在寫心得體會時,我們可以回顧過去的經(jīng)歷,思考自己的所思所感,從而更好地規(guī)劃未來的目標。寫心得體會時,可以運用一些具體的案例或事例,增加文章的可讀性。1.以下是小編為大家收集的心得體會范文,以供參考和借鑒。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇一
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的地方性法人銀行,從2014年成立以來,根植“鄉(xiāng)村”這片沃土,踐行“支農(nóng)支小”定位,大力推行普惠金融,深耕農(nóng)村成效凸顯。累計發(fā)放農(nóng)戶貸款8605戶,戶均貸款余額9.65萬元,2017年度納稅800余萬元,2018年納稅將超過1000萬元?,F(xiàn)已逐步成長為上栗縣乃至萍鄉(xiāng)地區(qū)一家靈活、高效且擁有良好社會聲譽的農(nóng)村金融機構(gòu)。
金融服務(wù)進鄉(xiāng)村,富民惠民“零距離”
為滿足轄區(qū)廣大農(nóng)民的金融需求,上栗富民村鎮(zhèn)銀行行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常利用休息時間下鄉(xiāng),了解當?shù)乩习傩铡敖鹑陔y”問題,“村里沒有金融網(wǎng)點”“金融知識宣傳不到位”“貸款難”……在得知村民們的困難后,上栗富民村鎮(zhèn)銀行在農(nóng)村金融服務(wù)中先行一步,正式啟動鄉(xiāng)村金融聯(lián)絡(luò)員建設(shè),實現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)“零距離”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行選取轄區(qū)行政村內(nèi)有一定聲望的居民或者人流量大的超市等,作為其的鄉(xiāng)村金融服務(wù)點,同時抽調(diào)銀行骨干,對金融聯(lián)絡(luò)員集中進行了專門、系統(tǒng)培訓(xùn),并為培訓(xùn)合格的金融聯(lián)絡(luò)員授牌。2017年,上栗富民村鎮(zhèn)銀行己在全縣設(shè)立金融服務(wù)點100余個,基本覆蓋全縣所有行政村,均已開展貧困戶聯(lián)絡(luò)幫扶、貸款咨詢推薦、金融知識宣傳等工作,為近萬名農(nóng)戶提供“零距離”的金融服務(wù)。
全力推進整村建檔,深耕農(nóng)村“小貸市場”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行成立初始,便始終在想如何踐行好村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小”的市場定位?如何將上栗富民村鎮(zhèn)銀行扎進上栗鄉(xiāng)村這片沃土?經(jīng)多方調(diào)研,最終決定以上栗縣高山村為突破口,開展整村建檔,深耕農(nóng)村信貸市場,助力農(nóng)村信用體系建設(shè),激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展。
在班子成員的帶領(lǐng)下,上栗富民村鎮(zhèn)銀行全體客戶經(jīng)理堅持“5+1”“白+黑”模式,在每周一至周五至少安排兩個晚上,深入鄉(xiāng)村,挨家挨戶走訪,宣傳金融知識,了解村民金融需求。并與該村委會成員聯(lián)合組成整村建檔授信評議小組,由村委會成員根據(jù)村民日常表現(xiàn),對本村各農(nóng)戶進行授信初評,上栗富民村鎮(zhèn)銀行信貸人員根據(jù)村委會評定的授信額度,結(jié)合實地走訪調(diào)查中的實際情況進行最后的授信核定,并在第一時間組織農(nóng)戶建檔授信儀式,逐一發(fā)放貸款證。上栗縣高山村作為我行第一個開展農(nóng)戶建檔的村,共建立信用檔案350戶,發(fā)放貸款證305本,授信金額1782萬元,該村農(nóng)戶建檔貸款余額時達1000余萬元。目前,上栗富民村鎮(zhèn)銀行已在上栗鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)、楊岐鄉(xiāng)、福田鎮(zhèn)、赤山鎮(zhèn)、桐木鎮(zhèn)共計6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個行政村開展整村建檔工作。現(xiàn)己完成16個村的建檔工作,建立農(nóng)戶檔案7736戶,走訪戶數(shù)7676戶,走訪率99.22%;授信戶數(shù)5201戶,授信率67.23%。
積極履行社會責(zé)任,惠及村民安居樂業(yè)
積極履行社會責(zé)任。上栗富民村鎮(zhèn)銀行參與到上栗縣“百名代表精扶百名貧困戶活動”,多次走訪慰問幫扶對象,鼓勵、引導(dǎo)、扶持其脫貧;針對貧困戶設(shè)置綠色通道,特事特辦,發(fā)放免擔(dān)保、純信用、低利率貸款,利息較普通貸款客戶優(yōu)惠近30%,扶持金山鎮(zhèn)山田村村民邱昌旺等一批貧困戶開展、擴大家庭養(yǎng)殖,成功實現(xiàn)脫貧,蓋起了新樓房……這是上栗富民村鎮(zhèn)銀行開展精準扶貧、履行社會責(zé)任的切實舉措,以實際行動推動貧困戶“摘帽”,被江西省人大常委會機關(guān)刊物《時代主人》(2017年第10期)刊發(fā)。
圍繞農(nóng)民增收目標。上栗富民村鎮(zhèn)銀行以“花炮退出企業(yè)轉(zhuǎn)型政府貼息貸款”“家庭創(chuàng)業(yè)貸”“整村建檔信用貸”“低息支農(nóng)貸”等產(chǎn)品為主打品牌,開展多種形式的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收信貸支持。
緊盯農(nóng)民安居樂業(yè)。把支持轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民安居樂業(yè)作為創(chuàng)新信貸品種的著力點,積極探索貸款新品種,先后創(chuàng)新性推出“家裝易貸”“年貨貸”“養(yǎng)老貸”“助學(xué)貸款”等一系列惠民貸款產(chǎn)品,產(chǎn)品涵蓋農(nóng)民裝修、養(yǎng)老、教育、年俗等各方面,深受農(nóng)民喜歡。
凝心聚力有所作為,普惠金融頻獲點贊
經(jīng)人民銀行南昌中心支行黨委書記、行長張智富一行實地考察、調(diào)研,2017年12月19日,人民銀行萍鄉(xiāng)市中心支行正式授予上栗富民村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)再貸款運用示范行”榮譽稱號,上栗富民村鎮(zhèn)銀行成為江西省首家獲此殊榮的銀行業(yè)金融機構(gòu)。
20_年6月25日,江西電視臺《晨光新視界》欄目報道了“銀行‘授人以漁’,幫老人替子還貸”的新聞。新聞一經(jīng)播出,引發(fā)了省、市、縣多家電視臺,“微上栗”、“掌上萍鄉(xiāng)”等多家新媒體的自發(fā)宣傳報道,紛紛為上栗富民村鎮(zhèn)銀行的人性化催收、精準扶貧工作點贊。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的“草根銀行”,以“走遍千山萬水、歷經(jīng)千辛萬苦、道盡千言萬語、想出千方萬法”的“三農(nóng)”服務(wù)模式,扎根上栗、立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深耕農(nóng)村,在上栗縣普惠金融這一大框架中施展新作為,進一步釋放“村銀能量”,為上栗縣普惠金融工作和經(jīng)濟社會發(fā)展作出了重要貢獻。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇二
隨著國家對農(nóng)村發(fā)展的不斷重視,服務(wù)三農(nóng)的工作也越來越受到關(guān)注。在這個背景下,我參與了一些與服務(wù)三農(nóng)相關(guān)的工作,積累了一些心得體會,今天就分享一下我對服務(wù)三農(nóng)的一些感悟。
第二段:三農(nóng)服務(wù)形勢
服務(wù)三農(nóng),要更好地解決農(nóng)民的實際困難,就需要對現(xiàn)在的三農(nóng)形勢有充分的了解。當前農(nóng)民收入方式單一、農(nóng)村人口流失、土地流轉(zhuǎn)和國際貿(mào)易等方面的問題,都給三農(nóng)服務(wù)工作帶來了諸多挑戰(zhàn)。因此,我認為服務(wù)三農(nóng)工作需要更加注重實效,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培養(yǎng)各種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,提高農(nóng)民技能水平,支持農(nóng)村地區(qū)發(fā)展新經(jīng)濟等。
第三段:扶貧
國家將扶貧工作作為了偉大的歷史任務(wù),同時也是服務(wù)三農(nóng)的主要任務(wù)之一。在扶貧工作中,我們要做好的是對貧困戶的全程跟蹤,溝通貧困戶對政策的理解情況,發(fā)現(xiàn)貧困原因和解決方案,并協(xié)助貧困戶提高自我發(fā)展能力。在此過程中,要充分發(fā)揮工作隊的作用,及時將問題向上反映,并根據(jù)實際情況調(diào)整工作方案。扶貧不是一朝一夕的事情,需要細心、耐心地做好每一件事情。
第四段:農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
現(xiàn)在的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件不如城市,這也成為了制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一大瓶頸。建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施是服務(wù)三農(nóng)的重點工作之一。在建設(shè)方面,我們要優(yōu)化農(nóng)村交通、電力、通訊、供水等基礎(chǔ)設(shè)施,并加強農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。同時,要加強基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計、施工和維護,確保工程質(zhì)量不斷得到提升。
第五段:結(jié)論
服務(wù)三農(nóng)是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,是農(nóng)村振興戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和基石。對于我們服務(wù)工作人員來說,我們要更加深入到農(nóng)村,了解農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、運輸、銷售等方方面面,傾聽農(nóng)村群眾對于這些方面的需要和意見。只有更加了解農(nóng)村,把握農(nóng)民的要求,才能更好地為農(nóng)村服務(wù)。希望我們能夠付出更多的努力,為服務(wù)三農(nóng)更好的發(fā)展貢獻自己的力量。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇三
三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻心得體會,這是一個關(guān)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的話題。在過去的幾年中,我多次深入到農(nóng)村去,看到了那里的人們苦勞耕耘,也接觸到了他們面臨的生產(chǎn)和生活難題。這次在參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動時,我看到了更多的東西,我的思想和認識也得到了很大的拓展。下面我將從三個方面闡述我的心得體會。
二、服務(wù)主題的思考
參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動,我們首先要思考好服務(wù)的主題。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)了很多三農(nóng)領(lǐng)域的問題,如農(nóng)村電商、產(chǎn)業(yè)升級、村民培訓(xùn)等。但是我最終選擇了:“如何幫助農(nóng)民增收致富”的主題。因為我認為這個問題是所有三農(nóng)服務(wù)中首要的問題,只有你的生活水平提高了,你才能更好的享受生活,更好的發(fā)展自己的事業(yè)。
三、創(chuàng)意的設(shè)計
有了主題,我們要開始創(chuàng)作了,創(chuàng)意是重中之重。設(shè)計創(chuàng)意要考慮到群眾的需求以及視頻的傳播效果,這和你所處的環(huán)境,你所想表達的意圖,你所具備的技能都有關(guān)。我的創(chuàng)意設(shè)計是以當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展為背景,以農(nóng)民樸實的生活為原型,通過視頻講述了他們的生活和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。這樣既能反映當?shù)氐默F(xiàn)狀,又能給廣大農(nóng)民提供一些參考,同時,通過溫馨感人的方式,讓觀眾更深刻的理解并共鳴我們想要表達的信息。
四、拍攝和制作
創(chuàng)意設(shè)計好了,就要開始拍攝和制作了。在實際拍攝的過程中,我發(fā)現(xiàn)我僅有的技術(shù)力量根本不足,還需要與同伴配合,共同提高。通過每一次反復(fù)的拍攝和制作,我們經(jīng)驗得到了提高,作業(yè)質(zhì)量得到了保證。這啟示我,要想在三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域做好工作,技能是非常重要的,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)、成長,提高自己的素質(zhì),更好地為農(nóng)村人民服務(wù)。
五、收獲和感悟
在這次活動的過程中,我領(lǐng)悟到了團結(jié)協(xié)作的重要性,也認識到自己的不足。我們要不斷地吸取經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題,及時反思改進。同時,農(nóng)民是我們?yōu)橹?wù)的對象,我們要在實踐中了解他們的真實想法和需求,更好的服務(wù)他們。我們參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動,不僅僅是為了完成任務(wù),更是為了更好地了解三農(nóng)問題,提高我們的服務(wù)能力,為未來做好準備。
六、結(jié)語
三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動是一次了不起的經(jīng)歷,在這個過程中我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。相信通過這次活動的參與和實踐,我們會更好地為農(nóng)民服務(wù),為三農(nóng)事業(yè)作出自己的貢獻。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇四
中國農(nóng)業(yè)是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的重要支柱,發(fā)展農(nóng)業(yè)是我國現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容,而銀行是支持國家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,因此農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)水平對于三農(nóng)事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。近年來,農(nóng)業(yè)銀行不斷提升自身服務(wù)能力,不斷拓展農(nóng)村金融服務(wù),提高服務(wù)效率,得到了廣大三農(nóng)群眾的認可和支持。本文將從我的個人經(jīng)歷出發(fā),談?wù)勎覍r(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的心得體會。
第二段:農(nóng)發(fā)行的基本服務(wù)
農(nóng)業(yè)銀行將農(nóng)村金融服務(wù)體系定位為扶農(nóng)支農(nóng)和服務(wù)三農(nóng),貫徹落實國家扶貧、扶持農(nóng)業(yè)、助推鄉(xiāng)村振興的重要任務(wù)。在基本服務(wù)方面,農(nóng)業(yè)銀行提供的現(xiàn)金業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、代發(fā)工資等服務(wù),都積極響應(yīng)了農(nóng)民對于金融服務(wù)的要求。在廣大農(nóng)民群眾的心中,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為他們金融服務(wù)的代表,也成為他們信賴的金融服務(wù)品牌之一。
第三段:農(nóng)發(fā)行的金融創(chuàng)新
面對日益復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境,農(nóng)業(yè)銀行不斷通過金融創(chuàng)新提升服務(wù)效率,拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道。例如,在農(nóng)業(yè)金融方面,農(nóng)業(yè)銀行推出了“一村一品”、農(nóng)村信用社“金融村”建設(shè)、普惠金融等服務(wù),為廣大農(nóng)民帶來更加豐富的金融服務(wù)。此外,農(nóng)業(yè)銀行順應(yīng)科技發(fā)展這一大勢所趨,通過網(wǎng)絡(luò)銀行的形式,推出了手機銀行、企業(yè)銀行等服務(wù),使得農(nóng)民享受到了更加便捷的金融服務(wù)。
第四段:農(nóng)發(fā)行的社會責(zé)任
農(nóng)業(yè)銀行不僅注重自身業(yè)務(wù)發(fā)展,更在社會責(zé)任方面積極履行自己的職責(zé),不斷推動社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。例如,在中國扶貧事業(yè)方面,農(nóng)業(yè)銀行投入大量資金,幫扶貧困地區(qū)及農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟,通過開展“農(nóng)民專項觀摩學(xué)習(xí)團”、建設(shè)梯田綜合種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等方式,獲得了社會各界的贊譽。
第五段:總結(jié)
綜合來看,農(nóng)業(yè)銀行通過不斷提升自身的服務(wù)水平,積極拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道,承擔(dān)扶貧、助推鄉(xiāng)村振興等重要任務(wù),成為支持國家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。相信,在不遠的將來,農(nóng)業(yè)銀行會更加積極與進取地服務(wù)三農(nóng)事業(yè),為中國農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。(共計1050字)
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇五
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)的信息化水平不斷提高,而“三農(nóng)服務(wù)”則成為了我國互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域之一。作為一名大學(xué)生,我有幸參與了“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”,并從中得到了很多收獲和啟示。在此,我想分享一下我的心得體會。
第一段:視頻創(chuàng)作的初衷與目的
創(chuàng)作視頻的目的在于讓更多的人了解“三農(nóng)服務(wù)”這一領(lǐng)域的重要性和意義。作為一個從小在城市長大的大學(xué)生,我對農(nóng)村的生活和社會結(jié)構(gòu)并沒有特別深刻的了解,這也是我參與創(chuàng)作的初衷之一。通過這次視頻制作,我認識了很多來自農(nóng)村地區(qū)的同學(xué),一起深入探討了鄉(xiāng)村振興的重要性,并且更加深刻地認識到“三農(nóng)服務(wù)”的相關(guān)知識。
第二段:視頻創(chuàng)作的過程與經(jīng)驗
在視頻創(chuàng)作的過程中,我們遇到了很多問題。首先,作為幾個僅有基礎(chǔ)攝影知識的大學(xué)生,我們?nèi)狈σ恍I(yè)的知識和技能,這對視頻的拍攝和后期剪輯都帶來了很大的困難。其次,我們在創(chuàng)作之初并沒有很清晰的創(chuàng)意和方向。這些問題都讓我們在制作視頻的過程中遇到了一些困難。但是,在我們團隊和指導(dǎo)老師的共同努力下,我們終于克服了各種困難,制作出了一份完整的、有關(guān)“三農(nóng)服務(wù)”的視頻。
第三段:知識的收獲與提升
在全程制作的過程中,我們獲得了很多“三農(nóng)服務(wù)”相關(guān)的知識。首先,我們更加深入地了解了農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及“三農(nóng)服務(wù)”的意義和價值。其次,我們通過與鄉(xiāng)村干部和農(nóng)民的交流,了解了他們在鄉(xiāng)村振興中所需要的支持和幫助,更深入地認識到了所謂的“三農(nóng)問題”。最后,我們還學(xué)習(xí)到了拍攝與剪輯視頻的技巧和經(jīng)驗,這將對我們以后從事相關(guān)工作有很大的幫助。
第四段:展示與傳播的意義
我們的視頻制作之后進行了展示和推廣,得到了很多同學(xué)和老師的認可和關(guān)注。通過在校園內(nèi)的宣傳和社交平臺的發(fā)布,我們的視頻得到了更廣泛的傳播。這對讓更多的人了解農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及“三農(nóng)服務(wù)”的意義和重要性起到了積極的作用。
第五段:未來的展望與期待
通過這次視頻制作,我認識到了“三農(nóng)服務(wù)”這一領(lǐng)域的重要性和意義。未來,我希望有更多的大學(xué)生能夠關(guān)注和參與到這個領(lǐng)域中,幫助推動鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。同時,我也希望我們可以繼續(xù)深入挖掘“三農(nóng)服務(wù)”的相關(guān)內(nèi)容,并以更加多元化和創(chuàng)新的方式進行展示和傳播。
總之,“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”雖然經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn),但是通過其中所學(xué)到的知識和經(jīng)驗,我們收獲了更多的思考和啟示。在未來的道路上,我們將繼續(xù)關(guān)注和關(guān)心農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展與進步,積極為鄉(xiāng)村振興做出貢獻。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇六
“三農(nóng)”向好全局主動。老城是農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),抓好是“三農(nóng)”是義不容辭的責(zé)任。當前,重點是要抓好以下幾項工作。一是要繼續(xù)擦亮碑亭菊花、上明柑桔等經(jīng)濟名片。要依托專業(yè)合作社,通過搭建土地流轉(zhuǎn)平臺,加強技術(shù)指導(dǎo),不斷壯大規(guī)模,提高產(chǎn)品品質(zhì),拓展市場。同時要不失時機地延長產(chǎn)業(yè)鏈。二是要組織專班,著力抓好地力補貼政策落實。三是要預(yù)防為主,著力抓好防汛抗災(zāi)工作。
農(nóng)業(yè)是全面建成小康社會、實現(xiàn)國家現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。生豬、蔬菜、水產(chǎn)品、糧食等是老城農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),要認真落實各項種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)政策,依托專業(yè)合作社,壯大規(guī)模,開拓市場。當前要以精準扶貧為契機,推動碑亭菊花產(chǎn)業(yè)、上明柑桔產(chǎn)業(yè)不斷壯大。
農(nóng)村基本經(jīng)營制度是黨的農(nóng)村工作基石。要認真抓好土地確權(quán),確保四至準確、面積準確、權(quán)屬清晰。要因村制宜,抓住特點,發(fā)揮優(yōu)勢,積極落實各項關(guān)于壯大集體經(jīng)濟實力政策,確保集體經(jīng)濟實力每村不低于5萬元。江心村要打好城郊牌,社區(qū)要積極發(fā)展上明芹菜,天星市村要發(fā)揮市郊優(yōu)勢,鳳凰崗村要發(fā)揮蔬菜優(yōu)勢,朱家埠村要發(fā)揮集鎮(zhèn)優(yōu)勢等。碑亭村要發(fā)揮菊花茶優(yōu)勢,白龍埂要發(fā)揮柑桔優(yōu)勢等。要積極順應(yīng)土地流轉(zhuǎn)大趨勢,著力搞好服務(wù),確保土地流轉(zhuǎn)規(guī)范順暢。
加強農(nóng)村社會管理,提升鄉(xiāng)村治理水平。當前要著力加強網(wǎng)格化建設(shè)。一是要高標準、嚴要求配備好網(wǎng)格員,落實待遇。二是要抓好辦公陣地建設(shè)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄。三是要科學(xué)制定績效考核標準。要認真落實綜治例會工作制度和綜治工作述職活動。
農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展關(guān)鍵在人。要通過各種渠道,培訓(xùn)農(nóng)民,提高農(nóng)民素質(zhì)。一是要積極引進外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。二是要以產(chǎn)業(yè)為載體,組織引導(dǎo)農(nóng)民外出學(xué)習(xí),拓展視野。三是農(nóng)村黨組織要及時把農(nóng)村能人發(fā)展為黨員。
服務(wù)三農(nóng)工作心得體會范文
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇七
近年來,服務(wù)三農(nóng)已成為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要議題之一。隨著經(jīng)濟發(fā)展進程的加快,全社會對于農(nóng)民生產(chǎn)生活的需求越來越高,服務(wù)三農(nóng)工作也在不斷深化和完善。在此背景下,我認為服務(wù)三農(nóng)工作需要注重以下五個方面。
第一,加大對農(nóng)民生產(chǎn)生活的支持力度。以前往往只是一些政策或者項目,現(xiàn)在應(yīng)該深入到農(nóng)戶中去,實實在在地幫助他們解決見面問題,比如提供優(yōu)質(zhì)種子和肥料,為他們開辟市場渠道,幫助他們增加收入。此外,還要完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高公共服務(wù)水平,為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供更多便利。
第二,建立健全農(nóng)村金融服務(wù)體系。金融服務(wù)是支持農(nóng)村發(fā)展的重要手段,對于解決農(nóng)村信貸難題也具有重要意義。此外,建立農(nóng)村信貸體系也有利于激發(fā)農(nóng)村的生產(chǎn)活力和創(chuàng)造力,引導(dǎo)農(nóng)民們進行更多的經(jīng)濟活動,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,實現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代化。
第三,加強農(nóng)村人才培養(yǎng)和引進。當前農(nóng)村人才不足,這是影響農(nóng)村發(fā)展的重要因素之一。因此需要全面加強農(nóng)村人才培養(yǎng)和引進工作,提高農(nóng)村人才素質(zhì)和外部人才的參與度,以便更好地支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。當然,這也要求我們提高農(nóng)民教育水平,激發(fā)農(nóng)民創(chuàng)新精神,提升其技術(shù)水平和良好的生產(chǎn)習(xí)慣。
第四,推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。近年來,隨著經(jīng)濟發(fā)展進程的加快,農(nóng)業(yè)發(fā)展中也存在一些矛盾和問題,農(nóng)業(yè)的質(zhì)量和效益水平也亟需提高。為此,我們需要加大對農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的力度,推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)創(chuàng)新,打造農(nóng)業(yè)品牌,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力。
第五,推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展。在當前社會經(jīng)濟發(fā)展的背景下,加快城鄉(xiāng)融合發(fā)展是我國實現(xiàn)全面發(fā)展的必由之路。加強城鄉(xiāng)對接,打造城鄉(xiāng)融合發(fā)展示范區(qū)域,解決農(nóng)村人口流失和勞動力不足等問題,促進農(nóng)村社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,推動中國現(xiàn)代化的進程。
總之,服務(wù)三農(nóng)是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要議題,需要全社會各個方面共同參與,形成強大的合力,全方位地開展服務(wù)三農(nóng)的工作。我們應(yīng)該注重實質(zhì)性的幫助,注重推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強金融服務(wù),注重人才引進,推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和城鄉(xiāng)融合發(fā)展,多措并舉,不斷打造更優(yōu)美的農(nóng)村生活環(huán)境,為實現(xiàn)我們的中國夢而更加努力。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇八
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,同時也是扶貧攻堅和鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵領(lǐng)域。農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程中,對金融服務(wù)需求的增加也不可忽視。農(nóng)發(fā)行作為國家專業(yè)化農(nóng)村金融機構(gòu),是服務(wù)三農(nóng)事業(yè)的主力軍。本篇文章將探討農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的體會與心得。
第一段:認識農(nóng)發(fā)行的三農(nóng)服務(wù)職能
農(nóng)業(yè)屬于資金密集的行業(yè),在某些情況下需要較高利率貸款的支持。此時,農(nóng)商銀行等小額貸款機構(gòu)往往無法滿足需求。農(nóng)發(fā)行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)“一線”經(jīng)營時間較長,業(yè)務(wù)水平也具有高水平的專業(yè)化與服務(wù)水平,在國內(nèi)金融機構(gòu)中處于優(yōu)勢方向。農(nóng)發(fā)行的三農(nóng)服務(wù)不僅包括貸款業(yè)務(wù),還包括儲蓄存款、保險、中介服務(wù)、經(jīng)濟性合作等多個方面,可以滿足農(nóng)村居民的各項需求。
第二段:農(nóng)發(fā)行在提供貸款業(yè)務(wù)方面的服務(wù)對三農(nóng)行業(yè)的促進
在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,貸款一般分為流動資金貸款和固定資產(chǎn)貸款兩種類型。農(nóng)發(fā)行在推出貸款業(yè)務(wù)時針對這兩種類型都有不同的政策單獨制定。其次,農(nóng)發(fā)行能夠在發(fā)放農(nóng)村貸款業(yè)務(wù)時為農(nóng)戶提供貸款咨詢和用款指導(dǎo)。還會根據(jù)農(nóng)戶的年紀、文化教育程度、收入和信用等因素進行評估,讓農(nóng)民用得所信、所在心。這些都為創(chuàng)業(yè)者和小農(nóng)戶帶來了極大的便利,在推動農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時也有助于增加農(nóng)民群體的收入來源。
第三段:農(nóng)發(fā)行的中介服務(wù)在農(nóng)村發(fā)展與扶貧工作中的重要作用
除了貸款業(yè)務(wù),農(nóng)發(fā)行也提供一些中介服務(wù),包括農(nóng)間增值服務(wù)、中介合作服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)。這些服務(wù)為農(nóng)業(yè)和農(nóng)民提供了商業(yè)化服務(wù)、技術(shù)咨詢支持、計劃服務(wù)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面的支持,還有助于信息的共享和資源的整合,優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu),促進了貧困地區(qū)和鄉(xiāng)村的經(jīng)濟發(fā)展。
第四段:農(nóng)發(fā)行嘗試利用保險機制提高三農(nóng)的穩(wěn)定性
農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的生產(chǎn)和生活具有較大的不確定性,忽然的災(zāi)害和疾病等意外因素可能會導(dǎo)致經(jīng)濟損失。農(nóng)發(fā)行針對這種狀況也考慮到這在,在覆蓋大部分銀行承保能力的范圍內(nèi),建立農(nóng)業(yè)保險體系,使農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)、養(yǎng)殖戶,乃至農(nóng)村合作組織,得到有效的保障,使他們免于遭受自然災(zāi)害等風(fēng)險帶來的經(jīng)濟損失,有力的促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村轉(zhuǎn)型升級。
第五段:結(jié)語
農(nóng)業(yè)和農(nóng)民是國家的根,為國家的經(jīng)濟發(fā)展和穩(wěn)定不可忽視。農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)業(yè)務(wù)是可以產(chǎn)生巨大影響的,它可以解決農(nóng)村和農(nóng)民在各個方面的財務(wù)需求,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展,推動扶貧攻堅和鄉(xiāng)村振興。農(nóng)發(fā)行還將繼續(xù)推進農(nóng)村金融現(xiàn)代化,優(yōu)化農(nóng)業(yè)金融產(chǎn)品,完善服務(wù)體系,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展持續(xù)進步打下堅實基礎(chǔ)。今天的農(nóng)業(yè)需要更加強大的金融力量,農(nóng)發(fā)行必將在未來發(fā)展中展示其重要的作用。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇九
以下是我在訓(xùn)練過程中的幾點體會:
首先,通過訓(xùn)練,志愿者們學(xué)到了紀律的重要性。無規(guī)矩不成方圓,同樣,如果一個組織人心渙散,說明組織內(nèi)部的制度有很多不完善的地方。特別是紀律,是一切行動的前提,同時也是行動的基本保障。在隊列中,如果有其中任何一個同學(xué)不經(jīng)允許私自做小動作,我相信不只是我,所有的.教官都會和我做出同樣的決定:懲罰。只有讓大家意識到隊列時紀律的重要性,那么在工作的那一天就不會出現(xiàn)低級的錯誤了。
其次,嚴格要求各位志愿者也是必須的。校慶是個相當重要的日子,只有對他們嚴格的訓(xùn)練,展現(xiàn)在老校友社會各界人士面前的才是一個更加煥然一新的“活動窗口”。在軍訓(xùn)時,我們對每一個動作都要求嚴格,一發(fā)現(xiàn)動作不規(guī)范,不到位,便細心的講解,糾正錯誤,爭取把每一個動作做好。尤其是在站軍姿時,志愿者們的雙肩酸痛,雙腿麻木,但他們沒有抱怨它的苦難,它的辛苦和勞累,它帶給了志愿者們一個尊嚴,一種力量,一種不向任何權(quán)勢卑躬的品質(zhì)。正所謂人生苦短,年輕時吃點苦,受點累算什么。俗語說:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,何以見彩虹;沒有一份寒徹骨,哪來梅花撲鼻香。”
雖然軍訓(xùn)只有短短的四天時間,雖然我們各位教官犧牲了幾天的休息時間,不過同志愿者們比起來,這點苦又算得上什么。非常清晰的記得,在我?guī)У哪莻€小組里又為同學(xué),因為軍姿的基本要領(lǐng)沒有掌握好,在站了二十分鐘后便暈倒了。但是就像我前面說的那樣,年輕吃點苦不算什么,最重要的是在每次吃苦受累之后要有所收獲。因此,他并沒有放棄,而是在稍微調(diào)整之后選擇了繼續(xù)堅持。這種品質(zhì)很令我感動。
這次的訓(xùn)練,雖然時間很短并且很不連貫,但是目的基本達到了,那就是讓志愿者們在軍訓(xùn)中吃苦,受累,同時培養(yǎng)那種以大局為重的意識,讓他們認識到,在10月18號那天,他不再代表他個人,而是代表整個安陽師院,只師院一道亮麗的風(fēng)景,也是對外宣傳的活動窗口。
不過由于我們自身的能力有限,還是有很多不盡人意的地方,有些事情處理的還不是那么完美,不過我們會在以后的工作中更加嚴格要求自己,在工作上爭取做到精益求精,以不負領(lǐng)導(dǎo)們對安陽師范學(xué)院國旗班的厚望。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對國旗班的信賴,相信我們早以后的工作中會做的更好。最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十
本學(xué)年,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,總務(wù)處的全體人員認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,圍繞堅持為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向。強化總務(wù)處內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,加強服務(wù)工作。從“勤快,務(wù)實,高效,優(yōu)質(zhì)”四個方面進行要求,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。工作中總結(jié)出三勤:即腿勤、手勤、眼勤。體會到工作中做到“三勤”的同時還要有對工作的熱情、耐心、細致,以及不厭其煩的態(tài)度,只有這樣才能確保教育教學(xué)工作的順利進行。通過大家的努力,總務(wù)處出色完成了本學(xué)年的工作。
1、開學(xué)工作
認真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué).如為確保9月1日能正常開學(xué),我們假期中堅持在校勞動,綠化美化校園。開學(xué)后發(fā)放辦公用品,調(diào)整教室桌凳,清理校園雜草,安裝辦公室、功能室門牌,大門警示牌,劃樓梯警示線,中心路行走線和停車線,配備新辦公室所需物品。進行節(jié)約水電宣傳,簽訂各種責(zé)任書,使教學(xué)工作正常進行。
2、增收節(jié)支,開源節(jié)流。
隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴大,學(xué)校用水、用電量大幅度增加,各項開支都隨之增加。為樹立科學(xué)發(fā)展觀,保持學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展,建設(shè)節(jié)約型校園。開學(xué)初我們向全校師生員工發(fā)出節(jié)約水電倡議書,呼吁各處室、年級、班級和個人切實提高節(jié)約意識,行動起來節(jié)約水電,注意節(jié)水、節(jié)電,公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這次活動既使教職工養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣,又為學(xué)校節(jié)省了一筆可觀的開支。
總之,總務(wù)處每個成員辦事都堅持“少花錢,多辦事,不花錢,也辦事”的原則,做好每一項本職工作。
3、加大對學(xué)生愛護公物的教育力度
要求全校師生要愛護學(xué)校公物,減少不必要的損壞,堅持誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、日常維修
為保證我校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),制定了物品報修制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。我校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān)等,總務(wù)務(wù)處力求做到隨喊隨到,隨報隨修。本學(xué)年教學(xué)樓接空調(diào)專線,聘請專業(yè)電工外,其余全部都是自己動手,及時的進行維修。
5、操場維護
從開學(xué)到現(xiàn)在,每天早上安排學(xué)生,對操場垃圾清理的`同時,對國旗旗桿和領(lǐng)操臺進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后,及時上報,課堂上,要求體育老師對學(xué)生進行教育。12月底,在剌骨的寒風(fēng)里,組織后勤和體育教師連續(xù)三天學(xué)生上操的站位進行了定位,工作過程中,需用電鉆和大鐵錘,雖然當時天氣異常寒冷,但每一個參加這項工作的老師都是流了滿頭汗,順利完成了工作。
6、日常采購,堅持透明,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。1000元以上報上級審核批準后再采購。
總務(wù)處的工作性質(zhì)決定了需要有一支團結(jié)、吃苦、敬業(yè)、奉獻的總務(wù)隊伍,在這個隊伍中的每一個人,面對工作,面對臟和累的時候,總是積極地去完成。經(jīng)過一年時間證明:每一位同志都是樂于奉獻的。五、積極配合學(xué)校中心工作,為各種活動提供后勤保障。
總務(wù)處對學(xué)校的各種活動都積極配合,如家長會,體育傳統(tǒng)項目運動會,督導(dǎo)檢查,文明單位驗收等重大活動??倓?wù)處人員都主動參與,積極配合,從車輛擺放到物力、人力上的支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
工作是瑣碎的,但總務(wù)處每個人員都知道,學(xué)校是一個大家庭,只有每個人盡職盡力,我們的家庭才能:家和萬事興。
1、每學(xué)期初,對各個班級,辦公室財產(chǎn)進行登記造冊,與各班主任和教室管理人員落實責(zé)任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。
2、對學(xué)校全部財產(chǎn)進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化財產(chǎn)管理,使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細化,專業(yè)化,嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
3、加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理,認真執(zhí)行教育局的有關(guān)規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時進行登記入帳,需報損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表,上報有關(guān)部門審批。
4、大力提倡節(jié)約,加強對低值易耗物品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如對辦公用紙實行審批程序,控制紙張用量,提倡廢紙再利用,使用自制圓珠筆等。
5、負責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財?shù)墓芾?、維護和調(diào)配。盡量使大家滿意。
如今年九月,我校新增加幾個辦公室,在配備柜子,辦公桌過程中,總務(wù)處人員,樓上樓下,抬來抬去,滿臉塵土,不怕麻煩,直到教師滿意。在給教科室、黨辦,政教處配備柜子時,沒有空柜子,我們就克服種種困難,用兩天時間把倉庫的柜子整理出來,支持一線教學(xué)。
良好的工作靠扎實的苦干得到,今年我們按照計劃實施勤儉節(jié)約,在保障教育教學(xué)的同時,使后勤工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。
過去已成為昨天,在20xx年到來之際,后勤人員本著踏實肯干的工作作風(fēng),以人為本,服務(wù)于教學(xué),力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,在我校充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,把后勤保障工作做好,更好的服務(wù)教育教學(xué)。
自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度,注重自身道德修養(yǎng)的提高,待人真誠和善,努力樹立良好的師德形象。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。熱愛學(xué)校,把學(xué)校當成家,注意維護學(xué)校的良好形象,在家長、同行面前宣傳學(xué)校的良好形象。熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情感,努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
在教育教學(xué)工作上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度去完成每一樣工作。注重學(xué)科滲透,課堂教xx系學(xué)生的實際生活,創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧、融洽的氛圍,真正的用音樂來陶冶學(xué)生的心靈。體現(xiàn)自己幽默、詼諧的教學(xué)風(fēng)格,使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)。在音樂中成長,在音樂中學(xué)習(xí)。關(guān)注學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。三四年級以視聽音樂教學(xué)為主,以情感陶冶為輔;五六年級以兒童歌曲教授為主,以樂理教授為輔。
財務(wù)工作是學(xué)校的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,半年來完成了學(xué)校xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)校的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)校工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)前期的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)校的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十一
客戶服務(wù)經(jīng)理,一份普通的職業(yè)。它是我們公司對外服務(wù)的一個重要窗口,直接面對的是客戶,是巨大的市場。兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶,用細心服務(wù)客戶,用愛心關(guān)心客戶。
xx公司是一家股份制企業(yè),但是初期我們的服務(wù)在其單位的使用僅占少數(shù),當時我就暗下決心,我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造公司的強勢品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得這個集團大客戶。經(jīng)過周密的策劃、細致的服務(wù),頻繁和熱情的交往,終于得到該單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工對我和我們公司的認可??蛻魧ξ覀兊睦斫馀c支持,不只是口頭上,而是行動上,記得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一間密不透風(fēng)的`桑那房,等我趕到××送卡品時,已是大汗淋淋,陳總急忙倒了一杯水遞給我,并講:“小李,天氣這么熱,你還送來,來個電話我安排人去取就行了?!?BR> 這一席話讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風(fēng)雨雪,上門服務(wù)時,他們不理睬、不接待,由開始拒人于千里之外,到今天的真誠合作,飽償了我多少千辛萬苦??!我的勞動終于結(jié)出了豐碩的果實,我的價值終于得到了彰顯,我感到了無比的自豪!我在平時工作中,比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求,盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。
我深深地感覺到,作為一名客戶服務(wù)經(jīng)理,對自身素質(zhì)的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關(guān)技巧和高尚道德及人格魅力,還要有一定的行業(yè)技術(shù)知識。為提高自身的內(nèi)涵,我從多方面入手給自己充電。只有贏得了客戶的心,客戶對我們才會信任。
5月份,省公司要求對所分管的單位進行摸底調(diào)查。要求掌握各單位的內(nèi)部資料,這對所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來,沒有絲豪進展,所分管的單位中,提起要提供內(nèi)部人員的資料時,都被婉言拒絕了。當時的我真想放棄。經(jīng)過多次上門回方與溝通,也許因為客戶單位對我的工作執(zhí)著、真誠所認可,我在分公司客戶經(jīng)理中第一個拿到擁有xx多人一個重要單位的內(nèi)部資料。該單位的領(lǐng)導(dǎo)對我說了這么一句話:“小李,我們相信你!”當時我的心情無以言表。對于客戶的高度信賴,我感到無比的欣慰。
在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的行業(yè)里,我做為客戶服務(wù)經(jīng)理,不僅有坎坷、艱辛的付出,也有歡聲笑語和滿載而歸的收獲。我驕傲!我是一名客戶服務(wù)經(jīng)理。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十二
服務(wù)是人類社會存在的一種需求和現(xiàn)象,其重要性不言而喻。從古至今,服務(wù)在各個行業(yè)和領(lǐng)域都扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一段時間里,我通過親身經(jīng)歷和觀察,深刻體會到了服務(wù)的重要性和影響力,我相信通過不斷的努力和提升,我們的服務(wù)水平將會走向更加完美。
二、重視服務(wù)意識的培養(yǎng)
在服務(wù)行業(yè),首先要有重視服務(wù)意識的培養(yǎng)。服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,更是消費者對企業(yè)的一種評價。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過提升服務(wù)質(zhì)量,不僅可以獲得消費者的信任和好評,還能增加顧客的回頭率和業(yè)務(wù)量。因此,我們要不斷加強對服務(wù)的重視,從自身做起,將服務(wù)意識貫穿到工作的每一個環(huán)節(jié)中去。無論是對待顧客的態(tài)度、處理顧客問題的效率,還是對于顧客需求的及時響應(yīng),都必須持有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
三、追求卓越的服務(wù)品質(zhì)
在服務(wù)過程中,追求卓越的服務(wù)品質(zhì)是必不可少的。這需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們可以更好地理解和滿足顧客需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我們還需要重視細節(jié),關(guān)注每一個環(huán)節(jié)和每一個步驟,不放過任何一個細小的問題。只有將服務(wù)品質(zhì)做到極致,才能真正贏得消費者的認可和信任。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過不斷提升服務(wù)品質(zhì),不僅可以吸引更多的客戶,還可以建立起良好的品牌形象,為企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的發(fā)展。
四、建立良好的溝通和反饋機制
服務(wù)不僅僅是一種單向的行為,更是一種雙向的交流和互動。為了更好地提供服務(wù),我們需要建立良好的溝通和反饋機制。首先,要主動傾聽客戶的需求和意見,及時調(diào)整和改進服務(wù)的方式和方式。通過與客戶的互動和交流,我們能夠更好地了解客戶的真實需求,為其提供更準確、個性化的服務(wù)。此外,要對客戶的反饋和意見進行認真總結(jié)和分析,不斷改進和提升服務(wù)水平。通過建立良好的溝通和反饋機制,我們可以更好地與客戶建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)共贏。
五、服務(wù)是一種文化
最后,服務(wù)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該成為一種文化。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)都將服務(wù)作為一種核心理念和價值觀。從領(lǐng)導(dǎo)者到員工,從高層管理者到一線服務(wù)人員,每個人都應(yīng)該將服務(wù)融入到自己的日常工作和生活中去。只有將服務(wù)視為一種文化,才能真正落實到每一個細節(jié)和方面,才能與企業(yè)的長期發(fā)展和成功緊密相連。作為一名從業(yè)人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,努力成為服務(wù)的倡導(dǎo)者和踐行者,為提升整個行業(yè)的服務(wù)水平做出積極的貢獻。
總之,服務(wù)是一種力量,也是一門藝術(shù)。通過加強對服務(wù)意識的培養(yǎng),追求卓越的服務(wù)品質(zhì),建立良好的溝通和反饋機制,將服務(wù)作為一種文化,我們可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。只有不斷提升服務(wù)水平,才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十三
云霞開錦繡,萬物啟芳華!時值初夏,正是充滿生機和期望的時節(jié),為了用心響應(yīng)醫(yī)院開展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動要求,在“5.12”護士節(jié)紀念日那天,我院召開了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”動員大會,伴隨示范病區(qū)的三位護士長簽署的職責(zé)狀,我院的建立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示范病房,為建立“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”進一步落實有效規(guī)范的護理措施,讓護理服務(wù)更貼近患者、病房、社會,從而提升護理形象。根據(jù)本科室的特點,在護士長的帶領(lǐng)下針對如何開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士長組織全體護士利用休息時間進行了多次討論,大家統(tǒng)一思想,我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實可行的基礎(chǔ)護理工作時間表,實行了以患者為中心的成組護理模式。重新調(diào)整崗位職責(zé),實行整體護理分管床位,保證床位分配到人、各項護理職責(zé)到人。職責(zé)護士主要完成基礎(chǔ)護理工作,如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護理、功能鍛煉、出入院接診等,并協(xié)助患者生活及飲食,如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護理;治療護士全面評估患者病情變化,按照護理程序完成患者的臨床護理工作。同時,護士長對基礎(chǔ)護理資料進一步細化,對分級護理的基礎(chǔ)護理措施作出了明確規(guī)定,并制訂了每日和每班的工作重點。在分工明確的基礎(chǔ)上,強調(diào)護理小組之間的協(xié)作精神。
在進餐前,各位護士共同協(xié)助患者就餐,了解患者進餐狀況;在臨睡前,了解患者的心理狀況,對睡眠質(zhì)量較差的患者,提前做好睡眠指導(dǎo)護理,保證患者的睡眠質(zhì)量;對于生活自理潛力差的患者要給予重點護理,協(xié)助一切生活料理,如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責(zé)、細化工作流程,保證了患者得到高效、全方位的護理。最讓患者深有體會的是基礎(chǔ)護理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進了我科,同時因患有痛風(fēng),在飲食上務(wù)必十分注意,入院接待他的護士特意打電話到餐廳說明此事,要求餐廳師傅配餐時個性注意,患者家屬看在眼里,十分感動,連聲向護士道謝;還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者,同時心臟衰竭,長期血壓偏低,在家不舒服也一向沒敢洗頭,護士長親自解釋做工作,在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭,結(jié)果就為了這事,患者十分感動……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動實踐著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的貼心工程。
護士們透過自己掌握的專業(yè)知識,在照顧患者的飲食起居的過程中,不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,同時可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護工家屬還不放心,此刻好了,有護士幫忙,只需打個電話就行?!眱蓚€多月的工作下來,病房大部分的患者都說:“你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的。”這段時間以來,科室好人好事層出不窮,精彩亮點比比皆是,護理滿意度提高了,一張張康復(fù)的笑臉,一聲聲真心的感謝,包含著護理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護士加班加點,迎晨曦而來,披星月而歸,多少護士把委屈和責(zé)難埋在心底,把滿意和微笑留給患者,她們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
試點病房的建立,挑戰(zhàn)是前所未有的,沒有固定的模式去遵循,我們只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善、共同探索、不斷實踐,共求進步,全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護理服務(wù),營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十四
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功。
職責(zé):就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
平常心應(yīng)對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天進步一點點是在走向成功。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十五
我們只是在客戶需要時,為其辦理相應(yīng)手續(xù),以減少賓客等候時間,讓賓客等候時間為己任,讓每個客戶等到他的時間為他等候時間為他等候而辦理,讓他滿意而歸。這些都是賓客所選擇的,我們只要在賓客需要辦理其他服務(wù)的時候,都要熱情周到,主動熱情的為他辦理,讓賓客滿意而歸。
我們只是在客戶需要辦理相應(yīng)手續(xù)的時候,讓賓客等候而已,讓他等著辦理,但是我們卻沒有辦法,那就是讓客戶等待。因為他的辦理都是為了這樣辦的,他不會讓我們等待,那我們就應(yīng)該耐心等候,因為他也不會因為等待而辦理,只是在辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,讓他等一會再交接下來。我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的準備,讓他等候時間為他等候時間,讓他等候之后辦理,讓他等候時間。
我們都知道,賓客的需求都是不可能的,但是我們卻不能,因為他們也沒有辦法辦理。在辦理相應(yīng)手續(xù)的`時候,我們要熱情周到,主動熱情為他辦理,讓他等候辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,再辦理其他,讓他等候辦理,讓他等候時間為他等候而辦理。讓他等候的時間為他等候的時間為他等候的辦理,讓他自然而然的辦理。這樣就可以減少賓客等候時間為他等候,讓他等候的辦理效果就好很多。
我們只有熱愛自己的崗位,才能讓賓客等候時間為他等候辦理,讓他等候之后辦理,才能辦理。這就是熱情服務(wù),熱情讓賓客等候的辦理。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇一
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的地方性法人銀行,從2014年成立以來,根植“鄉(xiāng)村”這片沃土,踐行“支農(nóng)支小”定位,大力推行普惠金融,深耕農(nóng)村成效凸顯。累計發(fā)放農(nóng)戶貸款8605戶,戶均貸款余額9.65萬元,2017年度納稅800余萬元,2018年納稅將超過1000萬元?,F(xiàn)已逐步成長為上栗縣乃至萍鄉(xiāng)地區(qū)一家靈活、高效且擁有良好社會聲譽的農(nóng)村金融機構(gòu)。
金融服務(wù)進鄉(xiāng)村,富民惠民“零距離”
為滿足轄區(qū)廣大農(nóng)民的金融需求,上栗富民村鎮(zhèn)銀行行領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常利用休息時間下鄉(xiāng),了解當?shù)乩习傩铡敖鹑陔y”問題,“村里沒有金融網(wǎng)點”“金融知識宣傳不到位”“貸款難”……在得知村民們的困難后,上栗富民村鎮(zhèn)銀行在農(nóng)村金融服務(wù)中先行一步,正式啟動鄉(xiāng)村金融聯(lián)絡(luò)員建設(shè),實現(xiàn)農(nóng)村金融服務(wù)“零距離”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行選取轄區(qū)行政村內(nèi)有一定聲望的居民或者人流量大的超市等,作為其的鄉(xiāng)村金融服務(wù)點,同時抽調(diào)銀行骨干,對金融聯(lián)絡(luò)員集中進行了專門、系統(tǒng)培訓(xùn),并為培訓(xùn)合格的金融聯(lián)絡(luò)員授牌。2017年,上栗富民村鎮(zhèn)銀行己在全縣設(shè)立金融服務(wù)點100余個,基本覆蓋全縣所有行政村,均已開展貧困戶聯(lián)絡(luò)幫扶、貸款咨詢推薦、金融知識宣傳等工作,為近萬名農(nóng)戶提供“零距離”的金融服務(wù)。
全力推進整村建檔,深耕農(nóng)村“小貸市場”。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行成立初始,便始終在想如何踐行好村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)支小”的市場定位?如何將上栗富民村鎮(zhèn)銀行扎進上栗鄉(xiāng)村這片沃土?經(jīng)多方調(diào)研,最終決定以上栗縣高山村為突破口,開展整村建檔,深耕農(nóng)村信貸市場,助力農(nóng)村信用體系建設(shè),激發(fā)鄉(xiāng)村經(jīng)濟發(fā)展。
在班子成員的帶領(lǐng)下,上栗富民村鎮(zhèn)銀行全體客戶經(jīng)理堅持“5+1”“白+黑”模式,在每周一至周五至少安排兩個晚上,深入鄉(xiāng)村,挨家挨戶走訪,宣傳金融知識,了解村民金融需求。并與該村委會成員聯(lián)合組成整村建檔授信評議小組,由村委會成員根據(jù)村民日常表現(xiàn),對本村各農(nóng)戶進行授信初評,上栗富民村鎮(zhèn)銀行信貸人員根據(jù)村委會評定的授信額度,結(jié)合實地走訪調(diào)查中的實際情況進行最后的授信核定,并在第一時間組織農(nóng)戶建檔授信儀式,逐一發(fā)放貸款證。上栗縣高山村作為我行第一個開展農(nóng)戶建檔的村,共建立信用檔案350戶,發(fā)放貸款證305本,授信金額1782萬元,該村農(nóng)戶建檔貸款余額時達1000余萬元。目前,上栗富民村鎮(zhèn)銀行已在上栗鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)、楊岐鄉(xiāng)、福田鎮(zhèn)、赤山鎮(zhèn)、桐木鎮(zhèn)共計6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、23個行政村開展整村建檔工作。現(xiàn)己完成16個村的建檔工作,建立農(nóng)戶檔案7736戶,走訪戶數(shù)7676戶,走訪率99.22%;授信戶數(shù)5201戶,授信率67.23%。
積極履行社會責(zé)任,惠及村民安居樂業(yè)
積極履行社會責(zé)任。上栗富民村鎮(zhèn)銀行參與到上栗縣“百名代表精扶百名貧困戶活動”,多次走訪慰問幫扶對象,鼓勵、引導(dǎo)、扶持其脫貧;針對貧困戶設(shè)置綠色通道,特事特辦,發(fā)放免擔(dān)保、純信用、低利率貸款,利息較普通貸款客戶優(yōu)惠近30%,扶持金山鎮(zhèn)山田村村民邱昌旺等一批貧困戶開展、擴大家庭養(yǎng)殖,成功實現(xiàn)脫貧,蓋起了新樓房……這是上栗富民村鎮(zhèn)銀行開展精準扶貧、履行社會責(zé)任的切實舉措,以實際行動推動貧困戶“摘帽”,被江西省人大常委會機關(guān)刊物《時代主人》(2017年第10期)刊發(fā)。
圍繞農(nóng)民增收目標。上栗富民村鎮(zhèn)銀行以“花炮退出企業(yè)轉(zhuǎn)型政府貼息貸款”“家庭創(chuàng)業(yè)貸”“整村建檔信用貸”“低息支農(nóng)貸”等產(chǎn)品為主打品牌,開展多種形式的農(nóng)民創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)收信貸支持。
緊盯農(nóng)民安居樂業(yè)。把支持轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民安居樂業(yè)作為創(chuàng)新信貸品種的著力點,積極探索貸款新品種,先后創(chuàng)新性推出“家裝易貸”“年貨貸”“養(yǎng)老貸”“助學(xué)貸款”等一系列惠民貸款產(chǎn)品,產(chǎn)品涵蓋農(nóng)民裝修、養(yǎng)老、教育、年俗等各方面,深受農(nóng)民喜歡。
凝心聚力有所作為,普惠金融頻獲點贊
經(jīng)人民銀行南昌中心支行黨委書記、行長張智富一行實地考察、調(diào)研,2017年12月19日,人民銀行萍鄉(xiāng)市中心支行正式授予上栗富民村鎮(zhèn)銀行“支農(nóng)再貸款運用示范行”榮譽稱號,上栗富民村鎮(zhèn)銀行成為江西省首家獲此殊榮的銀行業(yè)金融機構(gòu)。
20_年6月25日,江西電視臺《晨光新視界》欄目報道了“銀行‘授人以漁’,幫老人替子還貸”的新聞。新聞一經(jīng)播出,引發(fā)了省、市、縣多家電視臺,“微上栗”、“掌上萍鄉(xiāng)”等多家新媒體的自發(fā)宣傳報道,紛紛為上栗富民村鎮(zhèn)銀行的人性化催收、精準扶貧工作點贊。
上栗富民村鎮(zhèn)銀行作為上栗縣土生土長的“草根銀行”,以“走遍千山萬水、歷經(jīng)千辛萬苦、道盡千言萬語、想出千方萬法”的“三農(nóng)”服務(wù)模式,扎根上栗、立足鄉(xiāng)鎮(zhèn)、深耕農(nóng)村,在上栗縣普惠金融這一大框架中施展新作為,進一步釋放“村銀能量”,為上栗縣普惠金融工作和經(jīng)濟社會發(fā)展作出了重要貢獻。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇二
隨著國家對農(nóng)村發(fā)展的不斷重視,服務(wù)三農(nóng)的工作也越來越受到關(guān)注。在這個背景下,我參與了一些與服務(wù)三農(nóng)相關(guān)的工作,積累了一些心得體會,今天就分享一下我對服務(wù)三農(nóng)的一些感悟。
第二段:三農(nóng)服務(wù)形勢
服務(wù)三農(nóng),要更好地解決農(nóng)民的實際困難,就需要對現(xiàn)在的三農(nóng)形勢有充分的了解。當前農(nóng)民收入方式單一、農(nóng)村人口流失、土地流轉(zhuǎn)和國際貿(mào)易等方面的問題,都給三農(nóng)服務(wù)工作帶來了諸多挑戰(zhàn)。因此,我認為服務(wù)三農(nóng)工作需要更加注重實效,加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),培養(yǎng)各種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體,提高農(nóng)民技能水平,支持農(nóng)村地區(qū)發(fā)展新經(jīng)濟等。
第三段:扶貧
國家將扶貧工作作為了偉大的歷史任務(wù),同時也是服務(wù)三農(nóng)的主要任務(wù)之一。在扶貧工作中,我們要做好的是對貧困戶的全程跟蹤,溝通貧困戶對政策的理解情況,發(fā)現(xiàn)貧困原因和解決方案,并協(xié)助貧困戶提高自我發(fā)展能力。在此過程中,要充分發(fā)揮工作隊的作用,及時將問題向上反映,并根據(jù)實際情況調(diào)整工作方案。扶貧不是一朝一夕的事情,需要細心、耐心地做好每一件事情。
第四段:農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
現(xiàn)在的農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件不如城市,這也成為了制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的一大瓶頸。建設(shè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施是服務(wù)三農(nóng)的重點工作之一。在建設(shè)方面,我們要優(yōu)化農(nóng)村交通、電力、通訊、供水等基礎(chǔ)設(shè)施,并加強農(nóng)村公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)。同時,要加強基礎(chǔ)設(shè)施的設(shè)計、施工和維護,確保工程質(zhì)量不斷得到提升。
第五段:結(jié)論
服務(wù)三農(nóng)是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作,是農(nóng)村振興戰(zhàn)略的重要內(nèi)容和基石。對于我們服務(wù)工作人員來說,我們要更加深入到農(nóng)村,了解農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、運輸、銷售等方方面面,傾聽農(nóng)村群眾對于這些方面的需要和意見。只有更加了解農(nóng)村,把握農(nóng)民的要求,才能更好地為農(nóng)村服務(wù)。希望我們能夠付出更多的努力,為服務(wù)三農(nóng)更好的發(fā)展貢獻自己的力量。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇三
三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻心得體會,這是一個關(guān)于農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民的話題。在過去的幾年中,我多次深入到農(nóng)村去,看到了那里的人們苦勞耕耘,也接觸到了他們面臨的生產(chǎn)和生活難題。這次在參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動時,我看到了更多的東西,我的思想和認識也得到了很大的拓展。下面我將從三個方面闡述我的心得體會。
二、服務(wù)主題的思考
參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動,我們首先要思考好服務(wù)的主題。通過調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)了很多三農(nóng)領(lǐng)域的問題,如農(nóng)村電商、產(chǎn)業(yè)升級、村民培訓(xùn)等。但是我最終選擇了:“如何幫助農(nóng)民增收致富”的主題。因為我認為這個問題是所有三農(nóng)服務(wù)中首要的問題,只有你的生活水平提高了,你才能更好的享受生活,更好的發(fā)展自己的事業(yè)。
三、創(chuàng)意的設(shè)計
有了主題,我們要開始創(chuàng)作了,創(chuàng)意是重中之重。設(shè)計創(chuàng)意要考慮到群眾的需求以及視頻的傳播效果,這和你所處的環(huán)境,你所想表達的意圖,你所具備的技能都有關(guān)。我的創(chuàng)意設(shè)計是以當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展為背景,以農(nóng)民樸實的生活為原型,通過視頻講述了他們的生活和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。這樣既能反映當?shù)氐默F(xiàn)狀,又能給廣大農(nóng)民提供一些參考,同時,通過溫馨感人的方式,讓觀眾更深刻的理解并共鳴我們想要表達的信息。
四、拍攝和制作
創(chuàng)意設(shè)計好了,就要開始拍攝和制作了。在實際拍攝的過程中,我發(fā)現(xiàn)我僅有的技術(shù)力量根本不足,還需要與同伴配合,共同提高。通過每一次反復(fù)的拍攝和制作,我們經(jīng)驗得到了提高,作業(yè)質(zhì)量得到了保證。這啟示我,要想在三農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域做好工作,技能是非常重要的,我們應(yīng)該不斷地學(xué)習(xí)、成長,提高自己的素質(zhì),更好地為農(nóng)村人民服務(wù)。
五、收獲和感悟
在這次活動的過程中,我領(lǐng)悟到了團結(jié)協(xié)作的重要性,也認識到自己的不足。我們要不斷地吸取經(jīng)驗教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)問題,及時反思改進。同時,農(nóng)民是我們?yōu)橹?wù)的對象,我們要在實踐中了解他們的真實想法和需求,更好的服務(wù)他們。我們參加三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動,不僅僅是為了完成任務(wù),更是為了更好地了解三農(nóng)問題,提高我們的服務(wù)能力,為未來做好準備。
六、結(jié)語
三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻活動是一次了不起的經(jīng)歷,在這個過程中我們收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟。相信通過這次活動的參與和實踐,我們會更好地為農(nóng)民服務(wù),為三農(nóng)事業(yè)作出自己的貢獻。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇四
中國農(nóng)業(yè)是全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的重要支柱,發(fā)展農(nóng)業(yè)是我國現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容,而銀行是支持國家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分,因此農(nóng)業(yè)銀行的服務(wù)水平對于三農(nóng)事業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。近年來,農(nóng)業(yè)銀行不斷提升自身服務(wù)能力,不斷拓展農(nóng)村金融服務(wù),提高服務(wù)效率,得到了廣大三農(nóng)群眾的認可和支持。本文將從我的個人經(jīng)歷出發(fā),談?wù)勎覍r(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的心得體會。
第二段:農(nóng)發(fā)行的基本服務(wù)
農(nóng)業(yè)銀行將農(nóng)村金融服務(wù)體系定位為扶農(nóng)支農(nóng)和服務(wù)三農(nóng),貫徹落實國家扶貧、扶持農(nóng)業(yè)、助推鄉(xiāng)村振興的重要任務(wù)。在基本服務(wù)方面,農(nóng)業(yè)銀行提供的現(xiàn)金業(yè)務(wù)、存款業(yè)務(wù)、代發(fā)工資等服務(wù),都積極響應(yīng)了農(nóng)民對于金融服務(wù)的要求。在廣大農(nóng)民群眾的心中,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為他們金融服務(wù)的代表,也成為他們信賴的金融服務(wù)品牌之一。
第三段:農(nóng)發(fā)行的金融創(chuàng)新
面對日益復(fù)雜的經(jīng)濟環(huán)境,農(nóng)業(yè)銀行不斷通過金融創(chuàng)新提升服務(wù)效率,拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道。例如,在農(nóng)業(yè)金融方面,農(nóng)業(yè)銀行推出了“一村一品”、農(nóng)村信用社“金融村”建設(shè)、普惠金融等服務(wù),為廣大農(nóng)民帶來更加豐富的金融服務(wù)。此外,農(nóng)業(yè)銀行順應(yīng)科技發(fā)展這一大勢所趨,通過網(wǎng)絡(luò)銀行的形式,推出了手機銀行、企業(yè)銀行等服務(wù),使得農(nóng)民享受到了更加便捷的金融服務(wù)。
第四段:農(nóng)發(fā)行的社會責(zé)任
農(nóng)業(yè)銀行不僅注重自身業(yè)務(wù)發(fā)展,更在社會責(zé)任方面積極履行自己的職責(zé),不斷推動社會主義現(xiàn)代化建設(shè)。例如,在中國扶貧事業(yè)方面,農(nóng)業(yè)銀行投入大量資金,幫扶貧困地區(qū)及農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟,通過開展“農(nóng)民專項觀摩學(xué)習(xí)團”、建設(shè)梯田綜合種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等方式,獲得了社會各界的贊譽。
第五段:總結(jié)
綜合來看,農(nóng)業(yè)銀行通過不斷提升自身的服務(wù)水平,積極拓展農(nóng)民的金融服務(wù)渠道,承擔(dān)扶貧、助推鄉(xiāng)村振興等重要任務(wù),成為支持國家現(xiàn)代化建設(shè)的重要組成部分。相信,在不遠的將來,農(nóng)業(yè)銀行會更加積極與進取地服務(wù)三農(nóng)事業(yè),為中國農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻。(共計1050字)
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇五
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,農(nóng)村地區(qū)的信息化水平不斷提高,而“三農(nóng)服務(wù)”則成為了我國互聯(lián)網(wǎng)+行業(yè)發(fā)展的重要領(lǐng)域之一。作為一名大學(xué)生,我有幸參與了“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”,并從中得到了很多收獲和啟示。在此,我想分享一下我的心得體會。
第一段:視頻創(chuàng)作的初衷與目的
創(chuàng)作視頻的目的在于讓更多的人了解“三農(nóng)服務(wù)”這一領(lǐng)域的重要性和意義。作為一個從小在城市長大的大學(xué)生,我對農(nóng)村的生活和社會結(jié)構(gòu)并沒有特別深刻的了解,這也是我參與創(chuàng)作的初衷之一。通過這次視頻制作,我認識了很多來自農(nóng)村地區(qū)的同學(xué),一起深入探討了鄉(xiāng)村振興的重要性,并且更加深刻地認識到“三農(nóng)服務(wù)”的相關(guān)知識。
第二段:視頻創(chuàng)作的過程與經(jīng)驗
在視頻創(chuàng)作的過程中,我們遇到了很多問題。首先,作為幾個僅有基礎(chǔ)攝影知識的大學(xué)生,我們?nèi)狈σ恍I(yè)的知識和技能,這對視頻的拍攝和后期剪輯都帶來了很大的困難。其次,我們在創(chuàng)作之初并沒有很清晰的創(chuàng)意和方向。這些問題都讓我們在制作視頻的過程中遇到了一些困難。但是,在我們團隊和指導(dǎo)老師的共同努力下,我們終于克服了各種困難,制作出了一份完整的、有關(guān)“三農(nóng)服務(wù)”的視頻。
第三段:知識的收獲與提升
在全程制作的過程中,我們獲得了很多“三農(nóng)服務(wù)”相關(guān)的知識。首先,我們更加深入地了解了農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,以及“三農(nóng)服務(wù)”的意義和價值。其次,我們通過與鄉(xiāng)村干部和農(nóng)民的交流,了解了他們在鄉(xiāng)村振興中所需要的支持和幫助,更深入地認識到了所謂的“三農(nóng)問題”。最后,我們還學(xué)習(xí)到了拍攝與剪輯視頻的技巧和經(jīng)驗,這將對我們以后從事相關(guān)工作有很大的幫助。
第四段:展示與傳播的意義
我們的視頻制作之后進行了展示和推廣,得到了很多同學(xué)和老師的認可和關(guān)注。通過在校園內(nèi)的宣傳和社交平臺的發(fā)布,我們的視頻得到了更廣泛的傳播。這對讓更多的人了解農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀及“三農(nóng)服務(wù)”的意義和重要性起到了積極的作用。
第五段:未來的展望與期待
通過這次視頻制作,我認識到了“三農(nóng)服務(wù)”這一領(lǐng)域的重要性和意義。未來,我希望有更多的大學(xué)生能夠關(guān)注和參與到這個領(lǐng)域中,幫助推動鄉(xiāng)村振興和農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展。同時,我也希望我們可以繼續(xù)深入挖掘“三農(nóng)服務(wù)”的相關(guān)內(nèi)容,并以更加多元化和創(chuàng)新的方式進行展示和傳播。
總之,“三農(nóng)服務(wù)創(chuàng)作視頻”雖然經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn),但是通過其中所學(xué)到的知識和經(jīng)驗,我們收獲了更多的思考和啟示。在未來的道路上,我們將繼續(xù)關(guān)注和關(guān)心農(nóng)村地區(qū)的發(fā)展與進步,積極為鄉(xiāng)村振興做出貢獻。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇六
“三農(nóng)”向好全局主動。老城是農(nóng)業(yè)型鄉(xiāng)鎮(zhèn),抓好是“三農(nóng)”是義不容辭的責(zé)任。當前,重點是要抓好以下幾項工作。一是要繼續(xù)擦亮碑亭菊花、上明柑桔等經(jīng)濟名片。要依托專業(yè)合作社,通過搭建土地流轉(zhuǎn)平臺,加強技術(shù)指導(dǎo),不斷壯大規(guī)模,提高產(chǎn)品品質(zhì),拓展市場。同時要不失時機地延長產(chǎn)業(yè)鏈。二是要組織專班,著力抓好地力補貼政策落實。三是要預(yù)防為主,著力抓好防汛抗災(zāi)工作。
農(nóng)業(yè)是全面建成小康社會、實現(xiàn)國家現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。生豬、蔬菜、水產(chǎn)品、糧食等是老城農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),要認真落實各項種養(yǎng)產(chǎn)業(yè)政策,依托專業(yè)合作社,壯大規(guī)模,開拓市場。當前要以精準扶貧為契機,推動碑亭菊花產(chǎn)業(yè)、上明柑桔產(chǎn)業(yè)不斷壯大。
農(nóng)村基本經(jīng)營制度是黨的農(nóng)村工作基石。要認真抓好土地確權(quán),確保四至準確、面積準確、權(quán)屬清晰。要因村制宜,抓住特點,發(fā)揮優(yōu)勢,積極落實各項關(guān)于壯大集體經(jīng)濟實力政策,確保集體經(jīng)濟實力每村不低于5萬元。江心村要打好城郊牌,社區(qū)要積極發(fā)展上明芹菜,天星市村要發(fā)揮市郊優(yōu)勢,鳳凰崗村要發(fā)揮蔬菜優(yōu)勢,朱家埠村要發(fā)揮集鎮(zhèn)優(yōu)勢等。碑亭村要發(fā)揮菊花茶優(yōu)勢,白龍埂要發(fā)揮柑桔優(yōu)勢等。要積極順應(yīng)土地流轉(zhuǎn)大趨勢,著力搞好服務(wù),確保土地流轉(zhuǎn)規(guī)范順暢。
加強農(nóng)村社會管理,提升鄉(xiāng)村治理水平。當前要著力加強網(wǎng)格化建設(shè)。一是要高標準、嚴要求配備好網(wǎng)格員,落實待遇。二是要抓好辦公陣地建設(shè)和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄。三是要科學(xué)制定績效考核標準。要認真落實綜治例會工作制度和綜治工作述職活動。
農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展關(guān)鍵在人。要通過各種渠道,培訓(xùn)農(nóng)民,提高農(nóng)民素質(zhì)。一是要積極引進外出務(wù)工人員回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。二是要以產(chǎn)業(yè)為載體,組織引導(dǎo)農(nóng)民外出學(xué)習(xí),拓展視野。三是農(nóng)村黨組織要及時把農(nóng)村能人發(fā)展為黨員。
服務(wù)三農(nóng)工作心得體會范文
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇七
近年來,服務(wù)三農(nóng)已成為我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要議題之一。隨著經(jīng)濟發(fā)展進程的加快,全社會對于農(nóng)民生產(chǎn)生活的需求越來越高,服務(wù)三農(nóng)工作也在不斷深化和完善。在此背景下,我認為服務(wù)三農(nóng)工作需要注重以下五個方面。
第一,加大對農(nóng)民生產(chǎn)生活的支持力度。以前往往只是一些政策或者項目,現(xiàn)在應(yīng)該深入到農(nóng)戶中去,實實在在地幫助他們解決見面問題,比如提供優(yōu)質(zhì)種子和肥料,為他們開辟市場渠道,幫助他們增加收入。此外,還要完善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、提高公共服務(wù)水平,為農(nóng)民生產(chǎn)生活提供更多便利。
第二,建立健全農(nóng)村金融服務(wù)體系。金融服務(wù)是支持農(nóng)村發(fā)展的重要手段,對于解決農(nóng)村信貸難題也具有重要意義。此外,建立農(nóng)村信貸體系也有利于激發(fā)農(nóng)村的生產(chǎn)活力和創(chuàng)造力,引導(dǎo)農(nóng)民們進行更多的經(jīng)濟活動,發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟,實現(xiàn)農(nóng)村現(xiàn)代化。
第三,加強農(nóng)村人才培養(yǎng)和引進。當前農(nóng)村人才不足,這是影響農(nóng)村發(fā)展的重要因素之一。因此需要全面加強農(nóng)村人才培養(yǎng)和引進工作,提高農(nóng)村人才素質(zhì)和外部人才的參與度,以便更好地支持農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化。當然,這也要求我們提高農(nóng)民教育水平,激發(fā)農(nóng)民創(chuàng)新精神,提升其技術(shù)水平和良好的生產(chǎn)習(xí)慣。
第四,推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。近年來,隨著經(jīng)濟發(fā)展進程的加快,農(nóng)業(yè)發(fā)展中也存在一些矛盾和問題,農(nóng)業(yè)的質(zhì)量和效益水平也亟需提高。為此,我們需要加大對農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的力度,推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)創(chuàng)新,打造農(nóng)業(yè)品牌,提高農(nóng)產(chǎn)品的附加值,提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力。
第五,推進城鄉(xiāng)融合發(fā)展。在當前社會經(jīng)濟發(fā)展的背景下,加快城鄉(xiāng)融合發(fā)展是我國實現(xiàn)全面發(fā)展的必由之路。加強城鄉(xiāng)對接,打造城鄉(xiāng)融合發(fā)展示范區(qū)域,解決農(nóng)村人口流失和勞動力不足等問題,促進農(nóng)村社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展,推動中國現(xiàn)代化的進程。
總之,服務(wù)三農(nóng)是我國經(jīng)濟社會發(fā)展的重要議題,需要全社會各個方面共同參與,形成強大的合力,全方位地開展服務(wù)三農(nóng)的工作。我們應(yīng)該注重實質(zhì)性的幫助,注重推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強金融服務(wù),注重人才引進,推進農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革和城鄉(xiāng)融合發(fā)展,多措并舉,不斷打造更優(yōu)美的農(nóng)村生活環(huán)境,為實現(xiàn)我們的中國夢而更加努力。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇八
農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的重要組成部分,同時也是扶貧攻堅和鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵領(lǐng)域。農(nóng)業(yè)發(fā)展的過程中,對金融服務(wù)需求的增加也不可忽視。農(nóng)發(fā)行作為國家專業(yè)化農(nóng)村金融機構(gòu),是服務(wù)三農(nóng)事業(yè)的主力軍。本篇文章將探討農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)的體會與心得。
第一段:認識農(nóng)發(fā)行的三農(nóng)服務(wù)職能
農(nóng)業(yè)屬于資金密集的行業(yè),在某些情況下需要較高利率貸款的支持。此時,農(nóng)商銀行等小額貸款機構(gòu)往往無法滿足需求。農(nóng)發(fā)行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)“一線”經(jīng)營時間較長,業(yè)務(wù)水平也具有高水平的專業(yè)化與服務(wù)水平,在國內(nèi)金融機構(gòu)中處于優(yōu)勢方向。農(nóng)發(fā)行的三農(nóng)服務(wù)不僅包括貸款業(yè)務(wù),還包括儲蓄存款、保險、中介服務(wù)、經(jīng)濟性合作等多個方面,可以滿足農(nóng)村居民的各項需求。
第二段:農(nóng)發(fā)行在提供貸款業(yè)務(wù)方面的服務(wù)對三農(nóng)行業(yè)的促進
在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域,貸款一般分為流動資金貸款和固定資產(chǎn)貸款兩種類型。農(nóng)發(fā)行在推出貸款業(yè)務(wù)時針對這兩種類型都有不同的政策單獨制定。其次,農(nóng)發(fā)行能夠在發(fā)放農(nóng)村貸款業(yè)務(wù)時為農(nóng)戶提供貸款咨詢和用款指導(dǎo)。還會根據(jù)農(nóng)戶的年紀、文化教育程度、收入和信用等因素進行評估,讓農(nóng)民用得所信、所在心。這些都為創(chuàng)業(yè)者和小農(nóng)戶帶來了極大的便利,在推動農(nóng)業(yè)發(fā)展的同時也有助于增加農(nóng)民群體的收入來源。
第三段:農(nóng)發(fā)行的中介服務(wù)在農(nóng)村發(fā)展與扶貧工作中的重要作用
除了貸款業(yè)務(wù),農(nóng)發(fā)行也提供一些中介服務(wù),包括農(nóng)間增值服務(wù)、中介合作服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù)。這些服務(wù)為農(nóng)業(yè)和農(nóng)民提供了商業(yè)化服務(wù)、技術(shù)咨詢支持、計劃服務(wù)和創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面的支持,還有助于信息的共享和資源的整合,優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的結(jié)構(gòu),促進了貧困地區(qū)和鄉(xiāng)村的經(jīng)濟發(fā)展。
第四段:農(nóng)發(fā)行嘗試利用保險機制提高三農(nóng)的穩(wěn)定性
農(nóng)業(yè)和農(nóng)民的生產(chǎn)和生活具有較大的不確定性,忽然的災(zāi)害和疾病等意外因素可能會導(dǎo)致經(jīng)濟損失。農(nóng)發(fā)行針對這種狀況也考慮到這在,在覆蓋大部分銀行承保能力的范圍內(nèi),建立農(nóng)業(yè)保險體系,使農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)、養(yǎng)殖戶,乃至農(nóng)村合作組織,得到有效的保障,使他們免于遭受自然災(zāi)害等風(fēng)險帶來的經(jīng)濟損失,有力的促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村轉(zhuǎn)型升級。
第五段:結(jié)語
農(nóng)業(yè)和農(nóng)民是國家的根,為國家的經(jīng)濟發(fā)展和穩(wěn)定不可忽視。農(nóng)發(fā)行服務(wù)三農(nóng)業(yè)務(wù)是可以產(chǎn)生巨大影響的,它可以解決農(nóng)村和農(nóng)民在各個方面的財務(wù)需求,促進農(nóng)業(yè)發(fā)展,推動扶貧攻堅和鄉(xiāng)村振興。農(nóng)發(fā)行還將繼續(xù)推進農(nóng)村金融現(xiàn)代化,優(yōu)化農(nóng)業(yè)金融產(chǎn)品,完善服務(wù)體系,為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展持續(xù)進步打下堅實基礎(chǔ)。今天的農(nóng)業(yè)需要更加強大的金融力量,農(nóng)發(fā)行必將在未來發(fā)展中展示其重要的作用。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇九
以下是我在訓(xùn)練過程中的幾點體會:
首先,通過訓(xùn)練,志愿者們學(xué)到了紀律的重要性。無規(guī)矩不成方圓,同樣,如果一個組織人心渙散,說明組織內(nèi)部的制度有很多不完善的地方。特別是紀律,是一切行動的前提,同時也是行動的基本保障。在隊列中,如果有其中任何一個同學(xué)不經(jīng)允許私自做小動作,我相信不只是我,所有的.教官都會和我做出同樣的決定:懲罰。只有讓大家意識到隊列時紀律的重要性,那么在工作的那一天就不會出現(xiàn)低級的錯誤了。
其次,嚴格要求各位志愿者也是必須的。校慶是個相當重要的日子,只有對他們嚴格的訓(xùn)練,展現(xiàn)在老校友社會各界人士面前的才是一個更加煥然一新的“活動窗口”。在軍訓(xùn)時,我們對每一個動作都要求嚴格,一發(fā)現(xiàn)動作不規(guī)范,不到位,便細心的講解,糾正錯誤,爭取把每一個動作做好。尤其是在站軍姿時,志愿者們的雙肩酸痛,雙腿麻木,但他們沒有抱怨它的苦難,它的辛苦和勞累,它帶給了志愿者們一個尊嚴,一種力量,一種不向任何權(quán)勢卑躬的品質(zhì)。正所謂人生苦短,年輕時吃點苦,受點累算什么。俗語說:“不經(jīng)歷風(fēng)雨,何以見彩虹;沒有一份寒徹骨,哪來梅花撲鼻香。”
雖然軍訓(xùn)只有短短的四天時間,雖然我們各位教官犧牲了幾天的休息時間,不過同志愿者們比起來,這點苦又算得上什么。非常清晰的記得,在我?guī)У哪莻€小組里又為同學(xué),因為軍姿的基本要領(lǐng)沒有掌握好,在站了二十分鐘后便暈倒了。但是就像我前面說的那樣,年輕吃點苦不算什么,最重要的是在每次吃苦受累之后要有所收獲。因此,他并沒有放棄,而是在稍微調(diào)整之后選擇了繼續(xù)堅持。這種品質(zhì)很令我感動。
這次的訓(xùn)練,雖然時間很短并且很不連貫,但是目的基本達到了,那就是讓志愿者們在軍訓(xùn)中吃苦,受累,同時培養(yǎng)那種以大局為重的意識,讓他們認識到,在10月18號那天,他不再代表他個人,而是代表整個安陽師院,只師院一道亮麗的風(fēng)景,也是對外宣傳的活動窗口。
不過由于我們自身的能力有限,還是有很多不盡人意的地方,有些事情處理的還不是那么完美,不過我們會在以后的工作中更加嚴格要求自己,在工作上爭取做到精益求精,以不負領(lǐng)導(dǎo)們對安陽師范學(xué)院國旗班的厚望。
非常感謝領(lǐng)導(dǎo)們對國旗班的信賴,相信我們早以后的工作中會做的更好。最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十
本學(xué)年,在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,總務(wù)處的全體人員認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件精神,圍繞堅持為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向。強化總務(wù)處內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理,加強服務(wù)工作。從“勤快,務(wù)實,高效,優(yōu)質(zhì)”四個方面進行要求,不斷增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。工作中總結(jié)出三勤:即腿勤、手勤、眼勤。體會到工作中做到“三勤”的同時還要有對工作的熱情、耐心、細致,以及不厭其煩的態(tài)度,只有這樣才能確保教育教學(xué)工作的順利進行。通過大家的努力,總務(wù)處出色完成了本學(xué)年的工作。
1、開學(xué)工作
認真做好開學(xué)籌備工作,保障學(xué)校正常開學(xué).如為確保9月1日能正常開學(xué),我們假期中堅持在校勞動,綠化美化校園。開學(xué)后發(fā)放辦公用品,調(diào)整教室桌凳,清理校園雜草,安裝辦公室、功能室門牌,大門警示牌,劃樓梯警示線,中心路行走線和停車線,配備新辦公室所需物品。進行節(jié)約水電宣傳,簽訂各種責(zé)任書,使教學(xué)工作正常進行。
2、增收節(jié)支,開源節(jié)流。
隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴大,學(xué)校用水、用電量大幅度增加,各項開支都隨之增加。為樹立科學(xué)發(fā)展觀,保持學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展,建設(shè)節(jié)約型校園。開學(xué)初我們向全校師生員工發(fā)出節(jié)約水電倡議書,呼吁各處室、年級、班級和個人切實提高節(jié)約意識,行動起來節(jié)約水電,注意節(jié)水、節(jié)電,公眾場所隨手開關(guān)水電。通過這次活動既使教職工養(yǎng)成了節(jié)約的好習(xí)慣,又為學(xué)校節(jié)省了一筆可觀的開支。
總之,總務(wù)處每個成員辦事都堅持“少花錢,多辦事,不花錢,也辦事”的原則,做好每一項本職工作。
3、加大對學(xué)生愛護公物的教育力度
要求全校師生要愛護學(xué)校公物,減少不必要的損壞,堅持誰損壞誰賠償?shù)脑瓌t。
4、日常維修
為保證我校各項設(shè)施、設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),制定了物品報修制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。我校很多設(shè)施雖然比較新,但毛病卻不可避免。比如課桌凳、自來水龍頭、電路開關(guān)等,總務(wù)務(wù)處力求做到隨喊隨到,隨報隨修。本學(xué)年教學(xué)樓接空調(diào)專線,聘請專業(yè)電工外,其余全部都是自己動手,及時的進行維修。
5、操場維護
從開學(xué)到現(xiàn)在,每天早上安排學(xué)生,對操場垃圾清理的`同時,對國旗旗桿和領(lǐng)操臺進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題后,及時上報,課堂上,要求體育老師對學(xué)生進行教育。12月底,在剌骨的寒風(fēng)里,組織后勤和體育教師連續(xù)三天學(xué)生上操的站位進行了定位,工作過程中,需用電鉆和大鐵錘,雖然當時天氣異常寒冷,但每一個參加這項工作的老師都是流了滿頭汗,順利完成了工作。
6、日常采購,堅持透明,精打細算,做到先請示后購買,先批準再報支,堅持票據(jù)規(guī)范,分類分項,一級明細,匯總無訛。1000元以上報上級審核批準后再采購。
總務(wù)處的工作性質(zhì)決定了需要有一支團結(jié)、吃苦、敬業(yè)、奉獻的總務(wù)隊伍,在這個隊伍中的每一個人,面對工作,面對臟和累的時候,總是積極地去完成。經(jīng)過一年時間證明:每一位同志都是樂于奉獻的。五、積極配合學(xué)校中心工作,為各種活動提供后勤保障。
總務(wù)處對學(xué)校的各種活動都積極配合,如家長會,體育傳統(tǒng)項目運動會,督導(dǎo)檢查,文明單位驗收等重大活動??倓?wù)處人員都主動參與,積極配合,從車輛擺放到物力、人力上的支持,從而使各種檢查活動得到滿意的結(jié)果。
工作是瑣碎的,但總務(wù)處每個人員都知道,學(xué)校是一個大家庭,只有每個人盡職盡力,我們的家庭才能:家和萬事興。
1、每學(xué)期初,對各個班級,辦公室財產(chǎn)進行登記造冊,與各班主任和教室管理人員落實責(zé)任,定期和不定期進行檢查、記載,按分值實行獎懲。
2、對學(xué)校全部財產(chǎn)進行登記、造冊、統(tǒng)計、量化、存檔等工作,強化財產(chǎn)管理,使學(xué)校財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細化,專業(yè)化,嚴防學(xué)校財產(chǎn)的流失。堅持管好用好學(xué)校財產(chǎn),領(lǐng)物登記,收交有記載,損壞要賠償,借出有票據(jù)。
3、加強對固定資產(chǎn)增減工作的管理,認真執(zhí)行教育局的有關(guān)規(guī)定,定期定時進行固定資產(chǎn)的核對工作,做到帳、物相符,要根據(jù)固定資產(chǎn)增減的有關(guān)規(guī)定,及時進行登記入帳,需報損的應(yīng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定及填報固定資產(chǎn)報損表,上報有關(guān)部門審批。
4、大力提倡節(jié)約,加強對低值易耗物品的管理工作,嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如對辦公用紙實行審批程序,控制紙張用量,提倡廢紙再利用,使用自制圓珠筆等。
5、負責(zé)指導(dǎo)學(xué)校公共財?shù)墓芾?、維護和調(diào)配。盡量使大家滿意。
如今年九月,我校新增加幾個辦公室,在配備柜子,辦公桌過程中,總務(wù)處人員,樓上樓下,抬來抬去,滿臉塵土,不怕麻煩,直到教師滿意。在給教科室、黨辦,政教處配備柜子時,沒有空柜子,我們就克服種種困難,用兩天時間把倉庫的柜子整理出來,支持一線教學(xué)。
良好的工作靠扎實的苦干得到,今年我們按照計劃實施勤儉節(jié)約,在保障教育教學(xué)的同時,使后勤工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。
過去已成為昨天,在20xx年到來之際,后勤人員本著踏實肯干的工作作風(fēng),以人為本,服務(wù)于教學(xué),力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,在我校充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,齊心協(xié)力,把后勤保障工作做好,更好的服務(wù)教育教學(xué)。
自覺遵守學(xué)校規(guī)章制度,注重自身道德修養(yǎng)的提高,待人真誠和善,努力樹立良好的師德形象。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀守法,認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)。熱愛學(xué)校,把學(xué)校當成家,注意維護學(xué)校的良好形象,在家長、同行面前宣傳學(xué)校的良好形象。熱愛學(xué)生,關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、情感,努力為他們的身心健康發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
在教育教學(xué)工作上兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。本著對學(xué)生負責(zé)的態(tài)度去完成每一樣工作。注重學(xué)科滲透,課堂教xx系學(xué)生的實際生活,創(chuàng)設(shè)民主、平等、和諧、融洽的氛圍,真正的用音樂來陶冶學(xué)生的心靈。體現(xiàn)自己幽默、詼諧的教學(xué)風(fēng)格,使學(xué)生樂學(xué)、善學(xué)。在音樂中成長,在音樂中學(xué)習(xí)。關(guān)注學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。三四年級以視聽音樂教學(xué)為主,以情感陶冶為輔;五六年級以兒童歌曲教授為主,以樂理教授為輔。
財務(wù)工作是學(xué)校的一項重要工作,需要認真負責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認真登記,半年來完成了學(xué)校xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)校的財務(wù)工作正進一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)校工作做出了應(yīng)有的貢獻。
總結(jié)前期的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在今后的工作里,我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為學(xué)校的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十一
客戶服務(wù)經(jīng)理,一份普通的職業(yè)。它是我們公司對外服務(wù)的一個重要窗口,直接面對的是客戶,是巨大的市場。兩年的工作,使我真正地了解了它的含義,我的工作就是從“心”開始的——用誠心贏得客戶,用細心服務(wù)客戶,用愛心關(guān)心客戶。
xx公司是一家股份制企業(yè),但是初期我們的服務(wù)在其單位的使用僅占少數(shù),當時我就暗下決心,我一定要用我的真誠、熱心、智慧和汗水塑造公司的強勢品牌和優(yōu)質(zhì)服務(wù),以贏得這個集團大客戶。經(jīng)過周密的策劃、細致的服務(wù),頻繁和熱情的交往,終于得到該單位的領(lǐng)導(dǎo)和職工對我和我們公司的認可??蛻魧ξ覀兊睦斫馀c支持,不只是口頭上,而是行動上,記得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一間密不透風(fēng)的`桑那房,等我趕到××送卡品時,已是大汗淋淋,陳總急忙倒了一杯水遞給我,并講:“小李,天氣這么熱,你還送來,來個電話我安排人去取就行了?!?BR> 這一席話讓我很受鼓舞。因為我曾多少次頂著烈日酷署、冒著寒風(fēng)雨雪,上門服務(wù)時,他們不理睬、不接待,由開始拒人于千里之外,到今天的真誠合作,飽償了我多少千辛萬苦??!我的勞動終于結(jié)出了豐碩的果實,我的價值終于得到了彰顯,我感到了無比的自豪!我在平時工作中,比較細心地體查各個不同類型集團客戶的特點和需求,盡量用心為他們提供生活和工作上的方便。
我深深地感覺到,作為一名客戶服務(wù)經(jīng)理,對自身素質(zhì)的要求是很重要的。不僅要具備基本的禮儀、良好的文化素養(yǎng)、公關(guān)技巧和高尚道德及人格魅力,還要有一定的行業(yè)技術(shù)知識。為提高自身的內(nèi)涵,我從多方面入手給自己充電。只有贏得了客戶的心,客戶對我們才會信任。
5月份,省公司要求對所分管的單位進行摸底調(diào)查。要求掌握各單位的內(nèi)部資料,這對所有的客戶單位都屬于重要而保密的。幾天下來,沒有絲豪進展,所分管的單位中,提起要提供內(nèi)部人員的資料時,都被婉言拒絕了。當時的我真想放棄。經(jīng)過多次上門回方與溝通,也許因為客戶單位對我的工作執(zhí)著、真誠所認可,我在分公司客戶經(jīng)理中第一個拿到擁有xx多人一個重要單位的內(nèi)部資料。該單位的領(lǐng)導(dǎo)對我說了這么一句話:“小李,我們相信你!”當時我的心情無以言表。對于客戶的高度信賴,我感到無比的欣慰。
在這個充滿競爭與挑戰(zhàn)的行業(yè)里,我做為客戶服務(wù)經(jīng)理,不僅有坎坷、艱辛的付出,也有歡聲笑語和滿載而歸的收獲。我驕傲!我是一名客戶服務(wù)經(jīng)理。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十二
服務(wù)是人類社會存在的一種需求和現(xiàn)象,其重要性不言而喻。從古至今,服務(wù)在各個行業(yè)和領(lǐng)域都扮演著至關(guān)重要的角色。在過去的一段時間里,我通過親身經(jīng)歷和觀察,深刻體會到了服務(wù)的重要性和影響力,我相信通過不斷的努力和提升,我們的服務(wù)水平將會走向更加完美。
二、重視服務(wù)意識的培養(yǎng)
在服務(wù)行業(yè),首先要有重視服務(wù)意識的培養(yǎng)。服務(wù)是產(chǎn)品的一部分,更是消費者對企業(yè)的一種評價。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過提升服務(wù)質(zhì)量,不僅可以獲得消費者的信任和好評,還能增加顧客的回頭率和業(yè)務(wù)量。因此,我們要不斷加強對服務(wù)的重視,從自身做起,將服務(wù)意識貫穿到工作的每一個環(huán)節(jié)中去。無論是對待顧客的態(tài)度、處理顧客問題的效率,還是對于顧客需求的及時響應(yīng),都必須持有高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。
三、追求卓越的服務(wù)品質(zhì)
在服務(wù)過程中,追求卓越的服務(wù)品質(zhì)是必不可少的。這需要我們不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識,提升自身的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)和實踐,我們可以更好地理解和滿足顧客需求,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,我們還需要重視細節(jié),關(guān)注每一個環(huán)節(jié)和每一個步驟,不放過任何一個細小的問題。只有將服務(wù)品質(zhì)做到極致,才能真正贏得消費者的認可和信任。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)通過不斷提升服務(wù)品質(zhì),不僅可以吸引更多的客戶,還可以建立起良好的品牌形象,為企業(yè)帶來長期穩(wěn)定的發(fā)展。
四、建立良好的溝通和反饋機制
服務(wù)不僅僅是一種單向的行為,更是一種雙向的交流和互動。為了更好地提供服務(wù),我們需要建立良好的溝通和反饋機制。首先,要主動傾聽客戶的需求和意見,及時調(diào)整和改進服務(wù)的方式和方式。通過與客戶的互動和交流,我們能夠更好地了解客戶的真實需求,為其提供更準確、個性化的服務(wù)。此外,要對客戶的反饋和意見進行認真總結(jié)和分析,不斷改進和提升服務(wù)水平。通過建立良好的溝通和反饋機制,我們可以更好地與客戶建立起長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,實現(xiàn)共贏。
五、服務(wù)是一種文化
最后,服務(wù)不僅僅是一種行為,更應(yīng)該成為一種文化。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的企業(yè)都將服務(wù)作為一種核心理念和價值觀。從領(lǐng)導(dǎo)者到員工,從高層管理者到一線服務(wù)人員,每個人都應(yīng)該將服務(wù)融入到自己的日常工作和生活中去。只有將服務(wù)視為一種文化,才能真正落實到每一個細節(jié)和方面,才能與企業(yè)的長期發(fā)展和成功緊密相連。作為一名從業(yè)人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,努力成為服務(wù)的倡導(dǎo)者和踐行者,為提升整個行業(yè)的服務(wù)水平做出積極的貢獻。
總之,服務(wù)是一種力量,也是一門藝術(shù)。通過加強對服務(wù)意識的培養(yǎng),追求卓越的服務(wù)品質(zhì),建立良好的溝通和反饋機制,將服務(wù)作為一種文化,我們可以為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。服務(wù)不僅僅是一種職業(yè),更是一種責(zé)任和使命。只有不斷提升服務(wù)水平,才能讓企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十三
云霞開錦繡,萬物啟芳華!時值初夏,正是充滿生機和期望的時節(jié),為了用心響應(yīng)醫(yī)院開展深入貫徹衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的活動要求,在“5.12”護士節(jié)紀念日那天,我院召開了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”動員大會,伴隨示范病區(qū)的三位護士長簽署的職責(zé)狀,我院的建立工作正式拉開序幕。
我科作為第一批示范病房,為建立“優(yōu)質(zhì)護理示范病房”進一步落實有效規(guī)范的護理措施,讓護理服務(wù)更貼近患者、病房、社會,從而提升護理形象。根據(jù)本科室的特點,在護士長的帶領(lǐng)下針對如何開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),護士長組織全體護士利用休息時間進行了多次討論,大家統(tǒng)一思想,我們改變了傳統(tǒng)的排班模式,制訂了切實可行的基礎(chǔ)護理工作時間表,實行了以患者為中心的成組護理模式。重新調(diào)整崗位職責(zé),實行整體護理分管床位,保證床位分配到人、各項護理職責(zé)到人。職責(zé)護士主要完成基礎(chǔ)護理工作,如生命體征測量、病情觀察、晨晚間護理、功能鍛煉、出入院接診等,并協(xié)助患者生活及飲食,如喂水喂飯、擦身抹洗、大小便等生活護理;治療護士全面評估患者病情變化,按照護理程序完成患者的臨床護理工作。同時,護士長對基礎(chǔ)護理資料進一步細化,對分級護理的基礎(chǔ)護理措施作出了明確規(guī)定,并制訂了每日和每班的工作重點。在分工明確的基礎(chǔ)上,強調(diào)護理小組之間的協(xié)作精神。
在進餐前,各位護士共同協(xié)助患者就餐,了解患者進餐狀況;在臨睡前,了解患者的心理狀況,對睡眠質(zhì)量較差的患者,提前做好睡眠指導(dǎo)護理,保證患者的睡眠質(zhì)量;對于生活自理潛力差的患者要給予重點護理,協(xié)助一切生活料理,如入廁、脫衣、蓋被等……。透過明確職責(zé)、細化工作流程,保證了患者得到高效、全方位的護理。最讓患者深有體會的是基礎(chǔ)護理明顯到位。3a床的李爹爹因心衰住進了我科,同時因患有痛風(fēng),在飲食上務(wù)必十分注意,入院接待他的護士特意打電話到餐廳說明此事,要求餐廳師傅配餐時個性注意,患者家屬看在眼里,十分感動,連聲向護士道謝;還有16床的付某也是患有心律失常、短陣室速的患者,同時心臟衰竭,長期血壓偏低,在家不舒服也一向沒敢洗頭,護士長親自解釋做工作,在經(jīng)同意后要求幫患者洗頭,結(jié)果就為了這事,患者十分感動……如此這般的例子數(shù)不勝數(shù)。我們用行動實踐著“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”的貼心工程。
護士們透過自己掌握的專業(yè)知識,在照顧患者的飲食起居的過程中,不但能及時發(fā)現(xiàn)病情變化,同時可起到心理安慰的效果。許多患者反映“花錢請護工家屬還不放心,此刻好了,有護士幫忙,只需打個電話就行?!眱蓚€多月的工作下來,病房大部分的患者都說:“你們上班挺辛苦的,工作量大,可你們不但沒有怨言,而且服務(wù)質(zhì)量也是一流的。”這段時間以來,科室好人好事層出不窮,精彩亮點比比皆是,護理滿意度提高了,一張張康復(fù)的笑臉,一聲聲真心的感謝,包含著護理工作無數(shù)艱辛的付出。多少護士加班加點,迎晨曦而來,披星月而歸,多少護士把委屈和責(zé)難埋在心底,把滿意和微笑留給患者,她們正用一言一行譜寫護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象!
試點病房的建立,挑戰(zhàn)是前所未有的,沒有固定的模式去遵循,我們只有在工作中不斷總結(jié)、不斷完善、共同探索、不斷實踐,共求進步,全心全意為患者帶給全程、全面、優(yōu)質(zhì)、貼心的護理服務(wù),營造一個舒適、溫馨、和諧的就醫(yī)氛圍。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十四
從這次餐飲服務(wù)員,改變我認為干餐飲服務(wù)員是沒有前途的消極想法;樹立了干一行,愛一行的思想,明白了一個人是否有所作為,不在于他從事何種職業(yè),而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度;明白了成功服務(wù)員應(yīng)有的素質(zhì),從而增強我的從業(yè)意識,立志要么不做,要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務(wù)員。
我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項;換煙灰缸的重點;點菜、寫菜單、取消菜式的注意事項及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準備工作及收市的注意事項以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。
在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。
熱愛你的工作:當你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。
迅速熟悉工作標準和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們務(wù)必能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。
要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫忙人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。
要學(xué)會做人:做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人,真誠做人、認真做事,事業(yè)將會更成功。
職責(zé):就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負責(zé);就是為客人負責(zé),給客人帶給優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認真地做好工作,這就是職責(zé)的表現(xiàn)。
平常心應(yīng)對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機會總是均等的。沒有必須的挫折承受潛力,今后如何能挑起大梁。
團隊:發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,十分需要團隊成員的配合。具有團隊精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。
這次的兼職給我的體會十分的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每一天進步一點點:積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點點小而成大器的。每一天創(chuàng)新一點點,是在走向領(lǐng)先;每一天多做一點點,是在走向豐收;每一天進步一點點是在走向成功。
服務(wù)三農(nóng)心得體會篇十五
我們只是在客戶需要時,為其辦理相應(yīng)手續(xù),以減少賓客等候時間,讓賓客等候時間為己任,讓每個客戶等到他的時間為他等候時間為他等候而辦理,讓他滿意而歸。這些都是賓客所選擇的,我們只要在賓客需要辦理其他服務(wù)的時候,都要熱情周到,主動熱情的為他辦理,讓賓客滿意而歸。
我們只是在客戶需要辦理相應(yīng)手續(xù)的時候,讓賓客等候而已,讓他等著辦理,但是我們卻沒有辦法,那就是讓客戶等待。因為他的辦理都是為了這樣辦的,他不會讓我們等待,那我們就應(yīng)該耐心等候,因為他也不會因為等待而辦理,只是在辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,讓他等一會再交接下來。我們就應(yīng)該做好相應(yīng)的準備,讓他等候時間為他等候時間,讓他等候之后辦理,讓他等候時間。
我們都知道,賓客的需求都是不可能的,但是我們卻不能,因為他們也沒有辦法辦理。在辦理相應(yīng)手續(xù)的`時候,我們要熱情周到,主動熱情為他辦理,讓他等候辦理完相應(yīng)手續(xù)之后,再辦理其他,讓他等候辦理,讓他等候時間為他等候而辦理。讓他等候的時間為他等候的時間為他等候的辦理,讓他自然而然的辦理。這樣就可以減少賓客等候時間為他等候,讓他等候的辦理效果就好很多。
我們只有熱愛自己的崗位,才能讓賓客等候時間為他等候辦理,讓他等候之后辦理,才能辦理。這就是熱情服務(wù),熱情讓賓客等候的辦理。

