2023年部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃（匯總18篇）

    好的計(jì)劃具備具體、明確、可操作性、可測(cè)量性等特點(diǎn)。要制定一個(gè)較為完美的計(jì)劃，首先需要明確自己的目標(biāo)是什么。如果你希望提高計(jì)劃制定能力，以下是一些有效的方法和步驟，歡迎大家學(xué)習(xí)和借鑒。
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇一
    市稅務(wù)局的工作思路是：以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆四中全會(huì)為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)造收入這一中心任務(wù)，以納稅服務(wù)和隊(duì)伍建造為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)綜合分析利用平臺(tái)為抓手，大力推行依法治稅，強(qiáng)化科學(xué)精細(xì)治理，努力提高國(guó)稅文化建造水平，確保全年各項(xiàng)稅收工作任務(wù)的圓滿完成，推動(dòng)國(guó)稅局工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
    一、繼續(xù)抓好構(gòu)造收入工作
    要始終保持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決防止和制止越權(quán)減免稅”的構(gòu)造收入原則，一是增強(qiáng)收入分析預(yù)測(cè)，根據(jù)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)要對(duì)全年的稅收收入情況做一預(yù)測(cè)，并且按月度、季度構(gòu)造稅收收入分析，分析要包括行業(yè)、企業(yè)類型、稅收治理重點(diǎn)等內(nèi)容，及時(shí)分析明年稅收政策調(diào)動(dòng)對(duì)稅收收入的影響，在科學(xué)分析預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上制定可行的年稅收計(jì)劃，并分解落實(shí)到各基層單位，為完成全年的收入任務(wù)打下基礎(chǔ);二是強(qiáng)化重點(diǎn)稅源監(jiān)控，做好重點(diǎn)稅源的稅收分析，對(duì)每一戶重點(diǎn)稅源企業(yè)要按月對(duì)收入和實(shí)現(xiàn)稅款進(jìn)行比對(duì)分析，從中發(fā)現(xiàn)稅收增長(zhǎng)、減少變化的因素，掌握稅收收入的主動(dòng)權(quán)，繼續(xù)增強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的監(jiān)控治理，積極探索大企業(yè)稅源治理模式，開(kāi)展大企業(yè)個(gè)性化治理服務(wù)，設(shè)置大企業(yè)治理崗位和崗位職責(zé)，根據(jù)其行業(yè)特點(diǎn)、財(cái)務(wù)核算治理狀況等實(shí)際，重點(diǎn)從減少和預(yù)防其不遵從稅法的風(fēng)險(xiǎn)入手，量身打造治理措施和服務(wù)方式，進(jìn)一步規(guī)范行業(yè)治理;三是大力清繳欠稅，對(duì)有欠稅的企業(yè)繼續(xù)實(shí)行“領(lǐng)導(dǎo)帶頭、科室負(fù)責(zé)”的原則，制定切實(shí)可行的清欠計(jì)劃，確保清欠到位;四是增強(qiáng)日常的評(píng)估檢查力度，堵塞稅收漏洞，增加稅收收入。
    二、繼續(xù)深入推進(jìn)依法治稅
    一是增強(qiáng)稅法培訓(xùn)宣傳力度，結(jié)合最近兩年出臺(tái)的新政策、新規(guī)定，通過(guò)網(wǎng)站、公告、新聞媒體等開(kāi)展內(nèi)外宣傳、輔導(dǎo)和培訓(xùn)，提高納稅人納稅遵從度;二是強(qiáng)化稅務(wù)稽查，深化稅收?qǐng)?zhí)法考核子系統(tǒng)應(yīng)用，強(qiáng)化日常執(zhí)法監(jiān)督，認(rèn)真扎實(shí)做好一年一度的稅收專項(xiàng)檢查工作，根據(jù)本局轄區(qū)實(shí)際，本著“地區(qū)選行業(yè)、行業(yè)選重點(diǎn)、重點(diǎn)解剖查”的原則，對(duì)重點(diǎn)稅源、房地產(chǎn)及關(guān)聯(lián)企業(yè)、石油、保險(xiǎn)、證券、享受稅收優(yōu)惠政策的企業(yè)以及大型超市等進(jìn)行稅收檢查或?qū)ｍ?xiàng)整治，繼續(xù)深入打擊虛開(kāi)、代開(kāi)和買賣虛假發(fā)票等違法行為，有重點(diǎn)、有針對(duì)性地查處一批大要案件，促使納稅人依法納稅;三是探索開(kāi)展居民企業(yè)間的反避稅治理，圍繞居民企業(yè)間的反避稅治理開(kāi)展調(diào)研，并通過(guò)對(duì)部分存在關(guān)聯(lián)交易居民企業(yè)的分析、調(diào)查，重點(diǎn)對(duì)有關(guān)聯(lián)方享受稅收優(yōu)惠企業(yè)的關(guān)聯(lián)關(guān)系分析、調(diào)查，查找關(guān)聯(lián)企業(yè)避稅手法及稅收治理中存在的漏洞與不足，研究強(qiáng)化治理的措施和手段，并形成居民企業(yè)反避稅治理的長(zhǎng)效機(jī)制;四是繼續(xù)廣泛采集相關(guān)部門和社會(huì)構(gòu)造的第三方數(shù)據(jù)信息，建立完善好部門協(xié)作、信息共享機(jī)制，逐步開(kāi)展聯(lián)合審計(jì)、聯(lián)合辦案、聯(lián)合巡查等活動(dòng)，推進(jìn)綜合治稅工作。
    三、繼續(xù)全面增強(qiáng)稅收征管
    一是增強(qiáng)戶籍治理，強(qiáng)化開(kāi)業(yè)、非正常戶、注銷、停業(yè)等登記日常治理，抓好外部信息系統(tǒng)應(yīng)用治理，增強(qiáng)對(duì)稅務(wù)登記信息的分析和監(jiān)控，及時(shí)掌握登記信息的動(dòng)態(tài)變化;二是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)《發(fā)票治理辦法》，在年全面推行機(jī)打稅控發(fā)票，切實(shí)增強(qiáng)普通發(fā)票治理，堵塞稅收漏洞;三是建立完善稅收分析和納稅評(píng)估工作機(jī)制，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，完善崗責(zé)體系，增強(qiáng)調(diào)解配合，促進(jìn)人機(jī)結(jié)合，更好發(fā)揮數(shù)據(jù)綜合分析利用平臺(tái)的效能;強(qiáng)化稅源分類治理，注重發(fā)揮信用等級(jí)評(píng)定結(jié)果的作用，強(qiáng)化對(duì)納稅信用等級(jí)較差納稅人的控管措施;四是增強(qiáng)出口退稅治理，針對(duì)市局下放出口退稅審批權(quán)限，我們積極探索征退稅一體化的銜接，杜絕企業(yè)自行免稅或出口貨物應(yīng)征未征現(xiàn)象的發(fā)生，抓好退免稅政策調(diào)動(dòng)對(duì)稅收和經(jīng)濟(jì)影響的分析預(yù)測(cè);五是繼續(xù)全面抓好個(gè)體計(jì)算機(jī)定稅系統(tǒng)推廣和應(yīng)用治理工作，增強(qiáng)收入分析和調(diào)度，依托個(gè)體定額治理系統(tǒng)合理核定定額，抓好個(gè)體業(yè)戶跟蹤治理，結(jié)合實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況適時(shí)調(diào)動(dòng)定額，提高個(gè)體稅收征管質(zhì)量;六是繼續(xù)增強(qiáng)各稅種治理，在國(guó)家對(duì)所得稅、增值稅以及消費(fèi)稅政策相應(yīng)調(diào)動(dòng)到位后，結(jié)合新的政策，不斷增強(qiáng)和改進(jìn)各稅種的治理方式，做到治理的針對(duì)性。
    四、繼續(xù)深化稅收服務(wù)
    結(jié)合省、市局納稅服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)會(huì)議精神，保持以納稅人為中心，以提高納稅人遵從度為目標(biāo)，全面推行“始于納稅人需求，終于納稅人滿足”的服務(wù)理念，以信息化服務(wù)平臺(tái)為依托，以流程為導(dǎo)向，以稅務(wù)中介服務(wù)為補(bǔ)充，圍繞一條主線，完善內(nèi)外兩個(gè)機(jī)制，強(qiáng)化三個(gè)載體建造，力求做到執(zhí)法規(guī)范、征收率高、成本降低、社會(huì)滿足。具體以分類服務(wù)為主線，以增強(qiáng)辦稅服務(wù)廳、稅收治理員、12366三個(gè)服務(wù)載體建造為基礎(chǔ)，對(duì)內(nèi)完善納稅服務(wù)考核評(píng)議機(jī)制，對(duì)外建立納稅人權(quán)益保障機(jī)制。并繼續(xù)清理簡(jiǎn)并納稅人和基層稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)送的各種報(bào)表、資料，落實(shí)好“兩個(gè)減負(fù)”工作;積極推進(jìn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建造，從硬件、軟件兩個(gè)方面增強(qiáng)辦稅服務(wù)廳規(guī)范化建造，優(yōu)化辦稅服務(wù)廳職責(zé)和流程，統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳設(shè)置和標(biāo)識(shí)，健全和完善辦稅服務(wù)廳工作，全面提升納稅服務(wù)品質(zhì);繼續(xù)積極落實(shí)促進(jìn)自主創(chuàng)新、節(jié)能減排等一系列優(yōu)惠政策，加快出口退免稅單證審核的質(zhì)量和速度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展;繼續(xù)開(kāi)展評(píng)選“納稅服務(wù)先進(jìn)單位”和“明星服務(wù)員”的評(píng)比活動(dòng)，增強(qiáng)干部服務(wù)的主動(dòng)性;要通過(guò)媒體、網(wǎng)站、12366熱線宣傳最新的稅收政策、法律、法規(guī)，對(duì)新辦企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)要實(shí)行上門輔導(dǎo)辦稅，對(duì)涉及面比較廣的政策、法規(guī)要構(gòu)造培訓(xùn)班對(duì)相關(guān)納稅人進(jìn)行培訓(xùn)。
    五、繼續(xù)搞好各項(xiàng)教導(dǎo)培訓(xùn)活動(dòng)
    認(rèn)真構(gòu)造學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆四中全會(huì)精神，我們要把學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神和xx屆四中全會(huì)精神、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)作為明年政治思想教導(dǎo)的重點(diǎn)內(nèi)容擺在突出位置，深刻領(lǐng)會(huì)xx大和xx屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)，高舉旗幟，用xx大和xx屆四中全會(huì)精神指導(dǎo)各項(xiàng)工作，促進(jìn)和諧國(guó)稅的發(fā)展;并不斷增強(qiáng)理想信念教導(dǎo)，使廣大干部職工有堅(jiān)定的信念、崇高的理想和拼搏的激情，為實(shí)現(xiàn)黨在新時(shí)期的宏偉目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。開(kāi)展職業(yè)道德教導(dǎo)，確保干部職工樹(shù)立起正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，人人都能成為構(gòu)建和諧社會(huì)生力軍。及時(shí)開(kāi)展時(shí)事政策教導(dǎo)，讓黨的路線、目標(biāo)、政策和上級(jí)的指示精神得到全面很好的貫徹落實(shí)。通過(guò)一系列教導(dǎo)活動(dòng)，提高干部隊(duì)伍的思想政治素質(zhì)，努力營(yíng)造凝心聚力的良好氛圍。明年還要把干部職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能培訓(xùn)作為培訓(xùn)工作的重中之重，努力抓出新成效。在方法上，一方面要積極參與省、市局構(gòu)造的遠(yuǎn)程教導(dǎo)和各種培訓(xùn)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干和師資力量;另一方面要拓寬培訓(xùn)渠道，抓好日常培訓(xùn)，保持開(kāi)展好每周一題每月一考活動(dòng)，落實(shí)好規(guī)定的培訓(xùn)時(shí)間要求;再一方面要?jiǎng)訂T干部職工積極參與全省國(guó)稅系統(tǒng)的在線教導(dǎo)系統(tǒng)的培訓(xùn)，以電子教材和網(wǎng)上題庫(kù)為支持，豐富培訓(xùn)手段。在培訓(xùn)內(nèi)容上，重點(diǎn)增強(qiáng)對(duì)財(cái)會(huì)知識(shí)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和新出臺(tái)的稅收政策的學(xué)習(xí)，提高干部隊(duì)伍的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。要不斷抓好專業(yè)人才庫(kù)基礎(chǔ)建造，建立專業(yè)人才庫(kù);對(duì)全員實(shí)行能級(jí)、治理，構(gòu)建激勵(lì)機(jī)制。
    六、繼續(xù)增強(qiáng)國(guó)稅文化建造
    一是繼續(xù)做好文化品牌宣傳工作?！皠⒐幕睘閲?guó)稅局文化品牌，其品牌精髓概括為“盡責(zé)、奉獻(xiàn)、無(wú)私、和諧”，下一步我們將繼續(xù)做好倡導(dǎo)劉公文化活動(dòng)，通過(guò)在全局大力弘揚(yáng)四種精神，將劉公文化的價(jià)值理念滲透到稅收工作的全過(guò)程，對(duì)內(nèi)構(gòu)建健康和諧的國(guó)稅團(tuán)隊(duì)，以文化力提升全局的思想力、領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力，促進(jìn)整體工作質(zhì)量和水平提升，對(duì)外增強(qiáng)國(guó)稅文化的輻射效應(yīng)，建立起和諧的征納關(guān)系，進(jìn)一步優(yōu)化稅收環(huán)境，使其在“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的過(guò)程中，潛移默化的教導(dǎo)人、引導(dǎo)人、規(guī)范人，使全局廣大干部職工自覺(jué)形成一致的精神追求、價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，激發(fā)稅務(wù)干部的內(nèi)在活力，進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍的向心力、凝聚力、執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)國(guó)稅事業(yè)持續(xù)不斷前進(jìn)。二是在營(yíng)造濃郁的文化氛圍上下功夫。我們將繼續(xù)規(guī)范辦公、辦稅場(chǎng)所及相關(guān)設(shè)施的稅務(wù)標(biāo)識(shí)、宣傳用語(yǔ)，凈化、美化機(jī)關(guān)環(huán)境，大力建造樓宇文化、樓梯文化、辦稅服務(wù)廳文化和長(zhǎng)廊文化，搭建文化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，并完善著裝上崗和掛牌服務(wù)制度，開(kāi)展文藝晚會(huì)、球類運(yùn)動(dòng)、工間操等豐富多彩的文體活動(dòng)，努力在營(yíng)造濃厚的文化氛圍上下功夫，推動(dòng)國(guó)稅文化建造不斷持續(xù)得到改進(jìn)和提高。三是繼續(xù)通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng)以及文明爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，不斷提升爭(zhēng)創(chuàng)層次。不斷加大文明創(chuàng)建力度，保持以文明創(chuàng)建為載體，把努力推動(dòng)各項(xiàng)工作、不斷樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神和強(qiáng)化集體榮譽(yù)感作為創(chuàng)建工作的出發(fā)點(diǎn)，及時(shí)轉(zhuǎn)變創(chuàng)建觀念和工作思路，重點(diǎn)放在爭(zhēng)創(chuàng)省部級(jí)以上及省紀(jì)委、精神文明委、糾風(fēng)辦綜合性爭(zhēng)創(chuàng)項(xiàng)目上來(lái)，以爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”、“三八紅旗集體”、“青年文明號(hào)”和“精神文明建造先進(jìn)單位”等活動(dòng)為載體，主動(dòng)增強(qiáng)與地方工、青、婦、宣傳部、紀(jì)檢等部門的聯(lián)系，在廣大婦女、青年團(tuán)員和干部職工中大力開(kāi)展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動(dòng)，形成學(xué)先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)的良好氛圍，力爭(zhēng)在省、市的各類先進(jìn)群體中都有我們的席位，實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的新飛躍。
    七、繼續(xù)推進(jìn)廉政建造
    德治是思想建造、隊(duì)伍建造的核心內(nèi)容。繼續(xù)保持修身惟德、儉以養(yǎng)德和為稅以德，緊緊圍繞黨風(fēng)廉政建造的總體思路，以建立健全教導(dǎo)、制度、監(jiān)督并重的懲防體系為重點(diǎn)，以“正棋文化”作為廉政品牌，弘揚(yáng)先義后利的義利觀，筑牢了拒腐防變的思想道德防線，一是繼續(xù)抓教導(dǎo)。認(rèn)真宗旨信念教導(dǎo)、正反面典型教導(dǎo)，著力培養(yǎng)正確的是非觀、善惡觀和榮辱觀，進(jìn)一步打牢了思想道德基礎(chǔ)。通過(guò)制作廉政展板、發(fā)放廉政親情卡、開(kāi)展家屬親情助廉、推行廉情懇談、建立廉政文化長(zhǎng)廊等活動(dòng)，用“軟約束”的文化理念，把反腐倡廉的大道理變成廣大干部職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，使國(guó)稅干部的思想得到熏陶，心靈得到凈化，精神得到升華，恪守倫理底線，確保在廉政方面不出問(wèn)題、不犯錯(cuò)誤，達(dá)到知恥而廉的教導(dǎo)防范目的。二是繼續(xù)抓預(yù)防。強(qiáng)化廉政預(yù)警工作，保持“重在教導(dǎo)、重在預(yù)防”的目標(biāo)，突出廉政預(yù)警在稅收監(jiān)督工作中的重要作用，提高反腐倡廉的預(yù)見(jiàn)性、主動(dòng)性和實(shí)效性，要做到了關(guān)口前移，防止小錯(cuò)變大錯(cuò)，防止不廉行為的發(fā)生。三是繼續(xù)抓監(jiān)督。要完善權(quán)力約束機(jī)制，充分發(fā)揮黨政機(jī)關(guān)及社會(huì)團(tuán)體、納稅人等多途徑的監(jiān)督渠道，建立以兩權(quán)監(jiān)督為重點(diǎn)的權(quán)利監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，要在全局形成了結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的權(quán)利運(yùn)行機(jī)制，全方位約束稅務(wù)人員行為，保證做到依法用權(quán)、公正用權(quán)、為稅清廉。
    八、改善和增強(qiáng)后勤及財(cái)務(wù)治理
    后勤治理工作是做好各項(xiàng)工作的重要保障和基礎(chǔ)，繼續(xù)發(fā)揮扁平化治理的優(yōu)勢(shì)，要按照科學(xué)化、精細(xì)化、人性化治理的要求，調(diào)動(dòng)工作思路和工作方式，不斷增強(qiáng)對(duì)后勤建造的投入、治理和服務(wù)，提高后勤保障能力。要改善對(duì)餐廳的治理，在菜品的安排上要按照健康節(jié)約的飲食文化理念，按照有利于職工身體健康為原則，春夏秋冬不同季節(jié)不同花色品種，要提高了干部職工的生活水平，杜絕不廉行為的發(fā)生;要不斷增強(qiáng)辦公環(huán)境、辦公設(shè)施的改善，要增強(qiáng)車輛治理，杜絕公車私用，本著節(jié)約的原則增強(qiáng)辦公大樓水電等日常支出治理;要不斷增強(qiáng)財(cái)務(wù)治理，建立健全內(nèi)部財(cái)務(wù)治理制度，節(jié)約經(jīng)費(fèi)支出。
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇二
    新的一學(xué)年已經(jīng)開(kāi)始了，進(jìn)入大學(xué)已經(jīng)好多個(gè)學(xué)期了，不知不覺(jué)，都已經(jīng)是大四的學(xué)生了，而我們即將踏上畢業(yè)的道路。我們就要畢業(yè)了這個(gè)事實(shí)也讓我們有所感觸，我們要更珍惜我們所剩不多的校園時(shí)光。在上個(gè)學(xué)期我團(tuán)支部的全體同學(xué)對(duì)團(tuán)、黨，對(duì)國(guó)家有了深一層次的認(rèn)識(shí)，并且在團(tuán)日活動(dòng)和其他活動(dòng)中加強(qiáng)了我們班的凝聚力。在這個(gè)學(xué)期，我們團(tuán)支部將繼續(xù)向黨組織靠攏，積極響應(yīng)團(tuán)總支、黨支部的各項(xiàng)活動(dòng)號(hào)召，并支持其他團(tuán)支部開(kāi)展的各類有益于學(xué)習(xí)的活動(dòng)，我們會(huì)努力制定出詳細(xì)的方案計(jì)劃盡力把各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，使新學(xué)期的一切工作盡量在我們的規(guī)劃之中，使我們的新學(xué)期更加豐富多彩。
    在新的學(xué)期要有新的氣象、新的進(jìn)步。面對(duì)新學(xué)期所需開(kāi)展的工作，我的工作計(jì)劃
    一、開(kāi)展一系列活動(dòng)，進(jìn)一步明確開(kāi)展團(tuán)員意識(shí)教育的重要意義，積極探索團(tuán)員意識(shí)教育的有效途徑。以親情、親民為主題，繼續(xù)開(kāi)展具有教育意義的團(tuán)日活動(dòng)。以團(tuán)員意識(shí)教育活動(dòng)為契機(jī)，積極學(xué)習(xí)以及兩會(huì)中的重要思想，帶動(dòng)各支部的各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)發(fā)展;通過(guò)開(kāi)展每一次的團(tuán)日活動(dòng)，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高團(tuán)組織凝聚力和戰(zhàn)斗力，使團(tuán)支部成員能履行職責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，卓有成效地開(kāi)展工作繼續(xù)學(xué)習(xí)黨的精神，理解內(nèi)容與核心。關(guān)注兩會(huì)，了解主席講話內(nèi)容，關(guān)注國(guó)家新做出的調(diào)整與改革。優(yōu)化團(tuán)員的思想先進(jìn)性。
    二、在班級(jí)成立黨員小組，并和支部各成員配合團(tuán)總支開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)：讀書(shū)會(huì)、團(tuán)支書(shū)培育、積極配合足球賽和運(yùn)動(dòng)會(huì)等。
    三、在我院團(tuán)委的帶領(lǐng)下，切實(shí)完善落實(shí)各項(xiàng)活動(dòng)。在理論學(xué)習(xí)、活動(dòng)和生活中時(shí)刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺(jué)悟，不斷鼓勵(lì)同學(xué)積極向黨組織靠攏。跟著團(tuán)總支的腳步走，將親情、親民為主題的系列活動(dòng)舉辦好，這也是我班團(tuán)支部本學(xué)期工作的重點(diǎn)。
    四、做好這學(xué)期的推優(yōu)工作。在輔導(dǎo)員的同意了解下，以公正的原則進(jìn)行推優(yōu)工作。
    五、這學(xué)期對(duì)我們團(tuán)支部的同學(xué)是最重要的學(xué)期，公務(wù)員和研究生的考生們正奮進(jìn)勃發(fā)的準(zhǔn)備著越來(lái)越緊張的考試。我們會(huì)全力鼓勵(lì)和支持他們的學(xué)習(xí)工作。
    六、在活動(dòng)方面，要提高活動(dòng)的質(zhì)量、效果和影響。其中在活動(dòng)影響方面不僅僅注重對(duì)本班同學(xué)的影響，有可能的話要提高本班在系、院乃至學(xué)校中的活動(dòng)影響力。在活動(dòng)中應(yīng)該職責(zé)明確，使同學(xué)們?cè)诨顒?dòng)中感悟到本次活動(dòng)的目的和班級(jí)凝聚力。在活動(dòng)中思想的到升華，提高同學(xué)們的思想政治素養(yǎng)。
    雖說(shuō)計(jì)劃趕不上變化。學(xué)期才剛開(kāi)始，很多問(wèn)題還無(wú)法預(yù)見(jiàn)，可能忽視一些細(xì)節(jié)，但是我們會(huì)在每次活動(dòng)發(fā)生的時(shí)候再制定出詳細(xì)的方案計(jì)劃，盡力把各項(xiàng)活動(dòng)落到實(shí)處，使新學(xué)期的一切工作盡量在我們的規(guī)劃之中，使我們的新學(xué)期更加豐富多彩。
    大學(xué)團(tuán)組織部工作計(jì)劃總結(jié)
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇三
    一元復(fù)始，萬(wàn)象更新，很快過(guò)去了，新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。在這辭舊迎新之際，我回顧過(guò)去，展望未來(lái)，內(nèi)心很不平靜。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足。為了在能更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
    一加強(qiáng)思想，遵守制度
    長(zhǎng)期以來(lái)，我都遵守紀(jì)律，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，做到職業(yè)化人際關(guān)系。我是一名共產(chǎn)黨員，嚴(yán)格按照黨的政策管理自己，在工作中嚴(yán)格把好各項(xiàng)關(guān)口，杜絕弄虛作假的售卡行為，不做任何違反公司制度的事。在以后的工作中我也依然會(huì)一如既往，堅(jiān)持原則，積極上進(jìn)。
    二堅(jiān)持不懈，努力拼搏
    團(tuán)購(gòu)部成立兩年來(lái)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的共同努力下，蒸蒸日上，形勢(shì)越來(lái)越好。20購(gòu)物卡全年銷售2.44億元，與去年同期相比增長(zhǎng)24.8%，內(nèi)衣銷售323套，鵝絨被8床。我們順利的完成了公司下達(dá)的售卡任務(wù),取得了一定的好成績(jī)。我個(gè)人也經(jīng)過(guò)努力，在武商聯(lián)舉辦的首屆職工技能大賽中取得了第一名，在年底的銷售任務(wù)中成績(jī)突出，這份榮譽(yù)是企業(yè)培養(yǎng)的，是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持、信任和鼓勵(lì)，我也將繼續(xù)腳踏實(shí)地干好工作，為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
    每一分成績(jī)背后都有一份辛勤的汗水。在這一年里，每當(dāng)售卡高峰到來(lái)，我都會(huì)事先安排好每名團(tuán)購(gòu)員外出推銷的合理時(shí)間，大量而有序地去發(fā)放宣傳單、名片，既開(kāi)發(fā)新的客戶資源，也留住了老客戶。這為我們進(jìn)一步的推銷和后續(xù)工作的順利進(jìn)展都打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)在工作中我沒(méi)有忘記不斷的提高自身素質(zhì)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)制作電子表格、排版打印等電腦知識(shí)，不斷完善自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，也確保了團(tuán)購(gòu)部各項(xiàng)工作的圓滿完成。
    日常工作非常細(xì)致，每月初我都及時(shí)做好一卡通的獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放工作，確保又快又準(zhǔn)無(wú)差錯(cuò)。在客戶接待工作中，無(wú)論是有業(yè)務(wù)員的還是沒(méi)有業(yè)務(wù)員的，我均會(huì)熱情的去接待他們，耐心細(xì)致地講解，給客戶留下良好的口碑。在我的帶動(dòng)下，我們團(tuán)購(gòu)部經(jīng)過(guò)積極努力的奮戰(zhàn)，順利完成集團(tuán)下達(dá)的一卡通售卡任務(wù)，部門業(yè)績(jī)也超同期20%。這些成績(jī)并不代表我已滿足，也永遠(yuǎn)不會(huì)因之而驕傲，我知道工作中還有很多不足，所以我還必須更加努力，更上一層樓。
    三不斷改進(jìn)，精益求精
    團(tuán)購(gòu)部作為公司一卡通銷售的主要部門，在加強(qiáng)服務(wù)、提高工作技能，規(guī)范行為、完善企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。所以始終要秉承著“當(dāng)好家、理好財(cái)，更好地服務(wù)企業(yè)”的宗旨，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取把各項(xiàng)工作完成的更好。在這一年的實(shí)際工作當(dāng)中，我也有很多不足需要更好地改進(jìn)，比如處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)。并且一定要加強(qiáng)日常管理，完善各項(xiàng)工作流程，通過(guò)細(xì)化管理，理順流程，高效快捷的做好售卡工作，確保每個(gè)月的售卡任務(wù)及時(shí)完成。
    特別要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步做好外出推銷一卡通的工作，同時(shí)確保全年售卡無(wú)差錯(cuò)和重大失誤。進(jìn)一步按時(shí)高質(zhì)量地完成每月的銷售任務(wù)。還要適時(shí)做好一卡通的發(fā)放和獎(jiǎng)勵(lì)，提前部署各季度售卡旺季到來(lái)的準(zhǔn)備工作，合理安排好各項(xiàng)事務(wù)。
    是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定在來(lái)年做出更好的成績(jī)。
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇四
    在縣委、縣人民政府的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)主管部門的重視支持下，我們努力學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和胡*總書(shū)記關(guān)于文藝創(chuàng)作方面的重要指示，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹宮書(shū)記、夏縣長(zhǎng)在縣委、政府工作會(huì)議上的重要講話，發(fā)揚(yáng)xx精神，克服困難，努力工作，在精品創(chuàng)作、文化旅游資料研究、謳歌宣傳xx等方面狠下功夫，取得了xx文聯(lián)10大亮點(diǎn)的好成績(jī)，得到了有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，為促進(jìn)我縣的三個(gè)文明建設(shè)貢獻(xiàn)了自己的力量?，F(xiàn)將我縣文聯(lián)20的工作10大亮點(diǎn)總結(jié)匯報(bào)如下：
    亮點(diǎn)之一：在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下工作邁上新臺(tái)階
    縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)歷來(lái)十分重視我縣的文聯(lián)工作，給我們作指示，為我們排憂解難，激勵(lì)我們較為出色地完成了各項(xiàng)工作和任務(wù)。宮書(shū)記和夏縣長(zhǎng)非常關(guān)懷和重視我們的工作，關(guān)心、鼓勵(lì)我們出精品、獲大獎(jiǎng)，奮力拼搏將文聯(lián)的工作推上新臺(tái)階，令我們十分感動(dòng)和感謝。陳華、林婕副縣長(zhǎng)也在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)等方面支持、關(guān)懷我們，撥給一定的經(jīng)費(fèi)解了我們的燃眉之急，令我們倍受鼓舞，心懷感謝，努力工作成績(jī)顯著。正是各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和重視，激勵(lì)著我們振奮精神開(kāi)拓創(chuàng)新，將我縣的文聯(lián)工作推上新臺(tái)階。
    亮點(diǎn)之二：重點(diǎn)研究xx瑤族歷史，為發(fā)展我縣的文化旅游事業(yè)做出貢獻(xiàn)
    自從今年5月份，我們作為縣文化旅游產(chǎn)業(yè)辦的一員，到民族風(fēng)情園辦公以來(lái)，在縣委、政府的關(guān)懷重視下，在產(chǎn)業(yè)辦周海林主任等同志的支持、領(lǐng)導(dǎo)下，我們重點(diǎn)研究了我縣的人文、風(fēng)情、歷史，搜集、編寫(xiě)了一些文化旅游資料。為朝東秀峰詩(shī)院、富陽(yáng)鎮(zhèn)田廠村、古城秀山民家人圍屋、梧州人習(xí)俗風(fēng)情等創(chuàng)作、編寫(xiě)了十來(lái)工作計(jì)劃以及總結(jié)篇(首)詩(shī)文，提交給有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)，投寄到網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)表，深受各方面的好評(píng)。協(xié)助產(chǎn)業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)在舉辦“川之歌·百家福杯”優(yōu)秀歌手大獎(jiǎng)賽、青少年書(shū)畫(huà)班繪畫(huà)展、xx瑤族瑤錦瑤繡展等方面作了大量的工作，并上臺(tái)為獲獎(jiǎng)歌手頒獎(jiǎng)。在十二月份于廣東連州舉辦的第八屆中國(guó)瑤族盤王節(jié)的活動(dòng)中，我們身著瑤裝手敲響鈸出席了大型開(kāi)幕式，為xx爭(zhēng)光，拍攝了一些資料照片提交了三工作計(jì)劃以及總結(jié)篇論文，協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做了一些盤王節(jié)活動(dòng)的籌備通聯(lián)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定，為研究、發(fā)展xx的民族旅游文化作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    亮點(diǎn)之三：實(shí)施精品戰(zhàn)略，振興(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)xx文藝事業(yè)
    我們努力創(chuàng)作，用精品回報(bào)瑤鄉(xiāng)。我們于區(qū)黨委宣傳部編輯、接力出版社出版的《傳承與弘揚(yáng)》、《豐碑5》以及廣西人民出版社出版的《風(fēng)雅八桂》等書(shū)籍中，發(fā)表了《古城起義烈士陵園》、《古城起義英烈傳》、《xx古跡攬勝》等佳作;今年7月，唐玉文的民俗論文《中國(guó)瑤族砍牛祭習(xí)俗初探》、《桂東瑤舞探秘》雙雙榮獲廣西民協(xié)舉辦的廣西民間文藝第四屆優(yōu)秀成果評(píng)獎(jiǎng)二等獎(jiǎng);唐玉文榮獲賀州市群眾藝術(shù)館20xx年戲劇小品創(chuàng)作評(píng)比一等獎(jiǎng)的戲劇小品《村長(zhǎng)軼事》，發(fā)表在廣西區(qū)群藝館的《群眾文化藝術(shù)》(2016年版)一書(shū)中，得到了有關(guān)方面的肯定和贊譽(yù)。
    在自治縣黨委的關(guān)懷下，我榮幸地參加了賀州市第二次黨代會(huì)，努力學(xué)習(xí)了李達(dá)球書(shū)記的重要報(bào)告，在《賀州日?qǐng)?bào)》上發(fā)表會(huì)議感言歌頌宣傳xx;參加了縣黨代會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹宮書(shū)記、夏縣長(zhǎng)的重要講話，使自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水都有了較大的提高;參加縣組織部召開(kāi)的全縣高級(jí)知識(shí)分子會(huì)議，為創(chuàng)建我縣安定和諧的社會(huì)局面、促進(jìn)我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展繁榮進(jìn)言獻(xiàn)策;作為縣第六、第七屆政協(xié)委員，為建設(shè)幸福的xx、構(gòu)建招商引資的優(yōu)良環(huán)境而參政議政，積極上交政協(xié)委員提案，被縣政協(xié)評(píng)為20xx年度“五個(gè)一”活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人，我提交的《關(guān)于在縣城設(shè)立大型停車場(chǎng)的建議》的提案被評(píng)為優(yōu)秀提案;作為被縣*任命的人民陪審員，我協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行法律監(jiān)督，參與審案議案，上交的《我當(dāng)人民陪審員的體會(huì)》一文，被廣西法院網(wǎng)《最新新聞》專欄12月4日重點(diǎn)推出，本縣人民法院也專題刊發(fā)于該院的《工作簡(jiǎn)報(bào)》第4期，進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。
    亮點(diǎn)之五：進(jìn)行愛(ài)國(guó)愛(ài)縣創(chuàng)作宣傳，活躍xx的文藝事業(yè)
    根據(jù)縣委宣傳部林部長(zhǎng)的指示，宣傳、推介xx，營(yíng)造良好的投資氛圍，使區(qū)內(nèi)外客商認(rèn)識(shí)xx喜歡xx，進(jìn)而到xx投資辦廠，觀光發(fā)財(cái)。創(chuàng)作、發(fā)表了《甜美的瑤鄉(xiāng)》等稿件支持《賀州日?qǐng)?bào)》(xx資訊版)的編印工作。在xx民俗、歷史、經(jīng)濟(jì)文化等方面的對(duì)外宣傳上，共采寫(xiě)了《瑤鄉(xiāng)二月八歌墟》、《客姑妹的靚衣裳》等90多工作計(jì)劃以及總結(jié)篇佳作在《賀州日?qǐng)?bào)》、《新桂網(wǎng)》、《新華網(wǎng)——廣西xx瑤族自治縣》等網(wǎng)站上發(fā)表。此外，我們還不辭辛勞，不圖名利，為市群藝館、昭平縣林業(yè)局、縣財(cái)政局、縣法院、縣圖書(shū)館、縣民族藝術(shù)團(tuán)林惠君等單位和個(gè)人編撰戲劇小品及其他各類文章，進(jìn)行黨的文藝宣傳，所編著的各類文藝作品發(fā)表、展演和參與評(píng)獎(jiǎng)，皆獲得了極好的效果，受到人們的好評(píng)和敬重。
    亮點(diǎn)之六：重視我縣作者隊(duì)伍培養(yǎng)，提高他們的作品質(zhì)量
    參加縣委宣傳部召開(kāi)的全縣重點(diǎn)通訊員會(huì)議，聽(tīng)取《賀州日?qǐng)?bào)》副總編黎日全等老師上新聞寫(xiě)作輔導(dǎo)課，與汪溪泉、胡興穩(wěn)等同志參加宣傳部舉辦的碧溪湖通訊員聯(lián)誼會(huì)，編撰、提交了《鳳溪瑤寨奇觀多》等推介xx名勝風(fēng)情、投資環(huán)境的文藝作品給《賀州日?qǐng)?bào)》、《賀州文學(xué)》發(fā)表。與謝志武、鄧露、莫永忠、池惠瓊、梁麗、馮昱等縣內(nèi)外作者交流信息，指導(dǎo)他們創(chuàng)作，效果顯著。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在我縣共有骨干作者30多人，今年我縣作者共發(fā)表各類文章250多工作計(jì)劃以及總結(jié)篇(唐玉文發(fā)表40多工作計(jì)劃以及總結(jié)篇，其中有多工作計(jì)劃以及總結(jié)篇還是6000字以上的大短工作計(jì)劃以及總結(jié)篇)，有多人多工作計(jì)劃以及總結(jié)篇在區(qū)內(nèi)外各類文藝評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。今年12月，我們還推薦了我縣作者的電視劇本《瑤鄉(xiāng)情緣》、長(zhǎng)工作計(jì)劃以及總結(jié)篇小說(shuō)《神探鐘仆》等4部作品，參加市委、政府舉辦的首屆賀州市文藝創(chuàng)作麒麟尊獎(jiǎng)的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)。
    亮點(diǎn)之七：努力學(xué)理論提高自己的政治素質(zhì)，作向?qū)騾^(qū)內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)推介xx風(fēng)景名勝
    根據(jù)有關(guān)部門的安排，我們努力學(xué)習(xí)了黨的十六屆六中全會(huì)文獻(xiàn)、共產(chǎn)黨員先進(jìn)性材料，胡*總書(shū)記在中國(guó)文聯(lián)、中國(guó)作協(xié)全國(guó)代表大會(huì)上的重要講話，做了大量的學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)了《勤政為民，無(wú)私奉獻(xiàn)》、《學(xué)習(xí)*的重要講話，繁榮瑤鄉(xiāng)的文藝事業(yè)》等心得體會(huì)文章呈送有關(guān)部門，皆得到了他們的肯定和好評(píng)。另外，由于對(duì)xx的名勝古跡、風(fēng)土人情有較深刻的研究和理解，上面有領(lǐng)導(dǎo)和專家來(lái)考察科研，我都應(yīng)他們之邀當(dāng)向?qū)Ш徒庹f(shuō)員，宣傳推介xx的名勝古跡、民族風(fēng)情和旅游投資環(huán)境。至今已接待了上海*制片廠鳳導(dǎo)演、區(qū)*、區(qū)黨委宣傳部、廣西日?qǐng)?bào)社、區(qū)紀(jì)委、區(qū)法制辦、區(qū)文聯(lián)、廣西師大、廣西工業(yè)科技大學(xué)、廣東連州市委政府等單位和部門的領(lǐng)導(dǎo)、專家400多人次，并向他們提供了一定課題內(nèi)容的相關(guān)資料，為他們的考察、科研提供了具體、翔實(shí)的史料和依據(jù)。
    亮點(diǎn)之八：緊跟時(shí)代，發(fā)表網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，提高自己的創(chuàng)作技能
    利用電腦技能，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，我在便利網(wǎng)上創(chuàng)作和聯(lián)絡(luò)的同時(shí)，在xxxx網(wǎng)、幻劍書(shū)盟、騰訊讀書(shū)原創(chuàng)等網(wǎng)站上發(fā)表了長(zhǎng)工作計(jì)劃以及總結(jié)篇小說(shuō)《瑤鄉(xiāng)傳奇》、《俠拳無(wú)敵》、《情人的眼淚》等5部長(zhǎng)工作計(jì)劃以及總結(jié)篇小說(shuō)，每部的點(diǎn)擊率都達(dá)10萬(wàn)20多萬(wàn)人次，深受讀者喜愛(ài)。其中《神探鐘仆》還獲得了全國(guó)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)大賽創(chuàng)新獎(jiǎng)。另外，我還在《賀州網(wǎng)·富山川水》、《瑤城xx》、《富江熱線》、《騰龍刀客》、《百度搜索》等網(wǎng)站上發(fā)表了近百工作計(jì)劃以及總結(jié)篇贊美瑤鄉(xiāng)風(fēng)光的文章，讓人們關(guān)注xx，熱愛(ài)xx，進(jìn)而到xx旅游觀光，投資發(fā)財(cái)，為繁榮瑤鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)做出貢獻(xiàn)。
    亮點(diǎn)之九：用故事傳承瑤族民間文化精華，以佳作弘揚(yáng)中華愛(ài)國(guó)主義精神
    應(yīng)縣文化旅游產(chǎn)業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)的要求，為朝東秀峰詩(shī)院、富陽(yáng)鎮(zhèn)田廠村文化長(zhǎng)廊撰寫(xiě)有關(guān)詩(shī)文，搜集整理了xx民家人、秀山民家圍屋、二龍?zhí)杜d云巖等方面的資料，創(chuàng)作了《美人酒》、《xx古城起義烈士陵園》、《xx瑤鄉(xiāng)招鳥(niǎo)節(jié)》等40多件作品在《上海故事》、《三月三》、《故事大王》、《賀州日?qǐng)?bào)》等報(bào)刊上發(fā)表，“桂東郎蠻山”故事系列作品發(fā)表后得到有關(guān)專家、學(xué)者和讀者的極好評(píng)價(jià)。明年還有近十工作計(jì)劃以及總結(jié)篇作品被《三月三》、《故事大王》等多家報(bào)刊留用，名刊《上海故事》第1期，還發(fā)表了我的故事《淑女劍》。
    亮點(diǎn)之十：盡己所能協(xié)助有關(guān)名家考察、采訪、拍攝xx，克服困難完成有關(guān)任務(wù)
    作向?qū)?、解說(shuō)員與新華社、《廣西日?qǐng)?bào)》、《賀州日?qǐng)?bào)》、賀州市電視臺(tái)的李副總編、張承工主任、廖祖萍先生等領(lǐng)導(dǎo)、專家、記者數(shù)次考察、采訪、拍攝古明城、狀元村、福溪、鳳溪等xx名勝古跡，介紹xx悠久的人文史料，暢談xx經(jīng)濟(jì)繁榮、社會(huì)穩(wěn)定的大好形勢(shì)，為他們采寫(xiě)、拍攝介紹、贊美xx良好社會(huì)風(fēng)貌的文章、新聞圖片、專題片給予了大力的協(xié)助、支持和便利。根據(jù)市文聯(lián)的要求，向縣委、政府及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門呈上《賀州文學(xué)》300多份，讓他們了解我市(縣)文藝創(chuàng)作的情況?？朔щy，盡努力完成了《賀州日?qǐng)?bào)》20xx年的訂閱及市、縣各有關(guān)部門交給我們的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
    今年，我們的工作雖然亮點(diǎn)較多，取得了顯著的成績(jī)，但與黨和人民的要求還有一定的差距。今后我們將更加努力地學(xué)習(xí)和工作，以“三個(gè)代表”重要思想和*的重要指示為指針，發(fā)揚(yáng)xx精神，在縣委、政府及各級(jí)主管部門的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下，奮力拼搏，開(kāi)拓進(jìn)取，發(fā)展創(chuàng)新，力爭(zhēng)取得更好的成績(jī)，為促進(jìn)xx的三個(gè)文明建設(shè)做出我們新的更大的貢獻(xiàn)!
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇五
    (一)切實(shí)提高收入質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)收盡收
    20xx年的收入目標(biāo)為億元，同比增長(zhǎng)%。市政府下達(dá)全市地方一般預(yù)算收入目標(biāo)67億元，同比增長(zhǎng)%。為完成今年的收入目標(biāo)任務(wù)，全市國(guó)稅系統(tǒng)要堅(jiān)持以應(yīng)收盡收作為衡量組織收入工作質(zhì)量的根本標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)組織收入原則，認(rèn)真做好稅收收入質(zhì)量評(píng)價(jià)工作。對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)嚴(yán)格監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)將稅收規(guī)模大，應(yīng)稅銷售收入高的企業(yè)納入監(jiān)控范圍;加強(qiáng)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)運(yùn)用分析和監(jiān)控分析，及時(shí)發(fā)布稅負(fù)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警?！盃I(yíng)改增”的收入規(guī)劃準(zhǔn)備工作。
    (二)落實(shí)結(jié)構(gòu)性減稅政策，積極推進(jìn)依法行政
    深入貫徹時(shí)期稅務(wù)系統(tǒng)推進(jìn)依法行政工作規(guī)劃。健全規(guī)章和規(guī)范性文件和備案審查機(jī)制，繼續(xù)開(kāi)展規(guī)范性文件清理工作，防范稅收?qǐng)?zhí)法的制度性風(fēng)險(xiǎn)。組織開(kāi)展依法行政工作考核和依法行政示范單位創(chuàng)建工作。落實(shí)好資源管理的政策，進(jìn)一步規(guī)范稅收優(yōu)惠政策的執(zhí)行，加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)管理風(fēng)險(xiǎn)的稅收監(jiān)控。強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督，繼續(xù)深化政務(wù)公開(kāi)，加大稅收法制宣傳力度，自覺(jué)接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督。做好“營(yíng)改增”的準(zhǔn)備工作，“營(yíng)改增”是稅制改革的一項(xiàng)重要工作，必須未雨綢繆提前做好政策的分析測(cè)算和相關(guān)培訓(xùn)。
    (三)構(gòu)建納稅服務(wù)體系，提升服務(wù)質(zhì)量
    以信息化為依托，完善以納稅人合理需求為導(dǎo)向，以不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度為目標(biāo)的納稅服務(wù)綜合體系。著力減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)，簡(jiǎn)化工作流程，合理整合各類表證單書(shū)。進(jìn)一步推進(jìn)國(guó)地稅聯(lián)合辦稅相關(guān)工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，循序漸進(jìn)，拓寬服務(wù)資源。進(jìn)一步加大辦稅服務(wù)廳建設(shè)，不斷充實(shí)和完善辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)流程內(nèi)容和相關(guān)制度。高熱線的接通率、回復(fù)及時(shí)率和準(zhǔn)確率，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)處理能力和影響力;健全完善納稅人訴求響應(yīng)運(yùn)行機(jī)制，完善征納互動(dòng)平臺(tái)個(gè)性化納稅服務(wù)模塊的建設(shè)。開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查，及時(shí)了解和不斷滿足納稅人正當(dāng)需求。建立科學(xué)合理的納稅服務(wù)績(jī)效考評(píng)機(jī)制，完善考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，合理確定考核的范圍、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)納稅服務(wù)質(zhì)量的提升。繼續(xù)推進(jìn)納稅信用體系建設(shè)，促進(jìn)建立健全覆蓋全社會(huì)的征信體系，開(kāi)展**年度納稅信用等級(jí)評(píng)定工作。繼續(xù)抓好對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所的行業(yè)監(jiān)管，規(guī)范稅務(wù)代理，發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)服務(wù)納稅人的積極作用。
    (四)強(qiáng)化科技支撐，提高稅收征管效能
    以構(gòu)建現(xiàn)代化稅收征管體系為主要任務(wù)，深化稅收征管改革。進(jìn)一步完善稅源專業(yè)化管理機(jī)制。落實(shí)征管質(zhì)量監(jiān)控評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)應(yīng)用，建立常態(tài)化的稅收征管狀況分析工作機(jī)制。
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇六
    合同管理是企業(yè)管理的核心資料之一，指合同管理機(jī)構(gòu)和管理人員為預(yù)期的管理目標(biāo)，透過(guò)運(yùn)用管理職能和管理方法，對(duì)合同的訂立和履行實(shí)行全過(guò)程的管理活動(dòng)。進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)后，企業(yè)經(jīng)濟(jì)往來(lái)主要透過(guò)合同形式進(jìn)行，合同管理伴隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)同步進(jìn)行，而合同本身就是重要的法律文書(shū)，資料涉及到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。透過(guò)實(shí)踐及調(diào)查，目前合同管理中反映的主要問(wèn)題有：
    1、個(gè)別企業(yè)對(duì)合同監(jiān)管不力，有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)合同管理的重視程度和法律意識(shí)還存在差距，部門設(shè)置、人員配備和制度執(zhí)行力度還不夠。
    2、在合同訂立過(guò)程中審查不嚴(yán)，出現(xiàn)對(duì)已簽訂合同的對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信狀況、履約潛力不清;合同主體不當(dāng);合同文字不嚴(yán)謹(jǐn)。
    3、履約過(guò)程中的監(jiān)督管理不到位等問(wèn)題給企業(yè)造成了重大經(jīng)濟(jì)損失等。完善的合同管理是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必不可少的要項(xiàng)，依法簽約、依法全面履行合同，是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)化的重要手段，也是確保企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益實(shí)現(xiàn)的途徑和保證。物資供銷企業(yè)身處市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的前沿，為維護(hù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益，提升風(fēng)險(xiǎn)防控潛力，確保合同順利履行，筆者認(rèn)為務(wù)必有效地加強(qiáng)企業(yè)的合同管理，努力抓好訂立前、簽訂中和履行中三個(gè)階段的合同管理工作，充分發(fā)揮合同管理在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的作用。
    合同管理大致分為合同訂立前的準(zhǔn)備、合同簽訂中的管理和合同履行中的管理三個(gè)階段，這三個(gè)階段既相互獨(dú)立，有著各自不一樣的資料和特點(diǎn)，同時(shí)各階段之間又有著密切聯(lián)系，它們共同構(gòu)成了一個(gè)完整的合同管理過(guò)程。筆者從事工作的淮南礦業(yè)集團(tuán)物資供銷分公司作為國(guó)有大型企業(yè)淮南礦業(yè)集團(tuán)的物資供應(yīng)管理部門，每年為礦井安全生產(chǎn)供應(yīng)近百億元的所需物資。該企業(yè)從事物資供應(yīng)20多年來(lái)，建立健全了各項(xiàng)合同管理制度和管理規(guī)程，配備了在企業(yè)法律顧問(wèn)指導(dǎo)下的專、兼職合同管理員隊(duì)伍，在企業(yè)內(nèi)部建立起完整的合同管理制度體系，構(gòu)成管理層次清楚，職責(zé)明確，程序規(guī)范，協(xié)調(diào)與制衡和諧發(fā)展的有效機(jī)制。該公司每年簽訂合同兩萬(wàn)多筆，每完成一筆買賣交易都是對(duì)合同的一次全面履行過(guò)程，積累下一套完善的合同管理經(jīng)驗(yàn)，值得廣大合同管理關(guān)注者借鑒。
    首先，做好合同訂立前的基礎(chǔ)管理工作。合同訂立準(zhǔn)備階段管理，又稱締約準(zhǔn)備階段管理。包括對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人的主體資格、資信狀況、生產(chǎn)規(guī)模、履約潛力進(jìn)行全面真實(shí)性審查;明確合同締約資料等，這是合同管理的基礎(chǔ)階段。
    一、物資供銷分公司對(duì)合同對(duì)方當(dāng)事人(以下簡(jiǎn)稱供應(yīng)商)實(shí)行設(shè)定上限廠家數(shù)量的準(zhǔn)入制管理，出臺(tái)了《供應(yīng)商管理暫行辦法》，對(duì)供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，旨在選取一流的供應(yīng)商;同時(shí)，又配套出臺(tái)了《供應(yīng)商日?？荚u(píng)實(shí)施細(xì)則》，從產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品價(jià)格、履約潛力、售后服務(wù)等方面，按百分制對(duì)供應(yīng)商實(shí)行量化考評(píng)。與該公司存在業(yè)務(wù)往來(lái)的供應(yīng)商有1500多家，龐大的供應(yīng)商隊(duì)伍良莠摻雜，該公司透過(guò)對(duì)供應(yīng)商實(shí)行動(dòng)態(tài)考核，每年淘汰10%左右綜合表現(xiàn)差的供應(yīng)商。同時(shí)，按供應(yīng)商準(zhǔn)入流程經(jīng)自行申報(bào)(或推薦)、初審、實(shí)地考察供應(yīng)商履約潛力(重點(diǎn)考察營(yíng)業(yè)執(zhí)照、注冊(cè)資金、廠房設(shè)備規(guī)模及生產(chǎn)潛力、近三年業(yè)績(jī)等)、聯(lián)合審查等嚴(yán)格篩選，重新引入相應(yīng)的所需供應(yīng)商。
    二、研制開(kāi)發(fā)了物資管理系統(tǒng)，本系統(tǒng)是按圍繞合同簽訂、履行的關(guān)聯(lián)事項(xiàng)研發(fā)的一套完善管理系統(tǒng)。系統(tǒng)具體涵蓋供應(yīng)商管理、材料管理、設(shè)備管理、寄售物資管理、物流大市場(chǎng)物資管理、招議標(biāo)管理、系統(tǒng)查詢、系統(tǒng)維護(hù)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、信息息平臺(tái)等超多信息，只要擁有用戶編號(hào)、登錄密碼，點(diǎn)擊鼠標(biāo)即可做到對(duì)每一筆合同從計(jì)劃申報(bào)、簽訂提交狀況、具體條款資料、供應(yīng)商信息以及合同標(biāo)的物是否已發(fā)貨、是否已入庫(kù)、是否正在結(jié)算等狀況均能一目了然。
    價(jià)采購(gòu)。每一次招(議)標(biāo)采購(gòu)，均由價(jià)格科和業(yè)務(wù)科首先測(cè)算標(biāo)底價(jià)，隨機(jī)從集團(tuán)公司專家?guī)斐槿〉膶＜以u(píng)委們、商務(wù)科(主持招議標(biāo)會(huì)議)、業(yè)務(wù)科、質(zhì)量科(著重審查供應(yīng)商帶給產(chǎn)品的資證)、價(jià)格科共同構(gòu)成一個(gè)商戰(zhàn)博弈的群眾(紀(jì)委參與全過(guò)程監(jiān)督)，努力為礦井安全生產(chǎn)帶給質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品。20xx年透過(guò)招(議)標(biāo)流程采購(gòu)的物資合同中標(biāo)價(jià)比供應(yīng)商的投標(biāo)報(bào)價(jià)節(jié)省了1。95億元，有效降低了采購(gòu)成本。
    同時(shí)，該公司設(shè)立合同管理辦公室，配備專職合同管理員，對(duì)每日生成的合同逐條在物資管理系統(tǒng)里在線監(jiān)督，及時(shí)將合同條款簽訂有問(wèn)題的合同予以退回、取消審批，有效防范了合同簽訂的風(fēng)險(xiǎn)。
    第三，嚴(yán)把合同履行中的監(jiān)督管理工作。合同履行中的管理又稱依法履行階段。加強(qiáng)合同履行的監(jiān)督管理，檢查監(jiān)督企業(yè)合同執(zhí)行狀況，是合同履行中管理的重要環(huán)節(jié)。包括己方信守合同，依法履行，并關(guān)注對(duì)方履約，它是實(shí)現(xiàn)合同管理目標(biāo)的有力保障。根據(jù)企業(yè)合同管理制度實(shí)施對(duì)合同履行中的監(jiān)督檢查，將合同規(guī)定的義務(wù)按照職責(zé)劃分并落實(shí)，建立嚴(yán)格的履行過(guò)程中監(jiān)督管理工作。
    該公司各級(jí)管理人員按個(gè)人的管理權(quán)限能夠登錄物資管理系統(tǒng)查看到該合同的條款簽訂以及標(biāo)的物是否已發(fā)貨、是否已入庫(kù)、是否已付款結(jié)算等相關(guān)信息，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與合同管理辦公室聯(lián)系，進(jìn)行合同糾偏處理。同時(shí)，各基層供應(yīng)站均配備經(jīng)培訓(xùn)上崗的驗(yàn)收員、保管員，對(duì)送到收貨地點(diǎn)的合同標(biāo)的物嚴(yán)格按物資驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收入庫(kù)，不貼合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的物資堅(jiān)決予以退回，去年避免經(jīng)濟(jì)損失1666萬(wàn)元。一般狀況下，每筆合同的質(zhì)保期為一年，公司財(cái)務(wù)科在該合同無(wú)異議的狀況下，質(zhì)保期期滿后，方才回到合同總價(jià)10%的質(zhì)保金，有效地保障了合同的順利履行。
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇七
    女：親愛(ài)的優(yōu)秀員工、
    男：各位在座的朋友、
    合：大家上午好!
    女：一元復(fù)始、
    男：萬(wàn)象更新、
    女：在這辭舊迎新的美好時(shí)刻，我們集團(tuán)的主要領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工歡聚一堂，在這舉行**集團(tuán)20xx年年終總結(jié)暨表彰大會(huì)。
    男：為了感謝各位領(lǐng)導(dǎo)家屬一年來(lái)對(duì)我們工作的大力支持，我們特意把她們也請(qǐng)到今天的現(xiàn)場(chǎng)，請(qǐng)我們用熱烈的掌聲對(duì)她們的到來(lái)表示歡迎!今天的大會(huì)將分三部分進(jìn)行，第一部分是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工代表的總結(jié)發(fā)言，第二部分是各公司選送的文藝節(jié)目和游戲互動(dòng)，最后是請(qǐng)與會(huì)代表一起享用集團(tuán)公司為我們準(zhǔn)備的豐盛午宴.
    女：首先我們用熱烈的掌聲歡迎集團(tuán)公司總裁致開(kāi)幕詞(5分鐘)
    男：*總的講話似化雨春風(fēng)滋潤(rùn)著我們的心田，讓我們用熱烈的掌聲表示感謝!
    女：下面有請(qǐng)**公司*總做大會(huì)發(fā)言，請(qǐng)大家鼓掌。(5分鐘)
    男：*總的講話令人倍受鼓舞,催人奮進(jìn)，讓我們看到了**公司“不甘落后鑄輝煌，打好生產(chǎn)翻身仗”的決心，請(qǐng)讓我們?cè)僖淮斡谜坡暠硎靖兄x!
    女：下面有**公司*總做大會(huì)發(fā)言，請(qǐng)大家鼓掌歡迎!(5分鐘)
    男：努力拼搏和無(wú)私奉獻(xiàn)使**公司成為我們集團(tuán)的一流企業(yè)，在此我們用最熱烈的掌聲對(duì)他們的努力和辛勤付出表示衷心的感謝!
    女：下面掌聲有請(qǐng)**公司*總做大會(huì)發(fā)言。(5分鐘)
    男：不甘落后嚴(yán)抓細(xì)管是**公司從生產(chǎn)管理到企業(yè)形象都發(fā)生了質(zhì)的變化，讓我們深深領(lǐng)略到細(xì)節(jié)決定成敗這一管理真諦，讓我們?cè)俅螌?duì)他們的敬業(yè)、奉獻(xiàn)表示感謝!
    女：在這一年里，我們身邊許許多多平凡的人和事感動(dòng)、教育和影響著我們，下面有請(qǐng)公司優(yōu)秀員工代表發(fā)言，請(qǐng)大家用熱烈的掌聲表示歡迎!(5分鐘)
    男：開(kāi)拓創(chuàng)新倡導(dǎo)工作激情;忠誠(chéng)敬業(yè)奉獻(xiàn)畢生熱情，每一位優(yōu)秀員工時(shí)時(shí)刻刻都在用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋著精神，下面我們用熱烈的掌聲歡迎**公司優(yōu)秀員工代表發(fā)言!
    女：每逢佳節(jié)倍思親，在新春來(lái)臨之際，我們對(duì)戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的駐外人員和全體員工表示最衷心的感謝!下面有請(qǐng)**公司的駐外優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言，請(qǐng)大家鼓掌!
    男：20xx年對(duì)我們**集團(tuán)來(lái)說(shuō)是拼搏之年、奉獻(xiàn)之年、豐收之年。下面我們用最熱烈的掌聲歡迎集團(tuán)公司董事長(zhǎng)講話!
    女：*總的講話情真意切，發(fā)自肺腑，為我們指明了努力的方向，吹響了奮進(jìn)的號(hào)角，更使我們對(duì)侯門集團(tuán)的未來(lái)充滿了信心和力量!讓我們?cè)俅我詿崃业恼坡暠硎靖兄x!
    男：下面我宣布：20xx年年終總結(jié)暨頒獎(jiǎng)大會(huì)頒獎(jiǎng)開(kāi)始!(音樂(lè)起)
    女：有請(qǐng)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)為**公司優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)
    男：宣讀獲獎(jiǎng)員工名單
    女：有請(qǐng)集團(tuán)公司董事為**公司優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)
    男：宣讀獲獎(jiǎng)員工名單
    女：有請(qǐng)集團(tuán)公司董事為**公司優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)
    男：宣讀獲獎(jiǎng)員工名單
    女：頒獎(jiǎng)完畢，有請(qǐng)主席臺(tái)就座的各位領(lǐng)導(dǎo)到餐桌就座，下面文藝演出正式開(kāi)始。
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇八
    今年以來(lái)，市政府辦公室緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，充分發(fā)揮參謀助手、督促檢查、組織協(xié)調(diào)等職能，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，在參與政務(wù)、辦理事務(wù)、搞好服務(wù)等方面都取得了新成績(jī)，促進(jìn)了政府工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    一、認(rèn)真履行參謀助手職責(zé)，提高以文輔政工作水平。
    二、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保行政工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢。
    著力抓好辦公室的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作，熱情主動(dòng)地為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門和群眾搞好服務(wù)，保證了各項(xiàng)工作的周密細(xì)致、高效有序。一是周密高效做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。善于站在全市工作大局的高度來(lái)考慮問(wèn)題、處理事情，堅(jiān)持原則性和靈活性相結(jié)合，加強(qiáng)與上級(jí)部門的聯(lián)系，強(qiáng)化與各鎮(zhèn)辦各部門的合作，積極穩(wěn)妥地處理好各種關(guān)系，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。二是周備細(xì)致做好會(huì)務(wù)籌備工作。無(wú)論會(huì)務(wù)規(guī)模大小，都認(rèn)真籌劃、精心組織，做到了不出紕漏、細(xì)致圓滿。全年先后籌備了暨第屆昆崳山櫻桃節(jié)、國(guó)際力進(jìn)一步提升。五金機(jī)電產(chǎn)品暨裝備博覽會(huì)、新興產(chǎn)業(yè)科技推進(jìn)周、國(guó)際家紡博覽會(huì)暨中國(guó)家紡品牌推介會(huì)、國(guó)際毛皮裘革服裝交易博覽會(huì)等重大活動(dòng)，組織各類會(huì)議820多次。三是周到嚴(yán)密做好行政接待工作。堅(jiān)持以客人滿意為目標(biāo)，做到既熱情周到、讓客人滿意，又把握分寸、不鋪張浪費(fèi)。今年接待省部級(jí)以上高層領(lǐng)導(dǎo)15次、上級(jí)檢查督導(dǎo)組110多個(gè)、縣級(jí)以上參觀考察團(tuán)100多個(gè)、外國(guó)考察團(tuán)30多個(gè)，得到了來(lái)文客人的一直好評(píng)和高度贊譽(yù)。四是周細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)做好法制工作。積極參與項(xiàng)目評(píng)審、企業(yè)改制、社會(huì)穩(wěn)定等涉法非訴案件的協(xié)調(diào)處理，加強(qiáng)規(guī)范性文件審查備案，進(jìn)一步規(guī)范行政許可程序，做好行政復(fù)議應(yīng)訴工作，及時(shí)轉(zhuǎn)辦人大代表、政協(xié)委員建議提案，代表委員滿意率達(dá)到98%以上，復(fù)議案件受理率達(dá)到100%。五是周詳規(guī)范做好應(yīng)急管理工作。加強(qiáng)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)，實(shí)施了20個(gè)應(yīng)急管理示范項(xiàng)目，進(jìn)一步完善預(yù)警信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，構(gòu)筑起了規(guī)范化、社會(huì)化、常態(tài)化的應(yīng)急體系。
    三、切實(shí)發(fā)揮督促檢查職能，推動(dòng)市委、市政府決策貫徹落實(shí)。
    緊緊圍繞市委、市政府的中心工作和重要部署，進(jìn)一步建立健全督察工作機(jī)制，加大督辦檢查落實(shí)力度，創(chuàng)新方式方法，對(duì)重點(diǎn)工作、重大事項(xiàng)直接督查、經(jīng)常督辦，每周一調(diào)度、半月一匯總、每月一通報(bào)，有效促進(jìn)了各項(xiàng)決策和目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)落實(shí)。對(duì)市委、市政府的重大決策和確定的重點(diǎn)工作，進(jìn)行重點(diǎn)督查，抓好跟蹤調(diào)度，使領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間準(zhǔn)確、直觀、形象地掌握進(jìn)展情況;對(duì)市長(zhǎng)辦公會(huì)、專題會(huì)議確定的事項(xiàng)，及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門，及時(shí)督辦匯總，限期落到實(shí)處;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示文件，積極做好分辦、轉(zhuǎn)辦、催辦工作，下達(dá)督辦通知，做好結(jié)果反饋，確保事事有回音、項(xiàng)項(xiàng)有交代、件件有著落。今年以來(lái)，先后下發(fā)督辦通知多件，辦理人民來(lái)信期，轉(zhuǎn)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)批示多封，辦結(jié)率達(dá)到100%。同時(shí)，市級(jí)重點(diǎn)項(xiàng)目，靠充分發(fā)揮重點(diǎn)項(xiàng)目辦公室職能，加大項(xiàng)目督查推進(jìn)力度，特別是對(duì)全市125個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目和15個(gè)上督導(dǎo)，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度，準(zhǔn)確掌握情況，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，確保了項(xiàng)目快速推進(jìn)，連續(xù)五次在市項(xiàng)目觀摩活動(dòng)中取得第一的好成績(jī)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
    4 (5).jpg
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇九
    一年來(lái)，在縣委、縣人民政府和縣委宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)下，縣文聯(lián)堅(jiān)持“二為”方向，貫徹“雙百”方針，按照黨的十七大報(bào)告提出的“文學(xué)藝術(shù)大發(fā)展大繁榮”的號(hào)召，以及省委八屆五次全會(huì)提出的建設(shè)民族文化強(qiáng)省的部署，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，銳意進(jìn)取，扎實(shí)工作，按照“抓學(xué)習(xí)、抓陣地、抓創(chuàng)作、抓活動(dòng)、抓建設(shè)”的總體工作思路，認(rèn)真辦好《山泉》雜志，積極開(kāi)展各種豐富多彩的文藝活動(dòng)，大力宣傳黨的路線、方針、政策。積極組織廣大文藝工作者投身到“構(gòu)建和諧社會(huì)、建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村”的建設(shè)熱潮中，創(chuàng)作出緊貼時(shí)代脈搏、唱響主旋律的文藝作品，歌頌各行各業(yè)在改革開(kāi)放以來(lái)所取得的輝煌成就及涌現(xiàn)出來(lái)的感人事跡和先進(jìn)典型，為弘揚(yáng)民族精神和時(shí)代精神、滿足人民群眾的文化需求作出了積極的努力?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、學(xué)習(xí)和工作情況
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)水平
    一年來(lái)，縣文聯(lián)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，并以開(kāi)展“解放思想大討論活動(dòng)”為契機(jī)，采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、座談會(huì)等多種形式，組織各協(xié)會(huì)班子及文聯(lián)干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神，學(xué)習(xí)胡*同志在八次文代會(huì)和七次作代會(huì)上的講話精神，學(xué)習(xí)今年5月召開(kāi)的省文聯(lián)第六次文代會(huì)及部分省委領(lǐng)導(dǎo)同志在會(huì)上所作的重要講話，以及縣委政府召開(kāi)的有關(guān)會(huì)議精神。督促干部職工認(rèn)真做好讀書(shū)筆記、心得體會(huì)，定期不定期地組織開(kāi)展學(xué)習(xí)心得交流，使全體干部職工的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷得到提高。
    (二)辦好《山泉》雜志，增設(shè)反映xx新欄目
    xx縣文聯(lián)始終堅(jiān)持“宣傳xx、展示xx”的辦刊宗旨，《山泉》雜志從版面設(shè)計(jì)到內(nèi)容編排一直都在追求改進(jìn)和創(chuàng)新，并力求每一期都以最清新的形象、美的文字、最豐富的內(nèi)容呈現(xiàn)給讀者。根據(jù)州委常委、縣委馬志山書(shū)記到文聯(lián)調(diào)研時(shí)的指示精神，《山泉》雜志增設(shè)了反映、展示xx的新欄目，包括“七鄉(xiāng)黨建”、“七鄉(xiāng)煙草”、“七鄉(xiāng)新農(nóng)村”、“七鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)”、“七鄉(xiāng)政法”、“七鄉(xiāng)風(fēng)采”6個(gè)欄目。此外，還專門開(kāi)設(shè)了會(huì)員作品展示欄，目前，共刊登攝影、書(shū)法、美術(shù)等20多件會(huì)員作品，為促進(jìn)我縣會(huì)員與外地交流搭建了平臺(tái)。增設(shè)欄目后的《山泉》雜志受到了廣大讀者的好評(píng)，也得到了縣委領(lǐng)導(dǎo)的肯定。為進(jìn)一步加大xx宣傳力度，培養(yǎng)本地文藝人才，多出精品，在州委常委、縣委馬志山書(shū)記、縣委常委、縣委宣傳部袁澤江部長(zhǎng)的關(guān)心下，縣委批準(zhǔn)從20xx年開(kāi)始，《山泉》雜志由季刊增為雙月刊，這是我縣文學(xué)藝術(shù)界的一件喜事，也是我縣文學(xué)藝術(shù)事業(yè)發(fā)展的一次良好機(jī)遇，縣文聯(lián)有信心、有決心抓住這個(gè)機(jī)遇，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)我縣文學(xué)藝術(shù)事業(yè)發(fā)展上新臺(tái)階。
    (三)加強(qiáng)自身建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平
    根據(jù)文聯(lián)的硬件設(shè)施落后，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作需要的實(shí)際，在縣委、政府及相關(guān)部門的關(guān)心支持下，千方百計(jì)籌集資金，先后投資19、5萬(wàn)元，購(gòu)買了江淮瑞鷹(2、0)越野車一輛，以及惠普電腦、打印機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等設(shè)備，在很大程度上解決了辦公和外出采風(fēng)、聯(lián)絡(luò)、交流等難題，增強(qiáng)了為會(huì)員服務(wù)的能力，提高了辦事效率。此外，由于長(zhǎng)期以來(lái)文聯(lián)沒(méi)有一間專門的書(shū)畫(huà)室，會(huì)員們“回家”時(shí)沒(méi)有一個(gè)良好的創(chuàng)作展示空間，在一定程度上制約了會(huì)員們相互學(xué)習(xí)、交流、創(chuàng)作的積極性，阻礙了文聯(lián)推出作品、推出人才的步伐。針對(duì)這一實(shí)際，在資金緊缺的情況下，投入1、9萬(wàn)元，對(duì)文聯(lián)原有書(shū)畫(huà)室重新進(jìn)行了裝修設(shè)計(jì)，并配置了書(shū)畫(huà)桌和筆墨紙硯。關(guān)心協(xié)會(huì)會(huì)員，積極出資幫助文學(xué)協(xié)會(huì)會(huì)員楊承箕出版《人生滄桑九十年》一書(shū);及時(shí)組織各協(xié)會(huì)為家里遭受火災(zāi)的書(shū)法協(xié)會(huì)會(huì)員王國(guó)禮捐款3860元，讓會(huì)員感受到大家庭的溫暖。在狠抓機(jī)關(guān)內(nèi)部管理的同時(shí)，加強(qiáng)與外縣、外地的橫向聯(lián)系，利用開(kāi)會(huì)之機(jī)，到文山、廣南、西疇、馬關(guān)等縣取經(jīng)，加強(qiáng)交流，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，不斷提升自身規(guī)范化運(yùn)作水平。
    (四)圍繞中心，服務(wù)大局
    一是根據(jù)縣委安排，在《山泉》雜志開(kāi)辦解放思想大討論欄目，共發(fā)表州委常委、縣委馬志山書(shū)記、縣政府李云龍縣長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)大討論文章9工作計(jì)劃以及總結(jié)篇;二是在宣傳部的領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)下，歷時(shí)2個(gè)多星期，全程參與《七彩xx》畫(huà)冊(cè)的編輯并負(fù)責(zé)圖片設(shè)計(jì)、文字、排版等大量工作，并已正式出版在州慶前和大家見(jiàn)面。同時(shí)，配合縣委宣傳部做好大通道經(jīng)濟(jì)的照片資料等素材收集整理工作，為宣傳、促進(jìn)大通道經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù);三是根據(jù)縣委安排，在人員緊張的情況下，抽調(diào)1人到縣委解放思想大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作5個(gè)月;四是積極做好上級(jí)部門相關(guān)活動(dòng)的組織參賽工作，選送12幅書(shū)畫(huà)作品到上級(jí)扶貧部門參加國(guó)務(wù)院扶貧辦舉行的全國(guó)“三農(nóng)”書(shū)畫(huà)展作品初選;選送書(shū)畫(huà)作品24件到省扶貧辦、州紀(jì)委參加初選;組織部分縣書(shū)法協(xié)會(huì)會(huì)員參加由州委宣傳部、州公安消防支隊(duì)、州文聯(lián)舉行的全州“恒豐杯”消防書(shū)畫(huà)展，書(shū)法協(xié)會(huì)會(huì)員梁道賢、王國(guó)禮的書(shū)法作品分別獲得一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng);在州委宣傳部舉行的“文山州改革開(kāi)放30周年理論研討論文評(píng)選活動(dòng)”中，文學(xué)協(xié)會(huì)會(huì)員張興偉獲得三等獎(jiǎng);五是新聞協(xié)會(huì)會(huì)員積極做好新聞宣傳工作，為對(duì)外宣傳xx發(fā)揮了積極作用。
    (五)協(xié)會(huì)活動(dòng)豐富多采，成果豐碩
    一是為宣傳xx縣在現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范、基層黨建、經(jīng)濟(jì)建設(shè)等領(lǐng)域取得的成就，8月4日—5日，與縣煙辦、煙草公司共同組織開(kāi)展了“和諧煙草新農(nóng)村”采風(fēng)活動(dòng)，邀請(qǐng)了州文聯(lián)、《文山日?qǐng)?bào)》、州影協(xié)以及縣文學(xué)協(xié)會(huì)等共20多人開(kāi)展采風(fēng)活動(dòng)，分別到平遠(yuǎn)鎮(zhèn)、稼依鎮(zhèn)、維摩鄉(xiāng)、干河鄉(xiāng)參觀了現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)示范、鄉(xiāng)村公路、基層黨建、新農(nóng)村建設(shè)、辣椒種植基地及交易市場(chǎng)等，在《文山日?qǐng)?bào)》、《山泉》雜志發(fā)表新聞圖片、專稿等20多工作計(jì)劃以及總結(jié)篇(張);二是為倡導(dǎo)藝術(shù)家積極參與新農(nóng)村建設(shè)，5月24日，邀請(qǐng)文山師專美術(shù)系教師到江那鎮(zhèn)石丫口新農(nóng)村進(jìn)行采風(fēng)，縣美術(shù)協(xié)會(huì)會(huì)員10余人共同參加了采風(fēng)活動(dòng)，共創(chuàng)作出反映新農(nóng)村建設(shè)方面的速寫(xiě)、寫(xiě)生、美術(shù)作品50余件，攝影作品70余件在《文山日?qǐng)?bào)》、《山泉》雜志上發(fā)表;三是音樂(lè)舞蹈戲曲協(xié)會(huì)創(chuàng)作的兩個(gè)節(jié)目入選州七鄉(xiāng)清風(fēng)廉政文藝匯演，輔導(dǎo)新農(nóng)村建設(shè)文藝隊(duì)24支，7200人/次，團(tuán)體會(huì)員演出60場(chǎng)，觀眾10萬(wàn)余人;四是7月初成立了七鄉(xiāng)書(shū)畫(huà)社，會(huì)員由剛成立的10多人發(fā)展到60多人，并為國(guó)土、民政等單位制作書(shū)畫(huà)作品24副，和外縣交流3次;五是積極組織攝影、美術(shù)、文學(xué)等協(xié)會(huì)部分會(huì)員赴馬關(guān)參加大型采風(fēng)活動(dòng);六是組織文學(xué)協(xié)會(huì)召開(kāi)首次文學(xué)愛(ài)好者座談會(huì)，并多次深入新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)、各單位采風(fēng)，創(chuàng)作出《誰(shuí)持彩練當(dāng)空舞》、《普底行》、《黨旗飄揚(yáng)在社區(qū)》、《小竜白村的喜事》、《在春天播種希望》、《萬(wàn)紫千紅滿目春》等新聞、文學(xué)作品在《文山日?qǐng)?bào)》、《山泉》雜志發(fā)表。
    二、存在的主要問(wèn)題
    (一)學(xué)習(xí)不夠，由于文聯(lián)各協(xié)會(huì)分散在全縣各行各業(yè)，各協(xié)會(huì)班子及會(huì)員集中學(xué)習(xí)、交流時(shí)間較少，理論聯(lián)系實(shí)際開(kāi)展工作、指導(dǎo)工作力度不夠。
    (二)深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，掌握了解我縣文學(xué)藝術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀組織得較少。
    (三)各協(xié)會(huì)對(duì)外、對(duì)內(nèi)交流、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)力度有待加強(qiáng)。
    (四)由于縣上安排重大活動(dòng)或一些特殊情況，《山泉》雜志有時(shí)不能按時(shí)出版。
    三、下步工作打算
    (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服人員分散、不利集中等因素，采取各種有效形式，大力加強(qiáng)對(duì)十七大、十七屆三中會(huì)會(huì)，以及省、州、縣黨委和省、州文聯(lián)等相關(guān)文件及會(huì)議精神的學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和政治素質(zhì)，熟悉國(guó)家路線方針政策，準(zhǔn)確把握宣傳輿論導(dǎo)向。
    (二)繼續(xù)辦好《山泉》雜志，發(fā)揮宣傳主陣地作用
    認(rèn)真做好《山泉》雜志的編輯出版工作。一是根據(jù)縣委安排，認(rèn)真做好今年10月至12月紀(jì)念改革開(kāi)放30周年成就展的專欄;二是繼續(xù)辦好已有欄目，力爭(zhēng)在質(zhì)量上、時(shí)效上取得新突破;三是為配合明年開(kāi)展的學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，增設(shè)“學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀”專欄，宣傳展示我縣學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀取得的成就;四是認(rèn)真執(zhí)行編輯責(zé)任制，嚴(yán)把稿件文字校對(duì)、質(zhì)量關(guān)，進(jìn)一步提高《山泉》辦刊質(zhì)量;五是認(rèn)真做好每期雜志的出版前準(zhǔn)備工作，如無(wú)縣上重大活動(dòng)安排或其它特殊原因，力爭(zhēng)每期按時(shí)出版。
    (三)開(kāi)展形式多樣，內(nèi)容豐富的展覽、培訓(xùn)、采風(fēng)、交流活動(dòng)等。一是根據(jù)縣委安排年底前舉辦一次紀(jì)念改革開(kāi)放30周年書(shū)畫(huà)、攝影展覽活動(dòng);二是舉辦一次寫(xiě)作培訓(xùn)班，培訓(xùn)內(nèi)容有新聞寫(xiě)作、文學(xué)創(chuàng)作、攝影知識(shí)培訓(xùn)等(明年4月);三是舉辦建國(guó)60周年詩(shī)歌、散文朗誦比賽，優(yōu)秀作品、獲獎(jiǎng)作品刊登在《山泉》雜志或向上級(jí)刊物推薦(明年6月);四是舉辦建國(guó)60周年征文比賽，優(yōu)秀作品、獲獎(jiǎng)作品刊登在《山泉》雜志或向上級(jí)刊物推薦(明年1—10月);五是組織一次工業(yè)強(qiáng)縣采風(fēng)活動(dòng)，邀請(qǐng)州文藝家、各縣文藝家參加。
    (四)大力加強(qiáng)文聯(lián)硬件建設(shè)，積極向上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取關(guān)心支持，解決辦公用品不足、設(shè)備落后等問(wèn)題。
    (五)爭(zhēng)取制定出臺(tái)文藝創(chuàng)作激勵(lì)機(jī)制等相關(guān)政策。
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇十
    隨著市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為團(tuán)購(gòu)部銷售，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中團(tuán)購(gòu)部堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售特色(軟裝概念以及家具配套團(tuán)購(gòu))，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
    xxxx年團(tuán)購(gòu)部銷售任務(wù)一千萬(wàn)，銷售目標(biāo)一千八百萬(wàn)元。
    1、擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
    2、擬定《年度銷售總結(jié)》;
    3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
    根據(jù)消費(fèi)額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip客戶(工程單客戶.急需購(gòu)買家具的客戶)、一級(jí)客戶(正在裝修的客戶)、二級(jí)客戶(準(zhǔn)備裝修的客戶)和其它客戶四大類(買房的客戶)，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。
    1、銷售技巧交流：
    (2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);
    2、客戶回訪：
    目前在福州市場(chǎng)上流通的相似品牌之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥募?，?jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系，注重銷售特色(軟裝概念以及家居配套團(tuán)購(gòu))
    (2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶確認(rèn)到貨，幫助客戶做好售后服務(wù)的工作，挖掘其潛在資源，擴(kuò)大影響。這項(xiàng)工作列入團(tuán)購(gòu)部xx年工作重點(diǎn)。
    3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
    充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調(diào)：
    目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻羰褂梦覀兊漠a(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
    團(tuán)購(gòu)部將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
    團(tuán)購(gòu)部銷售計(jì)劃：
    2.備二.“錢隆世，好萊塢，大景城，水印長(zhǎng)天，融橋d區(qū)，蘭亭西江月，綠洲家園，香江紅海園，”戶型可以，有消費(fèi)潛力，目前裝修業(yè)主相對(duì)少一些。
    3.選三.大名城在快安的別墅以及其他樓盤，目前裝修業(yè)主只有二三十戶，尚待開(kāi)發(fā)。
    4.所有地區(qū)成熟樓盤都有潛在客戶，必須發(fā)放公司宣傳材料，與物業(yè)合作，起到宣傳作用。
    6.在所有人氣聚集的地方發(fā)放公司宣傳材料，提升公司的知名度。
    7.需求人數(shù)十二個(gè)，二個(gè)協(xié)調(diào)全局(做好物業(yè)關(guān)系.做好客戶溝通，人員培訓(xùn).組織客戶到賣場(chǎng)參觀，成交，以及組織團(tuán)購(gòu)部活動(dòng)并策劃)。另八個(gè)樓盤信息收集反饋并作好客戶溝通，組織客戶到賣場(chǎng)參觀，成交。再二個(gè)文員，做好各片所有文案處理，以及網(wǎng)絡(luò)宣傳，特別是當(dāng)片業(yè)主論壇，組織客戶到賣場(chǎng)參觀，并成交。
    8.在不違反公司制度和公司主體策略的情況下，片區(qū)負(fù)責(zé)人有權(quán)決定各項(xiàng)事宜，包括人事調(diào)配權(quán)，經(jīng)費(fèi)決定。
    9.做好當(dāng)片各物業(yè)關(guān)系(極其重要)
    10.困難、因目前團(tuán)購(gòu)正趨于走向正軌，以往不正確的做法因及時(shí)停止
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇十一
    根據(jù)黨的*大和全國(guó)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議以及全國(guó)稅務(wù)工作會(huì)議精神，結(jié)合我區(qū)地稅工作實(shí)際，*年全區(qū)地稅工作的總體要求是：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以*理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的*大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的工作宗旨，進(jìn)一步加強(qiáng)依法治稅能力建設(shè)，提高隊(duì)伍素質(zhì)，提升管理水平，優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)，促進(jìn)地稅和諧，為全面建設(shè)小康社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。
    按照這一總體要求，*年全區(qū)地稅系統(tǒng)要努力抓好以下各項(xiàng)工作：
    (一)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神，全面提高地稅工作水平
    全區(qū)各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要按照《中共中央關(guān)于認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的*大精神的通知》要求，把學(xué)習(xí)宣傳貫徹*大精神作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的首要政治任務(wù)，用*大精神武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐。要緊密結(jié)合地稅工作實(shí)際，明確工作思路，把握工作重點(diǎn)，切實(shí)做到“五個(gè)堅(jiān)持”、“五個(gè)努力”：堅(jiān)持高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，努力發(fā)揮稅收的職能作用;堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，努力實(shí)現(xiàn)稅收事業(yè)又好又快發(fā)展;堅(jiān)持促進(jìn)社會(huì)和諧，努力建設(shè)社會(huì)主義和諧稅收;堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新精神，努力開(kāi)創(chuàng)稅收事業(yè)發(fā)展新局面;堅(jiān)持推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程，努力建設(shè)高素質(zhì)的稅務(wù)干部隊(duì)伍。把*大精神貫徹落實(shí)到稅收工作的各個(gè)方面，全面提高稅收工作水平。
    堅(jiān)持組織收入原則。全區(qū)各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要始終堅(jiān)持“依法征稅，應(yīng)收盡收，堅(jiān)決不收過(guò)頭稅，堅(jiān)決制止越權(quán)減免稅”的組織收入原則。完善收入任務(wù)分配機(jī)制，提高收入質(zhì)量，努力做到稅收增長(zhǎng)速度與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度相協(xié)調(diào)，宏觀稅負(fù)和稅收彈性系數(shù)合理適度，收入任務(wù)與稅源相適應(yīng)，依法治稅和完成收入任務(wù)相統(tǒng)一，收入進(jìn)度與時(shí)間基本同步，按質(zhì)按量完成全年收入任務(wù)。
    強(qiáng)化稅源監(jiān)控。*年要以“規(guī)范采集，加強(qiáng)分析，突出應(yīng)用”為重點(diǎn)，按照全區(qū)地稅系統(tǒng)《重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理辦法》的要求，繼續(xù)抓好重點(diǎn)稅源監(jiān)控，完善重點(diǎn)稅源扁平化管理辦法。要充分認(rèn)識(shí)數(shù)據(jù)采集在稅源管理中的基礎(chǔ)性地位，規(guī)范重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)采集、錄入、維護(hù)工作，確保重點(diǎn)稅源管理數(shù)據(jù)的質(zhì)量。要及時(shí)對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，評(píng)估本地區(qū)稅源狀況和稅收收入形勢(shì)，分析政策執(zhí)行情況以及征收管理情況，客觀反映稅源變化、稅收征管中存在的問(wèn)題。要突出抓好稅源監(jiān)控結(jié)果的應(yīng)用，針對(duì)監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)的意見(jiàn)和建議，制定有效措施，提升征管質(zhì)量。
    加強(qiáng)稅收分析預(yù)測(cè)。建立和完善地方稅源分析指標(biāo)體系，堅(jiān)持月、季、年收入分析預(yù)測(cè)制度，加強(qiáng)對(duì)影響稅收的經(jīng)濟(jì)因素、政策因素、征管因素的分析。要突出稅收分析重點(diǎn)，提高稅收分析的質(zhì)量，著重分析國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、區(qū)域和產(chǎn)業(yè)政策、稅制改革和稅收政策調(diào)整、地方重大項(xiàng)目等因素對(duì)地方稅收的影響，把握我區(qū)地稅收入的發(fā)展變化趨勢(shì)，充分運(yùn)用分析預(yù)測(cè)結(jié)果為實(shí)際工作服務(wù)。各級(jí)地稅機(jī)關(guān)要加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)將稅源分析預(yù)測(cè)情況向當(dāng)?shù)攸h委、政府匯報(bào)，使其掌握當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)稅源情況，為黨委、政府和有關(guān)部門的科學(xué)決策提供參考。
    完善對(duì)組織收入工作的考核。要堅(jiān)持把組織收入工作作為地稅部門的中心任務(wù)，落實(shí)組織收入工作責(zé)任制，確保組織收入工作領(lǐng)導(dǎo)到位，責(zé)任到位。要完善組織收入工作的考核辦法，堅(jiān)持好字優(yōu)先，既要考核數(shù)量，更要考核質(zhì)量，防止弄虛作假、有稅不收或虛收，保證收入質(zhì)量。
    (三)規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，落實(shí)稅收政策，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的稅收環(huán)境
    加強(qiáng)稅收法制建設(shè)。貫徹落實(shí)《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》。按照國(guó)家稅務(wù)總局《稅收規(guī)范性文件制定和管理辦法》要求，對(duì)內(nèi)、外部制定的稅收規(guī)范性文件進(jìn)行審核把關(guān)，切實(shí)提高稅收規(guī)范性文件制定的質(zhì)量。建立完善稅收規(guī)范性文件制定、重大稅務(wù)案件審理、稅務(wù)行政復(fù)議應(yīng)訴等制度。
    強(qiáng)化稅收?qǐng)?zhí)法監(jiān)督。及時(shí)總結(jié)在部分市、縣局推行的稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制試點(diǎn)，完善稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制實(shí)施辦法，重點(diǎn)研究如何改進(jìn)稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制的考核手段和過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究方式，逐步在全系統(tǒng)全面推行稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制。建立行政執(zhí)法案例分析制度，切實(shí)抓好稅收?qǐng)?zhí)法檢查。做好稅收政策執(zhí)行情況反饋工作，提高稅收?qǐng)?zhí)法的規(guī)范化水平。
    抓好稅收政策的落實(shí)。積極穩(wěn)妥地做好稅制改革和稅收政策調(diào)整的實(shí)施工作。認(rèn)真做好新舊企業(yè)所得稅法的銜接工作，清理相關(guān)優(yōu)惠政策，制定和完善配套管理制度和辦法，落實(shí)各種過(guò)渡性安排，確保新的企業(yè)所得稅法及其實(shí)施條例順利實(shí)施。抓緊從財(cái)政部門接收耕地占用稅的征管資料和數(shù)據(jù)信息，實(shí)施好新修訂的耕地占用稅暫行條例。繼續(xù)做好修訂后的車船稅、城鎮(zhèn)土地使用稅條例的貫徹落實(shí)工作，重新核定應(yīng)稅車船、應(yīng)稅土地、應(yīng)稅房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)，完善車輛、土地和房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)庫(kù)。進(jìn)一步抓好土地增值稅的清算工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮稅收優(yōu)惠政策支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)公平正義的作用。加強(qiáng)對(duì)稅收政策貫徹落實(shí)情況的督查，確保各項(xiàng)稅收政策落實(shí)到位。
    加強(qiáng)調(diào)查研究，積極提出促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的稅收政策建議。要從全國(guó)、全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局出發(fā)，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)稅收工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，深入開(kāi)展調(diào)查研究，把握經(jīng)濟(jì)稅收規(guī)律，提高決策水平和向黨委政府建言獻(xiàn)策、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局的能力。要利用新一輪稅制改革穩(wěn)步推進(jìn)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展問(wèn)題日益受到重視、泛北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)發(fā)合作上升到國(guó)家戰(zhàn)略的歷史機(jī)遇，重點(diǎn)抓好地方稅制的改革完善研究，民族區(qū)域自治地區(qū)稅收優(yōu)惠政策研究，促進(jìn)泛北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)開(kāi)放開(kāi)發(fā)的稅收政策研究，提出政策建議，為稅制改革提供借鑒，為黨委、政府決策提供參考。要加強(qiáng)對(duì)國(guó)家稅收政策調(diào)整、新稅收政策的執(zhí)行、繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控等政策因素對(duì)地方經(jīng)濟(jì)稅收影響的研究分析，提出相應(yīng)的措施，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)質(zhì)量的提高。
    整頓和規(guī)范稅收秩序，打擊涉稅違法犯罪行為。加強(qiáng)日常稅務(wù)檢查，督促納稅人按規(guī)定辦理申報(bào)納稅及其他涉稅事宜。強(qiáng)化稅務(wù)稽查，充分發(fā)揮稽查規(guī)范內(nèi)部執(zhí)法和打擊稅收違法行為的功能。認(rèn)真組織開(kāi)展稅收專項(xiàng)檢查工作，對(duì)存在問(wèn)題較多的地區(qū)和行業(yè)，集中力量開(kāi)展稅收專項(xiàng)整治。研究建立日常征管與稅務(wù)稽查的互動(dòng)機(jī)制，將案件稽查和日常檢查有機(jī)結(jié)合起來(lái)。凡涉嫌偷逃騙稅的，管理部門要及時(shí)移交給稽查部門，防止以評(píng)代查;加大對(duì)涉稅違法案件的處罰力度，防止以補(bǔ)代罰。加強(qiáng)稽查案例分析，以查促查、以查促管。改進(jìn)和完善案源分析和選案工作，創(chuàng)新稽查工作方式，積極推行分級(jí)分類稽查，整合稽查力量，培養(yǎng)一批高素質(zhì)的專業(yè)化稽查人才。加強(qiáng)與有關(guān)部門和社會(huì)組織的協(xié)作，積極推進(jìn)綜合治稅和協(xié)稅護(hù)稅工作，努力營(yíng)造和維護(hù)良好的稅收秩序。
    健全完善征管制度。以征管信息化為依托，以全面推行稅源監(jiān)控和優(yōu)化納稅服務(wù)為重點(diǎn)，積極構(gòu)建科學(xué)的征收管理工作機(jī)制。進(jìn)一步梳理和優(yōu)化征管工作流程，制定相關(guān)業(yè)務(wù)需求，處理好業(yè)務(wù)需求與技術(shù)保障之間的關(guān)系。構(gòu)建征管執(zhí)法文書(shū)管理、納稅評(píng)估管理、納稅服務(wù)管理等信息平臺(tái)，以信息化規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法，提高工作質(zhì)量與效率。繼續(xù)做好稅控器具的推廣應(yīng)用工作，加強(qiáng)稅控?cái)?shù)據(jù)管理，確保稅控?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)確、完整、及時(shí)采集和有效利用。對(duì)現(xiàn)有的征管制度進(jìn)行清理和規(guī)范，及時(shí)修訂或廢止部分繁雜、無(wú)效的制度。修訂完善我區(qū)地稅系統(tǒng)稅收管理員制度和納稅評(píng)估管理辦法，對(duì)基層稅收管理員所承擔(dān)工作職責(zé)進(jìn)行合理劃分，切實(shí)加強(qiáng)納稅評(píng)估。完善和落實(shí)稅收經(jīng)濟(jì)分析、企業(yè)納稅評(píng)估、稅源監(jiān)控和稅務(wù)稽查的良性互動(dòng)機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)以分析評(píng)估結(jié)果指導(dǎo)稅務(wù)稽查、以稅務(wù)稽查保障分析評(píng)估成果的管理目標(biāo)。加強(qiáng)對(duì)緩稅、欠稅、減免稅的核算管理，嚴(yán)格執(zhí)行與國(guó)庫(kù)的對(duì)賬制度和會(huì)統(tǒng)核算制度。
    加強(qiáng)稅種管理。積極推進(jìn)營(yíng)業(yè)稅分行業(yè)管理，推行建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)稅項(xiàng)目管理辦法，強(qiáng)化貨物運(yùn)輸業(yè)、餐飲娛樂(lè)業(yè)等行業(yè)營(yíng)業(yè)稅的征管。加強(qiáng)企業(yè)所得稅分析評(píng)估和匯算清繳工作，構(gòu)建統(tǒng)一的企業(yè)所得稅信息交換平臺(tái)，加強(qiáng)匯總納稅企業(yè)所得稅管理。健全和完善反避稅工作制度和業(yè)務(wù)規(guī)程，組織力量對(duì)一些跨國(guó)、跨地區(qū)的關(guān)聯(lián)企業(yè)進(jìn)行反避稅調(diào)查和審計(jì)，著重解決通過(guò)轉(zhuǎn)讓定價(jià)等方式逃避稅收問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)高收入者的個(gè)人所得稅征管，大力推行扣繳明細(xì)申報(bào)。繼續(xù)做好年所得12萬(wàn)元以上個(gè)人自行納稅申報(bào)工作。強(qiáng)化對(duì)房地產(chǎn)交易和拍賣等行業(yè)的個(gè)人所得稅管理。積極創(chuàng)造條件，逐步建立健全個(gè)人所得稅管理檔案。按照一體化管理的要求，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)稅種的管理。做好城建稅的委托代征和車船稅的代收代繳工作。做好工會(huì)經(jīng)費(fèi)和殘疾人就業(yè)保障金的代收工作，加大清理核實(shí)應(yīng)繳費(fèi)力度，努力提高征繳率。
    加強(qiáng)內(nèi)部行政管理。鞏固作風(fēng)效能建設(shè)成果，按照轉(zhuǎn)變職能、理順關(guān)系、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高效能，形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制要求，進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部行政管理工作。規(guī)范請(qǐng)示匯報(bào)制度，加強(qiáng)上級(jí)地稅機(jī)關(guān)對(duì)下級(jí)地稅機(jī)關(guān)的指導(dǎo)、服務(wù)和監(jiān)督，確保政令暢通。清理、規(guī)范機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，切實(shí)減輕基層負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)公文管理，嚴(yán)格審核把關(guān)，提高公文質(zhì)量和運(yùn)行效率。控制會(huì)議數(shù)量，壓縮會(huì)議規(guī)模，改進(jìn)會(huì)議形式，提高會(huì)議效率。嚴(yán)格部門預(yù)算管理，加強(qiáng)項(xiàng)目預(yù)算、監(jiān)督和檢查。嚴(yán)格執(zhí)行政府采購(gòu)制度，規(guī)范工程、商品、服務(wù)采購(gòu)。加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理，維護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全。完善后勤接待制度，規(guī)范后勤接待工作。堅(jiān)持厲行節(jié)約原則，努力降低行政執(zhí)法成本，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)。
    加強(qiáng)信息化建設(shè)。充分發(fā)揮現(xiàn)有信息系統(tǒng)對(duì)稅收管理工作的支持和保障作用，逐步構(gòu)建涵蓋地稅各方面工作的信息技術(shù)平臺(tái)，提升信息數(shù)據(jù)共享程度和使用效果，加大數(shù)據(jù)應(yīng)用力度，加強(qiáng)信息安全保密工作，利用現(xiàn)代信息技術(shù)提升稅收管理工作的質(zhì)量和效率，努力建設(shè)數(shù)字地稅。積極配合國(guó)家稅務(wù)總局做好金稅三期一階段的實(shí)施工作，做好地稅網(wǎng)絡(luò)的升級(jí)改造和網(wǎng)絡(luò)安全工作。繼續(xù)做好《廣西地稅信息系統(tǒng)》功能拓展和完善工作，開(kāi)發(fā)《納稅人互聯(lián)網(wǎng)客戶端申報(bào)系統(tǒng)》、《征管執(zhí)法文書(shū)管理系統(tǒng)》、《代收殘疾人就業(yè)保障金管理系統(tǒng)》、《稽查管理系統(tǒng)》、《減免稅批文自治區(qū)局大集中管理系統(tǒng)》等模塊，提高應(yīng)用質(zhì)量和效果。繼續(xù)推進(jìn)征管數(shù)據(jù)省級(jí)大集中處理工作，初步實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)省級(jí)集中處理的目標(biāo)。推廣應(yīng)用國(guó)家稅務(wù)總局的《稅務(wù)綜合辦公信息系統(tǒng)》，整合完善部分市局開(kāi)發(fā)的《稅收票證管理系統(tǒng)》、《稅收管理員平臺(tái)》等系統(tǒng)，條件成熟時(shí)在全系統(tǒng)推廣應(yīng)用。進(jìn)一步加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)站的建設(shè)和管理，形成省級(jí)集中、輻射各市、分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的廣西地稅互聯(lián)網(wǎng)站群。完善財(cái)稅庫(kù)行聯(lián)網(wǎng)功能。拓寬視頻會(huì)議培訓(xùn)系統(tǒng)覆蓋范圍。加大信息技術(shù)人才的培養(yǎng)和引進(jìn)力度，逐步建立完善技術(shù)人員全系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)配使用的機(jī)制。
    積極推進(jìn)專業(yè)化管理。要依托信息化，實(shí)施專業(yè)化，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、精細(xì)化。繼續(xù)抓好重點(diǎn)稅源監(jiān)控工作的扁平化管理和報(bào)表集中編報(bào)工作。推進(jìn)行業(yè)稅收專業(yè)化、一體化管理和專業(yè)化稽查。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)進(jìn)行按行業(yè)劃分管理范圍，實(shí)行專業(yè)化管理的探索，從而達(dá)到優(yōu)化資源配置，提高管理效能的目的。
    (五)堅(jiān)持以人為本，切實(shí)抓好干部隊(duì)伍建設(shè)
    加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。要把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的核心內(nèi)容抓緊抓好，努力提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入學(xué)習(xí)貫徹黨的*大精神，帶頭學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，加強(qiáng)理論武裝，堅(jiān)定理想信念。要堅(jiān)持民主、公開(kāi)、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)原則，按照德才兼?zhèn)?、注重?shí)績(jī)、群眾公認(rèn)原則選拔領(lǐng)導(dǎo)干部，優(yōu)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的年齡、知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的整體素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)民主集中制，完善黨組議事規(guī)則和決策程序，推進(jìn)決策的科學(xué)化和民主化。改進(jìn)后備干部管理辦法，加強(qiáng)對(duì)后備干部的培養(yǎng)、選拔和監(jiān)督。完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀要求的干部考核評(píng)價(jià)體系。進(jìn)一步健全和完善巡視督查工作制度，全面推進(jìn)巡視督查工作。
    加大教育培訓(xùn)力度，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。認(rèn)真落實(shí)中央《干部教育培訓(xùn)工作條例》和稅務(wù)系統(tǒng)干部教育培訓(xùn)規(guī)劃，大力實(shí)施人才興稅戰(zhàn)略。分級(jí)分類開(kāi)展全員教育培訓(xùn)，重點(diǎn)抓好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、高層次專業(yè)人才和基層業(yè)務(wù)骨干的培訓(xùn)，特別是要通過(guò)理論培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉，培養(yǎng)一批能夠從事反避稅、稅務(wù)稽查、納稅評(píng)估和財(cái)產(chǎn)評(píng)估以及計(jì)算機(jī)、文秘等方面工作的專業(yè)人才。抓好“五員”專業(yè)化崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有計(jì)劃地組織開(kāi)展崗位技能練兵、管理業(yè)務(wù)競(jìng)賽等在崗自學(xué)活動(dòng)。注意把干部教育培訓(xùn)的普遍性要求與不同類別、不同層次、不同崗位干部的特殊需要結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
    深化干部人事制度改革。深入貫徹落實(shí)公務(wù)員法，積極研究解決公務(wù)員法實(shí)施中遇到的新情況新問(wèn)題。改進(jìn)機(jī)構(gòu)編制人員管理辦法，合理配置人力資源，使人員的配置與工作需要相適應(yīng)。積極探索進(jìn)行機(jī)構(gòu)扁平化、人員彈性化管理，兼顧統(tǒng)一性和靈活性，適應(yīng)全區(qū)各地不同情況和稅源動(dòng)態(tài)變化的需要。完善公開(kāi)選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗辦法，加大培養(yǎng)選拔優(yōu)秀干部的力度。完善和落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部任期、回避和交流等制度。要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，知人善任、人盡其才，激發(fā)各類人才的創(chuàng)造活力和工作熱情，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和事業(yè)發(fā)展的共贏。
    加強(qiáng)黨建及群團(tuán)組織建設(shè)。要按照*大關(guān)于推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的要求，努力抓好黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的核心作用和廣大黨員干部的先鋒模范作用。積極開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)，抓好黨員教育管理的制度化、規(guī)范化。加強(qiáng)工、青、婦等群眾組織建設(shè)，落實(shí)黨建帶工建、青建、婦建工作機(jī)制。機(jī)關(guān)工、青、婦等群眾組織要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)展活動(dòng)，充分發(fā)揮其凝聚人心、推動(dòng)工作、促進(jìn)和諧的作用。
    加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容、形式和方法，改進(jìn)和完善工作機(jī)制。落實(shí)思想政治工作各項(xiàng)制度，強(qiáng)化思想政治工作責(zé)任。樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀，形成人人知榮辱、講正氣、比貢獻(xiàn)、增團(tuán)結(jié)、促和諧的新風(fēng)尚。切實(shí)加強(qiáng)稅務(wù)干部的職業(yè)道德教育，弘揚(yáng)聚財(cái)為國(guó)、執(zhí)法為民的核心價(jià)值理念，倡導(dǎo)愛(ài)崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠(chéng)信服務(wù)、廉潔奉公為基本內(nèi)容的稅務(wù)干部職業(yè)道德規(guī)范。堅(jiān)持以人為本，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)干部正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。要盡可能地幫助干部職工解決工作和生活方面的實(shí)際困難，增強(qiáng)干部職工的組織歸屬感。重視和加強(qiáng)離退休干部的思想政治工作，體現(xiàn)組織對(duì)老同志的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
    (六)構(gòu)建和落實(shí)懲防體系，深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作
    要繼續(xù)認(rèn)真貫徹中央和自治區(qū)黨委、紀(jì)委關(guān)于反腐倡廉的一系列工作部署，結(jié)合地稅工作特點(diǎn)，按照“突出一條主線，抓住三個(gè)重點(diǎn)，整體推進(jìn)各項(xiàng)工作”的思路，堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項(xiàng)工作，為地稅事業(yè)的健康發(fā)展提供有力保證。
    突出一條主線。就是以黨的*大精神為指導(dǎo)，以建立健全地稅系統(tǒng)懲防體系為主線，把反腐倡廉放在更加突出的位置，在堅(jiān)決懲治腐敗的同時(shí)，更加注重治本，更加注重預(yù)防，更加注重制度建設(shè)，從源頭上預(yù)防和遏制腐敗。
    抓住三個(gè)重點(diǎn)。一是要突出經(jīng)常性的黨風(fēng)廉政教育這個(gè)重點(diǎn)，不斷筑牢干部職工思想道德和黨紀(jì)國(guó)法兩道防線。持續(xù)抓好以領(lǐng)導(dǎo)干部、基層執(zhí)法人員為重點(diǎn)，面向全體人員的廉潔從政教育;推進(jìn)廉政文化進(jìn)地稅，營(yíng)造以廉為榮、以貪為恥的氛圍。二是要突出日常性“兩權(quán)”監(jiān)督制約這個(gè)重點(diǎn)，構(gòu)筑稅收管理、內(nèi)外監(jiān)督、專門監(jiān)察的全方位監(jiān)督制約機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理;強(qiáng)化對(duì)10個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督檢查;探索對(duì)重點(diǎn)崗位人員的教育、管理和監(jiān)督辦法;全面整合內(nèi)外監(jiān)督力量，形成監(jiān)督合力。三是要突出信訪處理和查辦案件這個(gè)重點(diǎn)，堅(jiān)決依法依紀(jì)嚴(yán)懲腐敗分子。信訪處理要做到收訪登記、呈報(bào)閱批、調(diào)查回復(fù)“三及時(shí)”;查辦案件要做到懲處與保護(hù)相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)線索及時(shí)報(bào)告，處理問(wèn)題迅速堅(jiān)決，移送司法依法依規(guī)，整改教育深入到位。
    整體推進(jìn)各項(xiàng)工作。完善反腐倡廉工作機(jī)制，抓好制度落實(shí)。落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，增強(qiáng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任意識(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)監(jiān)督，提高工作的針對(duì)性。抓住重點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法行為，推進(jìn)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)。拓展反腐敗工作領(lǐng)域，在全系統(tǒng)推廣稅收懲防體系預(yù)警機(jī)制試點(diǎn)所取得的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察干部自身建設(shè)，不斷提高組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推進(jìn)反腐倡廉各項(xiàng)工作的能力，努力提高我區(qū)地稅系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作水平。
    (七)加強(qiáng)內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)，改進(jìn)稅務(wù)服務(wù)，努力構(gòu)建和諧地稅
    加強(qiáng)內(nèi)外部溝通協(xié)作。要構(gòu)建和諧、融洽、健康向上的稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部人際關(guān)系，在上下級(jí)之間、同事之間形成誠(chéng)實(shí)守信、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的良好氛圍。要健全匯報(bào)制度，積極主動(dòng)地向黨委、政府匯報(bào)工作，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展出謀獻(xiàn)策，贏得理解和支持。加強(qiáng)與各職能部門的政務(wù)協(xié)作，健全協(xié)稅護(hù)稅網(wǎng)絡(luò)，充分利用社會(huì)資源推進(jìn)地稅工作。
    改進(jìn)和優(yōu)化稅務(wù)服務(wù)，積極構(gòu)建和諧的征納關(guān)系。一是要強(qiáng)化稅務(wù)服務(wù)理念。按照建設(shè)服務(wù)型政府的要求，牢固樹(shù)立以納稅人合法合理需求為導(dǎo)向的理念，公正執(zhí)法是的服務(wù)的理念，依法、公正、文明服務(wù)。二是要豐富稅務(wù)服務(wù)內(nèi)容。規(guī)范服務(wù)的內(nèi)容、形式、標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化文明服務(wù)。加強(qiáng)納稅咨詢輔導(dǎo)，推進(jìn)辦稅公開(kāi)，充分保障納稅人的知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)。積極開(kāi)展稅務(wù)服務(wù)援助，對(duì)老年人員、殘疾人員、下崗人員等特殊群體提供個(gè)性化的稅務(wù)服務(wù)。開(kāi)展稅收法律救濟(jì)，做好稅務(wù)行政復(fù)議和賠償?shù)裙ぷ?，維護(hù)納稅人合法權(quán)益。三是要改進(jìn)稅務(wù)服務(wù)手段和方式。全面加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)網(wǎng)站、12366稅務(wù)服務(wù)熱線和稅務(wù)服務(wù)中心的規(guī)范化建設(shè)。推行一窗式、一站式服務(wù)以及全程服務(wù)、服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等多種服務(wù)方式。發(fā)揮社會(huì)中介組織在納稅服務(wù)方面的作用，促進(jìn)稅務(wù)代理行業(yè)健康發(fā)展。四是要進(jìn)一步減輕納稅人辦稅負(fù)擔(dān)。加強(qiáng)與國(guó)稅部門在開(kāi)展聯(lián)合辦理稅務(wù)登記、納稅信用等級(jí)評(píng)估、征管信息數(shù)據(jù)共享等方面的協(xié)作，降低納稅成本。推行多種申報(bào)方式，推行財(cái)稅庫(kù)行聯(lián)網(wǎng)，方便納稅人繳稅。五是要完善稅務(wù)服務(wù)管理制度。健全稅務(wù)服務(wù)崗責(zé)體系，完善稅務(wù)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)。建立納稅人及社會(huì)各界對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)稅務(wù)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)議、評(píng)價(jià)和監(jiān)督制度，及時(shí)受理納稅人投訴和群眾舉報(bào)。
    加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳工作。要充分認(rèn)識(shí)宣傳工作的重要性，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)宣傳工作，爭(zhēng)取更高的社會(huì)認(rèn)可度，爭(zhēng)取各方面的理解、支持和配合。要明確負(fù)責(zé)宣傳工作的機(jī)構(gòu)、人員及其職責(zé)，加強(qiáng)與新聞媒體的溝通協(xié)作，形成宣傳工作合力。要加強(qiáng)宣傳工作的計(jì)劃性，抓好宣傳策劃，力爭(zhēng)多出宣傳精品。繼續(xù)抓好稅法宣傳教育，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，廣泛宣傳稅收政策法規(guī)，增強(qiáng)全社會(huì)依法誠(chéng)信納稅意識(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)工作宣傳，以動(dòng)員力量，減少阻力，增加共識(shí)，推動(dòng)工作順利開(kāi)展。注意抓好形象宣傳，積極宣傳地稅工作取得的經(jīng)驗(yàn)和工作中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，以激發(fā)廣大干部職工的工作熱情，樹(shù)立地稅部門的良好形象。
    深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。規(guī)范各類精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的創(chuàng)建、評(píng)比、考核、獎(jiǎng)勵(lì)等各環(huán)節(jié)制度，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)。繼續(xù)深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明行業(yè)、文明單位、青年文明號(hào)、巾幗文明崗和人民滿意公務(wù)員、優(yōu)秀稅務(wù)工作者、巾幗建功標(biāo)兵等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，積極開(kāi)展“合理化建議獎(jiǎng)”、“創(chuàng)新成果獎(jiǎng)”等創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)地稅干部愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)、立志創(chuàng)新的精神，推動(dòng)地稅文化建設(shè)，展示地稅干部文明、進(jìn)取的精神風(fēng)貌，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力，促進(jìn)地稅部門的內(nèi)外部和諧。
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇十二
    回望20_年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，公司的項(xiàng)目發(fā)展得越來(lái)越多，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的工作，現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。
    一、考勤管理
    1、每日對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。
    2、每月根據(jù)考勤明細(xì)，認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì)，為造發(fā)工資提供依據(jù)。
    3、根據(jù)每月考勤情況統(tǒng)計(jì)入《考勤匯總統(tǒng)計(jì)表》為轉(zhuǎn)正考評(píng)提供依據(jù)。
    二、人事檔案管理
    1、新員工入職時(shí)，告知準(zhǔn)備所需的人事資料，根據(jù)員工提供的人事檔案，建立人事檔案。
    2、建立員工花名冊(cè)和人事臺(tái)帳，做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。
    3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。
    6、下半年建全公司員工花名冊(cè)上的人員編制欄目，為人員招聘核編提供便利。
    三、薪酬及福利管理
    公司所有人員社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買與社?？ǖ闹谱?，員工社保信息的變 1
    更與辦理。
    為體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷，過(guò)生日的員工申請(qǐng)100元生日超市卡。
    四、招聘及儲(chǔ)備工作
    1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。
    2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求，有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。
    五、勞動(dòng)合同管理
    負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作，集團(tuán)及下屬所有員工均已簽訂勞動(dòng)合同，無(wú)未簽訂勞動(dòng)合同產(chǎn)生的糾紛情況。
    20_年工作計(jì)劃及建議
    1、房地產(chǎn)行業(yè)招聘存在一定難度，將加強(qiáng)招聘工作，開(kāi)辟多種招聘渠道，特別是同事推薦，此種渠道成功率相對(duì)較高，建議被推薦人才年度被評(píng)為優(yōu)秀員工，給予推薦人一定的獎(jiǎng)勵(lì);春節(jié)后人才流動(dòng)的高峰期這些機(jī)會(huì)，參加一些大型的春招會(huì)，補(bǔ)充一些來(lái)自行業(yè)的高端人才和優(yōu)秀的基礎(chǔ)人才。
    2、績(jī)效考核的制定和完善。
    3、公司崗位職責(zé)和員工手冊(cè)的制定。
    最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
    今年上半年，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分管口部門全體干部職工的通力合作下，通過(guò)突出“一個(gè)中心”、強(qiáng)化“兩塊重點(diǎn)”、落實(shí)“三項(xiàng)舉措”、完善“四項(xiàng)保障”、協(xié)調(diào)“五個(gè)方面聯(lián)系”，較好的完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，部門半年工作 總結(jié)報(bào)告。根據(jù)會(huì)議安排，現(xiàn)將分管口部門上半年工作完成情況作一簡(jiǎn)單匯報(bào)，并對(duì)下半年尤其是第三季度工作作個(gè)部署，最后以羅區(qū)長(zhǎng)講話為準(zhǔn)。不到之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
    一、上半年工作完成情況
    (一)突出了“一個(gè)中心”
    即以完成雙過(guò)半任務(wù)為中心。通過(guò)優(yōu)化環(huán)境、完善機(jī)制、協(xié)調(diào)調(diào)度、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)等措施，今年上半年全區(qū)九項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有六項(xiàng)實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半。其中：地區(qū)生產(chǎn)總值完成62.87億元，同比增長(zhǎng)13.1%，完成市確保目標(biāo)的48.44%。規(guī)模以上工業(yè)增加值完成28.57億元，同比增長(zhǎng)8.29%，完成市奮斗目標(biāo)的47.07%。城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資累計(jì)完成30.27億元，同比增長(zhǎng)64.05%，完成市奮斗目標(biāo)的55.58%。社會(huì)消費(fèi)品總額完成15.08億元，同比增長(zhǎng)41.3%，完成市奮斗目標(biāo)的50%。實(shí)際利用外資2889萬(wàn)美元，完成市確保目標(biāo)的56.65%。實(shí)際利用內(nèi)資6.12億元，完成市確保目標(biāo)的59.49%。出口創(chuàng)匯1—5月實(shí)現(xiàn)5751萬(wàn)美元，完成市確保目標(biāo)的36.87%。
    (二)強(qiáng)化了“兩塊重點(diǎn)”
    1、強(qiáng)化工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度：一是“3010”工程項(xiàng)目進(jìn)展順利。協(xié)助江鈴繼續(xù)做好了v348項(xiàng)目建設(shè)推進(jìn)工作;洪都教練機(jī)科研基礎(chǔ)能力統(tǒng)籌建設(shè)項(xiàng)目的項(xiàng)目建議書(shū)已正式獲得國(guó)家國(guó)防科技工業(yè)局的批復(fù);南昌印鈔廠擴(kuò)建工程項(xiàng)目用地已經(jīng)過(guò)了掛牌，現(xiàn)正在辦理用地相關(guān)手續(xù)。二是已向上級(jí)有關(guān)部門申報(bào)20xx年度省工業(yè)崛起貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。20xx年度南昌市“工業(yè)30條”獎(jiǎng)勵(lì)兌現(xiàn)，目前已有5家企業(yè)申報(bào)材料。三是繼續(xù)開(kāi)通好“陽(yáng)光驛道”。截至今年6月底共收集到反映的問(wèn)題和困難74起，已解決66起，正在協(xié)調(diào)處理的8起。四是全力打造全民創(chuàng)業(yè)平臺(tái)建設(shè)。在華東裝潢建材城新建立了創(chuàng)業(yè)公共平臺(tái)。加強(qiáng)了全民創(chuàng)業(yè)“111”培訓(xùn)工作，上半年，我區(qū)全民創(chuàng)業(yè)“111”培訓(xùn)5家單位，培訓(xùn)人員達(dá)1583人次。
    2、強(qiáng)化商貿(mào)三產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展：一是十大商貿(mào)物流項(xiàng)目均推進(jìn)良好，其中：深農(nóng)已完成整體搬遷，白馬大廈主體已基本完成主體建設(shè)，泰豐大廈也完成建設(shè)。二是成功開(kāi)展南昌“八大名菜”征集評(píng)選活動(dòng)，得到了廣大市民的踴躍參與，共收到市民選票5000余張，大力宣傳了我區(qū)八大山人景區(qū)和餐飲品牌，工作總結(jié)《部門半年工作 總結(jié)報(bào)告》。三是做好三店西路和全區(qū)商貿(mào)規(guī)劃工作，目前三店西路初步規(guī)劃設(shè)計(jì)已完成，正在修改中，全區(qū)商貿(mào)規(guī)劃正待審定。四是積極開(kāi)展創(chuàng)建和培育商業(yè)示范社區(qū)工作。目前，我區(qū)京山西社區(qū)、梨園南社區(qū)、解西***區(qū)和洪城路社區(qū)四個(gè)社區(qū)全部被列入省級(jí)商業(yè)示范社區(qū)，京山西社區(qū)還被商務(wù)部評(píng)定為全國(guó)社區(qū)商業(yè)示范社區(qū)。五是嚴(yán)格規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。認(rèn)真做好了價(jià)格監(jiān)控和酒類流通管理，并做好了肉類稽查工作。上半年，共取締楞上前李、茅下非法私宰窩點(diǎn)3處，繳獲私宰肉12000余斤，查處病死豬肉1500余斤，上繳財(cái)政罰沒(méi)款6萬(wàn)余元，轄區(qū)市場(chǎng)合格肉品上市交易率達(dá)95%以上，立案10起，結(jié)案10起，所辦案件無(wú)一行政復(fù)議或訴訟。此外，積極做好了區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)資金申報(bào)工作，目前我區(qū)申報(bào)項(xiàng)目共有23個(gè)，經(jīng)初審后有10個(gè)項(xiàng)目通過(guò)初審。
    (三)落實(shí)了“三項(xiàng)舉措”
    一是落實(shí)了招商引資舉措。上半年，我區(qū)組團(tuán)參加了盛市組織的江西(*)重大產(chǎn)業(yè)招商會(huì)、20xx年江西(香港)招商引資活動(dòng)周等一系列招商活動(dòng)，并就原江南建材大市場(chǎng)及周邊地塊合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目、昌南物流中心、南蓮路兩側(cè)綜合改造、十字街綜合改造、玉帶河周邊綜合改造、建材大市場(chǎng)改造項(xiàng)目、八大山人梅湖景區(qū)等重點(diǎn)招商項(xiàng)目分別與英國(guó)彩虹公司、*長(zhǎng)峰集團(tuán)、浙江華創(chuàng)集團(tuán)、*世茂集團(tuán)、深圳中航集團(tuán)等知名企業(yè)進(jìn)行了洽談。至目前，我區(qū)共接待菲律賓sm集團(tuán)、澳大利亞聯(lián)邦貿(mào)易機(jī)構(gòu)代表團(tuán)等20余批次，50余名客商來(lái)區(qū)考察，并就十字街綜合改造等重點(diǎn)招商項(xiàng)目進(jìn)行推介和洽談。英國(guó)彩虹公司與區(qū)政府簽訂協(xié)議，投資興建超五星級(jí)園林賓館。同時(shí)，為加快我區(qū)樓宇經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，出臺(tái)了《**區(qū)關(guān)于加快樓宇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的試行辦法》。目前，正在跟蹤中銀保險(xiǎn)、廣發(fā)銀行、民生銀行等金融保險(xiǎn)業(yè)江西總部落戶項(xiàng)目，其中，中銀保險(xiǎn)已在我區(qū)國(guó)貿(mào)廣場(chǎng)落戶，其他項(xiàng)目也正在緊密跟蹤當(dāng)中。
    二是抓好了統(tǒng)計(jì)分析工作。在做好年報(bào)報(bào)送、統(tǒng)計(jì)執(zhí)法、綜合目標(biāo)考核等常規(guī)性工作的同時(shí)，開(kāi)展了投入產(chǎn)出、勞動(dòng)力抽樣調(diào)查、經(jīng)濟(jì)普查等專業(yè)性調(diào)查。精心編印并及時(shí)發(fā)布了《20xx年統(tǒng)計(jì)公報(bào)》、《20xx年**區(qū)區(qū)情》等統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品，并撰寫(xiě)了有針對(duì)性的統(tǒng)計(jì)分析文章。同時(shí)為搭建百姓和政府之間的溝通橋梁，積極做好社情***調(diào)查工作。
    三是抓好了城市投資工作。完成了梅湖青云農(nóng)民公寓二期2萬(wàn)m2安置房建設(shè)，緩解景區(qū)安置矛盾;協(xié)助區(qū)八大山人梅湖景區(qū)指揮部抓緊梅湖景區(qū)建設(shè)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，打造好景區(qū)，同時(shí)為景區(qū)于5月1日對(duì)外開(kāi)園做了大量前期準(zhǔn)備工作。
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇十四
    20xx年對(duì)于我們采供部而言是相對(duì)以往較為忙碌的一年，采購(gòu)量的加大、物資需求的時(shí)間緊迫、物價(jià)的不斷上漲等各方面的因素給我們的工作帶來(lái)了很大的挑戰(zhàn)。成本的控制、供方質(zhì)量的控制等等工作都讓我們面臨著一系列的重壓。但是，采供部門上下一心，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，敢于決策，迎難而上，不斷完善內(nèi)部管理，加大對(duì)外聯(lián)系力度，終于順利完成目標(biāo)任務(wù)，為公司的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)及時(shí)供上所需物資。現(xiàn)將采供部20xx年度工作總結(jié)如下：
    為了能夠提交滿意的答卷，我們主要從以下幾方面，將采供部工作落實(shí)：
    （一）以“物美價(jià)廉“為標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)采購(gòu)工作
    為了將采購(gòu)成本降到最低，我們堅(jiān)持貨比三家，從價(jià)格、質(zhì)量、商家信譽(yù)等方面進(jìn)行多次比對(duì)，并及時(shí)安排專人負(fù)責(zé)質(zhì)量跟蹤，多途徑、多形式的了解產(chǎn)品的質(zhì)量，最后從中選取“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。堅(jiān)決從源頭上杜絕，因原料質(zhì)量問(wèn)題而存在隱患。針對(duì)市場(chǎng)形式，及時(shí)整合現(xiàn)有資源，充分利用各種資源，以保證公司的每一分錢都花在關(guān)鍵之處，發(fā)揮重要作用。
    （二）堅(jiān)持“三個(gè)”原則，保障采購(gòu)工作
    在采購(gòu)工作中，我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量?jī)?yōu)，價(jià)格低，售后服務(wù)周到”的原則，根據(jù)送貨質(zhì)量及售后服務(wù)建立了供應(yīng)名冊(cè)，嚴(yán)格把好購(gòu)進(jìn)門坎，拒絕與不合格供應(yīng)商來(lái)往。積極了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析市場(chǎng)行情，重點(diǎn)關(guān)注物資走勢(shì)，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)，采取“購(gòu)進(jìn)不囤貨”的方式，有效地保證了公司的不必要損失。在穩(wěn)定合作對(duì)象的基礎(chǔ)上，主動(dòng)發(fā)展新的合作伙伴，以便于采購(gòu)工作的多項(xiàng)選擇，保證了同時(shí)期獲得最低價(jià)格。
    （三）把好內(nèi)部關(guān)口，加強(qiáng)人員管理
    20xx年以來(lái)，我們及時(shí)進(jìn)行隊(duì)伍調(diào)整工作，把有經(jīng)驗(yàn)的輔料跟單員放到研發(fā)樣品的線上，將新到跟單員調(diào)到常規(guī)工作中，加強(qiáng)新品的開(kāi)發(fā)，并堅(jiān)持以嚴(yán)格的管理制度，加強(qiáng)采購(gòu)人員的責(zé)任意識(shí)。同時(shí)結(jié)合工作情況，加強(qiáng)隊(duì)伍的擴(kuò)建和培訓(xùn)，20xx年下半年新增輔料統(tǒng)計(jì)員**名，同時(shí)怎對(duì)采購(gòu)工作的特點(diǎn)，加強(qiáng)溝通和談判等方面的重要能力，并全面提升采購(gòu)工作信息收集能力。堅(jiān)持從處理問(wèn)題開(kāi)始提升能力，針對(duì)有大貨訂單確認(rèn)樣的控制，保證做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)安排處理，并堅(jiān)持對(duì)已安排的大貨進(jìn)行跟蹤了解，保證采購(gòu)員能夠全面掌握大貨情況。
    20xx年通過(guò)有效的措施，全年共取得如下成績(jī)：
    新品開(kāi)發(fā)成交151單，成衣總金額600多萬(wàn)美金。46個(gè)輔料供應(yīng)商產(chǎn)品合格率，100%合格17個(gè)，90%—99%有20個(gè)，85%—90%6個(gè)，85%以下個(gè)。
    1、20xx年毛皮訂單，年初比較集中，所以工廠生產(chǎn)大貨比較慢，造成很多拖交期，反映出得的問(wèn)題是合適價(jià)格毛皮供應(yīng)商比較少，通過(guò)多開(kāi)發(fā)2~3家毛皮供應(yīng)商，解決了這個(gè)拖交期的問(wèn)題。
    3、指發(fā)加工點(diǎn)的大貨輔料，因加工點(diǎn)收到輔料后沒(méi)有及時(shí)回簽給我公司倉(cāng)庫(kù)，所以入庫(kù)不及時(shí)，造成了拖交期。
    4、年初采購(gòu)員交期控制沒(méi)有專人來(lái)監(jiān)督和督促，出現(xiàn)了部分大貨托交期，下半年增加一個(gè)總計(jì)劃員。主要控制大貨打樣時(shí)間和大貨交期。
    5、20xx年采購(gòu)金額3400萬(wàn)、20xx年采購(gòu)金額3700萬(wàn)、比往年增加10%，成本控制沒(méi)有狠抓。
    （一）控制采購(gòu)成本
    1、人員出差制度相應(yīng)調(diào)整
    把現(xiàn)有供應(yīng)商重新劃分，按區(qū)域分，減少出差費(fèi)用，每天去常熟采樣和染色的人員最多控制兩人。
    2、指定客人物流費(fèi)用控制：
    指定客人的大貨，原則上走普通物流，有特殊情況，交期緊張的，要走快件，由部門主管同意方可用快件。
    3、外發(fā)工廠衣架指定直發(fā)和本廠紙箱和衣架的直送車間
    衣架的直發(fā)原來(lái)是滿2萬(wàn)個(gè)直發(fā)，明年和供應(yīng)商協(xié)商，在不影響交期的情況下，不同型號(hào)同一地點(diǎn)的衣架合并發(fā)貨，減少倉(cāng)庫(kù)的人力和物力，降低物流成本。本廠的紙箱衣架訂單按本廠生產(chǎn)出貨時(shí)間送貨，直接發(fā)到車間，減少倉(cāng)庫(kù)的占地面積，降低物流成本。
    （二）常規(guī)輔料集中采購(gòu)
    明年常規(guī)輔料可以集中采購(gòu)，如封箱帶，透明肩帶，透明衣架等，按今年的季度采購(gòu)量為標(biāo)準(zhǔn)，大貨集中采購(gòu)，降低大貨價(jià)格，減少分批采購(gòu)所增加的運(yùn)輸費(fèi)用，從而減少成本。
    （三）關(guān)于輔料研發(fā)
    根據(jù)20xx年的工作安排情況來(lái)看，今年決定把有經(jīng)驗(yàn)的輔料跟單員主要精力放到研發(fā)樣品上，把手頭比較常規(guī)的輔料分給新來(lái)的跟單員。相信大家都有同樣的感受，去年的工作模式使每個(gè)員工感到工作忙碌，混亂，老員工不僅樣樣都要照顧到，還要帶新員工。而新員工對(duì)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品心有余而力不足，不僅得不到良好的工作效率而且還限制了員工工作的主動(dòng)性和積極性，實(shí)施分組工作后，就可以避免這樣的情況出現(xiàn)。把工作重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)新品上，繼續(xù)增加輔料庫(kù)的信息量，同時(shí)也鼓勵(lì)了新員工工作以及對(duì)新知識(shí)的學(xué)習(xí)。
    20xx年，我部認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但是與公司的要求和職工群眾的希望相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。20xx年，我部要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，切實(shí)按照既定工作安排，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，把各項(xiàng)物資采購(gòu)工作提高到一個(gè)新的水平，為完成我公司全年目標(biāo)生產(chǎn)工作任務(wù)做出不懈的努力。
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇十五
    還沒(méi)有來(lái)得及揣摩自己在這一年中的所有得失，xx年已經(jīng)領(lǐng)近尾聲，細(xì)細(xì)回首這一年走過(guò)的路，雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī)和戰(zhàn)果，但是也經(jīng)歷了一些不平凡的考驗(yàn)和磨礪。我想，xx年是我工作旅程中的轉(zhuǎn)折一年，在這一年中，我在自己的崗位上迎來(lái)了更多的歷練和思考。我想，這是喜悅和汗水并存的一年，也是充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年。
    系統(tǒng)集成方案寫(xiě)好，才能真正讓客戶滿意，而我也必須在具備這樣全局把控的思維能力，再加上知識(shí)的不斷積累，才能成長(zhǎng)為一名合格的售前工程師。
    二、工作開(kāi)展回顧
    在過(guò)去的一年，我對(duì)涉足不同行業(yè)的系統(tǒng)集成需求也進(jìn)行了一些回顧總結(jié)，其中視頻監(jiān)控項(xiàng)目與網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目占到了所處理案件的70%，在這些項(xiàng)目中，我所要承擔(dān)的任務(wù)主要包括：項(xiàng)目需求了解、項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案編寫(xiě)、項(xiàng)目跟蹤等。而相對(duì)來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目方案設(shè)計(jì)又占到了很高的精力付出比例，但是如何提供解決方案完成工作，亦經(jīng)歷了兩個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)。
    第一階段：從產(chǎn)品到方案。將公司的產(chǎn)品資料（如海康威視、華為等常用設(shè)備）修改成針對(duì)用戶的解決方案，這一類售前支持不在少數(shù)，處于對(duì)公司內(nèi)部代理的產(chǎn)品比較熟悉，再加上有一定的技術(shù)功底，所以這個(gè)時(shí)期在編寫(xiě)方案的時(shí)候從完成速度上來(lái)說(shuō)比較快速，但不能站在客戶價(jià)值角度來(lái)理解產(chǎn)品。
    第二階段：從需求到方案。通過(guò)總結(jié)問(wèn)題以及對(duì)項(xiàng)目的不斷理解，有了自己的知識(shí)體系和工作方法，能站在管理咨詢的角度采用各種方法去了解客戶業(yè)務(wù)、分析用戶需求，并提供解決方案。
    三、xx個(gè)人職業(yè)展望
    通過(guò)這一年時(shí)間的摸索與觀察，對(duì)于現(xiàn)在各大行業(yè)客戶，越來(lái)越不滿足于單一產(chǎn)品的建設(shè)需要，他們往往希望單位或企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)能夠兼容整合，并且所有的管理能夠在統(tǒng)一的平臺(tái)下進(jìn)行。也就是說(shuō)，對(duì)于未來(lái)客戶系統(tǒng)集成需求我們可以理解或者影響客戶往應(yīng)用系統(tǒng)集成方向發(fā)展，而不是單一的提供產(chǎn)品集成，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我們需要提供客戶耳目一新的亮點(diǎn)方案。
    在學(xué)習(xí)交流中我發(fā)現(xiàn)，數(shù)據(jù)集中與云計(jì)算將是未來(lái)發(fā)展的技術(shù)方向，所謂數(shù)據(jù)集中，就是把企業(yè)所有日常辦公產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集中在機(jī)房管理端，確保數(shù)據(jù)的安全有效管理，杜絕一些潛在或已知的泄密危險(xiǎn)；而云計(jì)算通俗來(lái)說(shuō)既是虛擬化服務(wù)，包括應(yīng)用虛擬化、桌面虛擬化和服務(wù)器虛擬化，這樣的技術(shù)發(fā)展將越來(lái)越降低對(duì)客戶終端的硬件要求，轉(zhuǎn)而提升系統(tǒng)應(yīng)用的靈活性和高可用性。
    除了對(duì)技術(shù)方面的發(fā)展追求，在職業(yè)規(guī)劃中我也有一些為自己客觀定位的要求。在過(guò)去的工作開(kāi)展中，接受客戶案件的時(shí)候，我想自己可能過(guò)多的是處在一種被動(dòng)的狀態(tài)下，按照客戶提出的需求進(jìn)行分析，了解客戶一時(shí)期內(nèi)的發(fā)展?fàn)顩r，然后提出可行的辦法。但是我想這樣遠(yuǎn)不能夠樹(shù)立自己在客戶心目中理想方案解決者的形象地位，我更傾向于為客戶樹(shù)立一種可靠可信的咨詢師的身份角色。不單單對(duì)客戶的需求進(jìn)行分析，還要對(duì)客戶所在行業(yè)進(jìn)行一些必要的了解，清楚行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)以及新興技術(shù)的應(yīng)用案例，從硬件和軟件結(jié)合的角度出發(fā)來(lái)進(jìn)行整體解決方案設(shè)計(jì)，提供給客戶綜合應(yīng)用解決方案。
    明確了個(gè)人的發(fā)展方向與職業(yè)角色定位，這就要求自己仍然需要不斷的知識(shí)積累，尤其在數(shù)據(jù)集中所涉及的存儲(chǔ)、備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)以及云服務(wù)涉及的虛擬化技術(shù)上投入一些精力，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施者成功經(jīng)驗(yàn)的分享，總結(jié)出適合自己在新的一年工作中處理項(xiàng)目的辦法。
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇十六
    20xx年度，我辦信息工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，在市委辦信息科的具體指導(dǎo)下，很好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)將xxx年信息工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：
    為全面反映縣委重大決策部署的落實(shí)情況，客觀反映我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得的重大成就，我辦積極主動(dòng)對(duì)接市委辦信息科，隨時(shí)掌握市委領(lǐng)導(dǎo)普遍關(guān)注的信息領(lǐng)域，及時(shí)上報(bào)“5個(gè)100工程”、“三個(gè)萬(wàn)元工程”、“十大民生工程”等重點(diǎn)工作的推進(jìn)情況和取得的成效。為進(jìn)一步規(guī)范和擴(kuò)寬信息報(bào)送渠道，我們及時(shí)下發(fā)了《中共**縣委辦公室關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送工作的緊急通知》（江委辦字〔xxx〕39號(hào)）等指導(dǎo)性文件，督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門建立了信息員制度，明確了信息分管領(lǐng)導(dǎo)和信息聯(lián)絡(luò)員，并對(duì)xxx年的信息報(bào)送工作作出了明確的要求。一是信息報(bào)送的重點(diǎn)以調(diào)研信息為主，對(duì)于參考價(jià)值不高、題材不新穎、數(shù)據(jù)不詳實(shí)，可報(bào)可不報(bào)的簡(jiǎn)報(bào)類信息不必再報(bào)。二是涉及安全生產(chǎn)的突發(fā)性事件和涉及社會(huì)穩(wěn)定的事件必須2小時(shí)內(nèi)上報(bào)并續(xù)報(bào)。三是上級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)的批示件，上級(jí)黨委信息機(jī)關(guān)的交辦件、網(wǎng)訪件3個(gè)工作日內(nèi)必須調(diào)查處理并如實(shí)上報(bào)。
    今年以來(lái)，我辦在調(diào)研信息的撰寫(xiě)上下功夫，力求上報(bào)信息能夠反映工作的創(chuàng)新和亮點(diǎn)。一是把握領(lǐng)導(dǎo)思路，找準(zhǔn)上報(bào)信息的切入點(diǎn)?？朔酝白刃畔ⅰ焙汀靶畔⒍魇帧钡淖龇?，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)了解信息需求，時(shí)刻注意領(lǐng)導(dǎo)決策的動(dòng)向，力求思路能超前、決策會(huì)追蹤、經(jīng)驗(yàn)常總結(jié)、問(wèn)題善分析，以提高信息工作與決策思維的貼近度。在收集、選編信息的過(guò)程中，我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求觀察和思考問(wèn)題，及時(shí)反映領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問(wèn)題，以提高信息的針對(duì)性和參考性。二是探索信息工作規(guī)律，抓住上報(bào)信息的著重點(diǎn)。針對(duì)上報(bào)信息具有的宏觀性、政策性等顯著特點(diǎn)，堅(jiān)持從“四個(gè)圍繞”（圍繞上級(jí)黨委、政府的方針、政策和重大決策反饋信息；圍繞縣內(nèi)一段時(shí)期的.工作重點(diǎn)反饋信息；圍繞群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題反饋信息；圍繞縣委、縣政府出臺(tái)的相關(guān)政策措施編報(bào)信息）著手，盡量挖掘信息的內(nèi)涵，力求上報(bào)信息符合上級(jí)的要求，努力提高我辦信息的采用率。三是進(jìn)一步增強(qiáng)緊急信息的敏銳意識(shí)，把握緊急信息上報(bào)的時(shí)間點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)。對(duì)重大突發(fā)性事件、緊急災(zāi)情疫情、重大交通事故、重要社會(huì)動(dòng)態(tài)等重大緊急信息，做到反應(yīng)敏捷、采編迅速、報(bào)送及時(shí)，并針對(duì)采編信息的內(nèi)容進(jìn)行跟蹤，及時(shí)續(xù)報(bào)。
    縣委辦信息工作主要由信息科承擔(dān)，重點(diǎn)面向省委門戶網(wǎng)、省委辦公廳網(wǎng)站《縣域動(dòng)態(tài)》欄目、市委社情民意辦及市委辦信息科報(bào)送信息，分為動(dòng)態(tài)信息、調(diào)研信息、緊急信息和假日信息4個(gè)大類。截至12月13日，我辦共完成市委辦信息科和市委社情民意辦交辦件17件，上報(bào)網(wǎng)訪回復(fù)材料22篇，向省委門戶網(wǎng)、省委辦公廳《縣域動(dòng)態(tài)》欄目上報(bào)動(dòng)態(tài)信息1167條，向市委辦信息科報(bào)送專題匯報(bào)材料19篇、調(diào)研信息10篇。全年報(bào)送元旦、春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等假日綜合信息12條，報(bào)送年初雪凝天氣安全事故、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢等專題信息19條，上報(bào)事故類、落實(shí)類專報(bào)信息22篇。我辦報(bào)送的調(diào)研類信息客觀地反映了縣委在貫徹落實(shí)省委、市委決策部署方面的重要舉措和顯著成效，事故類信息真實(shí)地反映了縣委在處理縣內(nèi)重大安全事故、突發(fā)事件及事件方面的重要部署和成功經(jīng)驗(yàn)，全年沒(méi)有一起信息誤報(bào)、遲報(bào)、漏報(bào)、假報(bào)、瞞報(bào)的事件發(fā)生，較好地完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)數(shù)。
    新的一年，新的起點(diǎn)。20xx年，我辦將牢牢把握信息工作的規(guī)律，進(jìn)一步完善信息網(wǎng)絡(luò)、暢通信息渠道，努力提高信息采編工作水平，撰寫(xiě)出更多質(zhì)量高、有價(jià)值、能參考的調(diào)研信息，切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策服好務(wù)、參好謀。
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇十七
    伴隨著東方福郡一期交付的一天天臨近，xx年元旦的寒冷和新年的喜悅仿佛還在昨天的回憶中，轉(zhuǎn)眼之間迎來(lái)了驕陽(yáng)似火的七月，兩個(gè)工地都在緊張忙碌、如火如荼的施工進(jìn)行中，到處都是一片熱火朝天的景象，迎來(lái)了緊張忙碌的七月，意味著xx年上半年的工作已經(jīng)畫(huà)上了比較圓滿句號(hào)。站在下半年的新起點(diǎn)上，作為辦公室，在總經(jīng)辦的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在公司其他部門的積極配合下，辦公室三名同志的合作努力，較好地完成了各項(xiàng)工作，為更好地開(kāi)展下半年的工作，圓滿完成全年的工作任務(wù)，認(rèn)真、全面、系統(tǒng)的總結(jié)半年來(lái)工作中取得的成績(jī)和存在的不足，有著重要的意義，現(xiàn)將辦公室上半年工作總結(jié)如下：
    一、行政人事管理工作
    今年年初，因工程開(kāi)工面積的增大和xxx的離職，工程條口相關(guān)人員緊缺的矛盾日漸顯露，招聘工作擺放辦公室的面前，成為任務(wù)中的重中之重，積極主動(dòng)與常州人才市場(chǎng)、聯(lián)合人才等先關(guān)部門聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息和現(xiàn)場(chǎng)攤位招聘，通過(guò)幾場(chǎng)招聘會(huì)后，截止今年6月30日，我公司新增員工4名，其中工程部3名，財(cái)務(wù)部1名，人員基本到位，為工程和財(cái)務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了優(yōu)秀可靠的人才保障，人員入職以后，積極宣傳了企業(yè)的文化，溝通各項(xiàng)規(guī)章制度，使新同事盡快融入到我們公司中來(lái)，上半年，辦理了4人的入職和2人的離職辭退工作，按規(guī)定辦理了社會(huì)保險(xiǎn)、公積金等繳納和人員增減手續(xù)。
    積極做好集團(tuán)和公司相關(guān)文件會(huì)議精神的上傳下達(dá)工作，及時(shí)發(fā)布會(huì)議通知，做好公司文件、資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦事宜，按類別和要求做好歸檔工作，每一次集團(tuán)和公司的會(huì)議通知，培訓(xùn)計(jì)劃和新的規(guī)章制度的出臺(tái)，辦公室按照要求第一時(shí)間做好上傳下達(dá)，配合集團(tuán)行政人事部門制定完善了《授權(quán)管理辦法》和《江蘇行地集團(tuán)xx年度培訓(xùn)方案》兩個(gè)辦法，根據(jù)集團(tuán)要求組織財(cái)務(wù)部銷售部部門經(jīng)理外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)及六月份組織的公司員工世博旅游等等，認(rèn)真完成了幾次花溪蘭庭二期規(guī)劃設(shè)計(jì)方案專輯評(píng)審會(huì)的會(huì)務(wù)保障工作。
    辦公室嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)及公司的規(guī)章制度，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，定期檢查，不折不扣地落實(shí)到工作中去，如公司的印件管理制度，物品領(lǐng)用、考勤制度、出車審批、維修申請(qǐng)、車輛管理等，凡事做到有章可循，每次公章使用嚴(yán)格落實(shí)總經(jīng)理簽字制度，遇有總經(jīng)理不在公司等特殊情況，嚴(yán)格落實(shí)電話請(qǐng)示批準(zhǔn)制度，得到批準(zhǔn)后方可給予蓋章。對(duì)于物品的領(lǐng)用，逐一嚴(yán)格把關(guān)，每一筆招待費(fèi)用和申領(lǐng)的煙酒以及因工作需要所需申領(lǐng)的購(gòu)物卡，茶葉等物品，必須有部門經(jīng)理簽字，總經(jīng)理批準(zhǔn)審核后才給予領(lǐng)用，對(duì)領(lǐng)用后因其他原因退還辦公室的物品，及時(shí)、準(zhǔn)確做好登記，定期自查盤點(diǎn)和配合財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存物資：煙、酒、購(gòu)物卡、茶葉等進(jìn)行盤點(diǎn)檢查，做好了賬物相符，購(gòu)買領(lǐng)用庫(kù)存一目了然，物品采購(gòu)堅(jiān)持兩人以上經(jīng)手，貨比三家，同等質(zhì)量比價(jià)格，同等價(jià)格比質(zhì)量，價(jià)格質(zhì)量相同比服務(wù)，煙酒等堅(jiān)持質(zhì)量第一的前提下，優(yōu)中選優(yōu)的進(jìn)行采購(gòu)。
    車輛管理：科學(xué)、高效地安排好公司所屬車輛的使用，駕駛員能夠認(rèn)真做好車輛的清潔、保養(yǎng)、維修，保險(xiǎn)購(gòu)買、車輛審驗(yàn)等工作。今年一月份完成了蘇d59837保險(xiǎn)續(xù)保和年度審驗(yàn)工作，今年4月份，在蘇d81022保險(xiǎn)到期之前，及時(shí)和4s店相關(guān)人員聯(lián)系，辦理了新的保險(xiǎn)，并且根據(jù)4s店與保險(xiǎn)公司的協(xié)議情況將車輛的保險(xiǎn)由原來(lái)的中保變更為平安保險(xiǎn)，避免了以后不必要的損失。按照規(guī)定做好出車記錄和維修記錄，3輛車6次的保養(yǎng)，有4次是安排在周末和節(jié)假日，避免了因保養(yǎng)車輛影響了工作。半年來(lái)，累計(jì)安全行車近2萬(wàn)公里，做到了半年無(wú)事故、無(wú)違章，較好地完成了車輛的保證任務(wù)。
    在落實(shí)考勤制度上，堅(jiān)持勤檢查，每月不定期的檢查，至少2次以上，對(duì)上班時(shí)間有無(wú)遲到早退、工作服的穿著、衛(wèi)生情況、物品擺放作為重點(diǎn)，通過(guò)9次的檢查，發(fā)現(xiàn)小的問(wèn)題及時(shí)和相關(guān)人員溝通處理，爭(zhēng)取一次整改到位，并將檢查情況及時(shí)通報(bào)，還將每次的檢查情況記錄留存，公司員工在制度落實(shí)上較以前有著明顯的改觀，各部門的環(huán)境衛(wèi)生，特別是售樓處的兩個(gè)案場(chǎng)及總經(jīng)理的辦公室，做到了窗明幾凈，物品擺放整齊有序。
    二、工作中存在的問(wèn)題主要有以下幾方面：
    辦公室整體工作水平和管理能力、協(xié)調(diào)能力仍需進(jìn)一步加強(qiáng)，做事缺乏預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性，與其他部門工作上的配合與服務(wù)保障上還有一定的不足。
    具體的工作計(jì)劃執(zhí)行上不是很認(rèn)真，存在著一定的應(yīng)付情緒，做事標(biāo)準(zhǔn)不高，自己要求不是十分的嚴(yán)格，俗說(shuō)的好：打鐵需要自己硬，辦公室作為日常行政管理的負(fù)責(zé)部門，積極協(xié)調(diào)各部門的日常工作，建立良好的工作關(guān)系，營(yíng)造良好的工作氛圍上還存在著一定的問(wèn)題，其他部門在關(guān)注著辦公室員工的一言一行，一個(gè)錯(cuò)誤發(fā)生在別人身上可以原諒，發(fā)生在自己身上就是堅(jiān)決不可以原諒的。
    駕駛員對(duì)車輛的保潔標(biāo)準(zhǔn)偏低，車內(nèi)、外衛(wèi)生狀況有時(shí)很臟，懶惰思想核心依賴思想比較嚴(yán)重，車輛使用上還存在著無(wú)出車單出車的情況，車內(nèi)物品擺放較為凌亂。
    總結(jié)的根本目的在于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題，杜絕再犯重復(fù)的錯(cuò)誤，在下半年的工作中，辦公室一定不斷鞏固提高處理問(wèn)題的能力，使辦公室的工作有著新的突破。和其他部門相比，我們的整體水平還有一定的差距，在名次的排列中屬于下游的水平，爭(zhēng)取通過(guò)我們?nèi)说呐?，面貌能夠有很大的改觀。
    在此次的半年總結(jié)資料中，我寫(xiě)的這種工作總結(jié)一定是最為不理想的，讓領(lǐng)導(dǎo)最不滿意的總結(jié)資料，但是這近五頁(yè)的每一個(gè)字都是我發(fā)自內(nèi)心的詞語(yǔ)，感謝朱總對(duì)辦公室的指導(dǎo)，感謝大家半年來(lái)對(duì)辦公室工作的支持，感謝王艷，陳衣璐兩位的辛勤工作，感謝大家！也懇請(qǐng)大家牢記今天2月9日在紅太陽(yáng)飯店吃年夜飯的時(shí)候懸掛橫幅上的一句話，為全面完成xx年經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)而奮斗！
    部門年終總結(jié)和工作計(jì)劃篇十八
    同事們，20xx年的成績(jī)即將成為歷史，新的一年已經(jīng)開(kāi)始，對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開(kāi)新的一頁(yè)，續(xù)寫(xiě)新的篇章。新的一年，將是新的形勢(shì)，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務(wù)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問(wèn)題的存在，具體地講，主要幾個(gè)方面：
    第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務(wù)，直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象，影響公司的長(zhǎng)期發(fā)展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問(wèn)題：
    （一）是人員流動(dòng)性過(guò)高，專業(yè)人才招聘困難。
    去年全年共計(jì)離職員工人數(shù)將近120人，相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高，必然導(dǎo)致一些列的問(wèn)題出現(xiàn)：一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理成本；另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù)，讓部分工作不能有效開(kāi)展起來(lái)。所以，針對(duì)此問(wèn)題，物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析員工離職的主要原因，及時(shí)采取有效的辦法，努力提高內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力，體現(xiàn)更多的關(guān)懷，讓員工感受到家的溫暖，減少員工流失。與此同時(shí)，通過(guò)各種渠道和各種辦法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性發(fā)展。
    （二）是安全防范工作仍存在有漏洞。
    由于保安人員不多，人員流動(dòng)性大，專業(yè)素質(zhì)仍有待提高。在安全防范方面例如裝修
    管理和出入控制等方面，各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、服務(wù)性”原則的同時(shí)，也要兼顧確保安全性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作，對(duì)此，下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手，努力建立更完善的安全綜合防范系統(tǒng)，做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作，確保小區(qū)安全無(wú)問(wèn)題。
    （三）是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和規(guī)范。
    目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問(wèn)公司的指導(dǎo)下，內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、服務(wù)指引還不完善；管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高；工作人員服務(wù)意識(shí)不足等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高，不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應(yīng)從 “服務(wù)就是讓客戶滿意”，“業(yè)主至上，服務(wù)第一”等服務(wù)理念出發(fā)，強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性，加強(qiáng)內(nèi)部管理，進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，在實(shí)際工作尋求突破。
    （四）是創(chuàng)收能力進(jìn)一步提高。去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些個(gè)性化服務(wù)項(xiàng)目，但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶，且在價(jià)格上與服務(wù)水平方面與社會(huì)其他同行相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，會(huì)所的功能也沒(méi)有充分的發(fā)揮，這些問(wèn)題都有待下年度積極探索解決辦法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。
    第二、公司內(nèi)部管理方面
    （一）是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度，細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé)，建立順暢的上傳下達(dá)通道，團(tuán)結(jié)協(xié)作，規(guī)范有序的工作秩序，有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。
    （二）是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，努力提高員工素質(zhì)。首先，進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作，促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變，在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫，對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí)，提供交流平臺(tái)，在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氛圍，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷提高員工整體素質(zhì)，配合總公司的發(fā)展需要，盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展提供優(yōu)秀的人才資源保證。
    第三、工程管理方面
    強(qiáng)化工程管理，細(xì)化工作計(jì)劃。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分解，明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等，采取分段控制，責(zé)任到人的辦法，真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程安全、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步；積極與施工單位溝通，了解施工單位的難處，及時(shí)排除工作中的困難，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。
    同事們，在新的一年里，光榮和夢(mèng)想同在，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，站在新的起點(diǎn)上，讓我們團(tuán)結(jié)起來(lái)，攜手并肩，振奮精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)奮進(jìn)，努力續(xù)寫(xiě)全新的燦爛與輝煌！我相信，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項(xiàng)任務(wù)，我們有信心在新的一年里再創(chuàng)新的成績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出更大的貢獻(xiàn)。