熱門餐飲禮儀心得體會大全(22篇)

字號:

    心得體會是在工作、學習或生活中的一種思考和總結的方式,它可以幫助我們更好地理解和掌握所經歷的事情。心得體會可以讓我們對自己的成長和經驗有一個清晰的認識,也可以促使我們在今后的工作和學習中更加出色。通過寫心得體會,我們可以思考自己的成長歷程,發(fā)現(xiàn)自己的不足和優(yōu)勢,為自己的進步指明方向。心得體會可以是文字、圖片、音頻或視頻等多種形式,可以根據(jù)自己的需求和喜好進行選擇。寫心得體會還能夠幫助我們記錄下重要的經驗和教訓,以備將來參考和借鑒。在寫心得體會時,可以嘗試不同的寫作方式,如文字、圖表、思維導圖等。以下是一些關于心得體會的范例,供大家參考。在學習方面,通過總結心得體會可以更好地梳理知識結構,發(fā)現(xiàn)自己的薄弱環(huán)節(jié),從而有針對性地進行提升。在工作方面,心得體會可以幫助我們總結工作經驗和技巧,發(fā)現(xiàn)問題并找到解決方案,提高工作效率和質量。在生活方面,心得體會可以讓我們更好地反思和總結生活中的困惑和挑戰(zhàn),從而找到更好的生活方式和處理問題的方法。以上是一些關于心得體會的范例,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
    餐飲禮儀心得體會篇一
    近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和人們的生活水平的提高,餐飲文化越來越受到重視。在社交場合中,優(yōu)雅的餐飲禮儀不僅能展現(xiàn)一個人的教養(yǎng)和修養(yǎng),還能提高人際關系的和諧度。為了提升自己的餐飲禮儀素養(yǎng),我參加了一期餐飲禮儀課程,并在課程中有了一些收獲和感悟。
    第一段:初次接觸餐飲禮儀課程,我對此抱有濃厚的興趣。我希望通過參加這門課程,能夠學到一些正確的餐飲禮儀規(guī)范,提升自己的社交能力和修養(yǎng)。在課程的第一堂課上,我們學習了基本的餐桌擺設和就座禮儀。原來,餐桌上每個物件的擺放都有其特定的含義和作用,而就座禮儀則能展現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和尊重。通過課程的學習,我深入了解了規(guī)范的餐桌擺設和就座禮儀的重要性。
    第二段:課程中,我們不僅學習了基本的餐桌禮儀,還涉及到了用餐禁忌和禮儀原則。我發(fā)現(xiàn),在用餐的過程中,有些行為是應該避免的,比如說打嗝、咀嚼食物發(fā)出聲音和吹骨頭等。這些行為會破壞用餐的和諧氛圍,給他人帶來不適。而禮儀原則則要求我們在用餐過程中要注重禮貌、尊重他人,并注意衛(wèi)生等。課程的學習使我認識到用餐禮儀不僅僅是一種形式,更是一種行為準則和道德規(guī)范。
    第三段:餐飲禮儀課程中最讓我印象深刻的是關于餐桌禮儀的培訓。我們在課程中分成小組,參與了模擬用餐的訓練。在模擬的用餐過程中,我們需要表現(xiàn)出正確的用餐姿態(tài)和優(yōu)雅的舉止。通過實際操作,我深刻體會到了用餐禮儀的重要性,也不斷調整自己的行為來達到標準的表現(xiàn)。這樣的訓練使我在實踐中充分理解了餐飲禮儀的內涵,并提高了自己的用餐禮儀水平。
    第四段:除了基本的餐飲禮儀,我們還學習了一些社交場合的常見禮儀。比如說如何正確地使用筷子、如何與他人進行交談等等。這些禮儀的學習對于我提升自己的社交能力起到了很大的幫助。我學會了如何在社交場合中保持一個良好的形象,如何與他人進行恰當?shù)慕涣?。通過這些學習,我認識到餐飲禮儀是一門綜合性的學科,需要我們全面了解和掌握。
    第五段:通過一期的餐飲禮儀課程的學習,我不僅了解了一些關于餐飲禮儀的基本知識,也提高了自己在社交場合中的修養(yǎng)和素養(yǎng)。我相信這門課程對于我的人生發(fā)展起到了積極的促進作用。我將會在以后的生活中繼續(xù)保持良好的餐飲禮儀習慣,并將這種修養(yǎng)傳遞給身邊的人。在社交場合中,我相信我能夠以優(yōu)雅的禮儀展現(xiàn)自己的修養(yǎng)和才華,與他人保持良好的協(xié)作和溝通,共同創(chuàng)造出更加美好的社交環(huán)境。
    通過這期餐飲禮儀課程的學習,我對于餐飲禮儀有了更深入的理解。我相信,在今后的生活中,我將會更加注重自己的用餐禮儀,以提高自己的社交能力和修養(yǎng)水平。同時,我也希望能夠與身邊的人共同努力,共同營造一個更加和諧、文明的社交環(huán)境。
    餐飲禮儀心得體會篇二
    在日常餐飲生活中,良好的餐飲禮儀至關重要。無論是在工作場所還是十人左右的私人聚餐中,合適的餐飲禮儀可以展示你的品位和優(yōu)雅,更能彰顯你的禮貌和尊重,讓人對你的整體印象更加深刻。因此,我本人在探索餐飲禮儀的道路上積累了一些體會和心得,希望可以與大家分享。
    第二段:前置條件,提高形象
    在餐飲禮儀中,最關鍵的一點是提高良好的個人形象。首先,要講究穿著,穿上整潔干凈的服裝,不要穿太過于花哨或暴露的裝扮;其次,要隨身攜帶把自己拍照時用的口紅和粉底,以便在餐前飲料和飯后茶點時更好地修飾自己。此外,在用餐前,最好先去洗手,以保證自己的清潔衛(wèi)生。
    第三段:餐桌禮儀,入手重點
    在用餐時,餐桌禮儀同樣重要。首先,要注意座位的選擇,按照受邀請的先后順序來選擇座位,若主人沒有特別安排,則要根據(jù)席位人數(shù)來安排座位。同時,用餐時要穿著整齊、坐姿端正,不要靠在椅背上或趴在餐桌上。吃飯前,對餐巾的使用也是需要注意的。在用餐前,將餐巾放在膝蓋上;在用餐過程中,可以將餐巾折疊放在餐桌上,并擦拭手部或口部。飲料和食品的選擇和吃法也是需要注意的,要合適自己的口味品嘗、不可貪食、不可亂動筷子,也不可讓餐中食物殘留在嘴或牙齒中。
    第四段:社交禮儀,涵養(yǎng)交際能力
    合適的餐飲禮儀意味著良好的社交禮儀。在一個聚餐,人們會有很多交流,因此,要注意自己的言談舉止。在餐桌上,不要說話聲音過大,尤其是在人群嘈雜的場合,應靠近交談的人的耳朵,降低自己的音量。同時,也應注意自己的態(tài)度和言語,尤其是針對從未了解過的新朋友和年長者,在交流中要適當?shù)乇磉_自己,并向他們致以敬意,以取得雙方的尊重和好感。
    第五段:總結,不斷提升自我
    綜合來看,良好的餐飲禮儀對于我們的生活中是至關重要的。通過不斷地實踐和經驗總結,我們可以提升自己的餐飲禮儀,不僅給他人留下深刻的印象和正面的評價,自己也能夠感覺更加自信和舒適。在日常的生活中,我們應該細心體會和提高認識,這樣才能更好地崇尚和踐行餐飲禮儀。
    餐飲禮儀心得體會篇三
    禮儀教育就像清新的空氣一樣,雖然看不見、摸不著,卻能讓人心曠神怡。幼兒是祖國的未來,是21世紀國家建設的主力軍,培養(yǎng)他們理解、寬容、謙讓、誠實的待人態(tài)度和莊重大方、熱情友好、禮貌待人的文明行為舉止,是當前基礎教育的重點工作之一。根據(jù)幼兒的年齡特點和發(fā)展規(guī)律,把“文明行為習慣”作為幼兒園工作的重要內容,從開展文明禮儀教育,孝敬父母、關愛他人入手,實施禮儀教育,引導幼兒學禮儀,講禮儀,重禮儀。要把禮儀教育滲透在幼兒一日生活的各個環(huán)節(jié)之中的。本學期禮儀教育總結如下:
    一、把禮儀滲透在一日活動中
    1、晨間活動:我們和幼兒進行簡單的禮貌用語交流,如早晚跟師生問好“早上好”“再見”。讓幼兒學習禮貌用語,增強文明意識。
    2、區(qū)角游戲:在各種活動中孩子們學會相互關心、互相照顧,懂得謙讓,樂于分享。
    3、進餐、盥洗:進餐時,我們培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,指導幼兒獨立進餐,不浪費食物。吃完后能自覺地將餐具放好。對幼兒盥洗能力的培養(yǎng)。教育幼兒知道飯前、便后要洗手,和洗手的正確方法。
    二、形式多樣的禮儀教育活動
    1、培養(yǎng)幼兒適應集體生活的能力,剛開學時為了使小班幼兒盡快適應集體生活,我們積極開展《我愛我的幼兒園》讓幼兒盡快適應幼兒園的集體生活。
    2、培養(yǎng)幼兒的生活自理能力。小班幼兒因為年齡小加上父母過度愛護他們的的生活自理能力較差,因此,我們針對幼兒的這些特點,從幼兒喜歡的故事兒歌切入(《洗手歌》、《穿鞋真有趣》《能干的小手》),有計劃、有步驟地引導幼兒獨立的進餐、盥洗、整理衣服等良好的自理能力。
    三、節(jié)日中的禮儀教育
    在“母親節(jié)”“父親節(jié)”“重陽節(jié)”時鼓勵幼兒大膽表達對他們的美好祝福,感受親人間的愛。
    四、家園聯(lián)系共同教育
    對幼兒進行禮儀教育,靠幼兒園單方面的努力是不行的,必需保持教育的一致性。因此,家庭、幼兒園和社會各方面都要加強對幼兒禮儀的教育。
    因為幼兒的可塑性非常強,辨別是非的能力相對差,很容易受人、外界的影響,他們對抽象的道理不易理解,模仿是他們學習的重要方式之一,生動的榜樣,活動的范例,比語言的說教更容易使幼兒信服,俗語講“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從?!笨梢娚斫讨赜谘越?,家長的一言一行,都會潛移默化的影響和感染孩子,因此籍通過家長會,使家長意識到利用各種手段為幼兒樹立榜樣。共同促進幼兒健康成長。
    禮儀培訓體會
    餐飲禮儀心得體會篇四
    近年來,隨著餐飲業(yè)的迅速發(fā)展,餐飲禮儀也愈加受到人們的重視。餐飲禮儀是餐飲文化的一部分,是指在用餐過程中,人們遵循的一系列規(guī)范,體現(xiàn)了社交禮儀、文化修養(yǎng)等因素。同時,餐飲禮儀也提高了餐桌文化的禮貌、優(yōu)雅和文明性。在餐飲禮儀這個領域,我們可以學到很多生活中的小竅門、技能和修養(yǎng),從而更好地融入社會,提高人際關系。
    第二段:學習餐飲禮儀的重要性
    學習餐飲禮儀的重要性不容忽視,因為它跟我們的社交和文化修養(yǎng)息息相關。在交際與生活中,如果你不懂餐飲禮儀,容易被認為沒禮貌、沒教養(yǎng),留下不好的印象。而如果你能善用餐飲禮儀,不僅能讓自己在交際中保持優(yōu)雅、職業(yè),還能給人留下美好的印象,帶來更多機會,拓展人際關系。因此,學習餐飲禮儀不僅對于個人自我修養(yǎng)、事業(yè)發(fā)展有好處,而且還能提高個人的社交與溝通能力,使人生更加豐富多彩。
    第三段:餐飲禮儀的一些基本規(guī)矩
    餐飲禮儀包括很多基本規(guī)范,例如注意餐桌禮儀、謙虛灑脫地表現(xiàn)自己、尊重對方等等。在用餐中,要時刻保持純凈衛(wèi)生、避免大聲喧嘩,不動筷子等小細節(jié)。不管是在家庭聚餐還是公共場合,我們都應該盡量遵守這些規(guī)矩,表現(xiàn)出我們的文化修養(yǎng)和素質。
    第四段:餐飲禮儀的不同場合應對
    餐飲禮儀在不同場合中也不同。例如在商務宴請中,要注意面對的人和涉及的業(yè)務種類,詳細了解這些問題,根據(jù)不同情況讓禮儀變化,展示出優(yōu)雅、自信的形象。在家庭聚餐時,與則要講究和諧相處、禮尚往來,注重細節(jié),讓用餐更加溫馨、快樂。適應不同場合,理解并掌握餐飲禮儀,能讓自己更加游刃有余。
    第五段:結論以及個人感悟
    在我的生活中,餐飲禮儀非常實用。適應不同場合,掌握禮儀、避免冒犯他人,可以讓我們更好地融入社會,提高人際關系。同時,餐飲禮儀更是一種文化修養(yǎng),能夠提高個人素質和美德。在以后的日子里,我們需要不斷學習、提高,讓自己的禮儀更加優(yōu)雅、舒適,成為社會中更加受人尊重的人。
    餐飲禮儀心得體會篇五
    疫情期間,全國范圍內實行了嚴格的防控措施,其中包括了餐飲行業(yè)。在疫情期間用餐時,人們不僅需要遵守基本的餐桌禮儀,還需要借助一些特殊的舉措,以確保自身和他人的健康安全。以下是我對于疫情餐飲禮儀的心得體會。
    首先,我認為在用餐前要做好手部衛(wèi)生。疫情發(fā)生后,我們更加重視了手部的清潔,以防止病毒傳播。在餐桌上,我們應該保證自己的雙手潔凈,使用洗手液或消毒液進行徹底的清潔。此外,選擇用餐場所時,我們要盡量選擇經過消毒處理的餐廳,避免在人員密集的地方用餐。這樣做不僅是為了自身的健康著想,也是對他人負責的表現(xiàn)。
    其次,我覺得在餐桌上保持社交距離非常重要。在疫情期間,不同人之間要保持一定的距離,這就要求我們在飯桌上注意與他人的隔開??梢赃x擇間隔較遠的座位,或者保持與他人的對話距離。這樣一來,即使在用餐期間發(fā)生了咳嗽或打噴嚏等情況,也能夠減少病毒傳播的風險。此外,還要注意避免與他人共用餐具、醬料瓶等物品,以避免病毒通過物品傳播。
    然后,我認為在疫情期間應該獨立用餐,避免與他人共享食物。在疫情期間,人們更加關注食物的安全性,因此在用餐時最好獨自享用自己的食物。這樣可以避免他人的飛沫飛入食品中,減少交叉感染的風險。如果需要與他人共享食物,也要注意使用公筷或其他專用工具,避免直接接觸食物。
    再次,我覺得疫情期間要有耐心和理解。疫情對于餐飲行業(yè)造成了很大的沖擊,餐廳的運作和服務都可能受到限制。因此,我們在用餐時要有耐心,理解員工可能需要更多的時間進行清潔和消毒工作。我們可以提前預訂座位,避免等待時間過長,也可以通過外賣等方式減少在人員聚集的地方用餐的機會。同時,我們也要理解餐廳提供的菜品種類和數(shù)量可能會受到限制,不要過分苛求。
    最后,我認為疫情餐飲禮儀的核心是“尊重”。疫情讓我們更加意識到了健康的重要性,因此我們要尊重他人的健康和安全需求。這不僅體現(xiàn)在我們個人的行為上,更體現(xiàn)在我們對待他人的態(tài)度上。我們要尊重他人的選擇,不論是選擇用餐方式還是選擇用餐時間,都要給予理解和支持。只有我們每個人都能夠尊重他人,共同遵守疫情期間的餐飲禮儀,才能夠共同戰(zhàn)勝疫情。
    總而言之,疫情餐飲禮儀是我們在疫情期間用餐時應該遵循的一套行為規(guī)范。在用餐前做好手部衛(wèi)生,保持社交距離,避免共享食物,有耐心和理解,并且尊重他人,這些都是我們應該遵守的基本原則。只有我們每個人都能夠遵守這些禮儀,才能夠有效地保護自己和他人的健康安全。希望疫情早日結束,大家能夠恢復正常的生活和用餐方式。
    餐飲禮儀心得體會篇六
    餐飲作為一種社交活動,講究的不僅是美食的品質,更是人與人之間的交流和相處方式。而餐飲禮儀在這其中扮演著舉足輕重的角色。在我的職業(yè)生涯和社交場合中,我終于明白了踐行餐飲禮儀的意義和重要性。今天我想分享我的心得體會,希望能為您提供一些啟發(fā)和幫助。
    第二段:認識餐飲禮儀的必要性
    餐飲禮儀是一種文化傳統(tǒng),它代表了我們的文明素養(yǎng)和習慣禮節(jié)。在職業(yè)場合,踐行餐飲禮儀能讓我們樹立良好的個人形象,表現(xiàn)出專業(yè)的素質和高雅的修養(yǎng);在社交場合,踐行餐飲禮儀則能提升我們的交際能力和人際關系。學會餐飲禮儀,并將其融入到自己的日常生活中,不僅是一種優(yōu)雅的舉止,更是一種內在素養(yǎng)的體現(xiàn)。
    第三段:如何踐行餐飲禮儀
    成功的餐飲禮儀不是一蹴而就的,需要我們的不斷學習、實踐和提高。首先,應該注意就座次和用餐禮儀。在座次安排上要尊重高低、長幼和職務等級,用餐時要用餐具和餐巾擦拭干凈,手法規(guī)范。其次,要注重言談舉止的修養(yǎng),不僅要注意自己的言行舉止,更要尊重和包容其他人。最后,在用餐過程中要注重儀態(tài)儀表,不頻繁的使用手機,不大聲喧嘩,不隨地吐痰和亂扔垃圾等。
    第四段:踐行餐飲禮儀的重要性
    踐行餐飲禮儀對于我們的個人成長和職業(yè)生涯至關重要。在職場中,一個有素質、有禮儀、有涵養(yǎng)的員工不僅僅受到同事的尊重和領導的重用,更能提高自己的競爭力和職場價值。在社交場合中,一個講究餐飲禮儀的人更容易與他人產生溝通和交流的共鳴,也更容易獲得別人的信任和支持。因此,踐行餐飲禮儀的重要性是不容忽視的。
    第五段:總結
    踐行餐飲禮儀,不是錦上添花,而是雪中送炭。一個人對于餐飲禮儀的重視和踐行,不僅能提高自己的人際關系和職場價值,還能為社會加分,樹立文明城市的新風尚。因此,我希望我們每一個人在平常生活中都能注重餐飲禮儀,做一個有內涵、有素質、有修養(yǎng)的人,讓我們的舉止言行更加優(yōu)雅和大方。
    餐飲禮儀心得體會篇七
    隨著全球疫情的蔓延,我們的生活方式也發(fā)生了很大的改變。尤其是在餐飲方面,疫情給我們帶來了新的挑戰(zhàn)和機遇。作為普通消費者,我們需要養(yǎng)成良好的餐飲禮儀,以確保自己和他人的健康安全。我在這段時間中有一些心得體會,愿意與大家分享。
    首先,良好的衛(wèi)生習慣至關重要。疫情期間,我們需要更加重視個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。在進餐前,我們應該養(yǎng)成洗手的習慣。用肥皂和流動的水徹底洗手,并用紙巾或者手帕擦干。進餐時也要避免用手直接接觸食物,使用餐具或者筷子等工具。另外,餐桌及周圍的清潔也是至關重要的。我們應該經常清潔餐桌、椅子、餐具等,保持就餐環(huán)境的清潔與整潔。
    其次,保持社交距離是必要的。疫情期間,我們需要保持與他人一定的距離,尤其是在就餐時。我們應該避免與其他食客面對面坐在同一餐桌上。在排隊時,盡量保持一米的距離。如果飯店等地方人員密集,我們應該選擇離其他人較遠的地方等候。每次進餐前都要意識到個人的空間,避免發(fā)生不必要的接觸。
    第三,提高自身的食品安全和衛(wèi)生意識。在疫情期間,我們應該更加注意自己的飲食安全。首先,選擇有良好衛(wèi)生條件的餐廳。我們可以通過查看衛(wèi)生許可證、菜單等來選擇衛(wèi)生狀況良好的餐廳。其次,我們要避免生吃海鮮和生肉等食物。疫情期間,這些生食品容易帶來食源性疾病。另外,在進餐時,我們要保持良好的個人衛(wèi)生習慣,不亂吐痰、不大聲咳嗽、不在餐桌上剔牙等。這些小細節(jié)都能體現(xiàn)我們對食品安全衛(wèi)生的重視。
    第四,尊重餐廳員工的工作和服務。疫情期間,餐廳員工們面臨著更大的工作壓力和風險。作為消費者,我們應該盡量放慢節(jié)奏,不壓縮員工的工作時間。我們要主動配合員工的工作,按照餐廳的規(guī)定就餐,不隨便占用員工的時間和精力。同時,我們也要盡量給予員工更多的尊重和理解。他們可能是很長時間沒有見到家人,為了我們的健康安全,忍受著各種的壓力。在與員工交流時,我們要注意用語言和態(tài)度尊重他們,給予他們必要的尊重和關愛。
    最后,加強自我保護,做好防護措施。盡管疫苗已經開始普及,但仍然需要我們堅持個人防控措施。在進餐時,我們可以佩戴口罩,盡量減少與他人的交流。同時,我們也可以選擇人員較少的就餐時間,減少感染的風險。如果出現(xiàn)不適癥狀,我們應該及時就醫(yī)并進行核酸檢測,確保自己的健康安全。
    隨著疫情的持續(xù),良好的餐飲禮儀和防疫意識變得更加重要。我們需要養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,尊重他人的空間和工作,加強自我保護和防護措施。只有在我們每個人的共同努力下,我們才能戰(zhàn)勝這場疫情,恢復正常的生活和餐飲習慣。希望我們都能時刻保持警惕,共同抵御疫情的襲擊。
    餐飲禮儀心得體會篇八
    隨著生活水平的提高,人們對于餐飲禮儀的重視程度也在逐漸增強。作為一種文明的象征,餐飲禮儀不僅能夠提升人的形象,更能夠體現(xiàn)一個人的修養(yǎng)和素質。在日常生活中,我深切體會到餐飲禮儀的重要性,并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
    首先,對餐桌禮儀的尊重是一種態(tài)度。在就餐時,人們常常面臨各種各樣的餐桌禮儀規(guī)范,如如何正確使用餐具、如何使用紙巾進行餐巾的擺放等等。曾經,我在一次正式的聚餐中犯了一個低級錯誤,用錯了餐叉。事后,朋友告訴我,他們對我的判定產生了一些改觀,因為這樣的錯誤不僅僅是一個細節(jié)問題,更是對于他們餐桌禮儀的不尊重。從此以后,我對待餐桌禮儀更加認真,尊重這一文明的象征。
    其次,餐飲禮儀是一種人與人之間的尊重。在與他人共進餐飲時,我們往往能夠發(fā)現(xiàn)一些鮮明的對比,有人在就餐時聲音大、嘴巴張開大吃大喝,有人則保持優(yōu)雅、小心翼翼地品味食物。這樣的對比引發(fā)了我對于餐飲禮儀的深思。通過與他人的相處,我明白了一個道理:餐飲禮儀的恰當運用,能夠讓對方感覺舒適,并給予足夠的尊重。在與他人共進餐飲時,尤其要注意自己的言行舉止,不妨借鑒他人的優(yōu)點,注重自己的禮儀修養(yǎng)。
    再次,餐飲禮儀是一種文化的傳承。每個國家和地區(qū)都有著自己獨特的餐飲禮儀,反映了當?shù)氐娘L俗習慣和文化內涵。曾有一次,我應邀參加了一場中國傳統(tǒng)的焦點酒宴。在這次宴會中,我看到了傳統(tǒng)的國宴,包括人們的就座順序、宴會的流程以及整體的莊重和肅穆。這讓我深刻體會到,餐飲禮儀不僅是日常生活的一部分,更是一個民族文化的展現(xiàn),是歷史與現(xiàn)實的結合。只有了解并規(guī)范運用餐飲禮儀,才能更好地傳承和展現(xiàn)自己的文化。
    最后,餐飲禮儀是一種自我修養(yǎng)的體現(xiàn)。人的修養(yǎng)不僅體現(xiàn)在言行舉止方面,更能夠從細節(jié)中體現(xiàn)出來。餐飲禮儀作為一種文明的表現(xiàn)形式,能夠直接反映一個人的修養(yǎng)和素質。一次,我參加了一次重要的商務宴會。在宴會中,我看到了一位老總利用餐飲禮儀來體現(xiàn)自己的修養(yǎng),包括就座時的雅致、擺放餐巾時的纖巧、使用餐具時的嫻熟等等。這讓我深受啟發(fā),從而學會尊重餐飲禮儀,把它作為自己修養(yǎng)的一部分來提升。
    總的來說,餐飲禮儀是一種文化的傳承和人與人之間的尊重。通過尊重餐桌禮儀,我能夠更好地與他人交流和溝通,更好地傳承和展現(xiàn)各地的文化。餐飲禮儀的重要性不言而喻,它不僅能夠提升個人修養(yǎng)和形象,更能夠反映一個人的教養(yǎng)和素質。因此,在日常生活中,我們應該注重餐飲禮儀的學習和運用,通過細節(jié)的關注和修養(yǎng)的培養(yǎng),讓餐飲禮儀成為我們生活中不可或缺的一部分。
    餐飲禮儀心得體會篇九
    在餐桌上,餐飲禮儀的重要性是不可忽視的。餐飲禮儀不僅僅是一種行為規(guī)范,更是展示個人修養(yǎng)和素質的重要方式。近年來,我有幸參與了不少宴會和商務餐,親身體會到了餐飲禮儀的重要性。在這篇文章中,我將從準備至結束,分享一些餐飲禮儀的心得體會。
    首先,談到準備是必不可少的。在正式場合進餐之前,了解整個宴會的流程和座位安排是至關重要的。提前詢問主持人有關細節(jié),了解宴會的主題和舉辦目的,這樣可以更好地將自己融入其中。對于商務宴請,了解參與人員的身份和職位,以便給予恰當?shù)淖鹬睾痛?。另外,穿著也是一項必要的準備工作。對于正式場合,應選擇合適的服裝,力求體現(xiàn)個人的整潔和大方。這些細節(jié)的準備可以提高整個用餐過程中的禮儀形象。
    其次,注意正確使用餐具和餐盤也是非常重要的。使用餐具時應該遵循一定的次序,先用外層的餐具,逐漸向內層進食。使用刀叉時,左手握叉,右手拿刀,始終保持手部位置要規(guī)范。在切割食物時,應當小心駕馭刀刃,避免切到自己或他人。并且在用餐的間隙,應將餐具置于餐盤上,而不是直接放在桌布上。這些細節(jié)的把握不僅能夠體現(xiàn)出個人的修養(yǎng),也可以更好地保持整個用餐環(huán)境的整潔和美觀。
    進一步,談到對待食物的態(tài)度也是非常重要的。我們應該尊重主辦方為我們提供的美食,無論是風味獨特的特色菜還是精心烹制的大菜。當面臨一桌鮮美的佳肴時,除了貪婪地享用外,更重要的是不要浪費食物。我們應根據(jù)自己的食欲合理取菜,不要濫用筷子夾取過多食物,造成吃不完而浪費。同時,也要尊重他人的口味和飲食習慣,不要以自己的喜好去評判和嘲笑別人。對待食物要有一種謙虛和感恩的態(tài)度,這樣才能真正享受到美食的樂趣。
    再次,注意言行舉止也是在正式場合下所必須謹慎的。用餐時我們應當保持優(yōu)雅和自然的姿態(tài),不應張口就吃,嘴里含食物時避免大聲說話。在與他人交流時,我們應以溫和和有禮貌的方式展示自己。尤其在商務宴請中,要特別注意所言必慎,避免講一些敏感和不恰當?shù)脑掝}。在與對方交談時,要保持良好的眼神交流,不要東張西望而顯得不專注??偟膩碚f,用餐期間我們的言行舉止應該體現(xiàn)出尊重和自信,給他人留下良好的印象。
    最后,結束禮儀也是餐飲禮儀中非常重要的一部分。在結束之際,我們應當主動謝謝主辦方的款待和安排,并表示自己的感謝之意。同時,離座時應起身平穩(wěn)有序,不要匆忙和迅速就起身離開。在道別時要真誠地表達離開的理由,并表示期待下次再會。這樣的禮貌行為能夠展示出我們對待他人,對待整個用餐過程的認真和尊重。
    綜上所述,餐飲禮儀是在正式場合下必須恪守的行為準則。準備,正確使用餐具,對待食物的態(tài)度,言行舉止和結束禮儀都是我們需要關注和練習的方面。餐飲禮儀不僅體現(xiàn)個人修養(yǎng),更是展示自己修養(yǎng)和素質的重要途徑。通過這些實踐和體會,我相信我能在以后的餐飲場合中更好地表現(xiàn)自己,展現(xiàn)出修養(yǎng)和自信。
    餐飲禮儀心得體會篇十
    作為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分,餐飲禮儀在人們的日常生活中扮演著重要的角色。為了提升自己在社交場合的形象和素質,我報名參加了一門餐飲禮儀課程。在這門課程中,我學到了許多關于餐飲禮儀的知識和技巧,收獲頗豐。
    第二段:學習的知識和技巧
    在這門餐飲禮儀課程中,我學習了許多有關座位安排、用餐順序、餐具使用和服務禮儀等方面的知識和技巧。首先,我學會了如何正確地安排座位。在正式場合,一般會根據(jù)來賓的身份和重要性來安排座位,以示尊重。其次,我學會了正確的用餐順序。通常,用餐順序是從最清淡的菜品開始,逐漸過渡到較重口味的菜品。此外,我還學會了正確使用餐具的方法,比如如何使用刀叉和勺子,以及如何正確使用紙巾等。最后,我學會了一些服務禮儀。比如,在服務過程中要保持微笑,注重細節(jié),提供周到的服務等等。通過學習這些知識和技巧,我對餐飲禮儀有了更深入的了解,并能夠在日常生活中更加得體地表現(xiàn)自己。
    第三段:應用的經驗和效果
    通過這門餐飲禮儀課程的學習,我得以在日常生活和工作中運用所學知識,并取得了一定的效果。在與朋友共進晚餐時,我能夠主動擔當起座位安排的任務,讓每個人都感到尊重和舒適。同時,在點菜和享用菜品時,我也能夠根據(jù)熟悉的用餐順序來進行,使整個用餐過程更加有序和愉悅。此外,在公司的宴會和商務餐會上,我能夠熟練地使用各種餐具,并表現(xiàn)出禮貌和細致的服務態(tài)度。這些經驗和應用得到了周圍人的認可和贊賞,讓我更加自信和從容地面對各種社交場合。
    第四段:反思和提升
    盡管在這門餐飲禮儀課程中學到了許多知識和技巧,但我也深知自己仍然有待提升的地方。首先,盡管我可以正確使用餐具和展現(xiàn)得體的座位安排,但在臨場應變和處理突發(fā)情況時還有些欠缺。比如,如果餐桌上缺少某種餐具,我應該學會如何恰當?shù)靥幚磉@種情況。其次,雖然我在日常生活中能夠運用所學的禮儀知識,但我希望在商務場合和國際社交中進一步提升自己的表現(xiàn)。因此,我打算積極參加類似的培訓課程,不斷提高自己的餐飲禮儀水平。
    第五段:總結
    綜上所述,餐飲禮儀課程對我來說是一次富有成效的學習之旅。通過學習和應用,我不僅掌握了餐飲禮儀的知識和技巧,還體驗到了它帶來的實際效果。然而,我也意識到自己還有不足之處,需要進一步提升自己的餐飲禮儀水平。我相信,通過不斷學習和實踐,我將能夠在社交場合中展現(xiàn)出更加得體和自信的形象。
    餐飲禮儀心得體會篇十一
    我經過兩天專業(yè)的培訓受益匪淺,最重要的一點就是,目前面我們和先進的客戶服還有一定差距,所以我們需要學的還很多,并從老師的講解中談談我的感受。
    專業(yè)知識,我們在為客解答問題時,在解決問題的專業(yè)性和正確性,會使客戶感覺到是享受到高端和尊貴的服務,所以在平時的工作中,要多積累和學習專業(yè)知識,當被客戶問到時,我們會自信的向客戶展示包商銀行服務,這樣會取得客戶的欣賞和信任,而不是感受到被欺騙,所以,今后的工作,多多學習知識,總結經驗教訓,把業(yè)務做到更精更細,做一個專業(yè)的客服人員。
    語氣,在服務的行業(yè),友善和藹的語氣非常重要,語氣其時也就反一個人內心態(tài)度的晴雨表,在與客戶談話時,你語氣的的輕,重,緩,急等都會直接影響溝通效果,這樣的語氣都會使客戶感覺到你是在敷衍他,不尊重他,這樣很容易把客戶激怒,受害的不只是個人,最主要是對包商銀行聲譽的影響,所以,恰到好處的語氣,使人如坐春風,會使人情不自禁的接受你。在今后的工作中,要時保持自己心情愉快,這樣,會也會傳遞給客戶快樂的服務。
    溝通技巧,在與客溝通中,方式方法很重要,有的方式可能就會把客戶的怒火點燃,有可能就會把客戶的心花澆開,所以在與客戶溝通中要學會聆聽,不急于打斷客戶,客戶打來電話了,就讓客戶盡情抱怨,耐心的傾聽,冷靜的回應,絕不和客戶發(fā)生正面沖突,在傾聽中了解緣由,仔細認真斟酌客戶需求,以我們的能力,幫助到客戶,為客戶解決疑難問題,而不是我客戶針鋒相對的爭個誰對誰錯,沒有必要的,客戶打來了抱怨了就安撫,最后的目標就是把客戶的問題解決。
    我在兩天的學習中,深刻理解到,說話可以開天辟地,可以拓展人際關系,說的好聽就會讓人接受你,真誠待人,學會設身處地為別人著想,學會換位思考,學會在客戶的角度想問題,在接聽電話中,極積調整情緒,不把不愉快的情緒帶給客戶,時時保持樂觀的態(tài)度!抓質檢,從質檢中提高通話質量,扣分不是目的,目地是更好的服務客戶;在每天的報表數(shù)據(jù)中找突破,分析問題并解決問題,在今后的工作中,我們會更加努力,向先進的客戶服務學習,創(chuàng)包商銀行一流的客戶服務!
    酒店的餐飲禮儀培訓心得體會3
    餐飲禮儀心得體會篇十二
    喝湯十分輕易發(fā)出聲響。在日本文化傳統(tǒng)中,喝湯時發(fā)出聲響是正常而自然的舉動。
    但在中國飲食禮儀中卻不這樣熟悉,而主張喝湯時要小聲,用湯匙舀湯,若入口前要吹涼湯匙里的湯,也請小聲吹氣。
    假如湯是裝在湯碗中,工作總結湯里還有料,先把料吃光,再喝湯。這時你可以拿起湯碗,直接喝碗里已經涼了的湯。不過,千萬不可捧起盤子,直接從盤里喝湯。
    假如是清燉肉湯,而且湯的`熱度已經不再滾燙,你也可以直接拿起湯碗來喝,不須用湯匙一匙一匙的喝。
    餐飲禮儀心得體會篇十三
    進入西餐廳后,由服務生帶領入坐,不可冒然入位。男士或服務生可幫女士拉開椅子協(xié)助入座,一般由椅子左側入座。座位的安排于離出口最遠的位置為上位。
    (1)擺在中央的稱為擺飾盤或稱展示盤showplate,餐巾置于裝飾盤的上面或左側。
    (2)盤子右邊旁擺刀、湯匙,左邊擺叉子。可依用餐順序、前菜、湯、料理、魚料理、肉料理、視你所需而由外側至內使用。
    (3)玻璃杯擺右上角,最大的是裝水用的高腳杯,次大的是紅葡萄酒所用的,而細長的玻璃杯是白葡萄酒所用,視情況也會擺上香檳或雪莉酒所用的玻璃杯。
    (4)面包盤和奶油刀置于左手邊,裝飾盤對面則放咖啡或吃點心所用的小湯匙和刀叉。
    餐具的種類和數(shù)量,因餐會的正式(formal)程度而定。越正式的餐會,刀叉盤碟擺得越多。
    西餐用的刀、叉、勺各有其用,不能替代或混用。
    1·刀
    是用來切割食物的,不要用刀挑起食物往嘴里送。記?。河沂帜玫丁H绻貌蜁r,有三種不同規(guī)格的刀同時出現(xiàn),一般正確的用法是:帶小小鋸齒的那一把用來切肉制食品;中等大小的用來將大片的蔬菜切成小片;而那種小巧的,刀尖是圓頭的、頂部有些上翹的小刀,則是用來切開小面包,然后用它挑些果醬、奶油涂在面包上面。
    通常,吃主菜用的餐具體積最大。當主菜為大塊的肉時,有些餐館會給就餐者使用像鋸一樣帶有刀剌的餐刀。
    黃油刀是最小的餐刀,其刀頭和刀把不在一個平面上,這是為了抹黃油時讓手和桌面間留有空間。有的黃油刀背部有一個小缺口,揣說這樣的刀有助于切下完整的黃油片。
    2·叉
    左手拿叉,叉起食物往嘴里送的,動作要輕,撿起適量食物一次性放入口中,不要拖拖拉拉一大塊,咬一口再放下,這樣很不雅。叉子撿起食物入嘴時,牙齒只碰到食物,不要咬叉,也不要讓刀叉在齒上或盤中發(fā)出聲響。
    吃魚用的餐叉叉剌較尖,有些魚肉餐叉最靠外邊的叉剌在頂尖部有個缺口,這使其頭部理念尖,為的是方便挑起魚剌。魚肉餐刀比其他餐刀寬而薄,形狀有點像中國戲劇中的大刀,這是因為魚肉較松,寬而薄的餐刀容易使魚肉保持完整,特別是在將魚肉從骨頭上切下來時。
    海味餐叉是最小的餐叉,其兩邊的叉剌稍微向外彎曲,為的'是容易將肉質從貝殼類海味的殼體內挑出來。
    3·勺子
    在正式場合下,勺有多種,小的是用于咖啡和甜點心的;扁平的用于涂黃油和分食蛋糕;比較大的,用來喝湯或盛碎小食物;最大的是公用于分食湯的,常見于自助餐。切莫搞錯。
    吃色拉用的餐具體積稍小,這與吃餐前小吃和甜食所用的餐具大小相當。一般來說,吃色拉時,餐叉也可當作餐刀用,因此,有些色拉餐叉的側部像餐刀一樣有點刀刃同學有一些色拉餐叉最靠外邊的叉剌比中間的叉剌要粗壯結實。這些設計都是為了使色拉餐叉有助于切菜。所以,有時餐桌上只擺放色拉餐叉,色拉餐刀被省去了。
    餐勺只在喝咖啡、茶和湯以及吃甜食時才用,除非情況特別,吃色拉和主菜時不用餐勺。用地喝湯的餐勺體積最大,茶勺和咖啡勺體積最小,用于吃甜食的餐勺體積居中,用于攪拌玻璃杯中飲料的餐勺有細長的勺把。餐勺的頭部幾乎都呈橢圓形,唯一例外的情形是湯勺,其頭部也可呈幾乎標準的圓形。
    在吃西餐的時候大多數(shù)情況下你不需要多費口舌的,在桌子上進餐時的一舉一動就告訴服務人員你的意圖,受過訓練的服務員會按照你的愿望去為你服務,去滿足你的要求,這就是“刀叉語言”。
    1、繼續(xù)用餐:把刀叉分開放,大約呈三角形,那么示意你要繼續(xù)用餐,服務員不會把你的盤收走。
    2、用餐結束:而當你把餐具放在盤的邊上,即便你盤里還有東西,服務員也認為你已經用完餐了,會在適當時候把盤子收走。
    3、請再給我添加飯菜:盤子已空,但你還想用餐,把刀叉分開放,大約呈八字形,那么服務員會再給你添加飯菜。注意:只有在準許添加飯菜的宴會上或在食用有可能添加的那道菜時才適用。如果每道菜只有一盤的話,你沒有必要把餐具放成這個樣子。
    4、我已用好餐:盤子已空,你也不再想用餐時,把刀叉平行斜著放好,那么服務員會在適當時候把你的盤子收走。
    忌諱用自己的餐具為他人來布菜
    1、菜、舀湯或選取其他食物。
    吃西餐時,每個人都有自己的餐具,如果是合餐,每個人都可從大盤里取用的話,那么一定有備用的公用叉或勺供大家使用。
    2、使用叉需注意:
    不能用叉子扎著食物進口,而應把食物鏟起入口。美國人食用肉類有時先用刀把肉切成塊狀,然后用叉子送進口中;而歐洲人一般是邊切邊吃,而且是鏟起來送入口中。如食用某道菜不需要用刀,也可用右手握叉,例如意大利人在吃面條時,只使用一把叉,不需要其他餐具,那么用右手來握叉倒是簡易方便的。沒有大塊的肉要切的話,例如素食盤,只是不用切的蔬菜和副食,那么,按理也可用右手握叉來進餐。
    3、手里拿著刀叉時切勿指手畫腳。
    發(fā)言或交談時,應將刀叉放在盤上才合乎禮儀。在餐桌上進餐,一邊要享用美食,同時大家當然也要開心暢談一番。但手里拿刀叉時切勿手舞足蹈地談論,也不可將刀叉豎起來握在手中,切勿放肆大笑或大聲喧嘩,這會讓人感到膽戰(zhàn)心驚,實際上這種危險的舉動的確對人對己都是一種威脅。
    4、刀子不要入口。
    叉子和勺子可入口,但刀子不能放入口中,不管它上面是否有食物。禮節(jié)的要求有其道理,刀子入口也是危險的。
    西餐有哪些分類
    西菜之首——法式大餐
    法國人一向以善于吃并精于吃而聞名,法式大餐至今仍名列世界西菜之首。
    法式菜肴的特點是:選料廣泛(如蝸牛、鵝肝都是法式菜肴中的美味),加工精細,烹調考究,滋味有濃有淡,花色品種多;法式菜還比較講究吃半熟或生食,如牛排、羊腿以半熟鮮嫩為特點,海味的蠔也可生吃,燒野鴨一般一六成熟即可食用等;法式菜肴重視調味,調味品種類多樣。用酒來調味,什么樣的菜選用什么酒都有嚴格的規(guī)定,如清湯用葡萄酒,海味品用白蘭地酒,甜品用各式甜酒或白蘭地等;法國菜和奶酪,品種多樣。法國人十分喜愛吃奶酪、水果和各種新鮮蔬菜。
    法式菜肴的名菜有:馬賽魚羹、鵝肝排、巴黎龍蝦、紅酒山雞、沙福羅雞、雞肝牛排等。
    簡潔與禮儀并重——英式西餐
    英國的飲食烹飪,有家庭美肴之稱。英式菜肴的特點是:油少、清淡,調味時較少用酒,調味品大都放在餐臺上由客人自己選用。烹調講究鮮嫩,口味清淡,選料注重海鮮及各式蔬菜,菜量要求少而精。英式菜肴的烹調方法多以蒸、煮、燒、熏見長。
    英式菜肴的名菜有:雞丁沙拉、烤大蝦蘇夫力、薯燴羊肉、烤羊馬鞍、冬至布丁、明治排等。
    西菜始祖——意式大餐
    在羅馬帝國時代,意大利曾是歐洲的政治、經濟、文化中心,雖然后來意大利落后了,但就西餐烹飪來講,意大利卻是始祖,可以與法國、英國媲美。
    意式菜肴的特點是:原汁原味,以味濃著稱。烹調注重炸、熏等,以炒、煎、炸、燴等方法見長。
    意大利人喜愛面食,做法吃法甚多。其制作面條有獨到之處,各種形狀、顏色、味道的面條至少有幾十種,如字母形、貝殼形、實心面條、通心面條等。意大利人還喜食意式餛飩、意式餃子等。
    意式菜肴的名菜有:通心粉素菜湯、局餛飩、奶酪局通心粉、肉末通心粉、比薩餅等。
    營養(yǎng)快捷——美式菜肴
    美國菜是在英國菜的基礎上發(fā)展起來的,繼承了英式菜簡單、清淡的特點,口味咸中帶甜。美國人一般對辣味不感興趣,喜歡鐵扒類的菜肴,常用水果作為配料與菜肴一起烹制,如菠蘿局火腿、菜果烤鴨。喜歡吃各種新鮮蔬菜和各式水果。美國人對飲食要求并不高,只要營養(yǎng)、快捷。
    美式菜肴的名菜有:烤火雞、橘子燒野鴨、美式牛扒、蘋果沙拉、糖醬煎餅等。
    西菜經典——俄式大餐
    沙皇俄國時代的上層人士非常崇拜法國,貴族不僅以講法語為榮,而且飲食和烹飪技術也主要學習法國。但經過多年的演變,特別是俄國地帶,食物講究熱量高的品種,逐漸形成了自己的烹調特色。俄國人喜食熱食,愛吃魚肉、肉末、雞蛋和蔬菜制成的小包子和肉餅等,各式小吃頗有盛名。
    俄式菜肴口味較重,喜歡用油,制作方法較為簡單??谖兑运帷⑻?、辣、咸為主,酸黃瓜、酸白菜往往是飯店或家庭餐桌上的必備食品。烹調方法以烤、熏腌為特色。俄式菜肴在西餐中影響較大,一些地處寒帶的北歐國家和中歐南斯拉夫民族人們日常生活習慣與俄羅斯人相似,大多喜歡腌制的各種魚肉、熏肉、香腸、火腿以及酸菜、酸黃瓜等。
    俄式菜肴的名菜有:什錦冷盤、魚子醬、酸黃瓜湯、冷蘋果湯、魚肉包子、黃油雞卷等。
    啤酒、自助——德式菜肴
    德國人對飲食并不講究,喜吃水果、奶酪、香腸、酸菜、土豆等,不求浮華只求實惠營養(yǎng),首先發(fā)明自助快餐。德國人喜喝啤酒,每年的慕尼黑啤酒節(jié)大約要消耗掉100萬公升啤酒。
    餐飲禮儀心得體會篇十四
    開始用餐,要講究文明禮貌,要注意自己的“吃相”。養(yǎng)成良好的用餐習慣。一般應注意以下幾點:
    讓長輩先動碗筷用餐,或聽到長輩說:“大家一塊吃吧”,你再動筷,不能搶在長輩的前面。
    吃飯時,要端起碗,大拇指扣住碗口,食指、中指、無名指扣碗底,手心空著。不端碗伏在桌子上對著碗吃飯,不但吃相不雅,而且壓迫胃部,影響消化。
    夾菜時,應從盤子靠近或面對自己的盤邊夾起,不要從盤子中間或靠別人的一邊夾起,更不能用筷子在菜盤子里翻來倒去地“尋尋覓覓”,眼睛也不要老盯著菜盤子,一次夾菜也不宜太多。遇到自己愛吃的菜,不可如風卷殘云一般地猛吃一氣,更不能干脆把盤子端到自己跟前,大吃特吃,要顧及同桌的父母和姐弟。如果盤中的菜已不多,你又想把它“打掃”干凈,應征詢一下同桌人的意見,別人都表示不吃了,你才可以把它吃光。
    要閉嘴咀嚼,細嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能張開大嘴,大塊往嘴里塞,狼吞虎咽的,更不能在夾起飯菜時,伸長脖子,張開大嘴,伸著舌頭用嘴去接菜;一次不要放入太多的食物進口,不然會給人留下一副饞相和貪婪的印象。
    用餐的動作要文雅一些。夾菜時,不要碰到鄰座,不要把盤里的菜撥到桌子上,不要把湯潑翻,不要將菜湯滴到桌子上。嘴角沾有飯粒,要用餐紙或餐巾輕輕抹去,不要用舌頭去舔。咀嚼飯菜,嘴里不要發(fā)出“叭叭”、“呱嘰呱嘰”的聲音。口含食物,最好不要與別人交談,開玩笑要有節(jié)制,以免口中食物噴出來,或者嗆入氣管,造成危險;確需要與家人談話時,應輕聲細語。
    吐出的骨頭、魚刺、菜渣,要用筷子或手取接出來,放在自己面前的桌子上,不能直接吐到桌面上或地面上。如果要咳嗽,打噴嚏,要用手或手帕捂住嘴,并把頭向后方轉。吃飯嚼到沙粒或嗓子里有痰時,要離開餐桌去吐掉。
    在吃飯過程中,要盡量自己添飯,并能主動給長輩添飯、夾菜。遇到長輩給自己添飯、夾菜時,要道謝。
    吃飯時要精神集中,有些小同學在吃飯時看電視或看書報,這是不良的習慣,既不衛(wèi)生,又影響食物的消化吸收,還會損傷視力。
    餐飲禮儀心得體會篇十五
    中國飲食禮儀有著幾千年的歷史底蘊,而隨著社會發(fā)展,各種對外的飲食禮儀也在不斷變化。時至現(xiàn)在一頓標準的中式大餐,通常,先上冷盤,接下來是熱炒,隨后是主菜,然后上點心和湯,如果感覺吃得有點膩,可以點一些餐后甜品,最后是上果盤。在點菜中要顧及到各個程序的菜式。要做到“三優(yōu)四忌”
    三優(yōu)是指優(yōu)先考慮的菜肴有三類:
    第一類,有中餐特色的菜肴。
    宴請外賓的時候,這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等,并不是佳肴美味,但因為具有鮮明的中國特色,所以受到很多外國人的推崇。
    第二類,有本地特色的菜肴。
    比如西安的羊肉泡饃,湖南的毛家紅燒肉,上海的紅燒獅子頭,北京的涮羊肉,在那里宴請外地客人時,上這些特色菜,恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評。
    第三類,本餐館的特色菜。
    很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜,能說明主人的細心和對被請者的尊重。
    飲食四禁忌:
    1.宗教的飲食禁忌,一點也不能疏忽大意。
    例如,穆斯林通常不吃豬肉,并且不喝酒。國內的佛教徒少吃葷腥食品,它不僅指的是肉食,而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。
    一些信奉觀音的佛教徒在飲食中尤其禁吃牛肉,這點要招待港澳臺及海外華人同胞時尤要注意。
    2.出于健康的原因,對于某些食品,也有所禁忌。
    比如,心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風后遺癥的人,不適合吃狗肉,肝炎病人忌吃羊肉和甲魚,胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚,高血壓、高膽固醇患者,要少喝雞湯等。
    3.不同地區(qū),人們的飲食偏好往往不同。
    對于這一點,在安排菜單時要兼顧。比如,湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物,少吃甜食。
    英美國家的人通常不吃寵物、稀有動物、動物內臟、動物的頭部和腳爪。
    另外,宴請外賓時,盡量少點生硬需啃食的菜肴,老外在用餐中不太會將咬到嘴中的食物再吐出來,這也需要顧及到。
    餐飲禮儀心得體會篇十六
    1、在歐洲,所有跟吃飯有關的事,都被備受重視,因為它同時提供了兩種最受贊賞的美學享受--美食與交談。除了口感精致之外,用餐時酒、菜的搭配,優(yōu)雅的用餐禮儀,調整和放松心態(tài)、享受這環(huán)境和美食、正確使用餐具、酒具都是進入美食的先修課。
    就座時,身體要端正,手肘不要放在桌面上,不可蹺足,與餐桌的距離以便于使用餐具為佳;餐臺上已擺好的餐具不要隨意擺弄。將餐巾對折輕輕放在膝上。
    2、使用刀叉進餐時,從外側往內側取用刀叉,要左手持叉,右手持刀;切東西時左手拿叉按住食物,右手執(zhí)刀將其鋸切成小塊,然后用叉子送入口中。使用刀時,刀刃不可向外。進餐中放下刀叉時,應擺成“八”字型,分別放在餐盤邊上。刀刃朝向自身,表示還要繼續(xù)吃。每吃完一道菜,將刀叉并攏放在盤中。如果是談話,可以拿著刀叉,無需放下。不用刀時,也可以用右手持叉,但若需要作手勢時,就應放下刀叉,千萬不可手執(zhí)刀叉在空中揮舞搖晃,也不要一手拿刀或叉,而另一只手拿餐巾擦嘴,也不可一手拿酒杯,另一只手拿叉取菜;要記住,任何時候,都不可將刀叉的一端放在盤上,另一端放在桌上。
    3、再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上高檔西餐廳吃飯,穿著得體是歐美人的'常識;去高檔的西餐廳,男士要穿整潔;女士要穿晚禮服或套裝和有跟的鞋子,女士化妝要稍重因為餐廳內的光線較暗,如果指定穿正式的服裝的話,男士必須打領帶,進入餐廳時,男士應先開門,請女士進入,應請女士走在前面;入座、點酒都應請女士來品嘗和決定。
    4、一般西餐廳的營業(yè)時間為中午11點半至下午、晚上6點半后開始晚餐,假如客人早到了可以先在酒吧喝點酒然后再進入主餐廳。
    5、就坐后可以不急于點菜,有什么問題可以直接問服務生,他們一般都非常樂意回答你提出的任何問題呢,假若他們不是很清楚會問詢餐廳經理或主廚。
    6、就餐時間太早,中午11點或下午5點半就到了西餐廳、匆匆吃完就走、在餐桌上大談生意、衣著不講究、主菜吃的太慢影響下一道菜,或只點開胃菜不點主菜和甜點都是不禮貌的行為。
    7、高檔西餐的開胃菜雖然份量很小,卻很精致,值得慢慢品嘗。
    8、餐后可以選擇甜點或奶酪、咖啡、茶等等,不同的國家都有不同的小費習慣,但是一定要多加贊美和表示感謝。
    9、吃西餐在很大程序上講是在吃情調:大理石的壁爐、熠熠閃光的水晶燈、銀色的燭臺、繽紛的美酒,再加上人們優(yōu)雅迷人的舉止,這本身就是一幅動人的油畫。為了您在初嘗西餐時舉止更加嫻熟,費些力氣熟悉一下這些進餐禮儀,還是非常值得的。
    10、每次送入口中的食物不宜過多,在咀嚼時不要說話,更不可主動與人談話。
    11、要注意的是,在西方去飯店吃飯一般都要事先預約,在預約時,有幾點要特別注意說清楚,首先要說明人數(shù)和時間,其次要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位,如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會的目的和預算。在預定時間到達,是基本的禮貌,有急事時要提前通知取消定位一定要道歉。
    餐飲禮儀心得體會篇十七
    中國是禮儀大國,不管在古代還是現(xiàn)代,飲食禮儀在中國文化中占有極重要的位置,在先秦人們以“以饗燕之禮親四方賓客”,后代聚餐會飲也常常是一幕幕禮儀活劇。
    談到飲食禮儀,很多人都有這樣的體會,宴會上,不知情便給他人留下不好印象。而這些情況的發(fā)生,往往是我們不夠了解我國的“飲食禮儀”。下面跟著漢韻君,一起來了解傳統(tǒng)禮儀之“飲食禮儀”。
    入座禮儀
    桌席上得位置很是講究,從桌位入座情況并可知曉此人的輩分及重要程度。
    座次是根據(jù)“尚左尊東”、“面朝大門為尊”,先邀請賓客入座上席,再請長輩入座,入座時從椅子左邊進入。入座后切勿先不動筷子,也不要起身走動,更不要制造異響,如果有什么事要向主人打招呼。
    進餐禮儀
    有貴客到來時,主人及賓客都要起立,以示恭敬。主人讓食,要熱情取用,不可置之不理。
    俗話說:“食不言,寢不語”表示的是吃飯時盡量不要出聲音。打噴嚏也需要轉身進行,以示尊敬。
    布菜禮儀
    每上一道新菜,都需等長輩、賓客先行動筷,表示對他們尊敬,如若要給賓客或長輩布菜,最好使用公筷,也可以把離客人或長輩遠的菜肴送到他們跟前。
    敬酒禮儀
    中國建立一套比較規(guī)范的飲酒禮儀,早在西周時代并已經開始??傮w可以概括為4個字:時、序、效、令,要求人們飲酒要遵循嚴格的時令,要尊禮、適量,不能隨心所欲。酒是越喝越厚,但酒桌上學問也很深,例如:主人敬主賓,陪客敬主賓,主賓回敬,陪客互敬,這其中關鍵之處,莫過于賓客絕不能喧賓奪主亂敬酒,這樣顯得既不禮貌,也不尊重主人。
    1.女士出席宴會時,不宜涂過濃的香水,以免香水味蓋過菜肴味道。
    2.若出席隆重晚宴時,女士應穿著得體,避免戴帽子及穿高筒靴。
    3.用餐時,若刀叉、餐巾等掉在地上時別隨便趴到桌下?lián)旎?,應請服務員另外補給。
    4.若出現(xiàn)食物屑塞進牙縫時,盡量別在餐桌用牙簽把它弄出,應喝點水,試試情況能否改善。若不行,便該到洗手間處理一下。
    5.若發(fā)現(xiàn)自己碗里的菜肴中有異物時,切勿花容失色地告知鄰座的人,以免影響他人的食欲。應保持鎮(zhèn)定,趕緊用餐巾把它挑出來并棄之,或讓服務員拿走。
    6.刀叉碗筷只有在用餐時才拿在手,切忌在妙語連珠的時候不自覺地揮舞刀叉。
    7.不應在用餐時吐東西,吐東西時的儀態(tài),實在難看,很失禮。如遇太辣或太燙之食物,可趕快喝下冰水作調適,實在吃不下時便到洗手間處理。
    8.女士在用餐前應先將口紅擦掉,以免在杯子或餐具上留下唇印,予人不潔之感。
    任何一個民族都有自己富有特點的飲食禮俗,發(fā)達的程度也各不相同。中國人的飲食禮儀是比較發(fā)達的,也是比較完備的,而且有從上到下一以貫通的特點?!抖Y記·禮運》說:“夫禮之初,始諸飲食”。在中國,根據(jù)文獻記載可以得知,至遲在周代時,飲食禮儀已形成為一套相當完善的制度。
    這些食禮在以后的社會實踐中不斷得到完善,在古代社會發(fā)揮過重要作用,對現(xiàn)代社會依然產生著影響,成為文明時代的重要行為規(guī)范。有主有賓的宴飲,是一種社會活動。為使這種社會活動有秩序有條理的進行,達到預定的目的,必須有一定的`禮儀規(guī)范來指導和約束。每個民族在長期的實踐中都有自己的一套規(guī)范化的飲食禮儀,作為每個社會成員的行為準則。
    維吾爾族待客,請客人坐在上席,擺上馕、糕點、冰糖,夏日還要加上水果,給客人先斟上茶水或奶茶。吃抓飯前,要提一壺水為客人凈手。共盤抓飯,不能將已抓起的飯粒再放回盤中。飯畢,待主人收拾好食具后,客人才可離席。
    蒙古族認為馬奶酒是圣潔的飲料,用它款待貴客。宴客時很講究儀節(jié),吃手抓羊肉,要將羊琵琶骨帶肉配四條長肋獻給客人。招待客人最隆重的是全羊宴,將全羊各部位一起入鍋煮熟,開宴時將羊肉塊盛入大盤,尾巴朝外。主人請客人切羊薦骨,或由長者動刀,賓主同餐。
    作為漢族傳統(tǒng)的古代宴飲禮儀,一般的程序是,主人折柬相邀,到期迎客于門外;客至,至致問候,延入客廳小坐,敬以茶點;導客入席,以左為上,是為首席。席中座次,以左為首座,相對者為二座,首座之下為三座,二座之下為四座。客人坐定,由主人敬酒讓菜,客人以禮相謝。宴畢,導客入客廳小坐,上茶,直至辭別。席間斟酒上菜,也有一定的規(guī)程?,F(xiàn)代的標準規(guī)程是:斟酒由賓客右側進行,先主賓,后主人;先女賓,后男賓。酒斟八分,不得過滿。
    上菜先冷后熱,熱菜應從主賓對面席位的左側上;上單份菜或配菜席點和小吃先賓后主;上全雞、金鴨、全魚等整形菜,不能把頭尾朝向正主位。
    餐飲禮儀心得體會篇十八
    海明威說:"法國是不散的宴席。"法國的飲食文化非常悠久,從路易十四開始,法國的飲食外交便世界聞名,在法式宴會鼎盛時期,餐桌上一次可上200道菜。聞名世界的法國料理,以精致豪華的高尚品味,風靡全球食客的胃,法國人將"吃"視為人生一大樂事,他們認為:美食不僅是一種享受,更是一種藝術。法國餐同英式美式餐飲一樣,講究的是在嚴謹?shù)纳喜晚樞蛑袑ふ遗c品位美食的浪漫特質。置身于法國餐廳,我們追求的不是"吃飽"而是真正的在法國慢餐文化中體味法國餐的真諦。
    1、就餐前社交禮儀
    西方人之間,如沒有血緣關系,對男子統(tǒng)稱呼"mr·x",對未婚女士統(tǒng)稱;"miss·x",對已婚女士統(tǒng)稱"mrs·x",對不清楚結婚與否的女士通稱"ms·x"。對于初次相識的人,特別是經人介紹剛剛認識的同事、同行、生意伙伴等,應稱呼"mr·mrs·+姓",如"mrsmith"等;只有當對方允許稱呼其名時,才可直呼"john""tom"等。此外,在交換彼此名片時,大多用一只手遞送自己的或接受對方的名片。致謝是文明社會的一種禮儀規(guī)范,是對他人提供的幫助或給予的關懷的一種承認、肯定和內心感受的一種外在表現(xiàn)形式,它對促進人與人之間的關系具有重要的意義。在英語文化中,不論對方是誰,只要你為對方做了點事,提供了一點幫助,如倒杯水,傳遞一枝筆,找零錢或指指路,你都必須道一聲謝。所以,在英語文化中,"謝謝"可以說是無處不在,必須經常掛在嘴上。
    此外,參加正式宴會,不要缺席和遲到,否則很不禮貌,也不要早到(尤其是赴家宴的話可能主人還在準備菜品、梳洗打扮,尚未完畢),提前3~5分鐘到場最好。進餐前,如果主人要禱告,即使無宗教信仰,最好也一同低頭,以示尊重。參加宴請,要注意個人的服飾得體。不注意服飾打扮,既為人輕視,又失禮于人。
    2、座次安排
    去法國,宴會所舉行的餐飲形式大部分是西餐為主。西餐無論從形式到內容上講,都與中餐有所區(qū)別。根據(jù)社交禮儀的規(guī)范,食用西餐,必須對西餐的菜序、座次、餐具以及西餐的品嘗、西餐的要求等,有一定程度的了解。
    在絕大多數(shù)情況下,西餐宴會席位排列主要是位次問題。除了極其盛大的宴會,一般不涉及桌次。席位排列原則有六個方面需注意:女士優(yōu)先原則,一般女主人為第一主人,在主位就座。男主人為第二主人,坐在第二主人的位置上。右高左低原則:排列席位時,男主賓排在女主人的右側,女主賓排在男主人的右側,按此原貝,依次排列。中座為尊原則:三人一同就座用餐時,居中座者要高于其兩側就座之人。門面為上原則:用餐時,應該以面對正門為上座,背對正門為下座。觀景為佳:在一些高檔餐廳用餐時,在其室外往往有優(yōu)美的景致或高雅的演出,可供用餐者觀賞??繅楹茫喝绻信ミM餐,為了防止過往侍者和食客的干擾,那么靠墻的位置應該請女士就座,男士坐在女士對面。
    此外,西餐的席位一般都用長桌或方桌,因此,席位的排列方法主要分長桌或方桌兩種。(1)長桌的席位排列。有兩種方法:一,男女主人分別在長桌兩側的中央相對而坐,餐桌的兩端可以坐人,也可以不坐人。二,男女主人分別坐在長桌的兩端。(2)方桌的席位排列其排列方法是:就座于方形餐桌四面的人數(shù)應相等。
    3、餐具的擺放和使用
    (1)餐巾的使用
    落座后,應待主人打開餐巾后其余賓客再將餐巾平鋪在腿上。餐巾的主要作用是防止食物殘渣掉在衣服上和擦嘴之用。為了衛(wèi)生,西餐餐巾的折放通常很簡單,打開后幾乎無折痕,不像國內習慣將餐巾折成很復雜的花鳥型等,打開后皺皺巴巴不太美觀,人們也不愿意拿來擦嘴。此外,餐巾在西餐中還可有"占位"之用,如果就餐還未結束中途離開,可將餐巾放在椅子上表示還要回來,如果將餐巾放在餐桌上則表示進餐結束,宴會中主人將餐巾放在桌子上則表示宴會結束。
    (2)刀叉的使用
    談到吃西餐,很多人常常會被各式各樣的`刀叉羹匙弄得不知所措,其實刀叉的雛形在15世紀前后才出現(xiàn),那時歐洲人為了改進進餐的姿勢,開始使用雙尖的叉子,這樣切割后的肉塊用叉子送入口中就比用手抓食顯得優(yōu)雅許多。到了17世紀末期,在英國上流社會開始使用三尖的叉子,而目前普遍使用的四尖叉子直到18世紀才開始使用。隨著皇室貴族及上流社會交往規(guī)格的提升,西餐菜肴的品種數(shù)量也逐步增多,高檔宴會的菜肴通常包含頭盤、冷菜(沙拉類、肉批類、膠凍類等組成)、湯(大致可分為清湯、茸湯、奶油湯、蔬菜湯和冷湯等五類)、主菜(一般由海鮮、禽類和家畜或野味等三道菜組成)、甜點(冷、熱各一道)、水果、咖啡或茶等,配合各類菜肴使用的刀叉餐具也日益講究并完善起來。英國人唐納德在《現(xiàn)代西方禮儀》中說:"我們的祖先似乎為每一種特殊情況都發(fā)明了一種匙具或叉具,從叉取泡菜到舀取火雞肚里的填餡,樣樣餐具一應俱全"。
    其實刀叉的使用方法很簡單,即掌握一個原則——由外向里使用,先用擺在最外面的刀叉,吃完一道菜收走一副刀叉,接著使用下一副刀叉,喝湯時只用湯匙即可。西式宴會的擺臺通常如下圖所示:
    3、菜肴的食用
    (1)宴會套餐
    一般上菜時首先上頭盤,頭盤是餐廳的開胃特色菜,有冷有熱,這時根據(jù)菜品的特點可單獨配上一套餐具,如法式蝸牛配蝸牛夾和蝸牛叉,吃完頭盤后,餐盤和餐具一起撤走;上冷菜時,使用最右邊的冷餐刀和最左邊的冷餐叉;喝湯時,僅配湯匙,湯匙由里向外舀湯,然后將湯匙整個放入口中喝完后拿出,如湯的溫度較高,可稍等溫度降低些或舀一勺在嘴邊輕輕吹涼,不可用嘴去吸,尤其不要吸出聲音,中途若要休息,可將湯匙搭在盤邊,若將湯匙整個放在盤中則表示用菜完畢,如盛器為湯碗,不要將湯匙放入湯碗中而應擱在墊盤上,當湯剩下一點不便舀取時,可拿面包將湯蘸著食用。宴會主菜一般由三道菜組成,第一道菜為海鮮類菜肴(多為魚類菜肴),此時配魚刀和魚叉食用,同時配喝白葡萄酒,由于魚肉肉質細嫩,魚刀通常沒有鋒利的刀刃,且?guī)в幸欢◤澏龋阌趯⒁姿榈聂~肉"鏟起"食用;第二道主菜一般為禽類菜肴,配主餐刀和主餐叉食用,也配喝白葡萄酒,食用完畢后,將餐具及酒杯一同撤走,重配干凈的主餐刀叉吃第三道主菜(如菜單安排第二道主菜為紅色肉類,則配喝紅葡萄酒,此時第一道主菜食用完畢后就將白葡萄酒杯撤走);第三道主菜通常為家畜類菜肴,以牛羊肉為主,也有配野味類菜肴如鹿肉、兔肉等,配紅葡萄酒,吃完后紅酒杯同餐具一起撤走;在宴會高潮部分時,全體賓客共舉香檳杯慶賀,喝完后香檳杯也隨即撤走。宴會的最后一道菜為甜點,有冷熱之分,但有些宴會冷熱甜點各準備一份,熱甜點常見的有法式橙汁燴煎餅、火焰香蕉、香梨燴西梅等,一般配合刀叉食用,冷甜點以冰激凌、布丁、慕斯最為常見,通常用甜點匙食用,食用完畢餐具撤走,再撤走墊盤、水杯、黃油碟、面包碟和黃油刀,最后再根據(jù)客人需要上咖啡或茶(水杯在進餐過程中始終不撤)。
    (2)普通套餐
    此外,西餐禮儀中還有一些細節(jié)要求如下:
    第一,使用餐刀和餐叉時,上臂靠在桌邊,肘部稍靠近肋骨部位。不要向外橫分,這樣既不好看也容易撞到身邊的客人,兩只手腕適當用力配合著切割食物,不要互相撞擊或與盤子摩擦發(fā)出聲響。切割牛扒、羊排、豬扒等大塊肉類時,用餐叉叉在肉塊左部適當?shù)奈恢?,切割成合適的大小后直接將肉送入嘴中。不要從右邊切下一塊后將叉子抽出,再將肉塊叉住后送入嘴中,更不要將肉扒先用刀分割成若干小塊,放下餐刀,用餐叉一塊塊叉起來吃。
    第二,吃菜時遇到有骨頭、刺或核時,能用刀叉去掉的盡量使用刀叉,若吃到嘴里要吐出來,則用刀叉或手接住放在盤邊,不要吐在桌子或地上。吃整條魚時,吃完上半面,用刀叉將魚骨去掉放在盤邊,再吃下半面,不要將魚翻面來吃。
    第三,吃飯途中若要離開或休息片刻,要將刀叉成八字形搭在盤邊,刀刃朝向自己,表示還要繼續(xù)用餐,用餐完畢,將刀叉平行擺放在餐盤正中,表示用餐完畢。
    第四,要擦嘴的時候,先將刀叉放下,兩手拿起餐巾擦嘴,不要一手拿刀叉,一手拿起餐巾擦嘴,嘴里有食物時不要說話。喝酒時,也要將刀叉放下,不要左手拿叉子、右手拿酒杯喝酒,祝酒干杯時,即使不會喝酒,也要將杯口放在嘴上碰一下,以示敬意,不要勸酒,若他人酒杯中的酒沒有喝完,不要主動去幫忙添加。吃飯時不要在餐桌上化妝、抓頭、剔牙、擤鼻涕,更不要打嗝,西方人最忌諱打嗝,如果忍不住打了,應立即道歉。
    最后,我們也應注意包括法國在內的西方國家,在宴會和餐飲時所形成的兩大原則:慢和靜。一方面,法國餐所追求的不是我們中國餐飲中的"八大菜系"式的五彩繽紛,挑戰(zhàn)味蕾的極限,而是追求在循序漸進的"慢"節(jié)奏中達到人與美食的完美統(tǒng)一。我們不難發(fā)現(xiàn)一頓法國餐都不會少于兩個小時。與美國傳來的漢堡包快餐文化針鋒相對的法國的慢餐文化是更注重養(yǎng)生與健康的。因為對于"吃飯秀氣"的法國人而言,吃是享受生活而不是應付身體需求,是在飲食中尋求健康而不是消耗身體。法國餐所講求的便是在安靜、平和的餐飲中追求的最佳的營養(yǎng)均衡。另一方面,在餐飲氛圍方面,中國人在吃飯的時候都喜歡熱鬧,很多人圍在一起吃吃喝喝,說說笑笑,大家在一起營造一種熱鬧溫暖的用餐氛圍。除非是在很正式的宴會上,中國人在餐桌上并沒有什么很特別的禮儀。而西方人包括法國人在用餐時,都喜歡幽雅、安靜的環(huán)境,他們認為在餐桌上一定要注意自己的禮儀,不可以失去禮節(jié),比如在進餐時不能發(fā)出很難聽的聲音。但也不要光顧著吃,注意與身邊的人適當交談,但說話聲音要低,盡量不與遠處的人大聲交談,更不能像平時吃飯那樣侃侃而談,大聲喧嘩。
    參考文獻:
    [1]歐陽俊·法國的面包文化[j]·東方食療與保,20xx,(10)·
    [2]李虹·中西餐飲禮儀之對比[j]·魅力中國,20xx,(1)·
    [4]高峰·極為講究的西餐禮儀[j]·烹調知識,20xx,(31)·
    [5]金正昆·商務交往中的餐飲禮儀[j]·視野,20xx,(1)·
    餐飲禮儀心得體會篇十九
    中餐的飲宴禮儀號稱始于周公,千百年的演進,當然不會再有“孟光接了梁鴻案”那樣的日子,但也還是終于形成今天大家普遍接受的一套飲食進餐禮儀,是古代飲食禮制的繼承和發(fā)展。中餐飲食禮儀因宴席的性質,目的而不同;不同的地區(qū),也是千差萬別。
    中餐的餐具主要有杯、盤、碗、碟、筷、匙六種。在正式的宴會上,水杯放在菜盤左上方,酒杯放在右上方??曜优c湯匙可放在專用的座子上,或放在紙?zhí)字?。公用的筷子和湯匙最好放在專用的座子上?BR>    中餐上菜的順序一般是:先上冷盤,后上熱菜,最后上甜食和水果。用餐前,服務員為每人送上的第一道濕毛巾是擦手用的,最好不要用它去擦臉。在上蝦、蟹、雞等菜肴前,服務員會送上一只小小水盂,其中漂著擰檬片或玫瑰花瓣,它不是飲料,而是洗手用的。洗手時,可兩手輪流蘸濕指頭,輕輕涮洗,然后用小毛巾擦干。
    通過這些內容,反映了“內強個人素質,外塑企業(yè)形象”的企業(yè)文化和精神文明建設成果,生動展示出現(xiàn)代企業(yè)和現(xiàn)代員工的風采。
    不管是中餐還是西餐,無非是兩方面的禮儀,一是來自自身的禮儀規(guī)范,比如說餐飲適量、舉止文雅;另一個是就餐時自身之外的禮儀規(guī)范,比如說菜單、音樂、環(huán)境等。
    餐飲禮儀心得體會篇二十
    環(huán)境高雅與否、就餐環(huán)境的檔次如何,實際上意味著對方受重視的程度如何。我們講的環(huán)境這個詞一般用的medium,這個英文詞具有環(huán)境的含義。
    在一般情況下,出席宴會者,除了賓主雙方之外,往往需要有作陪的人員。作陪的人就客人而言,需要考慮他的配偶和隨員。作為主人而言,我們要注意邀請參加宴會的人員,應該得到主賓的認可,否則不邀而至,不通報對方,意味著對主人的一種失禮。
    凡重要的宴會,安排必要的音樂會活躍氣氛,增加宴會的檔次。作為會議的主辦者,安排宴會的音樂,首先,要盡可能考慮現(xiàn)場進行演奏,現(xiàn)場樂隊演奏比播放樂曲效果要好。其次,在考慮具體的曲目時,一方面要體現(xiàn)本國特色、本民族特色、本地區(qū)特色;另一方面要以輕松愉快為主,不能過分嚴肅,更不能夠過分悲哀,否則會影響就餐者的情緒。再次,在力所能及的范圍內,要考慮安排來賓,尤其是主賓所欣賞、所熱愛的樂曲,這樣的話會使對方有被尊重之感。最后,在安排宴會的樂曲時,要盡量地避免對方所不能夠理解、不能夠接受的曲目,這種同樣意味著對對方的尊重。
    我們一般講餐桌六忌:
    第一,不吸煙。因為你問對方我可以吸煙嗎?對方不能夠否定你,你有強加給對方之嫌。
    第二,進了嘴的東西不要吐出來。在任何情況下,菜肴一旦入口就不能夠當眾吐出,萬一遇到骨刺之類或者需要吐出來的東西,要以手掌或者餐巾略加遮掩,不能夠當眾在對方矚目之下,吐于餐盤之上或者隨地亂吐,那樣會破壞別人的胃口。特別要強調,不要用手剃牙或者摳牙。
    第三,讓菜不加菜。你愛吃的菜,對方愛不愛吃,實際上你是不知道的。出于禮貌,你把菜加給別人,別人就必須吃,這有強加于人之嫌。特別是你用自己的筷子給別人加菜,就更加麻煩了,你設想一下,你用自己的筷子夾了一下,那就等于把你的吐沫派送給對方,這是非常不衛(wèi)生的。還有的同志喜歡把自己的筷子調個頭去給別人夾,這個也非常不合適,剛用手摸過就去摸別人,那是非常不妥帖的。
    第四,祝酒不勸酒。任何一個有教養(yǎng)的人,可以向別人祝酒,可以提議干杯,但是不勉強別人。
    第五,不在餐桌上整理自己的服飾。女孩子不要當眾補妝或者清理自己的'頭發(fā),男人不能夠在外人面前寬衣解帶。不論是男士和女士,當眾更衣或者脫下外套或者脫下鞋襪都是嚴重的失禮。第六,在重要的宴會上,特別是在涉外宴會上,吃東西不發(fā)出聲音。從國際禮儀的角度來講,吃東西發(fā)出聲音是被理解為沒有教養(yǎng)的主要標志之一,這一點國人尤需注意。因為很多種餐吃東西往往需要發(fā)出聲音,而在我們歷史上,吃東西發(fā)出聲音往往會被理解為一種對主人的菜肴表示善意的肯定。
    所謂請客吃飯實際上是吃菜,既然是吃菜,那么主人對菜肴的選擇就需要深思熟慮,這個問題有兩點要注意:一方面,但凡正式的宴會,主人應該提前在餐桌上擺放菜單。另一個方面作為主人而言,我們在安排菜肴時,要注意交往以對方為中心,要優(yōu)先考慮客人的選擇。特別要尊重主賓的選擇,要盡量地避免在菜單上面安排客人尤其是主賓,不能夠接受的菜肴。
    飲食禁忌大體上分為以下幾類:
    第一,個人禁忌。純粹是個人的口味偏好,比如有人不吃酸的,有人不吃咸的,有人不吃辣,還有人不吃魚,還有人不吃雞,這是個人禁忌。
    第二,行業(yè)禁忌。不同的行業(yè)有不同的禁忌,比如在我國,廣大公安人員在工作崗位上禁酒,在世界各國司機也是禁酒的,這屬于行業(yè)禁忌。
    第三,健康禁忌。有些患者和病人,出于維護個人健康的考慮,有些菜肴是忌食的,比如糖尿病人是絕對不能吃含糖較高的食物的。
    第四,民族禁忌。
    第五,宗教禁忌。就菜單安排時的飲食禁忌而言,民族禁忌和宗教禁忌是需要我們高度重視的。尊重對方就是尊重對方的選擇,既然如此,在任何情況下,違反對方的民族禁忌和宗教禁忌的菜肴,是絕對不可以上桌的。舉例而言,在我國滿族、蒙古族、藏族、回族都是不吃狗肉的。
    服飾禮儀
    新加坡人的國服,是一種以胡姬花作為圖案的服裝。在國家慶典和其他一些隆重的場合,新加坡人經常穿著自己的國服。在政務活動和商務交往中,新加坡人的著裝講究鄭重其事。男子一般要穿白色長袖襯衫和深色西褲,并且打上領帶;女子則須穿套裝或深色長裙。在對外交往中,新加坡人大多按照國際慣例穿深色的西裝或套裙。
    在日常生活里,不同民族的新加坡人的穿著打扮往往各具其民族特色:華人的日常著裝多為長衫、長褲、連衣裙或旗袍;馬來人最愛穿巴汝、沙籠;錫克人則是男子纏頭,女子身披紗麗。
    在許多公共場所,穿著過分隨便者,比如,穿牛仔裝、運動裝、沙灘裝、低胸裝、露背裝、露臍裝的人,往往被禁止入內。
    餐飲禮儀
    由于新加坡人多為華人,而新加坡華人絕大多數(shù)祖籍為廣東、福建、海南和上海等地,因此,他們的飲食習慣與其他“龍的傳人”可以說是大同小異,中餐是他們的最佳選擇。新加坡華人口味上喜歡清淡,偏愛甜味,講究營養(yǎng),平日愛吃米飯和各種海鮮,不太喜歡面食。粵菜、閩菜和上海菜,都很受他們的歡迎。
    在設宴款待新加坡人時,務必在安排菜單方面注意因民族而異。必須謹記:馬來人忌食豬肉、狗肉、自死之物和動物的血,不吃貝殼類食物,不飲酒;印度人則絕對不吃牛肉。在用餐時,不論馬來人還是印度人都不用刀叉、筷子,而慣用右手直接抓取食物,但是他們絕對忌用左手取用食物。
    新加坡華人大都喜歡飲茶。當客人到來時,新加坡人通常都會以茶相待。每逢春節(jié)來臨之際,新加坡人還會在清茶中加人橄攬之后飲用,并且稱之為“元寶茶”。他們認為,喝這種茶,可以令人“財運亨通”。平時,新加坡華人還有經常飲用加入按中藥配方配制而成的補酒的嗜好,鹿茸酒、參酒等也是他們經常飲用的。
    餐飲禮儀心得體會篇二十一
    餐飲禮儀是指在用餐時,遵守一定的行為規(guī)范和禮儀規(guī)范的行為方式。餐飲禮儀不僅關乎個人形象,更關乎人際關系的維護。以下是我對餐飲禮儀的心得體會。
    第一段:反思自己的不足
    在第一次參加正式餐會時,我因為缺乏餐飲禮儀知識而感到非常的尷尬。我沒有正確使用餐具的知識和技巧,也沒有注意到自己的舉止動作是否合適,導致在用餐時面臨很多的尷尬和別扭。我的舉止動作粗魯,用餐時嘴巴張大,發(fā)出吃得大聲而且松散的聲音。這次經歷使我意識到了自己在餐飲禮儀方面的不足之處。
    第二段:學習餐飲禮儀的必要性
    在我掌握了餐飲禮儀后,我認識到學習餐飲禮儀的重要性。一個人的餐飲禮儀可以反映出他的文化素養(yǎng)和文明程度,同時也是展示個人形象及個人修養(yǎng)的一種方式。一個具備良好餐飲禮儀的人能夠在社交場合中更好地表現(xiàn)自己,建立良好的人際關系。
    第三段:了解餐飲禮儀的方法
    在掌握了學習餐飲禮儀的必要性后,我開始了解餐飲禮儀的相關知識。我積極參加了有關文化素養(yǎng)和禮儀方面的講座和課程,并反復實踐和模仿。通過觀察別人的優(yōu)秀餐飲禮儀,我學到了正確使用餐具、吃飯姿勢、面對餐桌禮儀等諸多技巧和常識。
    第四段:應用餐飲禮儀的提高自身形象
    通過學習和應用餐飲禮儀,我的形象已經得到了極大的提高。在用餐時,我可以主動敬酒、給別人送上食物,并且遵守用餐規(guī)范。同時,我的舉止動作也變得文雅而大方,能夠在用餐時展示出成熟、莊重的形象。在餐會結束后,我也會主動道別,并感謝主人的款待,用良好的態(tài)度和試博出色的禮儀讓我與人建立者良好的人際關系。
    第五段:未來努力的方向
    雖然有了一定的餐飲禮儀知識,但我也意識到自己還有很多不足之處需要改善。未來,我將繼續(xù)通過讀書、觀察和實踐的方式,不斷提高自身的餐飲禮儀素養(yǎng)??梢酝ㄟ^和有著良好餐飲禮儀的人共進餐,學習別人得優(yōu)點和習慣,以此不斷提高自己的個人素養(yǎng)。
    總之,學習和應用餐飲禮儀有助于提高自身形象,拓展個人交際圈子,有利于人際交往的順利開展。在我以后的生活中,我將把餐飲禮儀作為一個必須掌握的技能來學習。
    餐飲禮儀心得體會篇二十二
    隨著人們生活水平的不斷提高,餐飲文化也變得越來越重要。同時,餐飲禮儀也越來越受到人們的關注。在這個社交網(wǎng)絡全面發(fā)展的時代,餐飲禮儀是從形態(tài)、儀式到語言行為的完美融合,它不僅僅能提高品位,更能顯示我們的自信心和修養(yǎng)。因此,對于一個紳士或淑女來說,餐飲禮儀是一項必備的素質。在我學習和探索餐飲禮儀的過程中,有一些感悟和體會,愿與大家分享。
    首先,餐飲禮儀是尊重他人的表現(xiàn)。在高檔餐廳或重要的商務宴會中,我們需要遵循一定的餐飲禮儀。比如,當主人或主人服務員推拉椅子時,我們應該站起來,微笑著表達我們的感謝之情,這是對主人服務的尊重。再如,當用餐前,我們必須等到主人或主人服務員坐下并取起筷子,我們才可以開始用餐。這是對主人和餐廳文化的尊重。因此,我們應該盡量養(yǎng)成遵守餐飲禮儀的好習慣,尊重他人,讓他人感到舒適和愉悅。
    其次,餐飲禮儀是積極溝通的橋梁。在餐飲社交中,更能加深人際關系和交流。一個人的餐桌禮儀也可以體現(xiàn)一個人的社交能力與精神素質。良好的餐桌禮儀可以讓人感受到你的紳士風范或淑女氣質。因此,與人溝通時一定要盡可能表現(xiàn)出你的友好與親切,要注意你的語言,你的舉止動作,讓他人感受到你的關注和尊重。同時,你也應該做到接受別人的點餐建議,不要強迫他人接受你的意見和建議。
    其次,餐飲禮儀是自我修養(yǎng)和素養(yǎng)的折射。在餐桌上,我們應該適當?shù)氖褂貌途撸脤牟途吆透綄倨贰1热缛忸?,菜類或面包類,我們必須使用相應的刀叉,而不是用餐勺把它們鏟起來。同樣,我們需要使用餐巾,非常不合適在手部或餐桌上涂抹擦嘴巴的相當不雅動作。有關禮儀的品質不僅能使我們在餐廳的高規(guī)格中表現(xiàn)出色,而且在其它日常生活中也能體現(xiàn)你的素質,提升自己的美德與氣場。
    最后,餐飲禮儀是一種文化的傳承。作為中國文化的重要組成部分,餐飲儀式在中國文化中就扮演著非常重要的角色。一個成年人對于文化的繼承與發(fā)揚,起到至關重要的作用。在西式的用餐禮儀中,也有許多傳統(tǒng)文化元素。因此,我們在享用美食的同時,更要學習保護和弘揚傳統(tǒng)文化中的禮儀和文化內涵,努力讓更多的人感受到餐飲禮儀的美妙。
    綜上所述,餐飲禮儀是尊重、溝通、修養(yǎng)與傳承的完美結合。它既反映出一個人的修養(yǎng)品位,又體現(xiàn)出國家和文化的傳承。因此,在餐飲社交中,我們應該始終牢記餐飲禮儀,并盡我們所能去學習、理解并應用它。讓餐飲禮儀成為我們永恒的動力和絕美的符號。