匯總和整理個(gè)人心得體會(huì)可以讓我們更好地梳理思路、加深記憶并增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。如何寫心得體會(huì)心得體會(huì)是對(duì)過(guò)去學(xué)習(xí)和工作的總結(jié),也是對(duì)未來(lái)發(fā)展的指引。如何寫一篇完美的心得體會(huì),需要我們?nèi)?、客觀地評(píng)估自己的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,希望對(duì)你的寫作能夠有所幫助。
管理篇心得體會(huì)篇一
管理是一門藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,需要對(duì)人性和組織運(yùn)作的深刻洞察。經(jīng)過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我在管理上積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)管理的理解和一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個(gè)管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工,就必須懂得如何與他們進(jìn)行有效的溝通。溝通不僅僅是簡(jiǎn)單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因?yàn)樗麄兪亲盍私饩唧w工作細(xì)節(jié)的人。此外,我們還要學(xué)會(huì)用正確的方式傳達(dá)自己的期望和要求,鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題并及時(shí)解答。只有通過(guò)良好的溝通,才能建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高工作效率。
其次,管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。一個(gè)成功的管理者應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是一個(gè)命令下達(dá)者。團(tuán)隊(duì)合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時(shí)也需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人差異,鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的觀點(diǎn),并及時(shí)解決沖突和問(wèn)題,以確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和成功。
另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個(gè)組織中,管理者需要與員工、同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系,這對(duì)于管理者的工作非常重要。一個(gè)合作融洽的工作環(huán)境可以促進(jìn)信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個(gè)好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵(lì)員工,使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過(guò)培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
管理者還需要具備良好的問(wèn)題解決能力。在工作中,問(wèn)題是難以避免的,而一個(gè)好的管理者應(yīng)該能夠及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題擴(kuò)大化。首先,管理者需要學(xué)會(huì)正確地識(shí)別問(wèn)題,并確定解決問(wèn)題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動(dòng),采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決問(wèn)題。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,管理者需要充分利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗(yàn),以找到最佳的解決方案。此外,一個(gè)好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進(jìn)自己的解決問(wèn)題的能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的情況。
最后,管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個(gè)好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí),以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過(guò)回顧自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過(guò)自我反思和學(xué)習(xí),管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,管理是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系管理、問(wèn)題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過(guò)不斷地實(shí)踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
管理篇心得體會(huì)篇二
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺的`升華,就要將廣大員工的感覺,通過(guò)提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
管理篇心得體會(huì)篇三
6月xx年級(jí),記得當(dāng)時(shí)看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來(lái)就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說(shuō)本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無(wú)顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動(dòng)活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對(duì)自我心態(tài)的管理,一是對(duì)職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說(shuō):心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對(duì)學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來(lái),現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場(chǎng)的份量無(wú)疑也是無(wú)窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語(yǔ)錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見。
管理篇心得體會(huì)篇四
近期,亨通光電結(jié)合工作實(shí)際,全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會(huì)到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過(guò)硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。
無(wú)論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對(duì)管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬(wàn)緒,覆蓋面相對(duì)較廣,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會(huì)干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì)忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說(shuō)“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來(lái)。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì)有怨言,就會(huì)有情緒,就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較健全,且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過(guò)程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說(shuō)效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。
嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來(lái)了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過(guò)程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì)事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。
通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過(guò)實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長(zhǎng)期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(zhǎng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì),無(wú)不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
管理篇心得體會(huì)篇五
忙忙碌碌的一年很快過(guò)去了,新的一年又到來(lái)了,近期學(xué)習(xí)了20xx年工作會(huì)議上王俊局長(zhǎng)的工作報(bào)告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來(lái)回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個(gè)人對(duì)水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計(jì)處基建計(jì)劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會(huì)比業(yè)務(wù)部門輕松點(diǎn),其實(shí)不然,規(guī)劃編制、項(xiàng)目投資落實(shí)、項(xiàng)目建設(shè)管理、政府采購(gòu)、項(xiàng)目驗(yàn)收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對(duì)上對(duì)下,每一項(xiàng)任務(wù)都很重,要求嚴(yán)格,壓力比業(yè)務(wù)部門大得多,說(shuō)實(shí)話一點(diǎn)都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運(yùn)行1年多,雖說(shuō)是新部門,但工作任務(wù)一點(diǎn)沒少,相反隨著國(guó)家投資的增加,項(xiàng)目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項(xiàng)目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過(guò)“十五”以來(lái)的項(xiàng)目建設(shè),長(zhǎng)江水文基層測(cè)站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測(cè)報(bào)中心、上游基地、下游基地等水文巡測(cè)基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進(jìn)一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學(xué)、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測(cè)能力建設(shè)則使測(cè)報(bào)手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進(jìn)了水文測(cè)驗(yàn)方式的改革。
項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過(guò)“十五”以來(lái)的項(xiàng)目建設(shè),加上近年來(lái)新形勢(shì)下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項(xiàng)目建設(shè)管理方面,認(rèn)真落實(shí)了“四制”,積極完善了管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實(shí)項(xiàng)目法人制方面,從原來(lái)的計(jì)劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理,每個(gè)基建項(xiàng)目,都成立了項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室,履行項(xiàng)目法人職責(zé),各相關(guān)勘測(cè)局也成立了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部。
在落實(shí)招標(biāo)投標(biāo)制方面,從原來(lái)的自主邀請(qǐng)招標(biāo)、議價(jià)等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標(biāo)、政府批量集中采購(gòu)、協(xié)議供貨、競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購(gòu)等工作。
在落實(shí)合同管理制方面,從原來(lái)的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴(yán)格以合同為依據(jù),切實(shí)把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實(shí)現(xiàn)合同全過(guò)程管理,對(duì)合同條款執(zhí)行情況實(shí)施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項(xiàng)目的工程質(zhì)量、建設(shè)進(jìn)度。
在監(jiān)督檢查方面,通過(guò)實(shí)地查看,查閱項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計(jì)、建設(shè)管理、計(jì)劃下達(dá)與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對(duì)外業(yè)局基建項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行檢查,確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和安全,推進(jìn)和保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
在檔案管理方面,從原來(lái)的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收等各建設(shè)階段過(guò)程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標(biāo)文件、合同、會(huì)議紀(jì)要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項(xiàng)目建設(shè)檔案依照基建項(xiàng)目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔,并順利通過(guò)上級(jí)部門的檔案專項(xiàng)驗(yàn)收。
在項(xiàng)目驗(yàn)收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗(yàn)收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗(yàn)收要求對(duì)“十五”、“十一五”期間40余項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了清理,協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,順利完成了項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,積累了大量的驗(yàn)收工作經(jīng)驗(yàn),為以后的項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)和驗(yàn)收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作更精細(xì)。通過(guò)精細(xì)化的管理,將政府采購(gòu)和儀器設(shè)備培訓(xùn)等服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。建管處負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的相關(guān)政府采購(gòu)工作,通過(guò)政府采購(gòu)計(jì)劃的上報(bào),批量采購(gòu)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、協(xié)議供貨等方式的實(shí)施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機(jī)關(guān)的政府采購(gòu)工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負(fù)責(zé)組織開展相關(guān)購(gòu)置儀器設(shè)備的培訓(xùn)工作,制定了完善的培訓(xùn)計(jì)劃,編寫了詳實(shí)的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,通過(guò)系統(tǒng)的理論教學(xué)、扎實(shí)的實(shí)際操作和嚴(yán)格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
以上是本人對(duì)基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會(huì)。在新的一年里,我們要按照今年局工作會(huì)議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
管理篇心得體會(huì)篇六
展。職高以他獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)展示著廣闊的前景:“進(jìn)可升學(xué),退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生了解職高、熱愛職高、熱愛所學(xué)專業(yè)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹立遠(yuǎn)大抱負(fù),使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
我接手高一班主任的時(shí)候,開學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動(dòng)搖,想退學(xué)。究其原因:認(rèn)為讀職高沒什么出息,左鄰右舍都這么說(shuō)。通過(guò)耐心細(xì)致的引導(dǎo),同時(shí)做了家長(zhǎng)大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個(gè)學(xué)生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時(shí),兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭,經(jīng)過(guò)多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,終于使她們重返校園。通過(guò)努力,我接手的這兩個(gè)班學(xué)生思想都較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)積極性高?,F(xiàn)在接手的高二計(jì)算機(jī)專業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流,專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過(guò)初級(jí),還有兩名定上中級(jí)。實(shí)踐證明:做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部,加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團(tuán)支部成員乃至科代表小組長(zhǎng)的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設(shè)。我在任用班干部時(shí)特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,因?yàn)檫@部分學(xué)生威信高、能力強(qiáng),能在班上樹立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時(shí)也注重任用一部分有某些特長(zhǎng)或有一定組織號(hào)召能力卻存在不足的學(xué)生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì)和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計(jì)算機(jī)專業(yè)的李連酉愛好體育,我就讓他當(dāng)體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔(dān)任文娛委員;李強(qiáng)雖然成績(jī)較差,但有較強(qiáng)的組織能力,我就任命他為副班長(zhǎng)。這樣一來(lái)班上各項(xiàng)工作都開展得比較順利而且還帶動(dòng)了一大批后進(jìn)生。班委理順了,班集就有了核心,班務(wù)工作就落實(shí)了。
學(xué)生常規(guī)管理方面,除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求和教育學(xué)生外,還根據(jù)學(xué)校《操行評(píng)分細(xì)則》制定了一套切合實(shí)際的班規(guī),對(duì)全班學(xué)生實(shí)行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計(jì),做到有依有據(jù),準(zhǔn)確公平,如實(shí)記錄。具體操作由指定的班委干部具體負(fù)責(zé),班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心
有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村,家長(zhǎng)們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺不認(rèn)認(rèn)真真工作就對(duì)不起家長(zhǎng)和學(xué)生,作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作,帶好班集體,想為學(xué)生所想,急為學(xué)生所急,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,為學(xué)生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個(gè)良好學(xué)習(xí)氛圍。
記得高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)愛孩子,孩子就愛誰(shuí)。只有愛孩子的人,他才能教育學(xué)生?!敝骷椅何∫舱f(shuō)過(guò):“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí),也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過(guò)是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說(shuō)明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠(chéng)的愛心去感染著每一個(gè)學(xué)生。。
無(wú)數(shù)事實(shí)證明:責(zé)任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
活動(dòng)中當(dāng)節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽(yù)感?,F(xiàn)在他斷絕了社會(huì)青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動(dòng)參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護(hù)校隊(duì)。應(yīng)該說(shuō)這些是他的一個(gè)不小的進(jìn)步。
這樣的例子太多舉不勝舉,看到學(xué)生們的點(diǎn)滴進(jìn)步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。因此我平時(shí)除了認(rèn)真組織好所擔(dān)任班級(jí)的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),還組織班集體開展豐富多彩的活動(dòng)。比如座談會(huì)、文娛晚會(huì)、校外郊游野炊、參觀等。利用班團(tuán)隊(duì)課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競(jìng)賽、演講、教唱新歌等,還倡導(dǎo)學(xué)生爭(zhēng)創(chuàng)“文明班集”,爭(zhēng)做“文明學(xué)生”等活動(dòng)。讓學(xué)生在具體活動(dòng)中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格,感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個(gè)學(xué)生留戀班集體、熱愛學(xué)校生活,從而熱愛學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)美好前程。
管理篇心得體會(huì)篇七
第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識(shí)。
要全員認(rèn)識(shí)到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場(chǎng),產(chǎn)品沒有市場(chǎng),企業(yè)就失去了利潤(rùn)來(lái)源,時(shí)間長(zhǎng)了,企業(yè)就會(huì)倒閉,隨之而來(lái)的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),目前產(chǎn)品市場(chǎng)良好,也希望以后更好,但我們要“居安思危”,要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
第二,樹立品質(zhì)的客戶意識(shí)。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣,在工作當(dāng)中就會(huì)自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、設(shè)計(jì)出來(lái),不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的,第一時(shí)間就要把事情做好?!边@不是一句口號(hào),這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的`檢驗(yàn)人力去把關(guān),生產(chǎn)時(shí)由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題可能無(wú)法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ),這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。
第四,樹立品質(zhì)的程式意識(shí)。
品質(zhì)管理是全過(guò)程、全公司的,而各個(gè)過(guò)程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做,如果不按程式工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無(wú)法保證。
管理篇心得體會(huì)篇八
一個(gè)企業(yè)從某種意義上來(lái)說(shuō),就是一個(gè)社會(huì)。它包括無(wú)數(shù)相關(guān)的因素,而要搞清每個(gè)問(wèn)題,就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的,包括在書本中學(xué),在工作中學(xué),在市場(chǎng)中學(xué),在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué),只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念,管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對(duì)自己分管的部門的業(yè)務(wù)要了如指掌,你還要對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),這樣你的管理就會(huì)即符合公司整個(gè)的管理宏觀要求,又切合分管部門的實(shí)際,你的管理就會(huì)切中時(shí)弊,管理的定位就會(huì)準(zhǔn)確到位,不會(huì)出任何偏差,這就是管理學(xué)中所說(shuō)的管理精細(xì)化問(wèn)題。
企業(yè)管理有一成不變的地方,也有許多靈活化的規(guī)律,不可能是一個(gè)固定的一成不變的模式,這就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來(lái)就是一個(gè)智能型的管理者。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)情和殘酷,企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān),對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題,要是學(xué)不會(huì)開拓市場(chǎng),或者說(shuō)沒有開拓精神,這種管理者就會(huì)軟弱無(wú)力,不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更談不上管理者的管理生命。所以說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項(xiàng)管理都有管理要求,這種要求歸結(jié)起來(lái)就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性,就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作,去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問(wèn)題,去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神,也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個(gè)方面的問(wèn)題,其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì),才不失為一個(gè)合格管理者。
管理篇心得體會(huì)篇九
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來(lái)?;叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì),提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料,并不定期進(jìn)行自盤;督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。
3、堅(jiān)持執(zhí)行7s工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表,做到了,不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過(guò)程中,由于今年接觸比較多的事物,對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性;在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
1、保證工作順利開展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),保證車間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門反映的問(wèn)題。
2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃,對(duì)物料進(jìn)行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的'工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行a、b、c、管理法,做好物資盤點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)a類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤點(diǎn),可做為月盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類物資可做月盤點(diǎn),b、c類物資可做為季度盤點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做的更好的,這些都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年快過(guò)去了。為把今年的項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)材料管理在提升一個(gè)檔次,現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長(zhǎng)處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》,嚴(yán)格按照公司材料物資申購(gòu)程序要求,申報(bào)和采購(gòu)需要的材料,并詳細(xì)注明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購(gòu)買時(shí)做到貨比三家,詢價(jià)問(wèn)價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資,嚴(yán)格驗(yàn)收,經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì):型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問(wèn)題后,方辦理入庫(kù)手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)入庫(kù)的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過(guò)嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫(kù),使所購(gòu)買的材料物資起到物盡所用,無(wú)有所用,減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫(kù)房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫(kù)存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物料完好無(wú)損。認(rèn)真做好庫(kù)存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì),及時(shí)更新各類臺(tái)帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃,嚴(yán)格壓縮庫(kù)存。保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴(yán)格簽字手續(xù),詢問(wèn)用途、用量,嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,下步對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資的管理中爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)。
(1)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤,做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫(kù)存避免積壓現(xiàn)象。
(3)加強(qiáng)與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
(4)嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
管理篇心得體會(huì)篇十
很多店長(zhǎng)都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),再提升到店長(zhǎng)職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡(jiǎn)單的認(rèn)為店長(zhǎng)就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問(wèn)題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。
首先談一下管理職責(zé),動(dòng)漫店做的是動(dòng)漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫(kù)存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營(yíng)多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。
店內(nèi)管理,顧名思義是對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對(duì)內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時(shí)做到辦公物品申購(gòu)、保管、維修等工作以維持正常店面運(yùn)作。對(duì)外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時(shí)準(zhǔn)確將信息反饋公司,并對(duì)突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。
相對(duì)于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績(jī)效管理,其管理過(guò)程分為,制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)測(cè)、獎(jiǎng)懲六個(gè)環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長(zhǎng)的管理過(guò)程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)測(cè)四方面,而制度制訂及員工獎(jiǎng)懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對(duì)管理細(xì)節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點(diǎn),使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴(yán)。例如,每日開店前要召開早會(huì)。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營(yíng)業(yè)前15分鐘召開早會(huì),會(huì)議由店長(zhǎng)或領(lǐng)班主持,早會(huì)內(nèi)容由員工點(diǎn)名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會(huì)議時(shí)間控制在10分鐘左右。
培訓(xùn),很多企業(yè)不重視培訓(xùn),其實(shí)管理問(wèn)題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上,員工經(jīng)常抱怨說(shuō)對(duì)制度不理解或者不清楚,因?yàn)闆]人告訴他這樣做是錯(cuò)誤的。由此可見制度制訂后要不多的強(qiáng)化培訓(xùn),使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問(wèn)題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的,比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機(jī)制,每一個(gè)員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強(qiáng)大的培訓(xùn)帶來(lái)的好處。
執(zhí)行,每一個(gè)員工接受培訓(xùn)后就要嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運(yùn)作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟(jì),好的執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展起到的是絕對(duì)推動(dòng)作用。好的管理者在管理過(guò)程中要不斷執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,對(duì)上對(duì)下,對(duì)內(nèi)對(duì)外做到良性運(yùn)營(yíng)管理。
監(jiān)管,店長(zhǎng)作為中層管理者,要有很強(qiáng)的監(jiān)管力度,員工在工作過(guò)程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問(wèn)題,這就需要店長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問(wèn)題出現(xiàn)擴(kuò)大化,危害企業(yè)利益。
評(píng)測(cè),評(píng)測(cè)是重點(diǎn)的重點(diǎn),對(duì)于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用,也就是績(jī)效考核。對(duì)于店面管理可以采用人力資源中的兩種評(píng)測(cè)方式,管理者使用平衡計(jì)分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績(jī)效測(cè)評(píng)方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對(duì)于企業(yè)管理起到長(zhǎng)治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計(jì)分卡是將店面經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并對(duì)這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時(shí)段的考核,從而為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系。其把對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)劃分為四個(gè)部分:財(cái)務(wù)方面、客戶、經(jīng)營(yíng)過(guò)程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。它不僅是一個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng),而且還是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎(jiǎng)懲,俗話說(shuō)“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過(guò)程最終的結(jié)果就是和獎(jiǎng)懲聯(lián)系起來(lái)的。每一個(gè)人的工作表現(xiàn)都會(huì)和獎(jiǎng)懲分不開,沒有獎(jiǎng)懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當(dāng)于一個(gè)監(jiān)管者,而賦予店長(zhǎng)獎(jiǎng)懲的權(quán)利是對(duì)整個(gè)管理環(huán)節(jié)的有力補(bǔ)充。
以上觀點(diǎn)是本人綜合多年工作經(jīng)驗(yàn),配合貴公司一些現(xiàn)存問(wèn)題,整合管理方式,粗略談了一些觀點(diǎn),每一個(gè)管理問(wèn)題都可以詳細(xì)的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營(yíng)策略相符,可以起到相互補(bǔ)充作用。作為一個(gè)合格店長(zhǎng)起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們?cè)敢庾龅氖?,引?dǎo)他們做他們不愿意做的事。
管理篇心得體會(huì)篇十一
盛年不重來(lái),一日難再晨;及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。這是陶淵明感慨時(shí)間的詩(shī)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常聽到的關(guān)于時(shí)間的話有很多:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。時(shí)間就是金錢等等。其實(shí),時(shí)間不僅僅是金錢!時(shí)間遠(yuǎn)比金錢更寶貴,更有價(jià)值。因?yàn)?,花費(fèi)了金錢,尚可賺回,而一旦喪失了時(shí)間,任何人都無(wú)力挽回。但往往我們工作生活中很少會(huì)意識(shí)到由于不正確的使用而對(duì)我們的時(shí)間所造成的浪費(fèi)。管理好自己時(shí)間的真正意義便是為了避免浪費(fèi)更多的時(shí)間,也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時(shí)間做更多的事情,提高自己使用時(shí)間的效率,提高工作效率!
最近在正大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理的內(nèi)容。對(duì)比動(dòng)畫中的內(nèi)容,我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時(shí)間上面存在很大的不足,很多地方有待提高。下面簡(jiǎn)單的談?wù)勎易约簩?duì)于時(shí)間管理的認(rèn)識(shí)。
就我自己而言,在平時(shí)工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時(shí)候,忙忙碌碌一整天,不可開交,但是效率極其低下,完全不知道自己都做了什么,毫無(wú)成就感。要做的事情一多,如何有效利用時(shí)間就成了一個(gè)大問(wèn)題。
在學(xué)習(xí)中我了解到時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的`目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。在課程中有幾點(diǎn)給我留下了較深的印象和體會(huì)。
第一就是分清事情的輕重緩急。
根據(jù)動(dòng)畫中老師闡述的觀點(diǎn)可知一個(gè)人工作中要做的所有事情一般可分為四類:
(1)緊急且重要的
(2)不緊急但重要的
(3)緊急但不重要的
(4)不緊急也不重要的
這四類中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個(gè)呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會(huì)出現(xiàn)在(1)的列表中,因?yàn)槟阒溃?)經(jīng)常會(huì)把你搞得手忙腳亂,事實(shí)上時(shí)間管理大部分集中在(2)這個(gè)范圍內(nèi)。在書本中介紹為帕累托原則,按照這個(gè)原則做事那么我在將來(lái)面臨多個(gè)工作時(shí)就可以按照重要程度來(lái)合理安排和執(zhí)行,避免兼顧不暇和效率低下的情況了。
比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報(bào)告,那么就要專門安排時(shí)間來(lái)處理。
第二,制定工作計(jì)劃
造成我們浪費(fèi)時(shí)間的主要原因是沒有計(jì)劃。節(jié)約時(shí)間和充分利用時(shí)間的最佳方法之一是預(yù)先思考,周密計(jì)劃。你想成功你就得珍惜時(shí)間,你想珍惜時(shí)間你就必須計(jì)劃時(shí)間。專門安排出時(shí)間做計(jì)劃。沒有計(jì)劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用幾分鐘的計(jì)劃來(lái)為你節(jié)約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。一個(gè)有效計(jì)劃可以分為長(zhǎng)期的中期的和近期的比如一個(gè)讀書計(jì)劃:我的長(zhǎng)期計(jì)劃是想在3個(gè)月內(nèi)讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時(shí)間來(lái)讀這本書。計(jì)劃必須要詳細(xì)到可以量化。執(zhí)行的程度。做計(jì)劃時(shí),需要對(duì)自己有個(gè)充分的估計(jì)。包括你每天可以利用的時(shí)間,你需要多少時(shí)間休息。休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過(guò)一個(gè)計(jì)劃是2個(gè)月背完xxx個(gè)單詞,每天2小時(shí)的時(shí)間。結(jié)果,執(zhí)行三天,第四天就無(wú)限休庭了——我根本做不到每天拿2小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。這就是對(duì)自己沒有充分估計(jì)的結(jié)果。計(jì)劃制定好之后,剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務(wù)怎么這么多如果你在制定的時(shí)候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時(shí)間。除非你完全沒有執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的能力,否則不要輕易對(duì)計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整,那等于是對(duì)你制定計(jì)劃時(shí)智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的中,寫下這段話:你有多少時(shí)間完成工作,工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間。如果你有一整天的時(shí)間可以做某項(xiàng)工作,你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作,你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。
第三,要適時(shí)地說(shuō)不
時(shí)間管理當(dāng)中最有用的詞是不。人們組織工作不當(dāng)中最常見的一種情況就是不會(huì)拒絕,這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己,往往把來(lái)自于各方的請(qǐng)托都不暇思索地接受下來(lái),但這不是一種明智的行為。
量力而行地說(shuō)不,對(duì)己對(duì)人都是一種負(fù)責(zé)。首先,自己不能勝任委托的工作,不僅徒費(fèi)時(shí)間,還會(huì)對(duì)自己其它工作造成障礙。同時(shí),無(wú)論是工作延誤還是效果都無(wú)法達(dá)標(biāo),都會(huì)打亂委托人的時(shí)間安排,結(jié)果是雙輸。
所以接到別人的委托,不要急于說(shuō)是而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能,那要具體與委托人協(xié)調(diào),在必要時(shí)刻,要敢于說(shuō)不。
打擾是第一時(shí)間大盜。在面對(duì)工作生活中一些非計(jì)劃的干擾時(shí),如果不會(huì)拒絕就會(huì)擾亂你自己的計(jì)劃和規(guī)律,從而對(duì)時(shí)間造成浪費(fèi)。
時(shí)間是人生最寶貴的財(cái)富和資本,荒廢時(shí)間等于荒廢生命。敢于浪費(fèi)哪怕一個(gè)鐘頭時(shí)間的人,說(shuō)明他還不懂得珍惜生命的全部?jī)r(jià)值。最后,我想用卓別林的一句話來(lái)提醒自己時(shí)間是一個(gè)偉大的作者,它會(huì)給每個(gè)人寫出完美的結(jié)局來(lái)。
管理篇心得體會(huì)篇十二
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財(cái)務(wù)室石會(huì)計(jì)、劉會(huì)計(jì)的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過(guò)自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會(huì)計(jì)工作取得了一定的成績(jī),具體總結(jié)匯報(bào)如下:
1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會(huì)計(jì)工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營(yíng)往來(lái)情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定,為公司合法經(jīng)營(yíng)和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識(shí),為提高公司會(huì)計(jì)電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
2、盡職盡責(zé),做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購(gòu)買使用財(cái)務(wù)軟件,改變了過(guò)去使用手工報(bào)賬的局面,使公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作、報(bào)表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)款項(xiàng)的收付,財(cái)物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行正確核算,從會(huì)計(jì)的角度幫助公司盡可能避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財(cái)務(wù)報(bào)表工作,每個(gè)月的月報(bào)、每個(gè)季度的季報(bào)、以及稅務(wù)管理部門臨時(shí)要求的有關(guān)報(bào)表,都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求報(bào)送,未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。四是做好會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,能夠堅(jiān)持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財(cái)務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng),也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時(shí)也能主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)信息分析和評(píng)價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對(duì)待業(yè)務(wù)員提出的財(cái)務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時(shí)解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說(shuō)明;做好公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢;按時(shí)核對(duì)帳目;正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本,正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說(shuō)明和利潤(rùn)分配核算工作。
管理篇心得體會(huì)篇十三
通過(guò)學(xué)校管理實(shí)踐,使我在學(xué)校管理方面受益匪淺,我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的學(xué)校管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)學(xué)校。所謂學(xué)校管理,是指學(xué)校校長(zhǎng)采用管理學(xué)的知識(shí)與技術(shù),結(jié)合學(xué)校人力,通過(guò)運(yùn)用各種資源與策略,達(dá)成學(xué)校目標(biāo),增進(jìn)學(xué)校組織效能,促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展。學(xué)校管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起,核心在于學(xué)校校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念。
辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂,是指引學(xué)校前進(jìn)的長(zhǎng)明燈。
管理學(xué)校首先要實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,一切從人出發(fā),以人為根本,實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。學(xué)生利益至上,教師利益至上,學(xué)校利益至上,對(duì)于有效的管理,沒有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,我們要從中間選擇一種最有效、最易實(shí)現(xiàn)的理念來(lái)學(xué)習(xí);其次是校長(zhǎng)要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時(shí)要主動(dòng)接受和吸取師生的意見和建議。
管理學(xué)校打造屬于自己的特色品牌,迎接市場(chǎng)的挑選與挑戰(zhàn),學(xué)校品牌定位要突出品牌的個(gè)性,要貼近教育消費(fèi)者的感受,以真正的優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),突出“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的特色,突現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要不斷向社會(huì)提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品,提供何種屬性的產(chǎn)品,但都必須適應(yīng)社會(huì)對(duì)教育產(chǎn)品需求的不同特點(diǎn),向社會(huì)提供質(zhì)量?jī)?yōu)異、價(jià)格合理的教育產(chǎn)品來(lái)占領(lǐng)教育市場(chǎng)。
經(jīng)營(yíng)學(xué)校雖然學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)保障。發(fā)展教育,離不開必須的資金投入,但這僅僅是營(yíng)造有利于學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)境,有利于教師自由探索的學(xué)術(shù)氛圍。
學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理是一門很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)整合??傊iL(zhǎng)能否找到和使用好人才,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)學(xué)校管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景;也決定了一所學(xué)校的身價(jià)。
我將在今后的工作中將所學(xué)內(nèi)容用于學(xué)校的管理,并在實(shí)踐中總結(jié)自己的不足。
管理篇心得體會(huì)篇十四
講講故事、做做游戲,其實(shí)工作也可以很美好;
這里簡(jiǎn)單做幾個(gè)游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度:選取一個(gè)team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關(guān)于team中一個(gè)同事的問(wèn)題,讓這個(gè)同事拿紙寫答案,另一個(gè)在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識(shí)的?生日是幾號(hào)?等等,然后對(duì)比答案,看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果,合作度好的團(tuán)隊(duì),答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
b、這次六十年大慶,我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國(guó)六十華誕的感言會(huì),其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到,大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對(duì)祖國(guó)六十年風(fēng)雨的故事,有文學(xué)作品有電影,感言也是很令人感動(dòng)。
摘錄幾個(gè):
廣播?。骸肚Ч乓粔?mèng)》通過(guò)講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國(guó)的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢(mèng)想就了不起,不惜生命實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想更加了不起!
電影:《東京審判》簡(jiǎn)述梅汝璈單槍匹馬在國(guó)際法庭上為民族爭(zhēng)取利益,對(duì)抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯的故事。
感言:一個(gè)背負(fù)和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對(duì)這些壓力,不辱使命。無(wú)數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無(wú)畏的執(zhí)著!
小說(shuō):《父親的戰(zhàn)爭(zhēng)》滇緬戰(zhàn)役是一場(chǎng)很著名但有不是很為人知的對(duì)日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對(duì)過(guò)去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)驚天地泣鬼神,但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國(guó)家一定會(huì)自尊自強(qiáng)!
故事:《過(guò)雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個(gè)犧牲換來(lái)的另一次生命的機(jī)會(huì)。中國(guó)人民解放軍一路走來(lái)真是不容易,長(zhǎng)征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項(xiàng)突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢(shì)如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國(guó)。感言:沒有夢(mèng)想,一切皆無(wú)可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式,祖國(guó)—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR> 最后大家的共同感言如下:
共和國(guó)不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不斷的鼓勵(lì)自己熱愛生活、熱愛祖國(guó)、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對(duì)待同事們,務(wù)求要讓自己快樂生活、快樂工作!
不斷的找一些事兒讓每個(gè)人做一次boss,給員工機(jī)會(huì)讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢(mèng)想。
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的,超過(guò)三年的更是熟練工種了,這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì)比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般,且暫時(shí)無(wú)法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性,得過(guò)且過(guò)。
能力相對(duì)優(yōu)秀的員工則會(huì)容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì),因?yàn)檫@樣不但會(huì)有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會(huì)有更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
管理篇心得體會(huì)篇十五
“逝者如斯夫,不舍晝夜”,不知不覺,我在國(guó)內(nèi)最大的制造業(yè)工廠管理咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)工作了8年!每年基本上都運(yùn)行2個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)工廠管理變革項(xiàng)目運(yùn)行的時(shí)間都長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月之久??梢哉f(shuō),幾乎每年我都把時(shí)光貢獻(xiàn)給了工廠,與工廠的工廠管理人員、基層員工同吃同住同勞動(dòng),感觸良多。
今天,我暫且總結(jié)下再工廠里面做變革要注意兩點(diǎn):第一點(diǎn)是目標(biāo)明確,第二點(diǎn)是要快速調(diào)整。
我先說(shuō)說(shuō)第一點(diǎn):目標(biāo)要明確。
還有的企業(yè)也搞了整頓方案比如倉(cāng)庫(kù)的整頓方案,可是在什么時(shí)間內(nèi)要整頓成什么樣子并沒有一個(gè)明確的目標(biāo)。
當(dāng)然,有的企業(yè)也有數(shù)據(jù)目標(biāo):98%。一下子從50%提高到98%,中間沒有過(guò)渡階段,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)不了,攻關(guān)方案豈不是失去了它應(yīng)有的威信?下一次再搞攻關(guān)恐怕會(huì)受到很多人的詬病了。所以,不僅要有目標(biāo),目標(biāo)出來(lái)后還要進(jìn)行分解,要分解到每一周,分解到每一天,分解到每個(gè)人。
不把對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,一下子就定為98%,也不利于獎(jiǎng)罰,因?yàn)閺?0%提高到100%沒人能做得到。沒人能做得到,還有什么獎(jiǎng)罰呢?我們可以先從50%提高到70%,因?yàn)?0%距離50%近,實(shí)現(xiàn)的可能性是比較大的。70%實(shí)現(xiàn)以后下個(gè)星期又把它提高到90%,90%實(shí)現(xiàn)后再向98%靠攏。目標(biāo)一定要具有可行性,把它分解到段是實(shí)現(xiàn)可行性的必要手段。
總之,做攻關(guān),目標(biāo)要明確:第一,攻關(guān)要變成任務(wù),任務(wù)要變成數(shù)據(jù)。第二,數(shù)據(jù)一定要分階段提高。一個(gè)星期一個(gè)星期來(lái),一天一天來(lái),分階段提高。然后嚴(yán)格地檢查,嚴(yán)格地考核。
第二個(gè)要注意的點(diǎn),快速調(diào)整。
很多工廠管理人員進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):認(rèn)為工廠管理就是體系,就是系統(tǒng)。
我們企業(yè)還專門有一些做體系的人,不做事只做體系。做事歸做事,做體系歸做體系,做事的那批人在車間上躥下跳,做體系的那撥人在電腦面前涂涂改改,而且是堂而皇之。
那么體系到底是什么?我們很多人把體系理解成文件。我們很多企業(yè)體系也只能是文件,為什么?因?yàn)槁洳涣说亍?BR> 體系是什么?究竟體系能給我?guī)?lái)什么?我認(rèn)為體系就是來(lái)提升效率的。體系提升不了效率,就只能變成中看不中用的“花瓶”。那么什么才能提升效率?動(dòng)作。動(dòng)作才能提升效率,文件是提升不了效率的。不僅文件不能提升效率,說(shuō)話都不能提升效率。
動(dòng)作與體系有什么關(guān)系?真正的體系是動(dòng)作的組合。而且,無(wú)效的動(dòng)作還沒有用,還要是有效動(dòng)作的組合才叫體系。
所以,我們不要天天在企業(yè)談那些由文件組合而成的體系。
那么怎么才能得到最佳的動(dòng)作的組合呢?快速調(diào)整。這種快速調(diào)整是圍繞著現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的。
我們不要天天在辦公室編文件,不要天天在辦公室高談闊論,不要天天找?guī)讉€(gè)人來(lái)聊這聊那,要到現(xiàn)場(chǎng)去?,F(xiàn)場(chǎng)哪里有問(wèn)題就在哪里做改善,然后把正確的方法總結(jié)出來(lái),然后以卡片的方式或者流程的方式或者會(huì)議決議的方式固化下來(lái)。這些總結(jié)下來(lái)的動(dòng)作、固化下來(lái)的東西匯到一起就是體系。
也就是說(shuō),體系要來(lái)自于實(shí)踐,來(lái)自于工人的操作,這樣,它才是真正實(shí)用的體系。
以上,總結(jié)的管理變革注意兩點(diǎn)僅供參考學(xué)習(xí),日后還將分享我的更多的變革心得體會(huì),謝謝拜讀!
管理篇心得體會(huì)篇十六
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
總之,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從一張白紙開始,通過(guò)自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
管理篇心得體會(huì)篇十七
在日常工作中常常遇到這樣的問(wèn)題:?jiǎn)T工每天來(lái)上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過(guò)的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說(shuō)不了的思想情緒。那么,如何針對(duì)員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評(píng)。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問(wèn)題等等,員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過(guò)談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
通過(guò)與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會(huì)、下班時(shí)間對(duì)了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問(wèn)題的情況如何,對(duì)我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問(wèn)題所在,對(duì)癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會(huì)更加的出色,會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來(lái)的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對(duì)其變換工作崗位等,讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對(duì)其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^(guò)程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過(guò)目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績(jī)方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。作為斑竹領(lǐng)班部長(zhǎng),應(yīng)該學(xué)會(huì)打理班組的各項(xiàng)事務(wù),包括理財(cái)。有的同時(shí)又在想了,班組哪里來(lái)的財(cái)來(lái)理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個(gè)月的小費(fèi)、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或者獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),對(duì)于平時(shí)在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)(用班組的基金購(gòu)買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵(lì)吧,那就是當(dāng)面表?yè)P(yáng)和班組的班前會(huì)上表?yè)P(yáng)。要想一個(gè)人在工作上事業(yè)上有佳績(jī),只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會(huì)感到知足。
員工自身需要進(jìn)步,作為管理者要主動(dòng)幫助員工進(jìn)步,除了安排日常工作的時(shí)候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表?yè)P(yáng)和激勵(lì),讓其帶動(dòng)另外的同事也將工作做好,(比如:這個(gè)員工點(diǎn)菜銷售很強(qiáng),就安排以點(diǎn)菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個(gè)員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個(gè)良性的工作崗位循環(huán),能達(dá)到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯(cuò),很有實(shí)戰(zhàn)能力了,因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強(qiáng)員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗(yàn),也體現(xiàn)出管理者對(duì)他們的進(jìn)步感興趣,培養(yǎng)他們成長(zhǎng)進(jìn)步。
a、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識(shí)和能力不能受到重視,就會(huì)喪失工作積極性,也會(huì)對(duì)外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量,鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時(shí),不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵(lì)作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會(huì)壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會(huì)干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時(shí),可以輪流授權(quán)給每一個(gè)人,然后在針對(duì)他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績(jī)上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因?yàn)楸黄坏膯T工會(huì)因此被團(tuán)體所冷落和排擠,更會(huì)挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過(guò)嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。
管理篇心得體會(huì)篇一
管理是一門藝術(shù),它需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的結(jié)合,需要對(duì)人性和組織運(yùn)作的深刻洞察。經(jīng)過(guò)多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),我在管理上積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我對(duì)管理的理解和一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
首先,良好的溝通是管理的關(guān)鍵。一個(gè)管理者要想領(lǐng)導(dǎo)員工,就必須懂得如何與他們進(jìn)行有效的溝通。溝通不僅僅是簡(jiǎn)單的傳遞信息,它還可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。作為管理者,我們要善于傾聽員工的意見和建議,因?yàn)樗麄兪亲盍私饩唧w工作細(xì)節(jié)的人。此外,我們還要學(xué)會(huì)用正確的方式傳達(dá)自己的期望和要求,鼓勵(lì)員工提出問(wèn)題并及時(shí)解答。只有通過(guò)良好的溝通,才能建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高工作效率。
其次,管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作能力。一個(gè)成功的管理者應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,而不僅僅是一個(gè)命令下達(dá)者。團(tuán)隊(duì)合作需要管理者能夠有效地分配任務(wù)和協(xié)調(diào)資源,同時(shí)也需要協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系。一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是相互信任、協(xié)作順暢的,這樣才能最大化地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的潛力。因此,作為管理者,我們要始終保持開放和包容的心態(tài),尊重團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人差異,鼓勵(lì)他們發(fā)表自己的觀點(diǎn),并及時(shí)解決沖突和問(wèn)題,以確保團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和成功。
另外,管理者需要具備良好的人際關(guān)系管理能力。在一個(gè)組織中,管理者需要與員工、同事和上級(jí)保持良好的關(guān)系,這對(duì)于管理者的工作非常重要。一個(gè)合作融洽的工作環(huán)境可以促進(jìn)信息的傳遞和合作的開展。為了建立良好的人際關(guān)系,管理者應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)自己的人際技巧,包括傾聽、理解和尊重他人的意見。此外,一個(gè)好的管理者還應(yīng)該善于贊美和鼓勵(lì)員工,使他們感到受到重視和認(rèn)可。通過(guò)培養(yǎng)良好的人際關(guān)系,管理者不僅可以提高工作效率,還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠(chéng)度。
管理者還需要具備良好的問(wèn)題解決能力。在工作中,問(wèn)題是難以避免的,而一個(gè)好的管理者應(yīng)該能夠及時(shí)解決問(wèn)題,避免問(wèn)題擴(kuò)大化。首先,管理者需要學(xué)會(huì)正確地識(shí)別問(wèn)題,并確定解決問(wèn)題的優(yōu)先次序。然后,他們應(yīng)該迅速采取行動(dòng),采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)解決問(wèn)題。在解決問(wèn)題的過(guò)程中,管理者需要充分利用自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也要善于借鑒他人的思維和經(jīng)驗(yàn),以找到最佳的解決方案。此外,一個(gè)好的管理者還應(yīng)該能夠保持冷靜和謙遜的心態(tài),不斷改進(jìn)自己的解決問(wèn)題的能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的情況。
最后,管理者需要具備自我反思和學(xué)習(xí)的能力。一個(gè)好的管理者不應(yīng)滿足于現(xiàn)狀,而是應(yīng)該不斷地自我反思和學(xué)習(xí),以不斷提升自己的管理水平。管理者可以通過(guò)回顧自己過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和決策,總結(jié)成功與失敗的原因,及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的管理方式。此外,管理者還應(yīng)保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)新的管理理論和技巧,以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的管理環(huán)境。通過(guò)自我反思和學(xué)習(xí),管理者可以不斷提高自己的管理能力,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
綜上所述,管理是一門復(fù)雜而又關(guān)鍵的藝術(shù)。良好的溝通、團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系管理、問(wèn)題解決和自我反思學(xué)習(xí)能力是管理者必備的能力。通過(guò)不斷地實(shí)踐和磨煉,管理者可以不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展帶來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
管理篇心得體會(huì)篇二
管理者必須尊重自己組織中的每個(gè)員工。所謂“想人怎樣待己便應(yīng)該怎樣待人”,尊重是贏得真誠(chéng)的前提。盡管在組織中,每個(gè)員工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心對(duì)待每個(gè)員工,才能謀求一個(gè)融洽的氛圍,讓員工從心里愿意和你共事,愿意為你排憂解難,共謀發(fā)展。
各級(jí)管理者要經(jīng)常深入基層,密切聯(lián)系一線員工,拉拉家常、聊聊工作、了解困難,急員工之所急,想員工之所想。關(guān)心才能顯示出管理者的仁愛之心。
當(dāng)你賞識(shí)一個(gè)人的時(shí)候,你就可以激勵(lì)他。作為管理者,就要不斷用賞識(shí)的眼光對(duì)待員工,不斷地在工作中表達(dá)自己的賞識(shí),使員工受到鼓舞和激勵(lì),尤其是在員工做得優(yōu)秀的時(shí)候。管理者不能默認(rèn)員工的表現(xiàn),一味地讓員工猜測(cè)自己的態(tài)度,默認(rèn)和猜測(cè)都將導(dǎo)致溝通的障礙,使員工對(duì)管理者喪失信心。你所能做的就是對(duì)員工說(shuō)出你的常識(shí)和你對(duì)他們的評(píng)價(jià),讓員工從你的表情和語(yǔ)言中感受你的真誠(chéng),激勵(lì)員工的士氣。
分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作當(dāng)中不斷地和員工分享知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、分享目標(biāo)、分享一切值得分享的東西,通過(guò)分享,管理者不斷能很好地傳達(dá)理念,表達(dá)想法,不斷形成影響力,通過(guò)影響力和威信管理者也能不斷從員工那里吸取更多有用的東西,形成管理都與員工之間的互動(dòng),相互學(xué)習(xí),相互進(jìn)步。
所謂服務(wù)就是把員工當(dāng)成自己的客戶。管理者是為員工提供服務(wù)的供應(yīng)商。你所要做的就是充分利用手中的職權(quán)和資源為員工提供工作上的方便為其清除障礙,致力于無(wú)障礙工作環(huán)境的建設(shè),讓員工體驗(yàn)的管理的效率和辦事的高速度,不斷鼓舞員工的士氣。
企業(yè)管理者制定的目標(biāo)、使命、文化要“接地氣”,是企業(yè)管理者真正成為員工知心人的落地體現(xiàn),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和執(zhí)行力的關(guān)鍵。“接地氣”是找感覺的`升華,就要將廣大員工的感覺,通過(guò)提煉、升華,形成企業(yè)特有的文化,形成廣大員工的共同意志和向往。按照姜博仁老師的觀點(diǎn),就是進(jìn)行了“軟家升級(jí)”,使廣大員工產(chǎn)生了和企業(yè)同生存、共患難的使命感,從而達(dá)到個(gè)人追求和夢(mèng)想與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的有機(jī)結(jié)合,對(duì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、執(zhí)行力,推進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展起到了極大的促進(jìn)作用。在參觀“復(fù)興之路”展覽是發(fā)表的“中國(guó)夢(mèng)”的描述,就是找到了中華民族的感覺,接上了生我養(yǎng)我中華民族5000年的大地的“地氣”,形成了中華民族為之奮斗的共同的“中國(guó)夢(mèng)”,對(duì)提升中華兒女的自豪感、凝聚力產(chǎn)生了巨大的鼓舞作用;作為世界500強(qiáng)的中國(guó)航油,提出了“公司強(qiáng)大、員工幸?!钡拿篮迷妇?,深刻體現(xiàn)了企業(yè)靠員工生存,員工靠企業(yè)發(fā)展的共存共榮的內(nèi)在關(guān)系,找到了廣大航油人的感覺,實(shí)施了一系列的“關(guān)愛工程”,做到了企業(yè)文化“接地氣”,對(duì)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展起到了不可估量的促進(jìn)作用。反之,如果企業(yè)管理者指定的目標(biāo)、使命、文化,不能和最廣大員工的利益有機(jī)結(jié)合起來(lái),花架子、假把式、好大喜功,不切實(shí)際,這樣的管理者不會(huì)被廣大員工所接納,這樣的企業(yè)終將被時(shí)代的潮流所淘汰。
讓我們共同努力,從現(xiàn)在開始,深入基層,密切聯(lián)系一線員工隊(duì)伍,不斷尋找員工的感覺,不斷完善“接地氣”的目標(biāo)、措施方法,做員工的知心人,促使我們的企業(yè)更加和諧、健康、持續(xù)發(fā)展,為中國(guó)航油實(shí)現(xiàn)“成為綜合性的世界一流航油企業(yè)”這一宏偉目標(biāo)而努力奮斗!
管理篇心得體會(huì)篇三
6月xx年級(jí),記得當(dāng)時(shí)看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來(lái)就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個(gè)方面談?wù)勎业囊稽c(diǎn)點(diǎn)不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說(shuō)本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時(shí)并無(wú)顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動(dòng)活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實(shí)際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗(yàn)的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個(gè)群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實(shí)現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對(duì)自我心態(tài)的管理,一是對(duì)職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說(shuō):心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對(duì)學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動(dòng)、社會(huì)實(shí)踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對(duì)自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識(shí)不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對(duì)性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì),當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實(shí)、更加親切”的教材。在我看來(lái),現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評(píng)價(jià)者,這個(gè)市場(chǎng)的份量無(wú)疑也是無(wú)窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個(gè)人體驗(yàn)、學(xué)生感懷等幾個(gè)欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個(gè)人體驗(yàn)主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實(shí)語(yǔ)錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時(shí)間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實(shí)乃罕見。
管理篇心得體會(huì)篇四
近期,亨通光電結(jié)合工作實(shí)際,全面展開學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書。
受頗深,受益匪淺,深深體會(huì)到要想搞好管理工作,提升管理水平,帶出一支過(guò)硬的管理隊(duì)伍,就必須勤于狠抓細(xì)致工作的落實(shí),遵循“做事不貪大,做人不計(jì)小”的原則,扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)微處入手,以提高各方面的管理水平。
首先,勤于計(jì)劃是基礎(chǔ)。
無(wú)論做任何事情,都應(yīng)該按計(jì)劃、有步驟、高標(biāo)準(zhǔn)地去完成任務(wù),尤其對(duì)管理工作而言,其意義更為深遠(yuǎn)。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)日常工作千頭萬(wàn)緒,覆蓋面相對(duì)較廣,如果在每項(xiàng)工作實(shí)施過(guò)程中不能夠拿出具體的計(jì)劃和安排,我們的工作就會(huì)干的沒有目標(biāo)、沒有方向、沒有靈魂,就會(huì)出現(xiàn)盲目和混亂,就會(huì)像“救火隊(duì)”一樣,哪里有險(xiǎn)情就沖向哪里。因此,勤于計(jì)劃是完成好各項(xiàng)工作的前提。但這個(gè)計(jì)劃必須做到詳細(xì)、認(rèn)真、周密,并能綜合考慮到實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,也就是一定要切合實(shí)際。只有做到這一點(diǎn),我們的工作才會(huì)忙而不亂,有條不紊,井然有序。
其次,以身作則是表率。
俗話說(shuō)“沒有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)”,對(duì)于我們公司上下各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)你對(duì)任何一件工作安排布置以后,就要以身作則,身體力行,并付諸行動(dòng)。只有這樣,員工才能按照你的行為和要求進(jìn)行工作。最主要的是在嚴(yán)明紀(jì)律這一點(diǎn)上,領(lǐng)導(dǎo)的表率作用就最能充分體現(xiàn)出來(lái)。如進(jìn)入廠區(qū)公共場(chǎng)所不得抽煙,如果作為領(lǐng)導(dǎo)不能做到這一點(diǎn),員工就會(huì)有怨言,就會(huì)有情緒,就會(huì)將紀(jì)律視為“兒戲”,就不能將我們的有關(guān)規(guī)定認(rèn)真地執(zhí)行到位。假若每一位管理者都能從這樣的小事做起,做出表率,那么員工就不會(huì)跑在廁所、躲在角落偷偷地抽煙,這就是表率的效應(yīng)。所以只有每位中層以上領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)于律己,遵守紀(jì)律,并保證執(zhí)行到位,才能最大限度地調(diào)動(dòng)每位員工的工作和生產(chǎn)積極性。
第三,狠抓落實(shí)是關(guān)鍵。
亨通光電歷經(jīng)多年的發(fā)展,公司的各項(xiàng)管理和規(guī)章制度相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較健全,且針對(duì)某些工作我們也拿出了具體實(shí)施方案和計(jì)劃,但往往在運(yùn)行過(guò)程中不能達(dá)到預(yù)期的效果,或者說(shuō)效果不明顯。就要求我們必須從狠抓落實(shí)上下功夫,并在日常工作中認(rèn)真對(duì)照管理制度、計(jì)劃、安排等,真正將其落到實(shí)處。我們的少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)習(xí)慣將制度當(dāng)作口號(hào)喊在嘴上,或者是落實(shí)不到位,從而導(dǎo)致每一項(xiàng)工作都不能高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成。若要堅(jiān)決杜絕這些漏洞,就必須實(shí)行責(zé)任到人的管理制度。對(duì)于“責(zé)任到人”,特別是“第一責(zé)任人”制度,我始終認(rèn)為是一項(xiàng)好的管理辦法。在安排每一項(xiàng)工作時(shí),都使責(zé)任人明確工作的標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量要求、時(shí)間限制,只有這樣,他才能在落實(shí)過(guò)程中干得有目標(biāo)、有方向,才不會(huì)出現(xiàn)偏差。
第四,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明是手段。
嚴(yán)明的獎(jiǎng)罰辦法有助于加強(qiáng)管理,我們的生產(chǎn)一線員工相對(duì)來(lái)說(shuō)無(wú)論是文化層次,還是個(gè)人修養(yǎng),都要遜色于技術(shù)、管理人員,這就給管理工作帶來(lái)了一定的難度。但這個(gè)難度并不是說(shuō)不能克服,克服的辦法就是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,用一定的物質(zhì)刺激達(dá)到我們的工作要求。例如每月評(píng)比的“最佳員工”和“最差員工”就是鮮明的對(duì)比。但在評(píng)比過(guò)程中一定要本著公平、公正、公開、透明的態(tài)度去做,否則就會(huì)事與愿違,起不到鞭策后進(jìn),激勵(lì)先進(jìn)的作用,這僅是一種提高落實(shí)過(guò)程的一個(gè)手段。
第五,提高素質(zhì)是目的。
通過(guò)以上幾個(gè)方面的努力,最終目標(biāo)就是要進(jìn)一步提高我們的管理水平。今年我們要以集團(tuán)統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》為契機(jī),通過(guò)實(shí)施對(duì)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系內(nèi)容全面整合,深入開展6s、6sigma項(xiàng)目推進(jìn),組織員工進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)等手段,旨在提高全員綜合素質(zhì),全面落實(shí)集團(tuán)“精細(xì)化”管理的各項(xiàng)要求。我認(rèn)為,只要大家的綜合素質(zhì)提高了,我們?cè)诠芾砩暇筒挥孟瘳F(xiàn)在這樣費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且效果一般,就能達(dá)到一個(gè)新的水準(zhǔn)。當(dāng)然,綜合素質(zhì)涉及的面很廣,不是一天兩天所能完成的,是需要長(zhǎng)期地、不斷地堅(jiān)持和努力才能實(shí)現(xiàn)的.。正如汪中求先生所說(shuō)的“萬(wàn)里長(zhǎng)城不是一天壘起來(lái)的”。綜合素質(zhì),無(wú)不體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯拿總€(gè)細(xì)枝末節(jié)上,只要每個(gè)人的素質(zhì)提高一小步,亨通光電的整體素質(zhì)就會(huì)提高一大步。
綜上所述,亨通光電內(nèi)部管理水平要提高到一個(gè)新的境界,就應(yīng)從上述五個(gè)方面狠下功夫,抓住重點(diǎn)不放松。也就是,抓管理就要從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,而且要將點(diǎn)滴做細(xì)、做完美,只有做到這一點(diǎn),我們的管理水平才能得到提升。
管理篇心得體會(huì)篇五
忙忙碌碌的一年很快過(guò)去了,新的一年又到來(lái)了,近期學(xué)習(xí)了20xx年工作會(huì)議上王俊局長(zhǎng)的工作報(bào)告、宋志宏書記總結(jié)講話,靜下心來(lái)回想了近幾年的工作,感想頗多,淺談一下我個(gè)人對(duì)水文局基建建設(shè)與管理工作的一些感想。
建設(shè)與管理工作不輕松。本人20xx年下半年從業(yè)務(wù)部門到管理部門工作至今已4年多,從規(guī)計(jì)處基建計(jì)劃科、建設(shè)管理科到如今的建設(shè)與管理處,剛開始原本以為管理部門工作會(huì)比業(yè)務(wù)部門輕松點(diǎn),其實(shí)不然,規(guī)劃編制、項(xiàng)目投資落實(shí)、項(xiàng)目建設(shè)管理、政府采購(gòu)、項(xiàng)目驗(yàn)收以及日常的相關(guān)工作,事情多而雜,又要對(duì)上對(duì)下,每一項(xiàng)任務(wù)都很重,要求嚴(yán)格,壓力比業(yè)務(wù)部門大得多,說(shuō)實(shí)話一點(diǎn)都不輕松。建設(shè)與管理處現(xiàn)已成立運(yùn)行1年多,雖說(shuō)是新部門,但工作任務(wù)一點(diǎn)沒少,相反隨著國(guó)家投資的增加,項(xiàng)目建設(shè)管理等工作量成倍數(shù)的加大。
“事業(yè)發(fā)展是根本,經(jīng)濟(jì)發(fā)展是基礎(chǔ)”,而基建項(xiàng)目建設(shè)則是水文局事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ),為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的支撐。經(jīng)過(guò)“十五”以來(lái)的項(xiàng)目建設(shè),長(zhǎng)江水文基層測(cè)站基礎(chǔ)設(shè)施陳舊落后的面貌得到根本性改變;水文測(cè)報(bào)中心、上游基地、下游基地等水文巡測(cè)基地的建設(shè)顯著改善了職工的工作生活條件,進(jìn)一步激發(fā)了職工謀事干事的工作激情,部分如漢江基地、常德基地等還有效解決了職工子女上學(xué)、就醫(yī)等后顧之憂;監(jiān)測(cè)能力建設(shè)則使測(cè)報(bào)手段和技術(shù)水平大幅改善提升,有力促進(jìn)了水文測(cè)驗(yàn)方式的改革。
項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。為適應(yīng)水利部提出的建管分離的要求,專門成立了建設(shè)與管理處歸口管理基本建設(shè)工作。而經(jīng)過(guò)“十五”以來(lái)的項(xiàng)目建設(shè),加上近年來(lái)新形勢(shì)下基建建設(shè)管理方面的更高要求,在項(xiàng)目建設(shè)管理方面,認(rèn)真落實(shí)了“四制”,積極完善了管理制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,規(guī)范了基建建設(shè)管理程序,不斷提升建設(shè)管理水平,項(xiàng)目建設(shè)管理更規(guī)范化、制度化。
在落實(shí)項(xiàng)目法人制方面,從原來(lái)的計(jì)劃規(guī)模管理轉(zhuǎn)向項(xiàng)目管理,每個(gè)基建項(xiàng)目,都成立了項(xiàng)目建設(shè)管理辦公室,履行項(xiàng)目法人職責(zé),各相關(guān)勘測(cè)局也成立了現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部。
在落實(shí)招標(biāo)投標(biāo)制方面,從原來(lái)的自主邀請(qǐng)招標(biāo)、議價(jià)等方式逐步轉(zhuǎn)向公開招標(biāo)、政府批量集中采購(gòu)、協(xié)議供貨、競(jìng)爭(zhēng)性談判等多種方式完成生產(chǎn)業(yè)務(wù)用房、水文專業(yè)設(shè)施建設(shè)和儀器設(shè)備采購(gòu)等工作。
在落實(shí)合同管理制方面,從原來(lái)的分散管理轉(zhuǎn)向程序化管理,建設(shè)中的各環(huán)節(jié)嚴(yán)格以合同為依據(jù),切實(shí)把好“審查、簽訂、履約”三關(guān),實(shí)現(xiàn)合同全過(guò)程管理,對(duì)合同條款執(zhí)行情況實(shí)施控制,采取監(jiān)督、跟蹤的方法,有效保障項(xiàng)目的工程質(zhì)量、建設(shè)進(jìn)度。
在監(jiān)督檢查方面,通過(guò)實(shí)地查看,查閱項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程有關(guān)資料,與有關(guān)建管人員交流座談等多種方式,圍繞前期與設(shè)計(jì)、建設(shè)管理、計(jì)劃下達(dá)與執(zhí)行、資金使用與管理等方面不定期對(duì)外業(yè)局基建項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行檢查,確保項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量和安全,推進(jìn)和保障項(xiàng)目順利實(shí)施。
在檔案管理方面,從原來(lái)的散、亂、缺逐步轉(zhuǎn)向規(guī)范化,在項(xiàng)目實(shí)施、竣工驗(yàn)收等各建設(shè)階段過(guò)程中產(chǎn)生的紅頭文件、招投標(biāo)文件、合同、會(huì)議紀(jì)要、施工日志、監(jiān)理日志、聲像資料等任何材料都作為項(xiàng)目建設(shè)檔案依照基建項(xiàng)目檔案管理相關(guān)辦法的要求由專人負(fù)責(zé)收集、整理和歸檔,并順利通過(guò)上級(jí)部門的檔案專項(xiàng)驗(yàn)收。
在項(xiàng)目驗(yàn)收方面,結(jié)合《水文設(shè)施工程驗(yàn)收管理辦法》等新辦法的頒布,按照驗(yàn)收要求對(duì)“十五”、“十一五”期間40余項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)行了清理,協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門,順利完成了項(xiàng)目的竣工驗(yàn)收,積累了大量的驗(yàn)收工作經(jīng)驗(yàn),為以后的項(xiàng)目規(guī)范建設(shè)和驗(yàn)收打下了良好的基礎(chǔ)。
服務(wù)工作更精細(xì)。通過(guò)精細(xì)化的管理,將政府采購(gòu)和儀器設(shè)備培訓(xùn)等服務(wù)工作落實(shí)到實(shí)處。建管處負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)的相關(guān)政府采購(gòu)工作,通過(guò)政府采購(gòu)計(jì)劃的上報(bào),批量采購(gòu)、網(wǎng)上競(jìng)價(jià)、協(xié)議供貨等方式的實(shí)施,配合到貨安裝和協(xié)調(diào),每年都圓滿完成了局機(jī)關(guān)的政府采購(gòu)工作,滿足了各部門工作需求以及信息化建設(shè)的需求。建管處還負(fù)責(zé)組織開展相關(guān)購(gòu)置儀器設(shè)備的培訓(xùn)工作,制定了完善的培訓(xùn)計(jì)劃,編寫了詳實(shí)的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,通過(guò)系統(tǒng)的理論教學(xué)、扎實(shí)的實(shí)際操作和嚴(yán)格的結(jié)業(yè)考核,保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
以上是本人對(duì)基建建設(shè)與管理工作的一些感想和體會(huì)。在新的一年里,我們要按照今年局工作會(huì)議的部署和要求,繼續(xù)做好水文基本設(shè)施建設(shè)與管理工作,為“十三五”發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
管理篇心得體會(huì)篇六
展。職高以他獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)展示著廣闊的前景:“進(jìn)可升學(xué),退可就業(yè)”。高一新生入學(xué)我就不失時(shí)機(jī)地對(duì)學(xué)生宣傳職高的優(yōu)勢(shì),讓學(xué)生了解職高、熱愛職高、熱愛所學(xué)專業(yè)。對(duì)學(xué)生進(jìn)行理想教育,讓學(xué)生明確當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才素質(zhì)的要求,明確學(xué)習(xí)目的,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),樹立遠(yuǎn)大抱負(fù),使學(xué)生有學(xué)習(xí)的信心和積極性。
我接手高一班主任的時(shí)候,開學(xué)不久就有兩三名學(xué)生思想產(chǎn)生動(dòng)搖,想退學(xué)。究其原因:認(rèn)為讀職高沒什么出息,左鄰右舍都這么說(shuō)。通過(guò)耐心細(xì)致的引導(dǎo),同時(shí)做了家長(zhǎng)大量宣傳工作,讓他們明白送子女讀職高是明智選擇。這幾個(gè)學(xué)生終于安心讀書了。高二專業(yè)班主任時(shí),兩名女生因家庭困難產(chǎn)生輟學(xué)念頭,經(jīng)過(guò)多次做工作和家訪,讓他們克服眼前困難,作長(zhǎng)遠(yuǎn)打算,終于使她們重返校園。通過(guò)努力,我接手的這兩個(gè)班學(xué)生思想都較穩(wěn)定,學(xué)習(xí)積極性高?,F(xiàn)在接手的高二計(jì)算機(jī)專業(yè)只有一名學(xué)生因母親出走失學(xué)。本期分流,專業(yè)技能考核全班有近三分之二的學(xué)生順利通過(guò)初級(jí),還有兩名定上中級(jí)。實(shí)踐證明:做好學(xué)生思想教育工作是穩(wěn)定學(xué)生的最好途徑。
二、善于培養(yǎng)班干部,加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理
班集建設(shè)的關(guān)鍵是是否有充滿活力和戰(zhàn)斗力的班委,班主任要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)班干部人才,從班委成員到團(tuán)支部成員乃至科代表小組長(zhǎng)的設(shè)置都應(yīng)做到各盡其能、各施其職,事事有人管,事事有人做,不虛設(shè)。我在任用班干部時(shí)特別重視品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,因?yàn)檫@部分學(xué)生威信高、能力強(qiáng),能在班上樹立正氣和起好帶頭作用,更是老師得力助手。比如計(jì)算機(jī)專業(yè)的劉福軍、劉登慧、李太鳳、王小瑛等同學(xué)協(xié)助老師做了大量工作,都是比較出色的班委干部。同時(shí)也注重任用一部分有某些特長(zhǎng)或有一定組織號(hào)召能力卻存在不足的學(xué)生,充分發(fā)揮他們優(yōu)勢(shì)和積極性,協(xié)同其他班干部和老師開展好班務(wù)工作。比如高二計(jì)算機(jī)專業(yè)的李連酉愛好體育,我就讓他當(dāng)體育委員;張曉波喜歡唱歌,就讓他擔(dān)任文娛委員;李強(qiáng)雖然成績(jī)較差,但有較強(qiáng)的組織能力,我就任命他為副班長(zhǎng)。這樣一來(lái)班上各項(xiàng)工作都開展得比較順利而且還帶動(dòng)了一大批后進(jìn)生。班委理順了,班集就有了核心,班務(wù)工作就落實(shí)了。
學(xué)生常規(guī)管理方面,除按《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》嚴(yán)格要求和教育學(xué)生外,還根據(jù)學(xué)校《操行評(píng)分細(xì)則》制定了一套切合實(shí)際的班規(guī),對(duì)全班學(xué)生實(shí)行操行量化考核,并每周公布一次,期末統(tǒng)計(jì),做到有依有據(jù),準(zhǔn)確公平,如實(shí)記錄。具體操作由指定的班委干部具體負(fù)責(zé),班主任督促檢查。
三、班主任應(yīng)具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心
有強(qiáng)烈的責(zé)任心和愛心是做好班主任工作的首要條件。我們學(xué)校80%以上的學(xué)生來(lái)自農(nóng)村,家長(zhǎng)們帶著厚望把子女送到我們學(xué)校就讀。我感覺不認(rèn)認(rèn)真真工作就對(duì)不起家長(zhǎng)和學(xué)生,作為副主任應(yīng)盡心盡責(zé)做好學(xué)生管理工作,帶好班集體,想為學(xué)生所想,急為學(xué)生所急,關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、生活,為學(xué)生排憂解難,盡最大努力為他們創(chuàng)造一個(gè)良好學(xué)習(xí)氛圍。
記得高爾基說(shuō)過(guò):“誰(shuí)愛孩子,孩子就愛誰(shuí)。只有愛孩子的人,他才能教育學(xué)生?!敝骷椅何∫舱f(shuō)過(guò):“教師這種職業(yè)并不僅僅依靠豐富的學(xué)識(shí),也不僅僅是依靠這種或那種教學(xué)法,這只不過(guò)是一方面,也許更重要的是他有沒有一顆熱愛兒童的心!”這些精辟的論述充分說(shuō)明了愛學(xué)生是一切教育的基礎(chǔ)和前提。我在工作中也正是用了自己真誠(chéng)的愛心去感染著每一個(gè)學(xué)生。。
無(wú)數(shù)事實(shí)證明:責(zé)任心加愛心是做好班務(wù)工作的有力保證。
四、利用積極因素克服消極因素轉(zhuǎn)化差生
活動(dòng)中當(dāng)節(jié)目主持,讓他感受成功培養(yǎng)自信和榮譽(yù)感?,F(xiàn)在他斷絕了社會(huì)青年的交往,也很少有曠課現(xiàn)象,這期還主動(dòng)參加了學(xué)校保衛(wèi)處組織的護(hù)校隊(duì)。應(yīng)該說(shuō)這些是他的一個(gè)不小的進(jìn)步。
這樣的例子太多舉不勝舉,看到學(xué)生們的點(diǎn)滴進(jìn)步我由衷高興。
五、開展豐富多彩的活動(dòng),增強(qiáng)班集凝聚力和感召力
天真活潑、充滿生機(jī)、富有朝氣是當(dāng)代青少年學(xué)生的典型特征。開展豐富多彩的活動(dòng)既能寓教于樂又能培養(yǎng)學(xué)生集體意識(shí)和榮譽(yù)感,增強(qiáng)班集體的凝聚力和感召力。因此我平時(shí)除了認(rèn)真組織好所擔(dān)任班級(jí)的學(xué)生積極參加學(xué)校舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),還組織班集體開展豐富多彩的活動(dòng)。比如座談會(huì)、文娛晚會(huì)、校外郊游野炊、參觀等。利用班團(tuán)隊(duì)課讓學(xué)生自發(fā)組織各種游戲、競(jìng)賽、演講、教唱新歌等,還倡導(dǎo)學(xué)生爭(zhēng)創(chuàng)“文明班集”,爭(zhēng)做“文明學(xué)生”等活動(dòng)。讓學(xué)生在具體活動(dòng)中培養(yǎng)各種美好品質(zhì),鍛煉能力、培養(yǎng)智力,培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和性格,感受同學(xué)的關(guān)心、集體的溫暖。讓每個(gè)學(xué)生留戀班集體、熱愛學(xué)校生活,從而熱愛學(xué)習(xí),個(gè)個(gè)爭(zhēng)創(chuàng)美好前程。
管理篇心得體會(huì)篇七
第一,樹立品質(zhì)是企業(yè)的命脈意識(shí)。
要全員認(rèn)識(shí)到:產(chǎn)品的品質(zhì)不好,產(chǎn)品就沒有市場(chǎng),產(chǎn)品沒有市場(chǎng),企業(yè)就失去了利潤(rùn)來(lái)源,時(shí)間長(zhǎng)了,企業(yè)就會(huì)倒閉,隨之而來(lái)的就是員工失業(yè)。當(dāng)然對(duì)于我們公司來(lái)說(shuō),目前產(chǎn)品市場(chǎng)良好,也希望以后更好,但我們要“居安思危”,要把我們的產(chǎn)品品質(zhì)做得更好。
第二,樹立品質(zhì)的客戶意識(shí)。
一切以客戶為中心,把自己看成客戶,把自己看成是下一道工序的操作者,把自己看成是產(chǎn)品的消費(fèi)者。這樣,在工作當(dāng)中就會(huì)自覺地把工作做好,大家都把工作做好了,產(chǎn)品的品質(zhì)才會(huì)有保證,如果在工作中偷工減料,危害的將是自己的切身利益?!爱a(chǎn)品的品質(zhì)是生產(chǎn)出來(lái)的、設(shè)計(jì)出來(lái),不是靠檢驗(yàn)出來(lái)的,第一時(shí)間就要把事情做好?!边@不是一句口號(hào),這很好地體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的預(yù)防性,如果我們的品質(zhì)控制不從源頭控制,我們將很難控制產(chǎn)品的質(zhì)量。即使生產(chǎn)中投入大量的`檢驗(yàn)人力去把關(guān),生產(chǎn)時(shí)由于沒從源頭去控制而產(chǎn)生的大量次品甚至廢品,產(chǎn)品的成本將大大提高,給企業(yè)的生產(chǎn)成本造成沉重負(fù)擔(dān)及損失。況且有些產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題可能無(wú)法從后工序發(fā)現(xiàn)彌補(bǔ),這更要求我們?cè)诘谝粫r(shí)間把事情做好,預(yù)防品質(zhì)問(wèn)題的發(fā)生。
第四,樹立品質(zhì)的程式意識(shí)。
品質(zhì)管理是全過(guò)程、全公司的,而各個(gè)過(guò)程之間,全公司各部門之間的工作必須是有序的、有效的,要求全體品質(zhì)管理人員、操作人員嚴(yán)格按程式做,如果不按程式工作出錯(cuò)的機(jī)會(huì)就會(huì)增多,產(chǎn)品的質(zhì)量也就無(wú)法保證。
管理篇心得體會(huì)篇八
一個(gè)企業(yè)從某種意義上來(lái)說(shuō),就是一個(gè)社會(huì)。它包括無(wú)數(shù)相關(guān)的因素,而要搞清每個(gè)問(wèn)題,就是管理者必須有持之以恒的學(xué)習(xí)精神。尤其在現(xiàn)代企業(yè)管理中這一點(diǎn)更為顯得重要。這種學(xué)習(xí)還應(yīng)該是多層面的,包括在書本中學(xué),在工作中學(xué),在市場(chǎng)中學(xué),在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué),只有樹立終身學(xué)習(xí)的理念,管理者就會(huì)跟上社會(huì)發(fā)展的需要不被淘汰。
你不但要對(duì)自己分管的部門的業(yè)務(wù)要了如指掌,你還要對(duì)整個(gè)公司的業(yè)務(wù)做到心中有數(shù),這樣你的管理就會(huì)即符合公司整個(gè)的管理宏觀要求,又切合分管部門的實(shí)際,你的管理就會(huì)切中時(shí)弊,管理的定位就會(huì)準(zhǔn)確到位,不會(huì)出任何偏差,這就是管理學(xué)中所說(shuō)的管理精細(xì)化問(wèn)題。
企業(yè)管理有一成不變的地方,也有許多靈活化的規(guī)律,不可能是一個(gè)固定的一成不變的模式,這就需要管理者用心去思考和揣摸,心就是自己的智能,智能就是自己的綜合素質(zhì)。兩者結(jié)合起來(lái)就是一個(gè)智能型的管理者。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的無(wú)情和殘酷,企業(yè)發(fā)展消亡的生死憂關(guān),對(duì)每個(gè)管理者都提出了一個(gè)最嚴(yán)重的課題,要是學(xué)不會(huì)開拓市場(chǎng),或者說(shuō)沒有開拓精神,這種管理者就會(huì)軟弱無(wú)力,不僅不能保證經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)企業(yè)追逐最大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),更談不上管理者的管理生命。所以說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)的管理者必須是一個(gè)開拓創(chuàng)新的先鋒和尖兵。
任何一項(xiàng)管理都有管理要求,這種要求歸結(jié)起來(lái)就是深、精、細(xì)、嚴(yán)、而要確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能體現(xiàn)充分的效率性,就要求管理者必須具有強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感和危機(jī)感,以最大的努力去做好管理中的每一項(xiàng)工作,去協(xié)調(diào)好管理中的各項(xiàng)問(wèn)題,去處理好管理中的任何關(guān)系。這一點(diǎn)就是管理者良好的忠于職守的敬業(yè)精神,也是一個(gè)管理者必須具備的優(yōu)秀職業(yè)的操守。
以上談了五個(gè)方面的問(wèn)題,其中之間的關(guān)系應(yīng)該是相互制約、互為因果、相互促進(jìn)、缺一不可的有機(jī)統(tǒng)一整體。只有具備了這種良好的職業(yè)素質(zhì),才不失為一個(gè)合格管理者。
管理篇心得體會(huì)篇九
光陰荏苒,歲月如梭,20xx不知不覺在指尖悄然逝去,20xx年迎面而來(lái)?;叵脒^(guò)去,面對(duì)眼前,展望未來(lái)!有進(jìn)步的喜悅,亦有工作中失誤的愧疚。用心思量工作當(dāng)中的利弊、得失。從教訓(xùn)中汲取經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
1、堅(jiān)持執(zhí)行本公司的早會(huì)制度,提高員工精神面貌;為了提高工作效率,確保工作能按時(shí)、保質(zhì)保量地完成,對(duì)前一天的工作做總結(jié),找出不足加以改善,并做好當(dāng)天工作計(jì)劃。通過(guò)早會(huì),提高內(nèi)部人員士氣,加快了各類信息的流動(dòng),能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
2、及時(shí)收發(fā)物料,并不定期進(jìn)行自盤;督促倉(cāng)管員對(duì)所管轄的物料及時(shí)的進(jìn)行收發(fā)整理,并定期自盤,合格物料及時(shí)清點(diǎn)進(jìn)倉(cāng),輸單員及時(shí)做好帳務(wù)處理。確保了帳、物、卡的一致,使倉(cāng)庫(kù)工作做到日清日畢。
3、堅(jiān)持執(zhí)行7s工作,做好物料的標(biāo)識(shí)和防護(hù);改善工作環(huán)境,做到讓人一目了然,規(guī)劃倉(cāng)庫(kù)物料的區(qū)域標(biāo)識(shí)。
4、調(diào)整物料擺放,實(shí)行倉(cāng)庫(kù)定位工作;了解各倉(cāng)管員的所管區(qū)域物料擺放后,針對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃的不明確,做了一個(gè)相應(yīng)的倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃整改方案圖。對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),以更有利于現(xiàn)場(chǎng)物料管理。避免倉(cāng)管員在備料過(guò)程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高他們的工作效率,要求他們對(duì)庫(kù)位表定時(shí)更新,對(duì)于部分倉(cāng)管沒有做庫(kù)位表的,要求他們對(duì)這一缺陷進(jìn)行了整改。現(xiàn)所有貨架基本都已貼上了庫(kù)位表,做到了,不是倉(cāng)管員走到物料區(qū)短時(shí)間內(nèi)也能及時(shí)的找到所需物料。
5、退供應(yīng)商不良品的及時(shí)處理;每周統(tǒng)計(jì)不良品給相關(guān)部門并及時(shí)跟進(jìn),在相關(guān)部門的協(xié)助下,不良品得到了及時(shí)的處理。
6、加大了物料的追蹤工作;對(duì)即將斷貨的物料進(jìn)行合理追蹤,并和采購(gòu)、生產(chǎn)等個(gè)個(gè)部門積極溝通,確保到料及時(shí)。降低生產(chǎn)滯留。20xx年悄然離開,回想自己在這一年的工作,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來(lái)存在的不足主要有以下兩點(diǎn):
1、缺乏溝通,不能充分利用資源;在工作的過(guò)程中,由于今年接觸比較多的事物,對(duì)比較陌生的地方?jīng)]有積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤,不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。在以后的工作中,我要主動(dòng)加強(qiáng)和其他同事的溝通,通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性;在工作過(guò)程中,由于缺乏計(jì)劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說(shuō),自己還一肚子委屈。在以后的工作過(guò)程中,我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí),分清主次矛盾,爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
1、保證工作順利開展;確保平時(shí)的收發(fā)業(yè)務(wù)順暢,及時(shí)發(fā)料,及時(shí)進(jìn)倉(cāng),保證車間的正常生產(chǎn),做到及時(shí)處理各部門反映的問(wèn)題。
2、倉(cāng)庫(kù)人員的換崗;在20xx年上半年完成所有倉(cāng)管員的崗位調(diào)換工作,可以培養(yǎng)倉(cāng)庫(kù)人員的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人員調(diào)休的情況下可以幫忙處理業(yè)務(wù)。發(fā)展多面手人員,作好人員儲(chǔ)備,為以后的工作打基礎(chǔ)。
3、建全倉(cāng)庫(kù)流程;建全倉(cāng)庫(kù)收、發(fā)、存、管的業(yè)務(wù)流程,使每個(gè)人都可以按制度作業(yè)倉(cāng)庫(kù)流程,做到任何一個(gè)人都可以在短時(shí)間內(nèi)接手本部門的任何一項(xiàng)工作。
4、倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃;做好倉(cāng)庫(kù)的整體規(guī)劃,對(duì)物料進(jìn)行重新分類擺放。
5、建立數(shù)據(jù)化績(jī)效考核;從帳、物、卡相符程度;報(bào)料及時(shí);庫(kù)容;做賬及時(shí)等多方面綜合員工失誤次數(shù),從而計(jì)算出員工失誤率。以失誤率來(lái)判定員工的績(jī)效考核。不在以模糊的印象來(lái)決定員工的'工作表現(xiàn),而是以準(zhǔn)確數(shù)據(jù)來(lái)確定員工的工作能力。
6、實(shí)行a、b、c、管理法,做好物資盤點(diǎn)工作,確保帳卡物三相符;a、b、c管理法是將產(chǎn)品分為三大類重點(diǎn)盤點(diǎn)a類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的70%)a類物資具有占資金大數(shù)量少等特點(diǎn),方便倉(cāng)儲(chǔ)人員盤點(diǎn),可做為月盤點(diǎn)。重點(diǎn)管理c類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的10%)c類物資是常用物資,且數(shù)量大,資金小。倉(cāng)儲(chǔ)人員應(yīng)每日查詢c類物資,以確保因物資短缺而造成的生產(chǎn)滯留。b類物資(占倉(cāng)庫(kù)資產(chǎn)的20%)可適當(dāng)不做重點(diǎn)管理。a類物資可做月盤點(diǎn),b、c類物資可做為季度盤點(diǎn)。
7、員工培訓(xùn);培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)員工進(jìn)行5s、安全、崗位操作技巧和新中大系統(tǒng)操作的培訓(xùn)。作為公司中一個(gè)普通的職員,我不要求什么,只要求自己做的更好,不斷的在進(jìn)步,自己的能力有限,但是能力是一方面,態(tài)度是另一方面。只要認(rèn)真的工作,我相信我是會(huì)做的更好的,這些都會(huì)認(rèn)識(shí)到,我相信我能夠做好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年快過(guò)去了。為把今年的項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)材料管理在提升一個(gè)檔次,現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目部倉(cāng)庫(kù)管理工作,做如下總結(jié),以找出不足,發(fā)揮長(zhǎng)處,響應(yīng)公司降本增效、節(jié)能降耗的總體要求,也為下步更好的加強(qiáng)材料物資管理提供經(jīng)驗(yàn)和方法。
根據(jù)公司要求和項(xiàng)目部的生產(chǎn)實(shí)際,對(duì)所需要的材料物資做好統(tǒng)計(jì),由項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審核后,提報(bào)《備品備件計(jì)劃表》,嚴(yán)格按照公司材料物資申購(gòu)程序要求,申報(bào)和采購(gòu)需要的材料,并詳細(xì)注明物料名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等。認(rèn)真執(zhí)行低成本高效益的管理方法,購(gòu)買時(shí)做到貨比三家,詢價(jià)問(wèn)價(jià),擇優(yōu)選取,優(yōu)中選優(yōu)。
規(guī)范庫(kù)存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的合理儲(chǔ)備,減少資金占用。對(duì)所有需要的材料物資,嚴(yán)格驗(yàn)收,經(jīng)材料提報(bào)人認(rèn)真核對(duì):型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量,沒有問(wèn)題后,方辦理入庫(kù)手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)入庫(kù)的物料物資不符合規(guī)定要求,則及時(shí)辦理退、換貨手續(xù)。通過(guò)嚴(yán)格篩選和層層把關(guān)的認(rèn)真管理,杜絕了不符合、不合格和質(zhì)量差的材料物資入庫(kù),使所購(gòu)買的材料物資起到物盡所用,無(wú)有所用,減小了庫(kù)存和積壓現(xiàn)象,做到了降本增效。
物料分類擺放。按照材料種類、規(guī)格型號(hào)擺放、堆碼,杜絕混和亂堆,保持庫(kù)房的整潔。隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資進(jìn)行點(diǎn)清,做到帳、物、卡三者相符,并在物料登記卡上詳細(xì)標(biāo)明進(jìn)貨日期、數(shù)量等信息。隨時(shí)檢查、掌握庫(kù)存物料有效期情況,做到先進(jìn)先出。落實(shí)防蟲蛀、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物料完好無(wú)損。認(rèn)真做好庫(kù)存物料清點(diǎn)、統(tǒng)計(jì),及時(shí)更新各類臺(tái)帳,做到賬、卡、物相符。積極配合生產(chǎn)需要,按照輕、重、緩、急合理提報(bào)材料物資申請(qǐng)計(jì)劃,嚴(yán)格壓縮庫(kù)存。保證庫(kù)存報(bào)表的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性。
嚴(yán)格執(zhí)行《倉(cāng)庫(kù)管理制度》。材料物資的發(fā)放,嚴(yán)格審批手續(xù)。對(duì)所領(lǐng)取、發(fā)放的每件材料、物資,須經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,才進(jìn)行發(fā)放,并嚴(yán)格簽字手續(xù),詢問(wèn)用途、用量,嚴(yán)防材料物資的浪費(fèi)和丟失。做好后續(xù)跟蹤事宜,配合生產(chǎn)及時(shí)做好退、補(bǔ)、換工作,保證生產(chǎn)正常順利開展。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,也找出了材料管理的不足,下步對(duì)倉(cāng)庫(kù)材料物資的管理中爭(zhēng)取做到以下幾點(diǎn)。
(1)時(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作,保持環(huán)境整潔,所存放的物料井然有序。
(2)為了使倉(cāng)儲(chǔ)物料做到帳、卡、物一致,堅(jiān)持每月進(jìn)行一次自盤,做到隨時(shí)檢查和整理,消除隱患,壓縮庫(kù)存避免積壓現(xiàn)象。
(3)加強(qiáng)與各崗位的溝通,吸取好的建議,為生產(chǎn)做好服務(wù),確保生產(chǎn)正常運(yùn)行。
(4)嚴(yán)格落實(shí)公司的材料物資管理規(guī)定,做到賬、卡、物相符。
管理篇心得體會(huì)篇十
很多店長(zhǎng)都是店員出身,缺少企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),再提升到店長(zhǎng)職位后沒有明確自身職責(zé)。也有一些人簡(jiǎn)單的認(rèn)為店長(zhǎng)就是管人的人,主觀偏離公司管理制度,使法制偏向于人治,從而造成更多管理問(wèn)題及矛盾。綜上所述,管理崗位的崗位職責(zé)必須明晰。
首先談一下管理職責(zé),動(dòng)漫店做的是動(dòng)漫產(chǎn)品的銷售,商品管理要放到第一位。供貨、庫(kù)存、銷售、美陳等方面管理因公司經(jīng)營(yíng)多年,在商品管理環(huán)節(jié)已經(jīng)積累了很豐富的經(jīng)驗(yàn)。
店內(nèi)管理,顧名思義是對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)行政后勤相關(guān)的管理工作。行政后勤管理工作涉及層面較廣,對(duì)內(nèi)做好后勤工作,遵循公司各部門相應(yīng)制度,急時(shí)做到辦公物品申購(gòu)、保管、維修等工作以維持正常店面運(yùn)作。對(duì)外要和承租方、相關(guān)管理部門做好協(xié)調(diào)溝通工作,及時(shí)準(zhǔn)確將信息反饋公司,并對(duì)突發(fā)事件做出準(zhǔn)確性相應(yīng)處理。
相對(duì)于商品管理和店務(wù)管理店員管理應(yīng)該是最復(fù)雜也是最困難的管理內(nèi)容。店員管理也可以稱為員工績(jī)效管理,其管理過(guò)程分為,制度制訂、培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)測(cè)、獎(jiǎng)懲六個(gè)環(huán)節(jié)。中層管理崗位店長(zhǎng)的管理過(guò)程集中在培訓(xùn)、執(zhí)行、監(jiān)管、評(píng)測(cè)四方面,而制度制訂及員工獎(jiǎng)懲是公司層面管理內(nèi)容。
制度制訂,應(yīng)根據(jù)行業(yè)、企業(yè)雙重標(biāo)準(zhǔn)來(lái)制定,制度不是為了有制度而制定制度,而是一部公司內(nèi)部法律,是行為準(zhǔn)則。很多企業(yè)制定制度比較空洞對(duì)管理細(xì)節(jié)描述模糊,在后面的執(zhí)行上就缺乏立足點(diǎn),使之操作困難,最終導(dǎo)致有法不依執(zhí)法不嚴(yán)。例如,每日開店前要召開早會(huì)。這樣的制度有沒有是沒有區(qū)別的,應(yīng)該規(guī)定:每日正式營(yíng)業(yè)前15分鐘召開早會(huì),會(huì)議由店長(zhǎng)或領(lǐng)班主持,早會(huì)內(nèi)容由員工點(diǎn)名、重要通知、調(diào)貨信息、制度及行為培訓(xùn)等部分組成。會(huì)議時(shí)間控制在10分鐘左右。
培訓(xùn),很多企業(yè)不重視培訓(xùn),其實(shí)管理問(wèn)題都是出現(xiàn)在培訓(xùn)不到位上,員工經(jīng)常抱怨說(shuō)對(duì)制度不理解或者不清楚,因?yàn)闆]人告訴他這樣做是錯(cuò)誤的。由此可見制度制訂后要不多的強(qiáng)化培訓(xùn),使制度成為習(xí)慣這樣就可避免很多問(wèn)題。在外企是非常重視員工培訓(xùn)的,比如麥當(dāng)勞就具備相當(dāng)完善的培訓(xùn)機(jī)制,每一個(gè)員工都珍惜自己的工作,都努力做到最好,這就是強(qiáng)大的培訓(xùn)帶來(lái)的好處。
執(zhí)行,每一個(gè)員工接受培訓(xùn)后就要嚴(yán)格執(zhí)行制度,確保企業(yè)正常運(yùn)作。當(dāng)今很流行的一句話是執(zhí)行力經(jīng)濟(jì),好的執(zhí)行力對(duì)企業(yè)發(fā)展起到的是絕對(duì)推動(dòng)作用。好的管理者在管理過(guò)程中要不斷執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,對(duì)上對(duì)下,對(duì)內(nèi)對(duì)外做到良性運(yùn)營(yíng)管理。
監(jiān)管,店長(zhǎng)作為中層管理者,要有很強(qiáng)的監(jiān)管力度,員工在工作過(guò)程中不可能不出現(xiàn)工作失誤或違規(guī)問(wèn)題,這就需要店長(zhǎng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并作出相應(yīng)措施,不然事態(tài)或問(wèn)題出現(xiàn)擴(kuò)大化,危害企業(yè)利益。
評(píng)測(cè),評(píng)測(cè)是重點(diǎn)的重點(diǎn),對(duì)于全面管理起到的是標(biāo)桿的作用,也就是績(jī)效考核。對(duì)于店面管理可以采用人力資源中的兩種評(píng)測(cè)方式,管理者使用平衡計(jì)分卡,店員使用kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。成功導(dǎo)入以上兩種績(jī)效測(cè)評(píng)方式可以提高管理者和普通員工的工作態(tài)度,對(duì)于企業(yè)管理起到長(zhǎng)治久安持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的基石。
平衡計(jì)分卡是將店面經(jīng)營(yíng)目標(biāo)逐層分解轉(zhuǎn)化為各種具體的相互平衡的績(jī)效考核指標(biāo)體系,并對(duì)這些指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況進(jìn)行不同時(shí)段的考核,從而為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成建立起可靠的執(zhí)行基礎(chǔ)的績(jī)效管理體系。其把對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)劃分為四個(gè)部分:財(cái)務(wù)方面、客戶、經(jīng)營(yíng)過(guò)程、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。它不僅是一個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)系統(tǒng),而且還是一個(gè)戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
獎(jiǎng)懲,俗話說(shuō)“獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到幸福,罰要罰到心疼”,完善的管理過(guò)程最終的結(jié)果就是和獎(jiǎng)懲聯(lián)系起來(lái)的。每一個(gè)人的工作表現(xiàn)都會(huì)和獎(jiǎng)懲分不開,沒有獎(jiǎng)懲就是大鍋飯,管理者就沒有管理權(quán)力,沒有權(quán)力的管理者就不是管理者,只相當(dāng)于一個(gè)監(jiān)管者,而賦予店長(zhǎng)獎(jiǎng)懲的權(quán)利是對(duì)整個(gè)管理環(huán)節(jié)的有力補(bǔ)充。
以上觀點(diǎn)是本人綜合多年工作經(jīng)驗(yàn),配合貴公司一些現(xiàn)存問(wèn)題,整合管理方式,粗略談了一些觀點(diǎn),每一個(gè)管理問(wèn)題都可以詳細(xì)的展開論述,希望和貴公司經(jīng)營(yíng)策略相符,可以起到相互補(bǔ)充作用。作為一個(gè)合格店長(zhǎng)起到領(lǐng)導(dǎo)的作用,就要做到帶領(lǐng)員工做他們?cè)敢庾龅氖?,引?dǎo)他們做他們不愿意做的事。
管理篇心得體會(huì)篇十一
盛年不重來(lái),一日難再晨;及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人。這是陶淵明感慨時(shí)間的詩(shī)。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們常聽到的關(guān)于時(shí)間的話有很多:一寸光陰一寸金,寸金難買寸光陰。時(shí)間就是金錢等等。其實(shí),時(shí)間不僅僅是金錢!時(shí)間遠(yuǎn)比金錢更寶貴,更有價(jià)值。因?yàn)?,花費(fèi)了金錢,尚可賺回,而一旦喪失了時(shí)間,任何人都無(wú)力挽回。但往往我們工作生活中很少會(huì)意識(shí)到由于不正確的使用而對(duì)我們的時(shí)間所造成的浪費(fèi)。管理好自己時(shí)間的真正意義便是為了避免浪費(fèi)更多的時(shí)間,也就是盡量安排得讓我們能夠在同一時(shí)間做更多的事情,提高自己使用時(shí)間的效率,提高工作效率!
最近在正大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)了關(guān)于時(shí)間管理的內(nèi)容。對(duì)比動(dòng)畫中的內(nèi)容,我發(fā)現(xiàn)我在管理自己的時(shí)間上面存在很大的不足,很多地方有待提高。下面簡(jiǎn)單的談?wù)勎易约簩?duì)于時(shí)間管理的認(rèn)識(shí)。
就我自己而言,在平時(shí)工作和生活中經(jīng)常有兼顧不暇的時(shí)候,忙忙碌碌一整天,不可開交,但是效率極其低下,完全不知道自己都做了什么,毫無(wú)成就感。要做的事情一多,如何有效利用時(shí)間就成了一個(gè)大問(wèn)題。
在學(xué)習(xí)中我了解到時(shí)間管理并不是要把所有事情做完,而是更有效的運(yùn)用時(shí)間。時(shí)間管理的目的除了要決定你該做些什么事情之外,另一個(gè)很重要的`目的也是決定什么事情不應(yīng)該做。在課程中有幾點(diǎn)給我留下了較深的印象和體會(huì)。
第一就是分清事情的輕重緩急。
根據(jù)動(dòng)畫中老師闡述的觀點(diǎn)可知一個(gè)人工作中要做的所有事情一般可分為四類:
(1)緊急且重要的
(2)不緊急但重要的
(3)緊急但不重要的
(4)不緊急也不重要的
這四類中,(1)需要去做,(4)不要做。這樣的結(jié)論一般容易得出。那么(2)和(3)要做哪一個(gè)呢?答案是(2)。放棄不重要的事情,可以使你更專注于重要的事物。要努力安排好不緊急但重要的事情,安排好它們,它們就不會(huì)出現(xiàn)在(1)的列表中,因?yàn)槟阒溃?)經(jīng)常會(huì)把你搞得手忙腳亂,事實(shí)上時(shí)間管理大部分集中在(2)這個(gè)范圍內(nèi)。在書本中介紹為帕累托原則,按照這個(gè)原則做事那么我在將來(lái)面臨多個(gè)工作時(shí)就可以按照重要程度來(lái)合理安排和執(zhí)行,避免兼顧不暇和效率低下的情況了。
比如,你要給某同事打電話通傳一件事,那么,馬上就去做。但你要給你的同事整理一份報(bào)告,那么就要專門安排時(shí)間來(lái)處理。
第二,制定工作計(jì)劃
造成我們浪費(fèi)時(shí)間的主要原因是沒有計(jì)劃。節(jié)約時(shí)間和充分利用時(shí)間的最佳方法之一是預(yù)先思考,周密計(jì)劃。你想成功你就得珍惜時(shí)間,你想珍惜時(shí)間你就必須計(jì)劃時(shí)間。專門安排出時(shí)間做計(jì)劃。沒有計(jì)劃的工作容易令人陷入盲目。嘗試著用幾分鐘的計(jì)劃來(lái)為你節(jié)約兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間。一個(gè)有效計(jì)劃可以分為長(zhǎng)期的中期的和近期的比如一個(gè)讀書計(jì)劃:我的長(zhǎng)期計(jì)劃是想在3個(gè)月內(nèi)讀完整套5本,中期的就是讀完其中的一本。近期就是每天利用多少時(shí)間來(lái)讀這本書。計(jì)劃必須要詳細(xì)到可以量化。執(zhí)行的程度。做計(jì)劃時(shí),需要對(duì)自己有個(gè)充分的估計(jì)。包括你每天可以利用的時(shí)間,你需要多少時(shí)間休息。休閑,陪家人。不要妄想每天都可以做很多事。我曾經(jīng)制定過(guò)一個(gè)計(jì)劃是2個(gè)月背完xxx個(gè)單詞,每天2小時(shí)的時(shí)間。結(jié)果,執(zhí)行三天,第四天就無(wú)限休庭了——我根本做不到每天拿2小時(shí)來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。這就是對(duì)自己沒有充分估計(jì)的結(jié)果。計(jì)劃制定好之后,剩下的就是嚴(yán)格執(zhí)行。嚴(yán)格規(guī)定完成期限。不要抱怨任務(wù)怎么這么多如果你在制定的時(shí)候已經(jīng)充分考慮到你可利用的時(shí)間。除非你完全沒有執(zhí)行這個(gè)計(jì)劃的能力,否則不要輕易對(duì)計(jì)劃進(jìn)行大的調(diào)整,那等于是對(duì)你制定計(jì)劃時(shí)智商和判斷力的否定。巴金森在其所著的中,寫下這段話:你有多少時(shí)間完成工作,工作就會(huì)自動(dòng)變成需要那么多時(shí)間。如果你有一整天的時(shí)間可以做某項(xiàng)工作,你就會(huì)花一天的時(shí)間去做它。而如果你只有一小時(shí)的時(shí)間可以做這項(xiàng)工作,你就會(huì)更迅速有效地在一小時(shí)內(nèi)做完它。
第三,要適時(shí)地說(shuō)不
時(shí)間管理當(dāng)中最有用的詞是不。人們組織工作不當(dāng)中最常見的一種情況就是不會(huì)拒絕,這特別容易發(fā)生在熱情洋溢的新人身上。新人為了表現(xiàn)自己,往往把來(lái)自于各方的請(qǐng)托都不暇思索地接受下來(lái),但這不是一種明智的行為。
量力而行地說(shuō)不,對(duì)己對(duì)人都是一種負(fù)責(zé)。首先,自己不能勝任委托的工作,不僅徒費(fèi)時(shí)間,還會(huì)對(duì)自己其它工作造成障礙。同時(shí),無(wú)論是工作延誤還是效果都無(wú)法達(dá)標(biāo),都會(huì)打亂委托人的時(shí)間安排,結(jié)果是雙輸。
所以接到別人的委托,不要急于說(shuō)是而是分析一下自己能不能如期按質(zhì)地完成工作。如果不能,那要具體與委托人協(xié)調(diào),在必要時(shí)刻,要敢于說(shuō)不。
打擾是第一時(shí)間大盜。在面對(duì)工作生活中一些非計(jì)劃的干擾時(shí),如果不會(huì)拒絕就會(huì)擾亂你自己的計(jì)劃和規(guī)律,從而對(duì)時(shí)間造成浪費(fèi)。
時(shí)間是人生最寶貴的財(cái)富和資本,荒廢時(shí)間等于荒廢生命。敢于浪費(fèi)哪怕一個(gè)鐘頭時(shí)間的人,說(shuō)明他還不懂得珍惜生命的全部?jī)r(jià)值。最后,我想用卓別林的一句話來(lái)提醒自己時(shí)間是一個(gè)偉大的作者,它會(huì)給每個(gè)人寫出完美的結(jié)局來(lái)。
管理篇心得體會(huì)篇十二
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財(cái)務(wù)室石會(huì)計(jì)、劉會(huì)計(jì)的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過(guò)自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會(huì)計(jì)工作取得了一定的成績(jī),具體總結(jié)匯報(bào)如下:
1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會(huì)計(jì)工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營(yíng)業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營(yíng)往來(lái)情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法規(guī)和行業(yè)會(huì)計(jì)規(guī)定,為公司合法經(jīng)營(yíng)和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識(shí),為提高公司會(huì)計(jì)電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
2、盡職盡責(zé),做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購(gòu)買使用財(cái)務(wù)軟件,改變了過(guò)去使用手工報(bào)賬的局面,使公司財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作、報(bào)表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,對(duì)款項(xiàng)的收付,財(cái)物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費(fèi)收支進(jìn)行正確核算,從會(huì)計(jì)的角度幫助公司盡可能避免不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財(cái)務(wù)報(bào)表工作,每個(gè)月的月報(bào)、每個(gè)季度的季報(bào)、以及稅務(wù)管理部門臨時(shí)要求的有關(guān)報(bào)表,都能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按要求報(bào)送,未發(fā)生遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。四是做好會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,能夠堅(jiān)持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費(fèi)用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實(shí)性,審核費(fèi)用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財(cái)務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng),也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時(shí)也能主動(dòng)進(jìn)行財(cái)會(huì)信息分析和評(píng)價(jià),向領(lǐng)導(dǎo)提供及時(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對(duì)待業(yè)務(wù)員提出的財(cái)務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時(shí)解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說(shuō)明;做好公司稅金的計(jì)算、申報(bào)和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財(cái)務(wù)審計(jì)和年檢;按時(shí)核對(duì)帳目;正確計(jì)算收入、費(fèi)用、成本,正確計(jì)算和處理財(cái)務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會(huì)計(jì)報(bào)表、年度會(huì)計(jì)決算及附注說(shuō)明和利潤(rùn)分配核算工作。
管理篇心得體會(huì)篇十三
通過(guò)學(xué)校管理實(shí)踐,使我在學(xué)校管理方面受益匪淺,我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的學(xué)校管理者,應(yīng)該如何駕馭整個(gè)學(xué)校。所謂學(xué)校管理,是指學(xué)校校長(zhǎng)采用管理學(xué)的知識(shí)與技術(shù),結(jié)合學(xué)校人力,通過(guò)運(yùn)用各種資源與策略,達(dá)成學(xué)校目標(biāo),增進(jìn)學(xué)校組織效能,促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展。學(xué)校管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱巨的任務(wù),需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起,核心在于學(xué)校校長(zhǎng)先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念。
辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂,是指引學(xué)校前進(jìn)的長(zhǎng)明燈。
管理學(xué)校首先要實(shí)現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,一切從人出發(fā),以人為根本,實(shí)現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。學(xué)生利益至上,教師利益至上,學(xué)校利益至上,對(duì)于有效的管理,沒有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是務(wù)實(shí)、創(chuàng)新,我們要從中間選擇一種最有效、最易實(shí)現(xiàn)的理念來(lái)學(xué)習(xí);其次是校長(zhǎng)要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時(shí)要主動(dòng)接受和吸取師生的意見和建議。
管理學(xué)校打造屬于自己的特色品牌,迎接市場(chǎng)的挑選與挑戰(zhàn),學(xué)校品牌定位要突出品牌的個(gè)性,要貼近教育消費(fèi)者的感受,以真正的優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),突出“人無(wú)我有,人有我優(yōu)”的特色,突現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。要不斷向社會(huì)提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品,提供何種屬性的產(chǎn)品,但都必須適應(yīng)社會(huì)對(duì)教育產(chǎn)品需求的不同特點(diǎn),向社會(huì)提供質(zhì)量?jī)?yōu)異、價(jià)格合理的教育產(chǎn)品來(lái)占領(lǐng)教育市場(chǎng)。
經(jīng)營(yíng)學(xué)校雖然學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)保障。發(fā)展教育,離不開必須的資金投入,但這僅僅是營(yíng)造有利于學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)境,有利于教師自由探索的學(xué)術(shù)氛圍。
學(xué)校經(jīng)營(yíng)管理是一門很深的學(xué)問(wèn),需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而達(dá)到實(shí)踐和理論的有機(jī)整合??傊iL(zhǎng)能否找到和使用好人才,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)學(xué)校管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景;也決定了一所學(xué)校的身價(jià)。
我將在今后的工作中將所學(xué)內(nèi)容用于學(xué)校的管理,并在實(shí)踐中總結(jié)自己的不足。
管理篇心得體會(huì)篇十四
講講故事、做做游戲,其實(shí)工作也可以很美好;
這里簡(jiǎn)單做幾個(gè)游戲的介紹—。
a、猜猜你和隊(duì)友的鍥合度:選取一個(gè)team的同事,出幾道題,可以很輕松的,關(guān)于team中一個(gè)同事的問(wèn)題,讓這個(gè)同事拿紙寫答案,另一個(gè)在題板上寫。比如跟女朋友是在怎么認(rèn)識(shí)的?生日是幾號(hào)?等等,然后對(duì)比答案,看看團(tuán)隊(duì)中的同事們相互的了解是否深入。
挺有趣的結(jié)果,合作度好的團(tuán)隊(duì),答案幾乎都是滿分,而相互彼此有隔閡的確實(shí)就不太了解。
b、這次六十年大慶,我們團(tuán)隊(duì)組織了一次迎祖國(guó)六十華誕的感言會(huì),其實(shí)組織的時(shí)候我就是想大家在放假前一起座談座談,放松一下緊張的工作情緒。結(jié)果沒想到,大家都精心的準(zhǔn)備了自己心目中最能表達(dá)對(duì)祖國(guó)六十年風(fēng)雨的故事,有文學(xué)作品有電影,感言也是很令人感動(dòng)。
摘錄幾個(gè):
廣播?。骸肚Ч乓粔?mèng)》通過(guò)講述一些不為人知的航天故事,謳歌了航天人為了祖國(guó)的航天事業(yè)發(fā)展而不懈努力的執(zhí)著精神。感言:有夢(mèng)想就了不起,不惜生命實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想更加了不起!
電影:《東京審判》簡(jiǎn)述梅汝璈單槍匹馬在國(guó)際法庭上為民族爭(zhēng)取利益,對(duì)抗強(qiáng)權(quán)審判戰(zhàn)爭(zhēng)罪犯的故事。
感言:一個(gè)背負(fù)和民族期望的人,需要有多少勇氣和精神去獨(dú)自面對(duì)這些壓力,不辱使命。無(wú)數(shù)人的囑托、一個(gè)信守的承諾、一份無(wú)畏的執(zhí)著!
小說(shuō):《父親的戰(zhàn)爭(zhēng)》滇緬戰(zhàn)役是一場(chǎng)很著名但有不是很為人知的對(duì)日作戰(zhàn)歷史。一群曾經(jīng)的老兵對(duì)過(guò)去的刀光劍影的回憶。感言:也許那場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)驚天地泣鬼神,但是這些曾經(jīng)經(jīng)歷過(guò)它的人們那份講述時(shí)的淡定更彰顯了人類在民族大義面前的那份博大,擁有這樣戰(zhàn)士的國(guó)家一定會(huì)自尊自強(qiáng)!
故事:《過(guò)雪山草地》老紅軍和小紅軍的故事,一個(gè)犧牲換來(lái)的另一次生命的機(jī)會(huì)。中國(guó)人民解放軍一路走來(lái)真是不容易,長(zhǎng)征使它完成了蛻變,憑著一股精神力量,真正完成了鳳凰涅磐,完成了一項(xiàng)突破人類極限的奇跡。而后三大戰(zhàn)役勢(shì)如破竹,一路走向天安門城樓,締造了共和國(guó)。感言:沒有夢(mèng)想,一切皆無(wú)可能!從破舊的老棉襖陳舊的步槍,到60年大慶預(yù)演的各軍種分列式,祖國(guó)—我們?yōu)槟泸湴翞槟阕院溃?BR> 最后大家的共同感言如下:
共和國(guó)不容易、締造者們更不容易,流血犧牲、屈辱折磨。我們更要珍惜現(xiàn)在的幸福生活,不斷的鼓勵(lì)自己熱愛生活、熱愛祖國(guó)、熱愛家庭、熱愛工作,在工作中不鉆牛角尖、不較真,用善良、感恩的心對(duì)待同事們,務(wù)求要讓自己快樂生活、快樂工作!
不斷的找一些事兒讓每個(gè)人做一次boss,給員工機(jī)會(huì)讓他們發(fā)現(xiàn)自己的能力挖掘自己的夢(mèng)想。
基層員工的工作基本都是重復(fù)性的,超過(guò)三年的更是熟練工種了,這個(gè)時(shí)期的離職率或是主動(dòng)淘汰率會(huì)比較高,很容易有以下兩種情況發(fā)生。
能力一般,且暫時(shí)無(wú)法在其他企業(yè)找到合適工作的員工,很容易出現(xiàn)工作態(tài)度懈怠的情況,普遍表現(xiàn)就是缺乏工作主動(dòng)性,得過(guò)且過(guò)。
能力相對(duì)優(yōu)秀的員工則會(huì)容易在這個(gè)時(shí)候選擇離職,尋找更好的發(fā)展機(jī)會(huì),因?yàn)檫@樣不但會(huì)有更有挑戰(zhàn)的崗位,同樣也會(huì)有更有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬。
管理者在這方面的努力很重要,這需要一雙慧眼、一張傳教士般不厭其煩的嘴、一顆公平公正的心,當(dāng)然如果再有一個(gè)創(chuàng)新的思維就更好了。
管理篇心得體會(huì)篇十五
“逝者如斯夫,不舍晝夜”,不知不覺,我在國(guó)內(nèi)最大的制造業(yè)工廠管理咨詢機(jī)構(gòu)已經(jīng)工作了8年!每年基本上都運(yùn)行2個(gè)項(xiàng)目,每個(gè)工廠管理變革項(xiàng)目運(yùn)行的時(shí)間都長(zhǎng)達(dá)6個(gè)月之久??梢哉f(shuō),幾乎每年我都把時(shí)光貢獻(xiàn)給了工廠,與工廠的工廠管理人員、基層員工同吃同住同勞動(dòng),感觸良多。
今天,我暫且總結(jié)下再工廠里面做變革要注意兩點(diǎn):第一點(diǎn)是目標(biāo)明確,第二點(diǎn)是要快速調(diào)整。
我先說(shuō)說(shuō)第一點(diǎn):目標(biāo)要明確。
還有的企業(yè)也搞了整頓方案比如倉(cāng)庫(kù)的整頓方案,可是在什么時(shí)間內(nèi)要整頓成什么樣子并沒有一個(gè)明確的目標(biāo)。
當(dāng)然,有的企業(yè)也有數(shù)據(jù)目標(biāo):98%。一下子從50%提高到98%,中間沒有過(guò)渡階段,萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)不了,攻關(guān)方案豈不是失去了它應(yīng)有的威信?下一次再搞攻關(guān)恐怕會(huì)受到很多人的詬病了。所以,不僅要有目標(biāo),目標(biāo)出來(lái)后還要進(jìn)行分解,要分解到每一周,分解到每一天,分解到每個(gè)人。
不把對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分,一下子就定為98%,也不利于獎(jiǎng)罰,因?yàn)閺?0%提高到100%沒人能做得到。沒人能做得到,還有什么獎(jiǎng)罰呢?我們可以先從50%提高到70%,因?yàn)?0%距離50%近,實(shí)現(xiàn)的可能性是比較大的。70%實(shí)現(xiàn)以后下個(gè)星期又把它提高到90%,90%實(shí)現(xiàn)后再向98%靠攏。目標(biāo)一定要具有可行性,把它分解到段是實(shí)現(xiàn)可行性的必要手段。
總之,做攻關(guān),目標(biāo)要明確:第一,攻關(guān)要變成任務(wù),任務(wù)要變成數(shù)據(jù)。第二,數(shù)據(jù)一定要分階段提高。一個(gè)星期一個(gè)星期來(lái),一天一天來(lái),分階段提高。然后嚴(yán)格地檢查,嚴(yán)格地考核。
第二個(gè)要注意的點(diǎn),快速調(diào)整。
很多工廠管理人員進(jìn)入一個(gè)誤區(qū):認(rèn)為工廠管理就是體系,就是系統(tǒng)。
我們企業(yè)還專門有一些做體系的人,不做事只做體系。做事歸做事,做體系歸做體系,做事的那批人在車間上躥下跳,做體系的那撥人在電腦面前涂涂改改,而且是堂而皇之。
那么體系到底是什么?我們很多人把體系理解成文件。我們很多企業(yè)體系也只能是文件,為什么?因?yàn)槁洳涣说亍?BR> 體系是什么?究竟體系能給我?guī)?lái)什么?我認(rèn)為體系就是來(lái)提升效率的。體系提升不了效率,就只能變成中看不中用的“花瓶”。那么什么才能提升效率?動(dòng)作。動(dòng)作才能提升效率,文件是提升不了效率的。不僅文件不能提升效率,說(shuō)話都不能提升效率。
動(dòng)作與體系有什么關(guān)系?真正的體系是動(dòng)作的組合。而且,無(wú)效的動(dòng)作還沒有用,還要是有效動(dòng)作的組合才叫體系。
所以,我們不要天天在企業(yè)談那些由文件組合而成的體系。
那么怎么才能得到最佳的動(dòng)作的組合呢?快速調(diào)整。這種快速調(diào)整是圍繞著現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的。
我們不要天天在辦公室編文件,不要天天在辦公室高談闊論,不要天天找?guī)讉€(gè)人來(lái)聊這聊那,要到現(xiàn)場(chǎng)去?,F(xiàn)場(chǎng)哪里有問(wèn)題就在哪里做改善,然后把正確的方法總結(jié)出來(lái),然后以卡片的方式或者流程的方式或者會(huì)議決議的方式固化下來(lái)。這些總結(jié)下來(lái)的動(dòng)作、固化下來(lái)的東西匯到一起就是體系。
也就是說(shuō),體系要來(lái)自于實(shí)踐,來(lái)自于工人的操作,這樣,它才是真正實(shí)用的體系。
以上,總結(jié)的管理變革注意兩點(diǎn)僅供參考學(xué)習(xí),日后還將分享我的更多的變革心得體會(huì),謝謝拜讀!
管理篇心得體會(huì)篇十六
半年的培訓(xùn)學(xué)習(xí)已結(jié)束了,很榮幸自己得到了這個(gè)難能可貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過(guò)此次10次課的培訓(xùn)學(xué)習(xí),本人切實(shí)的感覺到了自身的提高,在此感謝上級(jí)安排的此次學(xué)習(xí)活動(dòng),感謝每一位授課老師精彩的授課。此次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使自己的業(yè)務(wù)、修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。參加本期培訓(xùn)本人主要有以下幾方面體會(huì)和收獲。
認(rèn)識(shí)要面對(duì)不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí),要靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。我真正認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的需要。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高自身工作能力最直接的手段之一,只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重望,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、職工、相關(guān)科室進(jìn)行溝通,要學(xué)會(huì)尊重別人,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō),不利于團(tuán)結(jié)的事不做,積極主動(dòng)地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過(guò)反思,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題。
學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理,要有高度的責(zé)任心,還要樹立自己的自信心,做好新形勢(shì)下本職工作的能力和信心。
總之,通過(guò)此次的學(xué)習(xí),我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識(shí)的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到了自己在工作水平、思想觀念中存在的差距和不足。今后,我要把握住各種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),從一張白紙開始,通過(guò)自己把它畫上最美的圖畫,使自己成為一名合格的管理者。
管理篇心得體會(huì)篇十七
在日常工作中常常遇到這樣的問(wèn)題:?jiǎn)T工每天來(lái)上班,總是打不起精神,抱有今天何時(shí)候才能混過(guò)的想法。工作期間效率不高,質(zhì)量不好,或者又不違章違紀(jì)又不犯錯(cuò)誤但始終有說(shuō)不了的思想情緒。那么,如何針對(duì)員工的癥結(jié)激勵(lì)員工,提升員工的工作激情呢?我認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾方面:
員工思想狀態(tài)不佳,有情緒,或者不開心,較郁悶,作為管理干部我們第一件事首先要查明其原因,而不是工作中克制不住一意地去批評(píng)。也許是由于工作壓力大,家庭繁鎖事多,本身的身體狀況不佳,情感糾結(jié),或許是因工作本身和領(lǐng)導(dǎo)者工作方法出現(xiàn)的問(wèn)題等等,員工都會(huì)出現(xiàn)消極現(xiàn)象,作為我們干部一旦通過(guò)談話或者第三者了解到具體的原因,那么就應(yīng)該立即快速的為其解開“心結(jié)”,做好開導(dǎo)。
通過(guò)與員工經(jīng)常性地交談,不論是正式的還是非正式的交談,包括座談會(huì)、下班時(shí)間對(duì)了解員工的整體情緒或個(gè)別潛在問(wèn)題的情況如何,對(duì)我們的管理工作都是很有幫助的,哪些方面有可能影響到員工的積極性,提出問(wèn)題所在,對(duì)癥下藥,給予最大限度的配合與支持,這樣員工就會(huì)更加的出色,會(huì)更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
在員工喪失了工作積極性和工作態(tài)度欠佳時(shí),不能隨意橫加斥責(zé),而是要有為他們將來(lái)的發(fā)展投資,多提供些培訓(xùn)機(jī)會(huì)。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以考慮對(duì)其變換工作崗位等,讓其員工對(duì)新的工作崗位有一種新鮮感,并在有可能的情況下對(duì)其重用,增加員工的工作信心和工作熱情,讓其在新的崗位上獲得意想不到的上進(jìn)心。
“突出表現(xiàn)”的概念沒有固定標(biāo)準(zhǔn),它是因不同任務(wù)、工作而變化。重要的是能識(shí)別并獎(jiǎng)勵(lì)給那些真正做出了突出貢獻(xiàn)的人。首先要確定為其制定目標(biāo)的分配方式,確定目標(biāo)的最高標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)高不可及,因?yàn)槿魏稳嗽诠ぷ鬟^(guò)程中出錯(cuò)是不可避免的,所以制定目標(biāo)單純講,就是為了提高員工積極性,增加他們工作的信心,而非是一個(gè)達(dá)不到的不合理的目標(biāo),否則就適得其反,我們最終的目的是通過(guò)目標(biāo)定制,合情合理的,把獎(jiǎng)勵(lì)給予那些工作做得好的人。
從業(yè)績(jī)方面可選擇:可降低成本的能提高服務(wù)質(zhì)量的使客人滿意的表現(xiàn)形式,公司有固定的獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)比進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。作為斑竹領(lǐng)班部長(zhǎng),應(yīng)該學(xué)會(huì)打理班組的各項(xiàng)事務(wù),包括理財(cái)。有的同時(shí)又在想了,班組哪里來(lái)的財(cái)來(lái)理喲,這就要靠大家出主意想方法,每個(gè)月的小費(fèi)、班組的提成,均可以抽出一小部分作為斑竹的活動(dòng)經(jīng)費(fèi),或者獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi),對(duì)于平時(shí)在工作中表現(xiàn)突出的員工,就可以采取物質(zhì)和精神方面的激勵(lì)(用班組的基金購(gòu)買一些小禮品如手表、鏡子、相框等等),精神激勵(lì)吧,那就是當(dāng)面表?yè)P(yáng)和班組的班前會(huì)上表?yè)P(yáng)。要想一個(gè)人在工作上事業(yè)上有佳績(jī),只有現(xiàn)金的激勵(lì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,他們最需要的是獲得大家的認(rèn)可,哪怕是一句“謝謝”也會(huì)感到知足。
員工自身需要進(jìn)步,作為管理者要主動(dòng)幫助員工進(jìn)步,除了安排日常工作的時(shí)候要考慮調(diào)配調(diào)整員工適合做哪樣,做什么樣的事情才發(fā)揮得更好,并不斷的表?yè)P(yáng)和激勵(lì),讓其帶動(dòng)另外的同事也將工作做好,(比如:這個(gè)員工點(diǎn)菜銷售很強(qiáng),就安排以點(diǎn)菜銷售為主,其他工作一定要督導(dǎo)去做,但是為輔,如果一個(gè)員工喜歡按部就班的工作,那就安排他做餐前準(zhǔn)備和餐中服務(wù)細(xì)節(jié)換骨碟、換煙盅、餐中保潔等日常性較固定流程的工作)形成一個(gè)良性的工作崗位循環(huán),能達(dá)到這樣的效果,那你的班組員工就非常的不錯(cuò),很有實(shí)戰(zhàn)能力了,因?yàn)樗麄兌际侨姘l(fā)展的。其次,還要適當(dāng)安排他們?nèi)ネ瓿烧9ぷ鞣秶獾娜蝿?wù),以增強(qiáng)員工的信心,增加他們的工作經(jīng)驗(yàn),也體現(xiàn)出管理者對(duì)他們的進(jìn)步感興趣,培養(yǎng)他們成長(zhǎng)進(jìn)步。
a、授權(quán)給員工,不僅能激發(fā)員工積極性,而且能夠提高每個(gè)人的表現(xiàn)水平。如果員工的知識(shí)和能力不能受到重視,就會(huì)喪失工作積極性,也會(huì)對(duì)外部強(qiáng)加給他們的東西產(chǎn)生抵觸情緒,所以在有大的舉動(dòng)前要與有關(guān)人員商量,鼓勵(lì)他們?yōu)楦倪M(jìn)工作盡責(zé)。
b、下放權(quán)力。接受他人管理時(shí),不可能具有高度的積極性。權(quán)力越滯留在上面,激勵(lì)作用越小,員工逐漸習(xí)慣了依賴于他人的決定,這會(huì)壓抑他們的創(chuàng)造力,增加了依賴性。如果是這樣,最好把不是非你不可的工作授權(quán)給員工去做,也許他們會(huì)干得非常出色那么在領(lǐng)班休假時(shí),可以輪流授權(quán)給每一個(gè)人,然后在針對(duì)他們的一些實(shí)際完成的工作情況進(jìn)行輔導(dǎo)和提高。
管理者在與員工相處時(shí)不應(yīng)帶有偏見,要把注意力集中在員工的業(yè)績(jī)上,而不是他們的性格、習(xí)慣或外表。工作中能偏袒,因?yàn)楸黄坏膯T工會(huì)因此被團(tuán)體所冷落和排擠,更會(huì)挫傷那些沒有被偏袒的員工的積極性。要通過(guò)嚴(yán)格和友好的方式達(dá)到好的目的,激勵(lì)員工發(fā)揮他們的實(shí)際能力和潛在能力。