最新個人年終工作計劃(模板15篇)

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    在大部分情況下,沒有計劃的行動往往會變得雜亂無章,舉步維艱。在制定計劃之前,我們需要對任務(wù)進行充分的分析和了解。最后,祝愿大家能制定出一份完美的計劃,并能夠順利實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
    個人年終工作計劃篇一
    3、做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成公司經(jīng)理和部門主管交辦的臨時性的工作。
    對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
    1、制定企業(yè)內(nèi)部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
    2、企業(yè)內(nèi)部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
    3、進行企業(yè)文化知識培訓(xùn),可由公司經(jīng)理擔(dān)任講師;
    1、積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能;
    2、通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。
    回顧xx年,本人的工作側(cè)重于行政事務(wù)方面。在xx年中,希望能將工作的側(cè)重點轉(zhuǎn)移到企業(yè)文化的推廣上;并不斷的提升個人的知識層次及專業(yè)化的工作技能,更好的為企業(yè)的`發(fā)展貢獻自己的力量。
    個人年終工作計劃篇二
    對加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排,使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,特擬訂xx年財務(wù)工作計劃。
    組織財務(wù)人員參加財務(wù)人員培訓(xùn),提高認識,不斷加強自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運用新準(zhǔn)則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
    按照上級財政部門的要求,總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律,提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性,做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實工作。編制好年度預(yù)算,并力求切合實際。
    1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
    2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系、
    3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為學(xué)校提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳。
    4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
    強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴格學(xué)校的硬件管理,學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好,及時修補,嚴禁外借。確有正常損壞要按照報損程序予以報損。各教室、儀器室、處室要嚴格管理人員,轉(zhuǎn)換要有手續(xù),損壞丟失要照價賠償。管好固定資產(chǎn)帳。
    學(xué)校收費工作是高壓線,上級部門三令五申,故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度,不收學(xué)生的任何費用。
    1、按照上級要求停收住宿學(xué)生住宿費。雖然物價局允許收取,但為了農(nóng)民利益,立停。
    2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費用。
    3、教育學(xué)生使用正版讀物。
    4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險公司(學(xué)生保險)上門服務(wù),允許學(xué)校提供便利條件,但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴禁介入。
    抽取部分資金對學(xué)校破舊、損壞之處進行修繕。
    按照上級要求交足電教費(每生12元),極力爭取上級對我校的各項支持。
    總之在xxxx年里,學(xué)校將借改革契機,繼續(xù)加大財務(wù)管理力度,不斷提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,創(chuàng)造性的完成各項計劃內(nèi)容。
    個人年終工作計劃篇三
    紫燕呢喃著春天的腳步,當(dāng)我們再一次溫暖觸摸春天的大地,嶄新的學(xué)期迎面走來。作為一名經(jīng)驗尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,這就需要進一步的完善自己,以更快的速度融入到集體當(dāng)中,本年度我的工作計劃如下:
    一、指導(dǎo)思想
    要始終如一地?zé)釔圩鎳瑩碜o黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛本職工作,關(guān)心國家大事,堅持政治學(xué)習(xí),記錄政治筆記,提高覺悟和意識。注重個人道德修養(yǎng),為人師表,嚴于律己,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活,做學(xué)生的良師益友。加強團結(jié),與同事相處融洽,合作愉快,心往一處想,勁往一處使,組成一個團結(jié)協(xié)作的大家庭。
    二、個人業(yè)務(wù)
    作為一名教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。本學(xué)年我將注重開拓視野,訂閱專業(yè)雜志,瀏覽英語網(wǎng)頁,隨時記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。不斷為自己充電,每天安排一定的時間扎實提高基本功,努力使自己成為能隨時供給學(xué)生一杯水的自來水。
    三、教學(xué)工作
    (一)主要任務(wù)——課堂教學(xué)
    (二)具體措施
    1、鉆研教法,認真?zhèn)湔n,抓好常規(guī)教學(xué)。
    (1)深入研究教材教法,新課標(biāo)要求以學(xué)生為中心,學(xué)生是主體,設(shè)計讓學(xué)生主動學(xué)習(xí)的教法。
    (2)多閱讀課外輔導(dǎo)材料,充實自己,要做學(xué)習(xí)型教師。因為作為教師想要教給學(xué)生一杯水的內(nèi)容自己就要有一缸水。曾經(jīng)聽說過這樣一句話:“教師應(yīng)該是一名雜家”,這是說作為一名教師要掌握方方面面的知識。
    (4)了解后進生情況,課堂的設(shè)計應(yīng)該以讓中下等的學(xué)生學(xué)會為目的,因為新課標(biāo)是讓全體學(xué)生得到發(fā)展。
    2、全面關(guān)心學(xué)生,促進和諧發(fā)展
    (1)關(guān)心學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生,尊重和信任他們,尋找他們身上的閃光點,鼓勵他們自尊自愛,要求上進。另外,認真分析這些學(xué)生的情況,采用適合他們發(fā)展的方法,耐心幫助和輔導(dǎo)他們,促使他們進步。
    (2)培養(yǎng)學(xué)生良好的英語學(xué)習(xí)習(xí)慣,上課做好筆記,課后及時完成作業(yè),認真做好預(yù)復(fù)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生掌握正確的預(yù)復(fù)習(xí)方法。根據(jù)不同的話題,創(chuàng)設(shè)情境,提高學(xué)生英語情景交際能力。
    (3)采用“學(xué)生成長檔案”評價方式。改變只關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績的單一總結(jié)性的考試評價方式,著眼于充分全面了解學(xué)生,幫助學(xué)生認識自我,建立自信,關(guān)注個別差異,了解學(xué)生發(fā)展中的需求。
    四、教研工作
    1、貫徹學(xué)校教學(xué)工作總目標(biāo),以常規(guī)教學(xué)管理、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控為抓手,以學(xué)生的發(fā)展為重點,以課堂教學(xué)改革為中心,扎實開展工作,提高課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)效率,充分發(fā)揮教研活動的實效性。
    2、本學(xué)期,將在上級主管部門及校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力,提高教學(xué)效率和質(zhì)量為目標(biāo),以更新教育觀念為前提,提高教育效率為重點,積極實踐課程改革理念,抓好課堂教育關(guān)。認真學(xué)習(xí)新課標(biāo)下小語的創(chuàng)新理念,提高自身整體素質(zhì),從而培養(yǎng)和提高學(xué)生創(chuàng)新和實踐能力,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
    3.培訓(xùn)目標(biāo)
    要進一步學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育信息,學(xué)習(xí)英語課程標(biāo)準(zhǔn),提高自身素養(yǎng),充分體現(xiàn)現(xiàn)代教師轉(zhuǎn)型。
    (1)多參加集體備課這樣的活動,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)。并多和各學(xué)校的同年級的教師進行交流,取人長處。
    (2)多閱讀教育方面的書籍。只有掌握了堅實的理論基礎(chǔ),才能在教學(xué)中發(fā)揮的更好。
    (3)學(xué)習(xí)英語課程標(biāo)準(zhǔn),掌握英語的各級目標(biāo),才能制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)策略。
    認真計劃,努力工作,希望我在嶄新的年有一個良好的開始。
    個人年終工作計劃篇四
    雖然,我在班級管理上沒什么經(jīng)驗,但我希望能在現(xiàn)在這批學(xué)生中,把自己在教育教學(xué)上的理論更好的應(yīng)用在實踐上。畢竟,班級中的每一位同學(xué),都是一個可貴的生命。教師的使命就是教育好每一位學(xué)生,而班主任的使命便是以學(xué)生的健康成長為首要任務(wù)。如果一位班主任,不能夠把學(xué)生放在心中的首位,那它就不是一名稱職的班主任,更不是一名稱職的教師。
    班主任的任務(wù)是神圣而又光榮,學(xué)生應(yīng)以自己的班主任為榮,班主任也應(yīng)以自己的學(xué)生而光榮。這是我一直勉勵自己話。所以身為班主任,首先就是要對得起學(xué)生,其次還是要對得起學(xué)生,最后還是要對得起學(xué)生。盡管現(xiàn)在的班主任工作日益繁重,而俗話又說“多做多錯,少做少錯,不做不錯?!蓖ぷ髁孔疃嗟娜?,所犯的錯誤也是最多的。但只要我所想的一切都是為了學(xué)生,心里也就沒有什么怨言了。為響應(yīng)我校剛成功申報市“市一級級學(xué)?!焙汀笆芯G色學(xué)?!钡墓鈽s時刻,我這學(xué)期的初中班主任工作計劃如下:
    一、指導(dǎo)思想
    1、堅持認真學(xué)習(xí)、貫徹“全教會精神”,全面推進素質(zhì)教育,以學(xué)校提出的“六個現(xiàn)代教育觀念”為指針,以“學(xué)會關(guān)心”為主線,以“三觀教育”為重點,進一步提高學(xué)生的政治素養(yǎng)和科學(xué)素養(yǎng)。
    2、堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團結(jié)協(xié)作、積極進取的精神,進一步加強班級的團隊精神建設(shè),增強集體的凝聚力。
    3、堅持德育科研,以心理健康教育為重點,深入研究班級中的典型案例,撰寫出有價值的德育論文,提高德育的實效型。
    二、存在問題:
    由于新的教學(xué)改革,我們學(xué)校只有初中,各年級班級也較多,學(xué)校為了更好地促進學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,在各年級都劃分了尖子班與平行班,這在一定程度上對學(xué)生的學(xué)習(xí)產(chǎn)生了壓力。作為一名班主任,我們一定要處理好學(xué)生在這方面會產(chǎn)生的各種情緒,盡力讓我們的每一位學(xué)生都朝著正確的方向前進。
    綜上所述,平行班的學(xué)生的基礎(chǔ)差異較大,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情沒有尖子班的學(xué)生高,后進生較多。因此,作為一名平行班的班主任,我更應(yīng)該努力去調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,時刻注意一些后進生的發(fā)展動向,幫助他們克服學(xué)習(xí)上和生活上的困難。
    個人年終工作計劃篇五
    進入三季度以來,由于生產(chǎn)加工任務(wù)繁重,加工班表現(xiàn)出了人員不足的現(xiàn)象。但是,我并沒有被這種現(xiàn)象困擾。一方面,我組織大家嚴格執(zhí)行廠、班組制定的各項生產(chǎn)加工措施,把生產(chǎn)任務(wù)細化,不等不靠,不拖不欠,承包到人,實行專人負責(zé)和考核,總是按時保值保量完成任務(wù)。另一方面,針對各工種工作的特殊性,組織相關(guān)人員進行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗交流,不斷增加班組人員的理論技術(shù)水平,再反映到實際工作中間,理論聯(lián)系實際,不斷提高本班生產(chǎn)加工的產(chǎn)量和質(zhì)量。在八月份,井下急需瓦斯抽放泵,但是,由于各種技術(shù)原因,相配套的抽放泵底座不能符合生產(chǎn)需要,急需改進,重新加工。任務(wù)下達到機修廠后,廠領(lǐng)導(dǎo)要求加工組織人員立即著手進行生產(chǎn)加工,在其他相關(guān)人員的配合下,加工班抽調(diào)精干技術(shù)力量,認真研究,積極工作,從下料、鉆孔、組裝、焊接等經(jīng)過一系列工序,連續(xù)十幾個小時奮戰(zhàn),終于加工出一臺大功率瓦斯抽放泵,按時完成了礦上要求的任務(wù),獲得了礦領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚。
    在生產(chǎn)中,生產(chǎn)人員的技術(shù)水平關(guān)系工作的質(zhì)量和效益,提高班組人員的技術(shù)水平是一項必要的工作。加工班結(jié)合崗位實際,積極開展班組人員的崗位技能培訓(xùn),并且經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度。通過培訓(xùn)使班組人員能及時掌握各種崗位實際操作技能、安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)法規(guī),使其具備一定的安全素質(zhì),增強崗位適應(yīng)能力。同時結(jié)合安全生產(chǎn)實際,開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演練等安全和技術(shù)競賽活動,以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能,掌握專業(yè)技能的積極性,進一步提高班組人員的愛企強企意識,爭做有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的企業(yè)員工。
    在20xx年的產(chǎn)工作當(dāng)中,我們加工班按要求完成了上級下達的各項任務(wù),為我廠的生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。在今后的工作中,我們將進一步狠抓管理、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、與時俱進、團結(jié)創(chuàng)新,時刻以安全生產(chǎn)為第一位,努力完成每一項生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),為實現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻自己火紅的青春。
    個人年終工作計劃篇六
    公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達x萬元以上(每件x萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到x萬元以上代理費(每月不低于x萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    3、第三季度的“十一”“”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費用達x萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
    學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的'挑戰(zhàn)。
    個人年終工作計劃篇七
    在原有基礎(chǔ)上修定各部門工作手冊,規(guī)范工作流程,按工作制度嚴格執(zhí)行,加大制度的執(zhí)行力度,讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理,健全各式檔案,將以規(guī)范表格記錄為工作重點,做到全面、詳實有據(jù)可查。
    以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),實行目標(biāo)管理責(zé)任制,明確各級工作職責(zé),責(zé)任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
    根據(jù)公司培訓(xùn)方針,制定培訓(xùn)計劃,提高服務(wù)意識、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展崗位素質(zhì)教育,促進員工愛崗敬業(yè),服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的提高。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對能力、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強培訓(xùn),并在實際工作中檢查落實,提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,提高員工隊伍的綜合素質(zhì),為公司發(fā)展儲備人力資源。
    從制度規(guī)范入手,責(zé)任到人,并規(guī)范監(jiān)督執(zhí)行,結(jié)合績效考核加強隊伍建設(shè),加大對小區(qū)住戶安防知識的宣傳力度,打開聯(lián)防共治的局面。
    以制度規(guī)范日常工作管理,完善小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施設(shè)備的維保,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養(yǎng)護、水電維修等有償服務(wù),在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    根據(jù)年度工作計劃,近階段的工作重點是:
    1、根據(jù)營運中心下發(fā)的《設(shè)備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規(guī)范,嚴格執(zhí)行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
    2、根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),明確崗位工作要求。
    3、擬定車輛臨停收費可行性方案。
    4、配合運營中心"溫馨社區(qū)生活剪影"等社區(qū)文化活動的開展,組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作。
    5、按部門計劃完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
    xx年御苑區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度,以公司的整體工作方針為方向,保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)及考核指標(biāo),在服務(wù)質(zhì)量提升年中創(chuàng)出佳績。
    個人年終工作計劃篇八
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以質(zhì)量為中心,進一步加強學(xué)校管理,優(yōu)化教育環(huán)境,提高管理服務(wù)水平,努力提升辦學(xué)品位,凸顯辦學(xué)特色,豐富辦學(xué)內(nèi)涵,促進我校教育又好又快發(fā)展,努力實現(xiàn)“做人民滿意教師,辦人民滿意學(xué)?!钡墓ぷ髂繕?biāo)。
    1.進一步完善管理機制和管理結(jié)構(gòu),細化分工,提高管理水平和工作效率,以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要,確保從整體到局部,從教學(xué)到后勤,做到事事有人管,人人有事管。
    2.完善民主依法管理舉措。積極實施校務(wù)公開、民主理財、教代會等制度,對制度修訂、評先評優(yōu)、教師考核等過程做到規(guī)范透明,加大校務(wù)公開力度,在校園醒目處設(shè)置校務(wù)公開欄,對教師關(guān)注的事項予以公示,充分發(fā)揮教師民主決策、民主管理、民主監(jiān)督的作用,增強教師的向心力、凝聚力,提高教師參與學(xué)校管理的主動性和積極性。
    3.進一步加強和改進制度建設(shè),組織全體教師學(xué)習(xí)《小學(xué)教師管理制度》、《小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理辦法》、《安全工作制度》等系列管理制度,發(fā)揮制度在管理中的導(dǎo)向作用,從而提高管理效率,考核有據(jù)可查,努力做到制度面前人人平等。在實施制度管理的同時,為充分調(diào)動教師的工作積極性,在不違背管理原則的前提下,要體現(xiàn)以人為本,在實施人性化管理方面作進一步探索。
    1.加強師德師風(fēng)建設(shè),樹立教師良好形象。深入開展“強師德、鑄師魂、樹形象、正教風(fēng)、強素質(zhì)、提師能“等活動,從源頭上杜絕教師有償家教、亂辦班、亂補課、亂購教輔資料等現(xiàn)象。引導(dǎo)教師對照先進找差距,不斷完善自我,提高自我,做學(xué)生的良師益友。
    2.堅持以人為本,加強教師隊伍建設(shè)。要求教師“以素質(zhì)樹形象,以作為換地位,以業(yè)績顯才華,以特色求發(fā)展”,立足學(xué)校,做好校內(nèi)“名師”建設(shè),發(fā)揮其先鋒模范作用,讓廣大教師以身邊的教師為榜樣,比、學(xué)、直、趕、幫、超,努力打造一支具有優(yōu)秀的師德風(fēng)范、模范師愛形象、高超知識本領(lǐng)的教師隊伍。
    3.嚴格師德考核評價制度。學(xué)校將通過領(lǐng)導(dǎo)評價、教師互評、學(xué)生評議、家長反映等方式,多角度、多側(cè)面、全方位地了解教師執(zhí)行教育法規(guī)、遵守教師職業(yè)道德規(guī)范等方面的情況。將師德測評結(jié)果,納入教師年度考核,作為評先評優(yōu)、職稱評聘的重要依據(jù)。
    4.積極鼓勵教師投身教育科研,參加上級主管部門和學(xué)校組織的各項教學(xué)活動、教研活動與課題研究。學(xué)會解決教育教學(xué)中的問題,努力做一個有思想、有追求的教師,力爭成為一名智慧型和研究型的教師。努力培養(yǎng)造就一批師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、有影響力的教師。同時關(guān)注青年教師的成長,積極實施校內(nèi)培養(yǎng)計劃,加快其專業(yè)成長的步伐。
    1、加強教師的質(zhì)量意識和責(zé)任教育,培養(yǎng)對社會責(zé)任的精神,使教師樹立對國家,對人民負責(zé)的質(zhì)量觀;培養(yǎng)教師對學(xué)生負責(zé)的精神,樹立為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)、發(fā)展奠定基礎(chǔ)的質(zhì)量觀;培養(yǎng)教師對學(xué)校負責(zé)的精神,明確教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。
    2、堅持面向全體學(xué)生,提高教育教學(xué)質(zhì)量。堅持以教學(xué)為中心,以課堂為主渠道,切實加強常規(guī)管理。繼續(xù)對教學(xué)常規(guī)實行一周一小查,一月一大查的常規(guī)管理機制,堅持大查時由教導(dǎo)處牽頭組織學(xué)生進行評教,并將評教結(jié)果利用教師例會進行通報,對存在的問題要求限期改正,教導(dǎo)處跟蹤調(diào)查,確保整改到位的常規(guī)管理模式。
    3、加強畢業(yè)班管理,確保畢業(yè)班的質(zhì)量穩(wěn)步上升。畢業(yè)班工作是學(xué)校教學(xué)工作的重點之一,定期召開六年級教師專題會議,要針對現(xiàn)有畢業(yè)班的實際情況進行跟蹤分析,尋找差距,采取措施,提高成績,各學(xué)科齊頭并進。在抓緊抓好教學(xué)質(zhì)量的同時,注重學(xué)生良好思想品質(zhì)的培養(yǎng),讓學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)和健康的思想品德。精心上好每一堂課,從課堂效率做起,抓兩頭,促中間,全面提升教學(xué)質(zhì)量,力爭在統(tǒng)考取得驕人的成績。
    4.加強教育科研工作,走科研興校之路。積極啟動并實施教科研“xx”課題申報工作,樹立“問題即課題”的科研理念。鼓勵廣大教師基于教育教學(xué)中遇到的問題,開展實踐性研究。從教育教學(xué)實踐中的小問題入手,人人參與研究、善于研究、解決實際問題,使教育科研服務(wù)于教育教學(xué),科研與教研相結(jié)合,為提高教育質(zhì)量做好保證。結(jié)合各自的課題積極研究,及時撰寫有價值的論文或經(jīng)驗總結(jié),促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
    5.扎實開展體衛(wèi)藝工作,牢固樹立“健康第一”思想。抓好陽光體育工程,保證學(xué)生平均每個學(xué)習(xí)日有一小時體育鍛煉時間,提高學(xué)生的體育意識和身體素質(zhì),促進學(xué)生健康成長;組織學(xué)生開展 “大家唱、大家跳”等活動;上好健康教育課,管理好學(xué)生的健康檔案,做好甲型流感、手足口病等流行性疾病及其它學(xué)生常見病的防控工作,加強與衛(wèi)生、疾控部門的工作協(xié)調(diào),充分發(fā)揮其專業(yè)優(yōu)勢,認真接受其防控工作指導(dǎo),積極配合做好相關(guān)防控工作要求的落實,加強疫情監(jiān)測和預(yù)警報告工作。
    6.加強學(xué)生寫字方面練習(xí)。教師要重視對學(xué)生寫字的指導(dǎo),充分利用寫字的課堂教學(xué),指導(dǎo)學(xué)生要點面結(jié)合,其它各學(xué)科的課任教師書法教育盡力盡責(zé),關(guān)懷學(xué)生的寫字,讓學(xué)生每時每刻養(yǎng)成良好的寫字習(xí)慣,讓書法成為我校的一項特色教育。
    7.做好“推普周”活動,堅持使用“四用語”,說規(guī)范的普通話,不寫錯別字,注意環(huán)境用字準(zhǔn)確。結(jié)合語文學(xué)科開展說普通話比賽。
    8.加強教育信息化建設(shè)。完善學(xué)校信息技術(shù)硬件設(shè)施設(shè)備,開展信息技術(shù)培訓(xùn),提高“班班通”設(shè)備的使用率;添置實驗器材和圖書。加強設(shè)備維護和管理;加強學(xué)科與信息技術(shù)整合工作,逐步建立教育教學(xué)共享資源體系。
    1.加大校園文化建設(shè)力度。緊緊圍繞“三年打基礎(chǔ),五年創(chuàng)特色,辦一流學(xué)?!钡陌l(fā)展方針,不斷提煉具有我校特色的校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)。完善各教室、功能室的標(biāo)識牌及布置工作,大力打造一小小學(xué)“櫥窗”文化,充分發(fā)揮“班級之星”、“紅領(lǐng)巾校園廣播”、“國學(xué)經(jīng)典誦讀”等活動的示范效應(yīng),不斷深化學(xué)校文化建設(shè)內(nèi)涵,促進師生共同成長,推動“書香校園”進程,建立濃郁的書香氣息。
    2.重視養(yǎng)成教育,加強道德建設(shè)。利用升旗、班隊會、晨夕會,積極開展知禮節(jié)、懂禮儀、有禮貌等養(yǎng)成教育,讓學(xué)生養(yǎng)成遵紀(jì)守法的習(xí)慣;抓好學(xué)生日常行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育,從小事入手,從一點一滴做起,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣,注重個性化、人格化的教育。形成一大批看得見,摸得著,做得好的習(xí)慣,確實外化在學(xué)生的行動上,內(nèi)化到學(xué)生的素質(zhì)中。
    3、加強少先隊組織建設(shè),開展豐富多彩的少先隊活動。結(jié)合學(xué)校德育工作,以創(chuàng)建“和諧校園”、“文明班級”為抓手,結(jié)合重大節(jié)日、紀(jì)念日,開展誠信教育、社會主義榮辱觀教育、集體主義教育,開展法制教育、環(huán)保和國防教育、好習(xí)慣伴我行和文明禮儀教育等系列主題教育活動,讓學(xué)生在鍛煉中接受教育,在活動中展現(xiàn)自我,增強愛祖國、愛家鄉(xiāng)、愛學(xué)校的熱情。
    4、規(guī)范班級管理,加強班主任隊伍建設(shè)。為規(guī)范學(xué)生的文明行為,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,根據(jù)學(xué)生的年齡特點,班主任要根據(jù)班級的特點,建立好本班的《班級管理制度》,并按制度嚴格執(zhí)行。學(xué)校對班級常規(guī)工作做到每日有檢查,每周有小結(jié),每月有評比,學(xué)期有總評,使全校形成班班爭先、比學(xué)趕超的良好氛圍。
    5.進一步強化安全工作。始終把安全工作作為頭等大事來抓,堅持遇事必講,逢會必談,層層簽訂安全工作責(zé)任狀,使安全工作融入到各個細節(jié)之中。積極利用“班班通”等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施,對學(xué)生進行交通、防震、防火、防水、防電、防毒、飲食衛(wèi)生安全、校內(nèi)外活動安全及法制知識的教育;積極通過宣傳畫、黑板報、晨會、周會、班隊會等形式的主題教育提升學(xué)生的自我防護意識;積極強化路隊建設(shè),堅持由教師護送學(xué)生放學(xué),堅持值周領(lǐng)導(dǎo)、值日教師和值日學(xué)生組成的護學(xué)崗,迎接學(xué)生入校,確保學(xué)生平安到校,安全回家。
    6.積極加強家校聯(lián)系,開辦家長學(xué)校。學(xué)校定期召開家長會,向?qū)W生家長匯報學(xué)校的教育情況,了解學(xué)生在家的表現(xiàn),并傾聽家長建議。尤其是對那些留守學(xué)生,通過開通親情熱線、實地家訪等形式讓他們感受到學(xué)校大家庭的溫暖。
    7.加強心理健康教育,注重心理疏導(dǎo),有效提高學(xué)生心理健康水平。要針對新形勢下學(xué)生成長的特點,遵循學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律,加強心理健康教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的意志品質(zhì)和艱苦奮斗精神,增強適應(yīng)社會生活的能力。要利用家長學(xué)校加強對家長的心理健康教育指導(dǎo),為學(xué)生營造出良好的學(xué)習(xí)心理氛圍,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)會正確應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。
    1.要強化食堂、小賣部的管理,重點抓好食品衛(wèi)生和質(zhì)量。食堂和小賣部要嚴格貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,增強安全衛(wèi)生意識,嚴把食品采購關(guān),堅持索證制度,堅決杜絕食品食物中毒和不衛(wèi)生現(xiàn)象。
    2.要勤儉節(jié)約,節(jié)約開支,合理使用資源,如水、電、紙張等,盡可能杜絕浪費。加強多媒體等教學(xué)儀器設(shè)備的管理和保護,強化責(zé)任性教育。
    3.進一步加強校園管理。后勤人員要牢固樹立為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的觀念,強化服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,及時主動做好課桌、門窗、水電、教學(xué)設(shè)備檢修,確保學(xué)校教育教學(xué)工作順利進行。
    4.認真做好校產(chǎn)管理工作,對校產(chǎn)要進行分類、編碼、造冊登記。嚴格財物的借用、歸還制度;花大氣力教育學(xué)生注意關(guān)門窗,節(jié)約水電,養(yǎng)成愛護公物的良好習(xí)慣。
    5.扎實做好進城務(wù)工子女入學(xué)對口服務(wù)工作,開展扶貧助學(xué),優(yōu)先將貧困學(xué)生納入'兩免一補“。通過政策扶持、專項扶助等措施,切實保障貧困生平等享受教育的權(quán)利,確保他們不因家庭經(jīng)濟原因而失學(xué)。
    6.緊緊抓住明德項目機遇不放松,積極爭取上級領(lǐng)導(dǎo)支持,進一步加大學(xué)校建設(shè)力度,改善辦學(xué)條件,塑造明德品牌,彰顯明德效應(yīng),引領(lǐng)學(xué)??缭绞桨l(fā)展。努力用煥然一新的教學(xué)大樓、設(shè)施一流的塑膠運動場、寬敞明亮的學(xué)生餐廳、清潔衛(wèi)生的學(xué)生廁所、平整氣派的學(xué)生活動廣場、寬廣結(jié)實的水泥大道、春意盎然的花草樹木,首屈一指的“班班通“教學(xué)設(shè)備、典藏知識的學(xué)生圖書室、設(shè)備完善的學(xué)生實驗室、素質(zhì)過硬的教師隊伍,加大宣傳力度,展示學(xué)校形象,把我校打造成全市都叫得響的“品牌學(xué)校”。
    新學(xué)期,學(xué)校面臨新的機遇與挑戰(zhàn)、困難與希望,我們將在創(chuàng)建“人民滿意學(xué)?!暗倪M程中,在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,時刻用學(xué)為人師、行為示范勉勵自己,時刻用突出的業(yè)績回報社會,團結(jié)一心,勤奮工作,為落實教育規(guī)劃綱要提出的各項任務(wù)而不懈努力。
    個人年終工作計劃篇九
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    時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入20xx年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
    隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
    期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
    學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
    三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對20xx年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
    個人年終工作計劃篇十
    20__年度即將結(jié)束,為了更好地開展新年的工作,根據(jù)總經(jīng)辦的要求并結(jié)合20__年度的實際情況做了__20__年度的財務(wù)部門的工作計劃。
    一、 20__年度工作簡要回顧
    總體來說20__年度的財務(wù)工作基本滿足了公司內(nèi)外的需求,但是存在很多問題,有很多可以提升和改善的空間。
    6、財務(wù)部門的人員素質(zhì)不能滿足未來的財務(wù)管理需要,人員結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化;
    7、 erp系統(tǒng)的使用及利用能力不足。
    二、財務(wù)部及公司財務(wù)工作swot分析
    1)優(yōu)勢:
    a、公司領(lǐng)導(dǎo)重視財務(wù)工作為財務(wù)發(fā)揮更大的作用提供了寶貴的平臺;
    c、現(xiàn)有財務(wù)人員的穩(wěn)定性為后續(xù)的能力及素養(yǎng)的提升及補充新鮮血液提供了良好的基礎(chǔ);
    e、國際整體經(jīng)濟環(huán)境趨好的態(tài)勢為財務(wù)工作提供有利的外部環(huán)境。
    2)劣勢:
    a、公司成立時間不長需要時間來積淀,還需要摸索更適合公司發(fā)展需要的管理模式;
    c、財務(wù)/倉庫人員對業(yè)務(wù)參與程度不高,不能有效地處理一些跨部門的業(yè)務(wù);
    3)機遇:
    b、極大提升公司整體競爭力、市場占有率、供應(yīng)鏈整合能力、品牌吸引力;
    c、極大提高公司的管理水平,建立梯隊管理團隊,打造安防領(lǐng)域高效生產(chǎn)基地。
    4)威脅:
    c、采取新的銷售方式可能增加回款的難道,逾期回款增加資金壓力并可能增加呆壞賬的產(chǎn)生。
    三、20__年度的財務(wù)部目標(biāo)及工作規(guī)劃
    1)財務(wù)目標(biāo):
    財務(wù)部目標(biāo):組建7個人的財務(wù)團隊、提升個人素質(zhì),提高會計核算的準(zhǔn)確性、及時性,提高財務(wù)管理的水平,提高資源的使用效率,保證收支平衡,建立財務(wù)風(fēng)險管控體系,提高財務(wù)對公司決策策的支撐力度,提高財務(wù)對內(nèi)對外的服務(wù)水平。
    倉儲部目標(biāo):基本保持現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu),根據(jù)業(yè)務(wù)需要適當(dāng)增加搬運人員,提高現(xiàn)有人員對倉庫基本數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)的把控能力,提高進銷存的及時性、準(zhǔn)確性、完整性,保證安全庫存及資產(chǎn)安全,加強對物料的分析管理能力,加強對異常業(yè)務(wù)及不良品的處理,提高對生產(chǎn)的支持力度及部門之間的配合度。
    內(nèi)控部目標(biāo):擬增加1名內(nèi)控專員,落實內(nèi)控相關(guān)制度,檢查和監(jiān)督內(nèi)控制度的執(zhí)行情況,建立定期信息安全檢查及反舞弊的機制。
    2)__20__年度財務(wù)部組織架構(gòu)
    3)__20__年度工作規(guī)劃
    __20__年財務(wù)工作的整體思路:“以人為本、加強培訓(xùn);夯實基礎(chǔ)、提高提升;宏觀把握、細節(jié)著手;結(jié)果導(dǎo)向、積極溝通;規(guī)劃先行、重在落實;按章辦事、有據(jù)可循;流程規(guī)范、科學(xué)決策”。下表是財務(wù)各項工作的具體描述:限制下游額度申請,爭取上游供應(yīng)商帳期、額度。
    4)__20__年度財務(wù)部費用預(yù)算
    2、辦公設(shè)備(電腦)全年投入為4__2500.00=10000元;
    3、其他各項費用(含節(jié)日招待費)合計5萬元。
    財務(wù)部
    個人年終工作計劃篇十一
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    以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于《個人年終工作計劃書》文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
    我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
    我作話務(wù)員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應(yīng)手。
    然而95598號作為一個群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡單的技術(shù)和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識、新活動,我都認真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會其精神,并且牢記;對于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識,我經(jīng)常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的`各種服務(wù)知識培訓(xùn),通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運用到服務(wù)工作中去。
    新系客服.誠信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進經(jīng)驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務(wù)大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務(wù)”、“請稍候”、等十九個文明服務(wù)日常用語得以運用,嚴禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅持經(jīng)常性地利用下班后時間組織業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質(zhì)不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
    在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時,應(yīng)悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
    個人年終工作計劃篇十二
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    以下是工作計劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于個人年終工作計劃范例的文章,希望大家能夠喜歡!
    時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又要進入2019年了。新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。對于明年的工作生活,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
    一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
    隨著公司的不斷發(fā)展,公司在有些方面訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
    1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。
    期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的`同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
    二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
    學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。積極的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識,拓寬自己的知識面,提升綜合能力。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
    三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
    積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
    以上,是我對2019年的個人工作計劃,有些地方還不是太成熟,可能有些幼稚,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。在未來的一年里,我有著更多的期待,相信自己一定能夠取得更大的進步,能在這條路上越走越遠。
    個人年終工作計劃篇十三
    一、繼續(xù)完善樂安橫街開發(fā)區(qū)街面的硬化、建設(shè)管理、手續(xù)報批、房產(chǎn)工作。
    二、做好樂安沙壩田的控制性詳細規(guī)劃、土地征用及部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)何其它工作。
    三、規(guī)劃及協(xié)助樂安蠶站的開發(fā)建設(shè)及場鎮(zhèn)的改、擴、新建的規(guī)劃、報批工作。
    四、根據(jù)樂安鎮(zhèn)政府安排對橫街的爛損街道進行硬化,并對質(zhì)量進行監(jiān)督,協(xié)調(diào)電、氣、水管的安裝埋設(shè)及其它工作。
    五、做好進都鄉(xiāng)場鎮(zhèn)街道擴建開發(fā)工作,按規(guī)劃協(xié)助政府做好其它協(xié)調(diào)工作。
    六、做好轄區(qū)內(nèi)場鎮(zhèn)房屋新、擴、改建,買賣的房屋產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)籍的資料收集、制圖、管理及報審工作。
    七、按新農(nóng)村建設(shè)的有關(guān)政策規(guī)定做好轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)房建設(shè)和對有證工匠的管理,完善農(nóng)房改、擴、新建的報建審批工作。
    八、做好財務(wù)、報表、檔案管理、信訪穩(wěn)定、建筑質(zhì)量監(jiān)督及安全,信息等工作,積極完成局黨委和轄區(qū)黨委、政府交辦的其它工作。
    個人年終工作計劃篇十四
    xx年應(yīng)實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達標(biāo),下面是本人具體的工作計劃。
    要以公司對年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主。”為原則,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
    各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴格執(zhí)行“誰主管,誰負責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
    根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
    工廠采取辦班、班前班后會、墻報、簡報等形式,對員工進行安全生產(chǎn)教育,提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能,定期或不定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識,做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育,提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力,防止事故的發(fā)生,特種作業(yè)人員要進行專業(yè)培訓(xùn)、考試合格發(fā)證,做到100%持證上崗。不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作,深入開展好“安康杯”競賽活動,充分利用好全國安全生產(chǎn)月活動,通過粘貼安全生產(chǎn)標(biāo)語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作,加大宣傳力度,達到以月促年的目的。提高員工遵紀(jì)守法的自覺性,增強安全意識和自我保護意識;引導(dǎo)車間、班組建立安全文化理念,強化管理,落實責(zé)任;將安全生產(chǎn)與保工廠穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來,做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
    年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著“安全第一,預(yù)防為主?!钡姆结槪凑铡罢l主管、誰負責(zé)”的原則,進一步分清責(zé)任,從維護工廠發(fā)展的大局出發(fā),保持鈦白人艱苦奮斗、吃苦耐勞的工作作風(fēng),嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署,控制指標(biāo),積極行動,把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓好,為工廠經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
    個人年終工作計劃篇十五
    20__年即將過去了,自從我進入采購部已近一年了,這段人生中彌足珍貴的經(jīng)歷給我留下了精彩而美好的回憶。采購部和其他部門的各位領(lǐng)導(dǎo)在工作和生活中都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸懷,在對領(lǐng)導(dǎo)們肅然起敬的同時,也為我有機會成為采購部的成員而驚喜萬分。
    在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我通過不懈努力,今年各方面均取得一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報:
    一、通過日常工作積累我對工作崗位的認識?采購部是公司運轉(zhuǎn)的一個非常重要的環(huán)節(jié),是公司內(nèi)能夠創(chuàng)造收益的部門,作為采購部的一個采購員,需弄清采購的客戶群體,為客戶提供滿意的服務(wù)。
    一直以來采購員的工作是服務(wù)于生產(chǎn),它的任務(wù)就是以最低的采購成本提供滿足質(zhì)量、數(shù)量、交貨期三大條件的原料和輔料,換句話說,生產(chǎn)就是采購員的客戶,質(zhì)量,數(shù)量,交貨期就是生產(chǎn)的要求。
    何時買就是根據(jù)公司生產(chǎn)能力以及各種物資的交貨期,確認各種物資合理的最低庫存量,既能保證生產(chǎn),又使庫存資金占用最小化。 綜上所述,采購員創(chuàng)造的價值在于保障供應(yīng),降低成本。但作為一支“以客戶為中心”高效的服務(wù)團隊中的一員,在完成這兩項工作的基礎(chǔ)上,還需注重自己的工作服務(wù)質(zhì)量,提高生產(chǎn)部門對本部門的滿意度,無論服務(wù)態(tài)度,工作效率,驗收和采購流程及產(chǎn)品質(zhì)量,均需定期自我總結(jié),定期征求“客戶”和管理部門的反饋,已記錄生產(chǎn)一現(xiàn)部門對采購貨物的直接意見和建議。
    我認為作為一個采購員最終的價值是成為利潤中心,在采購中創(chuàng)造價值。這種價值的創(chuàng)造不僅僅體現(xiàn)在降低成本,還應(yīng)體現(xiàn)在服務(wù)的升值,采購成本直接影響企業(yè)收益,企業(yè)的價值管理中,采購員是一個崗位,但采購工作是一個跨部門的職能,現(xiàn)代管理思想是謀求每個部門的效益最大化,要讓采購成為利潤的中心,就需讓所有參與采購職能的人員和部門都來關(guān)注價值,協(xié)同一致。如此方能彰顯公司管理的深化。
    二、明確崗位職能,認識個人不足?根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)的要求,我的主要工作是: 1. 需從__和__購買器件的及時詢價,制單,采購及后續(xù)申請付款工作及跟蹤報關(guān)與到貨事宜。
    2. __器件的訂購與跟蹤,__項目器件修改,器件維修和調(diào)撥等。關(guān)于__器件的各類事宜,與__上海/大連/香港方的溝通與聯(lián)系。器件郵寄與接收。
    3. 所有__項目器件的訂購與跟蹤,__項目器件領(lǐng)取,器件維修和調(diào)撥等等關(guān)于__器件的本部門事宜及與銷售部溝通跟蹤工作。
    4. __供件的入庫確認,清單制作、各部門負責(zé)人簽字及本部門入庫單存檔事宜。
    5. 生產(chǎn)報檢項目、生產(chǎn)過程中器件報缺(__項目、__項目)數(shù)量的調(diào)查、確認、溝通、調(diào)撥、補訂及技術(shù)部修改通知單的存檔(紙質(zhì)/電子),修改器件的調(diào)撥與訂購。
    6. 工作各類相關(guān)表單的制作,記錄,存檔(__進口器件采購臺帳、進口器件入出庫情況、部門聯(lián)絡(luò)單、__自供件入出庫清單、自供件返還件清單、施耐德庫存余料調(diào)配清單等)。 7. 發(fā)貨時拍照存檔,清點標(biāo)注控制臺自供件返還件,制作清單與船廠供件返還器件照片拍攝和存檔,相關(guān)單據(jù)的簽字確認。
    8. 各類器件損壞品及器件缺件的拍照確認存檔,部分返還設(shè)備與損壞設(shè)備的發(fā)貨事宜。 9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,和其他協(xié)助公司或部門工作的臨時拍照任務(wù)。
    本人也在“明確目標(biāo),勇于負責(zé),主動配合,客戶滿意”的觀念下,積極的落實采供工作要點和20__年初制定的工作計劃。在a經(jīng)理和b工的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下,共計完成材料設(shè)備采購計劃/份,執(zhí)行情況良好,較圓滿地完成了所承擔(dān)的任務(wù)?,F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下: 全年共新簽外購器件采購合同x份,外購材料付款共/美元。 全年負責(zé)施耐德項目散件采購計劃共/批次。
    全年修改器件采購單共執(zhí)行/份。
    全年安排處理船廠自供件入庫共/批次。
    全年完成發(fā)貨返還清單制作和照片拍攝任務(wù)/余次。
    在過去一年的工作中,我認識到自己在器件知識和工作方法等方面都還存在一定不足,為了讓自己成為一個更稱職的進口件采購員,努力學(xué)習(xí)并克服各種不足是必然的。在克服不足的工作學(xué)習(xí)中也遇到了許多困難與問題,在解決的過程中,使我學(xué)到了很多的東西,作為采購的訂購統(tǒng)計工作,準(zhǔn)確細心是要放在首位的。
    作為對待供應(yīng)商和船廠的溝通,認真耐心也是很重要的,將這些糅合起來是需要手段去引導(dǎo)的。這都是在書本中學(xué)不到的,我認為這就是一種工作經(jīng)驗的積累。成功是什么,就是每天進步一點點。從參加工作開始,我一直在努力的充實自己,讓自己更快的融入到工作當(dāng)中,融入到采購這個團隊當(dāng)中。采購部門的工作是講究配合,講究團結(jié)協(xié)作的,a經(jīng)理、b工和很多同事為我的進步也付出了努力,給予了很大的幫助,在此就不一一感謝了。
    三、積極適應(yīng)和遵守公司制度,進一步加強工作責(zé)任感?今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到進一步完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項先行的規(guī)章制度和崗位職能為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為公司做好本人力所能及的工作。
    四、利用工作之余的休息時間加強學(xué)習(xí)?平時注意觀察各類器件的安裝,并結(jié)合自身所學(xué)專業(yè)知識了解器件性能、結(jié)構(gòu)及相關(guān)知識,努力學(xué)習(xí)辦公自動化軟件知識,努力掌握各類表單制作的技巧,提高自己的工作效率。
    五、明年工作計劃?在日常工作中,我將做到以下幾點: 1.一定遵循精、細、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細安排,細致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴格按照部門的各項規(guī)章制度辦事。
    2.及時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報。 3.加強公司內(nèi)外及各部門之間的聯(lián)絡(luò)和溝通,快速的、系統(tǒng)的傳遞工作信息,保證工作的快速性與準(zhǔn)確性。 4.繼續(xù)做好存檔
    ____
    ;準(zhǔn)確及時全面的進行各類表單的記錄與存檔。