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內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇一
內(nèi)科全體護(hù)理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了本年護(hù)理計(jì)劃xxx%以上,現(xiàn)將2021半年工作情況總結(jié)如下:
1、我科重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。
2、堅(jiān)持查對制度:
(1)要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求必須做到三查八對。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及??谱o(hù)理,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、對全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),改善醫(yī)患關(guān)系,我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上。
4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??茖2≈R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持每月對處置室的.空氣培養(yǎng)。
3、堅(jiān)持每天對處置室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每半個(gè)月對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅(jiān)持每天紫外線消毒,上下午各通風(fēng)半小時(shí)。
6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運(yùn),并記錄。
1、完善專病??浦嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù)。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),獲得病人好評。
3、開展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練,重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項(xiàng)。
4、制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施,積極改進(jìn),并記錄,效果良好。
1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識、??浦R。
3、堅(jiān)持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了討論,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、注重收集護(hù)理服務(wù)需求,通過發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士的工作給予激勵(lì),調(diào)動工作積極性。
5、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素質(zhì)。
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內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過,回首過去的半年,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總?cè)缦拢?BR> 一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,自覺堅(jiān)持黨的方針。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的半年里,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,工作非常的瑣碎。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不是很適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守
規(guī)章制度
,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
光陰似箭!一晃眼,從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總?cè)缦拢?BR> (一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我
課件
下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇三
2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)填寫輸液卡,未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及兒科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備兩種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、,制訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高管理水平。
4、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對工作中發(fā)生的重大問題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
5、做好新生兒病房儀器、溫箱及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士及醫(yī)生。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對出院未痊愈的病人、定期行回訪。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、參加科教科組織的學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和專科知識。
4、每月參加護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房、對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、每月組織護(hù)士每人講一課內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識。
8、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,出院清理床頭柜,并用消毒液擦拭。
6、建立消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、半年共收治了住院病人xx個(gè),一級xx特級xx出院xx收入
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,基礎(chǔ)查,工作積極性差。
2、責(zé)任護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫抓不住重點(diǎn)。
3、低年資護(hù)士多,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
4、護(hù)理人員中孕婦多。
5、缺乏上進(jìn),負(fù)責(zé)的人員。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇四
緊張而有序的20xx年已過去一半了,在這忙綠的一年里,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在付道春院長倡導(dǎo)的認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神的指引下,在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部的具體指導(dǎo)下,在消化內(nèi)科科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,科室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)如下。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,“以三好一滿意”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,以“八榮八恥”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業(yè)之中的不正之風(fēng)。全科人員能夠自覺遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團(tuán)結(jié),高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。
按照“三級乙等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),認(rèn)真落實(shí)核心制度,嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練,“三基”訓(xùn)練全員參加,“三基”考核人人達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持“合理用藥合理檢查”,規(guī)范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點(diǎn)科室的發(fā)展戰(zhàn)略,我們消化內(nèi)鏡,消化介入相互配合、相互協(xié)作,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。
在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫(yī)護(hù)人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點(diǎn)之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。
心電監(jiān)護(hù)儀的常規(guī)使用,多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測,都與國內(nèi)先進(jìn)治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達(dá)93%,達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評。
可以說,我科承擔(dān)著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項(xiàng)任務(wù)。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxx萬元,業(yè)務(wù)收入大幅度提升。
我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議,在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí),各個(gè)醫(yī)生輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課,從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì),掌握國內(nèi)及國際先進(jìn)理論及技術(shù),為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我科一直擔(dān)任濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床理論班和臨床實(shí)習(xí)的教學(xué)任務(wù),因?qū)I(yè)性強(qiáng),實(shí)習(xí)學(xué)生輪科時(shí)間短,我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的教師配置,努力做好醫(yī)療教學(xué)工作。我們初步總結(jié)出:以基礎(chǔ)知識為主,內(nèi)容扼要,重點(diǎn)突出,真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗(yàn),在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上,切實(shí)完成好每個(gè)同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。
按照20xx年申報(bào)的新工作新技術(shù)的目標(biāo)要求,基本上完成了年初既定的目標(biāo)任務(wù),發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)1人次,完成干細(xì)胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位,emr開展的不盡人意,例數(shù)不多,技術(shù)不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經(jīng)濟(jì)收入和技術(shù)水平的提高,社會效益甚微。為此,20xx年繼續(xù)開展和進(jìn)一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)(esd)。
回顧過去的20xx年,對我們消化內(nèi)科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認(rèn)真落實(shí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀關(guān)鍵的一年,我們經(jīng)驗(yàn)不足,還有很多工作需要我們?nèi)プ鋈ゼ訌?qiáng),我們消化內(nèi)科從強(qiáng)到更強(qiáng),老一輩科室領(lǐng)導(dǎo)老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺,我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內(nèi)科全體工作人員,向老領(lǐng)導(dǎo)老專家和所有關(guān)心、支持、幫助過我們的院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!
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內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇五
上半年,我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按xxx省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將2021年上半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%.
7、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%.
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷范文資訊網(wǎng)搜集整理提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次。
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%.
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級護(hù)理人共天。一級、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
急救物品完好率達(dá)到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇六
在醫(yī)院實(shí)習(xí)半年了,遇到各種事情,有時(shí)也會感慨良多。 護(hù)理工作都細(xì)小繁雜,小至測血壓、體溫、幫病人打飯、扶病人大小便,大至配藥、打針、搶救.....事無大小,做好這些對病人的康復(fù)都起到不可忽視的作用。
細(xì)心觀察病人的每一個(gè)表情和行為,耐心聆聽病人的每一句主訴可能都會對發(fā)現(xiàn)病人的病情變化和心理變化起到很大的作用,所以作為護(hù)士,我們要培養(yǎng)自己細(xì)心觀察和耐心聆聽以及冷靜分析思考的能力,這太重要了。
新收一個(gè)病人,病人首先接觸到的是護(hù)士,不管是病人家屬還是病人,生病來到醫(yī)院,肯定都會有一種慌亂、恐懼的心情,我們要換位思考,平復(fù)家屬的焦慮心情,給予她們力所能及的幫助。
遇到過死亡,親眼看著心電監(jiān)護(hù)上的心率從40多降至0,那一刻心震了一下,生命是如此脆弱.,作為醫(yī)務(wù)人員,我們需要更加堅(jiān)強(qiáng)。
遇到過感動,很多病人無論你給他做什么治療,只是簡單一個(gè)量血壓都不忘每次給你說一句謝謝,也有些病人知道你是實(shí)習(xí)生,打針不那么熟練,但她們依然相信你,并對你說,沒事,你打吧,不痛,打得很好,往往這些話語都可以溫暖你一整天,讓你忘了勞累。
遇到過委屈,一次,遇上新收,某按鈴換瓶,去換瓶不夠及時(shí),靜脈血回流至頭皮針管,病人很緊張也很生氣,他說按鈴這么久都不見人來,你們是干什么的,你看血都流出來了。我連忙跟病人解釋剛在新收一個(gè)病人耽擱了,靜脈血回流出來只要換瓶就可以被沖回靜脈里面,不要緊張......病人這才放松下來。也會有病人看見你端一個(gè)治療盤來就會對你說,我不要實(shí)習(xí)生打針,讓你老師來給我打。這個(gè)時(shí)候需要學(xué)會自我調(diào)節(jié)......病人不讓實(shí)習(xí)生打針,一定有著病人自身的因素也有實(shí)習(xí)生自身的因素,后來了解到那個(gè)婆婆是之前被我們其中一個(gè)實(shí)習(xí)生打腫過,所以才如此避諱給實(shí)習(xí)生打針,所以,加強(qiáng)我們的護(hù)理操作技術(shù)是多么重要啊。
遇到過一個(gè)剛果黑人,要用英文交流,才發(fā)現(xiàn)英文的重要性,護(hù)理作為一個(gè)國際性行業(yè),外語能力也是不可或缺的,最起碼在遇到外國病人時(shí)可以保證最起碼的溝通,對閱讀外國文獻(xiàn)也是一個(gè)優(yōu)勢。
護(hù)理工作其實(shí)就是團(tuán)隊(duì)工作,很多時(shí)候在進(jìn)行某項(xiàng)護(hù)理操作前都需要雙人核對,在搶救時(shí)也需要幾個(gè)人的配合,在值夜班的時(shí)候只有兩名護(hù)士和一名實(shí)習(xí)生,這個(gè)時(shí)候合作也顯得尤為重要,所以鍛煉自己與同事協(xié)作的能力也是未來的一個(gè)前進(jìn)方向。
其實(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,我們需要學(xué)習(xí)的東西很多,需要看書,需要積累,只要老師一句鼓勵(lì)的話,病人一個(gè)相信的眼神,就可以讓我們充滿信心,大步往前走。
實(shí)習(xí)半年來,深深地感覺到,如果你要在護(hù)理這個(gè)領(lǐng)域里站住腳尖,要學(xué)習(xí)的東西太多了,敏銳的觀察分析能力、與病人的溝通能力、扎實(shí)的護(hù)理操作技術(shù)、過硬的護(hù)理理論知識、較好的外語能力等等都是我要努力的方向。
路在腳下,只管往前,加油吧~
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇七
個(gè)人半年工作總結(jié),下面小編給大家整理推薦個(gè)人總結(jié)范文,歡迎閱讀參考,謝謝!
時(shí)光荏苒,半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過,回首過去的半年,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大精神,自覺堅(jiān)持黨的方針。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的半年里,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,工作非常的瑣碎。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不是很適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的'患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
隨著時(shí)間的推移,又過去了半年,特對此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作總結(jié)。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價(jià)格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總結(jié)出幾點(diǎn)原因:
1. 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計(jì)劃:
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上汽車銷售半年工作總結(jié)是我對自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇八
(2013年)
這一年,內(nèi)三科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實(shí)本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將2013年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,不斷開展新技術(shù)
對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平。
科室內(nèi)新購置了機(jī)械排痰儀和呼吸機(jī),并對全體護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),人人掌握。科內(nèi)11月份成功開展了腦梗塞溶栓術(shù),效果顯著。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武,并榮獲三人心肺復(fù)蘇一等獎的好成績。科室護(hù)士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護(hù)理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達(dá)到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監(jiān)護(hù)272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救成功44人次。
九、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
十、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
4、健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
5、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
6、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,讓群眾滿意。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇九
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了20xx年年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。同時(shí),積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理,每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
2、繼續(xù)實(shí)行apn排班及彈性排班,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿意度96%.
4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%.全年無護(hù)理糾紛、投訴。
1、建立護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對患者身份,落實(shí)率100%.
3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%.4、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識,使用率100%.
5、正確評估高?;颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素,評估率98%.并落實(shí)有效的防護(hù)措施。
6、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
7、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
8、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,特、一級護(hù)理合格率98%.
9、護(hù)理記錄做到客觀、及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。護(hù)理文書書寫合格率98.2%。
10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的??萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%。
11、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。
12、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
13、加強(qiáng)安全管理,全年無護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。
6、積極主動接受院感知識培訓(xùn),做到每人每年不少于6學(xué)時(shí)。
1、每月開展專科知識培訓(xùn),種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%.
2、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%.
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%.
4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%.
5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,組織護(hù)理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護(hù)理會診。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%.
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),培訓(xùn)率100%.護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%.
8、根據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時(shí),達(dá)標(biāo)率100%.
1、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。
2、完成20xx年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計(jì)劃。
3、20xx年護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實(shí)習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%.
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強(qiáng)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
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內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十
20xx年上半年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。
1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性。2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。5、加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍吭聶z查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實(shí)??浦R,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足:
1、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng)。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),護(hù)理人員對專科知識學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理安全 ,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十一
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)一科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,取得了滿意的成績。
發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮,多次受到患者表揚(yáng)。
全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格、大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持、互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持每日查對制度,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓、各項(xiàng)護(hù)理、藥物與治療,并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者、臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情、治療,加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,晚間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
堅(jiān)持一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信、錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,并制定并健康教育專欄,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。合理安排治療,護(hù)理時(shí)間,專人陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖、胸片、ct、ect等檢查,協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪,以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
科室堅(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室進(jìn)行消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)每日用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),并進(jìn)行紫外線消毒。
回憶過去的半年,是值得欣慰的,也有一些不足。面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,在新的一年的工作我充滿了信心,努力使工作做到更好,寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,更好的服務(wù)于患者及社會。
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內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十二
上半年,xx科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將xx年上半年xx科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級護(hù)理人共天。一級、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十三
1.落實(shí)“創(chuàng)二甲”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,我科按照“創(chuàng)二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各位在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)士長定期對各位護(hù)理人員的準(zhǔn)備狀況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。二、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
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內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十四
20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié) 20xx年,腦內(nèi)科本著以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的'服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),改進(jìn)服務(wù)流程,現(xiàn)將20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案。
4、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握腦內(nèi)科常見病護(hù)理常規(guī)。
5、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,考核合格率100%.
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,本年度病人投訴率0。
對護(hù)士進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,大大減少了護(hù)理差錯(cuò)。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,護(hù)理工作有了長足的進(jìn)步與發(fā)展,護(hù)士深入病房,與病人面對面,了解病人思想動態(tài),針對不同病人采取相應(yīng)的護(hù)理措施,實(shí)行全方位的護(hù)理服務(wù),在基礎(chǔ)護(hù)理與健康教育方面,做得更全面更特色化,本年度我科護(hù)理人員多次被患者及家屬表揚(yáng)。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急態(tài)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
四、病人對健康教育掌握率不理想。
在20xx年,我科護(hù)理人員將加倍努力,把護(hù)理工作做得更好!
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十五
20xx年大內(nèi)科護(hù)理組在院部、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)以深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,提高護(hù)理人員素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,狠抓護(hù)理安全不放松,積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),完成了既定工作目標(biāo),現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、豐富服務(wù)內(nèi)涵,樹立“主動為患者服務(wù)”的意識,跟班指導(dǎo)責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施,培訓(xùn)6s管理方法,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士工作的計(jì)劃性,統(tǒng)籌性,樹立自己的病人自己負(fù)責(zé)的理念,提高工作效率,合理安排病人的治療、護(hù)理、檢查,實(shí)施無縫隙、全方位護(hù)理,充分體現(xiàn)??铺厣鰪?qiáng)人文關(guān)懷意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
2、開展優(yōu)護(hù)評比,發(fā)揮骨干護(hù)士的模范帶頭作用.
3、按照《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》,將護(hù)士身份管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾?,合理安排人力,每天根?jù)病人病情、工作量、護(hù)士年資、能力強(qiáng)弱安排分管床位。為提高合同制護(hù)士的工作積極性,實(shí)施同工同酬考核,大內(nèi)科上半年4名護(hù)士通過考核,在病區(qū)發(fā)揮骨干作用,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,新入科護(hù)士增加《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》與《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的培訓(xùn)與考核。
內(nèi)容簡潔明了,減少了護(hù)士的重復(fù)書寫。
2、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量三級監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量考評制度,制定質(zhì)控計(jì)劃,護(hù)士長和質(zhì)控護(hù)士一起質(zhì)控,科護(hù)士長抽查,檢查結(jié)果隨時(shí)反饋,并指導(dǎo)整改,護(hù)士長在晨會上分析、提出整改方法,跟蹤檢查整改效果,并在護(hù)士長會議上共享。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,責(zé)任組長每天檢查本組護(hù)士書寫情況,并及時(shí)向護(hù)士長匯報(bào),護(hù)士長檢查危重一級護(hù)理病人、發(fā)生病情變化的病人(特別是夜間)、轉(zhuǎn)出病人的書寫情況,抽查新病人書寫,科護(hù)士長隨時(shí)抽查危重一級護(hù)理病人護(hù)理文件書寫質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和跟蹤整改。護(hù)士書寫水平、護(hù)理文件書寫的終末質(zhì)量得到持續(xù)提高。
3、規(guī)范了床頭交接班。將床頭交接班的各項(xiàng)流程制成卡片,護(hù)士按流程交接,護(hù)士長跟班檢查指導(dǎo),科護(hù)士長抽查?,F(xiàn)各種管道交接規(guī)范,夜班護(hù)士能主動了解病人的飲食、睡眠、二便、睡眠情況及病情觀察要點(diǎn),主動匯報(bào),交班全面且時(shí)間縮短。
4、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房質(zhì)控,保證夜間、節(jié)假日期間護(hù)理工作質(zhì)量。
5、了解住院患者對護(hù)理工作的滿意度,根據(jù)了解情況及護(hù)理部滿意度調(diào)查的結(jié)果對護(hù)理工作存在的問題進(jìn)行分析,整改。同時(shí)對患者表揚(yáng)的護(hù)士給予贊揚(yáng),調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上真正做到主動服務(wù)。
1、組織學(xué)習(xí)不良事件的概念、類型、要素、分級、處理流程等相關(guān)知識,使護(hù)士能及時(shí)識別不良事件,按流程處理,填寫不良事件上報(bào)表,科室討論,科護(hù)士長、護(hù)理部提出改進(jìn)意見,最終形成周密的整改措施,指導(dǎo)落實(shí),及時(shí)評價(jià)改進(jìn)效果。重視流程的因素,改造流程,減少不良事件的發(fā)生。
2、根據(jù)患者安全目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,一年來,未發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò).
3、執(zhí)行《輸液治療護(hù)理實(shí)踐指南》,未發(fā)生外滲事件。
4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對程序且有簽字,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對,所有操作均落實(shí)雙核對,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,執(zhí)行單保存做到可追溯。
5、完善搶救藥品、備用藥品管理,根據(jù)藥品高危級別分為abc三類,統(tǒng)一標(biāo)識,提高用藥安全。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管理:如見習(xí)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士及新入護(hù)士,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有帶教資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧,臨床操作技能,對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識,使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。
7、常抓應(yīng)急預(yù)案演練,對每例搶救進(jìn)行分析,提高應(yīng)急救治能力。
1、按照護(hù)理部護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)職稱、工作年限對護(hù)理人員分層次進(jìn)行在職培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)理人員基本知識、基本理論和基本技能。
2、合理使用??谱o(hù)士,組織??谱o(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)、會診、參加臨床實(shí)踐能力考核,發(fā)揮??谱o(hù)士作用。
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),在院“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的急救技能競賽活動中,獲得較好成績。
4、對護(hù)理人員重點(diǎn)進(jìn)行危重病護(hù)理的相關(guān)知識和操作技能的培訓(xùn)和考核,包括:急救藥品知識、危重患者護(hù)理常規(guī)、搶救技能、生命支持設(shè)備操作,患者病情評估與處理、緊急處理能力等,制定在科室理論、技能培訓(xùn)考核計(jì)劃內(nèi),確保人人參與、人人合格,對輸液泵的使用及血糖監(jiān)測、胰島素筆注射進(jìn)行全員培訓(xùn)、考核。
1、充分發(fā)揮護(hù)士長管理職能,一是加強(qiáng)護(hù)士長管理知識的學(xué)習(xí),參加護(hù)士長管理培訓(xùn),將新的護(hù)理理念和管理知識在全科共享。今年本科胡曉莉、盧艷護(hù)士長參加了鹽城市護(hù)士長培訓(xùn)班,并獲得管理證書。不斷更新管理理念和管理方式,借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本院實(shí)際,使護(hù)理管理步入科學(xué)化管理,二是護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識,解決疑難問題。
2、加強(qiáng)護(hù)士長工作的計(jì)劃性,制訂了護(hù)士長月工作計(jì)劃表,將質(zhì)控、培訓(xùn)、查房、公休座談會、科室護(hù)士會議、各種統(tǒng)計(jì)上報(bào)等護(hù)士長管理內(nèi)容細(xì)化到周、日安排,督促護(hù)士長按計(jì)劃執(zhí)行,提高工作效率,減少拖延現(xiàn)象。
3、每季度對護(hù)士長管理全面檢查一次,提高護(hù)士長管理質(zhì)量,相互學(xué)習(xí),達(dá)到共同促進(jìn),持續(xù)改進(jìn)。
4、每天對新入院病人、危重疑難病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,適時(shí)進(jìn)行床邊查房,講解評估方法、觀察要點(diǎn)、護(hù)理要點(diǎn)、相關(guān)知識。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)中的不足之處,切實(shí)提高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力,提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論結(jié)合實(shí)際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。
5、合理排班。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,護(hù)士長根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù);緊急狀況下,申請護(hù)理部對護(hù)理人力資源進(jìn)行調(diào)配。
6、做好護(hù)士的思想工作。對年輕護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)溝通,了解思想動向,加強(qiáng)對她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育,提高職業(yè)認(rèn)同度,樹立正確的理念。
7、注重護(hù)士長臨床工作能力的考核,不斷提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)能力,帶動全科護(hù)理人員不斷努力進(jìn)取,解決護(hù)理工作中以及技術(shù)上的疑難問題,指導(dǎo)全科的護(hù)理工作。采取先培訓(xùn)再考核的方式,護(hù)理部考核前,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士一起評估、找護(hù)理問題,制定護(hù)理措施,一起找??浦R點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)護(hù)士存在不足,教會護(hù)士工作方法,使護(hù)士切實(shí)掌握疾病護(hù)理方法,考核成績有了大幅提升。
一、手把手帶教,確保教學(xué)實(shí)踐的質(zhì)量。
2、做好新護(hù)士的培訓(xùn)工作,制定新護(hù)士培訓(xùn)考核計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)和考核,包括進(jìn)夜班考核、階段考核等,并記錄好培訓(xùn)手冊。
3、深入了解各科室?guī)Ы糖闆r,檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,了解帶教效果,并針對存在問題及時(shí)改進(jìn),使年輕護(hù)士臨床工作能力穩(wěn)步提升,順利完成工作任務(wù)。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十六
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,落實(shí)率100%。
3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
5、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,一級護(hù)理合格率95%。
6、護(hù)理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供??萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%。
8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。
9、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10、加強(qiáng)安全管理,全年無大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
1、每月開展??浦R培訓(xùn),護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
2、每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。
5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。
2、注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿意度96%。
4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強(qiáng)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十七
進(jìn)了心內(nèi)科才知道什么是生命的可貴,也體會到了救死扶傷的真正意義。心內(nèi)科大多數(shù)病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,來的時(shí)候患者癥狀劇烈,胸痛、心慌、氣短、大汗,或伴有惡心嘔吐,這個(gè)時(shí)候作為當(dāng)班護(hù)士,處理速度是關(guān)鍵,我?guī)缀跏切∨芨苫?,每一個(gè)患者所作的第一件事就是生命體征,先看血壓、心率、血氧、呼吸如何,遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護(hù)治療,立即建立靜脈通道,隨之立即辦病歷,讓醫(yī)生在最短的時(shí)間下醫(yī)囑,(如果病情急,執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補(bǔ)記)然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑,向家屬交代病情及相關(guān)注意事項(xiàng)。醫(yī)生下達(dá)病?;虿≈赝ㄖ?,快速完成首次護(hù)理記錄。
心血管疾病不乏有部分年輕病人,三十多歲或四十歲,正是人生的黃金時(shí)期,但是病魔從來都不會手下留情,這些患者一般病情發(fā)展快,梗死范圍大,入院前幾天還活蹦亂跳的,轉(zhuǎn)眼間就報(bào)病危,真正驗(yàn)證了生命的脆弱,看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。當(dāng)送患者到上級醫(yī)院治療時(shí),一路上心都提到嗓子眼上,隨時(shí)監(jiān)測生命體征觀察病情變化,安慰病人,告知患者家屬病情并平復(fù)家屬情緒,當(dāng)順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時(shí),心里很踏實(shí),為患者有了生的希望感到無比的高興。有一部分心?;颊咴诨謴?fù)期間一直不錯(cuò),不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會到心內(nèi)科患者沒有輕的,時(shí)刻應(yīng)高度警惕,因?yàn)樯S時(shí)可能轉(zhuǎn)瞬消失。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰,這時(shí)醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案,護(hù)士要用最快的時(shí)間執(zhí)行醫(yī)囑,高流量吸氧強(qiáng)心利尿等對癥處理,看著患者心率慢慢降下來,心慌氣短氣喘癥狀緩解,心里有一種說不出的快樂和成就感,體會到爭分奪秒的意義。
心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,醫(yī)生為救治患者經(jīng)常需要介入治療,介入治療過程中的風(fēng)險(xiǎn)人人要面對,術(shù)中很多情況難以預(yù)測,術(shù)后監(jiān)測病情對護(hù)士也是考驗(yàn),對加壓止血?dú)饽铱噹О磿r(shí)放氣,監(jiān)測血壓,上夜班更是體力和意志的考驗(yàn),一刻也不能放松警惕,看似很平靜的病區(qū),由于病種的特殊性蘊(yùn)藏著很多危險(xiǎn)因素,每隔一小時(shí)巡視病房一次,病危病重病人隨時(shí)巡視,當(dāng)聽著患者熟睡的鼾聲,看著胸廓有節(jié)律地起伏,心里是踏實(shí)的,有些患者會在晚上發(fā)生猝死,醫(yī)生護(hù)士通過搶救無效,很多家屬不理解,其實(shí)醫(yī)生護(hù)士何嘗不是想救他們呢?但是醫(yī)學(xué)有局限性,所以醫(yī)生護(hù)士不是萬能的,這一點(diǎn)如果家屬們能更懂這一點(diǎn),對死去的病人是一種安慰,對活著的家屬是一種心理上的解脫。
心內(nèi)科的護(hù)士有點(diǎn)像外科護(hù)士,工作中一般都是急脾氣,雷厲風(fēng)行,沒有任何拖沓,因?yàn)樗麄冎罆r(shí)間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護(hù)士壓力都很大,因?yàn)閬淼牟∪硕际羌钡?、重的,沒有奉獻(xiàn)精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護(hù)士的。
總之,雖然我僅僅體會了3個(gè)月,可能還有好多東西沒有真正體會到,但還是給我極大的激勵(lì),我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員,喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神,這是我的寶貴財(cái)富,激勵(lì)我不斷進(jìn)步,有了前進(jìn)的目標(biāo),真是獲益匪淺。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十八
20xx年是全國xx繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語xx句。
2、分別于x月份、x月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在x%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十九
護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在××年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,醫(yī)學(xué),逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂××年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇二十
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科護(hù)士長帶領(lǐng)及科室各位老師的幫助下,我科室全體護(hù)理人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
(1)規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。每周三次晨會提問,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理教學(xué)查房,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。
(2)抓好崗前培訓(xùn)。20xx年我們科調(diào)入護(hù)士2人,科室對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。
(3)強(qiáng)化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強(qiáng)對聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日??己?。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,每周一、周三、周五早上交接班時(shí),護(hù)士長對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問。二是季度考核。每季度進(jìn)行知識理論、護(hù)理操作等考核,熟練掌握了e答考試模式。
(4)強(qiáng)化帶教老師和實(shí)習(xí)同學(xué)的人性化服務(wù),改善實(shí)習(xí)同學(xué)滿意度情況。加強(qiáng)帶教老師與實(shí)習(xí)同學(xué)之家的溝通和交流,不僅強(qiáng)化實(shí)習(xí)護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),同時(shí)也加強(qiáng)實(shí)習(xí)同學(xué)的生活和心理上的需求,變被動教學(xué)為主動教學(xué),讓實(shí)習(xí)同學(xué)能輕松掌握,改善帶教老師和實(shí)習(xí)護(hù)士機(jī)械被動的教學(xué)關(guān)系,提高實(shí)習(xí)同學(xué)的滿意度。
在實(shí)習(xí)同學(xué)的教學(xué)工作中,專人負(fù)責(zé),一對一帶教,護(hù)生進(jìn)入科室,進(jìn)行出科考核,每周有帶教計(jì)劃,分為四周,按時(shí)按質(zhì)量完成,每月參加科室教學(xué)查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并獨(dú)立完成兩份病例的書寫工作,出科時(shí)進(jìn)行專科理論考試和操作考試,并讓實(shí)習(xí)同學(xué)在出科時(shí)進(jìn)行不記名老師滿意度調(diào)查,提出寶貴的教學(xué)意見。平時(shí)每周進(jìn)行晨會提問,每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不同學(xué)歷資質(zhì)安排資質(zhì)不同的帶教老師進(jìn)行帶教,不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。1-12月份為46名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,順利的完成了科室?guī)Ы坦ぷ?,做到無投訴、無差錯(cuò),并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識,讓每一位在我科實(shí)習(xí)的同學(xué)都能學(xué)到心內(nèi)科的專業(yè)知識。
在分層次培訓(xùn)工作上,嚴(yán)格按照護(hù)理部和科室制定的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量的完成了科室的培訓(xùn)工作,也順利的通過了護(hù)理部組織的理論和操作考試,積極學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識,組織護(hù)士外出學(xué)習(xí),科室護(hù)士積極的發(fā)表了論文,在護(hù)理工作中為了解決自己工作的不方便發(fā)明了屬于自己的專利,個(gè)個(gè)護(hù)士都能嚴(yán)格要求自己積極向上,雖然我們科室護(hù)理帶教在過去的一年圓滿積極的完成,但是我知道我們還有很多的不足,新的一年,我們會更加努力,爭取做得更好,取得更好的成績。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇二十一
20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)20xx年,腦內(nèi)科本著以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),改進(jìn)服務(wù)流程,現(xiàn)將20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案。
4、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握腦內(nèi)科常見病護(hù)理常規(guī)。
5、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,考核合格率100%.
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,本年度病人投訴率0。
對護(hù)士進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,大大減少了護(hù)理差錯(cuò)。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,護(hù)理工作有了長足的進(jìn)步與發(fā)展,護(hù)士深入病房,與病人面對面,了解病人思想動態(tài),針對不同病人采取相應(yīng)的護(hù)理措施,實(shí)行全方位的護(hù)理服務(wù),在基礎(chǔ)護(hù)理與健康教育方面,做得更全面更特色化,本年度我科護(hù)理人員多次被患者及家屬表揚(yáng)。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急態(tài)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
四、病人對健康教育掌握率不理想。
在20xx年,我科護(hù)理人員將加倍努力,把護(hù)理工作做得更好!
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇二十二
20xx年大內(nèi)科護(hù)理組在院部、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)以深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,提高護(hù)理人員素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,狠抓護(hù)理安全不放松,積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),完成了既定工作目標(biāo),現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
1、豐富服務(wù)內(nèi)涵,樹立“主動為患者服務(wù)”的意識,跟班指導(dǎo)責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施,培訓(xùn)6s管理方法,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士工作的計(jì)劃性,統(tǒng)籌性,樹立自己的病人自己負(fù)責(zé)的理念,提高工作效率,合理安排病人的治療、護(hù)理、檢查,實(shí)施無縫隙、全方位護(hù)理,充分體現(xiàn)??铺厣鰪?qiáng)人文關(guān)懷意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
2、開展優(yōu)護(hù)評比,發(fā)揮骨干護(hù)士的模范帶頭作用.
3、按照《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》,將護(hù)士身份管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾?,合理安排人力,每天根?jù)病人病情、工作量、護(hù)士年資、能力強(qiáng)弱安排分管床位。為提高合同制護(hù)士的工作積極性,實(shí)施同工同酬考核,大內(nèi)科上半年4名護(hù)士通過考核,在病區(qū)發(fā)揮骨干作用,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,新入科護(hù)士增加《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》與《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的培訓(xùn)與考核。
二、狠抓計(jì)劃落實(shí),做好護(hù)理質(zhì)量控制
內(nèi)容簡潔明了,減少了護(hù)士的重復(fù)書寫。
2、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量三級監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量考評制度,制定質(zhì)控計(jì)劃,護(hù)士長和質(zhì)控護(hù)士一起質(zhì)控,科護(hù)士長抽查,檢查結(jié)果隨時(shí)反饋,并指導(dǎo)整改,護(hù)士長在晨會上分析、提出整改方法,跟蹤檢查整改效果,并在護(hù)士長會議上共享。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,責(zé)任組長每天檢查本組護(hù)士書寫情況,并及時(shí)向護(hù)士長匯報(bào),護(hù)士長檢查危重一級護(hù)理病人、發(fā)生病情變化的病人(特別是夜間)、轉(zhuǎn)出病人的'書寫情況,抽查新病人書寫,科護(hù)士長隨時(shí)抽查危重一級護(hù)理病人護(hù)理文件書寫質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和跟蹤整改。護(hù)士書寫水平、護(hù)理文件書寫的終末質(zhì)量得到持續(xù)提高。
3、規(guī)范了床頭交接班。將床頭交接班的各項(xiàng)流程制成卡片,護(hù)士按流程交接,護(hù)士長跟班檢查指導(dǎo),科護(hù)士長抽查?,F(xiàn)各種管道交接規(guī)范,夜班護(hù)士能主動了解病人的飲食、睡眠、二便、睡眠情況及病情觀察要點(diǎn),主動匯報(bào),交班全面且時(shí)間縮短。
4、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房質(zhì)控,保證夜間、節(jié)假日期間護(hù)理工作質(zhì)量。
5、了解住院患者對護(hù)理工作的滿意度,根據(jù)了解情況及護(hù)理部滿意度調(diào)查的結(jié)果對護(hù)理工作存在的問題進(jìn)行分析,整改。同時(shí)對患者表揚(yáng)的護(hù)士給予贊揚(yáng),調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上真正做到主動服務(wù)。
三、抓好安全管理,定期和不定期檢查護(hù)理安全工作
1、組織學(xué)習(xí)不良事件的概念、類型、要素、分級、處理流程等相關(guān)知識,使護(hù)士能及時(shí)識別不良事件,按流程處理,填寫不良事件上報(bào)表,科室討論,科護(hù)士長、護(hù)理部提出改進(jìn)意見,最終形成周密的整改措施,指導(dǎo)落實(shí),及時(shí)評價(jià)改進(jìn)效果。重視流程的因素,改造流程,減少不良事件的發(fā)生。
2、根據(jù)患者安全目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,一年來,未發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò).
3、執(zhí)行《輸液治療護(hù)理實(shí)踐指南》,未發(fā)生外滲事件。
4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對程序且有簽字,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對,所有操作均落實(shí)雙核對,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,執(zhí)行單保存做到可追溯。
5、完善搶救藥品、備用藥品管理,根據(jù)藥品高危級別分為abc三類,統(tǒng)一標(biāo)識,提高用藥安全。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管理:如見習(xí)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士及新入護(hù)士,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有帶教資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧,臨床操作技能,對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識,使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。
7、常抓應(yīng)急預(yù)案演練,對每例搶救進(jìn)行分析,提高應(yīng)急救治能力。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、按照護(hù)理部護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)職稱、工作年限對護(hù)理人員分層次進(jìn)行在職培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)理人員基本知識、基本理論和基本技能。
2、合理使用??谱o(hù)士,組織??谱o(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)、會診、參加臨床實(shí)踐能力考核,發(fā)揮??谱o(hù)士作用。
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),在院“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的急救技能競賽活動中,獲得較好成績。
4、對護(hù)理人員重點(diǎn)進(jìn)行危重病護(hù)理的相關(guān)知識和操作技能的培訓(xùn)和考核,包括:急救藥品知識、危重患者護(hù)理常規(guī)、搶救技能、生命支持設(shè)備操作,患者病情評估與處理、緊急處理能力等,制定在科室理論、技能培訓(xùn)考核計(jì)劃內(nèi),確保人人參與、人人合格,對輸液泵的使用及血糖監(jiān)測、胰島素筆注射進(jìn)行全員培訓(xùn)、考核。
五、提高護(hù)士長素質(zhì),充分發(fā)揮護(hù)士長管理職能
1、充分發(fā)揮護(hù)士長管理職能,一是加強(qiáng)護(hù)士長管理知識的學(xué)習(xí),參加護(hù)士長管理培訓(xùn),將新的護(hù)理理念和管理知識在全科共享。今年本科胡曉莉、盧艷護(hù)士長參加了鹽城市護(hù)士長培訓(xùn)班,并獲得管理證書。不斷更新管理理念和管理方式,借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本院實(shí)際,使護(hù)理管理步入科學(xué)化管理,二是護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識,解決疑難問題。
2、加強(qiáng)護(hù)士長工作的計(jì)劃性,制訂了護(hù)士長月工作計(jì)劃表,將質(zhì)控、培訓(xùn)、查房、公休座談會、科室護(hù)士會議、各種統(tǒng)計(jì)上報(bào)等護(hù)士長管理內(nèi)容細(xì)化到周、日安排,督促護(hù)士長按計(jì)劃執(zhí)行,提高工作效率,減少拖延現(xiàn)象。
3、每季度對護(hù)士長管理全面檢查一次,提高護(hù)士長管理質(zhì)量,相互學(xué)習(xí),達(dá)到共同促進(jìn),持續(xù)改進(jìn)。
4、每天對新入院病人、危重疑難病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,適時(shí)進(jìn)行床邊查房,講解評估方法、觀察要點(diǎn)、護(hù)理要點(diǎn)、相關(guān)知識。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)中的不足之處,切實(shí)提高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力,提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論結(jié)合實(shí)際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。
5、合理排班。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,護(hù)士長根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù);緊急狀況下,申請護(hù)理部對護(hù)理人力資源進(jìn)行調(diào)配。
6、做好護(hù)士的思想工作。對年輕護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)溝通,了解思想動向,加強(qiáng)對她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育,提高職業(yè)認(rèn)同度,樹立正確的理念。
7、注重護(hù)士長臨床工作能力的考核,不斷提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)能力,帶動全科護(hù)理人員不斷努力進(jìn)取,解決護(hù)理工作中以及技術(shù)上的疑難問題,指導(dǎo)全科的護(hù)理工作。采取先培訓(xùn)再考核的方式,護(hù)理部考核前,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士一起評估、找護(hù)理問題,制定護(hù)理措施,一起找??浦R點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)護(hù)士存在不足,教會護(hù)士工作方法,使護(hù)士切實(shí)掌握疾病護(hù)理方法,考核成績有了大幅提升。
六、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生和新入護(hù)士的管理,提高臨床帶教質(zhì)量
一、手把手帶教,確保教學(xué)實(shí)踐的質(zhì)量。
2、做好新護(hù)士的培訓(xùn)工作,制定新護(hù)士培訓(xùn)考核計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)和考核,包括進(jìn)夜班考核、階段考核等,并記錄好培訓(xùn)手冊。
3、深入了解各科室?guī)Ы糖闆r,檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,了解帶教效果,并針對存在問題及時(shí)改進(jìn),使年輕護(hù)士臨床工作能力穩(wěn)步提升,順利完成工作任務(wù)。
七、加強(qiáng)??谱o(hù)理建設(shè),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇一
內(nèi)科全體護(hù)理人員在所領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了所領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了本年護(hù)理計(jì)劃xxx%以上,現(xiàn)將2021半年工作情況總結(jié)如下:
1、我科重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,保證護(hù)理工作按照操作規(guī)程去做。
2、堅(jiān)持查對制度:
(1)要求每日核對醫(yī)囑,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求必須做到三查八對。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及??谱o(hù)理,堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、對全體護(hù)士進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和職業(yè)道德培訓(xùn),改善醫(yī)患關(guān)系,我們的護(hù)理工作得到了患者及家屬的好評。
3、對住院病人發(fā)放醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果在95%以上。
4、每月科室定期召開公休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、??茖2≈R、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)消毒隔離制度。
2、堅(jiān)持每月對處置室的.空氣培養(yǎng)。
3、堅(jiān)持每天對處置室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每半個(gè)月對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄。
4、一次性物品使用后均能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促,記錄。
5、病房堅(jiān)持每天紫外線消毒,上下午各通風(fēng)半小時(shí)。
6、醫(yī)療廢物按流程轉(zhuǎn)運(yùn),并記錄。
1、完善專病??浦嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)及辯證施護(hù)。
2、開展有中醫(yī)藥特色的康復(fù)和健康教育指導(dǎo),獲得病人好評。
3、開展中醫(yī)護(hù)理技能操作訓(xùn)練,重點(diǎn)為拔罐法和刮痧法兩項(xiàng)。
4、制訂中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)措施,積極改進(jìn),并記錄,效果良好。
1、對在職人員進(jìn)行三基三嚴(yán)培訓(xùn),并組織理論考核。
2、科室每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),內(nèi)容為護(hù)理基礎(chǔ)理論知識、??浦R。
3、堅(jiān)持每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了討論,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4、注重收集護(hù)理服務(wù)需求,通過發(fā)放護(hù)理工作滿意度調(diào)查表,獲取并熱的需求及反饋信息,及時(shí)提出改進(jìn)措施,同時(shí)對護(hù)士的工作給予激勵(lì),調(diào)動工作積極性。
5、加強(qiáng)護(hù)士禮儀文化學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)道德,提升護(hù)理人員素質(zhì)。
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內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒,半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過,回首過去的半年,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總?cè)缦拢?BR> 一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)搜集整理擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神,自覺堅(jiān)持黨的方針。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的半年里,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,工作非常的瑣碎。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不是很適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守
規(guī)章制度
,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好
個(gè)人工作計(jì)劃
,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
光陰似箭!一晃眼,從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,工作已有半年多了。在過去半年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中,獲得廣泛病員好評的同時(shí),也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。順利完成了20xx年上半年的工作任務(wù)。其具體工作總?cè)缦拢?BR> (一)思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)同事。
(二)專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我
課件
下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是非常幸福的事情。
(三)在態(tài)度、學(xué)習(xí)方面:嚴(yán)格要求自己,憑著對成為一名國優(yōu)國標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
(四)在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
護(hù)理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
人總是在不斷成熟與長大,如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,對護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān),也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過程中,病人雖然比天大,但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血,但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,我們每個(gè)人都是平等的!
在過去的半年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇三
2、堅(jiān)持了查對制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;(3)填寫輸液卡,未發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)內(nèi)科護(hù)理常規(guī)及兒科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備兩種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、,制訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高管理水平。
4、做好每月各項(xiàng)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作,準(zhǔn)確填寫和檢查各項(xiàng)報(bào)表。對工作中發(fā)生的重大問題,應(yīng)及時(shí)分析、鑒定、總結(jié),提出有效的防范措施。
5、做好新生兒病房儀器、溫箱及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語。
2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士及醫(yī)生。
3、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
4、對出院未痊愈的病人、定期行回訪。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、參加科教科組織的學(xué)習(xí),以提高專業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和專科知識。
4、每月參加護(hù)理部組織的護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及考核。
5、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房、對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
7、每月組織護(hù)士每人講一課內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專科護(hù)理知識。
8、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。
3、科室堅(jiān)持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液拖地每日二次,出院清理床頭柜,并用消毒液擦拭。
6、建立消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點(diǎn)監(jiān)測。
1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、半年共收治了住院病人xx個(gè),一級xx特級xx出院xx收入
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,基礎(chǔ)查,工作積極性差。
2、責(zé)任護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫抓不住重點(diǎn)。
3、低年資護(hù)士多,缺乏經(jīng)驗(yàn)。
4、護(hù)理人員中孕婦多。
5、缺乏上進(jìn),負(fù)責(zé)的人員。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇四
緊張而有序的20xx年已過去一半了,在這忙綠的一年里,在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在付道春院長倡導(dǎo)的認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀精神的指引下,在醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部的具體指導(dǎo)下,在消化內(nèi)科科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,科室的業(yè)務(wù)收入和業(yè)務(wù)技術(shù)水平實(shí)現(xiàn)了大幅度的提升,取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)如下。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和思想,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,“以三好一滿意”活動為平臺,牢固樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,樹立“一切為病員服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,以“八榮八恥”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高政治思想覺悟和道德水平,自覺抵制行業(yè)之中的不正之風(fēng)。全科人員能夠自覺遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,工作人員分工明確,各司其職,相互團(tuán)結(jié),高質(zhì)量的保證了正常醫(yī)療服務(wù)的順利進(jìn)行。
按照“三級乙等”醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)順利完成了各項(xiàng)臨床醫(yī)療和教學(xué)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),認(rèn)真落實(shí)核心制度,嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真開展“三基”訓(xùn)練,“三基”訓(xùn)練全員參加,“三基”考核人人達(dá)標(biāo)。堅(jiān)持“合理用藥合理檢查”,規(guī)范抗菌藥物的合理使用,較好地完成了院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
為實(shí)現(xiàn)我科成為醫(yī)院重點(diǎn)科室的發(fā)展戰(zhàn)略,我們消化內(nèi)鏡,消化介入相互配合、相互協(xié)作,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,消化內(nèi)科專業(yè)的救治水平得到了大幅度的提升。
在工作人員少、重病人多的情況下,全科醫(yī)護(hù)人員,不怕臟、不怕累,以精湛的技術(shù)和無私的奉獻(xiàn)精神,贏得到了社會各界及病人家屬的高度好評。消化道大出血病人特點(diǎn)之一是病情重,病情變化快,因消化道大出血的的特殊性,我科已建立了一套頗為完備、高效的診治方案,及時(shí)準(zhǔn)確的急診處理,急診治療,開辟了搶救病人的綠色通道。
心電監(jiān)護(hù)儀的常規(guī)使用,多參數(shù)心電、血壓、呼吸、血氧飽和度動態(tài)監(jiān)測,都與國內(nèi)先進(jìn)治療水平相銜接,對于消化道大出血的搶救成功率達(dá)93%,達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平,較大程度地提高了危重病人的生存率和生存質(zhì)量,得到了院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的一致好評。
可以說,我科承擔(dān)著單縣市區(qū)乃至周邊范圍內(nèi)消化內(nèi)科常見病多發(fā)病劑疑難危重病人救治重任,我科亦有足夠能力很好地完成這項(xiàng)任務(wù)。我科在科室不增加醫(yī)療設(shè)備的條件下,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxx萬元,業(yè)務(wù)收入大幅度提升。
我科人員積極參加院內(nèi)、市內(nèi)、省內(nèi)以及國內(nèi)舉辦的各種繼續(xù)教育及會議,在科內(nèi)定期進(jìn)行專業(yè)知識學(xué)習(xí),各個(gè)醫(yī)生輪流進(jìn)行有特色、有重點(diǎn)的小講課,從而不斷提高自身的專業(yè)水平及素質(zhì),掌握國內(nèi)及國際先進(jìn)理論及技術(shù),為進(jìn)一步提高科室技術(shù)水平打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我科一直擔(dān)任濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院臨床理論班和臨床實(shí)習(xí)的教學(xué)任務(wù),因?qū)I(yè)性強(qiáng),實(shí)習(xí)學(xué)生輪科時(shí)間短,我科仍以極大的熱情、最優(yōu)秀的教師配置,努力做好醫(yī)療教學(xué)工作。我們初步總結(jié)出:以基礎(chǔ)知識為主,內(nèi)容扼要,重點(diǎn)突出,真抓實(shí)干的帶教經(jīng)驗(yàn),在不斷提高帶教老師水平的基礎(chǔ)上,切實(shí)完成好每個(gè)同學(xué)的教學(xué)任務(wù)。
按照20xx年申報(bào)的新工作新技術(shù)的目標(biāo)要求,基本上完成了年初既定的目標(biāo)任務(wù),發(fā)現(xiàn)食管早癌2人次,其中施行內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)1人次,完成干細(xì)胞移植治療肝硬化3人次,胃巨大平滑肌瘤施行內(nèi)鏡下尼龍繩結(jié)扎3人次。因愛博氬氣刀沒到位,emr開展的不盡人意,例數(shù)不多,技術(shù)不成熟,更談不上宣傳和推廣,影響了科室的經(jīng)濟(jì)收入和技術(shù)水平的提高,社會效益甚微。為此,20xx年繼續(xù)開展和進(jìn)一步掌握消化道早癌和癌前病變的內(nèi)鏡下粘膜切除術(shù)(emr)和內(nèi)鏡下粘膜剝離術(shù)(esd)。
回顧過去的20xx年,對我們消化內(nèi)科全體職工來說是不平凡的一年,是我們認(rèn)真落實(shí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀關(guān)鍵的一年,我們經(jīng)驗(yàn)不足,還有很多工作需要我們?nèi)プ鋈ゼ訌?qiáng),我們消化內(nèi)科從強(qiáng)到更強(qiáng),老一輩科室領(lǐng)導(dǎo)老一輩專家傾注了大量心血和汗水,給予了各方面的扶持和照顧,給我們打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才有了我們年輕人充分發(fā)揮才能的平臺,我們消化內(nèi)科全體醫(yī)護(hù)人員也付出了辛勤的勞動和汗水。在此,我代表消化內(nèi)科全體工作人員,向老領(lǐng)導(dǎo)老專家和所有關(guān)心、支持、幫助過我們的院領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的同仁們鄭重地說一聲:謝謝!
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內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇五
上半年,我科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按xxx省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將2021年上半年我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%.
7、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%.
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷范文資訊網(wǎng)搜集整理提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%,提名表揚(yáng)服務(wù)態(tài)度最好的護(hù)士人次。
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%.
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級護(hù)理人共天。一級、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
急救物品完好率達(dá)到100%.急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進(jìn)行了專項(xiàng)考核,院感小組兼職監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,無學(xué)術(shù)論文。
五、護(hù)理文書書寫有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
六、健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇六
在醫(yī)院實(shí)習(xí)半年了,遇到各種事情,有時(shí)也會感慨良多。 護(hù)理工作都細(xì)小繁雜,小至測血壓、體溫、幫病人打飯、扶病人大小便,大至配藥、打針、搶救.....事無大小,做好這些對病人的康復(fù)都起到不可忽視的作用。
細(xì)心觀察病人的每一個(gè)表情和行為,耐心聆聽病人的每一句主訴可能都會對發(fā)現(xiàn)病人的病情變化和心理變化起到很大的作用,所以作為護(hù)士,我們要培養(yǎng)自己細(xì)心觀察和耐心聆聽以及冷靜分析思考的能力,這太重要了。
新收一個(gè)病人,病人首先接觸到的是護(hù)士,不管是病人家屬還是病人,生病來到醫(yī)院,肯定都會有一種慌亂、恐懼的心情,我們要換位思考,平復(fù)家屬的焦慮心情,給予她們力所能及的幫助。
遇到過死亡,親眼看著心電監(jiān)護(hù)上的心率從40多降至0,那一刻心震了一下,生命是如此脆弱.,作為醫(yī)務(wù)人員,我們需要更加堅(jiān)強(qiáng)。
遇到過感動,很多病人無論你給他做什么治療,只是簡單一個(gè)量血壓都不忘每次給你說一句謝謝,也有些病人知道你是實(shí)習(xí)生,打針不那么熟練,但她們依然相信你,并對你說,沒事,你打吧,不痛,打得很好,往往這些話語都可以溫暖你一整天,讓你忘了勞累。
遇到過委屈,一次,遇上新收,某按鈴換瓶,去換瓶不夠及時(shí),靜脈血回流至頭皮針管,病人很緊張也很生氣,他說按鈴這么久都不見人來,你們是干什么的,你看血都流出來了。我連忙跟病人解釋剛在新收一個(gè)病人耽擱了,靜脈血回流出來只要換瓶就可以被沖回靜脈里面,不要緊張......病人這才放松下來。也會有病人看見你端一個(gè)治療盤來就會對你說,我不要實(shí)習(xí)生打針,讓你老師來給我打。這個(gè)時(shí)候需要學(xué)會自我調(diào)節(jié)......病人不讓實(shí)習(xí)生打針,一定有著病人自身的因素也有實(shí)習(xí)生自身的因素,后來了解到那個(gè)婆婆是之前被我們其中一個(gè)實(shí)習(xí)生打腫過,所以才如此避諱給實(shí)習(xí)生打針,所以,加強(qiáng)我們的護(hù)理操作技術(shù)是多么重要啊。
遇到過一個(gè)剛果黑人,要用英文交流,才發(fā)現(xiàn)英文的重要性,護(hù)理作為一個(gè)國際性行業(yè),外語能力也是不可或缺的,最起碼在遇到外國病人時(shí)可以保證最起碼的溝通,對閱讀外國文獻(xiàn)也是一個(gè)優(yōu)勢。
護(hù)理工作其實(shí)就是團(tuán)隊(duì)工作,很多時(shí)候在進(jìn)行某項(xiàng)護(hù)理操作前都需要雙人核對,在搶救時(shí)也需要幾個(gè)人的配合,在值夜班的時(shí)候只有兩名護(hù)士和一名實(shí)習(xí)生,這個(gè)時(shí)候合作也顯得尤為重要,所以鍛煉自己與同事協(xié)作的能力也是未來的一個(gè)前進(jìn)方向。
其實(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,我們需要學(xué)習(xí)的東西很多,需要看書,需要積累,只要老師一句鼓勵(lì)的話,病人一個(gè)相信的眼神,就可以讓我們充滿信心,大步往前走。
實(shí)習(xí)半年來,深深地感覺到,如果你要在護(hù)理這個(gè)領(lǐng)域里站住腳尖,要學(xué)習(xí)的東西太多了,敏銳的觀察分析能力、與病人的溝通能力、扎實(shí)的護(hù)理操作技術(shù)、過硬的護(hù)理理論知識、較好的外語能力等等都是我要努力的方向。
路在腳下,只管往前,加油吧~
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇七
個(gè)人半年工作總結(jié),下面小編給大家整理推薦個(gè)人總結(jié)范文,歡迎閱讀參考,謝謝!
時(shí)光荏苒,半年的工作時(shí)間已經(jīng)悄然而過,回首過去的半年,我的內(nèi)心不禁感慨萬千,在這半年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,并能堅(jiān)持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大精神,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)改革開放,堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,深刻領(lǐng)會“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的17大精神,自覺堅(jiān)持黨的方針。
(2)是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵(lì)自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),堅(jiān)持文明用語,工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時(shí)堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
我先后在icu、內(nèi)科科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時(shí)的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。過去的半年里,我主要在內(nèi)科工作,而這是是臨床工作的重點(diǎn)。內(nèi)科著重觀察病情變化,工作非常的瑣碎。記得剛到內(nèi)科時(shí)我還不是很適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了內(nèi)科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重病人護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的'患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的半年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
隨著時(shí)間的推移,又過去了半年,特對此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作總結(jié)。在過去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助!
隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的.
我們所負(fù)責(zé)的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價(jià)格,客戶對價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握.承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車,價(jià)格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時(shí)可以提車,所以客戶就不在承德這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識,盡量達(dá)到客戶滿意,靠服務(wù)贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的不足,我總結(jié)出幾點(diǎn)原因:
1. 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn);
2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3.市場力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達(dá)到預(yù)期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計(jì)劃:
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3.對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
以上汽車銷售半年工作總結(jié)是我對自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇八
(2013年)
這一年,內(nèi)三科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實(shí)本年度護(hù)理計(jì)劃,按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將2013年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,不斷開展新技術(shù)
對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度;更新護(hù)理知識及定期考核;學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平。
科室內(nèi)新購置了機(jī)械排痰儀和呼吸機(jī),并對全體護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),人人掌握。科內(nèi)11月份成功開展了腦梗塞溶栓術(shù),效果顯著。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武,并榮獲三人心肺復(fù)蘇一等獎的好成績。科室護(hù)士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲漯河市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護(hù)理溝通中存在的問題和對策》論文一篇。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中存在的安全隱患,提高整改
措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書書寫質(zhì)量要求,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書也是法律文書,也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進(jìn)行書寫,能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達(dá)到100%,急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢一次,護(hù)士長每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé),使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
八、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
全年入院病人1402人次,出院病人1396人次,靜脈輸液10225人次,各種注射4556人次,輸血53人次,心電監(jiān)護(hù)272人次,收治危重病人204人次,搶救病人44人次,搶救成功44人次。
九、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒適。病房管理有待提高,病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
十、明年展望
我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,將繼續(xù)努力:
3、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),加強(qiáng)病區(qū)安全管理,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù);
4、健全護(hù)理“質(zhì)量、安全、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度,各項(xiàng)工作做到制度化、科學(xué)化、規(guī)范化。
5、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì),建設(shè)醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。
6、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,使護(hù)理服務(wù)更貼近病人,貼近群眾,貼近社會,滿足人民群眾日益增長的健康需求,創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,讓群眾滿意。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇九
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了20xx年年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。同時(shí),積極投身于“創(chuàng)三甲”活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理,每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)。
2、繼續(xù)實(shí)行apn排班及彈性排班,注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿意度96%.
4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%.全年無護(hù)理糾紛、投訴。
1、建立護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控小組,職責(zé)分工明確,每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,在治療、給藥前至少同時(shí)使用2種方法核對患者身份,落實(shí)率100%.
3、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,使用合格率100%.4、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識,使用率100%.
5、正確評估高?;颊叩?墜床、管道滑脫、壓瘡的風(fēng)險(xiǎn)因素,評估率98%.并落實(shí)有效的防護(hù)措施。
6、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
7、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
8、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,特、一級護(hù)理合格率98%.
9、護(hù)理記錄做到客觀、及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。護(hù)理文書書寫合格率98.2%。
10、為病人提供多種形式(櫥窗、宣傳冊、集中講座等)的??萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%。
11、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。
12、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
13、加強(qiáng)安全管理,全年無護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法,規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,一人一針一管執(zhí)行率100%。
6、積極主動接受院感知識培訓(xùn),做到每人每年不少于6學(xué)時(shí)。
1、每月開展專科知識培訓(xùn),種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%.
2、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%.
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次,考試合格率100%.
4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%.
5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,組織護(hù)理部參與的查房二次。遇到疑難病例及時(shí)組織全院護(hù)理會診。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%.
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),培訓(xùn)率100%.護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%.
8、根據(jù)不同層級要求,完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時(shí),達(dá)標(biāo)率100%.
1、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作,培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師。
2、完成20xx年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計(jì)劃。
3、20xx年護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到100%,出科理論及操作考試完成率100%,實(shí)習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%.
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強(qiáng)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化。
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內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十
20xx年上半年,我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、重視下,在全院護(hù)士的共同努力下,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,同時(shí),積極投身于“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗(yàn)不足,??浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展專科健康知識教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時(shí),將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn),每周考核一項(xiàng),逐步規(guī)范工作流程。
1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯(cuò)發(fā)生的可能性。2、提供微波爐給病人使用,為病人特別是孕產(chǎn)婦提供了很大的方便。3、給病人以人文關(guān)懷,一切從病人的需要去思考問題,建立關(guān)心人、尊重人的理念。以熱情、親切、溫暖的話語,理解、同情病人的痛苦,使病人感到親切、自然。4、用住院須知的形式,介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度、是病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)。5、加強(qiáng)與病人的溝通,通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生、發(fā)展,詳細(xì)介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項(xiàng),仔細(xì)觀察病情變化,配合醫(yī)生搶救急危病人,掌握病人的心理狀態(tài),制定人性化、個(gè)性化的護(hù)理措施,及時(shí)評估護(hù)理效果,讓病人參與到治療、護(hù)理中,消除緊張、焦慮情緒,使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感6、從病人敏感的一日清單入手,將收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)做詳細(xì)的說明,使病人能夠明明白白消費(fèi)。
將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任組長把關(guān),護(hù)士長質(zhì)控,有效的控制書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。召開工休座談會、護(hù)理業(yè)務(wù)查房、搶救藥品、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。為了保證護(hù)理安全,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí),使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日??己耍吭聶z查督導(dǎo)一項(xiàng),將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實(shí)??浦R,經(jīng)常安排護(hù)理人員到外院學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月一次,同時(shí),督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)??浦R學(xué)習(xí)。
以病人的滿意為核心,以病人的需求為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)的個(gè)性服務(wù),科室的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益才能獲得雙豐收。讓病人滿意是醫(yī)院工作的核心,病人滿意度的提高,實(shí)質(zhì)上是建立病人與醫(yī)院的誠信關(guān)系,只有病人滿意才能使病人成為醫(yī)院的忠誠顧客。
存在不足:
1、護(hù)理人員偏于年輕化,護(hù)患溝通能力有待加強(qiáng)。
2、婦產(chǎn)科專業(yè)性比較強(qiáng),護(hù)理人員對專科知識學(xué)習(xí)不夠。
為了保證護(hù)理安全 ,在日常護(hù)理工作中我不斷強(qiáng)化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十一
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)一科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,取得了滿意的成績。
發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮,多次受到患者表揚(yáng)。
全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格、大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持、互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持每日查對制度,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓、各項(xiàng)護(hù)理、藥物與治療,并記錄簽字;護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者、臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情、治療,加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),每日晨間護(hù)理,晚間護(hù)理,為患者及時(shí)整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
堅(jiān)持一切以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,也多次獲得患者的表揚(yáng)信、錦旗。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人及家屬意見,對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育,并制定并健康教育專欄,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健常識等知識。合理安排治療,護(hù)理時(shí)間,專人陪同護(hù)送患者拍片,做b超、心電圖、胸片、ct、ect等檢查,協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù),提供一次性紙杯,為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉、洗澡、喂飯、更換墊單、清理大小便等。定期的電話回訪,以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
科室堅(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對治療室進(jìn)行消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次,病房內(nèi)每日用84消毒液拖地,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭),并進(jìn)行紫外線消毒。
回憶過去的半年,是值得欣慰的,也有一些不足。面對我的病人我的科室,我可以坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,有時(shí)候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,在新的一年的工作我充滿了信心,努力使工作做到更好,寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟,更好的服務(wù)于患者及社會。
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內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十二
上半年,xx科遵循醫(yī)院管理年活動所倡導(dǎo)的以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,按山東省醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)?,F(xiàn)將xx年上半年xx科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)了《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》并進(jìn)行了考核。
4、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度并進(jìn)行了考核。
5、有2名護(hù)士參加了護(hù)理自學(xué)考試。
6、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),醫(yī)院組織的心肺腦復(fù)蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
7、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
二、改善服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量。
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復(fù)情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。半年中病人及家屬無投訴,醫(yī)院組織的服務(wù)質(zhì)量調(diào)查病人滿意率100%,科內(nèi)發(fā)放護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表60份,病人滿意率100%。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,護(hù)理差錯(cuò)事故安生率為零。
四、護(hù)理文書書寫,力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認(rèn)真斟酌,能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的放映病人的病情變化,不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控,上半年出院病歷份,護(hù)理文書合格率達(dá)到了100%。
五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達(dá)到接受治療的最佳身心狀態(tài)。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要,上半年護(hù)理住院病人人,其中手術(shù)病人人,搶救病人人,氣管切開病人人,特護(hù)人,一級護(hù)理人共天。一級、特護(hù)病人合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,無護(hù)理并發(fā)癥。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十三
1.落實(shí)“創(chuàng)二甲”的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,我科按照“創(chuàng)二甲”評審標(biāo)準(zhǔn),就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排,要求各位在完成日常工作的前提下,確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)士長定期對各位護(hù)理人員的準(zhǔn)備狀況進(jìn)行檢查和考核,并對存在的問題作相應(yīng)的指導(dǎo)。二、落實(shí)護(hù)理人才培養(yǎng)計(jì)劃,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十四
20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié) 20xx年,腦內(nèi)科本著以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的'服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),改進(jìn)服務(wù)流程,現(xiàn)將20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案。
4、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握腦內(nèi)科常見病護(hù)理常規(guī)。
5、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,考核合格率100%.
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,本年度病人投訴率0。
對護(hù)士進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,大大減少了護(hù)理差錯(cuò)。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,護(hù)理工作有了長足的進(jìn)步與發(fā)展,護(hù)士深入病房,與病人面對面,了解病人思想動態(tài),針對不同病人采取相應(yīng)的護(hù)理措施,實(shí)行全方位的護(hù)理服務(wù),在基礎(chǔ)護(hù)理與健康教育方面,做得更全面更特色化,本年度我科護(hù)理人員多次被患者及家屬表揚(yáng)。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急態(tài)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
四、病人對健康教育掌握率不理想。
在20xx年,我科護(hù)理人員將加倍努力,把護(hù)理工作做得更好!
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十五
20xx年大內(nèi)科護(hù)理組在院部、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)以深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,提高護(hù)理人員素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,狠抓護(hù)理安全不放松,積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),完成了既定工作目標(biāo),現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、豐富服務(wù)內(nèi)涵,樹立“主動為患者服務(wù)”的意識,跟班指導(dǎo)責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施,培訓(xùn)6s管理方法,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士工作的計(jì)劃性,統(tǒng)籌性,樹立自己的病人自己負(fù)責(zé)的理念,提高工作效率,合理安排病人的治療、護(hù)理、檢查,實(shí)施無縫隙、全方位護(hù)理,充分體現(xiàn)??铺厣鰪?qiáng)人文關(guān)懷意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
2、開展優(yōu)護(hù)評比,發(fā)揮骨干護(hù)士的模范帶頭作用.
3、按照《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》,將護(hù)士身份管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾?,合理安排人力,每天根?jù)病人病情、工作量、護(hù)士年資、能力強(qiáng)弱安排分管床位。為提高合同制護(hù)士的工作積極性,實(shí)施同工同酬考核,大內(nèi)科上半年4名護(hù)士通過考核,在病區(qū)發(fā)揮骨干作用,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,新入科護(hù)士增加《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》與《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的培訓(xùn)與考核。
內(nèi)容簡潔明了,減少了護(hù)士的重復(fù)書寫。
2、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量三級監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量考評制度,制定質(zhì)控計(jì)劃,護(hù)士長和質(zhì)控護(hù)士一起質(zhì)控,科護(hù)士長抽查,檢查結(jié)果隨時(shí)反饋,并指導(dǎo)整改,護(hù)士長在晨會上分析、提出整改方法,跟蹤檢查整改效果,并在護(hù)士長會議上共享。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,責(zé)任組長每天檢查本組護(hù)士書寫情況,并及時(shí)向護(hù)士長匯報(bào),護(hù)士長檢查危重一級護(hù)理病人、發(fā)生病情變化的病人(特別是夜間)、轉(zhuǎn)出病人的書寫情況,抽查新病人書寫,科護(hù)士長隨時(shí)抽查危重一級護(hù)理病人護(hù)理文件書寫質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和跟蹤整改。護(hù)士書寫水平、護(hù)理文件書寫的終末質(zhì)量得到持續(xù)提高。
3、規(guī)范了床頭交接班。將床頭交接班的各項(xiàng)流程制成卡片,護(hù)士按流程交接,護(hù)士長跟班檢查指導(dǎo),科護(hù)士長抽查?,F(xiàn)各種管道交接規(guī)范,夜班護(hù)士能主動了解病人的飲食、睡眠、二便、睡眠情況及病情觀察要點(diǎn),主動匯報(bào),交班全面且時(shí)間縮短。
4、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房質(zhì)控,保證夜間、節(jié)假日期間護(hù)理工作質(zhì)量。
5、了解住院患者對護(hù)理工作的滿意度,根據(jù)了解情況及護(hù)理部滿意度調(diào)查的結(jié)果對護(hù)理工作存在的問題進(jìn)行分析,整改。同時(shí)對患者表揚(yáng)的護(hù)士給予贊揚(yáng),調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上真正做到主動服務(wù)。
1、組織學(xué)習(xí)不良事件的概念、類型、要素、分級、處理流程等相關(guān)知識,使護(hù)士能及時(shí)識別不良事件,按流程處理,填寫不良事件上報(bào)表,科室討論,科護(hù)士長、護(hù)理部提出改進(jìn)意見,最終形成周密的整改措施,指導(dǎo)落實(shí),及時(shí)評價(jià)改進(jìn)效果。重視流程的因素,改造流程,減少不良事件的發(fā)生。
2、根據(jù)患者安全目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,一年來,未發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò).
3、執(zhí)行《輸液治療護(hù)理實(shí)踐指南》,未發(fā)生外滲事件。
4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對程序且有簽字,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對,所有操作均落實(shí)雙核對,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,執(zhí)行單保存做到可追溯。
5、完善搶救藥品、備用藥品管理,根據(jù)藥品高危級別分為abc三類,統(tǒng)一標(biāo)識,提高用藥安全。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管理:如見習(xí)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士及新入護(hù)士,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有帶教資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧,臨床操作技能,對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識,使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。
7、常抓應(yīng)急預(yù)案演練,對每例搶救進(jìn)行分析,提高應(yīng)急救治能力。
1、按照護(hù)理部護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)職稱、工作年限對護(hù)理人員分層次進(jìn)行在職培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)理人員基本知識、基本理論和基本技能。
2、合理使用??谱o(hù)士,組織??谱o(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)、會診、參加臨床實(shí)踐能力考核,發(fā)揮??谱o(hù)士作用。
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),在院“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的急救技能競賽活動中,獲得較好成績。
4、對護(hù)理人員重點(diǎn)進(jìn)行危重病護(hù)理的相關(guān)知識和操作技能的培訓(xùn)和考核,包括:急救藥品知識、危重患者護(hù)理常規(guī)、搶救技能、生命支持設(shè)備操作,患者病情評估與處理、緊急處理能力等,制定在科室理論、技能培訓(xùn)考核計(jì)劃內(nèi),確保人人參與、人人合格,對輸液泵的使用及血糖監(jiān)測、胰島素筆注射進(jìn)行全員培訓(xùn)、考核。
1、充分發(fā)揮護(hù)士長管理職能,一是加強(qiáng)護(hù)士長管理知識的學(xué)習(xí),參加護(hù)士長管理培訓(xùn),將新的護(hù)理理念和管理知識在全科共享。今年本科胡曉莉、盧艷護(hù)士長參加了鹽城市護(hù)士長培訓(xùn)班,并獲得管理證書。不斷更新管理理念和管理方式,借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本院實(shí)際,使護(hù)理管理步入科學(xué)化管理,二是護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識,解決疑難問題。
2、加強(qiáng)護(hù)士長工作的計(jì)劃性,制訂了護(hù)士長月工作計(jì)劃表,將質(zhì)控、培訓(xùn)、查房、公休座談會、科室護(hù)士會議、各種統(tǒng)計(jì)上報(bào)等護(hù)士長管理內(nèi)容細(xì)化到周、日安排,督促護(hù)士長按計(jì)劃執(zhí)行,提高工作效率,減少拖延現(xiàn)象。
3、每季度對護(hù)士長管理全面檢查一次,提高護(hù)士長管理質(zhì)量,相互學(xué)習(xí),達(dá)到共同促進(jìn),持續(xù)改進(jìn)。
4、每天對新入院病人、危重疑難病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,適時(shí)進(jìn)行床邊查房,講解評估方法、觀察要點(diǎn)、護(hù)理要點(diǎn)、相關(guān)知識。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)中的不足之處,切實(shí)提高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力,提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論結(jié)合實(shí)際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。
5、合理排班。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,護(hù)士長根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù);緊急狀況下,申請護(hù)理部對護(hù)理人力資源進(jìn)行調(diào)配。
6、做好護(hù)士的思想工作。對年輕護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)溝通,了解思想動向,加強(qiáng)對她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育,提高職業(yè)認(rèn)同度,樹立正確的理念。
7、注重護(hù)士長臨床工作能力的考核,不斷提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)能力,帶動全科護(hù)理人員不斷努力進(jìn)取,解決護(hù)理工作中以及技術(shù)上的疑難問題,指導(dǎo)全科的護(hù)理工作。采取先培訓(xùn)再考核的方式,護(hù)理部考核前,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士一起評估、找護(hù)理問題,制定護(hù)理措施,一起找??浦R點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)護(hù)士存在不足,教會護(hù)士工作方法,使護(hù)士切實(shí)掌握疾病護(hù)理方法,考核成績有了大幅提升。
一、手把手帶教,確保教學(xué)實(shí)踐的質(zhì)量。
2、做好新護(hù)士的培訓(xùn)工作,制定新護(hù)士培訓(xùn)考核計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)和考核,包括進(jìn)夜班考核、階段考核等,并記錄好培訓(xùn)手冊。
3、深入了解各科室?guī)Ы糖闆r,檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,了解帶教效果,并針對存在問題及時(shí)改進(jìn),使年輕護(hù)士臨床工作能力穩(wěn)步提升,順利完成工作任務(wù)。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十六
我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下、在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃。對照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、每周開展質(zhì)控檢查有記錄,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,落實(shí)率100%。
3、急救物品齊全,處于應(yīng)急備用狀態(tài),定專人管理,班班交接,質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,急救物品完好率100%。
4、加強(qiáng)藥品的安全管理,專人負(fù)責(zé),每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,定點(diǎn)存放,定點(diǎn)配置。符合率98%。
5、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,一級護(hù)理合格率95%。
6、護(hù)理記錄做到及時(shí)、真實(shí)、準(zhǔn)確。護(hù)理文書書寫合格率95%。
7、為病人提供??萍膊〗】到逃】到逃采w率100%,知曉率90%。
8、發(fā)生護(hù)理不良事件及時(shí)上報(bào),有原因分析,并落實(shí)整改措施。
9、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理,確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生(院前壓瘡除外)。
10、加強(qiáng)安全管理,全年無大的護(hù)理差錯(cuò)發(fā)生。
1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查。
2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,掌握正確的洗手方法。
4、無菌物品合格率100%。
5、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度,做到一人一針一管。
6、積極主動接受院感知識培訓(xùn)。
1、每月開展??浦R培訓(xùn),護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)。
2、每月開展護(hù)理核心制度培訓(xùn),護(hù)理人員知曉率100%。
3、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年4次,考試合格率100%。
4、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核,達(dá)標(biāo)率100%。
5、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次。
6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)。
7、組織開展??萍本燃寄芘嘤?xùn),護(hù)理人員技術(shù)操作合格率95%。
1、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式,落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理。
2、注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察。
3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,與護(hù)理質(zhì)量、患者滿意度、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,使護(hù)士對工作滿意度96%。
4、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理。
5、不斷提高患者滿意度,滿意度達(dá)96.5%。全年無護(hù)理糾紛、投訴
1、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高,仍需要加強(qiáng)“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
3、個(gè)別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
4、健康宣教亟待加強(qiáng)。
5、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十七
進(jìn)了心內(nèi)科才知道什么是生命的可貴,也體會到了救死扶傷的真正意義。心內(nèi)科大多數(shù)病人是冠心病、急性心肌梗死患者,尤其是急性心肌梗死患者,來的時(shí)候患者癥狀劇烈,胸痛、心慌、氣短、大汗,或伴有惡心嘔吐,這個(gè)時(shí)候作為當(dāng)班護(hù)士,處理速度是關(guān)鍵,我?guī)缀跏切∨芨苫?,每一個(gè)患者所作的第一件事就是生命體征,先看血壓、心率、血氧、呼吸如何,遵醫(yī)囑吸氧、心電監(jiān)護(hù)治療,立即建立靜脈通道,隨之立即辦病歷,讓醫(yī)生在最短的時(shí)間下醫(yī)囑,(如果病情急,執(zhí)行醫(yī)生口頭遺囑然后補(bǔ)記)然后即刻執(zhí)行醫(yī)囑,向家屬交代病情及相關(guān)注意事項(xiàng)。醫(yī)生下達(dá)病?;虿≈赝ㄖ?,快速完成首次護(hù)理記錄。
心血管疾病不乏有部分年輕病人,三十多歲或四十歲,正是人生的黃金時(shí)期,但是病魔從來都不會手下留情,這些患者一般病情發(fā)展快,梗死范圍大,入院前幾天還活蹦亂跳的,轉(zhuǎn)眼間就報(bào)病危,真正驗(yàn)證了生命的脆弱,看到家屬悲痛的樣子心里也不是滋味。當(dāng)送患者到上級醫(yī)院治療時(shí),一路上心都提到嗓子眼上,隨時(shí)監(jiān)測生命體征觀察病情變化,安慰病人,告知患者家屬病情并平復(fù)家屬情緒,當(dāng)順利把患者送到上級醫(yī)院的指定科室時(shí),心里很踏實(shí),為患者有了生的希望感到無比的高興。有一部分心?;颊咴诨謴?fù)期間一直不錯(cuò),不知什么原因發(fā)生猝死。種種情況讓我體會到心內(nèi)科患者沒有輕的,時(shí)刻應(yīng)高度警惕,因?yàn)樯S時(shí)可能轉(zhuǎn)瞬消失。冠心病病人由于各種原因發(fā)生心衰,這時(shí)醫(yī)生要以最快的速度給出治療法案,護(hù)士要用最快的時(shí)間執(zhí)行醫(yī)囑,高流量吸氧強(qiáng)心利尿等對癥處理,看著患者心率慢慢降下來,心慌氣短氣喘癥狀緩解,心里有一種說不出的快樂和成就感,體會到爭分奪秒的意義。
心內(nèi)科是風(fēng)險(xiǎn)較大的科室,醫(yī)生為救治患者經(jīng)常需要介入治療,介入治療過程中的風(fēng)險(xiǎn)人人要面對,術(shù)中很多情況難以預(yù)測,術(shù)后監(jiān)測病情對護(hù)士也是考驗(yàn),對加壓止血?dú)饽铱噹О磿r(shí)放氣,監(jiān)測血壓,上夜班更是體力和意志的考驗(yàn),一刻也不能放松警惕,看似很平靜的病區(qū),由于病種的特殊性蘊(yùn)藏著很多危險(xiǎn)因素,每隔一小時(shí)巡視病房一次,病危病重病人隨時(shí)巡視,當(dāng)聽著患者熟睡的鼾聲,看著胸廓有節(jié)律地起伏,心里是踏實(shí)的,有些患者會在晚上發(fā)生猝死,醫(yī)生護(hù)士通過搶救無效,很多家屬不理解,其實(shí)醫(yī)生護(hù)士何嘗不是想救他們呢?但是醫(yī)學(xué)有局限性,所以醫(yī)生護(hù)士不是萬能的,這一點(diǎn)如果家屬們能更懂這一點(diǎn),對死去的病人是一種安慰,對活著的家屬是一種心理上的解脫。
心內(nèi)科的護(hù)士有點(diǎn)像外科護(hù)士,工作中一般都是急脾氣,雷厲風(fēng)行,沒有任何拖沓,因?yàn)樗麄冎罆r(shí)間就是生命。而且要求極高的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,我在想心內(nèi)科的醫(yī)生護(hù)士壓力都很大,因?yàn)閬淼牟∪硕际羌钡?、重的,沒有奉獻(xiàn)精神是做不了心內(nèi)科醫(yī)生護(hù)士的。
總之,雖然我僅僅體會了3個(gè)月,可能還有好多東西沒有真正體會到,但還是給我極大的激勵(lì),我敬重心內(nèi)科的全體醫(yī)護(hù)人員,喜歡他們高超的技術(shù)和敬業(yè)精神,這是我的寶貴財(cái)富,激勵(lì)我不斷進(jìn)步,有了前進(jìn)的目標(biāo),真是獲益匪淺。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十八
20xx年是全國xx繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃xx%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1—2次,并有記錄。
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對。
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語xx句。
2、分別于x月份、x月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在x%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇十九
護(hù)理工作應(yīng)該說是醫(yī)療行業(yè)中最辛苦且最受人擁護(hù)的工作,內(nèi)科護(hù)理工作甚是。因?yàn)樽o(hù)理人員是與病人接觸最多、最早,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療,七分護(hù)理”,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),從而受到了社會的尊敬,被譽(yù)為“白衣天使”。在××年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,醫(yī)學(xué),逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂××年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識及??萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,講究實(shí)效,不流于形式,進(jìn)行排名次,成績納入個(gè)人檔案,作為個(gè)人考評的客觀依據(jù),相互競爭,直至達(dá)標(biāo)。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇二十
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科護(hù)士長帶領(lǐng)及科室各位老師的幫助下,我科室全體護(hù)理人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將一年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
(1)規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。每周三次晨會提問,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理教學(xué)查房,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍。
(2)抓好崗前培訓(xùn)。20xx年我們科調(diào)入護(hù)士2人,科室對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。
(3)強(qiáng)化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點(diǎn)加強(qiáng)對聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核。一是日??己?。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,每周一、周三、周五早上交接班時(shí),護(hù)士長對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問。二是季度考核。每季度進(jìn)行知識理論、護(hù)理操作等考核,熟練掌握了e答考試模式。
(4)強(qiáng)化帶教老師和實(shí)習(xí)同學(xué)的人性化服務(wù),改善實(shí)習(xí)同學(xué)滿意度情況。加強(qiáng)帶教老師與實(shí)習(xí)同學(xué)之家的溝通和交流,不僅強(qiáng)化實(shí)習(xí)護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),同時(shí)也加強(qiáng)實(shí)習(xí)同學(xué)的生活和心理上的需求,變被動教學(xué)為主動教學(xué),讓實(shí)習(xí)同學(xué)能輕松掌握,改善帶教老師和實(shí)習(xí)護(hù)士機(jī)械被動的教學(xué)關(guān)系,提高實(shí)習(xí)同學(xué)的滿意度。
在實(shí)習(xí)同學(xué)的教學(xué)工作中,專人負(fù)責(zé),一對一帶教,護(hù)生進(jìn)入科室,進(jìn)行出科考核,每周有帶教計(jì)劃,分為四周,按時(shí)按質(zhì)量完成,每月參加科室教學(xué)查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并獨(dú)立完成兩份病例的書寫工作,出科時(shí)進(jìn)行專科理論考試和操作考試,并讓實(shí)習(xí)同學(xué)在出科時(shí)進(jìn)行不記名老師滿意度調(diào)查,提出寶貴的教學(xué)意見。平時(shí)每周進(jìn)行晨會提問,每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西,全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識。并因人施教,不同學(xué)歷資質(zhì)安排資質(zhì)不同的帶教老師進(jìn)行帶教,不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識。1-12月份為46名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍,順利的完成了科室?guī)Ы坦ぷ?,做到無投訴、無差錯(cuò),并能因人施教,最大限度的讓他們吸收知識,讓每一位在我科實(shí)習(xí)的同學(xué)都能學(xué)到心內(nèi)科的專業(yè)知識。
在分層次培訓(xùn)工作上,嚴(yán)格按照護(hù)理部和科室制定的培訓(xùn)計(jì)劃,按時(shí)按量的完成了科室的培訓(xùn)工作,也順利的通過了護(hù)理部組織的理論和操作考試,積極學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識,組織護(hù)士外出學(xué)習(xí),科室護(hù)士積極的發(fā)表了論文,在護(hù)理工作中為了解決自己工作的不方便發(fā)明了屬于自己的專利,個(gè)個(gè)護(hù)士都能嚴(yán)格要求自己積極向上,雖然我們科室護(hù)理帶教在過去的一年圓滿積極的完成,但是我知道我們還有很多的不足,新的一年,我們會更加努力,爭取做得更好,取得更好的成績。
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇二十一
20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)20xx年,腦內(nèi)科本著以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃,完善各項(xiàng)護(hù)理常規(guī),改進(jìn)服務(wù)流程,現(xiàn)將20xx年腦內(nèi)科護(hù)理工作總結(jié)如下:
1、對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、每周晨間提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和專科知識。
3、組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院護(hù)理核心制度及應(yīng)急預(yù)案。
4、每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握腦內(nèi)科常見病護(hù)理常規(guī)。
5、各級護(hù)理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術(shù)操作考核,考核合格率100%.
實(shí)行了“首迎負(fù)責(zé)制”,規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,本年度病人投訴率0。
對護(hù)士進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況,大大減少了護(hù)理差錯(cuò)。
護(hù)理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個(gè)護(hù)士能端正書寫態(tài)度,同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,落實(shí)崗位責(zé)任制,按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人,落實(shí)健康教育,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理,滿足病人及家屬的合理需要。尤其在我科被醫(yī)院定位優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來,護(hù)理工作有了長足的進(jìn)步與發(fā)展,護(hù)士深入病房,與病人面對面,了解病人思想動態(tài),針對不同病人采取相應(yīng)的護(hù)理措施,實(shí)行全方位的護(hù)理服務(wù),在基礎(chǔ)護(hù)理與健康教育方面,做得更全面更特色化,本年度我科護(hù)理人員多次被患者及家屬表揚(yáng)。
急救物品進(jìn)行“四定”管理,每周專管人員進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急態(tài)。
工作中還存在很多不足:
一、基礎(chǔ)護(hù)理不到位,個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí),臥位不舒服。
二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
三、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),無菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。
四、病人對健康教育掌握率不理想。
在20xx年,我科護(hù)理人員將加倍努力,把護(hù)理工作做得更好!
內(nèi)科護(hù)理工作半年總結(jié)篇二十二
20xx年大內(nèi)科護(hù)理組在院部、護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)以深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,提高護(hù)理人員素質(zhì)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的,狠抓護(hù)理安全不放松,積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,為患者提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),完成了既定工作目標(biāo),現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、繼續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理,拓展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
1、豐富服務(wù)內(nèi)涵,樹立“主動為患者服務(wù)”的意識,跟班指導(dǎo)責(zé)任制整體護(hù)理的實(shí)施,培訓(xùn)6s管理方法,加強(qiáng)責(zé)任護(hù)士工作的計(jì)劃性,統(tǒng)籌性,樹立自己的病人自己負(fù)責(zé)的理念,提高工作效率,合理安排病人的治療、護(hù)理、檢查,實(shí)施無縫隙、全方位護(hù)理,充分體現(xiàn)??铺厣鰪?qiáng)人文關(guān)懷意識,倡導(dǎo)人性化服務(wù)。
2、開展優(yōu)護(hù)評比,發(fā)揮骨干護(hù)士的模范帶頭作用.
3、按照《衛(wèi)生部關(guān)于實(shí)施醫(yī)院護(hù)士崗位管理的指導(dǎo)意見》,將護(hù)士身份管理逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)閸徫还芾?,合理安排人力,每天根?jù)病人病情、工作量、護(hù)士年資、能力強(qiáng)弱安排分管床位。為提高合同制護(hù)士的工作積極性,實(shí)施同工同酬考核,大內(nèi)科上半年4名護(hù)士通過考核,在病區(qū)發(fā)揮骨干作用,體現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬。
4、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,新入科護(hù)士增加《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》與《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的培訓(xùn)與考核。
二、狠抓計(jì)劃落實(shí),做好護(hù)理質(zhì)量控制
內(nèi)容簡潔明了,減少了護(hù)士的重復(fù)書寫。
2、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理質(zhì)量三級監(jiān)控,落實(shí)護(hù)理質(zhì)量考評制度,制定質(zhì)控計(jì)劃,護(hù)士長和質(zhì)控護(hù)士一起質(zhì)控,科護(hù)士長抽查,檢查結(jié)果隨時(shí)反饋,并指導(dǎo)整改,護(hù)士長在晨會上分析、提出整改方法,跟蹤檢查整改效果,并在護(hù)士長會議上共享。進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,做到客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,責(zé)任組長每天檢查本組護(hù)士書寫情況,并及時(shí)向護(hù)士長匯報(bào),護(hù)士長檢查危重一級護(hù)理病人、發(fā)生病情變化的病人(特別是夜間)、轉(zhuǎn)出病人的'書寫情況,抽查新病人書寫,科護(hù)士長隨時(shí)抽查危重一級護(hù)理病人護(hù)理文件書寫質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行針對性的培訓(xùn)和跟蹤整改。護(hù)士書寫水平、護(hù)理文件書寫的終末質(zhì)量得到持續(xù)提高。
3、規(guī)范了床頭交接班。將床頭交接班的各項(xiàng)流程制成卡片,護(hù)士按流程交接,護(hù)士長跟班檢查指導(dǎo),科護(hù)士長抽查?,F(xiàn)各種管道交接規(guī)范,夜班護(hù)士能主動了解病人的飲食、睡眠、二便、睡眠情況及病情觀察要點(diǎn),主動匯報(bào),交班全面且時(shí)間縮短。
4、堅(jiān)持護(hù)士長夜查房質(zhì)控,保證夜間、節(jié)假日期間護(hù)理工作質(zhì)量。
5、了解住院患者對護(hù)理工作的滿意度,根據(jù)了解情況及護(hù)理部滿意度調(diào)查的結(jié)果對護(hù)理工作存在的問題進(jìn)行分析,整改。同時(shí)對患者表揚(yáng)的護(hù)士給予贊揚(yáng),調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上真正做到主動服務(wù)。
三、抓好安全管理,定期和不定期檢查護(hù)理安全工作
1、組織學(xué)習(xí)不良事件的概念、類型、要素、分級、處理流程等相關(guān)知識,使護(hù)士能及時(shí)識別不良事件,按流程處理,填寫不良事件上報(bào)表,科室討論,科護(hù)士長、護(hù)理部提出改進(jìn)意見,最終形成周密的整改措施,指導(dǎo)落實(shí),及時(shí)評價(jià)改進(jìn)效果。重視流程的因素,改造流程,減少不良事件的發(fā)生。
2、根據(jù)患者安全目標(biāo),進(jìn)一步落實(shí)各項(xiàng)患者安全制度與規(guī)范,一年來,未發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò).
3、執(zhí)行《輸液治療護(hù)理實(shí)踐指南》,未發(fā)生外滲事件。
4、加強(qiáng)執(zhí)行醫(yī)囑的環(huán)節(jié)管理:醫(yī)囑轉(zhuǎn)抄和執(zhí)行時(shí)有嚴(yán)格核對程序且有簽字,強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,嚴(yán)格遵守“誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)”“誰簽字誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任追究制管理。有疑問時(shí)及時(shí)與醫(yī)生核對,所有操作均落實(shí)雙核對,進(jìn)行各項(xiàng)操作時(shí)主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,執(zhí)行單保存做到可追溯。
5、完善搶救藥品、備用藥品管理,根據(jù)藥品高危級別分為abc三類,統(tǒng)一標(biāo)識,提高用藥安全。
6、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的管理:如見習(xí)護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士及新入護(hù)士,指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有帶教資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)他們的溝通技巧,臨床操作技能,對他們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識,使他們明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。
7、常抓應(yīng)急預(yù)案演練,對每例搶救進(jìn)行分析,提高應(yīng)急救治能力。
四、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)
1、按照護(hù)理部護(hù)士分層培訓(xùn)計(jì)劃,根據(jù)職稱、工作年限對護(hù)理人員分層次進(jìn)行在職培訓(xùn),進(jìn)一步提高護(hù)理人員基本知識、基本理論和基本技能。
2、合理使用??谱o(hù)士,組織??谱o(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)、會診、參加臨床實(shí)踐能力考核,發(fā)揮??谱o(hù)士作用。
3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),在院“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦的急救技能競賽活動中,獲得較好成績。
4、對護(hù)理人員重點(diǎn)進(jìn)行危重病護(hù)理的相關(guān)知識和操作技能的培訓(xùn)和考核,包括:急救藥品知識、危重患者護(hù)理常規(guī)、搶救技能、生命支持設(shè)備操作,患者病情評估與處理、緊急處理能力等,制定在科室理論、技能培訓(xùn)考核計(jì)劃內(nèi),確保人人參與、人人合格,對輸液泵的使用及血糖監(jiān)測、胰島素筆注射進(jìn)行全員培訓(xùn)、考核。
五、提高護(hù)士長素質(zhì),充分發(fā)揮護(hù)士長管理職能
1、充分發(fā)揮護(hù)士長管理職能,一是加強(qiáng)護(hù)士長管理知識的學(xué)習(xí),參加護(hù)士長管理培訓(xùn),將新的護(hù)理理念和管理知識在全科共享。今年本科胡曉莉、盧艷護(hù)士長參加了鹽城市護(hù)士長培訓(xùn)班,并獲得管理證書。不斷更新管理理念和管理方式,借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合本院實(shí)際,使護(hù)理管理步入科學(xué)化管理,二是護(hù)士長應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),熟悉新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新知識,解決疑難問題。
2、加強(qiáng)護(hù)士長工作的計(jì)劃性,制訂了護(hù)士長月工作計(jì)劃表,將質(zhì)控、培訓(xùn)、查房、公休座談會、科室護(hù)士會議、各種統(tǒng)計(jì)上報(bào)等護(hù)士長管理內(nèi)容細(xì)化到周、日安排,督促護(hù)士長按計(jì)劃執(zhí)行,提高工作效率,減少拖延現(xiàn)象。
3、每季度對護(hù)士長管理全面檢查一次,提高護(hù)士長管理質(zhì)量,相互學(xué)習(xí),達(dá)到共同促進(jìn),持續(xù)改進(jìn)。
4、每天對新入院病人、危重疑難病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,適時(shí)進(jìn)行床邊查房,講解評估方法、觀察要點(diǎn)、護(hù)理要點(diǎn)、相關(guān)知識。認(rèn)真尋找護(hù)理人員服務(wù)中的不足之處,切實(shí)提高護(hù)理人員學(xué)以致用的能力,提高護(hù)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì),引導(dǎo)和培養(yǎng)護(hù)理人員理論結(jié)合實(shí)際的綜合分析能力和處理具體問題的能力。
5、合理排班。節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,護(hù)士長根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù);緊急狀況下,申請護(hù)理部對護(hù)理人力資源進(jìn)行調(diào)配。
6、做好護(hù)士的思想工作。對年輕護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)溝通,了解思想動向,加強(qiáng)對她們的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德教育,提高職業(yè)認(rèn)同度,樹立正確的理念。
7、注重護(hù)士長臨床工作能力的考核,不斷提高護(hù)士長自身業(yè)務(wù)能力,帶動全科護(hù)理人員不斷努力進(jìn)取,解決護(hù)理工作中以及技術(shù)上的疑難問題,指導(dǎo)全科的護(hù)理工作。采取先培訓(xùn)再考核的方式,護(hù)理部考核前,護(hù)士長帶領(lǐng)護(hù)士一起評估、找護(hù)理問題,制定護(hù)理措施,一起找??浦R點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí),在跟蹤過程中發(fā)現(xiàn)護(hù)士存在不足,教會護(hù)士工作方法,使護(hù)士切實(shí)掌握疾病護(hù)理方法,考核成績有了大幅提升。
六、加強(qiáng)實(shí)習(xí)生和新入護(hù)士的管理,提高臨床帶教質(zhì)量
一、手把手帶教,確保教學(xué)實(shí)踐的質(zhì)量。
2、做好新護(hù)士的培訓(xùn)工作,制定新護(hù)士培訓(xùn)考核計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)和考核,包括進(jìn)夜班考核、階段考核等,并記錄好培訓(xùn)手冊。
3、深入了解各科室?guī)Ы糖闆r,檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,了解帶教效果,并針對存在問題及時(shí)改進(jìn),使年輕護(hù)士臨床工作能力穩(wěn)步提升,順利完成工作任務(wù)。
七、加強(qiáng)??谱o(hù)理建設(shè),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平