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公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及xx隊(duì)長(zhǎng),xx副隊(duì)長(zhǎng),xx副隊(duì)長(zhǎng)在過去的四個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)給了我在鉆井隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
通過學(xué)校的安排我們地質(zhì)xx班全班又七月二十日來到中國(guó)石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí), 本人被分配到xx鉆井隊(duì),在隊(duì)長(zhǎng)的安排下我進(jìn)入鉆井一班工作,從最初的新學(xué)徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位,都離不開蔡和生司鉆和其他師傅的培養(yǎng),使我能將在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和石油鉆井實(shí)踐聯(lián)系起來,為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
四個(gè)月的時(shí)間過的很快在隊(duì)長(zhǎng)和司鉆的嚴(yán)格要求下,我與其他三位同學(xué)順利的,安全的完成的學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),如今實(shí)習(xí)時(shí)間已到,自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在xx鉆井xx鉆井隊(duì)而感到十分的遺憾,因此本人特此請(qǐng)求辭去實(shí)習(xí)身份,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
最后,再次感謝四個(gè)月以來井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和師傅對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊(duì)的明天更加美好。
此致!
敬禮!
辭職人:xxx
日期:20xx年x月xx日
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼,我在xx信托一個(gè)多月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。不由自主地回想起第一次見羅總和鵬哥時(shí)的緊張,第一次見鎧哥時(shí)“好高好帥好大只”的感嘆,還有這幾周讓我收獲頗豐的難忘經(jīng)歷。我想,我在xx收獲的,不僅僅是各種信托項(xiàng)目與事物的處理方法,還有對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)、高效與務(wù)實(shí)這三個(gè)詞更深入的理解。
讓我對(duì)這個(gè)詞產(chǎn)生如此深刻印象的,是羅總、鵬哥和鎧哥每次反饋給我的修訂過的報(bào)告。這里面有可研,有各種合同,有募集說明書,也有上會(huì)ppt,然而就算不是最終稿,就算只是公司內(nèi)部流程中的參考文件,三位前輩也會(huì)把字體、格式、頁(yè)碼與各種術(shù)語(yǔ)仔細(xì)糾正一遍。
這讓我感受到了真正工作與校園生活的極大不同。在學(xué)校,不管是作業(yè)還是考試,老師基本不會(huì)因?yàn)殄e(cuò)字或者是格式問題而進(jìn)行糾正,然而在真正進(jìn)入社會(huì),走入工作崗位,一個(gè)詞匯,甚至一個(gè)標(biāo)點(diǎn)的錯(cuò)誤都有可能帶來嚴(yán)重的后果。三位前輩對(duì)于各種報(bào)告、文件修訂的細(xì)致程度著實(shí)讓我意識(shí)到,在工作中,只有更嚴(yán)謹(jǐn)沒有最嚴(yán)謹(jǐn),出了問題不是想從頭再來就可以的。
一開始進(jìn)入xx的時(shí)候,趙處就說xx是個(gè)十分講求效率的地方。
當(dāng)過了三個(gè)多小時(shí)之后,我看著可研的進(jìn)度條還停留在不到一半時(shí),我的內(nèi)心是拒絕的otz。然而當(dāng)鎧哥告訴我鵬哥一個(gè)晚上能改出來三份可研時(shí),我幼小的心靈再次受到萬(wàn)點(diǎn)暴擊otz。
每次有項(xiàng)目到了結(jié)息日,鎧哥的電腦屏幕上就會(huì)出現(xiàn)我研究很久也無(wú)法參悟的花花綠綠充滿公式的excel表。然而過不了多久那張向右滾好久都滾不到頭的表格就會(huì)被濃縮成一張我終于能看懂的精華。而且大多時(shí)候是好幾個(gè)項(xiàng)目接二連三地涌過來。
然而更讓我感到神奇的還是從我開始實(shí)習(xí)到實(shí)習(xí)結(jié)束的這段時(shí)間,項(xiàng)目和合同的編號(hào)已經(jīng)以驚人的速度向前推進(jìn)了不少。幾乎每周都有幾個(gè)不同的客戶來訪。每個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到正式放款,中間復(fù)雜的流程總是在我還沒意識(shí)到的時(shí)候就已經(jīng)走完了。
高效在這里,真的不只是說說而已。
如此慶幸我的實(shí)習(xí)趕上了一年一度的半年會(huì),在有幸近距離接觸各位領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),也體會(huì)到了xx是一個(gè)如此務(wù)實(shí)的公司。
會(huì)議一開始,芳總極其干脆利落地總結(jié)了上半年的業(yè)績(jī)。一張張充滿數(shù)字的表格,讓我第一次接觸到工作中的考核標(biāo)準(zhǔn):不是優(yōu)良中差,不是分?jǐn)?shù),而是實(shí)實(shí)在在的盈利能力。以前在課本中學(xué)習(xí)的案例總是不夠生動(dòng)真實(shí),而這場(chǎng)半年會(huì)卻是讓我真切地體會(huì)到一家公司想要做大做強(qiáng)是靠什么支撐住的。
現(xiàn)在想來,一個(gè)多月的時(shí)間還是太少,沒有能夠從頭到尾跟進(jìn)一個(gè)完整的項(xiàng)目,不過好在羅總、鵬哥和鎧哥陸陸續(xù)續(xù)帶著我把不同項(xiàng)目不同階段的事務(wù)基本過了一遍,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)部的職能有了籠統(tǒng)的了解,也對(duì)一開始并不熟悉的信托行業(yè)有了一定接觸。這一個(gè)多月,無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)還是待人接物,我收獲的實(shí)在太多太多。如果有機(jī)會(huì),希望還能再次進(jìn)入xx信托這個(gè)有愛的大家庭!
最后我想說些感謝的話:
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年5月14日至6月22日。在一個(gè)半月的時(shí)間里,實(shí)習(xí)的主要工作有:
1、工廠參觀學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)的第一天,我們來到了公司新廠區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。首先,我們?cè)跁?huì)議室在聽取了質(zhì)量技術(shù)主管對(duì)公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細(xì)講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進(jìn)行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們?cè)诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點(diǎn)水的廣告宣傳片,人力資源部的部長(zhǎng)認(rèn)真詳細(xì)的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗(yàn)。通過一天的學(xué)習(xí),我對(duì)公司有了更加全面的了解。
2、市場(chǎng)調(diào)查
第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。我們分為5個(gè)小組每一個(gè)小組各自負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域。
前3天我們進(jìn)行的是問卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉(zhuǎn),我們按計(jì)劃順利開展我們的工作。大家分頭行動(dòng),我們選擇步行街上坐在長(zhǎng)凳上的人對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機(jī)性,我從長(zhǎng)凳旁走過,每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對(duì)象。雖然在調(diào)查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時(shí)間,我們開始對(duì)所做的問卷進(jìn)行檢驗(yàn)和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對(duì)問題進(jìn)行分析,得出結(jié)論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報(bào)告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過程中展現(xiàn)自己所長(zhǎng)。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn),給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書;并告訴他們?nèi)绾问褂?,以及日常的注意事?xiàng);詢問一下負(fù)責(zé)人最近的銷售情況;時(shí)常關(guān)心了解他們的近況,及時(shí)將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負(fù)責(zé)人,為他們解答疑惑提供方便以促進(jìn)銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會(huì)讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項(xiàng)重復(fù)的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,才有利于接下來更好的開展工作。
4、促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)包括日常在小區(qū)進(jìn)行的設(shè)點(diǎn)擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動(dòng)。 我們到公司后僅僅做過一場(chǎng)大型的宣傳促銷活動(dòng)。這次活動(dòng)的地點(diǎn)在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機(jī)使用不當(dāng)造成的危險(xiǎn)發(fā)生。5月16日一早,我們開始現(xiàn)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備工作。我們的場(chǎng)地選在食堂前的廣場(chǎng),在中午人流量最大的時(shí)候,我負(fù)責(zé)發(fā)傳單并請(qǐng)同學(xué)們到展臺(tái)前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學(xué)生宿舍進(jìn)行防火宣傳單的張貼。晚飯時(shí),繼續(xù)進(jìn)行中午的宣傳活動(dòng)。由于得到了校方的支持,加上大家的團(tuán)結(jié)合作,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個(gè)人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認(rèn)真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷活動(dòng)。我們的工作時(shí)間是下午5點(diǎn)至7點(diǎn),因?yàn)槭窍掳嗷丶业娜肆鞲叻迤?。我們提前?zhǔn)備好了所需的宣傳單、名片、贈(zèng)送的禮品,待到了下班的時(shí)間點(diǎn),我們開始為居民介紹冰點(diǎn)桶裝水。首先,我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動(dòng)的內(nèi)容,才能有效的對(duì)顧客進(jìn)行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實(shí)際需求聯(lián)系起來,有把握應(yīng)對(duì)顧客的任何提問。其次,我們要積極主動(dòng),任何一個(gè)從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機(jī)會(huì)。
5、廣告設(shè)計(jì)
在此次實(shí)習(xí)中,有四位實(shí)習(xí)生是廣告方向的,我是其中之一。實(shí)習(xí)期間,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計(jì)任務(wù)。
第一次是設(shè)計(jì)明信片和扇子。我仔細(xì)看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報(bào),希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計(jì),既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點(diǎn)。利用空閑時(shí)間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結(jié)合老師在課堂上講過的設(shè)計(jì)原理,將我構(gòu)思出的幾種方案進(jìn)行實(shí)施。公司主營(yíng)桶裝水,且一般習(xí)慣采用藍(lán)色,公司的標(biāo)示也是藍(lán)色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍(lán)色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對(duì)報(bào)紙廣告進(jìn)行設(shè)計(jì),主要是針對(duì)高端品牌。我認(rèn)真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對(duì)比了之前從公司拿回來的幾張dm單,看看哪些文字是重點(diǎn)需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因?yàn)楦谎跛?其氧和負(fù)氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設(shè)計(jì),目的是要滿足人們對(duì)品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個(gè)色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計(jì)上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設(shè)計(jì)的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認(rèn)可和贊揚(yáng)。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的一份貢獻(xiàn)。當(dāng)然,廣告的美觀性很重要,能在第一時(shí)間抓住讀者的眼球,讓人印象深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達(dá)產(chǎn)品信息,樹立產(chǎn)品形象。
為期六周的專業(yè)實(shí)習(xí)畫上了圓滿句點(diǎn),實(shí)習(xí)過程中的一點(diǎn)一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進(jìn)公司。通過這次實(shí)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會(huì),總結(jié)出以下四點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實(shí)踐相結(jié)合
現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢? 在這次實(shí)踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。校園與社會(huì)環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進(jìn)社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐。
公司就很好的將營(yíng)銷知識(shí)運(yùn)用到解決實(shí)際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計(jì)成美觀獨(dú)特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費(fèi)換桶,給顧客提供方便,同時(shí)防止其他公司回收我們的桶進(jìn)行再生產(chǎn);公司還提供免費(fèi)的上門清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴(yán)重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨(dú)樹一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因?yàn)檎嬲龅搅瞬町惢?。這樣一來,無(wú)形之間提高了顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
實(shí)踐,就是把我們所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然,實(shí)踐也是檢測(cè)知識(shí)的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐,要不斷的充實(shí)自己。有句話說得好:活到老,學(xué)到老。這個(gè)世界每分每秒都在不停的變化,萬(wàn)事萬(wàn)物都在向前發(fā)展。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會(huì)成為別人的獵物。
2、掌握主動(dòng)權(quán),有付出才有回報(bào)
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時(shí),我會(huì)幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)尋找合適的時(shí)間,積極主動(dòng)地向師傅請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會(huì)愿意給我更多的指導(dǎo)。 在做促銷活動(dòng)時(shí),不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動(dòng)上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動(dòng),不要等著別人來安排。千萬(wàn)不要投機(jī)取巧,因?yàn)槲覀兊娜魏伪憩F(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報(bào)是成正比的,一定要腳踏實(shí)地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會(huì)改變一生。
3、人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在人的一生中,每天都會(huì)接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學(xué)問。正確處理人與人之間的關(guān)系,對(duì)以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)來帶積極的影響。
實(shí)習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷售人員,要學(xué)會(huì)有效的與陌生人進(jìn)行溝通。做問卷調(diào)查時(shí),當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至?xí)湍骋粏栴}跟你聊上幾句;但也會(huì)遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),同樣遇到了這樣的情況。交流時(shí),我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語(yǔ)氣。遭到對(duì)方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對(duì)待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會(huì)“厚臉皮”,不能因?yàn)榫芙^就放棄,要有不達(dá)目的誓不罷休的堅(jiān)強(qiáng)意志。
在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),我也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開展工作。
4、掌握一定的銷售技巧
作為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤(rùn)。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷,更加需要掌握專業(yè)的技能。
在做促銷活動(dòng)時(shí),我常常會(huì)觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對(duì)產(chǎn)品的推銷,否則會(huì)引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語(yǔ)詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。在介紹過程中,對(duì)顧客的詢問要不厭其煩、耐心細(xì)致地回答;在整個(gè)談話過程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個(gè)靈活的頭腦、敏捷的思維,極強(qiáng)的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點(diǎn),還要對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機(jī)應(yīng)變的反應(yīng),盡快引導(dǎo)顧客進(jìn)入角色;同時(shí)在做到有問必答的基礎(chǔ)上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人。通過本次實(shí)習(xí),我增加了社會(huì)閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足:辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn);所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。既然認(rèn)識(shí)到自己的不足,就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進(jìn)行改進(jìn);要朝著美好的明天,不斷奮斗。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
第八周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,這一周真正開始接觸了話務(wù)內(nèi)容,熟悉了整個(gè)工作流程。本周從周一開始跟聽,在跟聽的過程中真正體會(huì)了這一個(gè)過程,體會(huì)服務(wù)客戶的整個(gè)過程,該怎樣去幫助客戶解決問題,如何提升客戶的滿意度。
根據(jù)安排,我的導(dǎo)師是xxx老師,起初的跟聽過程中,我主要關(guān)注的是話務(wù)的整個(gè)流程的學(xué)習(xí)。即在每一通話務(wù)中,我們首先要做的就是將客戶提供的身份證號(hào)碼與系統(tǒng)的來電客戶進(jìn)行匹配,詢問客戶是否是本人,進(jìn)行基本信息的核對(duì)以確??蛻粜畔⒌陌踩?。這一個(gè)流程看似簡(jiǎn)單,似乎不是很重要,但是著實(shí)是有必要的,因?yàn)檫@一過程很大程度上保證了客戶賬戶的安全。
跟聽中,我接觸到了非交易過戶和確權(quán)業(yè)務(wù),這種全程的真實(shí)體驗(yàn)讓我一次性基本掌握了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,跟聽確實(shí)很有效果。而且還碰到了機(jī)構(gòu)合作業(yè)務(wù),銀行卡相關(guān)業(yè)務(wù),在跟聽中更能讓我很好的掌握這些知識(shí)點(diǎn),對(duì)于一些不清楚的問題,xxx也是面面俱到的向我解釋,帶著我查找相關(guān)知識(shí)點(diǎn),為我解決疑惑,而且很耐心地解決我的各種問題,還會(huì)幫助我預(yù)設(shè)情景考察我的反應(yīng)能力,這些都幫助我很好地掌握了一些業(yè)務(wù)內(nèi)容。
本周五聽了xxx老師的工單培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)上交易工單、跨系統(tǒng)工單、有效信息工單和短信異常工單等內(nèi)容,其中xx老師反復(fù)跟我們強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是“今日是今日畢”,絕不拖延,這樣才能很好地提升客戶的體驗(yàn)。而且在跟聽xx老師的過程中恰巧遇到了銀行卡支付異常,看到了從工單上傳,到xx老師和xx同事處理工單中的問題,以及后面向客戶及時(shí)反饋的整個(gè)過程。這次跟聽讓我對(duì)工單的了解也更深刻,也體驗(yàn)到了部門之間的協(xié)同合作。
這大致是這一周的學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況和一些感受體會(huì)。后面我會(huì)加緊認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日上線。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。此刻我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xxxx廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計(jì)公司,本著“誠(chéng)實(shí)做人,真心做事”的原則為客戶服務(wù),此刻我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛,包括設(shè)計(jì)、制作國(guó)內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計(jì)、裝飾裝璜設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計(jì);帶給慶典、公司形象策劃等。公司堅(jiān)持以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向,運(yùn)用領(lǐng)先的營(yíng)銷方式及推廣思路,幫忙公司在市場(chǎng)中取得先機(jī)和優(yōu)勢(shì)。由于擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計(jì)理念,獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、精益求精的設(shè)計(jì)制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶公司塑造更完美的公司形象。自4月23日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該公司的營(yíng)銷部實(shí)習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司ci形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長(zhǎng)期從事廣告設(shè)計(jì)印刷精英組成,擅長(zhǎng)把握客戶的需求,有著豐富實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。進(jìn)入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以價(jià)格求信心,以時(shí)間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)必須程度能降低公司運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)客本著'務(wù)實(shí)有效'的設(shè)計(jì)思想,堅(jiān)持'原創(chuàng)設(shè)計(jì)',站在最終客戶的角度,透過細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯瑸榭蛻魟?chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價(jià)值的形象設(shè)計(jì)。我們的目的是透過對(duì)公司品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等一系列活動(dòng),從而協(xié)助公司提高品牌價(jià)值,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
用心的售中過程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營(yíng)銷之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)?!熬葡悴慌孪镒由睢钡臅r(shí)代早已一去不復(fù)返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費(fèi)者是不會(huì)自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點(diǎn)早已被不斷變化的市場(chǎng)所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計(jì)等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價(jià)值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,市場(chǎng)為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠?yàn)閺S商帶來市場(chǎng)價(jià)值,這是貼合整體營(yíng)銷戰(zhàn)略方向,能夠?yàn)楣編礓N售業(yè)績(jī)的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每一天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西,對(duì)xxxx廣告公司也有了更深的了解,透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。在實(shí)習(xí)中,要求我們不僅僅要有專業(yè)的知識(shí)和工作的熱情,同時(shí)也要有獨(dú)到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計(jì)的說客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,為客戶帶給意見和幫忙。誠(chéng)信同樣是我們工作的原則,利潤(rùn)不是我們唯一的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計(jì)都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考。我們要為公司或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等的視覺設(shè)計(jì)與策略顧問。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。
最后衷心感謝xxxx廣告公司給我?guī)Ыo實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,20xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會(huì)上,我被榮幸的安排到xx集團(tuán)。xxx集團(tuán)將我與xxx同學(xué)安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場(chǎng)管理部。
市場(chǎng)管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場(chǎng)管理主管1名,收費(fèi)主管1名,綜合管理員1名,市場(chǎng)管理員6名,收費(fèi)員4名。市場(chǎng)管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結(jié)構(gòu)中處于相當(dāng)重要的地位。市場(chǎng)管理部對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場(chǎng)管理部將市場(chǎng)管理與收費(fèi)管理作為工作的重點(diǎn),一切工作圍繞這兩點(diǎn)展開。
根據(jù)公司崗位職責(zé)劃分規(guī)定,市場(chǎng)管理部有以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司招商入場(chǎng)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)管理全盤把控。
2、負(fù)責(zé)公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。
3、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)范圍的規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶入場(chǎng)、退場(chǎng)、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營(yíng)行為的管理。
5、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶裝修期間的監(jiān)控、督察。
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶門前三包的落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)與經(jīng)營(yíng)戶定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供手資料。
8、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶滿意度調(diào)查的執(zhí)行分析。
9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)收費(fèi)工作的全面工作。
然而,根據(jù)我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實(shí)習(xí)與觀察來看,給部門的職責(zé)在實(shí)際工作中不光局限于以上的職責(zé)。如:配合政府機(jī)構(gòu)對(duì)其范圍內(nèi)的人口普查,幫招商部收集市場(chǎng)信息等。而其所規(guī)定的“負(fù)責(zé)與經(jīng)營(yíng)戶定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司決策提供手資料”等并未能進(jìn)行執(zhí)行。究其原因,我以為該條例所規(guī)范的內(nèi)容對(duì)于市場(chǎng)管理員過于抽象,這使得文化程度不高的市場(chǎng)管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內(nèi)容涉及到經(jīng)營(yíng)戶的商業(yè)秘密,這使得市場(chǎng)管理員難以與經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通,這也導(dǎo)致了該條例無(wú)法被真正地執(zhí)行過。
另外,市場(chǎng)管理范圍內(nèi)的有些工作負(fù)擔(dān)其實(shí)對(duì)于本來應(yīng)該承擔(dān)的工作負(fù)擔(dān)大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場(chǎng)管理員忙不過來,同時(shí)也使得廣大業(yè)主對(duì)公司的積怨越深。其實(shí)究其原因在于建設(shè)工程質(zhì)量不過關(guān),導(dǎo)致了市場(chǎng)管理員工作負(fù)擔(dān)加重,浪費(fèi)時(shí)間與精力,也使得公司聲譽(yù)受損。當(dāng)然這并不能說市場(chǎng)管理員就不應(yīng)該管理這樣的事情。只想說明的是,市場(chǎng)管理員的工作、職責(zé)與其他部門的配合是密切相連的,合理的劃分各部門的職責(zé)范圍是相當(dāng)有必要的,而且在公司劃分職責(zé)范圍時(shí)卻并沒有說明各部門應(yīng)該相互配合,以及如何配合,這使得在實(shí)際工作過程中各部門經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調(diào)。雖然公司每天都說“團(tuán)隊(duì)進(jìn)取”,卻沒有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團(tuán)隊(duì)進(jìn)取并非是口頭上說那么容易的。
通過四十天在市場(chǎng)管理部的實(shí)習(xí)與觀察,對(duì)市場(chǎng)管理部的工作方式、處理問題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認(rèn)為有以下幾方面的問題:
1、市場(chǎng)管理部隊(duì)伍素質(zhì)不高。
這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì),因?yàn)槭袌?chǎng)管理并不需要很高的文化程度。平時(shí)在辦公室的時(shí)候,有業(yè)主來訪,大家卻很少主動(dòng)詢問業(yè)主,而是大家繼續(xù)著自己手上的活,或者繼續(xù)聊天。這就在一開始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過程中,很少有人會(huì)主動(dòng)起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對(duì)業(yè)主的尊重呢?在巡視市場(chǎng)的過程中,市場(chǎng)管理員的行為不夠細(xì)致,或者說不夠恰當(dāng),在筆者看來是沒有體現(xiàn)出作為一名市場(chǎng)管理員應(yīng)有的素質(zhì)。在細(xì)微處沒有體現(xiàn)出公司對(duì)廣大業(yè)主的關(guān)心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場(chǎng)管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益,然而市場(chǎng)管理員的素質(zhì)卻存在著巨大的問題。
2、關(guān)于早會(huì)的問題。
從星期一到星期五每天早上8點(diǎn)都要開早會(huì)。一般情況下是由部門經(jīng)理來講話。在講話的過程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認(rèn)真聆聽領(lǐng)導(dǎo)的講話。當(dāng)然這不能說明我們沒有用心的聽領(lǐng)導(dǎo)講話,而是暴露出一個(gè)問題即紀(jì)律觀念的問題。無(wú)規(guī)矩不成方圓,無(wú)紀(jì)律何來的秩序呢?早會(huì)有著早會(huì)的紀(jì)律,然而我很少看到他們遵守著早會(huì)的紀(jì)律。從這樣的小事不難看出市場(chǎng)管理員的紀(jì)律觀念是如此的淡薄,同時(shí)也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問題。每天進(jìn)行早會(huì)的目的在于傳達(dá)信息,布置具體的工作任務(wù),激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會(huì)的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經(jīng)理一人講話,講完之后早會(huì)也就結(jié)束了。在本人看來這樣會(huì)很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)??梢栽谠鐣?huì)發(fā)表自己的見解,與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行當(dāng)面的交流,這樣可以達(dá)到增強(qiáng)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
3、時(shí)間觀念不強(qiáng)。
在這四十天的實(shí)習(xí)過程中,我感觸最為深刻的是不光市場(chǎng)管理員,而且很大部分的員工的時(shí)間觀念都不夠強(qiáng)。每天看完早會(huì),我的同事那些市場(chǎng)管理員都紛紛去吃早餐,公司明文規(guī)定是8點(diǎn)上班,然而對(duì)于市場(chǎng)管理員來說,至少要到8點(diǎn)半才是上班的時(shí)候。到了中午吃飯的時(shí)候,還沒有到規(guī)定的時(shí)間,市場(chǎng)管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開會(huì),雖然本人只參加了一次較為正式的部門會(huì)議,市場(chǎng)部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時(shí)間觀念,我們很難想象市場(chǎng)部的員工的辦事效率有多高。
4、關(guān)于考核與激勵(lì)問題。
來到公司快一個(gè)月的時(shí)候,本人沒有見到過公司對(duì)市場(chǎng)管理員的具體考核。偶爾見到的兩次也就是走形式。當(dāng)時(shí)辦公室來人檢查,市場(chǎng)管理員辦公室是烏煙瘴氣,可能有點(diǎn)夸大了,但是絕對(duì)違反了公司的規(guī)定。然而本人看到公布的結(jié)果卻是相安無(wú)事。通過與同事探詢公司的考核激勵(lì)制度的時(shí)候,我才終于明白原來公司就不存在什么較為正式的激勵(lì)與考核制度。同事來到公司也快一年也沒有得到公司什么獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰之類。沒有考核與激勵(lì)的措施,公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿的完成任務(wù)呢,又怎么能夠保證員工對(duì)工作的熱情呢?結(jié)果造成了市場(chǎng)管理員辦事經(jīng)常是拖沓,效率不高,公司開展工作都是很難進(jìn)行,而各部門都是相互沖突,相互指責(zé)。臨到實(shí)習(xí)快結(jié)束的時(shí)候,由于公司收費(fèi)任務(wù)不能很好的完成,于是就趕緊給市場(chǎng)管理員下達(dá)完成指標(biāo),并以此為考核標(biāo)準(zhǔn)。然而我的同事市場(chǎng)管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務(wù),這對(duì)于公司來說又是一個(gè)問題。其實(shí)很多問題都是連續(xù)著的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是問題了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不會(huì)突然給市場(chǎng)管理員們巨大的壓力。
在公司實(shí)習(xí)那么久,我很難看到他們有著強(qiáng)烈的工作責(zé)任與工作效率感。雖然市場(chǎng)管理員經(jīng)常對(duì)我這位實(shí)習(xí)生說要把每份工作做好,而且要有效率。然而事實(shí)上我所見到的是,那些市場(chǎng)管理員沒事的時(shí)候就是在辦公室吞云吐霧,聚在一起大聲聊天。一旦上面分配下任務(wù),或是業(yè)主反映有什么問題的時(shí)候,在大多數(shù)情況他們都是憑著以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理,沒有進(jìn)行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,則會(huì)使得他們手忙腳亂的,結(jié)果事情我們也是很難想到哪天才能做完。辦事要有效率也許就是成為他們口頭上應(yīng)付外人的口號(hào),尤其是上司。
上述那些問題,歸根到底在于企業(yè)員工沒有對(duì)企業(yè)制度與企業(yè)文化領(lǐng)悟透徹。在我剛到公司時(shí),我的同事某位市場(chǎng)管理員處理一件事后,對(duì)我說:“這就是‘立于平凡,見于細(xì)微’,我們公司的企業(yè)文化”。我當(dāng)時(shí)若有所思似的點(diǎn)點(diǎn)頭。然而在后來的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們對(duì)于個(gè)公司的制度與文化也就是停留于表面上,并沒有深層次的理解?;蛟S正式因?yàn)闆]有此種理解,也就導(dǎo)致了許多不應(yīng)該存在的問題。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
1、基本掌握踩盤技巧,熟練踩盤;
2、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有初步理解;
3、能獨(dú)立完成區(qū)域分析報(bào)告。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2、參與樓盤住宅或商鋪開盤活動(dòng),熟悉開盤活動(dòng)的流程;
3、踩盤數(shù)據(jù)規(guī)整,為區(qū)域分析工作做準(zhǔn)備;
4、完成區(qū)域分析報(bào)告并通過這次報(bào)告寫作熟悉一個(gè)片區(qū)乃至一個(gè)市場(chǎng)的分析要素。
三、 實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)
市場(chǎng)部一個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,在此首先感謝輝煌集團(tuán)給予一個(gè)比較全面的系統(tǒng)的了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)感謝市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的指導(dǎo)。在每一次的部門交流會(huì)上大家都相互分享、交流自己的經(jīng)驗(yàn)所得,對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦杏龅降睦щy和問題都悉心指導(dǎo)一一解答。衷心感謝在我們學(xué)習(xí)的道路上給予我們平臺(tái)幫助我們成長(zhǎng)的每一位同事。
本次市場(chǎng)部一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過得相當(dāng)快,收獲也最多。首先是市場(chǎng)部快節(jié)奏的工作作風(fēng)和對(duì)于數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)考究的態(tài)度,都讓我深感敬佩,同時(shí)也了解到了市場(chǎng)部對(duì)于工作的嚴(yán)格要求和對(duì)于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)考究都是策劃部做出應(yīng)對(duì)措施的基本來源。使我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)部與策劃部的緊密配合是做好每個(gè)項(xiàng)目銷售的核心環(huán)節(jié)。作為市場(chǎng)部的一名實(shí)習(xí)工作人員,實(shí)地踩盤搜集市場(chǎng)數(shù)據(jù)和信息是一項(xiàng)最基本、最簡(jiǎn)單,也是最重要的工作。如果沒有用心、負(fù)責(zé)的態(tài)度是不不能做好的。在踩盤初期錄入個(gè)案的過程中就發(fā)現(xiàn)自己在搜集樓盤資料和信息的過程中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)以及粗心,總會(huì)些關(guān)鍵數(shù)據(jù)缺失、遺漏或是沒了解到位。都要在同事的幫助和指導(dǎo)下才能完成。經(jīng)過了一次又一次的實(shí)地踩盤和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)才改善了這個(gè)狀況,逐漸積累了經(jīng)驗(yàn),踩盤技巧和對(duì)于關(guān)鍵數(shù)據(jù)的獲取也掌握了方法。
在踩盤獲取樓盤信息和數(shù)據(jù)的同時(shí)也對(duì)南寧市的房地產(chǎn)市場(chǎng)形成了初步的認(rèn)識(shí),不僅在開發(fā)商品牌、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)基數(shù)指標(biāo)、項(xiàng)目?jī)?nèi)外部配套和市政對(duì)于片區(qū)的規(guī)劃建設(shè)都有了一定的了解。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了南寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)目前的發(fā)展情況和市場(chǎng)遇到的瓶頸。學(xué)會(huì)了如何從收集到的數(shù)據(jù)和信息當(dāng)中去分析這個(gè)項(xiàng)目乃至這個(gè)片區(qū)和市場(chǎng)存在的一些問題,從中看出樓盤的銷售情況,房?jī)r(jià)的走向,以及對(duì)于國(guó)家頒布政策調(diào)控市場(chǎng)環(huán)境下,開發(fā)商是如何做出調(diào)整及應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了該區(qū)域的優(yōu)勢(shì)及發(fā)展?jié)摿Α?BR> 準(zhǔn)確、詳實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)是進(jìn)行市場(chǎng)研究的基礎(chǔ),是策劃工作人員撰寫策劃方案的依據(jù)。市場(chǎng)人員對(duì)數(shù)據(jù)的分析、判斷能力,對(duì)市場(chǎng)的感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向的能力,也是一般策劃人員所不具備的,所以作為策劃部的工作人員不僅要與市場(chǎng)部緊密配合還要多溝通交流,在基于市場(chǎng)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)變化的基礎(chǔ)上多發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中存在的問題。例如在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上分析市場(chǎng)的動(dòng)向和需求。在國(guó)家出臺(tái)限購(gòu)令的政策環(huán)境下,怎樣的戶型受到市場(chǎng)的熱捧,是大戶型暢銷還是緊湊的小戶型;怎樣的優(yōu)惠政策能夠調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的購(gòu)買欲,吸引他們購(gòu)買;在不同的區(qū)域內(nèi)是精裝房賣的好還是毛坯房;從項(xiàng)目的市場(chǎng)定位去分析其面對(duì)的消費(fèi)群體是剛需、改善型、投資型等等。
目前整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)受到限購(gòu)政策的強(qiáng)烈沖擊,銷售情況不理想,這個(gè)時(shí)期市場(chǎng)部與策劃部的緊密協(xié)作顯得更加重要,這是在市場(chǎng)大環(huán)境下給予我們市場(chǎng)部和策劃部最大的考驗(yàn),不僅在限購(gòu)政策環(huán)境下,在今后的各種市場(chǎng)環(huán)境下,都需要我們緊密配合做好各種情況的應(yīng)對(duì)措施。我們最終的目標(biāo)還是把好的房子推向市場(chǎng),把好的產(chǎn)品推向客戶,為房地產(chǎn)的發(fā)展盡一份自己的力量。
這一次市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)給了我很大的動(dòng)力,繼續(xù)去學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè),進(jìn)一步完善自己的工作能力和對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我會(huì)更加用心、努力的投入其中,讓自己像這個(gè)行業(yè)的發(fā)展一樣,永不停滯,勇往直前。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
這次暑假實(shí)習(xí),我真的地感受到了在社會(huì)中,并不是每件事都會(huì)一帆風(fēng)順,挫折無(wú)處不在,這需要我們鼓起勇氣邁出勇敢的第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
保險(xiǎn)公司見習(xí)報(bào)告
1。實(shí)習(xí)時(shí)刻
xx年 2月 0日至xx年 月 0日
2。實(shí)習(xí)單位
中國(guó)xxx有限公司揚(yáng)州電話銷售中心
3。實(shí)習(xí)好處酷
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感的實(shí)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作潛質(zhì)和專業(yè)技能。
3。了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;
4。了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;
5。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作潛質(zhì)。
1、實(shí)習(xí)初期
時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校,踏入社會(huì)理解社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在xx年 2月 0日至xx年 月 0日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)xxx有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)xxx有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)帶給幫忙和指導(dǎo)的的中國(guó)xxx有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫忙和發(fā)奮。
2。實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是 949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于xx年 2月 7日、 8日及xx年 月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的 2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已透過為其控股的中國(guó)的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排行不斷提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心是中國(guó)人壽新開辟的一種途徑。
3。實(shí)習(xí)體驗(yàn)
根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召,我懷著一份激動(dòng)和好奇的情緒來到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。此刻回想起來,雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期,但在這段時(shí)刻的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、用心工作、熱愛生活的人,在那里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來面向的主要方向之一,在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用,我覺得無(wú)論我們做什么都就應(yīng)把它做的。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方應(yīng)對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高潛質(zhì)的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)職責(zé)做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
4。業(yè)務(wù)流程
保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類:
保險(xiǎn)展業(yè)
保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司透過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”,保險(xiǎn)公司透過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
業(yè)務(wù)承保
保險(xiǎn)人透過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,確定是否承保,確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件,最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過程。
保險(xiǎn)理賠
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生,保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后,根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,對(duì)事故的原因和損失狀況進(jìn)行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨椤?BR> 5。經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)刻里,我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內(nèi)部人所說的“拒絕處理話術(shù)”??此葡∑娓阈Φ膶?duì)白卻隱藏著不少專業(yè)和技巧,我在那里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下:
( )對(duì)保險(xiǎn)沒興趣
b)保險(xiǎn)不是講興趣,而是講需要,保險(xiǎn)不是奢侈品,而是必需品,不如我簡(jiǎn)單地為你做一下說,如果您覺得有需要再買也不遲。
c)先生女士,您必須對(duì)保險(xiǎn)沒興趣,象您此刻在事業(yè)這樣好,生活這樣安定,怎樣會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。
(2)思考一下,過一段時(shí)刻再說
6。實(shí)習(xí)小結(jié)
我覺得實(shí)習(xí)能夠讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),只有在實(shí)際工作中,我們才能夠知道工作到底是怎樣一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)聯(lián)等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,敢于理解批評(píng),彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
1。從事任何工作都不能浮躁,發(fā)奮做到一絲不茍。
當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候,剛開始的業(yè)務(wù)會(huì)正因覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實(shí)這是個(gè)磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了??傊?,在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。
2。漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過程的。
回頭想想,一個(gè)禮拜前的我和此刻的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司人員的關(guān)聯(lián)已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來者看,沒有什么歸屬感,我想大家進(jìn)入時(shí)就應(yīng)也一樣吧。經(jīng)過近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)奮。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”),于**年10月15日由原中國(guó)聯(lián)通紅籌公司、中國(guó)網(wǎng)通紅籌公司合并成立。是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),于**年7月19日成立的我國(guó)唯一一家能提供全面電信基本業(yè)務(wù)的綜合性電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括:gsm移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、wcdma移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)(接入號(hào)193)、批準(zhǔn)范圍的本地電話、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(接入號(hào)16500)、ip電話業(yè)務(wù)(接入號(hào)17910/17911)、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。 服務(wù)網(wǎng)號(hào)為"130、131、132、155、156、185、186" (**年133和153段業(yè)務(wù)被電信接管)。**年6月21日、22日分別在香港紐約成功上市,進(jìn)入國(guó)際資本市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),并于一 年之內(nèi)成為香港恒生指數(shù)股。它標(biāo)志著中國(guó)聯(lián)通全面與國(guó)際接軌取得了階段性成果。在新機(jī)制下建立的300多個(gè)分公司和11個(gè)子公司遍布全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市以及澳門特別行政區(qū),為服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。是中央直接管理的國(guó)有重要骨干企業(yè)。**年5月23日,中國(guó)聯(lián)通分拆雙網(wǎng),其中cdma網(wǎng)絡(luò)并入中國(guó)電信,從**年10月01正式開始分拆,133和153號(hào)段正式并入中國(guó)電信,聯(lián)通停止cdma業(yè)務(wù),保留gsm網(wǎng)絡(luò)與中國(guó)網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團(tuán)。**年10月1日,cdma網(wǎng)絡(luò)正式移交中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)。**年10月15日,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)公司正式合并。**年1月7日經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)聯(lián)合通信有限公司與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并,新公司名稱為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司,由國(guó)資委代表國(guó)務(wù)院對(duì)其履行出資人職責(zé)。他的口號(hào)詮釋是:“讓一切自由連通”。 “讓一切自由連通”體現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通可以滿足人們渴望與外界自由溝通的愿望,幫助人們隨時(shí)隨地,以多種方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和獲取信息的功能需求?!白屢磺凶杂蛇B通”體現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通將致力于通過現(xiàn)代通信與信息服務(wù)滿足人們“隨心如意,心想事成,事事順利”和渴望“社交與歸屬,受人尊重”的情感需要,通過滿足人們更高層面的精神需求,體現(xiàn)公司的品牌價(jià)值?!耙磺小斌w現(xiàn)了“廣泛”,“自由”體現(xiàn)了“順暢”,“連通”體現(xiàn)了“和諧”?!白屢磺凶杂蛇B通”充分體現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通將以現(xiàn)代化的通信與信息服務(wù)報(bào)效社會(huì),團(tuán)結(jié)社會(huì)各方力量,按照“開放、合作、共贏”的原則,致力于人類和諧的社會(huì)責(zé)任感和追求 。他的標(biāo)志由兩種顏色組成:中國(guó)紅和水墨黑。中國(guó)紅:國(guó)旗色,代表熱情、奔放、有活力,是中國(guó)情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂與好運(yùn)的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強(qiáng)烈的視覺沖擊感,與活力、創(chuàng)新、時(shí)尚的企業(yè)定位相吻合。水墨黑:最具包容與凝聚力的顏色,是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺美感。紅色“i”雙是點(diǎn)睛之筆,既象兩個(gè)人在隨時(shí)隨地溝通,突出了“讓一切自由連通”的品牌精神,又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型,強(qiáng)化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象?!癷”發(fā)音同“愛”,延伸“心心相連,息息相通”的品牌理念英文釋義“我——i”、“信息——information”迎合“以客戶為中心”的營(yíng)銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營(yíng)銷總體思路。中國(guó)聯(lián)通的公司標(biāo)識(shí)是由中國(guó)古代吉祥 圖形“盤長(zhǎng)”紋樣演變而來?;丨h(huán)貫通的線條,象征著中國(guó)聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達(dá)暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無(wú)以窮盡,日久天長(zhǎng)。標(biāo)志造型有兩個(gè)明顯的上下相連的“心”,它形象地展示了中國(guó)聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨,將永遠(yuǎn)為用戶著想,與用戶心連著心。
隨著時(shí)間的消逝,我作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生,帶著希望與渴望,開始了我的找工作找實(shí)習(xí)單位的征程,剛開始,自己很不現(xiàn)實(shí),即想找工資一般的,又不想找辛苦的,所以每天都以失敗而告終,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子,放下一切。所以重整心態(tài)重新開始??偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能滿足溫飽,都可以。最后抱著鍛煉自己的決心,我找到了實(shí)習(xí)單位——中國(guó)聯(lián)通公司新疆分公司。
剛進(jìn)公司時(shí),經(jīng)理就告訴我,聯(lián)通公司的經(jīng)營(yíng)理念就是全民銷售,所以不管我應(yīng)聘的是什么職位,試用期就是銷售聯(lián)通卡。想著自己的性格不外向,又沒有從事過與銷售相關(guān)的工作,所以我對(duì)這份工作充滿了期待,同時(shí)又充滿了恐懼。第一天去工作,天氣很熱,雖然從學(xué)校到公司很遠(yuǎn),但是到了公司之后,更讓我感受到了我從來沒有感受到過的激情。在這里,我深深感受到了大公司的企業(yè)文化,員工們的優(yōu)良素質(zhì)和他們熱情。公司每天早上都會(huì)開晨會(huì),公司流傳著這樣一句話:晨會(huì)必到,離成功不遠(yuǎn);逢會(huì)必到,離成功更進(jìn)一步。每天早上在晨會(huì)之前,員工們都會(huì)準(zhǔn)備些自己的節(jié)目,爭(zhēng)搶著呈現(xiàn)給大家,帶動(dòng)著大家的熱情。會(huì)上各個(gè)分區(qū)的經(jīng)理都會(huì)公布前一天的銷售排行榜,更會(huì)有不同的銷售精英向大家傳授自己的銷售經(jīng)驗(yàn),銷售之道等等。讓我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到東西。接下的幾天就是經(jīng)理對(duì)我們這些新人的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn),使我更加了解了聯(lián)通公司和他們的產(chǎn)品。
培訓(xùn)中,經(jīng)理向我們分析了聯(lián)通的市場(chǎng)分布的基本情況:我們所在的大學(xué)大部分用的是移動(dòng),二者的比例是30%/70%,在這樣的情況下,經(jīng)理就告訴我們:不要灰心,移動(dòng)的市場(chǎng)雖然大,但是想要再開拓就比較難了,我們的市場(chǎng)因?yàn)樾?,所以給我們帶來了比較大的空間,資費(fèi)相對(duì)又比移動(dòng)優(yōu)惠,以后是3g時(shí)代,聯(lián)通的3g網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)、電信相比,是比較有優(yōu)勢(shì)的,要用自己的優(yōu)勢(shì)去開拓市場(chǎng)。終于經(jīng)過一個(gè)星期,培訓(xùn)結(jié)束了,我即將面對(duì)是走出去,發(fā)展自己客戶。這個(gè)對(duì)我自己,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),即使做了很長(zhǎng)時(shí)間的心理準(zhǔn)備,還是很難走好這一步。
第一次出去,經(jīng)理帶著我們,讓我們聽、看、學(xué)。學(xué)習(xí)他是怎么與客戶溝通的,怎么將移動(dòng)的客戶發(fā)展成我們聯(lián)通的客戶。經(jīng)理告訴我們,在這個(gè)過程中,重要的不是你去說服別人去辦我們的業(yè)務(wù),而是聽客戶說,聽客戶反映他們?cè)谑褂檬謾C(jī)業(yè)務(wù)過程中常遇到的問題,反映的問題,根據(jù)他們的反映再向他們介紹適合他們的我們的手機(jī)卡業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶發(fā)展成以后,最要的就是要做回訪。解決一些他們不明白的問題。之后就是要單槍匹馬的自己出去發(fā)展客戶了,經(jīng)理對(duì)我的要求就是不要求我出售卡,只要我們發(fā)名片,讓更多的人知道我們,經(jīng)歷對(duì)我們下的任務(wù)就是一天時(shí)間發(fā)出去200張名片,并記下有意向的客戶聯(lián)系方式,剛開始我很緊張,因?yàn)槿绻麊螁沃皇前l(fā)名片那還簡(jiǎn)單很多,但我們要做的不僅僅是把名片發(fā)出去,還要找機(jī)會(huì)跟客戶交流,讓客戶了解我們的產(chǎn)品,了解我們產(chǎn)品的優(yōu)惠所在等等。但是既然選擇了就不能不做,于是放開了心去做,經(jīng)過幾個(gè)客戶的交流之后,我終于可以很好的做到了,我一天下來記下了6個(gè)意向客戶,雖然沒有售卡,但是這也是我自己的進(jìn)步,我心里還是很高興的。剛開始沒成績(jī)時(shí),經(jīng)理就安慰我們,做銷售出現(xiàn)這種情況很正常,要我們千萬(wàn)不要?dú)怵H。接下來的每天就是這樣,在炎熱的夏天里,我跑了一天又一天,由白跑到出卡,一點(diǎn)一點(diǎn)的在進(jìn)步著,這離不開我們經(jīng)理的鼓勵(lì)和教導(dǎo),讓我受益匪淺。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
在埃慕公司實(shí)習(xí)已經(jīng)7個(gè)月了,這7個(gè)月的時(shí)間過的很快.短短的7個(gè)月,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
提前進(jìn)入公司實(shí)習(xí),對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生來是說有很多的好處。首先提前進(jìn)入公司實(shí)習(xí),等于提前進(jìn)入社會(huì)。可以親身體會(huì)一下社會(huì)和學(xué)校的不同。我的體會(huì)是:在公司的工作壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)比學(xué)校大很多。壓力越大對(duì)人的要求越高、人的進(jìn)步也越大。當(dāng)然首先要有思想上的準(zhǔn)備。只有思想上準(zhǔn)備好了,頂?shù)淖毫Σ判?。其次我想談下心態(tài)問題。
現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生很多。找工作對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生來說已經(jīng)很困難了。所以對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或是即將畢業(yè)的大學(xué)生,個(gè)人認(rèn)為如果抱著是在學(xué)校的心態(tài),也就是繼續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)最好。想一步登天,或是一進(jìn)入社會(huì)就想有所作為,個(gè)人感覺不太實(shí)際。如果抱著繼續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),可以很好的對(duì)自己減壓,同時(shí)也可以為將來的發(fā)展打下良好的發(fā)展基礎(chǔ)。接著來說下技術(shù)方面的問題,現(xiàn)在的很多計(jì)算機(jī)專業(yè)的大學(xué)生對(duì)于編寫程序一竅不通,或是對(duì)這方面的知識(shí)了解很少,對(duì)自己不夠自信。其實(shí)在學(xué)校里學(xué)的都是基礎(chǔ),這些知識(shí)很有用。
個(gè)人體會(huì)是一個(gè)編程語(yǔ)言,如java、delphi、c++等目前比較流行的語(yǔ)言,若想掌握其實(shí)只需要一個(gè)比較短的時(shí)間。關(guān)鍵的地方就是以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)部分,如果基礎(chǔ)扎實(shí),那么學(xué)起來要快許多。如果以前的基礎(chǔ)沒學(xué)好,那也不用害怕。在埃慕公司我的體會(huì)就是:在實(shí)際的軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中,在和同事們一起開發(fā)的過程中,只要你愿意多問、多學(xué)、多動(dòng)腦,那你就一定能學(xué)有所成。
在開發(fā)過一個(gè)項(xiàng)目之后,你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步很多。比如代碼的規(guī)范性、嚴(yán)密的邏輯關(guān)系,以及對(duì)項(xiàng)目完美性的追求,這些都是以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,會(huì)讓你對(duì)編寫代碼的感覺完全不同,同時(shí)那中完成以后的成就感也會(huì)比以前更加的強(qiáng)烈。最后總結(jié)下這幾個(gè)月來的公司實(shí)習(xí)體會(huì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的情況。學(xué)校里的專業(yè)知識(shí)或多或少在將來的工作中會(huì)用到。所以不要認(rèn)為學(xué)校里學(xué)的東西沒有用。公司是一個(gè)讓你展現(xiàn)自我的地方。這里不光光看你的一個(gè)方面,它會(huì)看到一個(gè)人的所有優(yōu)缺點(diǎn)。所以自己哪一方面比較弱就要加強(qiáng)。公司比學(xué)校更自由,但壓力也更大,進(jìn)了公司要記的自己已經(jīng)是大人了。畢業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)人認(rèn)為在公司做要比在學(xué)校做好。
第一,這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)具有實(shí)際的意義。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
這個(gè)星期即將過去,這里我該做的工作基本熟識(shí)了。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的,領(lǐng)導(dǎo)是我們主管,下面有操作員,會(huì)計(jì),出納,裝卸工,司機(jī),我們各盡各職。我是操作員,我主要學(xué)習(xí)電腦的開單管理系統(tǒng),進(jìn)一步做好與客戶的溝通服務(wù)工作。
在工作的過程中,其實(shí)要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開單工作,發(fā)貨開單后還要檢查貨物在貼標(biāo)簽,裝車出庫(kù),還要做好貨物的跟蹤情況。因?yàn)樵谖锪鬟\(yùn)輸?shù)耐局薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時(shí)間,或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯(cuò)誤,又或者在貼標(biāo)簽時(shí)出錯(cuò)等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作,以最快的速度解決問題,為客戶提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶的貨物由于急需但是運(yùn)輸途中偏偏出錯(cuò)了,我們會(huì)一直被客戶追問的,我們就要學(xué)會(huì)如何解答客戶的問題了。例如當(dāng)被問到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司,確認(rèn)貨物具體情況,如果還沒有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒有,有沒有缺貨等等,最后轉(zhuǎn)告客戶,讓他們?cè)倌托牡却?BR> 其實(shí),作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶,做到一站到位。
在這之前的日子里,我們接觸的有學(xué)生,學(xué)生很單純,沒有多么復(fù)雜的背景。學(xué)生之間的交流也很簡(jiǎn)單,目的,目標(biāo)都很單純。因此交流也很是簡(jiǎn)單,很輕松的便能交到朋友??墒翘と肷鐣?huì)就不是這樣了。很多人做過這樣的比方,社會(huì)就像一個(gè)大染缸,而在這個(gè)染缸里,很多人都很難保持住自己最初的顏色。縱使如此,我們還是必須學(xué)會(huì)交流。就像工作中有什么不會(huì)的或者不精通的,那么,我會(huì)試著去請(qǐng)教一些老前輩。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了一個(gè)詞,那就是誠(chéng)懇。態(tài)度要端正,那么我們就得誠(chéng)懇。有的時(shí)候老前輩會(huì)端著一些架子,我們應(yīng)當(dāng)去理解,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn),人家有的是那個(gè)資本去端著架子。
所以,作為后輩,我們應(yīng)當(dāng)試著去理解老前輩,與前輩多多接觸。實(shí)踐中,我也碰到一些平輩的,可還是很誠(chéng)懇,虛心的提出一些不了解的問題。有一次,同事有一點(diǎn)疑問,于是來問我,當(dāng)時(shí)正好比較忙碌,但是我還是盡量用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,來給她解疑。這或許就是交流吧!這些是書本上無(wú)法教會(huì)我的,或者說是看完書本無(wú)法融會(huì)貫通的。當(dāng)然,在社會(huì)上不是只有這幾種關(guān)系,我也正在慢慢接觸其他的關(guān)系。所有的人剛開始都是不了解彼此的,我正在以一一個(gè)好學(xué)生應(yīng)有的姿態(tài)去向這個(gè)社會(huì)學(xué)習(xí),而社會(huì)也在不斷的給與我考驗(yàn)。很喜歡這種感覺,很有挑戰(zhàn)性,給我平淡無(wú)奇的生活一些樂趣。
忍耐,對(duì)于夏天從事社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生來說是必不可少的。由于天氣的原因,工作上是比較吃力的,我所從事的運(yùn)輸很復(fù)雜,應(yīng)該說工作的東西很瑣碎,這就需要來回跑。而在這種季節(jié)是比較難受的。有的時(shí)候感覺到汗在身上不停的流,我想我應(yīng)該可以頗具幽默性的說:“我總算可以體會(huì)到汗流浹背的真正內(nèi)涵了!”有的時(shí)候會(huì)拿別人可以忍受的事,我也一定能忍受這句話來激勵(lì)自己,而結(jié)果是我也真的堅(jiān)持下來了!之前有提到一個(gè)詞,幽默。有的時(shí)候工作很是枯燥。這個(gè)時(shí)候幽默就派上用場(chǎng)了,即調(diào)節(jié)了氣氛,有改善了心情,工作更加有力。同時(shí)可以展現(xiàn)給大家一個(gè)活潑開朗的你,這樣會(huì)有更多的人來與你交流。事實(shí)是,我現(xiàn)在與大家處的都很好。雖然現(xiàn)在以不在那工作了,但我還是與大家保持聯(lián)系。
這次的實(shí)踐真的增廣了我很多的認(rèn)識(shí)。這讓我意識(shí)到現(xiàn)今的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展真的很快,快到我要加快自己的腳步才能是自己不至于與這個(gè)社會(huì)脫軌??墒墙?jīng)濟(jì)還在不斷的發(fā)展,那么,我就得加快自己的步伐,迎著時(shí)代的潮流,不至于被沖刷到遙遠(yuǎn)的地方。我很清楚自己要的是什么,寒窗苦讀不是毫無(wú)目的的,我的目的是挖掘自己的價(jià)值,做到無(wú)愧于自己,無(wú)愧于對(duì)我寄予厚望的人。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
尊重的公司領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)公司已經(jīng)快一年了,在這近一年的實(shí)習(xí)工作中既緊張又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí)使我對(duì)xx的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在各車間流動(dòng)實(shí)習(xí)當(dāng)中我注意把書本上學(xué)的知識(shí)對(duì)照實(shí)際的工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作的雙重任務(wù)。協(xié)助同事完成本崗位的工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)車間的工作,完成車間的任務(wù)。
在這近一年的實(shí)習(xí)中我先后在備煤車間、焦?fàn)t車間、化產(chǎn)車間實(shí)習(xí)工作過?,F(xiàn)在我先把各車間的基本流程走一遍:
(1)備煤車間,他的生產(chǎn)任務(wù)是給焦?fàn)t車間提供數(shù)量充足、質(zhì)量合乎要求的配合煤。其工藝流程為:原料煤—煤場(chǎng)—皮帶系統(tǒng)—煤倉(cāng)—配煤系統(tǒng)—破碎機(jī)—煤塔。由此完成輸送任務(wù)。
(2)焦?fàn)t車間:由裝煤車按作業(yè)計(jì)劃裝煤經(jīng)搗固后裝入炭化室,經(jīng)過一個(gè)結(jié)焦周期后形成焦炭,由推焦車推出,經(jīng)攔焦車導(dǎo)入熄焦車內(nèi)送熄焦塔噴水熄焦,然后卸至涼焦臺(tái),冷卻一段時(shí)間后送往篩焦樓。由此完成焦炭的生產(chǎn)。
(3)化產(chǎn)車間它的工藝組成為:焦?fàn)t炭化室生成的荒煤氣在化產(chǎn)車間進(jìn)行冷卻、輸送,回收煤焦油,氨,苯族烴等化學(xué)產(chǎn)品,同時(shí)凈化煤氣。其中煤氣流程如:荒煤氣—初冷器—電捕焦油器—鼓風(fēng)機(jī)—脫硫塔—飽和器—洗苯塔—凈煤氣。
當(dāng)然上述的一些工藝只是一部分,這需要我更深入的去學(xué)習(xí),在工作中去實(shí)踐去學(xué)習(xí)。正所謂學(xué)無(wú)止境,有方向才能走的更遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)的提高與收獲: 實(shí)習(xí)生活讓我感觸很深,提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。實(shí)習(xí)的目的就是要提高我們對(duì)公司各車間的認(rèn)識(shí),如何學(xué)以致用,給我們一次將學(xué)校期間所學(xué)的各種知識(shí)能夠?qū)嶋H操作、演練的機(jī)會(huì)。自從走進(jìn)xx開始我本著積極肯干、虛心好學(xué)、工作認(rèn)真的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與車間的工作。 實(shí)習(xí)的收獲主要有三方面:一是通過直接參與車間的工作學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際的工作能力,為以后的定崗工作取得了一些寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三通過自己的觀察和與同事的交談使自己的思想上有一個(gè)很大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)過后我即成為一個(gè)真正的xx人,希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)更好的融入公司體系,為xx的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn) !
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
隆豐皮草企業(yè)有限公司是港澳合資企業(yè),注冊(cè)資本人民幣壹億伍仟萬(wàn)元,是世界上最大的羊裘皮鞣制企業(yè),占地400余畝,羊皮日加工能力達(dá)3萬(wàn)張,擁有員工3100多人,是國(guó)家羊剪絨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)唯一起草單位,該標(biāo)準(zhǔn)于xx年11月通過國(guó)家權(quán)威部門評(píng)審。公司通過iso9000國(guó)際質(zhì)量體系、iso14000國(guó)際環(huán)境管理體系、iso18000國(guó)際職業(yè)健康安全管理體系、英國(guó)“blc”環(huán)保silver(中國(guó)最高級(jí)別)等多項(xiàng)認(rèn)證,并在人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)組織的評(píng)選中被評(píng)為《xx-xx年度河南出口名牌》,《xx年度中國(guó)十大品牌——中國(guó)皮草制品行業(yè)最具國(guó)際影響力品牌》。隆豐皮草每年在澳大利亞羔羊皮采購(gòu)量占澳洲供應(yīng)量的60%以上,處于原料壟斷地位。現(xiàn)擁有世界最先進(jìn)的“生態(tài)鞣制”工藝和一支由世界級(jí)羊裘皮鞣制專家組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì),加之嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證每一件產(chǎn)品的高品質(zhì)環(huán)保、健康、天然、舒適。公司產(chǎn)品通過“國(guó)際羊毛局wool mark”、“sanltlzed 微生物防護(hù)”、英國(guó)“blc”、德國(guó)萊茵tuv“sg”、intertek(天祥)等多項(xiàng)國(guó)際權(quán)威認(rèn)證,其中包括高于歐洲標(biāo)準(zhǔn)的宜家第三方“iway”認(rèn)證。當(dāng)前隆豐公司在澳大利亞、美國(guó)、歐洲等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍及全球各發(fā)達(dá)地區(qū),與ikea、wal-mart、ugg、b&q等世界知名企業(yè)保持密切業(yè)務(wù)關(guān)系,是世界知名羊剪絨企業(yè),隆豐皮草旗下?lián)碛械习?、澳美、澳富麗、隆威等子品牌,羊剪絨產(chǎn)品線覆蓋汽車飾品類、家居地毯類、服裝鞋類、嬰童用品類、醫(yī)療用品類幾大門類數(shù)十種產(chǎn)品,此外公司還提供品種繁多的原料皮,包括:內(nèi)里皮、毛革兩用、刷筒用皮、領(lǐng)子皮、撣子用皮等。在為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的羊裘皮鞣制的同時(shí),隆豐皮草始終肩負(fù)保護(hù)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展,為建設(shè)一個(gè)和諧的可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。公司在與工廠建設(shè)同步建造了占地xx0多平方米、日處理能力5000噸的廢水處理廠,是河南省十大環(huán)保形象工程之一,實(shí)現(xiàn)了零污染排放,成為新時(shí)期羊裘皮鞣制工業(yè)企業(yè)的“綠色典范”。
隆豐一家比較規(guī)范的企業(yè),從它的管理到生產(chǎn)應(yīng)該說都按一定的規(guī)章制度實(shí)施的。作為我們工藝課剛剛學(xué)完就下工廠實(shí)習(xí),應(yīng)該說是很急時(shí)也很必要的,但是缺點(diǎn)也很明顯,那就是我們的目的性不是所有的同學(xué)都很強(qiáng)。相當(dāng)一部分學(xué)生不知道去工廠到底是“觀摩”什么,它不是旅游觀光,而是我們真正認(rèn)識(shí)皮革,把腦子里以前自己想象的畫面與真實(shí)的現(xiàn)況去比較,完成皮革的再認(rèn)識(shí)過程。
大家發(fā)現(xiàn)自己很以自豪的大學(xué)生身份并不是什么理想的保護(hù)傘,工廠越來越實(shí)際,工人師傅現(xiàn)場(chǎng)就可以對(duì)我們學(xué)習(xí)的理論知識(shí)考察,而對(duì)考察的結(jié)果理解就因人而異。我們中間有人說這個(gè)師傅不象話,以后躲著不去,有人卻從中發(fā)現(xiàn)這可能與我們的書本理論有差別,去思考其中的問題。還有像我們很多人發(fā)現(xiàn)自己在幾門課的學(xué)習(xí)與工廠熟練應(yīng)用要求差距太大。比如《皮革機(jī)械原理》、〈〈皮革化學(xué)品〉〉、〈〈整飾材料化學(xué)〉〉等門課程。
實(shí)習(xí)的效果整體上說是不錯(cuò)的。我們基本上找到了自己坐標(biāo),明白自己現(xiàn)階段的任務(wù)是什么,都更加務(wù)實(shí)?;貋砗?,有考研想法的同學(xué)多了起來,這說明他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的皮革和自己想象中的差距大,無(wú)論是選擇考研的動(dòng)機(jī)是什么,總的來說對(duì)大家的觸動(dòng)很大,但是由于受教學(xué)條件的限制,我們很多人說我們應(yīng)該在開工藝課前就應(yīng)該到工廠實(shí)地參觀一下,就會(huì)懂得在學(xué)習(xí)中重點(diǎn)是什么,而并不像我們主觀上按照課表來選擇上課,比如〈〈皮革實(shí)驗(yàn)〉〉按課表是選修課,大部分同學(xué)包括我在內(nèi),都在思想上不能給予相應(yīng)的重視,上課期間自作聰明學(xué)習(xí)其他東西,到工廠的時(shí)候都白眼了。
實(shí)習(xí)是指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)的又一位良師。給了我們學(xué)習(xí)的方向,讓我們有目的去做事,當(dāng)然我們現(xiàn)在能做的就是補(bǔ)充自己的理論知識(shí),扎實(shí)的學(xué)好現(xiàn)在的課程。而這些目的性本來是在我們學(xué)習(xí)工藝之前就應(yīng)該有的,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己以前的目標(biāo)偏離方向,不過現(xiàn)在調(diào)整還來得及。
在工廠如何實(shí)習(xí),這就是需要老師給同學(xué)點(diǎn)撥,像我第一次真正的踏入工廠車間,有新鮮感,就是不明白看什么,怎么看,收集什么,注意什么(我們?cè)谶M(jìn)入鷹球車間之前的一個(gè)討論會(huì)上楊老師專門強(qiáng)調(diào)每個(gè)工序觀看的重點(diǎn)和觀看皮機(jī)的工作要點(diǎn))。進(jìn)到車間感覺挺熱鬧,但作為將來要搞技術(shù)的皮革技術(shù)人而言,要透過表面現(xiàn)象看到實(shí)質(zhì),并不會(huì)是一件很簡(jiǎn)單的事情。
舉一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子:在隆豐的水場(chǎng),藍(lán)皮出鼓打馬靜置之前,有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工序,我想很多人不會(huì)注意即使一天它總在你的眼前,你可能也不會(huì)注意到,更別提深從次的思考。那個(gè)工序就是分皮(從皮的背脊線把皮分成兩半)。有人說那不是分級(jí)嗎?不,它是給分級(jí)作準(zhǔn)備。為什么要這樣呢?我開始時(shí)也沒有把它當(dāng)作一回事,可是我第二次看到時(shí)我的心里就犯嘀咕,課堂上我們經(jīng)常提到張幅呢?我們一說就是什么皮的張幅大,怎么樣?可現(xiàn)在隆豐做法不就與之背道而行。師傅簡(jiǎn)單答曰:“為了后續(xù)加工方便?!庇羞@么簡(jiǎn)單的嗎?如果你仔細(xì)的思考,發(fā)現(xiàn)師傅回答只不過是打個(gè)插邊球,沒有錯(cuò),但與真正的目的可是相差十萬(wàn)八千里。也許工廠有自己的顧忌,必定現(xiàn)在的皮革工廠的盈利空間很校其實(shí)并不是隆豐不想追求張幅的大小,而是因?yàn)樽非髲埛c成革的品質(zhì)之間產(chǎn)生巨大矛盾。原因很簡(jiǎn)單,鷹球的原料皮是從美國(guó).西班牙進(jìn)口來得。美國(guó)皮最大缺陷就是臀部有烙印,一般情況下,只在一張皮的左邊或右邊有,而如果采用分皮的辦法,你就應(yīng)該想到為什么了?不錯(cuò),整張皮加工那么皮的品質(zhì)等級(jí)可能是四級(jí)五級(jí),如果分開另外那半張皮可就不是四五級(jí),而是一二級(jí)。;隆豐的管理層肯定研究過這個(gè)問題,工廠利潤(rùn)的點(diǎn)張幅并不是主要因素(但我并不是忽略張幅對(duì)工廠的重要性),而是加工最后的成革品質(zhì)才是主要因素。當(dāng)然這與它們的成革是加工箱包、鞋面有關(guān)系,必定它們加工不是沙發(fā)革或汽車坐墊革。這個(gè)例子可以讓我們明白什么叫細(xì)節(jié)決定成?。?BR> 現(xiàn)在工廠要求我們不僅要求我們擁有先進(jìn)的制革技術(shù),當(dāng)然也需要我們擁有比較好的管理能力。我們作為非管理專業(yè)學(xué)生,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)就是靠我們的業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自己,如果說技術(shù)是軟件知識(shí),那么管理則是軟件的軟件。在工廠中觀察管理模式,聽管理講座是讓我們要具備管理頭腦以保證爭(zhēng)取我們將來技術(shù)有更大發(fā)展空間。當(dāng)然出于私心講,我們不想成為一個(gè)只有體力勞動(dòng)的廉價(jià)勞動(dòng)者,我們是知技術(shù)懂管理的復(fù)合人才。從管理上講,我們的缺點(diǎn)是不是真正的管理人才,但優(yōu)勢(shì)更加明顯是真正的管理人才到了皮革不一定能干好。皮革的專業(yè)性強(qiáng),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)尤其看重,這就是我們優(yōu)勢(shì),管理知識(shí)的學(xué)習(xí)不一定非得在高校中學(xué)習(xí),而是在我們的身邊每一刻學(xué)習(xí)。但是我們中有很多人就是不明白安排管理講座干什么,讓各位老師的一片苦心付之東流。即使孫靜老師讓我們有的同學(xué)去學(xué)著老板怎么“訓(xùn)人”,而我們很多同學(xué)覺得很難為情。殊不知這也是管理學(xué)重要的一部分,這是管理機(jī)制中的激勵(lì)部分。
技術(shù)應(yīng)該是一件讓隆豐人很自豪的事情,經(jīng)過仔細(xì)觀察和潘廠長(zhǎng)的講解,此談的確不假,他們已經(jīng)把皮革的工藝作到了最大平衡。像我講的分割工序,你能不覺得很佩服嗎?需要我們仔細(xì)的用眼睛和腦子去把他們的技術(shù)管理理念刻到腦子里,而不是簡(jiǎn)單的光抄抄工藝,如果你并明白管理追求的質(zhì)量與工藝、張幅與工藝等的平衡,即使給你工藝你也不會(huì)看出什么名堂來得。當(dāng)你懂得時(shí),你很快會(huì)發(fā)現(xiàn)隆豐的皮革系列不同點(diǎn)在于整理的工序的排列不同。
簡(jiǎn)而言之,實(shí)習(xí)是讓我們了解皮革行業(yè)現(xiàn)狀,與制革有了第一次親密接觸。從中我們不僅僅是看我們理論與實(shí)踐的差距,運(yùn)用知識(shí)的能力,發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力,溝通與協(xié)調(diào)的能力,組織和團(tuán)對(duì)的意識(shí)等等。也許我們對(duì)實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備不是很充分,但總共歸來說,經(jīng)過老師給我們指點(diǎn)工序注意的問題,帶著問題總比一片空白要好的。
這段工作實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富,更高興是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)**后參加工作又幫助。感謝學(xué)校對(duì)我的教誨,感謝幫助過我的人。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
剛來公司實(shí)習(xí),雖然一開始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁,雖然我是個(gè)新人,但是這些我基本都會(huì);而且員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。于是針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:
1、 先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司it人員,由it人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,使故障擴(kuò)大化,并延長(zhǎng)了解決問題的周期。
2、 使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級(jí)的弊端。并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
3、 對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作站,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
8月底的時(shí)候,集團(tuán)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視it的建設(shè),為了規(guī)范員工的上網(wǎng)行為和管理控制,特意購(gòu)置了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備,上?!痢烈脖换菁?,在設(shè)備剛啟用的使用,很多員工都有些不太適應(yīng),畢竟要改變多年的上網(wǎng)習(xí)慣,自由度降低。但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)和自己的耐心工作,員工漸漸接受了這個(gè)新事務(wù),這同時(shí)也給自己帶來新的挑戰(zhàn),怎么把這個(gè)設(shè)備充分發(fā)揮作用,帶來成效呢?于是我積極鉆研設(shè)備的原理結(jié)構(gòu)和技術(shù)參數(shù),每當(dāng)技術(shù)上遇到困難的時(shí)候,不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流,對(duì)產(chǎn)品的特性、設(shè)置漸漸精通起來?,F(xiàn)在根據(jù)公司實(shí)際的上網(wǎng)情況和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),在設(shè)備制定了幾十條規(guī)則及策略,真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用,網(wǎng)絡(luò)資源被濫用情況明顯得到改善。
在剛開始工作的頭一個(gè)多月里,服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定,主要是機(jī)器內(nèi)病毒和木馬肆虐,幾個(gè)月都沒升級(jí)的老版本殺毒軟件形同虛設(shè),在得知癥結(jié)后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時(shí)解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障,恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場(chǎng)部測(cè)試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機(jī)的安裝開通。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線路的具體標(biāo)識(shí)登記也沒有,我隨即制定了改造計(jì)劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時(shí)間加班改造,按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用、閑置情況一覽無(wú)遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長(zhǎng)途話費(fèi)。
在公司××經(jīng)理和××經(jīng)理的倡導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)公司自身性質(zhì)的特點(diǎn),在it使用范圍內(nèi)制定了一些規(guī)章制度,對(duì)于研發(fā)部還制定了專門針對(duì)性的措施:
1、 根據(jù)工作性質(zhì)不同,使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。
2、 把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。
3、 為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,同時(shí)杜絕了一部分文檔缺失造成整個(gè)開發(fā)的進(jìn)度。
4、 對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。
這又得從剛來公司的時(shí)候說起了,那時(shí)公司以前雖然有一份所謂的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度,但是隨著公司的發(fā)展和變化,已經(jīng)顯得不是非常合適、完善,員工的執(zhí)行情況也不盡人意。為了加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和補(bǔ)充。我和孫經(jīng)理修改了一些不適合、疏漏的制度,以通告和郵件的形式,重申了制度的必要性和內(nèi)容。現(xiàn)在執(zhí)行力度顯著提高,員工們基本都能遵公司的it制定,使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)我發(fā)現(xiàn)公司的it資產(chǎn)管理及日常的文書表格非常混亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得it資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。如今使用秩序、申請(qǐng)手續(xù)井然有效,數(shù)據(jù)明晰。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
我們?cè)谙笱浪拿篮蒙罹痛私Y(jié)束,這也意味著從這一刻開始我們就真正的踏入社會(huì),現(xiàn)實(shí)是很殘酷的,但是為了生存,為了生活的更美好,我們必須努力,更要堅(jiān)強(qiáng),于是我的實(shí)習(xí)生活開始了!
在學(xué)校里,我的專業(yè)是金融管理與實(shí)務(wù),這個(gè)專業(yè)教會(huì)了我許多關(guān)于金融、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí),加上我對(duì)營(yíng)銷和管理比較有興趣,于是我在出校門的一刻開始就沒打算去找一份穩(wěn)定的工作,坐吃死工資,當(dāng)然我并不是說它不好,只是它不適合我。于是我去了一家凈水器公司,專門搞營(yíng)銷。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)畢業(yè)的最后一門課程,也是正式畢業(yè)前對(duì)三年大學(xué)學(xué)習(xí)的一種檢驗(yàn),同時(shí)更是提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì)。此次實(shí)習(xí)的目的首先在于我想通過這個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)情況,深入了解一個(gè)企業(yè)的生存之道,從創(chuàng)立到建立框架,然后發(fā)展,穩(wěn)定,保持,壯大......其次社會(huì)是一個(gè)很復(fù)雜的大團(tuán)體,形形色色的人與事,時(shí)時(shí)刻刻存在的機(jī)遇與挑戰(zhàn),人們常說涉世未深,而我想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),就必須去了解與感悟!最后還有一點(diǎn)就是在這樣一個(gè)過程中去慢慢發(fā)現(xiàn)商機(jī),為我的以后做打算,我不想做一個(gè)平庸的人。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:我的實(shí)習(xí)基本上分為三大步,
第一步:了解凈水器基本行業(yè)現(xiàn)狀,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
第二步:學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的知識(shí),搞好策劃與各種銷售渠道。
第三步:精通業(yè)務(wù)經(jīng)理一職,管好業(yè)務(wù)銷售渠道。
剛開始的時(shí)候面對(duì)第一步,我很有頭腦與信心,深入調(diào)查了行業(yè)的現(xiàn)狀和產(chǎn)品的基本構(gòu)造,了解到凈水器這行從上世紀(jì)初就開始起步,但是經(jīng)過漫長(zhǎng)的發(fā)展,此時(shí)行業(yè)現(xiàn)狀只能用一個(gè)字形容:那就是亂!有國(guó)內(nèi)自主研發(fā)的,有國(guó)外進(jìn)口的,有雜牌的,有組裝的,哪個(gè)品牌都說自己是十大品牌之一,其實(shí)十大品牌根本沒有一個(gè)官方最權(quán)威的評(píng)價(jià),至于我們的品牌,沃特爾,算的上是一流,但并不是全國(guó)頂級(jí)的,再如一些大品牌如泉來、世寶康、沁源、美的、開能等確實(shí)有其核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是也不是每個(gè)品牌都那么完美。行業(yè)的潛力是巨大的,這是所有人公認(rèn)的事實(shí),但是消費(fèi)者需要去引導(dǎo),然后讓其了解,認(rèn)可,最后達(dá)到營(yíng)銷學(xué)中講的三動(dòng):心動(dòng)、感動(dòng)、沖動(dòng)。對(duì)于這個(gè)行業(yè)為什么不像太陽(yáng)能、微波爐等一上市便迅速打開市場(chǎng),百家爭(zhēng)鳴,說法不一,我分析原因有三:
一、政府不支持,為什么這么說呢,很簡(jiǎn)單,凈水器行業(yè)的推廣只能說明一個(gè)問題,那就是水質(zhì)不好,為什么水質(zhì)會(huì)不好呢?這個(gè)問題就很糾結(jié)了,有人說是自來水公司沒達(dá)到直飲水標(biāo)準(zhǔn),有人說是政府不去更換老化管道,究其更本原因我們先不談,但最起碼我們可以從中看出如果政府支持,無(wú)論怎樣,都只能說明水存在問題,而政府沒有解決,于是就出現(xiàn)了這樣一個(gè)尷尬的結(jié)果。
二、社會(huì)的發(fā)展始終遵循一定規(guī)律,人們必須有了衣食住所后才會(huì)想到娛樂或者養(yǎng)生保健,在一些經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá),人們意識(shí)不夠超前的地方,這種產(chǎn)品很難會(huì)被人們所接受。
三、廣告。凈水器的廣告從未像其他家用電器一樣鋪天蓋地,這就導(dǎo)致知名度極其低,這樣的宣傳力度又怎會(huì)讓人注意和了解呢?我想這個(gè)行業(yè)雖然面臨很多難題,但是機(jī)遇始終與挑戰(zhàn)共存,所以我決定繼續(xù)做下去。之后我了解了凈水器的詳細(xì)內(nèi)部構(gòu)造,包括kdf的原理,內(nèi)部結(jié)構(gòu),包括麥飯石的產(chǎn)地,用途等,總之查了很多資料,自認(rèn)為比商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)要精通。了解完這些內(nèi)容我的第一大步就基本完成了,隨后有幾個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的總經(jīng)理為我上了幾課。這里面有九鼎裝飾公司的總經(jīng)理,有泉來寧夏總代的市場(chǎng)部經(jīng)理、有某金融公司客戶經(jīng)理等,他們?yōu)槲抑v的一些方法、道理,我至今記憶猶新,比如凈水器拓展市場(chǎng)的方法,我總結(jié)了一下包括:
1、小區(qū)活動(dòng)。2、代銷。3、經(jīng)銷商。4、廣告。5、展會(huì)。6、團(tuán)購(gòu)。7、工程。這其中小區(qū)活動(dòng)是拓展新產(chǎn)品的最直接也是最有效的手段。我也學(xué)習(xí)到很多小區(qū)活動(dòng)的方法,包括場(chǎng)面布置、人員分配、時(shí)間安排、怎樣擴(kuò)大氣勢(shì)、怎樣打造一支正規(guī)軍而不是雜牌軍、怎樣運(yùn)用合適的條件以最小的投資換取最大的利潤(rùn)等等。在這個(gè)過程中我的營(yíng)銷方面的知識(shí)可以說是芝麻開花——節(jié)節(jié)高。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)我基本上能夠帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)去搞戶外活動(dòng),每次的成果都還不錯(cuò)。年后我們?cè)谑统切麻_了一個(gè)店,于是經(jīng)理讓我到這邊來負(fù)責(zé)店里的經(jīng)營(yíng)和日常業(yè)務(wù),給我個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理一職。這個(gè)職位對(duì)我是很大的鼓勵(lì),因?yàn)樵趯?shí)習(xí)階段能當(dāng)上經(jīng)理職位的人不多。業(yè)務(wù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)公司與各代銷渠道間的聯(lián)系,并且要去維護(hù)與拓展。現(xiàn)在我正在這個(gè)職位上努力,相信一定會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果!
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)習(xí)中,有一點(diǎn)我感受很深:學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的失落。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
我們大概上午九點(diǎn)半到了可耐福在東莞的公司,這里的空氣環(huán)境確實(shí)是很差。首先,劉巍老師給我們簡(jiǎn)單的介紹了一下可耐福公司。
可耐福公司,于1932年在德國(guó)由alfonsknauf和karlknauf博士創(chuàng)辦,于1958年開始生產(chǎn)石膏板,并憑借創(chuàng)新解決方案占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位??赡透5膭?chuàng)新性體現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié),從發(fā)展注重環(huán)境的生產(chǎn)流程到針對(duì)用戶定制的解決方案。目前,可耐福各公司在全球150個(gè)生產(chǎn)基地進(jìn)行運(yùn)營(yíng),共同成為全球領(lǐng)先的建筑材料生產(chǎn)商之一??赡透?guó)際有限責(zé)任公司在中國(guó)蕪湖、天津、廣東投資了三家石膏板企業(yè)。
可耐福公司主要從事多種石膏產(chǎn)品的制造包括紙面石膏板、輕鋼龍骨、嵌縫膩?zhàn)?、粘結(jié)石膏、滿批石膏和配件等產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還配合提供辦公室技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)的全系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)支持。形成了可耐福自己的成熟、完整的產(chǎn)品系統(tǒng)和技術(shù)服務(wù)體系。
我們了解到,石膏板材行業(yè)在全世界主要有四家公司,包括美國(guó)的usg、法國(guó)的lafarge、法國(guó)的saint-gobain以及德國(guó)的可耐福(knauf).其中,美國(guó)usg公司在亞洲地區(qū)沒有子公司和市場(chǎng),法國(guó)的兩家公司的主打產(chǎn)品并不是石膏板材。所以,在中國(guó)占據(jù)著重要市場(chǎng)和生產(chǎn)的是德國(guó)的可耐福公司。其中北區(qū)是天津的子公司,中區(qū)在蕪湖,南區(qū)就在廣東東莞了。石膏板材在世界范圍內(nèi)的產(chǎn)量和使用量都很大,但主要集中于歐美地區(qū),在中國(guó),石膏板作為新型建材的使用不及歐美,這說明在中國(guó),石膏板材的市場(chǎng)潛力還是很大的。石膏礦主要分布在山東,我國(guó)石膏礦貯備量豐富,大約600億噸,是全球石膏礦儲(chǔ)藏量最大的國(guó)家。但是據(jù)劉老師介紹,目前,可耐福中國(guó)公司所使用的原料并不是天然石膏,而是100%使用了脫硫石膏,綠色環(huán)保。
可耐福的產(chǎn)品應(yīng)用涉及經(jīng)濟(jì)、科技、體育、教育等多種建筑領(lǐng)域。北京奧運(yùn)場(chǎng)館的建設(shè):水立方、奧林匹克公園曲棍球場(chǎng)、青島奧林匹克水上運(yùn)動(dòng)中心、北京科技大學(xué)運(yùn)動(dòng)館、北京工人體育館、天津奧林匹克運(yùn)動(dòng)中心、老山自行車館、北京奧林匹克公園網(wǎng)球場(chǎng)、數(shù)碼北京大廈和北京奧運(yùn)物流中心。著名的商業(yè)設(shè)施的建設(shè):中國(guó)海洋石油公司北京總部大樓、中國(guó)中央電視臺(tái)新址標(biāo)志建筑、北京電視臺(tái)大廈、國(guó)貿(mào)大廈第三期、北京國(guó)家表演藝術(shù)中心。此外,可耐福為部分公共設(shè)施提供修建,其中包括毛主席紀(jì)念堂、鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館、泰達(dá)國(guó)際醫(yī)院和太原鐵路醫(yī)院的修繕和建設(shè)。
劉老師簡(jiǎn)單的介紹了一下石膏板材的行業(yè)狀況以及可耐福公司后,就給我們講石膏板材生產(chǎn)的原理:我們都知道,硬石膏是caso4,生石膏caso42h2o,熟石膏caso41/2h2o。在大約175℃生石膏脫水轉(zhuǎn)變成熟石膏,此過程是可逆的。生石膏脫水生成熟石膏就是所謂的“炒制”,得到熟石膏粉,熟石膏粉加入水和添加劑,經(jīng)過壓制成型,就得到了生石膏板材了,再經(jīng)過切割、烘干、運(yùn)輸、包裝,就成為成品的石膏板材了。其生產(chǎn)過程很簡(jiǎn)單,耗能很少,是一種新型的環(huán)保建材。
從生產(chǎn)線參觀回來,郭旭江老師給我們介紹了三種紙面石膏板及其性能。白色的普通石膏板,性價(jià)比比較高,一般場(chǎng)合都適用,常用于公共場(chǎng)合隔墻、平頂天花板等,其使用環(huán)境要求長(zhǎng)期濕度90%;綠色的耐水石膏板,可以用在比較潮濕的地方如浴室、鍋爐房,海邊江邊等地方,這種石膏板是經(jīng)過特殊處理的,紙質(zhì)表面是經(jīng)過硅膠浸泡的,而板芯也加入了硅油等憎水劑,所以才具有防水的性能;紅色的耐火石膏板,密度大,板芯加了無(wú)堿的玻璃纖維和蛭石。耐火石膏板的耐火機(jī)理是這樣的,石膏在受熱時(shí)會(huì)脫水,脫出的水形成水霧,一則可以降低室內(nèi)溫度,減小火勢(shì)蔓延;二來可以吸附有機(jī)物燃燒所產(chǎn)生的有害物質(zhì),增加逃生時(shí)間。由于堿有助熔的作用,會(huì)使熔點(diǎn)降低,使用無(wú)堿的玻璃纖維。能增加抗拉強(qiáng)度,且在玻璃纖維中加入蛭石,蛭石高溫時(shí)膨脹填充脫水產(chǎn)生的空腔,從而保證石膏板的強(qiáng)度,在受熱時(shí)不會(huì)很快就粉化而失去強(qiáng)度。還有一種耐水耐火板,是耐水板與耐火板的二合一,耐火板的板芯配方,在憎水劑中浸泡,就很容易將二者的性能結(jié)合起來了。
石膏板作為一種新型建材具有很多優(yōu)點(diǎn),比如輕質(zhì)保溫、隔熱防火、膨脹系數(shù)小、有獨(dú)特的呼吸功能、易造型、表面可直接貼瓷磚等。
后來,可耐福請(qǐng)了兩位我們學(xué)校畢業(yè)的師兄——張文鋒和雷文師兄為我們講解隔墻的系統(tǒng)、吊頂系統(tǒng)、工程案例的分析,我們也收獲了不少。隔墻系統(tǒng)用來將空間隔開,在室內(nèi)裝修中將經(jīng)常用到,它是一種非承重墻,對(duì)墻體的承重能力沒有要求,所以,可以選用占用空間小、成本低、施工簡(jiǎn)單快捷的石膏板隔墻系統(tǒng),隔墻系統(tǒng)主要由龍骨、石膏板以及用來隔音的巖棉組成。這種隔墻系統(tǒng)分隔靈活,施工快捷,干法作業(yè),隔聲性能好,能夠節(jié)省室內(nèi)空間。隔墻的耐熱極限可以做到0.5~4h,隔音指數(shù)37~57db,墻體最大高度13000mm,厚度74~160mm。而吊頂系統(tǒng),耐火極限要求較低,0.25~1h就夠了,重量8~15kg,可以用穿孔板來提高隔音性能。
上午的學(xué)習(xí)就到這里,中午十二點(diǎn)半我們?cè)诳赡透T工餐廳用了餐,飯菜很豐盛,也很好吃,還有水果。吃過午飯,我們沒什么時(shí)間休息,大概半個(gè)小時(shí),就到了下午的行程。老師告訴我們,以后出來工作,一般都是這種朝九晚五的八個(gè)小時(shí)工作時(shí)間,中午是沒有午休給我們睡的。我們?cè)趯W(xué)校習(xí)慣了午休,突然不讓我們午休,就覺得好累,我在想以后是不是該“戒掉”午休了?我覺得有這個(gè)必要。
一天的學(xué)習(xí)就這么結(jié)束了,總結(jié)這一天,我學(xué)到了很多東西,其中大部分內(nèi)容都是課本所學(xué)習(xí)不到的。經(jīng)過此次參觀學(xué)習(xí),我們除了回顧了我們?cè)谡n堂上所學(xué)習(xí)的知識(shí)外,更理論聯(lián)系實(shí)際,了解了課本知識(shí)在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用。此次參觀,我們了解到了一種新型建材——石膏板的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝,包括原料的制備、成型、制作、包裝等,對(duì)這種新型建材的生產(chǎn)以及應(yīng)用有了新的認(rèn)識(shí),以前我們對(duì)此一無(wú)所知,今天我們實(shí)現(xiàn)了零的突破,質(zhì)的飛躍。通過工作人員和老師們的講解,我們對(duì)實(shí)際中的生產(chǎn)、工作等都有了更深入的了解。此次參觀除了增長(zhǎng)了我們的見識(shí)和知識(shí)外,對(duì)我們的實(shí)際動(dòng)手能力以及社會(huì)適應(yīng)能力都有很大的提高。
今天的學(xué)習(xí),我意識(shí)到,其實(shí)那些技工師傅有著很高的技術(shù),我們?nèi)绻齑粼趯W(xué)校,畢業(yè)后將什么也做不了,我們要下意識(shí)的培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力,以后畢業(yè),在企業(yè)內(nèi)踏實(shí)肯干,虛心學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),才能夠在社會(huì)立足。經(jīng)過這次參觀實(shí)習(xí),我們對(duì)自己的人生也有了一定程度的思考。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測(cè)試設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)性企業(yè), 是中國(guó)最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)。
很榮幸我們能夠成為xx年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴深圳安泰信公司實(shí)習(xí)的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場(chǎng)了. 大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)可以讓我們短暫的接觸到社會(huì),認(rèn)識(shí)一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我們踏上了進(jìn)入我們那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì),然而,一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個(gè)民營(yíng)的公司在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并且打出成為超一流的電子測(cè)量?jī)x器的企業(yè)的目標(biāo)?我們開始思索這個(gè)問題,并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的實(shí)習(xí)觀察中找到了些答案。
安泰信電子有限公司是中國(guó)最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的電子儀器制造公司之一,產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級(jí)拆焊工具三大系列。 目前已順利通過iso9001認(rèn)證,“3c”,“ce”認(rèn)證,并獲得深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目企業(yè)的稱號(hào)。他現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品開發(fā)部門和一個(gè)微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用,已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專利。
研發(fā)部的張志友(大家親切地稱他為張工)曾在我們們實(shí)習(xí)期間給我們們上了一堂生動(dòng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課,系統(tǒng)的給我們們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲(chǔ)示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我們感受到我們們所學(xué)的專業(yè)的特殊魅力,也深切體會(huì)到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義,我們明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開的。
張工告訴我們們公司創(chuàng)建于1996年,安泰信研發(fā)部是以原上海無(wú)線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來的,現(xiàn)有60多名技術(shù)開發(fā)人員,其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產(chǎn)品開發(fā),有超過50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)開發(fā)部專門從事直流穩(wěn)壓電源及高級(jí)拆焊工具的研發(fā),主要成員具有超過17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗(yàn),目前已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專利。
目前安泰信集團(tuán)下屬公司有:深圳安泰信電子有限公司,安泰信香港電子有限公司,上海泰安電子有限公司,深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司,深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購(gòu)了美國(guó)硅谷的一家電子公司,為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報(bào)。張工告訴我們們:“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)活躍的唯一動(dòng)力?!倍蔡┬耪前盐樟诉@樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
“安泰信在中國(guó)大陸有最強(qiáng)大的電子儀器銷售與客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
分別在北京、上海、杭州、長(zhǎng)沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個(gè)銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!变N售市場(chǎng)部門的負(fù)責(zé)人告訴我們們,“從研發(fā)到制造,從銷售到維護(hù),安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)?!?BR> 然后,該負(fù)責(zé)人以一份安泰信07年?duì)I銷計(jì)劃書,給我們們系統(tǒng)地講解了一個(gè)公司應(yīng)該如何確定自己的獨(dú)特的市場(chǎng)定位和及銷售策略,了解他們公司的現(xiàn)狀和將來的籌劃。這些都增進(jìn)了我們們的知識(shí)面,開闊了我們們的視野。對(duì)于銷售這個(gè)職位,遠(yuǎn)比我們想象的艱難許多,通過生動(dòng)形象的講解讓我們明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性,并能敏感地捕捉核心經(jīng)銷商所提供的市場(chǎng)信息,而且自己本身需要有很大的信息量,價(jià)值觀和價(jià)值取向廣泛化,而且對(duì)于客戶一定要耐心,并且不斷與客戶溝通聯(lián)系,加強(qiáng)合作,所有的這些能力是要在不斷的實(shí)踐中提升的。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及xx隊(duì)長(zhǎng),xx副隊(duì)長(zhǎng),xx副隊(duì)長(zhǎng)在過去的四個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)給了我在鉆井隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
通過學(xué)校的安排我們地質(zhì)xx班全班又七月二十日來到中國(guó)石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí), 本人被分配到xx鉆井隊(duì),在隊(duì)長(zhǎng)的安排下我進(jìn)入鉆井一班工作,從最初的新學(xué)徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位,都離不開蔡和生司鉆和其他師傅的培養(yǎng),使我能將在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和石油鉆井實(shí)踐聯(lián)系起來,為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
四個(gè)月的時(shí)間過的很快在隊(duì)長(zhǎng)和司鉆的嚴(yán)格要求下,我與其他三位同學(xué)順利的,安全的完成的學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù),在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),如今實(shí)習(xí)時(shí)間已到,自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在xx鉆井xx鉆井隊(duì)而感到十分的遺憾,因此本人特此請(qǐng)求辭去實(shí)習(xí)身份,希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
最后,再次感謝四個(gè)月以來井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和師傅對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo),衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊(duì)的明天更加美好。
此致!
敬禮!
辭職人:xxx
日期:20xx年x月xx日
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
轉(zhuǎn)眼,我在xx信托一個(gè)多月的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。不由自主地回想起第一次見羅總和鵬哥時(shí)的緊張,第一次見鎧哥時(shí)“好高好帥好大只”的感嘆,還有這幾周讓我收獲頗豐的難忘經(jīng)歷。我想,我在xx收獲的,不僅僅是各種信托項(xiàng)目與事物的處理方法,還有對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)、高效與務(wù)實(shí)這三個(gè)詞更深入的理解。
讓我對(duì)這個(gè)詞產(chǎn)生如此深刻印象的,是羅總、鵬哥和鎧哥每次反饋給我的修訂過的報(bào)告。這里面有可研,有各種合同,有募集說明書,也有上會(huì)ppt,然而就算不是最終稿,就算只是公司內(nèi)部流程中的參考文件,三位前輩也會(huì)把字體、格式、頁(yè)碼與各種術(shù)語(yǔ)仔細(xì)糾正一遍。
這讓我感受到了真正工作與校園生活的極大不同。在學(xué)校,不管是作業(yè)還是考試,老師基本不會(huì)因?yàn)殄e(cuò)字或者是格式問題而進(jìn)行糾正,然而在真正進(jìn)入社會(huì),走入工作崗位,一個(gè)詞匯,甚至一個(gè)標(biāo)點(diǎn)的錯(cuò)誤都有可能帶來嚴(yán)重的后果。三位前輩對(duì)于各種報(bào)告、文件修訂的細(xì)致程度著實(shí)讓我意識(shí)到,在工作中,只有更嚴(yán)謹(jǐn)沒有最嚴(yán)謹(jǐn),出了問題不是想從頭再來就可以的。
一開始進(jìn)入xx的時(shí)候,趙處就說xx是個(gè)十分講求效率的地方。
當(dāng)過了三個(gè)多小時(shí)之后,我看著可研的進(jìn)度條還停留在不到一半時(shí),我的內(nèi)心是拒絕的otz。然而當(dāng)鎧哥告訴我鵬哥一個(gè)晚上能改出來三份可研時(shí),我幼小的心靈再次受到萬(wàn)點(diǎn)暴擊otz。
每次有項(xiàng)目到了結(jié)息日,鎧哥的電腦屏幕上就會(huì)出現(xiàn)我研究很久也無(wú)法參悟的花花綠綠充滿公式的excel表。然而過不了多久那張向右滾好久都滾不到頭的表格就會(huì)被濃縮成一張我終于能看懂的精華。而且大多時(shí)候是好幾個(gè)項(xiàng)目接二連三地涌過來。
然而更讓我感到神奇的還是從我開始實(shí)習(xí)到實(shí)習(xí)結(jié)束的這段時(shí)間,項(xiàng)目和合同的編號(hào)已經(jīng)以驚人的速度向前推進(jìn)了不少。幾乎每周都有幾個(gè)不同的客戶來訪。每個(gè)項(xiàng)目從立項(xiàng)到正式放款,中間復(fù)雜的流程總是在我還沒意識(shí)到的時(shí)候就已經(jīng)走完了。
高效在這里,真的不只是說說而已。
如此慶幸我的實(shí)習(xí)趕上了一年一度的半年會(huì),在有幸近距離接觸各位領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí),也體會(huì)到了xx是一個(gè)如此務(wù)實(shí)的公司。
會(huì)議一開始,芳總極其干脆利落地總結(jié)了上半年的業(yè)績(jī)。一張張充滿數(shù)字的表格,讓我第一次接觸到工作中的考核標(biāo)準(zhǔn):不是優(yōu)良中差,不是分?jǐn)?shù),而是實(shí)實(shí)在在的盈利能力。以前在課本中學(xué)習(xí)的案例總是不夠生動(dòng)真實(shí),而這場(chǎng)半年會(huì)卻是讓我真切地體會(huì)到一家公司想要做大做強(qiáng)是靠什么支撐住的。
現(xiàn)在想來,一個(gè)多月的時(shí)間還是太少,沒有能夠從頭到尾跟進(jìn)一個(gè)完整的項(xiàng)目,不過好在羅總、鵬哥和鎧哥陸陸續(xù)續(xù)帶著我把不同項(xiàng)目不同階段的事務(wù)基本過了一遍,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)部的職能有了籠統(tǒng)的了解,也對(duì)一開始并不熟悉的信托行業(yè)有了一定接觸。這一個(gè)多月,無(wú)論是工作、學(xué)習(xí)還是待人接物,我收獲的實(shí)在太多太多。如果有機(jī)會(huì),希望還能再次進(jìn)入xx信托這個(gè)有愛的大家庭!
最后我想說些感謝的話:
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
專業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間是20xx年5月14日至6月22日。在一個(gè)半月的時(shí)間里,實(shí)習(xí)的主要工作有:
1、工廠參觀學(xué)習(xí)
實(shí)習(xí)的第一天,我們來到了公司新廠區(qū)進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。首先,我們?cè)跁?huì)議室在聽取了質(zhì)量技術(shù)主管對(duì)公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細(xì)講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進(jìn)行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們?cè)诠ぷ魅藛T的帶領(lǐng)下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點(diǎn)水的廣告宣傳片,人力資源部的部長(zhǎng)認(rèn)真詳細(xì)的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗(yàn)。通過一天的學(xué)習(xí),我對(duì)公司有了更加全面的了解。
2、市場(chǎng)調(diào)查
第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)查。我們分為5個(gè)小組每一個(gè)小組各自負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域。
前3天我們進(jìn)行的是問卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉(zhuǎn),我們按計(jì)劃順利開展我們的工作。大家分頭行動(dòng),我們選擇步行街上坐在長(zhǎng)凳上的人對(duì)他們進(jìn)行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機(jī)性,我從長(zhǎng)凳旁走過,每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對(duì)象。雖然在調(diào)查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時(shí)間,我們開始對(duì)所做的問卷進(jìn)行檢驗(yàn)和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對(duì)問題進(jìn)行分析,得出結(jié)論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報(bào)告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過程中展現(xiàn)自己所長(zhǎng)。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn),給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書;并告訴他們?nèi)绾问褂?,以及日常的注意事?xiàng);詢問一下負(fù)責(zé)人最近的銷售情況;時(shí)常關(guān)心了解他們的近況,及時(shí)將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負(fù)責(zé)人,為他們解答疑惑提供方便以促進(jìn)銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會(huì)讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項(xiàng)重復(fù)的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,才有利于接下來更好的開展工作。
4、促銷活動(dòng)
促銷活動(dòng)包括日常在小區(qū)進(jìn)行的設(shè)點(diǎn)擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動(dòng)。 我們到公司后僅僅做過一場(chǎng)大型的宣傳促銷活動(dòng)。這次活動(dòng)的地點(diǎn)在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機(jī)使用不當(dāng)造成的危險(xiǎn)發(fā)生。5月16日一早,我們開始現(xiàn)場(chǎng)布置的準(zhǔn)備工作。我們的場(chǎng)地選在食堂前的廣場(chǎng),在中午人流量最大的時(shí)候,我負(fù)責(zé)發(fā)傳單并請(qǐng)同學(xué)們到展臺(tái)前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學(xué)生宿舍進(jìn)行防火宣傳單的張貼。晚飯時(shí),繼續(xù)進(jìn)行中午的宣傳活動(dòng)。由于得到了校方的支持,加上大家的團(tuán)結(jié)合作,整個(gè)活動(dòng)進(jìn)行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個(gè)人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認(rèn)真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷活動(dòng)。我們的工作時(shí)間是下午5點(diǎn)至7點(diǎn),因?yàn)槭窍掳嗷丶业娜肆鞲叻迤?。我們提前?zhǔn)備好了所需的宣傳單、名片、贈(zèng)送的禮品,待到了下班的時(shí)間點(diǎn),我們開始為居民介紹冰點(diǎn)桶裝水。首先,我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動(dòng)的內(nèi)容,才能有效的對(duì)顧客進(jìn)行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實(shí)際需求聯(lián)系起來,有把握應(yīng)對(duì)顧客的任何提問。其次,我們要積極主動(dòng),任何一個(gè)從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機(jī)會(huì)。
5、廣告設(shè)計(jì)
在此次實(shí)習(xí)中,有四位實(shí)習(xí)生是廣告方向的,我是其中之一。實(shí)習(xí)期間,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計(jì)任務(wù)。
第一次是設(shè)計(jì)明信片和扇子。我仔細(xì)看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報(bào),希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計(jì),既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點(diǎn)。利用空閑時(shí)間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結(jié)合老師在課堂上講過的設(shè)計(jì)原理,將我構(gòu)思出的幾種方案進(jìn)行實(shí)施。公司主營(yíng)桶裝水,且一般習(xí)慣采用藍(lán)色,公司的標(biāo)示也是藍(lán)色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍(lán)色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對(duì)報(bào)紙廣告進(jìn)行設(shè)計(jì),主要是針對(duì)高端品牌。我認(rèn)真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對(duì)比了之前從公司拿回來的幾張dm單,看看哪些文字是重點(diǎn)需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因?yàn)楦谎跛?其氧和負(fù)氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設(shè)計(jì),目的是要滿足人們對(duì)品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個(gè)色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計(jì)上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設(shè)計(jì)的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認(rèn)可和贊揚(yáng)。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的一份貢獻(xiàn)。當(dāng)然,廣告的美觀性很重要,能在第一時(shí)間抓住讀者的眼球,讓人印象深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達(dá)產(chǎn)品信息,樹立產(chǎn)品形象。
為期六周的專業(yè)實(shí)習(xí)畫上了圓滿句點(diǎn),實(shí)習(xí)過程中的一點(diǎn)一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進(jìn)公司。通過這次實(shí)習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會(huì),總結(jié)出以下四點(diǎn):
1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實(shí)踐相結(jié)合
現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫著"有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢? 在這次實(shí)踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。校園與社會(huì)環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進(jìn)社會(huì)進(jìn)行實(shí)踐。
公司就很好的將營(yíng)銷知識(shí)運(yùn)用到解決實(shí)際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計(jì)成美觀獨(dú)特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費(fèi)換桶,給顧客提供方便,同時(shí)防止其他公司回收我們的桶進(jìn)行再生產(chǎn);公司還提供免費(fèi)的上門清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴(yán)重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨(dú)樹一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因?yàn)檎嬲龅搅瞬町惢?。這樣一來,無(wú)形之間提高了顧客對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度。
實(shí)踐,就是把我們所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然,實(shí)踐也是檢測(cè)知識(shí)的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐,要不斷的充實(shí)自己。有句話說得好:活到老,學(xué)到老。這個(gè)世界每分每秒都在不停的變化,萬(wàn)事萬(wàn)物都在向前發(fā)展。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會(huì)成為別人的獵物。
2、掌握主動(dòng)權(quán),有付出才有回報(bào)
當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。
在公司的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時(shí),我會(huì)幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)尋找合適的時(shí)間,積極主動(dòng)地向師傅請(qǐng)教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會(huì)愿意給我更多的指導(dǎo)。 在做促銷活動(dòng)時(shí),不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動(dòng)上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動(dòng),不要等著別人來安排。千萬(wàn)不要投機(jī)取巧,因?yàn)槲覀兊娜魏伪憩F(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報(bào)是成正比的,一定要腳踏實(shí)地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會(huì)改變一生。
3、人際交往和團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在人的一生中,每天都會(huì)接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學(xué)問。正確處理人與人之間的關(guān)系,對(duì)以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會(huì)來帶積極的影響。
實(shí)習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識(shí),所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會(huì)的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷售人員,要學(xué)會(huì)有效的與陌生人進(jìn)行溝通。做問卷調(diào)查時(shí),當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至?xí)湍骋粏栴}跟你聊上幾句;但也會(huì)遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí),同樣遇到了這樣的情況。交流時(shí),我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語(yǔ)氣。遭到對(duì)方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對(duì)待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會(huì)“厚臉皮”,不能因?yàn)榫芙^就放棄,要有不達(dá)目的誓不罷休的堅(jiān)強(qiáng)意志。
在做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),我也體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在工作中,我不是一個(gè)個(gè)體,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開展工作。
4、掌握一定的銷售技巧
作為一個(gè)銷售行業(yè),我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤(rùn)。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場(chǎng)營(yíng)銷,更加需要掌握專業(yè)的技能。
在做促銷活動(dòng)時(shí),我常常會(huì)觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對(duì)產(chǎn)品的推銷,否則會(huì)引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語(yǔ)與表情察覺顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語(yǔ)詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望。在介紹過程中,對(duì)顧客的詢問要不厭其煩、耐心細(xì)致地回答;在整個(gè)談話過程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個(gè)靈活的頭腦、敏捷的思維,極強(qiáng)的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點(diǎn),還要對(duì)于在現(xiàn)場(chǎng)銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機(jī)應(yīng)變的反應(yīng),盡快引導(dǎo)顧客進(jìn)入角色;同時(shí)在做到有問必答的基礎(chǔ)上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機(jī)遇偏向時(shí)刻有準(zhǔn)備的人。通過本次實(shí)習(xí),我增加了社會(huì)閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足:辦事不夠干練;對(duì)工作的預(yù)見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn);所掌握的溝通技巧還不夠扎實(shí)等等。既然認(rèn)識(shí)到自己的不足,就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進(jìn)行改進(jìn);要朝著美好的明天,不斷奮斗。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
第八周的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,這一周真正開始接觸了話務(wù)內(nèi)容,熟悉了整個(gè)工作流程。本周從周一開始跟聽,在跟聽的過程中真正體會(huì)了這一個(gè)過程,體會(huì)服務(wù)客戶的整個(gè)過程,該怎樣去幫助客戶解決問題,如何提升客戶的滿意度。
根據(jù)安排,我的導(dǎo)師是xxx老師,起初的跟聽過程中,我主要關(guān)注的是話務(wù)的整個(gè)流程的學(xué)習(xí)。即在每一通話務(wù)中,我們首先要做的就是將客戶提供的身份證號(hào)碼與系統(tǒng)的來電客戶進(jìn)行匹配,詢問客戶是否是本人,進(jìn)行基本信息的核對(duì)以確??蛻粜畔⒌陌踩?。這一個(gè)流程看似簡(jiǎn)單,似乎不是很重要,但是著實(shí)是有必要的,因?yàn)檫@一過程很大程度上保證了客戶賬戶的安全。
跟聽中,我接觸到了非交易過戶和確權(quán)業(yè)務(wù),這種全程的真實(shí)體驗(yàn)讓我一次性基本掌握了這項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理,跟聽確實(shí)很有效果。而且還碰到了機(jī)構(gòu)合作業(yè)務(wù),銀行卡相關(guān)業(yè)務(wù),在跟聽中更能讓我很好的掌握這些知識(shí)點(diǎn),對(duì)于一些不清楚的問題,xxx也是面面俱到的向我解釋,帶著我查找相關(guān)知識(shí)點(diǎn),為我解決疑惑,而且很耐心地解決我的各種問題,還會(huì)幫助我預(yù)設(shè)情景考察我的反應(yīng)能力,這些都幫助我很好地掌握了一些業(yè)務(wù)內(nèi)容。
本周五聽了xxx老師的工單培訓(xùn),主要學(xué)習(xí)了網(wǎng)上交易工單、跨系統(tǒng)工單、有效信息工單和短信異常工單等內(nèi)容,其中xx老師反復(fù)跟我們強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)就是“今日是今日畢”,絕不拖延,這樣才能很好地提升客戶的體驗(yàn)。而且在跟聽xx老師的過程中恰巧遇到了銀行卡支付異常,看到了從工單上傳,到xx老師和xx同事處理工單中的問題,以及后面向客戶及時(shí)反饋的整個(gè)過程。這次跟聽讓我對(duì)工單的了解也更深刻,也體驗(yàn)到了部門之間的協(xié)同合作。
這大致是這一周的學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況和一些感受體會(huì)。后面我會(huì)加緊認(rèn)真學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日上線。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。此刻我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:xxxx廣告公司。公司是一家專業(yè)的設(shè)計(jì)公司,本著“誠(chéng)實(shí)做人,真心做事”的原則為客戶服務(wù),此刻我公司所服務(wù)的公司都己經(jīng)取得了良好的效益。業(yè)務(wù)相當(dāng)廣泛,包括設(shè)計(jì)、制作國(guó)內(nèi)路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業(yè)務(wù);承接包裝設(shè)計(jì)、裝飾裝璜設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)裝飾設(shè)計(jì);帶給慶典、公司形象策劃等。公司堅(jiān)持以市場(chǎng)營(yíng)銷為導(dǎo)向,運(yùn)用領(lǐng)先的營(yíng)銷方式及推廣思路,幫忙公司在市場(chǎng)中取得先機(jī)和優(yōu)勢(shì)。由于擁有強(qiáng)大的技術(shù)力量、專業(yè)的設(shè)計(jì)理念,獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、精益求精的設(shè)計(jì)制作人員、盡善盡美的售后服務(wù)人員,從而為客戶公司塑造更完美的公司形象。自4月23日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該公司的營(yíng)銷部實(shí)習(xí)工作。我認(rèn)為該公司超群的售前推廣以公司ci形象系統(tǒng)、產(chǎn)品配套直觀展示給予宣傳推介:由于擁有一批長(zhǎng)期從事廣告設(shè)計(jì)印刷精英組成,擅長(zhǎng)把握客戶的需求,有著豐富實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。他們本著為客戶思考與服務(wù)的宗旨不斷的自我完善與提高。進(jìn)入公司后,我明白了:以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展,以價(jià)格求信心,以時(shí)間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)必須程度能降低公司運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。聯(lián)客本著'務(wù)實(shí)有效'的設(shè)計(jì)思想,堅(jiān)持'原創(chuàng)設(shè)計(jì)',站在最終客戶的角度,透過細(xì)致的調(diào)研和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治觯瑸榭蛻魟?chuàng)作出準(zhǔn)確的、極具商業(yè)價(jià)值的形象設(shè)計(jì)。我們的目的是透過對(duì)公司品牌視覺形象的定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等一系列活動(dòng),從而協(xié)助公司提高品牌價(jià)值,提高競(jìng)爭(zhēng)力。
用心的售中過程及我們精干業(yè)務(wù)、技術(shù)支持;走特色營(yíng)銷之路,快速、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務(wù)宗旨。公司致力于強(qiáng)化內(nèi)部質(zhì)量管理,倡導(dǎo)一絲不茍的工作作風(fēng)?!熬葡悴慌孪镒由睢钡臅r(shí)代早已一去不復(fù)返,即使是好的產(chǎn)品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費(fèi)者是不會(huì)自己找上門來買你產(chǎn)品的,這一點(diǎn)早已被不斷變化的市場(chǎng)所證明;包裝的概念也不再是用傳統(tǒng)的印刷工藝、材質(zhì)加工、版面設(shè)計(jì)等等所能概括;廠商有好的產(chǎn)品要銷售,那么如何有效的將產(chǎn)品核心價(jià)值和概念準(zhǔn)確傳達(dá)給消費(fèi)者呢我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,市場(chǎng)為依據(jù),調(diào)研為支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運(yùn)輸之外還應(yīng)加上能夠?yàn)閺S商帶來市場(chǎng)價(jià)值,這是貼合整體營(yíng)銷戰(zhàn)略方向,能夠?yàn)楣編礓N售業(yè)績(jī)的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)習(xí)中去。在為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每一天7點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不明白的東西,對(duì)xxxx廣告公司也有了更深的了解,透過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
由于受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀因素和主觀努力不夠,業(yè)務(wù)成功率不夠穩(wěn)定,銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn);市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。在實(shí)習(xí)中,要求我們不僅僅要有專業(yè)的知識(shí)和工作的熱情,同時(shí)也要有獨(dú)到的見解和靈活的創(chuàng)意。我們不是推銷設(shè)計(jì)的說客,也不是孤芳自賞的藝術(shù)家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,為客戶帶給意見和幫忙。誠(chéng)信同樣是我們工作的原則,利潤(rùn)不是我們唯一的目標(biāo)。調(diào)查研究是我們的重要工作,任何設(shè)計(jì)都需要細(xì)致的觀察和縝密的思考。我們要為公司或是其它客戶解決品牌定位、創(chuàng)造、提升、推廣、應(yīng)用、維護(hù)、管理等的視覺設(shè)計(jì)與策略顧問。實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)習(xí)中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開了視野,長(zhǎng)了見識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)習(xí)中的一次嘗試。
最后衷心感謝xxxx廣告公司給我?guī)Ыo實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
根據(jù)學(xué)校教學(xué)安排,20xx年下學(xué)期我等20名同學(xué)被安排到xx市工商聯(lián)進(jìn)行實(shí)習(xí)。在工商聯(lián)的歡迎會(huì)上,我被榮幸的安排到xx集團(tuán)。xxx集團(tuán)將我與xxx同學(xué)安排到其下屬的子公司xxx物業(yè)管理公司的市場(chǎng)管理部。
市場(chǎng)管理部由14名員工組成,分別有經(jīng)理1名,市場(chǎng)管理主管1名,收費(fèi)主管1名,綜合管理員1名,市場(chǎng)管理員6名,收費(fèi)員4名。市場(chǎng)管理部直接由總經(jīng)理管理,在公司管理結(jié)構(gòu)中處于相當(dāng)重要的地位。市場(chǎng)管理部對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的管理好壞直接關(guān)系到博翰物業(yè)管理公司的生存與否。因此,市場(chǎng)管理部將市場(chǎng)管理與收費(fèi)管理作為工作的重點(diǎn),一切工作圍繞這兩點(diǎn)展開。
根據(jù)公司崗位職責(zé)劃分規(guī)定,市場(chǎng)管理部有以下職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)公司招商入場(chǎng)的后續(xù)經(jīng)營(yíng)管理全盤把控。
2、負(fù)責(zé)公司所接管商業(yè)地產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)管理。
3、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶經(jīng)營(yíng)范圍的規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶入場(chǎng)、退場(chǎng)、轉(zhuǎn)讓等經(jīng)營(yíng)行為的管理。
5、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶裝修期間的監(jiān)控、督察。
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶門前三包的落實(shí)。
7、負(fù)責(zé)與經(jīng)營(yíng)戶定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供手資料。
8、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)戶滿意度調(diào)查的執(zhí)行分析。
9、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)收費(fèi)工作的全面工作。
然而,根據(jù)我在博翰物業(yè)管理公司四十天的實(shí)習(xí)與觀察來看,給部門的職責(zé)在實(shí)際工作中不光局限于以上的職責(zé)。如:配合政府機(jī)構(gòu)對(duì)其范圍內(nèi)的人口普查,幫招商部收集市場(chǎng)信息等。而其所規(guī)定的“負(fù)責(zé)與經(jīng)營(yíng)戶定期進(jìn)行溝通,了解經(jīng)營(yíng)情況,為公司決策提供手資料”等并未能進(jìn)行執(zhí)行。究其原因,我以為該條例所規(guī)范的內(nèi)容對(duì)于市場(chǎng)管理員過于抽象,這使得文化程度不高的市場(chǎng)管理員難以把握具體的度。況且,其溝通的內(nèi)容涉及到經(jīng)營(yíng)戶的商業(yè)秘密,這使得市場(chǎng)管理員難以與經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的溝通,這也導(dǎo)致了該條例無(wú)法被真正地執(zhí)行過。
另外,市場(chǎng)管理范圍內(nèi)的有些工作負(fù)擔(dān)其實(shí)對(duì)于本來應(yīng)該承擔(dān)的工作負(fù)擔(dān)大得多。譬如,空中街市經(jīng)常漏水,一到下雨天,空中街市就到處漏水,這使得市場(chǎng)管理員忙不過來,同時(shí)也使得廣大業(yè)主對(duì)公司的積怨越深。其實(shí)究其原因在于建設(shè)工程質(zhì)量不過關(guān),導(dǎo)致了市場(chǎng)管理員工作負(fù)擔(dān)加重,浪費(fèi)時(shí)間與精力,也使得公司聲譽(yù)受損。當(dāng)然這并不能說市場(chǎng)管理員就不應(yīng)該管理這樣的事情。只想說明的是,市場(chǎng)管理員的工作、職責(zé)與其他部門的配合是密切相連的,合理的劃分各部門的職責(zé)范圍是相當(dāng)有必要的,而且在公司劃分職責(zé)范圍時(shí)卻并沒有說明各部門應(yīng)該相互配合,以及如何配合,這使得在實(shí)際工作過程中各部門經(jīng)常發(fā)生沖突,難以協(xié)調(diào)。雖然公司每天都說“團(tuán)隊(duì)進(jìn)取”,卻沒有在制度上作出規(guī)定與規(guī)范。真正的團(tuán)隊(duì)進(jìn)取并非是口頭上說那么容易的。
通過四十天在市場(chǎng)管理部的實(shí)習(xí)與觀察,對(duì)市場(chǎng)管理部的工作方式、處理問題的方法與態(tài)度也有了些思考,筆者認(rèn)為有以下幾方面的問題:
1、市場(chǎng)管理部隊(duì)伍素質(zhì)不高。
這里所講的素質(zhì)并非特指文化素質(zhì),因?yàn)槭袌?chǎng)管理并不需要很高的文化程度。平時(shí)在辦公室的時(shí)候,有業(yè)主來訪,大家卻很少主動(dòng)詢問業(yè)主,而是大家繼續(xù)著自己手上的活,或者繼續(xù)聊天。這就在一開始就給業(yè)主心里留下了不好的印象,在解答業(yè)主的過程中,很少有人會(huì)主動(dòng)起身讓座,或者倒水,這怎么能夠感受到公司對(duì)業(yè)主的尊重呢?在巡視市場(chǎng)的過程中,市場(chǎng)管理員的行為不夠細(xì)致,或者說不夠恰當(dāng),在筆者看來是沒有體現(xiàn)出作為一名市場(chǎng)管理員應(yīng)有的素質(zhì)。在細(xì)微處沒有體現(xiàn)出公司對(duì)廣大業(yè)主的關(guān)心,又怎么能夠寄希望于業(yè)主在以后配合公司的工作呢?市場(chǎng)管理員的素質(zhì)高低直接關(guān)系到公司形象與利益,然而市場(chǎng)管理員的素質(zhì)卻存在著巨大的問題。
2、關(guān)于早會(huì)的問題。
從星期一到星期五每天早上8點(diǎn)都要開早會(huì)。一般情況下是由部門經(jīng)理來講話。在講話的過程中,各員工不是東張西望就是左看右看,不能集中精力認(rèn)真聆聽領(lǐng)導(dǎo)的講話。當(dāng)然這不能說明我們沒有用心的聽領(lǐng)導(dǎo)講話,而是暴露出一個(gè)問題即紀(jì)律觀念的問題。無(wú)規(guī)矩不成方圓,無(wú)紀(jì)律何來的秩序呢?早會(huì)有著早會(huì)的紀(jì)律,然而我很少看到他們遵守著早會(huì)的紀(jì)律。從這樣的小事不難看出市場(chǎng)管理員的紀(jì)律觀念是如此的淡薄,同時(shí)也看到了公司在制度執(zhí)行方面存在著很大的問題。每天進(jìn)行早會(huì)的目的在于傳達(dá)信息,布置具體的工作任務(wù),激發(fā)員工的工作熱情。然而在早會(huì)的開展過程中開展方式卻存在著問題。通常是由經(jīng)理一人講話,講完之后早會(huì)也就結(jié)束了。在本人看來這樣會(huì)很大程度上下屬員工的失落感。如果員工能夠經(jīng)??梢栽谠鐣?huì)發(fā)表自己的見解,與經(jīng)理及廣大員工進(jìn)行當(dāng)面的交流,這樣可以達(dá)到增強(qiáng)員工對(duì)公司的榮譽(yù)感和責(zé)任感。
3、時(shí)間觀念不強(qiáng)。
在這四十天的實(shí)習(xí)過程中,我感觸最為深刻的是不光市場(chǎng)管理員,而且很大部分的員工的時(shí)間觀念都不夠強(qiáng)。每天看完早會(huì),我的同事那些市場(chǎng)管理員都紛紛去吃早餐,公司明文規(guī)定是8點(diǎn)上班,然而對(duì)于市場(chǎng)管理員來說,至少要到8點(diǎn)半才是上班的時(shí)候。到了中午吃飯的時(shí)候,還沒有到規(guī)定的時(shí)間,市場(chǎng)管理員都是急急忙忙的趕著去吃飯。再比如開會(huì),雖然本人只參加了一次較為正式的部門會(huì)議,市場(chǎng)部的員工都是拖拖拉拉的趕到。如此之時(shí)間觀念,我們很難想象市場(chǎng)部的員工的辦事效率有多高。
4、關(guān)于考核與激勵(lì)問題。
來到公司快一個(gè)月的時(shí)候,本人沒有見到過公司對(duì)市場(chǎng)管理員的具體考核。偶爾見到的兩次也就是走形式。當(dāng)時(shí)辦公室來人檢查,市場(chǎng)管理員辦公室是烏煙瘴氣,可能有點(diǎn)夸大了,但是絕對(duì)違反了公司的規(guī)定。然而本人看到公布的結(jié)果卻是相安無(wú)事。通過與同事探詢公司的考核激勵(lì)制度的時(shí)候,我才終于明白原來公司就不存在什么較為正式的激勵(lì)與考核制度。同事來到公司也快一年也沒有得到公司什么獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰之類。沒有考核與激勵(lì)的措施,公司又怎么能夠保證員工能夠圓滿的完成任務(wù)呢,又怎么能夠保證員工對(duì)工作的熱情呢?結(jié)果造成了市場(chǎng)管理員辦事經(jīng)常是拖沓,效率不高,公司開展工作都是很難進(jìn)行,而各部門都是相互沖突,相互指責(zé)。臨到實(shí)習(xí)快結(jié)束的時(shí)候,由于公司收費(fèi)任務(wù)不能很好的完成,于是就趕緊給市場(chǎng)管理員下達(dá)完成指標(biāo),并以此為考核標(biāo)準(zhǔn)。然而我的同事市場(chǎng)管理員卻都是紛紛抱怨不能夠完成任務(wù),這對(duì)于公司來說又是一個(gè)問題。其實(shí)很多問題都是連續(xù)著的,前面的工作做好了,后面的工作也就不是問題了。如果前面的考核制度完善好,以及前面的工作做好,也就不會(huì)突然給市場(chǎng)管理員們巨大的壓力。
在公司實(shí)習(xí)那么久,我很難看到他們有著強(qiáng)烈的工作責(zé)任與工作效率感。雖然市場(chǎng)管理員經(jīng)常對(duì)我這位實(shí)習(xí)生說要把每份工作做好,而且要有效率。然而事實(shí)上我所見到的是,那些市場(chǎng)管理員沒事的時(shí)候就是在辦公室吞云吐霧,聚在一起大聲聊天。一旦上面分配下任務(wù),或是業(yè)主反映有什么問題的時(shí)候,在大多數(shù)情況他們都是憑著以往的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行處理,沒有進(jìn)行深入的思考。如果遇到稍微重大的事情,則會(huì)使得他們手忙腳亂的,結(jié)果事情我們也是很難想到哪天才能做完。辦事要有效率也許就是成為他們口頭上應(yīng)付外人的口號(hào),尤其是上司。
上述那些問題,歸根到底在于企業(yè)員工沒有對(duì)企業(yè)制度與企業(yè)文化領(lǐng)悟透徹。在我剛到公司時(shí),我的同事某位市場(chǎng)管理員處理一件事后,對(duì)我說:“這就是‘立于平凡,見于細(xì)微’,我們公司的企業(yè)文化”。我當(dāng)時(shí)若有所思似的點(diǎn)點(diǎn)頭。然而在后來的實(shí)習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)他們對(duì)于個(gè)公司的制度與文化也就是停留于表面上,并沒有深層次的理解?;蛟S正式因?yàn)闆]有此種理解,也就導(dǎo)致了許多不應(yīng)該存在的問題。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
1、基本掌握踩盤技巧,熟練踩盤;
2、對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)有初步理解;
3、能獨(dú)立完成區(qū)域分析報(bào)告。
二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
2、參與樓盤住宅或商鋪開盤活動(dòng),熟悉開盤活動(dòng)的流程;
3、踩盤數(shù)據(jù)規(guī)整,為區(qū)域分析工作做準(zhǔn)備;
4、完成區(qū)域分析報(bào)告并通過這次報(bào)告寫作熟悉一個(gè)片區(qū)乃至一個(gè)市場(chǎng)的分析要素。
三、 實(shí)習(xí)體會(huì)與總結(jié)
市場(chǎng)部一個(gè)月的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,在此首先感謝輝煌集團(tuán)給予一個(gè)比較全面的系統(tǒng)的了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),同時(shí)感謝市場(chǎng)部領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的指導(dǎo)。在每一次的部門交流會(huì)上大家都相互分享、交流自己的經(jīng)驗(yàn)所得,對(duì)于我們?cè)诠ぷ髦杏龅降睦щy和問題都悉心指導(dǎo)一一解答。衷心感謝在我們學(xué)習(xí)的道路上給予我們平臺(tái)幫助我們成長(zhǎng)的每一位同事。
本次市場(chǎng)部一個(gè)月的實(shí)習(xí)期過得相當(dāng)快,收獲也最多。首先是市場(chǎng)部快節(jié)奏的工作作風(fēng)和對(duì)于數(shù)據(jù)嚴(yán)謹(jǐn)考究的態(tài)度,都讓我深感敬佩,同時(shí)也了解到了市場(chǎng)部對(duì)于工作的嚴(yán)格要求和對(duì)于數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)考究都是策劃部做出應(yīng)對(duì)措施的基本來源。使我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)部與策劃部的緊密配合是做好每個(gè)項(xiàng)目銷售的核心環(huán)節(jié)。作為市場(chǎng)部的一名實(shí)習(xí)工作人員,實(shí)地踩盤搜集市場(chǎng)數(shù)據(jù)和信息是一項(xiàng)最基本、最簡(jiǎn)單,也是最重要的工作。如果沒有用心、負(fù)責(zé)的態(tài)度是不不能做好的。在踩盤初期錄入個(gè)案的過程中就發(fā)現(xiàn)自己在搜集樓盤資料和信息的過程中,由于缺乏經(jīng)驗(yàn)以及粗心,總會(huì)些關(guān)鍵數(shù)據(jù)缺失、遺漏或是沒了解到位。都要在同事的幫助和指導(dǎo)下才能完成。經(jīng)過了一次又一次的實(shí)地踩盤和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)才改善了這個(gè)狀況,逐漸積累了經(jīng)驗(yàn),踩盤技巧和對(duì)于關(guān)鍵數(shù)據(jù)的獲取也掌握了方法。
在踩盤獲取樓盤信息和數(shù)據(jù)的同時(shí)也對(duì)南寧市的房地產(chǎn)市場(chǎng)形成了初步的認(rèn)識(shí),不僅在開發(fā)商品牌、項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)基數(shù)指標(biāo)、項(xiàng)目?jī)?nèi)外部配套和市政對(duì)于片區(qū)的規(guī)劃建設(shè)都有了一定的了解。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了南寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)目前的發(fā)展情況和市場(chǎng)遇到的瓶頸。學(xué)會(huì)了如何從收集到的數(shù)據(jù)和信息當(dāng)中去分析這個(gè)項(xiàng)目乃至這個(gè)片區(qū)和市場(chǎng)存在的一些問題,從中看出樓盤的銷售情況,房?jī)r(jià)的走向,以及對(duì)于國(guó)家頒布政策調(diào)控市場(chǎng)環(huán)境下,開發(fā)商是如何做出調(diào)整及應(yīng)對(duì)措施。同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了該區(qū)域的優(yōu)勢(shì)及發(fā)展?jié)摿Α?BR> 準(zhǔn)確、詳實(shí)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)是進(jìn)行市場(chǎng)研究的基礎(chǔ),是策劃工作人員撰寫策劃方案的依據(jù)。市場(chǎng)人員對(duì)數(shù)據(jù)的分析、判斷能力,對(duì)市場(chǎng)的感知能力,敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、發(fā)展方向的能力,也是一般策劃人員所不具備的,所以作為策劃部的工作人員不僅要與市場(chǎng)部緊密配合還要多溝通交流,在基于市場(chǎng)數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)變化的基礎(chǔ)上多發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中存在的問題。例如在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上分析市場(chǎng)的動(dòng)向和需求。在國(guó)家出臺(tái)限購(gòu)令的政策環(huán)境下,怎樣的戶型受到市場(chǎng)的熱捧,是大戶型暢銷還是緊湊的小戶型;怎樣的優(yōu)惠政策能夠調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者的購(gòu)買欲,吸引他們購(gòu)買;在不同的區(qū)域內(nèi)是精裝房賣的好還是毛坯房;從項(xiàng)目的市場(chǎng)定位去分析其面對(duì)的消費(fèi)群體是剛需、改善型、投資型等等。
目前整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)受到限購(gòu)政策的強(qiáng)烈沖擊,銷售情況不理想,這個(gè)時(shí)期市場(chǎng)部與策劃部的緊密協(xié)作顯得更加重要,這是在市場(chǎng)大環(huán)境下給予我們市場(chǎng)部和策劃部最大的考驗(yàn),不僅在限購(gòu)政策環(huán)境下,在今后的各種市場(chǎng)環(huán)境下,都需要我們緊密配合做好各種情況的應(yīng)對(duì)措施。我們最終的目標(biāo)還是把好的房子推向市場(chǎng),把好的產(chǎn)品推向客戶,為房地產(chǎn)的發(fā)展盡一份自己的力量。
這一次市場(chǎng)部的實(shí)習(xí)給了我很大的動(dòng)力,繼續(xù)去學(xué)習(xí)這個(gè)行業(yè),進(jìn)一步完善自己的工作能力和對(duì)于這個(gè)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí),在今后的工作中我會(huì)更加用心、努力的投入其中,讓自己像這個(gè)行業(yè)的發(fā)展一樣,永不停滯,勇往直前。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
這次暑假實(shí)習(xí),我真的地感受到了在社會(huì)中,并不是每件事都會(huì)一帆風(fēng)順,挫折無(wú)處不在,這需要我們鼓起勇氣邁出勇敢的第一步,吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想,這次實(shí)習(xí)將會(huì)給我很大的啟發(fā),在這過程中,我不僅僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí),對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
保險(xiǎn)公司見習(xí)報(bào)告
1。實(shí)習(xí)時(shí)刻
xx年 2月 0日至xx年 月 0日
2。實(shí)習(xí)單位
中國(guó)xxx有限公司揚(yáng)州電話銷售中心
3。實(shí)習(xí)好處酷
在學(xué)校和系有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和老師的指導(dǎo)下,我們統(tǒng)一開展了大學(xué)生畢業(yè)接觸實(shí)際,了解社會(huì),增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感的實(shí)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)初步的實(shí)際工作潛質(zhì)和專業(yè)技能。
3。了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證;
4。了解保險(xiǎn)公司在個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)、企業(yè)年金險(xiǎn)營(yíng)銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種、相關(guān)單證;
5。了解并熟悉保險(xiǎn)代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,培養(yǎng)和提高在單位的工作潛質(zhì)。
1、實(shí)習(xí)初期
時(shí)光荏苒,瞬間即逝。轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已剩最后一年。然而一切如夢(mèng)初醒,揉揉眼就面臨著要離開生活學(xué)習(xí)了三年的母校,踏入社會(huì)理解社會(huì)考驗(yàn)的時(shí)候了。為增加實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我在xx年 2月 0日至xx年 月 0日期間由揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院的安排下到了中國(guó)xxx有限公司揚(yáng)州電話銷售中心實(shí)習(xí)。我很感謝揚(yáng)州職業(yè)大學(xué)信息工程學(xué)院和中國(guó)xxx有限公司揚(yáng)州電話銷售中心給我這樣的難得機(jī)會(huì),同時(shí)由衷地感謝所有為我的實(shí)習(xí)帶給幫忙和指導(dǎo)的的中國(guó)xxx有限公司揚(yáng)州電話銷售中心工作人員及我的老師,感謝你們?yōu)槲业捻樌麑?shí)習(xí)所做的幫忙和發(fā)奮。
2。實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司榮昌支公司。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是 949年隨國(guó)建立的中國(guó)第一家保險(xiǎn)公司,幾經(jīng)演變后,現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》注冊(cè)成立,并于xx年 2月 7日、 8日及xx年 月9日分別在美國(guó)紐約、中國(guó)香港和上海三地上市。公司名列我國(guó)價(jià)值品牌前十名,是我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場(chǎng)份額將近全國(guó)的 2,擁有最多的全國(guó)客戶群體和獨(dú)一無(wú)二的全國(guó)性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國(guó)的客戶服務(wù)支持,是中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的;隨著資產(chǎn)的不斷提高,公司已透過為其控股的中國(guó)的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國(guó)人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國(guó)人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排行不斷提高。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司揚(yáng)州電話銷售中心是中國(guó)人壽新開辟的一種途徑。
3。實(shí)習(xí)體驗(yàn)
根據(jù)我系面向本專業(yè)實(shí)習(xí)的號(hào)召,我懷著一份激動(dòng)和好奇的情緒來到中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)股份有限公司,開始了大學(xué)以來的第一次實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。此刻回想起來,雖然只有短短一個(gè)禮拜的實(shí)踐期,但在這段時(shí)刻的實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、用心工作、熱愛生活的人,在那里我度過了一段快樂而又難忘的時(shí)光。保險(xiǎn)是將來面向的主要方向之一,在里面學(xué)到的很多東西對(duì)我終身受用,我覺得無(wú)論我們做什么都就應(yīng)把它做的。實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我想從專業(yè)知識(shí)和人生價(jià)值兩方應(yīng)對(duì)這周的參觀實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
,強(qiáng)化了我對(duì)擴(kuò)展知識(shí)和提高潛質(zhì)的學(xué)習(xí)欲望。(5)勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)職責(zé)做事風(fēng)格的重要性,只有這樣,才能得到認(rèn)可,才能真正有所收獲。
4。業(yè)務(wù)流程
保險(xiǎn)公司的主要業(yè)務(wù)流程分為以下三類:
保險(xiǎn)展業(yè)
保險(xiǎn)展業(yè)是保險(xiǎn)公司引導(dǎo)具有同類風(fēng)險(xiǎn)的人購(gòu)買保險(xiǎn)的行為。保險(xiǎn)公司透過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務(wù)稱作“直接展業(yè)”,保險(xiǎn)公司透過保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。
業(yè)務(wù)承保
保險(xiǎn)人透過對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,確定是否承保,確定保險(xiǎn)費(fèi)率和承保條件,最終簽發(fā)保險(xiǎn)合同的決策過程。
保險(xiǎn)理賠
保險(xiǎn)公司在承保的保險(xiǎn)事故發(fā)生,保險(xiǎn)單受益人提出索賠申請(qǐng)后,根據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定,對(duì)事故的原因和損失狀況進(jìn)行調(diào)查,并且予以賠償?shù)男袨椤?BR> 5。經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)刻里,我學(xué)會(huì)了工作方面的一些處理辦法,也就是我們內(nèi)部人所說的“拒絕處理話術(shù)”??此葡∑娓阈Φ膶?duì)白卻隱藏著不少專業(yè)和技巧,我在那里和老師、領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下:
( )對(duì)保險(xiǎn)沒興趣
b)保險(xiǎn)不是講興趣,而是講需要,保險(xiǎn)不是奢侈品,而是必需品,不如我簡(jiǎn)單地為你做一下說,如果您覺得有需要再買也不遲。
c)先生女士,您必須對(duì)保險(xiǎn)沒興趣,象您此刻在事業(yè)這樣好,生活這樣安定,怎樣會(huì)有精力關(guān)心風(fēng)險(xiǎn)?而我的服務(wù)正是為您居安思危做準(zhǔn)備的。
(2)思考一下,過一段時(shí)刻再說
6。實(shí)習(xí)小結(jié)
我覺得實(shí)習(xí)能夠讓我們更實(shí)際的機(jī)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),只有在實(shí)際工作中,我們才能夠知道工作到底是怎樣一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)聯(lián)等等,這將有助于我們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認(rèn)識(shí)自己,進(jìn)而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,敢于理解批評(píng),彌補(bǔ)不足------這就是我對(duì)自己實(shí)習(xí)的態(tài)度。
1。從事任何工作都不能浮躁,發(fā)奮做到一絲不茍。
當(dāng)你剛進(jìn)入新單位的時(shí)候,剛開始的業(yè)務(wù)會(huì)正因覺得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,工作效率也明顯降低了,而且容易走神。其實(shí)這是個(gè)磨合階段,只要你盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了??傊?,在基本業(yè)務(wù)的這一關(guān)能夠順利走過去,以后即使換成其它工作,你也能做得很好。
2。漸漸學(xué)著融入新的環(huán)境,適應(yīng)也要有個(gè)過程的。
回頭想想,一個(gè)禮拜前的我和此刻的我在別人看來沒什么差別,但我在不知不覺中和公司人員的關(guān)聯(lián)已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時(shí)總會(huì)不由自主的把自己當(dāng)外來者看,沒有什么歸屬感,我想大家進(jìn)入時(shí)就應(yīng)也一樣吧。經(jīng)過近一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我的這種陌生感基本沒有了,但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗(yàn)和發(fā)奮。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”),于**年10月15日由原中國(guó)聯(lián)通紅籌公司、中國(guó)網(wǎng)通紅籌公司合并成立。是經(jīng)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn),于**年7月19日成立的我國(guó)唯一一家能提供全面電信基本業(yè)務(wù)的綜合性電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。主要業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括:gsm移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、wcdma移動(dòng)通信業(yè)務(wù)、國(guó)內(nèi)國(guó)際長(zhǎng)途電話業(yè)務(wù)(接入號(hào)193)、批準(zhǔn)范圍的本地電話、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)(接入號(hào)16500)、ip電話業(yè)務(wù)(接入號(hào)17910/17911)、衛(wèi)星通信業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)、以及與主營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)的其他電信業(yè)務(wù)。 服務(wù)網(wǎng)號(hào)為"130、131、132、155、156、185、186" (**年133和153段業(yè)務(wù)被電信接管)。**年6月21日、22日分別在香港紐約成功上市,進(jìn)入國(guó)際資本市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),并于一 年之內(nèi)成為香港恒生指數(shù)股。它標(biāo)志著中國(guó)聯(lián)通全面與國(guó)際接軌取得了階段性成果。在新機(jī)制下建立的300多個(gè)分公司和11個(gè)子公司遍布全國(guó)31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市以及澳門特別行政區(qū),為服務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。是中央直接管理的國(guó)有重要骨干企業(yè)。**年5月23日,中國(guó)聯(lián)通分拆雙網(wǎng),其中cdma網(wǎng)絡(luò)并入中國(guó)電信,從**年10月01正式開始分拆,133和153號(hào)段正式并入中國(guó)電信,聯(lián)通停止cdma業(yè)務(wù),保留gsm網(wǎng)絡(luò)與中國(guó)網(wǎng)通組成新的聯(lián)通集團(tuán)。**年10月1日,cdma網(wǎng)絡(luò)正式移交中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)。**年10月15日,中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)公司正式合并。**年1月7日經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,中國(guó)聯(lián)合通信有限公司與中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司重組合并,新公司名稱為中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司,由國(guó)資委代表國(guó)務(wù)院對(duì)其履行出資人職責(zé)。他的口號(hào)詮釋是:“讓一切自由連通”。 “讓一切自由連通”體現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通可以滿足人們渴望與外界自由溝通的愿望,幫助人們隨時(shí)隨地,以多種方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和獲取信息的功能需求?!白屢磺凶杂蛇B通”體現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通將致力于通過現(xiàn)代通信與信息服務(wù)滿足人們“隨心如意,心想事成,事事順利”和渴望“社交與歸屬,受人尊重”的情感需要,通過滿足人們更高層面的精神需求,體現(xiàn)公司的品牌價(jià)值?!耙磺小斌w現(xiàn)了“廣泛”,“自由”體現(xiàn)了“順暢”,“連通”體現(xiàn)了“和諧”?!白屢磺凶杂蛇B通”充分體現(xiàn)了中國(guó)聯(lián)通將以現(xiàn)代化的通信與信息服務(wù)報(bào)效社會(huì),團(tuán)結(jié)社會(huì)各方力量,按照“開放、合作、共贏”的原則,致力于人類和諧的社會(huì)責(zé)任感和追求 。他的標(biāo)志由兩種顏色組成:中國(guó)紅和水墨黑。中國(guó)紅:國(guó)旗色,代表熱情、奔放、有活力,是中國(guó)情結(jié)最具代表性的顏色。象征快樂與好運(yùn)的紅色增加了企業(yè)形象的親和力并給人強(qiáng)烈的視覺沖擊感,與活力、創(chuàng)新、時(shí)尚的企業(yè)定位相吻合。水墨黑:最具包容與凝聚力的顏色,是高貴與穩(wěn)重的象征。紅色和黑色搭配具有穩(wěn)定、和諧與張力的視覺美感。紅色“i”雙是點(diǎn)睛之筆,既象兩個(gè)人在隨時(shí)隨地溝通,突出了“讓一切自由連通”的品牌精神,又在豎式組合中巧妙的構(gòu)成了吉祥穗造型,強(qiáng)化了聯(lián)通在客戶心中吉祥、幸福的形象?!癷”發(fā)音同“愛”,延伸“心心相連,息息相通”的品牌理念英文釋義“我——i”、“信息——information”迎合“以客戶為中心”的營(yíng)銷模式以及“向客戶提供一體化的通信與信息服務(wù)”的品牌營(yíng)銷總體思路。中國(guó)聯(lián)通的公司標(biāo)識(shí)是由中國(guó)古代吉祥 圖形“盤長(zhǎng)”紋樣演變而來?;丨h(huán)貫通的線條,象征著中國(guó)聯(lián)通作為現(xiàn)代電信企業(yè)的井然有序、迅達(dá)暢通以及聯(lián)通事業(yè)的無(wú)以窮盡,日久天長(zhǎng)。標(biāo)志造型有兩個(gè)明顯的上下相連的“心”,它形象地展示了中國(guó)聯(lián)通的通信、通心的服務(wù)宗旨,將永遠(yuǎn)為用戶著想,與用戶心連著心。
隨著時(shí)間的消逝,我作為一名即將畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生,帶著希望與渴望,開始了我的找工作找實(shí)習(xí)單位的征程,剛開始,自己很不現(xiàn)實(shí),即想找工資一般的,又不想找辛苦的,所以每天都以失敗而告終,發(fā)現(xiàn)很多的工作都需要工作經(jīng)驗(yàn)。關(guān)鍵在于我沒有正確地?cái)[正自己的位子,放下一切。所以重整心態(tài)重新開始??偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我決定社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能滿足溫飽,都可以。最后抱著鍛煉自己的決心,我找到了實(shí)習(xí)單位——中國(guó)聯(lián)通公司新疆分公司。
剛進(jìn)公司時(shí),經(jīng)理就告訴我,聯(lián)通公司的經(jīng)營(yíng)理念就是全民銷售,所以不管我應(yīng)聘的是什么職位,試用期就是銷售聯(lián)通卡。想著自己的性格不外向,又沒有從事過與銷售相關(guān)的工作,所以我對(duì)這份工作充滿了期待,同時(shí)又充滿了恐懼。第一天去工作,天氣很熱,雖然從學(xué)校到公司很遠(yuǎn),但是到了公司之后,更讓我感受到了我從來沒有感受到過的激情。在這里,我深深感受到了大公司的企業(yè)文化,員工們的優(yōu)良素質(zhì)和他們熱情。公司每天早上都會(huì)開晨會(huì),公司流傳著這樣一句話:晨會(huì)必到,離成功不遠(yuǎn);逢會(huì)必到,離成功更進(jìn)一步。每天早上在晨會(huì)之前,員工們都會(huì)準(zhǔn)備些自己的節(jié)目,爭(zhēng)搶著呈現(xiàn)給大家,帶動(dòng)著大家的熱情。會(huì)上各個(gè)分區(qū)的經(jīng)理都會(huì)公布前一天的銷售排行榜,更會(huì)有不同的銷售精英向大家傳授自己的銷售經(jīng)驗(yàn),銷售之道等等。讓我學(xué)會(huì)了很多在學(xué)校里學(xué)不到東西。接下的幾天就是經(jīng)理對(duì)我們這些新人的培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn),使我更加了解了聯(lián)通公司和他們的產(chǎn)品。
培訓(xùn)中,經(jīng)理向我們分析了聯(lián)通的市場(chǎng)分布的基本情況:我們所在的大學(xué)大部分用的是移動(dòng),二者的比例是30%/70%,在這樣的情況下,經(jīng)理就告訴我們:不要灰心,移動(dòng)的市場(chǎng)雖然大,但是想要再開拓就比較難了,我們的市場(chǎng)因?yàn)樾?,所以給我們帶來了比較大的空間,資費(fèi)相對(duì)又比移動(dòng)優(yōu)惠,以后是3g時(shí)代,聯(lián)通的3g網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)、電信相比,是比較有優(yōu)勢(shì)的,要用自己的優(yōu)勢(shì)去開拓市場(chǎng)。終于經(jīng)過一個(gè)星期,培訓(xùn)結(jié)束了,我即將面對(duì)是走出去,發(fā)展自己客戶。這個(gè)對(duì)我自己,是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),即使做了很長(zhǎng)時(shí)間的心理準(zhǔn)備,還是很難走好這一步。
第一次出去,經(jīng)理帶著我們,讓我們聽、看、學(xué)。學(xué)習(xí)他是怎么與客戶溝通的,怎么將移動(dòng)的客戶發(fā)展成我們聯(lián)通的客戶。經(jīng)理告訴我們,在這個(gè)過程中,重要的不是你去說服別人去辦我們的業(yè)務(wù),而是聽客戶說,聽客戶反映他們?cè)谑褂檬謾C(jī)業(yè)務(wù)過程中常遇到的問題,反映的問題,根據(jù)他們的反映再向他們介紹適合他們的我們的手機(jī)卡業(yè)務(wù)。當(dāng)客戶發(fā)展成以后,最要的就是要做回訪。解決一些他們不明白的問題。之后就是要單槍匹馬的自己出去發(fā)展客戶了,經(jīng)理對(duì)我的要求就是不要求我出售卡,只要我們發(fā)名片,讓更多的人知道我們,經(jīng)歷對(duì)我們下的任務(wù)就是一天時(shí)間發(fā)出去200張名片,并記下有意向的客戶聯(lián)系方式,剛開始我很緊張,因?yàn)槿绻麊螁沃皇前l(fā)名片那還簡(jiǎn)單很多,但我們要做的不僅僅是把名片發(fā)出去,還要找機(jī)會(huì)跟客戶交流,讓客戶了解我們的產(chǎn)品,了解我們產(chǎn)品的優(yōu)惠所在等等。但是既然選擇了就不能不做,于是放開了心去做,經(jīng)過幾個(gè)客戶的交流之后,我終于可以很好的做到了,我一天下來記下了6個(gè)意向客戶,雖然沒有售卡,但是這也是我自己的進(jìn)步,我心里還是很高興的。剛開始沒成績(jī)時(shí),經(jīng)理就安慰我們,做銷售出現(xiàn)這種情況很正常,要我們千萬(wàn)不要?dú)怵H。接下來的每天就是這樣,在炎熱的夏天里,我跑了一天又一天,由白跑到出卡,一點(diǎn)一點(diǎn)的在進(jìn)步著,這離不開我們經(jīng)理的鼓勵(lì)和教導(dǎo),讓我受益匪淺。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
在埃慕公司實(shí)習(xí)已經(jīng)7個(gè)月了,這7個(gè)月的時(shí)間過的很快.短短的7個(gè)月,我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
提前進(jìn)入公司實(shí)習(xí),對(duì)于現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生來是說有很多的好處。首先提前進(jìn)入公司實(shí)習(xí),等于提前進(jìn)入社會(huì)。可以親身體會(huì)一下社會(huì)和學(xué)校的不同。我的體會(huì)是:在公司的工作壓力、競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)比學(xué)校大很多。壓力越大對(duì)人的要求越高、人的進(jìn)步也越大。當(dāng)然首先要有思想上的準(zhǔn)備。只有思想上準(zhǔn)備好了,頂?shù)淖毫Σ判?。其次我想談下心態(tài)問題。
現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生很多。找工作對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生來說已經(jīng)很困難了。所以對(duì)于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生或是即將畢業(yè)的大學(xué)生,個(gè)人認(rèn)為如果抱著是在學(xué)校的心態(tài),也就是繼續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài)最好。想一步登天,或是一進(jìn)入社會(huì)就想有所作為,個(gè)人感覺不太實(shí)際。如果抱著繼續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),可以很好的對(duì)自己減壓,同時(shí)也可以為將來的發(fā)展打下良好的發(fā)展基礎(chǔ)。接著來說下技術(shù)方面的問題,現(xiàn)在的很多計(jì)算機(jī)專業(yè)的大學(xué)生對(duì)于編寫程序一竅不通,或是對(duì)這方面的知識(shí)了解很少,對(duì)自己不夠自信。其實(shí)在學(xué)校里學(xué)的都是基礎(chǔ),這些知識(shí)很有用。
個(gè)人體會(huì)是一個(gè)編程語(yǔ)言,如java、delphi、c++等目前比較流行的語(yǔ)言,若想掌握其實(shí)只需要一個(gè)比較短的時(shí)間。關(guān)鍵的地方就是以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)部分,如果基礎(chǔ)扎實(shí),那么學(xué)起來要快許多。如果以前的基礎(chǔ)沒學(xué)好,那也不用害怕。在埃慕公司我的體會(huì)就是:在實(shí)際的軟件項(xiàng)目開發(fā)過程中,在和同事們一起開發(fā)的過程中,只要你愿意多問、多學(xué)、多動(dòng)腦,那你就一定能學(xué)有所成。
在開發(fā)過一個(gè)項(xiàng)目之后,你會(huì)突然發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步很多。比如代碼的規(guī)范性、嚴(yán)密的邏輯關(guān)系,以及對(duì)項(xiàng)目完美性的追求,這些都是以前在學(xué)校里學(xué)不到的東西,會(huì)讓你對(duì)編寫代碼的感覺完全不同,同時(shí)那中完成以后的成就感也會(huì)比以前更加的強(qiáng)烈。最后總結(jié)下這幾個(gè)月來的公司實(shí)習(xí)體會(huì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)的情況。學(xué)校里的專業(yè)知識(shí)或多或少在將來的工作中會(huì)用到。所以不要認(rèn)為學(xué)校里學(xué)的東西沒有用。公司是一個(gè)讓你展現(xiàn)自我的地方。這里不光光看你的一個(gè)方面,它會(huì)看到一個(gè)人的所有優(yōu)缺點(diǎn)。所以自己哪一方面比較弱就要加強(qiáng)。公司比學(xué)校更自由,但壓力也更大,進(jìn)了公司要記的自己已經(jīng)是大人了。畢業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)人認(rèn)為在公司做要比在學(xué)校做好。
第一,這個(gè)畢業(yè)設(shè)計(jì)具有實(shí)際的意義。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
這個(gè)星期即將過去,這里我該做的工作基本熟識(shí)了。我們分公司中有的組織架構(gòu)是這樣的,領(lǐng)導(dǎo)是我們主管,下面有操作員,會(huì)計(jì),出納,裝卸工,司機(jī),我們各盡各職。我是操作員,我主要學(xué)習(xí)電腦的開單管理系統(tǒng),進(jìn)一步做好與客戶的溝通服務(wù)工作。
在工作的過程中,其實(shí)要做很多瑣事,例如作為公司的物流操作員,工作上首先是要為客戶提供開單工作,發(fā)貨開單后還要檢查貨物在貼標(biāo)簽,裝車出庫(kù),還要做好貨物的跟蹤情況。因?yàn)樵谖锪鬟\(yùn)輸?shù)耐局薪?jīng)常會(huì)出現(xiàn)耽誤貨物到達(dá)時(shí)間,或者貨物在分流中心出現(xiàn)錯(cuò)誤,又或者在貼標(biāo)簽時(shí)出錯(cuò)等等情況,所以,要鍛煉良好的溝通能力,才能更好的協(xié)調(diào)各方面的工作,以最快的速度解決問題,為客戶提供最有效的解決方案。有時(shí)候客戶的貨物由于急需但是運(yùn)輸途中偏偏出錯(cuò)了,我們會(huì)一直被客戶追問的,我們就要學(xué)會(huì)如何解答客戶的問題了。例如當(dāng)被問到貨物到底具體到哪里啦,我們就要馬上聯(lián)系該貨物的到貨公司,確認(rèn)貨物具體情況,如果還沒有到達(dá)到貨公司我們得聯(lián)系分流中心,了解貨物到了分流中心分流了沒有,有沒有缺貨等等,最后轉(zhuǎn)告客戶,讓他們?cè)倌托牡却?BR> 其實(shí),作為物流操作員很多東西都要了解的。這樣才能一站式的服務(wù)客戶,做到一站到位。
在這之前的日子里,我們接觸的有學(xué)生,學(xué)生很單純,沒有多么復(fù)雜的背景。學(xué)生之間的交流也很簡(jiǎn)單,目的,目標(biāo)都很單純。因此交流也很是簡(jiǎn)單,很輕松的便能交到朋友??墒翘と肷鐣?huì)就不是這樣了。很多人做過這樣的比方,社會(huì)就像一個(gè)大染缸,而在這個(gè)染缸里,很多人都很難保持住自己最初的顏色。縱使如此,我們還是必須學(xué)會(huì)交流。就像工作中有什么不會(huì)的或者不精通的,那么,我會(huì)試著去請(qǐng)教一些老前輩。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了一個(gè)詞,那就是誠(chéng)懇。態(tài)度要端正,那么我們就得誠(chéng)懇。有的時(shí)候老前輩會(huì)端著一些架子,我們應(yīng)當(dāng)去理解,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn),人家有的是那個(gè)資本去端著架子。
所以,作為后輩,我們應(yīng)當(dāng)試著去理解老前輩,與前輩多多接觸。實(shí)踐中,我也碰到一些平輩的,可還是很誠(chéng)懇,虛心的提出一些不了解的問題。有一次,同事有一點(diǎn)疑問,于是來問我,當(dāng)時(shí)正好比較忙碌,但是我還是盡量用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,來給她解疑。這或許就是交流吧!這些是書本上無(wú)法教會(huì)我的,或者說是看完書本無(wú)法融會(huì)貫通的。當(dāng)然,在社會(huì)上不是只有這幾種關(guān)系,我也正在慢慢接觸其他的關(guān)系。所有的人剛開始都是不了解彼此的,我正在以一一個(gè)好學(xué)生應(yīng)有的姿態(tài)去向這個(gè)社會(huì)學(xué)習(xí),而社會(huì)也在不斷的給與我考驗(yàn)。很喜歡這種感覺,很有挑戰(zhàn)性,給我平淡無(wú)奇的生活一些樂趣。
忍耐,對(duì)于夏天從事社會(huì)實(shí)踐的學(xué)生來說是必不可少的。由于天氣的原因,工作上是比較吃力的,我所從事的運(yùn)輸很復(fù)雜,應(yīng)該說工作的東西很瑣碎,這就需要來回跑。而在這種季節(jié)是比較難受的。有的時(shí)候感覺到汗在身上不停的流,我想我應(yīng)該可以頗具幽默性的說:“我總算可以體會(huì)到汗流浹背的真正內(nèi)涵了!”有的時(shí)候會(huì)拿別人可以忍受的事,我也一定能忍受這句話來激勵(lì)自己,而結(jié)果是我也真的堅(jiān)持下來了!之前有提到一個(gè)詞,幽默。有的時(shí)候工作很是枯燥。這個(gè)時(shí)候幽默就派上用場(chǎng)了,即調(diào)節(jié)了氣氛,有改善了心情,工作更加有力。同時(shí)可以展現(xiàn)給大家一個(gè)活潑開朗的你,這樣會(huì)有更多的人來與你交流。事實(shí)是,我現(xiàn)在與大家處的都很好。雖然現(xiàn)在以不在那工作了,但我還是與大家保持聯(lián)系。
這次的實(shí)踐真的增廣了我很多的認(rèn)識(shí)。這讓我意識(shí)到現(xiàn)今的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展真的很快,快到我要加快自己的腳步才能是自己不至于與這個(gè)社會(huì)脫軌??墒墙?jīng)濟(jì)還在不斷的發(fā)展,那么,我就得加快自己的步伐,迎著時(shí)代的潮流,不至于被沖刷到遙遠(yuǎn)的地方。我很清楚自己要的是什么,寒窗苦讀不是毫無(wú)目的的,我的目的是挖掘自己的價(jià)值,做到無(wú)愧于自己,無(wú)愧于對(duì)我寄予厚望的人。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
尊重的公司領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)公司已經(jīng)快一年了,在這近一年的實(shí)習(xí)工作中既緊張又新奇,收獲也很多。通過實(shí)習(xí)使我對(duì)xx的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。
在各車間流動(dòng)實(shí)習(xí)當(dāng)中我注意把書本上學(xué)的知識(shí)對(duì)照實(shí)際的工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作的雙重任務(wù)。協(xié)助同事完成本崗位的工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)車間的工作,完成車間的任務(wù)。
在這近一年的實(shí)習(xí)中我先后在備煤車間、焦?fàn)t車間、化產(chǎn)車間實(shí)習(xí)工作過?,F(xiàn)在我先把各車間的基本流程走一遍:
(1)備煤車間,他的生產(chǎn)任務(wù)是給焦?fàn)t車間提供數(shù)量充足、質(zhì)量合乎要求的配合煤。其工藝流程為:原料煤—煤場(chǎng)—皮帶系統(tǒng)—煤倉(cāng)—配煤系統(tǒng)—破碎機(jī)—煤塔。由此完成輸送任務(wù)。
(2)焦?fàn)t車間:由裝煤車按作業(yè)計(jì)劃裝煤經(jīng)搗固后裝入炭化室,經(jīng)過一個(gè)結(jié)焦周期后形成焦炭,由推焦車推出,經(jīng)攔焦車導(dǎo)入熄焦車內(nèi)送熄焦塔噴水熄焦,然后卸至涼焦臺(tái),冷卻一段時(shí)間后送往篩焦樓。由此完成焦炭的生產(chǎn)。
(3)化產(chǎn)車間它的工藝組成為:焦?fàn)t炭化室生成的荒煤氣在化產(chǎn)車間進(jìn)行冷卻、輸送,回收煤焦油,氨,苯族烴等化學(xué)產(chǎn)品,同時(shí)凈化煤氣。其中煤氣流程如:荒煤氣—初冷器—電捕焦油器—鼓風(fēng)機(jī)—脫硫塔—飽和器—洗苯塔—凈煤氣。
當(dāng)然上述的一些工藝只是一部分,這需要我更深入的去學(xué)習(xí),在工作中去實(shí)踐去學(xué)習(xí)。正所謂學(xué)無(wú)止境,有方向才能走的更遠(yuǎn)。
實(shí)習(xí)的提高與收獲: 實(shí)習(xí)生活讓我感觸很深,提高的方面很多,但對(duì)我來說最主要的是工作能力的進(jìn)步。實(shí)習(xí)的目的就是要提高我們對(duì)公司各車間的認(rèn)識(shí),如何學(xué)以致用,給我們一次將學(xué)校期間所學(xué)的各種知識(shí)能夠?qū)嶋H操作、演練的機(jī)會(huì)。自從走進(jìn)xx開始我本著積極肯干、虛心好學(xué)、工作認(rèn)真的態(tài)度,積極主動(dòng)的參與車間的工作。 實(shí)習(xí)的收獲主要有三方面:一是通過直接參與車間的工作學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)。同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高。二是提高了實(shí)際的工作能力,為以后的定崗工作取得了一些寶貴實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三通過自己的觀察和與同事的交談使自己的思想上有一個(gè)很大的進(jìn)步。
實(shí)習(xí)過后我即成為一個(gè)真正的xx人,希望那時(shí)我能以實(shí)習(xí)所學(xué)更好的融入公司體系,為xx的前進(jìn)做出自己的貢獻(xiàn) !
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
隆豐皮草企業(yè)有限公司是港澳合資企業(yè),注冊(cè)資本人民幣壹億伍仟萬(wàn)元,是世界上最大的羊裘皮鞣制企業(yè),占地400余畝,羊皮日加工能力達(dá)3萬(wàn)張,擁有員工3100多人,是國(guó)家羊剪絨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)唯一起草單位,該標(biāo)準(zhǔn)于xx年11月通過國(guó)家權(quán)威部門評(píng)審。公司通過iso9000國(guó)際質(zhì)量體系、iso14000國(guó)際環(huán)境管理體系、iso18000國(guó)際職業(yè)健康安全管理體系、英國(guó)“blc”環(huán)保silver(中國(guó)最高級(jí)別)等多項(xiàng)認(rèn)證,并在人民日?qǐng)?bào)社市場(chǎng)組織的評(píng)選中被評(píng)為《xx-xx年度河南出口名牌》,《xx年度中國(guó)十大品牌——中國(guó)皮草制品行業(yè)最具國(guó)際影響力品牌》。隆豐皮草每年在澳大利亞羔羊皮采購(gòu)量占澳洲供應(yīng)量的60%以上,處于原料壟斷地位。現(xiàn)擁有世界最先進(jìn)的“生態(tài)鞣制”工藝和一支由世界級(jí)羊裘皮鞣制專家組成的技術(shù)團(tuán)隊(duì),加之嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證每一件產(chǎn)品的高品質(zhì)環(huán)保、健康、天然、舒適。公司產(chǎn)品通過“國(guó)際羊毛局wool mark”、“sanltlzed 微生物防護(hù)”、英國(guó)“blc”、德國(guó)萊茵tuv“sg”、intertek(天祥)等多項(xiàng)國(guó)際權(quán)威認(rèn)證,其中包括高于歐洲標(biāo)準(zhǔn)的宜家第三方“iway”認(rèn)證。當(dāng)前隆豐公司在澳大利亞、美國(guó)、歐洲等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),業(yè)務(wù)遍及全球各發(fā)達(dá)地區(qū),與ikea、wal-mart、ugg、b&q等世界知名企業(yè)保持密切業(yè)務(wù)關(guān)系,是世界知名羊剪絨企業(yè),隆豐皮草旗下?lián)碛械习?、澳美、澳富麗、隆威等子品牌,羊剪絨產(chǎn)品線覆蓋汽車飾品類、家居地毯類、服裝鞋類、嬰童用品類、醫(yī)療用品類幾大門類數(shù)十種產(chǎn)品,此外公司還提供品種繁多的原料皮,包括:內(nèi)里皮、毛革兩用、刷筒用皮、領(lǐng)子皮、撣子用皮等。在為社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的羊裘皮鞣制的同時(shí),隆豐皮草始終肩負(fù)保護(hù)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任,引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展,為建設(shè)一個(gè)和諧的可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。公司在與工廠建設(shè)同步建造了占地xx0多平方米、日處理能力5000噸的廢水處理廠,是河南省十大環(huán)保形象工程之一,實(shí)現(xiàn)了零污染排放,成為新時(shí)期羊裘皮鞣制工業(yè)企業(yè)的“綠色典范”。
隆豐一家比較規(guī)范的企業(yè),從它的管理到生產(chǎn)應(yīng)該說都按一定的規(guī)章制度實(shí)施的。作為我們工藝課剛剛學(xué)完就下工廠實(shí)習(xí),應(yīng)該說是很急時(shí)也很必要的,但是缺點(diǎn)也很明顯,那就是我們的目的性不是所有的同學(xué)都很強(qiáng)。相當(dāng)一部分學(xué)生不知道去工廠到底是“觀摩”什么,它不是旅游觀光,而是我們真正認(rèn)識(shí)皮革,把腦子里以前自己想象的畫面與真實(shí)的現(xiàn)況去比較,完成皮革的再認(rèn)識(shí)過程。
大家發(fā)現(xiàn)自己很以自豪的大學(xué)生身份并不是什么理想的保護(hù)傘,工廠越來越實(shí)際,工人師傅現(xiàn)場(chǎng)就可以對(duì)我們學(xué)習(xí)的理論知識(shí)考察,而對(duì)考察的結(jié)果理解就因人而異。我們中間有人說這個(gè)師傅不象話,以后躲著不去,有人卻從中發(fā)現(xiàn)這可能與我們的書本理論有差別,去思考其中的問題。還有像我們很多人發(fā)現(xiàn)自己在幾門課的學(xué)習(xí)與工廠熟練應(yīng)用要求差距太大。比如《皮革機(jī)械原理》、〈〈皮革化學(xué)品〉〉、〈〈整飾材料化學(xué)〉〉等門課程。
實(shí)習(xí)的效果整體上說是不錯(cuò)的。我們基本上找到了自己坐標(biāo),明白自己現(xiàn)階段的任務(wù)是什么,都更加務(wù)實(shí)?;貋砗?,有考研想法的同學(xué)多了起來,這說明他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)中的皮革和自己想象中的差距大,無(wú)論是選擇考研的動(dòng)機(jī)是什么,總的來說對(duì)大家的觸動(dòng)很大,但是由于受教學(xué)條件的限制,我們很多人說我們應(yīng)該在開工藝課前就應(yīng)該到工廠實(shí)地參觀一下,就會(huì)懂得在學(xué)習(xí)中重點(diǎn)是什么,而并不像我們主觀上按照課表來選擇上課,比如〈〈皮革實(shí)驗(yàn)〉〉按課表是選修課,大部分同學(xué)包括我在內(nèi),都在思想上不能給予相應(yīng)的重視,上課期間自作聰明學(xué)習(xí)其他東西,到工廠的時(shí)候都白眼了。
實(shí)習(xí)是指導(dǎo)我們學(xué)習(xí)的又一位良師。給了我們學(xué)習(xí)的方向,讓我們有目的去做事,當(dāng)然我們現(xiàn)在能做的就是補(bǔ)充自己的理論知識(shí),扎實(shí)的學(xué)好現(xiàn)在的課程。而這些目的性本來是在我們學(xué)習(xí)工藝之前就應(yīng)該有的,但現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己以前的目標(biāo)偏離方向,不過現(xiàn)在調(diào)整還來得及。
在工廠如何實(shí)習(xí),這就是需要老師給同學(xué)點(diǎn)撥,像我第一次真正的踏入工廠車間,有新鮮感,就是不明白看什么,怎么看,收集什么,注意什么(我們?cè)谶M(jìn)入鷹球車間之前的一個(gè)討論會(huì)上楊老師專門強(qiáng)調(diào)每個(gè)工序觀看的重點(diǎn)和觀看皮機(jī)的工作要點(diǎn))。進(jìn)到車間感覺挺熱鬧,但作為將來要搞技術(shù)的皮革技術(shù)人而言,要透過表面現(xiàn)象看到實(shí)質(zhì),并不會(huì)是一件很簡(jiǎn)單的事情。
舉一個(gè)非常簡(jiǎn)單的例子:在隆豐的水場(chǎng),藍(lán)皮出鼓打馬靜置之前,有一個(gè)非常簡(jiǎn)單的工序,我想很多人不會(huì)注意即使一天它總在你的眼前,你可能也不會(huì)注意到,更別提深從次的思考。那個(gè)工序就是分皮(從皮的背脊線把皮分成兩半)。有人說那不是分級(jí)嗎?不,它是給分級(jí)作準(zhǔn)備。為什么要這樣呢?我開始時(shí)也沒有把它當(dāng)作一回事,可是我第二次看到時(shí)我的心里就犯嘀咕,課堂上我們經(jīng)常提到張幅呢?我們一說就是什么皮的張幅大,怎么樣?可現(xiàn)在隆豐做法不就與之背道而行。師傅簡(jiǎn)單答曰:“為了后續(xù)加工方便?!庇羞@么簡(jiǎn)單的嗎?如果你仔細(xì)的思考,發(fā)現(xiàn)師傅回答只不過是打個(gè)插邊球,沒有錯(cuò),但與真正的目的可是相差十萬(wàn)八千里。也許工廠有自己的顧忌,必定現(xiàn)在的皮革工廠的盈利空間很校其實(shí)并不是隆豐不想追求張幅的大小,而是因?yàn)樽非髲埛c成革的品質(zhì)之間產(chǎn)生巨大矛盾。原因很簡(jiǎn)單,鷹球的原料皮是從美國(guó).西班牙進(jìn)口來得。美國(guó)皮最大缺陷就是臀部有烙印,一般情況下,只在一張皮的左邊或右邊有,而如果采用分皮的辦法,你就應(yīng)該想到為什么了?不錯(cuò),整張皮加工那么皮的品質(zhì)等級(jí)可能是四級(jí)五級(jí),如果分開另外那半張皮可就不是四五級(jí),而是一二級(jí)。;隆豐的管理層肯定研究過這個(gè)問題,工廠利潤(rùn)的點(diǎn)張幅并不是主要因素(但我并不是忽略張幅對(duì)工廠的重要性),而是加工最后的成革品質(zhì)才是主要因素。當(dāng)然這與它們的成革是加工箱包、鞋面有關(guān)系,必定它們加工不是沙發(fā)革或汽車坐墊革。這個(gè)例子可以讓我們明白什么叫細(xì)節(jié)決定成?。?BR> 現(xiàn)在工廠要求我們不僅要求我們擁有先進(jìn)的制革技術(shù),當(dāng)然也需要我們擁有比較好的管理能力。我們作為非管理專業(yè)學(xué)生,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)就是靠我們的業(yè)余時(shí)間不斷充實(shí)自己,如果說技術(shù)是軟件知識(shí),那么管理則是軟件的軟件。在工廠中觀察管理模式,聽管理講座是讓我們要具備管理頭腦以保證爭(zhēng)取我們將來技術(shù)有更大發(fā)展空間。當(dāng)然出于私心講,我們不想成為一個(gè)只有體力勞動(dòng)的廉價(jià)勞動(dòng)者,我們是知技術(shù)懂管理的復(fù)合人才。從管理上講,我們的缺點(diǎn)是不是真正的管理人才,但優(yōu)勢(shì)更加明顯是真正的管理人才到了皮革不一定能干好。皮革的專業(yè)性強(qiáng),對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)尤其看重,這就是我們優(yōu)勢(shì),管理知識(shí)的學(xué)習(xí)不一定非得在高校中學(xué)習(xí),而是在我們的身邊每一刻學(xué)習(xí)。但是我們中有很多人就是不明白安排管理講座干什么,讓各位老師的一片苦心付之東流。即使孫靜老師讓我們有的同學(xué)去學(xué)著老板怎么“訓(xùn)人”,而我們很多同學(xué)覺得很難為情。殊不知這也是管理學(xué)重要的一部分,這是管理機(jī)制中的激勵(lì)部分。
技術(shù)應(yīng)該是一件讓隆豐人很自豪的事情,經(jīng)過仔細(xì)觀察和潘廠長(zhǎng)的講解,此談的確不假,他們已經(jīng)把皮革的工藝作到了最大平衡。像我講的分割工序,你能不覺得很佩服嗎?需要我們仔細(xì)的用眼睛和腦子去把他們的技術(shù)管理理念刻到腦子里,而不是簡(jiǎn)單的光抄抄工藝,如果你并明白管理追求的質(zhì)量與工藝、張幅與工藝等的平衡,即使給你工藝你也不會(huì)看出什么名堂來得。當(dāng)你懂得時(shí),你很快會(huì)發(fā)現(xiàn)隆豐的皮革系列不同點(diǎn)在于整理的工序的排列不同。
簡(jiǎn)而言之,實(shí)習(xí)是讓我們了解皮革行業(yè)現(xiàn)狀,與制革有了第一次親密接觸。從中我們不僅僅是看我們理論與實(shí)踐的差距,運(yùn)用知識(shí)的能力,發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力,溝通與協(xié)調(diào)的能力,組織和團(tuán)對(duì)的意識(shí)等等。也許我們對(duì)實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備不是很充分,但總共歸來說,經(jīng)過老師給我們指點(diǎn)工序注意的問題,帶著問題總比一片空白要好的。
這段工作實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富,更高興是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了,相信這次實(shí)習(xí)對(duì)**后參加工作又幫助。感謝學(xué)校對(duì)我的教誨,感謝幫助過我的人。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
剛來公司實(shí)習(xí),雖然一開始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁,雖然我是個(gè)新人,但是這些我基本都會(huì);而且員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。于是針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:
1、 先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報(bào)告公司it人員,由it人員來進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)工作站的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,使故障擴(kuò)大化,并延長(zhǎng)了解決問題的周期。
2、 使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過努力實(shí)踐,克服了單機(jī)版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級(jí)的弊端。并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
3、 對(duì)于個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。
經(jīng)過一段時(shí)間的貫徹和辛苦工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的四十多臺(tái)工作站,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個(gè)月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對(duì)應(yīng)圖,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)的對(duì)應(yīng)接口進(jìn)行標(biāo)識(shí)。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
8月底的時(shí)候,集團(tuán)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)非常重視it的建設(shè),為了規(guī)范員工的上網(wǎng)行為和管理控制,特意購(gòu)置了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)備,上?!痢烈脖换菁?,在設(shè)備剛啟用的使用,很多員工都有些不太適應(yīng),畢竟要改變多年的上網(wǎng)習(xí)慣,自由度降低。但是經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo)和自己的耐心工作,員工漸漸接受了這個(gè)新事務(wù),這同時(shí)也給自己帶來新的挑戰(zhàn),怎么把這個(gè)設(shè)備充分發(fā)揮作用,帶來成效呢?于是我積極鉆研設(shè)備的原理結(jié)構(gòu)和技術(shù)參數(shù),每當(dāng)技術(shù)上遇到困難的時(shí)候,不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流,對(duì)產(chǎn)品的特性、設(shè)置漸漸精通起來?,F(xiàn)在根據(jù)公司實(shí)際的上網(wǎng)情況和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài),在設(shè)備制定了幾十條規(guī)則及策略,真正的發(fā)揮了設(shè)備的作用,網(wǎng)絡(luò)資源被濫用情況明顯得到改善。
在剛開始工作的頭一個(gè)多月里,服務(wù)器經(jīng)常不穩(wěn)定,主要是機(jī)器內(nèi)病毒和木馬肆虐,幾個(gè)月都沒升級(jí)的老版本殺毒軟件形同虛設(shè),在得知癥結(jié)后,果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火墻,并且在此期間及時(shí)解決了寧波同事經(jīng)常反映登陸不了上海的文件服務(wù)器的故障,恢復(fù)了ftp服務(wù)器的設(shè)置。前一陣子還配合了市場(chǎng)部測(cè)試、發(fā)布了公司的新網(wǎng)站。
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機(jī)的安裝開通。原先公司機(jī)房?jī)?nèi)電話交換機(jī)線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線路的具體標(biāo)識(shí)登記也沒有,我隨即制定了改造計(jì)劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時(shí)間加班改造,按照電信局專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機(jī)號(hào)的對(duì)應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號(hào)碼使用、閑置情況一覽無(wú)遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機(jī)禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長(zhǎng)途話費(fèi)。
在公司××經(jīng)理和××經(jīng)理的倡導(dǎo)和大力支持下,根據(jù)公司自身性質(zhì)的特點(diǎn),在it使用范圍內(nèi)制定了一些規(guī)章制度,對(duì)于研發(fā)部還制定了專門針對(duì)性的措施:
1、 根據(jù)工作性質(zhì)不同,使不需外網(wǎng)的員工禁止訪問外網(wǎng)。
2、 把研發(fā)部的所有電腦的usb口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。
3、 為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,同時(shí)杜絕了一部分文檔缺失造成整個(gè)開發(fā)的進(jìn)度。
4、 對(duì)于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進(jìn)行定期存檔,設(shè)置敏感字段進(jìn)行過濾審查。
這又得從剛來公司的時(shí)候說起了,那時(shí)公司以前雖然有一份所謂的網(wǎng)絡(luò)規(guī)章制度,但是隨著公司的發(fā)展和變化,已經(jīng)顯得不是非常合適、完善,員工的執(zhí)行情況也不盡人意。為了加強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度和補(bǔ)充。我和孫經(jīng)理修改了一些不適合、疏漏的制度,以通告和郵件的形式,重申了制度的必要性和內(nèi)容。現(xiàn)在執(zhí)行力度顯著提高,員工們基本都能遵公司的it制定,使之成為一種工作習(xí)慣。同時(shí)我發(fā)現(xiàn)公司的it資產(chǎn)管理及日常的文書表格非常混亂和環(huán)節(jié)上的缺失。為此特地制作了一批表格、登記申請(qǐng)單及統(tǒng)計(jì)表。使得it資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。如今使用秩序、申請(qǐng)手續(xù)井然有效,數(shù)據(jù)明晰。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
我們?cè)谙笱浪拿篮蒙罹痛私Y(jié)束,這也意味著從這一刻開始我們就真正的踏入社會(huì),現(xiàn)實(shí)是很殘酷的,但是為了生存,為了生活的更美好,我們必須努力,更要堅(jiān)強(qiáng),于是我的實(shí)習(xí)生活開始了!
在學(xué)校里,我的專業(yè)是金融管理與實(shí)務(wù),這個(gè)專業(yè)教會(huì)了我許多關(guān)于金融、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)等方面的知識(shí),加上我對(duì)營(yíng)銷和管理比較有興趣,于是我在出校門的一刻開始就沒打算去找一份穩(wěn)定的工作,坐吃死工資,當(dāng)然我并不是說它不好,只是它不適合我。于是我去了一家凈水器公司,專門搞營(yíng)銷。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)畢業(yè)的最后一門課程,也是正式畢業(yè)前對(duì)三年大學(xué)學(xué)習(xí)的一種檢驗(yàn),同時(shí)更是提供這樣一個(gè)平臺(tái),讓我們認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì)。此次實(shí)習(xí)的目的首先在于我想通過這個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)情況,深入了解一個(gè)企業(yè)的生存之道,從創(chuàng)立到建立框架,然后發(fā)展,穩(wěn)定,保持,壯大......其次社會(huì)是一個(gè)很復(fù)雜的大團(tuán)體,形形色色的人與事,時(shí)時(shí)刻刻存在的機(jī)遇與挑戰(zhàn),人們常說涉世未深,而我想適應(yīng)這個(gè)社會(huì),就必須去了解與感悟!最后還有一點(diǎn)就是在這樣一個(gè)過程中去慢慢發(fā)現(xiàn)商機(jī),為我的以后做打算,我不想做一個(gè)平庸的人。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:我的實(shí)習(xí)基本上分為三大步,
第一步:了解凈水器基本行業(yè)現(xiàn)狀,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
第二步:學(xué)習(xí)營(yíng)銷方面的知識(shí),搞好策劃與各種銷售渠道。
第三步:精通業(yè)務(wù)經(jīng)理一職,管好業(yè)務(wù)銷售渠道。
剛開始的時(shí)候面對(duì)第一步,我很有頭腦與信心,深入調(diào)查了行業(yè)的現(xiàn)狀和產(chǎn)品的基本構(gòu)造,了解到凈水器這行從上世紀(jì)初就開始起步,但是經(jīng)過漫長(zhǎng)的發(fā)展,此時(shí)行業(yè)現(xiàn)狀只能用一個(gè)字形容:那就是亂!有國(guó)內(nèi)自主研發(fā)的,有國(guó)外進(jìn)口的,有雜牌的,有組裝的,哪個(gè)品牌都說自己是十大品牌之一,其實(shí)十大品牌根本沒有一個(gè)官方最權(quán)威的評(píng)價(jià),至于我們的品牌,沃特爾,算的上是一流,但并不是全國(guó)頂級(jí)的,再如一些大品牌如泉來、世寶康、沁源、美的、開能等確實(shí)有其核心競(jìng)爭(zhēng)力,但是也不是每個(gè)品牌都那么完美。行業(yè)的潛力是巨大的,這是所有人公認(rèn)的事實(shí),但是消費(fèi)者需要去引導(dǎo),然后讓其了解,認(rèn)可,最后達(dá)到營(yíng)銷學(xué)中講的三動(dòng):心動(dòng)、感動(dòng)、沖動(dòng)。對(duì)于這個(gè)行業(yè)為什么不像太陽(yáng)能、微波爐等一上市便迅速打開市場(chǎng),百家爭(zhēng)鳴,說法不一,我分析原因有三:
一、政府不支持,為什么這么說呢,很簡(jiǎn)單,凈水器行業(yè)的推廣只能說明一個(gè)問題,那就是水質(zhì)不好,為什么水質(zhì)會(huì)不好呢?這個(gè)問題就很糾結(jié)了,有人說是自來水公司沒達(dá)到直飲水標(biāo)準(zhǔn),有人說是政府不去更換老化管道,究其更本原因我們先不談,但最起碼我們可以從中看出如果政府支持,無(wú)論怎樣,都只能說明水存在問題,而政府沒有解決,于是就出現(xiàn)了這樣一個(gè)尷尬的結(jié)果。
二、社會(huì)的發(fā)展始終遵循一定規(guī)律,人們必須有了衣食住所后才會(huì)想到娛樂或者養(yǎng)生保健,在一些經(jīng)濟(jì)不夠發(fā)達(dá),人們意識(shí)不夠超前的地方,這種產(chǎn)品很難會(huì)被人們所接受。
三、廣告。凈水器的廣告從未像其他家用電器一樣鋪天蓋地,這就導(dǎo)致知名度極其低,這樣的宣傳力度又怎會(huì)讓人注意和了解呢?我想這個(gè)行業(yè)雖然面臨很多難題,但是機(jī)遇始終與挑戰(zhàn)共存,所以我決定繼續(xù)做下去。之后我了解了凈水器的詳細(xì)內(nèi)部構(gòu)造,包括kdf的原理,內(nèi)部結(jié)構(gòu),包括麥飯石的產(chǎn)地,用途等,總之查了很多資料,自認(rèn)為比商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)要精通。了解完這些內(nèi)容我的第一大步就基本完成了,隨后有幾個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的總經(jīng)理為我上了幾課。這里面有九鼎裝飾公司的總經(jīng)理,有泉來寧夏總代的市場(chǎng)部經(jīng)理、有某金融公司客戶經(jīng)理等,他們?yōu)槲抑v的一些方法、道理,我至今記憶猶新,比如凈水器拓展市場(chǎng)的方法,我總結(jié)了一下包括:
1、小區(qū)活動(dòng)。2、代銷。3、經(jīng)銷商。4、廣告。5、展會(huì)。6、團(tuán)購(gòu)。7、工程。這其中小區(qū)活動(dòng)是拓展新產(chǎn)品的最直接也是最有效的手段。我也學(xué)習(xí)到很多小區(qū)活動(dòng)的方法,包括場(chǎng)面布置、人員分配、時(shí)間安排、怎樣擴(kuò)大氣勢(shì)、怎樣打造一支正規(guī)軍而不是雜牌軍、怎樣運(yùn)用合適的條件以最小的投資換取最大的利潤(rùn)等等。在這個(gè)過程中我的營(yíng)銷方面的知識(shí)可以說是芝麻開花——節(jié)節(jié)高。經(jīng)過幾個(gè)月的學(xué)習(xí)我基本上能夠帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)去搞戶外活動(dòng),每次的成果都還不錯(cuò)。年后我們?cè)谑统切麻_了一個(gè)店,于是經(jīng)理讓我到這邊來負(fù)責(zé)店里的經(jīng)營(yíng)和日常業(yè)務(wù),給我個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理一職。這個(gè)職位對(duì)我是很大的鼓勵(lì),因?yàn)樵趯?shí)習(xí)階段能當(dāng)上經(jīng)理職位的人不多。業(yè)務(wù)經(jīng)理主要負(fù)責(zé)公司與各代銷渠道間的聯(lián)系,并且要去維護(hù)與拓展。現(xiàn)在我正在這個(gè)職位上努力,相信一定會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果!
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,得去面對(duì)從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)習(xí)中,有一點(diǎn)我感受很深:學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但總算是社會(huì)的一部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年大學(xué)念完后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,多接觸社會(huì)是很有必要的。很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會(huì)上的人都寧愿回校讀書。在這我要說的是,我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的失落。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也開闊了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),為我以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。最后衷心的感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
我們大概上午九點(diǎn)半到了可耐福在東莞的公司,這里的空氣環(huán)境確實(shí)是很差。首先,劉巍老師給我們簡(jiǎn)單的介紹了一下可耐福公司。
可耐福公司,于1932年在德國(guó)由alfonsknauf和karlknauf博士創(chuàng)辦,于1958年開始生產(chǎn)石膏板,并憑借創(chuàng)新解決方案占據(jù)行業(yè)領(lǐng)先地位??赡透5膭?chuàng)新性體現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié),從發(fā)展注重環(huán)境的生產(chǎn)流程到針對(duì)用戶定制的解決方案。目前,可耐福各公司在全球150個(gè)生產(chǎn)基地進(jìn)行運(yùn)營(yíng),共同成為全球領(lǐng)先的建筑材料生產(chǎn)商之一??赡透?guó)際有限責(zé)任公司在中國(guó)蕪湖、天津、廣東投資了三家石膏板企業(yè)。
可耐福公司主要從事多種石膏產(chǎn)品的制造包括紙面石膏板、輕鋼龍骨、嵌縫膩?zhàn)?、粘結(jié)石膏、滿批石膏和配件等產(chǎn)品。在提供產(chǎn)品的基礎(chǔ)上還配合提供辦公室技術(shù)支持、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)的全系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)支持。形成了可耐福自己的成熟、完整的產(chǎn)品系統(tǒng)和技術(shù)服務(wù)體系。
我們了解到,石膏板材行業(yè)在全世界主要有四家公司,包括美國(guó)的usg、法國(guó)的lafarge、法國(guó)的saint-gobain以及德國(guó)的可耐福(knauf).其中,美國(guó)usg公司在亞洲地區(qū)沒有子公司和市場(chǎng),法國(guó)的兩家公司的主打產(chǎn)品并不是石膏板材。所以,在中國(guó)占據(jù)著重要市場(chǎng)和生產(chǎn)的是德國(guó)的可耐福公司。其中北區(qū)是天津的子公司,中區(qū)在蕪湖,南區(qū)就在廣東東莞了。石膏板材在世界范圍內(nèi)的產(chǎn)量和使用量都很大,但主要集中于歐美地區(qū),在中國(guó),石膏板作為新型建材的使用不及歐美,這說明在中國(guó),石膏板材的市場(chǎng)潛力還是很大的。石膏礦主要分布在山東,我國(guó)石膏礦貯備量豐富,大約600億噸,是全球石膏礦儲(chǔ)藏量最大的國(guó)家。但是據(jù)劉老師介紹,目前,可耐福中國(guó)公司所使用的原料并不是天然石膏,而是100%使用了脫硫石膏,綠色環(huán)保。
可耐福的產(chǎn)品應(yīng)用涉及經(jīng)濟(jì)、科技、體育、教育等多種建筑領(lǐng)域。北京奧運(yùn)場(chǎng)館的建設(shè):水立方、奧林匹克公園曲棍球場(chǎng)、青島奧林匹克水上運(yùn)動(dòng)中心、北京科技大學(xué)運(yùn)動(dòng)館、北京工人體育館、天津奧林匹克運(yùn)動(dòng)中心、老山自行車館、北京奧林匹克公園網(wǎng)球場(chǎng)、數(shù)碼北京大廈和北京奧運(yùn)物流中心。著名的商業(yè)設(shè)施的建設(shè):中國(guó)海洋石油公司北京總部大樓、中國(guó)中央電視臺(tái)新址標(biāo)志建筑、北京電視臺(tái)大廈、國(guó)貿(mào)大廈第三期、北京國(guó)家表演藝術(shù)中心。此外,可耐福為部分公共設(shè)施提供修建,其中包括毛主席紀(jì)念堂、鐵人王進(jìn)喜紀(jì)念館、泰達(dá)國(guó)際醫(yī)院和太原鐵路醫(yī)院的修繕和建設(shè)。
劉老師簡(jiǎn)單的介紹了一下石膏板材的行業(yè)狀況以及可耐福公司后,就給我們講石膏板材生產(chǎn)的原理:我們都知道,硬石膏是caso4,生石膏caso42h2o,熟石膏caso41/2h2o。在大約175℃生石膏脫水轉(zhuǎn)變成熟石膏,此過程是可逆的。生石膏脫水生成熟石膏就是所謂的“炒制”,得到熟石膏粉,熟石膏粉加入水和添加劑,經(jīng)過壓制成型,就得到了生石膏板材了,再經(jīng)過切割、烘干、運(yùn)輸、包裝,就成為成品的石膏板材了。其生產(chǎn)過程很簡(jiǎn)單,耗能很少,是一種新型的環(huán)保建材。
從生產(chǎn)線參觀回來,郭旭江老師給我們介紹了三種紙面石膏板及其性能。白色的普通石膏板,性價(jià)比比較高,一般場(chǎng)合都適用,常用于公共場(chǎng)合隔墻、平頂天花板等,其使用環(huán)境要求長(zhǎng)期濕度90%;綠色的耐水石膏板,可以用在比較潮濕的地方如浴室、鍋爐房,海邊江邊等地方,這種石膏板是經(jīng)過特殊處理的,紙質(zhì)表面是經(jīng)過硅膠浸泡的,而板芯也加入了硅油等憎水劑,所以才具有防水的性能;紅色的耐火石膏板,密度大,板芯加了無(wú)堿的玻璃纖維和蛭石。耐火石膏板的耐火機(jī)理是這樣的,石膏在受熱時(shí)會(huì)脫水,脫出的水形成水霧,一則可以降低室內(nèi)溫度,減小火勢(shì)蔓延;二來可以吸附有機(jī)物燃燒所產(chǎn)生的有害物質(zhì),增加逃生時(shí)間。由于堿有助熔的作用,會(huì)使熔點(diǎn)降低,使用無(wú)堿的玻璃纖維。能增加抗拉強(qiáng)度,且在玻璃纖維中加入蛭石,蛭石高溫時(shí)膨脹填充脫水產(chǎn)生的空腔,從而保證石膏板的強(qiáng)度,在受熱時(shí)不會(huì)很快就粉化而失去強(qiáng)度。還有一種耐水耐火板,是耐水板與耐火板的二合一,耐火板的板芯配方,在憎水劑中浸泡,就很容易將二者的性能結(jié)合起來了。
石膏板作為一種新型建材具有很多優(yōu)點(diǎn),比如輕質(zhì)保溫、隔熱防火、膨脹系數(shù)小、有獨(dú)特的呼吸功能、易造型、表面可直接貼瓷磚等。
后來,可耐福請(qǐng)了兩位我們學(xué)校畢業(yè)的師兄——張文鋒和雷文師兄為我們講解隔墻的系統(tǒng)、吊頂系統(tǒng)、工程案例的分析,我們也收獲了不少。隔墻系統(tǒng)用來將空間隔開,在室內(nèi)裝修中將經(jīng)常用到,它是一種非承重墻,對(duì)墻體的承重能力沒有要求,所以,可以選用占用空間小、成本低、施工簡(jiǎn)單快捷的石膏板隔墻系統(tǒng),隔墻系統(tǒng)主要由龍骨、石膏板以及用來隔音的巖棉組成。這種隔墻系統(tǒng)分隔靈活,施工快捷,干法作業(yè),隔聲性能好,能夠節(jié)省室內(nèi)空間。隔墻的耐熱極限可以做到0.5~4h,隔音指數(shù)37~57db,墻體最大高度13000mm,厚度74~160mm。而吊頂系統(tǒng),耐火極限要求較低,0.25~1h就夠了,重量8~15kg,可以用穿孔板來提高隔音性能。
上午的學(xué)習(xí)就到這里,中午十二點(diǎn)半我們?cè)诳赡透T工餐廳用了餐,飯菜很豐盛,也很好吃,還有水果。吃過午飯,我們沒什么時(shí)間休息,大概半個(gè)小時(shí),就到了下午的行程。老師告訴我們,以后出來工作,一般都是這種朝九晚五的八個(gè)小時(shí)工作時(shí)間,中午是沒有午休給我們睡的。我們?cè)趯W(xué)校習(xí)慣了午休,突然不讓我們午休,就覺得好累,我在想以后是不是該“戒掉”午休了?我覺得有這個(gè)必要。
一天的學(xué)習(xí)就這么結(jié)束了,總結(jié)這一天,我學(xué)到了很多東西,其中大部分內(nèi)容都是課本所學(xué)習(xí)不到的。經(jīng)過此次參觀學(xué)習(xí),我們除了回顧了我們?cè)谡n堂上所學(xué)習(xí)的知識(shí)外,更理論聯(lián)系實(shí)際,了解了課本知識(shí)在實(shí)際生產(chǎn)中的應(yīng)用。此次參觀,我們了解到了一種新型建材——石膏板的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)工藝,包括原料的制備、成型、制作、包裝等,對(duì)這種新型建材的生產(chǎn)以及應(yīng)用有了新的認(rèn)識(shí),以前我們對(duì)此一無(wú)所知,今天我們實(shí)現(xiàn)了零的突破,質(zhì)的飛躍。通過工作人員和老師們的講解,我們對(duì)實(shí)際中的生產(chǎn)、工作等都有了更深入的了解。此次參觀除了增長(zhǎng)了我們的見識(shí)和知識(shí)外,對(duì)我們的實(shí)際動(dòng)手能力以及社會(huì)適應(yīng)能力都有很大的提高。
今天的學(xué)習(xí),我意識(shí)到,其實(shí)那些技工師傅有著很高的技術(shù),我們?nèi)绻齑粼趯W(xué)校,畢業(yè)后將什么也做不了,我們要下意識(shí)的培養(yǎng)自己的動(dòng)手能力和學(xué)習(xí)能力,以后畢業(yè),在企業(yè)內(nèi)踏實(shí)肯干,虛心學(xué)習(xí),求真務(wù)實(shí),才能夠在社會(huì)立足。經(jīng)過這次參觀實(shí)習(xí),我們對(duì)自己的人生也有了一定程度的思考。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測(cè)試設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)性企業(yè), 是中國(guó)最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)。
很榮幸我們能夠成為xx年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴深圳安泰信公司實(shí)習(xí)的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場(chǎng)了. 大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會(huì)接觸的機(jī)會(huì)十分的少,而社會(huì)正是一個(gè)可以磨練一個(gè)人意志的地方。短期的實(shí)習(xí)可以讓我們短暫的接觸到社會(huì),認(rèn)識(shí)一些社會(huì)生活的一些基本準(zhǔn)則。帶著一股年輕的沖勁,我們踏上了進(jìn)入我們那漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯的第一塊試驗(yàn)田。
深圳是一個(gè)有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊(cè)上千家公司且有不斷上漲的趨勢(shì),然而,一個(gè)公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競(jìng)爭(zhēng)和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個(gè)民營(yíng)的公司在這樣激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,并且打出成為超一流的電子測(cè)量?jī)x器的企業(yè)的目標(biāo)?我們開始思索這個(gè)問題,并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的實(shí)習(xí)觀察中找到了些答案。
安泰信電子有限公司是中國(guó)最大、技術(shù)實(shí)力最強(qiáng)的電子儀器制造公司之一,產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級(jí)拆焊工具三大系列。 目前已順利通過iso9001認(rèn)證,“3c”,“ce”認(rèn)證,并獲得深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目企業(yè)的稱號(hào)。他現(xiàn)在有兩個(gè)產(chǎn)品開發(fā)部門和一個(gè)微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用,已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專利。
研發(fā)部的張志友(大家親切地稱他為張工)曾在我們們實(shí)習(xí)期間給我們們上了一堂生動(dòng)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)課,系統(tǒng)的給我們們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲(chǔ)示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我們感受到我們們所學(xué)的專業(yè)的特殊魅力,也深切體會(huì)到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義,我們明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開的。
張工告訴我們們公司創(chuàng)建于1996年,安泰信研發(fā)部是以原上海無(wú)線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來的,現(xiàn)有60多名技術(shù)開發(fā)人員,其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產(chǎn)品開發(fā),有超過50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。另一個(gè)開發(fā)部專門從事直流穩(wěn)壓電源及高級(jí)拆焊工具的研發(fā),主要成員具有超過17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗(yàn),目前已取得十幾項(xiàng)國(guó)家專利。
目前安泰信集團(tuán)下屬公司有:深圳安泰信電子有限公司,安泰信香港電子有限公司,上海泰安電子有限公司,深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司,深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購(gòu)了美國(guó)硅谷的一家電子公司,為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報(bào)。張工告訴我們們:“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品在整個(gè)市場(chǎng)活躍的唯一動(dòng)力?!倍蔡┬耪前盐樟诉@樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
“安泰信在中國(guó)大陸有最強(qiáng)大的電子儀器銷售與客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
分別在北京、上海、杭州、長(zhǎng)沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個(gè)銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?!变N售市場(chǎng)部門的負(fù)責(zé)人告訴我們們,“從研發(fā)到制造,從銷售到維護(hù),安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)?!?BR> 然后,該負(fù)責(zé)人以一份安泰信07年?duì)I銷計(jì)劃書,給我們們系統(tǒng)地講解了一個(gè)公司應(yīng)該如何確定自己的獨(dú)特的市場(chǎng)定位和及銷售策略,了解他們公司的現(xiàn)狀和將來的籌劃。這些都增進(jìn)了我們們的知識(shí)面,開闊了我們們的視野。對(duì)于銷售這個(gè)職位,遠(yuǎn)比我們想象的艱難許多,通過生動(dòng)形象的講解讓我們明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性,并能敏感地捕捉核心經(jīng)銷商所提供的市場(chǎng)信息,而且自己本身需要有很大的信息量,價(jià)值觀和價(jià)值取向廣泛化,而且對(duì)于客戶一定要耐心,并且不斷與客戶溝通聯(lián)系,加強(qiáng)合作,所有的這些能力是要在不斷的實(shí)踐中提升的。