專業(yè)辭部門經(jīng)理報(bào)告范文（19篇）

    報(bào)告的文件格式應(yīng)該符合規(guī)范，包括頁(yè)眉頁(yè)腳、目錄、引用文獻(xiàn)等要素。在撰寫報(bào)告之前，我們應(yīng)該對(duì)相關(guān)領(lǐng)域進(jìn)行充分的背景研究和資料收集。在這里分享一份關(guān)于人口普查數(shù)據(jù)分析的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇一
    親愛(ài)的各位同仁、代理商朋友們:
    我很遺憾向公司提出離職申請(qǐng)，獲得x總和集團(tuán)的理解和批準(zhǔn)，并于12月9日老先生蒞臨之高級(jí)經(jīng)理全體會(huì)議中宣布。很榮幸再次獲得老總裁對(duì)我過(guò)去近7年貢獻(xiàn)的褒獎(jiǎng)，感謝和祝福。我想這也是對(duì)所有同仁和代理商及客戶朋友的榮譽(yù)。在此我想感謝各位這么多年一直忠誠(chéng)地、同心地和非常勤奮地和我一起打拼以及在方方面面對(duì)我的支持!
    年多共同努力的結(jié)果，大家有目共睹，更可貴的是，我們成為一家!我要感謝上帝的賜福有6年的平順和今年的艱難，讓我學(xué)習(xí)不驕傲、不氣餒、不暴躁、不求自己的私利和榮耀;體會(huì)更多何為真團(tuán)隊(duì)，何為公義正直與慈愛(ài)憐憫的平衡，為何信仰和榜樣對(duì)每一個(gè)人的重要，人和事何者更重要和優(yōu)先等課題。
    在困難中也學(xué)習(xí)患難生忍耐，忍耐生老練，老練生盼望，盼望生喜樂(lè)，喜樂(lè)生力量。感謝神常保守我的心思意念能平衡和平安喜樂(lè)。說(shuō)這些不是我已完全得著，乃是仍在學(xué)習(xí)中，更愿大家共勉之，生出信心、盼望和力量來(lái)面對(duì)困難。
    記住我們的隊(duì)伍只要目標(biāo)明確，一定可以達(dá)成的。這6年來(lái)工作確實(shí)辛苦，但心中一直是熱情洋溢的，好像在打籃球比賽一樣(我喜歡打籃球嘛!)，回想起來(lái)，初時(shí)我打中鋒或大前鋒，帶領(lǐng)大伙沖鋒陷陣，辦公之家遠(yuǎn)投近切，直闖禁區(qū)，屢屢得分，其次我換位成控球后衛(wèi)，組織全場(chǎng)攻防戰(zhàn)術(shù)及實(shí)施。
    之后，我自覺(jué)地開(kāi)始打教練了，最大的不同在教練不只關(guān)心贏每一場(chǎng)球，更關(guān)心他的球員在各方面的成熟與成長(zhǎng)，以及真團(tuán)隊(duì)的建立。因?yàn)檫@才是立于不敗之地的關(guān)鍵，也是人生最豐富有趣的部分。最終，我再一次換位了，這次我選擇坐在觀眾席上，成為球迷啦啦隊(duì)的一員，不時(shí)向場(chǎng)中投以關(guān)注的`眼神和喝彩，只要大家認(rèn)真盡力了，不論輸贏，我保證給予所有的隊(duì)員最溫暖的懷抱。
    這個(gè)工作我很清楚是上帝賞賜的，而今年以來(lái)，內(nèi)、外部環(huán)境的變化令我心生倦怠，很多地方實(shí)際上也使不上力，因此常切切向神禱告，求問(wèn)神興起這樣的環(huán)境是不是要我離開(kāi)的意思?終于神依我禱告的要求，給我清楚的印證，我知道是我該下臺(tái)一鞠躬的時(shí)候了。很快地我就向x總提出了辭呈，但為了讓x總有時(shí)間空間來(lái)處理,以及盡量降低不必要的震蕩，我很抱歉在未得公司許可之前，我不能向各位透露，請(qǐng)諸位諒解諒解。
    這列快速火車正緩緩進(jìn)站，我聽(tīng)到了廣播，知道我的目的地已到，我將直奔家門，正可多陪陪家人，休養(yǎng)休養(yǎng)身體，等待上帝帶領(lǐng)我乘下一次列車，展開(kāi)驚喜豐盛之旅;就在下火車門之前驀然回首，辦公之家瞥見(jiàn)同車的諸多患難、歡欣與共的朋友們，弟兄姊妹們，心中不免幾許惆悵和不舍!不久這列車加好油、充好氣即將依既定軌道向前再度飛馳，只有默默祝福各位一路平安，萬(wàn)事順利。
    此致
    敬禮!
    辭職人：xxx
    20xx年xx月xx日
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好!
    我是xx部經(jīng)理，我已向人力資源部總監(jiān)遞交書面辭職報(bào)告，我對(duì)我的辭職很遺憾。然而因?yàn)榉N種原因，對(duì)于辭職已經(jīng)是無(wú)法挽回的事情了。
    自20xx年1月以來(lái)，我一直擔(dān)任生產(chǎn)經(jīng)理一職，轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)快1個(gè)年頭了。在這一年時(shí)間里，在公司的磨練讓我受益匪淺，真誠(chéng)的感謝公司培養(yǎng)。
    以前開(kāi)展工作，總是圍繞著公司的.一些問(wèn)題考慮，認(rèn)為公司很多需要完善和改變的，但是，處理很多問(wèn)題的結(jié)果，讓自己認(rèn)識(shí)到，應(yīng)該從另一個(gè)方面考慮，我開(kāi)展這項(xiàng)工作是否勝任?這個(gè)崗位，是否合適我?我做過(guò)倉(cāng)庫(kù)員、發(fā)貨員、計(jì)劃員及審核稿件等等，這些工作的開(kāi)展都是以細(xì)致和靜態(tài)為前提，開(kāi)展起來(lái)只要細(xì)心加上多用點(diǎn)時(shí)間就可以很滿意的完成，但是，xx經(jīng)理這個(gè)崗位要的是遠(yuǎn)見(jiàn)、頭腦和魄力，這幾樣是我這個(gè)土生土長(zhǎng)的老員工是無(wú)法做到的。個(gè)性決定了很多問(wèn)題不可以解決。
    在合同期還有1個(gè)多月的時(shí)間里，我希望能夠圍繞著身邊切實(shí)的基礎(chǔ)工作及新人的培養(yǎng)來(lái)開(kāi)展這樣子有利于填補(bǔ)我辭職后的崗位空缺。我經(jīng)過(guò)深思熟慮，決定辭去目前xx部經(jīng)理一職。待新人培養(yǎng)好以后正式辭職。
    此致
    敬禮!
    辭職人：xx
    20xx年xx月xx日
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    大家好！
    20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這一年來(lái)，我在xx領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將一年來(lái)的述職報(bào)告如下：
    一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理，不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好xx年的信貸政策，重點(diǎn)掌握xx“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營(yíng)銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
    1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今，遇見(jiàn)如國(guó)內(nèi)保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下，自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
    2、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于20xx總體從緊的銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營(yíng)銷。半年期間，曾參與xx有限公司、xx有限公司、xx有限公司、xx等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。
    二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營(yíng)銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、用心地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表此刻：第一，業(yè)績(jī)技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對(duì)性的`為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒(méi)有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開(kāi)營(yíng)銷工作；對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒(méi)有找到適宜的介入機(jī)會(huì)。第三，有些工作做的不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
    新的一年已經(jīng)步入，針對(duì)以上突出的問(wèn)題，我將爭(zhēng)取努力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開(kāi)展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時(shí)，用心營(yíng)銷，更新觀念，爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)心，做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)xx。第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改善，力爭(zhēng)做好銀行工作。
    此致
    敬禮！
    述職人：xxx
    20xx年xx月xx日
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇四
    尊敬的店領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
    xx年是酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度是一年，也是我店?duì)I銷史上最為艱難的一年，若干五星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)，小賓館飯店展開(kāi)了激烈的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn)，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來(lái)，在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的積極協(xié)助下，我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn)，直面種種挑戰(zhàn)，拼搏工作，努力開(kāi)拓客戶市場(chǎng)；雖然付出了艱辛的努力，但是實(shí)際經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差##多萬(wàn)元，沒(méi)有完成好全年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，成為家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷售人員一定會(huì)愈挫愈勇，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力開(kāi)創(chuàng)嶄新的營(yíng)銷局面。還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是，由于休了四個(gè)月產(chǎn)假，沒(méi)有全程參與全年的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶，繼續(xù)關(guān)注銷售市場(chǎng)，但是收效甚微，期間未能為銷售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)，在此深表歉意！總結(jié)好過(guò)去才能創(chuàng)造好未來(lái)，下面我將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要作如下匯報(bào)，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
    xx年，作為銷售主管的我，深感市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨壓力，時(shí)刻以高度的責(zé)任感參與工作，克服了孕期種種不適，持續(xù)堅(jiān)守崗位工作，直到8月份才不得不休假；12月份重回崗位后，繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情，參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
    1創(chuàng)新思路，創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，我（與同事們）創(chuàng)新了營(yíng)銷思路，推出“延伸服務(wù)”等項(xiàng)目，得到店領(lǐng)導(dǎo)力支持。1月份，與當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)共同攜手開(kāi)展“機(jī)場(chǎng)酒店延伸服務(wù)”，分別制作機(jī)場(chǎng)及酒店宣傳廣告牌，在機(jī)場(chǎng)出港廳設(shè)置酒店免費(fèi)咨詢臺(tái)，免費(fèi)為出港客戶解疑答惑，并針對(duì)商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場(chǎng)貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元，得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng)，提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率，推動(dòng)今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的幅增長(zhǎng)。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動(dòng)，散客市場(chǎng)口碑也較好，客戶回頭率較高，周邊省會(huì)城市增加較多。
    2總結(jié)提高，推行月度銷售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)制度。堅(jiān)持工作邊總結(jié)，提高銷售工
    作成效。每月召開(kāi)銷售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)上月的銷售經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，及時(shí)查找銷售工作中存在的問(wèn)題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營(yíng)思路，有依據(jù)、有計(jì)劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
    3多措并舉，盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。
    激勵(lì)員工搜集同行市場(chǎng)信息，有針對(duì)性地推出酒店銷售活動(dòng)，爭(zhēng)取他家客戶流向我家；與xx、xx、xx、xx、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作，并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議，不斷開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，取得顯著成效，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長(zhǎng)35%，成為一亮點(diǎn)；組織開(kāi)展客戶拜活動(dòng)，積極征求客戶意見(jiàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，加對(duì)消費(fèi)變動(dòng)較且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜，使得過(guò)去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶重新成為酒店的客戶；加對(duì)協(xié)議客戶的銷售力度，帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜，4月1日至12月31日，共簽訂協(xié)議xx家，新簽協(xié)議占比超過(guò)xx%。對(duì)偶爾有消費(fèi)的部分客戶，采取贈(zèng)送代金券、贈(zèng)送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系，挽回了部分協(xié)議客戶。
    起草制定了xx年宴席促銷方案，前期通過(guò)制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場(chǎng)銷售，到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡，通過(guò)一系列措施加宴席宣傳力度；后期推出贈(zèng)送宴會(huì)紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長(zhǎng)，贈(zèng)送宴會(huì)司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù)；并在宴席旺季投放廣播電臺(tái)謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加員工銷售技巧知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高宴席餐標(biāo)，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績(jī)，同比增長(zhǎng)339%。同時(shí)，推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種，以客房帶動(dòng)餐飲銷售；另外，根據(jù)客戶饋意見(jiàn)聯(lián)系租用增配麻將，帶動(dòng)包房餐標(biāo)提高。一些列的措施，使餐飲收入同比增長(zhǎng)4%。
    戶提供便捷的服務(wù)，得到了客戶的好評(píng)，成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)同事們助下雖然有所進(jìn)步，但也存在明顯的差距:一是個(gè)人學(xué)習(xí)方面存在欠缺，往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升，一定程度影響了個(gè)人潛力的發(fā)揮；二是創(chuàng)新意識(shí)不夠，營(yíng)銷策劃能力不強(qiáng)，市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)不強(qiáng)，對(duì)于客房、餐飲等營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)和促銷活動(dòng)策劃中缺乏有創(chuàng)意的點(diǎn)子，沒(méi)有很好地抓住各層次各類型客戶的心理；一季度實(shí)施低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，協(xié)議價(jià)格下降，并沒(méi)有因此而挽回流失的協(xié)議客戶，說(shuō)明市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊，缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷售管理能力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力；外樹(shù)形象抓市場(chǎng)，精心策劃營(yíng)銷方案，周密組織促銷活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，切實(shí)提高銷售業(yè)績(jī)。
    xx年全省旅游發(fā)展會(huì)在本地的召開(kāi)將為我們帶來(lái)良好機(jī)遇；多家高檔酒店的開(kāi)業(yè)也使我們面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我將會(huì)同銷售部同仁，堅(jiān)定必勝的信心，與全體民航人團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，拼搏工作，極力擴(kuò)市場(chǎng)占有率，努力開(kāi)創(chuàng)酒店市場(chǎng)發(fā)展新局面!
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    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇五
    時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之我部全體同志的注重合作協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹轿腋弁掏铝空粽羧丈?，自然柜操作量創(chuàng)歷史新高，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。
    我是在今年3月份按公司安排調(diào)任操作部經(jīng)理，主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)和管理的全面工作。今年我港完成集裝箱吞吐量18.4萬(wàn)teu,自然柜操作量完成16.65萬(wàn)箱，增幅尤為明顯，達(dá)到了我港的歷史新高。不僅較好地完成了公司年初所制定的生產(chǎn)任務(wù)，而且我部的成本支出也較去年有了一定的下降。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。
    現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職
    操作部是我港的生產(chǎn)一線部門，高效的生產(chǎn)是公司營(yíng)收的基本保障，但卻需要時(shí)時(shí)把安全放在第一位認(rèn)真履行。機(jī)械的檢修保養(yǎng)為安全生產(chǎn)提供了第一層有效的保障。在今年，我部已將機(jī)械保養(yǎng)維護(hù)作為考核納入各崗位操作人員的績(jī)效工資考核體系中，引導(dǎo)督促操作手在作業(yè)過(guò)程中嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作，有效地避免了人為原因所致的機(jī)械故障或受損現(xiàn)象。同時(shí)通過(guò)與機(jī)械生產(chǎn)廠家工程師等技術(shù)人員的溝通學(xué)習(xí)，以此提高我港維修人員的技能水平，保障機(jī)械故障的維修質(zhì)量做足做到位。而且我部也不斷通過(guò)教育、宣傳等多種途徑加強(qiáng)各崗位人員的安全意識(shí)培養(yǎng)。
    作為操作部的管理人員，我不僅通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn)了解掌握本部門各崗位的操作規(guī)程，而且借助親臨現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)自己在機(jī)械維修及管理方面的知識(shí)掌握。通過(guò)這些努力，我能夠在整個(gè)生產(chǎn)流程中對(duì)設(shè)備人員進(jìn)行合理的調(diào)配，以最少的人力物力投入獲得最高的效率輸出，從而取得生產(chǎn)效率的最大化。并能夠科學(xué)地將根據(jù)每日的生產(chǎn)需求，靈活機(jī)動(dòng)地安排機(jī)械人員，使每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)緊扣，高效運(yùn)行。而且在操作模式上進(jìn)行大膽創(chuàng)新改進(jìn)，旨在提高我部每一環(huán)節(jié)的操作效率。例如45噸吊機(jī)更換鋼絲繩的工藝上，我部先后兩次進(jìn)行了優(yōu)良改進(jìn)，現(xiàn)今已從以往近一天的更換時(shí)間壓縮到了4—5個(gè)小時(shí)。同時(shí)，不斷通過(guò)同班組內(nèi)操作手之間的技能交流來(lái)提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技能水平，對(duì)生產(chǎn)效率的提高起到了促進(jìn)作用。并較好地與公司其他部門取得溝通，最終高效地完成港口每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的作業(yè)。
    作為我司每年成本支出最大的部門，從下半年開(kāi)始，我部就直接從從物料采購(gòu)環(huán)節(jié)上下足了功夫，不斷更換選擇優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商，最終購(gòu)買到高質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品，截至年底已節(jié)約近12萬(wàn)元的直接采購(gòu)成本。其次不斷通過(guò)生產(chǎn)的實(shí)際消耗，制定合理的生產(chǎn)成本標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行，保證每月各類物料消耗都通過(guò)考核保持在正常的水平內(nèi)，一旦出現(xiàn)較大的起伏，則要查找原因，糾錯(cuò)歸正。能重復(fù)使用的一定要重復(fù)使用，不能重復(fù)的力爭(zhēng)變廢為寶，通過(guò)尋求多途徑的節(jié)約方法，對(duì)成本控制實(shí)行細(xì)化管理。從全年的成本支出情況來(lái)看，在自然柜操作量較去年增加2.4萬(wàn)，增幅18.11%的情況下，我部整體的成本卻僅增長(zhǎng)了1.39%，單箱操作成本較去年下降14.15%。
    俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為部門的領(lǐng)導(dǎo)者，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響。因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到；要求部屬不做的，我絕不首先違犯。一年來(lái)，經(jīng)常深入基層與員工取得有效的溝通，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際的困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面?，F(xiàn)今我部門各崗位人員均能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，安全高效的完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
    回顧一年來(lái)的工作，雖然工作中取得了一定的成績(jī)，但依然存在著不足之處。首先，安全管理方面沒(méi)有做到面面俱到，一些細(xì)節(jié)地方?jīng)]有引起足夠的重視；其次，各班組之間沒(méi)有取得有效的溝通配合，對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的有序進(jìn)行產(chǎn)生了一定的影響。因此，我將在接下來(lái)的工作中及時(shí)改正，加強(qiáng)這些薄弱方面的改進(jìn)力度。
    在明年的工作中，我要繼續(xù)不折不扣地抓好各類機(jī)械的安全管理工作，保證各項(xiàng)生產(chǎn)均能安全有序進(jìn)行，杜絕任何安全隱患的發(fā)生。繼續(xù)提高自己的管理水平，掌握好的工作方法，有必要更多的學(xué)習(xí)機(jī)械管理維修方面的理論知識(shí)，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。同時(shí)要嚴(yán)格控制本部門的成本支出，進(jìn)一步強(qiáng)化部門員工敬業(yè)精神和崗位職責(zé)的培養(yǎng)教育，制定合理有效的規(guī)則制度，在部門內(nèi)形成良好的執(zhí)行力文化，上下級(jí)之間要形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍，打造出和諧高效的團(tuán)隊(duì)，為我港明年再創(chuàng)輝煌奠定堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)。為公司在新一年的生產(chǎn)發(fā)展中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量！
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇六
    尊敬的各位代表：
    20xx年是我處發(fā)展史上具有重要意義的一年。經(jīng)全體員工共同努力，我處取得較好的工作業(yè)績(jī)：施工產(chǎn)值達(dá)xx萬(wàn)元，對(duì)外創(chuàng)收xx萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)盈利xxx萬(wàn)元，超額完成上級(jí)部門下達(dá)扭虧為零的指標(biāo)。回顧這一年，油田內(nèi)部項(xiàng)目按期正點(diǎn)投產(chǎn)，會(huì)戰(zhàn)任務(wù)勝利完成；外部市場(chǎng)奮力開(kāi)拓，形成滾動(dòng)發(fā)展，有序擴(kuò)張的喜人局面；管理水平在發(fā)展中提升，降本增效落到實(shí)處；企業(yè)實(shí)力進(jìn)一步充實(shí)提高；廣大職工群眾精神振奮，人心思上。更值得欣喜的是，經(jīng)過(guò)全處上下苦干實(shí)干，我處首次獲得xx市文明單位稱號(hào)，再次被評(píng)為局雙文明先進(jìn)單位，連續(xù)四年保持了該項(xiàng)榮譽(yù)。上述成績(jī)的取的得益于局黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于全體干部職工群策群力、辛勤工作，得益于廣大離退休老同志、家屬同志的熱心支持、無(wú)私奉獻(xiàn)。這里，我向所有關(guān)心、支持、幫助油建發(fā)展的同志以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的同志表示衷心的感謝！
    我作為處行政主要領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)自己履行的職責(zé)，就一年來(lái)所做的工作向各位代表述職如下。希望大家多提寶貴意見(jiàn)，以便我在新的一年更好地開(kāi)展工作。
    一年來(lái)，我與班子成員一起充分考慮企業(yè)實(shí)際情況，仔細(xì)分析企業(yè)生存發(fā)展的內(nèi)外形勢(shì)，為實(shí)現(xiàn)xxx目標(biāo)做了大量扎實(shí)細(xì)致的工作。圍繞自立生存發(fā)展，我堅(jiān)持把握好四對(duì)關(guān)系。
    1、堅(jiān)持內(nèi)外市場(chǎng)同步發(fā)展，追求企業(yè)全面進(jìn)步。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們確定了“xx”的發(fā)展思路，團(tuán)結(jié)全體干部職工，全力以赴擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)了油田、國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)齊頭并進(jìn)的局面。油田內(nèi)部會(huì)戰(zhàn)全面告捷，順利完成以各項(xiàng)產(chǎn)能建設(shè)工程，確保了保油上產(chǎn)的硬性任務(wù)。外部市場(chǎng)全面鋪開(kāi)，中標(biāo)承建26項(xiàng)工程，xxx以及xxx項(xiàng)目滾動(dòng)發(fā)展，完成各類長(zhǎng)輸管道xx公里，外部產(chǎn)值達(dá)xxx萬(wàn)元，創(chuàng)下歷史最高水平。加大對(duì)地方燃?xì)夤艿赖耐度?，先后參與無(wú)錫、常熟等多個(gè)城市燃?xì)夤艿理?xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步拓寬了市場(chǎng)；管穿市場(chǎng)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭，在xxx等地承接穿越工程xx處，累計(jì)完成進(jìn)尺xxx米，比去年同比增長(zhǎng)了一倍。穩(wěn)固發(fā)展海外市場(chǎng)，以蘇丹項(xiàng)目為重點(diǎn)，共計(jì)完成xx口單井、17座集油站、xx公里管線及xxx公里光纜鋪設(shè)安裝。站穩(wěn)xx市場(chǎng)的同時(shí)嘗試新的對(duì)外合作，與xx公司建立合作關(guān)系，聯(lián)合參與xxx長(zhǎng)輸管道工程的投標(biāo)，技術(shù)標(biāo)在16個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出，成為四家中標(biāo)候選單位之一。
    2、堅(jiān)持改革與發(fā)展相互促進(jìn)，加大企業(yè)改革力度。有效的改革是我處長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然要求。面對(duì)石油化工行業(yè)你追我趕的局勢(shì)，我與其它班子成員深入調(diào)研，細(xì)加考察，對(duì)三家存續(xù)單位進(jìn)行專業(yè)重組，成立安裝分公司。一年來(lái)，該公司在外部市場(chǎng)奮力開(kāi)拓，成長(zhǎng)為中石化市場(chǎng)一支安裝強(qiáng)隊(duì)，安裝主業(yè)得到增強(qiáng)。產(chǎn)品制造業(yè)煥發(fā)新生機(jī)，外銷產(chǎn)值達(dá)xxx萬(wàn)元。同時(shí)，我們進(jìn)一步加大分配制度改革力度，工資水平逐步向市場(chǎng)化價(jià)位靠攏。在兩項(xiàng)措施的帶動(dòng)下，各支隊(duì)伍在外部市場(chǎng)南征北戰(zhàn)，創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
    3、堅(jiān)持管理水平和市場(chǎng)規(guī)模共同前進(jìn)，深入開(kāi)展“項(xiàng)目管理推進(jìn)年”活動(dòng)。一年來(lái)，我們的市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)張，施工區(qū)域逐漸變大。我與班子成員一致認(rèn)為，只有優(yōu)化項(xiàng)目管理才能切實(shí)增強(qiáng)我們的盈利能力?；ù罅饨M織開(kāi)展了“項(xiàng)目管理推進(jìn)年”活動(dòng)，從完善制度、理順程序、強(qiáng)化監(jiān)督、加強(qiáng)控制、嚴(yán)格兌現(xiàn)等各個(gè)方面提高管理水平。對(duì)各項(xiàng)目實(shí)行完全目標(biāo)成本預(yù)算，加大資金宏觀調(diào)控力度，提高資金利用效益，獲得局財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作優(yōu)勝單位稱號(hào)；質(zhì)量安全管理上高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，堅(jiān)持“質(zhì)量至上，安全第一”，取得全國(guó)用戶滿意單位的稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)四個(gè)季度掛紅牌；管理手段上充分利用網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)勢(shì)，建立數(shù)據(jù)化項(xiàng)目管理平臺(tái)，構(gòu)建會(huì)議視頻系統(tǒng)?；顒?dòng)的開(kāi)展收到了初步的效果，機(jī)關(guān)科室的工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，服務(wù)能力得到增強(qiáng)，對(duì)一線施工的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)更加及時(shí)有效，各外部項(xiàng)目也基本上實(shí)現(xiàn)了規(guī)范運(yùn)行。
    4、堅(jiān)持有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)雙管齊下，為長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展增添后勁。施工企業(yè)要想發(fā)展好，必須要具備優(yōu)秀的施工隊(duì)伍、良好的物資裝備以及過(guò)硬的企業(yè)資質(zhì)。一年來(lái)，我們積極實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，全年培訓(xùn)各類專業(yè)技術(shù)工人326名；組織100名專業(yè)技術(shù)人員參加外語(yǔ)、計(jì)算機(jī)、涉外物業(yè)管理等不同崗位的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，164名管理骨干參加了安全生產(chǎn)知識(shí)脫產(chǎn)培訓(xùn)，30人參加了項(xiàng)目經(jīng)理繼續(xù)教育培訓(xùn)。在勘探局的支持下，添置了空壓機(jī)等管道施工配套設(shè)備，為項(xiàng)目運(yùn)行提供了有力支持。有形資產(chǎn)建設(shè)的同時(shí)，我們加快無(wú)形資產(chǎn)建設(shè)速度，動(dòng)員全處上下共同努力，順利晉升為國(guó)家一級(jí)總承包企業(yè)，為我處以工程總承包商的姿態(tài)躋身國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)奪得了一塊“金字招牌”，同時(shí)我們成功申報(bào)建設(shè)部建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，中心試驗(yàn)室資質(zhì)通過(guò)xxx省資質(zhì)認(rèn)證，壓力容器資質(zhì)換證也獲得成功。
    企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)結(jié)高效的領(lǐng)導(dǎo)班子，其關(guān)鍵在于班子成員之間能夠?qū)⒎止f(xié)作落到實(shí)處，將恪守職責(zé)做到細(xì)處。作為行政主要領(lǐng)導(dǎo)，我經(jīng)常以此提醒自己，身體力行，事必躬親。
    1、著眼全局，營(yíng)造和諧的決策環(huán)境。一年來(lái)，我能夠與xx默契配合，與班子成員通力合作。雖然分工不同，但我們沒(méi)有各自為戰(zhàn)，始終堅(jiān)持班子議事會(huì)制度，遇事先商量，多溝通，圍繞企業(yè)改革、發(fā)展的各項(xiàng)工作展開(kāi)討論研究，形成相互理解，相互支持的良好氛圍。無(wú)論是發(fā)生緊急事件還是項(xiàng)目上的突發(fā)事件，我們都能做到事先通氣，省時(shí)間不省程序，民主協(xié)商，共同決策，依靠集體的智慧走好發(fā)展的每一步。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提升個(gè)人素質(zhì)。一個(gè)人工作能力的強(qiáng)弱決定于他能否堅(jiān)持繼續(xù)學(xué)習(xí)。我將學(xué)習(xí)貫徹到工作的始終，積極參加黨委組織的中心組學(xué)習(xí)，通過(guò)實(shí)地考察、職業(yè)培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)資源等手段彌補(bǔ)自己知識(shí)的不足。注重管理經(jīng)驗(yàn)的積累，堅(jiān)持叢書本學(xué)，從實(shí)踐學(xué)，向先進(jìn)人物學(xué)，向周圍同志學(xué)，不斷提高和增強(qiáng)工作能力。
    3、以身作則，堅(jiān)持深入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)第一線。業(yè)精于勤，我在履行崗位職責(zé)的同時(shí)，多次深入xxx等施工現(xiàn)場(chǎng)，與廣大職工同甘共苦，為工程施工解決實(shí)際問(wèn)題。每逢節(jié)假日，盡量多到項(xiàng)目上看望慰問(wèn)，一方面鼓舞士氣，一方面了解前線情況。此外，市場(chǎng)開(kāi)拓方面我也能身先士卒，與營(yíng)銷部的同志一起策劃招投標(biāo)安排，在阿爾及利亞項(xiàng)目投標(biāo)中，我親自帶領(lǐng)營(yíng)銷人員參與商務(wù)談判，奔波在市場(chǎng)開(kāi)拓的第一線。通過(guò)親臨戰(zhàn)事，我不僅進(jìn)一步鍛煉了自己，而且掌握了許多一手資料，為日常工作提供參考。
    廉潔奉公是對(duì)一位黨員干部的基本要求。通過(guò)投身“先進(jìn)性教育”活動(dòng)，我時(shí)刻以黨員先進(jìn)性對(duì)照自己的言行，自覺(jué)遵守黨和國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，耐住清貧，守住寂寞，頂住壓力，擋住誘惑，切實(shí)管好身邊的人和親屬，不爭(zhēng)名奪利，不以權(quán)謀私，堅(jiān)持從每一件小事做起，潔身端行，防微杜漸，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的.帶頭人。在工作中，我不僅做好廉潔工作的表率，還注重對(duì)各科室長(zhǎng)的廉政教育，營(yíng)造公平、公正、公開(kāi)的辦事機(jī)制和環(huán)境，在聘干、評(píng)職稱、物資采購(gòu)等職工關(guān)心的工作環(huán)節(jié)上加大透明度，建立集體把關(guān)，相互監(jiān)督的制度；在隊(duì)伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，努力打造一支團(tuán)結(jié)、正氣、廉潔、高效的隊(duì)伍。積極參加并組織警示教育學(xué)習(xí)，做到警鐘長(zhǎng)鳴，營(yíng)造企業(yè)廉潔勤政的良好風(fēng)氣，全年沒(méi)有發(fā)生一起違法亂紀(jì)事件。
    回顧一年的工作，雖取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足和差距，主要表現(xiàn)在：
    一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠。作為行政一把手，工作任務(wù)重、事情多、責(zé)任大，我經(jīng)常忙于處理具體事務(wù)，對(duì)理論的學(xué)習(xí)相對(duì)較少，特別是馬列主義、毛澤東思想的學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)。
    二是對(duì)項(xiàng)目施工特殊矛盾辦法不多。針對(duì)外部項(xiàng)目分布區(qū)域廣，管理難度大的矛盾，雖然我和其他班子成員全力以赴，努力工作，也取得了一定成績(jī)，但以上問(wèn)題涉及面廣，情況復(fù)雜，短期內(nèi)從根本上徹底解決問(wèn)題的辦法不多。
    三是協(xié)調(diào)各方關(guān)系有待加強(qiáng)。油建施工業(yè)務(wù)涉及面廣，協(xié)調(diào)難度大，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致一些工作上的困難。另外由于時(shí)間關(guān)系，和廣大同仁溝通不夠，好的經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有及時(shí)借鑒，工作情況沒(méi)有及時(shí)交流。
    總之，成績(jī)屬于整個(gè)集體，20xx年我公司之所以能有大的突破，是因?yàn)榘嘧映蓡T能夠相互支持、相互幫助，廣大職工奮力拼搏、不懈努力，我再次向你們表示感謝！
    以上是我的述職內(nèi)容，不足之處還請(qǐng)各位代表批評(píng)指正。放眼油建，競(jìng)爭(zhēng)能力提高，發(fā)展活力增強(qiáng)，做大做強(qiáng)的夢(mèng)想有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我決心以本次述職評(píng)議為契機(jī)，與全體干部職工一起，盡心盡責(zé)，一如既往，竭盡全力為實(shí)現(xiàn)這一共同夢(mèng)想而努力！
    我的述職完畢。謝謝大家！
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
    我來(lái)公司也一年有余了，也很榮幸自己成為公司__部門的經(jīng)理。在部門工作一年中，我學(xué)到了很多知識(shí)與技能，__通信研究所的發(fā)展也逐漸走上了軌道，從當(dāng)初的我一個(gè)人到現(xiàn)在的__人；研發(fā)，產(chǎn)品，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的框架已經(jīng)基本建立，大家各司其職；產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系也已經(jīng)大體建立，為部門產(chǎn)品線的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
    我非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我在這樣的良好環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。特別是部長(zhǎng)在這一年中給了我太多的關(guān)心，幫助和支持，我在此表示誠(chéng)摯的感謝！
    由于個(gè)人能力等原因，20__年的責(zé)任考核指標(biāo)已無(wú)望完成，按照當(dāng)初的約定，我將提交辭職申請(qǐng)；另外，由于家庭原因，我現(xiàn)在無(wú)法全身心的投入到工作中去，無(wú)論是對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，選擇辭職將是對(duì)雙方負(fù)責(zé)的行為；同樣，由于個(gè)人能力的問(wèn)題，我已經(jīng)沒(méi)有信心可以帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成公司期望的目標(biāo)。
    我對(duì)現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)投入了深厚的感情，對(duì)現(xiàn)在做的產(chǎn)品也充滿信心，如果有一個(gè)能力強(qiáng)的帶頭人，我相信他們可以做出一番業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持__通信研究所。在我正式離開(kāi)之前，我會(huì)把我的工作全部移交給接替我的人，直到他上手后我再離開(kāi)，在當(dāng)前的人員中，我認(rèn)為_(kāi)_博士應(yīng)該可以接替我的工作，供公司參考。
    再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我和__通信研究所的支持和幫助，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)，謝謝！
    此致
    敬禮！
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇八
    第一，首先說(shuō)明一下年初確定的部門工作目標(biāo)或重點(diǎn)工作內(nèi)容及要求；（如沒(méi)明確年初的部門目標(biāo)則可以寫年初公司的重點(diǎn)工作目標(biāo)）
    第二，再說(shuō)明在過(guò)去的一年，圍繞年初公司的目標(biāo)與工作重點(diǎn)，部門都做了那幾個(gè)方面的工作；然后再分項(xiàng)說(shuō)明具體都做了什么，怎么做的，達(dá)到了什么目的和結(jié)果。
    注：在這部分中，要注意兩點(diǎn)
    1、盡量用說(shuō)話；
    2、一定說(shuō)達(dá)成的什么目的和結(jié)果。
    第三，在過(guò)去一年所做的工作中，部門工作（內(nèi)部建設(shè)和外部支持等）取得了哪些進(jìn)步和提升（亮點(diǎn)）？做得好的原因是什么，有沒(méi)有值得推廣的做法等；同時(shí)還存在哪些問(wèn)題和不足，或者遺留問(wèn)題等（暗點(diǎn)）。要分析原因，明確責(zé)任，提出解決辦法等。
    第四，在下一年，部門的基本打算和計(jì)劃有哪些（提出重點(diǎn)工作方向與內(nèi)容）？（也就是說(shuō)如何比上一年做得更好，如何創(chuàng)造更好的結(jié)果，避免上一年出現(xiàn)的問(wèn)題等）。
    注：這部分最重要的有兩個(gè)問(wèn)題
    1、先判定好公司對(duì)上年部門的期望與要求；
    2、分析公司對(duì)本部門上年工作有哪些意見(jiàn)等（必須學(xué)會(huì)預(yù)判，解答公司的疑問(wèn)、意見(jiàn)及關(guān)注之處）。
    第五，對(duì)公司工作有哪些建議。
    在整個(gè)述職報(bào)告中，盡量減少大段的文字性描述，多用圖表等表達(dá)方式，而且整體表達(dá)的邏輯性強(qiáng)，學(xué)會(huì)從整體展開(kāi)，層層遞進(jìn)，但又重點(diǎn)突出，不是一堆工作的羅列。
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇九
    尊敬的店領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
    xx年是酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)達(dá)到白熱化程度是一年，也是我店?duì)I銷史上最為艱難的一年，若干五星級(jí)酒店開(kāi)業(yè)，小賓館飯店展開(kāi)了激烈的客源爭(zhēng)奪戰(zhàn)、硬件設(shè)施和軟件服務(wù)比拼戰(zhàn)，銷售工作面臨前所未有的壓力。一年來(lái)，在店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的積極協(xié)助下，我同銷售部的同仁們攜手共進(jìn)，直面種種挑戰(zhàn)，拼搏工作，努力開(kāi)拓客戶市場(chǎng)；雖然付出了艱辛的努力，但是實(shí)際經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與集團(tuán)公司下達(dá)的總?cè)蝿?wù)指標(biāo)仍然相差##多萬(wàn)元，沒(méi)有完成好全年的經(jīng)營(yíng)任務(wù)，成為家共同的遺憾。正如一句名言所講的一樣：“挫折是成功路上必經(jīng)的磨難”，我相信所有銷售人員一定會(huì)愈挫愈勇，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力開(kāi)創(chuàng)嶄新的營(yíng)銷局面。還有一點(diǎn)讓我個(gè)人深表遺憾的是，由于休了四個(gè)月產(chǎn)假，沒(méi)有全程參與全年的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，雖然產(chǎn)假期間繼續(xù)積極聯(lián)系客戶，繼續(xù)關(guān)注銷售市場(chǎng)，但是收效甚微，期間未能為銷售事業(yè)做出實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)，在此深表歉意！總結(jié)好過(guò)去才能創(chuàng)造好未來(lái)，下面我將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要作如下匯報(bào)，望領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
    xx年，作為銷售主管的我，深感市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的巨壓力，時(shí)刻以高度的責(zé)任感參與工作，克服了孕期種種不適，持續(xù)堅(jiān)守崗位工作，直到8月份才不得不休假；12月份重回崗位后，繼續(xù)保持了飽滿的工作熱情，參與了新一輪的工作。在客房銷售方面主要做了以下工作。
    1創(chuàng)新思路，創(chuàng)建自己的特色服務(wù)。結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，我（與同事們）創(chuàng)新了營(yíng)銷思路，推出“延伸服務(wù)”等項(xiàng)目，得到店領(lǐng)導(dǎo)力支持。1月份，與當(dāng)?shù)貦C(jī)場(chǎng)共同攜手開(kāi)展“機(jī)場(chǎng)酒店延伸服務(wù)”，分別制作機(jī)場(chǎng)及酒店宣傳廣告牌，在機(jī)場(chǎng)出港廳設(shè)置酒店免費(fèi)咨詢臺(tái)，免費(fèi)為出港客戶解疑答惑，并針對(duì)商務(wù)散客及網(wǎng)絡(luò)客戶推出機(jī)場(chǎng)免費(fèi)接、送機(jī)服務(wù)、入住酒店乘客免費(fèi)使用機(jī)場(chǎng)貴賓休息廳等個(gè)性化增值服務(wù)，開(kāi)創(chuàng)了當(dāng)?shù)鼐频甑脑鲋捣?wù)新紀(jì)元，得到了攜程旅行網(wǎng)及許多商務(wù)散客的高度贊揚(yáng)，提高了網(wǎng)絡(luò)客戶的回頭率，推動(dòng)今年散客及網(wǎng)絡(luò)房出租住間夜數(shù)的幅增長(zhǎng)。今年下半年又推出了散客房送商務(wù)套餐等優(yōu)惠活動(dòng)，散客市場(chǎng)口碑也較好，客戶回頭率較高，周邊省會(huì)城市增加較多。
    2總結(jié)提高，推行月度銷售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)制度。堅(jiān)持工作邊總結(jié)，提高銷售工
    作成效。每月召開(kāi)銷售經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，對(duì)上月的銷售經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析，及時(shí)查找銷售工作中存在的問(wèn)題，從銷售自身角度提出增加房餐收入的可行性經(jīng)營(yíng)思路，有依據(jù)、有計(jì)劃地調(diào)整酒店客源結(jié)構(gòu)及銷售方向。
    3多措并舉，盡力擴(kuò)寬客房銷售渠道。
    激勵(lì)員工搜集同行市場(chǎng)信息，有針對(duì)性地推出酒店銷售活動(dòng)，爭(zhēng)取他家客戶流向我家；與xx、xx、xx、xx、同程等多家網(wǎng)絡(luò)訂房公司加強(qiáng)合作，并與廣州食通商務(wù)公司簽訂合作協(xié)議，不斷開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，取得顯著成效，今年網(wǎng)絡(luò)房收入同比去年增長(zhǎng)35%，成為一亮點(diǎn)；組織開(kāi)展客戶拜活動(dòng)，積極征求客戶意見(jiàn)，提升服務(wù)質(zhì)量，加對(duì)消費(fèi)變動(dòng)較且排名前20位的協(xié)議客戶進(jìn)行拜，使得過(guò)去的一些已經(jīng)轉(zhuǎn)移消費(fèi)的客戶重新成為酒店的客戶；加對(duì)協(xié)議客戶的銷售力度，帶領(lǐng)同事到周邊政府及企事業(yè)單位的拜，4月1日至12月31日，共簽訂協(xié)議xx家，新簽協(xié)議占比超過(guò)xx%。對(duì)偶爾有消費(fèi)的部分客戶，采取贈(zèng)送代金券、贈(zèng)送果籃、發(fā)送周末短信等方式與客戶加強(qiáng)聯(lián)系，挽回了部分協(xié)議客戶。
    起草制定了xx年宴席促銷方案，前期通過(guò)制作宴席宣傳噴繪、指定專人負(fù)責(zé)宴席市場(chǎng)銷售，到住宅小區(qū)、新建樓盤、婚慶公司、婚紗影樓發(fā)放宴席宣傳卡，通過(guò)一系列措施加宴席宣傳力度；后期推出贈(zèng)送宴會(huì)紗幔背景、發(fā)揮部門員工特長(zhǎng)，贈(zèng)送宴會(huì)司儀、紅地毯、香檳塔、彩色氣球拱門等等宴席特色增值服務(wù)；并在宴席旺季投放廣播電臺(tái)謝師宴、狀元宴及婚宴宣傳廣告，加員工銷售技巧知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高宴席餐標(biāo)，打造民航特色宴席，宴席銷售在今年取得了較好的成績(jī)，同比增長(zhǎng)339%。同時(shí)，推出每日特價(jià)菜及商務(wù)套餐促銷活動(dòng)，及時(shí)調(diào)整商務(wù)套餐品種，以客房帶動(dòng)餐飲銷售；另外，根據(jù)客戶饋意見(jiàn)聯(lián)系租用增配麻將，帶動(dòng)包房餐標(biāo)提高。一些列的措施，使餐飲收入同比增長(zhǎng)4%。
    戶提供便捷的服務(wù)，得到了客戶的好評(píng)，成為酒店的服務(wù)性標(biāo)桿班組。一年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)同事們助下雖然有所進(jìn)步，但也存在明顯的差距:一是個(gè)人學(xué)習(xí)方面存在欠缺，往往埋頭于具體事務(wù)而忽略個(gè)人業(yè)務(wù)能力的提升，一定程度影響了個(gè)人潛力的發(fā)揮；二是創(chuàng)新意識(shí)不夠，營(yíng)銷策劃能力不強(qiáng)，市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)不強(qiáng)，對(duì)于客房、餐飲等營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)和促銷活動(dòng)策劃中缺乏有創(chuàng)意的點(diǎn)子，沒(méi)有很好地抓住各層次各類型客戶的心理；一季度實(shí)施低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)策略，協(xié)議價(jià)格下降，并沒(méi)有因此而挽回流失的協(xié)議客戶，說(shuō)明市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力和敏感度需要提高。三是銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)亟待加強(qiáng)，培訓(xùn)內(nèi)容、方式陳舊，缺乏吸引力。今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高銷售管理能力，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理，強(qiáng)化銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力和執(zhí)行力；外樹(shù)形象抓市場(chǎng)，精心策劃營(yíng)銷方案，周密組織促銷活動(dòng)，提高服務(wù)質(zhì)量，穩(wěn)定老客戶，拓展新客戶，培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶，切實(shí)提高銷售業(yè)績(jī)。
    xx年全省旅游發(fā)展會(huì)在本地的召開(kāi)將為我們帶來(lái)良好機(jī)遇；多家高檔酒店的開(kāi)業(yè)也使我們面臨更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)。面臨并存的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我將會(huì)同銷售部同仁，堅(jiān)定必勝的信心，與全體民航人團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，拼搏工作，極力擴(kuò)市場(chǎng)占有率，努力開(kāi)創(chuàng)酒店市場(chǎng)發(fā)展新局面!
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇十
    尊敬的王總:
    。
    從公司招我來(lái)的第一天起，目的是什么，我一直在問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題，與你溝通了許久，目的才確認(rèn)。但從后來(lái)的工作中發(fā)現(xiàn)，公司其實(shí)并不需要一個(gè)拓展部總監(jiān)，只需要一個(gè)又一個(gè)的區(qū)域經(jīng)理，能把全國(guó)僅有的幾個(gè)代理商開(kāi)發(fā)至遍地開(kāi)花狀態(tài)的區(qū)域經(jīng)理。
    從公司的發(fā)展來(lái)看，存在很多基本問(wèn)題，一切顯得那么的雜亂無(wú)章，這也許正體現(xiàn)了安防小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀。而拓展部總監(jiān)的工作是什么，無(wú)非就是三件事：一、建立、規(guī)范和強(qiáng)化營(yíng)銷管理體系，職能側(cè)重銷售管理和品牌建設(shè)。二、鞏固和提升銷售業(yè)績(jī)，職能側(cè)重于市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和完成銷售業(yè)績(jī)。三、建設(shè)品牌和公關(guān)策劃，職能側(cè)重于品牌拉動(dòng)和公關(guān)。分析公司的現(xiàn)狀，其實(shí)并不需要拓展部總監(jiān)，這與當(dāng)初公司邀請(qǐng)我加盟的意向不一致的，因?yàn)槲乙恢痹诠咀龅木褪峭卣共拷?jīng)理或者區(qū)域經(jīng)理的工作。公司請(qǐng)我來(lái)的目的，是因?yàn)槲乙郧暗臉I(yè)績(jī)做得好，準(zhǔn)備提供一個(gè)更大的平臺(tái)給我，于是我來(lái)了，來(lái)了以后，卻仍然成了某種意義上的區(qū)域經(jīng)理。
    剛來(lái)的`時(shí)侯，公司告訴我，公司管理混亂，需要把管理規(guī)范起來(lái)，加強(qiáng)制度化建設(shè)，于是我就開(kāi)始重點(diǎn)抓營(yíng)銷體系的制度化建設(shè)。然而，這兩點(diǎn)我們都沒(méi)有做完，公司便急急否定了新的制度，這點(diǎn)我能理解。原因一、任何一項(xiàng)制度的出臺(tái)，肯定會(huì)破壞現(xiàn)有的利益平衡。原因二、財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)新制度抱著不信任的態(tài)度，《部門經(jīng)理辭職報(bào)告范文》(http://)。原因三、現(xiàn)有的人員對(duì)新制度的適應(yīng)性，短時(shí)間內(nèi)的業(yè)績(jī)下降就造成公司的不信任理由。原因四、新制度的實(shí)施和跟進(jìn)，需要全程跟蹤和把控，但公司沒(méi)有給我這個(gè)時(shí)間。其實(shí)我知道，公司需要的就是業(yè)績(jī)，而不需要管理。
    本著職業(yè)道德，在公司沒(méi)有一分錢投放市場(chǎng)支持，市場(chǎng)維護(hù)幾乎為零的情況下，本人出差費(fèi)用也相同于其它的業(yè)務(wù)員水平，我一直在困難的整合公司現(xiàn)有資源，完善銷售部門的許多不足。終于不負(fù)所望，代理商從僅有幾個(gè)發(fā)展到頗具規(guī)模，公司業(yè)績(jī)番了六番，銷售同比上漲了百分之幾百，每月出貨量穩(wěn)定，數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)良性，我想我無(wú)愧于自己付出的心血，也無(wú)愧于公司。
    經(jīng)過(guò)一年多的磨合，我卻發(fā)現(xiàn)公司缺少營(yíng)銷的理念，目光極為短淺，賺了代理商的錢卻不服務(wù)好代理商。同時(shí)企業(yè)缺少誠(chéng)信，當(dāng)市場(chǎng)人員費(fèi)盡了心血，頭發(fā)掉了不少，終于達(dá)到遍地開(kāi)花的階段，公司卻認(rèn)為，這些事情隨便請(qǐng)一個(gè)二三千塊薪水的業(yè)務(wù)人員也能搞定，何必花五六千請(qǐng)一個(gè)拓展部總監(jiān)。于是，矛盾就出來(lái)了，新人介入，對(duì)拓展部總監(jiān)實(shí)施不平等待遇。這時(shí)候我明白，合作期將要結(jié)束了。
    附上我的辭職報(bào)告，相信您會(huì)批準(zhǔn)的！
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇十一
    今年除了設(shè)計(jì)方面的工作外，也參與了一些其他的工作，這些從未接觸過(guò)的任務(wù)都給予了我鍛煉的機(jī)會(huì)，也不斷提醒著我及時(shí)攝取新知識(shí)以跟上時(shí)代的腳步。
    我認(rèn)為自己的流程規(guī)劃的還不夠好，流程不清晰、沒(méi)有靈活性是一個(gè)不好的方面，這造成了實(shí)施中的混亂，導(dǎo)致部分工作計(jì)劃的執(zhí)行和效果打折扣。和同事之間的溝通交流還應(yīng)該更加活躍，應(yīng)以開(kāi)放豁達(dá)的心態(tài)、寬容理解的風(fēng)格來(lái)溝通，虛心接受各方面的意見(jiàn)，吸取好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，去粕存精。如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)討論達(dá)成共識(shí)，就不能更好的前進(jìn)。在設(shè)計(jì)工作中，科員們都積極的參與了討論，尊重各方的意見(jiàn)，找出了構(gòu)思中存在的問(wèn)題;我從中認(rèn)識(shí)到清晰地表達(dá)意見(jiàn)、確保對(duì)方能夠準(zhǔn)確理解是很重要的，因此提高自己的邏輯水平與語(yǔ)言的流利度都非常緊要，這是工作順利推進(jìn)的保障。
    在日常方案的寫作中，經(jīng)常出現(xiàn)要修改的細(xì)節(jié)，這對(duì)于個(gè)人的細(xì)心是一次次考驗(yàn)，不僅是在做事的過(guò)程里，更表現(xiàn)在每個(gè)工作階段結(jié)束后的整理中——桌面資料與電腦文件夾的清理與歸檔的最終目的是要讓自己保持清醒的精神狀態(tài)，排除干擾因素，將來(lái)查找起來(lái)也不至于手忙腳亂。
    在設(shè)計(jì)工作中，我學(xué)會(huì)了很多相關(guān)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)軟件的基本知識(shí)與操作，也明白自己沒(méi)有涉及到的知識(shí)面還有很多，一定要利用各種資源，活學(xué)活用。
    回顧xxxx年的工作，我認(rèn)為自己在工作中得
    到了進(jìn)步，同時(shí)也存在著不少需要改進(jìn)與提高的地方：
    首先是在完成工作時(shí)要分清楚輕重緩急，每一步每個(gè)進(jìn)度都要清楚，注重細(xì)節(jié);其次要注意鍛煉邏輯思維能力，思考或者看待任何事情的時(shí)候都要先看整體結(jié)構(gòu)，不然細(xì)節(jié)再完美也將是累贅。
    在今后的工作中，我想應(yīng)該繼續(xù)提高個(gè)人素質(zhì)，一定要不斷充實(shí)新知識(shí)以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求;多虛心學(xué)習(xí)請(qǐng)教，開(kāi)拓眼界，進(jìn)一步加強(qiáng)溝通交流與協(xié)調(diào)能力，和大家一起為促進(jìn)公司發(fā)展而努力。
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇十二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
    大好！
    我叫xx-x，目前在前期部門任經(jīng)理職位，自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)x年了，在這x年的工作中，我個(gè)人獨(dú)自辦理過(guò)手續(xù)的項(xiàng)目建設(shè)面積到目前達(dá)xx萬(wàn)平方米。多年的磨練使自身各項(xiàng)素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有能力、有信心干好凱威的事業(yè)。xx-xx年即將過(guò)去，回顧我在公司前期部這一年來(lái)的工作情況首先從下幾個(gè)方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。
    （一）2015年完成崗位工作情況。
    （根據(jù)個(gè)人實(shí)際情況填寫）
    （二）完善前期部各項(xiàng)工作制度。
    由于凱威地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我積極響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合凱威地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項(xiàng)前期工作制度，為前期部及時(shí)步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
    （三）部門管理。
    1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時(shí)歸檔。
    由于前期部與各個(gè)行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，及時(shí)將重要件歸檔，逐一登記，隨時(shí)查閱隨時(shí)能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
    2、工作日常管理上，做到日清工作制。
    公司每月有月計(jì)劃、周計(jì)劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤(rùn)提供條件，所以，我不僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計(jì)劃，看看哪項(xiàng)做完了，哪項(xiàng)沒(méi)做完，為什么沒(méi)做完，剖析原因，盡快解決，爭(zhēng)取做到日清，這樣做下來(lái)，避免了工作的盲目性和無(wú)計(jì)劃性，又使計(jì)劃工作及時(shí)完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
    3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
    引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動(dòng)腦、多動(dòng)手。
    4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
    在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來(lái)教，用多年來(lái)前期工作中總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時(shí)及時(shí)幫助，使他們盡快成長(zhǎng)，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽?jī)時(shí)，進(jìn)行鼓勵(lì)，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR>    5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時(shí)進(jìn)行。
    前期工作是個(gè)與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個(gè)人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工達(dá)到獨(dú)立辦理水平時(shí)，堅(jiān)決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽?xiàng)手續(xù)都至關(guān)項(xiàng)目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成情況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
    6、培養(yǎng)部門員工的責(zé)任感
    前期手續(xù)涉及到項(xiàng)目整個(gè)開(kāi)發(fā)過(guò)程，樹(shù)立部門人員責(zé)任感，有助于項(xiàng)目手續(xù)萬(wàn)無(wú)一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰(shuí)辦的手續(xù)誰(shuí)負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)責(zé)任，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個(gè)人成長(zhǎng)進(jìn)步。
    （四）從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
    政府相關(guān)審批部門建設(shè)項(xiàng)目審批上，有時(shí)會(huì)有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項(xiàng)辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時(shí)掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項(xiàng)目在設(shè)計(jì)上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項(xiàng)目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù)，符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時(shí)，及時(shí)洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項(xiàng)目規(guī)劃提出新題、新建議、新要求。
    （五）在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹(shù)立良好形象。
    前期部算是公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財(cái)務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；同時(shí)也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說(shuō)不做、亂說(shuō)是非等不良習(xí)氣的存在。在對(duì)外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時(shí)才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時(shí)也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
    大家好！
    我于2015年9月份至今擔(dān)任xxx部門經(jīng)理，任職期間，在分公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)及兄弟部門的幫助配合下，我?guī)ьI(lǐng)全體員工以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化服務(wù)，大力發(fā)展，經(jīng)過(guò)不懈的努力和奮斗，較好的完成了分公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，下面我就xx年任職期間職務(wù)履行基本情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁作以匯報(bào)，請(qǐng)予評(píng)議。
    一、以全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線，加大發(fā)展力度，保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)全面完成。
    xx年是融合改制的第一年，我?guī)ьI(lǐng)部門全體員工不僅做到思想統(tǒng)一，同時(shí)也做到了業(yè)務(wù)上的快速融合，我中心以全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持以效益為中心、市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思路，強(qiáng)化營(yíng)銷服務(wù)理念，加大各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，xx年度在各方面都取得了卓有成效的業(yè)績(jī)：
    二、深化服務(wù)細(xì)節(jié)、提升品牌服務(wù)形象
    服務(wù)是企業(yè)永恒的主題，是企業(yè)生存之源泉，xx年我
    主要從以下幾方面強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)能力：
    1、加強(qiáng)服務(wù)管理與監(jiān)督，完善服務(wù)績(jī)效考核。針對(duì)服務(wù)投訴、服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)流程等服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題制定《服務(wù)考核實(shí)施細(xì)則》等規(guī)章制度，加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)管與跟蹤。
    2、xx業(yè)務(wù)24小時(shí)維護(hù)，打造xx新品牌。隨著市場(chǎng)不斷發(fā)展，xx服務(wù)從單純的產(chǎn)品服務(wù)逐漸向延伸服務(wù)、應(yīng)用服務(wù)發(fā)展。為了提高市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，提升品牌服務(wù)形象，我中心于1月份推出xx業(yè)務(wù)24小時(shí)服務(wù)制，填補(bǔ)夜間服務(wù)空白并區(qū)別于其他公司晚21點(diǎn)前的服務(wù)時(shí)限，贏得客戶一致好評(píng)，樹(shù)立服務(wù)新品質(zhì)。
    三、實(shí)施科學(xué)管理、提高執(zhí)行力。
    科學(xué)管理是促進(jìn)企業(yè)健康、有序發(fā)展的重要因素之一，任職期間我主要從以下幾方面來(lái)抓管理工作：
    1、以科學(xué)管理為手段，完善績(jī)效考核方案，細(xì)化班組績(jī)效考核細(xì)則，充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性，使全體員工工作能力都有了一定程度的提高。
    2、注意管理細(xì)節(jié)，提高管理效能。明確各個(gè)管理環(huán)節(jié)之間的銜接部責(zé)任人，杜絕推委扯皮現(xiàn)象，有效堵塞管理漏洞，充分發(fā)揮管理效能，并對(duì)突發(fā)工作快速應(yīng)對(duì)，在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行恰當(dāng)有效的即時(shí)管理，以期達(dá)到最佳效果，提高管理效益。
    3、理順業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。組織相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、協(xié)調(diào)，改進(jìn)投訴處理流程，明確投訴第一響應(yīng)人、第二響應(yīng)人，有效解決投訴難點(diǎn)問(wèn)題，縮短投訴處理時(shí)限，提升投訴服務(wù)質(zhì)量。
    四、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，確保流程順暢。
    溝通協(xié)調(diào)是提高行政管理效率的重要手段之一，是企業(yè)內(nèi)外部交流的橋梁，只有較好的溝通，才能使各項(xiàng)工作流程緊密銜接，達(dá)到最高效率。在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中難免有部門間的協(xié)調(diào)事件發(fā)生，但我中心從未向主管理領(lǐng)導(dǎo)提過(guò)困難，而是積極克服、主動(dòng)與相關(guān)部門溝通，避免許多業(yè)務(wù)彎路，保證流程順暢，提高管理效率，真正做到一支讓領(lǐng)導(dǎo)省心、員工放心的管理團(tuán)隊(duì)。
    六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
    提高，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作更好、更快的發(fā)展。
    在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)及兄弟部門的支持下，我中心各項(xiàng)工作在xx年都取得了一定的成績(jī)，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清楚的看到在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在一定不足：
    一、理論學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強(qiáng)，不能持之以恒，理論學(xué)習(xí)的深度和廣度也不夠。二是理論學(xué)習(xí)和實(shí)際工作脫節(jié)，運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐解決問(wèn)題還不夠。
    二、與員工溝通不夠。由于偏重于業(yè)務(wù)發(fā)展與管理工作，與員工交流的機(jī)會(huì)就變得較少，致使無(wú)法掌握員工實(shí)際思想情況。在今后的工作中，我一定要加強(qiáng)與員工的溝通，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，多傾聽(tīng)一線員工的心聲，努力營(yíng)造和諧、團(tuán)結(jié)、平等、愉快的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利開(kāi)展排除障礙，提供有力的思想保證。
    三、工作方法不夠細(xì)致，有時(shí)急躁情緒較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題時(shí)常表現(xiàn)出急躁情緒，且有時(shí)對(duì)自身及員工要求過(guò)高。在下步工作中，一定要培養(yǎng)沉著冷靜，不急不躁的工作作風(fēng)，加強(qiáng)市場(chǎng)分析與市場(chǎng)駕馭能力。
    工作中雖然存在一定的不足，但我有決心、有信心通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)以上的問(wèn)題，并從下面幾方面開(kāi)展下步經(jīng)營(yíng)管理工作：
    一、創(chuàng)新發(fā)展、科學(xué)管理。 完善績(jī)效管理工作，指導(dǎo)員工及時(shí)把握工作方向，努力提高員工工作能力，針對(duì)現(xiàn)狀制定出有序的工作流程，詳細(xì)的工作計(jì)劃，作到責(zé)任明晰，任務(wù)到人，設(shè)立互相監(jiān)督的機(jī)制，加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
    二、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查，抓住機(jī)遇，制定并落實(shí)切實(shí)可行的營(yíng)銷政策。堅(jiān)持有效益、有區(qū)域、有重點(diǎn)的市場(chǎng)優(yōu)先發(fā)展策略，加強(qiáng)對(duì)校園市場(chǎng)、重點(diǎn)小區(qū)、高端客戶的分析研究，積極探索，實(shí)施有針對(duì)性的營(yíng)銷政策，同時(shí)加強(qiáng)城鄉(xiāng)結(jié)合部、獨(dú)家進(jìn)線與雙進(jìn)線小區(qū)的營(yíng)銷分析。
    三、深化服務(wù)細(xì)節(jié)，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量。保證入戶服務(wù)、預(yù)約服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高對(duì)外服務(wù)能力，把服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到每一個(gè)營(yíng)銷服務(wù)細(xì)節(jié)中去，從而 樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的對(duì)外服務(wù)觀念，并逐步形成創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造一支技術(shù)過(guò)硬、服務(wù)一流的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。
    克服不足，以創(chuàng)新管理、高效務(wù)實(shí)為出發(fā)點(diǎn)作好本職工作，不負(fù)分公司領(lǐng)導(dǎo)與同志們對(duì)我的信任和期望，為xx公司的事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
    某公司部門經(jīng)理述職報(bào)告
    [日期：2015-1-1] 來(lái)源： 作者： [字體：大 中
    小]
    時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oo二年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步。看到公司營(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
    我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己， 不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱職的。現(xiàn)將二oo二年的主要工作情況述職如下：
    一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
    近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
    二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
    以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
    三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源
    一年中，由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
    四、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
    俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
    存在的問(wèn)題及下步打算
    回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
    在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
    某集團(tuán)公司總經(jīng)理助理、辦公室主任述職報(bào)告
    [日期：2015-1-1] 來(lái)源： 作者： [字體：大 中
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    根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和2003年目標(biāo)責(zé)任，總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是：
    1、受總經(jīng)理委托，協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間，分（子）公司之間的工作關(guān)系。
    2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問(wèn)題，各項(xiàng)工作對(duì)總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
    3、督促、催辦總公司年度各重點(diǎn)工作的完成，必要時(shí)建議召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)議。
    4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、重大問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
    5、及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)和總公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    6、組織安排總公司黨、政各種會(huì)議，負(fù)責(zé)并督促會(huì)議決議的貫徹落實(shí)。
    7、及時(shí)組織完成總經(jīng)理，公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
    8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費(fèi)、招待費(fèi)用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
    9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
    10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
    總之，我的主要職責(zé)歸納起來(lái)是三句話六個(gè)字，即：參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。
    動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
    為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作建議xxx項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。 為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題，建議與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì)、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無(wú)議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施： 一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些會(huì)議不能開(kāi)，哪些會(huì)議可以合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的人員、內(nèi)容、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，必須要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
    二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。
    三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
    四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件非常嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞；二是做到了內(nèi)容實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實(shí)，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí)，盡可能多提供具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上，面對(duì)觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
    通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的會(huì)議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見(jiàn)，大部分單位是滿意的。
    辦的每一項(xiàng)工作和事情，都必須做到向公司負(fù)責(zé)，向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，向職工負(fù)責(zé)。為了落實(shí)總公司“狠抓內(nèi)部管理，壓縮各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支”的要求，特別是機(jī)關(guān)的管理費(fèi)用，今年同2000年以前相比，公司給核定的數(shù)目少了50%還要多，今年下半年，公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對(duì)通訊等費(fèi)用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制，并核定標(biāo)準(zhǔn)，費(fèi)用再次減少，而機(jī)關(guān)的工作量并沒(méi)有減少，車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多，越用越破，維護(hù)、更件、修理量越來(lái)越大，再加之現(xiàn)在車輛長(zhǎng)途任務(wù)多，費(fèi)用也就自然上升；原先打字室油?。ㄙM(fèi)用低）保證了整個(gè)機(jī)關(guān)，現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高，消耗品的價(jià)格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來(lái)越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有大量增加，以上這些實(shí)際情況及問(wèn)題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。面對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，必須由使用人事先填寫更件修理申請(qǐng)單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生；并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復(fù)印量，超過(guò)15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過(guò)大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用；有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了現(xiàn)在的 萬(wàn)元/月以內(nèi)，當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對(duì)較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)，待明年再說(shuō)，力爭(zhēng)作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
    星期天進(jìn)行停車位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛(ài)護(hù)車輛、保證安全的自覺(jué)性、主動(dòng)性和責(zé)任感，從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來(lái)，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部；二是預(yù)防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境；四是“三創(chuàng)一樹(shù)”活動(dòng)，五是公司xxx年慶典等等、等等，都要辦公室作來(lái)作、來(lái)組織，不是叫苦，真有點(diǎn)疲勞。
    雖然作了一些應(yīng)該作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來(lái)，問(wèn)題也還不少，主要是：
    1、調(diào)查研究還不夠深入，有些情況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
    2、有關(guān)處室相繼組織開(kāi)展的活動(dòng)太多，致使基層單位承愛(ài)不了，意見(jiàn)太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
    3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
    某公司辦公室主任述職報(bào)告
    [日期：2015-1-1] 來(lái)源： 作者： [字體：大 中
    小]
    2003年的工作即將告一段落，回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    一、辦公室的日常管理工作。
    辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
    揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解xx-xxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xx-xxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xx-x的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xx-xxx-x及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司（0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如xx，\xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xx-xx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
    半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    簡(jiǎn)歷模板（五）翻 譯
    [日期：2015-1-3] 來(lái)源： 作者： [字體：大 中
    小]
    本人概況
    姓名：xxx 性別：女
    民族：漢 政治面目：團(tuán)員
    學(xué)歷(學(xué)位)：本科 專業(yè)：英語(yǔ)
    聯(lián)系電話：12345678 手機(jī)：1390001234
    聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)xx大街10號(hào) 郵編：100007
    教育背景
    畢業(yè)院校：湖南大學(xué) 1993.9--1997.7 科技外貿(mào)英語(yǔ)專業(yè) 本科
    另：其他培訓(xùn)情況
    輔修日語(yǔ)和導(dǎo)游
    現(xiàn)正進(jìn)行注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試
    工作經(jīng)歷
    *1999.4---至今 中美合資狄姆阿姆斯壯技術(shù)有限公司
    翻譯/總經(jīng)理秘書
    *1997.10---1999.4 中瑞合資北京中安消防電子有限公司
    外籍生產(chǎn)經(jīng)理助理
    個(gè)人簡(jiǎn)介
    我本人適應(yīng)性強(qiáng)，責(zé)任心強(qiáng)，勤勉不懈，并具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。在從事多年翻譯及談判、助理工作后，積累了豐富的外貿(mào)業(yè)務(wù)和國(guó)際貿(mào)易談判經(jīng)驗(yàn)以及優(yōu)秀的英語(yǔ)口頭、書面表達(dá)能力。能夠熟練操作各種辦公軟件及設(shè)備，以勝任現(xiàn)代化辦公的需求。
    請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì)，我必將還您以?shī)Z目的光彩。
    本人性格
    開(kāi)朗、謙虛、自律、自信（根據(jù)本人情況）。
    另： 最重要的是能力，相信貴公司會(huì)覺(jué)得我是此職位的合適人選！
    期盼與您的面談！
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    大家上午好！
    2015年是公司深化標(biāo)準(zhǔn)化工作管理的一年，也是我作為一名中層管理干部繼續(xù)前進(jìn)的一年。這一年里，我先是任職于質(zhì)量安全部，后在公司中層管理干部競(jìng)聘活動(dòng)后，調(diào)整至現(xiàn)在的生產(chǎn)運(yùn)行部，工作內(nèi)容發(fā)生了較大的變化，也開(kāi)啟了一個(gè)新的挑戰(zhàn)和征途?；厥走^(guò)去的這一年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和栽培下，在生產(chǎn)運(yùn)行部、質(zhì)量安全部等部門同事的大力支持和配合下，求真務(wù)實(shí)、埋頭苦干、精誠(chéng)合作，帶領(lǐng)下屬員工認(rèn)真履行崗位職責(zé)，有效地做好了公司燃?xì)獍踩a(chǎn)管理、管網(wǎng)及設(shè)施運(yùn)行維護(hù)和輸配氣供應(yīng)保障等工作，促進(jìn)了公司業(yè)務(wù)的各項(xiàng)正常開(kāi)展?，F(xiàn)就本人2015年的工作履職情況作如下述職，請(qǐng)審議：
    一、工作履職情況
    1、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提升了業(yè)務(wù)知識(shí)與技能水平
    有序開(kāi)展打下了較好的基礎(chǔ)。同時(shí)，也注重對(duì)公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，并勤赴工作一線現(xiàn)場(chǎng)，將理論與實(shí)際工作進(jìn)行了結(jié)合，促進(jìn)了知識(shí)與技能的切實(shí)提高。
    2、以身作則，強(qiáng)化管理，做好工作表率
    作為一名部門負(fù)責(zé)人，我深知自己就是部門的旗臶，肩負(fù)著領(lǐng)頭羊的作用，自己的言行舉止、思想行為的優(yōu)劣將直接影響著團(tuán)隊(duì)的優(yōu)劣，更關(guān)乎著工作落實(shí)情況的好壞。為此，我本著以人為本的思想，高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，將嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、仔細(xì)用心的作風(fēng)落實(shí)到每一項(xiàng)工作、每一個(gè)環(huán)節(jié)，以身作則，做好工作表率。
    3、緊抓實(shí)干，履職盡責(zé)，做好了公司燃?xì)獍踩a(chǎn)管理工作 在擔(dān)任質(zhì)量安全部經(jīng)理期間，我嚴(yán)格按照“安全第一、預(yù)防為主、防治結(jié)合”的安全生產(chǎn)方針，牢固樹(shù)立安全生產(chǎn)防線，以嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，重點(diǎn)開(kāi)展了以下工作：
    （1）制定年度安全工作計(jì)劃，指導(dǎo)工作開(kāi)展
    工作的開(kāi)展離不開(kāi)方向、離不開(kāi)目標(biāo)，安全生產(chǎn)管理工作更是如此。為此，我在年初即在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，帶領(lǐng)部門員工制定了公司《2015年安全工作要點(diǎn)及工作措施》，明確了工作要點(diǎn)和方向。同時(shí)，落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任書和安全生產(chǎn)承諾書的簽訂，進(jìn)一步把安全責(zé)任落到實(shí)處，做到安全工作“人人有責(zé)，齊抓共管”，進(jìn)一步增強(qiáng)了全員對(duì)安全工作的使命感和壓力感。
    （2）嚴(yán)格安全生產(chǎn)管理，確保生產(chǎn)安全
    查，并及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患進(jìn)行了整改，有效保障了用氣安全。
    （3）以人為本，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力構(gòu)建安全生產(chǎn)管理新局面
    一是牽頭部門員工建立了《職業(yè)健康管理制度》、約請(qǐng)了職業(yè)危害因素檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)各場(chǎng)站進(jìn)行了職業(yè)危害因素檢測(cè)，并按要求在場(chǎng)站設(shè)立了職業(yè)危害告知牌，公布了檢測(cè)結(jié)果，更會(huì)同人力資源行政部對(duì)接觸職業(yè)病危害的作業(yè)人員進(jìn)行了職業(yè)健康體檢，以人為本，有效地預(yù)防和減少了員工職業(yè)危害。二是按照公司關(guān)于企業(yè)安全文化建設(shè)工作的相關(guān)要求，我與部門員工一道加班加點(diǎn)，不斷收集和分析相關(guān)安全文化知識(shí)要點(diǎn)，形成了《安全文化建設(shè)實(shí)施方案》，并嚴(yán)格按照方案既定內(nèi)容，開(kāi)展了召開(kāi)安全文化建設(shè)動(dòng)員大會(huì)、邀請(qǐng)成都市企業(yè)安全文化建設(shè)專家就公司如何開(kāi)展安全文化建設(shè)進(jìn)行授課、組織各部門召開(kāi)公司核心安全文化理念討論專題會(huì)、組織公司員工開(kāi)展安全生產(chǎn)合理化建議意見(jiàn)征集等系列活動(dòng)，有力推進(jìn)了公司安全文化建設(shè)工作，并最終取得了安全文化建設(shè)工作的階段性成功。三是繼續(xù)深化了“安康杯”競(jìng)賽、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)了員工安全生產(chǎn)意識(shí)，強(qiáng)化了公司安全生產(chǎn)管理，塑造了以安全為導(dǎo)向的公司安全文化氛圍。四是通過(guò)新設(shè)定“安全之星”評(píng)選活動(dòng)，用身邊“看得見(jiàn)、信得過(guò)、學(xué)得上”的安全先進(jìn)人物、典型事例，激發(fā)和帶動(dòng)全員自覺(jué)遵章守紀(jì)，取得了較好效果，營(yíng)造了良好的安全行為和安全態(tài)度的示范效應(yīng)。
    4、找準(zhǔn)定位，快速適應(yīng)了崗位角色轉(zhuǎn)變
    嚴(yán)峻的形勢(shì)和挑戰(zhàn)下，我沒(méi)有退縮，通過(guò)向分管領(lǐng)導(dǎo)、部門前任負(fù)責(zé)人及下屬同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)、工作現(xiàn)場(chǎng)檢查、鉆研分析工作流程及管理制度等途徑，較快地適應(yīng)了崗位角色的轉(zhuǎn)換，部門內(nèi)部管理工作已走入正軌。
    5、突出重點(diǎn)，有的放矢，全力保障了燃?xì)夤芫W(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行及天然氣正常供應(yīng)
    生產(chǎn)運(yùn)行部作為公司地下燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行管理的核心部門，肩負(fù)著地下燃?xì)夤艿兰霸O(shè)施巡查維護(hù)、調(diào)壓設(shè)施及閥門運(yùn)行維護(hù)、泄漏檢測(cè)、非居民入戶安全檢查、場(chǎng)站輸配氣管理、天然氣應(yīng)急搶險(xiǎn)救援、燃?xì)夤艿揽⒐y(cè)繪及調(diào)度中心管理等工作，工作內(nèi)容多、覆蓋面廣，要在短時(shí)間內(nèi)全面、熟練、較好地管理好每一項(xiàng)工作，難度較大。因此，自己在上任初期便對(duì)工作按照“安全重要性、事件緊急性和問(wèn)題復(fù)雜性”等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了劃分，突出了以燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理和場(chǎng)站輸配氣管理相關(guān)內(nèi)容的工作重點(diǎn)，有的放矢地開(kāi)展了工作。
    一是在上任不久即對(duì)公司彭-都第一和第二長(zhǎng)輸管線及閥室運(yùn)行情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)次高壓管道及高中壓調(diào)壓柜運(yùn)行情況、山區(qū)、林區(qū)及人口密集區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域管道運(yùn)行情況、場(chǎng)站日常輸配氣管理及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況、重點(diǎn)危險(xiǎn)源運(yùn)行情況及萬(wàn)達(dá)施工片區(qū)管道監(jiān)護(hù)情況等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查，將部門核心管理工作了然于心。
    空、銹蝕以及管道占?jí)旱入[患，均趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了學(xué)習(xí)和指導(dǎo)，在保障管網(wǎng)運(yùn)行安全的同時(shí)，也增進(jìn)了自身燃?xì)夤芫W(wǎng)巡查維護(hù)知識(shí)技能。
    三是做好了與中石油、中石化上游氣源單位的對(duì)接協(xié)調(diào)，并探索掌握了場(chǎng)站輸配氣規(guī)律及供氣調(diào)度模式，有效保障了我市廣大天然氣用戶的正常用氣。
    四是穩(wěn)步推進(jìn)了部門業(yè)務(wù)工作開(kāi)展，全面完成了部門各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。一方面是在上任后對(duì)部門年度工作開(kāi)展情況進(jìn)行了梳理，掌握了各項(xiàng)工作目標(biāo)的進(jìn)度情況。另一方面，加大工作開(kāi)展力度，積極推進(jìn)了各項(xiàng)工作目標(biāo)的任務(wù)落實(shí)，并最終順利完成了各項(xiàng)部門年度目標(biāo)任務(wù)。
    二、存在的問(wèn)題與不足
    1、工作技巧有待提高，致使公司安全文化建設(shè)工作推進(jìn)不力 在主管質(zhì)量安全部時(shí)，作為公司安全文化建設(shè)工作牽頭部門，自己未能充分掌握及領(lǐng)會(huì)安全文化建設(shè)工作要點(diǎn)，工作思路不清晰，未能嚴(yán)格按照公司《安全文化建設(shè)實(shí)施方案》（都?xì)馔?01596號(hào)）時(shí)限要求開(kāi)展工作，導(dǎo)致公司安全文化建設(shè)工作滯后，未取得預(yù)期效果。通過(guò)此事，體現(xiàn)出了自己在工作技巧與領(lǐng)悟能力方面的不足，以致不能出色地完成工作任務(wù)。
    2、對(duì)公司管網(wǎng)的熟悉程度不足，有待盡快改進(jìn)
    的業(yè)務(wù)知識(shí)集中在燃?xì)獍踩a(chǎn)管理方面，雖在之前的工作中積累了一定的地下燃?xì)夤芫W(wǎng)巡查維護(hù)知識(shí)，但尚不夠細(xì)致、深入、全面，與現(xiàn)階段的工作要求存在著一定的差距，這就需要我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，以滿足管網(wǎng)維護(hù)工作的需要。
    三、2016年工作思路與計(jì)劃
    1、加強(qiáng)管理，努力構(gòu)建高效、團(tuán)結(jié)隊(duì)伍
    在擔(dān)任質(zhì)量安全部經(jīng)理時(shí)，部門員工只有3人，現(xiàn)如今調(diào)整到生產(chǎn)運(yùn)行部，部門員工跨越式增加到38人，人員的復(fù)雜性和多樣性相較于之前增加了相當(dāng)?shù)碾y度。因此，在接下來(lái)的一年里，我將盡己所能，充分發(fā)揮自己的管理知識(shí)技能，以身作則，獎(jiǎng)罰分明，通過(guò)既嚴(yán)格要求下屬，也做好對(duì)下屬的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)；既加大工作考核力度，也注重與下屬的溝通交流、適時(shí)激勵(lì)鼓舞員工、關(guān)心員工所想所急等舉措，積極營(yíng)造高效、和諧、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的工作隊(duì)伍，為優(yōu)質(zhì)完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)打下有力基礎(chǔ)。
    2、積極探索地下燃?xì)夤芫W(wǎng)管理技能，重點(diǎn)出擊，確保安全平穩(wěn)供氣
    控，確保管網(wǎng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。
    3、進(jìn)一步深化場(chǎng)站輸配氣管理，確保我市天然氣正常供應(yīng)
    目前，我市日均用氣量已突破38萬(wàn)立方米，隨著明年萬(wàn)達(dá)項(xiàng)目的投運(yùn)，我市日均用氣量勢(shì)必將進(jìn)一步增大。但現(xiàn)下的二輸流程區(qū)內(nèi)dn80調(diào)壓器、壓力管道輸氣能力偏小，在用氣高峰時(shí)段，存在設(shè)備設(shè)施超負(fù)荷運(yùn)行的情況，導(dǎo)致工藝流程區(qū)噪音略大，已不能滿足當(dāng)前輸配氣需求。為此，我將在繼續(xù)同氣源單位做好天然氣供應(yīng)保障協(xié)調(diào)的同時(shí)，帶領(lǐng)員工做好自身輸配氣管理，適時(shí)優(yōu)化場(chǎng)站輸配氣設(shè)備，增進(jìn)輸配氣能力，保障我市天然氣的正常供應(yīng)。
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，展望2016年，我將在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化管理，帶領(lǐng)部門全體員工認(rèn)真探索管網(wǎng)管理措施，提高管網(wǎng)管理水平，圓滿完成公司交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。借此機(jī)會(huì)，衷心地感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事在過(guò)去一年里對(duì)我的關(guān)心、幫助與支持，祝大家工作順利，萬(wàn)事如意！
    謝謝大家！
    二〇一六年一月十七日
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇十三
    部門：
    職務(wù)：經(jīng)理
    1、崗位業(yè)績(jī)完成狀況
    2、管理完善及技術(shù)進(jìn)步
    3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
    4、自我成長(zhǎng)
    5、綜合評(píng)價(jià)
    1、對(duì)于進(jìn)來(lái)詢問(wèn)的顧客，服務(wù)員都以最熱情的態(tài)度去解答，就是為了留住每一位顧客。讓其嘗到長(zhǎng)沙本色菜肴。讓客人嘗到了湘妹子的熱情。
    2、在推銷上有必須的力度。在客人能夠理解消費(fèi)水平下，點(diǎn)菜員從原先的人均35。40。45這是有必須的進(jìn)步和突破的。（當(dāng)然其中會(huì)有物價(jià)上漲，環(huán)境檔次提高的因素）
    1、首先在理解公司目標(biāo)時(shí)，沒(méi)有必須的堅(jiān)定信念。而產(chǎn)生一種恐懼和排斥心理。沒(méi)有想要達(dá)成目標(biāo)的欲望。
    2、從公司最后一次調(diào)薪開(kāi)始，人員有一方面的情緒波動(dòng)。雖然部分已解決，但是喊客人員尤為嚴(yán)重。多次溝通，但效果不大。而且，喊客人員的崗位在門店外，其脫崗現(xiàn)象很嚴(yán)重。所以，在保證人均和顧客滿意度的同時(shí)，進(jìn)店的人數(shù)減少，也是其中重要的一部分。
    3、在思想上還未轉(zhuǎn)變。最近一年來(lái)整個(gè)餐飲業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)比較大。在三興街一帶新開(kāi)的特色烤魚?？救獾辏€有裝潢時(shí)尚，設(shè)備齊全的香鍋店人氣都比較旺。他們抓住不是流動(dòng)人口，而是靠特色服務(wù)，特色品牌贏得了廣大顧客的青睞。我們有著得天獨(dú)厚的條件坐享其成時(shí)，卻忘了怎樣才能為精益求精，創(chuàng)新品牌。
    4、今年有過(guò)幾次關(guān)于菜品的菜價(jià)，份量，秘方胡改量的調(diào)整，在顧客理解方面還有一些波動(dòng)，這也是我們沒(méi)有預(yù)料到的。對(duì)顧客的心理需求，掌握得不明確。
    1、流程：在這期間，給員工進(jìn)行了服務(wù)的整套流程。
    讓每個(gè)員工對(duì)自己一天的工作有一個(gè)了解。從客人還未進(jìn)門的主動(dòng)介紹，一向到客人用餐出門，都隨時(shí)提醒自己，在什么時(shí)間就應(yīng)去做什么樣的工作，說(shuō)什么樣的禮貌用語(yǔ)。開(kāi)市和打烊流程，讓員工明白了所有衛(wèi)生區(qū)域的細(xì)節(jié)和資料。不再盲目的搞衛(wèi)生。例會(huì)流程也很好的實(shí)施下來(lái)，讓每個(gè)員工都能夠提前作好管理體層的實(shí)習(xí)。讓員工從中激發(fā)對(duì)工作的上進(jìn)心，讓員工各方面的潛力得到提升。（個(gè)人收獲：讓流程就像吃飯一樣，成為一種習(xí)慣）
    2、標(biāo)準(zhǔn)：前廳分為迎賓部，服務(wù)部，收銀部，保潔部，果汁部，傳菜部。各項(xiàng)部門整體能按標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行工作。但由于有時(shí)個(gè)人習(xí)慣和不嚴(yán)謹(jǐn)，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)的追求還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)和進(jìn)步。（個(gè)人收獲：沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就是標(biāo)準(zhǔn)，我們的標(biāo)準(zhǔn)是以顧客滿意為前提的。顧客的標(biāo)準(zhǔn)即便是我們的標(biāo)準(zhǔn)）
    1、技能水平：門店員工基本上都是老手，所以對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)是比較老練的。服務(wù)流程，處理投訴，推銷水平，都有一個(gè)很大進(jìn)步；（個(gè)人收獲：從低層做起的我，有經(jīng)歷沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，和大家一齊不停下我們學(xué)習(xí)的腳步）
    2、穩(wěn)定性：年前新入職和老員工有兩個(gè)離職。一個(gè)是因懷孕，一個(gè)因?yàn)殡x婚事件不能繼續(xù)工作。是往年以來(lái)，波動(dòng)最小的一年。半年以上的老員工到達(dá)90%。（實(shí)踐證明，要想取得成績(jī)，就得抓住每個(gè)小目標(biāo)，定下心一步步實(shí)現(xiàn)它，不得朝三暮四）
    3、梯隊(duì)建設(shè)：這一塊還待加強(qiáng)，在職位上沒(méi)有具體體現(xiàn)出來(lái)。工作中培養(yǎng)的儲(chǔ)備部長(zhǎng)兩名，儲(chǔ)備點(diǎn)菜員一名。因?yàn)檎{(diào)整工資的原因，上報(bào)升職得到年后。（個(gè)人收獲，自己的成功建立在成就別人的上面。有心，用心必定又贏）
    1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。對(duì)于店內(nèi)物品，固定資產(chǎn)不明確不重視。對(duì)于人員管理太自我為中心。（個(gè)人收獲：以店為家，一絲一毫都跟我有關(guān)系，以店為家，愛(ài)我的家人。把員工視為姐妹兄弟）關(guān)心其工作進(jìn)步，生活質(zhì)量。以心換心。
    3、執(zhí)行力：能夠理解公司下達(dá)的各項(xiàng)思想和指標(biāo)。可能是自己的一個(gè)習(xí)慣和年齡的因素，在執(zhí)行這一塊還不是很到位。習(xí)慣被別人牽著鼻子走。最終能夠完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。
    20xx的工作安排：認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，全面提高員工服務(wù)水平和綜合素質(zhì)，穩(wěn)定職工隊(duì)伍。
    部門經(jīng)理寫述職的要點(diǎn)
    到了年末年初，有些公司要求部門經(jīng)理進(jìn)行述職。在看了一些述職報(bào)告后，感覺(jué)有相當(dāng)多的經(jīng)理人不太清楚如何寫以及如何寫的更讓上級(jí)滿意。好的年度述職報(bào)告應(yīng)包括以下幾個(gè)部分：
    第一，首先說(shuō)明一下年初確定的部門工作目標(biāo)或重點(diǎn)工作資料及要求；（如沒(méi)明確年初的部門目標(biāo)則能夠?qū)懩瓿豕镜闹攸c(diǎn)工作目標(biāo)）
    第二，再說(shuō)明在過(guò)去的一年，圍繞年初公司的.目標(biāo)與工作重點(diǎn)，部門都做了那幾個(gè)方面的工作；然后再分項(xiàng)說(shuō)明具體都做了什么，怎樣做的，到達(dá)了什么目的和結(jié)果。
    1、盡量用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話；
    2、必須說(shuō)達(dá)成的什么目的和結(jié)果。
    第三，在過(guò)去一年所做的工作中，部門工作（內(nèi)部建設(shè)和外部支持等）取得了哪些進(jìn)步和提升（亮點(diǎn)）？做得好的原因是什么，有沒(méi)有值得推廣的做法等；同時(shí)還存在哪些問(wèn)題和不足，或者遺留問(wèn)題等（暗點(diǎn)）。要分析原因，明確職責(zé)，提出解決辦法等。
    第四，在下一年，部門的基本打算和計(jì)劃有哪些（提出重點(diǎn)工作方向與資料）？（也就是說(shuō)如何比上一年做得更好，如何創(chuàng)造更好的結(jié)果，避免上一年出現(xiàn)的問(wèn)題等）。
    注：這部分最重要的有兩個(gè)問(wèn)題：
    1、先判定好公司對(duì)上年部門的期望與要求；
    2、分析公司對(duì)本部門上年工作有哪些意見(jiàn)等（務(wù)必學(xué)會(huì)預(yù)判，解答公司的疑問(wèn)、意見(jiàn)及關(guān)注之處）。
    第五，對(duì)公司工作有哪些推薦。
    在整個(gè)述職報(bào)告中，盡量減少大段的文字性描述，多用圖表等表達(dá)方式，而且整體表達(dá)的邏輯性強(qiáng)，學(xué)會(huì)從整體展開(kāi)，層層遞進(jìn)，但又重點(diǎn)突出，不是一堆工作的羅列。
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇十四
    尊敬的部長(zhǎng)，
    您們好!我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向公司正式提出辭職。
    我來(lái)公司也快兩年了，也很榮幸自己成為xx電子的一員。在公司工作近兩年中，我學(xué)到了很多知識(shí)與技能，xx通信研究所的發(fā)展也逐漸走上了軌道，從當(dāng)初的我一個(gè)人到現(xiàn)在的28人;研發(fā)，產(chǎn)品，市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的框架已經(jīng)基本建立，大家各司其職;產(chǎn)品的供應(yīng)鏈體系也已經(jīng)大體建立，為部門產(chǎn)品線的持續(xù)發(fā)展打下了一定的基礎(chǔ)。
    我非常感激公司領(lǐng)導(dǎo)給予我在這樣的良好環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。特別是x總，x總，x總，x部長(zhǎng)在這兩年中都給了我太多的關(guān)心，幫助和支持，我在此表示誠(chéng)摯的感謝!
    由于個(gè)人能力等原因，2015年的責(zé)任考核指標(biāo)已無(wú)望完成，按照當(dāng)初的約定，我將提交辭職申請(qǐng);另外，由于家庭原因，我現(xiàn)在無(wú)法全身心的投入到工作中去，無(wú)論是對(duì)公司還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，選擇辭職將是對(duì)雙方負(fù)責(zé)的行為;同樣，由于個(gè)人能力的`問(wèn)題，我已經(jīng)沒(méi)有信心可以帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)完成公司期望的目標(biāo)。
    我對(duì)現(xiàn)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)投入了深厚的感情，對(duì)現(xiàn)在做的產(chǎn)品也充滿信心，如果有一個(gè)能力強(qiáng)的帶頭人，我相信他們可以做出一番業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司，所以我希望公司領(lǐng)導(dǎo)一如既往的支持xx通信研究所。在我正式離開(kāi)之前，我會(huì)把我的工作全部移交給接替我的人，直到他上手后我再離開(kāi)，在當(dāng)前的人員中，我認(rèn)為x博士應(yīng)該可以接替我的工作，供公司參考。
    再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我和xx通信研究所的支持和幫助，望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的辭職申請(qǐng)，謝謝!
    此致
    敬禮！
    麥總，吳總：?
    我是xx年11月到中集。至今已有一年又六個(gè)月了。我是抱著為一個(gè)中國(guó)企業(yè)盡心盡力的意愿，買了一張單程機(jī)票，到了中集。雖然過(guò)去我在中國(guó)工作過(guò)，也和中國(guó)企業(yè)有過(guò)合資的經(jīng)歷，但這是我第一次在一個(gè)中國(guó)企業(yè)內(nèi)擔(dān)任職務(wù)。到中集的這個(gè)決定，有我的理想主義的色彩。這一年多來(lái)，我的經(jīng)歷豐富了很多，對(duì)中國(guó)和中國(guó)企業(yè)有了更深的了解。我很珍惜這一段經(jīng)歷，而且不后悔做了這個(gè)決定。
    還有一個(gè)月的時(shí)間，我將離開(kāi)中集。五月份時(shí)，這個(gè)信息將公開(kāi)于眾。 我們共同探討中集人力資源管理的模式和人選，已經(jīng)幾個(gè)月的時(shí)間。您二位一直了解我自己的想法和計(jì)劃。但是，在這幾個(gè)月的工作中，您們?nèi)匀槐３謱?duì)我的信任，保密和敏感的工作仍然交付給我，讓我看到您二位和中集的寬厚和胸懷。對(duì)此，我由衷地感謝!
    人力資源是支撐中集未來(lái)持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性因素。因此，不管我是否在中集，都希望您們以及集團(tuán)總裁班子能夠繼續(xù)給予人力資源管理以強(qiáng)有力的支持。在今后的幾年里，中集人力資源管理的基礎(chǔ)工作需要做得更扎實(shí)。在我離開(kāi)之前，有幾件事情希望得到您們的關(guān)注：
    今后兩年左右，人力資源職能應(yīng)該建立中集統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng)。這個(gè)系統(tǒng)應(yīng)該包括中集的各個(gè)產(chǎn)業(yè)，各個(gè)企業(yè)，各個(gè)地區(qū)，各個(gè)國(guó)家。只要是中集的企業(yè)，就應(yīng)該納入中集統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng)。只有用統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，中集才能夠比較公平地了解每個(gè)員工的職責(zé)大小。只有實(shí)行統(tǒng)一的職級(jí)系統(tǒng)，今后在薪酬福利的設(shè)計(jì)上，在員工職業(yè)發(fā)展上，在后備隊(duì)伍培育上，才有一個(gè)清晰的尺度。集團(tuán)人力資源部要在xx年年把中集職級(jí)系統(tǒng)在中國(guó)境內(nèi)的制造企業(yè)推行實(shí)施。localhost2015年要把職級(jí)推進(jìn)到burg，vanguard， 泰國(guó)，等等。
    今年已經(jīng)開(kāi)始成勢(shì)的工作是全集團(tuán)統(tǒng)一的業(yè)績(jī)管理體系。多謝吳總的支持，整個(gè)集團(tuán)現(xiàn)在開(kāi)始意識(shí)到，共建團(tuán)隊(duì)愿景和年度計(jì)劃，對(duì)上下一致協(xié)調(diào)，推動(dòng)工作，業(yè)績(jī)管理等，都有極大益處。xx年年能夠開(kāi)始把如何做計(jì)劃的方法推動(dòng)下去，能夠按照統(tǒng)一的方法評(píng)價(jià)各級(jí)員工的工作計(jì)劃完成情況和核心價(jià)值觀的體現(xiàn)。今后幾年，需要不斷加強(qiáng)管理層的戰(zhàn)略規(guī)劃能力，預(yù)測(cè)能力，團(tuán)隊(duì)管理/激勵(lì)能力，業(yè)績(jī)輔導(dǎo)能力。業(yè)績(jī)管理體系需要有強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)，才有可能行使有效。幾個(gè)表格，幾個(gè)程序，是無(wú)法代替有效管理的能力。
    由此可以看出領(lǐng)導(dǎo)力提升的重要性。遠(yuǎn)航需要得到大力支持?！斑h(yuǎn)航一”應(yīng)該做為領(lǐng)導(dǎo)力提升的第一步。向多年前中國(guó)的“掃盲”運(yùn)動(dòng)一樣，遠(yuǎn)航應(yīng)該走到中集的每一個(gè)角落。讓每一位管理者都參加，包括企業(yè)的總經(jīng)理們，包括總裁班子。這樣，中集可以把遠(yuǎn)航做為集團(tuán)管理的喉舌，推動(dòng)統(tǒng)一的管理理念，統(tǒng)一的解決問(wèn)題方法。只有這樣，才有可能達(dá)到上下左右，發(fā)自內(nèi)心的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)是無(wú)法強(qiáng)求的。協(xié)調(diào)必須發(fā)自內(nèi)心。集團(tuán)人力資源部已經(jīng)意識(shí)到，應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略需要，分析應(yīng)該具有的領(lǐng)導(dǎo)能力。今后應(yīng)該啟動(dòng)“遠(yuǎn)航二”，“遠(yuǎn)航三”，等等。
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇十五
    下面，我占用大家一點(diǎn)時(shí)間，就子公司xxxx年工作做個(gè)總結(jié)，談?wù)剎xxx年我的工作設(shè)想。
    企業(yè)以人為本，公司管理是達(dá)成外部成功的重要關(guān)鍵，在xxxx年根據(jù)公司的運(yùn)營(yíng)，及時(shí)地針對(duì)組織架構(gòu)、運(yùn)營(yíng)流程、相關(guān)制度予以優(yōu)化，最大限度地發(fā)揮公司每個(gè)員工的特長(zhǎng)及潛能，加強(qiáng)他們對(duì)工作的積極性和信心。
    針對(duì)安全管理，公司重新制定了安全管理手冊(cè)，通過(guò)定期宣導(dǎo)，大大提高了員工的安全防范意識(shí)，將安全隱患盡可能的降到最低。
    針對(duì)軟硬件管理工具及展示平臺(tái)，隨著crm、t6及oa系統(tǒng)一年的試運(yùn)行及優(yōu)化，已基本融入了科學(xué)化、流程化、信息化、高效化的管理理念；實(shí)現(xiàn)了，無(wú)紙化辦公，降低了公司的管理成本，提高了公司競(jìng)爭(zhēng)力、凝聚力。提升了公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。下一步，我們將繼續(xù)在企業(yè)文化和公司形象宣傳上再做努力和推動(dòng)，筑巢引鳳，爭(zhēng)取更多的優(yōu)秀人才的加入，為公司的發(fā)展再添虎翼。
    xxxx年，受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及國(guó)內(nèi)外鋼鐵行業(yè)持續(xù)低迷影響，市場(chǎng)形勢(shì)較去年相比，雖有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇跡象，但現(xiàn)行行業(yè)形勢(shì)異常嚴(yán)峻，但在公司全體員工的努力下，xxxx年，公司全年完成銷售收入（ ），實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)（ ），完成了年初設(shè)定的銷售指標(biāo)。xxxx年公司增加了業(yè)務(wù)渠道，和國(guó)際知名品牌施耐德及西門子合作，建立了華東區(qū)域分銷業(yè)務(wù)線，建立健全了業(yè)務(wù)流程制度及團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)，有了一定客戶積累，但由于市場(chǎng)嚴(yán)峻復(fù)雜形勢(shì)異常，超過(guò)預(yù)判，所以，雖小有收獲，但是仍有很大的增長(zhǎng)潛力，針對(duì)xxxx年，我將協(xié)同銷售部門主要領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)市場(chǎng)的反饋情況，針對(duì)公司產(chǎn)品定位再行豐富，真正做到多樣化、高質(zhì)量化運(yùn)營(yíng)。
    公司目前已正式順利運(yùn)營(yíng)一年，截止xxxx年底，已有在職員工44人，較去年增加41、9%，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收，利稅，成績(jī)得到了，花橋相關(guān)政府部門的肯定。
    廠房建設(shè)進(jìn)度也如期推進(jìn)。我們自今年5月份招標(biāo)后，依次進(jìn)行了土建、裝潢圖紙審核，消防報(bào)審，于今年6月份順利開(kāi)工，預(yù)計(jì)于本月10號(hào)，將完成主體封頂，并將于1月下旬和3月底分別對(duì)主體進(jìn)行分層驗(yàn)收，明年年初，裝潢、暖通、幕墻等分工程項(xiàng)目將同步進(jìn)場(chǎng)，屆時(shí)相關(guān)工作也將有條不絮的推進(jìn)，初步預(yù)計(jì)將于6月份完成裝潢工作，7月份完成聯(lián)合驗(yàn)收，最遲八月份公司業(yè)務(wù)將在新辦公樓中運(yùn)轉(zhuǎn)，另，生產(chǎn)部門預(yù)計(jì)最快5月份即可搬至新實(shí)驗(yàn)樓生產(chǎn)。屆時(shí)，全新的公司將有一個(gè)更大的發(fā)展和作為空間。
    為此，我要再次感謝姜董、言總及通達(dá)所有領(lǐng)導(dǎo)給予的支持和關(guān)心。沒(méi)有你們大力的支持，就不會(huì)有江蘇和傳相關(guān)工作這么暢通無(wú)阻的推進(jìn)。
    展望xxxx年，除了帶領(lǐng)公司所有員工，積極完成公司交給我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，進(jìn)一步做好公司的日常管理工作之外，我的主要精力將繼續(xù)放在市場(chǎng)，放在新項(xiàng)目、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)上。
    xxxx年將是公司戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的發(fā)展年，也是業(yè)務(wù)多元化開(kāi)展的關(guān)鍵年，一方面，公司將針對(duì)系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)在維護(hù)好原有客戶關(guān)系的前提下，深入挖掘新的集成業(yè)務(wù)市場(chǎng)，在鋼鐵行業(yè)整體形勢(shì)不景氣的大環(huán)境下，尋找新的集成業(yè)務(wù)突破口，充分利用母公司的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)及公司的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，大力發(fā)展非鋼鐵行業(yè)集成業(yè)務(wù)渠道，爭(zhēng)取利用三到五年的時(shí)間，完成系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的多元化布局，分散公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
    另一方面，將繼續(xù)在品牌分銷業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作做扎實(shí)，積極尋找開(kāi)發(fā)新項(xiàng)目、新項(xiàng)目新產(chǎn)品，以便能支撐公司分銷業(yè)務(wù)的客戶群體。爭(zhēng)取盡快完善公司在華東區(qū)域的分銷客戶渠道，使公司成為華東區(qū)域知名的分銷商這一目標(biāo)而努力。
    再者，積極推進(jìn)公司營(yíng)運(yùn)與績(jī)效掛鉤。凝聚全公司智慧和力量，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，眾志成城度嚴(yán)冬。
    xxxx年，公司工作總體方針是：強(qiáng)化管理，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提升服務(wù)，尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。公司目標(biāo)：xxxx年實(shí)現(xiàn)銷售收入（ ）萬(wàn)，其中：系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)（ ），，分銷業(yè)務(wù)（ ），預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)（ ）。
    我相信，在總公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，公司全體員工共同努力，這個(gè)目標(biāo)一定能如期完成。
    春節(jié)即將來(lái)臨，借此機(jī)會(huì)給大家拜個(gè)早年，恭祝大家身體健康、萬(wàn)事如意！?？偣臼聵I(yè)蒸蒸日上！
    謝謝各位！
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇十六
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
    我是于xxxx年xx月份到xxx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的?，F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
    近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇十七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的領(lǐng)導(dǎo)的助指導(dǎo)，加之同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
    近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的.總體框架中來(lái)思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱守鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇十八
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
    您好！
    本人經(jīng)過(guò)認(rèn)真考慮，決定辭去目前__部客戶經(jīng)理工作一職。
    20__年_月_日，我有幸進(jìn)入__公司，這是我人生職業(yè)生涯的一段重要日子。在此期間，承蒙公司、營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁的關(guān)照幫助，使我能在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉適應(yīng)這里的工作，進(jìn)一步鍛煉了自己的工作能力。這一路走過(guò)來(lái)，可以說(shuō)每一步都與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友的支持幫助密不可分，在此我要特別感謝_總、_總的悉心栽培支持！也要感謝所有曾經(jīng)關(guān)心幫助我的人，我對(duì)這一段工作經(jīng)歷深感驕傲與滿足。
    鑒于個(gè)人發(fā)展原因，本人計(jì)劃在其他領(lǐng)域?qū)ふ倚碌臋C(jī)會(huì)，為今后的自身發(fā)展和成長(zhǎng)進(jìn)步做些新的嘗試和努力，誠(chéng)望__部領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解，并請(qǐng)今后能繼續(xù)給予本人幫助支持。
    最后祝_總、_總以及各位同仁身體健康、工作順利！祝__公司業(yè)務(wù)取得更大的成績(jī)！
    此致
    敬禮！
    辭部門經(jīng)理報(bào)告篇十九
    20xx年7月14日，受**董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派，本人負(fù)責(zé)廈門亞洲海灣大酒店籌建工作，由于前期遺留問(wèn)題較多，各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài)，本人主要開(kāi)展以下幾方面工作：
    由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢，各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài)，工地停工，員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下，本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題，加快主體建設(shè)，才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展，穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審，重新確定思路，解除不合作裝飾公司合約，吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作，現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程：
    1、弱電工程：電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè)；消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。
    2、設(shè)備工程：完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。
    3、裝修工程：完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修；主樓裝修完成90%（包括水、電、地、墻、天花）；酒店外墻大理石完成80%。
    在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí)，各類設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與王賓董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上，采取招標(biāo)辦法，在招標(biāo)過(guò)程中，嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則，堅(jiān)持了資格審查，實(shí)地考察，小組審議，上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ?、客房門鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定，共計(jì)合約50份，合同總額達(dá)1802.6萬(wàn)元。（附已簽合同明細(xì)表）
    三、確立人員編制、架構(gòu)，分步有序進(jìn)行人員招聘，保證人員儲(chǔ)備，加強(qiáng)人員培訓(xùn)
    20xx年8月，酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu)，制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上，為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行，節(jié)約控制人力成本，海灣大酒店采取分步有序，逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門，采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足，除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外，還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息，請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員，通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式，目前酒店到職人員共222人，主要為：行政辦7人，財(cái)務(wù)部28人，前廳部32人，管家部36人，餐飲部36人，營(yíng)銷推廣部9人，人力資源部5人，廚房31人，采購(gòu)部3人，工程部10人，保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含05年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。
    目前與與酒店簽定"校企合作協(xié)議"的大中專院校有"天津商學(xué)院"、"廈門南洋學(xué)院"和"海峽工貿(mào)學(xué)校"等三所。實(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門面試，從中挑選的，基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后，人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外，還將與每位實(shí)習(xí)生簽定"實(shí)習(xí)協(xié)議"，用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?，F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制（307人）的85%左右，已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量，除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外，其他部門的員工均已達(dá)到部門人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái)，由于已經(jīng)臨近年關(guān)，人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行，了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向，為我們酒店所需人員做好后備人選。
    為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn)，海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課，對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及：酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷售技巧等，不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面，也大大提高了員工的工作積極性。
    經(jīng)過(guò)近半年的努力，亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn)，建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度，保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作，保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
    隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，廈門星級(jí)酒店逐步完善與增多，并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐，廈門酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況，確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店，客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到"知已知彼，百戰(zhàn)不殆"酒店組織營(yíng)銷人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通，對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家，旅行社56家。
    通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷售回訪，得到反饋信息有：亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理，房?jī)r(jià)也可以接受，地理環(huán)境得天獨(dú)厚，適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門少有，較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣，已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿意，以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高，將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。