總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)成功的關(guān)鍵因素，為今后的學(xué)習(xí)和工作奠定基礎(chǔ)。編寫總結(jié)時(shí)，首先要明確總結(jié)的目的和范圍。范文中的總結(jié)內(nèi)容思路清晰，邏輯嚴(yán)密，讓人可以一目了然地了解到作者的工作和學(xué)習(xí)成果。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇一
做一名老師，用我的言語在學(xué)生渴求的心海里蕩起層層知識(shí)的漣漪，用我的真心去灌溉學(xué)生的心靈，去溫暖他們的人生。雖然這才剛剛開始，但我會(huì)將這條教學(xué)之路走下去，即使有得有失。下面是我的個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)。
在我校每一個(gè)青年教師的成長(zhǎng)都離不開老教師的幫助和鼓勵(lì)。和外校相比，有了老教師的指引和幫助，我們經(jīng)歷的挫折更少，我們少走了很多彎路。甚至這種關(guān)心延伸到生活中的方方面面，許許多多經(jīng)驗(yàn)豐富的老老師以及我們敬愛的毛校長(zhǎng)等等老師和師長(zhǎng)的幫助和鼓勵(lì)過我的人都給過我很大的幫助。在這樣一種良好的環(huán)境下我才得以茁壯的成長(zhǎng)。
學(xué)校每學(xué)期一度的集體學(xué)習(xí)又提供了一個(gè)很好的專業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的平臺(tái)和教師之間學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，無論是同科目的還是跨學(xué)科的我從經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師的指導(dǎo)和幫助，讓自己更有信心面對(duì)學(xué)習(xí)和教學(xué)。
在緊張而又忙碌的學(xué)習(xí)和工作中，我慢慢的成長(zhǎng)起來。經(jīng)過自己虛心的請(qǐng)教，隨著自己教學(xué)實(shí)踐中不斷進(jìn)行自我反思，在反思中不斷發(fā)展和完善自我，有很大的進(jìn)步，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己還是存在很多的缺陷和不足。但我會(huì)逐漸的完善和提高的。所以在這里真地感謝我們的毛校長(zhǎng)，感謝求實(shí)，在我走上教育之路時(shí)，讓我知曉了追求成功和幸福人生的奧秘，給我這么多寶貴的財(cái)富！
（一）備課
教學(xué)之始，我認(rèn)識(shí)到備課的重要性——備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，一定不講無準(zhǔn)備的課。作為青年教師，我備課從分析教學(xué)目標(biāo)、分析教材、分析學(xué)生、選擇教學(xué)方法、安排教學(xué)環(huán)節(jié)等多方面下手，備詳細(xì)教案。我們的集體備課也讓我們每個(gè)人的智慧得以碰撞，這些更有利于我們年輕教師的成長(zhǎng)，記得一位師長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我說過這樣一番話：“做人不能總是盯著別人的缺點(diǎn)，這樣的話最終會(huì)蒙蔽自己的雙眼，變得自大而無能，只要我們能自律，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，不斷的完善和改善自己提高自己，如果用海納百川的胸懷去包容別人，就會(huì)使我們的家更融洽，我們都能一同進(jìn)步，你們年輕的教師就會(huì)少走彎路快速的成長(zhǎng)起來，我們的工作和生活就會(huì)變得更美麗更有味道。”
（二）上課
科學(xué)的課堂應(yīng)該是探究的課堂，我就盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境的課堂，希望他們能快樂的學(xué)習(xí)探究科學(xué)知識(shí)。起初的課堂可能有些枯燥乏味，但在我不斷的虛心請(qǐng)教與學(xué)習(xí)以及研究課堂，我從興趣入手。于是在課堂上，學(xué)生像我的老師一樣指導(dǎo)我該怎么講課，我終于通過實(shí)踐明白了教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該分析學(xué)生的情況。于是上課的時(shí)候我注意去觀察學(xué)生，認(rèn)真的傾聽學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、感受和看法。慢慢的學(xué)生對(duì)我的可感興趣逐漸有所改善。
另外，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用表揚(yáng)的手段，也是一種好的方法。喜歡表揚(yáng)是人的天性，更何況是未長(zhǎng)大的學(xué)生，如運(yùn)用恰當(dāng)，即使是最壞的學(xué)生也容易被表揚(yáng)所征服。我覺得我們更應(yīng)該關(guān)注后進(jìn)生，去關(guān)心去愛護(hù)他們，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，不要吝惜對(duì)學(xué)生的贊美。特別是對(duì)于他們，你的一聲贊美，一個(gè)肯定的微笑或眼神，一句語調(diào)夸張飽含贊賞會(huì)讓這個(gè)學(xué)生久久回味，他她將會(huì)在同學(xué)的羨 慕與老師的贊許中喜滋滋信心百倍地完成接下來的課堂學(xué)習(xí)。我的課堂是一個(gè)容錯(cuò)的課堂，作為老師的我，給活潑好動(dòng)的學(xué)生犯錯(cuò)的空間，給忍不住調(diào)皮的學(xué)生提示，并指正他們的錯(cuò)誤；另外，我的學(xué)生能大方的原諒我的錯(cuò)誤，還會(huì)給我指正出來。
對(duì)于課堂和學(xué)生我最欣賞的一句話是“對(duì)待孩子對(duì)待課堂，就要像戀愛中的人一樣，要有對(duì)戀人的激情，這樣生活與學(xué)習(xí)以及工作才有樂趣與意義！”不過在以后的教學(xué)中，我仍然需要多多反思，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，不斷的改進(jìn)。學(xué)無止境，教亦是如此。
三、隨時(shí)隨處學(xué)習(xí)提高自己
在求實(shí)的每一天時(shí)時(shí)處處都需要我細(xì)心的觀察認(rèn)真的學(xué)習(xí)，隨時(shí)隨地都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。怎樣和學(xué)生相處，怎樣管理好班級(jí)的大大小小的事物，在班主任實(shí)際工作中，班主任要“管”的方面很多，小到學(xué)生的坐立行走、穿著打扮，大到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、前途命運(yùn)，以及班級(jí)的建設(shè)與發(fā)展。
班主任是如此之重任，尤其是在我們求實(shí)中學(xué)，處理的事情很多，面對(duì)的學(xué)生又越來越復(fù)雜。相應(yīng)地，使我體會(huì)到，對(duì)于小學(xué)班主任的工作能力要求也越來越高。這更需要我繼續(xù)的學(xué)習(xí)和提高。經(jīng)過幾年的實(shí)踐，其中的感受并不是用言語能表述出來的，班主任工作中的酸甜苦辣也只有班主任自己去細(xì)細(xì)品味。我在這里也只是學(xué)到了一點(diǎn)皮毛而已，在今后的工作中如果有機(jī)會(huì)擔(dān)任班主人的話我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)與實(shí)踐，爭(zhēng)取當(dāng)一位優(yōu)秀的班主任。
在平時(shí)的工作和班級(jí)學(xué)科的問題我也經(jīng)常和其他幾個(gè)班的班主任交流學(xué)習(xí)。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任老師，在各個(gè)方面都很有方法。我從她們那里也學(xué)到了很多東西。在和學(xué)生之間有交流時(shí)出現(xiàn)一些問題，記得班中的一位優(yōu)秀學(xué)生，在課堂上，做其他作業(yè)，我沒有大動(dòng)干戈吵孩子，經(jīng)過談心了解孩子都會(huì)了沒什么可做可聽了，然后經(jīng)過和其他老師交流，我想出了一個(gè)非常恰當(dāng)?shù)姆椒?，孩子即受到了鼓?lì)學(xué)習(xí)成績(jī)又得到了進(jìn)一步的提高，最后這件事非常順利和諧的解決了。正是通過其他班主任的幫助和鼓勵(lì)，才使得我更有信心的面對(duì)工作中的出現(xiàn)的種種問題，非常的感謝他們。
現(xiàn)在我更偏重于和學(xué)生建立平等的師生關(guān)系，本身年齡不大，覺得和他們并沒有太大的代溝，我想為什么非得以居高臨下的身份去面對(duì)他們呢？對(duì)待自己和學(xué)生的態(tài)度，我用四句話來概括：把自己當(dāng)作老師；把學(xué)生當(dāng)作老師；把自己當(dāng)作學(xué)生；把學(xué)生當(dāng)作學(xué)生。我尊重我的學(xué)生，和學(xué)生平等的相處。我選擇用心的教，希望學(xué)生能快樂的學(xué)。
我喜歡和他們聊天，喜歡和他們一起熱鬧，盡管這些孩子們老是關(guān)心我的個(gè)人問題老問些“我的個(gè)人問題”，但我從來不生氣！還記得學(xué)生對(duì)我的評(píng)價(jià)：“同學(xué)們都喜歡梁老師，她講課十分清晰，并且下課能和同學(xué)們打成一片和同學(xué)們平等，總之他的教學(xué)方法非常好?！焙芨吲d學(xué)生能以平等的身份看待我，有時(shí)候有些孩子平時(shí)直呼我其名，其實(shí)我并不生氣反之很高興。再一點(diǎn)就是關(guān)于后進(jìn)生，在課堂上除了多給他們參與活動(dòng)和發(fā)言的機(jī)會(huì)外，特別是對(duì)他們提出的問題和質(zhì)疑，哪怕再淺顯也應(yīng)耐心回答，并予以支持和表揚(yáng)，這樣對(duì)消除他們心頭的恐懼感和失落感十分有利。在以后的工作中我還要改進(jìn)一些教學(xué)方法，提高自己。
做好家長(zhǎng)工作，就像打仗一樣有了強(qiáng)有力的后勤保障，很重要又很有效。由于平時(shí)的時(shí)間緊，與家長(zhǎng)見面交流的機(jī)會(huì)少，于是我利用校信通，電話，博客和家長(zhǎng)交流，每學(xué)期的開始或結(jié)束經(jīng)常以寫信的方式發(fā)在我的博客中讓家長(zhǎng)看，記得在信中有這么一段話：“路還很長(zhǎng)，前面還有很多困難等我們來克服，您和我還有我們的這么多可愛的孩子，我想我們都在同一艘船上，一個(gè)人劃船會(huì)很累，讓我們用自己的雙手去努力的向勝利的彼岸劃去！我們一定會(huì)在收獲陽光的同時(shí)收獲快樂與智慧?！耙磺袨榱撕⒆?，為了孩子的一切，為了一切孩子”出發(fā)！”
和家長(zhǎng)溝通——信任是基礎(chǔ)，理解是橋梁，努力是風(fēng)帆，因?yàn)槲覀冇泄餐膲?mèng)想共同的目標(biāo)。假如世界上沒有了信任沒有了溝通，多么不敢想會(huì)是什么樣。我仍然很喜歡這句話“我這人是用忠誠(chéng)鑄造的，即使是破碎了，片片都是忠誠(chéng)！”
我是老師，我每天都感謝孩子給我?guī)淼男腋?，每天都感謝上帝讓我成為老師。作為一名年輕的教師的我，這只是教學(xué)生涯的一個(gè)開端，我會(huì)在教育的道路上，用心去體會(huì)，永愛去鋪墊，用行動(dòng)去實(shí)踐，我熱愛教師這個(gè)職業(yè)，但同時(shí)又有很大的責(zé)任感！時(shí)間如梭，前面的路還很長(zhǎng)，我會(huì)用我的激情，用我的汗水，用我的愛心繼續(xù)努力的！
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇二
光陰似箭，日月如梭，伴隨著期末考試的到來，20__—20__學(xué)年即將拉下帷幕，學(xué)生會(huì)的工作也已經(jīng)圓滿的結(jié)束。在過去的這一學(xué)年，我們系學(xué)生會(huì)的工作取得了很大的成果，在各個(gè)方面都取得了很大的收獲，為全系師生提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了系領(lǐng)導(dǎo)和師生的肯定。生活部作為系學(xué)生會(huì)的重要部門，認(rèn)真執(zhí)行系團(tuán)總支的工作方針，開拓創(chuàng)新，在各項(xiàng)活動(dòng)中做出了重大貢獻(xiàn)，履行了本部門的工作職責(zé)。并且，本部一切從實(shí)際出發(fā)，緊密聯(lián)系生活實(shí)際為同學(xué)們服務(wù)，為同學(xué)們解決實(shí)際生活問題。不僅在全系舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中積極參與，密切配合各部門圓滿完成各項(xiàng)重大任務(wù)。突出了為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生工作宗旨。但在過程中，我部也還存在很多不完善之處，在以后的工作開展中，我們一定從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量使工作做得更加完美。我們生活部成員一定以更加飽滿的熱情投入工作之中，讓我部建設(shè)的更好。同時(shí)也希望院生活部繼續(xù)指導(dǎo)，支持和幫助。相信我部一定會(huì)越干越好。
現(xiàn)將本學(xué)年的工作做如下具體總結(jié)：
一、履行部門職責(zé)
生活部是系學(xué)生會(huì)的一個(gè)后勤部門，管理學(xué)生的后勤生活，所有的活動(dòng)的開展都要圍繞著這個(gè)中心來進(jìn)行。具體執(zhí)行起來有都是些非常細(xì)小的事情，需要我們從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。本學(xué)期在主要工作方面，我部積極配合膳管委及院生活部開展的食堂值勤活動(dòng)，膳管委開展的食堂美化等活動(dòng)，現(xiàn)我部的主要工作匯報(bào)如下：
1、食堂值勤工作
在院生活部及膳食服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我部本學(xué)年負(fù)責(zé)對(duì)五食堂進(jìn)行每周執(zhí)勤。食堂執(zhí)勤是一項(xiàng)非常具有考驗(yàn)性的工作，它需要我們付出很大的耐性和毅力，因?yàn)楣ぷ髁糠浅４蟛⑶液軣┈?，要花很多的時(shí)間和精力去完成食堂執(zhí)勤。但是這項(xiàng)工作是學(xué)校學(xué)生日常管理所必須的工作，不允許我們有任何的差錯(cuò)，所以我們經(jīng)常要用很大的精力去做好這項(xiàng)工作。在我部全體成員的共同努力下，我們出色的完成了任務(wù)，每周及時(shí)安排人員去食堂執(zhí)勤，為同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)良好的就餐環(huán)境，保證了得到了院生活部的肯定。做好這項(xiàng)工作，在很大程度上鍛煉了我們?nèi)w成員的工作毅力和堅(jiān)持不懈的耐性，因?yàn)橥瓿蛇@么大工作量的工作，通常需要我們每天中午在別人吃飯的時(shí)間趕到食堂執(zhí)勤。并且，還培養(yǎng)了我們本著實(shí)事求是的公正公平態(tài)度和細(xì)心完成各項(xiàng)工作的態(tài)度。所有這些，都是其他部門無法像我們一樣學(xué)到的。
2、發(fā)放報(bào)刊工作
本學(xué)期以來我部按時(shí)領(lǐng)取了《長(zhǎng)沙民院報(bào)》、《晨鐘》等報(bào)刊雜志，并及時(shí)把這些報(bào)刊雜志發(fā)放到了老師和同學(xué)手中，讓老師和同學(xué)及時(shí)了解了我院的最新動(dòng)態(tài)，從而更有利于工作和學(xué)習(xí)的開展。
3、買取火車票工作
每學(xué)期期末都是我們部門最忙的時(shí)候，放假將至，我部積極配合院生活部工作，組織各班生活委員統(tǒng)計(jì)火車票，讓同學(xué)們不為回家買票而擔(dān)心，方便了廣大同學(xué)。
二、積極開展工作
三月生活委員培訓(xùn)：
在春暖花開，陽光明媚的三月，為了提高生活委員的整體素質(zhì)，更好地為廣大同學(xué)服務(wù)，我部特在學(xué)生會(huì)辦公室進(jìn)行了一次針對(duì)生活委員及生活部成員的培訓(xùn)。
通過這次活動(dòng)，有利于提高生活委員及生活部成員的工作能力，，完善了學(xué)生干部的各項(xiàng)工作技能，提高了他們的素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)生活委員培訓(xùn)，也有利于班費(fèi)賬目的清晰化，公開化。這也使學(xué)生干部能更好的服務(wù)同學(xué)，對(duì)我系學(xué)生工作的開展也起到了一定的促進(jìn)作用。
四月心理調(diào)查：
在陽光明媚的四月，為了調(diào)查了解處于青春期的大學(xué)生存在多種心理困擾和心理問題，指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)多種調(diào)適方法,緩解心理緊張情緒,鍛煉意志,培養(yǎng)能力,增強(qiáng)體魄，促進(jìn)大學(xué)生身心健康，我部特開展了一個(gè)名為走進(jìn)心靈孤島的心理調(diào)查活動(dòng)。
以“走進(jìn)心靈孤島”為主題的心理調(diào)查活動(dòng)于20__年4月28日晚在各班順利展開著，生活部的成員在各班生活委員配合下，在同學(xué)們上晚自習(xí)的時(shí)間來到了各班進(jìn)行心理問卷調(diào)查，同學(xué)們都積極配合我部門的工作，認(rèn)真地填寫了心理問卷調(diào)查表，接著我部對(duì)同學(xué)們的心理答卷進(jìn)行總體的分析和總結(jié)，總結(jié)出我系同學(xué)們的總體心理狀況，也及時(shí)地對(duì)各班個(gè)別心理上存在困惑的同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和交流。
通過這次調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到了分析引發(fā)心理障礙的各種因素,是開展素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要任務(wù)，我們應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn)，采取有效的措施使有缺陷或障礙的同學(xué)身心得到改善、增強(qiáng)。在大學(xué)校園中營(yíng)造寬松的心理氣候，建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，消除不良文化的影響，逐步形成積極向上的校園文化，人人重視自身心理健康的良好氛圍。使同學(xué)們從盲目恐慌狀態(tài)轉(zhuǎn)歸到自信樂觀狀態(tài)，使每一位同學(xué)都擁有健康的心理。
在此次調(diào)查中我部分析出：
我系有80%的同學(xué)心理是健康的，但也有部分學(xué)生存在心理困擾，主要表現(xiàn)為：
一、容易煩惱和激動(dòng)。處在青春期的大學(xué)生性格比較暴躁，在加上多是90后學(xué)生，容易以自我為中心，情緒易激動(dòng)。在“容易煩惱和激動(dòng)”這一題中，多數(shù)同學(xué)選擇了偏重。
二、人際關(guān)系不適。進(jìn)入大學(xué)，遠(yuǎn)離原來熟悉的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境，面對(duì)新的人際群體，學(xué)生多少有些不適。部分學(xué)生對(duì)大學(xué)的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、異性之間的關(guān)系顯得很不適應(yīng)。有的學(xué)生從未離開過家庭，是獨(dú)生子女，在父母的呵護(hù)下成長(zhǎng)，對(duì)于如何關(guān)心別人，得到朋友的關(guān)心想得較少;而另一方面，學(xué)生又希望別人的認(rèn)可。
三、自卑與自負(fù)并存，不相信他人和自己。在現(xiàn)在這個(gè)到處充斥著利益的社會(huì)里，同學(xué)們對(duì)他人的信任度降低，感到人人不可信，甚至自己同學(xué)。在“感到他人不可信任”和“感到前途沒希望”兩題中，很多同學(xué)選擇了偏重。
我覺得導(dǎo)致大學(xué)生心理的原因很多，除由于過度疲勞造成的精力、體力透支，心理壓力大，身體疾病等因素外，心理疾病也是一個(gè)非常重要的原因。人體若處于這樣的心理狀態(tài)時(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)、生活和身心健康造成不良影響，不能很好發(fā)揮體力和心理上的潛力。因此應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn)，采取有效的措施使有缺陷或障礙的身心功能得到改善。
為預(yù)防與消除這樣的心理疾病，大學(xué)生應(yīng)做好以下方面：
1、適度運(yùn)動(dòng)。“生命在于運(yùn)動(dòng)”，大學(xué)生應(yīng)堅(jiān)持適宜的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式，或者選擇參加各項(xiàng)能延緩人體各器官的衰退老化的健身運(yùn)動(dòng)，如游泳等。
2、全面均衡適量的營(yíng)養(yǎng)。人體對(duì)各種物質(zhì)的需求量都有一個(gè)度，過量攝入將會(huì)適得其反，高糖、高鹽、高脂肪食物的長(zhǎng)期過量進(jìn)食，尤其是飽和脂肪酸過量會(huì)導(dǎo)致亞健康狀態(tài)。因此均衡適量的營(yíng)養(yǎng)是維護(hù)健康的基本手段之一。
3、保持心理健康。長(zhǎng)期的精神刺激和壓力以及長(zhǎng)期的壓抑憤怒等負(fù)性情緒，也是導(dǎo)致亞健康的一個(gè)方面的因素。大學(xué)生可適當(dāng)培養(yǎng)業(yè)余愛好，如讀書、聽音樂、練字畫等有益于身心健康的活動(dòng)。
4、保持良好的人際關(guān)系。經(jīng)常跟同學(xué)、老師和朋友交流，及時(shí)的解決心中的困惑。
5、適時(shí)干預(yù)。采取藥物預(yù)防、保健品調(diào)理、體育鍛煉相結(jié)合的干預(yù)措施，對(duì)失眠多夢(mèng)、口腔潰瘍、消化不良和軀體疼痛等癥狀，可適當(dāng)用藥或理療或心理治療等。
6、逐步形成學(xué)校、社會(huì)、自身共同關(guān)心大學(xué)生心理健康的良好氛圍。大學(xué)生應(yīng)逐步認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性，開始注重自身心理素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，以主動(dòng)的姿態(tài)調(diào)整自身的狀態(tài)，以適應(yīng)社會(huì)的需要。在大學(xué)校園中營(yíng)造寬松的心理氣候，逐步形成積極向上的校園文化，人人重視自身心理健康的良好氛圍。
7、及時(shí)進(jìn)行心理咨詢。當(dāng)面臨成長(zhǎng)與成才、情感與事業(yè)、日常生活事件的處理等問題，而這些問題又直接影響到自身的心理健康成長(zhǎng)時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)去進(jìn)行心理咨詢。
六月植物識(shí)別活動(dòng)：
為期兩周的“校園植物鑒別”活動(dòng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體同學(xué)的共同努力下，達(dá)到了預(yù)期效果，得到了圓滿的結(jié)束.
這一活動(dòng)的舉行，不僅擴(kuò)展了學(xué)生們的知識(shí)面，增強(qiáng)了學(xué)生們的求知欲，也大大地豐富了學(xué)生們的課外生活。同時(shí)，學(xué)生們的觀察能力，相互之間的合作能力也都有了很大的提高，學(xué)生們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)也得到了增強(qiáng)。
通過這次活動(dòng)，學(xué)生們較為詳細(xì)地了解了校園植物的基本特征、習(xí)性等，知道了哪些植物適合在我們校園種植等問題。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要到底了，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
年初黨委政府安排我協(xié)助抓好南擴(kuò)工程，本人能服從安排，并能和專班人員一道團(tuán)結(jié)努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行黨委和政府的各項(xiàng)工作決議決策。把黨的政策放在首位，把百姓的利益放在心上，近年來順利完成了原xx戶還建房的督辦及交付工作，完成了集鎮(zhèn)南擴(kuò)第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對(duì)蘇灘四組征地工作做了深入、細(xì)致的群眾工作，使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進(jìn)度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了南擴(kuò)工程，檔案資料的整理和歸檔。確保了各項(xiàng)工作的順利開展和諧推進(jìn)。同時(shí)較好的完成了東堤村寶典的各項(xiàng)工作。
今年以來，機(jī)關(guān)所組織的每一次機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)以及公益活動(dòng)都能按時(shí)參加，從來不缺席，并能較好的做好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)提高了自己的政策理論水平、思想水準(zhǔn)和工作能力，增強(qiáng)繼續(xù)革命的思想意識(shí)，強(qiáng)化了廉政自律遵紀(jì)守法的觀念。今年來能安心工作，積極為分管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，帶頭遵守工作紀(jì)律，帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個(gè)老黨員、老干部應(yīng)有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點(diǎn)：
一是學(xué)習(xí)欠深入、欠系統(tǒng)，理論與實(shí)際脫節(jié)，思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻(xiàn)意識(shí)不強(qiáng)，工作作風(fēng)不實(shí)、缺乏工作主動(dòng)性，工作激情淡化;
三是責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心不強(qiáng)，組織紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn);
針對(duì)這些問題和缺點(diǎn)，下段從三個(gè)方面努力：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨的精神，學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策，提高理論水平，學(xué)習(xí)科學(xué)文化;提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物;提高思想水平，提高個(gè)人素質(zhì)。
二、加強(qiáng)思想錘煉，與時(shí)俱進(jìn)。通過學(xué)習(xí)是自己的思想有所進(jìn)步、有所提升，跟上新時(shí)代的步伐不斷地與時(shí)俱進(jìn)，更新自我、超越自我，在思想上、行動(dòng)上與黨委和政府保持高度一致。
三、扎扎實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇四
時(shí)間好像是加快了步伐，卯足了勁兒似的要飛躍到20xx年了，回頭望望20xx年的歷程，這是我成長(zhǎng)中的一年，因?yàn)槲矣行以谛Ｓ嵧▽懖┻@條路上使自己逐漸變得成熟而豐盈了。
20xx，告別了浮躁，告別了懈怠，看到的是成長(zhǎng)中的嶄新的自己，讓我以最努力的姿態(tài)，去迎接充滿希望的20xx的到來吧！
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇五
大學(xué)的時(shí)光真的'過得很快，一轉(zhuǎn)眼大一大二兩年的學(xué)習(xí)生活就這樣從身邊匆匆而過，而我們已經(jīng)是大三的老學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)了。所謂的大學(xué)生活早已習(xí)慣，在學(xué)習(xí)之余略顯無聊，課外生活不夠豐富是主要原因?？偟膩碚f，收獲了不少，也失去了很多。
懷揣著對(duì)大學(xué)美好生活的向往，我們進(jìn)入了大學(xué)，心想著又苦又累的高中生活終于結(jié)束，又是新奇，又是膽怯。初出家門，志向很大，好像自己來到大學(xué)就可以創(chuàng)造一片天地。剛踏進(jìn)校園這片土地的時(shí)候，我覺得什么都是未知的感覺真好，現(xiàn)在想起來才發(fā)現(xiàn)那時(shí)的我真好笑。
大學(xué)給了我充分的自由空間，但它們并沒有被我好好地利用起來，而是被放縱無情的剝奪占據(jù)。當(dāng)時(shí)的我為了鍛煉自己，在各種社團(tuán)開始納新的時(shí)候積極報(bào)名，面試的時(shí)候等兩三個(gè)小時(shí)都在所不惜，可是團(tuán)委面試的失敗卻讓我沒有勇氣在接受學(xué)生會(huì)的挑戰(zhàn)，真是好沒出息，后來終于因?yàn)樯栽S的繪畫能力進(jìn)了青協(xié)的宣傳部，我的社團(tuán)競(jìng)選生涯也就此結(jié)束。不過在我們協(xié)會(huì)我也學(xué)到了很多東西?？偟膩碚f就是：認(rèn)真出細(xì)活，團(tuán)結(jié)干大事，應(yīng)變很重要，關(guān)系要考勞。
再有，曾經(jīng)一直有著的輪滑夢(mèng)終于有實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)了，看著我們國(guó)家級(jí)的輪滑場(chǎng)地，我欣喜萬分，選體育課的時(shí)候，毫不猶豫的選了輪滑課。之后的一年，我卻對(duì)輪滑失去了興趣，任憑我心愛的輪滑鞋接受塵土的掩埋。好在經(jīng)過一年的輪滑課，我也學(xué)會(huì)點(diǎn)輪滑的皮毛。
大學(xué)的閑暇時(shí)間多，第一次來到石家莊這個(gè)陌生的城市，帶著好奇我會(huì)和同學(xué)到石家莊的小旅游景點(diǎn)逛逛，領(lǐng)略神州大地的無限魅力，感受不一樣的人情世故。
除此之外，我還想著不妨試試勤工儉學(xué)，那不是我夢(mèng)寐以求的嗎。終于在一家小型淘寶店干了一個(gè)月，得到了我人生的第一桶金，那是我上大學(xué)以來第一件引以為自豪的事。想干的事太多，能辦到的卻又太少，整天忙忙碌碌的卻只是把時(shí)間浪費(fèi)了而已。第一次脫離了老師和家長(zhǎng)的教育、督促，日常的學(xué)習(xí)也沒有像以前那么重視了，覺得學(xué)習(xí)不應(yīng)該是我生活的全部，所以沒有抓緊。不知不覺到了期末復(fù)習(xí)的時(shí)間了，庸碌了一學(xué)期之后，真正考試要來臨了才懂得了緊迫。那些天我才真正開始了一學(xué)期課的學(xué)習(xí)，每天早早出門，很晚才回宿舍，累卻充實(shí)。大一的生活很新鮮，結(jié)識(shí)了新的朋友，遇到了新的事情，沒有預(yù)期那么美好，但是也得到了不少。大一的旅途就在我恍恍惚惚中就走完了，剛來的那份天真和沖勁早已消失殆盡。我也把大學(xué)大概揣摩出來了，它就是一個(gè)小社會(huì)，是適應(yīng)社會(huì)的過渡段。機(jī)會(huì)把握住了，它就任你操縱了，把握不住，沒有人會(huì)幫你，一切都要靠自己，世上是沒有后悔藥的。
大二開學(xué)了，沒有了那種新奇的感覺，似乎老練了許多，適應(yīng)了這種“背井離鄉(xiāng)”的生活。那時(shí)候第一個(gè)目標(biāo)就是好好學(xué)學(xué)，決心一定不能像大一那樣靠突擊。作為學(xué)生時(shí)期特殊階段的大學(xué)生們的天職仍然是學(xué)習(xí)，無論在課堂上的書本知識(shí)，還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累在學(xué)習(xí)方面，而作為大學(xué)生，更要學(xué)會(huì)把知識(shí)運(yùn)用到生活中去。要考計(jì)算機(jī)二級(jí)，對(duì)于本來計(jì)算機(jī)文盲的我可是壓力大大的。剛剛開學(xué)我就開始了計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)，終于考過了，那時(shí)候很有成就感了，不知道以后的英語四六級(jí)才是硬傷，為了以后有證明自己的證書，我還將不懈努力。社會(huì)的要求不斷提高，我們也要不斷進(jìn)取。
第二個(gè)目標(biāo)就是找工作。一方面為家里節(jié)省一筆開支，一方面可以豐富自己的閱歷。早就知道家教是我們大學(xué)生最好的選擇，所以我每天關(guān)注著勤工助學(xué)中心的信息，希望能找到一份滿意的家教工作。很不巧，又失敗了兩次，最后還是通過中介找到了一份家教工作。后來還發(fā)過傳單和填寫傳單的工作，那讓我深刻的體驗(yàn)到了體力勞動(dòng)者的苦。在這之后我才意識(shí)到無論是學(xué)習(xí)還是工作，競(jìng)爭(zhēng)都是很激烈的，想要好好的立足于這個(gè)世界上，我需要學(xué)習(xí)的實(shí)在是太多太多。
繼續(xù)努力。由于之前在宣傳部干得還行，大二我繼續(xù)競(jìng)選了部長(zhǎng)，當(dāng)部長(zhǎng)還可以繼續(xù)有事做，還能認(rèn)識(shí)新來的學(xué)弟學(xué)妹，何樂而不為呢。
從小我的體質(zhì)就不好，還不喜歡體育運(yùn)動(dòng)，所以每年的體測(cè)都是我的心病啊?？粗嵊讶ヅ懿藉憻挘乙矝]有毅力跟上前去，只是做一個(gè)旁觀者（最后的結(jié)果可想而知，我的體測(cè)成績(jī)又一次低的要命）。這是讓我很后悔的事，身體沒鍛煉好，還丟了獎(jiǎng)學(xué)金的資格。
繼續(xù)努力。由于之前在宣傳部干得還行，大二我繼續(xù)競(jìng)選了部長(zhǎng)，當(dāng)部長(zhǎng)還可以繼續(xù)有事做，還能認(rèn)識(shí)新來的學(xué)弟學(xué)妹，何樂而不為呢。
大二也很快過去了，在過程中我們還抱怨時(shí)間太慢，我們想體驗(yàn)更新的生活?，F(xiàn)在想讓時(shí)間為我們駐足一秒鐘都是不可能的。大一大二兩年的生活很難忘，在河北師大這個(gè)美麗的地方，我們經(jīng)歷了許多東西。有歡笑，有淚水，有成功，也有失敗，但當(dāng)一切都已成為回憶時(shí)，我們只能期待在接下來的學(xué)習(xí)中，未來之路就在眼前，遙遠(yuǎn)，需君不斷求索。
現(xiàn)在我已是大三人，不再是大一大二的小孩子了，未來的生活不能再像以前那樣毫無目的的得過且過，面臨人生的抉擇時(shí)，要邁出堅(jiān)毅的一步。像之前看到過的，不要假裝在思考，那只是逃避的借口，浪費(fèi)時(shí)間的做法?，F(xiàn)在覺悟還不晚，在以后的生活中，無論是成績(jī)還是業(yè)績(jī)，還是身體健康，一個(gè)都不能少，我們一起加油！
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇六
在一年的工作過程中，個(gè)人得到很大的收獲，也有很多不足之處。小編為你整理了年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)，希望對(duì)你有所參考幫助。
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi)，通過不斷學(xué)習(xí)和嚴(yán)格要求自己，個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1、職業(yè)化的去分析和解決問題。面對(duì)工作過程中的沖突，首先是以一個(gè)職業(yè)人角度去分析和思考，并站在公司的利益立場(chǎng)去解決。
2、加強(qiáng)了對(duì)個(gè)人情緒的管理，不會(huì)把生活中的不良情緒帶到工作中去，盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個(gè)人職業(yè)化形象的塑造。在工作場(chǎng)合不斷要求自己的著裝、說話、行為符合一個(gè)職場(chǎng)人士。
今年下半年對(duì)于客戶部?jī)蓚€(gè)月左右的運(yùn)作和管理，以及對(duì)校園市場(chǎng)的管理，個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的職場(chǎng)溝通。個(gè)人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用，加強(qiáng)相互的溝通。
2、精簡(jiǎn)工作流程，提高工作效率?？蛻舨抗ぷ髯顬榉爆崳ㄟ^改進(jìn)工作流程，不斷地提高了客戶部的工作效率，很大程度上減少了加班情況。
在今年12月份，配合企劃部組織策劃“2015年夢(mèng)想職業(yè)訪問大賽”以及安排后期大客戶部的咨詢業(yè)務(wù)工作，個(gè)人的項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作能力得到了很大程度的提升。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目流程思維。在開展新項(xiàng)目之前，首先應(yīng)對(duì)于項(xiàng)目整體有個(gè)全面的框架認(rèn)識(shí)，設(shè)定好各步驟的操作流程。
2、項(xiàng)目執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理得到提高。重視到每一個(gè)小的環(huán)節(jié)的操作，如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項(xiàng)目運(yùn)作的商業(yè)化思維。項(xiàng)目運(yùn)作的目的是為公司創(chuàng)造價(jià)值，認(rèn)真思考每一個(gè)商業(yè)價(jià)值點(diǎn)，并與公司的`業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對(duì)接。
在處理工作問題的過程中，對(duì)于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個(gè)公司全局的角度上去分析和解決問題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上，未能很好區(qū)分個(gè)人情感與公司大局，沒有及時(shí)調(diào)整好個(gè)人的工作狀態(tài)，全身心投入到崗位工作中去。
2、在項(xiàng)目管理執(zhí)行過程中，思考問題只局限于事情本身，未考慮到事情對(duì)于整體項(xiàng)目的影響。執(zhí)行步驟時(shí)只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位，沒有很好為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
今年下半年，自己在不斷地將個(gè)人的思維和能力融入到工作過程中去，但自身擁有的一些優(yōu)秀素質(zhì)仍沒有充分和公司業(yè)務(wù)對(duì)接。
1、流程化思維和框架分析能力沒有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專業(yè)性的素質(zhì)沒有很好利用到崗位中去。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇七
馬上，就要到20xx年了。面臨新的一年，大體有如下目標(biāo)：
工作上，繼續(xù)努力工作，多和一些管理人，銷售人打交道。學(xué)習(xí)一些商業(yè)理念，盡可能多的了解一些商業(yè)問題！學(xué)習(xí)些基礎(chǔ)的東西，包括電腦，以前沒有接觸過photoshop等軟件，一定要學(xué)習(xí)一下。哪怕不是很精通，但一定要有所了解！
生活上，不去想感情的問題，要把精力放在工作上！多看一些商業(yè)的書籍。浙商之所以這幾年很成功，肯定有其道理。自己離浙江很近，要多觀察，學(xué)習(xí)一些浙商的優(yōu)點(diǎn)！改變一些不合時(shí)宜的理念！
理財(cái)方面，盡量多攢些錢。老爸的病一天天漸好，自己先少給點(diǎn)，到年底，爭(zhēng)取能有兩萬左右的積蓄，盡力爭(zhēng)取20xx年底辭職，自己出去試一試！
這次過年回家，一定要多看看，多問問。爭(zhēng)取認(rèn)識(shí)一兩個(gè)會(huì)作對(duì)夾的師傅！還要和別人多打聽一些開店的信息，爭(zhēng)取作一份商業(yè)計(jì)劃書出來！
20xx年是本命年，希望不要有太大的波折！不求有功，但求無過！老老實(shí)實(shí)的過完這一年！
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇八
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。
用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。
通過自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。
我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。
另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
一、做一個(gè)有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。
作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長(zhǎng)，多鼓勵(lì)溝通，少批評(píng)和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長(zhǎng)樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷掌握新知識(shí)，新技術(shù)，努力做到以技服人。
在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。
當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。
在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作。
并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠(chéng)懇的傾聽患者的意見和批評(píng)，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競(jìng)聘護(hù)士后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個(gè)日子展開，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會(huì)。
謝謝!
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇九
已經(jīng)是xxxx學(xué)年的第一個(gè)學(xué)期了，來到新幼也已是第四個(gè)年頭了，回顧一學(xué)期的工作,在我跟幼兒取得共同成長(zhǎng)的過程中,我心中充滿感激。我要感謝我班的幼兒,是他們讓我感到工作中不斷成長(zhǎng)的快樂和對(duì)自己逐步建立的自信,是他們給予了我很多關(guān)于教育的火花?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
1.開學(xué)初,我是新老師到中三班所以對(duì)幼兒比較陌生,為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有時(shí)間就和幼兒談心,聊天,拉進(jìn)我們之間的距離。讓幼兒對(duì)我產(chǎn)生安全感、親切感。幼兒從中班升入大班,由于不同層次的要求,一切都要從頭開始,不著急,耐下心來進(jìn)行教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練;再教育、再訓(xùn)練,不斷進(jìn)行著反復(fù)的工作,要針對(duì)不同水平、不同能力的幼兒提出不同的要求,并且以幼兒為主體。
2.在針對(duì)中班幼兒心理情況，從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
3.在學(xué)習(xí)上,生活上關(guān)心愛護(hù)幼兒,把他們的閃光點(diǎn)放大,盡量不在大家面前指責(zé)他們的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,特別是缺點(diǎn)突出的孩子更不能強(qiáng)化,做到不用放大鏡去看他們的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),相反是要用放大鏡去找他們的點(diǎn)滴進(jìn)步和微小變化,在班級(jí)中為他們樹立自信。
4.在游戲活動(dòng)時(shí),認(rèn)真觀察孩子,了解孩子,同孩子們打成一片,和孩子們一起學(xué)習(xí),一起游戲,做孩子們敬愛的良師益友。
安全方面，衛(wèi)生保健方面安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長(zhǎng)放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)。本學(xué)期我們重點(diǎn)突出了對(duì)孩子們各方面的`安全教育，我和李老師到網(wǎng)上搜集了各方面有關(guān)于安全的圖片進(jìn)行活動(dòng)，讓孩子們感知什么是危險(xiǎn)，怎樣去保護(hù)自己。加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。確保了我班幼兒安全工作的萬無一失。我們也嚴(yán)格按照院里的要求做好了班級(jí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，利用陽光、紫外線、消毒水消毒等，讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中生活學(xué)習(xí)。而針對(duì)幼兒手足口病，每天都督促幼兒勤洗手。
今天的幼兒是國(guó)家未來的棟梁之材,是祖國(guó)明天的希望。要使之成為有用之材,需要老師和家長(zhǎng)精心、科學(xué)、合理而又有針對(duì)性的教育。我們要充分利用家長(zhǎng)早晚接送幼兒的短暫時(shí)間與家長(zhǎng)交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn),提出合理要求,還可根據(jù)不同家長(zhǎng)的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),采用多種方式,積極而有效地做好家長(zhǎng)工作,以取得他們的信任和支持,共同教育好幼兒,利用嘟嘟養(yǎng)成記如實(shí)反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情況。
在本學(xué)期,跟其他班老師互相溝通之中讓我在學(xué)習(xí)娛樂的同時(shí)思想上也得到了升華的體驗(yàn),同時(shí)也吸取了他們多年積累經(jīng)驗(yàn)之談。幼師是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)幼兒的朋友,要想得到每一個(gè)幼兒的信任,需要付出很多的心血,用個(gè)人的魅力征服幼兒,要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒,我堅(jiān)信,只要有責(zé)任心,有愛心的老師,有配合幼兒園工作的家長(zhǎng)和一群聰明、積極向上的孩子,我們中三班這個(gè)大家庭下一學(xué)期會(huì)有更大的進(jìn)步。
回顧一學(xué)期的工作,我深刻體會(huì)到,教師工作非常辛苦,不僅擔(dān)負(fù)著教授知識(shí)的工作,更擔(dān)負(fù)著培育下一代的重?fù)?dān)。老師是孩子們集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是幼教教育工作主力軍,老師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心、責(zé)任心,就好像對(duì)孩子要求,在對(duì)待學(xué)習(xí)接受慢的孩子多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)關(guān)心,使每個(gè)孩子在期末都有不同的變化,全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長(zhǎng)。盡管他們有很多的不足,但我對(duì)于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵(lì),能力差的幼兒更要多給些溫暖,理解、尊重、用心培育孩子對(duì)集體和他人的愛。
“三人行必有我?guī)煛?在教研活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),我感到人人都是我的師長(zhǎng),我不懂的東西還很多,要學(xué)的東西還很多。通過這一次次的自我反思與實(shí)踐,我覺得只有堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,我才會(huì)更上一層樓。我在其她同事的幫助下學(xué)到了不少東西,但在教學(xué)活動(dòng)的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué),多想、多思、多試,為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十
尊敬的各位老師同學(xué)：晚上好!
我是xxx，首先我很榮幸能夠站在這里向組織匯報(bào)我的個(gè)人情況。我來自xx系xx級(jí)xx班，于20xx年3月份向黨支部提交了入黨申請(qǐng)書，在20xx年3月至6月份，參加了我校組織的入黨積極分子培訓(xùn)，并順利通過考試。通過黨課學(xué)習(xí)，我在思想上對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，對(duì)黨的性質(zhì)有了更深刻的了解，xx中明確提出了我們黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。她代表了中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。在我心中，中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)先進(jìn)和光榮的政治組織，而為建設(shè)更加美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，并在此過程中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值、完善自我是我內(nèi)心深處的愿望，也是我申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨的內(nèi)在動(dòng)力。
在這里，我要向黨組織做個(gè)自我總結(jié)，匯報(bào)我申請(qǐng)入黨后在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活等方面的情況。首先在思想上，我開始積極追求進(jìn)步，端正思想，提高思想覺悟水平。在高中時(shí)期作為一名團(tuán)員，我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不夠深刻。在大學(xué)時(shí)期，我不僅對(duì)黨的知識(shí)有了更深入的了解，更是決心積極把握機(jī)會(huì)加入黨的大家庭。平時(shí)我喜歡看新聞、讀報(bào)紙、關(guān)心實(shí)事政事，及時(shí)學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策、決議，在思想上跟上黨的腳步。在生活中也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、基本理論，如馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，不斷提高自己，充實(shí)自己，注意樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念。在平時(shí)則從小事做起，在日常生活中嚴(yán)格要求自己。思想上的不斷成熟，讓我端正自己的入黨動(dòng)機(jī)，樹立了為共產(chǎn)主義和中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)奮斗終生的信念，以及全心全意為人民服務(wù)的思想。
其次在學(xué)習(xí)上，我保持了比較好的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。上課認(rèn)真聽講，盡量消化自己學(xué)過的知識(shí)，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，在認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也注意自己其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡量提高自己的綜合素質(zhì)。課余時(shí)間，我還積極參加各種講座，拓展自己的知識(shí)面;參加各項(xiàng)體藝活動(dòng)，增強(qiáng)各方面的能力;另外，我對(duì)自己的大學(xué)生活有了比較完善的規(guī)劃，并努力達(dá)成了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，沒有辜負(fù)珍貴的大學(xué)時(shí)光。
最后在生活工作中，我加入了裁判隊(duì)這一集體，認(rèn)真完成集體賦予的工作，不講苦和累。我相信只要用心做好每份工作就是最好的'狀態(tài)，因?yàn)槲覐闹械玫搅藷o限的快樂。我也信奉一句座右銘：如果事情值得做，就值得做好!這體現(xiàn)在生活中，就是擁有良好的生活的習(xí)慣，以身作則，積極完成工作，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于幫助他人，真誠(chéng)待人，自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的自律自覺性。同時(shí)與老師和同學(xué)們也建立了良好的人際關(guān)系，和諧相處。但在這過程中，我還是存在很多不足的地方，各方面的知識(shí)還不是很全面，部分能力還需要提升，有時(shí)候?yàn)槿颂幨婪矫娌粔虺墒欤谶@方面我會(huì)進(jìn)一步地努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，提高自己各方面的知識(shí)與能力。
我覺得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠，還應(yīng)該積極地用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛護(hù)，還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。這一點(diǎn)對(duì)我很有挑戰(zhàn)性，而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣，既要樂于為他人服務(wù)又要引導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。在我看來，想成為一個(gè)黨員我就要向更多的先鋒模范學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;想成為一個(gè)共產(chǎn)黨員我就會(huì)時(shí)時(shí)告訴自己要更加嚴(yán)格要求自己，更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
在以后的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)傳承黨的精神，將行動(dòng)落于實(shí)處，盡量認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細(xì)節(jié)，做到有錯(cuò)則改，無則加勉，及時(shí)改正和彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)與不足，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，努力提高自身素質(zhì)，積極向黨組織靠攏，做好自己的思想工作，以自己的行動(dòng)去影響周圍的人，宣傳黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十一
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€(gè)人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
下半年面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多老手相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺(tái)的時(shí)候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而95598號(hào)作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠(chéng)信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠(chéng)信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距，同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長(zhǎng)。以“樹群眾滿意窗口號(hào)”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動(dòng)口號(hào)，堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想，為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)問有什么可以幫助你”、“請(qǐng)問辦什么業(yè)務(wù)”、“請(qǐng)稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語得以運(yùn)用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí)，注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動(dòng)，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，做好對(duì)新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會(huì)神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí)，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去，展望未來，回顧這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，取他山之石，對(duì)于我而言，沒有最好，只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái)，我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。
自從進(jìn)入公司那天開始，我積極參加各項(xiàng)工作，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車班班長(zhǎng)及副班長(zhǎng)的指揮，順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計(jì)17次。通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長(zhǎng)處和哪些方面的不足，同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力，但我仍然會(huì)積極的做好工作，同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持，評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計(jì)劃：
一加強(qiáng)知識(shí)文化水平，
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn)，
三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí)，
四提高自己素質(zhì)，
五加強(qiáng)個(gè)人安全行車意識(shí)。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭(zhēng)取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十二
教師是學(xué)生成長(zhǎng)的守護(hù)人。對(duì)教師來說，教師的角色定位首先是學(xué)習(xí)者，不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。我們要努力學(xué)習(xí)、努力反思，不斷提高自己、發(fā)展自己、更新自己。下面就本學(xué)期的情況談?wù)勛约旱姆此己涂偨Y(jié)：
1.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)：只有學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。讓學(xué)習(xí)成為提高自己的渠道，讓學(xué)習(xí)成為一生的精神財(cái)富，做一名學(xué)習(xí)型教師一直就是我的目標(biāo)。所以，我就多讀書，多學(xué)習(xí)，多寫讀書筆記。根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問題，自主選擇和確定學(xué)習(xí)書目和學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真閱讀，記好讀書筆記；在自學(xué)的基礎(chǔ)上開展交流研討，分享提高。
2.向他人學(xué)習(xí)：以年級(jí)組、大科組和備課組為單位，圍繞一定的主題，定期組織教學(xué)觀摩，開展示范課教學(xué)。在課改的課堂教學(xué)中運(yùn)用科學(xué)的教育教學(xué)模式，不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式，向同組的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維能力，提升學(xué)生應(yīng)考的技能。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，嚴(yán)以律己，從小事做起，當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理，不斷改進(jìn)自己的教育方式。
3.反復(fù)實(shí)踐并反思：每堂課上完，我都認(rèn)真撰寫教學(xué)反思或教學(xué)心得；有時(shí)是備課心得，有時(shí)是教學(xué)體會(huì)，有時(shí)是課堂教學(xué)方法實(shí)施體會(huì)，有時(shí)是反思上節(jié)課存在的問題，然后找出好的方法解決它。并在此基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件等資料進(jìn)行修改和完善。積累好的經(jīng)驗(yàn)，反思不好的做法并及時(shí)改正，以此提高自己的教育教學(xué)水平。
4.認(rèn)真研究課題：立足自身發(fā)展實(shí)際，配合學(xué)校積極申報(bào)和參與課題的研究工作，認(rèn)真落實(shí)研究過程，定期總結(jié)和交流階段性研究成果，及時(shí)把研究成果轉(zhuǎn)化為教師的教育教學(xué)實(shí)踐，促進(jìn)教育質(zhì)量的提高和教師自身的成長(zhǎng)。
5.網(wǎng)絡(luò)研修：充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，借助教師教育博客等平臺(tái)，促進(jìn)自我反思、同伴互助和專家引領(lǐng)活動(dòng)的深入、廣泛開展。
6.提高個(gè)人人格：教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且在求知的道路上也是平等的志同道合者。因此要做到教學(xué)相長(zhǎng)。
通過一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)活動(dòng)，我不斷反思自己在工作中存在的問題。力求把工作做得更細(xì)、更好。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十三
到現(xiàn)在，我已走過了20個(gè)春秋，有些人說，這20年來過得真快，似乎就是一瞬間的事情，仔細(xì)想想，這20年來，每個(gè)人都有不同的感受和感慨，發(fā)生了太多的事情，讓我歡樂過，傷心過，哭過，累過，但是終究還是堅(jiān)持著一個(gè)信念：不拋棄，不放棄，這也是我的人生價(jià)值座右銘。
借心理課的這次作業(yè)，我回顧了自己的成長(zhǎng)歷程。通過這學(xué)期大學(xué)生心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí)，從心理學(xué)的定義到如何進(jìn)行自我完善，如何進(jìn)行情緒的調(diào)控，如何應(yīng)對(duì)挫折和壓力，如何塑造和培養(yǎng)人格和意志品質(zhì)，學(xué)習(xí)心理到社會(huì)心理，非常的全面。我認(rèn)為此次自我分析非常的有必要。我從何而來，又將往哪里而去？家庭、學(xué)校、教會(huì)生活的體驗(yàn)，形成了今天的我。在每一段成長(zhǎng)歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中，每一步成長(zhǎng)都是我學(xué)習(xí)積極面對(duì)人生的機(jī)會(huì)。在自我分析中也學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我，完善自我。
（一）興趣，偶像及對(duì)我的影響
在個(gè)人興趣愛好上，我喜歡照相，騎自行車，爬山和音樂，有的時(shí)候會(huì)寫一些隨筆來記錄自己的生活和感受，我最喜歡自己在鄉(xiāng)間小路上騎著自行車拿著相機(jī)，帶著一個(gè)小音響，奔馳在田間小路上，無憂無慮，自由自在，右手中的相機(jī)拍下生活中的美好瞬間，這是我現(xiàn)在理解的幸福。在我傷心的時(shí)候，我可能不會(huì)對(duì)別人講，而是更喜歡寫一點(diǎn)東西來排遣自己的憂傷和不快，這種時(shí)候，我更喜歡一個(gè)人，去回溫自己的一些美好事情，感覺挺好。
我的偶像有兩個(gè)，一個(gè)是朱镕基，我個(gè)人認(rèn)為總理是一個(gè)好官，講話做事雷厲風(fēng)行，從不遮遮掩掩，正義果斷；另一個(gè)是我們身邊的好人郭明義，他作為一個(gè)建筑工人，卻時(shí)刻在幫助別人，他是真正的無私奉獻(xiàn)不求回報(bào)，當(dāng)記者問他為什么這樣做的時(shí)候，他說自己就下歡這樣也說不出來，他是幸福的，在幫助別人的過程中的`達(dá)到了真正的快樂，我希望自己向他學(xué)習(xí)，做一個(gè)像他一樣的好人。他們的忍耐能力也值得我學(xué)習(xí)，所以我也經(jīng)常去爬山來鍛煉我的意志品質(zhì)。
（二）性格及對(duì)自己的影響
類型：外向，開朗，幽默但有些自卑。
我是一個(gè)開朗樂觀自信陽光的山東男孩，喜歡與別人交流，但是有的時(shí)候因?yàn)樾睦锏淖员案胁桓液蛣e人主動(dòng)交流，所以我在大學(xué)里也積極參加社團(tuán)的活動(dòng)來增強(qiáng)和彌補(bǔ)這方面的不足。如果和陌生人聊得很來的話，我們會(huì)成為很好的朋友。到新環(huán)境后我會(huì)很快的適應(yīng)，從北方山東到中南湖南，這里的潮濕吃辣現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)的很好了。在集體中傾向于承擔(dān)責(zé)任和擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。思維敏捷，頭腦靈活。情緒比較穩(wěn)定，對(duì)于生活中的變化和各種問題，一般都能比較沉著地應(yīng)對(duì)，但遇到重大挫折時(shí)，或在緊急情況下，也可能會(huì)有一些情緒波動(dòng)。能較好地協(xié)調(diào)自己的想法和別人的想法，一方面，對(duì)事物有自己的判斷和想法，不會(huì)人云亦云；另一方面，也聽得進(jìn)別人的意見，不會(huì)固執(zhí)己見。通?；顫娙涡?，輕松愉快，在集體中比較受人歡迎，對(duì)人對(duì)事非常熱心。有時(shí)也可能過分沖動(dòng)，自我約束力比較差。有自己的目標(biāo)和理想，雖然不是特別遠(yuǎn)大，但會(huì)持續(xù)地去追求。客觀理智，注重現(xiàn)實(shí)，獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)。遇事果斷、自信。能堅(jiān)持完成自己計(jì)劃的事情，少數(shù)情況下，也可能會(huì)情緒失控或有所懈怠，但一般都能保持心情平和，在遇到重大挑戰(zhàn)或緊急情況時(shí)，也可能比較緊張。總起來說，我算是一個(gè)陽光男孩。
（三）能力與品質(zhì)
來的時(shí)候才會(huì)充實(shí)和快樂，我喜歡忙碌的狀態(tài)。我也很會(huì)打發(fā)我的空閑時(shí)間，我會(huì)上上網(wǎng)看看新聞，和朋友們聊聊天，叫幾個(gè)朋友一起騎車出去玩玩，覺得挺愜意的。
（四）人生觀
我一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。無論是在高中，還是現(xiàn)在的大學(xué)生活中，我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。我平等面對(duì)每一個(gè)人，我把自己生活中的每一個(gè)人都當(dāng)作我的導(dǎo)師，當(dāng)作是指引我前進(jìn)的人。你怎么去面對(duì)生活，生活就會(huì)怎么去回報(bào)你。在生活中，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是最重要的：善良，誠(chéng)實(shí)和勤奮。在這幾個(gè)方面我還應(yīng)該做的更好。我不去羨慕別人，而是去學(xué)習(xí)別人，要敢于學(xué)習(xí)別人來彌補(bǔ)自己的不足。我很喜歡長(zhǎng)沙精神：心憂天下，敢為人先。我想有這樣的胸懷和魄力。我的人生觀就是：老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
（五）自身的優(yōu)勢(shì)和不足
1.自身的優(yōu)勢(shì)
有出色的觀察力和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注能力。務(wù)實(shí)、實(shí)事求是，追求具體和明確的事情，喜歡做實(shí)際的考慮。善于單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強(qiáng)的原則性，工作時(shí)愿意承擔(dān)責(zé)任，自己有客觀的判斷和敏銳的洞察力。
2．自身的不足
3.我需要改進(jìn)的方面
有時(shí)候會(huì)考慮不切實(shí)際的事情，會(huì)把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化。當(dāng)我一個(gè)計(jì)劃浮出腦海的時(shí)候，我會(huì)迫不及待的去實(shí)現(xiàn)它，帶有沖動(dòng)感和感性色彩。
不夠耐心，當(dāng)別人說事情很繁瑣的時(shí)候，我會(huì)感到煩躁。
有自卑感，不敢主動(dòng)去和別人交流（尤其是異性），不夠大膽。
（六）自我奮斗目標(biāo)
順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)，拿到自考本科文憑，有條件的話考取研究生。努力學(xué)習(xí)英語，至少考取英語六級(jí)證書，拿到社工資格證書。實(shí)習(xí)期間想去西部，感受一下那里人民的生活，我相信一定會(huì)有自己獨(dú)特的感受。畢業(yè)之后到廣州發(fā)展，去一線做社工，現(xiàn)在必須要增強(qiáng)其理論知識(shí)和實(shí)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)自身專業(yè)的同時(shí)，接觸管理方面的知識(shí)，在35歲左右進(jìn)入企業(yè)基層工作。在自己不惑之年開一個(gè)自己的影展，在50歲的時(shí)候帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行騎自行車自駕游。（我希望在自己的努力下，團(tuán)隊(duì)在我50歲的時(shí)候依然存在）
能夠完成常規(guī)性的日常工作，并且進(jìn)行勞復(fù)雜思維的工作；富于冒險(xiǎn)、敢于競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，并實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過程中，可以充分發(fā)揮自己在勸說、支配和言語方面的技能，以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)；能克制自己沖動(dòng)的想法和行為。感情明確，熱愛家人，朋友，懂得謙讓，不會(huì)隨情緒辦事情。
同學(xué)評(píng)價(jià)：是一個(gè)開朗幽默的同學(xué)，有領(lǐng)導(dǎo)才能，做事認(rèn)真，尊重約定，維護(hù)集體老師評(píng)價(jià)：是一個(gè)素質(zhì)很高的學(xué)生，很需要到大學(xué)里鍛煉。
批評(píng)：做事太過急躁，對(duì)于有的事情就是一根筋
性格小學(xué)初中高中等
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十四
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi)，通過不斷學(xué)習(xí)和嚴(yán)格要求自己，個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1、職業(yè)化的去分析和解決問題。面對(duì)工作過程中的沖突，首先是以一個(gè)職業(yè)人角度去分析和思考，并站在公司的利益立場(chǎng)去解決。
2、加強(qiáng)了對(duì)個(gè)人情緒的管理，不會(huì)把生活中的不良情緒帶到工作中去，盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個(gè)人職業(yè)化形象的塑造。在工作場(chǎng)合不斷要求自己的著裝、說話、行為符合一個(gè)職場(chǎng)人士。
今年下半年對(duì)于客戶部?jī)蓚€(gè)月左右的運(yùn)作和管理，以及對(duì)校園市場(chǎng)的管理，個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的職場(chǎng)溝通。個(gè)人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用，加強(qiáng)相互的溝通。
2、精簡(jiǎn)工作流程，提高工作效率?？蛻舨抗ぷ髯顬榉爆?，通過改進(jìn)工作流程，不斷地提高了客戶部的工作效率，很大程度上減少了加班情況。
在今年12月份，配合企劃部組織策劃“20xx年夢(mèng)想職業(yè)訪問大賽”以及安排后期大客戶部的咨詢業(yè)務(wù)工作，個(gè)人的項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作能力得到了很大程度的提升。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目流程思維。在開展新項(xiàng)目之前，首先應(yīng)對(duì)于項(xiàng)目整體有個(gè)全面的框架認(rèn)識(shí)，設(shè)定好各步驟的操作流程。
2、項(xiàng)目執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理得到提高。重視到每一個(gè)小的環(huán)節(jié)的操作，如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項(xiàng)目運(yùn)作的商業(yè)化思維。項(xiàng)目運(yùn)作的目的是為公司創(chuàng)造價(jià)值，認(rèn)真思考每一個(gè)商業(yè)價(jià)值點(diǎn)，并與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對(duì)接。
在處理工作問題的過程中，對(duì)于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個(gè)公司全局的角度上去分析和解決問題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上，未能很好區(qū)分個(gè)人情感與公司大局，沒有及時(shí)調(diào)整好個(gè)人的工作狀態(tài)，全身心投入到崗位工作中去。
2、在項(xiàng)目管理執(zhí)行過程中，思考問題只局限于事情本身，未考慮到事情對(duì)于整體項(xiàng)目的影響。執(zhí)行步驟時(shí)只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位，沒有很好為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
今年下半年，自己在不斷地將個(gè)人的思維和能力融入到工作過程中去，但自身擁有的一些優(yōu)秀素質(zhì)仍沒有充分和公司業(yè)務(wù)對(duì)接。
1、流程化思維和框架分析能力沒有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專業(yè)性的素質(zhì)沒有很好利用到崗位中去。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十五
時(shí)間匆匆如白駒過隙，悄無聲息間，在敬愛老師和親愛同學(xué)們的陪伴下我已在省二實(shí)驗(yàn)遠(yuǎn)洋校區(qū)度過了初中生活的第二個(gè)學(xué)期，也就是初一生活的最后一個(gè)學(xué)期了?；仨ィ@學(xué)期的成長(zhǎng)過程歷歷在目，歸納為以下幾點(diǎn)：
一、本學(xué)期，我的各科成績(jī)有了一些進(jìn)步，而且成績(jī)十分穩(wěn)定。在課堂上完全能做到上課認(rèn)真聽講，隨時(shí)緊跟老師思路，并積極與老師互動(dòng)。課下則獨(dú)立自主完成各項(xiàng)作業(yè)，保證每科均衡發(fā)展。除了學(xué)好教材上的內(nèi)容，我還閱讀了大量的課外書籍，圖書館是我經(jīng)常光顧的場(chǎng)所，每當(dāng)讀完一本世界名著時(shí)，我總會(huì)把心中的所思所想記錄下來，每一本我看過的書都寫滿了批注。我認(rèn)為，一本干凈的書，價(jià)值也只是一本書，但一本批注的書價(jià)值卻無可估量。另外，我積極拓寬自己的閱讀范圍，以提高知識(shí)面，擴(kuò)大自己思考問題的角度。
二、在行為習(xí)慣和文明禮儀上：我能嚴(yán)格按照校規(guī)規(guī)定做到不帶違禁物品，衣著樸素得體，愛護(hù)校園環(huán)境，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，禮貌待人，在校外也做到了處事得體，展現(xiàn)了一名省二實(shí)驗(yàn)學(xué)子的風(fēng)采。
三、
在本學(xué)期的學(xué)習(xí)及生活中，我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，在參與活動(dòng)上，雖然我已有較大改觀，但還是不夠積極，我希望在下學(xué)期的校園活動(dòng)中出現(xiàn)更多我的身影。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我會(huì)更加積極地參加活動(dòng)，哪怕拿不到獎(jiǎng)項(xiàng)也無妨，因?yàn)閰⒓舆@些活動(dòng)得到的經(jīng)驗(yàn)是比獎(jiǎng)項(xiàng)還重要的。
我會(huì)在成長(zhǎng)的旅途中積極改正缺點(diǎn)，勤奮學(xué)習(xí)，謙虛謹(jǐn)慎，克服一切困難和阻礙，去努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，加油，相信路就在前方！
七年一班
第一學(xué)期個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)
個(gè)人成長(zhǎng)經(jīng)歷
個(gè)人成長(zhǎng)檔案
個(gè)人成長(zhǎng)報(bào)告模版
個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇一
做一名老師，用我的言語在學(xué)生渴求的心海里蕩起層層知識(shí)的漣漪，用我的真心去灌溉學(xué)生的心靈，去溫暖他們的人生。雖然這才剛剛開始，但我會(huì)將這條教學(xué)之路走下去，即使有得有失。下面是我的個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)。
在我校每一個(gè)青年教師的成長(zhǎng)都離不開老教師的幫助和鼓勵(lì)。和外校相比，有了老教師的指引和幫助，我們經(jīng)歷的挫折更少，我們少走了很多彎路。甚至這種關(guān)心延伸到生活中的方方面面，許許多多經(jīng)驗(yàn)豐富的老老師以及我們敬愛的毛校長(zhǎng)等等老師和師長(zhǎng)的幫助和鼓勵(lì)過我的人都給過我很大的幫助。在這樣一種良好的環(huán)境下我才得以茁壯的成長(zhǎng)。
學(xué)校每學(xué)期一度的集體學(xué)習(xí)又提供了一個(gè)很好的專業(yè)成長(zhǎng)發(fā)展的平臺(tái)和教師之間學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，無論是同科目的還是跨學(xué)科的我從經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)秀教師的指導(dǎo)和幫助，讓自己更有信心面對(duì)學(xué)習(xí)和教學(xué)。
在緊張而又忙碌的學(xué)習(xí)和工作中，我慢慢的成長(zhǎng)起來。經(jīng)過自己虛心的請(qǐng)教，隨著自己教學(xué)實(shí)踐中不斷進(jìn)行自我反思，在反思中不斷發(fā)展和完善自我，有很大的進(jìn)步，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己還是存在很多的缺陷和不足。但我會(huì)逐漸的完善和提高的。所以在這里真地感謝我們的毛校長(zhǎng)，感謝求實(shí)，在我走上教育之路時(shí)，讓我知曉了追求成功和幸福人生的奧秘，給我這么多寶貴的財(cái)富！
（一）備課
教學(xué)之始，我認(rèn)識(shí)到備課的重要性——備課是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，一定不講無準(zhǔn)備的課。作為青年教師，我備課從分析教學(xué)目標(biāo)、分析教材、分析學(xué)生、選擇教學(xué)方法、安排教學(xué)環(huán)節(jié)等多方面下手，備詳細(xì)教案。我們的集體備課也讓我們每個(gè)人的智慧得以碰撞，這些更有利于我們年輕教師的成長(zhǎng)，記得一位師長(zhǎng)曾經(jīng)對(duì)我說過這樣一番話：“做人不能總是盯著別人的缺點(diǎn)，這樣的話最終會(huì)蒙蔽自己的雙眼，變得自大而無能，只要我們能自律，善于發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，不斷的完善和改善自己提高自己，如果用海納百川的胸懷去包容別人，就會(huì)使我們的家更融洽，我們都能一同進(jìn)步，你們年輕的教師就會(huì)少走彎路快速的成長(zhǎng)起來，我們的工作和生活就會(huì)變得更美麗更有味道。”
（二）上課
科學(xué)的課堂應(yīng)該是探究的課堂，我就盡量為學(xué)生創(chuàng)設(shè)良好環(huán)境的課堂，希望他們能快樂的學(xué)習(xí)探究科學(xué)知識(shí)。起初的課堂可能有些枯燥乏味，但在我不斷的虛心請(qǐng)教與學(xué)習(xí)以及研究課堂，我從興趣入手。于是在課堂上，學(xué)生像我的老師一樣指導(dǎo)我該怎么講課，我終于通過實(shí)踐明白了教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該分析學(xué)生的情況。于是上課的時(shí)候我注意去觀察學(xué)生，認(rèn)真的傾聽學(xué)生的新發(fā)現(xiàn)、感受和看法。慢慢的學(xué)生對(duì)我的可感興趣逐漸有所改善。
另外，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用表揚(yáng)的手段，也是一種好的方法。喜歡表揚(yáng)是人的天性，更何況是未長(zhǎng)大的學(xué)生，如運(yùn)用恰當(dāng)，即使是最壞的學(xué)生也容易被表揚(yáng)所征服。我覺得我們更應(yīng)該關(guān)注后進(jìn)生，去關(guān)心去愛護(hù)他們，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn)，不要吝惜對(duì)學(xué)生的贊美。特別是對(duì)于他們，你的一聲贊美，一個(gè)肯定的微笑或眼神，一句語調(diào)夸張飽含贊賞會(huì)讓這個(gè)學(xué)生久久回味，他她將會(huì)在同學(xué)的羨 慕與老師的贊許中喜滋滋信心百倍地完成接下來的課堂學(xué)習(xí)。我的課堂是一個(gè)容錯(cuò)的課堂，作為老師的我，給活潑好動(dòng)的學(xué)生犯錯(cuò)的空間，給忍不住調(diào)皮的學(xué)生提示，并指正他們的錯(cuò)誤；另外，我的學(xué)生能大方的原諒我的錯(cuò)誤，還會(huì)給我指正出來。
對(duì)于課堂和學(xué)生我最欣賞的一句話是“對(duì)待孩子對(duì)待課堂，就要像戀愛中的人一樣，要有對(duì)戀人的激情，這樣生活與學(xué)習(xí)以及工作才有樂趣與意義！”不過在以后的教學(xué)中，我仍然需要多多反思，才能發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，不斷的改進(jìn)。學(xué)無止境，教亦是如此。
三、隨時(shí)隨處學(xué)習(xí)提高自己
在求實(shí)的每一天時(shí)時(shí)處處都需要我細(xì)心的觀察認(rèn)真的學(xué)習(xí)，隨時(shí)隨地都有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。怎樣和學(xué)生相處，怎樣管理好班級(jí)的大大小小的事物，在班主任實(shí)際工作中，班主任要“管”的方面很多，小到學(xué)生的坐立行走、穿著打扮，大到學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、前途命運(yùn)，以及班級(jí)的建設(shè)與發(fā)展。
班主任是如此之重任，尤其是在我們求實(shí)中學(xué)，處理的事情很多，面對(duì)的學(xué)生又越來越復(fù)雜。相應(yīng)地，使我體會(huì)到，對(duì)于小學(xué)班主任的工作能力要求也越來越高。這更需要我繼續(xù)的學(xué)習(xí)和提高。經(jīng)過幾年的實(shí)踐，其中的感受并不是用言語能表述出來的，班主任工作中的酸甜苦辣也只有班主任自己去細(xì)細(xì)品味。我在這里也只是學(xué)到了一點(diǎn)皮毛而已，在今后的工作中如果有機(jī)會(huì)擔(dān)任班主人的話我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)總結(jié)與實(shí)踐，爭(zhēng)取當(dāng)一位優(yōu)秀的班主任。
在平時(shí)的工作和班級(jí)學(xué)科的問題我也經(jīng)常和其他幾個(gè)班的班主任交流學(xué)習(xí)。一些經(jīng)驗(yàn)豐富的班主任老師，在各個(gè)方面都很有方法。我從她們那里也學(xué)到了很多東西。在和學(xué)生之間有交流時(shí)出現(xiàn)一些問題，記得班中的一位優(yōu)秀學(xué)生，在課堂上，做其他作業(yè)，我沒有大動(dòng)干戈吵孩子，經(jīng)過談心了解孩子都會(huì)了沒什么可做可聽了，然后經(jīng)過和其他老師交流，我想出了一個(gè)非常恰當(dāng)?shù)姆椒?，孩子即受到了鼓?lì)學(xué)習(xí)成績(jī)又得到了進(jìn)一步的提高，最后這件事非常順利和諧的解決了。正是通過其他班主任的幫助和鼓勵(lì)，才使得我更有信心的面對(duì)工作中的出現(xiàn)的種種問題，非常的感謝他們。
現(xiàn)在我更偏重于和學(xué)生建立平等的師生關(guān)系，本身年齡不大，覺得和他們并沒有太大的代溝，我想為什么非得以居高臨下的身份去面對(duì)他們呢？對(duì)待自己和學(xué)生的態(tài)度，我用四句話來概括：把自己當(dāng)作老師；把學(xué)生當(dāng)作老師；把自己當(dāng)作學(xué)生；把學(xué)生當(dāng)作學(xué)生。我尊重我的學(xué)生，和學(xué)生平等的相處。我選擇用心的教，希望學(xué)生能快樂的學(xué)。
我喜歡和他們聊天，喜歡和他們一起熱鬧，盡管這些孩子們老是關(guān)心我的個(gè)人問題老問些“我的個(gè)人問題”，但我從來不生氣！還記得學(xué)生對(duì)我的評(píng)價(jià)：“同學(xué)們都喜歡梁老師，她講課十分清晰，并且下課能和同學(xué)們打成一片和同學(xué)們平等，總之他的教學(xué)方法非常好?！焙芨吲d學(xué)生能以平等的身份看待我，有時(shí)候有些孩子平時(shí)直呼我其名，其實(shí)我并不生氣反之很高興。再一點(diǎn)就是關(guān)于后進(jìn)生，在課堂上除了多給他們參與活動(dòng)和發(fā)言的機(jī)會(huì)外，特別是對(duì)他們提出的問題和質(zhì)疑，哪怕再淺顯也應(yīng)耐心回答，并予以支持和表揚(yáng)，這樣對(duì)消除他們心頭的恐懼感和失落感十分有利。在以后的工作中我還要改進(jìn)一些教學(xué)方法，提高自己。
做好家長(zhǎng)工作，就像打仗一樣有了強(qiáng)有力的后勤保障，很重要又很有效。由于平時(shí)的時(shí)間緊，與家長(zhǎng)見面交流的機(jī)會(huì)少，于是我利用校信通，電話，博客和家長(zhǎng)交流，每學(xué)期的開始或結(jié)束經(jīng)常以寫信的方式發(fā)在我的博客中讓家長(zhǎng)看，記得在信中有這么一段話：“路還很長(zhǎng)，前面還有很多困難等我們來克服，您和我還有我們的這么多可愛的孩子，我想我們都在同一艘船上，一個(gè)人劃船會(huì)很累，讓我們用自己的雙手去努力的向勝利的彼岸劃去！我們一定會(huì)在收獲陽光的同時(shí)收獲快樂與智慧?！耙磺袨榱撕⒆?，為了孩子的一切，為了一切孩子”出發(fā)！”
和家長(zhǎng)溝通——信任是基礎(chǔ)，理解是橋梁，努力是風(fēng)帆，因?yàn)槲覀冇泄餐膲?mèng)想共同的目標(biāo)。假如世界上沒有了信任沒有了溝通，多么不敢想會(huì)是什么樣。我仍然很喜歡這句話“我這人是用忠誠(chéng)鑄造的，即使是破碎了，片片都是忠誠(chéng)！”
我是老師，我每天都感謝孩子給我?guī)淼男腋?，每天都感謝上帝讓我成為老師。作為一名年輕的教師的我，這只是教學(xué)生涯的一個(gè)開端，我會(huì)在教育的道路上，用心去體會(huì)，永愛去鋪墊，用行動(dòng)去實(shí)踐，我熱愛教師這個(gè)職業(yè)，但同時(shí)又有很大的責(zé)任感！時(shí)間如梭，前面的路還很長(zhǎng)，我會(huì)用我的激情，用我的汗水，用我的愛心繼續(xù)努力的！
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇二
光陰似箭，日月如梭，伴隨著期末考試的到來，20__—20__學(xué)年即將拉下帷幕，學(xué)生會(huì)的工作也已經(jīng)圓滿的結(jié)束。在過去的這一學(xué)年，我們系學(xué)生會(huì)的工作取得了很大的成果，在各個(gè)方面都取得了很大的收獲，為全系師生提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得了系領(lǐng)導(dǎo)和師生的肯定。生活部作為系學(xué)生會(huì)的重要部門，認(rèn)真執(zhí)行系團(tuán)總支的工作方針，開拓創(chuàng)新，在各項(xiàng)活動(dòng)中做出了重大貢獻(xiàn)，履行了本部門的工作職責(zé)。并且，本部一切從實(shí)際出發(fā)，緊密聯(lián)系生活實(shí)際為同學(xué)們服務(wù)，為同學(xué)們解決實(shí)際生活問題。不僅在全系舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中積極參與，密切配合各部門圓滿完成各項(xiàng)重大任務(wù)。突出了為同學(xué)服務(wù)的學(xué)生工作宗旨。但在過程中，我部也還存在很多不完善之處，在以后的工作開展中，我們一定從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量使工作做得更加完美。我們生活部成員一定以更加飽滿的熱情投入工作之中，讓我部建設(shè)的更好。同時(shí)也希望院生活部繼續(xù)指導(dǎo)，支持和幫助。相信我部一定會(huì)越干越好。
現(xiàn)將本學(xué)年的工作做如下具體總結(jié)：
一、履行部門職責(zé)
生活部是系學(xué)生會(huì)的一個(gè)后勤部門，管理學(xué)生的后勤生活，所有的活動(dòng)的開展都要圍繞著這個(gè)中心來進(jìn)行。具體執(zhí)行起來有都是些非常細(xì)小的事情，需要我們從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。本學(xué)期在主要工作方面，我部積極配合膳管委及院生活部開展的食堂值勤活動(dòng)，膳管委開展的食堂美化等活動(dòng)，現(xiàn)我部的主要工作匯報(bào)如下：
1、食堂值勤工作
在院生活部及膳食服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我部本學(xué)年負(fù)責(zé)對(duì)五食堂進(jìn)行每周執(zhí)勤。食堂執(zhí)勤是一項(xiàng)非常具有考驗(yàn)性的工作，它需要我們付出很大的耐性和毅力，因?yàn)楣ぷ髁糠浅４蟛⑶液軣┈?，要花很多的時(shí)間和精力去完成食堂執(zhí)勤。但是這項(xiàng)工作是學(xué)校學(xué)生日常管理所必須的工作，不允許我們有任何的差錯(cuò)，所以我們經(jīng)常要用很大的精力去做好這項(xiàng)工作。在我部全體成員的共同努力下，我們出色的完成了任務(wù)，每周及時(shí)安排人員去食堂執(zhí)勤，為同學(xué)們營(yíng)造了一個(gè)良好的就餐環(huán)境，保證了得到了院生活部的肯定。做好這項(xiàng)工作，在很大程度上鍛煉了我們?nèi)w成員的工作毅力和堅(jiān)持不懈的耐性，因?yàn)橥瓿蛇@么大工作量的工作，通常需要我們每天中午在別人吃飯的時(shí)間趕到食堂執(zhí)勤。并且，還培養(yǎng)了我們本著實(shí)事求是的公正公平態(tài)度和細(xì)心完成各項(xiàng)工作的態(tài)度。所有這些，都是其他部門無法像我們一樣學(xué)到的。
2、發(fā)放報(bào)刊工作
本學(xué)期以來我部按時(shí)領(lǐng)取了《長(zhǎng)沙民院報(bào)》、《晨鐘》等報(bào)刊雜志，并及時(shí)把這些報(bào)刊雜志發(fā)放到了老師和同學(xué)手中，讓老師和同學(xué)及時(shí)了解了我院的最新動(dòng)態(tài)，從而更有利于工作和學(xué)習(xí)的開展。
3、買取火車票工作
每學(xué)期期末都是我們部門最忙的時(shí)候，放假將至，我部積極配合院生活部工作，組織各班生活委員統(tǒng)計(jì)火車票，讓同學(xué)們不為回家買票而擔(dān)心，方便了廣大同學(xué)。
二、積極開展工作
三月生活委員培訓(xùn)：
在春暖花開，陽光明媚的三月，為了提高生活委員的整體素質(zhì)，更好地為廣大同學(xué)服務(wù)，我部特在學(xué)生會(huì)辦公室進(jìn)行了一次針對(duì)生活委員及生活部成員的培訓(xùn)。
通過這次活動(dòng)，有利于提高生活委員及生活部成員的工作能力，，完善了學(xué)生干部的各項(xiàng)工作技能，提高了他們的素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)生活委員培訓(xùn)，也有利于班費(fèi)賬目的清晰化，公開化。這也使學(xué)生干部能更好的服務(wù)同學(xué)，對(duì)我系學(xué)生工作的開展也起到了一定的促進(jìn)作用。
四月心理調(diào)查：
在陽光明媚的四月，為了調(diào)查了解處于青春期的大學(xué)生存在多種心理困擾和心理問題，指導(dǎo)大學(xué)生學(xué)會(huì)多種調(diào)適方法,緩解心理緊張情緒,鍛煉意志,培養(yǎng)能力,增強(qiáng)體魄，促進(jìn)大學(xué)生身心健康，我部特開展了一個(gè)名為走進(jìn)心靈孤島的心理調(diào)查活動(dòng)。
以“走進(jìn)心靈孤島”為主題的心理調(diào)查活動(dòng)于20__年4月28日晚在各班順利展開著，生活部的成員在各班生活委員配合下，在同學(xué)們上晚自習(xí)的時(shí)間來到了各班進(jìn)行心理問卷調(diào)查，同學(xué)們都積極配合我部門的工作，認(rèn)真地填寫了心理問卷調(diào)查表，接著我部對(duì)同學(xué)們的心理答卷進(jìn)行總體的分析和總結(jié)，總結(jié)出我系同學(xué)們的總體心理狀況，也及時(shí)地對(duì)各班個(gè)別心理上存在困惑的同學(xué)進(jìn)行心理輔導(dǎo)和交流。
通過這次調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到了分析引發(fā)心理障礙的各種因素,是開展素質(zhì)教育的一項(xiàng)重要任務(wù)，我們應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn)，采取有效的措施使有缺陷或障礙的同學(xué)身心得到改善、增強(qiáng)。在大學(xué)校園中營(yíng)造寬松的心理氣候，建立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)、校風(fēng)，消除不良文化的影響，逐步形成積極向上的校園文化，人人重視自身心理健康的良好氛圍。使同學(xué)們從盲目恐慌狀態(tài)轉(zhuǎn)歸到自信樂觀狀態(tài)，使每一位同學(xué)都擁有健康的心理。
在此次調(diào)查中我部分析出：
我系有80%的同學(xué)心理是健康的，但也有部分學(xué)生存在心理困擾，主要表現(xiàn)為：
一、容易煩惱和激動(dòng)。處在青春期的大學(xué)生性格比較暴躁，在加上多是90后學(xué)生，容易以自我為中心，情緒易激動(dòng)。在“容易煩惱和激動(dòng)”這一題中，多數(shù)同學(xué)選擇了偏重。
二、人際關(guān)系不適。進(jìn)入大學(xué)，遠(yuǎn)離原來熟悉的生活與學(xué)習(xí)環(huán)境，面對(duì)新的人際群體，學(xué)生多少有些不適。部分學(xué)生對(duì)大學(xué)的師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、異性之間的關(guān)系顯得很不適應(yīng)。有的學(xué)生從未離開過家庭，是獨(dú)生子女，在父母的呵護(hù)下成長(zhǎng)，對(duì)于如何關(guān)心別人，得到朋友的關(guān)心想得較少;而另一方面，學(xué)生又希望別人的認(rèn)可。
三、自卑與自負(fù)并存，不相信他人和自己。在現(xiàn)在這個(gè)到處充斥著利益的社會(huì)里，同學(xué)們對(duì)他人的信任度降低，感到人人不可信，甚至自己同學(xué)。在“感到他人不可信任”和“感到前途沒希望”兩題中，很多同學(xué)選擇了偏重。
我覺得導(dǎo)致大學(xué)生心理的原因很多，除由于過度疲勞造成的精力、體力透支，心理壓力大，身體疾病等因素外，心理疾病也是一個(gè)非常重要的原因。人體若處于這樣的心理狀態(tài)時(shí)，對(duì)學(xué)習(xí)、生活和身心健康造成不良影響，不能很好發(fā)揮體力和心理上的潛力。因此應(yīng)重視大學(xué)生的心理困擾表現(xiàn)，采取有效的措施使有缺陷或障礙的身心功能得到改善。
為預(yù)防與消除這樣的心理疾病，大學(xué)生應(yīng)做好以下方面：
1、適度運(yùn)動(dòng)。“生命在于運(yùn)動(dòng)”，大學(xué)生應(yīng)堅(jiān)持適宜的活動(dòng)內(nèi)容和活動(dòng)方式，或者選擇參加各項(xiàng)能延緩人體各器官的衰退老化的健身運(yùn)動(dòng)，如游泳等。
2、全面均衡適量的營(yíng)養(yǎng)。人體對(duì)各種物質(zhì)的需求量都有一個(gè)度，過量攝入將會(huì)適得其反，高糖、高鹽、高脂肪食物的長(zhǎng)期過量進(jìn)食，尤其是飽和脂肪酸過量會(huì)導(dǎo)致亞健康狀態(tài)。因此均衡適量的營(yíng)養(yǎng)是維護(hù)健康的基本手段之一。
3、保持心理健康。長(zhǎng)期的精神刺激和壓力以及長(zhǎng)期的壓抑憤怒等負(fù)性情緒，也是導(dǎo)致亞健康的一個(gè)方面的因素。大學(xué)生可適當(dāng)培養(yǎng)業(yè)余愛好，如讀書、聽音樂、練字畫等有益于身心健康的活動(dòng)。
4、保持良好的人際關(guān)系。經(jīng)常跟同學(xué)、老師和朋友交流，及時(shí)的解決心中的困惑。
5、適時(shí)干預(yù)。采取藥物預(yù)防、保健品調(diào)理、體育鍛煉相結(jié)合的干預(yù)措施，對(duì)失眠多夢(mèng)、口腔潰瘍、消化不良和軀體疼痛等癥狀，可適當(dāng)用藥或理療或心理治療等。
6、逐步形成學(xué)校、社會(huì)、自身共同關(guān)心大學(xué)生心理健康的良好氛圍。大學(xué)生應(yīng)逐步認(rèn)識(shí)到心理健康的重要性，開始注重自身心理素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，以主動(dòng)的姿態(tài)調(diào)整自身的狀態(tài)，以適應(yīng)社會(huì)的需要。在大學(xué)校園中營(yíng)造寬松的心理氣候，逐步形成積極向上的校園文化，人人重視自身心理健康的良好氛圍。
7、及時(shí)進(jìn)行心理咨詢。當(dāng)面臨成長(zhǎng)與成才、情感與事業(yè)、日常生活事件的處理等問題，而這些問題又直接影響到自身的心理健康成長(zhǎng)時(shí)，我們應(yīng)及時(shí)去進(jìn)行心理咨詢。
六月植物識(shí)別活動(dòng)：
為期兩周的“校園植物鑒別”活動(dòng)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體同學(xué)的共同努力下，達(dá)到了預(yù)期效果，得到了圓滿的結(jié)束.
這一活動(dòng)的舉行，不僅擴(kuò)展了學(xué)生們的知識(shí)面，增強(qiáng)了學(xué)生們的求知欲，也大大地豐富了學(xué)生們的課外生活。同時(shí)，學(xué)生們的觀察能力，相互之間的合作能力也都有了很大的提高，學(xué)生們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)也得到了增強(qiáng)。
通過這次活動(dòng)，學(xué)生們較為詳細(xì)地了解了校園植物的基本特征、習(xí)性等，知道了哪些植物適合在我們校園種植等問題。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼間，20xx年就要到底了，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個(gè)方面的工作：
年初黨委政府安排我協(xié)助抓好南擴(kuò)工程，本人能服從安排，并能和專班人員一道團(tuán)結(jié)努力，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一是嚴(yán)格執(zhí)行黨委和政府的各項(xiàng)工作決議決策。把黨的政策放在首位，把百姓的利益放在心上，近年來順利完成了原xx戶還建房的督辦及交付工作，完成了集鎮(zhèn)南擴(kuò)第一期工程的所有附屬工程、下水道、自來水、電力電信、中心路面硬化等公共設(shè)施的安裝和建設(shè)。對(duì)蘇灘四組征地工作做了深入、細(xì)致的群眾工作，使老百姓的思想基本得到了統(tǒng)一。二是狠抓還建房的質(zhì)量監(jiān)督，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。三是確保了施工安全與工作進(jìn)度。四是協(xié)調(diào)化解了老板與還建戶之間的矛盾。五是做好了南擴(kuò)工程，檔案資料的整理和歸檔。確保了各項(xiàng)工作的順利開展和諧推進(jìn)。同時(shí)較好的完成了東堤村寶典的各項(xiàng)工作。
今年以來，機(jī)關(guān)所組織的每一次機(jī)關(guān)干部理論學(xué)習(xí)以及公益活動(dòng)都能按時(shí)參加，從來不缺席，并能較好的做好學(xué)習(xí)筆記，通過學(xué)習(xí)提高了自己的政策理論水平、思想水準(zhǔn)和工作能力，增強(qiáng)繼續(xù)革命的思想意識(shí)，強(qiáng)化了廉政自律遵紀(jì)守法的觀念。今年來能安心工作，積極為分管領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，帶頭遵守工作紀(jì)律，帶頭完成工作任務(wù)。起到了一個(gè)老黨員、老干部應(yīng)有的作用。
但在工作中也存在著不少的問題和缺點(diǎn)：
一是學(xué)習(xí)欠深入、欠系統(tǒng)，理論與實(shí)際脫節(jié)，思想觀念老化、僵硬;
二是奉獻(xiàn)意識(shí)不強(qiáng)，工作作風(fēng)不實(shí)、缺乏工作主動(dòng)性，工作激情淡化;
三是責(zé)任心、事業(yè)心、進(jìn)取心不強(qiáng)，組織紀(jì)律不嚴(yán)謹(jǐn);
針對(duì)這些問題和缺點(diǎn)，下段從三個(gè)方面努力：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)。學(xué)習(xí)黨的精神，學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策，提高理論水平，學(xué)習(xí)科學(xué)文化;提高業(yè)務(wù)水平，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物;提高思想水平，提高個(gè)人素質(zhì)。
二、加強(qiáng)思想錘煉，與時(shí)俱進(jìn)。通過學(xué)習(xí)是自己的思想有所進(jìn)步、有所提升，跟上新時(shí)代的步伐不斷地與時(shí)俱進(jìn)，更新自我、超越自我，在思想上、行動(dòng)上與黨委和政府保持高度一致。
三、扎扎實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇四
時(shí)間好像是加快了步伐，卯足了勁兒似的要飛躍到20xx年了，回頭望望20xx年的歷程，這是我成長(zhǎng)中的一年，因?yàn)槲矣行以谛Ｓ嵧▽懖┻@條路上使自己逐漸變得成熟而豐盈了。
20xx，告別了浮躁，告別了懈怠，看到的是成長(zhǎng)中的嶄新的自己，讓我以最努力的姿態(tài)，去迎接充滿希望的20xx的到來吧！
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇五
大學(xué)的時(shí)光真的'過得很快，一轉(zhuǎn)眼大一大二兩年的學(xué)習(xí)生活就這樣從身邊匆匆而過，而我們已經(jīng)是大三的老學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)了。所謂的大學(xué)生活早已習(xí)慣，在學(xué)習(xí)之余略顯無聊，課外生活不夠豐富是主要原因?？偟膩碚f，收獲了不少，也失去了很多。
懷揣著對(duì)大學(xué)美好生活的向往，我們進(jìn)入了大學(xué)，心想著又苦又累的高中生活終于結(jié)束，又是新奇，又是膽怯。初出家門，志向很大，好像自己來到大學(xué)就可以創(chuàng)造一片天地。剛踏進(jìn)校園這片土地的時(shí)候，我覺得什么都是未知的感覺真好，現(xiàn)在想起來才發(fā)現(xiàn)那時(shí)的我真好笑。
大學(xué)給了我充分的自由空間，但它們并沒有被我好好地利用起來，而是被放縱無情的剝奪占據(jù)。當(dāng)時(shí)的我為了鍛煉自己，在各種社團(tuán)開始納新的時(shí)候積極報(bào)名，面試的時(shí)候等兩三個(gè)小時(shí)都在所不惜，可是團(tuán)委面試的失敗卻讓我沒有勇氣在接受學(xué)生會(huì)的挑戰(zhàn)，真是好沒出息，后來終于因?yàn)樯栽S的繪畫能力進(jìn)了青協(xié)的宣傳部，我的社團(tuán)競(jìng)選生涯也就此結(jié)束。不過在我們協(xié)會(huì)我也學(xué)到了很多東西?？偟膩碚f就是：認(rèn)真出細(xì)活，團(tuán)結(jié)干大事，應(yīng)變很重要，關(guān)系要考勞。
再有，曾經(jīng)一直有著的輪滑夢(mèng)終于有實(shí)現(xiàn)的機(jī)會(huì)了，看著我們國(guó)家級(jí)的輪滑場(chǎng)地，我欣喜萬分，選體育課的時(shí)候，毫不猶豫的選了輪滑課。之后的一年，我卻對(duì)輪滑失去了興趣，任憑我心愛的輪滑鞋接受塵土的掩埋。好在經(jīng)過一年的輪滑課，我也學(xué)會(huì)點(diǎn)輪滑的皮毛。
大學(xué)的閑暇時(shí)間多，第一次來到石家莊這個(gè)陌生的城市，帶著好奇我會(huì)和同學(xué)到石家莊的小旅游景點(diǎn)逛逛，領(lǐng)略神州大地的無限魅力，感受不一樣的人情世故。
除此之外，我還想著不妨試試勤工儉學(xué)，那不是我夢(mèng)寐以求的嗎。終于在一家小型淘寶店干了一個(gè)月，得到了我人生的第一桶金，那是我上大學(xué)以來第一件引以為自豪的事。想干的事太多，能辦到的卻又太少，整天忙忙碌碌的卻只是把時(shí)間浪費(fèi)了而已。第一次脫離了老師和家長(zhǎng)的教育、督促，日常的學(xué)習(xí)也沒有像以前那么重視了，覺得學(xué)習(xí)不應(yīng)該是我生活的全部，所以沒有抓緊。不知不覺到了期末復(fù)習(xí)的時(shí)間了，庸碌了一學(xué)期之后，真正考試要來臨了才懂得了緊迫。那些天我才真正開始了一學(xué)期課的學(xué)習(xí)，每天早早出門，很晚才回宿舍，累卻充實(shí)。大一的生活很新鮮，結(jié)識(shí)了新的朋友，遇到了新的事情，沒有預(yù)期那么美好，但是也得到了不少。大一的旅途就在我恍恍惚惚中就走完了，剛來的那份天真和沖勁早已消失殆盡。我也把大學(xué)大概揣摩出來了，它就是一個(gè)小社會(huì)，是適應(yīng)社會(huì)的過渡段。機(jī)會(huì)把握住了，它就任你操縱了，把握不住，沒有人會(huì)幫你，一切都要靠自己，世上是沒有后悔藥的。
大二開學(xué)了，沒有了那種新奇的感覺，似乎老練了許多，適應(yīng)了這種“背井離鄉(xiāng)”的生活。那時(shí)候第一個(gè)目標(biāo)就是好好學(xué)學(xué)，決心一定不能像大一那樣靠突擊。作為學(xué)生時(shí)期特殊階段的大學(xué)生們的天職仍然是學(xué)習(xí)，無論在課堂上的書本知識(shí)，還是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累在學(xué)習(xí)方面，而作為大學(xué)生，更要學(xué)會(huì)把知識(shí)運(yùn)用到生活中去。要考計(jì)算機(jī)二級(jí)，對(duì)于本來計(jì)算機(jī)文盲的我可是壓力大大的。剛剛開學(xué)我就開始了計(jì)算機(jī)的學(xué)習(xí)，終于考過了，那時(shí)候很有成就感了，不知道以后的英語四六級(jí)才是硬傷，為了以后有證明自己的證書，我還將不懈努力。社會(huì)的要求不斷提高，我們也要不斷進(jìn)取。
第二個(gè)目標(biāo)就是找工作。一方面為家里節(jié)省一筆開支，一方面可以豐富自己的閱歷。早就知道家教是我們大學(xué)生最好的選擇，所以我每天關(guān)注著勤工助學(xué)中心的信息，希望能找到一份滿意的家教工作。很不巧，又失敗了兩次，最后還是通過中介找到了一份家教工作。后來還發(fā)過傳單和填寫傳單的工作，那讓我深刻的體驗(yàn)到了體力勞動(dòng)者的苦。在這之后我才意識(shí)到無論是學(xué)習(xí)還是工作，競(jìng)爭(zhēng)都是很激烈的，想要好好的立足于這個(gè)世界上，我需要學(xué)習(xí)的實(shí)在是太多太多。
繼續(xù)努力。由于之前在宣傳部干得還行，大二我繼續(xù)競(jìng)選了部長(zhǎng)，當(dāng)部長(zhǎng)還可以繼續(xù)有事做，還能認(rèn)識(shí)新來的學(xué)弟學(xué)妹，何樂而不為呢。
從小我的體質(zhì)就不好，還不喜歡體育運(yùn)動(dòng)，所以每年的體測(cè)都是我的心病啊?？粗嵊讶ヅ懿藉憻挘乙矝]有毅力跟上前去，只是做一個(gè)旁觀者（最后的結(jié)果可想而知，我的體測(cè)成績(jī)又一次低的要命）。這是讓我很后悔的事，身體沒鍛煉好，還丟了獎(jiǎng)學(xué)金的資格。
繼續(xù)努力。由于之前在宣傳部干得還行，大二我繼續(xù)競(jìng)選了部長(zhǎng)，當(dāng)部長(zhǎng)還可以繼續(xù)有事做，還能認(rèn)識(shí)新來的學(xué)弟學(xué)妹，何樂而不為呢。
大二也很快過去了，在過程中我們還抱怨時(shí)間太慢，我們想體驗(yàn)更新的生活?，F(xiàn)在想讓時(shí)間為我們駐足一秒鐘都是不可能的。大一大二兩年的生活很難忘，在河北師大這個(gè)美麗的地方，我們經(jīng)歷了許多東西。有歡笑，有淚水，有成功，也有失敗，但當(dāng)一切都已成為回憶時(shí)，我們只能期待在接下來的學(xué)習(xí)中，未來之路就在眼前，遙遠(yuǎn)，需君不斷求索。
現(xiàn)在我已是大三人，不再是大一大二的小孩子了，未來的生活不能再像以前那樣毫無目的的得過且過，面臨人生的抉擇時(shí)，要邁出堅(jiān)毅的一步。像之前看到過的，不要假裝在思考，那只是逃避的借口，浪費(fèi)時(shí)間的做法?，F(xiàn)在覺悟還不晚，在以后的生活中，無論是成績(jī)還是業(yè)績(jī)，還是身體健康，一個(gè)都不能少，我們一起加油！
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇六
在一年的工作過程中，個(gè)人得到很大的收獲，也有很多不足之處。小編為你整理了年終總結(jié)個(gè)人成長(zhǎng)，希望對(duì)你有所參考幫助。
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi)，通過不斷學(xué)習(xí)和嚴(yán)格要求自己，個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1、職業(yè)化的去分析和解決問題。面對(duì)工作過程中的沖突，首先是以一個(gè)職業(yè)人角度去分析和思考，并站在公司的利益立場(chǎng)去解決。
2、加強(qiáng)了對(duì)個(gè)人情緒的管理，不會(huì)把生活中的不良情緒帶到工作中去，盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個(gè)人職業(yè)化形象的塑造。在工作場(chǎng)合不斷要求自己的著裝、說話、行為符合一個(gè)職場(chǎng)人士。
今年下半年對(duì)于客戶部?jī)蓚€(gè)月左右的運(yùn)作和管理，以及對(duì)校園市場(chǎng)的管理，個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的職場(chǎng)溝通。個(gè)人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用，加強(qiáng)相互的溝通。
2、精簡(jiǎn)工作流程，提高工作效率?？蛻舨抗ぷ髯顬榉爆崳ㄟ^改進(jìn)工作流程，不斷地提高了客戶部的工作效率，很大程度上減少了加班情況。
在今年12月份，配合企劃部組織策劃“2015年夢(mèng)想職業(yè)訪問大賽”以及安排后期大客戶部的咨詢業(yè)務(wù)工作，個(gè)人的項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作能力得到了很大程度的提升。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目流程思維。在開展新項(xiàng)目之前，首先應(yīng)對(duì)于項(xiàng)目整體有個(gè)全面的框架認(rèn)識(shí)，設(shè)定好各步驟的操作流程。
2、項(xiàng)目執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理得到提高。重視到每一個(gè)小的環(huán)節(jié)的操作，如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項(xiàng)目運(yùn)作的商業(yè)化思維。項(xiàng)目運(yùn)作的目的是為公司創(chuàng)造價(jià)值，認(rèn)真思考每一個(gè)商業(yè)價(jià)值點(diǎn)，并與公司的`業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對(duì)接。
在處理工作問題的過程中，對(duì)于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個(gè)公司全局的角度上去分析和解決問題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上，未能很好區(qū)分個(gè)人情感與公司大局，沒有及時(shí)調(diào)整好個(gè)人的工作狀態(tài)，全身心投入到崗位工作中去。
2、在項(xiàng)目管理執(zhí)行過程中，思考問題只局限于事情本身，未考慮到事情對(duì)于整體項(xiàng)目的影響。執(zhí)行步驟時(shí)只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位，沒有很好為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
今年下半年，自己在不斷地將個(gè)人的思維和能力融入到工作過程中去，但自身擁有的一些優(yōu)秀素質(zhì)仍沒有充分和公司業(yè)務(wù)對(duì)接。
1、流程化思維和框架分析能力沒有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專業(yè)性的素質(zhì)沒有很好利用到崗位中去。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇七
馬上，就要到20xx年了。面臨新的一年，大體有如下目標(biāo)：
工作上，繼續(xù)努力工作，多和一些管理人，銷售人打交道。學(xué)習(xí)一些商業(yè)理念，盡可能多的了解一些商業(yè)問題！學(xué)習(xí)些基礎(chǔ)的東西，包括電腦，以前沒有接觸過photoshop等軟件，一定要學(xué)習(xí)一下。哪怕不是很精通，但一定要有所了解！
生活上，不去想感情的問題，要把精力放在工作上！多看一些商業(yè)的書籍。浙商之所以這幾年很成功，肯定有其道理。自己離浙江很近，要多觀察，學(xué)習(xí)一些浙商的優(yōu)點(diǎn)！改變一些不合時(shí)宜的理念！
理財(cái)方面，盡量多攢些錢。老爸的病一天天漸好，自己先少給點(diǎn)，到年底，爭(zhēng)取能有兩萬左右的積蓄，盡力爭(zhēng)取20xx年底辭職，自己出去試一試！
這次過年回家，一定要多看看，多問問。爭(zhēng)取認(rèn)識(shí)一兩個(gè)會(huì)作對(duì)夾的師傅！還要和別人多打聽一些開店的信息，爭(zhēng)取作一份商業(yè)計(jì)劃書出來！
20xx年是本命年，希望不要有太大的波折！不求有功，但求無過！老老實(shí)實(shí)的過完這一年！
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇八
一年來，我覺得我現(xiàn)在做的事情就是跟導(dǎo)醫(yī)差不多的的工作。
每天跟真正的導(dǎo)醫(yī)在導(dǎo)診臺(tái)接待病人。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞以病人為中心，堅(jiān)持與人為本，推動(dòng)我們的工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：
我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車、發(fā)放各類報(bào)紙、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介;這些事都很不起眼，但是做好了就能為患者提供極大的方便，使患者感到愉悅和欣慰，進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任，做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià)，進(jìn)而破壞醫(yī)院醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理的的整體服務(wù)形象。
工作時(shí)間長(zhǎng)了，有人會(huì)對(duì)我們的工作不屑一顧，認(rèn)為這個(gè)工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中，而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì)，服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂。
一、樹立新觀念，提高了工作人員的職業(yè)責(zé)任感
1、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸，我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”，患者來就診，我們是接待員;患者來咨詢，我們是咨詢員;患者行動(dòng)不便，我們是陪診員;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求。
用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開啟患者心門，贏得患者信任。
2、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
作為醫(yī)院服務(wù)的第一站，每天要接觸年齡不同、性格各異的人，如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來，滿意而歸，是對(duì)我們工作人員知識(shí)智慧，溝通交流能力最大的考驗(yàn)，不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量，還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn)。
通過自己得體的言談，廣博的知識(shí)，滿足患者的需求，贏得患者信任和認(rèn)可。
架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
二、通過各種培訓(xùn)，提高了工作人員的整體素質(zhì)
提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能，通過制定相關(guān)職責(zé)、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等，提高導(dǎo)診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
我們的工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的，是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口，只有從這一高度去認(rèn)識(shí)，才能主動(dòng)熱情幫助前來就診的患者。
三、對(duì)門診區(qū)域進(jìn)行科學(xué)的管理，創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
門診病人就醫(yī)心切，常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵，若處理不當(dāng)，可導(dǎo)致秩序混亂。
我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友、親人，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求，耐心地解答他們的問題，同時(shí)還要保持頭腦冷靜，安定病人的急躁情緒，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī)，維護(hù)門診秩序。
另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé)，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí)，能大膽而有禮貌地給予指正，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡(jiǎn)單的醫(yī)學(xué)知識(shí)，更重要的是擁有一顆高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。
通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn)，好的表揚(yáng)，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn)，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用。
一、做一個(gè)有效的管理者在護(hù)理部的統(tǒng)一安排部署下，結(jié)合科室的實(shí)際，有計(jì)劃的開展工作，合理安排自己的時(shí)間，即重業(yè)務(wù)，又不輕管理，并經(jīng)常審視自己的工作效率。
作為一名管理者，即要懂得放權(quán)，又要兼顧指導(dǎo)，用護(hù)士之所長(zhǎng)，多鼓勵(lì)溝通，少批評(píng)和指手畫腳，使科室同事形成團(tuán)結(jié)協(xié)助的氛圍，充分發(fā)揮科室的團(tuán)隊(duì)效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者突出的業(yè)務(wù)能力是護(hù)士長(zhǎng)樹立威信的基礎(chǔ)，在今后的工作中，我將堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷掌握新知識(shí)，新技術(shù)，努力做到以技服人。
在日常工作中，嚴(yán)格自律，要求護(hù)士做到的自己首先要做到。
當(dāng)遇到突發(fā)事件時(shí)，敢于挺身而出，冷靜分析，沉著處理。
在工作中時(shí)刻注意調(diào)整自己的心態(tài)，以積極向上的態(tài)度面對(duì)工作。
并及時(shí)有效的解決護(hù)士思想上，工作上的難題，使科室形成積極、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理樂觀、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者要求自身并帶動(dòng)科護(hù)士加強(qiáng)人文素質(zhì)的學(xué)習(xí)及培養(yǎng)，不斷提高溝通的技巧，從患者的需求出發(fā)，進(jìn)行個(gè)性化服務(wù)，誠(chéng)懇的傾聽患者的意見和批評(píng)，努力構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通與交流，多商量，多協(xié)作。
密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
上述是我競(jìng)聘護(hù)士后粗略的工作設(shè)想，而具體的證明將在未來的每一個(gè)日子展開，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)證明的機(jī)會(huì)。
謝謝!
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇九
已經(jīng)是xxxx學(xué)年的第一個(gè)學(xué)期了，來到新幼也已是第四個(gè)年頭了，回顧一學(xué)期的工作,在我跟幼兒取得共同成長(zhǎng)的過程中,我心中充滿感激。我要感謝我班的幼兒,是他們讓我感到工作中不斷成長(zhǎng)的快樂和對(duì)自己逐步建立的自信,是他們給予了我很多關(guān)于教育的火花?，F(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
1.開學(xué)初,我是新老師到中三班所以對(duì)幼兒比較陌生,為了讓自己盡快熟悉幼兒,也讓幼兒能盡快地適應(yīng)我,我一有時(shí)間就和幼兒談心,聊天,拉進(jìn)我們之間的距離。讓幼兒對(duì)我產(chǎn)生安全感、親切感。幼兒從中班升入大班,由于不同層次的要求,一切都要從頭開始,不著急,耐下心來進(jìn)行教育、培養(yǎng)、訓(xùn)練;再教育、再訓(xùn)練,不斷進(jìn)行著反復(fù)的工作,要針對(duì)不同水平、不同能力的幼兒提出不同的要求,并且以幼兒為主體。
2.在針對(duì)中班幼兒心理情況，從幼兒的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)幼兒學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣為主要目的。做到課題與環(huán)境結(jié)合,讓幼兒感受到上幼兒園的樂趣。
3.在學(xué)習(xí)上,生活上關(guān)心愛護(hù)幼兒,把他們的閃光點(diǎn)放大,盡量不在大家面前指責(zé)他們的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤,特別是缺點(diǎn)突出的孩子更不能強(qiáng)化,做到不用放大鏡去看他們的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),相反是要用放大鏡去找他們的點(diǎn)滴進(jìn)步和微小變化,在班級(jí)中為他們樹立自信。
4.在游戲活動(dòng)時(shí),認(rèn)真觀察孩子,了解孩子,同孩子們打成一片,和孩子們一起學(xué)習(xí),一起游戲,做孩子們敬愛的良師益友。
安全方面，衛(wèi)生保健方面安全工作是最重要的工作之一。保障每一個(gè)幼兒的人身安全，是每一個(gè)教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長(zhǎng)放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)。本學(xué)期我們重點(diǎn)突出了對(duì)孩子們各方面的`安全教育，我和李老師到網(wǎng)上搜集了各方面有關(guān)于安全的圖片進(jìn)行活動(dòng)，讓孩子們感知什么是危險(xiǎn)，怎樣去保護(hù)自己。加強(qiáng)幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。確保了我班幼兒安全工作的萬無一失。我們也嚴(yán)格按照院里的要求做好了班級(jí)各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，利用陽光、紫外線、消毒水消毒等，讓幼兒生活在一個(gè)整潔、舒適的環(huán)境中生活學(xué)習(xí)。而針對(duì)幼兒手足口病，每天都督促幼兒勤洗手。
今天的幼兒是國(guó)家未來的棟梁之材,是祖國(guó)明天的希望。要使之成為有用之材,需要老師和家長(zhǎng)精心、科學(xué)、合理而又有針對(duì)性的教育。我們要充分利用家長(zhǎng)早晚接送幼兒的短暫時(shí)間與家長(zhǎng)交流、溝通。了解和介紹幼兒家園的表現(xiàn),提出合理要求,還可根據(jù)不同家長(zhǎng)的特點(diǎn),從實(shí)際出發(fā),采用多種方式,積極而有效地做好家長(zhǎng)工作,以取得他們的信任和支持,共同教育好幼兒,利用嘟嘟養(yǎng)成記如實(shí)反映了幼兒在園在家學(xué)習(xí)、生活情況。
在本學(xué)期,跟其他班老師互相溝通之中讓我在學(xué)習(xí)娛樂的同時(shí)思想上也得到了升華的體驗(yàn),同時(shí)也吸取了他們多年積累經(jīng)驗(yàn)之談。幼師是很有挑戰(zhàn)性的工作,每一個(gè)幼兒都是一個(gè)世界,要想成為每一個(gè)幼兒的朋友,要想得到每一個(gè)幼兒的信任,需要付出很多的心血,用個(gè)人的魅力征服幼兒,要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒,我堅(jiān)信,只要有責(zé)任心,有愛心的老師,有配合幼兒園工作的家長(zhǎng)和一群聰明、積極向上的孩子,我們中三班這個(gè)大家庭下一學(xué)期會(huì)有更大的進(jìn)步。
回顧一學(xué)期的工作,我深刻體會(huì)到,教師工作非常辛苦,不僅擔(dān)負(fù)著教授知識(shí)的工作,更擔(dān)負(fù)著培育下一代的重?fù)?dān)。老師是孩子們集體的教育者、組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,也是幼教教育工作主力軍,老師像孩子的媽媽,更是孩子信賴的好朋友。做一名優(yōu)秀的幼兒教師必須具備愛心、責(zé)任心,就好像對(duì)孩子要求,在對(duì)待學(xué)習(xí)接受慢的孩子多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)關(guān)心,使每個(gè)孩子在期末都有不同的變化,全面、公平的熱愛每一名幼兒。我要從幼兒心理發(fā)展特點(diǎn)出發(fā),理解他們的要求和想法,信任他們的潛在能力,放手讓幼兒在實(shí)踐中鍛煉、成長(zhǎng)。盡管他們有很多的不足,但我對(duì)于他們的每一點(diǎn)進(jìn)步都有給予鼓勵(lì),能力差的幼兒更要多給些溫暖,理解、尊重、用心培育孩子對(duì)集體和他人的愛。
“三人行必有我?guī)煛?在教研活動(dòng)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí),我感到人人都是我的師長(zhǎng),我不懂的東西還很多,要學(xué)的東西還很多。通過這一次次的自我反思與實(shí)踐,我覺得只有堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,我才會(huì)更上一層樓。我在其她同事的幫助下學(xué)到了不少東西,但在教學(xué)活動(dòng)的語言組織上仍有許多不足之處。我將在以后的工作中不斷的鞭策自己多學(xué),多想、多思、多試,為成為一名優(yōu)秀的幼教工作者而不斷努力。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十
尊敬的各位老師同學(xué)：晚上好!
我是xxx，首先我很榮幸能夠站在這里向組織匯報(bào)我的個(gè)人情況。我來自xx系xx級(jí)xx班，于20xx年3月份向黨支部提交了入黨申請(qǐng)書，在20xx年3月至6月份，參加了我校組織的入黨積極分子培訓(xùn)，并順利通過考試。通過黨課學(xué)習(xí)，我在思想上對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨有了比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，對(duì)黨的性質(zhì)有了更深刻的了解，xx中明確提出了我們黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。她代表了中國(guó)先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求，代表中國(guó)先進(jìn)文化的發(fā)展方向，代表中國(guó)最廣大人民的根本利益。在我心中，中國(guó)共產(chǎn)黨是一個(gè)先進(jìn)和光榮的政治組織，而為建設(shè)更加美好的社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量，并在此過程中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值、完善自我是我內(nèi)心深處的愿望，也是我申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨的內(nèi)在動(dòng)力。
在這里，我要向黨組織做個(gè)自我總結(jié)，匯報(bào)我申請(qǐng)入黨后在思想、學(xué)習(xí)、工作以及生活等方面的情況。首先在思想上，我開始積極追求進(jìn)步，端正思想，提高思想覺悟水平。在高中時(shí)期作為一名團(tuán)員，我對(duì)黨的認(rèn)識(shí)不夠深刻。在大學(xué)時(shí)期，我不僅對(duì)黨的知識(shí)有了更深入的了解，更是決心積極把握機(jī)會(huì)加入黨的大家庭。平時(shí)我喜歡看新聞、讀報(bào)紙、關(guān)心實(shí)事政事，及時(shí)學(xué)習(xí)黨中央頒布的決策、決議，在思想上跟上黨的腳步。在生活中也認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、基本理論，如馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想，不斷提高自己，充實(shí)自己，注意樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念。在平時(shí)則從小事做起，在日常生活中嚴(yán)格要求自己。思想上的不斷成熟，讓我端正自己的入黨動(dòng)機(jī)，樹立了為共產(chǎn)主義和中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)奮斗終生的信念，以及全心全意為人民服務(wù)的思想。
其次在學(xué)習(xí)上，我保持了比較好的學(xué)習(xí)態(tài)度，努力堅(jiān)持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)風(fēng)。上課認(rèn)真聽講，盡量消化自己學(xué)過的知識(shí)，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，在認(rèn)真學(xué)好專業(yè)知識(shí)的同時(shí)也注意自己其他方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡量提高自己的綜合素質(zhì)。課余時(shí)間，我還積極參加各種講座，拓展自己的知識(shí)面;參加各項(xiàng)體藝活動(dòng)，增強(qiáng)各方面的能力;另外，我對(duì)自己的大學(xué)生活有了比較完善的規(guī)劃，并努力達(dá)成了既定的學(xué)習(xí)目標(biāo)，沒有辜負(fù)珍貴的大學(xué)時(shí)光。
最后在生活工作中，我加入了裁判隊(duì)這一集體，認(rèn)真完成集體賦予的工作，不講苦和累。我相信只要用心做好每份工作就是最好的'狀態(tài)，因?yàn)槲覐闹械玫搅藷o限的快樂。我也信奉一句座右銘：如果事情值得做，就值得做好!這體現(xiàn)在生活中，就是擁有良好的生活的習(xí)慣，以身作則，積極完成工作，做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，樂于幫助他人，真誠(chéng)待人，自覺遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，具有良好的自律自覺性。同時(shí)與老師和同學(xué)們也建立了良好的人際關(guān)系，和諧相處。但在這過程中，我還是存在很多不足的地方，各方面的知識(shí)還不是很全面，部分能力還需要提升，有時(shí)候?yàn)槿颂幨婪矫娌粔虺墒欤谶@方面我會(huì)進(jìn)一步地努力學(xué)習(xí)，鍛煉自己，提高自己各方面的知識(shí)與能力。
我覺得一個(gè)人獨(dú)善其身并不夠，還應(yīng)該積極地用自己的言行去影響他人。一個(gè)優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對(duì)周圍的人關(guān)心愛護(hù)，還要切實(shí)、靈活的去帶動(dòng)大家都來關(guān)心國(guó)家、集體和他人的利益。這一點(diǎn)對(duì)我很有挑戰(zhàn)性，而一個(gè)共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣，既要樂于為他人服務(wù)又要引導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。在我看來，想成為一個(gè)黨員我就要向更多的先鋒模范學(xué)習(xí)，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，在維護(hù)集體利益、堅(jiān)持原則的同時(shí)做到與周圍的人融洽相處;想成為一個(gè)共產(chǎn)黨員我就會(huì)時(shí)時(shí)告訴自己要更加嚴(yán)格要求自己，更深刻的增強(qiáng)自己的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和克服困難的決心。
在以后的學(xué)習(xí)和生活中，我將繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)傳承黨的精神，將行動(dòng)落于實(shí)處，盡量認(rèn)真努力地完成自己的分內(nèi)工作，注意生活中的細(xì)節(jié)，做到有錯(cuò)則改，無則加勉，及時(shí)改正和彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn)與不足，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量自己，努力提高自身素質(zhì)，積極向黨組織靠攏，做好自己的思想工作，以自己的行動(dòng)去影響周圍的人，宣傳黨的路線、方針、政策，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十一
工作總結(jié)該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€(gè)人年終總結(jié)模板，謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
半年來，我主要完成了一下工作：
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
半年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
半年來，無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。
下半年面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么，我在創(chuàng)建中作什么，我該怎么作?
我作話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多老手相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺(tái)的時(shí)候，憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，我除熟悉了語音平臺(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而95598號(hào)作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口，我作為一名普通的客戶服務(wù)代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)外，更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流，解答客戶的咨詢和疑問。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠(chéng)信服務(wù)，海爾總裁張瑞敏有句名言：在同樣的條件下，服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠(chéng)信是一種資源，一種資本，是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距，同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短，使在客服中心的我不斷茁壯成長(zhǎng)。以“樹群眾滿意窗口號(hào)”為旗幟，“您的滿意，是我的追求”為行動(dòng)口號(hào)，堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以群眾滿意為目的，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想，為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心，不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)問有什么可以幫助你”、“請(qǐng)問辦什么業(yè)務(wù)”、“請(qǐng)稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語得以運(yùn)用，嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語”;以微笑服務(wù)，給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí)，注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí)，除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上，把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求，堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，開展崗位大練兵活動(dòng)，不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí)，做好對(duì)新同志的“傳、幫、帶”工作，力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí)，也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來電人的開始幾分鐘交談中，我聚精會(huì)神傾聽來電人的信息，保持禮貌態(tài)度，提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見，要清楚來電人的全部要求，準(zhǔn)確理解來電人的意思，要抓住問題中心，盡可能避免多講無關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系，為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作，當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí)，應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說，盡可能的替用戶排除問題，作到急客戶之所急，想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來那個(gè)默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天，我要再接再厲，作得更好。
日子過得真快，一眨眼的工夫，我不知不覺已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?；厥走^去，展望未來，回顧這半年來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，取他山之石，對(duì)于我而言，沒有最好，只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司，很高興能成為公司的一員，同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái)，我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。
自從進(jìn)入公司那天開始，我積極參加各項(xiàng)工作，聽從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車班班長(zhǎng)及副班長(zhǎng)的指揮，順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù)，五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次，六月份在礦區(qū)接送99，出差共計(jì)17次。通過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流，經(jīng)過三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議，我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長(zhǎng)處和哪些方面的不足，同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力，但我仍然會(huì)積極的做好工作，同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持，評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，只有衣、食、住、行得到保障，我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過上半年工作總結(jié)，我下半年的工作計(jì)劃：
一加強(qiáng)知識(shí)文化水平，
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn)，
三加強(qiáng)車輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí)，
四提高自己素質(zhì)，
五加強(qiáng)個(gè)人安全行車意識(shí)。做到不出任何事故，快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)，爭(zhēng)取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十二
教師是學(xué)生成長(zhǎng)的守護(hù)人。對(duì)教師來說，教師的角色定位首先是學(xué)習(xí)者，不僅要善于向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，而且要向?qū)W生學(xué)習(xí)。我們要努力學(xué)習(xí)、努力反思，不斷提高自己、發(fā)展自己、更新自己。下面就本學(xué)期的情況談?wù)勛约旱姆此己涂偨Y(jié)：
1.不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)：只有學(xué)習(xí)，才能不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。讓學(xué)習(xí)成為提高自己的渠道，讓學(xué)習(xí)成為一生的精神財(cái)富，做一名學(xué)習(xí)型教師一直就是我的目標(biāo)。所以，我就多讀書，多學(xué)習(xí)，多寫讀書筆記。根據(jù)自己的專業(yè)發(fā)展階段和自身面臨的專業(yè)發(fā)展問題，自主選擇和確定學(xué)習(xí)書目和學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真閱讀，記好讀書筆記；在自學(xué)的基礎(chǔ)上開展交流研討，分享提高。
2.向他人學(xué)習(xí)：以年級(jí)組、大科組和備課組為單位，圍繞一定的主題，定期組織教學(xué)觀摩，開展示范課教學(xué)。在課改的課堂教學(xué)中運(yùn)用科學(xué)的教育教學(xué)模式，不斷探索適合學(xué)生愉悅學(xué)習(xí)的好的教學(xué)模式，向同組的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn)。培養(yǎng)學(xué)生的辯證思維能力，提升學(xué)生應(yīng)考的技能。善于總結(jié)自己在教育教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，嚴(yán)以律己，從小事做起，當(dāng)學(xué)生的表率。從小事中總結(jié)大道理，不斷改進(jìn)自己的教育方式。
3.反復(fù)實(shí)踐并反思：每堂課上完，我都認(rèn)真撰寫教學(xué)反思或教學(xué)心得；有時(shí)是備課心得，有時(shí)是教學(xué)體會(huì)，有時(shí)是課堂教學(xué)方法實(shí)施體會(huì)，有時(shí)是反思上節(jié)課存在的問題，然后找出好的方法解決它。并在此基礎(chǔ)上對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)課件等資料進(jìn)行修改和完善。積累好的經(jīng)驗(yàn)，反思不好的做法并及時(shí)改正，以此提高自己的教育教學(xué)水平。
4.認(rèn)真研究課題：立足自身發(fā)展實(shí)際，配合學(xué)校積極申報(bào)和參與課題的研究工作，認(rèn)真落實(shí)研究過程，定期總結(jié)和交流階段性研究成果，及時(shí)把研究成果轉(zhuǎn)化為教師的教育教學(xué)實(shí)踐，促進(jìn)教育質(zhì)量的提高和教師自身的成長(zhǎng)。
5.網(wǎng)絡(luò)研修：充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)，特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，借助教師教育博客等平臺(tái)，促進(jìn)自我反思、同伴互助和專家引領(lǐng)活動(dòng)的深入、廣泛開展。
6.提高個(gè)人人格：教師和學(xué)生不但在人格上、感情上是平等的朋友，而且在求知的道路上也是平等的志同道合者。因此要做到教學(xué)相長(zhǎng)。
通過一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)活動(dòng)，我不斷反思自己在工作中存在的問題。力求把工作做得更細(xì)、更好。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十三
到現(xiàn)在，我已走過了20個(gè)春秋，有些人說，這20年來過得真快，似乎就是一瞬間的事情，仔細(xì)想想，這20年來，每個(gè)人都有不同的感受和感慨，發(fā)生了太多的事情，讓我歡樂過，傷心過，哭過，累過，但是終究還是堅(jiān)持著一個(gè)信念：不拋棄，不放棄，這也是我的人生價(jià)值座右銘。
借心理課的這次作業(yè)，我回顧了自己的成長(zhǎng)歷程。通過這學(xué)期大學(xué)生心理學(xué)課程的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多有用的知識(shí)，從心理學(xué)的定義到如何進(jìn)行自我完善，如何進(jìn)行情緒的調(diào)控，如何應(yīng)對(duì)挫折和壓力，如何塑造和培養(yǎng)人格和意志品質(zhì)，學(xué)習(xí)心理到社會(huì)心理，非常的全面。我認(rèn)為此次自我分析非常的有必要。我從何而來，又將往哪里而去？家庭、學(xué)校、教會(huì)生活的體驗(yàn)，形成了今天的我。在每一段成長(zhǎng)歷程和人生經(jīng)驗(yàn)中，每一步成長(zhǎng)都是我學(xué)習(xí)積極面對(duì)人生的機(jī)會(huì)。在自我分析中也學(xué)會(huì)認(rèn)識(shí)自我，完善自我。
（一）興趣，偶像及對(duì)我的影響
在個(gè)人興趣愛好上，我喜歡照相，騎自行車，爬山和音樂，有的時(shí)候會(huì)寫一些隨筆來記錄自己的生活和感受，我最喜歡自己在鄉(xiāng)間小路上騎著自行車拿著相機(jī)，帶著一個(gè)小音響，奔馳在田間小路上，無憂無慮，自由自在，右手中的相機(jī)拍下生活中的美好瞬間，這是我現(xiàn)在理解的幸福。在我傷心的時(shí)候，我可能不會(huì)對(duì)別人講，而是更喜歡寫一點(diǎn)東西來排遣自己的憂傷和不快，這種時(shí)候，我更喜歡一個(gè)人，去回溫自己的一些美好事情，感覺挺好。
我的偶像有兩個(gè)，一個(gè)是朱镕基，我個(gè)人認(rèn)為總理是一個(gè)好官，講話做事雷厲風(fēng)行，從不遮遮掩掩，正義果斷；另一個(gè)是我們身邊的好人郭明義，他作為一個(gè)建筑工人，卻時(shí)刻在幫助別人，他是真正的無私奉獻(xiàn)不求回報(bào)，當(dāng)記者問他為什么這樣做的時(shí)候，他說自己就下歡這樣也說不出來，他是幸福的，在幫助別人的過程中的`達(dá)到了真正的快樂，我希望自己向他學(xué)習(xí)，做一個(gè)像他一樣的好人。他們的忍耐能力也值得我學(xué)習(xí)，所以我也經(jīng)常去爬山來鍛煉我的意志品質(zhì)。
（二）性格及對(duì)自己的影響
類型：外向，開朗，幽默但有些自卑。
我是一個(gè)開朗樂觀自信陽光的山東男孩，喜歡與別人交流，但是有的時(shí)候因?yàn)樾睦锏淖员案胁桓液蛣e人主動(dòng)交流，所以我在大學(xué)里也積極參加社團(tuán)的活動(dòng)來增強(qiáng)和彌補(bǔ)這方面的不足。如果和陌生人聊得很來的話，我們會(huì)成為很好的朋友。到新環(huán)境后我會(huì)很快的適應(yīng)，從北方山東到中南湖南，這里的潮濕吃辣現(xiàn)在我已經(jīng)適應(yīng)的很好了。在集體中傾向于承擔(dān)責(zé)任和擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)。思維敏捷，頭腦靈活。情緒比較穩(wěn)定，對(duì)于生活中的變化和各種問題，一般都能比較沉著地應(yīng)對(duì)，但遇到重大挫折時(shí)，或在緊急情況下，也可能會(huì)有一些情緒波動(dòng)。能較好地協(xié)調(diào)自己的想法和別人的想法，一方面，對(duì)事物有自己的判斷和想法，不會(huì)人云亦云；另一方面，也聽得進(jìn)別人的意見，不會(huì)固執(zhí)己見。通?；顫娙涡?，輕松愉快，在集體中比較受人歡迎，對(duì)人對(duì)事非常熱心。有時(shí)也可能過分沖動(dòng)，自我約束力比較差。有自己的目標(biāo)和理想，雖然不是特別遠(yuǎn)大，但會(huì)持續(xù)地去追求。客觀理智，注重現(xiàn)實(shí)，獨(dú)立堅(jiān)強(qiáng)。遇事果斷、自信。能堅(jiān)持完成自己計(jì)劃的事情，少數(shù)情況下，也可能會(huì)情緒失控或有所懈怠，但一般都能保持心情平和，在遇到重大挑戰(zhàn)或緊急情況時(shí)，也可能比較緊張。總起來說，我算是一個(gè)陽光男孩。
（三）能力與品質(zhì)
來的時(shí)候才會(huì)充實(shí)和快樂，我喜歡忙碌的狀態(tài)。我也很會(huì)打發(fā)我的空閑時(shí)間，我會(huì)上上網(wǎng)看看新聞，和朋友們聊聊天，叫幾個(gè)朋友一起騎車出去玩玩，覺得挺愜意的。
（四）人生觀
我一直在追求人格的升華，注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。無論是在高中，還是現(xiàn)在的大學(xué)生活中，我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。我平等面對(duì)每一個(gè)人，我把自己生活中的每一個(gè)人都當(dāng)作我的導(dǎo)師，當(dāng)作是指引我前進(jìn)的人。你怎么去面對(duì)生活，生活就會(huì)怎么去回報(bào)你。在生活中，我認(rèn)為以下幾點(diǎn)是最重要的：善良，誠(chéng)實(shí)和勤奮。在這幾個(gè)方面我還應(yīng)該做的更好。我不去羨慕別人，而是去學(xué)習(xí)別人，要敢于學(xué)習(xí)別人來彌補(bǔ)自己的不足。我很喜歡長(zhǎng)沙精神：心憂天下，敢為人先。我想有這樣的胸懷和魄力。我的人生觀就是：老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
（五）自身的優(yōu)勢(shì)和不足
1.自身的優(yōu)勢(shì)
有出色的觀察力和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注能力。務(wù)實(shí)、實(shí)事求是，追求具體和明確的事情，喜歡做實(shí)際的考慮。善于單獨(dú)思考、收集和考察豐富的外在信息。喜歡邏輯的思考和理論的應(yīng)用。做事有很強(qiáng)的原則性，工作時(shí)愿意承擔(dān)責(zé)任，自己有客觀的判斷和敏銳的洞察力。
2．自身的不足
3.我需要改進(jìn)的方面
有時(shí)候會(huì)考慮不切實(shí)際的事情，會(huì)把復(fù)雜問題簡(jiǎn)單化。當(dāng)我一個(gè)計(jì)劃浮出腦海的時(shí)候，我會(huì)迫不及待的去實(shí)現(xiàn)它，帶有沖動(dòng)感和感性色彩。
不夠耐心，當(dāng)別人說事情很繁瑣的時(shí)候，我會(huì)感到煩躁。
有自卑感，不敢主動(dòng)去和別人交流（尤其是異性），不夠大膽。
（六）自我奮斗目標(biāo)
順利完成大學(xué)學(xué)業(yè)，拿到自考本科文憑，有條件的話考取研究生。努力學(xué)習(xí)英語，至少考取英語六級(jí)證書，拿到社工資格證書。實(shí)習(xí)期間想去西部，感受一下那里人民的生活，我相信一定會(huì)有自己獨(dú)特的感受。畢業(yè)之后到廣州發(fā)展，去一線做社工，現(xiàn)在必須要增強(qiáng)其理論知識(shí)和實(shí)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)自身專業(yè)的同時(shí)，接觸管理方面的知識(shí)，在35歲左右進(jìn)入企業(yè)基層工作。在自己不惑之年開一個(gè)自己的影展，在50歲的時(shí)候帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行騎自行車自駕游。（我希望在自己的努力下，團(tuán)隊(duì)在我50歲的時(shí)候依然存在）
能夠完成常規(guī)性的日常工作，并且進(jìn)行勞復(fù)雜思維的工作；富于冒險(xiǎn)、敢于競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)營(yíng)、管理、勸服、監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)，并實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)的工作。在職業(yè)發(fā)展過程中，可以充分發(fā)揮自己在勸說、支配和言語方面的技能，以及自信、精力充沛、領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)；能克制自己沖動(dòng)的想法和行為。感情明確，熱愛家人，朋友，懂得謙讓，不會(huì)隨情緒辦事情。
同學(xué)評(píng)價(jià)：是一個(gè)開朗幽默的同學(xué)，有領(lǐng)導(dǎo)才能，做事認(rèn)真，尊重約定，維護(hù)集體老師評(píng)價(jià)：是一個(gè)素質(zhì)很高的學(xué)生，很需要到大學(xué)里鍛煉。
批評(píng)：做事太過急躁，對(duì)于有的事情就是一根筋
性格小學(xué)初中高中等
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十四
在公司整體職業(yè)化塑造的半年內(nèi)，通過不斷學(xué)習(xí)和嚴(yán)格要求自己，個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)得到提升。主要體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
1、職業(yè)化的去分析和解決問題。面對(duì)工作過程中的沖突，首先是以一個(gè)職業(yè)人角度去分析和思考，并站在公司的利益立場(chǎng)去解決。
2、加強(qiáng)了對(duì)個(gè)人情緒的管理，不會(huì)把生活中的不良情緒帶到工作中去，盡量給公司伙伴創(chuàng)造愉悅的工作氛圍。
3、更加重視個(gè)人職業(yè)化形象的塑造。在工作場(chǎng)合不斷要求自己的著裝、說話、行為符合一個(gè)職場(chǎng)人士。
今年下半年對(duì)于客戶部?jī)蓚€(gè)月左右的運(yùn)作和管理，以及對(duì)校園市場(chǎng)的管理，個(gè)人的團(tuán)隊(duì)管理能力得到很大程度上的提高。
1、加強(qiáng)了與團(tuán)隊(duì)成員的職場(chǎng)溝通。個(gè)人在工作中注意協(xié)調(diào)好部門之間、基層之間、部門與基層之間的相互作用，加強(qiáng)相互的溝通。
2、精簡(jiǎn)工作流程，提高工作效率?？蛻舨抗ぷ髯顬榉爆?，通過改進(jìn)工作流程，不斷地提高了客戶部的工作效率，很大程度上減少了加班情況。
在今年12月份，配合企劃部組織策劃“20xx年夢(mèng)想職業(yè)訪問大賽”以及安排后期大客戶部的咨詢業(yè)務(wù)工作，個(gè)人的項(xiàng)目獨(dú)立運(yùn)作能力得到了很大程度的提升。
1、強(qiáng)化項(xiàng)目流程思維。在開展新項(xiàng)目之前，首先應(yīng)對(duì)于項(xiàng)目整體有個(gè)全面的框架認(rèn)識(shí)，設(shè)定好各步驟的操作流程。
2、項(xiàng)目執(zhí)行的細(xì)節(jié)管理得到提高。重視到每一個(gè)小的環(huán)節(jié)的操作，如設(shè)備管理、人員安排、信息記錄等。
3、項(xiàng)目運(yùn)作的商業(yè)化思維。項(xiàng)目運(yùn)作的目的是為公司創(chuàng)造價(jià)值，認(rèn)真思考每一個(gè)商業(yè)價(jià)值點(diǎn)，并與公司的業(yè)務(wù)發(fā)展緊密對(duì)接。
在處理工作問題的過程中，對(duì)于事情的分析仍然不夠全面。自己不能站在一個(gè)公司全局的角度上去分析和解決問題。
1、在處理9月份員工集體離職事件上，未能很好區(qū)分個(gè)人情感與公司大局，沒有及時(shí)調(diào)整好個(gè)人的工作狀態(tài)，全身心投入到崗位工作中去。
2、在項(xiàng)目管理執(zhí)行過程中，思考問題只局限于事情本身，未考慮到事情對(duì)于整體項(xiàng)目的影響。執(zhí)行步驟時(shí)只將自己環(huán)節(jié)執(zhí)行到位，沒有很好為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
今年下半年，自己在不斷地將個(gè)人的思維和能力融入到工作過程中去，但自身擁有的一些優(yōu)秀素質(zhì)仍沒有充分和公司業(yè)務(wù)對(duì)接。
1、流程化思維和框架分析能力沒有充分發(fā)揮到工作崗位中去。
2、專業(yè)性的素質(zhì)沒有很好利用到崗位中去。
年終個(gè)人成長(zhǎng)總結(jié)篇十五
時(shí)間匆匆如白駒過隙，悄無聲息間，在敬愛老師和親愛同學(xué)們的陪伴下我已在省二實(shí)驗(yàn)遠(yuǎn)洋校區(qū)度過了初中生活的第二個(gè)學(xué)期，也就是初一生活的最后一個(gè)學(xué)期了?；仨ィ@學(xué)期的成長(zhǎng)過程歷歷在目，歸納為以下幾點(diǎn)：
一、本學(xué)期，我的各科成績(jī)有了一些進(jìn)步，而且成績(jī)十分穩(wěn)定。在課堂上完全能做到上課認(rèn)真聽講，隨時(shí)緊跟老師思路，并積極與老師互動(dòng)。課下則獨(dú)立自主完成各項(xiàng)作業(yè)，保證每科均衡發(fā)展。除了學(xué)好教材上的內(nèi)容，我還閱讀了大量的課外書籍，圖書館是我經(jīng)常光顧的場(chǎng)所，每當(dāng)讀完一本世界名著時(shí)，我總會(huì)把心中的所思所想記錄下來，每一本我看過的書都寫滿了批注。我認(rèn)為，一本干凈的書，價(jià)值也只是一本書，但一本批注的書價(jià)值卻無可估量。另外，我積極拓寬自己的閱讀范圍，以提高知識(shí)面，擴(kuò)大自己思考問題的角度。
二、在行為習(xí)慣和文明禮儀上：我能嚴(yán)格按照校規(guī)規(guī)定做到不帶違禁物品，衣著樸素得體，愛護(hù)校園環(huán)境，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，禮貌待人，在校外也做到了處事得體，展現(xiàn)了一名省二實(shí)驗(yàn)學(xué)子的風(fēng)采。
三、
在本學(xué)期的學(xué)習(xí)及生活中，我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足，在參與活動(dòng)上，雖然我已有較大改觀，但還是不夠積極，我希望在下學(xué)期的校園活動(dòng)中出現(xiàn)更多我的身影。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我會(huì)更加積極地參加活動(dòng)，哪怕拿不到獎(jiǎng)項(xiàng)也無妨，因?yàn)閰⒓舆@些活動(dòng)得到的經(jīng)驗(yàn)是比獎(jiǎng)項(xiàng)還重要的。
我會(huì)在成長(zhǎng)的旅途中積極改正缺點(diǎn)，勤奮學(xué)習(xí)，謙虛謹(jǐn)慎，克服一切困難和阻礙，去努力實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，加油，相信路就在前方！
七年一班
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