心得體會是對過去經(jīng)歷的回顧和總結(jié)，可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的行動和發(fā)展。寫心得體會時要注意語法和用詞的準確性，以保證文章的語言表達的清晰和準確。別人的心得體會可以幫助我們看到自己可能忽略的問題，以下是一些值得借鑒的好范文。
物業(yè)保安工作心得體會篇一
過去的20_年，在公司上級部門領(lǐng)導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任。
在任何一個崗位上，只要努力工作，都能取得成績，下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié)，公供參考。
過去的20_年，在公司上級部門領(lǐng)導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20_年工作體會如下：
1、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員，服從領(lǐng)導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或……等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識，為小區(qū)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習，收獲之一，進一步認識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務的保障；利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
20_年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
物業(yè)保安工作心得體會篇二
物業(yè)保安是確保小區(qū)安全有序運行的重要角色之一，而物業(yè)保安督導則是對物業(yè)保安工作進行監(jiān)督和指導的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過對物業(yè)保安督導工作的深入?yún)⑴c和總結(jié)，我積累了一些心得體會，現(xiàn)將其歸納整理如下。
第一段：認識物業(yè)保安督導的重要性
物業(yè)保安督導是物業(yè)管理工作中至關(guān)重要的一環(huán)。督導工作主要包括定期巡檢、檢查保安人員的工作情況、提出改進建議等。通過督導，可以及時發(fā)現(xiàn)保安工作中的不足，并針對性地進行指導和培訓。只有不斷改進和提升保安工作，才能確保小區(qū)的安全穩(wěn)定，提高居民的生活質(zhì)量。
第二段：積極主動了解保安工作情況
作為物業(yè)保安督導，了解保安人員的工作情況是核心內(nèi)容之一。與保安人員建立良好的溝通和信任關(guān)系，可以讓他們更加放心地展開工作。我通常與保安人員定期進行交流，了解他們的工作計劃、遇到的問題以及需要的支持。同時，我會參與保安工作的日常巡邏，發(fā)現(xiàn)問題即時解決，并與保安人員共同探討解決方案。
第三段：關(guān)注保安工作中的細節(jié)問題
保安工作中的一些細節(jié)問題可能關(guān)系到小區(qū)的安全和居民的利益。督導時，我會仔細觀察保安人員的工作態(tài)度、工作方法以及服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題并及時進行指導。例如，保安人員在日常巡邏中是否認真負責，是否存在疏忽大意的情況等等。通過對這些問題的關(guān)注和指導，可以幫助保安人員提高工作效率和服務質(zhì)量。
第四段：及時記錄和反饋工作情況
督導工作不僅要有觀察力和判斷力，還需要及時記錄和反饋工作情況。我會準備相關(guān)的督導記錄表，詳細記錄每次巡檢的時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題以及提出的建議等。同時，我也會編制一份督導報告，定期向物業(yè)管理部門匯報工作進展和發(fā)現(xiàn)的問題。這些記錄和報告可以幫助管理部門全面了解保安工作的情況，并采取相應的措施進行改善和優(yōu)化。
第五段：加強培訓和學習，提升自身素質(zhì)
作為物業(yè)保安督導，不僅需要具備相關(guān)的行業(yè)知識和經(jīng)驗，還要不斷學習和提升自己的能力。我每年都會參加相關(guān)的培訓和學習機會，了解最新的行業(yè)動態(tài)和管理方法。通過這些培訓和學習，我能更好地指導保安工作，與時俱進地掌握新技術(shù)和新方法，提高自身工作效率和服務質(zhì)量。
總結(jié)：
通過物業(yè)保安督導工作的參與和總結(jié)，我深刻認識到督導工作的重要性。積極主動了解保安工作情況、關(guān)注細節(jié)問題，及時記錄和反饋工作情況，加強培訓和學習，是我在實踐中得出的有效工作方法。物業(yè)保安督導工作需要不斷的觀察、反思和提升，只有這樣，才能更好地發(fā)揮督導工作的作用，確保小區(qū)的安全有序運行。
物業(yè)保安工作心得體會篇三
20xx年物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，今年來，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下，作為保安隊的一員，我將認真開展各項工作，落實完成20xx年度的`各項工作任務?，F(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
2、與同事建立良好的溝通渠道，加強與同事的溝通，提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識，每天定時參加訓練;
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。
對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品。
4、在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
在新的一年里，我將會更加努力，團結(jié)進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使各項工作更加扎實。
物業(yè)保安工作心得體會篇四
在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
天下大事，必做于細。這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷；對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，尤其是學校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境，這是我們的職責所在。
充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專，針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案，同時借簽以前的工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
物業(yè)保安工作心得體會篇五
近來，全球范圍內(nèi)的新冠疫情越發(fā)嚴重，而物業(yè)保安則成為了抗擊疫情阻隔傳播的重要一員。作為物業(yè)保安的一份子，我們經(jīng)過長時間的艱苦努力，積極配合政府的防控措施，保障居民的安全，也實現(xiàn)了較好的社會效益。在這段時間里，我們有了很多經(jīng)驗和體會，本篇文章將從五個方面總結(jié)我所在物業(yè)保安的抗疫工作心得與體會：
一、緊盯疫情信息，及時應對
疫情的時效性對我們來說非常重要。我們保安第一時間做出的應對措施便是聯(lián)系公司領(lǐng)導層，在一起組成抗疫工作小組，收集、整理、發(fā)布疫情信息?？梢约皶r了解政府防控措施，動態(tài)掌握疫情信息，并迅速反應對應措施。同時也應始終保持電話和通訊手段的暢通，及時更新防疫措施，提高防護效能。
二、密切關(guān)注物業(yè)小區(qū)內(nèi)動態(tài)
防疫工作中必須要把人員管理、物體管理整體納入考慮范圍。除了開展安全防范，還需要密切關(guān)注小區(qū)內(nèi)物品的使用和人員的走動情況。為了保障居民生活，我們積極指導居民規(guī)范自身行為，建立相應的物資管理措施。
三、營造深度消毒環(huán)境
我們經(jīng)常殘留在工作場地，自己的身體狀況同樣需要得到保護。在排查感染，規(guī)范醫(yī)學廢物手法的基礎(chǔ)下，鼓勵保安用防疫用品加強自身防護。做到常規(guī)洗手，及時消毒，嚴防感染。另外，也會定時會對公共區(qū)域、物業(yè)設施進行消毒，積極營造安全、衛(wèi)生的物業(yè)環(huán)境。
四、協(xié)助防疫工作落實
在防控疫情的同時，我們的目光也向社區(qū)志愿者和相關(guān)機構(gòu)，及時感知社區(qū)的力量，加強協(xié)同作業(yè)，共同援助防疫保衛(wèi)戰(zhàn)。我們物業(yè)保安積極配合社區(qū)工作人員展開活動，輔助小區(qū)居民及時購買生活必需品，有效防止疫情期間人員流動造成的交叉感染。
五、保持良好心態(tài)，發(fā)揚職業(yè)精神
遭遇與不同尋常的事件，我們必須要積極向上，共同應對疫情的挑戰(zhàn)。我們必須要正確面對，平衡好自己的心態(tài)，在社區(qū)保障防疫工作的同時，保障自己的身心健康。堅持發(fā)揮出職業(yè)精神來，對待來自社區(qū)及其居民的事，讓自己成為一支可靠的、值得信任的保障力量。
總結(jié)而言，如今的疫情背景下，物業(yè)保安也如同一支戰(zhàn)斗的生力軍，在保衛(wèi)優(yōu)質(zhì)的社區(qū)物業(yè)服務的過程中扮演了很重要的角色。我們不斷總結(jié)，學習新知識，努力提高自身素質(zhì)，是抗擊疫情贏得勝利的必要素質(zhì)。在今后的日子里，我們將繼續(xù)發(fā)揚職業(yè)精神，用實際行動為廣大居民呈現(xiàn)更加安全、溫馨的社區(qū)環(huán)境。
物業(yè)保安工作心得體會篇六
自調(diào)入xx園任職主任一職以來，本人認真對待工作，努力適應工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責，勤勤懇懇地完成各項工作任務，下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下：
自公司進行人員崗位分配職責以來，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個日常維護、管理、服務機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx、xx園、xx園等基礎(chǔ)設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx園、xx園、xx園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達95%。其中水電投訴報修98起，房屋維修23起，防盜門及單元門報修26起，投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有77個車位，其中有4個車位漏水，故車主不愿將車停放進去;第五，xx園水電虧損嚴重，主要原因是電梯的`公攤費用沒用分攤好。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設備設施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七，目前，我處所轄的xx園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應努力做好以下幾個方面：
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔區(qū)基礎(chǔ)設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
物業(yè)保安工作心得體會篇七
第一段：引言（引入話題，提出觀點）
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們對安全意識的提高，物業(yè)保安的職責越來越重要。為了提升保安人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，我參加了一次物業(yè)保安培訓班。通過這次培訓，我深刻體會到了物業(yè)保安工作的重要性，并收獲了很多有益的經(jīng)驗和知識。
第二段：培訓內(nèi)容（介紹培訓內(nèi)容和方法）
這次培訓班的內(nèi)容非常豐富，包括了基礎(chǔ)理論知識的講授、實踐操作的演練以及溝通技巧的提升等方面。在基礎(chǔ)理論知識的學習中，我了解了安全管理的原則、法規(guī)和保安工作的基本規(guī)范。而在實踐操作的演練中，我們通過模擬場景進行了案例分析和實際演練，提高了我們的現(xiàn)場處理能力和應變能力。此外，通過溝通技巧的訓練，我們學會了與業(yè)主、進出人員等各種人群進行良好的溝通和協(xié)調(diào)。
第三段：培訓感悟（分享個人心得）
參加這次培訓班讓我受益匪淺。首先，我深刻認識到作為一名物業(yè)保安人員，自己的工作責任重大，需要時刻保持警惕和專注。在培訓中，老師們以身作則，向我們傳授了保安工作中的應對策略和技巧。其次，我學會了如何提升自己的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，通過耐心細致的工作態(tài)度，為業(yè)主提供更好的服務。最重要的是，我認識到安全工作不僅僅是物業(yè)保安的責任，每個人都應該積極參與到安全管理中，共同營造安全和諧的環(huán)境。
第四段：培訓成果（提及取得的成果和變化）
通過這次培訓，我不僅增加了自身的知識和技能，更重要的是提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。在接受過專業(yè)培訓后，我更加自信和有底氣地處理各種突發(fā)事件，在實際工作中能夠更加從容地應對各種挑戰(zhàn)。而且，我在與業(yè)主和其他工作人員的溝通中也取得了很大的進步，能更好地理解他們的需求，提供更加滿意的服務。
第五段：總結(jié)（總結(jié)主要觀點，得出結(jié)論）
通過這次物業(yè)保安培訓班的學習，我感到十分的收獲。提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力不僅僅對我個人而言是一種成長，更是為物業(yè)保安行業(yè)的發(fā)展做出的貢獻。我相信，只有不斷地提升自己，才能更好地完成保衛(wèi)人民群眾生命財產(chǎn)安全的職責，為社會的安定和諧做出更大的貢獻。
物業(yè)保安工作心得體會篇八
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務，值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。
我部共有保安人員17名，在項目的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞＂抓隊伍建設，樹公司形象＂的服務理念，以確保＂項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障＂為宗旨。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中）；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
1、實行＂重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業(yè)主服務；抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象＂窗口＂。
淺談物業(yè)管理保安人員管理中存在的問題與對策
精選保安年度總結(jié)三篇
綠色物業(yè)管理
商業(yè)物業(yè)管理
精選保安的辭職報告三篇
物業(yè)保安工作心得體會篇九
疫情期間，作為物業(yè)保安的我們肩負著維護社區(qū)安全秩序的重要職責，同時也承擔著確保居民生活安寧的使命。在這次疫情中，我對此有了深刻的體會和心得。下面我將從疫情初期的困惑、居民態(tài)度的變化、安全工作的調(diào)整、疫情對物業(yè)保安工作的影響、以及疫情結(jié)束后的總結(jié)等五個方面，來談談我在這段特殊時期的所思所想。
疫情初期，我們每個人都面臨著巨大的困惑。面對新冠病毒的傳播途徑和致死率，我們無從下手。但是作為物業(yè)保安，我們不能畏難退縮。在物業(yè)公司的指導下，我們積極了解疫情防控知識，加強對居民的宣傳工作，努力提高疫情防控意識。通過展板、宣傳單和社區(qū)廣播等多種方式，我們告知居民疫情的相關(guān)信息，教育他們正確佩戴口罩，勤洗手，保持社交距離等。盡管剛開始很多居民對我們的工作有些懷疑，但慢慢地，居民們對疫情的認識逐漸深入，我們的工作也受到了肯定和支持。
隨著疫情的逐漸升級，居民的態(tài)度也發(fā)生了明顯的變化。起初，有些居民對疫情的認識不夠深刻，對我們工作的細節(jié)要求較低。但是隨著疫情蔓延，居民逐漸認識到自身的危險性，開始要求我們更加嚴格地執(zhí)行防控措施。他們要求我們對出入人員進行全面測溫，檢查健康碼，嚴格控制人員流動，確保小區(qū)內(nèi)部環(huán)境的安全。我們清楚地意識到，只有對于居民的要求不斷改變，我們的工作才能適應疫情的需要。
為了適應疫情對我們工作的要求，我們不得不調(diào)整我們的安全工作。首先，我們增加了巡邏頻次和路線，確保小區(qū)的安全。我們加強了對小區(qū)各個角落的巡視，確保衛(wèi)生和消毒工作的覆蓋面。其次，我們嚴格執(zhí)行出入人員的登記制度，對每一個進入小區(qū)的人員進行測溫、登記和核對。對于不戴口罩或身體不適的人員，我們堅決攔下，及時通知相關(guān)部門進行處理。此外，我們加強了對小區(qū)的封控管理，確保小區(qū)內(nèi)部的居民生活不受疫情的影響。這些調(diào)整使我們的工作更加具有針對性和實效性，有效提高了居民對我們工作的認可度。
疫情對物業(yè)保安的工作帶來了許多影響。一方面，疫情的爆發(fā)使我們每天需要面對更多的人員管理工作，工作強度大大增加。另一方面，隨著疫情的發(fā)展，小區(qū)封控的影響下，很多業(yè)主無法回家工作，生活困難重重。我們作為物業(yè)保安，要扮演好居民生活的保障者和疫情防控的助手，不能袖手旁觀。盡管工作變得復雜和繁瑣，但是我們堅守崗位，不辭辛勞，為居民提供周到的服務。
經(jīng)歷了漫長的抗疫過程，我們總結(jié)出了一些有關(guān)疫情防控的經(jīng)驗，也收獲了一些有關(guān)工作的心得體會。首先，團隊合作是最重要的。只有緊密協(xié)作，相互幫助，我們才能應對突發(fā)情況，做好工作。其次，要時刻保持警覺性和緊繃的神經(jīng)。在疫情防控的關(guān)鍵時刻，我們要時刻保持清醒的頭腦和敏銳的觀察力，及時判斷和處理各種風險問題。最后，要加強學習和提高能力。疫情防控是一個全球性的問題，我們要保持學習的心態(tài)，不斷更新知識，提高自身的綜合能力。
總之，通過這次疫情，我們深刻體會到物業(yè)保安的工作使命和責任感。在疫情防控這場戰(zhàn)斗中，我們勇往直前，堅守崗位，不辱使命。雖然疫情帶給我們很多困難和挑戰(zhàn)，但是我們相信，只要全社會共同努力，站在一起，我們一定能夠渡過難關(guān)，重返正常生活。作為物業(yè)保安，我們將一如既往地履行好我們的職責，守護好社區(qū)的安寧和居民的安全。
物業(yè)保安工作心得體會篇十
物業(yè)保安是指負責守護和維護小區(qū)、商業(yè)區(qū)、寫字樓等場所安全的人員。他們是保障社會安寧和秩序的重要力量，為人們的生活和工作提供了安心的保障，是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。從我個人的角度出發(fā)，我在從事物業(yè)保安工作中積累了一些心得體會。
第二段：重視溝通和人際關(guān)系的重要性
作為物業(yè)保安，與業(yè)主、租戶以及其他工作人員的溝通是非常重要的。我們應當耐心聆聽他們的需求和意見，并盡力解決問題。保安的職責除了維持秩序，還應當通過與業(yè)主的互動和交流來改進服務質(zhì)量。良好的人際關(guān)系對于工作的順利開展和居民的安全感都有著重要的影響。
第三段：注重觀察和預判
物業(yè)保安的工作需要時刻保持警覺，善于觀察和預判。我們需要不斷掃描周圍環(huán)境，察覺異常情況，并及時采取措施避免和解決潛在的問題。通過培養(yǎng)對不尋常行為的敏銳嗅覺，我們能夠提前預警，有效地防止各類安全事故的發(fā)生。此外，我們還需要通過學習和提升自己的知識水平和技能，更好地應對各種情況。
第四段：堅守職業(yè)道德和規(guī)范
作為物業(yè)保安，我們應當始終遵守職業(yè)道德和規(guī)范。我們不能利用職務之便濫用權(quán)力，更不能參與違法亂紀的行為。我們應當保持公正和廉潔，不受外界利益的誘惑，嚴格要求自己，充分認識到自己的責任和義務。只有在遵守職業(yè)道德和規(guī)范的前提下，我們才能夠真正履行自己的工作職責。
第五段：善于總結(jié)和學習，持續(xù)提升自己
在物業(yè)保安的工作中，我不斷總結(jié)和學習，提升自己的能力。我通過學習相關(guān)法律法規(guī)和技能，提高自己的專業(yè)知識，從而更好地為業(yè)主和租戶提供服務。同時，通過參加安全培訓和交流活動，我與其他同行交流經(jīng)驗，互相借鑒，不斷提高自己的工作水平。只有不斷地學習和提升，我們才能更好地適應社會的發(fā)展和變化。
總結(jié)：
從事物業(yè)保安工作，讓我深切地意識到這個職業(yè)的重要性和責任，在這個過程中，我認識到溝通和人際關(guān)系、觀察和預判、職業(yè)道德和規(guī)范的重要性，同時也明白了持續(xù)學習和提升自己的必要性。我會繼續(xù)努力，不斷進步，為居民的安全和生活質(zhì)量做出更大的貢獻。
物業(yè)保安工作心得體會篇十一
1.業(yè)主的責任意識。小區(qū)內(nèi)的共有共用財產(chǎn)，是全體業(yè)主的財產(chǎn)，每位業(yè)主對其共有財產(chǎn)，都應負起管理、愛護、監(jiān)督的責任，特別是對設備設施負起維護，養(yǎng)護的責任。
2.業(yè)主的投資意識。要使物業(yè)延長壽命，就必須投資，而業(yè)主的投資就是通過交納物業(yè)管理服務費的行為在進行，物管費一方面消費在保潔，綠化等服務中，更多的是投資在設備設施的養(yǎng)護當中，從而實現(xiàn)物業(yè)的保值增值。
3.物管的企業(yè)經(jīng)營意識。物業(yè)管理公司要清楚自己的身份，明確自己的地位，是以服務換取報酬的企業(yè)，而不是“管家”、“主人”，不是所謂的“管理者”。企業(yè)，就要以企業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)，樹立企業(yè)的意識，才能贏得企業(yè)的長足發(fā)展。任何企業(yè)要獲益，都要善于經(jīng)營，經(jīng)營企業(yè)，經(jīng)營產(chǎn)品，經(jīng)營品牌服務型企業(yè)也是如此，節(jié)流是經(jīng)營，開源也是經(jīng)營，把握、運用自身的各種資源也是經(jīng)營，把物業(yè)管理真正當作獨立企業(yè)來經(jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)亟需樹立的定位意識。
4.雙方的道德意識。物業(yè)管理人員為業(yè)主服務需要有職業(yè)道德，業(yè)主享受服務也要有基本的公民道德。以“德”為本，是為人之道，也是企業(yè)發(fā)展的必需。企業(yè)要以誠信為業(yè)主服務，業(yè)主則需要正確地接受服務。當服務與被服務的關(guān)系都建立在一個“信"字的基礎(chǔ)上時，一些物業(yè)管理人員監(jiān)守自盜、缺乏職業(yè)道德，一些業(yè)主無理取鬧，雞蛋里挑骨頭故意與物管作對等等不道德的行為將不再發(fā)生。
5.雙方的法律意識。物業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)在，行業(yè)法律框架已基本構(gòu)成，特別是國家統(tǒng)一制定的業(yè)主公約、委托合同、前期服務協(xié)議等規(guī)范性文件，詳細地規(guī)定了物業(yè)管理與業(yè)主的權(quán)利和義務，各地先后出臺的物業(yè)管理條例等相關(guān)法規(guī)，基本可以滿足物業(yè)管理行業(yè)的服務需求，既然不是無法可依，就需要我們做到有法必依，樹立法律意識，拿起法律武器。
6.雙方的合同意識。合同是服務與被服務雙方真實意思的體現(xiàn)，一經(jīng)簽訂便具有法律效力，對任何一方都有同等的約束力。業(yè)主的權(quán)利義務與物業(yè)公司的權(quán)利義務都明載于合同的條款中，合同是雙方行為的準則，因此加強合同意識，訂立合同，信守合同，是解決糾紛的根本之舉。
7.公用事業(yè)的市場意識：水電氣暖等公用事業(yè)部門，計劃經(jīng)濟以來就習慣了由終端用戶無償代其收取費用。在市場經(jīng)濟的今天，這種現(xiàn)狀仍然沒有得到徹底改觀，進而為物管雙方都造成了許多本可以避免的糾紛和傷害。順應經(jīng)濟規(guī)律，才能得到發(fā)展，因此需要加入市場大潮的參與各方都樹立起市場意識，包括目前的壟斷行業(yè)，以免受到規(guī)律的懲罰。
《物業(yè)管理條例》的出臺，標志著國家以立法的方式確定了物業(yè)管理行業(yè)的社會地位，同時保障了物業(yè)管理行業(yè)在法制化的軌道上健康發(fā)展。過去無法可依的局面將不復存在。因此，有法律相伴，今后的物業(yè)管理之路會越走越寬。有人說，物業(yè)管理者是我們這個時代的真正的英雄，因為他們正在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕钣^念。所以我相信，在法制日益健全的今天，物業(yè)管理的前景會愈發(fā)燦爛，愈加輝煌。
物業(yè)保安工作心得體會篇十二
一、引言（200字）
物業(yè)保安作為城市社區(qū)的“守護者”，肩負著維護社區(qū)安全和居民利益的重要責任。在漫長的執(zhí)勤歲月中，我深切感受到了這一職業(yè)的艱辛與光榮。通過與居民的接觸與溝通，我不斷成長并汲取經(jīng)驗與智慧。在此，我將就我的工作心得與體會進行分享。
二、增強責任感與使命感（200字）
物業(yè)保安工作需要時刻保持警覺和專業(yè)素養(yǎng)。在各類突發(fā)事件中，要以迅捷的反應和果斷的行動保障居民安全。因此，我們需要明確自身的責任感與使命感，不僅僅是一份工作，更是為人民服務，切實保障社會的和諧穩(wěn)定。通過履行使命，我認識到保安崗位需要不斷的學習與提升，進一步汲取相關(guān)的知識與技能，不斷增強自身的能力。
三、注重細節(jié)，保障居民生活（200字）
細節(jié)決定效果，更決定了物業(yè)保安工作的質(zhì)量。我常常在巡邏過程中注意一些細小的細節(jié)，比如清掃垃圾、檢修設備等，以確保居民的社區(qū)環(huán)境整潔和設施完好。另外，及時了解居民的需求和反饋，積極幫助解決問題。我相信，只有把關(guān)心居民作為一種習慣，才能夠扎實的完成好自己的工作。
四、和諧處理矛盾，增進居民關(guān)系（200字）
在履行物業(yè)保安職責的過程中，不可避免地會遇到一些矛盾和糾紛。解決矛盾不僅需要有良好的溝通能力，更需要心理素質(zhì)與智慧。我常常以和諧、理性的態(tài)度去化解糾紛，主動與居民交流溝通，尋求共識和解決方案。通過積極的溝通和努力，我與居民建立了良好的關(guān)系，增進了社區(qū)的團結(jié)和諧。
五、反思與自我提升（200字）
物業(yè)保安工作中難免會犯錯和出現(xiàn)困惑，重要的是要及時反思和總結(jié)，以進一步完善自己。我會在工作中不斷提醒自己保持警惕、履行崗位職責。并且通過參加相關(guān)培訓，不斷學習新知識與技能，提升自身的綜合素養(yǎng)。只有不斷反思與進步，才能更好地為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
總結(jié)（200字）
物業(yè)保安是一份充滿挑戰(zhàn)和責任的工作，通過自身的努力和積累，我深刻體會到了保安工作的重要性。作為社區(qū)的一員，我將積極履行自己的職責，不斷提升自己的能力，為居民提供更加安全、溫馨的生活環(huán)境。同時，也希望通過我的努力，能夠引導更多的人關(guān)注和尊重物業(yè)保安，共同增進社區(qū)的和諧與進步。
物業(yè)保安工作心得體會篇十三
第一段：疫情爆發(fā)之初，我們物業(yè)保安面臨前所未有的挑戰(zhàn)。病毒的傳播速度之快，讓我們感到沉重的壓力。然而，正是在這個特殊的時期，我們承擔起了保障社區(qū)安全的重任。經(jīng)過數(shù)月的奮戰(zhàn)，我們積累了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段：首先，疫情期間我們學會了更加注重細節(jié)。在過去，我們可能會忽視一些細微的問題，但在疫情的迫使下，我們必須時刻保持高度警惕。例如，為了確保住戶的安全，不僅要定期消毒公共區(qū)域，還要督促住戶正確佩戴口罩、保持社交距離等。我們更加深入地了解到，防控疫情不是一時的功夫，而是需要我們不斷地思考和完善工作細節(jié)。
第三段：其次，疫情期間我們更加注重溝通與合作。面對突如其來的疫情，我們與社區(qū)住戶、管理層等各方保持密切聯(lián)系。通過將信息及時傳達、交流工作計劃和進展情況，我們建立了更加緊密的合作關(guān)系。我們深刻認識到，只有團結(jié)一心才能應對疫情的挑戰(zhàn)，保持社區(qū)的穩(wěn)定和安全。
第四段：進一步，疫情期間我們更加提升了自我保護能力。保安工作需要經(jīng)常與外界接觸，病毒的傳播風險較高。因此，我們加強了防護意識，正確佩戴防護裝備，并定期檢測自身健康狀況。同時，通過學習有關(guān)疾病知識和應急處理手段，我們提高了對疫情防控的自我保護能力，為住戶提供更加安全的保護。
第五段：最后，疫情期間我們親身體驗了社區(qū)的溫暖和力量。在這場前所未有的抗疫戰(zhàn)斗中，社區(qū)住戶對我們的支持和理解讓我們倍感溫暖。不僅有住戶送來了物資和口罩，還有人們在社交媒體上為我們加油打氣。這些暖心的舉動讓我們深信，只有與社區(qū)攜手合作，我們才能更好地應對疫情挑戰(zhàn)。
總結(jié)：在這場特殊的疫情中，作為物業(yè)保安，我們體驗到了前所未有的壓力和榮耀。通過注重細節(jié)、加強溝通與合作、提升自我保護能力，并與社區(qū)保持緊密的聯(lián)系，我們成功地應對了疫情的挑戰(zhàn)。在未來，我們將繼續(xù)努力，為社區(qū)住戶提供更加安全和舒適的居住環(huán)境。
物業(yè)保安工作心得體會篇十四
公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安全計劃的實施，協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的安全工作，總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產(chǎn)的安全，其主要職責為：
(1)協(xié)助公司經(jīng)營者制定、實施和管理本公司的安全計劃。根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素，向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認可后，負責對公司安全計劃的修訂。
(2)指導并協(xié)助公司內(nèi)各部門的安全工作，使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責、任務有機地結(jié)合起來，從而在整體上保證公司安全計劃的實施。
(3)對公司員工開展安全教育，進行安全工作程序及技術(shù)的訓練。不僅使每個員工認識安全工作的重要性，了解并掌握與各自工作崗位有關(guān)的`安全工作程序與技術(shù)，還要使全體員工都懂得如何應付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災、停電等，明了在當時當?shù)刈约核鶓鸬淖饔眉皯扇〉拇胧?，并學會使用各種安全設備的方法及技術(shù)。
(4)保證公司的各種安全設備及機具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查，及時提出修理、更換或添置的要求。
(5)執(zhí)行日常的安全任務，對公司的前臺各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況，及時向有關(guān)部門通報聯(lián)系，以求解決。負責調(diào)查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。
(6)保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報告、安全設備及設施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。
(7)與當?shù)氐墓?、消防部門及其他執(zhí)法機關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系，以取得他們對本公司安全工作的協(xié)助。
保安部人員編制與崗位安排表
(一)門崗保安員職責
1.著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi)，不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū)，嚴禁危險品進入小區(qū)。
7.完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
6.負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(住戶)的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務。
(三)監(jiān)控中心保安員職責
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應有的作用。
2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定，及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困，業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導和部門反映，爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導交辦工作。
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物業(yè)保安工作心得體會篇十五
近年來，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，物業(yè)保安在維護社會安全和秩序方面發(fā)揮著重要的作用。為了更好地履行職責，物業(yè)保安人員需要遵守一系列規(guī)范和要求。通過對物業(yè)保安規(guī)范的深入研究和實踐，我深刻體會到了遵守規(guī)范的重要性，并對物業(yè)保安規(guī)范有了更深入的了解。以下是我對物業(yè)保安規(guī)范的心得體會：
首先，規(guī)范化的形象是物業(yè)保安的基本要求。作為物業(yè)保安人員，我們必須時刻保持整潔、文明、禮貌的形象。我們的著裝應當符合規(guī)范，帶有明顯的標識，以便讓人們識別。同時，我們的言行舉止也要符合一定的規(guī)范，不得有不文明和不禮貌的行為。這樣的規(guī)范行為有助于樹立良好的社會形象，增加人們對我們的信任，提高工作效果。
其次，物業(yè)保安人員應保持良好的服務態(tài)度。在工作中，我們需要與很多不同背景、不同需求的人接觸。因此，我們應當具備良好的溝通能力和服務意識，善于傾聽和解決問題。我們需要以實際行動為人們提供幫助和支持，并經(jīng)常與物業(yè)業(yè)主交流，了解他們的需求和意見。只有通過良好的服務，我們才能真正得到人們的認可和支持。
再次，物業(yè)保安人員應具備安全意識。作為物業(yè)保安人員，我們的首要任務是確保物業(yè)的安全。因此，我們需要具備一定的安全防范知識和技能。我們應當經(jīng)常學習和了解新的安全知識，增加自己的專業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我們應當時刻保持警惕，發(fā)現(xiàn)可能的安全隱患，并采取相應措施加以解決。只有保持高度的安全意識，我們才能做好工作，確保人民的安全。
此外，物業(yè)保安人員應守法執(zhí)勤，嚴格執(zhí)行安全制度。我們必須遵守國家和地方的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行屬地安全制度。我們要掌握并熟悉相關(guān)法律法規(guī)，不得有違法違規(guī)行為。我們需要嚴格按照規(guī)定執(zhí)勤，不得擅離職守，不得利用職務之便謀取個人私利。只有遵守法律法規(guī)，我們才能保持社會的和諧穩(wěn)定。
最后，物業(yè)保安人員應與其他部門密切合作。物業(yè)保安不僅是一項個體工作，也是一個團隊協(xié)作的任務。我們需要與其他工作人員和物業(yè)業(yè)主建立良好的合作關(guān)系，在問題出現(xiàn)時，共同解決。我們還應與當?shù)毓病⑾篮推渌嚓P(guān)部門保持密切聯(lián)系，及時溝通和協(xié)商，保障工作的順利進行。
總之，物業(yè)保安規(guī)范是我們工作的基本要求。通過認真學習和實踐這些規(guī)范，我更加明確了規(guī)范的重要性，并且意識到只有遵守規(guī)范，我們才能真正發(fā)揮出應有的作用。我將繼續(xù)努力學習和實踐，并帶頭遵守物業(yè)保安規(guī)范，為社會安全和秩序做出更大的貢獻。
物業(yè)保安工作心得體會篇十六
物業(yè)保安標兵是社區(qū)安全的守護者，他們時刻保持警惕、保障居民的生命財產(chǎn)安全。作為一名物業(yè)保安標兵，我通過工作一年多的經(jīng)歷，深刻體會到了這份工作的責任與使命，同時也積累了豐富的經(jīng)驗和體會。下面我將分享一些心得體會，希望能夠?qū)窈蟮墓ぷ饔兴鶈l(fā)和幫助。
第二段：認真細致的工作態(tài)度
作為物業(yè)保安標兵，認真細致是最基本也是最重要的素質(zhì)。我始終牢記在工作中，無論是值班檢查還是巡邏巡視，都要有準確的信息記載與上報。同時，我還會對出入的車輛和人員進行仔細的檢查與身份確認，確保每一個進入小區(qū)的人都是合法的。在處理糾紛和突發(fā)事件時，我也始終保持冷靜和沉穩(wěn)的態(tài)度，與當事人溝通解決問題。通過這些努力，我能夠提供給居民一個安全、有序的生活環(huán)境。
第三段：團隊合作的重要性
物業(yè)保安標兵的工作需要與其他保安和相關(guān)部門進行協(xié)同配合，因此團隊合作也是我工作中的重要一環(huán)。在與同事的合作中，我積極與他們交流，分享工作經(jīng)驗和心得。在巡邏巡視過程中，我們互相照應，相互提醒，確保區(qū)域的安全。此外，當遇到復雜的問題時，我會主動聯(lián)系相關(guān)部門尋求支援與配合，從而更好地解決問題。團隊合作的力量不僅讓工作變得更加高效，也使我們的工作更有成就感。
第四段：勇于面對挑戰(zhàn)與學習提升
在工作中，我們經(jīng)常面臨一些挑戰(zhàn)，比如遇到矛盾糾紛時要保持公正，處理突發(fā)事件時要保持冷靜。因此，勇于面對挑戰(zhàn)并學習提升自己是我在工作中的另一個感悟。我不斷學習相關(guān)的法律法規(guī)和社會知識，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。對于工作中遇到的新問題和新挑戰(zhàn)，我會主動向同事請教和匯報，積極尋找解決方案。通過不斷學習和提升自己，我能夠更好地適應工作需要，更加嫻熟地處理各種復雜情況。
第五段：愛崗敬業(yè)與文明禮貌
作為物業(yè)保安標兵，熱愛自己的工作，遵守職業(yè)規(guī)范是我在工作中的一貫追求。我熱愛這份工作，因為它關(guān)乎人民的安全與幸福，我愿意付出自己的努力和汗水來守護社區(qū)的安寧。在工作中，我始終保持文明禮貌的態(tài)度，與居民和訪客保持良好的溝通與關(guān)系。無論是對待居民的投訴還是處理糾紛，我都會站在他人的角度去理解，保持耐心和友善。通過這樣的努力，我逐漸贏得了居民的信任和尊重。
總結(jié)：
通過這一年多的工作經(jīng)驗，我深刻體會到了作為物業(yè)保安標兵的責任與使命。認真細致的工作態(tài)度、團隊合作的重要性、勇于面對挑戰(zhàn)與學習提升、愛崗敬業(yè)與文明禮貌，這些都是我在實踐中得到的心得體會。我將繼續(xù)努力，在今后的工作中不斷提升自己，更好地為社區(qū)安全貢獻自己的力量。同時，我也希望更多的人能夠關(guān)注和尊重保安標兵的工作，共同為社區(qū)的安全與和諧貢獻力量。
物業(yè)保安工作心得體會篇十七
物業(yè)保安是一個城市社區(qū)管理中不可或缺的一環(huán)，他們的職責是確保社區(qū)居民的生活安全和和諧安寧。而作為物業(yè)保安督導員，我有幸參與并見證了一系列的保安工作，積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對物業(yè)保安督導工作的一些心得體會。
首先，我學會了如何高效組織保安巡邏工作。保安巡邏是物業(yè)保安工作的重要環(huán)節(jié)，同時也是我督導的重點。在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)保安巡邏的效果很大程度上取決于組織的合理性和巡邏路徑的科學規(guī)劃。因此，我經(jīng)常與保安團隊一起進行討論，建立一個更加高效的巡邏路線圖，并就此定期改進。我還會定期和保安團隊一對一的進行反饋，鼓勵他們提出意見和建議，以便不斷改善巡邏工作的效果。
其次，我深刻認識到了與居民的溝通和合作的重要性。作為物業(yè)保安督導員，我經(jīng)常需要與居民溝通，了解他們的需求和關(guān)切，并確保他們的合法權(quán)益得到保障。在這個過程中，我學會了耐心傾聽居民的訴求，理解他們的需求，并及時跟進解決問題。此外，我也與居民建立了良好的合作關(guān)系，通過組織居民活動和與他們保持密切聯(lián)系，增進了居民與物業(yè)保安團隊之間的互信和合作。
第三，我提高了處理突發(fā)事件的能力。物業(yè)保安工作中，突發(fā)事件處理能力是至關(guān)重要的一項技能。為了提高物業(yè)保安團隊的應急響應能力，我定期組織模擬演練，讓保安人員熟悉各種應急援助程序和設備操作。我還建立了一個緊急聯(lián)系人名單，和相關(guān)部門和機構(gòu)建立了良好的溝通渠道，以便在發(fā)生突發(fā)事件時能夠第一時間協(xié)調(diào)應對。
第四，我注重了保安員的培訓和職業(yè)素養(yǎng)的提升。我認為保安員的素質(zhì)和能力是物業(yè)保安工作的關(guān)鍵因素。因此，我定期組織各類培訓和學習活動，提升保安員的專業(yè)知識和技能。同時，我也鼓勵保安員加入行業(yè)協(xié)會和參加專業(yè)培訓課程，以進一步提升他們的職業(yè)素養(yǎng)和能力水平。
最后，我始終堅持及時總結(jié)和反思自己的工作。在這個職位上工作以來，我習慣將每天的工作記錄下來，并總結(jié)其中的問題和不足。通過對工作的反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中的缺點和不足之處，并逐步改進和完善。這個過程使我不斷成長并提高了自己的工作能力。
總之，物業(yè)保安督導工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。通過學習與居民溝通、高效組織巡邏工作、處理突發(fā)事件、加強保安員的培訓和提高自我反思能力，我取得了一些進步和成就。然而，我也意識到在這個崗位上仍然有很多需要改進和提高的地方。我將繼續(xù)努力學習和實踐，不斷進步，為社區(qū)的安全和和諧做出更大的貢獻。
物業(yè)保安工作心得體會篇一
過去的20_年，在公司上級部門領(lǐng)導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任。
在任何一個崗位上，只要努力工作，都能取得成績，下面是一個新入保安公司員工的個人總結(jié)，公供參考。
過去的20_年，在公司上級部門領(lǐng)導下，做為物業(yè)公司保安部一員，以小區(qū)人、財、物安全防范為己任，以業(yè)主至上、服務第一為導向，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就20_年工作體會如下：
1、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮，并付實際行動，互相監(jiān)督遵守。服務行業(yè)，禮貌禮節(jié)做得怎樣，是服務水平的體現(xiàn)。工作中做到勤問好、多敬禮、態(tài)度熱情、行為規(guī)范。
2、服從上級領(lǐng)導。做為公司一員，服從領(lǐng)導、顧全大局，才能使集體團隊發(fā)揮最大的能量。
3、迎接挑戰(zhàn)、行職責。自年初，在上級部門信任與支持下，安排本人在保安部，這對于我來說是新的挑戰(zhàn)。為適應新的工作要求，在熟悉掌握工作職責、要求的同時，虛心向部門及領(lǐng)班請教，并在實踐中不斷領(lǐng)會。工作方法從嚴肅、說教向靈活、談心、關(guān)愛轉(zhuǎn)變，對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，不隱瞞、及時上報、及時處理、有錯必糾、有錯必改、分析原因、改進工作。同時貫徹上級部門的各項工作指示。如停車場管理應及時檢查發(fā)現(xiàn)車輛存在問題[車身刮痕，特別是新痕，車窗未關(guān)等]，及時通報車主或……等處理方式，讓車主感受到小區(qū)保安員工作負責、到位.在上級部門督導下，各領(lǐng)班及班員的幫助、支持下，使工作順利進行，較好地行了工作職責。
4、正確樹立服務意識。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見，這多少給工作帶來一些困擾，因此，保安員只有正確樹立為業(yè)主提供安全、優(yōu)質(zhì)、高效、服務的服務意識，為小區(qū)安全防范盡己之責，才能將本職工作做好。
5、不斷學習進取，提高業(yè)務水平。部門每日例會：對存在的問題、解決方法及案例分析等是直接、有效的學習；物業(yè)管理從業(yè)人員培訓學習，收獲之一，進一步認識到：掌握、了解并運用有關(guān)法律法規(guī)，是提供有效服務的保障；利用業(yè)余時間，上網(wǎng)了解、學習相關(guān)物業(yè)管理知識。通過各種方式的學習充實自己，使工作能力有所提高。
本人工作中還存在不少不足之處，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺，執(zhí)行力還有待加強等。
20_年，在公司“尊重他人、積極溝通、盡職盡責、不斷創(chuàng)新”的管理理念及“用心管理、用情服務、不斷為業(yè)主創(chuàng)造價值”的服務理念下，將為小區(qū)安全防范而繼續(xù)努力工作。
物業(yè)保安工作心得體會篇二
物業(yè)保安是確保小區(qū)安全有序運行的重要角色之一，而物業(yè)保安督導則是對物業(yè)保安工作進行監(jiān)督和指導的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過對物業(yè)保安督導工作的深入?yún)⑴c和總結(jié)，我積累了一些心得體會，現(xiàn)將其歸納整理如下。
第一段：認識物業(yè)保安督導的重要性
物業(yè)保安督導是物業(yè)管理工作中至關(guān)重要的一環(huán)。督導工作主要包括定期巡檢、檢查保安人員的工作情況、提出改進建議等。通過督導，可以及時發(fā)現(xiàn)保安工作中的不足，并針對性地進行指導和培訓。只有不斷改進和提升保安工作，才能確保小區(qū)的安全穩(wěn)定，提高居民的生活質(zhì)量。
第二段：積極主動了解保安工作情況
作為物業(yè)保安督導，了解保安人員的工作情況是核心內(nèi)容之一。與保安人員建立良好的溝通和信任關(guān)系，可以讓他們更加放心地展開工作。我通常與保安人員定期進行交流，了解他們的工作計劃、遇到的問題以及需要的支持。同時，我會參與保安工作的日常巡邏，發(fā)現(xiàn)問題即時解決，并與保安人員共同探討解決方案。
第三段：關(guān)注保安工作中的細節(jié)問題
保安工作中的一些細節(jié)問題可能關(guān)系到小區(qū)的安全和居民的利益。督導時，我會仔細觀察保安人員的工作態(tài)度、工作方法以及服務質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題并及時進行指導。例如，保安人員在日常巡邏中是否認真負責，是否存在疏忽大意的情況等等。通過對這些問題的關(guān)注和指導，可以幫助保安人員提高工作效率和服務質(zhì)量。
第四段：及時記錄和反饋工作情況
督導工作不僅要有觀察力和判斷力，還需要及時記錄和反饋工作情況。我會準備相關(guān)的督導記錄表，詳細記錄每次巡檢的時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題以及提出的建議等。同時，我也會編制一份督導報告，定期向物業(yè)管理部門匯報工作進展和發(fā)現(xiàn)的問題。這些記錄和報告可以幫助管理部門全面了解保安工作的情況，并采取相應的措施進行改善和優(yōu)化。
第五段：加強培訓和學習，提升自身素質(zhì)
作為物業(yè)保安督導，不僅需要具備相關(guān)的行業(yè)知識和經(jīng)驗，還要不斷學習和提升自己的能力。我每年都會參加相關(guān)的培訓和學習機會，了解最新的行業(yè)動態(tài)和管理方法。通過這些培訓和學習，我能更好地指導保安工作，與時俱進地掌握新技術(shù)和新方法，提高自身工作效率和服務質(zhì)量。
總結(jié)：
通過物業(yè)保安督導工作的參與和總結(jié)，我深刻認識到督導工作的重要性。積極主動了解保安工作情況、關(guān)注細節(jié)問題，及時記錄和反饋工作情況，加強培訓和學習，是我在實踐中得出的有效工作方法。物業(yè)保安督導工作需要不斷的觀察、反思和提升，只有這樣，才能更好地發(fā)揮督導工作的作用，確保小區(qū)的安全有序運行。
物業(yè)保安工作心得體會篇三
20xx年物業(yè)保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，今年來，在公司領(lǐng)導的指導下和各部門的配合下，作為保安隊的一員，我將認真開展各項工作，落實完成20xx年度的`各項工作任務?，F(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
2、與同事建立良好的溝通渠道，加強與同事的溝通，提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識，每天定時參加訓練;
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務與管理窗口。
對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品。
4、在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
在新的一年里，我將會更加努力，團結(jié)進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃，堅持落實好各項治安工作，使各項工作更加扎實。
物業(yè)保安工作心得體會篇四
在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識的不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間的親身實踐，使我對保安工作有了新的更高的認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：
天下大事，必做于細。這句話的意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單的事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多的尊重與關(guān)懷；對企業(yè)來說，是樹立更好的企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范的工作，保安員就是公司的服務代表，我們一舉一動都代表了公司的形象?？蛻敉鶕?jù)保安員的儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談，給客戶留下美好的第一印象?，F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關(guān)門，見到領(lǐng)導還主動敬禮，幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
保安應有良好的觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員的安全，尤其是學校的保安工作，校內(nèi)的主要人群是學生，他們年齡小，辨別是非的能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外，給學生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境，這是我們的職責所在。
充分了解所在服務單位的基本情況，針對單位的基本情況，做好服務單位的安全防范預案，像我們現(xiàn)在服務的歷城三職專，針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應的實施方案，同時借簽以前的工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有的狀況，我們加強了周邊環(huán)境的管理，停車位的管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。
最后，就是物業(yè)保安工作的重要性。
加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質(zhì)水平，是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設的必由之路，也是日益嚴峻復雜的社會治安形勢的緊迫要求。
物業(yè)保安工作心得體會篇五
近來，全球范圍內(nèi)的新冠疫情越發(fā)嚴重，而物業(yè)保安則成為了抗擊疫情阻隔傳播的重要一員。作為物業(yè)保安的一份子，我們經(jīng)過長時間的艱苦努力，積極配合政府的防控措施，保障居民的安全，也實現(xiàn)了較好的社會效益。在這段時間里，我們有了很多經(jīng)驗和體會，本篇文章將從五個方面總結(jié)我所在物業(yè)保安的抗疫工作心得與體會：
一、緊盯疫情信息，及時應對
疫情的時效性對我們來說非常重要。我們保安第一時間做出的應對措施便是聯(lián)系公司領(lǐng)導層，在一起組成抗疫工作小組，收集、整理、發(fā)布疫情信息?？梢约皶r了解政府防控措施，動態(tài)掌握疫情信息，并迅速反應對應措施。同時也應始終保持電話和通訊手段的暢通，及時更新防疫措施，提高防護效能。
二、密切關(guān)注物業(yè)小區(qū)內(nèi)動態(tài)
防疫工作中必須要把人員管理、物體管理整體納入考慮范圍。除了開展安全防范，還需要密切關(guān)注小區(qū)內(nèi)物品的使用和人員的走動情況。為了保障居民生活，我們積極指導居民規(guī)范自身行為，建立相應的物資管理措施。
三、營造深度消毒環(huán)境
我們經(jīng)常殘留在工作場地，自己的身體狀況同樣需要得到保護。在排查感染，規(guī)范醫(yī)學廢物手法的基礎(chǔ)下，鼓勵保安用防疫用品加強自身防護。做到常規(guī)洗手，及時消毒，嚴防感染。另外，也會定時會對公共區(qū)域、物業(yè)設施進行消毒，積極營造安全、衛(wèi)生的物業(yè)環(huán)境。
四、協(xié)助防疫工作落實
在防控疫情的同時，我們的目光也向社區(qū)志愿者和相關(guān)機構(gòu)，及時感知社區(qū)的力量，加強協(xié)同作業(yè)，共同援助防疫保衛(wèi)戰(zhàn)。我們物業(yè)保安積極配合社區(qū)工作人員展開活動，輔助小區(qū)居民及時購買生活必需品，有效防止疫情期間人員流動造成的交叉感染。
五、保持良好心態(tài)，發(fā)揚職業(yè)精神
遭遇與不同尋常的事件，我們必須要積極向上，共同應對疫情的挑戰(zhàn)。我們必須要正確面對，平衡好自己的心態(tài)，在社區(qū)保障防疫工作的同時，保障自己的身心健康。堅持發(fā)揮出職業(yè)精神來，對待來自社區(qū)及其居民的事，讓自己成為一支可靠的、值得信任的保障力量。
總結(jié)而言，如今的疫情背景下，物業(yè)保安也如同一支戰(zhàn)斗的生力軍，在保衛(wèi)優(yōu)質(zhì)的社區(qū)物業(yè)服務的過程中扮演了很重要的角色。我們不斷總結(jié)，學習新知識，努力提高自身素質(zhì)，是抗擊疫情贏得勝利的必要素質(zhì)。在今后的日子里，我們將繼續(xù)發(fā)揚職業(yè)精神，用實際行動為廣大居民呈現(xiàn)更加安全、溫馨的社區(qū)環(huán)境。
物業(yè)保安工作心得體會篇六
自調(diào)入xx園任職主任一職以來，本人認真對待工作，努力適應工作環(huán)境，虛心向上，埋頭工作，履行職責，勤勤懇懇地完成各項工作任務，下面將我這個崗位的日常工作事項與大家分享一下：
自公司進行人員崗位分配職責以來，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個日常維護、管理、服務機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設施設備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年發(fā)生許多單車被盜事件。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。
2、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx、xx園、xx園等基礎(chǔ)設備設施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。
4、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主提出副食品原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能最大限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。
5、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。
6、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx園、xx園、xx園等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2---2.8%，嚴格控制在允許范圍內(nèi);轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常，無安全事故發(fā)生。
7、處理投訴方面。全年共接待處理投訴147起，已處理完成140起，正在處理7，處理率達95%。其中水電投訴報修98起，房屋維修23起，防盜門及單元門報修26起，投訴164起。
全年投訴主要集中在樓頂層住戶房屋漏水，14、15樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，小區(qū)對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但13樓的業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。
一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位;第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求;第四，車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有77個車位，其中有4個車位漏水，故車主不愿將車停放進去;第五，xx園水電虧損嚴重，主要原因是電梯的`公攤費用沒用分攤好。第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設備設施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔;第七，目前，我處所轄的xx園物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。
對于以往工作存在的不足，為了迎接新一年的工作，應努力做好以下幾個方面：
第四，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。
第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承轄擔區(qū)基礎(chǔ)設備設施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。
物業(yè)保安工作心得體會篇七
第一段：引言（引入話題，提出觀點）
近年來，隨著社會的發(fā)展和人們對安全意識的提高，物業(yè)保安的職責越來越重要。為了提升保安人員的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，我參加了一次物業(yè)保安培訓班。通過這次培訓，我深刻體會到了物業(yè)保安工作的重要性，并收獲了很多有益的經(jīng)驗和知識。
第二段：培訓內(nèi)容（介紹培訓內(nèi)容和方法）
這次培訓班的內(nèi)容非常豐富，包括了基礎(chǔ)理論知識的講授、實踐操作的演練以及溝通技巧的提升等方面。在基礎(chǔ)理論知識的學習中，我了解了安全管理的原則、法規(guī)和保安工作的基本規(guī)范。而在實踐操作的演練中，我們通過模擬場景進行了案例分析和實際演練，提高了我們的現(xiàn)場處理能力和應變能力。此外，通過溝通技巧的訓練，我們學會了與業(yè)主、進出人員等各種人群進行良好的溝通和協(xié)調(diào)。
第三段：培訓感悟（分享個人心得）
參加這次培訓班讓我受益匪淺。首先，我深刻認識到作為一名物業(yè)保安人員，自己的工作責任重大，需要時刻保持警惕和專注。在培訓中，老師們以身作則，向我們傳授了保安工作中的應對策略和技巧。其次，我學會了如何提升自己的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，通過耐心細致的工作態(tài)度，為業(yè)主提供更好的服務。最重要的是，我認識到安全工作不僅僅是物業(yè)保安的責任，每個人都應該積極參與到安全管理中，共同營造安全和諧的環(huán)境。
第四段：培訓成果（提及取得的成果和變化）
通過這次培訓，我不僅增加了自身的知識和技能，更重要的是提高了自己的綜合素質(zhì)和能力。在接受過專業(yè)培訓后，我更加自信和有底氣地處理各種突發(fā)事件，在實際工作中能夠更加從容地應對各種挑戰(zhàn)。而且，我在與業(yè)主和其他工作人員的溝通中也取得了很大的進步，能更好地理解他們的需求，提供更加滿意的服務。
第五段：總結(jié)（總結(jié)主要觀點，得出結(jié)論）
通過這次物業(yè)保安培訓班的學習，我感到十分的收獲。提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力不僅僅對我個人而言是一種成長，更是為物業(yè)保安行業(yè)的發(fā)展做出的貢獻。我相信，只有不斷地提升自己，才能更好地完成保衛(wèi)人民群眾生命財產(chǎn)安全的職責，為社會的安定和諧做出更大的貢獻。
物業(yè)保安工作心得體會篇八
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務，值此辭舊迎新之際，對我部進駐xx公寓的工作進行回顧，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，以利于在來年的工作中揚長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。
我部共有保安人員17名，在項目的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞＂抓隊伍建設，樹公司形象＂的服務理念，以確保＂項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障＂為宗旨。
此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中）；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務2次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。
1、實行＂重點目標重點管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控＂的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴格落實來訪客登記制度。
2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制。嚴格執(zhí)行逐級負責制，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確、責任分明，發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員、車輛及物品的出入登記管理，加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改；定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務技能培訓，保證項目各區(qū)域無火災隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設，以服務質(zhì)量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業(yè)對安全防范方面＂多層次、多形式＂的需求，牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項目、業(yè)主服務；抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象＂窗口＂。
淺談物業(yè)管理保安人員管理中存在的問題與對策
精選保安年度總結(jié)三篇
綠色物業(yè)管理
商業(yè)物業(yè)管理
精選保安的辭職報告三篇
物業(yè)保安工作心得體會篇九
疫情期間，作為物業(yè)保安的我們肩負著維護社區(qū)安全秩序的重要職責，同時也承擔著確保居民生活安寧的使命。在這次疫情中，我對此有了深刻的體會和心得。下面我將從疫情初期的困惑、居民態(tài)度的變化、安全工作的調(diào)整、疫情對物業(yè)保安工作的影響、以及疫情結(jié)束后的總結(jié)等五個方面，來談談我在這段特殊時期的所思所想。
疫情初期，我們每個人都面臨著巨大的困惑。面對新冠病毒的傳播途徑和致死率，我們無從下手。但是作為物業(yè)保安，我們不能畏難退縮。在物業(yè)公司的指導下，我們積極了解疫情防控知識，加強對居民的宣傳工作，努力提高疫情防控意識。通過展板、宣傳單和社區(qū)廣播等多種方式，我們告知居民疫情的相關(guān)信息，教育他們正確佩戴口罩，勤洗手，保持社交距離等。盡管剛開始很多居民對我們的工作有些懷疑，但慢慢地，居民們對疫情的認識逐漸深入，我們的工作也受到了肯定和支持。
隨著疫情的逐漸升級，居民的態(tài)度也發(fā)生了明顯的變化。起初，有些居民對疫情的認識不夠深刻，對我們工作的細節(jié)要求較低。但是隨著疫情蔓延，居民逐漸認識到自身的危險性，開始要求我們更加嚴格地執(zhí)行防控措施。他們要求我們對出入人員進行全面測溫，檢查健康碼，嚴格控制人員流動，確保小區(qū)內(nèi)部環(huán)境的安全。我們清楚地意識到，只有對于居民的要求不斷改變，我們的工作才能適應疫情的需要。
為了適應疫情對我們工作的要求，我們不得不調(diào)整我們的安全工作。首先，我們增加了巡邏頻次和路線，確保小區(qū)的安全。我們加強了對小區(qū)各個角落的巡視，確保衛(wèi)生和消毒工作的覆蓋面。其次，我們嚴格執(zhí)行出入人員的登記制度，對每一個進入小區(qū)的人員進行測溫、登記和核對。對于不戴口罩或身體不適的人員，我們堅決攔下，及時通知相關(guān)部門進行處理。此外，我們加強了對小區(qū)的封控管理，確保小區(qū)內(nèi)部的居民生活不受疫情的影響。這些調(diào)整使我們的工作更加具有針對性和實效性，有效提高了居民對我們工作的認可度。
疫情對物業(yè)保安的工作帶來了許多影響。一方面，疫情的爆發(fā)使我們每天需要面對更多的人員管理工作，工作強度大大增加。另一方面，隨著疫情的發(fā)展，小區(qū)封控的影響下，很多業(yè)主無法回家工作，生活困難重重。我們作為物業(yè)保安，要扮演好居民生活的保障者和疫情防控的助手，不能袖手旁觀。盡管工作變得復雜和繁瑣，但是我們堅守崗位，不辭辛勞，為居民提供周到的服務。
經(jīng)歷了漫長的抗疫過程，我們總結(jié)出了一些有關(guān)疫情防控的經(jīng)驗，也收獲了一些有關(guān)工作的心得體會。首先，團隊合作是最重要的。只有緊密協(xié)作，相互幫助，我們才能應對突發(fā)情況，做好工作。其次，要時刻保持警覺性和緊繃的神經(jīng)。在疫情防控的關(guān)鍵時刻，我們要時刻保持清醒的頭腦和敏銳的觀察力，及時判斷和處理各種風險問題。最后，要加強學習和提高能力。疫情防控是一個全球性的問題，我們要保持學習的心態(tài)，不斷更新知識，提高自身的綜合能力。
總之，通過這次疫情，我們深刻體會到物業(yè)保安的工作使命和責任感。在疫情防控這場戰(zhàn)斗中，我們勇往直前，堅守崗位，不辱使命。雖然疫情帶給我們很多困難和挑戰(zhàn)，但是我們相信，只要全社會共同努力，站在一起，我們一定能夠渡過難關(guān)，重返正常生活。作為物業(yè)保安，我們將一如既往地履行好我們的職責，守護好社區(qū)的安寧和居民的安全。
物業(yè)保安工作心得體會篇十
物業(yè)保安是指負責守護和維護小區(qū)、商業(yè)區(qū)、寫字樓等場所安全的人員。他們是保障社會安寧和秩序的重要力量，為人們的生活和工作提供了安心的保障，是現(xiàn)代社會不可或缺的一部分。從我個人的角度出發(fā)，我在從事物業(yè)保安工作中積累了一些心得體會。
第二段：重視溝通和人際關(guān)系的重要性
作為物業(yè)保安，與業(yè)主、租戶以及其他工作人員的溝通是非常重要的。我們應當耐心聆聽他們的需求和意見，并盡力解決問題。保安的職責除了維持秩序，還應當通過與業(yè)主的互動和交流來改進服務質(zhì)量。良好的人際關(guān)系對于工作的順利開展和居民的安全感都有著重要的影響。
第三段：注重觀察和預判
物業(yè)保安的工作需要時刻保持警覺，善于觀察和預判。我們需要不斷掃描周圍環(huán)境，察覺異常情況，并及時采取措施避免和解決潛在的問題。通過培養(yǎng)對不尋常行為的敏銳嗅覺，我們能夠提前預警，有效地防止各類安全事故的發(fā)生。此外，我們還需要通過學習和提升自己的知識水平和技能，更好地應對各種情況。
第四段：堅守職業(yè)道德和規(guī)范
作為物業(yè)保安，我們應當始終遵守職業(yè)道德和規(guī)范。我們不能利用職務之便濫用權(quán)力，更不能參與違法亂紀的行為。我們應當保持公正和廉潔，不受外界利益的誘惑，嚴格要求自己，充分認識到自己的責任和義務。只有在遵守職業(yè)道德和規(guī)范的前提下，我們才能夠真正履行自己的工作職責。
第五段：善于總結(jié)和學習，持續(xù)提升自己
在物業(yè)保安的工作中，我不斷總結(jié)和學習，提升自己的能力。我通過學習相關(guān)法律法規(guī)和技能，提高自己的專業(yè)知識，從而更好地為業(yè)主和租戶提供服務。同時，通過參加安全培訓和交流活動，我與其他同行交流經(jīng)驗，互相借鑒，不斷提高自己的工作水平。只有不斷地學習和提升，我們才能更好地適應社會的發(fā)展和變化。
總結(jié)：
從事物業(yè)保安工作，讓我深切地意識到這個職業(yè)的重要性和責任，在這個過程中，我認識到溝通和人際關(guān)系、觀察和預判、職業(yè)道德和規(guī)范的重要性，同時也明白了持續(xù)學習和提升自己的必要性。我會繼續(xù)努力，不斷進步，為居民的安全和生活質(zhì)量做出更大的貢獻。
物業(yè)保安工作心得體會篇十一
1.業(yè)主的責任意識。小區(qū)內(nèi)的共有共用財產(chǎn)，是全體業(yè)主的財產(chǎn)，每位業(yè)主對其共有財產(chǎn)，都應負起管理、愛護、監(jiān)督的責任，特別是對設備設施負起維護，養(yǎng)護的責任。
2.業(yè)主的投資意識。要使物業(yè)延長壽命，就必須投資，而業(yè)主的投資就是通過交納物業(yè)管理服務費的行為在進行，物管費一方面消費在保潔，綠化等服務中，更多的是投資在設備設施的養(yǎng)護當中，從而實現(xiàn)物業(yè)的保值增值。
3.物管的企業(yè)經(jīng)營意識。物業(yè)管理公司要清楚自己的身份，明確自己的地位，是以服務換取報酬的企業(yè)，而不是“管家”、“主人”，不是所謂的“管理者”。企業(yè)，就要以企業(yè)的姿態(tài)出現(xiàn)，樹立企業(yè)的意識，才能贏得企業(yè)的長足發(fā)展。任何企業(yè)要獲益，都要善于經(jīng)營，經(jīng)營企業(yè)，經(jīng)營產(chǎn)品，經(jīng)營品牌服務型企業(yè)也是如此，節(jié)流是經(jīng)營，開源也是經(jīng)營，把握、運用自身的各種資源也是經(jīng)營，把物業(yè)管理真正當作獨立企業(yè)來經(jīng)營是物業(yè)管理企業(yè)亟需樹立的定位意識。
4.雙方的道德意識。物業(yè)管理人員為業(yè)主服務需要有職業(yè)道德，業(yè)主享受服務也要有基本的公民道德。以“德”為本，是為人之道，也是企業(yè)發(fā)展的必需。企業(yè)要以誠信為業(yè)主服務，業(yè)主則需要正確地接受服務。當服務與被服務的關(guān)系都建立在一個“信"字的基礎(chǔ)上時，一些物業(yè)管理人員監(jiān)守自盜、缺乏職業(yè)道德，一些業(yè)主無理取鬧，雞蛋里挑骨頭故意與物管作對等等不道德的行為將不再發(fā)生。
5.雙方的法律意識。物業(yè)管理發(fā)展到現(xiàn)在，行業(yè)法律框架已基本構(gòu)成，特別是國家統(tǒng)一制定的業(yè)主公約、委托合同、前期服務協(xié)議等規(guī)范性文件，詳細地規(guī)定了物業(yè)管理與業(yè)主的權(quán)利和義務，各地先后出臺的物業(yè)管理條例等相關(guān)法規(guī)，基本可以滿足物業(yè)管理行業(yè)的服務需求，既然不是無法可依，就需要我們做到有法必依，樹立法律意識，拿起法律武器。
6.雙方的合同意識。合同是服務與被服務雙方真實意思的體現(xiàn)，一經(jīng)簽訂便具有法律效力，對任何一方都有同等的約束力。業(yè)主的權(quán)利義務與物業(yè)公司的權(quán)利義務都明載于合同的條款中，合同是雙方行為的準則，因此加強合同意識，訂立合同，信守合同，是解決糾紛的根本之舉。
7.公用事業(yè)的市場意識：水電氣暖等公用事業(yè)部門，計劃經(jīng)濟以來就習慣了由終端用戶無償代其收取費用。在市場經(jīng)濟的今天，這種現(xiàn)狀仍然沒有得到徹底改觀，進而為物管雙方都造成了許多本可以避免的糾紛和傷害。順應經(jīng)濟規(guī)律，才能得到發(fā)展，因此需要加入市場大潮的參與各方都樹立起市場意識，包括目前的壟斷行業(yè)，以免受到規(guī)律的懲罰。
《物業(yè)管理條例》的出臺，標志著國家以立法的方式確定了物業(yè)管理行業(yè)的社會地位，同時保障了物業(yè)管理行業(yè)在法制化的軌道上健康發(fā)展。過去無法可依的局面將不復存在。因此，有法律相伴，今后的物業(yè)管理之路會越走越寬。有人說，物業(yè)管理者是我們這個時代的真正的英雄，因為他們正在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶蜕钣^念。所以我相信，在法制日益健全的今天，物業(yè)管理的前景會愈發(fā)燦爛，愈加輝煌。
物業(yè)保安工作心得體會篇十二
一、引言（200字）
物業(yè)保安作為城市社區(qū)的“守護者”，肩負著維護社區(qū)安全和居民利益的重要責任。在漫長的執(zhí)勤歲月中，我深切感受到了這一職業(yè)的艱辛與光榮。通過與居民的接觸與溝通，我不斷成長并汲取經(jīng)驗與智慧。在此，我將就我的工作心得與體會進行分享。
二、增強責任感與使命感（200字）
物業(yè)保安工作需要時刻保持警覺和專業(yè)素養(yǎng)。在各類突發(fā)事件中，要以迅捷的反應和果斷的行動保障居民安全。因此，我們需要明確自身的責任感與使命感，不僅僅是一份工作，更是為人民服務，切實保障社會的和諧穩(wěn)定。通過履行使命，我認識到保安崗位需要不斷的學習與提升，進一步汲取相關(guān)的知識與技能，不斷增強自身的能力。
三、注重細節(jié)，保障居民生活（200字）
細節(jié)決定效果，更決定了物業(yè)保安工作的質(zhì)量。我常常在巡邏過程中注意一些細小的細節(jié)，比如清掃垃圾、檢修設備等，以確保居民的社區(qū)環(huán)境整潔和設施完好。另外，及時了解居民的需求和反饋，積極幫助解決問題。我相信，只有把關(guān)心居民作為一種習慣，才能夠扎實的完成好自己的工作。
四、和諧處理矛盾，增進居民關(guān)系（200字）
在履行物業(yè)保安職責的過程中，不可避免地會遇到一些矛盾和糾紛。解決矛盾不僅需要有良好的溝通能力，更需要心理素質(zhì)與智慧。我常常以和諧、理性的態(tài)度去化解糾紛，主動與居民交流溝通，尋求共識和解決方案。通過積極的溝通和努力，我與居民建立了良好的關(guān)系，增進了社區(qū)的團結(jié)和諧。
五、反思與自我提升（200字）
物業(yè)保安工作中難免會犯錯和出現(xiàn)困惑，重要的是要及時反思和總結(jié)，以進一步完善自己。我會在工作中不斷提醒自己保持警惕、履行崗位職責。并且通過參加相關(guān)培訓，不斷學習新知識與技能，提升自身的綜合素養(yǎng)。只有不斷反思與進步，才能更好地為社區(qū)居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務。
總結(jié)（200字）
物業(yè)保安是一份充滿挑戰(zhàn)和責任的工作，通過自身的努力和積累，我深刻體會到了保安工作的重要性。作為社區(qū)的一員，我將積極履行自己的職責，不斷提升自己的能力，為居民提供更加安全、溫馨的生活環(huán)境。同時，也希望通過我的努力，能夠引導更多的人關(guān)注和尊重物業(yè)保安，共同增進社區(qū)的和諧與進步。
物業(yè)保安工作心得體會篇十三
第一段：疫情爆發(fā)之初，我們物業(yè)保安面臨前所未有的挑戰(zhàn)。病毒的傳播速度之快，讓我們感到沉重的壓力。然而，正是在這個特殊的時期，我們承擔起了保障社區(qū)安全的重任。經(jīng)過數(shù)月的奮戰(zhàn)，我們積累了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。
第二段：首先，疫情期間我們學會了更加注重細節(jié)。在過去，我們可能會忽視一些細微的問題，但在疫情的迫使下，我們必須時刻保持高度警惕。例如，為了確保住戶的安全，不僅要定期消毒公共區(qū)域，還要督促住戶正確佩戴口罩、保持社交距離等。我們更加深入地了解到，防控疫情不是一時的功夫，而是需要我們不斷地思考和完善工作細節(jié)。
第三段：其次，疫情期間我們更加注重溝通與合作。面對突如其來的疫情，我們與社區(qū)住戶、管理層等各方保持密切聯(lián)系。通過將信息及時傳達、交流工作計劃和進展情況，我們建立了更加緊密的合作關(guān)系。我們深刻認識到，只有團結(jié)一心才能應對疫情的挑戰(zhàn)，保持社區(qū)的穩(wěn)定和安全。
第四段：進一步，疫情期間我們更加提升了自我保護能力。保安工作需要經(jīng)常與外界接觸，病毒的傳播風險較高。因此，我們加強了防護意識，正確佩戴防護裝備，并定期檢測自身健康狀況。同時，通過學習有關(guān)疾病知識和應急處理手段，我們提高了對疫情防控的自我保護能力，為住戶提供更加安全的保護。
第五段：最后，疫情期間我們親身體驗了社區(qū)的溫暖和力量。在這場前所未有的抗疫戰(zhàn)斗中，社區(qū)住戶對我們的支持和理解讓我們倍感溫暖。不僅有住戶送來了物資和口罩，還有人們在社交媒體上為我們加油打氣。這些暖心的舉動讓我們深信，只有與社區(qū)攜手合作，我們才能更好地應對疫情挑戰(zhàn)。
總結(jié)：在這場特殊的疫情中，作為物業(yè)保安，我們體驗到了前所未有的壓力和榮耀。通過注重細節(jié)、加強溝通與合作、提升自我保護能力，并與社區(qū)保持緊密的聯(lián)系，我們成功地應對了疫情的挑戰(zhàn)。在未來，我們將繼續(xù)努力，為社區(qū)住戶提供更加安全和舒適的居住環(huán)境。
物業(yè)保安工作心得體會篇十四
公司保安部是公司經(jīng)營者管理公司安全工作的職能部門。它代表公司經(jīng)營者來督察及保證公司安全計劃的實施，協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門的安全工作，總體上保證公司賓客人身及財物的安全、公司員工人身及財物的安全和公司財產(chǎn)的安全，其主要職責為：
(1)協(xié)助公司經(jīng)營者制定、實施和管理本公司的安全計劃。根據(jù)實施中所發(fā)現(xiàn)的問題或各種變化的因素，向公司管理層提出修改或完善有關(guān)公司安全的政策、程序等方面的建議。在得到公司經(jīng)營者認可后，負責對公司安全計劃的修訂。
(2)指導并協(xié)助公司內(nèi)各部門的安全工作，使安全工作與各工作部門及各工作崗位的職責、任務有機地結(jié)合起來，從而在整體上保證公司安全計劃的實施。
(3)對公司員工開展安全教育，進行安全工作程序及技術(shù)的訓練。不僅使每個員工認識安全工作的重要性，了解并掌握與各自工作崗位有關(guān)的`安全工作程序與技術(shù)，還要使全體員工都懂得如何應付可能出現(xiàn)的緊急事故。如水災、停電等，明了在當時當?shù)刈约核鶓鸬淖饔眉皯扇〉拇胧?，并學會使用各種安全設備的方法及技術(shù)。
(4)保證公司的各種安全設備及機具始終處于良好的使用狀態(tài)。通過定期或經(jīng)常的檢查，及時提出修理、更換或添置的要求。
(5)執(zhí)行日常的安全任務，對公司的前臺各部位、工作區(qū)域及周圍地區(qū)進行巡邏及保持監(jiān)視。發(fā)現(xiàn)有不安全情況，及時向有關(guān)部門通報聯(lián)系，以求解決。負責調(diào)查和處理客人及員工報告的各種及安全問題的事件。
(6)保存有關(guān)公司安全工作的完整記錄和檔案。這包括日常的安全工作記錄、涉及公司安全的事故及事件的調(diào)查處理報告、安全設備及設施的使用、維修及更換的記錄、對各部門安全工作及整個公司安全工作的定期分析報告等。
(7)與當?shù)氐墓?、消防部門及其他執(zhí)法機關(guān)保持良好的效的工作關(guān)系，以取得他們對本公司安全工作的協(xié)助。
保安部人員編制與崗位安排表
(一)門崗保安員職責
1.著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查，嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻，對可疑情況提高警惕，及時報告，確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi)，不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū)，嚴禁危險品進入小區(qū)。
7.完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇，通道，停車場，綠化地，車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛，保持道路暢通,車輛停放有序，檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣，發(fā)現(xiàn)可疑立即查證，以確保安全。
3.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設施設備的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務中心進行處理。
5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放，在規(guī)定時限內(nèi)不準施工，防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
6.負責接受業(yè)主投訴，收集業(yè)主(住戶)的意見，及時通知服務中心，主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務。
(三)監(jiān)控中心保安員職責
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設備功能和使用程序與方法，確保設備的正常運轉(zhuǎn)，發(fā)揮其應有的作用。
2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作，并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定，及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置，及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴，并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理，積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困，業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導和部門反映，爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密工作，無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室，不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導交辦工作。
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物業(yè)保安工作心得體會篇十五
近年來，隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高，物業(yè)保安在維護社會安全和秩序方面發(fā)揮著重要的作用。為了更好地履行職責，物業(yè)保安人員需要遵守一系列規(guī)范和要求。通過對物業(yè)保安規(guī)范的深入研究和實踐，我深刻體會到了遵守規(guī)范的重要性，并對物業(yè)保安規(guī)范有了更深入的了解。以下是我對物業(yè)保安規(guī)范的心得體會：
首先，規(guī)范化的形象是物業(yè)保安的基本要求。作為物業(yè)保安人員，我們必須時刻保持整潔、文明、禮貌的形象。我們的著裝應當符合規(guī)范，帶有明顯的標識，以便讓人們識別。同時，我們的言行舉止也要符合一定的規(guī)范，不得有不文明和不禮貌的行為。這樣的規(guī)范行為有助于樹立良好的社會形象，增加人們對我們的信任，提高工作效果。
其次，物業(yè)保安人員應保持良好的服務態(tài)度。在工作中，我們需要與很多不同背景、不同需求的人接觸。因此，我們應當具備良好的溝通能力和服務意識，善于傾聽和解決問題。我們需要以實際行動為人們提供幫助和支持，并經(jīng)常與物業(yè)業(yè)主交流，了解他們的需求和意見。只有通過良好的服務，我們才能真正得到人們的認可和支持。
再次，物業(yè)保安人員應具備安全意識。作為物業(yè)保安人員，我們的首要任務是確保物業(yè)的安全。因此，我們需要具備一定的安全防范知識和技能。我們應當經(jīng)常學習和了解新的安全知識，增加自己的專業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我們應當時刻保持警惕，發(fā)現(xiàn)可能的安全隱患，并采取相應措施加以解決。只有保持高度的安全意識，我們才能做好工作，確保人民的安全。
此外，物業(yè)保安人員應守法執(zhí)勤，嚴格執(zhí)行安全制度。我們必須遵守國家和地方的法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行屬地安全制度。我們要掌握并熟悉相關(guān)法律法規(guī)，不得有違法違規(guī)行為。我們需要嚴格按照規(guī)定執(zhí)勤，不得擅離職守，不得利用職務之便謀取個人私利。只有遵守法律法規(guī)，我們才能保持社會的和諧穩(wěn)定。
最后，物業(yè)保安人員應與其他部門密切合作。物業(yè)保安不僅是一項個體工作，也是一個團隊協(xié)作的任務。我們需要與其他工作人員和物業(yè)業(yè)主建立良好的合作關(guān)系，在問題出現(xiàn)時，共同解決。我們還應與當?shù)毓病⑾篮推渌嚓P(guān)部門保持密切聯(lián)系，及時溝通和協(xié)商，保障工作的順利進行。
總之，物業(yè)保安規(guī)范是我們工作的基本要求。通過認真學習和實踐這些規(guī)范，我更加明確了規(guī)范的重要性，并且意識到只有遵守規(guī)范，我們才能真正發(fā)揮出應有的作用。我將繼續(xù)努力學習和實踐，并帶頭遵守物業(yè)保安規(guī)范，為社會安全和秩序做出更大的貢獻。
物業(yè)保安工作心得體會篇十六
物業(yè)保安標兵是社區(qū)安全的守護者，他們時刻保持警惕、保障居民的生命財產(chǎn)安全。作為一名物業(yè)保安標兵，我通過工作一年多的經(jīng)歷，深刻體會到了這份工作的責任與使命，同時也積累了豐富的經(jīng)驗和體會。下面我將分享一些心得體會，希望能夠?qū)窈蟮墓ぷ饔兴鶈l(fā)和幫助。
第二段：認真細致的工作態(tài)度
作為物業(yè)保安標兵，認真細致是最基本也是最重要的素質(zhì)。我始終牢記在工作中，無論是值班檢查還是巡邏巡視，都要有準確的信息記載與上報。同時，我還會對出入的車輛和人員進行仔細的檢查與身份確認，確保每一個進入小區(qū)的人都是合法的。在處理糾紛和突發(fā)事件時，我也始終保持冷靜和沉穩(wěn)的態(tài)度，與當事人溝通解決問題。通過這些努力，我能夠提供給居民一個安全、有序的生活環(huán)境。
第三段：團隊合作的重要性
物業(yè)保安標兵的工作需要與其他保安和相關(guān)部門進行協(xié)同配合，因此團隊合作也是我工作中的重要一環(huán)。在與同事的合作中，我積極與他們交流，分享工作經(jīng)驗和心得。在巡邏巡視過程中，我們互相照應，相互提醒，確保區(qū)域的安全。此外，當遇到復雜的問題時，我會主動聯(lián)系相關(guān)部門尋求支援與配合，從而更好地解決問題。團隊合作的力量不僅讓工作變得更加高效，也使我們的工作更有成就感。
第四段：勇于面對挑戰(zhàn)與學習提升
在工作中，我們經(jīng)常面臨一些挑戰(zhàn)，比如遇到矛盾糾紛時要保持公正，處理突發(fā)事件時要保持冷靜。因此，勇于面對挑戰(zhàn)并學習提升自己是我在工作中的另一個感悟。我不斷學習相關(guān)的法律法規(guī)和社會知識，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。對于工作中遇到的新問題和新挑戰(zhàn)，我會主動向同事請教和匯報，積極尋找解決方案。通過不斷學習和提升自己，我能夠更好地適應工作需要，更加嫻熟地處理各種復雜情況。
第五段：愛崗敬業(yè)與文明禮貌
作為物業(yè)保安標兵，熱愛自己的工作，遵守職業(yè)規(guī)范是我在工作中的一貫追求。我熱愛這份工作，因為它關(guān)乎人民的安全與幸福，我愿意付出自己的努力和汗水來守護社區(qū)的安寧。在工作中，我始終保持文明禮貌的態(tài)度，與居民和訪客保持良好的溝通與關(guān)系。無論是對待居民的投訴還是處理糾紛，我都會站在他人的角度去理解，保持耐心和友善。通過這樣的努力，我逐漸贏得了居民的信任和尊重。
總結(jié)：
通過這一年多的工作經(jīng)驗，我深刻體會到了作為物業(yè)保安標兵的責任與使命。認真細致的工作態(tài)度、團隊合作的重要性、勇于面對挑戰(zhàn)與學習提升、愛崗敬業(yè)與文明禮貌，這些都是我在實踐中得到的心得體會。我將繼續(xù)努力，在今后的工作中不斷提升自己，更好地為社區(qū)安全貢獻自己的力量。同時，我也希望更多的人能夠關(guān)注和尊重保安標兵的工作，共同為社區(qū)的安全與和諧貢獻力量。
物業(yè)保安工作心得體會篇十七
物業(yè)保安是一個城市社區(qū)管理中不可或缺的一環(huán)，他們的職責是確保社區(qū)居民的生活安全和和諧安寧。而作為物業(yè)保安督導員，我有幸參與并見證了一系列的保安工作，積累了寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對物業(yè)保安督導工作的一些心得體會。
首先，我學會了如何高效組織保安巡邏工作。保安巡邏是物業(yè)保安工作的重要環(huán)節(jié)，同時也是我督導的重點。在過去的工作中，我發(fā)現(xiàn)保安巡邏的效果很大程度上取決于組織的合理性和巡邏路徑的科學規(guī)劃。因此，我經(jīng)常與保安團隊一起進行討論，建立一個更加高效的巡邏路線圖，并就此定期改進。我還會定期和保安團隊一對一的進行反饋，鼓勵他們提出意見和建議，以便不斷改善巡邏工作的效果。
其次，我深刻認識到了與居民的溝通和合作的重要性。作為物業(yè)保安督導員，我經(jīng)常需要與居民溝通，了解他們的需求和關(guān)切，并確保他們的合法權(quán)益得到保障。在這個過程中，我學會了耐心傾聽居民的訴求，理解他們的需求，并及時跟進解決問題。此外，我也與居民建立了良好的合作關(guān)系，通過組織居民活動和與他們保持密切聯(lián)系，增進了居民與物業(yè)保安團隊之間的互信和合作。
第三，我提高了處理突發(fā)事件的能力。物業(yè)保安工作中，突發(fā)事件處理能力是至關(guān)重要的一項技能。為了提高物業(yè)保安團隊的應急響應能力，我定期組織模擬演練，讓保安人員熟悉各種應急援助程序和設備操作。我還建立了一個緊急聯(lián)系人名單，和相關(guān)部門和機構(gòu)建立了良好的溝通渠道，以便在發(fā)生突發(fā)事件時能夠第一時間協(xié)調(diào)應對。
第四，我注重了保安員的培訓和職業(yè)素養(yǎng)的提升。我認為保安員的素質(zhì)和能力是物業(yè)保安工作的關(guān)鍵因素。因此，我定期組織各類培訓和學習活動，提升保安員的專業(yè)知識和技能。同時，我也鼓勵保安員加入行業(yè)協(xié)會和參加專業(yè)培訓課程，以進一步提升他們的職業(yè)素養(yǎng)和能力水平。
最后，我始終堅持及時總結(jié)和反思自己的工作。在這個職位上工作以來，我習慣將每天的工作記錄下來，并總結(jié)其中的問題和不足。通過對工作的反思和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)自己在工作中的缺點和不足之處，并逐步改進和完善。這個過程使我不斷成長并提高了自己的工作能力。
總之，物業(yè)保安督導工作是一項充滿挑戰(zhàn)和責任的工作。通過學習與居民溝通、高效組織巡邏工作、處理突發(fā)事件、加強保安員的培訓和提高自我反思能力，我取得了一些進步和成就。然而，我也意識到在這個崗位上仍然有很多需要改進和提高的地方。我將繼續(xù)努力學習和實踐，不斷進步，為社區(qū)的安全和和諧做出更大的貢獻。