通過對市場調(diào)研的總結(jié),我們意識到產(chǎn)品需求有待進一步挖掘??偨Y(jié)時可以從自己的親身經(jīng)歷和感受出發(fā),增加可讀性。以下是小編為大家整理的一些學(xué)習(xí)技巧和方法,供大家參考。
課程顧問的崗位要求篇一
課程顧問崗位主要負責(zé)宣傳招生和前臺接待工作。
宣傳招生:
前臺接待
1、每周排老師課表,打印老師課表發(fā)給老師
2、接聽電話 ,記錄問題,找相關(guān)人員解決 3、給沒來上課學(xué)員打回訪電話
5、學(xué)員來上課,給學(xué)員刷卡消課,給學(xué)員開門進教室
6、統(tǒng)計下周過生日學(xué)員,微信發(fā)工作群,與老師共同制作學(xué)員生日禮物
7、每周擦一回展示柜,里面和玻璃門,有手印及時擦掉
8、每周去插電卡,插完電卡,電費余額微信發(fā)給工作群,及時關(guān)注電費余額
9、接聽電話有規(guī)范的禮貌用語,家長跟前臺問事情,前臺需要站起來跟家長溝通。
10、有上門咨詢的家長,前臺登記信息,約體驗課時間
13、維護前臺秩序,有小朋友在前臺休息區(qū)跑跳打鬧的,需要有技巧的制止,以防發(fā)生意外。
14、有活動或者節(jié)假日串休等,前臺需要微信,電話通知家長,15、學(xué)員來上課前臺開監(jiān)控器和音樂,下班把音樂,監(jiān)控都關(guān)掉 16、新學(xué)員報名,寫收據(jù),開會員卡,收款等。
17、每節(jié)課需要統(tǒng)計應(yīng)來人數(shù),實來人數(shù),請假人數(shù),請假都是誰,然后發(fā)到群里,每節(jié)課需要填寫沒來上課回訪記錄表,每周日頭下班前把一周的回訪記錄表發(fā)到群里。
課程顧問的崗位要求篇二
附:課程顧問職能細則a.崗位要求:
1、嚴格遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度;
15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據(jù)工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據(jù)不同情況進行及時處理。18、每天認真填寫工作日志,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進行溝通。發(fā)揮團隊精神,共同把培訓(xùn)中心做好。
課程顧問的崗位要求篇三
崗位職責(zé):
1、負責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
2、.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務(wù),建立并維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
4、促進課程消耗,做好續(xù)費的宣傳動員工作,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標。5、定期參加會議和培訓(xùn)。
6、做好學(xué)生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。7、負責(zé)課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。8、準確統(tǒng)計學(xué)生到課和教師上課情況,月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。9、做好教室內(nèi)外保潔工作。工作要求:
1、熟記課程體系及收費標準。2、收費及時準確。
3、課前清點學(xué)生無誤;未到學(xué)生聯(lián)系及時且做好記錄;課中學(xué)生請假要和家長取得聯(lián)系,家長確認后方可準假;放學(xué)通知家長不可缺少;有異常情況及時通知相關(guān)負責(zé)人。
4、認真做好課前教學(xué)資料的印制、裝訂、發(fā)放,教學(xué)用具的準備和檢查。5、認真做好課后教室衛(wèi)生清潔,確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。
課程顧問的崗位要求篇四
1)進行咨詢電話的接聽、潛在客戶邀約上門、家長接待咨詢等工作。
2)為家長推薦符合孩子需求、個性化的教育建議、學(xué)習(xí)方案,并促成簽約。
3)完成新學(xué)員檔案的交接工作。
1)大專以上學(xué)歷,教育、市場營銷專業(yè),其他方面條件突出者可放寬。
2)熟悉當?shù)匦〕醺呓逃袠I(yè)客戶群體,了解顧問式銷售模式,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3)熟練操作辦公軟件,有較強的服務(wù)意識、工作責(zé)任心,形象氣質(zhì)佳。
4)語言表達、團隊協(xié)作能力較強,有較強的銷售欲望,性格積極、開朗、外向。
5)熱愛教育行業(yè),認可聚能教育的企業(yè)文化理念,并致力于在教育行業(yè)長遠發(fā)展。
課程顧問的崗位要求篇五
1、薪酬:崗位月度平均收入在6000—8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000—10000元以上,每年至少兩次漲薪機會。
2、福利:帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制
1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機制,為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)項目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。
1、負責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪;
2、負責(zé)客戶的當面咨詢工作,通過學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;
3、負責(zé)未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務(wù)。
1、大專以上學(xué)歷;
2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗;
3、形象氣質(zhì)佳;
4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;
5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。
1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理
2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問
課程顧問的崗位要求篇六
2.通過團隊合作,與同事和學(xué)員建立密切的關(guān)系,以達成銷售和服務(wù)目標
3.參加銷售培訓(xùn)并做業(yè)務(wù)陳述,以便為潛在客戶設(shè)計合適的課程,并按時完成個人目標
4.完善課程顧問的學(xué)員跟進數(shù)據(jù)庫,確保達成學(xué)習(xí)目標
5.按時分析個人表現(xiàn),開發(fā)個人和企業(yè)客戶
6.參加例會和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報告
課程顧問的崗位要求篇七
2、遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術(shù),靈活應(yīng)用銷售技巧;
3、挖掘?qū)W員的潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;
4、給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進學(xué)員報名;
5、完成每月的銷售任務(wù)目標并力爭超越目標。
1、言談自信,普通話標準,口齒伶俐,較好的英文表達能力;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶深層溝通,理解及表達能力出眾;
3、較強的服務(wù)意識,能夠承受較強的工作壓力;
4、目標導(dǎo)向性強,具有開拓精神及團隊合作意識;
5、有出國考試類產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先;
7、熱愛教育培訓(xùn)事業(yè),理解并認同新東方企業(yè)文化。
課程顧問的崗位要求篇八
1、負責(zé)與客戶進行電話溝通,約訪上門試聽;
2、負責(zé)接待客戶,幫助客戶更好地了解我們的產(chǎn)品和體系;
3、定期對客戶進行回訪,做好售后服務(wù);
4、完成銷售任務(wù),達成良好的銷售業(yè)績。
1、普通話標準,表達能力強,善于提問題,形象氣質(zhì)佳;
2、有銷售、英語教學(xué)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;
4、為人踏實穩(wěn)重,有服務(wù)意識、能夠承受較強的工作壓力;
5、熱愛教育行業(yè),喜愛孩子。
6、年齡20—30歲。
課程顧問的崗位要求篇九
2、電話預(yù)約,接聽咨詢電話,做好相應(yīng)的信息記錄;
3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài);
5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;
6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系,進行保單,續(xù)費,引導(dǎo)和推薦;
8、與學(xué)生及家長保持良好的溝通,及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見,提高服務(wù)滿意度,減少投訴和退費。
9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間,新開課與家長溝通;
10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜;
課程顧問的崗位要求篇十
1、能根據(jù)家長的需求及會員年齡特點、實際發(fā)展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發(fā)展的課程。
2、通過教師反饋和實際觀察,及時增補和調(diào)整課程套餐,以滿足會員學(xué)習(xí)需求,科學(xué)促進寶寶發(fā)展。
3、及時、有效的與家長和教師溝通,反饋家長意見,結(jié)合會員實際情況調(diào)整和完善各項課程設(shè)備和內(nèi)容。
4、加強新會員溝通的實效性,保障生源的穩(wěn)定性,促進生源有效增長。
5、參與教師備課,寶寶成長檔案管理,家長溝通,園所宣傳推廣等工作。
6、協(xié)調(diào)各課程教師、家長和會員的工作,做到及時;有效;互動。
7、按制度嚴格辦理補課,請假,退班手續(xù)。
8、熟悉華夏愛嬰教育背景、親子園課程體系、0-3歲寶寶身心發(fā)育特點、園所課程設(shè)置、園所優(yōu)勢、周邊環(huán)境。能完成家長的答疑和溝通。
9、負責(zé)園所推廣宣傳工作,能多渠道獲得信息,并將資料信息的進行收集、整理和歸檔管理。
10、負責(zé)與家長的'常態(tài)溝通、課程預(yù)約、參觀接待、咨詢答疑,并及時與園長、老師保持溝通。
11、負責(zé)前臺接待區(qū)和衛(wèi)生間的衛(wèi)生消毒、物品整理、安全監(jiān)護、空調(diào)的使用。
12、及時有效處理家長的意見、建議和需求,并能與每位工作人員及時溝通。
13、參與園所的經(jīng)營、教研、宣傳、環(huán)境設(shè)置,能對園所的招生、管理提出有效的建議。
14、主要負責(zé)營銷策劃的活動計劃、實施及活動后的延續(xù)管理。
課程顧問的崗位要求篇十一
崗位職責(zé):
1、負責(zé)日常電話的呼出,邀請客戶上門體驗;
2、負責(zé)來訪客戶當面咨詢,促成客戶報名;
3、負責(zé)未成交客戶的回訪跟進;
4、負責(zé)每日數(shù)據(jù)的整理匯報;
5、參加日銷售會及公司安排的各類培訓(xùn);
6、銜接教務(wù)部及教學(xué)部,配合服務(wù)在讀學(xué)員,促成口碑;
課程顧問的崗位要求篇十二
1、認同企業(yè)定位、培養(yǎng)學(xué)員舞蹈興趣愛好;
2、通過公司資源、通過電話與學(xué)員進行溝通、預(yù)約試課體驗;
4、協(xié)助部門主管進行團隊建設(shè)
5、負責(zé)客戶數(shù)據(jù)分析、制定營銷策略
6、負責(zé)建立并維護客戶資源
1、有同行經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、熱愛銷售工作、有強烈的個人進取心和對成功的渴望;
3,性格開朗、親和力強
課程顧問的崗位要求篇十三
崗位職責(zé):
1、完成電話約訪及每月度銷售目標
2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動
3、發(fā)展及維護客戶關(guān)系
4、解答客戶咨詢
任職要求:
1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷
2、一年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗
3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),并喜歡同孩子一同工作
4、具備良好的親和力、耐心,有強烈的責(zé)任感、注重細節(jié)
5、優(yōu)秀的服務(wù)意識及職業(yè)素養(yǎng)、
6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)
課程顧問的崗位要求篇十四
職位描述:
1、定期對意向客戶進行電話及邀約來訪面談達成合約,聯(lián)系開發(fā)潛在客戶;
2、通過向潛在客戶提供專業(yè)咨詢,完成每月公司規(guī)定的業(yè)績指標;
3、定期向會員提供專業(yè)咨詢建議,負責(zé)客戶回訪與跟進工作,建立良好關(guān)系;
4、積極參與和支持市場活動的營銷策劃和推廣;
任職要求:
1、大學(xué)專科或者以上學(xué)歷;
2、工作認真踏實,能承受一定的工作壓力;
3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神;
4、有目標感,熟練的銷售技巧和談判能力;
5、有培訓(xùn)教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程顧問的崗位要求篇十五
2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設(shè)計符合客戶需求的課程;
3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務(wù)模式,促成其在本中心學(xué)習(xí);
4. 跟進的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;
5. 完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標;
6. 上級交辦的其他工作。
課程顧問的崗位要求篇十六
2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設(shè)計符合客戶需求的.課程;
3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務(wù)模式,促成其在本中心學(xué)習(xí);
4. 跟進課程費用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;
5. 完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標;
6. 上級交辦的其他工作。
課程顧問的崗位要求篇十七
1、持續(xù)穩(wěn)定地實現(xiàn)個人銷售目標。
2、負責(zé)本校區(qū)招生管理,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)由中心設(shè)定的`銷售目標。
3、制定與執(zhí)行公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃與工作計劃。
4、負責(zé)客戶拜訪及回訪,做好客戶問題的解答。
5、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息。
6、及時向總部報告分校銷售的總體情況和重要舉措。
2、、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),親和力佳,自信樂觀,有良好的溝通表達能力;
5、具有很強的市場敏感度,擁有企業(yè)培訓(xùn)或高端教育資源者優(yōu)先;具有良好的身體素質(zhì)和良好的品行修養(yǎng)。
課程顧問的崗位要求篇一
課程顧問崗位主要負責(zé)宣傳招生和前臺接待工作。
宣傳招生:
前臺接待
1、每周排老師課表,打印老師課表發(fā)給老師
2、接聽電話 ,記錄問題,找相關(guān)人員解決 3、給沒來上課學(xué)員打回訪電話
5、學(xué)員來上課,給學(xué)員刷卡消課,給學(xué)員開門進教室
6、統(tǒng)計下周過生日學(xué)員,微信發(fā)工作群,與老師共同制作學(xué)員生日禮物
7、每周擦一回展示柜,里面和玻璃門,有手印及時擦掉
8、每周去插電卡,插完電卡,電費余額微信發(fā)給工作群,及時關(guān)注電費余額
9、接聽電話有規(guī)范的禮貌用語,家長跟前臺問事情,前臺需要站起來跟家長溝通。
10、有上門咨詢的家長,前臺登記信息,約體驗課時間
13、維護前臺秩序,有小朋友在前臺休息區(qū)跑跳打鬧的,需要有技巧的制止,以防發(fā)生意外。
14、有活動或者節(jié)假日串休等,前臺需要微信,電話通知家長,15、學(xué)員來上課前臺開監(jiān)控器和音樂,下班把音樂,監(jiān)控都關(guān)掉 16、新學(xué)員報名,寫收據(jù),開會員卡,收款等。
17、每節(jié)課需要統(tǒng)計應(yīng)來人數(shù),實來人數(shù),請假人數(shù),請假都是誰,然后發(fā)到群里,每節(jié)課需要填寫沒來上課回訪記錄表,每周日頭下班前把一周的回訪記錄表發(fā)到群里。
課程顧問的崗位要求篇二
附:課程顧問職能細則a.崗位要求:
1、嚴格遵守培訓(xùn)中心的各項規(guī)章制度;
15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。
16、根據(jù)工作細則認真做好本職工作,每位課程顧問間相互配合,做好咨詢工作。
17、課程顧問在工作當中遇到問題或有任何意見,可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場主管匯報,主管會根據(jù)不同情況進行及時處理。18、每天認真填寫工作日志,發(fā)現(xiàn)問題及時上報解決。19、上班時間不允許撥打私人長途電話。若遇到緊急事情,請用磁卡、手機或到經(jīng)理室申請撥打長途電話。
20、課程顧問遇到問題需要隨時與授課教師、教學(xué)主管及市場主管進行溝通。發(fā)揮團隊精神,共同把培訓(xùn)中心做好。
課程顧問的崗位要求篇三
崗位職責(zé):
1、負責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解。
2、.為顧客設(shè)計符合其需求專業(yè)、個性化的課程體系,并促成簽約開始學(xué)習(xí)課程;
3、按時完成工作計劃及每月課程課耗任務(wù),建立并維護潛在顧客以及學(xué)員數(shù)據(jù)庫。
4、促進課程消耗,做好續(xù)費的宣傳動員工作,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標。5、定期參加會議和培訓(xùn)。
6、做好學(xué)生課前點名、返家通知、未到聯(lián)絡(luò)等工作。7、負責(zé)課前教學(xué)資料印制、教學(xué)器材裝備等工作。8、準確統(tǒng)計學(xué)生到課和教師上課情況,月末上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)。9、做好教室內(nèi)外保潔工作。工作要求:
1、熟記課程體系及收費標準。2、收費及時準確。
3、課前清點學(xué)生無誤;未到學(xué)生聯(lián)系及時且做好記錄;課中學(xué)生請假要和家長取得聯(lián)系,家長確認后方可準假;放學(xué)通知家長不可缺少;有異常情況及時通知相關(guān)負責(zé)人。
4、認真做好課前教學(xué)資料的印制、裝訂、發(fā)放,教學(xué)用具的準備和檢查。5、認真做好課后教室衛(wèi)生清潔,確保下次上課教室干凈衛(wèi)生、桌椅擺放整齊、用具放置有序。
課程顧問的崗位要求篇四
1)進行咨詢電話的接聽、潛在客戶邀約上門、家長接待咨詢等工作。
2)為家長推薦符合孩子需求、個性化的教育建議、學(xué)習(xí)方案,并促成簽約。
3)完成新學(xué)員檔案的交接工作。
1)大專以上學(xué)歷,教育、市場營銷專業(yè),其他方面條件突出者可放寬。
2)熟悉當?shù)匦〕醺呓逃袠I(yè)客戶群體,了解顧問式銷售模式,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3)熟練操作辦公軟件,有較強的服務(wù)意識、工作責(zé)任心,形象氣質(zhì)佳。
4)語言表達、團隊協(xié)作能力較強,有較強的銷售欲望,性格積極、開朗、外向。
5)熱愛教育行業(yè),認可聚能教育的企業(yè)文化理念,并致力于在教育行業(yè)長遠發(fā)展。
課程顧問的崗位要求篇五
1、薪酬:崗位月度平均收入在6000—8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000—10000元以上,每年至少兩次漲薪機會。
2、福利:帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制
1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機制,為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。
2、培訓(xùn)項目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。
1、負責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問題并邀約客戶到訪;
2、負責(zé)客戶的當面咨詢工作,通過學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;
3、負責(zé)未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務(wù)。
1、大專以上學(xué)歷;
2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗;
3、形象氣質(zhì)佳;
4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;
5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。
1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理
2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問
課程顧問的崗位要求篇六
2.通過團隊合作,與同事和學(xué)員建立密切的關(guān)系,以達成銷售和服務(wù)目標
3.參加銷售培訓(xùn)并做業(yè)務(wù)陳述,以便為潛在客戶設(shè)計合適的課程,并按時完成個人目標
4.完善課程顧問的學(xué)員跟進數(shù)據(jù)庫,確保達成學(xué)習(xí)目標
5.按時分析個人表現(xiàn),開發(fā)個人和企業(yè)客戶
6.參加例會和銷售培訓(xùn),確保完成每日銷售報告
課程顧問的崗位要求篇七
2、遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術(shù),靈活應(yīng)用銷售技巧;
3、挖掘?qū)W員的潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;
4、給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進學(xué)員報名;
5、完成每月的銷售任務(wù)目標并力爭超越目標。
1、言談自信,普通話標準,口齒伶俐,較好的英文表達能力;
2、具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶深層溝通,理解及表達能力出眾;
3、較強的服務(wù)意識,能夠承受較強的工作壓力;
4、目標導(dǎo)向性強,具有開拓精神及團隊合作意識;
5、有出國考試類產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先;
7、熱愛教育培訓(xùn)事業(yè),理解并認同新東方企業(yè)文化。
課程顧問的崗位要求篇八
1、負責(zé)與客戶進行電話溝通,約訪上門試聽;
2、負責(zé)接待客戶,幫助客戶更好地了解我們的產(chǎn)品和體系;
3、定期對客戶進行回訪,做好售后服務(wù);
4、完成銷售任務(wù),達成良好的銷售業(yè)績。
1、普通話標準,表達能力強,善于提問題,形象氣質(zhì)佳;
2、有銷售、英語教學(xué)等工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;
4、為人踏實穩(wěn)重,有服務(wù)意識、能夠承受較強的工作壓力;
5、熱愛教育行業(yè),喜愛孩子。
6、年齡20—30歲。
課程顧問的崗位要求篇九
2、電話預(yù)約,接聽咨詢電話,做好相應(yīng)的信息記錄;
3、定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的活動、促銷動態(tài);
5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;
6、保持與已簽約家長的良好關(guān)系,進行保單,續(xù)費,引導(dǎo)和推薦;
8、與學(xué)生及家長保持良好的溝通,及時處理家長的投訴和跟進家長提出的意見,提高服務(wù)滿意度,減少投訴和退費。
9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時間,新開課與家長溝通;
10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請假、停課等事宜;
課程顧問的崗位要求篇十
1、能根據(jù)家長的需求及會員年齡特點、實際發(fā)展水平的綜合情況合理配置符合寶寶發(fā)展的課程。
2、通過教師反饋和實際觀察,及時增補和調(diào)整課程套餐,以滿足會員學(xué)習(xí)需求,科學(xué)促進寶寶發(fā)展。
3、及時、有效的與家長和教師溝通,反饋家長意見,結(jié)合會員實際情況調(diào)整和完善各項課程設(shè)備和內(nèi)容。
4、加強新會員溝通的實效性,保障生源的穩(wěn)定性,促進生源有效增長。
5、參與教師備課,寶寶成長檔案管理,家長溝通,園所宣傳推廣等工作。
6、協(xié)調(diào)各課程教師、家長和會員的工作,做到及時;有效;互動。
7、按制度嚴格辦理補課,請假,退班手續(xù)。
8、熟悉華夏愛嬰教育背景、親子園課程體系、0-3歲寶寶身心發(fā)育特點、園所課程設(shè)置、園所優(yōu)勢、周邊環(huán)境。能完成家長的答疑和溝通。
9、負責(zé)園所推廣宣傳工作,能多渠道獲得信息,并將資料信息的進行收集、整理和歸檔管理。
10、負責(zé)與家長的'常態(tài)溝通、課程預(yù)約、參觀接待、咨詢答疑,并及時與園長、老師保持溝通。
11、負責(zé)前臺接待區(qū)和衛(wèi)生間的衛(wèi)生消毒、物品整理、安全監(jiān)護、空調(diào)的使用。
12、及時有效處理家長的意見、建議和需求,并能與每位工作人員及時溝通。
13、參與園所的經(jīng)營、教研、宣傳、環(huán)境設(shè)置,能對園所的招生、管理提出有效的建議。
14、主要負責(zé)營銷策劃的活動計劃、實施及活動后的延續(xù)管理。
課程顧問的崗位要求篇十一
崗位職責(zé):
1、負責(zé)日常電話的呼出,邀請客戶上門體驗;
2、負責(zé)來訪客戶當面咨詢,促成客戶報名;
3、負責(zé)未成交客戶的回訪跟進;
4、負責(zé)每日數(shù)據(jù)的整理匯報;
5、參加日銷售會及公司安排的各類培訓(xùn);
6、銜接教務(wù)部及教學(xué)部,配合服務(wù)在讀學(xué)員,促成口碑;
課程顧問的崗位要求篇十二
1、認同企業(yè)定位、培養(yǎng)學(xué)員舞蹈興趣愛好;
2、通過公司資源、通過電話與學(xué)員進行溝通、預(yù)約試課體驗;
4、協(xié)助部門主管進行團隊建設(shè)
5、負責(zé)客戶數(shù)據(jù)分析、制定營銷策略
6、負責(zé)建立并維護客戶資源
1、有同行經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
2、熱愛銷售工作、有強烈的個人進取心和對成功的渴望;
3,性格開朗、親和力強
課程顧問的崗位要求篇十三
崗位職責(zé):
1、完成電話約訪及每月度銷售目標
2、參加并配合支持中心內(nèi)外部活動
3、發(fā)展及維護客戶關(guān)系
4、解答客戶咨詢
任職要求:
1、中?;蛞陨蠈W(xué)歷
2、一年以上的銷售或服務(wù)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗
3、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),并喜歡同孩子一同工作
4、具備良好的親和力、耐心,有強烈的責(zé)任感、注重細節(jié)
5、優(yōu)秀的服務(wù)意識及職業(yè)素養(yǎng)、
6、能接受周六周日上班(周一~周五其中休2天)
課程顧問的崗位要求篇十四
職位描述:
1、定期對意向客戶進行電話及邀約來訪面談達成合約,聯(lián)系開發(fā)潛在客戶;
2、通過向潛在客戶提供專業(yè)咨詢,完成每月公司規(guī)定的業(yè)績指標;
3、定期向會員提供專業(yè)咨詢建議,負責(zé)客戶回訪與跟進工作,建立良好關(guān)系;
4、積極參與和支持市場活動的營銷策劃和推廣;
任職要求:
1、大學(xué)專科或者以上學(xué)歷;
2、工作認真踏實,能承受一定的工作壓力;
3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神;
4、有目標感,熟練的銷售技巧和談判能力;
5、有培訓(xùn)教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
課程顧問的崗位要求篇十五
2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設(shè)計符合客戶需求的課程;
3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務(wù)模式,促成其在本中心學(xué)習(xí);
4. 跟進的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;
5. 完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標;
6. 上級交辦的其他工作。
課程顧問的崗位要求篇十六
2. 向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設(shè)計符合客戶需求的.課程;
3. 幫助客戶更詳細的了解公司的服務(wù)模式,促成其在本中心學(xué)習(xí);
4. 跟進課程費用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;
5. 完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭超越目標;
6. 上級交辦的其他工作。
課程顧問的崗位要求篇十七
1、持續(xù)穩(wěn)定地實現(xiàn)個人銷售目標。
2、負責(zé)本校區(qū)招生管理,帶領(lǐng)團隊實現(xiàn)由中心設(shè)定的`銷售目標。
3、制定與執(zhí)行公司銷售戰(zhàn)略規(guī)劃與工作計劃。
4、負責(zé)客戶拜訪及回訪,做好客戶問題的解答。
5、做好市場調(diào)研、客戶分析工作并及時反應(yīng)市場信息。
6、及時向總部報告分校銷售的總體情況和重要舉措。
2、、熱愛教育培訓(xùn)行業(yè),親和力佳,自信樂觀,有良好的溝通表達能力;
5、具有很強的市場敏感度,擁有企業(yè)培訓(xùn)或高端教育資源者優(yōu)先;具有良好的身體素質(zhì)和良好的品行修養(yǎng)。

