優(yōu)秀公司經(jīng)理工作總結范文(19篇)

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    總結是對過去所做工作的肯定和概括,同時也是對未來工作的規(guī)劃和指導。一篇完美的總結應該具備邏輯性和條理性,使讀者能夠清楚地了解我們的工作和成果。接下來是一些經(jīng)典總結的實例,希望對大家有所啟發(fā)。
    公司經(jīng)理工作總結篇一
    “市場是最壞的教練,還沒有等我們熱身就已經(jīng)開始競賽,競賽結果的好壞相當一部分因素在于我們的悟性和主觀能動性。
    同時,市場也是最好的教練,不需訓練就能教會我們技能和發(fā)展的契機,關鍵的是市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經(jīng)得起考驗。
    我們已經(jīng)歷了足夠的市場磨練,堅信通過我們共同的奮斗,找一個“支點”——去撬動市場,打造“勢能”——以便放大行銷慣性,進行整合——形成“拳頭”能量!我們就一定能在疲軟、透明度、市場混亂的廣告行業(yè)里建功立業(yè)!
    我們現(xiàn)在的確困難,但我們并不貧窮,因為我們有可以預見的未來,因為我們相信“只有疲軟的思想,沒有疲軟的市場”。
    我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結如下:
    1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
    當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
    2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
    鋸用久了會變鈍,只有重新磨后,才會鋒利再現(xiàn)。我們做為銷售人員,如果不懂得隨時提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要,除了書本外,我認為在工作中,用心去學是相當重要的,我們能從客戶那兒學來豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識那時談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學到知識,那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟爭中,讓自已處在一個有利的.位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長短,那樣只會令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時,很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒在任何惡性壓力下,輕松達到一個頂峰。
    3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
    這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動。思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在,再好的心理素質也得在實踐中檢驗、錘煉、提高。腦在行動中運轉,心在行動中體會,經(jīng)驗在行動中積累。
    4、自信、勤奮,善于自我激勵
    這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
    公司經(jīng)理工作總結篇二
    時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝德化杉芝生物科技有限公司林經(jīng)理能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為杉芝生物科技公司的一份子而感動高興。 記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的兩個月時間里,在經(jīng)理和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
    德化杉芝生物科技有限公司是一家專業(yè)從事生物科技產(chǎn)品技術開發(fā)、銷售及咨詢服務于一體的企業(yè)。以“善治健康 美之以衡”作為公司的文化發(fā)展理念,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內知名品牌。
    1、將公司下發(fā)的紅頭文件及前期杉芝生物科技有限公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
    2、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
    3、與各部門良好溝通協(xié)調,較好的完成上傳下達工作。
    4、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
    5、通過在市場部的兩天實習中,初步了解公司的業(yè)務,能進行簡單的業(yè)務流程操作。
    6、能做好其它的行政后勤工作。
    由于在原公司從事的是機要行政后勤工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
    雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理對我的期望與栽培。
    總結人:
    20xx年8月18日
    公司經(jīng)理工作總結篇三
    今年上半年,我們在市委、市政府的正確領導下,堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)攬,突出重點,強化措施,務真求實,開拓創(chuàng)新,取得了初步成效。
    1、項目融資。爭取貸款1.46億元,其中:以江家河拆遷安置房建設、東湖水環(huán)境綜合治理項目爭取國家開發(fā)銀行貸款9600萬元,以天橫路改擴建項目爭取農(nóng)業(yè)銀行貸款5000萬元。
    2、基礎設施建設。完成投資3800萬元,按計劃推進了污水處理工程和江家河安置小區(qū)建設,建設新建工程6個、續(xù)建項目5個。
    3、土地收儲經(jīng)營。共收購儲備土地10宗,面積277.4畝。公開出讓土地3宗,面積57.53畝,實現(xiàn)土地出讓收入1152萬元。
    4、資產(chǎn)經(jīng)營工作。完成一期公交站牌、候車亭和路牌的安裝。實現(xiàn)經(jīng)營性收入23萬元,與去年同比增長90%。
    (一)搶抓機遇,強化措施,項目融資有大手筆
    20xx年國家宏觀經(jīng)濟調控政策由穩(wěn)健轉向積極,財政政策從緊縮向適度寬松轉變,這為城建項目融資帶來難得的機遇。我們緊緊圍繞年度融資目標,利用自身優(yōu)勢,加強與國家開發(fā)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等金融機構的溝通與銜接,主動掌握融資信息和動態(tài),積極啟動新一輪融資申報工作,爭取城建項目貸款1.46億元,項目融資實現(xiàn)了開門紅,為城市發(fā)展提供了穩(wěn)定的資金來源。同時,公司繼續(xù)策劃和申報了一批項目,目前已落實了項目的規(guī)劃、可研、用地和環(huán)評等前期工作,申貸規(guī)模將達到3.1億元。
    (二)精心組織,適度運營,土地經(jīng)營有大動作
    1、全面加快制度建設。根據(jù)人大決議提出的債地相符、專地專管、??顚_€的原則,全面建立控制性儲備土地制度。建立了管理臺賬,編制了宗地圖,建立了聯(lián)系會議制度。同時,公司出臺了《土地收購價格核定暫行辦法》和《經(jīng)營性土地出讓資金管理流程》,使土地經(jīng)營工作逐步步入規(guī)范化、制度化軌道。
    2、適度開展土地收儲。上半年,我們把城市經(jīng)營特別是土地收儲經(jīng)營作為當前的主要工作,通過土地征用、貸幣收購、預約收購(即協(xié)議收購或合同收購)等儲備方式,完成了水表廠、紡織機械廠、賢城賓館等9宗的收購儲備工作。根據(jù)市政府安排,積極參與商貿(mào)公司、供銷整體改制中的資產(chǎn)清理評估工作,優(yōu)質資產(chǎn)由城投整體收儲。同時,抓好舊城改造,積極做好陸羽賓館、糧食局吉興飼料公司等土地的規(guī)劃、征地、評估、拆遷、騰遷、安置等工作。及時為森林公園,全家福調味廠征用土地140.11畝,完成全市7個加油站、加汽站點的選址、規(guī)劃、征地、評估、搬遷等前期工作。
    3、穩(wěn)步推進土地供應。完成了金屬回收公司、市委辦公室、三添食品等3宗土地的公開處置工作。委托漢海拍賣公司對仙北住宅小區(qū)、陸羽賓館、天門賓館等三宗土地在深圳地博會上進行了推介,擬近期公開出讓。竟陵預制廠、糧食車隊等2宗土地雖有買家摘牌,但由于成交價款無法按期到賬,擬近期重新組織出讓。
    4、加強存量資產(chǎn)經(jīng)營。通過bot模式加快城區(qū)公汽站牌、候車亭建設,目前第一期工程基本完成,完成公汽候車亭13個、公汽站牌75塊、路牌31塊,第二期工程計劃完成公汽小站牌44塊,預計8月建成使用。通過市場化運作方式,盤活城市道路廣告特許經(jīng)營權。上半年,有償出讓鐘惺大道、匯僑大道等6條道路的廣告經(jīng)營權,實現(xiàn)廣告收入5萬多元。進一步完善經(jīng)營性資產(chǎn)管理程序和工作流程,明確責任,建立臺賬,定期督查,促進資產(chǎn)保值增值,實現(xiàn)資產(chǎn)租賃收入近18萬元。
    (三)科學調度,統(tǒng)籌兼顧,工程建設有大進展
    今年城投公司的建設任務非常艱巨,項目數(shù)量多、工期時間緊、標準要求高,壓力很大。我們充分調動員工的積極性和主動性,強力推進施工進度,工程建設較為順利。
    1、污水處理廠建設扎實推進。市污水處理工程是我市十一五規(guī)劃重點項目。整個項目由污水處理廠、中途污水提升泵站、污水管網(wǎng)收集系統(tǒng)三個部分組成。總投資17834萬元,采取bot模式由北京桑德環(huán)保集團有限公司投資建設。目前,污水處理工程前期工作已基本完成,污水管網(wǎng)四條主管線(竟東路、狀元路、鐘惺大道、楊家新溝)的征地拆遷工作全部啟動,工程《技術標書》和《商務標書》已經(jīng)發(fā)售,項目招投標正在進行。工程計劃7月正式動工建設。
    2、江家河拆遷安置小區(qū)建設全面鋪開。工程總建筑面積20.31萬平方米,總投資7000元。一期工程于2月底正式開工建設,工程共19棟,建筑面積約7.7萬平方米,目前主體工程已完成3層以上,完成投資2200萬元,工程計劃10月下旬竣工交房。二期工程總建筑面積2.62萬平方米,現(xiàn)已完成規(guī)劃設計和戶型方案設計,工程計劃7月5日前進場施工。
    3、基礎設施工程逐步展開。20xx年新建基礎設施項目6個,總投資8670萬元。目前,已完成投資150萬元,天仙公路排水工程按期完成,西湖路(鐘惺大道-河山支渠)橋梁道路、水廠路道排水工程全面啟動。西湖路(創(chuàng)業(yè)大道-天仙公路)橋梁道路,天橫路改造工程前期工作基本完成。金天路、漢北路南延、創(chuàng)業(yè)大道西延綠化、路燈工程等將搶抓綠化和施工季節(jié)按計劃實施。同時,積極加快續(xù)建工程建設,完成投資1500萬元,漢北路南延進入混凝土面層施工,天橫路張家溝橋開始成橋鋪裝,西寺橋完成承臺、樁基礎和部分拱圈建設。金天路主體已全部完工,現(xiàn)正在完善雨水井和站石。創(chuàng)業(yè)大道西延道路將根據(jù)拆遷進度建設。
    (四)加強管理,規(guī)范行為,整體形象有大改善
    作為政府對外投融資平臺,城投的社會關注度與日俱增。公司立足于向內挖潛,全面強化內部管理,促進了工作作風的整體提升。
    1、強化項目管理,把好投資效益關。繼續(xù)認真執(zhí)行嚴格執(zhí)行建設項目投資八項管理制度,進一步加大對項目監(jiān)管的深度和力度,重點把好招投標關、合同簽定關和資金支付關,從源頭上搞好控制管理,切實保證質量、進度和成本目標。一要加強項目管理,認真制定建設計劃,嚴格控制項目投資。二要加強資金管理,嚴格執(zhí)行逐筆申報、憑證撥付、用款直達、跟蹤管理??顚S弥贫群臀逯瀑Y金使用管理程序,切實做到??顚S?,高效使用,對項目外的資金不安排、不支付,杜絕擠占、挪用或改變資金性質的情況發(fā)生,最大限度地發(fā)揮資金效能。三是加強決算管理,對已完工的項目要按制度要求及時搞好決算和結算。四是加強合同管理,對已簽定的合同嚴格執(zhí)行,按進度付款,嚴禁超合同付款。同時,加強了對工程監(jiān)管人員的管理,切實負起責任,充分發(fā)揮工程和資金監(jiān)管的作用。
    2、強化績效考評,把好獎懲激勵關。將內設機構由原來的六部調整為六部一辦,層層簽訂績效考核責任狀,做到責任主體明確、工作標準明確、完成時限明確,獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,徹底打破平均主義和干多干少一個樣,干好干壞一個樣的一系列問題,確??冃гu估結果的準確性、公正性、有效性。
    3、強化費用控制,把好財務審批關。堅持量入為出,統(tǒng)籌兼顧,保證重點,收支平衡原則,狠抓集中核算、成本管理、內部控制,實行計劃管理,總額控制,做到支出有預算、開支有標準,審批有程序。同時,建立和引入了外部監(jiān)督、檢查機制,隨時接受財政、物價、審計等部門和國家開發(fā)銀行指定會計事務所的檢查和審計。
    (五)提升素質,改進作風,隊伍建設有大提升
    上半年,我們堅持以學習實踐科學發(fā)展觀活動和作風建設年、能力建設年為契機,以建設一支團結奮進的黨員隊伍,健全一套全面覆蓋的管理制度,建造一個和諧寬松的工作環(huán)境為目標,堅持規(guī)定動作不能少,自選動作有特色,切實轉變思想觀念、發(fā)展方式和工作作風。
    1、加強團結,提升班子的凝聚力。堅持政治理論集中學習制度和中心組學習制度,做到理論學習的制度化、經(jīng)?;?。堅持民主集中制原則,堅持和完善集體領導和個人分工相結合的制度。加強黨風廉政建設,不斷完善制度建設,強化監(jiān)督約束機制,積極推進反腐倡廉工作,努力把領導班子建設成為勤政廉政、高效務實、團結和諧的堅強領導集體。
    2、加強學習,提升員工的戰(zhàn)斗力。在學習實踐科學發(fā)展觀活動中,結合實際確立了打造創(chuàng)新型融資平臺,促進科學可持續(xù)發(fā)展活動主題,做到了四個確保。一是確保學習時間。建立完善星期五學習制度,制定了周密細致的學習日程和計劃,統(tǒng)一時間,統(tǒng)一地點,統(tǒng)一人員集中開展學習,黨組理論學習中心組集中學習達到了4個半天,黨員干部集中學習達到了6次;二是確保學習容量。認真組織學習了別書記、張市長在全市學習實踐活動動員大會上的講話、黨的十七屆三中全會精神、兩本書以及關于科學發(fā)展的重要文件和領導講話,繼續(xù)開展了以八破八立為主要內容的解放思想大討論活動,理論聯(lián)系實際開展交流討論,及時發(fā)放了學習資料,開辦了學習園地;三是確保學習質量。要求人人有學習筆記、人人有學習心得,領導干部帶頭參加集中學習,帶頭寫心得,帶頭談體會,帶頭輔導,帶頭參加推進二次創(chuàng)業(yè),實現(xiàn)科學跨越主題征文和演講活動;四是確保參學率。落實了學習考勤簽到制度,按時點名簽到,并將學習對象由黨員干部向普通員工延伸,保證了參學率達到100%。
    3、加強黨建,提升黨員的感召力。抓好黨支部建設,定期開展組織生活,強化黨員參與管理的民主意識、監(jiān)督意識和主人翁責任感。加強對入黨積極分子和預備黨員的培養(yǎng)、教育、考察和管理工作,按規(guī)定程序擬定發(fā)展2名預備黨員,為黨組織注入新鮮血液和活力。加強對機關黨員干部黨風廉政教育,組織黨員觀看黨風廉政宣傳教育片2次。
    4、嚴肅紀律,提升工作的執(zhí)行力。按照有權必有責、權責相一致的要求,進一步完善公司工作規(guī)則,狠抓制度的空白點和薄弱環(huán)節(jié),做到用制度管人,用制度管事。建立了督查通報機制,編發(fā)了城投工作督查簡報,對工作動態(tài)每月采用簡報的形式進行通報。嚴格執(zhí)行工作列會制度,每月及時反饋工作進度和存在的問題。針對作風方面的苗頭性、傾向性問題,推行了統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,嚴格執(zhí)行首問責任制和責任追究制,梳理完善了管理規(guī)定,出臺了十條禁令,切實用紀律和規(guī)章規(guī)范行為。為了提高工作效率,降低行政成本,公司開通了員工局域網(wǎng),實現(xiàn)公務活動網(wǎng)絡互通,材料傳遞時間由半天縮減為不足1分鐘,解決了文件、通知等分發(fā)速度慢、費用高等問題,初步實現(xiàn)了無紙化辦公。
    5、加強宣傳,提升公司的影響力。一是抓宣傳。在大黃頁、湖北發(fā)展論壇等多種媒介上開展全方位、多視角、寬領域的企業(yè)形象宣傳,全面提升公司知名度和影響度。二是抓活動。組織參與了天翼杯全市乒乓球大賽等豐富多彩的文娛活動,增進了隊伍的和諧和團結、豐富了員工文化生活。三是抓幫扶。積極開展結對共建和結對幫扶活動,組織16名員工到皂市鎮(zhèn)五華社區(qū)走訪看望幫扶對象,并仔細詢問了受助對象的生活情況,捐助資金800元。組織專班到結對共建村-皂市鎮(zhèn)上付村進行了實地調研,共同制定了幫扶措施,計劃共同推進商業(yè)步行街規(guī)劃、設計及道路建設。
    1、償債機制落實不夠。我市還款機制執(zhí)行不足,落實不能到位,缺少較長的周期性考慮,償債資金專戶長期沒有現(xiàn)金流量,城投公司融資環(huán)境不容樂觀。
    2、土地經(jīng)營十分艱難。受房地產(chǎn)市場低迷的影響,公司收儲的部分土地連掛幾宗都沒有成功。同時,由于缺乏收購資金,存量地以協(xié)議收儲為主,且不能及時支付現(xiàn)金,產(chǎn)權難以辦到位。
    3、工程施工進度依然面臨較大壓力。公司承擔的重點工程建設,雖然大多數(shù)達到了年初目標,但有的受征地拆遷影響,難以全面展開。如創(chuàng)業(yè)大道西延工程。污水處理工程由于世行審批程序繁瑣,耽誤了施工時間,影響了施工進度。
    4、公司贏利能力差,造血功能不強。城投公司運作由政府主導,缺乏投入產(chǎn)出的良性運營機制,沒有穩(wěn)定的收入來源,自身不具備償債能力,抵抗融資風險的能力逐年降低,財務風險難以控制,無法實現(xiàn)滾動和持續(xù)發(fā)展。這種缺乏自身造血功能的被動的經(jīng)營方式,是城投公司發(fā)展壯大的瓶頸。
    公司經(jīng)理工作總結篇四
    xx年,是我們**運輸公司穩(wěn)步發(fā)展的一年?;仡欉@一年的工作,我1月至8月在材料科(配件計劃員)負責叉車、吊車、汽車裝飾用品的計劃和采購。8月至今到滌綸車隊任副隊長負責車隊車輛的配件和修理(包括叉車、北方奔馳、五十鈴等),還有5s管理工作,工作復雜而重要,有時要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大,所以“把每一項工作做精做細,盡心盡責,全力以赴”是我的責任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責,不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結如下:
    一、履職情況
    一年來,我按照崗位要求嚴格履行著自己的職責,積極參加公司組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調查研究、綜合協(xié)調、督查督辦“四大職能”,用全新的5s管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
    二、與時俱進,職務適應能力強
    工作方面知識,也學習和了解其他方面、其他領域的知識,既講究了學習方法,端正了學習態(tài)度,更注重了學習效果,既做到了向書本學,更向實踐學。向領導、同事學,不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領域,在學習實踐中積累經(jīng)驗,經(jīng)受鍛煉,增長才干。通過學習,進一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動性,打開新的工作局面的崗位適應能力。
    三、存在的不足以及今后的打算
    回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實際情況來看,我的工作仍有待加強,業(yè)務拓展能力有限。作為車隊副隊長,在許多方面也存在著不足:面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
    我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認識水平,增強工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識;二是加強學習,提高理論水平,不斷完善和充實自己,特別是對公司和車隊各項制度要學深、學透,做到應用自如。
    歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力,在滌綸車隊任副隊長的崗位上,在分管的工作中,為公司發(fā)展添磚加瓦!
    公司經(jīng)理工作總結篇五
    銀行客戶經(jīng)理年度工作總結上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的.支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
    一:作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅要加強學習好的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
    1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
    作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    三:存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
    公司經(jīng)理工作總結篇六
    木業(yè)公司總經(jīng)理年度任職工作總結,這篇文章由成功勵志網(wǎng)收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的'一生改變,希望有關于木業(yè)公司總經(jīng)理年度任職工作總結的這篇文章能對您有所幫助!
    在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
    1.銷售額:全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
    2.利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
    3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,**年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
    年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
    (一)內埠市場
    在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
    (1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
    (2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
    (3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
    (二)外埠市場
    興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質量的產(chǎn)品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
    作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
    (1)規(guī)范生產(chǎn)管理
    車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。
    (2)質量管理工作
    在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質量,使得生產(chǎn)質量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現(xiàn)了全年無重大質量事故。
    (3)環(huán)境建設
    根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
    (4)安全、文明生產(chǎn)
    車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。
    (5)設備改造和引進
    在全體技術人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。
    1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
    (1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
    (2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現(xiàn)存問題。
    (3)產(chǎn)品質量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
    **年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。**年我們會一如既往的努力,為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
    公司經(jīng)理工作總結篇七
    20xx年昌吉城市建設投資發(fā)展有限公司(以下簡稱昌吉城投公司)在公司領導的正確領導下,遵照年度安全生產(chǎn)工作要求,嚴格防范安全事故發(fā)生,全面落實安全生產(chǎn)職責制,扎實開展了“安全生產(chǎn)月”、安全生產(chǎn)大檢查、安全宣傳教育培訓等重要活動,強化了安全生產(chǎn)基礎工作,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢,為公司全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務奠定基礎,20xx年安全生產(chǎn)工作開展狀況如下:
    (一)強化管理基礎建設,加強隊伍建設。
    為進一步確保安全生產(chǎn)管理工作的組織和落實,昌吉城投公司成立了安全生產(chǎn)領導小組及安全生產(chǎn)管理部,由安全生產(chǎn)領導小組負責公司安全生產(chǎn)管理工作的總決策、總部署,并設立安全生產(chǎn)領導小組辦公室,由安全生產(chǎn)部部長兼任安全生產(chǎn)辦公室主任負責處理日常工作組織落實。所有部門、分/子公司的負責人都是安全生產(chǎn)領導小組的成員,并制訂了各部門、分/子公司的《安全生產(chǎn)工作職責》,安全職責得到落實。
    (二)安全生產(chǎn)月活動開展狀況
    按照總體部署和要求,突出重點注重實效,制定了活動開展方案,明確各部門活動開展職責人,以多種交流平臺開展廣泛宣傳,開展安全生產(chǎn)知識競賽,些切合實際的活動,利用led大屏、橫幅、標語、黑板報等宣傳工具用心宣傳“安全生產(chǎn)月”活動好處及法律法規(guī)知識,大力營造“安全生產(chǎn)月”的濃烈氛圍,為使“安全生產(chǎn)月”活動真正取得實效,做到全員知曉,營造良好的活動開展氛圍。邀請了專業(yè)人員進行消防安全知識培訓、并展開消防火災救援及緊急疏散,維穩(wěn)防暴、意外觸電、高空墜物、汽車自燃、突發(fā)事件應急預案啟動等演練,通過培訓及演練進一步普及了公司各部門、分/子公司、在建工程、承租商戶的消防安全知識、對突發(fā)事件應急處理有序進行,對有效地提高員工安全意識、對公司安全生產(chǎn)工作起到了促進作用;按照查隱患、防事故活動目標,認真組織開展安全事故隱患排查,就全公司區(qū)域內進行全面排查,日常安全檢查工作得到較好落實。公司組織開展了拉網(wǎng)式安全生產(chǎn)大檢查,并對在檢查中被查出的隱患及時進行整改,因而杜絕了事故的發(fā)生。
    (三)安全生產(chǎn)大檢查開展狀況
    按照相關文件要求,制定了安全生產(chǎn)大檢查實施方案,并集中開展了兩級安全生產(chǎn)大檢查,檢查覆蓋公司所有部門,下發(fā)了《安全隱患排查表》和《安全工工作自查自檢自改表》,針對安全隱患類別逐一進行排查,梳理分析隱患可能存在原因并制定防范措施,各部門、分/子公司均按期上報檢查狀況,確保安全生產(chǎn)大檢查各項資料得到落實。
    (四)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓狀況
    圍繞主題,充分利用會議、培訓和公司微信群、qq群等多種渠道,廣泛宣傳安全生產(chǎn)工作要求,組織開展各類培訓。除每月的安全檢查外,先后組織進行六次專項隱患排查,組織每周一次全員消防安全知識或安全生產(chǎn)知識培訓,增加了員工安全意識和安全防護知識。針對新入職員工做安全生產(chǎn)管理要求和崗前培訓;在會議上進行了安全生產(chǎn)宣貫培訓和工作布置。
    (一)不斷健全安全生產(chǎn)工作機制,完善安全生產(chǎn)管理體系,認真落實安全生產(chǎn)目標職責制及安全生產(chǎn)職責書簽訂,要求各部門、分/子公司認真履行安全生產(chǎn)職責,落實安全生產(chǎn)目標職責制。
    (二)加大安全宣傳教育力度,以提高員工安全生產(chǎn)意識為目標,抓住重點,突出工作現(xiàn)場安全事故預防、避險、應急處置和自助求救等安全常識培訓。
    (三)加強車輛安全管理職責及交通安全教育培訓,嚴格按照管理制度要求對公司駕乘人員進行相關交通安全教育培訓,加強公司駕乘人員的安全意識。
    (四)進一步做好保密宣傳教育工作,定期組織員工進行保密相關法律、規(guī)范的學習,做好新員工崗前保密培訓,提高員工保密意識,嚴防失泄密事件發(fā)生。
    (五)進一步加強安全生產(chǎn)檢查力度,做好重點部位的安全監(jiān)管,做細隱患排查工作,對排查出的隱患及時制定整改措施,確定整改時間,確保整改到位。
    (六)進一步加強和規(guī)范安全生產(chǎn)基礎管理工作,繼續(xù)做好日常安全督促、檢查,健全安全生產(chǎn)臺帳、報表管理,確保安全生產(chǎn)制度規(guī)范、執(zhí)行有效、數(shù)據(jù)準確、痕跡清晰。
    (七)全面落實公司20xx年安全生產(chǎn)工作目標,確保公司各項工作任務的順利完成。
    為防止公司所管單位及施工現(xiàn)場發(fā)生安全生產(chǎn)事故,結合所管單位及在建工程施工現(xiàn)場生產(chǎn)實際狀況,制定了包括《地震災害應急救援預案》、《坍塌事故應急救援預案》、《車輛自燃事故應急救援預案》、《消防火災撲救及疏散》等7項安全生產(chǎn)專項應急預案,并建立了應急救援隊伍,構建起安全生產(chǎn)應急救援工作體系。同時組織人員有針對性的對《高空墜物、意外觸電應急救援預案》、《消防火災事故應急救援預案》及《地質災害應急救援預案》進行了應急演練。透過演練加強了員工對事故災害的防范意識,提高了員工應急逃生能力及自救互救能力。
    以上是今年以來我安全生產(chǎn)管理部在在安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中的基本概況,雖然做了一點工作,但是安全生產(chǎn)形勢依然不容樂觀,對此,我們決不可掉以輕心,必須要把安全生產(chǎn)這根弦棚得牢又緊。
    (一)部分單位雖有安全生產(chǎn)領導機構,規(guī)章制度健全,但安全生產(chǎn)制度執(zhí)行不力不夠,影響了安全生產(chǎn)工作的正常進行。
    (二)有的部門負責人職責意識淡薄,對安全生產(chǎn)工作不夠重視、違規(guī)操作現(xiàn)象時有發(fā)現(xiàn)。
    (三)一些租賃商戶,由于前期部門負責人簽訂合同后把關不嚴,導致一些易燃生產(chǎn)經(jīng)營單位進駐公司對外租賃場地,因而產(chǎn)生消防隱患,消防安全隱患一時無法得到整改和消除。
    (四)有個別部門管理范圍內有個體租賃經(jīng)營戶對安全生產(chǎn)嘴上說得重要,行動上表現(xiàn)得次要,忙起來甚至能夠不要,麻痹大意的思想依然存在。
    1、要用心開展各種宣傳教育活動,大張旗鼓地宣傳《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)條例》,堅持宣傳“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,要把安全生產(chǎn)的理念,貫穿在整個安全生產(chǎn)始終。
    2、年近歲末,冬季來臨,我們要認真做好冬季防火、防凍、打非治違工作,不斷加強檢查、監(jiān)督力度,確保冬季安全生產(chǎn)順利進行。在此基礎上,還要認真搞好春節(jié)前的安全生產(chǎn)工作,以確保春節(jié)期間公司上下有一個祥和歡樂的生活環(huán)境。
    具體控制目標和工作措施主要有以下幾方面:
    (一)控制目標
    1、杜絕各種傷亡事故,尤其是杜絕重傷、死亡和特大傷亡事故的發(fā)生。
    2、杜絕火災事故。
    3、全公司實現(xiàn)“四無”,即無死亡、無重傷、無火災、無爆炸。
    (二)工作措施
    1、根據(jù)每個時期的特定環(huán)境,有計劃、有部署、有針對性地開展安全生產(chǎn)專項整治活動,經(jīng)常性地深入各單位監(jiān)督檢查,對事故隱患跟蹤督促,落實整改。
    2、認真開展好“安全生產(chǎn)月”、“消防宣傳月”和“冬防安全活動”等有影響的安全生產(chǎn)活動,切實加強防寒保暖、防凍防滑和消防工作。
    3、進一步加強對公司各部門、分/子公司、租賃商戶安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理和檢查工作,并堅持長效監(jiān)管。
    4、認真做好對各部門、分/子公司、租賃商戶全員的安全知識培訓。
    5、切實加強對公司重點單位和公共人員密集場所的消防安全管理。
    公司經(jīng)理工作總結篇八
    轉眼間,20xx年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20xx年xx行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
    今年實際完成銷售量為xx萬,總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“xx”品牌增長也不理想。
    對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質量狀況:質量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。
    2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質量,并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
    5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,不少人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
    1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
    2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
    3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
    4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
    5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
    6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
    7、部門責任不清,本未倒置。
    以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
    我們xx公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在xx乃至xx行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
    “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
    過程決定結果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
    (1)工作報告,相關人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。
    (2)例會,定期的例會可以了解各部門協(xié)作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。
    (3)定期檢查,計劃或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務。
    (4)公平激勵,建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內各個xx廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內各部門的待遇。
    雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
    另外一個方面就是公司管理結構和用人問題。由于公司自身結構的特殊性,人事管理上容易出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,積極性喪失,最后是部門內領導與員工不融洽,遇事沒人擔當責任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從,擔心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,員工對自己不自信,難以培養(yǎng)出獨當一面的人才。
    以上只是個人之見,不一定都對,但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些體面,請各位老總們斟灼。
    公司經(jīng)理工作總結篇九
    一期可售房屋總套數(shù)套,已經(jīng)簽訂《商品房買賣合同》并繳納房款套,簽約率%,尚未簽約部分預計至明年6月份之前,房屋交付前全部簽約。可售住宅面積達萬平方米,預計實現(xiàn)住宅銷售收入億元。
    20xx年項目建設取得了突飛猛進的發(fā)展,項目20xx年11月初開工,20xx年5月開盤,工期只有11個月。項目體量大,總占地面積約43公頃,總建筑面積40萬平方米,一期總建筑面積66175.47平方米。而且項目位于,施工難度較大,在公司全力以赴的努力下,項目按計劃建成。其中城市公館一期5棟606戶、疊院洋房2棟48戶?,F(xiàn)正建設城市公館二期2棟276戶。工程建設方面:高層住宅共7棟,有7棟住宅正在進行主體結構施工。其中5棟樓土建裝飾工程完成80%。人防地下車庫共1個,主體結構全部完工。
    品牌是消費者對產(chǎn)品或企業(yè)的信賴與忠誠,而且是長期與持久的信賴與忠誠。品牌是在激烈的市場競爭中獨樹一幟,也是對消費者的鄭重承諾,是企業(yè)綜合素質的體現(xiàn)。未來長期在市場競爭中取勝的法寶就是品牌。十年磨一劍,已經(jīng)成為新疆地產(chǎn)企業(yè)中具有巨大市場競爭優(yōu)勢的企業(yè)。從這兩年的實踐中,可以看出有三大競爭優(yōu)勢:
    一是產(chǎn)品優(yōu)勢,二是資源優(yōu)勢,三是管理優(yōu)勢。
    在此,我重點講一下我們企業(yè)的管理優(yōu)勢。企業(yè)管理的科學化、規(guī)范化、有序化是企業(yè)正常運作和發(fā)展的基本條件。公司成立之初首要的工作就是迅速建立科學的組織機構、工作流程和工作秩序,規(guī)范部門工作職責和崗位責任制,短時間內公司進入正常運行狀態(tài),使各項工作流程清晰、責任明確、有章可循、有序運作。
    一年來,公司共出臺了包括招投標管理、財務管理、資產(chǎn)管理、員工管理、檔案管理等八個方面近40項規(guī)章制度和管理辦法。經(jīng)濟合同管理和大宗材料、設備采購是公司經(jīng)濟管理的重點之一,公司出臺了《經(jīng)濟合同管理辦法》、《大宗材料、設備采購供應管理辦法》等相關管理辦法?!豆潭ㄙY產(chǎn)管理辦法》使公司資產(chǎn)管理有章可循,《資金使用及審批管理辦法》保證了公司資金使用始終處于計劃控制狀態(tài)下。
    公司把招投標管理作為公司管理工作重中之重。在完善規(guī)章制度基礎之上,認真貫徹執(zhí)行招投標制度。招投標制度堅持公開、公平、公正的原則,通過對相關市場的調研、考察,對符合公司要求的工程承包商和材料供應商進行初選,實行邀請招標。公司對投標單位進行綜合評議,按合理、低價的中標原則,確定中標單位。招投標制度采用決策權、執(zhí)行權、審核權三權分立的原則,由工程部、預算部、計財部互相監(jiān)督、各負其責,使招投標過程在“陽光下”運作。遏制社會上一些不良風氣對公司的侵襲,有效的保護了企業(yè)利益,也保護了干部和員工隊伍。通過招投標制度,降低了工程開發(fā)建設的資金投入。例如,商品的市場價格在250元/立方米—410元/立方米,而經(jīng)過招投標后價格鎖定在235元/立方米—377元/立方米。符合項目品質的塑鋼門窗價格在450元/平方米,招投標后價格為385元/平方米。通過招投標確定的同質采暖pb管材,價格比市場同類產(chǎn)品低一半以上。
    招投標制度在降低公司開發(fā)成本、節(jié)省資金方面起到了關鍵性的作用。同時,作為一種管理制度已深入干部、員工心中。
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。其核心是企業(yè)的精神和價值觀。建設良好的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力,展示企業(yè)形象與風采,增強企業(yè)信譽與美譽,是企業(yè)管理的最重要內容。而在企業(yè)文化的熏陶下,企業(yè)的員工有明確的行為規(guī)范,對于企業(yè)減少內耗、促進發(fā)展至關重要,也是企業(yè)文化存在的意義所在。
    每一個企業(yè)都有自己追求的目標,我們追求的企業(yè)目標是利潤、客戶、員工。利潤是企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展的基本要素;客戶是企業(yè)生存的基石,為客戶提供品牌產(chǎn)品和品牌服務,就等于為企業(yè)創(chuàng)造未來;員工的進步推動企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實現(xiàn)人生價值提供更廣闊的舞臺。
    成立之初,公司提出了企業(yè)的七項價值觀,作為公司的追求和理念。我們的企業(yè)價值觀是:質量與信譽--是公司產(chǎn)品成功的關鍵,也是企業(yè)創(chuàng)立品牌的基礎;原創(chuàng)與領跑--理念領先、技術創(chuàng)新、永爭第一是公司的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的精髓;規(guī)范與有序--實現(xiàn)規(guī)范化管理、有序化經(jīng)營是公司的管理原則;和諧與奮斗--內部和諧的氛圍與整體的奮斗精神是公司的追求;卓越與貢獻--追求卓越與貢獻是公司倡導的工作目標;給予員工信任與尊重是對公司“人本”管理思想最好的詮釋;誠實與正直--是公司與員工共同秉承的優(yōu)良品質。
    隨著公司的發(fā)展,公司由最初的3人發(fā)展到干部、員工56人。本科以上學歷的員工占員工總數(shù)的66%,平均年齡為32歲。專業(yè)配置科學、人員結構合理。在干部、骨干員工隊伍相對穩(wěn)定的基礎上,公司又吸納了一批優(yōu)秀的員工加盟到公司來,為公司帶來了新鮮血液和激情。隨著社會的進步,社會分工更加明確,整合社會一流的專業(yè)化資源,才能制造一流的產(chǎn)品,塑造一流的品牌,為上海紫園的高品質、高附加值提供保障。
    員工還沒有從思想上樹立起“客戶至上”的服務觀念。主動服務意識不強,使得我們在服務工作中較為被動。
    我們的干部、員工具有較強的敬業(yè)精神和奉獻精神,但部分干部缺乏管理經(jīng)驗,專業(yè)水平不高,工作計劃性不強。上海紫園作為大型的房地產(chǎn)綜合開發(fā)項目,開發(fā)過程較復雜,開發(fā)標準較高。尤其二期工程開工后,對我們的干部、員工提出更高的要求。
    在今后的售后服務工作中,公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶投訴”三大售后服務工作重點。規(guī)范售后服務管理制度、工作程序和工作方法,牢固樹立起“客戶至上”的服務觀念,使服務意識深入到每位員工的思想意識中,并體現(xiàn)在實際工作中。
    公司經(jīng)理工作總結篇十
    xx年公司總經(jīng)理年終工作總結撰寫人:日期:xxxx年公司總經(jīng)理年終工作總結在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
    一、各項經(jīng)濟指標完成情況1.銷售額:全年實現(xiàn)銷售額2334.7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190.6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90.6萬元,增長率為8.2%。
    2.利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
    3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,xx年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
    二、加大銷售力度,力求擴大市場年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
    (一內埠市場在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
    (1以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
    (2繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
    (3積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
    (二外埠市場興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質量的產(chǎn)品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
    三、車間內部管理作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
    (1規(guī)范生產(chǎn)管理車間領導小組響應廠部號召,實行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工“走出去,請進來”,學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。
    (2質量管理工作在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。xx年xx月20、xx號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質量,使得生產(chǎn)質量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現(xiàn)了全年無重大質量事故。
    (3環(huán)境建設根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
    (4安全、文明生產(chǎn)車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。
    (5設備改造和引進在全體技術人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。
    四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力xx年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
    五、存在問題和不足(1由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
    (2職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現(xiàn)存問題。
    (3產(chǎn)品質量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
    xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。xx年我們會一如既往的努力,為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
    公司經(jīng)理工作總結篇十一
    木業(yè)公司總經(jīng)理年終工作總結來源:
    在公司領導的正確領導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實,公司全體員工團結一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達的各項任務?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結。
    1、銷售額:全年實現(xiàn)銷售額2334。7萬元,比計劃完成的2160萬元增加了174。7萬元,增長率為8%,其中外埠市場銷售額1190。6萬元,比計劃完成的1100萬元增加90。6萬元,增長率為8。2%。
    2、利潤:全年實現(xiàn)利潤180萬元,比計劃完成的148萬元增加了32萬元,其中外埠市場實現(xiàn)利潤46萬元。
    3、利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,20xx年木材價格每方比去年同期平均增長120。5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的增長。
    年初我們就制定了xx年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營工作中強化銷售人員服務意識,為客戶提供人性化服務,定點定人服務老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
    (一)內埠市場
    在保證質量的前提下,為客戶提供更人性化的服務,客戶滿意度明顯提高,增強了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎。
    (1)以高質量、低價格、優(yōu)服務,穩(wěn)定了政府機關、各企業(yè)及其它中小客戶。
    (2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達到互利互惠。
    (3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶,擴大了銷售范圍。
    (二)外埠市場
    興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質量的產(chǎn)品,優(yōu)質的服務為我們贏得了良好的企業(yè)信譽,對這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力。
    作為銷售工作的堅強后盾,車間內部從各個角度,強化了內部管理:
    (1)規(guī)范生產(chǎn)管理
    車間領導小組響應廠部號召,實行"定崗""定員""定編",強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車間各班組、各工序進行了摸底,測算。二是帶領職工"走出去,請進來",學習同行業(yè)先進生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號召,實行減員增效,將6名職工調往人才流動中心,對在職職工有很大觸動,為車間進一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實的基礎。
    (2)質量管理工作
    在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,我們注重產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過了iso9001質量認證中心第二次復審。通過認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質量,使得生產(chǎn)質量管理工作更加系統(tǒng),基本上實現(xiàn)了全年無重大質量事故。
    (3)環(huán)境建設
    根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執(zhí)行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規(guī)范要求,注重人文素質培養(yǎng),通過板報、會議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養(yǎng),使職工伴隨著創(chuàng)建學習型企業(yè)的步伐一起成長,營造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
    (4)安全、文明生產(chǎn)
    車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進行安全教育。在"生產(chǎn)安全月"充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,補充完善安全操作規(guī)程,對職工堅持每天的班前、班后會教育,取得較好效果,實現(xiàn)了全年無重大安全責任事故。
    (5)設備改造和引進
    在全體技術人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領導的大力支持下,積極引進質量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質量的穩(wěn)步提高提供了保證。
    1998年我們及時傳達公司的會議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠部和工會組織的各項活動,如職工大會、慶"三。八"婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動,通過這些活動培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動了企業(yè)發(fā)展。
    (1)由于歷史原因,職工的市場競爭意識不強,缺乏危機感。
    (2)職工隊伍基本穩(wěn)定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進一步挖掘。在xx年我們將繼續(xù)加強職工隊伍建設,通過思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質,以解決現(xiàn)存問題。
    (3)產(chǎn)品質量還存在不穩(wěn)定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進一步加強。
    xx年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學的一年,在這一年里,市場有壓力、有阻力,但我們通過全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績。xx年我們會一如既往的努力,為xx木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
    公司經(jīng)理工作總結篇十二
    清大華創(chuàng)(日照)科技孵化器隸屬于北京清大華創(chuàng)(日照)科技孵化器置業(yè)有限公司,園區(qū)總占地673畝。自20xx年投入使用以來,在各級政府的領導下,發(fā)揚“自強不息,厚德載物”的精神,為社會的發(fā)展做出了一定貢獻。
    園區(qū)專門為科技創(chuàng)業(yè)者提供研究開發(fā)場地、種子資金支持、政策扶持和相關服務;為電子信息、生物醫(yī)藥、新材料、環(huán)保、節(jié)能等高新技術領域的創(chuàng)業(yè)者提供良好的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,促進科技成果的迅速轉化,扶持高新技術企業(yè)發(fā)展,不斷孵化高新技術企業(yè)和培育優(yōu)秀企業(yè)家的民營綜合高科技孵化器。
    20xx年園區(qū)有入駐企業(yè)80余家,園區(qū)綜合利用面積21560平方米。
    20xx年園區(qū)入駐企業(yè)完成產(chǎn)值2.34億元,入園企業(yè)上繳稅收1015萬元,新創(chuàng)造就業(yè)崗位670余個。
    園區(qū)現(xiàn)已和日照市科協(xié)、山東振魯律師事務所、日照市大洋會計師事務所、北京蒲公英創(chuàng)業(yè)園、日照市鑫藍灣金融服務中心等服務中介機構簽訂了合作協(xié)議,主要提供知識產(chǎn)權申報、科技項目申報、技術成果轉移、財務、培訓、科技金融等相關服務。為企業(yè)解決創(chuàng)業(yè)過程中隨時出現(xiàn)的難題,積極為企業(yè)獲得科技創(chuàng)業(yè)的融資、擔保提供咨詢和對接。
    清大華創(chuàng)(日照)科技孵化器是一家民營孵化器。為加強管理,完善了制度建設,制定了《園區(qū)入孵企業(yè)管理制度》、《園區(qū)入駐企業(yè)評估考核辦法》、《園區(qū)科技創(chuàng)業(yè)種子資金管理辦法》、《園區(qū)科技創(chuàng)新公共服務平臺管理辦法》、《園區(qū)財務管理辦法》、《創(chuàng)業(yè)園檔案管理辦法》等。
    圖一、園區(qū)科技大廈
    園區(qū)現(xiàn)有日照市科州電子有限公司、日照市奧美娜生物科技有限公司、日照市安維信生物科技有限公司等留學歸國碩士以上人員創(chuàng)辦的科技企業(yè)5家。園內企業(yè)職工總數(shù)1045人,其中:具有大專以上學歷人員有占全部職工的90%以上;從事研究開發(fā)人員占全部職工的三分之一以上;科技人員中博士及博士后15人;碩士24人;工程師83人,20xx年新入駐企業(yè)48家。
    在孵企業(yè)及已畢業(yè)企業(yè)累計共開發(fā)高科技產(chǎn)品200多項。累計知識產(chǎn)權受理量為100多項。20xx年在孵企業(yè)獲各類項目資助120余萬元。
    20xx年,2家孵化企業(yè)通過國家高新技術企業(yè)的認定。
    接”、“咨詢服務”等一系列創(chuàng)業(yè)服務。目前,“奇跡創(chuàng)客”已聘請到了10余位一線城市優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)導師進行實時輔導,并和北京蒲公英國際青年創(chuàng)業(yè)驛站實現(xiàn)了視頻實時對接,以期實現(xiàn)創(chuàng)客與專家導師和天使投資人之間的實時交流對接,獲取培訓服務、資金吸納等服務。于9月份被山東科協(xié)評為首批“山東省創(chuàng)客之家”,成為“山東省創(chuàng)客之家”聯(lián)盟的發(fā)起單位。12月份,被山東省科技廳評為山東省眾創(chuàng)空間等稱號。
    圖二、清大華創(chuàng)·奇跡創(chuàng)客新聞發(fā)布會
    圖三、奇跡創(chuàng)客被認定為山東省創(chuàng)客之家
    理、科技創(chuàng)業(yè)服務、科技成果轉化服務、財務會計、法律顧問等服務。以科技資源集成開放和共建共享為目標,通過整合、集成、優(yōu)化科技資源,完善相關基礎條件建設,提升公共技術服務能力,是具有基礎性、開放性、公益性特點的科技公共服務區(qū)。20xx年平臺共服務人次達到1600人以上,入駐申請咨詢服務1126人次。
    圖四、公共服務平臺
    園區(qū)組織工作人員多次赴石油大學、曲阜師范大學、日照職業(yè)技術學院、山東水利職業(yè)學院等高校舉行“清大華創(chuàng)科技創(chuàng)業(yè)園走進高校推介會”活動。與曲阜師范大學共建了“曲阜師范大學創(chuàng)業(yè)實踐基地”,“山東水利職業(yè)學院創(chuàng)業(yè)培育基地”。構建和完善創(chuàng)業(yè)項目庫和創(chuàng)業(yè)人才種子庫建設,做好創(chuàng)業(yè)苗圃。營造創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,鼓勵以科技創(chuàng)業(yè)帶動社會就業(yè),為夢想科技創(chuàng)業(yè)的大學生完善創(chuàng)意成果、制訂商業(yè)計劃、幫助其將科研成果轉化并創(chuàng)辦企業(yè)。
    園區(qū)于20xx年初建立了清大華創(chuàng)(日照)創(chuàng)業(yè)園(加速器),截止到20xx年12月,共有2層辦公樓,面積共計3500平方米。投入配套設施有:員工食堂1200平方米,并有園區(qū)超市、活動室、休閑區(qū),水、電、氣、供熱、排污通信等基礎設施配套齊全,具有完善的智能監(jiān)控、保安保潔等后勤保障體系,并提供完善的物業(yè)服務??梢詾楦咚俪砷L的企業(yè)提供快速增長的空間和專業(yè)服務的功能,重點提供資源整合、市場化機制、專業(yè)的知識服務?,F(xiàn)已有23家企業(yè)入駐加速器。
    清大華創(chuàng)(日照)科技孵化器積極開展各類國際合作和高層次人才引進工作,積極赴德國、韓國、新加坡等地考察、學習和招商活動。在開展招商引資的同時注重“人才”和“引智”的科學發(fā)展新思路。目前園區(qū)有留學歸國碩士、博士以上人員創(chuàng)辦的科技企業(yè)如日照奧美娜生物科技有限公司、日照科州電子有限公司、日照安維信生物技術有限公司等累計達到 12 家(現(xiàn)在孵4家)。對高層次人才、團隊創(chuàng)業(yè)及項目進展提供全方位、全過程服務,從而優(yōu)化了高層次人才創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。
    圖五、韓國學習交流考察
    為吸引更多的人才和創(chuàng)業(yè)項目來清大華創(chuàng)(日照)科技孵化器,園區(qū)多次參加各類科技交流會,如中國留學人員日照科技交流會;海外人才日照行;濟南·日照創(chuàng)新驅動工作座談交流會等活動。
    公司經(jīng)理工作總結篇十三
    銀行客戶經(jīng)理年度工作總結 上半年轉瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下:
    一:作為一名對公客戶經(jīng)理,不僅要加強學習好的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
    1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。從支行成立至今,遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
    作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
    三:存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。下半年已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
    公司經(jīng)理工作總結篇十四
    1、確立切實可行的經(jīng)營目標,進一步提高營業(yè)部的盈利水平。年初,分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標,召開了員工大會,認真?zhèn)鬟_了總公司計劃工作會議精神,并結合自身的具體情況,確定了相應的經(jīng)營目標。計劃制訂之后,為把工作落到實處,分公司又多次召集中層干部進行了充分討論,將目標分解到兩個營業(yè)部,而且對營業(yè)部的經(jīng)營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發(fā)部和網(wǎng)上交易部的骨干力量充實到兩個營業(yè)部,開拓業(yè)務,開展優(yōu)質服務,形成了營業(yè)部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末,永豐營業(yè)部完成證券交易額14.55億元,其中,股票基金交易額14.15億元,傭金收入實現(xiàn)463萬元;北地營業(yè)部完成證券交易額18.17億元,股票基金交易額17.91億元,傭金收入571萬元。
    2、國債業(yè)務取得新進展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行宣傳外,分公司研發(fā)部和網(wǎng)上交易部分別在兩個營業(yè)部柜臺設立咨詢點,印發(fā)宣傳單,向群眾講解國債知識,本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當?shù)鼐用駥鴤顿Y熱情高、市場潛力大的特點,出動宣傳車走街串巷廣播宣傳,既方便了鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民,又擴大了宣傳區(qū)域,讓投資者從不了解到踴躍購買,達到了宣傳的目的。截止十二月末,分公司完成國債交易量6605萬元,使國債業(yè)務邁上了新臺階。
    3、大力發(fā)展網(wǎng)上委托交易。經(jīng)過一年多網(wǎng)上交易的運營,我分公司網(wǎng)上交易業(yè)務有了新的發(fā)展,截止十二月末,網(wǎng)上交易投資者開戶數(shù)為2748戶,比上年增加693戶;實現(xiàn)網(wǎng)上交易量3.3億元,比上年同期增長50%;網(wǎng)上交易額占分公司證券交易總量的10.09%,超額完成了總公司下達的網(wǎng)上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網(wǎng)上交易市場過程中,我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作,建立了網(wǎng)上客戶檔案,設立專人負責網(wǎng)上業(yè)務咨詢工作,客戶提出問題及時解答,必要時上門服務,解決網(wǎng)上交易過程中出現(xiàn)的故障;二是擴大網(wǎng)上交易用戶,對金融稅務、工商、政府機關及電業(yè)、郵政、電信等企事業(yè)單位及其工作人員進行宣傳走訪,推廣網(wǎng)上交易,贏得了越來越多的客戶。中國教育 www..com5、管理工作進一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《年度餐費管理報表》等,加強了費用管理工作。營業(yè)部針對新業(yè)務的開展,相應制訂或修改了柜臺業(yè)務操作細則、計算機信息系統(tǒng)管理制度等。安全保衛(wèi)和防火工作常抓不懈,對保衛(wèi)、經(jīng)警人員加強了制度考核,做到防范工作及時到位,發(fā)現(xiàn)隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛(wèi)、經(jīng)警人員做到了及時辭退更換。在防火方面,堅持了消防控制中心的值班制度,防患于未然,杜絕火災事故的發(fā)生。
    二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監(jiān)會對我分公司進行了現(xiàn)場專項檢查,在經(jīng)紀業(yè)務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規(guī)范,客戶管理檔案資料不健全,經(jīng)營成本高,平均效益差等等。
    針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
    1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業(yè)債券的發(fā)行與兌付。
    2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業(yè)部、北地營業(yè)部財務、辦公系統(tǒng)與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
    3、降低費用,節(jié)約開支,動員全體員工開展增收節(jié)支工作。
    4、充分利用龍網(wǎng)優(yōu)勢,大力推行網(wǎng)上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現(xiàn)經(jīng)紀業(yè)務的低成本擴張。
    5、認真貫徹落實黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關系,開展正常的組織生活,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好20xx年的各項工作。
    我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發(fā)展,做出我們應有的貢獻。
    公司經(jīng)理工作總結篇十五
    尊敬的各位領導 ,各位同仁,大家好!
    我叫 ,今天我非常榮幸地站在這里,作為新員工代表發(fā)言。對于各位領導的信任,對于各位同事的關心支持表示衷心的感謝!20__年我們公司所取得的輝煌成績,是領導以身作則,科學決策,正確引導的結果,是同志們任勞任怨,相互幫助,團結奮斗的結果,成績和榮譽屬于為宏亮公司做出貢獻的每一個集體和個人。在此向大家表示深深的感謝。
    比的混凝土和瀝青混凝土,宏亮公司不僅拌合混凝土,更生產(chǎn)凝聚力。我們要以實際行動來證明這個團隊是有凝聚力的,我們一定要加強團隊合作,上下團結凝成一股繩,聚集每個人的力量團結起來,目標一致,共同一心,相信我們的努力將會迎來更輝煌的成績。
    我很欣賞這樣一句格言:拼搏到無能為力,努力到感動自己!這將作為我們努力的準則,新的一年更加努力地工作,繼續(xù)力爭向上,不斷提升自我,爭取創(chuàng)造更好的工作成績。來回報公司,回報領導的信任和同事們的關愛,在以后的日子里,我將與大家共同努力,共同進步,希望能夠繼續(xù)得到大家的支持。也請大家對我和我的工作提出寶貴意見,使我們在今后的配合上越來越順暢。
    同志們:昨日的成功帶來今日的欣喜,今日的努力昭示明日的輝煌。20__年,我們將站在一個新的起點上,放大已有優(yōu)勢、凸顯潛在優(yōu)勢、爭取不具備優(yōu)勢。讓我們團結一心,加倍努力,百尺竿頭,更進一步,為宏亮建筑公司實現(xiàn)建筑行業(yè)中流砥柱的宏偉藍圖而努力奮斗!
    謝謝大家!
    公司經(jīng)理工作總結篇十六
    在黨的十六屆四中全會精神的鼓舞下,我們圓滿完成了年的各項工作任務和經(jīng)營指標,生產(chǎn)、經(jīng)營、安全、管理、改革以及精神文明建設等各方面均實現(xiàn)了新的突破。這些成績是在公司黨委、公司的正確領導下,運輸公司全體職工共同努力的結果。
    我自去年9月份到運輸開展工作以來,在上屆領導班子打下的堅實基礎上,緊密圍繞生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,努力抓好運輸公司的各項工作。生產(chǎn)經(jīng)營上,通過運輸公司廣大干部員工的共同努力,取得了前所未有的經(jīng)營成果,年總收入萬元,實現(xiàn)計劃的%,不但實現(xiàn)了自負盈虧的目標,而且還在消化“三費”、人工成本大幅度增加的條件下,實現(xiàn)超額利潤萬元;安全管理上,嚴格落實“三位一體”全員安全生產(chǎn)責任制度,強化“十八法”管理,加強現(xiàn)場監(jiān)督檢查,加大全員安全技術培訓和素質教育工作力度,切實采取各種有效措施,自任職后遏制了重大責任事故的發(fā)生;在費用控制上,從健全各項制度、理順運行程序入手,堵塞管理漏洞,強化過程控制,完善合同管理,加強預算管理,監(jiān)督資金管理,使各項非生產(chǎn)成本同比有了大幅度下降。
    平時工作較忙,就提議班子成員利用晚上業(yè)余時間對黨和國家重要條例、上級會議精神和領導講話進行深入學習,認真做好讀書筆記,主動參加中心組的學習討論,堅持結合實際,努力做到學以致用。通過學習,我逐漸體會到這樣幾點:一是工作中必須嚴格落實民主集中制,加強領導班子成員之間的溝通交流,積極傾聽群眾意見,遵守班子議事規(guī)則與程序,堅持重大問題的民主決策才能避免在管理工作中出現(xiàn)失誤;二是只有努力圍繞“公正、公平、公開”的原則,增加工作的透明度,嚴格按照制度辦事,才能保證我們的各項工作的正常開展;三是把有利于運輸公司發(fā)展、有利于提高職工生活水平的原則作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,在完成上級任務的同時,確保職工收入有所提高。在今年效益較好的情況下,我們對改善職工福利做了很多積極的工作,如對綜合樓、回場檢查站暖氣管線進行改造,及時解決外雇工住宿、增加職工福利等等。
    在抓生產(chǎn)運行方面,為確保油田生產(chǎn)建設的順利進行,我特別注重抓員工的服務意識,要求生產(chǎn)組織部門經(jīng)常與用車單位溝通,及時掌握生產(chǎn)動態(tài),合理套派車輛,平穩(wěn)組織生產(chǎn)。進行用戶質量回訪活動,利用公司政策支持,進一步規(guī)范市場運作,以服務質量贏得市場,以科學管理鞏固市場,收回和正在收回、、、等法人單位工作量,規(guī)范了油田內部的貨運市場。面對運量與運力不均衡的矛盾,積極申請局里的資金支持,投資多萬元更新現(xiàn)有設備,適時借用外部運力,健全和完善貨運網(wǎng)絡,今年,在三個主力車隊等全運輸公司生產(chǎn)系統(tǒng)的共同努力下,最大限度地滿足了鉆井搬遷、倒運污水、原油拉運等工程的用車需求,有力地配合了油田公司的奪油上產(chǎn)。同時,為了適應公司快速發(fā)展形勢,我們主動出擊,正在籌備建立物流平臺,努力擴大營運項目和市場范圍,為開拓油田外部市場進行謀劃,積極尋找更大的生存與發(fā)展空間。
    在抓經(jīng)營管理上,我本著誰主管誰負責的原則,規(guī)范經(jīng)營運行程序,對每筆業(yè)務的發(fā)生實行過程控制,做好各項費用的審核把關;抓收入、修理、材料等關鍵工作環(huán)節(jié)的管理程序,推動內部管理水平的提高;著力調動全員創(chuàng)收增效的積極性,號召職工樹立節(jié)約意識,以挖潛力、增活力為目標,實現(xiàn)內部市場化經(jīng)營,以經(jīng)濟手段調節(jié)生產(chǎn)運行;進一步壓縮非生產(chǎn)成本,減少不必要的開支,改變以往“三費”控制方法,將費用落實到人頭,以合同為依據(jù)控制結算,從源頭堵塞漏洞,達到增效的目的。
    在抓安全工作上,作為安全生產(chǎn)的第一責任人,我首先在思想上高度重視安全工作,把安全作為工作的第一要務,嚴格履行好安全生產(chǎn)責任制,提高安全管理人員的工作標準,督促安全規(guī)章制度在基層和崗位員工身上的落實,下大力氣培養(yǎng)全員的崗位操作技能和安全生產(chǎn)素質,起初在經(jīng)營形勢不太明朗的情況下也堅決保證了對安全工作的資金投入,包括運輸作業(yè)必備的勞動保護用品和車輛機具安全隱患的整改,解決了運輸多年勞保用品的配備問題。在日常工作中,我要求必須貫穿hse現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理體系工作主線,加強對風險的識別和預防,制定干部安全檢查制度,加大安全監(jiān)督檢查力度,對重點路段、重點設備、重點人員進行重點監(jiān)督檢查,落實責任人和相關監(jiān)督檢查辦法,把安全重點放在現(xiàn)場,狠抓現(xiàn)場安全生產(chǎn)工作,對違章作業(yè)嚴厲處罰,確保了生產(chǎn)工作的平穩(wěn)運行,四季度無任何上報事故發(fā)生。
    在強化設備管理方面,堅持“以查促保,以保代修”的方針,積極強調對設備的日常維護,督促司機按照十字作業(yè)法搞好“三檢”制,從生產(chǎn)實踐出發(fā),以有利于生產(chǎn)經(jīng)營為原則,加強回場檢查站技術力量,提高保養(yǎng)站修保質量,理順修理程序,嚴格控制設備外修,專門成立材料庫,提高材料供應水平,要求在保證生產(chǎn)的前提下,控制可變費用的支出;加強對設備的投入、產(chǎn)出分析,嚴格設備的選型,挑選性價比最優(yōu)的設備購置方案;及時更新生產(chǎn)設備,制定出相應的設備戰(zhàn)略接替計劃,提高運輸核心競爭力,為保證油田生產(chǎn)和運輸公司今后發(fā)展打好基礎。今年,我們的設備完好率達到了%,一?;貓鰴z查率達到%,二保對號入座率達到%,重特大設備責任事故發(fā)生率同期下降%,設備結構得到了進一步優(yōu)化。
    作為公司行政主要負責人,我時刻從嚴要求自己,堅持以一個合格共產(chǎn)黨員的標準嚴格約束自己,堅決貫徹落實上級精神和公司黨委的各項決定,堅持民主集中制原則,帶頭遵守各項規(guī)章制度,要求別人不做的,自己首先不做,要求別人做到的,自己首先做到,在規(guī)章制度面前,既嚴格執(zhí)行,又人人平等,從不搞特殊。
    平時,我堅持深入現(xiàn)場,深入基層,掌握第一手資料,也要求機關為基層服務,后勤為一線服務,機關干部要深入現(xiàn)場了解生產(chǎn)組織情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時予以解決,確保生產(chǎn)工作安全、平穩(wěn)運行。
    幾個月來,我的工作得到了各級領導和同志們的大力支持與幫助。借此機會,我對關心和幫助我工作的上級領導和同志,對支持和理解我工作的運輸公司每一名干部、職工和家屬,表示我個人最深和最真的感謝!謝謝你們!
    公司經(jīng)理工作總結篇十七
    自20xx年公司創(chuàng)立至今,我在公司董事會的正確領導下,認真貫徹落實公司工作部署,帶領公司班子成員以身作則,精誠團結,緊緊圍繞公司經(jīng)濟發(fā)展這個中心,以為職工謀福利、為企業(yè)創(chuàng)效益為目的,在隊伍建設、優(yōu)化管理等方面取得了一定的成績。現(xiàn)就個人工作履職情況談一下體會。
    一、經(jīng)營成績穩(wěn)步提升
    ?要搞好經(jīng)營就必須占領市場,市場是企業(yè)生存的根本,經(jīng)營必須市場化,我們的觀念必須隨市場的變化而變化,做到與時俱進。20xx年公司創(chuàng)立到目前為止,公司實現(xiàn)任務承攬3000萬元,完成產(chǎn)值2100萬元;保證了企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的步伐,增強了企業(yè)的經(jīng)濟實力。
    二、安全質量水平有所提高
    質量是企業(yè)生命,安全是企業(yè)效益。我始終把質量安全當作關系到企業(yè)生死存亡的首要工作來抓緊。經(jīng)常跑工地,對項目做到心中有底,掌握工程的具體情況,關注項目的質量安全情況。并組織全公司人員參加安全質量學習教育活動,開展了多種形式的安全質量培訓,不同程度的提高了安全質量從業(yè)人員的技能,促使公司的安全質量整體管理水平上了新臺階。
    三、加強管理,狠抓制度落實
    1、上班管理:我們外拓經(jīng)營、內強管理。為了強化內部管理,樹立公司形象,今年在資金緊張的情況下,拿出資金裝飾了新的辦公室,并進行了簡潔的裝修,優(yōu)化了辦公環(huán)境,改善了辦公條件。好環(huán)境出好產(chǎn)品,提高了工作效率,公司工作環(huán)境得到了很大的改進。
    2、財務管理:加強了資金管理,嚴格了會計制度,完善了財務管理制度,力求少花錢多辦事,辦實事。特別是對項目的資金管理,吸取以前經(jīng)驗教訓,基本上做到宏觀控制。
    3、項目管理:項目是企業(yè)管理工作的基點,經(jīng)濟效益的源泉,項目管理的好壞直接關系到企業(yè)的效益和發(fā)展。要理解支持項目,但更要管好項目。我經(jīng)常給大家灌輸一種思想,我們公司機關是為項目服務的機關,絕不能給項目添麻煩,但管理上絕不能松懈,“人” “財” “物”必須嚴加管理,“人”就是技術人員和特種作業(yè)人員必須由公司委派,“財”就是資金必須通過公司戶頭,由我們實行宏觀控制。“物”就是凡用于工程上的材料必須經(jīng)檢驗合格后方可使用。總而言之,承接一個項目不容易,我們必須珍惜每一次機會。建一個工程,就要開拓一片市場。
    4、積極推進各項目的責任成本核算工作。一年來,我?guī)ьI公司領導班子加強了責任成本核算領導小組的工作力度,在完善經(jīng)營承包責任制的基礎上,進一步推廣和落實了責任成本核算制。對所有新中標項目,公司都認真對其進行成本了測算,以合同的形式確定各項指標,制定獎懲標準,配齊項目管理人員,項目竣工驗收并與甲方結算后,由經(jīng)營核算監(jiān)察科進行最后核實,兌現(xiàn)合同。有效降低了項目成本、規(guī)范了項目管理,成效顯著。
    自我擔任公司總經(jīng)理第一天起,我就知責任重大,在我的背后,是公司職工的期待。我無時無刻都在鞭策自已,勤勤懇懇做事,扎扎實實做人,對工作無怨無悔,從不推諉;對自已嚴格要求,團結同志,以身作責。今后我將盡職盡責,依靠公司領導班子的支持,同公司全體職工共同奮斗,為企業(yè)做出更大的貢獻。
    公司經(jīng)理工作總結篇十八
    我擔任某某支公司經(jīng)理已有三個年頭。按照組織安排,自20xx年4月起,我不再擔任經(jīng)理職務。遵照組織原則和上級要求,現(xiàn)將本人任經(jīng)理以來,公司的工作情況作簡要匯報如下:
    (一)工作情況總回顧。
    三年來,公司業(yè)務在全體員工的共同努力下,取得了一定的成果,業(yè)務發(fā)展總體是穩(wěn)中有升。20xx年,公司業(yè)務總量完成1342萬元,同比增長8%。20xx年完成保費收入1657萬元,同比增長23.4%,20xx年,由于市場打開較慢,沒有迅速的占領業(yè)務市場,為業(yè)務的快速發(fā)展帶來了很大的障礙,造成業(yè)務發(fā)展明顯滯后,完成業(yè)務為1610萬元,同比減少0.03%。與此同時,20xx年,我公司在政府和上級公司的領導下,開展能繁母豬保險工作,共承保能繁母豬29149頭,20xx年在能繁母豬保險的基礎上又新增奶牛保險,共承保能繁母豬30569頭,承保奶牛476頭。20xx年,校園方責任險,全縣393所學校全部承保,并且推動了校方財產(chǎn)保險,使其取得了明顯效果。另外深州市長城木業(yè)、電力局、安華集團、化肥廠、市四套班子公務用車等大客戶都在我公司投保。
    (二)采取行之有效的工作措施。
    1、業(yè)務工作人員要積極做好與保戶的溝通,確?,F(xiàn)有保戶不流失,爭取更多新業(yè)務。溝通是建立感情的最好方式,要確保老客戶信任我們、支持我們,必須要做好溝通。通過溝通增強保戶對我們的信任,增進相互間的感情,和保戶建立起良好的信譽紐帶,提高我們的信譽度,爭取保戶對我們的大力支持,使我公司在群眾中形成良好的口碑,形成“以老保戶帶新保戶”的可持續(xù)性循環(huán)。
    2、與交警、農(nóng)機溝通,確保承保渠道暢通。車輛險是我公司的重要險種,車輛險業(yè)務直接影響著我公司業(yè)務的發(fā)展。而交警、農(nóng)機是交通車輛和農(nóng)用車的管理者,是我公司車輛險來源的重要渠道。與交警、農(nóng)機做好溝通,有利于保證車輛險業(yè)務的充足,為公司發(fā)展業(yè)務提供良好的保證。
    3、積極與上級溝通,為業(yè)務人員解憂,確保用足用好優(yōu)惠政策?!凹液腿f事興”公司內部相處融合才是公司對外發(fā)展業(yè)務,對外競爭的強大后盾。積極做好與上級的溝通,爭取更多的優(yōu)惠政策,為業(yè)務人員的銳意進取提供支持。增進與業(yè)務人員之間的溝通,建立親人般的信任關系,給業(yè)務人員“公司即家”的感覺,為業(yè)務人員努力開拓業(yè)務市場、積極進取提供精神支持。
    4、在公司力所能及的情況下,確保為業(yè)務人員提供承保便利。理解是對人的最大支持,業(yè)務人員需要公司的理解,需要公司的支持,公司要在力所能及的范圍內,最大可能的為業(yè)務人員提供便利和支持,使業(yè)務人員沒有后顧之憂,大膽拓展業(yè)務市場,爭取更多的業(yè)務客戶。
    5、大力鼓勵競回車輛。車輛險是我公司的支柱險種,車險業(yè)務是我公司的主要業(yè)務,車輛險業(yè)務直接關系我公司業(yè)務的發(fā)展壯大。所以在確保原有車輛不流失的情況下,公司鼓勵業(yè)務人員最大可能的競回車輛、爭取新車輛,發(fā)展新客戶,更大限度的擴展車輛險市場。
    三年時間雖工作上取得了一些成績,但深刻反省,在思想和工作上,還有很多不足。
    一是08年業(yè)務上沒有能夠及時的完成上級公司下達的任務目標,距任務目標還有很大的差距。
    二是工作上沒有密切的聯(lián)系群眾,在保戶的溝通工作上還有很大差距。有時只是忙于日常工作,工作的前瞻性不強,工作作風還不夠深入,深入基層很少;缺乏和單位其他同志的橫向溝通和交流。
    三是思想不夠解放,沒有突破限制,使公司的發(fā)展更加快速。
    針對以上這些問題,我們認真的進行分析,深入研究,找出存在問題的原因,集思廣益,發(fā)動員工們的頭腦,尋找解決問題的方法。
    (一)努力學習政治理論,進一步增強貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策的堅定性和自覺性。始終在思想上政治上、行動上與黨保持高度一致??朔图m正輕視理論學習傾向,糾正理論學習不夠深入的問題,密切聯(lián)系群眾,加強與保戶的溝通工作,走鄉(xiāng)串戶,把我們的服務送到田間地頭,送到保戶的家中。
    (二)努力學習業(yè)務知識,培養(yǎng)專業(yè)素質人才,把全體員工的學習當作工作的一樣重要內容,對業(yè)務知識進行嚴格考察,使每一個員工都具備良好的業(yè)務素質和服務水平,逐步提高公司的競爭實力,擴大業(yè)務發(fā)展。
    (三)加強管理,降低賠付率,完善理賠機制,實現(xiàn)公司業(yè)務可持續(xù)發(fā)展。加大理賠管理力度,對案件實施嚴格審核,杜絕騙保事件,減少不必要的資金浪費,提高公司效益。
    三年時間轉瞬即逝,在這三年里,我們公司有了一定的發(fā)展,但更多的是不足,我認為在以后的工作中我們應該做好以下幾個方面的工作:
    (一)是做好農(nóng)險工作,加強與政府部門的溝通工作,加大與愛農(nóng)糧棉合作社的合作力度,派專門人員負責,跟隨愛農(nóng)合作社下鄉(xiāng),繼續(xù)做好小麥,玉米,棉花的承保工作。
    (二)是繼續(xù)做好車險工作,發(fā)展車險業(yè)務的同時,做好與交警農(nóng)機的溝通工作,同時借助人員來往較多的優(yōu)勢,大力發(fā)展人才兩旺、同樂、駕人意等小險種業(yè)務,努力增加業(yè)務總量。
    (三)做好理賠工作,杜絕套取保費、臨時投保行為。加大欺詐打擊力度,從嚴治案,防災防損要未雨綢繆,避免高風險損失,減少不應有的財產(chǎn)流失。
    雖然我不再擔任經(jīng)理職務,但我依然是公司的一員,公司的興衰榮辱與我息息相關,作為公司的一份子,我會把公司的發(fā)展放在第一位,服從組織的工作安排,做好本職工作,為公司的建設增磚添瓦。
    公司經(jīng)理工作總結篇十九
    緊張、忙綠、豐盛、而又難忘的___已經(jīng)過去,充滿期待的___已經(jīng)來到,回首過去一年的工作,既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,很有必要靜下心來對一年來的生活、工作、學習進行回顧、梳理、和總結,提煉經(jīng)驗總結教訓,便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎。現(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下,愿與各位同仁共勉。
    說道收獲,請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場:soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天:soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故,特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望。
    要說原盛項目___年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,今年順利完成兩大交付節(jié)點:1)、8月30日的soho辦公樓的交付;2)、11月15日的小戶型的交付。這兩大事件被我在___年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,其難度之大早有預計和準備。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,這兩次的交房事件特別soho的交房,作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。
    當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,而是項目全體參與者的成績,特別是項目部全體同仁精誠合作、合理分工、統(tǒng)籌管理、充分發(fā)揮工程管理載體的作用、辛勤付出的結果。在此,請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝。他們分別是:充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝,辛苦了兄弟們,如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天。
    如果說以上成績是屬于大家的,是項目全體同仁辛勤付出的結果,那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果,更是一種狀態(tài),不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。
    先說讀書,與女兒一道學習《三字經(jīng)》、《弟子規(guī)》,自己熟讀《孫子兵法》,甚至曾經(jīng)想把她背下來,研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),在___年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,這些似乎和工作沒多大關系,但這反映出我的精神狀態(tài),渴望學習進步、成長。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,,通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想,自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界。初聽到這句話時,認為這是大話是口號,通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動、影響自己身邊的同事,我相信只有當大家都進步了,有成績了,我們團隊的工作才會有成績,這是我的人生哲學,也是我不斷持續(xù)努力的方向。
    如果說以上算是個人的學習,則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,這段經(jīng)歷對于我的鍛煉、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和,所以使我不能不提。首先我感謝組織對我的信任,給我提供了鍛煉自己、展示自己、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修、幕墻、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫、幕墻、土建、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段,我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話,雖然每天晚上都回家。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著,早上上班從家走女兒還沒有醒來。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理:深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,使我得到了較大的鍛煉和提高,并在一定程度上贏得了大家的認可。。
    這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意,謝謝大家對我的關心和厚愛。我將以此為動力,持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心、更大的努力,刻苦敬業(yè)工作,為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻.
    ___年雖然收獲頗多,感悟頗多,同樣不足之處也頗多。
    其一:雖然今年的任務基本算是完成了,但在不同程度上還存在一定的滯后,說明進度管理仍要努力,繼續(xù)挖掘潛力。特別8#樓土建進度滯后較多,一直沒有找到行之有效補救措施,致使8#樓后期工期過于緊張。
    其二:沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。___年整個工期非常之緊,特別3#樓南塔,春節(jié)后復工已是3月20日,從粉刷、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,在某種程度上造成了質量的部分犧牲,致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,受到公司領導的批評。
    其三:進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,缺乏行之有效的管理辦法和措施,致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,造成后期___年的整個工期非常之緊。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制,更要進行自身管理的總結和反思,對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,將施工單位素質的負面影響降低到最低。
    其四:項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。
    工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理、總協(xié)調的主導作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
    1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。
    2、專業(yè)之間的協(xié)調統(tǒng)一和前瞻性不夠,致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成,當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,為到達的裝修效果就造成返工。
    3、工程部把合約和技術部門間資源整合,統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決。
    謀定而后動,為了明年工作的順利開展,結合項目和自身實際,現(xiàn)計劃如下:
    1、以進度管理為抓手,緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,早作打算、早作計劃。明年的兩大核心目標節(jié)點:7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善___年的計劃,特別關于工序的合理搭接、技術準備、外配套單位的介入時間等,都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,并抄送各相關部門,保證年度計劃的落實和實施。
    2、過程強化質量和安全管理。從xx年至今已三年有余,項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故,這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,我們越發(fā)要重視安全工作,確保零傷亡事故的發(fā)生,為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。
    3、加強項目團隊建設,努力打造一支一流的項目團隊,一流的個人素質和能力。在加強項目團隊合作的同時,注重加強個人素質的學習和提高,為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才。
    4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調,特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通,充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,使技術和合約能夠更好的為工程服務,盡可能減少無謂的內耗,促進工程更快更好的開發(fā)建設。
    5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習。以“永不滿足、思變圖強、永不止步、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,以個人的三年規(guī)劃為目標,持續(xù)學習、持續(xù)提高、持續(xù)進步,為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。