思考一下自己在過(guò)去一段時(shí)間里的成長(zhǎng)和進(jìn)步,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),要遵循簡(jiǎn)潔明了、準(zhǔn)確表達(dá)的原則,避免冗長(zhǎng)和模糊。最后,希望大家善于總結(jié),不斷提高自己的思維能力和寫(xiě)作水平。
門(mén)市年度總結(jié)篇一
1、努力完成并積極履行樓門(mén)長(zhǎng)所承擔(dān)的職責(zé),積極組織本樓門(mén)居民參加社區(qū)公益活動(dòng),不參與封建迷信、賭博等違法活動(dòng)。
2、組織本樓門(mén)人員對(duì)社區(qū)老年人、低收入家庭、優(yōu)撫人員、殘疾人等提供必要的幫助,協(xié)助社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展社會(huì)保障工作。
3、檢查督促社區(qū)居民落實(shí)城市衛(wèi)生工作,不亂倒垃圾、亂扔雜物、亂堆、亂掛、亂搭蓋,做好沿街店面“門(mén)前三包”,共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
4、配合做好社區(qū)安全防范工作,在社區(qū)治保會(huì)、民警指導(dǎo)下,同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。抓好外口管理,對(duì)可疑監(jiān)視,盤(pán)查,有問(wèn)題及時(shí)報(bào)警,抓好防火、防盜宣傳工作。
5、配合社區(qū)計(jì)生部門(mén),抓好計(jì)劃生育工作,積極宣傳計(jì)劃生育工作。
6、積極組織居民參與社區(qū)開(kāi)展的各種有益文體活動(dòng),不參與封建迷信、賭博等違法活動(dòng),在社區(qū)建設(shè)中起先鋒模范作用。
7、發(fā)揮“五老”優(yōu)勢(shì),協(xié)助社區(qū)開(kāi)展“三位一體”的'未成年人思想道德教育工作。
北苑街道復(fù)興南里社區(qū)
門(mén)市年度總結(jié)篇二
今年年初協(xié)會(huì)在新麗源大酒店召開(kāi)了xxxx年度理事會(huì),總結(jié)了xxxx年的工作成績(jī),確定了xxxx年的工作計(jì)劃,明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn):辦好一個(gè)網(wǎng)站,辦好二個(gè)影展,做好三項(xiàng)活動(dòng)。
1、正式建立了屬于協(xié)會(huì)自已的“河源民俗攝影網(wǎng)”。協(xié)會(huì)在籌備網(wǎng)站工作上做了大量的準(zhǔn)備工作,于年初成功建立了“河源民俗攝影網(wǎng)”,今年正式運(yùn)營(yíng),為廣大會(huì)員和攝影愛(ài)好者提供了很好的交流平臺(tái),很多會(huì)員感慨:“終于有了自己的網(wǎng)站”。對(duì)促進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,提高攝影水平起到了很好的作用。同時(shí)成為一個(gè)宣傳河源,推介河源的一個(gè)窗口,對(duì)促進(jìn)招商引資,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。一年來(lái),網(wǎng)站不斷完善,不斷進(jìn)步,上網(wǎng)的會(huì)員已達(dá)230多人,現(xiàn)在網(wǎng)站非常活躍,瀏覽的人數(shù)也很多,不但是網(wǎng)絡(luò)會(huì)員上網(wǎng),其他網(wǎng)站的、外地的攝影愛(ài)好者,以及外地想了解河源民俗、風(fēng)情、山水的人士也愛(ài)上河源民俗攝影網(wǎng),人氣逐漸興旺,會(huì)員們都期望在網(wǎng)站里發(fā)表自己作品,交流創(chuàng)作活動(dòng),介紹作品拍攝經(jīng)驗(yàn),了解協(xié)會(huì)信息與動(dòng)態(tài),網(wǎng)站成了會(huì)員的聯(lián)絡(luò)紐帶,活動(dòng)的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個(gè)大型攝影作品聯(lián)展
今年的工作計(jì)劃就擬舉辦會(huì)員作品展覽,經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì)的多方努力與策劃,終于在今年的6月份,在葉綠野藝術(shù)館,成功組織了由市文聯(lián)主辦,我們協(xié)會(huì)和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的會(huì)員攝影作品聯(lián)展,展覽為期6天,吸引了1000多攝影愛(ài)好者參觀瀏覽,聯(lián)展分別展出了各自會(huì)員共400多幅攝影作品,在聯(lián)展的同時(shí)還對(duì)攝影作品進(jìn)行了賑災(zāi)義賣(mài),所得全部善款4100元通過(guò)市慈善總會(huì)捐給了四川地震災(zāi)區(qū),表達(dá)了兩地會(huì)員對(duì)四川災(zāi)民的愛(ài)心。通過(guò)這次聯(lián)展,促進(jìn)了協(xié)會(huì)之間的交流與溝通,增進(jìn)了互學(xué)辦會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高了我們協(xié)會(huì)會(huì)員的'攝影水平,同時(shí)這次影展也是很好的一次文化活動(dòng),很多領(lǐng)導(dǎo)、群眾參觀影展后留下了很好的留言,對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員攝影作品給予了肯定與期望,得到了社會(huì)認(rèn)可和好評(píng)。
3、做好了二項(xiàng)對(duì)協(xié)會(huì)有影響的活動(dòng)
今年工作計(jì)劃布暑是做好二項(xiàng)活動(dòng):一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此,經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商,為了相互間的共同目的,為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品,經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意,把旅游景區(qū)作為協(xié)會(huì)的創(chuàng)作基地。今年的十月黃金周里,在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會(huì)協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開(kāi)了序幕,有100多名會(huì)員參加此次活動(dòng),既加強(qiáng)了會(huì)員聯(lián)系和溝通,促進(jìn)了交流,又提高了攝影水平,鼓勵(lì)了會(huì)員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎(jiǎng)?wù)?、入選者頒發(fā)了獎(jiǎng)金。創(chuàng)建了協(xié)會(huì)的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會(huì)會(huì)員免費(fèi)提供門(mén)票進(jìn)入景區(qū)創(chuàng)作,大大方便了會(huì)員節(jié)省開(kāi)支自由進(jìn)入景區(qū),為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個(gè)平臺(tái)。
門(mén)市年度總結(jié)篇三
十二月份,20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒(méi)有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒(méi)有全身心的投入到工作中去。在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
一月份工作計(jì)劃:
十二月份沒(méi)有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開(kāi)始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開(kāi)始,做好每一天的工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺(jué)性,同時(shí)提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
[
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
門(mén)市年度總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼xxxx年即將過(guò)去,xxxx年展望在即。作為一個(gè)商業(yè)攝影師而言,更多的是從作品拍攝方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。由于對(duì)攝影的熱愛(ài),我選擇成為一名職業(yè)攝影師。很榮幸加入xxxx集團(tuán),給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在此期間每拍攝一件作品,我都能從中獲得無(wú)限樂(lè)趣,感受光與影的交疊,從鏡頭透露出我的心境,即使是一件靜物產(chǎn)品,我也想詮釋它的美感。進(jìn)公司近十八個(gè)月時(shí)間,我在磨礪中慢慢的成長(zhǎng),現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品的拍攝都能應(yīng)付自如。
回想剛進(jìn)公司時(shí),碰到的第一個(gè)難題,對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)仍然是記憶猶新。第一件作品的拍攝——冰糯種翡翠如意掛件。之前因?yàn)樽约阂才倪^(guò)一些靜物,都還不錯(cuò),所以沒(méi)有覺(jué)得很難,直接限定一天時(shí)間完成所有的樣品的拍攝。可是事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有自己想想的那么簡(jiǎn)單,前幾次的試拍之后覺(jué)得效果都不太好,不管燈光怎樣調(diào)節(jié),物品怎樣進(jìn)行擺放,總是找不到自己想要的感覺(jué)。結(jié)果不僅僅是任務(wù)沒(méi)有完成,連自己的能力也產(chǎn)生了懷疑。是不是自己有些細(xì)節(jié)部分沒(méi)有想到點(diǎn)上。我就想在網(wǎng)上搜搜關(guān)于翡翠拍攝技巧。出現(xiàn)在首頁(yè)的就是小九商業(yè)攝影布光教程鏈接。在下班后抽空看攝影布光很快,自己的攝影技術(shù)就有明顯的變化?,F(xiàn)在我在公司已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面。雖然有些細(xì)節(jié)方面的'注意點(diǎn)。但是,我拍攝的照片,無(wú)論是從清晰度,色彩,還是畫(huà)質(zhì)感都有了質(zhì)的飛越。
在工作中盡量配合公司總體部署和進(jìn)度安排,在做好自己本職工作之余主動(dòng)協(xié)助同事、領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。雖然自己還有很多需要學(xué)習(xí),但是我期待自己能夠越走越遠(yuǎn),越走越好。在xxxx年中努力做好1、“xxxx商城”的改版上線工作、2、“xxxx配貨中心建設(shè)”、3、“天貓商城”的贏利運(yùn)作等工作。盡量做好“xxxx集團(tuán)”的網(wǎng)絡(luò)品牌和知名度。在新春即將到來(lái)之際給大家拜個(gè)年:馬年馬上什么都有!xxxx集團(tuán)越來(lái)越好?。。?BR> 門(mén)市年度總結(jié)篇五
門(mén)市是一個(gè)企業(yè)中對(duì)外最重要的部分。在每日的經(jīng)營(yíng)工作中,門(mén)市員工的工作能力和服務(wù)水平直接影響顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿和企業(yè)的形象。故此,門(mén)市總結(jié)心得體會(huì)是十分必要的,不僅有助于工作總結(jié),也有助于提高門(mén)市服務(wù)和銷(xiāo)售水平。
第二段:工作總結(jié)
門(mén)市總結(jié)是一種對(duì)門(mén)市工作進(jìn)行全面查擺、總結(jié)和分析的過(guò)程。我們通過(guò)分析歷史工作和發(fā)生過(guò)的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),并確定提高服務(wù)水平、增強(qiáng)工作效率和提高銷(xiāo)售額的具體方案??偨Y(jié)包括以下幾個(gè)要點(diǎn):
1. 工作目標(biāo):突出門(mén)市的核心任務(wù),為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和擴(kuò)大銷(xiāo)售做好充分準(zhǔn)備;
2. 工作內(nèi)容:細(xì)化門(mén)市工作內(nèi)容,對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)行分析和評(píng)價(jià);
4. 工作效果:核對(duì)工作成果,客觀評(píng)價(jià)門(mén)市銷(xiāo)售質(zhì)量、服務(wù)水平、市場(chǎng)占有率等指標(biāo);
5. 工作能力:對(duì)門(mén)市員工的職業(yè)素養(yǎng)、工作能力、銷(xiāo)售技巧等進(jìn)行分析,并提出培訓(xùn)和完善計(jì)劃。
第三段:心得體會(huì)
在門(mén)市工作中,我們一直秉持著“用戶至上,服務(wù)第一”的理念,不斷提升自己的服務(wù)水平和銷(xiāo)售技能。通過(guò)不斷追求卓越的細(xì)節(jié),提高了用戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),增強(qiáng)了用戶對(duì)公司的信任感和滿意度。經(jīng)過(guò)一年的工作總結(jié)和反思,我們確定了以下幾個(gè)心得體會(huì):
1. 啟動(dòng)全員“質(zhì)量”意識(shí),每一個(gè)人都要對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)起責(zé)任;
2. 樹(shù)立服務(wù)至上的理念,讓顧客體驗(yàn)最大化;
3. 增強(qiáng)銷(xiāo)售能力,提升個(gè)人銷(xiāo)售額;
4. 做好進(jìn)銷(xiāo)存管理,嚴(yán)格控制質(zhì)量。
第四段:改進(jìn)計(jì)劃
門(mén)市總結(jié)不只是要找出問(wèn)題,更應(yīng)該將問(wèn)題解決掉。針對(duì)總結(jié)分析的問(wèn)題,我們提出了以下改進(jìn)措施:
1. 加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)品質(zhì)和銷(xiāo)售知識(shí);
2. 優(yōu)化門(mén)市流程,提升服務(wù)效率和效益;
3. 做好前期準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格把控進(jìn)貨品質(zhì);
4. 加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作,確保銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
第五段:結(jié)論
總之,門(mén)市總結(jié)心得體會(huì)是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和提升品質(zhì)的重要手段之一。只有將門(mén)市工作中的問(wèn)題找出來(lái)并且解決掉,才能夠不斷的提高門(mén)市服務(wù)水平和銷(xiāo)售能力。同時(shí),這也需要每一個(gè)門(mén)市員工都能夠保持敏感的聽(tīng)力和主動(dòng)的思考,每天都在反思工作并且在實(shí)踐當(dāng)中得到持續(xù)改進(jìn)。
門(mén)市年度總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼20xx即將過(guò)去,20xx年展望在即。作為一個(gè)商業(yè)攝影師而言,更多的是從作品拍攝方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
由于對(duì)攝影的熱愛(ài),我選擇成為一名職業(yè)攝影師。很榮幸加入xxxx集團(tuán),給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在此期間每拍攝一件作品,我都能從中獲得無(wú)限樂(lè)趣,感受光與影的交疊,從鏡頭透露出我的心境,即使是一件靜物產(chǎn)品,我也想詮釋它的美感。進(jìn)公司近十八個(gè)月時(shí)間,我在磨礪中慢慢的成長(zhǎng),現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品的拍攝都能應(yīng)付自如。
回想剛進(jìn)公司時(shí),碰到的第一個(gè)難題,對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)仍然是記憶猶新。第一件作品的拍攝——冰糯種翡翠如意掛件。之前因?yàn)樽约阂才倪^(guò)一些靜物,都還不錯(cuò),所以沒(méi)有覺(jué)得很難,直接限定一天時(shí)間完成所有的樣品的拍攝。可是事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有自己想想的那么簡(jiǎn)單,前幾次的`試拍之后覺(jué)得效果都不太好,不管燈光怎樣調(diào)節(jié),物品怎樣進(jìn)行擺放,總是找不到自己想要的感覺(jué)。結(jié)果不僅僅是任務(wù)沒(méi)有完成,連自己的能力也產(chǎn)生了懷疑。是不是自己有些細(xì)節(jié)部分沒(méi)有想到點(diǎn)上。我就想在網(wǎng)上搜搜關(guān)于翡翠拍攝技巧。出現(xiàn)在首頁(yè)的就是小九商業(yè)攝影布光教程鏈接。在下班后抽空看攝影布光很快,自己的攝影技術(shù)就有明顯的變化?,F(xiàn)在我在公司已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面。雖然有些細(xì)節(jié)方面的注意點(diǎn)。但是,我拍攝的照片,無(wú)論是從清晰度,色彩,還是畫(huà)質(zhì)感都有了質(zhì)的飛越。
在工作中盡量配合公司總體部署和進(jìn)度安排,在做好自己本職工作之余主動(dòng)協(xié)助同事、領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。雖然自己還有很多需要學(xué)習(xí),但是我期待自己能夠越走越遠(yuǎn),越走越好。
在20xx年中努力做好
1、“xxxx商城”的改版上線工作
2、“xxxx配貨中心建設(shè)”
3、“天貓商城”的贏利運(yùn)作等工作。
盡量做好“xxxx集團(tuán)”的網(wǎng)絡(luò)品牌和知名度。在新春即將到來(lái)之際給大家拜個(gè)年:馬年馬上什么都有!xxxx集團(tuán)越來(lái)越好?。?!
門(mén)市年度總結(jié)篇七
本次實(shí)習(xí)的目的主要在于應(yīng)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論知識(shí)體驗(yàn)銷(xiāo)售的基本技能。豐富個(gè)人的社會(huì)閱歷,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,與人相處的技巧,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力與經(jīng)驗(yàn)。以便提高自己的綜合素質(zhì)。希望能幫助自己以后更加順利的融入社會(huì),投入到工作當(dāng)中。
對(duì)于剛踏出校園的我們一切顯得那么單薄,總覺(jué)得學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最差也就是做銷(xiāo)售,總覺(jué)得自己一定能做好??墒窃谡夜ぷ鞯臅r(shí)候,總是有這樣那樣的問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)來(lái)到了唯一視覺(jué),并下定決心要好好干。
唯一視覺(jué)新派攝影顧名思義就是婚紗店,是一家全國(guó)連鎖店,成立于20xx年由唯一視覺(jué)工作室演變而來(lái),公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有最初的藝術(shù)婚紗攝影發(fā)展到集主題開(kāi)發(fā),人員培訓(xùn),管理策劃,后期輸出制作等項(xiàng)目為一體的攝影集團(tuán),集團(tuán)擁有頂級(jí)團(tuán)隊(duì),至今在全國(guó)已擁有多家直營(yíng)店和加盟店。
我所在的延安唯一視覺(jué)新派攝影位于陜西省延安市中心中延國(guó)際十一樓,規(guī)模屬于中小級(jí),占地一千多平方米。我們店主要針對(duì)的.是婚紗、寫(xiě)真、孕婦照、全家福等。我們的經(jīng)營(yíng)理念是:把最好的給最愛(ài)的。本公司主要有化妝部、禮服部、數(shù)碼部、攝影部、門(mén)市部、人事部和財(cái)務(wù)部組成。公司的規(guī)章制度也是很?chē)?yán)格的,比如我們的儀容儀表要符合標(biāo)準(zhǔn),工作服必須整潔干凈,女生必須化淡妝,穿高跟。每天早上先開(kāi)晨會(huì)跳晨操唱晨歌,我們的獎(jiǎng)罰制度也是很?chē)?yán)格的采用打卡制,遲到都是按每分鐘來(lái)計(jì)算扣錢(qián)的。也相應(yīng)的有全勤獎(jiǎng),這樣才有紀(jì)律性,才能更加規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
門(mén)市年度總結(jié)篇八
20xx年度年終工作總結(jié)不知不覺(jué)中,我已加入_團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為_(kāi)的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。_了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過(guò)程中,對(duì)我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。
對(duì)公司各個(gè)部門(mén)同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員的服務(wù)工作。包括新到車(chē)輛的驗(yàn)收、車(chē)輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車(chē)訂單管理、精品訂購(gòu)。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車(chē)事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷(xiāo)售淡季配合銷(xiāo)售部外出做車(chē)展,為銷(xiāo)售旺季打好基礎(chǔ)。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷(xiāo)售車(chē)輛_臺(tái),并于20xx年_月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡(jiǎn)部分工作的程序,提高工作效率,爭(zhēng)取為各部門(mén)同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識(shí)到:
作為公司的一員,無(wú)論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全,在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
門(mén)市年度總結(jié)篇九
門(mén)市銷(xiāo)售是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的重要渠道之一,而門(mén)市銷(xiāo)售的質(zhì)量和效率直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。我在過(guò)去幾年的門(mén)市銷(xiāo)售工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),不斷提升自我素質(zhì),積累了不少心得體會(huì),接下來(lái)我就結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),總結(jié)門(mén)市銷(xiāo)售的心得體會(huì)。
第二段:對(duì)門(mén)市布局的把控
門(mén)市布局是門(mén)店整體設(shè)計(jì)的關(guān)鍵,合理的門(mén)市布局能夠有效的提高銷(xiāo)售效果。對(duì)于門(mén)市布局,我們首先要考慮的是空間的利用,要充分利用每一個(gè)空間,提高利用率。其次是門(mén)市檔次的調(diào)整,我們需要以商品為中心,充分展示商品的美感和優(yōu)勢(shì),打造出高規(guī)格的門(mén)市氛圍。同時(shí)還要將商品布局合理分配,讓每一個(gè)區(qū)域都能滿足顧客的需求,全方位的上下班的大堆可以讓我們的顧客更加滿意。
第三段:合理使用銷(xiāo)售技巧
門(mén)市銷(xiāo)售涉及到商品的陳列、展示、銷(xiāo)售以及服務(wù)等多方面的內(nèi)容,我們需要根據(jù)實(shí)際情況,合理運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。 首先,我們需要時(shí)刻關(guān)注顧客的需求,積極培養(yǎng)與顧客的互動(dòng),在不過(guò)于熱情或過(guò)于冷淡的前提下,主動(dòng)詢問(wèn)、給予建議咨詢等方式,建立良好的顧客關(guān)系。 其次,我們需要時(shí)刻關(guān)注時(shí)下流行趨勢(shì),充分展示每一件商品的價(jià)值和特色,適可而止的介紹,讓顧客有充分的時(shí)間和自行體驗(yàn),增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)的意愿,提高銷(xiāo)售效果。
第四段:優(yōu)化銷(xiāo)售技巧
在不斷總結(jié)反思中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)化銷(xiāo)售技巧是門(mén)市銷(xiāo)售過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán)。一個(gè)顧客要在門(mén)市銷(xiāo)售中完成一次購(gòu)買(mǎi),我們門(mén)店的銷(xiāo)售員需要用種種技巧來(lái)激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,尤其是對(duì)于部分顧客決策能力較弱,需要我們推銷(xiāo)更合適的和搭配商品來(lái)展示商品的優(yōu)勢(shì),并強(qiáng)調(diào)服務(wù)延續(xù)性,協(xié)助顧客做好定制方案,滿足顧客的需求。此外,還要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握更廣泛的知識(shí)以及技能,以更好的滿足顧客的需求,提高門(mén)市銷(xiāo)售效率。
第五段:結(jié)語(yǔ)
門(mén)市銷(xiāo)售在企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用,良好的門(mén)市銷(xiāo)售質(zhì)量和效率能夠有效的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。以上我通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了對(duì)門(mén)市銷(xiāo)售的布局、不斷優(yōu)化銷(xiāo)售技巧等,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,同時(shí)也與大家一起分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和心得。對(duì)于未來(lái)的門(mén)市銷(xiāo)售工作,我不斷激發(fā)自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),努力提高自身素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
門(mén)市年度總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,我融入這個(gè)集體已經(jīng)快將近半年了,對(duì)于我個(gè)人而言,也是一個(gè)不小的突破,自己一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步…我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動(dòng)中,也很高興為這次活動(dòng)獻(xiàn)上自己的一份力,更值得慶祝的是通過(guò)我們共同的努力,我們格林童趣也邁上了更高的.臺(tái)階。
在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,這個(gè)月比較忙
碌,由于自己沒(méi)有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才?,沒(méi)能及時(shí)整理并通知客人,所以自己更要做好這方面工作,避免這些客怨的發(fā)生。
十二月我們?nèi)匀灰ぷ鳎龊米约旱谋韭毠ぷ?,公司給我們提供了這么好的平臺(tái),我就更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上再加油,再努力…加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,積極進(jìn)取,付諸于努力工作的實(shí)踐中。
門(mén)市年度總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼20xx即將過(guò)去,20xx年展望在即。作為一個(gè)商業(yè)攝影師而言,更多的是從作品拍攝方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。由于對(duì)攝影的熱愛(ài),我選擇成為一名職業(yè)攝影師。很榮幸加入xxxx集團(tuán),給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在此期間每拍攝一件作品,我都能從中獲得無(wú)限樂(lè)趣,感受光與影的交疊,從鏡頭透露出我的心境,即使是一件靜物產(chǎn)品,我也想詮釋它的美感。進(jìn)公司近十八個(gè)月時(shí)間,我在磨礪中慢慢的成長(zhǎng),現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品的拍攝都能應(yīng)付自如。
回想剛進(jìn)公司時(shí),碰到的第一個(gè)難題,對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)仍然是記憶猶新。第一件作品的拍攝——冰糯種翡翠如意掛件。之前因?yàn)樽约阂才倪^(guò)一些靜物,都還不錯(cuò),所以沒(méi)有覺(jué)得很難,直接限定一天時(shí)間完成所有的樣品的拍攝??墒鞘虑檫h(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有自己想想的那么簡(jiǎn)單,前幾次的試拍之后覺(jué)得效果都不太好,不管燈光怎樣調(diào)節(jié),物品怎樣進(jìn)行擺放,總是找不到自己想要的感覺(jué)。結(jié)果不僅僅是任務(wù)沒(méi)有完成,連自己的能力也產(chǎn)生了懷疑。是不是自己有些細(xì)節(jié)部分沒(méi)有想到點(diǎn)上。我就想在網(wǎng)上搜搜關(guān)于翡翠拍攝技巧。出現(xiàn)在首頁(yè)的就是小九商業(yè)攝影布光教程鏈接。在下班后抽空看攝影布光很快,自己的攝影技術(shù)就有明顯的變化。現(xiàn)在我在公司已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面。雖然有些細(xì)節(jié)方面的注意點(diǎn)。但是,我拍攝的照片,無(wú)論是從清晰度,色彩,還是畫(huà)質(zhì)感都有了質(zhì)的飛越。
在工作中盡量配合公司總體部署和進(jìn)度安排,在做好自己本職工作之余主動(dòng)協(xié)助同事、領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。雖然自己還有很多需要學(xué)習(xí),但是我期待自己能夠越走越遠(yuǎn),越走越好。在20xx年中努力做好。
1、“xxxx商城”的改版上線工作。
2、“xxxx配貨中心建設(shè)”。
3、“xx商城”的贏利運(yùn)作等工作。盡量做好“xxxx集團(tuán)”的網(wǎng)絡(luò)品牌和知名度。在新春即將到來(lái)之際給大家拜個(gè)年:馬年馬上什么都有!xxxx集團(tuán)越來(lái)越好!
門(mén)市年度總結(jié)篇十二
xx年年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1個(gè)億”的目標(biāo)開(kāi)展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售、利潤(rùn)雙豐收?,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
連鎖超市經(jīng)過(guò)二0xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決,如:不同門(mén)店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí),春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門(mén)店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷(xiāo)售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門(mén)店周邊消費(fèi)水平,為門(mén)店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過(guò)價(jià)格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6-10元銷(xiāo)售比重占到全月銷(xiāo)售的27.40%,門(mén)店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙(中天街銷(xiāo)售已趨于疲軟),兩天即搶購(gòu)一空。
通過(guò)大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
一、債權(quán)債務(wù)的清理,財(cái)務(wù)人員季度
工作總結(jié)
。
清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時(shí)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了預(yù)算分析會(huì)議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見(jiàn)。
三、開(kāi)展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,堵塞漏洞。
對(duì)三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)不符合費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定,沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(zhǎng)審批,財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特殊問(wèn)題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過(guò)電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建
合同
、工程竣工結(jié)算資料。
通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門(mén)溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見(jiàn)對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
門(mén)市年度總結(jié)篇十三
xx年年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1個(gè)億”的目標(biāo)開(kāi)展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售、利潤(rùn)雙豐收?,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
連鎖超市經(jīng)過(guò)二0xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決,如:不同門(mén)店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí),春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門(mén)店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷(xiāo)售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門(mén)店周邊消費(fèi)水平,為門(mén)店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過(guò)價(jià)格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6-10元銷(xiāo)售比重占到全月銷(xiāo)售的27.40%,門(mén)店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙(中天街銷(xiāo)售已趨于疲軟),兩天即搶購(gòu)一空。
通過(guò)大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
門(mén)市年度總結(jié)篇十四
一轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)一年了。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。
我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。
卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。
堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20**年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.
我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平。
在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的.客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”
客戶回答說(shuō):“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō): “三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。
大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書(shū),使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。
臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見(jiàn)簿上寫(xiě)道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。
我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
承蒙上級(jí)抬愛(ài)和教職工的信任,本人接任xx二中校長(zhǎng)。
現(xiàn)將這xx-xx學(xué)年的學(xué)校工作作一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
八九年級(jí)學(xué)業(yè)水平考試剛剛結(jié)束,比之往年,成績(jī)有所提高,不再贅述,我今天要匯報(bào)的是學(xué)校工作不足和急需整頓的幾個(gè)方面。
一、職責(zé)分明,但工作落實(shí)力度不夠。
校長(zhǎng)蘇x和副校長(zhǎng)王x主抓校建工作,書(shū)記盧xx和副校長(zhǎng)鄧xx主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。
本學(xué)年前段時(shí)間各方面工作還算順暢,但下學(xué)年的后段時(shí)間工作有所松懈,導(dǎo)致校建項(xiàng)目不能如期開(kāi)工、學(xué)校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴(yán)重。
雖然我們每天課后都加班加點(diǎn)的工作,但是成效事倍功半,分析原因,一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)力度不夠,一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工作方法和工作思路欠妥。
今后的工作中,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)自己負(fù)責(zé)的工作,定期或不定期的、積極主動(dòng)的召開(kāi)相關(guān)教職工會(huì)議,制定出符合自己分管工作的方案、措施,明確職責(zé),用好該用的人員,達(dá)到:明確做什么、知道怎么做、什么人來(lái)做。
二、工作中不夠團(tuán)結(jié)。
學(xué)校的校長(zhǎng)、書(shū)記、兩個(gè)副校長(zhǎng)四個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo),遇到大一些的事情或疑難的事情,我們都是互相商量,群策群力的去處理,但是教職工反應(yīng),教務(wù)內(nèi)部和政教內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)。
如果要共同做一項(xiàng)工作,共同做事的人又不團(tuán)結(jié),這件事情就會(huì)永遠(yuǎn)做不好。
我總結(jié)匯報(bào)工作,就是報(bào)憂不報(bào)喜,我們分管領(lǐng)導(dǎo)不是不好意思,而是要正視教職工反應(yīng)的問(wèn)題,找出問(wèn)題,立馬解決。
協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)自己科室的所有人員,先做人,后做事。
共同辦事的人心往一處想、勁往一處使,什么事情都能引刃而解。
三、加強(qiáng)師德師風(fēng)工作,加強(qiáng)教職工的責(zé)任心。
xx二中在地方口碑極差,分析原因有三:一是酒的問(wèn)題,一是麻將的問(wèn)題,一是個(gè)別教職工的責(zé)任心問(wèn)題。
周一到周五學(xué)校明令禁止喝酒,但部分教職工經(jīng)常聚集喝酒,喝酒并不是什么傷風(fēng)敗俗的行為,主要是“酒德”修養(yǎng)不夠,不會(huì)控制量,酒后罵張三、罵李四,不會(huì)換位思考,看不見(jiàn)別人工作的辛苦,酒后滋事,社會(huì)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)極差,影響極壞。
周一到周五學(xué)校明令禁止打麻將,但是有部分教職工我行我素,不但行為有損學(xué)校形象,而且在麻將桌上的言論貶低學(xué)校,毫無(wú)集體主義感。
由于部分教職工的師德師風(fēng)敗壞,致使學(xué)??诒絹?lái)越差,兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷,認(rèn)為干也一樣,不干也一樣,嚴(yán)重挫傷了工作的積極性。
所以,加強(qiáng)師德師風(fēng)工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)之一。
四、學(xué)校制度不健全。
一方面,整個(gè)學(xué)校沒(méi)有一個(gè)好的規(guī)章制度;一方面,各處分管的工作也沒(méi)有具體的方案措施。
今后的工作中,我們要盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全學(xué)??己思?lì)制度、獎(jiǎng)懲制度、評(píng)優(yōu)推先制度等。
制度是管理的保障,是一個(gè)組織健康成長(zhǎng)的行動(dòng)指南。
首先,建立完整的學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,使各種活動(dòng)有章可循。
其次,學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度要有較強(qiáng)的可操作性。
制度的落實(shí)要求人人平等,持之以恒,不偏私厚薄,不忽冷忽熱,要公開(kāi)、公正,賞罰分明,工作中對(duì)事不對(duì)人,公平、公正地評(píng)價(jià)每一位教職工,廣大教職工應(yīng)自覺(jué)遵守,不越雷池半步。
五、辦學(xué)條件極差。
一是面積狹小,xx二中占地14.2畝,校園內(nèi)坎高路陡,地處滑坡帶,俗話說(shuō)“家窄娃娃多”,加上好動(dòng)的娃娃又沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)地,導(dǎo)致學(xué)生很難管理。
一是教師住宿條件極差,好多教師一家?guī)卓谌耍荒軘D在教學(xué)樓橫頭馬背或臨時(shí)性活動(dòng)板房,面積小、不隔音、東冷夏熱,試想,連基本住宿需求都得不到滿足,還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎!一是校園美化極差。
現(xiàn)在學(xué)校連亮化都沒(méi)有做好,還找不到一點(diǎn)點(diǎn)美化的影子,環(huán)境能夠熏陶人的情操,如此“美景”怎么能吸引學(xué)生,怎么能感化學(xué)生。
一是校園周?chē)h(huán)境疑難復(fù)雜。
配電房占了農(nóng)戶的地要求解決、廁所排便淹壞農(nóng)戶橘子地要求解決、整個(gè)學(xué)校處于農(nóng)戶包圍之中,至今沒(méi)有一條通暢的排污通道,學(xué)校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無(wú)處排放。
總之,我作為一校之長(zhǎng),在這段時(shí)間里,使學(xué)校全盤(pán)工作出現(xiàn)如此之多的漏洞,我要負(fù)不可推卸的責(zé)任,但是校長(zhǎng)不是神仙,一個(gè)學(xué)校的工作是一盤(pán)棋,要靠全體教職工樹(shù)立高度的責(zé)任心,大家心往一處想,勁往一處使,群策群力,相互理解,xx二中才會(huì)走得更好,走得更遠(yuǎn)。
門(mén)市年度總結(jié)篇十五
一、嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、服從主管安排,熱愛(ài)本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好〃每一位客戶。
三、認(rèn)真做好每一位客戶的接待工作,接待客戶要遵守行為規(guī)范及語(yǔ)言規(guī)范。
四、熟練掌握化妝、盤(pán)發(fā)知識(shí)及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法。
五、掌握規(guī)定的化妝技巧,并加強(qiáng)自己的技術(shù)培訓(xùn),及時(shí)了解最新流行的化妝手法及化妝用品,并依據(jù)客戶實(shí)際情況應(yīng)用于自己的工作中,不斷推陳出新?;瘖y師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。
六、微笑服務(wù),禮貌熱情,杜絕帶著情緒上班,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
七、自身儀容儀表要整潔,化妝上班,做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗,整理好自己的.儀容,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
八、上班時(shí)間不準(zhǔn)擅離職守,不做與本崗位無(wú)關(guān)的事情。
九、每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生。
一十、不得空崗,吃飯時(shí)應(yīng)輪流值守。
十一、用餐時(shí)間不得超過(guò)40分鐘,工作時(shí)間不得吃有異味的食物,如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等,保持口齒清新,化妝時(shí)不能面對(duì)客戶呼吸,以維護(hù)影樓聲譽(yù)。
十二、愛(ài)惜制服,保持制服整潔,身著制服時(shí),應(yīng)對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
十三、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品,對(duì)套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時(shí)節(jié)約
使用化妝用品,對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管;可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過(guò)后必須存放起來(lái),避免不必要的浪費(fèi)。
十四、按照排班表上班,換班需親自請(qǐng)示主管;病、事假須親自請(qǐng)示店長(zhǎng)。
十五、每換一個(gè)發(fā)型,對(duì)前一個(gè)發(fā)型拆下來(lái)的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時(shí)清理放回原處,不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟。
十六、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。對(duì)本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對(duì)遺失或損壞的加以補(bǔ)充。
十七、使用完的化妝品憑空盒及時(shí)更換,并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
十八、積極向影樓和部門(mén)提供做好本職工作的建議,提供化妝用品的采購(gòu)建議。
一、有客戶來(lái)到化妝臺(tái)時(shí),化妝師應(yīng)起身迎接并親切招呼。
二、如人多需客戶等候時(shí),應(yīng)禮貌的向客戶解釋、道歉。
三、化妝師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序,注意征求客戶意見(jiàn),如客戶有特殊要求應(yīng)盡量滿足,如不能滿足應(yīng)耐心解釋。
五、客戶化妝間隙時(shí),要與客戶進(jìn)行交談,態(tài)度要和藹親切,交談內(nèi)容需避開(kāi)客戶的私人問(wèn)題、影樓利潤(rùn)及個(gè)人收入等。
六、有良好的職業(yè)道德,化妝時(shí)神情專注,動(dòng)作輕快、熟練。根據(jù)客戶的要求按照客戶的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客戶的理想造型。化完妝自行檢查,妝面是否干凈,是否與臉型相符等。
七、在客戶離開(kāi)前,還應(yīng)征求客戶意見(jiàn),如客戶有疑問(wèn),應(yīng)給予耐心的解釋,若客戶有修改的要求,應(yīng)欣然接受并盡量使客戶滿意為止。
八、客戶離開(kāi)時(shí),化妝師應(yīng)起身相送,并告知客戶如拍攝中妝面弄臟,可隨時(shí)來(lái)補(bǔ)妝。
正確的問(wèn)候是雙目正視客戶的眼睛,微笑點(diǎn)頭問(wèn)候(對(duì)店內(nèi)上司及同事也都一樣)。
“早?!?BR> “您好,請(qǐng)這邊坐?!?BR> “先生/小姐,您看我為您化的妝滿意嗎?”
“您還有什么要求?”
“拍攝中如果妝面弄臟,您可以隨時(shí)來(lái)補(bǔ)妝。”
“放松心情好好拍。”
“謝謝您的光臨,歡迎下次再來(lái)?!?BR> 門(mén)市年度總結(jié)篇十六
我店的精神文明建設(shè)工作在市文明辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)重要思想,貫徹落實(shí)_大和_屆四中、五中全會(huì)精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)精神文明建設(shè)工作全局,以服務(wù)全市發(fā)展大局為中心,以文明創(chuàng)建為重點(diǎn),緊密結(jié)合“效率革命”活動(dòng),以公民思想道德建設(shè)為基礎(chǔ),突出抓好誠(chéng)信建設(shè),深入開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷增加精神文明建設(shè)的吸引力、輻射力和影響力,為企業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證,,全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)指標(biāo)完成情況在鹽城市名列前茅,參加中國(guó)版協(xié)舉辦的“文明店堂”評(píng)選、“全省新聞出版系統(tǒng)先進(jìn)集體”評(píng)選,目前在審批當(dāng)中(上述兩項(xiàng)評(píng)選,鹽城市只此一家),形成了構(gòu)建和諧、追求和諧的生動(dòng)局面,促進(jìn)了企業(yè)的精神文明建設(shè)水平,為構(gòu)建和諧大豐、推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精神文明建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)得到強(qiáng)化一年來(lái),店領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)精神文明建設(shè)工作高度重視,始終把精神文明建設(shè)活動(dòng)納入到年度工作目標(biāo)管理之中,并把精神文明建設(shè)工作的各項(xiàng)主要目標(biāo)納入我店的發(fā)展規(guī)劃中,具體分解到各科所。落實(shí)了第一責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)分片包抓責(zé)任制,做到與各項(xiàng)工作同步研究,同步考評(píng),考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)掛鉤,用獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)精神文明建設(shè)工作。其次,我店成立了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,著力加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),由支部書(shū)記親自掛帥,分管經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng),由各科所主要負(fù)責(zé)同志任成員,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常的督查、檢查、推進(jìn)工作。在全店形成了層層目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)的良好氛圍,從組織和領(lǐng)導(dǎo)上為精神文明建設(shè)工作的落實(shí)提供了有力的保障。第三是思路清晰,規(guī)劃具體。在工作中,我店認(rèn)真把握好書(shū)店系統(tǒng)精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想,形成符合書(shū)店特點(diǎn)的工作思路,即從教育和制度建設(shè)入手,以班子建設(shè)和廉正建設(shè)為重點(diǎn),以群眾性精神文明活動(dòng)為載體,持之以恒,努力造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。根據(jù)這一思路,我店不斷加大精神文明建設(shè)力度,積極開(kāi)展創(chuàng)建文明柜組、文明科室等活動(dòng),并將精神文明工作同各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一并納入年終考核之中。
二、加強(qiáng)思想道德建設(shè),干部素質(zhì)得到進(jìn)一步提高
(一)抓班子建設(shè)。店領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)有力,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),帶領(lǐng)全店干部職工以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心,凝聚人心,努力工作,大膽創(chuàng)新,積極探索新華書(shū)店工作服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新辦法、新途徑,出色完成全店各項(xiàng)工作任務(wù)。班子成員之間互相交心通氣,在工作中,目標(biāo)統(tǒng)一、分工協(xié)作、顧全大店,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、淡薄名利、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。注重發(fā)揮表率作用,樹(shù)立公仆形象,班子成員做到事事帶頭,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做廉潔自律的表率,形成了創(chuàng)造力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、號(hào)召力強(qiáng)、求真務(wù)實(shí)的堅(jiān)強(qiáng)班子。
(二)抓思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、_大、_屆四中、五中全會(huì)精神等內(nèi)容。學(xué)習(xí)做到有計(jì)劃、有記錄、有檢查講評(píng),有學(xué)習(xí)體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了員工的理論水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的路線,方針,政策的自覺(jué)性,同時(shí),結(jié)合工作職能,積極參與文明城市創(chuàng)建工作,利用“國(guó)慶節(jié)”“端午節(jié)”等重要節(jié)日對(duì)干部職工進(jìn)行民族精神、時(shí)代精神主題教育活動(dòng)。
(三)抓制度建設(shè)。制度建設(shè)是搞好各項(xiàng)工作的重要保證。為此。在精神文明建設(shè)工作中,我店把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要完善了學(xué)習(xí)制度、考勤及請(qǐng)銷(xiāo)假制度、車(chē)輛管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等;狠抓制度的貫徹落實(shí),首先要求各科部要定期組織學(xué)習(xí),對(duì)制度落實(shí)情況,定期或不定期進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按制度辦事,糾正一些不規(guī)范行為。
三、統(tǒng)籌兼顧,積極開(kāi)展文明和諧創(chuàng)建活動(dòng) 一是狠抓硬件建設(shè),改善基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提高服務(wù)水平,為全市廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù),真正做到衣著整潔,儀態(tài)端莊,語(yǔ)言文明,熱情周到,禮貌公平,精神飽滿,服務(wù)規(guī)范。為了豐富干部職工文化生活,配備了象棋、乒乓球桌等活動(dòng)設(shè)施。二是向社會(huì)公開(kāi)承諾制度。公共服務(wù)承諾項(xiàng)目,對(duì)辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、結(jié)果等作了具體的規(guī)范和要求,不斷提高了新華書(shū)店的為讀者服務(wù)質(zhì)量和水平,方便了讀者。三是要求廣大員工尤其是銷(xiāo)售一線員工面對(duì)社會(huì)敞開(kāi)文明窗口,面對(duì)廣大群眾塑造自身形象,從說(shuō)一句問(wèn)候語(yǔ)開(kāi)始,為讀者做好服務(wù)做起,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了與行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)系,建立了內(nèi)外結(jié)合、上下結(jié)合的監(jiān)督體系,重點(diǎn)發(fā)揮了社會(huì)監(jiān)督員作用發(fā)揮的良好作用。
四、以回報(bào)社會(huì),履行責(zé)任為已任,積極開(kāi)展“鳳凰助我飛”大型助學(xué)活動(dòng)。彰顯集團(tuán)公司關(guān)心教育事業(yè)、傾情公益事業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),在“鳳凰助我飛”助學(xué)活動(dòng)取得巨大社會(huì)反響的基礎(chǔ)上,,在全市各中小學(xué)繼續(xù)開(kāi)展“鳳凰助我飛”資助貧困學(xué)生大型公益活動(dòng)。預(yù)計(jì)全市受助學(xué)生900多人,資助金額18萬(wàn)元,比上年增加40%。
五、以企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn),奮力打造企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與繁榮。企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力是構(gòu)建企業(yè)品牌形象的基本要素,先進(jìn)的文化理念可以提高企業(yè)形象的美譽(yù)度,增加品牌的附加值。今年5月份以來(lái),開(kāi)展了“企業(yè)價(jià)值觀“大討論活動(dòng),制定了活動(dòng)方案,全員參與,領(lǐng)帶頭,形成了全店上下人人談?wù)撌裁床攀切氯A書(shū)店的企業(yè)價(jià)值觀。
六、以企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展為目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)核心價(jià)值觀大討論活動(dòng),總結(jié)出“傳承、創(chuàng)新、包容、爭(zhēng)先”的企業(yè)核心價(jià)值觀。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),達(dá)到凝聚人心、鼓舞士氣、創(chuàng)新面貌、提高效率、創(chuàng)造雙效的目的。
門(mén)市年度總結(jié)篇十七
十二月份,20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒(méi)有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒(méi)有全身心的投入到工作中去。在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
十二月份沒(méi)有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開(kāi)始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開(kāi)始,做好每一天的工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺(jué)性,同時(shí)提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個(gè)月的.任務(wù)為基本目標(biāo)。
門(mén)市:xx
20xx年2月28日
門(mén)市年度總結(jié)篇十八
(一)經(jīng)費(fèi)收入情況。公司近三年來(lái)工會(huì)總收入為155.26萬(wàn)元(主要公司撥繳經(jīng)費(fèi)收入和其他收入)。
(二)經(jīng)費(fèi)支出情況。近三年來(lái)工會(huì)總支出為155.26萬(wàn)元(說(shuō)明的是工會(huì)不設(shè)庫(kù)存現(xiàn)金,實(shí)報(bào)實(shí)收)。其中:
1、上解經(jīng)費(fèi)。按照撥繳經(jīng)費(fèi)收入的比例上解市總工會(huì),共計(jì)上解經(jīng)費(fèi)11.6萬(wàn)元。
2、會(huì)員活動(dòng)費(fèi)、職工活動(dòng)費(fèi)和慈善捐款費(fèi)支出139.06萬(wàn)元。其中:
(1)職工教育費(fèi)。主要用于購(gòu)職工學(xué)習(xí)書(shū)刊和訂閱報(bào)刊等支出金額0.6萬(wàn)元。(2)文體活動(dòng)費(fèi)。主要用于組織職工參加工會(huì)舉辦的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、"文化體育活動(dòng)月"、"雙節(jié)"文藝晚會(huì)、重大節(jié)日文體活動(dòng)等支出金額1.2萬(wàn)元。(3)宣傳活動(dòng)費(fèi)。主要用于制作宣傳板報(bào)和宣傳條幅等費(fèi)用支出金額0.2萬(wàn)元。(4)慈善捐款費(fèi)。公司積極參與慈善事業(yè)。自20__年起,連續(xù)20年,每年向市慈善總會(huì)捐款30萬(wàn)元,近三年捐款合計(jì)90萬(wàn)元,榮獲市慈善之星稱號(hào)。(5)其它活動(dòng)費(fèi)。主要用于勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、困難職工幫扶費(fèi)、資助貧困大學(xué)生、送溫暖費(fèi)、慰問(wèn)老黨員、周邊群眾及修橋鋪路等支出金額47.06萬(wàn)元。
3、工會(huì)業(yè)務(wù)支出4.6萬(wàn)元,其中:(1)會(huì)議費(fèi)。用于職代會(huì)等費(fèi)用0.3萬(wàn)元。(2)培訓(xùn)費(fèi)。主要用于職工代表培訓(xùn)等費(fèi)用1.2萬(wàn)元。(3)專項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)。主要用于勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)支出等費(fèi)用3.1萬(wàn)元。
二、歷年來(lái)工會(huì)財(cái)務(wù)工作回顧
(一)密切聯(lián)系群眾,保持經(jīng)費(fèi)撥交渠道的暢通
用,向職工宣傳《工會(huì)法》和有關(guān)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定,使每個(gè)職工明白工會(huì)經(jīng)費(fèi)的真正意義和上繳會(huì)費(fèi)是每個(gè)會(huì)員應(yīng)盡的義務(wù),打消了模糊概念,從而使職工支持了工會(huì)工作變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),為工會(huì)工作開(kāi)創(chuàng)了新的局面。
(二)服務(wù)中心工作,努力管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)
本著"統(tǒng)籌兼顧,量入為出,收支平衡,略有結(jié)余"的原則,工會(huì)始終堅(jiān)持四個(gè)服務(wù)的導(dǎo)向。一是為企業(yè)中心工作服務(wù);二是為職工身心健康服務(wù),使職工健康生活,快樂(lè)工作;三是為基層分會(huì)組織建設(shè)服務(wù),有計(jì)劃的對(duì)基層工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)助;四是為企業(yè)凝心聚力服務(wù)。把資金的重點(diǎn)用在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展、維護(hù)職工合法權(quán)益,開(kāi)展好職工各項(xiàng)活動(dòng)、為基層服務(wù)、為職工辦實(shí)事等方面,堅(jiān)持做到支出合理,職工滿意。
(三)科學(xué)管理,努力提高經(jīng)費(fèi)管理水平
一是強(qiáng)化工會(huì)經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算工作。年初周密預(yù)算,年中對(duì)照檢查,年末認(rèn)真決算,保證有計(jì)劃、有步驟的合理使用經(jīng)費(fèi);二是堅(jiān)持民主理財(cái),增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的透明度,面向基層,服務(wù)職工。堅(jiān)持"一支筆"審批制度,重點(diǎn)開(kāi)支由工會(huì)委員會(huì)集體討論決定,經(jīng)審委對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用、管理情況進(jìn)行定期檢查、督促;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn),使工會(huì)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。
三、今后財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)
隨著工會(huì)工作整體水平的不斷提高,工會(huì)財(cái)務(wù)工作任務(wù)將更加艱巨。工會(huì)財(cái)務(wù)在工會(huì)工作中的經(jīng)濟(jì)保障作用將更加顯現(xiàn)。我們將在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,依法聚財(cái)、科學(xué)理財(cái)、有效用財(cái),全面加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作建設(shè),為工會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。
(一)工會(huì)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)
重視工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳工作,堅(jiān)持工會(huì)經(jīng)費(fèi)獨(dú)立管理和工會(huì)主席"一支筆"審批制度,抓好財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),把握好經(jīng)費(fèi)使用的原則、方向和重點(diǎn),將工會(huì)經(jīng)費(fèi)用于為職工群眾服務(wù)上,用于工運(yùn)事業(yè)發(fā)展上。關(guān)心、幫助、支持財(cái)務(wù)人員履行職責(zé),大膽探索做好工會(huì)財(cái)務(wù)工作的新方法。
(二)堅(jiān)持依法收繳工會(huì)經(jīng)費(fèi),加大對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)工作的考核力度。 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳管理力度,搞好工會(huì)財(cái)務(wù)工作的季度考核,確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。按照公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作考核細(xì)則,即時(shí)、足額上解經(jīng)費(fèi)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)預(yù)算制度管理,更好地管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。 科學(xué)編制預(yù)算直接影響著工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用和管理。今后要努力探討如何根據(jù)形勢(shì)收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),自覺(jué)接受同級(jí)和上級(jí)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督。強(qiáng)化預(yù)算約束,不斷調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),讓有限的資金發(fā)揮出最大的效能,為工會(huì)自身建設(shè)和工運(yùn)事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
(四)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高工會(huì)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平
不斷提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,是工會(huì)財(cái)務(wù)工作今后的重中之重。財(cái)務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),努力掌握業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格按照省公司工會(huì)關(guān)于工會(huì)財(cái)務(wù)管理的具體要求,做好各類報(bào)表。虛心向兄弟單位學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使工會(huì)財(cái)務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
各位代表,今后我們將緊緊圍繞公司工會(huì)的中心工作,以服務(wù)為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理,竭盡全力收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi).
門(mén)市年度總結(jié)篇十九
2022年9月10日江門(mén)市殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)在我校拉開(kāi)帷幕,全稱“江門(mén)市殘疾人田徑﹑游泳錦標(biāo)賽”。這是一場(chǎng)非常成功的殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì),也是我們五邑大學(xué)愛(ài)心社主辦的一次頗為龐大的助殘活動(dòng)。運(yùn)動(dòng)會(huì)共有104名參賽者,其中男選手占大多數(shù),選手們都是來(lái)五邑地區(qū)的:開(kāi)平,臺(tái)山,恩平,鶴山,還有江門(mén)的江海區(qū)﹑蓬江區(qū)。參賽選手根據(jù)殘疾相似情況分為五組:輪椅組,肢殘組,視障組,聽(tīng)障組和腦癱組。工作人員有30多名,志愿者45名。
運(yùn)動(dòng)會(huì)持續(xù)了一天半,9月10日(星期三)下午主要是游泳比賽,下午3點(diǎn)鐘開(kāi)始。大概有40名參賽者,除腦癱組外,其余四組都有人參賽。游泳項(xiàng)目多姿多彩,有自由泳,蛙泳,仰泳,混合泳??吹剿麄?cè)谒袏^力拼搏的身影,不得不讓人佩服,很難想象,沒(méi)有腿,沒(méi)有手的他們,眼睛看不到東西的他們,是怎樣能做到的。在場(chǎng)的觀眾也是不斷為他們歡呼加油!游泳比賽在下午4:30左右就結(jié)束了,繼而是5000米的田徑比賽。選手不多,只有兩名,他們真夠了不起的了,都能堅(jiān)持跑完全程。
9月11日(星期四)全天舉行的是田徑比賽。大致分為四項(xiàng):跑步,跳高跳遠(yuǎn),鐵餅標(biāo)槍,鉛球。跑步項(xiàng)目有100米,200米,400米,800米和1500米。參賽者在跑步項(xiàng)目上居多。跳高只有兩名選手,但是他們都很厲害,其中一個(gè)來(lái)自恩平的選手,跳出了一米七的好成績(jī),聽(tīng)說(shuō)這位選手曾獲得省冠軍。在跑步項(xiàng)目中,也有很多選手取得很好的成績(jī),一點(diǎn)都不比正常人遜色。在參賽選手中,值得一說(shuō)的是視障組。在比賽之前,本來(lái)安排了一名志愿者當(dāng)視障運(yùn)動(dòng)員的領(lǐng)跑的。結(jié)果從開(kāi)賽到賽事結(jié)束,領(lǐng)隊(duì)都派不上用場(chǎng)。我們也的確認(rèn)不出哪位是視障運(yùn)動(dòng)員??上攵?,他們多么厲害。
整個(gè)賽事在下午4:30分結(jié)束,然后舉行了隆重的頒獎(jiǎng)儀式。共頒發(fā)了60玫金牌,38玫銀牌,32玫銅牌。看到露出的欣慰笑容的獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員們,讓我們想到獲獎(jiǎng)的奧運(yùn)健兒們,此刻他們跟奧運(yùn)健兒是一樣的,無(wú)論取得的成績(jī)有多么懸殊,但是都是他們努力的成果。5點(diǎn)30分伴隨著一首《北京你》,江門(mén)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿結(jié)束。
在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)中,共有30多名工作人員,45名志愿者。志愿者都是我們五邑大學(xué)各年級(jí)的學(xué)生,大多數(shù)是愛(ài)心社的成員??梢哉f(shuō),志愿者幾乎包攬了全場(chǎng)的工作:計(jì)時(shí),計(jì)分,檢錄,發(fā)力,負(fù)責(zé)終點(diǎn),送遞成績(jī)單,公布成績(jī),張貼成績(jī),頒獎(jiǎng),還有在各個(gè)項(xiàng)目中,各有各的職責(zé)??偟脕?lái)說(shuō),我們的志愿者做得很好的了,大家都很盡職。不怕曬不怕熱,也不怕累,很多志愿者都是連續(xù)做一天半的。不足之處,是沒(méi)有跟參賽者們交流,未能充分發(fā)揮出友愛(ài)的志愿者精神。
門(mén)市年度總結(jié)篇二十
游,都是讓我們放心的導(dǎo)游,我們也不會(huì)去指定導(dǎo)游了。這句話說(shuō)的也在理,但要每個(gè)導(dǎo)游都是精英,那也不現(xiàn)實(shí),為了導(dǎo)游在講解、服務(wù)等各方面都能有所提高,徐經(jīng)理在09年及2016年的年初加大了培訓(xùn)的力度,導(dǎo)游部的工作例會(huì)由每周一次增加到了每周二次,2016年的1月9日又與無(wú)錫深航假期聯(lián)合舉行導(dǎo)游大賽,通過(guò)比賽發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方,今年的導(dǎo)游培訓(xùn)也是歷年來(lái)力度最大的一次,由此可以看出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)導(dǎo)游加大培訓(xùn)的力度有多大。
其次,個(gè)人的業(yè)務(wù)方面,一直以來(lái)我都想在業(yè)務(wù)方面能夠做出點(diǎn)成績(jī),而且我也一直在努力中,今年做了一個(gè)昆大麗的系列團(tuán),第一批的毛利做的很好,但第二批出發(fā)前由于我正在外面帶團(tuán),在核價(jià)方面出了差錯(cuò),由于沒(méi)有聽(tīng)清票務(wù)給我的機(jī)票報(bào)價(jià),導(dǎo)致機(jī)票算了二遍折扣價(jià),帶團(tuán)回來(lái)后也沒(méi)有認(rèn)真審核,最后導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)虧了近8000元。從這件事上我學(xué)到了很多東西,花錢(qián)買(mǎi)了教訓(xùn),算是交了學(xué)費(fèi)。下半年經(jīng)過(guò)努力,做了4個(gè)短線團(tuán),才將8000元的虧損賺了回來(lái),沒(méi)有給公司造成任何損失。從這個(gè)團(tuán)當(dāng)中,我吸取了很多教訓(xùn),做業(yè)務(wù)無(wú)論是一日游的短線團(tuán),還是長(zhǎng)線團(tuán),一絲一毫都馬虎不得。在2016年我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)方面能有好的成績(jī),同時(shí)在派導(dǎo)游方面也將盡最大的努力配合業(yè)務(wù)部門(mén),更好的為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù),同時(shí)希望各位業(yè)務(wù)員能夠理解和支持導(dǎo)游部的工作,謝謝大家!
****
2016年1月12日
大家好,我是云臺(tái)山自助游自駕游服務(wù)中心的一名導(dǎo)游,我叫姬瑞潔!
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時(shí)間也讓我學(xué)到了很多的東西,"導(dǎo)游"工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè),工作的時(shí)候帶著來(lái)自四面八方的游客,當(dāng)這些四面八方的客人稱贊云臺(tái)山的時(shí)候,心里就特舒服,特有成就感。雖然,干導(dǎo)游這一行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己還是適合干導(dǎo)游這一行的,因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。
在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。我所面臨的最大問(wèn)題就是知識(shí)面不夠廣,有時(shí)候客人問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候,我真的是不知道從何答起,這時(shí),我就會(huì)給客人說(shuō),對(duì)不起,這個(gè)我不會(huì),我可以回去查一查。因?yàn)槲也幌胗孟咕巵y造來(lái)糊弄客人。雖然會(huì)江郎才盡的感覺(jué),但這也是很多人經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題,導(dǎo)游知識(shí)就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會(huì)做得很出色。在想要達(dá)到這個(gè)效果之前,我就必須不斷的努力,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識(shí)桶里的水就會(huì)越來(lái)越滿了。
導(dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見(jiàn)識(shí)也頗多的,也很鍛煉人,這幾個(gè)月見(jiàn)到了很多的人,可以說(shuō)是五花八門(mén),城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢(qián)的,沒(méi)錢(qián)的,各個(gè)行業(yè)的人。對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人,了解這個(gè)社會(huì),起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個(gè)社會(huì),這也是我的一個(gè)很大的收獲!
所以,在2016年的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí),書(shū)到用時(shí)方恨少,我要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電,努力總結(jié)2015年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高!
門(mén)市年度總結(jié)篇二十一
十二月份,20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒(méi)有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒(méi)有全身心的投入到工作中去。在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
十二月份沒(méi)有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開(kāi)始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開(kāi)始,做好每一天的工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺(jué)性,同時(shí)提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
門(mén)市年度總結(jié)篇一
1、努力完成并積極履行樓門(mén)長(zhǎng)所承擔(dān)的職責(zé),積極組織本樓門(mén)居民參加社區(qū)公益活動(dòng),不參與封建迷信、賭博等違法活動(dòng)。
2、組織本樓門(mén)人員對(duì)社區(qū)老年人、低收入家庭、優(yōu)撫人員、殘疾人等提供必要的幫助,協(xié)助社區(qū)居委會(huì)開(kāi)展社會(huì)保障工作。
3、檢查督促社區(qū)居民落實(shí)城市衛(wèi)生工作,不亂倒垃圾、亂扔雜物、亂堆、亂掛、亂搭蓋,做好沿街店面“門(mén)前三包”,共同維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
4、配合做好社區(qū)安全防范工作,在社區(qū)治保會(huì)、民警指導(dǎo)下,同違法犯罪分子作斗爭(zhēng)。抓好外口管理,對(duì)可疑監(jiān)視,盤(pán)查,有問(wèn)題及時(shí)報(bào)警,抓好防火、防盜宣傳工作。
5、配合社區(qū)計(jì)生部門(mén),抓好計(jì)劃生育工作,積極宣傳計(jì)劃生育工作。
6、積極組織居民參與社區(qū)開(kāi)展的各種有益文體活動(dòng),不參與封建迷信、賭博等違法活動(dòng),在社區(qū)建設(shè)中起先鋒模范作用。
7、發(fā)揮“五老”優(yōu)勢(shì),協(xié)助社區(qū)開(kāi)展“三位一體”的'未成年人思想道德教育工作。
北苑街道復(fù)興南里社區(qū)
門(mén)市年度總結(jié)篇二
今年年初協(xié)會(huì)在新麗源大酒店召開(kāi)了xxxx年度理事會(huì),總結(jié)了xxxx年的工作成績(jī),確定了xxxx年的工作計(jì)劃,明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn):辦好一個(gè)網(wǎng)站,辦好二個(gè)影展,做好三項(xiàng)活動(dòng)。
1、正式建立了屬于協(xié)會(huì)自已的“河源民俗攝影網(wǎng)”。協(xié)會(huì)在籌備網(wǎng)站工作上做了大量的準(zhǔn)備工作,于年初成功建立了“河源民俗攝影網(wǎng)”,今年正式運(yùn)營(yíng),為廣大會(huì)員和攝影愛(ài)好者提供了很好的交流平臺(tái),很多會(huì)員感慨:“終于有了自己的網(wǎng)站”。對(duì)促進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,提高攝影水平起到了很好的作用。同時(shí)成為一個(gè)宣傳河源,推介河源的一個(gè)窗口,對(duì)促進(jìn)招商引資,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。一年來(lái),網(wǎng)站不斷完善,不斷進(jìn)步,上網(wǎng)的會(huì)員已達(dá)230多人,現(xiàn)在網(wǎng)站非常活躍,瀏覽的人數(shù)也很多,不但是網(wǎng)絡(luò)會(huì)員上網(wǎng),其他網(wǎng)站的、外地的攝影愛(ài)好者,以及外地想了解河源民俗、風(fēng)情、山水的人士也愛(ài)上河源民俗攝影網(wǎng),人氣逐漸興旺,會(huì)員們都期望在網(wǎng)站里發(fā)表自己作品,交流創(chuàng)作活動(dòng),介紹作品拍攝經(jīng)驗(yàn),了解協(xié)會(huì)信息與動(dòng)態(tài),網(wǎng)站成了會(huì)員的聯(lián)絡(luò)紐帶,活動(dòng)的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個(gè)大型攝影作品聯(lián)展
今年的工作計(jì)劃就擬舉辦會(huì)員作品展覽,經(jīng)過(guò)協(xié)會(huì)的多方努力與策劃,終于在今年的6月份,在葉綠野藝術(shù)館,成功組織了由市文聯(lián)主辦,我們協(xié)會(huì)和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的會(huì)員攝影作品聯(lián)展,展覽為期6天,吸引了1000多攝影愛(ài)好者參觀瀏覽,聯(lián)展分別展出了各自會(huì)員共400多幅攝影作品,在聯(lián)展的同時(shí)還對(duì)攝影作品進(jìn)行了賑災(zāi)義賣(mài),所得全部善款4100元通過(guò)市慈善總會(huì)捐給了四川地震災(zāi)區(qū),表達(dá)了兩地會(huì)員對(duì)四川災(zāi)民的愛(ài)心。通過(guò)這次聯(lián)展,促進(jìn)了協(xié)會(huì)之間的交流與溝通,增進(jìn)了互學(xué)辦會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高了我們協(xié)會(huì)會(huì)員的'攝影水平,同時(shí)這次影展也是很好的一次文化活動(dòng),很多領(lǐng)導(dǎo)、群眾參觀影展后留下了很好的留言,對(duì)協(xié)會(huì)會(huì)員攝影作品給予了肯定與期望,得到了社會(huì)認(rèn)可和好評(píng)。
3、做好了二項(xiàng)對(duì)協(xié)會(huì)有影響的活動(dòng)
今年工作計(jì)劃布暑是做好二項(xiàng)活動(dòng):一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此,經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商,為了相互間的共同目的,為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品,經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意,把旅游景區(qū)作為協(xié)會(huì)的創(chuàng)作基地。今年的十月黃金周里,在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會(huì)協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開(kāi)了序幕,有100多名會(huì)員參加此次活動(dòng),既加強(qiáng)了會(huì)員聯(lián)系和溝通,促進(jìn)了交流,又提高了攝影水平,鼓勵(lì)了會(huì)員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎(jiǎng)?wù)?、入選者頒發(fā)了獎(jiǎng)金。創(chuàng)建了協(xié)會(huì)的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會(huì)會(huì)員免費(fèi)提供門(mén)票進(jìn)入景區(qū)創(chuàng)作,大大方便了會(huì)員節(jié)省開(kāi)支自由進(jìn)入景區(qū),為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個(gè)平臺(tái)。
門(mén)市年度總結(jié)篇三
十二月份,20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒(méi)有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒(méi)有全身心的投入到工作中去。在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
一月份工作計(jì)劃:
十二月份沒(méi)有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開(kāi)始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開(kāi)始,做好每一天的工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺(jué)性,同時(shí)提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。
[
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
門(mén)市年度總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼xxxx年即將過(guò)去,xxxx年展望在即。作為一個(gè)商業(yè)攝影師而言,更多的是從作品拍攝方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。由于對(duì)攝影的熱愛(ài),我選擇成為一名職業(yè)攝影師。很榮幸加入xxxx集團(tuán),給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在此期間每拍攝一件作品,我都能從中獲得無(wú)限樂(lè)趣,感受光與影的交疊,從鏡頭透露出我的心境,即使是一件靜物產(chǎn)品,我也想詮釋它的美感。進(jìn)公司近十八個(gè)月時(shí)間,我在磨礪中慢慢的成長(zhǎng),現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品的拍攝都能應(yīng)付自如。
回想剛進(jìn)公司時(shí),碰到的第一個(gè)難題,對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)仍然是記憶猶新。第一件作品的拍攝——冰糯種翡翠如意掛件。之前因?yàn)樽约阂才倪^(guò)一些靜物,都還不錯(cuò),所以沒(méi)有覺(jué)得很難,直接限定一天時(shí)間完成所有的樣品的拍攝。可是事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有自己想想的那么簡(jiǎn)單,前幾次的試拍之后覺(jué)得效果都不太好,不管燈光怎樣調(diào)節(jié),物品怎樣進(jìn)行擺放,總是找不到自己想要的感覺(jué)。結(jié)果不僅僅是任務(wù)沒(méi)有完成,連自己的能力也產(chǎn)生了懷疑。是不是自己有些細(xì)節(jié)部分沒(méi)有想到點(diǎn)上。我就想在網(wǎng)上搜搜關(guān)于翡翠拍攝技巧。出現(xiàn)在首頁(yè)的就是小九商業(yè)攝影布光教程鏈接。在下班后抽空看攝影布光很快,自己的攝影技術(shù)就有明顯的變化?,F(xiàn)在我在公司已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面。雖然有些細(xì)節(jié)方面的'注意點(diǎn)。但是,我拍攝的照片,無(wú)論是從清晰度,色彩,還是畫(huà)質(zhì)感都有了質(zhì)的飛越。
在工作中盡量配合公司總體部署和進(jìn)度安排,在做好自己本職工作之余主動(dòng)協(xié)助同事、領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。雖然自己還有很多需要學(xué)習(xí),但是我期待自己能夠越走越遠(yuǎn),越走越好。在xxxx年中努力做好1、“xxxx商城”的改版上線工作、2、“xxxx配貨中心建設(shè)”、3、“天貓商城”的贏利運(yùn)作等工作。盡量做好“xxxx集團(tuán)”的網(wǎng)絡(luò)品牌和知名度。在新春即將到來(lái)之際給大家拜個(gè)年:馬年馬上什么都有!xxxx集團(tuán)越來(lái)越好?。。?BR> 門(mén)市年度總結(jié)篇五
門(mén)市是一個(gè)企業(yè)中對(duì)外最重要的部分。在每日的經(jīng)營(yíng)工作中,門(mén)市員工的工作能力和服務(wù)水平直接影響顧客的購(gòu)買(mǎi)意愿和企業(yè)的形象。故此,門(mén)市總結(jié)心得體會(huì)是十分必要的,不僅有助于工作總結(jié),也有助于提高門(mén)市服務(wù)和銷(xiāo)售水平。
第二段:工作總結(jié)
門(mén)市總結(jié)是一種對(duì)門(mén)市工作進(jìn)行全面查擺、總結(jié)和分析的過(guò)程。我們通過(guò)分析歷史工作和發(fā)生過(guò)的問(wèn)題,及時(shí)總結(jié)教訓(xùn),并確定提高服務(wù)水平、增強(qiáng)工作效率和提高銷(xiāo)售額的具體方案??偨Y(jié)包括以下幾個(gè)要點(diǎn):
1. 工作目標(biāo):突出門(mén)市的核心任務(wù),為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和擴(kuò)大銷(xiāo)售做好充分準(zhǔn)備;
2. 工作內(nèi)容:細(xì)化門(mén)市工作內(nèi)容,對(duì)每項(xiàng)工作進(jìn)行分析和評(píng)價(jià);
4. 工作效果:核對(duì)工作成果,客觀評(píng)價(jià)門(mén)市銷(xiāo)售質(zhì)量、服務(wù)水平、市場(chǎng)占有率等指標(biāo);
5. 工作能力:對(duì)門(mén)市員工的職業(yè)素養(yǎng)、工作能力、銷(xiāo)售技巧等進(jìn)行分析,并提出培訓(xùn)和完善計(jì)劃。
第三段:心得體會(huì)
在門(mén)市工作中,我們一直秉持著“用戶至上,服務(wù)第一”的理念,不斷提升自己的服務(wù)水平和銷(xiāo)售技能。通過(guò)不斷追求卓越的細(xì)節(jié),提高了用戶的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),增強(qiáng)了用戶對(duì)公司的信任感和滿意度。經(jīng)過(guò)一年的工作總結(jié)和反思,我們確定了以下幾個(gè)心得體會(huì):
1. 啟動(dòng)全員“質(zhì)量”意識(shí),每一個(gè)人都要對(duì)自己的工作質(zhì)量負(fù)起責(zé)任;
2. 樹(shù)立服務(wù)至上的理念,讓顧客體驗(yàn)最大化;
3. 增強(qiáng)銷(xiāo)售能力,提升個(gè)人銷(xiāo)售額;
4. 做好進(jìn)銷(xiāo)存管理,嚴(yán)格控制質(zhì)量。
第四段:改進(jìn)計(jì)劃
門(mén)市總結(jié)不只是要找出問(wèn)題,更應(yīng)該將問(wèn)題解決掉。針對(duì)總結(jié)分析的問(wèn)題,我們提出了以下改進(jìn)措施:
1. 加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn),提高服務(wù)品質(zhì)和銷(xiāo)售知識(shí);
2. 優(yōu)化門(mén)市流程,提升服務(wù)效率和效益;
3. 做好前期準(zhǔn)備工作,嚴(yán)格把控進(jìn)貨品質(zhì);
4. 加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作,確保銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
第五段:結(jié)論
總之,門(mén)市總結(jié)心得體會(huì)是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和提升品質(zhì)的重要手段之一。只有將門(mén)市工作中的問(wèn)題找出來(lái)并且解決掉,才能夠不斷的提高門(mén)市服務(wù)水平和銷(xiāo)售能力。同時(shí),這也需要每一個(gè)門(mén)市員工都能夠保持敏感的聽(tīng)力和主動(dòng)的思考,每天都在反思工作并且在實(shí)踐當(dāng)中得到持續(xù)改進(jìn)。
門(mén)市年度總結(jié)篇六
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼20xx即將過(guò)去,20xx年展望在即。作為一個(gè)商業(yè)攝影師而言,更多的是從作品拍攝方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
由于對(duì)攝影的熱愛(ài),我選擇成為一名職業(yè)攝影師。很榮幸加入xxxx集團(tuán),給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在此期間每拍攝一件作品,我都能從中獲得無(wú)限樂(lè)趣,感受光與影的交疊,從鏡頭透露出我的心境,即使是一件靜物產(chǎn)品,我也想詮釋它的美感。進(jìn)公司近十八個(gè)月時(shí)間,我在磨礪中慢慢的成長(zhǎng),現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品的拍攝都能應(yīng)付自如。
回想剛進(jìn)公司時(shí),碰到的第一個(gè)難題,對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)仍然是記憶猶新。第一件作品的拍攝——冰糯種翡翠如意掛件。之前因?yàn)樽约阂才倪^(guò)一些靜物,都還不錯(cuò),所以沒(méi)有覺(jué)得很難,直接限定一天時(shí)間完成所有的樣品的拍攝。可是事情遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有自己想想的那么簡(jiǎn)單,前幾次的`試拍之后覺(jué)得效果都不太好,不管燈光怎樣調(diào)節(jié),物品怎樣進(jìn)行擺放,總是找不到自己想要的感覺(jué)。結(jié)果不僅僅是任務(wù)沒(méi)有完成,連自己的能力也產(chǎn)生了懷疑。是不是自己有些細(xì)節(jié)部分沒(méi)有想到點(diǎn)上。我就想在網(wǎng)上搜搜關(guān)于翡翠拍攝技巧。出現(xiàn)在首頁(yè)的就是小九商業(yè)攝影布光教程鏈接。在下班后抽空看攝影布光很快,自己的攝影技術(shù)就有明顯的變化?,F(xiàn)在我在公司已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面。雖然有些細(xì)節(jié)方面的注意點(diǎn)。但是,我拍攝的照片,無(wú)論是從清晰度,色彩,還是畫(huà)質(zhì)感都有了質(zhì)的飛越。
在工作中盡量配合公司總體部署和進(jìn)度安排,在做好自己本職工作之余主動(dòng)協(xié)助同事、領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。雖然自己還有很多需要學(xué)習(xí),但是我期待自己能夠越走越遠(yuǎn),越走越好。
在20xx年中努力做好
1、“xxxx商城”的改版上線工作
2、“xxxx配貨中心建設(shè)”
3、“天貓商城”的贏利運(yùn)作等工作。
盡量做好“xxxx集團(tuán)”的網(wǎng)絡(luò)品牌和知名度。在新春即將到來(lái)之際給大家拜個(gè)年:馬年馬上什么都有!xxxx集團(tuán)越來(lái)越好?。?!
門(mén)市年度總結(jié)篇七
本次實(shí)習(xí)的目的主要在于應(yīng)用所學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本理論知識(shí)體驗(yàn)銷(xiāo)售的基本技能。豐富個(gè)人的社會(huì)閱歷,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平,與人相處的技巧,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力與經(jīng)驗(yàn)。以便提高自己的綜合素質(zhì)。希望能幫助自己以后更加順利的融入社會(huì),投入到工作當(dāng)中。
對(duì)于剛踏出校園的我們一切顯得那么單薄,總覺(jué)得學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)最差也就是做銷(xiāo)售,總覺(jué)得自己一定能做好??墒窃谡夜ぷ鞯臅r(shí)候,總是有這樣那樣的問(wèn)題,在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)次找工作失敗的挫折后,一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì)來(lái)到了唯一視覺(jué),并下定決心要好好干。
唯一視覺(jué)新派攝影顧名思義就是婚紗店,是一家全國(guó)連鎖店,成立于20xx年由唯一視覺(jué)工作室演變而來(lái),公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目有最初的藝術(shù)婚紗攝影發(fā)展到集主題開(kāi)發(fā),人員培訓(xùn),管理策劃,后期輸出制作等項(xiàng)目為一體的攝影集團(tuán),集團(tuán)擁有頂級(jí)團(tuán)隊(duì),至今在全國(guó)已擁有多家直營(yíng)店和加盟店。
我所在的延安唯一視覺(jué)新派攝影位于陜西省延安市中心中延國(guó)際十一樓,規(guī)模屬于中小級(jí),占地一千多平方米。我們店主要針對(duì)的.是婚紗、寫(xiě)真、孕婦照、全家福等。我們的經(jīng)營(yíng)理念是:把最好的給最愛(ài)的。本公司主要有化妝部、禮服部、數(shù)碼部、攝影部、門(mén)市部、人事部和財(cái)務(wù)部組成。公司的規(guī)章制度也是很?chē)?yán)格的,比如我們的儀容儀表要符合標(biāo)準(zhǔn),工作服必須整潔干凈,女生必須化淡妝,穿高跟。每天早上先開(kāi)晨會(huì)跳晨操唱晨歌,我們的獎(jiǎng)罰制度也是很?chē)?yán)格的采用打卡制,遲到都是按每分鐘來(lái)計(jì)算扣錢(qián)的。也相應(yīng)的有全勤獎(jiǎng),這樣才有紀(jì)律性,才能更加規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化。
門(mén)市年度總結(jié)篇八
20xx年度年終工作總結(jié)不知不覺(jué)中,我已加入_團(tuán)隊(duì)已經(jīng)近一年了。我非常榮幸和慶幸自己能夠成為_(kāi)的一員。在這里,我首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和工作上給予的肯定,同時(shí)也非常感謝各位同事對(duì)我工作的支持和幫助。_了我一個(gè)發(fā)現(xiàn)自我、認(rèn)識(shí)自我的平臺(tái),并在工作實(shí)踐中不斷完善自我的機(jī)會(huì)。在這一年的工作過(guò)程中,對(duì)我自身的改變和影響很大,從中也讓我學(xué)到了許多,懂得了許多。下面我對(duì)這一年的工作情況作一總結(jié)。
對(duì)公司各個(gè)部門(mén)同事必須做到有求必應(yīng),有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個(gè)目標(biāo),認(rèn)真積極的完成了以下本職工作:
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部銷(xiāo)售人員的服務(wù)工作。包括新到車(chē)輛的驗(yàn)收、車(chē)輛資料的整理、保管與領(lǐng)取。
2、負(fù)責(zé)公司整車(chē)訂單管理、精品訂購(gòu)。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結(jié)算、發(fā)車(chē)事宜。
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文件的傳達(dá)、執(zhí)行。
4、負(fù)責(zé)與吉利廠家內(nèi)勤、財(cái)務(wù)以及集團(tuán)各公司之間各業(yè)務(wù)的溝通協(xié)調(diào)。
5、在銷(xiāo)售淡季配合銷(xiāo)售部外出做車(chē)展,為銷(xiāo)售旺季打好基礎(chǔ)。
1、在內(nèi)勤工作崗位工作過(guò)程中,能夠積極主動(dòng)全心全意的對(duì)待每一項(xiàng)工作,對(duì)于剛剛開(kāi)始工作的我,始終保持謙虛、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心向同事學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),努力把工作做到。
2、在工作期間,豐富業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力,不斷的給自己充電,積累產(chǎn)品業(yè)務(wù)文化知識(shí)。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,附帶銷(xiāo)售車(chē)輛_臺(tái),并于20xx年_月參加全國(guó)人力資源管理師三級(jí)考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡(jiǎn)部分工作的程序,提高工作效率,爭(zhēng)取為各部門(mén)同事做好服務(wù)保障。結(jié)合上述一年的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識(shí)到:
作為公司的一員,無(wú)論在哪個(gè)崗位,都應(yīng)該有強(qiáng)烈的敬業(yè)心、高度的責(zé)任感、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時(shí)候都應(yīng)該以公司利益為重,切實(shí)履行自己的崗位職責(zé),與此同時(shí),更應(yīng)該發(fā)揚(yáng)主人翁精神,將公司的每一件事情當(dāng)做自己的事情來(lái)做,堅(jiān)決杜絕“事不關(guān)己,高高掛起”的工作心態(tài)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,盡管對(duì)自身和公司發(fā)展都有了一定的進(jìn)步和取得了一定的成績(jī),但自身在許多方面還存在著不足。對(duì)于剛剛步入社會(huì)參加工作的我,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致許多問(wèn)題考慮不夠周全,在處理問(wèn)題上方法不夠得當(dāng),缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自己做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實(shí)踐中不斷完善自我,鞭策自己。努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
門(mén)市年度總結(jié)篇九
門(mén)市銷(xiāo)售是企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的重要渠道之一,而門(mén)市銷(xiāo)售的質(zhì)量和效率直接影響企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。我在過(guò)去幾年的門(mén)市銷(xiāo)售工作中,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),不斷提升自我素質(zhì),積累了不少心得體會(huì),接下來(lái)我就結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn),總結(jié)門(mén)市銷(xiāo)售的心得體會(huì)。
第二段:對(duì)門(mén)市布局的把控
門(mén)市布局是門(mén)店整體設(shè)計(jì)的關(guān)鍵,合理的門(mén)市布局能夠有效的提高銷(xiāo)售效果。對(duì)于門(mén)市布局,我們首先要考慮的是空間的利用,要充分利用每一個(gè)空間,提高利用率。其次是門(mén)市檔次的調(diào)整,我們需要以商品為中心,充分展示商品的美感和優(yōu)勢(shì),打造出高規(guī)格的門(mén)市氛圍。同時(shí)還要將商品布局合理分配,讓每一個(gè)區(qū)域都能滿足顧客的需求,全方位的上下班的大堆可以讓我們的顧客更加滿意。
第三段:合理使用銷(xiāo)售技巧
門(mén)市銷(xiāo)售涉及到商品的陳列、展示、銷(xiāo)售以及服務(wù)等多方面的內(nèi)容,我們需要根據(jù)實(shí)際情況,合理運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,提高銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。 首先,我們需要時(shí)刻關(guān)注顧客的需求,積極培養(yǎng)與顧客的互動(dòng),在不過(guò)于熱情或過(guò)于冷淡的前提下,主動(dòng)詢問(wèn)、給予建議咨詢等方式,建立良好的顧客關(guān)系。 其次,我們需要時(shí)刻關(guān)注時(shí)下流行趨勢(shì),充分展示每一件商品的價(jià)值和特色,適可而止的介紹,讓顧客有充分的時(shí)間和自行體驗(yàn),增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)的意愿,提高銷(xiāo)售效果。
第四段:優(yōu)化銷(xiāo)售技巧
在不斷總結(jié)反思中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)化銷(xiāo)售技巧是門(mén)市銷(xiāo)售過(guò)程中至關(guān)重要的一環(huán)。一個(gè)顧客要在門(mén)市銷(xiāo)售中完成一次購(gòu)買(mǎi),我們門(mén)店的銷(xiāo)售員需要用種種技巧來(lái)激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望,尤其是對(duì)于部分顧客決策能力較弱,需要我們推銷(xiāo)更合適的和搭配商品來(lái)展示商品的優(yōu)勢(shì),并強(qiáng)調(diào)服務(wù)延續(xù)性,協(xié)助顧客做好定制方案,滿足顧客的需求。此外,還要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),掌握更廣泛的知識(shí)以及技能,以更好的滿足顧客的需求,提高門(mén)市銷(xiāo)售效率。
第五段:結(jié)語(yǔ)
門(mén)市銷(xiāo)售在企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用,良好的門(mén)市銷(xiāo)售質(zhì)量和效率能夠有效的提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。以上我通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)和總結(jié),重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了對(duì)門(mén)市銷(xiāo)售的布局、不斷優(yōu)化銷(xiāo)售技巧等,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,同時(shí)也與大家一起分享一下我的經(jīng)驗(yàn)和心得。對(duì)于未來(lái)的門(mén)市銷(xiāo)售工作,我不斷激發(fā)自己,繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),努力提高自身素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展添磚加瓦。
門(mén)市年度總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間,我融入這個(gè)集體已經(jīng)快將近半年了,對(duì)于我個(gè)人而言,也是一個(gè)不小的突破,自己一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步…我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動(dòng)中,也很高興為這次活動(dòng)獻(xiàn)上自己的一份力,更值得慶祝的是通過(guò)我們共同的努力,我們格林童趣也邁上了更高的.臺(tái)階。
在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,這個(gè)月比較忙
碌,由于自己沒(méi)有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才?,沒(méi)能及時(shí)整理并通知客人,所以自己更要做好這方面工作,避免這些客怨的發(fā)生。
十二月我們?nèi)匀灰ぷ鳎龊米约旱谋韭毠ぷ?,公司給我們提供了這么好的平臺(tái),我就更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上再加油,再努力…加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,積極進(jìn)取,付諸于努力工作的實(shí)踐中。
門(mén)市年度總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝轉(zhuǎn)眼20xx即將過(guò)去,20xx年展望在即。作為一個(gè)商業(yè)攝影師而言,更多的是從作品拍攝方面對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。由于對(duì)攝影的熱愛(ài),我選擇成為一名職業(yè)攝影師。很榮幸加入xxxx集團(tuán),給我一個(gè)展示自我的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在此期間每拍攝一件作品,我都能從中獲得無(wú)限樂(lè)趣,感受光與影的交疊,從鏡頭透露出我的心境,即使是一件靜物產(chǎn)品,我也想詮釋它的美感。進(jìn)公司近十八個(gè)月時(shí)間,我在磨礪中慢慢的成長(zhǎng),現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品的拍攝都能應(yīng)付自如。
回想剛進(jìn)公司時(shí),碰到的第一個(gè)難題,對(duì)于現(xiàn)在的我來(lái)說(shuō)仍然是記憶猶新。第一件作品的拍攝——冰糯種翡翠如意掛件。之前因?yàn)樽约阂才倪^(guò)一些靜物,都還不錯(cuò),所以沒(méi)有覺(jué)得很難,直接限定一天時(shí)間完成所有的樣品的拍攝??墒鞘虑檫h(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有自己想想的那么簡(jiǎn)單,前幾次的試拍之后覺(jué)得效果都不太好,不管燈光怎樣調(diào)節(jié),物品怎樣進(jìn)行擺放,總是找不到自己想要的感覺(jué)。結(jié)果不僅僅是任務(wù)沒(méi)有完成,連自己的能力也產(chǎn)生了懷疑。是不是自己有些細(xì)節(jié)部分沒(méi)有想到點(diǎn)上。我就想在網(wǎng)上搜搜關(guān)于翡翠拍攝技巧。出現(xiàn)在首頁(yè)的就是小九商業(yè)攝影布光教程鏈接。在下班后抽空看攝影布光很快,自己的攝影技術(shù)就有明顯的變化。現(xiàn)在我在公司已經(jīng)能夠獨(dú)擋一面。雖然有些細(xì)節(jié)方面的注意點(diǎn)。但是,我拍攝的照片,無(wú)論是從清晰度,色彩,還是畫(huà)質(zhì)感都有了質(zhì)的飛越。
在工作中盡量配合公司總體部署和進(jìn)度安排,在做好自己本職工作之余主動(dòng)協(xié)助同事、領(lǐng)導(dǎo)完成其他工作。雖然自己還有很多需要學(xué)習(xí),但是我期待自己能夠越走越遠(yuǎn),越走越好。在20xx年中努力做好。
1、“xxxx商城”的改版上線工作。
2、“xxxx配貨中心建設(shè)”。
3、“xx商城”的贏利運(yùn)作等工作。盡量做好“xxxx集團(tuán)”的網(wǎng)絡(luò)品牌和知名度。在新春即將到來(lái)之際給大家拜個(gè)年:馬年馬上什么都有!xxxx集團(tuán)越來(lái)越好!
門(mén)市年度總結(jié)篇十二
xx年年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1個(gè)億”的目標(biāo)開(kāi)展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售、利潤(rùn)雙豐收?,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
連鎖超市經(jīng)過(guò)二0xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決,如:不同門(mén)店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí),春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門(mén)店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷(xiāo)售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門(mén)店周邊消費(fèi)水平,為門(mén)店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過(guò)價(jià)格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6-10元銷(xiāo)售比重占到全月銷(xiāo)售的27.40%,門(mén)店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙(中天街銷(xiāo)售已趨于疲軟),兩天即搶購(gòu)一空。
通過(guò)大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
一、債權(quán)債務(wù)的清理,財(cái)務(wù)人員季度
工作總結(jié)
。
清理了財(cái)務(wù)賬上長(zhǎng)期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對(duì)于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對(duì)于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長(zhǎng)期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時(shí)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對(duì)外會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對(duì)各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績(jī)效考核出具準(zhǔn)確無(wú)誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)了預(yù)算分析會(huì)議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見(jiàn)。
三、開(kāi)展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,堵塞漏洞。
對(duì)三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會(huì)計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)不符合費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)規(guī)定,沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司董事長(zhǎng)審批,財(cái)務(wù)對(duì)倉(cāng)庫(kù)的監(jiān)控不是很到位。而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)特殊問(wèn)題。加強(qiáng)單據(jù)的審核,對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請(qǐng),發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過(guò)審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過(guò)電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開(kāi)具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建
合同
、工程竣工結(jié)算資料。
通過(guò)和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對(duì)公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門(mén)溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤(pán)點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤(pán)點(diǎn)工作。配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對(duì)于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見(jiàn)對(duì)于合理的建議作出對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開(kāi)拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)化。監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
門(mén)市年度總結(jié)篇十三
xx年年全年連鎖超市財(cái)務(wù)工作在圍繞公司春節(jié)集訓(xùn)所提出的“連鎖超市軟件全面升級(jí)、管理升級(jí)、超市全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售1個(gè)億”的目標(biāo)開(kāi)展工作;結(jié)合劉總在財(cái)務(wù)工作會(huì)議上部署全年重點(diǎn)工作精神,實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售、利潤(rùn)雙豐收?,F(xiàn)將全年工作匯報(bào)如下:
連鎖超市經(jīng)過(guò)二0xx年全年的快速發(fā)展,發(fā)現(xiàn)有些具體問(wèn)題原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)軟件已無(wú)法解決,如:不同門(mén)店不能制定不同的售價(jià)、同一商品不能實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等等。根據(jù)實(shí)際現(xiàn)狀,公司決定對(duì)超市軟件進(jìn)行全面升級(jí),春節(jié)集訓(xùn)后迅速安排了連鎖超市業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)以及信息部相關(guān)人員到外地進(jìn)行了實(shí)地考察,對(duì)連鎖超市經(jīng)營(yíng)模式以及超市所使用軟件進(jìn)行了解。在3月初對(duì)超市軟件升級(jí)做了前期大量準(zhǔn)備工作后于3月底對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面切換;切換后運(yùn)行到現(xiàn)在基本達(dá)到了我們的預(yù)期要求;原系統(tǒng)無(wú)法解決的問(wèn)題,現(xiàn)已基本解決。如:不同門(mén)店可以制定不同的售價(jià)、同一商品可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)商不同進(jìn)價(jià)等。
我們利用軟件的先進(jìn)功能,對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存各個(gè)環(huán)節(jié)提高了分析能力和加大了管理手段。如:通過(guò)價(jià)格帶分析確定每一個(gè)價(jià)格帶在銷(xiāo)售中所占比重,這樣能確定每個(gè)門(mén)店周邊消費(fèi)水平,為門(mén)店組織商品價(jià)格定位提供了比較有效的參考數(shù)據(jù)。(城南新區(qū)店在今年5月份時(shí)通過(guò)價(jià)格帶分析后,發(fā)現(xiàn)6-10元銷(xiāo)售比重占到全月銷(xiāo)售的27.40%,門(mén)店與業(yè)務(wù)協(xié)商后,從中天街調(diào)撥一批特價(jià)為9.80元的卷提紙(中天街銷(xiāo)售已趨于疲軟),兩天即搶購(gòu)一空。
通過(guò)大半年的正常運(yùn)行,連鎖超市軟件升級(jí)工作已在全體連鎖超市同仁的共同努力下,取得了圓滿成功。
門(mén)市年度總結(jié)篇十四
一轉(zhuǎn)眼已在招行度過(guò)一年了。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng),行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。
我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
銀行安全保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。
卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。
堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
一立足本職工作,處理好每向任務(wù)
20**年我來(lái)到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營(yíng)業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時(shí),為了能快速進(jìn)入角色,熟悉工作.
我利用一切可能的時(shí)間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長(zhǎng)及老同志請(qǐng)教.在支行大廳值班時(shí)見(jiàn)到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時(shí)我就在一邊仔細(xì)的聽(tīng)著,然后默默的記下來(lái),遇到不明白的地方及時(shí)主動(dòng)地向大堂經(jīng)理請(qǐng)教,為提高自己的工作能力和服務(wù)水平。
在平時(shí)工作中,我學(xué)會(huì)了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評(píng).我記得第一次被客戶表?yè)P(yáng)時(shí)是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時(shí)客戶很多,我見(jiàn)到一位年紀(jì)30歲左右的.客戶東張西望,我就主動(dòng)上前問(wèn)到:“您好,先生,請(qǐng)問(wèn)您需要辦什么業(yè)務(wù)?”
客戶回答說(shuō):“我有一筆錢(qián)要匯到深圳的一個(gè)朋友那里,要填什么單子嗎?”我說(shuō):“要填的,請(qǐng)問(wèn)你要匯的金額大嗎?”客戶說(shuō): “三十多萬(wàn)吧,”我說(shuō):“那手續(xù)費(fèi)可能高一點(diǎn)。
大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說(shuō),“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說(shuō):“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級(jí)過(guò),匯款方式有所變動(dòng),以前通過(guò)轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統(tǒng)升級(jí)后該業(yè)務(wù)已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過(guò)網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時(shí),他立刻就填寫(xiě)了開(kāi)護(hù)申請(qǐng)書(shū)和網(wǎng)上專業(yè)版申請(qǐng)書(shū),使該客戶減少了等待時(shí)間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務(wù)。
臨走時(shí),該客戶來(lái)到大堂經(jīng)理面前微笑著說(shuō):“你們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒(méi)想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意。”然后走到客戶意見(jiàn)簿上寫(xiě)道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予表?yè)P(yáng)?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對(duì)我工作的最大肯定!
二勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)
無(wú)論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個(gè)人事業(yè)的成賬。
我深知,作為銀行的警員,平時(shí)接觸現(xiàn)金的機(jī)會(huì)多,所以必須具備較高的個(gè)人綜合素質(zhì),否則就容易出問(wèn)題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
承蒙上級(jí)抬愛(ài)和教職工的信任,本人接任xx二中校長(zhǎng)。
現(xiàn)將這xx-xx學(xué)年的學(xué)校工作作一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
八九年級(jí)學(xué)業(yè)水平考試剛剛結(jié)束,比之往年,成績(jī)有所提高,不再贅述,我今天要匯報(bào)的是學(xué)校工作不足和急需整頓的幾個(gè)方面。
一、職責(zé)分明,但工作落實(shí)力度不夠。
校長(zhǎng)蘇x和副校長(zhǎng)王x主抓校建工作,書(shū)記盧xx和副校長(zhǎng)鄧xx主抓德育、安全、衛(wèi)生工作。
本學(xué)年前段時(shí)間各方面工作還算順暢,但下學(xué)年的后段時(shí)間工作有所松懈,導(dǎo)致校建項(xiàng)目不能如期開(kāi)工、學(xué)校整體衛(wèi)生較差、人為破壞公物情況嚴(yán)重。
雖然我們每天課后都加班加點(diǎn)的工作,但是成效事倍功半,分析原因,一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)力度不夠,一方面是負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)工作方法和工作思路欠妥。
今后的工作中,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要根據(jù)自己負(fù)責(zé)的工作,定期或不定期的、積極主動(dòng)的召開(kāi)相關(guān)教職工會(huì)議,制定出符合自己分管工作的方案、措施,明確職責(zé),用好該用的人員,達(dá)到:明確做什么、知道怎么做、什么人來(lái)做。
二、工作中不夠團(tuán)結(jié)。
學(xué)校的校長(zhǎng)、書(shū)記、兩個(gè)副校長(zhǎng)四個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo),遇到大一些的事情或疑難的事情,我們都是互相商量,群策群力的去處理,但是教職工反應(yīng),教務(wù)內(nèi)部和政教內(nèi)部不夠團(tuán)結(jié)。
如果要共同做一項(xiàng)工作,共同做事的人又不團(tuán)結(jié),這件事情就會(huì)永遠(yuǎn)做不好。
我總結(jié)匯報(bào)工作,就是報(bào)憂不報(bào)喜,我們分管領(lǐng)導(dǎo)不是不好意思,而是要正視教職工反應(yīng)的問(wèn)題,找出問(wèn)題,立馬解決。
協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)自己科室的所有人員,先做人,后做事。
共同辦事的人心往一處想、勁往一處使,什么事情都能引刃而解。
三、加強(qiáng)師德師風(fēng)工作,加強(qiáng)教職工的責(zé)任心。
xx二中在地方口碑極差,分析原因有三:一是酒的問(wèn)題,一是麻將的問(wèn)題,一是個(gè)別教職工的責(zé)任心問(wèn)題。
周一到周五學(xué)校明令禁止喝酒,但部分教職工經(jīng)常聚集喝酒,喝酒并不是什么傷風(fēng)敗俗的行為,主要是“酒德”修養(yǎng)不夠,不會(huì)控制量,酒后罵張三、罵李四,不會(huì)換位思考,看不見(jiàn)別人工作的辛苦,酒后滋事,社會(huì)、家長(zhǎng)評(píng)價(jià)極差,影響極壞。
周一到周五學(xué)校明令禁止打麻將,但是有部分教職工我行我素,不但行為有損學(xué)校形象,而且在麻將桌上的言論貶低學(xué)校,毫無(wú)集體主義感。
由于部分教職工的師德師風(fēng)敗壞,致使學(xué)??诒絹?lái)越差,兢兢業(yè)業(yè)的廣大教職工也心灰意冷,認(rèn)為干也一樣,不干也一樣,嚴(yán)重挫傷了工作的積極性。
所以,加強(qiáng)師德師風(fēng)工作是學(xué)校工作的重點(diǎn)之一。
四、學(xué)校制度不健全。
一方面,整個(gè)學(xué)校沒(méi)有一個(gè)好的規(guī)章制度;一方面,各處分管的工作也沒(méi)有具體的方案措施。
今后的工作中,我們要盡快建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全學(xué)??己思?lì)制度、獎(jiǎng)懲制度、評(píng)優(yōu)推先制度等。
制度是管理的保障,是一個(gè)組織健康成長(zhǎng)的行動(dòng)指南。
首先,建立完整的學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,使各種活動(dòng)有章可循。
其次,學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度要有較強(qiáng)的可操作性。
制度的落實(shí)要求人人平等,持之以恒,不偏私厚薄,不忽冷忽熱,要公開(kāi)、公正,賞罰分明,工作中對(duì)事不對(duì)人,公平、公正地評(píng)價(jià)每一位教職工,廣大教職工應(yīng)自覺(jué)遵守,不越雷池半步。
五、辦學(xué)條件極差。
一是面積狹小,xx二中占地14.2畝,校園內(nèi)坎高路陡,地處滑坡帶,俗話說(shuō)“家窄娃娃多”,加上好動(dòng)的娃娃又沒(méi)有活動(dòng)場(chǎng)地,導(dǎo)致學(xué)生很難管理。
一是教師住宿條件極差,好多教師一家?guī)卓谌耍荒軘D在教學(xué)樓橫頭馬背或臨時(shí)性活動(dòng)板房,面積小、不隔音、東冷夏熱,試想,連基本住宿需求都得不到滿足,還能激發(fā)我們教師的工作熱情嗎!一是校園美化極差。
現(xiàn)在學(xué)校連亮化都沒(méi)有做好,還找不到一點(diǎn)點(diǎn)美化的影子,環(huán)境能夠熏陶人的情操,如此“美景”怎么能吸引學(xué)生,怎么能感化學(xué)生。
一是校園周?chē)h(huán)境疑難復(fù)雜。
配電房占了農(nóng)戶的地要求解決、廁所排便淹壞農(nóng)戶橘子地要求解決、整個(gè)學(xué)校處于農(nóng)戶包圍之中,至今沒(méi)有一條通暢的排污通道,學(xué)校大量的生活污水和廢水以及所有廁所糞便無(wú)處排放。
總之,我作為一校之長(zhǎng),在這段時(shí)間里,使學(xué)校全盤(pán)工作出現(xiàn)如此之多的漏洞,我要負(fù)不可推卸的責(zé)任,但是校長(zhǎng)不是神仙,一個(gè)學(xué)校的工作是一盤(pán)棋,要靠全體教職工樹(shù)立高度的責(zé)任心,大家心往一處想,勁往一處使,群策群力,相互理解,xx二中才會(huì)走得更好,走得更遠(yuǎn)。
門(mén)市年度總結(jié)篇十五
一、嚴(yán)格遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度。
二、服從主管安排,熱愛(ài)本職工作,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識(shí),工作積極主動(dòng),在主管的領(lǐng)導(dǎo)下服務(wù)好〃每一位客戶。
三、認(rèn)真做好每一位客戶的接待工作,接待客戶要遵守行為規(guī)范及語(yǔ)言規(guī)范。
四、熟練掌握化妝、盤(pán)發(fā)知識(shí)及操作程序,熟悉各種化妝用品、用具的性能、特點(diǎn)和使用方法。
五、掌握規(guī)定的化妝技巧,并加強(qiáng)自己的技術(shù)培訓(xùn),及時(shí)了解最新流行的化妝手法及化妝用品,并依據(jù)客戶實(shí)際情況應(yīng)用于自己的工作中,不斷推陳出新?;瘖y師應(yīng)有培養(yǎng)助理的能力。
六、微笑服務(wù),禮貌熱情,杜絕帶著情緒上班,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
七、自身儀容儀表要整潔,化妝上班,做到文明服務(wù)。每天提前10分鐘到崗,整理好自己的.儀容,包括:頭發(fā)、面部、制服、胸卡、襯衫、鞋子。
八、上班時(shí)間不準(zhǔn)擅離職守,不做與本崗位無(wú)關(guān)的事情。
九、每天做好自己分擔(dān)區(qū)的清潔衛(wèi)生。
一十、不得空崗,吃飯時(shí)應(yīng)輪流值守。
十一、用餐時(shí)間不得超過(guò)40分鐘,工作時(shí)間不得吃有異味的食物,如大蒜、韭菜、榴蓮、口香糖等,保持口齒清新,化妝時(shí)不能面對(duì)客戶呼吸,以維護(hù)影樓聲譽(yù)。
十二、愛(ài)惜制服,保持制服整潔,身著制服時(shí),應(yīng)對(duì)白紗、彩紗各種頭飾搭配做統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
十三、負(fù)責(zé)保管、使用化妝用品,對(duì)套刷、粉撲應(yīng)每天清洗。同時(shí)節(jié)約
使用化妝用品,對(duì)于易損壞的化妝品(如口紅、膠水)妥善保管;可以重復(fù)使用(如假睫毛)的用過(guò)后必須存放起來(lái),避免不必要的浪費(fèi)。
十四、按照排班表上班,換班需親自請(qǐng)示主管;病、事假須親自請(qǐng)示店長(zhǎng)。
十五、每換一個(gè)發(fā)型,對(duì)前一個(gè)發(fā)型拆下來(lái)的頭紗、手套、假發(fā)、首飾、頭飾及時(shí)清理放回原處,不得任意放在化妝臺(tái)上或隨便亂丟。
十六、頭飾、首飾、假發(fā)、頭紗及手套架上擺放用品必須整潔有序,條理分明,容易取放。對(duì)本月所使用的用品分類、分色、分新舊并進(jìn)行登記,以便對(duì)遺失或損壞的加以補(bǔ)充。
十七、使用完的化妝品憑空盒及時(shí)更換,并簽上領(lǐng)取日期及數(shù)量。
十八、積極向影樓和部門(mén)提供做好本職工作的建議,提供化妝用品的采購(gòu)建議。
一、有客戶來(lái)到化妝臺(tái)時(shí),化妝師應(yīng)起身迎接并親切招呼。
二、如人多需客戶等候時(shí),應(yīng)禮貌的向客戶解釋、道歉。
三、化妝師在工作中應(yīng)主動(dòng)介紹化妝程序,注意征求客戶意見(jiàn),如客戶有特殊要求應(yīng)盡量滿足,如不能滿足應(yīng)耐心解釋。
五、客戶化妝間隙時(shí),要與客戶進(jìn)行交談,態(tài)度要和藹親切,交談內(nèi)容需避開(kāi)客戶的私人問(wèn)題、影樓利潤(rùn)及個(gè)人收入等。
六、有良好的職業(yè)道德,化妝時(shí)神情專注,動(dòng)作輕快、熟練。根據(jù)客戶的要求按照客戶的臉形、氣質(zhì)和頭發(fā)疏密認(rèn)真細(xì)致地做出客戶的理想造型。化完妝自行檢查,妝面是否干凈,是否與臉型相符等。
七、在客戶離開(kāi)前,還應(yīng)征求客戶意見(jiàn),如客戶有疑問(wèn),應(yīng)給予耐心的解釋,若客戶有修改的要求,應(yīng)欣然接受并盡量使客戶滿意為止。
八、客戶離開(kāi)時(shí),化妝師應(yīng)起身相送,并告知客戶如拍攝中妝面弄臟,可隨時(shí)來(lái)補(bǔ)妝。
正確的問(wèn)候是雙目正視客戶的眼睛,微笑點(diǎn)頭問(wèn)候(對(duì)店內(nèi)上司及同事也都一樣)。
“早?!?BR> “您好,請(qǐng)這邊坐?!?BR> “先生/小姐,您看我為您化的妝滿意嗎?”
“您還有什么要求?”
“拍攝中如果妝面弄臟,您可以隨時(shí)來(lái)補(bǔ)妝。”
“放松心情好好拍。”
“謝謝您的光臨,歡迎下次再來(lái)?!?BR> 門(mén)市年度總結(jié)篇十六
我店的精神文明建設(shè)工作在市文明辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)重要思想,貫徹落實(shí)_大和_屆四中、五中全會(huì)精神,用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)精神文明建設(shè)工作全局,以服務(wù)全市發(fā)展大局為中心,以文明創(chuàng)建為重點(diǎn),緊密結(jié)合“效率革命”活動(dòng),以公民思想道德建設(shè)為基礎(chǔ),突出抓好誠(chéng)信建設(shè),深入開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng),不斷增加精神文明建設(shè)的吸引力、輻射力和影響力,為企業(yè)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證,,全面完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),各項(xiàng)指標(biāo)完成情況在鹽城市名列前茅,參加中國(guó)版協(xié)舉辦的“文明店堂”評(píng)選、“全省新聞出版系統(tǒng)先進(jìn)集體”評(píng)選,目前在審批當(dāng)中(上述兩項(xiàng)評(píng)選,鹽城市只此一家),形成了構(gòu)建和諧、追求和諧的生動(dòng)局面,促進(jìn)了企業(yè)的精神文明建設(shè)水平,為構(gòu)建和諧大豐、推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,精神文明建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)得到強(qiáng)化一年來(lái),店領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)精神文明建設(shè)工作高度重視,始終把精神文明建設(shè)活動(dòng)納入到年度工作目標(biāo)管理之中,并把精神文明建設(shè)工作的各項(xiàng)主要目標(biāo)納入我店的發(fā)展規(guī)劃中,具體分解到各科所。落實(shí)了第一責(zé)任人和分管領(lǐng)導(dǎo)分片包抓責(zé)任制,做到與各項(xiàng)工作同步研究,同步考評(píng),考核結(jié)果與年終評(píng)優(yōu)掛鉤,用獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,促進(jìn)精神文明建設(shè)工作。其次,我店成立了精神文明建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,著力加強(qiáng)對(duì)精神文明建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),由支部書(shū)記親自掛帥,分管經(jīng)理?yè)?dān)任副組長(zhǎng),由各科所主要負(fù)責(zé)同志任成員,下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常的督查、檢查、推進(jìn)工作。在全店形成了層層目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)的良好氛圍,從組織和領(lǐng)導(dǎo)上為精神文明建設(shè)工作的落實(shí)提供了有力的保障。第三是思路清晰,規(guī)劃具體。在工作中,我店認(rèn)真把握好書(shū)店系統(tǒng)精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想,形成符合書(shū)店特點(diǎn)的工作思路,即從教育和制度建設(shè)入手,以班子建設(shè)和廉正建設(shè)為重點(diǎn),以群眾性精神文明活動(dòng)為載體,持之以恒,努力造就高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。根據(jù)這一思路,我店不斷加大精神文明建設(shè)力度,積極開(kāi)展創(chuàng)建文明柜組、文明科室等活動(dòng),并將精神文明工作同各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作一并納入年終考核之中。
二、加強(qiáng)思想道德建設(shè),干部素質(zhì)得到進(jìn)一步提高
(一)抓班子建設(shè)。店領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)有力,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),帶領(lǐng)全店干部職工以全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展為中心,凝聚人心,努力工作,大膽創(chuàng)新,積極探索新華書(shū)店工作服務(wù)于全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新辦法、新途徑,出色完成全店各項(xiàng)工作任務(wù)。班子成員之間互相交心通氣,在工作中,目標(biāo)統(tǒng)一、分工協(xié)作、顧全大店,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、淡薄名利、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。注重發(fā)揮表率作用,樹(shù)立公仆形象,班子成員做到事事帶頭,堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做廉潔自律的表率,形成了創(chuàng)造力強(qiáng)、凝聚力強(qiáng)、戰(zhàn)斗力強(qiáng)、號(hào)召力強(qiáng)、求真務(wù)實(shí)的堅(jiān)強(qiáng)班子。
(二)抓思想建設(shè)。以學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章、_大、_屆四中、五中全會(huì)精神等內(nèi)容。學(xué)習(xí)做到有計(jì)劃、有記錄、有檢查講評(píng),有學(xué)習(xí)體會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了員工的理論水平,增強(qiáng)貫徹落實(shí)黨的路線,方針,政策的自覺(jué)性,同時(shí),結(jié)合工作職能,積極參與文明城市創(chuàng)建工作,利用“國(guó)慶節(jié)”“端午節(jié)”等重要節(jié)日對(duì)干部職工進(jìn)行民族精神、時(shí)代精神主題教育活動(dòng)。
(三)抓制度建設(shè)。制度建設(shè)是搞好各項(xiàng)工作的重要保證。為此。在精神文明建設(shè)工作中,我店把制度建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。根據(jù)形勢(shì)發(fā)展和工作需要完善了學(xué)習(xí)制度、考勤及請(qǐng)銷(xiāo)假制度、車(chē)輛管理制度、財(cái)務(wù)管理制度等;狠抓制度的貫徹落實(shí),首先要求各科部要定期組織學(xué)習(xí),對(duì)制度落實(shí)情況,定期或不定期進(jìn)行檢查,嚴(yán)格按制度辦事,糾正一些不規(guī)范行為。
三、統(tǒng)籌兼顧,積極開(kāi)展文明和諧創(chuàng)建活動(dòng) 一是狠抓硬件建設(shè),改善基礎(chǔ)設(shè)施,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,提高服務(wù)水平,為全市廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù),真正做到衣著整潔,儀態(tài)端莊,語(yǔ)言文明,熱情周到,禮貌公平,精神飽滿,服務(wù)規(guī)范。為了豐富干部職工文化生活,配備了象棋、乒乓球桌等活動(dòng)設(shè)施。二是向社會(huì)公開(kāi)承諾制度。公共服務(wù)承諾項(xiàng)目,對(duì)辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、結(jié)果等作了具體的規(guī)范和要求,不斷提高了新華書(shū)店的為讀者服務(wù)質(zhì)量和水平,方便了讀者。三是要求廣大員工尤其是銷(xiāo)售一線員工面對(duì)社會(huì)敞開(kāi)文明窗口,面對(duì)廣大群眾塑造自身形象,從說(shuō)一句問(wèn)候語(yǔ)開(kāi)始,為讀者做好服務(wù)做起,同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了與行風(fēng)監(jiān)督員聯(lián)系,建立了內(nèi)外結(jié)合、上下結(jié)合的監(jiān)督體系,重點(diǎn)發(fā)揮了社會(huì)監(jiān)督員作用發(fā)揮的良好作用。
四、以回報(bào)社會(huì),履行責(zé)任為已任,積極開(kāi)展“鳳凰助我飛”大型助學(xué)活動(dòng)。彰顯集團(tuán)公司關(guān)心教育事業(yè)、傾情公益事業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),在“鳳凰助我飛”助學(xué)活動(dòng)取得巨大社會(huì)反響的基礎(chǔ)上,,在全市各中小學(xué)繼續(xù)開(kāi)展“鳳凰助我飛”資助貧困學(xué)生大型公益活動(dòng)。預(yù)計(jì)全市受助學(xué)生900多人,資助金額18萬(wàn)元,比上年增加40%。
五、以企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn),奮力打造企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與繁榮。企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力是構(gòu)建企業(yè)品牌形象的基本要素,先進(jìn)的文化理念可以提高企業(yè)形象的美譽(yù)度,增加品牌的附加值。今年5月份以來(lái),開(kāi)展了“企業(yè)價(jià)值觀“大討論活動(dòng),制定了活動(dòng)方案,全員參與,領(lǐng)帶頭,形成了全店上下人人談?wù)撌裁床攀切氯A書(shū)店的企業(yè)價(jià)值觀。
六、以企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展為目標(biāo),扎實(shí)開(kāi)展企業(yè)核心價(jià)值觀大討論活動(dòng),總結(jié)出“傳承、創(chuàng)新、包容、爭(zhēng)先”的企業(yè)核心價(jià)值觀。通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),達(dá)到凝聚人心、鼓舞士氣、創(chuàng)新面貌、提高效率、創(chuàng)造雙效的目的。
門(mén)市年度總結(jié)篇十七
十二月份,20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒(méi)有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒(méi)有全身心的投入到工作中去。在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
十二月份沒(méi)有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開(kāi)始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開(kāi)始,做好每一天的工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺(jué)性,同時(shí)提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個(gè)月的.任務(wù)為基本目標(biāo)。
門(mén)市:xx
20xx年2月28日
門(mén)市年度總結(jié)篇十八
(一)經(jīng)費(fèi)收入情況。公司近三年來(lái)工會(huì)總收入為155.26萬(wàn)元(主要公司撥繳經(jīng)費(fèi)收入和其他收入)。
(二)經(jīng)費(fèi)支出情況。近三年來(lái)工會(huì)總支出為155.26萬(wàn)元(說(shuō)明的是工會(huì)不設(shè)庫(kù)存現(xiàn)金,實(shí)報(bào)實(shí)收)。其中:
1、上解經(jīng)費(fèi)。按照撥繳經(jīng)費(fèi)收入的比例上解市總工會(huì),共計(jì)上解經(jīng)費(fèi)11.6萬(wàn)元。
2、會(huì)員活動(dòng)費(fèi)、職工活動(dòng)費(fèi)和慈善捐款費(fèi)支出139.06萬(wàn)元。其中:
(1)職工教育費(fèi)。主要用于購(gòu)職工學(xué)習(xí)書(shū)刊和訂閱報(bào)刊等支出金額0.6萬(wàn)元。(2)文體活動(dòng)費(fèi)。主要用于組織職工參加工會(huì)舉辦的職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、"文化體育活動(dòng)月"、"雙節(jié)"文藝晚會(huì)、重大節(jié)日文體活動(dòng)等支出金額1.2萬(wàn)元。(3)宣傳活動(dòng)費(fèi)。主要用于制作宣傳板報(bào)和宣傳條幅等費(fèi)用支出金額0.2萬(wàn)元。(4)慈善捐款費(fèi)。公司積極參與慈善事業(yè)。自20__年起,連續(xù)20年,每年向市慈善總會(huì)捐款30萬(wàn)元,近三年捐款合計(jì)90萬(wàn)元,榮獲市慈善之星稱號(hào)。(5)其它活動(dòng)費(fèi)。主要用于勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)、困難職工幫扶費(fèi)、資助貧困大學(xué)生、送溫暖費(fèi)、慰問(wèn)老黨員、周邊群眾及修橋鋪路等支出金額47.06萬(wàn)元。
3、工會(huì)業(yè)務(wù)支出4.6萬(wàn)元,其中:(1)會(huì)議費(fèi)。用于職代會(huì)等費(fèi)用0.3萬(wàn)元。(2)培訓(xùn)費(fèi)。主要用于職工代表培訓(xùn)等費(fèi)用1.2萬(wàn)元。(3)專項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)。主要用于勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)支出等費(fèi)用3.1萬(wàn)元。
二、歷年來(lái)工會(huì)財(cái)務(wù)工作回顧
(一)密切聯(lián)系群眾,保持經(jīng)費(fèi)撥交渠道的暢通
用,向職工宣傳《工會(huì)法》和有關(guān)工會(huì)經(jīng)費(fèi)管理規(guī)定,使每個(gè)職工明白工會(huì)經(jīng)費(fèi)的真正意義和上繳會(huì)費(fèi)是每個(gè)會(huì)員應(yīng)盡的義務(wù),打消了模糊概念,從而使職工支持了工會(huì)工作變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),為工會(huì)工作開(kāi)創(chuàng)了新的局面。
(二)服務(wù)中心工作,努力管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)
本著"統(tǒng)籌兼顧,量入為出,收支平衡,略有結(jié)余"的原則,工會(huì)始終堅(jiān)持四個(gè)服務(wù)的導(dǎo)向。一是為企業(yè)中心工作服務(wù);二是為職工身心健康服務(wù),使職工健康生活,快樂(lè)工作;三是為基層分會(huì)組織建設(shè)服務(wù),有計(jì)劃的對(duì)基層工會(huì)開(kāi)展活動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)助;四是為企業(yè)凝心聚力服務(wù)。把資金的重點(diǎn)用在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展、維護(hù)職工合法權(quán)益,開(kāi)展好職工各項(xiàng)活動(dòng)、為基層服務(wù)、為職工辦實(shí)事等方面,堅(jiān)持做到支出合理,職工滿意。
(三)科學(xué)管理,努力提高經(jīng)費(fèi)管理水平
一是強(qiáng)化工會(huì)經(jīng)費(fèi)的預(yù)決算工作。年初周密預(yù)算,年中對(duì)照檢查,年末認(rèn)真決算,保證有計(jì)劃、有步驟的合理使用經(jīng)費(fèi);二是堅(jiān)持民主理財(cái),增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)使用的透明度,面向基層,服務(wù)職工。堅(jiān)持"一支筆"審批制度,重點(diǎn)開(kāi)支由工會(huì)委員會(huì)集體討論決定,經(jīng)審委對(duì)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用、管理情況進(jìn)行定期檢查、督促;三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的專業(yè)培訓(xùn),使工會(huì)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。
三、今后財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)
隨著工會(huì)工作整體水平的不斷提高,工會(huì)財(cái)務(wù)工作任務(wù)將更加艱巨。工會(huì)財(cái)務(wù)在工會(huì)工作中的經(jīng)濟(jì)保障作用將更加顯現(xiàn)。我們將在上級(jí)工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,依法聚財(cái)、科學(xué)理財(cái)、有效用財(cái),全面加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)工作建設(shè),為工會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。
(一)工會(huì)要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)
重視工會(huì)經(jīng)費(fèi)收繳工作,堅(jiān)持工會(huì)經(jīng)費(fèi)獨(dú)立管理和工會(huì)主席"一支筆"審批制度,抓好財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè),把握好經(jīng)費(fèi)使用的原則、方向和重點(diǎn),將工會(huì)經(jīng)費(fèi)用于為職工群眾服務(wù)上,用于工運(yùn)事業(yè)發(fā)展上。關(guān)心、幫助、支持財(cái)務(wù)人員履行職責(zé),大膽探索做好工會(huì)財(cái)務(wù)工作的新方法。
(二)堅(jiān)持依法收繳工會(huì)經(jīng)費(fèi),加大對(duì)工會(huì)財(cái)務(wù)工作的考核力度。 繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)工會(huì)經(jīng)費(fèi)的收繳管理力度,搞好工會(huì)財(cái)務(wù)工作的季度考核,確保工會(huì)經(jīng)費(fèi)收入的穩(wěn)定增長(zhǎng)。按照公司工會(huì)財(cái)務(wù)工作考核細(xì)則,即時(shí)、足額上解經(jīng)費(fèi)。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)預(yù)算制度管理,更好地管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)。 科學(xué)編制預(yù)算直接影響著工會(huì)經(jīng)費(fèi)的使用和管理。今后要努力探討如何根據(jù)形勢(shì)收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi),自覺(jué)接受同級(jí)和上級(jí)經(jīng)費(fèi)審查委員會(huì)的監(jiān)督。強(qiáng)化預(yù)算約束,不斷調(diào)整和優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),讓有限的資金發(fā)揮出最大的效能,為工會(huì)自身建設(shè)和工運(yùn)事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
(四)認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高工會(huì)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)水平
不斷提高財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,是工會(huì)財(cái)務(wù)工作今后的重中之重。財(cái)務(wù)人員在做好本職工作的同時(shí),要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),努力掌握業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)格按照省公司工會(huì)關(guān)于工會(huì)財(cái)務(wù)管理的具體要求,做好各類報(bào)表。虛心向兄弟單位學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)人員學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使工會(huì)財(cái)務(wù)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
各位代表,今后我們將緊緊圍繞公司工會(huì)的中心工作,以服務(wù)為宗旨,進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理,竭盡全力收好、管好、用好工會(huì)經(jīng)費(fèi).
門(mén)市年度總結(jié)篇十九
2022年9月10日江門(mén)市殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)在我校拉開(kāi)帷幕,全稱“江門(mén)市殘疾人田徑﹑游泳錦標(biāo)賽”。這是一場(chǎng)非常成功的殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì),也是我們五邑大學(xué)愛(ài)心社主辦的一次頗為龐大的助殘活動(dòng)。運(yùn)動(dòng)會(huì)共有104名參賽者,其中男選手占大多數(shù),選手們都是來(lái)五邑地區(qū)的:開(kāi)平,臺(tái)山,恩平,鶴山,還有江門(mén)的江海區(qū)﹑蓬江區(qū)。參賽選手根據(jù)殘疾相似情況分為五組:輪椅組,肢殘組,視障組,聽(tīng)障組和腦癱組。工作人員有30多名,志愿者45名。
運(yùn)動(dòng)會(huì)持續(xù)了一天半,9月10日(星期三)下午主要是游泳比賽,下午3點(diǎn)鐘開(kāi)始。大概有40名參賽者,除腦癱組外,其余四組都有人參賽。游泳項(xiàng)目多姿多彩,有自由泳,蛙泳,仰泳,混合泳??吹剿麄?cè)谒袏^力拼搏的身影,不得不讓人佩服,很難想象,沒(méi)有腿,沒(méi)有手的他們,眼睛看不到東西的他們,是怎樣能做到的。在場(chǎng)的觀眾也是不斷為他們歡呼加油!游泳比賽在下午4:30左右就結(jié)束了,繼而是5000米的田徑比賽。選手不多,只有兩名,他們真夠了不起的了,都能堅(jiān)持跑完全程。
9月11日(星期四)全天舉行的是田徑比賽。大致分為四項(xiàng):跑步,跳高跳遠(yuǎn),鐵餅標(biāo)槍,鉛球。跑步項(xiàng)目有100米,200米,400米,800米和1500米。參賽者在跑步項(xiàng)目上居多。跳高只有兩名選手,但是他們都很厲害,其中一個(gè)來(lái)自恩平的選手,跳出了一米七的好成績(jī),聽(tīng)說(shuō)這位選手曾獲得省冠軍。在跑步項(xiàng)目中,也有很多選手取得很好的成績(jī),一點(diǎn)都不比正常人遜色。在參賽選手中,值得一說(shuō)的是視障組。在比賽之前,本來(lái)安排了一名志愿者當(dāng)視障運(yùn)動(dòng)員的領(lǐng)跑的。結(jié)果從開(kāi)賽到賽事結(jié)束,領(lǐng)隊(duì)都派不上用場(chǎng)。我們也的確認(rèn)不出哪位是視障運(yùn)動(dòng)員??上攵?,他們多么厲害。
整個(gè)賽事在下午4:30分結(jié)束,然后舉行了隆重的頒獎(jiǎng)儀式。共頒發(fā)了60玫金牌,38玫銀牌,32玫銅牌。看到露出的欣慰笑容的獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員們,讓我們想到獲獎(jiǎng)的奧運(yùn)健兒們,此刻他們跟奧運(yùn)健兒是一樣的,無(wú)論取得的成績(jī)有多么懸殊,但是都是他們努力的成果。5點(diǎn)30分伴隨著一首《北京你》,江門(mén)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)圓滿結(jié)束。
在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)中,共有30多名工作人員,45名志愿者。志愿者都是我們五邑大學(xué)各年級(jí)的學(xué)生,大多數(shù)是愛(ài)心社的成員??梢哉f(shuō),志愿者幾乎包攬了全場(chǎng)的工作:計(jì)時(shí),計(jì)分,檢錄,發(fā)力,負(fù)責(zé)終點(diǎn),送遞成績(jī)單,公布成績(jī),張貼成績(jī),頒獎(jiǎng),還有在各個(gè)項(xiàng)目中,各有各的職責(zé)??偟脕?lái)說(shuō),我們的志愿者做得很好的了,大家都很盡職。不怕曬不怕熱,也不怕累,很多志愿者都是連續(xù)做一天半的。不足之處,是沒(méi)有跟參賽者們交流,未能充分發(fā)揮出友愛(ài)的志愿者精神。
門(mén)市年度總結(jié)篇二十
游,都是讓我們放心的導(dǎo)游,我們也不會(huì)去指定導(dǎo)游了。這句話說(shuō)的也在理,但要每個(gè)導(dǎo)游都是精英,那也不現(xiàn)實(shí),為了導(dǎo)游在講解、服務(wù)等各方面都能有所提高,徐經(jīng)理在09年及2016年的年初加大了培訓(xùn)的力度,導(dǎo)游部的工作例會(huì)由每周一次增加到了每周二次,2016年的1月9日又與無(wú)錫深航假期聯(lián)合舉行導(dǎo)游大賽,通過(guò)比賽發(fā)現(xiàn)自身的缺點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方,今年的導(dǎo)游培訓(xùn)也是歷年來(lái)力度最大的一次,由此可以看出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)導(dǎo)游加大培訓(xùn)的力度有多大。
其次,個(gè)人的業(yè)務(wù)方面,一直以來(lái)我都想在業(yè)務(wù)方面能夠做出點(diǎn)成績(jī),而且我也一直在努力中,今年做了一個(gè)昆大麗的系列團(tuán),第一批的毛利做的很好,但第二批出發(fā)前由于我正在外面帶團(tuán),在核價(jià)方面出了差錯(cuò),由于沒(méi)有聽(tīng)清票務(wù)給我的機(jī)票報(bào)價(jià),導(dǎo)致機(jī)票算了二遍折扣價(jià),帶團(tuán)回來(lái)后也沒(méi)有認(rèn)真審核,最后導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)虧了近8000元。從這件事上我學(xué)到了很多東西,花錢(qián)買(mǎi)了教訓(xùn),算是交了學(xué)費(fèi)。下半年經(jīng)過(guò)努力,做了4個(gè)短線團(tuán),才將8000元的虧損賺了回來(lái),沒(méi)有給公司造成任何損失。從這個(gè)團(tuán)當(dāng)中,我吸取了很多教訓(xùn),做業(yè)務(wù)無(wú)論是一日游的短線團(tuán),還是長(zhǎng)線團(tuán),一絲一毫都馬虎不得。在2016年我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取在業(yè)務(wù)方面能有好的成績(jī),同時(shí)在派導(dǎo)游方面也將盡最大的努力配合業(yè)務(wù)部門(mén),更好的為業(yè)務(wù)部門(mén)服務(wù),同時(shí)希望各位業(yè)務(wù)員能夠理解和支持導(dǎo)游部的工作,謝謝大家!
****
2016年1月12日
大家好,我是云臺(tái)山自助游自駕游服務(wù)中心的一名導(dǎo)游,我叫姬瑞潔!
轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間又在不經(jīng)意間從我們的身邊匆匆消失了。這半年的時(shí)間也讓我學(xué)到了很多的東西,"導(dǎo)游"工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè),工作的時(shí)候帶著來(lái)自四面八方的游客,當(dāng)這些四面八方的客人稱贊云臺(tái)山的時(shí)候,心里就特舒服,特有成就感。雖然,干導(dǎo)游這一行并非我的初衷,然而很快我就發(fā)現(xiàn):自己還是適合干導(dǎo)游這一行的,因?yàn)槲蚁矚g這個(gè)職業(yè)。
在不斷的實(shí)踐當(dāng)中我也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。我所面臨的最大問(wèn)題就是知識(shí)面不夠廣,有時(shí)候客人問(wèn)我問(wèn)題的時(shí)候,我真的是不知道從何答起,這時(shí),我就會(huì)給客人說(shuō),對(duì)不起,這個(gè)我不會(huì),我可以回去查一查。因?yàn)槲也幌胗孟咕巵y造來(lái)糊弄客人。雖然會(huì)江郎才盡的感覺(jué),但這也是很多人經(jīng)常會(huì)遇到的問(wèn)題,導(dǎo)游知識(shí)就好比是非文化大超市,要上知天文地理,下知雞毛蒜皮,如果一個(gè)人有一桶水的知識(shí)和能力,再去做一杯水的事情,我相信就會(huì)做得很出色。在想要達(dá)到這個(gè)效果之前,我就必須不斷的努力,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),這樣的話,我知識(shí)桶里的水就會(huì)越來(lái)越滿了。
導(dǎo)游是一個(gè)從事服務(wù)的行業(yè),而且很辛苦,當(dāng)然見(jiàn)識(shí)也頗多的,也很鍛煉人,這幾個(gè)月見(jiàn)到了很多的人,可以說(shuō)是五花八門(mén),城里的,農(nóng)村的,高學(xué)歷的,低學(xué)歷的,有錢(qián)的,沒(méi)錢(qián)的,各個(gè)行業(yè)的人。對(duì)我認(rèn)識(shí)社會(huì)上的人,了解這個(gè)社會(huì),起了很大很大的作用,讓我在畢業(yè)不久就根深了解了這個(gè)社會(huì),這也是我的一個(gè)很大的收獲!
所以,在2016年的工作中,我將會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)相關(guān)的文化知識(shí),書(shū)到用時(shí)方恨少,我要不斷的學(xué)習(xí),給自己充電,努力總結(jié)2015年工作的失誤和不足,使自己在新的一年里有一個(gè)更大的提高!
門(mén)市年度總結(jié)篇二十一
十二月份,20xx年的最后一個(gè)月,店里也逐漸進(jìn)入了銷(xiāo)售淡季。
這個(gè)月的任務(wù)是80000,而自己卻只完成了差不多50%,沒(méi)有完成理想業(yè)績(jī)。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,還有身體素質(zhì)也不是太好,在這個(gè)月中沒(méi)有全身心的投入到工作中去。在過(guò)去的這個(gè)月中自己在諸多方面還是不太理想,有些馬虎行事,工作還是不夠仔細(xì)、認(rèn)真。
十二月份沒(méi)有完成自己的目標(biāo)任務(wù),但是在新的開(kāi)始,要努力調(diào)整心態(tài),重零開(kāi)始,做好每一天的工作,把握每一個(gè)客人。我會(huì)不斷完善自己,吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺(jué)性,同時(shí)提高銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。提高自己的接單技巧、選片技巧,條理自己的工作流程,以完成自己下個(gè)月的任務(wù)為基本目標(biāo)。

