人生充滿了不確定性,我們需要學會適應和應對變化。在總結(jié)中,重點突出自己的成就和進步,同時要客觀地分析存在的不足。以下是一些相關(guān)案例分析
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇一
**市房產(chǎn)管理局
2012年3月5日
尊敬的各位領導,各位同仁:
根據(jù)會議安排,下面,就我市物業(yè)服務工作向各位領導作一個簡要匯報:
一、基本情況
物業(yè)服務作為市場經(jīng)濟的新興行業(yè)和城市管理的全新模式,在我市經(jīng)歷了從無到有,從小到大的發(fā)展過程。近年來,隨著我市城市建成區(qū)的不斷擴大和城區(qū)住宅小區(qū)的逐步增多,全市物業(yè)服務覆蓋面不斷擴大,行業(yè)發(fā)展初具規(guī)模,居民物業(yè)管理意識明顯增強,業(yè)主自主管理機制和物業(yè)服務市場競爭機制逐步建立,呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。目前,全市共有三級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)**家,其中本土企業(yè)**家,引進外來服務企業(yè)**家;實行規(guī)范化、專業(yè)化物業(yè)服務的住宅小區(qū)、綜合性大樓及機關(guān)單位**多個,服務面積達到****萬平方米,從業(yè)人員****余人,新建項目100%實施前期物業(yè)管理。物業(yè)服務在維護社會穩(wěn)定,解決勞動就業(yè),推進城市創(chuàng)建和構(gòu)建和諧社會中起到很好的催化推進作用。
二、主要措施
抓好整治、搞好扶持”的總體思路,采取了齊抓共管、多管齊下的多項管理措施,推動了物業(yè)服務行業(yè)整體水平的不斷提高。
(一)業(yè)主自治,市場運作,物業(yè)服務基礎逐步加強
委、政府領導、部門社區(qū)協(xié)同、多方齊抓共管的新局面,進一步明確了屬地管理原則,強化了社區(qū)在小區(qū)物業(yè)服務中的責任主體地位,初步形成了綜合管理責任網(wǎng)絡體系。
二、提升素質(zhì),爭先創(chuàng)優(yōu),物業(yè)服務水平顯著提升
一是提升物管從業(yè)人員素質(zhì)。注重抓好從業(yè)人員崗位培訓,要求從事特殊行業(yè)的人員必須培訓持證上崗,嚴格要求各小區(qū)按每萬平方米5人標準配備服務從業(yè)人員。同時要求服務企業(yè)加強物業(yè)服務宣傳,不斷提高物業(yè)服務意識,為創(chuàng)建和諧家園,打造平安小區(qū)保駕護航。二是開展物管行業(yè)“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。為促進我市物業(yè)服務的標準化與規(guī)范化,提高物業(yè)服務質(zhì)量,我市結(jié)合全市黨建工作要求,組織開展了爭先創(chuàng)優(yōu)競賽活動,建立了“優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)”和“物業(yè)服務明星”的評選制度,實現(xiàn)了物業(yè)管理達標創(chuàng)優(yōu)活動的系列化,有力地促進了行業(yè)隊伍素質(zhì)的提高,樹立了行業(yè)發(fā)展的新形象。三是建立住宅報修維修機制。建立和完善房屋報修維修機制,開通小區(qū)服務熱線,全方位為業(yè)主提供涉房服務。20**年,全市共為業(yè)主解決各類問題****余件,解決了業(yè)主的后顧之憂。在做好報修維修工作的同時,我們狠抓物業(yè)維修資金的歸集與管理,制定了資金管理和使用制度,明確了資金收集的基本標準與方式,加大了資金歸集的力度。截止20**年年底,我市物業(yè)維修資金歸集額已達*****余萬元,審批使用維修資金***萬余元,有力地保障了住房維修工作的順利運轉(zhuǎn)。
三、抓住重點,突破難點,物業(yè)服務覆蓋面迅速擴大
大到包括房屋及相關(guān)設施設備的維修養(yǎng)護、小區(qū)環(huán)境保潔、安全維護、綠化管養(yǎng)、生活服務、物業(yè)中介等全套系列服務。一是新建小區(qū)全面實行物業(yè)管理。以新建住宅小區(qū)物業(yè)服務為重點,按照一步到位的思路,全面推行了物業(yè)管理前期介入和承接驗收制度,對于不符合條件的,一律不準交付使用,杜絕了由于物業(yè)配套設施建設不規(guī)范,給日后的物業(yè)服務帶來矛盾與隱患。近年來,新建交付使用的**********等一批住宅小區(qū)的物業(yè)服務周到、管理規(guī)范,得到了廣大市民的認可。二是老居住小區(qū)逐步推行物業(yè)管理。為突破老居住小區(qū)普遍存在的規(guī)劃不合理、設施不配套、功能不完善、人居環(huán)境差、居民意見大等難點,我市從20**年起,每年都把老居住小區(qū)綜合整治列入年度實事工作內(nèi)容。通過封閉改造老小區(qū)、配套完善基礎設施,使其基本達到推行物業(yè)服務的基本要求,有效改善了居住環(huán)境,提高了生活質(zhì)量,物業(yè)服務受益面不斷擴大。三是積極探索城市創(chuàng)建整合托管模式。近年來,我市全力推進以“創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)園、創(chuàng)文”為目標的城市創(chuàng)建工作。我局充分利用這一有利契機,在推進規(guī)模小區(qū)高水平管理的同時,積極探索對零散小區(qū)實施“整合資源、社區(qū)托管”的物業(yè)服務模式。即對于規(guī)模小,不便開展物業(yè)服務的小區(qū),由市物業(yè)辦會同街道辦事處、社區(qū)居委會,廣泛聽取各方意見,充分考慮物業(yè)共用設施設備、建筑規(guī)模、社區(qū)建設等因素,遵循共用設施設備資源共享、有利于改善居民生活環(huán)境的原則,推進零散小區(qū)物業(yè)服務整合工作。
差;物業(yè)服務滿意度有待提高,市場化程度較低,覆蓋面不廣等。
三、工作思路
為盡快提高我市物業(yè)服務的整體水平,更好地服務社會經(jīng)濟發(fā)展,在下一階段工作中,我們將做好以下四個方面的工作:
一是進一步加大法律法規(guī)宣傳力度。結(jié)合城市創(chuàng)建工作,充分利用報紙、廣播、電視等各種媒體,廣泛宣傳物業(yè)服務法律法規(guī)及物業(yè)服務的重要意義,引導物業(yè)企業(yè)自覺依法辦事,規(guī)范行業(yè)行風,使廣大業(yè)主不斷增強物業(yè)服務意識,推動我市物業(yè)服務工作再上新臺階、再創(chuàng)新佳績。
二是進一步推進小區(qū)物業(yè)服務全覆蓋。按照上下聯(lián)動、齊抓共管的工作思路,加快完善“條塊結(jié)合,以塊為主,協(xié)同配合,形成合力”的物業(yè)服務機制,實現(xiàn)物業(yè)服務工作有人抓,具體事情有人做,確保實現(xiàn)全市住宅小區(qū)物業(yè)服務全覆蓋。
三是進一步提升物業(yè)管理服務水平。積極開展物業(yè)服務企業(yè)專項檢查,強化全市物業(yè)行業(yè)誠信體系建設,清理整頓管理水平低、收費不規(guī)范、社會形象差的企業(yè);積極推進小區(qū)治安防范和平安創(chuàng)建工作;強化和規(guī)范物業(yè)前期招投標工作;規(guī)范完善維修資金管理和使用,促進物業(yè)服務企業(yè)提高服務水平,提升行業(yè)的整體形象。
四是進一步規(guī)范業(yè)主委員會行為。建立和完善對業(yè)主委員會的管理機制,健全業(yè)主委員會自我管理、自我服務、自我約束機制,規(guī)范業(yè)主委員會的活動行為,充分發(fā)揮業(yè)主的自主權(quán)與能動性,依法維護好廣大業(yè)主的切身利益和合法權(quán)利。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇二
----銅山區(qū)政務服務中心服務群眾零距離
去年來銅山區(qū)政務服務中心,按照行政審批“項目最少、程序最簡、辦理最快、費用最低、服務最優(yōu)”的工作目標,進一步鞏固和深化行政審批制度改革工作成果,增強區(qū)域發(fā)展的競爭力,著力從“抓管理、抓創(chuàng)新、抓亮化、抓效能”上下功夫,逐步完善服務功能、創(chuàng)新服務方式、提高服務水平,建立健全運行機制,加強溝通協(xié)調(diào),強化內(nèi)部管理,通過中心全體工作人員的團結(jié)協(xié)作、積極探索、共同努力,各項工作均取得了顯著成績。
一、抓管理,促進行為規(guī)范。窗口人員來自不同單位,有文化程度、行業(yè)性質(zhì)、思想狀況、行政隸屬關(guān)系等諸多方面的差異,存在一定的管理難度,管理是一個永恒的課題。作為政府服務的窗口,特殊的崗位,必須從嚴抓起,不斷創(chuàng)新管理模式,加大監(jiān)管理力度。一是提升服務意識。堅持以便民利民為導向,堅持以轉(zhuǎn)變作風為著力點,堅持以群眾滿意為標準,牢固樹立以人為本,服務為先的理念。堅持微笑服務,做到文明、熱情、真誠、耐心。在工作中堅持換位思考,急申請人之所急,想申請人之所想,將服務理念貫穿于窗口工作始終,徹底杜絕“冷、傲、硬、推”等現(xiàn)象。二是規(guī)范服務行為。加大對窗口工作人員的業(yè)務知識和操作技能培訓力度,規(guī)范文明用語,嚴格落實首問負責制、一次性告知制、一周辦結(jié)制和服務承諾制,嚴格按照服務理念標準、服務展示標準、服務接待標準、服務規(guī)范標準要求窗口,全面提升窗口服務形象和質(zhì)量。三是加強考核監(jiān)督。突出日常考核,嚴格實行每日四次人臉識別考勤、不定時抽查、周小結(jié)、月評比通報、季表彰、年綜合考評的動態(tài)考核機制;對窗口的工作業(yè)績和服務質(zhì)量實行中心評議、窗口互評、社會評議、日常督查和考勤機評五條線考核。全面落實各項監(jiān)管措施,大廳設置投訴箱、客戶評議箱,每辦理一件業(yè)務都要向服務對象發(fā)放評議表,中心網(wǎng)站和觸摸屏都設置了社會評議欄目,面向社會公開監(jiān)督電話,賦予申辦人評議權(quán)、投訴權(quán)和復議權(quán)三項權(quán)力,建立起多元化監(jiān)督制約機制,自覺接受群眾評議和社會監(jiān)督。四是嚴格激勵機制。實行績效考核,把精神和物質(zhì)獎勵相結(jié)合,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,對每季度考核評選出的8個優(yōu)質(zhì)服務窗口和20名服務標兵予以通報表彰獎勵,并按月考核結(jié)果和出勤情況實施獎勵;對每月考核后兩位的窗口和個人實行中心分管主任與窗口單位分管領導、窗口負責人談話整改制度,嚴格執(zhí)行每月“一評一通報一談話”制度;去年來對連續(xù)3個月考核后兩名的個人,實行末位淘汰制,責令窗口單位限期調(diào)整人員2名。五是加強電子監(jiān)察。首先是配合市作風辦在中心安裝百姓辦事“零障礙”工程高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了對百姓辦事的全程監(jiān)控跟蹤。其次是開發(fā)電子監(jiān)察管理平臺,把辦件管理數(shù)據(jù)、電子評價內(nèi)容和考勤資料,通過考核軟件自動生成評價數(shù)據(jù),實現(xiàn)績效考核工作的電子自動化,減少了人為因素,增強了考核工作的公正公平性。極大地提高了窗口的辦事效率和權(quán)力運行的透明度。六是加強公共資源交易管理。圍繞建設工程招投標、政府采購、國有土地出讓等公共資源交易流程,進行再梳理、再優(yōu)化,逐步實行網(wǎng)上招投標工作,努力降低行政交易成本,基本杜絕了規(guī)避招標和場外交易的現(xiàn)象,有形招標市場的交易業(yè)務量呈增長之勢,逐步步入了健康發(fā)展的良性循環(huán)軌道。去年來在中心交易平臺實現(xiàn)交易1941宗,交易總額約125.71億元。其中,建設工程交易138宗,總交易額約為26.97億元,降低工程造價約18280.91萬元;政府采購16861宗,采購金額為11300萬元,節(jié)約金額約1200萬元;國有土地出讓113宗,成交總價約138900萬元。
二、抓創(chuàng)新,打造特色亮點?!爸行摹泵嫦蚋黝愋枨?,打破傳統(tǒng)的被動服務方式,充分利用窗口綜合平臺、網(wǎng)絡預審系統(tǒng)等各種資源優(yōu)勢,積極推動各部門窗口開展?jié)M足個性化服務需求的全方位服務,做到“打破傳統(tǒng)、立足特色、量身定做、滿足需求”。一是優(yōu)化審批流程,開辟項目辦理“快速通道”。對“快速通道”事項實行“特事特辦”,優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先踏勘、優(yōu)先會辦、優(yōu)先上報,克服了審批流程中的效率“瓶頸”,使“快速通道”成為名副其實的效率通道。首先進行精簡審批材料,減輕申請人負擔。中心通過標準化建設,對進入“快速通道”的許可事項審批申報材料進行清理,消減不必要的申報材料,不斷減輕業(yè)主準備申報材料的負擔,也減少了受理事項窗口的工作量,從而提高了審批速度。其次是建立重點項目聯(lián)合預審制度,實行首問負責制和跟蹤服務制,建立健全分線分段和“目標倒軋”的聯(lián)辦、督辦、幫辦制度,促進項目早落戶,早產(chǎn)出,通過建立聯(lián)合預審制度,對重點招商引資項目、重大工業(yè)和服務業(yè)項目,由中心業(yè)務科負責登記受理,發(fā)改委、國土局、建設局、規(guī)劃局、環(huán)保局、消防大隊等預審部門的窗口同時進行預審,預審件在一個工作日內(nèi)辦結(jié)。為大量重點項目的報批推進節(jié)省了時間,保證了重點項目手續(xù)的快速辦理,有效推動了重大項目建設進程。二是推進鎮(zhèn)級行政體制改革試點工作。按照簡政放權(quán),創(chuàng)新體制機制,逐步建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的基層行政管理體制和運行機制的要求,積極配合區(qū)編辦和柳新鎮(zhèn)黨委政府籌建徐州市唯一一家具有縣區(qū)級職能的鎮(zhèn)級便民服務中心,先后梳理14家職能部門75項權(quán)限下放,最大限度地提升了行政效率,又好又快地滿足柳新鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展需求。三是設立分中心拓展服務功能。因中心場地面積有限,對暫時不宜進駐中心的窗口單位,設立分中心。成立了五個分中心:房產(chǎn)交易分中心、勞動和社會保障局人力資源市場分中心、國稅局納稅服務分中心、地稅局納稅服務分中心、民政局婚姻登記分中心。四是全市率先實施 “三證合一”登記制度改革。年初在簡化企業(yè)登記審批流程的基礎上,將原來由工商、質(zhì)監(jiān)、國地稅四家各自獨立、串聯(lián)運行的審批系統(tǒng),整合到“三證合一”并聯(lián)審批平臺,壓縮減少企業(yè)申報材料,將原來工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅四家窗口要填報的11種表格、16份(45頁)材料壓縮為1份表格和10份(15頁)材料;辦結(jié)時限從原來15個工作日壓縮為即收即辦,如遇網(wǎng)絡故障等原因最長不超過3個工作日辦結(jié)。自“三證合一”制度實施以來,申請人普遍反映“辦理企業(yè)注冊比過去省心多了,連表都有服務人員幫助填寫,即時領證太方便啦”。現(xiàn)窗口每個工作日發(fā)放“三證合一”營業(yè)執(zhí)照20多件,辦結(jié)率100%。
五是實施百姓辦事“零障礙”工程,推行“五零服務”。 實行全程協(xié)辦制,每天有一位中心領導帶領四名全程協(xié)辦員值班,為前來辦事的群眾提供接待受理、咨詢答疑、內(nèi)部協(xié)辦、引導、辦結(jié)回復等全程協(xié)辦服務;服務方式“零距離”。推行“三聲服務”,即來有迎聲、問有答聲、去送有聲,做到有問必答,百問不厭,服務效率“零積壓”。推行“限時辦結(jié)制度”,進一步提高即辦件比例,縮短辦件時限,對材料齊全、符合法律規(guī)定,即時辦結(jié);對情況較復雜的,需要一定期限進行核審的限時辦結(jié),杜絕拖延;服務質(zhì)量“零差異”。在規(guī)范業(yè)務流程、提高工作效率的基礎上,不斷加強監(jiān)督立度,把工作差錯率降到最低;服務 “零投訴”。把“零投訴”作為追求的目標,通過切實服務,讓所有服務對象滿意,讓群眾滿意。六是開通全市首家 “12345”政府服務熱線微信公眾平臺 提升熱線服務效能。熱線在運行過程中發(fā)現(xiàn),語音通信雖然能夠保證反映訴求的及時性,但在部分需要提供照片、音頻、視頻資料的訴求中,需要訴求人預先處理后通過郵箱上傳,既為訴求人帶來了一定的麻煩又拖延了處理時間,且互動性不足。為了解決這些問題,中心聯(lián)合移動公司創(chuàng)新開發(fā)使用微信功能,在全市率先開通了銅山區(qū)“12345”政府服務熱線微信公眾平臺,以群眾訴求、公眾參與為立足點,依靠群眾及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,該微信平臺集新聞性、服務性和互動性為一體,銅山電視臺銅山新聞進行了2次專題報道,取得了良好的效果,并被區(qū)委區(qū)政府評為2018年度創(chuàng)新獎給予表彰。自微信公眾平臺開通以來,通過微信平臺推送了300多條便民、利民政策信息,微信關(guān)注粉絲15000多人,占贊指數(shù)超過10萬次,熱線的群眾知曉率大幅度提升,獲得了群眾好評。
三、
抓亮化,提升服務形象。樹立良好形象,展示風采風貌,通過多種渠道和方式,公開身份、公開職責、公開流程,建立中心窗口創(chuàng)先爭優(yōu)的規(guī)范和制度保障。一是亮身份。通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡、設立黨員公示欄等多種形式公開身份、多方位樹立形象,進一步增強黨員的榮譽感和責任感,強化自我約束,接受群眾監(jiān)督。二是亮流程。通過設立便利服務平臺、公告欄、便民服務手冊和聯(lián)系服務卡片,以及在中心網(wǎng)站、“12345” 微信公眾平臺發(fā)布信息等方式公開工作流程和辦事程序。三是亮職責。通過公開欄、電子顯示屏、服務指南等,對窗口單位工作人員的崗位職責、履職要求、工作時限進行公開。四是亮承諾。圍繞服務創(chuàng)優(yōu)、提高群眾滿意度作出公開承諾,采取公示欄集中公開、辦公崗位個別公開、電子顯示屏滾動公開、網(wǎng)絡、微信公眾平臺廣泛公開等形式,自覺接受服務對象和人民群眾監(jiān)督。五是亮形象。通過領導點評、群眾評議等手段,借助“優(yōu)質(zhì)服務窗口”、“黨員示范崗”、“演講比賽”、“宣傳展板”等載體,定期對每位工作人員踐諾情況作出評價并進行公示,激勵標兵作表率、樹標桿,引導全體職工本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績。
四、抓效能,提升服務品牌。一是開展爭先創(chuàng)牌活動,提升服務效能。堅持黨建帶隊建、團建、婦建,開展豐富多彩的活動。通過爭創(chuàng)金牌服務崗、黨員示范崗、巾幗文明崗等活動,以黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)帶動全體干部職工的創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)質(zhì)服務感染群眾、引導群眾,不斷創(chuàng)新服務品牌,打造更多社會知名度、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務品牌。積極開展“三嚴三實”教育實踐活動,多次到張集、利國實地調(diào)研、入戶走訪、座談討論,并與貧困群眾“認親交友”結(jié)對子,幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活難題。利用村級綜合服務中心、農(nóng)村黨員活動室等平臺,宣傳中心惠民的一系列方針政策,聽取他們的意見和建議。積極參與省、市、縣“文明單位”、“機關(guān)效能建設”、“機關(guān)黨建創(chuàng)先爭優(yōu)”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等爭先創(chuàng)牌活動,形成了人人爭做辦件能手、個個爭做服務標兵的濃厚氛圍。二是開展親情化服務,提升服務品質(zhì)。為了讓辦事群眾在中心感受到“超市”級的服務和“家庭般”的溫暖,在窗口配置了便民告知單,配備了老花鏡、鉛筆、鋼筆、涂改液、剪刀、膠水、訂書機等便民物品,購置了飲水機、紙杯等,每天更換報紙,配置了交通地圖、區(qū)情簡介、承諾服務和企業(yè)名稱核準預先查詢等查詢系統(tǒng),方便了辦事群眾。三是倡導換位思考,實行公休日預約加班輪休制度。實行公休日招商引資、重大項目特事特辦制度,凡申請快速辦理的,各窗口不分節(jié)假日、公休日特事特辦,加班加點及時快捷為申請人辦理各種手續(xù),公安戶政、交通違章處理等便民窗口實行周六輪流加班制度方便群眾辦事。目前“服務客商零距離,群眾有求我必應,不分是否節(jié)假日,踏實干事心坦然”,已成為銅山行政服務中心工作人員的共識。
去年來中心窗口共收件318022件,辦結(jié)314669件,其中即辦件155400件,即辦件率49.4%,承諾件收件162622件,承諾期辦結(jié)率100%,提前辦結(jié)率99.7%,均日辦件量883件以上,滿意率在99%以上,累計收費2.68億元,各類核準、備案、審批的項目共350項,計劃總投資額198.17億元。工商注冊設立各類企業(yè)2687家。中心共有20個窗口在季度和年度中受到表彰,有118人次獲得服務標兵稱號,先后收到錦旗120面,表揚信12封,中心先后獲得省 “巾幗示范崗”、市“文明單位”、市婦聯(lián)“巾幗示范崗”、市三八紅旗集體、市“金牌服務崗”,被區(qū)委區(qū)政府評為“重大項目”、“為民辦實事”、“招商引資”優(yōu)質(zhì)服務獎和“創(chuàng)新實踐獎”等多項榮譽稱號。目前中心是風正氣順、上下團結(jié)、精誠合作,呈現(xiàn)出持續(xù)向好的精神態(tài)勢,很多窗口同志工作總是默默無聞、任勞任怨,不講價錢,為方便企業(yè)群眾,經(jīng)常延長工作時間、犧牲節(jié)假日加班加點毫無怨言,一些業(yè)務不是太多的窗口同志加強學習,提高自身素質(zhì),有的窗口同志為堅守工作崗位一年沒有請過一天假,很多同志能以“學最好的別人,做最好的自己”為自己的信條,工作中始終堅持微笑服務,能咽下一肚子委屈仍然保持笑顏等等,受到企業(yè)和群眾的好評。目前中心已成為展示政府形象的窗口,聯(lián)系人民群眾的紐帶。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇三
社區(qū)服務是指政府、社區(qū)居委會以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務。以下是小編整理的關(guān)于社區(qū)服務工作匯報,供大家閱讀參考!
為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務中心服務水平,強化基層組織服務能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實際出發(fā),整合各類資源,促進基層公共服務、社會管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。
社區(qū)一方面設立便民服務代辦點,負責人由社區(qū)主要負責人兼任,具體負責便民服務代辦點的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
另一方面,我社區(qū)根據(jù)實際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求,積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式,創(chuàng)建特色黨建,服務廣大居民。以黨建工作為龍頭,以服務群眾為中心,以群眾滿意為標準,改革社區(qū)的各種管理,完善社區(qū)的服務功能。抓文化建設和體育建設。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標,文化促和諧,促進黨群干群關(guān)系,以文化活動為載體,通過各類活動拉近了黨員和群眾的關(guān)系。
同時通過開展志愿服務、服務承諾、黨員結(jié)對幫扶、黨員維護穩(wěn)定、化解矛盾等活動,引導基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻,積極服務社區(qū)居民,推進科學和諧發(fā)展,達到創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的。
針對轄區(qū)內(nèi)的低保家庭,一方面,我們社區(qū)節(jié)假日慰問低保家庭,另一方面我們在社區(qū)治安巡邏、計劃生育、公益性勞動及文化宣傳等方面設立公益性崗位,選擇低保人員參與社區(qū)工作,使他們在社區(qū)建設中起到積極的作用。平時,社區(qū)工作人員會定期走訪低保家庭,了解他們的實際困難及需求,隨時掌握他們的收入變化,確保及時增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對殘疾服務,我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助,解決殘疾人家庭的日?;旧?。另一方面,社區(qū)免費為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務,并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢,我轄區(qū)的老年人也在逐年增長,如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務,也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。 光明社區(qū)利用社區(qū)資源,如乒乓球室、社區(qū)活動室、圖書閱覽室等各類活動室,開展各種有利于老年人健康的文體活動。受到了廣大老人居民的好評。
針對空巢老人,社區(qū)工作人員負責自己包片范圍內(nèi)的老年人,在入戶調(diào)查中積極與他們溝通,了解他們的需求,用行動真正做到老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所教,老有所學,老有所為,老有所樂。社區(qū)開展的一系列為老服務提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量,積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作,利用創(chuàng)衛(wèi)契機,消除街頭小廣告對市容環(huán)境的影響和破壞,還城市干凈整潔的面容,我們還利用低保戶每月的公益勞動時間對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進行清理。
總之,在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下,在××街道黨工委、辦事處的領導和支持下,經(jīng)過努力,社區(qū)創(chuàng)建服務型社區(qū)工作取得了一定的成績。今后,我們將按照各級政府的要求,努力滿足居民的需要,積極認真工作,把我們光明社區(qū)建設成為“經(jīng)濟更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實”的新型和諧服務型社區(qū)。
××社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領導下,在街道業(yè)務部門的具體指導下,我們本著“民思我想、民困我?guī)汀⒚袂笪覒罕娎鏌o小事”的原則,根據(jù)社區(qū)實際情況不斷探索社區(qū)服務工作新方法,新路子,以求真務實之精神,努力為社區(qū)居民服好務。社區(qū)建立健全了服務組織機構(gòu)和各項
規(guī)章制度
,溫馨提示和服務網(wǎng)絡體系,不斷推進社區(qū)服務工作健康發(fā)展。現(xiàn)將全年主要服務工作匯報如下:
一、促進社區(qū)服務建設。按照上級的布置和要求,今年,我們把社區(qū)服務工作列入了社區(qū)建設的重要議程,認真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項民心工程,它關(guān)系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業(yè),是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事,因此,我們與轄區(qū)社會單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息,得到他們的大力支持,積極幫助下崗失業(yè)人員實行再就業(yè)。經(jīng)過雙向選擇和協(xié)調(diào),成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè),使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底,社區(qū)已實現(xiàn)無零就業(yè)家庭。
二、積極開辟社區(qū)愛心屋。為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務,進一步搞好社區(qū)服務工作,讓居民真實地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近,我又購置了一批家用工具和日用品,方便轄區(qū)困難居民領取和借用。在實際工作中我采取與居民群眾在思想上,情誼上進行溝通,以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區(qū)的聯(lián)系,不屈服于環(huán)境、條件和閑話,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極探索適合自己的發(fā)展道路,贏得了轄區(qū)居民的擁護,也得到了上級的肯定。
三、拓展社區(qū)服務渠道,興辦服務項目。居委會積極想辦法,多渠道開辟社區(qū)服務項目。目前,根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況,我們在原有社區(qū)服務項目的基礎上,又開辟了流動人口家政服務和成立社區(qū)駕協(xié)的服務,特別是家政服務這項工作自開展以來不到一個月,就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系,請我們的服務隊上門為其服務。
四、我們對轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務。在幫扶中隨時了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員
先進性教育
活動中,我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元,分別對轄區(qū)的8戶特困居民進行了慰問,讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
通過以上努力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯灿泻芏嗖蛔阒?,特別是轄區(qū)的困難群體比較多,但又不夠享受低保的條件,針對以上存在的實際問題,我們將加大對居民的幫扶力度,同時在今后的工作中,我們社區(qū)將進一步把“三個代表”重要思想貫穿于整個工作的始終,并結(jié)合黨員“解放思想,擴大開放”教育,繼續(xù)用愛心、細心、耐心去幫助更多的困難群體,使他們過上較幸福的生活,為全面實現(xiàn)小康社會、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應有的貢獻。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇四
年即將過去,在公司領導班子的正確領導及大力支持下,經(jīng)過物業(yè)服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。
細
總結(jié)
:
一、前期介入工作的開展
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。
完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。
完成物業(yè)服務中心的組建工作。
完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作
全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費共計元,垃圾清運費元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
全年共處理業(yè)主報修 1732 例,問
題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務質(zhì)量方面投訴3例。
辦理共小區(qū)固定車位 23 個,收取臨時停車費共計 元。
三、
部門管理
物業(yè)服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制。服務中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩(wěn)步展開。
次,各部門內(nèi)部培訓每周進行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高;
四、安全管理
對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區(qū)。
對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法,對場地秩序進行有效管理。
運用電子巡更設備,定時對小區(qū)進行巡查。
處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區(qū)公共設施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
服務方面
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。
隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理
衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
較好完成了服務中心下達的各項
工作任務。
利用每周例會,加強保潔員服務意識的培訓。
材料申購和使用:堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點降到了最低。
處理水浸事件30余起。
業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理
順利完成一期樓宇的接管驗收工作,并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項目部,派專人跟蹤整改情況。
在內(nèi)部實行責任區(qū)制度,安排專人進行管理,有效的處理業(yè)主報修的各項事宜。
定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項目部的維修工作。
完成電梯機房門上鎖的工作。
做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
完成二、三組團分接箱空開的更換
工作。那一世本站
每周利用例會進行工作總結(jié),加強服務意識及服務技能的培訓。
七、綜合部
較好的完成了進房工作的開展。
嚴格控制了服務中心的日常開支。
完成每月的員工考勤并上報公司。
按照公司要求,完成了服務中心的物資采購與保管工作。
八、工作難點
工程方面 由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題,給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報修過程中碰到的幾個主要問題。
道路的規(guī)劃設計 由于小區(qū)道路比較窄,車輛行進全部按照單行線行車,規(guī)劃設計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便,大大的增加了保安人員的數(shù)量,降低了人員在場地內(nèi)的有效維護。
設計方面的缺陷導致裝修的不便 由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預留,導致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生。空調(diào)外機位只考慮空調(diào)冷凝排水問題,并沒考慮冬天外機排水問題,這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙聿槐恪?BR> 開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇五
近年來,我縣深入實施“環(huán)境立縣”戰(zhàn)略,把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為“永不竣工”的系統(tǒng)工程來抓,為擴大招商引資、實現(xiàn)跨越發(fā)展提供了根本保障。我們的主要做法是:
一、搞好調(diào)研,理清軟環(huán)境建設整改依據(jù)。近幾年來,縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟發(fā)展出臺了一系列吸引外資、聚集人才、爭取項目的優(yōu)惠政策和文件,采取了放寬政策、降低門檻、安商撫商等措施,減費讓利的空間和余地已經(jīng)很小,只能在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此,為切實摸清我縣軟環(huán)境建設存在的瓶頸問題,我們于年初,選調(diào)精干力量,采取召開座談會、調(diào)查問卷、到企業(yè)調(diào)研等方式,多層面征求了對各執(zhí)法和服務部門的意見及建議,并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設的特點和規(guī)律。
模式;同時,對行政審批的使用范圍、設定、實施程序等進行了規(guī)范,進一步精簡了行政審批事項。三是針對行政服務中存在的履行職責簡單粗暴、文明程度差等問題,在全縣行政執(zhí)法部門普遍推行了服務承諾制和陽光政務制,并編制了《部門服務承諾匯編》。目前,找上門來馬上辦、重大項目優(yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣,行政過錯責任追究開始施行。
不作為、亂作為)“四亂”(亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查)“四難”(門難進、臉難看、話難聽、事難辦)問題為目標,定期對重點園區(qū)、重點項目、重點企業(yè)進行回訪,查找軟環(huán)境建設的薄弱環(huán)節(jié),對各行政執(zhí)法部門進行綜合評議,并及時將有關(guān)情況向全社會通報。今年以來,重點對縣屬骨干企業(yè)和重點招商引資企業(yè)進行了回訪,對企業(yè)反映的問題逐一落實了整改措施。四是認真受理企業(yè)、業(yè)戶的投訴和反映,積極協(xié)調(diào)解決各類涉“軟”問題,保護了企業(yè)合法權(quán)益。
今后,我們將緊緊圍繞上級有關(guān)部署和要求,進一步推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,努力構(gòu)筑廉潔高效的政務環(huán)境、寬松開明的政策環(huán)境、公正嚴明的法制環(huán)境、誠實守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境,為經(jīng)濟社會科學發(fā)展搭建新平臺。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇六
根據(jù)《關(guān)于深入開展“為企服務月”活動的實施意見》精神,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞“一高兩進”戰(zhàn)略目標,按照“工業(yè)新城、旅游勝地、山水家園”城市定位,結(jié)合自身實際,明確分工,細化舉措,強化督查,集中人力、物力、財力,扎實開展“為企服務月”活動,取得良好成效?,F(xiàn)將
活動總結(jié)
如下:
活動期間,開發(fā)區(qū)共收到“為企服務月”活動涉企問題10個,其中開發(fā)區(qū)作為承辦單位的3個,作為配合單位的7個。為及時有效解決企業(yè)反映難題,開發(fā)區(qū)主要領導高度重視,親自審閱,對企業(yè)每個難題做出批示,明確專人負責,嚴格按照辦理要求限期解決。對承辦的3個問題,開發(fā)區(qū)組織相關(guān)人員第一時間與企業(yè)負責人取得聯(lián)系,深入企業(yè)調(diào)查研究,能當場解決的現(xiàn)場解決,不能當場解決的責任到人限期解決,同時及時將辦理情況以書面形式報送市“為企服務月”活動領導小組辦公室。對配合的7個問題,開發(fā)區(qū)根據(jù)各科室職能,明確責任科室,并積極與承辦單位協(xié)同配合,及時解決。通過努力,3個承辦問題已全部解決,7個配合辦理問題部分完成辦理,未解決的問題也已配合承辦單位制定解決措施,明確解決時間,取得了較好成效,獲得企業(yè)廣泛好評。
通過深入開展為企服務活動,經(jīng)過認真總結(jié)分析,開發(fā)區(qū)積累了一定的服務經(jīng)驗,對建立為企服務工作長效機制進行了有效探索,并明確下一步以培育上市企業(yè)為服務重點,積極鼓勵和引導企業(yè)上市,幫助企業(yè)引進風險投資。目前開發(fā)區(qū)九陽光電在美國納斯達克上市已通過審批,科力汽配引進6000萬元風險投資基本達成協(xié)議。下階段,開發(fā)區(qū)將大力協(xié)助企業(yè)做好上市準備工作,計劃重點培育3至4家上市企業(yè)。
雖然本次活動取得較好成效,但在實際工作中仍存在以下問題:
一是服務能力有待提高。當前隨著經(jīng)濟形勢復雜化,企業(yè)反映的問題也越來越多樣性,這就要求開發(fā)區(qū)干部職工需進一步加強學習,充分掌握企業(yè)管理運行的相關(guān)知識,切實提升服務企業(yè)能力。
二是行政職能有待強化。一直以來開發(fā)區(qū)因缺乏有效行政職能,各項工作經(jīng)常陷于被動,形成開發(fā)區(qū)與相關(guān)職能部門之間看得到的管不到,管得到的卻看不到的窘迫局面。對企業(yè)存在問題受限于行政職能無法及時解決,影響企業(yè)發(fā)展。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇七
尊敬的院領導:
四月份服務中心按計劃完成各項工作,并通過上月不足之處進行重點整改,具體工作匯報如下:
1)、完成醫(yī)療質(zhì)量檢查前服務中心需要準備的資料,并將資料發(fā)于總務科長;
9)、與書記、總務科長、護士長溝通了物業(yè)相關(guān)工作;
1)、每半月對門診與新大樓大門玻璃進行清洗工作;
2)、在高考體驗前,對門診三樓進行開荒工作,并對門診四樓進行重新清洗;
3)、對醫(yī)療和生活垃圾站進行清洗;
4)、完成對全院綠植的修剪工作;
5)、從四月份開始每周對排水溝和下水井進行清理工作;
6)、安排保潔門所有人員對全院綠化帶及死角進行清理;
7)、完成門診一樓放射科地面清洗。
1)、按計劃完成門診全部分體空調(diào)的清洗及在護士長要求下配15個空調(diào)遙控器;
4)、配合門診裝修隊對門診放射科
4)、每天進行防火巡查;
5)、助理協(xié)助保安部管理,通過培訓,提高保安員治安和消防安全意識,從而保證了院內(nèi)的安全。
1、強化內(nèi)部管理,加強人員培訓;
2、按醫(yī)院和護士長要求進行臨時工作開展;
3、不定時向總務科匯報物業(yè)工作和政府部門要求的事宜;
4、全力配合醫(yī)院高考前學生的體檢工作;
5、做好醫(yī)療質(zhì)量檢查物業(yè)需要做的準備工作以及文字資料。
總之,首先感謝院領導對物業(yè)公司的信任,也對服務中心全體員工的信任;其次感謝院領導關(guān)心;服務中心全體員工會把醫(yī)院當成自己家一樣,努力做好每一項工作,因為只有讓醫(yī)院在環(huán)境衛(wèi)生、維修、治安消防放心,醫(yī)護人員才能全力投入到醫(yī)療工作中,服務中心將在四月份加強各方面工作,吸取不足,提升物業(yè)服務質(zhì)量。
醫(yī)院管理服務中心
二oxx年四月十一日
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇八
尊敬的院領導:
四月份服務中心按計劃完成各項工作,并通過上月不足之處進行重點整改,具體工作匯報如下:
一、物業(yè)日常工作開展情況
1、辦公室
1)、完成醫(yī)療質(zhì)量檢查前服務中心需要準備的資料,并將資料發(fā)于總務科長;
9)、與書記、總務科長、護士長溝通了物業(yè)相關(guān)工作;
2、保潔部
1)、每半月對門診與新大樓大門玻璃進行清洗工作;
2)、在高考體驗前,對門診三樓進行開荒工作,并對門診四樓進行重新清洗;
3)、對醫(yī)療和生活垃圾站進行清洗; 4)、完成對全院綠植的修剪工作;
5)、從四月份開始每周對排水溝和下水井進行清理工作; 6)、安排保潔門所有人員對全院綠化帶及死角進行清理; 7)、完成門診一樓放射科地面清洗。
3、工程部
1)、按計劃完成門診全部分體空調(diào)的清洗及在護士長要求下配15個空調(diào)遙控器;
4、保安部
5)、助理協(xié)助保安部管理,通過培訓,提高保安員治安和消防安全意識,從而保證了院內(nèi)的安全。
二、四月份物業(yè)工作計劃
1、強化內(nèi)部管理,加強人員培訓;
2、按醫(yī)院和護士長要求進行臨時工作開展;
3、不定時向總務科匯報物業(yè)工作和政府部門要求的事宜;
4、全力配合醫(yī)院高考前學生的體檢工作;
5、做好醫(yī)療質(zhì)量檢查物業(yè)需要做的準備工作以及文字資料。
總之,首先感謝院領導對物業(yè)公司的信任,也對服務中心全體員工的信任;其次感謝院領導關(guān)心;服務中心全體員工會把醫(yī)院當成自己家一樣,努力做好每一項工作,因為只有讓醫(yī)院在環(huán)境衛(wèi)生、維修、治安消防放心,醫(yī)護人員才能全力投入到醫(yī)療工作中,服務中心將在四月份加強各方面工作,吸取不足,提升物業(yè)服務質(zhì)量。
醫(yī)院管理服務中心 二o一一年四月十一日
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇九
打造一流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境? 提升區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新能力
科技創(chuàng)新是科技工作的靈魂,是推進科技進步的動力,是高新區(qū)的生命之源。成都高新區(qū)成立以來,十分重視科技創(chuàng)新工作,立足于成都地區(qū)的科技資源和智力資源優(yōu)勢,圍繞優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,進行了一些有益的探索,推進了科技成果的產(chǎn)業(yè)化,成功培育了一批知名科技企業(yè),不斷為經(jīng)濟發(fā)展培育和輸送了新的經(jīng)濟增長點。2003年成都高新區(qū)高新技術(shù)企業(yè)占四川省的52.7%、成都市的64.8%,高新技術(shù)企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值和稅收均占成都高新區(qū)總數(shù)的70%以上??萍紕?chuàng)新為成都高新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展注入了恒久的動力與活力,擁有大批自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)企業(yè)已經(jīng)成為高新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。
成都高新區(qū)通過優(yōu)化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)環(huán)境,形成了科技成果和人才聚集的“馬太效應”。特別是集成電路和軟件研發(fā)企業(yè)和人才的聚集,吸引了摩托羅拉、微軟、愛立信、聯(lián)想、中興通訊等大批國內(nèi)外知名企業(yè)到成都高新區(qū)建立研發(fā)中心,吸引了英特爾、中芯國際、psi等國際知名集成電路制造企業(yè)到成都高新區(qū)投資建廠。由于這些企業(yè)在成都高新區(qū)的聚集,在最近舉行的成都—中國臺灣it產(chǎn)業(yè)合作發(fā)展研討會上,成都將成為繼長江三角洲和環(huán)渤海地區(qū)之后,中國的第三大集成電路產(chǎn)業(yè)基地,已經(jīng)成為企業(yè)家和專家們的共識。
一、明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設的目標定位
成都高新區(qū)立足成都作為西部特大型中心城市擁有的科技人才和成果優(yōu)勢,堅持以科技創(chuàng)新為動力,把科技創(chuàng)新作為“1223”戰(zhàn)略中的兩項重點工作之一,明確提出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設的指導思想、工作重點和發(fā)展方向。
成都高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設的指導思想是:以市場為導向,以科技成果產(chǎn)業(yè)化為目標,以推進成都地區(qū)科技資源優(yōu)勢向科技產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)移為重點,整合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源,加快建設四級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體、三大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系、五大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支撐體系,打造一流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,努力營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境比較優(yōu)勢,加快形成區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源的聚集效應。
成都高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設的工作目標是:加快建成總面積2—3平方公里、能夠吸納2000家以上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),設施一流、配套完善、環(huán)境優(yōu)美、服務便捷的孵化基地,努力建設成為全國最大、最具實力的科技成果產(chǎn)業(yè)化基地之一。
成都高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設的發(fā)展方向是:形成涵蓋不同專業(yè)領域和人才層次、獨具特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系,建設成為區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源聚集和推進科技創(chuàng)新的核心,不斷提高區(qū)域科技創(chuàng)新能力,提高科技成果產(chǎn)業(yè)化水平,增強區(qū)域核心競爭能力,為成都高新區(qū)和地方經(jīng)濟發(fā)展不斷培育新的增長點。
二、按照技術(shù)創(chuàng)新鏈做好四級載體的規(guī)劃建設
根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長規(guī)律,按照技術(shù)創(chuàng)新鏈的構(gòu)成形態(tài),成都高新區(qū)提出了四級載體的規(guī)劃建設思路。在成果孵化期,建設適應不同專業(yè)領域和人才層次需求的孵化器為主體的創(chuàng)新孵化區(qū);在孵化畢業(yè)企業(yè)成長期,建設以標準廠房為主體的科技產(chǎn)業(yè)區(qū);在企業(yè)發(fā)展的成熟期,建設基礎和配套條件一流的產(chǎn)業(yè)園區(qū);在企業(yè)發(fā)展到跨行業(yè)、跨地區(qū)經(jīng)營的擴張期,建設高水準的總部聚集區(qū)。根據(jù)園區(qū)功能定位,我們將第一、二、四級載體主要布局在位于城區(qū)的南部園區(qū),將第三級載體布局在西部園區(qū),適當配置第一、二級載體,并按照布局規(guī)劃,加快建設進程。
一是重點突出加強創(chuàng)新孵化載體建設。成都高新區(qū)通過政府引導、社會參與,吸引了3億多元社會資本建設科技孵化器,形成了以成都高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)新服務中心等8個國家級專業(yè)孵化器為骨干、23家民營科技孵化器為主體的孵化器群。到2003年底,投入使用的面積達42萬平方米,入孵企業(yè)達1000多家,今年孵化器面積預計將超過50萬平方米。今年以來,加強了國家軟件產(chǎn)業(yè)基地、國家集成電路設計產(chǎn)業(yè)化基地、國家信息安全成果產(chǎn)業(yè)化基地、國家中藥現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)基地等專業(yè)孵化器的建設,加快了軟件、ic設計、信息安全等企業(yè)的聚集,目前成都市10多家重點ic設計企業(yè)有9家在高新區(qū),南山之橋、成都華微等一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的ic設計企業(yè)已經(jīng)具有較高水平,為成都高新區(qū)吸引英特爾、中芯國際等企業(yè)奠定了基礎。
二是加快建設科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),為孵化畢業(yè)企業(yè)提供發(fā)展空間。成都高新區(qū)集中規(guī)劃建設以工業(yè)標準廠房為主體、具有相當規(guī)模的科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),并以管委會投資建設為引導,動員社會力量參與投資建設,優(yōu)惠出租或出售給孵化畢業(yè)企業(yè),保證了企業(yè)盡快投產(chǎn),降低了企業(yè)的投資和運營成本。今年,成都高新區(qū)管委會在天府科技園投資建設的20萬平方米的標準廠房將全面投入使用。
三是高標準建設產(chǎn)業(yè)園區(qū)。成都高新區(qū)根據(jù)打造三大特色產(chǎn)業(yè)基地的定位,按照建成空間信息化、生產(chǎn)自動化、園區(qū)生活化、環(huán)境優(yōu)美化、社會安全化、科技與人文協(xié)調(diào)統(tǒng)一的一流綜合產(chǎn)業(yè)園區(qū)的標準,高起點規(guī)劃、高品位設計、高質(zhì)量建設,今年將投資40億元,加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)的道路、管網(wǎng)、政務服務中心等基礎設施建設和配套設施建設,產(chǎn)業(yè)承載能力將大幅度提升,園區(qū)環(huán)境和形象將明顯優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)聚集能力將明顯增強。
四是積極推進總部聚集區(qū)的建設。為了適應企業(yè)規(guī)模擴張對智力和動力支撐的高質(zhì)量需求,展示一流企業(yè)的形象和實力,成都高新區(qū)在南部園區(qū)規(guī)劃3—5平方公里,加快建設總部聚集區(qū),重點聚集擴張型企業(yè)特別是跨地區(qū)、跨行業(yè)集團的總部或經(jīng)營結(jié)算中心。
為了確保創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展空間,成都高新區(qū)堅持集約式發(fā)展,制定了投資強度標準,明確規(guī)定總投資在1000萬元以上、投資強度達到120萬元/畝的企業(yè)才供給土地,并實行與投資總額和投資強度掛鉤的土地價格,提高了土地利用率。成都高新區(qū)嚴格執(zhí)行有關(guān)土地法規(guī),杜絕了土地的浪費和違法占用。
三、完善和優(yōu)化三大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系
成都高新區(qū)圍繞降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)門檻、成本和風險,不斷完善由基礎創(chuàng)業(yè)服務、中介服務和個性化服務三個層面構(gòu)成的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系,提高了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功率。
一是完善和優(yōu)化基礎創(chuàng)業(yè)服務體系。成都高新區(qū)各孵化器積極為創(chuàng)業(yè)者提供辦公場地、通信系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)等基礎條件,提供政策、項目咨詢,代辦企業(yè)登記、企業(yè)代碼、稅務登記以及其他手續(xù)等政務、商務和物業(yè)服務,真正讓創(chuàng)業(yè)者專注于成果研發(fā)和轉(zhuǎn)化。
二是完善和優(yōu)化中介服務體系。成都高新區(qū)積極與專業(yè)能力強、信譽好的中介機構(gòu)加強聯(lián)系,與35家中介機構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,構(gòu)建了包括稅收、法律、財務、審計、戰(zhàn)略策劃、管理咨詢、人員培訓、技術(shù)服務等內(nèi)容的中介服務體系,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供全方位的中介服務。
三是完善和優(yōu)化個性化服務體系。成都高新區(qū)不斷提高服務的創(chuàng)新性、專業(yè)性和針對性,專門組織了新聞推介會,幫助企業(yè)擴大了產(chǎn)品知名度;專門組織了孵化企業(yè)與投資企業(yè)、銀行、上市公司的專題推介會,幫助企業(yè)獲得了資金支持,促進了企業(yè)的快速成長。
此外,成都高新區(qū)還鼓勵和引導區(qū)內(nèi)國家級孵化器通過品牌和服務的輸出,帶動區(qū)內(nèi)其他孵化器提高服務水平,促進了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)整體服務水平的提高,形成了以創(chuàng)新中心為核心的成都高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務網(wǎng)絡。
四、加快建設五大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支撐體系
一是加強同大學和科研機構(gòu)的緊密聯(lián)系與合作,建立科技創(chuàng)新的成果支撐體系。目前,成都高新區(qū)已與電子科技大學、四川大學合作先后建立電子科技大學創(chuàng)業(yè)中心、大學科技孵化園和技術(shù)轉(zhuǎn)移中心,四川大學“國家大學科技園”等大學和科研機構(gòu)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)已經(jīng)正式入住成都高新區(qū),構(gòu)筑了良好的科技成果產(chǎn)業(yè)化通道,幫助大批科研成果從實驗室順利走向了市場,在成都地區(qū)形成了良好的成果聚集效應。
二是加大資金投入,建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資金支撐體系。成都高新區(qū)初步形成了政府為引導、企業(yè)為主體、社會資本為補充的多元化資金支撐體系。一是建立了創(chuàng)新基金、產(chǎn)業(yè)扶持基金等財政扶持資金,從1998—2003年,共投入財政資金近5000萬元,支持了174個技術(shù)含量高、市場前景好、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)項目,促進了一批高新技術(shù)企業(yè)快速發(fā)展。二是積極爭取國家支持,從1997—2003年,累計爭取國家無償支持資金約3億元,爭取創(chuàng)新基金立項支持資金6355萬元,2003年項目推薦和受理數(shù)在全國高新區(qū)中位居第二。三是省、市和高新區(qū)共同投資3.1億元,建立了成都高新西區(qū)科技風險投資有限公司,發(fā)揮了政府投資的引導作用,吸引了英特爾等幾十家風險投資公司進區(qū)支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)。四是引導區(qū)內(nèi)企業(yè)加大r&d投入,2003年區(qū)內(nèi)企業(yè)r&d經(jīng)費支出占總銷售收入的3%以上,高于全國高新區(qū)平均2.6%的水平。
三是加強人才的培養(yǎng)和引進,建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的智力支撐體系。成都高新區(qū)制定并實施了《關(guān)于引進高級人才的政策規(guī)定(暫行)》、《高級人才證書管理辦法》、《關(guān)于高級人才享受購房補貼資格的暫行規(guī)定》,從戶口、住房、創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)條件等方面給予了最大的優(yōu)惠和支持。2001年,成都高新區(qū)規(guī)劃建設了高級人才居住園區(qū),對部分創(chuàng)業(yè)者和高級人才購買住房給予了每套6萬元的補貼;對到區(qū)內(nèi)博士后科研工作站的博士,每年給予5萬元的研發(fā)經(jīng)費補助,由其自主支配;對為高新區(qū)建設發(fā)展做出積極貢獻的各類人才,給予專項獎勵。成都高新區(qū)的人才政策,吸引了大批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才聚集,人才高地的效應日益凸現(xiàn)。
四是建設公共技術(shù)平臺,打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技術(shù)支撐體系。成都高新區(qū)在已經(jīng)建設國家軟件產(chǎn)業(yè)基地(成都)公共技術(shù)支撐平臺基礎上,先后又建立了成都微軟技術(shù)中心、成都互聯(lián)力量中心等公共技術(shù)平臺。目前正整合區(qū)內(nèi)資源,投資上億元,加快建設一個技術(shù)先進、安全可靠,能服務于軟件基地、ic基地、信息安全基地以及數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)基地的信息技術(shù)公共平臺體系,積極建設中醫(yī)藥研發(fā)、公共試驗和評價平臺,努力為企業(yè)提供技術(shù)支撐服務,降低企業(yè)的研發(fā)、測試等成本,幫助企業(yè)提高研發(fā)水平。
五是積極培育市場,優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的市場支撐體系。積極建立和培育產(chǎn)權(quán)交易市場,2000年成立了成都技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易所,2003年實現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓服務項目460項,產(chǎn)權(quán)交易16項,實現(xiàn)交易額16.5億元,今年上半年技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易項目已達395項,交易額14.9億元。高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護工作,加快建設成為國家級知識產(chǎn)權(quán)保護示范區(qū),凈化高新技術(shù)產(chǎn)品的市場競爭環(huán)境。鼓勵區(qū)內(nèi)企業(yè)、政府機關(guān)按照同等優(yōu)先的原則,采購區(qū)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品,積極幫助企業(yè)拓展區(qū)外市場。
五、加快建設鼓勵和支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新文化
科技創(chuàng)新是一項充滿挑戰(zhàn)和風險的事業(yè),既需要從事科技創(chuàng)新人員的勇氣,更需要全社會的支持與寬容。加快建設有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新文化,將為推進科技創(chuàng)新提供恒久的動力。成都高新區(qū)采取積極措施,按照文化建設的三個層次,正在加快創(chuàng)新文化的建設。
一是營造崇尚創(chuàng)新的良好氛圍。成都高新區(qū)旗幟鮮明地鼓勵創(chuàng)新,善待挫折,激勵成功,寬容失敗,積極在全社會培養(yǎng)和營造崇尚創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)新的良好氛圍。
二是建立和完善支持創(chuàng)新的制度體系。成都高新區(qū)圍繞讓勇于創(chuàng)新的人得到尊重、讓善于創(chuàng)新的人得到實惠,積極建立和完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激勵機制,加快形成支持創(chuàng)新的長效機制。
三是形成支持創(chuàng)新的理念。創(chuàng)新理念是創(chuàng)新文化的核心。成都高新區(qū)將通過培育和形成創(chuàng)新理念,實現(xiàn)從“要我創(chuàng)新”到“我要創(chuàng)新”的飛躍,使“想創(chuàng)新、敢創(chuàng)新、能創(chuàng)新”成為每個高新人的自覺行為,讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的創(chuàng)新熱情充分涌流,讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神在成都高新區(qū)蔚然成風。
成都高新區(qū)將按照科技部國家高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設的總體要求,進一步加強科技創(chuàng)新體系建設,進一步優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,完善企業(yè)自主創(chuàng)新機制,加快科技成果產(chǎn)業(yè)化步伐,增強企業(yè)和成都高新區(qū)的核心競爭力,努力建成為中國重要的科技成果和成長型科技企業(yè)聚集地,加快建設成為全國科技創(chuàng)新能力最強的高新區(qū)之一。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十
20xx年即墨經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在工委、管委的正確領導下,以貫徹和落實科學發(fā)展觀為工作出發(fā)點,圍繞即墨市委、市政府“建設大青島重要一極”的發(fā)展目標,發(fā)揚“不干則已、干則一流”的爭、創(chuàng)、上精神,搶抓機遇,加快發(fā)展,有力地促進了經(jīng)濟增長和招商引資工作的順利開展,使各項經(jīng)濟指標完成情況較以往有了很大提高,項目建設進展迅速,招商引資工作成效顯著。
20xx年全區(qū)共引進及增資內(nèi)外資項目78個,其中外資項目36個,內(nèi)資項目42個,投資過1000萬美元的外資大項目6個,投資過5000萬元的內(nèi)資大項目13個,預計全區(qū)20xx年完成合同利用外資20356萬美元,同比增長22.55%,實際利用外資10782萬美元,同比增長32.87%,實現(xiàn)出口創(chuàng)匯21500萬美元,同比增長40.61%,完成固定資產(chǎn)投資22.52億元,同比增長84.59%,完成工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值55.876億元,同比增長26.99%。
近幾年來,即墨經(jīng)濟開發(fā)區(qū)根據(jù)全區(qū)可供利用的土地存量嚴重不足、發(fā)展空間受到較大制約、招商任務十分艱巨的實際情況,克服諸多不利因素,從發(fā)揮主觀能動性、工作創(chuàng)新、節(jié)約挖潛、充分高效利用現(xiàn)有資源上尋求突破,積極實施大高新發(fā)展戰(zhàn)略,在招商引資工作方面突出引進投資規(guī)模大、科技含量高、帶動能力強的大項目、好項目,在招商方式上逐步實施向“科學招商”和“綠色招商”等方式的轉(zhuǎn)變,改變了過去一味追求經(jīng)濟效益的粗放型招商引資方式,有力地促進了經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作的順利開展。
開發(fā)區(qū)出臺了《關(guān)于鼓勵招商引資的獎勵辦法》、《關(guān)于鼓勵區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的獎勵辦法》、《關(guān)于開展十佳企業(yè)評選的實施意見》三個文件政策,以針對性和可操作性為指導,以招商引資、企業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)濟全面發(fā)展為中心,突出發(fā)展重點,充分發(fā)揮政策對經(jīng)濟發(fā)展的推動作用。在招商引資考核方面突出鼓勵引進投資規(guī)模大、科技含量高的項目,鼓勵企業(yè)進行自主創(chuàng)新,并突出對項目經(jīng)濟和社會效益的全面評價。開發(fā)區(qū)設立的“十佳企業(yè)”評選活動成為一項具有全面性、綜合性及代表性的考核機制,“十佳”企業(yè)評比反映了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展、管理、技術(shù)創(chuàng)新、招商引資、公益活動、勞動保障等各項綜合指標,對企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新起到了十分積極的推動作用。
根據(jù)開發(fā)區(qū)的現(xiàn)狀,經(jīng)過分析論證,科學規(guī)劃了開發(fā)區(qū)的產(chǎn)業(yè),確定紡織服裝、電子電器、食品飲料、機械加工四個產(chǎn)業(yè)為開發(fā)區(qū)的主導產(chǎn)業(yè),并著重引進培植各產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè),圍繞四大產(chǎn)業(yè)鏈的配套加強招商選資,先后引進了總投資2800萬美元的米勒華美家紡、總投資6億元的振邦化纖、總投資3.2億元的椰風食品、總投資1.6億元的天鴻鋼結(jié)構(gòu)等投資過億元的大項目,并圍繞這些大項目,先后引進了投資1000萬美元的米勒新港(青島)家紡有限公司、由世界500強之一的日本豐田通商與臺灣六和食品有限公司合資設立的青島豐合食品有限公司、韓國獨資青島盛碩機械有限公司等配套項目,使四大產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展。目前全區(qū)已初步形成了以永元體育用品、永元運動服裝、青島華美集團、捷成地毯等企業(yè)為代表的紡織服裝企業(yè)集群,以琴島電器、朗進電氣、岱侑通信、艾爾電子等企業(yè)為代表的電子電器企業(yè)集群,以椰風食品、青島安科實業(yè)、豐合食品等企業(yè)為代表的食品飲料企業(yè)集群,以天鴻鋼結(jié)構(gòu)、黃河集團、泛亞電動等企業(yè)為代表的'機械加工企業(yè)集群,各集群企業(yè)之間聯(lián)系緊密,產(chǎn)業(yè)配套日趨完善,集群效應正在逐步顯現(xiàn)。
一是加強專業(yè)招商隊伍建設,不斷提高招商引資水平。經(jīng)過幾年的培養(yǎng)和發(fā)展,開發(fā)區(qū)目前已形成了一支具有專業(yè)招商技能、豐富工作經(jīng)驗、良好團隊意識的高素質(zhì)招商隊伍,平均年齡30.4歲,年齡結(jié)構(gòu)搭配合理,學歷層次較高,全部人員學歷均在大專以上,其中本科及研究生學歷占80%,外語人才占63.6%。為了提高工作效率,招商工作人員在日常工作中嚴格執(zhí)行周總結(jié)、月學習制度。每周總結(jié)上周工作,安排本周工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,隨時掌握各項工作的最新進展情況;每月安排一次集中學習,學習經(jīng)濟政策、招商談判、手續(xù)辦理、法律法規(guī)、文字寫作等多方面內(nèi)容,努力培養(yǎng)部門人員“一專多能”的工作能力。
二是創(chuàng)新招商思路,提升引進項目的科技含量和技術(shù)水平。在項目引進上,實現(xiàn)由招商到選商的轉(zhuǎn)變,第一充分利用現(xiàn)有的廠房和存量土地,以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)配套項目為招商重點,提高土地的利用率和產(chǎn)出率。第二繼續(xù)抓好項目貯備工作。項目就是開發(fā)區(qū)發(fā)展的生命線,項目貯備是保持招商引資連續(xù)性、合理搭配和充分利用土地資源的重要環(huán)節(jié),特別是在談大項目。開發(fā)區(qū)成立了項目跟蹤服務小組,重點項目由管委主要領導親自抓,定期與客戶聯(lián)系,積極協(xié)調(diào)解決客戶提出的各種困難,為客戶提供全方位的投資咨詢服務。第三轉(zhuǎn)移招商引資重點,目前土地資源緊缺,不能單純依賴土地招商,要將重點放在引進高新技術(shù)對現(xiàn)有企業(yè)進行嫁接和技術(shù)改造上,即實現(xiàn)對外來資金的利用,又能充分利用現(xiàn)有資源,盤活存量資產(chǎn),比較典型的例子有青島博豐電器有限公司與浙江省客商合資成立青島美高林地毯有限公司,實際利用外來資金4000多萬元;通過青島朗進電氣項目引進了投資1200萬美元的青島朗進軟件項目,實際利用外來資金達6000多萬元。企業(yè)通過嫁接合作等方式成功的解決了資金、技術(shù)等方面問題,提高了企業(yè)的市場競爭力。在招商引資方面實現(xiàn)了重大突破,20xx年新成立及增資的合資項目18個,實現(xiàn)利用即墨市以外資金達6.5億多元,占總利用外來資金的65%,成為在當前土地資源短缺條件下開辟招商引資的一條重要途徑。
三是實施“大高新”的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)招商工作跳躍發(fā)展。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十一
大家好!
隨著人口老齡化、高齡化發(fā)展,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合已成為養(yǎng)老服務最基本的需求。為滿足老年人養(yǎng)老服務需求,推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務融合發(fā)展,近年來,我市在開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務模式工作方面作了一些探索,有條件的養(yǎng)老機構(gòu)設立了醫(yī)務室,完善了醫(yī)療設施配備,建立了醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老機構(gòu)合作機制。落實全國、自治區(qū)政策,推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務融合發(fā)展。現(xiàn)就民政部門開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務工作簡要匯報如下。
目前,全市總?cè)丝谌f人,有60歲以上老年人萬人,占總?cè)丝?。全市現(xiàn)有建成運行的養(yǎng)老機構(gòu)13所(公辦5所、民辦8所),設有養(yǎng)老床位3567張,入住老人1666人。全市建成社區(qū)居家養(yǎng)老服務站127個、日間照料中心28個、農(nóng)村幸福院106個、農(nóng)村老飯桌48個(其中幸福院與老飯桌捆綁建設33個),農(nóng)村互助養(yǎng)老院8個,基本形成了城鄉(xiāng)分級分類養(yǎng)老服務供給發(fā)展格局。
“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”是將老年人健康醫(yī)療服務放在更加重要位置,既包括傳統(tǒng)生活護理服務、精神心理服務、老年文化服務,更重要的是醫(yī)療康復保健服務,應有醫(yī)療、健康咨詢、健康檢查、疾病診治和護理、大病康復服務以及臨終關(guān)懷等服務。近年來,我市應對人口老齡化積極探索醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務對接模式。
(一)探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新路子,政策環(huán)境得到優(yōu)化。認真貫徹落實全國、自治區(qū)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》和《關(guān)于加快推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務相結(jié)合實施意見》等政策法規(guī),出臺實施《石嘴山市加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》,積極配合市衛(wèi)計局印發(fā)《關(guān)于加快推進石嘴山市醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務結(jié)合工作的實施方案》,探索推進醫(yī)養(yǎng)有機融合發(fā)展模式,促進健康養(yǎng)老,實現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)供養(yǎng)康復、醫(yī)療護理、休閑娛樂等一體化發(fā)展。市財政逐年加大養(yǎng)老服務機構(gòu)資金投入,認真落實養(yǎng)老服務機構(gòu)的場所建設、醫(yī)療服務、資金補貼等扶持政策,為加快發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)提供了強有力的政策和組織保障。
(二)積極爭項目引資金,基礎設施不斷完善。20xx年爭取中央彩票公益金支持建成石嘴山市失能失智護理院等養(yǎng)老設施。20xx-20xx年爭取到中央專項彩票公益金和自治區(qū)支持總投資億元的養(yǎng)老服務項目97個,新建市縣區(qū)老年活動中心4所、敬老院3所、農(nóng)村老飯桌48個、社區(qū)日間照料中心15個、農(nóng)村互助養(yǎng)老院8所。目前,全市48個農(nóng)村老飯桌、8所農(nóng)村互助養(yǎng)老院已建成,市縣區(qū)老年活動中心、敬老院在建,15個日間照料中心已建成12個,19個城鄉(xiāng)社區(qū)服務站在建,加快推進養(yǎng)老服務體系建設,為推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合奠定基礎。
(三)探索開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,服務水平有效提升。經(jīng)近幾年積極探索,我市城鄉(xiāng)各級各類養(yǎng)老機構(gòu)統(tǒng)籌發(fā)展,公民辦養(yǎng)老機構(gòu)、農(nóng)村幸福院、老飯桌、互助養(yǎng)老院、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站、日間照料中心等基礎設施不斷完善,三縣區(qū)均建立了智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務信息平臺,免費為3000多戶老年人家庭安裝了固定或移動式呼叫器,累計為萬余名老年人提供了生活照料、家政服務等為老服務。并開展高齡獨居老人鄰里守望等社區(qū)助老活動。協(xié)調(diào)督促符合條件的養(yǎng)老機構(gòu)建立醫(yī)務室,完善基本醫(yī)療服務功能,沒有條件設立醫(yī)務室的,日?;揪歪t(yī)依托社區(qū)衛(wèi)生站、醫(yī)務室,滿足老年人基本診療服務,非常規(guī)醫(yī)療服務由養(yǎng)老機構(gòu)和當?shù)鼐徒t(yī)院簽訂合作協(xié)議,為機構(gòu)老人提供醫(yī)療服務,促進養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)有效對接。
(四)落實優(yōu)惠扶持政策,鼓勵社會開辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。探索公建民營、民建公助等模式,支持社會力量興辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務機構(gòu)。我市利用寧夏第五人民醫(yī)院大武口溝口分院閑置房屋等資源,支持民營資本設立了寧夏第一個“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”老年康復中心,目前運行良好。20xx爭取支持年民營資本投資億元建設的寧夏銀北“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老院主體工程已封頂,設醫(yī)療床位128張、養(yǎng)老床位675張,包含100張康復床位。積極爭取自治區(qū)、市“十三五”社會福利服務設施建設儲備項目(石嘴山市精神病康復中心、惠農(nóng)區(qū)老年養(yǎng)護院建設等項目),以及政府與社會資本合作ppp項目,建設醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展機構(gòu)。
機構(gòu)聯(lián)合運行,形成了一批“集日間照料、康復保健、老年教育、文化娛樂、精神慰藉、生活關(guān)愛于一體”的居家養(yǎng)老服務綜合體。鼓勵各類社會組織、服務企業(yè)開展居家養(yǎng)老服務,通過有效整合各類資源搭建了居家養(yǎng)老服務實施網(wǎng)絡體系。探索農(nóng)村“以地以權(quán)養(yǎng)老、奶牛托管養(yǎng)老”模式,為高齡、獨居、留守、空巢、殘疾、困難老人提供就餐、日間照料、休閑娛樂服務。通過“xxxxx”服務熱線、微信平臺、集中配餐等方式,向城市社區(qū)高齡、獨居、空巢等困難老年人和殘疾人集中配餐送餐。
(六)著力加強隊伍建設,提升管理服務水平。落實養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)人員崗前培訓、持證上崗和按比例配備護理人員制度,把崗前培訓和持證上崗率作為養(yǎng)老機構(gòu)開設許可經(jīng)營的硬指標,要求公辦、民辦養(yǎng)老機構(gòu)結(jié)合從業(yè)人員現(xiàn)狀,逐年培訓護理人員,淘汰非專業(yè)人員。通過在市福利院設立培訓基地集中培訓,每年選派養(yǎng)老機構(gòu)管理、護理人員、社區(qū)的居家養(yǎng)老服務站人員分批分期參加民政部、民政廳專業(yè)資格和業(yè)務培訓,目前全市養(yǎng)老機構(gòu)護理從業(yè)人員持證上崗率已達80%以上。
養(yǎng)老服務越來越受到社會的普遍認可和接受,當前,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合已成為社會化養(yǎng)老服務的主要發(fā)展方向,但我市的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務目前還處于起步階段。
一是老年人對健康服務的需求,明顯高于普通人群,迫切需要為老年人提供綜合、連續(xù)、適宜的醫(yī)療服務。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合需要有效整合利用養(yǎng)老和醫(yī)療服務資源,順暢對接,一方面需要養(yǎng)老機構(gòu)有醫(yī)療服務能力,滿足醫(yī)療需求;更重要的`是需要醫(yī)療機構(gòu)進一步獲得醫(yī)保支付資格,降低老人負擔。對于有醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療能力的養(yǎng)老機構(gòu)來說,能否將護理院納入醫(yī)保定點關(guān)乎入住老人醫(yī)療護理質(zhì)量,也是影響醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營好壞的一個重要因素。
二是養(yǎng)老機構(gòu)普遍面臨著專業(yè)護理人員短缺的問題,服務人員流動性較強,可持續(xù)性發(fā)展程度低。目前,我市從事養(yǎng)老護理行業(yè)的人員參差不齊,大多數(shù)是來自城鄉(xiāng)的4050人員,自身文化素養(yǎng)不高,缺乏醫(yī)療專業(yè)護理知識,需要經(jīng)過醫(yī)療護理等專業(yè)化培訓認證后方可從業(yè)上崗、提供專業(yè)化優(yōu)質(zhì)服務。
三是養(yǎng)老機構(gòu)標準化程度低,與醫(yī)院銜接程度不高。養(yǎng)老機構(gòu)主要依靠完善設施來實現(xiàn)基本養(yǎng)老服務功能,重點實現(xiàn)基本生活照料、康復護理、緊急救援等功能。我市在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務體系的建設過程中,醫(yī)療機構(gòu)和養(yǎng)老機構(gòu)二者大都相互獨立,面對老年人生活自理能力下降的客觀現(xiàn)象,現(xiàn)有患病老人只能奔波于醫(yī)院與養(yǎng)老機構(gòu)或家庭之間,既耽擱治療時間、增加治療費用,也因得不到有效康復休息導致小病加重等情況。
四是養(yǎng)老機構(gòu)獨立運營能力較弱,依靠財政補貼為主。目前,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資成本高,老年人經(jīng)濟承受能力有限,認知、行動能力下降等客觀因素傷病高發(fā)弱勢人群多,養(yǎng)老機構(gòu)盈利可持續(xù)運營發(fā)展普遍比較困難。
隨著人口老齡化加劇,失能、半失能老年人還將持續(xù)增長,醫(yī)療和護理問題日益突出。人口老齡化和高齡化伴隨而來的是健康問題的增多。推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務,提出以下建議:
一是印發(fā)實施《關(guān)于加快推進石嘴山市醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務結(jié)合工作的實施方案》,探索試點推進醫(yī)養(yǎng)有機融合發(fā)展模式,以實現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)供養(yǎng)康復、醫(yī)療護理、休閑娛樂等一體化發(fā)展,著力保障特殊困難老年人健康養(yǎng)老服務需求。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十二
匯報
政務中心關(guān)于專項整治中介服務工作情況匯報 根據(jù)常武群組發(fā)(20xx)7號文件要求,我中心牽頭負責專項整治中介服務工作。現(xiàn)將專項整治情況匯報如下:
一、制定方案,分解任務,明確職責
按照市、區(qū)專項整治的要求,我中心迅速制定了武陵區(qū)清理規(guī)范中介服務工作方案,成立了工作機構(gòu),明確了清理整治工作目標和工作范圍,并按照“誰登記、誰主管、誰清理、誰規(guī)范”的原則,將中介機構(gòu)清理整頓工作任務予以細化分解,由相應部門分塊有序進行。截止目前,區(qū)編辦、區(qū)民政局、區(qū)人社局等相關(guān)部門均按照方案要求對所登記的中介機構(gòu)進行了清理,共清理中介服務機構(gòu)和培訓機構(gòu)28家。其中區(qū)編辦2家,區(qū)民政局6家,區(qū)人社局20家。
二、存在的問題及下步打算
(一)區(qū)民政局所轄社會組織類中介機構(gòu) 存在的問題:
1、重介紹輕審查。由于婚介機構(gòu)規(guī)模不大、管理機制不健全、工作人員數(shù)量少、素質(zhì)偏低,致使在從事婚姻介紹業(yè)務時,對征婚者自行提供的學歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息僅僅只能是形式審查,根本不會也沒有主動到相關(guān)部門逐一查證核實,存在征婚者信息往往失真,蒙騙征婚者的隱患。
2、虛假宣傳甚至涉嫌詐騙。有少數(shù)婚介機構(gòu)為了吸引客源,在刊出的征婚廣告或接受咨詢時往往會夸大其詞甚至故意捏造征婚者的優(yōu)越條件,如女性不是“膚白、貌美”就是“勤勞、持家”,男性不是“資產(chǎn)豐厚”便是“英俊瀟灑”。更有甚者,有個別婚介機構(gòu)會故意安排婚托,應征對象需要什么條件,婚托就會扮演什么角色,有變相實施詐騙活動之嫌。
3、實際服務與承諾存在差異。有的婚介機構(gòu)在征婚者繳納中介費或入會費之前,往往會作出“終生服務”、“包成功”等承諾,不僅違背了《婚姻介紹服務》國家標準規(guī)定婚介服務應有服務期限的要求,但在實際經(jīng)營中由于大多婚介機構(gòu)沒有給征婚者開具正式發(fā)票,沒有與征婚者簽訂相應的服務合同或者簽訂有存在不平等條款、霸王條款等明顯不利于消費者一方的服務合同,而頻頻發(fā)生婚介機構(gòu)可以找理由不兌現(xiàn)承諾或額外增加服務條件如每約見一次需額外付費等現(xiàn)象。可以說,個別婚介機構(gòu)普遍存在實際服務與承諾大相徑庭的情況。
下步打算:
1、加強婚介行業(yè)正確引導。一是加強對婚介機構(gòu)的行政指導,督促其對于征婚者自行提供的學歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息應嚴格審查,從源頭上保障征婚者人身、財產(chǎn)安全。二是廣泛推行婚介服務合同示范文本,明確婚介服務中當事人雙方的基本權(quán)利、義務,減少婚介服務合同糾紛的發(fā)生。三是加強行業(yè)自身建設,健全行業(yè)監(jiān)督和協(xié)調(diào)機制,引導婚介行業(yè)誠信、自覺經(jīng)營,主動杜絕夸大宣傳、虛假宣傳行為發(fā)生。
2、加大違法行為查處力度。動員相關(guān)職能部門力量,形成強大工作合力,通過日常巡查、專項檢查等活動,堅決查處和取締無照經(jīng)營的“黑婚介”;對超范圍經(jīng)營的,責令其限期到相關(guān)部門完善登記手續(xù)。工商也要加強對各類婚介廣告的審查力度,發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳、夸大宣傳、不雅宣傳的,及時會同新聞出版、文化管理等部門予以糾正、查處。發(fā)現(xiàn)婚介機構(gòu)有利用婚托實施詐騙的,及時報送公安部門查處。
3、提升社會大眾安全意識。要利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡、大型活動等宣傳平臺,廣泛宣傳《婚姻介紹服務》國家標準相關(guān)規(guī)定以及婚介行業(yè)慣用違法手段等知識,引導社會大眾樹立加強辨別、自我保護意識,提高社會大眾維權(quán)的主動性。
(二)區(qū)人社局所轄社會勞動培訓機構(gòu)、職業(yè)介紹機構(gòu) 存在的問題:
1、中介服務機構(gòu)服務質(zhì)量有待進一步提升。由于中介機構(gòu)良莠不齊、求職者心理不成熟等原因,導致了中介機構(gòu)間無序競爭、服務質(zhì)量未能得到有效提升。
2、中介服務行為有待進一步規(guī)范。相關(guān)服務合同簽訂
3 / 4 不規(guī)范,合同內(nèi)容填寫不全,甚至有些求職者不簽合同,引起矛盾糾紛。
下步打算:
1、加大執(zhí)法檢查力度。對中介組織執(zhí)業(yè)行為等情況進行不定時檢查,充分發(fā)揮執(zhí)法隊伍、聯(lián)合執(zhí)法隊伍的作用,完善中介服務執(zhí)法機制,加大執(zhí)法檢查力度,貫徹落實法規(guī),做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的良好局面。
2、加強中介服務機構(gòu)標準化建設。進一步完善標準化工作體系,用標準引領中介服務機構(gòu)建立現(xiàn)代化的管理制度,開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務。
3、完善監(jiān)督管理機制。通過清理整頓,要進一步完善相關(guān)的監(jiān)督管理制度,指導中介機構(gòu)完善內(nèi)部管理制度、經(jīng)營規(guī)范和服務標準,促進我區(qū)中介服務機構(gòu)又好又快發(fā)展。
(三)區(qū)工商分局所轄的經(jīng)濟鑒證類中介機構(gòu)未報清理情況。
下一階段,我中心將組織區(qū)法制辦、區(qū)編辦、區(qū)人社局、區(qū)物價局、區(qū)監(jiān)察局等相關(guān)專項清理責任單位進一步匯總各部門清理工作情況,編制中介服務事項目錄,向社會公示,并出臺涉及行政審批前置中介服務管理辦法,規(guī)范中介服務行為。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十三
為深刻吸取豐城發(fā)電廠"1124'冷卻塔施工平臺坍塌特殊重大事故教訓,針對歲末年初事故易發(fā)多發(fā)的狀況,xx市交通運輸局全面開展安全生產(chǎn)大檢查工作,三措施確保安全生產(chǎn)工作"高大上':
一是明確責任,安全生產(chǎn)高標準高要求。討論制訂了《關(guān)于在全市交通運輸系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)大檢查工作通知》,明確排查工作重點、方法步驟和責任劃分。依據(jù)行業(yè)分工成立4個督查組,全面開展拉網(wǎng)式排查,對排查出的問題,建立排查臺賬,明確整改時限和各級責任人。層層簽訂安全生產(chǎn)責任書,強化責任意識。嚴格督導檢查制度,實行掛銷號督辦。嚴格責任追究制度,對工作落實不到位、履行職責不到位的嚴格責任追究,確保把安全生產(chǎn)隱患毀滅在萌芽狀態(tài)。
二是突出重點,督查檢查大手筆大力度。大路部門重點做好事故多發(fā)路段、通行客車、校車的臨水臨崖危急路段以及長大橋梁隧道運行安全隱患排查;運輸部門重點做好客運車輛、危急貨物運輸車輛、旅游包車及校車安全運行及車載視頻監(jiān)控等安全設備配備狀況排查,檢查各客(貨)運站場等人員密集場所安全疏散通道、安全出口是否符合要求,做好應急疏散預案制定及應急演練;港航部門重點做好全市渡口和水運企業(yè)船舶開展安全隱患大檢查,確保水路客運運輸船舶配員持證和船用安全設施設備等配備完備,渡口渡船航道維護和助航安全設施和消防安全管理等設備配備到位;質(zhì)監(jiān)部門重點做好工程建設中的安全生產(chǎn)危急源排查,對于危急性較大的.專項工程督促業(yè)主單位、監(jiān)理單位及施工單位夯實安全基礎工作,完善施工現(xiàn)場安全措施,確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
三是廣泛宣揚,堅固樹立安全至上觀念。充分利用xx手機臺、宣揚欄、車載視頻、簡報、led顯示屏等宣揚工具,在各客運企業(yè)、危急品運輸企業(yè)、客運站(場)、交通工程、治超點、國(省)道、大型橋梁、隧道、渡口(碼頭)等重點場所顯著位置懸掛橫幅50余條,布置宣揚展板12處,廣泛宣揚交通運輸安全生產(chǎn)學問。開展交通運輸從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓,普及安全生產(chǎn)學問,培育良好的安全文化,動員和依靠廣闊從業(yè)人員樂觀參加安全檢查和隱患排查治理工作。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十四
政務公開政務服務工作專項督查總結(jié)匯報 為了深入開展機關(guān)效能提升年活動,推進政務公開政務服務工作,我縣根據(jù)岳政辦函【2012】90號、岳監(jiān)發(fā)【2012】4號等文件的要求,結(jié)合市委四三六工程和我縣九項重大事項及三三六工程的推進,扎實開展了機關(guān)效能提升年活動和政務公開政務服務工作,現(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下:
一、網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)應用情況
1、政務外網(wǎng)平臺建設情況。在市信息化管理局的大力支持和指導下,2011年12月初,我縣全面電子政務外網(wǎng)正式施工前的所有工作,并于12月7日率先進入正式施工階段,目前,各項工作進展順利,已于2012年4月完成平臺搭建并投入正式使用。我縣電子政務外網(wǎng)平臺建成后,根據(jù)省、市要求將逐步部署相關(guān)政務應用系統(tǒng)。一是部署我縣政府門戶網(wǎng)站群、應急指揮系統(tǒng)、縣直有關(guān)部門視頻會議系統(tǒng)等現(xiàn)今電子政務發(fā)展中較為重要的應用。二是為全縣聯(lián)網(wǎng)單位統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口。三是部署省市確定今年必須實施的行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)等重點綜合應用。
根據(jù)應用系統(tǒng)的部署情況,按照質(zhì)量第一,穩(wěn)步推進,有序接入的原則,我們初步確定了全縣108家單位為外網(wǎng)一期聯(lián)網(wǎng)單位,包括納入縣政府行政績效評估名單的單位、縣政府門戶網(wǎng)站群單位、具有行政審批職能的縣直單位、與民生密切相關(guān)的其他單位。從4月下旬起,各單位開始陸續(xù)接入。截止目前,我縣共有97家單位接入外網(wǎng)平臺,其中20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部接入,縣直單位接入77家。其它暫未接入的單位因內(nèi)部網(wǎng)絡建設問題,達不到信息中心的驗收標準,沒有通過接入審批,待其整改內(nèi)部網(wǎng)絡,達到接入標準后再接入。后段,我縣將從縣情實際出發(fā),在市信息化管理局指導下,考慮部署適合我縣實際需要的應用系統(tǒng),發(fā)揮電子政務外網(wǎng)平臺的最大效益。
2、華容縣人民政府門戶網(wǎng)站建設情況。
一是網(wǎng)站建設概況;華容縣人民政府門戶網(wǎng)站于2005年始建,歷經(jīng)2007年、2010年、2012年三次改版,現(xiàn)在已經(jīng)形成以縣人民政府門戶網(wǎng)站為主站、以部門單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為子站的政府網(wǎng)站群。網(wǎng)站以信息公開、在線辦事、政民互動為核心,共建有華容概況、新聞中心、政務公開、網(wǎng)上辦事、公共服務、政民互動、招商、旅游等八個頻道大小320多個欄目,信息量達35000余條,平均日更新信息量達30條以上。全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建站了鄉(xiāng)鎮(zhèn)子站,縣直部門單位有43個建立了單位子站,計劃在年內(nèi)實現(xiàn)主要部門單位子站全覆蓋。
二是部門單位履職情況;對于電子政務,我縣領導高度重視,多次召開專題會議對網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)應用工作作了專門部署。成立了華容縣推進網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)應用工作領導小組,由縣長喻文任組長,常務副縣長蔡勛華、縣紀委書記余風祥任副組長,縣政府辦、行政服務中心、監(jiān)察局、人社局、財政局、法制辦、網(wǎng)絡信息中心負責人為成員??h政府辦公室負責指導協(xié)調(diào)工作,縣監(jiān)察局負責組織應用和監(jiān)督工作,縣人力資源和社會保障局負責系統(tǒng)的績效評估,縣財政局負責系統(tǒng)建設、應用及運維的經(jīng)費保障,縣政府法制辦、縣行政服務中心負責政務服務事項的審核、政務服務事項的程序優(yōu)化和合法性審查,縣政府網(wǎng)絡信息中心負責系統(tǒng)應用的技術(shù)保障和日常維護管理。同時,下發(fā)了《華容縣人民政府辦公室關(guān)于推進網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)應用工作的通知》,明確了工作目標和任務,提出了系統(tǒng)應用的要求,強化了保障措施。建立了統(tǒng)一領導、分級管理、逐級授權(quán),各負其責的管理機制。
三是電子監(jiān)察情況;為保證電子監(jiān)察系統(tǒng)的良好應用,我縣明確由縣監(jiān)察局負責組織應用和監(jiān)督工作??h監(jiān)察局結(jié)合我縣實際,建立健全了我縣電子監(jiān)察各項制度,制定了電子監(jiān)察行政審批制度、電子監(jiān)察在線咨詢、建議、投訴、求助事項答復制度、電子監(jiān)察網(wǎng)絡維護制度、電子監(jiān)察責任追究制度等四項制度,從制度上保證了審批工作的規(guī)范化、公開化、高效化。四是政務公開的情況。華容縣政府信息公開平臺是華容縣人民政府門戶網(wǎng)站的重要組成部分,是全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位進行網(wǎng)上信息公開的總平臺。平臺開設有信息公開制度、信息公開指南、信息公開目錄、信息公開年報、依申請公開等欄目,目前入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位123家,共公開信息18000余條,今年共公開信息3700余條,并且按要求重點督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位公開財政預決算、專項資金、行政經(jīng)費使用、人事等信息。
五是網(wǎng)站整合情況;華容縣政府門戶網(wǎng)站自2007年第一次改版以來,就堅持一級政府一個網(wǎng)站的原則,嚴格限制各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門自建網(wǎng)站,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位網(wǎng)站都以子站的方式整合到縣政府網(wǎng)站中來。目前,華容縣政府門戶網(wǎng)站共整合了全部20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和35個部門單位網(wǎng)站,同時對9個自建網(wǎng)站或使用上級主管部門子網(wǎng)站的單位進行了鏈接,并正逐步強制將其整合到縣政府網(wǎng)站上來。計劃2012年底完成90%部門單位子網(wǎng)站的建設和整合工作。
六是對市政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障情況;我們安排了專門的人員負責市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。每天定時上報信息、查詢市長信箱信件。截止2012年9月17日,共向市政府門戶網(wǎng)站報送信息1024條,采用1020條,采用率為99.61%,位居各縣市區(qū)前列。今年共收到市長信箱信件56件,已經(jīng)回復處理54件。每一件市長信箱信件我們都按照程序由政府辦分管電子政務的領導和縣長批示后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理回復,并建有詳細的信箱臺帳。對信件無故逾期處理回復的,將在年終考核中扣除其相應的分值。
二、立項專項效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督的情況
為認真落實市委、市政府機關(guān)效能提升年的工作部署及縣委、縣政府相關(guān)工作要求,根據(jù)湘監(jiān)發(fā)〔2012〕2 號文件精神,加快推進我縣重大建設項目進度,結(jié)合我縣實際,我縣對納入市政府考核的重點建設項目(華容縣沿河北路舊城改造、華容縣2012年廉租住房建設、福祿通10萬噸/年油茶籽加工項目、華容縣人民醫(yī)院遷建工程)在落地過程中存在的行政審批過程和效能問題開展了立項專項效能監(jiān)察。
1、關(guān)于立項專項效能監(jiān)察情況。一是下發(fā)了規(guī)范性文件;縣紀委監(jiān)察局于5月24日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)
2、重大產(chǎn)業(yè)項目建設情況;一是沿河北路舊城改造項目監(jiān)察情況。華容縣城沿河北路舊城改造項目就是縣委縣政府確定的第一批特派員建設項目之一,由縣紀委副書記、監(jiān)察局局長任特派員,負責沿河北路舊城改造項目的服務工作。項目實工以來,建設過程中沒有發(fā)生過亂收費、亂罰款、亂封帳、亂攤派及索、拿、卡、要等現(xiàn)象??h長或分管副縣長還定期召開部門工作調(diào)度會,及時處理工作進程進度或收費方面矛盾糾紛,督促有關(guān)職能部門提高服務水平和服務質(zhì)量,全面落實省、市各項優(yōu)惠政策,確保了投資人的合法權(quán)益得到保障。沿河北路舊城造區(qū)域共拆遷安置457戶,全部110畝國有用地征收和集體用地征用,包括招拍掛手續(xù)已100%完成,本項目依法、依規(guī)陽光拆遷、拆遷補償資金都已及時足額發(fā)放到位,指揮部負責評估及簽合同,城建投及銀行負責補償資金撥付,指揮部不直接經(jīng)手管控資金。因此,不存在截留、挪用、侵吞、侵占補償資金的行為。到目前為止,項目拆遷區(qū)域內(nèi)的全部土地征收、房屋拆遷和安置都已落實到位。同時,置換安置農(nóng)民的土地也已經(jīng)落實到位,報批手續(xù)正由國土等部門分塊分類報批之中,安置區(qū)三通一平正在有序的進行之中。二是住廉租住房建設監(jiān)察情況。我縣廉租住房分別建在縣城區(qū)4個地方,工作量大,工作環(huán)境艱難。縣委、縣政府嚴格按照上級的計劃與時間要求,以著力解決困難群眾住房問題為主導,加快項目建設,項目進展順利。6月19日,縣政府召開縣長辦公會,再次明確了保障性住房建設重要性與緊迫性,要求相關(guān)部門開辟保障性住房建設的綠色通道。同時明確了發(fā)改、建設、國土、規(guī)劃、財政等部門的工作職責,形成了推動保障性住房建設的強大合力。房產(chǎn)局在縣政府統(tǒng)一領導下,會同國土、建設、規(guī)劃等部門,就2012年我縣保障房建設進行了項目選址與規(guī)劃設計,走綠色通道完成了項目報批報建等手續(xù)。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十五
2011年,開發(fā)區(qū)黨委、管委會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的具體指導下,堅持“圍繞經(jīng)濟抓統(tǒng)戰(zhàn),抓好統(tǒng)戰(zhàn)促發(fā)展”的工作方針,以“團結(jié)、發(fā)展、穩(wěn)定”為目標,以加強民族團結(jié),促進經(jīng)濟發(fā)展為總抓手,充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作在開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設發(fā)展中的優(yōu)勢作用,認真實踐“三個代表”重要思想,調(diào)動了社會各方面的積極因素,較好地完成了區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部下達的各項目標任務,使開發(fā)區(qū)經(jīng)濟和各項社會事業(yè)保持持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的勢頭?,F(xiàn)將開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作情況匯報如下:
一、強化組織領導,營造人人重視抓統(tǒng)戰(zhàn)的工作環(huán)境 一是明確責任。黨委高度重視經(jīng)濟統(tǒng)戰(zhàn)工作,將經(jīng)濟統(tǒng)戰(zhàn)工作作為抓思想、抓資源、抓經(jīng)濟工作和項目建設的重要抓手,納入年度目標考核內(nèi)容,年初召開專題會議研究部署統(tǒng)戰(zhàn)工作,將統(tǒng)戰(zhàn)工作與中心工作同部署,同安排,將統(tǒng)戰(zhàn)工作列入重要議事日程,落實分管領導和專人具體負責。
二是摸清底數(shù)。為確保統(tǒng)戰(zhàn)工作順利開展,年初組織召開了轄區(qū)重點項目及服務聯(lián)系企業(yè)座談會,聽取相關(guān)情況匯報,及時掌握各方面統(tǒng)戰(zhàn)對象的基本情況。結(jié)合統(tǒng)計工作,對開發(fā)區(qū)非公經(jīng)濟組織進行摸底排查,分類建立臺帳。按區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部要求完成了《東城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)非公企業(yè)基本情況登記表》,做到數(shù)據(jù)庫基本情況登記清楚,更新及時。三是研究問題。認真貫徹執(zhí)行“二十字”工作法,堅持定期不定期深入企業(yè)、深入一線、深入群眾,了解基層實際,研究統(tǒng)戰(zhàn)工作中存在的問題和困難,努力解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題,營造了良好的統(tǒng)戰(zhàn)工作環(huán)境。
二、搭建平臺載體,形成聚合力量抓發(fā)展的良好格局
(一)、以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點,引導黨外代表人士參政議政。
一是主動解企所難。年初,黨委、管委會召集轄區(qū)重點企業(yè)單位負責人召開項目協(xié)調(diào)服務聯(lián)系會,征集企業(yè)及項目建設過程中的問題和促進開發(fā)區(qū)發(fā)展建設相關(guān)意見和建議,形成了開發(fā)區(qū)服務承諾“議案”,明確責任,列入日程,限時銷號解決。
二是主動導企所惑。開發(fā)區(qū)堅持重點項目定期分析會制度,多次召開重點項目建設工作會議,加強企業(yè)建設推進和重點項目協(xié)調(diào)服務工作,促進新上項目和新建企業(yè)如期完工運營,確保經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展。按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,開展了“我為企業(yè)發(fā)展獻策”專題調(diào)研活動,黨委明確一名班子成員牽頭一個發(fā)展課題,聯(lián)系一家轄區(qū)重點企業(yè),為企業(yè)辦1件以上實事。班子成員深入企業(yè)實行“三看兩幫”:即看企業(yè)員工就業(yè)情況、看企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、看企業(yè)發(fā)展項目;幫企業(yè)制定發(fā)展目標規(guī)劃,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)建設問題,促進了企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度和項目建設,各項經(jīng)濟指標均實現(xiàn)了高幅增長。
三是主動救企所急。組織轄區(qū)企業(yè)參加大型專題招聘會和農(nóng)民工就業(yè)大型招聘會,促進農(nóng)民工家門口就業(yè),全力幫助企業(yè)解決招工急、用工難的問題。大力實施環(huán)境優(yōu)區(qū)戰(zhàn)略,通過座談會和上門走訪,詳細了解重點企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,并就如何改進機關(guān)作風,加強效能建設和班子建設征求了黨外代表人士的意見和建議,及時整理上報,為開發(fā)區(qū)黨委、管委會領導決策提供參考,有力地促進了開發(fā)區(qū)環(huán)境的進一步優(yōu)化完善。
(二)以推進項目建設為重點,爭取市、區(qū)政協(xié)委員、人力代表鼎力支持。
一是以定期視察工作推動項目建設。2011年,開發(fā)區(qū)積極邀請市、區(qū)人大代表、政協(xié)委員多次到開發(fā)區(qū)開展調(diào)研活動,深入項目現(xiàn)場實地察看了東風八萬輛重卡,東環(huán)路建設及正和三期擴能等重點項目建設進展情況,代表和委員們對開發(fā)區(qū)發(fā)展建設取得的成績給了充分的肯定,對開發(fā)區(qū)如何加快發(fā)展和為入駐企業(yè)做好服務協(xié)調(diào)工作提出了很多寶貴的意見和建議。
二是充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)的政協(xié)委員的作用。通過座談會、協(xié)調(diào)會、聯(lián)誼會等形式,經(jīng)常與轄區(qū)經(jīng)濟戰(zhàn)線政協(xié)委員加強聯(lián)系溝通,爭取他們的理解支持,幫忙積極呼吁爭取相關(guān)政策,促進了開發(fā)區(qū)難點問題的解決。
三是以議、提案辦理工作推動統(tǒng)戰(zhàn)工作。2011年,開發(fā)區(qū)承辦的區(qū)人大代表、政協(xié)委員提出的議、提案,經(jīng)與相關(guān)委員、代表加強聯(lián)系溝通,各議、提案已按規(guī)定的時間和要求辦理完畢,辦復率達100%,辦理結(jié)果得到了人大代表和政協(xié)委員的充分肯定。
(三)抓實教育培訓,加強統(tǒng)戰(zhàn)自身政治素質(zhì)建設。 一是加強統(tǒng)戰(zhàn)干部培訓。組織統(tǒng)戰(zhàn)干部認真學習黨的統(tǒng)戰(zhàn)理論、路線、方針和政策,熟悉統(tǒng)一戰(zhàn)線的工作規(guī)律和方法,掌握統(tǒng)一戰(zhàn)線領域的專門知識,為開展工作奠定扎實基礎。今年,按照區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求,我們組織統(tǒng)戰(zhàn)干部集中學習全省統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神。
二是加強新社會階層人士和黨外人士的聯(lián)系和培養(yǎng)。黨委堅持認真按照黨外代表人士教育培訓改革和發(fā)展要求,把黨外代表人士建設納入開發(fā)區(qū)人才和干部隊伍建設總體規(guī)劃,與中心工作統(tǒng)籌規(guī)劃。全面提高黨外人士綜合素質(zhì)。把政治素質(zhì)好、有較廣泛的代表性、較強參政議政能力和組織能力的黨外代表人士列入后備培養(yǎng)計劃,納入統(tǒng)一管理。
三是加強非公經(jīng)濟人士政治教育。結(jié)合慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年活動,組織企業(yè)以懸掛標語、唱紅歌等形式開展慶祝建黨90周年活動。同時,要求企業(yè)認真學習胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年紀念大會上的重要講話,提高企業(yè)和黨外人士參與政治活動的積極性和主動性,堅定了走中國特色社會主義道路的信心和決心。
三、強化宗教管理,引導信教群眾與當今社會發(fā)展相適應。 我們按照省、市、區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神,遵循 “全面貫徹黨的宗教方針,加強對宗教事務管理,尊重信教群眾自由和引導其與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應”的指導思想,著重在加強民族團結(jié)和完善宗教管理上下功夫,重點引導信教群眾發(fā)揚“愛教守法、崇尚文明、科技致富”的精神。為此,采取了四項措施,使廣大基督教、伊斯蘭教信徒破除封建迷信,遵紀守法,靠科技創(chuàng)造美好生活。
一是做好宗教上層人士的工作,發(fā)揮其積極作用。堅持與宗教上層人士保持密切聯(lián)系,定期召開各種類型的座談會,聽取他的匯報,并征求他們的意見和建議,及時掌握各宗教點的活動動態(tài)。同時,幫助他們學習黨的方針政策及宗教知識,支持他們進行合法合規(guī)的宗教活動。
二是建立各種規(guī)章制度推進宗教工作規(guī)范化。開發(fā)區(qū)有回龍寺、胡家、鴛鴦、枧槽等宗教活動點。開發(fā)區(qū)幫助各活動點制定了各種規(guī)章制度。為防止制度流于形式,經(jīng)常組織有關(guān)人員深入各點檢查制度落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
三是強化信徒愛國、愛教、守法教育,使他們擺正愛國與愛教的關(guān)系,自由與民主的關(guān)系。一年來,通過建章立制和進行愛國守法教育,各基督教活動點活動正常,從未發(fā)生一起影響社會穩(wěn)定的宗教事件。
四、廣泛宣傳教育,樹立典型,提高廣大非公有制經(jīng)濟人士參與光彩事業(yè)活動的積極性。
在新形勢下,開展光彩事業(yè)活動有著特殊重要的意義。首先,光彩事業(yè)是促進人民群眾共同富裕的有益實踐。其次,光彩事業(yè)是加強非公有制經(jīng)濟人士思想政治工作的有效載體,為黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作拓展了新的領域。為了使非公有制經(jīng)濟人士認識并投身于光彩事業(yè),我們利用多種形式開展宣傳活動,一是在各種會議上積極宣傳、學習省、市、區(qū)關(guān)于光彩事業(yè)的指導思想、基本方針、總體原則和政策界限。二是通過各種新聞媒體、企業(yè)廠報,廣泛宣傳光彩事業(yè)活動,積極報道光彩事業(yè)活動中涌現(xiàn)出來的典型人物、典型事例。一方面推動了光彩事業(yè)的蓬勃發(fā)展,一方面營造了光彩事業(yè)開展的良好氛圍,同時使一大批先進人物不斷涌現(xiàn),起到了典型引路的示范作用。在開發(fā)區(qū)的鼎力宣傳和大力號召下,轄區(qū)普林、正和等一批先進企業(yè)積極投身光彩事業(yè),僅今年轄區(qū)企業(yè)共向光彩事業(yè)捐資捐物價值20余萬元,西坪村、許家村小學校容校貌煥然一新,辦學條件、
教學
設施得到有效改善,開發(fā)區(qū)社會福利中心供養(yǎng)群眾生活質(zhì)量也顯著提高。近年來,開發(fā)區(qū)先后有近十家企業(yè)被評為全市光彩事業(yè)先進單位。普林工業(yè)園董事長陳貴祥、正和車身董事長王澤洋獲得了市光彩事業(yè)獎章。
近年來,開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作雖然取得了一定的成績,但與市、區(qū)兩級統(tǒng)戰(zhàn)部門的要求存在著一定差距,我們決心在以后的工作中,認真總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,強化措施,加大工作力度,努力把統(tǒng)戰(zhàn)工作做得更好,為開發(fā)區(qū)乃至全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十六
今年以來,在開發(fā)區(qū)黨工委和市委統(tǒng)戰(zhàn)部的正確領導下,我區(qū)按照“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的原則,緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,突出重點,狠抓落實,扎實推進統(tǒng)戰(zhàn)各項工作,努力開創(chuàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面,促進了全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將今年以來工作開展情況匯報如下:
一、加強領導、健全機構(gòu),扎實開展統(tǒng)戰(zhàn)“雙基”工作 一是加強組織領導。開發(fā)區(qū)始終高度重視統(tǒng)戰(zhàn)“雙基”工作,今年先后三次召開專題會議對統(tǒng)戰(zhàn)各項工作進行安排部署。為切實推進“雙基”工作,開發(fā)區(qū)對統(tǒng)戰(zhàn)工作領導小組和民族宗教工作領導小組進行了調(diào)整,進一步明確了工作職責和任務分工。在各部門單位調(diào)整健全統(tǒng)戰(zhàn)工作機構(gòu),在各街道配齊配強統(tǒng)戰(zhàn)委員,共確定xxx名統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)絡員和民族宗教信息員,初步形成了“黨工委、管委會統(tǒng)一領導,各部門單位(街道)協(xié)調(diào)推進、村居(社區(qū))積極參與”的統(tǒng)戰(zhàn)工作三級組織網(wǎng)絡。
二是加強陣地場所建設。按照“五有”要求,在各街道和重點責任部門設立統(tǒng)戰(zhàn)工作辦公室,實行統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教等工作一體化辦公。依托街道、社區(qū)公共服務場所,建立“黨外人士之家”等活動陣地,為統(tǒng)戰(zhàn)成員提供了良好環(huán)境和便利條件。
1 的總體計劃,納入開發(fā)區(qū)科學發(fā)展綜合考核指標體系,與經(jīng)濟發(fā)展工作同部署、同檢查、同考核,直接與各部門單位年終績效考核掛鉤,進一步增強了各級抓好統(tǒng)戰(zhàn)工作的責任感和壓力感。
二、搭建活動載體,扎實推進黨外代表人士隊伍建設 一是找準切入點,做好“三個加強”。加強調(diào)查研究。對區(qū)級以上人大代表、政協(xié)委員、無黨派人士、少數(shù)民族干部、宗教教職等人員情況進行排查摸底,全面了解掌握黨外代表人士隊伍基本狀況,建立專門臺賬。加強宣傳。在電視、報紙設立“黨外代表人士風采”專欄,對全區(qū)xx余位委員企業(yè)家及黨外代表人士進行集中宣傳。加強思想政治工作。積極開展機關(guān)事業(yè)單位與非公有制企業(yè)結(jié)對共建,選派xx名機關(guān)黨員干部與全區(qū)xx家非公企業(yè)結(jié)成對子,不斷提高非公企業(yè)黨建工作水平。通過舉辦培訓班、座談會,引導黨外代表人士和非公有制經(jīng)濟代表人士進一步統(tǒng)一思想、吃透政策,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展建功立業(yè)。
二是活化形式、創(chuàng)新載體,積極搭建和諧發(fā)展平臺。積極開展“民企結(jié)對幫村”活動,組織非公有制企業(yè)與貧困村結(jié)成幫扶對子,由企業(yè)向貧困村提供技術(shù)、資金、崗位,推動貧困村經(jīng)濟快速發(fā)展。積極開展“和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動,增強企業(yè)競爭力,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。加大宣傳力度,提升委員企業(yè)、非公經(jīng)濟人士參與“光彩事業(yè)”活動的積極性。組織開展“陽光助學”活動,全區(qū)機關(guān)干部和非公經(jīng)濟人士xx余人與貧困學生(家庭)結(jié)對幫助xx人(戶),上半年共捐助救助資金xx余萬元。大力開展“解決突出問題,提升群眾滿意度”活動,健全工作機制,落實包靠責任,著力解決群眾反映突出問題,不斷提升群眾滿意度。
2 三是強化協(xié)調(diào)配合,形成發(fā)展合力。切實發(fā)揮區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部門牽頭抓總協(xié)調(diào)作用,在全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動,組織工商、稅務、規(guī)劃、建設等部門單位深入企業(yè)調(diào)研xx次,組織民營企業(yè)家座談會x次,走訪民營企業(yè)xxx余家,為企業(yè)解決了一批難題。
三、
發(fā)揮優(yōu)勢,大力服務經(jīng)濟發(fā)展
一是充分發(fā)揮對外交往廣泛的優(yōu)勢,在組織參與招商引資方面下功夫。向海內(nèi)外本地籍企業(yè)界人士、鄉(xiāng)賢寄送宣傳資料1萬余份,積極宣傳開發(fā)區(qū)在當前建設新形勢下取得的成績,激發(fā)回鄉(xiāng)投資的熱情。充分發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢,支持、引導非公經(jīng)濟人士積極參與各項經(jīng)濟活動,做好招商引資工作。近年來,開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部門共發(fā)出招商項目資料xxxx余份,傳遞招商信息xxx余個;聯(lián)合有關(guān)部門引進項目x個,其中過億元項目x個,提供就業(yè)崗位xxx余個。在市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)指導下,舉行了全市統(tǒng)一戰(zhàn)線省內(nèi)外知名企業(yè)家xx行暨xxxx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)投資懇談會,世界華人企業(yè)家協(xié)會等就部分投資合作項目進行簽約。
二是充分發(fā)揮人才薈萃、智力密集的優(yōu)勢,努力建言獻策服務經(jīng)濟發(fā)展。組織開展了“攜手共發(fā)展,奉獻在xx”同心行動和“提一條好建議、做一份新貢獻”活動,積極征求全區(qū)黨外知識分子和非公經(jīng)濟人士對我區(qū)建設、新能源開發(fā)等重大問題的意見建議xxx條,為領導決策提供了科學有力的依據(jù)。
三是充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)人士的民主監(jiān)督作用,在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方面顯成效。從社會各界聘請了xxx名行風監(jiān)督員、xx名環(huán)保監(jiān)督員,對各執(zhí)法部門單位的執(zhí)法、監(jiān)管、服務質(zhì)量進行監(jiān)督。
3 邀請“兩代表一委員”參與開發(fā)區(qū)工作評價會議,對各部門單位工作評價全程監(jiān)督。截止目前,共征求各類意見建議xxx條。針對意見建議,督促有關(guān)部門單位認真進行整改,有效地優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境。
四、下一步工作打算
今年以來我們雖然做了一些工作,但是距離上級的要求和與兄弟單位相比還存在很大差距。下步,我們將按照上級部署要求,創(chuàng)新工作方法,狠抓工作落實,重點做好以下幾方面工作:
(一)以統(tǒng)戰(zhàn)品牌為抓手推動統(tǒng)戰(zhàn)“雙基”創(chuàng)建工作深入開展。進一步鞏固擴大“雙基”建設成果,不斷豐富和深化工作內(nèi)容,培育亮點、突出特色,精心打造基層統(tǒng)戰(zhàn)工作品牌,推動“雙基”建設常態(tài)化、長效化。繼續(xù)強化組織領導和加強陣地場所建設,為基層統(tǒng)戰(zhàn)成員開展活動創(chuàng)造良好環(huán)境;同時,抓好“雙基”建設的軟件支撐,完善工作機制,創(chuàng)新工作載體,打造新的品牌,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,使基層統(tǒng)戰(zhàn)工作更加富有特色和活力,更好地服務經(jīng)濟社會發(fā)展。
(二)以統(tǒng)一戰(zhàn)線獨特優(yōu)勢為助力推動xx新城建設。建立商會等企業(yè)行業(yè)組織,組織非公有制經(jīng)濟代表人士、政協(xié)委員圍繞xx新城建設積極開展理論調(diào)研、建言獻策活動。深入開展“服務企業(yè)、服務基層”活動,積極引導非公企業(yè)做好節(jié)能減排,促進轉(zhuǎn)型升級。發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)成員“智力密集、聯(lián)系面廣”的優(yōu)勢,積極實施“回歸工程”,爭取引進有實力、上規(guī)模的企業(yè)落戶xx,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展增添新的活力。
(三)以宗教工作為重點維護社會和諧穩(wěn)定。認真貫徹落實
4 《宗教事務條例》,發(fā)揮宗教界人士和信教群眾的積極作用,支持宗教團體加強自身建設,規(guī)范完善各項規(guī)章制度。堅持屬地管理、堵疏結(jié)合,進一步強化宗教場所規(guī)范化管理,尤其做好重大節(jié)日的宗教活動場所和民間信仰活動場所的管理。集中開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作,健全完善聯(lián)席會議、部門聯(lián)合執(zhí)法等制度,及時妥善化解宗教活動中存在的問題。
(四)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機加強非公企業(yè)黨建工作。加強對非公有制經(jīng)濟組織的指導工作,推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)攻關(guān)等方面發(fā)揮企業(yè)黨員的先鋒模范作用,推動非公企業(yè)健康發(fā)展。探索深化非公有制經(jīng)濟組織黨建工作模式,以組織開展活動為載體,加強非公有制經(jīng)濟人士思想政治工作創(chuàng)新。開展村企結(jié)對幫扶行動,引導非公企業(yè)積極投身新農(nóng)村建設。開展和諧企業(yè)創(chuàng)建工作,引導非公企業(yè)構(gòu)建新型的勞資關(guān)系。
(五)以強化“五種意識”為切入點打造“五型”團隊。加強政治理論和統(tǒng)戰(zhàn)方針政策學習,以強化進取意識、效率意識、改革意識、團結(jié)意識、自律意識為切入點爭創(chuàng)學習型、高效型、創(chuàng)新型、和諧型、奉獻型團隊,進一步提高統(tǒng)戰(zhàn)干部的綜合素質(zhì),做到縱向上爭當先進、爭創(chuàng)一流,橫向上比學趕超、進位爭先。健全完善機關(guān)各項規(guī)章制度,深化“質(zhì)量效率年”和“解決突出問題,提升群眾滿意度”活動,樹立“自動自發(fā)、主動作為”的工作理念,進一步提高工作效率,力求把工作做得更精、更細、更好,使全區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作再上一個新水平。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十七
2012年8月,我榮幸的被組織部選派到xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)進行專職的招商工作,到目前為止已近3個月了,在這的3個月里,在原單位領導的支持下、在開發(fā)區(qū)領導的關(guān)懷下、在同事們的幫助下,招商工作從原來的不了解,到現(xiàn)在的初窺門徑,取得了長足的進展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、加強學習,提升自身綜合素質(zhì)。初到開發(fā)區(qū),由原工作崗位到招商局工作的改變,讓我在一定程度上有些不適應,開發(fā)區(qū)的領導在充分了解了我們實際情況的基礎上,制定了學習計劃,定下了,先學習再實踐的方針。在開發(fā)區(qū)的組織下,我們重點了解了xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的具體情況、區(qū)位優(yōu)勢、招商重點、招商政策;學習了招商方面的相關(guān)知識,公務方面的禮儀,文明用語等。通過學習,使我對招商工作有了進一步的認識,使我強化了自身的綜合素質(zhì),提升了工作能力。
二、收集信息,打好招商工作基礎。在單位領導和同事的引導下,開始廣泛利用自身的資源,來宣傳明城、宣傳磐石,充分利用老鄉(xiāng)、親戚、朋友等各種社會關(guān)系了解商情,收集到有效信息1條。
首鋼公司等招商聯(lián)絡點6處,洽談招商項目3項,有意向的總部經(jīng)濟項目正在進一步溝通接觸,特別是培養(yǎng)了極具開發(fā)價值的首鋼能源部環(huán)保處溫處長提供的招商信息,這對于我們在整個河北地區(qū)的招商活動都將產(chǎn)生積極作用。
四、加強溝通,提升服務企業(yè)水平。經(jīng)過開發(fā)區(qū)領導研究,確立xx有限公司為我的聯(lián)系對象,在這段時間里,我在工作期間,經(jīng)常性的對包聯(lián)企業(yè)進行走訪,了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的各種問題,并積極獻計獻策,解決問題。截止目前為止,輔助企業(yè)建立完善制度1項,幫助職工政策及事務性問題解答3條。
雖然招商工作已經(jīng)開展了近3個月的時間,但是取得的成效還是不理想,客觀上是因為現(xiàn)在招商引資形勢嚴峻以及鋼鐵企業(yè)的不景氣所致,但是更多的還是主觀上的招商引資經(jīng)驗不夠加之自己還缺乏自信心。
在未來的時間里,我決心從以下幾個方面來做好招商引資工作:
1、做好親情招商、友情招商。數(shù)年來的招商成功經(jīng)驗告訴我,充分利用我們現(xiàn)有的人脈關(guān)系,利用我們xx市在外創(chuàng)業(yè)成功人士多的優(yōu)勢,通過人與人交往圈子的擴大,口口相傳,積極聯(lián)系,收集信息,開展以情動人、以情招商。
通,為企業(yè)辦實事;再就是協(xié)助招商局同志做好招商工作,外出時注意個人形象,有禮有節(jié)、舉止文明,體現(xiàn)出良好的精神風貌和較高的品德修養(yǎng),借此來宣傳xx。
招商工作有別于其他工作,性質(zhì)特殊,崗位特別,組織部能給我提供這樣一個服務我市經(jīng)濟發(fā)展的機會和平臺,是對我的愛護和培養(yǎng),更是對我的信任,在未來的工作中,我要調(diào)整好浮躁的心態(tài),做好吃苦的準備,努力在工作中取得成績。
二〇一二年十一月二十九日
為了進一步推進招商引資工作,加快我區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展,根據(jù)區(qū)政協(xié)會的部署,于10月下旬,組織了調(diào)研組,并開展了活動。調(diào)研組由區(qū)政協(xié)副主席鄭元興、李延桂、潘望明負責,各委主任及辦公室有關(guān)同志參加,召開了區(qū)發(fā)展和改革局、經(jīng)濟貿(mào)易局、對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局、甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和部分企業(yè)的座談會,對如何搞好我區(qū)招商引資工作進行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、主要工作及成績近年來,我區(qū)按照、市政府的部署要求,對外廣泛宣傳,拓寬渠道,走出家門引外資;對內(nèi)統(tǒng)一思想,明確責任,擠出土地抓招商,做出了很大的努力。
(一)統(tǒng)一認識,積極推進招商引資工作。區(qū)委、區(qū)政府和各有關(guān)部門解放思想,更新觀念,提高對招商引資工作的重要性認識,把這項工作擺上了重要位置,作為經(jīng)濟發(fā)展的“一號工程”,一把手直接抓,做到認識到位、組織到位、措施到位。今年以來,區(qū)委、區(qū)政府十分重視,召開大小會議20多次,專門對招商引資工作進行認真研究。加大宣傳工作力度,全力做好協(xié)調(diào)服務工作,努力使全區(qū)形成良好的招商引資氛圍。人大、政協(xié)圍繞大局,大力支持,為做好招商引資工作出謀劃策。
(二)加強領導,成立了工作領導機構(gòu)。區(qū)委、區(qū)政府建立了以主要領導為組長的對外開放工作領導小組,全面領導全區(qū)的招商引資工作,研究、解決招商引資工作中的重大問題,領導小組下設辦公室,具體負責。各鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)都相應成立了工作班子,設立招商引資機構(gòu),配備了工作人員。對重大外資項目,實行黨委、人大、政府、政協(xié)和紀委領導掛鉤聯(lián)系責任制。
(三)明確職責,建立了工作責任制和激勵機制。為把招商引資各方面工作落到實處,區(qū)委、區(qū)政府做出了《關(guān)于進一步加強利用外資工作的決定》,制定了《甌海區(qū)2015年度招商引資目標責任制考核辦法》,并認真實施。年初,區(qū)政府根據(jù)市政府下達的計劃任務把合同利用外資、實際利用外資考核目標指標及時分解到各鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和各有關(guān)部門。各鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)、各有關(guān)部門的主要負責人為第一責任人,與區(qū)政府簽訂目標考核責任書。區(qū)委、區(qū)政府把這項工作列入目標考核體系,實行獎罰制。對完成和超額完成目標的單位,依據(jù)年初確定的考核獎勵辦法給予獎勵。對未完成目標的單位,主要負責人要向區(qū)政府報告,分析原因,提出對策。對連續(xù)兩年不能完成目標的單位,區(qū)政府對該單位主要負責人提出批評。
為鼓勵各界人士積極引薦外商和港澳臺同胞、海外華僑來我區(qū)投資辦企業(yè),對實行商業(yè)化招商的外商投資項目引薦者(包括境內(nèi)外機構(gòu)、單位和個人)實行獎勵。凡引薦世界500強企業(yè)、跨國公司、國外同類的優(yōu)勢企業(yè)和知名品牌企業(yè)的外資投資項目,對引薦者給予獎勵。
(四)用足政策,改善服務,營造良好的投資環(huán)境。各級政府、各部門結(jié)合本地、本部門實際,努力為到我區(qū)的投資的外商企業(yè)用好用足政策。實行用地優(yōu)先,每年用地指標首先保證外商投資企業(yè)的要求。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)劃出一定的土地,作為外商投資用地。對于知名跨國公司、世界500強和國際知名品牌企業(yè)的重大外資投資項目和高新技術(shù)項目,以及我區(qū)鼓勵外商投資的項目,實行“一事一議”、“特事特辦”、“限時辦結(jié)”。
同時,努力改善投資環(huán)境,加快營造“親商、安商、富商”的投資氛圍。加強政府部門管理,對損害投資環(huán)境的人和事予以查究。進一步推進政府審批制度改革,對外資項目實行聯(lián)審聯(lián)批,建立外資投資“一條龍”服務。
(五)緊抓落實,建立招商引資項目庫和項目的跟蹤服務體系。圍繞我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展計劃和城市發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)輕工強區(qū)的要求,認真編制和建立利用外資項目庫。拓寬招商引資領域,研究推出一批輕工產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)項目,篩選一批基礎設施和城市建設的重點項目,按照國際標準和慣例,精心包裝,對外招商。各有關(guān)部門根據(jù)各自職能,負責牽頭編制招商引資項目。區(qū)發(fā)展和改革局,區(qū)對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局會同各有關(guān)部門負責招商項目編制工作任務的分解、匯總和初審,報區(qū)對外開放工作領導小組審定,并負責建立全區(qū)招商引資項目庫。
經(jīng)濟開發(fā)區(qū)充分發(fā)揮招商引資的龍頭作用,加強與世界500強企業(yè)、跨國公司、國外同類的優(yōu)勢企業(yè)和知名品牌企業(yè)的聯(lián)系,努力吸引他們來我區(qū)投資落戶。區(qū)外僑辦、工商聯(lián)發(fā)揮海外僑團、各地商會招商引資的作用,加強與各國駐華商務機構(gòu)的聯(lián)系,主動牽線搭橋,積極配合有關(guān)單位做好招商引資工作。區(qū)臺辦多渠道加強與臺商聯(lián)絡,為我區(qū)主動承接臺灣地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移做了許多工作。區(qū)政府駐外辦事處把招商引資作為工作重點,在宣傳甌海、提供信息、引進項目上發(fā)揮了積極的作用。
區(qū)發(fā)展和改革局、經(jīng)貿(mào)局、外經(jīng)貿(mào)局,年初制定了詳細的招商引資活動計劃,并加強對各鎮(zhèn)(街道)和有關(guān)部門利用外資工作的指導,幫助建立項目洽談、跟蹤和服務體系。在改善招商方式,建立招商引資網(wǎng)絡,逐步推行招商代理制,實行商業(yè)化招商,鼓勵中介機構(gòu)引薦外資項目落戶我區(qū)等方面做了大量工作。
(六)走出家門,擠出土地,把好關(guān)口,搞招商引資。今年4月,區(qū)政府專門組團赴廣州、汕頭、福州、上海等地開展招商引資活動,通過召開座談會和推介會等形式,推介了50個重點招商引資項目,收到了很好的效果,共簽訂項目投資意向或協(xié)議7個,總金額達5700萬美元、1億元人民幣。6月中旬,又組團參加了浙江?。▽幉ǎ┩顿Y貿(mào)易會,收獲也不小,簽訂協(xié)議1個,投資額1200萬美元。目前,溫州加樂福購物中心和溫州兆豐百貨有限公司兩個臺資項目,已上報省外經(jīng)貿(mào)廳審批,總投資達424萬美元。在用地指標十分緊張的情況下,為了解決招商引資的用地問題,從已批的指標中擠出300畝土地,專門用于招商引資。根據(jù)甌海產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,對申請用地的企業(yè)進行評估,把引資的重點放在符合甌海產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,有一定科技含量的機械電子、汽車配件等項目上。同時,明確規(guī)定投資強度,要求入駐300畝專用土地的外企,投資強度不得少于每畝20萬美金,真正把有實力的企業(yè)引進來。在申請用地的23家企業(yè)中,選出了14家企業(yè)為考察對象。1-9月份,我區(qū)完成合同利用外資4805萬美元(計劃任務6200萬美元),完成計劃的78%;實際利用外資1526萬美元(計劃任務3400萬美元),完成計劃的45%;實際利用內(nèi)資9197萬美元(計劃任務1.5億元),完成計劃的61%。
二、存在的問題近年來,我區(qū)招商引資工作,盡管區(qū)政府及各有關(guān)部門做了很大努力,但總體上還是不近人意,存在著許多不可忽視的問題和不足之處。
(一)受老的觀念影響。由于溫州過去對招商引資工作不夠重視,認識比較模糊,一直認為老百姓經(jīng)濟是自生自滅的,沒有形成一整套既科學、又實在的招商引資管理服務體系。近幾年,隨著形勢的發(fā)展變化和經(jīng)濟體制的改革,在思想觀念上得到了較大改變,在工作做法上,也有了很大改進,但仍然是讓企業(yè)圍繞著手續(xù)跑,到處求部門的傳統(tǒng)辦事方式,老的辦事方式,一時還改變不了。這種多頭管理,政出多門的做法,問題和矛盾比較突出,與新的形勢和科學發(fā)展觀很不適應,企業(yè)意見大,反映較為強烈。這些老的觀念和做法如果得不到很好的改變,那么,對辦事效率,工作成果,必定會帶來影響。
(二)要素制約突出。一是土地資源十分緊缺,今年省市下達給我區(qū)的建設用地指標僅660畝,而我區(qū)各類基礎設施建設、二三產(chǎn)返回用地落實等急需的用地指標就超過7000畝,遠遠不能滿足發(fā)展要求。由于連年征地,土地越征越少,矛盾越來越大。一方面,農(nóng)民眼看土地被征,成為失土農(nóng)民,生活無出路,有后顧之憂。一方面,農(nóng)民認為地價低,征地款到手少,企業(yè)征得的土地升值快、效益大,兩者利益差距天壤之別,農(nóng)民心理不平衡;又因征地歷史遺留問題多,二三產(chǎn)返回用地的落實、征地政策處理難度大,征地工作難以推進,在短期內(nèi)難以解決土地供給,影響了招商引資項目的實施。二是電力資源比較緊缺。電力是企業(yè)生產(chǎn)一大重要要素??梢哉f,企業(yè)生產(chǎn)不可一時沒有電。近幾年,電力部門為解決用電問題盡了很大努力,但一時還難以改變用電緊張的狀況;雖然企業(yè)自己都能發(fā)電,但生產(chǎn)成本大大增加,這對招商引資和企業(yè)發(fā)展,在一定程度上造成了阻礙。
(三)項目前期工作做得不夠。個別項目前期工作做得不到位,只是說在嘴上。規(guī)劃選址、方案設計都不明確,土地到底落實在哪里都不知道,對項目推介、洽談、實施帶來了很大影響。據(jù)了解,我區(qū)經(jīng)過論證,篩選列入招商引資項目庫的重點項目有19項,大部分土地指標未得到落實。一些土地指標即使得到落實,受征地、拆遷、審批程序等各種因素影響,項目的實施也困難重重,進度緩慢。
洽談意向難以達成。盡管推出了一批對外經(jīng)濟技術(shù)合作和引進國外大型公司投資建設項目,政府有關(guān)部門開展了一系列的宣傳工作,但目前進入實質(zhì)性洽談的項目并不多。在談項目中,三十幾個外商投資項目大部分是華人華僑投資,且產(chǎn)業(yè)帶動明顯、高科技、行業(yè)龍頭企業(yè)等高質(zhì)量項目不多。
(五)項目進展緩慢。主要原因有:一是手續(xù)繁瑣、難辦。一方面是審批程序多,所需材料多。據(jù)企業(yè)家們反映,門是好進了,人也好找了,臉也好看了,但事情還是難辦,特別是手續(xù)相當煩瑣,約需要207個工作日,還不知要蓋多少個公章。二是受征地、拆遷、農(nóng)民政策處理難的影響。目前,已批入園企業(yè)進場比較緩慢,特別是仙巖工業(yè)園,受到當?shù)剞r(nóng)民的阻力較大。全區(qū)真正入園企業(yè)不多。三是除受用地指標落實難因素制約外,還受國外資金外匯政策因素的制約。四是跟蹤服務做得不夠。對招商引資的重大項目,一些有關(guān)部門不夠重視,服務意識不夠強,缺乏后續(xù)工作。五是受村霸的干擾。據(jù)企業(yè)反映,企業(yè)在入園進場施工過程中,個別地方村霸爭生意,到現(xiàn)場干擾,影響企業(yè)工程施工。
三、幾點建議為切實搞好招商引資工作,有力推進我區(qū)經(jīng)濟快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展,針對工作中存在的問題和不足,調(diào)研組提出如下幾點建議。
1、轉(zhuǎn)變觀念,改進工作方法。面對當前招商引資工作的新形勢,過去那種老的、傳統(tǒng)的觀念和做法,已明顯不適應,應盡快得以改變。要以樹立新的思想觀念為基礎,進一步解放思想,大膽實踐,圍繞新形勢和科學發(fā)展觀的要求,根據(jù)甌海的實際和特點,切實建立既科學又實在的招商引資管理服務體系,明確部門職能,改變多頭管理,政出多門的現(xiàn)象,搞好協(xié)調(diào),化解問題和矛盾,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,盡量方便企業(yè)辦事,努力提高辦事效率和工作成果。
要盡快改變招商引資工作的方式方法,改變招商引資的策略。要改大家招商為專業(yè)招商,改一般招商為特色招商,改隨意招商為選資招商。少搞大呼隆式的招商,多搞有目的的招商;招商引資既要重數(shù)量,更要重質(zhì)量;既要爭取多簽約,更要抓履約;衡量招商引資的成效,不能只看簽了多少合同,而是要看真正落實了多少個項目,有多少個項目建成投產(chǎn);看項目的投入大小、產(chǎn)出水平、科技含量和環(huán)保效應;看項目拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)、增加財政收入、創(chuàng)造就業(yè)崗位和改善城鄉(xiāng)面貌等方面的綜合效應。
2、統(tǒng)一思想,廣泛開展宣傳。要確立只有下決心、立大志,才能真正搞好招商引資,做大做強企業(yè)的思想。企業(yè)的創(chuàng)辦和發(fā)展,雖然有著客觀的現(xiàn)實性和必然性,但是主觀的積極因素是必要的。培養(yǎng)一大批上規(guī)模、上檔次的企業(yè),也是在經(jīng)濟全球化的大背景下實現(xiàn)企業(yè)走出去戰(zhàn)略,走新型工業(yè)化道路的需要。要使企業(yè)做大做強,使招商引資工作取得成效,使大家增強立大志、辦大事的意識。就必須樹立具有市場競爭能力的標桿。因此,要確定一個高的標準、高的起點,開展廣泛宣傳。通過宣傳,來實現(xiàn)自己的奮斗目標。一是要把世界500強的企業(yè)和一些尖端的項目引進來。二是要把國家500強的企業(yè),能起龍頭、榜樣作用的企業(yè)引進來。三是要把溫州與高等科技院校掛鉤,產(chǎn)品科技含量高、有前途,并與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相嫁接,能提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,推進產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展的企業(yè)引進來。宣傳這些內(nèi)容的目的,就是增強要把好的外資企業(yè)、好的內(nèi)資企業(yè)引進來的意識,充實搞好招商引資工作的思想基礎,以促使我區(qū)在招商引資工作上取得優(yōu)勢。
同時,要盡快建立在外企業(yè)人員網(wǎng)站,并與全國商會聯(lián)網(wǎng)。在此基礎上,建立招商引資網(wǎng)站和招商引資信息庫,實現(xiàn)在外企業(yè)人員信息和數(shù)據(jù)的快速傳遞,確保政府及時掌握在外和外地企業(yè)的動態(tài)和要求,調(diào)整引資思路,為“引鳳還巢”建立暢通的渠道。
3 、打好基礎,搭建承接平臺。堅持以基礎設施、信息化工程、能源開發(fā)、裝備制造、金融、生態(tài)環(huán)境等為引資重點,引導投資企業(yè)興辦高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),促進我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等要設置高標準的準入門檻,重點引進無污染低能耗的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、研發(fā)中心、企業(yè)總部和第三產(chǎn)業(yè),如it業(yè)、金融業(yè)、大型商場、物流業(yè)等,尤其要以國內(nèi)500強和上市公司為引資重點。以生態(tài)環(huán)境工程、旅游產(chǎn)業(yè)、基礎設施開發(fā)、能源開發(fā)為重點。要進一步深化項目前期工作,打破狹隘利益觀,真正建立一個含金量高、有吸引力、可操作性強的招商項目庫。做好每個招商項目的規(guī)劃、選址工作,解決好項目“落地”問題。深化“工可”報告,列出投資回報率,使項目能真正引起投資者的興趣。同時,提前辦理必要的項目前期手續(xù),使項目可以在短期內(nèi)直接啟動實施。
主力軍和領頭雁。
積極研究、規(guī)劃創(chuàng)造條件和良好環(huán)境,專門面向國內(nèi)外的民營企業(yè)招商,吸引它們將企業(yè)的研發(fā)中心、營銷中心、結(jié)算中心、配送中心等“頭腦經(jīng)濟”遷入,發(fā)展高科技企業(yè)。這樣,一方面可解決“引資”“選資”與現(xiàn)有小規(guī)模民企爭地的矛盾,另一方面可提升企業(yè)結(jié)構(gòu),以利于培育大企業(yè)。既可以是國內(nèi)外民營企業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)基地,更可以成為在外人員在甌海的創(chuàng)業(yè)主戰(zhàn)場。
引進、聚集和培養(yǎng)企業(yè)人才,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境和投資環(huán)境,吸收國內(nèi)外技術(shù)人才和企業(yè)先進管理方式,凝聚企業(yè)科技力量,充分發(fā)揮積極作用,為企業(yè)高科技發(fā)展,打好基礎,為招商引資搭建平臺。
4、完善機制,促進工作進一步開展。切實完善現(xiàn)有招商引資工作體系,切實負起組織、協(xié)調(diào)、指導、管理全區(qū)招商引資工作的職責,推動招商引資工作實質(zhì)性開展。各政府部門也應健全相應機構(gòu),盡快形成招商引資工作機制,切實賦予各招商機構(gòu)相應的職能,保證引資工作的順利開展。
出臺鼓勵、服務在外人員回鄉(xiāng)投資的相關(guān)政策。給予為招商引資做出貢獻的在外企業(yè)家相應的政治待遇。在人大代表、政協(xié)委員選舉推薦中,給予安排更多名額。給予外資工作成績顯著者以精神物質(zhì)獎勵。對外資入甌的在外人員,按一定的比例返回獎金。同時,在各地商會中開展引資工作評比活動,對貢獻突出的商會予以表彰。根據(jù)黑龍江省雙城縣情況介紹,他們對在招商引資工作中,做出重大貢獻的干部給予重獎,并作為重點提拔使用的對象。要建立健全重點引入項目一事一議制度,召開聯(lián)席會議進行審議審批,減少程序,縮短時間。建立手續(xù)代辦制度,招商中心等服務機構(gòu)要配合辦理手續(xù),直到工商注冊為止。有關(guān)部門要相互協(xié)調(diào),大力幫助,特事特辦,簡化手續(xù),盡量在最短的時間、最快的速度給予辦理。建立項目事后跟蹤服務制度,建立部門與回鄉(xiāng)企業(yè)掛鉤聯(lián)系責任制,深入了解工作進度,手續(xù)辦理情況,積極搞好牽頭、協(xié)調(diào)等工作,及時幫助企業(yè)解決工作中存在的困難與問題。根據(jù)外地先進經(jīng)驗招商引資工作,一般由招商局或開發(fā)區(qū)管委會集中統(tǒng)一管理和服務,一切手續(xù)由他們統(tǒng)一辦理。有企業(yè)家反映,他們在全國幾大城市創(chuàng)建基地,從來不要自己去辦手續(xù)。這樣有利于項目的洽談,企業(yè)入園管理和手續(xù)的辦理。完善投資環(huán)境監(jiān)督機制,建立必要的投訴受理機構(gòu),搞好全區(qū)性的督查、協(xié)調(diào)工作;建立健全“企業(yè)家回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)促進會”與“區(qū)對外開放領導小組”;建立定期對話機制,收集意見建議,改進工作方法,及時調(diào)查,處理企業(yè)碰到的問題,推動我區(qū)招商工作不斷向前發(fā)展。
5、改善環(huán)境,增強對在外資本的吸引力。充分發(fā)揮輿-論媒體導向的作用,加大對招商引資工作情況的報道,通過論壇、專欄等形式,定期公布招商引資成果,大力宣傳回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家事跡,進一步提高企業(yè)品牌和美譽度,激發(fā)再投資意識,增強對家鄉(xiāng)的熱愛和辦企業(yè)的信心,形成大企業(yè)來甌海投資創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。繼續(xù)深化效能革命,加快服務型政府建設,清理不符合市場經(jīng)濟規(guī)律的審批項目,裁撤限制性規(guī)定,進一步下放審批權(quán)限、降低收費標準,全面實施簡化程序和公開辦事制度,堅決查處吃、拿、卡、要和亂收費行為。進一步完善城市發(fā)展規(guī)劃,拉開城市發(fā)展格局,加快產(chǎn)業(yè)帶建設,顯露產(chǎn)業(yè)升級空間,凸現(xiàn)投資機會。提升教育、醫(yī)療、交通服務水平,解除投資創(chuàng)業(yè)者生活上的后顧之憂。
總之,區(qū)政府和有關(guān)部門要著重從引進、增資和服務等多方面入手,明確責任,抓好落實,切實做好各方面的工作,確保完成今年市政府下達的招商引資各項計劃任務。
2015年是實施“十一五”規(guī)劃的第一年,也是開發(fā)區(qū)建設發(fā)展的關(guān)鍵年,為切實做好招商引資工作,根據(jù)、縣政府提出的招商引資工作的奮斗目標,開發(fā)區(qū)黨工委、管委會全面安排部署2015年招商引資工作。
一、工作計劃和打算
開發(fā)區(qū)以全面貫徹全縣經(jīng)濟和招商引資工作會議精神為指導,牢固樹立“項目是開發(fā)區(qū)的生命,招商引資是開發(fā)區(qū)的第一任務”的意識,營造招商氛圍,創(chuàng)新招商方式,拓展招商領域,健全招商機制,加大工作力度,形成人人參與,全方位、多層次、寬領域招商的新格式。
(一)招商重點
以全面落實科學發(fā)展觀和國家產(chǎn)業(yè)政策為指導,招商重點放在農(nóng)業(yè)、石油化工和精細化工、輕紡、電子、汽車輪胎、汽車零配件、機械電子加工、城市基礎設施和商貿(mào)服務、高新技術(shù)項目等。招商領域重點面向境外客商和國內(nèi)大企業(yè)團體、跨國投資團體,爭取在外資引進及利用上有新的突破。同時注重吸引區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及地區(qū)客商投資。
(二)目標任務
開發(fā)區(qū)計劃年內(nèi)實現(xiàn)進區(qū)項目不少于20個,合同投資額達20億元,實際到位資金10億元。其中,引進境外項目5個,合同利用外資3000萬美元,實際利用外資不少于1000萬美元。年內(nèi)獨立引進縣外項目不少于8個,合同投資額超過5億元,完成固定資產(chǎn)投資超過2億元。其中外資項目3個,合同利用外資1500萬美元,實際到位外資300萬美元。
(三)保障措施
為確保任務的完成,建立六項保障措施:
一是加強領導,落實責任。成立招商工作領導小組,負責全區(qū)招商引資工作的組織、協(xié)調(diào),并由開發(fā)區(qū)招商局加強對招商工作的調(diào)度,采取月調(diào)度、季度通報、半年初評、年終總評的辦法,對全區(qū)招商引資工作進行檢查監(jiān)視和落實。同時,實行目標責任制,將年度招商引資任務分配到各主任、局室,各局辦主要負責同志為部分招商引資第一責任人,并確定專人負責招商引資工作,確保任務的完成。
二是靈活多樣,不斷創(chuàng)新招商方式。
(1)突出領導帶頭招商。繼續(xù)堅持招商引資一把手負責制,主要領導親身主持招商引資工作,分管領導靠上抓,其他副科級干部積極帶頭招商,確定招商主攻方向,形成人人爭相招商的良好局面。
(2)強化專業(yè)招商。在總結(jié)2015年駐外招商辦事處工作情況的基礎上,開發(fā)區(qū)擬有選擇地在重點城市設立招商辦事處,劃片包干,實施定點招商、敲門招商等措施,使其成為招商引資的主力軍。
(3)突出以商引商、以企招商。制訂了《企業(yè)招商引資考核賞罰實施意見》,鼓勵企業(yè)加強對外合作,借助外力擴大生產(chǎn)能力和經(jīng)營領域。開發(fā)區(qū)將全面加強與外來投資者的聯(lián)系,不定期走訪慰問外來投資企業(yè)和召開座談會,及時幫助解決外來企業(yè)生產(chǎn)和生活中碰到的困難和題目,增強外來企業(yè)發(fā)展的信心。
(4)探索地區(qū)代理招商新路子,在不同地區(qū)挑選有一定水平和能力的機構(gòu)和個人作為該地區(qū)的授權(quán)招商負責人,采取各種方式調(diào)動他們的積極性,為我所用。
(5)充分發(fā)揮網(wǎng)上信息資源上風,廣泛宣傳我縣招商引資環(huán)境、資源、政策,全方位推介我縣對外合資合作項目和產(chǎn)業(yè)投資重點。
(6)條件成熟時,有選擇地在國內(nèi)部分城市,舉辦合資合作項目推介會。
三是加快項目推進,確保順利實施。加強對2015年洽商項目的推進工作,爭取項目簽約。制定招商項目推進責任制,對項目中出現(xiàn)的題目及時解決,保障項目的順利實施。同時,對于有意向的重大項目,組織成立項目推進班子,靠上、盯上、跟上,加快推進,確保項目落實。
四是落實經(jīng)費,保證開支。2015年開發(fā)區(qū)管委會,計劃拿出80萬元專項經(jīng)用度于招商引資。
五是加強治理,嚴格考核。成立招商引資考核工作領導小組,對全區(qū)的招商引資工作進行全面考核,并定期對招商引資工作進行通報、調(diào)度、總結(jié),年終召開招商總結(jié)表彰大會,表彰獎勵有關(guān)局辦及個人、企業(yè)。
六是確保賞罰。對于項目引薦人,除全面享受縣政府招商引資政策獎勵外,開發(fā)區(qū)管委會本著以獎代懲的原則,根據(jù)項目固定資產(chǎn)投進情況給予獎勵。
二、重點招商項目進展情況
1、由美國國際投資團體和江城市紡織有限公司合作的400臺噴氣織布項目。該項目總投資3.6億元,其中外資占33.3%,注冊資金3500萬元,年生產(chǎn)規(guī)模4000萬米。目前該項目已經(jīng)開工建設。
2、由上海太平洋機械有限公司與江城市棉紡廠合作5萬精梳紡織項目。項目總投資1.5億元,其中外資占80%,外方以設備和技術(shù)進股,目前該項目已開工建設。
3、由新西蘭富饒團體和春濱食品實業(yè)有限公司合作的櫻桃谷鴨項目,該項目計劃總投資5000萬元,其中外資占30%,發(fā)展櫻桃谷鴨養(yǎng)殖加工,工期兩年完成。目前,項目進展順利,院墻已建設完畢,屠宰車間、冷庫等一期工程設計已完成,正在招投標。
4、上海安麗達有限公司投資興建的年產(chǎn)20萬噸石蠟加工項目。該項目總投資1.2億元,注冊資金1250萬元,占地248畝,外方控股,項目分三期,其中一期投資5000萬元,加工能力10萬噸,目前該項目已經(jīng)工商注冊,已落實一期建設用地50畝,罐區(qū)建設已經(jīng)完成,車間正在建設中,預計4月18日投進生產(chǎn);二期與香港安麗達公司合資,加工能力8萬噸;三期根據(jù)市場情況而定。
5、由韓國客商獨資興建的江城中韓新型建材有限責任公司。該項目總投資375萬美元,注冊資本210萬美元,固定資產(chǎn)投資320萬美元,現(xiàn)正進行前期手續(xù)辦理。
三、在談、在建項目情況
(一)在談的項目主要有:
---意大利投資方擬與濱化化工團體合作的鋼結(jié)構(gòu)防火涂料項目;
---江晟團體600萬套半鋼子午胎項目;
---香港華盛公司投資400臺噴氣織布項目;
---山東大名團體與沈陽客商建設的生態(tài)園項目;
---香港中托實業(yè)有限公司與唯美紡織有限公司合作紡織項目;
---美國威爾遜國際投資團體與春看團體出口蔬菜加工項目;
---香港順宏國際有限公司投資2.1億元的mtbe項目(甲基叔丁基醚)。
(二)在建的項目主要有:
1、山東琥珀橡膠有限公司300萬套半鋼、120萬套全鋼子午胎項目。該項目計劃總投資7.5億元,現(xiàn)已開工建設。
2、江城市華大生物工程公司獨資興辦的營養(yǎng)保健品生產(chǎn)項目。項目總投資3600萬元,車間建設即將完工,設備正在安裝調(diào)試。
十余年來,開發(fā)區(qū)始終把招商引資當作工作的重頭戲來抓,但局限于坐等上門“守株待兔”式的招商方式,雖然“走出去”過,但收效甚微。招商落實的項目多數(shù)屬于第三產(chǎn)業(yè),工業(yè)項目鳳毛麟角,如何扭轉(zhuǎn)目前這種局勢,值得開發(fā)區(qū)人深思和探討,作為分管開發(fā)區(qū)的招商工作的領導,我更應當義不容辭地沖鋒在前,打好這場攻堅戰(zhàn)。
一、正確認識當前招商引資面臨的競爭形勢
從開發(fā)區(qū)的現(xiàn)狀來看,由于特定和歷史原因的形成,開發(fā)區(qū)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上比例嚴重失調(diào),目前二產(chǎn)和三產(chǎn)比例為8:92,這一比例說明開發(fā)區(qū)工業(yè)基礎相對薄弱,流通貿(mào)易在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中占有較大比重。
從周邊地區(qū)來看,都憑著土地價格優(yōu)惠、水、電、路基礎設施配套能力強、經(jīng)營成本低等各自的區(qū)位優(yōu)勢大搞招商引資,與我們開發(fā)區(qū)形成了激烈的競爭態(tài)勢。
從全省來看,我們開發(fā)區(qū)在綜合經(jīng)濟指標情況、投資軟、硬環(huán)境情況、技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境情況、自身建設指標情況、經(jīng)濟增長和效益指標情況六個方面的綜合投資環(huán)境總分值排名不高,與省級兄弟開發(fā)區(qū)相比差距明顯。
從全國來看,國內(nèi)32個省及直轄市,640多座城市,3000多個縣、區(qū),5000多個城鎮(zhèn)和近xx多個各級開發(fā)區(qū),它們無論是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),還是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),都在把握千載難逢的發(fā)展機遇,都把招商引資作為加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的根本途徑和重要手段,都在招商和爭奪資金,不斷掀起招商引資新熱潮。
二、正確把握面臨的新機遇
我們的招商引資工作應抓住以下五方面新機遇:
(一)特色產(chǎn)業(yè)成為引資亮點
我們開發(fā)區(qū)應立足當?shù)刈杂械淖匀毁Y源、礦產(chǎn)資源、旅游資源以及特色農(nóng)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)等作為招商重點,向外商大力推介。目前中西部各地建立了許多特色產(chǎn)業(yè)園區(qū),就是突出了各自的特色,獲得了外資的青睞。
(二)做強優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)吸引外資
我們開發(fā)區(qū)應通過對自身產(chǎn)業(yè)的全面分析,找出產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,把出版印刷產(chǎn)業(yè)、專用汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、紡織產(chǎn)業(yè)、畜牧和農(nóng)產(chǎn)品深加工業(yè)等作為招商重點,從而有效延長產(chǎn)業(yè)鏈條,打造出具有開發(fā)區(qū)特色的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
(三)大型跨國公司西進趨勢增強
近年來大型跨國公司進軍中西部地區(qū),它們不僅帶來了資金、先進的生產(chǎn)技術(shù)和治理模式,還使中西部地區(qū)企業(yè)進入了全球化的營銷網(wǎng)絡。目前,中西部地區(qū)的制造業(yè)、服務貿(mào)易業(yè)、基礎設施配套業(yè)等成為其投資的重要領域,開發(fā)區(qū)應從以上幾方面加強與外商的合作,共同開發(fā)收益。
(四)服務貿(mào)易業(yè)成為外資進入新領域
我國加入世貿(mào)組織后,第三產(chǎn)業(yè)開放領域逐漸擴大,外商亦向如金融、保險、電信、商業(yè)物流、旅游、醫(yī)療、教育、法律、中介服務等領域擴展。我們開發(fā)區(qū)必須充分利用已有的“三產(chǎn)”優(yōu)勢,如目前正在全面籌建的集會展、博覽、交易、倉儲、物流為一體的中西部國際商品博覽城項目,該項目落戶開發(fā)區(qū),有力地促進了我們的招商引資工作,而其招商工作正面向國際展開,為外資大規(guī)模進入開發(fā)區(qū)創(chuàng)造了優(yōu)良條件。
(五)“貿(mào)易探路、投資跟進”風漸強
面對新的機遇,新的形勢,開發(fā)區(qū)的招商引資工作應著重在投資環(huán)境、制度建設等方面下功夫,把招商引資當成經(jīng)濟工作中的重中之重,一把手親自抓,層層抓落實,形成人人肩上擔責任,各個頭上分任務,發(fā)揮每個人的社會關(guān)系,充分調(diào)動起所有企業(yè)、商戶的招商積極性,只要不違反國家法律,就可以采取靈活的招商策略,想方設法促使項目入?yún)^(qū),為開發(fā)區(qū)多引進科技含量高、附加價值大的工業(yè)項目,進而開創(chuàng)開發(fā)區(qū)招商引資工作新局面,不斷推動開發(fā)區(qū)經(jīng)濟持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,我們建議:
(一)進一步解放思想,提高認識,形成共識
一是要樹立大發(fā)展、快發(fā)展的觀念。這就要求我們必須進一步對招商引資的作用、意義和地位有一個全面、清楚的認識,樹立加快發(fā)展緊迫感和招商引資的使命感﹔二是要加大宣傳力度,要充分利用英特網(wǎng)和各種新聞媒體,大造招商引資的輿-論,在開發(fā)區(qū)上下形成共識,并在開發(fā)區(qū)形成一個全民參與的招商引資良好氛圍。
(二)加強領導,建立全社會全面互動、協(xié)調(diào)配合的招商引資網(wǎng)絡體系
招商引資是一個復雜的系統(tǒng)工程,要建立一個各部門協(xié)調(diào)配合,企業(yè)、商戶全面互動的網(wǎng)絡體系,以開發(fā)區(qū)主要領導為核心,形成強有力的指揮、決策中心。各職能部門要分工協(xié)作,緊密配合,保證政令暢通同時要明確招商引資的負責人和辦事人員,形成網(wǎng)絡,保證信息渠道的暢通和信息的及時反饋。在此基礎上,要進一步完善招商引資目標責任制和考核辦法,將招商引資目標任務分解落實到各部門、各單位,形成硬任務,硬指針,并加大招商引資目標責任考核在“年度”考核中的分量,完不成招商任務的部門,年度評優(yōu)實行一票否決制,超額完成的給予通報表彰和物質(zhì)獎勵。
(三)進一步改善投資環(huán)境,使開發(fā)區(qū)成為招商引資的“洼池”
投資環(huán)境同樣是一個復雜的系統(tǒng)工程,環(huán)境改善是一個漸進的、不斷發(fā)展變化的過程。目前階段,開發(fā)區(qū)重要的是加大軟環(huán)境的改善力度,深層次地分析開發(fā)區(qū)投資軟環(huán)境中存在的問題,找準突破口,拿出硬措施,使開發(fā)區(qū)投資環(huán)境得到根本改善。要從減化行政審批,提高行政效能入手,提高服務質(zhì)量和服務水平﹔要加強政策研究,不斷完善招商政策,提高政策的穩(wěn)定性,增強投資者信心﹔要加強招商引資項目的后繼治理,在全社會營造一個“親商、重商、護商、扶商”的良好氛圍。重要項目實行分管副主任跟蹤負責制,一般項目也要落實到各部門一把手負責,全方位實施保姆式服務。應盡快建立中小企業(yè)擔保公司,解決中小企業(yè)融資擔保問題。同時,要在開發(fā)區(qū)真正形成最好的環(huán)境、最優(yōu)的政策、最活的方式、最新的辦法、最優(yōu)質(zhì)的服務的招商引資“洼地”效應。
(四)培育民營企業(yè),加強載體建設
民營企業(yè)是開發(fā)區(qū)最具活力的企業(yè)群體,要深化產(chǎn)權(quán)制度改革,引導優(yōu)勢企業(yè),向企業(yè)集團化方向發(fā)展,從而帶動和促進民營企業(yè)整體上實力、上規(guī)模、上水平,提高民營企業(yè)作為招商載體的承載能力。要大力發(fā)展園區(qū)建設,發(fā)揮大企業(yè)的龍頭拉動作用,以企業(yè)為平臺,主動出擊,“以商招商”,帶動和發(fā)展一批有規(guī)模、上檔次的工業(yè)企業(yè),力爭使開發(fā)區(qū)的工業(yè)狀況得到改善,逐步走向工業(yè)強區(qū)的良性軌道。
(五)拓寬展招商引資領域,實現(xiàn)外資“零”的突破
招商引資亦不能局限于內(nèi)資工業(yè)企業(yè),開發(fā)區(qū)在基礎設施建設、市場改造、物流業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)等方面都具有得天獨厚的條件,招商引資在加大產(chǎn)業(yè)招商的同時,要進一步拓展招商引資領域,與外商合作開發(fā)建設,力爭在1——3年內(nèi)引進外資合作或合資項目,實現(xiàn)外資“零”的突破,使開發(fā)區(qū)招商引資工作向更高層次,更廣領域發(fā)展。
(六)采取多種招商形式,拓寬招商渠道
我們必須改變傳統(tǒng)招商方式,創(chuàng)新招商理念,開辟招商新途徑,可通過政策吸引、人才吸引、人格吸引、親情吸引、環(huán)境吸引等途徑,運用組團招商、主題招商、借助中介機構(gòu)招商、網(wǎng)上招商、旅游招商、聯(lián)合招商、代理招商等方法。可嘗試以下招商方式:
1、在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)設立招商辦事處,構(gòu)筑招商平臺﹔
2、建立利益共享的招商激勵機制,調(diào)動全民招商積極性。
3、建立招商代理制,利用國內(nèi)外、省內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外的中介、經(jīng)紀機構(gòu),運用激勵機制,促進招商引資的全方位展開。
4、設立上市公司的跟蹤研究機構(gòu)。
(七)夯實招商基礎工作,完善招商項目庫建設
項目建設是招商引資工作的靈魂,沒有好的項目,就不可能有高水平,高質(zhì)量。開發(fā)區(qū)招商部門應充分挖掘區(qū)內(nèi)外企業(yè)的拓展?jié)摿?,了解其計劃發(fā)展投資項目和合作意向,要幫助企業(yè)做好調(diào)研、評估等工作,力爭把大項目做實、做好,小項目做精、做細,分門別類建立項目庫,使開發(fā)區(qū)招商引資項目庫得到不斷充實、更新和提高,同時,要盡快做好招商網(wǎng)絡建設工作,發(fā)揮網(wǎng)上招商作用。
(八)做好開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策制定工作
通觀各個開發(fā)區(qū),都十分重視優(yōu)惠政策的制定,因為優(yōu)惠的政策的制定和實施為投資活動提供了良好的投資政策環(huán)境,為投資活動掃清了不必要的人為障礙。而我們開發(fā)區(qū)制定的優(yōu)惠政策由于種種原因,具體落實不到位,嚴重影響了入?yún)^(qū)企業(yè)的生產(chǎn)積極性,為今后入?yún)^(qū)投資者帶來一定負面效應。開發(fā)區(qū)應參照沿海經(jīng)濟開放區(qū)和兄弟省、市各開發(fā)區(qū)的優(yōu)惠條款,適度浮動,制定自己特色的優(yōu)惠政策,同時應嚴格按照既定條款,按期兌現(xiàn)承諾的各項條件,以提高企業(yè)經(jīng)營的積極性,搞好穩(wěn)商、親商、富商工作。
(九)建立招商引資激勵機制
為了激勵全社會、各階層積極參與招商引資工作,在開發(fā)區(qū)形成招商引資的良好氛圍,開發(fā)區(qū)黨委、管委要研究出臺招商引資獎勵政策,應要求各職能部門每年每個單位至少要引進1-3個項目,對積極參與招商引資,為招商引資工作作出貢獻的有功人員,給予重獎。
(十)健全招商機構(gòu),加強隊伍建設
招商引資工作要有成效,必須建立一套部門緊密配合、工作效能高的招商機構(gòu),來加強招商引資工作的協(xié)調(diào)、指導、服務。招商引資工作涉及面廣,業(yè)務要求高,要求從事招商引資工作人員要有較強的綜合分析能力和應變能力,并熟悉開發(fā)區(qū)區(qū)情,有一定的市場經(jīng)濟知識和經(jīng)濟治理能力。開發(fā)區(qū)應加大對招商引資的投入力度,改善招商引資工作條件,按照、市政府文件精神要求,成立專門的招商機構(gòu),組建專業(yè)招商隊伍,劃撥招商基金,實行全員和全方位招商,改變坐等上門的招商辦法,主動出擊,促進招商成果落實。
總之,我們必須充分認識目前的發(fā)展形勢,清醒地看到開發(fā)區(qū)發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn),深入研究存在的困難和問題,更新觀念,理清思路,排除一切困難和干擾,齊心協(xié)力招商,努力探索新的發(fā)展模式,走出獨具特色的跨越發(fā)展之路。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十八
統(tǒng)戰(zhàn)工作完成情況及下半年工作思路
2011年上半年,開發(fā)區(qū)黨工委在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的具體指導下,始終堅持抓好統(tǒng)戰(zhàn)促發(fā)展思路,牢牢把握發(fā)展這個第一要務,以打造全優(yōu)環(huán)境為支撐,以推動開發(fā)區(qū)跨越發(fā)展為目標,充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作在開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設發(fā)展中的優(yōu)勢作用,推動了開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,完成了雙過半任務。1—6月,開發(fā)區(qū)累計實現(xiàn)現(xiàn)價總產(chǎn)值10.5億元,占年計劃的52.5%,同比增長28.3%;實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值62000萬元,占年計劃的51.7%,同比增長33.8%;實現(xiàn)工業(yè)增加值18500萬元,同比增長32.7%;完成稅收7000萬元,占年計劃的53.8%,同比增長31.3%;完成固定資產(chǎn)投資63000萬元,占年度計劃的52.1%,同比增長38.8%。歐萊雅增資擴產(chǎn)、住邦工業(yè)園和工貿(mào)家電總部園等3個億元項目實現(xiàn)順利簽約,實際到位資金1.5億元,同比增長216%?,F(xiàn)將上半年工作完成情況和下半年思路匯報如下:
一、上半年工作完成情況
各方面統(tǒng)戰(zhàn)對象的基本情況。結(jié)合統(tǒng)計工作,對開發(fā)區(qū)非公經(jīng)濟組織進行摸底排查,分類建立臺帳。按統(tǒng)戰(zhàn)部要求上報了《西陵區(qū)民營企業(yè)家及所辦企業(yè)基本情況登記表》和《西陵區(qū)民族宗教工作三級網(wǎng)絡管理體系登記表》等各類表格,做到數(shù)據(jù)庫基本情況登記清楚,更新及時。三是研究問題。認真貫徹執(zhí)行“二十字”工作法,堅持定期不定期深入企業(yè)、深入一線,深入群眾,了解基層實際,研究統(tǒng)戰(zhàn)工作中存在的問題和困難,努力解決企業(yè)和市場主體在工作中遇到的困難和問題,營造了良好的統(tǒng)戰(zhàn)工作環(huán)境。
(二)搭建平臺載體,形成聚合力量抓發(fā)展的良好格局。
現(xiàn)了高幅增長。三是主動救企所急。2011年,為確保項目建設順利推進,開發(fā)區(qū)積極落實區(qū)政府關(guān)于扶持中小企業(yè)相關(guān)政策,繼續(xù)實施“金盾工程”,由管委會牽線搭橋,搭建銀政企溝通平臺,提高企業(yè)融資信用,引導企業(yè)成為各金融機構(gòu)優(yōu)良授信戶,使項目貸款需求與金融放貸盡快形成對接。對有貸款意向性企業(yè),由開發(fā)區(qū)相關(guān)負責人牽頭,積極做好與金融部門的協(xié)調(diào)工作,全面跟蹤推進,配合市農(nóng)行、建行和信用聯(lián)社對企業(yè)進行實地考察篩選,通過采取融資信用擔保等多項服務措施,有效解決了企業(yè)融資問題。組織轄區(qū)九家企業(yè)參加市人社局組織的3次大型專場招聘會和返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)大型招聘會,促進農(nóng)民工家門口就業(yè),達成就業(yè)意向人員300多人,全力幫助企業(yè)解決招工急、用工難的問題。聯(lián)系區(qū)就業(yè)培訓中心,在力天機械公司進行了為期45天的技能培訓,共培訓技能操作工155人,提高了企業(yè)工人的職業(yè)技能水平。增強企業(yè)投資信心和發(fā)展后勁。四是主動改企所盼。大力實施環(huán)境優(yōu)區(qū)戰(zhàn)略,通過座談會和上門走訪,向轄區(qū)重點企業(yè)發(fā)放認填報企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境問卷調(diào)查表30多份,就如何改進機關(guān)作風,加強效能建設和班子建設征求了黨外代表人士的意見和建議,及時整理上報,為開發(fā)區(qū)黨工委、管委會領導決策提供參考,有力地促進了開發(fā)區(qū)環(huán)境的進一步優(yōu)化完善。
2、以推進項目建設為重點,爭取市、區(qū)政協(xié)委員、人大代表鼎力支持。一是以定期視察工作推動項目建設。2011年上半年,開發(fā)區(qū)積極與區(qū)人大、政協(xié)聯(lián)系,邀請市、區(qū)人大代表、政協(xié)委員多次到開發(fā)區(qū)開展調(diào)研活動,深入項目現(xiàn)場實地察看了高新技術(shù)孵化中心、城東大道及宜洋汽車后市場等重點項目建設進展情況,代表和委員們對開發(fā)區(qū)發(fā)展建設取得的成績給予了充分的肯定,對開發(fā)區(qū)如何加快發(fā)展和為入駐企業(yè)做好服務協(xié)調(diào)工作提出了很多寶貴的意見和建議。二是充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)的政協(xié)委員的作用支持開發(fā)建設。通過座談會、協(xié)調(diào)會,聯(lián)誼會等形式,經(jīng)常與轄區(qū)經(jīng)濟戰(zhàn)線政協(xié)委員加強聯(lián)系溝通,爭取他們的理解支持,幫忙積極呼吁爭取相關(guān)政策,促進了開發(fā)區(qū)難點問題的解決。三是以議、提案辦理工作推動統(tǒng)戰(zhàn)工作。2011年,開發(fā)區(qū)承辦區(qū)人大代表、政協(xié)委員提出的議、提案共3件。其中議案、建議共2件、提案1件。經(jīng)與相關(guān)委員、代表加強聯(lián)系溝通,各議、提案已按規(guī)定的時間和要求辦理完畢,辦復率達100%,辦理結(jié)果得到了人大代表和政協(xié)委員的充分肯定。
輿情工作水平。將統(tǒng)戰(zhàn)宣傳信息和調(diào)研工作作為一項重要的工作任務,納入了開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作責任制和年度工作目標考核內(nèi)容,先后在西陵統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)、區(qū)政府政務網(wǎng)站等媒體發(fā)表稿件5篇,有效擴大了開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作影響力。
(三)抓實教育培訓,加強統(tǒng)戰(zhàn)自身政治素質(zhì)建設。一是加強統(tǒng)戰(zhàn)干部培訓。組織統(tǒng)戰(zhàn)干部認真學習黨的統(tǒng)戰(zhàn)理論、路線、方針和政策,熟悉統(tǒng)一戰(zhàn)線的工作規(guī)律和方法,掌握統(tǒng)一戰(zhàn)線領域的專門知識,為開展工作奠定扎實基礎。今年,按照區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求,我們派統(tǒng)戰(zhàn)專干到當陽市進行了考察學習,不斷開闊統(tǒng)戰(zhàn)工作思路。同時,組織統(tǒng)戰(zhàn)干部集中學習省委書記李鴻忠同志在全省統(tǒng)戰(zhàn)工作會上的重要講話精神。二是加強新社會階層人士和黨外人士的聯(lián)系和培養(yǎng)。黨工委堅持認真落實全區(qū)《2010-2020年黨外代表人士教育培訓改革和發(fā)展綱要》要求,把黨外代表人士建設納入開發(fā)區(qū)人才和干部隊伍建設總體規(guī)劃,與中心工作統(tǒng)籌規(guī)劃。全面提高黨外人士綜合素質(zhì)。把政治素質(zhì)好、有較廣泛的代表性、較強參政議政能力和組織能力的黨外代表人士列入后備培養(yǎng)計劃,納入統(tǒng)一管理。今年,擬從非公企業(yè)人士中新增申報市政協(xié)委員1名,區(qū)政協(xié)委員1名。三是加強非公經(jīng)濟人士政治教育。結(jié)合慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年活動,組織轄區(qū)各企業(yè)紛紛以懸掛標語、唱紅歌等形式開展了慶祝建黨90周年活動。組織轄區(qū)企業(yè)負責人收看了胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年紀念大會上的重要講話,提高了企業(yè)和黨外人士參與政治活動的積極性和主動性,堅定了走中國特色社會主義道路的信心和決心。
二、下半年工作思路
下半年,開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作將緊緊圍繞區(qū)委和區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的統(tǒng)一要求和部署,牢牢把握大團結(jié)大聯(lián)合主題,自覺服務圍繞“兩個大局”(開發(fā)區(qū)跨越發(fā)展大局和維護社會和諧穩(wěn)定大局),在推動開發(fā)區(qū)跨越式發(fā)展上爭取更大作為。
一是發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)優(yōu)勢,配合穩(wěn)妥做好整體換屆工作。發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作凝聚人心優(yōu)勢,進一步完善各項制度和突發(fā)事件處置預案,堅持不安定因素排查制度,確保信息渠道暢通,及時化解矛盾糾紛,確保全年不發(fā)生越級上訪事件,確保換屆工作平穩(wěn)順利完成。
二是暢通渠道,創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)工作方法和途徑。一是利用各種渠道對黨外人士開展培訓活動,重點是加強對非公有制經(jīng)濟代表人士的培訓工作,服務企業(yè)發(fā)展。二是進一步加強與黨外代表人士的聯(lián)系溝通力度,發(fā)揮黨外人士參政議政作用,促進開發(fā)區(qū)各項工作的順利開展。三是暢通渠道,借力加強協(xié)調(diào)服務,以服務推動統(tǒng)戰(zhàn)工作。繼續(xù)加強聯(lián)系服務,及時了解企業(yè)所需所急,借助區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部《民企之聲》平臺,更高層面爭取支持,幫助企業(yè)解決1-2件實際問題和困難。通過服務贏得各方信賴和支持。
三是完善機制,加強統(tǒng)戰(zhàn)信息調(diào)研工作。圍繞統(tǒng)戰(zhàn)重點工作深入開展調(diào)研活動,做好統(tǒng)戰(zhàn)信息服務決策工作,更好地為領導決策服務。加強統(tǒng)戰(zhàn)宣傳隊伍建設。加強對基層宣傳和統(tǒng)戰(zhàn)隊伍的培養(yǎng),支持他們?yōu)殚_發(fā)區(qū)宣傳思想文化和統(tǒng)戰(zhàn)工作建功立業(yè)。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇一
**市房產(chǎn)管理局
2012年3月5日
尊敬的各位領導,各位同仁:
根據(jù)會議安排,下面,就我市物業(yè)服務工作向各位領導作一個簡要匯報:
一、基本情況
物業(yè)服務作為市場經(jīng)濟的新興行業(yè)和城市管理的全新模式,在我市經(jīng)歷了從無到有,從小到大的發(fā)展過程。近年來,隨著我市城市建成區(qū)的不斷擴大和城區(qū)住宅小區(qū)的逐步增多,全市物業(yè)服務覆蓋面不斷擴大,行業(yè)發(fā)展初具規(guī)模,居民物業(yè)管理意識明顯增強,業(yè)主自主管理機制和物業(yè)服務市場競爭機制逐步建立,呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。目前,全市共有三級資質(zhì)物業(yè)服務企業(yè)**家,其中本土企業(yè)**家,引進外來服務企業(yè)**家;實行規(guī)范化、專業(yè)化物業(yè)服務的住宅小區(qū)、綜合性大樓及機關(guān)單位**多個,服務面積達到****萬平方米,從業(yè)人員****余人,新建項目100%實施前期物業(yè)管理。物業(yè)服務在維護社會穩(wěn)定,解決勞動就業(yè),推進城市創(chuàng)建和構(gòu)建和諧社會中起到很好的催化推進作用。
二、主要措施
抓好整治、搞好扶持”的總體思路,采取了齊抓共管、多管齊下的多項管理措施,推動了物業(yè)服務行業(yè)整體水平的不斷提高。
(一)業(yè)主自治,市場運作,物業(yè)服務基礎逐步加強
委、政府領導、部門社區(qū)協(xié)同、多方齊抓共管的新局面,進一步明確了屬地管理原則,強化了社區(qū)在小區(qū)物業(yè)服務中的責任主體地位,初步形成了綜合管理責任網(wǎng)絡體系。
二、提升素質(zhì),爭先創(chuàng)優(yōu),物業(yè)服務水平顯著提升
一是提升物管從業(yè)人員素質(zhì)。注重抓好從業(yè)人員崗位培訓,要求從事特殊行業(yè)的人員必須培訓持證上崗,嚴格要求各小區(qū)按每萬平方米5人標準配備服務從業(yè)人員。同時要求服務企業(yè)加強物業(yè)服務宣傳,不斷提高物業(yè)服務意識,為創(chuàng)建和諧家園,打造平安小區(qū)保駕護航。二是開展物管行業(yè)“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。為促進我市物業(yè)服務的標準化與規(guī)范化,提高物業(yè)服務質(zhì)量,我市結(jié)合全市黨建工作要求,組織開展了爭先創(chuàng)優(yōu)競賽活動,建立了“優(yōu)秀物業(yè)服務企業(yè)”和“物業(yè)服務明星”的評選制度,實現(xiàn)了物業(yè)管理達標創(chuàng)優(yōu)活動的系列化,有力地促進了行業(yè)隊伍素質(zhì)的提高,樹立了行業(yè)發(fā)展的新形象。三是建立住宅報修維修機制。建立和完善房屋報修維修機制,開通小區(qū)服務熱線,全方位為業(yè)主提供涉房服務。20**年,全市共為業(yè)主解決各類問題****余件,解決了業(yè)主的后顧之憂。在做好報修維修工作的同時,我們狠抓物業(yè)維修資金的歸集與管理,制定了資金管理和使用制度,明確了資金收集的基本標準與方式,加大了資金歸集的力度。截止20**年年底,我市物業(yè)維修資金歸集額已達*****余萬元,審批使用維修資金***萬余元,有力地保障了住房維修工作的順利運轉(zhuǎn)。
三、抓住重點,突破難點,物業(yè)服務覆蓋面迅速擴大
大到包括房屋及相關(guān)設施設備的維修養(yǎng)護、小區(qū)環(huán)境保潔、安全維護、綠化管養(yǎng)、生活服務、物業(yè)中介等全套系列服務。一是新建小區(qū)全面實行物業(yè)管理。以新建住宅小區(qū)物業(yè)服務為重點,按照一步到位的思路,全面推行了物業(yè)管理前期介入和承接驗收制度,對于不符合條件的,一律不準交付使用,杜絕了由于物業(yè)配套設施建設不規(guī)范,給日后的物業(yè)服務帶來矛盾與隱患。近年來,新建交付使用的**********等一批住宅小區(qū)的物業(yè)服務周到、管理規(guī)范,得到了廣大市民的認可。二是老居住小區(qū)逐步推行物業(yè)管理。為突破老居住小區(qū)普遍存在的規(guī)劃不合理、設施不配套、功能不完善、人居環(huán)境差、居民意見大等難點,我市從20**年起,每年都把老居住小區(qū)綜合整治列入年度實事工作內(nèi)容。通過封閉改造老小區(qū)、配套完善基礎設施,使其基本達到推行物業(yè)服務的基本要求,有效改善了居住環(huán)境,提高了生活質(zhì)量,物業(yè)服務受益面不斷擴大。三是積極探索城市創(chuàng)建整合托管模式。近年來,我市全力推進以“創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)園、創(chuàng)文”為目標的城市創(chuàng)建工作。我局充分利用這一有利契機,在推進規(guī)模小區(qū)高水平管理的同時,積極探索對零散小區(qū)實施“整合資源、社區(qū)托管”的物業(yè)服務模式。即對于規(guī)模小,不便開展物業(yè)服務的小區(qū),由市物業(yè)辦會同街道辦事處、社區(qū)居委會,廣泛聽取各方意見,充分考慮物業(yè)共用設施設備、建筑規(guī)模、社區(qū)建設等因素,遵循共用設施設備資源共享、有利于改善居民生活環(huán)境的原則,推進零散小區(qū)物業(yè)服務整合工作。
差;物業(yè)服務滿意度有待提高,市場化程度較低,覆蓋面不廣等。
三、工作思路
為盡快提高我市物業(yè)服務的整體水平,更好地服務社會經(jīng)濟發(fā)展,在下一階段工作中,我們將做好以下四個方面的工作:
一是進一步加大法律法規(guī)宣傳力度。結(jié)合城市創(chuàng)建工作,充分利用報紙、廣播、電視等各種媒體,廣泛宣傳物業(yè)服務法律法規(guī)及物業(yè)服務的重要意義,引導物業(yè)企業(yè)自覺依法辦事,規(guī)范行業(yè)行風,使廣大業(yè)主不斷增強物業(yè)服務意識,推動我市物業(yè)服務工作再上新臺階、再創(chuàng)新佳績。
二是進一步推進小區(qū)物業(yè)服務全覆蓋。按照上下聯(lián)動、齊抓共管的工作思路,加快完善“條塊結(jié)合,以塊為主,協(xié)同配合,形成合力”的物業(yè)服務機制,實現(xiàn)物業(yè)服務工作有人抓,具體事情有人做,確保實現(xiàn)全市住宅小區(qū)物業(yè)服務全覆蓋。
三是進一步提升物業(yè)管理服務水平。積極開展物業(yè)服務企業(yè)專項檢查,強化全市物業(yè)行業(yè)誠信體系建設,清理整頓管理水平低、收費不規(guī)范、社會形象差的企業(yè);積極推進小區(qū)治安防范和平安創(chuàng)建工作;強化和規(guī)范物業(yè)前期招投標工作;規(guī)范完善維修資金管理和使用,促進物業(yè)服務企業(yè)提高服務水平,提升行業(yè)的整體形象。
四是進一步規(guī)范業(yè)主委員會行為。建立和完善對業(yè)主委員會的管理機制,健全業(yè)主委員會自我管理、自我服務、自我約束機制,規(guī)范業(yè)主委員會的活動行為,充分發(fā)揮業(yè)主的自主權(quán)與能動性,依法維護好廣大業(yè)主的切身利益和合法權(quán)利。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇二
----銅山區(qū)政務服務中心服務群眾零距離
去年來銅山區(qū)政務服務中心,按照行政審批“項目最少、程序最簡、辦理最快、費用最低、服務最優(yōu)”的工作目標,進一步鞏固和深化行政審批制度改革工作成果,增強區(qū)域發(fā)展的競爭力,著力從“抓管理、抓創(chuàng)新、抓亮化、抓效能”上下功夫,逐步完善服務功能、創(chuàng)新服務方式、提高服務水平,建立健全運行機制,加強溝通協(xié)調(diào),強化內(nèi)部管理,通過中心全體工作人員的團結(jié)協(xié)作、積極探索、共同努力,各項工作均取得了顯著成績。
一、抓管理,促進行為規(guī)范。窗口人員來自不同單位,有文化程度、行業(yè)性質(zhì)、思想狀況、行政隸屬關(guān)系等諸多方面的差異,存在一定的管理難度,管理是一個永恒的課題。作為政府服務的窗口,特殊的崗位,必須從嚴抓起,不斷創(chuàng)新管理模式,加大監(jiān)管理力度。一是提升服務意識。堅持以便民利民為導向,堅持以轉(zhuǎn)變作風為著力點,堅持以群眾滿意為標準,牢固樹立以人為本,服務為先的理念。堅持微笑服務,做到文明、熱情、真誠、耐心。在工作中堅持換位思考,急申請人之所急,想申請人之所想,將服務理念貫穿于窗口工作始終,徹底杜絕“冷、傲、硬、推”等現(xiàn)象。二是規(guī)范服務行為。加大對窗口工作人員的業(yè)務知識和操作技能培訓力度,規(guī)范文明用語,嚴格落實首問負責制、一次性告知制、一周辦結(jié)制和服務承諾制,嚴格按照服務理念標準、服務展示標準、服務接待標準、服務規(guī)范標準要求窗口,全面提升窗口服務形象和質(zhì)量。三是加強考核監(jiān)督。突出日常考核,嚴格實行每日四次人臉識別考勤、不定時抽查、周小結(jié)、月評比通報、季表彰、年綜合考評的動態(tài)考核機制;對窗口的工作業(yè)績和服務質(zhì)量實行中心評議、窗口互評、社會評議、日常督查和考勤機評五條線考核。全面落實各項監(jiān)管措施,大廳設置投訴箱、客戶評議箱,每辦理一件業(yè)務都要向服務對象發(fā)放評議表,中心網(wǎng)站和觸摸屏都設置了社會評議欄目,面向社會公開監(jiān)督電話,賦予申辦人評議權(quán)、投訴權(quán)和復議權(quán)三項權(quán)力,建立起多元化監(jiān)督制約機制,自覺接受群眾評議和社會監(jiān)督。四是嚴格激勵機制。實行績效考核,把精神和物質(zhì)獎勵相結(jié)合,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,對每季度考核評選出的8個優(yōu)質(zhì)服務窗口和20名服務標兵予以通報表彰獎勵,并按月考核結(jié)果和出勤情況實施獎勵;對每月考核后兩位的窗口和個人實行中心分管主任與窗口單位分管領導、窗口負責人談話整改制度,嚴格執(zhí)行每月“一評一通報一談話”制度;去年來對連續(xù)3個月考核后兩名的個人,實行末位淘汰制,責令窗口單位限期調(diào)整人員2名。五是加強電子監(jiān)察。首先是配合市作風辦在中心安裝百姓辦事“零障礙”工程高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),實現(xiàn)了對百姓辦事的全程監(jiān)控跟蹤。其次是開發(fā)電子監(jiān)察管理平臺,把辦件管理數(shù)據(jù)、電子評價內(nèi)容和考勤資料,通過考核軟件自動生成評價數(shù)據(jù),實現(xiàn)績效考核工作的電子自動化,減少了人為因素,增強了考核工作的公正公平性。極大地提高了窗口的辦事效率和權(quán)力運行的透明度。六是加強公共資源交易管理。圍繞建設工程招投標、政府采購、國有土地出讓等公共資源交易流程,進行再梳理、再優(yōu)化,逐步實行網(wǎng)上招投標工作,努力降低行政交易成本,基本杜絕了規(guī)避招標和場外交易的現(xiàn)象,有形招標市場的交易業(yè)務量呈增長之勢,逐步步入了健康發(fā)展的良性循環(huán)軌道。去年來在中心交易平臺實現(xiàn)交易1941宗,交易總額約125.71億元。其中,建設工程交易138宗,總交易額約為26.97億元,降低工程造價約18280.91萬元;政府采購16861宗,采購金額為11300萬元,節(jié)約金額約1200萬元;國有土地出讓113宗,成交總價約138900萬元。
二、抓創(chuàng)新,打造特色亮點?!爸行摹泵嫦蚋黝愋枨?,打破傳統(tǒng)的被動服務方式,充分利用窗口綜合平臺、網(wǎng)絡預審系統(tǒng)等各種資源優(yōu)勢,積極推動各部門窗口開展?jié)M足個性化服務需求的全方位服務,做到“打破傳統(tǒng)、立足特色、量身定做、滿足需求”。一是優(yōu)化審批流程,開辟項目辦理“快速通道”。對“快速通道”事項實行“特事特辦”,優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先踏勘、優(yōu)先會辦、優(yōu)先上報,克服了審批流程中的效率“瓶頸”,使“快速通道”成為名副其實的效率通道。首先進行精簡審批材料,減輕申請人負擔。中心通過標準化建設,對進入“快速通道”的許可事項審批申報材料進行清理,消減不必要的申報材料,不斷減輕業(yè)主準備申報材料的負擔,也減少了受理事項窗口的工作量,從而提高了審批速度。其次是建立重點項目聯(lián)合預審制度,實行首問負責制和跟蹤服務制,建立健全分線分段和“目標倒軋”的聯(lián)辦、督辦、幫辦制度,促進項目早落戶,早產(chǎn)出,通過建立聯(lián)合預審制度,對重點招商引資項目、重大工業(yè)和服務業(yè)項目,由中心業(yè)務科負責登記受理,發(fā)改委、國土局、建設局、規(guī)劃局、環(huán)保局、消防大隊等預審部門的窗口同時進行預審,預審件在一個工作日內(nèi)辦結(jié)。為大量重點項目的報批推進節(jié)省了時間,保證了重點項目手續(xù)的快速辦理,有效推動了重大項目建設進程。二是推進鎮(zhèn)級行政體制改革試點工作。按照簡政放權(quán),創(chuàng)新體制機制,逐步建立行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的基層行政管理體制和運行機制的要求,積極配合區(qū)編辦和柳新鎮(zhèn)黨委政府籌建徐州市唯一一家具有縣區(qū)級職能的鎮(zhèn)級便民服務中心,先后梳理14家職能部門75項權(quán)限下放,最大限度地提升了行政效率,又好又快地滿足柳新鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展需求。三是設立分中心拓展服務功能。因中心場地面積有限,對暫時不宜進駐中心的窗口單位,設立分中心。成立了五個分中心:房產(chǎn)交易分中心、勞動和社會保障局人力資源市場分中心、國稅局納稅服務分中心、地稅局納稅服務分中心、民政局婚姻登記分中心。四是全市率先實施 “三證合一”登記制度改革。年初在簡化企業(yè)登記審批流程的基礎上,將原來由工商、質(zhì)監(jiān)、國地稅四家各自獨立、串聯(lián)運行的審批系統(tǒng),整合到“三證合一”并聯(lián)審批平臺,壓縮減少企業(yè)申報材料,將原來工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅四家窗口要填報的11種表格、16份(45頁)材料壓縮為1份表格和10份(15頁)材料;辦結(jié)時限從原來15個工作日壓縮為即收即辦,如遇網(wǎng)絡故障等原因最長不超過3個工作日辦結(jié)。自“三證合一”制度實施以來,申請人普遍反映“辦理企業(yè)注冊比過去省心多了,連表都有服務人員幫助填寫,即時領證太方便啦”。現(xiàn)窗口每個工作日發(fā)放“三證合一”營業(yè)執(zhí)照20多件,辦結(jié)率100%。
五是實施百姓辦事“零障礙”工程,推行“五零服務”。 實行全程協(xié)辦制,每天有一位中心領導帶領四名全程協(xié)辦員值班,為前來辦事的群眾提供接待受理、咨詢答疑、內(nèi)部協(xié)辦、引導、辦結(jié)回復等全程協(xié)辦服務;服務方式“零距離”。推行“三聲服務”,即來有迎聲、問有答聲、去送有聲,做到有問必答,百問不厭,服務效率“零積壓”。推行“限時辦結(jié)制度”,進一步提高即辦件比例,縮短辦件時限,對材料齊全、符合法律規(guī)定,即時辦結(jié);對情況較復雜的,需要一定期限進行核審的限時辦結(jié),杜絕拖延;服務質(zhì)量“零差異”。在規(guī)范業(yè)務流程、提高工作效率的基礎上,不斷加強監(jiān)督立度,把工作差錯率降到最低;服務 “零投訴”。把“零投訴”作為追求的目標,通過切實服務,讓所有服務對象滿意,讓群眾滿意。六是開通全市首家 “12345”政府服務熱線微信公眾平臺 提升熱線服務效能。熱線在運行過程中發(fā)現(xiàn),語音通信雖然能夠保證反映訴求的及時性,但在部分需要提供照片、音頻、視頻資料的訴求中,需要訴求人預先處理后通過郵箱上傳,既為訴求人帶來了一定的麻煩又拖延了處理時間,且互動性不足。為了解決這些問題,中心聯(lián)合移動公司創(chuàng)新開發(fā)使用微信功能,在全市率先開通了銅山區(qū)“12345”政府服務熱線微信公眾平臺,以群眾訴求、公眾參與為立足點,依靠群眾及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,該微信平臺集新聞性、服務性和互動性為一體,銅山電視臺銅山新聞進行了2次專題報道,取得了良好的效果,并被區(qū)委區(qū)政府評為2018年度創(chuàng)新獎給予表彰。自微信公眾平臺開通以來,通過微信平臺推送了300多條便民、利民政策信息,微信關(guān)注粉絲15000多人,占贊指數(shù)超過10萬次,熱線的群眾知曉率大幅度提升,獲得了群眾好評。
三、
抓亮化,提升服務形象。樹立良好形象,展示風采風貌,通過多種渠道和方式,公開身份、公開職責、公開流程,建立中心窗口創(chuàng)先爭優(yōu)的規(guī)范和制度保障。一是亮身份。通過佩戴黨徽、工作牌、服務卡、設立黨員公示欄等多種形式公開身份、多方位樹立形象,進一步增強黨員的榮譽感和責任感,強化自我約束,接受群眾監(jiān)督。二是亮流程。通過設立便利服務平臺、公告欄、便民服務手冊和聯(lián)系服務卡片,以及在中心網(wǎng)站、“12345” 微信公眾平臺發(fā)布信息等方式公開工作流程和辦事程序。三是亮職責。通過公開欄、電子顯示屏、服務指南等,對窗口單位工作人員的崗位職責、履職要求、工作時限進行公開。四是亮承諾。圍繞服務創(chuàng)優(yōu)、提高群眾滿意度作出公開承諾,采取公示欄集中公開、辦公崗位個別公開、電子顯示屏滾動公開、網(wǎng)絡、微信公眾平臺廣泛公開等形式,自覺接受服務對象和人民群眾監(jiān)督。五是亮形象。通過領導點評、群眾評議等手段,借助“優(yōu)質(zhì)服務窗口”、“黨員示范崗”、“演講比賽”、“宣傳展板”等載體,定期對每位工作人員踐諾情況作出評價并進行公示,激勵標兵作表率、樹標桿,引導全體職工本職崗位上創(chuàng)一流業(yè)績。
四、抓效能,提升服務品牌。一是開展爭先創(chuàng)牌活動,提升服務效能。堅持黨建帶隊建、團建、婦建,開展豐富多彩的活動。通過爭創(chuàng)金牌服務崗、黨員示范崗、巾幗文明崗等活動,以黨內(nèi)創(chuàng)先爭優(yōu)帶動全體干部職工的創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)質(zhì)服務感染群眾、引導群眾,不斷創(chuàng)新服務品牌,打造更多社會知名度、群眾信任度高的優(yōu)質(zhì)服務品牌。積極開展“三嚴三實”教育實踐活動,多次到張集、利國實地調(diào)研、入戶走訪、座談討論,并與貧困群眾“認親交友”結(jié)對子,幫助困難群眾解決生產(chǎn)生活難題。利用村級綜合服務中心、農(nóng)村黨員活動室等平臺,宣傳中心惠民的一系列方針政策,聽取他們的意見和建議。積極參與省、市、縣“文明單位”、“機關(guān)效能建設”、“機關(guān)黨建創(chuàng)先爭優(yōu)”、“青年文明號”、“巾幗文明崗”等爭先創(chuàng)牌活動,形成了人人爭做辦件能手、個個爭做服務標兵的濃厚氛圍。二是開展親情化服務,提升服務品質(zhì)。為了讓辦事群眾在中心感受到“超市”級的服務和“家庭般”的溫暖,在窗口配置了便民告知單,配備了老花鏡、鉛筆、鋼筆、涂改液、剪刀、膠水、訂書機等便民物品,購置了飲水機、紙杯等,每天更換報紙,配置了交通地圖、區(qū)情簡介、承諾服務和企業(yè)名稱核準預先查詢等查詢系統(tǒng),方便了辦事群眾。三是倡導換位思考,實行公休日預約加班輪休制度。實行公休日招商引資、重大項目特事特辦制度,凡申請快速辦理的,各窗口不分節(jié)假日、公休日特事特辦,加班加點及時快捷為申請人辦理各種手續(xù),公安戶政、交通違章處理等便民窗口實行周六輪流加班制度方便群眾辦事。目前“服務客商零距離,群眾有求我必應,不分是否節(jié)假日,踏實干事心坦然”,已成為銅山行政服務中心工作人員的共識。
去年來中心窗口共收件318022件,辦結(jié)314669件,其中即辦件155400件,即辦件率49.4%,承諾件收件162622件,承諾期辦結(jié)率100%,提前辦結(jié)率99.7%,均日辦件量883件以上,滿意率在99%以上,累計收費2.68億元,各類核準、備案、審批的項目共350項,計劃總投資額198.17億元。工商注冊設立各類企業(yè)2687家。中心共有20個窗口在季度和年度中受到表彰,有118人次獲得服務標兵稱號,先后收到錦旗120面,表揚信12封,中心先后獲得省 “巾幗示范崗”、市“文明單位”、市婦聯(lián)“巾幗示范崗”、市三八紅旗集體、市“金牌服務崗”,被區(qū)委區(qū)政府評為“重大項目”、“為民辦實事”、“招商引資”優(yōu)質(zhì)服務獎和“創(chuàng)新實踐獎”等多項榮譽稱號。目前中心是風正氣順、上下團結(jié)、精誠合作,呈現(xiàn)出持續(xù)向好的精神態(tài)勢,很多窗口同志工作總是默默無聞、任勞任怨,不講價錢,為方便企業(yè)群眾,經(jīng)常延長工作時間、犧牲節(jié)假日加班加點毫無怨言,一些業(yè)務不是太多的窗口同志加強學習,提高自身素質(zhì),有的窗口同志為堅守工作崗位一年沒有請過一天假,很多同志能以“學最好的別人,做最好的自己”為自己的信條,工作中始終堅持微笑服務,能咽下一肚子委屈仍然保持笑顏等等,受到企業(yè)和群眾的好評。目前中心已成為展示政府形象的窗口,聯(lián)系人民群眾的紐帶。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇三
社區(qū)服務是指政府、社區(qū)居委會以及數(shù)字社區(qū)等其他各方面力量直接為社區(qū)成員提供的公共服務和其他物質(zhì)、文化、生活等方面的服務。以下是小編整理的關(guān)于社區(qū)服務工作匯報,供大家閱讀參考!
為了全面貫徹落實科學發(fā)展觀,提升社區(qū)便民惠民服務中心服務水平,強化基層組織服務能力。我社區(qū)秉著便民利民,以方便群眾辦事為目的,因地制宜,從實際出發(fā),整合各類資源,促進基層公共服務、社會管理能力的提高,充分發(fā)揮黨組織的作用,更好地滿足群眾需求。為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務。
社區(qū)一方面設立便民服務代辦點,負責人由社區(qū)主要負責人兼任,具體負責便民服務代辦點的日常管理、監(jiān)督考核和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。
另一方面,我社區(qū)根據(jù)實際情況和社區(qū)居民群眾的意愿需求,積極創(chuàng)造具有本社區(qū)特色的社區(qū)黨建模式,創(chuàng)建特色黨建,服務廣大居民。以黨建工作為龍頭,以服務群眾為中心,以群眾滿意為標準,改革社區(qū)的各種管理,完善社區(qū)的服務功能。抓文化建設和體育建設。以創(chuàng)建文化型社區(qū)為目標,文化促和諧,促進黨群干群關(guān)系,以文化活動為載體,通過各類活動拉近了黨員和群眾的關(guān)系。
同時通過開展志愿服務、服務承諾、黨員結(jié)對幫扶、黨員維護穩(wěn)定、化解矛盾等活動,引導基層黨組織和黨員踐行宗旨、無私奉獻,積極服務社區(qū)居民,推進科學和諧發(fā)展,達到創(chuàng)先爭優(yōu)活動目的。
針對轄區(qū)內(nèi)的低保家庭,一方面,我們社區(qū)節(jié)假日慰問低保家庭,另一方面我們在社區(qū)治安巡邏、計劃生育、公益性勞動及文化宣傳等方面設立公益性崗位,選擇低保人員參與社區(qū)工作,使他們在社區(qū)建設中起到積極的作用。平時,社區(qū)工作人員會定期走訪低保家庭,了解他們的實際困難及需求,隨時掌握他們的收入變化,確保及時增、減、停辦低保金的發(fā)放。
針對殘疾服務,我社區(qū)工作人員一方面積極幫助符合條件的殘疾人辦理城鎮(zhèn)低保救助,解決殘疾人家庭的日?;旧?。另一方面,社區(qū)免費為他們提供殘疾人保障法的咨詢服務,并積極向他們宣傳相關(guān)的法規(guī)和優(yōu)惠政策。
隨著人口老齡化的趨勢,我轄區(qū)的老年人也在逐年增長,如何為老年人提供優(yōu)質(zhì)便利服務,也是我們社區(qū)工作的重要組成部分。 光明社區(qū)利用社區(qū)資源,如乒乓球室、社區(qū)活動室、圖書閱覽室等各類活動室,開展各種有利于老年人健康的文體活動。受到了廣大老人居民的好評。
針對空巢老人,社區(qū)工作人員負責自己包片范圍內(nèi)的老年人,在入戶調(diào)查中積極與他們溝通,了解他們的需求,用行動真正做到老有所養(yǎng),老有所醫(yī),老有所教,老有所學,老有所為,老有所樂。社區(qū)開展的一系列為老服務提高了轄區(qū)內(nèi)的老年人生活質(zhì)量,積極幫助他們安享晚年。
我社區(qū)為了配合全市創(chuàng)衛(wèi)工作,利用創(chuàng)衛(wèi)契機,消除街頭小廣告對市容環(huán)境的影響和破壞,還城市干凈整潔的面容,我們還利用低保戶每月的公益勞動時間對轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生進行清理。
總之,在市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的指示精神下,在××街道黨工委、辦事處的領導和支持下,經(jīng)過努力,社區(qū)創(chuàng)建服務型社區(qū)工作取得了一定的成績。今后,我們將按照各級政府的要求,努力滿足居民的需要,積極認真工作,把我們光明社區(qū)建設成為“經(jīng)濟更加發(fā)展、民主更加健全、科教更加進步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實”的新型和諧服務型社區(qū)。
××社區(qū)居委會在街道黨工委、辦事處的正確的領導下,在街道業(yè)務部門的具體指導下,我們本著“民思我想、民困我?guī)汀⒚袂笪覒罕娎鏌o小事”的原則,根據(jù)社區(qū)實際情況不斷探索社區(qū)服務工作新方法,新路子,以求真務實之精神,努力為社區(qū)居民服好務。社區(qū)建立健全了服務組織機構(gòu)和各項
規(guī)章制度
,溫馨提示和服務網(wǎng)絡體系,不斷推進社區(qū)服務工作健康發(fā)展。現(xiàn)將全年主要服務工作匯報如下:
一、促進社區(qū)服務建設。按照上級的布置和要求,今年,我們把社區(qū)服務工作列入了社區(qū)建設的重要議程,認真做好創(chuàng)“充分就業(yè)社區(qū)”工作。再就業(yè)是一項民心工程,它關(guān)系到千家萬戶的家庭和睦幸福和人民安居樂業(yè),是涉及涉及到社區(qū)祥和與穩(wěn)定的頭等大事,因此,我們與轄區(qū)社會單位和友鄰社區(qū)收集了各方面就業(yè)信息,得到他們的大力支持,積極幫助下崗失業(yè)人員實行再就業(yè)。經(jīng)過雙向選擇和協(xié)調(diào),成功安排下崗失業(yè)人員再就業(yè),使他們重新走上了就業(yè)崗位。到年底,社區(qū)已實現(xiàn)無零就業(yè)家庭。
二、積極開辟社區(qū)愛心屋。為轄區(qū)困難居民提供優(yōu)質(zhì)服務,進一步搞好社區(qū)服務工作,讓居民真實地感受到社區(qū)大家庭的溫暖。最近,我又購置了一批家用工具和日用品,方便轄區(qū)困難居民領取和借用。在實際工作中我采取與居民群眾在思想上,情誼上進行溝通,以開展群眾性自娛自樂和各種競賽活動來增強居民與社區(qū)的聯(lián)系,不屈服于環(huán)境、條件和閑話,發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極探索適合自己的發(fā)展道路,贏得了轄區(qū)居民的擁護,也得到了上級的肯定。
三、拓展社區(qū)服務渠道,興辦服務項目。居委會積極想辦法,多渠道開辟社區(qū)服務項目。目前,根據(jù)社區(qū)調(diào)查掌握的情況,我們在原有社區(qū)服務項目的基礎上,又開辟了流動人口家政服務和成立社區(qū)駕協(xié)的服務,特別是家政服務這項工作自開展以來不到一個月,就陸續(xù)有社區(qū)居民和單位與我們聯(lián)系,請我們的服務隊上門為其服務。
四、我們對轄區(qū)的孤老、殘疾和特困居民實行不定期的一幫一和二幫一服務。在幫扶中隨時了解和關(guān)心他們的生活起居狀況。特別是在今年黨員
先進性教育
活動中,我們還組織了部分黨員和群眾志愿者捐款760元,分別對轄區(qū)的8戶特困居民進行了慰問,讓他們真正感受到黨和政府的關(guān)懷。
通過以上努力,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯灿泻芏嗖蛔阒?,特別是轄區(qū)的困難群體比較多,但又不夠享受低保的條件,針對以上存在的實際問題,我們將加大對居民的幫扶力度,同時在今后的工作中,我們社區(qū)將進一步把“三個代表”重要思想貫穿于整個工作的始終,并結(jié)合黨員“解放思想,擴大開放”教育,繼續(xù)用愛心、細心、耐心去幫助更多的困難群體,使他們過上較幸福的生活,為全面實現(xiàn)小康社會、共創(chuàng)文明社區(qū)做出應有的貢獻。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇四
年即將過去,在公司領導班子的正確領導及大力支持下,經(jīng)過物業(yè)服務中心全體員工共同的努力,克服重重困難,順利完成了公司下達的各項工作,全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作,促進了各項工作的落實,較好的完成了年度工作目標。
細
總結(jié)
:
一、前期介入工作的開展
年三月份,公司抽調(diào)各部門骨干人員進駐項目,開始接管前的各項準備工作。
完成一期樓宇的接管驗收工作,將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部,并跟蹤問題的整改。
完成物業(yè)服務中心人員的招聘工作。
完成物業(yè)服務中心的組建工作。
完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作
全年共辦理進房1461戶,其中門面30戶,住宅1431戶。收取物業(yè)費共計元,垃圾清運費元,信奶箱112650元,油煙止回閥45150元,裝修保證金500500元。
裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起,已整改22起。
全年共處理業(yè)主報修 1732 例,問
題主要集中在房屋質(zhì)量方面,處理物業(yè)服務質(zhì)量方面投訴3例。
辦理共小區(qū)固定車位 23 個,收取臨時停車費共計 元。
三、
部門管理
物業(yè)服務中心下設保安部、保潔部、工程部、綜合部,物管部五個部門。在職員工83人,其中保安部39人,保潔部30人,工程部9人,辦公室5人。
完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機制。服務中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度,結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責》、《各部門培訓教案》等制度材料,同時加大考核力度,使各項工作穩(wěn)步展開。
次,各部門內(nèi)部培訓每周進行一次。使員工的綜合素質(zhì)得到不斷提高;
四、安全管理
對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理,謝絕無證人員進入小區(qū)。
對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理,有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
對進出車輛實行收費管理,引導車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法,控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
實行人員定崗定位劃分責任區(qū)的方法,對場地秩序進行有效管理。
運用電子巡更設備,定時對小區(qū)進行巡查。
處理偷盜事件2起,火災事件1起,損壞小區(qū)公共設施事件12起,撿到業(yè)主物品2起,已返還業(yè)主。
服務方面
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育,規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止,要求執(zhí)勤過程中使用文明服務用語,做到打不還手罵不還口。
隊伍的管理與建設。在人員難招,人員流動性大,整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下,改進培訓措施,采取循序漸進的辦法,進行階段性培訓,安排培訓班長全面跟蹤負責,加強入職引導工作,及時掌握隊員的思想狀況,促進溝通交流,保持隊伍穩(wěn)定。
五、環(huán)境管理
衛(wèi)生清潔工作方面,全體保潔員齊心協(xié)力,克服重重困難,出色的完成了的衛(wèi)生開荒工作,將原來的施工狀態(tài)轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在干凈整潔的居住環(huán)境。
較好完成了服務中心下達的各項
工作任務。
利用每周例會,加強保潔員服務意識的培訓。
材料申購和使用:堅決貫徹公司“節(jié)支增效”的管理理念,做到按需申購,以舊換新,使材料的不良消耗點降到了最低。
處理水浸事件30余起。
業(yè)主投訴保潔工作1起。
六、工程管理
順利完成一期樓宇的接管驗收工作,并將反映出來的房屋質(zhì)量方面的問題送至項目部,派專人跟蹤整改情況。
在內(nèi)部實行責任區(qū)制度,安排專人進行管理,有效的處理業(yè)主報修的各項事宜。
定期對小區(qū)公共照明的檢查,并跟蹤項目部的維修工作。
完成電梯機房門上鎖的工作。
做好裝修巡查及違規(guī)整改工作。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25例,勸說業(yè)主整改22例。
完成二、三組團分接箱空開的更換
工作。那一世本站
每周利用例會進行工作總結(jié),加強服務意識及服務技能的培訓。
七、綜合部
較好的完成了進房工作的開展。
嚴格控制了服務中心的日常開支。
完成每月的員工考勤并上報公司。
按照公司要求,完成了服務中心的物資采購與保管工作。
八、工作難點
工程方面 由于工期等各方面的原因而遺留下來的問題,給我們服務中心工作的開展帶來了很大的難度。墻面滲水、衛(wèi)生間滲漏、防盜門的損壞是我們接待業(yè)主報修過程中碰到的幾個主要問題。
道路的規(guī)劃設計 由于小區(qū)道路比較窄,車輛行進全部按照單行線行車,規(guī)劃設計出來的六個出入口給我們的管理工作帶來了很大的不便,大大的增加了保安人員的數(shù)量,降低了人員在場地內(nèi)的有效維護。
設計方面的缺陷導致裝修的不便 由于施工時未考慮到衛(wèi)生間排氣孔的預留,導致業(yè)主在打排氣孔時破壞房屋外墻美觀、打斷給水管的情況時有發(fā)生。空調(diào)外機位只考慮空調(diào)冷凝排水問題,并沒考慮冬天外機排水問題,這也將給我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鲙聿槐恪?BR> 開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇五
近年來,我縣深入實施“環(huán)境立縣”戰(zhàn)略,把優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為“永不竣工”的系統(tǒng)工程來抓,為擴大招商引資、實現(xiàn)跨越發(fā)展提供了根本保障。我們的主要做法是:
一、搞好調(diào)研,理清軟環(huán)境建設整改依據(jù)。近幾年來,縣委、縣政府圍繞加快經(jīng)濟發(fā)展出臺了一系列吸引外資、聚集人才、爭取項目的優(yōu)惠政策和文件,采取了放寬政策、降低門檻、安商撫商等措施,減費讓利的空間和余地已經(jīng)很小,只能在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境上做文章。為此,為切實摸清我縣軟環(huán)境建設存在的瓶頸問題,我們于年初,選調(diào)精干力量,采取召開座談會、調(diào)查問卷、到企業(yè)調(diào)研等方式,多層面征求了對各執(zhí)法和服務部門的意見及建議,并據(jù)此探索出了軟環(huán)境建設的特點和規(guī)律。
模式;同時,對行政審批的使用范圍、設定、實施程序等進行了規(guī)范,進一步精簡了行政審批事項。三是針對行政服務中存在的履行職責簡單粗暴、文明程度差等問題,在全縣行政執(zhí)法部門普遍推行了服務承諾制和陽光政務制,并編制了《部門服務承諾匯編》。目前,找上門來馬上辦、重大項目優(yōu)先辦、克服困難想法辦的“三辦”服務模式在全縣范圍內(nèi)得到推廣,行政過錯責任追究開始施行。
不作為、亂作為)“四亂”(亂收費、亂罰款、亂攤派、亂檢查)“四難”(門難進、臉難看、話難聽、事難辦)問題為目標,定期對重點園區(qū)、重點項目、重點企業(yè)進行回訪,查找軟環(huán)境建設的薄弱環(huán)節(jié),對各行政執(zhí)法部門進行綜合評議,并及時將有關(guān)情況向全社會通報。今年以來,重點對縣屬骨干企業(yè)和重點招商引資企業(yè)進行了回訪,對企業(yè)反映的問題逐一落實了整改措施。四是認真受理企業(yè)、業(yè)戶的投訴和反映,積極協(xié)調(diào)解決各類涉“軟”問題,保護了企業(yè)合法權(quán)益。
今后,我們將緊緊圍繞上級有關(guān)部署和要求,進一步推進優(yōu)化發(fā)展環(huán)境工作,努力構(gòu)筑廉潔高效的政務環(huán)境、寬松開明的政策環(huán)境、公正嚴明的法制環(huán)境、誠實守信的信用環(huán)境、規(guī)范有序的市場環(huán)境、和諧穩(wěn)定的投資環(huán)境,為經(jīng)濟社會科學發(fā)展搭建新平臺。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇六
根據(jù)《關(guān)于深入開展“為企服務月”活動的實施意見》精神,經(jīng)濟開發(fā)區(qū)以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞“一高兩進”戰(zhàn)略目標,按照“工業(yè)新城、旅游勝地、山水家園”城市定位,結(jié)合自身實際,明確分工,細化舉措,強化督查,集中人力、物力、財力,扎實開展“為企服務月”活動,取得良好成效?,F(xiàn)將
活動總結(jié)
如下:
活動期間,開發(fā)區(qū)共收到“為企服務月”活動涉企問題10個,其中開發(fā)區(qū)作為承辦單位的3個,作為配合單位的7個。為及時有效解決企業(yè)反映難題,開發(fā)區(qū)主要領導高度重視,親自審閱,對企業(yè)每個難題做出批示,明確專人負責,嚴格按照辦理要求限期解決。對承辦的3個問題,開發(fā)區(qū)組織相關(guān)人員第一時間與企業(yè)負責人取得聯(lián)系,深入企業(yè)調(diào)查研究,能當場解決的現(xiàn)場解決,不能當場解決的責任到人限期解決,同時及時將辦理情況以書面形式報送市“為企服務月”活動領導小組辦公室。對配合的7個問題,開發(fā)區(qū)根據(jù)各科室職能,明確責任科室,并積極與承辦單位協(xié)同配合,及時解決。通過努力,3個承辦問題已全部解決,7個配合辦理問題部分完成辦理,未解決的問題也已配合承辦單位制定解決措施,明確解決時間,取得了較好成效,獲得企業(yè)廣泛好評。
通過深入開展為企服務活動,經(jīng)過認真總結(jié)分析,開發(fā)區(qū)積累了一定的服務經(jīng)驗,對建立為企服務工作長效機制進行了有效探索,并明確下一步以培育上市企業(yè)為服務重點,積極鼓勵和引導企業(yè)上市,幫助企業(yè)引進風險投資。目前開發(fā)區(qū)九陽光電在美國納斯達克上市已通過審批,科力汽配引進6000萬元風險投資基本達成協(xié)議。下階段,開發(fā)區(qū)將大力協(xié)助企業(yè)做好上市準備工作,計劃重點培育3至4家上市企業(yè)。
雖然本次活動取得較好成效,但在實際工作中仍存在以下問題:
一是服務能力有待提高。當前隨著經(jīng)濟形勢復雜化,企業(yè)反映的問題也越來越多樣性,這就要求開發(fā)區(qū)干部職工需進一步加強學習,充分掌握企業(yè)管理運行的相關(guān)知識,切實提升服務企業(yè)能力。
二是行政職能有待強化。一直以來開發(fā)區(qū)因缺乏有效行政職能,各項工作經(jīng)常陷于被動,形成開發(fā)區(qū)與相關(guān)職能部門之間看得到的管不到,管得到的卻看不到的窘迫局面。對企業(yè)存在問題受限于行政職能無法及時解決,影響企業(yè)發(fā)展。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇七
尊敬的院領導:
四月份服務中心按計劃完成各項工作,并通過上月不足之處進行重點整改,具體工作匯報如下:
1)、完成醫(yī)療質(zhì)量檢查前服務中心需要準備的資料,并將資料發(fā)于總務科長;
9)、與書記、總務科長、護士長溝通了物業(yè)相關(guān)工作;
1)、每半月對門診與新大樓大門玻璃進行清洗工作;
2)、在高考體驗前,對門診三樓進行開荒工作,并對門診四樓進行重新清洗;
3)、對醫(yī)療和生活垃圾站進行清洗;
4)、完成對全院綠植的修剪工作;
5)、從四月份開始每周對排水溝和下水井進行清理工作;
6)、安排保潔門所有人員對全院綠化帶及死角進行清理;
7)、完成門診一樓放射科地面清洗。
1)、按計劃完成門診全部分體空調(diào)的清洗及在護士長要求下配15個空調(diào)遙控器;
4)、配合門診裝修隊對門診放射科
4)、每天進行防火巡查;
5)、助理協(xié)助保安部管理,通過培訓,提高保安員治安和消防安全意識,從而保證了院內(nèi)的安全。
1、強化內(nèi)部管理,加強人員培訓;
2、按醫(yī)院和護士長要求進行臨時工作開展;
3、不定時向總務科匯報物業(yè)工作和政府部門要求的事宜;
4、全力配合醫(yī)院高考前學生的體檢工作;
5、做好醫(yī)療質(zhì)量檢查物業(yè)需要做的準備工作以及文字資料。
總之,首先感謝院領導對物業(yè)公司的信任,也對服務中心全體員工的信任;其次感謝院領導關(guān)心;服務中心全體員工會把醫(yī)院當成自己家一樣,努力做好每一項工作,因為只有讓醫(yī)院在環(huán)境衛(wèi)生、維修、治安消防放心,醫(yī)護人員才能全力投入到醫(yī)療工作中,服務中心將在四月份加強各方面工作,吸取不足,提升物業(yè)服務質(zhì)量。
醫(yī)院管理服務中心
二oxx年四月十一日
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇八
尊敬的院領導:
四月份服務中心按計劃完成各項工作,并通過上月不足之處進行重點整改,具體工作匯報如下:
一、物業(yè)日常工作開展情況
1、辦公室
1)、完成醫(yī)療質(zhì)量檢查前服務中心需要準備的資料,并將資料發(fā)于總務科長;
9)、與書記、總務科長、護士長溝通了物業(yè)相關(guān)工作;
2、保潔部
1)、每半月對門診與新大樓大門玻璃進行清洗工作;
2)、在高考體驗前,對門診三樓進行開荒工作,并對門診四樓進行重新清洗;
3)、對醫(yī)療和生活垃圾站進行清洗; 4)、完成對全院綠植的修剪工作;
5)、從四月份開始每周對排水溝和下水井進行清理工作; 6)、安排保潔門所有人員對全院綠化帶及死角進行清理; 7)、完成門診一樓放射科地面清洗。
3、工程部
1)、按計劃完成門診全部分體空調(diào)的清洗及在護士長要求下配15個空調(diào)遙控器;
4、保安部
5)、助理協(xié)助保安部管理,通過培訓,提高保安員治安和消防安全意識,從而保證了院內(nèi)的安全。
二、四月份物業(yè)工作計劃
1、強化內(nèi)部管理,加強人員培訓;
2、按醫(yī)院和護士長要求進行臨時工作開展;
3、不定時向總務科匯報物業(yè)工作和政府部門要求的事宜;
4、全力配合醫(yī)院高考前學生的體檢工作;
5、做好醫(yī)療質(zhì)量檢查物業(yè)需要做的準備工作以及文字資料。
總之,首先感謝院領導對物業(yè)公司的信任,也對服務中心全體員工的信任;其次感謝院領導關(guān)心;服務中心全體員工會把醫(yī)院當成自己家一樣,努力做好每一項工作,因為只有讓醫(yī)院在環(huán)境衛(wèi)生、維修、治安消防放心,醫(yī)護人員才能全力投入到醫(yī)療工作中,服務中心將在四月份加強各方面工作,吸取不足,提升物業(yè)服務質(zhì)量。
醫(yī)院管理服務中心 二o一一年四月十一日
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇九
打造一流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境? 提升區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新能力
科技創(chuàng)新是科技工作的靈魂,是推進科技進步的動力,是高新區(qū)的生命之源。成都高新區(qū)成立以來,十分重視科技創(chuàng)新工作,立足于成都地區(qū)的科技資源和智力資源優(yōu)勢,圍繞優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,進行了一些有益的探索,推進了科技成果的產(chǎn)業(yè)化,成功培育了一批知名科技企業(yè),不斷為經(jīng)濟發(fā)展培育和輸送了新的經(jīng)濟增長點。2003年成都高新區(qū)高新技術(shù)企業(yè)占四川省的52.7%、成都市的64.8%,高新技術(shù)企業(yè)實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值和稅收均占成都高新區(qū)總數(shù)的70%以上??萍紕?chuàng)新為成都高新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展注入了恒久的動力與活力,擁有大批自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)企業(yè)已經(jīng)成為高新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分。
成都高新區(qū)通過優(yōu)化創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)環(huán)境,形成了科技成果和人才聚集的“馬太效應”。特別是集成電路和軟件研發(fā)企業(yè)和人才的聚集,吸引了摩托羅拉、微軟、愛立信、聯(lián)想、中興通訊等大批國內(nèi)外知名企業(yè)到成都高新區(qū)建立研發(fā)中心,吸引了英特爾、中芯國際、psi等國際知名集成電路制造企業(yè)到成都高新區(qū)投資建廠。由于這些企業(yè)在成都高新區(qū)的聚集,在最近舉行的成都—中國臺灣it產(chǎn)業(yè)合作發(fā)展研討會上,成都將成為繼長江三角洲和環(huán)渤海地區(qū)之后,中國的第三大集成電路產(chǎn)業(yè)基地,已經(jīng)成為企業(yè)家和專家們的共識。
一、明確創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設的目標定位
成都高新區(qū)立足成都作為西部特大型中心城市擁有的科技人才和成果優(yōu)勢,堅持以科技創(chuàng)新為動力,把科技創(chuàng)新作為“1223”戰(zhàn)略中的兩項重點工作之一,明確提出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設的指導思想、工作重點和發(fā)展方向。
成都高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設的指導思想是:以市場為導向,以科技成果產(chǎn)業(yè)化為目標,以推進成都地區(qū)科技資源優(yōu)勢向科技產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢轉(zhuǎn)移為重點,整合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源,加快建設四級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)載體、三大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系、五大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支撐體系,打造一流創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺,努力營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境比較優(yōu)勢,加快形成區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源的聚集效應。
成都高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設的工作目標是:加快建成總面積2—3平方公里、能夠吸納2000家以上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),設施一流、配套完善、環(huán)境優(yōu)美、服務便捷的孵化基地,努力建設成為全國最大、最具實力的科技成果產(chǎn)業(yè)化基地之一。
成都高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系建設的發(fā)展方向是:形成涵蓋不同專業(yè)領域和人才層次、獨具特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)體系,建設成為區(qū)域創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)資源聚集和推進科技創(chuàng)新的核心,不斷提高區(qū)域科技創(chuàng)新能力,提高科技成果產(chǎn)業(yè)化水平,增強區(qū)域核心競爭能力,為成都高新區(qū)和地方經(jīng)濟發(fā)展不斷培育新的增長點。
二、按照技術(shù)創(chuàng)新鏈做好四級載體的規(guī)劃建設
根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成長規(guī)律,按照技術(shù)創(chuàng)新鏈的構(gòu)成形態(tài),成都高新區(qū)提出了四級載體的規(guī)劃建設思路。在成果孵化期,建設適應不同專業(yè)領域和人才層次需求的孵化器為主體的創(chuàng)新孵化區(qū);在孵化畢業(yè)企業(yè)成長期,建設以標準廠房為主體的科技產(chǎn)業(yè)區(qū);在企業(yè)發(fā)展的成熟期,建設基礎和配套條件一流的產(chǎn)業(yè)園區(qū);在企業(yè)發(fā)展到跨行業(yè)、跨地區(qū)經(jīng)營的擴張期,建設高水準的總部聚集區(qū)。根據(jù)園區(qū)功能定位,我們將第一、二、四級載體主要布局在位于城區(qū)的南部園區(qū),將第三級載體布局在西部園區(qū),適當配置第一、二級載體,并按照布局規(guī)劃,加快建設進程。
一是重點突出加強創(chuàng)新孵化載體建設。成都高新區(qū)通過政府引導、社會參與,吸引了3億多元社會資本建設科技孵化器,形成了以成都高新區(qū)技術(shù)創(chuàng)新服務中心等8個國家級專業(yè)孵化器為骨干、23家民營科技孵化器為主體的孵化器群。到2003年底,投入使用的面積達42萬平方米,入孵企業(yè)達1000多家,今年孵化器面積預計將超過50萬平方米。今年以來,加強了國家軟件產(chǎn)業(yè)基地、國家集成電路設計產(chǎn)業(yè)化基地、國家信息安全成果產(chǎn)業(yè)化基地、國家中藥現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)基地等專業(yè)孵化器的建設,加快了軟件、ic設計、信息安全等企業(yè)的聚集,目前成都市10多家重點ic設計企業(yè)有9家在高新區(qū),南山之橋、成都華微等一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的ic設計企業(yè)已經(jīng)具有較高水平,為成都高新區(qū)吸引英特爾、中芯國際等企業(yè)奠定了基礎。
二是加快建設科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),為孵化畢業(yè)企業(yè)提供發(fā)展空間。成都高新區(qū)集中規(guī)劃建設以工業(yè)標準廠房為主體、具有相當規(guī)模的科技產(chǎn)業(yè)園區(qū),并以管委會投資建設為引導,動員社會力量參與投資建設,優(yōu)惠出租或出售給孵化畢業(yè)企業(yè),保證了企業(yè)盡快投產(chǎn),降低了企業(yè)的投資和運營成本。今年,成都高新區(qū)管委會在天府科技園投資建設的20萬平方米的標準廠房將全面投入使用。
三是高標準建設產(chǎn)業(yè)園區(qū)。成都高新區(qū)根據(jù)打造三大特色產(chǎn)業(yè)基地的定位,按照建成空間信息化、生產(chǎn)自動化、園區(qū)生活化、環(huán)境優(yōu)美化、社會安全化、科技與人文協(xié)調(diào)統(tǒng)一的一流綜合產(chǎn)業(yè)園區(qū)的標準,高起點規(guī)劃、高品位設計、高質(zhì)量建設,今年將投資40億元,加快產(chǎn)業(yè)園區(qū)的道路、管網(wǎng)、政務服務中心等基礎設施建設和配套設施建設,產(chǎn)業(yè)承載能力將大幅度提升,園區(qū)環(huán)境和形象將明顯優(yōu)化,產(chǎn)業(yè)聚集能力將明顯增強。
四是積極推進總部聚集區(qū)的建設。為了適應企業(yè)規(guī)模擴張對智力和動力支撐的高質(zhì)量需求,展示一流企業(yè)的形象和實力,成都高新區(qū)在南部園區(qū)規(guī)劃3—5平方公里,加快建設總部聚集區(qū),重點聚集擴張型企業(yè)特別是跨地區(qū)、跨行業(yè)集團的總部或經(jīng)營結(jié)算中心。
為了確保創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的發(fā)展空間,成都高新區(qū)堅持集約式發(fā)展,制定了投資強度標準,明確規(guī)定總投資在1000萬元以上、投資強度達到120萬元/畝的企業(yè)才供給土地,并實行與投資總額和投資強度掛鉤的土地價格,提高了土地利用率。成都高新區(qū)嚴格執(zhí)行有關(guān)土地法規(guī),杜絕了土地的浪費和違法占用。
三、完善和優(yōu)化三大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系
成都高新區(qū)圍繞降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)門檻、成本和風險,不斷完善由基礎創(chuàng)業(yè)服務、中介服務和個性化服務三個層面構(gòu)成的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務體系,提高了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的成功率。
一是完善和優(yōu)化基礎創(chuàng)業(yè)服務體系。成都高新區(qū)各孵化器積極為創(chuàng)業(yè)者提供辦公場地、通信系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)等基礎條件,提供政策、項目咨詢,代辦企業(yè)登記、企業(yè)代碼、稅務登記以及其他手續(xù)等政務、商務和物業(yè)服務,真正讓創(chuàng)業(yè)者專注于成果研發(fā)和轉(zhuǎn)化。
二是完善和優(yōu)化中介服務體系。成都高新區(qū)積極與專業(yè)能力強、信譽好的中介機構(gòu)加強聯(lián)系,與35家中介機構(gòu)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,構(gòu)建了包括稅收、法律、財務、審計、戰(zhàn)略策劃、管理咨詢、人員培訓、技術(shù)服務等內(nèi)容的中介服務體系,為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供全方位的中介服務。
三是完善和優(yōu)化個性化服務體系。成都高新區(qū)不斷提高服務的創(chuàng)新性、專業(yè)性和針對性,專門組織了新聞推介會,幫助企業(yè)擴大了產(chǎn)品知名度;專門組織了孵化企業(yè)與投資企業(yè)、銀行、上市公司的專題推介會,幫助企業(yè)獲得了資金支持,促進了企業(yè)的快速成長。
此外,成都高新區(qū)還鼓勵和引導區(qū)內(nèi)國家級孵化器通過品牌和服務的輸出,帶動區(qū)內(nèi)其他孵化器提高服務水平,促進了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)整體服務水平的提高,形成了以創(chuàng)新中心為核心的成都高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務網(wǎng)絡。
四、加快建設五大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)支撐體系
一是加強同大學和科研機構(gòu)的緊密聯(lián)系與合作,建立科技創(chuàng)新的成果支撐體系。目前,成都高新區(qū)已與電子科技大學、四川大學合作先后建立電子科技大學創(chuàng)業(yè)中心、大學科技孵化園和技術(shù)轉(zhuǎn)移中心,四川大學“國家大學科技園”等大學和科研機構(gòu)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)已經(jīng)正式入住成都高新區(qū),構(gòu)筑了良好的科技成果產(chǎn)業(yè)化通道,幫助大批科研成果從實驗室順利走向了市場,在成都地區(qū)形成了良好的成果聚集效應。
二是加大資金投入,建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的資金支撐體系。成都高新區(qū)初步形成了政府為引導、企業(yè)為主體、社會資本為補充的多元化資金支撐體系。一是建立了創(chuàng)新基金、產(chǎn)業(yè)扶持基金等財政扶持資金,從1998—2003年,共投入財政資金近5000萬元,支持了174個技術(shù)含量高、市場前景好、具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高新技術(shù)項目,促進了一批高新技術(shù)企業(yè)快速發(fā)展。二是積極爭取國家支持,從1997—2003年,累計爭取國家無償支持資金約3億元,爭取創(chuàng)新基金立項支持資金6355萬元,2003年項目推薦和受理數(shù)在全國高新區(qū)中位居第二。三是省、市和高新區(qū)共同投資3.1億元,建立了成都高新西區(qū)科技風險投資有限公司,發(fā)揮了政府投資的引導作用,吸引了英特爾等幾十家風險投資公司進區(qū)支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)。四是引導區(qū)內(nèi)企業(yè)加大r&d投入,2003年區(qū)內(nèi)企業(yè)r&d經(jīng)費支出占總銷售收入的3%以上,高于全國高新區(qū)平均2.6%的水平。
三是加強人才的培養(yǎng)和引進,建立創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的智力支撐體系。成都高新區(qū)制定并實施了《關(guān)于引進高級人才的政策規(guī)定(暫行)》、《高級人才證書管理辦法》、《關(guān)于高級人才享受購房補貼資格的暫行規(guī)定》,從戶口、住房、創(chuàng)業(yè)資金、創(chuàng)業(yè)條件等方面給予了最大的優(yōu)惠和支持。2001年,成都高新區(qū)規(guī)劃建設了高級人才居住園區(qū),對部分創(chuàng)業(yè)者和高級人才購買住房給予了每套6萬元的補貼;對到區(qū)內(nèi)博士后科研工作站的博士,每年給予5萬元的研發(fā)經(jīng)費補助,由其自主支配;對為高新區(qū)建設發(fā)展做出積極貢獻的各類人才,給予專項獎勵。成都高新區(qū)的人才政策,吸引了大批創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才聚集,人才高地的效應日益凸現(xiàn)。
四是建設公共技術(shù)平臺,打造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的技術(shù)支撐體系。成都高新區(qū)在已經(jīng)建設國家軟件產(chǎn)業(yè)基地(成都)公共技術(shù)支撐平臺基礎上,先后又建立了成都微軟技術(shù)中心、成都互聯(lián)力量中心等公共技術(shù)平臺。目前正整合區(qū)內(nèi)資源,投資上億元,加快建設一個技術(shù)先進、安全可靠,能服務于軟件基地、ic基地、信息安全基地以及數(shù)字娛樂產(chǎn)業(yè)基地的信息技術(shù)公共平臺體系,積極建設中醫(yī)藥研發(fā)、公共試驗和評價平臺,努力為企業(yè)提供技術(shù)支撐服務,降低企業(yè)的研發(fā)、測試等成本,幫助企業(yè)提高研發(fā)水平。
五是積極培育市場,優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的市場支撐體系。積極建立和培育產(chǎn)權(quán)交易市場,2000年成立了成都技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易所,2003年實現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓服務項目460項,產(chǎn)權(quán)交易16項,實現(xiàn)交易額16.5億元,今年上半年技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易項目已達395項,交易額14.9億元。高度重視知識產(chǎn)權(quán)保護工作,加快建設成為國家級知識產(chǎn)權(quán)保護示范區(qū),凈化高新技術(shù)產(chǎn)品的市場競爭環(huán)境。鼓勵區(qū)內(nèi)企業(yè)、政府機關(guān)按照同等優(yōu)先的原則,采購區(qū)內(nèi)高新技術(shù)企業(yè)的產(chǎn)品,積極幫助企業(yè)拓展區(qū)外市場。
五、加快建設鼓勵和支持創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新文化
科技創(chuàng)新是一項充滿挑戰(zhàn)和風險的事業(yè),既需要從事科技創(chuàng)新人員的勇氣,更需要全社會的支持與寬容。加快建設有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新文化,將為推進科技創(chuàng)新提供恒久的動力。成都高新區(qū)采取積極措施,按照文化建設的三個層次,正在加快創(chuàng)新文化的建設。
一是營造崇尚創(chuàng)新的良好氛圍。成都高新區(qū)旗幟鮮明地鼓勵創(chuàng)新,善待挫折,激勵成功,寬容失敗,積極在全社會培養(yǎng)和營造崇尚創(chuàng)新、勇于創(chuàng)新、樂于創(chuàng)新的良好氛圍。
二是建立和完善支持創(chuàng)新的制度體系。成都高新區(qū)圍繞讓勇于創(chuàng)新的人得到尊重、讓善于創(chuàng)新的人得到實惠,積極建立和完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)激勵機制,加快形成支持創(chuàng)新的長效機制。
三是形成支持創(chuàng)新的理念。創(chuàng)新理念是創(chuàng)新文化的核心。成都高新區(qū)將通過培育和形成創(chuàng)新理念,實現(xiàn)從“要我創(chuàng)新”到“我要創(chuàng)新”的飛躍,使“想創(chuàng)新、敢創(chuàng)新、能創(chuàng)新”成為每個高新人的自覺行為,讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的創(chuàng)新熱情充分涌流,讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神在成都高新區(qū)蔚然成風。
成都高新區(qū)將按照科技部國家高新區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境建設的總體要求,進一步加強科技創(chuàng)新體系建設,進一步優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,完善企業(yè)自主創(chuàng)新機制,加快科技成果產(chǎn)業(yè)化步伐,增強企業(yè)和成都高新區(qū)的核心競爭力,努力建成為中國重要的科技成果和成長型科技企業(yè)聚集地,加快建設成為全國科技創(chuàng)新能力最強的高新區(qū)之一。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十
20xx年即墨經(jīng)濟開發(fā)區(qū)在工委、管委的正確領導下,以貫徹和落實科學發(fā)展觀為工作出發(fā)點,圍繞即墨市委、市政府“建設大青島重要一極”的發(fā)展目標,發(fā)揚“不干則已、干則一流”的爭、創(chuàng)、上精神,搶抓機遇,加快發(fā)展,有力地促進了經(jīng)濟增長和招商引資工作的順利開展,使各項經(jīng)濟指標完成情況較以往有了很大提高,項目建設進展迅速,招商引資工作成效顯著。
20xx年全區(qū)共引進及增資內(nèi)外資項目78個,其中外資項目36個,內(nèi)資項目42個,投資過1000萬美元的外資大項目6個,投資過5000萬元的內(nèi)資大項目13個,預計全區(qū)20xx年完成合同利用外資20356萬美元,同比增長22.55%,實際利用外資10782萬美元,同比增長32.87%,實現(xiàn)出口創(chuàng)匯21500萬美元,同比增長40.61%,完成固定資產(chǎn)投資22.52億元,同比增長84.59%,完成工業(yè)企業(yè)總產(chǎn)值55.876億元,同比增長26.99%。
近幾年來,即墨經(jīng)濟開發(fā)區(qū)根據(jù)全區(qū)可供利用的土地存量嚴重不足、發(fā)展空間受到較大制約、招商任務十分艱巨的實際情況,克服諸多不利因素,從發(fā)揮主觀能動性、工作創(chuàng)新、節(jié)約挖潛、充分高效利用現(xiàn)有資源上尋求突破,積極實施大高新發(fā)展戰(zhàn)略,在招商引資工作方面突出引進投資規(guī)模大、科技含量高、帶動能力強的大項目、好項目,在招商方式上逐步實施向“科學招商”和“綠色招商”等方式的轉(zhuǎn)變,改變了過去一味追求經(jīng)濟效益的粗放型招商引資方式,有力地促進了經(jīng)濟發(fā)展和招商引資工作的順利開展。
開發(fā)區(qū)出臺了《關(guān)于鼓勵招商引資的獎勵辦法》、《關(guān)于鼓勵區(qū)內(nèi)企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新的獎勵辦法》、《關(guān)于開展十佳企業(yè)評選的實施意見》三個文件政策,以針對性和可操作性為指導,以招商引資、企業(yè)創(chuàng)新和經(jīng)濟全面發(fā)展為中心,突出發(fā)展重點,充分發(fā)揮政策對經(jīng)濟發(fā)展的推動作用。在招商引資考核方面突出鼓勵引進投資規(guī)模大、科技含量高的項目,鼓勵企業(yè)進行自主創(chuàng)新,并突出對項目經(jīng)濟和社會效益的全面評價。開發(fā)區(qū)設立的“十佳企業(yè)”評選活動成為一項具有全面性、綜合性及代表性的考核機制,“十佳”企業(yè)評比反映了企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展、管理、技術(shù)創(chuàng)新、招商引資、公益活動、勞動保障等各項綜合指標,對企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新起到了十分積極的推動作用。
根據(jù)開發(fā)區(qū)的現(xiàn)狀,經(jīng)過分析論證,科學規(guī)劃了開發(fā)區(qū)的產(chǎn)業(yè),確定紡織服裝、電子電器、食品飲料、機械加工四個產(chǎn)業(yè)為開發(fā)區(qū)的主導產(chǎn)業(yè),并著重引進培植各產(chǎn)業(yè)的龍頭企業(yè),圍繞四大產(chǎn)業(yè)鏈的配套加強招商選資,先后引進了總投資2800萬美元的米勒華美家紡、總投資6億元的振邦化纖、總投資3.2億元的椰風食品、總投資1.6億元的天鴻鋼結(jié)構(gòu)等投資過億元的大項目,并圍繞這些大項目,先后引進了投資1000萬美元的米勒新港(青島)家紡有限公司、由世界500強之一的日本豐田通商與臺灣六和食品有限公司合資設立的青島豐合食品有限公司、韓國獨資青島盛碩機械有限公司等配套項目,使四大產(chǎn)業(yè)有序發(fā)展。目前全區(qū)已初步形成了以永元體育用品、永元運動服裝、青島華美集團、捷成地毯等企業(yè)為代表的紡織服裝企業(yè)集群,以琴島電器、朗進電氣、岱侑通信、艾爾電子等企業(yè)為代表的電子電器企業(yè)集群,以椰風食品、青島安科實業(yè)、豐合食品等企業(yè)為代表的食品飲料企業(yè)集群,以天鴻鋼結(jié)構(gòu)、黃河集團、泛亞電動等企業(yè)為代表的'機械加工企業(yè)集群,各集群企業(yè)之間聯(lián)系緊密,產(chǎn)業(yè)配套日趨完善,集群效應正在逐步顯現(xiàn)。
一是加強專業(yè)招商隊伍建設,不斷提高招商引資水平。經(jīng)過幾年的培養(yǎng)和發(fā)展,開發(fā)區(qū)目前已形成了一支具有專業(yè)招商技能、豐富工作經(jīng)驗、良好團隊意識的高素質(zhì)招商隊伍,平均年齡30.4歲,年齡結(jié)構(gòu)搭配合理,學歷層次較高,全部人員學歷均在大專以上,其中本科及研究生學歷占80%,外語人才占63.6%。為了提高工作效率,招商工作人員在日常工作中嚴格執(zhí)行周總結(jié)、月學習制度。每周總結(jié)上周工作,安排本周工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,隨時掌握各項工作的最新進展情況;每月安排一次集中學習,學習經(jīng)濟政策、招商談判、手續(xù)辦理、法律法規(guī)、文字寫作等多方面內(nèi)容,努力培養(yǎng)部門人員“一專多能”的工作能力。
二是創(chuàng)新招商思路,提升引進項目的科技含量和技術(shù)水平。在項目引進上,實現(xiàn)由招商到選商的轉(zhuǎn)變,第一充分利用現(xiàn)有的廠房和存量土地,以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)配套項目為招商重點,提高土地的利用率和產(chǎn)出率。第二繼續(xù)抓好項目貯備工作。項目就是開發(fā)區(qū)發(fā)展的生命線,項目貯備是保持招商引資連續(xù)性、合理搭配和充分利用土地資源的重要環(huán)節(jié),特別是在談大項目。開發(fā)區(qū)成立了項目跟蹤服務小組,重點項目由管委主要領導親自抓,定期與客戶聯(lián)系,積極協(xié)調(diào)解決客戶提出的各種困難,為客戶提供全方位的投資咨詢服務。第三轉(zhuǎn)移招商引資重點,目前土地資源緊缺,不能單純依賴土地招商,要將重點放在引進高新技術(shù)對現(xiàn)有企業(yè)進行嫁接和技術(shù)改造上,即實現(xiàn)對外來資金的利用,又能充分利用現(xiàn)有資源,盤活存量資產(chǎn),比較典型的例子有青島博豐電器有限公司與浙江省客商合資成立青島美高林地毯有限公司,實際利用外來資金4000多萬元;通過青島朗進電氣項目引進了投資1200萬美元的青島朗進軟件項目,實際利用外來資金達6000多萬元。企業(yè)通過嫁接合作等方式成功的解決了資金、技術(shù)等方面問題,提高了企業(yè)的市場競爭力。在招商引資方面實現(xiàn)了重大突破,20xx年新成立及增資的合資項目18個,實現(xiàn)利用即墨市以外資金達6.5億多元,占總利用外來資金的65%,成為在當前土地資源短缺條件下開辟招商引資的一條重要途徑。
三是實施“大高新”的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)招商工作跳躍發(fā)展。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十一
大家好!
隨著人口老齡化、高齡化發(fā)展,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合已成為養(yǎng)老服務最基本的需求。為滿足老年人養(yǎng)老服務需求,推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務融合發(fā)展,近年來,我市在開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務模式工作方面作了一些探索,有條件的養(yǎng)老機構(gòu)設立了醫(yī)務室,完善了醫(yī)療設施配備,建立了醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老機構(gòu)合作機制。落實全國、自治區(qū)政策,推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務融合發(fā)展。現(xiàn)就民政部門開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務工作簡要匯報如下。
目前,全市總?cè)丝谌f人,有60歲以上老年人萬人,占總?cè)丝?。全市現(xiàn)有建成運行的養(yǎng)老機構(gòu)13所(公辦5所、民辦8所),設有養(yǎng)老床位3567張,入住老人1666人。全市建成社區(qū)居家養(yǎng)老服務站127個、日間照料中心28個、農(nóng)村幸福院106個、農(nóng)村老飯桌48個(其中幸福院與老飯桌捆綁建設33個),農(nóng)村互助養(yǎng)老院8個,基本形成了城鄉(xiāng)分級分類養(yǎng)老服務供給發(fā)展格局。
“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”是將老年人健康醫(yī)療服務放在更加重要位置,既包括傳統(tǒng)生活護理服務、精神心理服務、老年文化服務,更重要的是醫(yī)療康復保健服務,應有醫(yī)療、健康咨詢、健康檢查、疾病診治和護理、大病康復服務以及臨終關(guān)懷等服務。近年來,我市應對人口老齡化積極探索醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務對接模式。
(一)探索醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新路子,政策環(huán)境得到優(yōu)化。認真貫徹落實全國、自治區(qū)《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》和《關(guān)于加快推進醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務相結(jié)合實施意見》等政策法規(guī),出臺實施《石嘴山市加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》,積極配合市衛(wèi)計局印發(fā)《關(guān)于加快推進石嘴山市醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務結(jié)合工作的實施方案》,探索推進醫(yī)養(yǎng)有機融合發(fā)展模式,促進健康養(yǎng)老,實現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)供養(yǎng)康復、醫(yī)療護理、休閑娛樂等一體化發(fā)展。市財政逐年加大養(yǎng)老服務機構(gòu)資金投入,認真落實養(yǎng)老服務機構(gòu)的場所建設、醫(yī)療服務、資金補貼等扶持政策,為加快發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)提供了強有力的政策和組織保障。
(二)積極爭項目引資金,基礎設施不斷完善。20xx年爭取中央彩票公益金支持建成石嘴山市失能失智護理院等養(yǎng)老設施。20xx-20xx年爭取到中央專項彩票公益金和自治區(qū)支持總投資億元的養(yǎng)老服務項目97個,新建市縣區(qū)老年活動中心4所、敬老院3所、農(nóng)村老飯桌48個、社區(qū)日間照料中心15個、農(nóng)村互助養(yǎng)老院8所。目前,全市48個農(nóng)村老飯桌、8所農(nóng)村互助養(yǎng)老院已建成,市縣區(qū)老年活動中心、敬老院在建,15個日間照料中心已建成12個,19個城鄉(xiāng)社區(qū)服務站在建,加快推進養(yǎng)老服務體系建設,為推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合奠定基礎。
(三)探索開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合,服務水平有效提升。經(jīng)近幾年積極探索,我市城鄉(xiāng)各級各類養(yǎng)老機構(gòu)統(tǒng)籌發(fā)展,公民辦養(yǎng)老機構(gòu)、農(nóng)村幸福院、老飯桌、互助養(yǎng)老院、社區(qū)居家養(yǎng)老服務站、日間照料中心等基礎設施不斷完善,三縣區(qū)均建立了智能化社區(qū)居家養(yǎng)老服務信息平臺,免費為3000多戶老年人家庭安裝了固定或移動式呼叫器,累計為萬余名老年人提供了生活照料、家政服務等為老服務。并開展高齡獨居老人鄰里守望等社區(qū)助老活動。協(xié)調(diào)督促符合條件的養(yǎng)老機構(gòu)建立醫(yī)務室,完善基本醫(yī)療服務功能,沒有條件設立醫(yī)務室的,日?;揪歪t(yī)依托社區(qū)衛(wèi)生站、醫(yī)務室,滿足老年人基本診療服務,非常規(guī)醫(yī)療服務由養(yǎng)老機構(gòu)和當?shù)鼐徒t(yī)院簽訂合作協(xié)議,為機構(gòu)老人提供醫(yī)療服務,促進養(yǎng)老機構(gòu)與醫(yī)療機構(gòu)有效對接。
(四)落實優(yōu)惠扶持政策,鼓勵社會開辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合。探索公建民營、民建公助等模式,支持社會力量興辦醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務機構(gòu)。我市利用寧夏第五人民醫(yī)院大武口溝口分院閑置房屋等資源,支持民營資本設立了寧夏第一個“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”老年康復中心,目前運行良好。20xx爭取支持年民營資本投資億元建設的寧夏銀北“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老院主體工程已封頂,設醫(yī)療床位128張、養(yǎng)老床位675張,包含100張康復床位。積極爭取自治區(qū)、市“十三五”社會福利服務設施建設儲備項目(石嘴山市精神病康復中心、惠農(nóng)區(qū)老年養(yǎng)護院建設等項目),以及政府與社會資本合作ppp項目,建設醫(yī)養(yǎng)融合發(fā)展機構(gòu)。
機構(gòu)聯(lián)合運行,形成了一批“集日間照料、康復保健、老年教育、文化娛樂、精神慰藉、生活關(guān)愛于一體”的居家養(yǎng)老服務綜合體。鼓勵各類社會組織、服務企業(yè)開展居家養(yǎng)老服務,通過有效整合各類資源搭建了居家養(yǎng)老服務實施網(wǎng)絡體系。探索農(nóng)村“以地以權(quán)養(yǎng)老、奶牛托管養(yǎng)老”模式,為高齡、獨居、留守、空巢、殘疾、困難老人提供就餐、日間照料、休閑娛樂服務。通過“xxxxx”服務熱線、微信平臺、集中配餐等方式,向城市社區(qū)高齡、獨居、空巢等困難老年人和殘疾人集中配餐送餐。
(六)著力加強隊伍建設,提升管理服務水平。落實養(yǎng)老機構(gòu)從業(yè)人員崗前培訓、持證上崗和按比例配備護理人員制度,把崗前培訓和持證上崗率作為養(yǎng)老機構(gòu)開設許可經(jīng)營的硬指標,要求公辦、民辦養(yǎng)老機構(gòu)結(jié)合從業(yè)人員現(xiàn)狀,逐年培訓護理人員,淘汰非專業(yè)人員。通過在市福利院設立培訓基地集中培訓,每年選派養(yǎng)老機構(gòu)管理、護理人員、社區(qū)的居家養(yǎng)老服務站人員分批分期參加民政部、民政廳專業(yè)資格和業(yè)務培訓,目前全市養(yǎng)老機構(gòu)護理從業(yè)人員持證上崗率已達80%以上。
養(yǎng)老服務越來越受到社會的普遍認可和接受,當前,醫(yī)養(yǎng)結(jié)合已成為社會化養(yǎng)老服務的主要發(fā)展方向,但我市的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務目前還處于起步階段。
一是老年人對健康服務的需求,明顯高于普通人群,迫切需要為老年人提供綜合、連續(xù)、適宜的醫(yī)療服務。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合需要有效整合利用養(yǎng)老和醫(yī)療服務資源,順暢對接,一方面需要養(yǎng)老機構(gòu)有醫(yī)療服務能力,滿足醫(yī)療需求;更重要的`是需要醫(yī)療機構(gòu)進一步獲得醫(yī)保支付資格,降低老人負擔。對于有醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)療能力的養(yǎng)老機構(gòu)來說,能否將護理院納入醫(yī)保定點關(guān)乎入住老人醫(yī)療護理質(zhì)量,也是影響醫(yī)養(yǎng)結(jié)合型養(yǎng)老機構(gòu)經(jīng)營好壞的一個重要因素。
二是養(yǎng)老機構(gòu)普遍面臨著專業(yè)護理人員短缺的問題,服務人員流動性較強,可持續(xù)性發(fā)展程度低。目前,我市從事養(yǎng)老護理行業(yè)的人員參差不齊,大多數(shù)是來自城鄉(xiāng)的4050人員,自身文化素養(yǎng)不高,缺乏醫(yī)療專業(yè)護理知識,需要經(jīng)過醫(yī)療護理等專業(yè)化培訓認證后方可從業(yè)上崗、提供專業(yè)化優(yōu)質(zhì)服務。
三是養(yǎng)老機構(gòu)標準化程度低,與醫(yī)院銜接程度不高。養(yǎng)老機構(gòu)主要依靠完善設施來實現(xiàn)基本養(yǎng)老服務功能,重點實現(xiàn)基本生活照料、康復護理、緊急救援等功能。我市在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務體系的建設過程中,醫(yī)療機構(gòu)和養(yǎng)老機構(gòu)二者大都相互獨立,面對老年人生活自理能力下降的客觀現(xiàn)象,現(xiàn)有患病老人只能奔波于醫(yī)院與養(yǎng)老機構(gòu)或家庭之間,既耽擱治療時間、增加治療費用,也因得不到有效康復休息導致小病加重等情況。
四是養(yǎng)老機構(gòu)獨立運營能力較弱,依靠財政補貼為主。目前,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資成本高,老年人經(jīng)濟承受能力有限,認知、行動能力下降等客觀因素傷病高發(fā)弱勢人群多,養(yǎng)老機構(gòu)盈利可持續(xù)運營發(fā)展普遍比較困難。
隨著人口老齡化加劇,失能、半失能老年人還將持續(xù)增長,醫(yī)療和護理問題日益突出。人口老齡化和高齡化伴隨而來的是健康問題的增多。推進醫(yī)養(yǎng)結(jié)合養(yǎng)老服務,提出以下建議:
一是印發(fā)實施《關(guān)于加快推進石嘴山市醫(yī)療衛(wèi)生與養(yǎng)老服務結(jié)合工作的實施方案》,探索試點推進醫(yī)養(yǎng)有機融合發(fā)展模式,以實現(xiàn)養(yǎng)老機構(gòu)供養(yǎng)康復、醫(yī)療護理、休閑娛樂等一體化發(fā)展,著力保障特殊困難老年人健康養(yǎng)老服務需求。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十二
匯報
政務中心關(guān)于專項整治中介服務工作情況匯報 根據(jù)常武群組發(fā)(20xx)7號文件要求,我中心牽頭負責專項整治中介服務工作。現(xiàn)將專項整治情況匯報如下:
一、制定方案,分解任務,明確職責
按照市、區(qū)專項整治的要求,我中心迅速制定了武陵區(qū)清理規(guī)范中介服務工作方案,成立了工作機構(gòu),明確了清理整治工作目標和工作范圍,并按照“誰登記、誰主管、誰清理、誰規(guī)范”的原則,將中介機構(gòu)清理整頓工作任務予以細化分解,由相應部門分塊有序進行。截止目前,區(qū)編辦、區(qū)民政局、區(qū)人社局等相關(guān)部門均按照方案要求對所登記的中介機構(gòu)進行了清理,共清理中介服務機構(gòu)和培訓機構(gòu)28家。其中區(qū)編辦2家,區(qū)民政局6家,區(qū)人社局20家。
二、存在的問題及下步打算
(一)區(qū)民政局所轄社會組織類中介機構(gòu) 存在的問題:
1、重介紹輕審查。由于婚介機構(gòu)規(guī)模不大、管理機制不健全、工作人員數(shù)量少、素質(zhì)偏低,致使在從事婚姻介紹業(yè)務時,對征婚者自行提供的學歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息僅僅只能是形式審查,根本不會也沒有主動到相關(guān)部門逐一查證核實,存在征婚者信息往往失真,蒙騙征婚者的隱患。
2、虛假宣傳甚至涉嫌詐騙。有少數(shù)婚介機構(gòu)為了吸引客源,在刊出的征婚廣告或接受咨詢時往往會夸大其詞甚至故意捏造征婚者的優(yōu)越條件,如女性不是“膚白、貌美”就是“勤勞、持家”,男性不是“資產(chǎn)豐厚”便是“英俊瀟灑”。更有甚者,有個別婚介機構(gòu)會故意安排婚托,應征對象需要什么條件,婚托就會扮演什么角色,有變相實施詐騙活動之嫌。
3、實際服務與承諾存在差異。有的婚介機構(gòu)在征婚者繳納中介費或入會費之前,往往會作出“終生服務”、“包成功”等承諾,不僅違背了《婚姻介紹服務》國家標準規(guī)定婚介服務應有服務期限的要求,但在實際經(jīng)營中由于大多婚介機構(gòu)沒有給征婚者開具正式發(fā)票,沒有與征婚者簽訂相應的服務合同或者簽訂有存在不平等條款、霸王條款等明顯不利于消費者一方的服務合同,而頻頻發(fā)生婚介機構(gòu)可以找理由不兌現(xiàn)承諾或額外增加服務條件如每約見一次需額外付費等現(xiàn)象。可以說,個別婚介機構(gòu)普遍存在實際服務與承諾大相徑庭的情況。
下步打算:
1、加強婚介行業(yè)正確引導。一是加強對婚介機構(gòu)的行政指導,督促其對于征婚者自行提供的學歷、資產(chǎn)、婚姻狀況、是否有違法犯罪前科等基本信息應嚴格審查,從源頭上保障征婚者人身、財產(chǎn)安全。二是廣泛推行婚介服務合同示范文本,明確婚介服務中當事人雙方的基本權(quán)利、義務,減少婚介服務合同糾紛的發(fā)生。三是加強行業(yè)自身建設,健全行業(yè)監(jiān)督和協(xié)調(diào)機制,引導婚介行業(yè)誠信、自覺經(jīng)營,主動杜絕夸大宣傳、虛假宣傳行為發(fā)生。
2、加大違法行為查處力度。動員相關(guān)職能部門力量,形成強大工作合力,通過日常巡查、專項檢查等活動,堅決查處和取締無照經(jīng)營的“黑婚介”;對超范圍經(jīng)營的,責令其限期到相關(guān)部門完善登記手續(xù)。工商也要加強對各類婚介廣告的審查力度,發(fā)現(xiàn)有虛假宣傳、夸大宣傳、不雅宣傳的,及時會同新聞出版、文化管理等部門予以糾正、查處。發(fā)現(xiàn)婚介機構(gòu)有利用婚托實施詐騙的,及時報送公安部門查處。
3、提升社會大眾安全意識。要利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡、大型活動等宣傳平臺,廣泛宣傳《婚姻介紹服務》國家標準相關(guān)規(guī)定以及婚介行業(yè)慣用違法手段等知識,引導社會大眾樹立加強辨別、自我保護意識,提高社會大眾維權(quán)的主動性。
(二)區(qū)人社局所轄社會勞動培訓機構(gòu)、職業(yè)介紹機構(gòu) 存在的問題:
1、中介服務機構(gòu)服務質(zhì)量有待進一步提升。由于中介機構(gòu)良莠不齊、求職者心理不成熟等原因,導致了中介機構(gòu)間無序競爭、服務質(zhì)量未能得到有效提升。
2、中介服務行為有待進一步規(guī)范。相關(guān)服務合同簽訂
3 / 4 不規(guī)范,合同內(nèi)容填寫不全,甚至有些求職者不簽合同,引起矛盾糾紛。
下步打算:
1、加大執(zhí)法檢查力度。對中介組織執(zhí)業(yè)行為等情況進行不定時檢查,充分發(fā)揮執(zhí)法隊伍、聯(lián)合執(zhí)法隊伍的作用,完善中介服務執(zhí)法機制,加大執(zhí)法檢查力度,貫徹落實法規(guī),做到有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的良好局面。
2、加強中介服務機構(gòu)標準化建設。進一步完善標準化工作體系,用標準引領中介服務機構(gòu)建立現(xiàn)代化的管理制度,開展誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務。
3、完善監(jiān)督管理機制。通過清理整頓,要進一步完善相關(guān)的監(jiān)督管理制度,指導中介機構(gòu)完善內(nèi)部管理制度、經(jīng)營規(guī)范和服務標準,促進我區(qū)中介服務機構(gòu)又好又快發(fā)展。
(三)區(qū)工商分局所轄的經(jīng)濟鑒證類中介機構(gòu)未報清理情況。
下一階段,我中心將組織區(qū)法制辦、區(qū)編辦、區(qū)人社局、區(qū)物價局、區(qū)監(jiān)察局等相關(guān)專項清理責任單位進一步匯總各部門清理工作情況,編制中介服務事項目錄,向社會公示,并出臺涉及行政審批前置中介服務管理辦法,規(guī)范中介服務行為。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十三
為深刻吸取豐城發(fā)電廠"1124'冷卻塔施工平臺坍塌特殊重大事故教訓,針對歲末年初事故易發(fā)多發(fā)的狀況,xx市交通運輸局全面開展安全生產(chǎn)大檢查工作,三措施確保安全生產(chǎn)工作"高大上':
一是明確責任,安全生產(chǎn)高標準高要求。討論制訂了《關(guān)于在全市交通運輸系統(tǒng)開展安全生產(chǎn)大檢查工作通知》,明確排查工作重點、方法步驟和責任劃分。依據(jù)行業(yè)分工成立4個督查組,全面開展拉網(wǎng)式排查,對排查出的問題,建立排查臺賬,明確整改時限和各級責任人。層層簽訂安全生產(chǎn)責任書,強化責任意識。嚴格督導檢查制度,實行掛銷號督辦。嚴格責任追究制度,對工作落實不到位、履行職責不到位的嚴格責任追究,確保把安全生產(chǎn)隱患毀滅在萌芽狀態(tài)。
二是突出重點,督查檢查大手筆大力度。大路部門重點做好事故多發(fā)路段、通行客車、校車的臨水臨崖危急路段以及長大橋梁隧道運行安全隱患排查;運輸部門重點做好客運車輛、危急貨物運輸車輛、旅游包車及校車安全運行及車載視頻監(jiān)控等安全設備配備狀況排查,檢查各客(貨)運站場等人員密集場所安全疏散通道、安全出口是否符合要求,做好應急疏散預案制定及應急演練;港航部門重點做好全市渡口和水運企業(yè)船舶開展安全隱患大檢查,確保水路客運運輸船舶配員持證和船用安全設施設備等配備完備,渡口渡船航道維護和助航安全設施和消防安全管理等設備配備到位;質(zhì)監(jiān)部門重點做好工程建設中的安全生產(chǎn)危急源排查,對于危急性較大的.專項工程督促業(yè)主單位、監(jiān)理單位及施工單位夯實安全基礎工作,完善施工現(xiàn)場安全措施,確保不發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。
三是廣泛宣揚,堅固樹立安全至上觀念。充分利用xx手機臺、宣揚欄、車載視頻、簡報、led顯示屏等宣揚工具,在各客運企業(yè)、危急品運輸企業(yè)、客運站(場)、交通工程、治超點、國(省)道、大型橋梁、隧道、渡口(碼頭)等重點場所顯著位置懸掛橫幅50余條,布置宣揚展板12處,廣泛宣揚交通運輸安全生產(chǎn)學問。開展交通運輸從業(yè)人員安全生產(chǎn)教育培訓,普及安全生產(chǎn)學問,培育良好的安全文化,動員和依靠廣闊從業(yè)人員樂觀參加安全檢查和隱患排查治理工作。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十四
政務公開政務服務工作專項督查總結(jié)匯報 為了深入開展機關(guān)效能提升年活動,推進政務公開政務服務工作,我縣根據(jù)岳政辦函【2012】90號、岳監(jiān)發(fā)【2012】4號等文件的要求,結(jié)合市委四三六工程和我縣九項重大事項及三三六工程的推進,扎實開展了機關(guān)效能提升年活動和政務公開政務服務工作,現(xiàn)將有關(guān)情況簡要匯報如下:
一、網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)應用情況
1、政務外網(wǎng)平臺建設情況。在市信息化管理局的大力支持和指導下,2011年12月初,我縣全面電子政務外網(wǎng)正式施工前的所有工作,并于12月7日率先進入正式施工階段,目前,各項工作進展順利,已于2012年4月完成平臺搭建并投入正式使用。我縣電子政務外網(wǎng)平臺建成后,根據(jù)省、市要求將逐步部署相關(guān)政務應用系統(tǒng)。一是部署我縣政府門戶網(wǎng)站群、應急指揮系統(tǒng)、縣直有關(guān)部門視頻會議系統(tǒng)等現(xiàn)今電子政務發(fā)展中較為重要的應用。二是為全縣聯(lián)網(wǎng)單位統(tǒng)一互聯(lián)網(wǎng)出口。三是部署省市確定今年必須實施的行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)等重點綜合應用。
根據(jù)應用系統(tǒng)的部署情況,按照質(zhì)量第一,穩(wěn)步推進,有序接入的原則,我們初步確定了全縣108家單位為外網(wǎng)一期聯(lián)網(wǎng)單位,包括納入縣政府行政績效評估名單的單位、縣政府門戶網(wǎng)站群單位、具有行政審批職能的縣直單位、與民生密切相關(guān)的其他單位。從4月下旬起,各單位開始陸續(xù)接入。截止目前,我縣共有97家單位接入外網(wǎng)平臺,其中20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部接入,縣直單位接入77家。其它暫未接入的單位因內(nèi)部網(wǎng)絡建設問題,達不到信息中心的驗收標準,沒有通過接入審批,待其整改內(nèi)部網(wǎng)絡,達到接入標準后再接入。后段,我縣將從縣情實際出發(fā),在市信息化管理局指導下,考慮部署適合我縣實際需要的應用系統(tǒng),發(fā)揮電子政務外網(wǎng)平臺的最大效益。
2、華容縣人民政府門戶網(wǎng)站建設情況。
一是網(wǎng)站建設概況;華容縣人民政府門戶網(wǎng)站于2005年始建,歷經(jīng)2007年、2010年、2012年三次改版,現(xiàn)在已經(jīng)形成以縣人民政府門戶網(wǎng)站為主站、以部門單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)為子站的政府網(wǎng)站群。網(wǎng)站以信息公開、在線辦事、政民互動為核心,共建有華容概況、新聞中心、政務公開、網(wǎng)上辦事、公共服務、政民互動、招商、旅游等八個頻道大小320多個欄目,信息量達35000余條,平均日更新信息量達30條以上。全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均建站了鄉(xiāng)鎮(zhèn)子站,縣直部門單位有43個建立了單位子站,計劃在年內(nèi)實現(xiàn)主要部門單位子站全覆蓋。
二是部門單位履職情況;對于電子政務,我縣領導高度重視,多次召開專題會議對網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)應用工作作了專門部署。成立了華容縣推進網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)應用工作領導小組,由縣長喻文任組長,常務副縣長蔡勛華、縣紀委書記余風祥任副組長,縣政府辦、行政服務中心、監(jiān)察局、人社局、財政局、法制辦、網(wǎng)絡信息中心負責人為成員??h政府辦公室負責指導協(xié)調(diào)工作,縣監(jiān)察局負責組織應用和監(jiān)督工作,縣人力資源和社會保障局負責系統(tǒng)的績效評估,縣財政局負責系統(tǒng)建設、應用及運維的經(jīng)費保障,縣政府法制辦、縣行政服務中心負責政務服務事項的審核、政務服務事項的程序優(yōu)化和合法性審查,縣政府網(wǎng)絡信息中心負責系統(tǒng)應用的技術(shù)保障和日常維護管理。同時,下發(fā)了《華容縣人民政府辦公室關(guān)于推進網(wǎng)上政務服務和電子監(jiān)察系統(tǒng)應用工作的通知》,明確了工作目標和任務,提出了系統(tǒng)應用的要求,強化了保障措施。建立了統(tǒng)一領導、分級管理、逐級授權(quán),各負其責的管理機制。
三是電子監(jiān)察情況;為保證電子監(jiān)察系統(tǒng)的良好應用,我縣明確由縣監(jiān)察局負責組織應用和監(jiān)督工作??h監(jiān)察局結(jié)合我縣實際,建立健全了我縣電子監(jiān)察各項制度,制定了電子監(jiān)察行政審批制度、電子監(jiān)察在線咨詢、建議、投訴、求助事項答復制度、電子監(jiān)察網(wǎng)絡維護制度、電子監(jiān)察責任追究制度等四項制度,從制度上保證了審批工作的規(guī)范化、公開化、高效化。四是政務公開的情況。華容縣政府信息公開平臺是華容縣人民政府門戶網(wǎng)站的重要組成部分,是全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位進行網(wǎng)上信息公開的總平臺。平臺開設有信息公開制度、信息公開指南、信息公開目錄、信息公開年報、依申請公開等欄目,目前入駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位123家,共公開信息18000余條,今年共公開信息3700余條,并且按要求重點督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門單位公開財政預決算、專項資金、行政經(jīng)費使用、人事等信息。
五是網(wǎng)站整合情況;華容縣政府門戶網(wǎng)站自2007年第一次改版以來,就堅持一級政府一個網(wǎng)站的原則,嚴格限制各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門自建網(wǎng)站,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門單位網(wǎng)站都以子站的方式整合到縣政府網(wǎng)站中來。目前,華容縣政府門戶網(wǎng)站共整合了全部20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和35個部門單位網(wǎng)站,同時對9個自建網(wǎng)站或使用上級主管部門子網(wǎng)站的單位進行了鏈接,并正逐步強制將其整合到縣政府網(wǎng)站上來。計劃2012年底完成90%部門單位子網(wǎng)站的建設和整合工作。
六是對市政府門戶網(wǎng)站的內(nèi)容保障情況;我們安排了專門的人員負責市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作。每天定時上報信息、查詢市長信箱信件。截止2012年9月17日,共向市政府門戶網(wǎng)站報送信息1024條,采用1020條,采用率為99.61%,位居各縣市區(qū)前列。今年共收到市長信箱信件56件,已經(jīng)回復處理54件。每一件市長信箱信件我們都按照程序由政府辦分管電子政務的領導和縣長批示后轉(zhuǎn)交相關(guān)部門處理回復,并建有詳細的信箱臺帳。對信件無故逾期處理回復的,將在年終考核中扣除其相應的分值。
二、立項專項效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督的情況
為認真落實市委、市政府機關(guān)效能提升年的工作部署及縣委、縣政府相關(guān)工作要求,根據(jù)湘監(jiān)發(fā)〔2012〕2 號文件精神,加快推進我縣重大建設項目進度,結(jié)合我縣實際,我縣對納入市政府考核的重點建設項目(華容縣沿河北路舊城改造、華容縣2012年廉租住房建設、福祿通10萬噸/年油茶籽加工項目、華容縣人民醫(yī)院遷建工程)在落地過程中存在的行政審批過程和效能問題開展了立項專項效能監(jiān)察。
1、關(guān)于立項專項效能監(jiān)察情況。一是下發(fā)了規(guī)范性文件;縣紀委監(jiān)察局于5月24日下發(fā)了《關(guān)于印發(fā)
2、重大產(chǎn)業(yè)項目建設情況;一是沿河北路舊城改造項目監(jiān)察情況。華容縣城沿河北路舊城改造項目就是縣委縣政府確定的第一批特派員建設項目之一,由縣紀委副書記、監(jiān)察局局長任特派員,負責沿河北路舊城改造項目的服務工作。項目實工以來,建設過程中沒有發(fā)生過亂收費、亂罰款、亂封帳、亂攤派及索、拿、卡、要等現(xiàn)象??h長或分管副縣長還定期召開部門工作調(diào)度會,及時處理工作進程進度或收費方面矛盾糾紛,督促有關(guān)職能部門提高服務水平和服務質(zhì)量,全面落實省、市各項優(yōu)惠政策,確保了投資人的合法權(quán)益得到保障。沿河北路舊城造區(qū)域共拆遷安置457戶,全部110畝國有用地征收和集體用地征用,包括招拍掛手續(xù)已100%完成,本項目依法、依規(guī)陽光拆遷、拆遷補償資金都已及時足額發(fā)放到位,指揮部負責評估及簽合同,城建投及銀行負責補償資金撥付,指揮部不直接經(jīng)手管控資金。因此,不存在截留、挪用、侵吞、侵占補償資金的行為。到目前為止,項目拆遷區(qū)域內(nèi)的全部土地征收、房屋拆遷和安置都已落實到位。同時,置換安置農(nóng)民的土地也已經(jīng)落實到位,報批手續(xù)正由國土等部門分塊分類報批之中,安置區(qū)三通一平正在有序的進行之中。二是住廉租住房建設監(jiān)察情況。我縣廉租住房分別建在縣城區(qū)4個地方,工作量大,工作環(huán)境艱難。縣委、縣政府嚴格按照上級的計劃與時間要求,以著力解決困難群眾住房問題為主導,加快項目建設,項目進展順利。6月19日,縣政府召開縣長辦公會,再次明確了保障性住房建設重要性與緊迫性,要求相關(guān)部門開辟保障性住房建設的綠色通道。同時明確了發(fā)改、建設、國土、規(guī)劃、財政等部門的工作職責,形成了推動保障性住房建設的強大合力。房產(chǎn)局在縣政府統(tǒng)一領導下,會同國土、建設、規(guī)劃等部門,就2012年我縣保障房建設進行了項目選址與規(guī)劃設計,走綠色通道完成了項目報批報建等手續(xù)。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十五
2011年,開發(fā)區(qū)黨委、管委會在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的具體指導下,堅持“圍繞經(jīng)濟抓統(tǒng)戰(zhàn),抓好統(tǒng)戰(zhàn)促發(fā)展”的工作方針,以“團結(jié)、發(fā)展、穩(wěn)定”為目標,以加強民族團結(jié),促進經(jīng)濟發(fā)展為總抓手,充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作在開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會建設發(fā)展中的優(yōu)勢作用,認真實踐“三個代表”重要思想,調(diào)動了社會各方面的積極因素,較好地完成了區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部下達的各項目標任務,使開發(fā)區(qū)經(jīng)濟和各項社會事業(yè)保持持續(xù)、快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展的勢頭?,F(xiàn)將開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作情況匯報如下:
一、強化組織領導,營造人人重視抓統(tǒng)戰(zhàn)的工作環(huán)境 一是明確責任。黨委高度重視經(jīng)濟統(tǒng)戰(zhàn)工作,將經(jīng)濟統(tǒng)戰(zhàn)工作作為抓思想、抓資源、抓經(jīng)濟工作和項目建設的重要抓手,納入年度目標考核內(nèi)容,年初召開專題會議研究部署統(tǒng)戰(zhàn)工作,將統(tǒng)戰(zhàn)工作與中心工作同部署,同安排,將統(tǒng)戰(zhàn)工作列入重要議事日程,落實分管領導和專人具體負責。
二是摸清底數(shù)。為確保統(tǒng)戰(zhàn)工作順利開展,年初組織召開了轄區(qū)重點項目及服務聯(lián)系企業(yè)座談會,聽取相關(guān)情況匯報,及時掌握各方面統(tǒng)戰(zhàn)對象的基本情況。結(jié)合統(tǒng)計工作,對開發(fā)區(qū)非公經(jīng)濟組織進行摸底排查,分類建立臺帳。按區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部要求完成了《東城經(jīng)濟開發(fā)區(qū)非公企業(yè)基本情況登記表》,做到數(shù)據(jù)庫基本情況登記清楚,更新及時。三是研究問題。認真貫徹執(zhí)行“二十字”工作法,堅持定期不定期深入企業(yè)、深入一線、深入群眾,了解基層實際,研究統(tǒng)戰(zhàn)工作中存在的問題和困難,努力解決企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難和問題,營造了良好的統(tǒng)戰(zhàn)工作環(huán)境。
二、搭建平臺載體,形成聚合力量抓發(fā)展的良好格局
(一)、以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境為重點,引導黨外代表人士參政議政。
一是主動解企所難。年初,黨委、管委會召集轄區(qū)重點企業(yè)單位負責人召開項目協(xié)調(diào)服務聯(lián)系會,征集企業(yè)及項目建設過程中的問題和促進開發(fā)區(qū)發(fā)展建設相關(guān)意見和建議,形成了開發(fā)區(qū)服務承諾“議案”,明確責任,列入日程,限時銷號解決。
二是主動導企所惑。開發(fā)區(qū)堅持重點項目定期分析會制度,多次召開重點項目建設工作會議,加強企業(yè)建設推進和重點項目協(xié)調(diào)服務工作,促進新上項目和新建企業(yè)如期完工運營,確保經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展。按照創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求,開展了“我為企業(yè)發(fā)展獻策”專題調(diào)研活動,黨委明確一名班子成員牽頭一個發(fā)展課題,聯(lián)系一家轄區(qū)重點企業(yè),為企業(yè)辦1件以上實事。班子成員深入企業(yè)實行“三看兩幫”:即看企業(yè)員工就業(yè)情況、看企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、看企業(yè)發(fā)展項目;幫企業(yè)制定發(fā)展目標規(guī)劃,幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)建設問題,促進了企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度和項目建設,各項經(jīng)濟指標均實現(xiàn)了高幅增長。
三是主動救企所急。組織轄區(qū)企業(yè)參加大型專題招聘會和農(nóng)民工就業(yè)大型招聘會,促進農(nóng)民工家門口就業(yè),全力幫助企業(yè)解決招工急、用工難的問題。大力實施環(huán)境優(yōu)區(qū)戰(zhàn)略,通過座談會和上門走訪,詳細了解重點企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,并就如何改進機關(guān)作風,加強效能建設和班子建設征求了黨外代表人士的意見和建議,及時整理上報,為開發(fā)區(qū)黨委、管委會領導決策提供參考,有力地促進了開發(fā)區(qū)環(huán)境的進一步優(yōu)化完善。
(二)以推進項目建設為重點,爭取市、區(qū)政協(xié)委員、人力代表鼎力支持。
一是以定期視察工作推動項目建設。2011年,開發(fā)區(qū)積極邀請市、區(qū)人大代表、政協(xié)委員多次到開發(fā)區(qū)開展調(diào)研活動,深入項目現(xiàn)場實地察看了東風八萬輛重卡,東環(huán)路建設及正和三期擴能等重點項目建設進展情況,代表和委員們對開發(fā)區(qū)發(fā)展建設取得的成績給了充分的肯定,對開發(fā)區(qū)如何加快發(fā)展和為入駐企業(yè)做好服務協(xié)調(diào)工作提出了很多寶貴的意見和建議。
二是充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)的政協(xié)委員的作用。通過座談會、協(xié)調(diào)會、聯(lián)誼會等形式,經(jīng)常與轄區(qū)經(jīng)濟戰(zhàn)線政協(xié)委員加強聯(lián)系溝通,爭取他們的理解支持,幫忙積極呼吁爭取相關(guān)政策,促進了開發(fā)區(qū)難點問題的解決。
三是以議、提案辦理工作推動統(tǒng)戰(zhàn)工作。2011年,開發(fā)區(qū)承辦的區(qū)人大代表、政協(xié)委員提出的議、提案,經(jīng)與相關(guān)委員、代表加強聯(lián)系溝通,各議、提案已按規(guī)定的時間和要求辦理完畢,辦復率達100%,辦理結(jié)果得到了人大代表和政協(xié)委員的充分肯定。
(三)抓實教育培訓,加強統(tǒng)戰(zhàn)自身政治素質(zhì)建設。 一是加強統(tǒng)戰(zhàn)干部培訓。組織統(tǒng)戰(zhàn)干部認真學習黨的統(tǒng)戰(zhàn)理論、路線、方針和政策,熟悉統(tǒng)一戰(zhàn)線的工作規(guī)律和方法,掌握統(tǒng)一戰(zhàn)線領域的專門知識,為開展工作奠定扎實基礎。今年,按照區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求,我們組織統(tǒng)戰(zhàn)干部集中學習全省統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神。
二是加強新社會階層人士和黨外人士的聯(lián)系和培養(yǎng)。黨委堅持認真按照黨外代表人士教育培訓改革和發(fā)展要求,把黨外代表人士建設納入開發(fā)區(qū)人才和干部隊伍建設總體規(guī)劃,與中心工作統(tǒng)籌規(guī)劃。全面提高黨外人士綜合素質(zhì)。把政治素質(zhì)好、有較廣泛的代表性、較強參政議政能力和組織能力的黨外代表人士列入后備培養(yǎng)計劃,納入統(tǒng)一管理。
三是加強非公經(jīng)濟人士政治教育。結(jié)合慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年活動,組織企業(yè)以懸掛標語、唱紅歌等形式開展慶祝建黨90周年活動。同時,要求企業(yè)認真學習胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年紀念大會上的重要講話,提高企業(yè)和黨外人士參與政治活動的積極性和主動性,堅定了走中國特色社會主義道路的信心和決心。
三、強化宗教管理,引導信教群眾與當今社會發(fā)展相適應。 我們按照省、市、區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神,遵循 “全面貫徹黨的宗教方針,加強對宗教事務管理,尊重信教群眾自由和引導其與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應”的指導思想,著重在加強民族團結(jié)和完善宗教管理上下功夫,重點引導信教群眾發(fā)揚“愛教守法、崇尚文明、科技致富”的精神。為此,采取了四項措施,使廣大基督教、伊斯蘭教信徒破除封建迷信,遵紀守法,靠科技創(chuàng)造美好生活。
一是做好宗教上層人士的工作,發(fā)揮其積極作用。堅持與宗教上層人士保持密切聯(lián)系,定期召開各種類型的座談會,聽取他的匯報,并征求他們的意見和建議,及時掌握各宗教點的活動動態(tài)。同時,幫助他們學習黨的方針政策及宗教知識,支持他們進行合法合規(guī)的宗教活動。
二是建立各種規(guī)章制度推進宗教工作規(guī)范化。開發(fā)區(qū)有回龍寺、胡家、鴛鴦、枧槽等宗教活動點。開發(fā)區(qū)幫助各活動點制定了各種規(guī)章制度。為防止制度流于形式,經(jīng)常組織有關(guān)人員深入各點檢查制度落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
三是強化信徒愛國、愛教、守法教育,使他們擺正愛國與愛教的關(guān)系,自由與民主的關(guān)系。一年來,通過建章立制和進行愛國守法教育,各基督教活動點活動正常,從未發(fā)生一起影響社會穩(wěn)定的宗教事件。
四、廣泛宣傳教育,樹立典型,提高廣大非公有制經(jīng)濟人士參與光彩事業(yè)活動的積極性。
在新形勢下,開展光彩事業(yè)活動有著特殊重要的意義。首先,光彩事業(yè)是促進人民群眾共同富裕的有益實踐。其次,光彩事業(yè)是加強非公有制經(jīng)濟人士思想政治工作的有效載體,為黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作拓展了新的領域。為了使非公有制經(jīng)濟人士認識并投身于光彩事業(yè),我們利用多種形式開展宣傳活動,一是在各種會議上積極宣傳、學習省、市、區(qū)關(guān)于光彩事業(yè)的指導思想、基本方針、總體原則和政策界限。二是通過各種新聞媒體、企業(yè)廠報,廣泛宣傳光彩事業(yè)活動,積極報道光彩事業(yè)活動中涌現(xiàn)出來的典型人物、典型事例。一方面推動了光彩事業(yè)的蓬勃發(fā)展,一方面營造了光彩事業(yè)開展的良好氛圍,同時使一大批先進人物不斷涌現(xiàn),起到了典型引路的示范作用。在開發(fā)區(qū)的鼎力宣傳和大力號召下,轄區(qū)普林、正和等一批先進企業(yè)積極投身光彩事業(yè),僅今年轄區(qū)企業(yè)共向光彩事業(yè)捐資捐物價值20余萬元,西坪村、許家村小學校容校貌煥然一新,辦學條件、
教學
設施得到有效改善,開發(fā)區(qū)社會福利中心供養(yǎng)群眾生活質(zhì)量也顯著提高。近年來,開發(fā)區(qū)先后有近十家企業(yè)被評為全市光彩事業(yè)先進單位。普林工業(yè)園董事長陳貴祥、正和車身董事長王澤洋獲得了市光彩事業(yè)獎章。
近年來,開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作雖然取得了一定的成績,但與市、區(qū)兩級統(tǒng)戰(zhàn)部門的要求存在著一定差距,我們決心在以后的工作中,認真總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,強化措施,加大工作力度,努力把統(tǒng)戰(zhàn)工作做得更好,為開發(fā)區(qū)乃至全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出新的貢獻。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十六
今年以來,在開發(fā)區(qū)黨工委和市委統(tǒng)戰(zhàn)部的正確領導下,我區(qū)按照“總攬全局、協(xié)調(diào)各方”的原則,緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局,突出重點,狠抓落實,扎實推進統(tǒng)戰(zhàn)各項工作,努力開創(chuàng)統(tǒng)戰(zhàn)工作新局面,促進了全區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將今年以來工作開展情況匯報如下:
一、加強領導、健全機構(gòu),扎實開展統(tǒng)戰(zhàn)“雙基”工作 一是加強組織領導。開發(fā)區(qū)始終高度重視統(tǒng)戰(zhàn)“雙基”工作,今年先后三次召開專題會議對統(tǒng)戰(zhàn)各項工作進行安排部署。為切實推進“雙基”工作,開發(fā)區(qū)對統(tǒng)戰(zhàn)工作領導小組和民族宗教工作領導小組進行了調(diào)整,進一步明確了工作職責和任務分工。在各部門單位調(diào)整健全統(tǒng)戰(zhàn)工作機構(gòu),在各街道配齊配強統(tǒng)戰(zhàn)委員,共確定xxx名統(tǒng)戰(zhàn)工作聯(lián)絡員和民族宗教信息員,初步形成了“黨工委、管委會統(tǒng)一領導,各部門單位(街道)協(xié)調(diào)推進、村居(社區(qū))積極參與”的統(tǒng)戰(zhàn)工作三級組織網(wǎng)絡。
二是加強陣地場所建設。按照“五有”要求,在各街道和重點責任部門設立統(tǒng)戰(zhàn)工作辦公室,實行統(tǒng)戰(zhàn)、民族宗教等工作一體化辦公。依托街道、社區(qū)公共服務場所,建立“黨外人士之家”等活動陣地,為統(tǒng)戰(zhàn)成員提供了良好環(huán)境和便利條件。
1 的總體計劃,納入開發(fā)區(qū)科學發(fā)展綜合考核指標體系,與經(jīng)濟發(fā)展工作同部署、同檢查、同考核,直接與各部門單位年終績效考核掛鉤,進一步增強了各級抓好統(tǒng)戰(zhàn)工作的責任感和壓力感。
二、搭建活動載體,扎實推進黨外代表人士隊伍建設 一是找準切入點,做好“三個加強”。加強調(diào)查研究。對區(qū)級以上人大代表、政協(xié)委員、無黨派人士、少數(shù)民族干部、宗教教職等人員情況進行排查摸底,全面了解掌握黨外代表人士隊伍基本狀況,建立專門臺賬。加強宣傳。在電視、報紙設立“黨外代表人士風采”專欄,對全區(qū)xx余位委員企業(yè)家及黨外代表人士進行集中宣傳。加強思想政治工作。積極開展機關(guān)事業(yè)單位與非公有制企業(yè)結(jié)對共建,選派xx名機關(guān)黨員干部與全區(qū)xx家非公企業(yè)結(jié)成對子,不斷提高非公企業(yè)黨建工作水平。通過舉辦培訓班、座談會,引導黨外代表人士和非公有制經(jīng)濟代表人士進一步統(tǒng)一思想、吃透政策,為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展建功立業(yè)。
二是活化形式、創(chuàng)新載體,積極搭建和諧發(fā)展平臺。積極開展“民企結(jié)對幫村”活動,組織非公有制企業(yè)與貧困村結(jié)成幫扶對子,由企業(yè)向貧困村提供技術(shù)、資金、崗位,推動貧困村經(jīng)濟快速發(fā)展。積極開展“和諧企業(yè)”創(chuàng)建活動,增強企業(yè)競爭力,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。加大宣傳力度,提升委員企業(yè)、非公經(jīng)濟人士參與“光彩事業(yè)”活動的積極性。組織開展“陽光助學”活動,全區(qū)機關(guān)干部和非公經(jīng)濟人士xx余人與貧困學生(家庭)結(jié)對幫助xx人(戶),上半年共捐助救助資金xx余萬元。大力開展“解決突出問題,提升群眾滿意度”活動,健全工作機制,落實包靠責任,著力解決群眾反映突出問題,不斷提升群眾滿意度。
2 三是強化協(xié)調(diào)配合,形成發(fā)展合力。切實發(fā)揮區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部門牽頭抓總協(xié)調(diào)作用,在全區(qū)開展“企業(yè)服務年”活動,組織工商、稅務、規(guī)劃、建設等部門單位深入企業(yè)調(diào)研xx次,組織民營企業(yè)家座談會x次,走訪民營企業(yè)xxx余家,為企業(yè)解決了一批難題。
三、
發(fā)揮優(yōu)勢,大力服務經(jīng)濟發(fā)展
一是充分發(fā)揮對外交往廣泛的優(yōu)勢,在組織參與招商引資方面下功夫。向海內(nèi)外本地籍企業(yè)界人士、鄉(xiāng)賢寄送宣傳資料1萬余份,積極宣傳開發(fā)區(qū)在當前建設新形勢下取得的成績,激發(fā)回鄉(xiāng)投資的熱情。充分發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線聯(lián)系廣泛的優(yōu)勢,支持、引導非公經(jīng)濟人士積極參與各項經(jīng)濟活動,做好招商引資工作。近年來,開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部門共發(fā)出招商項目資料xxxx余份,傳遞招商信息xxx余個;聯(lián)合有關(guān)部門引進項目x個,其中過億元項目x個,提供就業(yè)崗位xxx余個。在市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)指導下,舉行了全市統(tǒng)一戰(zhàn)線省內(nèi)外知名企業(yè)家xx行暨xxxx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)投資懇談會,世界華人企業(yè)家協(xié)會等就部分投資合作項目進行簽約。
二是充分發(fā)揮人才薈萃、智力密集的優(yōu)勢,努力建言獻策服務經(jīng)濟發(fā)展。組織開展了“攜手共發(fā)展,奉獻在xx”同心行動和“提一條好建議、做一份新貢獻”活動,積極征求全區(qū)黨外知識分子和非公經(jīng)濟人士對我區(qū)建設、新能源開發(fā)等重大問題的意見建議xxx條,為領導決策提供了科學有力的依據(jù)。
三是充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)人士的民主監(jiān)督作用,在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境方面顯成效。從社會各界聘請了xxx名行風監(jiān)督員、xx名環(huán)保監(jiān)督員,對各執(zhí)法部門單位的執(zhí)法、監(jiān)管、服務質(zhì)量進行監(jiān)督。
3 邀請“兩代表一委員”參與開發(fā)區(qū)工作評價會議,對各部門單位工作評價全程監(jiān)督。截止目前,共征求各類意見建議xxx條。針對意見建議,督促有關(guān)部門單位認真進行整改,有效地優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境。
四、下一步工作打算
今年以來我們雖然做了一些工作,但是距離上級的要求和與兄弟單位相比還存在很大差距。下步,我們將按照上級部署要求,創(chuàng)新工作方法,狠抓工作落實,重點做好以下幾方面工作:
(一)以統(tǒng)戰(zhàn)品牌為抓手推動統(tǒng)戰(zhàn)“雙基”創(chuàng)建工作深入開展。進一步鞏固擴大“雙基”建設成果,不斷豐富和深化工作內(nèi)容,培育亮點、突出特色,精心打造基層統(tǒng)戰(zhàn)工作品牌,推動“雙基”建設常態(tài)化、長效化。繼續(xù)強化組織領導和加強陣地場所建設,為基層統(tǒng)戰(zhàn)成員開展活動創(chuàng)造良好環(huán)境;同時,抓好“雙基”建設的軟件支撐,完善工作機制,創(chuàng)新工作載體,打造新的品牌,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的活動,使基層統(tǒng)戰(zhàn)工作更加富有特色和活力,更好地服務經(jīng)濟社會發(fā)展。
(二)以統(tǒng)一戰(zhàn)線獨特優(yōu)勢為助力推動xx新城建設。建立商會等企業(yè)行業(yè)組織,組織非公有制經(jīng)濟代表人士、政協(xié)委員圍繞xx新城建設積極開展理論調(diào)研、建言獻策活動。深入開展“服務企業(yè)、服務基層”活動,積極引導非公企業(yè)做好節(jié)能減排,促進轉(zhuǎn)型升級。發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)成員“智力密集、聯(lián)系面廣”的優(yōu)勢,積極實施“回歸工程”,爭取引進有實力、上規(guī)模的企業(yè)落戶xx,為全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展增添新的活力。
(三)以宗教工作為重點維護社會和諧穩(wěn)定。認真貫徹落實
4 《宗教事務條例》,發(fā)揮宗教界人士和信教群眾的積極作用,支持宗教團體加強自身建設,規(guī)范完善各項規(guī)章制度。堅持屬地管理、堵疏結(jié)合,進一步強化宗教場所規(guī)范化管理,尤其做好重大節(jié)日的宗教活動場所和民間信仰活動場所的管理。集中開展矛盾糾紛排查和調(diào)處工作,健全完善聯(lián)席會議、部門聯(lián)合執(zhí)法等制度,及時妥善化解宗教活動中存在的問題。
(四)以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機加強非公企業(yè)黨建工作。加強對非公有制經(jīng)濟組織的指導工作,推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展,在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)攻關(guān)等方面發(fā)揮企業(yè)黨員的先鋒模范作用,推動非公企業(yè)健康發(fā)展。探索深化非公有制經(jīng)濟組織黨建工作模式,以組織開展活動為載體,加強非公有制經(jīng)濟人士思想政治工作創(chuàng)新。開展村企結(jié)對幫扶行動,引導非公企業(yè)積極投身新農(nóng)村建設。開展和諧企業(yè)創(chuàng)建工作,引導非公企業(yè)構(gòu)建新型的勞資關(guān)系。
(五)以強化“五種意識”為切入點打造“五型”團隊。加強政治理論和統(tǒng)戰(zhàn)方針政策學習,以強化進取意識、效率意識、改革意識、團結(jié)意識、自律意識為切入點爭創(chuàng)學習型、高效型、創(chuàng)新型、和諧型、奉獻型團隊,進一步提高統(tǒng)戰(zhàn)干部的綜合素質(zhì),做到縱向上爭當先進、爭創(chuàng)一流,橫向上比學趕超、進位爭先。健全完善機關(guān)各項規(guī)章制度,深化“質(zhì)量效率年”和“解決突出問題,提升群眾滿意度”活動,樹立“自動自發(fā)、主動作為”的工作理念,進一步提高工作效率,力求把工作做得更精、更細、更好,使全區(qū)的統(tǒng)戰(zhàn)工作再上一個新水平。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十七
2012年8月,我榮幸的被組織部選派到xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)進行專職的招商工作,到目前為止已近3個月了,在這的3個月里,在原單位領導的支持下、在開發(fā)區(qū)領導的關(guān)懷下、在同事們的幫助下,招商工作從原來的不了解,到現(xiàn)在的初窺門徑,取得了長足的進展,現(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、加強學習,提升自身綜合素質(zhì)。初到開發(fā)區(qū),由原工作崗位到招商局工作的改變,讓我在一定程度上有些不適應,開發(fā)區(qū)的領導在充分了解了我們實際情況的基礎上,制定了學習計劃,定下了,先學習再實踐的方針。在開發(fā)區(qū)的組織下,我們重點了解了xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的具體情況、區(qū)位優(yōu)勢、招商重點、招商政策;學習了招商方面的相關(guān)知識,公務方面的禮儀,文明用語等。通過學習,使我對招商工作有了進一步的認識,使我強化了自身的綜合素質(zhì),提升了工作能力。
二、收集信息,打好招商工作基礎。在單位領導和同事的引導下,開始廣泛利用自身的資源,來宣傳明城、宣傳磐石,充分利用老鄉(xiāng)、親戚、朋友等各種社會關(guān)系了解商情,收集到有效信息1條。
首鋼公司等招商聯(lián)絡點6處,洽談招商項目3項,有意向的總部經(jīng)濟項目正在進一步溝通接觸,特別是培養(yǎng)了極具開發(fā)價值的首鋼能源部環(huán)保處溫處長提供的招商信息,這對于我們在整個河北地區(qū)的招商活動都將產(chǎn)生積極作用。
四、加強溝通,提升服務企業(yè)水平。經(jīng)過開發(fā)區(qū)領導研究,確立xx有限公司為我的聯(lián)系對象,在這段時間里,我在工作期間,經(jīng)常性的對包聯(lián)企業(yè)進行走訪,了解企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)生的各種問題,并積極獻計獻策,解決問題。截止目前為止,輔助企業(yè)建立完善制度1項,幫助職工政策及事務性問題解答3條。
雖然招商工作已經(jīng)開展了近3個月的時間,但是取得的成效還是不理想,客觀上是因為現(xiàn)在招商引資形勢嚴峻以及鋼鐵企業(yè)的不景氣所致,但是更多的還是主觀上的招商引資經(jīng)驗不夠加之自己還缺乏自信心。
在未來的時間里,我決心從以下幾個方面來做好招商引資工作:
1、做好親情招商、友情招商。數(shù)年來的招商成功經(jīng)驗告訴我,充分利用我們現(xiàn)有的人脈關(guān)系,利用我們xx市在外創(chuàng)業(yè)成功人士多的優(yōu)勢,通過人與人交往圈子的擴大,口口相傳,積極聯(lián)系,收集信息,開展以情動人、以情招商。
通,為企業(yè)辦實事;再就是協(xié)助招商局同志做好招商工作,外出時注意個人形象,有禮有節(jié)、舉止文明,體現(xiàn)出良好的精神風貌和較高的品德修養(yǎng),借此來宣傳xx。
招商工作有別于其他工作,性質(zhì)特殊,崗位特別,組織部能給我提供這樣一個服務我市經(jīng)濟發(fā)展的機會和平臺,是對我的愛護和培養(yǎng),更是對我的信任,在未來的工作中,我要調(diào)整好浮躁的心態(tài),做好吃苦的準備,努力在工作中取得成績。
二〇一二年十一月二十九日
為了進一步推進招商引資工作,加快我區(qū)經(jīng)濟社會的發(fā)展,根據(jù)區(qū)政協(xié)會的部署,于10月下旬,組織了調(diào)研組,并開展了活動。調(diào)研組由區(qū)政協(xié)副主席鄭元興、李延桂、潘望明負責,各委主任及辦公室有關(guān)同志參加,召開了區(qū)發(fā)展和改革局、經(jīng)濟貿(mào)易局、對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局、甌海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和部分企業(yè)的座談會,對如何搞好我區(qū)招商引資工作進行了調(diào)研?,F(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
一、主要工作及成績近年來,我區(qū)按照、市政府的部署要求,對外廣泛宣傳,拓寬渠道,走出家門引外資;對內(nèi)統(tǒng)一思想,明確責任,擠出土地抓招商,做出了很大的努力。
(一)統(tǒng)一認識,積極推進招商引資工作。區(qū)委、區(qū)政府和各有關(guān)部門解放思想,更新觀念,提高對招商引資工作的重要性認識,把這項工作擺上了重要位置,作為經(jīng)濟發(fā)展的“一號工程”,一把手直接抓,做到認識到位、組織到位、措施到位。今年以來,區(qū)委、區(qū)政府十分重視,召開大小會議20多次,專門對招商引資工作進行認真研究。加大宣傳工作力度,全力做好協(xié)調(diào)服務工作,努力使全區(qū)形成良好的招商引資氛圍。人大、政協(xié)圍繞大局,大力支持,為做好招商引資工作出謀劃策。
(二)加強領導,成立了工作領導機構(gòu)。區(qū)委、區(qū)政府建立了以主要領導為組長的對外開放工作領導小組,全面領導全區(qū)的招商引資工作,研究、解決招商引資工作中的重大問題,領導小組下設辦公室,具體負責。各鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)都相應成立了工作班子,設立招商引資機構(gòu),配備了工作人員。對重大外資項目,實行黨委、人大、政府、政協(xié)和紀委領導掛鉤聯(lián)系責任制。
(三)明確職責,建立了工作責任制和激勵機制。為把招商引資各方面工作落到實處,區(qū)委、區(qū)政府做出了《關(guān)于進一步加強利用外資工作的決定》,制定了《甌海區(qū)2015年度招商引資目標責任制考核辦法》,并認真實施。年初,區(qū)政府根據(jù)市政府下達的計劃任務把合同利用外資、實際利用外資考核目標指標及時分解到各鎮(zhèn)(街道)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和各有關(guān)部門。各鎮(zhèn)(街道)、開發(fā)區(qū)、各有關(guān)部門的主要負責人為第一責任人,與區(qū)政府簽訂目標考核責任書。區(qū)委、區(qū)政府把這項工作列入目標考核體系,實行獎罰制。對完成和超額完成目標的單位,依據(jù)年初確定的考核獎勵辦法給予獎勵。對未完成目標的單位,主要負責人要向區(qū)政府報告,分析原因,提出對策。對連續(xù)兩年不能完成目標的單位,區(qū)政府對該單位主要負責人提出批評。
為鼓勵各界人士積極引薦外商和港澳臺同胞、海外華僑來我區(qū)投資辦企業(yè),對實行商業(yè)化招商的外商投資項目引薦者(包括境內(nèi)外機構(gòu)、單位和個人)實行獎勵。凡引薦世界500強企業(yè)、跨國公司、國外同類的優(yōu)勢企業(yè)和知名品牌企業(yè)的外資投資項目,對引薦者給予獎勵。
(四)用足政策,改善服務,營造良好的投資環(huán)境。各級政府、各部門結(jié)合本地、本部門實際,努力為到我區(qū)的投資的外商企業(yè)用好用足政策。實行用地優(yōu)先,每年用地指標首先保證外商投資企業(yè)的要求。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)劃出一定的土地,作為外商投資用地。對于知名跨國公司、世界500強和國際知名品牌企業(yè)的重大外資投資項目和高新技術(shù)項目,以及我區(qū)鼓勵外商投資的項目,實行“一事一議”、“特事特辦”、“限時辦結(jié)”。
同時,努力改善投資環(huán)境,加快營造“親商、安商、富商”的投資氛圍。加強政府部門管理,對損害投資環(huán)境的人和事予以查究。進一步推進政府審批制度改革,對外資項目實行聯(lián)審聯(lián)批,建立外資投資“一條龍”服務。
(五)緊抓落實,建立招商引資項目庫和項目的跟蹤服務體系。圍繞我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展計劃和城市發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)輕工強區(qū)的要求,認真編制和建立利用外資項目庫。拓寬招商引資領域,研究推出一批輕工產(chǎn)業(yè)鏈深度開發(fā)項目,篩選一批基礎設施和城市建設的重點項目,按照國際標準和慣例,精心包裝,對外招商。各有關(guān)部門根據(jù)各自職能,負責牽頭編制招商引資項目。區(qū)發(fā)展和改革局,區(qū)對外貿(mào)易經(jīng)濟合作局會同各有關(guān)部門負責招商項目編制工作任務的分解、匯總和初審,報區(qū)對外開放工作領導小組審定,并負責建立全區(qū)招商引資項目庫。
經(jīng)濟開發(fā)區(qū)充分發(fā)揮招商引資的龍頭作用,加強與世界500強企業(yè)、跨國公司、國外同類的優(yōu)勢企業(yè)和知名品牌企業(yè)的聯(lián)系,努力吸引他們來我區(qū)投資落戶。區(qū)外僑辦、工商聯(lián)發(fā)揮海外僑團、各地商會招商引資的作用,加強與各國駐華商務機構(gòu)的聯(lián)系,主動牽線搭橋,積極配合有關(guān)單位做好招商引資工作。區(qū)臺辦多渠道加強與臺商聯(lián)絡,為我區(qū)主動承接臺灣地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移做了許多工作。區(qū)政府駐外辦事處把招商引資作為工作重點,在宣傳甌海、提供信息、引進項目上發(fā)揮了積極的作用。
區(qū)發(fā)展和改革局、經(jīng)貿(mào)局、外經(jīng)貿(mào)局,年初制定了詳細的招商引資活動計劃,并加強對各鎮(zhèn)(街道)和有關(guān)部門利用外資工作的指導,幫助建立項目洽談、跟蹤和服務體系。在改善招商方式,建立招商引資網(wǎng)絡,逐步推行招商代理制,實行商業(yè)化招商,鼓勵中介機構(gòu)引薦外資項目落戶我區(qū)等方面做了大量工作。
(六)走出家門,擠出土地,把好關(guān)口,搞招商引資。今年4月,區(qū)政府專門組團赴廣州、汕頭、福州、上海等地開展招商引資活動,通過召開座談會和推介會等形式,推介了50個重點招商引資項目,收到了很好的效果,共簽訂項目投資意向或協(xié)議7個,總金額達5700萬美元、1億元人民幣。6月中旬,又組團參加了浙江?。▽幉ǎ┩顿Y貿(mào)易會,收獲也不小,簽訂協(xié)議1個,投資額1200萬美元。目前,溫州加樂福購物中心和溫州兆豐百貨有限公司兩個臺資項目,已上報省外經(jīng)貿(mào)廳審批,總投資達424萬美元。在用地指標十分緊張的情況下,為了解決招商引資的用地問題,從已批的指標中擠出300畝土地,專門用于招商引資。根據(jù)甌海產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,對申請用地的企業(yè)進行評估,把引資的重點放在符合甌海產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向,有一定科技含量的機械電子、汽車配件等項目上。同時,明確規(guī)定投資強度,要求入駐300畝專用土地的外企,投資強度不得少于每畝20萬美金,真正把有實力的企業(yè)引進來。在申請用地的23家企業(yè)中,選出了14家企業(yè)為考察對象。1-9月份,我區(qū)完成合同利用外資4805萬美元(計劃任務6200萬美元),完成計劃的78%;實際利用外資1526萬美元(計劃任務3400萬美元),完成計劃的45%;實際利用內(nèi)資9197萬美元(計劃任務1.5億元),完成計劃的61%。
二、存在的問題近年來,我區(qū)招商引資工作,盡管區(qū)政府及各有關(guān)部門做了很大努力,但總體上還是不近人意,存在著許多不可忽視的問題和不足之處。
(一)受老的觀念影響。由于溫州過去對招商引資工作不夠重視,認識比較模糊,一直認為老百姓經(jīng)濟是自生自滅的,沒有形成一整套既科學、又實在的招商引資管理服務體系。近幾年,隨著形勢的發(fā)展變化和經(jīng)濟體制的改革,在思想觀念上得到了較大改變,在工作做法上,也有了很大改進,但仍然是讓企業(yè)圍繞著手續(xù)跑,到處求部門的傳統(tǒng)辦事方式,老的辦事方式,一時還改變不了。這種多頭管理,政出多門的做法,問題和矛盾比較突出,與新的形勢和科學發(fā)展觀很不適應,企業(yè)意見大,反映較為強烈。這些老的觀念和做法如果得不到很好的改變,那么,對辦事效率,工作成果,必定會帶來影響。
(二)要素制約突出。一是土地資源十分緊缺,今年省市下達給我區(qū)的建設用地指標僅660畝,而我區(qū)各類基礎設施建設、二三產(chǎn)返回用地落實等急需的用地指標就超過7000畝,遠遠不能滿足發(fā)展要求。由于連年征地,土地越征越少,矛盾越來越大。一方面,農(nóng)民眼看土地被征,成為失土農(nóng)民,生活無出路,有后顧之憂。一方面,農(nóng)民認為地價低,征地款到手少,企業(yè)征得的土地升值快、效益大,兩者利益差距天壤之別,農(nóng)民心理不平衡;又因征地歷史遺留問題多,二三產(chǎn)返回用地的落實、征地政策處理難度大,征地工作難以推進,在短期內(nèi)難以解決土地供給,影響了招商引資項目的實施。二是電力資源比較緊缺。電力是企業(yè)生產(chǎn)一大重要要素??梢哉f,企業(yè)生產(chǎn)不可一時沒有電。近幾年,電力部門為解決用電問題盡了很大努力,但一時還難以改變用電緊張的狀況;雖然企業(yè)自己都能發(fā)電,但生產(chǎn)成本大大增加,這對招商引資和企業(yè)發(fā)展,在一定程度上造成了阻礙。
(三)項目前期工作做得不夠。個別項目前期工作做得不到位,只是說在嘴上。規(guī)劃選址、方案設計都不明確,土地到底落實在哪里都不知道,對項目推介、洽談、實施帶來了很大影響。據(jù)了解,我區(qū)經(jīng)過論證,篩選列入招商引資項目庫的重點項目有19項,大部分土地指標未得到落實。一些土地指標即使得到落實,受征地、拆遷、審批程序等各種因素影響,項目的實施也困難重重,進度緩慢。
洽談意向難以達成。盡管推出了一批對外經(jīng)濟技術(shù)合作和引進國外大型公司投資建設項目,政府有關(guān)部門開展了一系列的宣傳工作,但目前進入實質(zhì)性洽談的項目并不多。在談項目中,三十幾個外商投資項目大部分是華人華僑投資,且產(chǎn)業(yè)帶動明顯、高科技、行業(yè)龍頭企業(yè)等高質(zhì)量項目不多。
(五)項目進展緩慢。主要原因有:一是手續(xù)繁瑣、難辦。一方面是審批程序多,所需材料多。據(jù)企業(yè)家們反映,門是好進了,人也好找了,臉也好看了,但事情還是難辦,特別是手續(xù)相當煩瑣,約需要207個工作日,還不知要蓋多少個公章。二是受征地、拆遷、農(nóng)民政策處理難的影響。目前,已批入園企業(yè)進場比較緩慢,特別是仙巖工業(yè)園,受到當?shù)剞r(nóng)民的阻力較大。全區(qū)真正入園企業(yè)不多。三是除受用地指標落實難因素制約外,還受國外資金外匯政策因素的制約。四是跟蹤服務做得不夠。對招商引資的重大項目,一些有關(guān)部門不夠重視,服務意識不夠強,缺乏后續(xù)工作。五是受村霸的干擾。據(jù)企業(yè)反映,企業(yè)在入園進場施工過程中,個別地方村霸爭生意,到現(xiàn)場干擾,影響企業(yè)工程施工。
三、幾點建議為切實搞好招商引資工作,有力推進我區(qū)經(jīng)濟快速、健康、穩(wěn)定發(fā)展,針對工作中存在的問題和不足,調(diào)研組提出如下幾點建議。
1、轉(zhuǎn)變觀念,改進工作方法。面對當前招商引資工作的新形勢,過去那種老的、傳統(tǒng)的觀念和做法,已明顯不適應,應盡快得以改變。要以樹立新的思想觀念為基礎,進一步解放思想,大膽實踐,圍繞新形勢和科學發(fā)展觀的要求,根據(jù)甌海的實際和特點,切實建立既科學又實在的招商引資管理服務體系,明確部門職能,改變多頭管理,政出多門的現(xiàn)象,搞好協(xié)調(diào),化解問題和矛盾,想企業(yè)所想,急企業(yè)所急,盡量方便企業(yè)辦事,努力提高辦事效率和工作成果。
要盡快改變招商引資工作的方式方法,改變招商引資的策略。要改大家招商為專業(yè)招商,改一般招商為特色招商,改隨意招商為選資招商。少搞大呼隆式的招商,多搞有目的的招商;招商引資既要重數(shù)量,更要重質(zhì)量;既要爭取多簽約,更要抓履約;衡量招商引資的成效,不能只看簽了多少合同,而是要看真正落實了多少個項目,有多少個項目建成投產(chǎn);看項目的投入大小、產(chǎn)出水平、科技含量和環(huán)保效應;看項目拉動相關(guān)產(chǎn)業(yè)、增加財政收入、創(chuàng)造就業(yè)崗位和改善城鄉(xiāng)面貌等方面的綜合效應。
2、統(tǒng)一思想,廣泛開展宣傳。要確立只有下決心、立大志,才能真正搞好招商引資,做大做強企業(yè)的思想。企業(yè)的創(chuàng)辦和發(fā)展,雖然有著客觀的現(xiàn)實性和必然性,但是主觀的積極因素是必要的。培養(yǎng)一大批上規(guī)模、上檔次的企業(yè),也是在經(jīng)濟全球化的大背景下實現(xiàn)企業(yè)走出去戰(zhàn)略,走新型工業(yè)化道路的需要。要使企業(yè)做大做強,使招商引資工作取得成效,使大家增強立大志、辦大事的意識。就必須樹立具有市場競爭能力的標桿。因此,要確定一個高的標準、高的起點,開展廣泛宣傳。通過宣傳,來實現(xiàn)自己的奮斗目標。一是要把世界500強的企業(yè)和一些尖端的項目引進來。二是要把國家500強的企業(yè),能起龍頭、榜樣作用的企業(yè)引進來。三是要把溫州與高等科技院校掛鉤,產(chǎn)品科技含量高、有前途,并與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相嫁接,能提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級,推進產(chǎn)業(yè)向前發(fā)展的企業(yè)引進來。宣傳這些內(nèi)容的目的,就是增強要把好的外資企業(yè)、好的內(nèi)資企業(yè)引進來的意識,充實搞好招商引資工作的思想基礎,以促使我區(qū)在招商引資工作上取得優(yōu)勢。
同時,要盡快建立在外企業(yè)人員網(wǎng)站,并與全國商會聯(lián)網(wǎng)。在此基礎上,建立招商引資網(wǎng)站和招商引資信息庫,實現(xiàn)在外企業(yè)人員信息和數(shù)據(jù)的快速傳遞,確保政府及時掌握在外和外地企業(yè)的動態(tài)和要求,調(diào)整引資思路,為“引鳳還巢”建立暢通的渠道。
3 、打好基礎,搭建承接平臺。堅持以基礎設施、信息化工程、能源開發(fā)、裝備制造、金融、生態(tài)環(huán)境等為引資重點,引導投資企業(yè)興辦高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),促進我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)等要設置高標準的準入門檻,重點引進無污染低能耗的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、研發(fā)中心、企業(yè)總部和第三產(chǎn)業(yè),如it業(yè)、金融業(yè)、大型商場、物流業(yè)等,尤其要以國內(nèi)500強和上市公司為引資重點。以生態(tài)環(huán)境工程、旅游產(chǎn)業(yè)、基礎設施開發(fā)、能源開發(fā)為重點。要進一步深化項目前期工作,打破狹隘利益觀,真正建立一個含金量高、有吸引力、可操作性強的招商項目庫。做好每個招商項目的規(guī)劃、選址工作,解決好項目“落地”問題。深化“工可”報告,列出投資回報率,使項目能真正引起投資者的興趣。同時,提前辦理必要的項目前期手續(xù),使項目可以在短期內(nèi)直接啟動實施。
主力軍和領頭雁。
積極研究、規(guī)劃創(chuàng)造條件和良好環(huán)境,專門面向國內(nèi)外的民營企業(yè)招商,吸引它們將企業(yè)的研發(fā)中心、營銷中心、結(jié)算中心、配送中心等“頭腦經(jīng)濟”遷入,發(fā)展高科技企業(yè)。這樣,一方面可解決“引資”“選資”與現(xiàn)有小規(guī)模民企爭地的矛盾,另一方面可提升企業(yè)結(jié)構(gòu),以利于培育大企業(yè)。既可以是國內(nèi)外民營企業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)基地,更可以成為在外人員在甌海的創(chuàng)業(yè)主戰(zhàn)場。
引進、聚集和培養(yǎng)企業(yè)人才,創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境和投資環(huán)境,吸收國內(nèi)外技術(shù)人才和企業(yè)先進管理方式,凝聚企業(yè)科技力量,充分發(fā)揮積極作用,為企業(yè)高科技發(fā)展,打好基礎,為招商引資搭建平臺。
4、完善機制,促進工作進一步開展。切實完善現(xiàn)有招商引資工作體系,切實負起組織、協(xié)調(diào)、指導、管理全區(qū)招商引資工作的職責,推動招商引資工作實質(zhì)性開展。各政府部門也應健全相應機構(gòu),盡快形成招商引資工作機制,切實賦予各招商機構(gòu)相應的職能,保證引資工作的順利開展。
出臺鼓勵、服務在外人員回鄉(xiāng)投資的相關(guān)政策。給予為招商引資做出貢獻的在外企業(yè)家相應的政治待遇。在人大代表、政協(xié)委員選舉推薦中,給予安排更多名額。給予外資工作成績顯著者以精神物質(zhì)獎勵。對外資入甌的在外人員,按一定的比例返回獎金。同時,在各地商會中開展引資工作評比活動,對貢獻突出的商會予以表彰。根據(jù)黑龍江省雙城縣情況介紹,他們對在招商引資工作中,做出重大貢獻的干部給予重獎,并作為重點提拔使用的對象。要建立健全重點引入項目一事一議制度,召開聯(lián)席會議進行審議審批,減少程序,縮短時間。建立手續(xù)代辦制度,招商中心等服務機構(gòu)要配合辦理手續(xù),直到工商注冊為止。有關(guān)部門要相互協(xié)調(diào),大力幫助,特事特辦,簡化手續(xù),盡量在最短的時間、最快的速度給予辦理。建立項目事后跟蹤服務制度,建立部門與回鄉(xiāng)企業(yè)掛鉤聯(lián)系責任制,深入了解工作進度,手續(xù)辦理情況,積極搞好牽頭、協(xié)調(diào)等工作,及時幫助企業(yè)解決工作中存在的困難與問題。根據(jù)外地先進經(jīng)驗招商引資工作,一般由招商局或開發(fā)區(qū)管委會集中統(tǒng)一管理和服務,一切手續(xù)由他們統(tǒng)一辦理。有企業(yè)家反映,他們在全國幾大城市創(chuàng)建基地,從來不要自己去辦手續(xù)。這樣有利于項目的洽談,企業(yè)入園管理和手續(xù)的辦理。完善投資環(huán)境監(jiān)督機制,建立必要的投訴受理機構(gòu),搞好全區(qū)性的督查、協(xié)調(diào)工作;建立健全“企業(yè)家回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)促進會”與“區(qū)對外開放領導小組”;建立定期對話機制,收集意見建議,改進工作方法,及時調(diào)查,處理企業(yè)碰到的問題,推動我區(qū)招商工作不斷向前發(fā)展。
5、改善環(huán)境,增強對在外資本的吸引力。充分發(fā)揮輿-論媒體導向的作用,加大對招商引資工作情況的報道,通過論壇、專欄等形式,定期公布招商引資成果,大力宣傳回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)家事跡,進一步提高企業(yè)品牌和美譽度,激發(fā)再投資意識,增強對家鄉(xiāng)的熱愛和辦企業(yè)的信心,形成大企業(yè)來甌海投資創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。繼續(xù)深化效能革命,加快服務型政府建設,清理不符合市場經(jīng)濟規(guī)律的審批項目,裁撤限制性規(guī)定,進一步下放審批權(quán)限、降低收費標準,全面實施簡化程序和公開辦事制度,堅決查處吃、拿、卡、要和亂收費行為。進一步完善城市發(fā)展規(guī)劃,拉開城市發(fā)展格局,加快產(chǎn)業(yè)帶建設,顯露產(chǎn)業(yè)升級空間,凸現(xiàn)投資機會。提升教育、醫(yī)療、交通服務水平,解除投資創(chuàng)業(yè)者生活上的后顧之憂。
總之,區(qū)政府和有關(guān)部門要著重從引進、增資和服務等多方面入手,明確責任,抓好落實,切實做好各方面的工作,確保完成今年市政府下達的招商引資各項計劃任務。
2015年是實施“十一五”規(guī)劃的第一年,也是開發(fā)區(qū)建設發(fā)展的關(guān)鍵年,為切實做好招商引資工作,根據(jù)、縣政府提出的招商引資工作的奮斗目標,開發(fā)區(qū)黨工委、管委會全面安排部署2015年招商引資工作。
一、工作計劃和打算
開發(fā)區(qū)以全面貫徹全縣經(jīng)濟和招商引資工作會議精神為指導,牢固樹立“項目是開發(fā)區(qū)的生命,招商引資是開發(fā)區(qū)的第一任務”的意識,營造招商氛圍,創(chuàng)新招商方式,拓展招商領域,健全招商機制,加大工作力度,形成人人參與,全方位、多層次、寬領域招商的新格式。
(一)招商重點
以全面落實科學發(fā)展觀和國家產(chǎn)業(yè)政策為指導,招商重點放在農(nóng)業(yè)、石油化工和精細化工、輕紡、電子、汽車輪胎、汽車零配件、機械電子加工、城市基礎設施和商貿(mào)服務、高新技術(shù)項目等。招商領域重點面向境外客商和國內(nèi)大企業(yè)團體、跨國投資團體,爭取在外資引進及利用上有新的突破。同時注重吸引區(qū)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)及地區(qū)客商投資。
(二)目標任務
開發(fā)區(qū)計劃年內(nèi)實現(xiàn)進區(qū)項目不少于20個,合同投資額達20億元,實際到位資金10億元。其中,引進境外項目5個,合同利用外資3000萬美元,實際利用外資不少于1000萬美元。年內(nèi)獨立引進縣外項目不少于8個,合同投資額超過5億元,完成固定資產(chǎn)投資超過2億元。其中外資項目3個,合同利用外資1500萬美元,實際到位外資300萬美元。
(三)保障措施
為確保任務的完成,建立六項保障措施:
一是加強領導,落實責任。成立招商工作領導小組,負責全區(qū)招商引資工作的組織、協(xié)調(diào),并由開發(fā)區(qū)招商局加強對招商工作的調(diào)度,采取月調(diào)度、季度通報、半年初評、年終總評的辦法,對全區(qū)招商引資工作進行檢查監(jiān)視和落實。同時,實行目標責任制,將年度招商引資任務分配到各主任、局室,各局辦主要負責同志為部分招商引資第一責任人,并確定專人負責招商引資工作,確保任務的完成。
二是靈活多樣,不斷創(chuàng)新招商方式。
(1)突出領導帶頭招商。繼續(xù)堅持招商引資一把手負責制,主要領導親身主持招商引資工作,分管領導靠上抓,其他副科級干部積極帶頭招商,確定招商主攻方向,形成人人爭相招商的良好局面。
(2)強化專業(yè)招商。在總結(jié)2015年駐外招商辦事處工作情況的基礎上,開發(fā)區(qū)擬有選擇地在重點城市設立招商辦事處,劃片包干,實施定點招商、敲門招商等措施,使其成為招商引資的主力軍。
(3)突出以商引商、以企招商。制訂了《企業(yè)招商引資考核賞罰實施意見》,鼓勵企業(yè)加強對外合作,借助外力擴大生產(chǎn)能力和經(jīng)營領域。開發(fā)區(qū)將全面加強與外來投資者的聯(lián)系,不定期走訪慰問外來投資企業(yè)和召開座談會,及時幫助解決外來企業(yè)生產(chǎn)和生活中碰到的困難和題目,增強外來企業(yè)發(fā)展的信心。
(4)探索地區(qū)代理招商新路子,在不同地區(qū)挑選有一定水平和能力的機構(gòu)和個人作為該地區(qū)的授權(quán)招商負責人,采取各種方式調(diào)動他們的積極性,為我所用。
(5)充分發(fā)揮網(wǎng)上信息資源上風,廣泛宣傳我縣招商引資環(huán)境、資源、政策,全方位推介我縣對外合資合作項目和產(chǎn)業(yè)投資重點。
(6)條件成熟時,有選擇地在國內(nèi)部分城市,舉辦合資合作項目推介會。
三是加快項目推進,確保順利實施。加強對2015年洽商項目的推進工作,爭取項目簽約。制定招商項目推進責任制,對項目中出現(xiàn)的題目及時解決,保障項目的順利實施。同時,對于有意向的重大項目,組織成立項目推進班子,靠上、盯上、跟上,加快推進,確保項目落實。
四是落實經(jīng)費,保證開支。2015年開發(fā)區(qū)管委會,計劃拿出80萬元專項經(jīng)用度于招商引資。
五是加強治理,嚴格考核。成立招商引資考核工作領導小組,對全區(qū)的招商引資工作進行全面考核,并定期對招商引資工作進行通報、調(diào)度、總結(jié),年終召開招商總結(jié)表彰大會,表彰獎勵有關(guān)局辦及個人、企業(yè)。
六是確保賞罰。對于項目引薦人,除全面享受縣政府招商引資政策獎勵外,開發(fā)區(qū)管委會本著以獎代懲的原則,根據(jù)項目固定資產(chǎn)投進情況給予獎勵。
二、重點招商項目進展情況
1、由美國國際投資團體和江城市紡織有限公司合作的400臺噴氣織布項目。該項目總投資3.6億元,其中外資占33.3%,注冊資金3500萬元,年生產(chǎn)規(guī)模4000萬米。目前該項目已經(jīng)開工建設。
2、由上海太平洋機械有限公司與江城市棉紡廠合作5萬精梳紡織項目。項目總投資1.5億元,其中外資占80%,外方以設備和技術(shù)進股,目前該項目已開工建設。
3、由新西蘭富饒團體和春濱食品實業(yè)有限公司合作的櫻桃谷鴨項目,該項目計劃總投資5000萬元,其中外資占30%,發(fā)展櫻桃谷鴨養(yǎng)殖加工,工期兩年完成。目前,項目進展順利,院墻已建設完畢,屠宰車間、冷庫等一期工程設計已完成,正在招投標。
4、上海安麗達有限公司投資興建的年產(chǎn)20萬噸石蠟加工項目。該項目總投資1.2億元,注冊資金1250萬元,占地248畝,外方控股,項目分三期,其中一期投資5000萬元,加工能力10萬噸,目前該項目已經(jīng)工商注冊,已落實一期建設用地50畝,罐區(qū)建設已經(jīng)完成,車間正在建設中,預計4月18日投進生產(chǎn);二期與香港安麗達公司合資,加工能力8萬噸;三期根據(jù)市場情況而定。
5、由韓國客商獨資興建的江城中韓新型建材有限責任公司。該項目總投資375萬美元,注冊資本210萬美元,固定資產(chǎn)投資320萬美元,現(xiàn)正進行前期手續(xù)辦理。
三、在談、在建項目情況
(一)在談的項目主要有:
---意大利投資方擬與濱化化工團體合作的鋼結(jié)構(gòu)防火涂料項目;
---江晟團體600萬套半鋼子午胎項目;
---香港華盛公司投資400臺噴氣織布項目;
---山東大名團體與沈陽客商建設的生態(tài)園項目;
---香港中托實業(yè)有限公司與唯美紡織有限公司合作紡織項目;
---美國威爾遜國際投資團體與春看團體出口蔬菜加工項目;
---香港順宏國際有限公司投資2.1億元的mtbe項目(甲基叔丁基醚)。
(二)在建的項目主要有:
1、山東琥珀橡膠有限公司300萬套半鋼、120萬套全鋼子午胎項目。該項目計劃總投資7.5億元,現(xiàn)已開工建設。
2、江城市華大生物工程公司獨資興辦的營養(yǎng)保健品生產(chǎn)項目。項目總投資3600萬元,車間建設即將完工,設備正在安裝調(diào)試。
十余年來,開發(fā)區(qū)始終把招商引資當作工作的重頭戲來抓,但局限于坐等上門“守株待兔”式的招商方式,雖然“走出去”過,但收效甚微。招商落實的項目多數(shù)屬于第三產(chǎn)業(yè),工業(yè)項目鳳毛麟角,如何扭轉(zhuǎn)目前這種局勢,值得開發(fā)區(qū)人深思和探討,作為分管開發(fā)區(qū)的招商工作的領導,我更應當義不容辭地沖鋒在前,打好這場攻堅戰(zhàn)。
一、正確認識當前招商引資面臨的競爭形勢
從開發(fā)區(qū)的現(xiàn)狀來看,由于特定和歷史原因的形成,開發(fā)區(qū)在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上比例嚴重失調(diào),目前二產(chǎn)和三產(chǎn)比例為8:92,這一比例說明開發(fā)區(qū)工業(yè)基礎相對薄弱,流通貿(mào)易在經(jīng)濟結(jié)構(gòu)中占有較大比重。
從周邊地區(qū)來看,都憑著土地價格優(yōu)惠、水、電、路基礎設施配套能力強、經(jīng)營成本低等各自的區(qū)位優(yōu)勢大搞招商引資,與我們開發(fā)區(qū)形成了激烈的競爭態(tài)勢。
從全省來看,我們開發(fā)區(qū)在綜合經(jīng)濟指標情況、投資軟、硬環(huán)境情況、技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境情況、自身建設指標情況、經(jīng)濟增長和效益指標情況六個方面的綜合投資環(huán)境總分值排名不高,與省級兄弟開發(fā)區(qū)相比差距明顯。
從全國來看,國內(nèi)32個省及直轄市,640多座城市,3000多個縣、區(qū),5000多個城鎮(zhèn)和近xx多個各級開發(fā)區(qū),它們無論是經(jīng)濟發(fā)達地區(qū),還是經(jīng)濟欠發(fā)達地區(qū),都在把握千載難逢的發(fā)展機遇,都把招商引資作為加快區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的根本途徑和重要手段,都在招商和爭奪資金,不斷掀起招商引資新熱潮。
二、正確把握面臨的新機遇
我們的招商引資工作應抓住以下五方面新機遇:
(一)特色產(chǎn)業(yè)成為引資亮點
我們開發(fā)區(qū)應立足當?shù)刈杂械淖匀毁Y源、礦產(chǎn)資源、旅游資源以及特色農(nóng)業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)等作為招商重點,向外商大力推介。目前中西部各地建立了許多特色產(chǎn)業(yè)園區(qū),就是突出了各自的特色,獲得了外資的青睞。
(二)做強優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)吸引外資
我們開發(fā)區(qū)應通過對自身產(chǎn)業(yè)的全面分析,找出產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,把出版印刷產(chǎn)業(yè)、專用汽車產(chǎn)業(yè)、醫(yī)藥業(yè)、紡織產(chǎn)業(yè)、畜牧和農(nóng)產(chǎn)品深加工業(yè)等作為招商重點,從而有效延長產(chǎn)業(yè)鏈條,打造出具有開發(fā)區(qū)特色的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
(三)大型跨國公司西進趨勢增強
近年來大型跨國公司進軍中西部地區(qū),它們不僅帶來了資金、先進的生產(chǎn)技術(shù)和治理模式,還使中西部地區(qū)企業(yè)進入了全球化的營銷網(wǎng)絡。目前,中西部地區(qū)的制造業(yè)、服務貿(mào)易業(yè)、基礎設施配套業(yè)等成為其投資的重要領域,開發(fā)區(qū)應從以上幾方面加強與外商的合作,共同開發(fā)收益。
(四)服務貿(mào)易業(yè)成為外資進入新領域
我國加入世貿(mào)組織后,第三產(chǎn)業(yè)開放領域逐漸擴大,外商亦向如金融、保險、電信、商業(yè)物流、旅游、醫(yī)療、教育、法律、中介服務等領域擴展。我們開發(fā)區(qū)必須充分利用已有的“三產(chǎn)”優(yōu)勢,如目前正在全面籌建的集會展、博覽、交易、倉儲、物流為一體的中西部國際商品博覽城項目,該項目落戶開發(fā)區(qū),有力地促進了我們的招商引資工作,而其招商工作正面向國際展開,為外資大規(guī)模進入開發(fā)區(qū)創(chuàng)造了優(yōu)良條件。
(五)“貿(mào)易探路、投資跟進”風漸強
面對新的機遇,新的形勢,開發(fā)區(qū)的招商引資工作應著重在投資環(huán)境、制度建設等方面下功夫,把招商引資當成經(jīng)濟工作中的重中之重,一把手親自抓,層層抓落實,形成人人肩上擔責任,各個頭上分任務,發(fā)揮每個人的社會關(guān)系,充分調(diào)動起所有企業(yè)、商戶的招商積極性,只要不違反國家法律,就可以采取靈活的招商策略,想方設法促使項目入?yún)^(qū),為開發(fā)區(qū)多引進科技含量高、附加價值大的工業(yè)項目,進而開創(chuàng)開發(fā)區(qū)招商引資工作新局面,不斷推動開發(fā)區(qū)經(jīng)濟持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展,我們建議:
(一)進一步解放思想,提高認識,形成共識
一是要樹立大發(fā)展、快發(fā)展的觀念。這就要求我們必須進一步對招商引資的作用、意義和地位有一個全面、清楚的認識,樹立加快發(fā)展緊迫感和招商引資的使命感﹔二是要加大宣傳力度,要充分利用英特網(wǎng)和各種新聞媒體,大造招商引資的輿-論,在開發(fā)區(qū)上下形成共識,并在開發(fā)區(qū)形成一個全民參與的招商引資良好氛圍。
(二)加強領導,建立全社會全面互動、協(xié)調(diào)配合的招商引資網(wǎng)絡體系
招商引資是一個復雜的系統(tǒng)工程,要建立一個各部門協(xié)調(diào)配合,企業(yè)、商戶全面互動的網(wǎng)絡體系,以開發(fā)區(qū)主要領導為核心,形成強有力的指揮、決策中心。各職能部門要分工協(xié)作,緊密配合,保證政令暢通同時要明確招商引資的負責人和辦事人員,形成網(wǎng)絡,保證信息渠道的暢通和信息的及時反饋。在此基礎上,要進一步完善招商引資目標責任制和考核辦法,將招商引資目標任務分解落實到各部門、各單位,形成硬任務,硬指針,并加大招商引資目標責任考核在“年度”考核中的分量,完不成招商任務的部門,年度評優(yōu)實行一票否決制,超額完成的給予通報表彰和物質(zhì)獎勵。
(三)進一步改善投資環(huán)境,使開發(fā)區(qū)成為招商引資的“洼池”
投資環(huán)境同樣是一個復雜的系統(tǒng)工程,環(huán)境改善是一個漸進的、不斷發(fā)展變化的過程。目前階段,開發(fā)區(qū)重要的是加大軟環(huán)境的改善力度,深層次地分析開發(fā)區(qū)投資軟環(huán)境中存在的問題,找準突破口,拿出硬措施,使開發(fā)區(qū)投資環(huán)境得到根本改善。要從減化行政審批,提高行政效能入手,提高服務質(zhì)量和服務水平﹔要加強政策研究,不斷完善招商政策,提高政策的穩(wěn)定性,增強投資者信心﹔要加強招商引資項目的后繼治理,在全社會營造一個“親商、重商、護商、扶商”的良好氛圍。重要項目實行分管副主任跟蹤負責制,一般項目也要落實到各部門一把手負責,全方位實施保姆式服務。應盡快建立中小企業(yè)擔保公司,解決中小企業(yè)融資擔保問題。同時,要在開發(fā)區(qū)真正形成最好的環(huán)境、最優(yōu)的政策、最活的方式、最新的辦法、最優(yōu)質(zhì)的服務的招商引資“洼地”效應。
(四)培育民營企業(yè),加強載體建設
民營企業(yè)是開發(fā)區(qū)最具活力的企業(yè)群體,要深化產(chǎn)權(quán)制度改革,引導優(yōu)勢企業(yè),向企業(yè)集團化方向發(fā)展,從而帶動和促進民營企業(yè)整體上實力、上規(guī)模、上水平,提高民營企業(yè)作為招商載體的承載能力。要大力發(fā)展園區(qū)建設,發(fā)揮大企業(yè)的龍頭拉動作用,以企業(yè)為平臺,主動出擊,“以商招商”,帶動和發(fā)展一批有規(guī)模、上檔次的工業(yè)企業(yè),力爭使開發(fā)區(qū)的工業(yè)狀況得到改善,逐步走向工業(yè)強區(qū)的良性軌道。
(五)拓寬展招商引資領域,實現(xiàn)外資“零”的突破
招商引資亦不能局限于內(nèi)資工業(yè)企業(yè),開發(fā)區(qū)在基礎設施建設、市場改造、物流業(yè)、旅游業(yè)、農(nóng)業(yè)等方面都具有得天獨厚的條件,招商引資在加大產(chǎn)業(yè)招商的同時,要進一步拓展招商引資領域,與外商合作開發(fā)建設,力爭在1——3年內(nèi)引進外資合作或合資項目,實現(xiàn)外資“零”的突破,使開發(fā)區(qū)招商引資工作向更高層次,更廣領域發(fā)展。
(六)采取多種招商形式,拓寬招商渠道
我們必須改變傳統(tǒng)招商方式,創(chuàng)新招商理念,開辟招商新途徑,可通過政策吸引、人才吸引、人格吸引、親情吸引、環(huán)境吸引等途徑,運用組團招商、主題招商、借助中介機構(gòu)招商、網(wǎng)上招商、旅游招商、聯(lián)合招商、代理招商等方法。可嘗試以下招商方式:
1、在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)設立招商辦事處,構(gòu)筑招商平臺﹔
2、建立利益共享的招商激勵機制,調(diào)動全民招商積極性。
3、建立招商代理制,利用國內(nèi)外、省內(nèi)外、區(qū)內(nèi)外的中介、經(jīng)紀機構(gòu),運用激勵機制,促進招商引資的全方位展開。
4、設立上市公司的跟蹤研究機構(gòu)。
(七)夯實招商基礎工作,完善招商項目庫建設
項目建設是招商引資工作的靈魂,沒有好的項目,就不可能有高水平,高質(zhì)量。開發(fā)區(qū)招商部門應充分挖掘區(qū)內(nèi)外企業(yè)的拓展?jié)摿?,了解其計劃發(fā)展投資項目和合作意向,要幫助企業(yè)做好調(diào)研、評估等工作,力爭把大項目做實、做好,小項目做精、做細,分門別類建立項目庫,使開發(fā)區(qū)招商引資項目庫得到不斷充實、更新和提高,同時,要盡快做好招商網(wǎng)絡建設工作,發(fā)揮網(wǎng)上招商作用。
(八)做好開發(fā)區(qū)優(yōu)惠政策制定工作
通觀各個開發(fā)區(qū),都十分重視優(yōu)惠政策的制定,因為優(yōu)惠的政策的制定和實施為投資活動提供了良好的投資政策環(huán)境,為投資活動掃清了不必要的人為障礙。而我們開發(fā)區(qū)制定的優(yōu)惠政策由于種種原因,具體落實不到位,嚴重影響了入?yún)^(qū)企業(yè)的生產(chǎn)積極性,為今后入?yún)^(qū)投資者帶來一定負面效應。開發(fā)區(qū)應參照沿海經(jīng)濟開放區(qū)和兄弟省、市各開發(fā)區(qū)的優(yōu)惠條款,適度浮動,制定自己特色的優(yōu)惠政策,同時應嚴格按照既定條款,按期兌現(xiàn)承諾的各項條件,以提高企業(yè)經(jīng)營的積極性,搞好穩(wěn)商、親商、富商工作。
(九)建立招商引資激勵機制
為了激勵全社會、各階層積極參與招商引資工作,在開發(fā)區(qū)形成招商引資的良好氛圍,開發(fā)區(qū)黨委、管委要研究出臺招商引資獎勵政策,應要求各職能部門每年每個單位至少要引進1-3個項目,對積極參與招商引資,為招商引資工作作出貢獻的有功人員,給予重獎。
(十)健全招商機構(gòu),加強隊伍建設
招商引資工作要有成效,必須建立一套部門緊密配合、工作效能高的招商機構(gòu),來加強招商引資工作的協(xié)調(diào)、指導、服務。招商引資工作涉及面廣,業(yè)務要求高,要求從事招商引資工作人員要有較強的綜合分析能力和應變能力,并熟悉開發(fā)區(qū)區(qū)情,有一定的市場經(jīng)濟知識和經(jīng)濟治理能力。開發(fā)區(qū)應加大對招商引資的投入力度,改善招商引資工作條件,按照、市政府文件精神要求,成立專門的招商機構(gòu),組建專業(yè)招商隊伍,劃撥招商基金,實行全員和全方位招商,改變坐等上門的招商辦法,主動出擊,促進招商成果落實。
總之,我們必須充分認識目前的發(fā)展形勢,清醒地看到開發(fā)區(qū)發(fā)展面臨的機遇和挑戰(zhàn),深入研究存在的困難和問題,更新觀念,理清思路,排除一切困難和干擾,齊心協(xié)力招商,努力探索新的發(fā)展模式,走出獨具特色的跨越發(fā)展之路。
開發(fā)區(qū)為企服務的工作匯報篇十八
統(tǒng)戰(zhàn)工作完成情況及下半年工作思路
2011年上半年,開發(fā)區(qū)黨工委在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的具體指導下,始終堅持抓好統(tǒng)戰(zhàn)促發(fā)展思路,牢牢把握發(fā)展這個第一要務,以打造全優(yōu)環(huán)境為支撐,以推動開發(fā)區(qū)跨越發(fā)展為目標,充分發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作在開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設發(fā)展中的優(yōu)勢作用,推動了開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展,完成了雙過半任務。1—6月,開發(fā)區(qū)累計實現(xiàn)現(xiàn)價總產(chǎn)值10.5億元,占年計劃的52.5%,同比增長28.3%;實現(xiàn)工業(yè)總產(chǎn)值62000萬元,占年計劃的51.7%,同比增長33.8%;實現(xiàn)工業(yè)增加值18500萬元,同比增長32.7%;完成稅收7000萬元,占年計劃的53.8%,同比增長31.3%;完成固定資產(chǎn)投資63000萬元,占年度計劃的52.1%,同比增長38.8%。歐萊雅增資擴產(chǎn)、住邦工業(yè)園和工貿(mào)家電總部園等3個億元項目實現(xiàn)順利簽約,實際到位資金1.5億元,同比增長216%?,F(xiàn)將上半年工作完成情況和下半年思路匯報如下:
一、上半年工作完成情況
各方面統(tǒng)戰(zhàn)對象的基本情況。結(jié)合統(tǒng)計工作,對開發(fā)區(qū)非公經(jīng)濟組織進行摸底排查,分類建立臺帳。按統(tǒng)戰(zhàn)部要求上報了《西陵區(qū)民營企業(yè)家及所辦企業(yè)基本情況登記表》和《西陵區(qū)民族宗教工作三級網(wǎng)絡管理體系登記表》等各類表格,做到數(shù)據(jù)庫基本情況登記清楚,更新及時。三是研究問題。認真貫徹執(zhí)行“二十字”工作法,堅持定期不定期深入企業(yè)、深入一線,深入群眾,了解基層實際,研究統(tǒng)戰(zhàn)工作中存在的問題和困難,努力解決企業(yè)和市場主體在工作中遇到的困難和問題,營造了良好的統(tǒng)戰(zhàn)工作環(huán)境。
(二)搭建平臺載體,形成聚合力量抓發(fā)展的良好格局。
現(xiàn)了高幅增長。三是主動救企所急。2011年,為確保項目建設順利推進,開發(fā)區(qū)積極落實區(qū)政府關(guān)于扶持中小企業(yè)相關(guān)政策,繼續(xù)實施“金盾工程”,由管委會牽線搭橋,搭建銀政企溝通平臺,提高企業(yè)融資信用,引導企業(yè)成為各金融機構(gòu)優(yōu)良授信戶,使項目貸款需求與金融放貸盡快形成對接。對有貸款意向性企業(yè),由開發(fā)區(qū)相關(guān)負責人牽頭,積極做好與金融部門的協(xié)調(diào)工作,全面跟蹤推進,配合市農(nóng)行、建行和信用聯(lián)社對企業(yè)進行實地考察篩選,通過采取融資信用擔保等多項服務措施,有效解決了企業(yè)融資問題。組織轄區(qū)九家企業(yè)參加市人社局組織的3次大型專場招聘會和返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)大型招聘會,促進農(nóng)民工家門口就業(yè),達成就業(yè)意向人員300多人,全力幫助企業(yè)解決招工急、用工難的問題。聯(lián)系區(qū)就業(yè)培訓中心,在力天機械公司進行了為期45天的技能培訓,共培訓技能操作工155人,提高了企業(yè)工人的職業(yè)技能水平。增強企業(yè)投資信心和發(fā)展后勁。四是主動改企所盼。大力實施環(huán)境優(yōu)區(qū)戰(zhàn)略,通過座談會和上門走訪,向轄區(qū)重點企業(yè)發(fā)放認填報企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境問卷調(diào)查表30多份,就如何改進機關(guān)作風,加強效能建設和班子建設征求了黨外代表人士的意見和建議,及時整理上報,為開發(fā)區(qū)黨工委、管委會領導決策提供參考,有力地促進了開發(fā)區(qū)環(huán)境的進一步優(yōu)化完善。
2、以推進項目建設為重點,爭取市、區(qū)政協(xié)委員、人大代表鼎力支持。一是以定期視察工作推動項目建設。2011年上半年,開發(fā)區(qū)積極與區(qū)人大、政協(xié)聯(lián)系,邀請市、區(qū)人大代表、政協(xié)委員多次到開發(fā)區(qū)開展調(diào)研活動,深入項目現(xiàn)場實地察看了高新技術(shù)孵化中心、城東大道及宜洋汽車后市場等重點項目建設進展情況,代表和委員們對開發(fā)區(qū)發(fā)展建設取得的成績給予了充分的肯定,對開發(fā)區(qū)如何加快發(fā)展和為入駐企業(yè)做好服務協(xié)調(diào)工作提出了很多寶貴的意見和建議。二是充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)的政協(xié)委員的作用支持開發(fā)建設。通過座談會、協(xié)調(diào)會,聯(lián)誼會等形式,經(jīng)常與轄區(qū)經(jīng)濟戰(zhàn)線政協(xié)委員加強聯(lián)系溝通,爭取他們的理解支持,幫忙積極呼吁爭取相關(guān)政策,促進了開發(fā)區(qū)難點問題的解決。三是以議、提案辦理工作推動統(tǒng)戰(zhàn)工作。2011年,開發(fā)區(qū)承辦區(qū)人大代表、政協(xié)委員提出的議、提案共3件。其中議案、建議共2件、提案1件。經(jīng)與相關(guān)委員、代表加強聯(lián)系溝通,各議、提案已按規(guī)定的時間和要求辦理完畢,辦復率達100%,辦理結(jié)果得到了人大代表和政協(xié)委員的充分肯定。
輿情工作水平。將統(tǒng)戰(zhàn)宣傳信息和調(diào)研工作作為一項重要的工作任務,納入了開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作責任制和年度工作目標考核內(nèi)容,先后在西陵統(tǒng)戰(zhàn)網(wǎng)、區(qū)政府政務網(wǎng)站等媒體發(fā)表稿件5篇,有效擴大了開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作影響力。
(三)抓實教育培訓,加強統(tǒng)戰(zhàn)自身政治素質(zhì)建設。一是加強統(tǒng)戰(zhàn)干部培訓。組織統(tǒng)戰(zhàn)干部認真學習黨的統(tǒng)戰(zhàn)理論、路線、方針和政策,熟悉統(tǒng)一戰(zhàn)線的工作規(guī)律和方法,掌握統(tǒng)一戰(zhàn)線領域的專門知識,為開展工作奠定扎實基礎。今年,按照區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的要求,我們派統(tǒng)戰(zhàn)專干到當陽市進行了考察學習,不斷開闊統(tǒng)戰(zhàn)工作思路。同時,組織統(tǒng)戰(zhàn)干部集中學習省委書記李鴻忠同志在全省統(tǒng)戰(zhàn)工作會上的重要講話精神。二是加強新社會階層人士和黨外人士的聯(lián)系和培養(yǎng)。黨工委堅持認真落實全區(qū)《2010-2020年黨外代表人士教育培訓改革和發(fā)展綱要》要求,把黨外代表人士建設納入開發(fā)區(qū)人才和干部隊伍建設總體規(guī)劃,與中心工作統(tǒng)籌規(guī)劃。全面提高黨外人士綜合素質(zhì)。把政治素質(zhì)好、有較廣泛的代表性、較強參政議政能力和組織能力的黨外代表人士列入后備培養(yǎng)計劃,納入統(tǒng)一管理。今年,擬從非公企業(yè)人士中新增申報市政協(xié)委員1名,區(qū)政協(xié)委員1名。三是加強非公經(jīng)濟人士政治教育。結(jié)合慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年活動,組織轄區(qū)各企業(yè)紛紛以懸掛標語、唱紅歌等形式開展了慶祝建黨90周年活動。組織轄區(qū)企業(yè)負責人收看了胡錦濤同志在慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年紀念大會上的重要講話,提高了企業(yè)和黨外人士參與政治活動的積極性和主動性,堅定了走中國特色社會主義道路的信心和決心。
二、下半年工作思路
下半年,開發(fā)區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)工作將緊緊圍繞區(qū)委和區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部的統(tǒng)一要求和部署,牢牢把握大團結(jié)大聯(lián)合主題,自覺服務圍繞“兩個大局”(開發(fā)區(qū)跨越發(fā)展大局和維護社會和諧穩(wěn)定大局),在推動開發(fā)區(qū)跨越式發(fā)展上爭取更大作為。
一是發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)優(yōu)勢,配合穩(wěn)妥做好整體換屆工作。發(fā)揮統(tǒng)戰(zhàn)工作凝聚人心優(yōu)勢,進一步完善各項制度和突發(fā)事件處置預案,堅持不安定因素排查制度,確保信息渠道暢通,及時化解矛盾糾紛,確保全年不發(fā)生越級上訪事件,確保換屆工作平穩(wěn)順利完成。
二是暢通渠道,創(chuàng)新統(tǒng)戰(zhàn)工作方法和途徑。一是利用各種渠道對黨外人士開展培訓活動,重點是加強對非公有制經(jīng)濟代表人士的培訓工作,服務企業(yè)發(fā)展。二是進一步加強與黨外代表人士的聯(lián)系溝通力度,發(fā)揮黨外人士參政議政作用,促進開發(fā)區(qū)各項工作的順利開展。三是暢通渠道,借力加強協(xié)調(diào)服務,以服務推動統(tǒng)戰(zhàn)工作。繼續(xù)加強聯(lián)系服務,及時了解企業(yè)所需所急,借助區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部《民企之聲》平臺,更高層面爭取支持,幫助企業(yè)解決1-2件實際問題和困難。通過服務贏得各方信賴和支持。
三是完善機制,加強統(tǒng)戰(zhàn)信息調(diào)研工作。圍繞統(tǒng)戰(zhàn)重點工作深入開展調(diào)研活動,做好統(tǒng)戰(zhàn)信息服務決策工作,更好地為領導決策服務。加強統(tǒng)戰(zhàn)宣傳隊伍建設。加強對基層宣傳和統(tǒng)戰(zhàn)隊伍的培養(yǎng),支持他們?yōu)殚_發(fā)區(qū)宣傳思想文化和統(tǒng)戰(zhàn)工作建功立業(yè)。