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消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇一
美國康奈爾(cornell)大學(xué)博士、t(伯德?施密特)在其《體驗式營銷》一書中指出,“體驗式營銷”是在充分刺激和調(diào)動消費者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行動(act)、關(guān)聯(lián)(relate)等因素的基礎(chǔ)上以促進(jìn)銷售。人的心理活動支配其購買行為,從消費者的心理學(xué)角度分析,在“體驗式營銷”的刺激下,消費者由注意到感知,再到認(rèn)同,進(jìn)而導(dǎo)致消費行為的產(chǎn)生。在這個過程中,品牌標(biāo)識、櫥窗、燈光、內(nèi)部設(shè)計、物品陳列等店面設(shè)計是否能不同程度地打動消費者,刺激其產(chǎn)生購買行為,對銷售具有很大意義。反過來講,對于設(shè)計店面的設(shè)計師來說,深入研究并了解現(xiàn)代社會的消費心理學(xué),對更準(zhǔn)確地把握品牌定位及店面設(shè)計,以便配合客戶促進(jìn)銷售具有很大作用。
現(xiàn)代社會的消費心理學(xué)
“消費”是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為,最早由古希臘哲人色諾芬提出?!跋M心理學(xué)”是近年來興起的一門新興學(xué)科,也是心理學(xué)中的一個重要分支,主要研究人們在日常消費過程中的心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及其活動規(guī)律。
從心理學(xué)角度分析,影響消費者購買心理及行為的因素有內(nèi)在和外部條件,內(nèi)在條件包括消費者的心理活動過程、消費者的個性心理特征、消費者購買過程中的心理活動、影響消費者行為的心理因素;外部條件包括社會環(huán)境對消費心理的影響、消費者群體對消費心理的影響、消費態(tài)勢對消費心理的影響、商品因素對消費心理的影響、購物環(huán)境對消費心理的影響、營銷溝通對消費心理的影響。在這兩種條件的影響下,一般購買過程中,人們的心理活動大都經(jīng)過認(rèn)識過程、情感過程和意志過程這三個階段,從消費心理學(xué)的角度看,消費者在最初由商品、店鋪形象設(shè)計和內(nèi)部設(shè)計等因素而得到的整體第一感覺即為認(rèn)識過程,這是購買行為的前提;在此基礎(chǔ)上,不同的客戶群體會對店鋪所銷售的物品產(chǎn)生獨特的體驗或態(tài)度,形成情感過程;之后,消費者決定是否消費的行為,即為意志過程。
受生活經(jīng)歷、環(huán)境因素等的影響,每個人對哪怕同一事物或同一經(jīng)歷的心理活動都有不同。但在實際消費過程中,根據(jù)商業(yè)心理學(xué)的分析,可將消費者分為三類:
3、從眾心理的顧客。這種顧客沒有明確的目的,帶有“閑逛”性質(zhì),醒目的店鋪設(shè)計、有力的促銷信息,加之店鋪熱烈的人氣,都可能吸引其走進(jìn)店鋪,進(jìn)而可能受到商品、店內(nèi)設(shè)計、燈光烘托等因素的影響,產(chǎn)生消費行為。
有效設(shè)計的店面設(shè)計
如今,隨著體驗經(jīng)濟的盛行與科技的發(fā)展,作為零售產(chǎn)業(yè)終端的店鋪,在消費心理學(xué)、營銷學(xué)以及新興科技與技術(shù)的影響下,店鋪的設(shè)計也愈來愈趨向以不同手法最大程度地調(diào)動消費者的認(rèn)知感,創(chuàng)造更加難忘的消費體驗。例如曾引起業(yè)界一時哄動的prada紐約旗艦店,由prada與oma共同合作,運用科技元素將店鋪設(shè)計成品牌與顧客充分互動的體驗場所。試衣間的門采用特殊材料制作,顧客試衣時可用按鈕操作使之從透明變?yōu)榘胪该?,顧客拿進(jìn)試衣間里的任何貨品都會被自動記錄下來,并顯示在里面的接觸式屏幕上,顧客可從中了解到產(chǎn)品的詳細(xì)介紹及庫存情況。此外,試衣間內(nèi)不但具有多種明暗效果的燈光,還有一面視像“魔鏡”,不僅可以照到顧客的背部,而且還具有延遲播放功能,顧客轉(zhuǎn)過身來可看到自己在鏡中的背影。這種購物經(jīng)歷給無數(shù)顧客留下難忘的體驗,進(jìn)而在一定程度上加深對品牌的好感與忠誠度。
櫥窗設(shè)計可謂是店面設(shè)計中的重點,無數(shù)電影、電視劇或廣告作品中曾多次運用到櫥窗作為情節(jié)構(gòu)成元素,走在城市的街頭,繽紛多彩的櫥窗總能吸引人們的目光。好的櫥窗設(shè)計是品牌無聲的廣告語言,給消費者造成視覺及心理沖擊,進(jìn)而促進(jìn)銷售。櫥窗的設(shè)計要和店鋪內(nèi)部設(shè)計形成一個整體,搭配合理,主題鮮明,風(fēng)格突出。值得注意的是,櫥窗雖然是靜止的,但消費者大都處于行走或運動狀態(tài),因此櫥窗設(shè)計不但要考慮適合的高度與布局,還要考慮由遠(yuǎn)及近的視覺效果。lv第五大道旗艦店的春季櫥窗設(shè)計采用動物作為主題,一只橫跨兩個櫥窗的惟妙惟肖的鴕鳥口叼lv最新款時尚包包,畫面生動有趣。電影《愛麗絲夢游仙境》上映之際,法國巴黎boulevardhaussmann大道旁的巴黎春天百貨的櫥窗便以這部電影為主題,櫥窗模特也是身著穿著商場一線品牌的服裝扮演成電影中的角色,給顧客留下深刻的印象。店面設(shè)計中還有一個不可不提的關(guān)鍵因素即是燈光,它起著渲染意境、烘托氣氛的重要作用,同樣的區(qū)域使用和不使用燈光的效果可以有很大差別。燈光設(shè)計一般采用稍弱的全盤照明與較強的局部照明相互配合使用,燈源的位置、數(shù)量以及光照的強度、色彩冷暖等問題考驗著燈光設(shè)計師的專業(yè)水平,不能雜亂無章、喧賓奪主。經(jīng)常有一些店面的燈光太過刺眼,或由于燈光散發(fā)出顏色的緣故,而使得消費者無法準(zhǔn)確判斷商品的顏色與質(zhì)感,影響購買。
總之,盡管消費者的心理千差萬別,但歸根究底總有規(guī)律可循,在了解消費者心理的基礎(chǔ)之上,準(zhǔn)確把握時尚及品牌理念,運用自身的經(jīng)驗合理設(shè)計,才能做出令人印象深刻、行之有效的店面設(shè)計。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇二
消費心理指消費者進(jìn)行消費活動時所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動的過程。下面是關(guān)于消費心理學(xué)論文,請參考!
消費心理透視與市場營銷管理探析
摘要:隨著中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制的快速有序發(fā)展,我國現(xiàn)代企業(yè)組織的市場營銷管理工作開展水平,逐步引起了廣泛關(guān)注,在我國基層民眾基礎(chǔ)性思想認(rèn)知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下,消費心理狀態(tài)對企業(yè)市場營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關(guān)注,本文圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關(guān)系問題選取兩個具體方面展開了簡要分析。
關(guān)鍵詞:消費心理;市場營銷;管理;分析討論
隨著我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟和社會建設(shè)事業(yè)的順利推進(jìn),以及國際商品市場市場環(huán)境中競爭態(tài)勢的日趨激烈,我國現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)實際面對的市場激烈程度也在不斷發(fā)展提升。近年來,在我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟建設(shè)事業(yè)保持快速穩(wěn)定增長態(tài)勢的歷史背景下,基礎(chǔ)消費行為對國民經(jīng)濟增長發(fā)展事業(yè)的貢獻(xiàn)效應(yīng)逐步引起了廣泛關(guān)注,而隨著我國基層民眾基礎(chǔ)性思想觀念認(rèn)知的開放性和多元性水平不斷提升,消費心理因素對消費行為決策和市場營銷活動開展水平的營銷效應(yīng)逐步引起了廣泛密切關(guān)注,有鑒于此,本文將會具體圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關(guān)系問題,展開簡要的闡述論述分析。
一、消費心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型
(一)消費心理的基本內(nèi)涵
所謂消費心理,就是獨立的消費者個體在具體開展實物商品,以及勞務(wù)性服務(wù)項目的遴選、對照、細(xì)致分析、購買決策與實踐、具體應(yīng)用,以及應(yīng)用效果和主觀感受評價等實踐活動過程中所產(chǎn)生和體驗的一系列內(nèi)在心理活動。消費心理對消費者最終形成的消費行為決策具備深刻影響,是最終決定消費者是否開展針對某一特定商品對象的購買實踐行為的基礎(chǔ)性決策因素。舉例論之,圖1表示魔種籃球鞋產(chǎn)品的外觀示意圖,因其外觀設(shè)計特征而導(dǎo)致的消費者主觀消費心理感受狀態(tài)差異,對消費者實際獲取的消費活動決策結(jié)果,具備極其深刻的影響效應(yīng)。
(二)消費心理的具體表現(xiàn)類型
遵照消費者個體實際開展的消費行為的表現(xiàn)特征,通??梢云鋵嶋H形成和表現(xiàn)的消費心理,具體劃分為四種表現(xiàn)類型:第一,從眾心理,通常指的是傳統(tǒng)消費心理學(xué)研究視域之下的“入鄉(xiāng)隨俗”心理,就是在看到周圍人針對某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎(chǔ)上,自己也會跟隨實施購買行為,因而這種消費心理具備一定程度的趨同特征。第二,攀比心理,在攀比性消費心理的作用和驅(qū)使條件下,獨立消費者在具體開展商品消費行為決策過程中,往往并不重點關(guān)注產(chǎn)品實際具備的應(yīng)用價值和使用功能,而其主要的心理關(guān)注側(cè)重點,則在于與周圍其他人開展的商品購買行為實施比較。第三,求實心理,所謂求實性消費心理,其在基本內(nèi)涵和表現(xiàn)特征層次具備鮮明的彼此相反性,其具體的基本內(nèi)涵,在于消費者在實際開展商品消費行為決策過程中,重點關(guān)注商品實際具備的實用性,以及對自身實際消費需求的滿足程度,實現(xiàn)了對商品消費行為綜合效能水平的充分關(guān)注,具備較為充分的理性化表現(xiàn)特征。第四,求異心理,所謂求異性消費心理,指的.是消費者在具體開展商品選購和商品消費決策行為過程中,單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特征,切實滿足自身推陳出新和標(biāo)新立異的主觀心理欲求,忽視了在具體的消費行為開展過程中其他因素對最終消費活動效能水平的影響效應(yīng),因而導(dǎo)致此種消費心理具備一定程度的盲目性和不科學(xué)性。
二、消費心理分析企業(yè)市場營銷管理問題的具體思路
現(xiàn)階段,中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制在具體發(fā)展過程中依然展現(xiàn)著一定程度的嚴(yán)峻性,傳統(tǒng)的以銷售者主體占據(jù)主導(dǎo)性控制地位的“賣方市場”形態(tài),正逐步被以“消費者群體”為主導(dǎo)的賣方市場形態(tài)所替代,直接導(dǎo)致我國現(xiàn)有的各類產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)實體,以及勞務(wù)輸出型企業(yè)實體,正在真切面對著一系列表征鮮明的市場性經(jīng)營發(fā)展挑戰(zhàn)。根據(jù)目前已經(jīng)獲取的實證性研究數(shù)據(jù),在現(xiàn)有的歷史發(fā)展背景下,我國消費者終端市場尚未實現(xiàn)飽和發(fā)展?fàn)顟B(tài)、依然能夠在后續(xù)開展的消費行為實踐過程中,開辟和創(chuàng)造數(shù)量充足的消費行為活動實踐空間。對于現(xiàn)階段獨立存在的企業(yè)組織實體而言,如何結(jié)合目標(biāo)消費者群體實際具備的消費心理活動和消費實踐行為表現(xiàn)特征,制定和事實上針對性的市場營銷管理工作開展方案,是我國現(xiàn)代企業(yè)在現(xiàn)有的市場環(huán)境格局之下面臨的首要發(fā)展問題。我國現(xiàn)代企業(yè)布局必須借由科學(xué)合理的市場營銷工作開展方案的制定和實施,不斷擴展企業(yè)產(chǎn)品銷售和勞務(wù)性服務(wù)項目經(jīng)營實踐過程中的市場波及面和覆蓋面,優(yōu)化和擴展對象消費者群體的消費消費實踐行為開展空間。在市場營銷管理工作基本理論的研究視域中,所謂消費終端問題,事實上,指的就是消費者在完成針對特定商品對象或者是勞務(wù)服務(wù)對象要素的購買活動基礎(chǔ)上,其在具體使用商品購買對象或者是勞務(wù)服務(wù)購買對象過程中所獲取的心理感受,在消費者獲取良好心理感受條件下,其往往會對具體開展的商品購買消費和勞務(wù)服務(wù)購買消費行為產(chǎn)生充分的接納心理,并引導(dǎo)其他消費者實施類似消費行為,為特定企業(yè)市場營銷工作效能水平的切實提升,構(gòu)筑支持條件。
三、結(jié)語
針對消費心理透視與市場營銷管理關(guān)系問題,本文具體選取消費心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型,以及消費心理分析企業(yè)市場營銷管理問題的具體思路兩個具體方面展開了簡要分析,旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研究人員提供借鑒參照。
參考文獻(xiàn):
[1]萬品維,徐婀娜.基于消費心理透視市場營銷管理[j].現(xiàn)代營銷:下旬刊,(12).
[2]郭俊華.消費心理透視與市場營銷管理分析[j].日用化學(xué)品科學(xué),2009(12).
[3]張政.消費心理透視與市場營銷管理探討[j].現(xiàn)代經(jīng)濟信息,(7).
[4]楊柳.服裝市場營銷中消費心理特點分析[j].現(xiàn)代營銷:下旬刊,2014(11).
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇三
美國康奈爾(cornell)大學(xué)博士、t(伯德?施密特)在其《體驗式營銷》一書中指出,“體驗式營銷”是在充分刺激和調(diào)動消費者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行動(act)、關(guān)聯(lián)(relate)等因素的基礎(chǔ)上以促進(jìn)銷售。人的心理活動支配其購買行為,從消費者的心理學(xué)角度分析,在“體驗式營銷”的刺激下,消費者由注意到感知,再到認(rèn)同,進(jìn)而導(dǎo)致消費行為的產(chǎn)生。在這個過程中,品牌標(biāo)識、櫥窗、燈光、內(nèi)部設(shè)計、物品陳列等店面設(shè)計是否能不同程度地打動消費者,刺激其產(chǎn)生購買行為,對銷售具有很大意義。反過來講,對于設(shè)計店面的設(shè)計師來說,深入研究并了解現(xiàn)代社會的消費心理學(xué),對更準(zhǔn)確地把握品牌定位及店面設(shè)計,以便配合客戶促進(jìn)銷售具有很大作用。
現(xiàn)代社會的消費心理學(xué)
“消費”是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為,最早由古希臘哲人色諾芬提出?!跋M心理學(xué)”是近年來興起的一門新興學(xué)科,也是心理學(xué)中的一個重要分支,主要研究人們在日常消費過程中的心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及其活動規(guī)律。
從心理學(xué)角度分析,影響消費者購買心理及行為的因素有內(nèi)在和外部條件,內(nèi)在條件包括消費者的心理活動過程、消費者的個性心理特征、消費者購買過程中的心理活動、影響消費者行為的心理因素;外部條件包括社會環(huán)境對消費心理的影響、消費者群體對消費心理的影響、消費態(tài)勢對消費心理的影響、商品因素對消費心理的影響、購物環(huán)境對消費心理的影響、營銷溝通對消費心理的影響。在這兩種條件的影響下,一般購買過程中,人們的心理活動大都經(jīng)過認(rèn)識過程、情感過程和意志過程這三個階段,從消費心理學(xué)的角度看,消費者在最初由商品、店鋪形象設(shè)計和內(nèi)部設(shè)計等因素而得到的整體第一感覺即為認(rèn)識過程,這是購買行為的前提;在此基礎(chǔ)上,不同的客戶群體會對店鋪所銷售的物品產(chǎn)生獨特的體驗或態(tài)度,形成情感過程;之后,消費者決定是否消費的行為,即為意志過程。
受生活經(jīng)歷、環(huán)境因素等的影響,每個人對哪怕同一事物或同一經(jīng)歷的心理活動都有不同。但在實際消費過程中,根據(jù)商業(yè)心理學(xué)的分析,可將消費者分為三類:
3、從眾心理的顧客。這種顧客沒有明確的目的,帶有“閑逛”性質(zhì),醒目的店鋪設(shè)計、有力的促銷信息,加之店鋪熱烈的人氣,都可能吸引其走進(jìn)店鋪,進(jìn)而可能受到商品、店內(nèi)設(shè)計、燈光烘托等因素的影響,產(chǎn)生消費行為。
有效設(shè)計的店面設(shè)計
如今,隨著體驗經(jīng)濟的盛行與科技的發(fā)展,作為零售產(chǎn)業(yè)終端的店鋪,在消費心理學(xué)、營銷學(xué)以及新興科技與技術(shù)的影響下,店鋪的設(shè)計也愈來愈趨向以不同手法最大程度地調(diào)動消費者的認(rèn)知感,創(chuàng)造更加難忘的消費體驗。例如曾引起業(yè)界一時哄動的prada紐約旗艦店,由prada與oma共同合作,運用科技元素將店鋪設(shè)計成品牌與顧客充分互動的體驗場所。試衣間的門采用特殊材料制作,顧客試衣時可用按鈕操作使之從透明變?yōu)榘胪该鳎櫩湍眠M(jìn)試衣間里的任何貨品都會被自動記錄下來,并顯示在里面的接觸式屏幕上,顧客可從中了解到產(chǎn)品的詳細(xì)介紹及庫存情況。此外,試衣間內(nèi)不但具有多種明暗效果的燈光,還有一面視像“魔鏡”,不僅可以照到顧客的背部,而且還具有延遲播放功能,顧客轉(zhuǎn)過身來可看到自己在鏡中的背影。這種購物經(jīng)歷給無數(shù)顧客留下難忘的體驗,進(jìn)而在一定程度上加深對品牌的好感與忠誠度。
櫥窗設(shè)計可謂是店面設(shè)計中的重點,無數(shù)電影、電視劇或廣告作品中曾多次運用到櫥窗作為情節(jié)構(gòu)成元素,走在城市的街頭,繽紛多彩的櫥窗總能吸引人們的目光。好的櫥窗設(shè)計是品牌無聲的廣告語言,給消費者造成視覺及心理沖擊,進(jìn)而促進(jìn)銷售。櫥窗的設(shè)計要和店鋪內(nèi)部設(shè)計形成一個整體,搭配合理,主題鮮明,風(fēng)格突出。值得注意的是,櫥窗雖然是靜止的,但消費者大都處于行走或運動狀態(tài),因此櫥窗設(shè)計不但要考慮適合的高度與布局,還要考慮由遠(yuǎn)及近的視覺效果。lv第五大道旗艦店的春季櫥窗設(shè)計采用動物作為主題,一只橫跨兩個櫥窗的惟妙惟肖的鴕鳥口叼lv最新款時尚包包,畫面生動有趣。電影《愛麗絲夢游仙境》上映之際,法國巴黎boulevardhaussmann大道旁的巴黎春天百貨的櫥窗便以這部電影為主題,櫥窗模特也是身著穿著商場一線品牌的服裝扮演成電影中的角色,給顧客留下深刻的印象。店面設(shè)計中還有一個不可不提的關(guān)鍵因素即是燈光,它起著渲染意境、烘托氣氛的重要作用,同樣的區(qū)域使用和不使用燈光的效果可以有很大差別。燈光設(shè)計一般采用稍弱的全盤照明與較強的局部照明相互配合使用,燈源的位置、數(shù)量以及光照的強度、色彩冷暖等問題考驗著燈光設(shè)計師的專業(yè)水平,不能雜亂無章、喧賓奪主。經(jīng)常有一些店面的燈光太過刺眼,或由于燈光散發(fā)出顏色的緣故,而使得消費者無法準(zhǔn)確判斷商品的顏色與質(zhì)感,影響購買。
總之,盡管消費者的心理千差萬別,但歸根究底總有規(guī)律可循,在了解消費者心理的基礎(chǔ)之上,準(zhǔn)確把握時尚及品牌理念,運用自身的經(jīng)驗合理設(shè)計,才能做出令人印象深刻、行之有效的店面設(shè)計。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇四
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
1。理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300―800元之間,家境較好的一般也不超過2000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
2。追求時尚和名牌是不老的話題
即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數(shù),我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當(dāng)代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機擁有率已達(dá)到每班不低于60%。此外,電腦及相關(guān)消費也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計算機系同學(xué)的話來形容,我們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
[消費心理學(xué)心得體會]
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇五
對老年人醫(yī)藥消費行為的現(xiàn)狀,通過查閱相關(guān)資料總結(jié)梳理,大致有以下三方面:
(1)我國人口老齡化日益明顯。中國不僅是人口大國,同時還是老年人口最多的國家。據(jù)第六次人口普查顯示,我國的老年人口(60歲及以上)總量為1.78億,人口老齡化水平達(dá)到13.26%,中國老年協(xié)會的一項統(tǒng)計亦表明,目前我國老年人每年潛在消費能力約為3000億元,其中服飾穿著占1/3,醫(yī)療保健占1/3,其它占1/3,而且這個老年市場的容量也在日益增大,前景非常廣闊。
(2)老年人在生理方面和思想觀念方面與其他年齡段的消費群體差別較大,特征明顯。與其他年齡群體相比,老年人特有的生理特征和疾病模式?jīng)Q定了老年人群面臨更大的健康風(fēng)險,老年人的健康狀況更差,患慢性病的概率更高,更注重醫(yī)療和服務(wù)方面的消費。但由于老年人收入水平較低,疾病經(jīng)濟負(fù)擔(dān)更嚴(yán)重。受傳統(tǒng)的思想觀念影響,老年人更希望自己兒孫滿堂、人丁興旺,親情對老年人良好健康狀況的保持有積極作用。實證分析表明,家庭規(guī)模大有利于減少老年人對醫(yī)療的消費,醫(yī)療支出也較低。
(3)我國近年來實行的醫(yī)療保險政策對老年人群體的消費行為起到了積極作用。醫(yī)療保險雖未增加老年人就診的概率,卻促進(jìn)了他們對健康狀況的自我評價,可能的解釋是醫(yī)保增加了患者就診的渠道,或者促進(jìn)了他們對保健服務(wù)的使用。
通過以上對國內(nèi)現(xiàn)狀的簡單分析,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的研究大部分是在理論層面做定性分析,定量研究較少,且研究范圍廣,細(xì)分程度較差。
二、城鎮(zhèn)老年人醫(yī)藥消費特征(以南昌市為例)
為取得真實的一手資料,小組成員選擇了南昌市的四個老年人聚集公園,發(fā)放問卷200份,收回問卷173份,60歲以上的實際有效問卷167份,其中男性102人,女性65人。
(1)老年人是醫(yī)療、藥品的使用者,但不是主要決策者。有55.7%的老年人是與子女或?qū)O子女同住,且老年人身邊的家人朋友幾乎都對其健康狀況比較了解??梢钥闯?,在老年人的醫(yī)藥消費方面,親朋好友的影響很大,在醫(yī)藥市場中大部分老年人是醫(yī)療、藥品的消費者,但不是主要決策者。
(2)老年人醫(yī)藥費用較高,但收入水平低,醫(yī)療保險制度、養(yǎng)老金制度等對老年人醫(yī)藥消費影響非常大。在醫(yī)藥費用的支出方面,有84.8%的老年人自食其力,主要的醫(yī)藥費用由自己支出,半數(shù)以上的老年人收入來源是養(yǎng)老金,且年收入在1以上,在這樣的經(jīng)濟條件下,只有53.3%的老年人能夠承受住醫(yī)療消費的負(fù)擔(dān)。在醫(yī)療費用支出中,大部分是公家報銷,由此可以看出醫(yī)療保險制度,養(yǎng)老制度等對老年人醫(yī)藥消費影響非常大。
(3)老年人患病率高,對醫(yī)藥消費的需求大。老年人由于身體機能的部分喪失及下降,身體狀況不容樂觀,有57.0%的人認(rèn)為自己的身體狀況一般,且100%的受調(diào)查者表示自己患有常見的疾病,如高血壓、冠心病、糖尿病、老年癡呆等,這表明在南昌市這個正快速步入老齡化的城市有著極其龐大的醫(yī)藥消費市場,在未來幾年中有關(guān)老年人的基本醫(yī)療消費呈現(xiàn)快速增長的趨勢。
影響老年人醫(yī)藥行為的一些主要因素有以下幾點:
(4)老年人就醫(yī)的主要方式是進(jìn)入正規(guī)醫(yī)院治療,醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量較好,樂于去醫(yī)院就醫(yī)。有52.1%的老年人生病是選擇醫(yī)院就醫(yī)的,其次是自己去藥店購買藥品,占24.3%,還有小部分都是選擇小診所或其他方式就醫(yī)。88%的老年人對醫(yī)療環(huán)境、設(shè)施、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)滿意,醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)與藥品消費的主要市場。
(5)老年人發(fā)生突發(fā)狀況可以及時得到醫(yī)療服務(wù)。53.6%的老年人遇突發(fā)情況時在半小時內(nèi)可以得到及時的醫(yī)療服務(wù),其次是有25%的老年人住在醫(yī)院或醫(yī)療衛(wèi)生所附近,在10分鐘內(nèi)可以到達(dá),這表明南昌市的醫(yī)療機構(gòu)分布廣,較密集,能及時提供醫(yī)療服務(wù),大大降低了因耽誤最佳就診時間引起的死亡。
(6)老年人醫(yī)藥費用貴,“看病貴”是個突出問題。約79%的老年人認(rèn)為到醫(yī)院就診費用和藥品價格昂貴,而只有53.3%的人一般能承受高昂的醫(yī)藥費,有27.9%的人在醫(yī)藥費用上感覺負(fù)擔(dān)重,老年人由于身體狀況特殊,急慢性病癥較多,需長期使用某類藥品,對于低收入的老年人來說,無力長期承擔(dān)這筆醫(yī)藥費用,而這直接導(dǎo)致的后果就是少藥停藥,耽誤治療。
三、醫(yī)療保險制度政策與老年人醫(yī)藥消費行為之間的關(guān)系
我國的醫(yī)療保險目前為止有新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、公費醫(yī)療及各種商業(yè)保險。
目前南昌市的老年人基本上都參加了醫(yī)療保險,對此問題進(jìn)行仔細(xì)分析也發(fā)現(xiàn)參加了所在單位醫(yī)療保險既城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的比例最高,占44.9%,其次是參加公費醫(yī)療保險,占29.4%。半數(shù)以上的參加醫(yī)保的老年人對醫(yī)保政策比較了解和滿意,對醫(yī)保的報銷比例也比較滿意。參加醫(yī)療保險對老年人的醫(yī)藥消費的影響非常大,絕大數(shù)的老年人的醫(yī)藥費用都是依賴醫(yī)療保險。
四、結(jié)論與建議
通過小組的調(diào)查研究得出了以下結(jié)論和建議:
(1)南昌市老年人半數(shù)以上都是與子女生活在一起,且身邊朋友親人對其身體健康狀況很了解。老年人群體更容易患上常見疾病,老年人口近幾年呈快速增長趨勢,所以針對老年人常見病的醫(yī)療服務(wù)與藥品消費市場非常龐大,相關(guān)的醫(yī)藥企業(yè)可以大力開發(fā)老年人藥品市場,廉價有效的藥品將是最受歡迎的一類。老年人消費受家人朋友的影響較大,除了老年人這個主要目標(biāo)群體,中青年也是一個大的目標(biāo)群體,特別是在保健藥品的消費上,隨著經(jīng)濟水平的提高,人們保健意識的增強,抓住中青年群體對老年人盡孝的傳統(tǒng)與心理,針對老年人使用的保健品也將是個非常有前景的.市場。
(2)從表1中數(shù)據(jù)的對比分析可以看出,目前老年人群體的主要就醫(yī)處是醫(yī)院,醫(yī)院的環(huán)境與服務(wù)都得到了廣大老年人的認(rèn)可,南昌市的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分布廣,數(shù)量多,因此各類藥品的主要銷售地點還是各種醫(yī)療機構(gòu)。在藥品價格上普遍認(rèn)為高,難以承受,醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)出低廉高效的藥品時還應(yīng)控制好藥品的流通,除去任何不必要的讓藥價增高的環(huán)節(jié),使藥品以最快的速度最低的流通成本到達(dá)消費者手中。注重這些問題的企業(yè)并能很好解決,將會為企業(yè)帶來巨大效益,這是目前醫(yī)藥企業(yè)能夠勝出的法寶。
(3)從表2的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,南昌市的老年人參加醫(yī)療保險的占比達(dá)到97.5%,且對醫(yī)療保險內(nèi)容比較了解,對醫(yī)保的政策等都很滿意,對于低收入的老年人群體來說,醫(yī)療保險是減輕其經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的重要因素。我國醫(yī)療保險取得了巨大成果,不同種類的醫(yī)療保險覆蓋了社會的各個階層,大大降低了參保群體的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),促進(jìn)了社會的良性發(fā)展,醫(yī)保政策在現(xiàn)階段實施的很成功,那么就必須保持下去,也要加大力度爭取保障到每一個人,繼續(xù)為社會作出貢獻(xiàn)。
(4)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有66.7%的老年人認(rèn)為政府與社會對老年人比較關(guān)心,有22.8%的老年人認(rèn)為不太關(guān)心。老年人群體是一個越來越龐大的群體,我們的社會過去幾十年的建設(shè)與發(fā)展都是當(dāng)前的老年人群體作出了巨大貢獻(xiàn),我們享受了他們帶來的福音,如今他們陸續(xù)步入花甲之年,理應(yīng)享受社會發(fā)展帶來的福利,作為新一代力量的青年群體不光要關(guān)心自己的親人長輩,還應(yīng)對社會上的所有老年人付出足夠的關(guān)心,讓他們感受到社會對他們的關(guān)愛。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇六
商品交易活動的主要參與群體是消費者,他們的交易活動不僅影響市場運行,還影響其變化趨勢。消費心理學(xué)研究的內(nèi)容主要是消費者在每次消費及使用商品或勞務(wù)的過程中所反映出來的心理現(xiàn)象。消費心理則是指消費者依據(jù)自身的需求與愛好在進(jìn)行選擇及評價購買對象的過程中所表現(xiàn)出的心理活動。
(一)消費動機來源于內(nèi)心的情感需求。就是指消費者購買商品或勞務(wù)的目的是希望買到能與其情感需求達(dá)成共識的商品,此類商品必須滿足其內(nèi)心深處的情感需要。人們對此類商品的評價準(zhǔn)則多是心理上的感性標(biāo)淮,即“干金難買心頭愛”,其購買行為常常受情感的影響,以“只要喜歡就可以買”作為消費指導(dǎo)。
(二)消費動機來源于對休閑生活的需求。當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入快節(jié)奏時代,人們的生活被高壓力、快節(jié)奏的工作和學(xué)習(xí)占據(jù),但是現(xiàn)代科技的進(jìn)步使得人們的工作效率大大提高、必須勞動時間也相應(yīng)縮短,人們可自由支配的消費生活時間越來越多,所以現(xiàn)代消費者對閑暇時間的重視水平不斷提高,對休閑娛樂的需求大大增加。因此盡可能多地創(chuàng)造閑暇時間并盡量提升休閑生活的質(zhì)量已經(jīng)成為現(xiàn)代消費者進(jìn)行消費行為的一個重要導(dǎo)向。
(三)消費動機來源于對綠色生活的需求。在自然資源日益稀少和環(huán)境過度破壞的現(xiàn)代,人們面臨著來自于資源和環(huán)境的嚴(yán)重困擾,當(dāng)今人類保護(hù)環(huán)境的意識曰趨加強,更多的消費者認(rèn)識到了節(jié)能減排的重要性。基于此,許多消費者開始倡導(dǎo)進(jìn)行綠色消費,要求大家盡可能地節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,對購買的商品做到物盡其用、循環(huán)使用。
(四)消費動機來源于現(xiàn)代人對個性化的追求。曰益豐富的社會生活為人們提供了非常廣泛的選擇空間,許多新的生活方式和消費群體逐漸產(chǎn)生。尤其是思維活躍、表現(xiàn)愿望強烈的年輕人,希望在購買商品時遵從自己獨特的生活方式,標(biāo)新立異、展現(xiàn)個性、追求與眾不同是他們選擇商品時最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
二、由不同消費心理帶來的關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的啟迪
有時需求的產(chǎn)生來源于一定的外物激勵,人們的一些需求在某種情況下可以變成一種來自內(nèi)在的驅(qū)動力,這種驅(qū)動力就是消費的動機,當(dāng)有了動機人們就會去尋找符合自己要求的目標(biāo)并在找到目標(biāo)之后進(jìn)行滿足需要的活動即購買消費活動。
(一)講求實際。例如消費者購買生活用品和日常消耗品的目的僅僅是為了得到所購買商品的實際使用價值,這種消費動機就是求實動機,受它支配,消費者在購買商品時會尤其重視它的質(zhì)量和功能,追求物美價廉、擁有高性價比的商品,而對擁有個性突出的'商標(biāo)和花哨不實用的包裝等的商品并不在意。所以進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時,針對此類求實動機的消費者,應(yīng)該著重注意產(chǎn)品的實際使用價值,對于商品的定位應(yīng)是簡潔清晰且簡樸實用。
(二)講求新奇?,F(xiàn)代人將追求新鮮、潮流的商品作為消費目標(biāo),他們的消費動機是一種獵奇心理。所以在設(shè)計產(chǎn)品時除了要滿足的商品對必須功能的使用要求,還應(yīng)滿足消費者對產(chǎn)品的樣式、顏色、包裝是否美觀、是否符合潮流的特殊要求。在獵奇動機的支配下,商品的實際使用價和價格等因素反而變得不重要了。
(三)講求便利。此類消費者主要講究的是能夠更加省時、方便、快捷地購買和使用商品。他們購物時往往擁有明確的目標(biāo),選擇距離自己較近的場所,希望能夠快速地買到所需要的商品,討厭長時間地等待。所以在產(chǎn)品的設(shè)計上要求使用功能必須十分明確,同時又要求產(chǎn)品的包裝做到便于攜帶、使用和維修。
(四)追求藝術(shù)和展現(xiàn)身份。這兩種消費者主要講求的是商品外觀的可觀賞性和藝術(shù)性以及高檔名牌商品是否可以顯示自己的身份地位,這就是求美動機和求名動機。在設(shè)計時要特別注意產(chǎn)品的外觀,包括造型、顏色、外包裝及商品的象征意義和品牌影響力等等。
這一類消費者多是財務(wù)能力較強的商務(wù)人士,對他們來說造型特殊、款式夸張、色彩碰撞激烈的商品都不符合要求,能夠滿足多數(shù)人審美的商品才更被接受和需要。我們在開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品時,應(yīng)將“低調(diào)奢華、富于內(nèi)涵”作為創(chuàng)意的重點和方向,尤其需要設(shè)計出簡約而又富有藝術(shù)感的作品,但同時還要考慮產(chǎn)品的實用性和功能性。
三、從消費心理學(xué)出發(fā),探究產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計模式
消費心理學(xué)所研究的“產(chǎn)品需求”與“生活需要”、“消費動機”、“購買行為”之間的關(guān)系為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計提供了一條新思路,也是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的捷徑。
運用消費心理學(xué)的研究成果進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的方法與一般的產(chǎn)品設(shè)計方法相比較,直接簡單又快捷方便,優(yōu)點十分明確。簡單來講主要擁有以下幾方面的優(yōu)點:
第一,產(chǎn)生新的“需求-分析-決策”的設(shè)計思路,打破了傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計方法的思維定式。
第二,該方法的目標(biāo)客戶群更加明確,可以提高產(chǎn)品設(shè)計前期提出方案的質(zhì)量,便于后期具體化設(shè)計階段更全面地考慮到客戶的需求,有效提高了產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量。第三,緊跟時代的步伐,把握流行趨勢,與時俱進(jìn),在產(chǎn)品設(shè)計中不斷加入新鮮的血液,永不落后。
四、結(jié)論
綜上所述,消費需要理論為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的方案提出提供了理論依據(jù)并為產(chǎn)品創(chuàng)意在下一階段的實施與發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我們在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)時應(yīng)多了解客戶的需求,針對不同消費心理的用戶設(shè)計不同功效的產(chǎn)品,以滿足不同消費群體的不同要求。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇七
什么是消費心理學(xué)呢消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
比如說:青年人消費者心理
在我國,青年消費者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標(biāo)。因此,了解青年消費者的消費心理特征,對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費者的消費心理特征具有以下幾點:
(1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費時尚也就會逐漸形成。
(2)表觀自我和體現(xiàn)個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
(3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設(shè)法,迅速做出購買決策。
老年人消費心理
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個:
(1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細(xì),不會像年輕人那樣產(chǎn)生沖動的購買行為。
(2)精打細(xì)算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對商品的質(zhì)量、價格、用途、品種等等都會作詳細(xì)了解,很少盲目購買。
(3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時,不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
(4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
(5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。
女性消費心理
在現(xiàn)代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機會。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理:
(1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
(2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的`質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
(3)感情強烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中,主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
(4)喜歡炫耀,自尊心強:對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點,但卻給人以強烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無論是什么心理學(xué),而且我覺得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時,他會把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。這又是一個新的營銷路哦。
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消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇八
商品交易活動的主要參與群體是消費者,他們的交易活動不僅影響市場運行,還影響其變化趨勢。消費心理學(xué)研究的內(nèi)容主要是消費者在每次消費及使用商品或勞務(wù)的過程中所反映出來的心理現(xiàn)象。消費心理則是指消費者依據(jù)自身的需求與愛好在進(jìn)行選擇及評價購買對象的過程中所表現(xiàn)出的心理活動。
(一)消費動機來源于內(nèi)心的情感需求。就是指消費者購買商品或勞務(wù)的目的是希望買到能與其情感需求達(dá)成共識的商品,此類商品必須滿足其內(nèi)心深處的情感需要。人們對此類商品的評價準(zhǔn)則多是心理上的感性標(biāo)淮,即“干金難買心頭愛”,其購買行為常常受情感的影響,以“只要喜歡就可以買”作為消費指導(dǎo)。
(二)消費動機來源于對休閑生活的需求。當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入快節(jié)奏時代,人們的生活被高壓力、快節(jié)奏的工作和學(xué)習(xí)占據(jù),但是現(xiàn)代科技的進(jìn)步使得人們的工作效率大大提高、必須勞動時間也相應(yīng)縮短,人們可自由支配的消費生活時間越來越多,所以現(xiàn)代消費者對閑暇時間的重視水平不斷提高,對休閑娛樂的需求大大增加。因此盡可能多地創(chuàng)造閑暇時間并盡量提升休閑生活的質(zhì)量已經(jīng)成為現(xiàn)代消費者進(jìn)行消費行為的一個重要導(dǎo)向。
(三)消費動機來源于對綠色生活的需求。在自然資源日益稀少和環(huán)境過度破壞的現(xiàn)代,人們面臨著來自于資源和環(huán)境的嚴(yán)重困擾,當(dāng)今人類保護(hù)環(huán)境的意識曰趨加強,更多的消費者認(rèn)識到了節(jié)能減排的重要性?;诖?,許多消費者開始倡導(dǎo)進(jìn)行綠色消費,要求大家盡可能地節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,對購買的商品做到物盡其用、循環(huán)使用。
(四)消費動機來源于現(xiàn)代人對個性化的追求。曰益豐富的社會生活為人們提供了非常廣泛的選擇空間,許多新的生活方式和消費群體逐漸產(chǎn)生。尤其是思維活躍、表現(xiàn)愿望強烈的年輕人,希望在購買商品時遵從自己獨特的生活方式,標(biāo)新立異、展現(xiàn)個性、追求與眾不同是他們選擇商品時最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
二、由不同消費心理帶來的關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的啟迪
有時需求的產(chǎn)生來源于一定的外物激勵,人們的一些需求在某種情況下可以變成一種來自內(nèi)在的驅(qū)動力,這種驅(qū)動力就是消費的動機,當(dāng)有了動機人們就會去尋找符合自己要求的目標(biāo)并在找到目標(biāo)之后進(jìn)行滿足需要的活動即購買消費活動。
(一)講求實際。例如消費者購買生活用品和日常消耗品的目的僅僅是為了得到所購買商品的實際使用價值,這種消費動機就是求實動機,受它支配,消費者在購買商品時會尤其重視它的質(zhì)量和功能,追求物美價廉、擁有高性價比的商品,而對擁有個性突出的'商標(biāo)和花哨不實用的包裝等的商品并不在意。所以進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時,針對此類求實動機的消費者,應(yīng)該著重注意產(chǎn)品的實際使用價值,對于商品的定位應(yīng)是簡潔清晰且簡樸實用。
(二)講求新奇?,F(xiàn)代人將追求新鮮、潮流的商品作為消費目標(biāo),他們的消費動機是一種獵奇心理。所以在設(shè)計產(chǎn)品時除了要滿足的商品對必須功能的使用要求,還應(yīng)滿足消費者對產(chǎn)品的樣式、顏色、包裝是否美觀、是否符合潮流的特殊要求。在獵奇動機的支配下,商品的實際使用價和價格等因素反而變得不重要了。
(三)講求便利。此類消費者主要講究的是能夠更加省時、方便、快捷地購買和使用商品。他們購物時往往擁有明確的目標(biāo),選擇距離自己較近的場所,希望能夠快速地買到所需要的商品,討厭長時間地等待。所以在產(chǎn)品的設(shè)計上要求使用功能必須十分明確,同時又要求產(chǎn)品的包裝做到便于攜帶、使用和維修。
(四)追求藝術(shù)和展現(xiàn)身份。這兩種消費者主要講求的是商品外觀的可觀賞性和藝術(shù)性以及高檔名牌商品是否可以顯示自己的身份地位,這就是求美動機和求名動機。在設(shè)計時要特別注意產(chǎn)品的外觀,包括造型、顏色、外包裝及商品的象征意義和品牌影響力等等。
這一類消費者多是財務(wù)能力較強的商務(wù)人士,對他們來說造型特殊、款式夸張、色彩碰撞激烈的商品都不符合要求,能夠滿足多數(shù)人審美的商品才更被接受和需要。我們在開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品時,應(yīng)將“低調(diào)奢華、富于內(nèi)涵”作為創(chuàng)意的重點和方向,尤其需要設(shè)計出簡約而又富有藝術(shù)感的作品,但同時還要考慮產(chǎn)品的實用性和功能性。
三、從消費心理學(xué)出發(fā),探究產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計模式
消費心理學(xué)所研究的“產(chǎn)品需求”與“生活需要”、“消費動機”、“購買行為”之間的關(guān)系為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計提供了一條新思路,也是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的捷徑。
運用消費心理學(xué)的研究成果進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的方法與一般的產(chǎn)品設(shè)計方法相比較,直接簡單又快捷方便,優(yōu)點十分明確。簡單來講主要擁有以下幾方面的優(yōu)點:
第一,產(chǎn)生新的“需求-分析-決策”的設(shè)計思路,打破了傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計方法的思維定式。
第二,該方法的目標(biāo)客戶群更加明確,可以提高產(chǎn)品設(shè)計前期提出方案的質(zhì)量,便于后期具體化設(shè)計階段更全面地考慮到客戶的需求,有效提高了產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量。第三,緊跟時代的步伐,把握流行趨勢,與時俱進(jìn),在產(chǎn)品設(shè)計中不斷加入新鮮的血液,永不落后。
四、結(jié)論
綜上所述,消費需要理論為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的方案提出提供了理論依據(jù)并為產(chǎn)品創(chuàng)意在下一階段的實施與發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我們在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)時應(yīng)多了解客戶的需求,針對不同消費心理的用戶設(shè)計不同功效的產(chǎn)品,以滿足不同消費群體的不同要求。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇九
姓名:xxx性別:男
民族:漢政治面目:團員
學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):商業(yè)經(jīng)濟學(xué)
聯(lián)系電話:
教育背景
畢業(yè)院校:河北工商學(xué)院1994.9--.7市場營銷專業(yè)
所學(xué)課程:商業(yè)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、消費心理學(xué)、市場調(diào)查、市場預(yù)測、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、市場營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。
另:其他培訓(xùn)
*英語通過國家四級考試,具備較好的英語聽說讀寫能力
*有駕照
工作經(jīng)歷
*1997.9--.9xx醫(yī)療器械公司
銷售代表
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計劃,拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系,跟蹤銷售情況,完成預(yù)計銷售目標(biāo)。
*1998.10--至今xx電子技術(shù)公司
見習(xí)銷售經(jīng)理
負(fù)責(zé)本部銷售計劃的制訂與執(zhí)行,及時收集銷售情況并反饋給銷售總部,組織部門銷售人員的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),拓展客戶群,完成預(yù)計銷售目標(biāo)。
個人簡介
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定管理工作經(jīng)驗。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
本人性格
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十
對老年人醫(yī)藥消費行為的現(xiàn)狀,通過查閱相關(guān)資料總結(jié)梳理,大致有以下三方面:
(1)我國人口老齡化日益明顯。中國不僅是人口大國,同時還是老年人口最多的國家。據(jù)第六次人口普查顯示,我國的老年人口(60歲及以上)總量為1.78億,人口老齡化水平達(dá)到13.26%,中國老年協(xié)會的一項統(tǒng)計亦表明,目前我國老年人每年潛在消費能力約為3000億元,其中服飾穿著占1/3,醫(yī)療保健占1/3,其它占1/3,而且這個老年市場的容量也在日益增大,前景非常廣闊。
(2)老年人在生理方面和思想觀念方面與其他年齡段的消費群體差別較大,特征明顯。與其他年齡群體相比,老年人特有的生理特征和疾病模式?jīng)Q定了老年人群面臨更大的健康風(fēng)險,老年人的健康狀況更差,患慢性病的概率更高,更注重醫(yī)療和服務(wù)方面的消費。但由于老年人收入水平較低,疾病經(jīng)濟負(fù)擔(dān)更嚴(yán)重。受傳統(tǒng)的思想觀念影響,老年人更希望自己兒孫滿堂、人丁興旺,親情對老年人良好健康狀況的保持有積極作用。實證分析表明,家庭規(guī)模大有利于減少老年人對醫(yī)療的消費,醫(yī)療支出也較低。
(3)我國近年來實行的醫(yī)療保險政策對老年人群體的消費行為起到了積極作用。醫(yī)療保險雖未增加老年人就診的概率,卻促進(jìn)了他們對健康狀況的自我評價,可能的解釋是醫(yī)保增加了患者就診的渠道,或者促進(jìn)了他們對保健服務(wù)的使用。
通過以上對國內(nèi)現(xiàn)狀的簡單分析,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的研究大部分是在理論層面做定性分析,定量研究較少,且研究范圍廣,細(xì)分程度較差。
二、城鎮(zhèn)老年人醫(yī)藥消費特征(以南昌市為例)
為取得真實的一手資料,小組成員選擇了南昌市的四個老年人聚集公園,發(fā)放問卷200份,收回問卷173份,60歲以上的實際有效問卷167份,其中男性102人,女性65人。
(1)老年人是醫(yī)療、藥品的使用者,但不是主要決策者。有55.7%的老年人是與子女或?qū)O子女同住,且老年人身邊的家人朋友幾乎都對其健康狀況比較了解??梢钥闯觯诶夏耆说尼t(yī)藥消費方面,親朋好友的影響很大,在醫(yī)藥市場中大部分老年人是醫(yī)療、藥品的消費者,但不是主要決策者。
(2)老年人醫(yī)藥費用較高,但收入水平低,醫(yī)療保險制度、養(yǎng)老金制度等對老年人醫(yī)藥消費影響非常大。在醫(yī)藥費用的支出方面,有84.8%的老年人自食其力,主要的醫(yī)藥費用由自己支出,半數(shù)以上的老年人收入來源是養(yǎng)老金,且年收入在1以上,在這樣的經(jīng)濟條件下,只有53.3%的老年人能夠承受住醫(yī)療消費的負(fù)擔(dān)。在醫(yī)療費用支出中,大部分是公家報銷,由此可以看出醫(yī)療保險制度,養(yǎng)老制度等對老年人醫(yī)藥消費影響非常大。
(3)老年人患病率高,對醫(yī)藥消費的需求大。老年人由于身體機能的部分喪失及下降,身體狀況不容樂觀,有57.0%的人認(rèn)為自己的身體狀況一般,且100%的受調(diào)查者表示自己患有常見的疾病,如高血壓、冠心病、糖尿病、老年癡呆等,這表明在南昌市這個正快速步入老齡化的城市有著極其龐大的醫(yī)藥消費市場,在未來幾年中有關(guān)老年人的基本醫(yī)療消費呈現(xiàn)快速增長的趨勢。
影響老年人醫(yī)藥行為的一些主要因素有以下幾點:
(4)老年人就醫(yī)的主要方式是進(jìn)入正規(guī)醫(yī)院治療,醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量較好,樂于去醫(yī)院就醫(yī)。有52.1%的老年人生病是選擇醫(yī)院就醫(yī)的,其次是自己去藥店購買藥品,占24.3%,還有小部分都是選擇小診所或其他方式就醫(yī)。88%的老年人對醫(yī)療環(huán)境、設(shè)施、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)滿意,醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)與藥品消費的主要市場。
(5)老年人發(fā)生突發(fā)狀況可以及時得到醫(yī)療服務(wù)。53.6%的老年人遇突發(fā)情況時在半小時內(nèi)可以得到及時的醫(yī)療服務(wù),其次是有25%的老年人住在醫(yī)院或醫(yī)療衛(wèi)生所附近,在10分鐘內(nèi)可以到達(dá),這表明南昌市的醫(yī)療機構(gòu)分布廣,較密集,能及時提供醫(yī)療服務(wù),大大降低了因耽誤最佳就診時間引起的死亡。
(6)老年人醫(yī)藥費用貴,“看病貴”是個突出問題。約79%的老年人認(rèn)為到醫(yī)院就診費用和藥品價格昂貴,而只有53.3%的人一般能承受高昂的醫(yī)藥費,有27.9%的人在醫(yī)藥費用上感覺負(fù)擔(dān)重,老年人由于身體狀況特殊,急慢性病癥較多,需長期使用某類藥品,對于低收入的老年人來說,無力長期承擔(dān)這筆醫(yī)藥費用,而這直接導(dǎo)致的后果就是少藥停藥,耽誤治療。
三、醫(yī)療保險制度政策與老年人醫(yī)藥消費行為之間的關(guān)系
我國的醫(yī)療保險目前為止有新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、公費醫(yī)療及各種商業(yè)保險。
目前南昌市的老年人基本上都參加了醫(yī)療保險,對此問題進(jìn)行仔細(xì)分析也發(fā)現(xiàn)參加了所在單位醫(yī)療保險既城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的比例最高,占44.9%,其次是參加公費醫(yī)療保險,占29.4%。半數(shù)以上的參加醫(yī)保的老年人對醫(yī)保政策比較了解和滿意,對醫(yī)保的報銷比例也比較滿意。參加醫(yī)療保險對老年人的醫(yī)藥消費的影響非常大,絕大數(shù)的老年人的醫(yī)藥費用都是依賴醫(yī)療保險。
四、結(jié)論與建議
通過小組的調(diào)查研究得出了以下結(jié)論和建議:
(1)南昌市老年人半數(shù)以上都是與子女生活在一起,且身邊朋友親人對其身體健康狀況很了解。老年人群體更容易患上常見疾病,老年人口近幾年呈快速增長趨勢,所以針對老年人常見病的醫(yī)療服務(wù)與藥品消費市場非常龐大,相關(guān)的醫(yī)藥企業(yè)可以大力開發(fā)老年人藥品市場,廉價有效的藥品將是最受歡迎的一類。老年人消費受家人朋友的影響較大,除了老年人這個主要目標(biāo)群體,中青年也是一個大的目標(biāo)群體,特別是在保健藥品的消費上,隨著經(jīng)濟水平的提高,人們保健意識的增強,抓住中青年群體對老年人盡孝的傳統(tǒng)與心理,針對老年人使用的保健品也將是個非常有前景的.市場。
(2)從表1中數(shù)據(jù)的對比分析可以看出,目前老年人群體的主要就醫(yī)處是醫(yī)院,醫(yī)院的環(huán)境與服務(wù)都得到了廣大老年人的認(rèn)可,南昌市的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分布廣,數(shù)量多,因此各類藥品的主要銷售地點還是各種醫(yī)療機構(gòu)。在藥品價格上普遍認(rèn)為高,難以承受,醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)出低廉高效的藥品時還應(yīng)控制好藥品的流通,除去任何不必要的讓藥價增高的環(huán)節(jié),使藥品以最快的速度最低的流通成本到達(dá)消費者手中。注重這些問題的企業(yè)并能很好解決,將會為企業(yè)帶來巨大效益,這是目前醫(yī)藥企業(yè)能夠勝出的法寶。
(3)從表2的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,南昌市的老年人參加醫(yī)療保險的占比達(dá)到97.5%,且對醫(yī)療保險內(nèi)容比較了解,對醫(yī)保的政策等都很滿意,對于低收入的老年人群體來說,醫(yī)療保險是減輕其經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的重要因素。我國醫(yī)療保險取得了巨大成果,不同種類的醫(yī)療保險覆蓋了社會的各個階層,大大降低了參保群體的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),促進(jìn)了社會的良性發(fā)展,醫(yī)保政策在現(xiàn)階段實施的很成功,那么就必須保持下去,也要加大力度爭取保障到每一個人,繼續(xù)為社會作出貢獻(xiàn)。
(4)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有66.7%的老年人認(rèn)為政府與社會對老年人比較關(guān)心,有22.8%的老年人認(rèn)為不太關(guān)心。老年人群體是一個越來越龐大的群體,我們的社會過去幾十年的建設(shè)與發(fā)展都是當(dāng)前的老年人群體作出了巨大貢獻(xiàn),我們享受了他們帶來的福音,如今他們陸續(xù)步入花甲之年,理應(yīng)享受社會發(fā)展帶來的福利,作為新一代力量的青年群體不光要關(guān)心自己的親人長輩,還應(yīng)對社會上的所有老年人付出足夠的關(guān)心,讓他們感受到社會對他們的關(guān)愛。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十一
【摘 要】隨著科學(xué)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)據(jù)逐漸朝著爆發(fā)方面發(fā)展,數(shù)據(jù)信息數(shù)量急劇增加,為了給廣大用戶提出更合理的幅度,人們開始重視大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)實際上是一種數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測分析、人工智能、統(tǒng)計分析語言處理以及存儲數(shù)據(jù)的綜合技術(shù),形成了數(shù)據(jù)工程新研究領(lǐng)域??梢暬夹g(shù)是大數(shù)據(jù)分析的重要形式,大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)主要是在數(shù)據(jù)自動分析功能的前提下,利用人們挖掘數(shù)據(jù)過程中對于可視化技術(shù)的分析和認(rèn)知能力,充分融合人類自身和機器的各自特征,依據(jù)交互技術(shù),輔助人們可以更加直觀的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
1 大數(shù)據(jù)可視化分析的基本概念
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,社會逐漸朝著數(shù)字化、新信息的方向發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及云計算發(fā)展十分迅速,導(dǎo)致社會充滿數(shù)據(jù),因此,使得數(shù)據(jù)成為了新的信息資源,需要人們進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦?,以此來滿足人們的實際生產(chǎn)生活要求?;诖?,導(dǎo)致呈現(xiàn)指數(shù)形成增長,并且變的更加復(fù)雜化,使得大數(shù)據(jù)區(qū)別與傳統(tǒng)的數(shù),增加了內(nèi)涵??梢暦治鰧嶋H是一種融合了信息可視化、科學(xué)可視化、數(shù)據(jù)挖掘、人機交互、信息論、認(rèn)知科學(xué)等方面的新方向?qū)W科??梢暬治鰧嶋H上是一種能夠利用交互式可視化界面來對復(fù)雜數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的技術(shù),可視化基本流程為數(shù)據(jù)、知識、循環(huán)數(shù)據(jù),主要包括可視化技術(shù)以及自動化分析技術(shù)。大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)實際上是一種利用自動化分析進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的時候,在使用能夠進(jìn)行分析的人機交互界面和能夠進(jìn)行信息可視化的界面來融入自身的認(rèn)知能力和計算機的計算能力,從而可以有效地得到觀察大數(shù)據(jù)的能力[1].
2 大數(shù)據(jù)可視化分析
2.1 文本可視化
作為大數(shù)據(jù)時期文本可視化數(shù)據(jù)的一個典型文本信息,實際上也是最主要的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息,與此同時,也是物聯(lián)網(wǎng)通過一定的傳感器收集到的信息類型,在正常的工作和學(xué)習(xí)以及日常生活中人們使用最多的就是文本形式的電子文檔。文本可視化可以在一定程度上直觀的體現(xiàn)文本主要優(yōu)勢和特點,例如,邏輯結(jié)構(gòu)、動態(tài)演化規(guī)律以及主體聚類等。最基本和典型的文本可視化就是標(biāo)簽云,依據(jù)詞頻來合理的把關(guān)鍵詞進(jìn)行排序和歸類,然后利用一定的顏色、大小等屬性來進(jìn)行文本可視化。
現(xiàn)階段,最主要的就是利用字體大小展現(xiàn)的關(guān)鍵詞使用在互聯(lián)網(wǎng)中主題熱度的`識別。隨著關(guān)鍵詞數(shù)量的不斷增加,如果不能合理的進(jìn)行設(shè)計閥值,就會出現(xiàn)重復(fù)覆蓋以及局部密集的問題,這樣就需要提供一定的交換窗口來操作[2].
2.2 網(wǎng)絡(luò)可視化
在大數(shù)據(jù)分析中最常見的關(guān)系就是網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián),例如,社交網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)。實際上層次結(jié)構(gòu)在一定程度上屬于一種比較特殊的網(wǎng)絡(luò)信息。依據(jù)連接拓?fù)浜途W(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間的關(guān)系,可以非常直觀的體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)中隱藏的關(guān)系。例如節(jié)點,實際上是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)可視化的重要內(nèi)容之一。怎樣在大規(guī)模邊和節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)中利用有限空間進(jìn)行一定的可視化,是現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)研究的重要和難點。除了能夠可視化靜態(tài)拓?fù)潢P(guān)系,還具有相應(yīng)的動態(tài)流動演化性,所以對動態(tài)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的可視化也是不容忽視的內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)中邊和節(jié)點數(shù)目的增多,很容易出現(xiàn)覆蓋、重疊以及聚集等問題,不能很好的進(jìn)行可視化,影響效果。因此處理大規(guī)??梢暬闹饕绞骄褪菆D簡化??梢苑殖蓛深?,一類是利用多尺度和層次聚類進(jìn)行交互,把大規(guī)模數(shù)據(jù)變化為具有一定層次的樹結(jié)構(gòu),然后利用多尺度進(jìn)行不同的可視化。另一種是對邊進(jìn)行適當(dāng)?shù)木奂WC具有清晰的可視化效果。這些都是簡化的主要方式,也可以看出引入交互技術(shù),是可視化技術(shù)未來發(fā)展過程中必不可少的方式[3].
2.3 時空數(shù)據(jù)可視化
時空數(shù)據(jù)主要是指具有一定時間標(biāo)簽和地理位置的數(shù)據(jù)。
移動終端與傳感器發(fā)展非常迅速,因此,使得時空數(shù)據(jù)逐漸成為大數(shù)據(jù)發(fā)展過程中典型的數(shù)據(jù)類型。充分結(jié)合地理制圖學(xué)以及數(shù)據(jù)可視化技術(shù),分析和研究空間和時間對于可視化表征之間的關(guān)系,能夠很好的展示空間和時間以及規(guī)律模式。大數(shù)據(jù)時代發(fā)展模式下,時空數(shù)據(jù)具有實時性和高維性,同時這也是數(shù)據(jù)可視化的重點。為了能夠更好的體現(xiàn)信息隨著空間和時間位置發(fā)生一定的變化,一般可以利用信息對象來逐漸實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。流式地圖是最典型的可視化方式,充分融合地圖和時間事件流。為了可以打破二維數(shù)據(jù)的局限性,出現(xiàn)了時空立體方,是利用三維模式來展現(xiàn)空間、時間、事件[4].
2.4 多維數(shù)據(jù)可視化
多維數(shù)據(jù)可視化實際上就是說擁有很多個維度的數(shù)據(jù)變量,在數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)庫中具有廣泛的應(yīng)用,例如,商業(yè)智能系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)。進(jìn)行多維數(shù)據(jù)的主要目的就是不斷發(fā)現(xiàn)多維數(shù)據(jù)的模式和規(guī)律,合理展示不同緯度之間存在的關(guān)系。多維數(shù)據(jù)可視化具有多種方式,主要包括基于圖標(biāo)、基于圖結(jié)構(gòu)、幾何圖形、基于層次結(jié)構(gòu)、基于像素、混合方式。近年來,隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,幾何圖形是研究多維數(shù)據(jù)可視化的重點。
最常用的多維數(shù)據(jù)可視化的方式就是散點圖,二維散點圖可以適當(dāng)利用多維度中的兩個維度綜合的體現(xiàn)映射到兩條軸上,利用不同的圖形在二維平面內(nèi)合理反映維度信息。例如,可以利用不同顏色、形狀等來表示一定的離線或者連續(xù)性。投影是從多維度方面來體現(xiàn)可視化的一種方式。能夠很好的體現(xiàn)出維度的屬性值的分布情況,還可以體現(xiàn)多維度之間的關(guān)系[5].
3 結(jié)語
總而言之,作為大數(shù)據(jù)分析的重要方式,可視化分析可以有效的彌補計算機自動化分析過程中出現(xiàn)的不足和缺陷。大數(shù)據(jù)可視化分析可以很好的融合計算機的分析能力和人們對信息的感知能力,在依據(jù)數(shù)據(jù)挖掘前提下進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析。
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消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十二
摘要:近年來,大學(xué)生成為了社會的消費主體之一,作為未來的消費主力和消費的潮流趨勢,大學(xué)生的消費心理收到了越來越多人的關(guān)注。大學(xué)生因為其年齡和群體的特殊,其消費心理與其他消費群體有著很大的不同,對于大學(xué)生來講,他們雖然經(jīng)濟上尚未獨立,但卻往往有著較強的消費欲望,使得大學(xué)生的消費出現(xiàn)很多矛盾,在消費上存在類似不理性消費或過度消費的現(xiàn)象。對大學(xué)生的消費心理進(jìn)行研究除了對青少年甚至是整個社會的消費趨勢有所幫助,還能對大學(xué)生的消費問題進(jìn)行深刻的認(rèn)識,幫助他們解決消費問題。
一、引言
現(xiàn)代社會的大學(xué)生消費環(huán)境和消費心理發(fā)生了翻天覆地的變化,大學(xué)生消費已經(jīng)逐漸成為未來的消費主力,其消費方向也已經(jīng)成為了引導(dǎo)潮流的主要力量。然而大學(xué)生作為一個特殊的消費群體,與其他消費群體存在著很大的不同,其所受教育、所處環(huán)境、以及年齡段特有的心理特征使得大學(xué)生有自己特殊的消費心理和消費行為。為此需要對大學(xué)生的消費心理進(jìn)行細(xì)致的研究,關(guān)注大學(xué)生的消費狀況,把握住大學(xué)生的消費心理,像易受暗示、從眾消費、容易沖動等消費心理問題在此基礎(chǔ)上對其消費行為進(jìn)行分析,針對一些非理性消費和過度消費及時的進(jìn)行指導(dǎo),幫助大學(xué)生樹立正確的消費觀,促進(jìn)大學(xué)生的健康成長。
1、消費心理論述
消費心理指的是消費者在尋找、選擇購買、使用以及處置等過程中的心理過程,對消費心理進(jìn)行論述的主要原因是因為消費者在接受外界事物的刺激時而真實反映出來的一種心理狀態(tài),消費心理能夠直接影響到消費者的消費,包括了在消費過程中對事物的喜好或選擇中如何去購買商品、是否購買名牌、物品的款式等,這些行為又直接體現(xiàn)出來消費者的思想和價值觀念。為此,加強對大學(xué)生的消費心理研究就能夠及時的掌握大學(xué)生的消費特點。
2、大學(xué)生的消費心理特征
大學(xué)生因為其所處的年臨段和特殊的生活環(huán)境,其消費心理有著顯著地特點??傮w來講,具有以下特點:第一是大學(xué)生的消費心理逐漸走向成熟,大學(xué)生由于并沒有真正走向社會,在消費中還處于不斷成長的過程,在消費過程中存在著過度追求時尚、消費過程中容易沖動等特征,但是隨著大學(xué)生的消費次數(shù)增加,其消費心理逐漸走向了成熟,對自己的消費有了初步的判斷能力,在購買商品過程中開始關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,學(xué)會消費考慮是其消費心理逐漸走向成熟的標(biāo)志。其二是大學(xué)生消費容易接受暗示,現(xiàn)代社會中,電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等會經(jīng)常發(fā)布一些消費信息,從而引導(dǎo)大眾消費,而大學(xué)生則是及其容易接受這種暗示的群體,大學(xué)生接受了大量從媒體而來的潮流信息和大眾消費信息,使得其判斷事物的能力下降,從而改變自己原有的消費計劃。其三是從眾心理嚴(yán)重。大學(xué)生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學(xué)生群體,他們心理會非常敏感,在意他人對自己的看法,由此在消費過程中,他們極容易成為群體消費的吸引者。其四是大學(xué)生的消費心理可改變性強。大學(xué)生群體接受新鮮事物的能力極強,雖然這會使得大學(xué)生很容易受到不良消費心理的影響,但其也很容易接受科學(xué)的消費觀,如果學(xué)校和社會對其加強引導(dǎo),為他們創(chuàng)造出較好的消費環(huán)境,他們也很容易掌握正確的消費心理和消費觀念。
從其消費心理出發(fā),結(jié)合大學(xué)生的實際消費行為,我們可以總結(jié)出現(xiàn)階段大學(xué)生在消費過程中的特點:其一是現(xiàn)階段大學(xué)生消費主要講究物品的實用性,現(xiàn)階段的大部分的大學(xué)生在消費時往往追求的是物品的使用價值,對物品的外觀等方面并不是太過在意。其二是大學(xué)生消費具有多樣性的特點,伴隨著社會科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會逐漸向多元化發(fā)展,而大學(xué)生的消費也逐漸轉(zhuǎn)向多元化,大學(xué)生往往能夠較快的把握時尚潮流,其消費價值取向轉(zhuǎn)向了時尚、追求新潮,在消費過程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學(xué)生消費的差異性明顯?,F(xiàn)階段我國大學(xué)生群體中仍然存在著貧困的學(xué)生群體,大學(xué)生之間貧富差距很大。變現(xiàn)在消費上就是嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。
3、大學(xué)生的消費方向分析
現(xiàn)階段的大學(xué)生消費方向除了必要的伙食消費主要是四個大方面,其一是交際消費,在現(xiàn)階段的社會中,人際交往的重要性變得越來越高,缺少良好的人際交往,自身的發(fā)展就會受到嚴(yán)重的制約,在現(xiàn)階段的大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活調(diào)查中,人際交往的影響所占的比重很大,為此,現(xiàn)階段的大學(xué)生消費很大一部分用于與同學(xué)、教師、朋友之間的交往之中。其二是信息消費,現(xiàn)階段隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、娛樂已經(jīng)越來越離不開電腦、手機等信息工具,這些工具現(xiàn)如今也已經(jīng)逐漸普及,使得大學(xué)生消費有一部分成為信息消費。其三是旅游消費,大學(xué)生的時間較為充足,在學(xué)習(xí)之余,很多大學(xué)生選擇旅游作為放松心情、舒緩壓力的主要方法,而旅游是一項比較高的消費項目,表現(xiàn)出了大學(xué)生對高層次消費的向往。其四是戀愛消費,現(xiàn)代社會的大學(xué)生的開放程度越來越高,校園戀愛已經(jīng)成為常態(tài),而戀愛過程中的高消費已經(jīng)成為大學(xué)生消費中不可忽視的一部分。
對于伙食費來講,消費的多少主要受到地域和自身經(jīng)濟條件的影響,某些地域的消費水平高,相應(yīng)的伙食費也比較高。對于自身經(jīng)濟條件來講,有些家庭富裕的群體每個月的伙食消費可以達(dá)到1000元以上,而一些家庭普通或者困難的群體,伙食消費可能只有幾百元。
4、大學(xué)生消費來源分析
通過對現(xiàn)階段大學(xué)生的消費來源進(jìn)行調(diào)查和分析,我們可以看出,現(xiàn)階段大學(xué)生的消費來源主要存在于三個方面,其一是家庭支持,家庭支持是大學(xué)生消費的主要來源,大學(xué)生處于學(xué)校和社會的過渡階段,在這個階段,學(xué)生并沒有太多的精力和能力去掙錢,因此,家庭就成為主要的資金來源。其二是獎學(xué)金和助學(xué)金,獎學(xué)金和助學(xué)金是國家為了獎勵或幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)的一種手段,隨著我國教育制度的不斷完善,我國對教育的投入和支持力度不斷增加,獎學(xué)金和助學(xué)金制度已經(jīng)讓很多學(xué)生受益。其三是勤工儉學(xué)和兼職獲得資金來源,現(xiàn)階段有很大一部分大學(xué)生追求獨立生活,這類大學(xué)生不僅僅局限于讀書和學(xué)習(xí)知識,而是更多的投入到自主創(chuàng)業(yè)和勤工儉學(xué)之上,現(xiàn)如今大學(xué)生自助創(chuàng)業(yè)獲得成功的例子也不在少數(shù),這類大學(xué)生能夠自己解決經(jīng)濟上的問題。
現(xiàn)階段大學(xué)生消費存在著很多不理性的地方,通過對其不理性消費進(jìn)行分析,得出其消費心理,在此基礎(chǔ)上對其進(jìn)行正確的消費引導(dǎo)是十分必要的。為此筆者總結(jié)了現(xiàn)階段大學(xué)生消費不理性的地方,具體如下:
1、攀比消費、炫耀性消費情況嚴(yán)重
現(xiàn)階段大學(xué)生攀比消費和炫耀性消費情況比較嚴(yán)重,具體表現(xiàn)在對商品的品牌消費和時尚消費。對于這類大學(xué)生來講,消費品不僅存在著使用價值,他們更多的注重消費品的品牌,并認(rèn)為商品的品牌展示出了自己的身份、商品的價值、自身的消費檔次以及自己的心情和榮耀。對于時尚消費來講,其出發(fā)點是因為現(xiàn)階段大學(xué)生希望借助消費品來與自己認(rèn)同的社會階層同步,也通過消費表達(dá)出自己與其他社會階層的不同,他們希望通過時尚品和奢侈品的消費獲得他人的贊美,從而獲得自己內(nèi)心的滿足。
2、消費結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡
大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),因此,除了必要的生活費開銷外,其主要的消費方向應(yīng)該是學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)資源等方面,而現(xiàn)階段大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)則恰恰相反,在購買衣服、娛樂消費、旅游、通訊、談戀愛方面的消費已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入到學(xué)習(xí)上的中消費,造成現(xiàn)階段的消費方式與其成才的目標(biāo)大相庭徑。通過對現(xiàn)階段大學(xué)生的消費調(diào)查我們可以看出,很多大學(xué)生投入了大量的資金在考研輔導(dǎo)、培訓(xùn)輔導(dǎo)之上,而很多大學(xué)生卻是拿著學(xué)習(xí)的幌子,在投入大量資金后做著與學(xué)習(xí)毫無關(guān)系的事。例如,大學(xué)生買大量的書卻幾乎沒有看過;為了提高自己的計算機水平竟然瘋狂的打電腦游戲,有的同學(xué)省吃儉用就為了上網(wǎng)、沖游戲幣。這種消費結(jié)構(gòu)已經(jīng)忘記了自己的根本任務(wù)。
3、無計劃消費情況嚴(yán)重
現(xiàn)階段的大學(xué)生在消費過程中往往過度的追求個性,在消費中存在盲目消費和無計劃消費的現(xiàn)象,尤其是大一學(xué)生,他們剛剛離開父母,并第一次有了資金的支配權(quán),再加上他們的消費經(jīng)驗不足,在消費過程中不知道自己需要什么,不需要什么,也不能根據(jù)自己的實際需求制定出合理的消費計劃,一些原本的消費計劃也會以為個性使然而被打亂,據(jù)調(diào)查顯示,有一部分同學(xué)不知道自己一個月花了多少錢,也沒有認(rèn)真考慮過自己的錢是怎么花出去的,一旦沒有資金就找父母要錢;一些大學(xué)生在學(xué)期初花錢大手大腳,在剩下的日子只能東借西挪,拮據(jù)的過日子,花錢方面隨波逐流,往往購買一些對自己無用的東西。這種消費心理使不僅會給家庭帶來承重的負(fù)擔(dān),也會影響大學(xué)生的正常發(fā)展,甚至還可能會讓大學(xué)生步入歧途。
從以上內(nèi)容我們可以看出,現(xiàn)階段大學(xué)生的消費心理方面存在著很多的不足之處,造成其結(jié)果的因素有很多方面,尤其自身的心理問題因素,也有來自家庭、社會和大眾傳媒等方面的因素,總得來講,現(xiàn)階段的大學(xué)生消費心理問題令人堪憂。正確的把握大學(xué)生的消費價值觀念,對其消費心理進(jìn)行必要的引導(dǎo)是十分必要的,為此,筆者建議在以下幾個方面進(jìn)行改變。
1、加強對大學(xué)生消費觀念的引導(dǎo)
這一點主要存在于幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。從學(xué)校方面來講,學(xué)校要及時的對學(xué)生進(jìn)行正確的思想引導(dǎo),建立和諧、健康的校園文化環(huán)境,及時的對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,幫助同學(xué)們認(rèn)清楚正確的消費觀念,對于享樂主義、拜金主義、個人主義等不良的消費心理因素自覺的抵制,對于一些有揮霍性消費方式的同學(xué)及時的進(jìn)行引導(dǎo)教育。除了必要的思想教育外,學(xué)校還要注意學(xué)生的逆反心理,選擇正確的引導(dǎo)方式,例如建立一些有益、健康的消費場所,倡導(dǎo)學(xué)生正確、文明消費。對于社會來講,尤其是學(xué)校周邊的環(huán)境來講,建立和諧的環(huán)境是十分必要的,改善社會風(fēng)氣能夠極大程度的減少大學(xué)生的非理性消費,通過政府的相關(guān)政策和措施,對不良消費行為進(jìn)行約束,通過媒體積極宣傳健康消費的觀念,讓健康消費深入大學(xué)生心中。
2、加強對大學(xué)生的理財教育
對于家庭來講,首先要對自己的孩子進(jìn)行理財教育,幫助學(xué)生形成正確的消費習(xí)慣。理財教育包括了對金錢和人生意義的正確認(rèn)識、理財基本知識以及理財?shù)幕炯寄?,讓學(xué)生通過理財知識的學(xué)習(xí)知道哪些消費品是自己需要的,哪些又是自己不需要的,幫助學(xué)生樹立理性消費觀念以及掌握消費計劃的制定,其次是正確消費習(xí)慣的培養(yǎng),孩子們的消費習(xí)慣很大程度上收到了家長們的影響,作為家長,在給予孩子們自主消費權(quán)利的同時也要注意尺度的把握,對孩子的消費要進(jìn)行有意識的引導(dǎo),不能有求必應(yīng),助漲孩子們奢侈浪費的行為,幫助孩子們養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣能夠幫助孩子們樹立文明健康的消費觀念。
3、提高自身的心理調(diào)控能力
針對現(xiàn)階段大學(xué)生消費過程中易沖動、易接受暗示、易攀比消費等情況,學(xué)校和家庭要聯(lián)合起來,在學(xué)校開著健康心理咨詢中心,為學(xué)生的心態(tài)調(diào)整提供幫助,避免因為學(xué)生的心理問題出現(xiàn)的盲目消費,家庭也要積極地配合學(xué)校,為學(xué)生樹立一個健康、積極地消費環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生注重精神世界的提高,從而做到合理消費,對自己的財務(wù)進(jìn)行合理的分配。
總體而言,現(xiàn)階段的大學(xué)生消費心理問題還十分嚴(yán)重,除了對現(xiàn)階段的社會消費環(huán)境進(jìn)行研究外,還需要著重對大學(xué)生的消費心理進(jìn)行深入的研究,關(guān)注大學(xué)生在消費過程中消費心理的變化,努力做到社會消費環(huán)境供其所需,大學(xué)生消費文明健康。
參考文獻(xiàn):
[2]陸昌興。大學(xué)生非理性消費的研究及調(diào)適建議[j]。商,2015,,48:291+270.
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十三
什么是消費心理學(xué)呢消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
比如說:青年人消費者心理
在我國,青年消費者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標(biāo)。因此,了解青年消費者的消費心理特征,對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費者的消費心理特征具有以下幾點:
(1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費時尚也就會逐漸形成。
(2)表觀自我和體現(xiàn)個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
(3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設(shè)法,迅速做出購買決策。
老年人消費心理
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個:
(1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細(xì),不會像年輕人那樣產(chǎn)生沖動的購買行為。
(2)精打細(xì)算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對商品的質(zhì)量、價格、用途、品種等等都會作詳細(xì)了解,很少盲目購買。
(3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時,不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
(4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
(5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。
女性消費心理
在現(xiàn)代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機會。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理:
(1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
(2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的`質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
(3)感情強烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中,主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
(4)喜歡炫耀,自尊心強:對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點,但卻給人以強烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無論是什么心理學(xué),而且我覺得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時,他會把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。這又是一個新的營銷路哦。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十四
文獻(xiàn)綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因為研究性的論文注重研究的方法和結(jié)果,而文獻(xiàn)綜述要求向讀者介紹與主題有關(guān)的詳細(xì)資料、動態(tài)、進(jìn)展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻(xiàn)綜述的格式相對多樣,但總的來說,一般都包含以下四部分:即前言、主題、總結(jié)和參考文獻(xiàn)。撰寫文獻(xiàn)綜述時可按這四部分?jǐn)M寫提綱,在根據(jù)提綱進(jìn)行撰寫工作。
前言部分,主要是說明寫作的目的,介紹有關(guān)的概念及定義以及綜述的范圍,扼要說明有關(guān)主題的現(xiàn)狀或爭論焦點,使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。
主題部分,是綜述的主體,其寫法多樣,沒有固定的格式。可按年代順序綜述,也可按不同的問題進(jìn)行綜述,還可按不同的觀點進(jìn)行比較綜述,不管用那一種格式綜述,都要將所搜集到的文獻(xiàn)資料歸納、整理及分析比較,闡明有關(guān)主題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以及對這些問題的評述,主題部分應(yīng)特別注意代表性強、具有科學(xué)性和創(chuàng)造性的文獻(xiàn)引用和評述。
總結(jié)部分,與研究性論文的小結(jié)有些類似,將全文主題進(jìn)行扼要總結(jié),對所綜述的主題有研究的作者,最好能提出自己的見解。
參考文獻(xiàn)雖然放在文末,但卻是文獻(xiàn)綜述的重要組成部分。因為它不僅表示對被引用文獻(xiàn)作者的尊重及引用文獻(xiàn)的依據(jù),而且為讀者深入探討有關(guān)問題提供了文獻(xiàn)查找線索。因此,應(yīng)認(rèn)真對待。參考文獻(xiàn)的`編排應(yīng)條目清楚,查找方便,內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十五
1大數(shù)據(jù)可視化分析的基本概念
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,社會逐漸朝著數(shù)字化、新信息的方向發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及云計算發(fā)展十分迅速,導(dǎo)致社會充滿數(shù)據(jù),因此,使得數(shù)據(jù)成為了新的信息資源,需要人們進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦?,以此來滿足人們的實際生產(chǎn)生活要求?;诖?,導(dǎo)致呈現(xiàn)指數(shù)形成增長,并且變的更加復(fù)雜化,使得大數(shù)據(jù)區(qū)別與傳統(tǒng)的數(shù),增加了內(nèi)涵??梢暦治鰧嶋H是一種融合了信息可視化、科學(xué)可視化、數(shù)據(jù)挖掘、人機交互、信息論、認(rèn)知科學(xué)等方面的新方向?qū)W科??梢暬治鰧嶋H上是一種能夠利用交互式可視化界面來對復(fù)雜數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的技術(shù),可視化基本流程為數(shù)據(jù)、知識、循環(huán)數(shù)據(jù),主要包括可視化技術(shù)以及自動化分析技術(shù)。大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)實際上是一種利用自動化分析進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的時候,在使用能夠進(jìn)行分析的人機交互界面和能夠進(jìn)行信息可視化的界面來融入自身的認(rèn)知能力和計算機的計算能力,從而可以有效地得到觀察大數(shù)據(jù)的能力[1].
2大數(shù)據(jù)可視化分析
2.1文本可視化
作為大數(shù)據(jù)時期文本可視化數(shù)據(jù)的一個典型文本信息,實際上也是最主要的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息,與此同時,也是物聯(lián)網(wǎng)通過一定的傳感器收集到的信息類型,在正常的工作和學(xué)習(xí)以及日常生活中人們使用最多的就是文本形式的電子文檔。文本可視化可以在一定程度上直觀的體現(xiàn)文本主要優(yōu)勢和特點,例如,邏輯結(jié)構(gòu)、動態(tài)演化規(guī)律以及主體聚類等。最基本和典型的文本可視化就是標(biāo)簽云,依據(jù)詞頻來合理的把關(guān)鍵詞進(jìn)行排序和歸類,然后利用一定的顏色、大小等屬性來進(jìn)行文本可視化。
現(xiàn)階段,最主要的就是利用字體大小展現(xiàn)的關(guān)鍵詞使用在互聯(lián)網(wǎng)中主題熱度的`識別。隨著關(guān)鍵詞數(shù)量的不斷增加,如果不能合理的進(jìn)行設(shè)計閥值,就會出現(xiàn)重復(fù)覆蓋以及局部密集的問題,這樣就需要提供一定的交換窗口來操作[2].
2.2網(wǎng)絡(luò)可視化
在大數(shù)據(jù)分析中最常見的關(guān)系就是網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián),例如,社交網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)。實際上層次結(jié)構(gòu)在一定程度上屬于一種比較特殊的網(wǎng)絡(luò)信息。依據(jù)連接拓?fù)浜途W(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間的關(guān)系,可以非常直觀的體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)中隱藏的關(guān)系。例如節(jié)點,實際上是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)可視化的重要內(nèi)容之一。怎樣在大規(guī)模邊和節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)中利用有限空間進(jìn)行一定的可視化,是現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)研究的重要和難點。除了能夠可視化靜態(tài)拓?fù)潢P(guān)系,還具有相應(yīng)的動態(tài)流動演化性,所以對動態(tài)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的可視化也是不容忽視的內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)中邊和節(jié)點數(shù)目的增多,很容易出現(xiàn)覆蓋、重疊以及聚集等問題,不能很好的進(jìn)行可視化,影響效果。因此處理大規(guī)??梢暬闹饕绞骄褪菆D簡化??梢苑殖蓛深悾活愂抢枚喑叨群蛯哟尉垲愡M(jìn)行交互,把大規(guī)模數(shù)據(jù)變化為具有一定層次的樹結(jié)構(gòu),然后利用多尺度進(jìn)行不同的可視化。另一種是對邊進(jìn)行適當(dāng)?shù)木奂?,保證具有清晰的可視化效果。這些都是簡化的主要方式,也可以看出引入交互技術(shù),是可視化技術(shù)未來發(fā)展過程中必不可少的方式[3].
2.3時空數(shù)據(jù)可視化
時空數(shù)據(jù)主要是指具有一定時間標(biāo)簽和地理位置的數(shù)據(jù)。
移動終端與傳感器發(fā)展非常迅速,因此,使得時空數(shù)據(jù)逐漸成為大數(shù)據(jù)發(fā)展過程中典型的數(shù)據(jù)類型。充分結(jié)合地理制圖學(xué)以及數(shù)據(jù)可視化技術(shù),分析和研究空間和時間對于可視化表征之間的關(guān)系,能夠很好的展示空間和時間以及規(guī)律模式。大數(shù)據(jù)時代發(fā)展模式下,時空數(shù)據(jù)具有實時性和高維性,同時這也是數(shù)據(jù)可視化的重點。為了能夠更好的體現(xiàn)信息隨著空間和時間位置發(fā)生一定的變化,一般可以利用信息對象來逐漸實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。流式地圖是最典型的可視化方式,充分融合地圖和時間事件流。為了可以打破二維數(shù)據(jù)的局限性,出現(xiàn)了時空立體方,是利用三維模式來展現(xiàn)空間、時間、事件[4].
2.4多維數(shù)據(jù)可視化
多維數(shù)據(jù)可視化實際上就是說擁有很多個維度的數(shù)據(jù)變量,在數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)庫中具有廣泛的應(yīng)用,例如,商業(yè)智能系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)。進(jìn)行多維數(shù)據(jù)的主要目的就是不斷發(fā)現(xiàn)多維數(shù)據(jù)的模式和規(guī)律,合理展示不同緯度之間存在的關(guān)系。多維數(shù)據(jù)可視化具有多種方式,主要包括基于圖標(biāo)、基于圖結(jié)構(gòu)、幾何圖形、基于層次結(jié)構(gòu)、基于像素、混合方式。近年來,隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,幾何圖形是研究多維數(shù)據(jù)可視化的重點。
最常用的多維數(shù)據(jù)可視化的方式就是散點圖,二維散點圖可以適當(dāng)利用多維度中的兩個維度綜合的體現(xiàn)映射到兩條軸上,利用不同的圖形在二維平面內(nèi)合理反映維度信息。例如,可以利用不同顏色、形狀等來表示一定的離線或者連續(xù)性。投影是從多維度方面來體現(xiàn)可視化的一種方式。能夠很好的體現(xiàn)出維度的屬性值的分布情況,還可以體現(xiàn)多維度之間的關(guān)系[5].
3結(jié)語
總而言之,作為大數(shù)據(jù)分析的重要方式,可視化分析可以有效的彌補計算機自動化分析過程中出現(xiàn)的不足和缺陷。大數(shù)據(jù)可視化分析可以很好的融合計算機的分析能力和人們對信息的感知能力,在依據(jù)數(shù)據(jù)挖掘前提下進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析。
參考文獻(xiàn):
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十六
現(xiàn)代社會的大學(xué)生消費環(huán)境和消費心理發(fā)生了翻天覆地的變化,大學(xué)生消費已經(jīng)逐漸成為未來的消費主力,其消費方向也已經(jīng)成為了引導(dǎo)潮流的主要力量。下面為大家來談?wù)劥髮W(xué)消費心理。
大學(xué)生由于身心發(fā)展階段經(jīng)濟來源受教育經(jīng)歷和所處環(huán)境的特殊性,使其成為社會上一個比較特殊的消費群體他們既是當(dāng)前消費主要群體之一,有著獨立的消費狀況消費觀念與消費模式;也是未來我國消費的主力和消費潮流的引導(dǎo)者,對未來我國消費文化的構(gòu)建甚至社會經(jīng)濟的發(fā)展都會產(chǎn)生極其重要的影響只有掌握大學(xué)生獨特的消費現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上應(yīng)用心理學(xué)原理,分析他們消費過程中存在的誤區(qū),才能針對性地加強思想政治教育,引導(dǎo)大學(xué)生樹立健康理性負(fù)責(zé)的消費觀,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。
1、消費心理論述
消費心理指的是消費者在尋找、選擇購買、使用以及處置等過程中的心理過程,對消費心理進(jìn)行論述的主要原因是因為消費者在接受外界事物的刺激時而真實反映出來的一種心理狀態(tài),消費心理能夠直接影響到消費者的消費,包括了在消費過程中對事物的喜好或選擇中如何去購買商品、是否購買名牌、物品的款式等,這些行為又直接體現(xiàn)出來消費者的思想和價值觀念。為此,加強對大學(xué)生的消費心理研究就能夠及時的掌握大學(xué)生的消費特點。
2、大學(xué)生的消費心理特征
大學(xué)生因為其所處的年臨段和特殊的生活環(huán)境,其消費心理有著顯著地特點??傮w來講,具有以下特點:
第一是大學(xué)生的消費心理逐漸走向成熟,大學(xué)生由于并沒有真正走向社會,在消費中還處于不斷成長的過程,在消費過程中存在著過度追求時尚、消費過程中容易沖動等特征,但是隨著大學(xué)生的消費次數(shù)增加,其消費心理逐漸走向了成熟,對自己的消費有了初步的判斷能力,在購買商品過程中開始關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,學(xué)會消費考慮是其消費心理逐漸走向成熟的標(biāo)志。
其二是大學(xué)生消費容易接受暗示,現(xiàn)代社會中,電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等會經(jīng)常發(fā)布一些消費信息,從而引導(dǎo)大眾消費,而大學(xué)生則是及其容易接受這種暗示的群體,大學(xué)生接受了大量從媒體而來的潮流信息和大眾消費信息,使得其判斷事物的能力下降,從而改變自己原有的消費計劃。
其三是從眾心理嚴(yán)重。大學(xué)生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學(xué)生群體,他們心理會非常敏感,在意他人對自己的看法,由此在消費過程中,他們極容易成為群體消費的吸引者。
其四是大學(xué)生的消費心理可改變性強。大學(xué)生群體接受新鮮事物的能力極強,雖然這會使得大學(xué)生很容易受到不良消費心理的影響,但其也很容易接受科學(xué)的消費觀,如果學(xué)校和社會對其加強引導(dǎo),為他們創(chuàng)造出較好的消費環(huán)境,他們也很容易掌握正確的消費心理和消費觀念。
從其消費心理出發(fā),結(jié)合大學(xué)生的實際消費行為,我們可以總結(jié)出現(xiàn)階段大學(xué)生在消費過程中的特點:其一是現(xiàn)階段大學(xué)生消費主要講究物品的實用性,現(xiàn)階段的大部分的大學(xué)生在消費時往往追求的是物品的使用價值,對物品的外觀等方面并不是太過在意。其二是大學(xué)生消費具有多樣性的特點,伴隨著社會科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會逐漸向多元化發(fā)展,而大學(xué)生的消費也逐漸轉(zhuǎn)向多元化,大學(xué)生往往能夠較快的把握時尚潮流,其消費價值取向轉(zhuǎn)向了時尚、追求新潮,在消費過程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學(xué)生消費的差異性明顯?,F(xiàn)階段我國大學(xué)生群體中仍然存在著貧困的學(xué)生群體,大學(xué)生之間貧富差距很大。變現(xiàn)在消費上就是嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。
通過以上關(guān)于大學(xué)生消費總體現(xiàn)狀的調(diào)查分析,我們不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前大學(xué)生在消費中還存在著一些不合理不理性的問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、兩極分化嚴(yán)重,高消費日益凸顯在我們的調(diào)查及訪談過程中得知,有部分同學(xué)的生活費不足300元,而有部分同學(xué)的生活費卻在3000元以上,相差10倍之多,消費呈現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象消費差距將本應(yīng)是平等的大學(xué)生賦予了不同的階層,將大學(xué)生劃分成不同群體這種消費上的差距,一方面,使得消費低的大學(xué)生沒有足夠的資本去與人交往,導(dǎo)致他們在性格特征思維方式上出現(xiàn)不同程度的畸形,沉悶自卑壓抑另一方面,在高消費群體中普遍存在的盲目攀比盲目從眾盲目消費,使得這部分同學(xué)在享受生活的同時往往伴隨著道德的墮落和學(xué)習(xí)目標(biāo)的迷失,嚴(yán)重影響了他們的身心健康。
2、人情消費愈演愈烈,戀愛消費支出過度大學(xué)生消費的個性化特點日益凸顯,其中用于人際交往消費方面的支出占到了14.3%,而人情消費和戀愛消費成為大學(xué)生人際交往消費最主要的支出大學(xué)生群體和社會其他群體相比具有特殊性,他們沒有獨立的經(jīng)濟來源,對家庭具有依賴性,過度的人情消費加重了家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),而且容易形成一種攀比炫耀的不良風(fēng)氣;同樣,過度的戀愛支出耗費了戀愛雙方大量的精力和財力,影響了學(xué)習(xí)成績給部分大學(xué)生帶來了沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),同時容易在大學(xué)生群體中形成物質(zhì)至上的扭曲的愛情觀,危害大學(xué)生的成長成才。
3、超前消費活躍上升調(diào)查得知,相當(dāng)一部分大學(xué)生已擁有信用卡,超前消費這一西方文化的舶來品在最易接受新鮮事物的大學(xué)生群體中已深入人心但進(jìn)一步訪談得知,已辦卡的大多數(shù)人都曾經(jīng)出現(xiàn)過無法還清下月信用卡而向父母朋友求助的狀況,部分同學(xué)甚至同時擁有多家銀行信用卡,拆東墻補西墻的現(xiàn)象也時有發(fā)生從正面來說,可以通過大學(xué)生信用卡這一載體,逐步培養(yǎng)大學(xué)生的誠信觀念,推動大學(xué)生信用體系的建立和完善事實上,作為大學(xué)生這一還沒有獨立的經(jīng)濟來源的消費群體,信用卡在大學(xué)生中的興起是弊大于利的大學(xué)生消費心理還不完全成熟,如果盲目的透支消費超過個人和家庭經(jīng)濟支付能力,一方面將會加重家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),造成親子關(guān)系的緊張;另一方面,透支消費將大學(xué)生帶入消費的誤區(qū),從而進(jìn)一步誘發(fā)享樂主義拜金主義的滋生,由此引起的攀比炫耀型消費腐蝕校園文化環(huán)境,對生活在其中的大學(xué)生的金錢觀價值觀以及健全人格的形成都將產(chǎn)生不良影響。
4、沖動消費伴隨網(wǎng)購大多數(shù)的大學(xué)生都有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,網(wǎng)購以其獨特的優(yōu)勢超越實體購物形式而成為大學(xué)生消費購物的新寵與傳統(tǒng)購物方式相比,網(wǎng)購有省時方便的優(yōu)勢,但是,首先,同類商品各個商家的價格服務(wù)商品質(zhì)量都不盡相同,網(wǎng)購者要投入很多的時間和精力去關(guān)注比較,這比起在實體店購物,就不一定是省時省力了很多大學(xué)生每天花在瀏覽購物網(wǎng)站上的時間達(dá)到3小時以上,部分同學(xué)甚至達(dá)到8小時,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出花在實體店里購物逛街的時間,嚴(yán)重浪費了學(xué)習(xí)時間,影響了學(xué)習(xí)效率其次,網(wǎng)購者經(jīng)常會因為較之實體店有較大優(yōu)惠或者網(wǎng)店推出一系列秒殺限時特價等優(yōu)惠活動而盲目購物,在購物前往往缺乏理性,缺乏冷靜計算購物成本考慮自己是否真的有需要的心理過程,而盲目沖動消費。
大學(xué)生在消費方式上的不理性對家庭社會不利,對他們的成長也尤為不利針對目前部分大學(xué)生存在的高消費人情消費和戀愛消費支出過度超前消費過度網(wǎng)購等不理性消費的現(xiàn)象,就如何引導(dǎo)大學(xué)生理性消費,我們認(rèn)為可以從以下幾個方面進(jìn)行努力。
1、社會應(yīng)加強立法監(jiān)督,規(guī)范大學(xué)生信用卡的辦理當(dāng)前,國內(nèi)對大學(xué)生信用卡的發(fā)放程序還缺乏完善而統(tǒng)一的監(jiān)管手段,應(yīng)盡快出臺一系列信用卡改革方案,盡快完善有關(guān)信用卡和銀行卡使用的法律環(huán)境支付基礎(chǔ)環(huán)境,信用風(fēng)險評估和征信管理體系,規(guī)范銀行向大學(xué)生推銷發(fā)放信用卡的行為社會有關(guān)機構(gòu)要積極監(jiān)管大學(xué)生信用卡的發(fā)放過程,建立完善的大學(xué)生信用卡風(fēng)險評估體系,進(jìn)行詳細(xì)的資信調(diào)查,切實加強對還款能力的審核,審慎選擇發(fā)卡對象,將校園信用卡市場引導(dǎo)到更加積極健康的方向同時積極利用大眾媒體加強對大學(xué)生理性消費觀的引導(dǎo),創(chuàng)設(shè)更加理性健康的社會消費文化氛圍,遏制超前消費過度消費的蔓延。
2、學(xué)校應(yīng)加強對大學(xué)生的教育和引導(dǎo),營造理性健康的校園消費氛圍主要有兩條途徑一是發(fā)揮兩課的主體作用,將消費道德教育納入大學(xué)生思想道德修養(yǎng)相關(guān)課程體系,根據(jù)大學(xué)生年齡和消費行為特點,以強調(diào)合理與適度消費,反對高消費超前消費沖動消費,提倡量入為出有計劃地消費等為主要內(nèi)容,開設(shè)消費經(jīng)濟學(xué)個人理財?shù)认M理財教育的課程或講座二是充分發(fā)揮輔導(dǎo)員學(xué)生黨支部共青團組織等高校思想政治教育工作有效載體的作用,營造積極健康的校園消費文化氛圍充分利用校園網(wǎng)廣播電視臺校報團訊專刊專欄等校內(nèi)大眾傳播媒介進(jìn)行直觀形象的消費教育,引導(dǎo)理性消費輿論,積極營造健康消費合理消費的校園氛圍。
3、家庭應(yīng)注重培養(yǎng)子女的經(jīng)濟獨立意識,加強對子女消費情況的監(jiān)管家庭的消費觀念和消費行為對子女的消費行為有著深刻的影響,家長應(yīng)督促子女理性消費觀的養(yǎng)成一是轉(zhuǎn)變觀念,變無私奉獻(xiàn)為適度供給,注重培養(yǎng)子女的經(jīng)濟獨立意識放手讓他們?nèi)プ鲆恍┦虑?,鼓勵他們積極參加學(xué)校勤工助學(xué)社會實踐,從中明白父母掙錢的不易擺脫他們的依賴心理減輕家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān),同時增強家庭責(zé)任感增長社會閱歷二是家長要及時了解子女的消費狀況,適當(dāng)控制子女的花銷,幫助子女建立具體合理的消費計劃,對其消費情況進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理。
大學(xué)生正處于人生觀世界觀形成的關(guān)鍵時期,消費觀的成熟是其成人和成才過程中的重要一環(huán)我們建議構(gòu)建以高校教育管理為主體,社會家庭和學(xué)生積極參與的大學(xué)生理性消費引導(dǎo)教育體系,通過多管齊下全方位協(xié)調(diào)通力合作,共,共同培養(yǎng)大學(xué)生正確的理性消費觀。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇一
美國康奈爾(cornell)大學(xué)博士、t(伯德?施密特)在其《體驗式營銷》一書中指出,“體驗式營銷”是在充分刺激和調(diào)動消費者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行動(act)、關(guān)聯(lián)(relate)等因素的基礎(chǔ)上以促進(jìn)銷售。人的心理活動支配其購買行為,從消費者的心理學(xué)角度分析,在“體驗式營銷”的刺激下,消費者由注意到感知,再到認(rèn)同,進(jìn)而導(dǎo)致消費行為的產(chǎn)生。在這個過程中,品牌標(biāo)識、櫥窗、燈光、內(nèi)部設(shè)計、物品陳列等店面設(shè)計是否能不同程度地打動消費者,刺激其產(chǎn)生購買行為,對銷售具有很大意義。反過來講,對于設(shè)計店面的設(shè)計師來說,深入研究并了解現(xiàn)代社會的消費心理學(xué),對更準(zhǔn)確地把握品牌定位及店面設(shè)計,以便配合客戶促進(jìn)銷售具有很大作用。
現(xiàn)代社會的消費心理學(xué)
“消費”是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為,最早由古希臘哲人色諾芬提出?!跋M心理學(xué)”是近年來興起的一門新興學(xué)科,也是心理學(xué)中的一個重要分支,主要研究人們在日常消費過程中的心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及其活動規(guī)律。
從心理學(xué)角度分析,影響消費者購買心理及行為的因素有內(nèi)在和外部條件,內(nèi)在條件包括消費者的心理活動過程、消費者的個性心理特征、消費者購買過程中的心理活動、影響消費者行為的心理因素;外部條件包括社會環(huán)境對消費心理的影響、消費者群體對消費心理的影響、消費態(tài)勢對消費心理的影響、商品因素對消費心理的影響、購物環(huán)境對消費心理的影響、營銷溝通對消費心理的影響。在這兩種條件的影響下,一般購買過程中,人們的心理活動大都經(jīng)過認(rèn)識過程、情感過程和意志過程這三個階段,從消費心理學(xué)的角度看,消費者在最初由商品、店鋪形象設(shè)計和內(nèi)部設(shè)計等因素而得到的整體第一感覺即為認(rèn)識過程,這是購買行為的前提;在此基礎(chǔ)上,不同的客戶群體會對店鋪所銷售的物品產(chǎn)生獨特的體驗或態(tài)度,形成情感過程;之后,消費者決定是否消費的行為,即為意志過程。
受生活經(jīng)歷、環(huán)境因素等的影響,每個人對哪怕同一事物或同一經(jīng)歷的心理活動都有不同。但在實際消費過程中,根據(jù)商業(yè)心理學(xué)的分析,可將消費者分為三類:
3、從眾心理的顧客。這種顧客沒有明確的目的,帶有“閑逛”性質(zhì),醒目的店鋪設(shè)計、有力的促銷信息,加之店鋪熱烈的人氣,都可能吸引其走進(jìn)店鋪,進(jìn)而可能受到商品、店內(nèi)設(shè)計、燈光烘托等因素的影響,產(chǎn)生消費行為。
有效設(shè)計的店面設(shè)計
如今,隨著體驗經(jīng)濟的盛行與科技的發(fā)展,作為零售產(chǎn)業(yè)終端的店鋪,在消費心理學(xué)、營銷學(xué)以及新興科技與技術(shù)的影響下,店鋪的設(shè)計也愈來愈趨向以不同手法最大程度地調(diào)動消費者的認(rèn)知感,創(chuàng)造更加難忘的消費體驗。例如曾引起業(yè)界一時哄動的prada紐約旗艦店,由prada與oma共同合作,運用科技元素將店鋪設(shè)計成品牌與顧客充分互動的體驗場所。試衣間的門采用特殊材料制作,顧客試衣時可用按鈕操作使之從透明變?yōu)榘胪该?,顧客拿進(jìn)試衣間里的任何貨品都會被自動記錄下來,并顯示在里面的接觸式屏幕上,顧客可從中了解到產(chǎn)品的詳細(xì)介紹及庫存情況。此外,試衣間內(nèi)不但具有多種明暗效果的燈光,還有一面視像“魔鏡”,不僅可以照到顧客的背部,而且還具有延遲播放功能,顧客轉(zhuǎn)過身來可看到自己在鏡中的背影。這種購物經(jīng)歷給無數(shù)顧客留下難忘的體驗,進(jìn)而在一定程度上加深對品牌的好感與忠誠度。
櫥窗設(shè)計可謂是店面設(shè)計中的重點,無數(shù)電影、電視劇或廣告作品中曾多次運用到櫥窗作為情節(jié)構(gòu)成元素,走在城市的街頭,繽紛多彩的櫥窗總能吸引人們的目光。好的櫥窗設(shè)計是品牌無聲的廣告語言,給消費者造成視覺及心理沖擊,進(jìn)而促進(jìn)銷售。櫥窗的設(shè)計要和店鋪內(nèi)部設(shè)計形成一個整體,搭配合理,主題鮮明,風(fēng)格突出。值得注意的是,櫥窗雖然是靜止的,但消費者大都處于行走或運動狀態(tài),因此櫥窗設(shè)計不但要考慮適合的高度與布局,還要考慮由遠(yuǎn)及近的視覺效果。lv第五大道旗艦店的春季櫥窗設(shè)計采用動物作為主題,一只橫跨兩個櫥窗的惟妙惟肖的鴕鳥口叼lv最新款時尚包包,畫面生動有趣。電影《愛麗絲夢游仙境》上映之際,法國巴黎boulevardhaussmann大道旁的巴黎春天百貨的櫥窗便以這部電影為主題,櫥窗模特也是身著穿著商場一線品牌的服裝扮演成電影中的角色,給顧客留下深刻的印象。店面設(shè)計中還有一個不可不提的關(guān)鍵因素即是燈光,它起著渲染意境、烘托氣氛的重要作用,同樣的區(qū)域使用和不使用燈光的效果可以有很大差別。燈光設(shè)計一般采用稍弱的全盤照明與較強的局部照明相互配合使用,燈源的位置、數(shù)量以及光照的強度、色彩冷暖等問題考驗著燈光設(shè)計師的專業(yè)水平,不能雜亂無章、喧賓奪主。經(jīng)常有一些店面的燈光太過刺眼,或由于燈光散發(fā)出顏色的緣故,而使得消費者無法準(zhǔn)確判斷商品的顏色與質(zhì)感,影響購買。
總之,盡管消費者的心理千差萬別,但歸根究底總有規(guī)律可循,在了解消費者心理的基礎(chǔ)之上,準(zhǔn)確把握時尚及品牌理念,運用自身的經(jīng)驗合理設(shè)計,才能做出令人印象深刻、行之有效的店面設(shè)計。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇二
消費心理指消費者進(jìn)行消費活動時所表現(xiàn)出的心理特征與心理活動的過程。下面是關(guān)于消費心理學(xué)論文,請參考!
消費心理透視與市場營銷管理探析
摘要:隨著中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制的快速有序發(fā)展,我國現(xiàn)代企業(yè)組織的市場營銷管理工作開展水平,逐步引起了廣泛關(guān)注,在我國基層民眾基礎(chǔ)性思想認(rèn)知觀念的開放性和多元性水平不斷提升的歷史背景之下,消費心理狀態(tài)對企業(yè)市場營銷工作最終開展效能的影響作用逐步引起了廣泛關(guān)注,本文圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關(guān)系問題選取兩個具體方面展開了簡要分析。
關(guān)鍵詞:消費心理;市場營銷;管理;分析討論
隨著我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟和社會建設(shè)事業(yè)的順利推進(jìn),以及國際商品市場市場環(huán)境中競爭態(tài)勢的日趨激烈,我國現(xiàn)有產(chǎn)品生產(chǎn)銷售企業(yè)實際面對的市場激烈程度也在不斷發(fā)展提升。近年來,在我國現(xiàn)代國民經(jīng)濟建設(shè)事業(yè)保持快速穩(wěn)定增長態(tài)勢的歷史背景下,基礎(chǔ)消費行為對國民經(jīng)濟增長發(fā)展事業(yè)的貢獻(xiàn)效應(yīng)逐步引起了廣泛關(guān)注,而隨著我國基層民眾基礎(chǔ)性思想觀念認(rèn)知的開放性和多元性水平不斷提升,消費心理因素對消費行為決策和市場營銷活動開展水平的營銷效應(yīng)逐步引起了廣泛密切關(guān)注,有鑒于此,本文將會具體圍繞消費心理透視與市場營銷管理工作的相互關(guān)系問題,展開簡要的闡述論述分析。
一、消費心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型
(一)消費心理的基本內(nèi)涵
所謂消費心理,就是獨立的消費者個體在具體開展實物商品,以及勞務(wù)性服務(wù)項目的遴選、對照、細(xì)致分析、購買決策與實踐、具體應(yīng)用,以及應(yīng)用效果和主觀感受評價等實踐活動過程中所產(chǎn)生和體驗的一系列內(nèi)在心理活動。消費心理對消費者最終形成的消費行為決策具備深刻影響,是最終決定消費者是否開展針對某一特定商品對象的購買實踐行為的基礎(chǔ)性決策因素。舉例論之,圖1表示魔種籃球鞋產(chǎn)品的外觀示意圖,因其外觀設(shè)計特征而導(dǎo)致的消費者主觀消費心理感受狀態(tài)差異,對消費者實際獲取的消費活動決策結(jié)果,具備極其深刻的影響效應(yīng)。
(二)消費心理的具體表現(xiàn)類型
遵照消費者個體實際開展的消費行為的表現(xiàn)特征,通??梢云鋵嶋H形成和表現(xiàn)的消費心理,具體劃分為四種表現(xiàn)類型:第一,從眾心理,通常指的是傳統(tǒng)消費心理學(xué)研究視域之下的“入鄉(xiāng)隨俗”心理,就是在看到周圍人針對某些具體類型的商品類型展開購買行為基礎(chǔ)上,自己也會跟隨實施購買行為,因而這種消費心理具備一定程度的趨同特征。第二,攀比心理,在攀比性消費心理的作用和驅(qū)使條件下,獨立消費者在具體開展商品消費行為決策過程中,往往并不重點關(guān)注產(chǎn)品實際具備的應(yīng)用價值和使用功能,而其主要的心理關(guān)注側(cè)重點,則在于與周圍其他人開展的商品購買行為實施比較。第三,求實心理,所謂求實性消費心理,其在基本內(nèi)涵和表現(xiàn)特征層次具備鮮明的彼此相反性,其具體的基本內(nèi)涵,在于消費者在實際開展商品消費行為決策過程中,重點關(guān)注商品實際具備的實用性,以及對自身實際消費需求的滿足程度,實現(xiàn)了對商品消費行為綜合效能水平的充分關(guān)注,具備較為充分的理性化表現(xiàn)特征。第四,求異心理,所謂求異性消費心理,指的.是消費者在具體開展商品選購和商品消費決策行為過程中,單純片面追求自身購買商品與他人購買商品的相互差異特征,切實滿足自身推陳出新和標(biāo)新立異的主觀心理欲求,忽視了在具體的消費行為開展過程中其他因素對最終消費活動效能水平的影響效應(yīng),因而導(dǎo)致此種消費心理具備一定程度的盲目性和不科學(xué)性。
二、消費心理分析企業(yè)市場營銷管理問題的具體思路
現(xiàn)階段,中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制在具體發(fā)展過程中依然展現(xiàn)著一定程度的嚴(yán)峻性,傳統(tǒng)的以銷售者主體占據(jù)主導(dǎo)性控制地位的“賣方市場”形態(tài),正逐步被以“消費者群體”為主導(dǎo)的賣方市場形態(tài)所替代,直接導(dǎo)致我國現(xiàn)有的各類產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)實體,以及勞務(wù)輸出型企業(yè)實體,正在真切面對著一系列表征鮮明的市場性經(jīng)營發(fā)展挑戰(zhàn)。根據(jù)目前已經(jīng)獲取的實證性研究數(shù)據(jù),在現(xiàn)有的歷史發(fā)展背景下,我國消費者終端市場尚未實現(xiàn)飽和發(fā)展?fàn)顟B(tài)、依然能夠在后續(xù)開展的消費行為實踐過程中,開辟和創(chuàng)造數(shù)量充足的消費行為活動實踐空間。對于現(xiàn)階段獨立存在的企業(yè)組織實體而言,如何結(jié)合目標(biāo)消費者群體實際具備的消費心理活動和消費實踐行為表現(xiàn)特征,制定和事實上針對性的市場營銷管理工作開展方案,是我國現(xiàn)代企業(yè)在現(xiàn)有的市場環(huán)境格局之下面臨的首要發(fā)展問題。我國現(xiàn)代企業(yè)布局必須借由科學(xué)合理的市場營銷工作開展方案的制定和實施,不斷擴展企業(yè)產(chǎn)品銷售和勞務(wù)性服務(wù)項目經(jīng)營實踐過程中的市場波及面和覆蓋面,優(yōu)化和擴展對象消費者群體的消費消費實踐行為開展空間。在市場營銷管理工作基本理論的研究視域中,所謂消費終端問題,事實上,指的就是消費者在完成針對特定商品對象或者是勞務(wù)服務(wù)對象要素的購買活動基礎(chǔ)上,其在具體使用商品購買對象或者是勞務(wù)服務(wù)購買對象過程中所獲取的心理感受,在消費者獲取良好心理感受條件下,其往往會對具體開展的商品購買消費和勞務(wù)服務(wù)購買消費行為產(chǎn)生充分的接納心理,并引導(dǎo)其他消費者實施類似消費行為,為特定企業(yè)市場營銷工作效能水平的切實提升,構(gòu)筑支持條件。
三、結(jié)語
針對消費心理透視與市場營銷管理關(guān)系問題,本文具體選取消費心理的基本內(nèi)涵和具體表現(xiàn)類型,以及消費心理分析企業(yè)市場營銷管理問題的具體思路兩個具體方面展開了簡要分析,旨意為相關(guān)領(lǐng)域的研究人員提供借鑒參照。
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消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇三
美國康奈爾(cornell)大學(xué)博士、t(伯德?施密特)在其《體驗式營銷》一書中指出,“體驗式營銷”是在充分刺激和調(diào)動消費者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行動(act)、關(guān)聯(lián)(relate)等因素的基礎(chǔ)上以促進(jìn)銷售。人的心理活動支配其購買行為,從消費者的心理學(xué)角度分析,在“體驗式營銷”的刺激下,消費者由注意到感知,再到認(rèn)同,進(jìn)而導(dǎo)致消費行為的產(chǎn)生。在這個過程中,品牌標(biāo)識、櫥窗、燈光、內(nèi)部設(shè)計、物品陳列等店面設(shè)計是否能不同程度地打動消費者,刺激其產(chǎn)生購買行為,對銷售具有很大意義。反過來講,對于設(shè)計店面的設(shè)計師來說,深入研究并了解現(xiàn)代社會的消費心理學(xué),對更準(zhǔn)確地把握品牌定位及店面設(shè)計,以便配合客戶促進(jìn)銷售具有很大作用。
現(xiàn)代社會的消費心理學(xué)
“消費”是人類通過消費品滿足自身欲望的一種經(jīng)濟行為,最早由古希臘哲人色諾芬提出?!跋M心理學(xué)”是近年來興起的一門新興學(xué)科,也是心理學(xué)中的一個重要分支,主要研究人們在日常消費過程中的心理現(xiàn)象的產(chǎn)生、發(fā)展及其活動規(guī)律。
從心理學(xué)角度分析,影響消費者購買心理及行為的因素有內(nèi)在和外部條件,內(nèi)在條件包括消費者的心理活動過程、消費者的個性心理特征、消費者購買過程中的心理活動、影響消費者行為的心理因素;外部條件包括社會環(huán)境對消費心理的影響、消費者群體對消費心理的影響、消費態(tài)勢對消費心理的影響、商品因素對消費心理的影響、購物環(huán)境對消費心理的影響、營銷溝通對消費心理的影響。在這兩種條件的影響下,一般購買過程中,人們的心理活動大都經(jīng)過認(rèn)識過程、情感過程和意志過程這三個階段,從消費心理學(xué)的角度看,消費者在最初由商品、店鋪形象設(shè)計和內(nèi)部設(shè)計等因素而得到的整體第一感覺即為認(rèn)識過程,這是購買行為的前提;在此基礎(chǔ)上,不同的客戶群體會對店鋪所銷售的物品產(chǎn)生獨特的體驗或態(tài)度,形成情感過程;之后,消費者決定是否消費的行為,即為意志過程。
受生活經(jīng)歷、環(huán)境因素等的影響,每個人對哪怕同一事物或同一經(jīng)歷的心理活動都有不同。但在實際消費過程中,根據(jù)商業(yè)心理學(xué)的分析,可將消費者分為三類:
3、從眾心理的顧客。這種顧客沒有明確的目的,帶有“閑逛”性質(zhì),醒目的店鋪設(shè)計、有力的促銷信息,加之店鋪熱烈的人氣,都可能吸引其走進(jìn)店鋪,進(jìn)而可能受到商品、店內(nèi)設(shè)計、燈光烘托等因素的影響,產(chǎn)生消費行為。
有效設(shè)計的店面設(shè)計
如今,隨著體驗經(jīng)濟的盛行與科技的發(fā)展,作為零售產(chǎn)業(yè)終端的店鋪,在消費心理學(xué)、營銷學(xué)以及新興科技與技術(shù)的影響下,店鋪的設(shè)計也愈來愈趨向以不同手法最大程度地調(diào)動消費者的認(rèn)知感,創(chuàng)造更加難忘的消費體驗。例如曾引起業(yè)界一時哄動的prada紐約旗艦店,由prada與oma共同合作,運用科技元素將店鋪設(shè)計成品牌與顧客充分互動的體驗場所。試衣間的門采用特殊材料制作,顧客試衣時可用按鈕操作使之從透明變?yōu)榘胪该鳎櫩湍眠M(jìn)試衣間里的任何貨品都會被自動記錄下來,并顯示在里面的接觸式屏幕上,顧客可從中了解到產(chǎn)品的詳細(xì)介紹及庫存情況。此外,試衣間內(nèi)不但具有多種明暗效果的燈光,還有一面視像“魔鏡”,不僅可以照到顧客的背部,而且還具有延遲播放功能,顧客轉(zhuǎn)過身來可看到自己在鏡中的背影。這種購物經(jīng)歷給無數(shù)顧客留下難忘的體驗,進(jìn)而在一定程度上加深對品牌的好感與忠誠度。
櫥窗設(shè)計可謂是店面設(shè)計中的重點,無數(shù)電影、電視劇或廣告作品中曾多次運用到櫥窗作為情節(jié)構(gòu)成元素,走在城市的街頭,繽紛多彩的櫥窗總能吸引人們的目光。好的櫥窗設(shè)計是品牌無聲的廣告語言,給消費者造成視覺及心理沖擊,進(jìn)而促進(jìn)銷售。櫥窗的設(shè)計要和店鋪內(nèi)部設(shè)計形成一個整體,搭配合理,主題鮮明,風(fēng)格突出。值得注意的是,櫥窗雖然是靜止的,但消費者大都處于行走或運動狀態(tài),因此櫥窗設(shè)計不但要考慮適合的高度與布局,還要考慮由遠(yuǎn)及近的視覺效果。lv第五大道旗艦店的春季櫥窗設(shè)計采用動物作為主題,一只橫跨兩個櫥窗的惟妙惟肖的鴕鳥口叼lv最新款時尚包包,畫面生動有趣。電影《愛麗絲夢游仙境》上映之際,法國巴黎boulevardhaussmann大道旁的巴黎春天百貨的櫥窗便以這部電影為主題,櫥窗模特也是身著穿著商場一線品牌的服裝扮演成電影中的角色,給顧客留下深刻的印象。店面設(shè)計中還有一個不可不提的關(guān)鍵因素即是燈光,它起著渲染意境、烘托氣氛的重要作用,同樣的區(qū)域使用和不使用燈光的效果可以有很大差別。燈光設(shè)計一般采用稍弱的全盤照明與較強的局部照明相互配合使用,燈源的位置、數(shù)量以及光照的強度、色彩冷暖等問題考驗著燈光設(shè)計師的專業(yè)水平,不能雜亂無章、喧賓奪主。經(jīng)常有一些店面的燈光太過刺眼,或由于燈光散發(fā)出顏色的緣故,而使得消費者無法準(zhǔn)確判斷商品的顏色與質(zhì)感,影響購買。
總之,盡管消費者的心理千差萬別,但歸根究底總有規(guī)律可循,在了解消費者心理的基礎(chǔ)之上,準(zhǔn)確把握時尚及品牌理念,運用自身的經(jīng)驗合理設(shè)計,才能做出令人印象深刻、行之有效的店面設(shè)計。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇四
隨著經(jīng)濟社會的縱深發(fā)展,我們大學(xué)生作為社會特殊的消費群體,我們的消費觀念的塑造和培養(yǎng)更為突出而直接地影響我們世界觀的形成與發(fā)展,進(jìn)而對我們一生的品德行為產(chǎn)生重要的影響。因此,關(guān)注大學(xué)生消費狀況,把握大學(xué)生生活消費的心理特征和行為導(dǎo)向,培養(yǎng)和提高我們的“財商”,在當(dāng)前就成為我們當(dāng)代大學(xué)生共同關(guān)注的課題。
1。理性消費是主流
價格、質(zhì)量、潮流是吸引大學(xué)生消費的主要因素。從調(diào)查結(jié)果來看,講求實際、理性消費仍是當(dāng)前大學(xué)生主要的消費觀念。據(jù)了解,在購買商品時,大學(xué)生們首先考慮的因素是價格和質(zhì)量。這是因為中國的大學(xué)生與國外的不同,經(jīng)濟來源主要是父母的資助,自己兼職掙錢的不多,這使我們每月可支配的錢是固定的,大約在300―800元之間,家境較好的一般也不超過2000元,而這筆錢主要是用來支付飲食和日常生活用品開銷的。由于消費能力有限,大學(xué)生們在花錢時往往十分謹(jǐn)慎,力求“花得值”,我們會盡量搜索那些價廉物美的商品。無論是在校內(nèi)還是在校外,當(dāng)今大學(xué)生的各種社會活動都較以前增多,加上城市生活氛圍、開始談戀愛等諸多因素的影響,我們不會考慮那些盡管價廉但不美的商品,相反,我們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是我們非常關(guān)注的內(nèi)容。
2。追求時尚和名牌是不老的話題
即使在取消高考年齡限制之后,20歲左右的青年仍是大學(xué)校園的絕對多數(shù),我們站在時代前沿,追新求異,敏銳地把握時尚,惟恐落后于潮流,這是我們的共同特點。最突出的消費就是使用手機。當(dāng)代大學(xué)生們的消費中普遍增加了手機的消費項目。本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)學(xué)生手機擁有率已達(dá)到每班不低于60%。此外,電腦及相關(guān)消費也是我們的追求,小至一張幾十元的上網(wǎng)卡,大至電腦都是當(dāng)代大學(xué)生的寵物,用計算機系同學(xué)的話來形容,我們簡直就把電腦當(dāng)成自己的“情人知己”。再次是發(fā)型、服裝、飾物、生活用品,大學(xué)校園中都不乏追“新”族。調(diào)查資料也印證了這一點,就所占比例來看,“是否流行”緊隨價格、質(zhì)量之后,成為大學(xué)生考慮是否購買的第三大因素。至于名牌產(chǎn)品,當(dāng)問到“如果經(jīng)濟許可,會否購買名牌產(chǎn)品”時,80%的學(xué)生表示肯定。以上充分體現(xiàn)了大學(xué)生對追求高品質(zhì)、高品牌、高品位生活的需要。
[消費心理學(xué)心得體會]
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇五
對老年人醫(yī)藥消費行為的現(xiàn)狀,通過查閱相關(guān)資料總結(jié)梳理,大致有以下三方面:
(1)我國人口老齡化日益明顯。中國不僅是人口大國,同時還是老年人口最多的國家。據(jù)第六次人口普查顯示,我國的老年人口(60歲及以上)總量為1.78億,人口老齡化水平達(dá)到13.26%,中國老年協(xié)會的一項統(tǒng)計亦表明,目前我國老年人每年潛在消費能力約為3000億元,其中服飾穿著占1/3,醫(yī)療保健占1/3,其它占1/3,而且這個老年市場的容量也在日益增大,前景非常廣闊。
(2)老年人在生理方面和思想觀念方面與其他年齡段的消費群體差別較大,特征明顯。與其他年齡群體相比,老年人特有的生理特征和疾病模式?jīng)Q定了老年人群面臨更大的健康風(fēng)險,老年人的健康狀況更差,患慢性病的概率更高,更注重醫(yī)療和服務(wù)方面的消費。但由于老年人收入水平較低,疾病經(jīng)濟負(fù)擔(dān)更嚴(yán)重。受傳統(tǒng)的思想觀念影響,老年人更希望自己兒孫滿堂、人丁興旺,親情對老年人良好健康狀況的保持有積極作用。實證分析表明,家庭規(guī)模大有利于減少老年人對醫(yī)療的消費,醫(yī)療支出也較低。
(3)我國近年來實行的醫(yī)療保險政策對老年人群體的消費行為起到了積極作用。醫(yī)療保險雖未增加老年人就診的概率,卻促進(jìn)了他們對健康狀況的自我評價,可能的解釋是醫(yī)保增加了患者就診的渠道,或者促進(jìn)了他們對保健服務(wù)的使用。
通過以上對國內(nèi)現(xiàn)狀的簡單分析,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的研究大部分是在理論層面做定性分析,定量研究較少,且研究范圍廣,細(xì)分程度較差。
二、城鎮(zhèn)老年人醫(yī)藥消費特征(以南昌市為例)
為取得真實的一手資料,小組成員選擇了南昌市的四個老年人聚集公園,發(fā)放問卷200份,收回問卷173份,60歲以上的實際有效問卷167份,其中男性102人,女性65人。
(1)老年人是醫(yī)療、藥品的使用者,但不是主要決策者。有55.7%的老年人是與子女或?qū)O子女同住,且老年人身邊的家人朋友幾乎都對其健康狀況比較了解??梢钥闯?,在老年人的醫(yī)藥消費方面,親朋好友的影響很大,在醫(yī)藥市場中大部分老年人是醫(yī)療、藥品的消費者,但不是主要決策者。
(2)老年人醫(yī)藥費用較高,但收入水平低,醫(yī)療保險制度、養(yǎng)老金制度等對老年人醫(yī)藥消費影響非常大。在醫(yī)藥費用的支出方面,有84.8%的老年人自食其力,主要的醫(yī)藥費用由自己支出,半數(shù)以上的老年人收入來源是養(yǎng)老金,且年收入在1以上,在這樣的經(jīng)濟條件下,只有53.3%的老年人能夠承受住醫(yī)療消費的負(fù)擔(dān)。在醫(yī)療費用支出中,大部分是公家報銷,由此可以看出醫(yī)療保險制度,養(yǎng)老制度等對老年人醫(yī)藥消費影響非常大。
(3)老年人患病率高,對醫(yī)藥消費的需求大。老年人由于身體機能的部分喪失及下降,身體狀況不容樂觀,有57.0%的人認(rèn)為自己的身體狀況一般,且100%的受調(diào)查者表示自己患有常見的疾病,如高血壓、冠心病、糖尿病、老年癡呆等,這表明在南昌市這個正快速步入老齡化的城市有著極其龐大的醫(yī)藥消費市場,在未來幾年中有關(guān)老年人的基本醫(yī)療消費呈現(xiàn)快速增長的趨勢。
影響老年人醫(yī)藥行為的一些主要因素有以下幾點:
(4)老年人就醫(yī)的主要方式是進(jìn)入正規(guī)醫(yī)院治療,醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量較好,樂于去醫(yī)院就醫(yī)。有52.1%的老年人生病是選擇醫(yī)院就醫(yī)的,其次是自己去藥店購買藥品,占24.3%,還有小部分都是選擇小診所或其他方式就醫(yī)。88%的老年人對醫(yī)療環(huán)境、設(shè)施、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)滿意,醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)與藥品消費的主要市場。
(5)老年人發(fā)生突發(fā)狀況可以及時得到醫(yī)療服務(wù)。53.6%的老年人遇突發(fā)情況時在半小時內(nèi)可以得到及時的醫(yī)療服務(wù),其次是有25%的老年人住在醫(yī)院或醫(yī)療衛(wèi)生所附近,在10分鐘內(nèi)可以到達(dá),這表明南昌市的醫(yī)療機構(gòu)分布廣,較密集,能及時提供醫(yī)療服務(wù),大大降低了因耽誤最佳就診時間引起的死亡。
(6)老年人醫(yī)藥費用貴,“看病貴”是個突出問題。約79%的老年人認(rèn)為到醫(yī)院就診費用和藥品價格昂貴,而只有53.3%的人一般能承受高昂的醫(yī)藥費,有27.9%的人在醫(yī)藥費用上感覺負(fù)擔(dān)重,老年人由于身體狀況特殊,急慢性病癥較多,需長期使用某類藥品,對于低收入的老年人來說,無力長期承擔(dān)這筆醫(yī)藥費用,而這直接導(dǎo)致的后果就是少藥停藥,耽誤治療。
三、醫(yī)療保險制度政策與老年人醫(yī)藥消費行為之間的關(guān)系
我國的醫(yī)療保險目前為止有新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、公費醫(yī)療及各種商業(yè)保險。
目前南昌市的老年人基本上都參加了醫(yī)療保險,對此問題進(jìn)行仔細(xì)分析也發(fā)現(xiàn)參加了所在單位醫(yī)療保險既城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的比例最高,占44.9%,其次是參加公費醫(yī)療保險,占29.4%。半數(shù)以上的參加醫(yī)保的老年人對醫(yī)保政策比較了解和滿意,對醫(yī)保的報銷比例也比較滿意。參加醫(yī)療保險對老年人的醫(yī)藥消費的影響非常大,絕大數(shù)的老年人的醫(yī)藥費用都是依賴醫(yī)療保險。
四、結(jié)論與建議
通過小組的調(diào)查研究得出了以下結(jié)論和建議:
(1)南昌市老年人半數(shù)以上都是與子女生活在一起,且身邊朋友親人對其身體健康狀況很了解。老年人群體更容易患上常見疾病,老年人口近幾年呈快速增長趨勢,所以針對老年人常見病的醫(yī)療服務(wù)與藥品消費市場非常龐大,相關(guān)的醫(yī)藥企業(yè)可以大力開發(fā)老年人藥品市場,廉價有效的藥品將是最受歡迎的一類。老年人消費受家人朋友的影響較大,除了老年人這個主要目標(biāo)群體,中青年也是一個大的目標(biāo)群體,特別是在保健藥品的消費上,隨著經(jīng)濟水平的提高,人們保健意識的增強,抓住中青年群體對老年人盡孝的傳統(tǒng)與心理,針對老年人使用的保健品也將是個非常有前景的.市場。
(2)從表1中數(shù)據(jù)的對比分析可以看出,目前老年人群體的主要就醫(yī)處是醫(yī)院,醫(yī)院的環(huán)境與服務(wù)都得到了廣大老年人的認(rèn)可,南昌市的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分布廣,數(shù)量多,因此各類藥品的主要銷售地點還是各種醫(yī)療機構(gòu)。在藥品價格上普遍認(rèn)為高,難以承受,醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)出低廉高效的藥品時還應(yīng)控制好藥品的流通,除去任何不必要的讓藥價增高的環(huán)節(jié),使藥品以最快的速度最低的流通成本到達(dá)消費者手中。注重這些問題的企業(yè)并能很好解決,將會為企業(yè)帶來巨大效益,這是目前醫(yī)藥企業(yè)能夠勝出的法寶。
(3)從表2的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,南昌市的老年人參加醫(yī)療保險的占比達(dá)到97.5%,且對醫(yī)療保險內(nèi)容比較了解,對醫(yī)保的政策等都很滿意,對于低收入的老年人群體來說,醫(yī)療保險是減輕其經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的重要因素。我國醫(yī)療保險取得了巨大成果,不同種類的醫(yī)療保險覆蓋了社會的各個階層,大大降低了參保群體的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),促進(jìn)了社會的良性發(fā)展,醫(yī)保政策在現(xiàn)階段實施的很成功,那么就必須保持下去,也要加大力度爭取保障到每一個人,繼續(xù)為社會作出貢獻(xiàn)。
(4)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有66.7%的老年人認(rèn)為政府與社會對老年人比較關(guān)心,有22.8%的老年人認(rèn)為不太關(guān)心。老年人群體是一個越來越龐大的群體,我們的社會過去幾十年的建設(shè)與發(fā)展都是當(dāng)前的老年人群體作出了巨大貢獻(xiàn),我們享受了他們帶來的福音,如今他們陸續(xù)步入花甲之年,理應(yīng)享受社會發(fā)展帶來的福利,作為新一代力量的青年群體不光要關(guān)心自己的親人長輩,還應(yīng)對社會上的所有老年人付出足夠的關(guān)心,讓他們感受到社會對他們的關(guān)愛。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇六
商品交易活動的主要參與群體是消費者,他們的交易活動不僅影響市場運行,還影響其變化趨勢。消費心理學(xué)研究的內(nèi)容主要是消費者在每次消費及使用商品或勞務(wù)的過程中所反映出來的心理現(xiàn)象。消費心理則是指消費者依據(jù)自身的需求與愛好在進(jìn)行選擇及評價購買對象的過程中所表現(xiàn)出的心理活動。
(一)消費動機來源于內(nèi)心的情感需求。就是指消費者購買商品或勞務(wù)的目的是希望買到能與其情感需求達(dá)成共識的商品,此類商品必須滿足其內(nèi)心深處的情感需要。人們對此類商品的評價準(zhǔn)則多是心理上的感性標(biāo)淮,即“干金難買心頭愛”,其購買行為常常受情感的影響,以“只要喜歡就可以買”作為消費指導(dǎo)。
(二)消費動機來源于對休閑生活的需求。當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入快節(jié)奏時代,人們的生活被高壓力、快節(jié)奏的工作和學(xué)習(xí)占據(jù),但是現(xiàn)代科技的進(jìn)步使得人們的工作效率大大提高、必須勞動時間也相應(yīng)縮短,人們可自由支配的消費生活時間越來越多,所以現(xiàn)代消費者對閑暇時間的重視水平不斷提高,對休閑娛樂的需求大大增加。因此盡可能多地創(chuàng)造閑暇時間并盡量提升休閑生活的質(zhì)量已經(jīng)成為現(xiàn)代消費者進(jìn)行消費行為的一個重要導(dǎo)向。
(三)消費動機來源于對綠色生活的需求。在自然資源日益稀少和環(huán)境過度破壞的現(xiàn)代,人們面臨著來自于資源和環(huán)境的嚴(yán)重困擾,當(dāng)今人類保護(hù)環(huán)境的意識曰趨加強,更多的消費者認(rèn)識到了節(jié)能減排的重要性。基于此,許多消費者開始倡導(dǎo)進(jìn)行綠色消費,要求大家盡可能地節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,對購買的商品做到物盡其用、循環(huán)使用。
(四)消費動機來源于現(xiàn)代人對個性化的追求。曰益豐富的社會生活為人們提供了非常廣泛的選擇空間,許多新的生活方式和消費群體逐漸產(chǎn)生。尤其是思維活躍、表現(xiàn)愿望強烈的年輕人,希望在購買商品時遵從自己獨特的生活方式,標(biāo)新立異、展現(xiàn)個性、追求與眾不同是他們選擇商品時最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
二、由不同消費心理帶來的關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的啟迪
有時需求的產(chǎn)生來源于一定的外物激勵,人們的一些需求在某種情況下可以變成一種來自內(nèi)在的驅(qū)動力,這種驅(qū)動力就是消費的動機,當(dāng)有了動機人們就會去尋找符合自己要求的目標(biāo)并在找到目標(biāo)之后進(jìn)行滿足需要的活動即購買消費活動。
(一)講求實際。例如消費者購買生活用品和日常消耗品的目的僅僅是為了得到所購買商品的實際使用價值,這種消費動機就是求實動機,受它支配,消費者在購買商品時會尤其重視它的質(zhì)量和功能,追求物美價廉、擁有高性價比的商品,而對擁有個性突出的'商標(biāo)和花哨不實用的包裝等的商品并不在意。所以進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時,針對此類求實動機的消費者,應(yīng)該著重注意產(chǎn)品的實際使用價值,對于商品的定位應(yīng)是簡潔清晰且簡樸實用。
(二)講求新奇?,F(xiàn)代人將追求新鮮、潮流的商品作為消費目標(biāo),他們的消費動機是一種獵奇心理。所以在設(shè)計產(chǎn)品時除了要滿足的商品對必須功能的使用要求,還應(yīng)滿足消費者對產(chǎn)品的樣式、顏色、包裝是否美觀、是否符合潮流的特殊要求。在獵奇動機的支配下,商品的實際使用價和價格等因素反而變得不重要了。
(三)講求便利。此類消費者主要講究的是能夠更加省時、方便、快捷地購買和使用商品。他們購物時往往擁有明確的目標(biāo),選擇距離自己較近的場所,希望能夠快速地買到所需要的商品,討厭長時間地等待。所以在產(chǎn)品的設(shè)計上要求使用功能必須十分明確,同時又要求產(chǎn)品的包裝做到便于攜帶、使用和維修。
(四)追求藝術(shù)和展現(xiàn)身份。這兩種消費者主要講求的是商品外觀的可觀賞性和藝術(shù)性以及高檔名牌商品是否可以顯示自己的身份地位,這就是求美動機和求名動機。在設(shè)計時要特別注意產(chǎn)品的外觀,包括造型、顏色、外包裝及商品的象征意義和品牌影響力等等。
這一類消費者多是財務(wù)能力較強的商務(wù)人士,對他們來說造型特殊、款式夸張、色彩碰撞激烈的商品都不符合要求,能夠滿足多數(shù)人審美的商品才更被接受和需要。我們在開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品時,應(yīng)將“低調(diào)奢華、富于內(nèi)涵”作為創(chuàng)意的重點和方向,尤其需要設(shè)計出簡約而又富有藝術(shù)感的作品,但同時還要考慮產(chǎn)品的實用性和功能性。
三、從消費心理學(xué)出發(fā),探究產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計模式
消費心理學(xué)所研究的“產(chǎn)品需求”與“生活需要”、“消費動機”、“購買行為”之間的關(guān)系為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計提供了一條新思路,也是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的捷徑。
運用消費心理學(xué)的研究成果進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的方法與一般的產(chǎn)品設(shè)計方法相比較,直接簡單又快捷方便,優(yōu)點十分明確。簡單來講主要擁有以下幾方面的優(yōu)點:
第一,產(chǎn)生新的“需求-分析-決策”的設(shè)計思路,打破了傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計方法的思維定式。
第二,該方法的目標(biāo)客戶群更加明確,可以提高產(chǎn)品設(shè)計前期提出方案的質(zhì)量,便于后期具體化設(shè)計階段更全面地考慮到客戶的需求,有效提高了產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量。第三,緊跟時代的步伐,把握流行趨勢,與時俱進(jìn),在產(chǎn)品設(shè)計中不斷加入新鮮的血液,永不落后。
四、結(jié)論
綜上所述,消費需要理論為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的方案提出提供了理論依據(jù)并為產(chǎn)品創(chuàng)意在下一階段的實施與發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我們在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)時應(yīng)多了解客戶的需求,針對不同消費心理的用戶設(shè)計不同功效的產(chǎn)品,以滿足不同消費群體的不同要求。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇七
什么是消費心理學(xué)呢消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
比如說:青年人消費者心理
在我國,青年消費者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標(biāo)。因此,了解青年消費者的消費心理特征,對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費者的消費心理特征具有以下幾點:
(1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費時尚也就會逐漸形成。
(2)表觀自我和體現(xiàn)個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
(3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設(shè)法,迅速做出購買決策。
老年人消費心理
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個:
(1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細(xì),不會像年輕人那樣產(chǎn)生沖動的購買行為。
(2)精打細(xì)算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對商品的質(zhì)量、價格、用途、品種等等都會作詳細(xì)了解,很少盲目購買。
(3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時,不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
(4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
(5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。
女性消費心理
在現(xiàn)代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機會。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理:
(1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
(2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的`質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
(3)感情強烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中,主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
(4)喜歡炫耀,自尊心強:對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點,但卻給人以強烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無論是什么心理學(xué),而且我覺得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時,他會把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。這又是一個新的營銷路哦。
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消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇八
商品交易活動的主要參與群體是消費者,他們的交易活動不僅影響市場運行,還影響其變化趨勢。消費心理學(xué)研究的內(nèi)容主要是消費者在每次消費及使用商品或勞務(wù)的過程中所反映出來的心理現(xiàn)象。消費心理則是指消費者依據(jù)自身的需求與愛好在進(jìn)行選擇及評價購買對象的過程中所表現(xiàn)出的心理活動。
(一)消費動機來源于內(nèi)心的情感需求。就是指消費者購買商品或勞務(wù)的目的是希望買到能與其情感需求達(dá)成共識的商品,此類商品必須滿足其內(nèi)心深處的情感需要。人們對此類商品的評價準(zhǔn)則多是心理上的感性標(biāo)淮,即“干金難買心頭愛”,其購買行為常常受情感的影響,以“只要喜歡就可以買”作為消費指導(dǎo)。
(二)消費動機來源于對休閑生活的需求。當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入快節(jié)奏時代,人們的生活被高壓力、快節(jié)奏的工作和學(xué)習(xí)占據(jù),但是現(xiàn)代科技的進(jìn)步使得人們的工作效率大大提高、必須勞動時間也相應(yīng)縮短,人們可自由支配的消費生活時間越來越多,所以現(xiàn)代消費者對閑暇時間的重視水平不斷提高,對休閑娛樂的需求大大增加。因此盡可能多地創(chuàng)造閑暇時間并盡量提升休閑生活的質(zhì)量已經(jīng)成為現(xiàn)代消費者進(jìn)行消費行為的一個重要導(dǎo)向。
(三)消費動機來源于對綠色生活的需求。在自然資源日益稀少和環(huán)境過度破壞的現(xiàn)代,人們面臨著來自于資源和環(huán)境的嚴(yán)重困擾,當(dāng)今人類保護(hù)環(huán)境的意識曰趨加強,更多的消費者認(rèn)識到了節(jié)能減排的重要性?;诖?,許多消費者開始倡導(dǎo)進(jìn)行綠色消費,要求大家盡可能地節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境,對購買的商品做到物盡其用、循環(huán)使用。
(四)消費動機來源于現(xiàn)代人對個性化的追求。曰益豐富的社會生活為人們提供了非常廣泛的選擇空間,許多新的生活方式和消費群體逐漸產(chǎn)生。尤其是思維活躍、表現(xiàn)愿望強烈的年輕人,希望在購買商品時遵從自己獨特的生活方式,標(biāo)新立異、展現(xiàn)個性、追求與眾不同是他們選擇商品時最重要的標(biāo)準(zhǔn)。
二、由不同消費心理帶來的關(guān)于產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)的啟迪
有時需求的產(chǎn)生來源于一定的外物激勵,人們的一些需求在某種情況下可以變成一種來自內(nèi)在的驅(qū)動力,這種驅(qū)動力就是消費的動機,當(dāng)有了動機人們就會去尋找符合自己要求的目標(biāo)并在找到目標(biāo)之后進(jìn)行滿足需要的活動即購買消費活動。
(一)講求實際。例如消費者購買生活用品和日常消耗品的目的僅僅是為了得到所購買商品的實際使用價值,這種消費動機就是求實動機,受它支配,消費者在購買商品時會尤其重視它的質(zhì)量和功能,追求物美價廉、擁有高性價比的商品,而對擁有個性突出的'商標(biāo)和花哨不實用的包裝等的商品并不在意。所以進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計時,針對此類求實動機的消費者,應(yīng)該著重注意產(chǎn)品的實際使用價值,對于商品的定位應(yīng)是簡潔清晰且簡樸實用。
(二)講求新奇?,F(xiàn)代人將追求新鮮、潮流的商品作為消費目標(biāo),他們的消費動機是一種獵奇心理。所以在設(shè)計產(chǎn)品時除了要滿足的商品對必須功能的使用要求,還應(yīng)滿足消費者對產(chǎn)品的樣式、顏色、包裝是否美觀、是否符合潮流的特殊要求。在獵奇動機的支配下,商品的實際使用價和價格等因素反而變得不重要了。
(三)講求便利。此類消費者主要講究的是能夠更加省時、方便、快捷地購買和使用商品。他們購物時往往擁有明確的目標(biāo),選擇距離自己較近的場所,希望能夠快速地買到所需要的商品,討厭長時間地等待。所以在產(chǎn)品的設(shè)計上要求使用功能必須十分明確,同時又要求產(chǎn)品的包裝做到便于攜帶、使用和維修。
(四)追求藝術(shù)和展現(xiàn)身份。這兩種消費者主要講求的是商品外觀的可觀賞性和藝術(shù)性以及高檔名牌商品是否可以顯示自己的身份地位,這就是求美動機和求名動機。在設(shè)計時要特別注意產(chǎn)品的外觀,包括造型、顏色、外包裝及商品的象征意義和品牌影響力等等。
這一類消費者多是財務(wù)能力較強的商務(wù)人士,對他們來說造型特殊、款式夸張、色彩碰撞激烈的商品都不符合要求,能夠滿足多數(shù)人審美的商品才更被接受和需要。我們在開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品時,應(yīng)將“低調(diào)奢華、富于內(nèi)涵”作為創(chuàng)意的重點和方向,尤其需要設(shè)計出簡約而又富有藝術(shù)感的作品,但同時還要考慮產(chǎn)品的實用性和功能性。
三、從消費心理學(xué)出發(fā),探究產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計模式
消費心理學(xué)所研究的“產(chǎn)品需求”與“生活需要”、“消費動機”、“購買行為”之間的關(guān)系為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計提供了一條新思路,也是進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的捷徑。
運用消費心理學(xué)的研究成果進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的方法與一般的產(chǎn)品設(shè)計方法相比較,直接簡單又快捷方便,優(yōu)點十分明確。簡單來講主要擁有以下幾方面的優(yōu)點:
第一,產(chǎn)生新的“需求-分析-決策”的設(shè)計思路,打破了傳統(tǒng)產(chǎn)品設(shè)計方法的思維定式。
第二,該方法的目標(biāo)客戶群更加明確,可以提高產(chǎn)品設(shè)計前期提出方案的質(zhì)量,便于后期具體化設(shè)計階段更全面地考慮到客戶的需求,有效提高了產(chǎn)品設(shè)計的質(zhì)量。第三,緊跟時代的步伐,把握流行趨勢,與時俱進(jìn),在產(chǎn)品設(shè)計中不斷加入新鮮的血液,永不落后。
四、結(jié)論
綜上所述,消費需要理論為產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計的方案提出提供了理論依據(jù)并為產(chǎn)品創(chuàng)意在下一階段的實施與發(fā)展奠定了基礎(chǔ),我們在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)時應(yīng)多了解客戶的需求,針對不同消費心理的用戶設(shè)計不同功效的產(chǎn)品,以滿足不同消費群體的不同要求。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇九
姓名:xxx性別:男
民族:漢政治面目:團員
學(xué)歷(學(xué)位):本科專業(yè):商業(yè)經(jīng)濟學(xué)
聯(lián)系電話:
教育背景
畢業(yè)院校:河北工商學(xué)院1994.9--.7市場營銷專業(yè)
所學(xué)課程:商業(yè)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷學(xué)、消費心理學(xué)、市場調(diào)查、市場預(yù)測、公共關(guān)系、商務(wù)談判、推銷原理與方法、市場信息學(xué)、現(xiàn)代廣告學(xué)、廣告策劃、國際貿(mào)易理論與實務(wù)、市場營銷策劃、新產(chǎn)品開發(fā)管理等。
另:其他培訓(xùn)
*英語通過國家四級考試,具備較好的英語聽說讀寫能力
*有駕照
工作經(jīng)歷
*1997.9--.9xx醫(yī)療器械公司
銷售代表
負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計劃,拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系,跟蹤銷售情況,完成預(yù)計銷售目標(biāo)。
*1998.10--至今xx電子技術(shù)公司
見習(xí)銷售經(jīng)理
負(fù)責(zé)本部銷售計劃的制訂與執(zhí)行,及時收集銷售情況并反饋給銷售總部,組織部門銷售人員的'培訓(xùn)學(xué)習(xí),拓展客戶群,完成預(yù)計銷售目標(biāo)。
個人簡介
專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定管理工作經(jīng)驗。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
本人性格
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
期盼與您的面談!
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十
對老年人醫(yī)藥消費行為的現(xiàn)狀,通過查閱相關(guān)資料總結(jié)梳理,大致有以下三方面:
(1)我國人口老齡化日益明顯。中國不僅是人口大國,同時還是老年人口最多的國家。據(jù)第六次人口普查顯示,我國的老年人口(60歲及以上)總量為1.78億,人口老齡化水平達(dá)到13.26%,中國老年協(xié)會的一項統(tǒng)計亦表明,目前我國老年人每年潛在消費能力約為3000億元,其中服飾穿著占1/3,醫(yī)療保健占1/3,其它占1/3,而且這個老年市場的容量也在日益增大,前景非常廣闊。
(2)老年人在生理方面和思想觀念方面與其他年齡段的消費群體差別較大,特征明顯。與其他年齡群體相比,老年人特有的生理特征和疾病模式?jīng)Q定了老年人群面臨更大的健康風(fēng)險,老年人的健康狀況更差,患慢性病的概率更高,更注重醫(yī)療和服務(wù)方面的消費。但由于老年人收入水平較低,疾病經(jīng)濟負(fù)擔(dān)更嚴(yán)重。受傳統(tǒng)的思想觀念影響,老年人更希望自己兒孫滿堂、人丁興旺,親情對老年人良好健康狀況的保持有積極作用。實證分析表明,家庭規(guī)模大有利于減少老年人對醫(yī)療的消費,醫(yī)療支出也較低。
(3)我國近年來實行的醫(yī)療保險政策對老年人群體的消費行為起到了積極作用。醫(yī)療保險雖未增加老年人就診的概率,卻促進(jìn)了他們對健康狀況的自我評價,可能的解釋是醫(yī)保增加了患者就診的渠道,或者促進(jìn)了他們對保健服務(wù)的使用。
通過以上對國內(nèi)現(xiàn)狀的簡單分析,我們不難發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有的研究大部分是在理論層面做定性分析,定量研究較少,且研究范圍廣,細(xì)分程度較差。
二、城鎮(zhèn)老年人醫(yī)藥消費特征(以南昌市為例)
為取得真實的一手資料,小組成員選擇了南昌市的四個老年人聚集公園,發(fā)放問卷200份,收回問卷173份,60歲以上的實際有效問卷167份,其中男性102人,女性65人。
(1)老年人是醫(yī)療、藥品的使用者,但不是主要決策者。有55.7%的老年人是與子女或?qū)O子女同住,且老年人身邊的家人朋友幾乎都對其健康狀況比較了解??梢钥闯觯诶夏耆说尼t(yī)藥消費方面,親朋好友的影響很大,在醫(yī)藥市場中大部分老年人是醫(yī)療、藥品的消費者,但不是主要決策者。
(2)老年人醫(yī)藥費用較高,但收入水平低,醫(yī)療保險制度、養(yǎng)老金制度等對老年人醫(yī)藥消費影響非常大。在醫(yī)藥費用的支出方面,有84.8%的老年人自食其力,主要的醫(yī)藥費用由自己支出,半數(shù)以上的老年人收入來源是養(yǎng)老金,且年收入在1以上,在這樣的經(jīng)濟條件下,只有53.3%的老年人能夠承受住醫(yī)療消費的負(fù)擔(dān)。在醫(yī)療費用支出中,大部分是公家報銷,由此可以看出醫(yī)療保險制度,養(yǎng)老制度等對老年人醫(yī)藥消費影響非常大。
(3)老年人患病率高,對醫(yī)藥消費的需求大。老年人由于身體機能的部分喪失及下降,身體狀況不容樂觀,有57.0%的人認(rèn)為自己的身體狀況一般,且100%的受調(diào)查者表示自己患有常見的疾病,如高血壓、冠心病、糖尿病、老年癡呆等,這表明在南昌市這個正快速步入老齡化的城市有著極其龐大的醫(yī)藥消費市場,在未來幾年中有關(guān)老年人的基本醫(yī)療消費呈現(xiàn)快速增長的趨勢。
影響老年人醫(yī)藥行為的一些主要因素有以下幾點:
(4)老年人就醫(yī)的主要方式是進(jìn)入正規(guī)醫(yī)院治療,醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量較好,樂于去醫(yī)院就醫(yī)。有52.1%的老年人生病是選擇醫(yī)院就醫(yī)的,其次是自己去藥店購買藥品,占24.3%,還有小部分都是選擇小診所或其他方式就醫(yī)。88%的老年人對醫(yī)療環(huán)境、設(shè)施、醫(yī)護(hù)人員服務(wù)滿意,醫(yī)院等醫(yī)療機構(gòu)是醫(yī)療服務(wù)與藥品消費的主要市場。
(5)老年人發(fā)生突發(fā)狀況可以及時得到醫(yī)療服務(wù)。53.6%的老年人遇突發(fā)情況時在半小時內(nèi)可以得到及時的醫(yī)療服務(wù),其次是有25%的老年人住在醫(yī)院或醫(yī)療衛(wèi)生所附近,在10分鐘內(nèi)可以到達(dá),這表明南昌市的醫(yī)療機構(gòu)分布廣,較密集,能及時提供醫(yī)療服務(wù),大大降低了因耽誤最佳就診時間引起的死亡。
(6)老年人醫(yī)藥費用貴,“看病貴”是個突出問題。約79%的老年人認(rèn)為到醫(yī)院就診費用和藥品價格昂貴,而只有53.3%的人一般能承受高昂的醫(yī)藥費,有27.9%的人在醫(yī)藥費用上感覺負(fù)擔(dān)重,老年人由于身體狀況特殊,急慢性病癥較多,需長期使用某類藥品,對于低收入的老年人來說,無力長期承擔(dān)這筆醫(yī)藥費用,而這直接導(dǎo)致的后果就是少藥停藥,耽誤治療。
三、醫(yī)療保險制度政策與老年人醫(yī)藥消費行為之間的關(guān)系
我國的醫(yī)療保險目前為止有新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、公費醫(yī)療及各種商業(yè)保險。
目前南昌市的老年人基本上都參加了醫(yī)療保險,對此問題進(jìn)行仔細(xì)分析也發(fā)現(xiàn)參加了所在單位醫(yī)療保險既城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險的比例最高,占44.9%,其次是參加公費醫(yī)療保險,占29.4%。半數(shù)以上的參加醫(yī)保的老年人對醫(yī)保政策比較了解和滿意,對醫(yī)保的報銷比例也比較滿意。參加醫(yī)療保險對老年人的醫(yī)藥消費的影響非常大,絕大數(shù)的老年人的醫(yī)藥費用都是依賴醫(yī)療保險。
四、結(jié)論與建議
通過小組的調(diào)查研究得出了以下結(jié)論和建議:
(1)南昌市老年人半數(shù)以上都是與子女生活在一起,且身邊朋友親人對其身體健康狀況很了解。老年人群體更容易患上常見疾病,老年人口近幾年呈快速增長趨勢,所以針對老年人常見病的醫(yī)療服務(wù)與藥品消費市場非常龐大,相關(guān)的醫(yī)藥企業(yè)可以大力開發(fā)老年人藥品市場,廉價有效的藥品將是最受歡迎的一類。老年人消費受家人朋友的影響較大,除了老年人這個主要目標(biāo)群體,中青年也是一個大的目標(biāo)群體,特別是在保健藥品的消費上,隨著經(jīng)濟水平的提高,人們保健意識的增強,抓住中青年群體對老年人盡孝的傳統(tǒng)與心理,針對老年人使用的保健品也將是個非常有前景的.市場。
(2)從表1中數(shù)據(jù)的對比分析可以看出,目前老年人群體的主要就醫(yī)處是醫(yī)院,醫(yī)院的環(huán)境與服務(wù)都得到了廣大老年人的認(rèn)可,南昌市的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)分布廣,數(shù)量多,因此各類藥品的主要銷售地點還是各種醫(yī)療機構(gòu)。在藥品價格上普遍認(rèn)為高,難以承受,醫(yī)藥企業(yè)在生產(chǎn)出低廉高效的藥品時還應(yīng)控制好藥品的流通,除去任何不必要的讓藥價增高的環(huán)節(jié),使藥品以最快的速度最低的流通成本到達(dá)消費者手中。注重這些問題的企業(yè)并能很好解決,將會為企業(yè)帶來巨大效益,這是目前醫(yī)藥企業(yè)能夠勝出的法寶。
(3)從表2的調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,南昌市的老年人參加醫(yī)療保險的占比達(dá)到97.5%,且對醫(yī)療保險內(nèi)容比較了解,對醫(yī)保的政策等都很滿意,對于低收入的老年人群體來說,醫(yī)療保險是減輕其經(jīng)濟負(fù)擔(dān)的重要因素。我國醫(yī)療保險取得了巨大成果,不同種類的醫(yī)療保險覆蓋了社會的各個階層,大大降低了參保群體的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),促進(jìn)了社會的良性發(fā)展,醫(yī)保政策在現(xiàn)階段實施的很成功,那么就必須保持下去,也要加大力度爭取保障到每一個人,繼續(xù)為社會作出貢獻(xiàn)。
(4)在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),有66.7%的老年人認(rèn)為政府與社會對老年人比較關(guān)心,有22.8%的老年人認(rèn)為不太關(guān)心。老年人群體是一個越來越龐大的群體,我們的社會過去幾十年的建設(shè)與發(fā)展都是當(dāng)前的老年人群體作出了巨大貢獻(xiàn),我們享受了他們帶來的福音,如今他們陸續(xù)步入花甲之年,理應(yīng)享受社會發(fā)展帶來的福利,作為新一代力量的青年群體不光要關(guān)心自己的親人長輩,還應(yīng)對社會上的所有老年人付出足夠的關(guān)心,讓他們感受到社會對他們的關(guān)愛。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十一
【摘 要】隨著科學(xué)技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,數(shù)據(jù)逐漸朝著爆發(fā)方面發(fā)展,數(shù)據(jù)信息數(shù)量急劇增加,為了給廣大用戶提出更合理的幅度,人們開始重視大數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)實際上是一種數(shù)據(jù)挖掘、預(yù)測分析、人工智能、統(tǒng)計分析語言處理以及存儲數(shù)據(jù)的綜合技術(shù),形成了數(shù)據(jù)工程新研究領(lǐng)域??梢暬夹g(shù)是大數(shù)據(jù)分析的重要形式,大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)主要是在數(shù)據(jù)自動分析功能的前提下,利用人們挖掘數(shù)據(jù)過程中對于可視化技術(shù)的分析和認(rèn)知能力,充分融合人類自身和機器的各自特征,依據(jù)交互技術(shù),輔助人們可以更加直觀的進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。
1 大數(shù)據(jù)可視化分析的基本概念
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,社會逐漸朝著數(shù)字化、新信息的方向發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及云計算發(fā)展十分迅速,導(dǎo)致社會充滿數(shù)據(jù),因此,使得數(shù)據(jù)成為了新的信息資源,需要人們進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦?,以此來滿足人們的實際生產(chǎn)生活要求?;诖?,導(dǎo)致呈現(xiàn)指數(shù)形成增長,并且變的更加復(fù)雜化,使得大數(shù)據(jù)區(qū)別與傳統(tǒng)的數(shù),增加了內(nèi)涵??梢暦治鰧嶋H是一種融合了信息可視化、科學(xué)可視化、數(shù)據(jù)挖掘、人機交互、信息論、認(rèn)知科學(xué)等方面的新方向?qū)W科??梢暬治鰧嶋H上是一種能夠利用交互式可視化界面來對復(fù)雜數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的技術(shù),可視化基本流程為數(shù)據(jù)、知識、循環(huán)數(shù)據(jù),主要包括可視化技術(shù)以及自動化分析技術(shù)。大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)實際上是一種利用自動化分析進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的時候,在使用能夠進(jìn)行分析的人機交互界面和能夠進(jìn)行信息可視化的界面來融入自身的認(rèn)知能力和計算機的計算能力,從而可以有效地得到觀察大數(shù)據(jù)的能力[1].
2 大數(shù)據(jù)可視化分析
2.1 文本可視化
作為大數(shù)據(jù)時期文本可視化數(shù)據(jù)的一個典型文本信息,實際上也是最主要的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息,與此同時,也是物聯(lián)網(wǎng)通過一定的傳感器收集到的信息類型,在正常的工作和學(xué)習(xí)以及日常生活中人們使用最多的就是文本形式的電子文檔。文本可視化可以在一定程度上直觀的體現(xiàn)文本主要優(yōu)勢和特點,例如,邏輯結(jié)構(gòu)、動態(tài)演化規(guī)律以及主體聚類等。最基本和典型的文本可視化就是標(biāo)簽云,依據(jù)詞頻來合理的把關(guān)鍵詞進(jìn)行排序和歸類,然后利用一定的顏色、大小等屬性來進(jìn)行文本可視化。
現(xiàn)階段,最主要的就是利用字體大小展現(xiàn)的關(guān)鍵詞使用在互聯(lián)網(wǎng)中主題熱度的`識別。隨著關(guān)鍵詞數(shù)量的不斷增加,如果不能合理的進(jìn)行設(shè)計閥值,就會出現(xiàn)重復(fù)覆蓋以及局部密集的問題,這樣就需要提供一定的交換窗口來操作[2].
2.2 網(wǎng)絡(luò)可視化
在大數(shù)據(jù)分析中最常見的關(guān)系就是網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián),例如,社交網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)。實際上層次結(jié)構(gòu)在一定程度上屬于一種比較特殊的網(wǎng)絡(luò)信息。依據(jù)連接拓?fù)浜途W(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間的關(guān)系,可以非常直觀的體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)中隱藏的關(guān)系。例如節(jié)點,實際上是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)可視化的重要內(nèi)容之一。怎樣在大規(guī)模邊和節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)中利用有限空間進(jìn)行一定的可視化,是現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)研究的重要和難點。除了能夠可視化靜態(tài)拓?fù)潢P(guān)系,還具有相應(yīng)的動態(tài)流動演化性,所以對動態(tài)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的可視化也是不容忽視的內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)中邊和節(jié)點數(shù)目的增多,很容易出現(xiàn)覆蓋、重疊以及聚集等問題,不能很好的進(jìn)行可視化,影響效果。因此處理大規(guī)??梢暬闹饕绞骄褪菆D簡化??梢苑殖蓛深?,一類是利用多尺度和層次聚類進(jìn)行交互,把大規(guī)模數(shù)據(jù)變化為具有一定層次的樹結(jié)構(gòu),然后利用多尺度進(jìn)行不同的可視化。另一種是對邊進(jìn)行適當(dāng)?shù)木奂WC具有清晰的可視化效果。這些都是簡化的主要方式,也可以看出引入交互技術(shù),是可視化技術(shù)未來發(fā)展過程中必不可少的方式[3].
2.3 時空數(shù)據(jù)可視化
時空數(shù)據(jù)主要是指具有一定時間標(biāo)簽和地理位置的數(shù)據(jù)。
移動終端與傳感器發(fā)展非常迅速,因此,使得時空數(shù)據(jù)逐漸成為大數(shù)據(jù)發(fā)展過程中典型的數(shù)據(jù)類型。充分結(jié)合地理制圖學(xué)以及數(shù)據(jù)可視化技術(shù),分析和研究空間和時間對于可視化表征之間的關(guān)系,能夠很好的展示空間和時間以及規(guī)律模式。大數(shù)據(jù)時代發(fā)展模式下,時空數(shù)據(jù)具有實時性和高維性,同時這也是數(shù)據(jù)可視化的重點。為了能夠更好的體現(xiàn)信息隨著空間和時間位置發(fā)生一定的變化,一般可以利用信息對象來逐漸實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。流式地圖是最典型的可視化方式,充分融合地圖和時間事件流。為了可以打破二維數(shù)據(jù)的局限性,出現(xiàn)了時空立體方,是利用三維模式來展現(xiàn)空間、時間、事件[4].
2.4 多維數(shù)據(jù)可視化
多維數(shù)據(jù)可視化實際上就是說擁有很多個維度的數(shù)據(jù)變量,在數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)庫中具有廣泛的應(yīng)用,例如,商業(yè)智能系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)。進(jìn)行多維數(shù)據(jù)的主要目的就是不斷發(fā)現(xiàn)多維數(shù)據(jù)的模式和規(guī)律,合理展示不同緯度之間存在的關(guān)系。多維數(shù)據(jù)可視化具有多種方式,主要包括基于圖標(biāo)、基于圖結(jié)構(gòu)、幾何圖形、基于層次結(jié)構(gòu)、基于像素、混合方式。近年來,隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,幾何圖形是研究多維數(shù)據(jù)可視化的重點。
最常用的多維數(shù)據(jù)可視化的方式就是散點圖,二維散點圖可以適當(dāng)利用多維度中的兩個維度綜合的體現(xiàn)映射到兩條軸上,利用不同的圖形在二維平面內(nèi)合理反映維度信息。例如,可以利用不同顏色、形狀等來表示一定的離線或者連續(xù)性。投影是從多維度方面來體現(xiàn)可視化的一種方式。能夠很好的體現(xiàn)出維度的屬性值的分布情況,還可以體現(xiàn)多維度之間的關(guān)系[5].
3 結(jié)語
總而言之,作為大數(shù)據(jù)分析的重要方式,可視化分析可以有效的彌補計算機自動化分析過程中出現(xiàn)的不足和缺陷。大數(shù)據(jù)可視化分析可以很好的融合計算機的分析能力和人們對信息的感知能力,在依據(jù)數(shù)據(jù)挖掘前提下進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析。
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消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十二
摘要:近年來,大學(xué)生成為了社會的消費主體之一,作為未來的消費主力和消費的潮流趨勢,大學(xué)生的消費心理收到了越來越多人的關(guān)注。大學(xué)生因為其年齡和群體的特殊,其消費心理與其他消費群體有著很大的不同,對于大學(xué)生來講,他們雖然經(jīng)濟上尚未獨立,但卻往往有著較強的消費欲望,使得大學(xué)生的消費出現(xiàn)很多矛盾,在消費上存在類似不理性消費或過度消費的現(xiàn)象。對大學(xué)生的消費心理進(jìn)行研究除了對青少年甚至是整個社會的消費趨勢有所幫助,還能對大學(xué)生的消費問題進(jìn)行深刻的認(rèn)識,幫助他們解決消費問題。
一、引言
現(xiàn)代社會的大學(xué)生消費環(huán)境和消費心理發(fā)生了翻天覆地的變化,大學(xué)生消費已經(jīng)逐漸成為未來的消費主力,其消費方向也已經(jīng)成為了引導(dǎo)潮流的主要力量。然而大學(xué)生作為一個特殊的消費群體,與其他消費群體存在著很大的不同,其所受教育、所處環(huán)境、以及年齡段特有的心理特征使得大學(xué)生有自己特殊的消費心理和消費行為。為此需要對大學(xué)生的消費心理進(jìn)行細(xì)致的研究,關(guān)注大學(xué)生的消費狀況,把握住大學(xué)生的消費心理,像易受暗示、從眾消費、容易沖動等消費心理問題在此基礎(chǔ)上對其消費行為進(jìn)行分析,針對一些非理性消費和過度消費及時的進(jìn)行指導(dǎo),幫助大學(xué)生樹立正確的消費觀,促進(jìn)大學(xué)生的健康成長。
1、消費心理論述
消費心理指的是消費者在尋找、選擇購買、使用以及處置等過程中的心理過程,對消費心理進(jìn)行論述的主要原因是因為消費者在接受外界事物的刺激時而真實反映出來的一種心理狀態(tài),消費心理能夠直接影響到消費者的消費,包括了在消費過程中對事物的喜好或選擇中如何去購買商品、是否購買名牌、物品的款式等,這些行為又直接體現(xiàn)出來消費者的思想和價值觀念。為此,加強對大學(xué)生的消費心理研究就能夠及時的掌握大學(xué)生的消費特點。
2、大學(xué)生的消費心理特征
大學(xué)生因為其所處的年臨段和特殊的生活環(huán)境,其消費心理有著顯著地特點??傮w來講,具有以下特點:第一是大學(xué)生的消費心理逐漸走向成熟,大學(xué)生由于并沒有真正走向社會,在消費中還處于不斷成長的過程,在消費過程中存在著過度追求時尚、消費過程中容易沖動等特征,但是隨著大學(xué)生的消費次數(shù)增加,其消費心理逐漸走向了成熟,對自己的消費有了初步的判斷能力,在購買商品過程中開始關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,學(xué)會消費考慮是其消費心理逐漸走向成熟的標(biāo)志。其二是大學(xué)生消費容易接受暗示,現(xiàn)代社會中,電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等會經(jīng)常發(fā)布一些消費信息,從而引導(dǎo)大眾消費,而大學(xué)生則是及其容易接受這種暗示的群體,大學(xué)生接受了大量從媒體而來的潮流信息和大眾消費信息,使得其判斷事物的能力下降,從而改變自己原有的消費計劃。其三是從眾心理嚴(yán)重。大學(xué)生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學(xué)生群體,他們心理會非常敏感,在意他人對自己的看法,由此在消費過程中,他們極容易成為群體消費的吸引者。其四是大學(xué)生的消費心理可改變性強。大學(xué)生群體接受新鮮事物的能力極強,雖然這會使得大學(xué)生很容易受到不良消費心理的影響,但其也很容易接受科學(xué)的消費觀,如果學(xué)校和社會對其加強引導(dǎo),為他們創(chuàng)造出較好的消費環(huán)境,他們也很容易掌握正確的消費心理和消費觀念。
從其消費心理出發(fā),結(jié)合大學(xué)生的實際消費行為,我們可以總結(jié)出現(xiàn)階段大學(xué)生在消費過程中的特點:其一是現(xiàn)階段大學(xué)生消費主要講究物品的實用性,現(xiàn)階段的大部分的大學(xué)生在消費時往往追求的是物品的使用價值,對物品的外觀等方面并不是太過在意。其二是大學(xué)生消費具有多樣性的特點,伴隨著社會科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會逐漸向多元化發(fā)展,而大學(xué)生的消費也逐漸轉(zhuǎn)向多元化,大學(xué)生往往能夠較快的把握時尚潮流,其消費價值取向轉(zhuǎn)向了時尚、追求新潮,在消費過程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學(xué)生消費的差異性明顯?,F(xiàn)階段我國大學(xué)生群體中仍然存在著貧困的學(xué)生群體,大學(xué)生之間貧富差距很大。變現(xiàn)在消費上就是嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。
3、大學(xué)生的消費方向分析
現(xiàn)階段的大學(xué)生消費方向除了必要的伙食消費主要是四個大方面,其一是交際消費,在現(xiàn)階段的社會中,人際交往的重要性變得越來越高,缺少良好的人際交往,自身的發(fā)展就會受到嚴(yán)重的制約,在現(xiàn)階段的大學(xué)生學(xué)習(xí)和生活調(diào)查中,人際交往的影響所占的比重很大,為此,現(xiàn)階段的大學(xué)生消費很大一部分用于與同學(xué)、教師、朋友之間的交往之中。其二是信息消費,現(xiàn)階段隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、娛樂已經(jīng)越來越離不開電腦、手機等信息工具,這些工具現(xiàn)如今也已經(jīng)逐漸普及,使得大學(xué)生消費有一部分成為信息消費。其三是旅游消費,大學(xué)生的時間較為充足,在學(xué)習(xí)之余,很多大學(xué)生選擇旅游作為放松心情、舒緩壓力的主要方法,而旅游是一項比較高的消費項目,表現(xiàn)出了大學(xué)生對高層次消費的向往。其四是戀愛消費,現(xiàn)代社會的大學(xué)生的開放程度越來越高,校園戀愛已經(jīng)成為常態(tài),而戀愛過程中的高消費已經(jīng)成為大學(xué)生消費中不可忽視的一部分。
對于伙食費來講,消費的多少主要受到地域和自身經(jīng)濟條件的影響,某些地域的消費水平高,相應(yīng)的伙食費也比較高。對于自身經(jīng)濟條件來講,有些家庭富裕的群體每個月的伙食消費可以達(dá)到1000元以上,而一些家庭普通或者困難的群體,伙食消費可能只有幾百元。
4、大學(xué)生消費來源分析
通過對現(xiàn)階段大學(xué)生的消費來源進(jìn)行調(diào)查和分析,我們可以看出,現(xiàn)階段大學(xué)生的消費來源主要存在于三個方面,其一是家庭支持,家庭支持是大學(xué)生消費的主要來源,大學(xué)生處于學(xué)校和社會的過渡階段,在這個階段,學(xué)生并沒有太多的精力和能力去掙錢,因此,家庭就成為主要的資金來源。其二是獎學(xué)金和助學(xué)金,獎學(xué)金和助學(xué)金是國家為了獎勵或幫助學(xué)生完成學(xué)業(yè)的一種手段,隨著我國教育制度的不斷完善,我國對教育的投入和支持力度不斷增加,獎學(xué)金和助學(xué)金制度已經(jīng)讓很多學(xué)生受益。其三是勤工儉學(xué)和兼職獲得資金來源,現(xiàn)階段有很大一部分大學(xué)生追求獨立生活,這類大學(xué)生不僅僅局限于讀書和學(xué)習(xí)知識,而是更多的投入到自主創(chuàng)業(yè)和勤工儉學(xué)之上,現(xiàn)如今大學(xué)生自助創(chuàng)業(yè)獲得成功的例子也不在少數(shù),這類大學(xué)生能夠自己解決經(jīng)濟上的問題。
現(xiàn)階段大學(xué)生消費存在著很多不理性的地方,通過對其不理性消費進(jìn)行分析,得出其消費心理,在此基礎(chǔ)上對其進(jìn)行正確的消費引導(dǎo)是十分必要的。為此筆者總結(jié)了現(xiàn)階段大學(xué)生消費不理性的地方,具體如下:
1、攀比消費、炫耀性消費情況嚴(yán)重
現(xiàn)階段大學(xué)生攀比消費和炫耀性消費情況比較嚴(yán)重,具體表現(xiàn)在對商品的品牌消費和時尚消費。對于這類大學(xué)生來講,消費品不僅存在著使用價值,他們更多的注重消費品的品牌,并認(rèn)為商品的品牌展示出了自己的身份、商品的價值、自身的消費檔次以及自己的心情和榮耀。對于時尚消費來講,其出發(fā)點是因為現(xiàn)階段大學(xué)生希望借助消費品來與自己認(rèn)同的社會階層同步,也通過消費表達(dá)出自己與其他社會階層的不同,他們希望通過時尚品和奢侈品的消費獲得他人的贊美,從而獲得自己內(nèi)心的滿足。
2、消費結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡
大學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),因此,除了必要的生活費開銷外,其主要的消費方向應(yīng)該是學(xué)習(xí)資料、學(xué)習(xí)資源等方面,而現(xiàn)階段大學(xué)生的消費結(jié)構(gòu)則恰恰相反,在購買衣服、娛樂消費、旅游、通訊、談戀愛方面的消費已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于投入到學(xué)習(xí)上的中消費,造成現(xiàn)階段的消費方式與其成才的目標(biāo)大相庭徑。通過對現(xiàn)階段大學(xué)生的消費調(diào)查我們可以看出,很多大學(xué)生投入了大量的資金在考研輔導(dǎo)、培訓(xùn)輔導(dǎo)之上,而很多大學(xué)生卻是拿著學(xué)習(xí)的幌子,在投入大量資金后做著與學(xué)習(xí)毫無關(guān)系的事。例如,大學(xué)生買大量的書卻幾乎沒有看過;為了提高自己的計算機水平竟然瘋狂的打電腦游戲,有的同學(xué)省吃儉用就為了上網(wǎng)、沖游戲幣。這種消費結(jié)構(gòu)已經(jīng)忘記了自己的根本任務(wù)。
3、無計劃消費情況嚴(yán)重
現(xiàn)階段的大學(xué)生在消費過程中往往過度的追求個性,在消費中存在盲目消費和無計劃消費的現(xiàn)象,尤其是大一學(xué)生,他們剛剛離開父母,并第一次有了資金的支配權(quán),再加上他們的消費經(jīng)驗不足,在消費過程中不知道自己需要什么,不需要什么,也不能根據(jù)自己的實際需求制定出合理的消費計劃,一些原本的消費計劃也會以為個性使然而被打亂,據(jù)調(diào)查顯示,有一部分同學(xué)不知道自己一個月花了多少錢,也沒有認(rèn)真考慮過自己的錢是怎么花出去的,一旦沒有資金就找父母要錢;一些大學(xué)生在學(xué)期初花錢大手大腳,在剩下的日子只能東借西挪,拮據(jù)的過日子,花錢方面隨波逐流,往往購買一些對自己無用的東西。這種消費心理使不僅會給家庭帶來承重的負(fù)擔(dān),也會影響大學(xué)生的正常發(fā)展,甚至還可能會讓大學(xué)生步入歧途。
從以上內(nèi)容我們可以看出,現(xiàn)階段大學(xué)生的消費心理方面存在著很多的不足之處,造成其結(jié)果的因素有很多方面,尤其自身的心理問題因素,也有來自家庭、社會和大眾傳媒等方面的因素,總得來講,現(xiàn)階段的大學(xué)生消費心理問題令人堪憂。正確的把握大學(xué)生的消費價值觀念,對其消費心理進(jìn)行必要的引導(dǎo)是十分必要的,為此,筆者建議在以下幾個方面進(jìn)行改變。
1、加強對大學(xué)生消費觀念的引導(dǎo)
這一點主要存在于幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀。從學(xué)校方面來講,學(xué)校要及時的對學(xué)生進(jìn)行正確的思想引導(dǎo),建立和諧、健康的校園文化環(huán)境,及時的對學(xué)生進(jìn)行思想政治教育,幫助同學(xué)們認(rèn)清楚正確的消費觀念,對于享樂主義、拜金主義、個人主義等不良的消費心理因素自覺的抵制,對于一些有揮霍性消費方式的同學(xué)及時的進(jìn)行引導(dǎo)教育。除了必要的思想教育外,學(xué)校還要注意學(xué)生的逆反心理,選擇正確的引導(dǎo)方式,例如建立一些有益、健康的消費場所,倡導(dǎo)學(xué)生正確、文明消費。對于社會來講,尤其是學(xué)校周邊的環(huán)境來講,建立和諧的環(huán)境是十分必要的,改善社會風(fēng)氣能夠極大程度的減少大學(xué)生的非理性消費,通過政府的相關(guān)政策和措施,對不良消費行為進(jìn)行約束,通過媒體積極宣傳健康消費的觀念,讓健康消費深入大學(xué)生心中。
2、加強對大學(xué)生的理財教育
對于家庭來講,首先要對自己的孩子進(jìn)行理財教育,幫助學(xué)生形成正確的消費習(xí)慣。理財教育包括了對金錢和人生意義的正確認(rèn)識、理財基本知識以及理財?shù)幕炯寄?,讓學(xué)生通過理財知識的學(xué)習(xí)知道哪些消費品是自己需要的,哪些又是自己不需要的,幫助學(xué)生樹立理性消費觀念以及掌握消費計劃的制定,其次是正確消費習(xí)慣的培養(yǎng),孩子們的消費習(xí)慣很大程度上收到了家長們的影響,作為家長,在給予孩子們自主消費權(quán)利的同時也要注意尺度的把握,對孩子的消費要進(jìn)行有意識的引導(dǎo),不能有求必應(yīng),助漲孩子們奢侈浪費的行為,幫助孩子們養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣能夠幫助孩子們樹立文明健康的消費觀念。
3、提高自身的心理調(diào)控能力
針對現(xiàn)階段大學(xué)生消費過程中易沖動、易接受暗示、易攀比消費等情況,學(xué)校和家庭要聯(lián)合起來,在學(xué)校開著健康心理咨詢中心,為學(xué)生的心態(tài)調(diào)整提供幫助,避免因為學(xué)生的心理問題出現(xiàn)的盲目消費,家庭也要積極地配合學(xué)校,為學(xué)生樹立一個健康、積極地消費環(huán)境,引導(dǎo)學(xué)生注重精神世界的提高,從而做到合理消費,對自己的財務(wù)進(jìn)行合理的分配。
總體而言,現(xiàn)階段的大學(xué)生消費心理問題還十分嚴(yán)重,除了對現(xiàn)階段的社會消費環(huán)境進(jìn)行研究外,還需要著重對大學(xué)生的消費心理進(jìn)行深入的研究,關(guān)注大學(xué)生在消費過程中消費心理的變化,努力做到社會消費環(huán)境供其所需,大學(xué)生消費文明健康。
參考文獻(xiàn):
[2]陸昌興。大學(xué)生非理性消費的研究及調(diào)適建議[j]。商,2015,,48:291+270.
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十三
什么是消費心理學(xué)呢消費心理學(xué)是一門新興學(xué)科,它的目的是研究人們在生活消費過程中,在日常購買行為中的心理活動規(guī)律及個性心理特征.消費心理學(xué)是消費經(jīng)濟學(xué)的組成部分。研究消費心理,對于消費者,可提高消費效益;對于經(jīng)營者,可提高經(jīng)營效益。
比如說:青年人消費者心理
在我國,青年消費者人口眾多,也是所有企業(yè)競相爭奪的主要消費目標(biāo)。因此,了解青年消費者的消費心理特征,對于店鋪的經(jīng)營和發(fā)展具有極其重要的意義。一般來說,青年消費者的消費心理特征具有以下幾點:
(1)追求時尚和新穎:青年人的特點是熱情奔放、思想活躍、富于幻想、喜歡冒險,這些特點反映在消費心理上,就是追求時尚和新穎,喜歡購買一些新的產(chǎn)品,嘗試新的生活。在他們的帶領(lǐng)下,消費時尚也就會逐漸形成。
(2)表觀自我和體現(xiàn)個性:這一時期,青年人的自我意識日益加強,強烈地追求獨立自主,在做任何事情時,都力圖表現(xiàn)出自我個性。這一心理特征反映在消費行為上,就是喜歡購買一些具有特色的商品,而且這些商品最好是能體現(xiàn)自己的個性特征,對那些一般化、不能表現(xiàn)自我個性的商品,他們一般都不屑一顧。
(3)容易沖動,注重情感:由于人生閱歷并不豐富,青年人對事物的分析判斷能力還沒有完全成熟,他們的思想感情、興趣愛好、個性特征還不完全穩(wěn)定,因此在處理事情時,往往容易感情用事,甚至產(chǎn)生沖動行為。他們的這種心理特征表現(xiàn)在消費行為上,那就是容易產(chǎn)生沖動性購買,在選擇商品時,感情因素占了主導(dǎo)地位,往往以能否滿足自己的情感愿望來決定對商品的好惡,只要自己喜歡的東西,一定會想方設(shè)法,迅速做出購買決策。
老年人消費心理
在競爭日益激烈的環(huán)境中,如果企業(yè)必須注重分析中老年消費者的心理特征。中老年消費者所具有的心理特征主要表現(xiàn)為以下幾個:
(1)富于理智,很少感情沖動:中老年消費者由于生活經(jīng)驗豐富,因而情緒反應(yīng)一般比較平穩(wěn),很少感情用事,大多會以理智來支配自己的行為。因此,他們在消費時比較仔細(xì),不會像年輕人那樣產(chǎn)生沖動的購買行為。
(2)精打細(xì)算:中老年消費者一般都有家小,他們會按照自己的實際需求購買商品,量人為出,注意節(jié)儉,對商品的質(zhì)量、價格、用途、品種等等都會作詳細(xì)了解,很少盲目購買。
(3)堅持主見,不受外界影響:中老年消費者在消費時,大多會有自己的主見,而且十分相信自己的經(jīng)驗和智慧,即使聽到商家的廣告宣傳和別人介紹,也要先進(jìn)行一番分析,以判斷自己是否需要購買這種商品。因此,對這種消費者,商家在進(jìn)行促銷宣傳時,不應(yīng)一味地向他們兜售商品,而應(yīng)該尊重和聽取他們的意見,向他們“曉之以理”,而不能希望對他們“動之以情”。
(4)方便易行:對于中老年人來說,他們或者工作繁忙,時間不夠用,或者體力不好,行動不便,所以在購物的時候,常常希望比較方便,不用花費很大的精力。因此,店鋪應(yīng)該為他們提供盡可能多的服務(wù),以增加他們的滿意度。
(5)品牌忠誠度較高:中老年消費者在長期的生活過程中,已經(jīng)形成了一定的生活習(xí)慣,而且一般不會作較大的改變,因為他們在購物時具有懷舊和保守心理。他們對于曾經(jīng)使用過的商品及其品牌,印象比較深刻,而且非常信任,是企業(yè)的忠誠消費者。
女性消費心理
在現(xiàn)代社會,誰抓住了女性,誰就抓住了賺錢的機會。要想快速賺錢,就應(yīng)該將目光瞄準(zhǔn)女性的口袋。店鋪在市場銷售中,應(yīng)當(dāng)充分重視女性消費者的重要性,挖掘女性消費市常女性消費者一般具有以下消費心理:
(1)追求時髦:俗話說“愛美之心,人皆有之”,對于女性消費者來說,就更是如此。不論是青年女子,還是中老年女性,她們都愿意將自己打扮得美麗一些,充分展現(xiàn)自己的女性魅力。盡管不同年齡層次的女性具有不同的消費心理,但是她們在購買某種商品時,首先想到的就是這種商品能否展現(xiàn)自己的美,能否增加自己的形象美,使自己顯得更加年輕和富有魅力。例如,她們往往喜歡造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。
(2)追求美觀:女性消費者還非常注重商品的外觀,將外觀與商品的`質(zhì)量、價格當(dāng)成同樣重要的因素來看待,因此在挑選商品時,她們會非常注重商品的色彩、式樣。
(3)感情強烈,喜歡從眾:女性一般具有比較強烈的情感特征,這種心理特征表現(xiàn)在商品消費中,主要是用情感支配購買動機和購買行為。同時她們經(jīng)常受到同伴的影響,喜歡購買和他人一樣的東西。
(4)喜歡炫耀,自尊心強:對于許多女性消費者來說,之所以購買商品,除了滿足基本需要之外,還有可能是為了顯示自己的社會地位,向別人炫耀自己的與眾不同。在這種心理的驅(qū)使下,她們會追求高檔產(chǎn)品,而不注重商品的實用性,只要能顯示自己的身份和地位,她們就會樂意購買。
以上三種人群是較大的消費市場,所以要特別的注意了解。
消費心理學(xué)與很多方面都有聯(lián)系,比如說廣告與消費心理。有句話說:成功的廣告必然是遵循消費心理規(guī)律的廣告。有一則廣告在我腦海中。女兒為年邁的老母洗腳,孩童見此,轉(zhuǎn)身端來一盆水,稚嫩地說:“媽媽,您洗腳”,畫面與語言的配合,烘托出一個感人的主題:獻(xiàn)給母親的愛。雖然整個廣告只字未提產(chǎn)品的優(yōu)點,但卻給人以強烈的情感體驗。這個廣告巧妙地把對母親的愛與產(chǎn)品相連,誘發(fā)了消費者愛的需要,產(chǎn)生了感情上的共鳴,在心中留下深刻美好的印象。因此,在廣告有限的時空中以理服人地呈遞信息,固然顯得公正客觀。但以情動人的方式,更容易感染消費者,打動他們的心。
人的心理真的是如海底撈針,難以捉摸。所以學(xué)習(xí)心理學(xué)是有必要的,無論是什么心理學(xué),而且我覺得心理學(xué)是有趣的,去猜別人在想什么,當(dāng)你知道了他想什么時,他會把你當(dāng)神一樣的或者把你當(dāng)神經(jīng)病,不過這跟我國情有關(guān)。
隨著人們生活水平的提高,消費者的消費心理有了新的變化,如綠色消費的興起。這又是一個新的營銷路哦。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十四
文獻(xiàn)綜述的格式與一般研究性論文的格式有所不同。這是因為研究性的論文注重研究的方法和結(jié)果,而文獻(xiàn)綜述要求向讀者介紹與主題有關(guān)的詳細(xì)資料、動態(tài)、進(jìn)展、展望以及對以上方面的評述。因此文獻(xiàn)綜述的格式相對多樣,但總的來說,一般都包含以下四部分:即前言、主題、總結(jié)和參考文獻(xiàn)。撰寫文獻(xiàn)綜述時可按這四部分?jǐn)M寫提綱,在根據(jù)提綱進(jìn)行撰寫工作。
前言部分,主要是說明寫作的目的,介紹有關(guān)的概念及定義以及綜述的范圍,扼要說明有關(guān)主題的現(xiàn)狀或爭論焦點,使讀者對全文要敘述的問題有一個初步的輪廓。
主題部分,是綜述的主體,其寫法多樣,沒有固定的格式。可按年代順序綜述,也可按不同的問題進(jìn)行綜述,還可按不同的觀點進(jìn)行比較綜述,不管用那一種格式綜述,都要將所搜集到的文獻(xiàn)資料歸納、整理及分析比較,闡明有關(guān)主題的歷史背景、現(xiàn)狀和發(fā)展方向,以及對這些問題的評述,主題部分應(yīng)特別注意代表性強、具有科學(xué)性和創(chuàng)造性的文獻(xiàn)引用和評述。
總結(jié)部分,與研究性論文的小結(jié)有些類似,將全文主題進(jìn)行扼要總結(jié),對所綜述的主題有研究的作者,最好能提出自己的見解。
參考文獻(xiàn)雖然放在文末,但卻是文獻(xiàn)綜述的重要組成部分。因為它不僅表示對被引用文獻(xiàn)作者的尊重及引用文獻(xiàn)的依據(jù),而且為讀者深入探討有關(guān)問題提供了文獻(xiàn)查找線索。因此,應(yīng)認(rèn)真對待。參考文獻(xiàn)的`編排應(yīng)條目清楚,查找方便,內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十五
1大數(shù)據(jù)可視化分析的基本概念
隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,社會逐漸朝著數(shù)字化、新信息的方向發(fā)展,物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及云計算發(fā)展十分迅速,導(dǎo)致社會充滿數(shù)據(jù),因此,使得數(shù)據(jù)成為了新的信息資源,需要人們進(jìn)行適當(dāng)?shù)睦?,以此來滿足人們的實際生產(chǎn)生活要求?;诖?,導(dǎo)致呈現(xiàn)指數(shù)形成增長,并且變的更加復(fù)雜化,使得大數(shù)據(jù)區(qū)別與傳統(tǒng)的數(shù),增加了內(nèi)涵??梢暦治鰧嶋H是一種融合了信息可視化、科學(xué)可視化、數(shù)據(jù)挖掘、人機交互、信息論、認(rèn)知科學(xué)等方面的新方向?qū)W科??梢暬治鰧嶋H上是一種能夠利用交互式可視化界面來對復(fù)雜數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的技術(shù),可視化基本流程為數(shù)據(jù)、知識、循環(huán)數(shù)據(jù),主要包括可視化技術(shù)以及自動化分析技術(shù)。大數(shù)據(jù)可視化技術(shù)實際上是一種利用自動化分析進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘的時候,在使用能夠進(jìn)行分析的人機交互界面和能夠進(jìn)行信息可視化的界面來融入自身的認(rèn)知能力和計算機的計算能力,從而可以有效地得到觀察大數(shù)據(jù)的能力[1].
2大數(shù)據(jù)可視化分析
2.1文本可視化
作為大數(shù)據(jù)時期文本可視化數(shù)據(jù)的一個典型文本信息,實際上也是最主要的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)信息,與此同時,也是物聯(lián)網(wǎng)通過一定的傳感器收集到的信息類型,在正常的工作和學(xué)習(xí)以及日常生活中人們使用最多的就是文本形式的電子文檔。文本可視化可以在一定程度上直觀的體現(xiàn)文本主要優(yōu)勢和特點,例如,邏輯結(jié)構(gòu)、動態(tài)演化規(guī)律以及主體聚類等。最基本和典型的文本可視化就是標(biāo)簽云,依據(jù)詞頻來合理的把關(guān)鍵詞進(jìn)行排序和歸類,然后利用一定的顏色、大小等屬性來進(jìn)行文本可視化。
現(xiàn)階段,最主要的就是利用字體大小展現(xiàn)的關(guān)鍵詞使用在互聯(lián)網(wǎng)中主題熱度的`識別。隨著關(guān)鍵詞數(shù)量的不斷增加,如果不能合理的進(jìn)行設(shè)計閥值,就會出現(xiàn)重復(fù)覆蓋以及局部密集的問題,這樣就需要提供一定的交換窗口來操作[2].
2.2網(wǎng)絡(luò)可視化
在大數(shù)據(jù)分析中最常見的關(guān)系就是網(wǎng)絡(luò)關(guān)聯(lián),例如,社交網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)。實際上層次結(jié)構(gòu)在一定程度上屬于一種比較特殊的網(wǎng)絡(luò)信息。依據(jù)連接拓?fù)浜途W(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間的關(guān)系,可以非常直觀的體現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)中隱藏的關(guān)系。例如節(jié)點,實際上是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)可視化的重要內(nèi)容之一。怎樣在大規(guī)模邊和節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)中利用有限空間進(jìn)行一定的可視化,是現(xiàn)階段大數(shù)據(jù)研究的重要和難點。除了能夠可視化靜態(tài)拓?fù)潢P(guān)系,還具有相應(yīng)的動態(tài)流動演化性,所以對動態(tài)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一定的可視化也是不容忽視的內(nèi)容。隨著網(wǎng)絡(luò)中邊和節(jié)點數(shù)目的增多,很容易出現(xiàn)覆蓋、重疊以及聚集等問題,不能很好的進(jìn)行可視化,影響效果。因此處理大規(guī)??梢暬闹饕绞骄褪菆D簡化??梢苑殖蓛深悾活愂抢枚喑叨群蛯哟尉垲愡M(jìn)行交互,把大規(guī)模數(shù)據(jù)變化為具有一定層次的樹結(jié)構(gòu),然后利用多尺度進(jìn)行不同的可視化。另一種是對邊進(jìn)行適當(dāng)?shù)木奂?,保證具有清晰的可視化效果。這些都是簡化的主要方式,也可以看出引入交互技術(shù),是可視化技術(shù)未來發(fā)展過程中必不可少的方式[3].
2.3時空數(shù)據(jù)可視化
時空數(shù)據(jù)主要是指具有一定時間標(biāo)簽和地理位置的數(shù)據(jù)。
移動終端與傳感器發(fā)展非常迅速,因此,使得時空數(shù)據(jù)逐漸成為大數(shù)據(jù)發(fā)展過程中典型的數(shù)據(jù)類型。充分結(jié)合地理制圖學(xué)以及數(shù)據(jù)可視化技術(shù),分析和研究空間和時間對于可視化表征之間的關(guān)系,能夠很好的展示空間和時間以及規(guī)律模式。大數(shù)據(jù)時代發(fā)展模式下,時空數(shù)據(jù)具有實時性和高維性,同時這也是數(shù)據(jù)可視化的重點。為了能夠更好的體現(xiàn)信息隨著空間和時間位置發(fā)生一定的變化,一般可以利用信息對象來逐漸實現(xiàn)數(shù)據(jù)可視化。流式地圖是最典型的可視化方式,充分融合地圖和時間事件流。為了可以打破二維數(shù)據(jù)的局限性,出現(xiàn)了時空立體方,是利用三維模式來展現(xiàn)空間、時間、事件[4].
2.4多維數(shù)據(jù)可視化
多維數(shù)據(jù)可視化實際上就是說擁有很多個維度的數(shù)據(jù)變量,在數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)庫中具有廣泛的應(yīng)用,例如,商業(yè)智能系統(tǒng)、企業(yè)信息系統(tǒng)。進(jìn)行多維數(shù)據(jù)的主要目的就是不斷發(fā)現(xiàn)多維數(shù)據(jù)的模式和規(guī)律,合理展示不同緯度之間存在的關(guān)系。多維數(shù)據(jù)可視化具有多種方式,主要包括基于圖標(biāo)、基于圖結(jié)構(gòu)、幾何圖形、基于層次結(jié)構(gòu)、基于像素、混合方式。近年來,隨著大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展,幾何圖形是研究多維數(shù)據(jù)可視化的重點。
最常用的多維數(shù)據(jù)可視化的方式就是散點圖,二維散點圖可以適當(dāng)利用多維度中的兩個維度綜合的體現(xiàn)映射到兩條軸上,利用不同的圖形在二維平面內(nèi)合理反映維度信息。例如,可以利用不同顏色、形狀等來表示一定的離線或者連續(xù)性。投影是從多維度方面來體現(xiàn)可視化的一種方式。能夠很好的體現(xiàn)出維度的屬性值的分布情況,還可以體現(xiàn)多維度之間的關(guān)系[5].
3結(jié)語
總而言之,作為大數(shù)據(jù)分析的重要方式,可視化分析可以有效的彌補計算機自動化分析過程中出現(xiàn)的不足和缺陷。大數(shù)據(jù)可視化分析可以很好的融合計算機的分析能力和人們對信息的感知能力,在依據(jù)數(shù)據(jù)挖掘前提下進(jìn)行的數(shù)據(jù)分析。
參考文獻(xiàn):
消費心理學(xué)論文參考文獻(xiàn)篇十六
現(xiàn)代社會的大學(xué)生消費環(huán)境和消費心理發(fā)生了翻天覆地的變化,大學(xué)生消費已經(jīng)逐漸成為未來的消費主力,其消費方向也已經(jīng)成為了引導(dǎo)潮流的主要力量。下面為大家來談?wù)劥髮W(xué)消費心理。
大學(xué)生由于身心發(fā)展階段經(jīng)濟來源受教育經(jīng)歷和所處環(huán)境的特殊性,使其成為社會上一個比較特殊的消費群體他們既是當(dāng)前消費主要群體之一,有著獨立的消費狀況消費觀念與消費模式;也是未來我國消費的主力和消費潮流的引導(dǎo)者,對未來我國消費文化的構(gòu)建甚至社會經(jīng)濟的發(fā)展都會產(chǎn)生極其重要的影響只有掌握大學(xué)生獨特的消費現(xiàn)狀,在此基礎(chǔ)上應(yīng)用心理學(xué)原理,分析他們消費過程中存在的誤區(qū),才能針對性地加強思想政治教育,引導(dǎo)大學(xué)生樹立健康理性負(fù)責(zé)的消費觀,促進(jìn)他們?nèi)娼】档匕l(fā)展。
1、消費心理論述
消費心理指的是消費者在尋找、選擇購買、使用以及處置等過程中的心理過程,對消費心理進(jìn)行論述的主要原因是因為消費者在接受外界事物的刺激時而真實反映出來的一種心理狀態(tài),消費心理能夠直接影響到消費者的消費,包括了在消費過程中對事物的喜好或選擇中如何去購買商品、是否購買名牌、物品的款式等,這些行為又直接體現(xiàn)出來消費者的思想和價值觀念。為此,加強對大學(xué)生的消費心理研究就能夠及時的掌握大學(xué)生的消費特點。
2、大學(xué)生的消費心理特征
大學(xué)生因為其所處的年臨段和特殊的生活環(huán)境,其消費心理有著顯著地特點??傮w來講,具有以下特點:
第一是大學(xué)生的消費心理逐漸走向成熟,大學(xué)生由于并沒有真正走向社會,在消費中還處于不斷成長的過程,在消費過程中存在著過度追求時尚、消費過程中容易沖動等特征,但是隨著大學(xué)生的消費次數(shù)增加,其消費心理逐漸走向了成熟,對自己的消費有了初步的判斷能力,在購買商品過程中開始關(guān)注商品的價格和質(zhì)量,學(xué)會消費考慮是其消費心理逐漸走向成熟的標(biāo)志。
其二是大學(xué)生消費容易接受暗示,現(xiàn)代社會中,電視、網(wǎng)絡(luò)、媒體等會經(jīng)常發(fā)布一些消費信息,從而引導(dǎo)大眾消費,而大學(xué)生則是及其容易接受這種暗示的群體,大學(xué)生接受了大量從媒體而來的潮流信息和大眾消費信息,使得其判斷事物的能力下降,從而改變自己原有的消費計劃。
其三是從眾心理嚴(yán)重。大學(xué)生所處的年齡段和環(huán)境使得他們渴望被其他人接納。特別是一些家庭困難、自卑的大學(xué)生群體,他們心理會非常敏感,在意他人對自己的看法,由此在消費過程中,他們極容易成為群體消費的吸引者。
其四是大學(xué)生的消費心理可改變性強。大學(xué)生群體接受新鮮事物的能力極強,雖然這會使得大學(xué)生很容易受到不良消費心理的影響,但其也很容易接受科學(xué)的消費觀,如果學(xué)校和社會對其加強引導(dǎo),為他們創(chuàng)造出較好的消費環(huán)境,他們也很容易掌握正確的消費心理和消費觀念。
從其消費心理出發(fā),結(jié)合大學(xué)生的實際消費行為,我們可以總結(jié)出現(xiàn)階段大學(xué)生在消費過程中的特點:其一是現(xiàn)階段大學(xué)生消費主要講究物品的實用性,現(xiàn)階段的大部分的大學(xué)生在消費時往往追求的是物品的使用價值,對物品的外觀等方面并不是太過在意。其二是大學(xué)生消費具有多樣性的特點,伴隨著社會科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會逐漸向多元化發(fā)展,而大學(xué)生的消費也逐漸轉(zhuǎn)向多元化,大學(xué)生往往能夠較快的把握時尚潮流,其消費價值取向轉(zhuǎn)向了時尚、追求新潮,在消費過程中更多的融入了自己的感情色彩。其三是大學(xué)生消費的差異性明顯?,F(xiàn)階段我國大學(xué)生群體中仍然存在著貧困的學(xué)生群體,大學(xué)生之間貧富差距很大。變現(xiàn)在消費上就是嚴(yán)重的不平衡現(xiàn)象。
通過以上關(guān)于大學(xué)生消費總體現(xiàn)狀的調(diào)查分析,我們不難發(fā)現(xiàn),當(dāng)前大學(xué)生在消費中還存在著一些不合理不理性的問題,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、兩極分化嚴(yán)重,高消費日益凸顯在我們的調(diào)查及訪談過程中得知,有部分同學(xué)的生活費不足300元,而有部分同學(xué)的生活費卻在3000元以上,相差10倍之多,消費呈現(xiàn)兩極分化的現(xiàn)象消費差距將本應(yīng)是平等的大學(xué)生賦予了不同的階層,將大學(xué)生劃分成不同群體這種消費上的差距,一方面,使得消費低的大學(xué)生沒有足夠的資本去與人交往,導(dǎo)致他們在性格特征思維方式上出現(xiàn)不同程度的畸形,沉悶自卑壓抑另一方面,在高消費群體中普遍存在的盲目攀比盲目從眾盲目消費,使得這部分同學(xué)在享受生活的同時往往伴隨著道德的墮落和學(xué)習(xí)目標(biāo)的迷失,嚴(yán)重影響了他們的身心健康。
2、人情消費愈演愈烈,戀愛消費支出過度大學(xué)生消費的個性化特點日益凸顯,其中用于人際交往消費方面的支出占到了14.3%,而人情消費和戀愛消費成為大學(xué)生人際交往消費最主要的支出大學(xué)生群體和社會其他群體相比具有特殊性,他們沒有獨立的經(jīng)濟來源,對家庭具有依賴性,過度的人情消費加重了家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),而且容易形成一種攀比炫耀的不良風(fēng)氣;同樣,過度的戀愛支出耗費了戀愛雙方大量的精力和財力,影響了學(xué)習(xí)成績給部分大學(xué)生帶來了沉重的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),同時容易在大學(xué)生群體中形成物質(zhì)至上的扭曲的愛情觀,危害大學(xué)生的成長成才。
3、超前消費活躍上升調(diào)查得知,相當(dāng)一部分大學(xué)生已擁有信用卡,超前消費這一西方文化的舶來品在最易接受新鮮事物的大學(xué)生群體中已深入人心但進(jìn)一步訪談得知,已辦卡的大多數(shù)人都曾經(jīng)出現(xiàn)過無法還清下月信用卡而向父母朋友求助的狀況,部分同學(xué)甚至同時擁有多家銀行信用卡,拆東墻補西墻的現(xiàn)象也時有發(fā)生從正面來說,可以通過大學(xué)生信用卡這一載體,逐步培養(yǎng)大學(xué)生的誠信觀念,推動大學(xué)生信用體系的建立和完善事實上,作為大學(xué)生這一還沒有獨立的經(jīng)濟來源的消費群體,信用卡在大學(xué)生中的興起是弊大于利的大學(xué)生消費心理還不完全成熟,如果盲目的透支消費超過個人和家庭經(jīng)濟支付能力,一方面將會加重家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),造成親子關(guān)系的緊張;另一方面,透支消費將大學(xué)生帶入消費的誤區(qū),從而進(jìn)一步誘發(fā)享樂主義拜金主義的滋生,由此引起的攀比炫耀型消費腐蝕校園文化環(huán)境,對生活在其中的大學(xué)生的金錢觀價值觀以及健全人格的形成都將產(chǎn)生不良影響。
4、沖動消費伴隨網(wǎng)購大多數(shù)的大學(xué)生都有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷,網(wǎng)購以其獨特的優(yōu)勢超越實體購物形式而成為大學(xué)生消費購物的新寵與傳統(tǒng)購物方式相比,網(wǎng)購有省時方便的優(yōu)勢,但是,首先,同類商品各個商家的價格服務(wù)商品質(zhì)量都不盡相同,網(wǎng)購者要投入很多的時間和精力去關(guān)注比較,這比起在實體店購物,就不一定是省時省力了很多大學(xué)生每天花在瀏覽購物網(wǎng)站上的時間達(dá)到3小時以上,部分同學(xué)甚至達(dá)到8小時,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出花在實體店里購物逛街的時間,嚴(yán)重浪費了學(xué)習(xí)時間,影響了學(xué)習(xí)效率其次,網(wǎng)購者經(jīng)常會因為較之實體店有較大優(yōu)惠或者網(wǎng)店推出一系列秒殺限時特價等優(yōu)惠活動而盲目購物,在購物前往往缺乏理性,缺乏冷靜計算購物成本考慮自己是否真的有需要的心理過程,而盲目沖動消費。
大學(xué)生在消費方式上的不理性對家庭社會不利,對他們的成長也尤為不利針對目前部分大學(xué)生存在的高消費人情消費和戀愛消費支出過度超前消費過度網(wǎng)購等不理性消費的現(xiàn)象,就如何引導(dǎo)大學(xué)生理性消費,我們認(rèn)為可以從以下幾個方面進(jìn)行努力。
1、社會應(yīng)加強立法監(jiān)督,規(guī)范大學(xué)生信用卡的辦理當(dāng)前,國內(nèi)對大學(xué)生信用卡的發(fā)放程序還缺乏完善而統(tǒng)一的監(jiān)管手段,應(yīng)盡快出臺一系列信用卡改革方案,盡快完善有關(guān)信用卡和銀行卡使用的法律環(huán)境支付基礎(chǔ)環(huán)境,信用風(fēng)險評估和征信管理體系,規(guī)范銀行向大學(xué)生推銷發(fā)放信用卡的行為社會有關(guān)機構(gòu)要積極監(jiān)管大學(xué)生信用卡的發(fā)放過程,建立完善的大學(xué)生信用卡風(fēng)險評估體系,進(jìn)行詳細(xì)的資信調(diào)查,切實加強對還款能力的審核,審慎選擇發(fā)卡對象,將校園信用卡市場引導(dǎo)到更加積極健康的方向同時積極利用大眾媒體加強對大學(xué)生理性消費觀的引導(dǎo),創(chuàng)設(shè)更加理性健康的社會消費文化氛圍,遏制超前消費過度消費的蔓延。
2、學(xué)校應(yīng)加強對大學(xué)生的教育和引導(dǎo),營造理性健康的校園消費氛圍主要有兩條途徑一是發(fā)揮兩課的主體作用,將消費道德教育納入大學(xué)生思想道德修養(yǎng)相關(guān)課程體系,根據(jù)大學(xué)生年齡和消費行為特點,以強調(diào)合理與適度消費,反對高消費超前消費沖動消費,提倡量入為出有計劃地消費等為主要內(nèi)容,開設(shè)消費經(jīng)濟學(xué)個人理財?shù)认M理財教育的課程或講座二是充分發(fā)揮輔導(dǎo)員學(xué)生黨支部共青團組織等高校思想政治教育工作有效載體的作用,營造積極健康的校園消費文化氛圍充分利用校園網(wǎng)廣播電視臺校報團訊專刊專欄等校內(nèi)大眾傳播媒介進(jìn)行直觀形象的消費教育,引導(dǎo)理性消費輿論,積極營造健康消費合理消費的校園氛圍。
3、家庭應(yīng)注重培養(yǎng)子女的經(jīng)濟獨立意識,加強對子女消費情況的監(jiān)管家庭的消費觀念和消費行為對子女的消費行為有著深刻的影響,家長應(yīng)督促子女理性消費觀的養(yǎng)成一是轉(zhuǎn)變觀念,變無私奉獻(xiàn)為適度供給,注重培養(yǎng)子女的經(jīng)濟獨立意識放手讓他們?nèi)プ鲆恍┦虑?,鼓勵他們積極參加學(xué)校勤工助學(xué)社會實踐,從中明白父母掙錢的不易擺脫他們的依賴心理減輕家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān),同時增強家庭責(zé)任感增長社會閱歷二是家長要及時了解子女的消費狀況,適當(dāng)控制子女的花銷,幫助子女建立具體合理的消費計劃,對其消費情況進(jìn)行有效的監(jiān)控和管理。
大學(xué)生正處于人生觀世界觀形成的關(guān)鍵時期,消費觀的成熟是其成人和成才過程中的重要一環(huán)我們建議構(gòu)建以高校教育管理為主體,社會家庭和學(xué)生積極參與的大學(xué)生理性消費引導(dǎo)教育體系,通過多管齊下全方位協(xié)調(diào)通力合作,共,共同培養(yǎng)大學(xué)生正確的理性消費觀。

