報(bào)告可以是學(xué)術(shù)研究的成果,也可以是對工作和項(xiàng)目的總結(jié)。在撰寫報(bào)告時(shí),要注重邏輯性,確保內(nèi)容的條理清晰、層次分明。報(bào)告范文可能存在一定的局限性,我們需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活運(yùn)用。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇一
心理定勢指的是對某一特定活動的準(zhǔn)備狀態(tài)。心理定勢的效應(yīng)有正負(fù)之分,是一把雙刃劍:一方面是積極作用,定勢效應(yīng)能使人在客觀事物、客觀環(huán)境相對不變的情況下,對人和事物知覺得更迅速更有效;另一方面,心理定勢也有消極的一面,因?yàn)閼T性和惰性,人們很容易對一些東西特別是理念形成固執(zhí),不愿意主動改變。
要想讓心理定勢在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用,首先員工要對企業(yè)文化有比較深入的感知和了解。在企業(yè)文化理念提煉出來以后,可以制作成標(biāo)語張貼在墻上,可以寫在員工的胸卡上,可以做成臺歷,可以制作成宣傳片指定專門的講師進(jìn)行教育培訓(xùn),也可以在每天的晨會和一些重要會議之前播放??傊?,利用一切可以想到的途徑,讓員工置身在企業(yè)文化的環(huán)境中,對企業(yè)文化熟悉之后,再發(fā)揮對企業(yè)文化的定勢作用。
此外,在利用心理定勢效應(yīng)發(fā)揮企業(yè)文化的作用時(shí),必須注意以下兩點(diǎn):第一,要明確在哪些方面需要形成心理和行為定勢,在哪些方面不需要,不要機(jī)械化地使企業(yè)文化走向僵化和反面,一般來說需要形成心理和行為定勢的是企業(yè)文化中的核心部分和最具標(biāo)志意義的部分;第二,要形成心理和行為定勢的內(nèi)容,一定要有足量的訓(xùn)練,如果達(dá)不到相應(yīng)的度的要求,期望的心理和行為模式是不可能產(chǎn)生定勢效應(yīng)的。
組織在進(jìn)行變革時(shí),相應(yīng)地要更新和改造原有的企業(yè)文化,這個(gè)時(shí)候首先就要打破已有的傳統(tǒng)心理定勢,可以及時(shí)地、有意識地采用逆向思維方式或其它思維方式。當(dāng)然這是件十分艱巨的事,常會遇到文化惰性的頑強(qiáng)抵抗。
二、重視心理強(qiáng)化
在管理中可以運(yùn)用心理強(qiáng)化手段來改造員工的行為。正強(qiáng)化又稱積極強(qiáng)化,即利用強(qiáng)化物刺激主體,來保持和增強(qiáng)某種積極行為重復(fù)出現(xiàn)的頻率。負(fù)強(qiáng)化又稱消極強(qiáng)化,即利用強(qiáng)化物抑制不良行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性。
強(qiáng)化心理運(yùn)用到組織文化建設(shè)上,就是要及時(shí)表揚(yáng)或獎勵與企業(yè)文化相一致的思想和行為,及時(shí)批評或懲罰與企業(yè)文化相背離的思想和行為。在運(yùn)用強(qiáng)化時(shí)必須要注意下面幾個(gè)問題:第一,要明確強(qiáng)化目標(biāo),要弄清楚什么該表彰獎勵,什么該批評懲罰,什么可以不去強(qiáng)化;第二,要重視制度的落實(shí)和許諾的兌現(xiàn),這是強(qiáng)化的關(guān)鍵所在;第三,要了解清楚情況,實(shí)事求是、公平公正,實(shí)踐表明,不實(shí)事求是和不公正的獎懲比不強(qiáng)化的效果更糟;第四,要注意強(qiáng)化形式的多樣化,獎勵有物質(zhì)的也有精神的,批評有公開的也有私下的,檢查有定期的也有不定期的;第五,強(qiáng)化要注意及時(shí)性,及時(shí)強(qiáng)化能取得最佳效果;第六,要注意強(qiáng)化的時(shí)程間隔,對于某一行為,每次反應(yīng)都予以強(qiáng)化并不好,不定比例間隔強(qiáng)化和不定時(shí)間隔強(qiáng)化的效果最佳;第七,要注意不同員工的個(gè)性心理特征和需要,對于比較內(nèi)向的員工最好不要當(dāng)著他人的面進(jìn)行批評,對于生活比較困難的員工可以更多地采取物質(zhì)獎勵,總之不能用一個(gè)模式去套所有的人。
筆者在上文中也提到,當(dāng)企業(yè)的文化需要發(fā)生改變時(shí),首先要打破已有的思維定勢,重新建立對新文化的認(rèn)識,在這個(gè)過程中也可以巧妙利用強(qiáng)化,幫助員工增加符合企業(yè)文化的行為,減少違背企業(yè)文化的行為。
三、利用從眾心理
從眾指個(gè)人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。當(dāng)少數(shù)人和大多數(shù)人的意見不一致時(shí),就可能會產(chǎn)生群體壓力,在這種壓力之下,大多數(shù)人可能就會做出從眾的選擇。
群體壓力是由于群體的一致性而形成的,而不是恐嚇、行政壓力的結(jié)果。因此,這一原理在企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用必須做到:第一,要善于形成集體輿論。集體輿論是集體的公意,是集體中占優(yōu)勢的并為多數(shù)人所贊成的言論和意見。它借助于群眾的議論,以褒貶形式來肯定或否定集體動向或集體成員的言行,是一種有效的社會控制手段。集體輿論一旦形成,集體就能明辨是非,使正確的東西得到扶持和發(fā)揚(yáng),使不良的東西受到批評和抵制。集體輿論形成的途徑主要有宣傳教育、批評和自我批評、討論會等,這也是企業(yè)文化常用的一些推廣方式。第二,要善于發(fā)揮小集團(tuán)的作用。心理學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn),團(tuán)體人數(shù)在7-8人以內(nèi)從眾的效果最佳,因此發(fā)揮部門、科室、班組和一些非正式群體的作用對集體輿論的形成是非常重要的。第三,要善于運(yùn)用榜樣的力量。企業(yè)中的榜樣力量主要來自兩個(gè)方面,一是企業(yè)、部門、班組領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用;二是先進(jìn)人物的示范作用,發(fā)揮這兩類人的榜樣效應(yīng)是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。第四,要善于控制反從眾現(xiàn)象。心理學(xué)家的研究表明,在一個(gè)團(tuán)體中做出不同于多數(shù)人反應(yīng)的人數(shù)越多,從眾的可能性就會越低。因此,對于團(tuán)體中的抵制和反對意見一定要認(rèn)真對待。
在企業(yè)文化建設(shè)中,組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該動用企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊等一切輿論工具,大力宣傳企業(yè)文化,主動利用從眾心理,促成組織成員在行動上的一致。一旦這種行動一致的局面初步形成,對個(gè)別后進(jìn)成員就會構(gòu)成一種心理壓力,促使他們改變初衷,與大多數(shù)成員一致起來,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織文化建設(shè)所需要的輿論與行動的良性循環(huán)。
四、化解挫折心理,重視員工心理健康
在組織的運(yùn)行過程中,組織成員之間的磨擦、上下級之間的矛盾和沖突,都是不可避免的。從組織成員個(gè)人來講,碰到困難時(shí)難免會產(chǎn)生挫折心理。如何化解組織成員出現(xiàn)的挫折心理,對員工進(jìn)行心理健康管理,也是組織文化建設(shè)中應(yīng)該考慮的問題。
首先,管理者應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),能夠應(yīng)對和抵御各種風(fēng)險(xiǎn),盡快適應(yīng)變化著的環(huán)境,尊重員工,與員工保持積極有效的溝通,與周圍建立友好和諧的關(guān)系;其次,在組織內(nèi)部應(yīng)該形成一種寬松的環(huán)境,使員工能夠暢所欲言,提出對組織發(fā)展有益的批評和建議;再次,加強(qiáng)對員工的心理健康的培訓(xùn)并建立相應(yīng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)。針對員工的不同特點(diǎn)實(shí)行不同的培訓(xùn)方式或咨詢模式,使員工能夠自覺抵制不良行為的發(fā)生,并能自覺約束自己、認(rèn)識自己,使自己的工作目標(biāo)與組織的目標(biāo)保持較高的一致性,從而加快組織目標(biāo)前進(jìn)的速度。
組織成員具備健康的心理素質(zhì),會對自己工作的團(tuán)體產(chǎn)生更高的認(rèn)同和歸屬,會更加有效、快樂地工作,這對任何一個(gè)組織來說都應(yīng)該是努力去做到的,也是企業(yè)文化建設(shè)的初衷。
在企業(yè)文化建設(shè)過程中,不同企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況綜合利用這些心理機(jī)制。企業(yè)是由人組成的企業(yè),文化也是關(guān)于人的文化,準(zhǔn)確把握員工的心理,可以使企業(yè)文化理念更好落地,在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇二
企業(yè)文化是一個(gè)方興未艾的課題,對于即將加入wto的中國以及中國電信集團(tuán)猶是如。
何為“企業(yè)文化”,我們理解為用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個(gè)強(qiáng)有力的規(guī)則體系。說起企業(yè)文化,就要從企業(yè)文化系統(tǒng)的主要組成說起,即理念識別系統(tǒng)(mis)、行為識別系統(tǒng)(bis)、視覺識別系統(tǒng)(vis)三個(gè)部份。l、理念識別系統(tǒng)(mis)。這一系統(tǒng),是企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想,是企業(yè)文化的靈魂,強(qiáng)調(diào)的是“共享的價(jià)值觀”(sharedvalue),這也就是企業(yè)文化的核心,尤其是指企業(yè)精神;2、行為識別系統(tǒng)(bis)。包括:組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度、作業(yè)流程、公關(guān)策略、員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)修煉等等,是一套完整的企業(yè)行為識別和活動規(guī)范系統(tǒng);3、視覺識別系統(tǒng)(vis),視覺識別系統(tǒng)是指只要是看得見的帶有企業(yè)標(biāo)志和文字的,都整齊統(tǒng)一,決不走樣,并制訂了一套嚴(yán)格的視覺形象規(guī)范制度。將企業(yè)的經(jīng)營理念、文化精神(mi)透過企業(yè)對內(nèi)、對外的行為話動(bi)以及系統(tǒng)化的視覺識別設(shè)計(jì)(vi)傳達(dá)給社會大眾,具有塑造、完善和提升企業(yè)形象,強(qiáng)化市場競爭能力的功能,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必備的利器?,F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程,準(zhǔn)確的說,它是中國電信企業(yè)觀念更新、體制變革、戰(zhàn)略整合等最重要的支持。
中國電信推行企業(yè)文化建設(shè)首先要解決的問題是:為什么要建設(shè)企業(yè)文化。需要肯定的是建設(shè)企業(yè)文化并不是思想政治工作,而是帶有明確的功利目的性。作為一個(gè)企業(yè),必須最大減少其內(nèi)部的管理成本,而且這也決定著企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)文化作為一種資源,通過塑造具有共同理想信念、明確的價(jià)值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體,可以換得管理成本的降低。簡單地說,就是某個(gè)企業(yè)或集團(tuán)的全體員工在共同的價(jià)值觀的指導(dǎo)下,遵守共同的行為規(guī)則,按照各自的職責(zé)開展工作,為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)。很多企業(yè)的成功,都可充分說明這一點(diǎn)。比如,日本企業(yè)“內(nèi)協(xié)外爭、親和一致”的“家”意識和氛圍,即是生動的體現(xiàn)??梢栽囅耄谝粋€(gè)人心渙散、任人唯親、“窩里斗”的環(huán)境中,必然導(dǎo)致企業(yè)最終的崩潰。不管是資本主義還是社會主義,所有的企業(yè)文化的最終目的就是通過塑造某種文化,使自己能夠獲取更高的市場價(jià)值。比如在許多國際先進(jìn)企業(yè)文化中表面是一種文化的滲透,一種文明的傳播,實(shí)際它所流露的魅力就是讓你無法拒絕為它的產(chǎn)品或服務(wù)付出高額的費(fèi)用,這就是為什么明明是國內(nèi)企業(yè)加工的產(chǎn)品,標(biāo)上國際著名商標(biāo)后,就身價(jià)百倍的原因。這就是企業(yè)文化。也就是企業(yè)文化最終的功利性。
其次是中國電信要建設(shè)什么樣的企業(yè)文化?是保守傳統(tǒng)的,還是創(chuàng)新進(jìn)取的;是面向國內(nèi)的,還是放眼全球的;是追求利益的最大化,還是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求利益的合理化;是自由式的,還是科學(xué)、規(guī)范的等等。不解決這些認(rèn)識上的問題,中國電信是很難以建設(shè)登大雅之堂的具有國際水準(zhǔn)的企業(yè)文化的。
再次要解決中國電信企業(yè)文化應(yīng)由誰為主導(dǎo)去進(jìn)行建設(shè)的問題。對于企業(yè)文化,我一直認(rèn)為,這個(gè)問題不是某個(gè)地市級的電信企業(yè)就能從根本上解決的;我堅(jiān)持認(rèn)為,中國電信要大規(guī)模搞企業(yè)文化建設(shè),就必須是從上而下的,而非自下而上的。因?yàn)榈厥屑墶⑸踔劣谑〖夒娦牌髽I(yè)都沒有如此經(jīng)濟(jì)實(shí)力、魄力,更沒有長遠(yuǎn)的全球政治、經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,所以不可能籌劃真正達(dá)到國際水準(zhǔn)的企業(yè)文化建設(shè),就算搞好了只是某個(gè)地市或省市電信企業(yè)的特色文化,而絕非規(guī)范化、系統(tǒng)的中國電信企業(yè)文化,反而給中國電信的整體文化建設(shè)帶來不必要的影響和內(nèi)耗。比如以前“北京電信”的企業(yè)視覺識別形象,雖然有特色,但很讓人不理解,我一度以為這是一家區(qū)別于各省市區(qū)中國電信集團(tuán)下屬企業(yè)的獨(dú)立的一家電信公司。當(dāng)然,企業(yè)文化建設(shè)絕不是一個(gè)下面各級電信企業(yè)被動接受的過程,而是上級與下級雙方互動的一種進(jìn)行狀態(tài)。
起碼解決了以上三個(gè)問題,中國電信企業(yè)文化才可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。
如何建設(shè)中國電信企業(yè)文化
中國電信企業(yè)文化應(yīng)該由中國電信集團(tuán)公司(下面簡稱“總司”)統(tǒng)一籌劃部署,下發(fā)具有全面指導(dǎo)性的企業(yè)文化建設(shè)方案,這個(gè)方案自然也包括了三個(gè)主要方面,即理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)。首先從理念系統(tǒng)說起。這是建立中國電信企業(yè)文化的重中之重,這個(gè)系統(tǒng)的建立直接決定了中國電信企業(yè)文化成功與否。這是統(tǒng)籌全國電信員工的核心價(jià)值的體現(xiàn),是深入銘刻在每一個(gè)電信員工思想的信念,是中國電信的企業(yè)之魂。對于這個(gè)問題,本人自覺才疏學(xué)淺,不敢在此妄言。但這個(gè)系統(tǒng)起碼要經(jīng)得起歷史的考驗(yàn)和時(shí)代的變遷。其次是行為識別系統(tǒng)。這才是大量的、具體的,甚至是極其繁瑣的工作,但也是支撐中國電信企業(yè)文化大廈的基礎(chǔ),是實(shí)實(shí)在在的東西。本人認(rèn)為,由于中國電信是自上而下實(shí)行垂直管理,省一級電信公司基本是延襲“總司”的機(jī)構(gòu)及其職能,對本省區(qū)內(nèi)電信企業(yè)進(jìn)行相類似的垂直管理,而地市分公司在機(jī)構(gòu)及職能上很大程度也是類似延襲,所以從機(jī)構(gòu)和職能來看,這是自上而下的一條線,這在很大程度上給中國電信規(guī)范各種職能和行為提供了直接的方便。所以建立統(tǒng)一科學(xué)的行為規(guī)范系統(tǒng)是必要的,如《中國電信集團(tuán)機(jī)構(gòu)職能規(guī)范手冊》、《崗位職能規(guī)范》、《中國電信企業(yè)員工行為規(guī)范手冊》以及外勤、對外服務(wù)、員工培訓(xùn)等等規(guī)范文本。這些“手冊”從總經(jīng)理職能,到普通員工的每天上班舉手抬足,都有十分明確的界定。有了這些規(guī)范,才能保證全國、全球的中國電信員工都是統(tǒng)一的、科學(xué)的行為。如果“總司”能解決這些規(guī)范問題,對于整體提高中國電信集團(tuán)的“行為素質(zhì)”將起到?jīng)Q定性的作用。第三就是視覺識別系統(tǒng)。這一系統(tǒng)已經(jīng)具有一定基礎(chǔ),但仍欠完善和規(guī)范,還需要在廣度和深度上拓展,現(xiàn)在中國電信的很多新業(yè)務(wù)都缺乏統(tǒng)一科學(xué)的形象識別體系,比如isdn業(yè)務(wù)、800業(yè)務(wù)等,不僅各地宣傳召徑不統(tǒng)一,而且缺乏通俗易懂的品牌策劃。所以要制訂包括《中國電信企業(yè)形象識別系統(tǒng)手冊》、《中國電信集團(tuán)下屬企業(yè)形象識別手冊》、《中國電信集團(tuán)產(chǎn)品品牌識別系統(tǒng)手冊》等等規(guī)范文本都需要不厭其繁地落實(shí).到此,中國電信集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)才初具雛形。在此指導(dǎo)基礎(chǔ)上,各省區(qū)市結(jié)合本地域文化、民族風(fēng)俗等具體情況,進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和實(shí)際操作。到了地市一級也必須有常規(guī)性的企業(yè)文化建設(shè)中心,有員工日常培訓(xùn)基地,有電信發(fā)展歷程展廳等等,逐漸才能形威,既鮮明生動又統(tǒng)一和諧的中國電信企業(yè)文化氛圍。
在企業(yè)文化建設(shè)中不能不提到一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作一一員工培訓(xùn)。國際型的大企業(yè)絕不會讓員工培訓(xùn)放任自流。如果中國電信集團(tuán)要把中國電信建設(shè)成為在全球具備競爭實(shí)力的信息產(chǎn)業(yè)“巨鱷”,那就必須對員工培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)地統(tǒng)一管理。培訓(xùn)必須要解決基地問題。從中、高級管理人員來說,北郵固然是很理想的基地,但恐非已用,其它通信公司一樣會作為員工培訓(xùn)與科研開發(fā)的“橋頭堡”;況且北郵在人文方面深度和厚度上有所欠缺,這對于培養(yǎng)具有全球性決策人才的高素質(zhì)要求來說是不夠的。其實(shí)選擇清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院也很適合;還有就是與國外著名學(xué)院聯(lián)合,系統(tǒng)深入地培養(yǎng)具有國際化色彩的高級管理層也是可行的。而更多的精力還是花費(fèi)在建設(shè)本公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)基地上。在員工培訓(xùn)方面一定要舍得投入。沒有高素質(zhì)的員工,絕對不會有高品質(zhì)的企業(yè)。我可以毫不夸張地說:基層員工培訓(xùn)質(zhì)量的高低,決定了中國電信企業(yè)綜合竟?fàn)幜Φ母叩?。中國電信發(fā)展到了現(xiàn)在這個(gè)階段,上面的有關(guān)改善服務(wù)的政策每年都一再強(qiáng)調(diào),但到了基層效果并不理想,其中一個(gè)主要原因就是因?yàn)閱T工素質(zhì)跟不上中國電信發(fā)展的需要。員工素質(zhì)已經(jīng)成為中國電信發(fā)展取得更大突破的“瓶頸”!解決在崗員工培訓(xùn)問題成為當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)該以省市為基本單位建立現(xiàn)代化的員工培訓(xùn)基地,因?yàn)楦魇∈卸伎衫迷械脑O(shè)施(如郵電學(xué)校、培訓(xùn)中心等)加以完善即可。全國統(tǒng)一使用教材,可參照國外先進(jìn)通信企業(yè)的員工培訓(xùn)教材等(這需要人民郵電出版社多引進(jìn))以及電信院校教材。在這里,各地市縣的員工都可以接受到正規(guī)的、系統(tǒng)的有關(guān)改善和提高綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。各地市還可以充分利用遠(yuǎn)程教學(xué)等辦法進(jìn)行輔導(dǎo)教育。解決了基層培訓(xùn)問題,中國電信才有可能不斷提高企業(yè)整體競爭能力,才有可能實(shí)現(xiàn)中國電信提出在3-5年內(nèi)建成一流的、具有國際竟?fàn)帉?shí)力的公司的目標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)決不是一蹴可就之事,而是一個(gè)復(fù)雜的科學(xué)的系統(tǒng)工程,既是歷史上的電信文化的積累和繼承,又要有所創(chuàng)新,走出自己的特色。就算從現(xiàn)在算起,距離中國電信與國際電信巨頭的直接對話時(shí)間表只有三、五年,屆時(shí),經(jīng)濟(jì)全球化的壓力肯定要比現(xiàn)在大十倍都不止。是選擇強(qiáng)大自我兼并別人,抑或是我為魚肉任人宰割,中國電信只有這兩條路可走。在這幾年時(shí)間內(nèi),中國電信一方面要踏踏實(shí)實(shí)解決以前用戶和社會造成的誤解,重新樹立社會公眾和國家對中國電信的信心和支持;另一方面要盡快形成全新的具有中國特色的中國電信企業(yè)文化,以期在市場競爭中爭取實(shí)現(xiàn)市場份額的最大化和合理化。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇三
公司一直堅(jiān)持“心系乘客,服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨,不斷深化企業(yè)改革,加強(qiáng)管理,克服政策不到位、資金短缺、油、材料價(jià)格不斷上漲等困難,加大營運(yùn)投入,擴(kuò)大線網(wǎng)改造,提升服務(wù)水平,不斷加快大公交建設(shè)步伐。作為城市精神文明建設(shè)的窗口,公司立足公交的實(shí)際,通過大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),積極弘揚(yáng)企業(yè)愛崗敬業(yè)精神,對內(nèi)凝心聚力,對外創(chuàng)樹形象,精心打造公交服務(wù)品牌,取得了一定成效,職工的整體素質(zhì)有了較大提高,服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善,社會信譽(yù)有了較大提升。企業(yè)先后多次被市委、市政府授予文明單位、先進(jìn)單位、模范單位。
20xx年至今,結(jié)合過去發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃的基礎(chǔ),公司站在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,進(jìn)一步完善創(chuàng)新與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與現(xiàn)代企業(yè)制度相吻合、與企業(yè)文化相承接的公交企業(yè)文化,確立了公司的愿景與核心價(jià)值體系。面對激烈的市場競壓力和各種挑戰(zhàn),公司在努力完成運(yùn)營任務(wù)的同時(shí),始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)來抓,結(jié)合公司實(shí)際,開展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)活動的開展,提高了公司員工隊(duì)伍素質(zhì)、提高了公司的核心競爭力、凝聚力和向心力,進(jìn)一步規(guī)范了公司經(jīng)營理念和管理方式,企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到較為成熟的階段,開創(chuàng)了晉中公交公司跨越式發(fā)展的的新局面。
公司從實(shí)際出發(fā),對企業(yè)的文化歷史與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行全面回顧和提煉,結(jié)合總公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營點(diǎn)多、線長、面廣、現(xiàn)場管理難度大的特點(diǎn),確立了以人為本、科學(xué)創(chuàng)新的企業(yè)核心價(jià)值體系。
公交作為社會公益性服務(wù)行業(yè),“服務(wù)無止境,滿意無終點(diǎn)”的企業(yè)客戶觀,是我們?yōu)樽约禾岢龅氖滓蟆V挥凶屖忻駶M意,獲取市民的認(rèn)可、尊重、依靠、信賴,才能讓公交成為市民的出行首選。為此,我們打造“市民出行首選公交”的十年愿景,積極踐行“以和諧的理念凝聚員工、以真誠的微笑服務(wù)市民”的企業(yè)經(jīng)營理念及“嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、追求卓越”的工作作風(fēng),逐步形成了“用真情服務(wù)社會,以誠信創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)價(jià)值觀。在“心系乘客,服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨的指導(dǎo)下,用“微笑是我們的語言,文明是我們的信念”的企業(yè)信念開展微笑優(yōu)服活動,堅(jiān)持“對社會負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對股東負(fù)責(zé)”企業(yè)使命,積極完成營運(yùn)任務(wù)做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏發(fā)展。
公司加強(qiáng)健全和完善以企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)的企業(yè)培訓(xùn)體系,將企業(yè)文化基本知識、企業(yè)文化理念、職業(yè)道德等企業(yè)核心價(jià)值體系深化于每一位員工的內(nèi)心。20xx—20xx年公司每月組織職工輪流觀看《李強(qiáng)老師感恩講座》、《周思敏老師禮儀講座》,學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)、駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等,組織公司管理人員參加《博才商學(xué)院課程》等。通過此企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到根本保障。以學(xué)習(xí)力促進(jìn)文化力,以學(xué)習(xí)力推動創(chuàng)新力,以學(xué)習(xí)力提升競爭力。通過深入學(xué)習(xí),促使全體員工初步認(rèn)知、認(rèn)同和確立企業(yè)核心價(jià)值觀和行為規(guī)范;促使職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華,企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競爭力明顯增強(qiáng)。
公司始終遵循企業(yè)文化理念,堅(jiān)持以社會效益、群眾利益為重,積極打造群眾滿意公交,成為市民出行首選。在市區(qū)所有公交線路實(shí)行殘疾人、軍人及65歲以上老年人優(yōu)惠、免費(fèi)乘車;對持卡乘車實(shí)行9折、7.5折優(yōu)惠,公交的公益性日益增強(qiáng);加強(qiáng)車輛的科學(xué)調(diào)度,將主干線路營運(yùn)間隔時(shí)間,使群眾出行更為方便快捷。
完善基礎(chǔ)設(shè)施方面,在公交線路全部實(shí)行ic卡自動收費(fèi)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在車輛車廂gps自動報(bào)站系統(tǒng)及車輛監(jiān)控系統(tǒng),提高服務(wù)檔次和服務(wù)效率;進(jìn)一步統(tǒng)一了各類標(biāo)志標(biāo)識的位置、制式,更換了可反光路標(biāo)和腰牌,設(shè)置了老人、孕婦專座;對公交站名站序進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一,確保市民乘車更為便捷;對候車亭加強(qiáng)了管理、保潔和亮化,極大地改善了市民的出行環(huán)境,群眾的滿意度不斷提高。
安全運(yùn)行方面,制定出臺了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立了突發(fā)事件應(yīng)急管理體系,提高了企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力;與職能科室和車隊(duì)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行重獎重罰;開展了隱患排查治理活動,完善各類安全服務(wù)設(shè)施和安全乘車宣傳提示標(biāo)語,排除整治各類安全隱患;采取基層自查與集中檢查相結(jié)合的方法,對每一條線路進(jìn)行動態(tài)檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章現(xiàn)象,及時(shí)查糾。
公司推出建設(shè)了公交網(wǎng)站,并積極將加強(qiáng)《公交簡報(bào)》的發(fā)行。員工可以及時(shí)了解公交行業(yè)和公司的動態(tài)信息,并能從中學(xué)到更多的行業(yè)知識。乘客通過網(wǎng)站可以進(jìn)一步了解公司概況,還能及時(shí)掌握出行的方案。公交網(wǎng)站及《公交簡報(bào)》作為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的陣地,其中好人好事的宣傳更可以做到鼓勵先進(jìn),增強(qiáng)員工信心,鼓舞員工士氣,推進(jìn)公司優(yōu)服建設(shè)。
公司每年三八婦女節(jié)和圣誕節(jié)定期舉辦晚會,對在工作中兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)勤勉、真誠熱情、文明守信的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體進(jìn)行表彰。這種正面的樹典型的激勵措施,讓全體員工進(jìn)入一個(gè)積極進(jìn)取,爭先創(chuàng)優(yōu)的正循環(huán)中。
公司還定期組織團(tuán)體活動,打造集體團(tuán)隊(duì)意識,讓全體員工感覺到“公司家”的溫暖。
一是經(jīng)常圍繞企業(yè)中心工作和公司實(shí)際,邀請有關(guān)專業(yè)人士(交警、律師、心理學(xué)專家等)對公司員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),通過深入探討和交流,使員工增知識、長智慧。
二是舉辦員工文藝匯演。組織大家結(jié)合身邊的`人、事、物,編排一些短而精的文藝節(jié)目,各展才華,謳歌正氣,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作活力。
三是舉辦各類健身活動。組織員工參加徒步、登山、球類、拔河等項(xiàng)體育運(yùn)動,緩解員工的工作、生活壓力,提高身體素質(zhì),增進(jìn)交流,抒發(fā)情感。
四是針對百年世博的召開,公司共組織582人分7批次到上海參觀游覽,陶冶了情操,開闊了視野。
以人為本,服務(wù)民生。作為晉中市主要的公共交通企業(yè),惠及全體市民,做到讓乘客滿意是我們的榮譽(yù)。打造晉中公交文化品牌,增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力,契合交通行業(yè)核心價(jià)值體系,全面提升企業(yè)文明程度和服務(wù)水平,堅(jiān)持將社會主義核心價(jià)值觀豐富貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)方面和全過程,努力打造以人為本,創(chuàng)新型的公交企業(yè)。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇四
論文摘要:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導(dǎo)企業(yè)形成共同價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧企業(yè),使企業(yè)在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。不同企業(yè)更要建設(shè)不同特色的企業(yè)文化,企業(yè)價(jià)值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)
現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展的過程中,市場發(fā)生了重大變化,企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想?,F(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),他們還需要被社會和企業(yè)認(rèn)可,并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托,企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。反之,員工們認(rèn)為企業(yè)不是自己的企業(yè),吃光、用光、敗光,這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。
早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時(shí),就存在企業(yè)文化。但是,人們對這一文化現(xiàn)象的認(rèn)識和研究,則始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國的管理學(xué)者。70年代起,美國經(jīng)濟(jì)長期陷于停滯狀態(tài),而日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國曾居于優(yōu)勢的市場領(lǐng)域。這一嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)引起美國各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過多方面的比較研究,美國學(xué)者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因之一。而日本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國企業(yè)界所忽視的,其根本差異表現(xiàn)在,美國企業(yè)注重管理的硬件方面,強(qiáng)調(diào)理性的科學(xué)管理。日本企業(yè)則不但重視“硬”管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重為全體職工共有的價(jià)值觀念,注重強(qiáng)化職工對本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比較的結(jié)果使美國學(xué)者認(rèn)識到,文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強(qiáng)烈反響,并相繼波及其他國家,由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。
目前,企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面均得到長足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科,已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢,被稱為自古典管理以來管理理論發(fā)展的第四個(gè)階段。 中國西電集團(tuán)這幾年文化建設(shè),用“責(zé)任之道”啟示我們:企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用,是靠了其對職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無法去度量和計(jì)算的。 企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持又好又快和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
在探索企業(yè)文化建設(shè)路子的過程中,一些企業(yè)對企業(yè)文化的認(rèn)識存在著較為片面、機(jī)械僵化的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)是:
(一)注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵
在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。一些企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動當(dāng)成企業(yè)文化,熱衷于活動的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成;還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動都?xì)w納為企業(yè)文化,在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。企業(yè)文化活動和企業(yè)ci形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化。
(二)將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐
有些企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織,它們不同于教會的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評價(jià)的,精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機(jī)制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。
(三)忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,多數(shù)企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。
為使企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有中國特色的企業(yè)文化。筆者認(rèn)為,新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑主要有:
(一)企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本
企業(yè)中蘊(yùn)含著某種有價(jià)值的獨(dú)特文化因素,這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦或運(yùn)行過程中都會有的因素。我們的管理者通常不會特別注意這些事情,這些事情并沒有得到應(yīng)有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者,才會知道它們的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值,因?yàn)樗鼈兪瞧髽I(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化,就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長起來的。對于企業(yè)文化因素,有些管理者不認(rèn)為那是從本企業(yè)孕育出來的,而是看重外部引進(jìn)、移植。企業(yè)管理者通常認(rèn)為:企業(yè)可以任意造就文化,甚至認(rèn)為管理者自己可以造就企業(yè)文化,員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。
(二)突出和依靠主體
企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識,對建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。突出和依靠主體,還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后,必須通過反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同,變?yōu)槿w員工的自覺行動。突出和依靠主體,還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范地實(shí)踐企業(yè)文化的信條,自覺接受職工群眾的監(jiān)督,使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)者對全體員工的要求,也同樣成為全體員工對領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。
(三)企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,加強(qiáng)職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動力;有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
四、結(jié)束語
把創(chuàng)新這個(gè)內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀,全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程,培育全體員工的創(chuàng)新精神,使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì),這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點(diǎn)問題,也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗(yàn),又存在于各個(gè)企業(yè)的個(gè)性化實(shí)踐之中,以本企業(yè)特有的表達(dá)方式、實(shí)踐式和實(shí)際效果表現(xiàn)出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè),與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識,同時(shí)為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境,大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中,注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨(dú)具特色的創(chuàng)新內(nèi)核,無疑是一項(xiàng)十分重要的工作。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇五
現(xiàn)代企業(yè)的競爭的實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的碰撞和競爭,隨著企業(yè)文化建設(shè)越來越受到各個(gè)企業(yè)的重視,企業(yè)文化建設(shè)正在向縱深發(fā)展。廣泛而深入的實(shí)踐,要求明晰而深刻的理論,以便能夠覆蓋方方面面,透析層層本質(zhì)。企業(yè)文化,是豐富多彩、千姿百態(tài)的文化中的一種。如何準(zhǔn)確把握和成功駕馭企業(yè)文化,保證其真正地促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是值得我們深思熟慮的問題。
從歷史上看,日本自20世紀(jì)70年代起,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生產(chǎn)率趕上和超過了美國,其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國曾居于優(yōu)勢的市場領(lǐng)域。美國學(xué)者發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)不但重視制度化、規(guī)范化等“硬”管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重全體員工共有的價(jià)值觀念,注重強(qiáng)化員工對本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對企業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響作用。
堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),是辯證唯物主義世界觀的根本要求。就建設(shè)企業(yè)文化來說,中國企業(yè)有許多條件不如日本和美國的企業(yè),如經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)、基礎(chǔ)管理薄弱等。但是,中國企業(yè),尤其是國有企業(yè)也有日美企業(yè)所沒有的許多優(yōu)勢,建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化,就是要充分發(fā)揮這些優(yōu)勢。
一是悠久傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢。中華民族有著極其悠久的文化傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長,博大精深。企業(yè)文化建設(shè)中所提倡的種種思想,許多都可以在中國歷史上找到萌芽或淵源。
二是思想政治工作的優(yōu)勢。中國的企業(yè),尤其是國有企業(yè),形成了從不間斷做思想政治工作的傳統(tǒng),有較完整的思想政治工作系統(tǒng),有一支值得信賴的思想政治工作干部隊(duì)伍。這是中國國有企業(yè)的一大特色,也是企業(yè)文化建設(shè)的一大優(yōu)勢。
三是行業(yè)優(yōu)勢和區(qū)域文化優(yōu)勢。當(dāng)然,緊緊依靠以上優(yōu)勢還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還要善于把握時(shí)代脈搏,善于發(fā)現(xiàn)并充分利用自己所處行業(yè)的優(yōu)勢,甚至地理優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢等等,這樣才能創(chuàng)造出具有鮮明個(gè)性和時(shí)代精神的企業(yè)文化,使企業(yè)在激烈的競爭長期處于不敗之地。
淮浙煤電風(fēng)臺發(fā)電分公司作為浙江能源集團(tuán)公司(電力行業(yè))和淮南礦業(yè)集團(tuán)公司(煤炭行業(yè))均股投資建設(shè)的國有大型煤電一體化火力發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)具有獨(dú)特性和復(fù)雜性。幾年來,風(fēng)電采取多種措施加快創(chuàng)建獨(dú)具風(fēng)電特色的企業(yè)文化,促進(jìn)內(nèi)部文化、地域文化、行業(yè)文化和傳統(tǒng)文化的融合提升、落地生根與成果應(yīng)用,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)注入活力和動力,也取得了一定的成效。
(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和上級集團(tuán)企業(yè)文化理念為指導(dǎo),充分體現(xiàn)電力行業(yè)特征,結(jié)合風(fēng)電自身實(shí)際(最大的實(shí)際就是,國有企業(yè)、煤電一體化模式、皖浙兩省合作),融合員工來自五湖四海、年輕人多、思想活躍的特點(diǎn),以服務(wù)企業(yè)“打造標(biāo)桿電廠成就卓越風(fēng)電”的發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,從精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等若干方面,努力提煉出一整套符合風(fēng)電發(fā)展規(guī)律、契合員工成長需求、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的企業(yè)文化體系,把風(fēng)電建成節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、以人為本、和諧發(fā)展的國內(nèi)一流發(fā)電企業(yè)。
(二)特色舉措
1、承擔(dān)國有企業(yè)使命,全力做好“為社會服務(wù)”
1. 1不負(fù)使命“敢于擔(dān)當(dāng)”。風(fēng)電作為一家全資國有企業(yè),國家“皖電東送”戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,勇于承擔(dān)使命,敢于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,以國家利益為重,為保證社會用電需要,力爭機(jī)組穩(wěn)發(fā)滿發(fā)。在為社會提供穩(wěn)定電能的同時(shí),也不把污染留給當(dāng)?shù)匕傩眨e極開展節(jié)能減排,信守環(huán)保承諾,超額完成安徽省和淮南市下達(dá)的年度污染減排目標(biāo)任務(wù),榮獲20xx年度安徽省污染減排目標(biāo)超額完成獎和20xx-2011年度淮南市“污染減排工作先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號,充分體現(xiàn)了國有企業(yè)對社會的擔(dān)當(dāng)。
1. 2企地共建“融洽關(guān)系”。和諧,是中國當(dāng)今社會的發(fā)展主題,和諧的周邊環(huán)境是風(fēng)電穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。風(fēng)電與地方政府加強(qiáng)溝通,積極開展企地共建活動,力所能及承擔(dān)社會責(zé)任,營造了良好的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。一方面,主動開展“夏送清涼、冬送溫暖”活動,夏天慰問冒著高溫酷暑工作的環(huán)衛(wèi)工人、消防官兵、交通警察;冬天看望渴望社會關(guān)注的智障兒童和孤寡老人,使企業(yè)成為助推地方和諧發(fā)展的重要力量。另一方面,與廠址所在地村莊合作,連續(xù)6年向所在地高門!村小學(xué)資助電腦、書本、桌椅、文體用品等,還讓青年文明號集體和困難學(xué)生結(jié)對,對困難學(xué)生進(jìn)行持續(xù)性的幫助。企地共建促進(jìn)了地域文化融合,企地關(guān)系得到明顯改善。
2、海納百川,內(nèi)部文化融合,全力做好“尊重和理解人”
2. 1核心理念“海納百川”凝共識。風(fēng)電職工來自全國27個(gè)省市,既有不同發(fā)電集團(tuán)文化的差異,也有不同地域文化的碰撞。風(fēng)電依托發(fā)電企業(yè)傳統(tǒng)文化,結(jié)合多元文化背景,廣采眾家之所長,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)層面,實(shí)施《企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃》,初步構(gòu)架出以“博納、和諧、活力、創(chuàng)新”、“企業(yè)以人為本,發(fā)展以人為先”的理念為核心,以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新的“三創(chuàng)”文化為根本,以事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心的“三心”文化為取向,以朝氣、正氣、大氣的“三氣”文化為引領(lǐng)的人文校園、和諧家園、平安樂園和建企即建校、建企即建家、建企即樹人的“三園三建”企業(yè)文化,受到職工的普遍認(rèn)同。
2. 2孜孜追求“人的發(fā)展”助成才。風(fēng)電積極完善人才管理機(jī)制與制度,創(chuàng)造自我激勵和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制。加強(qiáng)對專業(yè)化尖子人才的培養(yǎng),提供青年員工更多更廣泛的成才通道,以達(dá)到人企共進(jìn)的目的。風(fēng)電按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、發(fā)揮特長、量才適用、培養(yǎng)復(fù)合型人才的原則,加大干部交流力度。堅(jiān)持把干部放到基層一線、艱苦崗位、復(fù)雜環(huán)境中去經(jīng)受考驗(yàn),有計(jì)劃、有步驟地對一些年輕干部進(jìn)行崗位輪換,歷練熟悉基層、化解矛盾的意志品質(zhì),鍛煉吃苦精神,增進(jìn)對職工的感情,多角度地考察干部,以激發(fā)他們提高綜合素質(zhì)的內(nèi)在動力。嚴(yán)格干部選拔任用,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的干部?biāo)準(zhǔn),中層干部選拔積極引入公開競聘、民主推薦等方式。風(fēng)電還積極采取措施幫助年輕員工成長成才。由于風(fēng)電年輕職工居多,在班組里職工之間的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)大部分相同。為了營造公平公正的用人氛圍,暢通年輕員工成長渠道,風(fēng)電在基層管理崗位上,從班組小組長、班組長到科室管理崗位都采取公開競聘的方式,選拔最合適的人員到最合適的崗位。
3、行業(yè)文化融合助推管理提升
按照屬地管理原則,風(fēng)電黨建工作屬淮南礦業(yè)集團(tuán)黨委分管。由于煤炭和電力兩大行業(yè)的差異,使風(fēng)電黨建工作在落實(shí)過程中遇到瓶頸。風(fēng)電以浙能黨建文化為切入點(diǎn),吸收借鑒煤礦黨建文化,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、突破瓶頸,創(chuàng)新黨建工作方法。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇六
摘要:面對知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢,培育和提升核心競爭力已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。文章從建筑企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),闡述了核心競爭力的內(nèi)涵,指出提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)和著力點(diǎn)在于企業(yè)文化的建設(shè),并探討了建筑企業(yè)文化建設(shè)的基本思路和具體措施。
關(guān)鍵詞:核心競爭力;企業(yè)文化;建筑企業(yè);文化建設(shè)與創(chuàng)新
我國加入wto為國內(nèi)建筑企業(yè)真正走向國際建筑市場打開了通道,但同時(shí)也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與發(fā)達(dá)國家相比,我國建筑企業(yè)存在著效率與效益低下,技術(shù)落后,經(jīng)營單一,企業(yè)隸屬關(guān)系上條塊分割、政企不分,企業(yè)市場定位不明確等問題。建筑企業(yè)要想在國際建筑市場站穩(wěn)腳跟,開拓國際工程承包市場,當(dāng)務(wù)之急就是提升建筑企業(yè)的核心競爭力。國內(nèi)建筑企業(yè)與國外一些先進(jìn)企業(yè)的差距不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等“硬件”上,更多的表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展方向、員工的價(jià)值觀念等“軟件”方面,也就是企業(yè)文化的差距。因此構(gòu)建良好的建筑企業(yè)文化,充分發(fā)揮這只“看不見的手”的優(yōu)勢,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,是培育和提升建筑企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)途徑。
核心競爭力是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系的知識體系,是企業(yè)獲取戰(zhàn)略性資源的能力以及運(yùn)用一般資源與戰(zhàn)略性資源向顧客提供比競爭對手更具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的能力的組合。企業(yè)的核心競爭力并非是某種單項(xiàng)資源,而是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)之上,具有創(chuàng)新特征的企業(yè)人才、技術(shù)、品牌、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映。
就建筑企業(yè)而言,核心競爭力是指以比較快的速度、比較低的成本、比較高的質(zhì)量、與業(yè)主比較和諧的關(guān)系向業(yè)主提供優(yōu)于競爭對手的建筑產(chǎn)品,并能夠獲得比較大的利潤。那些能為建筑企業(yè)帶來優(yōu)勢競爭力的先進(jìn)施工技術(shù)、無形資產(chǎn)(如企業(yè)精神、品牌效應(yīng)等)、管理組織能力、人力資源、營銷能力等都是企業(yè)核心競爭力的組成。
核心競爭力的內(nèi)涵可以分為四個(gè)層面:第一層面為基礎(chǔ)層,包括企業(yè)家的戰(zhàn)略思維和企業(yè)文化,其主要作用是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ);第二層面為目標(biāo)層,包括企業(yè)的戰(zhàn)略制定和適應(yīng)市場變化的戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移過程,其主要作用是為企業(yè)成長提供導(dǎo)向;第三層面為載體層,包括企業(yè)技術(shù)引進(jìn)與再創(chuàng)新、管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新,其主要作用是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮“平臺效應(yīng)”和起到“支撐”作用;第四層面為保障層,包括風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,其主要作用是保證企業(yè)核心競爭力的順利形成和持續(xù)發(fā)展。核心競爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特定方式、沿特定的軌道逐步積累起來的,深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印。因此具有很強(qiáng)的'獨(dú)特性,不容易被潛在的競爭對手模仿、轉(zhuǎn)移和占有。
企業(yè)的核心競爭力是其文化力的重要表現(xiàn),蘊(yùn)藏于企業(yè)文化、融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中。因此,企業(yè)文化是打造核心競爭能力不可缺少的基本手段,需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)來對其進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育,才能維持或提升核心競爭力與競爭對手之間的領(lǐng)先距離。一個(gè)企業(yè)旺盛生命力的最深厚的根源在于企業(yè)文化底蘊(yùn),是企業(yè)長期優(yōu)勝的關(guān)鍵和保障。
1. 企業(yè)文化的一般共性。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動之中,是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化最初是一個(gè)理念,然后通過一定機(jī)制,正式變?yōu)閱T工的自覺行為。因此,企業(yè)文化是社會文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。
企業(yè)文化具備以下特點(diǎn):簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀;有價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的成長來說,不是最直接的,但卻是最持久、最深刻的決定因素。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的一部分。國際市場上的競爭已不再是單純產(chǎn)品的競爭而轉(zhuǎn)為理念與文化的競爭。消費(fèi)者購買的已不僅僅是產(chǎn)品本身,還包括產(chǎn)品所代表的全部。而企業(yè)文化的根本在于企業(yè)與員工共同的愿景目標(biāo)以及對企業(yè)文化的忠實(shí)信仰。管理者必須將其組織統(tǒng)一在一個(gè)堅(jiān)定的意念和共同的愿景下,并在此基礎(chǔ)上推行相應(yīng)的管理。企業(yè)文化還具有極強(qiáng)的感染力和影響力,社會大眾和客戶在接受企業(yè)服務(wù)的過程中,都會感受到企業(yè)文化的震撼力。
2.建筑企業(yè)文化的個(gè)性。建筑企業(yè)是勞動密集型企業(yè),人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大,勞動者個(gè)人的質(zhì)量意識、協(xié)作意識和責(zé)任意識都直接對產(chǎn)品的質(zhì)量構(gòu)成影響。同時(shí)建筑業(yè)又是一個(gè)資金投入量較大,風(fēng)險(xiǎn)也較高的行業(yè)。因此,建筑企業(yè)文化作為企業(yè)文化的一種,既有企業(yè)文化的共同特征,又具有自身行業(yè)的特殊內(nèi)涵和規(guī)定性。建筑企業(yè)的施工現(xiàn)場分散、勞動強(qiáng)度高、工作環(huán)境艱苦、異地施工較多,從而造成建筑企業(yè)文化建設(shè)的離散性。而建筑企業(yè)職工大部分文化水平較低,素質(zhì)不高,企業(yè)的臨時(shí)用工較多,隊(duì)伍流動性大,從而加大建筑企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜程度。
建筑企業(yè)文化是維系建筑企業(yè)員工的凝聚力和向心力,包括思維模式和行為規(guī)范。外在層次為物質(zhì)文化,如建筑產(chǎn)品和建筑工具;中間層次為制度文化,內(nèi)在的核心層次為價(jià)值觀;外在層次為硬件,中間和內(nèi)在層次為軟件,硬件是軟件發(fā)揮作用的結(jié)果和表現(xiàn)形式。工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)的利潤源泉,擁有眾多的優(yōu)秀項(xiàng)目必然顯示出企業(yè)的雄厚實(shí)力和競爭優(yōu)勢,同時(shí)企業(yè)文化在每個(gè)具體的工程項(xiàng)目上都會發(fā)揮作用和得到體現(xiàn)。因此,項(xiàng)目文化作為建筑企業(yè)文化不可缺少的一部分,占據(jù)著重要地位。
1. 基本思路。建筑企業(yè)文化的構(gòu)建應(yīng)從我國建筑企業(yè)的實(shí)際出發(fā),同時(shí)借鑒國際先進(jìn)的管理理念。首先需要了解企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,把握企業(yè)文化建設(shè)主體的基本情況;再分析建筑行業(yè)的劣勢,如市場行為不規(guī)范,存在嚴(yán)重的混亂狀況等阻礙企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題;然后研究建筑行業(yè)的優(yōu)勢,如我國對外承包市場的擴(kuò)大,關(guān)稅壁壘的降低將使得對外承包工程成本降低,國外先進(jìn)的技術(shù)、管理和施工模式的引進(jìn)帶來的發(fā)展機(jī)遇;最后開展實(shí)證分析,如傳統(tǒng)觀念、心理、行為方式、習(xí)俗與現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)系,研究和設(shè)計(jì)突出個(gè)性和特色的建筑企業(yè)文化。
2. 具體措施及創(chuàng)新思路。在與具體業(yè)務(wù)行為相關(guān)的操作層面上的建筑企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)著力于培育技術(shù)文化、質(zhì)量文化、信用文化。
技術(shù)文化是思想、意識和價(jià)值觀念等在技術(shù)進(jìn)步活動中集中統(tǒng)一的體現(xiàn),決定企業(yè)技術(shù)進(jìn)步機(jī)制,并使其有效運(yùn)行。不同技術(shù)和產(chǎn)品之間的競爭不僅是工程成本等經(jīng)濟(jì)因素的競爭,而且是科技含量的競爭,只有采用新技術(shù)、新材料、新工藝降低成本,提高質(zhì)量,才能在市場上具有競爭力。注重提高員工的科技意識和科學(xué)文化素質(zhì),營造有利于發(fā)揮員工積極性的技術(shù)氛圍,形成技術(shù)創(chuàng)新的全員意識;質(zhì)量文化是滲透在質(zhì)量管理活動中的管理思想和精神理念,包含施工過程中對建筑產(chǎn)品的質(zhì)量追求和企業(yè)質(zhì)量教育培訓(xùn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,突出質(zhì)量意識就是突出企業(yè)文化的競爭力功能;信用文化是指關(guān)于信用的意識、理念、評價(jià)、體系、規(guī)則和機(jī)制等方面的文化積累。市場經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì),又是信用經(jīng)濟(jì)。建立信用管理機(jī)制,形成全員的誠信度,以良好的信用獲取市場的通行證。
企業(yè)文化本身就是一種不斷創(chuàng)新的文化,與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)創(chuàng)新,才能保持長久的生機(jī)和活力。項(xiàng)目文化是建筑企業(yè)文化的重點(diǎn)與特色,應(yīng)結(jié)合起來建設(shè),將新的經(jīng)營理念與項(xiàng)目管理緊密結(jié)合,創(chuàng)建創(chuàng)新的項(xiàng)目文化,確保項(xiàng)目施工過程的全方位控制進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理升級,樹立了良好的項(xiàng)目形象才能樹立良好的企業(yè)形象,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),并且贏得業(yè)主、占領(lǐng)市場。創(chuàng)新項(xiàng)目文化可以從以下幾方面著手:
(1)項(xiàng)目管理文化創(chuàng)新,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。引入計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和建筑工程微機(jī)管理系統(tǒng)作為項(xiàng)目信息管理的有效工具,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場辦公的“數(shù)字化”、“集成化”、和“無紙化”的項(xiàng)目管理,使施工的整個(gè)過程具有可追溯性。
(2)項(xiàng)目制度文化創(chuàng)新,抓住關(guān)鍵問題。專門給項(xiàng)目經(jīng)理建立一套既能保證項(xiàng)目管理順利進(jìn)行又能反映、維系和弘揚(yáng)項(xiàng)目文化的規(guī)章制度,強(qiáng)化他們創(chuàng)建項(xiàng)目文化的責(zé)任心和使命感。
(3)項(xiàng)目精神文化創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人心凝聚。以人為本,尊重、理解項(xiàng)目人,充分調(diào)動項(xiàng)目人的積極性,盡可能最大利用他們的創(chuàng)造性使之為項(xiàng)目盡職盡責(zé);適時(shí)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和文化教育,提高項(xiàng)目人的綜合素質(zhì)。
(4)項(xiàng)目業(yè)主文化創(chuàng)新,產(chǎn)生品牌效應(yīng)。將項(xiàng)目文化積極向業(yè)主延伸,工程竣工后主動配合業(yè)主的善后工作,有效宣傳自己的優(yōu)勢,樹立企業(yè)的良好形象;全面實(shí)施無投訴回訪制度,建立與業(yè)主之間的密切聯(lián)系。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神的集中體現(xiàn),是企業(yè)不斷開拓創(chuàng)新的根基,更是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的靈魂。企業(yè)有了文化的魅力,才會有經(jīng)濟(jì)的活力。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。企業(yè)文化通過突出以人為本的價(jià)值觀,注重企業(yè)群體理想培育,珍惜和培養(yǎng)人的感情,激發(fā)人的潛能,使企業(yè)員工逐步形成一致的價(jià)值觀念和共同的思維方式,從而促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)結(jié),關(guān)注全方位效益的提高,構(gòu)筑雙贏品牌效應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
建筑企業(yè)文化建設(shè)需要立足企業(yè)自身的實(shí)際,準(zhǔn)確把握企業(yè)目前的狀況和今后的發(fā)展目標(biāo),明確企業(yè)的文化類型,確定具有鮮明個(gè)性的企業(yè)理念,以培育企業(yè)精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力為核心,以面向市場、優(yōu)化經(jīng)營理念和員工思想行為為著力點(diǎn),塑造員工和企業(yè)的良好形象,將文化力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)力,形成合力,提升建筑企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇七
xx年以來,礦業(yè)公司黨總支緊緊圍繞企業(yè)振興大局,結(jié)合特殊時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新形勢、新任務(wù),在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和監(jiān)督企業(yè)重大決策精準(zhǔn)執(zhí)行的實(shí)踐中主動發(fā)揮作用,始終把黨政領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障,建立約束機(jī)制,帶頭做好廉政表率,積極營造勤政廉潔、和諧向上的企業(yè)氛圍。為企業(yè)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了有力的政治和紀(jì)律保證。
礦業(yè)公司黨總支成立于xx年,現(xiàn)設(shè)書記1人,副書記2人,委員9人,下設(shè)有煤礦和鐵路集運(yùn)公司2個(gè)黨支部,現(xiàn)有在冊黨員59人,占職工總?cè)藬?shù)的1.05%,發(fā)展黨員9名,吸收入黨積極分子175人,占職工總?cè)藬?shù)的3.13%。
自成立以來,組織黨員民主生活會3次,召開黨員大會3次,組織黨員學(xué)習(xí)4次,召開黨群活動2次。
積極有效參與企業(yè)重大決策,在實(shí)施過程中強(qiáng)化監(jiān)督,保證重大決策精準(zhǔn)貫徹,是企業(yè)紀(jì)檢工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
(1)、積極有效地參與企業(yè)重大決策。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司振興發(fā)展的戰(zhàn)略部署,紀(jì)檢工作主動介入,搞調(diào)研、提建議,公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過實(shí)踐反復(fù)論證,進(jìn)一步明晰了“內(nèi)穩(wěn)外擴(kuò)、內(nèi)精外強(qiáng)”的發(fā)展思路,主要領(lǐng)導(dǎo)拿出相當(dāng)?shù)木Ψ旁诋惖仨?xiàng)目的拓展上。經(jīng)過艱苦努力,產(chǎn)能達(dá)到300萬噸,實(shí)現(xiàn)了成建兩個(gè)綜采面、綜掘隊(duì)伍走出去創(chuàng)業(yè)的突破。xx年,累計(jì)生產(chǎn)原煤324萬噸,實(shí)現(xiàn)利潤、模擬利潤和稅收共5億元。今年1-6月份生產(chǎn)原煤160.1萬噸。完成了全年計(jì)劃的40%,為從源頭上抑制腐敗問題的滋生,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子從廣大干部職工最為關(guān)注的以煤謀私問題入手,對黨政班子成員實(shí)行了“八不準(zhǔn)”約束機(jī)制,即不準(zhǔn)在煤礦從事小井開采;不準(zhǔn)搞小井投資入股;不準(zhǔn)讓不符合安全操作規(guī)程的小井進(jìn)行違章開采;不準(zhǔn)對小井井主進(jìn)行勒、卡、要;不準(zhǔn)違反原煤管理“四統(tǒng)一”規(guī)定;不準(zhǔn)與購煤客戶進(jìn)行暗箱操作;不準(zhǔn)在進(jìn)購大額資金生產(chǎn)設(shè)備時(shí)不經(jīng)審計(jì)人員審批和招標(biāo)會擅自進(jìn)購;不準(zhǔn)違反企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的有關(guān)規(guī)定。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部還分別在各自分管戰(zhàn)線公開做出廉政承諾,開展了人生“七筆賬”廉政教育,主動公開自己的工資、獎金及配偶和子女從業(yè)等情況,主動接受全礦職工群眾的監(jiān)督。去年以來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子中沒有出現(xiàn)一件參與、介紹、幫助他人從事煤炭交易的問題,有效地規(guī)范了公司領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,使企業(yè)步入了以廉興企、以興促廉的發(fā)展軌道。
(2)、圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題實(shí)施監(jiān)督。
我們主要從管理人員安全履職考核的制度化、規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化履職過程進(jìn)行檢查監(jiān)督。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于管理人員安全履職考核的相關(guān)規(guī)定,公司專門設(shè)計(jì)印制了干部下井帶班作業(yè)、必知必會知識抽查、每月下井工數(shù)以及隱患排查整改等四個(gè)表格,由部門負(fù)責(zé)日??己?,月度匯總形成考核報(bào)告,考核結(jié)果與干部履職績效掛鉤。定期組織有關(guān)部門就“三違”治理、動態(tài)工程質(zhì)量、干部跟值班等,每月至少進(jìn)行兩次動態(tài)監(jiān)察,凡沒有完成任務(wù)的,一律停班追究,對因敷衍應(yīng)付等不盡職或不履職的管理人員受到責(zé)任追究。通過強(qiáng)勢督查,各級管理人員安全履職的積極性、主動性明顯增強(qiáng),較好的夯實(shí)了安全工作基礎(chǔ),切實(shí)把安全督察工作落到了實(shí)處。
(3)、積極開展企業(yè)重點(diǎn)工作的有效督查。
職工建房是惠民工程的一項(xiàng)重要工作。在參與制定鴛鴦塔建房工作規(guī)劃的基礎(chǔ)上,為防止操作簡單化和違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,真正把惠民工程辦好,確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位,公司黨、政、工共同參與鴛鴦塔建房工程、督促有關(guān)部門制定實(shí)施了相關(guān)措施以及信訪接待和集訪責(zé)任追究等制度,保證了鴛鴦塔建房工作的積極穩(wěn)妥推進(jìn)。在跟蹤督查《節(jié)能減排管理辦法》、《勞動紀(jì)律管理制度》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則》、《班組安全建設(shè)實(shí)施意見》等文件規(guī)定落實(shí)的基礎(chǔ)上,形成了由規(guī)劃發(fā)展部每天調(diào)度會通報(bào)主要能耗消耗情況、銷售情況,每旬進(jìn)行分析、每月召開工作例會等制度,保證了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇八
企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代引入我國以來,受到社會各界的普遍重視,并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前,企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
在企業(yè)文化管理過程中,我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上,希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以身作則,極力倡導(dǎo),我們對員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育,并定期考試考核,要求牢牢記住。但即使如此,企業(yè)文化工作也未必能夠達(dá)到預(yù)期,因?yàn)槲覀兒鲆暳似髽I(yè)管理者的關(guān)鍵作用,而這一群體是企業(yè)文化的傳導(dǎo)群體,更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),而且會直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
在企業(yè)文化管理中,企業(yè)管理者要注重履行文化責(zé)任,具體來說,主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化不僅是員工的事情,更是管理者的事情。管理者作為公司的一員,必須學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)作為管理人員,還要對公司企業(yè)文化能夠有較深的認(rèn)知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容,準(zhǔn)確認(rèn)識企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵特點(diǎn),汲取其中的先進(jìn)經(jīng)營思想與管理方式等,同時(shí)還要明確企業(yè)文化對自身及員工的要求,以便于管理者在自身工作和管理員工過程中保持正確的企業(yè)文化方向。
員工是企業(yè)文化的重要載體,而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范,還要自覺踐行公司企業(yè)文化,遵循公司文化價(jià)值和行為規(guī)范,在事項(xiàng)決策、工作分配、員工管理、工作評價(jià)、上下溝通、關(guān)系處理中,要有意識地考慮到公司的文化標(biāo)準(zhǔn),恰當(dāng)平衡保守與進(jìn)取,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、整體與部分、社會責(zé)任與企業(yè)利潤等各種關(guān)系。
管理者不僅要促進(jìn)下屬員工技術(shù)和能力的提升,同時(shí)要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬員工學(xué)習(xí)和踐行公司的企業(yè)文化,并有責(zé)任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實(shí)。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中,要注重以身作則的文化示范作用,并注重通過正式或非正式的方式,使下屬更深刻地理解、認(rèn)同公司企業(yè)文化,理解企業(yè)文化要求的必要性和意義,明確企業(yè)文化的要求,并提高員工文化踐行的自覺性。
管理者要以實(shí)際行動維護(hù)企業(yè)文化的正常運(yùn)行,并在員工違背公司文化期望時(shí)主動給以糾正,并針對此狀況進(jìn)行分析,對員工進(jìn)行針對性教育培訓(xùn),以確保每個(gè)員工、每個(gè)行為都符合文化規(guī)范。同時(shí),管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過程中,要思考其是否符合文化的價(jià)值倡導(dǎo),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導(dǎo)的管理行為時(shí),要能夠及時(shí)向公司反饋,以采取修訂措施,保證文化倡導(dǎo)與制度流程之間的匹配和一致。
要以動態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化,在繼承中發(fā)揚(yáng),在堅(jiān)持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其對公司企業(yè)文化的新要求,并敏感于公司新的文化現(xiàn)象,并對其意義和潛在影響進(jìn)行評價(jià),從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革,實(shí)現(xiàn)文化新發(fā)展。同時(shí)要總結(jié)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部價(jià)值整合過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,并進(jìn)行總結(jié)、提煉和提升,形成新的文化主張,以更廣泛地指導(dǎo)公司工作的成功開展。要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,提煉新的公司文化,以更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境要求,更好地營造管理環(huán)境。
管理者要做好本部門的文化管理工作,同時(shí)要從公司整體出發(fā),積極參與文化管理,協(xié)助文化責(zé)任部門開展文化工作,執(zhí)行各項(xiàng)文化工作任務(wù),支持各項(xiàng)文化活動,并真誠對文化工作提出意見和建議,提高公司整體文化管理水平。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇九
【】企業(yè)思想政治工作是指在管理中對員工思想上的問題進(jìn)行解決,使員工對工作和生活具有更加積極正面的態(tài)度。論文對國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系進(jìn)行了分析,闡述了國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的意義,提出了幾點(diǎn)促進(jìn)國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的途徑。旨在對國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有效地融合,提升企業(yè)管理水平。
【】國有企業(yè);思想政治;企業(yè)文化;融合性
企業(yè)思想政治工作是有效促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)健運(yùn)行的保障,通過對企業(yè)員工三觀的樹立,使員工更加有效地開展企業(yè)活動;企業(yè)文化建設(shè)是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的管理思想、模式和行為規(guī)范等,進(jìn)行整合建設(shè),對企業(yè)的核心價(jià)值觀念和生產(chǎn)經(jīng)營理念進(jìn)行展示。將國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有機(jī)的融合,能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到積極的作用。
2.1國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在工作
目標(biāo)和研究對象上具有一致性兩者的目標(biāo)都是對企業(yè)員工的向心力進(jìn)行強(qiáng)化,促進(jìn)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營價(jià)值的最大化;兩者的研究對象都是國有企業(yè)的全體員工[1]。思想政治工作通過對員工思想問題的有效解決,對員工正面積極的思維方式和理念進(jìn)行培養(yǎng),使員工具有處理問題和工作的主觀能動性和積極性;企業(yè)文化建設(shè)是通過對共同目標(biāo)和行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建,使員工對企業(yè)的主人意識和向心力得到強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)對員工活動的優(yōu)化和提升。
2.2國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在內(nèi)容
上具有交叉性思想政治工作是通過專門的教育手段,對員工的價(jià)值觀、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行全面的教育,使員工能夠具有更加積極向上的觀念,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中進(jìn)行更加積極能動的活動。企業(yè)文化建設(shè)是通過共同理念、目標(biāo)以及行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建和遵守,使員工在日常工作上受到企業(yè)文化的正面影響,進(jìn)而對員工行為進(jìn)行規(guī)范。兩者在內(nèi)容上相互交叉并相互影響。
2.3兩者在工作形式上都強(qiáng)調(diào)對思想意識形態(tài)的影響和教育
思想政治工作的開展主要以主題課程教育、心理談話與輔導(dǎo)等形式,對員工工作、生活中的問題進(jìn)行了解和幫扶。企業(yè)文化建設(shè)通過對共同理念的認(rèn)知和遵守,對企業(yè)員工行為進(jìn)行規(guī)范,使員工在思想和行為上存在共性和向心力。兩者都強(qiáng)調(diào)對員工思想意識形態(tài)和情感上的溝通,通過思想去影響員工的行為。
3.1使企業(yè)管理水平更加適應(yīng)現(xiàn)代化市場的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的長效發(fā)展
國有企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中相較于其他性質(zhì)的企業(yè)更注重思想政治工作,而現(xiàn)代化的思想政治工作需要對時(shí)代發(fā)展與市場創(chuàng)新進(jìn)行綜合的考量,才能夠使企業(yè)思想政治工作起到應(yīng)有的效用[2]。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是對企業(yè)創(chuàng)新理念和管理手段的總結(jié)與整合,將兩者進(jìn)行有機(jī)融合,能夠使企業(yè)在保證思想政治工作水平的基礎(chǔ)上,對企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新管理。
3.2有效提升企業(yè)綜合實(shí)力
國有企業(yè)由于性質(zhì)和組織形式上的差別,比私營企業(yè)等更加具有經(jīng)營的難點(diǎn),在企業(yè)管理工作中存在著諸多的限制和不足。國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合,能夠使企業(yè)思想政治工作與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展理念相融合,促進(jìn)思想政治工作的時(shí)效性,進(jìn)而對企業(yè)管理以及員工素質(zhì)進(jìn)行全面、及時(shí)的提升,對企業(yè)的綜合競爭力進(jìn)行有效的提高。將正面積極的思想政治理念融入到企業(yè)文化建設(shè)中,能夠?yàn)槠髽I(yè)向心力的提升起到積極的促進(jìn)作用。
4.1堅(jiān)持以人為本的理念
國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的工作目標(biāo)都是企業(yè)員工,在進(jìn)行兩者的融合時(shí),要對企業(yè)員工的主體作用進(jìn)行明確,對員工進(jìn)行全面細(xì)致的考慮,堅(jiān)持以人為本的理念[3]。國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合,需要在完善的組織機(jī)制保障下進(jìn)行開展,設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)和人員對工作進(jìn)行開展。對工作中各個(gè)部門和人員的職責(zé)進(jìn)行明確,同時(shí)對工作流程進(jìn)行規(guī)范,使兩者融合工作能夠有序地展開。同時(shí),融合中要通過對人力資源專業(yè)知識和技能的運(yùn)用,對企業(yè)人力資源進(jìn)行有效的分析,堅(jiān)持員工在企業(yè)發(fā)展中的主體作用。
4.2通過多樣性的方式開展融合工作
對國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合,要通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和文化活動來進(jìn)行。在企業(yè)文化的建設(shè)中,將思想政治理念融入其中,對員工產(chǎn)生潛移默化的影響。同時(shí),積極有效的企業(yè)文化活動是促進(jìn)兩者有效融合的重要方式,通過創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部交流機(jī)制,及時(shí)對思想政治工作的內(nèi)容進(jìn)行有效的討論和反饋,通過主題明確的文體活動,將思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)融入到活動的內(nèi)容中,使員工在活動中對思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有力地參與[4]。利用現(xiàn)代化的交流平臺和溝通機(jī)制,使員工能夠?qū)顒拥母杏|、思政動向等進(jìn)行有效的交流和溝通。
4.3在企業(yè)文化建設(shè)中以思想政治工作為導(dǎo)向
我國的社會主義國情和制度使得國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)要保證社會主義社會文明的方向,對社會主義制度以及理念等進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng)。在這一點(diǎn)上,企業(yè)思想政治工作能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供正確的指導(dǎo)和導(dǎo)向作用,對企業(yè)文化的整體方向進(jìn)行明確。國有企業(yè)思想政治工作的核心是對當(dāng)代路線、方針以及社會主義理念進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng),將思想政治工作作為國有企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向,使國有企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)符合國家發(fā)展的需要。
4.4以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作
企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)樗枷胝喂ぷ鞯拈_展提供良好的環(huán)境和方式,企業(yè)文化是通過共同準(zhǔn)則等對員工產(chǎn)生潛移默化的影響,將思想政治理念融入到企業(yè)文化中,使得思想政治工作能夠得到良好的展開[5]。企業(yè)文化在建設(shè)中會充分考量企業(yè)發(fā)展要求和市場需求,兩者融合能使國有企業(yè)思想政治工作更加具有時(shí)效性。在國有企業(yè)思想政治工作開展中,要對企業(yè)文化建設(shè)靈活、現(xiàn)代化的工作方式和思路進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒,改變傳統(tǒng)老舊的思想政治教育模式,通過創(chuàng)新形式將思想政治工作進(jìn)行有效地創(chuàng)新,使其與企業(yè)文化建設(shè)能夠更好地融合。
綜上所述,通過堅(jiān)持以人為本的理念,利用多種方式開展融合工作,以思想政治工作為導(dǎo)向開展企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作等幾點(diǎn)途徑,能夠有效促進(jìn)國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合。通過兩者的有效融合,使國有企業(yè)管理工作更加具有現(xiàn)代化的特色,對企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)行有效的提升。
【】
【1】崔迪,張鴻.國企思想政治工作及企業(yè)文化探討[j].企業(yè)改革與管理,20xx,20(19):173.
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企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十
1、企業(yè)文化挖掘應(yīng)與黨建思想政治工作實(shí)現(xiàn)融合
與其他多種文化一樣,企業(yè)文化也只有常變常新,才能夠迎合社會發(fā)展和企業(yè)員工的需求。多年來,我國的企業(yè)文化建設(shè)主要將生產(chǎn)、安全、勤奮、務(wù)實(shí)等元素納入到企業(yè)文化當(dāng)中去,對于黨建活動的關(guān)照并不多。而若是以黨建發(fā)展的角度來考慮企業(yè)文化這一課題,則可以完全將企業(yè)文化與黨建思想實(shí)現(xiàn)有效的融合。當(dāng)代黨建思想中的精粹部分,例如走群眾路線,深入實(shí)際開展實(shí)踐活動等內(nèi)容,與企業(yè)文化本身固有的“以人為本”、“尊重員工”的理念是相契合的,而近年來作風(fēng)建設(shè)活動的開展,與企業(yè)本身提倡的勤儉節(jié)約相關(guān)的文化內(nèi)核,都是具有相似性的。從中可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化的內(nèi)涵與黨建思想、決策等的關(guān)聯(lián)度是比較高的,兩者存在互通的可能,而企業(yè)文化作為更加柔性的文化,在員工內(nèi)的傳播力更好。因而,黨建工作發(fā)展到目前,可以將相關(guān)主旨、活動內(nèi)涵與要求進(jìn)行提煉,融入到企業(yè)文化的挖掘當(dāng)中去,使得黨建思想中的精粹能夠融入企業(yè)文化的日常傳播和推廣,更為有效起到教育作用。
2、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與黨建活動有效配合
黨建活動有時(shí)需要大張旗鼓,聲勢浩大,有時(shí)也需要潤物無聲,直入人心。黨建活動的柔性開展,可以為現(xiàn)階段活動組織的主要方式,而黨建活動與企業(yè)文化建設(shè)活動的有效結(jié)合,能夠?yàn)辄h建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)達(dá)到一定的推動效果。企業(yè)文化建設(shè)活動內(nèi)涵豐富,形式多樣,比起黨建活動形式更加活潑,特色更為鮮明,因而可以成為黨建活動的一個(gè)窗口與形式。在黨建思想與企業(yè)文化融合的基礎(chǔ)上,以企業(yè)文化建設(shè)滲透黨建活動思想,其實(shí)現(xiàn)路徑是極為暢通的,只要在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計(jì)與黨建有關(guān)的剛性或者柔性內(nèi)容即可。例如,某企業(yè)當(dāng)年推崇的企業(yè)文化的重要內(nèi)涵為“聚”,設(shè)計(jì)了一系列以凝聚企業(yè)員工為目標(biāo)的文藝活動與戶外活動,員工參與度極高,聚合力也很強(qiáng),而在我們的黨建思想中,也談到“提高黨組織的向心力”,在這一層面上,在企業(yè)文化建設(shè)活動中彰顯黨建特色,植入相關(guān)內(nèi)容,則能夠起到更好的傳播效果。而在黨建活動中,需要借鑒企業(yè)文化建設(shè)中一些好的經(jīng)驗(yàn)、好的策劃,形成有效的配合,壯大兩方面活動的聲勢,方能夠起到互相推動,共同促進(jìn)發(fā)展的效果。
3、企業(yè)文化平臺應(yīng)與黨建平臺實(shí)行交互
現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)與黨建平臺建設(shè)都面臨著平臺網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢,這是無法阻擋的。黨建網(wǎng)站是一種比較普遍的信息化黨建形式,然而其存在的弊端也是十分明顯的:網(wǎng)站與基層黨員之間的關(guān)系是單向的,基層黨員只能夠在網(wǎng)站上面接受消息而不能反映消息,達(dá)不成雙方的交流反饋機(jī)制,而黨建工作做的是思想工作,需要有人情味的、人性化的交流。企業(yè)最活躍的因子是人,而企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵也在于人,企業(yè)的信息化管理必須要以人為本,要建立互聯(lián)網(wǎng)信息化信息發(fā)布、互動平臺,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的交流與互動,增強(qiáng)班組內(nèi)部人員之間的感情,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的傳播與推廣。而在黨建工作不斷深入的當(dāng)下,可以將黨建平臺與企業(yè)文化平臺在傳播信息、交流互動這兩方面實(shí)現(xiàn)有效的打通,使得黨建平臺能夠“借勢”,取得更為廣泛的傳播效果。例如,在企業(yè)內(nèi)部,一般會使用飛信等即時(shí)通訊軟件,工作人員能夠直接和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,在不面對面的輕松環(huán)境之下,從而排解工作、生活上的問題和壓力,而黨建活動也可以基于這一平臺進(jìn)行發(fā)展,實(shí)現(xiàn)黨建活動中各種問題的反饋與解決。
企業(yè)文化建設(shè)與黨建思想政治工作的結(jié)合,對于企業(yè)來說,是未來思政工作發(fā)展的必然。企業(yè)文化與黨建思想政治工作中的諸多內(nèi)容、要素與內(nèi)涵都是相似、相近的,正是因?yàn)槿绱?,其兩者才有進(jìn)行融合的前提條件。企業(yè)在這一過程中,需要加強(qiáng)對于自身文化的挖掘,在企業(yè)文化建設(shè)的方式方法上推陳出新,方能夠?yàn)辄h建思想政治工作開辟出一片新的天地。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十一
:隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起,建筑行業(yè)也在蓬勃發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,大型企業(yè)的管理也逐漸復(fù)雜,正因如此,企業(yè)文化的重要性才逐漸顯現(xiàn)出來,設(shè)定與企業(yè)管理相符合的企業(yè)文化,對提升建筑企業(yè)的管理有著很大的促進(jìn)左右。因此本文針對如何建設(shè)企業(yè)文化,以及企業(yè)文化建設(shè)能在哪些方面促進(jìn)建筑企業(yè)的管理進(jìn)行論述。
:企業(yè)文化;促進(jìn);建筑企業(yè);管理
優(yōu)秀的文化,是一種精神動力和文化支撐,就如博大精深的中華文化,歷經(jīng)五千年的沉淀與積累,才使得我們經(jīng)歷了數(shù)次大起大落的祖國,依然聳立在世界的舞臺。一個(gè)企業(yè)也是如此,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)員工的精神支柱,它能凝聚企業(yè)員工的奮斗力量,它是一種強(qiáng)大的精神動力,正因如此,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展長遠(yuǎn)往往取決于企業(yè)文化的建設(shè)。隨著中國建筑企業(yè)的不斷發(fā)展,一些大型建筑企業(yè)正在進(jìn)行企業(yè)文化的改革,從企業(yè)的制度管理慢慢轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化管理,由表層建設(shè)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎?nèi)涵建設(shè)。本文針對當(dāng)前建筑企業(yè)發(fā)展趨勢,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理的提升提出一些建議。
文化是民族的血脈,是人民的精神家園,要想實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,離不開民族文化的建設(shè)。企業(yè)也是如此,一個(gè)大型的建筑企業(yè),沒有文化的支持,必然長遠(yuǎn)不了。放眼望去,世界上一流的各大企業(yè)都有的獨(dú)特的企業(yè)文化,引領(lǐng)企業(yè),凝聚員工,因此企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)企業(yè)長久發(fā)展的重中之重,在建筑企業(yè)中企業(yè)文化的建設(shè)有利于企業(yè)的管理,有利于提高建筑企業(yè)的核心競爭力,凝聚企業(yè)力量,使企業(yè)擁有遠(yuǎn)大理想和奮斗目標(biāo),正因如此,企業(yè)文化才能引領(lǐng)公司不斷做大做強(qiáng)。
在建筑行業(yè)中,一線的建設(shè)至關(guān)重要,不僅影響著企業(yè)的建設(shè),也更加影響企業(yè)以后的長遠(yuǎn)發(fā)展,因此一線的建設(shè)不容忽視。將企業(yè)文化落實(shí)到一線,落實(shí)到個(gè)人,增強(qiáng)員工的凝聚力、歸屬感,與此同時(shí)企業(yè)文化與企業(yè)項(xiàng)目完美融合,制定完善的工作計(jì)劃以及企業(yè)管理制度,使得企業(yè)文化深入到企業(yè)建設(shè)的各個(gè)角落。
一個(gè)企業(yè)不僅僅需要有過硬的技術(shù),而且還需要有強(qiáng)大的精神支柱,內(nèi)外兼修,才能使得企業(yè)走的更加長遠(yuǎn),在建筑企業(yè)中,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,繼承企業(yè)文化,使得企業(yè)文化深入到每一位員工的心中,讓每一位員工深切地感受到自己是企業(yè)的一分子,他的行為、思想都代表著企業(yè),凝聚每一位員工,同時(shí)為企業(yè)的建設(shè)提供生命力和創(chuàng)造力。
在各大建筑企業(yè)不斷發(fā)展的過程中,企業(yè)之間的競爭也日益激烈,企業(yè)的品牌代表著企業(yè)的形象,代表著企業(yè)的文化。因此將企業(yè)的文化融入企業(yè)的品牌當(dāng)中也是非常重要的。在競爭壓力日益加大的情況下,品牌的宣傳顯得尤為重要,一個(gè)深入人心的品牌,將會帶領(lǐng)公司走向一個(gè)新的高度,利用企業(yè)文化打造企業(yè)品牌,其目的是為了讓人們體會到企業(yè)的文化魅力,讓人們覺得這個(gè)企業(yè)是可以信賴的。尤其在建筑企業(yè),一線的建設(shè)深入到各家各戶,房屋的建筑,橋梁的建設(shè),質(zhì)量的好壞,品質(zhì)的優(yōu)劣都是人們所密切關(guān)注的。因此樹立一個(gè)良好的品牌形象是建筑企業(yè)的立身之本。 在建筑企業(yè)中沒有一個(gè)良好的品牌形象,競爭無從談起,因此在企業(yè)的建設(shè)中品牌的宣傳是非常重要的,無論是從各大媒體的宣傳,還是從一線的工作都應(yīng)抓住機(jī)會,也可以做一些公益活動來宣傳企業(yè)品牌,積極回饋社會,只有這樣才能使得企業(yè)品牌被各家各戶所熟知。
利用優(yōu)秀模范加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。在建筑企業(yè)行業(yè)中,一線的工作環(huán)境惡劣,風(fēng)餐露宿,條件艱苦,工作中困難重重,很容易擊垮每一位員工,在企業(yè)中建立優(yōu)秀的建設(shè)團(tuán)隊(duì),給予表揚(yáng)和鼓勵,大力宣揚(yáng)模范的典型事跡,鼓舞每一位員工,從而將企業(yè)的文化帶給每一位員工,弘揚(yáng)勞動光榮,知識光榮的奮斗景象,加強(qiáng)員工的文化、能力培養(yǎng)。與此同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培育典型的制度規(guī)范,加大宣傳力度,并注重一線員工的能力培養(yǎng),使得公司每一位員工都能不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有這樣才能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力,最后建筑企業(yè)要深入落實(shí)一線員工的待遇問題,一線員工在艱苦的環(huán)境中工作,只有讓員工們體會到企業(yè)的關(guān)懷,才能使得企業(yè)員工更加有凝聚力,才能更加努力地完成任務(wù),因此員工的待遇問題也要完善的解決。只有這樣才能使企業(yè)走的更加長遠(yuǎn)。
在企業(yè)的建設(shè)中,利用企業(yè)文化建立完善的結(jié)構(gòu)體系,其目的是為了保證企業(yè)在轉(zhuǎn)型和品牌的升級過程中能夠穩(wěn)定的運(yùn)營,同時(shí)也能保證企業(yè)在正常運(yùn)行的情況下提高工作效率,減少不必要的麻煩,與此同時(shí)給公司員工一種高效感,在建筑企業(yè)當(dāng)中如何建立高效的結(jié)構(gòu)體系已然成為很重要的話題,一個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)體系,不僅要保障企業(yè)的工作效率,還要體現(xiàn)公司的文化理念,將公司的重要價(jià)值理念體現(xiàn)出來,不僅如此還應(yīng)保證企業(yè)中各個(gè)部門的合作交流,有利于各部門的團(tuán)結(jié)合作,相互交流成果與經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)文化是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的精神支撐,是企業(yè)發(fā)展的動力,在一個(gè)建筑企業(yè)中只有建設(shè)起自己獨(dú)特的企業(yè)文化,并發(fā)揚(yáng)出去,才能使員工更有動力為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,才能不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新,才能使得建筑企業(yè)不斷蓬勃發(fā)展。
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企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十二
【文章摘要】通過列舉路橋公司在企業(yè)文化建設(shè)中的做法以及個(gè)人體會,提出了路橋企業(yè)文化建設(shè)核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀這樣的論點(diǎn);得出了結(jié)論是:路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn),因此,是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱,更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。路橋的企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況;更為重要的是它能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問題;所以,它更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)精神和價(jià)值觀;探討
企業(yè)文化由20世紀(jì)80年代興起,到今天已發(fā)展為一種企業(yè)管理理論。人們把它作為一種實(shí)踐,升華為企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中形成和建立起來的,由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和,以人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)。其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。
就廈門路橋公司而言,成功與發(fā)展已根植于企業(yè)文化的底蘊(yùn)之中。公司的企業(yè)文化建設(shè)也取得一系列的成績,其中,最令路橋人驕傲和自豪的就是路橋在多年無止境的追求過程中,形成了“銳意進(jìn)取,追求卓越”的企業(yè)精神,這種精神就是路橋人特有的價(jià)值觀和目標(biāo)。這種精神已滲透在員工的行為規(guī)范;這種精神具體體現(xiàn)在“沒有進(jìn)取就沒有創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展”的座右銘,是路橋人的目標(biāo)和追求;不屈不饒,團(tuán)結(jié)拼搏,向上奮進(jìn),追求極限的狀態(tài)是路橋人的形象和標(biāo)志!在時(shí)光的隧道里,路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn),因此,是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱,更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況,更為重要的是還能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問題。
可見,企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。在總結(jié)公司企業(yè)文化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,較好地定位路橋公司的企業(yè)文化應(yīng)是:最外層的是物質(zhì)文化—具體體現(xiàn)是為國家管養(yǎng)價(jià)值數(shù)十億元的交通基礎(chǔ)設(shè)施;中間是制度行為文化—充分表現(xiàn)為有一套與企業(yè)共同價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致的行為規(guī)范;最里面的是價(jià)值觀—那就是“銳意進(jìn)取,追求卓越”企業(yè)精神和精品意識。
那么,如何進(jìn)一步做好公司的企業(yè)文化建設(shè)?筆者認(rèn)為:
1、建立并鞏固鮮明的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)的世界觀是企業(yè)的基石,是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人所共同的價(jià)值觀,是企業(yè)的經(jīng)營宗旨。那么,我們要不放手對企業(yè)價(jià)值觀的建立與鞏固,并號召企業(yè)員工自覺推崇和尊重自己企業(yè)的價(jià)值觀,向社會展示自己獨(dú)特的企業(yè)性格和公眾形象,努力培育企業(yè)的共同價(jià)值觀。
2、進(jìn)一步明確共同的價(jià)值追求和奮斗目標(biāo)。把“創(chuàng)造精品”、“積極創(chuàng)新、崇尚唯美”的奮斗目標(biāo)作為員工自己的價(jià)值追求,使員工能自覺把維護(hù)社會利益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作,并為之奮斗而奉獻(xiàn),從而激發(fā)員工極大的勞動熱情和工作主動性,使企業(yè)的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng),企業(yè)也由此獲得成功和發(fā)展。
3、鑄造、弘揚(yáng)靈魂般的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)理念和長期形成的風(fēng)范,是彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和精神境界。它決定著全體員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個(gè)主要方面,因此,應(yīng)進(jìn)行大力弘揚(yáng)。
路橋公司企業(yè)精神具體表現(xiàn)為:口號—“銳意進(jìn)取,追求卓越”;企業(yè)歌曲—“路橋請”;標(biāo)識——寓意是不斷蜿蜒的路是堅(jiān)忍不拔,開拓進(jìn)取的象征。
4、創(chuàng)建企業(yè)的共同愿景即企業(yè)的目標(biāo)和宗旨。這個(gè)目標(biāo)和宗旨是:打造精品項(xiàng)目—創(chuàng)新內(nèi)部管理—提升對外服務(wù)—樹立品牌形象。
要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用并建立團(tuán)隊(duì)合作精神必須有良好的組織形式,因?yàn)榻M織形式是公司賴以存在的骨架,是命令得以傳達(dá)的渠道,組織形式不健全,管理者就無法使其指揮發(fā)生功效。若要做好做實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作,它應(yīng)有相對固定的組織機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行具體的運(yùn)作。
首先,在內(nèi)部建立完善的學(xué)習(xí)機(jī)制,將職工與工作持續(xù)結(jié)合起來,使組織在個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)及系統(tǒng)三個(gè)層次上得以共同發(fā)展,形成“學(xué)習(xí)--持續(xù)改進(jìn)--建立競爭優(yōu)勢”這一良性循環(huán)。具體策略是:
1、使學(xué)習(xí)成為公司的一項(xiàng)“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”,在公司內(nèi)形成健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。
2、建立一個(gè)合適的組織結(jié)構(gòu)讓知識的匯集和傳播暢通無阻。
3、把目標(biāo)作為職工奮斗軌跡的永遠(yuǎn)動力。其次,實(shí)行分權(quán)管理,上級與下級共擔(dān)責(zé)任、共同控制、尊重下級的創(chuàng)造性和智能。
做到既關(guān)系工作任務(wù)的完成,又關(guān)心下級積極性的發(fā)揮和能力的培養(yǎng);建設(shè)一個(gè)配合默契的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)的內(nèi)部管理制度,是外在的行為規(guī)范,只有制度激勵創(chuàng)新甚至把創(chuàng)新作為工作的責(zé)任和義務(wù)的制度,才能使企業(yè)制度與群體價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致。
對已建精品工程、在建優(yōu)良項(xiàng)目、bmms系統(tǒng)、國家級青年文明號、國家級巾幗文明崗、花園式綠化工作等精品做大力的宣傳和推廣。
常言道:榜樣的力量是無窮的,典型是制度實(shí)施的結(jié)果,是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身,是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工產(chǎn)生,在一線管理人員和技術(shù)人員中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立。
硬管理即規(guī)章制度、外部監(jiān)督、行政命令進(jìn)行下的剛性管理,它可以采用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的物質(zhì)手段。軟管理即指開展企業(yè)文化建設(shè),培育共同世界觀,建立良好的企業(yè)風(fēng)氣,形成和諧的人際關(guān)系。
當(dāng)然,企業(yè)文化的內(nèi)涵是極為廣泛的,而且影響又是那么關(guān)鍵而漫長。它滲透在企業(yè)經(jīng)營管理活動的方方面面,這樣便給人一種“虛”的感覺。那么,如何將“虛”做“實(shí)”,具有推動力的方法是什么?近期主要做些什么?筆者認(rèn)為可以從以下方面著手:
一、制作獨(dú)特的《企業(yè)文化手冊》。對公司多年形成的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行概括總結(jié)并為未來作個(gè)導(dǎo)向性的方案,達(dá)到對外宣傳,對內(nèi)成為行為準(zhǔn)則的作用。具體內(nèi)容可設(shè)計(jì)為企業(yè)價(jià)值觀、發(fā)展總目標(biāo)、工作任務(wù)、工作主線、企業(yè)精神、企業(yè)管理理念、工作作風(fēng)、企業(yè)形象、職工基本行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)或榮譽(yù)、公司標(biāo)識等。
二、實(shí)行以人為中心的管理。人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。要關(guān)心職工、尊重職工,解決當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)職工群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,千方百計(jì)調(diào)動職工的積極性,發(fā)揮職工的創(chuàng)造性。
三、制作精品項(xiàng)目宣傳畫冊及光盤。充分體現(xiàn)公司的“精品”意識經(jīng)營,也以“精品”示人,重要品牌是:“bmms系統(tǒng)”“國家級青年文明號”、“國家級巾幗文明崗”、“省級花園式單位”。重要的行業(yè)優(yōu)秀事例是強(qiáng)電系統(tǒng)節(jié)能燈的技術(shù)革新,bmms系統(tǒng)在具體橋梁的應(yīng)用和推廣項(xiàng)目的成功等內(nèi)容。
四、形成特有的人文定勢。企業(yè)的人文定勢不能坐而論道,要形成制度:(1)發(fā)揮企業(yè)文化習(xí)俗與儀式的作用(2)精心策劃文化體育活動(3)讓領(lǐng)導(dǎo)者參與其中,并努力充當(dāng)企業(yè)文化的領(lǐng)袖。
五、樹立自己的典型即企業(yè)楷模。典型是制度實(shí)施的結(jié)果,是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身,是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工中產(chǎn)生,進(jìn)而予以培養(yǎng)、塑造、保護(hù)、宣傳。
六、大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過創(chuàng)建文明窗口的“青年文明號”、“巾幗文明崗”等具體載體,大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體做到:對外,關(guān)心服務(wù)對象,真正樹立“用戶第一,服務(wù)第一”的整體形象。對內(nèi),關(guān)心職工、關(guān)心集體,力求內(nèi)外一致,表里如一,因此獲取良好的社會知名度。真正形成和諧的群體關(guān)系,努力溶入和建設(shè)和諧的社會關(guān)系。
七、把企業(yè)制度溶進(jìn)群體價(jià)值觀之中。
企業(yè)的內(nèi)部管理制度,是外在的行為規(guī)范,它與內(nèi)在的群體價(jià)值觀必須協(xié)調(diào)一致。具體表現(xiàn)為在企業(yè)制度安排上,重點(diǎn)是a、鼓勵職工敢于承擔(dān)責(zé)任,積極承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),鼓勵和獎勵的是敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的行為,而不僅僅是對創(chuàng)新結(jié)果的獎勵。b、促進(jìn)對具有真才實(shí)干的職工參加到各種創(chuàng)新項(xiàng)目組,并保護(hù)項(xiàng)目組成員不受企業(yè)不良系統(tǒng)的擾亂,工作受到延誤。c、制度所保障的組織機(jī)構(gòu)和控制機(jī)制必須有效地激勵職工加強(qiáng)人員和部門間的協(xié)助與合作。
八、努力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,讓職工的溝通更順暢。因網(wǎng)絡(luò)的功能,使企業(yè)較為開放,這種開放能改變企業(yè)的人際關(guān)系和權(quán)利結(jié)構(gòu)。企業(yè)中各個(gè)層次的人員能更清楚企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)作和財(cái)務(wù)狀況,職工之間的溝通更順暢,他們更能預(yù)測和理解企業(yè)決策層的意圖和決定,企業(yè)更能揚(yáng)長避短,保障企業(yè)運(yùn)作的高效。
九、進(jìn)行有效的人員培訓(xùn),栽培企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化設(shè)計(jì)后要變成現(xiàn)實(shí),必須對其進(jìn)行栽培,而栽培的方法之一就是人員培訓(xùn)。
十、樹立社會責(zé)任感和敬業(yè)精神。把技術(shù)革新、窗口創(chuàng)建工作作為有效載體,激勵廣大員工在崗成才,在崗做貢獻(xiàn),并獲取以下成果:1、管養(yǎng)好管轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,使道橋暢通、便捷、安全;2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓文明形象成為城市建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線。
有人還把企業(yè)文化喻為企業(yè)之源。尚若如此,我希望我個(gè)人以上的探討是拋磚引玉之舉,能為公司的企業(yè)文化建設(shè)尋得源頭,讓孕育企業(yè)這棵大樹之水源源不斷!
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十三
部門:綜合辦
講課人:趙波
第一小講:
企業(yè)文化的定義:我們所說的企業(yè)文化不是脫離企業(yè)的社會文化............................或一般文化,從內(nèi)容上看它是反映企業(yè)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過程的理念,它是企..............................業(yè)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略選擇在價(jià)值理念上的表現(xiàn),從性質(zhì)上講,它不是一..............................般地信奉和倡導(dǎo)的價(jià)值理念,而是必須付諸實(shí)踐的價(jià)值理念;從作用..............................上看,它注重解決企業(yè)中存在的現(xiàn)實(shí)問題,并用來規(guī)范企業(yè)的行為和..............................企業(yè)員工的行為。 ........企業(yè)文化是對企業(yè)有“實(shí)用價(jià)值”的文化。 ...................企業(yè)文化的實(shí)踐開始于日本,理論出現(xiàn)于美國。(潞安企業(yè)文化p20)
文明用語是由問候語、接洽語、辭別語、致謝語、致歉語、祈使語、贊美語等組成的規(guī)范的日常用語。大力推廣文明用語,不僅是企業(yè)文化建設(shè)的要求,也是加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)的要求,是提高企業(yè)文明程度的重要體現(xiàn),對于提高員工文明素養(yǎng)和提升企業(yè)社會形象具有十分重要的意義。
禁忌行為是企業(yè)從道德和法律的視角對員工提出的最基本要求,是每一名員工都應(yīng)該和必須做到的。把禁忌行為作為員工的基本行為規(guī)范提出來,會收到警示的效果,達(dá)到規(guī)范行為的目的。
員工誓詞是借助于宣誓和訓(xùn)示的形式來表達(dá)員工對企業(yè)價(jià)值理念的認(rèn)同,特別是對企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同,從而達(dá)到對企業(yè)的忠誠和擁戴。
企業(yè)禮儀是企業(yè)在慶典、社交、節(jié)日等活動中所采取的具有固定模式的禮節(jié)及形式,是企業(yè)在特定場景下的一種行為規(guī)范。
6s起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。(p157)
隨著企業(yè)管理的不斷發(fā)展,有的公司在原來5s的基礎(chǔ)上以增加了節(jié)約及安全兩個(gè)要素,形成了7s,還有的企業(yè)加上習(xí)慣、服務(wù)、堅(jiān)持形成了10s,但萬變不離其中,所謂的6s、7s、10s都是從5s衍生出來的。
6s管理推行的內(nèi)容包括八個(gè)方面:一是組織建設(shè),二是看板管理;三是崗前儀式;四是行為規(guī)則;五是考評細(xì)則;六是管理流程;七是獎懲辦法;八是審核改進(jìn)。(p165)
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十四
企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)。現(xiàn)代企業(yè)越來越重視人在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,所以,打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化,牢牢把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn),對增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義,網(wǎng)甲科技文化建設(shè)的著力點(diǎn)。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須有一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)今后朝什么方向發(fā)展、如何發(fā)展等問題都應(yīng)讓全體員工盡快了解。發(fā)展戰(zhàn)略只有得到全體員工的認(rèn)同,才能發(fā)揮出應(yīng)有的導(dǎo)向作用,才能成為全體員工的行動綱領(lǐng)。在企業(yè)文化建設(shè)中,要充分利用網(wǎng)絡(luò)等載體,采取靈活多樣的形式,搞好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳和落實(shí)。通過積極開展企業(yè)戰(zhàn)略文化建設(shè),進(jìn)一步理清工作思路,明確企業(yè)的發(fā)展方向,激發(fā)員工的工作熱情。
人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。在新形勢下,企業(yè)需要一大批不同層次、不同專業(yè)的人才。企業(yè)必須把人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分,通過在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人、塑造人的文化氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。隨著科技的不斷發(fā)展,更新員工知識結(jié)構(gòu)的課題也擺在了企業(yè)的面前。企業(yè)應(yīng)努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,搭建人才成長的平臺,使全體員工增強(qiáng)主人翁意識,與企業(yè)同呼吸、共成長。要通過對員工進(jìn)行目標(biāo)教育,使他們把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合在一起,自覺參與到企業(yè)的各項(xiàng)工作中。
企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關(guān)系,制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在制度文化建設(shè)中,要突出創(chuàng)新、嚴(yán)于落實(shí),建立科學(xué)的企業(yè)決策機(jī)制和人力資源開發(fā)機(jī)制,制定完善的企業(yè)運(yùn)行規(guī)則和經(jīng)營管理制度,構(gòu)建精干高效的組織架構(gòu),使各項(xiàng)工作銜接緊密,保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。員工參與民主管理的程度越高,越有利于調(diào)動他們的積極性。企業(yè)建立開放的溝通制度,可以及時(shí)了解員工的思想動態(tài)。同時(shí),要強(qiáng)化監(jiān)督,規(guī)范管理行為,營造和諧的文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),離不開員工之間的相互協(xié)作。只有通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)才能不斷創(chuàng)造新業(yè)績,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),就是在企業(yè)內(nèi)部營造有利于企業(yè)發(fā)展的良好氛圍,使領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間精誠合作,促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要恰當(dāng)處理企業(yè)外部各方面的關(guān)系,盡可能地減少摩擦和矛盾,爭取方方面面的理解和支持。
么企業(yè)也很難保持旺盛的創(chuàng)造力和生命力。作為市場競爭主體,企業(yè)應(yīng)具備與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的能力,企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)反映市場經(jīng)濟(jì)的要求。市場競爭形成了新的競爭理念和模式,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,必須充分理解這種理念和模式,以確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十五
一、為加強(qiáng)企業(yè)文化管理,塑造和推動企業(yè)文化的發(fā)展,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵全體員工,特制定本制度。
二、本制度對企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
三、本制度適用于各部門、各大區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
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企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十六
稱:avic
司旗、司歌、標(biāo)準(zhǔn)字體標(biāo)準(zhǔn)色
三新 五化 萬億
強(qiáng)軍富民
創(chuàng)新超越
告訴未來》
的汽車零部件供應(yīng)商
適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要
二
理念:實(shí)力開拓市場,誠信留住客戶
愿景:成為客戶首選的、長期信賴的戰(zhàn)略合作伙伴
豫新精密裝備公司
二o一二年
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十七
齊齊哈爾華興公司自2005年改制以來,依照公司董事會的戰(zhàn)略部署,始終把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為推動公司各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展的重要工程常抓不懈,積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新方法、新途徑,通過十年來與港華文化的融合,逐漸打造出合資公司特色文化,并推動企業(yè)快速發(fā)展。公司先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國模范職工之家”、“全國建設(shè)系統(tǒng)文明服務(wù)示范窗口單位”、“黑龍江省安全文化先進(jìn)單位”、“百姓口碑最佳服務(wù)單位”、“鶴城人民滿意的金牌形象使者”等榮譽(yù)稱號。
一、堅(jiān)持以人為本,不斷提升企業(yè)文化的感召力
公司高度重視員工在企業(yè)發(fā)展中的作用,以尊重人、關(guān)心人、鼓舞人、凝聚人為出發(fā)點(diǎn),立足尊重員工的個(gè)性、關(guān)注員工的價(jià)值、激發(fā)員工的潛能,確立了“以人為本、以客為尊、追求卓越”的企業(yè)文化理念,以及“團(tuán)結(jié)、友善、誠信、文明、敬業(yè)”的員工行為準(zhǔn)則,通過將企業(yè)文化內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,使企業(yè)文化建設(shè)由虛做實(shí),變成了摸得著、看得見、無處不在、無時(shí)不有,與員工息息相關(guān)的文化氛圍,充分發(fā)揮了企業(yè)文化強(qiáng)大的凝聚功能。
公司著眼于學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,積極改進(jìn)員工的思維模式,形成良好的學(xué)習(xí)共享氛圍。2012年末,選址在南苑綜合保障基地的公司培訓(xùn)中心正式投入使用,為廣大員工提供良好的培訓(xùn)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境。公司開創(chuàng)多種學(xué)習(xí)途徑,在員工中廣泛開展崗位練兵、業(yè)務(wù)技能、企業(yè)文化認(rèn)同等方面的培訓(xùn),鼓勵倡導(dǎo)員工在實(shí)際工作中開展“五比一爭”(比學(xué)習(xí)、比安全、比技能、比創(chuàng)新、比業(yè)績、爭做崗位明星)活動。通過舉辦員工讀書會、內(nèi)刊交流、崗位技能大賽、微練兵、工人技師評聘、“港華好師徒”等活動形式,增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)的榮譽(yù)感,創(chuàng)造了人才成長的良好環(huán)境。通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工精神面貌和隊(duì)伍整體素質(zhì)得到明顯提升,公司的各項(xiàng)管理工作更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化。2013年,在黑龍江省燃?xì)鈪f(xié)會組織的員工技能大賽上公司獲得優(yōu)秀獎。
公司高度重視對員工的“感情投資”,在為員工辦實(shí)事、辦好事方面不遺余力。諸如:新年除夕夜,公司領(lǐng)導(dǎo)會親臨生產(chǎn)一線給員工拜年,并送去年夜飯;
中秋節(jié)所有員工及家屬都會收到一張公司寄給的真情祝??ǎ?BR> 公司工會、黨群部門每年還通過三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、八一建軍節(jié)、十一國慶、迎新聯(lián)歡等節(jié)日開展慶?;顒樱群蠼M織開展了“攜手十年、氣貫鶴城”慶典、“歡歌迎國慶,激情頌港華”大合唱比賽、“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新服務(wù)、成長共贏”演講比賽、“快樂工作、精彩生活”辯論賽、“回顧軍旅生涯、暢談企業(yè)發(fā)展”座談會、“我運(yùn)動、我健康、我快樂”趣味運(yùn)動會、卡拉ok比賽、書畫攝影作品展、各種球類比賽等,把各種節(jié)慶活動作為聯(lián)系員工的一個(gè)重要紐帶。公司員工愛心援助基金會自2009年成立以來,堅(jiān)持不斷地從事愛心活動,已經(jīng)連續(xù)多年發(fā)放幫扶資金和愛心基金共計(jì)50余萬元,使企業(yè)熱心公益、助人為樂、心系員工、關(guān)懷弱勢群體的優(yōu)良傳統(tǒng)得到不斷發(fā)揚(yáng)和延伸。
為豐富員工的業(yè)余文化生活,公司還成立了圖書室、健身室。公司還經(jīng)常性開展各類群眾康體活動,相繼成立了員工乒乓球、羽毛球、籃球、臺球、釣魚、攝影、棋牌、徒步、巧手刺繡等9個(gè)協(xié)會組織,同時(shí)成立幾十個(gè)興趣活動小組,形成了重要節(jié)點(diǎn)開展大型協(xié)會活動,平時(shí)以興趣小組活動為主的既方便員工參與、又靈活豐富的活動方式,極大滿足了廣大員工的業(yè)余文化生活需要,也充分體現(xiàn)了公司所倡導(dǎo)的“快樂工作、精彩生活”的健康工作生活新主張。
與此同時(shí),公司還特別注重通過活動來引導(dǎo)員工行為,宣傳公司的文化理念。在具體活動中通過一些細(xì)節(jié)的巧妙設(shè)計(jì),將企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)文化理念融入活動之中,讓員工在參與過程中潛移默化的得到心靈洗禮和思想升華。比如我們開展的徒步活動、釣魚比賽等活動,改變以個(gè)人成績論優(yōu)勝做法,而是將參賽人員打亂單位部門,抽簽分成幾個(gè)隊(duì),并且用公司文化中的詞語命名隊(duì)名,在活動中打著隊(duì)旗,并以團(tuán)隊(duì)成績作為最后優(yōu)勝的標(biāo)準(zhǔn)。這種做法極大激發(fā)了員工的團(tuán)隊(duì)意識、團(tuán)結(jié)意識和友善意識,也與公司倡導(dǎo)的員工行為準(zhǔn)則完美契合。
,公司聘請專業(yè)咨詢服務(wù)企業(yè)為公司量身打造“四定”(定編、定崗、定員、定量)和績效考核管理,使公司管理工作更進(jìn)一步。同時(shí),為鼓勵員工積極參與企業(yè)管理,使員工自身價(jià)值和能力得到充分體現(xiàn),公司開展了“踐行員工行為準(zhǔn)則、爭當(dāng)最美港華員工”系列活動,并利用年度優(yōu)秀員工表彰、七一優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰、五四優(yōu)秀青工表彰等活動開展榮譽(yù)激勵,進(jìn)一步形成典型引路、崇尚先進(jìn)的行為文化。公司還建立了企業(yè)發(fā)展歷程和榮譽(yù)展廳,組織全體員工參觀;
編纂公司改制十年史志,真實(shí)記載并反映公司十年發(fā)展成就,并通過座談交流等方式回顧歷史,激發(fā)員工的榮譽(yù)觀、自豪感和向心力。
二、緊扣發(fā)展主題,充分發(fā)揮企業(yè)文化的驅(qū)動力
公司改制后,在繼承了國企優(yōu)秀企業(yè)文化精華的同時(shí),充分融合了香港中華煤氣優(yōu)秀的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理模式,并結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行整合,制定了多項(xiàng)企業(yè)管理制度和流程,較好的完成了企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營管理的融合再造。
安全是燃?xì)馄髽I(yè)發(fā)展之本。為了規(guī)范燃?xì)獍踩h(huán)境,公司按照港華集團(tuán)的hse安全管理體系,頒布了各類安全風(fēng)險(xiǎn)管理指引,成立專門隊(duì)伍加大對設(shè)備設(shè)施、老舊管網(wǎng)、客戶端隱患的維護(hù)和改造。與此同時(shí),公司還大力進(jìn)行安全文化推廣,根據(jù)不同受眾群體,采取多種形式,開展豐富多彩的燃?xì)獍踩幕ㄔO(shè)活動,提升廣大客戶的安全用氣意識。投入巨資搭建安全用氣宣傳陣地,通過當(dāng)?shù)仄矫婷襟w、有線電視臺開機(jī)畫面及不同類型的社區(qū)活動,多途徑、全方位地傳播安全用氣常識。先后與全市18個(gè)街道辦事處聯(lián)合開展了“關(guān)注燃?xì)獍踩?、共建平安社區(qū)”街企共建活動,組織公司義工進(jìn)入社區(qū)擔(dān)任燃?xì)獍踩?lián)絡(luò)員,組織發(fā)放宣傳單,粘貼樓門安全提示牌,進(jìn)行“地毯式”安全隱患排查與安全宣傳,同時(shí)開展“港華紫荊杯”全市燃?xì)獍踩R有獎問答、燃?xì)獍踩哌M(jìn)直播間、“安全用氣,服務(wù)萬家”自行車燃?xì)獍踩h(huán)城行、與小學(xué)聯(lián)手舉辦燃?xì)獍踩R競賽、“給媽媽做道菜”廚藝大賽等活動。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本。為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,確保為客戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),齊齊哈爾港華還確立了“以客為尊、專業(yè)高效”的服務(wù)理念,并提出了“服務(wù)理念創(chuàng)新化、服務(wù)規(guī)范制度化、服務(wù)方式便民化、服務(wù)品牌特色化”的服務(wù)“四化”目標(biāo)。公司成立了集市場發(fā)展、營業(yè)抄收、工程改造、通氣驗(yàn)收、熱線服務(wù)等多種功能為一體的燃?xì)饪头髲d,客戶足不出大廳可享受到“一條龍”、“一站式”的服務(wù);
與中行、農(nóng)行、郵政、龍江銀行等多家銀行進(jìn)行合作,解決了客戶往日繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)少、繳費(fèi)難的實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)了客戶繳費(fèi)場所的全方位覆蓋。公司積極推行服務(wù)承諾制、客戶評價(jià)機(jī)制和客戶座談制度,相繼成立了公司客戶關(guān)注小組、安全服務(wù)監(jiān)查大隊(duì),時(shí)刻關(guān)注客戶的動態(tài),為有實(shí)際困難的客戶開辟綠色通道,通過電話回訪、登門拜訪等形式,廣泛征求社會各界意見和建議,大力解決廣大燃?xì)饪蛻絷P(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
。企業(yè)改制以來,雖然企業(yè)性質(zhì)發(fā)生了根本變化,但公司黨委仍緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作重心,通過開展“為黨旗增輝、為港華添彩”、開展“七一”黨日、創(chuàng)建黨員先鋒模范崗等系列特色活動,強(qiáng)化黨員的責(zé)任意識、爭優(yōu)意識和奉獻(xiàn)意識,進(jìn)一步為黨員發(fā)揮先鋒模范作用搭建平臺,使公司黨群建設(shè)真正發(fā)揮“凝聚人心、推動發(fā)展、促進(jìn)和諧”的作用。
三、積極履行社會責(zé)任,不斷拓展企業(yè)文化的影響力
公司積極踐行企業(yè)公民社會責(zé)任,在全體員工中牢固確立“企業(yè)公民”的理念,積極投身社會公益事業(yè),不斷拓展企業(yè)文化傳播途徑,在全社會樹立了良好的企業(yè)形象。
在齊齊哈爾市大項(xiàng)目建設(shè)、棚戶區(qū)改造過程中,公司在井口價(jià)格上調(diào)、銷售價(jià)格凍結(jié)等不利情況下,承受著巨大的資金短缺和時(shí)間緊、任務(wù)重的壓力,仍確保了天然氣建設(shè)工程順利完成,為全市重點(diǎn)工程建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。與此同時(shí),公司還推出了一系列的服務(wù)工業(yè)客戶優(yōu)惠政策,并對低保用戶實(shí)行特殊氣價(jià),僅此一項(xiàng)企業(yè)年減少利潤近百萬元。
公司專門成立200余人的義工服務(wù)隊(duì),經(jīng)常性地組織開展各類公益環(huán)?;顒?,并積極參與各項(xiàng)社會服務(wù)、公益贊助及關(guān)懷活動中來。公司每年都會組織“地球一小時(shí)”、“萬粽同心為公益”、“搭建港華愛心書庫”、“關(guān)愛空巢老人”、兒童燃?xì)獍踩逃?、“為低保客戶贈送紫荊安全灶具”、植樹還綠、拾撿白色垃圾、義務(wù)掃雪、港華義工志愿者服務(wù)等義工服務(wù)。在參與碳補(bǔ)償“植樹減碳月”公益行動中,由于齊齊哈爾港華所作出的突出貢獻(xiàn),被集團(tuán)授予“金紫荊杰出環(huán)保獎”。在對社會各界組織的各項(xiàng)捐款捐物、扶貧助學(xué)等公益活動中齊齊哈爾港華總是能積極踴躍地走在前面,用最真誠的服務(wù),回報(bào)客戶與社會。
公司找準(zhǔn)輿論宣傳與生產(chǎn)服務(wù)、企業(yè)文化的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn),積極爭取當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的支持,進(jìn)一步營造有利于企業(yè)發(fā)展的文化輿論環(huán)境。公司利用企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站、qq群、微信公眾號等載體在廣大客戶中開展多種渠道的宣傳教育活動。公司加大力度進(jìn)行文化設(shè)施建設(shè),充分利用公司的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,以及辦公區(qū)、會議室、宣傳物、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,宣揚(yáng)和闡釋公司的企業(yè)文化,力求讓每一位員工、每一個(gè)客戶時(shí)刻感受到文化就在身邊,使企業(yè)文化傳播體系不斷健全。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),既是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)軟實(shí)力的根本要求,又是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的重要舉措。
在習(xí)近平總書記“中國夢”和陳永堅(jiān)總裁“港華圖強(qiáng)夢”的感召下,在全體員工的共同努力下,齊齊哈爾港華將根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),不斷健全完善企業(yè)文化建設(shè)管理工作機(jī)制,深入開展企業(yè)文化主題實(shí)踐活動,促進(jìn)企業(yè)文化全面落地,為燃?xì)馐聵I(yè)快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十八
企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體。它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身,得到全體管理者和員工的認(rèn)識與維護(hù),并隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。校園文化與企業(yè)文化大致相當(dāng),在本質(zhì)上是一致的,都是人的文化,是組織精神層面的管理。在各自領(lǐng)域具有舉足輕重的作用:正確導(dǎo)向性、團(tuán)隊(duì)凝聚力、約束力、精神激勵及推動等?;趦烧叩墓残裕P者認(rèn)為我們應(yīng)該將兩者實(shí)現(xiàn)高度融合:相互借鑒、相互滲透、取長補(bǔ)短。實(shí)現(xiàn)真正意義上的“校企合作,學(xué)工結(jié)合”。在高職高專校園內(nèi)營造企業(yè)運(yùn)營環(huán)境,與高職高專大學(xué)的特色學(xué)科實(shí)現(xiàn)對接,這樣才有利于體現(xiàn)高職高專大學(xué)獨(dú)有的辦學(xué)特色,使校園文化成為高職高專大學(xué)的核心競爭力。
1、缺乏文化底蘊(yùn)
目前來看,大多數(shù)高職高專大學(xué)成立歷史晚,不管在辦學(xué)規(guī)模、硬軟件設(shè)施、社會影響力等方面存在明顯不足,這就造成高職高專大學(xué)校園文化沒有歷史底蘊(yùn),顯得品味不夠、層次不高。
2、盲目跟風(fēng)
社會中很多高職高專大學(xué)通常采用“拿來主義”,存在盲目“跟風(fēng)”,模仿其他高等大學(xué),尤其是本科大學(xué)校園文化建設(shè)模式:創(chuàng)造校園口號、第二課堂組織、注重表象化,造成“只懂皮毛,不倫不類”的局面,無法觸及校園文化的靈魂。
3、缺乏特色
高職高專大學(xué)的基本辦學(xué)理念就是要體現(xiàn)“職業(yè)性”,但是現(xiàn)實(shí)中高職高專大學(xué)往往忽略了此點(diǎn)。企業(yè)在錄用高職高專大學(xué)學(xué)生時(shí),往往定位于“高技能型人才”,希望招募的新員工做到“零培訓(xùn)”上崗。對于企業(yè)文化的接受,企業(yè)也希望新員工盡快適應(yīng)社會環(huán)境及企業(yè)文化,做到無縫銜接?,F(xiàn)實(shí)情況卻事與愿違。因此我們需要迫不及待地建立具有企業(yè)文化特色的“特色”的高職高專大學(xué)校園文化,增強(qiáng)高職高專大學(xué)的核心競爭力。
1、有利于學(xué)校彰顯“職業(yè)教育”特色
校園文化在教育、培養(yǎng)和塑造人的品行、情操、意識等方面有著舉足輕重的作用,在和諧校園創(chuàng)建過程中的重要性是其它因素不可比擬、無法代替的。注入企業(yè)文化這一新鮮血液后的高職高專校園文化更是要彰顯出“高職高?!碧厣浞职l(fā)揮其技能型人才培養(yǎng)基地的作用。
2、有利于增強(qiáng)教師職業(yè)角色感
教師這個(gè)特殊的職業(yè)不同于企業(yè)中的員工,盡管現(xiàn)在高職高專大學(xué)教師在學(xué)歷層次有了很大提升,但是他們初出茅廬。理論功底也許很扎實(shí)但是缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)文化融入校園文化就要求教師根據(jù)自己所從事的專業(yè)教學(xué),掌握相關(guān)企業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),增強(qiáng)自己在企業(yè)中職業(yè)角色的認(rèn)知。
3、有利于培育學(xué)生職業(yè)意識
現(xiàn)在的高職高專學(xué)生大部分為典型的“90后”,團(tuán)隊(duì)意識、競爭意識、自律意識、自學(xué)能力等普遍較差,在就業(yè)中往往出現(xiàn)“不適應(yīng)”癥狀。事實(shí)上,這就是學(xué)校教育與社會需求脫節(jié)、學(xué)生自己職業(yè)意識薄弱等因素的結(jié)果。因此我們將企業(yè)中的管理理念、人文情懷、生產(chǎn)氛圍潛移默化地植入校園文化,有利于未雨綢繆,在學(xué)校中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識,才能更好地適應(yīng)社會。
4、有利于深化校企合作
將優(yōu)秀企業(yè)文化植入校園文化中,有利于企業(yè)文化的推廣,增強(qiáng)企業(yè)競爭力;有利于學(xué)校新鮮血液的輸入,有利于提高學(xué)生的積極性、針對性,培育學(xué)生對企業(yè)文化的了解,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。
校園文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上是一場價(jià)值革命,但在建設(shè)過程中不可能一蹴而就,需要循序漸進(jìn)。校園文化建設(shè)本質(zhì)上要求拒絕浮躁,應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),這就要求我們需要在感性中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,用絢麗的表象點(diǎn)燃整個(gè)校園的激情。
1、建立校園mi(理念識別)
第一,建立全體教職工的價(jià)值觀。校園價(jià)值觀是校園文化建設(shè)的核心,關(guān)系著高職高專大學(xué)的生死存亡。高職高專大學(xué)不同于企業(yè),它的“客戶”主要是學(xué)生和社會:立德樹人、服務(wù)社會,實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值的最大化。作為高職高專大學(xué)教師在確立人才培養(yǎng)目標(biāo)的時(shí)候,要以市場和社會需求為導(dǎo)向這就要求自己講授的.課程中學(xué)識淵博、循循善誘,更要通過言傳身教,榜樣示范,教給學(xué)生做真正的人、做正直的品德高尚的人的道理。要使學(xué)生樹立堅(jiān)定的信念和遠(yuǎn)大的理想。第二,建立大學(xué)遠(yuǎn)景及大學(xué)精神。高職高專大學(xué)應(yīng)該結(jié)合自己辦學(xué)歷史及辦學(xué)目標(biāo)來體現(xiàn)高職高專大學(xué)自己的價(jià)值觀。建立具有自身獨(dú)特個(gè)性的校園精神及理念,培育個(gè)性鮮明和內(nèi)涵豐富的校園精神及遠(yuǎn)景,這樣才能有效地激發(fā)教職工及學(xué)生的內(nèi)在潛力。
2、建立校園vi(視覺識別)
在高職高專大學(xué)發(fā)展過程中,要以務(wù)實(shí)的態(tài)度建立并不斷完善校園識別各個(gè)要素,包括統(tǒng)一的標(biāo)識、校園服裝、旗幟、宣傳語、印刷品等以此來規(guī)范教職工及學(xué)生的行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上樹立本校特色形象,增強(qiáng)學(xué)校責(zé)任感和辦學(xué)信譽(yù)。
3、建立校園bi(行為識別)
第一,教師、企業(yè)、學(xué)生實(shí)現(xiàn)聯(lián)動。學(xué)校將優(yōu)秀企業(yè)管理理念和管理辦法運(yùn)用到日常生活中,實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化。例如教師在專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等方面加強(qiáng)徐企業(yè)之間合作,雙方共同進(jìn)行專業(yè)建設(shè),開發(fā)實(shí)用的課程,建立具有企業(yè)文化的實(shí)訓(xùn)室,作為高職高專大學(xué)的“雙師型”教師必須深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉,將企業(yè)管理和企業(yè)文化引入校園,建立全新的育人環(huán)境。在學(xué)校第二課堂方面體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)理念、職業(yè)氛圍,建立具有企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章制度和行為規(guī)范。第二,校園外部服務(wù)社會。要通過組織開展一系列活動,將學(xué)校確立的精神、理念融入到社會實(shí)踐中,規(guī)范師生在校園外的行為規(guī)范,樹立良好的社會形象,展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)采。
4、塑造具有校園特色的物質(zhì)文化
人與環(huán)境是相互影響的有機(jī)體,具有校園特色的環(huán)境對教師成長、學(xué)生培育產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。因此要認(rèn)真分析校園特色發(fā)育的物質(zhì)文化,使有形物質(zhì)文化和無形精神文化的有力因素成為促進(jìn)校園文化建設(shè)的動力源泉。例如根據(jù)自己辦學(xué)歷史,校園內(nèi)部體現(xiàn)學(xué)校不同歷史時(shí)期的特色風(fēng)采;將校園建筑物以企業(yè)冠名形式宣傳企業(yè)文化,根據(jù)學(xué)校辦學(xué)專業(yè),在校園文化建設(shè)方面處處體現(xiàn)專業(yè)特色。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇一
心理定勢指的是對某一特定活動的準(zhǔn)備狀態(tài)。心理定勢的效應(yīng)有正負(fù)之分,是一把雙刃劍:一方面是積極作用,定勢效應(yīng)能使人在客觀事物、客觀環(huán)境相對不變的情況下,對人和事物知覺得更迅速更有效;另一方面,心理定勢也有消極的一面,因?yàn)閼T性和惰性,人們很容易對一些東西特別是理念形成固執(zhí),不愿意主動改變。
要想讓心理定勢在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮作用,首先員工要對企業(yè)文化有比較深入的感知和了解。在企業(yè)文化理念提煉出來以后,可以制作成標(biāo)語張貼在墻上,可以寫在員工的胸卡上,可以做成臺歷,可以制作成宣傳片指定專門的講師進(jìn)行教育培訓(xùn),也可以在每天的晨會和一些重要會議之前播放??傊?,利用一切可以想到的途徑,讓員工置身在企業(yè)文化的環(huán)境中,對企業(yè)文化熟悉之后,再發(fā)揮對企業(yè)文化的定勢作用。
此外,在利用心理定勢效應(yīng)發(fā)揮企業(yè)文化的作用時(shí),必須注意以下兩點(diǎn):第一,要明確在哪些方面需要形成心理和行為定勢,在哪些方面不需要,不要機(jī)械化地使企業(yè)文化走向僵化和反面,一般來說需要形成心理和行為定勢的是企業(yè)文化中的核心部分和最具標(biāo)志意義的部分;第二,要形成心理和行為定勢的內(nèi)容,一定要有足量的訓(xùn)練,如果達(dá)不到相應(yīng)的度的要求,期望的心理和行為模式是不可能產(chǎn)生定勢效應(yīng)的。
組織在進(jìn)行變革時(shí),相應(yīng)地要更新和改造原有的企業(yè)文化,這個(gè)時(shí)候首先就要打破已有的傳統(tǒng)心理定勢,可以及時(shí)地、有意識地采用逆向思維方式或其它思維方式。當(dāng)然這是件十分艱巨的事,常會遇到文化惰性的頑強(qiáng)抵抗。
二、重視心理強(qiáng)化
在管理中可以運(yùn)用心理強(qiáng)化手段來改造員工的行為。正強(qiáng)化又稱積極強(qiáng)化,即利用強(qiáng)化物刺激主體,來保持和增強(qiáng)某種積極行為重復(fù)出現(xiàn)的頻率。負(fù)強(qiáng)化又稱消極強(qiáng)化,即利用強(qiáng)化物抑制不良行為重復(fù)出現(xiàn)的可能性。
強(qiáng)化心理運(yùn)用到組織文化建設(shè)上,就是要及時(shí)表揚(yáng)或獎勵與企業(yè)文化相一致的思想和行為,及時(shí)批評或懲罰與企業(yè)文化相背離的思想和行為。在運(yùn)用強(qiáng)化時(shí)必須要注意下面幾個(gè)問題:第一,要明確強(qiáng)化目標(biāo),要弄清楚什么該表彰獎勵,什么該批評懲罰,什么可以不去強(qiáng)化;第二,要重視制度的落實(shí)和許諾的兌現(xiàn),這是強(qiáng)化的關(guān)鍵所在;第三,要了解清楚情況,實(shí)事求是、公平公正,實(shí)踐表明,不實(shí)事求是和不公正的獎懲比不強(qiáng)化的效果更糟;第四,要注意強(qiáng)化形式的多樣化,獎勵有物質(zhì)的也有精神的,批評有公開的也有私下的,檢查有定期的也有不定期的;第五,強(qiáng)化要注意及時(shí)性,及時(shí)強(qiáng)化能取得最佳效果;第六,要注意強(qiáng)化的時(shí)程間隔,對于某一行為,每次反應(yīng)都予以強(qiáng)化并不好,不定比例間隔強(qiáng)化和不定時(shí)間隔強(qiáng)化的效果最佳;第七,要注意不同員工的個(gè)性心理特征和需要,對于比較內(nèi)向的員工最好不要當(dāng)著他人的面進(jìn)行批評,對于生活比較困難的員工可以更多地采取物質(zhì)獎勵,總之不能用一個(gè)模式去套所有的人。
筆者在上文中也提到,當(dāng)企業(yè)的文化需要發(fā)生改變時(shí),首先要打破已有的思維定勢,重新建立對新文化的認(rèn)識,在這個(gè)過程中也可以巧妙利用強(qiáng)化,幫助員工增加符合企業(yè)文化的行為,減少違背企業(yè)文化的行為。
三、利用從眾心理
從眾指個(gè)人受到外界人群行為的影響,而在自己的知覺、判斷、認(rèn)識上表現(xiàn)出符合于公眾輿論或多數(shù)人的行為方式。當(dāng)少數(shù)人和大多數(shù)人的意見不一致時(shí),就可能會產(chǎn)生群體壓力,在這種壓力之下,大多數(shù)人可能就會做出從眾的選擇。
群體壓力是由于群體的一致性而形成的,而不是恐嚇、行政壓力的結(jié)果。因此,這一原理在企業(yè)文化建設(shè)中的應(yīng)用必須做到:第一,要善于形成集體輿論。集體輿論是集體的公意,是集體中占優(yōu)勢的并為多數(shù)人所贊成的言論和意見。它借助于群眾的議論,以褒貶形式來肯定或否定集體動向或集體成員的言行,是一種有效的社會控制手段。集體輿論一旦形成,集體就能明辨是非,使正確的東西得到扶持和發(fā)揚(yáng),使不良的東西受到批評和抵制。集體輿論形成的途徑主要有宣傳教育、批評和自我批評、討論會等,這也是企業(yè)文化常用的一些推廣方式。第二,要善于發(fā)揮小集團(tuán)的作用。心理學(xué)家在研究中發(fā)現(xiàn),團(tuán)體人數(shù)在7-8人以內(nèi)從眾的效果最佳,因此發(fā)揮部門、科室、班組和一些非正式群體的作用對集體輿論的形成是非常重要的。第三,要善于運(yùn)用榜樣的力量。企業(yè)中的榜樣力量主要來自兩個(gè)方面,一是企業(yè)、部門、班組領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭作用;二是先進(jìn)人物的示范作用,發(fā)揮這兩類人的榜樣效應(yīng)是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。第四,要善于控制反從眾現(xiàn)象。心理學(xué)家的研究表明,在一個(gè)團(tuán)體中做出不同于多數(shù)人反應(yīng)的人數(shù)越多,從眾的可能性就會越低。因此,對于團(tuán)體中的抵制和反對意見一定要認(rèn)真對待。
在企業(yè)文化建設(shè)中,組織領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該動用企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)刊等一切輿論工具,大力宣傳企業(yè)文化,主動利用從眾心理,促成組織成員在行動上的一致。一旦這種行動一致的局面初步形成,對個(gè)別后進(jìn)成員就會構(gòu)成一種心理壓力,促使他們改變初衷,與大多數(shù)成員一致起來,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織文化建設(shè)所需要的輿論與行動的良性循環(huán)。
四、化解挫折心理,重視員工心理健康
在組織的運(yùn)行過程中,組織成員之間的磨擦、上下級之間的矛盾和沖突,都是不可避免的。從組織成員個(gè)人來講,碰到困難時(shí)難免會產(chǎn)生挫折心理。如何化解組織成員出現(xiàn)的挫折心理,對員工進(jìn)行心理健康管理,也是組織文化建設(shè)中應(yīng)該考慮的問題。
首先,管理者應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),能夠應(yīng)對和抵御各種風(fēng)險(xiǎn),盡快適應(yīng)變化著的環(huán)境,尊重員工,與員工保持積極有效的溝通,與周圍建立友好和諧的關(guān)系;其次,在組織內(nèi)部應(yīng)該形成一種寬松的環(huán)境,使員工能夠暢所欲言,提出對組織發(fā)展有益的批評和建議;再次,加強(qiáng)對員工的心理健康的培訓(xùn)并建立相應(yīng)的心理咨詢機(jī)構(gòu)。針對員工的不同特點(diǎn)實(shí)行不同的培訓(xùn)方式或咨詢模式,使員工能夠自覺抵制不良行為的發(fā)生,并能自覺約束自己、認(rèn)識自己,使自己的工作目標(biāo)與組織的目標(biāo)保持較高的一致性,從而加快組織目標(biāo)前進(jìn)的速度。
組織成員具備健康的心理素質(zhì),會對自己工作的團(tuán)體產(chǎn)生更高的認(rèn)同和歸屬,會更加有效、快樂地工作,這對任何一個(gè)組織來說都應(yīng)該是努力去做到的,也是企業(yè)文化建設(shè)的初衷。
在企業(yè)文化建設(shè)過程中,不同企業(yè)可以根據(jù)自己企業(yè)的實(shí)際情況綜合利用這些心理機(jī)制。企業(yè)是由人組成的企業(yè),文化也是關(guān)于人的文化,準(zhǔn)確把握員工的心理,可以使企業(yè)文化理念更好落地,在企業(yè)經(jīng)營管理中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇二
企業(yè)文化是一個(gè)方興未艾的課題,對于即將加入wto的中國以及中國電信集團(tuán)猶是如。
何為“企業(yè)文化”,我們理解為用以規(guī)范企業(yè)人多數(shù)情況下行為的一個(gè)強(qiáng)有力的規(guī)則體系。說起企業(yè)文化,就要從企業(yè)文化系統(tǒng)的主要組成說起,即理念識別系統(tǒng)(mis)、行為識別系統(tǒng)(bis)、視覺識別系統(tǒng)(vis)三個(gè)部份。l、理念識別系統(tǒng)(mis)。這一系統(tǒng),是企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想,是企業(yè)文化的靈魂,強(qiáng)調(diào)的是“共享的價(jià)值觀”(sharedvalue),這也就是企業(yè)文化的核心,尤其是指企業(yè)精神;2、行為識別系統(tǒng)(bis)。包括:組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)規(guī)章制度、作業(yè)流程、公關(guān)策略、員工培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)修煉等等,是一套完整的企業(yè)行為識別和活動規(guī)范系統(tǒng);3、視覺識別系統(tǒng)(vis),視覺識別系統(tǒng)是指只要是看得見的帶有企業(yè)標(biāo)志和文字的,都整齊統(tǒng)一,決不走樣,并制訂了一套嚴(yán)格的視覺形象規(guī)范制度。將企業(yè)的經(jīng)營理念、文化精神(mi)透過企業(yè)對內(nèi)、對外的行為話動(bi)以及系統(tǒng)化的視覺識別設(shè)計(jì)(vi)傳達(dá)給社會大眾,具有塑造、完善和提升企業(yè)形象,強(qiáng)化市場競爭能力的功能,是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營發(fā)展必備的利器?,F(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)大的系統(tǒng)工程,準(zhǔn)確的說,它是中國電信企業(yè)觀念更新、體制變革、戰(zhàn)略整合等最重要的支持。
中國電信推行企業(yè)文化建設(shè)首先要解決的問題是:為什么要建設(shè)企業(yè)文化。需要肯定的是建設(shè)企業(yè)文化并不是思想政治工作,而是帶有明確的功利目的性。作為一個(gè)企業(yè),必須最大減少其內(nèi)部的管理成本,而且這也決定著企業(yè)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)文化作為一種資源,通過塑造具有共同理想信念、明確的價(jià)值指向、高尚道德境界的企業(yè)工作群體,可以換得管理成本的降低。簡單地說,就是某個(gè)企業(yè)或集團(tuán)的全體員工在共同的價(jià)值觀的指導(dǎo)下,遵守共同的行為規(guī)則,按照各自的職責(zé)開展工作,為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)共同的目標(biāo)。很多企業(yè)的成功,都可充分說明這一點(diǎn)。比如,日本企業(yè)“內(nèi)協(xié)外爭、親和一致”的“家”意識和氛圍,即是生動的體現(xiàn)??梢栽囅耄谝粋€(gè)人心渙散、任人唯親、“窩里斗”的環(huán)境中,必然導(dǎo)致企業(yè)最終的崩潰。不管是資本主義還是社會主義,所有的企業(yè)文化的最終目的就是通過塑造某種文化,使自己能夠獲取更高的市場價(jià)值。比如在許多國際先進(jìn)企業(yè)文化中表面是一種文化的滲透,一種文明的傳播,實(shí)際它所流露的魅力就是讓你無法拒絕為它的產(chǎn)品或服務(wù)付出高額的費(fèi)用,這就是為什么明明是國內(nèi)企業(yè)加工的產(chǎn)品,標(biāo)上國際著名商標(biāo)后,就身價(jià)百倍的原因。這就是企業(yè)文化。也就是企業(yè)文化最終的功利性。
其次是中國電信要建設(shè)什么樣的企業(yè)文化?是保守傳統(tǒng)的,還是創(chuàng)新進(jìn)取的;是面向國內(nèi)的,還是放眼全球的;是追求利益的最大化,還是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)、追求利益的合理化;是自由式的,還是科學(xué)、規(guī)范的等等。不解決這些認(rèn)識上的問題,中國電信是很難以建設(shè)登大雅之堂的具有國際水準(zhǔn)的企業(yè)文化的。
再次要解決中國電信企業(yè)文化應(yīng)由誰為主導(dǎo)去進(jìn)行建設(shè)的問題。對于企業(yè)文化,我一直認(rèn)為,這個(gè)問題不是某個(gè)地市級的電信企業(yè)就能從根本上解決的;我堅(jiān)持認(rèn)為,中國電信要大規(guī)模搞企業(yè)文化建設(shè),就必須是從上而下的,而非自下而上的。因?yàn)榈厥屑墶⑸踔劣谑〖夒娦牌髽I(yè)都沒有如此經(jīng)濟(jì)實(shí)力、魄力,更沒有長遠(yuǎn)的全球政治、經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略,所以不可能籌劃真正達(dá)到國際水準(zhǔn)的企業(yè)文化建設(shè),就算搞好了只是某個(gè)地市或省市電信企業(yè)的特色文化,而絕非規(guī)范化、系統(tǒng)的中國電信企業(yè)文化,反而給中國電信的整體文化建設(shè)帶來不必要的影響和內(nèi)耗。比如以前“北京電信”的企業(yè)視覺識別形象,雖然有特色,但很讓人不理解,我一度以為這是一家區(qū)別于各省市區(qū)中國電信集團(tuán)下屬企業(yè)的獨(dú)立的一家電信公司。當(dāng)然,企業(yè)文化建設(shè)絕不是一個(gè)下面各級電信企業(yè)被動接受的過程,而是上級與下級雙方互動的一種進(jìn)行狀態(tài)。
起碼解決了以上三個(gè)問題,中國電信企業(yè)文化才可以進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段。
如何建設(shè)中國電信企業(yè)文化
中國電信企業(yè)文化應(yīng)該由中國電信集團(tuán)公司(下面簡稱“總司”)統(tǒng)一籌劃部署,下發(fā)具有全面指導(dǎo)性的企業(yè)文化建設(shè)方案,這個(gè)方案自然也包括了三個(gè)主要方面,即理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和視覺識別系統(tǒng)。首先從理念系統(tǒng)說起。這是建立中國電信企業(yè)文化的重中之重,這個(gè)系統(tǒng)的建立直接決定了中國電信企業(yè)文化成功與否。這是統(tǒng)籌全國電信員工的核心價(jià)值的體現(xiàn),是深入銘刻在每一個(gè)電信員工思想的信念,是中國電信的企業(yè)之魂。對于這個(gè)問題,本人自覺才疏學(xué)淺,不敢在此妄言。但這個(gè)系統(tǒng)起碼要經(jīng)得起歷史的考驗(yàn)和時(shí)代的變遷。其次是行為識別系統(tǒng)。這才是大量的、具體的,甚至是極其繁瑣的工作,但也是支撐中國電信企業(yè)文化大廈的基礎(chǔ),是實(shí)實(shí)在在的東西。本人認(rèn)為,由于中國電信是自上而下實(shí)行垂直管理,省一級電信公司基本是延襲“總司”的機(jī)構(gòu)及其職能,對本省區(qū)內(nèi)電信企業(yè)進(jìn)行相類似的垂直管理,而地市分公司在機(jī)構(gòu)及職能上很大程度也是類似延襲,所以從機(jī)構(gòu)和職能來看,這是自上而下的一條線,這在很大程度上給中國電信規(guī)范各種職能和行為提供了直接的方便。所以建立統(tǒng)一科學(xué)的行為規(guī)范系統(tǒng)是必要的,如《中國電信集團(tuán)機(jī)構(gòu)職能規(guī)范手冊》、《崗位職能規(guī)范》、《中國電信企業(yè)員工行為規(guī)范手冊》以及外勤、對外服務(wù)、員工培訓(xùn)等等規(guī)范文本。這些“手冊”從總經(jīng)理職能,到普通員工的每天上班舉手抬足,都有十分明確的界定。有了這些規(guī)范,才能保證全國、全球的中國電信員工都是統(tǒng)一的、科學(xué)的行為。如果“總司”能解決這些規(guī)范問題,對于整體提高中國電信集團(tuán)的“行為素質(zhì)”將起到?jīng)Q定性的作用。第三就是視覺識別系統(tǒng)。這一系統(tǒng)已經(jīng)具有一定基礎(chǔ),但仍欠完善和規(guī)范,還需要在廣度和深度上拓展,現(xiàn)在中國電信的很多新業(yè)務(wù)都缺乏統(tǒng)一科學(xué)的形象識別體系,比如isdn業(yè)務(wù)、800業(yè)務(wù)等,不僅各地宣傳召徑不統(tǒng)一,而且缺乏通俗易懂的品牌策劃。所以要制訂包括《中國電信企業(yè)形象識別系統(tǒng)手冊》、《中國電信集團(tuán)下屬企業(yè)形象識別手冊》、《中國電信集團(tuán)產(chǎn)品品牌識別系統(tǒng)手冊》等等規(guī)范文本都需要不厭其繁地落實(shí).到此,中國電信集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)才初具雛形。在此指導(dǎo)基礎(chǔ)上,各省區(qū)市結(jié)合本地域文化、民族風(fēng)俗等具體情況,進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和實(shí)際操作。到了地市一級也必須有常規(guī)性的企業(yè)文化建設(shè)中心,有員工日常培訓(xùn)基地,有電信發(fā)展歷程展廳等等,逐漸才能形威,既鮮明生動又統(tǒng)一和諧的中國電信企業(yè)文化氛圍。
在企業(yè)文化建設(shè)中不能不提到一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)工作一一員工培訓(xùn)。國際型的大企業(yè)絕不會讓員工培訓(xùn)放任自流。如果中國電信集團(tuán)要把中國電信建設(shè)成為在全球具備競爭實(shí)力的信息產(chǎn)業(yè)“巨鱷”,那就必須對員工培訓(xùn)進(jìn)行科學(xué)、系統(tǒng)地統(tǒng)一管理。培訓(xùn)必須要解決基地問題。從中、高級管理人員來說,北郵固然是很理想的基地,但恐非已用,其它通信公司一樣會作為員工培訓(xùn)與科研開發(fā)的“橋頭堡”;況且北郵在人文方面深度和厚度上有所欠缺,這對于培養(yǎng)具有全球性決策人才的高素質(zhì)要求來說是不夠的。其實(shí)選擇清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院也很適合;還有就是與國外著名學(xué)院聯(lián)合,系統(tǒng)深入地培養(yǎng)具有國際化色彩的高級管理層也是可行的。而更多的精力還是花費(fèi)在建設(shè)本公司內(nèi)部的員工培訓(xùn)基地上。在員工培訓(xùn)方面一定要舍得投入。沒有高素質(zhì)的員工,絕對不會有高品質(zhì)的企業(yè)。我可以毫不夸張地說:基層員工培訓(xùn)質(zhì)量的高低,決定了中國電信企業(yè)綜合竟?fàn)幜Φ母叩?。中國電信發(fā)展到了現(xiàn)在這個(gè)階段,上面的有關(guān)改善服務(wù)的政策每年都一再強(qiáng)調(diào),但到了基層效果并不理想,其中一個(gè)主要原因就是因?yàn)閱T工素質(zhì)跟不上中國電信發(fā)展的需要。員工素質(zhì)已經(jīng)成為中國電信發(fā)展取得更大突破的“瓶頸”!解決在崗員工培訓(xùn)問題成為當(dāng)務(wù)之急。應(yīng)該以省市為基本單位建立現(xiàn)代化的員工培訓(xùn)基地,因?yàn)楦魇∈卸伎衫迷械脑O(shè)施(如郵電學(xué)校、培訓(xùn)中心等)加以完善即可。全國統(tǒng)一使用教材,可參照國外先進(jìn)通信企業(yè)的員工培訓(xùn)教材等(這需要人民郵電出版社多引進(jìn))以及電信院校教材。在這里,各地市縣的員工都可以接受到正規(guī)的、系統(tǒng)的有關(guān)改善和提高綜合素質(zhì)的培訓(xùn)。各地市還可以充分利用遠(yuǎn)程教學(xué)等辦法進(jìn)行輔導(dǎo)教育。解決了基層培訓(xùn)問題,中國電信才有可能不斷提高企業(yè)整體競爭能力,才有可能實(shí)現(xiàn)中國電信提出在3-5年內(nèi)建成一流的、具有國際竟?fàn)帉?shí)力的公司的目標(biāo)。
企業(yè)文化建設(shè)決不是一蹴可就之事,而是一個(gè)復(fù)雜的科學(xué)的系統(tǒng)工程,既是歷史上的電信文化的積累和繼承,又要有所創(chuàng)新,走出自己的特色。就算從現(xiàn)在算起,距離中國電信與國際電信巨頭的直接對話時(shí)間表只有三、五年,屆時(shí),經(jīng)濟(jì)全球化的壓力肯定要比現(xiàn)在大十倍都不止。是選擇強(qiáng)大自我兼并別人,抑或是我為魚肉任人宰割,中國電信只有這兩條路可走。在這幾年時(shí)間內(nèi),中國電信一方面要踏踏實(shí)實(shí)解決以前用戶和社會造成的誤解,重新樹立社會公眾和國家對中國電信的信心和支持;另一方面要盡快形成全新的具有中國特色的中國電信企業(yè)文化,以期在市場競爭中爭取實(shí)現(xiàn)市場份額的最大化和合理化。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇三
公司一直堅(jiān)持“心系乘客,服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨,不斷深化企業(yè)改革,加強(qiáng)管理,克服政策不到位、資金短缺、油、材料價(jià)格不斷上漲等困難,加大營運(yùn)投入,擴(kuò)大線網(wǎng)改造,提升服務(wù)水平,不斷加快大公交建設(shè)步伐。作為城市精神文明建設(shè)的窗口,公司立足公交的實(shí)際,通過大力推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),積極弘揚(yáng)企業(yè)愛崗敬業(yè)精神,對內(nèi)凝心聚力,對外創(chuàng)樹形象,精心打造公交服務(wù)品牌,取得了一定成效,職工的整體素質(zhì)有了較大提高,服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善,社會信譽(yù)有了較大提升。企業(yè)先后多次被市委、市政府授予文明單位、先進(jìn)單位、模范單位。
20xx年至今,結(jié)合過去發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃的基礎(chǔ),公司站在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,進(jìn)一步完善創(chuàng)新與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)、與現(xiàn)代企業(yè)制度相吻合、與企業(yè)文化相承接的公交企業(yè)文化,確立了公司的愿景與核心價(jià)值體系。面對激烈的市場競壓力和各種挑戰(zhàn),公司在努力完成運(yùn)營任務(wù)的同時(shí),始終把建立優(yōu)秀的企業(yè)文化做為公司一項(xiàng)長期、艱巨的任務(wù)來抓,結(jié)合公司實(shí)際,開展了一系列的符合公司自身特色的企業(yè)文化建設(shè)。通過企業(yè)文化建設(shè)等各項(xiàng)活動的開展,提高了公司員工隊(duì)伍素質(zhì)、提高了公司的核心競爭力、凝聚力和向心力,進(jìn)一步規(guī)范了公司經(jīng)營理念和管理方式,企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展到較為成熟的階段,開創(chuàng)了晉中公交公司跨越式發(fā)展的的新局面。
公司從實(shí)際出發(fā),對企業(yè)的文化歷史與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行全面回顧和提煉,結(jié)合總公司發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)和生產(chǎn)經(jīng)營點(diǎn)多、線長、面廣、現(xiàn)場管理難度大的特點(diǎn),確立了以人為本、科學(xué)創(chuàng)新的企業(yè)核心價(jià)值體系。
公交作為社會公益性服務(wù)行業(yè),“服務(wù)無止境,滿意無終點(diǎn)”的企業(yè)客戶觀,是我們?yōu)樽约禾岢龅氖滓蟆V挥凶屖忻駶M意,獲取市民的認(rèn)可、尊重、依靠、信賴,才能讓公交成為市民的出行首選。為此,我們打造“市民出行首選公交”的十年愿景,積極踐行“以和諧的理念凝聚員工、以真誠的微笑服務(wù)市民”的企業(yè)經(jīng)營理念及“嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)、追求卓越”的工作作風(fēng),逐步形成了“用真情服務(wù)社會,以誠信創(chuàng)造價(jià)值”的企業(yè)價(jià)值觀。在“心系乘客,服務(wù)群眾”的企業(yè)宗旨的指導(dǎo)下,用“微笑是我們的語言,文明是我們的信念”的企業(yè)信念開展微笑優(yōu)服活動,堅(jiān)持“對社會負(fù)責(zé),對員工負(fù)責(zé),對股東負(fù)責(zé)”企業(yè)使命,積極完成營運(yùn)任務(wù)做到社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏發(fā)展。
公司加強(qiáng)健全和完善以企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn)的企業(yè)培訓(xùn)體系,將企業(yè)文化基本知識、企業(yè)文化理念、職業(yè)道德等企業(yè)核心價(jià)值體系深化于每一位員工的內(nèi)心。20xx—20xx年公司每月組織職工輪流觀看《李強(qiáng)老師感恩講座》、《周思敏老師禮儀講座》,學(xué)習(xí)交通法律法規(guī)、駕駛員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、安全操作規(guī)程等,組織公司管理人員參加《博才商學(xué)院課程》等。通過此企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,使企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展得到根本保障。以學(xué)習(xí)力促進(jìn)文化力,以學(xué)習(xí)力推動創(chuàng)新力,以學(xué)習(xí)力提升競爭力。通過深入學(xué)習(xí),促使全體員工初步認(rèn)知、認(rèn)同和確立企業(yè)核心價(jià)值觀和行為規(guī)范;促使職工的思想素質(zhì)和精神面貌在企業(yè)文化的熏陶下不斷提高和升華,企業(yè)的凝聚力、形象力、創(chuàng)造力、競爭力明顯增強(qiáng)。
公司始終遵循企業(yè)文化理念,堅(jiān)持以社會效益、群眾利益為重,積極打造群眾滿意公交,成為市民出行首選。在市區(qū)所有公交線路實(shí)行殘疾人、軍人及65歲以上老年人優(yōu)惠、免費(fèi)乘車;對持卡乘車實(shí)行9折、7.5折優(yōu)惠,公交的公益性日益增強(qiáng);加強(qiáng)車輛的科學(xué)調(diào)度,將主干線路營運(yùn)間隔時(shí)間,使群眾出行更為方便快捷。
完善基礎(chǔ)設(shè)施方面,在公交線路全部實(shí)行ic卡自動收費(fèi)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步在車輛車廂gps自動報(bào)站系統(tǒng)及車輛監(jiān)控系統(tǒng),提高服務(wù)檔次和服務(wù)效率;進(jìn)一步統(tǒng)一了各類標(biāo)志標(biāo)識的位置、制式,更換了可反光路標(biāo)和腰牌,設(shè)置了老人、孕婦專座;對公交站名站序進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一,確保市民乘車更為便捷;對候車亭加強(qiáng)了管理、保潔和亮化,極大地改善了市民的出行環(huán)境,群眾的滿意度不斷提高。
安全運(yùn)行方面,制定出臺了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,建立了突發(fā)事件應(yīng)急管理體系,提高了企業(yè)應(yīng)對突發(fā)事件的能力;與職能科室和車隊(duì)簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行重獎重罰;開展了隱患排查治理活動,完善各類安全服務(wù)設(shè)施和安全乘車宣傳提示標(biāo)語,排除整治各類安全隱患;采取基層自查與集中檢查相結(jié)合的方法,對每一條線路進(jìn)行動態(tài)檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章現(xiàn)象,及時(shí)查糾。
公司推出建設(shè)了公交網(wǎng)站,并積極將加強(qiáng)《公交簡報(bào)》的發(fā)行。員工可以及時(shí)了解公交行業(yè)和公司的動態(tài)信息,并能從中學(xué)到更多的行業(yè)知識。乘客通過網(wǎng)站可以進(jìn)一步了解公司概況,還能及時(shí)掌握出行的方案。公交網(wǎng)站及《公交簡報(bào)》作為加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)的陣地,其中好人好事的宣傳更可以做到鼓勵先進(jìn),增強(qiáng)員工信心,鼓舞員工士氣,推進(jìn)公司優(yōu)服建設(shè)。
公司每年三八婦女節(jié)和圣誕節(jié)定期舉辦晚會,對在工作中兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)勤勉、真誠熱情、文明守信的先進(jìn)個(gè)人、先進(jìn)集體進(jìn)行表彰。這種正面的樹典型的激勵措施,讓全體員工進(jìn)入一個(gè)積極進(jìn)取,爭先創(chuàng)優(yōu)的正循環(huán)中。
公司還定期組織團(tuán)體活動,打造集體團(tuán)隊(duì)意識,讓全體員工感覺到“公司家”的溫暖。
一是經(jīng)常圍繞企業(yè)中心工作和公司實(shí)際,邀請有關(guān)專業(yè)人士(交警、律師、心理學(xué)專家等)對公司員工進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),通過深入探討和交流,使員工增知識、長智慧。
二是舉辦員工文藝匯演。組織大家結(jié)合身邊的`人、事、物,編排一些短而精的文藝節(jié)目,各展才華,謳歌正氣,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作活力。
三是舉辦各類健身活動。組織員工參加徒步、登山、球類、拔河等項(xiàng)體育運(yùn)動,緩解員工的工作、生活壓力,提高身體素質(zhì),增進(jìn)交流,抒發(fā)情感。
四是針對百年世博的召開,公司共組織582人分7批次到上海參觀游覽,陶冶了情操,開闊了視野。
以人為本,服務(wù)民生。作為晉中市主要的公共交通企業(yè),惠及全體市民,做到讓乘客滿意是我們的榮譽(yù)。打造晉中公交文化品牌,增強(qiáng)企業(yè)軟實(shí)力,契合交通行業(yè)核心價(jià)值體系,全面提升企業(yè)文明程度和服務(wù)水平,堅(jiān)持將社會主義核心價(jià)值觀豐富貫徹到企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)方面和全過程,努力打造以人為本,創(chuàng)新型的公交企業(yè)。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇四
論文摘要:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),能夠科學(xué)整合企業(yè)生產(chǎn)要素,引導(dǎo)企業(yè)形成共同價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建和諧企業(yè),使企業(yè)在激烈的市場競爭中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。不同企業(yè)更要建設(shè)不同特色的企業(yè)文化,企業(yè)價(jià)值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)
現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展的過程中,市場發(fā)生了重大變化,企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想?,F(xiàn)代企業(yè)里的員工,已不僅僅只想通過勞動從企業(yè)中獲得相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報(bào),他們還需要被社會和企業(yè)認(rèn)可,并有一種個(gè)人的成就感和歸屬感。企業(yè)是員工賴以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的環(huán)境寄托,企業(yè)也就是員工之家。讓員工們認(rèn)識到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。反之,員工們認(rèn)為企業(yè)不是自己的企業(yè),吃光、用光、敗光,這是失敗的企業(yè)文化產(chǎn)生的消極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。
早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時(shí),就存在企業(yè)文化。但是,人們對這一文化現(xiàn)象的認(rèn)識和研究,則始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國的管理學(xué)者。70年代起,美國經(jīng)濟(jì)長期陷于停滯狀態(tài),而日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國曾居于優(yōu)勢的市場領(lǐng)域。這一嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)引起美國各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過多方面的比較研究,美國學(xué)者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因之一。而日本的企業(yè)管理方法中有不少是為美國企業(yè)界所忽視的,其根本差異表現(xiàn)在,美國企業(yè)注重管理的硬件方面,強(qiáng)調(diào)理性的科學(xué)管理。日本企業(yè)則不但重視“硬”管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重為全體職工共有的價(jià)值觀念,注重強(qiáng)化職工對本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比較的結(jié)果使美國學(xué)者認(rèn)識到,文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強(qiáng)烈反響,并相繼波及其他國家,由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。
目前,企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面均得到長足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科,已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢,被稱為自古典管理以來管理理論發(fā)展的第四個(gè)階段。 中國西電集團(tuán)這幾年文化建設(shè),用“責(zé)任之道”啟示我們:企業(yè)文化之所以對企業(yè)經(jīng)營管理起作用,是靠了其對職工的熏陶、感染和引導(dǎo)。企業(yè)文化中所包容的共同理想、價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則作為一個(gè)群體心理定勢及氛圍存在于企業(yè)職工中。在這種企業(yè)文化面前,職工會自覺地按照企業(yè)的共同價(jià)值及行為準(zhǔn)則去從事工作、學(xué)習(xí)、生活,發(fā)自內(nèi)心地為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,這種作用是無法去度量和計(jì)算的。 企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持又好又快和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
在探索企業(yè)文化建設(shè)路子的過程中,一些企業(yè)對企業(yè)文化的認(rèn)識存在著較為片面、機(jī)械僵化的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)是:
(一)注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵
在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式,而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。一些企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動當(dāng)成企業(yè)文化,熱衷于活動的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成;還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動都?xì)w納為企業(yè)文化,在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。企業(yè)文化活動和企業(yè)ci形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工,通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系,是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀,也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來,才是比較完整的企業(yè)文化。
(二)將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐
有些企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng),而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段,以管理為目的,這種理解是有一定道理的,因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織,它們不同于教會的信念共同體,它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評價(jià)的,精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用,但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的,它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵機(jī)制、經(jīng)營策略之中,并協(xié)同起作用的。
(三)忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化
企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式,是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn),不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式,更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化,方方面面都大體相似,多數(shù)企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。
為使企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)地發(fā)展,我們必須高度重視企業(yè)文化建設(shè),融合中華民族優(yōu)秀的文化傳統(tǒng),培育形成具有中國特色的企業(yè)文化。筆者認(rèn)為,新形勢下企業(yè)文化建設(shè)的具體措施和途徑主要有:
(一)企業(yè)文化的構(gòu)建要以人為本
企業(yè)中蘊(yùn)含著某種有價(jià)值的獨(dú)特文化因素,這是任何一個(gè)企業(yè)在創(chuàng)辦或運(yùn)行過程中都會有的因素。我們的管理者通常不會特別注意這些事情,這些事情并沒有得到應(yīng)有的重視。只有善于培育企業(yè)文化的管理者,才會知道它們的價(jià)值,發(fā)現(xiàn)它們的價(jià)值,因?yàn)樗鼈兪瞧髽I(yè)文化形成的基礎(chǔ)要素。好的企業(yè)文化,就是在一些瑣碎的積極要素基礎(chǔ)上成長起來的。對于企業(yè)文化因素,有些管理者不認(rèn)為那是從本企業(yè)孕育出來的,而是看重外部引進(jìn)、移植。企業(yè)管理者通常認(rèn)為:企業(yè)可以任意造就文化,甚至認(rèn)為管理者自己可以造就企業(yè)文化,員工接受與否是企業(yè)文化形成的關(guān)鍵。
(二)突出和依靠主體
企業(yè)文化從某種特定意義上可以說是“企業(yè)家”文化,因?yàn)槠髽I(yè)是由領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行管理的,企業(yè)文化在很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的決心和行動。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該帶頭學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,對企業(yè)文化的內(nèi)涵要有深刻的認(rèn)識,對建設(shè)本企業(yè)文化有獨(dú)到的見解,對本企業(yè)發(fā)展有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略思考。突出和依靠主體,還要在企業(yè)文化諸多要件都按程序正確確立起來以后,必須通過反復(fù)深入的宣傳教育和思想工作達(dá)到全員認(rèn)同,變?yōu)槿w員工的自覺行動。突出和依靠主體,還表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)班子要率先垂范地實(shí)踐企業(yè)文化的信條,自覺接受職工群眾的監(jiān)督,使企業(yè)文化不僅成為領(lǐng)導(dǎo)者對全體員工的要求,也同樣成為全體員工對領(lǐng)導(dǎo)者群體的要求。
(三)企業(yè)文化建設(shè)必須與企業(yè)管理相互融合
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)并不意味著拋開制度管理。沒有較完善的規(guī)章制度,企業(yè)就無法進(jìn)行有效的生產(chǎn)和經(jīng)營活動。但是,不論規(guī)章制度多么完善,也不可能包羅企業(yè)的一切活動,不能從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識。而企業(yè)文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規(guī)范和理念,來彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)文化優(yōu)勢是:可以增強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)聚力,加強(qiáng)職工的自我控制;能激勵職工工作激情,提高生產(chǎn)效率,形成創(chuàng)業(yè)動力;有助于提高企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)能力;有利于改善人際關(guān)系,產(chǎn)生極大的協(xié)同力;有利于樹立企業(yè)形象,提高企業(yè)聲譽(yù),擴(kuò)大企業(yè)影響。通過文化對管理的先導(dǎo)作用,實(shí)現(xiàn)職工與企業(yè)的共同目標(biāo),使企業(yè)不斷提高品位,提升企業(yè)在市場中的競爭力。
四、結(jié)束語
把創(chuàng)新這個(gè)內(nèi)核植入企業(yè)價(jià)值觀,全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程,培育全體員工的創(chuàng)新精神,使創(chuàng)新成為企業(yè)的品質(zhì),這是企業(yè)文化建設(shè)必須始終關(guān)注的焦點(diǎn)問題,也是所有成功企業(yè)的共同經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新作為一條成功的共同經(jīng)驗(yàn),又存在于各個(gè)企業(yè)的個(gè)性化實(shí)踐之中,以本企業(yè)特有的表達(dá)方式、實(shí)踐式和實(shí)際效果表現(xiàn)出來。成為富有創(chuàng)新精神的企業(yè),與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)保持一致。要激發(fā)和培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識,同時(shí)為其提供創(chuàng)新的外部環(huán)境,大力推進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。在企業(yè)文化建設(shè)中,注意發(fā)現(xiàn)、總結(jié)、提升獨(dú)具特色的創(chuàng)新內(nèi)核,無疑是一項(xiàng)十分重要的工作。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇五
現(xiàn)代企業(yè)的競爭的實(shí)質(zhì)是企業(yè)文化的碰撞和競爭,隨著企業(yè)文化建設(shè)越來越受到各個(gè)企業(yè)的重視,企業(yè)文化建設(shè)正在向縱深發(fā)展。廣泛而深入的實(shí)踐,要求明晰而深刻的理論,以便能夠覆蓋方方面面,透析層層本質(zhì)。企業(yè)文化,是豐富多彩、千姿百態(tài)的文化中的一種。如何準(zhǔn)確把握和成功駕馭企業(yè)文化,保證其真正地促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展和員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是值得我們深思熟慮的問題。
從歷史上看,日本自20世紀(jì)70年代起,經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,生產(chǎn)率趕上和超過了美國,其產(chǎn)品大量沖擊和占領(lǐng)美國曾居于優(yōu)勢的市場領(lǐng)域。美國學(xué)者發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)不但重視制度化、規(guī)范化等“硬”管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重全體員工共有的價(jià)值觀念,注重強(qiáng)化員工對本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對企業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響作用。
堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),是辯證唯物主義世界觀的根本要求。就建設(shè)企業(yè)文化來說,中國企業(yè)有許多條件不如日本和美國的企業(yè),如經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)、基礎(chǔ)管理薄弱等。但是,中國企業(yè),尤其是國有企業(yè)也有日美企業(yè)所沒有的許多優(yōu)勢,建設(shè)具有自己特色的企業(yè)文化,就是要充分發(fā)揮這些優(yōu)勢。
一是悠久傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢。中華民族有著極其悠久的文化傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長,博大精深。企業(yè)文化建設(shè)中所提倡的種種思想,許多都可以在中國歷史上找到萌芽或淵源。
二是思想政治工作的優(yōu)勢。中國的企業(yè),尤其是國有企業(yè),形成了從不間斷做思想政治工作的傳統(tǒng),有較完整的思想政治工作系統(tǒng),有一支值得信賴的思想政治工作干部隊(duì)伍。這是中國國有企業(yè)的一大特色,也是企業(yè)文化建設(shè)的一大優(yōu)勢。
三是行業(yè)優(yōu)勢和區(qū)域文化優(yōu)勢。當(dāng)然,緊緊依靠以上優(yōu)勢還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們還要善于把握時(shí)代脈搏,善于發(fā)現(xiàn)并充分利用自己所處行業(yè)的優(yōu)勢,甚至地理優(yōu)勢、環(huán)境優(yōu)勢等等,這樣才能創(chuàng)造出具有鮮明個(gè)性和時(shí)代精神的企業(yè)文化,使企業(yè)在激烈的競爭長期處于不敗之地。
淮浙煤電風(fēng)臺發(fā)電分公司作為浙江能源集團(tuán)公司(電力行業(yè))和淮南礦業(yè)集團(tuán)公司(煤炭行業(yè))均股投資建設(shè)的國有大型煤電一體化火力發(fā)電廠企業(yè)文化建設(shè)具有獨(dú)特性和復(fù)雜性。幾年來,風(fēng)電采取多種措施加快創(chuàng)建獨(dú)具風(fēng)電特色的企業(yè)文化,促進(jìn)內(nèi)部文化、地域文化、行業(yè)文化和傳統(tǒng)文化的融合提升、落地生根與成果應(yīng)用,為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和員工的自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)注入活力和動力,也取得了一定的成效。
(一)指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀和上級集團(tuán)企業(yè)文化理念為指導(dǎo),充分體現(xiàn)電力行業(yè)特征,結(jié)合風(fēng)電自身實(shí)際(最大的實(shí)際就是,國有企業(yè)、煤電一體化模式、皖浙兩省合作),融合員工來自五湖四海、年輕人多、思想活躍的特點(diǎn),以服務(wù)企業(yè)“打造標(biāo)桿電廠成就卓越風(fēng)電”的發(fā)展戰(zhàn)略為宗旨,以學(xué)習(xí)創(chuàng)新為動力,從精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等若干方面,努力提煉出一整套符合風(fēng)電發(fā)展規(guī)律、契合員工成長需求、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的企業(yè)文化體系,把風(fēng)電建成節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境、以人為本、和諧發(fā)展的國內(nèi)一流發(fā)電企業(yè)。
(二)特色舉措
1、承擔(dān)國有企業(yè)使命,全力做好“為社會服務(wù)”
1. 1不負(fù)使命“敢于擔(dān)當(dāng)”。風(fēng)電作為一家全資國有企業(yè),國家“皖電東送”戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分,勇于承擔(dān)使命,敢于擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,以國家利益為重,為保證社會用電需要,力爭機(jī)組穩(wěn)發(fā)滿發(fā)。在為社會提供穩(wěn)定電能的同時(shí),也不把污染留給當(dāng)?shù)匕傩眨e極開展節(jié)能減排,信守環(huán)保承諾,超額完成安徽省和淮南市下達(dá)的年度污染減排目標(biāo)任務(wù),榮獲20xx年度安徽省污染減排目標(biāo)超額完成獎和20xx-2011年度淮南市“污染減排工作先進(jìn)集體”的榮譽(yù)稱號,充分體現(xiàn)了國有企業(yè)對社會的擔(dān)當(dāng)。
1. 2企地共建“融洽關(guān)系”。和諧,是中國當(dāng)今社會的發(fā)展主題,和諧的周邊環(huán)境是風(fēng)電穩(wěn)定發(fā)展的重要條件。風(fēng)電與地方政府加強(qiáng)溝通,積極開展企地共建活動,力所能及承擔(dān)社會責(zé)任,營造了良好的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。一方面,主動開展“夏送清涼、冬送溫暖”活動,夏天慰問冒著高溫酷暑工作的環(huán)衛(wèi)工人、消防官兵、交通警察;冬天看望渴望社會關(guān)注的智障兒童和孤寡老人,使企業(yè)成為助推地方和諧發(fā)展的重要力量。另一方面,與廠址所在地村莊合作,連續(xù)6年向所在地高門!村小學(xué)資助電腦、書本、桌椅、文體用品等,還讓青年文明號集體和困難學(xué)生結(jié)對,對困難學(xué)生進(jìn)行持續(xù)性的幫助。企地共建促進(jìn)了地域文化融合,企地關(guān)系得到明顯改善。
2、海納百川,內(nèi)部文化融合,全力做好“尊重和理解人”
2. 1核心理念“海納百川”凝共識。風(fēng)電職工來自全國27個(gè)省市,既有不同發(fā)電集團(tuán)文化的差異,也有不同地域文化的碰撞。風(fēng)電依托發(fā)電企業(yè)傳統(tǒng)文化,結(jié)合多元文化背景,廣采眾家之所長,從物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)層面,實(shí)施《企業(yè)文化建設(shè)三年規(guī)劃》,初步構(gòu)架出以“博納、和諧、活力、創(chuàng)新”、“企業(yè)以人為本,發(fā)展以人為先”的理念為核心,以創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)造、創(chuàng)新的“三創(chuàng)”文化為根本,以事業(yè)心、進(jìn)取心、責(zé)任心的“三心”文化為取向,以朝氣、正氣、大氣的“三氣”文化為引領(lǐng)的人文校園、和諧家園、平安樂園和建企即建校、建企即建家、建企即樹人的“三園三建”企業(yè)文化,受到職工的普遍認(rèn)同。
2. 2孜孜追求“人的發(fā)展”助成才。風(fēng)電積極完善人才管理機(jī)制與制度,創(chuàng)造自我激勵和促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出的機(jī)制。加強(qiáng)對專業(yè)化尖子人才的培養(yǎng),提供青年員工更多更廣泛的成才通道,以達(dá)到人企共進(jìn)的目的。風(fēng)電按照優(yōu)化結(jié)構(gòu)、發(fā)揮特長、量才適用、培養(yǎng)復(fù)合型人才的原則,加大干部交流力度。堅(jiān)持把干部放到基層一線、艱苦崗位、復(fù)雜環(huán)境中去經(jīng)受考驗(yàn),有計(jì)劃、有步驟地對一些年輕干部進(jìn)行崗位輪換,歷練熟悉基層、化解矛盾的意志品質(zhì),鍛煉吃苦精神,增進(jìn)對職工的感情,多角度地考察干部,以激發(fā)他們提高綜合素質(zhì)的內(nèi)在動力。嚴(yán)格干部選拔任用,堅(jiān)持德才兼?zhèn)?、以德為先的干部?biāo)準(zhǔn),中層干部選拔積極引入公開競聘、民主推薦等方式。風(fēng)電還積極采取措施幫助年輕員工成長成才。由于風(fēng)電年輕職工居多,在班組里職工之間的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)大部分相同。為了營造公平公正的用人氛圍,暢通年輕員工成長渠道,風(fēng)電在基層管理崗位上,從班組小組長、班組長到科室管理崗位都采取公開競聘的方式,選拔最合適的人員到最合適的崗位。
3、行業(yè)文化融合助推管理提升
按照屬地管理原則,風(fēng)電黨建工作屬淮南礦業(yè)集團(tuán)黨委分管。由于煤炭和電力兩大行業(yè)的差異,使風(fēng)電黨建工作在落實(shí)過程中遇到瓶頸。風(fēng)電以浙能黨建文化為切入點(diǎn),吸收借鑒煤礦黨建文化,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、突破瓶頸,創(chuàng)新黨建工作方法。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇六
摘要:面對知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代和經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢,培育和提升核心競爭力已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略重點(diǎn)。文章從建筑企業(yè)的特點(diǎn)出發(fā),闡述了核心競爭力的內(nèi)涵,指出提升企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)和著力點(diǎn)在于企業(yè)文化的建設(shè),并探討了建筑企業(yè)文化建設(shè)的基本思路和具體措施。
關(guān)鍵詞:核心競爭力;企業(yè)文化;建筑企業(yè);文化建設(shè)與創(chuàng)新
我國加入wto為國內(nèi)建筑企業(yè)真正走向國際建筑市場打開了通道,但同時(shí)也面臨著更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。與發(fā)達(dá)國家相比,我國建筑企業(yè)存在著效率與效益低下,技術(shù)落后,經(jīng)營單一,企業(yè)隸屬關(guān)系上條塊分割、政企不分,企業(yè)市場定位不明確等問題。建筑企業(yè)要想在國際建筑市場站穩(wěn)腳跟,開拓國際工程承包市場,當(dāng)務(wù)之急就是提升建筑企業(yè)的核心競爭力。國內(nèi)建筑企業(yè)與國外一些先進(jìn)企業(yè)的差距不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等“硬件”上,更多的表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營理念、發(fā)展方向、員工的價(jià)值觀念等“軟件”方面,也就是企業(yè)文化的差距。因此構(gòu)建良好的建筑企業(yè)文化,充分發(fā)揮這只“看不見的手”的優(yōu)勢,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,是培育和提升建筑企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)途徑。
核心競爭力是一種制度化的相互依存、相互聯(lián)系的知識體系,是企業(yè)獲取戰(zhàn)略性資源的能力以及運(yùn)用一般資源與戰(zhàn)略性資源向顧客提供比競爭對手更具價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù)的能力的組合。企業(yè)的核心競爭力并非是某種單項(xiàng)資源,而是建立在企業(yè)核心資源基礎(chǔ)之上,具有創(chuàng)新特征的企業(yè)人才、技術(shù)、品牌、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映。
就建筑企業(yè)而言,核心競爭力是指以比較快的速度、比較低的成本、比較高的質(zhì)量、與業(yè)主比較和諧的關(guān)系向業(yè)主提供優(yōu)于競爭對手的建筑產(chǎn)品,并能夠獲得比較大的利潤。那些能為建筑企業(yè)帶來優(yōu)勢競爭力的先進(jìn)施工技術(shù)、無形資產(chǎn)(如企業(yè)精神、品牌效應(yīng)等)、管理組織能力、人力資源、營銷能力等都是企業(yè)核心競爭力的組成。
核心競爭力的內(nèi)涵可以分為四個(gè)層面:第一層面為基礎(chǔ)層,包括企業(yè)家的戰(zhàn)略思維和企業(yè)文化,其主要作用是為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ);第二層面為目標(biāo)層,包括企業(yè)的戰(zhàn)略制定和適應(yīng)市場變化的戰(zhàn)略調(diào)整和轉(zhuǎn)移過程,其主要作用是為企業(yè)成長提供導(dǎo)向;第三層面為載體層,包括企業(yè)技術(shù)引進(jìn)與再創(chuàng)新、管理組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新以及制度創(chuàng)新,其主要作用是為企業(yè)核心競爭力的形成發(fā)揮“平臺效應(yīng)”和起到“支撐”作用;第四層面為保障層,包括風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制,其主要作用是保證企業(yè)核心競爭力的順利形成和持續(xù)發(fā)展。核心競爭力是企業(yè)在長期的生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐中以特定方式、沿特定的軌道逐步積累起來的,深深地印上了企業(yè)特殊組成、特殊經(jīng)歷的烙印。因此具有很強(qiáng)的'獨(dú)特性,不容易被潛在的競爭對手模仿、轉(zhuǎn)移和占有。
企業(yè)的核心競爭力是其文化力的重要表現(xiàn),蘊(yùn)藏于企業(yè)文化、融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中。因此,企業(yè)文化是打造核心競爭能力不可缺少的基本手段,需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)來對其進(jìn)行持續(xù)不斷的創(chuàng)新、發(fā)展和培育,才能維持或提升核心競爭力與競爭對手之間的領(lǐng)先距離。一個(gè)企業(yè)旺盛生命力的最深厚的根源在于企業(yè)文化底蘊(yùn),是企業(yè)長期優(yōu)勝的關(guān)鍵和保障。
1. 企業(yè)文化的一般共性。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)或一個(gè)組織在自身發(fā)展過程中形成的以價(jià)值為核心的獨(dú)特的文化管理模式,是一種凝聚人心以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、提升企業(yè)競爭力的無形力量和資本。企業(yè)文化滲透在企業(yè)的一切活動之中,是企業(yè)的靈魂所在。企業(yè)文化最初是一個(gè)理念,然后通過一定機(jī)制,正式變?yōu)閱T工的自覺行為。因此,企業(yè)文化是社會文化與組織管理實(shí)踐相融合的產(chǎn)物。
企業(yè)文化具備以下特點(diǎn):簡明易懂、以理服人,令人心悅誠服;得到廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀;有價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證;使企業(yè)重要成員產(chǎn)生使命感;使員工對企業(yè)、企業(yè)代表人物、企業(yè)象征標(biāo)志產(chǎn)生感情。企業(yè)文化的核心是企業(yè)成員的思想觀念,它決定著企業(yè)成員的思維方式和行為方式。企業(yè)文化對于一個(gè)企業(yè)的成長來說,不是最直接的,但卻是最持久、最深刻的決定因素。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的一部分。國際市場上的競爭已不再是單純產(chǎn)品的競爭而轉(zhuǎn)為理念與文化的競爭。消費(fèi)者購買的已不僅僅是產(chǎn)品本身,還包括產(chǎn)品所代表的全部。而企業(yè)文化的根本在于企業(yè)與員工共同的愿景目標(biāo)以及對企業(yè)文化的忠實(shí)信仰。管理者必須將其組織統(tǒng)一在一個(gè)堅(jiān)定的意念和共同的愿景下,并在此基礎(chǔ)上推行相應(yīng)的管理。企業(yè)文化還具有極強(qiáng)的感染力和影響力,社會大眾和客戶在接受企業(yè)服務(wù)的過程中,都會感受到企業(yè)文化的震撼力。
2.建筑企業(yè)文化的個(gè)性。建筑企業(yè)是勞動密集型企業(yè),人的因素在生產(chǎn)力構(gòu)成中的比例較大,勞動者個(gè)人的質(zhì)量意識、協(xié)作意識和責(zé)任意識都直接對產(chǎn)品的質(zhì)量構(gòu)成影響。同時(shí)建筑業(yè)又是一個(gè)資金投入量較大,風(fēng)險(xiǎn)也較高的行業(yè)。因此,建筑企業(yè)文化作為企業(yè)文化的一種,既有企業(yè)文化的共同特征,又具有自身行業(yè)的特殊內(nèi)涵和規(guī)定性。建筑企業(yè)的施工現(xiàn)場分散、勞動強(qiáng)度高、工作環(huán)境艱苦、異地施工較多,從而造成建筑企業(yè)文化建設(shè)的離散性。而建筑企業(yè)職工大部分文化水平較低,素質(zhì)不高,企業(yè)的臨時(shí)用工較多,隊(duì)伍流動性大,從而加大建筑企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜程度。
建筑企業(yè)文化是維系建筑企業(yè)員工的凝聚力和向心力,包括思維模式和行為規(guī)范。外在層次為物質(zhì)文化,如建筑產(chǎn)品和建筑工具;中間層次為制度文化,內(nèi)在的核心層次為價(jià)值觀;外在層次為硬件,中間和內(nèi)在層次為軟件,硬件是軟件發(fā)揮作用的結(jié)果和表現(xiàn)形式。工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)的利潤源泉,擁有眾多的優(yōu)秀項(xiàng)目必然顯示出企業(yè)的雄厚實(shí)力和競爭優(yōu)勢,同時(shí)企業(yè)文化在每個(gè)具體的工程項(xiàng)目上都會發(fā)揮作用和得到體現(xiàn)。因此,項(xiàng)目文化作為建筑企業(yè)文化不可缺少的一部分,占據(jù)著重要地位。
1. 基本思路。建筑企業(yè)文化的構(gòu)建應(yīng)從我國建筑企業(yè)的實(shí)際出發(fā),同時(shí)借鑒國際先進(jìn)的管理理念。首先需要了解企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境,把握企業(yè)文化建設(shè)主體的基本情況;再分析建筑行業(yè)的劣勢,如市場行為不規(guī)范,存在嚴(yán)重的混亂狀況等阻礙企業(yè)文化建設(shè)健康發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問題;然后研究建筑行業(yè)的優(yōu)勢,如我國對外承包市場的擴(kuò)大,關(guān)稅壁壘的降低將使得對外承包工程成本降低,國外先進(jìn)的技術(shù)、管理和施工模式的引進(jìn)帶來的發(fā)展機(jī)遇;最后開展實(shí)證分析,如傳統(tǒng)觀念、心理、行為方式、習(xí)俗與現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)系,研究和設(shè)計(jì)突出個(gè)性和特色的建筑企業(yè)文化。
2. 具體措施及創(chuàng)新思路。在與具體業(yè)務(wù)行為相關(guān)的操作層面上的建筑企業(yè)文化建設(shè),應(yīng)著力于培育技術(shù)文化、質(zhì)量文化、信用文化。
技術(shù)文化是思想、意識和價(jià)值觀念等在技術(shù)進(jìn)步活動中集中統(tǒng)一的體現(xiàn),決定企業(yè)技術(shù)進(jìn)步機(jī)制,并使其有效運(yùn)行。不同技術(shù)和產(chǎn)品之間的競爭不僅是工程成本等經(jīng)濟(jì)因素的競爭,而且是科技含量的競爭,只有采用新技術(shù)、新材料、新工藝降低成本,提高質(zhì)量,才能在市場上具有競爭力。注重提高員工的科技意識和科學(xué)文化素質(zhì),營造有利于發(fā)揮員工積極性的技術(shù)氛圍,形成技術(shù)創(chuàng)新的全員意識;質(zhì)量文化是滲透在質(zhì)量管理活動中的管理思想和精神理念,包含施工過程中對建筑產(chǎn)品的質(zhì)量追求和企業(yè)質(zhì)量教育培訓(xùn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命,突出質(zhì)量意識就是突出企業(yè)文化的競爭力功能;信用文化是指關(guān)于信用的意識、理念、評價(jià)、體系、規(guī)則和機(jī)制等方面的文化積累。市場經(jīng)濟(jì)既是法制經(jīng)濟(jì),又是信用經(jīng)濟(jì)。建立信用管理機(jī)制,形成全員的誠信度,以良好的信用獲取市場的通行證。
企業(yè)文化本身就是一種不斷創(chuàng)新的文化,與時(shí)俱進(jìn),適時(shí)創(chuàng)新,才能保持長久的生機(jī)和活力。項(xiàng)目文化是建筑企業(yè)文化的重點(diǎn)與特色,應(yīng)結(jié)合起來建設(shè),將新的經(jīng)營理念與項(xiàng)目管理緊密結(jié)合,創(chuàng)建創(chuàng)新的項(xiàng)目文化,確保項(xiàng)目施工過程的全方位控制進(jìn)而實(shí)現(xiàn)管理升級,樹立了良好的項(xiàng)目形象才能樹立良好的企業(yè)形象,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo),并且贏得業(yè)主、占領(lǐng)市場。創(chuàng)新項(xiàng)目文化可以從以下幾方面著手:
(1)項(xiàng)目管理文化創(chuàng)新,夯實(shí)管理基礎(chǔ)。引入計(jì)算機(jī)多媒體技術(shù)和建筑工程微機(jī)管理系統(tǒng)作為項(xiàng)目信息管理的有效工具,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場辦公的“數(shù)字化”、“集成化”、和“無紙化”的項(xiàng)目管理,使施工的整個(gè)過程具有可追溯性。
(2)項(xiàng)目制度文化創(chuàng)新,抓住關(guān)鍵問題。專門給項(xiàng)目經(jīng)理建立一套既能保證項(xiàng)目管理順利進(jìn)行又能反映、維系和弘揚(yáng)項(xiàng)目文化的規(guī)章制度,強(qiáng)化他們創(chuàng)建項(xiàng)目文化的責(zé)任心和使命感。
(3)項(xiàng)目精神文化創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)人心凝聚。以人為本,尊重、理解項(xiàng)目人,充分調(diào)動項(xiàng)目人的積極性,盡可能最大利用他們的創(chuàng)造性使之為項(xiàng)目盡職盡責(zé);適時(shí)加強(qiáng)崗位培訓(xùn)和文化教育,提高項(xiàng)目人的綜合素質(zhì)。
(4)項(xiàng)目業(yè)主文化創(chuàng)新,產(chǎn)生品牌效應(yīng)。將項(xiàng)目文化積極向業(yè)主延伸,工程竣工后主動配合業(yè)主的善后工作,有效宣傳自己的優(yōu)勢,樹立企業(yè)的良好形象;全面實(shí)施無投訴回訪制度,建立與業(yè)主之間的密切聯(lián)系。
企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神的集中體現(xiàn),是企業(yè)不斷開拓創(chuàng)新的根基,更是企業(yè)進(jìn)步發(fā)展的靈魂。企業(yè)有了文化的魅力,才會有經(jīng)濟(jì)的活力。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭。企業(yè)文化通過突出以人為本的價(jià)值觀,注重企業(yè)群體理想培育,珍惜和培養(yǎng)人的感情,激發(fā)人的潛能,使企業(yè)員工逐步形成一致的價(jià)值觀念和共同的思維方式,從而促進(jìn)企業(yè)的團(tuán)結(jié),關(guān)注全方位效益的提高,構(gòu)筑雙贏品牌效應(yīng),增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
建筑企業(yè)文化建設(shè)需要立足企業(yè)自身的實(shí)際,準(zhǔn)確把握企業(yè)目前的狀況和今后的發(fā)展目標(biāo),明確企業(yè)的文化類型,確定具有鮮明個(gè)性的企業(yè)理念,以培育企業(yè)精神、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力為核心,以面向市場、優(yōu)化經(jīng)營理念和員工思想行為為著力點(diǎn),塑造員工和企業(yè)的良好形象,將文化力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)力,形成合力,提升建筑企業(yè)的核心競爭力。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇七
xx年以來,礦業(yè)公司黨總支緊緊圍繞企業(yè)振興大局,結(jié)合特殊時(shí)期黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新形勢、新任務(wù),在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和監(jiān)督企業(yè)重大決策精準(zhǔn)執(zhí)行的實(shí)踐中主動發(fā)揮作用,始終把黨政領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要保障,建立約束機(jī)制,帶頭做好廉政表率,積極營造勤政廉潔、和諧向上的企業(yè)氛圍。為企業(yè)加快轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了有力的政治和紀(jì)律保證。
礦業(yè)公司黨總支成立于xx年,現(xiàn)設(shè)書記1人,副書記2人,委員9人,下設(shè)有煤礦和鐵路集運(yùn)公司2個(gè)黨支部,現(xiàn)有在冊黨員59人,占職工總?cè)藬?shù)的1.05%,發(fā)展黨員9名,吸收入黨積極分子175人,占職工總?cè)藬?shù)的3.13%。
自成立以來,組織黨員民主生活會3次,召開黨員大會3次,組織黨員學(xué)習(xí)4次,召開黨群活動2次。
積極有效參與企業(yè)重大決策,在實(shí)施過程中強(qiáng)化監(jiān)督,保證重大決策精準(zhǔn)貫徹,是企業(yè)紀(jì)檢工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
(1)、積極有效地參與企業(yè)重大決策。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司振興發(fā)展的戰(zhàn)略部署,紀(jì)檢工作主動介入,搞調(diào)研、提建議,公司領(lǐng)導(dǎo)班子通過實(shí)踐反復(fù)論證,進(jìn)一步明晰了“內(nèi)穩(wěn)外擴(kuò)、內(nèi)精外強(qiáng)”的發(fā)展思路,主要領(lǐng)導(dǎo)拿出相當(dāng)?shù)木Ψ旁诋惖仨?xiàng)目的拓展上。經(jīng)過艱苦努力,產(chǎn)能達(dá)到300萬噸,實(shí)現(xiàn)了成建兩個(gè)綜采面、綜掘隊(duì)伍走出去創(chuàng)業(yè)的突破。xx年,累計(jì)生產(chǎn)原煤324萬噸,實(shí)現(xiàn)利潤、模擬利潤和稅收共5億元。今年1-6月份生產(chǎn)原煤160.1萬噸。完成了全年計(jì)劃的40%,為從源頭上抑制腐敗問題的滋生,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子從廣大干部職工最為關(guān)注的以煤謀私問題入手,對黨政班子成員實(shí)行了“八不準(zhǔn)”約束機(jī)制,即不準(zhǔn)在煤礦從事小井開采;不準(zhǔn)搞小井投資入股;不準(zhǔn)讓不符合安全操作規(guī)程的小井進(jìn)行違章開采;不準(zhǔn)對小井井主進(jìn)行勒、卡、要;不準(zhǔn)違反原煤管理“四統(tǒng)一”規(guī)定;不準(zhǔn)與購煤客戶進(jìn)行暗箱操作;不準(zhǔn)在進(jìn)購大額資金生產(chǎn)設(shè)備時(shí)不經(jīng)審計(jì)人員審批和招標(biāo)會擅自進(jìn)購;不準(zhǔn)違反企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)的有關(guān)規(guī)定。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)干部還分別在各自分管戰(zhàn)線公開做出廉政承諾,開展了人生“七筆賬”廉政教育,主動公開自己的工資、獎金及配偶和子女從業(yè)等情況,主動接受全礦職工群眾的監(jiān)督。去年以來,公司領(lǐng)導(dǎo)班子中沒有出現(xiàn)一件參與、介紹、幫助他人從事煤炭交易的問題,有效地規(guī)范了公司領(lǐng)導(dǎo)干部的從政行為,使企業(yè)步入了以廉興企、以興促廉的發(fā)展軌道。
(2)、圍繞企業(yè)安全生產(chǎn)重要問題實(shí)施監(jiān)督。
我們主要從管理人員安全履職考核的制度化、規(guī)范化建設(shè),強(qiáng)化履職過程進(jìn)行檢查監(jiān)督。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于管理人員安全履職考核的相關(guān)規(guī)定,公司專門設(shè)計(jì)印制了干部下井帶班作業(yè)、必知必會知識抽查、每月下井工數(shù)以及隱患排查整改等四個(gè)表格,由部門負(fù)責(zé)日??己?,月度匯總形成考核報(bào)告,考核結(jié)果與干部履職績效掛鉤。定期組織有關(guān)部門就“三違”治理、動態(tài)工程質(zhì)量、干部跟值班等,每月至少進(jìn)行兩次動態(tài)監(jiān)察,凡沒有完成任務(wù)的,一律停班追究,對因敷衍應(yīng)付等不盡職或不履職的管理人員受到責(zé)任追究。通過強(qiáng)勢督查,各級管理人員安全履職的積極性、主動性明顯增強(qiáng),較好的夯實(shí)了安全工作基礎(chǔ),切實(shí)把安全督察工作落到了實(shí)處。
(3)、積極開展企業(yè)重點(diǎn)工作的有效督查。
職工建房是惠民工程的一項(xiàng)重要工作。在參與制定鴛鴦塔建房工作規(guī)劃的基礎(chǔ)上,為防止操作簡單化和違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生,真正把惠民工程辦好,確保各項(xiàng)政策落實(shí)到位,公司黨、政、工共同參與鴛鴦塔建房工程、督促有關(guān)部門制定實(shí)施了相關(guān)措施以及信訪接待和集訪責(zé)任追究等制度,保證了鴛鴦塔建房工作的積極穩(wěn)妥推進(jìn)。在跟蹤督查《節(jié)能減排管理辦法》、《勞動紀(jì)律管理制度》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核細(xì)則》、《班組安全建設(shè)實(shí)施意見》等文件規(guī)定落實(shí)的基礎(chǔ)上,形成了由規(guī)劃發(fā)展部每天調(diào)度會通報(bào)主要能耗消耗情況、銷售情況,每旬進(jìn)行分析、每月召開工作例會等制度,保證了各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇八
企業(yè)文化理論自20世紀(jì)80年代引入我國以來,受到社會各界的普遍重視,并引發(fā)了企業(yè)文化研究和建設(shè)高潮。目前,企業(yè)文化已然成為企業(yè)的重要管理方式。
在企業(yè)文化管理過程中,我們將企業(yè)文化落地的期望寄托在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的身上,希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,以身作則,極力倡導(dǎo),我們對員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)教育,并定期考試考核,要求牢牢記住。但即使如此,企業(yè)文化工作也未必能夠達(dá)到預(yù)期,因?yàn)槲覀兒鲆暳似髽I(yè)管理者的關(guān)鍵作用,而這一群體是企業(yè)文化的傳導(dǎo)群體,更是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化與經(jīng)營管理深度融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其工作行為與管理方式不僅是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),而且會直接影響到企業(yè)文化的真正落地和作用發(fā)揮。
在企業(yè)文化管理中,企業(yè)管理者要注重履行文化責(zé)任,具體來說,主要包括學(xué)習(xí)責(zé)任、踐行責(zé)任、教導(dǎo)責(zé)任、維護(hù)責(zé)任、創(chuàng)造責(zé)任和管理責(zé)任等六大責(zé)任。
學(xué)習(xí)企業(yè)文化不僅是員工的事情,更是管理者的事情。管理者作為公司的一員,必須學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,同時(shí)作為管理人員,還要對公司企業(yè)文化能夠有較深的認(rèn)知和理解。管理者要了解企業(yè)文化的內(nèi)容,準(zhǔn)確認(rèn)識企業(yè)文化形成背景、發(fā)展脈絡(luò)、邏輯結(jié)構(gòu)和內(nèi)涵特點(diǎn),汲取其中的先進(jìn)經(jīng)營思想與管理方式等,同時(shí)還要明確企業(yè)文化對自身及員工的要求,以便于管理者在自身工作和管理員工過程中保持正確的企業(yè)文化方向。
員工是企業(yè)文化的重要載體,而企業(yè)管理者的角色作用更大程度上決定了員工的文化風(fēng)貌。管理者在工作中不僅要遵守制度流程等規(guī)范,還要自覺踐行公司企業(yè)文化,遵循公司文化價(jià)值和行為規(guī)范,在事項(xiàng)決策、工作分配、員工管理、工作評價(jià)、上下溝通、關(guān)系處理中,要有意識地考慮到公司的文化標(biāo)準(zhǔn),恰當(dāng)平衡保守與進(jìn)取,機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)、效率與規(guī)范、成本質(zhì)量與效益、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、整體與部分、社會責(zé)任與企業(yè)利潤等各種關(guān)系。
管理者不僅要促進(jìn)下屬員工技術(shù)和能力的提升,同時(shí)要提高其文化素質(zhì)和修養(yǎng)。管理者有義務(wù)督促下屬員工學(xué)習(xí)和踐行公司的企業(yè)文化,并有責(zé)任確保企業(yè)文化在其管理范圍內(nèi)的有效落實(shí)。企業(yè)管理者在與下屬員工工作交往中,要注重以身作則的文化示范作用,并注重通過正式或非正式的方式,使下屬更深刻地理解、認(rèn)同公司企業(yè)文化,理解企業(yè)文化要求的必要性和意義,明確企業(yè)文化的要求,并提高員工文化踐行的自覺性。
管理者要以實(shí)際行動維護(hù)企業(yè)文化的正常運(yùn)行,并在員工違背公司文化期望時(shí)主動給以糾正,并針對此狀況進(jìn)行分析,對員工進(jìn)行針對性教育培訓(xùn),以確保每個(gè)員工、每個(gè)行為都符合文化規(guī)范。同時(shí),管理者要能夠在公司制度、流程等執(zhí)行過程中,要思考其是否符合文化的價(jià)值倡導(dǎo),當(dāng)發(fā)現(xiàn)有違背公司企業(yè)文化倡導(dǎo)的管理行為時(shí),要能夠及時(shí)向公司反饋,以采取修訂措施,保證文化倡導(dǎo)與制度流程之間的匹配和一致。
要以動態(tài)的和歷史的視角看待企業(yè)文化,在繼承中發(fā)揚(yáng),在堅(jiān)持中創(chuàng)新。關(guān)注公司發(fā)展的外部環(huán)境變化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)其對公司企業(yè)文化的新要求,并敏感于公司新的文化現(xiàn)象,并對其意義和潛在影響進(jìn)行評價(jià),從而創(chuàng)造文化的優(yōu)化變革,實(shí)現(xiàn)文化新發(fā)展。同時(shí)要總結(jié)公司在外部環(huán)境適應(yīng)和內(nèi)部價(jià)值整合過程中的成功經(jīng)驗(yàn)和做法,并進(jìn)行總結(jié)、提煉和提升,形成新的文化主張,以更廣泛地指導(dǎo)公司工作的成功開展。要在環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,提煉新的公司文化,以更好地適應(yīng)外部發(fā)展環(huán)境要求,更好地營造管理環(huán)境。
管理者要做好本部門的文化管理工作,同時(shí)要從公司整體出發(fā),積極參與文化管理,協(xié)助文化責(zé)任部門開展文化工作,執(zhí)行各項(xiàng)文化工作任務(wù),支持各項(xiàng)文化活動,并真誠對文化工作提出意見和建議,提高公司整體文化管理水平。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇九
【】企業(yè)思想政治工作是指在管理中對員工思想上的問題進(jìn)行解決,使員工對工作和生活具有更加積極正面的態(tài)度。論文對國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系進(jìn)行了分析,闡述了國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的意義,提出了幾點(diǎn)促進(jìn)國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)融合的途徑。旨在對國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有效地融合,提升企業(yè)管理水平。
【】國有企業(yè);思想政治;企業(yè)文化;融合性
企業(yè)思想政治工作是有效促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動穩(wěn)健運(yùn)行的保障,通過對企業(yè)員工三觀的樹立,使員工更加有效地開展企業(yè)活動;企業(yè)文化建設(shè)是將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的管理思想、模式和行為規(guī)范等,進(jìn)行整合建設(shè),對企業(yè)的核心價(jià)值觀念和生產(chǎn)經(jīng)營理念進(jìn)行展示。將國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有機(jī)的融合,能夠?qū)ζ髽I(yè)發(fā)展起到積極的作用。
2.1國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在工作
目標(biāo)和研究對象上具有一致性兩者的目標(biāo)都是對企業(yè)員工的向心力進(jìn)行強(qiáng)化,促進(jìn)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營價(jià)值的最大化;兩者的研究對象都是國有企業(yè)的全體員工[1]。思想政治工作通過對員工思想問題的有效解決,對員工正面積極的思維方式和理念進(jìn)行培養(yǎng),使員工具有處理問題和工作的主觀能動性和積極性;企業(yè)文化建設(shè)是通過對共同目標(biāo)和行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建,使員工對企業(yè)的主人意識和向心力得到強(qiáng)化,實(shí)現(xiàn)對員工活動的優(yōu)化和提升。
2.2國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)在內(nèi)容
上具有交叉性思想政治工作是通過專門的教育手段,對員工的價(jià)值觀、職業(yè)素養(yǎng)等進(jìn)行全面的教育,使員工能夠具有更加積極向上的觀念,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中進(jìn)行更加積極能動的活動。企業(yè)文化建設(shè)是通過共同理念、目標(biāo)以及行為準(zhǔn)則的創(chuàng)建和遵守,使員工在日常工作上受到企業(yè)文化的正面影響,進(jìn)而對員工行為進(jìn)行規(guī)范。兩者在內(nèi)容上相互交叉并相互影響。
2.3兩者在工作形式上都強(qiáng)調(diào)對思想意識形態(tài)的影響和教育
思想政治工作的開展主要以主題課程教育、心理談話與輔導(dǎo)等形式,對員工工作、生活中的問題進(jìn)行了解和幫扶。企業(yè)文化建設(shè)通過對共同理念的認(rèn)知和遵守,對企業(yè)員工行為進(jìn)行規(guī)范,使員工在思想和行為上存在共性和向心力。兩者都強(qiáng)調(diào)對員工思想意識形態(tài)和情感上的溝通,通過思想去影響員工的行為。
3.1使企業(yè)管理水平更加適應(yīng)現(xiàn)代化市場的發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)的長效發(fā)展
國有企業(yè)在發(fā)展建設(shè)中相較于其他性質(zhì)的企業(yè)更注重思想政治工作,而現(xiàn)代化的思想政治工作需要對時(shí)代發(fā)展與市場創(chuàng)新進(jìn)行綜合的考量,才能夠使企業(yè)思想政治工作起到應(yīng)有的效用[2]。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理的重要內(nèi)容,是對企業(yè)創(chuàng)新理念和管理手段的總結(jié)與整合,將兩者進(jìn)行有機(jī)融合,能夠使企業(yè)在保證思想政治工作水平的基礎(chǔ)上,對企業(yè)管理進(jìn)行創(chuàng)新管理。
3.2有效提升企業(yè)綜合實(shí)力
國有企業(yè)由于性質(zhì)和組織形式上的差別,比私營企業(yè)等更加具有經(jīng)營的難點(diǎn),在企業(yè)管理工作中存在著諸多的限制和不足。國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合,能夠使企業(yè)思想政治工作與現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展理念相融合,促進(jìn)思想政治工作的時(shí)效性,進(jìn)而對企業(yè)管理以及員工素質(zhì)進(jìn)行全面、及時(shí)的提升,對企業(yè)的綜合競爭力進(jìn)行有效的提高。將正面積極的思想政治理念融入到企業(yè)文化建設(shè)中,能夠?yàn)槠髽I(yè)向心力的提升起到積極的促進(jìn)作用。
4.1堅(jiān)持以人為本的理念
國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的工作目標(biāo)都是企業(yè)員工,在進(jìn)行兩者的融合時(shí),要對企業(yè)員工的主體作用進(jìn)行明確,對員工進(jìn)行全面細(xì)致的考慮,堅(jiān)持以人為本的理念[3]。國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合,需要在完善的組織機(jī)制保障下進(jìn)行開展,設(shè)立專門的機(jī)構(gòu)和人員對工作進(jìn)行開展。對工作中各個(gè)部門和人員的職責(zé)進(jìn)行明確,同時(shí)對工作流程進(jìn)行規(guī)范,使兩者融合工作能夠有序地展開。同時(shí),融合中要通過對人力資源專業(yè)知識和技能的運(yùn)用,對企業(yè)人力資源進(jìn)行有效的分析,堅(jiān)持員工在企業(yè)發(fā)展中的主體作用。
4.2通過多樣性的方式開展融合工作
對國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合,要通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動和文化活動來進(jìn)行。在企業(yè)文化的建設(shè)中,將思想政治理念融入其中,對員工產(chǎn)生潛移默化的影響。同時(shí),積極有效的企業(yè)文化活動是促進(jìn)兩者有效融合的重要方式,通過創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部交流機(jī)制,及時(shí)對思想政治工作的內(nèi)容進(jìn)行有效的討論和反饋,通過主題明確的文體活動,將思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)融入到活動的內(nèi)容中,使員工在活動中對思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行有力地參與[4]。利用現(xiàn)代化的交流平臺和溝通機(jī)制,使員工能夠?qū)顒拥母杏|、思政動向等進(jìn)行有效的交流和溝通。
4.3在企業(yè)文化建設(shè)中以思想政治工作為導(dǎo)向
我國的社會主義國情和制度使得國有企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)要保證社會主義社會文明的方向,對社會主義制度以及理念等進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng)。在這一點(diǎn)上,企業(yè)思想政治工作能夠?yàn)槠髽I(yè)文化建設(shè)提供正確的指導(dǎo)和導(dǎo)向作用,對企業(yè)文化的整體方向進(jìn)行明確。國有企業(yè)思想政治工作的核心是對當(dāng)代路線、方針以及社會主義理念進(jìn)行貫徹和宣揚(yáng),將思想政治工作作為國有企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向,使國有企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)符合國家發(fā)展的需要。
4.4以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作
企業(yè)文化建設(shè)能夠?yàn)樗枷胝喂ぷ鞯拈_展提供良好的環(huán)境和方式,企業(yè)文化是通過共同準(zhǔn)則等對員工產(chǎn)生潛移默化的影響,將思想政治理念融入到企業(yè)文化中,使得思想政治工作能夠得到良好的展開[5]。企業(yè)文化在建設(shè)中會充分考量企業(yè)發(fā)展要求和市場需求,兩者融合能使國有企業(yè)思想政治工作更加具有時(shí)效性。在國有企業(yè)思想政治工作開展中,要對企業(yè)文化建設(shè)靈活、現(xiàn)代化的工作方式和思路進(jìn)行學(xué)習(xí)借鑒,改變傳統(tǒng)老舊的思想政治教育模式,通過創(chuàng)新形式將思想政治工作進(jìn)行有效地創(chuàng)新,使其與企業(yè)文化建設(shè)能夠更好地融合。
綜上所述,通過堅(jiān)持以人為本的理念,利用多種方式開展融合工作,以思想政治工作為導(dǎo)向開展企業(yè)文化建設(shè),以企業(yè)文化為基礎(chǔ)進(jìn)行思想政治工作等幾點(diǎn)途徑,能夠有效促進(jìn)國有企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)的融合。通過兩者的有效融合,使國有企業(yè)管理工作更加具有現(xiàn)代化的特色,對企業(yè)綜合實(shí)力進(jìn)行有效的提升。
【】
【1】崔迪,張鴻.國企思想政治工作及企業(yè)文化探討[j].企業(yè)改革與管理,20xx,20(19):173.
【2】王晶.淺談企業(yè)職工思想政治建設(shè)與文化建設(shè)的融合[j].散文百家(新語文活頁),20xx,14(02):175.
【4】賈志平.試論企業(yè)文化與思想政治工作的“同一性”[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,20xx,22(16):15.
【5】王雨彬.論企業(yè)文化與企業(yè)思想政治工作的相互融合[j].現(xiàn)代企業(yè)教育,20xx,19(11):159.
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十
1、企業(yè)文化挖掘應(yīng)與黨建思想政治工作實(shí)現(xiàn)融合
與其他多種文化一樣,企業(yè)文化也只有常變常新,才能夠迎合社會發(fā)展和企業(yè)員工的需求。多年來,我國的企業(yè)文化建設(shè)主要將生產(chǎn)、安全、勤奮、務(wù)實(shí)等元素納入到企業(yè)文化當(dāng)中去,對于黨建活動的關(guān)照并不多。而若是以黨建發(fā)展的角度來考慮企業(yè)文化這一課題,則可以完全將企業(yè)文化與黨建思想實(shí)現(xiàn)有效的融合。當(dāng)代黨建思想中的精粹部分,例如走群眾路線,深入實(shí)際開展實(shí)踐活動等內(nèi)容,與企業(yè)文化本身固有的“以人為本”、“尊重員工”的理念是相契合的,而近年來作風(fēng)建設(shè)活動的開展,與企業(yè)本身提倡的勤儉節(jié)約相關(guān)的文化內(nèi)核,都是具有相似性的。從中可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)文化的內(nèi)涵與黨建思想、決策等的關(guān)聯(lián)度是比較高的,兩者存在互通的可能,而企業(yè)文化作為更加柔性的文化,在員工內(nèi)的傳播力更好。因而,黨建工作發(fā)展到目前,可以將相關(guān)主旨、活動內(nèi)涵與要求進(jìn)行提煉,融入到企業(yè)文化的挖掘當(dāng)中去,使得黨建思想中的精粹能夠融入企業(yè)文化的日常傳播和推廣,更為有效起到教育作用。
2、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與黨建活動有效配合
黨建活動有時(shí)需要大張旗鼓,聲勢浩大,有時(shí)也需要潤物無聲,直入人心。黨建活動的柔性開展,可以為現(xiàn)階段活動組織的主要方式,而黨建活動與企業(yè)文化建設(shè)活動的有效結(jié)合,能夠?yàn)辄h建目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)達(dá)到一定的推動效果。企業(yè)文化建設(shè)活動內(nèi)涵豐富,形式多樣,比起黨建活動形式更加活潑,特色更為鮮明,因而可以成為黨建活動的一個(gè)窗口與形式。在黨建思想與企業(yè)文化融合的基礎(chǔ)上,以企業(yè)文化建設(shè)滲透黨建活動思想,其實(shí)現(xiàn)路徑是極為暢通的,只要在企業(yè)文化建設(shè)中設(shè)計(jì)與黨建有關(guān)的剛性或者柔性內(nèi)容即可。例如,某企業(yè)當(dāng)年推崇的企業(yè)文化的重要內(nèi)涵為“聚”,設(shè)計(jì)了一系列以凝聚企業(yè)員工為目標(biāo)的文藝活動與戶外活動,員工參與度極高,聚合力也很強(qiáng),而在我們的黨建思想中,也談到“提高黨組織的向心力”,在這一層面上,在企業(yè)文化建設(shè)活動中彰顯黨建特色,植入相關(guān)內(nèi)容,則能夠起到更好的傳播效果。而在黨建活動中,需要借鑒企業(yè)文化建設(shè)中一些好的經(jīng)驗(yàn)、好的策劃,形成有效的配合,壯大兩方面活動的聲勢,方能夠起到互相推動,共同促進(jìn)發(fā)展的效果。
3、企業(yè)文化平臺應(yīng)與黨建平臺實(shí)行交互
現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)與黨建平臺建設(shè)都面臨著平臺網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢,這是無法阻擋的。黨建網(wǎng)站是一種比較普遍的信息化黨建形式,然而其存在的弊端也是十分明顯的:網(wǎng)站與基層黨員之間的關(guān)系是單向的,基層黨員只能夠在網(wǎng)站上面接受消息而不能反映消息,達(dá)不成雙方的交流反饋機(jī)制,而黨建工作做的是思想工作,需要有人情味的、人性化的交流。企業(yè)最活躍的因子是人,而企業(yè)的核心競爭力的關(guān)鍵也在于人,企業(yè)的信息化管理必須要以人為本,要建立互聯(lián)網(wǎng)信息化信息發(fā)布、互動平臺,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部員工之間的交流與互動,增強(qiáng)班組內(nèi)部人員之間的感情,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的傳播與推廣。而在黨建工作不斷深入的當(dāng)下,可以將黨建平臺與企業(yè)文化平臺在傳播信息、交流互動這兩方面實(shí)現(xiàn)有效的打通,使得黨建平臺能夠“借勢”,取得更為廣泛的傳播效果。例如,在企業(yè)內(nèi)部,一般會使用飛信等即時(shí)通訊軟件,工作人員能夠直接和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,在不面對面的輕松環(huán)境之下,從而排解工作、生活上的問題和壓力,而黨建活動也可以基于這一平臺進(jìn)行發(fā)展,實(shí)現(xiàn)黨建活動中各種問題的反饋與解決。
企業(yè)文化建設(shè)與黨建思想政治工作的結(jié)合,對于企業(yè)來說,是未來思政工作發(fā)展的必然。企業(yè)文化與黨建思想政治工作中的諸多內(nèi)容、要素與內(nèi)涵都是相似、相近的,正是因?yàn)槿绱?,其兩者才有進(jìn)行融合的前提條件。企業(yè)在這一過程中,需要加強(qiáng)對于自身文化的挖掘,在企業(yè)文化建設(shè)的方式方法上推陳出新,方能夠?yàn)辄h建思想政治工作開辟出一片新的天地。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十一
:隨著中國經(jīng)濟(jì)的崛起,建筑行業(yè)也在蓬勃發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,大型企業(yè)的管理也逐漸復(fù)雜,正因如此,企業(yè)文化的重要性才逐漸顯現(xiàn)出來,設(shè)定與企業(yè)管理相符合的企業(yè)文化,對提升建筑企業(yè)的管理有著很大的促進(jìn)左右。因此本文針對如何建設(shè)企業(yè)文化,以及企業(yè)文化建設(shè)能在哪些方面促進(jìn)建筑企業(yè)的管理進(jìn)行論述。
:企業(yè)文化;促進(jìn);建筑企業(yè);管理
優(yōu)秀的文化,是一種精神動力和文化支撐,就如博大精深的中華文化,歷經(jīng)五千年的沉淀與積累,才使得我們經(jīng)歷了數(shù)次大起大落的祖國,依然聳立在世界的舞臺。一個(gè)企業(yè)也是如此,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)員工的精神支柱,它能凝聚企業(yè)員工的奮斗力量,它是一種強(qiáng)大的精神動力,正因如此,一個(gè)企業(yè)的發(fā)展長遠(yuǎn)往往取決于企業(yè)文化的建設(shè)。隨著中國建筑企業(yè)的不斷發(fā)展,一些大型建筑企業(yè)正在進(jìn)行企業(yè)文化的改革,從企業(yè)的制度管理慢慢轉(zhuǎn)變成企業(yè)文化管理,由表層建設(shè)慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貎?nèi)涵建設(shè)。本文針對當(dāng)前建筑企業(yè)發(fā)展趨勢,結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)文化建設(shè)促進(jìn)企業(yè)管理的提升提出一些建議。
文化是民族的血脈,是人民的精神家園,要想實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興,離不開民族文化的建設(shè)。企業(yè)也是如此,一個(gè)大型的建筑企業(yè),沒有文化的支持,必然長遠(yuǎn)不了。放眼望去,世界上一流的各大企業(yè)都有的獨(dú)特的企業(yè)文化,引領(lǐng)企業(yè),凝聚員工,因此企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)企業(yè)長久發(fā)展的重中之重,在建筑企業(yè)中企業(yè)文化的建設(shè)有利于企業(yè)的管理,有利于提高建筑企業(yè)的核心競爭力,凝聚企業(yè)力量,使企業(yè)擁有遠(yuǎn)大理想和奮斗目標(biāo),正因如此,企業(yè)文化才能引領(lǐng)公司不斷做大做強(qiáng)。
在建筑行業(yè)中,一線的建設(shè)至關(guān)重要,不僅影響著企業(yè)的建設(shè),也更加影響企業(yè)以后的長遠(yuǎn)發(fā)展,因此一線的建設(shè)不容忽視。將企業(yè)文化落實(shí)到一線,落實(shí)到個(gè)人,增強(qiáng)員工的凝聚力、歸屬感,與此同時(shí)企業(yè)文化與企業(yè)項(xiàng)目完美融合,制定完善的工作計(jì)劃以及企業(yè)管理制度,使得企業(yè)文化深入到企業(yè)建設(shè)的各個(gè)角落。
一個(gè)企業(yè)不僅僅需要有過硬的技術(shù),而且還需要有強(qiáng)大的精神支柱,內(nèi)外兼修,才能使得企業(yè)走的更加長遠(yuǎn),在建筑企業(yè)中,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化,繼承企業(yè)文化,使得企業(yè)文化深入到每一位員工的心中,讓每一位員工深切地感受到自己是企業(yè)的一分子,他的行為、思想都代表著企業(yè),凝聚每一位員工,同時(shí)為企業(yè)的建設(shè)提供生命力和創(chuàng)造力。
在各大建筑企業(yè)不斷發(fā)展的過程中,企業(yè)之間的競爭也日益激烈,企業(yè)的品牌代表著企業(yè)的形象,代表著企業(yè)的文化。因此將企業(yè)的文化融入企業(yè)的品牌當(dāng)中也是非常重要的。在競爭壓力日益加大的情況下,品牌的宣傳顯得尤為重要,一個(gè)深入人心的品牌,將會帶領(lǐng)公司走向一個(gè)新的高度,利用企業(yè)文化打造企業(yè)品牌,其目的是為了讓人們體會到企業(yè)的文化魅力,讓人們覺得這個(gè)企業(yè)是可以信賴的。尤其在建筑企業(yè),一線的建設(shè)深入到各家各戶,房屋的建筑,橋梁的建設(shè),質(zhì)量的好壞,品質(zhì)的優(yōu)劣都是人們所密切關(guān)注的。因此樹立一個(gè)良好的品牌形象是建筑企業(yè)的立身之本。 在建筑企業(yè)中沒有一個(gè)良好的品牌形象,競爭無從談起,因此在企業(yè)的建設(shè)中品牌的宣傳是非常重要的,無論是從各大媒體的宣傳,還是從一線的工作都應(yīng)抓住機(jī)會,也可以做一些公益活動來宣傳企業(yè)品牌,積極回饋社會,只有這樣才能使得企業(yè)品牌被各家各戶所熟知。
利用優(yōu)秀模范加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。在建筑企業(yè)行業(yè)中,一線的工作環(huán)境惡劣,風(fēng)餐露宿,條件艱苦,工作中困難重重,很容易擊垮每一位員工,在企業(yè)中建立優(yōu)秀的建設(shè)團(tuán)隊(duì),給予表揚(yáng)和鼓勵,大力宣揚(yáng)模范的典型事跡,鼓舞每一位員工,從而將企業(yè)的文化帶給每一位員工,弘揚(yáng)勞動光榮,知識光榮的奮斗景象,加強(qiáng)員工的文化、能力培養(yǎng)。與此同時(shí)還應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)培育典型的制度規(guī)范,加大宣傳力度,并注重一線員工的能力培養(yǎng),使得公司每一位員工都能不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。只有這樣才能使企業(yè)擁有源源不斷的生命力,最后建筑企業(yè)要深入落實(shí)一線員工的待遇問題,一線員工在艱苦的環(huán)境中工作,只有讓員工們體會到企業(yè)的關(guān)懷,才能使得企業(yè)員工更加有凝聚力,才能更加努力地完成任務(wù),因此員工的待遇問題也要完善的解決。只有這樣才能使企業(yè)走的更加長遠(yuǎn)。
在企業(yè)的建設(shè)中,利用企業(yè)文化建立完善的結(jié)構(gòu)體系,其目的是為了保證企業(yè)在轉(zhuǎn)型和品牌的升級過程中能夠穩(wěn)定的運(yùn)營,同時(shí)也能保證企業(yè)在正常運(yùn)行的情況下提高工作效率,減少不必要的麻煩,與此同時(shí)給公司員工一種高效感,在建筑企業(yè)當(dāng)中如何建立高效的結(jié)構(gòu)體系已然成為很重要的話題,一個(gè)企業(yè)的結(jié)構(gòu)體系,不僅要保障企業(yè)的工作效率,還要體現(xiàn)公司的文化理念,將公司的重要價(jià)值理念體現(xiàn)出來,不僅如此還應(yīng)保證企業(yè)中各個(gè)部門的合作交流,有利于各部門的團(tuán)結(jié)合作,相互交流成果與經(jīng)驗(yàn)。
企業(yè)文化是引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的精神支撐,是企業(yè)發(fā)展的動力,在一個(gè)建筑企業(yè)中只有建設(shè)起自己獨(dú)特的企業(yè)文化,并發(fā)揚(yáng)出去,才能使員工更有動力為企業(yè)貢獻(xiàn)力量,才能不斷發(fā)展,不斷創(chuàng)新,才能使得建筑企業(yè)不斷蓬勃發(fā)展。
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企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十二
【文章摘要】通過列舉路橋公司在企業(yè)文化建設(shè)中的做法以及個(gè)人體會,提出了路橋企業(yè)文化建設(shè)核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀這樣的論點(diǎn);得出了結(jié)論是:路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn),因此,是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱,更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。路橋的企業(yè)文化建設(shè)不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況;更為重要的是它能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問題;所以,它更是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè);企業(yè)精神和價(jià)值觀;探討
企業(yè)文化由20世紀(jì)80年代興起,到今天已發(fā)展為一種企業(yè)管理理論。人們把它作為一種實(shí)踐,升華為企業(yè)在實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程中形成和建立起來的,由企業(yè)內(nèi)部全體成員共同認(rèn)可和遵守的價(jià)值觀念、道德標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)哲學(xué)、行為規(guī)范、經(jīng)營理念、管理方式、規(guī)章制度等的總和,以人的全面發(fā)展為最終目標(biāo)。其核心是企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀。
就廈門路橋公司而言,成功與發(fā)展已根植于企業(yè)文化的底蘊(yùn)之中。公司的企業(yè)文化建設(shè)也取得一系列的成績,其中,最令路橋人驕傲和自豪的就是路橋在多年無止境的追求過程中,形成了“銳意進(jìn)取,追求卓越”的企業(yè)精神,這種精神就是路橋人特有的價(jià)值觀和目標(biāo)。這種精神已滲透在員工的行為規(guī)范;這種精神具體體現(xiàn)在“沒有進(jìn)取就沒有創(chuàng)新,沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展”的座右銘,是路橋人的目標(biāo)和追求;不屈不饒,團(tuán)結(jié)拼搏,向上奮進(jìn),追求極限的狀態(tài)是路橋人的形象和標(biāo)志!在時(shí)光的隧道里,路橋的企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和目標(biāo)記錄著企業(yè)在過去歲月里成功與不足的經(jīng)驗(yàn),因此,是企業(yè)立身于社會所必需的精神支柱,更是未來企業(yè)發(fā)展和壯大的導(dǎo)向。它不僅能夠解釋企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行情況,更為重要的是還能向企業(yè)管理的領(lǐng)導(dǎo)者指出什么是企業(yè)最重要的問題。
可見,企業(yè)的文化建設(shè)應(yīng)是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的重要課題。在總結(jié)公司企業(yè)文化建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,較好地定位路橋公司的企業(yè)文化應(yīng)是:最外層的是物質(zhì)文化—具體體現(xiàn)是為國家管養(yǎng)價(jià)值數(shù)十億元的交通基礎(chǔ)設(shè)施;中間是制度行為文化—充分表現(xiàn)為有一套與企業(yè)共同價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致的行為規(guī)范;最里面的是價(jià)值觀—那就是“銳意進(jìn)取,追求卓越”企業(yè)精神和精品意識。
那么,如何進(jìn)一步做好公司的企業(yè)文化建設(shè)?筆者認(rèn)為:
1、建立并鞏固鮮明的企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)的世界觀是企業(yè)的基石,是企業(yè)內(nèi)部絕大多數(shù)人所共同的價(jià)值觀,是企業(yè)的經(jīng)營宗旨。那么,我們要不放手對企業(yè)價(jià)值觀的建立與鞏固,并號召企業(yè)員工自覺推崇和尊重自己企業(yè)的價(jià)值觀,向社會展示自己獨(dú)特的企業(yè)性格和公眾形象,努力培育企業(yè)的共同價(jià)值觀。
2、進(jìn)一步明確共同的價(jià)值追求和奮斗目標(biāo)。把“創(chuàng)造精品”、“積極創(chuàng)新、崇尚唯美”的奮斗目標(biāo)作為員工自己的價(jià)值追求,使員工能自覺把維護(hù)社會利益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展看作最有意義的工作,并為之奮斗而奉獻(xiàn),從而激發(fā)員工極大的勞動熱情和工作主動性,使企業(yè)的外部適應(yīng)能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)能力得到加強(qiáng),企業(yè)也由此獲得成功和發(fā)展。
3、鑄造、弘揚(yáng)靈魂般的企業(yè)精神。企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)全體員工共同認(rèn)可的企業(yè)理念和長期形成的風(fēng)范,是彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、意志狀況和精神境界。它決定著全體員工的行為規(guī)范和企業(yè)文化的各個(gè)主要方面,因此,應(yīng)進(jìn)行大力弘揚(yáng)。
路橋公司企業(yè)精神具體表現(xiàn)為:口號—“銳意進(jìn)取,追求卓越”;企業(yè)歌曲—“路橋請”;標(biāo)識——寓意是不斷蜿蜒的路是堅(jiān)忍不拔,開拓進(jìn)取的象征。
4、創(chuàng)建企業(yè)的共同愿景即企業(yè)的目標(biāo)和宗旨。這個(gè)目標(biāo)和宗旨是:打造精品項(xiàng)目—創(chuàng)新內(nèi)部管理—提升對外服務(wù)—樹立品牌形象。
要發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用并建立團(tuán)隊(duì)合作精神必須有良好的組織形式,因?yàn)榻M織形式是公司賴以存在的骨架,是命令得以傳達(dá)的渠道,組織形式不健全,管理者就無法使其指揮發(fā)生功效。若要做好做實(shí)企業(yè)文化建設(shè)工作,它應(yīng)有相對固定的組織機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行具體的運(yùn)作。
首先,在內(nèi)部建立完善的學(xué)習(xí)機(jī)制,將職工與工作持續(xù)結(jié)合起來,使組織在個(gè)人、工作團(tuán)隊(duì)及系統(tǒng)三個(gè)層次上得以共同發(fā)展,形成“學(xué)習(xí)--持續(xù)改進(jìn)--建立競爭優(yōu)勢”這一良性循環(huán)。具體策略是:
1、使學(xué)習(xí)成為公司的一項(xiàng)“基礎(chǔ)業(yè)務(wù)”,在公司內(nèi)形成健康向上的學(xué)習(xí)氛圍。
2、建立一個(gè)合適的組織結(jié)構(gòu)讓知識的匯集和傳播暢通無阻。
3、把目標(biāo)作為職工奮斗軌跡的永遠(yuǎn)動力。其次,實(shí)行分權(quán)管理,上級與下級共擔(dān)責(zé)任、共同控制、尊重下級的創(chuàng)造性和智能。
做到既關(guān)系工作任務(wù)的完成,又關(guān)心下級積極性的發(fā)揮和能力的培養(yǎng);建設(shè)一個(gè)配合默契的團(tuán)隊(duì)。
企業(yè)的內(nèi)部管理制度,是外在的行為規(guī)范,只有制度激勵創(chuàng)新甚至把創(chuàng)新作為工作的責(zé)任和義務(wù)的制度,才能使企業(yè)制度與群體價(jià)值觀協(xié)調(diào)一致。
對已建精品工程、在建優(yōu)良項(xiàng)目、bmms系統(tǒng)、國家級青年文明號、國家級巾幗文明崗、花園式綠化工作等精品做大力的宣傳和推廣。
常言道:榜樣的力量是無窮的,典型是制度實(shí)施的結(jié)果,是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身,是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工產(chǎn)生,在一線管理人員和技術(shù)人員中發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹立。
硬管理即規(guī)章制度、外部監(jiān)督、行政命令進(jìn)行下的剛性管理,它可以采用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)等現(xiàn)代化的物質(zhì)手段。軟管理即指開展企業(yè)文化建設(shè),培育共同世界觀,建立良好的企業(yè)風(fēng)氣,形成和諧的人際關(guān)系。
當(dāng)然,企業(yè)文化的內(nèi)涵是極為廣泛的,而且影響又是那么關(guān)鍵而漫長。它滲透在企業(yè)經(jīng)營管理活動的方方面面,這樣便給人一種“虛”的感覺。那么,如何將“虛”做“實(shí)”,具有推動力的方法是什么?近期主要做些什么?筆者認(rèn)為可以從以下方面著手:
一、制作獨(dú)特的《企業(yè)文化手冊》。對公司多年形成的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行概括總結(jié)并為未來作個(gè)導(dǎo)向性的方案,達(dá)到對外宣傳,對內(nèi)成為行為準(zhǔn)則的作用。具體內(nèi)容可設(shè)計(jì)為企業(yè)價(jià)值觀、發(fā)展總目標(biāo)、工作任務(wù)、工作主線、企業(yè)精神、企業(yè)管理理念、工作作風(fēng)、企業(yè)形象、職工基本行為規(guī)范、優(yōu)良傳統(tǒng)或榮譽(yù)、公司標(biāo)識等。
二、實(shí)行以人為中心的管理。人是企業(yè)管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)。要關(guān)心職工、尊重職工,解決當(dāng)?shù)禺?dāng)時(shí)職工群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,千方百計(jì)調(diào)動職工的積極性,發(fā)揮職工的創(chuàng)造性。
三、制作精品項(xiàng)目宣傳畫冊及光盤。充分體現(xiàn)公司的“精品”意識經(jīng)營,也以“精品”示人,重要品牌是:“bmms系統(tǒng)”“國家級青年文明號”、“國家級巾幗文明崗”、“省級花園式單位”。重要的行業(yè)優(yōu)秀事例是強(qiáng)電系統(tǒng)節(jié)能燈的技術(shù)革新,bmms系統(tǒng)在具體橋梁的應(yīng)用和推廣項(xiàng)目的成功等內(nèi)容。
四、形成特有的人文定勢。企業(yè)的人文定勢不能坐而論道,要形成制度:(1)發(fā)揮企業(yè)文化習(xí)俗與儀式的作用(2)精心策劃文化體育活動(3)讓領(lǐng)導(dǎo)者參與其中,并努力充當(dāng)企業(yè)文化的領(lǐng)袖。
五、樹立自己的典型即企業(yè)楷模。典型是制度實(shí)施的結(jié)果,是企業(yè)所倡導(dǎo)的精神的化身,是企業(yè)行為實(shí)實(shí)在在的代表。企業(yè)中的榜樣主要從一線員工中產(chǎn)生,進(jìn)而予以培養(yǎng)、塑造、保護(hù)、宣傳。
六、大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過創(chuàng)建文明窗口的“青年文明號”、“巾幗文明崗”等具體載體,大力推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體做到:對外,關(guān)心服務(wù)對象,真正樹立“用戶第一,服務(wù)第一”的整體形象。對內(nèi),關(guān)心職工、關(guān)心集體,力求內(nèi)外一致,表里如一,因此獲取良好的社會知名度。真正形成和諧的群體關(guān)系,努力溶入和建設(shè)和諧的社會關(guān)系。
七、把企業(yè)制度溶進(jìn)群體價(jià)值觀之中。
企業(yè)的內(nèi)部管理制度,是外在的行為規(guī)范,它與內(nèi)在的群體價(jià)值觀必須協(xié)調(diào)一致。具體表現(xiàn)為在企業(yè)制度安排上,重點(diǎn)是a、鼓勵職工敢于承擔(dān)責(zé)任,積極承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),鼓勵和獎勵的是敢于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的行為,而不僅僅是對創(chuàng)新結(jié)果的獎勵。b、促進(jìn)對具有真才實(shí)干的職工參加到各種創(chuàng)新項(xiàng)目組,并保護(hù)項(xiàng)目組成員不受企業(yè)不良系統(tǒng)的擾亂,工作受到延誤。c、制度所保障的組織機(jī)構(gòu)和控制機(jī)制必須有效地激勵職工加強(qiáng)人員和部門間的協(xié)助與合作。
八、努力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化管理,讓職工的溝通更順暢。因網(wǎng)絡(luò)的功能,使企業(yè)較為開放,這種開放能改變企業(yè)的人際關(guān)系和權(quán)利結(jié)構(gòu)。企業(yè)中各個(gè)層次的人員能更清楚企業(yè)的戰(zhàn)略、運(yùn)作和財(cái)務(wù)狀況,職工之間的溝通更順暢,他們更能預(yù)測和理解企業(yè)決策層的意圖和決定,企業(yè)更能揚(yáng)長避短,保障企業(yè)運(yùn)作的高效。
九、進(jìn)行有效的人員培訓(xùn),栽培企業(yè)的企業(yè)文化。企業(yè)文化設(shè)計(jì)后要變成現(xiàn)實(shí),必須對其進(jìn)行栽培,而栽培的方法之一就是人員培訓(xùn)。
十、樹立社會責(zé)任感和敬業(yè)精神。把技術(shù)革新、窗口創(chuàng)建工作作為有效載體,激勵廣大員工在崗成才,在崗做貢獻(xiàn),并獲取以下成果:1、管養(yǎng)好管轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,使道橋暢通、便捷、安全;2、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓文明形象成為城市建設(shè)一道亮麗的風(fēng)景線。
有人還把企業(yè)文化喻為企業(yè)之源。尚若如此,我希望我個(gè)人以上的探討是拋磚引玉之舉,能為公司的企業(yè)文化建設(shè)尋得源頭,讓孕育企業(yè)這棵大樹之水源源不斷!
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十三
部門:綜合辦
講課人:趙波
第一小講:
企業(yè)文化的定義:我們所說的企業(yè)文化不是脫離企業(yè)的社會文化............................或一般文化,從內(nèi)容上看它是反映企業(yè)現(xiàn)實(shí)運(yùn)行過程的理念,它是企..............................業(yè)經(jīng)營管理、戰(zhàn)略選擇在價(jià)值理念上的表現(xiàn),從性質(zhì)上講,它不是一..............................般地信奉和倡導(dǎo)的價(jià)值理念,而是必須付諸實(shí)踐的價(jià)值理念;從作用..............................上看,它注重解決企業(yè)中存在的現(xiàn)實(shí)問題,并用來規(guī)范企業(yè)的行為和..............................企業(yè)員工的行為。 ........企業(yè)文化是對企業(yè)有“實(shí)用價(jià)值”的文化。 ...................企業(yè)文化的實(shí)踐開始于日本,理論出現(xiàn)于美國。(潞安企業(yè)文化p20)
文明用語是由問候語、接洽語、辭別語、致謝語、致歉語、祈使語、贊美語等組成的規(guī)范的日常用語。大力推廣文明用語,不僅是企業(yè)文化建設(shè)的要求,也是加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)的要求,是提高企業(yè)文明程度的重要體現(xiàn),對于提高員工文明素養(yǎng)和提升企業(yè)社會形象具有十分重要的意義。
禁忌行為是企業(yè)從道德和法律的視角對員工提出的最基本要求,是每一名員工都應(yīng)該和必須做到的。把禁忌行為作為員工的基本行為規(guī)范提出來,會收到警示的效果,達(dá)到規(guī)范行為的目的。
員工誓詞是借助于宣誓和訓(xùn)示的形式來表達(dá)員工對企業(yè)價(jià)值理念的認(rèn)同,特別是對企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同,從而達(dá)到對企業(yè)的忠誠和擁戴。
企業(yè)禮儀是企業(yè)在慶典、社交、節(jié)日等活動中所采取的具有固定模式的禮節(jié)及形式,是企業(yè)在特定場景下的一種行為規(guī)范。
6s起源于日本,是指在生產(chǎn)現(xiàn)場中對人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理。(p157)
隨著企業(yè)管理的不斷發(fā)展,有的公司在原來5s的基礎(chǔ)上以增加了節(jié)約及安全兩個(gè)要素,形成了7s,還有的企業(yè)加上習(xí)慣、服務(wù)、堅(jiān)持形成了10s,但萬變不離其中,所謂的6s、7s、10s都是從5s衍生出來的。
6s管理推行的內(nèi)容包括八個(gè)方面:一是組織建設(shè),二是看板管理;三是崗前儀式;四是行為規(guī)則;五是考評細(xì)則;六是管理流程;七是獎懲辦法;八是審核改進(jìn)。(p165)
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十四
企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)。現(xiàn)代企業(yè)越來越重視人在企業(yè)發(fā)展中的重要作用,所以,打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化,牢牢把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn),對增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義,網(wǎng)甲科技文化建設(shè)的著力點(diǎn)。
企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須有一個(gè)長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)今后朝什么方向發(fā)展、如何發(fā)展等問題都應(yīng)讓全體員工盡快了解。發(fā)展戰(zhàn)略只有得到全體員工的認(rèn)同,才能發(fā)揮出應(yīng)有的導(dǎo)向作用,才能成為全體員工的行動綱領(lǐng)。在企業(yè)文化建設(shè)中,要充分利用網(wǎng)絡(luò)等載體,采取靈活多樣的形式,搞好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳和落實(shí)。通過積極開展企業(yè)戰(zhàn)略文化建設(shè),進(jìn)一步理清工作思路,明確企業(yè)的發(fā)展方向,激發(fā)員工的工作熱情。
人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。在新形勢下,企業(yè)需要一大批不同層次、不同專業(yè)的人才。企業(yè)必須把人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分,通過在企業(yè)內(nèi)部營造尊重人、塑造人的文化氛圍,增強(qiáng)員工的歸屬感,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。隨著科技的不斷發(fā)展,更新員工知識結(jié)構(gòu)的課題也擺在了企業(yè)的面前。企業(yè)應(yīng)努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍,搭建人才成長的平臺,使全體員工增強(qiáng)主人翁意識,與企業(yè)同呼吸、共成長。要通過對員工進(jìn)行目標(biāo)教育,使他們把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合在一起,自覺參與到企業(yè)的各項(xiàng)工作中。
企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關(guān)系,制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在制度文化建設(shè)中,要突出創(chuàng)新、嚴(yán)于落實(shí),建立科學(xué)的企業(yè)決策機(jī)制和人力資源開發(fā)機(jī)制,制定完善的企業(yè)運(yùn)行規(guī)則和經(jīng)營管理制度,構(gòu)建精干高效的組織架構(gòu),使各項(xiàng)工作銜接緊密,保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。員工參與民主管理的程度越高,越有利于調(diào)動他們的積極性。企業(yè)建立開放的溝通制度,可以及時(shí)了解員工的思想動態(tài)。同時(shí),要強(qiáng)化監(jiān)督,規(guī)范管理行為,營造和諧的文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)管理水平的提高。
企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),離不開員工之間的相互協(xié)作。只有通過培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)才能不斷創(chuàng)造新業(yè)績,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù),就是在企業(yè)內(nèi)部營造有利于企業(yè)發(fā)展的良好氛圍,使領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間精誠合作,促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。同時(shí),要恰當(dāng)處理企業(yè)外部各方面的關(guān)系,盡可能地減少摩擦和矛盾,爭取方方面面的理解和支持。
么企業(yè)也很難保持旺盛的創(chuàng)造力和生命力。作為市場競爭主體,企業(yè)應(yīng)具備與現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的能力,企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)反映市場經(jīng)濟(jì)的要求。市場競爭形成了新的競爭理念和模式,在企業(yè)文化建設(shè)過程中,必須充分理解這種理念和模式,以確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十五
一、為加強(qiáng)企業(yè)文化管理,塑造和推動企業(yè)文化的發(fā)展,規(guī)范企業(yè)文化建設(shè)管理工作,培育良好的企業(yè)文化氛圍,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)工作健康有序發(fā)展,鼓舞和激勵全體員工,特制定本制度。
二、本制度對企業(yè)文化建設(shè)管理的內(nèi)容與實(shí)施做出規(guī)定,是開展企業(yè)文化工作的依據(jù)。
三、本制度適用于各部門、各大區(qū)/辦事處的企業(yè)文化工作。
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企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十六
稱:avic
司旗、司歌、標(biāo)準(zhǔn)字體標(biāo)準(zhǔn)色
三新 五化 萬億
強(qiáng)軍富民
創(chuàng)新超越
告訴未來》
的汽車零部件供應(yīng)商
適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要
二
理念:實(shí)力開拓市場,誠信留住客戶
愿景:成為客戶首選的、長期信賴的戰(zhàn)略合作伙伴
豫新精密裝備公司
二o一二年
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十七
齊齊哈爾華興公司自2005年改制以來,依照公司董事會的戰(zhàn)略部署,始終把加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)作為推動公司各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展的重要工程常抓不懈,積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新方法、新途徑,通過十年來與港華文化的融合,逐漸打造出合資公司特色文化,并推動企業(yè)快速發(fā)展。公司先后榮獲“全國五一勞動獎狀”、“全國模范職工之家”、“全國建設(shè)系統(tǒng)文明服務(wù)示范窗口單位”、“黑龍江省安全文化先進(jìn)單位”、“百姓口碑最佳服務(wù)單位”、“鶴城人民滿意的金牌形象使者”等榮譽(yù)稱號。
一、堅(jiān)持以人為本,不斷提升企業(yè)文化的感召力
公司高度重視員工在企業(yè)發(fā)展中的作用,以尊重人、關(guān)心人、鼓舞人、凝聚人為出發(fā)點(diǎn),立足尊重員工的個(gè)性、關(guān)注員工的價(jià)值、激發(fā)員工的潛能,確立了“以人為本、以客為尊、追求卓越”的企業(yè)文化理念,以及“團(tuán)結(jié)、友善、誠信、文明、敬業(yè)”的員工行為準(zhǔn)則,通過將企業(yè)文化內(nèi)化于心、固化于制、外化于行,使企業(yè)文化建設(shè)由虛做實(shí),變成了摸得著、看得見、無處不在、無時(shí)不有,與員工息息相關(guān)的文化氛圍,充分發(fā)揮了企業(yè)文化強(qiáng)大的凝聚功能。
公司著眼于學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作,積極改進(jìn)員工的思維模式,形成良好的學(xué)習(xí)共享氛圍。2012年末,選址在南苑綜合保障基地的公司培訓(xùn)中心正式投入使用,為廣大員工提供良好的培訓(xùn)條件和學(xué)習(xí)環(huán)境。公司開創(chuàng)多種學(xué)習(xí)途徑,在員工中廣泛開展崗位練兵、業(yè)務(wù)技能、企業(yè)文化認(rèn)同等方面的培訓(xùn),鼓勵倡導(dǎo)員工在實(shí)際工作中開展“五比一爭”(比學(xué)習(xí)、比安全、比技能、比創(chuàng)新、比業(yè)績、爭做崗位明星)活動。通過舉辦員工讀書會、內(nèi)刊交流、崗位技能大賽、微練兵、工人技師評聘、“港華好師徒”等活動形式,增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)的榮譽(yù)感,創(chuàng)造了人才成長的良好環(huán)境。通過不斷加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),員工精神面貌和隊(duì)伍整體素質(zhì)得到明顯提升,公司的各項(xiàng)管理工作更加科學(xué)化、程序化和規(guī)范化。2013年,在黑龍江省燃?xì)鈪f(xié)會組織的員工技能大賽上公司獲得優(yōu)秀獎。
公司高度重視對員工的“感情投資”,在為員工辦實(shí)事、辦好事方面不遺余力。諸如:新年除夕夜,公司領(lǐng)導(dǎo)會親臨生產(chǎn)一線給員工拜年,并送去年夜飯;
中秋節(jié)所有員工及家屬都會收到一張公司寄給的真情祝??ǎ?BR> 公司工會、黨群部門每年還通過三八婦女節(jié)、五四青年節(jié)、八一建軍節(jié)、十一國慶、迎新聯(lián)歡等節(jié)日開展慶?;顒樱群蠼M織開展了“攜手十年、氣貫鶴城”慶典、“歡歌迎國慶,激情頌港華”大合唱比賽、“愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新服務(wù)、成長共贏”演講比賽、“快樂工作、精彩生活”辯論賽、“回顧軍旅生涯、暢談企業(yè)發(fā)展”座談會、“我運(yùn)動、我健康、我快樂”趣味運(yùn)動會、卡拉ok比賽、書畫攝影作品展、各種球類比賽等,把各種節(jié)慶活動作為聯(lián)系員工的一個(gè)重要紐帶。公司員工愛心援助基金會自2009年成立以來,堅(jiān)持不斷地從事愛心活動,已經(jīng)連續(xù)多年發(fā)放幫扶資金和愛心基金共計(jì)50余萬元,使企業(yè)熱心公益、助人為樂、心系員工、關(guān)懷弱勢群體的優(yōu)良傳統(tǒng)得到不斷發(fā)揚(yáng)和延伸。
為豐富員工的業(yè)余文化生活,公司還成立了圖書室、健身室。公司還經(jīng)常性開展各類群眾康體活動,相繼成立了員工乒乓球、羽毛球、籃球、臺球、釣魚、攝影、棋牌、徒步、巧手刺繡等9個(gè)協(xié)會組織,同時(shí)成立幾十個(gè)興趣活動小組,形成了重要節(jié)點(diǎn)開展大型協(xié)會活動,平時(shí)以興趣小組活動為主的既方便員工參與、又靈活豐富的活動方式,極大滿足了廣大員工的業(yè)余文化生活需要,也充分體現(xiàn)了公司所倡導(dǎo)的“快樂工作、精彩生活”的健康工作生活新主張。
與此同時(shí),公司還特別注重通過活動來引導(dǎo)員工行為,宣傳公司的文化理念。在具體活動中通過一些細(xì)節(jié)的巧妙設(shè)計(jì),將企業(yè)核心價(jià)值觀、企業(yè)文化理念融入活動之中,讓員工在參與過程中潛移默化的得到心靈洗禮和思想升華。比如我們開展的徒步活動、釣魚比賽等活動,改變以個(gè)人成績論優(yōu)勝做法,而是將參賽人員打亂單位部門,抽簽分成幾個(gè)隊(duì),并且用公司文化中的詞語命名隊(duì)名,在活動中打著隊(duì)旗,并以團(tuán)隊(duì)成績作為最后優(yōu)勝的標(biāo)準(zhǔn)。這種做法極大激發(fā)了員工的團(tuán)隊(duì)意識、團(tuán)結(jié)意識和友善意識,也與公司倡導(dǎo)的員工行為準(zhǔn)則完美契合。
,公司聘請專業(yè)咨詢服務(wù)企業(yè)為公司量身打造“四定”(定編、定崗、定員、定量)和績效考核管理,使公司管理工作更進(jìn)一步。同時(shí),為鼓勵員工積極參與企業(yè)管理,使員工自身價(jià)值和能力得到充分體現(xiàn),公司開展了“踐行員工行為準(zhǔn)則、爭當(dāng)最美港華員工”系列活動,并利用年度優(yōu)秀員工表彰、七一優(yōu)秀共產(chǎn)黨員表彰、五四優(yōu)秀青工表彰等活動開展榮譽(yù)激勵,進(jìn)一步形成典型引路、崇尚先進(jìn)的行為文化。公司還建立了企業(yè)發(fā)展歷程和榮譽(yù)展廳,組織全體員工參觀;
編纂公司改制十年史志,真實(shí)記載并反映公司十年發(fā)展成就,并通過座談交流等方式回顧歷史,激發(fā)員工的榮譽(yù)觀、自豪感和向心力。
二、緊扣發(fā)展主題,充分發(fā)揮企業(yè)文化的驅(qū)動力
公司改制后,在繼承了國企優(yōu)秀企業(yè)文化精華的同時(shí),充分融合了香港中華煤氣優(yōu)秀的企業(yè)文化、先進(jìn)的管理模式,并結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行整合,制定了多項(xiàng)企業(yè)管理制度和流程,較好的完成了企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營管理的融合再造。
安全是燃?xì)馄髽I(yè)發(fā)展之本。為了規(guī)范燃?xì)獍踩h(huán)境,公司按照港華集團(tuán)的hse安全管理體系,頒布了各類安全風(fēng)險(xiǎn)管理指引,成立專門隊(duì)伍加大對設(shè)備設(shè)施、老舊管網(wǎng)、客戶端隱患的維護(hù)和改造。與此同時(shí),公司還大力進(jìn)行安全文化推廣,根據(jù)不同受眾群體,采取多種形式,開展豐富多彩的燃?xì)獍踩幕ㄔO(shè)活動,提升廣大客戶的安全用氣意識。投入巨資搭建安全用氣宣傳陣地,通過當(dāng)?shù)仄矫婷襟w、有線電視臺開機(jī)畫面及不同類型的社區(qū)活動,多途徑、全方位地傳播安全用氣常識。先后與全市18個(gè)街道辦事處聯(lián)合開展了“關(guān)注燃?xì)獍踩?、共建平安社區(qū)”街企共建活動,組織公司義工進(jìn)入社區(qū)擔(dān)任燃?xì)獍踩?lián)絡(luò)員,組織發(fā)放宣傳單,粘貼樓門安全提示牌,進(jìn)行“地毯式”安全隱患排查與安全宣傳,同時(shí)開展“港華紫荊杯”全市燃?xì)獍踩R有獎問答、燃?xì)獍踩哌M(jìn)直播間、“安全用氣,服務(wù)萬家”自行車燃?xì)獍踩h(huán)城行、與小學(xué)聯(lián)手舉辦燃?xì)獍踩R競賽、“給媽媽做道菜”廚藝大賽等活動。
服務(wù)是企業(yè)的生存之本。為進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量,確保為客戶提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),齊齊哈爾港華還確立了“以客為尊、專業(yè)高效”的服務(wù)理念,并提出了“服務(wù)理念創(chuàng)新化、服務(wù)規(guī)范制度化、服務(wù)方式便民化、服務(wù)品牌特色化”的服務(wù)“四化”目標(biāo)。公司成立了集市場發(fā)展、營業(yè)抄收、工程改造、通氣驗(yàn)收、熱線服務(wù)等多種功能為一體的燃?xì)饪头髲d,客戶足不出大廳可享受到“一條龍”、“一站式”的服務(wù);
與中行、農(nóng)行、郵政、龍江銀行等多家銀行進(jìn)行合作,解決了客戶往日繳費(fèi)網(wǎng)點(diǎn)少、繳費(fèi)難的實(shí)際問題,實(shí)現(xiàn)了客戶繳費(fèi)場所的全方位覆蓋。公司積極推行服務(wù)承諾制、客戶評價(jià)機(jī)制和客戶座談制度,相繼成立了公司客戶關(guān)注小組、安全服務(wù)監(jiān)查大隊(duì),時(shí)刻關(guān)注客戶的動態(tài),為有實(shí)際困難的客戶開辟綠色通道,通過電話回訪、登門拜訪等形式,廣泛征求社會各界意見和建議,大力解決廣大燃?xì)饪蛻絷P(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
。企業(yè)改制以來,雖然企業(yè)性質(zhì)發(fā)生了根本變化,但公司黨委仍緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營工作重心,通過開展“為黨旗增輝、為港華添彩”、開展“七一”黨日、創(chuàng)建黨員先鋒模范崗等系列特色活動,強(qiáng)化黨員的責(zé)任意識、爭優(yōu)意識和奉獻(xiàn)意識,進(jìn)一步為黨員發(fā)揮先鋒模范作用搭建平臺,使公司黨群建設(shè)真正發(fā)揮“凝聚人心、推動發(fā)展、促進(jìn)和諧”的作用。
三、積極履行社會責(zé)任,不斷拓展企業(yè)文化的影響力
公司積極踐行企業(yè)公民社會責(zé)任,在全體員工中牢固確立“企業(yè)公民”的理念,積極投身社會公益事業(yè),不斷拓展企業(yè)文化傳播途徑,在全社會樹立了良好的企業(yè)形象。
在齊齊哈爾市大項(xiàng)目建設(shè)、棚戶區(qū)改造過程中,公司在井口價(jià)格上調(diào)、銷售價(jià)格凍結(jié)等不利情況下,承受著巨大的資金短缺和時(shí)間緊、任務(wù)重的壓力,仍確保了天然氣建設(shè)工程順利完成,為全市重點(diǎn)工程建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。與此同時(shí),公司還推出了一系列的服務(wù)工業(yè)客戶優(yōu)惠政策,并對低保用戶實(shí)行特殊氣價(jià),僅此一項(xiàng)企業(yè)年減少利潤近百萬元。
公司專門成立200余人的義工服務(wù)隊(duì),經(jīng)常性地組織開展各類公益環(huán)?;顒?,并積極參與各項(xiàng)社會服務(wù)、公益贊助及關(guān)懷活動中來。公司每年都會組織“地球一小時(shí)”、“萬粽同心為公益”、“搭建港華愛心書庫”、“關(guān)愛空巢老人”、兒童燃?xì)獍踩逃?、“為低保客戶贈送紫荊安全灶具”、植樹還綠、拾撿白色垃圾、義務(wù)掃雪、港華義工志愿者服務(wù)等義工服務(wù)。在參與碳補(bǔ)償“植樹減碳月”公益行動中,由于齊齊哈爾港華所作出的突出貢獻(xiàn),被集團(tuán)授予“金紫荊杰出環(huán)保獎”。在對社會各界組織的各項(xiàng)捐款捐物、扶貧助學(xué)等公益活動中齊齊哈爾港華總是能積極踴躍地走在前面,用最真誠的服務(wù),回報(bào)客戶與社會。
公司找準(zhǔn)輿論宣傳與生產(chǎn)服務(wù)、企業(yè)文化的結(jié)合點(diǎn)、切入點(diǎn),積極爭取當(dāng)?shù)刂髁髅襟w的支持,進(jìn)一步營造有利于企業(yè)發(fā)展的文化輿論環(huán)境。公司利用企業(yè)內(nèi)刊、網(wǎng)站、qq群、微信公眾號等載體在廣大客戶中開展多種渠道的宣傳教育活動。公司加大力度進(jìn)行文化設(shè)施建設(shè),充分利用公司的辦公環(huán)境、建筑和設(shè)施,以及辦公區(qū)、會議室、宣傳物、內(nèi)刊等傳播媒介和公眾場合,宣揚(yáng)和闡釋公司的企業(yè)文化,力求讓每一位員工、每一個(gè)客戶時(shí)刻感受到文化就在身邊,使企業(yè)文化傳播體系不斷健全。
企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),既是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、提升企業(yè)軟實(shí)力的根本要求,又是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)、應(yīng)對市場挑戰(zhàn)的重要舉措。
在習(xí)近平總書記“中國夢”和陳永堅(jiān)總裁“港華圖強(qiáng)夢”的感召下,在全體員工的共同努力下,齊齊哈爾港華將根據(jù)行業(yè)特點(diǎn),不斷健全完善企業(yè)文化建設(shè)管理工作機(jī)制,深入開展企業(yè)文化主題實(shí)踐活動,促進(jìn)企業(yè)文化全面落地,為燃?xì)馐聵I(yè)快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)文化建設(shè)工作報(bào)告篇十八
企業(yè)文化是企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體。它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身,得到全體管理者和員工的認(rèn)識與維護(hù),并隨著企業(yè)的發(fā)展而日益強(qiáng)化,最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。校園文化與企業(yè)文化大致相當(dāng),在本質(zhì)上是一致的,都是人的文化,是組織精神層面的管理。在各自領(lǐng)域具有舉足輕重的作用:正確導(dǎo)向性、團(tuán)隊(duì)凝聚力、約束力、精神激勵及推動等?;趦烧叩墓残裕P者認(rèn)為我們應(yīng)該將兩者實(shí)現(xiàn)高度融合:相互借鑒、相互滲透、取長補(bǔ)短。實(shí)現(xiàn)真正意義上的“校企合作,學(xué)工結(jié)合”。在高職高專校園內(nèi)營造企業(yè)運(yùn)營環(huán)境,與高職高專大學(xué)的特色學(xué)科實(shí)現(xiàn)對接,這樣才有利于體現(xiàn)高職高專大學(xué)獨(dú)有的辦學(xué)特色,使校園文化成為高職高專大學(xué)的核心競爭力。
1、缺乏文化底蘊(yùn)
目前來看,大多數(shù)高職高專大學(xué)成立歷史晚,不管在辦學(xué)規(guī)模、硬軟件設(shè)施、社會影響力等方面存在明顯不足,這就造成高職高專大學(xué)校園文化沒有歷史底蘊(yùn),顯得品味不夠、層次不高。
2、盲目跟風(fēng)
社會中很多高職高專大學(xué)通常采用“拿來主義”,存在盲目“跟風(fēng)”,模仿其他高等大學(xué),尤其是本科大學(xué)校園文化建設(shè)模式:創(chuàng)造校園口號、第二課堂組織、注重表象化,造成“只懂皮毛,不倫不類”的局面,無法觸及校園文化的靈魂。
3、缺乏特色
高職高專大學(xué)的基本辦學(xué)理念就是要體現(xiàn)“職業(yè)性”,但是現(xiàn)實(shí)中高職高專大學(xué)往往忽略了此點(diǎn)。企業(yè)在錄用高職高專大學(xué)學(xué)生時(shí),往往定位于“高技能型人才”,希望招募的新員工做到“零培訓(xùn)”上崗。對于企業(yè)文化的接受,企業(yè)也希望新員工盡快適應(yīng)社會環(huán)境及企業(yè)文化,做到無縫銜接?,F(xiàn)實(shí)情況卻事與愿違。因此我們需要迫不及待地建立具有企業(yè)文化特色的“特色”的高職高專大學(xué)校園文化,增強(qiáng)高職高專大學(xué)的核心競爭力。
1、有利于學(xué)校彰顯“職業(yè)教育”特色
校園文化在教育、培養(yǎng)和塑造人的品行、情操、意識等方面有著舉足輕重的作用,在和諧校園創(chuàng)建過程中的重要性是其它因素不可比擬、無法代替的。注入企業(yè)文化這一新鮮血液后的高職高專校園文化更是要彰顯出“高職高?!碧厣浞职l(fā)揮其技能型人才培養(yǎng)基地的作用。
2、有利于增強(qiáng)教師職業(yè)角色感
教師這個(gè)特殊的職業(yè)不同于企業(yè)中的員工,盡管現(xiàn)在高職高專大學(xué)教師在學(xué)歷層次有了很大提升,但是他們初出茅廬。理論功底也許很扎實(shí)但是缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),企業(yè)文化融入校園文化就要求教師根據(jù)自己所從事的專業(yè)教學(xué),掌握相關(guān)企業(yè)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),增強(qiáng)自己在企業(yè)中職業(yè)角色的認(rèn)知。
3、有利于培育學(xué)生職業(yè)意識
現(xiàn)在的高職高專學(xué)生大部分為典型的“90后”,團(tuán)隊(duì)意識、競爭意識、自律意識、自學(xué)能力等普遍較差,在就業(yè)中往往出現(xiàn)“不適應(yīng)”癥狀。事實(shí)上,這就是學(xué)校教育與社會需求脫節(jié)、學(xué)生自己職業(yè)意識薄弱等因素的結(jié)果。因此我們將企業(yè)中的管理理念、人文情懷、生產(chǎn)氛圍潛移默化地植入校園文化,有利于未雨綢繆,在學(xué)校中培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)意識,才能更好地適應(yīng)社會。
4、有利于深化校企合作
將優(yōu)秀企業(yè)文化植入校園文化中,有利于企業(yè)文化的推廣,增強(qiáng)企業(yè)競爭力;有利于學(xué)校新鮮血液的輸入,有利于提高學(xué)生的積極性、針對性,培育學(xué)生對企業(yè)文化的了解,增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的能力。
校園文化建設(shè)實(shí)質(zhì)上是一場價(jià)值革命,但在建設(shè)過程中不可能一蹴而就,需要循序漸進(jìn)。校園文化建設(shè)本質(zhì)上要求拒絕浮躁,應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),這就要求我們需要在感性中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破,用絢麗的表象點(diǎn)燃整個(gè)校園的激情。
1、建立校園mi(理念識別)
第一,建立全體教職工的價(jià)值觀。校園價(jià)值觀是校園文化建設(shè)的核心,關(guān)系著高職高專大學(xué)的生死存亡。高職高專大學(xué)不同于企業(yè),它的“客戶”主要是學(xué)生和社會:立德樹人、服務(wù)社會,實(shí)現(xiàn)社會價(jià)值的最大化。作為高職高專大學(xué)教師在確立人才培養(yǎng)目標(biāo)的時(shí)候,要以市場和社會需求為導(dǎo)向這就要求自己講授的.課程中學(xué)識淵博、循循善誘,更要通過言傳身教,榜樣示范,教給學(xué)生做真正的人、做正直的品德高尚的人的道理。要使學(xué)生樹立堅(jiān)定的信念和遠(yuǎn)大的理想。第二,建立大學(xué)遠(yuǎn)景及大學(xué)精神。高職高專大學(xué)應(yīng)該結(jié)合自己辦學(xué)歷史及辦學(xué)目標(biāo)來體現(xiàn)高職高專大學(xué)自己的價(jià)值觀。建立具有自身獨(dú)特個(gè)性的校園精神及理念,培育個(gè)性鮮明和內(nèi)涵豐富的校園精神及遠(yuǎn)景,這樣才能有效地激發(fā)教職工及學(xué)生的內(nèi)在潛力。
2、建立校園vi(視覺識別)
在高職高專大學(xué)發(fā)展過程中,要以務(wù)實(shí)的態(tài)度建立并不斷完善校園識別各個(gè)要素,包括統(tǒng)一的標(biāo)識、校園服裝、旗幟、宣傳語、印刷品等以此來規(guī)范教職工及學(xué)生的行為禮儀和精神風(fēng)貌,在社會上樹立本校特色形象,增強(qiáng)學(xué)校責(zé)任感和辦學(xué)信譽(yù)。
3、建立校園bi(行為識別)
第一,教師、企業(yè)、學(xué)生實(shí)現(xiàn)聯(lián)動。學(xué)校將優(yōu)秀企業(yè)管理理念和管理辦法運(yùn)用到日常生活中,實(shí)現(xiàn)管理的精細(xì)化。例如教師在專業(yè)建設(shè)、課程開發(fā)、實(shí)訓(xùn)室建設(shè)等方面加強(qiáng)徐企業(yè)之間合作,雙方共同進(jìn)行專業(yè)建設(shè),開發(fā)實(shí)用的課程,建立具有企業(yè)文化的實(shí)訓(xùn)室,作為高職高專大學(xué)的“雙師型”教師必須深入企業(yè)進(jìn)行鍛煉,將企業(yè)管理和企業(yè)文化引入校園,建立全新的育人環(huán)境。在學(xué)校第二課堂方面體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀、職業(yè)道德、職業(yè)精神、職業(yè)理念、職業(yè)氛圍,建立具有企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章制度和行為規(guī)范。第二,校園外部服務(wù)社會。要通過組織開展一系列活動,將學(xué)校確立的精神、理念融入到社會實(shí)踐中,規(guī)范師生在校園外的行為規(guī)范,樹立良好的社會形象,展現(xiàn)學(xué)校風(fēng)采。
4、塑造具有校園特色的物質(zhì)文化
人與環(huán)境是相互影響的有機(jī)體,具有校園特色的環(huán)境對教師成長、學(xué)生培育產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。因此要認(rèn)真分析校園特色發(fā)育的物質(zhì)文化,使有形物質(zhì)文化和無形精神文化的有力因素成為促進(jìn)校園文化建設(shè)的動力源泉。例如根據(jù)自己辦學(xué)歷史,校園內(nèi)部體現(xiàn)學(xué)校不同歷史時(shí)期的特色風(fēng)采;將校園建筑物以企業(yè)冠名形式宣傳企業(yè)文化,根據(jù)學(xué)校辦學(xué)專業(yè),在校園文化建設(shè)方面處處體現(xiàn)專業(yè)特色。