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公司四季度工作報告篇一
作為辦公室文員讓我感覺到今年的工作是比較繁瑣的,雖然酒店各方面的工作都有參與卻難以從中獲得令人滿意的成就,而且這樣的現(xiàn)象也讓我難以對當前的辦公室文員工作產(chǎn)生相應的歸屬感,但是我也明白僅僅在酒店工作四季度多的自己還有著許多可以提升的空間,為此應該先對今年的酒店辦公室文員工作進行簡單的總結(jié)。
對酒店堆積的文件進行了處理并因此獲得了領導的認可,年初由于自己工作經(jīng)驗不足的緣故導致一直在處理酒店堆積的文件,無論是營業(yè)額的分析還是以往報表的整理都能夠通過虛心請教的方式將其解決,而且后來自己能夠從中整合出獨特的文件處理方式也算得上是意外收獲,只不過由于在酒店接觸文件的次數(shù)不多的緣故能夠早些掌握也在意料之中,僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營業(yè)額比往年要多些,而且與多個部門之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作,這種有效的鍛煉方式也為自己接下來的文員工作做好了相應的鋪墊。
制定了部門工作計劃并參與到酒店前臺的部分事務之中,由于今年節(jié)假日需要開展活動的緣故需要事先做好策劃方案才能實施下去,鑒于以往自己沒有接觸過這方面的辦公室工作導致苦思冥想了很長一段時間,但是我也知道正是因為領導想要鍛煉自己的工作能力才會將這方面的任務交給自己,所以自己在參考網(wǎng)絡中的活動方案以后請教了辦公室的其他員工,做好格式的調(diào)整以后再上交給部門領導進行審核從而完成了這方面的工作,除此之外還協(xié)助前臺完成了一部分酒店客戶的接待工作。
對辦公室物品進行清單并將所需部分的數(shù)據(jù)交由后勤部門進行集中采購,由于這部分工作需要文思敏捷的緣故導致自己處理得還算不錯,跟隨后勤部門進行學習的'那段時間內(nèi)也幫助自己掌握了許多實用的文員技巧,只不過由于外出機會較少的緣故導致自己還是以辦公室的日常事務為主,但即便如此自己也能較好地掌握辦公室的相關制度并在工作中有著突出的表現(xiàn),然而由于經(jīng)常協(xié)助其他部門工作的緣故導致自己對酒店辦公室的定位有些不太明確。
在我看來目前對辦公室工作的模糊定位也是不夠認真的一種表現(xiàn),所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著重加強這方面的學習,而且想要獲得部門成員的認同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。
公司第四季度工作總結(jié)一晃眼,第四季度已接近尾聲。在這一個季度里,在領導的關心及同事們的幫助下,我本著“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,順利的完成了各項護理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結(jié)同事。
(三)學習、態(tài)度方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,牢固的掌握了各項專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事們和睦相處。積極參加醫(yī)院組織的各項活動。
公司四季度工作報告篇二
20xx年我校黨建工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹黨的和十八屆三中、四中、五中全會精神,深入學習貫徹系列重要講話精神,圍繞學校工作中心,堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),發(fā)揮黨組織的政治核心作用,推進學校各項工作躍上新臺階,學校榮獲“福州市文明學校”榮譽稱號。
一、以建設學習型黨組織為契機,加強教育,提高素質(zhì)。
1、加強政治理論及業(yè)務知識學習
組織黨員和教師深入學習黨的十八屆四中、五中全會精神,系列重要講話精神、中央紀委五次全會精神、全國“兩會”精神、時事政策,社會主義核心價值觀、教育法律法規(guī)、有關黨風廉政建設的文件以及上級黨委部署的各階段學習任務,組織全體黨員參加縣教育工委組織的輪訓班學習。同時,認真學習先進的教育理論、各學科教育教學專業(yè)知識,努力用先進思想和先進科學知識武裝黨員和教師頭腦,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,鞏固黨的群眾路線教育成果,推進學習型學校和黨組織建設。
2、加強師德師風教育
開展師德教育活動。組織廣大教師,學習貫徹20xx年教師節(jié)考察北師大時的講話《做黨和人民滿意的好老師》,學習省、市、縣教育部門《關于進一步加強中小學師德師風建設的意見》,學習《中小學教師職業(yè)道德建設規(guī)范》、《福建省中小學教師職業(yè)道德考核辦法二十條禁令》等,把培育高尚師德放在首要位置。組織教師寫師德承諾書,通過學習寫心得體會,提升職業(yè)道德水平。教師節(jié)期間,表彰先進教師,樹立典型,弘場正氣。
嚴格師德考核機制。建立學校、教師、家長、學生四位一體的師德師風建設監(jiān)督網(wǎng)絡,為教師年度考核、績效考評、職務評定晉升等方面提供參考。將師德表現(xiàn)作為教師績效考核、職稱評聘的首要內(nèi)容,對違反師德搞有償家教、體罰或變相體罰學生等行為,實行一票否決。
3、加強學生思想道德教育和養(yǎng)成教育。
充分利用開學典禮、每周一的升國旗儀式、校領導國旗下講話、重大節(jié)日、重大事件紀念日等,開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育。以主題月教育活動為抓手,開展了“學雷鋒”、“抗戰(zhàn)勝利70周年紀念系列活動”、“三愛”、“誠信”、“童心向黨”等豐富多彩的主題教育,引導學生理解中國社會特色主義道路,弘揚民族精神,培養(yǎng)愛國主義情感,提高學生的道德素養(yǎng)。
充分發(fā)揮課堂教學作為德育教育的主渠道,推動社會主義核心價值觀教育進教材、進課堂、進學生頭腦,引導學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
公司四季度工作報告篇三
20xx年的第x季度已經(jīng)過去了,在這x個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下環(huán)境我對第x季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xxxx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過x個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第x季度的銷售情況:
7月總業(yè)績: 166700
8月總業(yè)績: 241800
9月總業(yè)績: 252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xxxx市場上,雖然網(wǎng)絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,x個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步: 招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第x步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體環(huán)境,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩
次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步 目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
公司四季度工作報告篇四
20xx年,實業(yè)公司以建設高素質(zhì)的員工隊伍為目標,緊密圍繞年度培訓工作計劃,分別對分公司管理人員、新近人員、實習生等采取了多種形式的培訓工作,并認真落實20xx年度員工教育培訓計劃,不斷加強和完善分公司的培訓工作,較好地完成了員工教育培訓方面的各項任務?,F(xiàn)將本年度的培訓工作作簡要匯報:
我公司培訓主要采用內(nèi)訓為主、外訓為輔的培訓方式。全年開展培訓次,共計課時,參訓人次。其中,內(nèi)訓共開展次,共計課時;外訓共開展次,共計課時。
(一)以內(nèi)訓為抓手,不斷提高員工素質(zhì)
內(nèi)訓是提高員工素質(zhì)最有效、最直接的方法。因此,我司一直將內(nèi)訓工作作為員工培訓的重中之重。今年以來,通過各種培訓手段強化員工在安全、法律、服務、業(yè)務技能等方面的提高。因此,內(nèi)訓工作取得了不錯的效果。員工的安全意識和服務意識都有明顯增強,工作流程更為規(guī)范,業(yè)務更為嫻熟,對樹立公司良好形象起到了不錯的推動作用。
1、樹立“安全第一”理念,狠抓安全質(zhì)量培訓
一是堅持安全教育日制度。按照《中國民用航空總局航空安全教育暫行規(guī)定》和《民用航空安全教育大綱》的要求,分公司每月5日定為安全教育日。通過安全教育日,目的是強化員工的安全意識,加強安全知識的學習,增強員工的安全防范意識和自我保護能力,加大安全管理力度,貫徹和落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,切實落實安全生產(chǎn)責任制,將安全責任真正落實到每一位員工、每一個崗位上去,預防和杜絕各類安全事故的發(fā)生,從而促進安全生產(chǎn)的順利進行。
二是重視節(jié)前安全教育。分公司堅持“安全第一,預防為主”的指導思想,在每個節(jié)假日前,均組織對員工進行節(jié)前的安全教育工作,內(nèi)容包括傳達上級有關安全生產(chǎn)及惡劣天氣的運行保障工作、安排部署重點保障工作、節(jié)假日的安全及經(jīng)營形勢分析等,確保節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)有序。
三是安全活動。分公司除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓活動外,還認真貫徹落實總公司的傳真電報、會議、各種文件精神,響應總公司號召,開展各項活動,如“安全生產(chǎn)月”的啟動及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動、安全征文、安全演講、隱患排查、“五個一”活動教育、以及sms知識搶答賽等活動,并組織班組定期召開班組安全會議,記錄在案。通過各項活動的開展,提高了大家對安全的認識,增強了大家的責任心,營造了濃郁的安全氛圍,從而提高全體人員的安全意識。
四是結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,強化了應急的培訓。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”的應急演練周活動,分公司組織各基層部門對公司規(guī)章制度、相關預案及工作流程進行了一次全面培訓。針對新增加的《頭等艙和重要旅客保障流程》、《航空客貨部員工獎懲管理細則》、《要客及vip行李保障方案》、《航空客貨部安全檢查制度》、《航空客貨部安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度》以及《專機(警衛(wèi)任務)航班保障工作方案》也進行了修改和培訓。
2、系統(tǒng)地開展服務質(zhì)量培訓,維護企業(yè)良好形象
今年來,結(jié)合服務品牌創(chuàng)建活動,開展了系統(tǒng)性的服務質(zhì)量培訓,累計培訓次,人次,通過培訓,使一線服務人員樹立強烈的服務意識,規(guī)范了服務禮儀,服務質(zhì)量逐步得到了改進。一是集中組織了3次由值機室員工主講的服務禮儀培訓,內(nèi)容包括儀容、儀表、儀態(tài),機場常用英語,溝通技巧,實操及情景模擬等等,進一步提升了員工服務水平和企業(yè)形象。
3、新進員工、轉(zhuǎn)崗員工培訓進一步規(guī)范
為了使每位新近、轉(zhuǎn)崗員工了解公司的整體運作、企業(yè)文化,本部門職責、工作流程和方法,盡快進入工作崗位,分公從以下兩方面入手:
一是入職、轉(zhuǎn)崗培訓實行定時、定量。新近人員(包括新職工、非全日制員工、實習人員等)入職當日必須統(tǒng)一接受綜合部組織的新員工不少于2個課時的入職培訓,內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、福利待遇等,未通過入職培訓的員工不得上崗。轉(zhuǎn)崗人員實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,師傅帶領實際操作培訓,專業(yè)技術人員帶領專業(yè)理論培訓,總授課不低于60學時。20xx年分公司共計轉(zhuǎn)崗職工17人次,全部按規(guī)定及時接受了轉(zhuǎn)崗培訓,全部考核合格,沒出現(xiàn)一人漏訓,實實在在地落實了“先培訓后上崗”的原則,保證了轉(zhuǎn)崗職工的安全生產(chǎn)。
二是崗前培訓實行部門、班組兩級培訓。部門對新進人員進行3-15天的崗前培訓。主要由其部門負責人組織對新員工進行經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育、部門職能、崗位描述等培訓;由班組長負責培訓工作流程、業(yè)務知識以及專業(yè)技能等方面的內(nèi)容。切實做到教育內(nèi)容、時間、人員、效果四落實。
4、針對業(yè)務重組,加強了政策宣講和形勢教育
一是加強了員工形勢教育。分公司針對嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢現(xiàn)狀,對公司的經(jīng)營狀況、成本管理、用人機制等方面為員工進行了宣講,增強了員工緊迫感和工作主動性,二是加強了司情教育。業(yè)務重組后,針對非航業(yè)務單位對分公司的管理模式、規(guī)章制度、辦事流程等方面不了解,及時為非航單位印發(fā)分公司的相關制度和資料,向全體員工進行宣貫,加強司情教育,讓員工了解公司的方方面面,確保把員工思想精力凝聚到公司發(fā)展中。
5、普法、廉政教育長抓不懈
20xx年,購買了《六五普法》的書籍,分隊以上管理人員人手一本,組織進行了學習;認真組織全員傳達學習了集團公司《關于婚喪嫁娶、生日、喬遷和子女升學等事宜嚴禁大操大辦有關規(guī)定的通知》、《關于重申嚴禁參與賭博的通知》、《湖南實業(yè)有限公司廉政風險防控機制建設實施方案》、實業(yè)公司劉亮雙書記《關于目前公司存在的必須引起高度重視的幾個問題》的重要講話等。分公司管理層率先垂范,帶頭學習,并層層組織宣貫,做到全員皆知。
(二)以外訓為輔助,不斷開闊員工視野
除了積極開展內(nèi)訓工作,我們還根據(jù)“請進來、走出去”的原則,大力開展外訓工作。這樣,員工視野拓寬了,綜合素養(yǎng)提高了。今年以來,外訓工作涉及到危險品、服務禮儀、職業(yè)技能、消防、消暑、檔案、職工健康等方面。目前,公司大部分員工都在這些方面上有了一定的提升。
1、根據(jù)文件精神,強化技能培訓
如在做好內(nèi)訓的基礎上,5月份,與集團公司培訓學院進行積極溝通,由培訓學院選派專業(yè)人員專程到張家界,就民航行業(yè)職業(yè)技能考試進行了針對性的培訓輔導,通過輔導,分公司員工的持證上崗情況有了明顯改進,持證比率得到了進一步提升。分公司現(xiàn)有200名在崗員工(含公司領導),100人持有職業(yè)資格證書,其中二級2人、三級25人、四級22人、五級51人,持證上崗率達到50%。
2、誠邀兄弟單位,傳授消防經(jīng)驗
為做好消防安全教育工作,2月分公司組織全體職工進行了消防知識培訓,要求各部門嚴格貫徹落實消防安全責任制,讓每位員工懂得“四熟悉”,做到“六掌握”。在日常生活中,還要帶動家人學消防,做好家庭消防安全防范。
3、外請行業(yè)專家,傳授健康知識
為增強員工的健康意識,提高員工的自我保健能力,8月份分公司組織全體職工進行了健康知識培訓。通過此次健康知識培訓職工們受益匪淺,不僅進一步了解了日常的衛(wèi)生健康知識,更加懂得了合理膳食,改善自身身體狀況的重要性,對進一步提高職工自我呵護健康,維護自身健康權益有了一定的認識。
4、參加公司活動,感受企業(yè)文化
今年月份日,總公司開展了企業(yè)文化活動。為了讓我司員工充分感受到本公司的獨特企業(yè)文化,積極組織全體員工共同參與。經(jīng)過共同的參與,感受企業(yè)的經(jīng)營理念、人文精神和文化內(nèi)涵,員工對公司的認識更加深入。這樣,有助于公司凝聚力和戰(zhàn)斗力的提升。
(一)培訓師力量較為薄弱
對于外訓講師來說,盡管他們的專業(yè)知識都比較高,培訓技巧也比較成熟。但是,他們不熟悉我公司的具體情況,不能有效結(jié)合公司員工開展工作。也就是說培訓針對性還不夠,導致培訓效果也欠佳。
(二)缺乏有效的培育人才的手段、方法
主要表現(xiàn)在公司內(nèi)部的后備管理人員和專業(yè)技術人的缺乏,都不能滿足員工培訓的需要。
公司四季度工作報告篇五
各位領導、企業(yè)同仁:
大家好!
首先我代表公司、代表李總向各位給予這樣一次交流的機會表示衷心的感謝。
xx公司是由原局下屬的企業(yè)轉(zhuǎn)制而成的,作為一個專業(yè)運輸企業(yè)和建筑業(yè)施工企業(yè)。我們80多名職工中80%是外來進城務工人員,管理這樣一支隊伍,我深深地感覺到難:
1、流動性大;
2、素質(zhì)參差不齊;
3、個人利益觀比較重。
振寧公司轉(zhuǎn)制后進入新涇鎮(zhèn)屬地化管理,20xx年4月企業(yè)黨支部建立后,同年8月在鎮(zhèn)黨委和工會的關心支持下,振寧公司工會成立。我們聘請了一位經(jīng)驗豐富的退休工會工作老前輩擔任工會主席,針對我們感到的難點開展了與之相對應的工作。安居才能樂業(yè)無論是誰,家是自己最留戀的地方。我們的工會工作緊握住“家”這個主題,在硬件上我們新建了職工宿舍、食堂、多功能活動中心改善工作環(huán)境,營造宣傳氛圍。在軟件上,我們深入群眾生活,把職工看作自己的家人,重大節(jié)假日組織文娛活動,職工有傷病工會組織捐款救助,在按照國家要求,為外來務工者繳納社會保險的同時,公司每年支出三萬元用于對特殊工種職工購買商業(yè)保險,每月按時足額發(fā)放工資,對固定工資崗位每年考核,工資逐年遞增,種種的做法,讓我們的職工認識到,工會成立后,真正為職工謀到利益,辦好了實事,生活穩(wěn)定了,人身有保障,工作有奔頭了,他們自然而然留住了,珍惜了。值得一提的是,人說清官難斷家務事,哎!我們的工會不去斷這家務事,但要管,我們這里的許多駕駛員在這里干了幾年后穩(wěn)定下來了,家屬帶到上海料理家務,我們有個職工小劉工作很勤懇,每月收入大都在2500元以上,但我們聽說他老婆經(jīng)常在外打牌,家里事不照料,夫妻倆經(jīng)常為了些小事爭吵。出于對員工的關愛、出于對駕駛員安全的考慮,前天我們的工會委員金阿姨主動上門了解情況,與小夫妻倆談心,讓其了解到作為家屬應該為在外辛苦工作的丈夫負責,做好后勤保障工作?,F(xiàn)在自己也找了份工作,兩口子現(xiàn)在不吵了,后方穩(wěn)定了。
另外,工會還有一個理財?shù)穆毮埽覀兊穆毠っ吭露荚诠?00元,到年底時能拿到一筆較豐厚的積蓄,還可以幫助職工臨時周轉(zhuǎn)。比如顏軍同志因母親病危,工會一下子從儲金中借給其7000元,企業(yè)資助了3000元,就是這筆錢,把他的母親從生死線上奪了回來。正因為我們把職工看作家人,所以大家親切地稱工會主席作爺爺,把公司的事看作是家事。工會一手抓素質(zhì)教育,一手抓安全生產(chǎn)我們有一個職工素質(zhì)教育辦公室,工會承擔了主要的工作職能,我們有一個安全責任承包小組,我們的工作主席是組長。我們通過安全行車的百日競賽、職業(yè)技能的培訓,各種類型的板報宣傳法律法規(guī)知識講座,學習自行整理歸納的《公民道德建設常識》以及拜師儀式等活動形成一個相互幫助、相互學習、相互尊重、遵紀守法、安全生產(chǎn)的企業(yè)氛圍。
六月份開始我們的工會和團支部以中華讀書小組活動為主線,開展百句英語迎世博,我們兩位大學生很有信心,沒有基礎,他們照樣讓外來務工者講起英文,我們有想法、有信心提高外來務工人員的素質(zhì)和層次,這也是他們所向往的。我們每天出車有個列隊訓話的儀式,我們的工會主席每天都來參加,雖然他對交通安全知識不是很精通,但他60幾歲的人也在學,把看到的聽到的講給大家聽,話很簡單,但是內(nèi)容很豐富,有治安的、有事故的、有勞防的、有政策動態(tài)的,對大家很有啟發(fā)。老同志講的話要比我們這些專職干部講的更易讓人接受??上驳氖牵覀?nèi)陙?,公司職工沒有發(fā)生過一起治安違紀事件。開展主人翁工程振寧公司工會根據(jù)公司支部“一樹、二提、三共同”主題活動的要求即樹立主人翁態(tài)度;為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,為公司提高經(jīng)濟效益;把公司建設成為國家、集體、個人的利益共同體,開展教育、培養(yǎng)、樹立典型的工作,20xx年我們通過提名、初選、公示的民主程序,評選出一名主人翁式好員工,并在20xx年12月在振寧公司轉(zhuǎn)制三周年大會上予以表彰,并重獎一萬元。通過這一活動,應證了工會的一個論點,有企業(yè)才有就業(yè)、有就業(yè)看效益、有效益得利益。讓我們這里的外來務工人員逐漸擺脫一種我是打工仔的錯誤觀點,要讓他們感覺到上海不會和他們格格不入,他們同樣是企業(yè)的主宰者,通過他們自己的努力,同樣能成為上海人,真正意義上的新上海人。
綜上所述,今天的xx公司是我們工會工作的受益者,工會不僅維護職工的合法權益,更是調(diào)動了員工的工作積極性,穩(wěn)定了職工生活,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的保障,而且今天的工會工作不再是單一的,具有較強綜合素質(zhì)的工會主席將工會工作和行政工作結(jié)合,涉及到力所能及的多方面基礎建設工作。同時,行政不便說的話工會可以說,職工不便說的工會可以代言,起到了良好的緩沖和橋梁作用。所以說外來務工人員的工會要建,建就要建在基層,零距離的感受才能體味工人真正的需求。
公司四季度工作報告篇六
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設,瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為xx銀行增添新的活力。
公司四季度工作報告篇七
時間一晃而過,彈指之間,x年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處。現(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設備的維護工作包括:
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。
設備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設備風扇狀態(tài)檢查和清潔,設備、odf標簽整理更新,機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的odf資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡技術mstp培訓和ip路由技術培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網(wǎng)絡組網(wǎng)技術和stp網(wǎng)絡管理及優(yōu)化,掌握了ip網(wǎng)上相關常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11·2期工程建設擴容的相關工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,做好個人工作計劃,繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術能力的優(yōu)秀員工。
公司四季度工作報告篇八
從三月份入廠以來,首先制定了生產(chǎn)中心3個百日工作計劃,在總經(jīng)辦的領導和各部努力配合下,各項工作得到有效開展,取得階段性的改善,具體工作如下:
結(jié)合生產(chǎn)工藝,整合原來ie方案,把生產(chǎn)線布局從新調(diào)整、優(yōu)化,在保證實用、可行的條件下,把原來方案滾軸2560米降到 1528米,公司減少21萬元的投入,改進洗塵房工藝,使生產(chǎn)線流程化、簡單化、合理化,使生產(chǎn)快捷,安全生產(chǎn)得到保障。
組會研討,規(guī)劃區(qū)域,落實責任,增兩個公司宣傳欄、加強管理方針貫徹和豐富員工文化;新安裝了led視頻,加注車間警示線、20xx平米綠色通道修復、規(guī)范工序標識、產(chǎn)品標識和安全標識,提報包裝設計和執(zhí)行員工著裝管制;共投了230個工天,整理車間,處理呆滯品、返修庫存不良品,70個立方的余料整合利用,規(guī)劃生產(chǎn)車間,使公司的形象得到提升。
改進工藝、提升品質(zhì)品質(zhì),始終作為生產(chǎn)部的重要工作,組織研討會,加強員工溝通,思想觀念改變,推舊出新。
1)把油漆產(chǎn)品內(nèi)堂改三胺板,節(jié)省了油漆材料成本,減少油磨瓶頸工序壓力,提高了生產(chǎn)效率。
2)貼紙改貼木皮,面修色改為底檫色,增加了產(chǎn)品美觀度,在產(chǎn)品細節(jié)方面也得到提升,提高了產(chǎn)品品質(zhì)和檔次。
3)建立樣品標準,組織樣品專線生產(chǎn)、評審和驗收工作,保證了樣品質(zhì)量與交期。
1)執(zhí)行2s標準,推行【6s管理】,建立6s考評細則,劃分區(qū)域,實行“誰主管誰負責的管理”的辦法,加大獎罰力度,提高員工自律性,使制度得到落地。
2)“品質(zhì)成本是生產(chǎn)中心最大成本”,我們堅持這一理念,組建品管部門,制定公司品質(zhì)體系,匯總產(chǎn)品的質(zhì)量投訴分析,推行【品質(zhì)事故賠償連帶責任制度】,使各部、各級、各工段的防范責任意識增強,6月份產(chǎn)品質(zhì)量事故得到有效控制,出廠的產(chǎn)品投訴下降,向未來零投訴目標邁進。
3)在生產(chǎn)進度方面,成立生產(chǎn)管理部,推行計劃管理,擬定生產(chǎn)進度管理制度,每日例行向綜合部發(fā)送生產(chǎn)進度信息,加強生產(chǎn)信息溝通,方便銷售部查詢,使綜合部計劃裝車和外安工作保障。
在產(chǎn)品方面,還沒有成體系,系列化、工藝和成本標準化還未開始做,我們組建研發(fā)小組小組,建立了產(chǎn)品材料、工藝和成本標準,細化生產(chǎn)中心固定、變動成本,建立了各項成本控制系數(shù),挖掘成本虧孔,提供價廉物美的產(chǎn)品,為獨立核算打下數(shù)據(jù)基礎,向自力更生的運營模式過度。
“沒有計劃的工作是空洞,沒有措施的工作是空談”,生產(chǎn)中心堅持以‘三個百日的工作計劃’組織開展工作,在實施中還存在質(zhì)量、交期和生產(chǎn)瓶頸等問題,都沒有得到全面解決,停留在除舊的階段,只目標達成30%,我們要在短時間內(nèi)加大工作力度,改善工作缺失項,向創(chuàng)新過度。
目前生產(chǎn)存在嚴禁問題;投入大、訂單少,成本高、效率低和品質(zhì)不穩(wěn)定等原因,這才是實際問題,上半年取得只是形式上改善沒有實質(zhì)上的突破。所以說,我們的工作還沒有真正開始。為了把工作做好,生產(chǎn)中心下半年的舉措如下:
1)把“質(zhì)量成本作為第一成本,人力資源為第一資源,創(chuàng)新能力是發(fā)展動力”為指導思想;以“成本領先、品質(zhì)上層、效率第一”為生產(chǎn)宗旨,堅持公司質(zhì)量方針管理目標的工作理念,抓重點,抓落實,細化工作,落實責任、稽核跟進和加大獎罰辦法開展工作,引進高端人才,加強培訓、教育,轉(zhuǎn)變思想意識,打造一支有理想、高素質(zhì)、忠心耿耿、積極向上、永不言敗、團結(jié)和諧的生產(chǎn)團隊。
2)打好生產(chǎn)基礎管理,加大開發(fā),建立各項基礎數(shù)據(jù),強化行政力度,使制度落地,使公司產(chǎn)品設計系列化、模組化、智能化;產(chǎn)品成本、工藝標準化;材料、倉儲合理化;流程、考核制度化;制度管理常規(guī)化,節(jié)能降耗,安全生產(chǎn),以部門為利潤中心,推行車間主管包工制,實現(xiàn)產(chǎn)銷分離、走自力更生體制。
總之,生產(chǎn)中心始終以服務的理念為指導思想,制定系列服務管理制度。完善生產(chǎn)管理體系,強化基礎管理,為銷售部提供了產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)交期、產(chǎn)品成本、優(yōu)良品質(zhì)等服務保障;提供工程設計、產(chǎn)品開發(fā)、技術咨詢和參觀司儀等服務平臺,快捷服務,誠信服務。
“雄關漫步真如鐵,而今邁步從頭越”,面對困難,總經(jīng)辦在經(jīng)營與管理上從新定位,審時度勢,只要大家有信心和決心,這些困難是暫時的,關鍵是更新觀念、措施得當和團隊協(xié)作問題。我們要面對現(xiàn)實、群策群力、腳踏實地、求真務實、步步為贏,就沒有做不好的事和解決不了的問題,更新在龍年之際努力轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,推進升級和轉(zhuǎn)型,厲兵秣馬,在積極挑戰(zhàn)困難的同時,尋找更廣闊的空間而努力!
公司四季度工作報告篇九
公司的第四季度已經(jīng)過去了,回首這一季度的工作,我們不禁感嘆時光飛逝。在這一段時間里,我們經(jīng)歷了挑戰(zhàn)、努力和成長。下面,我將分享一些我個人在這一季度的心得體會。
第二段:團隊合作的重要性
在第四季度,團隊合作起到了至關重要的作用。我們面臨著多個重大項目的同時推進,需要各個崗位之間密切配合,才能確保項目的順利完成。通過這一過程,我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有每個人都在自己的崗位上盡力做到最好,并與其他成員保持良好的溝通與合作,才能最終取得成功。正是團隊合作的力量,我們克服了一個個困難,完成了一個個目標。
第三段:面對挑戰(zhàn)的勇氣
第四季度我們面臨了一些意想不到的挑戰(zhàn)和問題。這些挑戰(zhàn)讓我們感到困惑和沮喪,但同時也激發(fā)了我們克服困難的勇氣。在團隊的共同努力下,我們積極尋找解決辦法,不斷調(diào)整策略,并且相信只要堅持努力,一定能夠找到解決問題的方法。正是面對挑戰(zhàn)時所展現(xiàn)出的勇氣和堅持,使我們在這一季度度過了困難的時刻,并且取得了可喜的成績。
第四段:學習與成長
第四季度是一個不斷學習和成長的時期。在項目推進中遇到的問題和挑戰(zhàn),讓我們不斷思考和總結(jié)經(jīng)驗教訓。每一次的錯誤和失誤,都是我們前進的催化劑,讓我們更加謹慎審慎,找到更好的解決方案。另外,公司還舉辦了一系列培訓和講座,讓我們拓寬了眼界,深入了解了行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。通過不斷學習和成長,我們提升了自己的能力和水平,為公司的發(fā)展做出了更多的貢獻。
第五段:展望未來
在第四季度的心得體會中,我也對未來充滿了信心與期待。雖然面臨著各種不確定性和挑戰(zhàn),但我們相信只要我們始終保持團隊合作、勇敢面對挑戰(zhàn)、持續(xù)學習和成長,我們一定能夠取得更好的成績。我們將繼續(xù)努力,以更高的目標和更嚴格的要求,推動公司的發(fā)展,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務。
總結(jié):
回顧公司第四季度的心得體會,我深刻感受到了團隊合作的重要性,面對挑戰(zhàn)時的勇氣,持續(xù)學習和成長的價值,以及對未來的信心與期待。這一段時間的工作經(jīng)歷讓我更加成熟和自信,也為公司的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗。相信在全體員工的共同努力下,公司未來一定能夠邁上新的臺階,實現(xiàn)更大的發(fā)展。
公司四季度工作報告篇十
根據(jù)__年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規(guī)范、電話服務標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標,在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進各項重點工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談談__年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標,不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調(diào)整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的.素質(zhì)。
3、網(wǎng)點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
x、我們下一步的目標和夢想:
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業(yè)風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務主管作用,實行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。
我們的夢想是“領先行業(yè)、服務最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩x年內(nèi),在服務水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領先地位,打造“服務最好的壽險公司”!
公司四季度工作報告篇十一
20__年食品安全宣傳周活動方案 根據(jù)開封市順河回族區(qū)教育文化體育局統(tǒng)一部署,為深入宣傳貫徹《食品安全法》,進一步普及食品安全知識,增進全體師生對食品安全的意識,特制訂本次活動方案。
一、指導思想
食品安全宣傳周活動,強化食品安全法律意識、責任意識、誠信意識,提高全體師生自我保護能力,營造良好校園和諧氛圍。
二、活動主題
“尚德守法 共治共享食品安全”全面提升食品安全水平。
三、活動時間
20__年6月14日至6月27日。
四、活動步驟
1、6月14日至17日:“食品安全周”啟動,校領導高度重視,成立領導小組。組長:羅洋,副組長:趙晗、王玉華、陳涵 張婷婷,組員:各班班主任。
2、6月20日至24日校大門口懸掛宣傳標語,通過校訊通、微信、課堂、家長會 、發(fā)放宣傳資料等形式進行廣泛宣傳。
3、6月25日至26日:各班級或中隊活動開展一期進行食品安全常識以及暑期預防食品中毒相關知識講座,提高學生自我意識。
4、6月27日,總結(jié)本次食品安全周活動情況,上報區(qū)文教局。
五、活動要求
1、按照區(qū)文教體局文件精神和要求開展好本單位食品安全宣傳周活動,校領導高度重視,統(tǒng)一部署。
2、我校以宣傳周活動為契機,進一步推動我校食品安全管理長效機制。
3、在宣傳周期間利用各種形式集中宣傳食品安全案例,提升廣大師生的食品安全意識。
公司四季度工作報告篇十二
本人于20__年x月到__鎮(zhèn)__村工作。這對我來說是個新的挑戰(zhàn)。在這里,我保持謙遜的姿態(tài)向大家學習,在上級領導的關懷幫助下,在基層群眾的支持鼓舞下,我認真履行著這一名新時代村官的光榮職責。在第四季度即將結(jié)束之際,現(xiàn)將第四季度的情況總結(jié)如下:
一、增強了思想道德培養(yǎng),提高了個人能力建設
加強理論學習,提高了道德素養(yǎng)是新時期村官的基本要求。在第四季度里,我一直注重理論學習,多學多想,提高思想政治素質(zhì)。在第四季度里,我光榮的遞交了入黨申請書,在工作中生活中時刻以一個__員的身份嚴格要求自己,在各個方面不斷地完善自己,超越自己,重塑自己的世界觀人生觀價值觀,為__村的進一步發(fā)展盡職盡責。
通過不斷學習,積累了一定的基層工作經(jīng)驗,能夠處理日常工作中一些問題。x月,我參加大學生工作者的培訓工作,認真學習業(yè)務知識,并在工作中努力與實際相結(jié)合,保證了各項工作的正常運行。平常還注意和其他村官交流心得體會,取長補短。在__村供職的這段時間中,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面得到鍛煉,個人素質(zhì)得到顯著提高。
二、實踐勤奮工作姿態(tài),努力開拓了個人成就
愛崗盡業(yè)是對一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。我以全心全意的心態(tài)對待團支部工作,召開團支部大會和組織團活動,組織成立青年突擊隊,在各種抗災活動中身先士卒,充分發(fā)揮了青年的先鋒模范作用;我努力完成村級檔案的建制工作,通過各種方式了解檔案工作的注意點,完成了20__年度村級檔案歸檔整理工作;在文書工作上,我完成了各類信息表格的編輯工作,記錄完成了各種會議記錄,規(guī)范工作表格,采編了20__年度__村三份,完成了一系列文件的起草工作。
三、注重了自律無私作風,發(fā)揚了自我學習熱情
為人誠信是我的做人原則。在本職崗位上,我時時處處以誠待人。平時工作中扎實細致。始終對自己高標準、嚴要求。樹立正確的價值觀和利益觀,并與一切不良行為做斗爭。
現(xiàn)代社會是學習型社會,工作中我也經(jīng)常參加各種農(nóng)技培訓學習,在工作中發(fā)揮自己理論特長解決一些產(chǎn)業(yè)上的矛盾問題。在鉆研農(nóng)村業(yè)務知識同時,還不斷加強自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,取得了機動車駕照,參加了《會計證》的學習考核,還報考了__大學遠程教育進行第二學位的進修。我時刻保持著時時學,處處學的姿態(tài)和頭腦。通過加強自我素養(yǎng)的不斷學習鍛煉,為塑造一名新型與時俱進的村官而努力!
總結(jié)這一年,有微薄的成績,也有一定的不足。這一切只代表過去,新的一年,我要努力學習,戒驕戒躁,在基層的土地上發(fā)揮出自己的光與熱!
公司四季度工作報告篇十三
上個季度,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作, 在此對第二季度的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為第三季度的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期。經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
公司四季度工作報告篇十四
這一季度是201*年最忙的,院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創(chuàng)建,現(xiàn)將本季度的護理工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)門急診護士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進行合理的分工和安排,要求科室護士24小時電話暢通,做好突發(fā)事件的應急準備,合理安排班次。
2、指導護理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科,每個環(huán)節(jié)都要求做到無縫銜接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人提供了方便快捷的急救服務。
3、進一步完善了急診留觀病人的管理,針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境 。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械、物品、藥品處于應急狀態(tài),保證急救物品藥品完好率100%。
組織護理人員學習急救相關知識,使每個護士都能熟練掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。
1、以身作則,教導護理人員改善服務態(tài)度,要求所有護士按規(guī)范著裝,使用文明語言。
2、樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。
3、優(yōu)化門急診就診流程,及時分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理。
1、 急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強??婆嘤枴⒁蕴岣哒w搶救水平。
2、需加強溝通交流技巧的培訓。
3、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度。
5、 注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通。
6、加強醫(yī)院感染管理和學習。
公司四季度工作報告篇一
作為辦公室文員讓我感覺到今年的工作是比較繁瑣的,雖然酒店各方面的工作都有參與卻難以從中獲得令人滿意的成就,而且這樣的現(xiàn)象也讓我難以對當前的辦公室文員工作產(chǎn)生相應的歸屬感,但是我也明白僅僅在酒店工作四季度多的自己還有著許多可以提升的空間,為此應該先對今年的酒店辦公室文員工作進行簡單的總結(jié)。
對酒店堆積的文件進行了處理并因此獲得了領導的認可,年初由于自己工作經(jīng)驗不足的緣故導致一直在處理酒店堆積的文件,無論是營業(yè)額的分析還是以往報表的整理都能夠通過虛心請教的方式將其解決,而且后來自己能夠從中整合出獨特的文件處理方式也算得上是意外收獲,只不過由于在酒店接觸文件的次數(shù)不多的緣故能夠早些掌握也在意料之中,僅從自己能夠接觸的部分可以分析出今年酒店的營業(yè)額比往年要多些,而且與多個部門之間的接觸也讓自己盡快熟悉了酒店辦公室文員的工作,這種有效的鍛煉方式也為自己接下來的文員工作做好了相應的鋪墊。
制定了部門工作計劃并參與到酒店前臺的部分事務之中,由于今年節(jié)假日需要開展活動的緣故需要事先做好策劃方案才能實施下去,鑒于以往自己沒有接觸過這方面的辦公室工作導致苦思冥想了很長一段時間,但是我也知道正是因為領導想要鍛煉自己的工作能力才會將這方面的任務交給自己,所以自己在參考網(wǎng)絡中的活動方案以后請教了辦公室的其他員工,做好格式的調(diào)整以后再上交給部門領導進行審核從而完成了這方面的工作,除此之外還協(xié)助前臺完成了一部分酒店客戶的接待工作。
對辦公室物品進行清單并將所需部分的數(shù)據(jù)交由后勤部門進行集中采購,由于這部分工作需要文思敏捷的緣故導致自己處理得還算不錯,跟隨后勤部門進行學習的'那段時間內(nèi)也幫助自己掌握了許多實用的文員技巧,只不過由于外出機會較少的緣故導致自己還是以辦公室的日常事務為主,但即便如此自己也能較好地掌握辦公室的相關制度并在工作中有著突出的表現(xiàn),然而由于經(jīng)常協(xié)助其他部門工作的緣故導致自己對酒店辦公室的定位有些不太明確。
在我看來目前對辦公室工作的模糊定位也是不夠認真的一種表現(xiàn),所以在明年的酒店辦公室工作中自己要著重加強這方面的學習,而且想要獲得部門成員的認同還需要在酒店辦公室工作中有所成就才行。
公司第四季度工作總結(jié)一晃眼,第四季度已接近尾聲。在這一個季度里,在領導的關心及同事們的幫助下,我本著“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,并以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,順利的完成了各項護理工作?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結(jié)同事。
(三)學習、態(tài)度方面:嚴格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,牢固的掌握了各項專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,能與同事們和睦相處。積極參加醫(yī)院組織的各項活動。
公司四季度工作報告篇二
20xx年我校黨建工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導,全面貫徹黨的和十八屆三中、四中、五中全會精神,深入學習貫徹系列重要講話精神,圍繞學校工作中心,堅持穩(wěn)中求進的工作總基調(diào),發(fā)揮黨組織的政治核心作用,推進學校各項工作躍上新臺階,學校榮獲“福州市文明學校”榮譽稱號。
一、以建設學習型黨組織為契機,加強教育,提高素質(zhì)。
1、加強政治理論及業(yè)務知識學習
組織黨員和教師深入學習黨的十八屆四中、五中全會精神,系列重要講話精神、中央紀委五次全會精神、全國“兩會”精神、時事政策,社會主義核心價值觀、教育法律法規(guī)、有關黨風廉政建設的文件以及上級黨委部署的各階段學習任務,組織全體黨員參加縣教育工委組織的輪訓班學習。同時,認真學習先進的教育理論、各學科教育教學專業(yè)知識,努力用先進思想和先進科學知識武裝黨員和教師頭腦,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風,鞏固黨的群眾路線教育成果,推進學習型學校和黨組織建設。
2、加強師德師風教育
開展師德教育活動。組織廣大教師,學習貫徹20xx年教師節(jié)考察北師大時的講話《做黨和人民滿意的好老師》,學習省、市、縣教育部門《關于進一步加強中小學師德師風建設的意見》,學習《中小學教師職業(yè)道德建設規(guī)范》、《福建省中小學教師職業(yè)道德考核辦法二十條禁令》等,把培育高尚師德放在首要位置。組織教師寫師德承諾書,通過學習寫心得體會,提升職業(yè)道德水平。教師節(jié)期間,表彰先進教師,樹立典型,弘場正氣。
嚴格師德考核機制。建立學校、教師、家長、學生四位一體的師德師風建設監(jiān)督網(wǎng)絡,為教師年度考核、績效考評、職務評定晉升等方面提供參考。將師德表現(xiàn)作為教師績效考核、職稱評聘的首要內(nèi)容,對違反師德搞有償家教、體罰或變相體罰學生等行為,實行一票否決。
3、加強學生思想道德教育和養(yǎng)成教育。
充分利用開學典禮、每周一的升國旗儀式、校領導國旗下講話、重大節(jié)日、重大事件紀念日等,開展愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育。以主題月教育活動為抓手,開展了“學雷鋒”、“抗戰(zhàn)勝利70周年紀念系列活動”、“三愛”、“誠信”、“童心向黨”等豐富多彩的主題教育,引導學生理解中國社會特色主義道路,弘揚民族精神,培養(yǎng)愛國主義情感,提高學生的道德素養(yǎng)。
充分發(fā)揮課堂教學作為德育教育的主渠道,推動社會主義核心價值觀教育進教材、進課堂、進學生頭腦,引導學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。
公司四季度工作報告篇三
20xx年的第x季度已經(jīng)過去了,在這x個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,快臨近年終和今年最后一個季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下環(huán)境我對第x季度的工作進行簡要的總結(jié)。
我是今年四月份到公司工作的,五月份開始組建綜合事業(yè)部,在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前,我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方環(huán)境的難點和問題,我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對xxxx市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,指導同事和客戶進行良好的溝通,所以經(jīng)過x個月的努力,也取得了一定的成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
部門工作總結(jié)
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識,同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方環(huán)境,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第x季度的銷售情況:
7月總業(yè)績: 166700
8月總業(yè)績: 241800
9月總業(yè)績: 252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在xxxx市場上,雖然網(wǎng)絡公司眾多,但思科一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,x個月的時間,總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
3) 工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4) 市場的開拓能力不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務能力還有待提高。
第四季度工作計劃
在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1) 建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2) 完善綜合事業(yè)部制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出拜訪,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立約訪專員。(建議試行)
根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成拜訪的目的。造成時間,資金上的浪費。
5)銷售目標
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
具體的其他工作計劃如下:
第一步: 招聘員工
1、看銷售人員的心態(tài)及人品
2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標
3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊
第二步:培訓員工
1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常
2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧
3、培訓員工的快速成交法
4、引發(fā)員工的積極性和責任感
5、使團隊的每個人與各個部門的員工和睦相處
第x步:發(fā)揮員工的個人優(yōu)點
1、找出每個員工身上的閃光點 ( 每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心,關心他們的身體環(huán)境,家庭生活。工作情況,及時糾正他們的錯誤思想及行為)。
2、幫助員工找出自己的位置,使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩
次的集體活動來體現(xiàn)。活動中無上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)
3、保證每個員工都有家的感覺,讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷
第四步:讓員工去市場上鍛煉
1、發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整(思想積極地為公司服務)
2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài),積極主動與員工溝通,引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)
3、不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),每一周開3次綜合管理崗位會議,總結(jié)經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務,提高效率。
第五步:凝聚團隊的力量
1、凝聚團隊的力量,發(fā)揮最大的潛能,月中組織一次集體活動。活動的目的讓整個公司更有凝聚力,團結(jié)互助進取,讓我的團隊更強大。
第六步:開發(fā)新客戶,同時挖掘老客戶
1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查,分析業(yè)績有所下降的原因,找出原因及解決方法。
3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通,讓他們了解我們公司的服務宗旨,更加相信我們企業(yè),更加支持我們的企業(yè),達到更好的收益,同時開拓更大的市場。
4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上,保持更密切。更和諧的狀態(tài),創(chuàng)造更佳的效益,使從無意向到簽單。
第七步 目標達成
1、自己和團隊中的每個人都成長起來,團隊壯大
2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)
3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。
4、讓自己擁有奧迪a6l。
5、本季度綜合事業(yè)部的目標是120萬,希望公司給予支持與幫助。
公司四季度工作報告篇四
20xx年,實業(yè)公司以建設高素質(zhì)的員工隊伍為目標,緊密圍繞年度培訓工作計劃,分別對分公司管理人員、新近人員、實習生等采取了多種形式的培訓工作,并認真落實20xx年度員工教育培訓計劃,不斷加強和完善分公司的培訓工作,較好地完成了員工教育培訓方面的各項任務?,F(xiàn)將本年度的培訓工作作簡要匯報:
我公司培訓主要采用內(nèi)訓為主、外訓為輔的培訓方式。全年開展培訓次,共計課時,參訓人次。其中,內(nèi)訓共開展次,共計課時;外訓共開展次,共計課時。
(一)以內(nèi)訓為抓手,不斷提高員工素質(zhì)
內(nèi)訓是提高員工素質(zhì)最有效、最直接的方法。因此,我司一直將內(nèi)訓工作作為員工培訓的重中之重。今年以來,通過各種培訓手段強化員工在安全、法律、服務、業(yè)務技能等方面的提高。因此,內(nèi)訓工作取得了不錯的效果。員工的安全意識和服務意識都有明顯增強,工作流程更為規(guī)范,業(yè)務更為嫻熟,對樹立公司良好形象起到了不錯的推動作用。
1、樹立“安全第一”理念,狠抓安全質(zhì)量培訓
一是堅持安全教育日制度。按照《中國民用航空總局航空安全教育暫行規(guī)定》和《民用航空安全教育大綱》的要求,分公司每月5日定為安全教育日。通過安全教育日,目的是強化員工的安全意識,加強安全知識的學習,增強員工的安全防范意識和自我保護能力,加大安全管理力度,貫徹和落實安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,切實落實安全生產(chǎn)責任制,將安全責任真正落實到每一位員工、每一個崗位上去,預防和杜絕各類安全事故的發(fā)生,從而促進安全生產(chǎn)的順利進行。
二是重視節(jié)前安全教育。分公司堅持“安全第一,預防為主”的指導思想,在每個節(jié)假日前,均組織對員工進行節(jié)前的安全教育工作,內(nèi)容包括傳達上級有關安全生產(chǎn)及惡劣天氣的運行保障工作、安排部署重點保障工作、節(jié)假日的安全及經(jīng)營形勢分析等,確保節(jié)日期間各項工作平穩(wěn)有序。
三是安全活動。分公司除了自主開展一系列的安全大檢查、安全培訓活動外,還認真貫徹落實總公司的傳真電報、會議、各種文件精神,響應總公司號召,開展各項活動,如“安全生產(chǎn)月”的啟動及簽名儀式、發(fā)放安全宣傳單活動、安全征文、安全演講、隱患排查、“五個一”活動教育、以及sms知識搶答賽等活動,并組織班組定期召開班組安全會議,記錄在案。通過各項活動的開展,提高了大家對安全的認識,增強了大家的責任心,營造了濃郁的安全氛圍,從而提高全體人員的安全意識。
四是結(jié)合“安全生產(chǎn)月”活動,強化了應急的培訓。結(jié)合“安全生產(chǎn)月”的應急演練周活動,分公司組織各基層部門對公司規(guī)章制度、相關預案及工作流程進行了一次全面培訓。針對新增加的《頭等艙和重要旅客保障流程》、《航空客貨部員工獎懲管理細則》、《要客及vip行李保障方案》、《航空客貨部安全檢查制度》、《航空客貨部安全生產(chǎn)監(jiān)督管理制度》以及《專機(警衛(wèi)任務)航班保障工作方案》也進行了修改和培訓。
2、系統(tǒng)地開展服務質(zhì)量培訓,維護企業(yè)良好形象
今年來,結(jié)合服務品牌創(chuàng)建活動,開展了系統(tǒng)性的服務質(zhì)量培訓,累計培訓次,人次,通過培訓,使一線服務人員樹立強烈的服務意識,規(guī)范了服務禮儀,服務質(zhì)量逐步得到了改進。一是集中組織了3次由值機室員工主講的服務禮儀培訓,內(nèi)容包括儀容、儀表、儀態(tài),機場常用英語,溝通技巧,實操及情景模擬等等,進一步提升了員工服務水平和企業(yè)形象。
3、新進員工、轉(zhuǎn)崗員工培訓進一步規(guī)范
為了使每位新近、轉(zhuǎn)崗員工了解公司的整體運作、企業(yè)文化,本部門職責、工作流程和方法,盡快進入工作崗位,分公從以下兩方面入手:
一是入職、轉(zhuǎn)崗培訓實行定時、定量。新近人員(包括新職工、非全日制員工、實習人員等)入職當日必須統(tǒng)一接受綜合部組織的新員工不少于2個課時的入職培訓,內(nèi)容包括公司概況、企業(yè)文化、員工手冊、規(guī)章制度、福利待遇等,未通過入職培訓的員工不得上崗。轉(zhuǎn)崗人員實施分層次、分等級、分崗位的技能培訓,師傅帶領實際操作培訓,專業(yè)技術人員帶領專業(yè)理論培訓,總授課不低于60學時。20xx年分公司共計轉(zhuǎn)崗職工17人次,全部按規(guī)定及時接受了轉(zhuǎn)崗培訓,全部考核合格,沒出現(xiàn)一人漏訓,實實在在地落實了“先培訓后上崗”的原則,保證了轉(zhuǎn)崗職工的安全生產(chǎn)。
二是崗前培訓實行部門、班組兩級培訓。部門對新進人員進行3-15天的崗前培訓。主要由其部門負責人組織對新員工進行經(jīng)營理念、管理模式、安全教育、素質(zhì)教育、部門職能、崗位描述等培訓;由班組長負責培訓工作流程、業(yè)務知識以及專業(yè)技能等方面的內(nèi)容。切實做到教育內(nèi)容、時間、人員、效果四落實。
4、針對業(yè)務重組,加強了政策宣講和形勢教育
一是加強了員工形勢教育。分公司針對嚴峻的生產(chǎn)經(jīng)營形勢現(xiàn)狀,對公司的經(jīng)營狀況、成本管理、用人機制等方面為員工進行了宣講,增強了員工緊迫感和工作主動性,二是加強了司情教育。業(yè)務重組后,針對非航業(yè)務單位對分公司的管理模式、規(guī)章制度、辦事流程等方面不了解,及時為非航單位印發(fā)分公司的相關制度和資料,向全體員工進行宣貫,加強司情教育,讓員工了解公司的方方面面,確保把員工思想精力凝聚到公司發(fā)展中。
5、普法、廉政教育長抓不懈
20xx年,購買了《六五普法》的書籍,分隊以上管理人員人手一本,組織進行了學習;認真組織全員傳達學習了集團公司《關于婚喪嫁娶、生日、喬遷和子女升學等事宜嚴禁大操大辦有關規(guī)定的通知》、《關于重申嚴禁參與賭博的通知》、《湖南實業(yè)有限公司廉政風險防控機制建設實施方案》、實業(yè)公司劉亮雙書記《關于目前公司存在的必須引起高度重視的幾個問題》的重要講話等。分公司管理層率先垂范,帶頭學習,并層層組織宣貫,做到全員皆知。
(二)以外訓為輔助,不斷開闊員工視野
除了積極開展內(nèi)訓工作,我們還根據(jù)“請進來、走出去”的原則,大力開展外訓工作。這樣,員工視野拓寬了,綜合素養(yǎng)提高了。今年以來,外訓工作涉及到危險品、服務禮儀、職業(yè)技能、消防、消暑、檔案、職工健康等方面。目前,公司大部分員工都在這些方面上有了一定的提升。
1、根據(jù)文件精神,強化技能培訓
如在做好內(nèi)訓的基礎上,5月份,與集團公司培訓學院進行積極溝通,由培訓學院選派專業(yè)人員專程到張家界,就民航行業(yè)職業(yè)技能考試進行了針對性的培訓輔導,通過輔導,分公司員工的持證上崗情況有了明顯改進,持證比率得到了進一步提升。分公司現(xiàn)有200名在崗員工(含公司領導),100人持有職業(yè)資格證書,其中二級2人、三級25人、四級22人、五級51人,持證上崗率達到50%。
2、誠邀兄弟單位,傳授消防經(jīng)驗
為做好消防安全教育工作,2月分公司組織全體職工進行了消防知識培訓,要求各部門嚴格貫徹落實消防安全責任制,讓每位員工懂得“四熟悉”,做到“六掌握”。在日常生活中,還要帶動家人學消防,做好家庭消防安全防范。
3、外請行業(yè)專家,傳授健康知識
為增強員工的健康意識,提高員工的自我保健能力,8月份分公司組織全體職工進行了健康知識培訓。通過此次健康知識培訓職工們受益匪淺,不僅進一步了解了日常的衛(wèi)生健康知識,更加懂得了合理膳食,改善自身身體狀況的重要性,對進一步提高職工自我呵護健康,維護自身健康權益有了一定的認識。
4、參加公司活動,感受企業(yè)文化
今年月份日,總公司開展了企業(yè)文化活動。為了讓我司員工充分感受到本公司的獨特企業(yè)文化,積極組織全體員工共同參與。經(jīng)過共同的參與,感受企業(yè)的經(jīng)營理念、人文精神和文化內(nèi)涵,員工對公司的認識更加深入。這樣,有助于公司凝聚力和戰(zhàn)斗力的提升。
(一)培訓師力量較為薄弱
對于外訓講師來說,盡管他們的專業(yè)知識都比較高,培訓技巧也比較成熟。但是,他們不熟悉我公司的具體情況,不能有效結(jié)合公司員工開展工作。也就是說培訓針對性還不夠,導致培訓效果也欠佳。
(二)缺乏有效的培育人才的手段、方法
主要表現(xiàn)在公司內(nèi)部的后備管理人員和專業(yè)技術人的缺乏,都不能滿足員工培訓的需要。
公司四季度工作報告篇五
各位領導、企業(yè)同仁:
大家好!
首先我代表公司、代表李總向各位給予這樣一次交流的機會表示衷心的感謝。
xx公司是由原局下屬的企業(yè)轉(zhuǎn)制而成的,作為一個專業(yè)運輸企業(yè)和建筑業(yè)施工企業(yè)。我們80多名職工中80%是外來進城務工人員,管理這樣一支隊伍,我深深地感覺到難:
1、流動性大;
2、素質(zhì)參差不齊;
3、個人利益觀比較重。
振寧公司轉(zhuǎn)制后進入新涇鎮(zhèn)屬地化管理,20xx年4月企業(yè)黨支部建立后,同年8月在鎮(zhèn)黨委和工會的關心支持下,振寧公司工會成立。我們聘請了一位經(jīng)驗豐富的退休工會工作老前輩擔任工會主席,針對我們感到的難點開展了與之相對應的工作。安居才能樂業(yè)無論是誰,家是自己最留戀的地方。我們的工會工作緊握住“家”這個主題,在硬件上我們新建了職工宿舍、食堂、多功能活動中心改善工作環(huán)境,營造宣傳氛圍。在軟件上,我們深入群眾生活,把職工看作自己的家人,重大節(jié)假日組織文娛活動,職工有傷病工會組織捐款救助,在按照國家要求,為外來務工者繳納社會保險的同時,公司每年支出三萬元用于對特殊工種職工購買商業(yè)保險,每月按時足額發(fā)放工資,對固定工資崗位每年考核,工資逐年遞增,種種的做法,讓我們的職工認識到,工會成立后,真正為職工謀到利益,辦好了實事,生活穩(wěn)定了,人身有保障,工作有奔頭了,他們自然而然留住了,珍惜了。值得一提的是,人說清官難斷家務事,哎!我們的工會不去斷這家務事,但要管,我們這里的許多駕駛員在這里干了幾年后穩(wěn)定下來了,家屬帶到上海料理家務,我們有個職工小劉工作很勤懇,每月收入大都在2500元以上,但我們聽說他老婆經(jīng)常在外打牌,家里事不照料,夫妻倆經(jīng)常為了些小事爭吵。出于對員工的關愛、出于對駕駛員安全的考慮,前天我們的工會委員金阿姨主動上門了解情況,與小夫妻倆談心,讓其了解到作為家屬應該為在外辛苦工作的丈夫負責,做好后勤保障工作?,F(xiàn)在自己也找了份工作,兩口子現(xiàn)在不吵了,后方穩(wěn)定了。
另外,工會還有一個理財?shù)穆毮埽覀兊穆毠っ吭露荚诠?00元,到年底時能拿到一筆較豐厚的積蓄,還可以幫助職工臨時周轉(zhuǎn)。比如顏軍同志因母親病危,工會一下子從儲金中借給其7000元,企業(yè)資助了3000元,就是這筆錢,把他的母親從生死線上奪了回來。正因為我們把職工看作家人,所以大家親切地稱工會主席作爺爺,把公司的事看作是家事。工會一手抓素質(zhì)教育,一手抓安全生產(chǎn)我們有一個職工素質(zhì)教育辦公室,工會承擔了主要的工作職能,我們有一個安全責任承包小組,我們的工作主席是組長。我們通過安全行車的百日競賽、職業(yè)技能的培訓,各種類型的板報宣傳法律法規(guī)知識講座,學習自行整理歸納的《公民道德建設常識》以及拜師儀式等活動形成一個相互幫助、相互學習、相互尊重、遵紀守法、安全生產(chǎn)的企業(yè)氛圍。
六月份開始我們的工會和團支部以中華讀書小組活動為主線,開展百句英語迎世博,我們兩位大學生很有信心,沒有基礎,他們照樣讓外來務工者講起英文,我們有想法、有信心提高外來務工人員的素質(zhì)和層次,這也是他們所向往的。我們每天出車有個列隊訓話的儀式,我們的工會主席每天都來參加,雖然他對交通安全知識不是很精通,但他60幾歲的人也在學,把看到的聽到的講給大家聽,話很簡單,但是內(nèi)容很豐富,有治安的、有事故的、有勞防的、有政策動態(tài)的,對大家很有啟發(fā)。老同志講的話要比我們這些專職干部講的更易讓人接受??上驳氖牵覀?nèi)陙?,公司職工沒有發(fā)生過一起治安違紀事件。開展主人翁工程振寧公司工會根據(jù)公司支部“一樹、二提、三共同”主題活動的要求即樹立主人翁態(tài)度;為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,為公司提高經(jīng)濟效益;把公司建設成為國家、集體、個人的利益共同體,開展教育、培養(yǎng)、樹立典型的工作,20xx年我們通過提名、初選、公示的民主程序,評選出一名主人翁式好員工,并在20xx年12月在振寧公司轉(zhuǎn)制三周年大會上予以表彰,并重獎一萬元。通過這一活動,應證了工會的一個論點,有企業(yè)才有就業(yè)、有就業(yè)看效益、有效益得利益。讓我們這里的外來務工人員逐漸擺脫一種我是打工仔的錯誤觀點,要讓他們感覺到上海不會和他們格格不入,他們同樣是企業(yè)的主宰者,通過他們自己的努力,同樣能成為上海人,真正意義上的新上海人。
綜上所述,今天的xx公司是我們工會工作的受益者,工會不僅維護職工的合法權益,更是調(diào)動了員工的工作積極性,穩(wěn)定了職工生活,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的保障,而且今天的工會工作不再是單一的,具有較強綜合素質(zhì)的工會主席將工會工作和行政工作結(jié)合,涉及到力所能及的多方面基礎建設工作。同時,行政不便說的話工會可以說,職工不便說的工會可以代言,起到了良好的緩沖和橋梁作用。所以說外來務工人員的工會要建,建就要建在基層,零距離的感受才能體味工人真正的需求。
公司四季度工作報告篇六
組織資金始終是銀行工作的基礎和重點。前階段的結(jié)對子競賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強,要繼續(xù)突出存款增長,強化宣傳攻關,強化競賽考核,強化服務創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動開展得有聲有色,爭取存款市場份額再上新臺階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展的熱點、重點,緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設、工業(yè)集中區(qū)建設,瞄準有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務拓展,加大支持力度,盡力拓展市場,爭取效益化。
同時,要繼續(xù)強化各項管理,搞好年內(nèi)各項財務核算,盡力控制不合理費用開支,反對鋪張浪費,杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類案件發(fā)生,爭創(chuàng)效益,扎扎實實地提足資本充足率和各項撥備率,向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時機,鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級分類為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設,早日為我行強化信貸管理提供科學決策工具。要集中力量做好中央銀行專項票據(jù)兌付工作,爭取央行資金扶持政策落實到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點,全面完成對支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作,為明年進一步強化信貸管理打好基礎。
要抓緊我行獨立經(jīng)營周年慶典準備,設計系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細化、延升形象策劃,促使我行辦公場所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務用語等硬件、軟件建設上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務新思路,強化行風建設,塑造品牌形象,為xx銀行增添新的活力。
公司四季度工作報告篇七
時間一晃而過,彈指之間,x年已接近尾聲,距離我到移動公司工作也有半年時間了。在過去的半年里,公司領導和同事們對我悉心關懷和指導,再加上我自己的不懈努力和認真學習,使我迅速成長為一名合格的移動公司員工,并在工作中取得了一定的成績,但同時也存在了諸多不足之處。現(xiàn)我對這半年來的工作做一個簡單的工作總結(jié)。
作為一名剛剛走出校園的大學生,我對未來所要從事的工作充滿了熱情,迫切希望能為公司的發(fā)展做出自己的貢獻,但由于工作經(jīng)驗較少,還需要進一步的學習才能獨立開展工作。8月份我們到公司報道后,經(jīng)領導安排在運維部和市場部各實習半個月,實習的過程就是學習的過程,通過一個月的實習,我熟悉了公司各部門的運作過程,對自己未來的工作職責也有了一個明確的概念。實習過后,我被分配到了運維部傳輸數(shù)據(jù)中心工作,在這里,通過同事們的指導和自己的實踐操作,我已基本掌握了自己所需要的工作技能,能夠較好的完成自己的工作任務。
我的工作是初級維護,主要負責是對二干傳輸設備的維護和電路資料的整理。二干傳輸設備的維護工作包括:
包括對溫度,濕度、清潔度、設備表面、機架與配線架清潔,列頭柜電源熔絲及告警設備風扇狀態(tài)的檢查與清潔,還包括機房巡檢,ddf,odf接頭目測。
設備運行環(huán)境的溫度、濕度、機房清潔度,機柜頂端指示燈狀態(tài),光監(jiān)控通道和設備風扇狀態(tài)檢查和清潔,設備、odf標簽整理更新,機房調(diào)度尾纖、法蘭盤、衰耗器,工具、儀器等。
電路資料主要是二干、本地網(wǎng)電路資料的整理與更新。接手工作后整理了所有本地網(wǎng)的ddf標簽,把用筆修改過的都改成符合ddf標簽規(guī)范的,然后打印出來重新貼在ddf架上。查清了以前遺留的電路資料不明的地方,重新做好標簽。如電信的81條電路,只有傳輸端,沒有交換端,我經(jīng)過仔細檢查后,將這些資料補齊,使整個本地網(wǎng)的ddf架上的標簽都清晰明了,并能夠達到以下具體的要求:(1)根據(jù)干線和本地網(wǎng)網(wǎng)絡拓撲圖與骨干層/匯聚層的電路開放資料和傳輸系統(tǒng)的纖芯資料要與ddf和odf吻合。(2)干線傳輸機房和2個基站的odf架及設備側(cè)尾纖要按照規(guī)范要求布放,odf要標識清晰完整。每一次開通和跳線都要保證電路資料的更新,ddf架的電路資料準確率要達到98%。
另外,我還整理了一整套傳輸機房北電設備和華為設備的波分圖,完成了以前沒有做過標簽的odf資料。
在努力工作的同時,我也認識到自身所掌握的知識還有一定的不足,因此積極從書本、從同事們身上學習新的知識,而公司也為我提供了許多很好的學習機會。在這半年里,由公司安排,我們接受了省公司舉辦的城域光網(wǎng)絡技術mstp培訓和ip路由技術培訓。在這兩次培訓中,我了解了城域光網(wǎng)絡組網(wǎng)技術和stp網(wǎng)絡管理及優(yōu)化,掌握了ip網(wǎng)上相關常用協(xié)議,為自己以后的工作積累了更多的知識,使自己的工作能力有了一定的提升。
掌握了一定的工作技能后,我協(xié)助同事開新的基站,在外工作了一個星期,以配合11·2期工程建設擴容的相關工作。11月份,參加了隨州移動傳輸機房電源割接工作。
為了更好的完成好下一步的工作,在現(xiàn)有的基礎上取得了更大的進步,我決心在新的一年里,多向老員工請教和學習,做好個人工作計劃,繼續(xù)增強自己的知識,鍛煉自己的動手操作能力,積極向上,勤奮工作,使自己能夠成為一名愛崗敬業(yè)并擁有良好技術能力的優(yōu)秀員工。
公司四季度工作報告篇八
從三月份入廠以來,首先制定了生產(chǎn)中心3個百日工作計劃,在總經(jīng)辦的領導和各部努力配合下,各項工作得到有效開展,取得階段性的改善,具體工作如下:
結(jié)合生產(chǎn)工藝,整合原來ie方案,把生產(chǎn)線布局從新調(diào)整、優(yōu)化,在保證實用、可行的條件下,把原來方案滾軸2560米降到 1528米,公司減少21萬元的投入,改進洗塵房工藝,使生產(chǎn)線流程化、簡單化、合理化,使生產(chǎn)快捷,安全生產(chǎn)得到保障。
組會研討,規(guī)劃區(qū)域,落實責任,增兩個公司宣傳欄、加強管理方針貫徹和豐富員工文化;新安裝了led視頻,加注車間警示線、20xx平米綠色通道修復、規(guī)范工序標識、產(chǎn)品標識和安全標識,提報包裝設計和執(zhí)行員工著裝管制;共投了230個工天,整理車間,處理呆滯品、返修庫存不良品,70個立方的余料整合利用,規(guī)劃生產(chǎn)車間,使公司的形象得到提升。
改進工藝、提升品質(zhì)品質(zhì),始終作為生產(chǎn)部的重要工作,組織研討會,加強員工溝通,思想觀念改變,推舊出新。
1)把油漆產(chǎn)品內(nèi)堂改三胺板,節(jié)省了油漆材料成本,減少油磨瓶頸工序壓力,提高了生產(chǎn)效率。
2)貼紙改貼木皮,面修色改為底檫色,增加了產(chǎn)品美觀度,在產(chǎn)品細節(jié)方面也得到提升,提高了產(chǎn)品品質(zhì)和檔次。
3)建立樣品標準,組織樣品專線生產(chǎn)、評審和驗收工作,保證了樣品質(zhì)量與交期。
1)執(zhí)行2s標準,推行【6s管理】,建立6s考評細則,劃分區(qū)域,實行“誰主管誰負責的管理”的辦法,加大獎罰力度,提高員工自律性,使制度得到落地。
2)“品質(zhì)成本是生產(chǎn)中心最大成本”,我們堅持這一理念,組建品管部門,制定公司品質(zhì)體系,匯總產(chǎn)品的質(zhì)量投訴分析,推行【品質(zhì)事故賠償連帶責任制度】,使各部、各級、各工段的防范責任意識增強,6月份產(chǎn)品質(zhì)量事故得到有效控制,出廠的產(chǎn)品投訴下降,向未來零投訴目標邁進。
3)在生產(chǎn)進度方面,成立生產(chǎn)管理部,推行計劃管理,擬定生產(chǎn)進度管理制度,每日例行向綜合部發(fā)送生產(chǎn)進度信息,加強生產(chǎn)信息溝通,方便銷售部查詢,使綜合部計劃裝車和外安工作保障。
在產(chǎn)品方面,還沒有成體系,系列化、工藝和成本標準化還未開始做,我們組建研發(fā)小組小組,建立了產(chǎn)品材料、工藝和成本標準,細化生產(chǎn)中心固定、變動成本,建立了各項成本控制系數(shù),挖掘成本虧孔,提供價廉物美的產(chǎn)品,為獨立核算打下數(shù)據(jù)基礎,向自力更生的運營模式過度。
“沒有計劃的工作是空洞,沒有措施的工作是空談”,生產(chǎn)中心堅持以‘三個百日的工作計劃’組織開展工作,在實施中還存在質(zhì)量、交期和生產(chǎn)瓶頸等問題,都沒有得到全面解決,停留在除舊的階段,只目標達成30%,我們要在短時間內(nèi)加大工作力度,改善工作缺失項,向創(chuàng)新過度。
目前生產(chǎn)存在嚴禁問題;投入大、訂單少,成本高、效率低和品質(zhì)不穩(wěn)定等原因,這才是實際問題,上半年取得只是形式上改善沒有實質(zhì)上的突破。所以說,我們的工作還沒有真正開始。為了把工作做好,生產(chǎn)中心下半年的舉措如下:
1)把“質(zhì)量成本作為第一成本,人力資源為第一資源,創(chuàng)新能力是發(fā)展動力”為指導思想;以“成本領先、品質(zhì)上層、效率第一”為生產(chǎn)宗旨,堅持公司質(zhì)量方針管理目標的工作理念,抓重點,抓落實,細化工作,落實責任、稽核跟進和加大獎罰辦法開展工作,引進高端人才,加強培訓、教育,轉(zhuǎn)變思想意識,打造一支有理想、高素質(zhì)、忠心耿耿、積極向上、永不言敗、團結(jié)和諧的生產(chǎn)團隊。
2)打好生產(chǎn)基礎管理,加大開發(fā),建立各項基礎數(shù)據(jù),強化行政力度,使制度落地,使公司產(chǎn)品設計系列化、模組化、智能化;產(chǎn)品成本、工藝標準化;材料、倉儲合理化;流程、考核制度化;制度管理常規(guī)化,節(jié)能降耗,安全生產(chǎn),以部門為利潤中心,推行車間主管包工制,實現(xiàn)產(chǎn)銷分離、走自力更生體制。
總之,生產(chǎn)中心始終以服務的理念為指導思想,制定系列服務管理制度。完善生產(chǎn)管理體系,強化基礎管理,為銷售部提供了產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)交期、產(chǎn)品成本、優(yōu)良品質(zhì)等服務保障;提供工程設計、產(chǎn)品開發(fā)、技術咨詢和參觀司儀等服務平臺,快捷服務,誠信服務。
“雄關漫步真如鐵,而今邁步從頭越”,面對困難,總經(jīng)辦在經(jīng)營與管理上從新定位,審時度勢,只要大家有信心和決心,這些困難是暫時的,關鍵是更新觀念、措施得當和團隊協(xié)作問題。我們要面對現(xiàn)實、群策群力、腳踏實地、求真務實、步步為贏,就沒有做不好的事和解決不了的問題,更新在龍年之際努力轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,推進升級和轉(zhuǎn)型,厲兵秣馬,在積極挑戰(zhàn)困難的同時,尋找更廣闊的空間而努力!
公司四季度工作報告篇九
公司的第四季度已經(jīng)過去了,回首這一季度的工作,我們不禁感嘆時光飛逝。在這一段時間里,我們經(jīng)歷了挑戰(zhàn)、努力和成長。下面,我將分享一些我個人在這一季度的心得體會。
第二段:團隊合作的重要性
在第四季度,團隊合作起到了至關重要的作用。我們面臨著多個重大項目的同時推進,需要各個崗位之間密切配合,才能確保項目的順利完成。通過這一過程,我深刻體會到了團隊合作的重要性。只有每個人都在自己的崗位上盡力做到最好,并與其他成員保持良好的溝通與合作,才能最終取得成功。正是團隊合作的力量,我們克服了一個個困難,完成了一個個目標。
第三段:面對挑戰(zhàn)的勇氣
第四季度我們面臨了一些意想不到的挑戰(zhàn)和問題。這些挑戰(zhàn)讓我們感到困惑和沮喪,但同時也激發(fā)了我們克服困難的勇氣。在團隊的共同努力下,我們積極尋找解決辦法,不斷調(diào)整策略,并且相信只要堅持努力,一定能夠找到解決問題的方法。正是面對挑戰(zhàn)時所展現(xiàn)出的勇氣和堅持,使我們在這一季度度過了困難的時刻,并且取得了可喜的成績。
第四段:學習與成長
第四季度是一個不斷學習和成長的時期。在項目推進中遇到的問題和挑戰(zhàn),讓我們不斷思考和總結(jié)經(jīng)驗教訓。每一次的錯誤和失誤,都是我們前進的催化劑,讓我們更加謹慎審慎,找到更好的解決方案。另外,公司還舉辦了一系列培訓和講座,讓我們拓寬了眼界,深入了解了行業(yè)的最新動態(tài)和發(fā)展趨勢。通過不斷學習和成長,我們提升了自己的能力和水平,為公司的發(fā)展做出了更多的貢獻。
第五段:展望未來
在第四季度的心得體會中,我也對未來充滿了信心與期待。雖然面臨著各種不確定性和挑戰(zhàn),但我們相信只要我們始終保持團隊合作、勇敢面對挑戰(zhàn)、持續(xù)學習和成長,我們一定能夠取得更好的成績。我們將繼續(xù)努力,以更高的目標和更嚴格的要求,推動公司的發(fā)展,為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務。
總結(jié):
回顧公司第四季度的心得體會,我深刻感受到了團隊合作的重要性,面對挑戰(zhàn)時的勇氣,持續(xù)學習和成長的價值,以及對未來的信心與期待。這一段時間的工作經(jīng)歷讓我更加成熟和自信,也為公司的發(fā)展積累了寶貴的經(jīng)驗。相信在全體員工的共同努力下,公司未來一定能夠邁上新的臺階,實現(xiàn)更大的發(fā)展。
公司四季度工作報告篇十
根據(jù)__年上半年度營運工作會議的精神:下半年營運工作要圍繞營運體系高效集約、銷售支持及時有力、柜面服務標準規(guī)范、電話服務標準規(guī)范、營運風險管控有效、隊伍建設專業(yè)精進等六個方面的目標,在確保營運作業(yè)和管理有序開展的同時,繼續(xù)推進各項重點工作。
下面結(jié)合我的具體分管工作,談談__年第一季度來的成績與不足,就一季度營運重點工作與目標作報告:
積極貫徹總公司領導班子關于公司營運工作發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續(xù)圍繞公司價值可持續(xù)增長的目標,不斷進行管理創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支持能力。
1、新《保險法》切換的準備工作。這是公司今年的重點工作,而其中營運條線承擔了比較大的工作量,尤其是隨著產(chǎn)品的切換,契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調(diào)整,任務十分艱巨。目前公司領導一個工作小組進行統(tǒng)一布署,營運條線要按照公司的要求,總、分公司密切配合,確保實現(xiàn)順利切換。
2、營運員工pdca訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質(zhì)量的抓手,也是提升員工素質(zhì)的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上,進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神,不斷提升營運隊伍的.素質(zhì)。
3、網(wǎng)點柜面標準化及客戶評價系統(tǒng)推廣工作。這項工作已經(jīng)融入到一季度的工作中,也作為在以后的工作目標。
4、積極配合保監(jiān)局對我公司進行兼業(yè)代理有關情況調(diào)研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統(tǒng)的上線,電子化出單的到位,尤其是柜面出單系統(tǒng)的推廣,公司實現(xiàn)了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
x、我們下一步的目標和夢想:
1、營運體系。我公司的目標是建立平臺統(tǒng)一、扁平集約的營運體系。這項目標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面,能給我們的工作帶來更大的改進和支持。
2、柜面服務。以往公司的柜面服務手段相對比較落后,各家分公司的規(guī)范不一,只從我司開展柜面標準化建設,統(tǒng)一公司的對外形象,實現(xiàn)規(guī)范、標準的柜面服務后,我司的柜面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業(yè)風險的控制。隨著電子化的推進,我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業(yè)體系。同時建立健全各項規(guī)章制度。從基礎工作抓起,對每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)進行觀察、分析,建立了崗位責任制,明確崗位工作責任和權限,并狠抓各項制度落實。在業(yè)務操作方面,充分發(fā)揮業(yè)務主管作用,實行一對一負責,建立一環(huán)扣一環(huán)的內(nèi)控體系,逐步完善各項內(nèi)部管理辦法。
我們的夢想是“領先行業(yè)、服務最好”。我們不斷總結(jié)以往的工作經(jīng)驗。并在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力,爭取在兩x年內(nèi),在服務水平方面有明顯的提升,確立行業(yè)領先地位,打造“服務最好的壽險公司”!
公司四季度工作報告篇十一
20__年食品安全宣傳周活動方案 根據(jù)開封市順河回族區(qū)教育文化體育局統(tǒng)一部署,為深入宣傳貫徹《食品安全法》,進一步普及食品安全知識,增進全體師生對食品安全的意識,特制訂本次活動方案。
一、指導思想
食品安全宣傳周活動,強化食品安全法律意識、責任意識、誠信意識,提高全體師生自我保護能力,營造良好校園和諧氛圍。
二、活動主題
“尚德守法 共治共享食品安全”全面提升食品安全水平。
三、活動時間
20__年6月14日至6月27日。
四、活動步驟
1、6月14日至17日:“食品安全周”啟動,校領導高度重視,成立領導小組。組長:羅洋,副組長:趙晗、王玉華、陳涵 張婷婷,組員:各班班主任。
2、6月20日至24日校大門口懸掛宣傳標語,通過校訊通、微信、課堂、家長會 、發(fā)放宣傳資料等形式進行廣泛宣傳。
3、6月25日至26日:各班級或中隊活動開展一期進行食品安全常識以及暑期預防食品中毒相關知識講座,提高學生自我意識。
4、6月27日,總結(jié)本次食品安全周活動情況,上報區(qū)文教局。
五、活動要求
1、按照區(qū)文教體局文件精神和要求開展好本單位食品安全宣傳周活動,校領導高度重視,統(tǒng)一部署。
2、我校以宣傳周活動為契機,進一步推動我校食品安全管理長效機制。
3、在宣傳周期間利用各種形式集中宣傳食品安全案例,提升廣大師生的食品安全意識。
公司四季度工作報告篇十二
本人于20__年x月到__鎮(zhèn)__村工作。這對我來說是個新的挑戰(zhàn)。在這里,我保持謙遜的姿態(tài)向大家學習,在上級領導的關懷幫助下,在基層群眾的支持鼓舞下,我認真履行著這一名新時代村官的光榮職責。在第四季度即將結(jié)束之際,現(xiàn)將第四季度的情況總結(jié)如下:
一、增強了思想道德培養(yǎng),提高了個人能力建設
加強理論學習,提高了道德素養(yǎng)是新時期村官的基本要求。在第四季度里,我一直注重理論學習,多學多想,提高思想政治素質(zhì)。在第四季度里,我光榮的遞交了入黨申請書,在工作中生活中時刻以一個__員的身份嚴格要求自己,在各個方面不斷地完善自己,超越自己,重塑自己的世界觀人生觀價值觀,為__村的進一步發(fā)展盡職盡責。
通過不斷學習,積累了一定的基層工作經(jīng)驗,能夠處理日常工作中一些問題。x月,我參加大學生工作者的培訓工作,認真學習業(yè)務知識,并在工作中努力與實際相結(jié)合,保證了各項工作的正常運行。平常還注意和其他村官交流心得體會,取長補短。在__村供職的這段時間中,我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面得到鍛煉,個人素質(zhì)得到顯著提高。
二、實踐勤奮工作姿態(tài),努力開拓了個人成就
愛崗盡業(yè)是對一名村官的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作。我以全心全意的心態(tài)對待團支部工作,召開團支部大會和組織團活動,組織成立青年突擊隊,在各種抗災活動中身先士卒,充分發(fā)揮了青年的先鋒模范作用;我努力完成村級檔案的建制工作,通過各種方式了解檔案工作的注意點,完成了20__年度村級檔案歸檔整理工作;在文書工作上,我完成了各類信息表格的編輯工作,記錄完成了各種會議記錄,規(guī)范工作表格,采編了20__年度__村三份,完成了一系列文件的起草工作。
三、注重了自律無私作風,發(fā)揚了自我學習熱情
為人誠信是我的做人原則。在本職崗位上,我時時處處以誠待人。平時工作中扎實細致。始終對自己高標準、嚴要求。樹立正確的價值觀和利益觀,并與一切不良行為做斗爭。
現(xiàn)代社會是學習型社會,工作中我也經(jīng)常參加各種農(nóng)技培訓學習,在工作中發(fā)揮自己理論特長解決一些產(chǎn)業(yè)上的矛盾問題。在鉆研農(nóng)村業(yè)務知識同時,還不斷加強自我素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,取得了機動車駕照,參加了《會計證》的學習考核,還報考了__大學遠程教育進行第二學位的進修。我時刻保持著時時學,處處學的姿態(tài)和頭腦。通過加強自我素養(yǎng)的不斷學習鍛煉,為塑造一名新型與時俱進的村官而努力!
總結(jié)這一年,有微薄的成績,也有一定的不足。這一切只代表過去,新的一年,我要努力學習,戒驕戒躁,在基層的土地上發(fā)揮出自己的光與熱!
公司四季度工作報告篇十三
上個季度,我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠的追求”的物業(yè)服務宗旨, “以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先” 的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務工作, 在此對第二季度的工作做以簡要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓,找出不足,為第三季度的工作打好基礎。
一、人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調(diào)整了班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職,其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
二、培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,達到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創(chuàng)優(yōu)和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的責任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
三、保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置一名保潔員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期。經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
四、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
公司四季度工作報告篇十四
這一季度是201*年最忙的,院領導帶領門急診護理人員圓滿地完成了“二級甲等婦幼保健院”的創(chuàng)建,現(xiàn)將本季度的護理工作總結(jié)如下:
1、根據(jù)門急診護士人數(shù)及科室工作性質(zhì)進行合理的分工和安排,要求科室護士24小時電話暢通,做好突發(fā)事件的應急準備,合理安排班次。
2、指導護理人員配合醫(yī)師做好急診危重病人搶救與120救護車出診準備工作,做到藥品、物品、器械齊備。在“120”院前急救及院內(nèi)急救演練過程中,從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科,每個環(huán)節(jié)都要求做到無縫銜接,確保急診綠色通道暢通無阻,為病人提供了方便快捷的急救服務。
3、進一步完善了急診留觀病人的管理,針對留觀輸液病人制定了管理辦法及護士工作流程,為急診留觀病人提供整潔、舒適、安全的就醫(yī)環(huán)境 。
4、做好急救藥品及急救儀器的管理
保持急救器械、物品、藥品處于應急狀態(tài),保證急救物品藥品完好率100%。
組織護理人員學習急救相關知識,使每個護士都能熟練掌握心肺復蘇、吸氧、吸痰、呼吸機、心電圖機、電除顫的配合使用等專項搶救技術和知識。
在急診搶救工作中,加強醫(yī)院感染管理,落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,防止傳染病的傳播,嚴格要求科室護士做好自身防護、并按要求做好消毒隔離工作及醫(yī)療廢物管理,防止交叉感染,保證無菌物品合格率100%。
1、以身作則,教導護理人員改善服務態(tài)度,要求所有護士按規(guī)范著裝,使用文明語言。
2、樹立以病人為中心,一切服務為病人,急病人所急,想病人所想的服務意識,充分滿足病人的就診需求。對無陪護的病人,還有自身行動不便的病人我們給予多方面照顧。
3、優(yōu)化門急診就診流程,及時分診,對急危重患者優(yōu)先診治處理。
1、 急診科醫(yī)護人員應急急救經(jīng)驗不足,急救技能有待提到,要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握,還需要加強??婆嘤枴⒁蕴岣哒w搶救水平。
2、需加強溝通交流技巧的培訓。
3、 要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,避免手忙腳亂。
4、 掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度。
5、 注意動態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強巡視和溝通。
6、加強醫(yī)院感染管理和學習。