總結(jié)可以幫助我們回顧過去的進(jìn)展和成就。良好的總結(jié)應(yīng)具備簡明扼要、準(zhǔn)確全面的特點,能夠準(zhǔn)確傳達(dá)出所總結(jié)的信息。以下是一些權(quán)威專家的建議和指導(dǎo),希望能夠幫助大家更好地解決問題。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇一
本人性格開朗,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有
愛
心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于
學(xué)習(xí)
能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
自學(xué)能力很強(qiáng),在校自學(xué)了很多計算機(jī)知識,能熟練組裝計算機(jī),懂得計算機(jī)的維護(hù),熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會auto cad photoshop 等軟件;會用c語言編寫一般程序。
專業(yè)
知識扎實,有積極的工作態(tài)度,能夠獨立工作,又極賦團(tuán)隊精神,同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。
我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和治理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的光彩。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力。
在四年的工作中,以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,細(xì)心完本錢職工作。本人工作踏實,刻苦刻苦,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。
這段時間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。
正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的
實習(xí)
,本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機(jī)會。
1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。
當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的
安全
,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高:通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
進(jìn)入**公司實用距今已經(jīng)有兩個月時間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個工作鑒定,以表達(dá)我的工作態(tài)度。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括
生活
中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的三個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。
20xx年,我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值××萬元為目標(biāo),認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢,積極部署工作方案,努力完成工作目標(biāo),較好地完成了年度工作計劃。全鎮(zhèn)的食品藥品安全網(wǎng)絡(luò)全部建成,各種資料歸檔管理,各項工作都走上正軌,為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障。
回顧一年來的工作歷程,我們主要有以下幾點體會:
鎮(zhèn)黨委、政府加大對服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容,并列入各村全年工作考核,黨委分工紀(jì)委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè),一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓,經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報,適時的拿出工作方案和實施意見,使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有責(zé)任,不使這項工作流于形式。
政府加大了對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初,為了使之成為招商引資的一大亮點,著力建設(shè)好一個新?。xx年,政府投資500多萬元在一個月內(nèi),建設(shè)了?一期工程,并成為?。20xx年,政府又投入200多萬元,進(jìn)行了二期工程建設(shè),努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗,使之作為招商引資的一個品牌。
今年春節(jié)前后,連續(xù)多場的大雪將去年改造好的農(nóng)貿(mào)市場造成破壞,為了使群眾過一個歡樂祥和的春節(jié),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場堅守崗位,保證市場安全運行。春節(jié)一過,政府即投入幾十萬元,改造加固,完善市場的各項功能,改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象,極大的方便了群眾的生產(chǎn)生活,豐富了群眾的菜籃子,給了群眾一個安全、衛(wèi)生、文明的購物環(huán)境。且對原團(tuán)結(jié)農(nóng)貿(mào)市場的改造正在進(jìn)行之中,由于政府對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視,帶動了全鎮(zhèn)整個服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。
大力招商引資、營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,吸引有識之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。20xx年,xx村通過積極招( )商引資,利用原有的村集體土地,新辦了一家民營食品加工企業(yè),年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬元;?村在原
小學(xué)
舊址的基礎(chǔ)上,也招引了一家食品加工企業(yè),目前進(jìn)展情況良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境,已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn),既給群眾購物帶來了方便,又把先進(jìn)的管理經(jīng)驗帶進(jìn)了我鎮(zhèn),推動了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。
為了營造健康、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境,我們針對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè),不同門類、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)方法,對食品、藥品行業(yè)實行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)食品藥品的安全,以確保人民群眾健康為宗旨,對整改的農(nóng)貿(mào)市場,我們從招標(biāo)、定攤定點制訂市場管理制度入手,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理。同時,我們與工商、環(huán)保、物價和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起,對各個服務(wù)業(yè)門類進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督,使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營、誠實守信、不制假、不售假成為每個商戶的行動指南,維護(hù)社會公德,注重環(huán)境保護(hù),形成良好的經(jīng)商氛圍。
實踐證明,一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展,取決于這個地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的高低。應(yīng)該說,我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個較低的.層次上,主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少,規(guī)模小,形不成氣候,同時大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場,難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個問題,既要有上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入,更要根據(jù)市場發(fā)展的需求而論證規(guī)劃,方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問題。
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的××××榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,
一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。
在下步工作中,要做好工作計劃,加以克服和改進(jìn)。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇二
無論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中,我們會經(jīng)常用到自我評價,自我評價具有重要的社會功能。如何寫一份恰當(dāng)?shù)淖晕以u價呢?下面是小編為大家收集的學(xué)校志愿者服務(wù)工作自我評價,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我校組織成立青年志愿者服務(wù)隊。針對學(xué)生進(jìn)行志愿活動的宣傳,讓更多得人加入到這個隊伍中來。并對加入的學(xué)生每人下發(fā)青年志愿者證書以及號碼。讓活動系統(tǒng)化,正規(guī)化,人性化。
其實剛加入志愿者協(xié)會的時候,我們對于志愿者有著許多的懵懂,似乎覺得也就是做點好事那么簡單,其實不是這樣的。每次的活動我都會有不一樣的感悟與收獲;每次的活動給別人帶去的都是微笑,同時留給自我的也是開心。
針對我們財會系的實際情景,開展了以下活動:迎接新生活動,美化學(xué)校,敬老院之行等義務(wù)勞動。我系同學(xué)都進(jìn)取參加,用自我的熱情為需要幫忙的人們做一些事,我們感到很光榮。青年志愿者活動的開展增強(qiáng)了大學(xué)生的實踐本事和創(chuàng)造本事,實質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌,全系的志愿者在校團(tuán)委和系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)助人為樂的優(yōu)良品質(zhì),使我系的.志愿者活動走向新的輝煌。
大學(xué)階段,是我們?nèi)松闹匾锍瘫?,我們不僅僅應(yīng)當(dāng)努習(xí)書本知識,更應(yīng)投身社會實踐,組織青年志愿者,進(jìn)取參加社會服務(wù),是提高自我,鍛煉自我的有效途徑。從社會需要上來講,社會需要我們的奉獻(xiàn),需要友愛,這是當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)的歷史使命,也是應(yīng)具備的起碼素質(zhì)。
回顧我們在志愿者活動中的點點滴滴,付出的是真實的行動,給予的是真正的幫忙,收獲的是內(nèi)心的感動,當(dāng)然沒有最好的,僅有更好的,期望我們財會系志愿者協(xié)會越辦越好,把那句“讓愛心永存學(xué)校,用真情貢獻(xiàn)社會”記在心中,我會時刻牢記自我是個志愿者。
我想我系今后要多舉行一些青年志愿者活動,讓更多的人加入我們,回報社會,奉獻(xiàn)愛心!
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇三
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊:發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進(jìn)步一點點是在走向成功。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇四
1、本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
2、忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
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志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇五
在這次服務(wù)員兼職工作中我出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會更成功。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊:發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊成員的'配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進(jìn)步一點點是在走向成功。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇六
來來去去,走走停停,哭哭笑笑一年就這樣完了,志愿服務(wù)時間半年就這樣過去了,想問自我到底收獲了什么,失去了什么,什么值得,什么不值得,一下子在20__年1月1日的凌晨12點后翻涌而來,就在20__年與20__年的界點,1月1日打文件總是20__年,一次一次的改,一次一次的感慨一次。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在秀水工作了將近五個月了。剛來的時候,陌生的一切讓我感到無比的恐懼和無助,我面臨別的志愿者沒有的困難:一是溝通障礙,__的方言聽不懂,我是外省的,在大學(xué)里同學(xué)都在說普通話,很難適應(yīng);二是飲食習(xí)慣的差異,我是北方人,熱衷于面食,從小就不喜歡吃肉。在秀水,大部分是回族,吃的是牛羊肉;三是,飲酒風(fēng)俗,我從來沒有喝過酒,在那里要入鄉(xiāng)隨俗。
別的還沒熟悉,就連最起碼的在辦公室里,電話不能接,來辦事的老百姓也不能接待,那時我真的有了回家的念頭??墒窍胂胱晕襾砟抢锏某踔?--扎根基層、服務(wù)基層、鍛煉自我,鼓足了信心鄉(xiāng)要適應(yīng)這一切。看到這些,服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)和各村的村干部,都盡量的和我說普通話,領(lǐng)導(dǎo)在一齊說“自從小孫來,秀水人說話都不正常了”。經(jīng)過服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和自我的努力下,最終克服了這些困難。在飲食上,自我買了個鍋自我煮飯吃。風(fēng)俗上,能不喝就不喝。
在黨政辦,工作比較繁瑣和復(fù)雜,主要有打掃衛(wèi)生、接待、擬寫各種軟件資料。生活過的繁忙而充實,時而歡樂時而憂愁,笑過也哭過。
20__年8月15日,秀水發(fā)生特大洪災(zāi),我負(fù)責(zé)災(zāi)情的宣傳和報道,這是我接到的第一個比較大的任務(wù),面臨著挑戰(zhàn)。第一次著手寫材料,笨拙可想而知,但我還是很開心,使自我增長了不少信心。
也在這期間,我有了學(xué)習(xí)新聞報道、拍攝的愿望,像記者一樣。暗自想象著,如果學(xué)會那該多有成就感啊??墒?,一方面本職工作很忙沒時間;一方面新聞方面有同事王教師負(fù)責(zé)。只能經(jīng)常向王教師學(xué)習(xí)攝像機(jī)的用法和操作技巧。多學(xué)一點,增長才干。
我們經(jīng)常下隊,十分有意思,記憶最深的由兩次,一次是去田壩村幫財政所發(fā)放精品蘋果補(bǔ)貼,看到了一張張淳樸的充滿喜悅的笑臉,那時真的很開心,覺得自我最終有一點作用,自我來那里很值得很值得,也是為了百姓的笑容更燦爛我會更加努力的工作。一次是去新坪村,下隊績效考核,當(dāng)時正在收購核桃,一位中年婦女就解開自家的核桃袋子,兩手掬了大把的核桃放在我手心,滿滿兩手,但她還在往我的手心放,還時不時往我的包里塞,多么善良純樸的相親們吶,沒有城市的勾心斗角與冷漠、猜測,漸漸的我喜歡上了這個地方。
到了九月份,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,我開始就能像其他同事一樣,按時按量完成各項工作指標(biāo),更重要的事,辛苦而又復(fù)雜的工作,使我從父母溺愛、別人眼里孩子般柔弱長成一個自食其力有工作的人。九月初,和我一齊來的小王我們一齊錄貧困農(nóng)戶信息表1464戶,足足錄了20天時間,最終完成了這項任務(wù)。
九月中旬,我被推薦縣里參加第六次人口普查指導(dǎo)員培訓(xùn),在培訓(xùn)時,認(rèn)真做好筆記,直到20__年12月份,在同事的共同努力下完成第六次人口普查任務(wù)。
十月初開始,因為我鄉(xiāng)整治辦缺工作人員,經(jīng)過黨委會議決定,將我下文件下到政治辦的工作人員,主要負(fù)責(zé)整臟治亂相關(guān)軟件資料的擬寫、賬務(wù)管理、工資的發(fā)放等。
十月中旬,我又幫農(nóng)業(yè)中心錄地膜補(bǔ)貼表,在分管領(lǐng)導(dǎo)和我的共同努力下,為我鄉(xiāng)老百姓爭取了17萬元的補(bǔ)貼,等待發(fā)放。
11月份,辦公室正是十分繁忙的時期,面臨年終考核,我們加班加點,補(bǔ)考核的軟件材料。
11月28日,縣里舉辦“青春建功新農(nóng)村,攜手共建新家園”信合杯演講比賽,要求志愿者參加,當(dāng)時已經(jīng)是11月26日了,李根讓顧小峰寫稿,晚上快十一點時才拿到稿子,篇幅約1800字之多,因為時間短、篇幅長、不是出自本人之手,熟悉稿子僅有一天的時間,難度相當(dāng)?shù)拇蟆?1月28日比賽如期舉行,剛上臺的小朋友,脫稿、并且流暢富有感情,而我,此刻還不能脫稿,怎樣能在臺上為志愿者爭光呢,怎樣能代表志愿者表達(dá)心聲,比賽緊張地進(jìn)行著,已經(jīng)沒有任何心思看稿子了,好多次,我都想放棄,心里很矛盾,一方面想到就算不能給志愿者爭光,但也不能給我們志愿者丟人吧,很沒有信心;一方面,這么短的時間李根、顧曉峰、我都付出了努力,就這么放棄,大家的努力不就白費了嗎?不能就這么放棄。比賽進(jìn)行到中途,我決定拿著稿子上臺。輪到我了,我很緊張,因為我很少參加這樣大的比賽,聲音顫抖,腿也在直打哆嗦,效果比預(yù)想的還要差,但還是讀完了。不管怎樣樣,還是傳達(dá)了我們志愿者來__四個月的工作和精神。經(jīng)過這個比賽,雖然沒有得獎,但對我來說是一個挑戰(zhàn),以后要多學(xué)習(xí)演講藝術(shù),學(xué)習(xí)更多的知識,發(fā)揮自我的長處,抓住每一次鍛煉自我的機(jī)會。
20__年12月22日,被服務(wù)單位推薦去納雍培訓(xùn)遠(yuǎn)教,因為自我雖是分到遠(yuǎn)教辦的,到真正去涉及這份工作的時候已經(jīng)是11月了,很多知識都不了解,認(rèn)識淺薄狹隘,這次培訓(xùn)給我很大的收獲。
20__年末,黨委會議決定,關(guān)于低保的各項工作由我和劉毅、金旭負(fù)責(zé)。雖然新一年的任務(wù)剛下達(dá),下一年我會繼續(xù)認(rèn)真工作,公平公正、熱心的完成任務(wù)。
平時沒有大的活動和獨自完成的工作外,我們的工作涉及方方面面,如:安全生產(chǎn)、zd、危房改造、生態(tài)禮貌家園、政協(xié)、工會、扶貧、民政、整臟治亂、草地生態(tài)畜牧業(yè)、烤煙生產(chǎn)、遠(yuǎn)教、紀(jì)檢檢查、黨務(wù)黨建、郵件的收閱、各類文件的擬寫、__政府管理、黨建先鋒網(wǎng)管理等等。
四月之久,讓我受益匪淺:
一、鍛煉自我的忍耐力。以前我,脾氣很大,情緒不好而影響
工作,遇到工作上的煩惱和困難,不會克制自我。也許父母的溺愛和學(xué)校溫室,使我任性。辦公室需要的是心平氣和、遇事忙而不亂、處事圓滑、口才好、善于接待等等。我一向在努力向其他同事學(xué)習(xí)。磨練自我、發(fā)展自我、完善自我。
二、學(xué)會了自立,學(xué)會了堅強(qiáng)。也許很多人都理解不了在它鄉(xiāng)的哭悶。我理解,兩年前,我獨自背著行囊來到了貴州讀書,陌生的一切總會讓人感到恐懼與不安,還好剛來的時候認(rèn)識了兩位老鄉(xiāng),一向就這樣走過了兩年。此刻我又來到了離家比貴陽還遠(yuǎn)的__,沒有親人,沒有陜西的老鄉(xiāng),沒有自我喜歡的面食,語言不通。有家不能回,想家也不能回,我羨慕我身邊的每個貴州籍貫的朋友,能夠經(jīng)常回家看看。我也是一個戀家的人,一個人,要獨自應(yīng)對自我遇到的各種難題,對家人只能報喜不報憂,這一切有多煎熬。此刻慢慢地覺得,自我原先是能夠四海為家的,自我也能夠像男孩子一樣四處漂泊、流浪。
三、增長了才干。從不會寫文件,學(xué)會了寫文件,不懂就問領(lǐng)導(dǎo)同事。他們都很細(xì)心地幫忙我。還學(xué)會了處理棘手的問題。每一次學(xué)習(xí),都是一次成長的過程。
四、學(xué)會了為人處事。在社會上不像在學(xué)校那樣單純。是很復(fù)雜的,怎樣合理的處理人際關(guān)系,已經(jīng)是進(jìn)入社會必修課程。在黨政辦,接觸比較廣泛,最基本的兩條就是尊重他人、樂于幫忙他人。時間短,我們學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以后,要多向他人悉心學(xué)習(xí)。
五、最可貴的是感情。人和人相遇就是難得的緣分。在秀水,領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心干部職工,尤其我是外省的,各方面很是照顧;王會云是和我一齊來秀水的志愿者,我們開朗的性格,自然談得來,尤其是我比她小,就像大姐姐一樣照顧我。誰說高原2200米海拔的地方很寒冷?秀水就是一個溫暖人心的地方。
在這個平凡的崗位,做的事情微不足道。但我想,我們?nèi)绻且涣J?,在我們的團(tuán)結(jié)努力下,3年后也會鋪成一條寬敞的道路;如果我們是一滴水,三年后也會匯成一條小河。請牢記,梅花香自苦寒來,我定會把__當(dāng)做自我的家鄉(xiāng)建設(shè),奉獻(xiàn)自我的愛心,也定會為__的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)自我的微薄之力。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇七
我畢業(yè)于沈陽建筑大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)。新世紀(jì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為時代主題,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個時期都更顯出它時代的重要意義。為公司物色一名好的助手,我深知您肩負(fù)的責(zé)任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長的工作則是我的'愿望。我相信憑我的能力、學(xué)識能應(yīng)付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。
人才的競爭日趨激烈,機(jī)遇與壓同在。在幾年的大學(xué)生活中我以提高自身素質(zhì)、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、成為合格性人才更高準(zhǔn)則來要求自己。我深知學(xué)海的無涯,更知道面壁十年的意義。
而今,學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求名士。面對挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開創(chuàng)美好未來!
世先有伯樂,后有千里馬,我不敢自稱明珠寶玉,更不敢自稱才學(xué)超群,時光匆匆,學(xué)識伊始,從學(xué)校到社會,我知道有一個成長的過程。但所幸我生活在乘風(fēng)破浪的時代,只要奮斗和信心不止,前進(jìn)的動力不衰,憑著對未來的追求和探索,對事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,我自信能在一個文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的集體中,竭盡所能,再添輝煌,我一定不負(fù)您的期望與厚愛。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇八
時間過得可真快,從來都不等人,我們很快就要開啟找工作的生活,需要為此寫一份簡歷了哦。相信寫簡歷是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價,歡迎大家分享。
服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價1
我畢業(yè)于沈陽建筑大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)。新世紀(jì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為時代主題,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個時期都更顯出它時代的重要意義。為公司物色一名好的助手,我深知您肩負(fù)的責(zé)任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長的工作則是我的愿望。我相信憑我的能力、學(xué)識能應(yīng)付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。
人才的競爭日趨激烈,機(jī)遇與壓同在。在幾年的大學(xué)生活中我以提高自身素質(zhì)、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、成為合格性人才更高準(zhǔn)則來要求自己。我深知學(xué)海的無涯,更知道面壁十年的意義。
而今,學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求名士。面對挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開創(chuàng)美好未來!
世先有伯樂,后有千里馬,我不敢自稱明珠寶玉,更不敢自稱才學(xué)超群,時光匆匆,學(xué)識伊始,從學(xué)校到社會,我知道有一個成長的過程。但所幸我生活在乘風(fēng)破浪的時代,只要奮斗和信心不止,前進(jìn)的動力不衰,憑著對未來的追求和探索,對事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,我自信能在一個文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的集體中,竭盡所能,再添輝煌,我一定不負(fù)您的期望與厚愛。
服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價2
光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的'社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
我沒有經(jīng)驗但是我很年輕,我會用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會創(chuàng)下美好明天。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇九
具有經(jīng)濟(jì)宏觀、微觀方面的綜合研究分析能力,有較好的市場敏銳度;有較強(qiáng)實戰(zhàn)操作能力;有過出色的'投資業(yè)績;對投資顧問的工作具有深刻的理解。從業(yè)多年已累計了豐富的客戶資源,能夠通過實際數(shù)據(jù)說服客戶,懂得與客戶聯(lián)系和溝通。做事有計劃,學(xué)習(xí)求上進(jìn),喜歡不斷挑戰(zhàn)自己。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇十
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們需要用到自我評價的情況非常的多,自我評價是自我診斷、自我調(diào)節(jié)、自我完善的過程。你知道自我評價怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的服務(wù)行業(yè)自我評價范文(通用6篇),歡迎大家分享。
服務(wù)行業(yè)自我評價1
光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
我沒有經(jīng)驗但是我很年輕,我會用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會創(chuàng)下美好明天。
服務(wù)行業(yè)自我評價2
1、熟練掌握財務(wù)及法律知識,熟悉金融、互聯(lián)網(wǎng)市場,有較強(qiáng)的投行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及管理經(jīng)驗,具備一定電子商務(wù)運營管理經(jīng)驗。為人真誠,綜合素質(zhì)高,曾有過愉快的工作經(jīng)歷及海外留學(xué)背景,愿與您共創(chuàng)美好明天。
2、為人豪爽熱忱,做事投入;思維敏捷,喜歡挑戰(zhàn);能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);幽默詼諧,有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。對人、對事觀察入微,擅于分析思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能從實踐中快速成長。知性,冷靜,細(xì)心。正在為cpa和cfa而奮斗。
3、有海外國工作經(jīng)歷,個性認(rèn)真負(fù)責(zé),求知欲強(qiáng),細(xì)心謹(jǐn)慎。有較好的溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)能力。
4、具有美國金融業(yè)工作經(jīng)驗以及高度的責(zé)任心,以尋求在國內(nèi)投資領(lǐng)域長期的發(fā)展。cfa,美國cpa通過財務(wù)會計和商業(yè)法規(guī)。計算機(jī)技能:bloomberg,sql,vba,matlab,excel,word,powerpoint。
5、多年從事會計師事務(wù)所審計工作,有良好的宏觀分析能力,熟悉行業(yè)的稅收等法律法規(guī)和國家政策,涉及紡織,環(huán)保,貿(mào)易企業(yè)以及其他制造和服務(wù)業(yè)。良好的微觀財務(wù)分析能力,熟悉各行業(yè)財務(wù)管理和會計處理,了解上市公司、創(chuàng)業(yè)板相關(guān)政策和財務(wù)信息處理辦法,特別是金融衍生工具的財會處理,cpa通過稅法和戰(zhàn)略風(fēng)險管理。熟悉各類財務(wù)軟件,包括 sap,用友,金蝶等,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通。
服務(wù)行業(yè)自我評價3
本人性格開朗,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。專業(yè)知識扎實,有積極的工作態(tài)度,能夠獨立工作,又極賦團(tuán)隊精神,同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的`團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和治理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的光彩。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力。
在4年的工作中,以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,細(xì)心完本錢職工作。本人工作踏實,刻苦刻苦,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。
服務(wù)行業(yè)自我評價4
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要做好工作計劃,加以克服和改進(jìn)。
服務(wù)行業(yè)自我評價5
本人工作年十余年,從基層逐步走向管理,具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識和豐富的酒店實踐管理經(jīng)驗,全面掌握酒店的開業(yè)籌備、營銷推廣,熟悉各部門的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉酒店的財務(wù)核算,能有效地控制成本和費用,具很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊合作意識;十分敬業(yè),有很強(qiáng)的責(zé)任心,對企業(yè)忠誠,人品很好;始終以創(chuàng)造新的業(yè)績?yōu)樽约旱膴^斗目標(biāo)。本人一直在餐飲行業(yè)從事服務(wù)業(yè),從服務(wù)員做起到管理層,參加過幾家酒店的籌劃,培訓(xùn),管理經(jīng)驗很豐富,且我個人極具有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),忠誠敬業(yè),處事細(xì)致。對新事物的接受能力及環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng),喜歡從事餐廳工作、經(jīng)過多年在餐飲業(yè)界的鍛煉,尤其是在xxx飲食有限公司積累了很多寶貴經(jīng)驗,愛崗敬業(yè)、以身作則是我一貫的工作作風(fēng),我相信團(tuán)隊的力量,并堅持以團(tuán)結(jié)協(xié)作在為原則。由于工作緊、任務(wù)重等原因本人在洞察力和督導(dǎo)能力上稍有不足,沒能對下屬給予正確的工作崗位安排和指導(dǎo)。日后本人會竭盡全力愿與諸位同仁共同進(jìn)步。
從事餐飲行業(yè)要面臨很大的威脅同樣也存在很大的機(jī)遇。這很有可能是餐飲業(yè)一個最重要的特點。雖然是餐飲業(yè),但是它本質(zhì)上還是商業(yè),要承受其他商業(yè)所要承受的壓力。把這個銘記在心,開始實施你的計劃。如果我們沒有認(rèn)識到這點,那么要想成功我們就必須要經(jīng)歷更大的困難和危機(jī)。我們在現(xiàn)實世界中學(xué)到、拓展和磨煉出來的技能都可以在這一行業(yè)中得到應(yīng)用,像熟練地討價還價,機(jī)智地管理以及靈活地談判。但是這一行業(yè)中的很多不同方面都不是那么容易學(xué)會的。
從事餐飲需要我們所在壓力中保持冷靜,在混亂中保持清醒,以及協(xié)調(diào)各種不同觀點和個性的能力從而使你在餐飲業(yè)中受益。在處理人際關(guān)系時,不管是處理和顧客、員工、承包商之間的關(guān)系,還是面對變化的形勢和變化的客戶,我們都必須耐心十足。餐館內(nèi)部的壓抑氛圍會造成員工的急躁心理。我們的工作還應(yīng)側(cè)重于消除那些怒氣,穩(wěn)定他們的情緒,讓暴風(fēng)雨得以平息。工作中我們面對的人物繁雜,工作環(huán)境也在不斷變化。我們必須能夠根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行思考和調(diào)整。有人注重過程,有人注重結(jié)果,我們必須客觀對待這兩類人。注重過程的人會做好他們計劃好的每一件細(xì)微的事,而注重結(jié)果的人只在乎最后的結(jié)果。有時候這兩類人你都需要。這就要求我們極具靈活性與交際能力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來,給人們的生活習(xí)慣和生活方式帶來了很大變化?,F(xiàn)在,人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路,伴隨著這種需求,一種新型的餐飲業(yè)營銷方式誕生了,那就是網(wǎng)上餐飲服務(wù)市場。我們認(rèn)為開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)能夠提升企業(yè)的客戶服務(wù)能力,能服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,能為企業(yè)增加效益。滿足顧客的不同需求,挖掘子市場的銷售潛力,擴(kuò)大市場占有率,以提高企業(yè)競爭力、樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)用戶的信賴,有利于新產(chǎn)品打開市場,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。為了更好的開展網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,達(dá)到以上目的,開發(fā)一套性能優(yōu)良,功能強(qiáng)大的電子商務(wù)系統(tǒng)自然必不可少。上為此我制定了我們網(wǎng)上業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)模塊。
(一)網(wǎng)上訂餐訂位
對客戶進(jìn)行管理,對客戶消費記錄提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。這是系統(tǒng)功能的最大亮點之一。企業(yè)客戶一經(jīng)注冊,就可以在信息平臺上發(fā)布企業(yè)提供的網(wǎng)上訂餐食譜及價格介紹。包括文字信息和圖片信息。網(wǎng)上一般顧客在瀏覽信息后,選擇想要的菜進(jìn)行網(wǎng)上訂餐??蛻粜枰顚懸环萦啿陀唵?,包括餐廳名稱、所要菜名、份數(shù)等等。在確認(rèn)訂單后提交。顧客還可以在填寫訂位訂單。系統(tǒng)接下來進(jìn)行訂單處理,通知餐廳在規(guī)定的時間內(nèi)送貨,并將相關(guān)信息送入數(shù)據(jù)庫。同時向客戶發(fā)出確認(rèn)信息。系統(tǒng)會定期處理企業(yè)和一般客戶的信息,保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和運行的快速性。
(二)網(wǎng)上支付多種支付手段
貨到付款,即網(wǎng)下支付,對于初次登陸該網(wǎng)站的消費者來說,他們可能沒有電子貨幣,或優(yōu)惠餐券。所以,貨到付款是為方便他們而設(shè)定的,目的在于吸引潛在消費者,通過享受到的優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)后,使他們轉(zhuǎn)變成為穩(wěn)定的顧客群,在線交易系統(tǒng)為商家經(jīng)營和消費者網(wǎng)上購物提供在線結(jié)算服務(wù)??蛻艨梢酝ㄟ^招商銀行的“一卡通”的子賬戶——網(wǎng)上支付卡進(jìn)行消費和結(jié)算??蛻糁灰獡碛小耙豢ㄍā保▽儆诮栌浛ǎ诠衽_或者網(wǎng)上申請了虛擬支付卡,即可憑此在網(wǎng)上支付訂餐費用。
購買餐券,一次性的購買一定適量的餐券,不僅可得到打折優(yōu)惠,也可實現(xiàn)在線支付功能。
(三)內(nèi)容查詢
顧客通過內(nèi)容查詢,可以以最快的速度查詢到自己想知道的各種信息。如各地美食、本地餐館信息、行車路線、價位查詢等。
各地美食:介紹國內(nèi)國外有名的風(fēng)味小吃、各大菜系、部分菜的烹飪方法等。餐館信息:包括在公司網(wǎng)站上注冊的所有餐飲企業(yè)的地點、招牌菜、價位、歷史等等。
行車路線:顧客可以通過搜索引擎查到想去的餐館的最近行車路線。價位查詢:只要您輸入理想的價位,就可以找到同價位的所有美食信息。同時還提供飲食小常識,美食小故事、餐飲新聞等與餐飲美食有關(guān)的信息。
(四)網(wǎng)上論壇
通過業(yè)界論壇、業(yè)界與網(wǎng)民的對話窗口,可實現(xiàn)消費者和經(jīng)營者的直接對話。經(jīng)營者能更迅速捕捉到市場需求信息,聽到消費者的呼聲,真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性。
總結(jié)上季度我們餐飲毛利率上漲2.85個百分點、三項費用增長適度。年內(nèi)公司投入使用的中央廚房項目使得為公司保證原材料采購成本合理可控起到了關(guān)鍵的作用。
我在對餐飲業(yè)進(jìn)行長期深人的調(diào)查后,很容易發(fā)現(xiàn)了下面一種普遍存在的現(xiàn)象: 搞好一家餐館不容易,這需要許多人共同付出極大的努力,但是,搞垮一家餐館很容易,只要經(jīng)理一個人就足夠了——其中的原因非常簡單,那就是:“兵熊熊一個,將熊熊一窩?!?正如西方有句諺語所說:“一只獅子率領(lǐng)的羊群隊伍,總是能夠打敗 一只羊率領(lǐng)的獅群隊伍?!敝袊湃艘苍?jīng)說過:“一將無能,累死千軍?!?這個道理同樣適用于企業(yè)界,餐飲業(yè)當(dāng)然也不例外。在餐飲企業(yè)中,經(jīng)理就是餐館的“帶頭人”。優(yōu)秀的餐館經(jīng)理是餐館持續(xù)發(fā)展壯大的強(qiáng)有力推手,他們能夠做到一呼百應(yīng),充分激發(fā)員工的潛能,使員工有效發(fā)揮 出以一當(dāng)十的干勁;反之,平庸甚至無能的餐館經(jīng)理,則是阻礙餐館發(fā)展 壯大的絆腳石,不但自己在經(jīng)營管理工作中常常一籌莫展、捉襟見肘,而且有意無意地壓抑員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使員工產(chǎn)生嚴(yán)重的無力感和挫敗感。由此可見,我作為餐館經(jīng)理在餐館中扮演著極其重要的角色,時時處處都起著溝通上下、協(xié)同左右、聯(lián)通內(nèi)外的關(guān)鍵作用。這些都是我行動的鞭策與指導(dǎo)。
xx餐館是我事業(yè)的沃土,在這里,我要用自己的經(jīng)驗、智慧、才能以及不懈的努力實現(xiàn)著人生的價值。我要充分發(fā)揮我認(rèn)真、踏實的執(zhí)行能力、較好的團(tuán)隊協(xié)作能力從而協(xié)調(diào)各部門之間工作的正常運行和開展,讓我們的餐館創(chuàng)造日進(jìn)萬金的神話!
服務(wù)行業(yè)自我評價6
我是xx大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到xx餐廳進(jìn)行三個月的實習(xí),在過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我鑒定。
1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高:通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己/fanwen/1600/有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營造價值。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇十一
本人擁有有近多年年的財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,通過這些年的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗和良好的溝通、協(xié)調(diào)和合作能力。能熟練操作windows系統(tǒng),能夠使用office辦公自動化系列軟件。熟悉財務(wù)、審計及評估的工作流程和操作步驟。工作認(rèn)真踏實,有責(zé)任心。團(tuán)隊意識強(qiáng),能積極的參與團(tuán)隊之間的合作。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能迅速掌握工作所需的技能和要求;能吃苦,有能力適應(yīng)出差外派性質(zhì)的工作。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇十二
本人擁有有近多年年的財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,通過這些年的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗和良好的溝通、協(xié)調(diào)和合作能力。能熟練操作windows系統(tǒng),能夠使用office辦公自動化系列軟件。熟悉財務(wù)、審計及評估的工作流程和操作步驟。工作認(rèn)真踏實,有責(zé)任心。團(tuán)隊意識強(qiáng),能積極的參與團(tuán)隊之間的合作。有較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力,能迅速掌握工作所需的技能和要求;能吃苦,有能力適應(yīng)出差外派性質(zhì)的工作。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇十三
能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的.光彩。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
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志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇十四
餐飲服務(wù)員該如何寫自己的評價,尤其是在找工作的時候。下面是由本站整理的餐飲服務(wù)員個人簡歷自我評價,歡迎閱讀。更多個人簡歷自我評價文章,請關(guān)注自我評價欄目。
餐飲服務(wù)員個人簡歷自我評價(一)
我是xx大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到xx餐廳進(jìn)行三個月的實習(xí),在過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我鑒定。
1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高:通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營造價值。
餐飲服務(wù)員個人簡歷自我評價(二)
在寫個人簡歷時,看似一份完整的簡歷,卻因一些重要的內(nèi)容的忽略而錯過了一次面試機(jī)會。其中簡歷自我評價就是較為重要的內(nèi)容,詳細(xì)的簡歷自我評價怎么寫呢?以下資料可供參考。
許多人在寫簡歷的時候,非常重視教育與工作背景,但常常會忽略掉個人簡歷的自我評介,即使在簡歷中寫了自我評價,也常常只是羅列一些描述個人特征的詞句,這些詞句如:思維敏捷、進(jìn)取心強(qiáng)、經(jīng)驗豐富,雖然都是積極下面的詞句,但可以用在任何一個人的身上,并不能突出個人特點。
這樣的自我評價是不會受到面試官的重視,如何寫出有個人特點的自我評價呢?
個人簡歷的自我評價是概括性的個人特點的描述,個人的特點也許很多,突出的優(yōu)點、做過的事情也很多,但不用一一羅列,寫個人簡歷的自我評價一定要結(jié)合應(yīng)聘的崗位來寫,向企業(yè)突出展示自己與崗位的匹配性。
個人簡歷的自我評價通常包括:
4)個人職業(yè)資格總結(jié)等。擁有的職業(yè)資格證書。
通常個人簡歷中的自我評價以4-10條為宜,過于冗長、格式化、無個性的自我評價會喧賓奪主,使人力資源經(jīng)理的注意力被分散,無法專心閱讀,甚至?xí)ψ晕以u價部分一跳而過,使自我評價沒有起到應(yīng)有的作用。更有甚者,寫得不好的自我評價會使面試官不認(rèn)可簡歷,忽視簡歷中工作資歷的主要內(nèi)容,或者不給予求職者的面試資格。
餐飲服務(wù)員個人簡歷自我評價(三)
本人是一個獨立性強(qiáng),責(zé)任意識強(qiáng)、為人誠懇、善于交際、積極向上的女生。我積極參與學(xué)校組織的各種活動,擔(dān)任部門副部和班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉,提高了適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,同時也得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。作為2018年的畢業(yè)生,在這樣一個競爭激烈的社會里,不僅要掌握好專業(yè)知識,更加做到與社會與時代接軌。
因此,學(xué)習(xí)之余,我注重知識與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽光照耀著氤氳的迷霧,即便風(fēng)中淋雨,也屬于心園的雨后初霽。我覺得自己心態(tài)好,敢于正對困難,因為我明白心魔才是最可怕的敵人,只要付出行動總會有回報。剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗,但我有膽識和自信心,正所謂:“是龍,就應(yīng)該去大海搏擊,是鷹,就應(yīng)該去長空翱翔?!蔽蚁矚g實踐,所以我希望找到份自己喜歡的工作,鍛煉自己。
詳細(xì)個人自傳
我1990年生于家鄉(xiāng),自6歲起上學(xué)至今。在高中曾擔(dān)任記者團(tuán)采訪部部長,大學(xué)里獲得“優(yōu)秀班干部”稱號,“插花比賽”二等獎,“優(yōu)秀心理委員”稱號,“師友計劃”朋輩導(dǎo)師稱號,學(xué)院“張琛獎學(xué)金”等獎項。曾擔(dān)任班級生活委員,管理班里財政,目前擔(dān)任二院心理健康部副部以及班級心理委員,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
餐飲服務(wù)員個人簡歷自我評價(四)
工作能力及其他專長
本人對工作有一定的責(zé)任感,對自己要求嚴(yán)格,講衛(wèi)生.與同事能夠和睦相處,溝通能力強(qiáng).
喜歡發(fā)掘新的品種菜系,做到色,香,味,型配方面到位.
對控制成本有一定的能力,在不超支的范圍內(nèi)能夠把菜系品種做的出來.做的更好.深受同事和客人青睞.受到上司的表揚(yáng).
配合能力強(qiáng).有食堂管理、膳食管理工作經(jīng)驗,熟悉食堂管理的相關(guān)工作流程,有酒店或大型企業(yè)后勤管理工作經(jīng)驗;認(rèn)真細(xì)致,能吃苦耐勞。
餐飲服務(wù)員個人簡歷自我評價(五)
自我評價:本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
發(fā)展方向:先做收銀才有上升的發(fā)展機(jī)會。
工作描述:
1對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.
2、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
3、準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
4、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
5、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
6、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,現(xiàn)金、票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進(jìn)行凳記,主管級簽名才有效。
6、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇一
本人性格開朗,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有
愛
心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于
學(xué)習(xí)
能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力,與公司同步發(fā)展。
自學(xué)能力很強(qiáng),在校自學(xué)了很多計算機(jī)知識,能熟練組裝計算機(jī),懂得計算機(jī)的維護(hù),熟練操縱windows、office辦公軟件,熟悉interne資源。會auto cad photoshop 等軟件;會用c語言編寫一般程序。
專業(yè)
知識扎實,有積極的工作態(tài)度,能夠獨立工作,又極賦團(tuán)隊精神,同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。
我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和治理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的光彩。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力。
在四年的工作中,以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,細(xì)心完本錢職工作。本人工作踏實,刻苦刻苦,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。
這段時間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點,前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。
正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點睛之筆。通過這次在鳳凰城酒店接近四個月的
實習(xí)
,本人獲益非淺。酒店就等于是一個社會的縮影。這次實習(xí)無疑是為不久的將來踏入社會的我提供一次重要的機(jī)會。
1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。
當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的
安全
,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高:通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
進(jìn)入**公司實用距今已經(jīng)有兩個月時間,短短的試用期經(jīng)已接近尾聲。在決定我職業(yè)之際我覺得有必要做個工作鑒定,以表達(dá)我的工作態(tài)度。工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括
生活
中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
試用期間雖然我剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。為了盡快掌握服務(wù)行業(yè),每天堅持來到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識等等,到了工作時間,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實際操作及幫忙做點小事情,到了晚上思家的心情與日俱增,經(jīng)過較長時間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者,就樣度過三個月的工作,讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時候,它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀,對待客人要熱情、友好、耐心。
雖然只有短短的三個月,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒”.我希望用我亮麗的青春,去點燃每一位客人,感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。
20xx年,我辦在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市政府下達(dá)我鎮(zhèn)的三產(chǎn)增加值××萬元為目標(biāo),認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)形勢,積極部署工作方案,努力完成工作目標(biāo),較好地完成了年度工作計劃。全鎮(zhèn)的食品藥品安全網(wǎng)絡(luò)全部建成,各種資料歸檔管理,各項工作都走上正軌,為保證全鎮(zhèn)人民群眾的食品和用藥安全提供了保障。
回顧一年來的工作歷程,我們主要有以下幾點體會:
鎮(zhèn)黨委、政府加大對服務(wù)行業(yè)工作的領(lǐng)導(dǎo),把三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作作為全年工作的重要內(nèi)容,并列入各村全年工作考核,黨委分工紀(jì)委書記主抓三產(chǎn)服務(wù)業(yè),一名黨政領(lǐng)導(dǎo)協(xié)抓,經(jīng)常聽取全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的匯報,適時的拿出工作方案和實施意見,使全鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作有人抓、有事干、有責(zé)任,不使這項工作流于形式。
政府加大了對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的投入。年初,為了使之成為招商引資的一大亮點,著力建設(shè)好一個新?。xx年,政府投資500多萬元在一個月內(nèi),建設(shè)了?一期工程,并成為?。20xx年,政府又投入200多萬元,進(jìn)行了二期工程建設(shè),努力把景觀區(qū)打造得更為靚麗,使之作為招商引資的一個品牌。
今年春節(jié)前后,連續(xù)多場的大雪將去年改造好的農(nóng)貿(mào)市場造成破壞,為了使群眾過一個歡樂祥和的春節(jié),鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和三產(chǎn)辦全體人員在市場堅守崗位,保證市場安全運行。春節(jié)一過,政府即投入幾十萬元,改造加固,完善市場的各項功能,改變了原來的臟亂差的現(xiàn)象,極大的方便了群眾的生產(chǎn)生活,豐富了群眾的菜籃子,給了群眾一個安全、衛(wèi)生、文明的購物環(huán)境。且對原團(tuán)結(jié)農(nóng)貿(mào)市場的改造正在進(jìn)行之中,由于政府對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)工作的重視,帶動了全鎮(zhèn)整個服務(wù)業(yè)工作的良性發(fā)展。
大力招商引資、營造良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,吸引有識之士創(chuàng)辦三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)。20xx年,xx村通過積極招( )商引資,利用原有的村集體土地,新辦了一家民營食品加工企業(yè),年生產(chǎn)能力將達(dá)到600萬元;?村在原
小學(xué)
舊址的基礎(chǔ)上,也招引了一家食品加工企業(yè),目前進(jìn)展情況良好。由于政府在服務(wù)管理等方面營造了寬松的投資環(huán)境,已有兩家大型超市連鎖店陸續(xù)進(jìn)駐我鎮(zhèn),既給群眾購物帶來了方便,又把先進(jìn)的管理經(jīng)驗帶進(jìn)了我鎮(zhèn),推動了我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作向前發(fā)展。
為了營造健康、文明、和諧的經(jīng)商環(huán)境,我們針對三產(chǎn)服務(wù)業(yè)中的不同行業(yè),不同門類、不同組合相應(yīng)采取不同的管理服務(wù)方法,對食品、藥品行業(yè)實行“三網(wǎng)”服務(wù)結(jié)構(gòu),加強(qiáng)食品藥品的安全,以確保人民群眾健康為宗旨,對整改的農(nóng)貿(mào)市場,我們從招標(biāo)、定攤定點制訂市場管理制度入手,加強(qiáng)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)范管理。同時,我們與工商、環(huán)保、物價和安監(jiān)衛(wèi)生部門一起,對各個服務(wù)業(yè)門類進(jìn)行經(jīng)常性的檢查和監(jiān)督,使文明經(jīng)商、安全生產(chǎn)、守法經(jīng)營、誠實守信、不制假、不售假成為每個商戶的行動指南,維護(hù)社會公德,注重環(huán)境保護(hù),形成良好的經(jīng)商氛圍。
實踐證明,一個地區(qū)的經(jīng)濟(jì)能夠大發(fā)展,取決于這個地區(qū)的三產(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展水平的高低。應(yīng)該說,我鎮(zhèn)的服務(wù)業(yè)工作水平還處于一個較低的.層次上,主要反映在三產(chǎn)服務(wù)業(yè)企業(yè)少,規(guī)模小,形不成氣候,同時大型的商貿(mào)物流企業(yè)在我鎮(zhèn)也形不成大的市場,難以產(chǎn)生大的規(guī)模效益。要解決定個問題,既要有上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和增加投入,更要根據(jù)市場發(fā)展的需求而論證規(guī)劃,方能解決我鎮(zhèn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)后勁不足的問題。
一年來,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,牢固樹立以“八榮八恥”為內(nèi)容的××××榮辱觀,按照局黨委確定的工作思路,以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好電信基層客服工作?,F(xiàn)對自己全年的工作總結(jié)如下:
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,
一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。
二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。
在下步工作中,要做好工作計劃,加以克服和改進(jìn)。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇二
無論在學(xué)習(xí)、工作或是生活中,我們會經(jīng)常用到自我評價,自我評價具有重要的社會功能。如何寫一份恰當(dāng)?shù)淖晕以u價呢?下面是小編為大家收集的學(xué)校志愿者服務(wù)工作自我評價,僅供參考,歡迎大家閱讀。
我校組織成立青年志愿者服務(wù)隊。針對學(xué)生進(jìn)行志愿活動的宣傳,讓更多得人加入到這個隊伍中來。并對加入的學(xué)生每人下發(fā)青年志愿者證書以及號碼。讓活動系統(tǒng)化,正規(guī)化,人性化。
其實剛加入志愿者協(xié)會的時候,我們對于志愿者有著許多的懵懂,似乎覺得也就是做點好事那么簡單,其實不是這樣的。每次的活動我都會有不一樣的感悟與收獲;每次的活動給別人帶去的都是微笑,同時留給自我的也是開心。
針對我們財會系的實際情景,開展了以下活動:迎接新生活動,美化學(xué)校,敬老院之行等義務(wù)勞動。我系同學(xué)都進(jìn)取參加,用自我的熱情為需要幫忙的人們做一些事,我們感到很光榮。青年志愿者活動的開展增強(qiáng)了大學(xué)生的實踐本事和創(chuàng)造本事,實質(zhì)上反映了當(dāng)代青年助人為樂、甘愿奉獻(xiàn)的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌,全系的志愿者在校團(tuán)委和系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)助人為樂的優(yōu)良品質(zhì),使我系的.志愿者活動走向新的輝煌。
大學(xué)階段,是我們?nèi)松闹匾锍瘫?,我們不僅僅應(yīng)當(dāng)努習(xí)書本知識,更應(yīng)投身社會實踐,組織青年志愿者,進(jìn)取參加社會服務(wù),是提高自我,鍛煉自我的有效途徑。從社會需要上來講,社會需要我們的奉獻(xiàn),需要友愛,這是當(dāng)代大學(xué)生肩負(fù)的歷史使命,也是應(yīng)具備的起碼素質(zhì)。
回顧我們在志愿者活動中的點點滴滴,付出的是真實的行動,給予的是真正的幫忙,收獲的是內(nèi)心的感動,當(dāng)然沒有最好的,僅有更好的,期望我們財會系志愿者協(xié)會越辦越好,把那句“讓愛心永存學(xué)校,用真情貢獻(xiàn)社會”記在心中,我會時刻牢記自我是個志愿者。
我想我系今后要多舉行一些青年志愿者活動,讓更多的人加入我們,回報社會,奉獻(xiàn)愛心!
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇三
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊:發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊成員的配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進(jìn)步一點點是在走向成功。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇四
1、本人性格開朗、為人誠懇、樂觀向上、興趣廣泛、擁有較強(qiáng)的組織能力和適應(yīng)能力、吃苦耐勞、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
2、忠實誠信,講原則,說到做到,決不推卸責(zé)任;有自制力,做事情始終堅持有始有終,從不半途而廢;肯學(xué)習(xí),有問題不逃避,愿意虛心向他人學(xué)習(xí);自信但不自負(fù),不以自我為中心;愿意以謙虛態(tài)度贊揚(yáng)接納優(yōu)越者,權(quán)威者;會用100%的熱情和精力投入到工作中;平易近人。為人誠懇,性格開朗,積極進(jìn)取,適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實地,有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神,工作積極進(jìn)取,態(tài)度認(rèn)真。
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志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇五
在這次服務(wù)員兼職工作中我出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認(rèn)真做事,事業(yè)將會更成功。
責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。
平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。
團(tuán)隊:發(fā)揮團(tuán)隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊成員的'配合。具有團(tuán)隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每天多做一點點,是在走向豐收;每天進(jìn)步一點點是在走向成功。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇六
來來去去,走走停停,哭哭笑笑一年就這樣完了,志愿服務(wù)時間半年就這樣過去了,想問自我到底收獲了什么,失去了什么,什么值得,什么不值得,一下子在20__年1月1日的凌晨12點后翻涌而來,就在20__年與20__年的界點,1月1日打文件總是20__年,一次一次的改,一次一次的感慨一次。
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)在秀水工作了將近五個月了。剛來的時候,陌生的一切讓我感到無比的恐懼和無助,我面臨別的志愿者沒有的困難:一是溝通障礙,__的方言聽不懂,我是外省的,在大學(xué)里同學(xué)都在說普通話,很難適應(yīng);二是飲食習(xí)慣的差異,我是北方人,熱衷于面食,從小就不喜歡吃肉。在秀水,大部分是回族,吃的是牛羊肉;三是,飲酒風(fēng)俗,我從來沒有喝過酒,在那里要入鄉(xiāng)隨俗。
別的還沒熟悉,就連最起碼的在辦公室里,電話不能接,來辦事的老百姓也不能接待,那時我真的有了回家的念頭??墒窍胂胱晕襾砟抢锏某踔?--扎根基層、服務(wù)基層、鍛煉自我,鼓足了信心鄉(xiāng)要適應(yīng)這一切。看到這些,服務(wù)單位的領(lǐng)導(dǎo)和各村的村干部,都盡量的和我說普通話,領(lǐng)導(dǎo)在一齊說“自從小孫來,秀水人說話都不正常了”。經(jīng)過服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和自我的努力下,最終克服了這些困難。在飲食上,自我買了個鍋自我煮飯吃。風(fēng)俗上,能不喝就不喝。
在黨政辦,工作比較繁瑣和復(fù)雜,主要有打掃衛(wèi)生、接待、擬寫各種軟件資料。生活過的繁忙而充實,時而歡樂時而憂愁,笑過也哭過。
20__年8月15日,秀水發(fā)生特大洪災(zāi),我負(fù)責(zé)災(zāi)情的宣傳和報道,這是我接到的第一個比較大的任務(wù),面臨著挑戰(zhàn)。第一次著手寫材料,笨拙可想而知,但我還是很開心,使自我增長了不少信心。
也在這期間,我有了學(xué)習(xí)新聞報道、拍攝的愿望,像記者一樣。暗自想象著,如果學(xué)會那該多有成就感啊??墒?,一方面本職工作很忙沒時間;一方面新聞方面有同事王教師負(fù)責(zé)。只能經(jīng)常向王教師學(xué)習(xí)攝像機(jī)的用法和操作技巧。多學(xué)一點,增長才干。
我們經(jīng)常下隊,十分有意思,記憶最深的由兩次,一次是去田壩村幫財政所發(fā)放精品蘋果補(bǔ)貼,看到了一張張淳樸的充滿喜悅的笑臉,那時真的很開心,覺得自我最終有一點作用,自我來那里很值得很值得,也是為了百姓的笑容更燦爛我會更加努力的工作。一次是去新坪村,下隊績效考核,當(dāng)時正在收購核桃,一位中年婦女就解開自家的核桃袋子,兩手掬了大把的核桃放在我手心,滿滿兩手,但她還在往我的手心放,還時不時往我的包里塞,多么善良純樸的相親們吶,沒有城市的勾心斗角與冷漠、猜測,漸漸的我喜歡上了這個地方。
到了九月份,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫忙下,我開始就能像其他同事一樣,按時按量完成各項工作指標(biāo),更重要的事,辛苦而又復(fù)雜的工作,使我從父母溺愛、別人眼里孩子般柔弱長成一個自食其力有工作的人。九月初,和我一齊來的小王我們一齊錄貧困農(nóng)戶信息表1464戶,足足錄了20天時間,最終完成了這項任務(wù)。
九月中旬,我被推薦縣里參加第六次人口普查指導(dǎo)員培訓(xùn),在培訓(xùn)時,認(rèn)真做好筆記,直到20__年12月份,在同事的共同努力下完成第六次人口普查任務(wù)。
十月初開始,因為我鄉(xiāng)整治辦缺工作人員,經(jīng)過黨委會議決定,將我下文件下到政治辦的工作人員,主要負(fù)責(zé)整臟治亂相關(guān)軟件資料的擬寫、賬務(wù)管理、工資的發(fā)放等。
十月中旬,我又幫農(nóng)業(yè)中心錄地膜補(bǔ)貼表,在分管領(lǐng)導(dǎo)和我的共同努力下,為我鄉(xiāng)老百姓爭取了17萬元的補(bǔ)貼,等待發(fā)放。
11月份,辦公室正是十分繁忙的時期,面臨年終考核,我們加班加點,補(bǔ)考核的軟件材料。
11月28日,縣里舉辦“青春建功新農(nóng)村,攜手共建新家園”信合杯演講比賽,要求志愿者參加,當(dāng)時已經(jīng)是11月26日了,李根讓顧小峰寫稿,晚上快十一點時才拿到稿子,篇幅約1800字之多,因為時間短、篇幅長、不是出自本人之手,熟悉稿子僅有一天的時間,難度相當(dāng)?shù)拇蟆?1月28日比賽如期舉行,剛上臺的小朋友,脫稿、并且流暢富有感情,而我,此刻還不能脫稿,怎樣能在臺上為志愿者爭光呢,怎樣能代表志愿者表達(dá)心聲,比賽緊張地進(jìn)行著,已經(jīng)沒有任何心思看稿子了,好多次,我都想放棄,心里很矛盾,一方面想到就算不能給志愿者爭光,但也不能給我們志愿者丟人吧,很沒有信心;一方面,這么短的時間李根、顧曉峰、我都付出了努力,就這么放棄,大家的努力不就白費了嗎?不能就這么放棄。比賽進(jìn)行到中途,我決定拿著稿子上臺。輪到我了,我很緊張,因為我很少參加這樣大的比賽,聲音顫抖,腿也在直打哆嗦,效果比預(yù)想的還要差,但還是讀完了。不管怎樣樣,還是傳達(dá)了我們志愿者來__四個月的工作和精神。經(jīng)過這個比賽,雖然沒有得獎,但對我來說是一個挑戰(zhàn),以后要多學(xué)習(xí)演講藝術(shù),學(xué)習(xí)更多的知識,發(fā)揮自我的長處,抓住每一次鍛煉自我的機(jī)會。
20__年12月22日,被服務(wù)單位推薦去納雍培訓(xùn)遠(yuǎn)教,因為自我雖是分到遠(yuǎn)教辦的,到真正去涉及這份工作的時候已經(jīng)是11月了,很多知識都不了解,認(rèn)識淺薄狹隘,這次培訓(xùn)給我很大的收獲。
20__年末,黨委會議決定,關(guān)于低保的各項工作由我和劉毅、金旭負(fù)責(zé)。雖然新一年的任務(wù)剛下達(dá),下一年我會繼續(xù)認(rèn)真工作,公平公正、熱心的完成任務(wù)。
平時沒有大的活動和獨自完成的工作外,我們的工作涉及方方面面,如:安全生產(chǎn)、zd、危房改造、生態(tài)禮貌家園、政協(xié)、工會、扶貧、民政、整臟治亂、草地生態(tài)畜牧業(yè)、烤煙生產(chǎn)、遠(yuǎn)教、紀(jì)檢檢查、黨務(wù)黨建、郵件的收閱、各類文件的擬寫、__政府管理、黨建先鋒網(wǎng)管理等等。
四月之久,讓我受益匪淺:
一、鍛煉自我的忍耐力。以前我,脾氣很大,情緒不好而影響
工作,遇到工作上的煩惱和困難,不會克制自我。也許父母的溺愛和學(xué)校溫室,使我任性。辦公室需要的是心平氣和、遇事忙而不亂、處事圓滑、口才好、善于接待等等。我一向在努力向其他同事學(xué)習(xí)。磨練自我、發(fā)展自我、完善自我。
二、學(xué)會了自立,學(xué)會了堅強(qiáng)。也許很多人都理解不了在它鄉(xiāng)的哭悶。我理解,兩年前,我獨自背著行囊來到了貴州讀書,陌生的一切總會讓人感到恐懼與不安,還好剛來的時候認(rèn)識了兩位老鄉(xiāng),一向就這樣走過了兩年。此刻我又來到了離家比貴陽還遠(yuǎn)的__,沒有親人,沒有陜西的老鄉(xiāng),沒有自我喜歡的面食,語言不通。有家不能回,想家也不能回,我羨慕我身邊的每個貴州籍貫的朋友,能夠經(jīng)常回家看看。我也是一個戀家的人,一個人,要獨自應(yīng)對自我遇到的各種難題,對家人只能報喜不報憂,這一切有多煎熬。此刻慢慢地覺得,自我原先是能夠四海為家的,自我也能夠像男孩子一樣四處漂泊、流浪。
三、增長了才干。從不會寫文件,學(xué)會了寫文件,不懂就問領(lǐng)導(dǎo)同事。他們都很細(xì)心地幫忙我。還學(xué)會了處理棘手的問題。每一次學(xué)習(xí),都是一次成長的過程。
四、學(xué)會了為人處事。在社會上不像在學(xué)校那樣單純。是很復(fù)雜的,怎樣合理的處理人際關(guān)系,已經(jīng)是進(jìn)入社會必修課程。在黨政辦,接觸比較廣泛,最基本的兩條就是尊重他人、樂于幫忙他人。時間短,我們學(xué)習(xí)的東西還很多很多。以后,要多向他人悉心學(xué)習(xí)。
五、最可貴的是感情。人和人相遇就是難得的緣分。在秀水,領(lǐng)導(dǎo)都很關(guān)心干部職工,尤其我是外省的,各方面很是照顧;王會云是和我一齊來秀水的志愿者,我們開朗的性格,自然談得來,尤其是我比她小,就像大姐姐一樣照顧我。誰說高原2200米海拔的地方很寒冷?秀水就是一個溫暖人心的地方。
在這個平凡的崗位,做的事情微不足道。但我想,我們?nèi)绻且涣J?,在我們的團(tuán)結(jié)努力下,3年后也會鋪成一條寬敞的道路;如果我們是一滴水,三年后也會匯成一條小河。請牢記,梅花香自苦寒來,我定會把__當(dāng)做自我的家鄉(xiāng)建設(shè),奉獻(xiàn)自我的愛心,也定會為__的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展貢獻(xiàn)自我的微薄之力。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇七
我畢業(yè)于沈陽建筑大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)。新世紀(jì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為時代主題,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個時期都更顯出它時代的重要意義。為公司物色一名好的助手,我深知您肩負(fù)的責(zé)任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長的工作則是我的'愿望。我相信憑我的能力、學(xué)識能應(yīng)付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。
人才的競爭日趨激烈,機(jī)遇與壓同在。在幾年的大學(xué)生活中我以提高自身素質(zhì)、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、成為合格性人才更高準(zhǔn)則來要求自己。我深知學(xué)海的無涯,更知道面壁十年的意義。
而今,學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求名士。面對挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開創(chuàng)美好未來!
世先有伯樂,后有千里馬,我不敢自稱明珠寶玉,更不敢自稱才學(xué)超群,時光匆匆,學(xué)識伊始,從學(xué)校到社會,我知道有一個成長的過程。但所幸我生活在乘風(fēng)破浪的時代,只要奮斗和信心不止,前進(jìn)的動力不衰,憑著對未來的追求和探索,對事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,我自信能在一個文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的集體中,竭盡所能,再添輝煌,我一定不負(fù)您的期望與厚愛。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇八
時間過得可真快,從來都不等人,我們很快就要開啟找工作的生活,需要為此寫一份簡歷了哦。相信寫簡歷是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編幫大家整理的服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價,歡迎大家分享。
服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價1
我畢業(yè)于沈陽建筑大學(xué)物業(yè)管理專業(yè)。新世紀(jì),機(jī)遇與挑戰(zhàn)已成為時代主題,而合理的選擇和利用人才,則比以往任何一個時期都更顯出它時代的重要意義。為公司物色一名好的助手,我深知您肩負(fù)的責(zé)任與期盼,而謀求一份能發(fā)揮自身特長的工作則是我的愿望。我相信憑我的能力、學(xué)識能應(yīng)付任何工作挑戰(zhàn),更相信我會以出色的工作表現(xiàn)贏得您的贊賞。
人才的競爭日趨激烈,機(jī)遇與壓同在。在幾年的大學(xué)生活中我以提高自身素質(zhì)、扎實的專業(yè)基礎(chǔ)、成為合格性人才更高準(zhǔn)則來要求自己。我深知學(xué)海的無涯,更知道面壁十年的意義。
而今,學(xué)業(yè)初成,懷赤壁以待惠者,持佳倫以求名士。面對挑戰(zhàn),我愿一展所學(xué),開創(chuàng)美好未來!
世先有伯樂,后有千里馬,我不敢自稱明珠寶玉,更不敢自稱才學(xué)超群,時光匆匆,學(xué)識伊始,從學(xué)校到社會,我知道有一個成長的過程。但所幸我生活在乘風(fēng)破浪的時代,只要奮斗和信心不止,前進(jìn)的動力不衰,憑著對未來的追求和探索,對事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,我自信能在一個文明、團(tuán)結(jié)、進(jìn)步的集體中,竭盡所能,再添輝煌,我一定不負(fù)您的期望與厚愛。
服務(wù)行業(yè)簡歷自我評價2
光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的'社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
我沒有經(jīng)驗但是我很年輕,我會用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會創(chuàng)下美好明天。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇九
具有經(jīng)濟(jì)宏觀、微觀方面的綜合研究分析能力,有較好的市場敏銳度;有較強(qiáng)實戰(zhàn)操作能力;有過出色的'投資業(yè)績;對投資顧問的工作具有深刻的理解。從業(yè)多年已累計了豐富的客戶資源,能夠通過實際數(shù)據(jù)說服客戶,懂得與客戶聯(lián)系和溝通。做事有計劃,學(xué)習(xí)求上進(jìn),喜歡不斷挑戰(zhàn)自己。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇十
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們需要用到自我評價的情況非常的多,自我評價是自我診斷、自我調(diào)節(jié)、自我完善的過程。你知道自我評價怎樣才能寫的好嗎?下面是小編收集整理的服務(wù)行業(yè)自我評價范文(通用6篇),歡迎大家分享。
服務(wù)行業(yè)自我評價1
光陰似箭,到xx工作已經(jīng)三個月了!工作以來,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和教導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上,自覺遵守公司的的規(guī)章制度,堅持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),愛護(hù)公司的一磚一瓦,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
工作上,無論在總臺、還是在客服部門,都是以客人為先,盡量滿足客人的要求。那時候是學(xué)習(xí)gps的操作技能,不管在哪個部門,都嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),就是憑著這樣一種堅定的信念,爭當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
我沒有經(jīng)驗但是我很年輕,我會用的激情去閃耀我亮麗的青春,去感染每一位客人,我們相信只要經(jīng)過我們的努力,我們的事業(yè)將會創(chuàng)下美好明天。
服務(wù)行業(yè)自我評價2
1、熟練掌握財務(wù)及法律知識,熟悉金融、互聯(lián)網(wǎng)市場,有較強(qiáng)的投行業(yè)務(wù)基礎(chǔ)及管理經(jīng)驗,具備一定電子商務(wù)運營管理經(jīng)驗。為人真誠,綜合素質(zhì)高,曾有過愉快的工作經(jīng)歷及海外留學(xué)背景,愿與您共創(chuàng)美好明天。
2、為人豪爽熱忱,做事投入;思維敏捷,喜歡挑戰(zhàn);能吃苦耐勞,抗壓能力強(qiáng);幽默詼諧,有較強(qiáng)的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。對人、對事觀察入微,擅于分析思考,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能從實踐中快速成長。知性,冷靜,細(xì)心。正在為cpa和cfa而奮斗。
3、有海外國工作經(jīng)歷,個性認(rèn)真負(fù)責(zé),求知欲強(qiáng),細(xì)心謹(jǐn)慎。有較好的溝通能力及領(lǐng)導(dǎo)能力。
4、具有美國金融業(yè)工作經(jīng)驗以及高度的責(zé)任心,以尋求在國內(nèi)投資領(lǐng)域長期的發(fā)展。cfa,美國cpa通過財務(wù)會計和商業(yè)法規(guī)。計算機(jī)技能:bloomberg,sql,vba,matlab,excel,word,powerpoint。
5、多年從事會計師事務(wù)所審計工作,有良好的宏觀分析能力,熟悉行業(yè)的稅收等法律法規(guī)和國家政策,涉及紡織,環(huán)保,貿(mào)易企業(yè)以及其他制造和服務(wù)業(yè)。良好的微觀財務(wù)分析能力,熟悉各行業(yè)財務(wù)管理和會計處理,了解上市公司、創(chuàng)業(yè)板相關(guān)政策和財務(wù)信息處理辦法,特別是金融衍生工具的財會處理,cpa通過稅法和戰(zhàn)略風(fēng)險管理。熟悉各類財務(wù)軟件,包括 sap,用友,金蝶等,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于溝通。
服務(wù)行業(yè)自我評價3
本人性格開朗,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。專業(yè)知識扎實,有積極的工作態(tài)度,能夠獨立工作,又極賦團(tuán)隊精神,同時具有良好的文化素質(zhì);賦有進(jìn)取心,有良好的職員治理和溝通協(xié)調(diào)能力。我本人適應(yīng)性強(qiáng),責(zé)任心強(qiáng),勤勉不懈,并具有良好的`團(tuán)隊精神。在從事多年服務(wù)行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務(wù)行業(yè)和治理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操縱word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的光彩。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地進(jìn)步自己的工作能力。
在4年的工作中,以謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),認(rèn)真積極的工作態(tài)度,細(xì)心完本錢職工作。本人工作踏實,刻苦刻苦,如有幸被錄用我將會竭盡全力為貴單位創(chuàng)造效益,以盡情體現(xiàn)自身能力和價值。
服務(wù)行業(yè)自我評價4
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層服務(wù)人員,我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí),努力提高理論水平,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按計劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān),自覺參加每季度的黨課集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,堅持個人自學(xué),發(fā)揚(yáng)“釘子”精神,擠時間學(xué),正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐,學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。到公司三年來,我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
一年來,為了能積極貫徹局黨委提出的“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,使自己更好地為客戶服務(wù),我一邊向公司的老同志虛心請教,努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴(yán)格要求自己,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要做好工作計劃,加以克服和改進(jìn)。
服務(wù)行業(yè)自我評價5
本人工作年十余年,從基層逐步走向管理,具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識和豐富的酒店實踐管理經(jīng)驗,全面掌握酒店的開業(yè)籌備、營銷推廣,熟悉各部門的工作程序、崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),熟悉酒店的財務(wù)核算,能有效地控制成本和費用,具很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和優(yōu)秀的團(tuán)隊合作意識;十分敬業(yè),有很強(qiáng)的責(zé)任心,對企業(yè)忠誠,人品很好;始終以創(chuàng)造新的業(yè)績?yōu)樽约旱膴^斗目標(biāo)。本人一直在餐飲行業(yè)從事服務(wù)業(yè),從服務(wù)員做起到管理層,參加過幾家酒店的籌劃,培訓(xùn),管理經(jīng)驗很豐富,且我個人極具有上進(jìn)心、責(zé)任心強(qiáng),忠誠敬業(yè),處事細(xì)致。對新事物的接受能力及環(huán)境適應(yīng)能力較強(qiáng),喜歡從事餐廳工作、經(jīng)過多年在餐飲業(yè)界的鍛煉,尤其是在xxx飲食有限公司積累了很多寶貴經(jīng)驗,愛崗敬業(yè)、以身作則是我一貫的工作作風(fēng),我相信團(tuán)隊的力量,并堅持以團(tuán)結(jié)協(xié)作在為原則。由于工作緊、任務(wù)重等原因本人在洞察力和督導(dǎo)能力上稍有不足,沒能對下屬給予正確的工作崗位安排和指導(dǎo)。日后本人會竭盡全力愿與諸位同仁共同進(jìn)步。
從事餐飲行業(yè)要面臨很大的威脅同樣也存在很大的機(jī)遇。這很有可能是餐飲業(yè)一個最重要的特點。雖然是餐飲業(yè),但是它本質(zhì)上還是商業(yè),要承受其他商業(yè)所要承受的壓力。把這個銘記在心,開始實施你的計劃。如果我們沒有認(rèn)識到這點,那么要想成功我們就必須要經(jīng)歷更大的困難和危機(jī)。我們在現(xiàn)實世界中學(xué)到、拓展和磨煉出來的技能都可以在這一行業(yè)中得到應(yīng)用,像熟練地討價還價,機(jī)智地管理以及靈活地談判。但是這一行業(yè)中的很多不同方面都不是那么容易學(xué)會的。
從事餐飲需要我們所在壓力中保持冷靜,在混亂中保持清醒,以及協(xié)調(diào)各種不同觀點和個性的能力從而使你在餐飲業(yè)中受益。在處理人際關(guān)系時,不管是處理和顧客、員工、承包商之間的關(guān)系,還是面對變化的形勢和變化的客戶,我們都必須耐心十足。餐館內(nèi)部的壓抑氛圍會造成員工的急躁心理。我們的工作還應(yīng)側(cè)重于消除那些怒氣,穩(wěn)定他們的情緒,讓暴風(fēng)雨得以平息。工作中我們面對的人物繁雜,工作環(huán)境也在不斷變化。我們必須能夠根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行思考和調(diào)整。有人注重過程,有人注重結(jié)果,我們必須客觀對待這兩類人。注重過程的人會做好他們計劃好的每一件細(xì)微的事,而注重結(jié)果的人只在乎最后的結(jié)果。有時候這兩類人你都需要。這就要求我們極具靈活性與交際能力。
網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的到來,給人們的生活習(xí)慣和生活方式帶來了很大變化?,F(xiàn)在,人們可以足不出戶而享受各種各樣的服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)的興起為各企業(yè)提供了一條新的成功之路,伴隨著這種需求,一種新型的餐飲業(yè)營銷方式誕生了,那就是網(wǎng)上餐飲服務(wù)市場。我們認(rèn)為開展網(wǎng)上業(yè)務(wù)能夠提升企業(yè)的客戶服務(wù)能力,能服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,能為企業(yè)增加效益。滿足顧客的不同需求,挖掘子市場的銷售潛力,擴(kuò)大市場占有率,以提高企業(yè)競爭力、樹立企業(yè)形象,增強(qiáng)用戶的信賴,有利于新產(chǎn)品打開市場,降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。為了更好的開展網(wǎng)絡(luò)營銷計劃,達(dá)到以上目的,開發(fā)一套性能優(yōu)良,功能強(qiáng)大的電子商務(wù)系統(tǒng)自然必不可少。上為此我制定了我們網(wǎng)上業(yè)務(wù)的主要業(yè)務(wù)模塊。
(一)網(wǎng)上訂餐訂位
對客戶進(jìn)行管理,對客戶消費記錄提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)資料。這是系統(tǒng)功能的最大亮點之一。企業(yè)客戶一經(jīng)注冊,就可以在信息平臺上發(fā)布企業(yè)提供的網(wǎng)上訂餐食譜及價格介紹。包括文字信息和圖片信息。網(wǎng)上一般顧客在瀏覽信息后,選擇想要的菜進(jìn)行網(wǎng)上訂餐??蛻粜枰顚懸环萦啿陀唵?,包括餐廳名稱、所要菜名、份數(shù)等等。在確認(rèn)訂單后提交。顧客還可以在填寫訂位訂單。系統(tǒng)接下來進(jìn)行訂單處理,通知餐廳在規(guī)定的時間內(nèi)送貨,并將相關(guān)信息送入數(shù)據(jù)庫。同時向客戶發(fā)出確認(rèn)信息。系統(tǒng)會定期處理企業(yè)和一般客戶的信息,保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和運行的快速性。
(二)網(wǎng)上支付多種支付手段
貨到付款,即網(wǎng)下支付,對于初次登陸該網(wǎng)站的消費者來說,他們可能沒有電子貨幣,或優(yōu)惠餐券。所以,貨到付款是為方便他們而設(shè)定的,目的在于吸引潛在消費者,通過享受到的優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)后,使他們轉(zhuǎn)變成為穩(wěn)定的顧客群,在線交易系統(tǒng)為商家經(jīng)營和消費者網(wǎng)上購物提供在線結(jié)算服務(wù)??蛻艨梢酝ㄟ^招商銀行的“一卡通”的子賬戶——網(wǎng)上支付卡進(jìn)行消費和結(jié)算??蛻糁灰獡碛小耙豢ㄍā保▽儆诮栌浛ǎ诠衽_或者網(wǎng)上申請了虛擬支付卡,即可憑此在網(wǎng)上支付訂餐費用。
購買餐券,一次性的購買一定適量的餐券,不僅可得到打折優(yōu)惠,也可實現(xiàn)在線支付功能。
(三)內(nèi)容查詢
顧客通過內(nèi)容查詢,可以以最快的速度查詢到自己想知道的各種信息。如各地美食、本地餐館信息、行車路線、價位查詢等。
各地美食:介紹國內(nèi)國外有名的風(fēng)味小吃、各大菜系、部分菜的烹飪方法等。餐館信息:包括在公司網(wǎng)站上注冊的所有餐飲企業(yè)的地點、招牌菜、價位、歷史等等。
行車路線:顧客可以通過搜索引擎查到想去的餐館的最近行車路線。價位查詢:只要您輸入理想的價位,就可以找到同價位的所有美食信息。同時還提供飲食小常識,美食小故事、餐飲新聞等與餐飲美食有關(guān)的信息。
(四)網(wǎng)上論壇
通過業(yè)界論壇、業(yè)界與網(wǎng)民的對話窗口,可實現(xiàn)消費者和經(jīng)營者的直接對話。經(jīng)營者能更迅速捕捉到市場需求信息,聽到消費者的呼聲,真正實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性。
總結(jié)上季度我們餐飲毛利率上漲2.85個百分點、三項費用增長適度。年內(nèi)公司投入使用的中央廚房項目使得為公司保證原材料采購成本合理可控起到了關(guān)鍵的作用。
我在對餐飲業(yè)進(jìn)行長期深人的調(diào)查后,很容易發(fā)現(xiàn)了下面一種普遍存在的現(xiàn)象: 搞好一家餐館不容易,這需要許多人共同付出極大的努力,但是,搞垮一家餐館很容易,只要經(jīng)理一個人就足夠了——其中的原因非常簡單,那就是:“兵熊熊一個,將熊熊一窩?!?正如西方有句諺語所說:“一只獅子率領(lǐng)的羊群隊伍,總是能夠打敗 一只羊率領(lǐng)的獅群隊伍?!敝袊湃艘苍?jīng)說過:“一將無能,累死千軍?!?這個道理同樣適用于企業(yè)界,餐飲業(yè)當(dāng)然也不例外。在餐飲企業(yè)中,經(jīng)理就是餐館的“帶頭人”。優(yōu)秀的餐館經(jīng)理是餐館持續(xù)發(fā)展壯大的強(qiáng)有力推手,他們能夠做到一呼百應(yīng),充分激發(fā)員工的潛能,使員工有效發(fā)揮 出以一當(dāng)十的干勁;反之,平庸甚至無能的餐館經(jīng)理,則是阻礙餐館發(fā)展 壯大的絆腳石,不但自己在經(jīng)營管理工作中常常一籌莫展、捉襟見肘,而且有意無意地壓抑員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使員工產(chǎn)生嚴(yán)重的無力感和挫敗感。由此可見,我作為餐館經(jīng)理在餐館中扮演著極其重要的角色,時時處處都起著溝通上下、協(xié)同左右、聯(lián)通內(nèi)外的關(guān)鍵作用。這些都是我行動的鞭策與指導(dǎo)。
xx餐館是我事業(yè)的沃土,在這里,我要用自己的經(jīng)驗、智慧、才能以及不懈的努力實現(xiàn)著人生的價值。我要充分發(fā)揮我認(rèn)真、踏實的執(zhí)行能力、較好的團(tuán)隊協(xié)作能力從而協(xié)調(diào)各部門之間工作的正常運行和開展,讓我們的餐館創(chuàng)造日進(jìn)萬金的神話!
服務(wù)行業(yè)自我評價6
我是xx大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到xx餐廳進(jìn)行三個月的實習(xí),在過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我鑒定。
1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高:通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己/fanwen/1600/有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
回顧過去的3個月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn)。全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長為一名合格的營業(yè)員。今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營造價值。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇十一
本人擁有有近多年年的財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,通過這些年的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗和良好的溝通、協(xié)調(diào)和合作能力。能熟練操作windows系統(tǒng),能夠使用office辦公自動化系列軟件。熟悉財務(wù)、審計及評估的工作流程和操作步驟。工作認(rèn)真踏實,有責(zé)任心。團(tuán)隊意識強(qiáng),能積極的參與團(tuán)隊之間的合作。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,能迅速掌握工作所需的技能和要求;能吃苦,有能力適應(yīng)出差外派性質(zhì)的工作。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇十二
本人擁有有近多年年的財務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗,通過這些年的工作,積累了寶貴的工作經(jīng)驗和良好的溝通、協(xié)調(diào)和合作能力。能熟練操作windows系統(tǒng),能夠使用office辦公自動化系列軟件。熟悉財務(wù)、審計及評估的工作流程和操作步驟。工作認(rèn)真踏實,有責(zé)任心。團(tuán)隊意識強(qiáng),能積極的參與團(tuán)隊之間的合作。有較強(qiáng)的'學(xué)習(xí)能力,能迅速掌握工作所需的技能和要求;能吃苦,有能力適應(yīng)出差外派性質(zhì)的工作。
志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇十三
能夠熟練操作word辦公軟件及設(shè)備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求請給我一次機(jī)會,我必將還您以奪目的.光彩。
對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通、協(xié)調(diào)有較強(qiáng)的組織能力與團(tuán)隊精神;活潑開朗、樂觀上進(jìn)、有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強(qiáng)、勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
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志愿者服務(wù)自我評價簡歷篇十四
餐飲服務(wù)員該如何寫自己的評價,尤其是在找工作的時候。下面是由本站整理的餐飲服務(wù)員個人簡歷自我評價,歡迎閱讀。更多個人簡歷自我評價文章,請關(guān)注自我評價欄目。
餐飲服務(wù)員個人簡歷自我評價(一)
我是xx大學(xué)市場營銷與策劃專業(yè)的學(xué)生,在將近畢業(yè)之際,我到xx餐廳進(jìn)行三個月的實習(xí),在過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我鑒定。
1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習(xí)的課程。當(dāng)然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認(rèn)真思考的問題。在這次實習(xí)中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準(zhǔn)備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至?xí)哟龁T口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護(hù)酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高:通過這次實習(xí),我深切的了解到,必須學(xué)會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。在工作上,有問題,有不懂應(yīng)該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應(yīng)該時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營造價值。
餐飲服務(wù)員個人簡歷自我評價(二)
在寫個人簡歷時,看似一份完整的簡歷,卻因一些重要的內(nèi)容的忽略而錯過了一次面試機(jī)會。其中簡歷自我評價就是較為重要的內(nèi)容,詳細(xì)的簡歷自我評價怎么寫呢?以下資料可供參考。
許多人在寫簡歷的時候,非常重視教育與工作背景,但常常會忽略掉個人簡歷的自我評介,即使在簡歷中寫了自我評價,也常常只是羅列一些描述個人特征的詞句,這些詞句如:思維敏捷、進(jìn)取心強(qiáng)、經(jīng)驗豐富,雖然都是積極下面的詞句,但可以用在任何一個人的身上,并不能突出個人特點。
這樣的自我評價是不會受到面試官的重視,如何寫出有個人特點的自我評價呢?
個人簡歷的自我評價是概括性的個人特點的描述,個人的特點也許很多,突出的優(yōu)點、做過的事情也很多,但不用一一羅列,寫個人簡歷的自我評價一定要結(jié)合應(yīng)聘的崗位來寫,向企業(yè)突出展示自己與崗位的匹配性。
個人簡歷的自我評價通常包括:
4)個人職業(yè)資格總結(jié)等。擁有的職業(yè)資格證書。
通常個人簡歷中的自我評價以4-10條為宜,過于冗長、格式化、無個性的自我評價會喧賓奪主,使人力資源經(jīng)理的注意力被分散,無法專心閱讀,甚至?xí)ψ晕以u價部分一跳而過,使自我評價沒有起到應(yīng)有的作用。更有甚者,寫得不好的自我評價會使面試官不認(rèn)可簡歷,忽視簡歷中工作資歷的主要內(nèi)容,或者不給予求職者的面試資格。
餐飲服務(wù)員個人簡歷自我評價(三)
本人是一個獨立性強(qiáng),責(zé)任意識強(qiáng)、為人誠懇、善于交際、積極向上的女生。我積極參與學(xué)校組織的各種活動,擔(dān)任部門副部和班干職務(wù)使我的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神得到了鍛煉,提高了適應(yīng)能力、并具有較強(qiáng)的管理策劃與組織管理協(xié)調(diào)能力,同時也得到老師和同學(xué)們的認(rèn)可。作為2018年的畢業(yè)生,在這樣一個競爭激烈的社會里,不僅要掌握好專業(yè)知識,更加做到與社會與時代接軌。
因此,學(xué)習(xí)之余,我注重知識與能力的平衡發(fā)展。我的座右銘是陽光照耀著氤氳的迷霧,即便風(fēng)中淋雨,也屬于心園的雨后初霽。我覺得自己心態(tài)好,敢于正對困難,因為我明白心魔才是最可怕的敵人,只要付出行動總會有回報。剛踏出校門的我談不上十分的成熟和足夠的經(jīng)驗,但我有膽識和自信心,正所謂:“是龍,就應(yīng)該去大海搏擊,是鷹,就應(yīng)該去長空翱翔?!蔽蚁矚g實踐,所以我希望找到份自己喜歡的工作,鍛煉自己。
詳細(xì)個人自傳
我1990年生于家鄉(xiāng),自6歲起上學(xué)至今。在高中曾擔(dān)任記者團(tuán)采訪部部長,大學(xué)里獲得“優(yōu)秀班干部”稱號,“插花比賽”二等獎,“優(yōu)秀心理委員”稱號,“師友計劃”朋輩導(dǎo)師稱號,學(xué)院“張琛獎學(xué)金”等獎項。曾擔(dān)任班級生活委員,管理班里財政,目前擔(dān)任二院心理健康部副部以及班級心理委員,負(fù)責(zé)相關(guān)工作。
餐飲服務(wù)員個人簡歷自我評價(四)
工作能力及其他專長
本人對工作有一定的責(zé)任感,對自己要求嚴(yán)格,講衛(wèi)生.與同事能夠和睦相處,溝通能力強(qiáng).
喜歡發(fā)掘新的品種菜系,做到色,香,味,型配方面到位.
對控制成本有一定的能力,在不超支的范圍內(nèi)能夠把菜系品種做的出來.做的更好.深受同事和客人青睞.受到上司的表揚(yáng).
配合能力強(qiáng).有食堂管理、膳食管理工作經(jīng)驗,熟悉食堂管理的相關(guān)工作流程,有酒店或大型企業(yè)后勤管理工作經(jīng)驗;認(rèn)真細(xì)致,能吃苦耐勞。
餐飲服務(wù)員個人簡歷自我評價(五)
自我評價:本人性格熱情開朗,待人友好,為人誠實謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通。
發(fā)展方向:先做收銀才有上升的發(fā)展機(jī)會。
工作描述:
1對顧客有禮貌,歡迎顧客光臨運用禮貌用語.
2、收銀員在上班前應(yīng)先作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。預(yù)備好零鈔,以便找數(shù);檢查使用的收銀機(jī)、計算器、驗鈔機(jī)等設(shè)備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
3、準(zhǔn)確打印各項收款單據(jù)、發(fā)票;及時、快捷收妥客人消費款;在收款中做到快、準(zhǔn)、不錯收、漏收;對各種鈔票必須認(rèn)真驗明真?zhèn)?收到偽鈔自賠。
4、每日收入現(xiàn)金,必須切實執(zhí)行“長繳短補(bǔ)”的規(guī)定,不得以長補(bǔ)短。出現(xiàn)長款或短款,必須如實向上級匯報,按公司財務(wù)規(guī)定長款入公司帳,短款當(dāng)事人自賠。
5、按公司外匯兌換率收取外幣,不得套取外幣,也不得自兌外幣。
6、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù)必須與單據(jù)相符,認(rèn)真填寫營業(yè)報表,字跡清晰,不得涂改,連同收款菜單、卡單、簽單單據(jù)核對后,交審核員審核對帳后轉(zhuǎn)交會計簽收作帳,現(xiàn)金、票據(jù)等款項交出納、營業(yè)收款單據(jù)交審核員并簽收??腿诵枰l(fā)票要進(jìn)行凳記,主管級簽名才有效。
6、備用周轉(zhuǎn)金即時收銀錢,必須天天核對,專人保管如有遺失自賠,絕對不得以白條抵庫私自挪用。
7、一切營業(yè)收入現(xiàn)金,不準(zhǔn)亂支。未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)(必須書面簽名,可在總經(jīng)理電話同意后補(bǔ)簽),不得在營業(yè)收入現(xiàn)金中借給任何部門或任個人。