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個人工作失職檢討書篇一
您好!我已深深的認識到自己的錯誤。
我的錯誤來源于意識上的淡薄和思想上的麻痹，確切的說還是自己不夠認真，才會導致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意，通過這件事情我真正領悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改進，因為做事不認真，自己嘗到了自己種下的苦果還連累到公司，使公司在經(jīng)濟和名譽上受到嚴重的損壞，這是用金錢賠償不來的，但是事因我起，我愿承擔責任，憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益，但是在這個集體中每個人都起到重要的作用，我現(xiàn)在明白了，一個人的力量的渺小的，但是一個人因為不認真導致的事故，是重大的，因為以前意識不夠，做事馬虎，今后我會認認真真做好工作上的每一件事，盡到我自己應有的責任，為公司貢獻我的力量。
通過這件事讓我深刻的理解到"安全來自警惕、事故處于麻痹"的含義，我深刻的檢討自己，這件事雖然不是安全上的事故，卻也是自己麻痹造成的;這件事由我造成的我愿接受領導的處罰!
同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業(yè)為公司美好的明天做出自己應有的貢獻!
此致
敬禮!
檢討人：__
20__年_月_日
個人工作失職檢討書篇二
尊敬的公司領導：
身為一名工作2年的財務人員，本職工作性質所在，工作的重中之重就是確保好資金安全，財務工作也是一份須要非常嚴肅認真對待的工作。而這一次我的錯誤，充分暴露出我在工作上存在的現(xiàn)金管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。
如今，犯下了如此嚴重的失職錯誤，除認錯反省之外，我必須做出深刻改正：
第一，重新審視工作當中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實加以糾正。重新認真學習一遍《公司財務工作規(guī)則》，牢記規(guī)則，今后勢必妥善保管資金，每次離崗務必將資金鎖進保險柜。
第二，從此次錯誤當中深刻吸取教訓，時時銘記在心，自己反思錯誤細節(jié)，最大程度上避免今后發(fā)生同類錯誤。
第三，通過此次錯誤嚴肅正視自身工作行為，吃一塹長一智，提供自身工作危機意識。在每一步工作做到有足夠危機預判，盡己所能避免工作錯誤的發(fā)生。
現(xiàn)在，面對造成如此嚴重的后果，我內(nèi)心十分痛苦與糾結。我十分希望警方能夠早些破案，讓公司遭受的損失越小越好。
此次錯誤之后，我深感對不起領導，我將努力改正不足，盡最大努力為公司做出貢獻。
___
個人工作失職檢討書篇三
各位領導;各位同事：
__年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交—班的時間，在這個時間，為了交—班的順利，錢款清楚。所以，交—班時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交—班，等一下再來：“，由于交—班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交—班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一：不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
二：客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天。
個人工作失職檢討書篇四
尊敬的各級領導和各位同事們：
在那里我誠懇地向公司各級領導和各位同事們說一聲：對不起!
此時此刻我感到萬分悔恨和內(nèi)疚。由于當天為春節(jié)期間，我個人飲酒過量，電話中與客服調度人員的交流態(tài)度十分惡劣，未聽從派工，缺乏愛崗敬業(yè)精神。還有因為工作態(tài)度懶散給公司造成的損失。給公司形象造成惡劣影響。事情發(fā)生后，我不想給自我任何開脫的理由，作為一名保險公司的查勘員，不能按公司要求履行自身的職責，給單位團體和工作秩序帶來了必須的不良影響，損壞了公司形象，更辜負了領導和同事們對自我的一片苦心，并且愧對各位領導長期以來對我的孜孜教誨。我此刻深為自我的惡劣行為感到萬分羞愧與自責。
自從踏上查勘工作崗位以來，領導三令五申要嚴格遵守工作紀律，聽從公司安排，必須要端正工作態(tài)度，設身處地的為客戶著想，為客戶供給優(yōu)質服務，但我卻沒有在思想上引起高度重視。這次犯下的錯誤不僅僅是自我的羞恥，更為痛心地是我感到對不起領導，對不起同事，對不起公司。并且觸怒了公司的規(guī)章制度，給公司的形象抹了黑，給個人的形象抹了黑，辜負了領導的一再囑咐，工作如此懈怠與態(tài)度冷淡，不嚴格遵守工作紀律，我自我此刻感覺對自我都不能容忍，因為對自我的放縱，不按規(guī)章制度辦事，就是對公司、對客戶的極端不負職責。
我此刻十分的內(nèi)疚，深感自責。錯誤已經(jīng)鑄就，除了自責懺悔，更重要的應是思考如何改正錯誤。我會努力反省、認真自查，深刻反思自身問題與不足，并進取思考如何努力提高、改善工作，保證不在犯下類似錯誤。這次我犯下這樣嚴重的錯誤對我平日工作敲起警鐘，對我日常工作的評價亮起了紅燈，我必須引以為戒。究其原因，一是思想認識不到位，崗位職責意識淡薄，缺乏愛崗敬業(yè)精神，對工作產(chǎn)生倦怠情緒。二是對公司規(guī)章制度、工作職責缺乏深刻的理解，遵規(guī)守紀的自覺性和主動性不高。三是個人工作作風懶散，放縱自我，沒有按照公司制度嚴格要求自我。
我對自我進行了深刻反思，再次對自我的工作有一個更深刻、更細致、更全面的理解，我也深深認識到這次犯錯誤對公司、對領導、對同事、對個人造成的不良影響，這不僅僅是我個人的事情，而是影響到整個公司的作風建設與整個公司的形象。根據(jù)以上的反思和自我剖析，我制訂如下整改措施：
第一，按要求完成一份資料深刻的檢討書，對自我思想上的錯誤根源進行深挖細找的整理，并認清其造成的嚴重后果。分析事情過程，自身情景，對公司和自我有更進一步的認識，了解發(fā)生錯誤的原因和不良后果以及改正辦法。這是最基礎和最必須完成的。僅有在完成了深刻的自我檢查之后，才能更好的采取下一步的實踐行動。
第二，提高自身思想覺悟，從行動上落實。這就要求我從精神振作起來，加大提高自身素養(yǎng)的力度，然后再從實際行動上落手，克服自我個性上的缺點，堅持嚴格按照公司規(guī)章制度工作。
第三，認真學習公司的相關規(guī)章制度，按規(guī)定嚴以律已，對每一天的工作進行總結與反思，不斷總結經(jīng)驗教訓，做一名合格的員工。保證以后不再發(fā)生類似情景，決不再因為工作懈怠，不服從公司安排，不再因為態(tài)度麻痹而損壞公司形象。還有就是要加強和同事以及領導的溝通，以謙虛的態(tài)度，向同事們學習，及時修改自身不完善之處。
第四，開展自我批評和狠抓落實。經(jīng)過這件事情，讓我懂得了，凡事知錯就痛改，給公司解決問題，不增添問題。我會把這件事情作為一面鏡子，時時刻刻提醒自我，批評自我，切記不要再犯錯。經(jīng)過不斷的自我批判與糾正，時刻堅持一種危機感，一種憂患意識。
犯錯以后我靜下心來想了很多，充分意識到自我犯下了很嚴重的錯誤，我真誠的理解批評，也愿意理解領導給予的處分。我保證今后絕對不會再犯此類錯誤，請領導和同事們相信我的悔過之心。我將在以后的工作和生活中化悔恨為力量，不斷的反思和提高，用實際行動來塑造一個全新的自我，請大家拭目以待。同時也請大家對我進行監(jiān)督，幫忙我克服缺點，多提問題指正，改正錯誤。
以上就是我對這次事件的檢討和認識以及整改措施，請領導們批評指正，并懇求領導給我一個改正錯誤的機會。
檢討人：___
__年__月__日
個人工作失職檢討書篇五
對不起，我親愛的組員們。
作為組長，我有的時候是失職的，尤其是這一次，研究性學習的第二階段。在寒假里，在那二十天里，我僅僅因為聯(lián)系不到一兩個人就放棄了寒假里進行活動的計劃，浪費了寶貴的時間。剛開學，我又因為自己攬來的雜七雜八的事，將研究性學習的事置之腦后。前兩天，為了準備和7班的聯(lián)合班會，我中午午自習也沒有去教室，結果沒有聽到研究性學習通訊員的通知，也沒有聽到我們組第一階段的評分。在得知周末就要評比的時候，我心底深深的懊惱把我徹底包圍。我覺得自己真的太失職了!
你們會怪我嗎?本來該和伙伴們出去游玩的周六，我卻把你們叫到教室里進行頭腦風暴。
你們會怨我嗎?在沒想到好的。想法之前，你們隨便聊了幾句，我就責怪你們沒有責任心。其實你們是很有責任心的，不然怎么愿意出來進行活動呢?
你們會恨我嗎?每次一參加完活動，就讓你們馬不停蹄地寫日志。沒在網(wǎng)上看到，就打電話催。也不管是什么時間，你們在哪里。那時的我顯得那么不近人情，不明事理，讓人討厭。
你們不會怪我的吧，如果我的計劃能夠更加周密，讓你們能夠在有空的時候自愿地聚集起來活動。
你們不會怨我的吧，如果我多為你們想一想，明白新意不能強逼出來，需要信息的交流。
你們不會恨我的吧，如果我更加明確地布置任務，將工作更加細化，讓每個人都能做自己拿手的一方面。
不，不是如果，上面的那些不會是如果，而是我以后即將付諸的行動。請每一個組員監(jiān)督我，批評我，我才能做個更好的組長，我們這個組才能更加優(yōu)秀。
此致
敬禮
檢討人：
20__年_月_日
個人工作失職檢討書篇六
尊敬的院領導：
您好!我知道自己錯了，由于我的失職給醫(yī)院帶來了這么多麻煩，我覺得很抱歉，我一定會加班，好好努力，彌補自己犯下的錯誤，我對于自己的行為進行了深刻的反省，我的心情很沉重，我知道自己不該犯下這樣的錯，對不起。
在自我反省的過程中，痛定思痛把犯錯原因歸結如下：
1、責任心不強。所謂"食君之祿，擔君之憂"，作為一名收費人員，本該恪盡職守輔助財務完成醫(yī)院統(tǒng)計工作。更要端正自身的工作態(tài)度，切忌工作上的隨意性。
2、紀律性不強。要嚴格按照醫(yī)院規(guī)章行事辦事，自始自終相信"不以規(guī)矩，難成方圓"這一古訓。無論做事還是做人，都要循規(guī)蹈矩。也只有循規(guī)蹈矩，方可成圓。
經(jīng)過這次事情，我為我的行為感到后悔，也對收費處帶來了不好的影響，為了對我的過失負責，我愿意接受該有的懲罰。通過此次教訓，我將當作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取，并深刻銘記于心，時常警醒自己。對于今后的工作和生活，我也要放正態(tài)度，要求自己深刻反省，做事要有始有終。
真心感謝領導的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學得到更多的智慧，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運!并且保證今后不會再出現(xiàn)類似的情況，如有再犯，請院領導重罰。
__
20__年__月__日
個人工作失職檢討書篇七
尊敬的領導：
鑒于7月23日提報的資料有誤，由于個人地疏忽，把金額寫錯，原本是跟宏華進的進賬金額10600元錯寫成了10000元。相差金額600元。竟然犯了如此低級的錯誤，歸結原因如下：
1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。急于把事情做完，而沒有做好它。就像經(jīng)理常說的，“做事要做好它而不是做完他”。
2、做事粗心大意以及不細心，要應應仔細核對金額后再寫的。
通過這件事，我吸取教訓重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度，感悟到：
1、一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細節(jié)。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點滴中。“學如逆水行舟，不進則退”，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結合，就很難有喜悅，就是古人所講的“學而時習之，不亦樂乎。”
2、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟，那只是“記問之學”，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當然就沒有幫助，甚至還有害處。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的失誤，更為重要的是我感到對不起經(jīng)理對我的信任，愧對經(jīng)理的關心。
同時，要誠心的謝謝經(jīng)理，如果不是經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向經(jīng)理做出檢討的同時，也向您表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
個人工作失職檢討書篇八
尊敬的領導：
您好，在這里，我表達我對工作失職、疏于監(jiān)管的無比愧疚心情。首先我作為一名局長，我的職責所在就是貫徹執(zhí)行國家、盛市有關礦產(chǎn)資源管理的法律、法規(guī)和政策;組織制定全縣土地資源管理配套政策措施，并組織實施和監(jiān)督檢查。
而我卻在任職期間對于所轄范圍內(nèi)的土地資源疏于監(jiān)測和監(jiān)管，以至于在幾年前當?shù)氐囊恍┌傩赵跊]有得到審批和沒有辦手續(xù)的情況下私自圈地建房，給當?shù)氐陌l(fā)展規(guī)劃造成了一定程度的阻礙以及隨之而來的一些麻煩。
對于我在工作上的管理監(jiān)督失職，我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤給領導以及整個當?shù)貒临Y源局的工作形象上抹黑，造成的不良影響。
在此，我向領導同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了!我此等的工作管理監(jiān)督失職，是我工作以來這么長犯下的較為嚴重的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺，在監(jiān)管方面上存在嚴重疏忽，在工作上怠慢。
總而言之，我工作管理監(jiān)督失職的原因種種，然我的工作管理監(jiān)督失職已是不爭事實，我并不想說說出種種緣由來掩蓋我的錯誤。此次我這般工作管理監(jiān)督失職，歸根結底是我主觀方面犯下的嚴重錯誤。
檢討人：__
__年__月__日
個人工作失職檢討書篇九
尊敬的領導：
你好。
我于20__年_月__號，我沒能按照公司規(guī)定的時間到達公司，嚴重違反了公司的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，過年報道時我沒去，值班時也沒準時到達，開會也沒去，我管的臺區(qū)也沒管好，我個人認為這只能說明我的工作態(tài)度極不認真，對工作責任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益于不顧;置公司領導人的威信于不顧;置公司規(guī)定的原則于不顧。自私自利，自我放縱，丟棄原則我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首，感到無以復加的后悔與遺憾。
此時此刻，我只能懷著無比悔恨的心情，由于我個人的種種原因，會對公司造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及，但深感痛心的時候我也感到幸運，感到自己覺醒的及時，這在我今后人生道路上無疑是一次關鍵的轉折。所以在此，我以領導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
親愛的領導，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認識到，我所犯的錯誤時巨大的，后果可能導致別人和我一樣，對公司的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓公司的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請公司領導能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯，因此，我不請求領導對我寬恕，無論怎樣對我，我都不會有任何意見，同時希望領導能給我一次機會，使我通過行動來表示自己的覺醒，請領導相信我。
第四段;最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領導身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤，如有再犯，請領導重罰。
此致
敬禮
檢討人：
_年_月_日
個人工作失職檢討書篇十
尊敬的主席：
您好!
就最近4月的一段時間學生會工作開展與目標完成情況，出現(xiàn)的許許多多問題，我作為剛剛上任的學校團總支助理有著不可推卸之責，尤其是在組織學生投票的專項任務當中，我個人在工作上存有作風不夠扎實、工作進展緩慢、實施措施不到位還有責任心和執(zhí)行力差的問題，沒有能夠非常好的執(zhí)行同時完成上級交代的任務，有愧于主席的信任，我認認真真的反思，深刻自我剖析，為自身的行為感到深深的慚愧和后悔，在此，我謹向主席做出深刻的自我檢討。同時表示我對現(xiàn)在學生會工作當中存有問題的反思與總結結果向主席做出導匯報，具體如下：
1、有些部分的活動計劃執(zhí)行力度不強，活動策劃未做到盡善盡美，活動策劃當中缺少必要的應急部分，造成沒有辦法有效的應對突發(fā)事件。這主要體現(xiàn)在策劃可行性差或者是考慮不周等。
2、為數(shù)不多的學生會干部工作效率不高，行動緩慢，通知一件之事情星期一前完成，到了星期五依然沒有結果。除此之外，就算是完成，完成的質量也不盡如人意，沒有辦法達到預期的目標。
3、為數(shù)不多的學生會干部未轉變好角色，工作當中態(tài)度懶散，缺乏足夠的工作積極性，工作責任心不足，每到期末或是換屆前后等特殊時期總是會有部分的學生干部，放松對于自身的要求，想著沒有幾天就會放假或是離開學生會了，沒有必要過于認真、過于努力了，導致學生工作難以進行與出現(xiàn)斷層。
4、活動當中，各個部門之間溝通存有障礙，沒有辦法相互之間正確理解對方的意圖與想法。導致理解出現(xiàn)偏差，進而對于工作效率造成不良影響。
5、有部分的活動開展較為的混亂，事先準備不夠充分，無法具體的責任到人。主要表現(xiàn)在出現(xiàn)問題，沒有辦法找到相關的責任人人，彼此推卸責任等等。
6、少數(shù)的部門內(nèi)部缺乏足夠的團結，除此之外各個部門間也有待增強團結，各部門要和主席團保持一致。
7、學生會和班級班委會缺乏足夠的溝通、服務。
8、部門干事工作能力有待提高，正副部長工作流程不明確，沒有有效的指導與鍛煉。
上述這樣的一些問題，我認為是我們新一屆學生會在下一個工作時期當中一定正視與迫切解決的，我將會與主席團一同商議討論，積極尋求解決方法，認認真真的學習學生會干部的“八個意識”，深入的反思、總結、提高與進步。更好一步提升學生會隊伍的工作力、凝聚力，切切實實的履行學生干部應盡之職責，更好的為學校的師生服務。
檢討人：__
20__年_月_日
個人工作失職檢討書篇一
您好!我已深深的認識到自己的錯誤。
我的錯誤來源于意識上的淡薄和思想上的麻痹，確切的說還是自己不夠認真，才會導致這件事情的發(fā)生。由于我的失誤給公司帶來了損失我深表歉意，通過這件事情我真正領悟到了自己的缺陷和不足，明白了以后如何改進，因為做事不認真，自己嘗到了自己種下的苦果還連累到公司，使公司在經(jīng)濟和名譽上受到嚴重的損壞，這是用金錢賠償不來的，但是事因我起，我愿承擔責任，憑我一人的力量不能給公司帶來明顯的受益，但是在這個集體中每個人都起到重要的作用，我現(xiàn)在明白了，一個人的力量的渺小的，但是一個人因為不認真導致的事故，是重大的，因為以前意識不夠，做事馬虎，今后我會認認真真做好工作上的每一件事，盡到我自己應有的責任，為公司貢獻我的力量。
通過這件事讓我深刻的理解到"安全來自警惕、事故處于麻痹"的含義，我深刻的檢討自己，這件事雖然不是安全上的事故，卻也是自己麻痹造成的;這件事由我造成的我愿接受領導的處罰!
同時我深表決心會更加的嚴謹、認真熱愛、立足本職崗位、愛崗敬業(yè)為公司美好的明天做出自己應有的貢獻!
此致
敬禮!
檢討人：__
20__年_月_日
個人工作失職檢討書篇二
尊敬的公司領導：
身為一名工作2年的財務人員，本職工作性質所在，工作的重中之重就是確保好資金安全，財務工作也是一份須要非常嚴肅認真對待的工作。而這一次我的錯誤，充分暴露出我在工作上存在的現(xiàn)金管理意識不強、對管理制度的認識不夠與危機預判能力不到位等不足與缺點。
如今，犯下了如此嚴重的失職錯誤，除認錯反省之外，我必須做出深刻改正：
第一，重新審視工作當中存在不符合制度規(guī)范的一切行為，切實加以糾正。重新認真學習一遍《公司財務工作規(guī)則》，牢記規(guī)則，今后勢必妥善保管資金，每次離崗務必將資金鎖進保險柜。
第二，從此次錯誤當中深刻吸取教訓，時時銘記在心，自己反思錯誤細節(jié)，最大程度上避免今后發(fā)生同類錯誤。
第三，通過此次錯誤嚴肅正視自身工作行為，吃一塹長一智，提供自身工作危機意識。在每一步工作做到有足夠危機預判，盡己所能避免工作錯誤的發(fā)生。
現(xiàn)在，面對造成如此嚴重的后果，我內(nèi)心十分痛苦與糾結。我十分希望警方能夠早些破案，讓公司遭受的損失越小越好。
此次錯誤之后，我深感對不起領導，我將努力改正不足，盡最大努力為公司做出貢獻。
___
個人工作失職檢討書篇三
各位領導;各位同事：
__年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交—班的時間，在這個時間，為了交—班的順利，錢款清楚。所以，交—班時是不對外收付款業(yè)務的。
當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交—班，等一下再來：“，由于交—班時間緊，錢款較瑣碎，所以態(tài)度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交—班的規(guī)定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。
以上事件之所以發(fā)生，我認為要吸取以上教訓。
一：不論業(yè)務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。
二：客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。
三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。
一葉可知秋，一事可成鏡。
我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒，時時自照，日日面對，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務無止境，更上一層天。
個人工作失職檢討書篇四
尊敬的各級領導和各位同事們：
在那里我誠懇地向公司各級領導和各位同事們說一聲：對不起!
此時此刻我感到萬分悔恨和內(nèi)疚。由于當天為春節(jié)期間，我個人飲酒過量，電話中與客服調度人員的交流態(tài)度十分惡劣，未聽從派工，缺乏愛崗敬業(yè)精神。還有因為工作態(tài)度懶散給公司造成的損失。給公司形象造成惡劣影響。事情發(fā)生后，我不想給自我任何開脫的理由，作為一名保險公司的查勘員，不能按公司要求履行自身的職責，給單位團體和工作秩序帶來了必須的不良影響，損壞了公司形象，更辜負了領導和同事們對自我的一片苦心，并且愧對各位領導長期以來對我的孜孜教誨。我此刻深為自我的惡劣行為感到萬分羞愧與自責。
自從踏上查勘工作崗位以來，領導三令五申要嚴格遵守工作紀律，聽從公司安排，必須要端正工作態(tài)度，設身處地的為客戶著想，為客戶供給優(yōu)質服務，但我卻沒有在思想上引起高度重視。這次犯下的錯誤不僅僅是自我的羞恥，更為痛心地是我感到對不起領導，對不起同事，對不起公司。并且觸怒了公司的規(guī)章制度，給公司的形象抹了黑，給個人的形象抹了黑，辜負了領導的一再囑咐，工作如此懈怠與態(tài)度冷淡，不嚴格遵守工作紀律，我自我此刻感覺對自我都不能容忍，因為對自我的放縱，不按規(guī)章制度辦事，就是對公司、對客戶的極端不負職責。
我此刻十分的內(nèi)疚，深感自責。錯誤已經(jīng)鑄就，除了自責懺悔，更重要的應是思考如何改正錯誤。我會努力反省、認真自查，深刻反思自身問題與不足，并進取思考如何努力提高、改善工作，保證不在犯下類似錯誤。這次我犯下這樣嚴重的錯誤對我平日工作敲起警鐘，對我日常工作的評價亮起了紅燈，我必須引以為戒。究其原因，一是思想認識不到位，崗位職責意識淡薄，缺乏愛崗敬業(yè)精神，對工作產(chǎn)生倦怠情緒。二是對公司規(guī)章制度、工作職責缺乏深刻的理解，遵規(guī)守紀的自覺性和主動性不高。三是個人工作作風懶散，放縱自我，沒有按照公司制度嚴格要求自我。
我對自我進行了深刻反思，再次對自我的工作有一個更深刻、更細致、更全面的理解，我也深深認識到這次犯錯誤對公司、對領導、對同事、對個人造成的不良影響，這不僅僅是我個人的事情，而是影響到整個公司的作風建設與整個公司的形象。根據(jù)以上的反思和自我剖析，我制訂如下整改措施：
第一，按要求完成一份資料深刻的檢討書，對自我思想上的錯誤根源進行深挖細找的整理，并認清其造成的嚴重后果。分析事情過程，自身情景，對公司和自我有更進一步的認識，了解發(fā)生錯誤的原因和不良后果以及改正辦法。這是最基礎和最必須完成的。僅有在完成了深刻的自我檢查之后，才能更好的采取下一步的實踐行動。
第二，提高自身思想覺悟，從行動上落實。這就要求我從精神振作起來，加大提高自身素養(yǎng)的力度，然后再從實際行動上落手，克服自我個性上的缺點，堅持嚴格按照公司規(guī)章制度工作。
第三，認真學習公司的相關規(guī)章制度，按規(guī)定嚴以律已，對每一天的工作進行總結與反思，不斷總結經(jīng)驗教訓，做一名合格的員工。保證以后不再發(fā)生類似情景，決不再因為工作懈怠，不服從公司安排，不再因為態(tài)度麻痹而損壞公司形象。還有就是要加強和同事以及領導的溝通，以謙虛的態(tài)度，向同事們學習，及時修改自身不完善之處。
第四，開展自我批評和狠抓落實。經(jīng)過這件事情，讓我懂得了，凡事知錯就痛改，給公司解決問題，不增添問題。我會把這件事情作為一面鏡子，時時刻刻提醒自我，批評自我，切記不要再犯錯。經(jīng)過不斷的自我批判與糾正，時刻堅持一種危機感，一種憂患意識。
犯錯以后我靜下心來想了很多，充分意識到自我犯下了很嚴重的錯誤，我真誠的理解批評，也愿意理解領導給予的處分。我保證今后絕對不會再犯此類錯誤，請領導和同事們相信我的悔過之心。我將在以后的工作和生活中化悔恨為力量，不斷的反思和提高，用實際行動來塑造一個全新的自我，請大家拭目以待。同時也請大家對我進行監(jiān)督，幫忙我克服缺點，多提問題指正，改正錯誤。
以上就是我對這次事件的檢討和認識以及整改措施，請領導們批評指正，并懇求領導給我一個改正錯誤的機會。
檢討人：___
__年__月__日
個人工作失職檢討書篇五
對不起，我親愛的組員們。
作為組長，我有的時候是失職的，尤其是這一次，研究性學習的第二階段。在寒假里，在那二十天里，我僅僅因為聯(lián)系不到一兩個人就放棄了寒假里進行活動的計劃，浪費了寶貴的時間。剛開學，我又因為自己攬來的雜七雜八的事，將研究性學習的事置之腦后。前兩天，為了準備和7班的聯(lián)合班會，我中午午自習也沒有去教室，結果沒有聽到研究性學習通訊員的通知，也沒有聽到我們組第一階段的評分。在得知周末就要評比的時候，我心底深深的懊惱把我徹底包圍。我覺得自己真的太失職了!
你們會怪我嗎?本來該和伙伴們出去游玩的周六，我卻把你們叫到教室里進行頭腦風暴。
你們會怨我嗎?在沒想到好的。想法之前，你們隨便聊了幾句，我就責怪你們沒有責任心。其實你們是很有責任心的，不然怎么愿意出來進行活動呢?
你們會恨我嗎?每次一參加完活動，就讓你們馬不停蹄地寫日志。沒在網(wǎng)上看到，就打電話催。也不管是什么時間，你們在哪里。那時的我顯得那么不近人情，不明事理，讓人討厭。
你們不會怪我的吧，如果我的計劃能夠更加周密，讓你們能夠在有空的時候自愿地聚集起來活動。
你們不會怨我的吧，如果我多為你們想一想，明白新意不能強逼出來，需要信息的交流。
你們不會恨我的吧，如果我更加明確地布置任務，將工作更加細化，讓每個人都能做自己拿手的一方面。
不，不是如果，上面的那些不會是如果，而是我以后即將付諸的行動。請每一個組員監(jiān)督我，批評我，我才能做個更好的組長，我們這個組才能更加優(yōu)秀。
此致
敬禮
檢討人：
20__年_月_日
個人工作失職檢討書篇六
尊敬的院領導：
您好!我知道自己錯了，由于我的失職給醫(yī)院帶來了這么多麻煩，我覺得很抱歉，我一定會加班，好好努力，彌補自己犯下的錯誤，我對于自己的行為進行了深刻的反省，我的心情很沉重，我知道自己不該犯下這樣的錯，對不起。
在自我反省的過程中，痛定思痛把犯錯原因歸結如下：
1、責任心不強。所謂"食君之祿，擔君之憂"，作為一名收費人員，本該恪盡職守輔助財務完成醫(yī)院統(tǒng)計工作。更要端正自身的工作態(tài)度，切忌工作上的隨意性。
2、紀律性不強。要嚴格按照醫(yī)院規(guī)章行事辦事，自始自終相信"不以規(guī)矩，難成方圓"這一古訓。無論做事還是做人，都要循規(guī)蹈矩。也只有循規(guī)蹈矩，方可成圓。
經(jīng)過這次事情，我為我的行為感到后悔，也對收費處帶來了不好的影響，為了對我的過失負責，我愿意接受該有的懲罰。通過此次教訓，我將當作極其寶貴的經(jīng)驗財富加以吸取，并深刻銘記于心，時常警醒自己。對于今后的工作和生活，我也要放正態(tài)度，要求自己深刻反省，做事要有始有終。
真心感謝領導的教誨，希望在今后的成長過程中，能從你們身上學得到更多的智慧，能得到你們的教誨和幫助，我倍感幸運!并且保證今后不會再出現(xiàn)類似的情況，如有再犯，請院領導重罰。
__
20__年__月__日
個人工作失職檢討書篇七
尊敬的領導：
鑒于7月23日提報的資料有誤，由于個人地疏忽，把金額寫錯，原本是跟宏華進的進賬金額10600元錯寫成了10000元。相差金額600元。竟然犯了如此低級的錯誤，歸結原因如下：
1、責任心不強，工作作風不深入，不踏實。急于把事情做完，而沒有做好它。就像經(jīng)理常說的，“做事要做好它而不是做完他”。
2、做事粗心大意以及不細心，要應應仔細核對金額后再寫的。
通過這件事，我吸取教訓重新反思了自己讀書學習、做人、做事的態(tài)度，感悟到：
1、一個人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專注，做事也要專注。做事不專心，一定無法把事情做得圓滿，無法清楚地掌握細節(jié)。學習就在做人、做事的點點滴滴中。經(jīng)典絕不是在書本里，而是在做人、做事的點滴中。“學如逆水行舟，不進則退”，讀了那么多的書，假如不融會貫通，不與生活結合，就很難有喜悅，就是古人所講的“學而時習之，不亦樂乎。”
2、“學習最重要的境界是體悟。如果學習中不能體悟，那只是“記問之學”，就好像人吃了東西沒有消化，對身體當然就沒有幫助，甚至還有害處。
因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的失誤，更為重要的是我感到對不起經(jīng)理對我的信任，愧對經(jīng)理的關心。
同時，要誠心的謝謝經(jīng)理，如果不是經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn)，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展，那么，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時，我也感到了幸運，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關鍵的轉折。所以，在此，我在向經(jīng)理做出檢討的同時，也向您表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
個人工作失職檢討書篇八
尊敬的領導：
您好，在這里，我表達我對工作失職、疏于監(jiān)管的無比愧疚心情。首先我作為一名局長，我的職責所在就是貫徹執(zhí)行國家、盛市有關礦產(chǎn)資源管理的法律、法規(guī)和政策;組織制定全縣土地資源管理配套政策措施，并組織實施和監(jiān)督檢查。
而我卻在任職期間對于所轄范圍內(nèi)的土地資源疏于監(jiān)測和監(jiān)管，以至于在幾年前當?shù)氐囊恍┌傩赵跊]有得到審批和沒有辦手續(xù)的情況下私自圈地建房，給當?shù)氐陌l(fā)展規(guī)劃造成了一定程度的阻礙以及隨之而來的一些麻煩。
對于我在工作上的管理監(jiān)督失職，我覺得很大程度上是由于我的主觀方面疏忽，沒有很好的履行職責所致。我這樣的工作錯誤給領導以及整個當?shù)貒临Y源局的工作形象上抹黑，造成的不良影響。
在此，我向領導同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句：非常抱歉，我錯了!我此等的工作管理監(jiān)督失職，是我工作以來這么長犯下的較為嚴重的錯誤。錯誤的發(fā)生，充分地說明我在思想上、政治意識上存在嚴重欠缺，在監(jiān)管方面上存在嚴重疏忽，在工作上怠慢。
總而言之，我工作管理監(jiān)督失職的原因種種，然我的工作管理監(jiān)督失職已是不爭事實，我并不想說說出種種緣由來掩蓋我的錯誤。此次我這般工作管理監(jiān)督失職，歸根結底是我主觀方面犯下的嚴重錯誤。
檢討人：__
__年__月__日
個人工作失職檢討書篇九
尊敬的領導：
你好。
我于20__年_月__號，我沒能按照公司規(guī)定的時間到達公司，嚴重違反了公司的規(guī)章制度，拋除所謂的一些原因，過年報道時我沒去，值班時也沒準時到達，開會也沒去，我管的臺區(qū)也沒管好，我個人認為這只能說明我的工作態(tài)度極不認真，對工作責任心欠缺，沒有把自己的工作做好，在自己的思想中仍舊得過且過，混日子的應付思想，這種不良思潮只能說明我太自由散漫，只顧自己，置廣大公司員工的集體利益于不顧;置公司領導人的威信于不顧;置公司規(guī)定的原則于不顧。自私自利，自我放縱，丟棄原則我對我個人犯下的這個嚴重錯誤感到痛心疾首，感到無以復加的后悔與遺憾。
此時此刻，我只能懷著無比悔恨的心情，由于我個人的種種原因，會對公司造成很大影響，想到這里，我只能默默地在心里為我所犯的嚴重錯誤感到后悔莫及，但深感痛心的時候我也感到幸運，感到自己覺醒的及時，這在我今后人生道路上無疑是一次關鍵的轉折。所以在此，我以領導做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
親愛的領導，我現(xiàn)在已經(jīng)從內(nèi)心深處認識到，我所犯的錯誤時巨大的，后果可能導致別人和我一樣，對公司的規(guī)章制度完全于不顧，自由散漫，漫不經(jīng)心。為了殺一儆百，讓公司的廣大員工不要像我一樣，我忠心的懇請公司領導能夠接受我真誠的歉意，并能來監(jiān)督我，指正我。我知道無論怎樣都不足以彌補我的過錯，因此，我不請求領導對我寬恕，無論怎樣對我，我都不會有任何意見，同時希望領導能給我一次機會，使我通過行動來表示自己的覺醒，請領導相信我。
第四段;最后，我希望廣大員工以我做反面材料，對照自己，檢查自己。希望在以后的工作中，能從領導身上得到更多的智慧，得到你們的教誨和幫助，并且保證以后不會在出現(xiàn)類似的錯誤，如有再犯，請領導重罰。
此致
敬禮
檢討人：
_年_月_日
個人工作失職檢討書篇十
尊敬的主席：
您好!
就最近4月的一段時間學生會工作開展與目標完成情況，出現(xiàn)的許許多多問題，我作為剛剛上任的學校團總支助理有著不可推卸之責，尤其是在組織學生投票的專項任務當中，我個人在工作上存有作風不夠扎實、工作進展緩慢、實施措施不到位還有責任心和執(zhí)行力差的問題，沒有能夠非常好的執(zhí)行同時完成上級交代的任務，有愧于主席的信任，我認認真真的反思，深刻自我剖析，為自身的行為感到深深的慚愧和后悔，在此，我謹向主席做出深刻的自我檢討。同時表示我對現(xiàn)在學生會工作當中存有問題的反思與總結結果向主席做出導匯報，具體如下：
1、有些部分的活動計劃執(zhí)行力度不強，活動策劃未做到盡善盡美，活動策劃當中缺少必要的應急部分，造成沒有辦法有效的應對突發(fā)事件。這主要體現(xiàn)在策劃可行性差或者是考慮不周等。
2、為數(shù)不多的學生會干部工作效率不高，行動緩慢，通知一件之事情星期一前完成，到了星期五依然沒有結果。除此之外，就算是完成，完成的質量也不盡如人意，沒有辦法達到預期的目標。
3、為數(shù)不多的學生會干部未轉變好角色，工作當中態(tài)度懶散，缺乏足夠的工作積極性，工作責任心不足，每到期末或是換屆前后等特殊時期總是會有部分的學生干部，放松對于自身的要求，想著沒有幾天就會放假或是離開學生會了，沒有必要過于認真、過于努力了，導致學生工作難以進行與出現(xiàn)斷層。
4、活動當中，各個部門之間溝通存有障礙，沒有辦法相互之間正確理解對方的意圖與想法。導致理解出現(xiàn)偏差，進而對于工作效率造成不良影響。
5、有部分的活動開展較為的混亂，事先準備不夠充分，無法具體的責任到人。主要表現(xiàn)在出現(xiàn)問題，沒有辦法找到相關的責任人人，彼此推卸責任等等。
6、少數(shù)的部門內(nèi)部缺乏足夠的團結，除此之外各個部門間也有待增強團結，各部門要和主席團保持一致。
7、學生會和班級班委會缺乏足夠的溝通、服務。
8、部門干事工作能力有待提高，正副部長工作流程不明確，沒有有效的指導與鍛煉。
上述這樣的一些問題，我認為是我們新一屆學生會在下一個工作時期當中一定正視與迫切解決的，我將會與主席團一同商議討論，積極尋求解決方法，認認真真的學習學生會干部的“八個意識”，深入的反思、總結、提高與進步。更好一步提升學生會隊伍的工作力、凝聚力，切切實實的履行學生干部應盡之職責，更好的為學校的師生服務。
檢討人：__
20__年_月_日