總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考。在寫總結(jié)時,要注意語言的精煉和言簡意賅,避免使用過多廢話和繁瑣的修辭。這些范文展示了不同行業(yè)和領(lǐng)域的總結(jié)寫作風(fēng)格和技巧,走進來看看吧。
員工自我工作總結(jié)篇一
三個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進步,但綜合起來,深覺自身還存在以下缺點和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;
第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細(xì)心,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
第三,理論研究和實際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實驗研究的一些陋習(xí);
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會進一步嚴(yán)格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
總結(jié)三個月來工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成各項工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并積極全面的配合公司要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往的秉承,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實現(xiàn)“依立夢”盡自己的`一份薄力。
員工自我工作總結(jié)篇二
1、會議接待方面
營銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo),為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的15萬的經(jīng)營目標(biāo)。
截止到15月30日,會議的總收入達到__元(會議場租__元、橫幅及水牌__元、其它__元)12月會議收入?yún)⒄?5月估算,全年會議收入有望突破__萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費__萬左右)。
這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20__年圍繞更好地吸引顧客,引導(dǎo)顧客消費,在征得酒店領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力:
a、由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會議的需求,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器。
c、教育的培訓(xùn)會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行。
2、客戶的開發(fā)與維護
a、客戶開發(fā):20__年營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個,與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因:
一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人。
三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20__年共計發(fā)放金卡17張。
3、旅游市場的整體開發(fā)
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與__、__旅、__旅合作。截止15月30日,酒店共接待旅行社用房__間,共計為酒店客房帶來的收入為__元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,20__年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、__會、__教育、__酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入__元(平均房價為199元/間)
20__年1月至15月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為__余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為___元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足
1、在把握市場動向,應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺
2、與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
20__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
員工自我工作總結(jié)篇三
國電長源xx發(fā)電有限公司安委會辦公室關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動要求,連合我項目部實際環(huán)境,草擬下發(fā)xxxx電廠項目部《關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動的關(guān)照》,對我項目部20xx年x生產(chǎn)月活動舉行了具體擺設(shè)?,F(xiàn)將本次x月活動總結(jié)如下:
為加強本次x月活動的構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo),確保x月活動的有效落實,項目部主管x的副司理認(rèn)真本次x月活動的構(gòu)造實行。為進步管理層對x月活動的重識,在x例會上構(gòu)造施工處的主管領(lǐng)導(dǎo)、x員學(xué)習(xí)、發(fā)動主題為“遵章遵法、關(guān)愛生命”的專題發(fā)動會。
項目部司理在經(jīng)濟上賜與x月活動大力大舉支持,先后多次撥款用于x月期間的宣傳用度,先后制作了主題橫幅標(biāo)示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標(biāo)語二副(翻車機室、化水辦公室),小型標(biāo)語多少,施工處各現(xiàn)場;警言警句x署名宣傳幅兩個,并決定以后每月拿出1000元舉行x活動紅旗優(yōu)勝單位的評比。
活動期間我們開展了警言警句署名,構(gòu)造員工舉行x月全員教誨測驗、參加晉城煤業(yè)杯天下生產(chǎn)普法知識比賽活動,評比x文明活動紅旗等情勢多樣的x宣傳教誨活動。針對火電施工的特點,我們網(wǎng)絡(luò)了高空作業(yè)、防觸電,防機器傷害,防現(xiàn)場風(fēng)俗性違章等相干方面的x知識宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊,構(gòu)造其學(xué)習(xí)。教誨員工“遵章遵法關(guān)愛生命”,進步員工自我防護本領(lǐng)。
通過宣傳x生產(chǎn)月活動,營造濃厚的文明施工氛圍,從而進步全體員工的x文明施工意識。
x月活動期間各部室、施工處、各級管理職員在x生產(chǎn)月活動中實著實在地辦理幾個題目,把x月落實到實處作為目標(biāo)。x生產(chǎn)月活動期間,x環(huán)保部做了大量的工作,辦理了一大批題目。先后構(gòu)造了兩項專項x查抄,查抄和整改了一批題目,消除傷害源。
有針對性的做好夏季防汛,防風(fēng),防雷事變,確保汛期施工;在2#輸煤隧道d段南側(cè)由于雨水和動力負(fù)荷的影響,導(dǎo)致邊坡不穩(wěn),我們及時采取步伐,用漿砌石做了一個長17.5m,高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業(yè)x管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比力多,傷害性較大,我們重要做好三點:
一、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊,進步作業(yè)員工高空x知識;
二,x投入比例增大,在翻車機室等重點部位安裝了x網(wǎng),防護護網(wǎng);
三、加大對現(xiàn)場反風(fēng)俗性違章監(jiān)察力度。要加大風(fēng)俗性違章的處罰和管理力度事變。
員工自我工作總結(jié)篇四
經(jīng)過了緊張的籌備,我們完成了第_屆婚禮發(fā)布會的準(zhǔn)備工作,并成功的召開的《品·愛》第_屆婚禮發(fā)布會。4月份除去日常婚禮的準(zhǔn)備工作和婚禮剪輯制作工作外。所有的工作都是圍繞著第_屆婚禮發(fā)布會做準(zhǔn)備。從設(shè)計到制作,從制作到布置。
看到一個個圖中的場景變成真實的布置,心中會有一份成就感。我喜歡挑戰(zhàn),每一年的婚禮發(fā)布會對于整個團隊,對于我來說都是一次歷練一次挑戰(zhàn),我相信只有經(jīng)過這樣的歷練,我們的團隊才能有進步,經(jīng)過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進則退,就像我制作的婚慶團隊短片的最后一句話。我是金橋人,那么我永不止步。
在這一個月的準(zhǔn)備工作中,我也發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足。從噴繪布的制作上,我覺得自己經(jīng)驗不足,對于色差的控制上,沒有及時的校對。對于人員的安排上也存在著不足。沒有調(diào)動傳媒團隊的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在著問題。這點應(yīng)該向潘哥和慶賀學(xué)習(xí)。有些時候,語言的力量是強的!我需要在這方面多加學(xué)習(xí),能夠更好的管理傳媒團隊,使得整個團隊良性的運作。在即將到來的婚禮高峰中,發(fā)揮出更好的水平。
我始終相信,沒有天生好的管理者,只有不斷學(xué)習(xí)的管理者。我會努力的去學(xué)習(xí),努力的去改正自己的不足和缺點。讓我在整個團隊發(fā)揮更的作用。我會努力提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)水準(zhǔn),努力的去做到讓新人滿意讓新人感動。前方的路可能荊棘叢生,但我永不止步。
對于下一步工作:
1.組織傳媒團隊整體的學(xué)習(xí)和交流活動。提高團隊的協(xié)作能力和提高團隊的技術(shù)水平。
2.逐步的嘗試高清視頻的制作,如何克服計算機硬件的問題。
3.做好公眾平臺的日常更新和維護。逐步的擴金橋品牌的影響力。
員工自我工作總結(jié)篇五
自參加單位工作以來,擔(dān)任職務(wù)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和好評。 思想上,本人政治立場堅定,能堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個代表"重要思想內(nèi)涵和黨和各項方針政策,具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
"尺有所短,寸有所長",過去自己的專業(yè)雖然是機械行業(yè),也是跟鋼、鐵、圖紙打交道,來到錦州港以后,我知道自己的不足和該努力的方向,現(xiàn)在從事流動機械的管理工作?,F(xiàn)在的我很喜歡自己的這份工作,但我深知自己的經(jīng)驗和閱歷都很不足,實踐還很有缺陷,但是有不懂的我就問,多查閱資料,在辦公室各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,感覺自己這段日子學(xué)了很多,每天都很充實。現(xiàn)將這段日子的工作做一個
自我評定
。
一、在職業(yè)的態(tài)度方面,每個人都有一顆上進的心,我不僅僅是為公司打工,我也是為自己打工,相信自己能做好,有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
二、在專業(yè)方面,本人自進入錦州港工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識領(lǐng)域不斷拓寬,專業(yè)工作能力取得了更多進步。
三、回顧這段日子,我認(rèn)真學(xué)習(xí)港口機械的專業(yè)知識,積極參加崗位培訓(xùn),全心全意,以禮待人,熱情、耐心解答工作中出現(xiàn)的問題,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,努力成長為一名合格的員工。這些日子里,讓我對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源,有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性。
在以后的工作與生活中,我相信通過自己的努力,在以后的工作中我一定會成長為一名專業(yè)的有責(zé)任感的優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象,為錦州港作出貢獻。隨著自己工作日子的增多,同時也希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時光匆匆,不覺間已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié):
在日常工作中我認(rèn)真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識。
日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進一步。
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。
第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復(fù)查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
員工自我工作總結(jié)篇六
本人于xx年畢業(yè)于華北電力大學(xué),所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在xx年8月進入電力實業(yè)公司參加工作至今。在這五年中,我先后在電力實業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,下頭就從專業(yè)技術(shù)角度對我這五年來的工作做一次全面鑒定:
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身本事和心理素質(zhì),所以我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解和平縣區(qū)的主干電網(wǎng)運行情景,同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情景選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法,根據(jù)實際運行經(jīng)驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識,進一步加強自我的業(yè)務(wù)水平。
從20xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變主角,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至xx0kv下車變電站、xx0kv東水變電站、巡線班和輸變電管理所從事輸變電設(shè)備日常運行、維護、檢修等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不一樣和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自我的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收教師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并經(jīng)過自我的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
xx年年底,我被分配到電力實業(yè)公司生技股,主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計和施工。此時,正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時間緊任務(wù)重的形勢下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨教師傅們勤下現(xiàn)場,并對照自我原有的各項知識使自我的理論知識和實踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強化自我的專業(yè)知識儲備;另一方應(yīng)對自我不清楚的問題向教師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情景,給自我增添了許多工作信心,豐富了自我的實踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)xx0kv二回線路改造工程,線路全長24、5公里,且大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個月的努力最終圓滿完成了工作,最終我又把工程驗收資料進行整理上報監(jiān)理和運行維護部門。
其次,將先進科技手段應(yīng)用到實際工作中去,同時應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料,并將新舊圖紙進行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場相符,與設(shè)備相符,進一步完善了線路資料,保證了數(shù)據(jù)真實性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔(dān)子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全職責(zé)很大,他的一點疏忽可能就會造成很嚴(yán)重的后果,他不僅僅要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場,進取熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情景,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進行危險點控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在完成好本職工作的同時,我還不斷學(xué)習(xí)新知識,努力豐富自我。xx年底我參加了二級建造師的考試,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝叶壗ㄔ鞄煹淖C書。為了更好的完成這項工作,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗收規(guī)范,按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自我。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了必須的技術(shù)工作本事,可是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自我的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)。鑒定是為了去弊存精,一方面經(jīng)過技術(shù)鑒定,在肯定自我工作的同時又能夠看到自我的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改善和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,經(jīng)過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自我更加從嚴(yán)要求自我,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?,我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好?;畹嚼希瑢W(xué)到老,知識無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自我的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
員工自我工作總結(jié)篇七
自今年7月入職至現(xiàn)在,我一直在揭東縣分輪崗,至今已有三個多月。首先,我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,團隊眾成員團結(jié)合作,齊心奮戰(zhàn),紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺,我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個月,但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí),我受益匪淺。
今天,我特將這三個月來的所學(xué)所感,進行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點想法。
客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢姡?wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理??驐l是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達標(biāo)且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊最強的`戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無限動力
員工自我工作總結(jié)篇八
參加后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了,作為一個剛參加的新員工,總結(jié)20--年上半年的以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在方面有了很大的提升,對作出如下總結(jié)。已經(jīng)完成的:
我的主要主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付,會計憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù),自接管兩個子公司的出納以來,完成了公司農(nóng)商行的一般戶開設(shè)、公司的稅務(wù)登記證辦理,基本戶開設(shè),每月跟主管會計進行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符。
一、經(jīng)驗與教訓(xùn)
通過這兩個月實習(xí)期的,學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識和經(jīng)驗,在學(xué)校學(xué)習(xí)的是單純,固定的操作,而實際中各種要素是變化的,憑證、收據(jù)的填制很是生硬,經(jīng)常搞錯,剛開始不使用這種變化,中出了很多差錯,在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯誤。
下一步的計劃:
在以后的中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他,盡快熟悉公司的各項業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),爭取自己能夠獨立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務(wù),天惠新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協(xié)議,和機構(gòu)新域代碼證,做好前期自查自糾,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
二、措施
努力學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)知識,提高能力,適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化管理要求運用用友財務(wù)軟件,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力,經(jīng)常與合作銀行溝通,熟悉銀行間的各種業(yè)務(wù)流程和最新的市場資金動向,虛心向科室的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,加強協(xié)作。
員工自我工作總結(jié)篇九
一年來,在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞辦公室中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項會務(wù)接待任務(wù)。
(一)強化形象,不斷提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《管理標(biāo)準(zhǔn)》、《內(nèi)控手冊》及接待禮儀、會務(wù)組織等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,更新接待工作理念,進一步細(xì)化工作流程,提高服務(wù)意識,通過不斷提高自身素質(zhì)來提高接待標(biāo)準(zhǔn),接待和服務(wù)水平明顯增強。加強對公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí),增強與部門及業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)能力,確保接待工作“零失誤”。
(二)強化工作職能,服務(wù)中心工作。
年初,廠部按“八部一公司”實施機構(gòu)改革以后,各部門職能都有了相應(yīng)的調(diào)整,我繼續(xù)在辦公室接待專職崗位,充分發(fā)揮自己的工作職能,以努力適應(yīng)新形勢下企業(yè)工作的需要。
1、加強管理,會務(wù)接待工作不斷提高。會務(wù)工作是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。今年由于脫硫項目前期籌備并開工、全面預(yù)算與內(nèi)控工作逐步推進,擴建項目大膽探索,使接待任務(wù)量相對增加。通過組織修訂《接待管理標(biāo)準(zhǔn)》,明確工作流程,細(xì)化方案,本著部門“展示企業(yè)形象、拓展公共關(guān)系”的原則,規(guī)范的開展接待工作,確保工作進程的有序性、穩(wěn)定性與連續(xù)性。
尤其對大型的會務(wù)接待和公司領(lǐng)導(dǎo)或團體的來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃書,提前落實費用、日程、住宿、參觀等安排,做到有備而戰(zhàn)。一年來,組織和協(xié)助各部門順利完成了廠職代會、公司多經(jīng)安評會議、公司組織的脫硫項目可行性研究評審會及xx電力市場模擬研討會等大小會議48次,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2、注重細(xì)節(jié),提高日常后勤服務(wù)水平。日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、耐心細(xì)致,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。今年全面預(yù)算管理的施行和內(nèi)控工作的推進,對會務(wù)接待組織的相關(guān)流程進一步提高了要求。嚴(yán)格按《全面預(yù)算管理實施辦法》對部門控制的費用進行預(yù)測、結(jié)算和登記,完善中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),為領(lǐng)導(dǎo)合理控制費用出謀劃策。全年會議費、招待費、辦公費用等得到有效控制。
一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但在思想政治方面的學(xué)習(xí)有所放松,沒有一定深度和廣度。二是日常后勤工作紛繁復(fù)雜,缺少在工作方式方法上的創(chuàng)新。三是主動服務(wù)意識還需進一步加強。
針對以上的認(rèn)識,還需要從以下幾方面努力:
1、加強思想政治、政策理論方面的學(xué)習(xí),提高自己的政策理論水平。繼續(xù)抓好接待工作。
2、要不斷加強個人修養(yǎng),自覺提高接待標(biāo)準(zhǔn),開闊思維,學(xué)習(xí)和借鑒在接待工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,在接待工作中不斷融入企業(yè)文化和企業(yè)特色,樹立辦公室良好形象。
3、提高主動服務(wù)意識,任勞任怨抓好日常后勤服務(wù),為廠部領(lǐng)導(dǎo)、為各部門更好地開展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
員工自我工作總結(jié)篇十
“一滴水可以折射出太陽的光輝”,如何做一名優(yōu)秀的黨員,首先離不開自我評價,來看下面小編為大家?guī)淼狞h員工作總結(jié)自我評價:
基本知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,自覺遵守黨章,切實貫徹黨章,堅決維護黨章,用三個代表”重要思想武裝頭腦,不斷提高政治理論水平和黨性修養(yǎng)。
充分發(fā)揮了作為一名黨員模范帶頭作用,努力完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將近期的學(xué)習(xí)和工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
在政治思想上,堅持四項基本原則,與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致,擁護黨的路線、方針、政策,堅定對共產(chǎn)主義的信仰,堅決抵制違背科學(xué)發(fā)展觀的錯誤行為。
二、忠于職守,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己
使命意識,努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個細(xì)節(jié)中;以改進工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),積極努力地完成各項工作任務(wù)。
積極應(yīng)對經(jīng)融風(fēng)暴,為企業(yè)將本增效出力.
三、總結(jié)自己,以作為黨員而驕傲
但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的,工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實的,思想觀念應(yīng)該說是能夠與時俱進的,在過去的一年我在行動上有改進、工作上有提高。
我覺得我與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。
還需要更多的學(xué)習(xí)理論知識,深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。
以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個人的思想理論水平。
不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
綜上所述,一年來,盡管自己還存在不少缺點和不足,但我認(rèn)為,自己這些缺點和不足通過我的努力一定能夠克服和改正。
因此黨員評議要求,我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,充分認(rèn)識其內(nèi)涵
來,我積極參加了局及部組織的科學(xué)發(fā)展觀實踐活動。
科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。
自覺把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為工作中的實際能力具有非常重要的意義,真正做到符合科學(xué)發(fā)展觀要求的事就要去做,不符合的`就要毫不含糊地去改。
通過學(xué)習(xí),我更加充分地認(rèn)識到落實科學(xué)發(fā)展觀,必須堅持以人為本,從人民利益出發(fā),為公司和局謀發(fā)展、促發(fā)展。
我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,只有這樣,才能在建筑業(yè)管理崗位上做到重安全,保質(zhì)量,才能保證又好又快地搞好城區(qū)建設(shè)。
通過全體城管局職工的共同努力,讓工區(qū)真正變成城市、融入城市,讓廣大城區(qū)百姓享受到集團飛速發(fā)展帶來的成果。
通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的新思想理論,我進一步改造了自己的世界觀,提高了自身的政治素質(zhì)。
二、找出差距,認(rèn)真整改,全面完成各項工作目標(biāo)
未將理論知識與工作緊密結(jié)合、工作能力還跟不上城區(qū)發(fā)展的要求、疲于應(yīng)付、創(chuàng)新能力不足的問題。
我認(rèn)為要改變以上缺點必須做好如下工作:一要提高學(xué)習(xí)能力。
在學(xué)習(xí)內(nèi)容上求“廣”,在學(xué)習(xí)方法上求“活”,在學(xué)習(xí)態(tài)度上求“嚴(yán)”,從而加快知識更新和理念更新。
不斷地應(yīng)用,并且在應(yīng)用中檢驗學(xué)習(xí)效果,在應(yīng)用中轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果,不斷提高自身的理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。
二要提高工作能力。
預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。
三要提高創(chuàng)新能力。
用科學(xué)發(fā)展的眼光去分析問題,總結(jié)有效的做法,找出新思路、新方法。
四要提高廉潔自律能力,進一步樹立建筑業(yè)管理者在廣大管理對象心目中的形象。
我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著局的形象。
只有每個人在工作言行上認(rèn)真盡責(zé),才能做好本職工作。
并在全體科室員工的努力下,克服了各種困難,圓滿地完成了的經(jīng)濟目標(biāo)、重點工作任務(wù)、“五城聯(lián)創(chuàng)”整治內(nèi)容等各項工作目標(biāo),并為的工作開創(chuàng)了一個好的局面。
對照黨員標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為自己是一名合格的員。
三、今后的打算
更加敬業(yè)的態(tài)度、更加踏實的作風(fēng),把工作做得再深入細(xì)致一些、更貼近實際。
為建立管理的長效機制做出自己應(yīng)有的努力,力爭圓滿完成了部內(nèi)制定的各項任務(wù)指標(biāo)。
員工自我工作總結(jié)篇十一
在這一年的時間里,自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團結(jié)合作下,學(xué)到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,工作方面
在這一年里,我從事機動的工作。我們?nèi)齻€品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率100%,保證了市場的需求?,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人,每來一位新人,我都認(rèn)真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,影響了摩托車的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設(shè),現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細(xì)處。
二,思想方面
車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,責(zé)任,忠誠”和“增強工作責(zé)任心,推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三,工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建設(shè),把每一項工作抓得細(xì)處,做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
1.工廠車間班長自我評價
2.關(guān)于員工的自我評價
3.有關(guān)員工的自我評價
4.部門員工的自我評價
5.領(lǐng)導(dǎo)對員工的自我評價
6.轉(zhuǎn)正員工的自我評價
7.車間操作工的轉(zhuǎn)正自我評價
8.優(yōu)秀員工的工作自我評價
9.服務(wù)員工的自我評價
10.普通員工的自我評價
員工自我工作總結(jié)篇十二
1、7月x日至7月x日,參加公司入職培訓(xùn)。
(1)工作任務(wù)
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)范圍。
(2)完成情況
認(rèn)真聽取了,人力資源的同事,關(guān)于公司從19xx年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化,尤其是核心價值觀“嚴(yán)密、透明;敬業(yè),持續(xù)?!钡闹v解。各部門領(lǐng)導(dǎo)針對本部門的業(yè)務(wù),給大家做了細(xì)致的講解,業(yè)務(wù)講解完畢后,還傳授了大家一些實用經(jīng)驗,了解業(yè)務(wù)的同時又學(xué)到了方法,感覺受益匪淺。
(3)感想
關(guān)鍵詞:矛盾
入職第一周,是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色,覺得土黃或者淺黃更好,卻喜歡公司大樓的顏色,醒目、亮麗,與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自己不要過于自信,又因為半年沒有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自己的優(yōu)點,又覺得新環(huán)境要謹(jǐn)言慎行;諸如此類。
新的開始,在自我矛盾中,選擇、前行。
2、7月x日至8月x日,各相關(guān)部門輪崗實習(xí)。
(1)工作任務(wù)
了解與物料規(guī)格、數(shù)量、交貨期相關(guān)的訂發(fā)貨流程及sap上的操作過程;明確采購業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關(guān)的業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)的各項構(gòu)成和鏈接方法。
(2)完成情況
以上工作任務(wù)在實習(xí)期內(nèi)基本完成,但是現(xiàn)在一項項的看下來,有些似乎已經(jīng)不太清晰了,可能是因為實習(xí)期過后就一直沒有再接觸吧。等到主計劃項目正式上線之前,有些相關(guān)內(nèi)容或許還要做一下補習(xí)。
在銷售部、采購課實習(xí)過程中,我分別對兩個部門的業(yè)務(wù)提出了一點我認(rèn)為還算有價值的建議,銷售部是關(guān)于配置單,采購課是關(guān)于訂單,但其實用性還有待驗證。
(3)感想
關(guān)鍵詞:習(xí)慣
英國有句諺語:行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格決定命運。這句話深刻地揭示了良好的行為習(xí)慣對人一生的重大影響。企業(yè)是由人構(gòu)成的,所以這也適用于一個企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化,企業(yè)的習(xí)慣就是各項規(guī)章、制度、流程。
目前,公司正在進行變革,修改、補充、完善各種規(guī)章、制度、流程,建立良好的“企業(yè)習(xí)慣”,這就要求我們每一個員工為了適應(yīng)這種變革,改變舊習(xí)慣,養(yǎng)成新習(xí)慣。而作為一個新員工,在各部門輪崗實習(xí)除了了解相關(guān)業(yè)務(wù)以外,更重要的是了解我們的“企業(yè)習(xí)慣”,進而理解我們的“企業(yè)性格”,把個人性格融入到“企業(yè)性格”當(dāng)中去,與“企業(yè)性格”保持一致的方向,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份助力。相反的,如果你的個人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致,只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進的阻力。那么怎樣才是個人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個人習(xí)慣服從“企業(yè)習(xí)慣”,我想這樣的邏輯不難理解。
3、8月x日至今,主計劃相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
(1)工作任務(wù)
統(tǒng)計分析主計劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃和采購計劃。
(2)完成情況
因為原計劃10月份開始上線試運行的主計劃項目,由于各種原因延期到年底進行,所以目前原定的工作任務(wù)只進行到統(tǒng)計分析目前有的主計劃相關(guān)數(shù)據(jù)階段。
入職以來,尤其是輪崗實習(xí)工作結(jié)束之后,一直都在跟著sdi項目組的進度走,也按照領(lǐng)導(dǎo)的安排承擔(dān)了一些項目組內(nèi)自己能力所及的工作,如主計劃業(yè)務(wù)藍(lán)圖的制定、主計劃信息平臺需求的提報等。
(3)感想
關(guān)鍵詞:成長
這其實是進入公司以來貫穿始終的感受,來到一個新的環(huán)境,面對與以往工作經(jīng)驗不甚相同的工作,通過不斷的學(xué)習(xí)、提高,以求盡快的適應(yīng)新環(huán)境,做好新工作,成長是必然的,也是必須的。這一成長過程包括了知識的豐富、業(yè)務(wù)水平的提高、甚至是人格的提升。
這4個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、指導(dǎo)以及自己的努力下,我的知識和業(yè)務(wù)水平有了比較大的提升。與此同時,同事們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的.影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書,我在讀完《干法》之后,又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,兩本書表達了統(tǒng)一的中心思想:“專心致志、一心撲在日常工作上是最重要的,這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’。”,“當(dāng)有人問‘人為什么來到這個世上’時,我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時有一點點的進步,或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去?!薄M聜兊挠绊懞偷臼⒑头蛳壬跁姓衩@發(fā)聵的教誨,讓我重新審視了工作的意義。最幸福的那一刻不在是拿到工資條,而是努力完成了一項工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報酬讓生活變的更好,更是為了讓自己的人格得到升華。
前面已經(jīng)談到,企業(yè)文化即是“企業(yè)性格”,那么我們北京發(fā)那科的性格就是“嚴(yán)密、透明;敬業(yè)、持續(xù)?!?。
嚴(yán)密:工作細(xì)致,條理清晰;遵守規(guī)則,尊重事實。作為一名合格的主計劃員,工作細(xì)致、條理清晰是必須具備的素質(zhì),因為工作中一點小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度,按流程辦事,不僅自己要遵守,工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守。尊重事實,勇于承擔(dān)責(zé)任,錯了就是錯了,不能為了掩蓋錯誤扭曲事實,犯更大的錯誤。
透明:遇到自己無法解決或職權(quán)范圍外的問題時,及時、如實匯報到應(yīng)該知道的人,以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理,確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。主計劃是產(chǎn)銷之間的窗口,窗口的職能就是要不斷的和各個相關(guān)部門打交道,溝通交流,遇到的大多數(shù)問題也都是要各個部門配合解決的問題,工作中保持透明,大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè):忠誠、盡責(zé);積極主動、團結(jié)協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點,但是我真心的希望能成為我職業(yè)生涯的終點。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一起,為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻出自己全部的能量。
持續(xù):連續(xù)的工作熱情,不斷的工作改進。我覺得這是我做的最好的一點,入職以來無論遇到什么樣的困難障礙,一直保持的飽滿的工作熱情,在工作中,也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改進的地方,一旦有所發(fā)現(xiàn),就及時的提報給領(lǐng)導(dǎo)。
之前的一些工作建議,我已經(jīng)寫在周工作總結(jié)當(dāng)中了,這里就不重復(fù)敘述了。這里我想提的是一點關(guān)于“建議”的建議,就是希望公司能設(shè)立提案機制,要求每一位員工按月或者按季度提交對公司有建設(shè)性的合理提案,公司對有價值的、優(yōu)秀的提案給予適當(dāng)?shù)莫剟睿{(diào)動每一個員工的積極性,為公司的改革、發(fā)展出謀劃策。
員工自我工作總結(jié)篇十三
自我總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我在××公司已經(jīng)三個月的時間,這段時間經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的幫助,自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已融入到江明這個大家庭中,同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了初步的了解?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,但也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,具體情況如下:
一、心態(tài)要不斷的調(diào)整、完善:
沒來公司之前,我想像中的設(shè)計院工作就像一根緊繃的弦,大家都各忙各的,整天就過著工作、休息的單調(diào)生活,互相溝通的機會比較少;可是來到江明,所有的不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關(guān)系沖散了,心態(tài)的調(diào)整讓我明白,不管在什么地方,什么職位都有展示才能、增長知識的機會,不論做任何事情,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成敗。
二、學(xué)習(xí)止境:
大部分人對待知識的態(tài)度是“書到用時方恨少”,但是機會往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的,所以才會有“機會是留給有準(zhǔn)備的人”的這一說法,人的一生本來就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。在過去三個月的時間里,我從一個只知皮毛不知質(zhì)的新手慢慢的成為一個愛學(xué)習(xí)的設(shè)計員,在公司里有前輩和同事的指導(dǎo)和幫助,我們也擁有自己的閱覽室,給我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)資源。我相信在這樣環(huán)境里我會茁壯的成長。
三、工作效率有待提高:
在當(dāng)今的社會,時間就是金錢,所以我更要注重效率;剛從事這份工作,突然從很具體、很局限的水泵轉(zhuǎn)到很大、很全面的水電站來有點不適應(yīng),往往都是考慮的不太全面,而引起的很多麻煩,要徹底的畫完一份圖,需要改動很多次,大部分時間都花費在改圖上,不過在改圖的過程中讓我學(xué)到了很多東西,讓我加深了記憶,也很享受這個過程。在以后的工作中我會不斷的積累經(jīng)驗、學(xué)習(xí)新知識,從而提高工作效率。
轉(zhuǎn)正不僅僅意味著待遇會好些,更重要的是從此刻起已經(jīng)成為江明水電的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格,真誠溝通,做好份內(nèi)事×××。
員工:
×年×月×日
(一)
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章轉(zhuǎn)載自[百分網(wǎng)-范文頻道] http:// 請保留此標(biāo)記)富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
(二)
。我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要工作總結(jié)匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,做好工作計劃,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的.明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
(三)
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好! 我于20 年 月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行 工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝。現(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:
個人工作總結(jié):
從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對 的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
總結(jié)人:
時間:
員工自我工作總結(jié)篇一
三個月來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,也取得了較大的進步,但綜合起來,深覺自身還存在以下缺點和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;
第二,技術(shù)仍不夠嫻熟,不夠細(xì)心,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠;
第三,理論研究和實際生產(chǎn)區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實驗研究的一些陋習(xí);
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮”,在今后的工作學(xué)習(xí)中,我定會進一步嚴(yán)格要求自身,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心,一定能夠改正缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
總結(jié)三個月來工作,我認(rèn)為我能夠積極、主動、熟練的完成各項工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并積極全面的配合公司要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往的秉承,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術(shù)能力及綜合素質(zhì),為實現(xiàn)“依立夢”盡自己的`一份薄力。
員工自我工作總結(jié)篇二
1、會議接待方面
營銷部至成立之初,酒店領(lǐng)導(dǎo)就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標(biāo),為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經(jīng)營目標(biāo)的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關(guān)設(shè)施設(shè)備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的15萬的經(jīng)營目標(biāo)。
截止到15月30日,會議的總收入達到__元(會議場租__元、橫幅及水牌__元、其它__元)12月會議收入?yún)⒄?5月估算,全年會議收入有望突破__萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費__萬左右)。
這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外,離不開酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。20__年圍繞更好地吸引顧客,引導(dǎo)顧客消費,在征得酒店領(lǐng)導(dǎo)同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力:
a、由于會議室的桌椅大部分已經(jīng)破順,加之原有的桌椅數(shù)量也無法滿足大型會議的需求,為改變現(xiàn)狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
b、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器。
c、教育的培訓(xùn)會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行。
2、客戶的開發(fā)與維護
a、客戶開發(fā):20__年營銷部新開發(fā)個人和商務(wù)公司協(xié)議客戶30個,與13個協(xié)議到期客戶續(xù)簽了協(xié)議。重新簽訂了3家單位的資信協(xié)議。新簽訂5家網(wǎng)絡(luò)訂房公司。
b、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態(tài)的協(xié)議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因:
一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店。
二是公司更換了負(fù)責(zé)外聯(lián)的負(fù)責(zé)人。
三是主觀覺得酒店設(shè)施設(shè)備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,之后并無繼續(xù)合作的機會。
第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發(fā)展成金卡客戶。20__年共計發(fā)放金卡17張。
3、旅游市場的整體開發(fā)
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續(xù)開始與__、__旅、__旅合作。截止15月30日,酒店共接待旅行社用房__間,共計為酒店客房帶來的收入為__元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,20__年營銷部與普通商務(wù)公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續(xù)接待了諸如陽光人壽、采煤技術(shù)研討、__會、__教育、__酒業(yè)等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現(xiàn)房費收入__元(平均房價為199元/間)
20__年1月至15月期間,通過營銷部預(yù)訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為__余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為___元)。全年必將超過30萬。這一成績?yōu)榫频暾w經(jīng)營目標(biāo)的完成做出了相應(yīng)的貢獻。
二、營銷部在工作中存在的不足
1、在把握市場動向,應(yīng)對市場變化方面的能力有所欠缺
2、與賓客間的互動不足
營銷部在日常的工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流?;蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發(fā)力度不夠
20__年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應(yīng)該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3%,全年開發(fā)新協(xié)議客戶的數(shù)量更是屈指可數(shù)。在長沙酒店業(yè)競爭白熱化的情況下,原有的目標(biāo)消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發(fā)新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
員工自我工作總結(jié)篇三
國電長源xx發(fā)電有限公司安委會辦公室關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動要求,連合我項目部實際環(huán)境,草擬下發(fā)xxxx電廠項目部《關(guān)于開展20xx年“x生產(chǎn)月”活動的關(guān)照》,對我項目部20xx年x生產(chǎn)月活動舉行了具體擺設(shè)?,F(xiàn)將本次x月活動總結(jié)如下:
為加強本次x月活動的構(gòu)造領(lǐng)導(dǎo),確保x月活動的有效落實,項目部主管x的副司理認(rèn)真本次x月活動的構(gòu)造實行。為進步管理層對x月活動的重識,在x例會上構(gòu)造施工處的主管領(lǐng)導(dǎo)、x員學(xué)習(xí)、發(fā)動主題為“遵章遵法、關(guān)愛生命”的專題發(fā)動會。
項目部司理在經(jīng)濟上賜與x月活動大力大舉支持,先后多次撥款用于x月期間的宣傳用度,先后制作了主題橫幅標(biāo)示三副(火線辦公室、化水辦公室、鋼筋廠;大型橫幅標(biāo)語二副(翻車機室、化水辦公室),小型標(biāo)語多少,施工處各現(xiàn)場;警言警句x署名宣傳幅兩個,并決定以后每月拿出1000元舉行x活動紅旗優(yōu)勝單位的評比。
活動期間我們開展了警言警句署名,構(gòu)造員工舉行x月全員教誨測驗、參加晉城煤業(yè)杯天下生產(chǎn)普法知識比賽活動,評比x文明活動紅旗等情勢多樣的x宣傳教誨活動。針對火電施工的特點,我們網(wǎng)絡(luò)了高空作業(yè)、防觸電,防機器傷害,防現(xiàn)場風(fēng)俗性違章等相干方面的x知識宣傳資料,發(fā)放到各作業(yè)隊,構(gòu)造其學(xué)習(xí)。教誨員工“遵章遵法關(guān)愛生命”,進步員工自我防護本領(lǐng)。
通過宣傳x生產(chǎn)月活動,營造濃厚的文明施工氛圍,從而進步全體員工的x文明施工意識。
x月活動期間各部室、施工處、各級管理職員在x生產(chǎn)月活動中實著實在地辦理幾個題目,把x月落實到實處作為目標(biāo)。x生產(chǎn)月活動期間,x環(huán)保部做了大量的工作,辦理了一大批題目。先后構(gòu)造了兩項專項x查抄,查抄和整改了一批題目,消除傷害源。
有針對性的做好夏季防汛,防風(fēng),防雷事變,確保汛期施工;在2#輸煤隧道d段南側(cè)由于雨水和動力負(fù)荷的影響,導(dǎo)致邊坡不穩(wěn),我們及時采取步伐,用漿砌石做了一個長17.5m,高5~7m的擋墻。
狠抓高空作業(yè)x管理。針對現(xiàn)場高空作業(yè)比力多,傷害性較大,我們重要做好三點:
一、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放相干高空作業(yè)資料給各施工隊,進步作業(yè)員工高空x知識;
二,x投入比例增大,在翻車機室等重點部位安裝了x網(wǎng),防護護網(wǎng);
三、加大對現(xiàn)場反風(fēng)俗性違章監(jiān)察力度。要加大風(fēng)俗性違章的處罰和管理力度事變。
員工自我工作總結(jié)篇四
經(jīng)過了緊張的籌備,我們完成了第_屆婚禮發(fā)布會的準(zhǔn)備工作,并成功的召開的《品·愛》第_屆婚禮發(fā)布會。4月份除去日常婚禮的準(zhǔn)備工作和婚禮剪輯制作工作外。所有的工作都是圍繞著第_屆婚禮發(fā)布會做準(zhǔn)備。從設(shè)計到制作,從制作到布置。
看到一個個圖中的場景變成真實的布置,心中會有一份成就感。我喜歡挑戰(zhàn),每一年的婚禮發(fā)布會對于整個團隊,對于我來說都是一次歷練一次挑戰(zhàn),我相信只有經(jīng)過這樣的歷練,我們的團隊才能有進步,經(jīng)過這樣的歷練我才能成長。逆水行舟不進則退,就像我制作的婚慶團隊短片的最后一句話。我是金橋人,那么我永不止步。
在這一個月的準(zhǔn)備工作中,我也發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足。從噴繪布的制作上,我覺得自己經(jīng)驗不足,對于色差的控制上,沒有及時的校對。對于人員的安排上也存在著不足。沒有調(diào)動傳媒團隊的積極性。而且與人溝通的方式方法上存在著問題。這點應(yīng)該向潘哥和慶賀學(xué)習(xí)。有些時候,語言的力量是強的!我需要在這方面多加學(xué)習(xí),能夠更好的管理傳媒團隊,使得整個團隊良性的運作。在即將到來的婚禮高峰中,發(fā)揮出更好的水平。
我始終相信,沒有天生好的管理者,只有不斷學(xué)習(xí)的管理者。我會努力的去學(xué)習(xí),努力的去改正自己的不足和缺點。讓我在整個團隊發(fā)揮更的作用。我會努力提高自己的專業(yè)水平和服務(wù)水準(zhǔn),努力的去做到讓新人滿意讓新人感動。前方的路可能荊棘叢生,但我永不止步。
對于下一步工作:
1.組織傳媒團隊整體的學(xué)習(xí)和交流活動。提高團隊的協(xié)作能力和提高團隊的技術(shù)水平。
2.逐步的嘗試高清視頻的制作,如何克服計算機硬件的問題。
3.做好公眾平臺的日常更新和維護。逐步的擴金橋品牌的影響力。
員工自我工作總結(jié)篇五
自參加單位工作以來,擔(dān)任職務(wù)期間,得到了領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可和好評。 思想上,本人政治立場堅定,能堅持學(xué)習(xí)鄧小平理論、"三個代表"重要思想內(nèi)涵和黨和各項方針政策,具有共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想和中國特色社會主義的堅定信心,在思想上、組織上、行動上始終與黨中央保持一致。
"尺有所短,寸有所長",過去自己的專業(yè)雖然是機械行業(yè),也是跟鋼、鐵、圖紙打交道,來到錦州港以后,我知道自己的不足和該努力的方向,現(xiàn)在從事流動機械的管理工作?,F(xiàn)在的我很喜歡自己的這份工作,但我深知自己的經(jīng)驗和閱歷都很不足,實踐還很有缺陷,但是有不懂的我就問,多查閱資料,在辦公室各位同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,感覺自己這段日子學(xué)了很多,每天都很充實。現(xiàn)將這段日子的工作做一個
自我評定
。
一、在職業(yè)的態(tài)度方面,每個人都有一顆上進的心,我不僅僅是為公司打工,我也是為自己打工,相信自己能做好,有一顆很熱的心、一雙很勤勞的手。一方面我要不拘泥于一些東西,要善于突破、有創(chuàng)意的想法,同時又要以大局、團隊為重,不能太過于個性。然后就是以后在做事的過程中要注意方法,這樣才能讓工作效率更高、減少無謂的加班,事情也會做的更好。
二、在專業(yè)方面,本人自進入錦州港工作以來,在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識領(lǐng)域不斷拓寬,專業(yè)工作能力取得了更多進步。
三、回顧這段日子,我認(rèn)真學(xué)習(xí)港口機械的專業(yè)知識,積極參加崗位培訓(xùn),全心全意,以禮待人,熱情、耐心解答工作中出現(xiàn)的問題,并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平,努力成長為一名合格的員工。這些日子里,讓我對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源,有了更深刻的認(rèn)識和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性。
在以后的工作與生活中,我相信通過自己的努力,在以后的工作中我一定會成長為一名專業(yè)的有責(zé)任感的優(yōu)秀員工,爭取成為別人學(xué)習(xí)的對象,為錦州港作出貢獻。隨著自己工作日子的增多,同時也希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
時光匆匆,不覺間已悄然向我們揮手作別?;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕睿形蛄级?。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,一年到頭,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。就這一年的工作本人做個如下小結(jié):
在日常工作中我認(rèn)真聽取師傅的經(jīng)驗,做好記錄,并在工作中親手實踐,這樣不斷的學(xué)經(jīng)驗、親實踐中工作水平不斷得到提高。例如在修理氣柜入口閥的過程中雖然很累,但經(jīng)過親手操作,用眼觀察,從領(lǐng)導(dǎo)那學(xué)習(xí)到單作用氣缸的拆卸方法以及氣缸、活塞的結(jié)構(gòu),作用方式。經(jīng)過這次氣柜入口閥的檢修我對單作用執(zhí)行器有了更加深刻的認(rèn)識。
日常工作中有很多重復(fù)的問題出現(xiàn),如果我們做好日??偨Y(jié),解決問題起來就會事半功倍。例如經(jīng)過這兩年來的經(jīng)驗我們總結(jié)到裝置區(qū)儀表冬季需要保溫的具體情況,今年一入冬儀表工作人員就針對需要伴熱保溫的儀表就采取措施,取得不錯的效果,儀表運行非常正常。20xx年我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗,提高工作效率,確保順利圓滿完成工作。
20xx年同事們之間的關(guān)系日漸親密,班上一起協(xié)調(diào)工作完成任務(wù),下班后一塊娛樂,不覺間增強我們此之間的交集與友誼。20xx年我將更加努力做好自己,讓我和同事們的關(guān)系更進一步。
20xx年工作完成的同時我也看到自己的不足。
第一:對有些問題似是而非,了解程度不深。例如對西門子定位器以及aw系列執(zhí)行器熟悉度不夠不能很好查找出問題。解決辦法:事后總結(jié)資料,做好記錄把每一步出現(xiàn)問題的解決方案總結(jié)下來,反復(fù)查看。
第二:對不常用的軟件容易陌生。表現(xiàn)在pactware的使用上,偶然使用完全忘記步驟,只得重新查找資料。解決辦法:總結(jié)資料,經(jīng)常查看,提高熟悉度,以便下次工作需要時能夠信手拈來!
總之,一年來取得了一定的成績,但與自己的要求相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
員工自我工作總結(jié)篇六
本人于xx年畢業(yè)于華北電力大學(xué),所學(xué)專業(yè)為供用電工程。在xx年8月進入電力實業(yè)公司參加工作至今。在這五年中,我先后在電力實業(yè)公司的線路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙下,自我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高,下頭就從專業(yè)技術(shù)角度對我這五年來的工作做一次全面鑒定:
電力企業(yè)是一個特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身本事和心理素質(zhì),所以我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運行方式及其特點,了解和平縣區(qū)的主干電網(wǎng)運行情景,同時能根據(jù)各類電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專業(yè)知識,能根據(jù)現(xiàn)場電氣設(shè)備運行情景選擇最佳運行方式及經(jīng)濟運行方法,根據(jù)實際運行經(jīng)驗,正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識,進一步加強自我的業(yè)務(wù)水平。
從20xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變主角,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至xx0kv下車變電站、xx0kv東水變電站、巡線班和輸變電管理所從事輸變電設(shè)備日常運行、維護、檢修等工作。
工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專業(yè)知識同生產(chǎn)實際有很大的不一樣和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運行專業(yè)知識,努力提高自我的崗位勞動技能,在短短的一年內(nèi),我主動吸收教師傅們的工作經(jīng)驗,虛心向他們請教工作中的技術(shù)問題,并經(jīng)過自我的努力,迅速掌握了線路和變電運行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
xx年年底,我被分配到電力實業(yè)公司生技股,主要負(fù)責(zé)輸配電線路的設(shè)計和施工。此時,正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量十分大,在時間緊任務(wù)重的形勢下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。
首先跟隨教師傅們勤下現(xiàn)場,并對照自我原有的各項知識使自我的理論知識和實踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時間利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強化自我的專業(yè)知識儲備;另一方應(yīng)對自我不清楚的問題向教師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時間學(xué)會了各種線路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個設(shè)備的運行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線路的運行情景,給自我增添了許多工作信心,豐富了自我的實踐經(jīng)驗。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,我主要負(fù)責(zé)線路的設(shè)計、施工圖的繪制與修改、線路資料的整理。且豐富了公司的線路資料。我還參加了小吾營—龍關(guān)xx0kv二回線路改造工程,線路全長24、5公里,且大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線路的復(fù)測、熟悉設(shè)計圖紙并與施工現(xiàn)場比較、計算線路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過7個月的努力最終圓滿完成了工作,最終我又把工程驗收資料進行整理上報監(jiān)理和運行維護部門。
其次,將先進科技手段應(yīng)用到實際工作中去,同時應(yīng)用autocad繪制了線路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時更新線路圖紙資料,并將新舊圖紙進行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場相符,與設(shè)備相符,進一步完善了線路資料,保證了數(shù)據(jù)真實性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實現(xiàn)線路的狀態(tài)維護奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔(dān)子更重了。因為工作票簽發(fā)人的安全職責(zé)很大,他的一點疏忽可能就會造成很嚴(yán)重的后果,他不僅僅要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開始勤下小現(xiàn)場,進取熟悉城區(qū)的各條街道名稱結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線路的運行情景,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫各種工作票和措施票,并進行危險點控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在完成好本職工作的同時,我還不斷學(xué)習(xí)新知識,努力豐富自我。xx年底我參加了二級建造師的考試,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧藝叶壗ㄔ鞄煹淖C書。為了更好的完成這項工作,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗收規(guī)范,按時圓滿完成各項工作的同時也充實了自我。
總的說來,在這幾年來的電力管理工作中,自已利用所學(xué)的專業(yè)技術(shù)知識應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中去,并取得了一些成效,具備了必須的技術(shù)工作本事,可是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強學(xué)習(xí)、克服缺點,力爭自我的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
以上就是我從事生產(chǎn)運行工作五年多以來的專業(yè)小結(jié)。鑒定是為了去弊存精,一方面經(jīng)過技術(shù)鑒定,在肯定自我工作的同時又能夠看到自我的不足和缺點,在以后的生產(chǎn)和工作中加以改善和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專業(yè)技術(shù)價值,另一方面,經(jīng)過這次資格評審,從另一側(cè)面看到別人對自已的專業(yè)技術(shù)水平的評價,從而促使自我更加從嚴(yán)要求自我,不斷提升知識水平和勞動技能水平。三人行必有我?guī)?,我堅信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更好?;畹嚼希瑢W(xué)到老,知識無限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自我的技術(shù)專長,為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益為企業(yè)、為國家做出更大的貢獻。
員工自我工作總結(jié)篇七
自今年7月入職至現(xiàn)在,我一直在揭東縣分輪崗,至今已有三個多月。首先,我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,團隊眾成員團結(jié)合作,齊心奮戰(zhàn),紅九月校園營銷、雙節(jié)營銷、百日沖刺,我們以嶄新的姿態(tài)、飽滿的精神為提高縣分業(yè)績沖鋒陷陣。雖只有三個月,但通過與各位領(lǐng)導(dǎo)和前輩交流學(xué)習(xí),我受益匪淺。
今天,我特將這三個月來的所學(xué)所感,進行一次小結(jié),并就目前情況提出自己的一點想法。
客服室,實際是營銷服務(wù)室。每天,服務(wù)經(jīng)理通過電話與客戶打交道。眾所周知,挖掘一個新客戶比留住一個老客戶,成本要高好幾倍??梢姡?wù)是多么重要。
那么,如何拉近與客戶的距離,更好地服務(wù)客戶,讓客戶滿意和認(rèn)可企業(yè),是當(dāng)今服務(wù)行業(yè)一直思考和亟需解決的難題。
我認(rèn)為,世界上并沒有標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)方式。那些所謂的標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語、語氣、語調(diào)只是最最一般的方式,但并不是適合每一個服務(wù)經(jīng)理??驐l是死的,人是活的。最適合自己的才是最好的。簡而言之,就是讓服務(wù)更顯個性。作為服務(wù)經(jīng)理,應(yīng)該在遵照公司服務(wù)要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合自身特點,找尋一種最適合自己的服務(wù)態(tài)度和方式,這樣更能在服務(wù)過程中拉近與客戶的距離,達到更好的服務(wù)效果。
打破框架,創(chuàng)新服務(wù)。
我認(rèn)為,工作以人為本,以人為先。工作人員擁有動力和信心,才能做好本職工作。所以,調(diào)動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調(diào)動員工積極性貴在設(shè)置合適的考核指標(biāo)??h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標(biāo)為基礎(chǔ),設(shè)置自己的考核標(biāo)準(zhǔn)。指標(biāo)設(shè)置必須得當(dāng),指標(biāo)太高,員工經(jīng)常完成不了,久則生惰性,積極性便下降;太低,則會減低效率,降低服務(wù)質(zhì)量。最適當(dāng)?shù)闹笜?biāo)在于盡力盡心去做即能達到。還有,獎罰分明。在月底進行一次評比,考核達標(biāo)且成績第一的,給予獎勵;考核不達標(biāo)且成績最差,加以懲罰。
總之,考核以激勵促競爭,以競爭促動力,以動力提績效。
創(chuàng)建一個優(yōu)秀的具備強勁戰(zhàn)斗力的團隊,不僅在于分工,更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合,精誠合作,不分你我。
我建議,可仿效市公司在每周組織一次下午茶,召集所有成員,大家談?wù)勑摹⒔涣鬟@一周的工作情況和個人心得,好的方面可學(xué)習(xí)發(fā)揚,不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結(jié)經(jīng)驗,才能不斷提升個人能力。
領(lǐng)導(dǎo)亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況,增進大家的感情。我想,一位平易近人、時常體恤和關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),才是大家推崇和尊敬的好領(lǐng)導(dǎo)。
李白詩云:天生我才必有用。每個人都有可取之處,物盡其用,人盡其才,才能發(fā)揮團隊最強的`戰(zhàn)斗力。
總之,領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和激勵,是員工努力工作的無限動力
員工自我工作總結(jié)篇八
參加后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了,作為一個剛參加的新員工,總結(jié)20--年上半年的以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己,完善自我,在這一年里通過領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我的幫助和關(guān)心,讓我也清楚的認(rèn)識到了自己在中的不足,從而也讓我學(xué)到了很多,使我在方面有了很大的提升,對作出如下總結(jié)。已經(jīng)完成的:
我的主要主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的收付,會計憑證的整理,處理公司和銀行間的各種業(yè)務(wù),自接管兩個子公司的出納以來,完成了公司農(nóng)商行的一般戶開設(shè)、公司的稅務(wù)登記證辦理,基本戶開設(shè),每月跟主管會計進行帳務(wù)核對,發(fā)現(xiàn)差錯及時查找,做到帳實相符。
一、經(jīng)驗與教訓(xùn)
通過這兩個月實習(xí)期的,學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)習(xí)不到的知識和經(jīng)驗,在學(xué)校學(xué)習(xí)的是單純,固定的操作,而實際中各種要素是變化的,憑證、收據(jù)的填制很是生硬,經(jīng)常搞錯,剛開始不使用這種變化,中出了很多差錯,在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯誤。
下一步的計劃:
在以后的中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,在完成本職的同時,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他,盡快熟悉公司的各項業(yè)務(wù),努力學(xué)習(xí),爭取自己能夠獨立完成,避免給別人增添麻煩,子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務(wù),天惠新能源的開戶許可證即將完成辦理完成,之后將簽署三方協(xié)議,和機構(gòu)新域代碼證,做好前期自查自糾,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
二、措施
努力學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)知識,提高能力,適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化管理要求運用用友財務(wù)軟件,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力,經(jīng)常與合作銀行溝通,熟悉銀行間的各種業(yè)務(wù)流程和最新的市場資金動向,虛心向科室的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,加強協(xié)作。
員工自我工作總結(jié)篇九
一年來,在辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我緊緊圍繞辦公室中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項會務(wù)接待任務(wù)。
(一)強化形象,不斷提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《管理標(biāo)準(zhǔn)》、《內(nèi)控手冊》及接待禮儀、會務(wù)組織等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,更新接待工作理念,進一步細(xì)化工作流程,提高服務(wù)意識,通過不斷提高自身素質(zhì)來提高接待標(biāo)準(zhǔn),接待和服務(wù)水平明顯增強。加強對公共關(guān)系學(xué)的學(xué)習(xí),增強與部門及業(yè)務(wù)單位的溝通協(xié)調(diào)能力,確保接待工作“零失誤”。
(二)強化工作職能,服務(wù)中心工作。
年初,廠部按“八部一公司”實施機構(gòu)改革以后,各部門職能都有了相應(yīng)的調(diào)整,我繼續(xù)在辦公室接待專職崗位,充分發(fā)揮自己的工作職能,以努力適應(yīng)新形勢下企業(yè)工作的需要。
1、加強管理,會務(wù)接待工作不斷提高。會務(wù)工作是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗。今年由于脫硫項目前期籌備并開工、全面預(yù)算與內(nèi)控工作逐步推進,擴建項目大膽探索,使接待任務(wù)量相對增加。通過組織修訂《接待管理標(biāo)準(zhǔn)》,明確工作流程,細(xì)化方案,本著部門“展示企業(yè)形象、拓展公共關(guān)系”的原則,規(guī)范的開展接待工作,確保工作進程的有序性、穩(wěn)定性與連續(xù)性。
尤其對大型的會務(wù)接待和公司領(lǐng)導(dǎo)或團體的來訪均編制詳細(xì)的會務(wù)指南或接待計劃書,提前落實費用、日程、住宿、參觀等安排,做到有備而戰(zhàn)。一年來,組織和協(xié)助各部門順利完成了廠職代會、公司多經(jīng)安評會議、公司組織的脫硫項目可行性研究評審會及xx電力市場模擬研討會等大小會議48次,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
2、注重細(xì)節(jié),提高日常后勤服務(wù)水平。日常后勤服務(wù)工作比較瑣碎,面對大量的日常性工作和領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事項,我都能抓緊時間,高效、圓滿、妥善地辦理好,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
3、耐心細(xì)致,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。今年全面預(yù)算管理的施行和內(nèi)控工作的推進,對會務(wù)接待組織的相關(guān)流程進一步提高了要求。嚴(yán)格按《全面預(yù)算管理實施辦法》對部門控制的費用進行預(yù)測、結(jié)算和登記,完善中間流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),為領(lǐng)導(dǎo)合理控制費用出謀劃策。全年會議費、招待費、辦公費用等得到有效控制。
一是業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)雖有一定的進步,但在思想政治方面的學(xué)習(xí)有所放松,沒有一定深度和廣度。二是日常后勤工作紛繁復(fù)雜,缺少在工作方式方法上的創(chuàng)新。三是主動服務(wù)意識還需進一步加強。
針對以上的認(rèn)識,還需要從以下幾方面努力:
1、加強思想政治、政策理論方面的學(xué)習(xí),提高自己的政策理論水平。繼續(xù)抓好接待工作。
2、要不斷加強個人修養(yǎng),自覺提高接待標(biāo)準(zhǔn),開闊思維,學(xué)習(xí)和借鑒在接待工作上的先進工作方法,努力適應(yīng)新形勢下接待工作的需要,在接待工作中不斷融入企業(yè)文化和企業(yè)特色,樹立辦公室良好形象。
3、提高主動服務(wù)意識,任勞任怨抓好日常后勤服務(wù),為廠部領(lǐng)導(dǎo)、為各部門更好地開展工作提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
員工自我工作總結(jié)篇十
“一滴水可以折射出太陽的光輝”,如何做一名優(yōu)秀的黨員,首先離不開自我評價,來看下面小編為大家?guī)淼狞h員工作總結(jié)自我評價:
基本知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章,自覺遵守黨章,切實貫徹黨章,堅決維護黨章,用三個代表”重要思想武裝頭腦,不斷提高政治理論水平和黨性修養(yǎng)。
充分發(fā)揮了作為一名黨員模范帶頭作用,努力完成了各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將近期的學(xué)習(xí)和工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
同時注重加強對外界時政的了解,通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。
不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。
在政治思想上,堅持四項基本原則,與黨中央在政治上、思想上、行動上保持高度一致,擁護黨的路線、方針、政策,堅定對共產(chǎn)主義的信仰,堅決抵制違背科學(xué)發(fā)展觀的錯誤行為。
二、忠于職守,以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己
使命意識,努力把“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨體現(xiàn)在每個細(xì)節(jié)中;以改進工作作風(fēng)、講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo),積極努力地完成各項工作任務(wù)。
積極應(yīng)對經(jīng)融風(fēng)暴,為企業(yè)將本增效出力.
三、總結(jié)自己,以作為黨員而驕傲
但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說是良好的,工作作風(fēng)應(yīng)該說是務(wù)實的,思想觀念應(yīng)該說是能夠與時俱進的,在過去的一年我在行動上有改進、工作上有提高。
我覺得我與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。
還需要更多的學(xué)習(xí)理論知識,深入領(lǐng)會,并堅持作到身體力行。
以更加飽滿的學(xué)習(xí)熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學(xué)習(xí);還需要進一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),不斷提高個人的思想理論水平。
不斷加強對人生觀、世界觀、價值觀的改造,爭取成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
綜上所述,一年來,盡管自己還存在不少缺點和不足,但我認(rèn)為,自己這些缺點和不足通過我的努力一定能夠克服和改正。
因此黨員評議要求,我認(rèn)為自己基本屬于合格黨員。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,充分認(rèn)識其內(nèi)涵
來,我積極參加了局及部組織的科學(xué)發(fā)展觀實踐活動。
科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧。
自覺把科學(xué)發(fā)展觀的要求轉(zhuǎn)化為工作中的實際能力具有非常重要的意義,真正做到符合科學(xué)發(fā)展觀要求的事就要去做,不符合的`就要毫不含糊地去改。
通過學(xué)習(xí),我更加充分地認(rèn)識到落實科學(xué)發(fā)展觀,必須堅持以人為本,從人民利益出發(fā),為公司和局謀發(fā)展、促發(fā)展。
我們要把堅持以人為本,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,始終把群眾利益放在第一位,只有這樣,才能在建筑業(yè)管理崗位上做到重安全,保質(zhì)量,才能保證又好又快地搞好城區(qū)建設(shè)。
通過全體城管局職工的共同努力,讓工區(qū)真正變成城市、融入城市,讓廣大城區(qū)百姓享受到集團飛速發(fā)展帶來的成果。
通過學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的新思想理論,我進一步改造了自己的世界觀,提高了自身的政治素質(zhì)。
二、找出差距,認(rèn)真整改,全面完成各項工作目標(biāo)
未將理論知識與工作緊密結(jié)合、工作能力還跟不上城區(qū)發(fā)展的要求、疲于應(yīng)付、創(chuàng)新能力不足的問題。
我認(rèn)為要改變以上缺點必須做好如下工作:一要提高學(xué)習(xí)能力。
在學(xué)習(xí)內(nèi)容上求“廣”,在學(xué)習(xí)方法上求“活”,在學(xué)習(xí)態(tài)度上求“嚴(yán)”,從而加快知識更新和理念更新。
不斷地應(yīng)用,并且在應(yīng)用中檢驗學(xué)習(xí)效果,在應(yīng)用中轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果,不斷提高自身的理論水平、政治素養(yǎng)和工作能力。
二要提高工作能力。
預(yù)測未來可能出現(xiàn)的問題,超前采取防范措施,把工作做在前面,掌握工作的主動權(quán)。
三要提高創(chuàng)新能力。
用科學(xué)發(fā)展的眼光去分析問題,總結(jié)有效的做法,找出新思路、新方法。
四要提高廉潔自律能力,進一步樹立建筑業(yè)管理者在廣大管理對象心目中的形象。
我們的一言一行,不僅代表著個人,而且代表著局的形象。
只有每個人在工作言行上認(rèn)真盡責(zé),才能做好本職工作。
并在全體科室員工的努力下,克服了各種困難,圓滿地完成了的經(jīng)濟目標(biāo)、重點工作任務(wù)、“五城聯(lián)創(chuàng)”整治內(nèi)容等各項工作目標(biāo),并為的工作開創(chuàng)了一個好的局面。
對照黨員標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為自己是一名合格的員。
三、今后的打算
更加敬業(yè)的態(tài)度、更加踏實的作風(fēng),把工作做得再深入細(xì)致一些、更貼近實際。
為建立管理的長效機制做出自己應(yīng)有的努力,力爭圓滿完成了部內(nèi)制定的各項任務(wù)指標(biāo)。
員工自我工作總結(jié)篇十一
在這一年的時間里,自己在車間領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,和同事團結(jié)合作下,學(xué)到了很多的知識,工作上取得圓滿成功。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一,工作方面
在這一年里,我從事機動的工作。我們?nèi)齻€品種,四個規(guī)格交替生產(chǎn)。順利完成了公司和車間交給的生產(chǎn)任務(wù),一次性合格率100%,保證了市場的需求?,F(xiàn)場管理,工藝,衛(wèi)生,安全,質(zhì)量,紀(jì)律等在車間和公司檢查中保持零紀(jì)錄。這一年里也換了不少的新人,每來一位新人,我都認(rèn)真教給他機器的安全操作,和現(xiàn)場工藝操作,以便他們很快適應(yīng)裝配工作。在實際工作中,也存在一些不足的地方。主要是我們在裝車的過程中發(fā)現(xiàn)配件有些損壞和裂紋的現(xiàn)象,影響了摩托車的美觀,也存在一定的質(zhì)量隱患。我和同事們認(rèn)真排查找原因,配件是主要的原因。在不能更改配件的情況下,我們只能認(rèn)真檢查配件中有沒有碰傷、碰花,一有發(fā)現(xiàn)不合格的配件馬上就更換,這樣稍微有點改善,但還不能根本解決。其次班組建設(shè),現(xiàn)場管理搞得不是很好,沒有抓到細(xì)處。
二,思想方面
車間多次組織學(xué)習(xí)了軍訓(xùn)和工藝裝配質(zhì)量等技術(shù),還組織討論了“熱情,責(zé)任,忠誠”和“增強工作責(zé)任心,推行責(zé)任追究制”。徹底洗滌了職工的心靈,大大提高了工作熱情和工作責(zé)任心。從主觀意識到該為誰工作,怎樣工作。首先擺正態(tài)度,“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結(jié)果。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。
三,工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
搞好班組建設(shè),把每一項工作抓得細(xì)處,做到細(xì)化管理。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作效率,熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
1.工廠車間班長自我評價
2.關(guān)于員工的自我評價
3.有關(guān)員工的自我評價
4.部門員工的自我評價
5.領(lǐng)導(dǎo)對員工的自我評價
6.轉(zhuǎn)正員工的自我評價
7.車間操作工的轉(zhuǎn)正自我評價
8.優(yōu)秀員工的工作自我評價
9.服務(wù)員工的自我評價
10.普通員工的自我評價
員工自我工作總結(jié)篇十二
1、7月x日至7月x日,參加公司入職培訓(xùn)。
(1)工作任務(wù)
了解公司的發(fā)展歷程及企業(yè)文化;初步了解公司各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)范圍。
(2)完成情況
認(rèn)真聽取了,人力資源的同事,關(guān)于公司從19xx年成立至今的發(fā)展歷程及企業(yè)文化,尤其是核心價值觀“嚴(yán)密、透明;敬業(yè),持續(xù)?!钡闹v解。各部門領(lǐng)導(dǎo)針對本部門的業(yè)務(wù),給大家做了細(xì)致的講解,業(yè)務(wù)講解完畢后,還傳授了大家一些實用經(jīng)驗,了解業(yè)務(wù)的同時又學(xué)到了方法,感覺受益匪淺。
(3)感想
關(guān)鍵詞:矛盾
入職第一周,是充滿著各種矛盾的一周。不喜歡工服的顏色,覺得土黃或者淺黃更好,卻喜歡公司大樓的顏色,醒目、亮麗,與周圍的建筑相比顯得鶴立雞群;以前總是提醒自己不要過于自信,又因為半年沒有工作有些底氣不足;把敢想、敢說視為自己的優(yōu)點,又覺得新環(huán)境要謹(jǐn)言慎行;諸如此類。
新的開始,在自我矛盾中,選擇、前行。
2、7月x日至8月x日,各相關(guān)部門輪崗實習(xí)。
(1)工作任務(wù)
了解與物料規(guī)格、數(shù)量、交貨期相關(guān)的訂發(fā)貨流程及sap上的操作過程;明確采購業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)制造的業(yè)務(wù)流程及產(chǎn)能;了解物流課與到貨、發(fā)貨相關(guān)的業(yè)務(wù)流程;掌握系統(tǒng)的各項構(gòu)成和鏈接方法。
(2)完成情況
以上工作任務(wù)在實習(xí)期內(nèi)基本完成,但是現(xiàn)在一項項的看下來,有些似乎已經(jīng)不太清晰了,可能是因為實習(xí)期過后就一直沒有再接觸吧。等到主計劃項目正式上線之前,有些相關(guān)內(nèi)容或許還要做一下補習(xí)。
在銷售部、采購課實習(xí)過程中,我分別對兩個部門的業(yè)務(wù)提出了一點我認(rèn)為還算有價值的建議,銷售部是關(guān)于配置單,采購課是關(guān)于訂單,但其實用性還有待驗證。
(3)感想
關(guān)鍵詞:習(xí)慣
英國有句諺語:行為養(yǎng)成習(xí)慣,習(xí)慣形成性格,性格決定命運。這句話深刻地揭示了良好的行為習(xí)慣對人一生的重大影響。企業(yè)是由人構(gòu)成的,所以這也適用于一個企業(yè)。企業(yè)的性格就是企業(yè)文化,企業(yè)的習(xí)慣就是各項規(guī)章、制度、流程。
目前,公司正在進行變革,修改、補充、完善各種規(guī)章、制度、流程,建立良好的“企業(yè)習(xí)慣”,這就要求我們每一個員工為了適應(yīng)這種變革,改變舊習(xí)慣,養(yǎng)成新習(xí)慣。而作為一個新員工,在各部門輪崗實習(xí)除了了解相關(guān)業(yè)務(wù)以外,更重要的是了解我們的“企業(yè)習(xí)慣”,進而理解我們的“企業(yè)性格”,把個人性格融入到“企業(yè)性格”當(dāng)中去,與“企業(yè)性格”保持一致的方向,為企業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份助力。相反的,如果你的個人性格不能與“企業(yè)性格”方向一致,只能產(chǎn)生不利于企業(yè)前進的阻力。那么怎樣才是個人性格與“企業(yè)性格”方向一致呢?答案就是要讓個人習(xí)慣服從“企業(yè)習(xí)慣”,我想這樣的邏輯不難理解。
3、8月x日至今,主計劃相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及應(yīng)用。
(1)工作任務(wù)
統(tǒng)計分析主計劃相關(guān)數(shù)據(jù);協(xié)調(diào)生產(chǎn)計劃和采購計劃。
(2)完成情況
因為原計劃10月份開始上線試運行的主計劃項目,由于各種原因延期到年底進行,所以目前原定的工作任務(wù)只進行到統(tǒng)計分析目前有的主計劃相關(guān)數(shù)據(jù)階段。
入職以來,尤其是輪崗實習(xí)工作結(jié)束之后,一直都在跟著sdi項目組的進度走,也按照領(lǐng)導(dǎo)的安排承擔(dān)了一些項目組內(nèi)自己能力所及的工作,如主計劃業(yè)務(wù)藍(lán)圖的制定、主計劃信息平臺需求的提報等。
(3)感想
關(guān)鍵詞:成長
這其實是進入公司以來貫穿始終的感受,來到一個新的環(huán)境,面對與以往工作經(jīng)驗不甚相同的工作,通過不斷的學(xué)習(xí)、提高,以求盡快的適應(yīng)新環(huán)境,做好新工作,成長是必然的,也是必須的。這一成長過程包括了知識的豐富、業(yè)務(wù)水平的提高、甚至是人格的提升。
這4個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助、指導(dǎo)以及自己的努力下,我的知識和業(yè)務(wù)水平有了比較大的提升。與此同時,同事們對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和敬業(yè)精神又在潛移默化的.影響著我。景總推薦公司員工閱讀《干法》一書,我在讀完《干法》之后,又閱讀了稻盛和夫先生的另一本著作《活法》,兩本書表達了統(tǒng)一的中心思想:“專心致志、一心撲在日常工作上是最重要的,這才是磨煉精神、提高心性的尊貴的‘修行’。”,“當(dāng)有人問‘人為什么來到這個世上’時,我毫不猶豫地、毫不夸耀地回答‘是為了比出生時有一點點的進步,或者說是為了帶著更美一點、更崇高一點的靈魂死去?!薄M聜兊挠绊懞偷臼⒑头蛳壬跁姓衩@發(fā)聵的教誨,讓我重新審視了工作的意義。最幸福的那一刻不在是拿到工資條,而是努力完成了一項工作并得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。努力的工作向上不只是為了得到更多的報酬讓生活變的更好,更是為了讓自己的人格得到升華。
前面已經(jīng)談到,企業(yè)文化即是“企業(yè)性格”,那么我們北京發(fā)那科的性格就是“嚴(yán)密、透明;敬業(yè)、持續(xù)?!?。
嚴(yán)密:工作細(xì)致,條理清晰;遵守規(guī)則,尊重事實。作為一名合格的主計劃員,工作細(xì)致、條理清晰是必須具備的素質(zhì),因為工作中一點小的錯誤或者誤會就有可能帶來很大的損失。遵守規(guī)則就是工作過程中要遵守公司的規(guī)章制度,按流程辦事,不僅自己要遵守,工作中如果遇到不按流程做事的同事也要提醒他一起遵守。尊重事實,勇于承擔(dān)責(zé)任,錯了就是錯了,不能為了掩蓋錯誤扭曲事實,犯更大的錯誤。
透明:遇到自己無法解決或職權(quán)范圍外的問題時,及時、如實匯報到應(yīng)該知道的人,以便竭盡公司所能齊力解決問題;推行流程化管理,確保內(nèi)部工作清晰、溝通流暢、利于協(xié)作。主計劃是產(chǎn)銷之間的窗口,窗口的職能就是要不斷的和各個相關(guān)部門打交道,溝通交流,遇到的大多數(shù)問題也都是要各個部門配合解決的問題,工作中保持透明,大家才能同心協(xié)力的解決問題。
敬業(yè):忠誠、盡責(zé);積極主動、團結(jié)協(xié)作。北京發(fā)那科不是我職業(yè)生涯的起點,但是我真心的希望能成為我職業(yè)生涯的終點。我愿意和所有北京發(fā)那科同事一起,為北京發(fā)那科的發(fā)展貢獻出自己全部的能量。
持續(xù):連續(xù)的工作熱情,不斷的工作改進。我覺得這是我做的最好的一點,入職以來無論遇到什么樣的困難障礙,一直保持的飽滿的工作熱情,在工作中,也在不斷的試圖發(fā)現(xiàn)能改進的地方,一旦有所發(fā)現(xiàn),就及時的提報給領(lǐng)導(dǎo)。
之前的一些工作建議,我已經(jīng)寫在周工作總結(jié)當(dāng)中了,這里就不重復(fù)敘述了。這里我想提的是一點關(guān)于“建議”的建議,就是希望公司能設(shè)立提案機制,要求每一位員工按月或者按季度提交對公司有建設(shè)性的合理提案,公司對有價值的、優(yōu)秀的提案給予適當(dāng)?shù)莫剟睿{(diào)動每一個員工的積極性,為公司的改革、發(fā)展出謀劃策。
員工自我工作總結(jié)篇十三
自我總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間,我在××公司已經(jīng)三個月的時間,這段時間經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事們的幫助,自己的努力和調(diào)整,現(xiàn)在已融入到江明這個大家庭中,同時對公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各個方面都有了初步的了解?;仡欉@段時間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一定的進步,成長了不少,但也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處,具體情況如下:
一、心態(tài)要不斷的調(diào)整、完善:
沒來公司之前,我想像中的設(shè)計院工作就像一根緊繃的弦,大家都各忙各的,整天就過著工作、休息的單調(diào)生活,互相溝通的機會比較少;可是來到江明,所有的不愉快很快就被公司輕松的工作環(huán)境和同事間親密友好的關(guān)系沖散了,心態(tài)的調(diào)整讓我明白,不管在什么地方,什么職位都有展示才能、增長知識的機會,不論做任何事情,必須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成敗。
二、學(xué)習(xí)止境:
大部分人對待知識的態(tài)度是“書到用時方恨少”,但是機會往往都是轉(zhuǎn)瞬即逝的,所以才會有“機會是留給有準(zhǔn)備的人”的這一說法,人的一生本來就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程。在過去三個月的時間里,我從一個只知皮毛不知質(zhì)的新手慢慢的成為一個愛學(xué)習(xí)的設(shè)計員,在公司里有前輩和同事的指導(dǎo)和幫助,我們也擁有自己的閱覽室,給我們提供了寶貴的學(xué)習(xí)資源。我相信在這樣環(huán)境里我會茁壯的成長。
三、工作效率有待提高:
在當(dāng)今的社會,時間就是金錢,所以我更要注重效率;剛從事這份工作,突然從很具體、很局限的水泵轉(zhuǎn)到很大、很全面的水電站來有點不適應(yīng),往往都是考慮的不太全面,而引起的很多麻煩,要徹底的畫完一份圖,需要改動很多次,大部分時間都花費在改圖上,不過在改圖的過程中讓我學(xué)到了很多東西,讓我加深了記憶,也很享受這個過程。在以后的工作中我會不斷的積累經(jīng)驗、學(xué)習(xí)新知識,從而提高工作效率。
轉(zhuǎn)正不僅僅意味著待遇會好些,更重要的是從此刻起已經(jīng)成為江明水電的一名正式員工,在工作上必須對自己要求更加嚴(yán)格,真誠溝通,做好份內(nèi)事×××。
員工:
×年×月×日
(一)
進入貴公司工作已經(jīng)快兩個月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及部門經(jīng)理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學(xué)習(xí)行業(yè)理論知識、提煉以往工作經(jīng)驗、加強自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。對自己的工作總結(jié)如下:
一、 加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn),充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位,通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹,學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)知識、公司成功案例等,為以后的實際工作做準(zhǔn)備。期間,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,編寫了《淺議市場營銷與管理咨詢》,并作為項目組成員參與編寫了《xx公司管理咨詢建設(shè)項目建議書》、《xx公司管理咨詢建設(shè)項目調(diào)研方案及調(diào)研提綱》、《xx公司企業(yè)文化建設(shè)項目調(diào)研報告提綱》等相關(guān)文件。
二、 改變思想,轉(zhuǎn)換角色,嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業(yè)豐(文章轉(zhuǎn)載自[百分網(wǎng)-范文頻道] http:// 請保留此標(biāo)記)富的理論知識和實戰(zhàn)經(jīng)驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結(jié)合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的工作態(tài)度,不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色,盡快的進入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己,不僅要遵守各種規(guī)章制度,也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng) 融入日常工作,并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、 體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導(dǎo),但不大包大攬,親歷親為,培養(yǎng)后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業(yè),不是代替他們?nèi)プ觯且剿悸?,塑造其行為?guī)范,并形成管理制度甚至員工習(xí)慣、企業(yè)精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充分信心!
(二)
。我叫xx,畢業(yè)于xx大學(xué),自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要工作總結(jié)匯報。
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔(dān)負(fù)著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務(wù)。許多人認(rèn)為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設(shè)備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責(zé)任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設(shè)備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內(nèi)給配電裝置而造成不應(yīng)有的事故,我班在站長的帶領(lǐng)下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內(nèi)墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,做好工作計劃,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負(fù)責(zé)每月的通訊報道之外,我還負(fù)責(zé)本站的技術(shù)培訓(xùn),在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓(xùn),在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預(yù)見公司將有一個輝煌的.明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學(xué)習(xí)情況
現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。“三人行,必有我?guī)煛保局械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內(nèi)的一切都感到新奇。因為我學(xué)的不是變電運行專業(yè),所以對設(shè)備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關(guān)的資料進行學(xué)習(xí),在短短一年中理論結(jié)合實踐讓我對變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識,這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
作為見習(xí)生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
在變電站呆了一年,我接觸了很多同事,就在接觸他(她)們的同時,我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學(xué)問。對于這門高深的學(xué)問,我這個門外漢只能說:“誠實做人、努力工作!”
(三)
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準(zhǔn),必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準(zhǔn),說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好! 我于20 年 月成為公司的試用員工,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。不懂的問題虛心向別人學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,希望可以為公司做出更大的貢獻。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下,我從一個對成為可以獨立進行 工作的一名合格員工,對此我對領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的關(guān)心表示由衷的感謝。現(xiàn)將本人這三個月來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡要總結(jié)匯報:
個人工作總結(jié):
從來到公司接手導(dǎo)和部門經(jīng)理的幫助指導(dǎo)下慢慢的對 的知識有了更加系統(tǒng)的了解,個人素質(zhì)也得到了相當(dāng)大的提高,但是,盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤,對此我一定會積極做出改正,不在犯同樣的錯誤,爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結(jié):
總之,在這三個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進的動力,看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加堅信這里就是實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值的地方,因此,我會以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
總結(jié)人:
時間: