有計(jì)劃地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)可以提高效率和成果。要寫一個(gè)較為完美的計(jì)劃，我們需要明確目標(biāo)和期望。這些范文都是根據(jù)實(shí)際情況編寫的，可以更好地滿足不同人群的需求。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇一
奶茶，發(fā)展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點(diǎn)：
1、您的經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。
2、您的品質(zhì)要好，口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行，成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業(yè)管理。
4、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛好和同行產(chǎn)品，及時(shí)調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。
由于我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自采購。由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源，而且采購不到好的設(shè)備，將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢的事，可能會(huì)讓我們因此失掉好多的長期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中的注意事項(xiàng)，會(huì)在另外一篇中列出。
1、封口機(jī)
(賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣)帶有計(jì)數(shù)器，你每封一下口，計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù)，無論電源有沒有接通，是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。其他不帶計(jì)數(shù)器的更便宜一點(diǎn)。封口機(jī)選購時(shí)要注意，找個(gè)杯子封一下試試，把溫度調(diào)到17度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí)，有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
(賣封口機(jī)的地方一般會(huì)附帶銷售)選購時(shí)要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會(huì)很脆，一插就會(huì)裂一道大口子。
3、杯子
(賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣，也會(huì)賣封口膜、吸管等，賣封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷售)一般是2個(gè)一箱，不單賣。杯子的價(jià)格相差不大，質(zhì)量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認(rèn)真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會(huì)把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是：杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí)，關(guān)鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時(shí)，用手提杯沿，才不會(huì)灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會(huì)大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí)，一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。
4、吸管
(賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是很多，要仔細(xì)找，畢竟是奶茶專用的，不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5只，每一大包里又有1只的小包，可以買幾小包，不過會(huì)貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出。選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經(jīng)彎了，那就是太軟了。
5、攪拌機(jī)
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運(yùn)行時(shí)間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn)，價(jià)錢也不貴，這個(gè)沒啥多說的，最好到大商場里買，售后服務(wù)比較好。
6、飲水機(jī)
為了節(jié)約成本，我們可以選購臺(tái)式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的，只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多，我自己動(dòng)手做了一個(gè)另外的設(shè)備來解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛(wèi)生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結(jié)塊或融化，不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些，像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇。
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會(huì)不遠(yuǎn)萬里的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的，在簡單的考察了縣城的繁華地段后，我只好放棄了這個(gè)想法，每年四五萬元的房租、轉(zhuǎn)讓費(fèi)，讓我一點(diǎn)脾氣也沒有，于是，只好找次一點(diǎn)的地方。
一天晚上，我和女友出來轉(zhuǎn)的時(shí)候，在實(shí)驗(yàn)二小學(xué)附近發(fā)現(xiàn)了一間小房子在出租，第二天一談，房租不貴，我就回去考慮了一下：試驗(yàn)二小加上邊上還有一個(gè)幼兒園，大約有三千多學(xué)生，而且在這里上學(xué)的學(xué)生，家長大多是機(jī)關(guān)單位上班的，學(xué)生手里有錢，家長也不在乎;這里離最繁華的路段只隔著一條街，逛街的年輕人應(yīng)該會(huì)走過一部分來;還有一點(diǎn)，這條路是去山上公園的兩條路之一。這里的缺點(diǎn)是：學(xué)生是主要的消費(fèi)群體，而學(xué)生手里的錢并不是很多，而且學(xué)生花錢的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，都從那幾個(gè)零花錢里出;學(xué)生每個(gè)周休息兩天、每年有兩個(gè)假期，這些假期里，生意會(huì)差好多。但是總的說來，還是不錯(cuò)的，于是基本上我就確定了這個(gè)地方。
現(xiàn)在看來，在學(xué)校周圍開店要注意如下幾點(diǎn)：
1、不能離學(xué)校太近，五十米左右，也不能太遠(yuǎn)，尤其不能跨過岔路口。因?yàn)殡x太近的話，學(xué)生剛出校門，還沒想到要去買東西吃，或者想買，人太多，老師還在附近，老師都是教育小學(xué)生不要亂花錢的;而太遠(yuǎn)的話，可能已經(jīng)被家長接上車一溜煙的回家了。而五十米左右的地方，人最多，車子很難走，學(xué)生沒事坐在車上，就會(huì)想買好吃的，而家長感覺反正一時(shí)也走不出去，讓孩子先去買杯奶茶喝著，或者買點(diǎn)零食吃著也挺好。
2、衛(wèi)生是第一位的。你的東西可以不好吃(當(dāng)然，口味也很重要)，但一定要看著讓人放心，好好地在衛(wèi)生上下點(diǎn)功夫，決不吃虧。比如墻壁，我花了不多的錢(具體價(jià)格會(huì)在以后集中羅列)，把墻壁貼上了墻紙，看起來就很不錯(cuò)。
3、奶茶的制作過程不能讓學(xué)生看見，或者不能完全看見，一定要保持一定的神秘感，否則過一段時(shí)間，學(xué)生就會(huì)失去濃厚的興趣。另外，飲水機(jī)、封口機(jī)，都不能排在顯眼處，因?yàn)橹谱鬟^程中難免會(huì)有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。這其中，還會(huì)有許多家長會(huì)問你有關(guān)色素、原料、保質(zhì)期等等方面的問題，你一定要想好怎樣回答。第四，學(xué)生喜歡湊熱鬧，所以你一定要形成一個(gè)熱熱鬧鬧的場面。小學(xué)生，尤其是幼兒園的'小學(xué)生，很多是被其他的小朋友吸引過來的，他們在買的過程中，就會(huì)對其他的小朋友炫耀：小明，我要買奶茶喝，你不買嗎?。你說那個(gè)小明會(huì)怎樣反映!一開始我沒重視這個(gè)問題，每次學(xué)生快放學(xué)時(shí)，我就做上二三十杯放著，這樣放學(xué)的時(shí)候賣得很快。等后來我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題了，我就只把像草莓、巧克力等賣得比較多的口味每樣做上一兩個(gè)，這樣把放學(xué)的這段時(shí)間從半小時(shí)延長到了大約五十分鐘，賣得反而比以前多了第五，小學(xué)生對小禮物等東西很喜歡，不在于錢多少，一定要搞這樣的活動(dòng)。比如六一兒童節(jié)前，我寫出海報(bào)：凡喝滿十杯以上者，都有禮物相贈(zèng)!雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢的小東西，但很多同學(xué)會(huì)為了得到這些小禮品，努力的喝滿十杯、二十杯，家長們即使知道喝奶茶的這些錢不知道能買多少小禮物，也不會(huì)惹得孩子不高興。總之，在學(xué)校周圍賣東西，一定要讓學(xué)生感覺到很開心，東西不重要，關(guān)鍵是那種感覺。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇二
項(xiàng)目特點(diǎn)：
1、市場需求量大，全中國乃至全世界天天都需要健康、營養(yǎng)的食品；
2、未來社會(huì)大勢所趨，國家大力支持的產(chǎn)業(yè)（菜籃子工程）；
4、發(fā)展空間大，投資回報(bào)穩(wěn)定；
1、產(chǎn)品生產(chǎn)端：采用生產(chǎn)種植基地+農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化加工的模式，
b.租用現(xiàn)有廠房及設(shè)備進(jìn)行加工，整合原浙江凈菜公司（已破產(chǎn)，但廠房設(shè)備均齊全）原有資源，配置一些新設(shè)備即可開工，據(jù)調(diào)查目前國內(nèi)沒有一條凈菜生產(chǎn)線是完整的，新置設(shè)施包括消毒房、通風(fēng)處理、實(shí)驗(yàn)室、消毒槽等，我們通過清洗、消毒、切菜、配菜、保鮮包裝等過程，形成一道道的盒裝菜。
a.開通門戶網(wǎng)站，開設(shè)以下欄目：
菜譜：讓客戶知道我們供應(yīng)菜的種類；
菜肴烹飪錄像：讓新新人類也學(xué)習(xí)烹飪手藝，成為我們的新客戶群；
營養(yǎng)與健康：給我們的客戶提供免費(fèi)的營養(yǎng)健康知識(shí)及資料；
社區(qū)論壇：是客戶與我們溝通的雙向通道，以便我們及時(shí)了解、修正顧客的實(shí)際需求；
投訴與反饋：公司公關(guān)與危機(jī)處理的通道；
b.開通800全國免費(fèi)電話，統(tǒng)一接線至公司，統(tǒng)一客服述語；
c.門店訂購及面對面訂單必須及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)上傳至公司總部，以便配菜；
3、客戶服務(wù)端：采用自營門店+加盟店+上門配送的模式。
c.配送：對以門店為中心半徑2.5公里范圍內(nèi)進(jìn)行電動(dòng)車上門配送，要求配送時(shí)每道菜加收0.5元。
4、推廣策略：
c.市場成熟期：一旦杭州試點(diǎn)成功后，立即啟動(dòng)全國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，復(fù)制成功經(jīng)營模式，選擇央視等全國性媒體進(jìn)行宣傳。
7、市場定位：城市白領(lǐng)，具體特點(diǎn)如下：
a、思想前衛(wèi)，接受新事物能力強(qiáng)；
b、網(wǎng)絡(luò)是他們經(jīng)常使用的溝通工具；
c、認(rèn)為市場的菜不衛(wèi)生，買菜花費(fèi)時(shí)間多，飯館的菜太油膩；
d、希望節(jié)省做菜的時(shí)間。
8、產(chǎn)品賣點(diǎn)：綠色環(huán)保、營養(yǎng)、快捷、方便。
9、經(jīng)營理念：比拼創(chuàng)造價(jià)值：任何事物的好與差，強(qiáng)與弱，都是相對的，只有經(jīng)過才知道誰相對比較好，在同等條件下，提供相對較好的產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，我們認(rèn)為是為客戶創(chuàng)造了比較價(jià)值。
10、核心競爭力：我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品本身（我們能做到產(chǎn)品的綠色、營養(yǎng)、衛(wèi)生）。
1、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)：
a、有共同的理想與價(jià)值觀；
b、有堅(jiān)持不懈的業(yè)務(wù)精神；
c、互相信任，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
d、熱愛學(xué)習(xí)，身體健康；
e、自信，執(zhí)行力強(qiáng)；
f、遇到重大問題能充分表達(dá)自己的意見，以便作出正確的決策；
2、團(tuán)隊(duì)成員：
g、謝喻純：營養(yǎng)學(xué)專家，20多年?duì)I養(yǎng)學(xué)研究實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專長菜的營養(yǎng)調(diào)配。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇三
計(jì)劃及所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，主要包括：
1、研究資金投入
生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。主要包括以下內(nèi)容：
1、以信息科技為主體（包括：綜合布線、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、視頻監(jiān)控、平面廣告類）
2、公司的生產(chǎn)技術(shù)能力
3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力
4、將要購置的生產(chǎn)設(shè)備
5、項(xiàng)目生產(chǎn)管控流程
x目標(biāo)市場，應(yīng)解決以下問題：
1、綜合布線、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、視頻監(jiān)控、平面廣告類 2、中端客戶群為主
5、利用現(xiàn)有的市場平臺(tái)逐步發(fā)展業(yè)務(wù) x行業(yè)分析，應(yīng)該回答以下問題：
1、目前該行業(yè)發(fā)展程度在花都基本不多 x競爭分析，要回答如下問題：
1、目前的主要有資質(zhì)競爭對手在花都還沒有 x市場營銷，你的市場影響策略應(yīng)該說明以下問題：
1、營銷機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部和營銷隊(duì)伍及施工為主體
x全面介紹公司管理團(tuán)隊(duì)情況，主要包括：
2、 要展示你公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和獨(dú)特性及與眾不同的凝聚力和團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗精神 x列
出企業(yè)的關(guān)鍵人物（含創(chuàng)建者、董事、經(jīng)理和主要雇員等） 關(guān)鍵人物之一x企業(yè)共有多少全職員工（填數(shù)字）x企業(yè)共有多少兼職員工（填數(shù)字） x尚未有合適人選的關(guān)鍵職位 x管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢與不足之處 x人才戰(zhàn)略與激勵(lì)制度 x外部支持：
x財(cái)務(wù)分析包括以下三方面的內(nèi)容：
1、主要提供現(xiàn)金流情況、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、以及年度的財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告書
2、投資計(jì)劃：
（1） 明確投資者雙方股權(quán)的比例安排
（2） 投資資金的收支安排及財(cái)務(wù)報(bào)告編制
（3）投資者介入公司經(jīng)營管理的程度的安排
x目前資本結(jié)構(gòu)表
x請說明你們希望尋求什么樣的投資者？（包括投資者對行業(yè)的了解，資金上、管理上的支持程度等）
x企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)及對策
略
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇四
在__市__區(qū)建立首家專業(yè)甜品店__，經(jīng)營范圍為小糕點(diǎn)，冰品，甜品.品種包括冰淇淋類，沙冰刨冰類，糖水類，羹（露）類，粥類，果汁類，調(diào)味乳制品類，布丁類，藥膳滋補(bǔ)燉品類，涼茶類，龜苓膏類，中式傳統(tǒng)點(diǎn)心類等.
經(jīng)營宗旨。
甜美，健康，時(shí)尚.
二、市場及競爭分析。
市場介紹。
__市__區(qū)是__市一個(gè)新興現(xiàn)代化新市區(qū)，知名的旅游風(fēng)景區(qū)，重要的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)和一流的大學(xué)集聚區(qū).現(xiàn)在的__區(qū)是在20__年x月，__市調(diào)整江北地區(qū)行政區(qū)劃，__縣，__區(qū)合并，新成立的__區(qū).在各方面基礎(chǔ)設(shè)施，配套設(shè)施逐漸完善，居民和流動(dòng)人口基數(shù)和消費(fèi)水平達(dá)到一定高度后，尚缺乏一家能夠?qū)I(yè)經(jīng)營，系統(tǒng)化管理的甜品店.而本案所擬建的__甜品店正是填補(bǔ)了這樣一個(gè)空白.
市場競爭分析。
我們走訪了__區(qū)主要商業(yè)區(qū)附近的大小咖啡店，西式休閑餐廳，發(fā)現(xiàn)雖然他們也大多數(shù)都有經(jīng)營一定品種的甜品，但是設(shè)施不完善，品種不齊全，經(jīng)營不專業(yè)，管理不系統(tǒng).所以在甜品這個(gè)項(xiàng)目上沒有能夠形成一種系統(tǒng)的，規(guī)范的行業(yè)氛圍.但是仍然會(huì)因?yàn)橄M(fèi)者心中已形成的品牌依賴，被分流大量顧客.比如肯德基等.
然而正是由于目前市場的混亂，給我們大來了一線曙光，我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們領(lǐng)先于同行的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空.經(jīng)過分析，我們可以對這塊較為混亂的市場進(jìn)行洗滌整合工作專業(yè)經(jīng)營甜品，堅(jiān)持品牌化差異化人性化的經(jīng)營.用潤物細(xì)無聲的滲透方法，建立和擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，讓消費(fèi)者從認(rèn)識(shí)我到愛我，買我.
目標(biāo)顧客。
有人誤認(rèn)為女性比男性更喜愛甜食，其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤.事實(shí)上，口味的喜好并無性別之分，許多男性也喜愛甜品.不少年輕女子為了保持苗條身段或?yàn)榱藴p肥，往往視甜食為洪水猛獸.而且如今消費(fèi)者越來越理智.所以__的目標(biāo)顧客并不只是年輕女性，而是面向各身份，各品味，各年齡層次的顧客，大眾經(jīng)營.
三、產(chǎn)品與服務(wù)特色。
原料專業(yè)，放心更多。
__與知名品牌飲用水，乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在__店堂內(nèi)點(diǎn)餐區(qū)域和各類宣傳品上進(jìn)行標(biāo)識(shí).從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺.
品種豐富，選擇更多。
眾口難調(diào)要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各個(gè)年齡層次，各類品味的人.推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選.
營養(yǎng)全面，健康更多。
__經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補(bǔ)燉品類，涼茶類，龜苓膏類.價(jià)格表上列明每種甜品所含的補(bǔ)品成分，藥膳滋補(bǔ)功效，適應(yīng)癥等，以便顧客按需選擇.低熱量，有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的年輕女士.吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補(bǔ)養(yǎng)顏.
服務(wù)規(guī)范，滿意更多。
__員工分為管理，甜品加工制作，點(diǎn)餐收銀，店堂清潔四類.分別著統(tǒng)一服裝進(jìn)行操作和服務(wù).員工要求技能專業(yè)，服務(wù)統(tǒng)一使用普通話，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理.
四、選址分析。
__首家門店設(shè)置在__鎮(zhèn)__路，__區(qū)人民政府對面.有良好的交通和穩(wěn)定的人流量，是__區(qū)消費(fèi)水平較高和休閑消費(fèi)較密集的地區(qū).周圍沒有同類門店購物中心，__超市，肯德基等商店云集，__區(qū)郵局，中國銀行，工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行，建設(shè)銀行，交通銀行，__區(qū)中醫(yī)院，__人民醫(yī)院等配套設(shè)施完善，__工業(yè)大學(xué)__校區(qū)，__職教中心，__海軍電子工程學(xué)院，__高級中學(xué)，__三中，__實(shí)驗(yàn)小學(xué)等十余所教育機(jī)構(gòu)環(huán)繞周邊，長江三橋，過江隧道及鼓珍線，601，602，603，611路，江漢線公交線路，共同組成由__鎮(zhèn)，__區(qū)到__市從內(nèi)而外層層擴(kuò)散的完善交通網(wǎng).
五、人事與管理。
人事。
__每個(gè)員工必須是專業(yè)的，包括點(diǎn)餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個(gè)人必須進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，確保正常工作時(shí)的規(guī)范操作.管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力；甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力；點(diǎn)餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴(yán)格培訓(xùn)后上崗.所有員工須辦理健康證.
管理思想。
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想.我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想.重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果.
管理理念。
（1）尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。
（2）下管一級：上級對下級進(jìn)行規(guī)劃管理，下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo)，盡力完成上級發(fā)放的任務(wù).
（3）互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
（4）營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性.
（5）公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。
管理隊(duì)伍。
投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù).我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店.
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇五
1、我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。
大規(guī)模（20-40人）：如某班同學(xué)聚會(huì)，或者是某同學(xué)的生日，這樣需要出租一個(gè)單元的大學(xué)生廚房，這需要提前預(yù)訂。根據(jù)要求或者約定一個(gè)廚師來幫忙，或請個(gè)人來打理雜事。
小規(guī)模（1-10人）：隨時(shí)安排廚灶。
2、在大學(xué)生廚房里，僅需雇傭一個(gè)中年的女性員工來打掃收拾大學(xué)生廚房，并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗(yàn)液化氣灶臺(tái)的安全性。
3、其他管理人員：宣傳負(fù)責(zé)人，廚具、餐具負(fù)責(zé)人，財(cái)務(wù)管理人，顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人，值班收銀人員等均可由學(xué)生來擔(dān)當(dāng)。
4、若有大型的聚會(huì)或聚餐，可向顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人提前預(yù)訂，他/她可以提前做安排，中型的（10-20人）也由預(yù)訂負(fù)責(zé)人安排，小規(guī)模的顧客群，則按先來后到使用灶臺(tái)。
5、財(cái)務(wù)管理人，負(fù)責(zé)清算每星期水電費(fèi)，煤氣灶和雇傭人員費(fèi)用和“大學(xué)生廚房”的總收益，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，大、中型規(guī)模顧客群有固定的訂租價(jià)格，根據(jù)預(yù)訂廚房的次數(shù)來決定下周小規(guī)模顧客群前來做菜的租金。
6、政府批文：大學(xué)生廚房要獲得營業(yè)執(zhí)照，問題主要是衛(wèi)生和安全。因?yàn)槲覀児蛡蛄巳藛T來打掃大學(xué)生廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)并教導(dǎo)學(xué)生使用液化氣等危險(xiǎn)設(shè)備，且在大學(xué)生廚房內(nèi)配有滅火器、消防設(shè)備。安全和衛(wèi)生本來就是大學(xué)生廚房核心管理的問題，所以能夠取得政府批文的，若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可向?qū)W校申請資金和批文。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇六
對于創(chuàng)業(yè)者來說，是邁向創(chuàng)業(yè)的第一步。萬事開頭難，第一步更要走得漂漂亮亮。好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書能夠給你募集到創(chuàng)業(yè)資金，是你創(chuàng)業(yè)的寶貴財(cái)富。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的書寫，是有技巧的?？纯绰?lián)想當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
聯(lián)想創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要素提示
——聯(lián)想投資有限公司
公司的成立背景及歷史沿革、公司的主要產(chǎn)品/服務(wù)及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、公司發(fā)展的里程碑或大事記等，讓閱讀者對公司的關(guān)鍵信息有初步了解。
市場細(xì)分及市場定位、用戶購買特征及關(guān)鍵購買因素、市場規(guī)模及增長率等。
核心技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)策略等。
產(chǎn)品的價(jià)格策略、渠道策略、市場推廣策略等。
對行業(yè)的分析、對國內(nèi)外主要競爭對手的分析、對自身的分析和競爭策略等。
價(jià)值定位分析（能給用戶帶來怎樣的使用價(jià)值，解決用戶的哪些關(guān)鍵需求）、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析（根據(jù)本行業(yè)特征做行業(yè)價(jià)值鏈分析）、價(jià)值鏈定位及組合（公司選擇做價(jià)值鏈的哪些環(huán)節(jié)并形成怎樣的組合）、收入模式分析等。
在技術(shù)/產(chǎn)品研發(fā)方面取得的成績、在市場拓展方面取得的成績等。
公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)及歷次變更情況、公司股東的背景情況及對股東的評價(jià)等。
公司股東會(huì)和董事會(huì)的組成、公司股東會(huì)和董事會(huì)的運(yùn)作狀況、管理者對股東會(huì)和董事會(huì)的評價(jià)等。
管理團(tuán)隊(duì)主要成員的簡歷、對管理團(tuán)隊(duì)成員的評價(jià)等。
公司的組織結(jié)構(gòu)及職能分工、公司組織運(yùn)作的基本狀況及評價(jià)等。
公司的宗旨與使命、價(jià)值觀與核心理念、近期/中期/遠(yuǎn)期目標(biāo)、發(fā)展策略及實(shí)施步驟、三年內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃等。
公司的融資規(guī)模及準(zhǔn)備出讓的股權(quán)比例、資金使用計(jì)劃、對投資人的退出計(jì)劃等。
公司的歷史財(cái)務(wù)報(bào)表、未來三年的財(cái)務(wù)預(yù)測、公司的價(jià)值評估、投資人可能獲得的收益預(yù)測等。
市場風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品/技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。
創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為需要披露的對投資人有價(jià)值的信息。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇七
一般創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的主要內(nèi)容(參考)一般來說，在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險(xiǎn)評估、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、股東名冊、預(yù)定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面：
(一)封面。
封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。
(二)計(jì)劃摘要。
計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評審計(jì)劃并作出正確判斷。
計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容：
公司介紹;。
管理者及其組織;。
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;。
市場概貌;。
營銷策略;。
銷售計(jì)劃;。
生產(chǎn)管理計(jì)劃;。
財(cái)務(wù)計(jì)劃;。
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動(dòng)。特別要說明自身企業(yè)的不同之處。
(三)企業(yè)介紹。
這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四)行業(yè)分析。
在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題：
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
(4)價(jià)格趨向如何?
(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少?
(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹。
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
(六)人員及組織結(jié)構(gòu)。
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗(yàn)和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人，你一定要給出充分的理由。
(七)市場預(yù)測。
應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、需求進(jìn)行預(yù)測;。
2、市場預(yù)測市場現(xiàn)狀綜述;。
3、競爭廠商概覽;。
4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;。
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。
(八)營銷策略。
對市場錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;。
(2)營銷隊(duì)伍和管理;。
(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;。
(4)價(jià)格決策。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;。
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;。
3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;。
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
(十)財(cái)務(wù)規(guī)劃。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
十一)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理。
(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)?
(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)?
(3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)?
(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?
(5)在最好和最壞情形下，你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何?
如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇八
嗨木模式旨在顛覆整個(gè)傳統(tǒng)的裝修市場，去除所有的商品交易、服務(wù)回扣等中間環(huán)節(jié)，將特賣的理念貫穿整個(gè)行業(yè)的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，通過特賣，實(shí)現(xiàn)對線下商家店鋪的引流，不僅可以薄利多銷，同時(shí)還會(huì)帶動(dòng)附加消費(fèi)，出現(xiàn)羊毛不僅出在羊身上，也可以出在豬身上，讓牛去買單的局面，讓整個(gè)建材家居市場變成利益共享的“超市效應(yīng)”，不會(huì)對現(xiàn)有的商場和市場形成利益沖擊，相反嗨木特賣商場還會(huì)變成商場對外宣傳的窗口，對于消費(fèi)者而言確實(shí)買到了逞心如意、質(zhì)量上乘、價(jià)格低廉的商品，實(shí)現(xiàn)多方共贏。
通過線下和本地品牌建材家居經(jīng)銷商簽訂協(xié)議的方式，確定售賣單品的折扣比例，傭金比例，和質(zhì)量保證，商家推薦爆款熱賣的該品牌單品（控制在2種之內(nèi)），然后通過嗨木后臺(tái)審核，即可上傳該商品到嗨木的前端，嗨木商場會(huì)在pc和移動(dòng)端同時(shí)上線，同城客戶可以快速瀏覽到該商品的信息，處于對商品質(zhì)量的把控，客戶會(huì)在嗨木導(dǎo)航的指引下前往簽約實(shí)體店鋪體驗(yàn)，查看商品的詳細(xì)情況，如果滿意，即可下單，同時(shí)因?yàn)槭菃纹返奶刭u，建材和家居一般都會(huì)有配套商品，客戶可以自由選配，下單后，客戶只需在家等待，嗨木會(huì)通過短信通知客戶所選購商品的所有信息和配送情況。同城物流會(huì)當(dāng)日必達(dá)，如果出現(xiàn)退換貨等問題，用戶資金完全委托第三方擔(dān)保交易，產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，嗨木會(huì)全額無條件退款。
嗨木預(yù)約設(shè)計(jì)，嗨木會(huì)收集全國知名設(shè)計(jì)師，并通過嗨木認(rèn)證，客戶可以預(yù)約設(shè)計(jì)服務(wù)，同樣設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)服務(wù)也通過特賣的方式線上特賣，將設(shè)計(jì)師通過設(shè)計(jì)風(fēng)格分類認(rèn)證，在一個(gè)特賣周期內(nèi)，該設(shè)計(jì)師之特賣該種風(fēng)格作品，為了保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，特賣數(shù)量有限，這樣可以保證客戶選擇適合自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格，同時(shí)享受價(jià)格低廉的全國優(yōu)秀設(shè)計(jì)資源，對于設(shè)計(jì)師而言，不會(huì)在一定工作日內(nèi)，思路在不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格之間徘徊，可以專注與一種風(fēng)格，進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì)，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度和難度。
同時(shí)，嗨木還有智能參考報(bào)價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)地區(qū)差異，不同城市會(huì)有不同的參考報(bào)價(jià)參數(shù)，供客戶借鑒。同城施工隊(duì)：囊括本地優(yōu)秀的施工公司、施工游擊隊(duì)，通過客戶評價(jià)嗨木可以認(rèn)證不同等級，不同層次的施工團(tuán)體，供客戶選擇；同城監(jiān)理服務(wù)：認(rèn)證一批有經(jīng)驗(yàn)的施工監(jiān)理人，對客戶的裝修過程實(shí)時(shí)的進(jìn)行監(jiān)理施工，同時(shí)在論壇發(fā)布實(shí)時(shí)施工照片，讓裝修不留死角；論壇版塊:分塊，分區(qū)域論壇版塊，可以普及裝修常識(shí)，曝光裝修內(nèi)幕，交流裝修心得。
2.市場分析
嗨木以建材和家具為切入口和主要針對性目標(biāo)銷售主體，定位在同城范圍內(nèi)的商品特賣，滿足客戶對該類商品的體驗(yàn)需求。家，對于每一個(gè)人而言有著不可比擬的分量，安居樂業(yè)，裝修和添置家具，進(jìn)而打造一個(gè)誠心的家，也是每一個(gè)人內(nèi)心的渴望。以一個(gè)擁有50萬人口的三線城市為例，有10萬個(gè)家庭，每套房子30年壽命平均系統(tǒng)整體裝修添置家具為1.5次，以裝修平均數(shù)額計(jì)算，每戶裝修大概控制在12萬左右，這樣一個(gè)城市在30年內(nèi)的'裝修總量為1.5*10萬*12萬=1800億，平均到1年，也就是600億，所以建材和家具市場的體量是非常龐大的，這種龐大的市場對于消費(fèi)者而言又是一種剛性需求。
目前市場主體依然是傳統(tǒng)的區(qū)域加盟代理模式，這種模式占有總市場的98%，另有2%被其他領(lǐng)域所侵蝕，部分商家在嘗試電子商務(wù)模式，也取得了一定的業(yè)績和市場份額，但總不能占據(jù)為主流，主要有以下原因：
2.1、傳統(tǒng)電商在和線下市場搶生意，是一種你不死我要亡的的態(tài)勢。
2.2、建材和家具是一種重體驗(yàn)、定制性較強(qiáng)的商品，無法脫離線下的服務(wù)。
2.3、線下服務(wù)才是裝修系統(tǒng)的核心部分，買個(gè)馬桶不會(huì)安裝，放在家里也不會(huì)變成一個(gè)藝術(shù)品。
嗨木模式，解決了客戶對于低廉高品的需求，幫助商家找到定向流量，實(shí)現(xiàn)雙方利益共贏。只有滿足供需雙方，才具備市場競爭的前提。
3.項(xiàng)目優(yōu)勢及特點(diǎn)簡介
3.1特賣（整合本地眾多商家品牌）
通過特賣，實(shí)現(xiàn)特賣商品的薄利多銷，擴(kuò)大品牌市場占有率和影響力。
3.2為體驗(yàn)店引流，“超市效應(yīng)”
通過特賣，引流到店，引發(fā)附帶消費(fèi)，利益產(chǎn)生點(diǎn)多元化，真正使得商家利益最大化。
3.3購物導(dǎo)航
方便客戶及時(shí)準(zhǔn)確的找到目標(biāo)體驗(yàn)店，節(jié)省時(shí)間，增加體驗(yàn)度。
3.4線上預(yù)約設(shè)計(jì)
整合全國優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的資源，打通信息壁壘，讓客戶享受高品低價(jià)的設(shè)計(jì)服務(wù)，讓設(shè)計(jì)師找到合適自己的目標(biāo)客戶。
3.5智能報(bào)價(jià)
為客戶提供參考指導(dǎo)價(jià)格，避免不必要的報(bào)價(jià)和重復(fù)選項(xiàng)。（此功能在二期開發(fā)階段將全面的細(xì)化）
3.6移動(dòng)端和pc端聯(lián)動(dòng)
移動(dòng)端包括：手機(jī)網(wǎng)頁、微信公眾平臺(tái)、app，移動(dòng)端和pc端結(jié)合極大的方便了用戶及時(shí)準(zhǔn)確的掌握商品信息，便于購買和體驗(yàn)。
3.7同城施工、監(jiān)理、安裝工服務(wù)
線下服務(wù)一直都是裝修領(lǐng)域的重要組成部分，同城施工隊(duì)、監(jiān)理、安裝工方便客戶及時(shí)找到適合自己的施工隊(duì)伍，如若工作繁忙或者向?qū)で蟾鼘I(yè)的人士監(jiān)督工程、提供裝修指導(dǎo)時(shí)，同城監(jiān)理完全可以解決。安裝工更是貼心，方便家庭在日常生活中的零修細(xì)補(bǔ)。
3.8論壇，用戶互動(dòng)模式
論壇功能，方便同城用戶分區(qū)塊討論和交流心得，曝光裝修各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，供同城用戶參考。
4.利潤來源簡析
在前面算過一個(gè)50萬人口的三線城市，平均每年的裝修總量在600億，品牌化商品大概有其中的三分之二，也就是400個(gè)億的總量，嗨木在三年內(nèi)可以占據(jù)市場的1%，也就是400億*1%=4億，平臺(tái)提取商品銷售額的5%作為傭金，傭金總額為4億*5%=萬。
以上測算，只是一種純理論的結(jié)果，不能作為真實(shí)依據(jù)存在，但也具有一定的參考價(jià)值。
5.投資和推廣
公司前期計(jì)劃在全國做3到5家城市試點(diǎn)，探索和積累適合自己的運(yùn)營模式和管理方法，培養(yǎng)人才，為全國推廣奠定基礎(chǔ)。公司計(jì)劃投資500萬做前期市場的鋪墊，試點(diǎn)城市主要以加盟的方式進(jìn)行，各個(gè)加盟商以高度的責(zé)任心，在樹立嗨木品牌意識(shí)的前提下，自助靈活的運(yùn)營市場，加盟商自負(fù)盈虧，公司不收取任何費(fèi)用，公司作為技術(shù)支撐保證平臺(tái)根據(jù)市場的需求的及時(shí)更新，為加盟商輸送人力資源，配合加盟商運(yùn)營和推廣市場，最后奠定適合嗨木自己的運(yùn)營模式和管理方法。
6.融資方案及投資報(bào)酬
公司采用股權(quán)融資的方式，一期計(jì)劃融資500萬人民幣，以貨幣投資為主，用于試點(diǎn)城市的推廣和運(yùn)營，具體股份比例可根據(jù)出資方的具體需求，另行協(xié)商.
試點(diǎn)城市運(yùn)營三年后，以100萬人口的中型城市為例，年實(shí)現(xiàn)傭金收益在4000萬，扣除銀行等金融機(jī)構(gòu)的手續(xù)費(fèi)用4億*5%*1%=20萬，團(tuán)隊(duì)運(yùn)營費(fèi)用和市場推廣維護(hù)費(fèi)用占到傭金收益的60%，也就是4000萬*60%=2400萬，扣除稅收10%*4000萬=400萬，最終實(shí)現(xiàn)年利潤4000萬—20萬—2400萬—400萬=1180萬。
7．項(xiàng)目的提出原因與背景
7.1項(xiàng)目的提出原因
電子商務(wù)已經(jīng)成為一種趨勢化商務(wù)活動(dòng)，作為體量龐大、銷售網(wǎng)絡(luò)盤根錯(cuò)節(jié)的建材家居，無法在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化，究其原因，一是利益鏈條復(fù)雜，層層剝皮，電子商務(wù)去中間環(huán)節(jié)，很大程度損害了線下所有的參與方；二是體量龐大的建材家居無法像京東和蘇寧一樣建立自己的綜合性體驗(yàn)店，而規(guī)模小、種類單調(diào)的體驗(yàn)店又無法滿足用戶的需求；三是建材家居售后服務(wù)跟不上，很多電子商務(wù)受到物流、安裝、維修、保養(yǎng)等一系類問題的困擾，無法給消費(fèi)者一個(gè)滿意的交代；四是建材家居是一個(gè)重在體驗(yàn)的商品單位，無體驗(yàn)即無交易。
7.2項(xiàng)目環(huán)境背景
從統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看，規(guī)模以上建材家居賣場全年銷售額為1.28萬億元，同比增長16.4%，這與建材家居賣場的快速擴(kuò)張有關(guān)。受國家嚴(yán)格的住宅地產(chǎn)限購限貸政策影響，全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售總額為1.25萬億，同比下降2.46%。伴隨房地產(chǎn)市場的回暖，家居建材賣場全年累計(jì)銷售額為12481億元，同比上升0.11%。
同時(shí)，建材家居行業(yè)整體市場規(guī)模達(dá)到了40709億元。線下體驗(yàn)、交貨，線上交易的o2o模式已成為最為市場看好的家居建材行業(yè)運(yùn)營模式。o2o模式是以線上為交易完結(jié)，線下物流服務(wù)、體驗(yàn)、交付，再回到線上點(diǎn)評、分享達(dá)成閉環(huán)，這種模式目前已被經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證，潛力巨大。
因此o2o建材家居平臺(tái)項(xiàng)目在未來的發(fā)展中必將騰飛而起。
8．項(xiàng)目的獨(dú)特與創(chuàng)新分析
中國的家裝市場足夠大，地域足夠差異化，目前國內(nèi)裝修環(huán)境面臨的問題是信息化和規(guī)范化亟待解決，這也是大多數(shù)平民業(yè)主面臨裝修最大痛點(diǎn)。在這個(gè)低頻高值的行業(yè)，能夠解決痛點(diǎn)的模式和公司將能得到更好的口碑傳播和長遠(yuǎn)品牌塑造，目前國內(nèi)家裝o2o五類模式和嗨木對比。
8.1.在線裝修效果圖軟件設(shè)計(jì)
以設(shè)計(jì)軟件這個(gè)入口去切家裝市場的玩家太多，從最開始的做72home的廣州圓方軟件開始以裝修設(shè)計(jì)軟件切入裝修市場到后來的72xuan，美家達(dá)人（在線效果圖設(shè)計(jì)網(wǎng)），我家我設(shè)計(jì)（圓方軟件與尚品宅配合作），拖拖我的家，91家居設(shè)計(jì)軟件，以至于最近剛起來的酷家樂。
實(shí)踐證明，這個(gè)想法確實(shí)很新鮮美妙，很多從業(yè)者從最開始的興奮狂熱到最后消費(fèi)者的不買賬，仍有很多從業(yè)者沒有想清楚原因。其實(shí)，回歸去認(rèn)識(shí)真正的設(shè)計(jì)師（這里的設(shè)計(jì)師不是指家裝公司剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)sales）這個(gè)職位到底是做什么的就明白了，真正的設(shè)計(jì)師需要提供給業(yè)主戶型整體平面圖，水電改造圖，設(shè)計(jì)效果圖，施工尺寸圖等，并有著與施工方工程交底和幫業(yè)主選擇材料的工作。試想，一個(gè)只能提供設(shè)計(jì)效果圖的軟件如何能解決業(yè)主的設(shè)計(jì)難題。導(dǎo)致的結(jié)果是軟件公司累死累活的提供軟件速度效果和更新材料規(guī)格信息，而沒有實(shí)質(zhì)性的解決業(yè)主痛楚。畢竟，設(shè)計(jì)是一項(xiàng)服務(wù)工作。
8.2.線下集采團(tuán)購會(huì)
這一塊規(guī)模比較大的就是齊家網(wǎng)，一起裝修網(wǎng)，城市團(tuán)購網(wǎng)，家家戶戶網(wǎng)以及許許多多城市的建材砍價(jià)聯(lián)盟，團(tuán)購這個(gè)詞最開始也就起于這種形式（不是的那場吃喝玩樂團(tuán)購），到目前為止，這種形式依然如火如荼，基本方式就是通過sem，電話營銷，買門票等方式將業(yè)主吸引至展會(huì)現(xiàn)場，利用現(xiàn)場砍價(jià)營銷促單。這種形式最大的賣點(diǎn)就是一站式現(xiàn)場團(tuán)購，需要的功底在于線場活動(dòng)砍價(jià)師對現(xiàn)場的氣氛把控。然而最大的問題在于網(wǎng)站和業(yè)主沒有充分的信任基礎(chǔ)，造成高比例的退訂和資源浪費(fèi)。
8.3.裝修論壇
這里面比較出名的就是當(dāng)年的籬笆網(wǎng)和北京焦點(diǎn)裝大，由于裝修的剛需和高利潤，其實(shí)很多地方論壇都有這個(gè)版塊，也是地方論壇主要利潤來源的版塊之一?；h笆網(wǎng)當(dāng)年很好的解決了買賣雙方的信息不對稱和信任問題并實(shí)現(xiàn)了異地復(fù)制，籬笆網(wǎng)一度開始為行業(yè)制定一些規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，于達(dá)到頂峰。后由于轉(zhuǎn)型自采銷電商模式失敗，目前已成為滬上地方社區(qū)。北京焦點(diǎn)論壇疏于社區(qū)管理，基本上淪為了商家和業(yè)主領(lǐng)袖發(fā)布團(tuán)購廣告的家園。很多地方社區(qū)也沒有對該業(yè)務(wù)很好的系統(tǒng)化和信息化。
8.4.裝修招標(biāo)模式
這是一種比較省事但不夠深入行業(yè)的形式，區(qū)別其他形式是其主要服務(wù)的對象只是裝修公司，包括六裝網(wǎng)，愛裝網(wǎng)，裝一網(wǎng)，hellozx，土撥鼠，土巴兔等，模式內(nèi)核是通過外部流量轉(zhuǎn)化為裝修招標(biāo)信息然后賣給多家裝修公司，很少監(jiān)管成交和后續(xù)服務(wù)。這種裝修公司接單前臺(tái)的模式無法真正對行業(yè)信息化和規(guī)范化起作用。
8.5.類houzz模式
houzz模式在美國的火熱也導(dǎo)致了中國人的信心膨脹，出現(xiàn)了一批類似網(wǎng)站，比如住趣，谷居，酷家樂，搜狐品格等，大多數(shù)該類網(wǎng)站成了淘寶的導(dǎo)流伙伴。國內(nèi)裝修環(huán)境有著服務(wù)化，定制化和地域?qū)傩?，那么這種類電商模式是否能夠真正解決我們業(yè)主的裝修難題呢，還有待觀察。
當(dāng)然，中國的家裝市場足夠大，地域足夠差異化，目前幾種模式都有能夠存活的網(wǎng)站，但是國內(nèi)裝修環(huán)境面臨的問題是信息化和規(guī)范化亟待解決，這也是大多數(shù)平民業(yè)主面臨裝修最大痛點(diǎn)。在這個(gè)低頻高值的行業(yè)，能夠解決痛點(diǎn)的模式和公司將能得到更好的口碑傳播和長遠(yuǎn)品牌塑造。
8.6.嗨木（hime）模式
家居建材市場體量龐大，無法在短時(shí)間內(nèi)，像京東、蘇寧一樣，在各大城市建立品牌齊全、種類豐富的o2o體驗(yàn)店，同時(shí)即便是有這樣的實(shí)力，但電子商務(wù)的全面掌握整個(gè)建材家居領(lǐng)域還需要一個(gè)過程，對于品牌持有者或者廠家而言，是不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)未知的或者一個(gè)不知道還需要多久才會(huì)發(fā)生的事實(shí)，而放棄已經(jīng)躬耕多年的全國銷售網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)閺S家實(shí)實(shí)在在需要的是持久而穩(wěn)定的銷售額度，不會(huì)去為了未知而放棄眼前既得的局面。所以既要將互聯(lián)網(wǎng)營銷模式引進(jìn)建材家居領(lǐng)域，又要不會(huì)觸碰線下眾多經(jīng)銷商的利益，就有了部分廠家線上銷售的單品在實(shí)體店是無法買到的局面，即現(xiàn)行的b2c模式。保證廠家的穩(wěn)定銷售額、經(jīng)銷商的利益空間，又要讓客戶得到真實(shí)的體驗(yàn)，享受互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的便捷，這便是嗨木模式。
9．網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度
用戶可以在pc和移動(dòng)端同時(shí)瀏覽同城當(dāng)日的折扣品牌建材家居，然后通過導(dǎo)航指引到每一個(gè)本地品牌經(jīng)銷店鋪去體驗(yàn)，這時(shí)嗨木通過特賣折扣單品，薄利多銷，同時(shí)引流到實(shí)體店鋪，引發(fā)附加消費(fèi)，即“超市效應(yīng)”最終實(shí)現(xiàn)利益的最大化。所以嗨木對于客戶而言，讓其切實(shí)買到了折扣很低的特價(jià)商品，對于經(jīng)銷商而言成功實(shí)現(xiàn)引流到店，不會(huì)產(chǎn)生利益沖突，相反實(shí)現(xiàn)了利益共贏，這只是嗨木一個(gè)主要的o2o商場版塊。同時(shí)嗨木還有智能報(bào)價(jià)系統(tǒng)，全國設(shè)計(jì)師預(yù)約系統(tǒng)，匯集了全國知名設(shè)計(jì)師資源供客戶選擇，同城施工隊(duì)、安裝工和監(jiān)理服務(wù)，切實(shí)保證線下客戶所有裝修需求得到滿足，給客戶提供更多、更全面的便捷服務(wù)。線下服務(wù)永遠(yuǎn)都是家裝領(lǐng)域最重要的部分，整合全城線下資源到最后的驗(yàn)房時(shí)嗨木要逐漸實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，這只是嗨木的第一階段。
最終嗨木要實(shí)現(xiàn)整個(gè)建材家居領(lǐng)域的加工定制，實(shí)現(xiàn)廠家到客戶的直線銷售模式，去除所有的中間環(huán)節(jié)，建立全國各大城市的建材家居配送中心，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日即時(shí)配送，并提供免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)報(bào)價(jià)、免費(fèi)建立等多項(xiàng)免單服務(wù)。
10.團(tuán)隊(duì)介紹
隴東學(xué)院土木工程學(xué)院創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由兩名指導(dǎo)老師領(lǐng)導(dǎo)，五名大學(xué)生共同組建的一支有夢想的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。其中兩名指導(dǎo)老師為我們解決各種疑難問題，五名骨干分別擔(dān)任總負(fù)責(zé)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品介紹、實(shí)際操作。我們堅(jiān)信，在我們的共同努力下，我們一定會(huì)拼出一片屬于自己的新天地，因?yàn)槲覀冇袎粝?，我們不服輸。我們的團(tuán)隊(duì)名稱是：“追夢團(tuán)隊(duì)”。我們的創(chuàng)業(yè)口號是：有些事，不是看到了希望再去堅(jiān)持，而是堅(jiān)持了才會(huì)看到希望！團(tuán)隊(duì)人員具體信息見下表：
略。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇九
1.創(chuàng)業(yè)上風(fēng)之一：市場空間較大
憑據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的觀察，我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長，而其中增長最快的就是20~40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場需求則每年增長17%。與全球戶外運(yùn)動(dòng)財(cái)產(chǎn)年交易額150多億美元的規(guī)模相比，中國的相關(guān)財(cái)產(chǎn)還處于興起階段，市場成長空間相對較大。
2.創(chuàng)業(yè)上風(fēng)之二：投資收益看好
據(jù)了解，專業(yè)裝備是目前戶外運(yùn)動(dòng)的主要開銷之一，有些爬山“發(fā)熱友”的裝備在萬元以上，即使是中低擋的裝備也要2000多元。別的，戶外旅游用品的易耗性較大，主顧多次購買的需求較強(qiáng)。因此，戶外旅游用品的利潤相對較高，而投資卻不大，一般在10萬~20萬元左右，其中的“大頭”局部是店面租金和首次置貨款，開業(yè)后每月的運(yùn)營資本約在5000元左右。
3.創(chuàng)業(yè)上風(fēng)之三：入行門檻不高
開戶外旅游用品店，對創(chuàng)業(yè)者沒有太大的專業(yè)要求，只要其熱愛旅游，喜歡結(jié)交朋友，又善于相同，就能開張迎客。開這樣的店，對店面的要求也不高，不一定非選那些租金騰貴的鬧市區(qū)或黃金地段，并且店面的面積也不用太大。戶外旅游用品店的主顧多數(shù)多是年輕人，因此選在大中專院校四周可近水樓臺(tái)先得月。在廣告宣傳上也很省力，自助游特別是野外生存體驗(yàn)，是時(shí)下都市年輕人追求的一種時(shí)尚，雖然在我國才方才興起，但人氣劇增。因此，開家戶外旅游用品店，正是迎合了這局部年輕人的消費(fèi)潮流，只要商品有特色，活動(dòng)夠生動(dòng)，就能吸引主顧，而無需投入太多的廣告用度。
1.需求剖析：
去年林業(yè)部的一項(xiàng)有關(guān)于戶外運(yùn)動(dòng)人群觀察顯示，在經(jīng)常從事戶外運(yùn)動(dòng)的人群中，60.2%具有大學(xué)或同等學(xué)歷，27.4%的人有大學(xué)以上學(xué)歷，由此可見高學(xué)歷的人群占了近九成;而在收入方面，以3000元作為一個(gè)分水嶺，月薪3000元以上的高收入人群占48.6%;在年齡組成上，20-40歲的占84.1%，40-50歲的占7.1%。從事戶外運(yùn)動(dòng)的人群有其高收入、高學(xué)歷、年輕化的特點(diǎn)，這局部人群對付這種在歐美國家頗為普及的休閑方法更輕易接受，戶外運(yùn)動(dòng)自己所蘊(yùn)涵的挑戰(zhàn)自我精神也與年輕人積極向上的特質(zhì)相吻合。
據(jù)預(yù)計(jì)，目前中國已有200多家國內(nèi)戶外用品生產(chǎn)商，七八十家全球著名的戶外產(chǎn)品制造商以及俱樂部，戶外運(yùn)動(dòng)用品以及裝備的年銷售額已達(dá)20億元。而2002年這個(gè)數(shù)字還不到3億元，2000年這個(gè)數(shù)字是6千萬元。戶外運(yùn)動(dòng)市場近年來呈幾何級數(shù)的增長，吸引了越來越多的加入者。2004年冬季，國內(nèi)加入戶外運(yùn)動(dòng)的人次已逾越1億人次。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，就目前為止，戶外運(yùn)動(dòng)行業(yè)的市場份額仍很守舊。
北京的戶外用品店有大巨細(xì)小三四十家。全球戶外運(yùn)動(dòng)財(cái)產(chǎn)的年交易額150多億美元，中國還處于興起階段，而憑據(jù)目前的勢頭，北京的戶外用品店成長到一百多家應(yīng)該不可題目。就目前整個(gè)財(cái)產(chǎn)鏈而言，分為裝備市場、活動(dòng)市場、咨詢辦事市場等幾方面。北京的一些戶外俱樂部也是將業(yè)務(wù)分為這樣幾局部。在戶外用品銷售領(lǐng)域，主要由品牌商、生產(chǎn)商、品牌代辦、零售店等幾個(gè)局部組成，在銷售額的組成上，大型商場占據(jù)了60%以上的份額，其次是像三夫這樣的專業(yè)零售商，大概占到20%左右，剩下10%多一些的市場靠品牌商的專賣店和網(wǎng)上銷售。
戶外運(yùn)動(dòng)真正熱起來的原因，據(jù)我剖析可能會(huì)有以下幾點(diǎn)：
1.隨著人們生活水平的進(jìn)取，人們越來越重視自己的健康情況。加入戶外活動(dòng)，熬煉了身體對自己的健康有好處。
2.都市生活節(jié)奏讓很多白領(lǐng)感觸身心疲憊，到大自然中去無疑是種非常好的松開和調(diào)理的方法。
3.加入戶外活動(dòng)可以熟悉很多各個(gè)階層的人，大眾在一種毫無利益的關(guān)系下相知趣知成為好朋友也是很多人所希望的。
4.對付目前社會(huì)來說，戶外還算一種新鮮的動(dòng)動(dòng)，能讓人們尤其是白領(lǐng)階層的人會(huì)體會(huì)到嘗鮮的感觸。而戶外這兩個(gè)字，自己就具有很大的吸引力，這正是具有一定文化階層的人所喜歡追求的東西。
5.對付很多只身貴族來說，加入戶外活動(dòng)也可以找到自己的另一半。
6.加入難度比較大的戶外活動(dòng)也是人生的一種充裕，也是對自己耐力和意志力的考驗(yàn)。
7.加入戶外活動(dòng)可以讓人真正的回到大自然中去，得到真正的松開。
緣由此，現(xiàn)在玩戶外的人越來越多了，所以戶外用品的市場一路上漲。但目前戶外用品店的增漲還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足市場的漲幅。所以戶外用品店有很大有生存空間和成長遠(yuǎn)景。
2.市場調(diào)研：
憑據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的觀察，我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長，而其中增長最快的就是20—40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場需求則每年增長17%。然而這些與全球戶外運(yùn)動(dòng)財(cái)產(chǎn)年交易額150多億美元的規(guī)模相比，中國的相關(guān)財(cái)產(chǎn)還處于興起和起步階段，市場成長空間很大。
而目前在我國，戶外用品店大多集中在少數(shù)的幾個(gè)多數(shù)會(huì)，一般中小型都市幾乎很少甚至沒有專業(yè)的戶外用品店，基礎(chǔ)無法滿足社會(huì)巨大的需求和提供短缺的矛盾。
拿太原市來說，目前比較專業(yè)的戶外用品店只有五家，全山西省也只有不到十家罷了，看他們的營業(yè)額，都相當(dāng)好，一片欣欣向榮。但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷以滿足巨大的消費(fèi)空間，很多專業(yè)的本地“驢子”就都去外地購物，他們都說本地戶外用品店主西太少，基礎(chǔ)無法滿足他們對商品的追求。巨大的市場空缺和潛伏的龐大消費(fèi)群，都讓戶外用品有著不可預(yù)計(jì)的遠(yuǎn)景和市場價(jià)值?；诂F(xiàn)實(shí)，戶外用品店成長空間還是相對較大的。
3.竟?fàn)幤饰觯?BR> 拿太原市來說，目前僅具有五家有名的戶外用品店，太原的戶外用品店都有一個(gè)配合的特點(diǎn)，就是種類和品牌太少，貨物不全，并且價(jià)格普遍偏高，檔次崎嶇不明確，缺乏行之有效的竟?fàn)幜Α＜偃缒荛_一家特色鮮明的戶外用品店，定位明確，那完全可以后來居上，一支獨(dú)秀。
4.市場定位：
經(jīng)過對其他同行戶外用品店的主顧觀察情況看，光顧戶外用品商店的，一般是專業(yè)人士或白領(lǐng)，尤其是外貿(mào)公司和it行業(yè)的職工，年齡在20歲到40歲之間，月收入在兩三千元以上的人群。戶外作為一門新興的運(yùn)動(dòng)，并且玩起來相對付其他運(yùn)動(dòng)算是高消費(fèi)。所以只有中高收入并且有一定文化的人群才會(huì)樂意消費(fèi)。
專業(yè)人士：一般都有很充裕的戶外運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，對裝備要求較高，尤其是追求某些細(xì)節(jié)方面，假如某件樣?xùn)|西在其他店找不到而只有你在里有的話，那那些人會(huì)很樂意來的，再加上辦事上乘，質(zhì)量包管，價(jià)錢剛正，那些專業(yè)人士會(huì)是很是一個(gè)很大有消費(fèi)群體。并且假如能留得住這些主顧，雖然在他們身上不可能賺太多，但他們往往帶來些潛伏的市場價(jià)值。所以，一個(gè)戶外用品店假如要生存，一定要留得住一些真正的“驢子”。
戶外用品包括很多種類，有包類、戶外打扮、鞋襪類、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、爬山攀巖、防護(hù)藥品、東西/儀器/眼鏡、書刊/音像、野外睡具等。憑據(jù)戶外用品的耐用水平來安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，如旅行包和帳篷等可恒久的使用，在進(jìn)貨時(shí)就要留意數(shù)目不宜過大，應(yīng)在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類和野外飲食屬耐用性較差的物品，戶外用品店除包管產(chǎn)品質(zhì)量外，還應(yīng)在數(shù)目上有所儲(chǔ)備。從大的方面來講，由于包類和野外睡眠產(chǎn)品是戶外運(yùn)動(dòng)很重要的大件用品，因此主顧在選購這樣的一些東西時(shí)要進(jìn)行仔細(xì)的比擬和選擇。包類和睡眠產(chǎn)品屬大件，價(jià)格也高，也是商家大的利潤點(diǎn)。在開設(shè)戶外用品店時(shí)，要確立好主打產(chǎn)品。觀察發(fā)覺，戶外用品店的大局部面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。
1.產(chǎn)品描述：本店主要代辦經(jīng)營國外品牌戶外運(yùn)動(dòng)所有用品，同時(shí)兼顧經(jīng)營些其他品牌和外貿(mào)的東西。
2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：以下幾大類是必不可少的：
1.背包。
大背包(60升以上)要有三款左右適合遠(yuǎn)程潑涉的旅行，好比去西藏。
中背包(35升以上)要有五款左右適合中遠(yuǎn)程(一周左右)旅行。
小背包(35升以下)八款左右適合日常外出，游玩等。
選擇背包一定要留意防水、耐磨，長期性好，掛夠充裕，特別是大背包后背一定要有支架可調(diào)理，配件要結(jié)實(shí)，好比多耐福，nifco扣，最好選用貨真價(jià)實(shí)的品牌產(chǎn)品，如gregory、mountain smith等。
腰包必不可少，可預(yù)備了3款。
2.帳篷。要預(yù)備以下幾款：普通帳篷
(1)單層雙人，適合郊露營，適合春夏秋冬季。
(2)雙層雙人、雙層四人，防水性、防風(fēng)性好，可到偏遠(yuǎn)野外，森林露營四季適合.也要預(yù)備一兩頂高山帳篷防水防風(fēng)性能比普通帳篷高三倍以上。但價(jià)錢也高三倍以上?？梢暠镜鼐唧w情況定，是否備貨。
3.睡袋。
按季節(jié)分，夏季可預(yù)備10℃以上信封型睡袋，年齡季則預(yù)備5-10，0-5度的木乃伊型睡袋，各三款左右，主要是中空棉的填充物，也有品級之分，一般棉或纖維70元左右，但較重，體積大，基本已淘汰。中空棉100-200元左右，較輕便。面料和里布差別也影響價(jià)格。冬季則預(yù)備0℃以下的木乃伊型睡袋。多為羽線的填充物，也有3m棉或杜邦棉，價(jià)格較高300元以上面料，多能防水。一般而言，以上種種溫度下的睡袋都應(yīng)有所預(yù)備由于夏季有可能去爬雪山。
4.爬山鞋。
不管是爬山還是森林穿越，都有要求高邦的爬山鞋，最好是防水透氣的gore-tex面料，國內(nèi)專業(yè)的爬山鞋品牌還沒有，一般都做外貿(mào)出口的尾貨那種，世界名牌，價(jià)格低但碼數(shù)不全，時(shí)有時(shí)無，但不管怎樣都務(wù)必預(yù)備十雙以上種種牌子和碼數(shù)，再就是waterproof(防水)的爬山鞋，還要預(yù)備一些的徒步鞋，夏季的涼鞋等。
5.打扮。
6.攀登裝備。
好比爬山扣、安定帶、上升器、下降器、繩索等。這些專業(yè)的裝備只有專業(yè)爬山者才用得著，試想一下都市有幾多這樣的人，但一個(gè)戶外旅游用品店，少了這些東西，就沒那么專業(yè)了，所種種型號都預(yù)備一至兩件裝點(diǎn)一下門面是很有須要的。
7.露營裝備。
(1)、防水電筒。大中小號各進(jìn)2款，入口的美光電筒可擺四款。
(2)、防水頭燈.入口的pezit2款，國產(chǎn)的20元左右2款
(3)、氣爐.韓國的2款。
(4)、氣燈.韓國的一款。
(5)、套具套裝。2人、4人，6人用各一款
8.其它裝備
(1)、指南針：國產(chǎn)的民用指南針5款，軍用指南針2款
(2)、水壺(a).us軍用水壺(帶飯盒)
(b)西班牙產(chǎn)laken壺或瑞士產(chǎn)sigg水壺0.5升-1.5升，5款。
(3)、防潮墊2款。
(4)、開山斧和東西鏟。
(5)、瑞士軍刀5款以上，露營者、探險(xiǎn)家、攀登家、冠軍、小冠軍、準(zhǔn)則等
(6)、zppo尖機(jī)5款以上
可選:
(1)、不銹鋼酒壺5款
(2)、防水夜光戶外型腕表3款
(3)、望遠(yuǎn)鏡3款
(4)、彈弓2款
(5)、一般的戶外打扮有夏天的t血、短褲和冬天的羽絨服.
(6)、運(yùn)動(dòng)眼鏡(防風(fēng)設(shè)計(jì)，防紫外線鏡片)
(7)、其他戶外用品等
9.旅游書籍可做一個(gè)架子放些雜志、野外生存等書籍。
戶外用品店
3.產(chǎn)品來源：
1.聯(lián)系好兩到三家戶外運(yùn)動(dòng)廠商或經(jīng)銷商，具體細(xì)節(jié)可拜見經(jīng)銷商方面，或者參看一下其他戶外用品店的代辦方案。要求店主要有品牌和名牌意識(shí)，由于戶外玩的就是心跳和“燒錢”，故店主不要過分在意價(jià)格方面，好的商品從來都是受人歡迎的。
2.原從代辦國內(nèi)名牌戶外運(yùn)動(dòng)品牌開始，走普通化模式，即賣別人以為好賣的東西，以便迅速入門和穩(wěn)固創(chuàng)業(yè)效果。
3.進(jìn)一些外貿(mào)的東西，比較有特色，也比較受歡迎。
4.假如有一定基礎(chǔ)了可以代辦一兩個(gè)國外品牌，以便進(jìn)取竟?fàn)帉?shí)力和利益。
1.公司精神：誠信，敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，搏斗。
2.經(jīng)營理念：主顧就是上帝。
3.戰(zhàn)略目標(biāo)：用一年時(shí)間實(shí)驗(yàn)差別的經(jīng)營要領(lǐng)和經(jīng)營理念，結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)區(qū)域特點(diǎn)，探索適合自己成長的門路，為戶外網(wǎng)站的運(yùn)行做好基礎(chǔ)建設(shè)勞動(dòng)。用二年時(shí)間順利穩(wěn)固自己店面的基礎(chǔ)，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)成長的戰(zhàn)略并初具自己特色，并開端做成自己的戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部。用三年做資本地具有一定規(guī)模的和一定竟?fàn)帉?shí)力的綜合戶外用品店。
4.競爭戰(zhàn)略：本著人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我良，人良我賤，人賤我轉(zhuǎn)的原則。誠信經(jīng)營，專業(yè)辦事。
5.營銷計(jì)謀
產(chǎn)品計(jì)謀：質(zhì)量第一，辦事為上。產(chǎn)品多樣性和檔次性兼顧，零售為主。
價(jià)格計(jì)謀：精品精賣，但普通商品可以薄利多銷。
分銷計(jì)謀：戶外店+戶外網(wǎng)站+戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部。
促銷計(jì)謀：vip會(huì)員，俱樂部會(huì)員，和其他戶外公司合做。定期舉辦活動(dòng)和開展戶外運(yùn)動(dòng)，形成一定的穩(wěn)定消費(fèi)群。
戶外用品店
6.營銷方案：
1.聚集人氣最關(guān)鍵
戶外用品小店的.主顧大多都是旅游喜好者，要想吸引主顧，除了辦事周到外，組織一些活動(dòng)也非常有須要，這是聚集人氣、積累客源的有效渠道。建議建立一個(gè)網(wǎng)上俱樂部，以會(huì)員制的形式吸納旅游喜好者加入，提供免費(fèi)的旅游路線、裝備咨詢辦事，開設(shè)bbs供“驢友”交流心得，并定期策劃、組織會(huì)員旅游活動(dòng)。
2.低價(jià)進(jìn)貨很重要
由于走“群眾路線”，戶外用品小店大多接納平價(jià)計(jì)謀，因此，控制商品進(jìn)價(jià)非常重要。上海本地旅游用品廠商的價(jià)格明顯偏高，因此去廣州、北京等地進(jìn)貨。進(jìn)貨時(shí)最好多聯(lián)系幾家供貨商，以便貨比三家。由于地區(qū)偏遠(yuǎn)，所有的商品都需要一次性現(xiàn)金買斷，而不能夠代銷，因此備貨資本較高，一般需要10萬元左右，對創(chuàng)業(yè)者的資金周轉(zhuǎn)能力是一大考驗(yàn)。
3.宣傳推廣少不了
如今，體育用品生產(chǎn)大量接納高科技，設(shè)計(jì)出多種類型的專用戶外旅行用品，大猛進(jìn)取戶外活動(dòng)的安定性和舒適度。但這些新產(chǎn)品、新消費(fèi)理念需要通過連續(xù)的先容、推廣，才華被更多人認(rèn)可和接受。建議創(chuàng)業(yè)者通過自己的網(wǎng)站或?qū)I(yè)媒體進(jìn)行宣傳，也可聯(lián)合有關(guān)局部舉辦攀巖、群眾性爬山等活動(dòng)，在活動(dòng)中推廣產(chǎn)品。
4.連鎖經(jīng)營是方向
戶外用品小店打響了品牌，積累了一定的主顧資源后，可考慮連鎖經(jīng)營的模式，這是戶外用品店做大生意的一個(gè)方向。北京，廣州地區(qū)有不少著名的戶外用品商店，都是通過連鎖加盟的方法茁壯成長起來的。
5.淡季經(jīng)營巧安排
小店經(jīng)營同樣會(huì)受到季節(jié)性的影響。每年的寒冬和仲夏都是旅游淡季，出游人數(shù)大幅減少。這時(shí)候，小店沒關(guān)系組織一些戶外運(yùn)動(dòng)主題活動(dòng)、旅游品展覽、特色紀(jì)念品寄賣等，維持人氣。對付喜好旅游的創(chuàng)業(yè)者來說，沒關(guān)系伺機(jī)放假，在經(jīng)營淡季出門旅游，順便積累經(jīng)驗(yàn)和朋友圈，一舉兩得。
6.營銷戰(zhàn)略：
1.要對戶外活動(dòng)感喜好
開家戶外用品商店的投資額在十二三萬元左右，其中主要是首次進(jìn)貨需要較大的支出，其次就是店面租金。據(jù)悉，只要生意做得不是太差，一年可以收回投資資本。一般戶外用品的主顧，通常是朋友，以及與朋友有連帶關(guān)系的人，這樣形成了一個(gè)良性循環(huán)，連續(xù)擴(kuò)展的消費(fèi)群體。所以，尋找到一個(gè)志同道合的戶外喜好者做合作者，意味著覓到了一批潛伏消費(fèi)群。最重要的是，假如經(jīng)營者對戶外運(yùn)動(dòng)不了解，只是賣產(chǎn)品，而沒有專業(yè)人才去推動(dòng)它、促進(jìn)它，店很難成長下去。與合作者保留良好的關(guān)系，年終按入股比例分派利潤。認(rèn)真日常經(jīng)營治理的(如進(jìn)貨、銷售等)股東，每月領(lǐng)取人為。戶外用品店的營業(yè)時(shí)間一般是從上午10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，需要三至四名伙計(jì)。
2.可以代辦戶外產(chǎn)品品牌
目前，戶外產(chǎn)品還是以洋品牌打頭。國外品牌以歷史悠久、質(zhì)量上乘而深受戶外運(yùn)動(dòng)喜好者的青睞。但由于國外品牌價(jià)格貴，代辦費(fèi)高，進(jìn)貨渠道紛亂，因此進(jìn)貨資本也高。國內(nèi)戶外用品廠商雖然方才起步，但成長很快，已經(jīng)崛起了一兩家實(shí)力雄厚的企業(yè)。戶外用品店可以選擇代辦某個(gè)產(chǎn)品，將有助于穩(wěn)定貨源和產(chǎn)品質(zhì)量，也最大限度地降低進(jìn)貨資本。
3.剛正安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
戶外用品包括很多種類，有包類、戶外打扮、鞋襪類、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、爬山攀巖、防護(hù)藥品、東西/儀器/眼鏡、書刊/音像、野外睡具等。憑據(jù)戶外用品的耐用水平來安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，如旅行包和帳篷等可恒久的使用，在進(jìn)貨時(shí)就要留意數(shù)目不宜過大，應(yīng)在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類和野外飲食屬耐用性較差的物品，戶外用品店除包管產(chǎn)品質(zhì)量外，還應(yīng)在數(shù)目上有所儲(chǔ)備。從大的方面來講，由于包類和野外睡眠產(chǎn)品是戶外運(yùn)動(dòng)很重要的大件用品，因此主顧在選購這樣的一些東西時(shí)要進(jìn)行仔細(xì)的比擬和選擇。包類和睡眠產(chǎn)品屬大件，價(jià)格也高，也是商家大的利潤點(diǎn)。在開設(shè)戶外用品店時(shí)，要確立好主打產(chǎn)品。觀察發(fā)覺，戶外用品店的大局部面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。
4.專業(yè)財(cái)務(wù)軟件降低治理資本
通過專業(yè)財(cái)務(wù)軟件來進(jìn)行財(cái)務(wù)、進(jìn)貨治理和商品銷售情況跟蹤，可大大減輕店鋪財(cái)務(wù)治理的勞動(dòng)量，從而降低治理資本。銷售與進(jìn)貨會(huì)有一個(gè)曲線圖顯示，低于一定命目就要去進(jìn)一些貨。可憑據(jù)銷售情況考慮訂貨，也可憑據(jù)各個(gè)差別渠道相同商品的價(jià)格，選擇比較合適的價(jià)位和質(zhì)量的商品。這樣可以更好地控制資本，而尋找到好的進(jìn)貨渠道也是競爭制勝的關(guān)鍵。
5.建立網(wǎng)站可延伸商店業(yè)務(wù)
觀察發(fā)覺，深圳幾家大的戶外用品店都開設(shè)了自己的網(wǎng)站。二三千元就可以建立一個(gè)商店網(wǎng)站，將店鋪的商品信息通告在網(wǎng)絡(luò)上，并盡可能多地鏈接到其他專業(yè)戶外網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站。同時(shí)聯(lián)系各戶外運(yùn)動(dòng)專業(yè)雜志和旅游雜志，通過分銷雜志換取廣告的形式，在專業(yè)雜志上做商店和網(wǎng)站的廣告。一旦時(shí)機(jī)適宜，可拓展網(wǎng)絡(luò)郵購業(yè)務(wù)。
6.組織活動(dòng)可擴(kuò)大銷售量
目前國內(nèi)很多戶外用品商店，是靠俱樂部的活動(dòng)去推動(dòng)和成長戶外運(yùn)動(dòng)，然后發(fā)動(dòng)店里商品的銷售。由商店來定期組織爬山、攀巖、野營、探洞、漂流、溯溪、探險(xiǎn)、游泳等種種戶外運(yùn)動(dòng)，并開設(shè)戶外運(yùn)動(dòng)學(xué)堂，教授戶外運(yùn)動(dòng)的基本常識(shí)及如何應(yīng)對緊急事件等。通過恒久的引導(dǎo)、組織開展戶外運(yùn)動(dòng)，加入者會(huì)越來越多，同時(shí)也形成了一批穩(wěn)定消費(fèi)者。
7.會(huì)員制是一種趨勢
深圳某戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部接納會(huì)員制，分普通會(huì)員和vip會(huì)員。vip會(huì)員一年的會(huì)費(fèi)是360元。加入活動(dòng)或是購買物品到達(dá)500元，或者是直接交20元錢就可以成為普通會(huì)員。會(huì)員可以到店里來加入聚會(huì)、上網(wǎng)、掃描。還為會(huì)員提供有關(guān)自助游線路、出游攻略等方面的咨詢。vip會(huì)員購買商品可享受七折以下的折扣。據(jù)說，現(xiàn)在vip會(huì)員已有20多人，普通會(huì)員成長到510人。
8.要有自己的戶外俱樂部
建立一個(gè)戶外俱樂部是任何一個(gè)戶外用品店都要經(jīng)歷的一個(gè)階段，沒有一個(gè)好的戶外俱樂部搭臺(tái)唱戲，一個(gè)戶外店是不可能獲得好的經(jīng)營的。
戶外俱樂部和用品店的關(guān)系是相輔相成的，俱樂部可以考慮實(shí)行會(huì)員制，不以贏利為目的，其主要任務(wù)就是組織自己的會(huì)員加入戶外活動(dòng)。雖然，戶外活動(dòng)應(yīng)該是充裕多彩的，這樣才可以包管你的會(huì)員都能夠有機(jī)會(huì)并且樂意加入你組織的活動(dòng)。
與此同時(shí)，戶外俱樂部還要盡可能的和有關(guān)商家建立業(yè)務(wù)關(guān)系，配合享受資源。舉個(gè)例子。俱樂部就應(yīng)該和航空公司有業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣可以包管買到最優(yōu)惠的打折票價(jià)。同樣，俱樂部還要有定點(diǎn)旅館，這樣每次出去的時(shí)候可以包管住到便宜并且舒適的房間。
建立自己的俱樂部，其基礎(chǔ)目的就是要成長和擴(kuò)大自己的會(huì)員，通過種種形式多采的活動(dòng)，讓自己的會(huì)員緊密的團(tuán)結(jié)在自己的俱樂部四周。這樣這些會(huì)員就會(huì)成為戶外店的主要購買人群，在價(jià)格質(zhì)量相等的情況下，自然優(yōu)先考慮的是本戶外店的產(chǎn)品。
1.公司選址：選址應(yīng)首先考慮交通和停車是否方便，可以選在次貿(mào)易地段，租金比人流量極大的黃金貿(mào)易區(qū)低很多。店鋪面積一般30平方米左右，假如租金便宜，可以擴(kuò)大營業(yè)面積，增加一塊酒吧式的交流區(qū)，張貼“驢友”們拍攝的各地照片、定期通告出游攻略，成為“驢友”們交流“驢行”心得的休閑場合。其次應(yīng)是人流的考慮：經(jīng)過你店的人群消費(fèi)力越高你的生意越好，這樣的人主要是政府公事員，至公司的白領(lǐng)，要在這樣的相對集中的地方開店，靠近貿(mào)易區(qū)中心或商務(wù)中心的住宅小區(qū)馬路邊是首選。再次要靠近貿(mào)易中心，而不能夠在貿(mào)易中心。
2.改革裝璜:1.裝修，也沒有須要太追求豪華，只要能夠相符戶外店經(jīng)營商品的特色就可以。雖然裝修要有新意，這樣才會(huì)讓主顧感觸舒服，并且店面的預(yù)留空間最好能夠大些，這樣就比較方便給客人先容怎么扎帳篷等常識(shí)。雖然，戶外店還是要些相符自己特色的掩飾，好比說有一幅大照片，上面記載著某個(gè)光輝的時(shí)刻。
2.戶外店面裝飾很重要，一個(gè)店面會(huì)不會(huì)吸引人，實(shí)在很多方面全在于店面的裝飾。人們經(jīng)常會(huì)說哪個(gè)店我一看到就想進(jìn)去，這個(gè)就是個(gè)很重要的原因，尤其是哪里“驢子”，隨心情而消費(fèi)，對這些往往看的很重要。所以，這是一個(gè)很重要的方面。具體可以找家專業(yè)的裝潢公司來操做。
3.簡約，簡單，自然，大方。有自己的奇特的品格。
3.勞動(dòng)預(yù)備：
1.要治理正當(dāng)?shù)臓I業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證，事前和有關(guān)局部協(xié)調(diào)好，免的以后碰到不可預(yù)知的麻煩。
2.要富裕預(yù)備好周轉(zhuǎn)資金，以防剛開業(yè)就陷入資金掉鏈中。
3.要有一份完整和一份合作合同。
4.團(tuán)隊(duì)需保留到目標(biāo)一致。
4.公司開張：
1.網(wǎng)站和戶外店同步開張。
2.請專業(yè)慶典公司操做，留意一定要搞的有點(diǎn)特另外文化氣氛。
3.宴請同行和所有援助的人們。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十
公司名稱：xxx美甲店。
公司宗旨：滿足愛美需求，打造一流服務(wù)。
本美甲店為您提供自然甲修護(hù)，手繪甲，貼片甲，光療甲，彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境：現(xiàn)在的年輕女性，不僅注重衣著，對指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會(huì)還是走親訪友，美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè)，美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境：_美甲店位于_大學(xué)新校區(qū)教師公寓，周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主，主要客戶都是大學(xué)生，特別是愛美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù)，店面規(guī)劃面積為60平方米，裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
1、目標(biāo)顧客描述：一般來說，是針對正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。
2、替代品的威脅：涂抹類產(chǎn)品，如甲油、uv油等的使用；描繪類，如美容院、美甲店的手工描繪指甲等；電腦繪制類，如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
3、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力：采取網(wǎng)購形式，幾乎無討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高，信用較好，評價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買。
4、購買者的討價(jià)還價(jià)能力：由于大學(xué)生沒有收入來源，用錢相對來說較為節(jié)省，因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)，為此我們決定采取免還價(jià)，套餐使用形式進(jìn)行銷售。
5、現(xiàn)有競爭者的威脅：
（1）競爭對手?jǐn)?shù)量：兩家。
（2）競爭對手的主要優(yōu)勢：開店時(shí)間比較早，提前占領(lǐng)市場；有美甲的經(jīng)驗(yàn)；技術(shù)嫻熟。
（3）競爭對手的主要劣勢：店面小，環(huán)境不夠干凈整潔；服務(wù)態(tài)度較差，不夠認(rèn)真；老板與顧客有年齡差距，無太多共同話題。
（4）本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質(zhì)量好；有一定的經(jīng)驗(yàn)；服務(wù)熱情周到，態(tài)度好；地理位置優(yōu)越，有大量的客源；性價(jià)比高，與顧客有共同話題。
（5）本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：美甲操作技術(shù)不夠熟練；經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足。
市場類型：完全競爭型。
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)：
1、看美甲店鋪的專業(yè)水平。
2、看美甲店鋪的服務(wù)水平。
3、看美甲店鋪的環(huán)境。
4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。
5、看美甲效果的性價(jià)比。
消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
1、普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升。
2、一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善。
3、大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平。
4、很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)。
定位策略：
1、美甲定價(jià)：
（1）基本護(hù)理（護(hù)甲油）10元。
（2）普通涂顏色15元。
（3）opi涂顏色20元。
（4）全貼片35元。
2、會(huì)員卡：
（1）會(huì)員銀卡：一次性充值100元（享受9折優(yōu)惠）。
（2）會(huì)員金卡：一次性充值300元（享受8。5折優(yōu)惠）。
（3）會(huì)員鉆石卡：一次性充值500元（享受8折優(yōu)惠）。
市場溝通：
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸，這是與實(shí)物產(chǎn)品的區(qū)別，因此，服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務(wù)的供給缺乏彈性，服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是，顧客對服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異，如何面對需求波動(dòng)，是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。美甲店投資少，見效快，投資環(huán)境多種形式，用人少，技術(shù)易掌握，產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多，特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對象。
本店以形象好，檔次高，服務(wù)好，最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來吸引客人，以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象，我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
1、員工人數(shù)配備：8—9人（根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變），采取兩班制，早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半，午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半，晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
2、員工服飾等外形規(guī)范：
（1）員工服飾要統(tǒng)一，體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致，要求剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡潔大方。
（2）切忌濃妝艷抹，發(fā)型應(yīng)一致扎起簡潔干凈，并且工作時(shí)佩戴口罩（考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生）。
（3）員工在空余時(shí)間可相互美甲，成為美甲店的實(shí)體模特，促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望，但不可影響為顧客的服務(wù)。
3、員工工資體系和績效考核：員工工資采用底薪+績效提成的方式：
（1）底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、出勤情況考察分配。
（2）提成為綜合績效提成，是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績效，為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識(shí)，提成可采取累積提高制度，制定一個(gè)基本任務(wù)值：例如1000元，未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪，連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值，出發(fā)底薪按一定比例分檔提成，例如，達(dá)到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達(dá)到20xx元，20xx元全部按照3%提成，達(dá)到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類推，調(diào)動(dòng)員工銷售積極性。
成本開支：房屋租金：每月20xx元左右（教師公寓）；房屋裝修：10000元左右；美甲全套工具：1000元；宣傳費(fèi)用：每月200元（包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳）
營業(yè)推廣：每月300元；員工工資：每月9000—18000；預(yù)計(jì)收入：按人流量20——30人每天，每人次平均消費(fèi)40元，每月收入25000——35000元左右。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十一
喝咖啡是一種流行，同時(shí)喝咖啡也成了一種文化，一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所?？Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場所，它的價(jià)值在于它能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受?？Х炔粌H僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必然映射到校園中來，咖啡文化消費(fèi)在校園市場大有可為。
2、市場狀況。
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳，紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場。以武大為例，珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高，是武漢其他地方不常見的，所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動(dòng)，但是并不是有明確的細(xì)分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營一家定位高校市場的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值，才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。
3、校園咖啡廳特點(diǎn)。
高校是人口極為密集的場所，同時(shí)整體上知識(shí)文化素質(zhì)比較高，接受了較多西方思想和生活方式，易于接受新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位的生活方式的欲望，有一部分群體消費(fèi)水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經(jīng)營一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活，另一方面對于經(jīng)營者而言，潛力巨大，大有可為。
營銷機(jī)會(huì)和威脅分析。
1、地理上更接近受眾，節(jié)省顧客時(shí)間成本，方便消費(fèi)者。
2、情感上校園咖啡廳更容易為消費(fèi)者接受，甚至有些消費(fèi)者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。
3、易于結(jié)隊(duì)消費(fèi)，人群集中，易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。
4、實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚，管理經(jīng)驗(yàn)不足，影響力較弱。
5、消費(fèi)群體單一，且消費(fèi)時(shí)間也相對集中，增加了管理成本和運(yùn)營費(fèi)用。
6、目前校園市場是一個(gè)未被開發(fā)的處女地，消費(fèi)群體集中，消費(fèi)潛力巨大。
7、年輕人居多，一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好，易形成顧客忠誠。
8、一旦成功，容易導(dǎo)致跟進(jìn)的競爭者。
9、校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
群體構(gòu)成分析校園市場潛在顧客年齡收入，消費(fèi)習(xí)慣較為單一，為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中高校中，學(xué)生的數(shù)量最大，教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。
按照學(xué)歷分為本科生和研究生，本科生按照年級分為入巢，守巢，離巢三個(gè)階段。
本科：
1、入巢：主要是大一年級。初來乍到，處于對學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段，對一切都十分好奇，有充足的課外時(shí)間，對校內(nèi)外乃至整個(gè)武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因?yàn)橥ㄟ^社團(tuán)活動(dòng)等和高年級的師兄師姐的接觸中，漸漸建立起對學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的大致認(rèn)知。大一入巢期雖然不會(huì)有較頻繁的咖啡消費(fèi)行為，但是是建立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期（新生對新接觸到的事務(wù)總是充滿好奇，易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持），事實(shí)上，入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗(yàn)，對其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。
2、守巢：主要是大二和大三年級。經(jīng)過大一的迷惘和適應(yīng)期之后，心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍，消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)（手機(jī)，電子詞典，衣服等）轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。一部分人尋找兼職工作，可支配收入增加，同時(shí)相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開始戀愛，情感需要表達(dá)，品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場大有可為。
3、離巢：大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時(shí)間減少，針對離巢期的消費(fèi)群體可以采取情感營銷的方式，營造一種濃濃的歸屬感，得到消費(fèi)者的情感認(rèn)同。
碩博士。
這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體，一方面他們學(xué)歷較高，可支配收入也較多一些，消費(fèi)習(xí)慣趨于理性，思想更為成熟，另一方面他們并非專業(yè)的上班族，有充足的時(shí)間和更高層次的生活追求，易于成為忠誠的咖啡消費(fèi)者。另一類是mba和其他群體，這一類群體有豐富的社會(huì)閱歷，也有一定的經(jīng)濟(jì)收入，成熟穩(wěn)重，追求生活品位，是咖啡的巨大潛在消費(fèi)群體。
教師消費(fèi)群體。
1、年輕教師：剛畢業(yè)不久，留校的年輕老師，一般單身，沒有家庭，處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定，有較穩(wěn)定的收入，易于接受新事物，追求自己的生活方式。
2、其他教師：相對于年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費(fèi)者。
其他顧客群。
社會(huì)消費(fèi)群體，因?yàn)闉榱烁惺芪浯蠓諊?，或者?jié)慶，事件（櫻花節(jié)，年會(huì)，朋友拜訪等）暫留武大，構(gòu)成了流動(dòng)的消費(fèi)群體。
b、消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析：
1、在所調(diào)查的本科生總體中，每月生活費(fèi)主要集中在400到500之間，占37.1%，其次是400以下和500至700，分別占26.2%和21.9%，這三者占據(jù)了總體的85.2%，構(gòu)成了本科生消費(fèi)群體月生活費(fèi)的主體?？梢?，在武漢市物價(jià)水平的大環(huán)境下，學(xué)生消費(fèi)群體可支配收入不顯得特別緊張，同時(shí)也并不寬裕。
2、在對咖啡和西餐的消費(fèi)偏好的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，大約四分之一的目標(biāo)消費(fèi)群體態(tài)度是“喜歡”，大約一半的群體態(tài)度為“一般，沒有特別偏好”，這兩者占據(jù)了總體的大部分，不喜歡的顧客只占15%左右。
3、在對咖啡和西餐消費(fèi)頻率的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，有四分之一強(qiáng)的目標(biāo)顧客選擇“會(huì)經(jīng)常去”，三分之一的顧客選擇“偶爾去”，而選擇“不會(huì)去，沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強(qiáng)，和上面的比較之后，我們發(fā)現(xiàn)，有一部分潛在消費(fèi)者（約10%）對咖啡和西餐懷有好感，但是需求的意識(shí)處于沉睡狀態(tài)，經(jīng)過宣傳和市場開發(fā)，這部分消費(fèi)者有望成為咖啡和西餐的忠實(shí)消費(fèi)者。
4、在去咖啡廳的消費(fèi)目的的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，聚會(huì)和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例，大學(xué)生面試問題，談事占了大約10%，這說明了校園消費(fèi)群體去咖啡廳消費(fèi)是因?yàn)橛行枨蠛褪虑椴湃?，并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費(fèi)者分析中，更應(yīng)該重視團(tuán)體消費(fèi)（而非散客消費(fèi)）。同時(shí)除開咖啡這項(xiàng)主營業(yè)務(wù)之外，應(yīng)該適當(dāng)增加一些輔助的業(yè)務(wù)。
5、在每次的消費(fèi)額的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，接受每次10~20元的消費(fèi)額的消費(fèi)者占據(jù)了25.3%，少于十元占據(jù)了22.4%，可以接受20~30的消費(fèi)額的群體占了13.5%，三者共占了六成以上的份額，這說明大部分的消費(fèi)者消費(fèi)能力仍是有限的，暗示我們的定價(jià)策略中應(yīng)該采取中檔偏低的價(jià)格。
6、在影響消費(fèi)的因素的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，口味和價(jià)格是最重要的影響因素，分別占據(jù)了34.2%和33.5%，另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%，這暗示我們應(yīng)該為潛在顧客提供大眾化價(jià)格高品質(zhì)享受的服務(wù)，同時(shí)，重視氣氛的營造（私人的空間和宜人的氣氛）。
7、從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級構(gòu)成調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，隨著年級的增加，會(huì)經(jīng)常去消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸增加，另一方面，隨著年級的增加，很喜歡咖啡的學(xué)生與一般喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸減小，這說明了兩點(diǎn)，一是高年級學(xué)生的消費(fèi)頻率比低年級消費(fèi)頻率高，二是低年級學(xué)生咖啡消費(fèi)偏好比高年級強(qiáng)烈。這一個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)告訴我們應(yīng)該按照年級細(xì)分市場，理順顧客的消費(fèi)生命周期，低年級市場采取培育策略，高年級市場采取維持和收割策略。
8、從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析來看，收入較高的本科生（尤其是月生活費(fèi)在800以上）對咖啡懷有更強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望（喜歡咖啡占據(jù)該群體的的百分之七十），當(dāng)然，該群體的消費(fèi)能力相對而言也是比較高的，針對這部分市場可以采取細(xì)分的策略，重點(diǎn)在于顧客關(guān)系的維持，使之成為忠誠的顧客。
9、在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析中還有一個(gè)發(fā)現(xiàn)：月生活費(fèi)400以下的學(xué)生和800以上的學(xué)生某些消費(fèi)習(xí)慣驚人的一致，這表現(xiàn)在去咖啡廳消費(fèi)的目的中聚會(huì)很多，談事很少。而在用餐的目的上，月收入800以上的學(xué)生很少，而800以下的群體中，用餐的比重普遍較大。
10、在每次可接受的消費(fèi)額的調(diào)查中，各個(gè)可支配收入的學(xué)生群體達(dá)成了某種默契，每杯咖啡的價(jià)格在8~15元之間，大學(xué)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記，每次消費(fèi)額在10~20元之間的比重最大，消費(fèi)金額和上文的消費(fèi)偏好暗示我們應(yīng)該靈活運(yùn)用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略，敬老院活動(dòng)感想，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服務(wù)。
細(xì)分分析：集中在高校師生，為高校師生提供咖啡。
定位分析：休閑，飲食，娛樂于一體，以消費(fèi)者可接受的價(jià)格提供一種情感和精神享受的場所。
確定訴求點(diǎn)：
1、飲食、娛樂和休閑，輕松，浪漫，享受；
2、不高昂的價(jià)格，高層次的享受；
3、學(xué)習(xí)，交流的場所；
4、校園生活群體的精神家園。
1、產(chǎn)品體系。
當(dāng)然是以咖啡為主，也可以有少量其他飲料（例如牛奶等）甚至是食品，有些飲料可以和咖啡沖調(diào)，一方面可以滿足消費(fèi)者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客?？Х犬a(chǎn)品各個(gè)品種價(jià)格差異很大，可以以中低檔為主，少量高檔咖啡為輔，迎合各個(gè)消費(fèi)層次的顧客的要求。
2、價(jià)格體系。
應(yīng)該比校外的咖啡稍低，因?yàn)橐粋€(gè)重要的消費(fèi)群體是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)收入有限?？傮w價(jià)格體系上以中低檔為主，輔以高檔價(jià)格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費(fèi)者。
傳單和海報(bào)：
可在人流量大的場所（例如食堂門口，圖書館門口）發(fā)放一定量的傳單，也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單，可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào)。
活動(dòng)傳播：
可以組織一些具體活動(dòng)（例如沙龍，舞會(huì)，英語角等）吸引人氣，達(dá)到傳播效果。
網(wǎng)站和廣播廣告：
利用學(xué)生使用較多的學(xué)校網(wǎng)站（bbs，學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等）或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。
人脈推廣：
鑒于高校是人去相當(dāng)密集的場所可以利用咖啡消費(fèi)者的口碑傳播，例如可以招聘比較多的輪班流動(dòng)的學(xué)生兼職服務(wù)員，通過每個(gè)人的交往半徑進(jìn)行人脈推廣。
官方傳播：
可以爭取學(xué)校官方的合作，例如記者團(tuán)的采訪，校級院級的報(bào)紙的詳細(xì)介紹，做好公關(guān)，公關(guān)的傳播方式效果很好。
利用社團(tuán)：
社團(tuán)作為高校重要的組織，對每一個(gè)高校學(xué)子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道?？梢院蜕鐖F(tuán)建立友好關(guān)系，采取措施鼓勵(lì)社團(tuán)群體消費(fèi)。例如，咖啡廳專門有區(qū)域可以提供給社團(tuán)，社團(tuán)非正式活動(dòng)可以利用咖啡廳場所進(jìn)行。
1、視覺識(shí)別：
店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長。
logo：如果有可能，應(yīng)該為自己設(shè)計(jì)logo，并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上，名片上，服裝上，等等。
顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。
店內(nèi)布局：恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開闊平淡之感?？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光：燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示咖啡廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近咖啡廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出咖啡廳的品位。
餐具：干凈，整潔，應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象（例如logo）。
背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
2、行為識(shí)別。
員工行為：應(yīng)該重視對員工的培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。
管理者行為：管理者應(yīng)該及時(shí)排解經(jīng)營過程中的問題，面對顧客的意見和建議，及時(shí)回復(fù)，保持和消費(fèi)群體的密切聯(lián)系。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十二
本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構(gòu)想，以期達(dá)到為決策者提供參考依據(jù)，文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)述，對部分標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱性描述。
公司介紹
1、創(chuàng)辦新公司的思路和情況
成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想，并在此基礎(chǔ)上努力做到最好，我們知道裝飾行業(yè)是一個(gè)市場容量大，入市門檻低，同質(zhì)化程度高，競爭激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前，多數(shù)企業(yè)采用公司設(shè)計(jì)師接單，項(xiàng)目經(jīng)理分包等形式作為公司主要運(yùn)營模式。
關(guān)于盈利，裝飾公司的利潤主要有以下幾點(diǎn)：
(1)工程分包費(fèi)
為了減少公司管理成本，通常裝飾公司會(huì)將所簽合同與實(shí)際支出的差價(jià)作為公司的毛利潤(一般在30-40%)，其余部分(60-70%)會(huì)轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的項(xiàng)目經(jīng)理，這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小，但利潤相對固定，各公司報(bào)價(jià)、材料、施工等值不同決定了轉(zhuǎn)包比例也不同。注：一般情況下項(xiàng)目經(jīng)理要拿出3%的工程價(jià)作為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)金壓在公司，待工程保質(zhì)期結(jié)束返還。
(2)公司正常的管理取費(fèi)
一份家裝合同主要分為直接費(fèi)和間接費(fèi)，直接費(fèi)主要指的是工程中施工預(yù)算費(fèi)用，管理取費(fèi)屬于間接費(fèi)一般包括：設(shè)計(jì)費(fèi)3%-5%、管理費(fèi)8%-15%、稅金及遠(yuǎn)程施工費(fèi)等。
(3)施工輔料費(fèi)
為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化，很多公司會(huì)將工地常用輔材如細(xì)木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進(jìn)行倉儲(chǔ)，這樣既能保證材料的統(tǒng)一性，又能避免項(xiàng)目經(jīng)理的道德風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也為公司創(chuàng)造一些額外利潤，一般材料利潤在15—25%之間。
(4)主材利潤
裝修主材主要包括：地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等，現(xiàn)在越來越多的主材供應(yīng)商會(huì)依賴裝飾公司推薦提高銷量，這給裝飾公司進(jìn)行資源整合提供機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)合作，增加利潤點(diǎn)。
新公司定位在10—15人之間的中小型公司，計(jì)劃前期投入20萬左右，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值在300—400萬，計(jì)劃一年內(nèi)收益，預(yù)設(shè)立部門有設(shè)計(jì)部，市場部，客戶服務(wù)部，工程部，財(cái)務(wù)部等，采用垂直管理架構(gòu)，這是一家規(guī)模小起點(diǎn)高、注重品質(zhì)，具備團(tuán)體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè)，尋找差異化，將每一個(gè)客戶接觸點(diǎn)做到極致!我們的目標(biāo)客戶群體定在中檔以上(競爭激烈)，和眾多高手過招爭奪資源以期完成產(chǎn)值，為此我們需要擁有超越對手的能力和相應(yīng)市場的速度，以及強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
1、公司預(yù)計(jì)成立時(shí)間
20xx年8月籌備—9月初開業(yè)
2、公司股東背景介紹及股權(quán)結(jié)構(gòu)
待定
3、公司業(yè)務(wù)范圍
裝飾設(shè)計(jì)，施工，材料，與家居有關(guān)的一切!
4、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略
20xx年8月—9月，是新公司籌劃制定目標(biāo)方案及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期，至20xx年未，計(jì)劃完成100萬產(chǎn)值任務(wù)，實(shí)現(xiàn)完工在建樣板房20—30個(gè)，在開業(yè)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌建立，產(chǎn)值任務(wù)達(dá)標(biāo)，兩年內(nèi)形成設(shè)計(jì)，施工，材料銷售等業(yè)務(wù)組合，進(jìn)入合肥家裝界主流品牌，為此，20xx年確定為“開局之年”，20xx年將是“產(chǎn)值年”新公司的營銷策略，年度計(jì)劃，工作步驟將會(huì)按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制定和實(shí)施。
三、市場機(jī)會(huì)分析
1、環(huán)境分析
裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近2萬億，年均增長18%，裝飾裝修已成為消費(fèi)者僅次購房以外第二大消費(fèi)支出。目前，家裝業(yè)總產(chǎn)值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè)，裝飾行業(yè)市場容量大，發(fā)展速度快，行業(yè)分布廣，為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及，是典型的朝陽產(chǎn)業(yè)，是拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)重要力量。
目前，裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)、施工和管理等方面上，而這些往往是經(jīng)過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術(shù)和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢，在同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)我們要和大公司比價(jià)格，引導(dǎo)客戶理性消費(fèi)，和小公司我們要比精細(xì)比價(jià)值，比物有所值，市場前景還是很樂觀的!
2、行業(yè)(競爭者)分析
目前合肥市大小裝飾公司預(yù)計(jì)有1000多家，普遍處于中小規(guī)模狀態(tài)，其設(shè)計(jì)水平，營銷策略，管理能力均不能滿足市場需求，大多數(shù)公司集中在百花井，望城大廈，致力于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)cbd，財(cái)富廣場等地，其中產(chǎn)值在1000萬以上的有7—8家，其中山水，華然，川豪，星藝，業(yè)之峰，大維屬一線品牌，均有自身特點(diǎn)及客戶群體。
山水老客戶較多，設(shè)計(jì)水平突出，設(shè)計(jì)師實(shí)行7=1團(tuán)隊(duì)合作模式，公司經(jīng)常帶領(lǐng)設(shè)計(jì)師去開拓視野、增強(qiáng)技藝，近期推出7年成長感恩回饋優(yōu)惠活動(dòng)，對材料采用招標(biāo)的方式進(jìn)行整合，《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。
華然品牌被公眾認(rèn)可，推出顧問式服務(wù)，服務(wù)好(有9個(gè)客服分工對所有訂單進(jìn)行跟進(jìn)，客戶人員很懂裝修知識(shí)、服務(wù)技巧)，公司成立時(shí)間長，是合肥市最早一批裝飾企業(yè)，公司收費(fèi)價(jià)格高，注重員工技能培訓(xùn)，占領(lǐng)了合肥一部分高端市場。
川豪目前外地品牌在合肥做到最好的，有自己的櫥柜，木門加工廠，合肥公司內(nèi)有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務(wù)大維前期以價(jià)格取勝，重視工程形象(項(xiàng)目整潔、堆放、著裝整齊)，帶客戶看工地促進(jìn)簽單，現(xiàn)在置地投資廣場成立高端工作室，以此搶占高端市場。
星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實(shí)力派，不過由于內(nèi)部管理混亂，合肥市場現(xiàn)已存在兩家獨(dú)立廣州星藝裝飾，各做各的，讓老百姓很迷惑。
百度走綜合性價(jià)比、套餐路線(28800)，想走高端設(shè)計(jì)的路線城市人家深根小區(qū)，走性價(jià)比路線，工程價(jià)打折，但管理費(fèi)不打折。
提升品牌力度及售后服務(wù)、工程質(zhì)量是目前競爭對手主要的策略之一，善于概念營銷炒作卻效果甚微，有得有失。
四、營銷計(jì)劃
1、家裝營銷形式
(1)業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式，通常是公司安排業(yè)務(wù)人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶，主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況，工藝，盡量做到引起業(yè)主的注意，然后隨其引入小區(qū)的辦公點(diǎn)或展廳或樣板間內(nèi)，然后由主談設(shè)計(jì)師詳細(xì)與客戶溝通，他們作為輔談跟進(jìn)補(bǔ)充。
(2)電話營銷銷，業(yè)務(wù)員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段，從售樓處或物業(yè)公司
處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約，當(dāng)客戶積累一定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動(dòng)進(jìn)行配合，不過客戶不太喜歡這種方式，主要是對自己資源泄露反感。
(3)小區(qū)終端擺臺(tái)活動(dòng)，在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間，以物業(yè)名義進(jìn)行現(xiàn)場免費(fèi)咨詢等活動(dòng)。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動(dòng)。另外，也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌，樓層提示牌，單元公告欄，車庫入口提示牌，門衛(wèi)的遮陽傘，信箱提示廣告等，來進(jìn)行宣傳。
(4)展會(huì)活動(dòng)，有選擇的參加行業(yè)內(nèi)和媒體舉辦的各種展會(huì)活動(dòng)，針對的推出符合消費(fèi)者口味的優(yōu)惠政策，促成簽單，提高品牌知名度和行業(yè)影響力，利用各種宣傳方式，橫幅，x展架，易拉寶等等。盡量搶占有利位置，維護(hù)公司對外整體形象。
(5)工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司(甚至大多數(shù)“游擊隊(duì)”)最有影響的營銷方式。百聞不如一見，讓客戶親臨施工現(xiàn)場，親眼觀看施工工藝，親自察看材料的真假，親自體驗(yàn)現(xiàn)場工地的管理，這是贏得客戶的關(guān)鍵所在，具體方式是公司的業(yè)務(wù)員或設(shè)計(jì)師，在通過初期的接觸以后，引導(dǎo)客戶，“說得再好，不如親自看看施工現(xiàn)場”所以，有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師或業(yè)務(wù)員，會(huì)挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看，而一般的或有所欠缺的工地，哪怕距離很近，也不會(huì)帶客戶去，要不然前期良好的溝通會(huì)化作泡影。
(6)“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修，詳細(xì)介紹其具體套餐內(nèi)容，做到讓消費(fèi)者心理有數(shù)，打消他們的后顧之憂，體現(xiàn)透明、誠信裝修的服務(wù)理念。
(8)網(wǎng)絡(luò)攔截主要是借助網(wǎng)絡(luò)工具，在較大的房產(chǎn)網(wǎng)站，如搜房或合肥論壇，還有社區(qū)網(wǎng)站上，在業(yè)主論壇上發(fā)布大量的公司和設(shè)計(jì)信息，這是目前比較流行的營銷手法，但這種方式要求有專門的網(wǎng)絡(luò)推廣人員，利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息，速度快，影響面廣，所以必須講究技巧與方法，最好是抓住各論壇的版主(斑竹)。這樣公司的宣傳帖子才不致于“拍磚”。
(9)傳統(tǒng)媒體的攔截報(bào)紙，電視，電臺(tái)這些傳統(tǒng)媒體，依然占據(jù)了大量的受眾面，所以精心選擇一個(gè)媒體，精心做好宣傳策劃與宣傳突破口，一樣可以取得比較滿意的效果。當(dāng)然還有其它的廣告宣傳方式比如：車身廣告，站牌宣傳欄，大型公共場合的燈箱廣告宣傳等等。
2、營銷策略與技巧
(1)樓盤情報(bào)的收集
a、開發(fā)商的信息包括：銷售總監(jiān)，聯(lián)系電話，樓盤廣告資料，主要消費(fèi)群體，樓盤的銷售情況，空置率是多少，入住率是多少，入住時(shí)間是什么時(shí)候，是投資型還是居住型樓盤，是商品樓還是回遷戶，這所有的信息，對于投資決策來說都是非常重要的。
b、物業(yè)公司方面的信息情報(bào)：小區(qū)的信息包括建筑類型(板樓，塔樓)，本次入住的戶數(shù)，日期，周邊的交通，價(jià)格，主力戶型(最好是先期進(jìn)入小區(qū)量房)。物業(yè)擬招商的情況，價(jià)格、租金，租賃位置優(yōu)劣等。
(2)對公司情況的了解
首先，我們對自身定位的認(rèn)識(shí)，我公司的特點(diǎn)，我公司的優(yōu)勢，我們能給客戶提供的服務(wù)。第二，業(yè)務(wù)員對于公司業(yè)績的了解，如果這個(gè)小區(qū)是該樓盤交付的第二期，公司有無在上期小區(qū)中做過工程。第三，對于公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師的配置，有沒有適合該小區(qū)的主管及相當(dāng)水平的設(shè)計(jì)。
(3)竟?fàn)帉κ智閳?bào)的收集
我們要了解交付還有那些公司同時(shí)參加，他們公司的定位是什么?包括(價(jià)格定位，營銷手段定位，客戶群體的定位)，分析他們會(huì)采取什么樣的手段?他們的設(shè)計(jì)和質(zhì)量如何?比我們實(shí)力強(qiáng)的公司有幾家，和我們差不多的是那幾家?比我們勢力差的又有那幾家?了解的越多，成功的可能性越大。
(4)宣傳資料及方案準(zhǔn)備
針對該小區(qū)的主力戶型，要有二至三套不同的設(shè)計(jì)方案，這些方案包括原始平面圖，地面布置圖，頂面布置圖，重點(diǎn)墻面的立面圖，客廳或臥室玄關(guān)等重點(diǎn)部位的三維效果圖。主力戶型的平面圖最好是能噴繪貼到辦公點(diǎn)的墻面，做到直接吸引客戶的眼球，另外，還需要制定相應(yīng)的針對小區(qū)的報(bào)價(jià)。
(5)針對小區(qū)的客戶群體，我們要有針對性地對進(jìn)駐該小區(qū)的業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，讓他們熟悉客戶群體，熟悉公司設(shè)計(jì)方案，熟悉小區(qū)里其它公司的概況，這樣就能做到心中有數(shù)，有的放矢。
(4)整合資源
公司在開發(fā)某小區(qū)的前期，在交付鑰匙的前期，可以有針對性的進(jìn)行前期廣告宣傳，同時(shí)，還可以利用媒體和物業(yè)管理的名義組織公益性的活動(dòng)。內(nèi)容包括：戶型解析，家裝材料、工藝講解，建材團(tuán)購活動(dòng)等。
在宣傳策略上，突出媒體和物業(yè)管理為主辦方，而我們企業(yè)作為被邀請方，這樣緩解了客戶的抵觸情緒，未簽單時(shí)采用廣告發(fā)布、業(yè)務(wù)員拉單、加強(qiáng)物業(yè)公關(guān)等多種方式進(jìn)行，簽單時(shí)，采用電話營銷、參觀樣板房、工地推廣等方式，爭取做就將一個(gè)小區(qū)做透做強(qiáng)。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇一
奶茶，發(fā)展趨勢很好的，而且有非常巨大的潛力。但是，要注意幾點(diǎn)：
1、您的經(jīng)營必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場的。
2、您的品質(zhì)要好，口感是否保持一致。我接觸過眾多您同行，成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專業(yè)管理。
4、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛好和同行產(chǎn)品，及時(shí)調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。
由于我們不是加盟別人的店，所以一切東西都要自己親自采購。由于我們做的是小本生意，所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源，而且采購不到好的設(shè)備，將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢的事，可能會(huì)讓我們因此失掉好多的長期顧客，千萬不可大意。具體使用過程中的注意事項(xiàng)，會(huì)在另外一篇中列出。
1、封口機(jī)
(賣炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣)帶有計(jì)數(shù)器，你每封一下口，計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù)，無論電源有沒有接通，是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。其他不帶計(jì)數(shù)器的更便宜一點(diǎn)。封口機(jī)選購時(shí)要注意，找個(gè)杯子封一下試試，把溫度調(diào)到17度左右，按下大約一秒多鐘，取出看有沒有封住;再稍微用力捏一下，看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí)，有沒有封得不結(jié)實(shí)的地方，有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊，有沒有沒切斷，而是拽斷的地方，也就是看上下模平不平，齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
(賣封口機(jī)的地方一般會(huì)附帶銷售)選購時(shí)要注意，封口膜不能太厚，太厚了容易封不住，而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破，用力過猛，要么把吸管插壞，要么把奶茶掉到地上，要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮，太厚的一般都不是什么好料，會(huì)很脆，一插就會(huì)裂一道大口子。
3、杯子
(賣塑料制品、塑料袋等的店里有賣，也會(huì)賣封口膜、吸管等，賣封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷售)一般是2個(gè)一箱，不單賣。杯子的價(jià)格相差不大，質(zhì)量卻相差不少，而且杯子很重要，一定要多跑幾家，認(rèn)真選購。選購時(shí)要首先看料的厚度，太軟的不行，用力拿會(huì)把奶茶捏出來，不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下，然后買的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是：杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí)，關(guān)鍵是用料要均勻，這樣盛滿奶茶時(shí)，用手提杯沿，才不會(huì)灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子，會(huì)大大破壞顧客的心情，而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí)，一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。
4、吸管
(賣塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣。賣的店不是很多，要仔細(xì)找，畢竟是奶茶專用的，不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5只，每一大包里又有1只的小包，可以買幾小包，不過會(huì)貴一點(diǎn)。選購的時(shí)候主要要注意用料的厚薄，不能太軟，如果你選購了過厚的封口膜和過軟的吸管，那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出。選購的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試，如果手還沒感覺有多痛，吸管的尖已經(jīng)彎了，那就是太軟了。
5、攪拌機(jī)
西貝樂牌的比較好。不管是材料還是運(yùn)行時(shí)間等，都比九陽等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn)，價(jià)錢也不貴，這個(gè)沒啥多說的，最好到大商場里買，售后服務(wù)比較好。
6、飲水機(jī)
為了節(jié)約成本，我們可以選購臺(tái)式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器，所以我們沒必要買什么名牌的，只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的，一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多，我自己動(dòng)手做了一個(gè)另外的設(shè)備來解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等，都需要合適的容器來盛，這些東西可以按自己的喜好來購買，不過要注意的是，這些容器都要有蓋子，其一這樣比較衛(wèi)生，其二，熱天、下雨天，原料都容易結(jié)塊或融化，不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些，像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇。
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品，完全是一種可有可無的東西，因此，如果如果選址不好，那就沒有人會(huì)不遠(yuǎn)萬里的跑去專門喝你一杯奶茶，繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情，但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的，在簡單的考察了縣城的繁華地段后，我只好放棄了這個(gè)想法，每年四五萬元的房租、轉(zhuǎn)讓費(fèi)，讓我一點(diǎn)脾氣也沒有，于是，只好找次一點(diǎn)的地方。
一天晚上，我和女友出來轉(zhuǎn)的時(shí)候，在實(shí)驗(yàn)二小學(xué)附近發(fā)現(xiàn)了一間小房子在出租，第二天一談，房租不貴，我就回去考慮了一下：試驗(yàn)二小加上邊上還有一個(gè)幼兒園，大約有三千多學(xué)生，而且在這里上學(xué)的學(xué)生，家長大多是機(jī)關(guān)單位上班的，學(xué)生手里有錢，家長也不在乎;這里離最繁華的路段只隔著一條街，逛街的年輕人應(yīng)該會(huì)走過一部分來;還有一點(diǎn)，這條路是去山上公園的兩條路之一。這里的缺點(diǎn)是：學(xué)生是主要的消費(fèi)群體，而學(xué)生手里的錢并不是很多，而且學(xué)生花錢的方面很多，吃的、喝的、用的、玩的等等，都從那幾個(gè)零花錢里出;學(xué)生每個(gè)周休息兩天、每年有兩個(gè)假期，這些假期里，生意會(huì)差好多。但是總的說來，還是不錯(cuò)的，于是基本上我就確定了這個(gè)地方。
現(xiàn)在看來，在學(xué)校周圍開店要注意如下幾點(diǎn)：
1、不能離學(xué)校太近，五十米左右，也不能太遠(yuǎn)，尤其不能跨過岔路口。因?yàn)殡x太近的話，學(xué)生剛出校門，還沒想到要去買東西吃，或者想買，人太多，老師還在附近，老師都是教育小學(xué)生不要亂花錢的;而太遠(yuǎn)的話，可能已經(jīng)被家長接上車一溜煙的回家了。而五十米左右的地方，人最多，車子很難走，學(xué)生沒事坐在車上，就會(huì)想買好吃的，而家長感覺反正一時(shí)也走不出去，讓孩子先去買杯奶茶喝著，或者買點(diǎn)零食吃著也挺好。
2、衛(wèi)生是第一位的。你的東西可以不好吃(當(dāng)然，口味也很重要)，但一定要看著讓人放心，好好地在衛(wèi)生上下點(diǎn)功夫，決不吃虧。比如墻壁，我花了不多的錢(具體價(jià)格會(huì)在以后集中羅列)，把墻壁貼上了墻紙，看起來就很不錯(cuò)。
3、奶茶的制作過程不能讓學(xué)生看見，或者不能完全看見，一定要保持一定的神秘感，否則過一段時(shí)間，學(xué)生就會(huì)失去濃厚的興趣。另外，飲水機(jī)、封口機(jī)，都不能排在顯眼處，因?yàn)橹谱鬟^程中難免會(huì)有泡沫等看起來讓人不舒服的東西。這其中，還會(huì)有許多家長會(huì)問你有關(guān)色素、原料、保質(zhì)期等等方面的問題，你一定要想好怎樣回答。第四，學(xué)生喜歡湊熱鬧，所以你一定要形成一個(gè)熱熱鬧鬧的場面。小學(xué)生，尤其是幼兒園的'小學(xué)生，很多是被其他的小朋友吸引過來的，他們在買的過程中，就會(huì)對其他的小朋友炫耀：小明，我要買奶茶喝，你不買嗎?。你說那個(gè)小明會(huì)怎樣反映!一開始我沒重視這個(gè)問題，每次學(xué)生快放學(xué)時(shí)，我就做上二三十杯放著，這樣放學(xué)的時(shí)候賣得很快。等后來我發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題了，我就只把像草莓、巧克力等賣得比較多的口味每樣做上一兩個(gè)，這樣把放學(xué)的這段時(shí)間從半小時(shí)延長到了大約五十分鐘，賣得反而比以前多了第五，小學(xué)生對小禮物等東西很喜歡，不在于錢多少，一定要搞這樣的活動(dòng)。比如六一兒童節(jié)前，我寫出海報(bào)：凡喝滿十杯以上者，都有禮物相贈(zèng)!雖然小禮物只是筆記本、圓珠筆、小扇子等不值錢的小東西，但很多同學(xué)會(huì)為了得到這些小禮品，努力的喝滿十杯、二十杯，家長們即使知道喝奶茶的這些錢不知道能買多少小禮物，也不會(huì)惹得孩子不高興。總之，在學(xué)校周圍賣東西，一定要讓學(xué)生感覺到很開心，東西不重要，關(guān)鍵是那種感覺。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇二
項(xiàng)目特點(diǎn)：
1、市場需求量大，全中國乃至全世界天天都需要健康、營養(yǎng)的食品；
2、未來社會(huì)大勢所趨，國家大力支持的產(chǎn)業(yè)（菜籃子工程）；
4、發(fā)展空間大，投資回報(bào)穩(wěn)定；
1、產(chǎn)品生產(chǎn)端：采用生產(chǎn)種植基地+農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化加工的模式，
b.租用現(xiàn)有廠房及設(shè)備進(jìn)行加工，整合原浙江凈菜公司（已破產(chǎn)，但廠房設(shè)備均齊全）原有資源，配置一些新設(shè)備即可開工，據(jù)調(diào)查目前國內(nèi)沒有一條凈菜生產(chǎn)線是完整的，新置設(shè)施包括消毒房、通風(fēng)處理、實(shí)驗(yàn)室、消毒槽等，我們通過清洗、消毒、切菜、配菜、保鮮包裝等過程，形成一道道的盒裝菜。
a.開通門戶網(wǎng)站，開設(shè)以下欄目：
菜譜：讓客戶知道我們供應(yīng)菜的種類；
菜肴烹飪錄像：讓新新人類也學(xué)習(xí)烹飪手藝，成為我們的新客戶群；
營養(yǎng)與健康：給我們的客戶提供免費(fèi)的營養(yǎng)健康知識(shí)及資料；
社區(qū)論壇：是客戶與我們溝通的雙向通道，以便我們及時(shí)了解、修正顧客的實(shí)際需求；
投訴與反饋：公司公關(guān)與危機(jī)處理的通道；
b.開通800全國免費(fèi)電話，統(tǒng)一接線至公司，統(tǒng)一客服述語；
c.門店訂購及面對面訂單必須及時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)上傳至公司總部，以便配菜；
3、客戶服務(wù)端：采用自營門店+加盟店+上門配送的模式。
c.配送：對以門店為中心半徑2.5公里范圍內(nèi)進(jìn)行電動(dòng)車上門配送，要求配送時(shí)每道菜加收0.5元。
4、推廣策略：
c.市場成熟期：一旦杭州試點(diǎn)成功后，立即啟動(dòng)全國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市，復(fù)制成功經(jīng)營模式，選擇央視等全國性媒體進(jìn)行宣傳。
7、市場定位：城市白領(lǐng)，具體特點(diǎn)如下：
a、思想前衛(wèi)，接受新事物能力強(qiáng)；
b、網(wǎng)絡(luò)是他們經(jīng)常使用的溝通工具；
c、認(rèn)為市場的菜不衛(wèi)生，買菜花費(fèi)時(shí)間多，飯館的菜太油膩；
d、希望節(jié)省做菜的時(shí)間。
8、產(chǎn)品賣點(diǎn)：綠色環(huán)保、營養(yǎng)、快捷、方便。
9、經(jīng)營理念：比拼創(chuàng)造價(jià)值：任何事物的好與差，強(qiáng)與弱，都是相對的，只有經(jīng)過才知道誰相對比較好，在同等條件下，提供相對較好的產(chǎn)品或服務(wù)的過程中，我們認(rèn)為是為客戶創(chuàng)造了比較價(jià)值。
10、核心競爭力：我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、產(chǎn)品本身（我們能做到產(chǎn)品的綠色、營養(yǎng)、衛(wèi)生）。
1、團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)：
a、有共同的理想與價(jià)值觀；
b、有堅(jiān)持不懈的業(yè)務(wù)精神；
c、互相信任，有團(tuán)隊(duì)合作精神；
d、熱愛學(xué)習(xí)，身體健康；
e、自信，執(zhí)行力強(qiáng)；
f、遇到重大問題能充分表達(dá)自己的意見，以便作出正確的決策；
2、團(tuán)隊(duì)成員：
g、謝喻純：營養(yǎng)學(xué)專家，20多年?duì)I養(yǎng)學(xué)研究實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，專長菜的營養(yǎng)調(diào)配。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇三
計(jì)劃及所要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，主要包括：
1、研究資金投入
生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃。主要包括以下內(nèi)容：
1、以信息科技為主體（包括：綜合布線、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、視頻監(jiān)控、平面廣告類）
2、公司的生產(chǎn)技術(shù)能力
3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力
4、將要購置的生產(chǎn)設(shè)備
5、項(xiàng)目生產(chǎn)管控流程
x目標(biāo)市場，應(yīng)解決以下問題：
1、綜合布線、數(shù)據(jù)庫維護(hù)、視頻監(jiān)控、平面廣告類 2、中端客戶群為主
5、利用現(xiàn)有的市場平臺(tái)逐步發(fā)展業(yè)務(wù) x行業(yè)分析，應(yīng)該回答以下問題：
1、目前該行業(yè)發(fā)展程度在花都基本不多 x競爭分析，要回答如下問題：
1、目前的主要有資質(zhì)競爭對手在花都還沒有 x市場營銷，你的市場影響策略應(yīng)該說明以下問題：
1、營銷機(jī)構(gòu)項(xiàng)目部和營銷隊(duì)伍及施工為主體
x全面介紹公司管理團(tuán)隊(duì)情況，主要包括：
2、 要展示你公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和獨(dú)特性及與眾不同的凝聚力和團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗精神 x列
出企業(yè)的關(guān)鍵人物（含創(chuàng)建者、董事、經(jīng)理和主要雇員等） 關(guān)鍵人物之一x企業(yè)共有多少全職員工（填數(shù)字）x企業(yè)共有多少兼職員工（填數(shù)字） x尚未有合適人選的關(guān)鍵職位 x管理團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢與不足之處 x人才戰(zhàn)略與激勵(lì)制度 x外部支持：
x財(cái)務(wù)分析包括以下三方面的內(nèi)容：
1、主要提供現(xiàn)金流情況、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、以及年度的財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告書
2、投資計(jì)劃：
（1） 明確投資者雙方股權(quán)的比例安排
（2） 投資資金的收支安排及財(cái)務(wù)報(bào)告編制
（3）投資者介入公司經(jīng)營管理的程度的安排
x目前資本結(jié)構(gòu)表
x請說明你們希望尋求什么樣的投資者？（包括投資者對行業(yè)的了解，資金上、管理上的支持程度等）
x企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)及對策
略
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇四
在__市__區(qū)建立首家專業(yè)甜品店__，經(jīng)營范圍為小糕點(diǎn)，冰品，甜品.品種包括冰淇淋類，沙冰刨冰類，糖水類，羹（露）類，粥類，果汁類，調(diào)味乳制品類，布丁類，藥膳滋補(bǔ)燉品類，涼茶類，龜苓膏類，中式傳統(tǒng)點(diǎn)心類等.
經(jīng)營宗旨。
甜美，健康，時(shí)尚.
二、市場及競爭分析。
市場介紹。
__市__區(qū)是__市一個(gè)新興現(xiàn)代化新市區(qū)，知名的旅游風(fēng)景區(qū)，重要的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)區(qū)和一流的大學(xué)集聚區(qū).現(xiàn)在的__區(qū)是在20__年x月，__市調(diào)整江北地區(qū)行政區(qū)劃，__縣，__區(qū)合并，新成立的__區(qū).在各方面基礎(chǔ)設(shè)施，配套設(shè)施逐漸完善，居民和流動(dòng)人口基數(shù)和消費(fèi)水平達(dá)到一定高度后，尚缺乏一家能夠?qū)I(yè)經(jīng)營，系統(tǒng)化管理的甜品店.而本案所擬建的__甜品店正是填補(bǔ)了這樣一個(gè)空白.
市場競爭分析。
我們走訪了__區(qū)主要商業(yè)區(qū)附近的大小咖啡店，西式休閑餐廳，發(fā)現(xiàn)雖然他們也大多數(shù)都有經(jīng)營一定品種的甜品，但是設(shè)施不完善，品種不齊全，經(jīng)營不專業(yè)，管理不系統(tǒng).所以在甜品這個(gè)項(xiàng)目上沒有能夠形成一種系統(tǒng)的，規(guī)范的行業(yè)氛圍.但是仍然會(huì)因?yàn)橄M(fèi)者心中已形成的品牌依賴，被分流大量顧客.比如肯德基等.
然而正是由于目前市場的混亂，給我們大來了一線曙光，我們的服務(wù)宗旨能夠克服以上所述的困難，能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，能夠很快的切入這塊市場，我們領(lǐng)先于同行的經(jīng)營理念能夠支撐起屬于我們的天空.經(jīng)過分析，我們可以對這塊較為混亂的市場進(jìn)行洗滌整合工作專業(yè)經(jīng)營甜品，堅(jiān)持品牌化差異化人性化的經(jīng)營.用潤物細(xì)無聲的滲透方法，建立和擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度，讓消費(fèi)者從認(rèn)識(shí)我到愛我，買我.
目標(biāo)顧客。
有人誤認(rèn)為女性比男性更喜愛甜食，其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤.事實(shí)上，口味的喜好并無性別之分，許多男性也喜愛甜品.不少年輕女子為了保持苗條身段或?yàn)榱藴p肥，往往視甜食為洪水猛獸.而且如今消費(fèi)者越來越理智.所以__的目標(biāo)顧客并不只是年輕女性，而是面向各身份，各品味，各年齡層次的顧客，大眾經(jīng)營.
三、產(chǎn)品與服務(wù)特色。
原料專業(yè)，放心更多。
__與知名品牌飲用水，乳制品以及其他原材料的地區(qū)供應(yīng)商建立合作關(guān)系，在__店堂內(nèi)點(diǎn)餐區(qū)域和各類宣傳品上進(jìn)行標(biāo)識(shí).從原料供應(yīng)商值得信賴的角度出發(fā)，給顧客一種食品安全能夠確切得到保障的感覺.
品種豐富，選擇更多。
眾口難調(diào)要盡可能讓甜品口味適應(yīng)各個(gè)年齡層次，各類品味的人.推出諸多款式的甜品可供各類顧客挑選.
營養(yǎng)全面，健康更多。
__經(jīng)營品種除了普通的冰品甜品外，還有在我國南方部分地區(qū)教為流行的藥膳滋補(bǔ)燉品類，涼茶類，龜苓膏類.價(jià)格表上列明每種甜品所含的補(bǔ)品成分，藥膳滋補(bǔ)功效，適應(yīng)癥等，以便顧客按需選擇.低熱量，有良好養(yǎng)顏功效的甜品，尤其針對愛美的年輕女士.吃甜品和保持好身材不僅不沖突，而且能夠通過食補(bǔ)養(yǎng)顏.
服務(wù)規(guī)范，滿意更多。
__員工分為管理，甜品加工制作，點(diǎn)餐收銀，店堂清潔四類.分別著統(tǒng)一服裝進(jìn)行操作和服務(wù).員工要求技能專業(yè)，服務(wù)統(tǒng)一使用普通話，建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆?wù)管理規(guī)范和投訴回訪機(jī)制，并嚴(yán)格進(jìn)行監(jiān)督管理.
四、選址分析。
__首家門店設(shè)置在__鎮(zhèn)__路，__區(qū)人民政府對面.有良好的交通和穩(wěn)定的人流量，是__區(qū)消費(fèi)水平較高和休閑消費(fèi)較密集的地區(qū).周圍沒有同類門店購物中心，__超市，肯德基等商店云集，__區(qū)郵局，中國銀行，工商銀行，農(nóng)業(yè)銀行，建設(shè)銀行，交通銀行，__區(qū)中醫(yī)院，__人民醫(yī)院等配套設(shè)施完善，__工業(yè)大學(xué)__校區(qū)，__職教中心，__海軍電子工程學(xué)院，__高級中學(xué)，__三中，__實(shí)驗(yàn)小學(xué)等十余所教育機(jī)構(gòu)環(huán)繞周邊，長江三橋，過江隧道及鼓珍線，601，602，603，611路，江漢線公交線路，共同組成由__鎮(zhèn)，__區(qū)到__市從內(nèi)而外層層擴(kuò)散的完善交通網(wǎng).
五、人事與管理。
人事。
__每個(gè)員工必須是專業(yè)的，包括點(diǎn)餐收銀人員和店堂清潔人員在內(nèi)的每個(gè)人必須進(jìn)行嚴(yán)格培訓(xùn)，確保正常工作時(shí)的規(guī)范操作.管理人員設(shè)置人事管理和企業(yè)管理人員各2名，要求本科以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力；甜品加工制作人員設(shè)置配方員2名，加工操作員6名，要求大專以上學(xué)歷，專業(yè)素質(zhì)優(yōu)秀并有良好實(shí)踐操作能力；點(diǎn)餐收銀和店堂清潔人員若干，嚴(yán)格培訓(xùn)后上崗.所有員工須辦理健康證.
管理思想。
優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想.我們將采取以人為本，重視團(tuán)隊(duì)合作精神的管理思想.重視個(gè)人的發(fā)展，尊重個(gè)人價(jià)值，各職能部門相互協(xié)調(diào)合作，求得餐廳的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)1+12的效果.
管理理念。
（1）尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格。
（2）下管一級：上級對下級進(jìn)行規(guī)劃管理，下級應(yīng)服從上級的工作指導(dǎo)，盡力完成上級發(fā)放的任務(wù).
（3）互相監(jiān)督：管理層監(jiān)督員工的工作，同時(shí)員工也可以向上級提出自己的意見或見解.
（4）營造集體氛圍：既要上下屬感受到甜品店紀(jì)律的嚴(yán)明，也要關(guān)懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性.
（5）公平對待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干。
管理隊(duì)伍。
投資是一項(xiàng)經(jīng)營人才的業(yè)務(wù).我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)的管理隊(duì)伍，并歡迎一切有志于謀求本甜品店發(fā)展的人才加入本甜品店.
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇五
1、我們將顧客分為大、中、小規(guī)模。
大規(guī)模（20-40人）：如某班同學(xué)聚會(huì)，或者是某同學(xué)的生日，這樣需要出租一個(gè)單元的大學(xué)生廚房，這需要提前預(yù)訂。根據(jù)要求或者約定一個(gè)廚師來幫忙，或請個(gè)人來打理雜事。
小規(guī)模（1-10人）：隨時(shí)安排廚灶。
2、在大學(xué)生廚房里，僅需雇傭一個(gè)中年的女性員工來打掃收拾大學(xué)生廚房，并且在大學(xué)生烹飪期間時(shí)時(shí)檢驗(yàn)液化氣灶臺(tái)的安全性。
3、其他管理人員：宣傳負(fù)責(zé)人，廚具、餐具負(fù)責(zé)人，財(cái)務(wù)管理人，顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人，值班收銀人員等均可由學(xué)生來擔(dān)當(dāng)。
4、若有大型的聚會(huì)或聚餐，可向顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人提前預(yù)訂，他/她可以提前做安排，中型的（10-20人）也由預(yù)訂負(fù)責(zé)人安排，小規(guī)模的顧客群，則按先來后到使用灶臺(tái)。
5、財(cái)務(wù)管理人，負(fù)責(zé)清算每星期水電費(fèi)，煤氣灶和雇傭人員費(fèi)用和“大學(xué)生廚房”的總收益，適當(dāng)調(diào)整價(jià)格，大、中型規(guī)模顧客群有固定的訂租價(jià)格，根據(jù)預(yù)訂廚房的次數(shù)來決定下周小規(guī)模顧客群前來做菜的租金。
6、政府批文：大學(xué)生廚房要獲得營業(yè)執(zhí)照，問題主要是衛(wèi)生和安全。因?yàn)槲覀児蛡蛄巳藛T來打掃大學(xué)生廚房和時(shí)時(shí)刻刻檢驗(yàn)并教導(dǎo)學(xué)生使用液化氣等危險(xiǎn)設(shè)備，且在大學(xué)生廚房內(nèi)配有滅火器、消防設(shè)備。安全和衛(wèi)生本來就是大學(xué)生廚房核心管理的問題，所以能夠取得政府批文的，若大學(xué)生由學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)可向?qū)W校申請資金和批文。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇六
對于創(chuàng)業(yè)者來說，是邁向創(chuàng)業(yè)的第一步。萬事開頭難，第一步更要走得漂漂亮亮。好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書能夠給你募集到創(chuàng)業(yè)資金，是你創(chuàng)業(yè)的寶貴財(cái)富。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的書寫，是有技巧的?？纯绰?lián)想當(dāng)時(shí)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
聯(lián)想創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書要素提示
——聯(lián)想投資有限公司
公司的成立背景及歷史沿革、公司的主要產(chǎn)品/服務(wù)及業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、公司發(fā)展的里程碑或大事記等，讓閱讀者對公司的關(guān)鍵信息有初步了解。
市場細(xì)分及市場定位、用戶購買特征及關(guān)鍵購買因素、市場規(guī)模及增長率等。
核心技術(shù)、產(chǎn)品研發(fā)策略等。
產(chǎn)品的價(jià)格策略、渠道策略、市場推廣策略等。
對行業(yè)的分析、對國內(nèi)外主要競爭對手的分析、對自身的分析和競爭策略等。
價(jià)值定位分析（能給用戶帶來怎樣的使用價(jià)值，解決用戶的哪些關(guān)鍵需求）、產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈分析（根據(jù)本行業(yè)特征做行業(yè)價(jià)值鏈分析）、價(jià)值鏈定位及組合（公司選擇做價(jià)值鏈的哪些環(huán)節(jié)并形成怎樣的組合）、收入模式分析等。
在技術(shù)/產(chǎn)品研發(fā)方面取得的成績、在市場拓展方面取得的成績等。
公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)及歷次變更情況、公司股東的背景情況及對股東的評價(jià)等。
公司股東會(huì)和董事會(huì)的組成、公司股東會(huì)和董事會(huì)的運(yùn)作狀況、管理者對股東會(huì)和董事會(huì)的評價(jià)等。
管理團(tuán)隊(duì)主要成員的簡歷、對管理團(tuán)隊(duì)成員的評價(jià)等。
公司的組織結(jié)構(gòu)及職能分工、公司組織運(yùn)作的基本狀況及評價(jià)等。
公司的宗旨與使命、價(jià)值觀與核心理念、近期/中期/遠(yuǎn)期目標(biāo)、發(fā)展策略及實(shí)施步驟、三年內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)劃等。
公司的融資規(guī)模及準(zhǔn)備出讓的股權(quán)比例、資金使用計(jì)劃、對投資人的退出計(jì)劃等。
公司的歷史財(cái)務(wù)報(bào)表、未來三年的財(cái)務(wù)預(yù)測、公司的價(jià)值評估、投資人可能獲得的收益預(yù)測等。
市場風(fēng)險(xiǎn)、產(chǎn)品/技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。
創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為需要披露的對投資人有價(jià)值的信息。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇七
一般創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的主要內(nèi)容(參考)一般來說，在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險(xiǎn)評估、創(chuàng)業(yè)的動(dòng)機(jī)、股東名冊、預(yù)定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個(gè)方面：
(一)封面。
封面的設(shè)計(jì)要有審美觀和藝術(shù)性，一個(gè)好的封面會(huì)使閱讀者產(chǎn)生最初的好感，形成良好的第一印象。
(二)計(jì)劃摘要。
計(jì)劃摘要涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，以求一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評審計(jì)劃并作出正確判斷。
計(jì)劃摘要一般包括以下內(nèi)容：
公司介紹;。
管理者及其組織;。
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;。
市場概貌;。
營銷策略;。
銷售計(jì)劃;。
生產(chǎn)管理計(jì)劃;。
財(cái)務(wù)計(jì)劃;。
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動(dòng)。特別要說明自身企業(yè)的不同之處。
(三)企業(yè)介紹。
這部分的目的不是描述整個(gè)計(jì)劃，也不是提供另外一個(gè)概要，而是對你的公司作出介紹，因而重點(diǎn)是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四)行業(yè)分析。
在行業(yè)分析中，應(yīng)該正確評價(jià)所選行業(yè)的基本特點(diǎn)、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題：
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動(dòng)態(tài)如何?
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個(gè)怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
(4)價(jià)格趨向如何?
(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
(6)是什么因素決定著它的發(fā)展?
(7)競爭的本質(zhì)是什么?你將采取什么樣的戰(zhàn)略?
(8)進(jìn)入該行業(yè)的障礙是什么?你將如何克服?該行業(yè)典型的回報(bào)率有多少?
(五)產(chǎn)品(服務(wù))介紹。
產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性;主要產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品的市場競爭力;產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程;發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析;產(chǎn)品的市場前景預(yù)測;產(chǎn)品的品牌和專利等。
在產(chǎn)品(服務(wù))介紹部分，企業(yè)家要對產(chǎn)品(服務(wù))做出詳細(xì)的說明，說明要準(zhǔn)確，也要通俗易懂，使不是專業(yè)人員的投資者也能明白。一般地，產(chǎn)品介紹都要附上產(chǎn)品原型、照片或其他介紹。
(六)人員及組織結(jié)構(gòu)。
在企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)中，存在著人力資源管理、技術(shù)管理、財(cái)務(wù)管理、作業(yè)管理、產(chǎn)品管理等等。而人力資源管理是其中很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
因?yàn)樯鐣?huì)發(fā)展到今天，人已經(jīng)成為最寶貴的資源，這是由人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性決定的。企業(yè)要管理好這種資源，更是要遵循科學(xué)的原則和方法。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，必須要對主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們在本企業(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。此外，在這部分創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，還應(yīng)對公司結(jié)構(gòu)做一簡要介紹，包括：公司的組織機(jī)構(gòu)圖;各部門的功能與責(zé)任;各部門的負(fù)責(zé)人及主要成員;公司的報(bào)酬體系;公司的股東名單，包括認(rèn)股權(quán)、比例和特權(quán);公司的董事會(huì)成員;各位董事的背景資料。
經(jīng)驗(yàn)和過去的成功比學(xué)位更有說服力。如果你準(zhǔn)備把一個(gè)特別重要的位置留給一個(gè)沒有經(jīng)驗(yàn)的人，你一定要給出充分的理由。
(七)市場預(yù)測。
應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、需求進(jìn)行預(yù)測;。
2、市場預(yù)測市場現(xiàn)狀綜述;。
3、競爭廠商概覽;。
4、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場;。
5、本企業(yè)產(chǎn)品的市場地位等。
(八)營銷策略。
對市場錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)是企業(yè)經(jīng)營失敗的最主要原因之一。
在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，營銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：
(1)市場機(jī)構(gòu)和營銷渠道的選擇;。
(2)營銷隊(duì)伍和管理;。
(3)促銷計(jì)劃和廣告策略;。
(4)價(jià)格決策。
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：
1、產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀;。
2、新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃;。
3、技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求;。
4、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。
(十)財(cái)務(wù)規(guī)劃。
財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：
其中重點(diǎn)是現(xiàn)金流量表、資產(chǎn)負(fù)債表以及損益表的制備。
損益表反映的是企業(yè)的盈利狀況，它是企業(yè)在一段時(shí)間運(yùn)作后的經(jīng)營結(jié)果;資產(chǎn)負(fù)債表則反映在某一時(shí)刻的企業(yè)狀況，投資者可以用資產(chǎn)負(fù)債表中的數(shù)據(jù)得到的比率指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營狀況以及可能的投資回報(bào)率。
十一)風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理。
(1)你的公司在市場、競爭和技術(shù)方面都有哪些基本的風(fēng)險(xiǎn)?
(2)你準(zhǔn)備怎樣應(yīng)付這些風(fēng)險(xiǎn)?
(3)就你看來，你的公司還有一些什么樣的附加機(jī)會(huì)?
(4)在你的資本基礎(chǔ)上如何進(jìn)行擴(kuò)展?
(5)在最好和最壞情形下，你的五年計(jì)劃表現(xiàn)如何?
如果你的估計(jì)不那么準(zhǔn)確，應(yīng)該估計(jì)出你的誤差范圍到底有多大。如果可能的話，對你的關(guān)鍵性參數(shù)做最好和最壞的設(shè)定。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇八
嗨木模式旨在顛覆整個(gè)傳統(tǒng)的裝修市場，去除所有的商品交易、服務(wù)回扣等中間環(huán)節(jié)，將特賣的理念貫穿整個(gè)行業(yè)的各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，通過特賣，實(shí)現(xiàn)對線下商家店鋪的引流，不僅可以薄利多銷，同時(shí)還會(huì)帶動(dòng)附加消費(fèi)，出現(xiàn)羊毛不僅出在羊身上，也可以出在豬身上，讓牛去買單的局面，讓整個(gè)建材家居市場變成利益共享的“超市效應(yīng)”，不會(huì)對現(xiàn)有的商場和市場形成利益沖擊，相反嗨木特賣商場還會(huì)變成商場對外宣傳的窗口，對于消費(fèi)者而言確實(shí)買到了逞心如意、質(zhì)量上乘、價(jià)格低廉的商品，實(shí)現(xiàn)多方共贏。
通過線下和本地品牌建材家居經(jīng)銷商簽訂協(xié)議的方式，確定售賣單品的折扣比例，傭金比例，和質(zhì)量保證，商家推薦爆款熱賣的該品牌單品（控制在2種之內(nèi)），然后通過嗨木后臺(tái)審核，即可上傳該商品到嗨木的前端，嗨木商場會(huì)在pc和移動(dòng)端同時(shí)上線，同城客戶可以快速瀏覽到該商品的信息，處于對商品質(zhì)量的把控，客戶會(huì)在嗨木導(dǎo)航的指引下前往簽約實(shí)體店鋪體驗(yàn)，查看商品的詳細(xì)情況，如果滿意，即可下單，同時(shí)因?yàn)槭菃纹返奶刭u，建材和家居一般都會(huì)有配套商品，客戶可以自由選配，下單后，客戶只需在家等待，嗨木會(huì)通過短信通知客戶所選購商品的所有信息和配送情況。同城物流會(huì)當(dāng)日必達(dá)，如果出現(xiàn)退換貨等問題，用戶資金完全委托第三方擔(dān)保交易，產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題，嗨木會(huì)全額無條件退款。
嗨木預(yù)約設(shè)計(jì)，嗨木會(huì)收集全國知名設(shè)計(jì)師，并通過嗨木認(rèn)證，客戶可以預(yù)約設(shè)計(jì)服務(wù)，同樣設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)服務(wù)也通過特賣的方式線上特賣，將設(shè)計(jì)師通過設(shè)計(jì)風(fēng)格分類認(rèn)證，在一個(gè)特賣周期內(nèi)，該設(shè)計(jì)師之特賣該種風(fēng)格作品，為了保證設(shè)計(jì)質(zhì)量，特賣數(shù)量有限，這樣可以保證客戶選擇適合自己的設(shè)計(jì)風(fēng)格，同時(shí)享受價(jià)格低廉的全國優(yōu)秀設(shè)計(jì)資源，對于設(shè)計(jì)師而言，不會(huì)在一定工作日內(nèi)，思路在不同的設(shè)計(jì)風(fēng)格之間徘徊，可以專注與一種風(fēng)格，進(jìn)行精細(xì)化設(shè)計(jì)，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度和難度。
同時(shí)，嗨木還有智能參考報(bào)價(jià)系統(tǒng)，根據(jù)地區(qū)差異，不同城市會(huì)有不同的參考報(bào)價(jià)參數(shù)，供客戶借鑒。同城施工隊(duì)：囊括本地優(yōu)秀的施工公司、施工游擊隊(duì)，通過客戶評價(jià)嗨木可以認(rèn)證不同等級，不同層次的施工團(tuán)體，供客戶選擇；同城監(jiān)理服務(wù)：認(rèn)證一批有經(jīng)驗(yàn)的施工監(jiān)理人，對客戶的裝修過程實(shí)時(shí)的進(jìn)行監(jiān)理施工，同時(shí)在論壇發(fā)布實(shí)時(shí)施工照片，讓裝修不留死角；論壇版塊:分塊，分區(qū)域論壇版塊，可以普及裝修常識(shí)，曝光裝修內(nèi)幕，交流裝修心得。
2.市場分析
嗨木以建材和家具為切入口和主要針對性目標(biāo)銷售主體，定位在同城范圍內(nèi)的商品特賣，滿足客戶對該類商品的體驗(yàn)需求。家，對于每一個(gè)人而言有著不可比擬的分量，安居樂業(yè)，裝修和添置家具，進(jìn)而打造一個(gè)誠心的家，也是每一個(gè)人內(nèi)心的渴望。以一個(gè)擁有50萬人口的三線城市為例，有10萬個(gè)家庭，每套房子30年壽命平均系統(tǒng)整體裝修添置家具為1.5次，以裝修平均數(shù)額計(jì)算，每戶裝修大概控制在12萬左右，這樣一個(gè)城市在30年內(nèi)的'裝修總量為1.5*10萬*12萬=1800億，平均到1年，也就是600億，所以建材和家具市場的體量是非常龐大的，這種龐大的市場對于消費(fèi)者而言又是一種剛性需求。
目前市場主體依然是傳統(tǒng)的區(qū)域加盟代理模式，這種模式占有總市場的98%，另有2%被其他領(lǐng)域所侵蝕，部分商家在嘗試電子商務(wù)模式，也取得了一定的業(yè)績和市場份額，但總不能占據(jù)為主流，主要有以下原因：
2.1、傳統(tǒng)電商在和線下市場搶生意，是一種你不死我要亡的的態(tài)勢。
2.2、建材和家具是一種重體驗(yàn)、定制性較強(qiáng)的商品，無法脫離線下的服務(wù)。
2.3、線下服務(wù)才是裝修系統(tǒng)的核心部分，買個(gè)馬桶不會(huì)安裝，放在家里也不會(huì)變成一個(gè)藝術(shù)品。
嗨木模式，解決了客戶對于低廉高品的需求，幫助商家找到定向流量，實(shí)現(xiàn)雙方利益共贏。只有滿足供需雙方，才具備市場競爭的前提。
3.項(xiàng)目優(yōu)勢及特點(diǎn)簡介
3.1特賣（整合本地眾多商家品牌）
通過特賣，實(shí)現(xiàn)特賣商品的薄利多銷，擴(kuò)大品牌市場占有率和影響力。
3.2為體驗(yàn)店引流，“超市效應(yīng)”
通過特賣，引流到店，引發(fā)附帶消費(fèi)，利益產(chǎn)生點(diǎn)多元化，真正使得商家利益最大化。
3.3購物導(dǎo)航
方便客戶及時(shí)準(zhǔn)確的找到目標(biāo)體驗(yàn)店，節(jié)省時(shí)間，增加體驗(yàn)度。
3.4線上預(yù)約設(shè)計(jì)
整合全國優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的資源，打通信息壁壘，讓客戶享受高品低價(jià)的設(shè)計(jì)服務(wù)，讓設(shè)計(jì)師找到合適自己的目標(biāo)客戶。
3.5智能報(bào)價(jià)
為客戶提供參考指導(dǎo)價(jià)格，避免不必要的報(bào)價(jià)和重復(fù)選項(xiàng)。（此功能在二期開發(fā)階段將全面的細(xì)化）
3.6移動(dòng)端和pc端聯(lián)動(dòng)
移動(dòng)端包括：手機(jī)網(wǎng)頁、微信公眾平臺(tái)、app，移動(dòng)端和pc端結(jié)合極大的方便了用戶及時(shí)準(zhǔn)確的掌握商品信息，便于購買和體驗(yàn)。
3.7同城施工、監(jiān)理、安裝工服務(wù)
線下服務(wù)一直都是裝修領(lǐng)域的重要組成部分，同城施工隊(duì)、監(jiān)理、安裝工方便客戶及時(shí)找到適合自己的施工隊(duì)伍，如若工作繁忙或者向?qū)で蟾鼘I(yè)的人士監(jiān)督工程、提供裝修指導(dǎo)時(shí)，同城監(jiān)理完全可以解決。安裝工更是貼心，方便家庭在日常生活中的零修細(xì)補(bǔ)。
3.8論壇，用戶互動(dòng)模式
論壇功能，方便同城用戶分區(qū)塊討論和交流心得，曝光裝修各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，供同城用戶參考。
4.利潤來源簡析
在前面算過一個(gè)50萬人口的三線城市，平均每年的裝修總量在600億，品牌化商品大概有其中的三分之二，也就是400個(gè)億的總量，嗨木在三年內(nèi)可以占據(jù)市場的1%，也就是400億*1%=4億，平臺(tái)提取商品銷售額的5%作為傭金，傭金總額為4億*5%=萬。
以上測算，只是一種純理論的結(jié)果，不能作為真實(shí)依據(jù)存在，但也具有一定的參考價(jià)值。
5.投資和推廣
公司前期計(jì)劃在全國做3到5家城市試點(diǎn)，探索和積累適合自己的運(yùn)營模式和管理方法，培養(yǎng)人才，為全國推廣奠定基礎(chǔ)。公司計(jì)劃投資500萬做前期市場的鋪墊，試點(diǎn)城市主要以加盟的方式進(jìn)行，各個(gè)加盟商以高度的責(zé)任心，在樹立嗨木品牌意識(shí)的前提下，自助靈活的運(yùn)營市場，加盟商自負(fù)盈虧，公司不收取任何費(fèi)用，公司作為技術(shù)支撐保證平臺(tái)根據(jù)市場的需求的及時(shí)更新，為加盟商輸送人力資源，配合加盟商運(yùn)營和推廣市場，最后奠定適合嗨木自己的運(yùn)營模式和管理方法。
6.融資方案及投資報(bào)酬
公司采用股權(quán)融資的方式，一期計(jì)劃融資500萬人民幣，以貨幣投資為主，用于試點(diǎn)城市的推廣和運(yùn)營，具體股份比例可根據(jù)出資方的具體需求，另行協(xié)商.
試點(diǎn)城市運(yùn)營三年后，以100萬人口的中型城市為例，年實(shí)現(xiàn)傭金收益在4000萬，扣除銀行等金融機(jī)構(gòu)的手續(xù)費(fèi)用4億*5%*1%=20萬，團(tuán)隊(duì)運(yùn)營費(fèi)用和市場推廣維護(hù)費(fèi)用占到傭金收益的60%，也就是4000萬*60%=2400萬，扣除稅收10%*4000萬=400萬，最終實(shí)現(xiàn)年利潤4000萬—20萬—2400萬—400萬=1180萬。
7．項(xiàng)目的提出原因與背景
7.1項(xiàng)目的提出原因
電子商務(wù)已經(jīng)成為一種趨勢化商務(wù)活動(dòng)，作為體量龐大、銷售網(wǎng)絡(luò)盤根錯(cuò)節(jié)的建材家居，無法在短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化，究其原因，一是利益鏈條復(fù)雜，層層剝皮，電子商務(wù)去中間環(huán)節(jié)，很大程度損害了線下所有的參與方；二是體量龐大的建材家居無法像京東和蘇寧一樣建立自己的綜合性體驗(yàn)店，而規(guī)模小、種類單調(diào)的體驗(yàn)店又無法滿足用戶的需求；三是建材家居售后服務(wù)跟不上，很多電子商務(wù)受到物流、安裝、維修、保養(yǎng)等一系類問題的困擾，無法給消費(fèi)者一個(gè)滿意的交代；四是建材家居是一個(gè)重在體驗(yàn)的商品單位，無體驗(yàn)即無交易。
7.2項(xiàng)目環(huán)境背景
從統(tǒng)計(jì)數(shù)字來看，規(guī)模以上建材家居賣場全年銷售額為1.28萬億元，同比增長16.4%，這與建材家居賣場的快速擴(kuò)張有關(guān)。受國家嚴(yán)格的住宅地產(chǎn)限購限貸政策影響，全國規(guī)模以上建材家居賣場銷售總額為1.25萬億，同比下降2.46%。伴隨房地產(chǎn)市場的回暖，家居建材賣場全年累計(jì)銷售額為12481億元，同比上升0.11%。
同時(shí)，建材家居行業(yè)整體市場規(guī)模達(dá)到了40709億元。線下體驗(yàn)、交貨，線上交易的o2o模式已成為最為市場看好的家居建材行業(yè)運(yùn)營模式。o2o模式是以線上為交易完結(jié)，線下物流服務(wù)、體驗(yàn)、交付，再回到線上點(diǎn)評、分享達(dá)成閉環(huán)，這種模式目前已被經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證，潛力巨大。
因此o2o建材家居平臺(tái)項(xiàng)目在未來的發(fā)展中必將騰飛而起。
8．項(xiàng)目的獨(dú)特與創(chuàng)新分析
中國的家裝市場足夠大，地域足夠差異化，目前國內(nèi)裝修環(huán)境面臨的問題是信息化和規(guī)范化亟待解決，這也是大多數(shù)平民業(yè)主面臨裝修最大痛點(diǎn)。在這個(gè)低頻高值的行業(yè)，能夠解決痛點(diǎn)的模式和公司將能得到更好的口碑傳播和長遠(yuǎn)品牌塑造，目前國內(nèi)家裝o2o五類模式和嗨木對比。
8.1.在線裝修效果圖軟件設(shè)計(jì)
以設(shè)計(jì)軟件這個(gè)入口去切家裝市場的玩家太多，從最開始的做72home的廣州圓方軟件開始以裝修設(shè)計(jì)軟件切入裝修市場到后來的72xuan，美家達(dá)人（在線效果圖設(shè)計(jì)網(wǎng)），我家我設(shè)計(jì)（圓方軟件與尚品宅配合作），拖拖我的家，91家居設(shè)計(jì)軟件，以至于最近剛起來的酷家樂。
實(shí)踐證明，這個(gè)想法確實(shí)很新鮮美妙，很多從業(yè)者從最開始的興奮狂熱到最后消費(fèi)者的不買賬，仍有很多從業(yè)者沒有想清楚原因。其實(shí)，回歸去認(rèn)識(shí)真正的設(shè)計(jì)師（這里的設(shè)計(jì)師不是指家裝公司剛?cè)胄械脑O(shè)計(jì)sales）這個(gè)職位到底是做什么的就明白了，真正的設(shè)計(jì)師需要提供給業(yè)主戶型整體平面圖，水電改造圖，設(shè)計(jì)效果圖，施工尺寸圖等，并有著與施工方工程交底和幫業(yè)主選擇材料的工作。試想，一個(gè)只能提供設(shè)計(jì)效果圖的軟件如何能解決業(yè)主的設(shè)計(jì)難題。導(dǎo)致的結(jié)果是軟件公司累死累活的提供軟件速度效果和更新材料規(guī)格信息，而沒有實(shí)質(zhì)性的解決業(yè)主痛楚。畢竟，設(shè)計(jì)是一項(xiàng)服務(wù)工作。
8.2.線下集采團(tuán)購會(huì)
這一塊規(guī)模比較大的就是齊家網(wǎng)，一起裝修網(wǎng)，城市團(tuán)購網(wǎng)，家家戶戶網(wǎng)以及許許多多城市的建材砍價(jià)聯(lián)盟，團(tuán)購這個(gè)詞最開始也就起于這種形式（不是的那場吃喝玩樂團(tuán)購），到目前為止，這種形式依然如火如荼，基本方式就是通過sem，電話營銷，買門票等方式將業(yè)主吸引至展會(huì)現(xiàn)場，利用現(xiàn)場砍價(jià)營銷促單。這種形式最大的賣點(diǎn)就是一站式現(xiàn)場團(tuán)購，需要的功底在于線場活動(dòng)砍價(jià)師對現(xiàn)場的氣氛把控。然而最大的問題在于網(wǎng)站和業(yè)主沒有充分的信任基礎(chǔ)，造成高比例的退訂和資源浪費(fèi)。
8.3.裝修論壇
這里面比較出名的就是當(dāng)年的籬笆網(wǎng)和北京焦點(diǎn)裝大，由于裝修的剛需和高利潤，其實(shí)很多地方論壇都有這個(gè)版塊，也是地方論壇主要利潤來源的版塊之一?；h笆網(wǎng)當(dāng)年很好的解決了買賣雙方的信息不對稱和信任問題并實(shí)現(xiàn)了異地復(fù)制，籬笆網(wǎng)一度開始為行業(yè)制定一些規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，于達(dá)到頂峰。后由于轉(zhuǎn)型自采銷電商模式失敗，目前已成為滬上地方社區(qū)。北京焦點(diǎn)論壇疏于社區(qū)管理，基本上淪為了商家和業(yè)主領(lǐng)袖發(fā)布團(tuán)購廣告的家園。很多地方社區(qū)也沒有對該業(yè)務(wù)很好的系統(tǒng)化和信息化。
8.4.裝修招標(biāo)模式
這是一種比較省事但不夠深入行業(yè)的形式，區(qū)別其他形式是其主要服務(wù)的對象只是裝修公司，包括六裝網(wǎng)，愛裝網(wǎng)，裝一網(wǎng)，hellozx，土撥鼠，土巴兔等，模式內(nèi)核是通過外部流量轉(zhuǎn)化為裝修招標(biāo)信息然后賣給多家裝修公司，很少監(jiān)管成交和后續(xù)服務(wù)。這種裝修公司接單前臺(tái)的模式無法真正對行業(yè)信息化和規(guī)范化起作用。
8.5.類houzz模式
houzz模式在美國的火熱也導(dǎo)致了中國人的信心膨脹，出現(xiàn)了一批類似網(wǎng)站，比如住趣，谷居，酷家樂，搜狐品格等，大多數(shù)該類網(wǎng)站成了淘寶的導(dǎo)流伙伴。國內(nèi)裝修環(huán)境有著服務(wù)化，定制化和地域?qū)傩?，那么這種類電商模式是否能夠真正解決我們業(yè)主的裝修難題呢，還有待觀察。
當(dāng)然，中國的家裝市場足夠大，地域足夠差異化，目前幾種模式都有能夠存活的網(wǎng)站，但是國內(nèi)裝修環(huán)境面臨的問題是信息化和規(guī)范化亟待解決，這也是大多數(shù)平民業(yè)主面臨裝修最大痛點(diǎn)。在這個(gè)低頻高值的行業(yè)，能夠解決痛點(diǎn)的模式和公司將能得到更好的口碑傳播和長遠(yuǎn)品牌塑造。
8.6.嗨木（hime）模式
家居建材市場體量龐大，無法在短時(shí)間內(nèi)，像京東、蘇寧一樣，在各大城市建立品牌齊全、種類豐富的o2o體驗(yàn)店，同時(shí)即便是有這樣的實(shí)力，但電子商務(wù)的全面掌握整個(gè)建材家居領(lǐng)域還需要一個(gè)過程，對于品牌持有者或者廠家而言，是不會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)未知的或者一個(gè)不知道還需要多久才會(huì)發(fā)生的事實(shí)，而放棄已經(jīng)躬耕多年的全國銷售網(wǎng)絡(luò)，因?yàn)閺S家實(shí)實(shí)在在需要的是持久而穩(wěn)定的銷售額度，不會(huì)去為了未知而放棄眼前既得的局面。所以既要將互聯(lián)網(wǎng)營銷模式引進(jìn)建材家居領(lǐng)域，又要不會(huì)觸碰線下眾多經(jīng)銷商的利益，就有了部分廠家線上銷售的單品在實(shí)體店是無法買到的局面，即現(xiàn)行的b2c模式。保證廠家的穩(wěn)定銷售額、經(jīng)銷商的利益空間，又要讓客戶得到真實(shí)的體驗(yàn)，享受互聯(lián)網(wǎng)帶給人們的便捷，這便是嗨木模式。
9．網(wǎng)站規(guī)劃與建設(shè)進(jìn)度
用戶可以在pc和移動(dòng)端同時(shí)瀏覽同城當(dāng)日的折扣品牌建材家居，然后通過導(dǎo)航指引到每一個(gè)本地品牌經(jīng)銷店鋪去體驗(yàn)，這時(shí)嗨木通過特賣折扣單品，薄利多銷，同時(shí)引流到實(shí)體店鋪，引發(fā)附加消費(fèi)，即“超市效應(yīng)”最終實(shí)現(xiàn)利益的最大化。所以嗨木對于客戶而言，讓其切實(shí)買到了折扣很低的特價(jià)商品，對于經(jīng)銷商而言成功實(shí)現(xiàn)引流到店，不會(huì)產(chǎn)生利益沖突，相反實(shí)現(xiàn)了利益共贏，這只是嗨木一個(gè)主要的o2o商場版塊。同時(shí)嗨木還有智能報(bào)價(jià)系統(tǒng)，全國設(shè)計(jì)師預(yù)約系統(tǒng)，匯集了全國知名設(shè)計(jì)師資源供客戶選擇，同城施工隊(duì)、安裝工和監(jiān)理服務(wù)，切實(shí)保證線下客戶所有裝修需求得到滿足，給客戶提供更多、更全面的便捷服務(wù)。線下服務(wù)永遠(yuǎn)都是家裝領(lǐng)域最重要的部分，整合全城線下資源到最后的驗(yàn)房時(shí)嗨木要逐漸實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，這只是嗨木的第一階段。
最終嗨木要實(shí)現(xiàn)整個(gè)建材家居領(lǐng)域的加工定制，實(shí)現(xiàn)廠家到客戶的直線銷售模式，去除所有的中間環(huán)節(jié)，建立全國各大城市的建材家居配送中心，實(shí)現(xiàn)當(dāng)日即時(shí)配送，并提供免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)報(bào)價(jià)、免費(fèi)建立等多項(xiàng)免單服務(wù)。
10.團(tuán)隊(duì)介紹
隴東學(xué)院土木工程學(xué)院創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由兩名指導(dǎo)老師領(lǐng)導(dǎo)，五名大學(xué)生共同組建的一支有夢想的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。其中兩名指導(dǎo)老師為我們解決各種疑難問題，五名骨干分別擔(dān)任總負(fù)責(zé)、市場營銷、財(cái)務(wù)管理、產(chǎn)品介紹、實(shí)際操作。我們堅(jiān)信，在我們的共同努力下，我們一定會(huì)拼出一片屬于自己的新天地，因?yàn)槲覀冇袎粝?，我們不服輸。我們的團(tuán)隊(duì)名稱是：“追夢團(tuán)隊(duì)”。我們的創(chuàng)業(yè)口號是：有些事，不是看到了希望再去堅(jiān)持，而是堅(jiān)持了才會(huì)看到希望！團(tuán)隊(duì)人員具體信息見下表：
略。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇九
1.創(chuàng)業(yè)上風(fēng)之一：市場空間較大
憑據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的觀察，我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長，而其中增長最快的就是20~40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場需求則每年增長17%。與全球戶外運(yùn)動(dòng)財(cái)產(chǎn)年交易額150多億美元的規(guī)模相比，中國的相關(guān)財(cái)產(chǎn)還處于興起階段，市場成長空間相對較大。
2.創(chuàng)業(yè)上風(fēng)之二：投資收益看好
據(jù)了解，專業(yè)裝備是目前戶外運(yùn)動(dòng)的主要開銷之一，有些爬山“發(fā)熱友”的裝備在萬元以上，即使是中低擋的裝備也要2000多元。別的，戶外旅游用品的易耗性較大，主顧多次購買的需求較強(qiáng)。因此，戶外旅游用品的利潤相對較高，而投資卻不大，一般在10萬~20萬元左右，其中的“大頭”局部是店面租金和首次置貨款，開業(yè)后每月的運(yùn)營資本約在5000元左右。
3.創(chuàng)業(yè)上風(fēng)之三：入行門檻不高
開戶外旅游用品店，對創(chuàng)業(yè)者沒有太大的專業(yè)要求，只要其熱愛旅游，喜歡結(jié)交朋友，又善于相同，就能開張迎客。開這樣的店，對店面的要求也不高，不一定非選那些租金騰貴的鬧市區(qū)或黃金地段，并且店面的面積也不用太大。戶外旅游用品店的主顧多數(shù)多是年輕人，因此選在大中專院校四周可近水樓臺(tái)先得月。在廣告宣傳上也很省力，自助游特別是野外生存體驗(yàn)，是時(shí)下都市年輕人追求的一種時(shí)尚，雖然在我國才方才興起，但人氣劇增。因此，開家戶外旅游用品店，正是迎合了這局部年輕人的消費(fèi)潮流，只要商品有特色，活動(dòng)夠生動(dòng)，就能吸引主顧，而無需投入太多的廣告用度。
1.需求剖析：
去年林業(yè)部的一項(xiàng)有關(guān)于戶外運(yùn)動(dòng)人群觀察顯示，在經(jīng)常從事戶外運(yùn)動(dòng)的人群中，60.2%具有大學(xué)或同等學(xué)歷，27.4%的人有大學(xué)以上學(xué)歷，由此可見高學(xué)歷的人群占了近九成;而在收入方面，以3000元作為一個(gè)分水嶺，月薪3000元以上的高收入人群占48.6%;在年齡組成上，20-40歲的占84.1%，40-50歲的占7.1%。從事戶外運(yùn)動(dòng)的人群有其高收入、高學(xué)歷、年輕化的特點(diǎn)，這局部人群對付這種在歐美國家頗為普及的休閑方法更輕易接受，戶外運(yùn)動(dòng)自己所蘊(yùn)涵的挑戰(zhàn)自我精神也與年輕人積極向上的特質(zhì)相吻合。
據(jù)預(yù)計(jì)，目前中國已有200多家國內(nèi)戶外用品生產(chǎn)商，七八十家全球著名的戶外產(chǎn)品制造商以及俱樂部，戶外運(yùn)動(dòng)用品以及裝備的年銷售額已達(dá)20億元。而2002年這個(gè)數(shù)字還不到3億元，2000年這個(gè)數(shù)字是6千萬元。戶外運(yùn)動(dòng)市場近年來呈幾何級數(shù)的增長，吸引了越來越多的加入者。2004年冬季，國內(nèi)加入戶外運(yùn)動(dòng)的人次已逾越1億人次。但據(jù)業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì)，就目前為止，戶外運(yùn)動(dòng)行業(yè)的市場份額仍很守舊。
北京的戶外用品店有大巨細(xì)小三四十家。全球戶外運(yùn)動(dòng)財(cái)產(chǎn)的年交易額150多億美元，中國還處于興起階段，而憑據(jù)目前的勢頭，北京的戶外用品店成長到一百多家應(yīng)該不可題目。就目前整個(gè)財(cái)產(chǎn)鏈而言，分為裝備市場、活動(dòng)市場、咨詢辦事市場等幾方面。北京的一些戶外俱樂部也是將業(yè)務(wù)分為這樣幾局部。在戶外用品銷售領(lǐng)域，主要由品牌商、生產(chǎn)商、品牌代辦、零售店等幾個(gè)局部組成，在銷售額的組成上，大型商場占據(jù)了60%以上的份額，其次是像三夫這樣的專業(yè)零售商，大概占到20%左右，剩下10%多一些的市場靠品牌商的專賣店和網(wǎng)上銷售。
戶外運(yùn)動(dòng)真正熱起來的原因，據(jù)我剖析可能會(huì)有以下幾點(diǎn)：
1.隨著人們生活水平的進(jìn)取，人們越來越重視自己的健康情況。加入戶外活動(dòng)，熬煉了身體對自己的健康有好處。
2.都市生活節(jié)奏讓很多白領(lǐng)感觸身心疲憊，到大自然中去無疑是種非常好的松開和調(diào)理的方法。
3.加入戶外活動(dòng)可以熟悉很多各個(gè)階層的人，大眾在一種毫無利益的關(guān)系下相知趣知成為好朋友也是很多人所希望的。
4.對付目前社會(huì)來說，戶外還算一種新鮮的動(dòng)動(dòng)，能讓人們尤其是白領(lǐng)階層的人會(huì)體會(huì)到嘗鮮的感觸。而戶外這兩個(gè)字，自己就具有很大的吸引力，這正是具有一定文化階層的人所喜歡追求的東西。
5.對付很多只身貴族來說，加入戶外活動(dòng)也可以找到自己的另一半。
6.加入難度比較大的戶外活動(dòng)也是人生的一種充裕，也是對自己耐力和意志力的考驗(yàn)。
7.加入戶外活動(dòng)可以讓人真正的回到大自然中去，得到真正的松開。
緣由此，現(xiàn)在玩戶外的人越來越多了，所以戶外用品的市場一路上漲。但目前戶外用品店的增漲還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足市場的漲幅。所以戶外用品店有很大有生存空間和成長遠(yuǎn)景。
2.市場調(diào)研：
憑據(jù)著名旅游網(wǎng)站“攜程網(wǎng)”的觀察，我國旅游人數(shù)正以每年26%的速度增長，而其中增長最快的就是20—40歲年齡段的“背包一族”;旅游用品市場需求則每年增長17%。然而這些與全球戶外運(yùn)動(dòng)財(cái)產(chǎn)年交易額150多億美元的規(guī)模相比，中國的相關(guān)財(cái)產(chǎn)還處于興起和起步階段，市場成長空間很大。
而目前在我國，戶外用品店大多集中在少數(shù)的幾個(gè)多數(shù)會(huì)，一般中小型都市幾乎很少甚至沒有專業(yè)的戶外用品店，基礎(chǔ)無法滿足社會(huì)巨大的需求和提供短缺的矛盾。
拿太原市來說，目前比較專業(yè)的戶外用品店只有五家，全山西省也只有不到十家罷了，看他們的營業(yè)額，都相當(dāng)好，一片欣欣向榮。但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不敷以滿足巨大的消費(fèi)空間，很多專業(yè)的本地“驢子”就都去外地購物，他們都說本地戶外用品店主西太少，基礎(chǔ)無法滿足他們對商品的追求。巨大的市場空缺和潛伏的龐大消費(fèi)群，都讓戶外用品有著不可預(yù)計(jì)的遠(yuǎn)景和市場價(jià)值?；诂F(xiàn)實(shí)，戶外用品店成長空間還是相對較大的。
3.竟?fàn)幤饰觯?BR> 拿太原市來說，目前僅具有五家有名的戶外用品店，太原的戶外用品店都有一個(gè)配合的特點(diǎn)，就是種類和品牌太少，貨物不全，并且價(jià)格普遍偏高，檔次崎嶇不明確，缺乏行之有效的竟?fàn)幜Α＜偃缒荛_一家特色鮮明的戶外用品店，定位明確，那完全可以后來居上，一支獨(dú)秀。
4.市場定位：
經(jīng)過對其他同行戶外用品店的主顧觀察情況看，光顧戶外用品商店的，一般是專業(yè)人士或白領(lǐng)，尤其是外貿(mào)公司和it行業(yè)的職工，年齡在20歲到40歲之間，月收入在兩三千元以上的人群。戶外作為一門新興的運(yùn)動(dòng)，并且玩起來相對付其他運(yùn)動(dòng)算是高消費(fèi)。所以只有中高收入并且有一定文化的人群才會(huì)樂意消費(fèi)。
專業(yè)人士：一般都有很充裕的戶外運(yùn)動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，對裝備要求較高，尤其是追求某些細(xì)節(jié)方面，假如某件樣?xùn)|西在其他店找不到而只有你在里有的話，那那些人會(huì)很樂意來的，再加上辦事上乘，質(zhì)量包管，價(jià)錢剛正，那些專業(yè)人士會(huì)是很是一個(gè)很大有消費(fèi)群體。并且假如能留得住這些主顧，雖然在他們身上不可能賺太多，但他們往往帶來些潛伏的市場價(jià)值。所以，一個(gè)戶外用品店假如要生存，一定要留得住一些真正的“驢子”。
戶外用品包括很多種類，有包類、戶外打扮、鞋襪類、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、爬山攀巖、防護(hù)藥品、東西/儀器/眼鏡、書刊/音像、野外睡具等。憑據(jù)戶外用品的耐用水平來安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，如旅行包和帳篷等可恒久的使用，在進(jìn)貨時(shí)就要留意數(shù)目不宜過大，應(yīng)在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類和野外飲食屬耐用性較差的物品，戶外用品店除包管產(chǎn)品質(zhì)量外，還應(yīng)在數(shù)目上有所儲(chǔ)備。從大的方面來講，由于包類和野外睡眠產(chǎn)品是戶外運(yùn)動(dòng)很重要的大件用品，因此主顧在選購這樣的一些東西時(shí)要進(jìn)行仔細(xì)的比擬和選擇。包類和睡眠產(chǎn)品屬大件，價(jià)格也高，也是商家大的利潤點(diǎn)。在開設(shè)戶外用品店時(shí)，要確立好主打產(chǎn)品。觀察發(fā)覺，戶外用品店的大局部面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。
1.產(chǎn)品描述：本店主要代辦經(jīng)營國外品牌戶外運(yùn)動(dòng)所有用品，同時(shí)兼顧經(jīng)營些其他品牌和外貿(mào)的東西。
2.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：以下幾大類是必不可少的：
1.背包。
大背包(60升以上)要有三款左右適合遠(yuǎn)程潑涉的旅行，好比去西藏。
中背包(35升以上)要有五款左右適合中遠(yuǎn)程(一周左右)旅行。
小背包(35升以下)八款左右適合日常外出，游玩等。
選擇背包一定要留意防水、耐磨，長期性好，掛夠充裕，特別是大背包后背一定要有支架可調(diào)理，配件要結(jié)實(shí)，好比多耐福，nifco扣，最好選用貨真價(jià)實(shí)的品牌產(chǎn)品，如gregory、mountain smith等。
腰包必不可少，可預(yù)備了3款。
2.帳篷。要預(yù)備以下幾款：普通帳篷
(1)單層雙人，適合郊露營，適合春夏秋冬季。
(2)雙層雙人、雙層四人，防水性、防風(fēng)性好，可到偏遠(yuǎn)野外，森林露營四季適合.也要預(yù)備一兩頂高山帳篷防水防風(fēng)性能比普通帳篷高三倍以上。但價(jià)錢也高三倍以上?？梢暠镜鼐唧w情況定，是否備貨。
3.睡袋。
按季節(jié)分，夏季可預(yù)備10℃以上信封型睡袋，年齡季則預(yù)備5-10，0-5度的木乃伊型睡袋，各三款左右，主要是中空棉的填充物，也有品級之分，一般棉或纖維70元左右，但較重，體積大，基本已淘汰。中空棉100-200元左右，較輕便。面料和里布差別也影響價(jià)格。冬季則預(yù)備0℃以下的木乃伊型睡袋。多為羽線的填充物，也有3m棉或杜邦棉，價(jià)格較高300元以上面料，多能防水。一般而言，以上種種溫度下的睡袋都應(yīng)有所預(yù)備由于夏季有可能去爬雪山。
4.爬山鞋。
不管是爬山還是森林穿越，都有要求高邦的爬山鞋，最好是防水透氣的gore-tex面料，國內(nèi)專業(yè)的爬山鞋品牌還沒有，一般都做外貿(mào)出口的尾貨那種，世界名牌，價(jià)格低但碼數(shù)不全，時(shí)有時(shí)無，但不管怎樣都務(wù)必預(yù)備十雙以上種種牌子和碼數(shù)，再就是waterproof(防水)的爬山鞋，還要預(yù)備一些的徒步鞋，夏季的涼鞋等。
5.打扮。
6.攀登裝備。
好比爬山扣、安定帶、上升器、下降器、繩索等。這些專業(yè)的裝備只有專業(yè)爬山者才用得著，試想一下都市有幾多這樣的人，但一個(gè)戶外旅游用品店，少了這些東西，就沒那么專業(yè)了，所種種型號都預(yù)備一至兩件裝點(diǎn)一下門面是很有須要的。
7.露營裝備。
(1)、防水電筒。大中小號各進(jìn)2款，入口的美光電筒可擺四款。
(2)、防水頭燈.入口的pezit2款，國產(chǎn)的20元左右2款
(3)、氣爐.韓國的2款。
(4)、氣燈.韓國的一款。
(5)、套具套裝。2人、4人，6人用各一款
8.其它裝備
(1)、指南針：國產(chǎn)的民用指南針5款，軍用指南針2款
(2)、水壺(a).us軍用水壺(帶飯盒)
(b)西班牙產(chǎn)laken壺或瑞士產(chǎn)sigg水壺0.5升-1.5升，5款。
(3)、防潮墊2款。
(4)、開山斧和東西鏟。
(5)、瑞士軍刀5款以上，露營者、探險(xiǎn)家、攀登家、冠軍、小冠軍、準(zhǔn)則等
(6)、zppo尖機(jī)5款以上
可選:
(1)、不銹鋼酒壺5款
(2)、防水夜光戶外型腕表3款
(3)、望遠(yuǎn)鏡3款
(4)、彈弓2款
(5)、一般的戶外打扮有夏天的t血、短褲和冬天的羽絨服.
(6)、運(yùn)動(dòng)眼鏡(防風(fēng)設(shè)計(jì)，防紫外線鏡片)
(7)、其他戶外用品等
9.旅游書籍可做一個(gè)架子放些雜志、野外生存等書籍。
戶外用品店
3.產(chǎn)品來源：
1.聯(lián)系好兩到三家戶外運(yùn)動(dòng)廠商或經(jīng)銷商，具體細(xì)節(jié)可拜見經(jīng)銷商方面，或者參看一下其他戶外用品店的代辦方案。要求店主要有品牌和名牌意識(shí)，由于戶外玩的就是心跳和“燒錢”，故店主不要過分在意價(jià)格方面，好的商品從來都是受人歡迎的。
2.原從代辦國內(nèi)名牌戶外運(yùn)動(dòng)品牌開始，走普通化模式，即賣別人以為好賣的東西，以便迅速入門和穩(wěn)固創(chuàng)業(yè)效果。
3.進(jìn)一些外貿(mào)的東西，比較有特色，也比較受歡迎。
4.假如有一定基礎(chǔ)了可以代辦一兩個(gè)國外品牌，以便進(jìn)取竟?fàn)帉?shí)力和利益。
1.公司精神：誠信，敬業(yè)，團(tuán)結(jié)，搏斗。
2.經(jīng)營理念：主顧就是上帝。
3.戰(zhàn)略目標(biāo)：用一年時(shí)間實(shí)驗(yàn)差別的經(jīng)營要領(lǐng)和經(jīng)營理念，結(jié)合本地經(jīng)濟(jì)區(qū)域特點(diǎn)，探索適合自己成長的門路，為戶外網(wǎng)站的運(yùn)行做好基礎(chǔ)建設(shè)勞動(dòng)。用二年時(shí)間順利穩(wěn)固自己店面的基礎(chǔ)，制定出一條適合本地區(qū)經(jīng)濟(jì)成長的戰(zhàn)略并初具自己特色，并開端做成自己的戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部。用三年做資本地具有一定規(guī)模的和一定竟?fàn)帉?shí)力的綜合戶外用品店。
4.競爭戰(zhàn)略：本著人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我特，人特我良，人良我賤，人賤我轉(zhuǎn)的原則。誠信經(jīng)營，專業(yè)辦事。
5.營銷計(jì)謀
產(chǎn)品計(jì)謀：質(zhì)量第一，辦事為上。產(chǎn)品多樣性和檔次性兼顧，零售為主。
價(jià)格計(jì)謀：精品精賣，但普通商品可以薄利多銷。
分銷計(jì)謀：戶外店+戶外網(wǎng)站+戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部。
促銷計(jì)謀：vip會(huì)員，俱樂部會(huì)員，和其他戶外公司合做。定期舉辦活動(dòng)和開展戶外運(yùn)動(dòng)，形成一定的穩(wěn)定消費(fèi)群。
戶外用品店
6.營銷方案：
1.聚集人氣最關(guān)鍵
戶外用品小店的.主顧大多都是旅游喜好者，要想吸引主顧，除了辦事周到外，組織一些活動(dòng)也非常有須要，這是聚集人氣、積累客源的有效渠道。建議建立一個(gè)網(wǎng)上俱樂部，以會(huì)員制的形式吸納旅游喜好者加入，提供免費(fèi)的旅游路線、裝備咨詢辦事，開設(shè)bbs供“驢友”交流心得，并定期策劃、組織會(huì)員旅游活動(dòng)。
2.低價(jià)進(jìn)貨很重要
由于走“群眾路線”，戶外用品小店大多接納平價(jià)計(jì)謀，因此，控制商品進(jìn)價(jià)非常重要。上海本地旅游用品廠商的價(jià)格明顯偏高，因此去廣州、北京等地進(jìn)貨。進(jìn)貨時(shí)最好多聯(lián)系幾家供貨商，以便貨比三家。由于地區(qū)偏遠(yuǎn)，所有的商品都需要一次性現(xiàn)金買斷，而不能夠代銷，因此備貨資本較高，一般需要10萬元左右，對創(chuàng)業(yè)者的資金周轉(zhuǎn)能力是一大考驗(yàn)。
3.宣傳推廣少不了
如今，體育用品生產(chǎn)大量接納高科技，設(shè)計(jì)出多種類型的專用戶外旅行用品，大猛進(jìn)取戶外活動(dòng)的安定性和舒適度。但這些新產(chǎn)品、新消費(fèi)理念需要通過連續(xù)的先容、推廣，才華被更多人認(rèn)可和接受。建議創(chuàng)業(yè)者通過自己的網(wǎng)站或?qū)I(yè)媒體進(jìn)行宣傳，也可聯(lián)合有關(guān)局部舉辦攀巖、群眾性爬山等活動(dòng)，在活動(dòng)中推廣產(chǎn)品。
4.連鎖經(jīng)營是方向
戶外用品小店打響了品牌，積累了一定的主顧資源后，可考慮連鎖經(jīng)營的模式，這是戶外用品店做大生意的一個(gè)方向。北京，廣州地區(qū)有不少著名的戶外用品商店，都是通過連鎖加盟的方法茁壯成長起來的。
5.淡季經(jīng)營巧安排
小店經(jīng)營同樣會(huì)受到季節(jié)性的影響。每年的寒冬和仲夏都是旅游淡季，出游人數(shù)大幅減少。這時(shí)候，小店沒關(guān)系組織一些戶外運(yùn)動(dòng)主題活動(dòng)、旅游品展覽、特色紀(jì)念品寄賣等，維持人氣。對付喜好旅游的創(chuàng)業(yè)者來說，沒關(guān)系伺機(jī)放假，在經(jīng)營淡季出門旅游，順便積累經(jīng)驗(yàn)和朋友圈，一舉兩得。
6.營銷戰(zhàn)略：
1.要對戶外活動(dòng)感喜好
開家戶外用品商店的投資額在十二三萬元左右，其中主要是首次進(jìn)貨需要較大的支出，其次就是店面租金。據(jù)悉，只要生意做得不是太差，一年可以收回投資資本。一般戶外用品的主顧，通常是朋友，以及與朋友有連帶關(guān)系的人，這樣形成了一個(gè)良性循環(huán)，連續(xù)擴(kuò)展的消費(fèi)群體。所以，尋找到一個(gè)志同道合的戶外喜好者做合作者，意味著覓到了一批潛伏消費(fèi)群。最重要的是，假如經(jīng)營者對戶外運(yùn)動(dòng)不了解，只是賣產(chǎn)品，而沒有專業(yè)人才去推動(dòng)它、促進(jìn)它，店很難成長下去。與合作者保留良好的關(guān)系，年終按入股比例分派利潤。認(rèn)真日常經(jīng)營治理的(如進(jìn)貨、銷售等)股東，每月領(lǐng)取人為。戶外用品店的營業(yè)時(shí)間一般是從上午10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，需要三至四名伙計(jì)。
2.可以代辦戶外產(chǎn)品品牌
目前，戶外產(chǎn)品還是以洋品牌打頭。國外品牌以歷史悠久、質(zhì)量上乘而深受戶外運(yùn)動(dòng)喜好者的青睞。但由于國外品牌價(jià)格貴，代辦費(fèi)高，進(jìn)貨渠道紛亂，因此進(jìn)貨資本也高。國內(nèi)戶外用品廠商雖然方才起步，但成長很快，已經(jīng)崛起了一兩家實(shí)力雄厚的企業(yè)。戶外用品店可以選擇代辦某個(gè)產(chǎn)品，將有助于穩(wěn)定貨源和產(chǎn)品質(zhì)量，也最大限度地降低進(jìn)貨資本。
3.剛正安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
戶外用品包括很多種類，有包類、戶外打扮、鞋襪類、帳篷、野外照明、野外伙食、水具、爬山攀巖、防護(hù)藥品、東西/儀器/眼鏡、書刊/音像、野外睡具等。憑據(jù)戶外用品的耐用水平來安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，如旅行包和帳篷等可恒久的使用，在進(jìn)貨時(shí)就要留意數(shù)目不宜過大，應(yīng)在品牌和式樣上追求多樣化。鞋襪類和野外飲食屬耐用性較差的物品，戶外用品店除包管產(chǎn)品質(zhì)量外，還應(yīng)在數(shù)目上有所儲(chǔ)備。從大的方面來講，由于包類和野外睡眠產(chǎn)品是戶外運(yùn)動(dòng)很重要的大件用品，因此主顧在選購這樣的一些東西時(shí)要進(jìn)行仔細(xì)的比擬和選擇。包類和睡眠產(chǎn)品屬大件，價(jià)格也高，也是商家大的利潤點(diǎn)。在開設(shè)戶外用品店時(shí)，要確立好主打產(chǎn)品。觀察發(fā)覺，戶外用品店的大局部面積還是被這些大件產(chǎn)品占據(jù)著。
4.專業(yè)財(cái)務(wù)軟件降低治理資本
通過專業(yè)財(cái)務(wù)軟件來進(jìn)行財(cái)務(wù)、進(jìn)貨治理和商品銷售情況跟蹤，可大大減輕店鋪財(cái)務(wù)治理的勞動(dòng)量，從而降低治理資本。銷售與進(jìn)貨會(huì)有一個(gè)曲線圖顯示，低于一定命目就要去進(jìn)一些貨。可憑據(jù)銷售情況考慮訂貨，也可憑據(jù)各個(gè)差別渠道相同商品的價(jià)格，選擇比較合適的價(jià)位和質(zhì)量的商品。這樣可以更好地控制資本，而尋找到好的進(jìn)貨渠道也是競爭制勝的關(guān)鍵。
5.建立網(wǎng)站可延伸商店業(yè)務(wù)
觀察發(fā)覺，深圳幾家大的戶外用品店都開設(shè)了自己的網(wǎng)站。二三千元就可以建立一個(gè)商店網(wǎng)站，將店鋪的商品信息通告在網(wǎng)絡(luò)上，并盡可能多地鏈接到其他專業(yè)戶外網(wǎng)站及門戶網(wǎng)站。同時(shí)聯(lián)系各戶外運(yùn)動(dòng)專業(yè)雜志和旅游雜志，通過分銷雜志換取廣告的形式，在專業(yè)雜志上做商店和網(wǎng)站的廣告。一旦時(shí)機(jī)適宜，可拓展網(wǎng)絡(luò)郵購業(yè)務(wù)。
6.組織活動(dòng)可擴(kuò)大銷售量
目前國內(nèi)很多戶外用品商店，是靠俱樂部的活動(dòng)去推動(dòng)和成長戶外運(yùn)動(dòng)，然后發(fā)動(dòng)店里商品的銷售。由商店來定期組織爬山、攀巖、野營、探洞、漂流、溯溪、探險(xiǎn)、游泳等種種戶外運(yùn)動(dòng)，并開設(shè)戶外運(yùn)動(dòng)學(xué)堂，教授戶外運(yùn)動(dòng)的基本常識(shí)及如何應(yīng)對緊急事件等。通過恒久的引導(dǎo)、組織開展戶外運(yùn)動(dòng)，加入者會(huì)越來越多，同時(shí)也形成了一批穩(wěn)定消費(fèi)者。
7.會(huì)員制是一種趨勢
深圳某戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部接納會(huì)員制，分普通會(huì)員和vip會(huì)員。vip會(huì)員一年的會(huì)費(fèi)是360元。加入活動(dòng)或是購買物品到達(dá)500元，或者是直接交20元錢就可以成為普通會(huì)員。會(huì)員可以到店里來加入聚會(huì)、上網(wǎng)、掃描。還為會(huì)員提供有關(guān)自助游線路、出游攻略等方面的咨詢。vip會(huì)員購買商品可享受七折以下的折扣。據(jù)說，現(xiàn)在vip會(huì)員已有20多人，普通會(huì)員成長到510人。
8.要有自己的戶外俱樂部
建立一個(gè)戶外俱樂部是任何一個(gè)戶外用品店都要經(jīng)歷的一個(gè)階段，沒有一個(gè)好的戶外俱樂部搭臺(tái)唱戲，一個(gè)戶外店是不可能獲得好的經(jīng)營的。
戶外俱樂部和用品店的關(guān)系是相輔相成的，俱樂部可以考慮實(shí)行會(huì)員制，不以贏利為目的，其主要任務(wù)就是組織自己的會(huì)員加入戶外活動(dòng)。雖然，戶外活動(dòng)應(yīng)該是充裕多彩的，這樣才可以包管你的會(huì)員都能夠有機(jī)會(huì)并且樂意加入你組織的活動(dòng)。
與此同時(shí)，戶外俱樂部還要盡可能的和有關(guān)商家建立業(yè)務(wù)關(guān)系，配合享受資源。舉個(gè)例子。俱樂部就應(yīng)該和航空公司有業(yè)務(wù)關(guān)系，這樣可以包管買到最優(yōu)惠的打折票價(jià)。同樣，俱樂部還要有定點(diǎn)旅館，這樣每次出去的時(shí)候可以包管住到便宜并且舒適的房間。
建立自己的俱樂部，其基礎(chǔ)目的就是要成長和擴(kuò)大自己的會(huì)員，通過種種形式多采的活動(dòng)，讓自己的會(huì)員緊密的團(tuán)結(jié)在自己的俱樂部四周。這樣這些會(huì)員就會(huì)成為戶外店的主要購買人群，在價(jià)格質(zhì)量相等的情況下，自然優(yōu)先考慮的是本戶外店的產(chǎn)品。
1.公司選址：選址應(yīng)首先考慮交通和停車是否方便，可以選在次貿(mào)易地段，租金比人流量極大的黃金貿(mào)易區(qū)低很多。店鋪面積一般30平方米左右，假如租金便宜，可以擴(kuò)大營業(yè)面積，增加一塊酒吧式的交流區(qū)，張貼“驢友”們拍攝的各地照片、定期通告出游攻略，成為“驢友”們交流“驢行”心得的休閑場合。其次應(yīng)是人流的考慮：經(jīng)過你店的人群消費(fèi)力越高你的生意越好，這樣的人主要是政府公事員，至公司的白領(lǐng)，要在這樣的相對集中的地方開店，靠近貿(mào)易區(qū)中心或商務(wù)中心的住宅小區(qū)馬路邊是首選。再次要靠近貿(mào)易中心，而不能夠在貿(mào)易中心。
2.改革裝璜:1.裝修，也沒有須要太追求豪華，只要能夠相符戶外店經(jīng)營商品的特色就可以。雖然裝修要有新意，這樣才會(huì)讓主顧感觸舒服，并且店面的預(yù)留空間最好能夠大些，這樣就比較方便給客人先容怎么扎帳篷等常識(shí)。雖然，戶外店還是要些相符自己特色的掩飾，好比說有一幅大照片，上面記載著某個(gè)光輝的時(shí)刻。
2.戶外店面裝飾很重要，一個(gè)店面會(huì)不會(huì)吸引人，實(shí)在很多方面全在于店面的裝飾。人們經(jīng)常會(huì)說哪個(gè)店我一看到就想進(jìn)去，這個(gè)就是個(gè)很重要的原因，尤其是哪里“驢子”，隨心情而消費(fèi)，對這些往往看的很重要。所以，這是一個(gè)很重要的方面。具體可以找家專業(yè)的裝潢公司來操做。
3.簡約，簡單，自然，大方。有自己的奇特的品格。
3.勞動(dòng)預(yù)備：
1.要治理正當(dāng)?shù)臓I業(yè)執(zhí)照和行業(yè)準(zhǔn)入證，事前和有關(guān)局部協(xié)調(diào)好，免的以后碰到不可預(yù)知的麻煩。
2.要富裕預(yù)備好周轉(zhuǎn)資金，以防剛開業(yè)就陷入資金掉鏈中。
3.要有一份完整和一份合作合同。
4.團(tuán)隊(duì)需保留到目標(biāo)一致。
4.公司開張：
1.網(wǎng)站和戶外店同步開張。
2.請專業(yè)慶典公司操做，留意一定要搞的有點(diǎn)特另外文化氣氛。
3.宴請同行和所有援助的人們。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十
公司名稱：xxx美甲店。
公司宗旨：滿足愛美需求，打造一流服務(wù)。
本美甲店為您提供自然甲修護(hù)，手繪甲，貼片甲，光療甲，彩繪等專業(yè)美甲服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境：現(xiàn)在的年輕女性，不僅注重衣著，對指甲這樣的細(xì)節(jié)也很講究。對于美甲的要求也從原來的色彩多樣變成了花樣、點(diǎn)綴繁多。無論是朋友聚會(huì)還是走親訪友，美甲都是不可或缺的一項(xiàng)工程。投資規(guī)模小、收回投資快、利潤比例高、可永續(xù)經(jīng)營這四大特點(diǎn)是美甲行業(yè)無可比擬的優(yōu)勢。相對于別的行業(yè)，美甲店更具有顧客忠誠度。
地理環(huán)境：_美甲店位于_大學(xué)新校區(qū)教師公寓，周邊環(huán)境以飾品店、寫真店為主，主要客戶都是大學(xué)生，特別是愛美的時(shí)尚女生。美甲店定位標(biāo)準(zhǔn)為低中端美甲等綜合造型服務(wù)，店面規(guī)劃面積為60平方米，裝修整體風(fēng)格體現(xiàn)時(shí)尚與品質(zhì)。
1、目標(biāo)顧客描述：一般來說，是針對正在大學(xué)享受青春美好時(shí)光的女性，特別是對新鮮事物充滿興趣的年輕女孩才是美甲店的消費(fèi)的主力軍。
2、替代品的威脅：涂抹類產(chǎn)品，如甲油、uv油等的使用；描繪類，如美容院、美甲店的手工描繪指甲等；電腦繪制類，如應(yīng)用電腦照片技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行指甲印制等產(chǎn)品的替代威脅。
3、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力：采取網(wǎng)購形式，幾乎無討價(jià)還價(jià)空間。選擇性價(jià)比高，信用較好，評價(jià)較好的店鋪進(jìn)行購買。
4、購買者的討價(jià)還價(jià)能力：由于大學(xué)生沒有收入來源，用錢相對來說較為節(jié)省，因此討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)，為此我們決定采取免還價(jià)，套餐使用形式進(jìn)行銷售。
5、現(xiàn)有競爭者的威脅：
（1）競爭對手?jǐn)?shù)量：兩家。
（2）競爭對手的主要優(yōu)勢：開店時(shí)間比較早，提前占領(lǐng)市場；有美甲的經(jīng)驗(yàn)；技術(shù)嫻熟。
（3）競爭對手的主要劣勢：店面小，環(huán)境不夠干凈整潔；服務(wù)態(tài)度較差，不夠認(rèn)真；老板與顧客有年齡差距，無太多共同話題。
（4）本企業(yè)相對于競爭對手的主要優(yōu)勢：美甲材料及器材質(zhì)量好；有一定的經(jīng)驗(yàn)；服務(wù)熱情周到，態(tài)度好；地理位置優(yōu)越，有大量的客源；性價(jià)比高，與顧客有共同話題。
（5）本企業(yè)相對于競爭對手的主要劣勢：美甲操作技術(shù)不夠熟練；經(jīng)營美甲店經(jīng)驗(yàn)不足。
市場類型：完全競爭型。
消費(fèi)者在選擇美甲店鋪的時(shí)候一般會(huì)注意這樣幾點(diǎn)：
1、看美甲店鋪的專業(yè)水平。
2、看美甲店鋪的服務(wù)水平。
3、看美甲店鋪的環(huán)境。
4、看美甲店鋪的美甲師的能力和名氣。
5、看美甲效果的性價(jià)比。
消費(fèi)者對美甲店鋪有這樣幾個(gè)要求：
1、普遍的消費(fèi)者都希望美甲店鋪在專業(yè)技術(shù)方面有所提升。
2、一部分人希望美甲店鋪的服務(wù)環(huán)境有所改善。
3、大多數(shù)人希望美甲店鋪提升美甲師服務(wù)水平。
4、很多的消費(fèi)者都希望美甲店鋪提升美甲師整體素質(zhì)。
定位策略：
1、美甲定價(jià)：
（1）基本護(hù)理（護(hù)甲油）10元。
（2）普通涂顏色15元。
（3）opi涂顏色20元。
（4）全貼片35元。
2、會(huì)員卡：
（1）會(huì)員銀卡：一次性充值100元（享受9折優(yōu)惠）。
（2）會(huì)員金卡：一次性充值300元（享受8。5折優(yōu)惠）。
（3）會(huì)員鉆石卡：一次性充值500元（享受8折優(yōu)惠）。
市場溝通：
美甲業(yè)屬于低無形性、高不穩(wěn)定性服務(wù)業(yè)，生產(chǎn)的服務(wù)產(chǎn)品不能被儲(chǔ)存和運(yùn)輸，這是與實(shí)物產(chǎn)品的區(qū)別，因此，服務(wù)產(chǎn)品不能均衡地出現(xiàn)在市場上。服務(wù)的供給缺乏彈性，服務(wù)的供應(yīng)曲線通常是一條直線。但是，顧客對服務(wù)的需求卻因時(shí)間的不同而有很大的差異，如何面對需求波動(dòng)，是美甲業(yè)經(jīng)營者最棘手的問題。美甲店投資少，見效快，投資環(huán)境多種形式，用人少，技術(shù)易掌握，產(chǎn)品項(xiàng)目多。消費(fèi)人群多，特別是周邊各個(gè)大學(xué)的大學(xué)女性都是消費(fèi)對象。
本店以形象好，檔次高，服務(wù)好，最重要的是價(jià)格低。側(cè)重的是價(jià)格與服務(wù)。以價(jià)格來吸引客人，以服務(wù)來留住客人。再加上我們良好的形象，我們?nèi)A麗的美甲設(shè)計(jì)。給店錦上添花。
1、員工人數(shù)配備：8—9人（根據(jù)日后經(jīng)營狀況可適度改變），采取兩班制，早班時(shí)間為9點(diǎn)到12點(diǎn)半，午班時(shí)間為下午13點(diǎn)到16點(diǎn)半，晚班時(shí)間為17點(diǎn)半至21點(diǎn)。
2、員工服飾等外形規(guī)范：
（1）員工服飾要統(tǒng)一，體現(xiàn)美甲店的規(guī)范與秩序且與美甲店環(huán)境相一致，要求剪裁合身、活動(dòng)輕便、簡潔大方。
（2）切忌濃妝艷抹，發(fā)型應(yīng)一致扎起簡潔干凈，并且工作時(shí)佩戴口罩（考慮到員工自身安全與顧客衛(wèi)生）。
（3）員工在空余時(shí)間可相互美甲，成為美甲店的實(shí)體模特，促進(jìn)顧客的消費(fèi)欲望，但不可影響為顧客的服務(wù)。
3、員工工資體系和績效考核：員工工資采用底薪+績效提成的方式：
（1）底薪根據(jù)員工的技術(shù)級別、出勤情況考察分配。
（2）提成為綜合績效提成，是指美甲師服務(wù)收費(fèi)、產(chǎn)品銷售、會(huì)員辦卡等合計(jì)的績效，為了強(qiáng)化美甲師的促銷意識(shí)，提成可采取累積提高制度，制定一個(gè)基本任務(wù)值：例如1000元，未達(dá)到1000元僅發(fā)底薪，連續(xù)三個(gè)月未達(dá)到就辭退。完成基本任務(wù)值，出發(fā)底薪按一定比例分檔提成，例如，達(dá)到1500元，1500元全部按照比例2%提成，達(dá)到20xx元，20xx元全部按照3%提成，達(dá)到2500元，2500元全部按照5%提成，以此類推，調(diào)動(dòng)員工銷售積極性。
成本開支：房屋租金：每月20xx元左右（教師公寓）；房屋裝修：10000元左右；美甲全套工具：1000元；宣傳費(fèi)用：每月200元（包括網(wǎng)站宣傳和人員宣傳）
營業(yè)推廣：每月300元；員工工資：每月9000—18000；預(yù)計(jì)收入：按人流量20——30人每天，每人次平均消費(fèi)40元，每月收入25000——35000元左右。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十一
喝咖啡是一種流行，同時(shí)喝咖啡也成了一種文化，一種情調(diào)和一種生活方式。隨著咖啡文化的流行，校園也成為了咖啡文化入駐的重要場所?？Х葟d已正在成為人們與人溝通和自我享受的一個(gè)重要場所，它的價(jià)值在于它能提供給消費(fèi)者高層次的精神享受?？Х炔粌H僅是一種飲料，而是一種氛圍文化和生活追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必然映射到校園中來，咖啡文化消費(fèi)在校園市場大有可為。
2、市場狀況。
目前高校周邊分布有眾多咖啡廳，紛紛瞄準(zhǔn)了高校市場。以武大為例，珞獅路一條街咖啡廳密集程度之高，是武漢其他地方不常見的，所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場的競爭是非常激烈的。校外咖啡廳都有把高校老師和學(xué)生作為自己潛在顧客的考慮和行動(dòng)，但是并不是有明確的細(xì)分和定位――他們不僅僅為高校師生提供咖啡。經(jīng)營一家定位高校市場的校園咖啡廳，如何在激烈的競爭中勝出，需要綜合考慮各種有利和不利的因素，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為顧客創(chuàng)造差異化價(jià)值，才能在校園市場切下一塊自己的蛋糕。
3、校園咖啡廳特點(diǎn)。
高校是人口極為密集的場所，同時(shí)整體上知識(shí)文化素質(zhì)比較高，接受了較多西方思想和生活方式，易于接受新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位的生活方式的欲望，有一部分群體消費(fèi)水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。在校園里面經(jīng)營一家咖啡店，一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活，另一方面對于經(jīng)營者而言，潛力巨大，大有可為。
營銷機(jī)會(huì)和威脅分析。
1、地理上更接近受眾，節(jié)省顧客時(shí)間成本，方便消費(fèi)者。
2、情感上校園咖啡廳更容易為消費(fèi)者接受，甚至有些消費(fèi)者本能的排斥校外商業(yè)氣息濃厚的咖啡廳。
3、易于結(jié)隊(duì)消費(fèi)，人群集中，易產(chǎn)生示范和模仿消費(fèi)效應(yīng)。
4、實(shí)力上不及校外咖啡廳雄厚，管理經(jīng)驗(yàn)不足，影響力較弱。
5、消費(fèi)群體單一，且消費(fèi)時(shí)間也相對集中，增加了管理成本和運(yùn)營費(fèi)用。
6、目前校園市場是一個(gè)未被開發(fā)的處女地，消費(fèi)群體集中，消費(fèi)潛力巨大。
7、年輕人居多，一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好，易形成顧客忠誠。
8、一旦成功，容易導(dǎo)致跟進(jìn)的競爭者。
9、校外眾多的咖啡廳容易分流顧客。
群體構(gòu)成分析校園市場潛在顧客年齡收入，消費(fèi)習(xí)慣較為單一，為有針對性的高效營銷提供了可能性。按照職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個(gè)大的群體。其中高校中，學(xué)生的數(shù)量最大，教職工次之。學(xué)生中又以本科生最多。
按照學(xué)歷分為本科生和研究生，本科生按照年級分為入巢，守巢，離巢三個(gè)階段。
本科：
1、入巢：主要是大一年級。初來乍到，處于對學(xué)校環(huán)境和周邊環(huán)境的熟悉階段，對一切都十分好奇，有充足的課外時(shí)間，對校內(nèi)外乃至整個(gè)武漢市的飲食有較濃厚的興趣。另外因?yàn)橥ㄟ^社團(tuán)活動(dòng)等和高年級的師兄師姐的接觸中，漸漸建立起對學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的大致認(rèn)知。大一入巢期雖然不會(huì)有較頻繁的咖啡消費(fèi)行為，但是是建立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期（新生對新接觸到的事務(wù)總是充滿好奇，易于接受并且先入為主很容易建立良好的第一印象而且可以長期維持），事實(shí)上，入巢期的新生之中一部分的先行者開始體驗(yàn)，對其他的入巢者起著示范和引導(dǎo)的作用。
2、守巢：主要是大二和大三年級。經(jīng)過大一的迷惘和適應(yīng)期之后，心態(tài)逐漸和學(xué)校的環(huán)境合拍，消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)（手機(jī)，電子詞典，衣服等）轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。一部分人尋找兼職工作，可支配收入增加，同時(shí)相當(dāng)一部分守巢期的消費(fèi)群體開始戀愛，情感需要表達(dá)，品咖啡是一種很好的寄托和途徑。針對情侶市場大有可為。
3、離巢：大四可歸入離巢期。因?yàn)榫蜆I(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時(shí)間減少，針對離巢期的消費(fèi)群體可以采取情感營銷的方式，營造一種濃濃的歸屬感，得到消費(fèi)者的情感認(rèn)同。
碩博士。
這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體，一方面他們學(xué)歷較高，可支配收入也較多一些，消費(fèi)習(xí)慣趨于理性，思想更為成熟，另一方面他們并非專業(yè)的上班族，有充足的時(shí)間和更高層次的生活追求，易于成為忠誠的咖啡消費(fèi)者。另一類是mba和其他群體，這一類群體有豐富的社會(huì)閱歷，也有一定的經(jīng)濟(jì)收入，成熟穩(wěn)重，追求生活品位，是咖啡的巨大潛在消費(fèi)群體。
教師消費(fèi)群體。
1、年輕教師：剛畢業(yè)不久，留校的年輕老師，一般單身，沒有家庭，處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定，有較穩(wěn)定的收入，易于接受新事物，追求自己的生活方式。
2、其他教師：相對于年輕教師而言，收入較高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費(fèi)者。
其他顧客群。
社會(huì)消費(fèi)群體，因?yàn)闉榱烁惺芪浯蠓諊?，或者?jié)慶，事件（櫻花節(jié)，年會(huì)，朋友拜訪等）暫留武大，構(gòu)成了流動(dòng)的消費(fèi)群體。
b、消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析：
1、在所調(diào)查的本科生總體中，每月生活費(fèi)主要集中在400到500之間，占37.1%，其次是400以下和500至700，分別占26.2%和21.9%，這三者占據(jù)了總體的85.2%，構(gòu)成了本科生消費(fèi)群體月生活費(fèi)的主體?？梢?，在武漢市物價(jià)水平的大環(huán)境下，學(xué)生消費(fèi)群體可支配收入不顯得特別緊張，同時(shí)也并不寬裕。
2、在對咖啡和西餐的消費(fèi)偏好的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，大約四分之一的目標(biāo)消費(fèi)群體態(tài)度是“喜歡”，大約一半的群體態(tài)度為“一般，沒有特別偏好”，這兩者占據(jù)了總體的大部分，不喜歡的顧客只占15%左右。
3、在對咖啡和西餐消費(fèi)頻率的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，有四分之一強(qiáng)的目標(biāo)顧客選擇“會(huì)經(jīng)常去”，三分之一的顧客選擇“偶爾去”，而選擇“不會(huì)去，沒有此需求”的潛在顧客也占到了四分之一強(qiáng)，和上面的比較之后，我們發(fā)現(xiàn)，有一部分潛在消費(fèi)者（約10%）對咖啡和西餐懷有好感，但是需求的意識(shí)處于沉睡狀態(tài)，經(jīng)過宣傳和市場開發(fā)，這部分消費(fèi)者有望成為咖啡和西餐的忠實(shí)消費(fèi)者。
4、在去咖啡廳的消費(fèi)目的的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，聚會(huì)和用餐的目的占據(jù)了一半以上的比例，大學(xué)生面試問題，談事占了大約10%，這說明了校園消費(fèi)群體去咖啡廳消費(fèi)是因?yàn)橛行枨蠛褪虑椴湃?，并非為了單純的追求精神的享受。這暗示我們在消費(fèi)者分析中，更應(yīng)該重視團(tuán)體消費(fèi)（而非散客消費(fèi)）。同時(shí)除開咖啡這項(xiàng)主營業(yè)務(wù)之外，應(yīng)該適當(dāng)增加一些輔助的業(yè)務(wù)。
5、在每次的消費(fèi)額的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，接受每次10~20元的消費(fèi)額的消費(fèi)者占據(jù)了25.3%，少于十元占據(jù)了22.4%，可以接受20~30的消費(fèi)額的群體占了13.5%，三者共占了六成以上的份額，這說明大部分的消費(fèi)者消費(fèi)能力仍是有限的，暗示我們的定價(jià)策略中應(yīng)該采取中檔偏低的價(jià)格。
6、在影響消費(fèi)的因素的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，口味和價(jià)格是最重要的影響因素，分別占據(jù)了34.2%和33.5%，另外氣氛和私密性分別為12.5%和13.6%，這暗示我們應(yīng)該為潛在顧客提供大眾化價(jià)格高品質(zhì)享受的服務(wù)，同時(shí)，重視氣氛的營造（私人的空間和宜人的氣氛）。
7、從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級構(gòu)成調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，隨著年級的增加，會(huì)經(jīng)常去消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸增加，另一方面，隨著年級的增加，很喜歡咖啡的學(xué)生與一般喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比值逐漸減小，這說明了兩點(diǎn)，一是高年級學(xué)生的消費(fèi)頻率比低年級消費(fèi)頻率高，二是低年級學(xué)生咖啡消費(fèi)偏好比高年級強(qiáng)烈。這一個(gè)重大的發(fā)現(xiàn)告訴我們應(yīng)該按照年級細(xì)分市場，理順顧客的消費(fèi)生命周期，低年級市場采取培育策略，高年級市場采取維持和收割策略。
8、從潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析來看，收入較高的本科生（尤其是月生活費(fèi)在800以上）對咖啡懷有更強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望（喜歡咖啡占據(jù)該群體的的百分之七十），當(dāng)然，該群體的消費(fèi)能力相對而言也是比較高的，針對這部分市場可以采取細(xì)分的策略，重點(diǎn)在于顧客關(guān)系的維持，使之成為忠誠的顧客。
9、在潛在顧客的可支配收入的多少與咖啡消費(fèi)的分析中還有一個(gè)發(fā)現(xiàn)：月生活費(fèi)400以下的學(xué)生和800以上的學(xué)生某些消費(fèi)習(xí)慣驚人的一致，這表現(xiàn)在去咖啡廳消費(fèi)的目的中聚會(huì)很多，談事很少。而在用餐的目的上，月收入800以上的學(xué)生很少，而800以下的群體中，用餐的比重普遍較大。
10、在每次可接受的消費(fèi)額的調(diào)查中，各個(gè)可支配收入的學(xué)生群體達(dá)成了某種默契，每杯咖啡的價(jià)格在8~15元之間，大學(xué)生會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)周記，每次消費(fèi)額在10~20元之間的比重最大，消費(fèi)金額和上文的消費(fèi)偏好暗示我們應(yīng)該靈活運(yùn)用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略，敬老院活動(dòng)感想，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服務(wù)。
細(xì)分分析：集中在高校師生，為高校師生提供咖啡。
定位分析：休閑，飲食，娛樂于一體，以消費(fèi)者可接受的價(jià)格提供一種情感和精神享受的場所。
確定訴求點(diǎn)：
1、飲食、娛樂和休閑，輕松，浪漫，享受；
2、不高昂的價(jià)格，高層次的享受；
3、學(xué)習(xí)，交流的場所；
4、校園生活群體的精神家園。
1、產(chǎn)品體系。
當(dāng)然是以咖啡為主，也可以有少量其他飲料（例如牛奶等）甚至是食品，有些飲料可以和咖啡沖調(diào)，一方面可以滿足消費(fèi)者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客?？Х犬a(chǎn)品各個(gè)品種價(jià)格差異很大，可以以中低檔為主，少量高檔咖啡為輔，迎合各個(gè)消費(fèi)層次的顧客的要求。
2、價(jià)格體系。
應(yīng)該比校外的咖啡稍低，因?yàn)橐粋€(gè)重要的消費(fèi)群體是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)收入有限?？傮w價(jià)格體系上以中低檔為主，輔以高檔價(jià)格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費(fèi)者。
傳單和海報(bào)：
可在人流量大的場所（例如食堂門口，圖書館門口）發(fā)放一定量的傳單，也可以在宿舍樓棟樓下投放一定量的傳單，可以在社區(qū)和生活區(qū)張貼一定量制作精美的海報(bào)。
活動(dòng)傳播：
可以組織一些具體活動(dòng)（例如沙龍，舞會(huì)，英語角等）吸引人氣，達(dá)到傳播效果。
網(wǎng)站和廣播廣告：
利用學(xué)生使用較多的學(xué)校網(wǎng)站（bbs，學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等）或者校園廣播投放一定量的廣告和公告。
人脈推廣：
鑒于高校是人去相當(dāng)密集的場所可以利用咖啡消費(fèi)者的口碑傳播，例如可以招聘比較多的輪班流動(dòng)的學(xué)生兼職服務(wù)員，通過每個(gè)人的交往半徑進(jìn)行人脈推廣。
官方傳播：
可以爭取學(xué)校官方的合作，例如記者團(tuán)的采訪，校級院級的報(bào)紙的詳細(xì)介紹，做好公關(guān)，公關(guān)的傳播方式效果很好。
利用社團(tuán)：
社團(tuán)作為高校重要的組織，對每一個(gè)高校學(xué)子有巨大的影響。也是一種極佳的營銷渠道?？梢院蜕鐖F(tuán)建立友好關(guān)系，采取措施鼓勵(lì)社團(tuán)群體消費(fèi)。例如，咖啡廳專門有區(qū)域可以提供給社團(tuán)，社團(tuán)非正式活動(dòng)可以利用咖啡廳場所進(jìn)行。
1、視覺識(shí)別：
店名：一方面應(yīng)該和自己的經(jīng)營業(yè)務(wù)有緊密的相關(guān)，另一方面要照顧到經(jīng)營的場所是在校園內(nèi)部，要貼近校園特色，易于為校園群體喜愛和接受，店名應(yīng)有格調(diào)，意味悠長。
logo：如果有可能，應(yīng)該為自己設(shè)計(jì)logo，并且貫穿始終。例如咖啡廳器具上，名片上，服裝上，等等。
顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調(diào)為主，輔以輕快活潑的冷系色調(diào)。彰顯時(shí)尚，潮流，雅致，品位。
店內(nèi)布局：恰當(dāng)運(yùn)用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯(cuò)落有致，不顯開闊平淡之感?？蛇m當(dāng)設(shè)計(jì)一些較為私密的桌位，然長時(shí)間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調(diào)。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光：燈飾是咖啡廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增加咖啡廳的美感。燈光是烘托咖啡廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出咖啡廳宜人的氣氛。同時(shí)，顧客應(yīng)該保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種織物材質(zhì)，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示咖啡廳的格調(diào)，貼近消費(fèi)者感官享受。
桌位：桌位設(shè)計(jì)和擺放應(yīng)該總體上和諧，個(gè)體上有差異，避免給消費(fèi)者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放：工藝品的選擇應(yīng)該貼近咖啡廳氣氛和消費(fèi)者偏好，烘托出咖啡廳的品位。
餐具：干凈，整潔，應(yīng)該體現(xiàn)咖啡廳特色或者形象（例如logo）。
背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化和咖啡廳格調(diào)。
2、行為識(shí)別。
員工行為：應(yīng)該重視對員工的培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都可以成為咖啡廳的形象代言人。
管理者行為：管理者應(yīng)該及時(shí)排解經(jīng)營過程中的問題，面對顧客的意見和建議，及時(shí)回復(fù)，保持和消費(fèi)群體的密切聯(lián)系。
個(gè)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃書篇十二
本方案將從行業(yè)市場定位、營銷策略及管理與盈利模式等展開構(gòu)想，以期達(dá)到為決策者提供參考依據(jù)，文中省略了關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的細(xì)述，對部分標(biāo)題內(nèi)容僅做提綱性描述。
公司介紹
1、創(chuàng)辦新公司的思路和情況
成為一家優(yōu)秀的裝飾企業(yè)是我們的夢想，并在此基礎(chǔ)上努力做到最好，我們知道裝飾行業(yè)是一個(gè)市場容量大，入市門檻低，同質(zhì)化程度高，競爭激烈又極度不規(guī)范的行業(yè)。目前，多數(shù)企業(yè)采用公司設(shè)計(jì)師接單，項(xiàng)目經(jīng)理分包等形式作為公司主要運(yùn)營模式。
關(guān)于盈利，裝飾公司的利潤主要有以下幾點(diǎn)：
(1)工程分包費(fèi)
為了減少公司管理成本，通常裝飾公司會(huì)將所簽合同與實(shí)際支出的差價(jià)作為公司的毛利潤(一般在30-40%)，其余部分(60-70%)會(huì)轉(zhuǎn)包給與自己有固定承包合同的項(xiàng)目經(jīng)理，這樣利潤公司利潤雖然比直接施工要小，但利潤相對固定，各公司報(bào)價(jià)、材料、施工等值不同決定了轉(zhuǎn)包比例也不同。注：一般情況下項(xiàng)目經(jīng)理要拿出3%的工程價(jià)作為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)金壓在公司，待工程保質(zhì)期結(jié)束返還。
(2)公司正常的管理取費(fèi)
一份家裝合同主要分為直接費(fèi)和間接費(fèi)，直接費(fèi)主要指的是工程中施工預(yù)算費(fèi)用，管理取費(fèi)屬于間接費(fèi)一般包括：設(shè)計(jì)費(fèi)3%-5%、管理費(fèi)8%-15%、稅金及遠(yuǎn)程施工費(fèi)等。
(3)施工輔料費(fèi)
為了保證施工材料統(tǒng)一及企業(yè)利潤最大化，很多公司會(huì)將工地常用輔材如細(xì)木工板、石膏板、木方、輕鋼龍骨、乳膠漆、油漆等進(jìn)行倉儲(chǔ)，這樣既能保證材料的統(tǒng)一性，又能避免項(xiàng)目經(jīng)理的道德風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也為公司創(chuàng)造一些額外利潤，一般材料利潤在15—25%之間。
(4)主材利潤
裝修主材主要包括：地板、瓷磚、潔具、櫥柜、木門、窗簾等，現(xiàn)在越來越多的主材供應(yīng)商會(huì)依賴裝飾公司推薦提高銷量，這給裝飾公司進(jìn)行資源整合提供機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)合作，增加利潤點(diǎn)。
新公司定位在10—15人之間的中小型公司，計(jì)劃前期投入20萬左右，預(yù)計(jì)年產(chǎn)值在300—400萬，計(jì)劃一年內(nèi)收益，預(yù)設(shè)立部門有設(shè)計(jì)部，市場部，客戶服務(wù)部，工程部，財(cái)務(wù)部等，采用垂直管理架構(gòu)，這是一家規(guī)模小起點(diǎn)高、注重品質(zhì)，具備團(tuán)體作戰(zhàn)又擁有激情的企業(yè)，尋找差異化，將每一個(gè)客戶接觸點(diǎn)做到極致!我們的目標(biāo)客戶群體定在中檔以上(競爭激烈)，和眾多高手過招爭奪資源以期完成產(chǎn)值，為此我們需要擁有超越對手的能力和相應(yīng)市場的速度，以及強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
1、公司預(yù)計(jì)成立時(shí)間
20xx年8月籌備—9月初開業(yè)
2、公司股東背景介紹及股權(quán)結(jié)構(gòu)
待定
3、公司業(yè)務(wù)范圍
裝飾設(shè)計(jì)，施工，材料，與家居有關(guān)的一切!
4、公司的目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略
20xx年8月—9月，是新公司籌劃制定目標(biāo)方案及分解戰(zhàn)略步驟的準(zhǔn)備期，至20xx年未，計(jì)劃完成100萬產(chǎn)值任務(wù)，實(shí)現(xiàn)完工在建樣板房20—30個(gè)，在開業(yè)一年內(nèi)實(shí)現(xiàn)品牌建立，產(chǎn)值任務(wù)達(dá)標(biāo)，兩年內(nèi)形成設(shè)計(jì)，施工，材料銷售等業(yè)務(wù)組合，進(jìn)入合肥家裝界主流品牌，為此，20xx年確定為“開局之年”，20xx年將是“產(chǎn)值年”新公司的營銷策略，年度計(jì)劃，工作步驟將會(huì)按照清晰的發(fā)展目標(biāo)制定和實(shí)施。
三、市場機(jī)會(huì)分析
1、環(huán)境分析
裝飾行業(yè)年產(chǎn)值近2萬億，年均增長18%，裝飾裝修已成為消費(fèi)者僅次購房以外第二大消費(fèi)支出。目前，家裝業(yè)總產(chǎn)值首次超過了家電業(yè)、汽車業(yè)和牛奶業(yè)，裝飾行業(yè)市場容量大，發(fā)展速度快，行業(yè)分布廣，為一般傳統(tǒng)行業(yè)所不及，是典型的朝陽產(chǎn)業(yè)，是拉動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)重要力量。
目前，裝飾行業(yè)的競爭力主要體現(xiàn)在設(shè)計(jì)、施工和管理等方面上，而這些往往是經(jīng)過一定努力和創(chuàng)新都能夠獲取相等的技術(shù)和能力。作為一家新公司我們需要充分挖掘我們的優(yōu)勢，在同樣提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)我們要和大公司比價(jià)格，引導(dǎo)客戶理性消費(fèi)，和小公司我們要比精細(xì)比價(jià)值，比物有所值，市場前景還是很樂觀的!
2、行業(yè)(競爭者)分析
目前合肥市大小裝飾公司預(yù)計(jì)有1000多家，普遍處于中小規(guī)模狀態(tài)，其設(shè)計(jì)水平，營銷策略，管理能力均不能滿足市場需求，大多數(shù)公司集中在百花井，望城大廈，致力于領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)cbd，財(cái)富廣場等地，其中產(chǎn)值在1000萬以上的有7—8家，其中山水，華然，川豪，星藝，業(yè)之峰，大維屬一線品牌，均有自身特點(diǎn)及客戶群體。
山水老客戶較多，設(shè)計(jì)水平突出，設(shè)計(jì)師實(shí)行7=1團(tuán)隊(duì)合作模式，公司經(jīng)常帶領(lǐng)設(shè)計(jì)師去開拓視野、增強(qiáng)技藝，近期推出7年成長感恩回饋優(yōu)惠活動(dòng)，對材料采用招標(biāo)的方式進(jìn)行整合，《山水商城》和《山水生活》因缺乏必要的策劃支撐以失敗告終。
華然品牌被公眾認(rèn)可，推出顧問式服務(wù)，服務(wù)好(有9個(gè)客服分工對所有訂單進(jìn)行跟進(jìn)，客戶人員很懂裝修知識(shí)、服務(wù)技巧)，公司成立時(shí)間長，是合肥市最早一批裝飾企業(yè)，公司收費(fèi)價(jià)格高，注重員工技能培訓(xùn)，占領(lǐng)了合肥一部分高端市場。
川豪目前外地品牌在合肥做到最好的，有自己的櫥柜，木門加工廠，合肥公司內(nèi)有3000平米材料展廳可為客戶提供一站式家居服務(wù)大維前期以價(jià)格取勝，重視工程形象(項(xiàng)目整潔、堆放、著裝整齊)，帶客戶看工地促進(jìn)簽單，現(xiàn)在置地投資廣場成立高端工作室，以此搶占高端市場。
星藝廣東裝飾品牌是目前合肥家裝市場實(shí)力派，不過由于內(nèi)部管理混亂，合肥市場現(xiàn)已存在兩家獨(dú)立廣州星藝裝飾，各做各的，讓老百姓很迷惑。
百度走綜合性價(jià)比、套餐路線(28800)，想走高端設(shè)計(jì)的路線城市人家深根小區(qū)，走性價(jià)比路線，工程價(jià)打折，但管理費(fèi)不打折。
提升品牌力度及售后服務(wù)、工程質(zhì)量是目前競爭對手主要的策略之一，善于概念營銷炒作卻效果甚微，有得有失。
四、營銷計(jì)劃
1、家裝營銷形式
(1)業(yè)務(wù)員跟蹤客戶這是一種最傳統(tǒng)的也是目前幾乎所有裝飾公司最常用的營銷方式，通常是公司安排業(yè)務(wù)人員直接到小區(qū)發(fā)宣傳單接觸客戶，主要工作方式就是通過簡單介紹公司概況，工藝，盡量做到引起業(yè)主的注意，然后隨其引入小區(qū)的辦公點(diǎn)或展廳或樣板間內(nèi)，然后由主談設(shè)計(jì)師詳細(xì)與客戶溝通，他們作為輔談跟進(jìn)補(bǔ)充。
(2)電話營銷銷，業(yè)務(wù)員或前期市場開拓人員通過各種方式或手段，從售樓處或物業(yè)公司
處搞到大量客戶資源。然后電話咨詢或邀約，當(dāng)客戶積累一定程度可以通過公司組織“家裝課堂”“家裝直通車”等活動(dòng)進(jìn)行配合，不過客戶不太喜歡這種方式，主要是對自己資源泄露反感。
(3)小區(qū)終端擺臺(tái)活動(dòng)，在業(yè)主辦理入駐手續(xù)期間，以物業(yè)名義進(jìn)行現(xiàn)場免費(fèi)咨詢等活動(dòng)。定期的舉辦家裝直通車等終端促銷活動(dòng)。另外，也可以利用小區(qū)公益廣告牌提示牌，樓層提示牌，單元公告欄，車庫入口提示牌，門衛(wèi)的遮陽傘，信箱提示廣告等，來進(jìn)行宣傳。
(4)展會(huì)活動(dòng)，有選擇的參加行業(yè)內(nèi)和媒體舉辦的各種展會(huì)活動(dòng)，針對的推出符合消費(fèi)者口味的優(yōu)惠政策，促成簽單，提高品牌知名度和行業(yè)影響力，利用各種宣傳方式，橫幅，x展架，易拉寶等等。盡量搶占有利位置，維護(hù)公司對外整體形象。
(5)工地推廣這是現(xiàn)在大多數(shù)中小家裝公司(甚至大多數(shù)“游擊隊(duì)”)最有影響的營銷方式。百聞不如一見，讓客戶親臨施工現(xiàn)場，親眼觀看施工工藝，親自察看材料的真假，親自體驗(yàn)現(xiàn)場工地的管理，這是贏得客戶的關(guān)鍵所在，具體方式是公司的業(yè)務(wù)員或設(shè)計(jì)師，在通過初期的接觸以后，引導(dǎo)客戶，“說得再好，不如親自看看施工現(xiàn)場”所以，有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師或業(yè)務(wù)員，會(huì)挑選一些優(yōu)秀的施工工地去看，而一般的或有所欠缺的工地，哪怕距離很近，也不會(huì)帶客戶去，要不然前期良好的溝通會(huì)化作泡影。
(6)“家裝套餐促銷”或“家裝解決方案”推出若干套餐裝修，詳細(xì)介紹其具體套餐內(nèi)容，做到讓消費(fèi)者心理有數(shù)，打消他們的后顧之憂，體現(xiàn)透明、誠信裝修的服務(wù)理念。
(8)網(wǎng)絡(luò)攔截主要是借助網(wǎng)絡(luò)工具，在較大的房產(chǎn)網(wǎng)站，如搜房或合肥論壇，還有社區(qū)網(wǎng)站上，在業(yè)主論壇上發(fā)布大量的公司和設(shè)計(jì)信息，這是目前比較流行的營銷手法，但這種方式要求有專門的網(wǎng)絡(luò)推廣人員，利用網(wǎng)絡(luò)來傳遞信息，速度快，影響面廣，所以必須講究技巧與方法，最好是抓住各論壇的版主(斑竹)。這樣公司的宣傳帖子才不致于“拍磚”。
(9)傳統(tǒng)媒體的攔截報(bào)紙，電視，電臺(tái)這些傳統(tǒng)媒體，依然占據(jù)了大量的受眾面，所以精心選擇一個(gè)媒體，精心做好宣傳策劃與宣傳突破口，一樣可以取得比較滿意的效果。當(dāng)然還有其它的廣告宣傳方式比如：車身廣告，站牌宣傳欄，大型公共場合的燈箱廣告宣傳等等。
2、營銷策略與技巧
(1)樓盤情報(bào)的收集
a、開發(fā)商的信息包括：銷售總監(jiān)，聯(lián)系電話，樓盤廣告資料，主要消費(fèi)群體，樓盤的銷售情況，空置率是多少，入住率是多少，入住時(shí)間是什么時(shí)候，是投資型還是居住型樓盤，是商品樓還是回遷戶，這所有的信息，對于投資決策來說都是非常重要的。
b、物業(yè)公司方面的信息情報(bào)：小區(qū)的信息包括建筑類型(板樓，塔樓)，本次入住的戶數(shù)，日期，周邊的交通，價(jià)格，主力戶型(最好是先期進(jìn)入小區(qū)量房)。物業(yè)擬招商的情況，價(jià)格、租金，租賃位置優(yōu)劣等。
(2)對公司情況的了解
首先，我們對自身定位的認(rèn)識(shí)，我公司的特點(diǎn)，我公司的優(yōu)勢，我們能給客戶提供的服務(wù)。第二，業(yè)務(wù)員對于公司業(yè)績的了解，如果這個(gè)小區(qū)是該樓盤交付的第二期，公司有無在上期小區(qū)中做過工程。第三，對于公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師的配置，有沒有適合該小區(qū)的主管及相當(dāng)水平的設(shè)計(jì)。
(3)竟?fàn)帉κ智閳?bào)的收集
我們要了解交付還有那些公司同時(shí)參加，他們公司的定位是什么?包括(價(jià)格定位，營銷手段定位，客戶群體的定位)，分析他們會(huì)采取什么樣的手段?他們的設(shè)計(jì)和質(zhì)量如何?比我們實(shí)力強(qiáng)的公司有幾家，和我們差不多的是那幾家?比我們勢力差的又有那幾家?了解的越多，成功的可能性越大。
(4)宣傳資料及方案準(zhǔn)備
針對該小區(qū)的主力戶型，要有二至三套不同的設(shè)計(jì)方案，這些方案包括原始平面圖，地面布置圖，頂面布置圖，重點(diǎn)墻面的立面圖，客廳或臥室玄關(guān)等重點(diǎn)部位的三維效果圖。主力戶型的平面圖最好是能噴繪貼到辦公點(diǎn)的墻面，做到直接吸引客戶的眼球，另外，還需要制定相應(yīng)的針對小區(qū)的報(bào)價(jià)。
(5)針對小區(qū)的客戶群體，我們要有針對性地對進(jìn)駐該小區(qū)的業(yè)務(wù)員和設(shè)計(jì)師進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，讓他們熟悉客戶群體，熟悉公司設(shè)計(jì)方案，熟悉小區(qū)里其它公司的概況，這樣就能做到心中有數(shù)，有的放矢。
(4)整合資源
公司在開發(fā)某小區(qū)的前期，在交付鑰匙的前期，可以有針對性的進(jìn)行前期廣告宣傳，同時(shí)，還可以利用媒體和物業(yè)管理的名義組織公益性的活動(dòng)。內(nèi)容包括：戶型解析，家裝材料、工藝講解，建材團(tuán)購活動(dòng)等。
在宣傳策略上，突出媒體和物業(yè)管理為主辦方，而我們企業(yè)作為被邀請方，這樣緩解了客戶的抵觸情緒，未簽單時(shí)采用廣告發(fā)布、業(yè)務(wù)員拉單、加強(qiáng)物業(yè)公關(guān)等多種方式進(jìn)行，簽單時(shí)，采用電話營銷、參觀樣板房、工地推廣等方式，爭取做就將一個(gè)小區(qū)做透做強(qiáng)。