最新銷售管理述職報告(模板13篇)

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    在撰寫報告時,需要注重邏輯性和結構性,確保內(nèi)容的條理清晰和融會貫通。在報告的結構上,可以采用引言、正文和結論等模塊來組織內(nèi)容,使其更具可讀性。以下是一些成功的報告實例,希望能夠激發(fā)大家的創(chuàng)作靈感。
    銷售管理述職報告篇一
    尊敬的公司領導:
    我于20xx年xx月xx日進入公司,根據(jù)公司的需要,目前就職于xx二期自營部。試用期間,我主要是在實體店負責箱包的銷售,同時進一步絡銷售,這使我從中體會到了箱包知識的豐富,箱包市場的復雜,箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認識。
    所以近期的工作中,我一直在積極、主動的學習知識,發(fā)現(xiàn)問題,并積極的配合公司的要求來展開工作。接下來的工作我們主要集中在了解市場需求,挖掘進貨渠道,調(diào)整產(chǎn)品,總結思路培養(yǎng)老客戶,降低采購成本,增加合作商家,提高銷售等方面。通過分析交流總結經(jīng)驗,盡快制定采購標準,早日完成產(chǎn)品的調(diào)整,然后集中精力促進銷售,培養(yǎng)品牌。
    二期自營部成立不久,萬事開頭難,現(xiàn)在的自營部需要活躍思維,加強交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營。工作中簡化流程,提高辦事效率,然后逐步規(guī)范進銷存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
    一樓商品雜而不專,且缺乏價格優(yōu)勢,建議減少品類,主打流行熱銷品,暫時先模仿其他商家進貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價格區(qū)間,滿足不同的價位需求。草編包整體進價相對較高,在不影響現(xiàn)有合作關系的前提下,適當?shù)莫毩⑦M貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個區(qū)域的項目,廣布銷售終端,進行賒銷,擴大銷售。我希望盡快處理掉以前電子商務部的庫存,回流資金。
    網(wǎng)絡競爭越來越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應該提高對網(wǎng)絡的認識,加強網(wǎng)絡的應用。以后的網(wǎng)絡推廣工作中要制定詳細的計劃,定時定量。促銷活動和事件炒作要精心策劃,有步驟的實施。利用網(wǎng)絡打造品牌的過程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng)意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷寶、直通車的競價推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時取消。我們可以再開一個淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
    此外,維護客戶十分重要,我們應該有意識的通過實體和網(wǎng)絡收集客戶信息,利用客戶信息,通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務留住客戶,通過打造品牌提升客戶認知度。
    我希望在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務實、精干、創(chuàng)新”的精神,利用公司的現(xiàn)有資源,打造一個宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長中,我相信伴隨著公司的發(fā)展,自己也會取得進步,獲得成績。
    在以后的工作中我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學習,進一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
    銷售管理述職報告篇二
    尊敬的各位領導、同志們:
    20____年9月,我由________汽車銷售服務有限公司調(diào)到________任管理部經(jīng)理。在公司領導的關心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單報告工作情況。
    一、加強學習,提高素質(zhì)
    作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    二、提高管理能力
    作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民-主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關心送達到每名職工心中。
    三、推進工作的全面進步
    在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
    四、服從大局,團結協(xié)作
    我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境?;ハ嘧鹬?,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正。對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了職工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
    五、以身作則,真抓實干
    公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,職工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定,絕不帶頭違反。
    以上是我對來____工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
    謝謝大家。
    銷售管理個人述職報告篇5
    銷售管理述職報告篇三
    又是一年辭舊迎新時,回首過去的半年,倍感時間的緊迫。在這匆匆忙忙,平平凡凡的半年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實,平平安安地度過了,我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。無論對公司的工作還是我們自身的成長來說,都是成長和壯大的半年,回顧這半年來的工作,我在公司周經(jīng)理及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作。通過這半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作匯報如下:
    固定資產(chǎn)施行總部店面分開管理??偛控撠熍渌?,然后店長簽名責任到頭,沒有造成固定資產(chǎn)的`丟失和損壞,這一點我們會進一步保持。
    安全是企業(yè)的頭等大事,必須堅持“安全第一,預防為主”的方針和群防群治制度,安全管理總部直接由后勤部負責,店面主要由店長負責,上半年沒發(fā)生安全事故,今后還要進一步增強大家的安全防范意識,徹底杜絕對公司財產(chǎn)和員工生命不利的事發(fā)生。
    經(jīng)過幾個月的努力,后勤部基本建立了穩(wěn)定的采購渠道,主要包括兩個方面,一是實體店采購,主要是價錢低的易耗品,二是網(wǎng)絡采購,主要針對價錢有優(yōu)勢的產(chǎn)品。我們會在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下進一步優(yōu)化產(chǎn)品價格,為店面做好配送工作。
    倉庫施行單人固定管理和分類管理,徹底杜絕人人可以隨便拿倉庫東西的苗頭,同時施行軟件管理,一方面可以提高工作效率,另一方面可以明確產(chǎn)品的數(shù)量,更有利于統(tǒng)計和做出采購預算。保潔產(chǎn)品的配送施行先聲請后周期配送的原則,這將更利于各店面節(jié)省時間和做出合理預算。
    車輛管理施行明確責任制原則,主要負責人是司機任國忠,用車施行聲請和職位等級制,可以保證車輛節(jié)約及合理使用。
    1、xx公司網(wǎng)站的建立為進一步提高公司知名度,宣傳企業(yè)文化奠定了堅實的基矗
    2、公司淘寶網(wǎng)站的建立,為公司進一步探索保潔切入銷售提供保障,同時有利于將公司網(wǎng)站和淘寶網(wǎng)站結合起來進行網(wǎng)絡營銷,為xx未來網(wǎng)絡銷售做鋪墊。
    3、xx網(wǎng)站的開通,將xx人生活的點點滴滴記錄下來,可以使大家回憶過去展望未來,更容易將xx文化沉淀下來,同時為大家提供一個交流平臺。
    4、手機網(wǎng)站的將要建立,使別人可以更容易了解xx,使客戶可以更簡單的尋求xx的服務,同時使xx的宣傳和加盟進一步優(yōu)化。
    5、上述網(wǎng)站加上之前小舟制作的博客,xx已近形成了一個強大的網(wǎng)絡構架,為不久的將來xx新服務的推出提供堅實的后盾,為xx的網(wǎng)絡推廣提供強有力的便利,為xx的加盟提供完美的保障。
    在上半年工作中也暴露出了一些行政后勤部的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:
    1、部門的系統(tǒng)還不夠完善,制度還很缺失,原則性還不夠強。
    2、保潔用品還需進一步優(yōu)化,配送和管理還沒有詳細的標準。
    3、財務不明確,沒有總的支出統(tǒng)計。沒有向各個店面報告保潔用品的損耗。
    4、車輛管理還比較混亂,用車還很隨便,沒有一個明確的規(guī)定。
    以上幾個方面都是需要行政后勤部在今后的工作中加以改進克服和提高的方面。
    新的一年來到了,對我們來說成績已經(jīng)成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰(zhàn),我相信在周經(jīng)理的帶領下,在xx各位伙伴的支持下,我們行政后勤部將再接再厲為xx的發(fā)展提供強有力的后盾,保姆式的服務。我堅信xx的明天會更好!
    銷售管理述職報告篇四
    我們作為珠海格力電器股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,本著為公司全體股東負責的精神,嚴格依照《公司法》、《證券法》、《關于加強社會公眾股股東權益保護的若干規(guī)定》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》等法律、法規(guī),切實履行獨立董事誠信勤勉職責和義務,努力維護公司整體利益及中小股東的合法權益。
    在20xx年度的工作中,我們能獨立勤勉,誠信履職,分別通過和公司高管人員的電話溝通、會晤等多種方式,積極主動了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營和運行情況,并積極出席公司20xx年的董事會會議,認真審議董事會各項議案,并對相關議案發(fā)表了獨立意見,為公司穩(wěn)健和長遠發(fā)展諫言獻策,維護了公司和全體投資者的利益?,F(xiàn)將20xx年度的主要工作情況報告如下:
    20xx年度公司召開的董事會(含通訊表決會議)全部參加;賀小勇、唐國平列席了公司20xx年度股東大會。
    在20xx年度任期內(nèi),作為公司獨立董事,在董事會做出決策前,我們根據(jù)相關規(guī)定對公司關聯(lián)方資金占用情況、聘任亞太會計師事務所有限公司為公司20xx年審計機構、20xx年度利潤分配預案、開展衍生品投資業(yè)務、套期保值業(yè)務、日常關聯(lián)交易、聘任董事等事項或議案發(fā)表了獨立意見。
    20xx年,我們?nèi)华毩⒍?,在召開董事會前主動調(diào)查、獲取做出決議所需要的情況和資料,了解公司的生產(chǎn)經(jīng)營和運作情況,為董事會的重要決策做了充分的準備工作。會議上認真審議每個議題,分別運用各自擅長的經(jīng)濟管理、財會、審計、法律、金融方面的專業(yè)知識,積極參與討論并提出合理化建議。在董事會決策中都能對審議的專項議案發(fā)表明確意見,即:同意、否決或提出修正意見。
    同時,我們作為公司獨立董事及提名委員會、薪酬與考核委員會或?qū)徲嬑瘑T會成員,對公司關聯(lián)交易、定期報告、重大事項、內(nèi)部控制自我評價、聘任會計師事務所所等重大事項提出意見和建議,推動董事會各專業(yè)委員會更有效地發(fā)揮作用。
    20xx年我們將繼續(xù)履行好獨立董事的職責和義務,認真學習執(zhí)行《公司法》、《上市公司治理準則》、《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《深圳證券交易所股票上市規(guī)則》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》等法律法規(guī)和《公司章程》的有關規(guī)定,更好地維護公司的整體利益,維護全體股東特別是中小股東的合法權益不受侵害,以不辜負股東的信任。
    本人認為公司總體上已經(jīng)按照《公司法》、《證券法》和《上市公司治理準則》等國家的有關法律、法規(guī)要求,建立起了符合公司自身實際經(jīng)營狀況的現(xiàn)代企業(yè)制度和治理結構,公司運作規(guī)范,內(nèi)部控制制度健全。
    1.未有提議召開董事會情況發(fā)生。
    2.未有獨立聘請外部審計機構和咨詢機構的情況。
    3.推動公司法人治理結構及公司內(nèi)控制度建設。20xx年度,凡需經(jīng)董事會審議決策的重大事項,我們均認真審核了公司提供的材料,運用專業(yè)知識,在董事會決策中發(fā)表專業(yè)意見。
    以上是我們20xx年度履行職責情況匯報。
    銷售管理述職報告篇五
    敬愛的公司領導:
    我是20xx年xx月27日加入xx的。按照勞動發(fā)規(guī)定,今天我的試用期滿三個月的時間,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為xx正式員工。
    經(jīng)過近三個月的試用期,我從各方面對公司和自己的工作職責都有了一個更加全面地了解和認識。我從內(nèi)心當中,感謝公司為我提供了這樣一個發(fā)展的平臺,也時刻提醒自己要努力工作,為公司創(chuàng)造價值。在此,我鄭重向公司領導提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領導批準。下面是我進入公司這段時間以來的思想、工作、學習等一些感想和體會,向領導匯報。
    第一,深入學習和領會公司的企業(yè)文化,做企業(yè)文化的踐行者。
    企業(yè)文化是一個公司的靈魂,是企業(yè)員工團結進步,努力工作的精神源泉,也是企業(yè)提升其核心競爭力的不竭動力。在我進入公司的這段時間里,通過不斷的學習和思考,特別是在與公司領導和同事的接觸過程中,使我深深體會到了企業(yè)文化的力量。誠信、謙和、認真、苦干、拼搏、創(chuàng)新的榮盛精神就在我的領導和同事的身上體現(xiàn)出來。高總和賈總為人謙和,工作中支持我們,生活上關心我們。
    公司里的一些老員工,不僅在工作中給予我們許多的指導和幫助,更是在點點滴滴的小事上,成為我們學習企業(yè)文化的老師。而我也深深明白,作為一個新入職的員工,真正領會企業(yè)文化,踐行企業(yè)文化,還有很長的一段路要走,還需要用心去體會。
    在實際工作中,我還有許多的缺點和不足,距離企業(yè)文化的要求仍有一段差距,但我相信,有這樣好的領導和同事,我一定能夠從他們身上學到更多的東西,并且通過自己的努力,彌補自身的不足,早日成為一名合格的榮盛人。
    第二,努力學習專業(yè)知識,提高自身業(yè)務能力,為公司創(chuàng)造更多價值。
    進入公司之后,我就給自己訂了一個學習計劃和目標。首先,就是了解公司的有關制度和規(guī)定,用這些制度和規(guī)定來規(guī)范和約束自己的行為,嚴格要求自己,不作違反公司規(guī)定,損害公司利益的事情。其次,了解崗位職責,認真學習專業(yè)知識。
    在熟悉崗位職責的過程中,我認識到,作為一名銷售代表,并不是把房子賣出去那么簡單,而是要掌握更多的專業(yè)知識,比如投資、理財,幫助顧客分析是否具有投資價值等等,要站在顧客的角度上思考問題,想顧客所想,急顧客所急!使顧客在買到稱心如意的房子的'同時,還能夠得到更多的附加服務。
    因此,我在了解有關的房地產(chǎn)知識和銷售知識的同時,也在通過各種渠道,努力學習有關的投資理財知識,豐富自己的知識,為以后更好的工作打下堅實的基礎。
    最后,就是自身整體素質(zhì)的提高。銷售代表要直接面對顧客,她的言談舉止都代表著企業(yè)的形象,所以我在著裝、談吐等方面對自己都嚴格要求,因為我知道自己代表著企業(yè)形象,我要通過自己的努力,維護企業(yè)形象。
    第三,把個人發(fā)展與企業(yè)發(fā)展相結合。
    在我看來,人無論工作,還是生活,都要有一個明確的目標,或者就是我們常說的理想。只有有了目標,你才會有方向,才會有前進的動力。
    對我而言,年紀比較小,正是學知識、積累經(jīng)驗的時候,工作的舒適度、是否體面、薪水如何并不是我考慮的重點,而如何能夠提高自身整體素質(zhì),盡快成長才是我所要想的問題。
    銷售代表雖然屬于基層崗位,但她可以直接面對客戶,鍛煉自己的口才和交往能力,同時有了基層的銷售經(jīng)驗,才能夠更進一步提升。更重要的事,我認識到榮盛發(fā)展是一家有實力和前途的企業(yè),我也愿意為榮盛發(fā)展服務,也愿意長期在公司工作,希望自己在公司能有一個光明的未來,我也會通過自己的努力回報公司。
    三個月來,在公司的關懷與培養(yǎng)下,我認真學習、努力工作、專業(yè)知識都有了很大的提高,個人綜合素質(zhì),有了全面的發(fā)展。但我離一個優(yōu)秀銷售代表標準和要求還有一定距離,如果公司批準我按期轉(zhuǎn)為榮盛正式員工,我將在自己平凡的工作上崗位,努力工作,勤學苦練,使自己真正成為一個經(jīng)受任何考驗的榮盛人。
    以上就是我的個人轉(zhuǎn)正述職,希望公司領導能夠根據(jù)實際情況,批準我轉(zhuǎn)正。
    銷售管理述職報告篇六
    20xx年,在上級領導和同志們的關心、支持和幫忙下,我認真履行職責,堅持塬則,無私奉獻,一方面認真學習,注重政治理論和業(yè)務潛力的提高;另一方面嚴格要求自己,自省自律,清白做人,務實干事,圓滿完成了各項工作任務。此刻我從德、能、勤、績、廉五個方面作如下總結:
    我自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想道德素質(zhì),提高領導潛力和管理水平。在思想和政治上,不斷完善自己,堅持做到“在認認真真學習上有新進步,在堂堂正正做人上有新境界,在踏踏實實做事上有新成效”;在工作和事業(yè)上,我歷來顧全大局,牢記全心全意為人民服務的宗旨;在生活上,我始終持續(xù)正派的生活作風。
    透過不斷學習、積累,我在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面都有了很大的提高,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,保證了我校各項工作有序運行。同時,我在工作中能以身作則,在全校大力發(fā)揚求真務實之風。
    我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,對工作中遇到的難題,總是竭盡所能予以解決,始終能夠盡職盡責,任勞任怨,樂于奉獻、不斷創(chuàng)造、不停奮進。在我的`帶領下,單位全體干部職工能全力以赴,認真遵守各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了全校工作的正常開展。
    我本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持與時俱進,開拓創(chuàng)新,任勞任怨,團結班子成員帶領全體干部職工一齊去開創(chuàng),不斷取得新成績。如我校排除萬難,用心籌措資金xxxx,建筑面積達xxxxxx平方米;成功建立xxxxxx學校;透過省一級教案檔案驗收工作等。
    在工作崗位上,我能維護大局,注重團結,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,從思想上、政治上時刻與黨中央及各級黨組織持續(xù)高度一致。在廉潔自律方面,始終以高標準嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵。透過加強自身的建設,自覺將廉政建設貫穿于日常工作始終,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨,樹立了廉潔奉公、執(zhí)政為民的服務意識。
    當然,工作中也存在一些不足和問題,我決心在今后的工作中認真克服,努力改善。
    此致
    敬禮!
    述職人:xxxxxx
    20xx年xx月xx日
    銷售管理述職報告篇七
    我從事房地產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有著將近九個月的時間了,盡管我的銷售技巧還略顯稚嫩,但是由于我敢于去爭取一切可以銷售的機會,再加上我總是站在客戶的角度上思考問題,因此在工作中暫時還沒有遇到什么大的問題,在經(jīng)過一些同事的幫助以后,我已經(jīng)是一名能夠獨當一面的銷售人員了,針對自己工作期間的一些經(jīng)歷。
    首先是要敢于嘗試,我覺得房地產(chǎn)銷售這一行就是要做到膽大心細,畢竟機會只有那么多,必須要去爭取才能夠得到,如果一直待在原地的話,是不會有任何嘗試的機會的,因此無論什么事情都要試著去做。最開始的時候我只是在公司接待大廳做著端茶遞水以及打印合同之類的工作,我本以為自己就會這樣渾渾噩噩地度日,后來我在同事的鼓勵之下,嘗試著在網(wǎng)絡平臺發(fā)布租房中介信息,其實我們公司不僅僅是賣方,而且還負責房產(chǎn)中介的業(yè)務,實際上我的第一筆業(yè)務就是在這里獲得的。
    其次是要能夠站在客戶的角度思考問題,當客戶給自己發(fā)送信息以后,要帶他們多看一些房產(chǎn),每一處都要講明優(yōu)劣并讓選擇權放在客戶手中,讓他們在不斷的對比之中做出自己的選擇。另外并不會每一次的銷售都是成功的,因此最后可以向客戶遞上自己的名片,向他們說明即便看不上自己公司的房產(chǎn)也可以聯(lián)系自己,當客戶遇到什么困難的時候也能夠幫襯一些,這樣的話就能夠在客戶的心中留下一個比較好的印象。
    最后則是要隨時保持和客戶的聯(lián)系,對于銷售來說最重要的就是信息,有時自己也能從中發(fā)現(xiàn)一些商機。即便是當客戶簽訂合同以后也不能夠?qū)⒙?lián)系斷了,說不定對方會看在自己服務比較好的情況下推薦身邊想要購置房產(chǎn)的朋友選擇我所在的公司,這個屬于潛在客戶的挖掘,需要自己去進行探索。即便是說現(xiàn)在不做考慮的客戶也要保持好跟進,有些客戶就是這樣的,前一秒還說暫時沒有這個想法,下一秒就找了其他的銷售主動簽單,這樣的客戶我遇到過不少,因此在處理這樣的問題也有著一些經(jīng)驗。
    房地產(chǎn)銷售是最為看重能力的,因此我也覺得這份工作處處透著公平的概念,只要自己有能力的話,那么自己就能夠適應的很好,也能夠從中獲取到自己所需要的利益,盡管工作壓力非常大,但是我覺得這份工作只要有著付出,那么就一定能夠從中獲取回報。
    銷售述職報告4
    銷售管理述職報告篇八
    尊敬的各位領導、同事們:
    大家好!
    今年以來,擔任銷售經(jīng)理,負責xx啤酒的銷售工作。一年中,我認真履行銷售經(jīng)理的職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來的工作作如下述職報告:
    在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎者進行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
    自xx啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調(diào)查研究,認為要通過xx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xx元。
    總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xxxx啤酒的銷售中,我們會做得更好。
    銷售管理述職報告篇九
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    我叫____,是____的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的2021年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
    1.學習不積極,導致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
    2.工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
    3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調(diào)試____器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調(diào)試,最好調(diào)好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
    4.主管職責不到位,沒有發(fā)揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
    銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經(jīng)驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
    1.空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
    2.學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
    3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
    4.盡自己最大努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
    2020年是有意義,有價值,有收獲的,我們____在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的____奮斗吧!
    述職人:____
    2020年__月__日
    述職報告銷售管理篇4
    銷售管理述職報告篇十
    尊敬的各位領導、同事們:
    大家好!
    我是二零一一年十月二十八號來到xx店的,在a廳實習,時任a廳廳管,彈指一揮間,令人難忘的二零一一年已經(jīng)過去,回顧去年來的工作,我在黎氏閣的上級領導的指導和幫助下,同時也是在座各位同人的關心下,完成了去年的各項工作?,F(xiàn)將主要工作向大家做個匯報,請大家評議。
    首先,向大家匯報一下去年xx廳的銷售狀況:去年從元月份到十二月總收入是元,其中板木二十六家一層十四戶二層十二家共收入是元;實木七家一層五家二層兩家共收入元;童套三家一層兩家二層一家共收入元等;還有就是活動征集dim,路演的完成和其它完成的度是百分之九十九點八。
    第二,不斷提高,完善自我。我時刻做到要及時領會上級的有關方針、政策、認真學習加強自身鍛煉。按上級方針、政策辦事。
    第三,轉(zhuǎn)變作風,熱心工作,要干一項、愛一項、專一項。常把公司利益無小事牢記在心頭。在工作中虛心向老同事學習,并結合到實際工作中去。顧客,廠商來辦事,能耐心聽他們講,能辦的事及時給予辦理,無法辦理違背政策的堅持原則,并向他們解釋清楚,能給予他們一個答復。去年,我在x經(jīng)理和x經(jīng)理的帶領下和xx的幫助下共同努力,完成了上級交給的各項任務第一階段的熟悉工作、協(xié)助xx工作,且受到上級領導的好評。
    第四,思想上時刻牢記,自己的權力是xx給的,就要為xx所用。能做到清正廉潔,不存私心,不謀私利,不做有背于公司形象的事,要在廠商中樹立良好形象。金融危機震撼了世人,更令世人經(jīng)受到一次心靈的歷練。也使我學會了包容,知道了奉獻,更懂得了博愛,在黎氏閣我學會了團結互助,公司大小事我從不推脫。
    去年來,雖然我只來兩月但在工作中遇到過各種各樣的困難和麻煩,承受過一些委屈,但我也從辛勤的工作中嘗到了甘甜,享受了成功的喜悅,找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績,得到了大家的認可,但離公司的要求還有一定距離,文化修養(yǎng)還要進一步的提高。因此,在今后的工作中,我將不斷總結經(jīng)驗,逐步改進工作方式和方法,將以四個心為座右銘,爭取把工作做得更好,接待廠商顧客要熱心,聽取意見要耐心,解決問題要真心,改正錯誤要有決心。
    以上是我本人的述職報告,如有不當,請大家批評指正。謝謝!
    銷售管理述職報告篇十一
    成績已成為過去,未來屬于自己。在過去的1個月中,通過不斷的學習和自我提高,已經(jīng)適應了自己的本職工作,下面小編帶來的銷售管理述職報告大全,希望大家喜歡!
    我叫__,是九洲通訊的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的20__年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
    1、學習不積極,導致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的欲 望,顧客也是一樣的。
    2、工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
    3、對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調(diào)試三星機器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調(diào)試,調(diào)好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
    4、主管職責不到位,沒有發(fā)揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
    銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經(jīng)驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
    1、空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
    2、學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
    3、回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興。
    4、盡自己努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
    20__年是有意義,有價值,有收獲的,我們九洲在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的九洲奮斗吧!
    在同事及公司領導的關懷下,我們銷售工作的開展有了一定的成效,但也存在許多的問題與不足。適逢危機下嚴峻市場形勢的挑戰(zhàn),作為銷售負責人的我自當不遺余力、竭盡全力、傾其所有地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的信任與支持。以下是我的述職報告。
    一、自我學習、塑造
    本人機電一體化專業(yè),從事了兩年_產(chǎn)品的設計工作而后一直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多,但不同的產(chǎn)品就有不同的營銷模式。為此自入職以來,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面一直在做努力,只有這樣我才能適應該產(chǎn)品的市場營銷工作。有了自我學習、塑造和團隊建設與發(fā)展的準備與補充后,我們的銷售工作逐漸開展開來,項目信息量逐漸增加,意向項目也在加速,市場區(qū)域也在擴大。
    二、團隊建設與發(fā)展
    經(jīng)過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。也明白了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織配備等情況,但要有突破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐步提高門檻,如不能在盡短時間內(nèi)拿到進入證以后可能很難在_行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在_產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)建營銷團隊的申請。公司領導也非常重視并且果斷的批準了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續(xù)建立了起來。從雛形的市場信息搜集到業(yè)務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也逐漸完善起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移、團隊的完善建設,我們的'銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
    三、創(chuàng)新工作
    我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情。在這一年的時光里,我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應該不為過。高山因為有大地的信任,才屹立得巍峨壯觀;小溪因為有大海的信任;才獲得更廣闊的生命。工作更是如此,在我所帶領過的團隊之中,我都是以信任的態(tài)度去實施的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作當中,我仍以此心去實施。
    來到公司做銷售工作,可以說公司僅提供給我市場空間,其余諸如業(yè)務、技術培訓等給予的很少。但我選擇了這份工作,我就要去克服、去努力、去實現(xiàn)。于是,自己勤力去學習產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜索信息了解市場及行業(yè)情況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進過一段時間的磨練,我認為改變公司該產(chǎn)品的銷售窘境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己建立銷售團隊的提議,當時不考慮提出后自我是否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應該是比較好的策略。但公司領導給于了相當?shù)男湃闻c支持,我可以建立銷售團隊了。高興之余就是我要敢于去實施的信心與努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間還是證明了我的銷售方向和一些努力是正確的。
    我被任命__公司銷售主管以有一段時間了,現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。
    說句實話,剛上任時我感到肩上的擔子很沉重,心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,第一雖然我有多年的銷售工作經(jīng)驗,但我從未有過現(xiàn)場管理工作,對管理的實踐經(jīng)驗一無所有;第二面臨我們這項目都是些新手,對于房產(chǎn)這一塊可以說是零,怎樣帶動這個團隊,怎樣管理好現(xiàn)場,怎樣把銷售做到更好等因素使我感到無所適從。
    有句話說的好“路是人走出來的”,我在領導的幫助下化壓力為動力,加上以往的工作經(jīng)驗結合在一起。首先根據(jù)現(xiàn)場日常管理,人員數(shù)量進行合理的分工和安排,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。在工作中有不足之處,所以每天都給自己在創(chuàng)新,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題?,F(xiàn)在差不多過一天我們就針對房產(chǎn)專業(yè)知識這一塊進行一次培訓,雖是給她們培訓,實際也是在給自己鞏固知識,因為發(fā)現(xiàn)有些知識不運用的話根本就不記得,一言以蔽之,三句話:成績是客觀的,問題是存在的,總體上營銷中心是在向前穩(wěn)定發(fā)展?,F(xiàn)在售樓部各人員述職時間、行銷經(jīng)歷參差不同,經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業(yè)務運作的相關流程。
    我們雖然進場比較緊,工作雖然繁瑣和辛苦,可這支營銷隊伍,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。就拿房交會來說吧,雖然大家都沒有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗,對于現(xiàn)場的突發(fā)狀況更是沒有經(jīng)驗,可是面對客戶一窩蜂的闖進售樓部現(xiàn)場,銷售代表們沒有感到害怕,而是很冷靜的、很耐心的接待好每一位來訪客戶,在房交會幾天的時間里就為公司創(chuàng)造了上千萬的銷售業(yè)績。在那種情況下也能很好的處理好每一件事情,我們相信再以后的工作也會做的更好。
    當然也有做的不好的地方就是在沒有跟總經(jīng)理協(xié)調(diào)好的情況下導致了一房兩賣,這給公司領導帶來了不必要的麻煩,還好發(fā)現(xiàn)及時才沒有給公司帶來很大的損失,這點也是以后我們要特別注意的?,F(xiàn)在的工作基本上都已經(jīng)走上了正軌了,業(yè)務員也從原來的不懂到現(xiàn)在的主動跟客戶交流,在也不是剛開始的看到客戶問的問題而站在那邊無語的表情了。而我也經(jīng)過這段時間的鍛煉,對自己也有了一定的認知。從當時的無所適從到現(xiàn)在的做事有條理都是一個改變。記得剛開始被任命銷售主管時,跟他們開會的時候都臉紅,講話都打結,開會也不知道說些什么內(nèi)容,每天就眼巴巴的看著經(jīng)理給我安排工作做,可現(xiàn)在的我比起以前又近了一步,雖然還有很多不足,但相信再以后的工作中我會努力做的更好。
    2022年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和__產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
    一年來,我認真貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場,較好地完成了年度銷售目標。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
    1、__市場全年任務完成情況。
    2022年,我負責__地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬元,完成全年指標__,比去年同期增加了__萬元長率為__%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,2022年新客戶銷售額有望有較大突破。
    2、重新捋順銷售網(wǎng)絡。
    在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復,不惡意串貨,逐一解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
    3、開發(fā)空白市場。
    __地區(qū)三個地區(qū)2022年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。2022年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結合區(qū)域生活用紙消費習慣,制定了詳細的市場開發(fā)方案,尋找合適目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
    4、組織今年的銷售工作。
    積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,蘇北區(qū)域今年銷售量比2022年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時的話,今年銷量還能提高一塊。
    5、做好__區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領導匯報各月完成情況,對當月的銷售工作進行總結分析并根據(jù)當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。
    6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題及時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的辦法,將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。
    7、積極參與并協(xié)助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施情況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導。
    一年下來,雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
    1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠迅速,使我們失去一部分市場。
    2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。
    3、__市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴重。
    結合2022年銷售工作取得的成績及存在的問題,并根據(jù)生活用紙2021年_億元的銷售目標,打算從以下幾個方面來開展2021的銷售工作:
    1、加強市場推廣、宣傳力度。
    在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
    2、健全營銷網(wǎng)絡。
    完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調(diào)查,2022年消滅錯誤。
    3、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完善銷售管理工作。
    2022年我們要對任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
    4、服從大局,團結協(xié)作。
    在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領導布置的各項工作,積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同事的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。
    2022年我仍會和所有銷售人員一道努力拼搏,力爭2022年公司生活用紙銷量增長__%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為__億元的目標而奮斗。
    轉(zhuǎn)眼間,12個月過去了,但我們?nèi)匀挥浀眉ち业母偁?。接下來的日子里競爭將更加白熱化。大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真切地感受到市場競爭的殘酷。為了在今后的工作中揚長避短,對自己有更全面的認識,我對今年的工作進行了總結。
    一、客戶反映較多的情況
    質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。細節(jié)注意不夠,雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。交貨不及時,生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶??蛻舻膯栴}不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解。因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    二、銷售中的問題
    1、人員工作熱情不高,自主性不強。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
    2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
    3、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
    以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
    三、下階段銷售的初步設想
    思路決定出路,思想決定行動,正確的銷售策略指導下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執(zhí)行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調(diào)整,安排專人負責辦事處和大客戶溝通,了解他們的需求,了解他們的銷售情況,特別對待,多開綠燈,讓客戶覺得雙達很重視他們,而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,加深了解增加信任。
    __行業(yè)的進入門檻很低,通用__價格戰(zhàn)已進入白熱化,微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的,貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,但相對較高的利潤可以消除這種風險,況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。服務思想深入每一位員工心中。為客戶服務不僅是直接面對客戶的銷售人員和市場人員,發(fā)貨人員、生產(chǎn)人員、技術人員、財務人員等都息息相關。
    銷售管理述職報告篇十二
    各位領導、同志們:
    大家好!
    轉(zhuǎn)眼間半年的時間就過去了,今天能夠站在這個講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領導,各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機遇!同時我想我要抓住這次機遇,在任代法標銷售經(jīng)理一職的半年中公司領導不斷的幫助我也教會了我在這個崗位上應該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領導的檢閱。
    我叫xx,今年xx歲,xx9年10月我加入xx這個大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。
    各位領導各位同事隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進口車市場近幾年也是被消費者認同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計xx1年上半年整個進口車市場的銷售共計39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在xx是有著較好市場基礎的,但是客戶群體還是有局限性我認為只是宣傳力度不夠大。當然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。
    我認為要做好銷售經(jīng)理應當具備以下幾個方面。
    作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司章程,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習公司文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
    雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領導的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領導,必須要能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)各部門的關系。認真落實公司要求,實行公開、管理。在工作中,積極向領導反映員工的意見和建議。關心下屬。
    很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價格高了,市場容量小了,消費者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機制不貼近市場了等等??墒鞘氩恢@樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項工作都無法開展。所以說,在任何時候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時要給下屬營造一個遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。
    銷售管理述職報告篇十三
    尊敬的各位領導、各位同事:
    大家好!
    我叫____,是____的一名銷售主管,在繁忙的工作中不知不覺迎來了新的2021年,回顧這一年的工作歷程,首先要感謝帶領我們不斷前進,兢兢業(yè)業(yè)的經(jīng)理,感謝團隊上進,精誠合作的同事,更要感謝光臨我們店的新老客戶,正是因為他們的幫助鼓勵,認可信任才能使我們更好的工作,同時我們也有必要談談銷售工作中的不足之處:
    1.學習不積極,導致專業(yè)知識水平欠缺,每次聽著促銷員介紹手機都覺得自己無話可說,同時也有被促銷員專業(yè)述語打動,有購買的欲望,顧客也是一樣的。
    2.工作職責做不到位,手機是貴重物品,我們要及時擦試,檢查輕拿輕放,為什么顧客不要柜臺上的機器,就是看上去不像新的,所以要及時整理擺放。
    3.對顧客缺乏耐心,尤其是售后問題,有一次,一位老大爺來調(diào)試____器,當時我正在做別的工作票,就對他說:上二樓,他說腿疼上不去,我只管忙我自己的,沒有理他,他就去找別人調(diào)試,最好調(diào)好了,他臨走時,專門對我說了一句,我這個人不好,他說完之后意識到了自己的不對,好在顧客對我們店的評價不錯,要不我們又流失掉客源了,所以解決售后問題更要有耐心。
    4.主管職責不到位,沒有發(fā)揮團隊精神,對待同事關心不夠,沒有及時溝通,要求別人做到的,自己卻不想做,對待新同事,往往是他們給我們拿機器,而我們幫助他們那機器或者幫助他們成交的很少,希望得到他們的諒解。
    銷售是一項非常具有挑戰(zhàn)性的工作,奮斗了一年,成功也好,失敗也好,好好總結經(jīng)驗,吸取教訓,在以后的工作中,引以為鑒就是進步新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),作為銷售人員的,我們必須嚴格要求自己:
    1.空懷心態(tài),從最簡單的事情做起,認認真真地對待自己的工作以及領導,支持的任何一項工作,無任何借口。
    2.學習,閱讀一些積極向上的書籍,豐富自己的思想,提高素質(zhì),同時的學習研究機型,減少庫存的同時,增加我們的利潤。
    3.回訪老客戶,好幾次聽著客戶說因為打電話回訪,就又來買手機了,心里很高興,
    4.盡自己最大努力,去幫助任何人,無論是客戶還是同事,讓客戶體感覺到我們的熱情,讓同事感受到我們這個大家庭的溫暖。
    2020年是有意義,有價值,有收獲的,我們____在新的一年中,將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地,同仁們,我們的____奮斗吧!
    述職人:____
    2020年__月__日
    銷售管理個人述職報告篇4