總結(jié)是一種對(duì)自己成長(zhǎng)的記錄和見(jiàn)證，幫助我們保持對(duì)自己的責(zé)任感和動(dòng)力。寫(xiě)總結(jié)要遵循客觀(guān)、真實(shí)和準(zhǔn)確的原則，不夸大和縮小事實(shí)。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望能給大家?guī)?lái)一些啟示和靈感。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇一
20__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，在行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，本人積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，圍繞著分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域，扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)切實(shí)提高自我的綜合素養(yǎng)
今年以來(lái)，個(gè)人始終將學(xué)習(xí)作為本人工作的重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自我的綜合素養(yǎng)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，本人注重理論和實(shí)踐相互結(jié)合，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論政策，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于金融銀行領(lǐng)域的各項(xiàng)政策，通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高自己的思想政治觀(guān)、大局觀(guān)、責(zé)任意識(shí)觀(guān)，提升了自己的綜合素養(yǎng);另一方面，注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向老前輩們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)和工作能力，并注重將學(xué)習(xí)與實(shí)踐相互結(jié)合，學(xué)以致用，用以促學(xué)。
(二)圍繞本職認(rèn)真做好各項(xiàng)分管業(yè)務(wù)工作
20__年上半年，本人圍繞著本職崗位工作，在運(yùn)營(yíng)部和市場(chǎng)部全體同仁的共同努力下較好的完成了各項(xiàng)本職任務(wù)。具體而言：
一是存貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域。上半年完成存貸款(數(shù)據(jù)由客戶(hù)自行填寫(xiě))，占全年目標(biāo)任務(wù)的__%，較好了完成了年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
二是認(rèn)真做好員工的培訓(xùn)工作。圍繞著提升業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為重心，我們積極開(kāi)展了形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)過(guò)程中注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)效性，豐富性，通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)提高了營(yíng)業(yè)部員工的專(zhuān)業(yè)技能水平和服務(wù)意識(shí)，獲得了好評(píng)。
三是嚴(yán)格規(guī)章制度，堅(jiān)持業(yè)務(wù)流程。在日常工作中，我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性、合法性，上半年未發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
四是在日常工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行人行關(guān)于新舊鈔兌換工作的相關(guān)規(guī)定和要求，為客戶(hù)兌換新舊鈔，為商家兌換小幣，在兌換的過(guò)程中，做到了耐心細(xì)致、服務(wù)溫馨，受到了客戶(hù)和商家的好評(píng)。
(三)嚴(yán)于律己遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定
在日常的工作中，本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行我行的各項(xiàng)紀(jì)律，嚴(yán)格貫徹落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)決策，增強(qiáng)自我的政治意識(shí)、看齊意識(shí)、法制意識(shí)，能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)要求，嚴(yán)于律己，做到了清廉辦事，清白為人，未有任何違紀(jì)違規(guī)行為和投訴。
二、下半年工作計(jì)劃
上半年，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，本人較好的完成了各項(xiàng)本職崗位工作，但與此同時(shí)，個(gè)人也還存在著一些不足，如：主觀(guān)能動(dòng)性有待于不斷加強(qiáng)等;這些是本人未來(lái)需要不斷加強(qiáng)的方面。下半年，個(gè)人工作主要計(jì)劃如下：
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素養(yǎng)。下半年，我將進(jìn)一步積極加強(qiáng)自我的政治理論學(xué)習(xí)力度，通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)不斷提高自己的理論素養(yǎng)，提升自己的內(nèi)涵素養(yǎng)，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，服務(wù)我行各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
二是做好本職分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的各項(xiàng)工作。下半年，我們將緊密?chē)@著年度中心工作任務(wù)，和同事們一起認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作，如：存貸款、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)等。
三是嚴(yán)于律己，切實(shí)發(fā)揮出模范表率作用。在日常工作中，我將嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和八項(xiàng)規(guī)定等，嚴(yán)于律己，更好的發(fā)揮出模范帶頭作用。
四是完成行領(lǐng)導(dǎo)班子交付的其它工作任務(wù)。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇二
回顧半年來(lái)的工作，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開(kāi)展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的'各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排，要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
1.根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及富陽(yáng)市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交xxxxxx細(xì)則》、《床頭交xxxxxx程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度，并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇三
20xx上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這半年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿(mǎn)完成了20xx下半年的生產(chǎn)任務(wù)。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇四
又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx下半年?；赝?0xx上半年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx上半年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計(jì)劃，用實(shí)際的`工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇五
針對(duì)幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開(kāi)展了“安全教育”活動(dòng)，利用課堂教學(xué)，日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)，提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)?？粗諝v又掀過(guò)一頁(yè)，感嘆時(shí)間過(guò)的真快，11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧11月份總結(jié)如下：
一、班況分析：
二、本月我班做了一下工作：
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競(jìng)賽的樂(lè)趣。
2、參與了媽咪沙龍活動(dòng)。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評(píng)選活動(dòng)，并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實(shí)實(shí)做好教育教學(xué)，尤其是閱讀識(shí)字和英語(yǔ)，為教學(xué)成果展做好準(zhǔn)備。
5、針對(duì)幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開(kāi)展了“安全教育”活動(dòng)，利用課堂教學(xué)，日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)，提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
6、在家園共建方面，我們通過(guò)家訪(fǎng)、媽咪沙龍、幼兒觀(guān)察評(píng)價(jià)表附以電話(huà)溝通、便條、短信息等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開(kāi)展工作：
1、做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、繼續(xù)做好家園共育工作，通過(guò)教學(xué)成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動(dòng)讓家長(zhǎng)感受寶寶的風(fēng)采。
3、做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
4、認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學(xué)水平。
重點(diǎn)工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實(shí)的做好教育教學(xué)，并積極籌備幼兒教學(xué)成果展。
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個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專(zhuān)家xxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：
1、針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù)，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過(guò)，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專(zhuān)家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面，新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面，翻譯起來(lái)顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后，我開(kāi)始注意該類(lèi)詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯xxx所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作，自己的專(zhuān)業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
1、在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2、為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);
這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫(xiě)。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
1、妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2、在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料;
3、鑒于德國(guó)專(zhuān)家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：
(2)工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
(3)除加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇七
時(shí)間總是過(guò)得很快，一年就這樣過(guò)去了。在過(guò)去的半年中我作為客服部的一級(jí)主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，對(duì)一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒(méi)有她們的努力工作，就不會(huì)有客服部今天的成績(jī)。我也感謝各部門(mén)同事對(duì)我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結(jié)。
上半年是客服最忙碌的，但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。我部主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對(duì)商品經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)始不知從何著手工作，對(duì)此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對(duì)商品經(jīng)營(yíng)方面也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但作為她的主管依然鼓勵(lì)她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問(wèn)題，其中包括商品的種類(lèi)及標(biāo)價(jià)問(wèn)題，并調(diào)動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T(mén)全體員工同心協(xié)力的去幫助主任，使她充滿(mǎn)信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面，我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我和就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改，做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊(cè)。后來(lái)又經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)學(xué)物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法，對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo)，使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了在工作能力上的成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時(shí)也是對(duì)我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步，我把上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與的裝修工程，對(duì)于一直沒(méi)有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn)，也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù)，從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與的選購(gòu)工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購(gòu)工作，我學(xué)習(xí)到了一些知識(shí)，使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在下一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到下一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)的凝聚力。力爭(zhēng)在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進(jìn)步。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇八
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間上半年工作即將結(jié)束，自入職以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。半年以來(lái)，客服部圍繞xx收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿(mǎn)意率有了顯著提高?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
我部主要負(fù)責(zé)入住的.資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿(mǎn)意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶(hù)群類(lèi)型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比本地平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高收費(fèi)水平。加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧上半年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望下半年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
另外，上半年我公司的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理。
在這半年時(shí)間里，我在xx這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。下半年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇九
今年以來(lái)，我縣財(cái)稅工作在縣委、縣政府和上級(jí)財(cái)稅部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“生態(tài)旅游縣”發(fā)展戰(zhàn)略，貫徹落實(shí)“三個(gè)三”工作措施，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，為全面完成全年預(yù)算收支任務(wù)和各項(xiàng)財(cái)稅工作奠定基礎(chǔ)。
半年來(lái)，我縣財(cái)政、稅部門(mén)努力增收節(jié)支，積極推進(jìn)各項(xiàng)改革，在全縣經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)，支出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。1至5月份，全縣實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入6536.6萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)3.3%，其中：地方財(cái)政一般預(yù)算收入4919.1萬(wàn)元，完成年初預(yù)算的45.3%，比上年同期增長(zhǎng)16.6%；地稅部門(mén)共組織收入5818萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)5%，其中稅收收入2966萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)-2%。1至5月份財(cái)政總支出13900.5萬(wàn)元，完成年初預(yù)算的36.4%，同比增長(zhǎng)32.4%。
回顧上半年我縣財(cái)稅運(yùn)行情況，財(cái)稅各項(xiàng)工作開(kāi)局良好。概括起來(lái)，主要以下幾方面工作：
第一，稅收征管得到進(jìn)一步加強(qiáng)。一是加強(qiáng)稅源監(jiān)控。積極開(kāi)展稅源調(diào)查，認(rèn)真清理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加大對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度，今年，我們將重點(diǎn)稅源范圍擴(kuò)大到占稅收收入的60%以上，分行業(yè)、分片區(qū)建立責(zé)任制和責(zé)任區(qū)，加強(qiáng)平時(shí)數(shù)據(jù)采集，為納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查提供參考依據(jù)。明確各類(lèi)管理人員的崗位職責(zé)，做到人機(jī)結(jié)合，管理到戶(hù)，健全納稅人戶(hù)籍檔案。積極開(kāi)展納稅評(píng)估，對(duì)納稅人情況進(jìn)行縱向和橫向比較，堵塞征管漏洞，提高納稅人的依法納稅意識(shí)和申報(bào)質(zhì)量，淡化征管矛盾，融洽征納關(guān)系。切實(shí)加強(qiáng)稅收計(jì)劃管理，認(rèn)真搞好收入分析預(yù)測(cè)，及時(shí)掌握收入變化的重大因素，探索建立收入風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，確保收入及時(shí)均衡入庫(kù)。二是加強(qiáng)對(duì)漏征漏管理的清理，拓寬稅基，抓大不放小，加大小稅種的征管力度，做到應(yīng)收盡，在增加收入的基礎(chǔ)上，公平稅負(fù)。三是分稅種加強(qiáng)征管。從行業(yè)入手加強(qiáng)建筑安裝、房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)、郵電通訊、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)行業(yè)的營(yíng)業(yè)稅征管，并努力規(guī)范娛樂(lè)業(yè)、飲食業(yè)、旅館業(yè)等營(yíng)業(yè)稅征管。嚴(yán)格企業(yè)所得稅稅前列支審批，規(guī)范企業(yè)利潤(rùn)率管理。積極探索建立個(gè)人收入檔案管理制度，推行“人員全覆蓋、管理全過(guò)程、聯(lián)網(wǎng)全方位”的個(gè)人所得稅全員管理。不斷加強(qiáng)在小稅種征管上下工夫，強(qiáng)化分稅種、分行業(yè)的征管，充實(shí)地方小稅種的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，增強(qiáng)信息化對(duì)地方稅管理的依托作用，進(jìn)一步擴(kuò)大契稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、印花稅等小稅種的稅基，使小稅種成為地方收入的重要來(lái)源。四是加強(qiáng)稅法宣傳，優(yōu)化納稅環(huán)境。開(kāi)展以“依法誠(chéng)信納稅，共建小康社會(huì)”為主題的稅法宣傳月活動(dòng)，召開(kāi)納稅、護(hù)稅先進(jìn)單位座談會(huì)，采取多種宣傳形式，使誠(chéng)信納稅意識(shí)深入人心，進(jìn)一步優(yōu)化了納稅環(huán)境。五是以信息化建設(shè)為依托，繼續(xù)深化和鞏固稅收征管改革成果，大力推進(jìn)計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化手段在稅收征管領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，積極探索征管社會(huì)化新路子，努力改進(jìn)個(gè)體稅收管理措施，切實(shí)提高征管質(zhì)量和效率。六是繼續(xù)加大稽查力度，以查促管。繼續(xù)拓寬執(zhí)法檢查的廣度和深度，堅(jiān)決打擊各種偷稅、逃稅和抗稅行為。七是加強(qiáng)對(duì)金費(fèi)征收管理。1至5月份，其中入庫(kù)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等基金2519萬(wàn)元。
第二，財(cái)政支出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，重點(diǎn)支出得到較好保證。今年以來(lái)，我縣財(cái)政部門(mén)按照公共財(cái)政的要求，在財(cái)力安排上，存量通過(guò)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化，力保全年支出預(yù)算；新增財(cái)政收入主要用于解決事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的突出問(wèn)題，并逐步向公共領(lǐng)域傾斜。通過(guò)調(diào)整支出結(jié)構(gòu)、加大資金保障力度，以及規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制、實(shí)行集中統(tǒng)一核算措施，進(jìn)一步緩解了基層發(fā)放工資的壓力。1～5月份全縣財(cái)政總支出增幅32.4%，完成年度預(yù)算的34.1%，進(jìn)度控制在預(yù)算內(nèi)。從支出項(xiàng)目看，重點(diǎn)支出得到了有效保證，如基本建設(shè)支出、公檢法司支出、社會(huì)保障補(bǔ)助支出、醫(yī)療衛(wèi)生支出分別比上年同期增長(zhǎng)666.7%、42.4%、217.9%、35.1%。法定支出項(xiàng)目增幅均高于財(cái)政總支出增幅，其中：農(nóng)業(yè)支出、教育事業(yè)費(fèi)支出分別比上年同期增長(zhǎng)48.7%、19.3%。
第三，財(cái)稅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。半年來(lái)，我縣財(cái)政采取貼息等方式，支持企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和扶持龍頭企業(yè)發(fā)展。積極籌措財(cái)政支農(nóng)資金，確保財(cái)政支農(nóng)資金投入的穩(wěn)定增長(zhǎng)，繼續(xù)向省、市爭(zhēng)取支援不發(fā)達(dá)地區(qū)資金和支援農(nóng)村生產(chǎn)資金及農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金，支持基本農(nóng)田等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)民發(fā)展市場(chǎng)適銷(xiāo)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，積極發(fā)展大棚蔬菜、水果、中藥材等經(jīng)濟(jì)作物，大力支持發(fā)展食草型畜禽?；I措資金用于水、電、路及市政設(shè)施等基本建設(shè)，大力支持工業(yè)園區(qū)、56省道、環(huán)城南路、縣城引水工程等重點(diǎn)工程及其他基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?；I措資金，改善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及泗溪河道整治等工程建設(shè)，支持以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第四，財(cái)政改革穩(wěn)步推進(jìn)。大力推行部門(mén)預(yù)算編制改革，擴(kuò)大部門(mén)預(yù)算編制范圍，細(xì)化部門(mén)預(yù)算編制內(nèi)容，提高預(yù)算編制工作質(zhì)量，推行“零基預(yù)算”編制方式，為全面推進(jìn)部門(mén)預(yù)算做好必要的準(zhǔn)備?？h級(jí)著重抓好文化、林業(yè)、國(guó)土資源、教育、衛(wèi)生、規(guī)劃建設(shè)、房管、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、社保等53個(gè)單位的部門(mén)預(yù)算編制。進(jìn)一步擴(kuò)大會(huì)計(jì)集中統(tǒng)一核算的范圍，完善會(huì)計(jì)核算中心的各項(xiàng)工作，強(qiáng)化監(jiān)督服務(wù)職能，完善內(nèi)部控制制度，保證資金運(yùn)行的安全性、可靠性；加大對(duì)教育分中心、衛(wèi)生分中心的監(jiān)督指導(dǎo)；積極推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政集中統(tǒng)一做帳改革。強(qiáng)化財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)督管理，完善縣鄉(xiāng)兩級(jí)專(zhuān)戶(hù)管理辦法，積極探索建立財(cái)政支出效益評(píng)價(jià)體系。認(rèn)真貫徹《政府采購(gòu)法》，擴(kuò)大政府采購(gòu)的范圍，逐步推行政府采購(gòu)計(jì)劃編審制度，減少采購(gòu)的隨意性，為編制政府采購(gòu)預(yù)算打好基礎(chǔ)，提高政府采購(gòu)活動(dòng)的透明度。進(jìn)一步理順工作關(guān)系，強(qiáng)化對(duì)政府采購(gòu)的監(jiān)督與管理，規(guī)范政府采購(gòu)行為。積極實(shí)施“金財(cái)工程”，大力推進(jìn)財(cái)政信息化進(jìn)程。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村稅費(fèi)改革的監(jiān)督檢查，確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈。積極籌措資金，并及時(shí)撥付到位，保證農(nóng)村基層組織的運(yùn)轉(zhuǎn)。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十
20xx年上半年即將過(guò)去，現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
作為一名共產(chǎn)黨員，我堅(jiān)持以xx為思想行為的指南。在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。“做事必須先學(xué)會(huì)做人”，我時(shí)常告誡自己：做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
為不斷提高思想政治素質(zhì)，提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì)，我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工，一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營(yíng)養(yǎng)”，充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等，堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)。今年以來(lái)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了xx等有關(guān)書(shū)籍。參加了理財(cái)專(zhuān)業(yè)班的學(xué)習(xí)，取得了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書(shū)”。考試取得了職稱(chēng)計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書(shū)。參加了省分行舉辦的xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育、員工行為守則知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí)，不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力，為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀(guān)駕馭能力等都有了很大提高。
我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)論崗位如何變換，我都干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。在xx部工作期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持原則;敢于講真話(huà)、辦實(shí)事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十一
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了。20xx年是讓人記憶深刻的一年。在這一年中，我們經(jīng)歷了北京房地產(chǎn)業(yè)的大蕭條，經(jīng)歷了公司從北京到三亞的重點(diǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，也經(jīng)歷了公司人事的重大變革。20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是具有歷史性意義的一年，而20xx年又充滿(mǎn)了希望。在這個(gè)新的起點(diǎn)處，公司需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，計(jì)劃未來(lái)，作為公司的一員，也要跟上發(fā)展的步伐，做好總結(jié)，在新的一年與公司共進(jìn)退。
新的一年新的開(kāi)始，要面對(duì)新一年的希望和機(jī)遇，需要我們有所準(zhǔn)備，對(duì)過(guò)去的總結(jié)很總要，提煉出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能指引我們正確的前進(jìn)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，有付出也有收獲，隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。出納的工作瑣碎繁雜，要取得較好的成績(jī)，高度的事業(yè)心和責(zé)任感是前提，團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神是強(qiáng)有力的保障。
過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
（一）日常工作：
下，爭(zhēng)取為公司節(jié)省更多利息；
4.每半月進(jìn)行資金整體盤(pán)點(diǎn)并向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)所有公司的資金收支情況表；
5.協(xié)助主管會(huì)計(jì)，及時(shí)清理公司的債權(quán)債務(wù)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6.各公司證照和重要材料的歸類(lèi)保管，嚴(yán)格做好使用記錄登記；
8.每個(gè)月初按時(shí)向稅務(wù)部門(mén)上報(bào)各公司個(gè)稅明細(xì)表；
9.審核項(xiàng)目商業(yè)銷(xiāo)售代理費(fèi)情況；
10.每個(gè)月按時(shí)到稅務(wù)局進(jìn)行公司的報(bào)數(shù)寫(xiě)卡工作；
12.完成了公司貸款卡的年檢工作；
13.配合客服部辦理產(chǎn)權(quán)證，找取部分丟失發(fā)票客戶(hù)的發(fā)票，審核業(yè)主契稅上繳情況；
14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常性工作。
（二）其他工作：
1.公司統(tǒng)計(jì)證到期更換工作；
3.在公司辦理了法人和出資人執(zhí)照變更后，做了其它證照的變更工作；
4.由于公司原基本戶(hù)開(kāi)戶(hù)行原因，將其基本戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)后在建行從新開(kāi)立了新帳戶(hù)；
5.一分公司和二分公司各銀行帳戶(hù)及保證金帳戶(hù)的轉(zhuǎn)款銷(xiāo)戶(hù)工作；
6.完成了20xx年底員工融資款退資工作及20xx年底員工融資工作；
7.辦理了公司注銷(xiāo)工商備案及登報(bào)工作，并協(xié)助會(huì)計(jì)辦理了公司國(guó)稅注銷(xiāo)工作；
8.協(xié)助檔案室完成了基礎(chǔ)數(shù)字匯編及公司組織機(jī)構(gòu)沿革兩項(xiàng)文書(shū)性驗(yàn)收材料；
9.協(xié)助銷(xiāo)售部完成了項(xiàng)目小商業(yè)二手房過(guò)戶(hù)的繳納各項(xiàng)稅款工作。
不足
在這一年的工作中，通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，自己的業(yè)務(wù)能力有所提高，能夠合理的安排工作時(shí)間，比較好的完成各項(xiàng)工作。但在工作中仍有許多不足之處，通過(guò)在工作中的總結(jié)和反省，認(rèn)為自己還應(yīng)在以下一些方面進(jìn)行提高：
3.對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及法律法規(guī)政策需要多了解多學(xué)習(xí)。
在xx年的工作中，用心改進(jìn)自己的不足，認(rèn)真貫徹個(gè)人崗位職責(zé)，安排以下工作：
1.負(fù)責(zé)公司整體資金與實(shí)物的保管工作；
2.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金往來(lái)工作，做到當(dāng)面點(diǎn)清；
3.嚴(yán)格執(zhí)行支票管理制度，不簽發(fā)無(wú)日期、無(wú)用途、無(wú)收款單位和遠(yuǎn)期支票；
4.負(fù)責(zé)簽發(fā)公司支票，做到數(shù)字準(zhǔn)確、清晰、印鑒齊全、并有領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員簽字；
6.協(xié)助主管會(huì)計(jì)及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)；
7.月末根據(jù)考勤表及時(shí)編制工資、獎(jiǎng)金表；
8.按時(shí)編制個(gè)稅報(bào)表并進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)；
9.嚴(yán)格辦理各項(xiàng)借款手續(xù)；
10.整理公司所有銀行賬戶(hù)，將沒(méi)用的帳戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)；
11.將公司基本戶(hù)由分理處轉(zhuǎn)到支行；
12.做好各公司經(jīng)濟(jì)普查工作；
13.負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的稅控器管理及ic卡報(bào)數(shù)寫(xiě)卡工作；
14.項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；
15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在以后的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，彌補(bǔ)不足，提高自身能力，盡職盡責(zé)，與公司共同發(fā)展。
用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們財(cái)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十二
上半年，生產(chǎn)部門(mén)面對(duì)鹵水、原煤質(zhì)量下降、生產(chǎn)用水不足等生產(chǎn)不利因素，克難攻堅(jiān)，不斷探索優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低耗新路子，精心組織，合理調(diào)度，完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。六月份，生產(chǎn)原鹽11526噸，上半年共生產(chǎn)原鹽7.5萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)7.1%。
1、狠抓安全管理，強(qiáng)化安全素養(yǎng)。在工作中，認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn)，預(yù)防第一”的工作方針。新年伊始，公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，確定了安全生產(chǎn)的`重要性。積極編制相關(guān)安全制度，元月份順序通過(guò)了襄樊市第一批安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)企業(yè)驗(yàn)收。根據(jù)總公司要求，在公司內(nèi)適時(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，增強(qiáng)全體員工的安全責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持每周安全生產(chǎn)調(diào)例會(huì)制度及周六安全文明衛(wèi)生檢查制度、生產(chǎn)干部值班制度，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，限期整改。注重安全設(shè)施建設(shè)，對(duì)采區(qū)地質(zhì)進(jìn)行了安全監(jiān)測(cè)，封堵了老井，加固了部分鹽井，防止了地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生。
2、平衡生產(chǎn)，合理調(diào)度，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。上半年鹵水質(zhì)量持續(xù)惡化，芒硝含量急劇上升，加之生產(chǎn)周期長(zhǎng)等因素，致使鹵水供應(yīng)緊張，能耗居高不下。生產(chǎn)部門(mén)針對(duì)實(shí)際情況，積極組織相關(guān)單位協(xié)調(diào)用電、平衡用水、節(jié)約用鹵，研究新方法，制定新舉措，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
3、挖潛增效，積極籌劃工藝技術(shù)改造。今年以來(lái)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司圍繞“增收節(jié)支，挖潛增效”這一課題，努力降低生產(chǎn)成本，積極創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在公司上下的共同努力下，取得了綜合能耗同比下降的成果。為了解決生產(chǎn)中存在的一系列問(wèn)題，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司計(jì)劃實(shí)施工藝技術(shù)改造。生產(chǎn)部門(mén)及早部署，多方考察論證、廣泛征求意見(jiàn)，擬定了技改方案。本次工藝技術(shù)改造將徹底解決當(dāng)前冷卻塔冷卻效果差、冷卻水量孝末效負(fù)壓低、排鹽溫度高、洗鹽兌鹵量大等一系列問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、效益雙提高。
二、迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，銷(xiāo)售再創(chuàng)新高
上半年，運(yùn)銷(xiāo)部門(mén)緊隨市場(chǎng)變化，圍繞公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，克難奮進(jìn)，努力攻克銷(xiāo)售難關(guān)。通過(guò)各種渠道，想盡一切辦法，及時(shí)回籠貨款，確保公司正常有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，審時(shí)度勢(shì)，對(duì)不同銷(xiāo)區(qū)實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。分析客戶(hù)需求及行業(yè)動(dòng)態(tài)，解決客戶(hù)實(shí)際問(wèn)題，全面提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。通過(guò)自身努力，發(fā)揮集團(tuán)和區(qū)域優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)了產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。面對(duì)兩堿工業(yè)鹽市場(chǎng)不景氣，價(jià)格逐漸下滑的局面，公司運(yùn)銷(xiāo)部門(mén)果斷采取措施，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，穩(wěn)定老客戶(hù);利用良好的信譽(yù)及區(qū)位優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)拓新銷(xiāo)區(qū)，尋求新的合作伙伴。在積極開(kāi)拓主營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，公司加大了摻和料的銷(xiāo)售力度，穩(wěn)定了省內(nèi)銷(xiāo)售市場(chǎng)，使其得到了又好又快發(fā)展。上半年共銷(xiāo)售原鹽7.3萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)5.8%，產(chǎn)品銷(xiāo)售再創(chuàng)新高。在鐵路運(yùn)輸緊張的情況下，公司積極協(xié)調(diào)鐵路部門(mén)和兩站關(guān)系，簽訂運(yùn)輸協(xié)議，提高了發(fā)運(yùn)質(zhì)量，有效的緩解了運(yùn)輸壓力。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十三
忙碌中的上年即將過(guò)去，新的半年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這半年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自我慢慢成長(zhǎng)和完善，使自我的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作本事盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行供給著保障和支持。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十四
我們xx生物技術(shù)有限公司，在以董事長(zhǎng)xxx先生為首的公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年上半年在各位同仁的共同努力下，取得了驕人的業(yè)績(jī)。下面我將20xx年度生產(chǎn)部上半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們會(huì)匯報(bào)如下：
我們生產(chǎn)部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開(kāi)必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們?cè)谝匀藶楸镜那疤嵯?，制定了生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，我們的管理理念是：以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化;制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn)，提供了依據(jù)，只有有了標(biāo)準(zhǔn)，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理，以人為本只是說(shuō)我們?cè)诠芾頃r(shí)更人性化，我們?cè)谔岢芾淼臅r(shí)候，堅(jiān)決反對(duì)野蠻粗暴地管理。
了解員工對(duì)我們管理人員的.意見(jiàn)，對(duì)生產(chǎn)部管理的意見(jiàn)和建議，同時(shí)我們也通過(guò)這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想，取得了很好的效果，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：
我們有一句口頭禪：生產(chǎn)部的門(mén)永遠(yuǎn)向我們所有的員工敞開(kāi)，我們24小時(shí)可以接待員工反映問(wèn)題和向我們提意見(jiàn)，只要有利于我們的工作，不論多難聽(tīng)的話(huà)我們都能聽(tīng);我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了，有了團(tuán)隊(duì)精神，我們的工作才能做的更好。通過(guò)這一段時(shí)間的嘗試我們認(rèn)為效果很好，可以說(shuō)我們的思想統(tǒng)一了，我們的行動(dòng)統(tǒng)一了。
生產(chǎn)部門(mén)人員相對(duì)較多，而且大多是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生思想活躍，有活力，這些是他們的優(yōu)點(diǎn)，但我們深知他們由于受各思潮的影響，普遍存在著組織觀(guān)念淡薄，不能?chē)?yán)格要求自己，相對(duì)的動(dòng)手能力差等不足，針對(duì)這些情況，我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《生產(chǎn)部員工違紀(jì)處罰條例》等規(guī)章制度，并組織員工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的組織觀(guān)念。
針對(duì)員工相對(duì)的動(dòng)手能力差這一情況，我們組織技術(shù)骨干編寫(xiě)各工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，以及相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高員工的操作技能。
上半年，我們一方面加大軟件方面的建設(shè)，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，另一方面我們加大了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的，堅(jiān)決處理，可以說(shuō)我們通過(guò)處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開(kāi)展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們做了，我們也可以說(shuō)取得了階段性的成績(jī)。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持!
今年上半年，公司根據(jù)個(gè)別員工思想不穩(wěn)定，不安心工作的特殊情況，及時(shí)果斷地采取整頓措施，我們生產(chǎn)部門(mén)積極主動(dòng)配合公司行動(dòng)，通過(guò)合理安排、積極調(diào)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，不但沒(méi)有影響我們的生產(chǎn)，相反我們通過(guò)這一特殊情況，發(fā)揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動(dòng)效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動(dòng)效率，克服了設(shè)備不足等困難，現(xiàn)在我們的產(chǎn)量和質(zhì)量比去年有了很大的提高。
上半年通過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)谝远麻L(zhǎng)為首的公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績(jī)，為下半年的各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結(jié)如下：
(1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動(dòng)，組織觀(guān)念淡薄，進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn)，無(wú)工作熱情，責(zé)任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
(2)技能方面：由于人員流動(dòng)較大，致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng)，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
(3)制度方面:xx年上半年，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實(shí)際工作需要，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，保障了各車(chē)間的生產(chǎn)次序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的行為，促進(jìn)了生產(chǎn)部各項(xiàng)工作的開(kāi)展，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的施行，我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進(jìn)一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，我們的管理工作真的有待加強(qiáng)。
下半年，我們將針對(duì)生產(chǎn)部存在的問(wèn)題與不足，加強(qiáng)工作：
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育工作，增強(qiáng)員工的組織觀(guān)念、團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作：我們將進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問(wèn)題的能力，為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
(3)進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
(4)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20xx年上半年，由于各種原因，我們和相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)的不理想，致使我們?cè)诠ぷ髦信浜系牟缓?，盡管對(duì)工作沒(méi)有產(chǎn)生太大的影響，我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費(fèi)。下半年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，相互配合好工作，為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的一份力量。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十五
今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底，我們公司還在上半年召開(kāi)了銷(xiāo)售會(huì)議。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷(xiāo)售工作，讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，以便更好地開(kāi)展下半年的工作，現(xiàn)將上半年的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下。
第一，辦事踏實(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)
首先，我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，分析客戶(hù)數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案，共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要客戶(hù)，重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶(hù)，根據(jù)他們的.需求分配訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
在分析客戶(hù)時(shí)，我們必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的，提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
上半年度工作總結(jié)范文6
半年來(lái)，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想，牢固樹(shù)立以公司形象和集體榮辱觀(guān)，按照公司確定的工作思路，解款員以微笑服務(wù)為己任，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。
押運(yùn)員在以按照廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)上保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)，以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。現(xiàn)對(duì)自己的半年工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)積極參加每周一四七會(huì)議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司快一年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為公司的基程人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的勞動(dòng)時(shí)，自己總是對(duì)這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個(gè)制度，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。半年來(lái)，為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路，使自己更好地為公司服務(wù)，讓別人以和諧的眼光來(lái)看自己，我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢(xún)做到詳細(xì)的解答;對(duì)公司反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)中隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給貴公司做以回復(fù);對(duì)提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，時(shí)時(shí)查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴(yán)以律己，堅(jiān)決完成任務(wù)
在工作上，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向：隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在上半年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開(kāi)始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十六
（一）堅(jiān)持不懈抓好規(guī)范工作。在全面落實(shí)《淄博市非上市公眾公司規(guī)范運(yùn)作管理辦法》的基礎(chǔ)上，年初起草了《關(guān)于對(duì)非上市股份公司進(jìn)行年終審計(jì)、分紅派息等工作的通知》，對(duì)全市非上市股份公司規(guī)范運(yùn)作進(jìn)行了部署。經(jīng)過(guò)督促，15家股份公司召開(kāi)了股東大會(huì)，實(shí)施分紅5家。
（二）積極幫助非上市股份公司解決發(fā)展中的突出問(wèn)題。一是針對(duì)即將破產(chǎn)的齊豐工貿(mào)，積極幫助企業(yè)理順股權(quán)，整合產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)淄博包鋼靈芝稀土有限公司已正式進(jìn)入齊豐工貿(mào)公司，通過(guò)注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，使齊豐工貿(mào)股份有限公司起死回生。二是組織券商和審計(jì)等中介機(jī)構(gòu)分析師，組成專(zhuān)家小組，對(duì)我市優(yōu)質(zhì)公司進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，上半年重點(diǎn)對(duì)山東美陵公司在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)定位分析、母子公司整合等方面進(jìn)行了專(zhuān)題探討，受到了企業(yè)好評(píng)。三是積極幫助公泉化工股份公司進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓和股權(quán)結(jié)構(gòu)變更工作，使外地戰(zhàn)略投資者順利進(jìn)入公泉化工公司，為公司的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）積極做好股民及投資者的來(lái)電、來(lái)信、上訪(fǎng)工作。幾年來(lái)，由于淄博報(bào)價(jià)系統(tǒng)遺留問(wèn)題的日積月累和部分股份公司運(yùn)作不規(guī)范等原因，股民及投資者時(shí)常來(lái)電、來(lái)信及上訪(fǎng)。在接訪(fǎng)過(guò)程中我辦認(rèn)真傾聽(tīng)他們的心聲，虛心接受他們的詢(xún)問(wèn)和建議，耐心對(duì)待他們的質(zhì)問(wèn)甚至是謾罵，積極做好證券政策的宣傳和解釋工作。同時(shí)積極改進(jìn)工作方法，變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，對(duì)于上訪(fǎng)骨干分子，采取主動(dòng)與其溝通的方式，上半年4次召開(kāi)座談會(huì)和溝通會(huì)，及時(shí)掌握股民情況，做好上情下達(dá)。今年國(guó)家兩會(huì)期間，以楊恩英、孫迎芝為代表的207名股民聯(lián)名上訪(fǎng)，要求淄博恢復(fù)股票交易，我們主動(dòng)與上訪(fǎng)代表多次溝通，經(jīng)過(guò)交流與股民代表簽訂了穩(wěn)定保證書(shū)，受到了市信訪(fǎng)局的表?yè)P(yáng)。5月初完成了博山化工裝備股份有限公司股東糾紛及有關(guān)行政復(fù)議的前期工作，現(xiàn)已形成答辯狀上報(bào)省政府法制局。最近根據(jù)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步搞好穩(wěn)定工作的要求，又對(duì)淄博股民信訪(fǎng)突出問(wèn)題進(jìn)行了集中排查和整治，并就有關(guān)情況上報(bào)市委信訪(fǎng)局，力爭(zhēng)把不穩(wěn)定因素解決在基層，為創(chuàng)建和諧淄博做出積極努力。上半年，共接聽(tīng)股民電話(huà)及接待上訪(fǎng)股民91人次，辦理市內(nèi)外股民來(lái)信3封，領(lǐng)導(dǎo)批示件2件。
四、積極關(guān)注三板市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，探求我市非上市股份公司中小企業(yè)融資渠道
近年來(lái)，我們加強(qiáng)了與中國(guó)證監(jiān)會(huì)及省證監(jiān)局、省發(fā)改委的溝通與聯(lián)系，針對(duì)國(guó)家證券市場(chǎng)的發(fā)展變化，時(shí)刻高度關(guān)注國(guó)家政策走向，密切注視北京“中關(guān)村代辦轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)”和“天津0tc市場(chǎng)”的發(fā)展變化，積極探索與兩個(gè)市場(chǎng)的聯(lián)系和合作，積極探求淄博非上市股份公司的出路及中小企業(yè)融資渠道。今年5月份，與省發(fā)改委一起，到天津與當(dāng)?shù)刈C券管理部門(mén)進(jìn)行了溝通，并與天津產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行了合作商談，完成了，通過(guò)考察和調(diào)研，進(jìn)一步明確了我們下一步的主攻方向和工作目標(biāo)。
五、積極做好研究和探索淄博股權(quán)托管中心試點(diǎn)工作
為進(jìn)一步推動(dòng)股份公司的股權(quán)規(guī)范化管理工作，積極備戰(zhàn)國(guó)內(nèi)多層次證券市場(chǎng)的試點(diǎn)，在去年擬定的《淄博股權(quán)托管中心工作方案》、《淄博股權(quán)托管中心業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》等一系列文件基礎(chǔ)上，針對(duì)新情況，三易其稿，做了進(jìn)一步的完善和修訂。針對(duì)淄博報(bào)價(jià)系統(tǒng)的遺留問(wèn)題，多次與中信萬(wàn)通證券公司和齊魯證券公司進(jìn)行溝通和磋商，積極探討“淄博股權(quán)托管中心”試點(diǎn)工作，由于券商經(jīng)營(yíng)范圍的限制及其他原因，現(xiàn)已轉(zhuǎn)向探索以當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)為主發(fā)起人的模式。
六、積極做好金融方面工作
（一）積極為駐地銀行提供協(xié)調(diào)和服務(wù)，幫助解決遇到的困難和問(wèn)題：一是按照市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件要求，就華光瓷業(yè)債權(quán)處置及核銷(xiāo)有關(guān)問(wèn)題，到人民銀行等單位調(diào)研，并向交通銀行、建設(shè)銀行及中國(guó)銀行等相關(guān)債權(quán)銀行了解情況，形成有關(guān)匯報(bào)材料，提出解決華光瓷業(yè)債務(wù)問(wèn)題的思路；二是根據(jù)中信銀行的要求，協(xié)調(diào)解決其寶山水泥債權(quán)等有關(guān)問(wèn)題；三是積極推動(dòng)我市銀企合作工作，先后參與沂源、高青的銀企合作促進(jìn)會(huì)，為下半年全市銀企合作促進(jìn)會(huì)做了大量準(zhǔn)備工作。
（二）積極做好浦東發(fā)展銀行在淄設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。保持與浦發(fā)銀行淄博支行籌備組的密切聯(lián)系，定期交流，了解籌建進(jìn)度情況及遇到的問(wèn)題，并按照職能積極協(xié)調(diào)解決。浦發(fā)銀行淄博支行已于6月份開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，并定于7月正式營(yíng)業(yè)。
（三）認(rèn)真做好處置非法集資工作。1月11日，“全省處置非法集資工作座談會(huì)”召開(kāi)后，我辦立即行動(dòng)，按照國(guó)務(wù)院和省政府要求，建立我市處置非法集資相應(yīng)工作機(jī)制。1月23日，召集市銀監(jiān)局、市公安局、市委宣傳部、市發(fā)改委、市工商局等18個(gè)部門(mén)，召開(kāi)了傳達(dá)省處置非法集資工作明傳電報(bào)（魯政辦發(fā)明電〔〕20號(hào)）精神、部署下一步工作的情況調(diào)度會(huì)。會(huì)后我辦積極落實(shí)工作部署，調(diào)度有關(guān)情況，建立了“淄博市處置非法集資部門(mén)聯(lián)席會(huì)議”制度，起草了《關(guān)于貫徹魯政辦發(fā)明電[]20號(hào)文件做好依法懲處非法集資工作有關(guān)問(wèn)題的通知》，并要求各區(qū)縣也要明確責(zé)任建立相應(yīng)工作機(jī)制，從而形成較為健全的全市處置非法集資工作機(jī)制，為積極做好此項(xiàng)工作打下基礎(chǔ)。
（四）認(rèn)真做好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作和全省新增試點(diǎn)縣的爭(zhēng)取工作。一是按照省金融辦要求，對(duì)全市政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)和能繁母豬保險(xiǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研，針對(duì)存在的問(wèn)題，提出了下一步工作建議，形成了《關(guān)于政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)和能繁母豬保險(xiǎn)工作開(kāi)展情況的匯報(bào)》報(bào)省金融辦，為今后工作的完善提供參考。二是按照領(lǐng)導(dǎo)批示件(103號(hào))要求，上報(bào)了新增試點(diǎn)縣名單。年初省政府決定在x年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上增加試點(diǎn)區(qū)縣，市政府對(duì)此十分重視，要求在認(rèn)真進(jìn)行財(cái)政支出測(cè)算的基礎(chǔ)上做好報(bào)送爭(zhēng)取工作。我們經(jīng)與市農(nóng)業(yè)局、市財(cái)政局多次協(xié)商，并調(diào)度各區(qū)縣小麥、玉米、棉花和其他農(nóng)作物種植情況，初步確定擬上報(bào)臨淄、桓臺(tái)、沂源為新增政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)縣，經(jīng)認(rèn)真測(cè)算財(cái)政支出情況，報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)批示后上報(bào)省金融辦。目前，省政府已發(fā)文確定我市臨淄區(qū)、桓臺(tái)縣為省新增政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)區(qū)縣。
x年下半年，我辦將繼續(xù)圍繞市委、市政府的工作部署和年度工作目標(biāo)，再接再厲，全力以赴，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)。
x年x月x日
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十七
xx年度工作任務(wù)量大、時(shí)間緊、人手少，為更好地完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)，我們統(tǒng)籌安排，進(jìn)行全面梳理，科學(xué)合理制訂了三大工作任務(wù)表格：《09年度局工作目標(biāo)任務(wù)》、《市委、市政府落實(shí)我局各項(xiàng)重點(diǎn)工作》（41項(xiàng)）、《09年度規(guī)劃局跟蹤服務(wù)項(xiàng)目表》（430項(xiàng)），明確責(zé)任科室、責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)和時(shí)間要求，將重點(diǎn)工作整理成圖表“掛圖作戰(zhàn)”，細(xì)化工作措施，狠抓落實(shí)，加強(qiáng)督查，充分發(fā)揮各方面的積極性和主動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作，積極服務(wù)城市建設(shè)、新市鎮(zhèn)建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)。加強(qiáng)規(guī)劃審批，創(chuàng)新管理理念，加大執(zhí)法力度，確保規(guī)劃實(shí)施過(guò)程不走樣，不落空。
一是嚴(yán)格執(zhí)行《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和省規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定，本著“對(duì)外簡(jiǎn)化手續(xù)、縮短審批時(shí)限，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格流程、規(guī)范操作”的原則，完善調(diào)整管理流程與技術(shù)規(guī)程，嚴(yán)格規(guī)劃集體會(huì)審制度，把好“一書(shū)三證”發(fā)放關(guān)，制定建設(shè)工程規(guī)劃跟蹤管理記錄冊(cè)，對(duì)各類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行全程的跟蹤管理，確保規(guī)劃的實(shí)施。
二是繼續(xù)實(shí)行《xx市規(guī)劃局規(guī)劃公示制度》、《xx市規(guī)劃局業(yè)務(wù)例會(huì)制度》、《xx市規(guī)劃局責(zé)任追究制度》，特別加大對(duì)違規(guī)審批、越權(quán)審批和違反規(guī)定審批的人和事的處罰力度，真正做到規(guī)劃審批從高、從緊、從嚴(yán)，限制審批上的個(gè)人自由裁量權(quán)。
三是繼續(xù)加大規(guī)劃公開(kāi)透明審批力度，組織了全市最佳雙月設(shè)計(jì)獎(jiǎng)活動(dòng)，以“政府主導(dǎo)、專(zhuān)家評(píng)審、部門(mén)合作、公眾參與”的形式對(duì)09年1―2月和3―4月以來(lái)經(jīng)規(guī)劃局和市政府領(lǐng)導(dǎo)審批的全市范圍內(nèi)的建筑單體、小區(qū)設(shè)計(jì)方案，就建筑造型及立面設(shè)計(jì)、環(huán)境協(xié)調(diào)、建筑用材、總平面設(shè)計(jì)、內(nèi)部功能組織、節(jié)能設(shè)計(jì)、地下空間利用等方面進(jìn)行評(píng)選，其中1―2月份在40個(gè)方案中評(píng)選出長(zhǎng)晟豪生大酒店等9個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，3―4月份在22個(gè)方案中評(píng)選出xx國(guó)際軟件園智富大廈等7個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。評(píng)選活動(dòng)有力推進(jìn)我市城鄉(xiāng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)水平的提升工作。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間，在某某期貨渡過(guò)了將近一年的時(shí)間了。回首20xx年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自20xx年2月工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了能夠更快的適應(yīng)新工作，在閑暇之時(shí)，我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書(shū)籍。緊接著又跟著幾個(gè)老同事一起出去，接觸了一部分客戶(hù)。短短一個(gè)月時(shí)間，公司在我們這邊的營(yíng)業(yè)部正式開(kāi)業(yè)，我有幸成為了其中一員，隨著公司的其他5位同事一起來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部。
在我們營(yíng)業(yè)部，我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話(huà)說(shuō)投資領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。每天早盤(pán)之前，我必須對(duì)營(yíng)業(yè)部所有客戶(hù)帳戶(hù)進(jìn)行審查，如果有風(fēng)險(xiǎn)暴露，及時(shí)通知客戶(hù)追加保證金或平倉(cāng)以降低帳戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，并告通客戶(hù)如果風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)出現(xiàn)的強(qiáng)平可能性，這樣不僅為客戶(hù)控制風(fēng)險(xiǎn)，也為公司控制了風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)這大半年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作對(duì)這個(gè)崗位有了更多更深的認(rèn)識(shí)與了解。
對(duì)于工作，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。
我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著業(yè)務(wù)開(kāi)展工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
明年，20xx年，我們團(tuán)隊(duì)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積級(jí)向上，努力創(chuàng)造佳績(jī)。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十九
（1）在剛開(kāi)始使用土壤養(yǎng)分速測(cè)儀的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)用儀器使用說(shuō)明上的方法來(lái)測(cè)定肥料養(yǎng)分含量時(shí)，其結(jié)果與贛南師范學(xué)院測(cè)定的結(jié)果有很大出入。在隨后的工作中，我與上海托普儀器公司的技術(shù)員進(jìn)行交流溝通，在測(cè)定樣品的時(shí)候加入贛南師院測(cè)定的樣品作為標(biāo)準(zhǔn)樣品，這樣測(cè)定出來(lái)的結(jié)果相對(duì)有所改善。
（2）由于4月份的一次雷雨大風(fēng)天氣，導(dǎo)致兩個(gè)蚯蚓養(yǎng)殖大棚坍塌。在對(duì)其中一個(gè)大棚進(jìn)行加固后，此后的兩次雷雨大風(fēng)天氣中，蚯蚓養(yǎng)殖大棚沒(méi)有出現(xiàn)坍塌變形的情況。
2）腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥生產(chǎn)工作：按照ny1106―20xx標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，所有原料購(gòu)自擁有肥料生產(chǎn)銷(xiāo)售資質(zhì)的可信賴(lài)廠(chǎng)家，主要的原材料為：蚯蚓液、黃腐酸鉀、腐植酸鉀、氨基酸等，其中蚯蚓來(lái)源為河北省藁城市規(guī)模100畝的養(yǎng)殖基地。目前加工生產(chǎn)蚯蚓液態(tài)肥6。5噸，其中小包裝（500克*20瓶）272件，大包裝（30公斤/桶）120桶。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇二十
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編精心整理的上半年度出納工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
上半年度出納工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間，新的一年、新的職務(wù)、新的工作已經(jīng)干了半年了。還不錯(cuò)，一切都在有條不紊的提高中，現(xiàn)在有空坐下來(lái)，靜下心來(lái)，那就回憶回憶這半年中的各項(xiàng)工作吧。
自20__年12月調(diào)到財(cái)務(wù)部接任出納工作以來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納，過(guò)去的半年時(shí)間里我在不斷改善工作方式方法的'同時(shí)，也順利完成如下工作：
一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量，遵守公司各項(xiàng)制度
今年是吉安公司騰飛發(fā)展的一年，經(jīng)過(guò)七年的打拼和積累，公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn)，不斷走向更大更強(qiáng)的企業(yè)行列。然而，公司要發(fā)展，離不開(kāi)員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為吉安公司的一名出納，一切從零開(kāi)始，認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，遵守公司的各項(xiàng)管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。
二、加強(qiáng)日常工具管理，做好安全防范工作
20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項(xiàng)工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了《庫(kù)房工具管理制度》，制定了《工具報(bào)損單》、《內(nèi)部罰單》等多個(gè)附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對(duì)日常工作所用的各種名稱(chēng)章、財(cái)務(wù)章都嚴(yán)格做到保管；現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既做到內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，又相互牽制。外出辦事也注意保護(hù)自身的安全，把保護(hù)自身分管的公共財(cái)產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來(lái)完成。
三、強(qiáng)化個(gè)人操作能力，順利通過(guò)資格考試自從決定做一名出納開(kāi)始，我就面臨著一個(gè)重要的考試——必須在今年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后，我就報(bào)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn)班，希望通過(guò)老師的輔導(dǎo)和自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^(guò)這次考試。離開(kāi)學(xué)校兩年了，從沒(méi)有想過(guò)有一天，我還要重拾課本，去學(xué)習(xí)哪些原本認(rèn)為和我毫無(wú)關(guān)系的知識(shí)。報(bào)了培訓(xùn)班，白天上班，晚上坐在簡(jiǎn)易棚搭建的教室里，第一次深刻體會(huì)到西安的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天呆在房間里背書(shū)，做題，真心希望這次的考試能夠通過(guò)。幸好，我過(guò)了，并且順利地取得資格證。
四、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，吸取教訓(xùn)再接再厲在過(guò)去的半年時(shí)間里，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作，我也積累了一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面：
1只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
2只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好出納職責(zé)；
4只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
同時(shí)，在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、學(xué)習(xí)不夠。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)前進(jìn)的步伐越來(lái)越快，想要適應(yīng)社會(huì)，在社會(huì)中立足，我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話(huà)說(shuō)：“學(xué)無(wú)止境”，現(xiàn)在的我要多看一些專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍來(lái)提高自己的理論水平和專(zhuān)業(yè)能力。
2、經(jīng)驗(yàn)較少。古語(yǔ)云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過(guò)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，取得了相關(guān)的證書(shū)，但是從書(shū)本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的，最終要想認(rèn)識(shí)事物或事理的本質(zhì)，還必須通過(guò)自己親身的實(shí)踐。在工作中不斷總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作和解決問(wèn)題。
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值。這半年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我也會(huì)牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有了今天的積累，就有明天的輝煌。
上半年度出納工作總結(jié)2
今年以來(lái),我社會(huì)計(jì)出納工作人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化管理,夯實(shí)措施,創(chuàng)新觀(guān)念,優(yōu)化服務(wù).堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)提高會(huì)計(jì)核算水平,減少差錯(cuò)事故發(fā)生,為實(shí)現(xiàn)信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實(shí)力大增強(qiáng)的“三大”發(fā)展目標(biāo)而奮斗.
一.強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的超額完成
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng),可以說(shuō)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng).服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽(yù),服務(wù)出存款,服務(wù)出效益.
一是年初全體會(huì)計(jì)出納人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號(hào)文件,以《__縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù).樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)理念,做到來(lái)有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作,在社主任的帶領(lǐng)下,通過(guò)內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達(dá)754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的197.33%.
二是以客戶(hù)為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序,不斷改進(jìn)服務(wù)技巧,提高業(yè)務(wù)處理速度,為客戶(hù)提供限時(shí)服務(wù),以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏.
三是實(shí)行八對(duì)八全天營(yíng)業(yè),做好鈔幣兌換工作.由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶(hù)絡(luò)繹不絕.出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶(hù)一樣對(duì)待.止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務(wù)的134%.四是推行上門(mén)服務(wù).內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門(mén)服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)煙草公司、__超市、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù).止六月底,僅煙草公司一家就上門(mén)收款440余次,攬儲(chǔ)243392百元.同時(shí),利用這一客戶(hù)關(guān)系,將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽(yáng)工行手中奪過(guò)來(lái).止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲(chǔ)7367百元.
二.強(qiáng)化責(zé)任管理,提高會(huì)計(jì)出納人員素質(zhì),保證會(huì)計(jì)核算質(zhì)量.
一是對(duì)三十四種登記簿進(jìn)行登記責(zé)任人劃分,并對(duì)會(huì)計(jì)憑證要素、會(huì)計(jì)帳簿裝訂、會(huì)計(jì)報(bào)表、微機(jī)管理、會(huì)計(jì)檢查等工作劃分明細(xì),落實(shí)責(zé)任人,做到事事有人管、件件有著落.
二是會(huì)計(jì)出納人員不斷進(jìn)行崗位練兵,通過(guò)自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,全面提高自身素質(zhì).今年我社會(huì)計(jì)人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn).在實(shí)際工作中,發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學(xué),相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié).
三是嚴(yán)格遵照《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進(jìn)會(huì)計(jì)服務(wù),以適應(yīng)新形勢(shì)的需要.正確使用會(huì)計(jì)科目和帳戶(hù),按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù);按時(shí)對(duì)傳票、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進(jìn)行總分核對(duì),按旬進(jìn)行聯(lián)行對(duì)帳,按季發(fā)送余額對(duì)帳單,力爭(zhēng)達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”;及時(shí)上報(bào)項(xiàng)電和報(bào)表,實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò);嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱.重要空白憑證的購(gòu)進(jìn)和領(lǐng)用進(jìn)行出入庫(kù)登記管理、領(lǐng)用登記管理,進(jìn)行逐筆銷(xiāo)號(hào)登記,并由主管會(huì)計(jì)定期或不定期進(jìn)行帳實(shí)核對(duì).上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)221筆,金額174005百元,無(wú)積壓、無(wú)差錯(cuò),做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對(duì)帳.現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)堅(jiān)持做到:錢(qián)帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫(kù);現(xiàn)金收付,換人復(fù)核;及時(shí)核對(duì)庫(kù)款,做到帳款、帳實(shí)相符.上半年共辦理業(yè)務(wù)41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無(wú)長(zhǎng)、短庫(kù)事故發(fā)生.四是嚴(yán)格核算,準(zhǔn)確計(jì)息,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)反映監(jiān)督職能.及時(shí)為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時(shí)掌握情況,進(jìn)行催收.止六月底,累計(jì)收回不良貸款30118百元.在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,準(zhǔn)確為儲(chǔ)戶(hù)、貸戶(hù)計(jì)算利息.每逢貸款結(jié)息日,信貸員電話(huà)通知,會(huì)計(jì)出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務(wù),大大提高了辦事效率.止六月底,收回利息9795百元.
三.時(shí)刻樹(shù)立安全意識(shí),加強(qiáng)“三防一?！惫ぷ?BR> 我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復(fù)雜,會(huì)計(jì)出納人員時(shí)刻不忘安全.積極做好防搶演練,堅(jiān)持“四雙”制度,嚴(yán)防盜、搶案件的發(fā)生.并且經(jīng)常檢查報(bào)警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài).同時(shí)對(duì)內(nèi)做好崗位制約和會(huì)計(jì)監(jiān)督,堅(jiān)持印、押、證分管,營(yíng)業(yè)終了入庫(kù)保管.及時(shí)做好內(nèi)外帳務(wù)核對(duì),嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生.
回顧上半年,我社的會(huì)計(jì)出納人員在工作量成倍增長(zhǎng)、人均工作負(fù)擔(dān)日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對(duì)外加強(qiáng)服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,不斷改進(jìn)管理方式,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但同形勢(shì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,會(huì)計(jì)核算質(zhì)量仍未達(dá)到一級(jí)單位要求,會(huì)計(jì)核算水平還有待提高.在以后的工作中,我社會(huì)計(jì)出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),忘我工作,為實(shí)現(xiàn)新的更高的工作目標(biāo)而努力奮斗.
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇二十一
全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī)，但平安、順利是我們最大的收獲。展望220xx年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問(wèn)題，現(xiàn)將220xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要工作回顧：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問(wèn)題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái)，公司各部門(mén)緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠(chǎng)、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀(guān)察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿(mǎn)完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門(mén)的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門(mén)，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車(chē)輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車(chē)輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的絕大部分員工能?chē)?yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1.各部門(mén)之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀(guān)念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇一
20__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，在行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)下，本人積極加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，圍繞著分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域，扎實(shí)做好各項(xiàng)本職工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)具體總結(jié)如下：
一、上半年工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)切實(shí)提高自我的綜合素養(yǎng)
今年以來(lái)，個(gè)人始終將學(xué)習(xí)作為本人工作的重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自我的綜合素養(yǎng)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，本人注重理論和實(shí)踐相互結(jié)合，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論政策，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于金融銀行領(lǐng)域的各項(xiàng)政策，通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高自己的思想政治觀(guān)、大局觀(guān)、責(zé)任意識(shí)觀(guān)，提升了自己的綜合素養(yǎng);另一方面，注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向老前輩們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀品質(zhì)和工作能力，并注重將學(xué)習(xí)與實(shí)踐相互結(jié)合，學(xué)以致用，用以促學(xué)。
(二)圍繞本職認(rèn)真做好各項(xiàng)分管業(yè)務(wù)工作
20__年上半年，本人圍繞著本職崗位工作，在運(yùn)營(yíng)部和市場(chǎng)部全體同仁的共同努力下較好的完成了各項(xiàng)本職任務(wù)。具體而言：
一是存貸款業(yè)務(wù)領(lǐng)域。上半年完成存貸款(數(shù)據(jù)由客戶(hù)自行填寫(xiě))，占全年目標(biāo)任務(wù)的__%，較好了完成了年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
二是認(rèn)真做好員工的培訓(xùn)工作。圍繞著提升業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，不斷提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為重心，我們積極開(kāi)展了形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，培訓(xùn)過(guò)程中注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)效性，豐富性，通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)提高了營(yíng)業(yè)部員工的專(zhuān)業(yè)技能水平和服務(wù)意識(shí)，獲得了好評(píng)。
三是嚴(yán)格規(guī)章制度，堅(jiān)持業(yè)務(wù)流程。在日常工作中，我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)過(guò)程中，嚴(yán)格執(zhí)行我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)持業(yè)務(wù)流程的合規(guī)性、合法性，上半年未發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
四是在日常工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行人行關(guān)于新舊鈔兌換工作的相關(guān)規(guī)定和要求，為客戶(hù)兌換新舊鈔，為商家兌換小幣，在兌換的過(guò)程中，做到了耐心細(xì)致、服務(wù)溫馨，受到了客戶(hù)和商家的好評(píng)。
(三)嚴(yán)于律己遵守各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)定
在日常的工作中，本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行我行的各項(xiàng)紀(jì)律，嚴(yán)格貫徹落實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子的各項(xiàng)決策，增強(qiáng)自我的政治意識(shí)、看齊意識(shí)、法制意識(shí)，能夠按照黨風(fēng)廉政建設(shè)的相關(guān)要求，嚴(yán)于律己，做到了清廉辦事，清白為人，未有任何違紀(jì)違規(guī)行為和投訴。
二、下半年工作計(jì)劃
上半年，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，本人較好的完成了各項(xiàng)本職崗位工作，但與此同時(shí)，個(gè)人也還存在著一些不足，如：主觀(guān)能動(dòng)性有待于不斷加強(qiáng)等;這些是本人未來(lái)需要不斷加強(qiáng)的方面。下半年，個(gè)人工作主要計(jì)劃如下：
一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素養(yǎng)。下半年，我將進(jìn)一步積極加強(qiáng)自我的政治理論學(xué)習(xí)力度，通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)不斷提高自己的理論素養(yǎng)，提升自己的內(nèi)涵素養(yǎng)，緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐，服務(wù)我行各項(xiàng)事業(yè)的科學(xué)發(fā)展。
二是做好本職分管業(yè)務(wù)領(lǐng)域的各項(xiàng)工作。下半年，我們將緊密?chē)@著年度中心工作任務(wù)，和同事們一起認(rèn)真做好各項(xiàng)本職工作，如：存貸款、培訓(xùn)、運(yùn)營(yíng)等。
三是嚴(yán)于律己，切實(shí)發(fā)揮出模范表率作用。在日常工作中，我將嚴(yán)格貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)和八項(xiàng)規(guī)定等，嚴(yán)于律己，更好的發(fā)揮出模范帶頭作用。
四是完成行領(lǐng)導(dǎo)班子交付的其它工作任務(wù)。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇二
回顧半年來(lái)的工作，護(hù)理部在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，圍繞“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的工作目標(biāo)和重點(diǎn)要求及醫(yī)院創(chuàng)建“二甲”的中心工作，結(jié)合護(hù)理部的工作計(jì)劃和目標(biāo)，積極開(kāi)展工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
1.為落實(shí)“二甲”評(píng)審的'各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，護(hù)理部按照“二甲”護(hù)理管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，就相關(guān)各項(xiàng)工作進(jìn)行分解安排，要求各部門(mén)在完成日常工作的前提下，確保質(zhì)量地按照日程安排完成各項(xiàng)工作。護(hù)理定期對(duì)各科室的準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查和考核，并對(duì)存在的問(wèn)題作相應(yīng)的指導(dǎo)。
2.一月中旬護(hù)理部組織大內(nèi)科、大外科的護(hù)士長(zhǎng)到邵逸夫醫(yī)院、杭州市第三人民醫(yī)院，學(xué)習(xí)上級(jí)醫(yī)院先進(jìn)的管理理念、管理方法，以彌補(bǔ)自己工作中的不足之處，為創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院做準(zhǔn)備。
1.根據(jù)浙江省等級(jí)醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)及富陽(yáng)市衛(wèi)生局護(hù)理質(zhì)量控制檢查標(biāo)準(zhǔn)及醫(yī)院實(shí)際，護(hù)理部在原有的護(hù)理質(zhì)量檢查基礎(chǔ)上重新制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，制定了《月護(hù)理部目標(biāo)管理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《月護(hù)理質(zhì)量檢查表》。護(hù)理部每月一次按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各科室進(jìn)行檢查、打分，并將科室的護(hù)理質(zhì)量與績(jī)效工作掛鉤，大大的促進(jìn)了各科的積極性，提高了護(hù)理質(zhì)量。
2.為更好地規(guī)范臨床護(hù)理工作，護(hù)理部重新制定了《晨會(huì)交xxxxxx細(xì)則》、《床頭交xxxxxx程序》、《治療班考核要求》等護(hù)理制度，并以新制度為準(zhǔn)則對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行考核。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇三
20xx上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，在這半年里我經(jīng)歷了很多、學(xué)會(huì)了很多、同時(shí)也收獲了很多。在這一年里我通過(guò)不斷的努力，加強(qiáng)管理、技術(shù)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了車(chē)間的現(xiàn)場(chǎng)管理，把好質(zhì)量關(guān)，盡自已最大的努力把工作做到最好;在這一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，扎實(shí)整改，穩(wěn)定生產(chǎn)，圓滿(mǎn)完成了20xx下半年的生產(chǎn)任務(wù)。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇四
又迎來(lái)了嶄新的、充滿(mǎn)期待的20xx下半年?；赝?0xx上半年的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。自20xx上半年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專(zhuān)業(yè)人才，專(zhuān)業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況；填制和分析各類(lèi)人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿(mǎn)意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx下半年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的工作計(jì)劃，用實(shí)際的`工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇五
針對(duì)幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開(kāi)展了“安全教育”活動(dòng)，利用課堂教學(xué)，日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)，提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)?？粗諝v又掀過(guò)一頁(yè)，感嘆時(shí)間過(guò)的真快，11月份又在手指間不經(jīng)意的溜走了，回顧11月份總結(jié)如下：
一、班況分析：
二、本月我班做了一下工作：
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競(jìng)賽的樂(lè)趣。
2、參與了媽咪沙龍活動(dòng)。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評(píng)選活動(dòng)，并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實(shí)實(shí)做好教育教學(xué)，尤其是閱讀識(shí)字和英語(yǔ)，為教學(xué)成果展做好準(zhǔn)備。
5、針對(duì)幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開(kāi)展了“安全教育”活動(dòng)，利用課堂教學(xué)，日常生活的滲透加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)，提高了幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
6、在家園共建方面，我們通過(guò)家訪(fǎng)、媽咪沙龍、幼兒觀(guān)察評(píng)價(jià)表附以電話(huà)溝通、便條、短信息等方式與家長(zhǎng)保持聯(lián)系。
12月份我班將從以下開(kāi)展工作：
1、做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、繼續(xù)做好家園共育工作，通過(guò)教學(xué)成果展、哈佛搖籃藝術(shù)節(jié)活動(dòng)讓家長(zhǎng)感受寶寶的風(fēng)采。
3、做好冬季流行感冒的預(yù)防工作。
4、認(rèn)真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學(xué)水平。
重點(diǎn)工作：
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實(shí)的做好教育教學(xué)，并積極籌備幼兒教學(xué)成果展。
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個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼間20xx年的上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專(zhuān)家xxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：
1、針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù)，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過(guò)，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2、翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專(zhuān)家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面，新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)方面，翻譯起來(lái)顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后，我開(kāi)始注意該類(lèi)詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類(lèi)專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯xxx所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作，自己的專(zhuān)業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3、做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
1、在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
2、為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng);
這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫(xiě)。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
1、妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用;
2、在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料;
3、鑒于德國(guó)專(zhuān)家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
20xx年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：
(2)工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn);
(3)除加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí);
(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇七
時(shí)間總是過(guò)得很快，一年就這樣過(guò)去了。在過(guò)去的半年中我作為客服部的一級(jí)主管，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，對(duì)一直以來(lái)支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒(méi)有她們的努力工作，就不會(huì)有客服部今天的成績(jī)。我也感謝各部門(mén)同事對(duì)我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結(jié)。
上半年是客服最忙碌的，但對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)又有很多不同的收獲。我部主任在年初被任命為商品部主管，一直從事客服部管理工作的她，對(duì)商品經(jīng)營(yíng)缺乏經(jīng)驗(yàn)。開(kāi)始不知從何著手工作，對(duì)此顧慮重重，懷疑自己能否勝任此項(xiàng)工作。雖然我對(duì)商品經(jīng)營(yíng)方面也沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，但作為她的主管依然鼓勵(lì)她并幫助她，和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問(wèn)題，其中包括商品的種類(lèi)及標(biāo)價(jià)問(wèn)題，并調(diào)動(dòng)本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因?yàn)槲也块T(mén)全體員工同心協(xié)力的去幫助主任，使她充滿(mǎn)信心，拋去顧慮，全身心的投入到這項(xiàng)她并不熟悉的工作，并且出色完成了商品部的籌備工作，給商品部今后的經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
在員工培訓(xùn)方面，我認(rèn)為應(yīng)將此項(xiàng)工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范，所以我和就以前的培訓(xùn)資料逐項(xiàng)進(jìn)行了修改，做出一套客服部臨時(shí)工的培訓(xùn)手冊(cè)。后來(lái)又經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)學(xué)物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法，對(duì)臨時(shí)工進(jìn)行宣導(dǎo)，使臨時(shí)工時(shí)刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。
在客服部的工作中，使我感到欣慰和驕傲的是看到了在工作能力上的成長(zhǎng)和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感，同時(shí)也是對(duì)我的鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步，我把上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與的裝修工程，對(duì)于一直沒(méi)有和外單位洽談工作經(jīng)驗(yàn)的我是個(gè)考驗(yàn)，也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及教誨，我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù)，從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與的選購(gòu)工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和選購(gòu)工作，我學(xué)習(xí)到了一些知識(shí)，使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
時(shí)間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來(lái)。在下一年中，我將帶著我在昔日的工作中積累的所有的所有，投入到下一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作，帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)的凝聚力。力爭(zhēng)在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進(jìn)步。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇八
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間上半年工作即將結(jié)束，自入職以來(lái)，在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門(mén)的支持和配合下，基本完成了預(yù)期工作目標(biāo)及各項(xiàng)工作計(jì)劃。半年以來(lái)，客服部圍繞xx收費(fèi)工作，加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作，增進(jìn)與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關(guān)的糾紛、賠償事件，部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作積極性得到大幅提高，業(yè)主滿(mǎn)意率有了顯著提高?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下。
部門(mén)內(nèi)部管理比較薄弱，主要表現(xiàn)在員工責(zé)任心不強(qiáng)、工作主動(dòng)性不夠、工作效率較低、辦事拖拉等方面。本人進(jìn)一步完善了部門(mén)責(zé)任制，明確了部門(mén)員工的責(zé)任及工作標(biāo)準(zhǔn);加強(qiáng)與員工的溝通，有針對(duì)性的組織多項(xiàng)培訓(xùn)，定期對(duì)員工的工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，有力的激勵(lì)了員工的工作責(zé)任心。目前，部門(mén)員工工作積極性較高，由原來(lái)的被動(dòng)、有條件的工作轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的主動(dòng)、自愿的工作態(tài)度，從而促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
客服部是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內(nèi)外的作用，客服員的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作。我部在做好收費(fèi)工作的基礎(chǔ)上重點(diǎn)做好了員工服務(wù)管理工作，每日上班前員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務(wù)形象，加強(qiáng)了客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn)，提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門(mén)樹(shù)立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想，并將該思想貫穿到了對(duì)業(yè)主的服務(wù)之中，在服務(wù)中切實(shí)的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對(duì)待。
我部主要負(fù)責(zé)入住的.資料發(fā)放、簽約、處理業(yè)主糾紛等工作。各項(xiàng)手續(xù)辦理及時(shí)、準(zhǔn)確，各種糾紛處理業(yè)主基本滿(mǎn)意。入住工作正式辦理前我部加班加點(diǎn)準(zhǔn)備入住資料、合同等文件，制訂了周密、詳實(shí)的統(tǒng)一說(shuō)辭，并組織多次入住演練工作。在辦理手續(xù)期間，客服員通過(guò)與業(yè)主的接觸，了解并掌握了業(yè)主的家庭特征、客戶(hù)群類(lèi)型、基本經(jīng)濟(jì)狀況，為日后收費(fèi)及服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。在辦理手續(xù)和處理糾紛的過(guò)程中，客服員耐心為業(yè)主進(jìn)行講解、回答業(yè)主提出的疑問(wèn)，向業(yè)主展示了良好的客服形象。
客服部的重要職能是聯(lián)系管理處內(nèi)部與業(yè)主等外部工作，通過(guò)反饋信息及時(shí)為業(yè)主提供服務(wù)。客服協(xié)調(diào)工作的重點(diǎn)是問(wèn)題的跟進(jìn)和處理策略，在處理問(wèn)題的過(guò)程中，我部做到了有跟進(jìn)、有反饋、有報(bào)告，使每件協(xié)調(diào)工作得到了很好的解決。
通過(guò)部門(mén)半年的工作和實(shí)踐來(lái)看，客服員業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)素質(zhì)不是很高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。從目前的收費(fèi)水平來(lái)看，同比本地平均水平還有一定差距，主要問(wèn)題是催費(fèi)的方式、方法不當(dāng)、員工的積極性不高、前期和日常服務(wù)中遺留問(wèn)題未及時(shí)解決以及項(xiàng)目總體服務(wù)水平偏低，其中員工收費(fèi)積極性和催費(fèi)方式、方法為主要因素。
由于部門(mén)在近半年的工作中，主要精力放在了收費(fèi)和收樓的工作中，因而忽略了制度化建設(shè)，目前，員工管理方面、服務(wù)規(guī)范方面、操作流程方面的制度不是很健全，因此，使部門(mén)的工作效率、員工責(zé)任心和工作積極性受到一定影響。協(xié)調(diào)、處理問(wèn)題不夠及時(shí)、妥善。在投訴處理、業(yè)主意見(jiàn)、建議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時(shí)、全面，接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和報(bào)告，處理問(wèn)題的方式、方法欠妥。
繼續(xù)加強(qiáng)客戶(hù)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步提高收費(fèi)水平。加強(qiáng)部門(mén)培訓(xùn)工作，確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善處理業(yè)主糾紛和意見(jiàn)、建議。加強(qiáng)保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧上半年，工作中充滿(mǎn)了艱辛與坎坷，卻收獲了成長(zhǎng)與成績(jī)，展望下半年，迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此，客服部全體員工在下半年的工作中將繼續(xù)團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
另外，上半年我公司的周年慶、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、股東大會(huì)等重要會(huì)議活動(dòng)召開(kāi)前，我都做好了相關(guān)的會(huì)務(wù)保障工作。包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后處理等都嚴(yán)格按照上級(jí)要求，做好協(xié)調(diào)處理。
在這半年時(shí)間里，我在xx這個(gè)大集體里成長(zhǎng)了很多。無(wú)論是待人接物，還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是，我還是能夠看到自己的不足。比如，一是工作經(jīng)驗(yàn)還有所不足。有時(shí)處理問(wèn)題方式方法有點(diǎn)欠妥。二是習(xí)慣按經(jīng)驗(yàn)辦事，不能解放思想，積極創(chuàng)新，更好地開(kāi)展工作。三是行政工作很細(xì)瑣，個(gè)人有時(shí)存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)。下半年，我會(huì)不斷改進(jìn)上述缺點(diǎn)，繼承并發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)。不斷以嚴(yán)格的要求來(lái)約束自己，勇于接受新的挑戰(zhàn)，為我們公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇九
今年以來(lái)，我縣財(cái)稅工作在縣委、縣政府和上級(jí)財(cái)稅部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“生態(tài)旅游縣”發(fā)展戰(zhàn)略，貫徹落實(shí)“三個(gè)三”工作措施，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，較好地完成了年初確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，為全面完成全年預(yù)算收支任務(wù)和各項(xiàng)財(cái)稅工作奠定基礎(chǔ)。
半年來(lái)，我縣財(cái)政、稅部門(mén)努力增收節(jié)支，積極推進(jìn)各項(xiàng)改革，在全縣經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的基礎(chǔ)上，財(cái)政收入實(shí)現(xiàn)較快增長(zhǎng)，支出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。1至5月份，全縣實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入6536.6萬(wàn)元，比上年同期增長(zhǎng)3.3%，其中：地方財(cái)政一般預(yù)算收入4919.1萬(wàn)元，完成年初預(yù)算的45.3%，比上年同期增長(zhǎng)16.6%；地稅部門(mén)共組織收入5818萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)5%，其中稅收收入2966萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)-2%。1至5月份財(cái)政總支出13900.5萬(wàn)元，完成年初預(yù)算的36.4%，同比增長(zhǎng)32.4%。
回顧上半年我縣財(cái)稅運(yùn)行情況，財(cái)稅各項(xiàng)工作開(kāi)局良好。概括起來(lái)，主要以下幾方面工作：
第一，稅收征管得到進(jìn)一步加強(qiáng)。一是加強(qiáng)稅源監(jiān)控。積極開(kāi)展稅源調(diào)查，認(rèn)真清理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，加大對(duì)重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度，今年，我們將重點(diǎn)稅源范圍擴(kuò)大到占稅收收入的60%以上，分行業(yè)、分片區(qū)建立責(zé)任制和責(zé)任區(qū)，加強(qiáng)平時(shí)數(shù)據(jù)采集，為納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查提供參考依據(jù)。明確各類(lèi)管理人員的崗位職責(zé)，做到人機(jī)結(jié)合，管理到戶(hù)，健全納稅人戶(hù)籍檔案。積極開(kāi)展納稅評(píng)估，對(duì)納稅人情況進(jìn)行縱向和橫向比較，堵塞征管漏洞，提高納稅人的依法納稅意識(shí)和申報(bào)質(zhì)量，淡化征管矛盾，融洽征納關(guān)系。切實(shí)加強(qiáng)稅收計(jì)劃管理，認(rèn)真搞好收入分析預(yù)測(cè)，及時(shí)掌握收入變化的重大因素，探索建立收入風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，確保收入及時(shí)均衡入庫(kù)。二是加強(qiáng)對(duì)漏征漏管理的清理，拓寬稅基，抓大不放小，加大小稅種的征管力度，做到應(yīng)收盡，在增加收入的基礎(chǔ)上，公平稅負(fù)。三是分稅種加強(qiáng)征管。從行業(yè)入手加強(qiáng)建筑安裝、房地產(chǎn)、金融保險(xiǎn)、郵電通訊、交通運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)行業(yè)的營(yíng)業(yè)稅征管，并努力規(guī)范娛樂(lè)業(yè)、飲食業(yè)、旅館業(yè)等營(yíng)業(yè)稅征管。嚴(yán)格企業(yè)所得稅稅前列支審批，規(guī)范企業(yè)利潤(rùn)率管理。積極探索建立個(gè)人收入檔案管理制度，推行“人員全覆蓋、管理全過(guò)程、聯(lián)網(wǎng)全方位”的個(gè)人所得稅全員管理。不斷加強(qiáng)在小稅種征管上下工夫，強(qiáng)化分稅種、分行業(yè)的征管，充實(shí)地方小稅種的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，增強(qiáng)信息化對(duì)地方稅管理的依托作用，進(jìn)一步擴(kuò)大契稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、印花稅等小稅種的稅基，使小稅種成為地方收入的重要來(lái)源。四是加強(qiáng)稅法宣傳，優(yōu)化納稅環(huán)境。開(kāi)展以“依法誠(chéng)信納稅，共建小康社會(huì)”為主題的稅法宣傳月活動(dòng)，召開(kāi)納稅、護(hù)稅先進(jìn)單位座談會(huì)，采取多種宣傳形式，使誠(chéng)信納稅意識(shí)深入人心，進(jìn)一步優(yōu)化了納稅環(huán)境。五是以信息化建設(shè)為依托，繼續(xù)深化和鞏固稅收征管改革成果，大力推進(jìn)計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化手段在稅收征管領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，積極探索征管社會(huì)化新路子，努力改進(jìn)個(gè)體稅收管理措施，切實(shí)提高征管質(zhì)量和效率。六是繼續(xù)加大稽查力度，以查促管。繼續(xù)拓寬執(zhí)法檢查的廣度和深度，堅(jiān)決打擊各種偷稅、逃稅和抗稅行為。七是加強(qiáng)對(duì)金費(fèi)征收管理。1至5月份，其中入庫(kù)養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等基金2519萬(wàn)元。
第二，財(cái)政支出結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化，重點(diǎn)支出得到較好保證。今年以來(lái)，我縣財(cái)政部門(mén)按照公共財(cái)政的要求，在財(cái)力安排上，存量通過(guò)支出結(jié)構(gòu)優(yōu)化，力保全年支出預(yù)算；新增財(cái)政收入主要用于解決事關(guān)改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局的突出問(wèn)題，并逐步向公共領(lǐng)域傾斜。通過(guò)調(diào)整支出結(jié)構(gòu)、加大資金保障力度，以及規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政管理體制、實(shí)行集中統(tǒng)一核算措施，進(jìn)一步緩解了基層發(fā)放工資的壓力。1～5月份全縣財(cái)政總支出增幅32.4%，完成年度預(yù)算的34.1%，進(jìn)度控制在預(yù)算內(nèi)。從支出項(xiàng)目看，重點(diǎn)支出得到了有效保證，如基本建設(shè)支出、公檢法司支出、社會(huì)保障補(bǔ)助支出、醫(yī)療衛(wèi)生支出分別比上年同期增長(zhǎng)666.7%、42.4%、217.9%、35.1%。法定支出項(xiàng)目增幅均高于財(cái)政總支出增幅，其中：農(nóng)業(yè)支出、教育事業(yè)費(fèi)支出分別比上年同期增長(zhǎng)48.7%、19.3%。
第三，財(cái)稅對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用進(jìn)一步增強(qiáng)。半年來(lái)，我縣財(cái)政采取貼息等方式，支持企業(yè)技術(shù)進(jìn)步和扶持龍頭企業(yè)發(fā)展。積極籌措財(cái)政支農(nóng)資金，確保財(cái)政支農(nóng)資金投入的穩(wěn)定增長(zhǎng)，繼續(xù)向省、市爭(zhēng)取支援不發(fā)達(dá)地區(qū)資金和支援農(nóng)村生產(chǎn)資金及農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)資金，支持基本農(nóng)田等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)民發(fā)展市場(chǎng)適銷(xiāo)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，積極發(fā)展大棚蔬菜、水果、中藥材等經(jīng)濟(jì)作物，大力支持發(fā)展食草型畜禽?；I措資金用于水、電、路及市政設(shè)施等基本建設(shè)，大力支持工業(yè)園區(qū)、56省道、環(huán)城南路、縣城引水工程等重點(diǎn)工程及其他基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)?；I措資金，改善景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施及泗溪河道整治等工程建設(shè)，支持以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
第四，財(cái)政改革穩(wěn)步推進(jìn)。大力推行部門(mén)預(yù)算編制改革，擴(kuò)大部門(mén)預(yù)算編制范圍，細(xì)化部門(mén)預(yù)算編制內(nèi)容，提高預(yù)算編制工作質(zhì)量，推行“零基預(yù)算”編制方式，為全面推進(jìn)部門(mén)預(yù)算做好必要的準(zhǔn)備?？h級(jí)著重抓好文化、林業(yè)、國(guó)土資源、教育、衛(wèi)生、規(guī)劃建設(shè)、房管、環(huán)保、農(nóng)業(yè)、社保等53個(gè)單位的部門(mén)預(yù)算編制。進(jìn)一步擴(kuò)大會(huì)計(jì)集中統(tǒng)一核算的范圍，完善會(huì)計(jì)核算中心的各項(xiàng)工作，強(qiáng)化監(jiān)督服務(wù)職能，完善內(nèi)部控制制度，保證資金運(yùn)行的安全性、可靠性；加大對(duì)教育分中心、衛(wèi)生分中心的監(jiān)督指導(dǎo)；積極推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政集中統(tǒng)一做帳改革。強(qiáng)化財(cái)政專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)督管理，完善縣鄉(xiāng)兩級(jí)專(zhuān)戶(hù)管理辦法，積極探索建立財(cái)政支出效益評(píng)價(jià)體系。認(rèn)真貫徹《政府采購(gòu)法》，擴(kuò)大政府采購(gòu)的范圍，逐步推行政府采購(gòu)計(jì)劃編審制度，減少采購(gòu)的隨意性，為編制政府采購(gòu)預(yù)算打好基礎(chǔ)，提高政府采購(gòu)活動(dòng)的透明度。進(jìn)一步理順工作關(guān)系，強(qiáng)化對(duì)政府采購(gòu)的監(jiān)督與管理，規(guī)范政府采購(gòu)行為。積極實(shí)施“金財(cái)工程”，大力推進(jìn)財(cái)政信息化進(jìn)程。加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村稅費(fèi)改革的監(jiān)督檢查，確保農(nóng)民負(fù)擔(dān)不反彈。積極籌措資金，并及時(shí)撥付到位，保證農(nóng)村基層組織的運(yùn)轉(zhuǎn)。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十
20xx年上半年即將過(guò)去，現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下：
作為一名共產(chǎn)黨員，我堅(jiān)持以xx為思想行為的指南。在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過(guò)硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。“做事必須先學(xué)會(huì)做人”，我時(shí)常告誡自己：做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠(chéng)懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ)，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)實(shí)待人;始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地、埋頭苦干;始終堅(jiān)持以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣。
為不斷提高思想政治素質(zhì)，提高學(xué)識(shí)水平和綜合素質(zhì)，我堅(jiān)持做“學(xué)習(xí)型”員工，一方面從金融經(jīng)濟(jì)報(bào)刊雜志上汲取“營(yíng)養(yǎng)”，充實(shí)和豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu);一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新知識(shí)、學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)運(yùn)用、學(xué)習(xí)法律法規(guī)等，堅(jiān)持向書(shū)本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向同事學(xué)、向基層學(xué)。今年以來(lái)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了xx等有關(guān)書(shū)籍。參加了理財(cái)專(zhuān)業(yè)班的學(xué)習(xí)，取得了國(guó)家勞動(dòng)和社會(huì)保障部的“三級(jí)理財(cái)規(guī)劃師證書(shū)”。考試取得了職稱(chēng)計(jì)算機(jī)四個(gè)模塊的證書(shū)。參加了省分行舉辦的xx業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和市分行舉辦的科學(xué)發(fā)展觀(guān)教育、員工行為守則知識(shí)等各類(lèi)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識(shí)，不斷提高運(yùn)用理論解決問(wèn)題的能力，為更好地適應(yīng)新形勢(shì)下工作的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀(guān)駕馭能力等都有了很大提高。
我始終堅(jiān)持認(rèn)真履行崗位職責(zé)，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)，無(wú)論崗位如何變換，我都干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行。在xx部工作期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真鉆研，扎實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時(shí)刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負(fù)責(zé)人的職責(zé)所在。工作與生活中，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持原則;敢于講真話(huà)、辦實(shí)事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計(jì)較個(gè)人得失，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十一
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間一年過(guò)去了。20xx年是讓人記憶深刻的一年。在這一年中，我們經(jīng)歷了北京房地產(chǎn)業(yè)的大蕭條，經(jīng)歷了公司從北京到三亞的重點(diǎn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，也經(jīng)歷了公司人事的重大變革。20xx年對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是具有歷史性意義的一年，而20xx年又充滿(mǎn)了希望。在這個(gè)新的起點(diǎn)處，公司需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，計(jì)劃未來(lái)，作為公司的一員，也要跟上發(fā)展的步伐，做好總結(jié)，在新的一年與公司共進(jìn)退。
新的一年新的開(kāi)始，要面對(duì)新一年的希望和機(jī)遇，需要我們有所準(zhǔn)備，對(duì)過(guò)去的總結(jié)很總要，提煉出的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)能指引我們正確的前進(jìn)?；仡櫼荒陙?lái)的工作，有付出也有收獲，隨著不斷的學(xué)習(xí)和深入，我對(duì)本職工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。出納的工作瑣碎繁雜，要取得較好的成績(jī)，高度的事業(yè)心和責(zé)任感是前提，團(tuán)結(jié)協(xié)作、愛(ài)崗敬業(yè)的工作精神是強(qiáng)有力的保障。
過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
（一）日常工作：
下，爭(zhēng)取為公司節(jié)省更多利息；
4.每半月進(jìn)行資金整體盤(pán)點(diǎn)并向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)所有公司的資金收支情況表；
5.協(xié)助主管會(huì)計(jì)，及時(shí)清理公司的債權(quán)債務(wù)，并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
6.各公司證照和重要材料的歸類(lèi)保管，嚴(yán)格做好使用記錄登記；
8.每個(gè)月初按時(shí)向稅務(wù)部門(mén)上報(bào)各公司個(gè)稅明細(xì)表；
9.審核項(xiàng)目商業(yè)銷(xiāo)售代理費(fèi)情況；
10.每個(gè)月按時(shí)到稅務(wù)局進(jìn)行公司的報(bào)數(shù)寫(xiě)卡工作；
12.完成了公司貸款卡的年檢工作；
13.配合客服部辦理產(chǎn)權(quán)證，找取部分丟失發(fā)票客戶(hù)的發(fā)票，審核業(yè)主契稅上繳情況；
14.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常性工作。
（二）其他工作：
1.公司統(tǒng)計(jì)證到期更換工作；
3.在公司辦理了法人和出資人執(zhí)照變更后，做了其它證照的變更工作；
4.由于公司原基本戶(hù)開(kāi)戶(hù)行原因，將其基本戶(hù)銷(xiāo)戶(hù)后在建行從新開(kāi)立了新帳戶(hù)；
5.一分公司和二分公司各銀行帳戶(hù)及保證金帳戶(hù)的轉(zhuǎn)款銷(xiāo)戶(hù)工作；
6.完成了20xx年底員工融資款退資工作及20xx年底員工融資工作；
7.辦理了公司注銷(xiāo)工商備案及登報(bào)工作，并協(xié)助會(huì)計(jì)辦理了公司國(guó)稅注銷(xiāo)工作；
8.協(xié)助檔案室完成了基礎(chǔ)數(shù)字匯編及公司組織機(jī)構(gòu)沿革兩項(xiàng)文書(shū)性驗(yàn)收材料；
9.協(xié)助銷(xiāo)售部完成了項(xiàng)目小商業(yè)二手房過(guò)戶(hù)的繳納各項(xiàng)稅款工作。
不足
在這一年的工作中，通過(guò)自己的努力和領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，自己的業(yè)務(wù)能力有所提高，能夠合理的安排工作時(shí)間，比較好的完成各項(xiàng)工作。但在工作中仍有許多不足之處，通過(guò)在工作中的總結(jié)和反省，認(rèn)為自己還應(yīng)在以下一些方面進(jìn)行提高：
3.對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及法律法規(guī)政策需要多了解多學(xué)習(xí)。
在xx年的工作中，用心改進(jìn)自己的不足，認(rèn)真貫徹個(gè)人崗位職責(zé)，安排以下工作：
1.負(fù)責(zé)公司整體資金與實(shí)物的保管工作；
2.負(fù)責(zé)公司現(xiàn)金往來(lái)工作，做到當(dāng)面點(diǎn)清；
3.嚴(yán)格執(zhí)行支票管理制度，不簽發(fā)無(wú)日期、無(wú)用途、無(wú)收款單位和遠(yuǎn)期支票；
4.負(fù)責(zé)簽發(fā)公司支票，做到數(shù)字準(zhǔn)確、清晰、印鑒齊全、并有領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)辦人員簽字；
6.協(xié)助主管會(huì)計(jì)及時(shí)清理債權(quán)債務(wù)；
7.月末根據(jù)考勤表及時(shí)編制工資、獎(jiǎng)金表；
8.按時(shí)編制個(gè)稅報(bào)表并進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)；
9.嚴(yán)格辦理各項(xiàng)借款手續(xù)；
10.整理公司所有銀行賬戶(hù)，將沒(méi)用的帳戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)戶(hù)；
11.將公司基本戶(hù)由分理處轉(zhuǎn)到支行；
12.做好各公司經(jīng)濟(jì)普查工作；
13.負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目的稅控器管理及ic卡報(bào)數(shù)寫(xiě)卡工作；
14.項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作；
15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
在以后的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，彌補(bǔ)不足，提高自身能力，盡職盡責(zé)，與公司共同發(fā)展。
用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們財(cái)務(wù)的優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持要求自己做到謹(jǐn)慎的對(duì)待工作，并在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來(lái)的20xx年，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，更好的完成本職工作。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十二
上半年，生產(chǎn)部門(mén)面對(duì)鹵水、原煤質(zhì)量下降、生產(chǎn)用水不足等生產(chǎn)不利因素，克難攻堅(jiān)，不斷探索優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)低耗新路子，精心組織，合理調(diào)度，完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。六月份，生產(chǎn)原鹽11526噸，上半年共生產(chǎn)原鹽7.5萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)7.1%。
1、狠抓安全管理，強(qiáng)化安全素養(yǎng)。在工作中，認(rèn)真落實(shí)“安全生產(chǎn)，預(yù)防第一”的工作方針。新年伊始，公司層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，確定了安全生產(chǎn)的`重要性。積極編制相關(guān)安全制度，元月份順序通過(guò)了襄樊市第一批安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)企業(yè)驗(yàn)收。根據(jù)總公司要求，在公司內(nèi)適時(shí)開(kāi)展了安全生產(chǎn)教育活動(dòng)，增強(qiáng)全體員工的安全責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持每周安全生產(chǎn)調(diào)例會(huì)制度及周六安全文明衛(wèi)生檢查制度、生產(chǎn)干部值班制度，對(duì)查出的問(wèn)題及時(shí)下發(fā)整改通知書(shū)，限期整改。注重安全設(shè)施建設(shè)，對(duì)采區(qū)地質(zhì)進(jìn)行了安全監(jiān)測(cè)，封堵了老井，加固了部分鹽井，防止了地質(zhì)災(zāi)害的發(fā)生。
2、平衡生產(chǎn)，合理調(diào)度，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行。上半年鹵水質(zhì)量持續(xù)惡化，芒硝含量急劇上升，加之生產(chǎn)周期長(zhǎng)等因素，致使鹵水供應(yīng)緊張，能耗居高不下。生產(chǎn)部門(mén)針對(duì)實(shí)際情況，積極組織相關(guān)單位協(xié)調(diào)用電、平衡用水、節(jié)約用鹵，研究新方法，制定新舉措，確保了生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
3、挖潛增效，積極籌劃工藝技術(shù)改造。今年以來(lái)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，公司圍繞“增收節(jié)支，挖潛增效”這一課題，努力降低生產(chǎn)成本，積極創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在公司上下的共同努力下，取得了綜合能耗同比下降的成果。為了解決生產(chǎn)中存在的一系列問(wèn)題，降低生產(chǎn)成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，公司計(jì)劃實(shí)施工藝技術(shù)改造。生產(chǎn)部門(mén)及早部署，多方考察論證、廣泛征求意見(jiàn)，擬定了技改方案。本次工藝技術(shù)改造將徹底解決當(dāng)前冷卻塔冷卻效果差、冷卻水量孝末效負(fù)壓低、排鹽溫度高、洗鹽兌鹵量大等一系列問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)規(guī)模、效益雙提高。
二、迎接市場(chǎng)挑戰(zhàn)，銷(xiāo)售再創(chuàng)新高
上半年，運(yùn)銷(xiāo)部門(mén)緊隨市場(chǎng)變化，圍繞公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，克難奮進(jìn)，努力攻克銷(xiāo)售難關(guān)。通過(guò)各種渠道，想盡一切辦法，及時(shí)回籠貨款，確保公司正常有序的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，審時(shí)度勢(shì)，對(duì)不同銷(xiāo)區(qū)實(shí)行差異化營(yíng)銷(xiāo)。分析客戶(hù)需求及行業(yè)動(dòng)態(tài)，解決客戶(hù)實(shí)際問(wèn)題，全面提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量，樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。通過(guò)自身努力，發(fā)揮集團(tuán)和區(qū)域優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)了產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。面對(duì)兩堿工業(yè)鹽市場(chǎng)不景氣，價(jià)格逐漸下滑的局面，公司運(yùn)銷(xiāo)部門(mén)果斷采取措施，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，穩(wěn)定老客戶(hù);利用良好的信譽(yù)及區(qū)位優(yōu)勢(shì)，積極開(kāi)拓新銷(xiāo)區(qū)，尋求新的合作伙伴。在積極開(kāi)拓主營(yíng)產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，公司加大了摻和料的銷(xiāo)售力度，穩(wěn)定了省內(nèi)銷(xiāo)售市場(chǎng)，使其得到了又好又快發(fā)展。上半年共銷(xiāo)售原鹽7.3萬(wàn)噸，同比增長(zhǎng)5.8%，產(chǎn)品銷(xiāo)售再創(chuàng)新高。在鐵路運(yùn)輸緊張的情況下，公司積極協(xié)調(diào)鐵路部門(mén)和兩站關(guān)系，簽訂運(yùn)輸協(xié)議，提高了發(fā)運(yùn)質(zhì)量，有效的緩解了運(yùn)輸壓力。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十三
忙碌中的上年即將過(guò)去，新的半年即將在我們面前展開(kāi)畫(huà)卷，回首這半年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，在身邊各位同事的密切配合下，完成了綜合辦公室行政工作。經(jīng)過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，使自我慢慢成長(zhǎng)和完善，使自我的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作本事盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏，從每件小事做起，默默的行使著職能，發(fā)揮著作用，盡我所能，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行供給著保障和支持。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下：
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十四
我們xx生物技術(shù)有限公司，在以董事長(zhǎng)xxx先生為首的公司董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，20xx年上半年在各位同仁的共同努力下，取得了驕人的業(yè)績(jī)。下面我將20xx年度生產(chǎn)部上半年的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們會(huì)匯報(bào)如下：
我們生產(chǎn)部在今年上半年，圍繞管理做了大量工作，我們深知“人“是所有工作中最基本的要素，最重要，所以我們的所有工作，都是以人為本，我們的所有工作的展開(kāi)必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;我們更明白：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓的道理，因此我們?cè)谝匀藶楸镜那疤嵯?，制定了生產(chǎn)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，我們的管理理念是：以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化;制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn)，提供了依據(jù)，只有有了標(biāo)準(zhǔn)，我們的管理工作才能更科學(xué)，才能更公平，才能更公正。同時(shí)我們也向廣大的員工表明我們的思想：以人為本，實(shí)施管理標(biāo)準(zhǔn)化，科學(xué)化，并不是不要管理，以人為本是為管理服務(wù)的，所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù)，以人為本是為了我們更好的實(shí)施管理，以人為本只是說(shuō)我們?cè)诠芾頃r(shí)更人性化，我們?cè)谔岢芾淼臅r(shí)候，堅(jiān)決反對(duì)野蠻粗暴地管理。
了解員工對(duì)我們管理人員的.意見(jiàn)，對(duì)生產(chǎn)部管理的意見(jiàn)和建議，同時(shí)我們也通過(guò)這樣的會(huì)議交流工作經(jīng)驗(yàn)和溝通思想，取得了很好的效果，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神：
我們有一句口頭禪：生產(chǎn)部的門(mén)永遠(yuǎn)向我們所有的員工敞開(kāi)，我們24小時(shí)可以接待員工反映問(wèn)題和向我們提意見(jiàn)，只要有利于我們的工作，不論多難聽(tīng)的話(huà)我們都能聽(tīng);我們歡迎所有員工提合理化建議，只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了，有了團(tuán)隊(duì)精神，我們的工作才能做的更好。通過(guò)這一段時(shí)間的嘗試我們認(rèn)為效果很好，可以說(shuō)我們的思想統(tǒng)一了，我們的行動(dòng)統(tǒng)一了。
生產(chǎn)部門(mén)人員相對(duì)較多，而且大多是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生思想活躍，有活力，這些是他們的優(yōu)點(diǎn)，但我們深知他們由于受各思潮的影響，普遍存在著組織觀(guān)念淡薄，不能?chē)?yán)格要求自己，相對(duì)的動(dòng)手能力差等不足，針對(duì)這些情況，我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《生產(chǎn)部員工違紀(jì)處罰條例》等規(guī)章制度，并組織員工學(xué)習(xí)，增強(qiáng)員工的組織觀(guān)念。
針對(duì)員工相對(duì)的動(dòng)手能力差這一情況，我們組織技術(shù)骨干編寫(xiě)各工序作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，以及相關(guān)設(shè)備的操作規(guī)程，組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高員工的操作技能。
上半年，我們一方面加大軟件方面的建設(shè)，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)范，另一方面我們加大了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理力度，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的巡檢，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)章制度的，堅(jiān)決處理，可以說(shuō)我們通過(guò)處理極少部分人，教育了廣大的員工，起到了很好的警示作用，這些工作的開(kāi)展，我們知道有很大的壓力和難度，但我們深知我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，我們做了，我們也可以說(shuō)取得了階段性的成績(jī)。謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持!
今年上半年，公司根據(jù)個(gè)別員工思想不穩(wěn)定，不安心工作的特殊情況，及時(shí)果斷地采取整頓措施，我們生產(chǎn)部門(mén)積極主動(dòng)配合公司行動(dòng)，通過(guò)合理安排、積極調(diào)度，變被動(dòng)為主動(dòng)，不但沒(méi)有影響我們的生產(chǎn)，相反我們通過(guò)這一特殊情況，發(fā)揮員工的主人翁精神，在提高員工勞動(dòng)效率方面，做大做足文章，提高了員工的勞動(dòng)效率，克服了設(shè)備不足等困難，現(xiàn)在我們的產(chǎn)量和質(zhì)量比去年有了很大的提高。
上半年通過(guò)全體員工的共同努力，我們?cè)谝远麻L(zhǎng)為首的公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績(jī)，為下半年的各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方，亟待在今后的工作中加以解決，具體總結(jié)如下：
(1)思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠，不積極主動(dòng)，組織觀(guān)念淡薄，進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn)，無(wú)工作熱情，責(zé)任心差，這直接影響其他員工的工作情緒。
(2)技能方面：由于人員流動(dòng)較大，致使部分員工在技能方面得不到加強(qiáng)，在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
(3)制度方面:xx年上半年，生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，根據(jù)生產(chǎn)部的實(shí)際工作需要，制定了各項(xiàng)規(guī)章制度，保障了各車(chē)間的生產(chǎn)次序，規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的行為，促進(jìn)了生產(chǎn)部各項(xiàng)工作的開(kāi)展，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的施行，我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方，需要我們進(jìn)一步的完善;另一方面，在制度執(zhí)行方面，由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)仍然不高，在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行制度不夠堅(jiān)決，致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)仍然不時(shí)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題，我們的管理工作真的有待加強(qiáng)。
下半年，我們將針對(duì)生產(chǎn)部存在的問(wèn)題與不足，加強(qiáng)工作：
(1)進(jìn)一步加強(qiáng)員工的思想教育工作，增強(qiáng)員工的組織觀(guān)念、團(tuán)隊(duì)精神以及對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
(2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作：我們將進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工的操作技能和相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)工作，努力提高員工的操作操作技能和解決問(wèn)題的能力，為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
(3)進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度，使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
(4)加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20xx年上半年，由于各種原因，我們和相關(guān)部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)的不理想，致使我們?cè)诠ぷ髦信浜系牟缓?，盡管對(duì)工作沒(méi)有產(chǎn)生太大的影響，我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益，是極大的人力資源的浪費(fèi)。下半年我們將主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)，相互配合好工作，為公司創(chuàng)造一個(gè)和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的一份力量。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十五
今年一大半過(guò)去了。上個(gè)月底，我們公司還在上半年召開(kāi)了銷(xiāo)售會(huì)議。會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)還分析了上半年的銷(xiāo)售工作，讓我們對(duì)這半年的工作情況有更深的了解。為了更好地了解自己，向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)，以便更好地開(kāi)展下半年的工作，現(xiàn)將上半年的銷(xiāo)售工作總結(jié)如下。
第一，辦事踏實(shí)，認(rèn)真履行職責(zé)
首先，我可以從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)，認(rèn)真分析市場(chǎng)信息，及時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)，分析客戶(hù)數(shù)據(jù)。其次，我經(jīng)常與其他銷(xiāo)售人員經(jīng)常溝通和溝通，分析市場(chǎng)情況、存在的問(wèn)題和解決方案，共同改進(jìn)。我們要時(shí)刻開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，同時(shí)要不斷將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，把最有可能使用我們產(chǎn)品的客戶(hù)作為重要客戶(hù)，重點(diǎn)關(guān)注最近有項(xiàng)目的客戶(hù)，根據(jù)他們的.需求分配訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)。努力推廣榜單，從而達(dá)到銷(xiāo)售的目的。
在分析客戶(hù)時(shí)，我們必須建立自己的客戶(hù)群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)找到合適的客戶(hù)群體是成功的關(guān)鍵。我在過(guò)去六個(gè)月里做了什么的客戶(hù)里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶(hù)就可以列入主要客戶(hù)群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門(mén)的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶(hù)資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶(hù)，往后他們走的量也是比較可觀(guān)的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪(fǎng)客戶(hù)，并確保拜訪(fǎng)質(zhì)量，回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪(fǎng)客戶(hù)是銷(xiāo)售的基礎(chǔ)，沒(méi)有拜訪(fǎng)就沒(méi)有銷(xiāo)售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶(hù)之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶(hù)對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷(xiāo)售產(chǎn)品給他們。主動(dòng)協(xié)助客戶(hù)做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶(hù)對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒(méi)有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷(xiāo)售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶(hù)反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶(hù)詳細(xì)了解情況，并盡量找出問(wèn)題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶(hù)的情緒，安慰客戶(hù)，然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題，讓他放心，再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶(hù)里，有反應(yīng)出現(xiàn)問(wèn)題的也不少，但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶(hù)都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿(mǎn)意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶(hù)面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問(wèn)題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀(guān)天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問(wèn)題才能隨機(jī)應(yīng)變。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，同時(shí)要制定一個(gè)銷(xiāo)售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶(hù)里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶(hù)。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪(fǎng)客戶(hù)的目的，提高拜訪(fǎng)的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪(fǎng)客戶(hù)比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷(xiāo)量比較少，所有在下半年要改變辦法，要努力提高銷(xiāo)量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
上半年度工作總結(jié)范文6
半年來(lái)，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)公司兩位老總和各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)傳授的重要思想，牢固樹(shù)立以公司形象和集體榮辱觀(guān)，按照公司確定的工作思路，解款員以微笑服務(wù)為己任，以各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的柜員滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好公司基層的解款工作。
押運(yùn)員在以按照廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。努力做到在思想上、認(rèn)識(shí)上同各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)上保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí)，自己還樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀(guān)念，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)，以及進(jìn)一步學(xué)習(xí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。現(xiàn)對(duì)自己的半年工作總結(jié)如下：
一、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為公司基層人員，我深刻體會(huì)到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。半年來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行理論學(xué)習(xí)。首先不把理論學(xué)習(xí)視為“軟指標(biāo)”和額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)積極參加每周一四七會(huì)議集中學(xué)習(xí);其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
2、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來(lái)指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。到公司快一年來(lái)，我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對(duì)實(shí)際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問(wèn)題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗(yàn)主義”，拓展思維。
二、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
作為公司的基程人員，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要頂崗時(shí)，能毫無(wú)怨言地放棄休息時(shí)間，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入到頂崗工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的勞動(dòng)時(shí)，自己總是對(duì)這些讓自己提高思想和毅力要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握，只有這樣才能更好的適應(yīng)公司的各個(gè)制度，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái)。半年來(lái)，為了能積極貫徹解款員“微笑服務(wù)”的工作思路，使自己更好地為公司服務(wù)，讓別人以和諧的眼光來(lái)看自己，我一邊向公司的老同志虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)，一邊嚴(yán)格要求自己，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提出的咨詢(xún)做到詳細(xì)的解答;對(duì)公司反映的問(wèn)題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自己不能解決的問(wèn)題，積極向上級(jí)中隊(duì)長(zhǎng)如實(shí)反映，爭(zhēng)取盡快給貴公司做以回復(fù);對(duì)提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，時(shí)時(shí)查閱，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，有效杜絕了錯(cuò)款箱忘漏款箱的發(fā)生。
三、嚴(yán)以律己，堅(jiān)決完成任務(wù)
在工作上，圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。本年度主要完成了如下工作：在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自身的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范關(guān)鍵作用。今后努力的方向：隨著公司各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)行，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為貴公司作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在上半年的工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。我在本崗位上，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車(chē)任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名公司基層人員出了作好自己的本職工作外還要積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)、做到嚴(yán)格遵守出車(chē)制度，按時(shí)出車(chē)，精確的做到公司與自己"共鳴上半年的結(jié)束意味者下半年的開(kāi)始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十六
（一）堅(jiān)持不懈抓好規(guī)范工作。在全面落實(shí)《淄博市非上市公眾公司規(guī)范運(yùn)作管理辦法》的基礎(chǔ)上，年初起草了《關(guān)于對(duì)非上市股份公司進(jìn)行年終審計(jì)、分紅派息等工作的通知》，對(duì)全市非上市股份公司規(guī)范運(yùn)作進(jìn)行了部署。經(jīng)過(guò)督促，15家股份公司召開(kāi)了股東大會(huì)，實(shí)施分紅5家。
（二）積極幫助非上市股份公司解決發(fā)展中的突出問(wèn)題。一是針對(duì)即將破產(chǎn)的齊豐工貿(mào)，積極幫助企業(yè)理順股權(quán)，整合產(chǎn)業(yè)，現(xiàn)淄博包鋼靈芝稀土有限公司已正式進(jìn)入齊豐工貿(mào)公司，通過(guò)注入優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，使齊豐工貿(mào)股份有限公司起死回生。二是組織券商和審計(jì)等中介機(jī)構(gòu)分析師，組成專(zhuān)家小組，對(duì)我市優(yōu)質(zhì)公司進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，上半年重點(diǎn)對(duì)山東美陵公司在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、行業(yè)定位分析、母子公司整合等方面進(jìn)行了專(zhuān)題探討，受到了企業(yè)好評(píng)。三是積極幫助公泉化工股份公司進(jìn)行股權(quán)轉(zhuǎn)讓和股權(quán)結(jié)構(gòu)變更工作，使外地戰(zhàn)略投資者順利進(jìn)入公泉化工公司，為公司的長(zhǎng)足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（三）積極做好股民及投資者的來(lái)電、來(lái)信、上訪(fǎng)工作。幾年來(lái)，由于淄博報(bào)價(jià)系統(tǒng)遺留問(wèn)題的日積月累和部分股份公司運(yùn)作不規(guī)范等原因，股民及投資者時(shí)常來(lái)電、來(lái)信及上訪(fǎng)。在接訪(fǎng)過(guò)程中我辦認(rèn)真傾聽(tīng)他們的心聲，虛心接受他們的詢(xún)問(wèn)和建議，耐心對(duì)待他們的質(zhì)問(wèn)甚至是謾罵，積極做好證券政策的宣傳和解釋工作。同時(shí)積極改進(jìn)工作方法，變上訪(fǎng)為下訪(fǎng)，對(duì)于上訪(fǎng)骨干分子，采取主動(dòng)與其溝通的方式，上半年4次召開(kāi)座談會(huì)和溝通會(huì)，及時(shí)掌握股民情況，做好上情下達(dá)。今年國(guó)家兩會(huì)期間，以楊恩英、孫迎芝為代表的207名股民聯(lián)名上訪(fǎng)，要求淄博恢復(fù)股票交易，我們主動(dòng)與上訪(fǎng)代表多次溝通，經(jīng)過(guò)交流與股民代表簽訂了穩(wěn)定保證書(shū)，受到了市信訪(fǎng)局的表?yè)P(yáng)。5月初完成了博山化工裝備股份有限公司股東糾紛及有關(guān)行政復(fù)議的前期工作，現(xiàn)已形成答辯狀上報(bào)省政府法制局。最近根據(jù)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步搞好穩(wěn)定工作的要求，又對(duì)淄博股民信訪(fǎng)突出問(wèn)題進(jìn)行了集中排查和整治，并就有關(guān)情況上報(bào)市委信訪(fǎng)局，力爭(zhēng)把不穩(wěn)定因素解決在基層，為創(chuàng)建和諧淄博做出積極努力。上半年，共接聽(tīng)股民電話(huà)及接待上訪(fǎng)股民91人次，辦理市內(nèi)外股民來(lái)信3封，領(lǐng)導(dǎo)批示件2件。
四、積極關(guān)注三板市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，探求我市非上市股份公司中小企業(yè)融資渠道
近年來(lái)，我們加強(qiáng)了與中國(guó)證監(jiān)會(huì)及省證監(jiān)局、省發(fā)改委的溝通與聯(lián)系，針對(duì)國(guó)家證券市場(chǎng)的發(fā)展變化，時(shí)刻高度關(guān)注國(guó)家政策走向，密切注視北京“中關(guān)村代辦轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)”和“天津0tc市場(chǎng)”的發(fā)展變化，積極探索與兩個(gè)市場(chǎng)的聯(lián)系和合作，積極探求淄博非上市股份公司的出路及中小企業(yè)融資渠道。今年5月份，與省發(fā)改委一起，到天津與當(dāng)?shù)刈C券管理部門(mén)進(jìn)行了溝通，并與天津產(chǎn)權(quán)交易中心進(jìn)行了合作商談，完成了，通過(guò)考察和調(diào)研，進(jìn)一步明確了我們下一步的主攻方向和工作目標(biāo)。
五、積極做好研究和探索淄博股權(quán)托管中心試點(diǎn)工作
為進(jìn)一步推動(dòng)股份公司的股權(quán)規(guī)范化管理工作，積極備戰(zhàn)國(guó)內(nèi)多層次證券市場(chǎng)的試點(diǎn)，在去年擬定的《淄博股權(quán)托管中心工作方案》、《淄博股權(quán)托管中心業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則》等一系列文件基礎(chǔ)上，針對(duì)新情況，三易其稿，做了進(jìn)一步的完善和修訂。針對(duì)淄博報(bào)價(jià)系統(tǒng)的遺留問(wèn)題，多次與中信萬(wàn)通證券公司和齊魯證券公司進(jìn)行溝通和磋商，積極探討“淄博股權(quán)托管中心”試點(diǎn)工作，由于券商經(jīng)營(yíng)范圍的限制及其他原因，現(xiàn)已轉(zhuǎn)向探索以當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)為主發(fā)起人的模式。
六、積極做好金融方面工作
（一）積極為駐地銀行提供協(xié)調(diào)和服務(wù)，幫助解決遇到的困難和問(wèn)題：一是按照市政府領(lǐng)導(dǎo)批示件要求，就華光瓷業(yè)債權(quán)處置及核銷(xiāo)有關(guān)問(wèn)題，到人民銀行等單位調(diào)研，并向交通銀行、建設(shè)銀行及中國(guó)銀行等相關(guān)債權(quán)銀行了解情況，形成有關(guān)匯報(bào)材料，提出解決華光瓷業(yè)債務(wù)問(wèn)題的思路；二是根據(jù)中信銀行的要求，協(xié)調(diào)解決其寶山水泥債權(quán)等有關(guān)問(wèn)題；三是積極推動(dòng)我市銀企合作工作，先后參與沂源、高青的銀企合作促進(jìn)會(huì)，為下半年全市銀企合作促進(jìn)會(huì)做了大量準(zhǔn)備工作。
（二）積極做好浦東發(fā)展銀行在淄設(shè)立分支機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。保持與浦發(fā)銀行淄博支行籌備組的密切聯(lián)系，定期交流，了解籌建進(jìn)度情況及遇到的問(wèn)題，并按照職能積極協(xié)調(diào)解決。浦發(fā)銀行淄博支行已于6月份開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，并定于7月正式營(yíng)業(yè)。
（三）認(rèn)真做好處置非法集資工作。1月11日，“全省處置非法集資工作座談會(huì)”召開(kāi)后，我辦立即行動(dòng)，按照國(guó)務(wù)院和省政府要求，建立我市處置非法集資相應(yīng)工作機(jī)制。1月23日，召集市銀監(jiān)局、市公安局、市委宣傳部、市發(fā)改委、市工商局等18個(gè)部門(mén)，召開(kāi)了傳達(dá)省處置非法集資工作明傳電報(bào)（魯政辦發(fā)明電〔〕20號(hào)）精神、部署下一步工作的情況調(diào)度會(huì)。會(huì)后我辦積極落實(shí)工作部署，調(diào)度有關(guān)情況，建立了“淄博市處置非法集資部門(mén)聯(lián)席會(huì)議”制度，起草了《關(guān)于貫徹魯政辦發(fā)明電[]20號(hào)文件做好依法懲處非法集資工作有關(guān)問(wèn)題的通知》，并要求各區(qū)縣也要明確責(zé)任建立相應(yīng)工作機(jī)制，從而形成較為健全的全市處置非法集資工作機(jī)制，為積極做好此項(xiàng)工作打下基礎(chǔ)。
（四）認(rèn)真做好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)工作和全省新增試點(diǎn)縣的爭(zhēng)取工作。一是按照省金融辦要求，對(duì)全市政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)和能繁母豬保險(xiǎn)工作開(kāi)展情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研，針對(duì)存在的問(wèn)題，提出了下一步工作建議，形成了《關(guān)于政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)和能繁母豬保險(xiǎn)工作開(kāi)展情況的匯報(bào)》報(bào)省金融辦，為今后工作的完善提供參考。二是按照領(lǐng)導(dǎo)批示件(103號(hào))要求，上報(bào)了新增試點(diǎn)縣名單。年初省政府決定在x年政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)的基礎(chǔ)上增加試點(diǎn)區(qū)縣，市政府對(duì)此十分重視，要求在認(rèn)真進(jìn)行財(cái)政支出測(cè)算的基礎(chǔ)上做好報(bào)送爭(zhēng)取工作。我們經(jīng)與市農(nóng)業(yè)局、市財(cái)政局多次協(xié)商，并調(diào)度各區(qū)縣小麥、玉米、棉花和其他農(nóng)作物種植情況，初步確定擬上報(bào)臨淄、桓臺(tái)、沂源為新增政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)縣，經(jīng)認(rèn)真測(cè)算財(cái)政支出情況，報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)批示后上報(bào)省金融辦。目前，省政府已發(fā)文確定我市臨淄區(qū)、桓臺(tái)縣為省新增政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)試點(diǎn)區(qū)縣。
x年下半年，我辦將繼續(xù)圍繞市委、市政府的工作部署和年度工作目標(biāo)，再接再厲，全力以赴，力爭(zhēng)圓滿(mǎn)完成全年工作任務(wù)。
x年x月x日
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十七
xx年度工作任務(wù)量大、時(shí)間緊、人手少，為更好地完成全年度各項(xiàng)工作任務(wù)，我們統(tǒng)籌安排，進(jìn)行全面梳理，科學(xué)合理制訂了三大工作任務(wù)表格：《09年度局工作目標(biāo)任務(wù)》、《市委、市政府落實(shí)我局各項(xiàng)重點(diǎn)工作》（41項(xiàng)）、《09年度規(guī)劃局跟蹤服務(wù)項(xiàng)目表》（430項(xiàng)），明確責(zé)任科室、責(zé)任人、分管領(lǐng)導(dǎo)和時(shí)間要求，將重點(diǎn)工作整理成圖表“掛圖作戰(zhàn)”，細(xì)化工作措施，狠抓落實(shí)，加強(qiáng)督查，充分發(fā)揮各方面的積極性和主動(dòng)性，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃管理工作，積極服務(wù)城市建設(shè)、新市鎮(zhèn)建設(shè)與新農(nóng)村建設(shè)。加強(qiáng)規(guī)劃審批，創(chuàng)新管理理念，加大執(zhí)法力度，確保規(guī)劃實(shí)施過(guò)程不走樣，不落空。
一是嚴(yán)格執(zhí)行《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和省規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定，本著“對(duì)外簡(jiǎn)化手續(xù)、縮短審批時(shí)限，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格流程、規(guī)范操作”的原則，完善調(diào)整管理流程與技術(shù)規(guī)程，嚴(yán)格規(guī)劃集體會(huì)審制度，把好“一書(shū)三證”發(fā)放關(guān)，制定建設(shè)工程規(guī)劃跟蹤管理記錄冊(cè)，對(duì)各類(lèi)項(xiàng)目進(jìn)行全程的跟蹤管理，確保規(guī)劃的實(shí)施。
二是繼續(xù)實(shí)行《xx市規(guī)劃局規(guī)劃公示制度》、《xx市規(guī)劃局業(yè)務(wù)例會(huì)制度》、《xx市規(guī)劃局責(zé)任追究制度》，特別加大對(duì)違規(guī)審批、越權(quán)審批和違反規(guī)定審批的人和事的處罰力度，真正做到規(guī)劃審批從高、從緊、從嚴(yán)，限制審批上的個(gè)人自由裁量權(quán)。
三是繼續(xù)加大規(guī)劃公開(kāi)透明審批力度，組織了全市最佳雙月設(shè)計(jì)獎(jiǎng)活動(dòng)，以“政府主導(dǎo)、專(zhuān)家評(píng)審、部門(mén)合作、公眾參與”的形式對(duì)09年1―2月和3―4月以來(lái)經(jīng)規(guī)劃局和市政府領(lǐng)導(dǎo)審批的全市范圍內(nèi)的建筑單體、小區(qū)設(shè)計(jì)方案，就建筑造型及立面設(shè)計(jì)、環(huán)境協(xié)調(diào)、建筑用材、總平面設(shè)計(jì)、內(nèi)部功能組織、節(jié)能設(shè)計(jì)、地下空間利用等方面進(jìn)行評(píng)選，其中1―2月份在40個(gè)方案中評(píng)選出長(zhǎng)晟豪生大酒店等9個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，3―4月份在22個(gè)方案中評(píng)選出xx國(guó)際軟件園智富大廈等7個(gè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。評(píng)選活動(dòng)有力推進(jìn)我市城鄉(xiāng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)水平的提升工作。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間，在某某期貨渡過(guò)了將近一年的時(shí)間了。回首20xx年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。自20xx年2月工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了能夠更快的適應(yīng)新工作，在閑暇之時(shí)，我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書(shū)籍。緊接著又跟著幾個(gè)老同事一起出去，接觸了一部分客戶(hù)。短短一個(gè)月時(shí)間，公司在我們這邊的營(yíng)業(yè)部正式開(kāi)業(yè)，我有幸成為了其中一員，隨著公司的其他5位同事一起來(lái)到了我們營(yíng)業(yè)部。
在我們營(yíng)業(yè)部，我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話(huà)說(shuō)投資領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)放第一，所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。每天早盤(pán)之前，我必須對(duì)營(yíng)業(yè)部所有客戶(hù)帳戶(hù)進(jìn)行審查，如果有風(fēng)險(xiǎn)暴露，及時(shí)通知客戶(hù)追加保證金或平倉(cāng)以降低帳戶(hù)風(fēng)險(xiǎn)，并告通客戶(hù)如果風(fēng)險(xiǎn)繼續(xù)擴(kuò)大會(huì)出現(xiàn)的強(qiáng)平可能性，這樣不僅為客戶(hù)控制風(fēng)險(xiǎn)，也為公司控制了風(fēng)險(xiǎn)。經(jīng)過(guò)這大半年的鍛煉，使自己對(duì)這份工作對(duì)這個(gè)崗位有了更多更深的認(rèn)識(shí)與了解。
對(duì)于工作，每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受，我也一樣。對(duì)我而言，我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài)，套用米盧的一句話(huà)“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛(ài)的，然后為自己的所愛(ài)盡自己最大的努力。
我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān)，應(yīng)該是一種樂(lè)趣，是一種享受，而只有你對(duì)它產(chǎn)生興趣，徹底的愛(ài)上它，你才能充分的體會(huì)到其中的快樂(lè)。我相信我會(huì)在對(duì)這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂(lè)趣，也才能毫無(wú)保留的為它盡我最大的力量。可以說(shuō)，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來(lái)不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次，是能力問(wèn)題，又可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡(jiǎn)單的例子說(shuō)明：以一只駱駝來(lái)講，專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺(jué)等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險(xiǎn)精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
在今后的工作中，我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，為將來(lái)的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。
在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
隨著業(yè)務(wù)開(kāi)展工作的深入，新工作內(nèi)容的展開(kāi)，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
明年，20xx年，我們團(tuán)隊(duì)會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積級(jí)向上，努力創(chuàng)造佳績(jī)。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇十九
（1）在剛開(kāi)始使用土壤養(yǎng)分速測(cè)儀的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)用儀器使用說(shuō)明上的方法來(lái)測(cè)定肥料養(yǎng)分含量時(shí)，其結(jié)果與贛南師范學(xué)院測(cè)定的結(jié)果有很大出入。在隨后的工作中，我與上海托普儀器公司的技術(shù)員進(jìn)行交流溝通，在測(cè)定樣品的時(shí)候加入贛南師院測(cè)定的樣品作為標(biāo)準(zhǔn)樣品，這樣測(cè)定出來(lái)的結(jié)果相對(duì)有所改善。
（2）由于4月份的一次雷雨大風(fēng)天氣，導(dǎo)致兩個(gè)蚯蚓養(yǎng)殖大棚坍塌。在對(duì)其中一個(gè)大棚進(jìn)行加固后，此后的兩次雷雨大風(fēng)天氣中，蚯蚓養(yǎng)殖大棚沒(méi)有出現(xiàn)坍塌變形的情況。
2）腐植酸可溶性液態(tài)有機(jī)肥生產(chǎn)工作：按照ny1106―20xx標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，所有原料購(gòu)自擁有肥料生產(chǎn)銷(xiāo)售資質(zhì)的可信賴(lài)廠(chǎng)家，主要的原材料為：蚯蚓液、黃腐酸鉀、腐植酸鉀、氨基酸等，其中蚯蚓來(lái)源為河北省藁城市規(guī)模100畝的養(yǎng)殖基地。目前加工生產(chǎn)蚯蚓液態(tài)肥6。5噸，其中小包裝（500克*20瓶）272件，大包裝（30公斤/桶）120桶。
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇二十
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編精心整理的上半年度出納工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
上半年度出納工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間，新的一年、新的職務(wù)、新的工作已經(jīng)干了半年了。還不錯(cuò)，一切都在有條不紊的提高中，現(xiàn)在有空坐下來(lái)，靜下心來(lái)，那就回憶回憶這半年中的各項(xiàng)工作吧。
自20__年12月調(diào)到財(cái)務(wù)部接任出納工作以來(lái)，我虛心學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合同事之間的工作，努力適應(yīng)新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進(jìn)入自己的工作當(dāng)中。首先，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程，在同事們的幫助下我學(xué)到了很多工作中的知識(shí)，最快地熟悉了這份新的工作。其次作為單位出納，過(guò)去的半年時(shí)間里我在不斷改善工作方式方法的'同時(shí)，也順利完成如下工作：
一、重視工作業(yè)務(wù)質(zhì)量，遵守公司各項(xiàng)制度
今年是吉安公司騰飛發(fā)展的一年，經(jīng)過(guò)七年的打拼和積累，公司的羽翼已經(jīng)逐漸豐滿(mǎn)，不斷走向更大更強(qiáng)的企業(yè)行列。然而，公司要發(fā)展，離不開(kāi)員工的努力奮斗，我們首先需要提高自己的業(yè)務(wù)能力。作為吉安公司的一名出納，一切從零開(kāi)始，認(rèn)真履行出納崗位職責(zé)，遵守公司的各項(xiàng)管理制度，在工作中不推、不等、不靠，積極主動(dòng)的完成自己的本職工作。
二、加強(qiáng)日常工具管理，做好安全防范工作
20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌安排下，公司的管理制度不斷建立健全，各項(xiàng)工作都有明確分工。在工具管理方面，我重新修改了《庫(kù)房工具管理制度》，制定了《工具報(bào)損單》、《內(nèi)部罰單》等多個(gè)附件，以保證工具的正常使用。在安全防范方面，對(duì)日常工作所用的各種名稱(chēng)章、財(cái)務(wù)章都嚴(yán)格做到保管；現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒，既做到內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，又相互牽制。外出辦事也注意保護(hù)自身的安全，把保護(hù)自身分管的公共財(cái)產(chǎn)物資的安全完整作為自己的首要任務(wù)來(lái)完成。
三、強(qiáng)化個(gè)人操作能力，順利通過(guò)資格考試自從決定做一名出納開(kāi)始，我就面臨著一個(gè)重要的考試——必須在今年取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證。因此在從事出納工作之后，我就報(bào)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試培訓(xùn)班，希望通過(guò)老師的輔導(dǎo)和自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蛲ㄟ^(guò)這次考試。離開(kāi)學(xué)校兩年了，從沒(méi)有想過(guò)有一天，我還要重拾課本，去學(xué)習(xí)哪些原本認(rèn)為和我毫無(wú)關(guān)系的知識(shí)。報(bào)了培訓(xùn)班，白天上班，晚上坐在簡(jiǎn)易棚搭建的教室里，第一次深刻體會(huì)到西安的冬季是那么的寒冷。周末，整整一天呆在房間里背書(shū)，做題，真心希望這次的考試能夠通過(guò)。幸好，我過(guò)了，并且順利地取得資格證。
四、積累經(jīng)驗(yàn)及時(shí)總結(jié)，吸取教訓(xùn)再接再厲在過(guò)去的半年時(shí)間里，經(jīng)過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)和努力工作，我也積累了一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面：
1只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位；
2只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)；
3只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度，認(rèn)真理財(cái)管賬，才能履行好出納職責(zé)；
4只有保持心態(tài)平和，“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”，才能不斷提高、取得進(jìn)步。
同時(shí)，在工作之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、學(xué)習(xí)不夠。隨著時(shí)代的發(fā)展，社會(huì)前進(jìn)的步伐越來(lái)越快，想要適應(yīng)社會(huì)，在社會(huì)中立足，我們就必須要不斷地學(xué)習(xí)。俗話(huà)說(shuō)：“學(xué)無(wú)止境”，現(xiàn)在的我要多看一些專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍來(lái)提高自己的理論水平和專(zhuān)業(yè)能力。
2、經(jīng)驗(yàn)較少。古語(yǔ)云：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行”。雖然我已經(jīng)通過(guò)了會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試，取得了相關(guān)的證書(shū)，但是從書(shū)本上得到的知識(shí)終歸是淺薄的，最終要想認(rèn)識(shí)事物或事理的本質(zhì)，還必須通過(guò)自己親身的實(shí)踐。在工作中不斷總結(jié)，積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好地工作和解決問(wèn)題。
財(cái)務(wù)工作象年輪，一個(gè)月工作的結(jié)束，意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒(méi)有太多新奇，但是作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價(jià)值。這半年中的所有成績(jī)都只代表過(guò)去，所有教訓(xùn)和不足我也會(huì)牢記在心，努力改進(jìn)。工作是日復(fù)一日的，看似反復(fù)枯燥，但我相信“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”。有了今天的積累，就有明天的輝煌。
上半年度出納工作總結(jié)2
今年以來(lái),我社會(huì)計(jì)出納工作人員在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化管理,夯實(shí)措施,創(chuàng)新觀(guān)念,優(yōu)化服務(wù).堅(jiān)持以客戶(hù)為中心,加強(qiáng)柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實(shí)提高會(huì)計(jì)核算水平,減少差錯(cuò)事故發(fā)生,為實(shí)現(xiàn)信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實(shí)力大增強(qiáng)的“三大”發(fā)展目標(biāo)而奮斗.
一.強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的超額完成
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng),可以說(shuō)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng).服務(wù)出形象,服務(wù)出信譽(yù),服務(wù)出存款,服務(wù)出效益.
一是年初全體會(huì)計(jì)出納人員認(rèn)真地學(xué)習(xí)了聯(lián)社二十五號(hào)文件,以《__縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務(wù)準(zhǔn)則》為準(zhǔn)繩,強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明服務(wù).樹(shù)立顧客就是上帝的服務(wù)理念,做到來(lái)有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作,在社主任的帶領(lǐng)下,通過(guò)內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達(dá)754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的197.33%.
二是以客戶(hù)為中心,按照先外后內(nèi),先急后緩的業(yè)務(wù)處理程序,不斷改進(jìn)服務(wù)技巧,提高業(yè)務(wù)處理速度,為客戶(hù)提供限時(shí)服務(wù),以適應(yīng)人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏.
三是實(shí)行八對(duì)八全天營(yíng)業(yè),做好鈔幣兌換工作.由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶(hù)絡(luò)繹不絕.出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶(hù)一樣對(duì)待.止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務(wù)的134%.四是推行上門(mén)服務(wù).內(nèi)勤代班負(fù)責(zé)人堅(jiān)持每天上門(mén)服務(wù),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)煙草公司、__超市、規(guī)模較大的個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)服務(wù).止六月底,僅煙草公司一家就上門(mén)收款440余次,攬儲(chǔ)243392百元.同時(shí),利用這一客戶(hù)關(guān)系,將全縣煙草技術(shù)員工資代發(fā)權(quán)從旬陽(yáng)工行手中奪過(guò)來(lái).止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲(chǔ)7367百元.
二.強(qiáng)化責(zé)任管理,提高會(huì)計(jì)出納人員素質(zhì),保證會(huì)計(jì)核算質(zhì)量.
一是對(duì)三十四種登記簿進(jìn)行登記責(zé)任人劃分,并對(duì)會(huì)計(jì)憑證要素、會(huì)計(jì)帳簿裝訂、會(huì)計(jì)報(bào)表、微機(jī)管理、會(huì)計(jì)檢查等工作劃分明細(xì),落實(shí)責(zé)任人,做到事事有人管、件件有著落.
二是會(huì)計(jì)出納人員不斷進(jìn)行崗位練兵,通過(guò)自學(xué)與培訓(xùn)相結(jié)合,全面提高自身素質(zhì).今年我社會(huì)計(jì)人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓(xùn)和全縣通存通兌業(yè)務(wù)培訓(xùn).在實(shí)際工作中,發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學(xué),相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié).
三是嚴(yán)格遵照《農(nóng)村信用社會(huì)計(jì)基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進(jìn)會(huì)計(jì)服務(wù),以適應(yīng)新形勢(shì)的需要.正確使用會(huì)計(jì)科目和帳戶(hù),按規(guī)定程序辦理業(yè)務(wù);按時(shí)對(duì)傳票、帳、表進(jìn)行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進(jìn)行總分核對(duì),按旬進(jìn)行聯(lián)行對(duì)帳,按季發(fā)送余額對(duì)帳單,力爭(zhēng)達(dá)到“五無(wú)”、“六相符”;及時(shí)上報(bào)項(xiàng)電和報(bào)表,實(shí)現(xiàn)零差錯(cuò);嚴(yán)格會(huì)計(jì)檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢(xún)、凍結(jié)、扣劃和檔案調(diào)閱.重要空白憑證的購(gòu)進(jìn)和領(lǐng)用進(jìn)行出入庫(kù)登記管理、領(lǐng)用登記管理,進(jìn)行逐筆銷(xiāo)號(hào)登記,并由主管會(huì)計(jì)定期或不定期進(jìn)行帳實(shí)核對(duì).上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務(wù)221筆,金額174005百元,無(wú)積壓、無(wú)差錯(cuò),做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對(duì)帳.現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)堅(jiān)持做到:錢(qián)帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫(kù);現(xiàn)金收付,換人復(fù)核;及時(shí)核對(duì)庫(kù)款,做到帳款、帳實(shí)相符.上半年共辦理業(yè)務(wù)41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無(wú)長(zhǎng)、短庫(kù)事故發(fā)生.四是嚴(yán)格核算,準(zhǔn)確計(jì)息,充分發(fā)揮會(huì)計(jì)反映監(jiān)督職能.及時(shí)為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時(shí)掌握情況,進(jìn)行催收.止六月底,累計(jì)收回不良貸款30118百元.在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行利率政策,準(zhǔn)確為儲(chǔ)戶(hù)、貸戶(hù)計(jì)算利息.每逢貸款結(jié)息日,信貸員電話(huà)通知,會(huì)計(jì)出納人員臨柜辦理結(jié)息業(yè)務(wù),大大提高了辦事效率.止六月底,收回利息9795百元.
三.時(shí)刻樹(shù)立安全意識(shí),加強(qiáng)“三防一?！惫ぷ?BR> 我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復(fù)雜,會(huì)計(jì)出納人員時(shí)刻不忘安全.積極做好防搶演練,堅(jiān)持“四雙”制度,嚴(yán)防盜、搶案件的發(fā)生.并且經(jīng)常檢查報(bào)警設(shè)備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài).同時(shí)對(duì)內(nèi)做好崗位制約和會(huì)計(jì)監(jiān)督,堅(jiān)持印、押、證分管,營(yíng)業(yè)終了入庫(kù)保管.及時(shí)做好內(nèi)外帳務(wù)核對(duì),嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)防經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生.
回顧上半年,我社的會(huì)計(jì)出納人員在工作量成倍增長(zhǎng)、人均工作負(fù)擔(dān)日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對(duì)外加強(qiáng)服務(wù),不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,不斷改進(jìn)管理方式,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),但同形勢(shì)和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,會(huì)計(jì)核算質(zhì)量仍未達(dá)到一級(jí)單位要求,會(huì)計(jì)核算水平還有待提高.在以后的工作中,我社會(huì)計(jì)出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),忘我工作,為實(shí)現(xiàn)新的更高的工作目標(biāo)而努力奮斗.
個(gè)人上半年度工作總結(jié)篇二十一
全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡?0xx年，我們雖沒(méi)有十分驕人的成績(jī)，但平安、順利是我們最大的收獲。展望220xx年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開(kāi)展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問(wèn)題，現(xiàn)將220xx年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要工作回顧：
(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平
企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，公司在x總的正確指導(dǎo)下，在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車(chē)輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來(lái)抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門(mén)各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問(wèn)題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開(kāi)工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問(wèn)題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，大問(wèn)題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開(kāi)展。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)
加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。20xx年以來(lái)，公司各部門(mén)緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。
1.加強(qiáng)了與各工地的配合協(xié)調(diào)力度，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確保混凝土澆注的順利進(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。
2.加大質(zhì)量管控力度，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來(lái)，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠(chǎng)、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀(guān)察調(diào)整。20xx年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。
3.加強(qiáng)對(duì)操作人員的調(diào)配和管理，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。
4.加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿(mǎn)完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來(lái)的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。
20xx年經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力，在各部門(mén)的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。
(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來(lái)抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。
1、加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以x總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。
2、注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。
3、上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門(mén)，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。
4、成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。
5、加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。20xx年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開(kāi)支37萬(wàn)余元，充分說(shuō)明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車(chē)輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車(chē)輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。
(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)
公司的絕大部分員工能?chē)?yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車(chē)池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。
二、工作中存在的一些問(wèn)題
1.各部門(mén)之間配合協(xié)調(diào)力度還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒(méi)到位就是那個(gè)沒(méi)有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。
2.前場(chǎng)與施工方和生產(chǎn)部門(mén)的銜接還不夠。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng);生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。
3.個(gè)別員工集體主義觀(guān)念淡薄，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。