心得體會(huì)是對(duì)自己所經(jīng)歷過(guò)的事情進(jìn)行思考與總結(jié)的過(guò)程。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，要注重提出問(wèn)題和反思的部分，以啟發(fā)讀者的思考。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能夠給大家?guī)?lái)一些啟發(fā)和借鑒。這些范文涉及了各個(gè)方面的經(jīng)歷和感悟，有助于我們更加深入地理解心得體會(huì)的寫(xiě)作方式和技巧。大家可以借鑒其中的思路和表達(dá)方式，以便在寫(xiě)作中能夠更加流暢、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和思考。同時(shí)，也希望大家能夠通過(guò)自己的努力和實(shí)踐，不斷總結(jié)和提煉心得體會(huì)，為自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步提供動(dòng)力和指導(dǎo)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一
我非常榮幸參加了公司組織的第一期崗前培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課，讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的定位和目標(biāo)。
在培訓(xùn)中，對(duì)于咱們新華人壽，我有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，而且了解了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)，起碼不再是白板一張，張口不能說(shuō)話了!在這次學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。同時(shí)這次的培訓(xùn)體會(huì)到保險(xiǎn)是一種對(duì)人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險(xiǎn)的給付及對(duì)財(cái)產(chǎn)的`滅失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)的賠償?shù)呢?zé)任。說(shuō)到底保險(xiǎn)就是一種對(duì)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識(shí)到了，每一個(gè)人都需要一份保險(xiǎn)，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸福”。因?yàn)檎l(shuí)也不能預(yù)見(jiàn)未來(lái)，所以不如提前防范，防患于未來(lái)!
做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品，因?yàn)橹挥凶约喝娴恼J(rèn)知，才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)所在!絕對(duì)不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產(chǎn)品，不然就會(huì)讓自己失去一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!態(tài)度將決定一切，因?yàn)槲易约罕旧砭涂眨晕沂潜еp倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)，結(jié)果杯子剛剛裝了個(gè)底兒就回來(lái)了，但就這個(gè)淺顯的底兒，就讓我確定了一個(gè)短期目標(biāo)，使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，就要腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴做起，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。
曾一直聽(tīng)說(shuō)，在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)中，人們特別注重團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，我一直抱著懷疑的態(tài)度，但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會(huì)了一把!在培訓(xùn)中，不但有來(lái)自各個(gè)支公司大融合的團(tuán)隊(duì)，而且還有一直閃耀的隊(duì)伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團(tuán)體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課，晚上，經(jīng)理放棄自己的休息時(shí)間，全心全意的去給我們開(kāi)小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn)，這給了我很大的幫助，這個(gè)時(shí)候我才真的真正的體會(huì)了“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞的分量!相信其他隊(duì)員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會(huì)抓緊時(shí)間詢問(wèn)我們的情況，哪里有不懂不會(huì)，也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們，絲毫不會(huì)吝嗇!因此我代表我們?nèi)w成員，對(duì)兩位表示感謝!謝謝!
一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點(diǎn)，比別人多努力一些，比別人多學(xué)習(xí)一分，那么我就會(huì)離成功更近一些。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣，在“把愛(ài)心送給每一人，把真情送給每一人......”的司歌中開(kāi)始一天的授課內(nèi)容（呵呵~，說(shuō)清楚點(diǎn)我還是學(xué)員，是接受聽(tīng)課的）
班主任很年輕，同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說(shuō)她進(jìn)入人壽有四年，一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來(lái)，畢竟我很了解自己，自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了，還是繼續(xù)我聽(tīng)課心得：沒(méi)記錯(cuò)的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的'意義與功能，用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系。
“健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問(wèn)題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂(lè)，逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺(jué)陳老師的一句話說(shuō)的很實(shí)在“人壽保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。”切身的體會(huì)。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺(jué)到這句話的含義。怎么說(shuō)，我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來(lái)“保險(xiǎn)，把未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出，用較少的錢(qián)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn)，用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)生命的延伸?！苯又谡劦健笆照怪贰钡陌l(fā)展，使我們了解到了收展制的由來(lái)，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo)，讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走，我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大。
很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管，一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī)，一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者，一群對(duì)著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂(lè)著的生活上的摯友！很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越！”
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)是當(dāng)今社會(huì)必不可少的一項(xiàng)服務(wù)。為了更好地了解保險(xiǎn)知識(shí)和提升自身的保險(xiǎn)服務(wù)水平，我參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)相關(guān)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了很多的收獲和體會(huì)。以下是我在培訓(xùn)中的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)讓我深入了解了保險(xiǎn)的基本概念和類(lèi)型。在培訓(xùn)中，我們了解到保險(xiǎn)是一種可以為個(gè)人和企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障的金融工具。不同的保險(xiǎn)類(lèi)型包括人壽保險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等，每種保險(xiǎn)都有不同的特點(diǎn)和適用范圍。通過(guò)學(xué)習(xí)這些基本概念，我更清楚地了解了保險(xiǎn)的本質(zhì)和作用，能夠更好地為客戶提供解決方案。
其次，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)銷(xiāo)售中的重要技巧和策略。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，以及如何通過(guò)挖掘客戶需求并提供個(gè)性化的解決方案來(lái)增加銷(xiāo)售成功的機(jī)會(huì)。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行銷(xiāo)售談判，如何應(yīng)對(duì)客戶的異議和拒絕。這些技巧和策略在實(shí)際工作中十分實(shí)用，幫助我更好地與客戶合作，并提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第三，培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)高度專業(yè)化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，保險(xiǎn)代理人需要具備良好的溝通能力、專業(yè)知識(shí)和高度的責(zé)任感。在培訓(xùn)中，我們深入了解了保險(xiǎn)合同的法律關(guān)系和保險(xiǎn)理賠的流程。這讓我更加明白，作為一名保險(xiǎn)代理人，我需要時(shí)刻關(guān)注客戶的利益，并始終堅(jiān)持誠(chéng)信和透明原則。
第四，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在保險(xiǎn)行業(yè)，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的小組討論和實(shí)踐演練，能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性和方法。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以共同解決問(wèn)題、分享經(jīng)驗(yàn)，提高整體業(yè)績(jī)。通過(guò)與其他培訓(xùn)的同事互動(dòng)和合作，我不僅學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí)和技能，還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友。
最后，培訓(xùn)給了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在市場(chǎng)中脫穎而出。培訓(xùn)中，我們被鼓勵(lì)要不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。這讓我意識(shí)到，保險(xiǎn)是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的行業(yè)，只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。
總之，這次保險(xiǎn)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)深入學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的基本概念和類(lèi)型，掌握了保險(xiǎn)銷(xiāo)售的技巧和策略。我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)代理人的責(zé)任和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐和交流讓我更好地了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。最重要的是，這次培訓(xùn)激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。我相信，在今后的工作中，我將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的`效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“****”看，“****”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)****。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五
我非常榮幸參加了公司組織的—后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思，在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？作為職業(yè)人如何性格磨煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策；中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的.情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
3、追求卓越不斷磨煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格磨煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記磨煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇六
懷著空杯的心態(tài)，20xx年xx月16日，我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是xx的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中，xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速開(kāi)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命xx系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和開(kāi)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的開(kāi)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的根本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)〞。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!〞只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的時(shí)機(jī)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的'價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。〞老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累，春去秋來(lái)老將至。〞時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)效勞，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇七
第一段：引言（總起）
在如今的社會(huì)中，保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們生活的一部分。在保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)的我，參加了一次專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)此我有了很深的體會(huì)和感受。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解，同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容（具體介紹）
這次培訓(xùn)涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)的各個(gè)方面，包括產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售技巧、理賠流程等等。在產(chǎn)品介紹部分，我們了解到保險(xiǎn)的種類(lèi)繁多，比如人壽保險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等等，并且了解到每種保險(xiǎn)的具體作用和適用人群。在銷(xiāo)售技巧方面，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通、如何尋找潛在客戶等，提高了自己的銷(xiāo)售能力。在理賠流程部分，我們了解到了保險(xiǎn)公司的理賠流程以及批賠的一些基本條件，為我們將來(lái)的工作提供了很大的幫助。
第三段：學(xué)到的價(jià)值（心得體會(huì)）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和技巧，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的工作更加有了信心。首先，我明白了保險(xiǎn)是為人民服務(wù)的行業(yè)，它可以為人們的生活提供保障、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。而我們作為保險(xiǎn)從業(yè)者，應(yīng)該真正關(guān)心客戶的需求，盡力為他們提供最好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。其次，我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。在課程中，我們學(xué)習(xí)了提問(wèn)的技巧，如何傾聽(tīng)客戶的需求，并且能夠根據(jù)客戶的需求給予適當(dāng)?shù)慕獯?。這些技巧對(duì)于與客戶建立良好的關(guān)系非常重要。最后，我學(xué)到了在處理理賠事務(wù)時(shí)的責(zé)任和講究。在保險(xiǎn)理賠時(shí)，我們必須要有高度的責(zé)任心和耐心，全面了解客戶的情況，并且按照程序進(jìn)行操作，確?？蛻裟軌虻玫郊皶r(shí)的理賠。
第四段：經(jīng)驗(yàn)分享（個(gè)人成長(zhǎng)）
這次培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識(shí)，更是讓我有了很大的成長(zhǎng)。首先，我發(fā)現(xiàn)自己的不足，比如溝通能力不夠、解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)等等。在培訓(xùn)中，我認(rèn)真聆聽(tīng)了老師的講解，并且和同學(xué)們進(jìn)行了交流和討論，從他們身上學(xué)到了很多。其次，我也積極參與了培訓(xùn)中的角色扮演和小組討論等活動(dòng)，鍛煉了自己的批判性思維和團(tuán)隊(duì)合作能力。這讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的成長(zhǎng)是需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的。
第五段：總結(jié)（反思回顧）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向，并且也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)，不斷完善自己的能力。同時(shí)，我也希望能夠盡力為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)，讓他們感受到保險(xiǎn)的力量和溫暖。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我收獲很多，不僅開(kāi)拓了我的視野，也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。我相信通過(guò)這次培訓(xùn)，我會(huì)在保險(xiǎn)行業(yè)中有更好的發(fā)展和創(chuàng)造更大的價(jià)值。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇八
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā)，寫(xiě)自己在工作中學(xué)到了什么，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來(lái)的收益，最后抒發(fā)對(duì)未來(lái)工作的展望。
2、通過(guò)兩天的課程，我對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的`是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)責(zé)任區(qū)由主任建議，主任助理負(fù)責(zé)實(shí)施我們開(kāi)始了每月一項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作，主要是利用周六日業(yè)余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇九
經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期在中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司的實(shí)習(xí)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論學(xué)問(wèn)，更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的相識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培育我的工作意識(shí)和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：保險(xiǎn)不是人做的，一人做保險(xiǎn)，全家不要臉等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的`那一天，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演，首先從相識(shí)自我到相識(shí)一個(gè)公司再到相識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺(jué)得信念這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)當(dāng)任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信念這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，假如自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信念，底氣不足，自己都勸服不了自己，我們又如何去勸服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單光看還是不夠的，某些相識(shí)都還是膚淺的，還須要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深化地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)接著培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較嫻熟地駕馭基本的工作方法和一些簡(jiǎn)潔的銷(xiāo)售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我安排了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力得到了很好的熬煉。在實(shí)踐中我還須要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手，信任這也是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問(wèn)題登記來(lái)，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，假如自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而綻開(kāi)小組探討，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、合理、精確。通過(guò)探討，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體相識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思索、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了熬煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身相識(shí)上的不足，從而不斷提高自身相識(shí)水平。業(yè)績(jī)共享的時(shí)，再把勝利者的閱歷登記來(lái)，相互溝通學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝合力。輪番的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中有時(shí)自信念不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有剛好找出失敗的緣由。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)特殊是銀行、金融、證券學(xué)問(wèn)不夠熟識(shí)。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，跟客戶聊不起來(lái)。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問(wèn)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的須要；嫻熟的駕馭各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過(guò)實(shí)踐不斷的'總結(jié)閱歷，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力，并在實(shí)踐的過(guò)程中漸漸克服急躁心情，主動(dòng)、熱忱的對(duì)待每一件工作。最終由衷的感謝我的母校對(duì)我的培育，感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十
我們心里有一些收獲后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編精心整理的保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
懷著空杯的心態(tài)，4月16日，我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的.創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看，“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十一
我非常榮幸參加了公司組織的xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保x分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：
一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？
二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策；中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的'，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
3、追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十二
我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看，“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十三
我所培訓(xùn)的單位是xx保險(xiǎn)集團(tuán)。之所以選擇它是因?yàn)椋ｋU(xiǎn)業(yè)在我國(guó)屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由xx集團(tuán)公司、xx集團(tuán)公司等大型企業(yè)集團(tuán)于20xx年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金xx億元人民幣。x年來(lái)，xx保險(xiǎn)集團(tuán)取得了相當(dāng)大的成就。截至20xx年底，集團(tuán)當(dāng)年保費(fèi)收入超過(guò)xx億元，行業(yè)排名第8位，集團(tuán)總資產(chǎn)突破xx億元。xx保險(xiǎn)秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，踐行“共同成長(zhǎng)”的使命和“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
培訓(xùn)是一種實(shí)踐，目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)，也希望能帶來(lái)一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)培訓(xùn)是一門(mén)專業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式與現(xiàn)代保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式之間的差別。畢業(yè)培訓(xùn)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
20xx年x月——20xx年x月
我所在的部門(mén)是xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中車(chē)輛保險(xiǎn)的電話銷(xiāo)售中心。我們的培訓(xùn)分為幾個(gè)階段。
(一)崗前培訓(xùn)
在進(jìn)入工作崗位之前公司對(duì)我們進(jìn)行了為期10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括專業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過(guò)培訓(xùn)我了解了車(chē)險(xiǎn)的各個(gè)險(xiǎn)種主要分兩大塊：交通事故強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。而商業(yè)保險(xiǎn)有可以細(xì)分為車(chē)輛損失險(xiǎn)，第三者責(zé)任保險(xiǎn)，車(chē)上座位責(zé)任險(xiǎn)，盜搶險(xiǎn)，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，自燃險(xiǎn)，劃痕險(xiǎn)，不計(jì)免賠等險(xiǎn)種;前四個(gè)是商業(yè)險(xiǎn)中的主險(xiǎn)，后四個(gè)是商業(yè)險(xiǎn)中的附加險(xiǎn)。我們還了解了怎樣用開(kāi)場(chǎng)白去和客戶進(jìn)行近一步的溝通，如何進(jìn)行異議處理并及時(shí)的進(jìn)行促成等等?？傊?，10天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
(二)考核
滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了，等待我們的是考驗(yàn)，是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核?？己朔謨刹糠诌M(jìn)行筆試和話術(shù)。筆試是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的檢查，并不可怕。讓人緊張的是話術(shù)的，這可是對(duì)我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運(yùn)用，而且是一對(duì)一的面對(duì)考官，還要把他們當(dāng)客戶。幸運(yùn)的是我們大部分人都順利過(guò)關(guān)了。
(三)進(jìn)團(tuán)隊(duì)
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊(duì)。原以為過(guò)五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對(duì)客戶了，可沒(méi)想到進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的第一件事還是培訓(xùn)，這次是有針對(duì)性的培訓(xùn)，因?yàn)槲覀儞艽虻氖莤x項(xiàng)目所以我們必須了解xx的核保政策，于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過(guò)后竟還沒(méi)讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(四)上線
幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號(hào)。懷著無(wú)比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話：關(guān)機(jī)!心情有些緊張了，第二個(gè)被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫?，跟客戶?bào)價(jià)，介紹陽(yáng)光的服務(wù)，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時(shí)候心里覺(jué)得委屈但卻依然堅(jiān)持著。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒(méi)有東西，讓我覺(jué)得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒(méi)有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)。當(dāng)然，做保險(xiǎn)被拒絕是很平常的事，慢慢就習(xí)慣了。其實(shí)挫折多了，也就有了，也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量，慢慢總是會(huì)有成績(jī)出現(xiàn)的。
(二)我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽(tīng)和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有購(gòu)買(mǎi)欲望;或者說(shuō)，對(duì)方有欲望買(mǎi)什么樣的`保險(xiǎn)，這類(lèi)保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒(méi)有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。
(三)當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說(shuō)電話銷(xiāo)售有一個(gè)“大數(shù)法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
(四)電話銷(xiāo)售雖然改變了我們保險(xiǎn)行業(yè)以往的銷(xiāo)售模式。事實(shí)上不能單純的說(shuō)改變了，應(yīng)該說(shuō)是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)有所提高，但很多時(shí)候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進(jìn)，去推敲他的需求。當(dāng)然，方法對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是十分重要的。比如，時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶，讓他能想起你，想起你是個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的。當(dāng)他有需求的時(shí)候，就會(huì)第一時(shí)間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買(mǎi)保險(xiǎn)，要根據(jù)客戶的態(tài)度來(lái)決定預(yù)約的時(shí)間間隔。我們要將銷(xiāo)售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個(gè)人，跟客戶做朋友，我們常說(shuō)“銷(xiāo)售首先推銷(xiāo)的是你這個(gè)人”就是這個(gè)道理。
總之，這次培訓(xùn)將會(huì)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富，任誰(shuí)也奪不走。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十四
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的五項(xiàng)“修煉”縱橫保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與其他有形產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)最大的區(qū)別就是觀念的推銷(xiāo)和對(duì)未來(lái)的價(jià)值確認(rèn)，所以相對(duì)而言保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)難度更大，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的營(yíng)銷(xiāo)技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是，只要做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就一定有經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，就一定有先進(jìn)方法值得借鑒，就一定有營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項(xiàng)技能“修煉”，如能堅(jiān)持不斷地從這五個(gè)方面下工夫，打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)思路，就會(huì)從中找到成就人生法寶。
語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維，更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才，語(yǔ)言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因?yàn)榱骼目谡Z(yǔ)是智慧的象征，是靈動(dòng)思維的表現(xiàn)。
訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法：其一，參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。其二，背誦保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品，又訓(xùn)練了口才。其三，唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心，松弛口腔肌肉，增強(qiáng)情感，逐漸訓(xùn)練情商，全面提高綜合能力。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是觀念的營(yíng)銷(xiāo)，觀念來(lái)自于積累的知識(shí)，所以營(yíng)銷(xiāo)員必須要比客戶更早地了解社會(huì)現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài)，但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣，是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。
學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括：與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、保險(xiǎn)法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時(shí)也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級(jí)。
自我管理一般有：工作習(xí)性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露，情緒的調(diào)適，淡化憂傷，把歡樂(lè)帶給身邊每一個(gè)人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長(zhǎng)期人生發(fā)展的目標(biāo)，擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并適時(shí)地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。
總之，自我管理就是做事要有目標(biāo)，要有流程，要有預(yù)案，要留足時(shí)間，要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，把工作效果做到最好，把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。
換句話說(shuō)，就是要懂經(jīng)營(yíng)，要有成本概念，要損益分明。經(jīng)營(yíng)管理首先就要樹(shù)立以客戶為中心的概念，在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶，在交談中挖掘客戶，用保險(xiǎn)的意義分析客戶，用保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)開(kāi)發(fā)客戶，用個(gè)人魅力積累客戶。其次，要堅(jiān)定客戶無(wú)處不在，客戶市場(chǎng)無(wú)限的理念。其三，要有布局把控客戶需求的思路。
接觸初期是彼此認(rèn)識(shí)，獲取基本信息。二次認(rèn)識(shí)，就要確立信任的基礎(chǔ)，明確講授保險(xiǎn)的意義，設(shè)計(jì)好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案，推薦保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。再次認(rèn)識(shí)就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身，達(dá)成簽單，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開(kāi)發(fā)。
保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn)，是互幫互助愛(ài)心的體現(xiàn)。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作，是促使客戶珍愛(ài)人生，感恩進(jìn)取的工作，是激發(fā)客戶回報(bào)社會(huì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?BR> 保險(xiǎn)代理人一定要有愛(ài)心、感恩之心，保險(xiǎn)代理人一定要包容，保險(xiǎn)代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛，始終承擔(dān)起推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重任。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十五
4月17日，清晰地記得培訓(xùn)的第一天，我們都很早就到了培訓(xùn)室，只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多，但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)，接觸社會(huì)，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等?？傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?；厥纂y忘的每一天，收獲良多，感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻，心中確實(shí)真的舍不得。從一開(kāi)始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng)，這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化：艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí)，專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn)，敢挑責(zé)任的合作文化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則，講誠(chéng)信，謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見(jiàn)，總以為想要升職就得靠關(guān)系?，F(xiàn)在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。
欽佩
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大，坐要有坐像，上課手機(jī)靜音，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái)，讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天，每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款，再到保費(fèi)計(jì)算，最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí)，在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。
感悟
以前我一直覺(jué)得推銷(xiāo)不就是市場(chǎng)上的那些推銷(xiāo)員拉顧客賣(mài)自己的商品嗎?看著就感覺(jué)應(yīng)該不會(huì)是很難的事?？墒墙?jīng)過(guò)培訓(xùn)，我懂得了更多，也否定了我當(dāng)初的幼稚想法，其實(shí)，凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生，說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷(xiāo)自己。但是推銷(xiāo)也是需要學(xué)習(xí)的，要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多：心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述，讓我們一下子懂得了推銷(xiāo)是一門(mén)真正的說(shuō)話藝術(shù)課。同時(shí)，講到"傾聽(tīng)的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿鳌⒆穼?，并且只有真心、用心我們才能取得成功?BR> 感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里，讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人，就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫(xiě)的期許一樣："用心做好每一件事，學(xué)到更多，收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后，感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十六
懷著空杯的心態(tài)，20xx年xx月xx日，我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的業(yè)務(wù)新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中，xx總以他一貫的活力四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
xx四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。xxx總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的.心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的xx。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xx給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給xx看，xx沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xx。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十七
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓(xùn)班。
公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容，從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里，我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、ppt內(nèi)容、相互演練了銷(xiāo)售技能，同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容，更重要的是，每天都有研討和發(fā)表，極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度，而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。
我覺(jué)得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái)?？傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。讓我們的.客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋”
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一
我非常榮幸參加了公司組織的第一期崗前培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課，讓我對(duì)自己有了一個(gè)新的定位和目標(biāo)。
在培訓(xùn)中，對(duì)于咱們新華人壽，我有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)，而且了解了保險(xiǎn)的基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)保險(xiǎn)有了新的認(rèn)識(shí)，起碼不再是白板一張，張口不能說(shuō)話了!在這次學(xué)習(xí)中，我認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。同時(shí)這次的培訓(xùn)體會(huì)到保險(xiǎn)是一種對(duì)人的生存、死亡、致殘等風(fēng)險(xiǎn)的給付及對(duì)財(cái)產(chǎn)的`滅失、損壞等風(fēng)險(xiǎn)的賠償?shù)呢?zé)任。說(shuō)到底保險(xiǎn)就是一種對(duì)未來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)所承擔(dān)的責(zé)任!而且也意識(shí)到了，每一個(gè)人都需要一份保險(xiǎn)，這真正的體現(xiàn)了“一張保單一輩子的幸福”。因?yàn)檎l(shuí)也不能預(yù)見(jiàn)未來(lái)，所以不如提前防范，防患于未來(lái)!
做正確的事情，然后正確地做事情。是啊，在工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的。這就要求我們要熟練的去記憶了解每一款我們公司的產(chǎn)品和同業(yè)的產(chǎn)品，因?yàn)橹挥凶约喝娴恼J(rèn)知，才能更好的挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)所在!絕對(duì)不能，自己喜歡哪一款，就放棄其他本公司的產(chǎn)品，不然就會(huì)讓自己失去一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)!態(tài)度將決定一切，因?yàn)槲易约罕旧砭涂眨晕沂潜еp倍的空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)，結(jié)果杯子剛剛裝了個(gè)底兒就回來(lái)了，但就這個(gè)淺顯的底兒，就讓我確定了一個(gè)短期目標(biāo)，使我明白要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，就要腳踏實(shí)地，從點(diǎn)滴做起，正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。
曾一直聽(tīng)說(shuō)，在保險(xiǎn)這個(gè)行業(yè)中，人們特別注重團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，我一直抱著懷疑的態(tài)度，但這次培訓(xùn)卻讓我切身體會(huì)了一把!在培訓(xùn)中，不但有來(lái)自各個(gè)支公司大融合的團(tuán)隊(duì)，而且還有一直閃耀的隊(duì)伍，那就是我們，中心支公司，白天大家在大團(tuán)體中認(rèn)真去學(xué)習(xí)每一堂課，晚上，經(jīng)理放棄自己的休息時(shí)間，全心全意的去給我們開(kāi)小灶的輔導(dǎo)培訓(xùn)，這給了我很大的幫助，這個(gè)時(shí)候我才真的真正的體會(huì)了“團(tuán)隊(duì)”這個(gè)詞的分量!相信其他隊(duì)員也深有同感。而且咱們的李老師只要在呼市，就會(huì)抓緊時(shí)間詢問(wèn)我們的情況，哪里有不懂不會(huì)，也同樣放棄休息認(rèn)真的講解給我們，絲毫不會(huì)吝嗇!因此我代表我們?nèi)w成員，對(duì)兩位表示感謝!謝謝!
一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。我想，不論做什么事情，只要比別人多付出一點(diǎn)，比別人多努力一些，比別人多學(xué)習(xí)一分，那么我就會(huì)離成功更近一些。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二
今天是公司區(qū)域收展部職前培訓(xùn)的第二天：和第一天一樣，在“把愛(ài)心送給每一人，把真情送給每一人......”的司歌中開(kāi)始一天的授課內(nèi)容（呵呵~，說(shuō)清楚點(diǎn)我還是學(xué)員，是接受聽(tīng)課的）
班主任很年輕，同歲的年紀(jì)卻有著比我成熟的閱歷和裝扮，好是讓我羨慕！大方，嚴(yán)肅又不失風(fēng)趣的主持讓整個(gè)班級(jí)的氣氛很是活躍。據(jù)說(shuō)她進(jìn)入人壽有四年，一直堅(jiān)持著。這讓我對(duì)她不由敬佩起來(lái)，畢竟我很了解自己，自己是個(gè)做什么都很難堅(jiān)持的人，所以到今天還在“憂郁”著。希望在人壽的培訓(xùn)中能讓自己改變。
扯遠(yuǎn)了，還是繼續(xù)我聽(tīng)課心得：沒(méi)記錯(cuò)的話是陳老師辛苦了一天的授課，為我們八期的學(xué)員詳細(xì)講解了壽險(xiǎn)的'意義與功能，用財(cái)務(wù)知識(shí)幫我們了解到了人的一生的生涯規(guī)劃以及我們一生中最大的愿望和現(xiàn)實(shí)社會(huì)所處的關(guān)系。
“健康、金錢(qián)、家庭關(guān)系、婚姻、事業(yè)有成”這五項(xiàng)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都在一直思索著的問(wèn)題。
“意外、健康、養(yǎng)老”三大人生風(fēng)險(xiǎn)想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都不可避免要自己承擔(dān)的。
“追求快樂(lè)，逃避痛苦”想必是每個(gè)人進(jìn)入成年后都有的一直的追逐。
感覺(jué)陳老師的一句話說(shuō)的很實(shí)在“人壽保險(xiǎn)可能不會(huì)幫你真的解決什么，但至少可以幫你保持現(xiàn)有的生活不變。”切身的體會(huì)。。在莫名的情況下。。我真的可以感覺(jué)到這句話的含義。怎么說(shuō)，我也是人壽的一名客戶。
記得比較深的幾句話摘錄下來(lái)“保險(xiǎn)，把未來(lái)不確定的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)在的保費(fèi)支出，用較少的錢(qián)來(lái)規(guī)劃未來(lái)。保險(xiǎn)，用一定的經(jīng)濟(jì)支付來(lái)?yè)Q取風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移和獲得經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。最重要的一點(diǎn)認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)是人類(lèi)經(jīng)濟(jì)生命的延伸?！苯又谡劦健笆照怪贰钡陌l(fā)展，使我們了解到了收展制的由來(lái)，發(fā)展與現(xiàn)狀，以及的收展隊(duì)伍的目標(biāo)，讓我們有理由相信跟著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)走，我們的隊(duì)伍會(huì)越來(lái)越大。
很有幸能聽(tīng)到前幾期的三位學(xué)姐師兄的成功分享，在他們慷慨激昂的分享中讓我們體會(huì)到了他們的辛苦，他們的努力，他們的持之以恒的做事做人的決心，以及他們帶隊(duì)的成長(zhǎng)經(jīng)歷。讓我明白一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)的形成必定有著一個(gè)優(yōu)秀的主管，一個(gè)引以為傲的驕人業(yè)績(jī)，一個(gè)出色的學(xué)習(xí)帶領(lǐng)者，一群對(duì)著制度有著嚴(yán)格遵守的執(zhí)行者們，和一群快樂(lè)著的生活上的摯友！很感謝老師們留下的一句贈(zèng)言“堅(jiān)持行動(dòng)超越！”
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三
保險(xiǎn)是當(dāng)今社會(huì)必不可少的一項(xiàng)服務(wù)。為了更好地了解保險(xiǎn)知識(shí)和提升自身的保險(xiǎn)服務(wù)水平，我參加了一次關(guān)于保險(xiǎn)相關(guān)培訓(xùn)。這次培訓(xùn)為我?guī)?lái)了很多的收獲和體會(huì)。以下是我在培訓(xùn)中的五個(gè)方面的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)讓我深入了解了保險(xiǎn)的基本概念和類(lèi)型。在培訓(xùn)中，我們了解到保險(xiǎn)是一種可以為個(gè)人和企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)保障的金融工具。不同的保險(xiǎn)類(lèi)型包括人壽保險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等，每種保險(xiǎn)都有不同的特點(diǎn)和適用范圍。通過(guò)學(xué)習(xí)這些基本概念，我更清楚地了解了保險(xiǎn)的本質(zhì)和作用，能夠更好地為客戶提供解決方案。
其次，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了保險(xiǎn)銷(xiāo)售中的重要技巧和策略。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，以及如何通過(guò)挖掘客戶需求并提供個(gè)性化的解決方案來(lái)增加銷(xiāo)售成功的機(jī)會(huì)。此外，我們還學(xué)習(xí)了如何有效地進(jìn)行銷(xiāo)售談判，如何應(yīng)對(duì)客戶的異議和拒絕。這些技巧和策略在實(shí)際工作中十分實(shí)用，幫助我更好地與客戶合作，并提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
第三，培訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的責(zé)任和挑戰(zhàn)。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)高度專業(yè)化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè)，保險(xiǎn)代理人需要具備良好的溝通能力、專業(yè)知識(shí)和高度的責(zé)任感。在培訓(xùn)中，我們深入了解了保險(xiǎn)合同的法律關(guān)系和保險(xiǎn)理賠的流程。這讓我更加明白，作為一名保險(xiǎn)代理人，我需要時(shí)刻關(guān)注客戶的利益，并始終堅(jiān)持誠(chéng)信和透明原則。
第四，培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在保險(xiǎn)行業(yè)，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了大量的小組討論和實(shí)踐演練，能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)合作的重要性和方法。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以共同解決問(wèn)題、分享經(jīng)驗(yàn)，提高整體業(yè)績(jī)。通過(guò)與其他培訓(xùn)的同事互動(dòng)和合作，我不僅學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí)和技能，還結(jié)識(shí)了很多志同道合的朋友。
最后，培訓(xùn)給了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。保險(xiǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在市場(chǎng)中脫穎而出。培訓(xùn)中，我們被鼓勵(lì)要不斷學(xué)習(xí)新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，不斷提升自己的專業(yè)能力和知識(shí)水平。這讓我意識(shí)到，保險(xiǎn)是一個(gè)需要終身學(xué)習(xí)的行業(yè)，只有持續(xù)地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，才能不斷適應(yīng)市場(chǎng)的變化和客戶的需求。
總之，這次保險(xiǎn)培訓(xùn)讓我受益匪淺。通過(guò)深入學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的基本概念和類(lèi)型，掌握了保險(xiǎn)銷(xiāo)售的技巧和策略。我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)代理人的責(zé)任和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐和交流讓我更好地了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。最重要的是，這次培訓(xùn)激發(fā)了我不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的動(dòng)力。我相信，在今后的工作中，我將能夠更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了****保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的****總和合規(guī)的****總授課。授課中，****總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：****目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者??他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，****總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，****總在講述****的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切！”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的`效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
望在****這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝****給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“****”看，“****”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)****。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五
我非常榮幸參加了公司組織的—后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思，在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？作為職業(yè)人如何性格磨煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策；中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的.情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
3、追求卓越不斷磨煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格磨煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記磨煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管理者責(zé)任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養(yǎng)，通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把picc做的更大更強(qiáng)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇六
懷著空杯的心態(tài)，20xx年xx月16日，我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是xx的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中，xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速開(kāi)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命xx系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，鼓勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和開(kāi)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的開(kāi)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的根本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)〞。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!〞只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的時(shí)機(jī)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆珍貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的'價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。〞老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人假設(shè)被明日累，春去秋來(lái)老將至。〞時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值那么是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)效勞，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇七
第一段：引言（總起）
在如今的社會(huì)中，保險(xiǎn)已經(jīng)成為人們生活的一部分。在保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)的我，參加了一次專業(yè)培訓(xùn)，對(duì)此我有了很深的體會(huì)和感受。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解，同時(shí)也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容（具體介紹）
這次培訓(xùn)涵蓋了保險(xiǎn)行業(yè)的各個(gè)方面，包括產(chǎn)品介紹、銷(xiāo)售技巧、理賠流程等等。在產(chǎn)品介紹部分，我們了解到保險(xiǎn)的種類(lèi)繁多，比如人壽保險(xiǎn)、車(chē)險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)等等，并且了解到每種保險(xiǎn)的具體作用和適用人群。在銷(xiāo)售技巧方面，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶溝通、如何尋找潛在客戶等，提高了自己的銷(xiāo)售能力。在理賠流程部分，我們了解到了保險(xiǎn)公司的理賠流程以及批賠的一些基本條件，為我們將來(lái)的工作提供了很大的幫助。
第三段：學(xué)到的價(jià)值（心得體會(huì)）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和技巧，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的工作更加有了信心。首先，我明白了保險(xiǎn)是為人民服務(wù)的行業(yè)，它可以為人們的生活提供保障、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。而我們作為保險(xiǎn)從業(yè)者，應(yīng)該真正關(guān)心客戶的需求，盡力為他們提供最好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。其次，我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通和交流。在課程中，我們學(xué)習(xí)了提問(wèn)的技巧，如何傾聽(tīng)客戶的需求，并且能夠根據(jù)客戶的需求給予適當(dāng)?shù)慕獯?。這些技巧對(duì)于與客戶建立良好的關(guān)系非常重要。最后，我學(xué)到了在處理理賠事務(wù)時(shí)的責(zé)任和講究。在保險(xiǎn)理賠時(shí)，我們必須要有高度的責(zé)任心和耐心，全面了解客戶的情況，并且按照程序進(jìn)行操作，確?？蛻裟軌虻玫郊皶r(shí)的理賠。
第四段：經(jīng)驗(yàn)分享（個(gè)人成長(zhǎng)）
這次培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)了一些專業(yè)知識(shí)，更是讓我有了很大的成長(zhǎng)。首先，我發(fā)現(xiàn)自己的不足，比如溝通能力不夠、解決問(wèn)題的能力有待加強(qiáng)等等。在培訓(xùn)中，我認(rèn)真聆聽(tīng)了老師的講解，并且和同學(xué)們進(jìn)行了交流和討論，從他們身上學(xué)到了很多。其次，我也積極參與了培訓(xùn)中的角色扮演和小組討論等活動(dòng)，鍛煉了自己的批判性思維和團(tuán)隊(duì)合作能力。這讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的成長(zhǎng)是需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐的。
第五段：總結(jié)（反思回顧）
通過(guò)這次培訓(xùn)，我明確了自己未來(lái)的發(fā)展方向，并且也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。在以后的工作中，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)，不斷完善自己的能力。同時(shí)，我也希望能夠盡力為客戶提供更好的保險(xiǎn)服務(wù)，讓他們感受到保險(xiǎn)的力量和溫暖。
總的來(lái)說(shuō)，這次培訓(xùn)讓我收獲很多，不僅開(kāi)拓了我的視野，也提高了我的專業(yè)素養(yǎng)。我相信通過(guò)這次培訓(xùn)，我會(huì)在保險(xiǎn)行業(yè)中有更好的發(fā)展和創(chuàng)造更大的價(jià)值。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇八
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實(shí)例出發(fā)，寫(xiě)自己在工作中學(xué)到了什么，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來(lái)的收益，最后抒發(fā)對(duì)未來(lái)工作的展望。
2、通過(guò)兩天的課程，我對(duì)人壽人保公司有了深入了解，對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們?cè)谌粘５墓ぷ髦凶钚枰獙W(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的`是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過(guò)這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。
保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)責(zé)任區(qū)由主任建議，主任助理負(fù)責(zé)實(shí)施我們開(kāi)始了每月一項(xiàng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)工作，主要是利用周六日業(yè)余的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇九
經(jīng)過(guò)近一個(gè)星期在中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司的實(shí)習(xí)，在渠道經(jīng)理的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的努力，讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論學(xué)問(wèn)，更多的是自我綜合素養(yǎng)方面的相識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事，還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培育我的工作意識(shí)和提高我的綜合素養(yǎng)有著特別的意義。在此我由衷的感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
針對(duì)這次在貴公司實(shí)習(xí)我主要從這幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)說(shuō)我的感受及所取得的進(jìn)步。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞：保險(xiǎn)不是人做的，一人做保險(xiǎn)，全家不要臉等話。給了我一點(diǎn)壓力，進(jìn)入公司的`那一天，公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次晨會(huì)表演，首先從相識(shí)自我到相識(shí)一個(gè)公司再到相識(shí)整個(gè)行業(yè)，這是我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)一次深刻的認(rèn)知，我覺(jué)得信念這是公司給我的最大感覺(jué)。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè)，擔(dān)當(dāng)任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司，對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信念這是很重要的。一個(gè)人最大的敵人就是自我，假如自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信念，底氣不足，自己都勸服不了自己，我們又如何去勸服客戶呢？其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單光看還是不夠的，某些相識(shí)都還是膚淺的，還須要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深化地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐，一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)接著培訓(xùn)及同伴們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周下來(lái)，覺(jué)得自我已經(jīng)能比較嫻熟地駕馭基本的工作方法和一些簡(jiǎn)潔的銷(xiāo)售技巧，。我們的渠道經(jīng)理給我安排了一個(gè)農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)，通過(guò)實(shí)踐一周，我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階，我解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力得到了很好的熬煉。在實(shí)踐中我還須要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手，信任這也是現(xiàn)今不少高校生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作，遇到任何問(wèn)題解決不了的，渠道經(jīng)理都要求我們把問(wèn)題登記來(lái)，小組解決不了，會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，假如自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個(gè)面，甚至只是一點(diǎn)而已，很難考慮周全，然而綻開(kāi)小組探討，就可彌補(bǔ)這個(gè)不足，大家從多角度地看問(wèn)題，結(jié)論也就更加全面、合理、精確。通過(guò)探討，能使我們立對(duì)糾錯(cuò)，提高個(gè)體相識(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，傾聽(tīng)、思索、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了熬煉，同時(shí)，這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程，彌補(bǔ)自身相識(shí)上的不足，從而不斷提高自身相識(shí)水平。業(yè)績(jī)共享的時(shí)，再把勝利者的閱歷登記來(lái)，相互溝通學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專業(yè)、高效、凝合力。輪番的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平，正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。雖說(shuō)我取得了不少進(jìn)步但我還存在著以下幾點(diǎn)的不足：
一是工作中有時(shí)自信念不足，有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤；
二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁，沒(méi)有剛好找出失敗的緣由。
三是對(duì)一些業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)特殊是銀行、金融、證券學(xué)問(wèn)不夠熟識(shí)。
四是社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少，跟客戶聊不起來(lái)。
在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論學(xué)問(wèn)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的須要；嫻熟的駕馭各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能；通過(guò)實(shí)踐不斷的'總結(jié)閱歷，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的實(shí)力，并在實(shí)踐的過(guò)程中漸漸克服急躁心情，主動(dòng)、熱忱的對(duì)待每一件工作。最終由衷的感謝我的母校對(duì)我的培育，感謝中國(guó)保險(xiǎn)公司貴陽(yáng)分公司都市路支公司，給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十
我們心里有一些收獲后，可以將其記錄在心得體會(huì)中，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？以下是小編精心整理的保險(xiǎn)培訓(xùn)心得體會(huì)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
懷著空杯的心態(tài)，4月16日，我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的.創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看，“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十一
我非常榮幸參加了公司組織的xx年后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保x分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：
一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)？
二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法？
三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷鳌l(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和公司的政策；中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的'，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
1、學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
2、要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
3、追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當(dāng)爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對(duì)，世界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們?cè)谧穼ぷ约旱膲?mèng)想和目標(biāo)的同時(shí)，一定要謹(jǐn)記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn)，我個(gè)人認(rèn)為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對(duì)了。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十二
我有幸參加了xxxx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中，xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xxxx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xxxx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xxxx給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給“xxxx”看，“xxxx”沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xxxx。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十三
我所培訓(xùn)的單位是xx保險(xiǎn)集團(tuán)。之所以選擇它是因?yàn)椋ｋU(xiǎn)業(yè)在我國(guó)屬于新興行業(yè)，其擁有著廣闊的發(fā)展前景。而xx保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司是國(guó)內(nèi)七大保險(xiǎn)集團(tuán)之一，由xx集團(tuán)公司、xx集團(tuán)公司等大型企業(yè)集團(tuán)于20xx年發(fā)起組建，注冊(cè)資本金xx億元人民幣。x年來(lái)，xx保險(xiǎn)集團(tuán)取得了相當(dāng)大的成就。截至20xx年底，集團(tuán)當(dāng)年保費(fèi)收入超過(guò)xx億元，行業(yè)排名第8位，集團(tuán)總資產(chǎn)突破xx億元。xx保險(xiǎn)秉承“打造品質(zhì)和實(shí)力的保險(xiǎn)公司”的公司愿景，踐行“共同成長(zhǎng)”的使命和“誠(chéng)信、關(guān)愛(ài)”、“創(chuàng)造價(jià)值”的核心價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，致力于成為金融保險(xiǎn)集團(tuán)。
培訓(xùn)是一種實(shí)踐，目的是讓大學(xué)生有一個(gè)了解社會(huì)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，接觸實(shí)際，了解社會(huì)。增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感，并能夠觀察經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、識(shí)別和分析社會(huì)經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能，借以實(shí)際地運(yùn)用學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)，也希望能帶來(lái)一些啟示，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。
畢業(yè)培訓(xùn)是一門(mén)專業(yè)實(shí)踐課，是我們?cè)趯W(xué)習(xí)專業(yè)課程之后進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)不可缺少的實(shí)踐環(huán)節(jié)。它對(duì)于培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力有很大的意義，同時(shí)也可以使我們了解傳統(tǒng)的保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式與現(xiàn)代保險(xiǎn)銷(xiāo)售模式之間的差別。畢業(yè)培訓(xùn)更是我們走向工作崗位的必要前提。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以更廣泛的直接接觸社會(huì)，了解社會(huì)需要，加深對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)對(duì)社會(huì)的適應(yīng)性，將自己融合到社會(huì)中去，培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力，縮短我們從一名大學(xué)生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務(wù)距離，為我們畢業(yè)后社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
20xx年x月——20xx年x月
我所在的部門(mén)是xx財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中車(chē)輛保險(xiǎn)的電話銷(xiāo)售中心。我們的培訓(xùn)分為幾個(gè)階段。
(一)崗前培訓(xùn)
在進(jìn)入工作崗位之前公司對(duì)我們進(jìn)行了為期10天的系統(tǒng)培訓(xùn)。包括專業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售流程、話術(shù)及溝通技巧乃至系統(tǒng)的操作。通過(guò)培訓(xùn)我了解了車(chē)險(xiǎn)的各個(gè)險(xiǎn)種主要分兩大塊：交通事故強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)。而商業(yè)保險(xiǎn)有可以細(xì)分為車(chē)輛損失險(xiǎn)，第三者責(zé)任保險(xiǎn)，車(chē)上座位責(zé)任險(xiǎn)，盜搶險(xiǎn)，玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，自燃險(xiǎn)，劃痕險(xiǎn)，不計(jì)免賠等險(xiǎn)種;前四個(gè)是商業(yè)險(xiǎn)中的主險(xiǎn)，后四個(gè)是商業(yè)險(xiǎn)中的附加險(xiǎn)。我們還了解了怎樣用開(kāi)場(chǎng)白去和客戶進(jìn)行近一步的溝通，如何進(jìn)行異議處理并及時(shí)的進(jìn)行促成等等?？傊?，10天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了。
(二)考核
滿滿的培訓(xùn)結(jié)束了，等待我們的是考驗(yàn)，是決定你能否留下的關(guān)鍵——考核?？己朔謨刹糠诌M(jìn)行筆試和話術(shù)。筆試是對(duì)我們專業(yè)知識(shí)的檢查，并不可怕。讓人緊張的是話術(shù)的，這可是對(duì)我們這些天所學(xué)的所有東西的綜合運(yùn)用，而且是一對(duì)一的面對(duì)考官，還要把他們當(dāng)客戶。幸運(yùn)的是我們大部分人都順利過(guò)關(guān)了。
(三)進(jìn)團(tuán)隊(duì)
考核結(jié)束后我們被分到了不同的團(tuán)隊(duì)。原以為過(guò)五關(guān)斬六將的我們已經(jīng)可以直接面對(duì)客戶了，可沒(méi)想到進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的第一件事還是培訓(xùn)，這次是有針對(duì)性的培訓(xùn)，因?yàn)槲覀儞艽虻氖莤x項(xiàng)目所以我們必須了解xx的核保政策，于是又是一番培訓(xùn)考核。逐一通過(guò)后竟還沒(méi)讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續(xù)學(xué)習(xí)。
(四)上線
幾天的學(xué)習(xí)結(jié)束后我們終于可以正式上線了，有了自己的座位和工號(hào)。懷著無(wú)比激動(dòng)的心情我撥打了第一通電話：關(guān)機(jī)!心情有些緊張了，第二個(gè)被秒殺了。之后的很多天我都在不斷地?fù)艽螂娫?，跟客戶?bào)價(jià)，介紹陽(yáng)光的服務(wù)，然后不斷的遭受拒絕，然后又重新振作繼續(xù)撥打，雖然有時(shí)候心里覺(jué)得委屈但卻依然堅(jiān)持著。
這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多課本上根本沒(méi)有東西，讓我覺(jué)得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會(huì)到保險(xiǎn)業(yè)所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)挑戰(zhàn)你各方面能力的行業(yè)。
(一)我覺(jué)得如果真想把保險(xiǎn)做好、長(zhǎng)久地做下去，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力。如果沒(méi)有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)。當(dāng)然，做保險(xiǎn)被拒絕是很平常的事，慢慢就習(xí)慣了。其實(shí)挫折多了，也就有了，也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶撥打量，慢慢總是會(huì)有成績(jī)出現(xiàn)的。
(二)我覺(jué)得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說(shuō)我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打?qū)ο?，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善于傾聽(tīng)和分析，爭(zhēng)取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對(duì)方是否有購(gòu)買(mǎi)欲望;或者說(shuō)，對(duì)方有欲望買(mǎi)什么樣的`保險(xiǎn)，這類(lèi)保險(xiǎn)對(duì)他有沒(méi)有意義。如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒(méi)有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。
(三)當(dāng)然個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)也十分重要。盡管現(xiàn)在外呼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態(tài)。都說(shuō)電話銷(xiāo)售有一個(gè)“大數(shù)法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才有可能出單。
(四)電話銷(xiāo)售雖然改變了我們保險(xiǎn)行業(yè)以往的銷(xiāo)售模式。事實(shí)上不能單純的說(shuō)改變了，應(yīng)該說(shuō)是優(yōu)化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態(tài)度不能改變。盡管現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識(shí)有所提高，但很多時(shí)候跟客戶進(jìn)行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進(jìn)，去推敲他的需求。當(dāng)然，方法對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是十分重要的。比如，時(shí)常關(guān)心關(guān)心客戶，讓他能想起你，想起你是個(gè)賣(mài)保險(xiǎn)的。當(dāng)他有需求的時(shí)候，就會(huì)第一時(shí)間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶買(mǎi)保險(xiǎn)，要根據(jù)客戶的態(tài)度來(lái)決定預(yù)約的時(shí)間間隔。我們要將銷(xiāo)售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個(gè)人，跟客戶做朋友，我們常說(shuō)“銷(xiāo)售首先推銷(xiāo)的是你這個(gè)人”就是這個(gè)道理。
總之，這次培訓(xùn)將會(huì)是我人生中的一筆寶貴財(cái)富，任誰(shuí)也奪不走。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十四
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員的五項(xiàng)“修煉”縱橫保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)與其他有形產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)最大的區(qū)別就是觀念的推銷(xiāo)和對(duì)未來(lái)的價(jià)值確認(rèn)，所以相對(duì)而言保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)難度更大，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的營(yíng)銷(xiāo)技能和職業(yè)素質(zhì)要求更高。但是，只要做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就一定有經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)，就一定有先進(jìn)方法值得借鑒，就一定有營(yíng)銷(xiāo)技能訓(xùn)練的方法和內(nèi)容。筆者概括為五項(xiàng)技能“修煉”，如能堅(jiān)持不斷地從這五個(gè)方面下工夫，打開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)思路，就會(huì)從中找到成就人生法寶。
語(yǔ)言表達(dá)能力不僅可以訓(xùn)練清晰的思維，更主要的是能讓自己更加自信。凡是成功的人絕大多數(shù)都是演講天才，語(yǔ)言表達(dá)能力特別強(qiáng)。因?yàn)榱骼目谡Z(yǔ)是智慧的象征，是靈動(dòng)思維的表現(xiàn)。
訓(xùn)練表達(dá)能力有三種方法：其一，參與辯論。勇于表達(dá)出自己的觀點(diǎn)。其二，背誦保險(xiǎn)產(chǎn)品和經(jīng)典的營(yíng)銷(xiāo)話術(shù)。既熟悉了公司、熟悉了產(chǎn)品，又訓(xùn)練了口才。其三，唱歌。充分表達(dá)自己的內(nèi)心，松弛口腔肌肉，增強(qiáng)情感，逐漸訓(xùn)練情商，全面提高綜合能力。
保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)是觀念的營(yíng)銷(xiāo)，觀念來(lái)自于積累的知識(shí)，所以營(yíng)銷(xiāo)員必須要比客戶更早地了解社會(huì)現(xiàn)象、生活信息;比客戶經(jīng)理更深刻地感受生活、體悟人生;比客戶看得更遠(yuǎn)、懂得更多。當(dāng)然這是理想狀態(tài)，但是我們也必須在某一方面或某一個(gè)事件上有所超越和突破。學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣，是一種充實(shí)自己、升華自己的慣力。
學(xué)習(xí)內(nèi)容一般包括：與保險(xiǎn)相關(guān)聯(lián)的新聞事件、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、保險(xiǎn)法規(guī)政策、消費(fèi)行為心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)等。學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)同時(shí)也是學(xué)習(xí)方法的進(jìn)步與升級(jí)。
自我管理一般有：工作習(xí)性的管理、時(shí)間的管理、家庭和情感的管理、朋友和公共關(guān)系的管理和目標(biāo)管理。工作習(xí)性就是指工作習(xí)慣;時(shí)間管理就是安排好一年、一月、每一天的時(shí)間進(jìn)程;情感管理就是指家庭親情的充分展露，情緒的調(diào)適，淡化憂傷，把歡樂(lè)帶給身邊每一個(gè)人;公共關(guān)系管理就是管理好朋友圈、同事圈、社交圈、客戶圈;目標(biāo)管理就是要制定短期、中期、長(zhǎng)期人生發(fā)展的目標(biāo)，擬定好職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，并適時(shí)地修正與激發(fā)目標(biāo)的達(dá)成。
總之，自我管理就是做事要有目標(biāo)，要有流程，要有預(yù)案，要留足時(shí)間，要把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，把工作效果做到最好，把自己最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出去。
換句話說(shuō)，就是要懂經(jīng)營(yíng)，要有成本概念，要損益分明。經(jīng)營(yíng)管理首先就要樹(shù)立以客戶為中心的概念，在眼光中發(fā)現(xiàn)客戶，在交談中挖掘客戶，用保險(xiǎn)的意義分析客戶，用保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)開(kāi)發(fā)客戶，用個(gè)人魅力積累客戶。其次，要堅(jiān)定客戶無(wú)處不在，客戶市場(chǎng)無(wú)限的理念。其三，要有布局把控客戶需求的思路。
接觸初期是彼此認(rèn)識(shí)，獲取基本信息。二次認(rèn)識(shí)，就要確立信任的基礎(chǔ)，明確講授保險(xiǎn)的意義，設(shè)計(jì)好保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)方案，推薦保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品。再次認(rèn)識(shí)就是“朋友關(guān)系”的華麗轉(zhuǎn)身，達(dá)成簽單，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹的潛在客戶開(kāi)發(fā)。
保險(xiǎn)是社會(huì)責(zé)任和家庭責(zé)任的體現(xiàn)，是互幫互助愛(ài)心的體現(xiàn)。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作是真正帶給客戶幸福感、成就感的工作，是促使客戶珍愛(ài)人生，感恩進(jìn)取的工作，是激發(fā)客戶回報(bào)社會(huì)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?BR> 保險(xiǎn)代理人一定要有愛(ài)心、感恩之心，保險(xiǎn)代理人一定要包容，保險(xiǎn)代理人一定要積極進(jìn)取、不畏艱辛，始終承擔(dān)起推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的重任。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十五
4月17日，清晰地記得培訓(xùn)的第一天，我們都很早就到了培訓(xùn)室，只有我自己知道與行動(dòng)相比我內(nèi)心的態(tài)度差很多，但培訓(xùn)幾天下來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)與起初的態(tài)度相比我的意外收獲卻更多，進(jìn)一步了解了保險(xiǎn)，接觸社會(huì)，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐;挑戰(zhàn)自己的工作學(xué)習(xí)能力，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣;積累工作經(jīng)驗(yàn)，讓自己快速適應(yīng)社會(huì)的要求等?？傊鞘芤娣藴\。
驚喜
帶著好奇和向往來(lái)到了平安培訓(xùn)。通過(guò)這幾天的全心投入，并在培訓(xùn)導(dǎo)師的細(xì)心授課下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度，技巧和銷(xiāo)售方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了保險(xiǎn)的意義所在?；厥纂y忘的每一天，收獲良多，感慨萬(wàn)千。在這即將結(jié)束的時(shí)刻，心中確實(shí)真的舍不得。從一開(kāi)始的不適應(yīng)到現(xiàn)在的喜歡和適應(yīng)，這個(gè)過(guò)程也是人生的一個(gè)難忘點(diǎn)。真的就是大學(xué)三年了所學(xué)的知識(shí)也比不上這八天的培訓(xùn)內(nèi)容。一種企業(yè)文化：艱苦奮斗，勤儉節(jié)約的創(chuàng)業(yè)文化;不斷學(xué)習(xí)，專業(yè)勝任的學(xué)習(xí)文化;講求奉獻(xiàn)，敢挑責(zé)任的合作文化;個(gè)人價(jià)值與收入同步提升的進(jìn)步文化;守規(guī)則，講誠(chéng)信，謙虛謹(jǐn)慎的服務(wù)文化。這種企業(yè)文化深深改變了我以前對(duì)企業(yè)的偏見(jiàn)，總以為想要升職就得靠關(guān)系?，F(xiàn)在我知道，在平安，只要有能力、肯付出，就可以提升，就可以成功。
欽佩
心得體會(huì)
在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如動(dòng)椅子的動(dòng)靜不能太大，坐要有坐像，上課手機(jī)靜音，嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間和作息時(shí)間等，雖然這些都是小事，但小事中更能體現(xiàn)一個(gè)公司的作風(fēng)風(fēng)范。而平安的培訓(xùn)正好給予了我們平臺(tái)，讓我們更好的提升和修正。之所以有這樣的制度，更體現(xiàn)了平安內(nèi)部制度的嚴(yán)格。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。培訓(xùn)的這幾天，每天的導(dǎo)師都很專業(yè)的向我們傳授著寶貴的知識(shí)。他們的講解和廣博的知識(shí)面令我欽佩，讓我深深地感觸，"基本功"對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是多么的重要。從一些基本的禮儀到與人處事的方法，從保險(xiǎn)險(xiǎn)種到基本條款，再到保費(fèi)計(jì)算，最后到公司流程管理。他們深入淺出地講解，讓我對(duì)自己的人生有了新的認(rèn)識(shí)，在理論上對(duì)保險(xiǎn)有了更深層次地領(lǐng)悟。更是讓我知道了什么叫專業(yè)。
感悟
以前我一直覺(jué)得推銷(xiāo)不就是市場(chǎng)上的那些推銷(xiāo)員拉顧客賣(mài)自己的商品嗎?看著就感覺(jué)應(yīng)該不會(huì)是很難的事?？墒墙?jīng)過(guò)培訓(xùn)，我懂得了更多，也否定了我當(dāng)初的幼稚想法，其實(shí)，凡事都不是自己想的那么簡(jiǎn)單的。人的一生，說(shuō)白了也在時(shí)刻的推銷(xiāo)自己。但是推銷(xiāo)也是需要學(xué)習(xí)的，要掌握一定的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧。涉及的知識(shí)也很多：心理學(xué)、禮儀學(xué)、語(yǔ)言學(xué)等等知識(shí)。李穎導(dǎo)師的精辟闡述，讓我們一下子懂得了推銷(xiāo)是一門(mén)真正的說(shuō)話藝術(shù)課。同時(shí)，講到"傾聽(tīng)的原則"、"微笑"、"贊美"等等一系列的人生和職場(chǎng)上都必備的知識(shí)都是很寶貴很值得學(xué)習(xí)的。在"職場(chǎng)"里有廣闊的一片天空值得我們?nèi)ヌ剿鳌⒆穼?，并且只有真心、用心我們才能取得成功?BR> 感謝
以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是件很累又很無(wú)趣的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那就一定能夠得到人們的尊重。其實(shí)不管是做什么行業(yè)也都是這樣的一個(gè)道理。在這培訓(xùn)的八天里，讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天數(shù)著日子過(guò)的人，就像來(lái)到平安培訓(xùn)第一天寫(xiě)的期許一樣："用心做好每一件事，學(xué)到更多，收獲更多"。但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我也希望通過(guò)這次培訓(xùn)所有的同學(xué)都有所進(jìn)步。最后，感謝平安和學(xué)校給了我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十六
懷著空杯的心態(tài)，20xx年xx月xx日，我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的業(yè)務(wù)新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中，xx總以他一貫的活力四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
xx四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。xxx總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的.心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。”老總們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶專業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的xx。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。感謝xx給了我機(jī)會(huì)，我將用行動(dòng)證明給xx看，xx沒(méi)有選錯(cuò)人，同樣我也沒(méi)有選錯(cuò)xx。
保險(xiǎn)培訓(xùn)的心得體會(huì)篇十七
很早之前就聽(tīng)朋友反復(fù)提到中國(guó)太平洋保險(xiǎn)。那時(shí)心里隱隱有些擔(dān)憂，不知有沒(méi)有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無(wú)數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我?jiàn)^勇向前呢？在朋友熱情的不厭其煩的努力下，我懵懵懂懂地來(lái)到了中國(guó)太平洋保險(xiǎn)成都公司舉辦的20xx年第09期新人培訓(xùn)班。
公司為我們準(zhǔn)備了豐富的內(nèi)容，從理論到實(shí)踐都有涉及。二天的時(shí)間里，我們了解了太平洋的歷史、企業(yè)文化、保險(xiǎn)的基礎(chǔ)內(nèi)容、ppt內(nèi)容、相互演練了銷(xiāo)售技能，同時(shí)還專項(xiàng)學(xué)習(xí)了分紅保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)等內(nèi)容，更重要的是，每天都有研討和發(fā)表，極大的促進(jìn)學(xué)員對(duì)知識(shí)的掌握程度，而每天的考試更讓我們把所學(xué)內(nèi)容融會(huì)貫通。
我覺(jué)得人在努力得不夠、用心得不夠的時(shí)候，總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來(lái)開(kāi)脫自身，以便下臺(tái)?？傉J(rèn)為自己沒(méi)有時(shí)間，沒(méi)有能力?？傉J(rèn)為成功依賴于某種天才，某種魔力，但是，我們可以看到成功的因素其實(shí)掌握在我們自己手中。一個(gè)人能飛多高，并非由人的其他因素決定，而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是：成功者總是以最積極的思考、最樂(lè)觀的精神支配和控制自己的人生，而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個(gè)微笑或擁有一顆真摯分享的心，就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報(bào)客戶。也許這只是小小的善，小小的德，但都是成功的顆粒。
每一個(gè)成功的人，都有不平凡的傳奇故事，這些不平凡的傳奇，是靠著不斷的努力奮斗出來(lái)的。給自己一個(gè)希望和訂立一個(gè)目標(biāo)，因?yàn)樗鼈兪谴叽偃藗兿蚯暗淖畲髣?dòng)力。只要有希望和目標(biāo)，生命便不會(huì)枯竭，生命就有了活力。在這些天里我學(xué)到了許多，當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時(shí)候，面對(duì)的第一個(gè)問(wèn)題就是推銷(xiāo)受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦？要學(xué)會(huì)百折不撓的精神，要有良好的心態(tài)，要不斷學(xué)習(xí)技巧，發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機(jī)會(huì)，與人溝通，建立誠(chéng)信。退一步說(shuō)，即便客戶拒絕，我們從交往中不是多了一個(gè)朋友嗎。有朋友的路，會(huì)越走越通的。在保險(xiǎn)上得不到他們的幫助，說(shuō)不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開(kāi)誠(chéng)布公，以信取人。因?yàn)樾湃问且环N有生命的感覺(jué)，是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情，它就像一把利劍，穿透寒冰封鎖的靜寂，讓我們能露出生命的光。然而，讓我們鼓起勇氣，用真誠(chéng)的承諾，真情的回報(bào)，去追求收獲的明天吧。讓我們的.客戶真真正正的感受到“平時(shí)注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋”