通過(guò)反復(fù)的實(shí)踐和思考，我對(duì)一些事物的本質(zhì)有了更深刻的理解。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要注意遵循學(xué)術(shù)和職業(yè)道德，不抄襲他人的觀點(diǎn)和文字。以下是小編為大家精心整理的心得體會(huì)范文，供大家參考與借鑒。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇一
首先，十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn)，使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深的反思。
回想起這幾天，我的團(tuán)隊(duì)，我的隊(duì)友，那些讓人激動(dòng)的場(chǎng)面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里，每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中，一個(gè)小小的同心竿卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的整個(gè)含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下，在一次次的失誤一次次的指責(zé)后，終于蘭老師按奈不住，下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下，我們開(kāi)始認(rèn)真的思考，這個(gè)游戲中最重要的問(wèn)題在哪里：首先步伐與手要一致，其次眼睛要看準(zhǔn)，還需隊(duì)友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊(duì)友的齊心協(xié)力下，終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個(gè)環(huán)節(jié)上，但使我明白團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)堅(jiān)不摧，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)造就無(wú)數(shù)個(gè)成功的個(gè)人。
在“天黑請(qǐng)閉眼”這個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中，最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?通過(guò)這個(gè)游戲，在老師的分析與引導(dǎo)下，最終明白：游戲過(guò)程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，卻不能抓住問(wèn)題的核心。平時(shí)沒(méi)有最好的使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，易懂的言詞來(lái)傳達(dá)訊息，有時(shí)過(guò)分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。
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培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇二
“陽(yáng)春布德澤，萬(wàn)物生光輝?！鄙虾ｉL(zhǎng)順電梯電纜有限公司趁著陽(yáng)春三月如此好時(shí)光拉開(kāi)了《有效溝通與團(tuán)隊(duì)合作》培訓(xùn)的帷幕！
此次授課是我們的美女講師——陳曉璐。陳老師是第一財(cái)經(jīng)專訪團(tuán)隊(duì)激勵(lì)導(dǎo)師。亦是興業(yè)銀行，中信銀行，中國(guó)銀行，平安銀行，工商銀行，中國(guó)電信，騰訊，盛大，lg等知名企業(yè)長(zhǎng)期合作導(dǎo)師。原韓國(guó)第一游戲公司亞太區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)，12年跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。2017我是好講師大賽全國(guó)總決賽優(yōu)秀導(dǎo)師；上海培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事&副秘書(shū)長(zhǎng)；香港工商總會(huì)特聘顧問(wèn)，交大財(cái)大清華總裁班導(dǎo)師。
課程分成四步走：
一、性格工具與團(tuán)隊(duì)效率提升；
二、情緒與團(tuán)隊(duì)能量提升；
三、基于4d的團(tuán)隊(duì)行為改善；
四、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)。
學(xué)員分成6組，寫(xiě)出各自的組名、吶喊響亮的口號(hào)、展示招牌的動(dòng)作，個(gè)個(gè)精氣神十足！
瞧！我們的青春組活力四射，激情澎湃！
親親組把“微笑你、我、他“滲入到每一個(gè)角落！看到你們的笑容好親切！
救火組是大家工作的標(biāo)桿，“我是長(zhǎng)順的一塊磚，哪里需要搬哪里“！棒棒噠！
猜猜這是哪一組？大拇指、大小v、手牽手，經(jīng)典的動(dòng)作都讓占盡啦！
這是一堂講師與學(xué)員全程互動(dòng)的培訓(xùn)，結(jié)合視頻、游戲、問(wèn)答、測(cè)試題，有趣好玩又能學(xué)知識(shí)，談不上饕餮盛宴，也是餐品豐富還管飽。
最后借用長(zhǎng)順領(lǐng)導(dǎo)人的一句話作為今日課程的結(jié)束，更是對(duì)長(zhǎng)順人的激勵(lì)——有滿意結(jié)果的溝通才是有效溝通！相信在學(xué)習(xí)欲望這么濃烈的領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，我們的長(zhǎng)順人定會(huì)將長(zhǎng)順這個(gè)大家庭愈創(chuàng)愈輝煌！
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇三
足球是圓的，籃球是圓的，而我們的泡泡也是圓的，正因?yàn)槿绱?，泡泡堂與球類運(yùn)動(dòng)有著共同的特點(diǎn)——團(tuán)隊(duì)精神。與大家默契配合，是不是比孤軍奮戰(zhàn)更來(lái)得快感呢，如果你也跟我喜歡配合的話，大家就一起來(lái)肩并肩地戰(zhàn)斗吧！
所謂團(tuán)隊(duì)么，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是幾個(gè)人在一起共同地、有意識(shí)、有規(guī)劃地進(jìn)行戰(zhàn)斗，而不是像cs中沖鋒式的自殺行為。小菜我通過(guò)這些天的游戲時(shí)間，摸出了一些戰(zhàn)法，和大家一起探討探討。
團(tuán)隊(duì)行動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)合作可謂是重頭戲，因此，打好團(tuán)隊(duì)合作，也算是勝利的基礎(chǔ)。
在多人的比賽中，不可能每次都和你的隊(duì)友離得很近，因此，在沒(méi)摸清對(duì)手實(shí)力的情況下，盡快地把自己和隊(duì)友的路打通，雖然有時(shí)會(huì)被別人抱怨，說(shuō)你搶自己人東西，但其實(shí)在中期的決戰(zhàn)階段，還是行之有效的。像古時(shí)軍隊(duì)打仗那樣，前線的作戰(zhàn)要有后勤的支援才行。假使你不幸地被水球困住，至少還有隊(duì)友可以迅速地將你救活。一旦打通了路線，你不但可以更快地和隊(duì)友分享道具，還能以人數(shù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)迅速殲滅你周?chē)膶?duì)手；有些配合的好的玩家，可以讓其中一人拖住對(duì)手，讓隊(duì)友更安全地增強(qiáng)自己的實(shí)力。
當(dāng)我方以3v1的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先時(shí)，看著對(duì)方一次次狡猾地逃脫了我方的轟炸，最后居然被板平或被敵人逐個(gè)擊破，是不是很惱火。先別急著向你隊(duì)友發(fā)火，想想自身的配合失誤吧。在有利的情況下，大家并不需要想著如何迅速地殲滅對(duì)方，而采取胡亂放雷的方式，這樣非但炸不死人，還會(huì)傷及自己的隊(duì)友。你的隊(duì)友不但要顧及敵人的水球，還要想著躲閃你的水球，這樣豈不是更加混亂？在有優(yōu)勢(shì)人數(shù)的時(shí)候，考慮的是要將對(duì)手圍困在一處，而不要讓他滿屏幕瞎跑。我們可以設(shè)想一下，泡泡堂中一共只有4個(gè)方向：上下左右，無(wú)論你怎么跑，都只有4個(gè)方向，敵人一般逃跑的方向都是廣闊的區(qū)域，因此，可以讓一位技術(shù)較好的人與他周旋，其他人可以摸清他的撤退路線，在加以殲滅，直至對(duì)手被困死，就算他躲進(jìn)了死胡同，采取了保命的戰(zhàn)法：放一棵雷，逃，再出來(lái)放一棵雷，逃的方法，也不必急，畢竟我們有人數(shù)優(yōu)勢(shì)，讓一位隊(duì)友進(jìn)去和他同歸于盡，這招雖然很損，但是我就經(jīng)常這樣死于非命?。?BR> 這個(gè)方法其實(shí)很難，而且要有相當(dāng)?shù)哪跣?，沒(méi)有純熟的操控技巧是很難達(dá)到的。因?yàn)橹v的是團(tuán)隊(duì)配合，所以我以2v4來(lái)舉例。我方在這種極為不利的情況下，隨時(shí)可能被對(duì)方夾擊而陣亡，在這種時(shí)候，有一顆平常心極為重要。因?yàn)橐缘魧?duì)方，無(wú)疑只能用各個(gè)擊破的方法，冷靜地判斷對(duì)手的陣形，優(yōu)先攻擊那些負(fù)責(zé)斷后的、切斷我方撤退路線的人。在對(duì)方人數(shù)占優(yōu)的情況下，必定會(huì)派出12人來(lái)負(fù)責(zé)卡位等等，不要猶豫了，以我們2個(gè)人的優(yōu)勢(shì)擊跨他，再回過(guò)頭來(lái)和對(duì)方正面進(jìn)攻；想必這是對(duì)方正在改變策略，那是我們反敗為勝的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，進(jìn)攻吧。
慢烏龜被大家公認(rèn)為最差的道具，其實(shí)我也這么想，但一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)利用慢龜來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)手的方法。在騎上慢龜時(shí)，敵人對(duì)你的警戒心至少下降一半（這是當(dāng)然的，一個(gè)人和一個(gè)龜比，怎么看都是人厲害）但是，慢有慢的好處，敵人對(duì)你的布雷及到達(dá)時(shí)間的判斷至少會(huì)重新估算，打?qū)κ忠粋€(gè)時(shí)間差也是一個(gè)行之有效的辦法。
在看到飛艇時(shí)我并不建議大家立即坐上去，第一，萬(wàn)一是個(gè)壞的，還給你浪費(fèi)時(shí)間。第二，坐上飛艇后，就不能吃道具。所以大家要在自己有足夠泡泡和水柱時(shí)再坐。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇四
在前段時(shí)間，我有幸參加了第二批訓(xùn)練，學(xué)到了不少的東西，這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動(dòng)辦成員，我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開(kāi)展，但天公不作美，一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來(lái)了，同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試，回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋，告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計(jì)劃，我們?cè)缭缇偷竭_(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車(chē)，訓(xùn)練營(yíng)的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后，迅速列隊(duì)，在教練的帶領(lǐng)下，做了熱身活動(dòng)，進(jìn)行了開(kāi)營(yíng)儀式。隨后，拓展訓(xùn)練競(jìng)技項(xiàng)目就正式開(kāi)始了。
其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目，大家戴上眼罩，用繩子擺成一個(gè)方陣，四條邊均等，所有人員平均站到四條邊上。聽(tīng)起來(lái)難度不大，但是人們?cè)诳床灰?jiàn)的情況下做起來(lái)很難。
對(duì)不這個(gè)項(xiàng)目，珍珍、平平都顯示出好的思維，但在執(zhí)行遇到問(wèn)題時(shí)解決的不好，同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路，積極動(dòng)手，最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個(gè)訓(xùn)練中，我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于，筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù)，至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明，而盲人方陣目標(biāo)很明確，缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù)，這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測(cè)評(píng)著參賽者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇五
每個(gè)從事企業(yè)管理的人心里都有不少感動(dòng)的事，如何通過(guò)感恩教育來(lái)啟發(fā)員工，以此傳承我們以孝為核心的感恩傳統(tǒng)文化?相對(duì)于員工而言，企業(yè)無(wú)疑就是我們的衣食父母，我們應(yīng)該對(duì)企業(yè)心存感恩之情。
俗話說(shuō)：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。感恩，是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，更是做人的起碼修養(yǎng)。我們要學(xué)會(huì)感恩、不忘感恩。因?yàn)?，在家里，父母?duì)我們有養(yǎng)育之恩;在校求學(xué)時(shí)，老師對(duì)我們有教育之恩;走上工作崗位后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們有知遇之恩，同事對(duì)我們有協(xié)助之恩......。企業(yè)作為我們的事業(yè)父母，我們同樣應(yīng)心存感恩。懂得感恩，才會(huì)懂得付出;懂得付出，才能獲得感恩。感恩企業(yè)，要的是一種自發(fā)行為;感恩企業(yè)不能停留于口頭言語(yǔ)上，而要關(guān)注集體的細(xì)節(jié)中。學(xué)會(huì)感恩，我們才會(huì)努力做好每一件事，認(rèn)真查找自身素質(zhì)與企業(yè)需求之間的差距，找到前進(jìn)的動(dòng)力和方向，更好地發(fā)揮才智，服務(wù)企業(yè)。
當(dāng)你是一名員工時(shí)，應(yīng)該多考慮老板的難處，給老板一些同情和理解;當(dāng)自己成為一名老板時(shí)，則需要考慮員工的利益，對(duì)他們多一些支持和鼓勵(lì)。在現(xiàn)實(shí)中我們常認(rèn)為老板太苛刻，而老板卻總覺(jué)得員工太懶惰，太缺乏主動(dòng)性。其實(shí)這只是看待問(wèn)題的方式。當(dāng)老板管理一家公司，會(huì)面臨種種繁瑣的問(wèn)題，來(lái)自社會(huì)、來(lái)自公司內(nèi)部巨大的壓力，隨時(shí)隨地都會(huì)影響老板的情緒，要知道老板也是普通人，有自己的喜怒哀樂(lè)，有自己的缺陷。他之所以成為老板，并不是因?yàn)橥昝?，而是因?yàn)橛心撤N他人所不具備的天賦和才能。因此，首先我們需要用對(duì)待普通人的態(tài)度老對(duì)待老板。如果我們能設(shè)身處地的為老板著想，懷著一個(gè)感恩的心，努力為他解決些問(wèn)題，也許能得到老板的認(rèn)可;退一步來(lái)說(shuō)，如果我們能養(yǎng)成這樣思考問(wèn)題的習(xí)慣，最起碼我們能夠做到內(nèi)心寬慰。當(dāng)你試著待人如己，多替老板著想時(shí)，你身上就會(huì)表現(xiàn)出一種善意，影響和感染包括老板在內(nèi)的周?chē)娜耍@種善意最終會(huì)回饋到你自己身上。
的確，雇用和被雇是一種契約關(guān)系，但是在這種契約關(guān)系背后，難道就沒(méi)有一點(diǎn)真情和感恩的成份嗎?老板和員工之間并非是對(duì)立的，從商業(yè)的角度，也許是一種合作供應(yīng)的關(guān)系;從情感的角度，也許有一份親情和友誼。老板批評(píng)你時(shí)，應(yīng)該感謝他給與的種種教誨，對(duì)于你未來(lái)極有助益!真正的感恩應(yīng)該是真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的感激，而不是為了某種目的，迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同，感恩是自然的情感流露，是不求回報(bào)的; 然而也有一些員工從內(nèi)心深處感激自己的老板，但是由于懼怕流言蜚語(yǔ)，而將感激之情隱藏在心中，以表自己的清白，這也需要老板很好的去感受。感恩并不僅僅有利于公司和老板，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，感恩是豐富的人生。它是一種深刻的感受，能夠增強(qiáng)個(gè)人的魅力，發(fā)掘出無(wú)窮的智能。每天都有幾分鐘時(shí)間，為自己能有幸成為公司的一員而感恩，為自己能遇到這樣一為老板而感恩。
當(dāng)你的努力和感恩并沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)，當(dāng)你準(zhǔn)備辭職調(diào)換一份工作時(shí)，同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個(gè)老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細(xì)想一想，自己曾經(jīng)從事過(guò)的每一份工作，多少都存在著一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與資源。這些都是人生中值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。
“謝謝你”，“我很感激你”，這些話應(yīng)該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達(dá)你的感激之意，付出你的時(shí)間和心力，為公司更加勤奮地工作，比物質(zhì)的禮物更可貴。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇六
覃永旺2010年6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在,讓我們受益匪淺。
其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然。肯定認(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì)。可是在生活中、工作中,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會(huì)談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書(shū)店買(mǎi)本專門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū),在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn), 不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點(diǎn),在工作中細(xì)心負(fù)責(zé),再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過(guò)于急躁。
何冰山雪嶺,何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對(duì)方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺(jué)得與你“似曾相識(shí)”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情,使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說(shuō)的會(huì)場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人,也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀(jì)的東方。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇七
《有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》培訓(xùn)心得
（一）---國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部/江賢玲
2015年4月11日公司為我們準(zhǔn)備的'有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作'培訓(xùn)課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在，讓我們受益匪淺。
其實(shí)，說(shuō)起溝通，我們大家肯定都不以為然?？隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰(shuí)都會(huì)?？墒窃谏钪小⒐ぷ髦?，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?？世間有許多事情，一提來(lái)大家都明白，實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，在一些如'工作會(huì)談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐'等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書(shū)店買(mǎi)本專門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū)，在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟'人往高處走，水往低處流'.要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章，在一次商務(wù)談判中，僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼，在談判雙方不小心的爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中，談判資料掉到了地下。因?yàn)闆](méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼，導(dǎo)致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)為對(duì)方工作態(tài)度有問(wèn)題，最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。而這也充分了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加注意這點(diǎn)，在工作中細(xì)心負(fù)責(zé)，再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的，決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火，精神十足的。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過(guò)于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門(mén)時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟'日疏愈疏，日親愈親。'不要因?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。'日疏愈疏，日親愈親',相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺，何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對(duì)方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺(jué)得與你'似曾相識(shí)',這樣'人生'的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋，學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好，包括他說(shuō)的會(huì)場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面，我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。什么叫'聽(tīng)君一些話，勝讀十年書(shū)',今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實(shí)的世界，是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說(shuō)，無(wú)論我們?cè)谧鍪裁矗蛘呦胱鍪裁?，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言，叫做'人脈就是錢(qián)脈',就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷(xiāo)員，想把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，就得通過(guò)廣告、促銷(xiāo)、登門(mén)拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通，才能實(shí)現(xiàn)賺錢(qián)的目的。一個(gè)有抱負(fù)的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài)，也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特殊心理，才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講，它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說(shuō)：兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人，也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō)，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強(qiáng)，定會(huì)以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)！
（二）——電商/張琛
溝通第一步：達(dá)成共識(shí)、互利，喜歡成就的談成就，齊心協(xié)力才能做好事
溝通第二步：營(yíng)銷(xiāo)自己，讓別人對(duì)你信服
溝通第三步：勇敢，學(xué)會(huì)拒絕，感覺(jué)面對(duì)業(yè)績(jī)，放下自己驕傲的東西
溝通的四大目的：
1、說(shuō)明事情
2、表達(dá)感情
3、建立關(guān)系
4、進(jìn)行企圖
溝通成功的路徑：
1、先聽(tīng)，少說(shuō)話
2、探底價(jià)
3、遇到情緒深呼吸，降低情緒
4、信任他人
根據(jù)這次學(xué)習(xí)，我自己領(lǐng)悟到一些東西用在部門(mén)內(nèi)部：
1、在團(tuán)隊(duì)精英群中，每日匯報(bào)業(yè)績(jī)，形成pk機(jī)制，少量的壓力，此舉可以分析出兩類人，一：對(duì)其無(wú)所謂的，視為廢人，因不想努力改變現(xiàn)況；二：抗的住壓力，積極更改的人。第一種會(huì)被淘汰掉，第二種重點(diǎn)培養(yǎng)。
2、人力資源配合我們作出詳細(xì)的電商部晉升圖蘭，放在每日打卡的地方，讓大家清楚自己的職業(yè)規(guī)劃。
3、涉入同事的私生活中，了解他們的性格和下班后的狀態(tài)，在上班中彌補(bǔ)他下班后的不足。
4、善于發(fā)現(xiàn)同事的長(zhǎng)處，調(diào)整適合他的崗位。
5、嚴(yán)于律己。
6、同級(jí)互相尊重。
7、和諧的人事關(guān)系。
（三）——工程/趙清
在培訓(xùn)課上學(xué)習(xí)到以下內(nèi)容：
1.溝通首先從推銷(xiāo)自己哪里開(kāi)始
2.如何做好溝通藝術(shù)的技巧
3.知道溝通的四大目的以及做好溝通所需具備的能力
4.溝通三要素：文字，語(yǔ)調(diào)，肢體動(dòng)作
5.溝通的核心：聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)
6.在溝通中要善于學(xué)會(huì)贊美
7.部門(mén)之間溝通的重要性以及怎樣去溝通，常見(jiàn)的幾種溝通模式
總結(jié)：知道內(nèi)部客戶關(guān)系，明確部門(mén)之間需要哪些支持和資源，以及在以后的工作中部門(mén)和部門(mén)將怎樣的密切配合才能把工作做的更好。學(xué)會(huì)目標(biāo)怎樣制定，制定目標(biāo)后通過(guò)什么樣的方法去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是跟團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有關(guān)系，是靠每個(gè)人共同努力才能實(shí)現(xiàn)，每個(gè)人要有團(tuán)隊(duì)合作精神和識(shí)大局意識(shí)目標(biāo)才更容易實(shí)現(xiàn)。平時(shí)在工作中學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，不斷提升自己，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，最終達(dá)成目標(biāo)。
工程：趙清
2015.4.15
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇八
5月14日，在公司的組織下，很榮幸的參加了一次難忘的拓展培訓(xùn)。7：40分一行的伙伴們?cè)趶S門(mén)口集合，當(dāng)時(shí)的天空下著雨，雖然天公不做美，絲毫沒(méi)有阻擋我們拓展培訓(xùn)的行程，我們一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)營(yíng)的客車(chē)。第一次參加這樣的活動(dòng)，讓我心里充滿著好奇和興奮，帶著好奇和興奮開(kāi)始了我們一天的拓展培訓(xùn)。
進(jìn)入王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)場(chǎng)地之后，由于下雨加上風(fēng)大，身體有些冷，培訓(xùn)師給我們安排了熱身的小游戲。拓展培訓(xùn)是一種體驗(yàn)式的培訓(xùn)，是以游戲作為載體，目的在于“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。短暫一天，拓展培訓(xùn)給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆用金錢(qián)無(wú)法買(mǎi)到的財(cái)富，并使我得到了更深人生感悟，對(duì)我的工作和生活也更是受益非淺。
這些培訓(xùn)項(xiàng)目，雖然都是一些小游戲，但是很多取決于你對(duì)待它的態(tài)度，因?yàn)椤皯B(tài)度決定一切”。在工作中，態(tài)度的積極與否取決于你自己。要想把一件事做到完美，唯有以積極的態(tài)度，傾注你滿腔的激情，而不能像煙花那樣只是的瞬間綻放，在最繽紛的剎那凋零。同樣積極可以給你帶來(lái)的是機(jī)會(huì)。
“戰(zhàn)勝自己，克服自己就是勝利”!“八米高空跳”的項(xiàng)目里，沒(méi)有一定的的自信和克服恐懼的心理是很難成功的。當(dāng)時(shí)我自己踏上八米高空的那一刻心理很緊張，尤其在站起來(lái)的那一剎那，桿子在不停的晃動(dòng)，加上風(fēng)很大，吹的我搖搖欲墜。當(dāng)時(shí)我的心理只有一個(gè)念頭，一定要抓住橫桿，一定要成功，調(diào)整一下的心理，做個(gè)深呼吸，奮力一跳抓住我面前的橫桿，我成功了。當(dāng)你站起來(lái)的那一刻是選擇逃避退出還是選擇堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)，就要看個(gè)人的自信心了。成敗往往是一念之間，一定要相信自己，相信你的伙伴。
在“絕壁求生”的項(xiàng)目中，24位隊(duì)員需要全部安全順利翻過(guò)4米高的障礙。想翻過(guò)這樣的障礙，唯一的辦法就是接人梯，攀爬的形狀就是個(gè)“眾”字。由于身高體壯有幸站在最下面，很多伙伴就這樣踩著我的肩膀，依靠上方隊(duì)友的奮力幫助，跨越“絕壁”。由于體能的消耗，上方與下方的隊(duì)員不斷的換位，當(dāng)時(shí)我的肩膀被踩的很痛，但是我知道我在痛也要幫助我的伙伴翻過(guò)絕壁，因?yàn)槲业募绨蛏鲜秦?zé)任。大家拋開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)與屬下的關(guān)系，拋開(kāi)男性與女性的區(qū)別，溶入在一起保護(hù)著攀爬的伙伴。真的是“痛并快樂(lè)著”。
培訓(xùn)中，每一個(gè)項(xiàng)目我都全身心地參與進(jìn)來(lái)，因?yàn)槊恳粋€(gè)項(xiàng)目都需要大家的共同協(xié)作，我認(rèn)為對(duì)個(gè)人的勇氣、自信心是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，如果有一個(gè)人不投入、完不成項(xiàng)目，則這個(gè)項(xiàng)目就要失敗。他所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、相互協(xié)作的這種精神境界，也正是我們曉星團(tuán)隊(duì)的一種體現(xiàn)。我深信曉星因有這樣的團(tuán)隊(duì)明天會(huì)更加璀璨輝煌。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇九
2010年6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在，讓我們受益匪淺。
其實(shí)，說(shuō)起溝通，我們大家肯定都不以為然?？隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰(shuí)都會(huì)?？墒窃谏钪小⒐ぷ髦?，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌兀渴篱g有許多事情，一提來(lái)大家都明白，實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，在一些如“工作會(huì)談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書(shū)店買(mǎi)本專門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū)，在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟“人往高處走，水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章，在一次商務(wù)談判中，僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼，在談判雙方不小心的爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中，談判資料掉到了地下。因?yàn)闆](méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼，導(dǎo)致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)為對(duì)方工作態(tài)度有問(wèn)題，最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。而這也充分了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加注意這點(diǎn)，在工作中細(xì)心負(fù)責(zé)，再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的，決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火，精神十足的。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過(guò)于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門(mén)時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟“日疏愈疏，日親愈親?！辈灰?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。“日疏愈疏，日親愈親”，相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺，何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對(duì)方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺(jué)得與你“似曾相識(shí)”，這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情，使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋，學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好，包括他說(shuō)的會(huì)場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面，我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
什么叫“聽(tīng)君一些話，勝讀十年書(shū)”，今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實(shí)的世界，是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通?？梢哉f(shuō)，無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言，叫做“人脈就是錢(qián)脈”，就的就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷(xiāo)員，想把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，就得通過(guò)廣告、促銷(xiāo)、登門(mén)拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通，才能實(shí)現(xiàn)賺錢(qián)的目的。一個(gè)有抱負(fù)的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài)，也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特殊心理，才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講，它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說(shuō)：兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人，也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō)，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強(qiáng)，定會(huì)以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，矗立于二十一世紀(jì)的東方。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十
20xx 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次來(lái)到了一個(gè)熟悉的 九龍山的三九培訓(xùn)中心。 6 日上午考試就不說(shuō)了，很慘，很丟人， 最有意義的游戲： “通天塔” 在這個(gè)小小的游戲中，我的最大感受有幾點(diǎn)：
1 尊重和信任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，不要有任何懷疑和不滿，團(tuán)隊(duì)里 只能有一個(gè)聲音。一個(gè)聲音使團(tuán)隊(duì)成員朝著一個(gè)目標(biāo)共同努力， 才能最大范圍的提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷 疑會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)停滯不前。
2 目標(biāo)明確之后，作為團(tuán)隊(duì)的成員最需要的是做好自己，做 好自己的工作，而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個(gè)人停下來(lái)挑剔和 指責(zé)別人的時(shí)候，就忘記了自己的工作職責(zé)。
3 團(tuán)隊(duì)配合中每個(gè)成員必須要能提得起、放得下，該提起的 時(shí)候提不起，工作沒(méi)有好的開(kāi)始；該放得下時(shí)候放不下那么工作 的關(guān)鍵就得不到落實(shí)。在這個(gè)活動(dòng)中首先讓我認(rèn)識(shí)到什么是責(zé) 任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，給團(tuán)隊(duì)指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升 士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成果，失敗 是第一責(zé)任人，成功時(shí)要與團(tuán)隊(duì)成員共享勞動(dòng)果實(shí)。
4 我們可以輸給對(duì)手，但不能輸給我們自己。我們很多時(shí)候 輸了，不是因?yàn)槲覀冋娴募疾蝗缛?，而是因?yàn)槲覀儧](méi)有斗志，沒(méi) 有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn)，自己把勝利拱手讓人。
5 團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的意識(shí)、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)就是個(gè)人素養(yǎng)， “我 等于團(tuán)隊(duì)” ，我做不好，就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的失敗。
通過(guò)這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗 豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。這次的培 訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加 明確，更加仔細(xì)。 在手機(jī)行業(yè)，銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知 識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬?同時(shí)也決定公司在客戶心中 的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須 用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌， 也有必要得到客戶對(duì)我們的肯 定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，銷(xiāo)售政策，專業(yè) 名詞和術(shù)語(yǔ)；對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解。 作為“戰(zhàn)斗” 一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶的引導(dǎo)者， 多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全 面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演 主宰身份，正因?yàn)槿绱耍煅杂^色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)， 學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。 所以素質(zhì)的提高 是有必要的，而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。 怎樣去提升銷(xiāo)售技巧和提升店內(nèi)占比，怎樣做好一場(chǎng)特賣(mài) 會(huì)？任何召開(kāi)促銷(xiāo)員會(huì)議？任何走訪門(mén)店？任何調(diào)整心態(tài)？任 何管理？任何成為一個(gè)合格的金立業(yè)務(wù)？等等的這些困惑和不 解？這些都讓我在 7 號(hào)包老師的課程中找到了答案。
由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí) 了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí) 主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢(shì) 和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué) 博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要， 特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這 樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作 2 天的學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代， 必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí) 和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò) 程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的伙伴學(xué)習(xí)、交流，接受、 學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。 通過(guò)此次學(xué)習(xí)， 使我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步的豐富 和充實(shí)，不僅使我提高了水平，找到了自身差距，明確了努力方 向， 更教會(huì)我深入思考。 我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、 細(xì)心思考， 工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作，用業(yè)績(jī)來(lái)回 報(bào)公司的培養(yǎng)，用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取 更大的進(jìn)步。 這次培訓(xùn)還組織了團(tuán)隊(duì)風(fēng)采比賽，以各部門(mén)為單位進(jìn)行節(jié)目排 練，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，特 別是李總也陪這我們忙到 1 點(diǎn)多。才使我們最終達(dá)到了預(yù)期目 的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時(shí)也使我 深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互 容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè) 信息化的社會(huì)，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，?維方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大量的工作往往需要 在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成 這次學(xué)習(xí)給我感觸頗深，使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩 天，使我懂得了團(tuán)隊(duì)的真正含義，懂得了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是溝 通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì)。
這是一段震憾心靈的歷程，是對(duì)大家心靈的磨練，使我們的心靈 得到了升華。它使我們重新認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)精神的力量，也激 發(fā)了我們個(gè)人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我 的勇氣和信心。 它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開(kāi)拓思路，在工作中總結(jié)失 敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗(yàn)，建立一種新的工作模式。同時(shí)讓我們學(xué) 會(huì)了相互溝通，學(xué)會(huì)了換位思考。 使大家嘗試一種全新的生活，同時(shí)教導(dǎo)我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)感激， 學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)回報(bào)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、最優(yōu)秀的團(tuán) 隊(duì)。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十一
上周末，我參加了x時(shí)代精英拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)為我們單位策劃組織的一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練，在美麗的時(shí)代精英戶外拓展訓(xùn)練基地我們感受到大自然的魅力，體驗(yàn)著拓展帶來(lái)的深切感悟。
為期一天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
在訓(xùn)練場(chǎng)上，一開(kāi)始時(shí)代精英拓展培訓(xùn)師就讓我們做到“三個(gè)忘記”：我們忘記了年齡，忘記了工作的身份，忘記了性別，我們拋開(kāi)一切，全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)陽(yáng)光而響亮的名字——精英，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們高唱隊(duì)歌“團(tuán)結(jié)就是力量”開(kāi)始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個(gè)訓(xùn)練主要包括五大項(xiàng)目：高空斷橋，盲人方陣，電網(wǎng)逃生，背摔，攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn)，我們以“精英，精英，勇攀高峰！”的隊(duì)訓(xùn)激勵(lì)和支持著隊(duì)友，沒(méi)有責(zé)備，沒(méi)有抱怨，沒(méi)有放棄，沒(méi)有拋棄。最終，我們團(tuán)隊(duì)的每一名成員都順利地通過(guò)了重重考驗(yàn)。
拓展訓(xùn)練的第一個(gè)項(xiàng)目“高空斷橋”，它是一個(gè)個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目，要求隊(duì)員們?cè)?.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊，空間跨度為大約1.2--1.8米左右，然后再跳回來(lái)就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時(shí)，心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板，而手又沒(méi)有任何東西可抓，腿不由自主地開(kāi)始打顫，盡管有保險(xiǎn)帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時(shí)此刻，下面是隊(duì)友信任的眼神，剛剛的豪言壯語(yǔ)還縈繞在耳邊，這個(gè)時(shí)候不能猶豫，既然已經(jīng)上來(lái)了，就沒(méi)有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功！大家的歡呼聲，贊美聲交織在一起，感動(dòng)著這里的每一個(gè)人。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，教會(huì)我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài)，勇于嘗試，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。
第二個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是“盲人方陣”，任務(wù)是把大家的眼睛蒙住，分散在一個(gè)廣場(chǎng)上，尋找一條繩子，然后用這根繩子圍繞成一個(gè)面積最大的正方形。這個(gè)任務(wù)在開(kāi)始的時(shí)候大家都覺(jué)得很簡(jiǎn)單，但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，原來(lái)難度一點(diǎn)也不小，討論并確定了一個(gè)初步方案，開(kāi)始執(zhí)行。在中間的時(shí)候產(chǎn)生了一些意見(jiàn)分歧，最終隊(duì)長(zhǎng)站出來(lái)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，訓(xùn)練老師講了一句話我非常有感觸，他說(shuō)當(dāng)大家為了一個(gè)目標(biāo)爭(zhēng)論不休的時(shí)候，你放棄話語(yǔ)權(quán)也許是對(duì)完成目標(biāo)最大的幫助。我覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目無(wú)論是用哪個(gè)人的方法都能完成任務(wù)，無(wú)論是你認(rèn)為笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅(jiān)持到底，都能順利完成任務(wù)，重要的是要按著一種方法堅(jiān)持到最后，如果一種方法還沒(méi)有做完，就換另外的方法，恐怕到最后很難完成。這就要大家聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)，大家齊心協(xié)力，相信隊(duì)長(zhǎng)，最后一定會(huì)順利完成的。
經(jīng)過(guò)午餐時(shí)間的休整，下午訓(xùn)練的第一項(xiàng)是“電網(wǎng)逃生”，任務(wù)是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，每一位隊(duì)員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”，全隊(duì)觸電網(wǎng)累計(jì)不能超過(guò)三次。項(xiàng)目開(kāi)始后，我有點(diǎn)發(fā)蒙，覺(jué)得這簡(jiǎn)直是一個(gè)不可能完成的任務(wù)，但是經(jīng)過(guò)大家討論方案，精密布置，最終竟然提前十分鐘全部通過(guò)。項(xiàng)目結(jié)束后，討論的時(shí)候大家都談了自己的看法和體會(huì)，大家都很興奮，這個(gè)項(xiàng)目主要是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神，互相信任，在自己通過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候，要完全放松，相信同伴，相信自己能克服心理困難，最后都能安全通過(guò)，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量。訓(xùn)練項(xiàng)目的第四項(xiàng)信任背摔是一個(gè)隊(duì)友爬上背摔的平臺(tái)，在教練的指導(dǎo)下，捆住手臂，背對(duì)著團(tuán)隊(duì)向隊(duì)友們用手臂搭建的“保護(hù)網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎?”、“我來(lái)了！”“來(lái)吧”，不僅能夠感受到隊(duì)友們的自信心，也能夠感受到隊(duì)友們對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任。
這個(gè)項(xiàng)目很好地揭示了團(tuán)隊(duì)的力量及一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的作用，以及信任和被信任是來(lái)之不易的、是幸福的。每個(gè)隊(duì)友能夠順利的完成此項(xiàng)目，與其他隊(duì)友的全心保護(hù)和自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度信任分不開(kāi)的。我個(gè)人對(duì)自己要求特別高，只有當(dāng)自己做好了，才有資格指導(dǎo)他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果，這無(wú)疑離不開(kāi)整個(gè)人力資源部全體人員的積極參與，以及各店面經(jīng)紀(jì)人積極配合，當(dāng)然也有自己付出的心血和努力。一個(gè)人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己；一個(gè)人如果存在于社會(huì)中，他必定會(huì)隸屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不能孤立存在的?！靶湃问菆F(tuán)隊(duì)的粘合劑，是團(tuán)隊(duì)精神支柱?！比绻胧棺约旱娜松泳?，更加快樂(lè)，那就充分在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)自我吧！
本次拓展訓(xùn)練最感動(dòng)人的項(xiàng)目莫過(guò)于最后的攀爬“畢業(yè)墻”?？吹剿拿锥叩膲Ρ冢乙呀?jīng)兩腿發(fā)軟，但是當(dāng)我看到同事們一個(gè)個(gè)都勝利通過(guò)時(shí)，在一個(gè)同事的鼓勵(lì)下，我鼓起了勇氣走到墻壁下，開(kāi)始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后，剩下的一個(gè)人更是讓我們驚心動(dòng)魄，通過(guò)足智多謀、勇氣信心以及團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和吶喊聲，使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當(dāng)時(shí)眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來(lái)跳去，但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動(dòng)，讓這一瞬間的感動(dòng)埋藏到了心里，我為自己身為一名商行人而感動(dòng)驕傲、自豪！
“紙上談兵終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。通過(guò)此次拓展訓(xùn)練，讓我很好的感悟到很多道理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大，只有緊密團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體，才可能戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克。希望我行以后會(huì)多組織類似的活動(dòng)，使員工們能夠不斷地升華自我，真正做好“崗位主人翁”！
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十二
通過(guò)三天兩夜的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí)，不但學(xué)到了許多管理知識(shí)、方法和技巧，其中還包含了不少哲理，在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際操作中，這也是此次學(xué)習(xí)的目的：學(xué)以致用（結(jié)果定義）。
結(jié)果定義：定義結(jié)果是執(zhí)行的開(kāi)始，定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步：
1、對(duì)結(jié)果定義的方向不能錯(cuò)：定義的方向如果偏離，結(jié)果很難得以實(shí)現(xiàn)，即使結(jié)果實(shí)現(xiàn)了，也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義―――市場(chǎng)之理。
2、對(duì)結(jié)果定義的高低、好壞，直接關(guān)系到執(zhí)行過(guò)程的難易程度，直接關(guān)系到結(jié)果能否實(shí)現(xiàn)。
所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn)，也是最重要的一步。很多人這樣說(shuō)：“我不敢保證結(jié)果怎么樣，但我一定盡力而為，那怕結(jié)果不一定好，我一定做到問(wèn)心無(wú)愧”。其實(shí)這種想法是不對(duì)的，也是極其不負(fù)責(zé)任的，我們做任何一件事情，必須都要有一個(gè)明確的結(jié)果，做這件事情的每個(gè)人都必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)（一對(duì)一責(zé)任）。
一對(duì)一責(zé)任：任何一項(xiàng)工作或任務(wù)，明確目標(biāo)后，必須制定相應(yīng)的管理制度，分清各級(jí)的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)，各級(jí)部門(mén)及每個(gè)執(zhí)行人都必須對(duì)自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé)，責(zé)任不可下移，更不可上移，推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。
檢查跟蹤：承擔(dān)責(zé)任是人性，回避責(zé)任也是人性―――人性之理。
執(zhí)行的過(guò)程中關(guān)鍵是讓每個(gè)執(zhí)行人自己控制自己的行為，自己解決自己的問(wèn)題，然后統(tǒng)一匯總主動(dòng)上報(bào)，在監(jiān)督檢查中，堅(jiān)持：“越相信誰(shuí)就越檢查誰(shuí)，越檢查誰(shuí)就越相信誰(shuí)，檢查重要的，檢查責(zé)任大的”的原則。
即時(shí)激勵(lì)：決定動(dòng)力的并不是金錢(qián)，而是內(nèi)心的成就感―――正義之理，即時(shí)激勵(lì)是對(duì)員工的行為或階段性成果實(shí)時(shí)作出的肯定或否定的回應(yīng)。肯定會(huì)產(chǎn)生積極的成果，激起員工重復(fù)效仿，否定會(huì)產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰，員工會(huì)減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(lì)（記憶）――重復(fù)效仿――再次激勵(lì)――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
員工行為被否定――長(zhǎng)處得到激勵(lì)――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率－再次激勵(lì)――錯(cuò)誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
即時(shí)激勵(lì)是一種戰(zhàn)略，是一種文化，是一種財(cái)富。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十三
通過(guò)兩天一夜緊鑼密鼓的培訓(xùn)，頭腦里又增加了不少新知識(shí)，把學(xué)習(xí)過(guò)的舊知識(shí)順便又復(fù)習(xí)一遍，周一上班第一天趁熱打鐵，及時(shí)做下培訓(xùn)總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃。
先說(shuō)說(shuō)我個(gè)人對(duì)本次培訓(xùn)的體驗(yàn)，當(dāng)陳總告訴我去培訓(xùn)時(shí)非常驚訝。前年、去年都是我參加的聚成培訓(xùn)，擔(dān)心別的主管有意見(jiàn)，但是我想機(jī)會(huì)難得，還是利用這個(gè)機(jī)會(huì)給自已充充電，順便梳理一下管理的思路。當(dāng)周六進(jìn)入金帝酒店會(huì)議室，去年《執(zhí)行力培訓(xùn)》就在這里，那種熟悉的感覺(jué)又回到身邊，伴隨著激揚(yáng)的音樂(lè)。這次培訓(xùn)的主講鐘承恩老師箭步上臺(tái)，就是個(gè)子不高的男人在此后的課程中所講的內(nèi)容給了我們新思維。
我和同事小馬、兆銳被分到了不同的組，我們的團(tuán)隊(duì)可能是最年輕的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其中有銷(xiāo)售主管、服務(wù)業(yè)經(jīng)理，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等，我們?yōu)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)取名天下第一隊(duì)，寓意要有勇?tīng)?zhēng)第一，不服輸?shù)木?，奪取團(tuán)隊(duì)冠軍。開(kāi)始激烈的團(tuán)隊(duì)pk之路。隨著會(huì)場(chǎng)培訓(xùn)氣氛的升溫，大家都抹去當(dāng)初的靦腆和羞怯，想盡辦法為自己的團(tuán)隊(duì)加分，我發(fā)現(xiàn)目標(biāo)一致的集體具有超強(qiáng)的凝聚力，土壤和氛圍真的很重要，很快大家就進(jìn)入各自角色，由團(tuán)伙進(jìn)化到團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力發(fā)揮出來(lái)。結(jié)業(yè)時(shí)士氣展示可能因創(chuàng)意不足（與助教團(tuán)示范的士氣展示有些雷同），我們隨然沒(méi)能取得理想的名次，但我們每個(gè)人都付出自已最大的努力。
本次培訓(xùn)的主要講了五個(gè)方面
一、團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)
二、會(huì)議運(yùn)作系統(tǒng)
三、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)
四、有效激勵(lì)系統(tǒng)
五、情境溝通系統(tǒng)
（一）、團(tuán)隊(duì)文化獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)：
1、軍隊(duì)文化
2、家庭文化
3、學(xué)校文化
4、企業(yè)文化學(xué)習(xí)體會(huì)：
2、樂(lè)捐制度
這次培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)了樂(lè)捐制度，樂(lè)捐是公司內(nèi)部罰款的雅稱，但是這里的樂(lè)捐體系的不同之處在于它取之團(tuán)隊(duì)，用之團(tuán)隊(duì)，傳統(tǒng)的罰款雖然能起到威懾的作用但是久而久之，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部必定會(huì)出現(xiàn)負(fù)面的消極的聲音，這些負(fù)面的言論是保持團(tuán)隊(duì)積極氣氛的大忌，所以在樂(lè)捐制度中，把罰款的錢(qián)從新利用，比如一起吃飯，一起唱歌，這樣既能達(dá)到威懾又能消除負(fù)面言論，讓團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成遵守秩序的好習(xí)慣。
3、pk挑戰(zhàn)
4、公眾承諾
行動(dòng)方案：
1、樂(lè)捐體系：先從早會(huì)遲到和不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)試行，剛開(kāi)始預(yù)計(jì)員工可能不理解或有抵觸情緒，干部要起到良好的帶頭作用，干部做了一個(gè)好的榜樣，還能讓員工嘗到樂(lè)捐的甜頭，度過(guò)最艱難的幾個(gè)月后，這個(gè)制度就自然而然的融入到團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)中了，能為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出積極的氛圍，為企業(yè)文化在團(tuán)隊(duì)之間的傳播提供好的環(huán)境。
3、公眾承諾：原有部門(mén)經(jīng)理在公司月度啟動(dòng)大會(huì)上對(duì)所有間接人員做出承諾，但班組長(zhǎng)沒(méi)有參與，計(jì)劃改為班組長(zhǎng)在本班全體成員面前做出承諾。讓班組全體成員監(jiān)督。
（二）、會(huì)議運(yùn)作系統(tǒng)
學(xué)習(xí)體會(huì)：會(huì)議是領(lǐng)導(dǎo)重要舞臺(tái)。是相互溝通和形成統(tǒng)一意見(jiàn)的場(chǎng)所；
行動(dòng)方案：早會(huì)形式上有些創(chuàng)新，各班組每周一做次士氣展示。各班起個(gè)有創(chuàng)意的隊(duì)名，隊(duì)呼，在早會(huì)上齊呼隊(duì)名、隊(duì)呼，讓員工有歸屬感，提升正能量。對(duì)優(yōu)秀人員在早會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng)。對(duì)周、月在品質(zhì)、效率上做的優(yōu)秀的員工在早會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)分享。
（三）、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)
學(xué)習(xí)體會(huì)：有人認(rèn)為新員工培訓(xùn)主要是技能培訓(xùn)，思想培訓(xùn)是次要的。實(shí)則不然，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培訓(xùn)，再多的技能培訓(xùn)都是為別人培養(yǎng)人才。沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的員工，帶著不好的觀念意識(shí)及心態(tài)，用錯(cuò)誤方法大量的行動(dòng)，等于“自殺”。
行動(dòng)方案：6月份給班組長(zhǎng)做個(gè)團(tuán)隊(duì)復(fù)制主要內(nèi)容的內(nèi)部培訓(xùn)，統(tǒng)一班組長(zhǎng)思想認(rèn)識(shí)。再由班組長(zhǎng)和人事部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行價(jià)值觀方面的培訓(xùn)。新員工留人要采用聚成模式，新人入職由班長(zhǎng)在早會(huì)上做介紹，指定老員工帶領(lǐng)，并舉行拜師活動(dòng)，頭三天指定對(duì)公司忠誠(chéng)度高的員工帶領(lǐng)新員工吃飯、上廁所等。并禁止新員工單獨(dú)聚在一起，嚴(yán)格控制具有負(fù)面情緒的老員工與新員工接觸。不讓新員工在開(kāi)始就接觸到一些負(fù)面信息。減少新員工流失率。新員工品質(zhì)達(dá)成狀況與教導(dǎo)型員工掛鉤，當(dāng)月無(wú)品質(zhì)異常，同時(shí)給予新員工和師傅一同獎(jiǎng)勵(lì)，出現(xiàn)重大違規(guī)作業(yè)，也連帶處罰教導(dǎo)型員工。增強(qiáng)教導(dǎo)型員工責(zé)任感。
（四）、有效激勵(lì)系統(tǒng)
學(xué)習(xí)體會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)者最大的能力不是自已埋頭苦干的能力而是激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)源動(dòng)力與潛能的`能力。賞識(shí)帶來(lái)力量、贊美帶來(lái)動(dòng)力。上嘴是天，下嘴是地，嘴巴一張就是生產(chǎn)力；行動(dòng)方案：對(duì)做得好的班組和優(yōu)秀人員在早會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng)，用優(yōu)秀員工的工作方法來(lái)命名，月度優(yōu)秀員工照片上文化墻。建立獎(jiǎng)懲制度，公司現(xiàn)有獎(jiǎng)懲比較粗略，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化。在現(xiàn)有優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、最佳班長(zhǎng)獎(jiǎng)基礎(chǔ)上如增加品質(zhì)獎(jiǎng)、成本獎(jiǎng)、最佳培訓(xùn)獎(jiǎng)、好主意獎(jiǎng)等。
（五）、情緒溝通系統(tǒng)
行動(dòng)方案：用別人喜歡的接收方式去表達(dá)你所要表達(dá)的意思，在分歧時(shí)，盡量用你說(shuō)的有道理、感謝你的建議等來(lái)化解對(duì)方的對(duì)立情緒。
最后，用鐘老師的名言來(lái)做個(gè)總結(jié)，“庸者知而不行、智者知而后行；用一輩子的時(shí)間；過(guò)兩輩子的人生；活三輩子的精彩”！
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十四
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內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)之間有很多的合作，第一個(gè)向后倒的游戲告訴我，信任是團(tuán)隊(duì)成功的必要前提。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標(biāo)的可能。才有可能達(dá)成：1+1≥2的效果。
繩子游戲最大的兩個(gè)感觸是：
第一，完成一件事情，要抓住重點(diǎn)，找到解決問(wèn)題的辦法。
第二，服從是每個(gè)成員的職責(zé)。游戲中我們找出了重點(diǎn)，找出了解決問(wèn)題的辦法。但是要完成一件事情，團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有協(xié)作是達(dá)不到目標(biāo)的，就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，你可以提出疑問(wèn)，但是當(dāng)你建議完之后，必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。
第三個(gè)游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個(gè)人而言，想要讓別人聽(tīng)到你的心聲，就必須先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)；每個(gè)人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能；做每件事情要專注；要學(xué)會(huì)資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學(xué)會(huì)把合適的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。
聽(tīng)說(shuō)繪畫(huà)讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會(huì)利用多渠道進(jìn)行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達(dá)的信息，并確認(rèn)對(duì)方接收我們的要表達(dá)的意思。作為接受信息者一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)傳遞信息者要表達(dá)的意思，不懂的要問(wèn)清楚，并去執(zhí)行收到的信息。
打坐游戲?qū)ξ覀€(gè)人來(lái)說(shuō)是最難的游戲。整個(gè)游戲我一直都是靠著別人才能站起來(lái)的。如果說(shuō)認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個(gè)游戲都尋求幫助，就體現(xiàn)對(duì)自己的能力不相信，很多時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是因?yàn)閭€(gè)人而無(wú)法達(dá)成目標(biāo)，也就成為了拖油瓶，那還有什么個(gè)人價(jià)值。所以相信自己，靠自己站起來(lái)真的很重要。
最后一個(gè)游戲，送蠟燭過(guò)河，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的分工是很重要的。好像每個(gè)小組的組長(zhǎng)并沒(méi)有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用。
總的來(lái)說(shuō)，這次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)感觸非常深，這次培訓(xùn)，使我對(duì)自己的定位更加清晰了。使我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，需要合理的利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人具有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神等，才可以達(dá)到目標(biāo)。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十五
通過(guò)這個(gè)的冠軍團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，我感觸很深。我結(jié)合自身，總結(jié)如下幾點(diǎn)：
人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通，對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決；是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)，他認(rèn)為最終目的就是為了解決問(wèn)題，通過(guò)溝通并不是隨意找人說(shuō)說(shuō)話而已，它存在著一個(gè)基本問(wèn)題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過(guò)程中，如果處于一種自私、自大、自我的位置上，那么溝通是無(wú)法進(jìn)行的。要怎么辦？以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn)，注意對(duì)方的狀況與難處；注意對(duì)方的需求與不便；注意對(duì)方的痛苦與問(wèn)題。這樣以來(lái)，便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn)，溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽(tīng)的習(xí)慣，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒；還需要我們有傾聽(tīng)的能力，傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后，能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
很多時(shí)候覺(jué)得與他人無(wú)話可說(shuō)，害怕與人溝通，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，我覺(jué)得這是兩個(gè)原因造成的。一個(gè)是自己不積極主動(dòng)，當(dāng)一件事情能夠在積極主動(dòng)的心態(tài)下去做的話，積極性才能調(diào)動(dòng)起來(lái)，思維也會(huì)隨之更加活躍。另一個(gè)是對(duì)溝通的話題沒(méi)有做好準(zhǔn)備，對(duì)溝通中可能發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有仔細(xì)考慮，導(dǎo)致應(yīng)變能力差，以至于害怕溝通，影響溝通正常進(jìn)行。
要在干完工作或者工作達(dá)到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時(shí)，為你指正你在工作進(jìn)展中的錯(cuò)誤，或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預(yù)期愿望的差異。
主動(dòng)地匯報(bào)工作是對(duì)你自己工作情況的一項(xiàng)總結(jié)，也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現(xiàn)，這個(gè)匯報(bào)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)，其實(shí)就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報(bào)的過(guò)程中我們還需要注意細(xì)節(jié)，就是在匯報(bào)的時(shí)候，你要提前準(zhǔn)本好匯報(bào)的東西，不要準(zhǔn)備不充分就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，在匯報(bào)之前，就要把工作上的所有細(xì)節(jié)想到，并想好有可能會(huì)牽扯到的問(wèn)題，在領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)之前，就把問(wèn)題想到，想到問(wèn)題后做出問(wèn)題的'解決方案，或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。
信息社會(huì)的今天，電腦無(wú)形中主宰了我們的工作和生活，雖然人人都知道溝通的重要，卻忽視了溝通，msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過(guò)電腦屏幕的交流，越來(lái)越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流，不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺(tái)，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式！這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養(yǎng)的。我們?cè)跍贤ㄖ胁粩嘤龅絾?wèn)題，然后分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，改善我們溝通的方式，這才是提高溝通能力的有效途徑。我想，溝通的藝術(shù)這門(mén)課程起到的作用是把溝通作為一項(xiàng)重要的事情提出，讓我們能夠意識(shí)到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級(jí)的人溝通都是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。也要針對(duì)不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員，能做的是多用心，在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流，共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會(huì)的時(shí)候，我們最需要做的是分析誤會(huì)產(chǎn)生的原因，采取主動(dòng)的方式，及時(shí)和對(duì)方溝通，掌握好最佳消除誤會(huì)時(shí)間，形成良好人際關(guān)系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實(shí)不難，因?yàn)樗鼭B透在我們?nèi)粘Ｉ钪幸稽c(diǎn)一滴，隨時(shí)隨地都有提高溝通能力的機(jī)會(huì)。
溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
通過(guò)冠軍團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我們的溝通技巧，提高我們工作效率。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十六
從我們心存大愛(ài)的千園長(zhǎng)通知我們大家要去新鄉(xiāng)培訓(xùn)開(kāi)始，我們幼兒園的家人們就開(kāi)始了準(zhǔn)備。由于天氣的原因每天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練都使我們大家揮汗如雨，但是誰(shuí)也沒(méi)有說(shuō)過(guò)要放棄。這就是我們陽(yáng)光幼兒園的家人們的凝聚力向心力執(zhí)行力戰(zhàn)斗力競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)精神使我們沒(méi)有一位家人放棄！到了八月十四號(hào)這天家人們四點(diǎn)起床五點(diǎn)到幼......
從我們心存大愛(ài)的千園長(zhǎng)通知我們大家要去新鄉(xiāng)培訓(xùn)開(kāi)始，我們幼兒園的家人們就開(kāi)始了準(zhǔn)備。
由于天氣的原因每天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練都使我們大家揮汗如雨，但是誰(shuí)也沒(méi)有說(shuō)過(guò)要放棄。這就是我們陽(yáng)光幼兒園的家人們的凝聚力向心力執(zhí)行力戰(zhàn)斗力競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)精神使我們沒(méi)有一位家人放棄！到了八月十四號(hào)這天家人們四點(diǎn)起床五點(diǎn)到幼兒園集合沒(méi)有一位家人遲到。我們到達(dá)團(tuán)訓(xùn)地點(diǎn)時(shí)才六點(diǎn)多家人們沒(méi)有一句怨言。這次團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)由優(yōu)雅美麗的郭可玉郭老師主持。
郭老師的主持調(diào)動(dòng)了我們這次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的活躍氣氛使我們每位參加團(tuán)訓(xùn)的老師都積極參與興趣滿滿！群峰教育李永艷李老師的培訓(xùn)使我們現(xiàn)場(chǎng)的每一位老師都收益良多感動(dòng)滿滿。下午培訓(xùn)的感恩的心使我們受益匪淺。當(dāng)我對(duì)面的這位盲人朋友那么那么的需要我的幫助時(shí)我作為她的啞人朋友無(wú)法開(kāi)口讓她知道我的存在我的內(nèi)心是多么多么的著急。
當(dāng)老師們要把我和她分開(kāi)時(shí)我看了她的無(wú)助她的恐慌她的'手足無(wú)措我卻無(wú)法告訴她我在，我流下了眼淚心里很難過(guò)當(dāng)我再次拉起她的手時(shí)她把我緊緊地抱住我們才發(fā)現(xiàn)自己是那樣的珍惜彼此！在自己有限的生命里所遇到的每一個(gè)人都是我生命里的貴人我將珍惜每一個(gè)貴人，善待身邊的每一個(gè)人！感謝群峰教育給我們大家提供這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。感謝李永艷老師對(duì)我們的這次團(tuán)訓(xùn)。感謝我們心存大愛(ài)千園長(zhǎng)不惜重金讓群峰教育走進(jìn)我們幼兒園，讓千萬(wàn)的孩子家長(zhǎng)受益。感謝千園長(zhǎng)給我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！在以后的工作中我當(dāng)以我們心存大愛(ài)的千園長(zhǎng)為榜樣使家長(zhǎng)孩子們感受到我們國(guó)學(xué)教育的魅力使更多的孩子受益！
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十七
精彩的學(xué)習(xí)結(jié)束了，滿載員工的大巴也回到了出發(fā)點(diǎn)，可陳老師所說(shuō)的每一句話卻我的耳邊回蕩，每一個(gè)動(dòng)作，每幅畫(huà)面在我的腦海里不斷重演。人活著為了什么？一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，頓時(shí)變得復(fù)雜，以前似乎都沒(méi)有想過(guò)。陳老師的話讓我點(diǎn)醒了自己，那一刻我在認(rèn)真分析我的過(guò)去。
反思一下，以前的自己，沒(méi)有目標(biāo)，盲目，從畢業(yè)到現(xiàn)在也有2年了，兩年里自己似乎還在原地踏步，活著的目的，工作的目的都沒(méi)有想過(guò)，自己沒(méi)有努力卻總是抱怨工資太少，卻沒(méi)有想過(guò)更高收入是從哪里來(lái)的！
這堂課對(duì)我來(lái)說(shuō)很有意義，“人才等于財(cái)富等于心態(tài)加能力”，這一點(diǎn)不可否認(rèn)，我自認(rèn)為，自己是個(gè)半成品，心態(tài)比較不錯(cuò)，只是能力一般，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)在技術(shù)部門(mén)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中會(huì)遇到很多的問(wèn)題，每天也會(huì)找?guī)煾到鉀Q很多問(wèn)題，時(shí)間久了，也會(huì)感覺(jué)不好意思再去找?guī)煾担约阂部偢杏X(jué)好差勁，課堂中的“生活有問(wèn)題證明你還活著，企業(yè)中有問(wèn)題證明企業(yè)還存在”“問(wèn)題”在拉丁文里面是“前進(jìn)”“向前走”的意思，聽(tīng)完后使我茅塞頓開(kāi)，我并沒(méi)有很差勁，我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的階段，重要的就是解決問(wèn)題，哪怕是小問(wèn)題，只有解決了問(wèn)題，就說(shuō)明我進(jìn)步了，我在向前走。
只有解決問(wèn)題，才能提升我的能力，增加我的收入，才能讓自己讓家人，過(guò)上更好的生活，才能讓我身邊的人感到快樂(lè)，我堅(jiān)信，只要我不懈努力，自己一定會(huì)成為一個(gè)精品，從現(xiàn)在開(kāi)始我會(huì)加倍，加倍的努力。
約翰，庫(kù)緹斯讓我們震撼，他是不幸的，但是他卻生活的那樣的精彩，那樣成功，他永遠(yuǎn)用自己的話來(lái)激勵(lì)自己：“你覺(jué)得那樣的不幸，永遠(yuǎn)有人比你更加不幸，無(wú)論你覺(jué)得多么的成功。也永遠(yuǎn)有人比你更成功！”
命運(yùn)掌握在自己的手中，我會(huì)用積極的態(tài)度支迎接太陽(yáng)，把自己的世界，周?chē)氖澜缯樟痢?BR> 顧名思義這堂課的主要目的是為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，當(dāng)然從中學(xué)到了很多，懂得了更多，團(tuán)隊(duì)就是很多人一起努力，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要有好的凝聚力不管什么困難都能克服，鴻基是一個(gè)整體，是不容分割的，我堅(jiān)信以后的我們會(huì)更加團(tuán)結(jié)，會(huì)把所有的問(wèn)題克服，相信鴻基在模具行業(yè)的軌道上，會(huì)臺(tái)奔騰的賽馬一樣，勇往直前。
感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝陳志強(qiáng)老師精彩的講解，我受益匪淺，在以后的工作中，我一定會(huì)全力以赴，一絲不茍，與所有員工一起為鴻基的明天而奮斗。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十八
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)為了提高員工的素質(zhì)和專業(yè)技能，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)能力，會(huì)組織各種培訓(xùn)。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)負(fù)責(zé)傳授知識(shí)和技能的機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和敬業(yè)精神直接關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量和效果。為此，本文分享團(tuán)隊(duì)成員在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：提高培訓(xùn)效果的策略
首先，為了讓與會(huì)者的學(xué)習(xí)效果最大化，我們需要制定一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，這包括具體的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)評(píng)估等方面。其次，通過(guò)選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，加強(qiáng)與會(huì)者的參與、互動(dòng)和反饋，使學(xué)員學(xué)習(xí)更加主動(dòng)興趣和認(rèn)真投入。此外，我們也會(huì)特別關(guān)注不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和水平，因而制定不同的教學(xué)計(jì)劃，從而達(dá)到培訓(xùn)的個(gè)性化。
第三段：以身作則，帶頭學(xué)習(xí)
保持敬業(yè)精神和逆境應(yīng)變能力是團(tuán)隊(duì)成員的必備屬性。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的成員必須在專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)技能方面始終保持領(lǐng)先，為學(xué)員樹(shù)立榜樣。在培訓(xùn)過(guò)程中，成員也會(huì)積極參與學(xué)習(xí)和討論，不斷探討問(wèn)題與解決方案，不斷反思和總結(jié)。這使團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自身的專業(yè)水平，從而帶動(dòng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第四段：注重技能訓(xùn)練
在培訓(xùn)過(guò)程中，除了傳遞理論知識(shí)，我們也注重培訓(xùn)實(shí)踐能力。通過(guò)輪訓(xùn)和實(shí)踐操作等方式，促進(jìn)學(xué)員將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力，增強(qiáng)學(xué)員的自信，提高對(duì)工作的信心。培訓(xùn)的過(guò)程不光是講授知識(shí)，還涉及到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募寄苡?xùn)練，提高學(xué)員工作能力，達(dá)到實(shí)用效果是我們的目標(biāo)。
第五段：結(jié)語(yǔ)
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)傳承知識(shí)和智慧的機(jī)構(gòu)，他們引導(dǎo)學(xué)員掌握新知識(shí)和技術(shù)，更帶動(dòng)著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神是培訓(xùn)質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素之一。本文總結(jié)體會(huì)了團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中的策略、學(xué)習(xí)和實(shí)踐方式，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員的敬業(yè)精神和逆境應(yīng)變能力。希望我們能夠共同為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十九
首先感謝鑫源金店，給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
9月17日——18日，在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課！經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn)，讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性！
這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同，主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng)，讓我們通過(guò)聽(tīng)、看、做等互動(dòng)方式，讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容，讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié)，同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都收獲頗多，這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮。
以下是我通過(guò)對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想，心得如下：
它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦，共患難，在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下，讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出，而我們從未有過(guò)感激的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失，而給我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司；在這里我要真心對(duì)他們說(shuō)一聲：“謝謝”！謝謝所有關(guān)心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)，不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情。
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來(lái)越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn)，非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會(huì)帶來(lái)強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近，有些時(shí)候更會(huì)產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中，有些時(shí)候會(huì)挑戰(zhàn)體力極限，如果再加上一些音樂(lè)的激勵(lì)，成員就會(huì)達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候，人們?cè)谏眢w上感受到高度的生理喚起，就會(huì)把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn)，也歸因于由行為環(huán)境帶來(lái)的情緒體驗(yàn)，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作，隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會(huì)大大減少，所以在科目開(kāi)始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個(gè)科目帶來(lái)高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中，對(duì)學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過(guò)于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng)，熱鬧、感動(dòng)之后，發(fā)現(xiàn)所得并沒(méi)有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂(lè)觀的，伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí)，在動(dòng)靜相宜的過(guò)程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中，有意設(shè)置的行為情境會(huì)使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會(huì)比較引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，使成員行為的內(nèi)在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德?tīng)柌剪斂颂岢觯谌藗円庾R(shí)到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，或者通過(guò)多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的高壓力下，成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感，從而增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時(shí)這種競(jìng)爭(zhēng)情境，會(huì)直接引發(fā)成員的被評(píng)價(jià)意識(shí)，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵(lì)作用的評(píng)價(jià)情境。在被評(píng)價(jià)的情境下，成員期望得到積極評(píng)價(jià)的動(dòng)機(jī)被有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地激發(fā)。得到積極評(píng)價(jià)的意識(shí)被激發(fā)，會(huì)直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)整的水平，使行為過(guò)程成為一個(gè)由高度自我意識(shí)支配的自我表現(xiàn)過(guò)程，從而帶來(lái)行為效率的明顯增加。被評(píng)價(jià)意識(shí)越強(qiáng)烈，這種作用也會(huì)越強(qiáng)烈，從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中，積極營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)情境，激發(fā)學(xué)員的被評(píng)價(jià)意識(shí)，會(huì)極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是，有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會(huì)帶到員工實(shí)際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說(shuō)，需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過(guò)于強(qiáng)烈，在實(shí)際工作中也各自為營(yíng)。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展培訓(xùn)的開(kāi)始階段，都會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一般會(huì)要求小隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng)，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗，排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等，同時(shí)還會(huì)形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過(guò)程，但如果只是形成了文化，卻并沒(méi)有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過(guò)程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過(guò)去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說(shuō)，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場(chǎng)，就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來(lái)自外部的壓力來(lái)迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過(guò)承諾對(duì)我們起作用的。成員如果從行為上對(duì)團(tuán)隊(duì)做出了承諾，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評(píng)價(jià)，同時(shí)也會(huì)形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無(wú)謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中去，要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇二十
公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì)，新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景，以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后，現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)：
第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的`確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候，更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出，就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題，我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作，和公司成長(zhǎng)的同時(shí)，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功，一是付出了多倍的努力，成功都是要從一點(diǎn)一滴做起，心得體會(huì)《團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)》。
第二，公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。而進(jìn)行合營(yíng)銷(xiāo)是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力，所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴(kuò)大的同時(shí)，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明，個(gè)人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后，我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三，在整個(gè)培訓(xùn)中，我們都是互動(dòng)式的。在聽(tīng)完一段培訓(xùn)后，有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極，可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系，這樣開(kāi)會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多，也有些緊張。劉老師說(shuō)，其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通，有一個(gè)好的表達(dá)能力，在今天后的工作中就能事半功倍。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇一
首先，十分感謝公司提供的這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)。通過(guò)三天豐富、有效、緊張的體驗(yàn)式培訓(xùn)，使我對(duì)以往所了解的一些道理有了更深的理解，同時(shí)對(duì)照工作、生活中出現(xiàn)的問(wèn)題也有了更深的反思。
回想起這幾天，我的團(tuán)隊(duì)，我的隊(duì)友，那些讓人激動(dòng)的場(chǎng)面還清晰得浮現(xiàn)在我的腦海里，每個(gè)活動(dòng)游戲在一遍遍的回味。在游戲當(dāng)中，一個(gè)小小的同心竿卻詮釋了團(tuán)隊(duì)的整個(gè)含義。在蘭老師的一聲聲“走”的命令下，在一次次的失誤一次次的指責(zé)后，終于蘭老師按奈不住，下令了暫停。在蘭老師的引導(dǎo)下，我們開(kāi)始認(rèn)真的思考，這個(gè)游戲中最重要的問(wèn)題在哪里：首先步伐與手要一致，其次眼睛要看準(zhǔn)，還需隊(duì)友配合。游戲還在繼續(xù)。難道我們還要繼續(xù)失敗?在隊(duì)友的齊心協(xié)力下，終于我們成功了。在那一刻我們彼此分享著成功的喜悅。雖然我們輸在了這個(gè)環(huán)節(jié)上，但使我明白團(tuán)隊(duì)的力量無(wú)堅(jiān)不摧，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)！沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)造就無(wú)數(shù)個(gè)成功的個(gè)人。
在“天黑請(qǐng)閉眼”這個(gè)游戲的環(huán)節(jié)中，最初不明白這個(gè)游戲是一個(gè)什么概念?通過(guò)這個(gè)游戲，在老師的分析與引導(dǎo)下，最終明白：游戲過(guò)程中有很多人發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題，卻不能抓住問(wèn)題的核心。平時(shí)沒(méi)有最好的使用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言，易懂的言詞來(lái)傳達(dá)訊息，有時(shí)過(guò)分的修飾反而達(dá)不到想要完成的目的。
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培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇二
“陽(yáng)春布德澤，萬(wàn)物生光輝?！鄙虾ｉL(zhǎng)順電梯電纜有限公司趁著陽(yáng)春三月如此好時(shí)光拉開(kāi)了《有效溝通與團(tuán)隊(duì)合作》培訓(xùn)的帷幕！
此次授課是我們的美女講師——陳曉璐。陳老師是第一財(cái)經(jīng)專訪團(tuán)隊(duì)激勵(lì)導(dǎo)師。亦是興業(yè)銀行，中信銀行，中國(guó)銀行，平安銀行，工商銀行，中國(guó)電信，騰訊，盛大，lg等知名企業(yè)長(zhǎng)期合作導(dǎo)師。原韓國(guó)第一游戲公司亞太區(qū)培訓(xùn)總監(jiān)，12年跨國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)管理經(jīng)驗(yàn)。2017我是好講師大賽全國(guó)總決賽優(yōu)秀導(dǎo)師；上海培訓(xùn)協(xié)會(huì)理事&副秘書(shū)長(zhǎng)；香港工商總會(huì)特聘顧問(wèn)，交大財(cái)大清華總裁班導(dǎo)師。
課程分成四步走：
一、性格工具與團(tuán)隊(duì)效率提升；
二、情緒與團(tuán)隊(duì)能量提升；
三、基于4d的團(tuán)隊(duì)行為改善；
四、團(tuán)隊(duì)教練技術(shù)。
學(xué)員分成6組，寫(xiě)出各自的組名、吶喊響亮的口號(hào)、展示招牌的動(dòng)作，個(gè)個(gè)精氣神十足！
瞧！我們的青春組活力四射，激情澎湃！
親親組把“微笑你、我、他“滲入到每一個(gè)角落！看到你們的笑容好親切！
救火組是大家工作的標(biāo)桿，“我是長(zhǎng)順的一塊磚，哪里需要搬哪里“！棒棒噠！
猜猜這是哪一組？大拇指、大小v、手牽手，經(jīng)典的動(dòng)作都讓占盡啦！
這是一堂講師與學(xué)員全程互動(dòng)的培訓(xùn)，結(jié)合視頻、游戲、問(wèn)答、測(cè)試題，有趣好玩又能學(xué)知識(shí)，談不上饕餮盛宴，也是餐品豐富還管飽。
最后借用長(zhǎng)順領(lǐng)導(dǎo)人的一句話作為今日課程的結(jié)束，更是對(duì)長(zhǎng)順人的激勵(lì)——有滿意結(jié)果的溝通才是有效溝通！相信在學(xué)習(xí)欲望這么濃烈的領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下，我們的長(zhǎng)順人定會(huì)將長(zhǎng)順這個(gè)大家庭愈創(chuàng)愈輝煌！
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇三
足球是圓的，籃球是圓的，而我們的泡泡也是圓的，正因?yàn)槿绱?，泡泡堂與球類運(yùn)動(dòng)有著共同的特點(diǎn)——團(tuán)隊(duì)精神。與大家默契配合，是不是比孤軍奮戰(zhàn)更來(lái)得快感呢，如果你也跟我喜歡配合的話，大家就一起來(lái)肩并肩地戰(zhàn)斗吧！
所謂團(tuán)隊(duì)么，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是幾個(gè)人在一起共同地、有意識(shí)、有規(guī)劃地進(jìn)行戰(zhàn)斗，而不是像cs中沖鋒式的自殺行為。小菜我通過(guò)這些天的游戲時(shí)間，摸出了一些戰(zhàn)法，和大家一起探討探討。
團(tuán)隊(duì)行動(dòng)中，團(tuán)隊(duì)合作可謂是重頭戲，因此，打好團(tuán)隊(duì)合作，也算是勝利的基礎(chǔ)。
在多人的比賽中，不可能每次都和你的隊(duì)友離得很近，因此，在沒(méi)摸清對(duì)手實(shí)力的情況下，盡快地把自己和隊(duì)友的路打通，雖然有時(shí)會(huì)被別人抱怨，說(shuō)你搶自己人東西，但其實(shí)在中期的決戰(zhàn)階段，還是行之有效的。像古時(shí)軍隊(duì)打仗那樣，前線的作戰(zhàn)要有后勤的支援才行。假使你不幸地被水球困住，至少還有隊(duì)友可以迅速地將你救活。一旦打通了路線，你不但可以更快地和隊(duì)友分享道具，還能以人數(shù)的優(yōu)勢(shì)來(lái)迅速殲滅你周?chē)膶?duì)手；有些配合的好的玩家，可以讓其中一人拖住對(duì)手，讓隊(duì)友更安全地增強(qiáng)自己的實(shí)力。
當(dāng)我方以3v1的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)先時(shí)，看著對(duì)方一次次狡猾地逃脫了我方的轟炸，最后居然被板平或被敵人逐個(gè)擊破，是不是很惱火。先別急著向你隊(duì)友發(fā)火，想想自身的配合失誤吧。在有利的情況下，大家并不需要想著如何迅速地殲滅對(duì)方，而采取胡亂放雷的方式，這樣非但炸不死人，還會(huì)傷及自己的隊(duì)友。你的隊(duì)友不但要顧及敵人的水球，還要想著躲閃你的水球，這樣豈不是更加混亂？在有優(yōu)勢(shì)人數(shù)的時(shí)候，考慮的是要將對(duì)手圍困在一處，而不要讓他滿屏幕瞎跑。我們可以設(shè)想一下，泡泡堂中一共只有4個(gè)方向：上下左右，無(wú)論你怎么跑，都只有4個(gè)方向，敵人一般逃跑的方向都是廣闊的區(qū)域，因此，可以讓一位技術(shù)較好的人與他周旋，其他人可以摸清他的撤退路線，在加以殲滅，直至對(duì)手被困死，就算他躲進(jìn)了死胡同，采取了保命的戰(zhàn)法：放一棵雷，逃，再出來(lái)放一棵雷，逃的方法，也不必急，畢竟我們有人數(shù)優(yōu)勢(shì)，讓一位隊(duì)友進(jìn)去和他同歸于盡，這招雖然很損，但是我就經(jīng)常這樣死于非命?。?BR> 這個(gè)方法其實(shí)很難，而且要有相當(dāng)?shù)哪跣?，沒(méi)有純熟的操控技巧是很難達(dá)到的。因?yàn)橹v的是團(tuán)隊(duì)配合，所以我以2v4來(lái)舉例。我方在這種極為不利的情況下，隨時(shí)可能被對(duì)方夾擊而陣亡，在這種時(shí)候，有一顆平常心極為重要。因?yàn)橐缘魧?duì)方，無(wú)疑只能用各個(gè)擊破的方法，冷靜地判斷對(duì)手的陣形，優(yōu)先攻擊那些負(fù)責(zé)斷后的、切斷我方撤退路線的人。在對(duì)方人數(shù)占優(yōu)的情況下，必定會(huì)派出12人來(lái)負(fù)責(zé)卡位等等，不要猶豫了，以我們2個(gè)人的優(yōu)勢(shì)擊跨他，再回過(guò)頭來(lái)和對(duì)方正面進(jìn)攻；想必這是對(duì)方正在改變策略，那是我們反敗為勝的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，進(jìn)攻吧。
慢烏龜被大家公認(rèn)為最差的道具，其實(shí)我也這么想，但一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)利用慢龜來(lái)戰(zhàn)勝對(duì)手的方法。在騎上慢龜時(shí)，敵人對(duì)你的警戒心至少下降一半（這是當(dāng)然的，一個(gè)人和一個(gè)龜比，怎么看都是人厲害）但是，慢有慢的好處，敵人對(duì)你的布雷及到達(dá)時(shí)間的判斷至少會(huì)重新估算，打?qū)κ忠粋€(gè)時(shí)間差也是一個(gè)行之有效的辦法。
在看到飛艇時(shí)我并不建議大家立即坐上去，第一，萬(wàn)一是個(gè)壞的，還給你浪費(fèi)時(shí)間。第二，坐上飛艇后，就不能吃道具。所以大家要在自己有足夠泡泡和水柱時(shí)再坐。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇四
在前段時(shí)間，我有幸參加了第二批訓(xùn)練，學(xué)到了不少的東西，這其中的酸甜苦辣真是受益終生。
作為活動(dòng)辦成員，我老早就在期盼著這次訓(xùn)練的開(kāi)展，但天公不作美，一直未能成行。直到現(xiàn)今通知下來(lái)了，同志們個(gè)個(gè)躍躍欲試，回家第一件事就是找作訓(xùn)服、運(yùn)動(dòng)鞋，告訴家人要參加拓展訓(xùn)練。
按照計(jì)劃，我們?cè)缭缇偷竭_(dá)了笑翻天拓展訓(xùn)練基地。剛一下車(chē)，訓(xùn)練營(yíng)的教練已經(jīng)等候。我們放下行李后，迅速列隊(duì)，在教練的帶領(lǐng)下，做了熱身活動(dòng)，進(jìn)行了開(kāi)營(yíng)儀式。隨后，拓展訓(xùn)練競(jìng)技項(xiàng)目就正式開(kāi)始了。
其中有一個(gè)項(xiàng)目是盲人方陣。盲人方陣也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)能力的項(xiàng)目，大家戴上眼罩，用繩子擺成一個(gè)方陣，四條邊均等，所有人員平均站到四條邊上。聽(tīng)起來(lái)難度不大，但是人們?cè)诳床灰?jiàn)的情況下做起來(lái)很難。
對(duì)不這個(gè)項(xiàng)目，珍珍、平平都顯示出好的思維，但在執(zhí)行遇到問(wèn)題時(shí)解決的不好，同時(shí)思維也出現(xiàn)了斷層;其次是鏡子、大郭、偉偉發(fā)揮自己的思路，積極動(dòng)手，最終在大家的共同努力下完成了方陣。
在整個(gè)訓(xùn)練中，我認(rèn)為盲人方陣與筑塔的不同點(diǎn)在于，筑塔中每個(gè)人都有具體的任務(wù)，至于筑成什么樣的塔目標(biāo)不明，而盲人方陣目標(biāo)很明確，缺少的是每個(gè)人的具體任務(wù)，這兩個(gè)項(xiàng)目從不同的維度測(cè)評(píng)著參賽者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力和組織協(xié)調(diào)能力。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇五
每個(gè)從事企業(yè)管理的人心里都有不少感動(dòng)的事，如何通過(guò)感恩教育來(lái)啟發(fā)員工，以此傳承我們以孝為核心的感恩傳統(tǒng)文化?相對(duì)于員工而言，企業(yè)無(wú)疑就是我們的衣食父母，我們應(yīng)該對(duì)企業(yè)心存感恩之情。
俗話說(shuō)：滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。感恩，是我們的優(yōu)良傳統(tǒng)，更是做人的起碼修養(yǎng)。我們要學(xué)會(huì)感恩、不忘感恩。因?yàn)?，在家里，父母?duì)我們有養(yǎng)育之恩;在校求學(xué)時(shí)，老師對(duì)我們有教育之恩;走上工作崗位后，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們有知遇之恩，同事對(duì)我們有協(xié)助之恩......。企業(yè)作為我們的事業(yè)父母，我們同樣應(yīng)心存感恩。懂得感恩，才會(huì)懂得付出;懂得付出，才能獲得感恩。感恩企業(yè)，要的是一種自發(fā)行為;感恩企業(yè)不能停留于口頭言語(yǔ)上，而要關(guān)注集體的細(xì)節(jié)中。學(xué)會(huì)感恩，我們才會(huì)努力做好每一件事，認(rèn)真查找自身素質(zhì)與企業(yè)需求之間的差距，找到前進(jìn)的動(dòng)力和方向，更好地發(fā)揮才智，服務(wù)企業(yè)。
當(dāng)你是一名員工時(shí)，應(yīng)該多考慮老板的難處，給老板一些同情和理解;當(dāng)自己成為一名老板時(shí)，則需要考慮員工的利益，對(duì)他們多一些支持和鼓勵(lì)。在現(xiàn)實(shí)中我們常認(rèn)為老板太苛刻，而老板卻總覺(jué)得員工太懶惰，太缺乏主動(dòng)性。其實(shí)這只是看待問(wèn)題的方式。當(dāng)老板管理一家公司，會(huì)面臨種種繁瑣的問(wèn)題，來(lái)自社會(huì)、來(lái)自公司內(nèi)部巨大的壓力，隨時(shí)隨地都會(huì)影響老板的情緒，要知道老板也是普通人，有自己的喜怒哀樂(lè)，有自己的缺陷。他之所以成為老板，并不是因?yàn)橥昝?，而是因?yàn)橛心撤N他人所不具備的天賦和才能。因此，首先我們需要用對(duì)待普通人的態(tài)度老對(duì)待老板。如果我們能設(shè)身處地的為老板著想，懷著一個(gè)感恩的心，努力為他解決些問(wèn)題，也許能得到老板的認(rèn)可;退一步來(lái)說(shuō)，如果我們能養(yǎng)成這樣思考問(wèn)題的習(xí)慣，最起碼我們能夠做到內(nèi)心寬慰。當(dāng)你試著待人如己，多替老板著想時(shí)，你身上就會(huì)表現(xiàn)出一種善意，影響和感染包括老板在內(nèi)的周?chē)娜耍@種善意最終會(huì)回饋到你自己身上。
的確，雇用和被雇是一種契約關(guān)系，但是在這種契約關(guān)系背后，難道就沒(méi)有一點(diǎn)真情和感恩的成份嗎?老板和員工之間并非是對(duì)立的，從商業(yè)的角度，也許是一種合作供應(yīng)的關(guān)系;從情感的角度，也許有一份親情和友誼。老板批評(píng)你時(shí)，應(yīng)該感謝他給與的種種教誨，對(duì)于你未來(lái)極有助益!真正的感恩應(yīng)該是真誠(chéng)的，發(fā)自內(nèi)心的感激，而不是為了某種目的，迎合他人而表現(xiàn)出的虛情假意。與溜須拍馬不同，感恩是自然的情感流露，是不求回報(bào)的; 然而也有一些員工從內(nèi)心深處感激自己的老板，但是由于懼怕流言蜚語(yǔ)，而將感激之情隱藏在心中，以表自己的清白，這也需要老板很好的去感受。感恩并不僅僅有利于公司和老板，對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，感恩是豐富的人生。它是一種深刻的感受，能夠增強(qiáng)個(gè)人的魅力，發(fā)掘出無(wú)窮的智能。每天都有幾分鐘時(shí)間，為自己能有幸成為公司的一員而感恩，為自己能遇到這樣一為老板而感恩。
當(dāng)你的努力和感恩并沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)，當(dāng)你準(zhǔn)備辭職調(diào)換一份工作時(shí)，同樣也要心懷感激之情。每一份工作、每一個(gè)老板都不是盡善盡美的。在辭職前仔細(xì)想一想，自己曾經(jīng)從事過(guò)的每一份工作，多少都存在著一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)與資源。這些都是人生中值得學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)。
“謝謝你”，“我很感激你”，這些話應(yīng)該經(jīng)常掛在嘴邊。以特別的方式表達(dá)你的感激之意，付出你的時(shí)間和心力，為公司更加勤奮地工作，比物質(zhì)的禮物更可貴。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇六
覃永旺2010年6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)課程上,我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性!為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在,讓我們受益匪淺。
其實(shí),說(shuō)起溝通,我們大家肯定都不以為然。肯定認(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通,清醒時(shí)在溝通,不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情,只要是有嘴有眼的人,誰(shuí)都會(huì)。可是在生活中、工作中,我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?世間有許多事情,一提來(lái)大家都明白,實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了,其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中,在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛,根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少,而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō),不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系,在一些如“工作會(huì)談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂,平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書(shū)店買(mǎi)本專門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū),在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面,也是最重要的就是在工作上的改進(jìn),畢竟“人往高處走,水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功,就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累經(jīng)驗(yàn), 不斷的提高自己,不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余,才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上,我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵,更何況工作呢?所以在以后的工作中,我要更加注意這點(diǎn),在工作中細(xì)心負(fù)責(zé),再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面,我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的,決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好,做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火,精神十足的。但在這里,有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以,但是要穩(wěn)定好情緒,不要過(guò)于急躁。
何冰山雪嶺,何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊,熱情襲人,一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的,對(duì)方不是石頭,相信他必受感染,即使有冷漠,也一掃而光,覺(jué)得與你“似曾相識(shí)”,這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情,使自己向火爐一樣,在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋,學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候,由下而上,由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好,包括他說(shuō)的會(huì)場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面,我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說(shuō):兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中,我要在溝通這個(gè)技巧上,更加的注意,更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬,但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn),那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人,也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中,只要我們用心去做,那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō),公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好,對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn),我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合,通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下,在全體員工的不懈努力和積極配合下,我們的公司定能做大做強(qiáng),定會(huì)以嶄新的面貌,全新的姿態(tài),矗立于二十一世紀(jì)的東方。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇七
《有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作》培訓(xùn)心得
（一）---國(guó)內(nèi)銷(xiāo)售部/江賢玲
2015年4月11日公司為我們準(zhǔn)備的'有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作'培訓(xùn)課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在，讓我們受益匪淺。
其實(shí)，說(shuō)起溝通，我們大家肯定都不以為然?？隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰(shuí)都會(huì)?？墒窃谏钪小⒐ぷ髦?，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌?？世間有許多事情，一提來(lái)大家都明白，實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，在一些如'工作會(huì)談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐'等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書(shū)店買(mǎi)本專門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū)，在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟'人往高處走，水往低處流'.要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章，在一次商務(wù)談判中，僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼，在談判雙方不小心的爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中，談判資料掉到了地下。因?yàn)闆](méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼，導(dǎo)致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)為對(duì)方工作態(tài)度有問(wèn)題，最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。而這也充分了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加注意這點(diǎn)，在工作中細(xì)心負(fù)責(zé)，再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的，決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火，精神十足的。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過(guò)于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門(mén)時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟'日疏愈疏，日親愈親。'不要因?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。'日疏愈疏，日親愈親',相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺，何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對(duì)方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺(jué)得與你'似曾相識(shí)',這樣'人生'的距離便頃刻而破。我要更加的熱情使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋，學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好，包括他說(shuō)的會(huì)場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面，我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。什么叫'聽(tīng)君一些話，勝讀十年書(shū)',今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實(shí)的世界，是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通。可以說(shuō)，無(wú)論我們?cè)谧鍪裁矗蛘呦胱鍪裁?，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言，叫做'人脈就是錢(qián)脈',就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷(xiāo)員，想把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，就得通過(guò)廣告、促銷(xiāo)、登門(mén)拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通，才能實(shí)現(xiàn)賺錢(qián)的目的。一個(gè)有抱負(fù)的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài)，也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特殊心理，才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講，它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說(shuō)：兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人，也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō)，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強(qiáng)，定會(huì)以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，走向全球母嬰生活電器的前衛(wèi)！
（二）——電商/張琛
溝通第一步：達(dá)成共識(shí)、互利，喜歡成就的談成就，齊心協(xié)力才能做好事
溝通第二步：營(yíng)銷(xiāo)自己，讓別人對(duì)你信服
溝通第三步：勇敢，學(xué)會(huì)拒絕，感覺(jué)面對(duì)業(yè)績(jī)，放下自己驕傲的東西
溝通的四大目的：
1、說(shuō)明事情
2、表達(dá)感情
3、建立關(guān)系
4、進(jìn)行企圖
溝通成功的路徑：
1、先聽(tīng)，少說(shuō)話
2、探底價(jià)
3、遇到情緒深呼吸，降低情緒
4、信任他人
根據(jù)這次學(xué)習(xí)，我自己領(lǐng)悟到一些東西用在部門(mén)內(nèi)部：
1、在團(tuán)隊(duì)精英群中，每日匯報(bào)業(yè)績(jī)，形成pk機(jī)制，少量的壓力，此舉可以分析出兩類人，一：對(duì)其無(wú)所謂的，視為廢人，因不想努力改變現(xiàn)況；二：抗的住壓力，積極更改的人。第一種會(huì)被淘汰掉，第二種重點(diǎn)培養(yǎng)。
2、人力資源配合我們作出詳細(xì)的電商部晉升圖蘭，放在每日打卡的地方，讓大家清楚自己的職業(yè)規(guī)劃。
3、涉入同事的私生活中，了解他們的性格和下班后的狀態(tài)，在上班中彌補(bǔ)他下班后的不足。
4、善于發(fā)現(xiàn)同事的長(zhǎng)處，調(diào)整適合他的崗位。
5、嚴(yán)于律己。
6、同級(jí)互相尊重。
7、和諧的人事關(guān)系。
（三）——工程/趙清
在培訓(xùn)課上學(xué)習(xí)到以下內(nèi)容：
1.溝通首先從推銷(xiāo)自己哪里開(kāi)始
2.如何做好溝通藝術(shù)的技巧
3.知道溝通的四大目的以及做好溝通所需具備的能力
4.溝通三要素：文字，語(yǔ)調(diào)，肢體動(dòng)作
5.溝通的核心：聽(tīng)，說(shuō)，問(wèn)
6.在溝通中要善于學(xué)會(huì)贊美
7.部門(mén)之間溝通的重要性以及怎樣去溝通，常見(jiàn)的幾種溝通模式
總結(jié)：知道內(nèi)部客戶關(guān)系，明確部門(mén)之間需要哪些支持和資源，以及在以后的工作中部門(mén)和部門(mén)將怎樣的密切配合才能把工作做的更好。學(xué)會(huì)目標(biāo)怎樣制定，制定目標(biāo)后通過(guò)什么樣的方法去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是跟團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都有關(guān)系，是靠每個(gè)人共同努力才能實(shí)現(xiàn)，每個(gè)人要有團(tuán)隊(duì)合作精神和識(shí)大局意識(shí)目標(biāo)才更容易實(shí)現(xiàn)。平時(shí)在工作中學(xué)會(huì)自我激勵(lì)，不斷提升自己，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，最終達(dá)成目標(biāo)。
工程：趙清
2015.4.15
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇八
5月14日，在公司的組織下，很榮幸的參加了一次難忘的拓展培訓(xùn)。7：40分一行的伙伴們?cè)趶S門(mén)口集合，當(dāng)時(shí)的天空下著雨，雖然天公不做美，絲毫沒(méi)有阻擋我們拓展培訓(xùn)的行程，我們一行踏上去往王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)營(yíng)的客車(chē)。第一次參加這樣的活動(dòng)，讓我心里充滿著好奇和興奮，帶著好奇和興奮開(kāi)始了我們一天的拓展培訓(xùn)。
進(jìn)入王店金蓓蕾拓展培訓(xùn)場(chǎng)地之后，由于下雨加上風(fēng)大，身體有些冷，培訓(xùn)師給我們安排了熱身的小游戲。拓展培訓(xùn)是一種體驗(yàn)式的培訓(xùn)，是以游戲作為載體，目的在于“挑戰(zhàn)自我，熔煉團(tuán)隊(duì)”。短暫一天，拓展培訓(xùn)給予我的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)卻是一筆用金錢(qián)無(wú)法買(mǎi)到的財(cái)富，并使我得到了更深人生感悟，對(duì)我的工作和生活也更是受益非淺。
這些培訓(xùn)項(xiàng)目，雖然都是一些小游戲，但是很多取決于你對(duì)待它的態(tài)度，因?yàn)椤皯B(tài)度決定一切”。在工作中，態(tài)度的積極與否取決于你自己。要想把一件事做到完美，唯有以積極的態(tài)度，傾注你滿腔的激情，而不能像煙花那樣只是的瞬間綻放，在最繽紛的剎那凋零。同樣積極可以給你帶來(lái)的是機(jī)會(huì)。
“戰(zhàn)勝自己，克服自己就是勝利”!“八米高空跳”的項(xiàng)目里，沒(méi)有一定的的自信和克服恐懼的心理是很難成功的。當(dāng)時(shí)我自己踏上八米高空的那一刻心理很緊張，尤其在站起來(lái)的那一剎那，桿子在不停的晃動(dòng)，加上風(fēng)很大，吹的我搖搖欲墜。當(dāng)時(shí)我的心理只有一個(gè)念頭，一定要抓住橫桿，一定要成功，調(diào)整一下的心理，做個(gè)深呼吸，奮力一跳抓住我面前的橫桿，我成功了。當(dāng)你站起來(lái)的那一刻是選擇逃避退出還是選擇堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)，就要看個(gè)人的自信心了。成敗往往是一念之間，一定要相信自己，相信你的伙伴。
在“絕壁求生”的項(xiàng)目中，24位隊(duì)員需要全部安全順利翻過(guò)4米高的障礙。想翻過(guò)這樣的障礙，唯一的辦法就是接人梯，攀爬的形狀就是個(gè)“眾”字。由于身高體壯有幸站在最下面，很多伙伴就這樣踩著我的肩膀，依靠上方隊(duì)友的奮力幫助，跨越“絕壁”。由于體能的消耗，上方與下方的隊(duì)員不斷的換位，當(dāng)時(shí)我的肩膀被踩的很痛，但是我知道我在痛也要幫助我的伙伴翻過(guò)絕壁，因?yàn)槲业募绨蛏鲜秦?zé)任。大家拋開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)與屬下的關(guān)系，拋開(kāi)男性與女性的區(qū)別，溶入在一起保護(hù)著攀爬的伙伴。真的是“痛并快樂(lè)著”。
培訓(xùn)中，每一個(gè)項(xiàng)目我都全身心地參與進(jìn)來(lái)，因?yàn)槊恳粋€(gè)項(xiàng)目都需要大家的共同協(xié)作，我認(rèn)為對(duì)個(gè)人的勇氣、自信心是一個(gè)極大的挑戰(zhàn)，如果有一個(gè)人不投入、完不成項(xiàng)目，則這個(gè)項(xiàng)目就要失敗。他所強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、相互協(xié)作的這種精神境界，也正是我們曉星團(tuán)隊(duì)的一種體現(xiàn)。我深信曉星因有這樣的團(tuán)隊(duì)明天會(huì)更加璀璨輝煌。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇九
2010年6月在廣西電網(wǎng)公司精心為我們準(zhǔn)備的“有效溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作”培訓(xùn)課程上，我們基本掌握了一些溝通的技巧、了解了溝通的類型、溝通的方式方法、有效溝通的必要性、有效溝通的重要性！為我們?cè)谄綍r(shí)工作中遇見(jiàn)的困惑指明了問(wèn)題的所在，讓我們受益匪淺。
其實(shí)，說(shuō)起溝通，我們大家肯定都不以為然?？隙ㄕJ(rèn)為我們每個(gè)人無(wú)時(shí)無(wú)刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說(shuō)話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰(shuí)都會(huì)?？墒窃谏钪小⒐ぷ髦?，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌兀渴篱g有許多事情，一提來(lái)大家都明白，實(shí)際上卻沒(méi)有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽(tīng)了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒(méi)有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來(lái)說(shuō)，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，在一些如“工作會(huì)談、出門(mén)坐車(chē)、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒(méi)有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問(wèn)題。我的對(duì)策就是去書(shū)店買(mǎi)本專門(mén)講各種生活禮儀方面的書(shū)，在工作空閑的時(shí)間看看。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟“人往高處走，水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的過(guò)程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋€(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。正如我看過(guò)的一篇文章，在一次商務(wù)談判中，僅僅是因?yàn)檎勁匈Y料沒(méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼，在談判雙方不小心的爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程中，談判資料掉到了地下。因?yàn)闆](méi)有編寫(xiě)頁(yè)碼，導(dǎo)致資料無(wú)法一時(shí)排出順序。而客戶方因?yàn)檫@個(gè)細(xì)節(jié)，認(rèn)為對(duì)方工作態(tài)度有問(wèn)題，最后導(dǎo)致談判破裂。幾千萬(wàn)的定單就這樣失去了。工作中其實(shí)有好多這樣因?yàn)榧?xì)節(jié)而整體計(jì)劃失敗的案例。而這也充分了我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該注意的問(wèn)題。在這一點(diǎn)上，我基本上做的可以。但是再好的雞蛋它都會(huì)有瑕疵，更何況工作呢？所以在以后的工作中，我要更加注意這點(diǎn)，在工作中細(xì)心負(fù)責(zé)，再接再厲。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺(jué)的我一直以來(lái)還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。能一個(gè)小時(shí)做好的，決不拖兩個(gè)小時(shí)。這也許和我性格是急性子的原因有關(guān)吧。有事情喜歡盡快做好，做事通常給人感覺(jué)是風(fēng)風(fēng)火火，精神十足的。但在這里，有一點(diǎn)我自己是要多加注意的。就是做事急可以，但是要穩(wěn)定好情緒，不要過(guò)于急躁。
3、工作、生活中有訪客臨門(mén)時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟“日疏愈疏，日親愈親?！辈灰?yàn)榭匆?jiàn)對(duì)方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。“日疏愈疏，日親愈親”，相信自己的熱情能融化任何冰山雪嶺，何必非別人先開(kāi)顏。要主動(dòng)出擊，熱情襲人，一見(jiàn)如故。似多年深交。情感是有遷移性的，對(duì)方不是石頭，相信他必受感染，即使有冷漠，也一掃而光，覺(jué)得與你“似曾相識(shí)”，這樣“人生”的距離便頃刻而破。我要更加的熱情，使自己向火爐一樣，在寒冷的冬季帶給人春天一般的溫暖。
4、學(xué)會(huì)更好的利用下邊的反饋，學(xué)會(huì)更好的向上級(jí)反饋。記住事情永遠(yuǎn)是由上往下溝通比較快。開(kāi)會(huì)的時(shí)候，由下而上，由外向內(nèi)發(fā)言更能更快、更好的解決問(wèn)題。這個(gè)余老師的建議很好，包括他說(shuō)的會(huì)場(chǎng)的布臵和人員的工作安排的等等。這個(gè)方面，我要多加學(xué)習(xí)、注意。提高自己的專業(yè)技能、各方面的專業(yè)處理能力。
什么叫“聽(tīng)君一些話，勝讀十年書(shū)”，今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實(shí)的世界，是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通?？梢哉f(shuō)，無(wú)論我們?cè)谧鍪裁?，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與溝通。在商場(chǎng)有句名言，叫做“人脈就是錢(qián)脈”，就的就是這個(gè)意思。一個(gè)推銷(xiāo)員，想把自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售出去，就得通過(guò)廣告、促銷(xiāo)、登門(mén)拜訪、推薦產(chǎn)品等一系列手段與客戶溝通，才能實(shí)現(xiàn)賺錢(qián)的目的。一個(gè)有抱負(fù)的人，想在工作中游刃有余、大展宏圖，就得善于與上司、下屬、同事進(jìn)行有效的溝通，才能打通自己的成功之路。以至于年輕人談戀愛(ài)，也得會(huì)學(xué)握對(duì)方特殊心理，才能機(jī)敏地跨入對(duì)方的情感世界中去。因此，溝通永遠(yuǎn)是人們?cè)谏钌聵I(yè)中就該掌握的首要才能。從某種意義來(lái)講，它是我們獲取財(cái)富、快樂(lè)、幸福和健康的最重要的手段和策略。俗話說(shuō)：兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說(shuō)明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱點(diǎn)，那么無(wú)論是對(duì)于戀人、顧客、總統(tǒng)、還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人，也無(wú)淪是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
整體來(lái)說(shuō)，公司的這次培訓(xùn)課程安排的非常好，對(duì)我們以后的工作、生活都有很好的教育意義。希望以后公司能經(jīng)常安排這樣一些類似的課程對(duì)我們進(jìn)行培訓(xùn)，我相信通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，通過(guò)培訓(xùn)與工作的結(jié)合。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和英明的指導(dǎo)下，在全體員工的不懈努力和積極配合下，我們的公司定能做大做強(qiáng)，定會(huì)以嶄新的面貌，全新的姿態(tài)，矗立于二十一世紀(jì)的東方。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十
20xx 年 12 月日~6 日在公司的安排下我第二次來(lái)到了一個(gè)熟悉的 九龍山的三九培訓(xùn)中心。 6 日上午考試就不說(shuō)了，很慘，很丟人， 最有意義的游戲： “通天塔” 在這個(gè)小小的游戲中，我的最大感受有幾點(diǎn)：
1 尊重和信任團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，不要有任何懷疑和不滿，團(tuán)隊(duì)里 只能有一個(gè)聲音。一個(gè)聲音使團(tuán)隊(duì)成員朝著一個(gè)目標(biāo)共同努力， 才能最大范圍的提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力和指揮的懷 疑會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)停滯不前。
2 目標(biāo)明確之后，作為團(tuán)隊(duì)的成員最需要的是做好自己，做 好自己的工作，而不是去挑剔和指責(zé)別人。每個(gè)人停下來(lái)挑剔和 指責(zé)別人的時(shí)候，就忘記了自己的工作職責(zé)。
3 團(tuán)隊(duì)配合中每個(gè)成員必須要能提得起、放得下，該提起的 時(shí)候提不起，工作沒(méi)有好的開(kāi)始；該放得下時(shí)候放不下那么工作 的關(guān)鍵就得不到落實(shí)。在這個(gè)活動(dòng)中首先讓我認(rèn)識(shí)到什么是責(zé) 任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，給團(tuán)隊(duì)指引方向、分配任務(wù)、提升技能和提升 士氣是最基本的責(zé)任。作為領(lǐng)導(dǎo)者，就要擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的成果，失敗 是第一責(zé)任人，成功時(shí)要與團(tuán)隊(duì)成員共享勞動(dòng)果實(shí)。
4 我們可以輸給對(duì)手，但不能輸給我們自己。我們很多時(shí)候 輸了，不是因?yàn)槲覀冋娴募疾蝗缛?，而是因?yàn)槲覀儧](méi)有斗志，沒(méi) 有重視或者不嚴(yán)謹(jǐn)，自己把勝利拱手讓人。
5 團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的意識(shí)、斗志和嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)就是個(gè)人素養(yǎng)， “我 等于團(tuán)隊(duì)” ，我做不好，就會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的失敗。
通過(guò)這次培訓(xùn)，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗 豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題，但還是有所欠缺。這次的培 訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加 明確，更加仔細(xì)。 在手機(jī)行業(yè)，銷(xiāo)售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知 識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬?同時(shí)也決定公司在客戶心中 的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須 用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌， 也有必要得到客戶對(duì)我們的肯 定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，銷(xiāo)售政策，專業(yè) 名詞和術(shù)語(yǔ)；對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解。 作為“戰(zhàn)斗” 一線隊(duì)員，經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者，客戶的引導(dǎo)者， 多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀，必須懂得比別人全 面，認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演 主宰身份，正因?yàn)槿绱耍煅杂^色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承擔(dān)， 學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。 所以素質(zhì)的提高 是有必要的，而銷(xiāo)售技巧的提升也是必須的。 怎樣去提升銷(xiāo)售技巧和提升店內(nèi)占比，怎樣做好一場(chǎng)特賣(mài) 會(huì)？任何召開(kāi)促銷(xiāo)員會(huì)議？任何走訪門(mén)店？任何調(diào)整心態(tài)？任 何管理？任何成為一個(gè)合格的金立業(yè)務(wù)？等等的這些困惑和不 解？這些都讓我在 7 號(hào)包老師的課程中找到了答案。
由于工作事務(wù)繁雜，自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí)，即使學(xué)習(xí) 了，也只是面上的學(xué)習(xí)，這實(shí)際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn)，是學(xué)習(xí) 主觀能動(dòng)性不夠的問(wèn)題。通過(guò)此次培訓(xùn)，使我感受到了在新形勢(shì) 和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué) 博覽，盡可能地獲得各方面的知識(shí)和信息，以適應(yīng)工作的需要， 特別是要積極主動(dòng)地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能，這 樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì)，更好地完成各項(xiàng)工作 2 天的學(xué)習(xí)，讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，在這個(gè)終身學(xué)習(xí)的年代， 必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)，勤于思考，不斷充實(shí)自己。同時(shí)要學(xué)以致用，根據(jù)客觀實(shí)際，在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上，靈活運(yùn)用所學(xué)的知識(shí) 和積累的經(jīng)驗(yàn)，敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò) 程中，注重形式的多樣化，多向有經(jīng)驗(yàn)的伙伴學(xué)習(xí)、交流，接受、 學(xué)習(xí)新事物，培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。 通過(guò)此次學(xué)習(xí)， 使我的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能得到了進(jìn)一步的豐富 和充實(shí)，不僅使我提高了水平，找到了自身差距，明確了努力方 向， 更教會(huì)我深入思考。 我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、 細(xì)心思考， 工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、熱心工作，用業(yè)績(jī)來(lái)回 報(bào)公司的培養(yǎng)，用才智來(lái)答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，用不懈的努力來(lái)爭(zhēng)取 更大的進(jìn)步。 這次培訓(xùn)還組織了團(tuán)隊(duì)風(fēng)采比賽，以各部門(mén)為單位進(jìn)行節(jié)目排 練，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，特 別是李總也陪這我們忙到 1 點(diǎn)多。才使我們最終達(dá)到了預(yù)期目 的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時(shí)也使我 深切地體會(huì)到思想上同心、知識(shí)上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互 容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。 現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè) 信息化的社會(huì)，知識(shí)和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞?，?維方式和工作方式。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，大量的工作往往需要 在群體的共同協(xié)作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成 這次學(xué)習(xí)給我感觸頗深，使我受益非淺。雖然僅僅只有短短的兩 天，使我懂得了團(tuán)隊(duì)的真正含義，懂得了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是溝 通，什么是協(xié)作，懂得了怎么團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相激勵(lì)。
這是一段震憾心靈的歷程，是對(duì)大家心靈的磨練，使我們的心靈 得到了升華。它使我們重新認(rèn)識(shí)和體驗(yàn)了團(tuán)隊(duì)精神的力量，也激 發(fā)了我們個(gè)人的潛能，使它得到了充分的釋放，增強(qiáng)了挑戰(zhàn)自我 的勇氣和信心。 它告訴我們要打破傳統(tǒng)的思維定式，開(kāi)拓思路，在工作中總結(jié)失 敗的教訓(xùn)及成功的經(jīng)驗(yàn)，建立一種新的工作模式。同時(shí)讓我們學(xué) 會(huì)了相互溝通，學(xué)會(huì)了換位思考。 使大家嘗試一種全新的生活，同時(shí)教導(dǎo)我們每個(gè)人要學(xué)會(huì)感激， 學(xué)會(huì)寬容，學(xué)會(huì)回報(bào)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)是最團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、最優(yōu)秀的團(tuán) 隊(duì)。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十一
上周末，我參加了x時(shí)代精英拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)為我們單位策劃組織的一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練，在美麗的時(shí)代精英戶外拓展訓(xùn)練基地我們感受到大自然的魅力，體驗(yàn)著拓展帶來(lái)的深切感悟。
為期一天的拓展訓(xùn)練結(jié)束了，但內(nèi)心的激動(dòng)卻久久不能平息。回顧在訓(xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練，感受頗深。這次訓(xùn)練，是一次身心的大洗禮，是進(jìn)一步推動(dòng)我全力以赴作好各項(xiàng)工作的動(dòng)力。它不僅僅是一種簡(jiǎn)單的訓(xùn)練，而是一種文化、一種精神、一種理念；同時(shí)也是一種思維、一種考驗(yàn)、一種氣概。
在訓(xùn)練場(chǎng)上，一開(kāi)始時(shí)代精英拓展培訓(xùn)師就讓我們做到“三個(gè)忘記”：我們忘記了年齡，忘記了工作的身份，忘記了性別，我們拋開(kāi)一切，全身心的投入到訓(xùn)練中。我們的團(tuán)隊(duì)有著一個(gè)陽(yáng)光而響亮的名字——精英，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，我們高唱隊(duì)歌“團(tuán)結(jié)就是力量”開(kāi)始了一天極具挑戰(zhàn)的訓(xùn)練。整個(gè)訓(xùn)練主要包括五大項(xiàng)目：高空斷橋，盲人方陣，電網(wǎng)逃生，背摔，攀登“畢業(yè)墻”。每每遇到困難和挑戰(zhàn)，我們以“精英，精英，勇攀高峰！”的隊(duì)訓(xùn)激勵(lì)和支持著隊(duì)友，沒(méi)有責(zé)備，沒(méi)有抱怨，沒(méi)有放棄，沒(méi)有拋棄。最終，我們團(tuán)隊(duì)的每一名成員都順利地通過(guò)了重重考驗(yàn)。
拓展訓(xùn)練的第一個(gè)項(xiàng)目“高空斷橋”，它是一個(gè)個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目，要求隊(duì)員們?cè)?.5米高的木板斷橋上從這邊跳到另一邊，空間跨度為大約1.2--1.8米左右，然后再跳回來(lái)就算完成。當(dāng)挑戰(zhàn)者一步一步爬上8米高空之時(shí)，心里早已怦怦直跳。腳下僅僅是一條木板，而手又沒(méi)有任何東西可抓，腿不由自主地開(kāi)始打顫，盡管有保險(xiǎn)帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時(shí)此刻，下面是隊(duì)友信任的眼神，剛剛的豪言壯語(yǔ)還縈繞在耳邊，這個(gè)時(shí)候不能猶豫，既然已經(jīng)上來(lái)了，就沒(méi)有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功！大家的歡呼聲，贊美聲交織在一起，感動(dòng)著這里的每一個(gè)人。通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目，教會(huì)我們?nèi)绾卧趬毫屠щy面前調(diào)整自已的心態(tài)，勇于嘗試，挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我。
第二個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目是“盲人方陣”，任務(wù)是把大家的眼睛蒙住，分散在一個(gè)廣場(chǎng)上，尋找一條繩子，然后用這根繩子圍繞成一個(gè)面積最大的正方形。這個(gè)任務(wù)在開(kāi)始的時(shí)候大家都覺(jué)得很簡(jiǎn)單，但是當(dāng)所有的人被蒙上眼睛的時(shí)候，我們發(fā)現(xiàn)，原來(lái)難度一點(diǎn)也不小，討論并確定了一個(gè)初步方案，開(kāi)始執(zhí)行。在中間的時(shí)候產(chǎn)生了一些意見(jiàn)分歧，最終隊(duì)長(zhǎng)站出來(lái)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)大家完成原始方案。在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候，訓(xùn)練老師講了一句話我非常有感觸，他說(shuō)當(dāng)大家為了一個(gè)目標(biāo)爭(zhēng)論不休的時(shí)候，你放棄話語(yǔ)權(quán)也許是對(duì)完成目標(biāo)最大的幫助。我覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目無(wú)論是用哪個(gè)人的方法都能完成任務(wù)，無(wú)論是你認(rèn)為笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅(jiān)持到底，都能順利完成任務(wù)，重要的是要按著一種方法堅(jiān)持到最后，如果一種方法還沒(méi)有做完，就換另外的方法，恐怕到最后很難完成。這就要大家聽(tīng)從隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)，大家齊心協(xié)力，相信隊(duì)長(zhǎng)，最后一定會(huì)順利完成的。
經(jīng)過(guò)午餐時(shí)間的休整，下午訓(xùn)練的第一項(xiàng)是“電網(wǎng)逃生”，任務(wù)是在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，每一位隊(duì)員都穿越由不同面積空擋組成的“電網(wǎng)”，全隊(duì)觸電網(wǎng)累計(jì)不能超過(guò)三次。項(xiàng)目開(kāi)始后，我有點(diǎn)發(fā)蒙，覺(jué)得這簡(jiǎn)直是一個(gè)不可能完成的任務(wù)，但是經(jīng)過(guò)大家討論方案，精密布置，最終竟然提前十分鐘全部通過(guò)。項(xiàng)目結(jié)束后，討論的時(shí)候大家都談了自己的看法和體會(huì)，大家都很興奮，這個(gè)項(xiàng)目主要是體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作精神，互相信任，在自己通過(guò)電網(wǎng)的時(shí)候，要完全放松，相信同伴，相信自己能克服心理困難，最后都能安全通過(guò)，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)力量。訓(xùn)練項(xiàng)目的第四項(xiàng)信任背摔是一個(gè)隊(duì)友爬上背摔的平臺(tái)，在教練的指導(dǎo)下，捆住手臂，背對(duì)著團(tuán)隊(duì)向隊(duì)友們用手臂搭建的“保護(hù)網(wǎng)”平倒。在一聲聲的“你們準(zhǔn)備好了嗎?”、“我來(lái)了！”“來(lái)吧”，不僅能夠感受到隊(duì)友們的自信心，也能夠感受到隊(duì)友們對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任。
這個(gè)項(xiàng)目很好地揭示了團(tuán)隊(duì)的力量及一個(gè)人在團(tuán)隊(duì)的作用，以及信任和被信任是來(lái)之不易的、是幸福的。每個(gè)隊(duì)友能夠順利的完成此項(xiàng)目，與其他隊(duì)友的全心保護(hù)和自己對(duì)團(tuán)隊(duì)的高度信任分不開(kāi)的。我個(gè)人對(duì)自己要求特別高，只有當(dāng)自己做好了，才有資格指導(dǎo)他人。三四月份招聘取得了很成功的結(jié)果，這無(wú)疑離不開(kāi)整個(gè)人力資源部全體人員的積極參與，以及各店面經(jīng)紀(jì)人積極配合，當(dāng)然也有自己付出的心血和努力。一個(gè)人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己；一個(gè)人如果存在于社會(huì)中，他必定會(huì)隸屬于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不能孤立存在的?！靶湃问菆F(tuán)隊(duì)的粘合劑，是團(tuán)隊(duì)精神支柱?！比绻胧棺约旱娜松泳?，更加快樂(lè)，那就充分在團(tuán)隊(duì)中展現(xiàn)自我吧！
本次拓展訓(xùn)練最感動(dòng)人的項(xiàng)目莫過(guò)于最后的攀爬“畢業(yè)墻”?？吹剿拿锥叩膲Ρ冢乙呀?jīng)兩腿發(fā)軟，但是當(dāng)我看到同事們一個(gè)個(gè)都勝利通過(guò)時(shí)，在一個(gè)同事的鼓勵(lì)下，我鼓起了勇氣走到墻壁下，開(kāi)始此次征程。當(dāng)其他伙伴都順利攀爬后，剩下的一個(gè)人更是讓我們驚心動(dòng)魄，通過(guò)足智多謀、勇氣信心以及團(tuán)隊(duì)的鼓勵(lì)和吶喊聲，使得所有同事都順利“畢業(yè)”了。當(dāng)時(shí)眼淚已經(jīng)在我眼眶里跳來(lái)跳去，但是最終的喜悅戰(zhàn)勝了感動(dòng)，讓這一瞬間的感動(dòng)埋藏到了心里，我為自己身為一名商行人而感動(dòng)驕傲、自豪！
“紙上談兵終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。通過(guò)此次拓展訓(xùn)練，讓我很好的感悟到很多道理。一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要發(fā)展壯大，只有緊密團(tuán)結(jié)成一個(gè)整體，才可能戰(zhàn)無(wú)不勝、攻無(wú)不克。希望我行以后會(huì)多組織類似的活動(dòng)，使員工們能夠不斷地升華自我，真正做好“崗位主人翁”！
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十二
通過(guò)三天兩夜的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練營(yíng)的學(xué)習(xí)，不但學(xué)到了許多管理知識(shí)、方法和技巧，其中還包含了不少哲理，在經(jīng)后的工作中,將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際操作中，這也是此次學(xué)習(xí)的目的：學(xué)以致用（結(jié)果定義）。
結(jié)果定義：定義結(jié)果是執(zhí)行的開(kāi)始，定義結(jié)果是關(guān)鍵的一步：
1、對(duì)結(jié)果定義的方向不能錯(cuò)：定義的方向如果偏離，結(jié)果很難得以實(shí)現(xiàn)，即使結(jié)果實(shí)現(xiàn)了，也沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的意義―――市場(chǎng)之理。
2、對(duì)結(jié)果定義的高低、好壞，直接關(guān)系到執(zhí)行過(guò)程的難易程度，直接關(guān)系到結(jié)果能否實(shí)現(xiàn)。
所以結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn)，也是最重要的一步。很多人這樣說(shuō)：“我不敢保證結(jié)果怎么樣，但我一定盡力而為，那怕結(jié)果不一定好，我一定做到問(wèn)心無(wú)愧”。其實(shí)這種想法是不對(duì)的，也是極其不負(fù)責(zé)任的，我們做任何一件事情，必須都要有一個(gè)明確的結(jié)果，做這件事情的每個(gè)人都必須對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)（一對(duì)一責(zé)任）。
一對(duì)一責(zé)任：任何一項(xiàng)工作或任務(wù)，明確目標(biāo)后，必須制定相應(yīng)的管理制度，分清各級(jí)的任務(wù)和明確承擔(dān)的責(zé)任，做到千斤重?fù)?dān)人人挑，人人頭上有指標(biāo)，各級(jí)部門(mén)及每個(gè)執(zhí)行人都必須對(duì)自己的責(zé)任百分百負(fù)責(zé)，責(zé)任不可下移，更不可上移，推卸責(zé)任―――產(chǎn)權(quán)之理。
檢查跟蹤：承擔(dān)責(zé)任是人性，回避責(zé)任也是人性―――人性之理。
執(zhí)行的過(guò)程中關(guān)鍵是讓每個(gè)執(zhí)行人自己控制自己的行為，自己解決自己的問(wèn)題，然后統(tǒng)一匯總主動(dòng)上報(bào)，在監(jiān)督檢查中，堅(jiān)持：“越相信誰(shuí)就越檢查誰(shuí)，越檢查誰(shuí)就越相信誰(shuí)，檢查重要的，檢查責(zé)任大的”的原則。
即時(shí)激勵(lì)：決定動(dòng)力的并不是金錢(qián)，而是內(nèi)心的成就感―――正義之理，即時(shí)激勵(lì)是對(duì)員工的行為或階段性成果實(shí)時(shí)作出的肯定或否定的回應(yīng)。肯定會(huì)產(chǎn)生積極的成果，激起員工重復(fù)效仿，否定會(huì)產(chǎn)生消極后果因而受到懲罰，員工會(huì)減少這種行為。
員工行為被肯定――得到激勵(lì)（記憶）――重復(fù)效仿――再次激勵(lì)――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
員工行為被否定――長(zhǎng)處得到激勵(lì)――產(chǎn)生自信――繼續(xù)努力――提高工作效率－再次激勵(lì)――錯(cuò)誤得到改正――形成習(xí)慣――提高工作效率――執(zhí)行力加強(qiáng)。
即時(shí)激勵(lì)是一種戰(zhàn)略，是一種文化，是一種財(cái)富。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十三
通過(guò)兩天一夜緊鑼密鼓的培訓(xùn)，頭腦里又增加了不少新知識(shí)，把學(xué)習(xí)過(guò)的舊知識(shí)順便又復(fù)習(xí)一遍，周一上班第一天趁熱打鐵，及時(shí)做下培訓(xùn)總結(jié)和行動(dòng)計(jì)劃。
先說(shuō)說(shuō)我個(gè)人對(duì)本次培訓(xùn)的體驗(yàn)，當(dāng)陳總告訴我去培訓(xùn)時(shí)非常驚訝。前年、去年都是我參加的聚成培訓(xùn)，擔(dān)心別的主管有意見(jiàn)，但是我想機(jī)會(huì)難得，還是利用這個(gè)機(jī)會(huì)給自已充充電，順便梳理一下管理的思路。當(dāng)周六進(jìn)入金帝酒店會(huì)議室，去年《執(zhí)行力培訓(xùn)》就在這里，那種熟悉的感覺(jué)又回到身邊，伴隨著激揚(yáng)的音樂(lè)。這次培訓(xùn)的主講鐘承恩老師箭步上臺(tái)，就是個(gè)子不高的男人在此后的課程中所講的內(nèi)容給了我們新思維。
我和同事小馬、兆銳被分到了不同的組，我們的團(tuán)隊(duì)可能是最年輕的一個(gè)團(tuán)隊(duì)，其中有銷(xiāo)售主管、服務(wù)業(yè)經(jīng)理，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等，我們?yōu)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)取名天下第一隊(duì)，寓意要有勇?tīng)?zhēng)第一，不服輸?shù)木?，奪取團(tuán)隊(duì)冠軍。開(kāi)始激烈的團(tuán)隊(duì)pk之路。隨著會(huì)場(chǎng)培訓(xùn)氣氛的升溫，大家都抹去當(dāng)初的靦腆和羞怯，想盡辦法為自己的團(tuán)隊(duì)加分，我發(fā)現(xiàn)目標(biāo)一致的集體具有超強(qiáng)的凝聚力，土壤和氛圍真的很重要，很快大家就進(jìn)入各自角色，由團(tuán)伙進(jìn)化到團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力發(fā)揮出來(lái)。結(jié)業(yè)時(shí)士氣展示可能因創(chuàng)意不足（與助教團(tuán)示范的士氣展示有些雷同），我們隨然沒(méi)能取得理想的名次，但我們每個(gè)人都付出自已最大的努力。
本次培訓(xùn)的主要講了五個(gè)方面
一、團(tuán)隊(duì)文化系統(tǒng)
二、會(huì)議運(yùn)作系統(tǒng)
三、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)
四、有效激勵(lì)系統(tǒng)
五、情境溝通系統(tǒng)
（一）、團(tuán)隊(duì)文化獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)：
1、軍隊(duì)文化
2、家庭文化
3、學(xué)校文化
4、企業(yè)文化學(xué)習(xí)體會(huì)：
2、樂(lè)捐制度
這次培訓(xùn)讓我學(xué)習(xí)了樂(lè)捐制度，樂(lè)捐是公司內(nèi)部罰款的雅稱，但是這里的樂(lè)捐體系的不同之處在于它取之團(tuán)隊(duì)，用之團(tuán)隊(duì)，傳統(tǒng)的罰款雖然能起到威懾的作用但是久而久之，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部必定會(huì)出現(xiàn)負(fù)面的消極的聲音，這些負(fù)面的言論是保持團(tuán)隊(duì)積極氣氛的大忌，所以在樂(lè)捐制度中，把罰款的錢(qián)從新利用，比如一起吃飯，一起唱歌，這樣既能達(dá)到威懾又能消除負(fù)面言論，讓團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成遵守秩序的好習(xí)慣。
3、pk挑戰(zhàn)
4、公眾承諾
行動(dòng)方案：
1、樂(lè)捐體系：先從早會(huì)遲到和不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)試行，剛開(kāi)始預(yù)計(jì)員工可能不理解或有抵觸情緒，干部要起到良好的帶頭作用，干部做了一個(gè)好的榜樣，還能讓員工嘗到樂(lè)捐的甜頭，度過(guò)最艱難的幾個(gè)月后，這個(gè)制度就自然而然的融入到團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)中了，能為團(tuán)隊(duì)營(yíng)造出積極的氛圍，為企業(yè)文化在團(tuán)隊(duì)之間的傳播提供好的環(huán)境。
3、公眾承諾：原有部門(mén)經(jīng)理在公司月度啟動(dòng)大會(huì)上對(duì)所有間接人員做出承諾，但班組長(zhǎng)沒(méi)有參與，計(jì)劃改為班組長(zhǎng)在本班全體成員面前做出承諾。讓班組全體成員監(jiān)督。
（二）、會(huì)議運(yùn)作系統(tǒng)
學(xué)習(xí)體會(huì)：會(huì)議是領(lǐng)導(dǎo)重要舞臺(tái)。是相互溝通和形成統(tǒng)一意見(jiàn)的場(chǎng)所；
行動(dòng)方案：早會(huì)形式上有些創(chuàng)新，各班組每周一做次士氣展示。各班起個(gè)有創(chuàng)意的隊(duì)名，隊(duì)呼，在早會(huì)上齊呼隊(duì)名、隊(duì)呼，讓員工有歸屬感，提升正能量。對(duì)優(yōu)秀人員在早會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng)。對(duì)周、月在品質(zhì)、效率上做的優(yōu)秀的員工在早會(huì)上做經(jīng)驗(yàn)分享。
（三）、招聘培訓(xùn)系統(tǒng)
學(xué)習(xí)體會(huì)：有人認(rèn)為新員工培訓(xùn)主要是技能培訓(xùn)，思想培訓(xùn)是次要的。實(shí)則不然，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的培訓(xùn)，再多的技能培訓(xùn)都是為別人培養(yǎng)人才。沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn)的員工，帶著不好的觀念意識(shí)及心態(tài)，用錯(cuò)誤方法大量的行動(dòng)，等于“自殺”。
行動(dòng)方案：6月份給班組長(zhǎng)做個(gè)團(tuán)隊(duì)復(fù)制主要內(nèi)容的內(nèi)部培訓(xùn)，統(tǒng)一班組長(zhǎng)思想認(rèn)識(shí)。再由班組長(zhǎng)和人事部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行價(jià)值觀方面的培訓(xùn)。新員工留人要采用聚成模式，新人入職由班長(zhǎng)在早會(huì)上做介紹，指定老員工帶領(lǐng)，并舉行拜師活動(dòng)，頭三天指定對(duì)公司忠誠(chéng)度高的員工帶領(lǐng)新員工吃飯、上廁所等。并禁止新員工單獨(dú)聚在一起，嚴(yán)格控制具有負(fù)面情緒的老員工與新員工接觸。不讓新員工在開(kāi)始就接觸到一些負(fù)面信息。減少新員工流失率。新員工品質(zhì)達(dá)成狀況與教導(dǎo)型員工掛鉤，當(dāng)月無(wú)品質(zhì)異常，同時(shí)給予新員工和師傅一同獎(jiǎng)勵(lì)，出現(xiàn)重大違規(guī)作業(yè)，也連帶處罰教導(dǎo)型員工。增強(qiáng)教導(dǎo)型員工責(zé)任感。
（四）、有效激勵(lì)系統(tǒng)
學(xué)習(xí)體會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)者最大的能力不是自已埋頭苦干的能力而是激發(fā)整個(gè)團(tuán)隊(duì)源動(dòng)力與潛能的`能力。賞識(shí)帶來(lái)力量、贊美帶來(lái)動(dòng)力。上嘴是天，下嘴是地，嘴巴一張就是生產(chǎn)力；行動(dòng)方案：對(duì)做得好的班組和優(yōu)秀人員在早會(huì)上進(jìn)行表?yè)P(yáng)，用優(yōu)秀員工的工作方法來(lái)命名，月度優(yōu)秀員工照片上文化墻。建立獎(jiǎng)懲制度，公司現(xiàn)有獎(jiǎng)懲比較粗略，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行細(xì)化。在現(xiàn)有優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、最佳班長(zhǎng)獎(jiǎng)基礎(chǔ)上如增加品質(zhì)獎(jiǎng)、成本獎(jiǎng)、最佳培訓(xùn)獎(jiǎng)、好主意獎(jiǎng)等。
（五）、情緒溝通系統(tǒng)
行動(dòng)方案：用別人喜歡的接收方式去表達(dá)你所要表達(dá)的意思，在分歧時(shí)，盡量用你說(shuō)的有道理、感謝你的建議等來(lái)化解對(duì)方的對(duì)立情緒。
最后，用鐘老師的名言來(lái)做個(gè)總結(jié)，“庸者知而不行、智者知而后行；用一輩子的時(shí)間；過(guò)兩輩子的人生；活三輩子的精彩”！
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十四
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內(nèi)容：團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)之間有很多的合作，第一個(gè)向后倒的游戲告訴我，信任是團(tuán)隊(duì)成功的必要前提。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)里面的成員之間只有相互信任，才有完成目標(biāo)的可能。才有可能達(dá)成：1+1≥2的效果。
繩子游戲最大的兩個(gè)感觸是：
第一，完成一件事情，要抓住重點(diǎn)，找到解決問(wèn)題的辦法。
第二，服從是每個(gè)成員的職責(zé)。游戲中我們找出了重點(diǎn)，找出了解決問(wèn)題的辦法。但是要完成一件事情，團(tuán)隊(duì)之間沒(méi)有協(xié)作是達(dá)不到目標(biāo)的，就像領(lǐng)導(dǎo)交代的事情，你可以提出疑問(wèn)，但是當(dāng)你建議完之后，必須去服從。不管領(lǐng)導(dǎo)采取的是什么措施，我們都只管去執(zhí)行。
第三個(gè)游戲：仍玩偶。這是給我感觸最深的游戲，作為個(gè)人而言，想要讓別人聽(tīng)到你的心聲，就必須先學(xué)會(huì)傾聽(tīng)；每個(gè)人做事情要找到方法或者技巧，這也就是職業(yè)技能；做每件事情要專注；要學(xué)會(huì)資源配置，把合適的人放在合適的位置，也要學(xué)會(huì)把合適的東西用在正確的地方，才能發(fā)揮最大的效用。
聽(tīng)說(shuō)繪畫(huà)讓我明白溝通是一件非常難的事情。這就要求我們溝通者學(xué)會(huì)利用多渠道進(jìn)行溝通。傳遞信息者要清楚自己要表達(dá)的信息，并確認(rèn)對(duì)方接收我們的要表達(dá)的意思。作為接受信息者一定要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)傳遞信息者要表達(dá)的意思，不懂的要問(wèn)清楚，并去執(zhí)行收到的信息。
打坐游戲?qū)ξ覀€(gè)人來(lái)說(shuō)是最難的游戲。整個(gè)游戲我一直都是靠著別人才能站起來(lái)的。如果說(shuō)認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn)并尋求幫助是我正確的地方的話。那么我整個(gè)游戲都尋求幫助，就體現(xiàn)對(duì)自己的能力不相信，很多時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)就是因?yàn)閭€(gè)人而無(wú)法達(dá)成目標(biāo)，也就成為了拖油瓶，那還有什么個(gè)人價(jià)值。所以相信自己，靠自己站起來(lái)真的很重要。
最后一個(gè)游戲，送蠟燭過(guò)河，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的分工是很重要的。好像每個(gè)小組的組長(zhǎng)并沒(méi)有起到很好的作用。也就體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的在作用。
總的來(lái)說(shuō)，這次的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)感觸非常深，這次培訓(xùn)，使我對(duì)自己的定位更加清晰了。使我進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到自己的弱點(diǎn)，也知道自己還有很多地方需要改正。也更深刻的理解了團(tuán)隊(duì)精神：團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，需要合理的利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作，解決問(wèn)題，達(dá)到共同的目標(biāo)。也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)需要每個(gè)人具有大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神等，才可以達(dá)到目標(biāo)。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十五
通過(guò)這個(gè)的冠軍團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)，我感觸很深。我結(jié)合自身，總結(jié)如下幾點(diǎn)：
人擅長(zhǎng)表達(dá)自己的方式不一樣：有的善談、有的善聽(tīng)、有的善行。善于交談不等于善于高效溝通，對(duì)于個(gè)人、企業(yè)和社會(huì)來(lái)說(shuō)，評(píng)價(jià)高效溝通的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該取決具體的溝通是否有利于問(wèn)題的解決；是否對(duì)個(gè)人的發(fā)展及企業(yè)和社會(huì)有貢獻(xiàn)。而溝通的目的和意義呢，對(duì)于企業(yè)和個(gè)人來(lái)說(shuō)，他認(rèn)為最終目的就是為了解決問(wèn)題，通過(guò)溝通并不是隨意找人說(shuō)說(shuō)話而已，它存在著一個(gè)基本問(wèn)題——也就是心態(tài)。
在與他人溝通的過(guò)程中，如果處于一種自私、自大、自我的位置上，那么溝通是無(wú)法進(jìn)行的。要怎么辦？以關(guān)心為出發(fā)點(diǎn)，注意對(duì)方的狀況與難處；注意對(duì)方的需求與不便；注意對(duì)方的痛苦與問(wèn)題。這樣以來(lái)，便給雙方溝通找到了關(guān)注的焦點(diǎn)，溝通也能順利進(jìn)行。這需要我們有傾聽(tīng)的習(xí)慣，不要隨便打斷對(duì)方、集中精神、不要批評(píng)、站在對(duì)方立場(chǎng)、控制情緒；還需要我們有傾聽(tīng)的能力，傾聽(tīng)在前、問(wèn)題在后，能在對(duì)方的講話中捕捉到可供溝通的信息。
很多時(shí)候覺(jué)得與他人無(wú)話可說(shuō)，害怕與人溝通，尤其是領(lǐng)導(dǎo)，我覺(jué)得這是兩個(gè)原因造成的。一個(gè)是自己不積極主動(dòng)，當(dāng)一件事情能夠在積極主動(dòng)的心態(tài)下去做的話，積極性才能調(diào)動(dòng)起來(lái)，思維也會(huì)隨之更加活躍。另一個(gè)是對(duì)溝通的話題沒(méi)有做好準(zhǔn)備，對(duì)溝通中可能發(fā)生的問(wèn)題沒(méi)有仔細(xì)考慮，導(dǎo)致應(yīng)變能力差，以至于害怕溝通，影響溝通正常進(jìn)行。
要在干完工作或者工作達(dá)到一定進(jìn)度的時(shí)候主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)展情況，這樣你可以讓領(lǐng)導(dǎo)在了解你工作情況的同時(shí)，為你指正你在工作進(jìn)展中的錯(cuò)誤，或者及時(shí)修正實(shí)際工作進(jìn)展與上司預(yù)期愿望的差異。
主動(dòng)地匯報(bào)工作是對(duì)你自己工作情況的一項(xiàng)總結(jié)，也是表現(xiàn)你工作積極性的、工作認(rèn)真程度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度等等各個(gè)方面的一個(gè)綜合的體現(xiàn)，這個(gè)匯報(bào)并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)，其實(shí)就是我們與領(lǐng)導(dǎo)溝通的重要方式。當(dāng)然在匯報(bào)的過(guò)程中我們還需要注意細(xì)節(jié)，就是在匯報(bào)的時(shí)候，你要提前準(zhǔn)本好匯報(bào)的東西，不要準(zhǔn)備不充分就匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，在匯報(bào)之前，就要把工作上的所有細(xì)節(jié)想到，并想好有可能會(huì)牽扯到的問(wèn)題，在領(lǐng)導(dǎo)提問(wèn)之前，就把問(wèn)題想到，想到問(wèn)題后做出問(wèn)題的'解決方案，或者是幾套方案讓領(lǐng)導(dǎo)去選擇最終方案。
信息社會(huì)的今天，電腦無(wú)形中主宰了我們的工作和生活，雖然人人都知道溝通的重要，卻忽視了溝通，msn、e—mail、微信等等新的網(wǎng)絡(luò)的溝通方式讓人們更習(xí)慣與通過(guò)電腦屏幕的交流，越來(lái)越不習(xí)慣于面對(duì)面的交流，不可否認(rèn)信息時(shí)代帶給我們一個(gè)新的溝通平臺(tái)，但是，人與人之間的溝通有很多種方式，不能顧此失彼，不同的場(chǎng)合、不同的對(duì)象要選擇不同的溝通方式！這也正式所謂的高效溝通。
與人溝通的能力是要在實(shí)踐中培養(yǎng)的。我們?cè)跍贤ㄖ胁粩嘤龅絾?wèn)題，然后分析問(wèn)題產(chǎn)生的原因，改善我們溝通的方式，這才是提高溝通能力的有效途徑。我想，溝通的藝術(shù)這門(mén)課程起到的作用是把溝通作為一項(xiàng)重要的事情提出，讓我們能夠意識(shí)到溝通是我們需要提高的能力。
怎樣和不同層級(jí)的人溝通都是在實(shí)踐中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)。也要針對(duì)不同的人的不同特點(diǎn)采取不同的溝通方式。作為公司中層管理人員，能做的是多用心，在意平時(shí)的點(diǎn)滴的溝通交流，共同做好領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。當(dāng)和其他人產(chǎn)生誤會(huì)的時(shí)候，我們最需要做的是分析誤會(huì)產(chǎn)生的原因，采取主動(dòng)的方式，及時(shí)和對(duì)方溝通，掌握好最佳消除誤會(huì)時(shí)間，形成良好人際關(guān)系氛圍。
溝通能力的鍛煉其實(shí)不難，因?yàn)樗鼭B透在我們?nèi)粘Ｉ钪幸稽c(diǎn)一滴，隨時(shí)隨地都有提高溝通能力的機(jī)會(huì)。
溝通不是一種說(shuō)服，而是一種感染、一種形像展示、一種言行一致的體現(xiàn)。
通過(guò)冠軍團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我們的溝通技巧，提高我們工作效率。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十六
從我們心存大愛(ài)的千園長(zhǎng)通知我們大家要去新鄉(xiāng)培訓(xùn)開(kāi)始，我們幼兒園的家人們就開(kāi)始了準(zhǔn)備。由于天氣的原因每天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練都使我們大家揮汗如雨，但是誰(shuí)也沒(méi)有說(shuō)過(guò)要放棄。這就是我們陽(yáng)光幼兒園的家人們的凝聚力向心力執(zhí)行力戰(zhàn)斗力競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)精神使我們沒(méi)有一位家人放棄！到了八月十四號(hào)這天家人們四點(diǎn)起床五點(diǎn)到幼......
從我們心存大愛(ài)的千園長(zhǎng)通知我們大家要去新鄉(xiāng)培訓(xùn)開(kāi)始，我們幼兒園的家人們就開(kāi)始了準(zhǔn)備。
由于天氣的原因每天的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練都使我們大家揮汗如雨，但是誰(shuí)也沒(méi)有說(shuō)過(guò)要放棄。這就是我們陽(yáng)光幼兒園的家人們的凝聚力向心力執(zhí)行力戰(zhàn)斗力競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)精神使我們沒(méi)有一位家人放棄！到了八月十四號(hào)這天家人們四點(diǎn)起床五點(diǎn)到幼兒園集合沒(méi)有一位家人遲到。我們到達(dá)團(tuán)訓(xùn)地點(diǎn)時(shí)才六點(diǎn)多家人們沒(méi)有一句怨言。這次團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)由優(yōu)雅美麗的郭可玉郭老師主持。
郭老師的主持調(diào)動(dòng)了我們這次團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的活躍氣氛使我們每位參加團(tuán)訓(xùn)的老師都積極參與興趣滿滿！群峰教育李永艷李老師的培訓(xùn)使我們現(xiàn)場(chǎng)的每一位老師都收益良多感動(dòng)滿滿。下午培訓(xùn)的感恩的心使我們受益匪淺。當(dāng)我對(duì)面的這位盲人朋友那么那么的需要我的幫助時(shí)我作為她的啞人朋友無(wú)法開(kāi)口讓她知道我的存在我的內(nèi)心是多么多么的著急。
當(dāng)老師們要把我和她分開(kāi)時(shí)我看了她的無(wú)助她的恐慌她的'手足無(wú)措我卻無(wú)法告訴她我在，我流下了眼淚心里很難過(guò)當(dāng)我再次拉起她的手時(shí)她把我緊緊地抱住我們才發(fā)現(xiàn)自己是那樣的珍惜彼此！在自己有限的生命里所遇到的每一個(gè)人都是我生命里的貴人我將珍惜每一個(gè)貴人，善待身邊的每一個(gè)人！感謝群峰教育給我們大家提供這么好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。感謝李永艷老師對(duì)我們的這次團(tuán)訓(xùn)。感謝我們心存大愛(ài)千園長(zhǎng)不惜重金讓群峰教育走進(jìn)我們幼兒園，讓千萬(wàn)的孩子家長(zhǎng)受益。感謝千園長(zhǎng)給我們提供這么好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)！在以后的工作中我當(dāng)以我們心存大愛(ài)的千園長(zhǎng)為榜樣使家長(zhǎng)孩子們感受到我們國(guó)學(xué)教育的魅力使更多的孩子受益！
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十七
精彩的學(xué)習(xí)結(jié)束了，滿載員工的大巴也回到了出發(fā)點(diǎn)，可陳老師所說(shuō)的每一句話卻我的耳邊回蕩，每一個(gè)動(dòng)作，每幅畫(huà)面在我的腦海里不斷重演。人活著為了什么？一個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題，頓時(shí)變得復(fù)雜，以前似乎都沒(méi)有想過(guò)。陳老師的話讓我點(diǎn)醒了自己，那一刻我在認(rèn)真分析我的過(guò)去。
反思一下，以前的自己，沒(méi)有目標(biāo)，盲目，從畢業(yè)到現(xiàn)在也有2年了，兩年里自己似乎還在原地踏步，活著的目的，工作的目的都沒(méi)有想過(guò)，自己沒(méi)有努力卻總是抱怨工資太少，卻沒(méi)有想過(guò)更高收入是從哪里來(lái)的！
這堂課對(duì)我來(lái)說(shuō)很有意義，“人才等于財(cái)富等于心態(tài)加能力”，這一點(diǎn)不可否認(rèn)，我自認(rèn)為，自己是個(gè)半成品，心態(tài)比較不錯(cuò)，只是能力一般，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)在技術(shù)部門(mén)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在學(xué)習(xí)中會(huì)遇到很多的問(wèn)題，每天也會(huì)找?guī)煾到鉀Q很多問(wèn)題，時(shí)間久了，也會(huì)感覺(jué)不好意思再去找?guī)煾担约阂部偢杏X(jué)好差勁，課堂中的“生活有問(wèn)題證明你還活著，企業(yè)中有問(wèn)題證明企業(yè)還存在”“問(wèn)題”在拉丁文里面是“前進(jìn)”“向前走”的意思，聽(tīng)完后使我茅塞頓開(kāi)，我并沒(méi)有很差勁，我現(xiàn)在學(xué)習(xí)的階段，重要的就是解決問(wèn)題，哪怕是小問(wèn)題，只有解決了問(wèn)題，就說(shuō)明我進(jìn)步了，我在向前走。
只有解決問(wèn)題，才能提升我的能力，增加我的收入，才能讓自己讓家人，過(guò)上更好的生活，才能讓我身邊的人感到快樂(lè)，我堅(jiān)信，只要我不懈努力，自己一定會(huì)成為一個(gè)精品，從現(xiàn)在開(kāi)始我會(huì)加倍，加倍的努力。
約翰，庫(kù)緹斯讓我們震撼，他是不幸的，但是他卻生活的那樣的精彩，那樣成功，他永遠(yuǎn)用自己的話來(lái)激勵(lì)自己：“你覺(jué)得那樣的不幸，永遠(yuǎn)有人比你更加不幸，無(wú)論你覺(jué)得多么的成功。也永遠(yuǎn)有人比你更成功！”
命運(yùn)掌握在自己的手中，我會(huì)用積極的態(tài)度支迎接太陽(yáng)，把自己的世界，周?chē)氖澜缯樟痢?BR> 顧名思義這堂課的主要目的是為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，當(dāng)然從中學(xué)到了很多，懂得了更多，團(tuán)隊(duì)就是很多人一起努力，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)，一定要有好的凝聚力不管什么困難都能克服，鴻基是一個(gè)整體，是不容分割的，我堅(jiān)信以后的我們會(huì)更加團(tuán)結(jié)，會(huì)把所有的問(wèn)題克服，相信鴻基在模具行業(yè)的軌道上，會(huì)臺(tái)奔騰的賽馬一樣，勇往直前。
感謝公司給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝陳志強(qiáng)老師精彩的講解，我受益匪淺，在以后的工作中，我一定會(huì)全力以赴，一絲不茍，與所有員工一起為鴻基的明天而奮斗。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十八
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)為了提高員工的素質(zhì)和專業(yè)技能，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)能力，會(huì)組織各種培訓(xùn)。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)負(fù)責(zé)傳授知識(shí)和技能的機(jī)構(gòu)，團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)能力和敬業(yè)精神直接關(guān)系到培訓(xùn)質(zhì)量和效果。為此，本文分享團(tuán)隊(duì)成員在培訓(xùn)過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：提高培訓(xùn)效果的策略
首先，為了讓與會(huì)者的學(xué)習(xí)效果最大化，我們需要制定一個(gè)科學(xué)的培訓(xùn)計(jì)劃，這包括具體的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)評(píng)估等方面。其次，通過(guò)選用適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法，加強(qiáng)與會(huì)者的參與、互動(dòng)和反饋，使學(xué)員學(xué)習(xí)更加主動(dòng)興趣和認(rèn)真投入。此外，我們也會(huì)特別關(guān)注不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求和水平，因而制定不同的教學(xué)計(jì)劃，從而達(dá)到培訓(xùn)的個(gè)性化。
第三段：以身作則，帶頭學(xué)習(xí)
保持敬業(yè)精神和逆境應(yīng)變能力是團(tuán)隊(duì)成員的必備屬性。培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的成員必須在專業(yè)知識(shí)和培訓(xùn)技能方面始終保持領(lǐng)先，為學(xué)員樹(shù)立榜樣。在培訓(xùn)過(guò)程中，成員也會(huì)積極參與學(xué)習(xí)和討論，不斷探討問(wèn)題與解決方案，不斷反思和總結(jié)。這使團(tuán)隊(duì)成員不斷提高自身的專業(yè)水平，從而帶動(dòng)了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
第四段：注重技能訓(xùn)練
在培訓(xùn)過(guò)程中，除了傳遞理論知識(shí)，我們也注重培訓(xùn)實(shí)踐能力。通過(guò)輪訓(xùn)和實(shí)踐操作等方式，促進(jìn)學(xué)員將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力，增強(qiáng)學(xué)員的自信，提高對(duì)工作的信心。培訓(xùn)的過(guò)程不光是講授知識(shí)，還涉及到嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募寄苡?xùn)練，提高學(xué)員工作能力，達(dá)到實(shí)用效果是我們的目標(biāo)。
第五段：結(jié)語(yǔ)
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)傳承知識(shí)和智慧的機(jī)構(gòu)，他們引導(dǎo)學(xué)員掌握新知識(shí)和技術(shù)，更帶動(dòng)著企業(yè)不斷壯大和發(fā)展。團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人專業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神是培訓(xùn)質(zhì)量和效果的關(guān)鍵因素之一。本文總結(jié)體會(huì)了團(tuán)隊(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中的策略、學(xué)習(xí)和實(shí)踐方式，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)成員的敬業(yè)精神和逆境應(yīng)變能力。希望我們能夠共同為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇十九
首先感謝鑫源金店，給予了我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
9月17日——18日，在公司的組織下我們有幸參加了聚成的“增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造卓越團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)課！經(jīng)過(guò)兩天一夜的培訓(xùn)，讓我更加透徹、深入的認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的凝聚力、執(zhí)行力及隊(duì)員之間的合作與溝通的重要性！
這次的培訓(xùn)跟以往參加聚成的一些培訓(xùn)課有所不同，主要在于這次培訓(xùn)的課堂上穿插一些互動(dòng)游戲活動(dòng)，讓我們通過(guò)聽(tīng)、看、做等互動(dòng)方式，讓我們更加容易理解課程的內(nèi)容，讓我們學(xué)會(huì)了怎樣去團(tuán)結(jié)，同時(shí)也看到了團(tuán)隊(duì)凝聚的力量。每個(gè)人都收獲頗多，這是我們所有學(xué)員都將終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮。
以下是我通過(guò)對(duì)這兩天的學(xué)習(xí)對(duì)某些環(huán)節(jié)及團(tuán)隊(duì)精神的感想，心得如下：
它讓我們學(xué)會(huì)了同甘苦，共患難，在一次又一次團(tuán)隊(duì)心的考驗(yàn)下，讓我學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，經(jīng)過(guò)這次考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，讓我們時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)整體。讓我體會(huì)到了一直在為我們付出，而我們從未有過(guò)感激的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^(guò)失，而給我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事，身邊的領(lǐng)導(dǎo)和我們的金尊公司；在這里我要真心對(duì)他們說(shuō)一聲：“謝謝”！謝謝所有關(guān)心我的人，你們都是我生命中最重要的人。有了你們的支持在我以后的人生中我會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)，不管在任何情況下都更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情。
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來(lái)越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn)，非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會(huì)帶來(lái)強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近，有些時(shí)候更會(huì)產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中，有些時(shí)候會(huì)挑戰(zhàn)體力極限，如果再加上一些音樂(lè)的激勵(lì)，成員就會(huì)達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候，人們?cè)谏眢w上感受到高度的生理喚起，就會(huì)把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn)，也歸因于由行為環(huán)境帶來(lái)的情緒體驗(yàn)，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作，隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會(huì)產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會(huì)大大減少，所以在科目開(kāi)始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個(gè)科目帶來(lái)高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中，對(duì)學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過(guò)于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng)，熱鬧、感動(dòng)之后，發(fā)現(xiàn)所得并沒(méi)有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張，就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂(lè)觀的，伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí)，在動(dòng)靜相宜的過(guò)程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中，有意設(shè)置的行為情境會(huì)使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會(huì)比較引發(fā)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，使成員行為的內(nèi)在動(dòng)力增加。心理學(xué)家米德?tīng)柌剪斂颂岢觯谌藗円庾R(shí)到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，或者通過(guò)多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的高壓力下，成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感，從而增強(qiáng)了對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時(shí)這種競(jìng)爭(zhēng)情境，會(huì)直接引發(fā)成員的被評(píng)價(jià)意識(shí)，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵(lì)作用的評(píng)價(jià)情境。在被評(píng)價(jià)的情境下，成員期望得到積極評(píng)價(jià)的動(dòng)機(jī)被有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地激發(fā)。得到積極評(píng)價(jià)的意識(shí)被激發(fā)，會(huì)直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評(píng)價(jià)和自我調(diào)整的水平，使行為過(guò)程成為一個(gè)由高度自我意識(shí)支配的自我表現(xiàn)過(guò)程，從而帶來(lái)行為效率的明顯增加。被評(píng)價(jià)意識(shí)越強(qiáng)烈，這種作用也會(huì)越強(qiáng)烈，從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中，積極營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)情境，激發(fā)學(xué)員的被評(píng)價(jià)意識(shí)，會(huì)極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是，有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會(huì)帶到員工實(shí)際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說(shuō)，需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過(guò)于強(qiáng)烈，在實(shí)際工作中也各自為營(yíng)。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展培訓(xùn)的開(kāi)始階段，都會(huì)進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一般會(huì)要求小隊(duì)選出隊(duì)長(zhǎng)，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗，排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等，同時(shí)還會(huì)形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過(guò)程，但如果只是形成了文化，卻并沒(méi)有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過(guò)程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過(guò)去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說(shuō)，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場(chǎng)，就會(huì)有發(fā)自內(nèi)心以及來(lái)自外部的壓力來(lái)迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過(guò)承諾對(duì)我們起作用的。成員如果從行為上對(duì)團(tuán)隊(duì)做出了承諾，就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評(píng)價(jià)，同時(shí)也會(huì)形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時(shí)候會(huì)出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無(wú)謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程中去，要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)合作心得體會(huì)篇二十
公司組織的一次新進(jìn)員工集體培訓(xùn)，團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)。對(duì)員工培訓(xùn)的重視，反映了公司“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。參加培訓(xùn)的人員都很珍惜這次機(jī)會(huì)，早早地就為會(huì)議做準(zhǔn)備。利用這次機(jī)會(huì)，新進(jìn)員工相互之間有了一個(gè)了解，并就一些問(wèn)題進(jìn)行了交流、討論；更讓我們充分了解了公司的發(fā)展史、公司未來(lái)的發(fā)展前景，以及公司對(duì)我們的期望。使我們對(duì)公司的未來(lái)充滿信心，并且自己也有了努力的方向、奮斗的目標(biāo)。
以前的公司也有類似的培訓(xùn),但這次的培訓(xùn)與以往有很大的不同，卻讓我受益匪淺。在這一天的培訓(xùn)后，現(xiàn)對(duì)其培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要?dú)w納并略談一些個(gè)人粗淺的心得體會(huì)：
第一，“怒放的生命”、“飛得更高”一下子使我的情緒高漲起來(lái)。的`確年青的我們正是需要怒放生命的時(shí)候，更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高。在介紹公司的發(fā)展策略時(shí)提出，就說(shuō)到一個(gè)價(jià)值觀的問(wèn)題，我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也處于轉(zhuǎn)型期，需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作，和公司成長(zhǎng)的同時(shí)，也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功，一是付出了多倍的努力，成功都是要從一點(diǎn)一滴做起，心得體會(huì)《團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)》。
第二，公司以后的發(fā)展方向是要進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。而進(jìn)行合營(yíng)銷(xiāo)是需要公司有相當(dāng)大的實(shí)力，所以公司的每一位員工都應(yīng)該迅速的跟上公司發(fā)展的腳步，不斷的提高自身的專業(yè)素質(zhì)。因此，公司在擴(kuò)大的同時(shí)，就需要正規(guī)有效的管理方式，就談到了“職業(yè)化”。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話，做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明，個(gè)人也罷，公司也罷，要想成功而不去策劃，僅憑一腔的自信與滿懷的熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。今后，我會(huì)不斷加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，通過(guò)大量實(shí)踐去提高自己的專業(yè)水平。
第三，在整個(gè)培訓(xùn)中，我們都是互動(dòng)式的。在聽(tīng)完一段培訓(xùn)后，有一個(gè)時(shí)間可以發(fā)表自己的感想，雖然我也發(fā)表了，但感覺(jué)自己發(fā)言不太積極，可能是因?yàn)樽鲈O(shè)計(jì)的關(guān)系，這樣開(kāi)會(huì)發(fā)言的機(jī)會(huì)不多，也有些緊張。劉老師說(shuō)，其實(shí)這也鍛煉自己表達(dá)能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。每個(gè)人都需要和別人溝通，有一個(gè)好的表達(dá)能力，在今天后的工作中就能事半功倍。