總結(jié)是總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議和制定計劃的重要手段?？偨Y(jié)還需要注重段落之間的過渡和連接，使之更加流暢和連貫。這些總結(jié)范文都具有清晰的結(jié)構(gòu)和邏輯，內(nèi)容有條理，重點(diǎn)突出，值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
港口員工個人總結(jié)篇一
在這一年里我們迎酷暑、戰(zhàn)風(fēng)雨，克服重重困難，齊心協(xié)力將垃圾填埋過程中產(chǎn)生的異味控制在最小范圍，杜絕了村民上訪、堵路等群眾性事件的發(fā)生。與此同時，我們還圓滿的完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。在過去的一年里，作為一名填埋場的老員工我時刻告誡自己，“要熱愛企業(yè)、努力工作，起到一個老同志的帶頭作用”。下面我將這一年的工作小結(jié)敘述如下：
1.我親自帶領(lǐng)組員們不分酷暑嚴(yán)寒，清掃場區(qū)、拔除野草、整理植被、修剪灌木、使場區(qū)內(nèi)的環(huán)境整齊而又有序。
2.今年在團(tuán)結(jié)合作精神的指導(dǎo)下，環(huán)境整治組協(xié)同外來整修人員對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了改造，如：食堂門窗、辦公樓門窗、浴室管路、廁所上下水管路等基礎(chǔ)設(shè)施都進(jìn)行了整修和增置。
3.今年精細(xì)化管理更加深入，對于我所轄的食堂管理工作與精細(xì)化管理也是密不可分的，在合理調(diào)配伙食的同時，還要兼顧成本，做到花最少的錢讓大家吃飽吃好。
4.今年下半年，我們在公司的配合下，對三樓積存的物資進(jìn)行了一次比較徹底的清理，并對清理出來的房間進(jìn)行一徹底的掃除，以便將來使用。
5.在完成日常工作的同時，我也能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時性任務(wù)和接待性任務(wù)，并將場內(nèi)所有突發(fā)性工作納入正軌。
在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
港口員工個人總結(jié)篇二
時光飛逝，20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?；仡欉^去一年的工作歷程，在公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們測量組全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及xx區(qū)委派的各項工作。我在xx地產(chǎn)評估有限公司的一年工作中以來，對于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。現(xiàn)將個人工作做如下總結(jié)：
一、工作方面
1)企業(yè)竣工驗收完成了xx職業(yè)學(xué)院一體化
教學(xué)
樓、xx物流分揀中心、xx耐腐蝕泵廠、xx機(jī)械車間等竣工驗收圖的測量與繪圖。
2)企業(yè)放點(diǎn)驗線完成了20xx年度xx區(qū)指派的到達(dá)放點(diǎn)條件的企業(yè)放點(diǎn)，和到達(dá)驗線條件的企業(yè)驗線工作。
3)征地完成了xx三個項目及xx路(xx路)征地的測量與繪圖。
二、學(xué)習(xí)方面
在x所長，x科長及同事xx等的幫忙下，學(xué)習(xí)了制圖，出圖，繪制竣工驗收圖，征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識和外業(yè)實踐操作本事，從一開始的跑腿，跑尺，到在同事的幫忙指導(dǎo)下完成一個項目，再到此刻能夠接手一部分業(yè)務(wù)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙，我會繼續(xù)團(tuán)結(jié)同事，虛心請教，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
三、缺點(diǎn)及不足
1)儀器未妥善保管，愛護(hù)意識沒有跟的上，造成儀器的損壞與零部件的丟失。
2)研究問題不夠全面，有時候不注意講究工作方法，在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心。
3)資料匯總整理不及時，沒有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習(xí)慣。
4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過，態(tài)度不認(rèn)真，未上心。
新的一年，我會吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，儀器保管方面與xx一齊，好好保管儀器，每晚下班前清點(diǎn)儀器，保證儀器電量充足，保證第二天的工作完成。工作方面，注意方式方法，多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)提高。資料匯總方面，系統(tǒng)化資料保管，外業(yè)資料及時存檔，內(nèi)業(yè)資料及時匯總。進(jìn)取準(zhǔn)備考試爭取早日成長為一名合格的xx員工。
港口員工個人總結(jié)篇三
這一年，我身為辦公室人員，管理著辦公室一應(yīng)的工作。首先我做好了領(lǐng)導(dǎo)要我做的檔案管理工作，重新整理了人員檔案，把已經(jīng)辭職的人員從檔案中調(diào)出去，對新來的員工進(jìn)行檔案登記，把信任的基本信息都錄井員工系統(tǒng)。本年度還完善了辦公室工作制度，從績效、紀(jì)律、提升等方面進(jìn)行，完善后的制度，讓大家的工作進(jìn)行的更順利，也幫助大家獲取應(yīng)得的福利。物品采購工作良好，在這一年，在對辦公室的物品進(jìn)行了檢查后，我新添加了一些物品。
二、個人學(xué)習(xí)情況
我新學(xué)了財務(wù)會計知識，為了方便自己在采購的賬務(wù)計算核對。也學(xué)了相關(guān)的法律知識，幫助自己去了解更多財務(wù)知識。實時關(guān)注國家政策，學(xué)習(xí)新的思想理論，完善個人的思想品德。同時這一年里，我遇到很多的問題，我都是自主先去學(xué)習(xí)如何解決問題，然后在自己真的沒有辦法解決的時候，再去向辦公室其他人員請教，總之一直保持謙虛好學(xué)的態(tài)度，因而這一年我學(xué)習(xí)到不少的東西，更是進(jìn)了一大步，自身的能力逐漸的就得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一個贊賞。
三、自身存在不足
當(dāng)然，工作做的好是一方面，但是我還是有存在不足的一些方面。在做財務(wù)報表的時候有些馬虎，經(jīng)常寫錯數(shù)字。再有就是寫通知的時候，沒有進(jìn)行審查，就直接套用模板發(fā)了，這樣也鬧出了不少的笑話。在寫作方面還需要去加強(qiáng)，否則連個通知都寫不好，也是很多丟人的。那么新一年我會努力吸取前面受到的教訓(xùn)，努力去改善自己，讓自己在辦公室里的工作更順?biāo)臁?BR> 20xx年已然過去，未來的一年是新的，那么我將帶著新的期望，帶著目標(biāo)努力前進(jìn)，做好辦公室一員的職責(zé)，努力為大家服務(wù)好，把辦公室給建設(shè)起來。那新一年，也很希望和大家能夠更加團(tuán)結(jié)，相處協(xié)助工作，真正的做好工作。我相信未來一年的成績肯定是不會低的，通過大家一致的努力，完全可以戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)贏得勝利。
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港口員工個人總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!按照公司要求，今天在這里向大家匯報一下我來港工作后的基本情況和感受。我事去年四月份來港的，至今已經(jīng)有一年多的時間了，在這一年多時間里，在公司和隊領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在師傅和同事們的教導(dǎo)幫助下，我從一名剛踏入社會的懵懂小伙轉(zhuǎn)變成為一名合格的員工，無論是從思想認(rèn)識還是業(yè)務(wù)技能等各方面都有了很大的提高，同時也深刻認(rèn)識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個方面來匯報一下這一年多來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況，不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
一、工作總結(jié)與收獲
在來港這一年多的時間里，自己在隊領(lǐng)導(dǎo)和班長老師傅們的帶領(lǐng)下，始終把學(xué)習(xí)放在首位，努力參加實踐，提高自身綜合素質(zhì)，在個人思想和業(yè)務(wù)技能方面都有很大提高。
1、思想方面
在這段時間里，我通過五學(xué)、港報、參加隊里的培訓(xùn)等形式學(xué)習(xí)了青島港的企業(yè)文化，回首歷史，青島港從一個貧困小港發(fā)展成為世界第七大港，其中的辛酸和坎坷旅程，令人黯然淚下，常主席總裁帶領(lǐng)著我們一步一個腳印，勇往直前!堅守精神高地、熔鑄革命斗志，八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè);學(xué)習(xí)了第六屆科技大會精神，指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新，共建創(chuàng)新型大港：學(xué)習(xí)本色，永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色!在這里，傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神，正是這種青島港文化促使我一點(diǎn)點(diǎn)充實、一步步成長，到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個親情和諧的大家庭。
通過不斷的學(xué)習(xí)青島港的企業(yè)文化，感受常主席總裁的那一顆“一心為民，造福職工”的無私情懷，我的精神得到一次次的洗禮，深刻體會到青島港核心價值觀“信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵，樹立了正確的“三觀”，增加了對港口的感情，對崗位的珍惜，從而堅定信念，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，扎根海港，奉獻(xiàn)海港。
2、業(yè)務(wù)技能方面
從我剛來到護(hù)衛(wèi)隊，隊里就為我安排了很有經(jīng)驗的師傅，手把手的教，一對一的.學(xué)，再我不懂的地方，不厭其煩地認(rèn)真講解，讓我用最快的速度，融入到這個大家庭中，成為一名合格的警員。
二、存在不足與差距
1、在思想方面，對青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還僅限于表面，未能理解其深刻內(nèi)涵，思想認(rèn)識還有待提高;總滿足于現(xiàn)狀，沒有“干就干一流、爭就爭第一”的工作作風(fēng)，對自己要求不夠嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、(1)在業(yè)務(wù)方面，業(yè)務(wù)技能不精，對于工作繁忙的時候，還有手忙腳亂的現(xiàn)象，充分說明的業(yè)務(wù)技能有待提高。(2)解決突發(fā)問題的能力不強(qiáng)，因此還需要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì)，做到對待任何工作都游刃有余。
3、責(zé)任心不強(qiáng)，對工作總是流于表面，得過且過，存在僥幸心理，與優(yōu)秀警員相比，還有很大差距，再日常值班期間，服務(wù)態(tài)度過于僵硬，人性化服務(wù)不夠，服務(wù)技巧不夠到位，有待提高!
三、今后的工作打算和努力方向
在今后的工作中，我會更加努力，勤學(xué)苦練，牢記責(zé)任，認(rèn)真履行崗位職責(zé)制度，堅定信念，腳踏實地，扎實工作，切實按照“干什么，學(xué)什么，練什么，精神么”的思路切實加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律性，組織性，提高業(yè)務(wù)技能，爭創(chuàng)五好員工!再以后的工作中，我決定從以下幾個方面做起，端正態(tài)度，改正缺點(diǎn)，為港口的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。
1、不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高綜合素質(zhì)
繼續(xù)始終不移的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)政治，學(xué)習(xí)我們青島港的百年港口文化和常主席總裁的一系列講話精神、學(xué)習(xí)《本色》系列叢書，提高思想政治素養(yǎng)，保持較高的思想境界;學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，提高自身責(zé)任心;學(xué)技術(shù)，向老警員學(xué)習(xí)各方面技術(shù)經(jīng)驗和小竅門，提高自身技術(shù)技能和工作效率;學(xué)實踐，再工作中不斷地磨練業(yè)務(wù)技能，熟的練精，精的練絕，把自己的所學(xué)成功的運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中。堅持五學(xué)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，做一名德為重、信得過、靠得住、能干事的優(yōu)秀青島港員工。
3、服從安排，聽從指揮
要時刻與公司和隊里的思想保持一致，聽從指揮，服從安排，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。公司的事再小也是大事，再難也要做好，要有奉獻(xiàn)精神，不能貪圖個人利益。既然領(lǐng)導(dǎo)調(diào)用我，就說明領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與信任，我就要服從，盡快的把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作圓滿干好，來感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
3、勇于創(chuàng)新，崗位成才
在今后的工作中，不能僅局限于表面上的知道，要多動手，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多動腦，用腦工作，用心工作，多思考，多總結(jié)。利用自己所學(xué)的各項業(yè)務(wù)知識，改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作方法，提高護(hù)衛(wèi)隊科技創(chuàng)新水平，為隊的大發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
回顧這半年多時間的工作，我深刻感受到自己還有很多的不足，離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距，讓我們在青島港這個充滿親情、充滿和諧的大家庭里，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，加倍珍惜，加倍奉獻(xiàn)、努力工作。我相信，在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下，在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體油港職工的共同努力下，我們青島港一定能突破一個有一個的難關(guān)，創(chuàng)造一個有一個的奇跡，造就一個有一個的輝煌，永葆我們青島港基業(yè)常青、長盛不衰!
請大家繼續(xù)欣賞更多的述職報告：
公司物業(yè)部經(jīng)理的述職報告
港口員工個人總結(jié)篇五
港口管理個人工作總結(jié)
4至7月份的工作量相抵大一些，8-9月的工作是非常輕松了，令人苦惱的是居然計劃下的不多了，懷戀6-7月份忙忙碌碌的.日子，不過有時間空下來找一下后備資源也是很不錯的。
這個月主要是：
協(xié)助經(jīng)營管理部調(diào)研天津港口的船務(wù)公司的聯(lián)系方式和碼頭車隊車輛掛靠相關(guān)的費(fèi)用問題，及二手車輛車主買賣司機(jī)工資待遇問題，做好內(nèi)貿(mào)海運(yùn)；為今后國際貨代在天津港口扎根，為安得今后國際海運(yùn)發(fā)展準(zhǔn)備火種，萬事俱備，遲早一天一個火星迸入，轟然大火就能點(diǎn)燃，我堅信！
開展創(chuàng)新工作，和經(jīng)營部的同事商討，探討了今后海運(yùn)運(yùn)輸分段結(jié)算，系統(tǒng)實施的問題，想把這個線路做**得海運(yùn)今后的規(guī)范操作樣板，做好內(nèi)貿(mào)海運(yùn)也為了國際貨代在碼頭打好基礎(chǔ)建立自己的調(diào)度中心和車隊；擺脫別人牽制。
培養(yǎng)新人，新的海運(yùn)調(diào)度在成長，能獨(dú)立操作，而且獨(dú)立思考問題了，很好！很欣慰！海運(yùn)人才的培養(yǎng)和儲備也是梯隊建設(shè)的一部分，就算今后我離開安得，海運(yùn)依然繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，這個是我的目標(biāo)！
制度學(xué)習(xí)，前期的教訓(xùn)深刻，反省之余，知道是自己在制度學(xué)習(xí)上落后了，本月主動參與學(xué)習(xí)各類培訓(xùn)。
和碼頭協(xié)調(diào)，這個工作以前我沒做過，這次海運(yùn)調(diào)研，也是邊做邊學(xué)，在對天津港和**港協(xié)調(diào)工作無意學(xué)習(xí)從沒有接觸的東西。多謝經(jīng)營管理部楊總何總和直屬領(lǐng)導(dǎo)龍總出發(fā)前給我的啟發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)總能站在高處看問題，值得我好好學(xué)習(xí)！
港口員工個人總結(jié)篇六
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時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用xx文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來潛在的成交機(jī)會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道，但是xx溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有的培訓(xùn)機(jī)會，拓展自己的綜合實力。
港口員工個人總結(jié)篇七
在接手工作之后，對項目進(jìn)行明確的分析，作為軟件工程師需及時給出相應(yīng)的技術(shù)方案和規(guī)劃，遇到問題及時糾正和調(diào)整，避免錯誤的無限擴(kuò)大，影響工作正常的進(jìn)度，如果存在比較嚴(yán)重的問題或者需求存在分歧，會及時和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通以及和相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行商量，統(tǒng)一好開發(fā)方向。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身技術(shù)的緊迫性，身在這個崗位上就要隨時接受技術(shù)檢驗和審核，每個項目都涉及技術(shù)比較廣，而且存在一定的開發(fā)難度，會遇到很多復(fù)雜的程序算法和功能模塊的實現(xiàn)，對于我來說都是一次挑戰(zhàn)。在做好自己本職工作的情況下，及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，同時也不但的充實自己，更好應(yīng)對接下來的項目開發(fā)，能快速的解決項目上的難題。在這段時間的開發(fā)中，記錄每一次遇到的技術(shù)問題和難點(diǎn)，每一個問題都是需要解決不斷去突破，發(fā)現(xiàn)新的知識點(diǎn)和新的技術(shù)，都是一次寶貴經(jīng)驗的累積。
在軟件方面發(fā)展更加全面，能解決不同的項目問題，針對跨技術(shù)問題提供解決方案。
有更多的了解，提高思維的散發(fā)性和活躍性。開發(fā)更加優(yōu)秀的產(chǎn)品，在項目上提供更優(yōu)秀的創(chuàng)意，完成一個項目所獲得的成就感是非常美好的一件事情。我很期待接下來的挑戰(zhàn)，希望有一次愉快的體驗。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，我最大的收獲莫過于在自身能力的提升、敬業(yè)精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
商場員工個人總結(jié)
員工個人軍訓(xùn)總結(jié)
員工軍訓(xùn)個人總結(jié)范文
新員工個人年度總結(jié)
學(xué)習(xí)委員工作個人總結(jié)
最新員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)
港口員工個人總結(jié)篇八
回顧20xx，從3月份入職到現(xiàn)在已經(jīng)一年了。在這里，我從一個校園學(xué)生做起了正式工作，成為了一名員工，開始了我北漂的新生活。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個平臺。其次，感謝同事們對我工作的配合和協(xié)助，讓我逐漸熟悉并融入到這份工作中。
在工作中，我學(xué)到了更多的知識和技能，同時也不斷加強(qiáng)和提高自己的修養(yǎng)。當(dāng)然，我的工作還有很多不足，需要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我支持。以下是我對過去六個月工作的總結(jié)：
前臺的工作比較復(fù)雜，比較瑣碎，包括前臺的接待工作、日常衛(wèi)生維護(hù)、水、電、電話費(fèi)的定期檢查和存放、日常報紙的收集、郵件和傳真的收發(fā)、辦公用品的采購和發(fā)放、固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)和報銷、辦公設(shè)備的維護(hù)、水的預(yù)定、報紙的預(yù)定和預(yù)定、植被的綠化等。剛接觸這份工作的時候，有時候覺得工作沒什么意義，有點(diǎn)焦慮，處理問題就沒那么得心應(yīng)手高效了，忽略了很多細(xì)節(jié)工作。但是經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)和幫助的同時，我也逐漸制定出了自己的工作規(guī)則，就是工作會細(xì)化，有組織，有規(guī)范。這不僅會提高效率，還會增強(qiáng)我的專業(yè)素養(yǎng)。我會留著它，以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
1、基本交易處理。定期向領(lǐng)導(dǎo)提交考勤記錄，整理發(fā)送電網(wǎng)日志和新聞視頻信息，規(guī)范文件和正常招聘，每周二提前通知定期工作會議，安排會議地點(diǎn)，會后整理分發(fā)會議記錄和紀(jì)要。
2、臨時事務(wù)的分配。這些任務(wù)大多是突發(fā)事件，比如協(xié)同中心發(fā)送臨時會議通知，在短信平臺上給同事發(fā)送生日祝福，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)出去辦理某些業(yè)務(wù)（辦理會員卡、收付款單、參加接待工作），在領(lǐng)導(dǎo)的指派下按時完成某些任務(wù)（銀行對賬、文件準(zhǔn)備），協(xié)同同事盡快完成某些任務(wù)（撰寫各種調(diào)研報告、招標(biāo)文件）。保持良好的工作狀態(tài)，靈活、善于溝通、勤于溝通，注重團(tuán)隊合作精神，是高質(zhì)量工作的關(guān)鍵。
（1）工作不夠細(xì)化：前臺工作細(xì)化了，但還有很多地方我沒做。在服務(wù)支持方面，二樓會議室、茶水間、前臺大廳、辦公大廳的衛(wèi)生設(shè)施不到位，不能及時發(fā)現(xiàn)問題，更不能及時解決。服務(wù)杯和一些服務(wù)指南也有問題，沒有為每個人提供方便的服務(wù)。
（2）執(zhí)行力不足：在接到領(lǐng)導(dǎo)完成某項工作的指令時，往往會出現(xiàn)執(zhí)行上的堵塞。這關(guān)系到自己對任務(wù)和指令的理解，以及自己的靈活性和行動。
（3）工作效率低：由于自身的知識結(jié)構(gòu)和工作技能，有些工作效率跟不上。比如有些文檔由于缺乏辦公軟件的知識和技能，無法保質(zhì)保量的完成。還有其他專業(yè)工作。
1、提高自己的主動性和溝通能力，多加關(guān)心、呵護(hù)，各方面綜合考慮，才能更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面可以及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者，在自己的能力范圍內(nèi)，回答客戶的問題，但在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同時的幫助，我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細(xì)則，即將工作細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強(qiáng)自己的專業(yè)性，在將來的日子里我將繼續(xù)保持，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
港口員工個人總結(jié)篇九
一年來，惠龍港已被^v^發(fā)展中心列為“中國綠色鋼鐵物流與碳交易發(fā)展研究實驗基地”，被江蘇省發(fā)改委列為“江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)”，被江蘇省經(jīng)貿(mào)委列入“江蘇省重點(diǎn)物流基地”，被南京大學(xué)列為“南大惠龍港物流工程研究院”。這些成績的取得，離不開省、市、區(qū)各級政府及各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。在“平安港口”創(chuàng)建中作中，我們主要做了如下幾項工作。
我們是新港口，一切從零開始，一切從頭開始。如何把惠龍港建設(shè)成“平安港口”？首先，公司領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)《鎮(zhèn)江市“平安港口”創(chuàng)建工作實施意見》等文件，明確指導(dǎo)思想、創(chuàng)建目標(biāo)、具體標(biāo)準(zhǔn)、實施步驟、職責(zé)分工、創(chuàng)建要求。結(jié)合本公司的實際，進(jìn)行討論，制定出《惠龍港創(chuàng)建“平安港口”的方案》，成立“平安港口”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。其次，組織“平安港口”領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)習(xí)，發(fā)揮橋梁作用。在統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)行明確分工。第三，組織全體員工學(xué)習(xí)，夯實思想基礎(chǔ)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭講課。施文進(jìn)董事長從單位實際出發(fā)，提出安全生產(chǎn)“嚴(yán)、細(xì)、狠”的要求?！皣?yán)”就是管理上必須從嚴(yán)，每個人都在管理之中，制度面前人人平等，誰違章就處罰誰，公司領(lǐng)導(dǎo)也一樣；“細(xì)”就是從細(xì)節(jié)做起，每道工序，每個環(huán)節(jié)，每項工作，都要落實安全生產(chǎn)制度和規(guī)定；“狠”就是要求分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)要敢抓、敢管，敢于得罪人。在學(xué)文件、講課的基礎(chǔ)上，組織員工安全生產(chǎn)大討論，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動。
我們還用簡報、宣傳欄等形式配合安全生產(chǎn)宣傳教育。通過學(xué)習(xí)和教育，全體員工的安全生產(chǎn)意識增強(qiáng)了，思想認(rèn)識提高了，行動自覺了。
我們根據(jù)“平安港口”創(chuàng)建要求，結(jié)合公司現(xiàn)狀，提出了自己的創(chuàng)建目標(biāo)，也就是“三不一減少”：不發(fā)生重特大安全事故，不死亡和重傷1人，不發(fā)生刑事和涉外案件，減少一般事故發(fā)生。
目標(biāo)明確后，我們就抓具體標(biāo)準(zhǔn)的制定。我們先后制定《安全工作組織結(jié)構(gòu)》、《創(chuàng)建“平安港口”方案》、《夜間值班規(guī)定》等19項安全生產(chǎn)管理制度。我們每月對照檢查一次，一項一項抓落實，分工專人負(fù)責(zé)，采取走出去、請進(jìn)來的辦法，完善各項創(chuàng)建具體標(biāo)準(zhǔn)。例如，定期組織應(yīng)急預(yù)案和港口設(shè)施保安演習(xí)。我們新港口缺少這方面的資料和經(jīng)驗，我們就向龍門港學(xué)習(xí)，參照他們的做法編寫《保安訓(xùn)練方案》，方案寫好后送市港口局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，請他們作具體指導(dǎo)。我們用虛心的態(tài)度，學(xué)會了應(yīng)急預(yù)案的編寫及保安演習(xí)的組織。
我們在抓具體標(biāo)準(zhǔn)落實中，堅持獎罰嚴(yán)明。在奧運(yùn)會期間，公司保安隊許冬培、郭忠瑞等同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，警惕性高，經(jīng)得起政府有關(guān)部門工作檢查，我們就給予表彰！今年2月份公司發(fā)生一起起重機(jī)吊鉤鋼絲繩斷掉，造成鋼板碰傷船壁的事故。雖然未傷人，經(jīng)濟(jì)損失也不大，但公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，施董事長親自召開事故分析會，分析事故原因，追究有關(guān)人員責(zé)任。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組很快拿出事故處理意見，對當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（其中有2名公司級領(lǐng)導(dǎo)）給予批評教育并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。事故的主要原因是起重機(jī)駕駛員經(jīng)驗不足。接著，就針對問題開展“技術(shù)大練兵”活動。我們就是這樣一項一項抓具體標(biāo)準(zhǔn)的制定和落實的。
公司領(lǐng)導(dǎo)施文進(jìn)董事長常說，安全生產(chǎn)制度、規(guī)定沒有不行；有了僅掛在墻上，放在文件柜中也不行。要把安全生產(chǎn)各項制度放在每名員工的心上，放到實際工作中，要求員工用心做事，以主人翁的態(tài)度用心做事。為了將“平安港口”創(chuàng)建工作的各項制度落實到實處，我們重點(diǎn)做了三項工作。
二是抓安全生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施建設(shè)。
1）港區(qū)設(shè)有圍墻、圍欄，全封閉管理。
2）港區(qū)設(shè)有全方位監(jiān)控系統(tǒng)，裝有76個探頭，其中球形攝像機(jī)24臺，槍型攝像機(jī)52臺，1號門樓設(shè)有監(jiān)控中心，14個電視屏，人員、車輛、設(shè)備的一切活動都在監(jiān)控之中。
3）港區(qū)內(nèi)設(shè)有35米高燈塔10座，12米高桿燈30座，夜間作業(yè)時如白晝。
4）總控室內(nèi)有高頻對講機(jī)1臺，安全生產(chǎn)人員設(shè)有6部對講機(jī)，人人都有手機(jī)，聯(lián)絡(luò)暢通。
5）中心控制室及1號、2號門樓24小時值班，白天、夜間都有人員巡邏。
6）鎮(zhèn)江市第二醫(yī)院為本港開通了醫(yī)療綠色通道，工傷人員可以及時得到治療。
三是抓員工思想建設(shè)。好的設(shè)備、好的制度是要靠好的員工去操作、去執(zhí)行的。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)。把提高員工的思想覺悟放在首位，就象帶兵打仗一樣，首先要明確為誰扛槍，為誰打仗。公司領(lǐng)導(dǎo)對員工經(jīng)常進(jìn)行思想教育，使他們明確三個關(guān)系：安全生產(chǎn)與個人、家庭的關(guān)系，安全生產(chǎn)與單位經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，安全生產(chǎn)與社會和諧穩(wěn)定的關(guān)系。由于我們組織健全，設(shè)備良好，員工素質(zhì)高，各項制度都能較好地得到貫徹執(zhí)行。
在“平安港口”創(chuàng)建工作中，我們做了一些工作，也取得了一些成效，但與市口岸和港口局、市綜合辦、公安局等部門對我們的要求還有較大差距。
一是部分職工操作技能不過硬，出現(xiàn)過一些小碰撞、小事故。如港機(jī)碰壞碼頭消防箱，叉車碰壞行車室等。
二是勞務(wù)培訓(xùn)有漏洞，勞務(wù)工人員變化大，有的未經(jīng)培訓(xùn)教育就上崗，很容易出問題。
三是臺帳資料不夠規(guī)范。
創(chuàng)建“平安港口”工作任重道遠(yuǎn)。在今后的港口經(jīng)營管理中，我們將針對新港口的特點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)做好如下工作：創(chuàng)建“平安港口”的思想不放松，警鐘長鳴！執(zhí)行規(guī)章制度不放松，長效管理！技術(shù)創(chuàng)新不放松，創(chuàng)出成效！
港口員工個人總結(jié)篇十
時間流逝飛快，轉(zhuǎn)眼間試用期就過了。那么，這一段時間對我來說，對一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，不僅僅是在工作，更是在學(xué)習(xí)，在轉(zhuǎn)變和進(jìn)入角色。很慶幸的是，經(jīng)過這一段試用期的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)以及幫助下，我慢慢進(jìn)入了工作角色，學(xué)會了如何去應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種狀況，同時也慢慢的理解了公司的運(yùn)營模式。
感謝領(lǐng)導(dǎo)安排我在不同的崗位學(xué)習(xí)，讓我較快的熟悉商務(wù)部的業(yè)務(wù)，以及弄清了各個部門的協(xié)作情況，這些都是對以后的工作有相當(dāng)?shù)膸椭瑢镜倪\(yùn)營理解得更加透徹，對所發(fā)生的狀況能更快的找出問題所在。當(dāng)然，現(xiàn)在還有很多地方需要學(xué)習(xí)，還有許多能力需要鍛煉。那么，我總結(jié)一下這段時間在商務(wù)部的工作情況吧。
首先是轉(zhuǎn)關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。這部分主要是安排貨柜轉(zhuǎn)關(guān)到園區(qū)去，其中最關(guān)鍵的是溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。最開始我學(xué)習(xí)做單，學(xué)習(xí)系統(tǒng)，學(xué)習(xí)到海關(guān)去轉(zhuǎn)關(guān)申請；然后與營運(yùn)部、拖車部、工業(yè)園區(qū)一起協(xié)調(diào)工作，合力將貨柜更順利的轉(zhuǎn)出去；最后還要學(xué)習(xí)各種問題的解決，比如閘口問題，排車的問題，貨柜滯報，電子關(guān)鎖問題，刪單問題等等。需要不斷的總結(jié)，不斷的思考解決方法。最后，制作轉(zhuǎn)關(guān)業(yè)務(wù)的流程圖。
其次是計費(fèi)和單證的學(xué)習(xí)。計費(fèi)是一件繁瑣但是又考驗細(xì)心的事，因為涉及到各個客戶的不同協(xié)議和產(chǎn)生的不同費(fèi)用，所以需要特別的耐心和細(xì)心。但是，稍加留意，其中也有很多方法，能簡化計費(fèi)的過程。單證的要求是對系統(tǒng)的熟悉程度，一旦熟悉了系統(tǒng)，做起單證起來就比較順心應(yīng)手，所以說，工作的態(tài)度也是非常重要的，一旦出錯，就會給工作帶來很多麻煩。
另外，還學(xué)習(xí)了陶瓷、廠貨的貨代工作。這部分工作也是考驗一個人的協(xié)調(diào)和溝通能力，有時候因為車不夠，或者貨柜出現(xiàn)問題等，都需要向客戶解釋情況，并協(xié)調(diào)拖車部派車，船公司派柜等。另外更棘手的是，報關(guān)出現(xiàn)問題的話，導(dǎo)致船期延誤，就更加需要解決問題能力了。
在xx港上班的日子，我慢慢的習(xí)慣這里的生活，喜歡這一份工作；同時，我也會在以后的工作當(dāng)中更加積極，更加認(rèn)真，發(fā)揮工作熱情，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，配合各部門完成各項工作。保持良好作風(fēng)，不斷完善自己，做出一番成績。
在此，我向公司申請轉(zhuǎn)正！
港口員工個人總結(jié)篇十一
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會的這個大群眾后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?，原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊(yùn)更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個人，永久都成全不了秀的團(tuán)隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩！
港口員工個人總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，xx至xx學(xué)年度已經(jīng)接近尾聲了，今天，我很榮幸站在這里，代表西建大華清學(xué)院學(xué)生會外聯(lián)部，來做一學(xué)年的工作總結(jié)，我的內(nèi)心是充實、欣慰和驕傲的。
自從我第七屆院學(xué)生會成立以來，外聯(lián)部的工作就馬不停蹄的開展起來了。很多人會認(rèn)為外聯(lián)的工作很神秘，因為作為組織的窗口部門，外聯(lián)部有更多的機(jī)會，去接觸校門以外的世界，有更多的機(jī)會與真正的社會做零距離的接觸，而這正是身在大學(xué)象牙塔的我們所期待的。也有人認(rèn)為外聯(lián)部的工作很簡單，就是拉贊助拉資源而已，沒錯，外聯(lián)部的工作確實很簡單，只不過是在周末的早上，當(dāng)同宿舍的舍友還在睡懶覺的時候，自己已經(jīng)洗漱完畢，準(zhǔn)備前往某地與商家談合作，談發(fā)展;外聯(lián)部的工作確實很簡單，只不過是當(dāng)別的同學(xué)在操場上揮灑汗水的時候，自己還在外面風(fēng)吹日曬，并且在口干舌燥的迎來一個個白臉之后，還要強(qiáng)打精神，面帶微笑的前往下一個目的地;外聯(lián)部的工作確實很簡單，只不過是在成功的做好一次外聯(lián)活動后，只能短暫的興奮一會，然后又得緊接著繼續(xù)做下面的工作，因為還有很多活動在焦急的等待社會的資源。外聯(lián)的工作無止境，外聯(lián)的人義不容辭。
一年以來，我很高興的看到整個外聯(lián)部，這臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，正常有序的工作著。xx至xx學(xué)年度，我院學(xué)生會外聯(lián)部，不論是從工作影響，還是工作業(yè)績上來講，都是歷年來的。并且我們在穩(wěn)中尋求突破，在鞏固原有資源的基礎(chǔ)上，積極探索新的資源，創(chuàng)新工作方式與內(nèi)部建設(shè)。例如上半學(xué)期的校園十大歌手比賽，不管是從宣傳方式，還是從宣傳效果上，都與以往的有了很大的改進(jìn)與突破，更可喜的是，最后的結(jié)果是三贏的，參賽選手和觀眾都評價此次比賽質(zhì)量很高，宣傳亮點(diǎn)頗多，贊助商家對達(dá)到的宣傳效果也是認(rèn)可的，最后我院學(xué)生會的活動影響也得到更一進(jìn)步的深入;再例如，下半學(xué)期的第四屆校園模擬招聘會，此次模擬招聘會的評委質(zhì)量較第三屆有了很大的提升，在面試環(huán)節(jié)方面，亮點(diǎn)主要有二，第一點(diǎn)是將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)真正的在復(fù)試階段得以實現(xiàn)，第二，是新增了愛心勸募活動，真正的將模擬招聘會，將我院會的活動做到了校外，并發(fā)出倡導(dǎo)，那就是即將成為職場面試者的我們應(yīng)具備一顆公益之心，此次第四屆模擬招聘會的圓滿結(jié)束，贏得了很好的口碑，取得了更廣泛的影響。當(dāng)然，在這一年的'工作中，我們也有很多不足，例如在部門間配合上存在溝通不暢的問題，再例如在工作中，與老師的溝通還不夠及時，導(dǎo)致了一些不必要的浪費(fèi)。對于這些不足，我們都在及時的糾正和調(diào)整中。
最后著重要說的是，我院學(xué)生會外聯(lián)部，一直將部內(nèi)建設(shè)工作視為重中之重，因為我們始終認(rèn)為，只有將部內(nèi)建設(shè)做好了，這樣才能取得好的成績，成績從來都是水到渠成的。外聯(lián)部是一個團(tuán)隊，熟悉外聯(lián)的人都知道，在外聯(lián)工作中最忌諱的就是單兵作戰(zhàn)，因為當(dāng)一個人，面對困難和挫折的時候，當(dāng)他意識到身后有一個這樣的團(tuán)隊在支撐著他的時候，那種鼓舞所帶給他的力量，是難以用語言表達(dá)的，我很慶幸我有這樣的一個團(tuán)隊。外聯(lián)部是一個家，家里的每名成員都在一心一意的為這個家添磚加瓦，第七屆院學(xué)生會外聯(lián)部，在重重高壓，各種困難和挫折之下，走到了今天，無一人退部。我相信，這個家里的每一名成員，不管走到哪里，都會帶著自豪與驕傲，因為他們都有這樣一個家，有這樣一幫兄弟姐妹。
外聯(lián)部有一個七字的部訓(xùn)：“感恩、寬容、責(zé)任心”，記得一年前我剛進(jìn)部的時候，一位學(xué)長告訴我說，這七個字如果時刻記在心中，每一年都會有不同的理解，當(dāng)時的我什么都不懂，不明白這七個字的厚度，而現(xiàn)在的我，對這七個字的理解的確更深了一步，正是這沉甸甸的七個字，將我們外聯(lián)部擰成一股繩，繼而成為了院學(xué)生會中有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊之一。
最后還要感謝幾個人，首先是白艷老師，其實剛開始不熟悉您的時候，我和赫東一樣，對您是畏懼的，后來隨著在工作中的接觸越來越多，我發(fā)現(xiàn)您原來是個親切可愛的老師，在這里我代表外聯(lián)部向您說聲謝謝，感謝您一直以來對我們工作的支持和理解;其次，還要感謝趙樓，在我心里你一直是我的部長，你教會了我很多，你是我上大學(xué)以來，第一個影響我很深的人，謝謝你;最后，我要感謝外聯(lián)部其他十五名成員，其實我不知道我具體教會你們什么，但是我很清楚你們教會了我什么，謝謝你們!
港口員工個人總結(jié)篇十三
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.直接指導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進(jìn)行中?，F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié)：
這一年的主要工作分兩個方面，一方面是行政工作，一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀(jì)律、后勤保障管理等幾個方面，這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司發(fā)展了，人員越來越多，晨會上及時的配備了麥克風(fēng)，這樣無論前面還是后面的同事都能聽到，這樣有利于晨會的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加，細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作，公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿意可口的飯菜，衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況，出現(xiàn)問題及時上報。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上，平均每天有5個成交合同的起草工作，都能按時按要求完成，代理合同的復(fù)審工作也都及時認(rèn)真的完成了。
分析出現(xiàn)錯誤的原因，就是不夠認(rèn)真，注意力不集中，準(zhǔn)備工作做的不夠，工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，比如，讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍，發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正；比如早會做的不好，領(lǐng)導(dǎo)指出來后，就像小燕子學(xué)習(xí)，像黃堯?qū)W習(xí)，像王亦然學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)改正錯誤的方法，有：
1，靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助；
3，不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計較一時的得失，來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績，從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正，到時現(xiàn)在，不再需要電話請示李總，只需營銷總監(jiān)來審核一遍就了。
目前本職工作，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊員工153人，辦公面積xx余平米，我做為行政主管，按領(lǐng)導(dǎo)的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨會每天能按時按要求完成，職員晨會堅持每天都開，職場紀(jì)律良好，員工形象基本符合公司要求，每天按時開飯。周六各部門夕會認(rèn)真按時召開，分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法并受到保障，盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險。
在完成本職工作的情況下，我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務(wù)部，讓那些其它部門不要的，或暫時需要一個過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。
對自己的工作表現(xiàn)總體上滿意，還有一些滿意的地方，以后要努改進(jìn)。
公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的，這一點(diǎn)毋庸置疑的正確，因為結(jié)果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此，我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現(xiàn)的。
港口員工個人總結(jié)篇十四
20xx年對于xx污水處理廠而言，是充滿挑戰(zhàn)的一年。從xx三期工程建設(shè)收尾到投入試運(yùn)行，從一二期提標(biāo)改造到內(nèi)部管理工作的不斷細(xì)化，作為一名生產(chǎn)主管而言，我深刻認(rèn)識了自身的責(zé)任，并在廠長和副廠長的帶領(lǐng)下，努力做好了各項本職工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
由于今年廠里工作任務(wù)加重，涉及的工作協(xié)調(diào)也明顯增加，本人主要與生產(chǎn)技術(shù)部、維修中心協(xié)調(diào)，以及與部分外委單位銜接。為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定，本人充分結(jié)合本廠生產(chǎn)情況，合理安排和調(diào)度，在不影響正常生產(chǎn)的情況下，督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設(shè)備維修工作、二期5#池及進(jìn)水泵房清淤、一二期高低配電設(shè)備、變壓器的實驗維修等工作。
此外，通過合理的人員調(diào)配，保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排，確保了三期運(yùn)行順利。
為保障xx三期工程建設(shè)完成后能實現(xiàn)與生產(chǎn)的順利對接，經(jīng)公司安排，從20xx年年初開始，xx廠引入了一批生產(chǎn)技術(shù)人員還成立了xx三期生產(chǎn)準(zhǔn)備辦。這一年，本廠遇到了新進(jìn)員工多、技術(shù)熟練度不高、崗位異動大等問題，導(dǎo)致的人員管理難度加大。在廠部的統(tǒng)一指揮下，我多次配合組織中控室、脫水車間人員開展培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和考核，使得運(yùn)行和技術(shù)人員的工藝操作水平得到了提升，特別是對及時掌握一二期和三期生產(chǎn)工藝的對接起到了積極作用。
xx廠xx年被評為全國十佳污水處理廠，20xx年，在三期建設(shè)的同時，對一二期的水質(zhì)水量和工藝管理要求沒有松懈。我積極從工藝、設(shè)備管理等方面入手，同時注重廠內(nèi)的水、電、藥消耗量，根據(jù)實際情況對生產(chǎn)工藝進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。從而降低成本消耗。
20xx年年初，我與廠部簽訂了全年工作目標(biāo)責(zé)任狀，本人以目標(biāo)責(zé)任為工作核心，充分執(zhí)行崗位職能職責(zé)：在安全管理工作上，我根據(jù)廠部安排，及時做好所轄區(qū)域的安全管理，特別是做好危險化學(xué)品、氯氣、用電等方面管理，嚴(yán)格把關(guān)安全細(xì)節(jié)。綜合管理中，積極配合廠區(qū)6s管理工作，使得脫水車間保持了6s活動的示范效果。
總的來說，20xx年，我在公司、廠部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全廠同事們的支持下，結(jié)合個人的崗位職責(zé)和目標(biāo)，圓滿的完成了20xx年的各項工作任務(wù)。同時，我也認(rèn)識到了個人在工作中存在的不足：一是與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通還需要進(jìn)一步提升，二是在工作的具體落實中需要進(jìn)一步將工作細(xì)化。xx年，我定將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望和信任，積極思考和改善，在今后的過程中將工作做得更好。
港口員工個人總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
大家好！
時間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，當(dāng)然也存在著諸多的不足。值此新舊交替之際，我將總結(jié)xx年的成果和不足，展望xx年的工作，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、企業(yè)文化建設(shè)方面。通過半年多的對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和體會，我意識到了企業(yè)文化的重要性和必然性，并已經(jīng)將xx的企業(yè)文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接車工作方面。我能及時的掌握列車的批裝情況及到車情況等信息，并準(zhǔn)確的和調(diào)度進(jìn)行車次、接卸場地、車號等情況的核對,順利的保障了接車工作有序的進(jìn)行。但在點(diǎn)菜單困難時和調(diào)度進(jìn)行協(xié)調(diào)方面還有待欠缺。
3、裝船工作方面。我能在船舶報港之前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，第一時間完成船舶的報港任務(wù)，同時對船舶信息、與商檢協(xié)調(diào)及裝船過程的盯控都有一定的成果。在與客戶、船長及大幅的溝通方面也有一定的成績，每次裝船都保證了不讓任何一噸，為公司的利益做了貢獻(xiàn)。
4、內(nèi)勤工作方面。各類報表均能在第一時間完成并及時上報，在了解到第一手相關(guān)的煤炭信息后能及時的反饋給相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)。但是有時候會對細(xì)節(jié)有所疏忽，造成部分報表的錯誤，對各類日常報表的創(chuàng)新也有所不足，這兩方面目前已經(jīng)大大的有所改觀，基本已不會出現(xiàn)雷同的錯誤。
回顧xx年，我在工作方面的不足可以概括為三個方面——溝通能力、創(chuàng)新能力、細(xì)節(jié)問題。在溝通能力方面，雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高，但是仍有所不足。我計劃加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練，平時多向溝通能力較強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，增加自己的閱讀量以便能有共同的話題，并多和身邊的人溝通，在日常生活中提升溝通能力。在創(chuàng)新能力方面，我并不是沒有創(chuàng)新的意愿和思路，只是很多想法往往止于想法而未付諸于實踐，以后我會勤加思考，并把自己的想法進(jìn)行實施和報告給領(lǐng)導(dǎo)。在細(xì)節(jié)問題上，我已經(jīng)開始要求自己每次工作都進(jìn)行多次的檢查和核對并對沒有把握的數(shù)據(jù)不進(jìn)行統(tǒng)計，現(xiàn)在已經(jīng)在細(xì)節(jié)方面有所改觀，但是要把這種方法養(yǎng)成習(xí)慣還需要一段時間，我會在后面的`工作中繼續(xù)按這樣的條件要求自己。
展望xx年，我對未來的工作有以下幾點(diǎn)想法。首先在日常工作方面，在完成本職日常工作的前提下對工作方法和模式進(jìn)行創(chuàng)新，向其他單位學(xué)習(xí)相關(guān)工作經(jīng)驗，做到取長補(bǔ)短。其次在與其他部門的溝通方面，不在單純的進(jìn)行一對一的電話和oa聯(lián)系，要及時進(jìn)行信息的傳播，讓其他同事第一時間得到相關(guān)信息，以免造成信息的延誤或重復(fù)詢問。最后我計劃定時對港口發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析，同時多分析市場信息，提升自己的判斷能力和大局觀。
港口辦事處的工作內(nèi)容要求我們有較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心，所以我們應(yīng)該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外，我建議公司能在原有erp軟件系統(tǒng)的功能上開發(fā)的工作模塊。例如通過軟件集裝站能錄入集裝站庫存情況和請車、批車、列車信息等要素，而港口辦可以依據(jù)集裝站錄入的信息進(jìn)行點(diǎn)車和列車到港的跟進(jìn)；港口辦可以將場存情況、船舶信息、列車軌道衡和化驗報告、考勤表、月報、周報等信息錄入系統(tǒng)，方便煤炭公司和集裝車查閱。這樣不但能加強(qiáng)不同部門的溝通能力，使公司辦公數(shù)據(jù)能長時間保存和集中分析，還能使公司實現(xiàn)內(nèi)部辦公“無紙化”。
港口員工個人總結(jié)篇十六
我身為xx部門的一員，自然也是想多干一些成績出來的，這就得通過自己的行動來證明了。在里，我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次，并降低自己的工作失誤率，我為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，一直都在努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)我和客戶的聯(lián)系，通過一段時間的調(diào)整后，我在處理工作業(yè)務(wù)這方面有了不小的長進(jìn)，干起事情來也沒有之前那種生澀感了，全年出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)也是屈指可數(shù)。我來到咱們企業(yè)的時間其實并不久，但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍，這可比我以前的工作環(huán)境要熱鬧的多，所以我也不能拖大家的后腿了，只要沒有特殊情況的發(fā)生，我基本上就沒有出現(xiàn)過遲到早退的情況，一直都堅守在自己的工位上。
咱們企業(yè)一直在發(fā)展，我也一直都在吸收養(yǎng)分來壯大自己，畢竟我的工作資歷還是太淺了，相比企業(yè)里面的前輩，我真的是還有太多的東西需要去學(xué)習(xí)了，光是從企業(yè)里業(yè)務(wù)邏輯這一塊，就夠我認(rèn)真的學(xué)習(xí)上好幾年，更別說談大型業(yè)務(wù)、職場經(jīng)驗等等了，所以我身上的壓力還是很重的啊，要是我想向著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)的話，那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力，這樣才能在諸多的同事里脫穎而出?，F(xiàn)在，我也該準(zhǔn)備一下的工作計劃了，畢竟大家都在做準(zhǔn)備了，要是我漫無目的工作著，那么也無法有效的`開展往后的工作，所以我準(zhǔn)備在新的一年里，多多參加一些企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)，要是有機(jī)會的話，我也要多多爭取一些出差的機(jī)會，去外地看一看別人是怎么工作的，想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。
新的一年，首先祝愿咱們企業(yè)的全體同事能健健康康，在家過一個開心快樂的春節(jié)，然后在新年里繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱！
港口員工個人總結(jié)篇一
在這一年里我們迎酷暑、戰(zhàn)風(fēng)雨，克服重重困難，齊心協(xié)力將垃圾填埋過程中產(chǎn)生的異味控制在最小范圍，杜絕了村民上訪、堵路等群眾性事件的發(fā)生。與此同時，我們還圓滿的完成了全年的生產(chǎn)任務(wù)。在過去的一年里，作為一名填埋場的老員工我時刻告誡自己，“要熱愛企業(yè)、努力工作，起到一個老同志的帶頭作用”。下面我將這一年的工作小結(jié)敘述如下：
1.我親自帶領(lǐng)組員們不分酷暑嚴(yán)寒，清掃場區(qū)、拔除野草、整理植被、修剪灌木、使場區(qū)內(nèi)的環(huán)境整齊而又有序。
2.今年在團(tuán)結(jié)合作精神的指導(dǎo)下，環(huán)境整治組協(xié)同外來整修人員對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了改造，如：食堂門窗、辦公樓門窗、浴室管路、廁所上下水管路等基礎(chǔ)設(shè)施都進(jìn)行了整修和增置。
3.今年精細(xì)化管理更加深入，對于我所轄的食堂管理工作與精細(xì)化管理也是密不可分的，在合理調(diào)配伙食的同時，還要兼顧成本，做到花最少的錢讓大家吃飽吃好。
4.今年下半年，我們在公司的配合下，對三樓積存的物資進(jìn)行了一次比較徹底的清理，并對清理出來的房間進(jìn)行一徹底的掃除，以便將來使用。
5.在完成日常工作的同時，我也能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時性任務(wù)和接待性任務(wù)，并將場內(nèi)所有突發(fā)性工作納入正軌。
在過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但我也深知自己取得的成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求，與全體員工的期望還有不小的距離，還存在很多不足，在今后的工作中定能不斷克服缺點(diǎn)，努力完善自我，在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻(xiàn)，使自己的思想和工作都能更上一個臺階！
港口員工個人總結(jié)篇二
時光飛逝，20xx年度轉(zhuǎn)瞬之間又到了歲末?；仡欉^去一年的工作歷程，在公司的.正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們測量組全體員工齊心協(xié)力，奮勇拼搏，本著公平、公正、公開的原則圓滿的完成了公司及xx區(qū)委派的各項工作。我在xx地產(chǎn)評估有限公司的一年工作中以來，對于自身思想及業(yè)務(wù)的發(fā)展有了一個很好的提高。現(xiàn)將個人工作做如下總結(jié)：
一、工作方面
1)企業(yè)竣工驗收完成了xx職業(yè)學(xué)院一體化
教學(xué)
樓、xx物流分揀中心、xx耐腐蝕泵廠、xx機(jī)械車間等竣工驗收圖的測量與繪圖。
2)企業(yè)放點(diǎn)驗線完成了20xx年度xx區(qū)指派的到達(dá)放點(diǎn)條件的企業(yè)放點(diǎn)，和到達(dá)驗線條件的企業(yè)驗線工作。
3)征地完成了xx三個項目及xx路(xx路)征地的測量與繪圖。
二、學(xué)習(xí)方面
在x所長，x科長及同事xx等的幫忙下，學(xué)習(xí)了制圖，出圖，繪制竣工驗收圖，征地圖等方面部分業(yè)務(wù)知識和外業(yè)實踐操作本事，從一開始的跑腿，跑尺，到在同事的幫忙指導(dǎo)下完成一個項目，再到此刻能夠接手一部分業(yè)務(wù)。感激領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙，我會繼續(xù)團(tuán)結(jié)同事，虛心請教，努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。
三、缺點(diǎn)及不足
1)儀器未妥善保管，愛護(hù)意識沒有跟的上，造成儀器的損壞與零部件的丟失。
2)研究問題不夠全面，有時候不注意講究工作方法，在一些工作細(xì)節(jié)上不夠細(xì)心。
3)資料匯總整理不及時，沒有構(gòu)成良好的資料匯總整理的習(xí)慣。
4)職業(yè)資格證考試一向未能經(jīng)過，態(tài)度不認(rèn)真，未上心。
新的一年，我會吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，儀器保管方面與xx一齊，好好保管儀器，每晚下班前清點(diǎn)儀器，保證儀器電量充足，保證第二天的工作完成。工作方面，注意方式方法，多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí)提高。資料匯總方面，系統(tǒng)化資料保管，外業(yè)資料及時存檔，內(nèi)業(yè)資料及時匯總。進(jìn)取準(zhǔn)備考試爭取早日成長為一名合格的xx員工。
港口員工個人總結(jié)篇三
這一年，我身為辦公室人員，管理著辦公室一應(yīng)的工作。首先我做好了領(lǐng)導(dǎo)要我做的檔案管理工作，重新整理了人員檔案，把已經(jīng)辭職的人員從檔案中調(diào)出去，對新來的員工進(jìn)行檔案登記，把信任的基本信息都錄井員工系統(tǒng)。本年度還完善了辦公室工作制度，從績效、紀(jì)律、提升等方面進(jìn)行，完善后的制度，讓大家的工作進(jìn)行的更順利，也幫助大家獲取應(yīng)得的福利。物品采購工作良好，在這一年，在對辦公室的物品進(jìn)行了檢查后，我新添加了一些物品。
二、個人學(xué)習(xí)情況
我新學(xué)了財務(wù)會計知識，為了方便自己在采購的賬務(wù)計算核對。也學(xué)了相關(guān)的法律知識，幫助自己去了解更多財務(wù)知識。實時關(guān)注國家政策，學(xué)習(xí)新的思想理論，完善個人的思想品德。同時這一年里，我遇到很多的問題，我都是自主先去學(xué)習(xí)如何解決問題，然后在自己真的沒有辦法解決的時候，再去向辦公室其他人員請教，總之一直保持謙虛好學(xué)的態(tài)度，因而這一年我學(xué)習(xí)到不少的東西，更是進(jìn)了一大步，自身的能力逐漸的就得到領(lǐng)導(dǎo)和大家的一個贊賞。
三、自身存在不足
當(dāng)然，工作做的好是一方面，但是我還是有存在不足的一些方面。在做財務(wù)報表的時候有些馬虎，經(jīng)常寫錯數(shù)字。再有就是寫通知的時候，沒有進(jìn)行審查，就直接套用模板發(fā)了，這樣也鬧出了不少的笑話。在寫作方面還需要去加強(qiáng)，否則連個通知都寫不好，也是很多丟人的。那么新一年我會努力吸取前面受到的教訓(xùn)，努力去改善自己，讓自己在辦公室里的工作更順?biāo)臁?BR> 20xx年已然過去，未來的一年是新的，那么我將帶著新的期望，帶著目標(biāo)努力前進(jìn)，做好辦公室一員的職責(zé)，努力為大家服務(wù)好，把辦公室給建設(shè)起來。那新一年，也很希望和大家能夠更加團(tuán)結(jié)，相處協(xié)助工作，真正的做好工作。我相信未來一年的成績肯定是不會低的，通過大家一致的努力，完全可以戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)贏得勝利。
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港口員工個人總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!按照公司要求，今天在這里向大家匯報一下我來港工作后的基本情況和感受。我事去年四月份來港的，至今已經(jīng)有一年多的時間了，在這一年多時間里，在公司和隊領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下，在師傅和同事們的教導(dǎo)幫助下，我從一名剛踏入社會的懵懂小伙轉(zhuǎn)變成為一名合格的員工，無論是從思想認(rèn)識還是業(yè)務(wù)技能等各方面都有了很大的提高，同時也深刻認(rèn)識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個方面來匯報一下這一年多來的思想、學(xué)習(xí)和工作情況，不當(dāng)之處，請領(lǐng)導(dǎo)、同事們批評指正。
一、工作總結(jié)與收獲
在來港這一年多的時間里，自己在隊領(lǐng)導(dǎo)和班長老師傅們的帶領(lǐng)下，始終把學(xué)習(xí)放在首位，努力參加實踐，提高自身綜合素質(zhì)，在個人思想和業(yè)務(wù)技能方面都有很大提高。
1、思想方面
在這段時間里，我通過五學(xué)、港報、參加隊里的培訓(xùn)等形式學(xué)習(xí)了青島港的企業(yè)文化，回首歷史，青島港從一個貧困小港發(fā)展成為世界第七大港，其中的辛酸和坎坷旅程，令人黯然淚下，常主席總裁帶領(lǐng)著我們一步一個腳印，勇往直前!堅守精神高地、熔鑄革命斗志，八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè);學(xué)習(xí)了第六屆科技大會精神，指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新，共建創(chuàng)新型大港：學(xué)習(xí)本色，永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色!在這里，傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神，正是這種青島港文化促使我一點(diǎn)點(diǎn)充實、一步步成長，到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個親情和諧的大家庭。
通過不斷的學(xué)習(xí)青島港的企業(yè)文化，感受常主席總裁的那一顆“一心為民，造福職工”的無私情懷，我的精神得到一次次的洗禮，深刻體會到青島港核心價值觀“信念、感情、珍惜、奉獻(xiàn)”的真正內(nèi)涵，樹立了正確的“三觀”，增加了對港口的感情，對崗位的珍惜，從而堅定信念，轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，扎根海港，奉獻(xiàn)海港。
2、業(yè)務(wù)技能方面
從我剛來到護(hù)衛(wèi)隊，隊里就為我安排了很有經(jīng)驗的師傅，手把手的教，一對一的.學(xué)，再我不懂的地方，不厭其煩地認(rèn)真講解，讓我用最快的速度，融入到這個大家庭中，成為一名合格的警員。
二、存在不足與差距
1、在思想方面，對青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還僅限于表面，未能理解其深刻內(nèi)涵，思想認(rèn)識還有待提高;總滿足于現(xiàn)狀，沒有“干就干一流、爭就爭第一”的工作作風(fēng)，對自己要求不夠嚴(yán)格，標(biāo)準(zhǔn)不高。
2、(1)在業(yè)務(wù)方面，業(yè)務(wù)技能不精，對于工作繁忙的時候，還有手忙腳亂的現(xiàn)象，充分說明的業(yè)務(wù)技能有待提高。(2)解決突發(fā)問題的能力不強(qiáng)，因此還需要不斷學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì)，做到對待任何工作都游刃有余。
3、責(zé)任心不強(qiáng)，對工作總是流于表面，得過且過，存在僥幸心理，與優(yōu)秀警員相比，還有很大差距，再日常值班期間，服務(wù)態(tài)度過于僵硬，人性化服務(wù)不夠，服務(wù)技巧不夠到位，有待提高!
三、今后的工作打算和努力方向
在今后的工作中，我會更加努力，勤學(xué)苦練，牢記責(zé)任，認(rèn)真履行崗位職責(zé)制度，堅定信念，腳踏實地，扎實工作，切實按照“干什么，學(xué)什么，練什么，精神么”的思路切實加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律性，組織性，提高業(yè)務(wù)技能，爭創(chuàng)五好員工!再以后的工作中，我決定從以下幾個方面做起，端正態(tài)度，改正缺點(diǎn)，為港口的建設(shè)奉獻(xiàn)自己的力量。
1、不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，提高綜合素質(zhì)
繼續(xù)始終不移的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)政治，學(xué)習(xí)我們青島港的百年港口文化和常主席總裁的一系列講話精神、學(xué)習(xí)《本色》系列叢書，提高思想政治素養(yǎng)，保持較高的思想境界;學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)崗位職責(zé)，提高自身責(zé)任心;學(xué)技術(shù)，向老警員學(xué)習(xí)各方面技術(shù)經(jīng)驗和小竅門，提高自身技術(shù)技能和工作效率;學(xué)實踐，再工作中不斷地磨練業(yè)務(wù)技能，熟的練精，精的練絕，把自己的所學(xué)成功的運(yùn)用到自己的工作當(dāng)中。堅持五學(xué)，不斷提高自身綜合素質(zhì)，做一名德為重、信得過、靠得住、能干事的優(yōu)秀青島港員工。
3、服從安排，聽從指揮
要時刻與公司和隊里的思想保持一致，聽從指揮，服從安排，保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù)。公司的事再小也是大事，再難也要做好，要有奉獻(xiàn)精神，不能貪圖個人利益。既然領(lǐng)導(dǎo)調(diào)用我，就說明領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定與信任，我就要服從，盡快的把領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作圓滿干好，來感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
3、勇于創(chuàng)新，崗位成才
在今后的工作中，不能僅局限于表面上的知道，要多動手，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，多動腦，用腦工作，用心工作，多思考，多總結(jié)。利用自己所學(xué)的各項業(yè)務(wù)知識，改進(jìn)工作方式，創(chuàng)新工作方法，提高護(hù)衛(wèi)隊科技創(chuàng)新水平，為隊的大發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
回顧這半年多時間的工作，我深刻感受到自己還有很多的不足，離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距，讓我們在青島港這個充滿親情、充滿和諧的大家庭里，不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，加倍珍惜，加倍奉獻(xiàn)、努力工作。我相信，在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下，在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在全體油港職工的共同努力下，我們青島港一定能突破一個有一個的難關(guān)，創(chuàng)造一個有一個的奇跡，造就一個有一個的輝煌，永葆我們青島港基業(yè)常青、長盛不衰!
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港口員工個人總結(jié)篇五
港口管理個人工作總結(jié)
4至7月份的工作量相抵大一些，8-9月的工作是非常輕松了，令人苦惱的是居然計劃下的不多了，懷戀6-7月份忙忙碌碌的.日子，不過有時間空下來找一下后備資源也是很不錯的。
這個月主要是：
協(xié)助經(jīng)營管理部調(diào)研天津港口的船務(wù)公司的聯(lián)系方式和碼頭車隊車輛掛靠相關(guān)的費(fèi)用問題，及二手車輛車主買賣司機(jī)工資待遇問題，做好內(nèi)貿(mào)海運(yùn)；為今后國際貨代在天津港口扎根，為安得今后國際海運(yùn)發(fā)展準(zhǔn)備火種，萬事俱備，遲早一天一個火星迸入，轟然大火就能點(diǎn)燃，我堅信！
開展創(chuàng)新工作，和經(jīng)營部的同事商討，探討了今后海運(yùn)運(yùn)輸分段結(jié)算，系統(tǒng)實施的問題，想把這個線路做**得海運(yùn)今后的規(guī)范操作樣板，做好內(nèi)貿(mào)海運(yùn)也為了國際貨代在碼頭打好基礎(chǔ)建立自己的調(diào)度中心和車隊；擺脫別人牽制。
培養(yǎng)新人，新的海運(yùn)調(diào)度在成長，能獨(dú)立操作，而且獨(dú)立思考問題了，很好！很欣慰！海運(yùn)人才的培養(yǎng)和儲備也是梯隊建設(shè)的一部分，就算今后我離開安得，海運(yùn)依然繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)，這個是我的目標(biāo)！
制度學(xué)習(xí)，前期的教訓(xùn)深刻，反省之余，知道是自己在制度學(xué)習(xí)上落后了，本月主動參與學(xué)習(xí)各類培訓(xùn)。
和碼頭協(xié)調(diào)，這個工作以前我沒做過，這次海運(yùn)調(diào)研，也是邊做邊學(xué)，在對天津港和**港協(xié)調(diào)工作無意學(xué)習(xí)從沒有接觸的東西。多謝經(jīng)營管理部楊總何總和直屬領(lǐng)導(dǎo)龍總出發(fā)前給我的啟發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)總能站在高處看問題，值得我好好學(xué)習(xí)！
港口員工個人總結(jié)篇六
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時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改進(jìn)，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
一、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用xx文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來潛在的成交機(jī)會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非常快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作
xx是我們與顧客溝通的工具之一，在xx上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的.電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽(yù)評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機(jī)會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過xx與顧客打交道，但是xx溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有的培訓(xùn)機(jī)會，拓展自己的綜合實力。
港口員工個人總結(jié)篇七
在接手工作之后，對項目進(jìn)行明確的分析，作為軟件工程師需及時給出相應(yīng)的技術(shù)方案和規(guī)劃，遇到問題及時糾正和調(diào)整，避免錯誤的無限擴(kuò)大，影響工作正常的進(jìn)度，如果存在比較嚴(yán)重的問題或者需求存在分歧，會及時和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通以及和相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行商量，統(tǒng)一好開發(fā)方向。
在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身技術(shù)的緊迫性，身在這個崗位上就要隨時接受技術(shù)檢驗和審核，每個項目都涉及技術(shù)比較廣，而且存在一定的開發(fā)難度，會遇到很多復(fù)雜的程序算法和功能模塊的實現(xiàn)，對于我來說都是一次挑戰(zhàn)。在做好自己本職工作的情況下，及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，同時也不但的充實自己，更好應(yīng)對接下來的項目開發(fā)，能快速的解決項目上的難題。在這段時間的開發(fā)中，記錄每一次遇到的技術(shù)問題和難點(diǎn)，每一個問題都是需要解決不斷去突破，發(fā)現(xiàn)新的知識點(diǎn)和新的技術(shù)，都是一次寶貴經(jīng)驗的累積。
在軟件方面發(fā)展更加全面，能解決不同的項目問題，針對跨技術(shù)問題提供解決方案。
有更多的了解，提高思維的散發(fā)性和活躍性。開發(fā)更加優(yōu)秀的產(chǎn)品，在項目上提供更優(yōu)秀的創(chuàng)意，完成一個項目所獲得的成就感是非常美好的一件事情。我很期待接下來的挑戰(zhàn)，希望有一次愉快的體驗。
這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷，我最大的收獲莫過于在自身能力的提升、敬業(yè)精神、思想境界。公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
商場員工個人總結(jié)
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最新員工轉(zhuǎn)正個人總結(jié)
港口員工個人總結(jié)篇八
回顧20xx，從3月份入職到現(xiàn)在已經(jīng)一年了。在這里，我從一個校園學(xué)生做起了正式工作，成為了一名員工，開始了我北漂的新生活。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個平臺。其次，感謝同事們對我工作的配合和協(xié)助，讓我逐漸熟悉并融入到這份工作中。
在工作中，我學(xué)到了更多的知識和技能，同時也不斷加強(qiáng)和提高自己的修養(yǎng)。當(dāng)然，我的工作還有很多不足，需要不斷加強(qiáng)和改進(jìn)。希望領(lǐng)導(dǎo)能給我支持。以下是我對過去六個月工作的總結(jié)：
前臺的工作比較復(fù)雜，比較瑣碎，包括前臺的接待工作、日常衛(wèi)生維護(hù)、水、電、電話費(fèi)的定期檢查和存放、日常報紙的收集、郵件和傳真的收發(fā)、辦公用品的采購和發(fā)放、固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn)和報銷、辦公設(shè)備的維護(hù)、水的預(yù)定、報紙的預(yù)定和預(yù)定、植被的綠化等。剛接觸這份工作的時候，有時候覺得工作沒什么意義，有點(diǎn)焦慮，處理問題就沒那么得心應(yīng)手高效了，忽略了很多細(xì)節(jié)工作。但是經(jīng)過一段時間的適應(yīng)，領(lǐng)導(dǎo)和幫助的同時，我也逐漸制定出了自己的工作規(guī)則，就是工作會細(xì)化，有組織，有規(guī)范。這不僅會提高效率，還會增強(qiáng)我的專業(yè)素養(yǎng)。我會留著它，以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
1、基本交易處理。定期向領(lǐng)導(dǎo)提交考勤記錄，整理發(fā)送電網(wǎng)日志和新聞視頻信息，規(guī)范文件和正常招聘，每周二提前通知定期工作會議，安排會議地點(diǎn)，會后整理分發(fā)會議記錄和紀(jì)要。
2、臨時事務(wù)的分配。這些任務(wù)大多是突發(fā)事件，比如協(xié)同中心發(fā)送臨時會議通知，在短信平臺上給同事發(fā)送生日祝福，協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)出去辦理某些業(yè)務(wù)（辦理會員卡、收付款單、參加接待工作），在領(lǐng)導(dǎo)的指派下按時完成某些任務(wù)（銀行對賬、文件準(zhǔn)備），協(xié)同同事盡快完成某些任務(wù)（撰寫各種調(diào)研報告、招標(biāo)文件）。保持良好的工作狀態(tài)，靈活、善于溝通、勤于溝通，注重團(tuán)隊合作精神，是高質(zhì)量工作的關(guān)鍵。
（1）工作不夠細(xì)化：前臺工作細(xì)化了，但還有很多地方我沒做。在服務(wù)支持方面，二樓會議室、茶水間、前臺大廳、辦公大廳的衛(wèi)生設(shè)施不到位，不能及時發(fā)現(xiàn)問題，更不能及時解決。服務(wù)杯和一些服務(wù)指南也有問題，沒有為每個人提供方便的服務(wù)。
（2）執(zhí)行力不足：在接到領(lǐng)導(dǎo)完成某項工作的指令時，往往會出現(xiàn)執(zhí)行上的堵塞。這關(guān)系到自己對任務(wù)和指令的理解，以及自己的靈活性和行動。
（3）工作效率低：由于自身的知識結(jié)構(gòu)和工作技能，有些工作效率跟不上。比如有些文檔由于缺乏辦公軟件的知識和技能，無法保質(zhì)保量的完成。還有其他專業(yè)工作。
1、提高自己的主動性和溝通能力，多加關(guān)心、呵護(hù)，各方面綜合考慮，才能更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面可以及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話；或者，在自己的能力范圍內(nèi)，回答客戶的問題，但在經(jīng)過一段時間的適應(yīng)以及領(lǐng)導(dǎo)和同時的幫助，我已經(jīng)逐漸摸索出了屬于自己的工作細(xì)則，即將工作細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。這樣不僅可以提高辦事效率，也可以加強(qiáng)自己的專業(yè)性，在將來的日子里我將繼續(xù)保持，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
港口員工個人總結(jié)篇九
一年來，惠龍港已被^v^發(fā)展中心列為“中國綠色鋼鐵物流與碳交易發(fā)展研究實驗基地”，被江蘇省發(fā)改委列為“江蘇省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)”，被江蘇省經(jīng)貿(mào)委列入“江蘇省重點(diǎn)物流基地”，被南京大學(xué)列為“南大惠龍港物流工程研究院”。這些成績的取得，離不開省、市、區(qū)各級政府及各部門領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)心。在“平安港口”創(chuàng)建中作中，我們主要做了如下幾項工作。
我們是新港口，一切從零開始，一切從頭開始。如何把惠龍港建設(shè)成“平安港口”？首先，公司領(lǐng)導(dǎo)組織學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想。公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)《鎮(zhèn)江市“平安港口”創(chuàng)建工作實施意見》等文件，明確指導(dǎo)思想、創(chuàng)建目標(biāo)、具體標(biāo)準(zhǔn)、實施步驟、職責(zé)分工、創(chuàng)建要求。結(jié)合本公司的實際，進(jìn)行討論，制定出《惠龍港創(chuàng)建“平安港口”的方案》，成立“平安港口”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。其次，組織“平安港口”領(lǐng)導(dǎo)小組學(xué)習(xí)，發(fā)揮橋梁作用。在統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上，領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)行明確分工。第三，組織全體員工學(xué)習(xí)，夯實思想基礎(chǔ)。公司主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭講課。施文進(jìn)董事長從單位實際出發(fā)，提出安全生產(chǎn)“嚴(yán)、細(xì)、狠”的要求?！皣?yán)”就是管理上必須從嚴(yán)，每個人都在管理之中，制度面前人人平等，誰違章就處罰誰，公司領(lǐng)導(dǎo)也一樣；“細(xì)”就是從細(xì)節(jié)做起，每道工序，每個環(huán)節(jié)，每項工作，都要落實安全生產(chǎn)制度和規(guī)定；“狠”就是要求分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)要敢抓、敢管，敢于得罪人。在學(xué)文件、講課的基礎(chǔ)上，組織員工安全生產(chǎn)大討論，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一行動。
我們還用簡報、宣傳欄等形式配合安全生產(chǎn)宣傳教育。通過學(xué)習(xí)和教育，全體員工的安全生產(chǎn)意識增強(qiáng)了，思想認(rèn)識提高了，行動自覺了。
我們根據(jù)“平安港口”創(chuàng)建要求，結(jié)合公司現(xiàn)狀，提出了自己的創(chuàng)建目標(biāo)，也就是“三不一減少”：不發(fā)生重特大安全事故，不死亡和重傷1人，不發(fā)生刑事和涉外案件，減少一般事故發(fā)生。
目標(biāo)明確后，我們就抓具體標(biāo)準(zhǔn)的制定。我們先后制定《安全工作組織結(jié)構(gòu)》、《創(chuàng)建“平安港口”方案》、《夜間值班規(guī)定》等19項安全生產(chǎn)管理制度。我們每月對照檢查一次，一項一項抓落實，分工專人負(fù)責(zé)，采取走出去、請進(jìn)來的辦法，完善各項創(chuàng)建具體標(biāo)準(zhǔn)。例如，定期組織應(yīng)急預(yù)案和港口設(shè)施保安演習(xí)。我們新港口缺少這方面的資料和經(jīng)驗，我們就向龍門港學(xué)習(xí)，參照他們的做法編寫《保安訓(xùn)練方案》，方案寫好后送市港口局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核，請他們作具體指導(dǎo)。我們用虛心的態(tài)度，學(xué)會了應(yīng)急預(yù)案的編寫及保安演習(xí)的組織。
我們在抓具體標(biāo)準(zhǔn)落實中，堅持獎罰嚴(yán)明。在奧運(yùn)會期間，公司保安隊許冬培、郭忠瑞等同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，警惕性高，經(jīng)得起政府有關(guān)部門工作檢查，我們就給予表彰！今年2月份公司發(fā)生一起起重機(jī)吊鉤鋼絲繩斷掉，造成鋼板碰傷船壁的事故。雖然未傷人，經(jīng)濟(jì)損失也不大，但公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，施董事長親自召開事故分析會，分析事故原因，追究有關(guān)人員責(zé)任。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組很快拿出事故處理意見，對當(dāng)事人和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)（其中有2名公司級領(lǐng)導(dǎo)）給予批評教育并進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰。事故的主要原因是起重機(jī)駕駛員經(jīng)驗不足。接著，就針對問題開展“技術(shù)大練兵”活動。我們就是這樣一項一項抓具體標(biāo)準(zhǔn)的制定和落實的。
公司領(lǐng)導(dǎo)施文進(jìn)董事長常說，安全生產(chǎn)制度、規(guī)定沒有不行；有了僅掛在墻上，放在文件柜中也不行。要把安全生產(chǎn)各項制度放在每名員工的心上，放到實際工作中，要求員工用心做事，以主人翁的態(tài)度用心做事。為了將“平安港口”創(chuàng)建工作的各項制度落實到實處，我們重點(diǎn)做了三項工作。
二是抓安全生產(chǎn)設(shè)備、設(shè)施建設(shè)。
1）港區(qū)設(shè)有圍墻、圍欄，全封閉管理。
2）港區(qū)設(shè)有全方位監(jiān)控系統(tǒng)，裝有76個探頭，其中球形攝像機(jī)24臺，槍型攝像機(jī)52臺，1號門樓設(shè)有監(jiān)控中心，14個電視屏，人員、車輛、設(shè)備的一切活動都在監(jiān)控之中。
3）港區(qū)內(nèi)設(shè)有35米高燈塔10座，12米高桿燈30座，夜間作業(yè)時如白晝。
4）總控室內(nèi)有高頻對講機(jī)1臺，安全生產(chǎn)人員設(shè)有6部對講機(jī)，人人都有手機(jī)，聯(lián)絡(luò)暢通。
5）中心控制室及1號、2號門樓24小時值班，白天、夜間都有人員巡邏。
6）鎮(zhèn)江市第二醫(yī)院為本港開通了醫(yī)療綠色通道，工傷人員可以及時得到治療。
三是抓員工思想建設(shè)。好的設(shè)備、好的制度是要靠好的員工去操作、去執(zhí)行的。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到了這一點(diǎn)。把提高員工的思想覺悟放在首位，就象帶兵打仗一樣，首先要明確為誰扛槍，為誰打仗。公司領(lǐng)導(dǎo)對員工經(jīng)常進(jìn)行思想教育，使他們明確三個關(guān)系：安全生產(chǎn)與個人、家庭的關(guān)系，安全生產(chǎn)與單位經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，安全生產(chǎn)與社會和諧穩(wěn)定的關(guān)系。由于我們組織健全，設(shè)備良好，員工素質(zhì)高，各項制度都能較好地得到貫徹執(zhí)行。
在“平安港口”創(chuàng)建工作中，我們做了一些工作，也取得了一些成效，但與市口岸和港口局、市綜合辦、公安局等部門對我們的要求還有較大差距。
一是部分職工操作技能不過硬，出現(xiàn)過一些小碰撞、小事故。如港機(jī)碰壞碼頭消防箱，叉車碰壞行車室等。
二是勞務(wù)培訓(xùn)有漏洞，勞務(wù)工人員變化大，有的未經(jīng)培訓(xùn)教育就上崗，很容易出問題。
三是臺帳資料不夠規(guī)范。
創(chuàng)建“平安港口”工作任重道遠(yuǎn)。在今后的港口經(jīng)營管理中，我們將針對新港口的特點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)做好如下工作：創(chuàng)建“平安港口”的思想不放松，警鐘長鳴！執(zhí)行規(guī)章制度不放松，長效管理！技術(shù)創(chuàng)新不放松，創(chuàng)出成效！
港口員工個人總結(jié)篇十
時間流逝飛快，轉(zhuǎn)眼間試用期就過了。那么，這一段時間對我來說，對一個剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，不僅僅是在工作，更是在學(xué)習(xí)，在轉(zhuǎn)變和進(jìn)入角色。很慶幸的是，經(jīng)過這一段試用期的學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)以及幫助下，我慢慢進(jìn)入了工作角色，學(xué)會了如何去應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種狀況，同時也慢慢的理解了公司的運(yùn)營模式。
感謝領(lǐng)導(dǎo)安排我在不同的崗位學(xué)習(xí)，讓我較快的熟悉商務(wù)部的業(yè)務(wù)，以及弄清了各個部門的協(xié)作情況，這些都是對以后的工作有相當(dāng)?shù)膸椭瑢镜倪\(yùn)營理解得更加透徹，對所發(fā)生的狀況能更快的找出問題所在。當(dāng)然，現(xiàn)在還有很多地方需要學(xué)習(xí)，還有許多能力需要鍛煉。那么，我總結(jié)一下這段時間在商務(wù)部的工作情況吧。
首先是轉(zhuǎn)關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。這部分主要是安排貨柜轉(zhuǎn)關(guān)到園區(qū)去，其中最關(guān)鍵的是溝通和協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng)。最開始我學(xué)習(xí)做單，學(xué)習(xí)系統(tǒng)，學(xué)習(xí)到海關(guān)去轉(zhuǎn)關(guān)申請；然后與營運(yùn)部、拖車部、工業(yè)園區(qū)一起協(xié)調(diào)工作，合力將貨柜更順利的轉(zhuǎn)出去；最后還要學(xué)習(xí)各種問題的解決，比如閘口問題，排車的問題，貨柜滯報，電子關(guān)鎖問題，刪單問題等等。需要不斷的總結(jié)，不斷的思考解決方法。最后，制作轉(zhuǎn)關(guān)業(yè)務(wù)的流程圖。
其次是計費(fèi)和單證的學(xué)習(xí)。計費(fèi)是一件繁瑣但是又考驗細(xì)心的事，因為涉及到各個客戶的不同協(xié)議和產(chǎn)生的不同費(fèi)用，所以需要特別的耐心和細(xì)心。但是，稍加留意，其中也有很多方法，能簡化計費(fèi)的過程。單證的要求是對系統(tǒng)的熟悉程度，一旦熟悉了系統(tǒng)，做起單證起來就比較順心應(yīng)手，所以說，工作的態(tài)度也是非常重要的，一旦出錯，就會給工作帶來很多麻煩。
另外，還學(xué)習(xí)了陶瓷、廠貨的貨代工作。這部分工作也是考驗一個人的協(xié)調(diào)和溝通能力，有時候因為車不夠，或者貨柜出現(xiàn)問題等，都需要向客戶解釋情況，并協(xié)調(diào)拖車部派車，船公司派柜等。另外更棘手的是，報關(guān)出現(xiàn)問題的話，導(dǎo)致船期延誤，就更加需要解決問題能力了。
在xx港上班的日子，我慢慢的習(xí)慣這里的生活，喜歡這一份工作；同時，我也會在以后的工作當(dāng)中更加積極，更加認(rèn)真，發(fā)揮工作熱情，完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，配合各部門完成各項工作。保持良好作風(fēng)，不斷完善自己，做出一番成績。
在此，我向公司申請轉(zhuǎn)正！
港口員工個人總結(jié)篇十一
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會的這個大群眾后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?，原先社會這個大群眾是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊(yùn)更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個人，永久都成全不了秀的團(tuán)隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，務(wù)必與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的潛力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽，我們的工作氛圍簡單，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧，我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩！
港口員工個人總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間，xx至xx學(xué)年度已經(jīng)接近尾聲了，今天，我很榮幸站在這里，代表西建大華清學(xué)院學(xué)生會外聯(lián)部，來做一學(xué)年的工作總結(jié)，我的內(nèi)心是充實、欣慰和驕傲的。
自從我第七屆院學(xué)生會成立以來，外聯(lián)部的工作就馬不停蹄的開展起來了。很多人會認(rèn)為外聯(lián)的工作很神秘，因為作為組織的窗口部門，外聯(lián)部有更多的機(jī)會，去接觸校門以外的世界，有更多的機(jī)會與真正的社會做零距離的接觸，而這正是身在大學(xué)象牙塔的我們所期待的。也有人認(rèn)為外聯(lián)部的工作很簡單，就是拉贊助拉資源而已，沒錯，外聯(lián)部的工作確實很簡單，只不過是在周末的早上，當(dāng)同宿舍的舍友還在睡懶覺的時候，自己已經(jīng)洗漱完畢，準(zhǔn)備前往某地與商家談合作，談發(fā)展;外聯(lián)部的工作確實很簡單，只不過是當(dāng)別的同學(xué)在操場上揮灑汗水的時候，自己還在外面風(fēng)吹日曬，并且在口干舌燥的迎來一個個白臉之后，還要強(qiáng)打精神，面帶微笑的前往下一個目的地;外聯(lián)部的工作確實很簡單，只不過是在成功的做好一次外聯(lián)活動后，只能短暫的興奮一會，然后又得緊接著繼續(xù)做下面的工作，因為還有很多活動在焦急的等待社會的資源。外聯(lián)的工作無止境，外聯(lián)的人義不容辭。
一年以來，我很高興的看到整個外聯(lián)部，這臺高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，正常有序的工作著。xx至xx學(xué)年度，我院學(xué)生會外聯(lián)部，不論是從工作影響，還是工作業(yè)績上來講，都是歷年來的。并且我們在穩(wěn)中尋求突破，在鞏固原有資源的基礎(chǔ)上，積極探索新的資源，創(chuàng)新工作方式與內(nèi)部建設(shè)。例如上半學(xué)期的校園十大歌手比賽，不管是從宣傳方式，還是從宣傳效果上，都與以往的有了很大的改進(jìn)與突破，更可喜的是，最后的結(jié)果是三贏的，參賽選手和觀眾都評價此次比賽質(zhì)量很高，宣傳亮點(diǎn)頗多，贊助商家對達(dá)到的宣傳效果也是認(rèn)可的，最后我院學(xué)生會的活動影響也得到更一進(jìn)步的深入;再例如，下半學(xué)期的第四屆校園模擬招聘會，此次模擬招聘會的評委質(zhì)量較第三屆有了很大的提升，在面試環(huán)節(jié)方面，亮點(diǎn)主要有二，第一點(diǎn)是將無領(lǐng)導(dǎo)小組討論環(huán)節(jié)真正的在復(fù)試階段得以實現(xiàn)，第二，是新增了愛心勸募活動，真正的將模擬招聘會，將我院會的活動做到了校外，并發(fā)出倡導(dǎo)，那就是即將成為職場面試者的我們應(yīng)具備一顆公益之心，此次第四屆模擬招聘會的圓滿結(jié)束，贏得了很好的口碑，取得了更廣泛的影響。當(dāng)然，在這一年的'工作中，我們也有很多不足，例如在部門間配合上存在溝通不暢的問題，再例如在工作中，與老師的溝通還不夠及時，導(dǎo)致了一些不必要的浪費(fèi)。對于這些不足，我們都在及時的糾正和調(diào)整中。
最后著重要說的是，我院學(xué)生會外聯(lián)部，一直將部內(nèi)建設(shè)工作視為重中之重，因為我們始終認(rèn)為，只有將部內(nèi)建設(shè)做好了，這樣才能取得好的成績，成績從來都是水到渠成的。外聯(lián)部是一個團(tuán)隊，熟悉外聯(lián)的人都知道，在外聯(lián)工作中最忌諱的就是單兵作戰(zhàn)，因為當(dāng)一個人，面對困難和挫折的時候，當(dāng)他意識到身后有一個這樣的團(tuán)隊在支撐著他的時候，那種鼓舞所帶給他的力量，是難以用語言表達(dá)的，我很慶幸我有這樣的一個團(tuán)隊。外聯(lián)部是一個家，家里的每名成員都在一心一意的為這個家添磚加瓦，第七屆院學(xué)生會外聯(lián)部，在重重高壓，各種困難和挫折之下，走到了今天，無一人退部。我相信，這個家里的每一名成員，不管走到哪里，都會帶著自豪與驕傲，因為他們都有這樣一個家，有這樣一幫兄弟姐妹。
外聯(lián)部有一個七字的部訓(xùn)：“感恩、寬容、責(zé)任心”，記得一年前我剛進(jìn)部的時候，一位學(xué)長告訴我說，這七個字如果時刻記在心中，每一年都會有不同的理解，當(dāng)時的我什么都不懂，不明白這七個字的厚度，而現(xiàn)在的我，對這七個字的理解的確更深了一步，正是這沉甸甸的七個字，將我們外聯(lián)部擰成一股繩，繼而成為了院學(xué)生會中有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊之一。
最后還要感謝幾個人，首先是白艷老師，其實剛開始不熟悉您的時候，我和赫東一樣，對您是畏懼的，后來隨著在工作中的接觸越來越多，我發(fā)現(xiàn)您原來是個親切可愛的老師，在這里我代表外聯(lián)部向您說聲謝謝，感謝您一直以來對我們工作的支持和理解;其次，還要感謝趙樓，在我心里你一直是我的部長，你教會了我很多，你是我上大學(xué)以來，第一個影響我很深的人，謝謝你;最后，我要感謝外聯(lián)部其他十五名成員，其實我不知道我具體教會你們什么，但是我很清楚你們教會了我什么，謝謝你們!
港口員工個人總結(jié)篇十三
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的.直接指導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，各項工作都在有序地進(jìn)行中?，F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié)：
這一年的主要工作分兩個方面，一方面是行政工作，一方面是業(yè)務(wù)合同的起草工作。
行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀(jì)律、后勤保障管理等幾個方面，這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司發(fā)展了，人員越來越多，晨會上及時的配備了麥克風(fēng)，這樣無論前面還是后面的同事都能聽到，這樣有利于晨會的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加，細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作，公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿意可口的飯菜，衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況，出現(xiàn)問題及時上報。
在業(yè)務(wù)合同的起草工作上，平均每天有5個成交合同的起草工作，都能按時按要求完成，代理合同的復(fù)審工作也都及時認(rèn)真的完成了。
分析出現(xiàn)錯誤的原因，就是不夠認(rèn)真，注意力不集中，準(zhǔn)備工作做的不夠，工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，比如，讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍，發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯字及時改正；比如早會做的不好，領(lǐng)導(dǎo)指出來后，就像小燕子學(xué)習(xí)，像黃堯?qū)W習(xí)，像王亦然學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)改正錯誤的方法，有：
1，靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助；
3，不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計較一時的得失，來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。
這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績，從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正，到時現(xiàn)在，不再需要電話請示李總，只需營銷總監(jiān)來審核一遍就了。
目前本職工作，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊員工153人，辦公面積xx余平米，我做為行政主管，按領(lǐng)導(dǎo)的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨會每天能按時按要求完成，職員晨會堅持每天都開，職場紀(jì)律良好，員工形象基本符合公司要求，每天按時開飯。周六各部門夕會認(rèn)真按時召開，分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法并受到保障，盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險。
在完成本職工作的情況下，我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個業(yè)務(wù)部，讓那些其它部門不要的，或暫時需要一個過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，以及請長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時的人員的管理。
對自己的工作表現(xiàn)總體上滿意，還有一些滿意的地方，以后要努改進(jìn)。
公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的，這一點(diǎn)毋庸置疑的正確，因為結(jié)果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此，我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現(xiàn)的。
港口員工個人總結(jié)篇十四
20xx年對于xx污水處理廠而言，是充滿挑戰(zhàn)的一年。從xx三期工程建設(shè)收尾到投入試運(yùn)行，從一二期提標(biāo)改造到內(nèi)部管理工作的不斷細(xì)化，作為一名生產(chǎn)主管而言，我深刻認(rèn)識了自身的責(zé)任，并在廠長和副廠長的帶領(lǐng)下，努力做好了各項本職工作，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
由于今年廠里工作任務(wù)加重，涉及的工作協(xié)調(diào)也明顯增加，本人主要與生產(chǎn)技術(shù)部、維修中心協(xié)調(diào)，以及與部分外委單位銜接。為了保證生產(chǎn)穩(wěn)定，本人充分結(jié)合本廠生產(chǎn)情況，合理安排和調(diào)度，在不影響正常生產(chǎn)的情況下，督促高效完成了一二期脫水車間管道整改及設(shè)備維修工作、二期5#池及進(jìn)水泵房清淤、一二期高低配電設(shè)備、變壓器的實驗維修等工作。
此外，通過合理的人員調(diào)配，保證了中控室和脫水車間的操作人員在一二期與三期的銜接中得到了合理安排，確保了三期運(yùn)行順利。
為保障xx三期工程建設(shè)完成后能實現(xiàn)與生產(chǎn)的順利對接，經(jīng)公司安排，從20xx年年初開始，xx廠引入了一批生產(chǎn)技術(shù)人員還成立了xx三期生產(chǎn)準(zhǔn)備辦。這一年，本廠遇到了新進(jìn)員工多、技術(shù)熟練度不高、崗位異動大等問題，導(dǎo)致的人員管理難度加大。在廠部的統(tǒng)一指揮下，我多次配合組織中控室、脫水車間人員開展培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和考核，使得運(yùn)行和技術(shù)人員的工藝操作水平得到了提升，特別是對及時掌握一二期和三期生產(chǎn)工藝的對接起到了積極作用。
xx廠xx年被評為全國十佳污水處理廠，20xx年，在三期建設(shè)的同時，對一二期的水質(zhì)水量和工藝管理要求沒有松懈。我積極從工藝、設(shè)備管理等方面入手，同時注重廠內(nèi)的水、電、藥消耗量，根據(jù)實際情況對生產(chǎn)工藝進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。從而降低成本消耗。
20xx年年初，我與廠部簽訂了全年工作目標(biāo)責(zé)任狀，本人以目標(biāo)責(zé)任為工作核心，充分執(zhí)行崗位職能職責(zé)：在安全管理工作上，我根據(jù)廠部安排，及時做好所轄區(qū)域的安全管理，特別是做好危險化學(xué)品、氯氣、用電等方面管理，嚴(yán)格把關(guān)安全細(xì)節(jié)。綜合管理中，積極配合廠區(qū)6s管理工作，使得脫水車間保持了6s活動的示范效果。
總的來說，20xx年，我在公司、廠部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在全廠同事們的支持下，結(jié)合個人的崗位職責(zé)和目標(biāo)，圓滿的完成了20xx年的各項工作任務(wù)。同時，我也認(rèn)識到了個人在工作中存在的不足：一是與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通還需要進(jìn)一步提升，二是在工作的具體落實中需要進(jìn)一步將工作細(xì)化。xx年，我定將不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的期望和信任，積極思考和改善，在今后的過程中將工作做得更好。
港口員工個人總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們
大家好！
時間一晃而過，彈指之間，xx年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，當(dāng)然也存在著諸多的不足。值此新舊交替之際，我將總結(jié)xx年的成果和不足，展望xx年的工作，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
1、企業(yè)文化建設(shè)方面。通過半年多的對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和體會，我意識到了企業(yè)文化的重要性和必然性，并已經(jīng)將xx的企業(yè)文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。
2、接車工作方面。我能及時的掌握列車的批裝情況及到車情況等信息，并準(zhǔn)確的和調(diào)度進(jìn)行車次、接卸場地、車號等情況的核對,順利的保障了接車工作有序的進(jìn)行。但在點(diǎn)菜單困難時和調(diào)度進(jìn)行協(xié)調(diào)方面還有待欠缺。
3、裝船工作方面。我能在船舶報港之前準(zhǔn)備好相關(guān)材料，第一時間完成船舶的報港任務(wù)，同時對船舶信息、與商檢協(xié)調(diào)及裝船過程的盯控都有一定的成果。在與客戶、船長及大幅的溝通方面也有一定的成績，每次裝船都保證了不讓任何一噸，為公司的利益做了貢獻(xiàn)。
4、內(nèi)勤工作方面。各類報表均能在第一時間完成并及時上報，在了解到第一手相關(guān)的煤炭信息后能及時的反饋給相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)。但是有時候會對細(xì)節(jié)有所疏忽，造成部分報表的錯誤，對各類日常報表的創(chuàng)新也有所不足，這兩方面目前已經(jīng)大大的有所改觀，基本已不會出現(xiàn)雷同的錯誤。
回顧xx年，我在工作方面的不足可以概括為三個方面——溝通能力、創(chuàng)新能力、細(xì)節(jié)問題。在溝通能力方面，雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高，但是仍有所不足。我計劃加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練，平時多向溝通能力較強(qiáng)的同事學(xué)習(xí)，增加自己的閱讀量以便能有共同的話題，并多和身邊的人溝通，在日常生活中提升溝通能力。在創(chuàng)新能力方面，我并不是沒有創(chuàng)新的意愿和思路，只是很多想法往往止于想法而未付諸于實踐，以后我會勤加思考，并把自己的想法進(jìn)行實施和報告給領(lǐng)導(dǎo)。在細(xì)節(jié)問題上，我已經(jīng)開始要求自己每次工作都進(jìn)行多次的檢查和核對并對沒有把握的數(shù)據(jù)不進(jìn)行統(tǒng)計，現(xiàn)在已經(jīng)在細(xì)節(jié)方面有所改觀，但是要把這種方法養(yǎng)成習(xí)慣還需要一段時間，我會在后面的`工作中繼續(xù)按這樣的條件要求自己。
展望xx年，我對未來的工作有以下幾點(diǎn)想法。首先在日常工作方面，在完成本職日常工作的前提下對工作方法和模式進(jìn)行創(chuàng)新，向其他單位學(xué)習(xí)相關(guān)工作經(jīng)驗，做到取長補(bǔ)短。其次在與其他部門的溝通方面，不在單純的進(jìn)行一對一的電話和oa聯(lián)系，要及時進(jìn)行信息的傳播，讓其他同事第一時間得到相關(guān)信息，以免造成信息的延誤或重復(fù)詢問。最后我計劃定時對港口發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析，同時多分析市場信息，提升自己的判斷能力和大局觀。
港口辦事處的工作內(nèi)容要求我們有較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心，所以我們應(yīng)該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外，我建議公司能在原有erp軟件系統(tǒng)的功能上開發(fā)的工作模塊。例如通過軟件集裝站能錄入集裝站庫存情況和請車、批車、列車信息等要素，而港口辦可以依據(jù)集裝站錄入的信息進(jìn)行點(diǎn)車和列車到港的跟進(jìn)；港口辦可以將場存情況、船舶信息、列車軌道衡和化驗報告、考勤表、月報、周報等信息錄入系統(tǒng)，方便煤炭公司和集裝車查閱。這樣不但能加強(qiáng)不同部門的溝通能力，使公司辦公數(shù)據(jù)能長時間保存和集中分析，還能使公司實現(xiàn)內(nèi)部辦公“無紙化”。
港口員工個人總結(jié)篇十六
我身為xx部門的一員，自然也是想多干一些成績出來的，這就得通過自己的行動來證明了。在里，我力爭讓自己的工作效率再上一個檔次，并降低自己的工作失誤率，我為了實現(xiàn)這個目標(biāo)，一直都在努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)我和客戶的聯(lián)系，通過一段時間的調(diào)整后，我在處理工作業(yè)務(wù)這方面有了不小的長進(jìn)，干起事情來也沒有之前那種生澀感了，全年出現(xiàn)工作失誤的次數(shù)也是屈指可數(shù)。我來到咱們企業(yè)的時間其實并不久，但是我在這里感受到了不一樣的工作氛圍，這可比我以前的工作環(huán)境要熱鬧的多，所以我也不能拖大家的后腿了，只要沒有特殊情況的發(fā)生，我基本上就沒有出現(xiàn)過遲到早退的情況，一直都堅守在自己的工位上。
咱們企業(yè)一直在發(fā)展，我也一直都在吸收養(yǎng)分來壯大自己，畢竟我的工作資歷還是太淺了，相比企業(yè)里面的前輩，我真的是還有太多的東西需要去學(xué)習(xí)了，光是從企業(yè)里業(yè)務(wù)邏輯這一塊，就夠我認(rèn)真的學(xué)習(xí)上好幾年，更別說談大型業(yè)務(wù)、職場經(jīng)驗等等了，所以我身上的壓力還是很重的啊，要是我想向著更高的目標(biāo)進(jìn)發(fā)的話，那么我一定需要盡快的提升好自己工作能力，這樣才能在諸多的同事里脫穎而出?，F(xiàn)在，我也該準(zhǔn)備一下的工作計劃了，畢竟大家都在做準(zhǔn)備了，要是我漫無目的工作著，那么也無法有效的`開展往后的工作，所以我準(zhǔn)備在新的一年里，多多參加一些企業(yè)內(nèi)部組織的培訓(xùn)，要是有機(jī)會的話，我也要多多爭取一些出差的機(jī)會，去外地看一看別人是怎么工作的，想必這絕對會對我的工作有著不小的幫助。
新的一年，首先祝愿咱們企業(yè)的全體同事能健健康康，在家過一個開心快樂的春節(jié)，然后在新年里繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱！