總結是一種思維方式，能夠幫助我們更好地理清思路?？梢赃\用排比、對比等修辭手法，讓總結更加生動有力。以上范文供大家參考，希望能給大家?guī)硪恍懽魃系膯⑹竞蛶椭?BR> 志愿者服務管理制度篇一
為樹立“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，圍繞“關愛他人、關愛社會、關愛自然”(簡稱“三關愛”)為主要內容開展志愿服務活動，加快推進和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定以下工作制度：
一、社區(qū)志愿服務是指在社區(qū)黨委的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設的公益服務活動。社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。
二、社區(qū)志愿者經過社區(qū)志愿服務站登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
三、注冊志愿者的基本條件：熱心公益事業(yè)，有奉獻精神，愿意為社會提供義務服務;身體健康，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法，自愿選擇至少一個志愿服務項目，從事一定時間的志愿服務工作;能遵守《西安市志愿服務工作管理辦法(試行)》的相關規(guī)定，并履行志愿服務承諾;年齡14周歲以上(如果未滿14周歲，須由父母或監(jiān)護人協(xié)助注冊并陪同參加志愿服務活動)。
四、社區(qū)志愿者要在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展志愿服務;完成志愿者組織安排的服務工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量;開展志愿服務時應當統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標志。
志愿者服務管理制度篇二
第一條 為加強首都志愿者隊伍建設，促進志愿者管理工作的規(guī)范化、制度化，進一步推動首都志愿服務事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，根據《中國注冊志愿者管理辦法》、《北京市志愿服務促進條例》和《中共北京市委北京市人民政府印發(fā)〈關于進一步加強和改進志愿者工作的意見〉的通知》(京發(fā)[20xx]7號)等有關法律、法規(guī)和政策，結合本市實際，制定本辦法。
第二條 本辦法所指的志愿者，是指出于奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神和社會責任感，不以物質報酬為目的，以自己的時間、技能等資源，自愿為社會和他人提供服務和幫助的人。
注冊志愿者是指按照本辦法規(guī)定的程序，在全市各級各類志愿者組織注冊登記、參加服務活動的志愿者。
志愿者組織是指市和區(qū)、縣志愿者聯合會(協(xié)會)及各類專業(yè)性志愿者協(xié)會等依法成立、專門從事志愿服務活動的非營利性社會團體。
第三條 鼓勵、引導志愿者按照本辦法規(guī)定的程序進行注冊，成為注冊志愿者，以便參與志愿服務，享受專業(yè)培訓、服務認證、權益保護、表彰激勵等服務。
第四條 志愿者組織可采取公開招募與定向招募相結合、經常性招募與階段性招募相結合、面向個人招募與面向集體招募相結合等方式開展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募機制、穩(wěn)定通暢的招募渠道。
(一)志愿者組織可根據志愿服務項目和崗位需求情況，通過報紙、電視、網絡、廣播、信息欄等多種形式向社會公開發(fā)布有關志愿者需求數量、崗位要求和報名方式等招募信息，為志愿者參與志愿服務創(chuàng)造便利條件。
(二)志愿者組織可深入社區(qū)、農村和機關、學校、企事業(yè)單位、社會團體等機構，有針對性地開展志愿者招募工作，吸引和動員熱心公益的廣大市民特別是有一技之長的專業(yè)人士就近、就便加入志愿者隊伍，參加志愿服務活動。
第五條 建立全市志愿者注冊制度。申請成為注冊志愿者需具備以下基本條件：
(一)熱心社會公益事業(yè)，具有“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。
(二)年滿十四周歲(未滿十八周歲的須經其法定監(jiān)護人同意)。
(三)具備參加志愿服務所需要的基本能力和身體素質。
(四)品行端正，遵守國家法律法規(guī)和志愿者組織的相關規(guī)定。
第六條 “志愿北京”為全市統(tǒng)一的志愿者注冊網絡平臺。各注冊機構應建立健全注冊志愿者檔案管理系統(tǒng)，實現網上注冊和管理，促進注冊和管理工作的科學化、制度化、規(guī)范化、信息化。
充分發(fā)揮各系統(tǒng)、各部門和各級各類志愿者組織現有的注冊管理系統(tǒng)的作用，建立對接機制，與全市統(tǒng)一的志愿者注冊管理系統(tǒng)實現有效對接。
第七條 市志愿者聯合會及其委托的志愿者組織為志愿者注冊機構(以下簡稱“注冊機構”)。
(一)各級各類志愿者組織可依托“志愿北京”網站或通過電話等方式，向市志愿者聯合會提出開展注冊工作的申請，接受市志愿者聯合會的注冊委托。
(二)市志愿者聯合會定期向社會公布接受委托開展注冊工作的各級各類志愿者組織名單。
第八條 志愿者注冊程序如下：
(一)凡符合志愿者注冊條件并志愿從事志愿服務的個人，可通過網絡、電話或直接到各級各類志愿者組織等方式向注冊機構提出申請，填寫《北京市志愿者注冊登記表》，提供個人的基本信息及可參加的志愿服務的類別、方式、時間等必要信息。申請人身份證號是注冊的必要認證信息。
(二)注冊機構對申請人進行審核。
(三)審核合格后，注冊機構為申請人統(tǒng)一編號，發(fā)放北京市志愿者卡，并將申請人的有關信息錄入志愿者數據庫。
第九條 志愿者卡由北京市志愿者聯合會統(tǒng)一制作，委托注冊機構負責向注冊志愿者發(fā)放。
第十條 北京市志愿者聯合會統(tǒng)一確定志愿者卡號編制規(guī)則，志愿者卡號與志愿者身份證號相匹配，在注冊系統(tǒng)中將志愿者身份證號作為后臺信息予以管理和保密，志愿者卡上不出現個人身份證號。志愿者卡號一人一號，終生使用。在志愿者死亡、失蹤、喪失民事行為能力、不履行志愿者義務等情況下，應由原注冊機構注銷其志愿者卡號，被注銷的志愿者卡號不再重新使用。
第十一條 志愿者卡集身份標識、注冊登錄、激勵表彰等功能于一體，是志愿者的身份卡、信息卡、計時卡、榮譽卡。
(一)身份憑證。志愿者卡是志愿者身份的標識，志愿者可憑志愿者卡參加志愿服務、培訓、公益實踐等活動。
(二)信息管理。志愿者憑志愿者卡號及密碼可登錄“志愿北京”網站，進入個人管理模塊，查詢、修改個人信息。
(三)服務計時。重大活動志愿服務和應急志愿服務，由志愿服務的組織者對志愿者服務時間進行計時，經相關志愿者組織認定后記錄進志愿者卡；社區(qū)志愿服務等經常性志愿服務，由社區(qū)居委會或服務對象及志愿服務組織者對服務時間提供證明，經相關志愿者組織認定后記錄進志愿者卡。服務時間為實際服務時間(不含往返時間)，以小時為單位計量。
(四)榮譽激勵。志愿者卡號具有唯一性，可由志愿者永久保留，具有特殊的紀念意義，也是對持卡志愿者的一種激勵。
第十二條 志愿者享有以下權利：
(一)以志愿者的身份參與志愿服務活動。
(二)獲得志愿服務的真實、準確、完整的信息。
(三)獲得志愿服務所需的條件和必要的保障。
(四)獲得志愿服務活動所需的教育和培訓。
(五)請求開展志愿服務活動的組織幫助解決在志愿服務活動中遇到的問題。
(六)有困難時優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務。
(七)對志愿者組織進行監(jiān)督，提出批評和建議。
(八)要求志愿者組織出具參加志愿服務的證明。
(九)申請注銷注冊志愿者身份。
(十)其他依法享有的權利。
第十三條 志愿者應當履行以下義務：
(一)遵守國家法律法規(guī)及志愿者組織的相關規(guī)定。
(二)提供真實、準確、完整的注冊相關信息，如有信息變更及時聯系修改。
(三)履行志愿服務承諾或者協(xié)議約定的義務，完成志愿服務。
(四)自覺維護志愿者組織和志愿者的形象和聲譽。
(五)自覺維護服務對象的合法權益。
(六)退出志愿服務活動時，履行合理告知的義務。
(七)保守在參與志愿服務活動過程中獲悉的個人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護的信息。
(八)不得向接受志愿服務的組織或者個人索取、變相索取報酬。
(九)不得以志愿者身份從事任何以營利為目的或違背社會公德的活動。
(十)其他依法應當履行的義務。
第十四條 在黨委和政府領導下，市、區(qū)縣社會建設工作領導小組辦公室負責本行政區(qū)域內志愿者工作的綜合協(xié)調和宏觀指導，市、區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)負責本行政區(qū)域內志愿者工作的組織實施，各相關部門給予積極配合并進行業(yè)務指導；依托市、區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)，各級各類志愿者組織對志愿者實行分級分類管理。
第十五條 加強日常管理，為志愿者開展志愿服務提供必要的保障與支持。
(一)鼓勵志愿者使用全市統(tǒng)一的標識，提倡各類志愿者在開展志愿服務活動時佩戴以全市統(tǒng)一標識為主體圖案的標志。
(二)注冊機構可定期或在重大活動時組織新注冊志愿者進行宣誓。志愿者誓詞：“我是北京志愿者，為使我們的國家和城市更美好、人民更幸福、環(huán)境更安全，我要團結身邊的人，投身其間。面對需求，我要行動。我承諾，我將竭盡所能，參加公益活動，幫助困難人群，真誠關懷有需要的人士，為他們帶來溫暖。”
(三)志愿者的培訓工作主要由注冊機構或授權的有關單位、機構、組織負責，對于普通志愿者，可通過初次培訓、階段性培訓和臨時性培訓等方式，進行權利義務、服務理念、服務態(tài)度、服務技能等方面的基礎性培訓；對于骨干志愿者可通過集中輪訓、參觀學習、經驗交流、考察觀摩等方式進行專業(yè)服務技能、項目管理方法等方面的提高性重點培訓，不斷加強和改進服務工作，提高服務質量和水平。
(四)志愿者參加志愿服務，應堅持自愿和力所能及的原則，要通過與志愿者組織或服務對象簽訂服務協(xié)議書等形式，明確服務內容、時間和有關權利、義務、責任。
(五)志愿者參加志愿服務后，由服務對象或組織者提供志愿者的服務時間、服務內容、服務質量等證明，志愿者組織予以認定并記錄，作為對志愿者評價認證和激勵表彰的主要依據。
(六)建立健全志愿者服務時間儲蓄、互助服務、返還服務等制度，把提供志愿服務與優(yōu)先享受志愿服務結合起來，在志愿者本人需要幫助時，可優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者提供的志愿服務。
(七)對拒不履行義務或在志愿服務過程中由于未遵照相關規(guī)定而對服務對象、志愿者組織或其他志愿者造成損害的，視情節(jié)輕重，可對其進行警告、取消注冊志愿者身份。
(八)志愿者組織應落實和保障志愿者的合法權益。如服務對象在接受服務過程中對志愿者造成損害，志愿者組織應當支持受損害的志愿者要求有關服務對象賠償損失，并提供必要的幫助。
(九)志愿者組織在招募志愿者時，應當公布與志愿服務項目有關的真實、準確、完整的信息，并明確告知志愿服務過程中可能出現的風險。重大活動志愿服務和應急志愿服務中，由志愿者組織或接受服務的組織為志愿者購買人身意外傷害保險；經常性志愿服務中，有條件的志愿者組織可根據需要，為志愿者購買人身意外傷害保險。
(十)志愿者可在志愿者組織的指導下參加管理工作。志愿者組織應當發(fā)揮志愿者的能動性，探索志愿者自我管理的有效途徑。
第十六條 建立健全志愿服務的需求對接機制和項目管理機制，實現志愿者參與志愿服務和群眾接受志愿服務的便利化。
(一)政府或政府授權的志愿者組織對本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)志愿服務需求進行調查和評估。在調查評估過程中，要突出重點，關注民生領域的日常需求，關注弱勢群體。按照“服務對象所需、志愿者所能”的原則，提出志愿服務需求計劃，開發(fā)志愿服務項目，及時向全社會公開發(fā)布，吸引志愿者廣泛參與。
依托“志愿北京”網站，建立全市統(tǒng)一的志愿服務需求信息發(fā)布和服務對接平臺。
(二)鼓勵志愿者根據自己的特長和意愿，組成項目小組，根據需求計劃自主認領服務項目，在各類志愿者組織的統(tǒng)籌安排和合理調配下，為服務對象提供志愿服務，實現志愿服務供給與需求的有效對接。
(三)認領項目確定后，各項目小組要在志愿者組織的指導下，設計制定項目實施方案，明確服務項目的總體目標、職責分工、實施步驟和評估監(jiān)督等要求，并按照項目方案分步組織具體實施，保證志愿服務活動的規(guī)范性和有效性。
(四)志愿者組織要加強志愿服務項目品牌化建設，鞏固傳統(tǒng)項目，拓展創(chuàng)新項目，做好項目的方案策劃、服務承接、資金籌集、公關宣傳、督導評估、總結完善等各個環(huán)節(jié)的工作，打造優(yōu)質服務品牌，逐步開發(fā)一批符合實際、社會所需、效果明顯、影響廣泛的志愿服務項目，建立多層次、多元化、開放式的志愿服務項目庫。
(五)志愿者組織可依托服務需求相對集中的社會公益機構，通過簽訂協(xié)議、命名掛牌等形式創(chuàng)建志愿服務基地，探索建立志愿者經常性、就近就便開展志愿服務的有效機制。
第十七條 建立全市志愿者星級認證制度。注冊機構根據志愿者服務的時間累計及服務評價情況，認定其為北京市一至五星志愿者。星級志愿者佩戴相應標志，同時在“志愿北京”網站進行標注和宣傳。
(一)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到100小時、200小時、500小時的，可分別認定為“北京市一星志愿者”、“北京市二星志愿者”、“北京市三星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由對其進行注冊的志愿者組織進行認定，認定結果定期報區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)備案。
(二)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到800小時的，可認定為“北京市四星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由具有北京市志愿者聯合會團體會員資格的注冊機構認定，認定結果定期報北京市志愿者聯合會備案。
(三)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到1000小時的，可認定為“北京市五星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由北京市志愿者聯合會認定。
第十八條 建立全市志愿者獎章授予制度。根據志愿者注冊以后從事志愿服務的時間與績效，授予不同級別的志愿服務獎章。獎章獲得者佩戴相應標志，同時在“志愿北京”網站進行標注和宣傳。
(一)志愿者自獲得“北京市五星志愿者”后，參加志愿服務時間累計達到20xx小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出一定貢獻的，或在經常性志愿服務中取得一定成績的，可參加志愿服務銅質獎章評選。志愿服務銅質獎章評選工作由區(qū)縣社會建設工作領導小組辦公室會同區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)等有關部門組織，評選結果報北京市社會建設工作領導小組辦公室及北京市志愿者聯合會備案。
(二)志愿者自獲得銅質獎章后，參加志愿服務時間累計達到3000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出較大貢獻的，或在經常性志愿服務中取得較大成績的，可參加志愿服務銀質獎章評選。志愿服務銀質獎章評選工作由北京市社會建設工作領導小組辦公室會同北京市志愿者聯合會等有關部門組織。
(三)志愿者自獲得銀質獎章后，參加志愿服務時間累計達到5000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出突出貢獻的，或在經常性志愿服務中取得突出成績的，可參加志愿服務金質獎章評選。志愿服務金質獎章評選工作由北京市社會建設工作領導小組組織。
(四)連續(xù)專門從事志愿服務超過1年的，可視情況直接授予上述級別獎章。
(五)獎章授予可視實際情況定期舉行。
第十九條 逐步完善以精神激勵為主的志愿者表彰激勵機制。
(一)市、區(qū)縣社會建設工作領導小組及其辦公室會同市、區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)等有關部門，將定期具體組織開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務項目、志愿者工作突出貢獻集體與個人等評選表彰。
(二)引導和鼓勵各級各類志愿者組織開展相關評選表彰活動，評選表彰的項目及結果應按相關程序報北京市志愿者聯合會備案。
第二十條 在重大活動志愿服務和應急志愿服務中，志愿者組織或接受服務的組織應當對志愿者在從事志愿服務活動中由本人所支出的交通、誤餐等費用給予適當的補貼；經常性志愿服務，根據具體情況，可適當給予上述補貼。
鼓勵有條件的志愿者組織通過組織療養(yǎng)休養(yǎng)、免費體檢等方式對優(yōu)秀志愿者進行慰問和獎勵。
第二十一條 充分利用大眾傳媒和文化宣傳設施，廣泛宣傳實踐中涌現出的優(yōu)秀志愿者、志愿者組織及其典型事跡，加強正面宣傳引導，營造有利于志愿者隊伍發(fā)展的良好氛圍。
第二十二條 在本市行政區(qū)域內工作、學習、生活的港澳臺同胞和海外華人華僑及外國人申請注冊的，適用本辦法。
第二十三條 本辦法自公布之日起施行，市委社會工委、市社會辦負責具體解釋。
志愿者服務管理制度篇三
第一條 為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務活動，為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。
第二條 社區(qū)志愿服務是指在昌平區(qū)城北街道辦事處的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動社區(qū)建設的公益服務活動。
社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者組織。
第三條 社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
第四條 志愿服務組織機構由社區(qū)志愿者服務領導小組和社區(qū)志愿者服務隊組成。
第五條 志愿者組織機構的職責：在上級黨組織和共青團的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。
第六條 志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
第七條 注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務工作并具有相應的服務技能，履行入會登記手續(xù)，均可到本社區(qū)申請。
第八條 注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到本社區(qū)填寫注冊登記表，社區(qū)按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條 志愿者和志愿者組織享有以下權利：
(二)志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求社區(qū)給予幫助、解決;
(三)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十條 志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：
(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展志愿服務;
(二)完成志愿者組織安排的服務工作等;
(三)維護志愿者的聲譽和形象，保證服務質量。
第十一條 社區(qū)志愿服務范圍包括社區(qū)服務、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業(yè)。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條 社區(qū)志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。
第十三條 社區(qū)黨支部書記、居委會團支部書記分管志愿者服務工作。
第十四條 各級黨、團組織要加強自身建設，積極參與社區(qū)志愿服務工作，在社區(qū)志愿服務中發(fā)揮主體作用。
第十五條 社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關心下一代協(xié)會、老年科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務管理體系，接受社區(qū)統(tǒng)一的協(xié)調管理。
第十六條 建立志愿服務時間累計和績效評價制度。志愿服務的時間累計數和績效評價結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。
志愿者服務管理制度篇四
為了加強經濟學院青年志愿者協(xié)會的管理，完善青年志愿者協(xié)會組織的建設，使青年志愿者協(xié)會各項工作能夠順利進展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強青年志愿者協(xié)會內部干事的紀律，提高各部門的工作質量與效率，使工作有章可循，有矩可依，特制定《杭州電子科技大學經濟學院青年志愿者協(xié)會規(guī)章制度》，望大家務必遵守。
2、要有健康的思想素質、心理素質和良好的行為規(guī)范，無不良嗜好；
4、要有較強的口頭表達能力和一定書面表達能力，要有良好的個人道德修養(yǎng)和人文修養(yǎng)；
5、要有團結、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻的精神。
2、每學年新生報到后，進行納新工作，將新成名單上報備案；
4、遲到或請假應及時向會長或其它干事了解工作安排及其內容；
5、如開展活動，應提前將活動計劃上交；
6、組織活動，應提前集合，由負責人簽到，維持好秩序和組織好各項工作；
7、值班人員應在規(guī)定時間內到達指定地點，認真履行值班工作，不得無故缺席、離崗；
9、認真作好值班記錄，格式規(guī)范，保持整潔；
10、及時將一些重要的急需解決的事告訴負責人；
12、值班人員應保管好辦公室物品，謹防丟失，若有丟失損害則追究相關責任；
13、無故不參加例會或活動者，三次以上缺席桉自動離職處理；
16、紀律渙散、組織無力的，在校內外造成不良影響的，免去該職務；
17、本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結，不斷健全。
2、活動方案要及時整理出來，經會長及各部長審核通過，落實相關具體事項；
3、主題活動的策劃要富有創(chuàng)意，符合實際；
4、活動前，相關活動部門協(xié)調安排人員，調配好活動用品，做好各項準備活動；
6、必須保證每一次活動都有活動照；
7、活動中嚴格簽到，做好參與會員的服務數量和服務質量記錄，積累完整原始資料；
8、活動后，活動負責人及時組織進行調整反饋，整理材料和有關材料及時記檔。
1、會長一名，副會長一名，團支書一名，會長助理一名，各部設部長一名，副部長一名；
2、協(xié)會下設：主席團，辦公室，基拓部，新聞中心，宣傳部，組織部，策劃部。各部門配合的同時實行自主管理（分工不分家）。
（一）主席團：
1、負責青協(xié)日常管理和團委溝通；
2、在活動中，主席團負責與共同主辦活動的社團、學校聯系和溝通；
3、安排活動方案，對于活動的舉行，提出自己的看法；
4、總體協(xié)調社團的運行，協(xié)調各部門之間的工作；
5、制定青協(xié)內部章程，及獎懲制度。
（二）辦公室
1、負責起草文件及工作計劃的安排；
2、負責各類檔案、文件、資料的歸類保存和管理；
3、管理會費；
4、活動人員安排及通知；
5、志愿者時間登記和保存；
6、活動對外的短信及電話通知。
（三）基拓部
1、負責志愿服務基地的拓展及管理；
2、活動前后與活動基地的聯系；
3、協(xié)調各院青協(xié)及與校青協(xié)之間志愿者活動的組織安排；
4、鞏固和協(xié)調各部門的關系。
（四）新聞中心
1、管理協(xié)會的網絡平臺；
2、負責協(xié)會活動的照片拍攝與影音記錄；
3、對協(xié)會活動進行網絡宣傳；
4、總結協(xié)會活動并發(fā)表到協(xié)會的人人主頁及博客上
（五）宣傳部
1、活動海報設計；
2、負責活動的宣傳工作；
3、收集各種有關協(xié)會的信息和材料。
（六）組織部
1、組織和協(xié)調各部門開展工作；
2、組織活動的進行；
3、負責協(xié)會各項活動的場地與物品的安排；
4、活動結束后的善后工作；
5、活動物品的管理。
（七）策劃部
1、協(xié)會活動的策劃；
2、擬定活動策劃書；
3、監(jiān)督活動的順利進行。
1、會長
召開理事會，全面負責并監(jiān)督協(xié)會各項工作，負責行動計劃的制訂、實施。
2、副會長
協(xié)助會長安排協(xié)會具體工作，并監(jiān)督工作的完成。
3、團支書
討論通過協(xié)會的重大決定，監(jiān)督成員工作，在特殊情況下推選出代理理事長，臨時負責工作。
4、會長助理
傳達會長的各項通知及會議工作等的安排。
5、部長
具體安排本部各項工作，協(xié)調部門合作，確保協(xié)會工作的正常進行。
6、副部長
協(xié)助部長具體安排本部工作，并監(jiān)督工作的完成。
1、交個人申請、個人簡歷，經協(xié)會考查，理事會批準后確定其會員資格。
2、換屆前退會需交個人申請，經協(xié)會批準后，方可退會。
志愿者服務管理制度篇五
一、為促進和規(guī)范服務中心志愿者（義工）(以下簡稱志愿者)的各項工作，全面推進社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展，弘揚社會主義道德風尚，促進社會和諧，參照相關法律、法規(guī)，結合中心的實際情況，特制定本制度。
二、中心志愿者服務的宗旨是通過志愿者服務的形式，發(fā)揮志愿者的愛心、才能與社會責任感，為中心轄區(qū)乃至整個社會創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍。
三、國際社會關于志愿者的定義：“志愿者（volunteers）”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或強制外力驅使，在職業(yè)之外自愿為社會、社區(qū)和他人提供服務和幫助，同時獲得自我提升、自我實現的人。
四、中心為志愿者活動的組織和管理機構，對志愿者工作進行指導和管理，加強志愿者工作的機制建設，不斷完善中心志愿者服務體系。
五、招募志愿者應當具備下列條件：
1、年齡在10周歲以上；
2、自愿從事志愿者服務，遵紀守法；
3、符合志愿者活動要求的身體條件；
4、具有相應的服務能力；
5、具有相應的民事行為能力。
六、招募工作應堅持公開招募、志愿報名、實名注冊的基本原則。
七、招募方式：
1、網上下載申請表，通過電子郵件注冊。
2、前往中心現場注冊。
八、注冊：
1、申請人提出注冊申請，填寫書面或電子檔注冊登記表。
2、志愿者服務隊對申請人情況進行初步審核后，建立志愿者服務檔案。
志愿者服務管理制度篇六
第一章總則
第一條為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務活動，為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。
第二條社區(qū)志愿服務是指在昌平區(qū)城北街道辦事處的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動社區(qū)建設的公益服務活動。
社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者組織。
第三條社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
第二章機構和職責
第四條志愿服務組織機構由社區(qū)志愿者服務領導小組和社區(qū)志愿者服務隊組成。
第五條志愿者組織機構的職責：在上級黨組織和共青團的'領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。
第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務
第六條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
第七條注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務工作并具有相應的服務技能，履行入會登記手續(xù)，均可到本社區(qū)申請。
第八條注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到本社區(qū)填寫注冊登記表，社區(qū)按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條志愿者和志愿者組織享有以下權利：
(二)志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求社區(qū)給予幫助、解決;
(三)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十條志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：
(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展志愿服務;
(二)完成志愿者組織安排的服務工作等;
(三)維護志愿者的聲譽和形象，保證服務質量。
第四章服務范圍和重點對象
第十一條社區(qū)志愿服務范圍包括社區(qū)服務、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業(yè)。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條社區(qū)志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。
第五章保障與獎勵
第十三條社區(qū)黨支部書記、居委會團支部書記分管志愿者服務工作。
第十四條各級黨、團組織要加強自身建設，積極參與社區(qū)志愿服務工作，在社區(qū)志愿服務中發(fā)揮主體作用。
第十五條社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關心下一代協(xié)會、老年科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務管理體系，接受社區(qū)統(tǒng)一的協(xié)調管理。
第十六條建立志愿服務時間累計和績效評價制度。志愿服務的時間累計數和績效評價結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。
志愿者服務管理制度篇七
第一條為加強首都志愿者隊伍建設，促進志愿者管理工作的規(guī)范化、制度化，進一步推動首都志愿服務事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，根據《中國注冊志愿者管理辦法》、《北京市志愿服務促進條例》和《中共北京市委北京市人民政府印發(fā)〈關于進一步加強和改進志愿者工作的意見〉的通知》(京發(fā)[2009]7號)等有關法律、法規(guī)和政策，結合本市實際，制定本辦法。
第二條本辦法所指的志愿者，是指出于奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神和社會責任感，不以物質報酬為目的，以自己的時間、技能等資源，自愿為社會和他人提供服務和幫助的人。
注冊志愿者是指按照本辦法規(guī)定的程序，在全市各級各類志愿者組織注冊登記、參加服務活動的志愿者。
志愿者組織是指市和區(qū)、縣志愿者聯合會(協(xié)會)及各類專業(yè)性志愿者協(xié)會等依法成立、專門從事志愿服務活動的非營利性社會團體。
第三條鼓勵、引導志愿者按照本辦法規(guī)定的程序進行注冊，成為注冊志愿者，以便參與志愿服務，享受專業(yè)培訓、服務認證、權益保護、表彰激勵等服務。
第四條志愿者組織可采取公開招募與定向招募相結合、經常性招募與階段性招募相結合、面向個人招募與面向集體招募相結合等方式開展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募機制、穩(wěn)定通暢的招募渠道。
(一)志愿者組織可根據志愿服務項目和崗位需求情況，通過報紙、電視、網絡、廣播、信息欄等多種形式向社會公開發(fā)布有關志愿者需求數量、崗位要求和報名方式等招募信息，為志愿者參與志愿服務創(chuàng)造便利條件。
(二)志愿者組織可深入社區(qū)、農村和機關、學校、企事業(yè)單位、社會團體等機構，有針對性地開展志愿者招募工作，吸引和動員熱心公益的廣大市民特別是有一技之長的專業(yè)人士就近、就便加入志愿者隊伍，參加志愿服務活動。
第五條建立全市志愿者注冊制度。申請成為注冊志愿者需具備以下基本條件：
(一)熱心社會公益事業(yè)，具有“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。
(二)年滿十四周歲(未滿十八周歲的須經其法定監(jiān)護人同意)。
(三)具備參加志愿服務所需要的基本能力和身體素質。
(四)品行端正，遵守國家法律法規(guī)和志愿者組織的相關規(guī)定。
第六條“志愿北京”為全市統(tǒng)一的志愿者注冊網絡平臺。各注冊機構應建立健全注冊志愿者檔案管理系統(tǒng)，實現網上注冊和管理，促進注冊和管理工作的科學化、制度化、規(guī)范化、信息化。
充分發(fā)揮各系統(tǒng)、各部門和各級各類志愿者組織現有的注冊管理系統(tǒng)的作用，建立對接機制，與全市統(tǒng)一的志愿者注冊管理系統(tǒng)實現有效對接。
第七條市志愿者聯合會及其委托的志愿者組織為志愿者注冊機構(以下簡稱“注冊機構”)。
(一)各級各類志愿者組織可依托“志愿北京”網站或通過電話等方式，向市志愿者聯合會提出開展注冊工作的申請，接受市志愿者聯合會的注冊委托。
(二)市志愿者聯合會定期向社會公布接受委托開展注冊工作的各級各類志愿者組織名單。
第八條志愿者注冊程序如下：
(一)凡符合志愿者注冊條件并志愿從事志愿服務的個人，可通過網絡、電話或直接到各級各類志愿者組織等方式向注冊機構提出申請，填寫《北京市志愿者注冊登記表》，提供個人的基本信息及可參加的志愿服務的類別、方式、時間等必要信息。申請人身份證號是注冊的必要認證信息。
(二)注冊機構對申請人進行審核。
(三)審核合格后，注冊機構為申請人統(tǒng)一編號，發(fā)放北京市志愿者卡，并將申請人的有關信息錄入志愿者數據庫。
第九條志愿者卡由北京市志愿者聯合會統(tǒng)一制作，委托注冊機構負責向注冊志愿者發(fā)放。
第十條北京市志愿者聯合會統(tǒng)一確定志愿者卡號編制規(guī)則，志愿者卡號與志愿者身份證號相匹配，在注冊系統(tǒng)中將志愿者身份證號作為后臺信息予以管理和保密，志愿者卡上不出現個人身份證號。志愿者卡號一人一號，終生使用。在志愿者死亡、失蹤、喪失民事行為能力、不履行志愿者義務等情況下，應由原注冊機構注銷其志愿者卡號，被注銷的志愿者卡號不再重新使用。
第十一條志愿者卡集身份標識、注冊登錄、激勵表彰等功能于一體，是志愿者的身份卡、信息卡、計時卡、榮譽卡。
(一)身份憑證。志愿者卡是志愿者身份的標識，志愿者可憑志愿者卡參加志愿服務、培訓、公益實踐等活動。
(二)信息管理。志愿者憑志愿者卡號及密碼可登錄“志愿北京”網站，進入個人管理模塊，查詢、修改個人信息。
(三)服務計時。重大活動志愿服務和應急志愿服務，由志愿服務的組織者對志愿者服務時間進行計時，經相關志愿者組織認定后記錄進志愿者卡；社區(qū)志愿服務等經常性志愿服務，由社區(qū)居委會或服務對象及志愿服務組織者對服務時間提供證明，經相關志愿者組織認定后記錄進志愿者卡。服務時間為實際服務時間(不含往返時間)，以小時為單位計量。
(四)榮譽激勵。志愿者卡號具有唯一性，可由志愿者永久保留，具有特殊的紀念意義，也是對持卡志愿者的一種激勵。
第十二條志愿者享有以下權利：
(一)以志愿者的身份參與志愿服務活動。
(二)獲得志愿服務的真實、準確、完整的信息。
(三)獲得志愿服務所需的條件和必要的保障。
(四)獲得志愿服務活動所需的教育和培訓。
(五)請求開展志愿服務活動的組織幫助解決在志愿服務活動中遇到的問題。
(六)有困難時優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務。
(七)對志愿者組織進行監(jiān)督，提出批評和建議。
(八)要求志愿者組織出具參加志愿服務的證明。
(九)申請注銷注冊志愿者身份。
(十)其他依法享有的權利。
第十三條志愿者應當履行以下義務：
(一)遵守國家法律法規(guī)及志愿者組織的相關規(guī)定。
(二)提供真實、準確、完整的注冊相關信息，如有信息變更及時聯系修改。
(三)履行志愿服務承諾或者協(xié)議約定的義務，完成志愿服務。
(四)自覺維護志愿者組織和志愿者的形象和聲譽。
(五)自覺維護服務對象的合法權益。
(六)退出志愿服務活動時，履行合理告知的義務。
(七)保守在參與志愿服務活動過程中獲悉的個人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護的信息。
(八)不得向接受志愿服務的組織或者個人索取、變相索取報酬。
(九)不得以志愿者身份從事任何以營利為目的或違背社會公德的活動。
(十)其他依法應當履行的義務。
第十四條在黨委和政府領導下，市、區(qū)縣社會建設工作領導小組辦公室負責本行政區(qū)域內志愿者工作的綜合協(xié)調和宏觀指導，市、區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)負責本行政區(qū)域內志愿者工作的組織實施，各相關部門給予積極配合并進行業(yè)務指導；依托市、區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)，各級各類志愿者組織對志愿者實行分級分類管理。
第十五條加強日常管理，為志愿者開展志愿服務提供必要的保障與支持。
(一)鼓勵志愿者使用全市統(tǒng)一的標識，提倡各類志愿者在開展志愿服務活動時佩戴以全市統(tǒng)一標識為主體圖案的標志。
(二)注冊機構可定期或在重大活動時組織新注冊志愿者進行宣誓。志愿者誓詞：“我是北京志愿者，為使我們的國家和城市更美好、人民更幸福、環(huán)境更安全，我要團結身邊的人，投身其間。面對需求，我要行動。我承諾，我將竭盡所能，參加公益活動，幫助困難人群，真誠關懷有需要的人士，為他們帶來溫暖。”
(三)志愿者的培訓工作主要由注冊機構或授權的有關單位、機構、組織負責，對于普通志愿者，可通過初次培訓、階段性培訓和臨時性培訓等方式，進行權利義務、服務理念、服務態(tài)度、服務技能等方面的基礎性培訓；對于骨干志愿者可通過集中輪訓、參觀學習、經驗交流、考察觀摩等方式進行專業(yè)服務技能、項目管理方法等方面的提高性重點培訓，不斷加強和改進服務工作，提高服務質量和水平。
(四)志愿者參加志愿服務，應堅持自愿和力所能及的原則，要通過與志愿者組織或服務對象簽訂服務協(xié)議書等形式，明確服務內容、時間和有關權利、義務、責任。
(五)志愿者參加志愿服務后，由服務對象或組織者提供志愿者的服務時間、服務內容、服務質量等證明，志愿者組織予以認定并記錄，作為對志愿者評價認證和激勵表彰的主要依據。
(六)建立健全志愿者服務時間儲蓄、互助服務、返還服務等制度，把提供志愿服務與優(yōu)先享受志愿服務結合起來，在志愿者本人需要幫助時，可優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者提供的志愿服務。
(七)對拒不履行義務或在志愿服務過程中由于未遵照相關規(guī)定而對服務對象、志愿者組織或其他志愿者造成損害的，視情節(jié)輕重，可對其進行警告、取消注冊志愿者身份。
(八)志愿者組織應落實和保障志愿者的合法權益。如服務對象在接受服務過程中對志愿者造成損害，志愿者組織應當支持受損害的志愿者要求有關服務對象賠償損失，并提供必要的幫助。
(九)志愿者組織在招募志愿者時，應當公布與志愿服務項目有關的真實、準確、完整的信息，并明確告知志愿服務過程中可能出現的風險。重大活動志愿服務和應急志愿服務中，由志愿者組織或接受服務的組織為志愿者購買人身意外傷害保險；經常性志愿服務中，有條件的志愿者組織可根據需要，為志愿者購買人身意外傷害保險。
(十)志愿者可在志愿者組織的指導下參加管理工作。志愿者組織應當發(fā)揮志愿者的能動性，探索志愿者自我管理的有效途徑。
第十六條建立健全志愿服務的需求對接機制和項目管理機制，實現志愿者參與志愿服務和群眾接受志愿服務的便利化。
(一)政府或政府授權的志愿者組織對本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)志愿服務需求進行調查和評估。在調查評估過程中，要突出重點，關注民生領域的日常需求，關注弱勢群體。按照“服務對象所需、志愿者所能”的原則，提出志愿服務需求計劃，開發(fā)志愿服務項目，及時向全社會公開發(fā)布，吸引志愿者廣泛參與。
依托“志愿北京”網站，建立全市統(tǒng)一的志愿服務需求信息發(fā)布和服務對接平臺。
(二)鼓勵志愿者根據自己的特長和意愿，組成項目小組，根據需求計劃自主認領服務項目，在各類志愿者組織的統(tǒng)籌安排和合理調配下，為服務對象提供志愿服務，實現志愿服務供給與需求的有效對接。
(三)認領項目確定后，各項目小組要在志愿者組織的指導下，設計制定項目實施方案，明確服務項目的總體目標、職責分工、實施步驟和評估監(jiān)督等要求，并按照項目方案分步組織具體實施，保證志愿服務活動的規(guī)范性和有效性。
(四)志愿者組織要加強志愿服務項目品牌化建設，鞏固傳統(tǒng)項目，拓展創(chuàng)新項目，做好項目的方案策劃、服務承接、資金籌集、公關宣傳、督導評估、總結完善等各個環(huán)節(jié)的工作，打造優(yōu)質服務品牌，逐步開發(fā)一批符合實際、社會所需、效果明顯、影響廣泛的志愿服務項目，建立多層次、多元化、開放式的志愿服務項目庫。
(五)志愿者組織可依托服務需求相對集中的社會公益機構，通過簽訂協(xié)議、命名掛牌等形式創(chuàng)建志愿服務基地，探索建立志愿者經常性、就近就便開展志愿服務的有效機制。
第十七條建立全市志愿者星級認證制度。注冊機構根據志愿者服務的時間累計及服務評價情況，認定其為北京市一至五星志愿者。星級志愿者佩戴相應標志，同時在“志愿北京”網站進行標注和宣傳。
(一)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到100小時、200小時、500小時的，可分別認定為“北京市一星志愿者”、“北京市二星志愿者”、“北京市三星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由對其進行注冊的志愿者組織進行認定，認定結果定期報區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)備案。
(二)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到800小時的，可認定為“北京市四星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由具有北京市志愿者聯合會團體會員資格的注冊機構認定，認定結果定期報北京市志愿者聯合會備案。
(三)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到1000小時的，可認定為“北京市五星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由北京市志愿者聯合會認定。
第十八條建立全市志愿者獎章授予制度。根據志愿者注冊以后從事志愿服務的時間與績效，授予不同級別的志愿服務獎章。獎章獲得者佩戴相應標志，同時在“志愿北京”網站進行標注和宣傳。
(一)志愿者自獲得“北京市五星志愿者”后，參加志愿服務時間累計達到2000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出一定貢獻的，或在經常性志愿服務中取得一定成績的，可參加志愿服務銅質獎章評選。志愿服務銅質獎章評選工作由區(qū)縣社會建設工作領導小組辦公室會同區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)等有關部門組織，評選結果報北京市社會建設工作領導小組辦公室及北京市志愿者聯合會備案。
(二)志愿者自獲得銅質獎章后，參加志愿服務時間累計達到3000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出較大貢獻的，或在經常性志愿服務中取得較大成績的，可參加志愿服務銀質獎章評選。志愿服務銀質獎章評選工作由北京市社會建設工作領導小組辦公室會同北京市志愿者聯合會等有關部門組織。
(三)志愿者自獲得銀質獎章后，參加志愿服務時間累計達到5000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出突出貢獻的，或在經常性志愿服務中取得突出成績的，可參加志愿服務金質獎章評選。志愿服務金質獎章評選工作由北京市社會建設工作領導小組組織。
(四)連續(xù)專門從事志愿服務超過1年的，可視情況直接授予上述級別獎章。
(五)獎章授予可視實際情況定期舉行。
第十九條逐步完善以精神激勵為主的志愿者表彰激勵機制。
(一)市、區(qū)縣社會建設工作領導小組及其辦公室會同市、區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)等有關部門，將定期具體組織開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務項目、志愿者工作突出貢獻集體與個人等評選表彰。
(二)引導和鼓勵各級各類志愿者組織開展相關評選表彰活動，評選表彰的項目及結果應按相關程序報北京市志愿者聯合會備案。
第二十條在重大活動志愿服務和應急志愿服務中，志愿者組織或接受服務的組織應當對志愿者在從事志愿服務活動中由本人所支出的交通、誤餐等費用給予適當的補貼；經常性志愿服務，根據具體情況，可適當給予上述補貼。
鼓勵有條件的志愿者組織通過組織療養(yǎng)休養(yǎng)、免費體檢等方式對優(yōu)秀志愿者進行慰問和獎勵。
第二十一條充分利用大眾傳媒和文化宣傳設施，廣泛宣傳實踐中涌現出的優(yōu)秀志愿者、志愿者組織及其典型事跡，加強正面宣傳引導，營造有利于志愿者隊伍發(fā)展的良好氛圍。
第二十二條在本市行政區(qū)域內工作、學習、生活的港澳臺同胞和海外華人華僑及外國人申請注冊的，適用本辦法。
第二十三條本辦法自公布之日起施行，市委社會工委、市社會辦負責具體解釋。
志愿者服務管理制度篇八
為了加強青年志愿協(xié)會的管理，完善青年志愿者協(xié)會組織的建設，使青年志愿者協(xié)會各項工作能夠順利開展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強青年志愿者協(xié)會內部成員的紀律，提高各成員的工作質量與效率，使工作有章可循、有規(guī)可依特擬定如下制度：
第一條 本協(xié)會定名為滄州職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會，隸屬于院團委社會實踐部，接受院團委老師的領導。
第二條本協(xié)會是由熱衷于社會公益事業(yè)，不為物質報酬，自愿為社會公益事業(yè)和弱勢群體提供服務和幫助的學生組成的自發(fā)性學校團體。
第三條 本協(xié)會的宗旨：致力于為社會弱勢群體服務，倡導“自愿、奉獻、友愛、互助、進步、平等、負責、關懷、理解”的志愿者精神，為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供服務。
第四條 本協(xié)會在憲法和法律允許的范圍內開展工作，接受上級領導的指導。
第五條 關心社會弱勢群體，使更多的弱勢群體樹立起生活的自信心。
第六條 規(guī)劃、組織義工參加志愿者活動，推動校園義工服務體系的建立和完善。
第七條 開展與各學院志愿者組織和團體的交流，組織會員間的有關活動。
第八條 本協(xié)會實行注冊會員制，會員資料檔案實行保密管理制度。
第九條 申請加入本協(xié)會會員需具備下列條件：
1.為滄州職業(yè)技術學院在校生。
2.具備“自愿、奉獻、友愛、互助 、進步、平等、負責、關懷、理解”的精神
3.承認本協(xié)會章程。
4.有加入本協(xié)會的意愿。
第十條 會員入會程序：
1.提交入會登記表。
2.經本協(xié)會管理團隊審查通過。
3.管理團隊發(fā)給統(tǒng)一制作的工作證。
第十一條 會員享有下列權利：
1.有表決權、選舉權和被選舉權;
2.有根據本協(xié)會的決議精神，依法開展活動的權利;
3.有對本協(xié)會工作提出建議、批評和進行監(jiān)督的權利;
4.有獲得本協(xié)會服務的優(yōu)先權;
5.入會自愿，退會自由。
第十二條 會員應履行的義務：
1.遵守本協(xié)會章程，執(zhí)行本協(xié)會決議;
2.參加本協(xié)會活動，完成本協(xié)會交辦的工作;
3.向協(xié)會反映情況，提供相關資料;
4.任何一名協(xié)會成員必須有強烈的.責任感和義務感。自覺維護本協(xié)會的名譽和利益。認真學習相關知識，努力工作，不求回報，服務同學。
5.參加協(xié)會固定衛(wèi)生打掃，維護衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。
第十三條 會員退會應書面通知協(xié)會并交回工作證，如三次無故不參加任何一次活動視為自動退會。
第十四條會員利用本協(xié)會名義組織活動，須上報經管理團隊批準，方可進行。未經管理團隊批準，會員不得擅自組織活動或對外宣傳及提供相關資料。
第十五條 會員如有違反校紀校規(guī)和本協(xié)會章程或有損本協(xié)會聲譽的行為，由本協(xié)會管理團隊決定撤銷其會員資格。
第十六條 管理團隊成員由全體會員推舉產生。
第十七條 本協(xié)會管理部門，分為志愿隊、財務部。
第十八條 志愿隊負責進行公益活動的策劃和運轉，并進行搜集弱勢群體信息，進行考察與扶助。
第十九條 財務部：對志愿資金進行管理，并對每次花銷事項進行開票統(tǒng)計。
第二十條本協(xié)會經費全部收入將用于開展公益活動，協(xié)會經費由財務部專人專職管理，財務公開，定期向會員及捐助者公布賬目。志愿經費必須持收據、發(fā)票交財務部負責人報銷;報銷流程由財務部制度為準。財務部必須做好每一筆財務收支帳目的記載、保存和整理相關的發(fā)票和收據，并且每月進行一次財務審核，結帳當日收支余額交相關負責人過目。
第二十一條 本協(xié)會如遇到特殊情況需要解散時，必須經協(xié)會管理團隊討論決定
第二十二條 本章程的解釋權屬于協(xié)會管理團隊。
青年志愿者協(xié)會管理細則
一、 會議制度
1. 為了協(xié)調各部門的關系，提高開會效率，促進青年志愿者協(xié)會工作的展開，特制訂本會議制度。
2.協(xié)會例會定期進行(時間由管理團隊根據各成員課程時間擬定，開會場所及時間由相關人員通知)，會員必須準時報到，否則即為遲到或曠會。
3.會議由協(xié)會部長主持,各個部門及成員參加，會議內容包括分管部門部長簡單總結上周工作，并上報下周工作計劃。
二、 會議紀律
1.協(xié)會成員如因特殊情況不能參加會議，請應在開會前以電話或當面告知協(xié)會負責人，不允許以短信的方式。
2.協(xié)會人員如確實有事須向管理人員請假，不可無故缺席，如故意缺席或遲到將按照協(xié)會請假制度進行相應處置。
3.協(xié)會各部門成員，無故不參加青協(xié)例會三次以上者，將取消協(xié)會成員資格。
4.各種會議嚴格實行考核制度，與會員應提前進入會場，并在例會前簽到，不可替簽，如有替簽者歸為缺席者。
5.會議開始前,參與例會者自覺將隨身攜帶手機通訊設備調成靜音狀態(tài)，以保證會議正常進行;會議進行過程中，參與會議人員應嚴格遵守會議制度，不準交頭接耳，不準來回走動，共同維護公場秩序。
6.會議鼓勵會員積極發(fā)言，但要嚴肅認真、切實有效、言簡意賅、保持應有的尊敬。
7.協(xié)會例會要求每位成員帶上筆記本和筆，開會期間做好筆記，要求詳細，以便工作的安排。
三、出外志愿者服務活動
1.凡是志愿者活動，由部長或指定負責人確定統(tǒng)一負責人，由負責人確定并通知集合及出發(fā)時間，必須嚴格遵守時間。
2.確定活動，由負責人統(tǒng)一借還物品，通知參與人員及結對人員。
3.活動時，應隨時觀察人數，確保成員的安全。同時，做好拍照等工作。
4.活動后，歸還外借物品，做好總結工作，將照片與總結一起傳于辦公室負責人，底稿自留。
5.志愿者活動時，協(xié)會的每位成員的一舉一動都代表著滄州職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會。所以請用我們最好的一面展現在他們的眼前。
四、扣分范圍與事項
1.例會以及開展活動時遲到。
2.缺席例會以及協(xié)會各項活動。
3.工作不積極者。
4.所分配到的任務不能及時完成。
5.例會等會議從不發(fā)言或躲避發(fā)言，故意擾亂秩序者。
6.不服從上級的領導，在協(xié)會中制造矛盾，在協(xié)會中搞特殊，忽視團體意識 。
7.如有任何人做出影響協(xié)會形象的事情予以一定處理，嚴重者開除檔案處理。
五、獎勵制度 獎勵：
1.協(xié)會每學期按協(xié)會成員的綜合考評成績評選出“優(yōu)秀青年志愿者”;
2.協(xié)會成績突出者，給予相應管理職務。
六、處罰細則 處罰：分為口頭警告、警告、勸退、除名
1.口頭警告：參與各種工作、會議、活動一次缺席;工作、活動時擅離崗位、怠工;不服從統(tǒng)一安排，私自行動。
3.勸退：假借協(xié)會名義謀取私利、私自向服務對象索取酬金，各類工作會議、活動五次無故遲到、三次無故缺席、受到(院)系通報以上處分。
4.除名：嚴重違反學校及協(xié)會規(guī)定，屢教不改，影響嚴重，予以除名。
七、后續(xù)值班制度
1.所有值班人員按時到達值班地點，如有事提前請假，請假應找好接替值班人員。
2.值班之后打掃衛(wèi)生，整理協(xié)會物品，保持協(xié)會的干凈，和諧。
3.值班人員要在值班本上簽到，組長負責監(jiān)督，嚴禁代簽、替簽，情節(jié)嚴重者直接令其退回。若值班組長因事未到，各值班人員必須本著誠實、自覺的原則簽到。
4.值班結束檢查值班室窗戶是否關好，衛(wèi)生狀況是否良好，將物品擺放原位后方可離開。
5.值班人員對于當晚的工作事物做好交接，凡是經手的事物務必落實好。如因個人問題造成的工作失誤由本人負責并要接受處罰。
6.值班時間內，協(xié)會人員嚴禁帶非協(xié)會成員或非工作原因的人員入內。
志愿者服務管理制度篇九
為了加強青年志愿協(xié)會的管理，完善青年志愿者協(xié)會組織的建設，使青年志愿者協(xié)會各項工作能夠順利開展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強青年志愿者協(xié)會內部成員的紀律，提高各成員的工作質量與效率，使工作有章可循、有規(guī)可依特擬定如下制度：
第一條 本協(xié)會定名為滄州職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會，隸屬于院團委社會實踐部，接受院團委老師的領導。
第二條本協(xié)會是由熱衷于社會公益事業(yè)，不為物質報酬，自愿為社會公益事業(yè)和弱勢群體提供服務和幫助的學生組成的自發(fā)性學校團體。
第三條 本協(xié)會的宗旨：致力于為社會弱勢群體服務，倡導“自愿、奉獻、友愛、互助、進步、平等、負責、關懷、理解”的志愿者精神，為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供服務。
第四條 本協(xié)會在憲法和法律允許的范圍內開展工作，接受上級領導的指導。
第五條 關心社會弱勢群體，使更多的弱勢群體樹立起生活的自信心。
第六條 規(guī)劃、組織義工參加志愿者活動，推動校園義工服務體系的建立和完善。
第七條 開展與各學院志愿者組織和團體的交流，組織會員間的有關活動。
第八條 本協(xié)會實行注冊會員制，會員資料檔案實行保密管理制度。
第九條 申請加入本協(xié)會會員需具備下列條件：
1.為滄州職業(yè)技術學院在校生。
2.具備“自愿、奉獻、友愛、互助 、進步、平等、負責、關懷、理解”的精神
3.承認本協(xié)會章程。
4.有加入本協(xié)會的意愿。
第十條 會員入會程序：
1.提交入會登記表。
2.經本協(xié)會管理團隊審查通過。
3.管理團隊發(fā)給統(tǒng)一制作的工作證。
第十一條 會員享有下列權利：
1.有表決權、選舉權和被選舉權;
2.有根據本協(xié)會的決議精神，依法開展活動的權利;
3.有對本協(xié)會工作提出建議、批評和進行監(jiān)督的權利;
4.有獲得本協(xié)會服務的優(yōu)先權;
5.入會自愿，退會自由。
第十二條 會員應履行的義務：
1.遵守本協(xié)會章程，執(zhí)行本協(xié)會決議;
2.參加本協(xié)會活動，完成本協(xié)會交辦的工作;
3.向協(xié)會反映情況，提供相關資料;
4.任何一名協(xié)會成員必須有強烈的責任感和義務感。自覺維護本協(xié)會的名譽和利益。認真學習相關知識，努力工作，不求回報，服務同學。
5.參加協(xié)會固定衛(wèi)生打掃，維護衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。
第十三條 會員退會應書面通知協(xié)會并交回工作證，如三次無故不參加任何一次活動視為自動退會。
第十四條會員利用本協(xié)會名義組織活動，須上報經管理團隊批準，方可進行。未經管理團隊批準，會員不得擅自組織活動或對外宣傳及提供相關資料。
第十五條 會員如有違反校紀校規(guī)和本協(xié)會章程或有損本協(xié)會聲譽的行為，由本協(xié)會管理團隊決定撤銷其會員資格。
第十六條 管理團隊成員由全體會員推舉產生。
第十七條 本協(xié)會管理部門，分為志愿隊、財務部。
第十八條 志愿隊負責進行公益活動的策劃和運轉，并進行搜集弱勢群體信息，進行考察與扶助。
第十九條 財務部：對志愿資金進行管理，并對每次花銷事項進行開票統(tǒng)計。
第二十條本協(xié)會經費全部收入將用于開展公益活動，協(xié)會經費由財務部專人專職管理，財務公開，定期向會員及捐助者公布賬目。志愿經費必須持收據、發(fā)票交財務部負責人報銷;報銷流程由財務部制度為準。財務部必須做好每一筆財務收支帳目的記載、保存和整理相關的發(fā)票和收據，并且每月進行一次財務審核，結帳當日收支余額交相關負責人過目。
第二十一條 本協(xié)會如遇到特殊情況需要解散時，必須經協(xié)會管理團隊討論決定
第二十二條 本章程的解釋權屬于協(xié)會管理團隊。
青年志愿者協(xié)會管理細則
一、 會議制度
1. 為了協(xié)調各部門的關系，提高開會效率，促進青年志愿者協(xié)會工作的展開，特制訂本會議制度。
2.協(xié)會例會定期進行(時間由管理團隊根據各成員課程時間擬定，開會場所及時間由相關人員通知)，會員必須準時報到，否則即為遲到或曠會。
3.會議由協(xié)會部長主持,各個部門及成員參加，會議內容包括分管部門部長簡單總結上周工作，并上報下周工作計劃。
二、 會議紀律
1.協(xié)會成員如因特殊情況不能參加會議，請應在開會前以電話或當面告知協(xié)會負責人，不允許以短信的方式。
2.協(xié)會人員如確實有事須向管理人員請假，不可無故缺席，如故意缺席或遲到將按照協(xié)會請假制度進行相應處置。
3.協(xié)會各部門成員，無故不參加青協(xié)例會三次以上者，將取消協(xié)會成員資格。
4.各種會議嚴格實行考核制度，與會員應提前進入會場，并在例會前簽到，不可替簽，如有替簽者歸為缺席者。
5.會議開始前,參與例會者自覺將隨身攜帶手機通訊設備調成靜音狀態(tài)，以保證會議正常進行;會議進行過程中，參與會議人員應嚴格遵守會議制度，不準交頭接耳，不準來回走動，共同維護公場秩序。
6.會議鼓勵會員積極發(fā)言，但要嚴肅認真、切實有效、言簡意賅、保持應有的尊敬。
7.協(xié)會例會要求每位成員帶上筆記本和筆，開會期間做好筆記，要求詳細，以便工作的安排。
三、出外志愿者服務活動
1.凡是志愿者活動，由部長或指定負責人確定統(tǒng)一負責人，由負責人確定并通知集合及出發(fā)時間，必須嚴格遵守時間。
2.確定活動，由負責人統(tǒng)一借還物品，通知參與人員及結對人員。
3.活動時，應隨時觀察人數，確保成員的安全。同時，做好拍照等工作。
4.活動后，歸還外借物品，做好總結工作，將照片與總結一起傳于辦公室負責人，底稿自留。
5.志愿者活動時，協(xié)會的每位成員的一舉一動都代表著滄州職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會。所以請用我們最好的一面展現在他們的眼前。
四、扣分范圍與事項
1.例會以及開展活動時遲到。
2.缺席例會以及協(xié)會各項活動。
3.工作不積極者。
4.所分配到的任務不能及時完成。
5.例會等會議從不發(fā)言或躲避發(fā)言，故意擾亂秩序者。
6.不服從上級的領導，在協(xié)會中制造矛盾，在協(xié)會中搞特殊，忽視團體意識 。
7.如有任何人做出影響協(xié)會形象的事情予以一定處理，嚴重者開除檔案處理。
五、獎勵制度 獎勵：
1.協(xié)會每學期按協(xié)會成員的綜合考評成績評選出“優(yōu)秀青年志愿者”;
2.協(xié)會成績突出者，給予相應管理職務。
六、處罰細則 處罰：分為口頭警告、警告、勸退、除名
1.口頭警告：參與各種工作、會議、活動一次缺席;工作、活動時擅離崗位、怠工;不服從統(tǒng)一安排，私自行動。
3.勸退：假借協(xié)會名義謀取私利、私自向服務對象索取酬金，各類工作會議、活動五次無故遲到、三次無故缺席、受到(院)系通報以上處分。
4.除名：嚴重違反學校及協(xié)會規(guī)定，屢教不改，影響嚴重，予以除名。
七、后續(xù)值班制度
1.所有值班人員按時到達值班地點，如有事提前請假，請假應找好接替值班人員。
2.值班之后打掃衛(wèi)生，整理協(xié)會物品，保持協(xié)會的干凈，和諧。
3.值班人員要在值班本上簽到，組長負責監(jiān)督，嚴禁代簽、替簽，情節(jié)嚴重者直接令其退回。若值班組長因事未到，各值班人員必須本著誠實、自覺的原則簽到。
4.值班結束檢查值班室窗戶是否關好，衛(wèi)生狀況是否良好，將物品擺放原位后方可離開。
5.值班人員對于當晚的工作事物做好交接，凡是經手的事物務必落實好。如因個人問題造成的`工作失誤由本人負責并要接受處罰。
6.值班時間內，協(xié)會人員嚴禁帶非協(xié)會成員或非工作原因的人員入內。
志愿者服務管理制度篇十
為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務活動，加快推進和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定以下制度：
一、社區(qū)志愿服務是指在社區(qū)黨委的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設的公益服務活動。社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。
二、社區(qū)志愿者經過社區(qū)志愿者服務中心登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
三、注冊志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質;根據自身愿望和條件選擇一個志愿服務項目，從事一定時間的志愿服務工作;思想品質優(yōu)良，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法;能遵守《志愿服務條例》的相關規(guī)定，服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監(jiān)護人或在有組織情況下參加志愿服務)均可到社區(qū)志愿者組織申請。
四、社區(qū)志愿者要在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展志愿服務;完成志愿者組織安排的服務工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量;開展志愿服務時應當統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標志。
志愿者服務管理制度篇十一
1、巾幗志愿者在社區(qū)黨組織的領導和社區(qū)婦聯的`指導下開展以婦女群眾為對象的各項服務活動。
2、社區(qū)婦聯根據巾幗志愿者的特長，將其分為若干服務隊，如巾幗維權服務隊、巾幗科技培訓服務隊、巾幗扶貧服務伍、巾幗文體宣傳服務隊等各類志愿者隊伍。
3、巾幗志愿者服務活動采取定期或不定期的活動方式。服務活動采取“小、散、多”的活動形式，由社區(qū)婦聯根據志愿者的特長與實際情況，組織協(xié)調志愿者開展服務活動。
4、巾幗志愿者在開展服務活動時，要佩戴巾幗志愿者微章，樹立和展示巾幗志愿者的良好服務形象。
5、巾幗志愿者要維護集體榮譽，顧全大局，遵守各項規(guī)章制度、工作紀律和村規(guī)民約。
6、社區(qū)婦聯要重視巾幗志愿者服務活動，做好活動記錄，形成詳實的工作臺帳。
7、巾幗志愿者隊伍原則上每季度召開一次會議，總結上一季度服務活動情況，討論安排下一季度服務活動內容。
志愿者服務管理制度篇十二
第一條社區(qū)志愿者積分獎勵是志愿者激勵制度的內容之一，是志愿者最直接的獎勵內容，凡在xx市志愿服務指導中心備案并在xx志愿服務平臺發(fā)布的志愿服務活動都能獲得相應的積分。
第二條xx志愿服務平臺是儲存志愿者身份信息、志愿服務備案記錄和積分查詢的平臺。
第三條志愿者積分等同于時間符號（小時等于積分),通過數據的方式儲存在xx志愿服務平臺。
第四條志愿者需登錄xx志愿服務平臺，注冊個人志愿服務賬號,加入某個志愿服務團隊。賬號可儲存志愿者身份信息、志愿服務備案記錄和積分查詢等。
第五條志愿者積分可用于兌換相應獎勵，每次須按照積分兌換規(guī)則進行兌換。
第六條志愿者積分來源主要有兩種途徑，志愿服務時長和推薦志愿者注冊的積分。
第七條志愿服務時長以小時為單位計，每次志愿活動最長為小時，活動時長可累加。
第八條每次志愿服務活動都要由活動發(fā)布者進行評價，如某志愿者在當次志愿服務過程當中未按要求行動或導致投訴，此次活動時長為零。
第九條推薦他人注冊志愿者也可獲得積分，每成功推薦一位志愿者注冊積分為分。
第十條積分每季度兌換一次，兌換后積分相應扣減，服務時長保留。同一志愿者，每季度只能兌換一次。
第十一條志愿服務禮遇與積分兌換任選其一，不能同時享受。
志愿者服務管理制度篇十三
為完善對極光青年志愿者全體成員的管理，更進一步提高青協(xié)干部的整體素質，堅定工作原則，確保干部工作質量，真正做到“自制、自查、自省”、“樹形與外、加強與內”，確保青協(xié)工作正常開展，保障青協(xié)管理規(guī)范化、科學化，特制訂此考勤管理制度。制度如下：
極光志愿者協(xié)會全體成員。
1、本考核制度實行積分量化，每人每學期的基礎分為100分，對沒有按要求完成做到的堅決按規(guī)定給予扣分處理。
2、具體考核辦法：
秘書處負責執(zhí)行、記錄、考核、統(tǒng)計。每學期末，由會長對各部長及各部員打分，對考核優(yōu)秀的青協(xié)部長、部員將給予獎勵。
3、凡評分規(guī)定在85分以下的干部取消評優(yōu)資格，評分在60分以下給予自動辭職處分。
1、會議由秘書處通知各部部長，由各部部長通知其部員。如有變動，經秘書處及時通知其他各部部長，再由各部部長通知其部員，內容包括時間、地點及其他相關事宜。
2、為保障例會按時召開，會前10分鐘部長及副部長應到場簽到，會前5分鐘各部部員應到場簽到，簽到工作為日?？荚u重要依據，任何人不得代簽，一經發(fā)現，代簽與被代簽人員一律按曠會處理。
3、開會時不得遲到、早退，如有特殊情況，部長應事先向部員說明，部長報與會長；如果部門中有兩個或兩個以上請假者，應該報于會長批準；請假人員一律在會前十分鐘將請假條交與秘書處，由秘書處計入考勤，逾期即視為缺席一次，沒有請假條者視為缺席，無故缺席者按照相關規(guī)定處理。因故遲到、早退者須經會長默許后由后門安靜入出。遲到、早退兩次視為缺席一次，遲到、早退達到十分鐘者視為缺席，請假三次視為缺席一次。
4、開會時應確保會議的質量與效率，針對所討論的問題，與會人員應積極提出自己的見解。
5、會議記錄由秘書處統(tǒng)一記錄，并由秘書處負責保管會議記錄。
6、會中，與會人員有責任保持會場安靜，無特殊情況應關閉一切通訊工具或調成震動狀態(tài)；發(fā)言要舉手，會長同意方可發(fā)言，不得擅自打斷他人發(fā)言。
7、會議中不能保持會場安靜，多次無故擾亂會場秩序，打亂會長發(fā)言，大聲喧嘩者，會長有權將其勸退，被勸退者按早退處理。
8、無故缺席會議一次者，在下次例會中作檢討說明，并提交1000字檢討；無故缺席會議兩次的在青協(xié)大會中給予通報批評并警告一次；無故缺席會議三次的在青協(xié)大會中做第二次批評警示；警示兩次者將直接免去其在青協(xié)的職務。
第一條、 青協(xié)獎勵實行口頭表揚，通報表揚并加分；處罰實行口頭警告，通報批評并扣分直至勸退等獎懲措施。
第二條、 對工作認真負責，每次都能按時保質保量完成青協(xié)布置的任務的部門，經所在部部長向會長申報可給予適當的物質獎勵和精神獎勵，在期末優(yōu)秀部門評選中可優(yōu)先考慮。
第三條、 各部部長必須承擔本部的工作責任，對工作開展順利，取得較佳成績的部長，會長可給予適當的物質獎勵，并在期末優(yōu)秀部長評選中優(yōu)先考慮。
第四條、 青協(xié)成員可向會長提出對青協(xié)的意見和建議，意見和建議被采納者將視情況給予不同的表彰，一般意見和建議給予口頭表揚并加5分，重要的意見和建議，青協(xié)內部將給予通報表揚，存檔并加5-10分。
第五條、 多次在青協(xié)內部獲得口頭表揚的成員，期末將授予院青協(xié)優(yōu)秀學生干部稱號并加5分。
第六條、 長期勤勤懇懇工作，任勞任怨的青協(xié)學生干部，可由所在各部部長向會長提名，并由會長討論向書記上報，通過者學期末授予優(yōu)秀青協(xié)學生干部稱號并加5-10分。
第七條、 青協(xié)學生干部一年內工作成績突出者，可由會長討論向書記上報，年末授予優(yōu)秀青協(xié)學生干部稱號，并加10分。
第八條、 對不服從或消極對待上級布置的工作任務的青協(xié)學生干部，第一次給予口頭警告并扣5分，第二次給予書面通報批評，扣10分。以此類推，直至勸退。
第九條、 無故不按時完成上級布置的工作任務者，第一次給與口頭警告并扣3分，第二次給予書面批評，扣10分。以此類推，直至勸退。
第十條、 無故不參加青協(xié)組織的活動者，第一次給予口頭警告并扣3分，第二次給予書面通報，扣6分，以此類推，直至勸退。
第十一條、 受兩次警告處分者，書面通報一次并扣10分，若在受警告或警告以上處分，開出青協(xié)。
第十二條、 青協(xié)財產實行統(tǒng)一管理，任何人未經負責人同意不得擅自外借青協(xié)財產，否則發(fā)現一次給予書面通報并扣20分。
第十三條、 有任何個人或集體，虛報賬目或貪污公款的行為，立即開除。
第十四條、 日常行為嚴重損害青協(xié)形象者，由會長酌情處理并扣5分。
第十五條、 部長以上干部又給予口頭警告的權利，會長有口頭通報批評的權利，書面通報以上的處罰須由會長討論并由書記簽字后方可執(zhí)行。
第十六條、 書面通報表揚獎勵或書面通報處罰均需書面存檔，并由秘書處保存。
第十七條、 青協(xié)內部書面通報表揚獎勵或書面通報處罰不對外公開。
第十八條、 青協(xié)的獎懲制度由秘書處直接負責實施。
第十九條、 青協(xié)各成員應嚴格自律，努力提高自身素質，維護青協(xié)的形象，為青協(xié)的建設貢獻自己的力量。
志愿者服務管理制度篇十四
2、在提供服務時，須如實填寫服務記錄，并由服務對象確認;
3、志愿者注冊證記滿后，交由服務站留存，重新領取新的注冊證;
4、志愿者退出服務站，應繳回注冊證，不得私自留存;
5、志愿者注冊證系證明志愿者身份之用，不得涂改或轉借他人;
6、志愿者注冊證應妥善保管，如有遺失，應立即向服務站報告。
志愿者服務管理制度篇十五
廣大居民朋友們：
社區(qū)是社會的基本單元，是人們休憩的港灣、安居的樂園，創(chuàng)建管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、文明和諧的現代化新型社區(qū)是建設和諧社區(qū)的具體要求，也是廣大社區(qū)居民群眾的良好愿望。同在一片藍天下，同住一個社區(qū)里。我們既是和諧社區(qū)的建設者，又是和諧社區(qū)建設成果的享受者。讓我們匯聚愛心和智慧，熱愛社區(qū)，奉獻社區(qū)，積極參與永安社區(qū)“關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿”服務活動，匯聚愛心，共建和諧，一起來營造我們的美好家園！在此，我們發(fā)出如下倡議：
參與志愿服務，品味時尚生活。志愿本身就是一種時尚，奉獻自然成就美麗。世界上最美最珍貴的東西都是免費的，陽光是免費的、空氣也是免費的……志愿服務也因為您的奉獻而珍貴、美麗、無價！一個志愿者就是一把泥土，一顆水滴，我們并不渺小。將無數把泥土聚集在一起，就聚成一座山峰，無數顆水滴匯集在一起，就可以匯成一條江流。這樣的山峰，這樣的江流，可以改變風的走向，可以決定水的流速。這風，就是社會風氣；這水，就是文明進程。參與志愿服務。我們可以自豪的說，我因志愿服務而與眾不同，志愿服務因我而更加精彩。
匯聚愛心力量，共建和諧家園。載一顆愛心，灑一路陽光！每個志愿者都是一個閃光點！聚，是一團火，散，是滿天星！讓志愿服務像陽光一樣灑滿人間，像春風一樣和諧萬物。參與志愿服務活動，只要您有一顆奉獻的心，我們可以做的其實有很多。我們可以利用自己專業(yè)特長進入社區(qū)提供義務家教、免費醫(yī)療、法律援助等服務；我們可以利用閑暇時間陪陪孤寡老人聊天，為他們做一次家務，甚至是耐心聽完他們的嘮叨；我們可以隨時提醒身邊親人、朋友，甚至是陌生人養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣，講文明、樹新風，倡導文明生活，勸導不文明現象；我們還可以少扔一塊果皮，少吐一口痰，隨手撿起一個煙頭，拾起一張紙屑……講究文明衛(wèi)生，從小事做起，從自我做起。只要我們能夠堅持，我們的社區(qū)家園定會更加美好。
參與志愿生活，成就美麗人生。志愿者很平凡，卻很高尚；志愿者很辛苦，卻被尊重；志愿者是溝通的彩虹，是交流的橋梁，志愿者用生命影響生命，用快樂傳遞快樂，用真誠促進和諧。廣大市民朋友們，快來加入志愿者行列吧。生命只有在奉獻中，才能顯露價值；只有在奉獻中，才能盡顯風采?？靵砑尤胛覀兊男辛邪桑屛覀儏R聚愛心之水，共建和諧家園，讓我們高呼參與志愿服務，成就美麗人生。
居民朋友們，幸福的`生活、美好的明天我們不能只有憧憬，更需要我們真誠的付出，讓我們從你我做起，從現在做起，愛我永安，以建設品質社區(qū)，打造新城為目標，努力構建社會主義和諧社會，為我們美麗的永安社區(qū)貢獻自己的力量！
志愿者們，讓我們行動起來吧！
倡議人：__
20__年__月__日
志愿者服務管理制度篇十六
溺水是造成中小學意外死亡的第一殺手。夏季，天氣逐漸變熱，每一年的夏季，是游泳溺水的高發(fā)期。
重點教育孩子做到“六不”：
不私自下水游泳；
不擅自與他人結伴游泳；
不在無家長或教師帶領的情況下游泳；
不到無安全設施、無救援人員的水域游泳；
不到不熟悉的水域游泳；
不熟悉水性的學生不擅自下水施救。
防溺水知識
1.不要私自在河邊、湖邊、水庫邊、水溝邊、池塘邊玩耍、追趕以防滑入水中。
2.嚴禁學生私自下水游泳，特別是中小學生如果去游泳必須帶好救生圈，并在家長陪同下到安全合格的游泳池游泳。
3.嚴禁中小學生私自外出釣魚，因為釣魚蹲在水邊，水邊的泥土、沙石長期被水浸泡，而變的很松散，有些水邊長年累月被水浸泡還長了一層苔蘚，一踩上去就滑入水中，即使不滑入水中都有被摔傷的危險。
4.沒有大人陪同或配帶救生圈的情況下，嚴禁私自結伙去劃船。
5.到公園或湖上劃船必須要坐好，不要在船上亂跑，或在船舷邊洗手、洗腳，尤其是乘坐小船時不要搖晃、也不能超重，以免小船掀翻或下沉。
6.在坐船時，一旦遇到特殊情況，一定要保持鎮(zhèn)靜，聽從船上工作人員的指揮，不能輕率跳水。
7.如果出現有人溺水，應懂得科學求救而不魯莽行事，應該向就近的大人求救或撥打110報警，避免不必要的傷亡發(fā)生。
特別強調：未成年人發(fā)現有人溺水，不能冒然下水營救，應立即大聲呼救，或利用救生器材呼救，未成年人保護法也規(guī)定：“未成年不能參加搶險等危險性活動。
為樹立“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，圍繞“關愛他人、關愛社會、關愛自然”(簡稱“三關愛”)為主要內容開展志愿服務活動，加快推進和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定以下工作制度：
一、社區(qū)志愿服務是指在社區(qū)黨委的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設的公益服務活動。社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。
二、社區(qū)志愿者經過社區(qū)志愿服務站登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
三、注冊志愿者的基本條件：熱心公益事業(yè)，有奉獻精神，愿意為社會提供義務服務;身體健康，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法，自愿選擇至少一個志愿服務項目，從事一定時間的志愿服務工作;能遵守《西安市志愿服務工作管理辦法(試行)》的相關規(guī)定，并履行志愿服務承諾;年齡14周歲以上(如果未滿14周歲，須由父母或監(jiān)護人協(xié)助注冊并陪同參加志愿服務活動)。
四、社區(qū)志愿者要在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展志愿服務;完成志愿者組織安排的服務工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量;開展志愿服務時應當統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標志。
志愿者服務管理制度篇二
第一條 為加強首都志愿者隊伍建設，促進志愿者管理工作的規(guī)范化、制度化，進一步推動首都志愿服務事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，根據《中國注冊志愿者管理辦法》、《北京市志愿服務促進條例》和《中共北京市委北京市人民政府印發(fā)〈關于進一步加強和改進志愿者工作的意見〉的通知》(京發(fā)[20xx]7號)等有關法律、法規(guī)和政策，結合本市實際，制定本辦法。
第二條 本辦法所指的志愿者，是指出于奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神和社會責任感，不以物質報酬為目的，以自己的時間、技能等資源，自愿為社會和他人提供服務和幫助的人。
注冊志愿者是指按照本辦法規(guī)定的程序，在全市各級各類志愿者組織注冊登記、參加服務活動的志愿者。
志愿者組織是指市和區(qū)、縣志愿者聯合會(協(xié)會)及各類專業(yè)性志愿者協(xié)會等依法成立、專門從事志愿服務活動的非營利性社會團體。
第三條 鼓勵、引導志愿者按照本辦法規(guī)定的程序進行注冊，成為注冊志愿者，以便參與志愿服務，享受專業(yè)培訓、服務認證、權益保護、表彰激勵等服務。
第四條 志愿者組織可采取公開招募與定向招募相結合、經常性招募與階段性招募相結合、面向個人招募與面向集體招募相結合等方式開展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募機制、穩(wěn)定通暢的招募渠道。
(一)志愿者組織可根據志愿服務項目和崗位需求情況，通過報紙、電視、網絡、廣播、信息欄等多種形式向社會公開發(fā)布有關志愿者需求數量、崗位要求和報名方式等招募信息，為志愿者參與志愿服務創(chuàng)造便利條件。
(二)志愿者組織可深入社區(qū)、農村和機關、學校、企事業(yè)單位、社會團體等機構，有針對性地開展志愿者招募工作，吸引和動員熱心公益的廣大市民特別是有一技之長的專業(yè)人士就近、就便加入志愿者隊伍，參加志愿服務活動。
第五條 建立全市志愿者注冊制度。申請成為注冊志愿者需具備以下基本條件：
(一)熱心社會公益事業(yè)，具有“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。
(二)年滿十四周歲(未滿十八周歲的須經其法定監(jiān)護人同意)。
(三)具備參加志愿服務所需要的基本能力和身體素質。
(四)品行端正，遵守國家法律法規(guī)和志愿者組織的相關規(guī)定。
第六條 “志愿北京”為全市統(tǒng)一的志愿者注冊網絡平臺。各注冊機構應建立健全注冊志愿者檔案管理系統(tǒng)，實現網上注冊和管理，促進注冊和管理工作的科學化、制度化、規(guī)范化、信息化。
充分發(fā)揮各系統(tǒng)、各部門和各級各類志愿者組織現有的注冊管理系統(tǒng)的作用，建立對接機制，與全市統(tǒng)一的志愿者注冊管理系統(tǒng)實現有效對接。
第七條 市志愿者聯合會及其委托的志愿者組織為志愿者注冊機構(以下簡稱“注冊機構”)。
(一)各級各類志愿者組織可依托“志愿北京”網站或通過電話等方式，向市志愿者聯合會提出開展注冊工作的申請，接受市志愿者聯合會的注冊委托。
(二)市志愿者聯合會定期向社會公布接受委托開展注冊工作的各級各類志愿者組織名單。
第八條 志愿者注冊程序如下：
(一)凡符合志愿者注冊條件并志愿從事志愿服務的個人，可通過網絡、電話或直接到各級各類志愿者組織等方式向注冊機構提出申請，填寫《北京市志愿者注冊登記表》，提供個人的基本信息及可參加的志愿服務的類別、方式、時間等必要信息。申請人身份證號是注冊的必要認證信息。
(二)注冊機構對申請人進行審核。
(三)審核合格后，注冊機構為申請人統(tǒng)一編號，發(fā)放北京市志愿者卡，并將申請人的有關信息錄入志愿者數據庫。
第九條 志愿者卡由北京市志愿者聯合會統(tǒng)一制作，委托注冊機構負責向注冊志愿者發(fā)放。
第十條 北京市志愿者聯合會統(tǒng)一確定志愿者卡號編制規(guī)則，志愿者卡號與志愿者身份證號相匹配，在注冊系統(tǒng)中將志愿者身份證號作為后臺信息予以管理和保密，志愿者卡上不出現個人身份證號。志愿者卡號一人一號，終生使用。在志愿者死亡、失蹤、喪失民事行為能力、不履行志愿者義務等情況下，應由原注冊機構注銷其志愿者卡號，被注銷的志愿者卡號不再重新使用。
第十一條 志愿者卡集身份標識、注冊登錄、激勵表彰等功能于一體，是志愿者的身份卡、信息卡、計時卡、榮譽卡。
(一)身份憑證。志愿者卡是志愿者身份的標識，志愿者可憑志愿者卡參加志愿服務、培訓、公益實踐等活動。
(二)信息管理。志愿者憑志愿者卡號及密碼可登錄“志愿北京”網站，進入個人管理模塊，查詢、修改個人信息。
(三)服務計時。重大活動志愿服務和應急志愿服務，由志愿服務的組織者對志愿者服務時間進行計時，經相關志愿者組織認定后記錄進志愿者卡；社區(qū)志愿服務等經常性志愿服務，由社區(qū)居委會或服務對象及志愿服務組織者對服務時間提供證明，經相關志愿者組織認定后記錄進志愿者卡。服務時間為實際服務時間(不含往返時間)，以小時為單位計量。
(四)榮譽激勵。志愿者卡號具有唯一性，可由志愿者永久保留，具有特殊的紀念意義，也是對持卡志愿者的一種激勵。
第十二條 志愿者享有以下權利：
(一)以志愿者的身份參與志愿服務活動。
(二)獲得志愿服務的真實、準確、完整的信息。
(三)獲得志愿服務所需的條件和必要的保障。
(四)獲得志愿服務活動所需的教育和培訓。
(五)請求開展志愿服務活動的組織幫助解決在志愿服務活動中遇到的問題。
(六)有困難時優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務。
(七)對志愿者組織進行監(jiān)督，提出批評和建議。
(八)要求志愿者組織出具參加志愿服務的證明。
(九)申請注銷注冊志愿者身份。
(十)其他依法享有的權利。
第十三條 志愿者應當履行以下義務：
(一)遵守國家法律法規(guī)及志愿者組織的相關規(guī)定。
(二)提供真實、準確、完整的注冊相關信息，如有信息變更及時聯系修改。
(三)履行志愿服務承諾或者協(xié)議約定的義務，完成志愿服務。
(四)自覺維護志愿者組織和志愿者的形象和聲譽。
(五)自覺維護服務對象的合法權益。
(六)退出志愿服務活動時，履行合理告知的義務。
(七)保守在參與志愿服務活動過程中獲悉的個人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護的信息。
(八)不得向接受志愿服務的組織或者個人索取、變相索取報酬。
(九)不得以志愿者身份從事任何以營利為目的或違背社會公德的活動。
(十)其他依法應當履行的義務。
第十四條 在黨委和政府領導下，市、區(qū)縣社會建設工作領導小組辦公室負責本行政區(qū)域內志愿者工作的綜合協(xié)調和宏觀指導，市、區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)負責本行政區(qū)域內志愿者工作的組織實施，各相關部門給予積極配合并進行業(yè)務指導；依托市、區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)，各級各類志愿者組織對志愿者實行分級分類管理。
第十五條 加強日常管理，為志愿者開展志愿服務提供必要的保障與支持。
(一)鼓勵志愿者使用全市統(tǒng)一的標識，提倡各類志愿者在開展志愿服務活動時佩戴以全市統(tǒng)一標識為主體圖案的標志。
(二)注冊機構可定期或在重大活動時組織新注冊志愿者進行宣誓。志愿者誓詞：“我是北京志愿者，為使我們的國家和城市更美好、人民更幸福、環(huán)境更安全，我要團結身邊的人，投身其間。面對需求，我要行動。我承諾，我將竭盡所能，參加公益活動，幫助困難人群，真誠關懷有需要的人士，為他們帶來溫暖。”
(三)志愿者的培訓工作主要由注冊機構或授權的有關單位、機構、組織負責，對于普通志愿者，可通過初次培訓、階段性培訓和臨時性培訓等方式，進行權利義務、服務理念、服務態(tài)度、服務技能等方面的基礎性培訓；對于骨干志愿者可通過集中輪訓、參觀學習、經驗交流、考察觀摩等方式進行專業(yè)服務技能、項目管理方法等方面的提高性重點培訓，不斷加強和改進服務工作，提高服務質量和水平。
(四)志愿者參加志愿服務，應堅持自愿和力所能及的原則，要通過與志愿者組織或服務對象簽訂服務協(xié)議書等形式，明確服務內容、時間和有關權利、義務、責任。
(五)志愿者參加志愿服務后，由服務對象或組織者提供志愿者的服務時間、服務內容、服務質量等證明，志愿者組織予以認定并記錄，作為對志愿者評價認證和激勵表彰的主要依據。
(六)建立健全志愿者服務時間儲蓄、互助服務、返還服務等制度，把提供志愿服務與優(yōu)先享受志愿服務結合起來，在志愿者本人需要幫助時，可優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者提供的志愿服務。
(七)對拒不履行義務或在志愿服務過程中由于未遵照相關規(guī)定而對服務對象、志愿者組織或其他志愿者造成損害的，視情節(jié)輕重，可對其進行警告、取消注冊志愿者身份。
(八)志愿者組織應落實和保障志愿者的合法權益。如服務對象在接受服務過程中對志愿者造成損害，志愿者組織應當支持受損害的志愿者要求有關服務對象賠償損失，并提供必要的幫助。
(九)志愿者組織在招募志愿者時，應當公布與志愿服務項目有關的真實、準確、完整的信息，并明確告知志愿服務過程中可能出現的風險。重大活動志愿服務和應急志愿服務中，由志愿者組織或接受服務的組織為志愿者購買人身意外傷害保險；經常性志愿服務中，有條件的志愿者組織可根據需要，為志愿者購買人身意外傷害保險。
(十)志愿者可在志愿者組織的指導下參加管理工作。志愿者組織應當發(fā)揮志愿者的能動性，探索志愿者自我管理的有效途徑。
第十六條 建立健全志愿服務的需求對接機制和項目管理機制，實現志愿者參與志愿服務和群眾接受志愿服務的便利化。
(一)政府或政府授權的志愿者組織對本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)志愿服務需求進行調查和評估。在調查評估過程中，要突出重點，關注民生領域的日常需求，關注弱勢群體。按照“服務對象所需、志愿者所能”的原則，提出志愿服務需求計劃，開發(fā)志愿服務項目，及時向全社會公開發(fā)布，吸引志愿者廣泛參與。
依托“志愿北京”網站，建立全市統(tǒng)一的志愿服務需求信息發(fā)布和服務對接平臺。
(二)鼓勵志愿者根據自己的特長和意愿，組成項目小組，根據需求計劃自主認領服務項目，在各類志愿者組織的統(tǒng)籌安排和合理調配下，為服務對象提供志愿服務，實現志愿服務供給與需求的有效對接。
(三)認領項目確定后，各項目小組要在志愿者組織的指導下，設計制定項目實施方案，明確服務項目的總體目標、職責分工、實施步驟和評估監(jiān)督等要求，并按照項目方案分步組織具體實施，保證志愿服務活動的規(guī)范性和有效性。
(四)志愿者組織要加強志愿服務項目品牌化建設，鞏固傳統(tǒng)項目，拓展創(chuàng)新項目，做好項目的方案策劃、服務承接、資金籌集、公關宣傳、督導評估、總結完善等各個環(huán)節(jié)的工作，打造優(yōu)質服務品牌，逐步開發(fā)一批符合實際、社會所需、效果明顯、影響廣泛的志愿服務項目，建立多層次、多元化、開放式的志愿服務項目庫。
(五)志愿者組織可依托服務需求相對集中的社會公益機構，通過簽訂協(xié)議、命名掛牌等形式創(chuàng)建志愿服務基地，探索建立志愿者經常性、就近就便開展志愿服務的有效機制。
第十七條 建立全市志愿者星級認證制度。注冊機構根據志愿者服務的時間累計及服務評價情況，認定其為北京市一至五星志愿者。星級志愿者佩戴相應標志，同時在“志愿北京”網站進行標注和宣傳。
(一)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到100小時、200小時、500小時的，可分別認定為“北京市一星志愿者”、“北京市二星志愿者”、“北京市三星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由對其進行注冊的志愿者組織進行認定，認定結果定期報區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)備案。
(二)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到800小時的，可認定為“北京市四星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由具有北京市志愿者聯合會團體會員資格的注冊機構認定，認定結果定期報北京市志愿者聯合會備案。
(三)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到1000小時的，可認定為“北京市五星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由北京市志愿者聯合會認定。
第十八條 建立全市志愿者獎章授予制度。根據志愿者注冊以后從事志愿服務的時間與績效，授予不同級別的志愿服務獎章。獎章獲得者佩戴相應標志，同時在“志愿北京”網站進行標注和宣傳。
(一)志愿者自獲得“北京市五星志愿者”后，參加志愿服務時間累計達到20xx小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出一定貢獻的，或在經常性志愿服務中取得一定成績的，可參加志愿服務銅質獎章評選。志愿服務銅質獎章評選工作由區(qū)縣社會建設工作領導小組辦公室會同區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)等有關部門組織，評選結果報北京市社會建設工作領導小組辦公室及北京市志愿者聯合會備案。
(二)志愿者自獲得銅質獎章后，參加志愿服務時間累計達到3000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出較大貢獻的，或在經常性志愿服務中取得較大成績的，可參加志愿服務銀質獎章評選。志愿服務銀質獎章評選工作由北京市社會建設工作領導小組辦公室會同北京市志愿者聯合會等有關部門組織。
(三)志愿者自獲得銀質獎章后，參加志愿服務時間累計達到5000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出突出貢獻的，或在經常性志愿服務中取得突出成績的，可參加志愿服務金質獎章評選。志愿服務金質獎章評選工作由北京市社會建設工作領導小組組織。
(四)連續(xù)專門從事志愿服務超過1年的，可視情況直接授予上述級別獎章。
(五)獎章授予可視實際情況定期舉行。
第十九條 逐步完善以精神激勵為主的志愿者表彰激勵機制。
(一)市、區(qū)縣社會建設工作領導小組及其辦公室會同市、區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)等有關部門，將定期具體組織開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務項目、志愿者工作突出貢獻集體與個人等評選表彰。
(二)引導和鼓勵各級各類志愿者組織開展相關評選表彰活動，評選表彰的項目及結果應按相關程序報北京市志愿者聯合會備案。
第二十條 在重大活動志愿服務和應急志愿服務中，志愿者組織或接受服務的組織應當對志愿者在從事志愿服務活動中由本人所支出的交通、誤餐等費用給予適當的補貼；經常性志愿服務，根據具體情況，可適當給予上述補貼。
鼓勵有條件的志愿者組織通過組織療養(yǎng)休養(yǎng)、免費體檢等方式對優(yōu)秀志愿者進行慰問和獎勵。
第二十一條 充分利用大眾傳媒和文化宣傳設施，廣泛宣傳實踐中涌現出的優(yōu)秀志愿者、志愿者組織及其典型事跡，加強正面宣傳引導，營造有利于志愿者隊伍發(fā)展的良好氛圍。
第二十二條 在本市行政區(qū)域內工作、學習、生活的港澳臺同胞和海外華人華僑及外國人申請注冊的，適用本辦法。
第二十三條 本辦法自公布之日起施行，市委社會工委、市社會辦負責具體解釋。
志愿者服務管理制度篇三
第一條 為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務活動，為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。
第二條 社區(qū)志愿服務是指在昌平區(qū)城北街道辦事處的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動社區(qū)建設的公益服務活動。
社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者組織。
第三條 社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
第四條 志愿服務組織機構由社區(qū)志愿者服務領導小組和社區(qū)志愿者服務隊組成。
第五條 志愿者組織機構的職責：在上級黨組織和共青團的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。
第六條 志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
第七條 注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務工作并具有相應的服務技能，履行入會登記手續(xù)，均可到本社區(qū)申請。
第八條 注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到本社區(qū)填寫注冊登記表，社區(qū)按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條 志愿者和志愿者組織享有以下權利：
(二)志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求社區(qū)給予幫助、解決;
(三)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十條 志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：
(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展志愿服務;
(二)完成志愿者組織安排的服務工作等;
(三)維護志愿者的聲譽和形象，保證服務質量。
第十一條 社區(qū)志愿服務范圍包括社區(qū)服務、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業(yè)。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條 社區(qū)志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。
第十三條 社區(qū)黨支部書記、居委會團支部書記分管志愿者服務工作。
第十四條 各級黨、團組織要加強自身建設，積極參與社區(qū)志愿服務工作，在社區(qū)志愿服務中發(fā)揮主體作用。
第十五條 社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關心下一代協(xié)會、老年科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務管理體系，接受社區(qū)統(tǒng)一的協(xié)調管理。
第十六條 建立志愿服務時間累計和績效評價制度。志愿服務的時間累計數和績效評價結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。
志愿者服務管理制度篇四
為了加強經濟學院青年志愿者協(xié)會的管理，完善青年志愿者協(xié)會組織的建設，使青年志愿者協(xié)會各項工作能夠順利進展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強青年志愿者協(xié)會內部干事的紀律，提高各部門的工作質量與效率，使工作有章可循，有矩可依，特制定《杭州電子科技大學經濟學院青年志愿者協(xié)會規(guī)章制度》，望大家務必遵守。
2、要有健康的思想素質、心理素質和良好的行為規(guī)范，無不良嗜好；
4、要有較強的口頭表達能力和一定書面表達能力，要有良好的個人道德修養(yǎng)和人文修養(yǎng)；
5、要有團結、互助、吃苦耐勞、任勞任怨和無私奉獻的精神。
2、每學年新生報到后，進行納新工作，將新成名單上報備案；
4、遲到或請假應及時向會長或其它干事了解工作安排及其內容；
5、如開展活動，應提前將活動計劃上交；
6、組織活動，應提前集合，由負責人簽到，維持好秩序和組織好各項工作；
7、值班人員應在規(guī)定時間內到達指定地點，認真履行值班工作，不得無故缺席、離崗；
9、認真作好值班記錄，格式規(guī)范，保持整潔；
10、及時將一些重要的急需解決的事告訴負責人；
12、值班人員應保管好辦公室物品，謹防丟失，若有丟失損害則追究相關責任；
13、無故不參加例會或活動者，三次以上缺席桉自動離職處理；
16、紀律渙散、組織無力的，在校內外造成不良影響的，免去該職務；
17、本制度未盡事宜，將在工作中不斷總結，不斷健全。
2、活動方案要及時整理出來，經會長及各部長審核通過，落實相關具體事項；
3、主題活動的策劃要富有創(chuàng)意，符合實際；
4、活動前，相關活動部門協(xié)調安排人員，調配好活動用品，做好各項準備活動；
6、必須保證每一次活動都有活動照；
7、活動中嚴格簽到，做好參與會員的服務數量和服務質量記錄，積累完整原始資料；
8、活動后，活動負責人及時組織進行調整反饋，整理材料和有關材料及時記檔。
1、會長一名，副會長一名，團支書一名，會長助理一名，各部設部長一名，副部長一名；
2、協(xié)會下設：主席團，辦公室，基拓部，新聞中心，宣傳部，組織部，策劃部。各部門配合的同時實行自主管理（分工不分家）。
（一）主席團：
1、負責青協(xié)日常管理和團委溝通；
2、在活動中，主席團負責與共同主辦活動的社團、學校聯系和溝通；
3、安排活動方案，對于活動的舉行，提出自己的看法；
4、總體協(xié)調社團的運行，協(xié)調各部門之間的工作；
5、制定青協(xié)內部章程，及獎懲制度。
（二）辦公室
1、負責起草文件及工作計劃的安排；
2、負責各類檔案、文件、資料的歸類保存和管理；
3、管理會費；
4、活動人員安排及通知；
5、志愿者時間登記和保存；
6、活動對外的短信及電話通知。
（三）基拓部
1、負責志愿服務基地的拓展及管理；
2、活動前后與活動基地的聯系；
3、協(xié)調各院青協(xié)及與校青協(xié)之間志愿者活動的組織安排；
4、鞏固和協(xié)調各部門的關系。
（四）新聞中心
1、管理協(xié)會的網絡平臺；
2、負責協(xié)會活動的照片拍攝與影音記錄；
3、對協(xié)會活動進行網絡宣傳；
4、總結協(xié)會活動并發(fā)表到協(xié)會的人人主頁及博客上
（五）宣傳部
1、活動海報設計；
2、負責活動的宣傳工作；
3、收集各種有關協(xié)會的信息和材料。
（六）組織部
1、組織和協(xié)調各部門開展工作；
2、組織活動的進行；
3、負責協(xié)會各項活動的場地與物品的安排；
4、活動結束后的善后工作；
5、活動物品的管理。
（七）策劃部
1、協(xié)會活動的策劃；
2、擬定活動策劃書；
3、監(jiān)督活動的順利進行。
1、會長
召開理事會，全面負責并監(jiān)督協(xié)會各項工作，負責行動計劃的制訂、實施。
2、副會長
協(xié)助會長安排協(xié)會具體工作，并監(jiān)督工作的完成。
3、團支書
討論通過協(xié)會的重大決定，監(jiān)督成員工作，在特殊情況下推選出代理理事長，臨時負責工作。
4、會長助理
傳達會長的各項通知及會議工作等的安排。
5、部長
具體安排本部各項工作，協(xié)調部門合作，確保協(xié)會工作的正常進行。
6、副部長
協(xié)助部長具體安排本部工作，并監(jiān)督工作的完成。
1、交個人申請、個人簡歷，經協(xié)會考查，理事會批準后確定其會員資格。
2、換屆前退會需交個人申請，經協(xié)會批準后，方可退會。
志愿者服務管理制度篇五
一、為促進和規(guī)范服務中心志愿者（義工）(以下簡稱志愿者)的各項工作，全面推進社區(qū)義工事業(yè)的健康發(fā)展，弘揚社會主義道德風尚，促進社會和諧，參照相關法律、法規(guī)，結合中心的實際情況，特制定本制度。
二、中心志愿者服務的宗旨是通過志愿者服務的形式，發(fā)揮志愿者的愛心、才能與社會責任感，為中心轄區(qū)乃至整個社會創(chuàng)造一種“守望相助”的氛圍。
三、國際社會關于志愿者的定義：“志愿者（volunteers）”一般是指基于某種道義、信念、良知、同情心和責任感而從事公益事業(yè)的人及人群。本制度所指志愿者指身心健康，不受私人利益或強制外力驅使，在職業(yè)之外自愿為社會、社區(qū)和他人提供服務和幫助，同時獲得自我提升、自我實現的人。
四、中心為志愿者活動的組織和管理機構，對志愿者工作進行指導和管理，加強志愿者工作的機制建設，不斷完善中心志愿者服務體系。
五、招募志愿者應當具備下列條件：
1、年齡在10周歲以上；
2、自愿從事志愿者服務，遵紀守法；
3、符合志愿者活動要求的身體條件；
4、具有相應的服務能力；
5、具有相應的民事行為能力。
六、招募工作應堅持公開招募、志愿報名、實名注冊的基本原則。
七、招募方式：
1、網上下載申請表，通過電子郵件注冊。
2、前往中心現場注冊。
八、注冊：
1、申請人提出注冊申請，填寫書面或電子檔注冊登記表。
2、志愿者服務隊對申請人情況進行初步審核后，建立志愿者服務檔案。
志愿者服務管理制度篇六
第一章總則
第一條為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務活動，為推動社區(qū)精神文明和和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定本制度。
第二條社區(qū)志愿服務是指在昌平區(qū)城北街道辦事處的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動社區(qū)建設的公益服務活動。
社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者組織。
第三條社區(qū)志愿者是在本社區(qū)志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
第二章機構和職責
第四條志愿服務組織機構由社區(qū)志愿者服務領導小組和社區(qū)志愿者服務隊組成。
第五條志愿者組織機構的職責：在上級黨組織和共青團的'領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。
第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務
第六條志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。
第七條注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務工作并具有相應的服務技能，履行入會登記手續(xù)，均可到本社區(qū)申請。
第八條注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到本社區(qū)填寫注冊登記表，社區(qū)按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。
第九條志愿者和志愿者組織享有以下權利：
(二)志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求社區(qū)給予幫助、解決;
(三)志愿者享有監(jiān)督、建議、批評、出入組織自由的權利。
第十條志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：
(一)在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展志愿服務;
(二)完成志愿者組織安排的服務工作等;
(三)維護志愿者的聲譽和形象，保證服務質量。
第四章服務范圍和重點對象
第十一條社區(qū)志愿服務范圍包括社區(qū)服務、環(huán)境保護、社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)幫困、社區(qū)治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業(yè)。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。
第十二條社區(qū)志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優(yōu)撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。
第五章保障與獎勵
第十三條社區(qū)黨支部書記、居委會團支部書記分管志愿者服務工作。
第十四條各級黨、團組織要加強自身建設，積極參與社區(qū)志愿服務工作，在社區(qū)志愿服務中發(fā)揮主體作用。
第十五條社區(qū)黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區(qū)老年人協(xié)會、關心下一代協(xié)會、老年科協(xié)等統(tǒng)一納入社區(qū)志愿者服務管理體系，接受社區(qū)統(tǒng)一的協(xié)調管理。
第十六條建立志愿服務時間累計和績效評價制度。志愿服務的時間累計數和績效評價結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。
志愿者服務管理制度篇七
第一條為加強首都志愿者隊伍建設，促進志愿者管理工作的規(guī)范化、制度化，進一步推動首都志愿服務事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展，根據《中國注冊志愿者管理辦法》、《北京市志愿服務促進條例》和《中共北京市委北京市人民政府印發(fā)〈關于進一步加強和改進志愿者工作的意見〉的通知》(京發(fā)[2009]7號)等有關法律、法規(guī)和政策，結合本市實際，制定本辦法。
第二條本辦法所指的志愿者，是指出于奉獻、友愛、互助、進步的志愿服務精神和社會責任感，不以物質報酬為目的，以自己的時間、技能等資源，自愿為社會和他人提供服務和幫助的人。
注冊志愿者是指按照本辦法規(guī)定的程序，在全市各級各類志愿者組織注冊登記、參加服務活動的志愿者。
志愿者組織是指市和區(qū)、縣志愿者聯合會(協(xié)會)及各類專業(yè)性志愿者協(xié)會等依法成立、專門從事志愿服務活動的非營利性社會團體。
第三條鼓勵、引導志愿者按照本辦法規(guī)定的程序進行注冊，成為注冊志愿者，以便參與志愿服務，享受專業(yè)培訓、服務認證、權益保護、表彰激勵等服務。
第四條志愿者組織可采取公開招募與定向招募相結合、經常性招募與階段性招募相結合、面向個人招募與面向集體招募相結合等方式開展招募工作，建立健全高效便捷的志愿者招募機制、穩(wěn)定通暢的招募渠道。
(一)志愿者組織可根據志愿服務項目和崗位需求情況，通過報紙、電視、網絡、廣播、信息欄等多種形式向社會公開發(fā)布有關志愿者需求數量、崗位要求和報名方式等招募信息，為志愿者參與志愿服務創(chuàng)造便利條件。
(二)志愿者組織可深入社區(qū)、農村和機關、學校、企事業(yè)單位、社會團體等機構，有針對性地開展志愿者招募工作，吸引和動員熱心公益的廣大市民特別是有一技之長的專業(yè)人士就近、就便加入志愿者隊伍，參加志愿服務活動。
第五條建立全市志愿者注冊制度。申請成為注冊志愿者需具備以下基本條件：
(一)熱心社會公益事業(yè)，具有“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神。
(二)年滿十四周歲(未滿十八周歲的須經其法定監(jiān)護人同意)。
(三)具備參加志愿服務所需要的基本能力和身體素質。
(四)品行端正，遵守國家法律法規(guī)和志愿者組織的相關規(guī)定。
第六條“志愿北京”為全市統(tǒng)一的志愿者注冊網絡平臺。各注冊機構應建立健全注冊志愿者檔案管理系統(tǒng)，實現網上注冊和管理，促進注冊和管理工作的科學化、制度化、規(guī)范化、信息化。
充分發(fā)揮各系統(tǒng)、各部門和各級各類志愿者組織現有的注冊管理系統(tǒng)的作用，建立對接機制，與全市統(tǒng)一的志愿者注冊管理系統(tǒng)實現有效對接。
第七條市志愿者聯合會及其委托的志愿者組織為志愿者注冊機構(以下簡稱“注冊機構”)。
(一)各級各類志愿者組織可依托“志愿北京”網站或通過電話等方式，向市志愿者聯合會提出開展注冊工作的申請，接受市志愿者聯合會的注冊委托。
(二)市志愿者聯合會定期向社會公布接受委托開展注冊工作的各級各類志愿者組織名單。
第八條志愿者注冊程序如下：
(一)凡符合志愿者注冊條件并志愿從事志愿服務的個人，可通過網絡、電話或直接到各級各類志愿者組織等方式向注冊機構提出申請，填寫《北京市志愿者注冊登記表》，提供個人的基本信息及可參加的志愿服務的類別、方式、時間等必要信息。申請人身份證號是注冊的必要認證信息。
(二)注冊機構對申請人進行審核。
(三)審核合格后，注冊機構為申請人統(tǒng)一編號，發(fā)放北京市志愿者卡，并將申請人的有關信息錄入志愿者數據庫。
第九條志愿者卡由北京市志愿者聯合會統(tǒng)一制作，委托注冊機構負責向注冊志愿者發(fā)放。
第十條北京市志愿者聯合會統(tǒng)一確定志愿者卡號編制規(guī)則，志愿者卡號與志愿者身份證號相匹配，在注冊系統(tǒng)中將志愿者身份證號作為后臺信息予以管理和保密，志愿者卡上不出現個人身份證號。志愿者卡號一人一號，終生使用。在志愿者死亡、失蹤、喪失民事行為能力、不履行志愿者義務等情況下，應由原注冊機構注銷其志愿者卡號，被注銷的志愿者卡號不再重新使用。
第十一條志愿者卡集身份標識、注冊登錄、激勵表彰等功能于一體，是志愿者的身份卡、信息卡、計時卡、榮譽卡。
(一)身份憑證。志愿者卡是志愿者身份的標識，志愿者可憑志愿者卡參加志愿服務、培訓、公益實踐等活動。
(二)信息管理。志愿者憑志愿者卡號及密碼可登錄“志愿北京”網站，進入個人管理模塊，查詢、修改個人信息。
(三)服務計時。重大活動志愿服務和應急志愿服務，由志愿服務的組織者對志愿者服務時間進行計時，經相關志愿者組織認定后記錄進志愿者卡；社區(qū)志愿服務等經常性志愿服務，由社區(qū)居委會或服務對象及志愿服務組織者對服務時間提供證明，經相關志愿者組織認定后記錄進志愿者卡。服務時間為實際服務時間(不含往返時間)，以小時為單位計量。
(四)榮譽激勵。志愿者卡號具有唯一性，可由志愿者永久保留，具有特殊的紀念意義，也是對持卡志愿者的一種激勵。
第十二條志愿者享有以下權利：
(一)以志愿者的身份參與志愿服務活動。
(二)獲得志愿服務的真實、準確、完整的信息。
(三)獲得志愿服務所需的條件和必要的保障。
(四)獲得志愿服務活動所需的教育和培訓。
(五)請求開展志愿服務活動的組織幫助解決在志愿服務活動中遇到的問題。
(六)有困難時優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者提供的服務。
(七)對志愿者組織進行監(jiān)督，提出批評和建議。
(八)要求志愿者組織出具參加志愿服務的證明。
(九)申請注銷注冊志愿者身份。
(十)其他依法享有的權利。
第十三條志愿者應當履行以下義務：
(一)遵守國家法律法規(guī)及志愿者組織的相關規(guī)定。
(二)提供真實、準確、完整的注冊相關信息，如有信息變更及時聯系修改。
(三)履行志愿服務承諾或者協(xié)議約定的義務，完成志愿服務。
(四)自覺維護志愿者組織和志愿者的形象和聲譽。
(五)自覺維護服務對象的合法權益。
(六)退出志愿服務活動時，履行合理告知的義務。
(七)保守在參與志愿服務活動過程中獲悉的個人隱私、商業(yè)秘密或者其他依法受保護的信息。
(八)不得向接受志愿服務的組織或者個人索取、變相索取報酬。
(九)不得以志愿者身份從事任何以營利為目的或違背社會公德的活動。
(十)其他依法應當履行的義務。
第十四條在黨委和政府領導下，市、區(qū)縣社會建設工作領導小組辦公室負責本行政區(qū)域內志愿者工作的綜合協(xié)調和宏觀指導，市、區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)負責本行政區(qū)域內志愿者工作的組織實施，各相關部門給予積極配合并進行業(yè)務指導；依托市、區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)，各級各類志愿者組織對志愿者實行分級分類管理。
第十五條加強日常管理，為志愿者開展志愿服務提供必要的保障與支持。
(一)鼓勵志愿者使用全市統(tǒng)一的標識，提倡各類志愿者在開展志愿服務活動時佩戴以全市統(tǒng)一標識為主體圖案的標志。
(二)注冊機構可定期或在重大活動時組織新注冊志愿者進行宣誓。志愿者誓詞：“我是北京志愿者，為使我們的國家和城市更美好、人民更幸福、環(huán)境更安全，我要團結身邊的人，投身其間。面對需求，我要行動。我承諾，我將竭盡所能，參加公益活動，幫助困難人群，真誠關懷有需要的人士，為他們帶來溫暖。”
(三)志愿者的培訓工作主要由注冊機構或授權的有關單位、機構、組織負責，對于普通志愿者，可通過初次培訓、階段性培訓和臨時性培訓等方式，進行權利義務、服務理念、服務態(tài)度、服務技能等方面的基礎性培訓；對于骨干志愿者可通過集中輪訓、參觀學習、經驗交流、考察觀摩等方式進行專業(yè)服務技能、項目管理方法等方面的提高性重點培訓，不斷加強和改進服務工作，提高服務質量和水平。
(四)志愿者參加志愿服務，應堅持自愿和力所能及的原則，要通過與志愿者組織或服務對象簽訂服務協(xié)議書等形式，明確服務內容、時間和有關權利、義務、責任。
(五)志愿者參加志愿服務后，由服務對象或組織者提供志愿者的服務時間、服務內容、服務質量等證明，志愿者組織予以認定并記錄，作為對志愿者評價認證和激勵表彰的主要依據。
(六)建立健全志愿者服務時間儲蓄、互助服務、返還服務等制度，把提供志愿服務與優(yōu)先享受志愿服務結合起來，在志愿者本人需要幫助時，可優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者提供的志愿服務。
(七)對拒不履行義務或在志愿服務過程中由于未遵照相關規(guī)定而對服務對象、志愿者組織或其他志愿者造成損害的，視情節(jié)輕重，可對其進行警告、取消注冊志愿者身份。
(八)志愿者組織應落實和保障志愿者的合法權益。如服務對象在接受服務過程中對志愿者造成損害，志愿者組織應當支持受損害的志愿者要求有關服務對象賠償損失，并提供必要的幫助。
(九)志愿者組織在招募志愿者時，應當公布與志愿服務項目有關的真實、準確、完整的信息，并明確告知志愿服務過程中可能出現的風險。重大活動志愿服務和應急志愿服務中，由志愿者組織或接受服務的組織為志愿者購買人身意外傷害保險；經常性志愿服務中，有條件的志愿者組織可根據需要，為志愿者購買人身意外傷害保險。
(十)志愿者可在志愿者組織的指導下參加管理工作。志愿者組織應當發(fā)揮志愿者的能動性，探索志愿者自我管理的有效途徑。
第十六條建立健全志愿服務的需求對接機制和項目管理機制，實現志愿者參與志愿服務和群眾接受志愿服務的便利化。
(一)政府或政府授權的志愿者組織對本地區(qū)、本系統(tǒng)、本行業(yè)志愿服務需求進行調查和評估。在調查評估過程中，要突出重點，關注民生領域的日常需求，關注弱勢群體。按照“服務對象所需、志愿者所能”的原則，提出志愿服務需求計劃，開發(fā)志愿服務項目，及時向全社會公開發(fā)布，吸引志愿者廣泛參與。
依托“志愿北京”網站，建立全市統(tǒng)一的志愿服務需求信息發(fā)布和服務對接平臺。
(二)鼓勵志愿者根據自己的特長和意愿，組成項目小組，根據需求計劃自主認領服務項目，在各類志愿者組織的統(tǒng)籌安排和合理調配下，為服務對象提供志愿服務，實現志愿服務供給與需求的有效對接。
(三)認領項目確定后，各項目小組要在志愿者組織的指導下，設計制定項目實施方案，明確服務項目的總體目標、職責分工、實施步驟和評估監(jiān)督等要求，并按照項目方案分步組織具體實施，保證志愿服務活動的規(guī)范性和有效性。
(四)志愿者組織要加強志愿服務項目品牌化建設，鞏固傳統(tǒng)項目，拓展創(chuàng)新項目，做好項目的方案策劃、服務承接、資金籌集、公關宣傳、督導評估、總結完善等各個環(huán)節(jié)的工作，打造優(yōu)質服務品牌，逐步開發(fā)一批符合實際、社會所需、效果明顯、影響廣泛的志愿服務項目，建立多層次、多元化、開放式的志愿服務項目庫。
(五)志愿者組織可依托服務需求相對集中的社會公益機構，通過簽訂協(xié)議、命名掛牌等形式創(chuàng)建志愿服務基地，探索建立志愿者經常性、就近就便開展志愿服務的有效機制。
第十七條建立全市志愿者星級認證制度。注冊機構根據志愿者服務的時間累計及服務評價情況，認定其為北京市一至五星志愿者。星級志愿者佩戴相應標志，同時在“志愿北京”網站進行標注和宣傳。
(一)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到100小時、200小時、500小時的，可分別認定為“北京市一星志愿者”、“北京市二星志愿者”、“北京市三星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由對其進行注冊的志愿者組織進行認定，認定結果定期報區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)備案。
(二)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到800小時的，可認定為“北京市四星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由具有北京市志愿者聯合會團體會員資格的注冊機構認定，認定結果定期報北京市志愿者聯合會備案。
(三)志愿者注冊后，參加志愿服務時間累計達到1000小時的，可認定為“北京市五星志愿者”。由負責安排志愿者參加活動的志愿者組織或志愿者個人提出申請，由北京市志愿者聯合會認定。
第十八條建立全市志愿者獎章授予制度。根據志愿者注冊以后從事志愿服務的時間與績效，授予不同級別的志愿服務獎章。獎章獲得者佩戴相應標志，同時在“志愿北京”網站進行標注和宣傳。
(一)志愿者自獲得“北京市五星志愿者”后，參加志愿服務時間累計達到2000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出一定貢獻的，或在經常性志愿服務中取得一定成績的，可參加志愿服務銅質獎章評選。志愿服務銅質獎章評選工作由區(qū)縣社會建設工作領導小組辦公室會同區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)等有關部門組織，評選結果報北京市社會建設工作領導小組辦公室及北京市志愿者聯合會備案。
(二)志愿者自獲得銅質獎章后，參加志愿服務時間累計達到3000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出較大貢獻的，或在經常性志愿服務中取得較大成績的，可參加志愿服務銀質獎章評選。志愿服務銀質獎章評選工作由北京市社會建設工作領導小組辦公室會同北京市志愿者聯合會等有關部門組織。
(三)志愿者自獲得銀質獎章后，參加志愿服務時間累計達到5000小時，在大型志愿服務活動、應急志愿服務中作出突出貢獻的，或在經常性志愿服務中取得突出成績的，可參加志愿服務金質獎章評選。志愿服務金質獎章評選工作由北京市社會建設工作領導小組組織。
(四)連續(xù)專門從事志愿服務超過1年的，可視情況直接授予上述級別獎章。
(五)獎章授予可視實際情況定期舉行。
第十九條逐步完善以精神激勵為主的志愿者表彰激勵機制。
(一)市、區(qū)縣社會建設工作領導小組及其辦公室會同市、區(qū)縣志愿者聯合會(協(xié)會)等有關部門，將定期具體組織開展優(yōu)秀志愿者、優(yōu)秀志愿服務項目、志愿者工作突出貢獻集體與個人等評選表彰。
(二)引導和鼓勵各級各類志愿者組織開展相關評選表彰活動，評選表彰的項目及結果應按相關程序報北京市志愿者聯合會備案。
第二十條在重大活動志愿服務和應急志愿服務中，志愿者組織或接受服務的組織應當對志愿者在從事志愿服務活動中由本人所支出的交通、誤餐等費用給予適當的補貼；經常性志愿服務，根據具體情況，可適當給予上述補貼。
鼓勵有條件的志愿者組織通過組織療養(yǎng)休養(yǎng)、免費體檢等方式對優(yōu)秀志愿者進行慰問和獎勵。
第二十一條充分利用大眾傳媒和文化宣傳設施，廣泛宣傳實踐中涌現出的優(yōu)秀志愿者、志愿者組織及其典型事跡，加強正面宣傳引導，營造有利于志愿者隊伍發(fā)展的良好氛圍。
第二十二條在本市行政區(qū)域內工作、學習、生活的港澳臺同胞和海外華人華僑及外國人申請注冊的，適用本辦法。
第二十三條本辦法自公布之日起施行，市委社會工委、市社會辦負責具體解釋。
志愿者服務管理制度篇八
為了加強青年志愿協(xié)會的管理，完善青年志愿者協(xié)會組織的建設，使青年志愿者協(xié)會各項工作能夠順利開展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強青年志愿者協(xié)會內部成員的紀律，提高各成員的工作質量與效率，使工作有章可循、有規(guī)可依特擬定如下制度：
第一條 本協(xié)會定名為滄州職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會，隸屬于院團委社會實踐部，接受院團委老師的領導。
第二條本協(xié)會是由熱衷于社會公益事業(yè)，不為物質報酬，自愿為社會公益事業(yè)和弱勢群體提供服務和幫助的學生組成的自發(fā)性學校團體。
第三條 本協(xié)會的宗旨：致力于為社會弱勢群體服務，倡導“自愿、奉獻、友愛、互助、進步、平等、負責、關懷、理解”的志愿者精神，為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供服務。
第四條 本協(xié)會在憲法和法律允許的范圍內開展工作，接受上級領導的指導。
第五條 關心社會弱勢群體，使更多的弱勢群體樹立起生活的自信心。
第六條 規(guī)劃、組織義工參加志愿者活動，推動校園義工服務體系的建立和完善。
第七條 開展與各學院志愿者組織和團體的交流，組織會員間的有關活動。
第八條 本協(xié)會實行注冊會員制，會員資料檔案實行保密管理制度。
第九條 申請加入本協(xié)會會員需具備下列條件：
1.為滄州職業(yè)技術學院在校生。
2.具備“自愿、奉獻、友愛、互助 、進步、平等、負責、關懷、理解”的精神
3.承認本協(xié)會章程。
4.有加入本協(xié)會的意愿。
第十條 會員入會程序：
1.提交入會登記表。
2.經本協(xié)會管理團隊審查通過。
3.管理團隊發(fā)給統(tǒng)一制作的工作證。
第十一條 會員享有下列權利：
1.有表決權、選舉權和被選舉權;
2.有根據本協(xié)會的決議精神，依法開展活動的權利;
3.有對本協(xié)會工作提出建議、批評和進行監(jiān)督的權利;
4.有獲得本協(xié)會服務的優(yōu)先權;
5.入會自愿，退會自由。
第十二條 會員應履行的義務：
1.遵守本協(xié)會章程，執(zhí)行本協(xié)會決議;
2.參加本協(xié)會活動，完成本協(xié)會交辦的工作;
3.向協(xié)會反映情況，提供相關資料;
4.任何一名協(xié)會成員必須有強烈的.責任感和義務感。自覺維護本協(xié)會的名譽和利益。認真學習相關知識，努力工作，不求回報，服務同學。
5.參加協(xié)會固定衛(wèi)生打掃，維護衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。
第十三條 會員退會應書面通知協(xié)會并交回工作證，如三次無故不參加任何一次活動視為自動退會。
第十四條會員利用本協(xié)會名義組織活動，須上報經管理團隊批準，方可進行。未經管理團隊批準，會員不得擅自組織活動或對外宣傳及提供相關資料。
第十五條 會員如有違反校紀校規(guī)和本協(xié)會章程或有損本協(xié)會聲譽的行為，由本協(xié)會管理團隊決定撤銷其會員資格。
第十六條 管理團隊成員由全體會員推舉產生。
第十七條 本協(xié)會管理部門，分為志愿隊、財務部。
第十八條 志愿隊負責進行公益活動的策劃和運轉，并進行搜集弱勢群體信息，進行考察與扶助。
第十九條 財務部：對志愿資金進行管理，并對每次花銷事項進行開票統(tǒng)計。
第二十條本協(xié)會經費全部收入將用于開展公益活動，協(xié)會經費由財務部專人專職管理，財務公開，定期向會員及捐助者公布賬目。志愿經費必須持收據、發(fā)票交財務部負責人報銷;報銷流程由財務部制度為準。財務部必須做好每一筆財務收支帳目的記載、保存和整理相關的發(fā)票和收據，并且每月進行一次財務審核，結帳當日收支余額交相關負責人過目。
第二十一條 本協(xié)會如遇到特殊情況需要解散時，必須經協(xié)會管理團隊討論決定
第二十二條 本章程的解釋權屬于協(xié)會管理團隊。
青年志愿者協(xié)會管理細則
一、 會議制度
1. 為了協(xié)調各部門的關系，提高開會效率，促進青年志愿者協(xié)會工作的展開，特制訂本會議制度。
2.協(xié)會例會定期進行(時間由管理團隊根據各成員課程時間擬定，開會場所及時間由相關人員通知)，會員必須準時報到，否則即為遲到或曠會。
3.會議由協(xié)會部長主持,各個部門及成員參加，會議內容包括分管部門部長簡單總結上周工作，并上報下周工作計劃。
二、 會議紀律
1.協(xié)會成員如因特殊情況不能參加會議，請應在開會前以電話或當面告知協(xié)會負責人，不允許以短信的方式。
2.協(xié)會人員如確實有事須向管理人員請假，不可無故缺席，如故意缺席或遲到將按照協(xié)會請假制度進行相應處置。
3.協(xié)會各部門成員，無故不參加青協(xié)例會三次以上者，將取消協(xié)會成員資格。
4.各種會議嚴格實行考核制度，與會員應提前進入會場，并在例會前簽到，不可替簽，如有替簽者歸為缺席者。
5.會議開始前,參與例會者自覺將隨身攜帶手機通訊設備調成靜音狀態(tài)，以保證會議正常進行;會議進行過程中，參與會議人員應嚴格遵守會議制度，不準交頭接耳，不準來回走動，共同維護公場秩序。
6.會議鼓勵會員積極發(fā)言，但要嚴肅認真、切實有效、言簡意賅、保持應有的尊敬。
7.協(xié)會例會要求每位成員帶上筆記本和筆，開會期間做好筆記，要求詳細，以便工作的安排。
三、出外志愿者服務活動
1.凡是志愿者活動，由部長或指定負責人確定統(tǒng)一負責人，由負責人確定并通知集合及出發(fā)時間，必須嚴格遵守時間。
2.確定活動，由負責人統(tǒng)一借還物品，通知參與人員及結對人員。
3.活動時，應隨時觀察人數，確保成員的安全。同時，做好拍照等工作。
4.活動后，歸還外借物品，做好總結工作，將照片與總結一起傳于辦公室負責人，底稿自留。
5.志愿者活動時，協(xié)會的每位成員的一舉一動都代表著滄州職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會。所以請用我們最好的一面展現在他們的眼前。
四、扣分范圍與事項
1.例會以及開展活動時遲到。
2.缺席例會以及協(xié)會各項活動。
3.工作不積極者。
4.所分配到的任務不能及時完成。
5.例會等會議從不發(fā)言或躲避發(fā)言，故意擾亂秩序者。
6.不服從上級的領導，在協(xié)會中制造矛盾，在協(xié)會中搞特殊，忽視團體意識 。
7.如有任何人做出影響協(xié)會形象的事情予以一定處理，嚴重者開除檔案處理。
五、獎勵制度 獎勵：
1.協(xié)會每學期按協(xié)會成員的綜合考評成績評選出“優(yōu)秀青年志愿者”;
2.協(xié)會成績突出者，給予相應管理職務。
六、處罰細則 處罰：分為口頭警告、警告、勸退、除名
1.口頭警告：參與各種工作、會議、活動一次缺席;工作、活動時擅離崗位、怠工;不服從統(tǒng)一安排，私自行動。
3.勸退：假借協(xié)會名義謀取私利、私自向服務對象索取酬金，各類工作會議、活動五次無故遲到、三次無故缺席、受到(院)系通報以上處分。
4.除名：嚴重違反學校及協(xié)會規(guī)定，屢教不改，影響嚴重，予以除名。
七、后續(xù)值班制度
1.所有值班人員按時到達值班地點，如有事提前請假，請假應找好接替值班人員。
2.值班之后打掃衛(wèi)生，整理協(xié)會物品，保持協(xié)會的干凈，和諧。
3.值班人員要在值班本上簽到，組長負責監(jiān)督，嚴禁代簽、替簽，情節(jié)嚴重者直接令其退回。若值班組長因事未到，各值班人員必須本著誠實、自覺的原則簽到。
4.值班結束檢查值班室窗戶是否關好，衛(wèi)生狀況是否良好，將物品擺放原位后方可離開。
5.值班人員對于當晚的工作事物做好交接，凡是經手的事物務必落實好。如因個人問題造成的工作失誤由本人負責并要接受處罰。
6.值班時間內，協(xié)會人員嚴禁帶非協(xié)會成員或非工作原因的人員入內。
志愿者服務管理制度篇九
為了加強青年志愿協(xié)會的管理，完善青年志愿者協(xié)會組織的建設，使青年志愿者協(xié)會各項工作能夠順利開展，也為了規(guī)范志愿者活動，增強青年志愿者協(xié)會內部成員的紀律，提高各成員的工作質量與效率，使工作有章可循、有規(guī)可依特擬定如下制度：
第一條 本協(xié)會定名為滄州職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會，隸屬于院團委社會實踐部，接受院團委老師的領導。
第二條本協(xié)會是由熱衷于社會公益事業(yè)，不為物質報酬，自愿為社會公益事業(yè)和弱勢群體提供服務和幫助的學生組成的自發(fā)性學校團體。
第三條 本協(xié)會的宗旨：致力于為社會弱勢群體服務，倡導“自愿、奉獻、友愛、互助、進步、平等、負責、關懷、理解”的志愿者精神，為具有特殊困難以及需要幫助的社會成員提供服務。
第四條 本協(xié)會在憲法和法律允許的范圍內開展工作，接受上級領導的指導。
第五條 關心社會弱勢群體，使更多的弱勢群體樹立起生活的自信心。
第六條 規(guī)劃、組織義工參加志愿者活動，推動校園義工服務體系的建立和完善。
第七條 開展與各學院志愿者組織和團體的交流，組織會員間的有關活動。
第八條 本協(xié)會實行注冊會員制，會員資料檔案實行保密管理制度。
第九條 申請加入本協(xié)會會員需具備下列條件：
1.為滄州職業(yè)技術學院在校生。
2.具備“自愿、奉獻、友愛、互助 、進步、平等、負責、關懷、理解”的精神
3.承認本協(xié)會章程。
4.有加入本協(xié)會的意愿。
第十條 會員入會程序：
1.提交入會登記表。
2.經本協(xié)會管理團隊審查通過。
3.管理團隊發(fā)給統(tǒng)一制作的工作證。
第十一條 會員享有下列權利：
1.有表決權、選舉權和被選舉權;
2.有根據本協(xié)會的決議精神，依法開展活動的權利;
3.有對本協(xié)會工作提出建議、批評和進行監(jiān)督的權利;
4.有獲得本協(xié)會服務的優(yōu)先權;
5.入會自愿，退會自由。
第十二條 會員應履行的義務：
1.遵守本協(xié)會章程，執(zhí)行本協(xié)會決議;
2.參加本協(xié)會活動，完成本協(xié)會交辦的工作;
3.向協(xié)會反映情況，提供相關資料;
4.任何一名協(xié)會成員必須有強烈的責任感和義務感。自覺維護本協(xié)會的名譽和利益。認真學習相關知識，努力工作，不求回報，服務同學。
5.參加協(xié)會固定衛(wèi)生打掃，維護衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生。
第十三條 會員退會應書面通知協(xié)會并交回工作證，如三次無故不參加任何一次活動視為自動退會。
第十四條會員利用本協(xié)會名義組織活動，須上報經管理團隊批準，方可進行。未經管理團隊批準，會員不得擅自組織活動或對外宣傳及提供相關資料。
第十五條 會員如有違反校紀校規(guī)和本協(xié)會章程或有損本協(xié)會聲譽的行為，由本協(xié)會管理團隊決定撤銷其會員資格。
第十六條 管理團隊成員由全體會員推舉產生。
第十七條 本協(xié)會管理部門，分為志愿隊、財務部。
第十八條 志愿隊負責進行公益活動的策劃和運轉，并進行搜集弱勢群體信息，進行考察與扶助。
第十九條 財務部：對志愿資金進行管理，并對每次花銷事項進行開票統(tǒng)計。
第二十條本協(xié)會經費全部收入將用于開展公益活動，協(xié)會經費由財務部專人專職管理，財務公開，定期向會員及捐助者公布賬目。志愿經費必須持收據、發(fā)票交財務部負責人報銷;報銷流程由財務部制度為準。財務部必須做好每一筆財務收支帳目的記載、保存和整理相關的發(fā)票和收據，并且每月進行一次財務審核，結帳當日收支余額交相關負責人過目。
第二十一條 本協(xié)會如遇到特殊情況需要解散時，必須經協(xié)會管理團隊討論決定
第二十二條 本章程的解釋權屬于協(xié)會管理團隊。
青年志愿者協(xié)會管理細則
一、 會議制度
1. 為了協(xié)調各部門的關系，提高開會效率，促進青年志愿者協(xié)會工作的展開，特制訂本會議制度。
2.協(xié)會例會定期進行(時間由管理團隊根據各成員課程時間擬定，開會場所及時間由相關人員通知)，會員必須準時報到，否則即為遲到或曠會。
3.會議由協(xié)會部長主持,各個部門及成員參加，會議內容包括分管部門部長簡單總結上周工作，并上報下周工作計劃。
二、 會議紀律
1.協(xié)會成員如因特殊情況不能參加會議，請應在開會前以電話或當面告知協(xié)會負責人，不允許以短信的方式。
2.協(xié)會人員如確實有事須向管理人員請假，不可無故缺席，如故意缺席或遲到將按照協(xié)會請假制度進行相應處置。
3.協(xié)會各部門成員，無故不參加青協(xié)例會三次以上者，將取消協(xié)會成員資格。
4.各種會議嚴格實行考核制度，與會員應提前進入會場，并在例會前簽到，不可替簽，如有替簽者歸為缺席者。
5.會議開始前,參與例會者自覺將隨身攜帶手機通訊設備調成靜音狀態(tài)，以保證會議正常進行;會議進行過程中，參與會議人員應嚴格遵守會議制度，不準交頭接耳，不準來回走動，共同維護公場秩序。
6.會議鼓勵會員積極發(fā)言，但要嚴肅認真、切實有效、言簡意賅、保持應有的尊敬。
7.協(xié)會例會要求每位成員帶上筆記本和筆，開會期間做好筆記，要求詳細，以便工作的安排。
三、出外志愿者服務活動
1.凡是志愿者活動，由部長或指定負責人確定統(tǒng)一負責人，由負責人確定并通知集合及出發(fā)時間，必須嚴格遵守時間。
2.確定活動，由負責人統(tǒng)一借還物品，通知參與人員及結對人員。
3.活動時，應隨時觀察人數，確保成員的安全。同時，做好拍照等工作。
4.活動后，歸還外借物品，做好總結工作，將照片與總結一起傳于辦公室負責人，底稿自留。
5.志愿者活動時，協(xié)會的每位成員的一舉一動都代表著滄州職業(yè)技術學院青年志愿者協(xié)會。所以請用我們最好的一面展現在他們的眼前。
四、扣分范圍與事項
1.例會以及開展活動時遲到。
2.缺席例會以及協(xié)會各項活動。
3.工作不積極者。
4.所分配到的任務不能及時完成。
5.例會等會議從不發(fā)言或躲避發(fā)言，故意擾亂秩序者。
6.不服從上級的領導，在協(xié)會中制造矛盾，在協(xié)會中搞特殊，忽視團體意識 。
7.如有任何人做出影響協(xié)會形象的事情予以一定處理，嚴重者開除檔案處理。
五、獎勵制度 獎勵：
1.協(xié)會每學期按協(xié)會成員的綜合考評成績評選出“優(yōu)秀青年志愿者”;
2.協(xié)會成績突出者，給予相應管理職務。
六、處罰細則 處罰：分為口頭警告、警告、勸退、除名
1.口頭警告：參與各種工作、會議、活動一次缺席;工作、活動時擅離崗位、怠工;不服從統(tǒng)一安排，私自行動。
3.勸退：假借協(xié)會名義謀取私利、私自向服務對象索取酬金，各類工作會議、活動五次無故遲到、三次無故缺席、受到(院)系通報以上處分。
4.除名：嚴重違反學校及協(xié)會規(guī)定，屢教不改，影響嚴重，予以除名。
七、后續(xù)值班制度
1.所有值班人員按時到達值班地點，如有事提前請假，請假應找好接替值班人員。
2.值班之后打掃衛(wèi)生，整理協(xié)會物品，保持協(xié)會的干凈，和諧。
3.值班人員要在值班本上簽到，組長負責監(jiān)督，嚴禁代簽、替簽，情節(jié)嚴重者直接令其退回。若值班組長因事未到，各值班人員必須本著誠實、自覺的原則簽到。
4.值班結束檢查值班室窗戶是否關好，衛(wèi)生狀況是否良好，將物品擺放原位后方可離開。
5.值班人員對于當晚的工作事物做好交接，凡是經手的事物務必落實好。如因個人問題造成的`工作失誤由本人負責并要接受處罰。
6.值班時間內，協(xié)會人員嚴禁帶非協(xié)會成員或非工作原因的人員入內。
志愿者服務管理制度篇十
為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規(guī)范和促進社區(qū)志愿服務活動，加快推進和諧社區(qū)建設，健全和完善社區(qū)保障體系，特制定以下制度：
一、社區(qū)志愿服務是指在社區(qū)黨委的倡導和扶持下，從社區(qū)成員多種需求出發(fā)，組建以社區(qū)居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協(xié)助解決社區(qū)問題，倡導社區(qū)居民互助，共同推動和諧社區(qū)建設的公益服務活動。社區(qū)志愿服務的主體是社區(qū)志愿者各社區(qū)志愿者組織。
二、社區(qū)志愿者經過社區(qū)志愿者服務中心登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。
三、注冊志愿者的基本條件：熱心于公益事業(yè)，不怕困難，具有奉獻精神;具備與所參加的志愿服務項目及活動相適應的基本素質;根據自身愿望和條件選擇一個志愿服務項目，從事一定時間的志愿服務工作;思想品質優(yōu)良，無不良嗜好，無違法亂紀行為，遵紀守法;能遵守《志愿服務條例》的相關規(guī)定，服從各級志愿者組織地管理;年齡16周歲以上(16周歲以下的可以跟隨監(jiān)護人或在有組織情況下參加志愿服務)均可到社區(qū)志愿者組織申請。
四、社區(qū)志愿者要在法律法規(guī)規(guī)定的范圍內開展志愿服務;完成志愿者組織安排的服務工作等;維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量;開展志愿服務時應當統(tǒng)一著裝或佩戴統(tǒng)一的標志。
志愿者服務管理制度篇十一
1、巾幗志愿者在社區(qū)黨組織的領導和社區(qū)婦聯的`指導下開展以婦女群眾為對象的各項服務活動。
2、社區(qū)婦聯根據巾幗志愿者的特長，將其分為若干服務隊，如巾幗維權服務隊、巾幗科技培訓服務隊、巾幗扶貧服務伍、巾幗文體宣傳服務隊等各類志愿者隊伍。
3、巾幗志愿者服務活動采取定期或不定期的活動方式。服務活動采取“小、散、多”的活動形式，由社區(qū)婦聯根據志愿者的特長與實際情況，組織協(xié)調志愿者開展服務活動。
4、巾幗志愿者在開展服務活動時，要佩戴巾幗志愿者微章，樹立和展示巾幗志愿者的良好服務形象。
5、巾幗志愿者要維護集體榮譽，顧全大局，遵守各項規(guī)章制度、工作紀律和村規(guī)民約。
6、社區(qū)婦聯要重視巾幗志愿者服務活動，做好活動記錄，形成詳實的工作臺帳。
7、巾幗志愿者隊伍原則上每季度召開一次會議，總結上一季度服務活動情況，討論安排下一季度服務活動內容。
志愿者服務管理制度篇十二
第一條社區(qū)志愿者積分獎勵是志愿者激勵制度的內容之一，是志愿者最直接的獎勵內容，凡在xx市志愿服務指導中心備案并在xx志愿服務平臺發(fā)布的志愿服務活動都能獲得相應的積分。
第二條xx志愿服務平臺是儲存志愿者身份信息、志愿服務備案記錄和積分查詢的平臺。
第三條志愿者積分等同于時間符號（小時等于積分),通過數據的方式儲存在xx志愿服務平臺。
第四條志愿者需登錄xx志愿服務平臺，注冊個人志愿服務賬號,加入某個志愿服務團隊。賬號可儲存志愿者身份信息、志愿服務備案記錄和積分查詢等。
第五條志愿者積分可用于兌換相應獎勵，每次須按照積分兌換規(guī)則進行兌換。
第六條志愿者積分來源主要有兩種途徑，志愿服務時長和推薦志愿者注冊的積分。
第七條志愿服務時長以小時為單位計，每次志愿活動最長為小時，活動時長可累加。
第八條每次志愿服務活動都要由活動發(fā)布者進行評價，如某志愿者在當次志愿服務過程當中未按要求行動或導致投訴，此次活動時長為零。
第九條推薦他人注冊志愿者也可獲得積分，每成功推薦一位志愿者注冊積分為分。
第十條積分每季度兌換一次，兌換后積分相應扣減，服務時長保留。同一志愿者，每季度只能兌換一次。
第十一條志愿服務禮遇與積分兌換任選其一，不能同時享受。
志愿者服務管理制度篇十三
為完善對極光青年志愿者全體成員的管理，更進一步提高青協(xié)干部的整體素質，堅定工作原則，確保干部工作質量，真正做到“自制、自查、自省”、“樹形與外、加強與內”，確保青協(xié)工作正常開展，保障青協(xié)管理規(guī)范化、科學化，特制訂此考勤管理制度。制度如下：
極光志愿者協(xié)會全體成員。
1、本考核制度實行積分量化，每人每學期的基礎分為100分，對沒有按要求完成做到的堅決按規(guī)定給予扣分處理。
2、具體考核辦法：
秘書處負責執(zhí)行、記錄、考核、統(tǒng)計。每學期末，由會長對各部長及各部員打分，對考核優(yōu)秀的青協(xié)部長、部員將給予獎勵。
3、凡評分規(guī)定在85分以下的干部取消評優(yōu)資格，評分在60分以下給予自動辭職處分。
1、會議由秘書處通知各部部長，由各部部長通知其部員。如有變動，經秘書處及時通知其他各部部長，再由各部部長通知其部員，內容包括時間、地點及其他相關事宜。
2、為保障例會按時召開，會前10分鐘部長及副部長應到場簽到，會前5分鐘各部部員應到場簽到，簽到工作為日?？荚u重要依據，任何人不得代簽，一經發(fā)現，代簽與被代簽人員一律按曠會處理。
3、開會時不得遲到、早退，如有特殊情況，部長應事先向部員說明，部長報與會長；如果部門中有兩個或兩個以上請假者，應該報于會長批準；請假人員一律在會前十分鐘將請假條交與秘書處，由秘書處計入考勤，逾期即視為缺席一次，沒有請假條者視為缺席，無故缺席者按照相關規(guī)定處理。因故遲到、早退者須經會長默許后由后門安靜入出。遲到、早退兩次視為缺席一次，遲到、早退達到十分鐘者視為缺席，請假三次視為缺席一次。
4、開會時應確保會議的質量與效率，針對所討論的問題，與會人員應積極提出自己的見解。
5、會議記錄由秘書處統(tǒng)一記錄，并由秘書處負責保管會議記錄。
6、會中，與會人員有責任保持會場安靜，無特殊情況應關閉一切通訊工具或調成震動狀態(tài)；發(fā)言要舉手，會長同意方可發(fā)言，不得擅自打斷他人發(fā)言。
7、會議中不能保持會場安靜，多次無故擾亂會場秩序，打亂會長發(fā)言，大聲喧嘩者，會長有權將其勸退，被勸退者按早退處理。
8、無故缺席會議一次者，在下次例會中作檢討說明，并提交1000字檢討；無故缺席會議兩次的在青協(xié)大會中給予通報批評并警告一次；無故缺席會議三次的在青協(xié)大會中做第二次批評警示；警示兩次者將直接免去其在青協(xié)的職務。
第一條、 青協(xié)獎勵實行口頭表揚，通報表揚并加分；處罰實行口頭警告，通報批評并扣分直至勸退等獎懲措施。
第二條、 對工作認真負責，每次都能按時保質保量完成青協(xié)布置的任務的部門，經所在部部長向會長申報可給予適當的物質獎勵和精神獎勵，在期末優(yōu)秀部門評選中可優(yōu)先考慮。
第三條、 各部部長必須承擔本部的工作責任，對工作開展順利，取得較佳成績的部長，會長可給予適當的物質獎勵，并在期末優(yōu)秀部長評選中優(yōu)先考慮。
第四條、 青協(xié)成員可向會長提出對青協(xié)的意見和建議，意見和建議被采納者將視情況給予不同的表彰，一般意見和建議給予口頭表揚并加5分，重要的意見和建議，青協(xié)內部將給予通報表揚，存檔并加5-10分。
第五條、 多次在青協(xié)內部獲得口頭表揚的成員，期末將授予院青協(xié)優(yōu)秀學生干部稱號并加5分。
第六條、 長期勤勤懇懇工作，任勞任怨的青協(xié)學生干部，可由所在各部部長向會長提名，并由會長討論向書記上報，通過者學期末授予優(yōu)秀青協(xié)學生干部稱號并加5-10分。
第七條、 青協(xié)學生干部一年內工作成績突出者，可由會長討論向書記上報，年末授予優(yōu)秀青協(xié)學生干部稱號，并加10分。
第八條、 對不服從或消極對待上級布置的工作任務的青協(xié)學生干部，第一次給予口頭警告并扣5分，第二次給予書面通報批評，扣10分。以此類推，直至勸退。
第九條、 無故不按時完成上級布置的工作任務者，第一次給與口頭警告并扣3分，第二次給予書面批評，扣10分。以此類推，直至勸退。
第十條、 無故不參加青協(xié)組織的活動者，第一次給予口頭警告并扣3分，第二次給予書面通報，扣6分，以此類推，直至勸退。
第十一條、 受兩次警告處分者，書面通報一次并扣10分，若在受警告或警告以上處分，開出青協(xié)。
第十二條、 青協(xié)財產實行統(tǒng)一管理，任何人未經負責人同意不得擅自外借青協(xié)財產，否則發(fā)現一次給予書面通報并扣20分。
第十三條、 有任何個人或集體，虛報賬目或貪污公款的行為，立即開除。
第十四條、 日常行為嚴重損害青協(xié)形象者，由會長酌情處理并扣5分。
第十五條、 部長以上干部又給予口頭警告的權利，會長有口頭通報批評的權利，書面通報以上的處罰須由會長討論并由書記簽字后方可執(zhí)行。
第十六條、 書面通報表揚獎勵或書面通報處罰均需書面存檔，并由秘書處保存。
第十七條、 青協(xié)內部書面通報表揚獎勵或書面通報處罰不對外公開。
第十八條、 青協(xié)的獎懲制度由秘書處直接負責實施。
第十九條、 青協(xié)各成員應嚴格自律，努力提高自身素質，維護青協(xié)的形象，為青協(xié)的建設貢獻自己的力量。
志愿者服務管理制度篇十四
2、在提供服務時，須如實填寫服務記錄，并由服務對象確認;
3、志愿者注冊證記滿后，交由服務站留存，重新領取新的注冊證;
4、志愿者退出服務站，應繳回注冊證，不得私自留存;
5、志愿者注冊證系證明志愿者身份之用，不得涂改或轉借他人;
6、志愿者注冊證應妥善保管，如有遺失，應立即向服務站報告。
志愿者服務管理制度篇十五
廣大居民朋友們：
社區(qū)是社會的基本單元，是人們休憩的港灣、安居的樂園，創(chuàng)建管理有序、服務完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、文明和諧的現代化新型社區(qū)是建設和諧社區(qū)的具體要求，也是廣大社區(qū)居民群眾的良好愿望。同在一片藍天下，同住一個社區(qū)里。我們既是和諧社區(qū)的建設者，又是和諧社區(qū)建設成果的享受者。讓我們匯聚愛心和智慧，熱愛社區(qū)，奉獻社區(qū)，積極參與永安社區(qū)“關愛他人、關愛社會、關愛自然志愿”服務活動，匯聚愛心，共建和諧，一起來營造我們的美好家園！在此，我們發(fā)出如下倡議：
參與志愿服務，品味時尚生活。志愿本身就是一種時尚，奉獻自然成就美麗。世界上最美最珍貴的東西都是免費的，陽光是免費的、空氣也是免費的……志愿服務也因為您的奉獻而珍貴、美麗、無價！一個志愿者就是一把泥土，一顆水滴，我們并不渺小。將無數把泥土聚集在一起，就聚成一座山峰，無數顆水滴匯集在一起，就可以匯成一條江流。這樣的山峰，這樣的江流，可以改變風的走向，可以決定水的流速。這風，就是社會風氣；這水，就是文明進程。參與志愿服務。我們可以自豪的說，我因志愿服務而與眾不同，志愿服務因我而更加精彩。
匯聚愛心力量，共建和諧家園。載一顆愛心，灑一路陽光！每個志愿者都是一個閃光點！聚，是一團火，散，是滿天星！讓志愿服務像陽光一樣灑滿人間，像春風一樣和諧萬物。參與志愿服務活動，只要您有一顆奉獻的心，我們可以做的其實有很多。我們可以利用自己專業(yè)特長進入社區(qū)提供義務家教、免費醫(yī)療、法律援助等服務；我們可以利用閑暇時間陪陪孤寡老人聊天，為他們做一次家務，甚至是耐心聽完他們的嘮叨；我們可以隨時提醒身邊親人、朋友，甚至是陌生人養(yǎng)成良好的生活衛(wèi)生習慣，講文明、樹新風，倡導文明生活，勸導不文明現象；我們還可以少扔一塊果皮，少吐一口痰，隨手撿起一個煙頭，拾起一張紙屑……講究文明衛(wèi)生，從小事做起，從自我做起。只要我們能夠堅持，我們的社區(qū)家園定會更加美好。
參與志愿生活，成就美麗人生。志愿者很平凡，卻很高尚；志愿者很辛苦，卻被尊重；志愿者是溝通的彩虹，是交流的橋梁，志愿者用生命影響生命，用快樂傳遞快樂，用真誠促進和諧。廣大市民朋友們，快來加入志愿者行列吧。生命只有在奉獻中，才能顯露價值；只有在奉獻中，才能盡顯風采?？靵砑尤胛覀兊男辛邪桑屛覀儏R聚愛心之水，共建和諧家園，讓我們高呼參與志愿服務，成就美麗人生。
居民朋友們，幸福的`生活、美好的明天我們不能只有憧憬，更需要我們真誠的付出，讓我們從你我做起，從現在做起，愛我永安，以建設品質社區(qū)，打造新城為目標，努力構建社會主義和諧社會，為我們美麗的永安社區(qū)貢獻自己的力量！
志愿者們，讓我們行動起來吧！
倡議人：__
20__年__月__日
志愿者服務管理制度篇十六
溺水是造成中小學意外死亡的第一殺手。夏季，天氣逐漸變熱，每一年的夏季，是游泳溺水的高發(fā)期。
重點教育孩子做到“六不”：
不私自下水游泳；
不擅自與他人結伴游泳；
不在無家長或教師帶領的情況下游泳；
不到無安全設施、無救援人員的水域游泳；
不到不熟悉的水域游泳；
不熟悉水性的學生不擅自下水施救。
防溺水知識
1.不要私自在河邊、湖邊、水庫邊、水溝邊、池塘邊玩耍、追趕以防滑入水中。
2.嚴禁學生私自下水游泳，特別是中小學生如果去游泳必須帶好救生圈，并在家長陪同下到安全合格的游泳池游泳。
3.嚴禁中小學生私自外出釣魚，因為釣魚蹲在水邊，水邊的泥土、沙石長期被水浸泡，而變的很松散，有些水邊長年累月被水浸泡還長了一層苔蘚，一踩上去就滑入水中，即使不滑入水中都有被摔傷的危險。
4.沒有大人陪同或配帶救生圈的情況下，嚴禁私自結伙去劃船。
5.到公園或湖上劃船必須要坐好，不要在船上亂跑，或在船舷邊洗手、洗腳，尤其是乘坐小船時不要搖晃、也不能超重，以免小船掀翻或下沉。
6.在坐船時，一旦遇到特殊情況，一定要保持鎮(zhèn)靜，聽從船上工作人員的指揮，不能輕率跳水。
7.如果出現有人溺水，應懂得科學求救而不魯莽行事，應該向就近的大人求救或撥打110報警，避免不必要的傷亡發(fā)生。
特別強調：未成年人發(fā)現有人溺水，不能冒然下水營救，應立即大聲呼救，或利用救生器材呼救，未成年人保護法也規(guī)定：“未成年不能參加搶險等危險性活動。