優(yōu)質(zhì)讀管理書心得體會(模板18篇)

字號:

    寫心得體會可以促進(jìn)我們的思考,提升思維的深度和廣度。我們可以從自身的經(jīng)驗和感悟入手,以真實的情感打動讀者。以下是一些關(guān)于生活心得的范文,希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹竞透形颉?BR>    讀管理書心得體會篇一
    很榮幸,這次能夠在xx大學(xué)接受這樣策一次高規(guī)格培訓(xùn),在唐老師精心的安排之下,我想用四個詞語來表達(dá)我對于本次培訓(xùn)的心得體會:
    本次培訓(xùn)共分四次進(jìn)行,非常得嚴(yán)格,每一次培訓(xùn)前老師們都會發(fā)下本次培訓(xùn)的安排,而且每一次培訓(xùn)都會有一個學(xué)生進(jìn)行簽到,在培訓(xùn)期間唐老師會時不時地進(jìn)行點名。而正是唐老師對于本次培訓(xùn)的高度關(guān)注和嚴(yán)格要求,使得我們每一位參加培訓(xùn)的老師也都極其認(rèn)真地對待,不遲到,不早退,認(rèn)認(rèn)真真聽課、做筆記,絕大多數(shù)的學(xué)員在第三次培訓(xùn)的時候就已經(jīng)記完了一本厚厚的筆記,可見大家學(xué)習(xí)的態(tài)度非常認(rèn)真和專注。
    為什么說是優(yōu)質(zhì),因為本次培訓(xùn)不僅有xx大學(xué)的資深教授來親自為我們授課,而且也有一線的園長來介紹他們的管理經(jīng)驗,因此這一次培訓(xùn)是一個理論結(jié)合實踐的有效平臺,讓我們既學(xué)習(xí)技能,又了解動態(tài)。xx大學(xué)的教授們上課風(fēng)趣幽默,總能把枯燥的理論知識,比如政策、法規(guī),通過形象生動的案例來讓我們了解其中的內(nèi)涵;而一些園長們又實實在在地為我們帶來實踐上的引領(lǐng),他們介紹了很多自己遇到的困難,如何化解,如何為幼兒園尋求更多更廣的發(fā)展空間,如何去處理幼兒園方方面面物與物的關(guān)系,人與人的關(guān)系,人與物的關(guān)系,我們總能大受啟發(fā),即便今后不從事園長工作,就是對于自己目前的管理崗位依舊有著重要的啟迪意義。
    本次培訓(xùn)除講座、報告以外,我們還需要接受四門課程的考試,這樣的考試是讓我們將所學(xué)知識進(jìn)行融會貫通,熟記于心;同時還有面試,分五大類型共計30道題目。而自己也非常有幸,在小組模擬面試的時候被組員推薦進(jìn)行現(xiàn)場模擬,最終也收獲了大家的掌聲以及唐老師的高度贊揚。因為有了這樣的一次模擬機(jī)會,使得自己在面試的時候多了一份信心。
    所以,再次感謝xx大學(xué),再次感謝唐老師以及所有的班主任、授課的專家和園長、負(fù)責(zé)簽到的老師們,謝謝你們的辛苦付出,讓我們每一位學(xué)員都如海綿般吸收了寶貴的專業(yè)知識和教育技能,讓我們享受了一頓培訓(xùn)大餐,為我們現(xiàn)在管理崗位乃至今后的發(fā)展都奠定了扎實的基礎(chǔ)。
    區(qū)09屆幼師生上課說課比賽剛剛落下帷幕,在本次比賽中顯現(xiàn)出了很多優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動,無論是教學(xué)設(shè)計還是教師自身的教學(xué)素養(yǎng),都非常值得大家學(xué)習(xí)。就是借著這股比賽的東風(fēng),開發(fā)區(qū)幼兒園了舉行了優(yōu)質(zhì)課展示活動,讓這些優(yōu)質(zhì)的教學(xué)活動能夠被全園老師所學(xué)習(xí)和吸收。
    展示的教學(xué)活動分別是本次比賽的前四名教師,郭巨幼兒園趙琳娜老師的大班科學(xué)活動《有趣的吸盤》、開發(fā)區(qū)幼兒園王水蓮老師的中班音樂活動《我叫“輕輕”》、厚生幼兒園虞碧慧老師的小班語言活動《小草醒來了》和開發(fā)區(qū)幼兒園金麗老師的大班健康活動《保護(hù)自己的隱私部位》,四位老師在一番精心的準(zhǔn)備之后,向大家呈現(xiàn)了一個又一個精彩的活動現(xiàn)場。
    本次展示除全園教師參與聽課以外,開發(fā)區(qū)幼兒園輔導(dǎo)網(wǎng)也組織了小港片區(qū)的部分教師來一同參加聽課,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的教育經(jīng)驗。本地展示活動非常順利和成功,老師們紛紛表示啟發(fā)非常大!
    讀管理書心得體會篇二
    記得有一位班主任曾說過這樣一段話“有班主任在,學(xué)生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學(xué)生能做好,這個班主任很優(yōu)秀;可是,如果班主任在,學(xué)生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的。”我信奉這段話。也正在從以下幾個方面向優(yōu)秀班主任的方向去努力:
    一、要尊重學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生。愛學(xué)生是根本。作為班主任,要努力做到能像一個真正的朋友一樣,欣賞學(xué)生。
    二、要允許學(xué)生犯錯誤。我跟我們班的學(xué)生說過,老師允許你們犯錯,因為你們是活生生的人,你們有思想,有感情。但是要記住聰明的人在自己的錯誤上成長,愚蠢的人在別人的錯誤上跌倒。
    三、以愛感人,以情動人,與學(xué)生產(chǎn)生心靈共鳴。班主任要把真情送給學(xué)生,學(xué)生生病,及時詢問病情;學(xué)生學(xué)習(xí)有困難,悉心指導(dǎo);放假回家,囑咐學(xué)生注意安全;天氣變化,提醒學(xué)生增減衣物;學(xué)生取得成績,多加表揚??這些雖是小事,但對融洽師生關(guān)系,增強(qiáng)師生情感起著非常重要的作用。
    四、要做到“三勤”。班主任老師要做到“腳勤,嘴勤,眼勤”。
    五、完善班級管理。作為班主任必須具有一定的組織管理學(xué)生的能力,要注意培養(yǎng)班級的骨干力量,班級工作明確到個人,讓學(xué)生自己管理自己。
    讀管理書心得體會篇三
    20__年,樓宇物業(yè)管理部在中心行政、黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在兄弟部門的關(guān)心支持下,較為順利地完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
    一、全面落實09年所制定各崗位工作流程,加強(qiáng)督促與修整。根據(jù)09年對保潔、會務(wù)服務(wù)、招待所服務(wù)等崗位所制定的工作流程,強(qiáng)化了對有關(guān)員工的培訓(xùn),要求員工切實將流程執(zhí)行好,并通過實踐及時對不合理的地方進(jìn)行修改。本年度流程管理得到了強(qiáng)化,并產(chǎn)生了效益,特別是保潔工作方面,人員和物資都有大幅度的節(jié)省,達(dá)到33%。
    二、協(xié)助校辦等部門做好學(xué)校各次會議接待工作。全年完成對外、大型接待活動會場服務(wù)66次,校級會議會場服務(wù)509次。得到了校辦、黨委宣傳部、黨委組織部、外事處、人事處、研究生部、科研處等職能部門以及有關(guān)二級學(xué)院的一致好評。服務(wù)工作也通過長期鍛煉,有了質(zhì)的提高。
    三、服務(wù)項目增加。暑假后,錢江灣45號樓開辟172間標(biāo)準(zhǔn)間做為招待所運營,根據(jù)學(xué)校規(guī)劃,加大對教師的優(yōu)惠力度,做好服務(wù)工作。另外45號樓頂樓三層39間改造為外教宿舍,經(jīng)學(xué)校委托,有我部門提供物業(yè)服務(wù)。這項工作涉及外事,我部更是全力以赴,精心服務(wù),得到外事處的肯定。9月底,校國際會議中心改造完成,劃歸我部管理。作為我校規(guī)格的會議場所,我們一方面利用多年的會議服務(wù)經(jīng)驗,另一方面積極外出取經(jīng),成功服務(wù)了世界大學(xué)校長聯(lián)誼會東北亞分會在我校舉行的會議。同時也奠定了高規(guī)格會議服務(wù)的基礎(chǔ),為以后工作的發(fā)展積累了經(jīng)驗。
    四、完成新資產(chǎn)接收工作。完成了45號樓招待所、國際會議中心資產(chǎn)的接受和入賬工作。
    五、協(xié)助飲服中心完成綜合大樓地下車庫設(shè)立就餐點工作。
    六、完成綜合類員工培訓(xùn)4次,專項培訓(xùn)12次。本年度的培訓(xùn)工作,除對新員工的常規(guī)培訓(xùn)以外,主要精力放在了研究有針對性的培訓(xùn)安排,通俗來說,就是員工缺什么,就給補(bǔ)什么。這樣,員工對培訓(xùn)也會產(chǎn)生興趣,培訓(xùn)的效果也容易得到體現(xiàn)。
    七、協(xié)助教務(wù)處管理好各教學(xué)樓的日常工作。同時,進(jìn)一步規(guī)范對外包公司工作的管理,使師生遇到涉及后勤的問題,找得到根,尋得到源,增加了與師生接觸的機(jī)會,進(jìn)一步擴(kuò)大部門乃至后勤在師生中的影響。
    八、完成下沙各大樓衛(wèi)生紙招標(biāo)采購、發(fā)放、統(tǒng)計、結(jié)算等管理工作。
    九、完成勤工助學(xué)學(xué)生招聘、培訓(xùn)、上崗工作。進(jìn)一步加強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的管理和教育,通過他們對部門的工作加以宣傳和監(jiān)督,以擴(kuò)大在學(xué)生中影響。
    十、處理日常各類報修3200余次。本年度,我部門服務(wù)范圍有所增加,而維修工數(shù)量卻因工資低等因素不斷減少,截止目前,我部維修工數(shù)量僅剩4人(所轄樓宇20個,建筑面積177786.33平方米),雖然克服重重困難,將工作影響程度減到最低,但還是強(qiáng)烈要求中心考慮來年增加技術(shù)工作崗位員工工資,以緩解目前青黃不接的局面。
    十一、完成教學(xué)樓、圖書館、現(xiàn)教中心、各學(xué)科樓各類設(shè)施常規(guī)檢修工作。
    十二、配合水電管理維修部做好所屬電梯、水泵、空調(diào)的運行管理及維護(hù)工作。
    十三、配合總務(wù)處完成國際會議中心裝修工程,經(jīng)濟(jì)、管理樓改造的前期工作。
    十四、協(xié)調(diào)施工單位完成信息樓、圖書館、綜合大樓屋面滲漏的修補(bǔ)工作。
    十五、完成綜合大樓廣場噴泉的檢修工作。
    讀管理書心得體會篇四
    當(dāng)我們經(jīng)過反思,對生活有了新的看法時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣可以不斷更新自己的想法。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家整理的管理心得體會,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
    “促進(jìn)每一位學(xué)生的發(fā)展”是語文新課標(biāo)的核心理念。而作為話語權(quán)的動態(tài)表現(xiàn)形式的言語活動,既是學(xué)生思想發(fā)展、情感態(tài)度發(fā)展和知識能力發(fā)展的外化行為,又是評價教師是否“尊重學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的獨特體驗”和能否準(zhǔn)確而靈活地調(diào)控課堂節(jié)奏的重要參數(shù)。正因為如此,學(xué)生的話語權(quán)也就成為了新課程中最為活躍的課堂元素??墒钱?dāng)我們理性地審視我們的教學(xué)行為和教學(xué)思想時,不難發(fā)現(xiàn)學(xué)生話語權(quán)的呈現(xiàn)方式和話語環(huán)境并不令人樂觀。主要表現(xiàn)在三個方面:一是學(xué)生話語權(quán)還沒有真正意義上從教師的話語場中剝離出來,它只是教師課堂提問的附屬品,缺乏主體性。二是學(xué)生的話語權(quán)只集中在幾個尖子生身上,其他學(xué)生猶如看客聽眾,缺乏普遍參與性。三是學(xué)生的話語權(quán)被看似熱鬧華而不實的“滿堂問”、“群言堂”所粉飾,缺乏探究和發(fā)展性。上述現(xiàn)象的存在和蔓延,必然會影響學(xué)生話語權(quán)“質(zhì)”的回歸,甚至造成課堂教學(xué)效果的低效和無序。
    激發(fā)學(xué)生話語權(quán)的整體參與性蘇霍姆林斯基說:“在每個孩子心中最隱秘的一角,都有一根獨特的琴弦,撥動它就會產(chǎn)生特有的音響。要使孩子的心靈同我講的話發(fā)生共鳴,我自身就要同孩子的心弦對準(zhǔn)音調(diào)?!钡拇_,教師要想撥動隱秘在每一個孩子心中的“話語權(quán)”這根弦,就得事先校音定調(diào)。學(xué)生由于受知識、能力、性格、興趣等各種智力因素和非智力因素的影響,表現(xiàn)出個體的差異性和獨特性。因此教師提問的“音調(diào)”應(yīng)立足學(xué)情,音域?qū)挿海M可能給學(xué)生較大的`思維空間。如我教授《背影》時,提出“‘父親’是個什么樣的人”和“談?wù)勀阊壑械摹赣H’”,兩者對調(diào)控學(xué)生話語權(quán)所起的作用大相徑庭:前者是一個問題,問的結(jié)果直接指向了提問者的標(biāo)準(zhǔn)答案。處于被動地位的學(xué)生話語權(quán)活動空間較為狹窄;后者是“談”,是一個導(dǎo)向豐富的話題,學(xué)生的話語權(quán)可以由一個中心向四周輻射,并生成許多高質(zhì)量的問題。在這個話題情景下,學(xué)生擺脫了“牽”的處境,思維空間拓展了,主體意識和獨立思考受到了鼓舞,學(xué)生話語權(quán)的參與率就會明顯提高。
    主導(dǎo)學(xué)生話語權(quán)的主體探究性如果教師的提問缺乏輕重主次顯得繁雜而無邊際,那么學(xué)生的言語活動只能是蜻蜓點水。學(xué)生的話語權(quán)因缺乏探究性,就可能蛻變成翻版的“滿堂問”。宋代王安石說過:“詞之不切,則聽之不專;聽之不專則取之不固?!苯處熖釂栆龅郊取皩!鼻摇肮獭?,就必須刪繁就簡,問在知識的關(guān)鍵處。如我教《最后一課》時,放棄了原定的結(jié)構(gòu)分析、人物形象分析、主題歸納、寫作特點小結(jié)等繁瑣而陳舊的教學(xué)設(shè)計,而預(yù)設(shè)了“小弗朗士是不是一個好學(xué)生、韓麥爾先生是不是一個合格的老師”這樣兩個大問題,讓學(xué)生從文本中找話由找根據(jù)?!盃恳话l(fā)而動全身”,結(jié)果學(xué)生個個有理有據(jù),爭得面紅耳赤,引出了小弗朗士和韓麥爾先生前后變化的原因,理解了失去國土對人心的震撼,自然而然就深入到了愛國這一主題。學(xué)生也為自己能積極參與主動探究而興奮不已。
    文學(xué)作品的藝術(shù)價值和思想內(nèi)涵不是凸現(xiàn)在文字的表面,而是需要“盡可能用自由大膽精神去關(guān)照和欣賞”(歌德)?!盁o中生有”就是大膽想象,這種“自由大膽精神”的實踐和嘗試。教師要在文本的“無”處通過對比辨析、求異論辯、遷移創(chuàng)設(shè)、聯(lián)想拓展等思維方式,制造“有”的內(nèi)容,引導(dǎo)學(xué)生的話語權(quán)向空間思維的多向性發(fā)展。如我教《最后一課》,講到“韓麥爾先生使出全身的力量,寫了兩個大字:‘法蘭西萬歲’,然后呆在那里,頭靠著墻壁,話也不說,只做了個手勢”時,我讓學(xué)生聯(lián)想拓展:此時時景如果要你設(shè)計韓麥爾先生想說什么,該如何設(shè)計?比較你設(shè)計的話題跟原文的“動作”哪一個更有說服力?通過想象對比,學(xué)生既能感受到韓麥爾先生的愛國精神,又能領(lǐng)悟到“此時無聲勝有聲”的藝術(shù)效果。四、求同存異,立足學(xué)生話語權(quán)的持續(xù)發(fā)展性語文的工具性和人文性已決定了課堂教學(xué)的重點應(yīng)立足于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展上。法國教育家第惠斯多曾說:“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)不在于傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞?!庇袝r教師急功近利而忽略了“教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)”。如對學(xué)生的一些錯誤答案或置之而不顧,找別的學(xué)生繼續(xù)回答;或簡單否定其回答;或者就事論事地引發(fā)一番,不得要領(lǐng)。這種缺乏甄別和寬容的評價,必然影響學(xué)生話語權(quán)的積極性。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生大膽求異,多方面、多角度、創(chuàng)造性地提出自己的看法,在求同存異的發(fā)展觀中最終實現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展。如我教《我的信念》一課時,當(dāng)講到居里夫人拒絕申請鐳的專利時,我問了一個問題:“你們同意居里夫人的這種做法嗎?”在合作交流的過程中,很多學(xué)生認(rèn)同居里夫人的做法。有一位學(xué)生提出他自己的觀點:“我不同意居里夫人的這種做法。”“那你該怎樣做呢?”我反問道。“如果我是居里夫人,我會申請鐳的專利權(quán),用獲得的報酬來改善實驗條件?!蔽耶?dāng)時給予的評價是“從現(xiàn)實出發(fā),更利于搞好實驗,是一種很切合實際的做法”。這一評價極大地激發(fā)了學(xué)生行使話語權(quán)的積極性。以后提問,該生總是踴躍發(fā)言。五、收放并舉,調(diào)控學(xué)生話語權(quán)的價值取向性《語文課程標(biāo)準(zhǔn)》中指出:“語文課程豐富的人文內(nèi)涵對學(xué)生精神領(lǐng)域的影響是深廣的,學(xué)生對語文教材的反應(yīng)往往是多元的?!倍嘣奈谋窘庾x,不僅突出了學(xué)生的主體地位,也為學(xué)生的話語權(quán)營造了一個寬松的語言環(huán)境。當(dāng)然,這樣的語言環(huán)境并不意味著學(xué)生的話語權(quán)可以“天馬行空”,教師那種放而不收或收而無度的做法只能導(dǎo)致違背文本思想內(nèi)涵和價值取向所謂的“創(chuàng)新”,如“武松打虎是不愛野生動物的表現(xiàn)”、“牛郎趁織女在洗澡時拿走織女的衣服是不道德的”等。教師作為課堂的“組織者”和“引導(dǎo)者”,既要“善放”,也要“善收”。我教《愚公移山》組織學(xué)生討論“愚公移山的精神意義之所在”時,就有不少學(xué)生認(rèn)為愚公不必移山。他可以搬家,或可以開劈新路,或是靠山吃山發(fā)展經(jīng)濟(jì),甚至有的學(xué)生認(rèn)為愚公是破壞環(huán)境、破壞生態(tài)等等。對于這些學(xué)生的回答或討論,既要適當(dāng)肯定,又要結(jié)合該文的學(xué)習(xí)目的,把學(xué)生們討論的意識引到“愚公移山的精神”的現(xiàn)實意義上來,而不要過分強(qiáng)調(diào)愚公的做法。對于愚公的具體做法還需要放回到先秦時代去考察。這樣既達(dá)到了教學(xué)的目的要求,也避免了學(xué)生無的放矢地討論問題。總之,要想有效控制學(xué)生的話語權(quán),教師不僅要尊重學(xué)生的話語權(quán),更要懂得引之有法、導(dǎo)之有序、放之有度、收之有益的“經(jīng)營”之道。學(xué)生的言語哪怕是一粒沙子,在我們的悉心“經(jīng)營”和呵護(hù)下,也定會變成熠熠生輝的珍珠。當(dāng)學(xué)生不是為教師而言說,而是為自己而言說的時候,真正的自由民主發(fā)展和充滿生命氣息與創(chuàng)造力的課堂才會真正呈現(xiàn)。
    讀管理書心得體會篇五
    近期,亨通光電結(jié)合工作實際,全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。
    受頗深,受益匪淺,深深體會到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過硬的管理隊伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實,遵循“做事不貪大,做人不計小”的原則,扎扎實實地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
    首先,勤于計劃是基礎(chǔ)。
    無論做任何事情,都應(yīng)該按計劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬緒,覆蓋面相對較廣,如果在每項工作實施過程中不能夠拿出具體的計劃和安排,我們的工作就會干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會出現(xiàn)盲目和混亂,就會像“救火隊”一樣,哪里有險情就沖向哪里。因此,勤于計劃是完成好各項工作的前提。但這個計劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實施過程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問題,也就是一定要切合實際。只有做到這一點,我們的工作才會忙而不亂,有條不紊,井然有序。
    其次,以身作則是表率。
    俗話說“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對于我們公司上下各級領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來。如進(jìn)入廠區(qū)公共場所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點,員工就會有怨言,就會有情緒,就會將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
    第三,狠抓落實是關(guān)鍵。
    亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項管理和規(guī)章制度相對來說都比較健全,且針對某些工作我們也拿出了具體實施方案和計劃,但往往在運行過程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對照管理制度、計劃、安排等,真正將其落到實處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號喊在嘴上,或者是落實不到位,從而導(dǎo)致每一項工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅決杜絕這些漏洞,就必須實行責(zé)任到人的管理制度。對于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項好的管理辦法。在安排每一項工作時,都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時間限制,只有這樣,他才能在落實過程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會出現(xiàn)偏差。
    第四,獎罰嚴(yán)明是手段。
    嚴(yán)明的獎罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對來說無論是文化層次,還是個人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來了一定的難度。但這個難度并不是說不能克服,克服的辦法就是獎優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對比。但在評比過程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實過程的一個手段。
    第五,提高素質(zhì)是目的。
    通過以上幾個方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過實施對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們在管理上就不用像現(xiàn)在這樣費時費力,且效果一般,就能達(dá)到一個新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長期地、不斷地堅持和努力才能實現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說的“萬里長城不是一天壘起來的”。綜合素質(zhì),無不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€細(xì)枝末節(jié)上,只要每個人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會提高一大步。
    綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個新的境界,就應(yīng)從上述五個方面狠下功夫,抓住重點不放松。也就是,抓管理就要從點點滴滴做起,而且要將點滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點,我們的管理水平才能得到提升。
    讀管理書心得體會篇六
    因此正確認(rèn)識壓力和情緒;辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源;掌握壓力的干預(yù)與應(yīng)對策略,學(xué)會一套有效的放松方法;學(xué)會如何保持良好的心態(tài),進(jìn)而創(chuàng)造更佳的業(yè)績;依據(jù)有效性和緊急性確定多項工作任務(wù)的優(yōu)先順序;將你的工作重點轉(zhuǎn)移到最適合的地方;了解如何處理分心的瑣事,如何避免被打擾;掌握如何快速、便捷地處理工作中的瑣事與雜事;找出自己的壓力征兆、造成的影響及其產(chǎn)生的原因;學(xué)習(xí)壓力舒解法和自我壓力管理策略是很有必要的。
    在壓力源方面,例如:消費方式、流行追求、物質(zhì)虛榮心、政治立場、工作競爭、飲食方式、狹窄的思考、以自我利益為中心表答方式等等,這些傳媒和社會互動,造成一個很獨特的人們情緒莫名的壓力來源,無形的推著人們的靈魂,影響干擾個人自我發(fā)展的最佳情緒。
    所以,通過去解讀人類本性和理解種種情緒原因,所造成的人的行為表現(xiàn)。當(dāng)一個人能真的解讀人的行為原因,才能真正的管理自己的情緒。情緒是生命里不可分割的一部分,誠實可靠;情緒是教我們在事情中該有所學(xué)習(xí);情緒應(yīng)該為我們服務(wù),而不應(yīng)成為我們的主人;情緒是經(jīng)驗記憶的必需部分。認(rèn)識自身的情緒。因為只有認(rèn)識自己,才能成為自己生活的主宰。
    這門課給我們對壓力與情緒管理有一個全新的認(rèn)識,有耳目一新的感觸,通過學(xué)習(xí)認(rèn)識到作為出色的領(lǐng)導(dǎo)者的成功往往不是因為擁有高智商而獲得成功的論證,明白了他們成功的秘決是情感智慧的道理。從而正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時刻保持積極的心態(tài)認(rèn)真對待每一天。
    經(jīng)過此次學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)的心得如下:
    1、學(xué)習(xí)到了情緒管理與壓力管理的一些基礎(chǔ)知識,對壓力與情緒管理有了更清晰的認(rèn)識。使我們能夠分析壓力源形成的內(nèi)外原因,懂得壓力與工作績效的關(guān)系,并了解幾種應(yīng)對壓力狀態(tài)的方法。
    2、使我們理解挫折的意義,提高了自己壓力與情緒管理的能力,能夠更好地控制和運用自己的情緒,更好地理解他人;會分析自己和員工的受挫反應(yīng),學(xué)會一些化解挫折的心理學(xué)方法。
    3、使我們掌握養(yǎng)成積極心態(tài)的各種心理學(xué)原則和方法,逐步養(yǎng)成主動迎接挑戰(zhàn)和永不言敗的堅強(qiáng)個性,促進(jìn)我整體心理素質(zhì)的提升,最終達(dá)到提高工作業(yè)績的目標(biāo)。
    4、明白了自己產(chǎn)生情緒的更深層次的原因,主要是由于自己獨有的信念、價值觀、行為準(zhǔn)則,造成了自己和他人對相同事情的不同看法,從而在遇到和處理這些事情時產(chǎn)生了不同的情緒。
    5、學(xué)會了一些減輕負(fù)面情緒的'技巧和方法,知道了大部分不好的情緒也都有積極的意義。
    學(xué)會了不要帶著情緒去處理問題,在處理問題時要先放下情緒,然后再冷靜思考解決對策。提高了自己處理人際關(guān)系的能力。
    6、減輕了自己累積在自己身上的壓力,提高了自己的自信心,提高了自己的洞察力。
    在以后的生活中,我們將通過各種改善不良情緒與壓力舒緩的系列方法來管理自己的壓力和情緒,大概有如下幾個方面:
    停止消極想象,用積極的心理活動擠掉憂慮的心理空間;
    不追求完美,心理上預(yù)先接受并適應(yīng)不可避免的事實;
    通過放松肌肉來減少焦慮和緊張情緒;學(xué)會傾訴性的宣泄;
    轉(zhuǎn)移注意力或花時間娛樂;
    為別人做點有益的事情;
    參加體育鍛煉;
    建立良好的生活、工作、學(xué)習(xí)習(xí)慣,把眼前的憂慮化為事前的思考和行動,建立支持性的人。情緒管理的心得體會作文4在家庭、社會與工作中,溝通永遠(yuǎn)是需要用一生去修煉的一門課程,溝通中最重要的是情緒的控制,在不同的場合恰如其分的表現(xiàn)應(yīng)有的情緒,是一門藝術(shù),是一門學(xué)問,更是一種反復(fù)行動、思考、沉淀的過程,所以通過董玉川老師精彩的案例演示,讓我感悟頗深,觸動很大。最深的感觸有三。
    之一、我想別人如何,我先如何對待別人。
    這是一個全方位修煉才得到的一種境界,是一種入世的做人態(tài)度。家中我們?nèi)绻氲降玫较噱σ阅膼矍椋寪矍橹畼溟L青,就必須懂得如何愛人,贊美的語言永遠(yuǎn)是家庭中的潤滑劑。工作中也是一樣,每個人都有值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點,要學(xué)會用顯微鏡去善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,再給予真誠而不言過其實的贊美,我想這種到細(xì)節(jié)處的贊美,最能締結(jié)一段美好的友情、同事情。有一句說得好,如果你把我當(dāng)回事,你的事兒就是我的事兒,我想再困難的工作,只要有團(tuán)隊的共同協(xié)作,就一定會高質(zhì)、高效的完成,執(zhí)行力就自然高。
    之二、面帶微笑、充滿自信。
    有句話叫伸手不打笑臉人,這句話說明了笑臉相迎的重要性,微笑可有效化解矛盾。所以每天面帶微笑、充滿自信的狀態(tài)是職場致勝的法寶。但微笑必須建立在高質(zhì)量的工作之上,所以我們要以做好工作為第一原則,匯報工作必須簡明扼要,重點突出,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作必須積極按時督辦到位,克服拖延,馬上去做。創(chuàng)新的開展工作并多提合理化建議,做有預(yù)見性的人,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手,只有與上級溝通好了,我們才可能信心滿懷的行走于職場之道。
    之三、沖突管理的gqk法則。
    廠辦主任不僅要正確傳達(dá)命令與意圖,還要使下級積極接受任務(wù),這時就要做好沖突管理。工廠就是一個社會的縮影,關(guān)系復(fù)雜,如果安排不當(dāng)不了解員工,難免會有爭議或者不滿。所以面對各色各樣的性格及不同年齡層的人,我們要用不同的方法,雖然我們暫時做不到人聽是人話,鬼聽是鬼話的境界,但我們至少可以說一些積極向上的話,多關(guān)心員工,了解他們的思想動態(tài)及家庭困難,在適當(dāng)?shù)臅r候曉知以理,動知以情,把員工的心鉤(g)住,進(jìn)一步才能框(q)住他,以后在他不服從時才可能想批評就批評(k)。當(dāng)然gqk法則的運用中最重要的是要肯定過去,講評現(xiàn)在,期待未來。只要方法語言運用得當(dāng),給他足夠的面子,員工才可能給你面子,才可以有效化解工作的中沖突,從而愉快的接受任務(wù)。
    有趣生動的課程帶給我的思考遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,我將懷著感恩于洋豐的這份心,用積極的心態(tài),練就一份沉穩(wěn)情緒、將溝通方法常拿出來溫習(xí),在溫故而知新中漸悟出更多的處事哲理,在溝通、情緒、影響力這條路上且行且珍惜。
    讀管理書心得體會篇七
    第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識。
    要全員認(rèn)識到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場,產(chǎn)品沒有市場,企業(yè)就失去了利潤來源,時間長了,企業(yè)就會倒閉,隨之而來的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對于我們公司來說,目前產(chǎn)品市場良好,也希望以后更好,但我們要“居安思?!保盐覀兊漠a(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
    第二,樹立品質(zhì)的客戶意識。
    一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費者。這樣,在工作當(dāng)中就會自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來的、設(shè)計出來,不是靠檢驗出來的,第一時間就要把事情做好?!边@不是一句口號,這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的`檢驗人力去把關(guān),生產(chǎn)時由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問題可能無法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ),這更要求我們在第一時間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問題的發(fā)生。
    第四,樹立品質(zhì)的程式意識。
    品質(zhì)管理是全過程、全公司的,而各個過程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做,如果不按程式工作出錯的機(jī)會就會增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無法保證。
    讀管理書心得體會篇八
    展。職高以他獨特的優(yōu)勢展示著廣闊的前景:“進(jìn)可升學(xué),退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時機(jī)地對學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢,讓學(xué)生了解職高、熱愛職高、熱愛所學(xué)專業(yè)。對學(xué)生進(jìn)行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會對人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強(qiáng)競爭意識,樹立遠(yuǎn)大抱負(fù),使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
    我接手高一班主任的時候,開學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動搖,想退學(xué)。究其原因:認(rèn)為讀職高沒什么出息,左鄰右舍都這么說。通過耐心細(xì)致的引導(dǎo),同時做了家長大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個學(xué)生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時,兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭,經(jīng)過多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長遠(yuǎn)打算,終于使她們重返校園。通過努力,我接手的這兩個班學(xué)生思想都較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)積極性高。現(xiàn)在接手的高二計算機(jī)專業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流,專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過初級,還有兩名定上中級。實踐證明:做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
    二、善于培養(yǎng)班干部,加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理
    班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團(tuán)支部成員乃至科代表小組長的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設(shè)。我在任用班干部時特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,因為這部分學(xué)生威信高、能力強(qiáng),能在班上樹立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計算機(jī)專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時也注重任用一部分有某些特長或有一定組織號召能力卻存在不足的學(xué)生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計算機(jī)專業(yè)的李連酉愛好體育,我就讓他當(dāng)體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔(dān)任文娛委員;李強(qiáng)雖然成績較差,但有較強(qiáng)的組織能力,我就任命他為副班長。這樣一來班上各項工作都開展得比較順利而且還帶動了一大批后進(jìn)生。班委理順了,班集就有了核心,班務(wù)工作就落實了。
    學(xué)生常規(guī)管理方面,除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求和教育學(xué)生外,還根據(jù)學(xué)?!恫傩性u分細(xì)則》制定了一套切合實際的班規(guī),對全班學(xué)生實行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計,做到有依有據(jù),準(zhǔn)確公平,如實記錄。具體操作由指定的班委干部具體負(fù)責(zé),班主任督促檢查。
    三、班主任應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心
    有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來自農(nóng)村,家長們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺不認(rèn)認(rèn)真真工作就對不起家長和學(xué)生,作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作,帶好班集體,想為學(xué)生所想,急為學(xué)生所急,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,為學(xué)生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個良好學(xué)習(xí)氛圍。
    記得高爾基說過:“誰愛孩子,孩子就愛誰。只有愛孩子的人,他才能教育學(xué)生?!敝骷椅何∫舱f過:“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識,也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠的愛心去感染著每一個學(xué)生。。
    無數(shù)事實證明:責(zé)任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
    四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
    活動中當(dāng)節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽感?,F(xiàn)在他斷絕了社會青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護(hù)校隊。應(yīng)該說這些是他的一個不小的進(jìn)步。
    這樣的例子太多舉不勝舉,看到學(xué)生們的點滴進(jìn)步我由衷高興。
    五、開展豐富多彩的活動,增強(qiáng)班集凝聚力和感召力
    天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識和榮譽感,增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。因此我平時除了認(rèn)真組織好所擔(dān)任班級的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項活動,還組織班集體開展豐富多彩的活動。比如座談會、文娛晚會、校外郊游野炊、參觀等。利用班團(tuán)隊課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競賽、演講、教唱新歌等,還倡導(dǎo)學(xué)生爭創(chuàng)“文明班集”,爭做“文明學(xué)生”等活動。讓學(xué)生在具體活動中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格,感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個學(xué)生留戀班集體、熱愛學(xué)校生活,從而熱愛學(xué)習(xí),個個爭創(chuàng)美好前程。
    讀管理書心得體會篇九
    很多店長都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗,再提升到店長職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡單的認(rèn)為店長就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。
    首先談一下管理職責(zé),動漫店做的是動漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗。
    店內(nèi)管理,顧名思義是對經(jīng)營場所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時做到辦公物品申購、保管、維修等工作以維持正常店面運作。對外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時準(zhǔn)確將信息反饋公司,并對突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。
    相對于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績效管理,其管理過程分為,制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測、獎懲六個環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長的管理過程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評測四方面,而制度制訂及員工獎懲是公司層面管理內(nèi)容。
    制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對管理細(xì)節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點,使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴(yán)。例如,每日開店前要召開早會。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營業(yè)前15分鐘召開早會,會議由店長或領(lǐng)班主持,早會內(nèi)容由員工點名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會議時間控制在10分鐘左右。
    培訓(xùn),很多企業(yè)不重視培訓(xùn),其實管理問題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上,員工經(jīng)常抱怨說對制度不理解或者不清楚,因為沒人告訴他這樣做是錯誤的。由此可見制度制訂后要不多的強(qiáng)化培訓(xùn),使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的,比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機(jī)制,每一個員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強(qiáng)大的培訓(xùn)帶來的好處。
    執(zhí)行,每一個員工接受培訓(xùn)后就要嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟(jì),好的執(zhí)行力對企業(yè)發(fā)展起到的是絕對推動作用。好的管理者在管理過程中要不斷執(zhí)行各項管理制度,對上對下,對內(nèi)對外做到良性運營管理。
    監(jiān)管,店長作為中層管理者,要有很強(qiáng)的監(jiān)管力度,員工在工作過程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問題,這就需要店長及時發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問題出現(xiàn)擴(kuò)大化,危害企業(yè)利益。
    評測,評測是重點的重點,對于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用,也就是績效考核。對于店面管理可以采用人力資源中的兩種評測方式,管理者使用平衡計分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績效測評方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對于企業(yè)管理起到長治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
    平衡計分卡是將店面經(jīng)營目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績效考核指標(biāo)體系,并對這些指標(biāo)的實現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時段的考核,從而為經(jīng)營目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績效管理體系。其把對經(jīng)營業(yè)績的評價劃分為四個部分:財務(wù)方面、客戶、經(jīng)營過程、學(xué)習(xí)與成長。它不僅是一個指標(biāo)評價系統(tǒng),而且還是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
    獎懲,俗話說“獎要獎到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過程最終的結(jié)果就是和獎懲聯(lián)系起來的。每一個人的工作表現(xiàn)都會和獎懲分不開,沒有獎懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當(dāng)于一個監(jiān)管者,而賦予店長獎懲的權(quán)利是對整個管理環(huán)節(jié)的有力補(bǔ)充。
    以上觀點是本人綜合多年工作經(jīng)驗,配合貴公司一些現(xiàn)存問題,整合管理方式,粗略談了一些觀點,每一個管理問題都可以詳細(xì)的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營策略相符,可以起到相互補(bǔ)充作用。作為一個合格店長起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們愿意做的事,引導(dǎo)他們做他們不愿意做的事。
    讀管理書心得體會篇十
    從事小學(xué)教育9年多以來,一直擔(dān)任著班主任工作,對于班級管理,一直處于摸索狀態(tài),因為每一次所帶的班級,都與以往的班級學(xué)生基本情況各不一樣?,F(xiàn)在實行素質(zhì)教育,對于孩子,我們不僅僅只一味的說教,有的時候還需要更多更好的方法,來約束班級里的孩子,教育好學(xué)生,這就需要尋找好的方法來管理班級。
    做為班主任,要對自己有信心,有信念,相信自己能管好自己的班級,并且要把本班級的孩子都當(dāng)成自己的孩子一樣。記得我每次接手一個新班的時候,不論這班級的學(xué)生好還是壞,不論以前他們班級風(fēng)氣有多么不好,都不要對孩子輕視,應(yīng)該想:這就是我的孩子們,這是我自己的班級,我要教好他們。在班級里,要對孩子們說:我不會聽別人說你們怎么怎么不好,我只相信自己的眼睛,相信我們在坐的每一個孩子都不希望自己比別的班級差,同時也相信大家一定會努力,也希望大家要相信老師,老師是優(yōu)秀的,你們也是優(yōu)秀的,相信老師一定會帶好你們的。
    后進(jìn)生意志薄弱,自控力差,行為極易反復(fù)無常,所以做后進(jìn)生的思想工作不要簡單地認(rèn)為通過一次談心他們就能徹底改好。遇到后進(jìn)生不良行為出現(xiàn)反復(fù),班主任一定要有耐心客觀分析不良行為反復(fù)出現(xiàn)的原因,要及時發(fā)現(xiàn)、及時抓住、及時誘導(dǎo),做到防微杜漸??梢岳冒嗉壔顒釉鰪?qiáng)他們的自信心,雖然他們在成績上沒有進(jìn)步,但是一塊頑石需要長時間用心才能將其感化,我始終沒有放棄他們。真正的做到了愛生如子。在把愛奉獻(xiàn)給學(xué)生的同時,自己也在收獲著學(xué)生們的愛。一句句親切的問候,讓我感到欣慰,增強(qiáng)了自豪感?,F(xiàn)在,我們班基本上建立了師生之間的和睦關(guān)系,形成了班級團(tuán)結(jié)、和諧的氣氛。
    我堅信:只要我們用一顆真誠關(guān)愛的心去開啟不同學(xué)生心房的門鎖,定能給學(xué)生捎去和煦的春風(fēng),給班級帶來亮麗的風(fēng)景。
    班級管理中,還必須要有一個完整的制度,來制約學(xué)生。俗話說:沒有規(guī)矩,不成方圓。為此,我在班級里,制訂了一個完整的制度來約束孩子。誰違犯制度了,一定就要按照制度來,該懲罰的就懲罰。作為班主任,不能偏向某一個孩子,要一視同仁。制訂了制度,要實施,并且要堅持,不能半途而廢。這說起來容易,做起來,其實很困難的,有的時候根本沒有時間去宣讀。在這個時候,我會利用好每一周的班會課。在每周班會課的時候,只要占用幾分鐘時間,總結(jié)一下上周情況,然后,對下周進(jìn)行安排,這樣孩子們都知道自己在本周該做什么,不該做什么,做的不好的改正,做的好的,繼續(xù)發(fā)揚。
    管理班級的方法很多很多,這需要班主任對學(xué)生有更多的關(guān)心、愛心、耐心。無論什么樣的班級,只要班主任用心去地管理、經(jīng)營自己的班級,相信任何班級都能管理好的!
    讀管理書心得體會篇十一
    全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深化,在績效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣揚教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動態(tài)等媒介,有打算地開展宣揚活動,使員工承受、理解績效管理的根本理念、概念,把握根本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣揚,加強(qiáng)培訓(xùn),使全員都懂績效管理,都談績效管理,都知道如何提高自己的績效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績效管理這個管理杠桿,教會員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效,把員工錘煉成自己的績效管理專家,更好地進(jìn)展自我管理。
    當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的力氣。提倡管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系,是績效管理的一個創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級觀念,實現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的.績效凹凸通過員工的績效來實現(xiàn),員工績效的提高即是管理者績效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關(guān)系,使各級管理者樹立對員工負(fù)責(zé)就是管理者對自己負(fù)責(zé)的意識,促使管理者與員工同舟共濟(jì),風(fēng)險共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的力氣??冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必需當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時,要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營打算和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)打算,依據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個員工依據(jù)企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實。
    當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的力氣??冃繕?biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何關(guān)懷員工實現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持準(zhǔn)時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績效,管理者必需不斷爭辯溝通的技巧、方法,提高溝通的力氣要營造良好的公正溝通氣氛,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式,主動建立彼此的信任關(guān)系,要擅長做好正面和負(fù)面的溝通,既要鼓舞先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和鼓舞,激發(fā)員工對工作和目標(biāo)的熱忱,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動,促使員工準(zhǔn)時覺察問題,并主動實行措施去解決問題。
    當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評估員工績效的力氣。員工的績效最終要通過評估檢驗,管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法,給員工一個說法。管理者要擅長做有心人,堅持在日常工作中切身觀看,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的詳情,形成果效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中,要站在第三者的角度對待員工的考核,綜合各個方面給員工的績效表現(xiàn)做出評價,要做到不人云亦云,不道聽途說,確保績效考核有理有據(jù),公正公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)進(jìn)展供應(yīng)一個重要依據(jù),為公司營造人人比業(yè)績,人人比奉獻(xiàn)的“擔(dān)憂于現(xiàn)狀、不相安無事〞的良好氣氛。
    讀管理書心得體會篇十二
    首先、團(tuán)隊目標(biāo)一定要明確、要數(shù)字化、有計劃有步驟、有時間限制。團(tuán)隊目標(biāo)是團(tuán)隊主管根據(jù)團(tuán)隊的實際情況而制定的通過團(tuán)隊拼搏能完成的目標(biāo)。以一個長期目標(biāo)為導(dǎo)向,以不同時期的短期目標(biāo)為實戰(zhàn)任務(wù),短期目標(biāo)的總合要大于長期目標(biāo)的20%,長期目標(biāo)才能完成。其次為個人目標(biāo),是以團(tuán)隊成員個性化條件為基礎(chǔ)、引導(dǎo)成員制定比他平時成績高出20%以上的目標(biāo),才能完成團(tuán)隊主管制定的團(tuán)隊任務(wù)目標(biāo)(任務(wù)目標(biāo)不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務(wù)目標(biāo)總和要大于單次短期目標(biāo)。
    其次、始終相信隊員能夠成功,經(jīng)常以成功的字眼,肯定的語氣負(fù)相交流;
    第三、主管要將自己樹為標(biāo)兵;
    第四、主管要幫助員工完成目標(biāo);
    第五、要將目標(biāo)作為團(tuán)隊的使命;
    所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拼命就能完成的最高個人目標(biāo)獎,再下設(shè)兩個二等獎。有完成獎項目標(biāo)的馬上公開頒獎,最好是當(dāng)眾現(xiàn)金發(fā)獎,并讓獲獎員工激情發(fā)言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,后必須逃離失去痛苦的競爭機(jī)制。
    讀管理書心得體會篇十三
    為了加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,展示良好的企業(yè)形象,提升企業(yè)綜合管理水平。為此公司組織開展的“5s”活動已拉開序幕。班組長以上的技術(shù)管理人員對“5s”管理知識的學(xué)習(xí),讓大家對“5s”管理的認(rèn)識進(jìn)一步加深,我作為其中的一員,體會尤為深刻。結(jié)合公司的實際情況,談?wù)勔韵聨c心得體會:
    現(xiàn)場“5s”管理是以整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)為主要內(nèi)容的現(xiàn)代化管理方法,是企業(yè)做大做強(qiáng)、應(yīng)對市場提高競爭力的需要。如果企業(yè)即使擁有最先進(jìn)的生產(chǎn)工藝或設(shè)備,如不對其進(jìn)行有效地管理,工作場地雜亂,材料備件亂堆亂放,其結(jié)果只能是生產(chǎn)效率低下,員工越干越?jīng)]勁,這樣企業(yè)可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題,5s現(xiàn)場管理可以有效地解決這個問題,它能使你企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境得到極大地改善,是你企業(yè)走上成功之路的重要手段。從長遠(yuǎn)來講,現(xiàn)場“5s”管理給企業(yè)帶來的效益是無價的。因此,企業(yè)開展現(xiàn)場“5s”管理是十分必要的。
    現(xiàn)場“5s”管理是企業(yè)推行“標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理,挖潛降耗增效”的重要手段,是企業(yè)加快企業(yè)文化建設(shè),提升企業(yè)形象的重要內(nèi)容,是企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的需要,是進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平的需要,是培養(yǎng)、造就高素質(zhì)職工隊伍的需要,。因此,在我們公司開展“5s”管理,對于提升企業(yè)綜合管理水平有著非常重要的作用和深遠(yuǎn)的意義。
    現(xiàn)場“5s”管理工作的實施,首先解決好硬件和軟件兩方面的問題。作為軟件方面公司有健全的組織機(jī)構(gòu),各部門分工具體,責(zé)任明確,為“5s”實施提供了重要保障。作為硬件方面公司要有投入,主要解決好以下幾個方面的問題:
    (1)對現(xiàn)場派班室、更衣室進(jìn)行裝修;
    (2)對桌椅、更衣柜、工具柜進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整配備;
    (3)公司設(shè)立待修設(shè)備、備件堆放區(qū),可利用材料堆放區(qū),費舊材料處理堆放區(qū)。垃圾處理區(qū),員工工作衣清洗涼曬區(qū),公司創(chuàng)造好了這些基本條件,再利用好現(xiàn)已具備的優(yōu)質(zhì)資源,現(xiàn)場“5s”管理實施工作一定能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
    (1)“5s”管理要成為公司和部門例會的重要內(nèi)容;
    (2)“5s”管理組織機(jī)構(gòu)要長期設(shè)置,不能因人員的變動而停止;
    (4)“5s”管理工作上下要思想統(tǒng)一,全員行動,常抓不懈;
    (5)“5s”管理實施工作要規(guī)定為各類先進(jìn)評選的指標(biāo)之一;
    (6)“5s”管理實施工作要健全激勵制度。
    企業(yè)內(nèi)員工的理想,莫過于有良好的工作環(huán)境,和諧融洽的管理氣氛。隨著公司現(xiàn)場“5s”管理的實施,全體員工的積極參與并堅持不懈,在前進(jìn)中不斷提高和深化,二年后,公司工作場所,一目了然,安全、舒適、明亮的工作環(huán)境必將成為現(xiàn)實,員工的工作熱情和良好的素養(yǎng)得到驗證,企業(yè)良好的形象必將得到同行業(yè)的認(rèn)可。到那時,大家都將會為自己是上峰的一名員工而感到驕傲和自豪,“上峰”也必將成為水泥行業(yè)一塊響噹噹的品牌!讓我們一起去行動,一起去努力,盡早去共同享受“5s”管理成果給我們帶來的快樂吧!
    讀管理書心得體會篇十四
    講講故事、做做游戲,其實工作也可以很美好;
    這里簡單做幾個游戲的介紹—。
    a、猜猜你和隊友的鍥合度:選取一個team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關(guān)于team中一個同事的問題,讓這個同事拿紙寫答案,另一個在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識的?生日是幾號?等等,然后對比答案,看看團(tuán)隊中的同事們相互的了解是否深入。
    挺有趣的結(jié)果,合作度好的團(tuán)隊,答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實就不太了解。
    b、這次六十年大慶,我們團(tuán)隊組織了一次迎祖國六十華誕的感言會,其實組織的時候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到,大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對祖國六十年風(fēng)雨的故事,有文學(xué)作品有電影,感言也是很令人感動。
    摘錄幾個:
    廣播?。骸肚Ч乓粔簟吠ㄟ^講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢想就了不起,不惜生命實現(xiàn)夢想更加了不起!
    電影:《東京審判》簡述梅汝璈單槍匹馬在國際法庭上為民族爭取利益,對抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭罪犯的故事。
    感言:一個背負(fù)和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨自面對這些壓力,不辱使命。無數(shù)人的囑托、一個信守的承諾、一份無畏的執(zhí)著!
    小說:《父親的戰(zhàn)爭》滇緬戰(zhàn)役是一場很著名但有不是很為人知的對日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對過去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場戰(zhàn)爭驚天地泣鬼神,但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過它的人們那份講述時的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國家一定會自尊自強(qiáng)!
    故事:《過雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個犧牲換來的另一次生命的機(jī)會。中國人民解放軍一路走來真是不容易,長征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國。感言:沒有夢想,一切皆無可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式,祖國—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR>    最后大家的共同感言如下:
    共和國不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不斷的鼓勵自己熱愛生活、熱愛祖國、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對待同事們,務(wù)求要讓自己快樂生活、快樂工作!
    不斷的找一些事兒讓每個人做一次boss,給員工機(jī)會讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢想。
    基層員工的工作基本都是重復(fù)性的,超過三年的更是熟練工種了,這個時期的離職率或是主動淘汰率會比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。
    能力一般,且暫時無法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動性,得過且過。
    能力相對優(yōu)秀的員工則會容易在這個時候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機(jī)會,因為這樣不但會有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會有更有競爭力的薪酬。
    管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當(dāng)然如果再有一個創(chuàng)新的思維就更好了。
    讀管理書心得體會篇十五
    管理是藝術(shù),需要一定的天賦,不是每個人經(jīng)過努力就可成為管理大師,但經(jīng)過訓(xùn)練是完全可能成為優(yōu)秀的團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)。
    1、 以身作則:榜樣的力量是巨大的,無形中會起到巨大的管理作用。
    2、 樹立團(tuán)隊階段目標(biāo)并堅決達(dá)成:方向一致,減少無效摩擦,形成凝聚力,堅決達(dá)成任務(wù),即為“一白遮百丑”。此“遮”并非“掩耳盜鈴”,而是用動態(tài)的眼光去看管理問題。如a與b不合,達(dá)成任務(wù)的成功感很可能會讓a與b不打不成交。
    3、 時刻學(xué)習(xí):最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)基本都是學(xué)習(xí)能力最強(qiáng)的,老毛就是例子,邊革命邊看歷史,邊戰(zhàn)斗邊學(xué)哲學(xué)。
    4、 堅定堅韌:某種程度上,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗是錯誤教訓(xùn)積累出來的,從不犯錯的領(lǐng)導(dǎo)不可能是優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)。面對自己犯下的錯誤,不能頹廢沮喪,要堅定堅韌,帶領(lǐng)團(tuán)隊繼續(xù)站起來前行。
    5、 重基礎(chǔ)輕技巧:管理的基礎(chǔ)是互信、互助,過于追求技巧可能適得其反。
    讀管理書心得體會篇十六
    20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財務(wù)室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會計工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報如下:
    1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
    雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
    2、盡職盡責(zé),做好本職。
    一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務(wù)軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務(wù)統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
    二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進(jìn)行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
    三是做好公司的各類財務(wù)報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務(wù)管理部門臨時要求的有關(guān)報表,都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
    3、做好后勤,搞好服務(wù)。
    財務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進(jìn)行財會信息分析和評價,向領(lǐng)導(dǎo)提供及時、可靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務(wù)員提出的財務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
    讀管理書心得體會篇十七
    管理是一門藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗的結(jié)合,需要對人性和組織運作的深刻洞察。經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗,我在管理上積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對管理的理解和一些實踐經(jīng)驗。
    首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工,就必須懂得如何與他們進(jìn)行有效的溝通。溝通不僅僅是簡單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因為他們是最了解具體工作細(xì)節(jié)的人。此外,我們還要學(xué)會用正確的方式傳達(dá)自己的期望和要求,鼓勵員工提出問題并及時解答。只有通過良好的溝通,才能建立和諧的團(tuán)隊關(guān)系,提高工作效率。
    其次,管理者需要具備良好的團(tuán)隊合作能力。一個成功的管理者應(yīng)該是一個團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是一個命令下達(dá)者。團(tuán)隊合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時也需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊成員之間的關(guān)系。一個高效的團(tuán)隊?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團(tuán)隊成員的個人差異,鼓勵他們發(fā)表自己的觀點,并及時解決沖突和問題,以確保團(tuán)隊的穩(wěn)定和成功。
    另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個組織中,管理者需要與員工、同事和上級保持良好的關(guān)系,這對于管理者的工作非常重要。一個合作融洽的工作環(huán)境可以促進(jìn)信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵員工,使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度。
    管理者還需要具備良好的問題解決能力。在工作中,問題是難以避免的,而一個好的管理者應(yīng)該能夠及時解決問題,避免問題擴(kuò)大化。首先,管理者需要學(xué)會正確地識別問題,并確定解決問題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動,采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。在解決問題的過程中,管理者需要充分利用自己的知識和經(jīng)驗,同時也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗,以找到最佳的解決方案。此外,一個好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進(jìn)自己的解決問題的能力,以應(yīng)對不斷變化的情況。
    最后,管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí),以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過回顧自己過去的經(jīng)驗和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧,以應(yīng)對日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過自我反思和學(xué)習(xí),管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
    綜上所述,管理是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團(tuán)隊合作、人際關(guān)系管理、問題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過不斷地實踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
    讀管理書心得體會篇十八
    a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
    1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認(rèn)識自己的不足。
    2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
    3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
    4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
    5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
    b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
    1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會。
    2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
    3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團(tuán)隊進(jìn)步的。
    4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
    5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
    c:工作管理
    1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級承認(rèn)錯誤。
    2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚一起給他。
    3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
    4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
    5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
    6, 不收小便宜,多施小恩惠。
    7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。