通過撰寫報(bào)告,可以清晰地呈現(xiàn)事實(shí)、數(shù)據(jù)和結(jié)論,幫助他人更好地理解。最后,認(rèn)真校對(duì)和修改報(bào)告,確保語(yǔ)法、拼寫和格式的準(zhǔn)確性,提高整體質(zhì)量和可信度。在報(bào)告中,我們也可以參考相關(guān)領(lǐng)域的先行研究和行業(yè)經(jīng)驗(yàn),以便更充分地展示問題和解決方案。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇一
深圳珠寶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)期,只有誠(chéng)信自律,依法經(jīng)營(yíng),才能轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,大闊步前進(jìn),盡快完成深圳珠寶的產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。
應(yīng)會(huì)員企業(yè)的要求,為進(jìn)一步規(guī)范深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)原則,自覺維護(hù)行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,和自主創(chuàng)新能力,塑造深圳珠寶的完美品質(zhì),提升深圳珠寶行業(yè)的制造實(shí)力,增強(qiáng)全行業(yè)各個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),協(xié)會(huì)深入20多家企業(yè),調(diào)查研究?jī)蓚€(gè)多月,綜合分析國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)現(xiàn)狀,多次征求四十家企業(yè)意見及建議,于20xx年5月、6月,分別召開了兩次常務(wù)理事會(huì),及多次專題研討座談會(huì),并經(jīng)過6月23日常務(wù)理事會(huì)討論通過了《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)制造批發(fā)誠(chéng)信自律公約》(以下簡(jiǎn)稱《誠(chéng)信自律公約》),制定了黃金、鉑金、k金(素金)珠寶首飾制造加工基準(zhǔn)成本價(jià)格。7月2日,《誠(chéng)信自律公約》簽約儀式在深圳市明陽(yáng)酒店隆重舉行,8月1日在全行業(yè)實(shí)施。經(jīng)過幾個(gè)月的貫徹落實(shí),反映良好。20xx年10月之后,為完善《誠(chéng)信自律公約》,秘書處分別赴大中小企業(yè)開展調(diào)查研究,收集約40家鑲嵌類首飾企業(yè)的加工費(fèi)價(jià)格表,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)、比對(duì)分析,起草了鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)格誠(chéng)信自律條款,并組織重點(diǎn)企業(yè)召集小型座談會(huì)6次。12月23日,召開第五屆四次常務(wù)理事會(huì),就深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)進(jìn)行了研究討論,對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充,全會(huì)通過并形成了決議。
6月13日,受全國(guó)鑄造標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)邀請(qǐng),為盡快完成標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃,參加《精密鑄造用高嶺土砂粉》和《熔模鑄造用石膏鑄型粉》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫起草工作,并參加標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審會(huì),會(huì)議主要討論兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)和主要技術(shù)內(nèi)容。
5月16日,和中寶協(xié)共同主辦,由貴金屬及珠寶玉石飾品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟承辦的“20xx中國(guó)珠寶首飾行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇”,就圍繞如何提高生產(chǎn)力和推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的主題,對(duì)提供技術(shù)流通的交流平臺(tái)、推動(dòng)技術(shù)多方位走向、引導(dǎo)珠寶行業(yè)產(chǎn)學(xué)研發(fā)揮實(shí)際作用等相關(guān)問題進(jìn)行探討,全方位尋求中國(guó)珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)、新格局和新思路。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇二
為了給廣大中小微黃金珠寶企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù),以提高珠寶企業(yè)的融資擔(dān)保能力,協(xié)會(huì)一直加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作交流,與招商銀行、民生銀行、平安銀行和銀聯(lián)保建立密切聯(lián)系。7月20日,參加由深圳市創(chuàng)意設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)促進(jìn)會(huì)和平安銀行深圳分行舉辦的深圳“中小型企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資服務(wù)推薦會(huì)”。
為增強(qiáng)協(xié)會(huì)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),3月19日,協(xié)會(huì)秘書處參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合32家市級(jí)行業(yè)協(xié)商會(huì)舉辦迎大運(yùn)、獻(xiàn)愛心——深商名企萬(wàn)人梧桐登高迎大運(yùn)活動(dòng),并在現(xiàn)在組織捐贈(zèng)活動(dòng),募捐所得全部用于弱殘兒童福利事業(yè)。
出版《20xx深圳珠寶工商指南》,旨在全面提升深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)及在國(guó)內(nèi)外業(yè)界的知名度,實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)形象廣告宣傳的質(zhì)量和效果,目前已經(jīng)送廠印刷。
財(cái)務(wù)方面,我會(huì)按照完成了20xx年財(cái)務(wù)決算,及時(shí)完成了換屆后有關(guān)證書、證件的變更工作,順利通過了民政局2010年協(xié)會(huì)年檢等各項(xiàng)工作。
回首過去的一年,協(xié)會(huì)的工作取得了一定的成績(jī),但實(shí)際工作中也存在一些不足。比較突出的是,我會(huì)工作比較廣泛,和會(huì)員企業(yè)特別是中小珠寶企業(yè)的聯(lián)絡(luò)需要加強(qiáng)。今年,這方面的工作雖然有了一定的進(jìn)展,但要及時(shí)地、實(shí)實(shí)在在地幫助企業(yè),還存在一定的差距。今后,需要有目標(biāo)有方向地和中小企業(yè)開展有效地聯(lián)絡(luò)工作。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇三
文化創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。舉辦國(guó)際性的珠寶首飾創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,既是深圳珠寶由“深圳制造”向“深圳創(chuàng)造”全面蝶變的需要,又是提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力的需求,是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),它也是以文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,探索深圳珠寶經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重大舉措。
20xx年9月14日晚,深圳會(huì)展中心五號(hào)館裝點(diǎn)一新,深圳創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)重大賽事活動(dòng)之一的20xx中國(guó)(深圳)國(guó)際珠寶首飾設(shè)計(jì)大賽,在會(huì)展中心五號(hào)館舉行了盛大的頒獎(jiǎng)典禮,超過1500多名中外珠寶界嘉賓、政府各界要員,業(yè)界高層、時(shí)尚界代表以及媒體朋友,齊聚一堂,共襄盛舉,共同見證“設(shè)計(jì)大賽頒獎(jiǎng)典禮”的盛況。
大賽于20xx年6月在香港正式啟動(dòng),經(jīng)過半年多的宣傳推廣,20xx年3月5日截稿,大賽組委會(huì)共收到稿件約1450件,學(xué)生組收到749份參賽作品,專業(yè)組701份。其中,海外作品來(lái)自意大利、德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、韃靼、印度、泰國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、香港和臺(tái)灣等13個(gè)國(guó)家和地區(qū)。國(guó)內(nèi)參賽作品主要來(lái)自:全國(guó)珠寶首飾制造、貿(mào)易批發(fā)及零售企業(yè)的設(shè)計(jì)師,40余所院校珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)的師生,美術(shù)工作者和珠寶設(shè)計(jì)愛好者。
20xx年5月16日,經(jīng)過中寶協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)及大賽組委會(huì)主任孫鳳民先生、中國(guó)平面設(shè)計(jì)大師陳紹華先生、法國(guó)著名雜志總編輯brodbeck先生、香港設(shè)計(jì)大師李永銓先生、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院唐緒祥教授、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院(武漢)院長(zhǎng)楊明星教授、番禺珠寶制造廠商劉強(qiáng)秘書長(zhǎng)共7名專家,分別對(duì)此次參賽的專業(yè)組和學(xué)生組的作品進(jìn)行了評(píng)審。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的評(píng)委們細(xì)微專注的個(gè)人評(píng)審和精心挑選評(píng)比,又通過大家投票討論評(píng)審后,大賽入圍作品塵埃落定。評(píng)委會(huì)確定了入圍作品,其中專業(yè)組29件、學(xué)生組23件作品進(jìn)入最后的角逐。
入圍的珠寶設(shè)計(jì)作品圖稿交由全國(guó)20多家制造廠商制成成品,20xx年8月4日,評(píng)審委員會(huì)對(duì)成品再次舉行終評(píng)會(huì),評(píng)出了大賽設(shè)置的各類獎(jiǎng)項(xiàng)和“勒杜鵑杯”工藝藝術(shù)獎(jiǎng)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
此屆大賽的主題融合國(guó)內(nèi)外珠寶潮流趨勢(shì),引起中外珠寶設(shè)計(jì)業(yè)界的共鳴,同時(shí)組委會(huì)加強(qiáng)大賽宣傳力度,擴(kuò)大了影響力。參賽作品征集工作全面、扎實(shí)、到位,評(píng)審工作公開、公正、公平。這些都保證了賽事專業(yè)化、國(guó)際化、高規(guī)格以及高水平。
作為深圳市文體旅游局的十一項(xiàng)重大賽事之一,設(shè)計(jì)大賽已經(jīng)被深圳市設(shè)計(jì)之都推廣辦公室評(píng)為深圳市20xx年度優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇四
光陰似箭,日月如梭,回首20xx,很多回憶猶如昨天發(fā)生;展望20xx,心中充滿了深深的期待。掐指算算來(lái)到公司將近6個(gè)月了,這幾個(gè)月中讓有我很多感觸:有感動(dòng),有辛酸,有淚水,當(dāng)然擁有更多的是快樂和溫馨。
作為魯濱首飾的一名普通的導(dǎo)購(gòu)員,由剛開始對(duì)金銀珠寶銷售一無(wú)所知,到現(xiàn)在能與客戶溝通自如,這其中的進(jìn)步,離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的指點(diǎn)?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人的總結(jié)的一點(diǎn)無(wú)不足道的拙見和教訓(xùn)以及對(duì)新一年的工作和大家分享一下:首先珠寶銷售是一門藝術(shù),營(yíng)業(yè)員在整個(gè)銷售中起著至關(guān)重要的作用。有一個(gè)珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)員這樣說:“我的任務(wù)是把顧客請(qǐng)來(lái),剩下的事就拜托給你們了。”這就是說,對(duì)于珠寶商品來(lái)講,廣告宣傳的作用主要是招來(lái)更多的顧客,但顧客是否能購(gòu)買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營(yíng)業(yè)員的工作??偟膩?lái)說的話,一個(gè)好的銷售要從以下幾個(gè)方面入手才能更好地服務(wù)于顧客達(dá)成交易。
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
2、適時(shí)地接待顧客
3、充分展示珠寶飾品
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
6、促進(jìn)成交
7、售后服務(wù)
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)
今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
其次是做到誠(chéng)實(shí)守信、堅(jiān)持不懈。
過去的一年取得一些成績(jī)和進(jìn)步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹(jǐn)慎有余,開拓力度不夠。展望20xx,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)會(huì)精細(xì)化,融入職業(yè)化!20xx,我看行!
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珠寶總結(jié)報(bào)告篇五
光陰似箭,日月如梭,回首__,很多回憶猶如昨天發(fā)生;展望__,心中充滿了深深的期待。掐指算算來(lái)到公司將近6個(gè)月了,這幾個(gè)月中讓有我很多感觸:有感動(dòng),有辛酸,有淚水,當(dāng)然擁有更多的是快樂和溫馨。
作為魯濱首飾的一名普通的導(dǎo)購(gòu)員,由剛開始對(duì)金銀珠寶銷售一無(wú)所知,到現(xiàn)在能與客戶溝通自如,這其中的進(jìn)步,離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的指點(diǎn)。現(xiàn)將20__年個(gè)人的總結(jié)的一點(diǎn)無(wú)不足道的拙見和教訓(xùn)以及對(duì)新一年的工作和大家分享一下:首先珠寶銷售是一門藝術(shù),營(yíng)業(yè)員在整個(gè)銷售中起著至關(guān)重要的作用。有一個(gè)珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)員這樣說:“我的任務(wù)是把顧客請(qǐng)來(lái),剩下的事就拜托給你們了?!边@就是說,對(duì)于珠寶商品來(lái)講,廣告宣傳的作用主要是招來(lái)更多的顧客,但顧客是否能購(gòu)買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營(yíng)業(yè)員的工作??偟膩?lái)說的話,一個(gè)好的銷售要從以下幾個(gè)方面入手才能更好地服務(wù)于顧客達(dá)成交易。
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
2、適時(shí)地接待顧客
3、充分展示珠寶飾品
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
6、促進(jìn)成交
7、售后服務(wù)
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)
今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
其次是做到誠(chéng)實(shí)守信、堅(jiān)持不懈。
過去的一年取得一些成績(jī)和進(jìn)步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹(jǐn)慎有余,開拓力度不夠。展望__,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)會(huì)精細(xì)化,融入職業(yè)化!__,我看行!
珠寶總結(jié)報(bào)告篇六
銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng),營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”…….營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無(wú)南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
6、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”?!詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠(chéng)信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),相互詆毀,有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,誠(chéng)信有利于別人,更有利于自己。
珠寶團(tuán)隊(duì)銷售年度總結(jié)報(bào)告3
珠寶總結(jié)報(bào)告篇七
自從本人加入周大福珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了。
一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二,工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步??傊?,在這一年里我工作并快樂著。
珠寶店長(zhǎng)銷售總結(jié)報(bào)告
珠寶總結(jié)報(bào)告篇八
沉心于工作的時(shí)候,時(shí)間總是走的飛快,不知不覺間,原來(lái)看似遙遠(yuǎn)的20xxxx也即將到達(dá)腳邊。作為xx珠寶的店長(zhǎng),我在20xx年的工作里,一直嚴(yán)格負(fù)責(zé)的管理好自己的店鋪。大事小事基本都要管理。但是在這樣的情況下,店鋪的營(yíng)業(yè)額卻還是沒有達(dá)到預(yù)期水準(zhǔn)。這樣我感到非常的慚愧。
在對(duì)去年的進(jìn)行了仔細(xì)的反省之后,我認(rèn)真的分析和調(diào)查了xx珠寶以及周邊的環(huán)境、市場(chǎng)、人流。并對(duì)自己的問題做出了假設(shè)和解析。在年末公司的會(huì)議上,我認(rèn)真的吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過吸收的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)這20xx年的工作計(jì)劃如下:
作為珠寶店的店長(zhǎng),在營(yíng)業(yè)額上不去的情況下,我必須好好的反省和改變自己。在今年的工作中,我決定對(duì)自己個(gè)人的能力做出更多的要求。
首先,在營(yíng)業(yè)上,我不能僅僅只通過觀察和了解其他同行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷。在工作中,我應(yīng)該更加的深入了解周圍的市場(chǎng)環(huán)境,根據(jù)周邊潛在客戶的情況制定營(yíng)銷策略。最終要的是,作為珠寶店,作為店長(zhǎng),我在商品的定位上應(yīng)該更加清楚的了解清楚。排除不必要的客戶,專心于潛在客戶的銷售上。
其次,作為店長(zhǎng),我在管理上的能力也需要加強(qiáng)。強(qiáng)化自己在管理上的能力,加強(qiáng)對(duì)店鋪的掌控。
在工作前,我要加強(qiáng)對(duì)員工的管理能力,提升員工的基礎(chǔ)素質(zhì)和服務(wù)能力。培養(yǎng)員工的企業(yè)文化和歸屬管。讓其能在工作中已企業(yè)為榮,以企業(yè)利益為中心。
其次,還要培訓(xùn)員工的銷售能力。珠寶屬于奢侈品,在銷售中必然會(huì)引起顧客的考慮和猶豫,為了“推波助瀾”的助長(zhǎng)顧客的'購(gòu)買欲,直接交流的店員們,必須在銷售能力上有所加強(qiáng)。并且對(duì)我們的產(chǎn)品也要有充足的了解。
最后,在店鋪的銷售策略上,我還要進(jìn)一步做好計(jì)劃。根據(jù)節(jié)日和活動(dòng)做好宣傳策略。提高xx珠寶的知名度,吸引更多顧客的光臨。同時(shí)要在優(yōu)惠政策上多下一番功夫。
銷售最主要的,還是要知道自己賣的是什么,要沒給什么人,還有怎么去賣,作為店長(zhǎng),我更因該清楚這些。做好定位,抓好機(jī)會(huì),等待顧客的上門。在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力,加緊的提升自己的能力,帶動(dòng)xx珠寶的發(fā)展!
珠寶總結(jié)報(bào)告篇九
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績(jī),但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1、營(yíng)銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
珠寶店工作總結(jié)
珠寶總結(jié)報(bào)告篇十
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)__市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很?但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
二、半年工作的體會(huì)
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉煤芏嗟某煽?jī),也得到鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立榜樣,增添干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出新的更高的'要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊(duì)__年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇十一
電話:13515952716電話:13906065646
名-規(guī)格列表如下:
1.滿綠純透冰種翡翠如意掛件、規(guī)格:1.5x4x1.2cm=2200元
4.冰種飄花圓條老鐲子規(guī)格:d=58mm條粗11mm=5800元
5.清.翡翠望子成龍精工牌規(guī)格:4.2x5.2x0.7cm=3600元
7.翡翠冰種滿綠正陽(yáng)綠玉沖掛墜規(guī)格:l=4cmd=0.7cm=3000元
8.冰種清透睛水翡翠哪吒鬧海大把件規(guī)格:4.5x7x3cm142g=3500元
9.清.滿綠正陽(yáng)綠一路連升翡翠牌規(guī)格:4x5x0.8cm=8800元
10.冰玻種漂正陽(yáng)綠福瓜翡翠掛件規(guī)格:60x40x6mm,重32g=2200元
11.冰玻種三彩精工絕美a貨翡翠鷹規(guī)格:6x5x1.6cm重62g=6800元
15.冰種滿綠厚實(shí)壽桃翡翠玉佩規(guī)格:5x3.5x1.5cm55g=8100元
18.冰糯種正陽(yáng)綠滿綠節(jié)節(jié)高柱形翡翠平安牌規(guī)格:4.6x2x0.8cm3300元
19.冰種紅翡雙色巧雕王者歸來(lái)規(guī)格:4.2x5.3x1.8cm=1500元
23.滿綠冰種正陽(yáng)綠豌豆翡翠掛件規(guī)格:59x16x7mm=6200元
25.冰種帶菲飄花翡翠喜上眉梢玉佩規(guī)格:6x3x1.2cm重31g=6300元
27.冰種漂綠瓜翡翠掛件規(guī)格:6x4x0.6cm重32g=2400元
32.清.滿綠正陽(yáng)綠一路連升翡翠牌規(guī)格:4x5x0.8cm=5800元
33.清.老翡翠玉帶扣規(guī)格:5.5x3.5x2cm=1300元
35.冰種清透睛水翡翠哪吒鬧海大把件規(guī)格:4.5x7x3cm142g=6800元
38.極品完整寬近半米阿卡辣椒紅孔雀開屏珊瑚樹規(guī)格:43x30cm=3100元二、本合同簽訂后,乙方采用現(xiàn)金形式支付甲方定金人民幣五萬(wàn)元。余款萬(wàn),乙方必需在8月15日提貨繳清,(乙方違約沒有按時(shí)提貨,定金不予返還)。
三、甲乙雙方共同遵守并約定:乙方自購(gòu)買商品之日起30天里,如果乙方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方無(wú)任何理由拒絕并接受乙方退還要求。
四、甲方保證向乙方所銷售商品品質(zhì)和質(zhì)量。甲乙雙方在簽定購(gòu)銷合同前無(wú)異議,合同立即生效。
五、本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。一式兩份,雙方各執(zhí)一份
甲方:
乙方:
206月28日
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珠寶總結(jié)報(bào)告篇十二
1.大美天成,簡(jiǎn)約中的奢華。
2.簡(jiǎn)約締造時(shí)尚,自然彰顯風(fēng)情。
3.快樂的美,源自天然。
4.簡(jiǎn)約之美,快樂天然。
5.心的歸屬,愛的承諾,珠寶為愛而生!
6.自然彰顯大氣,簡(jiǎn)約締造不凡。
7.簡(jiǎn)約大氣,自然不凡。
8.簡(jiǎn)約自然,快樂分享。
9.鉑寶利,美麗不能沒有你!
10.鉑寶利,你我的共同選擇。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇十三
自從本人20xx年加進(jìn)周大福珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了。在這一年的.工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的進(jìn)步。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是散布開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的7月讓我擔(dān)負(fù)柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的最大肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出以下工作總結(jié):
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語(yǔ)言的技能,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)當(dāng)時(shí)刻斟酌的幾個(gè)方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。2充分展現(xiàn)珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺少了解,因此對(duì)珠寶首飾的展現(xiàn)十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;滿意|是顧客最好的廣告。3增進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟習(xí)珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)當(dāng)具體先容佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。促進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6捉住每次銷售的機(jī)會(huì),以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),重視自己的外表,穿著要干凈得體,天天堅(jiān)持化妝。
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技能還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),鑒戒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每次銷售失敗都有它的緣由,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是不是符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是不是僵硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是不是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到榜樣,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能開釋最大能量。相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇十四
1.永葆真情,幸福如愿。
2.珠光寶氣,終生福艷。
3.美麗留存,快樂相伴。
4.你我結(jié)緣,幸福心間。
5.一顆真心永作伴。
6.美麗欣妍,快樂心愿。
7.選擇欣妍,真愛你我連。
8.選擇欣妍,真愛將手牽。
9.
10.愛她,就送bolly,真品質(zhì),真生活。
11.愛你一生不變,鉑寶利。
12.愛需要表達(dá)出來(lái),你是我今生的摯愛。
13.寶緣世界,利享大眾。
14.鉑寶麗,讓“飾”界更美麗!
15.鉑寶利,戴出人生新(心)篇章。
16.鉑寶利,戴來(lái)屬于你的魅力。
17.鉑寶利,給你想不到的驚喜。
18.十年品質(zhì),您值得擁有。
19.典藏自然,欣有所屬。
20.簡(jiǎn)約華貴,美麗欣研
21.純凈,無(wú)止境;美麗,亦永恒。
22.尊貴風(fēng)范,來(lái)得如此簡(jiǎn)單。
23.用美麗的心情,享受快樂的生活。
24.用心體驗(yàn),用愛感受。
25.時(shí)尚炫風(fēng)與你美麗相伴。
26.每一天,都應(yīng)該是快樂的。
27.每一份飾品,都是有靈性的。
28.用簡(jiǎn)約,拴譯快樂的心情,輕松漫步于凡塵俗世。
29.順從自然之風(fēng),方能至臻于化境之美。
30.欣然雕琢,妍容天成。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇一
深圳珠寶產(chǎn)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)期,只有誠(chéng)信自律,依法經(jīng)營(yíng),才能轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式,大闊步前進(jìn),盡快完成深圳珠寶的產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。
應(yīng)會(huì)員企業(yè)的要求,為進(jìn)一步規(guī)范深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序,加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè),維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)原則,自覺維護(hù)行業(yè)發(fā)展和消費(fèi)者的合法權(quán)益,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,和自主創(chuàng)新能力,塑造深圳珠寶的完美品質(zhì),提升深圳珠寶行業(yè)的制造實(shí)力,增強(qiáng)全行業(yè)各個(gè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),協(xié)會(huì)深入20多家企業(yè),調(diào)查研究?jī)蓚€(gè)多月,綜合分析國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)現(xiàn)狀,多次征求四十家企業(yè)意見及建議,于20xx年5月、6月,分別召開了兩次常務(wù)理事會(huì),及多次專題研討座談會(huì),并經(jīng)過6月23日常務(wù)理事會(huì)討論通過了《深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)制造批發(fā)誠(chéng)信自律公約》(以下簡(jiǎn)稱《誠(chéng)信自律公約》),制定了黃金、鉑金、k金(素金)珠寶首飾制造加工基準(zhǔn)成本價(jià)格。7月2日,《誠(chéng)信自律公約》簽約儀式在深圳市明陽(yáng)酒店隆重舉行,8月1日在全行業(yè)實(shí)施。經(jīng)過幾個(gè)月的貫徹落實(shí),反映良好。20xx年10月之后,為完善《誠(chéng)信自律公約》,秘書處分別赴大中小企業(yè)開展調(diào)查研究,收集約40家鑲嵌類首飾企業(yè)的加工費(fèi)價(jià)格表,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)、比對(duì)分析,起草了鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)格誠(chéng)信自律條款,并組織重點(diǎn)企業(yè)召集小型座談會(huì)6次。12月23日,召開第五屆四次常務(wù)理事會(huì),就深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)鑲嵌類首飾加工費(fèi)基準(zhǔn)成本價(jià)進(jìn)行了研究討論,對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充,全會(huì)通過并形成了決議。
6月13日,受全國(guó)鑄造標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)邀請(qǐng),為盡快完成標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃,參加《精密鑄造用高嶺土砂粉》和《熔模鑄造用石膏鑄型粉》兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編寫起草工作,并參加標(biāo)準(zhǔn)評(píng)審會(huì),會(huì)議主要討論兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的框架結(jié)構(gòu)和主要技術(shù)內(nèi)容。
5月16日,和中寶協(xié)共同主辦,由貴金屬及珠寶玉石飾品企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟承辦的“20xx中國(guó)珠寶首飾行業(yè)技術(shù)發(fā)展高峰論壇”,就圍繞如何提高生產(chǎn)力和推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),加快轉(zhuǎn)型升級(jí)的主題,對(duì)提供技術(shù)流通的交流平臺(tái)、推動(dòng)技術(shù)多方位走向、引導(dǎo)珠寶行業(yè)產(chǎn)學(xué)研發(fā)揮實(shí)際作用等相關(guān)問題進(jìn)行探討,全方位尋求中國(guó)珠寶行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)、新格局和新思路。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇二
為了給廣大中小微黃金珠寶企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的融資擔(dān)保服務(wù),以提高珠寶企業(yè)的融資擔(dān)保能力,協(xié)會(huì)一直加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作交流,與招商銀行、民生銀行、平安銀行和銀聯(lián)保建立密切聯(lián)系。7月20日,參加由深圳市創(chuàng)意設(shè)計(jì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)促進(jìn)會(huì)和平安銀行深圳分行舉辦的深圳“中小型企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資服務(wù)推薦會(huì)”。
為增強(qiáng)協(xié)會(huì)的社會(huì)責(zé)任意識(shí),3月19日,協(xié)會(huì)秘書處參加由深圳市商業(yè)聯(lián)合會(huì)聯(lián)合32家市級(jí)行業(yè)協(xié)商會(huì)舉辦迎大運(yùn)、獻(xiàn)愛心——深商名企萬(wàn)人梧桐登高迎大運(yùn)活動(dòng),并在現(xiàn)在組織捐贈(zèng)活動(dòng),募捐所得全部用于弱殘兒童福利事業(yè)。
出版《20xx深圳珠寶工商指南》,旨在全面提升深圳市黃金珠寶首飾行業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)及在國(guó)內(nèi)外業(yè)界的知名度,實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略,提高企業(yè)形象廣告宣傳的質(zhì)量和效果,目前已經(jīng)送廠印刷。
財(cái)務(wù)方面,我會(huì)按照完成了20xx年財(cái)務(wù)決算,及時(shí)完成了換屆后有關(guān)證書、證件的變更工作,順利通過了民政局2010年協(xié)會(huì)年檢等各項(xiàng)工作。
回首過去的一年,協(xié)會(huì)的工作取得了一定的成績(jī),但實(shí)際工作中也存在一些不足。比較突出的是,我會(huì)工作比較廣泛,和會(huì)員企業(yè)特別是中小珠寶企業(yè)的聯(lián)絡(luò)需要加強(qiáng)。今年,這方面的工作雖然有了一定的進(jìn)展,但要及時(shí)地、實(shí)實(shí)在在地幫助企業(yè),還存在一定的差距。今后,需要有目標(biāo)有方向地和中小企業(yè)開展有效地聯(lián)絡(luò)工作。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇三
文化創(chuàng)新已經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新動(dòng)力。舉辦國(guó)際性的珠寶首飾創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽,既是深圳珠寶由“深圳制造”向“深圳創(chuàng)造”全面蝶變的需要,又是提升深圳珠寶產(chǎn)業(yè)整體實(shí)力的需求,是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),它也是以文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展,探索深圳珠寶經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型的重大舉措。
20xx年9月14日晚,深圳會(huì)展中心五號(hào)館裝點(diǎn)一新,深圳創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)重大賽事活動(dòng)之一的20xx中國(guó)(深圳)國(guó)際珠寶首飾設(shè)計(jì)大賽,在會(huì)展中心五號(hào)館舉行了盛大的頒獎(jiǎng)典禮,超過1500多名中外珠寶界嘉賓、政府各界要員,業(yè)界高層、時(shí)尚界代表以及媒體朋友,齊聚一堂,共襄盛舉,共同見證“設(shè)計(jì)大賽頒獎(jiǎng)典禮”的盛況。
大賽于20xx年6月在香港正式啟動(dòng),經(jīng)過半年多的宣傳推廣,20xx年3月5日截稿,大賽組委會(huì)共收到稿件約1450件,學(xué)生組收到749份參賽作品,專業(yè)組701份。其中,海外作品來(lái)自意大利、德國(guó)、法國(guó)、美國(guó)、韃靼、印度、泰國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、香港和臺(tái)灣等13個(gè)國(guó)家和地區(qū)。國(guó)內(nèi)參賽作品主要來(lái)自:全國(guó)珠寶首飾制造、貿(mào)易批發(fā)及零售企業(yè)的設(shè)計(jì)師,40余所院校珠寶設(shè)計(jì)專業(yè)的師生,美術(shù)工作者和珠寶設(shè)計(jì)愛好者。
20xx年5月16日,經(jīng)過中寶協(xié)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)及大賽組委會(huì)主任孫鳳民先生、中國(guó)平面設(shè)計(jì)大師陳紹華先生、法國(guó)著名雜志總編輯brodbeck先生、香港設(shè)計(jì)大師李永銓先生、清華大學(xué)美術(shù)學(xué)院唐緒祥教授、中國(guó)地質(zhì)大學(xué)珠寶學(xué)院(武漢)院長(zhǎng)楊明星教授、番禺珠寶制造廠商劉強(qiáng)秘書長(zhǎng)共7名專家,分別對(duì)此次參賽的專業(yè)組和學(xué)生組的作品進(jìn)行了評(píng)審。通過經(jīng)驗(yàn)豐富的評(píng)委們細(xì)微專注的個(gè)人評(píng)審和精心挑選評(píng)比,又通過大家投票討論評(píng)審后,大賽入圍作品塵埃落定。評(píng)委會(huì)確定了入圍作品,其中專業(yè)組29件、學(xué)生組23件作品進(jìn)入最后的角逐。
入圍的珠寶設(shè)計(jì)作品圖稿交由全國(guó)20多家制造廠商制成成品,20xx年8月4日,評(píng)審委員會(huì)對(duì)成品再次舉行終評(píng)會(huì),評(píng)出了大賽設(shè)置的各類獎(jiǎng)項(xiàng)和“勒杜鵑杯”工藝藝術(shù)獎(jiǎng)各個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)。
此屆大賽的主題融合國(guó)內(nèi)外珠寶潮流趨勢(shì),引起中外珠寶設(shè)計(jì)業(yè)界的共鳴,同時(shí)組委會(huì)加強(qiáng)大賽宣傳力度,擴(kuò)大了影響力。參賽作品征集工作全面、扎實(shí)、到位,評(píng)審工作公開、公正、公平。這些都保證了賽事專業(yè)化、國(guó)際化、高規(guī)格以及高水平。
作為深圳市文體旅游局的十一項(xiàng)重大賽事之一,設(shè)計(jì)大賽已經(jīng)被深圳市設(shè)計(jì)之都推廣辦公室評(píng)為深圳市20xx年度優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇四
光陰似箭,日月如梭,回首20xx,很多回憶猶如昨天發(fā)生;展望20xx,心中充滿了深深的期待。掐指算算來(lái)到公司將近6個(gè)月了,這幾個(gè)月中讓有我很多感觸:有感動(dòng),有辛酸,有淚水,當(dāng)然擁有更多的是快樂和溫馨。
作為魯濱首飾的一名普通的導(dǎo)購(gòu)員,由剛開始對(duì)金銀珠寶銷售一無(wú)所知,到現(xiàn)在能與客戶溝通自如,這其中的進(jìn)步,離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的指點(diǎn)?,F(xiàn)將20xx年個(gè)人的總結(jié)的一點(diǎn)無(wú)不足道的拙見和教訓(xùn)以及對(duì)新一年的工作和大家分享一下:首先珠寶銷售是一門藝術(shù),營(yíng)業(yè)員在整個(gè)銷售中起著至關(guān)重要的作用。有一個(gè)珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)員這樣說:“我的任務(wù)是把顧客請(qǐng)來(lái),剩下的事就拜托給你們了。”這就是說,對(duì)于珠寶商品來(lái)講,廣告宣傳的作用主要是招來(lái)更多的顧客,但顧客是否能購(gòu)買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營(yíng)業(yè)員的工作??偟膩?lái)說的話,一個(gè)好的銷售要從以下幾個(gè)方面入手才能更好地服務(wù)于顧客達(dá)成交易。
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
2、適時(shí)地接待顧客
3、充分展示珠寶飾品
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
6、促進(jìn)成交
7、售后服務(wù)
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)
今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
其次是做到誠(chéng)實(shí)守信、堅(jiān)持不懈。
過去的一年取得一些成績(jī)和進(jìn)步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹(jǐn)慎有余,開拓力度不夠。展望20xx,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)會(huì)精細(xì)化,融入職業(yè)化!20xx,我看行!
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珠寶總結(jié)報(bào)告篇五
光陰似箭,日月如梭,回首__,很多回憶猶如昨天發(fā)生;展望__,心中充滿了深深的期待。掐指算算來(lái)到公司將近6個(gè)月了,這幾個(gè)月中讓有我很多感觸:有感動(dòng),有辛酸,有淚水,當(dāng)然擁有更多的是快樂和溫馨。
作為魯濱首飾的一名普通的導(dǎo)購(gòu)員,由剛開始對(duì)金銀珠寶銷售一無(wú)所知,到現(xiàn)在能與客戶溝通自如,這其中的進(jìn)步,離不開領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事的指點(diǎn)。現(xiàn)將20__年個(gè)人的總結(jié)的一點(diǎn)無(wú)不足道的拙見和教訓(xùn)以及對(duì)新一年的工作和大家分享一下:首先珠寶銷售是一門藝術(shù),營(yíng)業(yè)員在整個(gè)銷售中起著至關(guān)重要的作用。有一個(gè)珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳后,經(jīng)理對(duì)營(yíng)業(yè)員這樣說:“我的任務(wù)是把顧客請(qǐng)來(lái),剩下的事就拜托給你們了?!边@就是說,對(duì)于珠寶商品來(lái)講,廣告宣傳的作用主要是招來(lái)更多的顧客,但顧客是否能購(gòu)買到滿意的珠寶關(guān)鍵是看營(yíng)業(yè)員的工作??偟膩?lái)說的話,一個(gè)好的銷售要從以下幾個(gè)方面入手才能更好地服務(wù)于顧客達(dá)成交易。
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái)
2、適時(shí)地接待顧客
3、充分展示珠寶飾品
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
6、促進(jìn)成交
7、售后服務(wù)
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)
今后工作中要在鞏固已取得的業(yè)績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)去珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
其次是做到誠(chéng)實(shí)守信、堅(jiān)持不懈。
過去的一年取得一些成績(jī)和進(jìn)步,但一些方面還存在許多不足,一是學(xué)習(xí)的多,實(shí)踐的少。二是執(zhí)行的多,創(chuàng)新的少。三是工作中謹(jǐn)慎有余,開拓力度不夠。展望__,我將認(rèn)真思考自身的不足,努力改善自我,使自身的思想、道德修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)全新的水平。努力的讓自己更快的掌握標(biāo)準(zhǔn)化,學(xué)會(huì)精細(xì)化,融入職業(yè)化!__,我看行!
珠寶總結(jié)報(bào)告篇六
銷售珠寶相對(duì)于其他商品人流量較少,珠寶營(yíng)業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營(yíng)業(yè)員一個(gè)好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時(shí),無(wú)須長(zhǎng)時(shí)間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時(shí)立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場(chǎng),營(yíng)業(yè)員就應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時(shí)要盡可能地采取措施引起顧客對(duì)你柜臺(tái)的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動(dòng)作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會(huì)使顧客產(chǎn)生對(duì)你柜臺(tái)的興趣,實(shí)際上就是一個(gè)小小的廣告。
2、適時(shí)地接待顧客
當(dāng)顧客走向你的柜臺(tái),你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松購(gòu)物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺(tái)并注意去看某件飾品時(shí),你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對(duì)面時(shí)可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對(duì)面時(shí)顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營(yíng)業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個(gè)不戴難以挑選合適首飾的信息,同時(shí)還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無(wú)顧慮地讓你拿出首飾來(lái)。
3、充分展示珠寶飾品
由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解,因此,營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要。許多營(yíng)業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時(shí),便機(jī)械地打開柜臺(tái),拿出后便遞交顧客,個(gè)別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時(shí),首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動(dòng)鉆飾,手動(dòng)口也動(dòng),把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會(huì)模仿你的動(dòng)作去觀察鉆石,并且會(huì)問什么是“比利時(shí)切工”,什么是“火”…….營(yíng)業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí),營(yíng)業(yè)員應(yīng)及時(shí)推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)
顧客所了解的珠寶知識(shí)越多,其買后感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時(shí)她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是最好的廣告”,“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時(shí)機(jī)的講解珠寶知識(shí),也會(huì)招來(lái)顧客的厭煩。因此時(shí)機(jī)很重要,在銷售的整個(gè)過程中抓住機(jī)會(huì),尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買誤區(qū),揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)
由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購(gòu)買鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級(jí)的,評(píng)價(jià)是極好的等等。遇到此類問題營(yíng)業(yè)員既不可簡(jiǎn)單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無(wú)南非鉆時(shí),我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來(lái)自戴比爾斯。對(duì)于鉆石的品級(jí),營(yíng)業(yè)員在給顧客拿證書時(shí),應(yīng)首先掌握主動(dòng)權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短地先對(duì)鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對(duì)象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長(zhǎng)相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說服顧客。
6、促進(jìn)成交
由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,對(duì)于顧客來(lái)講是一項(xiàng)較大的開支,因此,往往在最后的成交前壓力重重,憂郁不決,甚至?xí)簳r(shí)放置,一句“再轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看”而可能一去不回。這就需要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力,比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關(guān)首飾流行的話,也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售后服務(wù)
當(dāng)顧客決定購(gòu)買并付款后營(yíng)業(yè)員的工作并未結(jié)束,首先要填寫售后要詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),并同時(shí)傳播一些新的珠寶知識(shí),比如:“如果您不佩戴時(shí),請(qǐng)將這件首飾單獨(dú)放置,不要與其它首飾堆放在一起?!贝嗽捔⒓匆痤櫩妥⒁猓骸盀槭裁?”“這是因?yàn)殂@石的硬度非常硬,比紅藍(lán)寶石硬140倍,比水晶硬1000倍(這可能又是她辦公室的話題),如果堆放在一起就會(huì)損壞其他寶石”?!詈笞詈糜靡恍┳85脑挻娉S玫摹皻g迎下次光臨”,比如“愿這枚鉆石給你們帶去美好的未來(lái)”,“愿這枚鉆石帶給你們幸福一生”等等,要講“情”字融入銷售的始終。
8、總結(jié)銷售過程和經(jīng)驗(yàn)
對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,對(duì)于特別問題及時(shí)向上反映。與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
最后要談的是職業(yè)道德,那就是要誠(chéng)信,嚴(yán)禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經(jīng)。要視顧客為親人,只有這樣才能誠(chéng)心誠(chéng)意地對(duì)待顧客。其次是同行間不搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),相互詆毀,有些營(yíng)業(yè)員靠貶低別人拉生意,殊不知是在貶低自己。首先你可能會(huì)同樣遭到眾多同行的貶低,其次也可能會(huì)遭到顧客的貶低。所以講,誠(chéng)信有利于別人,更有利于自己。
珠寶團(tuán)隊(duì)銷售年度總結(jié)報(bào)告3
珠寶總結(jié)報(bào)告篇七
自從本人加入周大福珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了。
一,品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
二,工作質(zhì)量成績(jī),效益和貢獻(xiàn)保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的提高。
1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。
2充分展示珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺乏了解,因此對(duì)珠寶首飾的展示十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;“滿意|”是顧客最好的廣告。
3促進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。
4熟悉珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。
5售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)該詳細(xì)介紹佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝福的話是顧客的心情愉悅。增進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。
6抓住每一次銷售的機(jī)會(huì),以最佳的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),注重自己的外表,衣著要干凈得體,每天堅(jiān)持化妝。
四,工作中的不足和努力方向總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技巧還應(yīng)該提高,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是否充分的展示了珠寶首飾?等等這些都需要想一想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到表率,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能釋放最大能量?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相進(jìn)步??傊?,在這一年里我工作并快樂著。
珠寶店長(zhǎng)銷售總結(jié)報(bào)告
珠寶總結(jié)報(bào)告篇八
沉心于工作的時(shí)候,時(shí)間總是走的飛快,不知不覺間,原來(lái)看似遙遠(yuǎn)的20xxxx也即將到達(dá)腳邊。作為xx珠寶的店長(zhǎng),我在20xx年的工作里,一直嚴(yán)格負(fù)責(zé)的管理好自己的店鋪。大事小事基本都要管理。但是在這樣的情況下,店鋪的營(yíng)業(yè)額卻還是沒有達(dá)到預(yù)期水準(zhǔn)。這樣我感到非常的慚愧。
在對(duì)去年的進(jìn)行了仔細(xì)的反省之后,我認(rèn)真的分析和調(diào)查了xx珠寶以及周邊的環(huán)境、市場(chǎng)、人流。并對(duì)自己的問題做出了假設(shè)和解析。在年末公司的會(huì)議上,我認(rèn)真的吸取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),通過吸收的經(jīng)驗(yàn),我對(duì)這20xx年的工作計(jì)劃如下:
作為珠寶店的店長(zhǎng),在營(yíng)業(yè)額上不去的情況下,我必須好好的反省和改變自己。在今年的工作中,我決定對(duì)自己個(gè)人的能力做出更多的要求。
首先,在營(yíng)業(yè)上,我不能僅僅只通過觀察和了解其他同行的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷。在工作中,我應(yīng)該更加的深入了解周圍的市場(chǎng)環(huán)境,根據(jù)周邊潛在客戶的情況制定營(yíng)銷策略。最終要的是,作為珠寶店,作為店長(zhǎng),我在商品的定位上應(yīng)該更加清楚的了解清楚。排除不必要的客戶,專心于潛在客戶的銷售上。
其次,作為店長(zhǎng),我在管理上的能力也需要加強(qiáng)。強(qiáng)化自己在管理上的能力,加強(qiáng)對(duì)店鋪的掌控。
在工作前,我要加強(qiáng)對(duì)員工的管理能力,提升員工的基礎(chǔ)素質(zhì)和服務(wù)能力。培養(yǎng)員工的企業(yè)文化和歸屬管。讓其能在工作中已企業(yè)為榮,以企業(yè)利益為中心。
其次,還要培訓(xùn)員工的銷售能力。珠寶屬于奢侈品,在銷售中必然會(huì)引起顧客的考慮和猶豫,為了“推波助瀾”的助長(zhǎng)顧客的'購(gòu)買欲,直接交流的店員們,必須在銷售能力上有所加強(qiáng)。并且對(duì)我們的產(chǎn)品也要有充足的了解。
最后,在店鋪的銷售策略上,我還要進(jìn)一步做好計(jì)劃。根據(jù)節(jié)日和活動(dòng)做好宣傳策略。提高xx珠寶的知名度,吸引更多顧客的光臨。同時(shí)要在優(yōu)惠政策上多下一番功夫。
銷售最主要的,還是要知道自己賣的是什么,要沒給什么人,還有怎么去賣,作為店長(zhǎng),我更因該清楚這些。做好定位,抓好機(jī)會(huì),等待顧客的上門。在今后的工作中,我還會(huì)繼續(xù)努力,加緊的提升自己的能力,帶動(dòng)xx珠寶的發(fā)展!
珠寶總結(jié)報(bào)告篇九
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去,回顧本年度我的工作,可以說是取得了一些成績(jī),但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作回顧
愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,按時(shí)上下班,遵守各種規(guī)章制度。前三個(gè)月工作積極主動(dòng),認(rèn)真地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。但在后三個(gè)月的工作中比較消極,任務(wù)完成的不好,只完成了百分之八十的任務(wù)。
二、工作中的不足
1、營(yíng)銷力度薄弱,沒有充分發(fā)揮個(gè)人能力。
2、工作積極性不高,缺乏主動(dòng)性;有時(shí)候銷售不好思想就消極,對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠。每一次銷售失敗都有它的原因,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是否生硬造成顧客的不滿意。服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。
3、對(duì)客戶心理把握不夠。
三、今后努力方向
1、在鞏固已取得的成績(jī)基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)珠寶首飾的了解,提高自己的銷售技巧,借鑒他人成功的經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)失敗原因,及時(shí)改正。
2、不斷加強(qiáng)素質(zhì)培養(yǎng),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。
3、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來(lái),適時(shí)地接待顧客,對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類,與同事進(jìn)行交流,尋找不足,互相幫助,共同提高。
4、掌握客戶心理、向先進(jìn)的同事學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),端正服務(wù)態(tài)度,為不斷提高珠寶銷售額而努力,為提高珠寶品牌聲譽(yù)和珠寶店的行業(yè)名聲而努力工作。
過去的工作中,盡管有一定的成績(jī),但在一些方面還存在著不足,在今后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力使工作業(yè)績(jī)?nèi)孢M(jìn)入一個(gè)新水平,保證完成全年的任務(wù)。
珠寶店工作總結(jié)
珠寶總結(jié)報(bào)告篇十
光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作,可以說是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問題也不少。為更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
一、關(guān)于上半年的工作
我們是今年1月9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓三項(xiàng)工作。
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。
一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)__市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
半年來(lái),我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。
工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。
由于我們的隊(duì)員來(lái)自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血?dú)夥絼?這既是我們保安工作的需要,同時(shí),也是我們?cè)谌粘9ぷ?、生活中需要注意的。青年人可塑性很?但是可變性也很大。因此,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,交心,典型案例教育,舉行升旗儀式等多種形式,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價(jià)值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長(zhǎng)應(yīng)是……”的大討論,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題和差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,有錯(cuò)必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,收到實(shí)實(shí)在在的效果。無(wú)論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)“三多三無(wú)”的喜人局面。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價(jià)還價(jià)的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
二、半年工作的體會(huì)
半年來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉煤芏嗟某煽?jī),也得到鍛煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。
首先,張衍祿主任身為領(lǐng)導(dǎo),在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊(duì)員樹立榜樣,增添干勁和信心;同時(shí),張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識(shí),使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),張主任等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場(chǎng),組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。
透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們解到隊(duì)員過生日時(shí),都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,收到事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。
我們的隊(duì)員大多數(shù)是來(lái)自部隊(duì)和警官學(xué)校,他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。他們?cè)诠ぷ魃?都能求同存異,顧全大局,無(wú)論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡(jiǎn)陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實(shí)在感人。上半年我們之所以能在珠寶城大型活動(dòng)多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出新的更高的'要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓來(lái)珠寶城的國(guó)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。
以上是我們保安隊(duì)__年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之外,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇十一
電話:13515952716電話:13906065646
名-規(guī)格列表如下:
1.滿綠純透冰種翡翠如意掛件、規(guī)格:1.5x4x1.2cm=2200元
4.冰種飄花圓條老鐲子規(guī)格:d=58mm條粗11mm=5800元
5.清.翡翠望子成龍精工牌規(guī)格:4.2x5.2x0.7cm=3600元
7.翡翠冰種滿綠正陽(yáng)綠玉沖掛墜規(guī)格:l=4cmd=0.7cm=3000元
8.冰種清透睛水翡翠哪吒鬧海大把件規(guī)格:4.5x7x3cm142g=3500元
9.清.滿綠正陽(yáng)綠一路連升翡翠牌規(guī)格:4x5x0.8cm=8800元
10.冰玻種漂正陽(yáng)綠福瓜翡翠掛件規(guī)格:60x40x6mm,重32g=2200元
11.冰玻種三彩精工絕美a貨翡翠鷹規(guī)格:6x5x1.6cm重62g=6800元
15.冰種滿綠厚實(shí)壽桃翡翠玉佩規(guī)格:5x3.5x1.5cm55g=8100元
18.冰糯種正陽(yáng)綠滿綠節(jié)節(jié)高柱形翡翠平安牌規(guī)格:4.6x2x0.8cm3300元
19.冰種紅翡雙色巧雕王者歸來(lái)規(guī)格:4.2x5.3x1.8cm=1500元
23.滿綠冰種正陽(yáng)綠豌豆翡翠掛件規(guī)格:59x16x7mm=6200元
25.冰種帶菲飄花翡翠喜上眉梢玉佩規(guī)格:6x3x1.2cm重31g=6300元
27.冰種漂綠瓜翡翠掛件規(guī)格:6x4x0.6cm重32g=2400元
32.清.滿綠正陽(yáng)綠一路連升翡翠牌規(guī)格:4x5x0.8cm=5800元
33.清.老翡翠玉帶扣規(guī)格:5.5x3.5x2cm=1300元
35.冰種清透睛水翡翠哪吒鬧海大把件規(guī)格:4.5x7x3cm142g=6800元
38.極品完整寬近半米阿卡辣椒紅孔雀開屏珊瑚樹規(guī)格:43x30cm=3100元二、本合同簽訂后,乙方采用現(xiàn)金形式支付甲方定金人民幣五萬(wàn)元。余款萬(wàn),乙方必需在8月15日提貨繳清,(乙方違約沒有按時(shí)提貨,定金不予返還)。
三、甲乙雙方共同遵守并約定:乙方自購(gòu)買商品之日起30天里,如果乙方發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方無(wú)任何理由拒絕并接受乙方退還要求。
四、甲方保證向乙方所銷售商品品質(zhì)和質(zhì)量。甲乙雙方在簽定購(gòu)銷合同前無(wú)異議,合同立即生效。
五、本合同未盡事宜,雙方共同協(xié)商解決。一式兩份,雙方各執(zhí)一份
甲方:
乙方:
206月28日
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珠寶總結(jié)報(bào)告篇十二
1.大美天成,簡(jiǎn)約中的奢華。
2.簡(jiǎn)約締造時(shí)尚,自然彰顯風(fēng)情。
3.快樂的美,源自天然。
4.簡(jiǎn)約之美,快樂天然。
5.心的歸屬,愛的承諾,珠寶為愛而生!
6.自然彰顯大氣,簡(jiǎn)約締造不凡。
7.簡(jiǎn)約大氣,自然不凡。
8.簡(jiǎn)約自然,快樂分享。
9.鉑寶利,美麗不能沒有你!
10.鉑寶利,你我的共同選擇。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇十三
自從本人20xx年加進(jìn)周大福珠寶以來(lái)也有1年的時(shí)間了。在這一年的.工作中,我不斷的挑戰(zhàn)自我,對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度,在實(shí)踐中磨練了工作能力,使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的進(jìn)步。我深知工作中的進(jìn)步與大家的幫助是散布開的,而且得到了商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可,在20xx年的7月讓我擔(dān)負(fù)柜長(zhǎng)一職,這是對(duì)我工作的最大肯定。回首自己一年愛經(jīng)歷的風(fēng)雨路程,我做出以下工作總結(jié):
通過報(bào)紙,書籍,雜志的不斷學(xué)習(xí)使自己愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),使自己不斷的充電,這是銷售珠寶信心的源泉。
保質(zhì)保量的完成工作,工作效力高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,是自己的工作業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,要講求語(yǔ)言的技能,讓顧客買到滿意的珠寶應(yīng)當(dāng)時(shí)刻斟酌的幾個(gè)方面;1認(rèn)真的接待顧客做到3米問好,1米詢問,微笑服務(wù)是關(guān)鍵,人為的制造一個(gè)輕松愉快的購(gòu)物環(huán)境。2充分展現(xiàn)珠寶飾品,由于多數(shù)顧客對(duì)珠寶知識(shí)缺少了解,因此對(duì)珠寶首飾的展現(xiàn)十分重要,顧客對(duì)珠寶首飾的了解越多購(gòu)買后的滿足感越強(qiáng)烈,常言道;滿意|是顧客最好的廣告。3增進(jìn)成交,由于珠寶首飾價(jià)值相對(duì)較高,因此,顧客在最后成交前壓力重重,所以要營(yíng)業(yè)員采取分心的方法減輕顧客的壓力。4熟習(xí)珠寶的佩戴,保養(yǎng),使用,產(chǎn)地,質(zhì)量。5售后服務(wù),當(dāng)顧客購(gòu)買后營(yíng)業(yè)員的工作并沒有結(jié)束,應(yīng)當(dāng)具體先容佩戴與保養(yǎng)知識(shí),最后說一些祝愿的話是顧客的心情愉悅。促進(jìn)與顧客的感情,期待二次消費(fèi)的發(fā)生。6捉住每次銷售的機(jī)會(huì),以最好的精神狀態(tài)等待顧客的到來(lái),重視自己的外表,穿著要干凈得體,天天堅(jiān)持化妝。
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然有不小的進(jìn)步,但還是有很多改進(jìn)與不足的地方。比如,對(duì)珠寶首飾的了解還不夠,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),自己的銷售技能還應(yīng)當(dāng)進(jìn)步,也需要學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),鑒戒他人成功的經(jīng)驗(yàn)很重要。有時(shí)候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對(duì)銷售失敗后的總結(jié)不夠,每次銷售失敗都有它的緣由,比如對(duì)顧客推薦的珠寶是不是符合顧客的需要,對(duì)顧客的態(tài)度是不是僵硬造成顧客的不滿意。對(duì)顧客是不是充分的展現(xiàn)了珠寶首飾?等等這些都需要想想。作為一個(gè)柜長(zhǎng),就像一個(gè)帶兵打仗的班長(zhǎng),沖在第一線影響,感染成員很重要,作為柜長(zhǎng)首先要起到榜樣,模范帶頭作用,一個(gè)柜臺(tái)就是一個(gè)集體,充分的團(tuán)結(jié)才能開釋最大能量。相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
珠寶總結(jié)報(bào)告篇十四
1.永葆真情,幸福如愿。
2.珠光寶氣,終生福艷。
3.美麗留存,快樂相伴。
4.你我結(jié)緣,幸福心間。
5.一顆真心永作伴。
6.美麗欣妍,快樂心愿。
7.選擇欣妍,真愛你我連。
8.選擇欣妍,真愛將手牽。
9.
10.愛她,就送bolly,真品質(zhì),真生活。
11.愛你一生不變,鉑寶利。
12.愛需要表達(dá)出來(lái),你是我今生的摯愛。
13.寶緣世界,利享大眾。
14.鉑寶麗,讓“飾”界更美麗!
15.鉑寶利,戴出人生新(心)篇章。
16.鉑寶利,戴來(lái)屬于你的魅力。
17.鉑寶利,給你想不到的驚喜。
18.十年品質(zhì),您值得擁有。
19.典藏自然,欣有所屬。
20.簡(jiǎn)約華貴,美麗欣研
21.純凈,無(wú)止境;美麗,亦永恒。
22.尊貴風(fēng)范,來(lái)得如此簡(jiǎn)單。
23.用美麗的心情,享受快樂的生活。
24.用心體驗(yàn),用愛感受。
25.時(shí)尚炫風(fēng)與你美麗相伴。
26.每一天,都應(yīng)該是快樂的。
27.每一份飾品,都是有靈性的。
28.用簡(jiǎn)約,拴譯快樂的心情,輕松漫步于凡塵俗世。
29.順從自然之風(fēng),方能至臻于化境之美。
30.欣然雕琢,妍容天成。