報告是一種對特定話題進行詳盡說明和分析的書面陳述材料，它具有系統(tǒng)性和客觀性。報告的語言應(yīng)該客觀、準確、簡練，盡可能避免使用模糊和主觀性的表述。小編精心挑選了以下報告范文，并附上了一些評注和改進建議，希望對大家寫作有所幫助。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標任務(wù)的完成對市場競爭的要求很高；二是部門管理的任務(wù)繁重；三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊，內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負責人，我努力做到切實履行好工作職責，保證各項工作落實到位，為分公司總體目標的完成提供條件。現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、履行職責情況
在省公司的正確指導(dǎo)下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認真履行工作職責，以良好的精神風(fēng)貌，飽滿的工作熱情，認真的工作態(tài)度，全身心投入到各項工作中，盡職盡責，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個方面：
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。并在實踐中充分應(yīng)用，不斷積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風(fēng)、黨紀和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到輕名利、遠是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計劃完成率%；實現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權(quán)為零。
具體做法如下：
（1）根據(jù)區(qū)域市場情況，組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點工程，社會加油站，乙醇汽油需求，競爭對手，區(qū)域成品油批發(fā)市場需求，客戶滿意度等市場調(diào)研活動。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定開發(fā)目標到戶，責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據(jù)，使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經(jīng)營，增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶，按照量價互動的原則，有效地推價上量，力求量利最大化，提高了經(jīng)營質(zhì)量。
（2）面對06年客戶消費轉(zhuǎn)移加大的不利局面，在認真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，靈活運用經(jīng)營政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動局面，力爭達到量利最大化，逐步增加了市場控制力。
（3）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護和新客戶的開發(fā)，進一步延伸邊際市場。06年區(qū)外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達噸，全年實現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
（4）進一步加強客戶服務(wù)意識，努力提高客戶維護質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
（5）加強配送服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時實行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
（6）強化了債權(quán)管理。通過嚴格賒銷審批程序，調(diào)整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度，較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標之內(nèi)，年末外部債權(quán)余額為零。
（7）加強了費用管理。根據(jù)省公司對客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見,把“四費”(薪金,業(yè)務(wù)活動費,通訊費,交通費)與績效掛鉤,將量、利、費、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結(jié)合起來,實事求是，逐筆審批，按照經(jīng)營指標管理指標對客戶經(jīng)理進行考核,充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用,提高了員工工作的積極性。
二、存在問題和不足
對照崗位職責，認真反思自己的工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強。二是理論學(xué)習(xí)和實際工作脫節(jié)，運用理論指導(dǎo)實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊伍的立規(guī)建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，時常表現(xiàn)出急躁情緒。
三、20xx年工作打算
20xx年市場競爭將異常激烈。面對經(jīng)營愈加困難的市場，須盡快統(tǒng)一員工思想，認清形勢，知難而上，堅定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準備。具體想法如下：
1.進一步加強理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
2.強化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。
3.求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護質(zhì)量。
5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6.繼續(xù)強化銷售隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后，我將以這次述職評議為契機，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和意見，并在今后實際工作中認真加以改進，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，切實履行好崗位職責，為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報告不當之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
謝謝大家！
述職人
20xx年元月6日
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇二
今天在這里和大家開會并由我最先發(fā)言，我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說的不對的地方和言語失當?shù)牡胤剑Ｍ蠹抑v出來，我還及時的改正。
我們公司已經(jīng)有很多年的歷史了，在我們市也算是小有名氣了，公司業(yè)務(wù)業(yè)績一直呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢，這是在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的努力下實現(xiàn)的，是值得我們每一個人自豪的。
不過最近公司出現(xiàn)了一點小小的狀況，需要在這里和大家澄清一下，希望大家能夠積極認真的聽講，在會后做出自己的總結(jié)。
我是xx年7月參加工作，專職從事思想政治工作7年，先后擔任過公司經(jīng)理助理、公司政工科科長等職務(wù)。通過多年來的實踐和學(xué)習(xí)，是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實實，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項工作任務(wù)，為公司爭得了多項榮譽，為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力。現(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報告如下：
多年來，自己作為一名共產(chǎn)黨員，一名政工干部，我在各方面嚴格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀律上嚴守，作風(fēng)上務(wù)實，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實工作，不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評。在今后工作中，將更加嚴格要求自己，狠抓理論學(xué)習(xí)不放松，積極探索新形勢下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
為了做好思想政治工作，我堅持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識，從xx年畢業(yè)參加工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、科學(xué)社會主義、中共黨史四門基礎(chǔ)理論課。認真學(xué)習(xí)黨的基本路線，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七大精神和“三個代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)，更加深刻地認識到理論的地位和作用，認識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強了黨性觀念，堅定了在思想政治工作崗位上，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。
通過政治理論學(xué)習(xí)，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅持理論指導(dǎo)實踐。自己作為公司政工科科長，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關(guān)心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強企業(yè)的凝聚力。公司開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻，取得了顯著成績，對此，我及時進行總結(jié)，將公司的成功經(jīng)驗和職工中先進典型進行了大力宣傳，收到了極大的轟動效果。同時，狠抓公司的對外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳工作計劃責任書，組織對外宣傳。幾年來，公司的對外力度不斷加大，先后發(fā)表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。
我們公司雖然目前有一點點校的狀況出現(xiàn)，但那只是很小的，只要我們認真解決，很快的就會實現(xiàn)我們公司業(yè)績的騰飛。在我們領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和們?nèi)w職工的共同努力下，我相信我們公司會迎來一個新年的明天，我們公司的明天會更好!
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇三
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）業(yè)績統(tǒng)計
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標。
（二）業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。
4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對外窗口）的建設(shè)空白。
6、xx項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯過本年度銷售時間，等因素。
銷售團隊人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
xx別墅項目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰，進行人才儲備，專業(yè)性強，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔，沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務(wù)分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇四
一年來，本人在市節(jié)能中心黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科室同志的支持、配合下，按照工作分工和職責要求，熱愛本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，積極開展工作，履行好崗位職責，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：
積極參加局機關(guān)、中心組織的黨史教育，認真落實堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)十九屆六中全會精神，扎實開展政治理論學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和上大課方式學(xué)習(xí)《論中國共產(chǎn)黨歷史》等理論書籍，認真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，完成學(xué)習(xí)強國app學(xué)習(xí)任務(wù)。通過一系列學(xué)習(xí)教育，在思想上和政治上始終和黨中央保持一致，用正確的理論指導(dǎo)自己的行為，守牢一名共產(chǎn)黨員的初心和使命，充分展現(xiàn)新時代共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌新樣子。
同時作為支部第二黨小組組長認真履行職責，按照黨支部的安排和部署，積極加強黨小組建設(shè)，按時收繳黨費，做好黨小組會議記錄，召開紀律作風(fēng)整頓和黨史教育組織生活會，深入進行黨性自我剖析，用心領(lǐng)悟黨不斷成長壯大的光輝歷程，不斷感悟國家在黨的領(lǐng)導(dǎo)下不斷富強復(fù)興的艱辛壯舉，自覺踐行堅定信念、勇于擔當?shù)狞h員使命，堅決做到“講政治、懂規(guī)矩、守紀律”，起到一名共產(chǎn)黨員模范帶頭作用。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作崗位上努力做好本職。并且深刻感到學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)知識是在做好本職工作的重要前提。重點加強對建筑節(jié)能、墻材革新相關(guān)政策法規(guī)制度和相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)匯編》等相關(guān)業(yè)務(wù)政策法規(guī)知識，通過多方面的學(xué)習(xí)自己明顯感覺到遇到實際問題解決的辦法多了，工作的思路寬廣了，自己對所從事的崗位更充滿信心。
在日常工作中，注重自身的形象，注重全局觀念，工作到位不越位，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認真貫徹落實辦黨支部的決議，認真落實辦中心辦公會精神，要求科室人員做到的，自己首先堅決做到，要求科室人員不做的，我?guī)ь^不去違犯，不搞小動作，為人做事坦坦當當。在各項工作中，做到加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，在科室人員心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。在日常的工作和生活中，注意關(guān)心幫助科室同事，營造溫暖舒心的辦公環(huán)境，有效的保證了科室人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面，大家什么事都能以集體利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，圓滿的完成20xx年全年各項工作任務(wù)。
半年來雖然得了一定的進步與提高。但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習(xí)的主動性還不夠，工作缺乏主動性、創(chuàng)新性，業(yè)務(wù)水平還不完善，工作中有時存在急躁現(xiàn)象。
在下半年的工作中更要重學(xué)習(xí)提水平，新形勢下的工作要求我們必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，而作為一個業(yè)務(wù)科長，更要在加強學(xué)習(xí)，提高個人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強政治理論學(xué)習(xí)，時刻保證政治上的堅定性。學(xué)會用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會弄懂了，才能干好各項工作。三是要加強多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙報刊等媒介，開闊視野，主動學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇五
執(zhí)法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學(xué)習(xí)，要求全體人員認真對照評議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報如下：
（一）學(xué)習(xí)方面
一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學(xué)習(xí)時就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神等，很少主動學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實際學(xué)習(xí)時導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
（二）工作方面
一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強；三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹慎的作風(fēng)還不夠。
（三）解放思想、更新觀念方面
一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學(xué)習(xí)討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，努力為大家提供質(zhì)的管理、質(zhì)的服務(wù)、質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒有出路，圍繞xx區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實，為完成“加快”和“”的奮斗目標，為xx區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國家文明城市貢獻出自己的力量！
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇六
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到xx分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到xx出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇七
時光飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)快要過去，想想年初的一些場景仿佛還在眼前，現(xiàn)在我們又迎來了20xx年的結(jié)尾，感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
匯報一年的業(yè)績：今年個人共接待客戶105組，有效客戶96組，成交23組，留單率91.26%，成交率24%，回款855萬，外銷成交11組，回款310萬。業(yè)績還算理想，8月至12月份中旬在北京xx展廳工作，成交4組。
今年年初面對市場的冷清，我們主動出擊，積極應(yīng)對，在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，我們積極拉動客戶，開拓市場，推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲，取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工，要給新人樹立榜樣，在日常工作中對新人也要盡力幫助，幫助他們熟練業(yè)務(wù)，流程，談客技巧。上半年在自己的個人業(yè)績方面也有了突破，并在x月份參加了北京春季房展會。
下半年x月份，我和劉芳被公司派去北京展示廳，常駐北京。在北京的三個多月，面對陌生的環(huán)境，剛開始不是很熟悉，那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理，注入了許多新的營銷模式，打電開，下社區(qū)，參加營銷活動...，下面匯報以下北京方面的情況：共接待24組來電客戶，20組上訪客戶，打電開1500組，成功邀約上訪三組，9月份主做芳星園社區(qū)，該社區(qū)能容納8000戶居民，每天走訪派單共累計客戶100余組，9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動，宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動，該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了13年中國的最高地價。x月18日-22日參加北京秋季房展會，接待客戶88人，發(fā)車18組30人，成交一套。x月2日，組織北京累計客戶發(fā)車xx7組10人，成交一套。10月12日，參加朝陽公園的活動，給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。x月至11月份在北京案場成交二套。
市場分析：
下面匯報下北京方面情況：成績很不理想，比預(yù)期效果差了許多，需要總結(jié)的地方很多，在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。
20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處：
1、我的'工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通，要學(xué)會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細節(jié)做的不夠。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細節(jié)，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。
20xx年工作計劃：
第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解，提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好案場的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團隊力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。
第三注意日常行為規(guī)范，加強自身管理。
新的一年馬上來臨，新的開始就意味著新的挑戰(zhàn)，我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我謹代表x鄉(xiāng)國土資源所向各位代表述職，就我鄉(xiāng)今年的國土資源工作做個匯報：今年，我鄉(xiāng)國土資源管理工作在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持、協(xié)助下，以十九大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞保護國土資源和保障鄉(xiāng)域經(jīng)濟發(fā)展這兩個主題，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴格管理國土資源和礦產(chǎn)資源。真抓實干，求真務(wù)實，*的完成了年初制定的各項目標和任務(wù)。
一、加強土地管理，切實保護耕地
1.對各類建設(shè)用地實行嚴格的審批制度，做到選址、放線、驗收發(fā)證三到位。全鄉(xiāng)全年共收到用地申請宗，已受理用地宗，其中已報批宗，另有宗待報批。
2.十月份，根據(jù)縣政府、國土局安排，我們對全鄉(xiāng)的范圍內(nèi)的基本農(nóng)田進行了登記造冊，使基本農(nóng)田保護責任具體到農(nóng)戶。
二、加強對礦產(chǎn)資源的管理
今年，我們對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)合法礦山進行了整治與規(guī)范，使其符合安全生產(chǎn)的要求。對非法礦山，我們分別下達了《停工通知書》，并依法予以關(guān)閉。
三、圍繞大局，積極為鄉(xiāng)域經(jīng)濟發(fā)展服好務(wù)
1.積極為新衛(wèi)生院選址、建設(shè)出謀劃策。
2.老衛(wèi)生院拍賣后，我們積極協(xié)助業(yè)主辦理了國有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)。
3.為三陽電站的建設(shè)服好務(wù)
四、認真落實地質(zhì)災(zāi)害防治工作責任，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全
繼續(xù)加強農(nóng)村集體土地登記換發(fā)證工作，積極協(xié)助、配合，完成第二次土地調(diào)查工作，完善村級土地監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，落實國土資源動態(tài)巡查工作。在完成好本職工作的同時，我們抽出專人協(xié)助政府的計生工作和社會治安工作，積極完成政府交辦的其他各項工作。
今年，我鄉(xiāng)的國土資源管理工作較往年取得了較大的進步，但是也存在一定不足。來年，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，堅定信心，開拓進取，為開創(chuàng)我鄉(xiāng)國土資源工作新局面而努力奮斗!
述職人：
20xx年x月x日
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇九
回顧即將過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進步。 作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。 具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。 20xx年是我們公司在開發(fā)市場非常重要的一年，對于一個剛剛踏新市場的公司和工作團隊來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力開始的一年。
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù)。
我訂立了以20xx年工作計劃：
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標》或者《中國著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《中國著名商標》，承辦費用達100萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達20萬元以上。
以上，是我的工作總結(jié)，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十
我要謝謝睡在我上鋪的兄弟，是你陪我跑過最后的那圈；我要謝謝你，兄弟，是你在我心情不好的時候陪我這個技術(shù)超爛的人跑飛車；我要謝謝你，我親愛的的姐妹兄弟們，這一年來，有你們的支持和幫助，我成熟了，懂得的也更多了，謝謝！從上學(xué)期到現(xiàn)在，我們班的變化大家都是有目共睹的。劉老師說過我們班是三個班中最勤奮的，其實不然，因為他只說對了三分之一，我們還是最團結(jié)最活潑的。
很榮幸，承蒙大家的信任和關(guān)照，上學(xué)期到現(xiàn)在我是你們的副班長。副班長就是協(xié)助班長班主任處理班級事務(wù)，團結(jié)各位班干和同學(xué)，配合學(xué)校工作。那時候我說過：只要你們給我一份信任，我就會給你們滿意的結(jié)果?，F(xiàn)在一個學(xué)期過去了，我認為我實現(xiàn)了當初的承諾，最起碼也做到了十之八九。我最感到欣慰的是，我看到了大家都在成長。那，我現(xiàn)在對我過去一年時間內(nèi)的工作和同學(xué)關(guān)系，我只有四個字，那就是問心無愧。我做事情習(xí)慣有始有終，上學(xué)期結(jié)束的時候，我給了你們每人一張我的自我評估報告，算是我對你們上學(xué)期的交代和對每個人看法和期望。
至于，他們繼續(xù)在寢室瘋狂的玩游戲。這一次游玩是我和組織委員兩個人組織的。我們真的是有的忙活，購買燒烤材料，租賃燒烤工具，扛大桶純凈水，還有購買水果，零食等等瑣碎的東東，生怕有所遺漏。于我而言，那種種都讓我好興奮，畢竟是為班集體貢獻自己一份力。這次活動如預(yù)期的一樣達到了效果。我們班男女生之間開始慢慢團結(jié)互助，也有了許多共同的話語。我們收獲了許多喜悅。大家期待著下一次類似的活動。然而，我自己卻怎么也高興不起來，或許是自己辦事不利吧，導(dǎo)致幾位同學(xué)沒有加入我們。后來，躺在床上翻來覆去地想問題到底出在哪，原來一切都是因為自己脾氣犟，應(yīng)該和他們好好溝通，好好商量，也許那樣結(jié)果就不同了。那樣，我們那次出游就會是一個整體，一個都不會少。
當然，在我認真工作的時候我還是有不足的地方，畢竟人無完人。我性子急，耐心不大。于是，我自己暗下決心慢慢地會改掉這些壞脾氣。還有最重要的是，我開始努力學(xué)習(xí)。做好我們寢室的榜樣，帶動室友們認認真真學(xué)習(xí)，然后讓大家共睹我們?nèi)〉玫膬?yōu)異成績，以至于其他寢室以我們寢室為榜樣，這樣整個班集體就共同進步，互相幫助，相互學(xué)習(xí)。相信不久的將來，xx班會成為我們學(xué)院的領(lǐng)頭雁，以至于成為校優(yōu)秀班級。我始終堅信只要我們共同努力，共同進步，凡事都有可能的。期待著自己的進步，同時期待著我們班的進步。
從今天起，我們將圍繞“日新自強，知行合一”發(fā)展，吾日三省乎吾身！一個優(yōu)秀的班級不僅僅成績好，以后我們德、智、體方面也應(yīng)該同步發(fā)展。所以以后我們班干部應(yīng)該同時組織一系列的愛心公益活動。我相信到我們畢業(yè)的時候xx班的每一位同學(xué)都德才兼?zhèn)?，每每回憶起大學(xué)時光，是那么的充實，充滿著歡聲笑語。到那時，我就真的可以說聲“問心無愧”！
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十一
20xx年9月，經(jīng)過十余載寒窗苦讀，我們通過了“千軍萬馬過獨木橋”的高考，我榮幸的來到了昌吉學(xué)院，成為了學(xué)院的一員，開始了我的大學(xué)生活。開學(xué)伊始，在老師和同學(xué)們的信任中，我榮勝我班班長一職，轉(zhuǎn)眼間已過了半年多，現(xiàn)在已經(jīng)進入了期末的總結(jié)階段，我很榮幸，同時也感謝各位老師、同學(xué)對我工作的認可，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們班迅速發(fā)展起來！
在過去的一學(xué)期里，我立足本職，圍繞班集體工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務(wù)。我們經(jīng)z1x01班是一個由35名同學(xué)共同組成的大家庭，在這里，滿是溫馨與關(guān)懷，我不得不說，我們班是一個團結(jié)性非常高的班級，班委團隊成立后，每位班委各盡其職，努力地為全班同學(xué)服務(wù)，努力促進同學(xué)間的和諧相處。
(一）立足本職，積極組織并帶頭參加學(xué)院和系里有關(guān)各項活動。
（二）恪盡職守，不斷創(chuàng)新。不僅把領(lǐng)導(dǎo)老師交代的任務(wù)工作出色完成，還要積極主動帶領(lǐng)班委會給大家的學(xué)習(xí)、生活等增添色彩。
（三）定期開展主題班會，討論一些心理問題、時事政治、學(xué)習(xí)方法等。會議結(jié)束做總結(jié)。
（四）班委會每周二在教室開例會，討論商量班級出現(xiàn)的一些問題，分析并找到解決問題的出口。
（五）仔細觀察班級動態(tài)，盡力掌握每位同學(xué)的狀況，積極幫助有困難的學(xué)生解決遇到的難題。
（一）由于同學(xué)的努力，在軍訓(xùn)結(jié)束時有三位同學(xué)榮獲文明標兵稱號，并接受系里頒發(fā)的榮譽證書。
（二）我班男生同學(xué)在搬運衛(wèi)生工具過程中，積極配合老師學(xué)長調(diào)動，受到學(xué)院表揚。
（三）在第十五周的經(jīng)管系量化評比中榮登榜首。
（四）班級內(nèi)部分同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性沒有被完全調(diào)動起來，學(xué)習(xí)上有所懈怠。
（五）我班部分同學(xué)在學(xué)校明令禁止下私自使用大功率電器。
（六）班委會之間的信任感還沒有足夠牢固，關(guān)系不太穩(wěn)定。
（七）部分同學(xué)目標尚不明確，或者是比較盲目，沒有做到有效溝通。
由于個人原因，對于本職工作還沒有達到應(yīng)盡的責任，自身管理能力有待提高。本學(xué)期的工作即將結(jié)束，其中存在諸多問題，但我會提高自己的工作積極性，爭取在下學(xué)期做好，彌補自己的不足，提高自己的綜合能力，用更高的要求來規(guī)范自己，現(xiàn)在要做的就是好好反省自己，認真籌備下學(xué)期工作，做到未雨綢繆。積極向班級和系里同學(xué)學(xué)習(xí)，認真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)的建議，努力工作，踏實認真，為班級作出自己的貢獻。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十二
任xx小學(xué)校長一年內(nèi)，在上級教育主管部門關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的團結(jié)協(xié)作下，本人力求做一名稱職的校長，力求提升學(xué)校教育質(zhì)量，取得一定成效，現(xiàn)就校長工作及小片區(qū)管理作回顧，請大家批評指正！
本人努力發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，做好教師業(yè)務(wù)發(fā)展的“火車頭”。
1、勤于閱讀寫作。閱讀學(xué)校管理、教育心理學(xué)、語文專業(yè)知識類著作12本;建設(shè)個人教育博客，一年來撰寫文章近100余篇，包括學(xué)校管理、教育教學(xué)、閱 讀筆記、培訓(xùn)小結(jié)、工作生活感悟等;1篇論文在cn刊物《學(xué)校品牌管理》發(fā)表，1篇論文在xx市xx校長論壇獲優(yōu)秀論文獎并在xx市級交流匯編。
2、勤于參與教研活動。本學(xué)年聽課80多節(jié)，20xx年8月，在由xx市教育局組織的xx市第六屆校長讀書班暨凱校長論壇活動中，應(yīng)邀在凱校長論壇做專題發(fā)言《關(guān)注弱勢因材施教，全面推進素質(zhì)教育——農(nóng)村留守兒童教育現(xiàn)狀與對策分析》。20xx年10月，應(yīng)邀到xx中心小學(xué)做《例談教師專業(yè)閱讀》專題講座。20xx年12月，在校面向xx市級立項課題參與者做了教師課題研究專題講座。主持xx市級教研活動1次。
3、發(fā)揮示范輻射作用，指導(dǎo)校內(nèi)外多名青年教師教學(xué)業(yè)務(wù)項目。經(jīng)常主動指導(dǎo)本校教師參加教學(xué)競賽和技能競賽，如指導(dǎo)洪xx老師參加教育部北師大基礎(chǔ)課程 研究中心首屆小學(xué)語文在線評比獲一等獎，參加xx市小學(xué)語文習(xí)作教學(xué)評比獲一等獎;協(xié)助指導(dǎo)洪xx、王xx老師參加xx鎮(zhèn)教壇新秀比賽，等等。
4、積極參與培訓(xùn)。本學(xué)年，先后參加了xx市校長讀書班培訓(xùn)、xx市學(xué)科帶頭人培訓(xùn)，等等，培訓(xùn)時我認真學(xué)習(xí)、思考，培訓(xùn)后撰寫培訓(xùn)小結(jié)，并充分利用平時與同行交流學(xué)習(xí)收獲。
5、認真研究課題。本人申報的課題《基于文體特征的小學(xué)語文文本解讀策略研究》于20xx年1月被xx市教育局確認為“十二五”規(guī)劃立項研究課題，已完成開題等第一階段任務(wù)，目前正籌集階段成果迎接中期檢查。
“百年大計，教育為本;教育大計，教師為本”，教師是學(xué)校最重要的發(fā)展資源。我在重視發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力同時，一貫重視學(xué)校教師師德師能兩手抓，落實到日常工作中。具體做法如下：
（一）重視師德建設(shè)。始終把職業(yè)道德擺在教師隊伍建設(shè)的突出位置，組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》《有償家教處理辦法》等，與教師簽訂師德責任書，確 保每位教師規(guī)范自身的教學(xué)行為。開設(shè)教師“道德講堂”。以之為師德建設(shè)重要載體，引導(dǎo)全體教師積極投身道德實踐活動，自覺履行崗位職責，做一名有責任心、 有愛心的教師。每階段設(shè)立一個主題，由全體教師輪流做主講，該活動在形式上追求創(chuàng)新，內(nèi)容上逐漸豐富。開展黨員教師反腐倡廉專題學(xué)習(xí)系列活動。通過系列活 動的開展，我校黨員教師進一步加強了自身黨風(fēng)廉政建設(shè)，更加堅定了廉潔從教的信念。
（二）重視師能提升。
2、重視課題研究與小課題研究。自劉xx校長的課題《基于文體 特征的小學(xué)語文文本解讀研究》被推薦到xx市待立項之后，我校認真按方案開展研究工作。期初劉校長為教師們做了專題講座，指導(dǎo)教師進行課題研究。課題組先 后開展了教師問卷調(diào)查與反饋、課題資料學(xué)習(xí)交流以及教學(xué)研討活動等等。另外，學(xué)校教師在小課題研究方面也較為扎實，目前有王xx、謝xx老師申報的兩個小 課題獲晉江市立項，洪xx等幾位老師也申報個人小課題送交英林鎮(zhèn)立項。
3、落實新課標研讀，深化課程改革。為了幫助教師更快、更好掌握 20xx版新課程標準內(nèi)容，提高教師課程理念的學(xué)習(xí)興趣，我校在十一月底先后舉行了兩場“課標版一站到底”。借鑒某衛(wèi)視著名節(jié)目“一站到底”模式，很好地 中和了兩者的趣味性與知識性。接到“戰(zhàn)令”后，很多老師都為了爭奪課標版的“戰(zhàn)神”而熱情地學(xué)習(xí)新課標的知識。經(jīng)過緊張激烈的活動，語文專場的洪xx老 師、數(shù)學(xué)專場的王xx老師、王xx老師過關(guān)斬將，榮封“戰(zhàn)神”稱號。
4、鼓勵教師外出培訓(xùn)。學(xué)校大力支持各教師外出參加各級各類培訓(xùn)，參加小片區(qū)教師書法培訓(xùn)和課件培訓(xùn)等活動，做好回校的二次培訓(xùn)（或結(jié)合教研活動作介紹），做到一人培訓(xùn)團隊得益，共同提升教學(xué)素養(yǎng)。要求鎮(zhèn)級及以上學(xué)科名師要在學(xué)校的教研活動中通過講座或公開課等形式做專業(yè)引領(lǐng)。
本人兼任南片區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)組組長，將工作重心放在“教師聯(lián)動研修”上，以“研訓(xùn)一體 化”為指導(dǎo)策略，以學(xué)科技能為切入點，繼續(xù)推行教師培訓(xùn)班、“微課堂微教研”等模式，以網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場相結(jié)合促進教師學(xué)習(xí)與反饋，綜合提升教師的研修能力。 本片區(qū)多形式提升教研能力，多方面培養(yǎng)教學(xué)技能，多舉措推進理論學(xué)習(xí)，開展了以下活動：
1、“微課堂微教研”
20xx年春季，選擇xx小學(xué)進行實驗。秋季面向片區(qū)成員校三四年級推廣：16周周四，在xx小學(xué)開展數(shù)學(xué)學(xué)科“微課堂微教研”暨“一課多研”活動，17周周四，在xx小學(xué)開展語文學(xué)科“微課堂微教研”活動。
2、集體備課、磨課
為提高教師教研能力和競賽水平，發(fā)揮團隊研修作用，充分利用本片區(qū)教師參加賽課等機會，多次組織片區(qū)學(xué)科骨干幫助選手一起集體備課、磨課。
活動分現(xiàn)場和網(wǎng)絡(luò)兩種?，F(xiàn)場如鎮(zhèn)級小學(xué)品德與生活（社會）優(yōu)質(zhì)課評選活動、鎮(zhèn)級信息技術(shù)說課評選活動、晉江市級藝術(shù)課堂教學(xué)評優(yōu)活動，等等。網(wǎng)絡(luò)以qq群和晉江市教育虛擬社區(qū)為主，先后開展了語文、數(shù)學(xué)和英語學(xué)科集體備課多次。
3、現(xiàn)場主題研討
圍繞一個主題，以公開課為載體組織研討，推進教學(xué)研究。20xx年6月，在xx小學(xué)開展了“智慧分享成長”主題研討活動;10月，在xx小學(xué)開展了“交流學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)驗探討有效教育教學(xué)策略”主題研討活動。
4、教師書法培訓(xùn)班
舉行教師書法培訓(xùn)班是xx鎮(zhèn)教委辦南片區(qū)“小片區(qū)管理”培養(yǎng)教師教學(xué)技能的重要舉措，是為貫徹教育部對中小學(xué)開展書法教育提出的明確指導(dǎo)意見，繼承與弘 揚中華民族優(yōu)秀文化，解決當前片區(qū)各小學(xué)書法師資嚴重短缺的現(xiàn)實情況而舉辦的培訓(xùn)活動。一年來，書法培訓(xùn)正常舉行，學(xué)員認真練習(xí)，書法水平日見長進。為檢 驗培訓(xùn)效果，20xx年1月隆重開展了學(xué)員書法作品展示活動。
5、教師課件培訓(xùn)班
20xx年10月，在xx小學(xué)舉行南片區(qū)教師課件制作培訓(xùn)班開班儀式。培訓(xùn)班聘請謝xx、雷xx老師擔任輔導(dǎo)員，培訓(xùn)時間為逢單周周四下午。
據(jù)悉，開班以來的幾次培訓(xùn)有效激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，效果良好。
6、語文、數(shù)學(xué)“文本解讀”論壇交流
為提高教師“文本解讀”能力，20xx年至今，在xx市教育虛擬社區(qū)開辟專欄，先后開展了兩次語文、數(shù)學(xué)“文本解讀”論壇交流活動。
總之，圍繞提高教師隊伍整體素質(zhì)這一核心，南片區(qū)開展了豐富多彩的教師研修活動，活動注重實效性、多樣性、創(chuàng)新性。
在盤點工作成效的同時，我也深刻認識自身存在諸多不足。首先是自己對自己的不滿意，比如個人閱讀學(xué)習(xí)隨性、散漫、粗泛，喜歡的書就多看幾遍，不喜歡的囫 圇吞棗，缺乏計劃性、目的性;個人業(yè)務(wù)進取心逐漸減弱，吃老本的怠惰心態(tài)逐漸滋生;個人管理能力、協(xié)調(diào)能力有待提高。其次是自己不能讓他人滿意（他人指領(lǐng) 導(dǎo)、同事、學(xué)生及家長），比如重視教研活動，給教師帶來負擔和壓力，在教研方面的減負增效方面不能讓人滿意;比如培養(yǎng)學(xué)生特長、培養(yǎng)學(xué)生品行，仍然存在走過場、形式化，其實效性不能讓學(xué)生和家長滿意。
今后，我將改進個人缺點，改變諸多不足，盡我所能，學(xué)習(xí)和工作上用心、專心、精心，讓自己滿意，讓他人滿意！
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十三
xx，女，xx歲，大本學(xué)歷，現(xiàn)任市國稅局高新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局綜合業(yè)務(wù)科科長。xx年參加工作，xx年加入中國共產(chǎn)黨，注冊稅務(wù)師。她從事稅務(wù)工作多年來，以對稅收事業(yè)的忠誠和高度的事業(yè)心責任感，堅持高標準嚴要求，恪盡職守，勤奮工作，想納稅人所想，干納稅人所需，連續(xù)xx年被評為先進稅務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員或文明稅務(wù)工作者等榮譽稱號。所負責的科室xx年被市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范窗口”；xx年被×××婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”。
她所負責的綜合業(yè)務(wù)科上對市局個業(yè)務(wù)科室、下對多戶納稅人，負責協(xié)調(diào)分局內(nèi)部各業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù)銜接和各項稅收政策的貫徹落實。在落實各項稅收政策中除了督導(dǎo)本局把稅收政策貫徹到位以外，更重要的是把稅收政策不折不扣地落實到納稅人當中去。幾年來，她心系納稅人，帶領(lǐng)綜合業(yè)務(wù)科的同志及時把國家的各項稅收政策落實到納稅人當中去，讓納稅人及時了解有關(guān)稅收政策。組織召開稅收政策通報會，對企業(yè)財會人員進行政策培訓(xùn)；到企業(yè)進行指導(dǎo)；在納稅服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置了稅收政策發(fā)布專欄；制定了《納稅服務(wù)指南》，指導(dǎo)納稅人在辦理稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、納稅申報等全部流程。近年來，共組織制定了旨在服務(wù)納稅人的規(guī)定、辦法達項，得到了納稅人的贊揚。
隨著金稅工程的不斷發(fā)展，在企業(yè)納稅服務(wù)方面，相繼推行了防偽稅控系統(tǒng)、重點稅源監(jiān)控等軟件，為了推行好這些軟件，她熱情幫助企業(yè)安裝，進行指導(dǎo)。年月的一天，她和一名同志到高新區(qū)一外資企業(yè)幫助安裝防偽稅控軟件，直到下午六點才安裝調(diào)試完畢，企業(yè)非常感動并準備了晚飯，可她執(zhí)意要走，公司經(jīng)理說：“別說你幫助我們公司干了一下午活，就是認識一下吃頓飯，交個朋友也是應(yīng)該的?！笨伤f“謝謝你們的心意，如果我們不是稅務(wù)干部，今天就吃這頓飯，況且，幫助企業(yè)用好信息化軟件是我們的責任，是應(yīng)該做的?！闭f完便離開了這家企業(yè)。象這樣的事情，在她身上還有許多。
在多年的稅收崗位上，她是有了名的鐵稅官，可對待納稅人象對待家人一樣。有一次，一個腿有殘疾的納稅人到分局辦理發(fā)票事宜，因在使用發(fā)票過程中有違規(guī)行為，按照規(guī)定給予了處罰，但因分局辦公條件有限，要繳清這筆罰款需樓上樓下跑幾次，在此情況下，她先拿了一把椅子讓他坐下，倒上開水，然后主動為他跑完了所有的手續(xù)，納稅人不但繳了罰款，還連聲說：“謝謝！開發(fā)區(qū)的稅官真好?！?BR> xx同志經(jīng)常說：我身在國稅，就要熱愛國稅，奉獻國稅。這位有著年黨齡的稅務(wù)干部不但是這樣說的，也是這樣做的。她從事稅收工作以來，從一個不懂稅收知識的人，到自學(xué)考取“注冊稅務(wù)師”的中層干部，不知付出了多少心血和汗水。
作為一個中年女性來說，她既是單位中的骨干，又是家庭中的女兒、母親和妻子，這些身份自然讓她付出的都比別人多。為了工作和事業(yè)，她舍小家、顧大家，對家庭留下了深深的愧疚。當母親有病的時候，作為女兒她正在稅收一線的崗位上；當丈夫住院的時候，作為妻子她正在外地學(xué)習(xí)考察的路途中；當女兒考大學(xué)需要照顧的時候，作為母親她正在分局“三項改革”加班加點的行列中，可對稅收工作她從來沒有耽誤過。由于過度勞累和吃飯不規(guī)律，她患了嚴重的胃潰瘍病，近米的身材，體重還不足百斤，可她從來沒有住院治療過，也沒有因為病情影響過工作。正是有了這股拼命精神，年綜合業(yè)務(wù)科在電子報稅、發(fā)票管理等項工作都走在了全市乃至全省的前列，“網(wǎng)上認證”工作率先在全市國稅系統(tǒng)推行，得到了省局、市局的充分肯定，并分別轉(zhuǎn)發(fā)了經(jīng)驗。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十四
我是xx年5月由基層稅務(wù)所長改任到基層工作科當科長的。我任基層工作科科長4年來，在市局基層工作處的指導(dǎo)幫助下，在縣局黨組的支持關(guān)懷下，在縣局各科室所的大力支持下，與全科同志共同努力，開拓進取，開創(chuàng)了延慶縣地方稅務(wù)局基層工作科的新局面。我局連續(xù)四年被北京市政府評為精神文明先進單位，連續(xù)三年被延慶縣政府評為精神文明標兵單位，連續(xù)三年被北京市政府評為"體育先進局"，我們基層科連續(xù)三年被縣局黨組評為先進科室?；鶎庸ぷ骺频膶嵺`使我積累了一些經(jīng)驗，下面就如何當好基層工作科科長談?wù)勛约旱捏w會。
我是19xx年由教師改行到稅務(wù)部門工作的，從跨入稅務(wù)大門的第一天起，就給自己立下一條規(guī)矩：干什么工作都必須干好。因此，18年來，我始終如一地鉆研稅收業(yè)務(wù)，抓住一切機會積累實際工作經(jīng)驗，有時為了弄明白一個稅收法規(guī)條款，經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜，睡在辦公桌前是常有的事。功夫不負有心人，經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力提高較快，不但掌握了稅收業(yè)務(wù)知識，還掌握了有關(guān)財會知識，由于工作出色，19xx年被提升為稅務(wù)所副所長，19xx年被提升為延慶稅務(wù)所所長。我在稅務(wù)所長崗位上，正感到得心應(yīng)手的時候，xx年5月縣局黨組又調(diào)我到基層工作科任科長。從內(nèi)心講，我是非常不愿意的，因為我已經(jīng)有四年副所長、四年所長的工作經(jīng)驗，我所在的延慶所稅收收入年年超額完成，稅務(wù)所的知名度與日俱增。這時調(diào)我到一個新的工作崗位，從事思想政治工作、基層稅務(wù)所建設(shè)、黨、工、青、婦、計劃生育等項工作，對我來講是全新的工作，不論從工作角度還是從自己的特長上來說，都是180度的大轉(zhuǎn)彎，從內(nèi)心而論，我是非常不愿意離開稅務(wù)所這個崗位的。但組織和領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定，自己必須服從。
剛開始當科長時，自己的思想波動比較大，總惦記著回稅務(wù)所當所長?？h局領(lǐng)導(dǎo)看出我的心思后，一方面找我談心，分析我從事基層工作的優(yōu)勢主要有兩條：一是宣傳鼓動和組織協(xié)調(diào)能力較強，二是工作中不怕吃苦，有闖勁。讓我到基層工作科當科長，正是要發(fā)揮我的優(yōu)勢和特長，鼓勵我當一名稱職的基層工作科長；另一方面支持我開展工作，上任伊始我面對的是，人員不團結(jié)、人手少、工作頭緒多，經(jīng)常要與延慶縣委、縣政府、計工委等18各屬地相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，向市局基層工作處、市局工會請示匯報工作。還要負責組織縣局思想政治工作會和稅務(wù)所長會的籌備工作以及落實檢查，制定縣局黨組中心組的學(xué)習(xí)計劃，組織目標管理考核工作，協(xié)調(diào)各科、室、所的工作，同時還要寫大量的文字材料。這對我一個從未做過機關(guān)工作的門外漢來講，困難是可想而知的。主管領(lǐng)導(dǎo)見我在工作上遇到了困難，就幫助我出主意想辦法，帶著我一步一個腳印地打開工作局面。
經(jīng)過一段時間我的思想發(fā)生了變化，逐步認識到：自己的工作變動不僅僅是簡單的崗位變換，而是縣局黨組對自己的信任和考驗，我反問自己既然能當好稅務(wù)所長，為什么就不能當好基層工作科長呢？自己必須迎難而上，銳意進取，在基層科工作崗位上做出新的成績，塑造全新的自我。我面對基層工作科的現(xiàn)實，從內(nèi)部團結(jié)抓起，引導(dǎo)全科同志在工作中比貢獻；從整頓辦公室秩序抓起，建立健全規(guī)章制度。根據(jù)基層科工作特點，采取對下調(diào)查研究、對上加強聯(lián)系，逐步摸準工作的立足點和切入點，使基層科的工作出現(xiàn)了新的氣象。
我經(jīng)常想，要想干好本職工作，完成任務(wù)，提高基層工作科長的素質(zhì)是關(guān)鍵，只有這樣才能帶出過硬的科員。隨著基層科工作的逐步展開，我越發(fā)感到知識的匱乏，特別是思想政治工作、黨團建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動，都遇到了新的情況，出現(xiàn)了新的問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。征管改革的不斷深入，市局黨組每年都有一個新的思路，需要我們?nèi)ヂ鋵?。為此，我從加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)做起，認真學(xué)習(xí)了市局頒發(fā)的規(guī)范化文本《思想政治工作》卷，還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了黨務(wù)手冊、思想政治工作書籍、政治理論讀本，寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)體會約56000字，為做好本職工作奠定了基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)不但要豐富知識，提高素質(zhì)，還要學(xué)以致用，解決問題，只有這樣干起工作來才能夠得心應(yīng)手。在xx年參加國家體育總局組織"體育達標縣"的爭創(chuàng)活動中，我的體會頗深。當時縣里有幾個單位參加驗收工作，結(jié)果都沒有通過達標。因此，縣政府通知我局代表全縣參加評定驗收工作，要求15天完成。面對時間緊任務(wù)重的困難，我和全科的同志沒有退縮，憑借自己平時學(xué)到的宣傳思想政治工作的方法和體育知識，僅用10天的時間就整理好了5年的體育文書檔案6卷。為了整理好文書檔案，我起早貪黑查找資料，認真選片，收集整理了300余張照片檔案，并將這些照片放大，裝訂成冊，通過展板的形式展出。經(jīng)過我和全科同志的共同努力，我局的體育達標工作順利地通過了國家體育總局的驗收，并受到了上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評，延慶縣許多單位前來學(xué)習(xí)取經(jīng)。
作為科長以身作則是無聲的命令，讓科里干部做10件事，不如自己帶頭干一件事，以自己的實際行動帶領(lǐng)大家往前奔。因此我注意從小事做起，嚴于律己。xx年按照縣局安排，我們科辦公室進行調(diào)換，當時自己既要統(tǒng)籌安排科里的正常工作，又要忙于清掃辦公室的衛(wèi)生、搬遷辦公用品和檔案資料，不能按時吃飯，有時一天只吃一頓飯。由于勞累，腰間盤突出病幾次發(fā)作，自己咬牙堅持，實在頂不住了，就休息一會，稍微好轉(zhuǎn)繼續(xù)堅持干。就這樣自己每天早晨7點就來到辦公室，晚上7點多才能回到家，我們科里的三名同志，僅用5天的時間就率先完成搬遷工作，受到局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
基層科的工作最主要的一條就是要深入基層稅務(wù)所，要知道所里的干部喜歡什么、需要什么，稅務(wù)所在落實兩級黨組中心工作時有哪些辦法和問題，才能有的放矢地抓好稅務(wù)所的建設(shè)。要做到這一點，就必須經(jīng)常深入基層稅務(wù)所，傾聽他們的呼聲和需要，同他們交朋友，掌握基層稅務(wù)所的第一手材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。為了抓好基層稅務(wù)所的文明創(chuàng)建工作，我利用業(yè)余時間和雙休日處理科里的工作，上班時間到稅務(wù)所進行調(diào)查研究，幫助指導(dǎo)基層稅務(wù)所搞好精神文明創(chuàng)建工作。為了幫助康莊稅務(wù)所的創(chuàng)建工作，有一次我在康莊稅務(wù)所連續(xù)住了5天，從黨支部建設(shè)、思想政治工作、文化體育活動等方面，一項一項地與精神文明創(chuàng)建標準進行對照，查找問題，幫助制定改進措施，使康莊稅務(wù)所精神文明創(chuàng)建工作逐步走上新臺階。功夫不負用心人，康莊稅務(wù)所在xx年被延慶縣精神文明辦公室評為"延慶縣精神文明單位"，這也是全縣第一個科(室、站)所級精神文明單位。自己就是這樣克服困難，深入基層調(diào)查研究的，每年深入基層稅務(wù)所的時間都在100天以上。三年多的基層科工作，我感到非常的疲憊，我是在用"心"工作，用"力"支撐，同時我也感到非常充實、非常富有。
搞好稅收工作要有一支朝氣蓬勃、團結(jié)向上的干部隊伍，要建設(shè)好的這支隊伍，必須有效地利用各種載體，開展豐富多采、適合干部特點的活動，以優(yōu)質(zhì)的活動鼓舞人、凝聚人?；鶎庸ぷ骺剖歉黜椈顒拥慕M織部門，科長就是各項活動的籌劃者。為了提高每一項活動的實際效果，我同全科同志一起注意摸索各項活動的自身特點和廣大干部參與活動的興奮點，從設(shè)計活動之初就體現(xiàn)活"字，使廣大干部在有益有趣的氛圍中參與活動，受到教育。 xx年基層科工作的一個重點是，組織好慶祝建黨xx周年系列活動?？h局黨組非常重視，專門召開會議進行研究部署，要求我們科在組織時要形式多樣、內(nèi)容新穎、吸引力強，達到為中心工作服務(wù)的目的。我?guī)ьI(lǐng)全科同志深入科所，了解征求大家對如何搞好慶?；顒拥囊庖姾徒ㄗh，并根據(jù)大家的意見認真研究制定了9項活動計劃。在組織活動的過程中，我們做到"三個突破"，使"活"與"益"緊密結(jié)合，讓大家在輕松的活動中受到教益。一是內(nèi)容上有突破。在慶祝活動中，我們把歌頌身邊共產(chǎn)黨員先進事跡作為主要內(nèi)容，大家在自編稿件過程中，從基層普通黨員身上體會到中國共產(chǎn)黨的先進性，從而進一步增強對黨的熱愛。二是參與廣度上有突破。在慶祝活動中，我們讓每名干部都參加一至兩項活動，做到參與率100％。
同時請來了延慶縣委、縣政府10個部門的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)參加我局的活動，收到了較好的效果。三是活動形式上有突破。我們把大家編寫的身邊共產(chǎn)黨員先進事跡的部分稿件修改成散文和詩歌，在慶祝聯(lián)歡會上演講、朗誦，同時還有獨唱、合唱、舞蹈、游戲、抽獎等，受到了廣大干部的普遍好評。通過開展各項活動，不僅使干部職工受到了教育，活躍了他們的業(yè)余文化生活，還增強了我局的凝聚力和向心力，激發(fā)了干部職工扎實工作的積極性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我在基層科崗位上工作的時間不長，經(jīng)驗還很欠缺，但是我會在這個崗位上，同大家一道努力工作，發(fā)奮學(xué)習(xí)，再做貢獻。以上是我在基層工作科工作的一點體會，不妥之處，敬請批評指正。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十五
祥龍迎新春，玉兔辭舊歲。回顧20xx年自己感受很多。20xx年xx月，通過競聘，我很榮幸成為我們機加工二班班長。在這半年中自己在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下學(xué)到了很多管理和技術(shù)上的知識，做到不懂就問，虛心向同志們學(xué)習(xí)。在這期間我感受到了成功的喜悅，也總結(jié)到了失敗的經(jīng)驗，也在成功和失敗中不斷成長。就此，通過這次述職報告，把自己20xx年的工作情況做以匯報。
嚴格執(zhí)行班前會制度，并將上級各部門的目標與指令傳達給班組成員，并做到了有效地監(jiān)督和執(zhí)行，同時將工作現(xiàn)場信息及班組各方面情況，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以供上級領(lǐng)導(dǎo)管理和決策。
認真執(zhí)行車間每月下達的生產(chǎn)計劃，結(jié)合班組的加工范圍，詳細了解每種工件的數(shù)量，工期，做好相應(yīng)的準備工作。做到每天提前到廠，掌握每個機床的工件加工情況。班前會上針對每天的生產(chǎn)進度進行安排，對重點工件進行現(xiàn)場跟蹤和督促，與調(diào)度勤溝通，及時了解生產(chǎn)的進度情況。對計劃外的急件立即安排人員，進行生產(chǎn)。能夠與其他班組針對生產(chǎn)情況及時交流與溝通，以便更好地協(xié)作。
認真執(zhí)行集團公司和我廠的各項安全制度和規(guī)。，每天班前會上結(jié)合當天工作的實際情況，提出安全要求，并針對重點部位，重點人員進行特別提示。每周安全會上，組織班組成員，查找安全隱患，工作中，做到勤走動，勤觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時解決和向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
明確自己做為班長的職責，了解班組的整體情況和責任。對室內(nèi)外衛(wèi)生分擔區(qū)細化到個人，使每個員工明確自己的責任，并每天督促檢查員工清掃分擔區(qū)及工作現(xiàn)場活件的擺放，保持工作現(xiàn)場的整齊和干凈。
在xx月份我廠開展的“以人品制造產(chǎn)品”大討論活動中，在班前會上積極組織班組成員進行討論，并根據(jù)自己的理解，寫出討論稿，通過活動使每個成員都理解了產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的重要性，也相應(yīng)地提高了班組產(chǎn)品的合格率。
xx月份在我們王廠長提出的“降成本，反浪費，當高人，做主人”活動中，積極組織大家學(xué)習(xí)討論，提出多項合理化建議，并最終被工廠采納，而且受到廠領(lǐng)導(dǎo)的表揚和獎勵。
在近半年的工作中，做為班長，能夠做到以身作則，早來晚走，能夠帶領(lǐng)全班成員，完成車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)指標。使機加工二班在20xx年度中被評為廠先進班組稱號。
工作中自己能夠加強自身的學(xué)習(xí)，并虛心向各位師傅求教，很快地了解班組所涉及產(chǎn)品工件的加工及裝配技能。團結(jié)同志，了解每個人的特點及個人情況。在做好班長工作的同時承擔劃線臺的部分劃線工作，做到保證生產(chǎn)的順利進行。
自己深知工作中還有很多不足，例如，在生產(chǎn)工件的計劃、分配和組織生產(chǎn)上還欠缺很多經(jīng)驗。對于工作中員工的一些違章違紀情況，不能嚴厲批評，采取遮掩和袒護的做法，助長了違紀情況的發(fā)生。還有就是脾氣急躁，缺乏足夠的耐心，處理問題時容易讓員工誤解，對正常的工作照成了很大的影響，今后工作中還需要加以改正。同時針對20xx年的工作做如下規(guī)劃。
1、嚴于律己，恪盡職守，做好班組建設(shè)的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的帶頭人”日常工作中多與員工坦誠交流，”溝通從心開始”，以真誠，信任帶動大家，平時多為員工排憂解難，做好各項服務(wù)工作，做到讓員工信任自己，愿意與自己溝通。
2、改變工作習(xí)慣和工作方式。
上崗前和下班后以及工作時間內(nèi)做到，多走，多看，多檢查，勤交流，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，發(fā)現(xiàn)違章違紀行為立即制止。管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找生產(chǎn)管理中的漏洞，及時調(diào)整工作思路和方法。提高自身修養(yǎng)，遇事冷靜，處事果斷，不感情用事，是非分明，公正，公平地對待班組所發(fā)生的任何事情。
3、加強班組建設(shè)與管理。
細化管理制度，塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力，使班組成員了解企業(yè)的發(fā)展要求，前景和目標，努力工作，增強團隊意識。
4、狠抓安全管理。
通過班組安全例會及各種安全教育，使員工明確集團公司總經(jīng)理尹亮提出的”沒有安全就沒有一切”的新的安全理念，明白安全對企業(yè)而言就是效益，發(fā)展和和諧，而對于員工來說就是生命，幸福和利益。認真抓好安全管理中的每一個細節(jié)，切實做到安全萬無一失。
5、生產(chǎn)管理方面。
認真了解生產(chǎn)計劃，細化工作環(huán)節(jié)，與調(diào)度勤溝通，與上下生產(chǎn)環(huán)節(jié)做好協(xié)調(diào)，為員工創(chuàng)造良好的工作條件?？紤]全面，統(tǒng)籌安排，力求產(chǎn)品質(zhì)量，進一步完善生產(chǎn)工藝。
成功之路，絕非坦途，我會更加努力工作，爭強本班組的凝聚力和創(chuàng)新力，將機加工二班創(chuàng)建成一支團結(jié)，健康，和諧和拼搏進取的優(yōu)秀班組。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十六
由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，自20xx年7月，我有幸擔任了高中部分管教學(xué)副校長。一學(xué)期來，我在總校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在陳校長的直接帶領(lǐng)下，以“當好領(lǐng)導(dǎo)助手，做好師生公仆”為工作目標，以“愛崗敬業(yè)，默默耕耘”為工作準則，以“探索創(chuàng)新，有效提高”為工作追求。兢兢業(yè)業(yè)，率先垂范。圓滿完成了學(xué)部各項教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)就我一學(xué)期的工作及思路作以下匯報，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議指正！
1、關(guān)心教師，關(guān)愛學(xué)生。
校長是管理者，但不僅僅是“管人”。一個成功的管理者更應(yīng)該以自己的人格魅力去感染他人，影響他人。所以，我將校長的職責定位在“引領(lǐng)”和“倡導(dǎo)”上，即用自己的思想和行為“引領(lǐng)”教職工科學(xué)工作、有效工作、快樂工作，從而打造智慧型的教師團隊，構(gòu)建和諧的校園文化。
身為校長我要求自己的一言一行都能起到表率的作用，凡是要求老師們做到做好的，首先自己必須做到做好；凡是要求老師們不能做的，自己首先要杜絕。
在制定學(xué)校各項管理制度時我都主張充分發(fā)揚民主作風(fēng)，細心聽取各處室主任、年段長、教研組長、備課組長的心聲，虛心聽取一線教職工的建議，并把他們的想法和建議反映到校長室并且反復(fù)研究討論，使學(xué)校的方針、政策能及時根據(jù)教師們的想法和合理建議加以修正，使之真正起到教師和學(xué)校之間的橋梁和紐帶作用。并且我還誠心聽取學(xué)生的意見反饋，及時對教學(xué)工作做出調(diào)整，一心實踐著讓學(xué)生、家長、學(xué)校都滿意的教學(xué)，讓社會高度肯定的教育。
育人工作是學(xué)校工作的重要組成部分，因此我十分重視學(xué)校的文化活動和精神建設(shè)，倡導(dǎo)教師、學(xué)生文化活動豐富多彩。我于任職期間，成功的組辦了第四屆“關(guān)愛學(xué)生演講”、正副班主任交流、學(xué)生朗誦大賽、書法大賽及元旦文藝會演。這些活動，豐富了師生的課余文化生活，有利地烘托了課堂教學(xué)，使全校師生的精神面貌都得到了提升。
2、學(xué)校建設(shè)，德育為先。
學(xué)校以培養(yǎng)人才為根本任務(wù)，而人才以德為先，因此德育在教育工作中處于首當其沖的地位。同時，要培養(yǎng)出品德高尚的人才，必須首先要求教育者具備高尚的道德風(fēng)范。為此，我在工作中將確立師德建設(shè)和德育為先的育人理念放在了首位，使學(xué)校成為一個師生和諧的真善美世界，即求真的知識世界，向善的人際世界，美好的心靈世界。逐步使高中部積淀成一個有著濃郁的文化氣息和積極向上的育人環(huán)境，力爭使高中部實現(xiàn)教育教學(xué)“一年更比一年好”。
管理本身就是“管”與“理”的有機結(jié)合。學(xué)校堅持以人為本，在體現(xiàn)管理的合理性、有效性的基礎(chǔ)上制定、完善管理制度，健全了一系列規(guī)章制度，使管理規(guī)范化、制度化。從校長室到處室，從年段到教研組，所有人員都有明確的崗位職責，真正做到在其位，謀其職，負其責。行政方面，實行年段負責制，賦予年段長充分的責權(quán)；教學(xué)方面，制定了《西山高中部教學(xué)工作常規(guī)管理方案》、《西山高中部效益獎評定方案》、《西山高中部教師培訓(xùn)方案》、《西山高中部文化教師末位處理方案》、《音、體、美特長生培養(yǎng)方案》、《創(chuàng)建高中部試題庫方案》、《建隨堂聽課制度》以及《“同課異構(gòu)”活動方案》等。為保證各項制度的落實實施，學(xué)校還制定了考勤考績檢查評比、獎優(yōu)懲劣等辦法和措施，真正做到工作有計劃，落實有措施，檢查有記載，成果有評價，形成了西山高中部嚴謹縝密的管理特色。
課堂教學(xué)是教學(xué)的主要渠道，也是學(xué)生接受知識的主要途徑，所為，為了引導(dǎo)廣大教師加強教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與研究，進一步更新教育教學(xué)觀念，構(gòu)建新的教學(xué)模式，改革課堂教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)的效率和效益，減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，我提出了如下課堂教學(xué)改革意見：
1、提高教師思想認識。大力宣傳課堂教學(xué)在日常教學(xué)及新課改中的重要性，組織高中部教師學(xué)習(xí)相關(guān)文件。統(tǒng)一思想，對課堂教學(xué)內(nèi)容要做到精心安排，周密組織。
2、加大管理力度。切實加強課堂教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)機制，制訂出相應(yīng)的課堂教學(xué)改革實施意見。加強了對課堂教學(xué)改革工作的指導(dǎo)與管理并建立與之相適應(yīng)的管理與評估體系，做到制度到位、措施到位、落實到位。
3、走出去、請進來。從上這期開始學(xué)校積極組織各科教師到山東、河北及寧波名校參觀學(xué)習(xí)，聽課交流，加強校際合作；并且邀請福州華僑中學(xué)名師來我校講學(xué)、指導(dǎo)，打開老師繼續(xù)學(xué)習(xí)的窗口，實現(xiàn)專家引領(lǐng)、同伴互助的校本教研宗旨。
4、探究創(chuàng)新，科研興校。加強教師教育理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，實現(xiàn)教科研帶動戰(zhàn)略。組織各學(xué)科進行各種主題教研，并對新課程改革精神進行深入探討研究，為新課程下的課堂教學(xué)打下堅實基礎(chǔ)；開展隨堂聽課制度，加大對教師課堂教學(xué)的督管作用，這為實現(xiàn)課堂教學(xué)的規(guī)范有序提供了有力的保障。
5、夯實基礎(chǔ)，向畢業(yè)班要成績。
教學(xué)質(zhì)量是一個學(xué)校生存的基礎(chǔ)、對外宣傳的窗口，如果不能保正高考成績，學(xué)校何談發(fā)展？對此，我在教職工大會和行政會、年級會等場合多次指出：決不能被面前的困難嚇倒，要堅定信心，想方設(shè)法來提高教學(xué)質(zhì)量，向?qū)W校向社會交一份滿意答卷。在嚴謹抓好高一、高二年級教育教學(xué)的同時，強調(diào)對畢業(yè)班學(xué)生加強心理疏導(dǎo)，減輕其思想壓力，緩解其緊張情緒。在大家思想到位、行動落實的基礎(chǔ)上，全力沖刺高考，用高考數(shù)據(jù)展現(xiàn)我校教學(xué)實力，促進我校可持續(xù)發(fā)展，展示西山風(fēng)采！
通過一個學(xué)期的努力，現(xiàn)在的高中部各個方面皆發(fā)生了可喜的變化：早讀時書聲朗朗，全體師生都能提前進入教室開始一天之中最初的學(xué)習(xí)；晚自修安靜有序，各科教師紛紛下班指導(dǎo)，一班之內(nèi)一節(jié)課之中有幾名教師同室在班的情況時有發(fā)生；課堂學(xué)習(xí)氛圍濃厚，師生互動輕松和諧，真正做到了“開心教書，快樂學(xué)習(xí)”；文體活動豐富多彩，各種競賽有序進行，音、體、美等學(xué)科的特色教學(xué)更是成了我部的一大亮點。尤其是音、美專業(yè)班，20xx年的高考專業(yè)成績已經(jīng)出來，美術(shù)本科上線率100%。音樂本科上線率達70%，專科上線率達30%，整體過省線率100%，最好的一名同學(xué)王超，美術(shù)專業(yè)成績在全省三萬多名參考學(xué)生中，取得排名第27名的好成績。體育專業(yè)班還沒有考試，相信也定能取得優(yōu)異的成績。
西山發(fā)展到了今天，確實創(chuàng)造了奇跡，但我們應(yīng)當認識到，我們面臨的問題還很多，面臨的競爭也相當激烈，我們還有很多差距需要彌補，還有很多困難需要克服。
1、目前教育教學(xué)實踐中存在的問題
工作態(tài)度上，創(chuàng)新精神還不夠，許多工作缺乏大膽設(shè)想，小心求證，沒有達到預(yù)期效果；工作方法上，深入群眾不夠，還沒能充分調(diào)動廣大教職員工的工作熱情，特別是科學(xué)合理評價班主任工作及教師教學(xué)優(yōu)劣的管理藝術(shù)需要進一步提高，不同層次班級的教學(xué)模式還需要加大探索力度和進一步完善，教育教學(xué)質(zhì)量也需要盡快提高。
2、下一步的管理構(gòu)想和計劃
（1）教學(xué)會議常開，教學(xué)常規(guī)勤查，課堂巡視嚴抓。以此來規(guī)范教育教學(xué)的嚴謹，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量，創(chuàng)設(shè)一個積極濃郁的教與學(xué)的育人環(huán)境，從而推動老師的業(yè)務(wù)能力提升，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績提高。
（2）要求各學(xué)科老師每兩周做一套近年的高考試題，各學(xué)科組每章節(jié)、每單元命一套適應(yīng)性練習(xí)納入教務(wù)處試題庫。以此來強化學(xué)科教師對高考考點的識記和訓(xùn)練，從而來提高課堂教學(xué)的針對性和實效性，克服傳統(tǒng)教學(xué)對學(xué)生的題海戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練，節(jié)約學(xué)生的練習(xí)時間，提高效率，為學(xué)生減負，為學(xué)生騰出一點自由支配的空間。
（3）以戰(zhàn)略性的眼光，繼續(xù)開展同課異構(gòu)的教學(xué)活動，探索高中部不同層次班級的教學(xué)模式。繼續(xù)做好各學(xué)科試題庫的創(chuàng)建工作，提高各科練習(xí)的針對性，為下一屆的學(xué)生做參照，并提供有效的可比性，力爭一到二年能良性循環(huán)，小有成就。另外，加強對音、體、美特長生的培養(yǎng)，為學(xué)生提供更多展示才華的平臺，讓多元化的素質(zhì)教育全面展開。
（4）課堂教學(xué)是我們教育教學(xué)的主陣地，也是學(xué)校發(fā)展的生命線。因此，學(xué)部要求教學(xué)干部加大課堂的巡視力度，積極地去尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，杜絕紙上談兵和閉門造車。下一步高中部將啟動推門聽課制度，教學(xué)干部將聯(lián)系年段長、備課組長推門聽課，事先不通知，學(xué)科不固定，聽后做點評，堅決把課堂教學(xué)抓實、抓好。
（5）抓考風(fēng)促學(xué)風(fēng)，用質(zhì)量求發(fā)展。每次考試都要召開考前動員會，對監(jiān)考教師、學(xué)生都提出相關(guān)要求，設(shè)立誠信考場，用嚴肅的考風(fēng)考紀促進積極進取的學(xué)風(fēng)，用科學(xué)的數(shù)據(jù)進退排名增強教師的質(zhì)量意識。教學(xué)質(zhì)量上去了，學(xué)生進步了，家長滿意了，社會認可了，生源充足了，學(xué)校的發(fā)展自然也就強大了，西山這艘民辦學(xué)校之航母必將滿載著各種榮譽揚名九州！
各位領(lǐng)導(dǎo)，全體老師們，我們已經(jīng)送走了難忘而輝煌的20xx年，迎來了20xx年必將具有重大意義的新學(xué)期。當我們滿懷豪情地揚帆遠征之際，承載的不只是新千年的偉大歷史時刻，而且也將是我們西山高中再次譜寫發(fā)展新篇章的濃墨重彩的一筆！
以上述職報告，請校領(lǐng)導(dǎo)給予審議、斧正。謝謝大家！
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好，我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標任務(wù)的完成對市場競爭的要求很高；二是部門管理的任務(wù)繁重；三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊，內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負責人，我努力做到切實履行好工作職責，保證各項工作落實到位，為分公司總體目標的完成提供條件?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
在省公司的正確指導(dǎo)下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認真履行工作職責，以良好的精神風(fēng)貌，飽滿的工作熱情，認真的工作態(tài)度，全身心投入到各項工作中，盡職盡責，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個方面：
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。并在實踐中充分應(yīng)用，不斷積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風(fēng)、黨紀和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到輕名利、遠是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計劃完成率%；實現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權(quán)為零。
具體做法如下：
（1）根據(jù)區(qū)域市場情況，組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點工程，社會加油站，乙醇汽油需求，競爭對手，區(qū)域成品油批發(fā)市場需求，客戶滿意度等市場調(diào)研活動。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定開發(fā)目標到戶，責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據(jù)，使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經(jīng)營，增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶，按照量價互動的原則，有效地推價上量，力求量利最大化，提高了經(jīng)營質(zhì)量。
（2）面對xx年客戶消費轉(zhuǎn)移加大的不利局面，在認真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，靈活運用經(jīng)營政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動局面，力爭達到量利最大化，逐步增加了市場控制力。
（3）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護和新客戶的開發(fā)，進一步延伸邊際市場。xx年區(qū)外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達噸，全年實現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
（4）進一步加強客戶服務(wù)意識，努力提高客戶維護質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
（5）加強配送服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時實行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
（6）強化了債權(quán)管理。通過嚴格賒銷審批程序，調(diào)整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度，較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標之內(nèi)，年末外部債權(quán)余額為零。
（7）加強了費用管理。根據(jù)省公司對客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見，把“四費”(薪金，業(yè)務(wù)活動費，通訊費，交通費)與績效掛鉤，將量、利、費、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結(jié)合起來，實事求是，逐筆審批，按照經(jīng)營指標管理指標對客戶經(jīng)理進行考核，充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用，提高了員工工作的積極性。
對照崗位職責，認真反思自己的工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強。二是理論學(xué)習(xí)和實際工作脫節(jié)，運用理論指導(dǎo)實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊伍的立規(guī)建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，時常表現(xiàn)出急躁情緒。
20xx年市場競爭將異常激烈。面對經(jīng)營愈加困難的市場，須盡快統(tǒng)一員工思想，認清形勢，知難而上，堅定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準備。具體想法如下：
1.進一步加強理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
2.強化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。
3.求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護質(zhì)量。
5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6.繼續(xù)強化銷售隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后，我將以這次述職評議為契機，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和意見，并在今后實際工作中認真加以改進，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，切實履行好崗位職責，為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報告不當之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xx。于20xx年xx月進入xx高溫車間工作。20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)來臨。今天我很榮幸能夠站在這里向左部長及各位領(lǐng)導(dǎo)做述職報告。對20xx年的工作進行總結(jié)，并對20xx年的工作計劃做匯報。有不好的地方希望你們多多指教。
我的述職報告分為兩個部分：
我是高溫車間包裝班的一員。曾裝過箱、記過數(shù)。在高溫車間將近一年的時間里積累了許多的工作經(jīng)驗。20xx年xx月中旬參加品管班競聘很幸運的成為了品管班的班長。我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。由于剛進品管班不久。當時作為一名新人，主要以學(xué)習(xí)為主。后來領(lǐng)導(dǎo)把我安排到高溫車間。進高溫車間后，我對車間“產(chǎn)品質(zhì)量無小事，食品安全大于天”印象深刻。高溫車間產(chǎn)量大，但是對質(zhì)量的要求卻很高。這就需要品管員認真的做好質(zhì)量工作，必須對工藝流程特別熟悉才不會出錯。認真做好質(zhì)檢工作，盡快適應(yīng)工作成為一名優(yōu)秀的品管員。保證產(chǎn)品合格率最大化。對生產(chǎn)過程中督促車間按照工藝執(zhí)行。如生產(chǎn)過程中，不定時的對原輔料的配料比、半成品及成品次品的添加、攪拌時間、成品長度、計量、包裝質(zhì)量、包裝物強制性標識等進行排查。及時完成部門下發(fā)的相關(guān)工作。在我熟悉了高溫工作后被調(diào)到低溫后道。這意味著我面臨著新的挑戰(zhàn)。但是我會用心學(xué)習(xí)盡快適應(yīng)品管的工作。
20xx年的工作計劃對我來說是自己在工作方面走向成熟的一年。端正工作態(tài)度，不斷激勵自己獲得進步。對生產(chǎn)過程中最易出現(xiàn)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的工序仔細認真監(jiān)督。如雜質(zhì)來源的相關(guān)工序、殺菌環(huán)節(jié)、成品長度、計量、長度、日期打印、包裝質(zhì)量等，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題作出及時的有效的，符合規(guī)定的處理。實事求是。把工作做到最好。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和人員操作規(guī)范，嚴把生產(chǎn)關(guān)，謹記xx帶給我們的沉重打擊。不斷吸取經(jīng)驗，要對車間每一道工序的工藝以及人員操作有深入的了解?？刂飘a(chǎn)品質(zhì)量，減少市場投訴，要時刻把住xx條質(zhì)量紅線。嚴格要求自己。把工作做到最好！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表：
大家好！
我自8月通過競聘擔任××公司物業(yè)管理科科長以來，光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼已快滿三年了。今天，公司黨委組織公司領(lǐng)導(dǎo)和職工代表對我們機關(guān)中層干部進行民主測評，這既是對我們的一種監(jiān)督與檢查，更是對我們的一種鞭策與鼓勵，我本人對此表示堅決擁護。下面，我將自己這兩年多的工作簡要回顧如下，請領(lǐng)導(dǎo)和職工代表們審查我的工作表現(xiàn)。
一、主要成績：
在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在物業(yè)科全體同志們的精誠團結(jié)、艱苦努力下，我們物業(yè)科自208月份以來，主要完成了以下工作：
1、綠化工作：完成了公司院內(nèi)及西*、*河、*音、云*4個變電站總計面積3000平方米的綠化任務(wù)，完成公司綠化計劃100％。原創(chuàng)：綠化工作一方面注重質(zhì)量和效果，另一方面做到勵行節(jié)約。如在對公司院內(nèi)進行綠化時，按照規(guī)劃請成都等外地的綠化單位來施工，需資金5萬元，我們通過討論和斟酌，決定自行施工，結(jié)果僅用資2萬元。云*變電站請外單位施工需4萬余元，自行施工綠化僅用資2萬余元。僅此兩項就為公司節(jié)約資金5萬元左右。
2、衛(wèi)生工作：，在繼續(xù)保持市級衛(wèi)生單位的基礎(chǔ)上，我們加大衛(wèi)生工作的管理和維護力度，申報市級“最佳”衛(wèi)生單位經(jīng)檢查驗收，一次申報成功。目前，正在申報省級衛(wèi)生單位。
3、職工食堂和招待所管理：底，我們通過簽訂承包協(xié)議，對職工食堂的工資、獎金和水、電進行限量管理，當年就為公司節(jié)約資金1萬余元。今年元月在報經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，對職工食堂進行公開競標，預(yù)計全年可以再為公司節(jié)約資金1.8萬元。招待所進行了全面改造，用資10萬余元，比預(yù)算的15萬元節(jié)約資金5萬元左右。
4、基建及維修工作：完成了公司辦公大樓整修裝飾任務(wù)，對公司院內(nèi)的1-4號住宿樓進行屋面防水處理，使機關(guān)面貌煥然一新。對××電站的職工住房進行了改造與維修，對*河、*壩、*橋等9個供電所進行了裝飾和維修，并完成了西*、*河、觀、*音變電站的土建工程及*壩、*陽等5個變電站的維修工作。
5、水工作業(yè)：月，一場暴風(fēng)雨將××蘭家槽一級電站渠道沖垮100余米，要將渠道恢復(fù)，經(jīng)概算需要資金20萬元。通過與科內(nèi)的技術(shù)人員認真分析、反復(fù)論證，我們在報經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，決定采用800毫米混凝土管道安裝，僅此一項就為公司節(jié)資11萬元。目前，該技術(shù)通過半年多時間的運行，證明是合理可行的，并已推廣到××二級電站，該站通過此項技術(shù)改造，每天可比原來提高千瓦發(fā)電量。此外，我們還完成了××壩、××等10個電站共計5000余米的.渠道維修工作。
二、個人表現(xiàn)：
作為一名共產(chǎn)黨員和一名中層干部，理應(yīng)以自己的模范表率作用來影響和帶動周圍的職工群眾。我是這樣想的，也是這樣做的。擔任物業(yè)科科長兩年多時間以來，我一是能夠做到嚴格要求自己，與時俱進，加強對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的黨性修養(yǎng)。原創(chuàng)：二是堅持以身作則，率先垂范。物業(yè)管理工作涉及面廣，事務(wù)繁多，工作量大，我堅持凡事身先士卒，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。兩年多來，我堅持每天提前20-30分鐘到達工作崗位，打掃辦公室清潔衛(wèi)生已成為我每天開始工作之前的一段必然序曲。三是堅持理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的工作能力。為了增進自己對物業(yè)管理知識的了解和掌握，我專門到書店買來相關(guān)的書籍埋頭苦讀，并在實際工作中加以運用，使自己的工作能力大為提高。四是服從命令，聽從指揮，對本職工作充滿熱情。兩年多來，對公司黨政交辦的工作任務(wù)，無論困難大小，我都能夠做到不折不扣努力完成，從不抱怨，從不怨天憂人。五是團結(jié)同志，注重發(fā)揮集體作用。我充分認識到個人的力量是有限的，要做好公司的物業(yè)管理工作，必須依靠科室全體同志的支持和協(xié)助。因此，在日常工作中我對他們嚴加管理，在平常生活中我對他們傾情關(guān)心，充分調(diào)動和發(fā)揮一班人的工作責任心和積極性，依靠大家的力量來共同干好物業(yè)管理工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表，“人無完人，金無足赤”。雖然我在擔任物業(yè)科科長期間，為公司做出了一些成績，但我認為，這些成績與您們對公司物業(yè)管理的要求與期望相比，肯定還是有著一定的差距的。請大家相信，對于您們的批評與意見，我一定虛心接受，并在今后的工作中加之改正，讓我們電力公司的物業(yè)管理工作再上一個新臺階。最后，我還要向物業(yè)管理科的全體同志表示衷心的感謝！您們辛苦了，成績與榮譽應(yīng)當屬于您們！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標任務(wù)的完成對市場競爭的要求很高；二是部門管理的任務(wù)繁重；三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊，內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負責人，我努力做到切實履行好工作職責，保證各項工作落實到位，為分公司總體目標的完成提供條件。現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
一、履行職責情況
在省公司的正確指導(dǎo)下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認真履行工作職責，以良好的精神風(fēng)貌，飽滿的工作熱情，認真的工作態(tài)度，全身心投入到各項工作中，盡職盡責，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個方面：
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。并在實踐中充分應(yīng)用，不斷積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風(fēng)、黨紀和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到輕名利、遠是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計劃完成率%；實現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權(quán)為零。
具體做法如下：
（1）根據(jù)區(qū)域市場情況，組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點工程，社會加油站，乙醇汽油需求，競爭對手，區(qū)域成品油批發(fā)市場需求，客戶滿意度等市場調(diào)研活動。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定開發(fā)目標到戶，責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據(jù)，使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經(jīng)營，增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶，按照量價互動的原則，有效地推價上量，力求量利最大化，提高了經(jīng)營質(zhì)量。
（2）面對06年客戶消費轉(zhuǎn)移加大的不利局面，在認真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，靈活運用經(jīng)營政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動局面，力爭達到量利最大化，逐步增加了市場控制力。
（3）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護和新客戶的開發(fā)，進一步延伸邊際市場。06年區(qū)外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達噸，全年實現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
（4）進一步加強客戶服務(wù)意識，努力提高客戶維護質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
（5）加強配送服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時實行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
（6）強化了債權(quán)管理。通過嚴格賒銷審批程序，調(diào)整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度，較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標之內(nèi)，年末外部債權(quán)余額為零。
（7）加強了費用管理。根據(jù)省公司對客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見,把“四費”(薪金,業(yè)務(wù)活動費,通訊費,交通費)與績效掛鉤,將量、利、費、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結(jié)合起來,實事求是，逐筆審批，按照經(jīng)營指標管理指標對客戶經(jīng)理進行考核,充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用,提高了員工工作的積極性。
二、存在問題和不足
對照崗位職責，認真反思自己的工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強。二是理論學(xué)習(xí)和實際工作脫節(jié)，運用理論指導(dǎo)實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊伍的立規(guī)建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，時常表現(xiàn)出急躁情緒。
三、20xx年工作打算
20xx年市場競爭將異常激烈。面對經(jīng)營愈加困難的市場，須盡快統(tǒng)一員工思想，認清形勢，知難而上，堅定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準備。具體想法如下：
1.進一步加強理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
2.強化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。
3.求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護質(zhì)量。
5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6.繼續(xù)強化銷售隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后，我將以這次述職評議為契機，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和意見，并在今后實際工作中認真加以改進，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，切實履行好崗位職責，為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報告不當之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
謝謝大家！
述職人
20xx年元月6日
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇二
今天在這里和大家開會并由我最先發(fā)言，我感到十分的光榮和榮幸。如果我有說的不對的地方和言語失當?shù)牡胤剑Ｍ蠹抑v出來，我還及時的改正。
我們公司已經(jīng)有很多年的歷史了，在我們市也算是小有名氣了，公司業(yè)務(wù)業(yè)績一直呈現(xiàn)出穩(wěn)中有升的良好態(tài)勢，這是在我們公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體員工的努力下實現(xiàn)的，是值得我們每一個人自豪的。
不過最近公司出現(xiàn)了一點小小的狀況，需要在這里和大家澄清一下，希望大家能夠積極認真的聽講，在會后做出自己的總結(jié)。
我是xx年7月參加工作，專職從事思想政治工作7年，先后擔任過公司經(jīng)理助理、公司政工科科長等職務(wù)。通過多年來的實踐和學(xué)習(xí)，是自己的政工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)得到了不斷提高。在從事政工工作期間，扎扎實實，勤勤懇懇，較好的完成了自己的各項工作任務(wù)，為公司爭得了多項榮譽，為公司的不斷健康發(fā)展做出了不懈努力。現(xiàn)將我的業(yè)務(wù)工作報告如下：
多年來，自己作為一名共產(chǎn)黨員，一名政工干部，我在各方面嚴格要求自己，努力做到工作上勤奮，紀律上嚴守，作風(fēng)上務(wù)實，作為上廉潔。在自己的工作崗位上，扎實工作，不斷加強思想作風(fēng)建設(shè)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的一致好評。在今后工作中，將更加嚴格要求自己，狠抓理論學(xué)習(xí)不放松，積極探索新形勢下思想政治工作方向，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
為了做好思想政治工作，我堅持學(xué)習(xí)與思想政治工作密切相關(guān)的學(xué)科知識，從xx年畢業(yè)參加工作后，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了哲學(xué)、政治經(jīng)濟學(xué)、科學(xué)社會主義、中共黨史四門基礎(chǔ)理論課。認真學(xué)習(xí)黨的基本路線，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了十七大精神和“三個代表”重要思想。通過學(xué)習(xí)，更加深刻地認識到理論的地位和作用，認識到社會主義必然戰(zhàn)勝資本主義的歷史發(fā)展規(guī)律，增強了黨性觀念，堅定了在思想政治工作崗位上，為實現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身的信心。
通過政治理論學(xué)習(xí)，不僅提高了思想政治覺悟和理論水平，而且堅持理論指導(dǎo)實踐。自己作為公司政工科科長，在工作中，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，向先進的同志學(xué)習(xí)，不斷提高充實自己。注意尊重職工群眾的主人翁地位，關(guān)心群眾，依靠群眾，發(fā)揮群眾的力量和智慧辦好企業(yè)，增強企業(yè)的凝聚力。公司開業(yè)前夕，廣大職工不怕困難，日夜奮戰(zhàn)，齊心協(xié)力，無私奉獻，取得了顯著成績，對此，我及時進行總結(jié)，將公司的成功經(jīng)驗和職工中先進典型進行了大力宣傳，收到了極大的轟動效果。同時，狠抓公司的對外宣傳工作，專門成立的宣傳工作小組，簽定宣傳工作計劃責任書，組織對外宣傳。幾年來，公司的對外力度不斷加大，先后發(fā)表各類稿件一千余篇，收到了較好效果。
我們公司雖然目前有一點點校的狀況出現(xiàn)，但那只是很小的，只要我們認真解決，很快的就會實現(xiàn)我們公司業(yè)績的騰飛。在我們領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和們?nèi)w職工的共同努力下，我相信我們公司會迎來一個新年的明天，我們公司的明天會更好!
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇三
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼緊張繁忙的20xx年即將過去，新的挑戰(zhàn)又要在眼前出現(xiàn)。沉思回想這一年，作為部門負責，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下與各同仁合作中，努力的工作，一年來取得了一些成績，現(xiàn)將總結(jié)如下：
（一）業(yè)績統(tǒng)計
1、第一時創(chuàng)寫字樓與底商截至十二月份完成銷售面積n平米，完成銷售n萬元，完成租賃面積n平米，租賃收益n萬元，剩余面積。僅三套底商現(xiàn)狀出售出租中。
2、xx別墅截止十二月份完成銷售n套，剩余n套。
3、逸園小區(qū)尾房銷售n套，剩余兩套。
4、那日xx美食街開盤至今截至十二月份，除預(yù)留兩套外，剩余全部完成租賃目標。
（二）業(yè)績分析。從上面的銷售業(yè)績上看，這半年工作側(cè)重于租賃，銷售做的不理想。個人認為客觀上影響銷售的一些負面因素也存在。
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更，從7月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項目沒有進行專業(yè)的策劃。
3、xx別墅項目本身在本地區(qū)的高價位因素。
4、項目廣告投入空白，客戶訪問量少。
5、售樓中心（對外窗口）的建設(shè)空白。
6、xx項目銷售許可證辦理滯后，造成部分客戶流失。
7、樣板間建設(shè)滯后錯過本年度銷售時間，等因素。
銷售團隊人員自身素質(zhì)都不高，專業(yè)性很弱，在工作中一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：銷售工作最基本的溝通不夠深入。銷售員與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖。對客戶提出的某項建議或要求，不能做出或做到迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或多大接受程度，諸多客戶反映價格高不能承受是個明顯的例子。
xx別墅項目為例，現(xiàn)錫林浩特市別墅項與我公司別墅項目，從功能上比較，我公司項目存在一定的劣勢，諸如門前沒有小花園，沒有私家獨立車庫，戶型布局差等，但在價格上屬偏高的價位，在年末兩個月銷售過程中，牽涉問題最多是產(chǎn)品的價格。
隨著公司各地區(qū)項目不斷開發(fā)，有必要對銷售隊伍進行優(yōu)劣淘汰，進行人才儲備，專業(yè)性強，素質(zhì)高的銷售員從銷售成本方面稍加考慮，我認為在影響銷售的基礎(chǔ)上可再進行招聘，我們的隊伍需要有效整合。
從以上總結(jié)分析除硬件的建設(shè)。銷售部建議配備數(shù)據(jù)員，與各個部門銜接，以及各種重要數(shù)據(jù)和合同的管理，其次銷售目標銷售計劃也需要大批數(shù)據(jù)的支撐，就相當于打靶需要有望遠鏡幫助看靶心一樣。每次放槍，都應(yīng)當檢討成果，以便于不斷調(diào)劑而盡量達到目標正確度。目前銷售部的銷售數(shù)據(jù)管理依靠紙、筆來統(tǒng)計或簡單文檔，沒有實現(xiàn)一律電子化專人統(tǒng)一管理。銷售部與財務(wù)部門因工作飽和等因素不能及時每天一一對接。諸如銷控，欠款追繳，合同管理，各類許可證證件的管理等，與財務(wù)分工不明確不能劃清責任，我認為配備銷售秘書也可將客戶資源以及公司各類重要數(shù)據(jù)及時進行統(tǒng)一電子化專人管理，這不僅能極大提高各部門工作效率，也可作為公司數(shù)據(jù)員為公司儲備管理各類重要數(shù)據(jù)和資料，便于今后各項目各類資料數(shù)據(jù)，各部門能資源共享。
在年初的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉地產(chǎn)行業(yè)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在年初的工作中建立一支具有殺傷力的團隊，因作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，幫助銷售人員在業(yè)務(wù)能力提高上達到一個新的檔次。
4、銷售目標：今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，以每月，每周的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司專業(yè)團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的團隊和有一個好的工作模式是工作的關(guān)鍵。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇四
一年來，本人在市節(jié)能中心黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全科室同志的支持、配合下，按照工作分工和職責要求，熱愛本職工作，嚴格要求自己，擺正工作位置，積極開展工作，履行好崗位職責，圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將全年學(xué)習(xí)工作總結(jié)如下：
積極參加局機關(guān)、中心組織的黨史教育，認真落實堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)十九屆六中全會精神，扎實開展政治理論學(xué)習(xí)，采取自學(xué)和上大課方式學(xué)習(xí)《論中國共產(chǎn)黨歷史》等理論書籍，認真撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會，完成學(xué)習(xí)強國app學(xué)習(xí)任務(wù)。通過一系列學(xué)習(xí)教育，在思想上和政治上始終和黨中央保持一致，用正確的理論指導(dǎo)自己的行為，守牢一名共產(chǎn)黨員的初心和使命，充分展現(xiàn)新時代共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌新樣子。
同時作為支部第二黨小組組長認真履行職責，按照黨支部的安排和部署，積極加強黨小組建設(shè)，按時收繳黨費，做好黨小組會議記錄，召開紀律作風(fēng)整頓和黨史教育組織生活會，深入進行黨性自我剖析，用心領(lǐng)悟黨不斷成長壯大的光輝歷程，不斷感悟國家在黨的領(lǐng)導(dǎo)下不斷富強復(fù)興的艱辛壯舉，自覺踐行堅定信念、勇于擔當?shù)狞h員使命，堅決做到“講政治、懂規(guī)矩、守紀律”，起到一名共產(chǎn)黨員模范帶頭作用。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在工作崗位上努力做好本職。并且深刻感到學(xué)習(xí)掌握業(yè)務(wù)知識是在做好本職工作的重要前提。重點加強對建筑節(jié)能、墻材革新相關(guān)政策法規(guī)制度和相關(guān)專業(yè)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《城鄉(xiāng)建設(shè)法律法規(guī)匯編》等相關(guān)業(yè)務(wù)政策法規(guī)知識，通過多方面的學(xué)習(xí)自己明顯感覺到遇到實際問題解決的辦法多了，工作的思路寬廣了，自己對所從事的崗位更充滿信心。
在日常工作中，注重自身的形象，注重全局觀念，工作到位不越位，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，認真貫徹落實辦黨支部的決議，認真落實辦中心辦公會精神，要求科室人員做到的，自己首先堅決做到，要求科室人員不做的，我?guī)ь^不去違犯，不搞小動作，為人做事坦坦當當。在各項工作中，做到加班加點第一個到位，集中學(xué)習(xí)第一個到場，在科室人員心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。在日常的工作和生活中，注意關(guān)心幫助科室同事，營造溫暖舒心的辦公環(huán)境，有效的保證了科室人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面，大家什么事都能以集體利益為重，講團結(jié)，講協(xié)作，圓滿的完成20xx年全年各項工作任務(wù)。
半年來雖然得了一定的進步與提高。但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定距離，自身也還存在一些不足。主要是理論學(xué)習(xí)的主動性還不夠，工作缺乏主動性、創(chuàng)新性，業(yè)務(wù)水平還不完善，工作中有時存在急躁現(xiàn)象。
在下半年的工作中更要重學(xué)習(xí)提水平，新形勢下的工作要求我們必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，而作為一個業(yè)務(wù)科長，更要在加強學(xué)習(xí)，提高個人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強政治理論學(xué)習(xí)，時刻保證政治上的堅定性。學(xué)會用黨的理論分析處理問題，明確政治方向，提高政治鑒別力和敏銳性，在大是大非面前做到頭腦清醒、旗幟鮮明、立場堅定。要加強世界觀改造和黨性鍛煉，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，堅定共產(chǎn)主義理想信念，提高抵御各種不良思想侵襲的能力。二是要加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會弄懂了，才能干好各項工作。三是要加強多學(xué)科、多領(lǐng)域的學(xué)習(xí)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視、報紙報刊等媒介，開闊視野，主動學(xué)習(xí)新知識，掌握新技能，全面提升自身綜合素質(zhì)。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇五
執(zhí)法評議活動開展以來，綜合科按實施方案要求組織全科人員進行學(xué)習(xí)，要求全體人員認真對照評議內(nèi)容，從我做起，轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念、服務(wù)管理理念、執(zhí)法辦案等方面存在的突出問題。根據(jù)文件要求，現(xiàn)將自查整改情況匯報如下：
（一）學(xué)習(xí)方面
一是在學(xué)習(xí)態(tài)度上不夠認真、缺乏自覺性和積極性，不善于學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)抓的不緊，積極性不高，存在著被動、應(yīng)付思想。二是學(xué)習(xí)敷衍了事，學(xué)習(xí)只限于一般性地讀書看報，只是念一念，集中聽一聽，方法簡單，組織學(xué)習(xí)時就學(xué)一學(xué)，要求學(xué)什么就學(xué)習(xí)什么，僅學(xué)習(xí)了規(guī)定的文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和會議精神等，很少主動學(xué)習(xí)與自己業(yè)務(wù)無關(guān)的一些知識。三是理論聯(lián)系實際不夠，學(xué)習(xí)的目的雖然明確，但實際學(xué)習(xí)時導(dǎo)致學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí)，理論和實際相脫節(jié)，沒有很好把理論與實際工作相聯(lián)系起來。
（二）工作方面
一是對待市容管理難點熱點問題不能始終保持熱情的態(tài)度，有時特別是手頭工作稍多、稍忙時，沒有做到全心全意為人民服務(wù)，沒有正真成為人民群眾的公仆，沒有拿出的熱情對待群眾反映的市容難點熱點問題，二是有些工作不夠細，與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求有差距，工作責任心還需加強；三是工作中時有急躁情緒，偶爾有發(fā)牢騷的現(xiàn)象，謙虛謹慎的作風(fēng)還不夠。
（三）解放思想、更新觀念方面
一是在實際工作中，思想不夠解放，觀念陳，更新不到位，工作上創(chuàng)新意識不強。二是對在新形勢、新任務(wù)和工作中遇到的新問題沒有進深層次的分析，僅看表面現(xiàn)象、思考不深刻，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，對一些有關(guān)城市管理方面的問題不是那么了解，沒有主動去與我們的城市管理專家、領(lǐng)導(dǎo)和其他同志溝通，有時了解情況不多時僅憑感覺和自己認為對的想法去解決，處理方法比較簡單，沒有創(chuàng)新精神。三是遇到問題還是習(xí)慣于用老方法去理解，思想上出現(xiàn)懶惰，沒有做到腳踏實地地用科學(xué)發(fā)展觀的理論去正確研究處理。
這次自查活動，對個人來說，既是一次用新思想、新觀念重新審視自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好機會，更是讓自己進一步增強責任感、壓力感，增加榮譽感、自豪感，提高科學(xué)發(fā)展觀、保持和鞏固先進性教育整改成果的持續(xù)性機遇。通過學(xué)習(xí)討論和對照，檢查不足，使全科工作人員更加清醒地認識到自己存在的問題，全科同志決心進一步解放思想、更新觀念，用全新的思想全新的理念，提高自己素質(zhì)，為加快我區(qū)經(jīng)濟和我局各項事業(yè)的發(fā)展做出自己的努力。
一是加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強自身的黨性修養(yǎng)。通過學(xué)習(xí)，進一步增強立黨為公、執(zhí)政為民服務(wù)發(fā)展的公仆意識，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良作風(fēng)，牢樹立社會主義榮辱觀。
二是埋頭苦干，勤奮工作。做好本職工作是一個人能力、責任心、事業(yè)心的真實體現(xiàn)。要干一行、愛一行、鉆一行、精一行，把工作干實干好，做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻，努力為大家提供質(zhì)的管理、質(zhì)的服務(wù)、質(zhì)的環(huán)境。
解放思想是發(fā)展的一寶，創(chuàng)新才能發(fā)展，守舊沒有出路，圍繞xx區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展，我們一定要居安思危，找差距，勇于正視差距，要有強烈的危機感，緊迫感，愛崗敬業(yè)，求真務(wù)實，為完成“加快”和“”的奮斗目標，為xx區(qū)的城市管理行政執(zhí)法工作又好又快地發(fā)展，為創(chuàng)建國家文明城市貢獻出自己的力量！
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇六
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求；
3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù)；
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；
5、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度；
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
例如：
1、今年九月份，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到xx分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。
2、今年八月下旬，到xx出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關(guān)重大，自己了解后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手，搜集相關(guān)投標企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯，終于功夫不負。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇七
時光飛逝，不經(jīng)意間20xx年已經(jīng)快要過去，想想年初的一些場景仿佛還在眼前，現(xiàn)在我們又迎來了20xx年的結(jié)尾，感謝一年來領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的關(guān)懷和幫助，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
匯報一年的業(yè)績：今年個人共接待客戶105組，有效客戶96組，成交23組，留單率91.26%，成交率24%，回款855萬，外銷成交11組，回款310萬。業(yè)績還算理想，8月至12月份中旬在北京xx展廳工作，成交4組。
今年年初面對市場的冷清，我們主動出擊，積極應(yīng)對，在公司領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，我們積極拉動客戶，開拓市場，推出新的優(yōu)惠政策來激發(fā)客戶的購買欲，取得了不錯的效果。作為半島的一名老員工，要給新人樹立榜樣，在日常工作中對新人也要盡力幫助，幫助他們熟練業(yè)務(wù)，流程，談客技巧。上半年在自己的個人業(yè)績方面也有了突破，并在x月份參加了北京春季房展會。
下半年x月份，我和劉芳被公司派去北京展示廳，常駐北京。在北京的三個多月，面對陌生的環(huán)境，剛開始不是很熟悉，那邊由北京世聯(lián)顧問公司統(tǒng)一培訓(xùn)管理，注入了許多新的營銷模式，打電開，下社區(qū)，參加營銷活動...，下面匯報以下北京方面的情況：共接待24組來電客戶，20組上訪客戶，打電開1500組，成功邀約上訪三組，9月份主做芳星園社區(qū)，該社區(qū)能容納8000戶居民，每天走訪派單共累計客戶100余組，9月份參加了蘋果社區(qū)兩次巡展活動，宣傳本地展廳品牌。9月12日去東二環(huán)農(nóng)展里小區(qū)參加活動，該小區(qū)附近一塊地創(chuàng)下了13年中國的最高地價。x月18日-22日參加北京秋季房展會，接待客戶88人，發(fā)車18組30人，成交一套。x月2日，組織北京累計客戶發(fā)車xx7組10人，成交一套。10月12日，參加朝陽公園的活動，給老人宣傳人間仙境養(yǎng)生天堂。x月至11月份在北京案場成交二套。
市場分析：
下面匯報下北京方面情況：成績很不理想，比預(yù)期效果差了許多，需要總結(jié)的地方很多，在挖掘和把握客戶的問題上還需加強。
20xx年的工作有許多收獲也有許多不足之處：
1、我的'工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強對老客戶的回訪，主動和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
2、與客戶溝通不夠。加強和客戶的交流與溝通，要學(xué)會換位思考，與客戶交換立場，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。
3、接待工作的細節(jié)做的不夠。接待客戶時，要提高自己的接待禮儀，注重細節(jié)，仔細觀察傾聽客戶的心聲，細心解答客戶疑慮。
20xx年工作計劃：
第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產(chǎn)項目的充分了解，提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強敏感性。如果一個房產(chǎn)營銷人員不能及時的掌握政府對房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務(wù)員，沒有不好的客戶，沒有銷售不出的產(chǎn)品，只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好案場的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團隊力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。
第三注意日常行為規(guī)范，加強自身管理。
新的一年馬上來臨，新的開始就意味著新的挑戰(zhàn)，我們要做的就是拿出100%的狀態(tài)做自己的工作，為公司的發(fā)展貢獻一份自己的力量。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我謹代表x鄉(xiāng)國土資源所向各位代表述職，就我鄉(xiāng)今年的國土資源工作做個匯報：今年，我鄉(xiāng)國土資源管理工作在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持、協(xié)助下，以十九大精神為指導(dǎo)，緊緊圍繞保護國土資源和保障鄉(xiāng)域經(jīng)濟發(fā)展這兩個主題，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，嚴格管理國土資源和礦產(chǎn)資源。真抓實干，求真務(wù)實，*的完成了年初制定的各項目標和任務(wù)。
一、加強土地管理，切實保護耕地
1.對各類建設(shè)用地實行嚴格的審批制度，做到選址、放線、驗收發(fā)證三到位。全鄉(xiāng)全年共收到用地申請宗，已受理用地宗，其中已報批宗，另有宗待報批。
2.十月份，根據(jù)縣政府、國土局安排，我們對全鄉(xiāng)的范圍內(nèi)的基本農(nóng)田進行了登記造冊，使基本農(nóng)田保護責任具體到農(nóng)戶。
二、加強對礦產(chǎn)資源的管理
今年，我們對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)合法礦山進行了整治與規(guī)范，使其符合安全生產(chǎn)的要求。對非法礦山，我們分別下達了《停工通知書》，并依法予以關(guān)閉。
三、圍繞大局，積極為鄉(xiāng)域經(jīng)濟發(fā)展服好務(wù)
1.積極為新衛(wèi)生院選址、建設(shè)出謀劃策。
2.老衛(wèi)生院拍賣后，我們積極協(xié)助業(yè)主辦理了國有土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)。
3.為三陽電站的建設(shè)服好務(wù)
四、認真落實地質(zhì)災(zāi)害防治工作責任，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全
繼續(xù)加強農(nóng)村集體土地登記換發(fā)證工作，積極協(xié)助、配合，完成第二次土地調(diào)查工作，完善村級土地監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，落實國土資源動態(tài)巡查工作。在完成好本職工作的同時，我們抽出專人協(xié)助政府的計生工作和社會治安工作，積極完成政府交辦的其他各項工作。
今年，我鄉(xiāng)的國土資源管理工作較往年取得了較大的進步，但是也存在一定不足。來年，我們一定要總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，堅定信心，開拓進取，為開創(chuàng)我鄉(xiāng)國土資源工作新局面而努力奮斗!
述職人：
20xx年x月x日
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇九
回顧即將過去的20xx年，有很多美好的回憶浮現(xiàn)在腦海里，在我們每個職員的辛勤工作下，取得了很大進步。 作為一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。 具體歸納為以下幾點：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。 20xx年是我們公司在開發(fā)市場非常重要的一年，對于一個剛剛踏新市場的公司和工作團隊來說，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力開始的一年。
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好自己應(yīng)該完成的工作和任務(wù)。
我訂立了以20xx年工作計劃：
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費用達50萬元以上(每件15萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候，以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機，給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高，對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《乾隆御品馳名商標》或者《中國著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談，爭取簽訂一件《中國著名商標》，承辦費用達100萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面，代理費用每月至少達20萬元以上。
以上，是我的工作總結(jié)，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正。展望20xx年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù)，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業(yè)務(wù)開展工作。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十
我要謝謝睡在我上鋪的兄弟，是你陪我跑過最后的那圈；我要謝謝你，兄弟，是你在我心情不好的時候陪我這個技術(shù)超爛的人跑飛車；我要謝謝你，我親愛的的姐妹兄弟們，這一年來，有你們的支持和幫助，我成熟了，懂得的也更多了，謝謝！從上學(xué)期到現(xiàn)在，我們班的變化大家都是有目共睹的。劉老師說過我們班是三個班中最勤奮的，其實不然，因為他只說對了三分之一，我們還是最團結(jié)最活潑的。
很榮幸，承蒙大家的信任和關(guān)照，上學(xué)期到現(xiàn)在我是你們的副班長。副班長就是協(xié)助班長班主任處理班級事務(wù)，團結(jié)各位班干和同學(xué)，配合學(xué)校工作。那時候我說過：只要你們給我一份信任，我就會給你們滿意的結(jié)果?，F(xiàn)在一個學(xué)期過去了，我認為我實現(xiàn)了當初的承諾，最起碼也做到了十之八九。我最感到欣慰的是，我看到了大家都在成長。那，我現(xiàn)在對我過去一年時間內(nèi)的工作和同學(xué)關(guān)系，我只有四個字，那就是問心無愧。我做事情習(xí)慣有始有終，上學(xué)期結(jié)束的時候，我給了你們每人一張我的自我評估報告，算是我對你們上學(xué)期的交代和對每個人看法和期望。
至于，他們繼續(xù)在寢室瘋狂的玩游戲。這一次游玩是我和組織委員兩個人組織的。我們真的是有的忙活，購買燒烤材料，租賃燒烤工具，扛大桶純凈水，還有購買水果，零食等等瑣碎的東東，生怕有所遺漏。于我而言，那種種都讓我好興奮，畢竟是為班集體貢獻自己一份力。這次活動如預(yù)期的一樣達到了效果。我們班男女生之間開始慢慢團結(jié)互助，也有了許多共同的話語。我們收獲了許多喜悅。大家期待著下一次類似的活動。然而，我自己卻怎么也高興不起來，或許是自己辦事不利吧，導(dǎo)致幾位同學(xué)沒有加入我們。后來，躺在床上翻來覆去地想問題到底出在哪，原來一切都是因為自己脾氣犟，應(yīng)該和他們好好溝通，好好商量，也許那樣結(jié)果就不同了。那樣，我們那次出游就會是一個整體，一個都不會少。
當然，在我認真工作的時候我還是有不足的地方，畢竟人無完人。我性子急，耐心不大。于是，我自己暗下決心慢慢地會改掉這些壞脾氣。還有最重要的是，我開始努力學(xué)習(xí)。做好我們寢室的榜樣，帶動室友們認認真真學(xué)習(xí)，然后讓大家共睹我們?nèi)〉玫膬?yōu)異成績，以至于其他寢室以我們寢室為榜樣，這樣整個班集體就共同進步，互相幫助，相互學(xué)習(xí)。相信不久的將來，xx班會成為我們學(xué)院的領(lǐng)頭雁，以至于成為校優(yōu)秀班級。我始終堅信只要我們共同努力，共同進步，凡事都有可能的。期待著自己的進步，同時期待著我們班的進步。
從今天起，我們將圍繞“日新自強，知行合一”發(fā)展，吾日三省乎吾身！一個優(yōu)秀的班級不僅僅成績好，以后我們德、智、體方面也應(yīng)該同步發(fā)展。所以以后我們班干部應(yīng)該同時組織一系列的愛心公益活動。我相信到我們畢業(yè)的時候xx班的每一位同學(xué)都德才兼?zhèn)?，每每回憶起大學(xué)時光，是那么的充實，充滿著歡聲笑語。到那時，我就真的可以說聲“問心無愧”！
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十一
20xx年9月，經(jīng)過十余載寒窗苦讀，我們通過了“千軍萬馬過獨木橋”的高考，我榮幸的來到了昌吉學(xué)院，成為了學(xué)院的一員，開始了我的大學(xué)生活。開學(xué)伊始，在老師和同學(xué)們的信任中，我榮勝我班班長一職，轉(zhuǎn)眼間已過了半年多，現(xiàn)在已經(jīng)進入了期末的總結(jié)階段，我很榮幸，同時也感謝各位老師、同學(xué)對我工作的認可，今后我將更加認真、負責，和大家一起努力，讓我們班迅速發(fā)展起來！
在過去的一學(xué)期里，我立足本職，圍繞班集體工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行職責，較好的完成了各項工作任務(wù)。我們經(jīng)z1x01班是一個由35名同學(xué)共同組成的大家庭，在這里，滿是溫馨與關(guān)懷，我不得不說，我們班是一個團結(jié)性非常高的班級，班委團隊成立后，每位班委各盡其職，努力地為全班同學(xué)服務(wù)，努力促進同學(xué)間的和諧相處。
(一）立足本職，積極組織并帶頭參加學(xué)院和系里有關(guān)各項活動。
（二）恪盡職守，不斷創(chuàng)新。不僅把領(lǐng)導(dǎo)老師交代的任務(wù)工作出色完成，還要積極主動帶領(lǐng)班委會給大家的學(xué)習(xí)、生活等增添色彩。
（三）定期開展主題班會，討論一些心理問題、時事政治、學(xué)習(xí)方法等。會議結(jié)束做總結(jié)。
（四）班委會每周二在教室開例會，討論商量班級出現(xiàn)的一些問題，分析并找到解決問題的出口。
（五）仔細觀察班級動態(tài)，盡力掌握每位同學(xué)的狀況，積極幫助有困難的學(xué)生解決遇到的難題。
（一）由于同學(xué)的努力，在軍訓(xùn)結(jié)束時有三位同學(xué)榮獲文明標兵稱號，并接受系里頒發(fā)的榮譽證書。
（二）我班男生同學(xué)在搬運衛(wèi)生工具過程中，積極配合老師學(xué)長調(diào)動，受到學(xué)院表揚。
（三）在第十五周的經(jīng)管系量化評比中榮登榜首。
（四）班級內(nèi)部分同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性沒有被完全調(diào)動起來，學(xué)習(xí)上有所懈怠。
（五）我班部分同學(xué)在學(xué)校明令禁止下私自使用大功率電器。
（六）班委會之間的信任感還沒有足夠牢固，關(guān)系不太穩(wěn)定。
（七）部分同學(xué)目標尚不明確，或者是比較盲目，沒有做到有效溝通。
由于個人原因，對于本職工作還沒有達到應(yīng)盡的責任，自身管理能力有待提高。本學(xué)期的工作即將結(jié)束，其中存在諸多問題，但我會提高自己的工作積極性，爭取在下學(xué)期做好，彌補自己的不足，提高自己的綜合能力，用更高的要求來規(guī)范自己，現(xiàn)在要做的就是好好反省自己，認真籌備下學(xué)期工作，做到未雨綢繆。積極向班級和系里同學(xué)學(xué)習(xí)，認真聽取領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)的建議，努力工作，踏實認真，為班級作出自己的貢獻。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十二
任xx小學(xué)校長一年內(nèi)，在上級教育主管部門關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)下，在全體教職員工的團結(jié)協(xié)作下，本人力求做一名稱職的校長，力求提升學(xué)校教育質(zhì)量，取得一定成效，現(xiàn)就校長工作及小片區(qū)管理作回顧，請大家批評指正！
本人努力發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，做好教師業(yè)務(wù)發(fā)展的“火車頭”。
1、勤于閱讀寫作。閱讀學(xué)校管理、教育心理學(xué)、語文專業(yè)知識類著作12本;建設(shè)個人教育博客，一年來撰寫文章近100余篇，包括學(xué)校管理、教育教學(xué)、閱 讀筆記、培訓(xùn)小結(jié)、工作生活感悟等;1篇論文在cn刊物《學(xué)校品牌管理》發(fā)表，1篇論文在xx市xx校長論壇獲優(yōu)秀論文獎并在xx市級交流匯編。
2、勤于參與教研活動。本學(xué)年聽課80多節(jié)，20xx年8月，在由xx市教育局組織的xx市第六屆校長讀書班暨凱校長論壇活動中，應(yīng)邀在凱校長論壇做專題發(fā)言《關(guān)注弱勢因材施教，全面推進素質(zhì)教育——農(nóng)村留守兒童教育現(xiàn)狀與對策分析》。20xx年10月，應(yīng)邀到xx中心小學(xué)做《例談教師專業(yè)閱讀》專題講座。20xx年12月，在校面向xx市級立項課題參與者做了教師課題研究專題講座。主持xx市級教研活動1次。
3、發(fā)揮示范輻射作用，指導(dǎo)校內(nèi)外多名青年教師教學(xué)業(yè)務(wù)項目。經(jīng)常主動指導(dǎo)本校教師參加教學(xué)競賽和技能競賽，如指導(dǎo)洪xx老師參加教育部北師大基礎(chǔ)課程 研究中心首屆小學(xué)語文在線評比獲一等獎，參加xx市小學(xué)語文習(xí)作教學(xué)評比獲一等獎;協(xié)助指導(dǎo)洪xx、王xx老師參加xx鎮(zhèn)教壇新秀比賽，等等。
4、積極參與培訓(xùn)。本學(xué)年，先后參加了xx市校長讀書班培訓(xùn)、xx市學(xué)科帶頭人培訓(xùn)，等等，培訓(xùn)時我認真學(xué)習(xí)、思考，培訓(xùn)后撰寫培訓(xùn)小結(jié)，并充分利用平時與同行交流學(xué)習(xí)收獲。
5、認真研究課題。本人申報的課題《基于文體特征的小學(xué)語文文本解讀策略研究》于20xx年1月被xx市教育局確認為“十二五”規(guī)劃立項研究課題，已完成開題等第一階段任務(wù)，目前正籌集階段成果迎接中期檢查。
“百年大計，教育為本;教育大計，教師為本”，教師是學(xué)校最重要的發(fā)展資源。我在重視發(fā)展自身業(yè)務(wù)能力同時，一貫重視學(xué)校教師師德師能兩手抓，落實到日常工作中。具體做法如下：
（一）重視師德建設(shè)。始終把職業(yè)道德擺在教師隊伍建設(shè)的突出位置，組織教師學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》《有償家教處理辦法》等，與教師簽訂師德責任書，確 保每位教師規(guī)范自身的教學(xué)行為。開設(shè)教師“道德講堂”。以之為師德建設(shè)重要載體，引導(dǎo)全體教師積極投身道德實踐活動，自覺履行崗位職責，做一名有責任心、 有愛心的教師。每階段設(shè)立一個主題，由全體教師輪流做主講，該活動在形式上追求創(chuàng)新，內(nèi)容上逐漸豐富。開展黨員教師反腐倡廉專題學(xué)習(xí)系列活動。通過系列活 動的開展，我校黨員教師進一步加強了自身黨風(fēng)廉政建設(shè)，更加堅定了廉潔從教的信念。
（二）重視師能提升。
2、重視課題研究與小課題研究。自劉xx校長的課題《基于文體 特征的小學(xué)語文文本解讀研究》被推薦到xx市待立項之后，我校認真按方案開展研究工作。期初劉校長為教師們做了專題講座，指導(dǎo)教師進行課題研究。課題組先 后開展了教師問卷調(diào)查與反饋、課題資料學(xué)習(xí)交流以及教學(xué)研討活動等等。另外，學(xué)校教師在小課題研究方面也較為扎實，目前有王xx、謝xx老師申報的兩個小 課題獲晉江市立項，洪xx等幾位老師也申報個人小課題送交英林鎮(zhèn)立項。
3、落實新課標研讀，深化課程改革。為了幫助教師更快、更好掌握 20xx版新課程標準內(nèi)容，提高教師課程理念的學(xué)習(xí)興趣，我校在十一月底先后舉行了兩場“課標版一站到底”。借鑒某衛(wèi)視著名節(jié)目“一站到底”模式，很好地 中和了兩者的趣味性與知識性。接到“戰(zhàn)令”后，很多老師都為了爭奪課標版的“戰(zhàn)神”而熱情地學(xué)習(xí)新課標的知識。經(jīng)過緊張激烈的活動，語文專場的洪xx老 師、數(shù)學(xué)專場的王xx老師、王xx老師過關(guān)斬將，榮封“戰(zhàn)神”稱號。
4、鼓勵教師外出培訓(xùn)。學(xué)校大力支持各教師外出參加各級各類培訓(xùn)，參加小片區(qū)教師書法培訓(xùn)和課件培訓(xùn)等活動，做好回校的二次培訓(xùn)（或結(jié)合教研活動作介紹），做到一人培訓(xùn)團隊得益，共同提升教學(xué)素養(yǎng)。要求鎮(zhèn)級及以上學(xué)科名師要在學(xué)校的教研活動中通過講座或公開課等形式做專業(yè)引領(lǐng)。
本人兼任南片區(qū)管理領(lǐng)導(dǎo)組組長，將工作重心放在“教師聯(lián)動研修”上，以“研訓(xùn)一體 化”為指導(dǎo)策略，以學(xué)科技能為切入點，繼續(xù)推行教師培訓(xùn)班、“微課堂微教研”等模式，以網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)場相結(jié)合促進教師學(xué)習(xí)與反饋，綜合提升教師的研修能力。 本片區(qū)多形式提升教研能力，多方面培養(yǎng)教學(xué)技能，多舉措推進理論學(xué)習(xí)，開展了以下活動：
1、“微課堂微教研”
20xx年春季，選擇xx小學(xué)進行實驗。秋季面向片區(qū)成員校三四年級推廣：16周周四，在xx小學(xué)開展數(shù)學(xué)學(xué)科“微課堂微教研”暨“一課多研”活動，17周周四，在xx小學(xué)開展語文學(xué)科“微課堂微教研”活動。
2、集體備課、磨課
為提高教師教研能力和競賽水平，發(fā)揮團隊研修作用，充分利用本片區(qū)教師參加賽課等機會，多次組織片區(qū)學(xué)科骨干幫助選手一起集體備課、磨課。
活動分現(xiàn)場和網(wǎng)絡(luò)兩種?，F(xiàn)場如鎮(zhèn)級小學(xué)品德與生活（社會）優(yōu)質(zhì)課評選活動、鎮(zhèn)級信息技術(shù)說課評選活動、晉江市級藝術(shù)課堂教學(xué)評優(yōu)活動，等等。網(wǎng)絡(luò)以qq群和晉江市教育虛擬社區(qū)為主，先后開展了語文、數(shù)學(xué)和英語學(xué)科集體備課多次。
3、現(xiàn)場主題研討
圍繞一個主題，以公開課為載體組織研討，推進教學(xué)研究。20xx年6月，在xx小學(xué)開展了“智慧分享成長”主題研討活動;10月，在xx小學(xué)開展了“交流學(xué)校常規(guī)管理經(jīng)驗探討有效教育教學(xué)策略”主題研討活動。
4、教師書法培訓(xùn)班
舉行教師書法培訓(xùn)班是xx鎮(zhèn)教委辦南片區(qū)“小片區(qū)管理”培養(yǎng)教師教學(xué)技能的重要舉措，是為貫徹教育部對中小學(xué)開展書法教育提出的明確指導(dǎo)意見，繼承與弘 揚中華民族優(yōu)秀文化，解決當前片區(qū)各小學(xué)書法師資嚴重短缺的現(xiàn)實情況而舉辦的培訓(xùn)活動。一年來，書法培訓(xùn)正常舉行，學(xué)員認真練習(xí)，書法水平日見長進。為檢 驗培訓(xùn)效果，20xx年1月隆重開展了學(xué)員書法作品展示活動。
5、教師課件培訓(xùn)班
20xx年10月，在xx小學(xué)舉行南片區(qū)教師課件制作培訓(xùn)班開班儀式。培訓(xùn)班聘請謝xx、雷xx老師擔任輔導(dǎo)員，培訓(xùn)時間為逢單周周四下午。
據(jù)悉，開班以來的幾次培訓(xùn)有效激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣，效果良好。
6、語文、數(shù)學(xué)“文本解讀”論壇交流
為提高教師“文本解讀”能力，20xx年至今，在xx市教育虛擬社區(qū)開辟專欄，先后開展了兩次語文、數(shù)學(xué)“文本解讀”論壇交流活動。
總之，圍繞提高教師隊伍整體素質(zhì)這一核心，南片區(qū)開展了豐富多彩的教師研修活動，活動注重實效性、多樣性、創(chuàng)新性。
在盤點工作成效的同時，我也深刻認識自身存在諸多不足。首先是自己對自己的不滿意，比如個人閱讀學(xué)習(xí)隨性、散漫、粗泛，喜歡的書就多看幾遍，不喜歡的囫 圇吞棗，缺乏計劃性、目的性;個人業(yè)務(wù)進取心逐漸減弱，吃老本的怠惰心態(tài)逐漸滋生;個人管理能力、協(xié)調(diào)能力有待提高。其次是自己不能讓他人滿意（他人指領(lǐng) 導(dǎo)、同事、學(xué)生及家長），比如重視教研活動，給教師帶來負擔和壓力，在教研方面的減負增效方面不能讓人滿意;比如培養(yǎng)學(xué)生特長、培養(yǎng)學(xué)生品行，仍然存在走過場、形式化，其實效性不能讓學(xué)生和家長滿意。
今后，我將改進個人缺點，改變諸多不足，盡我所能，學(xué)習(xí)和工作上用心、專心、精心，讓自己滿意，讓他人滿意！
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十三
xx，女，xx歲，大本學(xué)歷，現(xiàn)任市國稅局高新技術(shù)開發(fā)區(qū)分局綜合業(yè)務(wù)科科長。xx年參加工作，xx年加入中國共產(chǎn)黨，注冊稅務(wù)師。她從事稅務(wù)工作多年來，以對稅收事業(yè)的忠誠和高度的事業(yè)心責任感，堅持高標準嚴要求，恪盡職守，勤奮工作，想納稅人所想，干納稅人所需，連續(xù)xx年被評為先進稅務(wù)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員或文明稅務(wù)工作者等榮譽稱號。所負責的科室xx年被市婦聯(lián)授予“巾幗文明示范窗口”；xx年被×××婦聯(lián)授予“巾幗文明示范崗”。
她所負責的綜合業(yè)務(wù)科上對市局個業(yè)務(wù)科室、下對多戶納稅人，負責協(xié)調(diào)分局內(nèi)部各業(yè)務(wù)科室的業(yè)務(wù)銜接和各項稅收政策的貫徹落實。在落實各項稅收政策中除了督導(dǎo)本局把稅收政策貫徹到位以外，更重要的是把稅收政策不折不扣地落實到納稅人當中去。幾年來，她心系納稅人，帶領(lǐng)綜合業(yè)務(wù)科的同志及時把國家的各項稅收政策落實到納稅人當中去，讓納稅人及時了解有關(guān)稅收政策。組織召開稅收政策通報會，對企業(yè)財會人員進行政策培訓(xùn)；到企業(yè)進行指導(dǎo)；在納稅服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置了稅收政策發(fā)布專欄；制定了《納稅服務(wù)指南》，指導(dǎo)納稅人在辦理稅務(wù)登記、發(fā)票領(lǐng)購、納稅申報等全部流程。近年來，共組織制定了旨在服務(wù)納稅人的規(guī)定、辦法達項，得到了納稅人的贊揚。
隨著金稅工程的不斷發(fā)展，在企業(yè)納稅服務(wù)方面，相繼推行了防偽稅控系統(tǒng)、重點稅源監(jiān)控等軟件，為了推行好這些軟件，她熱情幫助企業(yè)安裝，進行指導(dǎo)。年月的一天，她和一名同志到高新區(qū)一外資企業(yè)幫助安裝防偽稅控軟件，直到下午六點才安裝調(diào)試完畢，企業(yè)非常感動并準備了晚飯，可她執(zhí)意要走，公司經(jīng)理說：“別說你幫助我們公司干了一下午活，就是認識一下吃頓飯，交個朋友也是應(yīng)該的?！笨伤f“謝謝你們的心意，如果我們不是稅務(wù)干部，今天就吃這頓飯，況且，幫助企業(yè)用好信息化軟件是我們的責任，是應(yīng)該做的?！闭f完便離開了這家企業(yè)。象這樣的事情，在她身上還有許多。
在多年的稅收崗位上，她是有了名的鐵稅官，可對待納稅人象對待家人一樣。有一次，一個腿有殘疾的納稅人到分局辦理發(fā)票事宜，因在使用發(fā)票過程中有違規(guī)行為，按照規(guī)定給予了處罰，但因分局辦公條件有限，要繳清這筆罰款需樓上樓下跑幾次，在此情況下，她先拿了一把椅子讓他坐下，倒上開水，然后主動為他跑完了所有的手續(xù)，納稅人不但繳了罰款，還連聲說：“謝謝！開發(fā)區(qū)的稅官真好?！?BR> xx同志經(jīng)常說：我身在國稅，就要熱愛國稅，奉獻國稅。這位有著年黨齡的稅務(wù)干部不但是這樣說的，也是這樣做的。她從事稅收工作以來，從一個不懂稅收知識的人，到自學(xué)考取“注冊稅務(wù)師”的中層干部，不知付出了多少心血和汗水。
作為一個中年女性來說，她既是單位中的骨干，又是家庭中的女兒、母親和妻子，這些身份自然讓她付出的都比別人多。為了工作和事業(yè)，她舍小家、顧大家，對家庭留下了深深的愧疚。當母親有病的時候，作為女兒她正在稅收一線的崗位上；當丈夫住院的時候，作為妻子她正在外地學(xué)習(xí)考察的路途中；當女兒考大學(xué)需要照顧的時候，作為母親她正在分局“三項改革”加班加點的行列中，可對稅收工作她從來沒有耽誤過。由于過度勞累和吃飯不規(guī)律，她患了嚴重的胃潰瘍病，近米的身材，體重還不足百斤，可她從來沒有住院治療過，也沒有因為病情影響過工作。正是有了這股拼命精神，年綜合業(yè)務(wù)科在電子報稅、發(fā)票管理等項工作都走在了全市乃至全省的前列，“網(wǎng)上認證”工作率先在全市國稅系統(tǒng)推行，得到了省局、市局的充分肯定，并分別轉(zhuǎn)發(fā)了經(jīng)驗。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十四
我是xx年5月由基層稅務(wù)所長改任到基層工作科當科長的。我任基層工作科科長4年來，在市局基層工作處的指導(dǎo)幫助下，在縣局黨組的支持關(guān)懷下，在縣局各科室所的大力支持下，與全科同志共同努力，開拓進取，開創(chuàng)了延慶縣地方稅務(wù)局基層工作科的新局面。我局連續(xù)四年被北京市政府評為精神文明先進單位，連續(xù)三年被延慶縣政府評為精神文明標兵單位，連續(xù)三年被北京市政府評為"體育先進局"，我們基層科連續(xù)三年被縣局黨組評為先進科室?；鶎庸ぷ骺频膶嵺`使我積累了一些經(jīng)驗，下面就如何當好基層工作科科長談?wù)勛约旱捏w會。
我是19xx年由教師改行到稅務(wù)部門工作的，從跨入稅務(wù)大門的第一天起，就給自己立下一條規(guī)矩：干什么工作都必須干好。因此，18年來，我始終如一地鉆研稅收業(yè)務(wù)，抓住一切機會積累實際工作經(jīng)驗，有時為了弄明白一個稅收法規(guī)條款，經(jīng)常學(xué)習(xí)到深夜，睡在辦公桌前是常有的事。功夫不負有心人，經(jīng)過刻苦學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)能力提高較快，不但掌握了稅收業(yè)務(wù)知識，還掌握了有關(guān)財會知識，由于工作出色，19xx年被提升為稅務(wù)所副所長，19xx年被提升為延慶稅務(wù)所所長。我在稅務(wù)所長崗位上，正感到得心應(yīng)手的時候，xx年5月縣局黨組又調(diào)我到基層工作科任科長。從內(nèi)心講，我是非常不愿意的，因為我已經(jīng)有四年副所長、四年所長的工作經(jīng)驗，我所在的延慶所稅收收入年年超額完成，稅務(wù)所的知名度與日俱增。這時調(diào)我到一個新的工作崗位，從事思想政治工作、基層稅務(wù)所建設(shè)、黨、工、青、婦、計劃生育等項工作，對我來講是全新的工作，不論從工作角度還是從自己的特長上來說，都是180度的大轉(zhuǎn)彎，從內(nèi)心而論，我是非常不愿意離開稅務(wù)所這個崗位的。但組織和領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定，自己必須服從。
剛開始當科長時，自己的思想波動比較大，總惦記著回稅務(wù)所當所長?？h局領(lǐng)導(dǎo)看出我的心思后，一方面找我談心，分析我從事基層工作的優(yōu)勢主要有兩條：一是宣傳鼓動和組織協(xié)調(diào)能力較強，二是工作中不怕吃苦，有闖勁。讓我到基層工作科當科長，正是要發(fā)揮我的優(yōu)勢和特長，鼓勵我當一名稱職的基層工作科長；另一方面支持我開展工作，上任伊始我面對的是，人員不團結(jié)、人手少、工作頭緒多，經(jīng)常要與延慶縣委、縣政府、計工委等18各屬地相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，向市局基層工作處、市局工會請示匯報工作。還要負責組織縣局思想政治工作會和稅務(wù)所長會的籌備工作以及落實檢查，制定縣局黨組中心組的學(xué)習(xí)計劃，組織目標管理考核工作，協(xié)調(diào)各科、室、所的工作，同時還要寫大量的文字材料。這對我一個從未做過機關(guān)工作的門外漢來講，困難是可想而知的。主管領(lǐng)導(dǎo)見我在工作上遇到了困難，就幫助我出主意想辦法，帶著我一步一個腳印地打開工作局面。
經(jīng)過一段時間我的思想發(fā)生了變化，逐步認識到：自己的工作變動不僅僅是簡單的崗位變換，而是縣局黨組對自己的信任和考驗，我反問自己既然能當好稅務(wù)所長，為什么就不能當好基層工作科長呢？自己必須迎難而上，銳意進取，在基層科工作崗位上做出新的成績，塑造全新的自我。我面對基層工作科的現(xiàn)實，從內(nèi)部團結(jié)抓起，引導(dǎo)全科同志在工作中比貢獻；從整頓辦公室秩序抓起，建立健全規(guī)章制度。根據(jù)基層科工作特點，采取對下調(diào)查研究、對上加強聯(lián)系，逐步摸準工作的立足點和切入點，使基層科的工作出現(xiàn)了新的氣象。
我經(jīng)常想，要想干好本職工作，完成任務(wù)，提高基層工作科長的素質(zhì)是關(guān)鍵，只有這樣才能帶出過硬的科員。隨著基層科工作的逐步展開，我越發(fā)感到知識的匱乏，特別是思想政治工作、黨團建設(shè)、精神文明創(chuàng)建活動，都遇到了新的情況，出現(xiàn)了新的問題，需要我們?nèi)ソ鉀Q。征管改革的不斷深入，市局黨組每年都有一個新的思路，需要我們?nèi)ヂ鋵?。為此，我從加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)做起，認真學(xué)習(xí)了市局頒發(fā)的規(guī)范化文本《思想政治工作》卷，還利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)了黨務(wù)手冊、思想政治工作書籍、政治理論讀本，寫學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)體會約56000字，為做好本職工作奠定了基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)不但要豐富知識，提高素質(zhì)，還要學(xué)以致用，解決問題，只有這樣干起工作來才能夠得心應(yīng)手。在xx年參加國家體育總局組織"體育達標縣"的爭創(chuàng)活動中，我的體會頗深。當時縣里有幾個單位參加驗收工作，結(jié)果都沒有通過達標。因此，縣政府通知我局代表全縣參加評定驗收工作，要求15天完成。面對時間緊任務(wù)重的困難，我和全科的同志沒有退縮，憑借自己平時學(xué)到的宣傳思想政治工作的方法和體育知識，僅用10天的時間就整理好了5年的體育文書檔案6卷。為了整理好文書檔案，我起早貪黑查找資料，認真選片，收集整理了300余張照片檔案，并將這些照片放大，裝訂成冊，通過展板的形式展出。經(jīng)過我和全科同志的共同努力，我局的體育達標工作順利地通過了國家體育總局的驗收，并受到了上級領(lǐng)導(dǎo)一致好評，延慶縣許多單位前來學(xué)習(xí)取經(jīng)。
作為科長以身作則是無聲的命令，讓科里干部做10件事，不如自己帶頭干一件事，以自己的實際行動帶領(lǐng)大家往前奔。因此我注意從小事做起，嚴于律己。xx年按照縣局安排，我們科辦公室進行調(diào)換，當時自己既要統(tǒng)籌安排科里的正常工作，又要忙于清掃辦公室的衛(wèi)生、搬遷辦公用品和檔案資料，不能按時吃飯，有時一天只吃一頓飯。由于勞累，腰間盤突出病幾次發(fā)作，自己咬牙堅持，實在頂不住了，就休息一會，稍微好轉(zhuǎn)繼續(xù)堅持干。就這樣自己每天早晨7點就來到辦公室，晚上7點多才能回到家，我們科里的三名同志，僅用5天的時間就率先完成搬遷工作，受到局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
基層科的工作最主要的一條就是要深入基層稅務(wù)所，要知道所里的干部喜歡什么、需要什么，稅務(wù)所在落實兩級黨組中心工作時有哪些辦法和問題，才能有的放矢地抓好稅務(wù)所的建設(shè)。要做到這一點，就必須經(jīng)常深入基層稅務(wù)所，傾聽他們的呼聲和需要，同他們交朋友，掌握基層稅務(wù)所的第一手材料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。為了抓好基層稅務(wù)所的文明創(chuàng)建工作，我利用業(yè)余時間和雙休日處理科里的工作，上班時間到稅務(wù)所進行調(diào)查研究，幫助指導(dǎo)基層稅務(wù)所搞好精神文明創(chuàng)建工作。為了幫助康莊稅務(wù)所的創(chuàng)建工作，有一次我在康莊稅務(wù)所連續(xù)住了5天，從黨支部建設(shè)、思想政治工作、文化體育活動等方面，一項一項地與精神文明創(chuàng)建標準進行對照，查找問題，幫助制定改進措施，使康莊稅務(wù)所精神文明創(chuàng)建工作逐步走上新臺階。功夫不負用心人，康莊稅務(wù)所在xx年被延慶縣精神文明辦公室評為"延慶縣精神文明單位"，這也是全縣第一個科(室、站)所級精神文明單位。自己就是這樣克服困難，深入基層調(diào)查研究的，每年深入基層稅務(wù)所的時間都在100天以上。三年多的基層科工作，我感到非常的疲憊，我是在用"心"工作，用"力"支撐，同時我也感到非常充實、非常富有。
搞好稅收工作要有一支朝氣蓬勃、團結(jié)向上的干部隊伍，要建設(shè)好的這支隊伍，必須有效地利用各種載體，開展豐富多采、適合干部特點的活動，以優(yōu)質(zhì)的活動鼓舞人、凝聚人?；鶎庸ぷ骺剖歉黜椈顒拥慕M織部門，科長就是各項活動的籌劃者。為了提高每一項活動的實際效果，我同全科同志一起注意摸索各項活動的自身特點和廣大干部參與活動的興奮點，從設(shè)計活動之初就體現(xiàn)活"字，使廣大干部在有益有趣的氛圍中參與活動，受到教育。 xx年基層科工作的一個重點是，組織好慶祝建黨xx周年系列活動?？h局黨組非常重視，專門召開會議進行研究部署，要求我們科在組織時要形式多樣、內(nèi)容新穎、吸引力強，達到為中心工作服務(wù)的目的。我?guī)ьI(lǐng)全科同志深入科所，了解征求大家對如何搞好慶?；顒拥囊庖姾徒ㄗh，并根據(jù)大家的意見認真研究制定了9項活動計劃。在組織活動的過程中，我們做到"三個突破"，使"活"與"益"緊密結(jié)合，讓大家在輕松的活動中受到教益。一是內(nèi)容上有突破。在慶祝活動中，我們把歌頌身邊共產(chǎn)黨員先進事跡作為主要內(nèi)容，大家在自編稿件過程中，從基層普通黨員身上體會到中國共產(chǎn)黨的先進性，從而進一步增強對黨的熱愛。二是參與廣度上有突破。在慶祝活動中，我們讓每名干部都參加一至兩項活動，做到參與率100％。
同時請來了延慶縣委、縣政府10個部門的領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)參加我局的活動，收到了較好的效果。三是活動形式上有突破。我們把大家編寫的身邊共產(chǎn)黨員先進事跡的部分稿件修改成散文和詩歌，在慶祝聯(lián)歡會上演講、朗誦，同時還有獨唱、合唱、舞蹈、游戲、抽獎等，受到了廣大干部的普遍好評。通過開展各項活動，不僅使干部職工受到了教育，活躍了他們的業(yè)余文化生活，還增強了我局的凝聚力和向心力，激發(fā)了干部職工扎實工作的積極性。
各位領(lǐng)導(dǎo)，我在基層科崗位上工作的時間不長，經(jīng)驗還很欠缺，但是我會在這個崗位上，同大家一道努力工作，發(fā)奮學(xué)習(xí)，再做貢獻。以上是我在基層工作科工作的一點體會，不妥之處，敬請批評指正。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十五
祥龍迎新春，玉兔辭舊歲。回顧20xx年自己感受很多。20xx年xx月，通過競聘，我很榮幸成為我們機加工二班班長。在這半年中自己在車間領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下學(xué)到了很多管理和技術(shù)上的知識，做到不懂就問，虛心向同志們學(xué)習(xí)。在這期間我感受到了成功的喜悅，也總結(jié)到了失敗的經(jīng)驗，也在成功和失敗中不斷成長。就此，通過這次述職報告，把自己20xx年的工作情況做以匯報。
嚴格執(zhí)行班前會制度，并將上級各部門的目標與指令傳達給班組成員，并做到了有效地監(jiān)督和執(zhí)行，同時將工作現(xiàn)場信息及班組各方面情況，及時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，以供上級領(lǐng)導(dǎo)管理和決策。
認真執(zhí)行車間每月下達的生產(chǎn)計劃，結(jié)合班組的加工范圍，詳細了解每種工件的數(shù)量，工期，做好相應(yīng)的準備工作。做到每天提前到廠，掌握每個機床的工件加工情況。班前會上針對每天的生產(chǎn)進度進行安排，對重點工件進行現(xiàn)場跟蹤和督促，與調(diào)度勤溝通，及時了解生產(chǎn)的進度情況。對計劃外的急件立即安排人員，進行生產(chǎn)。能夠與其他班組針對生產(chǎn)情況及時交流與溝通，以便更好地協(xié)作。
認真執(zhí)行集團公司和我廠的各項安全制度和規(guī)。，每天班前會上結(jié)合當天工作的實際情況，提出安全要求，并針對重點部位，重點人員進行特別提示。每周安全會上，組織班組成員，查找安全隱患，工作中，做到勤走動，勤觀察，發(fā)現(xiàn)問題及時解決和向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
明確自己做為班長的職責，了解班組的整體情況和責任。對室內(nèi)外衛(wèi)生分擔區(qū)細化到個人，使每個員工明確自己的責任，并每天督促檢查員工清掃分擔區(qū)及工作現(xiàn)場活件的擺放，保持工作現(xiàn)場的整齊和干凈。
在xx月份我廠開展的“以人品制造產(chǎn)品”大討論活動中，在班前會上積極組織班組成員進行討論，并根據(jù)自己的理解，寫出討論稿，通過活動使每個成員都理解了產(chǎn)品質(zhì)量對企業(yè)發(fā)展的重要性，也相應(yīng)地提高了班組產(chǎn)品的合格率。
xx月份在我們王廠長提出的“降成本，反浪費，當高人，做主人”活動中，積極組織大家學(xué)習(xí)討論，提出多項合理化建議，并最終被工廠采納，而且受到廠領(lǐng)導(dǎo)的表揚和獎勵。
在近半年的工作中，做為班長，能夠做到以身作則，早來晚走，能夠帶領(lǐng)全班成員，完成車間下達的各項生產(chǎn)任務(wù)指標。使機加工二班在20xx年度中被評為廠先進班組稱號。
工作中自己能夠加強自身的學(xué)習(xí)，并虛心向各位師傅求教，很快地了解班組所涉及產(chǎn)品工件的加工及裝配技能。團結(jié)同志，了解每個人的特點及個人情況。在做好班長工作的同時承擔劃線臺的部分劃線工作，做到保證生產(chǎn)的順利進行。
自己深知工作中還有很多不足，例如，在生產(chǎn)工件的計劃、分配和組織生產(chǎn)上還欠缺很多經(jīng)驗。對于工作中員工的一些違章違紀情況，不能嚴厲批評，采取遮掩和袒護的做法，助長了違紀情況的發(fā)生。還有就是脾氣急躁，缺乏足夠的耐心，處理問題時容易讓員工誤解，對正常的工作照成了很大的影響，今后工作中還需要加以改正。同時針對20xx年的工作做如下規(guī)劃。
1、嚴于律己，恪盡職守，做好班組建設(shè)的帶頭人。
“沒有不好的員工，只有不強的帶頭人”日常工作中多與員工坦誠交流，”溝通從心開始”，以真誠，信任帶動大家，平時多為員工排憂解難，做好各項服務(wù)工作，做到讓員工信任自己，愿意與自己溝通。
2、改變工作習(xí)慣和工作方式。
上崗前和下班后以及工作時間內(nèi)做到，多走，多看，多檢查，勤交流，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，發(fā)現(xiàn)違章違紀行為立即制止。管理方法上力求創(chuàng)新，主動查找生產(chǎn)管理中的漏洞，及時調(diào)整工作思路和方法。提高自身修養(yǎng)，遇事冷靜，處事果斷，不感情用事，是非分明，公正，公平地對待班組所發(fā)生的任何事情。
3、加強班組建設(shè)與管理。
細化管理制度，塑造班組文化建設(shè)，提升班組成員的凝聚力，使班組成員了解企業(yè)的發(fā)展要求，前景和目標，努力工作，增強團隊意識。
4、狠抓安全管理。
通過班組安全例會及各種安全教育，使員工明確集團公司總經(jīng)理尹亮提出的”沒有安全就沒有一切”的新的安全理念，明白安全對企業(yè)而言就是效益，發(fā)展和和諧，而對于員工來說就是生命，幸福和利益。認真抓好安全管理中的每一個細節(jié)，切實做到安全萬無一失。
5、生產(chǎn)管理方面。
認真了解生產(chǎn)計劃，細化工作環(huán)節(jié)，與調(diào)度勤溝通，與上下生產(chǎn)環(huán)節(jié)做好協(xié)調(diào)，為員工創(chuàng)造良好的工作條件?？紤]全面，統(tǒng)籌安排，力求產(chǎn)品質(zhì)量，進一步完善生產(chǎn)工藝。
成功之路，絕非坦途，我會更加努力工作，爭強本班組的凝聚力和創(chuàng)新力，將機加工二班創(chuàng)建成一支團結(jié)，健康，和諧和拼搏進取的優(yōu)秀班組。
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十六
由于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，自20xx年7月，我有幸擔任了高中部分管教學(xué)副校長。一學(xué)期來，我在總校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在陳校長的直接帶領(lǐng)下，以“當好領(lǐng)導(dǎo)助手，做好師生公仆”為工作目標，以“愛崗敬業(yè)，默默耕耘”為工作準則，以“探索創(chuàng)新，有效提高”為工作追求。兢兢業(yè)業(yè)，率先垂范。圓滿完成了學(xué)部各項教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)就我一學(xué)期的工作及思路作以下匯報，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議指正！
1、關(guān)心教師，關(guān)愛學(xué)生。
校長是管理者，但不僅僅是“管人”。一個成功的管理者更應(yīng)該以自己的人格魅力去感染他人，影響他人。所以，我將校長的職責定位在“引領(lǐng)”和“倡導(dǎo)”上，即用自己的思想和行為“引領(lǐng)”教職工科學(xué)工作、有效工作、快樂工作，從而打造智慧型的教師團隊，構(gòu)建和諧的校園文化。
身為校長我要求自己的一言一行都能起到表率的作用，凡是要求老師們做到做好的，首先自己必須做到做好；凡是要求老師們不能做的，自己首先要杜絕。
在制定學(xué)校各項管理制度時我都主張充分發(fā)揚民主作風(fēng)，細心聽取各處室主任、年段長、教研組長、備課組長的心聲，虛心聽取一線教職工的建議，并把他們的想法和建議反映到校長室并且反復(fù)研究討論，使學(xué)校的方針、政策能及時根據(jù)教師們的想法和合理建議加以修正，使之真正起到教師和學(xué)校之間的橋梁和紐帶作用。并且我還誠心聽取學(xué)生的意見反饋，及時對教學(xué)工作做出調(diào)整，一心實踐著讓學(xué)生、家長、學(xué)校都滿意的教學(xué)，讓社會高度肯定的教育。
育人工作是學(xué)校工作的重要組成部分，因此我十分重視學(xué)校的文化活動和精神建設(shè)，倡導(dǎo)教師、學(xué)生文化活動豐富多彩。我于任職期間，成功的組辦了第四屆“關(guān)愛學(xué)生演講”、正副班主任交流、學(xué)生朗誦大賽、書法大賽及元旦文藝會演。這些活動，豐富了師生的課余文化生活，有利地烘托了課堂教學(xué)，使全校師生的精神面貌都得到了提升。
2、學(xué)校建設(shè)，德育為先。
學(xué)校以培養(yǎng)人才為根本任務(wù)，而人才以德為先，因此德育在教育工作中處于首當其沖的地位。同時，要培養(yǎng)出品德高尚的人才，必須首先要求教育者具備高尚的道德風(fēng)范。為此，我在工作中將確立師德建設(shè)和德育為先的育人理念放在了首位，使學(xué)校成為一個師生和諧的真善美世界，即求真的知識世界，向善的人際世界，美好的心靈世界。逐步使高中部積淀成一個有著濃郁的文化氣息和積極向上的育人環(huán)境，力爭使高中部實現(xiàn)教育教學(xué)“一年更比一年好”。
管理本身就是“管”與“理”的有機結(jié)合。學(xué)校堅持以人為本，在體現(xiàn)管理的合理性、有效性的基礎(chǔ)上制定、完善管理制度，健全了一系列規(guī)章制度，使管理規(guī)范化、制度化。從校長室到處室，從年段到教研組，所有人員都有明確的崗位職責，真正做到在其位，謀其職，負其責。行政方面，實行年段負責制，賦予年段長充分的責權(quán)；教學(xué)方面，制定了《西山高中部教學(xué)工作常規(guī)管理方案》、《西山高中部效益獎評定方案》、《西山高中部教師培訓(xùn)方案》、《西山高中部文化教師末位處理方案》、《音、體、美特長生培養(yǎng)方案》、《創(chuàng)建高中部試題庫方案》、《建隨堂聽課制度》以及《“同課異構(gòu)”活動方案》等。為保證各項制度的落實實施，學(xué)校還制定了考勤考績檢查評比、獎優(yōu)懲劣等辦法和措施，真正做到工作有計劃，落實有措施，檢查有記載，成果有評價，形成了西山高中部嚴謹縝密的管理特色。
課堂教學(xué)是教學(xué)的主要渠道，也是學(xué)生接受知識的主要途徑，所為，為了引導(dǎo)廣大教師加強教學(xué)理論的學(xué)習(xí)與研究，進一步更新教育教學(xué)觀念，構(gòu)建新的教學(xué)模式，改革課堂教學(xué)方法，提高課堂教學(xué)的效率和效益，減輕學(xué)生過重的課業(yè)負擔，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，我提出了如下課堂教學(xué)改革意見：
1、提高教師思想認識。大力宣傳課堂教學(xué)在日常教學(xué)及新課改中的重要性，組織高中部教師學(xué)習(xí)相關(guān)文件。統(tǒng)一思想，對課堂教學(xué)內(nèi)容要做到精心安排，周密組織。
2、加大管理力度。切實加強課堂教學(xué)工作的領(lǐng)導(dǎo)機制，制訂出相應(yīng)的課堂教學(xué)改革實施意見。加強了對課堂教學(xué)改革工作的指導(dǎo)與管理并建立與之相適應(yīng)的管理與評估體系，做到制度到位、措施到位、落實到位。
3、走出去、請進來。從上這期開始學(xué)校積極組織各科教師到山東、河北及寧波名校參觀學(xué)習(xí)，聽課交流，加強校際合作；并且邀請福州華僑中學(xué)名師來我校講學(xué)、指導(dǎo)，打開老師繼續(xù)學(xué)習(xí)的窗口，實現(xiàn)專家引領(lǐng)、同伴互助的校本教研宗旨。
4、探究創(chuàng)新，科研興校。加強教師教育理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，實現(xiàn)教科研帶動戰(zhàn)略。組織各學(xué)科進行各種主題教研，并對新課程改革精神進行深入探討研究，為新課程下的課堂教學(xué)打下堅實基礎(chǔ)；開展隨堂聽課制度，加大對教師課堂教學(xué)的督管作用，這為實現(xiàn)課堂教學(xué)的規(guī)范有序提供了有力的保障。
5、夯實基礎(chǔ)，向畢業(yè)班要成績。
教學(xué)質(zhì)量是一個學(xué)校生存的基礎(chǔ)、對外宣傳的窗口，如果不能保正高考成績，學(xué)校何談發(fā)展？對此，我在教職工大會和行政會、年級會等場合多次指出：決不能被面前的困難嚇倒，要堅定信心，想方設(shè)法來提高教學(xué)質(zhì)量，向?qū)W校向社會交一份滿意答卷。在嚴謹抓好高一、高二年級教育教學(xué)的同時，強調(diào)對畢業(yè)班學(xué)生加強心理疏導(dǎo)，減輕其思想壓力，緩解其緊張情緒。在大家思想到位、行動落實的基礎(chǔ)上，全力沖刺高考，用高考數(shù)據(jù)展現(xiàn)我校教學(xué)實力，促進我校可持續(xù)發(fā)展，展示西山風(fēng)采！
通過一個學(xué)期的努力，現(xiàn)在的高中部各個方面皆發(fā)生了可喜的變化：早讀時書聲朗朗，全體師生都能提前進入教室開始一天之中最初的學(xué)習(xí)；晚自修安靜有序，各科教師紛紛下班指導(dǎo)，一班之內(nèi)一節(jié)課之中有幾名教師同室在班的情況時有發(fā)生；課堂學(xué)習(xí)氛圍濃厚，師生互動輕松和諧，真正做到了“開心教書，快樂學(xué)習(xí)”；文體活動豐富多彩，各種競賽有序進行，音、體、美等學(xué)科的特色教學(xué)更是成了我部的一大亮點。尤其是音、美專業(yè)班，20xx年的高考專業(yè)成績已經(jīng)出來，美術(shù)本科上線率100%。音樂本科上線率達70%，專科上線率達30%，整體過省線率100%，最好的一名同學(xué)王超，美術(shù)專業(yè)成績在全省三萬多名參考學(xué)生中，取得排名第27名的好成績。體育專業(yè)班還沒有考試，相信也定能取得優(yōu)異的成績。
西山發(fā)展到了今天，確實創(chuàng)造了奇跡，但我們應(yīng)當認識到，我們面臨的問題還很多，面臨的競爭也相當激烈，我們還有很多差距需要彌補，還有很多困難需要克服。
1、目前教育教學(xué)實踐中存在的問題
工作態(tài)度上，創(chuàng)新精神還不夠，許多工作缺乏大膽設(shè)想，小心求證，沒有達到預(yù)期效果；工作方法上，深入群眾不夠，還沒能充分調(diào)動廣大教職員工的工作熱情，特別是科學(xué)合理評價班主任工作及教師教學(xué)優(yōu)劣的管理藝術(shù)需要進一步提高，不同層次班級的教學(xué)模式還需要加大探索力度和進一步完善，教育教學(xué)質(zhì)量也需要盡快提高。
2、下一步的管理構(gòu)想和計劃
（1）教學(xué)會議常開，教學(xué)常規(guī)勤查，課堂巡視嚴抓。以此來規(guī)范教育教學(xué)的嚴謹，提高課堂教學(xué)的質(zhì)量，創(chuàng)設(shè)一個積極濃郁的教與學(xué)的育人環(huán)境，從而推動老師的業(yè)務(wù)能力提升，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績提高。
（2）要求各學(xué)科老師每兩周做一套近年的高考試題，各學(xué)科組每章節(jié)、每單元命一套適應(yīng)性練習(xí)納入教務(wù)處試題庫。以此來強化學(xué)科教師對高考考點的識記和訓(xùn)練，從而來提高課堂教學(xué)的針對性和實效性，克服傳統(tǒng)教學(xué)對學(xué)生的題海戰(zhàn)術(shù)訓(xùn)練，節(jié)約學(xué)生的練習(xí)時間，提高效率，為學(xué)生減負，為學(xué)生騰出一點自由支配的空間。
（3）以戰(zhàn)略性的眼光，繼續(xù)開展同課異構(gòu)的教學(xué)活動，探索高中部不同層次班級的教學(xué)模式。繼續(xù)做好各學(xué)科試題庫的創(chuàng)建工作，提高各科練習(xí)的針對性，為下一屆的學(xué)生做參照，并提供有效的可比性，力爭一到二年能良性循環(huán)，小有成就。另外，加強對音、體、美特長生的培養(yǎng)，為學(xué)生提供更多展示才華的平臺，讓多元化的素質(zhì)教育全面展開。
（4）課堂教學(xué)是我們教育教學(xué)的主陣地，也是學(xué)校發(fā)展的生命線。因此，學(xué)部要求教學(xué)干部加大課堂的巡視力度，積極地去尋找問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，杜絕紙上談兵和閉門造車。下一步高中部將啟動推門聽課制度，教學(xué)干部將聯(lián)系年段長、備課組長推門聽課，事先不通知，學(xué)科不固定，聽后做點評，堅決把課堂教學(xué)抓實、抓好。
（5）抓考風(fēng)促學(xué)風(fēng)，用質(zhì)量求發(fā)展。每次考試都要召開考前動員會，對監(jiān)考教師、學(xué)生都提出相關(guān)要求，設(shè)立誠信考場，用嚴肅的考風(fēng)考紀促進積極進取的學(xué)風(fēng)，用科學(xué)的數(shù)據(jù)進退排名增強教師的質(zhì)量意識。教學(xué)質(zhì)量上去了，學(xué)生進步了，家長滿意了，社會認可了，生源充足了，學(xué)校的發(fā)展自然也就強大了，西山這艘民辦學(xué)校之航母必將滿載著各種榮譽揚名九州！
各位領(lǐng)導(dǎo)，全體老師們，我們已經(jīng)送走了難忘而輝煌的20xx年，迎來了20xx年必將具有重大意義的新學(xué)期。當我們滿懷豪情地揚帆遠征之際，承載的不只是新千年的偉大歷史時刻，而且也將是我們西山高中再次譜寫發(fā)展新篇章的濃墨重彩的一筆！
以上述職報告，請校領(lǐng)導(dǎo)給予審議、斧正。謝謝大家！
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十七
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好，我9月調(diào)任業(yè)務(wù)科負責人兼支部書記。我深切地感受到新崗位的工作的壓力：一是分公司銷量目標任務(wù)的完成對市場競爭的要求很高；二是部門管理的任務(wù)繁重；三是客戶經(jīng)理素質(zhì)不齊，內(nèi)部管理的難度很大。作為條線負責人，我努力做到切實履行好工作職責，保證各項工作落實到位，為分公司總體目標的完成提供條件?，F(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：
在省公司的正確指導(dǎo)下，在分公司各部門和商客部全體同志的支持和幫助下，本人能夠認真履行工作職責，以良好的精神風(fēng)貌，飽滿的工作熱情，認真的工作態(tài)度，全身心投入到各項工作中，盡職盡責，較好地完成了本職工作。歸納起來，主要是以下幾個方面：
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身工作能力。
在目前崗位上，我能夠不斷地去學(xué)習(xí)，十分珍惜省分公司提供的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。并在實踐中充分應(yīng)用，不斷積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己不斷努力，在組織管理，綜合分析能力，協(xié)調(diào)處事能力和工作能力方面都有了不同程度的提高。
2、以身作則，廉潔自律。
平常能自覺加強黨性、黨風(fēng)、黨紀和廉政方面的學(xué)習(xí)，注意做到輕名利、遠是非、正心態(tài)，自我回顧檢查，沒有任何違反中央、省市關(guān)于黨員干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定的行為。
3、工作完成情況
實現(xiàn)直分銷量萬噸，年度計劃完成率%；實現(xiàn)毛利萬元，完成率%；全省綜合排名第9，外部債權(quán)為零。
具體做法如下：
（1）根據(jù)區(qū)域市場情況，組織客戶經(jīng)理著重開展了市政重點工程，社會加油站，乙醇汽油需求，競爭對手，區(qū)域成品油批發(fā)市場需求，客戶滿意度等市場調(diào)研活動。并結(jié)合調(diào)研結(jié)果，確定開發(fā)目標到戶，責任到人。為正確分析判斷市場提供了依據(jù)，使商業(yè)客戶部可以針對不同地區(qū)和客戶實行梯度定價、一戶一價差別化經(jīng)營，增強了市場控制力。及時準確分析競爭對手和客戶，按照量價互動的原則，有效地推價上量，力求量利最大化，提高了經(jīng)營質(zhì)量。
（2）面對xx年客戶消費轉(zhuǎn)移加大的不利局面，在認真貫徹執(zhí)行生公司經(jīng)營指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，靈活運用經(jīng)營政策，突破規(guī)范有余，靈活不足的被動局面，力爭達到量利最大化，逐步增加了市場控制力。
（3）努力做好區(qū)外傳統(tǒng)客戶維護和新客戶的開發(fā)，進一步延伸邊際市場。xx年區(qū)外輻射半徑最遠達200公里。僅10月份區(qū)外銷量就達噸，全年實現(xiàn)區(qū)外銷售萬噸，為擴量增效奠定了一定基礎(chǔ)。
（4）進一步加強客戶服務(wù)意識，努力提高客戶維護質(zhì)量，不斷提高客戶滿意度，穩(wěn)步提升a類客戶成交穩(wěn)定率。
（5）加強配送服務(wù)，穩(wěn)定客戶關(guān)系。適時實行送貨上門，最大限度鎖定終端客戶，減少客戶流失。
（6）強化了債權(quán)管理。通過嚴格賒銷審批程序，調(diào)整了客戶賒銷周期，降低了過程賒銷量，完善了應(yīng)收賬款預(yù)警制度，較好地將月度外部債權(quán)考核余額均控制在指標之內(nèi)，年末外部債權(quán)余額為零。
（7）加強了費用管理。根據(jù)省公司對客戶經(jīng)理的考核指導(dǎo)意見，把“四費”(薪金，業(yè)務(wù)活動費，通訊費，交通費)與績效掛鉤，將量、利、費、基礎(chǔ)管理、客戶開發(fā)維護、日行動管理等定量和定性指標考核有機結(jié)合起來，實事求是，逐筆審批，按照經(jīng)營指標管理指標對客戶經(jīng)理進行考核，充分發(fā)揮了績效考核的激勵作用，提高了員工工作的積極性。
對照崗位職責，認真反思自己的工作，結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我提出的有益意見和建議，自己在很多方面還存在諸多問題和不足：
1、理論學(xué)習(xí)不夠扎實。一是不能正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系，學(xué)習(xí)往往是淺嘗輒止，系統(tǒng)性不強。二是理論學(xué)習(xí)和實際工作脫節(jié)，運用理論指導(dǎo)實踐解決問題還不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新的力度不夠。在解決直分銷上量的關(guān)鍵性問題上還沒有根本性的突破，在銷售隊伍的立規(guī)建制、強化考核、狠抓落實上顯得不夠。
3、工作方法不夠細致，有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題，還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對，時常表現(xiàn)出急躁情緒。
20xx年市場競爭將異常激烈。面對經(jīng)營愈加困難的市場，須盡快統(tǒng)一員工思想，認清形勢，知難而上，堅定信心，做好迎接各種困難與挑戰(zhàn)的準備。具體想法如下：
1.進一步加強理論學(xué)習(xí)，注重黨性鍛煉和修養(yǎng)，不斷提高自身素質(zhì)。
2.強化開拓創(chuàng)新意識，抓住主要矛盾，找準工作的突破口。
3.求真務(wù)實，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實。
4.努力提高終端開發(fā)能力和維護質(zhì)量。
5.進一步提高駕馭非終端市場的能力。
6.繼續(xù)強化銷售隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員模范帶頭作用。
最后，我將以這次述職評議為契機，深入地反思自己的工作和思想，真誠地聽取領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評和意見，并在今后實際工作中認真加以改進，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，切實履行好崗位職責，為分公司整體工作盡自己應(yīng)盡的力量。
以上報告不當之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
謝謝大家！
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我叫xx。于20xx年xx月進入xx高溫車間工作。20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)來臨。今天我很榮幸能夠站在這里向左部長及各位領(lǐng)導(dǎo)做述職報告。對20xx年的工作進行總結(jié)，并對20xx年的工作計劃做匯報。有不好的地方希望你們多多指教。
我的述職報告分為兩個部分：
我是高溫車間包裝班的一員。曾裝過箱、記過數(shù)。在高溫車間將近一年的時間里積累了許多的工作經(jīng)驗。20xx年xx月中旬參加品管班競聘很幸運的成為了品管班的班長。我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。由于剛進品管班不久。當時作為一名新人，主要以學(xué)習(xí)為主。后來領(lǐng)導(dǎo)把我安排到高溫車間。進高溫車間后，我對車間“產(chǎn)品質(zhì)量無小事，食品安全大于天”印象深刻。高溫車間產(chǎn)量大，但是對質(zhì)量的要求卻很高。這就需要品管員認真的做好質(zhì)量工作，必須對工藝流程特別熟悉才不會出錯。認真做好質(zhì)檢工作，盡快適應(yīng)工作成為一名優(yōu)秀的品管員。保證產(chǎn)品合格率最大化。對生產(chǎn)過程中督促車間按照工藝執(zhí)行。如生產(chǎn)過程中，不定時的對原輔料的配料比、半成品及成品次品的添加、攪拌時間、成品長度、計量、包裝質(zhì)量、包裝物強制性標識等進行排查。及時完成部門下發(fā)的相關(guān)工作。在我熟悉了高溫工作后被調(diào)到低溫后道。這意味著我面臨著新的挑戰(zhàn)。但是我會用心學(xué)習(xí)盡快適應(yīng)品管的工作。
20xx年的工作計劃對我來說是自己在工作方面走向成熟的一年。端正工作態(tài)度，不斷激勵自己獲得進步。對生產(chǎn)過程中最易出現(xiàn)直接影響產(chǎn)品質(zhì)量的工序仔細認真監(jiān)督。如雜質(zhì)來源的相關(guān)工序、殺菌環(huán)節(jié)、成品長度、計量、長度、日期打印、包裝質(zhì)量等，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題作出及時的有效的，符合規(guī)定的處理。實事求是。把工作做到最好。狠抓產(chǎn)品質(zhì)量和人員操作規(guī)范，嚴把生產(chǎn)關(guān)，謹記xx帶給我們的沉重打擊。不斷吸取經(jīng)驗，要對車間每一道工序的工藝以及人員操作有深入的了解?？刂飘a(chǎn)品質(zhì)量，減少市場投訴，要時刻把住xx條質(zhì)量紅線。嚴格要求自己。把工作做到最好！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
業(yè)務(wù)科長的述職報告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表：
大家好！
我自8月通過競聘擔任××公司物業(yè)管理科科長以來，光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼已快滿三年了。今天，公司黨委組織公司領(lǐng)導(dǎo)和職工代表對我們機關(guān)中層干部進行民主測評，這既是對我們的一種監(jiān)督與檢查，更是對我們的一種鞭策與鼓勵，我本人對此表示堅決擁護。下面，我將自己這兩年多的工作簡要回顧如下，請領(lǐng)導(dǎo)和職工代表們審查我的工作表現(xiàn)。
一、主要成績：
在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在物業(yè)科全體同志們的精誠團結(jié)、艱苦努力下，我們物業(yè)科自208月份以來，主要完成了以下工作：
1、綠化工作：完成了公司院內(nèi)及西*、*河、*音、云*4個變電站總計面積3000平方米的綠化任務(wù)，完成公司綠化計劃100％。原創(chuàng)：綠化工作一方面注重質(zhì)量和效果，另一方面做到勵行節(jié)約。如在對公司院內(nèi)進行綠化時，按照規(guī)劃請成都等外地的綠化單位來施工，需資金5萬元，我們通過討論和斟酌，決定自行施工，結(jié)果僅用資2萬元。云*變電站請外單位施工需4萬余元，自行施工綠化僅用資2萬余元。僅此兩項就為公司節(jié)約資金5萬元左右。
2、衛(wèi)生工作：，在繼續(xù)保持市級衛(wèi)生單位的基礎(chǔ)上，我們加大衛(wèi)生工作的管理和維護力度，申報市級“最佳”衛(wèi)生單位經(jīng)檢查驗收，一次申報成功。目前，正在申報省級衛(wèi)生單位。
3、職工食堂和招待所管理：底，我們通過簽訂承包協(xié)議，對職工食堂的工資、獎金和水、電進行限量管理，當年就為公司節(jié)約資金1萬余元。今年元月在報經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，對職工食堂進行公開競標，預(yù)計全年可以再為公司節(jié)約資金1.8萬元。招待所進行了全面改造，用資10萬余元，比預(yù)算的15萬元節(jié)約資金5萬元左右。
4、基建及維修工作：完成了公司辦公大樓整修裝飾任務(wù)，對公司院內(nèi)的1-4號住宿樓進行屋面防水處理，使機關(guān)面貌煥然一新。對××電站的職工住房進行了改造與維修，對*河、*壩、*橋等9個供電所進行了裝飾和維修，并完成了西*、*河、觀、*音變電站的土建工程及*壩、*陽等5個變電站的維修工作。
5、水工作業(yè)：月，一場暴風(fēng)雨將××蘭家槽一級電站渠道沖垮100余米，要將渠道恢復(fù)，經(jīng)概算需要資金20萬元。通過與科內(nèi)的技術(shù)人員認真分析、反復(fù)論證，我們在報經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，決定采用800毫米混凝土管道安裝，僅此一項就為公司節(jié)資11萬元。目前，該技術(shù)通過半年多時間的運行，證明是合理可行的，并已推廣到××二級電站，該站通過此項技術(shù)改造，每天可比原來提高千瓦發(fā)電量。此外，我們還完成了××壩、××等10個電站共計5000余米的.渠道維修工作。
二、個人表現(xiàn)：
作為一名共產(chǎn)黨員和一名中層干部，理應(yīng)以自己的模范表率作用來影響和帶動周圍的職工群眾。我是這樣想的，也是這樣做的。擔任物業(yè)科科長兩年多時間以來，我一是能夠做到嚴格要求自己，與時俱進，加強對鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的黨性修養(yǎng)。原創(chuàng)：二是堅持以身作則，率先垂范。物業(yè)管理工作涉及面廣，事務(wù)繁多，工作量大，我堅持凡事身先士卒，要求其他同志做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。兩年多來，我堅持每天提前20-30分鐘到達工作崗位，打掃辦公室清潔衛(wèi)生已成為我每天開始工作之前的一段必然序曲。三是堅持理論與實踐相結(jié)合，不斷提高自己的工作能力。為了增進自己對物業(yè)管理知識的了解和掌握，我專門到書店買來相關(guān)的書籍埋頭苦讀，并在實際工作中加以運用，使自己的工作能力大為提高。四是服從命令，聽從指揮，對本職工作充滿熱情。兩年多來，對公司黨政交辦的工作任務(wù)，無論困難大小，我都能夠做到不折不扣努力完成，從不抱怨，從不怨天憂人。五是團結(jié)同志，注重發(fā)揮集體作用。我充分認識到個人的力量是有限的，要做好公司的物業(yè)管理工作，必須依靠科室全體同志的支持和協(xié)助。因此，在日常工作中我對他們嚴加管理，在平常生活中我對他們傾情關(guān)心，充分調(diào)動和發(fā)揮一班人的工作責任心和積極性，依靠大家的力量來共同干好物業(yè)管理工作。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表，“人無完人，金無足赤”。雖然我在擔任物業(yè)科科長期間，為公司做出了一些成績，但我認為，這些成績與您們對公司物業(yè)管理的要求與期望相比，肯定還是有著一定的差距的。請大家相信，對于您們的批評與意見，我一定虛心接受，并在今后的工作中加之改正，讓我們電力公司的物業(yè)管理工作再上一個新臺階。最后，我還要向物業(yè)管理科的全體同志表示衷心的感謝！您們辛苦了，成績與榮譽應(yīng)當屬于您們！
謝謝大家！