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社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇一
各位社區(qū)干部是聯(lián)系群眾的“關(guān)鍵橋梁”，也是政策執(zhí)行的“最后一公里”，這“最后一公里”往往也是“最難一公里”。在抗疫這三年之中，在座沒(méi)有一個(gè)不是多面手，往往既當(dāng)“宣傳員”“后勤員”，又當(dāng)“話(huà)務(wù)員”“數(shù)據(jù)員”，要回答解決居民提出的各種問(wèn)題，還要統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、上報(bào)大量疫情防控相關(guān)數(shù)據(jù)，三五個(gè)人負(fù)責(zé)一兩千人的社區(qū)防疫那是常事。去年，我縣以全省類(lèi)區(qū)縣第一的成績(jī)斬獲“全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣”，成為全省兩個(gè)、全市唯一連續(xù)四年蟬聯(lián)此項(xiàng)殊榮的縣，我們經(jīng)濟(jì)搞得好，重要原因就是我們守住了疫情防線(xiàn)、受疫情影響小，這背后離不開(kāi)大量社區(qū)干部默默無(wú)聞的堅(jiān)守和奉獻(xiàn)。大家的付出，我們都看在眼里，記在心里。沒(méi)有你們，各項(xiàng)工作就難以高效運(yùn)轉(zhuǎn)，群眾就難以安居樂(lè)業(yè)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展就更加無(wú)從談起。借此機(jī)會(huì)，我也代表縣四套班子，向各位表示衷心的感謝！
在客觀總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到差距和不足，我縣基層治理起步晚、基礎(chǔ)弱，精細(xì)化治理水平還不夠高，社會(huì)組織的活力還未有效激發(fā)，基層應(yīng)急處置能力還有待加強(qiáng)，這些都是我們工作存在的薄弱環(huán)節(jié)。特別是當(dāng)前，隨著新冠病毒感染實(shí)施“乙類(lèi)乙管”，疫情防控已經(jīng)邁入了一個(gè)新的階段，加之新型城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)，群眾的各種訴求在不斷地翻新，我們基層治理工作形勢(shì)也在發(fā)生深刻變化，這對(duì)我們的基層治理能力提出了更高要求。大家要深刻認(rèn)識(shí)我們的短板弱項(xiàng)，加快適應(yīng)工作形勢(shì)的新變化，立足工作實(shí)際、強(qiáng)化務(wù)實(shí)舉措、提升服務(wù)能力，不斷提升社區(qū)治理能力和水平。下面，我以去年**中學(xué)未成年人校外欺凌事件為例，就如何抓好基層治理，與大家一起交流分享。
一、全面復(fù)盤(pán)事件全程
6月20日下午4時(shí)許，我縣**中學(xué)一未成年人在校外被欺凌視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播，20日晚6時(shí)許，6名違法嫌疑人陸續(xù)被公安機(jī)關(guān)依法傳喚至**派出所接受詢(xún)問(wèn)。期間，隨著欺凌事件視頻在網(wǎng)上迅速傳播，部分群眾了解到違法嫌疑人在**派出所后，自發(fā)聚集到**派出所外，強(qiáng)烈要求公安機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅查處。晚上10時(shí)許，聚集人群最高峰時(shí)達(dá)600余人（其中有縣委、縣政府安排的100余名基層干部、教師等在對(duì)群眾進(jìn)行勸離）?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、果斷處置，在場(chǎng)群眾理性反映訴求，未出現(xiàn)打砸搶、沖擊公安機(jī)關(guān)等極端行為。通過(guò)對(duì)話(huà)和勸導(dǎo)，聚集人群于21日凌晨1時(shí)30分左右逐漸散去，2時(shí)許全部離開(kāi)。
為避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和群體性事件再次發(fā)生，市、縣兩級(jí)公安機(jī)關(guān)成立聯(lián)合調(diào)查組，并組織警力開(kāi)展調(diào)查取證，市、縣檢察院也及時(shí)介入監(jiān)督指導(dǎo)案件偵辦工作，調(diào)查還原欺凌事件經(jīng)過(guò)，并于20日晚10時(shí)發(fā)布警情通報(bào)，公布案件偵辦進(jìn)展情況，回應(yīng)群眾關(guān)切。經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查了解，于21日中午查明違法事實(shí)，依據(jù)相關(guān)法規(guī)對(duì)違法嫌疑人從嚴(yán)處理，決定對(duì)年滿(mǎn)14周歲的鄧某某、王某某治安拘留15日并處罰款1000元；對(duì)黃某某、周某某治安拘留10日并處罰款500元；對(duì)未滿(mǎn)14周歲的張某某、賈某某予以訓(xùn)誡，責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教，并由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，于21日13時(shí)將調(diào)查處理情況以警情續(xù)報(bào)形式及時(shí)公布。同時(shí)，針對(duì)在**派出所周邊陸續(xù)出現(xiàn)群眾圍觀情況，立即增派警力采取內(nèi)外圈層管控措施，巡查周邊街道，并組織黨員干部、網(wǎng)格員、志愿者等力量開(kāi)展正面宣傳，引導(dǎo)群眾不聚集、不串聯(lián)。從21日21時(shí)開(kāi)始，社會(huì)秩序全面恢復(fù)正常，**派出所周邊未再發(fā)生群眾聚集等現(xiàn)象。本次事件，相關(guān)視頻在網(wǎng)上大量傳播，迅速發(fā)酵成輿情事件，雖然我們迅速應(yīng)對(duì)、果斷處置，但依舊造成了不良影響。
二、事件問(wèn)題分析
此次事件之所以演化為大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)輿情，進(jìn)而發(fā)酵為大規(guī)模群體性事件，一方面是我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的重視不夠，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度、波及范圍、影響力的研判不夠，未能及時(shí)實(shí)施干預(yù)。另一方面就是，基層干部缺少處置突發(fā)應(yīng)急事件的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有第一時(shí)間對(duì)聚集人進(jìn)行疏導(dǎo)勸離，且缺乏勸離管控的方法，使得人群較長(zhǎng)時(shí)間聚集。
結(jié)合我多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)以及在現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)的實(shí)際情況，我深刻感受到，部分同志對(duì)相關(guān)工作的認(rèn)識(shí)還不夠深入，處理群眾問(wèn)題方法比較簡(jiǎn)單粗暴，導(dǎo)致群眾對(duì)我們不親、不信、不聽(tīng)，往往費(fèi)力不討好。不親，說(shuō)的是老百姓跟大家不親近。大家都清楚，社區(qū)工作跟農(nóng)村工作區(qū)別比較大，社區(qū)的人員流動(dòng)性相對(duì)較強(qiáng)，加上很多群眾關(guān)門(mén)閉戶(hù)，交流溝通的機(jī)會(huì)也少了，如果在這個(gè)時(shí)候，再缺一點(diǎn)主動(dòng)性，那就難以建立起與群眾之間的橋梁，最終就導(dǎo)致了人不熟、事不清。不信，也就是老百姓不信任。每一年黨委政府都要在改善民生上花很大力氣，但是群眾對(duì)黨委政府的信任度依舊不高，甚至一部分群眾站在了黨委政府的“對(duì)立面”，這一點(diǎn)我們很多干部應(yīng)該深有體會(huì)，此次輿情初期，很多社區(qū)干部在現(xiàn)場(chǎng)疏散群眾時(shí)，都聽(tīng)到過(guò)“打人者是派出所所長(zhǎng)親屬”“黨委政府包庇打人者”之類(lèi)的言論，這就是典型的對(duì)黨委政府、對(duì)各位社區(qū)干部的一種不信任。不聽(tīng)，就是不聽(tīng)勸告，不管是不是為他們利益著想，一律不采納。此次事件中，我們?cè)S多社區(qū)干部給老百姓宣傳法規(guī)政策，說(shuō)已經(jīng)對(duì)嫌疑人實(shí)行了頂格處理，但是老百姓不聽(tīng)勸告、執(zhí)意逗留；甚至給他送水喝，都要被理解為政府包庇、收買(mǎi)人心。說(shuō)到底，出現(xiàn)這“三不”情況，就是因?yàn)楸舜司嚯x太遠(yuǎn)、關(guān)系不親，不親是因?yàn)椴皇?，是因?yàn)椴怀Ｗ邉?dòng)，不常走動(dòng)就不了解，不了解就不會(huì)有什么共同語(yǔ)言，就沒(méi)有信任基礎(chǔ)，更不可能敞開(kāi)心扉，最終演化為一種僵化、對(duì)立的干群關(guān)系，極不利于開(kāi)展工作。
三、做好群眾工作的方式方法
今天，我們既講問(wèn)題，也講方法，奔著問(wèn)題去、盯著問(wèn)題改，那再次面對(duì)“三不”情況，我們的社區(qū)干部應(yīng)該怎么做呢?大家作為社區(qū)干部，直接接觸群眾，直接面對(duì)群眾，直接服務(wù)群眾，直接引領(lǐng)群眾，能不能架起連心橋、做好知心人，關(guān)鍵還是要把功夫下在平時(shí)。這里，我跟大家分享“七個(gè)不能”。
一是不能沒(méi)有真感情。群眾工作能不能做好，關(guān)鍵是看大家對(duì)群眾是不是有真感情，是不是真的時(shí)時(shí)、處處、事事把群眾裝在心中。只有知群眾、懂群眾、愛(ài)群眾，才能與群眾搭得上話(huà)、聊得進(jìn)去、交得了心。只有心里裝著群眾，遇事才會(huì)想著群眾。人都是有感情的，你對(duì)我好，我也會(huì)對(duì)你好。群眾只有覺(jué)得受到了重視、得到了尊重，才可能理解你、支持你、配合你。各位社區(qū)干部要對(duì)群眾有一種心心相印的感情，真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成家人，自然就會(huì)想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，盡心竭力為群眾辦好事、辦實(shí)事。
二是不能秉持功利心。大家的首要身份是“服務(wù)者”，工作做得好不好就是看大家是否維護(hù)好了群眾的利益，如果帶著功利心去做群眾工作，那么就得不到群眾的信任，最終也不利于工作展開(kāi)。這里，我給大家舉個(gè)案例，曾經(jīng)有一位社區(qū)干部幫助鄰居辦事，但辦完后卻想索要農(nóng)產(chǎn)品為報(bào)酬，被拒絕后就放言不會(huì)再幫助自己的任何鄰居。這個(gè)例子很簡(jiǎn)單，也很直接，我們站在群眾的角度想一想，干部幫助群眾解決困難是其責(zé)任與義務(wù)，而索要回報(bào)則是與其干部的形象背道而馳，干部遭拒后不知悔改反而氣急敗壞的行為更是有損政府公信力。我們站在干部的角度想一想，此事的負(fù)面輿論會(huì)給他本人和單位造成何等負(fù)面影響，此后他的工作如何開(kāi)展。因此，作為最貼近群眾的社區(qū)干部，不能抱著功利心做事，不能覺(jué)得受幫助的群眾就應(yīng)該對(duì)自己“感恩戴德”。
三是不能懷有畏懼心。不敢做群眾工作，肯定做不好群眾工作。有兩種干部不敢“到群眾中去”，一種是不敢擔(dān)當(dāng)，覺(jué)得見(jiàn)了群眾，就要直面困難，惹麻煩上身，遇到難事左推右躲，面對(duì)危險(xiǎn)缺乏勇氣，出了問(wèn)題束手無(wú)策，身處困境只想逃離；另一種是本領(lǐng)恐慌，不了解群眾需求，和群眾沒(méi)有共同語(yǔ)言，不能與群眾處境產(chǎn)生共鳴，不知怎樣與群眾打交道，不敢與群眾面對(duì)面，這就喪失了我們的最大的優(yōu)勢(shì)和立身之本。
四是不能喪失敏感性。社區(qū)也是社情民意的重要源頭。有些干部不清楚不重視群眾心里最急需什么，積怨什么，致使有很多小問(wèn)題積累成大問(wèn)題。社區(qū)干部要時(shí)刻保持高度的敏感性，要抓早抓小抓傾向抓苗頭，及時(shí)準(zhǔn)確掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)，特別是對(duì)影響社會(huì)和諧穩(wěn)定、意識(shí)形態(tài)等源頭性、根本性和基礎(chǔ)性的問(wèn)題，嗅覺(jué)要敏銳，預(yù)判要準(zhǔn)確，反應(yīng)要迅速，行動(dòng)要果斷，不等不靠不躲，直接深入群眾，全力把矛盾化解在基層、問(wèn)題解決在一線(xiàn)、隱患消除在萌芽。
五是不能放棄原則性?，F(xiàn)實(shí)中，一部分群眾反映訴求和民主參與的能力不足，法律意識(shí)薄弱，信訪不信法，信上不信下，更有一些人惡意串聯(lián)煽動(dòng)、挑頭纏訪鬧訪，只問(wèn)結(jié)果不計(jì)手段。有些干部有時(shí)錯(cuò)誤地屈從于少數(shù)人的脅迫與纏鬧，為了一時(shí)的息事寧人一味妥協(xié)，最終釀成大禍。社區(qū)干部必須堅(jiān)持黨性原則和組織原則，以法律為準(zhǔn)繩，堅(jiān)持人民立場(chǎng)、法治思維、群眾路線(xiàn)，做到原則性與靈活性相統(tǒng)一，情理法相結(jié)合，底線(xiàn)問(wèn)題寸步不讓?zhuān)?wù)問(wèn)題全力改進(jìn)。對(duì)于反面典型，要敢于亮劍，依法堅(jiān)決打擊。
六是不能忽視公信力。誠(chéng)信守諾是最基本的道德規(guī)范，也是基層干部不能逾越的紅線(xiàn)。有些干部在處理復(fù)雜緊急問(wèn)題的過(guò)程中，受工作形勢(shì)及客觀條件所迫，有時(shí)存在急于答復(fù)，結(jié)論缺乏依據(jù)，承諾經(jīng)不起推敲的情況。深入群眾的前提是扎實(shí)細(xì)致深入的基礎(chǔ)工作，要認(rèn)真研究訴求的基本情況、法律法規(guī)以及訴求群體的情況，清楚自己的工作力量和邊界；答復(fù)群眾務(wù)必準(zhǔn)確，言必信行必果，做出的承諾一定是依法依規(guī)的，而且要堅(jiān)決兌現(xiàn)；一時(shí)難以答復(fù)的，要公開(kāi)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確時(shí)限和答復(fù)方式。
七是不能缺乏親和力。有句話(huà)說(shuō)得好，就是“如果群眾不聽(tīng)，你就先跟著群眾走，群眾跳火坑，你也跟著跳下去。群眾覺(jué)悟了，從火坑里爬出來(lái)，最終還是要跟你走?！蔽覀円龊萌罕姽ぷ?，就是要在引領(lǐng)上與群眾利益一致，在行動(dòng)上與群眾目標(biāo)一致，在語(yǔ)言上與群眾風(fēng)格一致，貼近群眾，真正走到群眾心里去，溝通要有溫度，善用生動(dòng)鮮活接地氣的語(yǔ)言，能進(jìn)群眾的屋聊天，能坐在一條板凳上問(wèn)計(jì)，與群眾同苦同樂(lè)打成一片，讓群眾感受不到官架子，主動(dòng)“掏心窩子”道實(shí)情、說(shuō)真話(huà)，才能贏得群眾口碑和信任。
四、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方法
有了上面的基礎(chǔ)，我們面對(duì)突發(fā)事件特別是群體性事件的時(shí)候，就能夠通過(guò)科學(xué)的方法及時(shí)處置好、應(yīng)對(duì)好。
一是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動(dòng)，及時(shí)上報(bào)。群體性事件，往往具有較復(fù)雜的社會(huì)背景和引發(fā)原因，同時(shí)其群體結(jié)構(gòu)、動(dòng)機(jī)等十分復(fù)雜，而且往往反映的問(wèn)題不單單集中一個(gè)點(diǎn)上，有可能涉及面非常廣。因此，群體性事件處理必須堅(jiān)持在基層黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立一線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，動(dòng)員、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌各有關(guān)部門(mén)，利用一切可以利用的力量，從社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā)共同協(xié)調(diào)處理群體性事件，解決群眾反映的問(wèn)題。處置人員要第一時(shí)間趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，迅速制止事態(tài)發(fā)展，并立即將現(xiàn)場(chǎng)情況向上級(jí)如實(shí)上報(bào)。
二是深入一線(xiàn)，分散行動(dòng)，化整為零。事件發(fā)生后，場(chǎng)面比較混亂，當(dāng)事人情緒激動(dòng)。應(yīng)及時(shí)制止事態(tài)發(fā)展，安定人心，大家要有無(wú)畏精神，處變不驚，沉著應(yīng)對(duì)，深入一線(xiàn)做工作，面對(duì)面解決問(wèn)題，化解矛盾，控制事態(tài)發(fā)展。到了事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)分散行動(dòng)，化整為零，查清事發(fā)原因以及相關(guān)人物。要堅(jiān)持群眾參與，創(chuàng)造各種途徑讓群眾或代表參與其中，與群眾代表直面對(duì)話(huà)，做好宣傳、解釋工作，肯定其合理的訴求意見(jiàn)，始終要掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)。要具體情況具體分析，既依法依規(guī)堅(jiān)定立場(chǎng)、守住底線(xiàn)，也周密考慮方方面面的因素，比如目前政府有沒(méi)有這個(gè)承受能力，會(huì)不會(huì)有連鎖反應(yīng)，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致情況反彈等等。要按程序協(xié)商解決辦法，以調(diào)解為先，注重從根本上化解社會(huì)矛盾，“以人為本”協(xié)調(diào)處理好群眾的利益訴求，力爭(zhēng)促使雙方爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)矛盾能得到化解。
三是澄清事實(shí)、消除隱患、合理善后。事發(fā)之后，公眾不明真相，往往會(huì)謠言四起，擾亂民心，在政府官方發(fā)布事件情況說(shuō)明后，要加大宣傳力度，充分利用社區(qū)群、微信朋友圈等載體，擴(kuò)大宣傳范圍，消除不良影響，安定民心，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。要做好善后工作，恪守承諾，不失信于人，凡經(jīng)過(guò)縝密思考和集體研究決定的表態(tài)、承諾，一經(jīng)作出，就必須堅(jiān)決兌現(xiàn)。特別是作出答復(fù)后，要將此事列為重點(diǎn)事項(xiàng)，限期辦結(jié)，絕對(duì)不能弄虛作假，欺騙群眾。要做好復(fù)盤(pán)總結(jié)，完善制度，正視客觀存在的矛盾和問(wèn)題，盡量將矛盾和問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，從根本上防止類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
此外，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件，我們的社區(qū)干部同樣大有作為。比如在事前，社區(qū)干部要“入圈入群”，要求敏銳性強(qiáng)的干部進(jìn)入工作群、業(yè)主群、村社群、老鄉(xiāng)群，通過(guò)他們的聊天和朋友圈，發(fā)現(xiàn)和甄別是否對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本社區(qū)不穩(wěn)定因素、訴求或有集訪傾向的苗頭，第一時(shí)間進(jìn)行研判、匯報(bào)。又比如，在事件發(fā)生后，要配合上級(jí)單位做好輿情出現(xiàn)的背景和來(lái)源分析，研究其涉及的群體和影響面，判斷其敏感程度及未來(lái)的走向，預(yù)測(cè)有可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并在此基礎(chǔ)上綜合形成處置意見(jiàn)和建議。在處置開(kāi)始之后，要認(rèn)真對(duì)待群眾在網(wǎng)絡(luò)上反映的問(wèn)題，逐一進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，屬實(shí)的立即辦理，并及時(shí)在網(wǎng)上反饋辦理結(jié)果，不屬實(shí)的要在調(diào)查的基礎(chǔ)上澄清事實(shí)真相，做到“事事有回音，件件有答復(fù)”。
總之，各位社區(qū)干部作為基層治理的“穿線(xiàn)人”，站在服務(wù)群眾的最前沿，責(zé)任格外重大。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心才有責(zé)任感，才會(huì)盡心、盡力、盡責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)才能承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)，才能有效推動(dòng)工作，提升社區(qū)治理水平。要強(qiáng)化服務(wù)效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千忙萬(wàn)忙，不抓落實(shí)就是白忙；千招萬(wàn)招，不能落實(shí)就是昏招，要以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)與社區(qū)群眾想在一起，干在一起，真心實(shí)意為群眾服好務(wù)，密切干群關(guān)系。要理清工作思路，改進(jìn)工作方法，把工作聚焦于每一件群眾關(guān)心的事，不能“眉毛胡子一把抓”，要適時(shí)梳理工作思路，對(duì)照本社區(qū)情況，實(shí)行“一事一策”，持續(xù)改進(jìn)工作方法。
基層治理是系統(tǒng)性工作，絕不僅僅是社區(qū)干部的責(zé)任，城鄉(xiāng)基層治理委員會(huì)要充分擔(dān)起牽頭統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)落實(shí)等職能職責(zé)，各級(jí)各部門(mén)要拿出切實(shí)可行的方案方法，按“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)”的方式，各司其職，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作；要統(tǒng)籌安排力量、整合優(yōu)勢(shì)資源，切實(shí)做好對(duì)本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)干部的關(guān)心、關(guān)愛(ài)和服務(wù)工作，在工作上、生活上、情感上給予社區(qū)干部幫助支持，暢通村社干部進(jìn)隊(duì)伍、進(jìn)班子通道；要相互協(xié)作、密切配合，形成強(qiáng)大工作合力，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的最大化，確保在“物理融合”基礎(chǔ)上發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”。
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社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇二
社區(qū)治理是近年來(lái)關(guān)注度越來(lái)越高的一個(gè)話(huà)題，作為社區(qū)工作者，參加社區(qū)治理培訓(xùn)是必要的。在此，我將分享在參加社區(qū)治理培訓(xùn)中所獲得的一些心得和體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)概況
社區(qū)治理培訓(xùn)由市區(qū)政府主辦，旨在提升社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)和治理能力。共計(jì)五個(gè)培訓(xùn)日，每天約8小時(shí)，涵蓋了社區(qū)治理的相關(guān)知識(shí)和技能，參與人員包括社區(qū)工作者、志愿者、黨員、居民等。
第二段：知識(shí)技能涵蓋
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多社區(qū)治理的知識(shí)和技能，如如何開(kāi)展社區(qū)調(diào)查、如何搭建社區(qū)治理組織、如何制定社區(qū)計(jì)劃和預(yù)算、如何協(xié)商解決社區(qū)矛盾等。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)這些理論知識(shí)和實(shí)踐技能，我們能更好地掌握社區(qū)治理的要領(lǐng)，并為實(shí)際工作提供更多的思路和方法。
第三段：切身體驗(yàn)社區(qū)治理
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅學(xué)習(xí)了社區(qū)治理的知識(shí)和技能，還進(jìn)行了多項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，如小區(qū)開(kāi)展垃圾分類(lèi)、社區(qū)保潔、社區(qū)愛(ài)心活動(dòng)等。通過(guò)實(shí)際的操作，我們深刻體驗(yàn)到了社區(qū)治理的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)，并對(duì)工作中的方法和策略有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第四段：交流學(xué)習(xí)心得
在培訓(xùn)中，我們還與來(lái)自不同社區(qū)、不同領(lǐng)域的人進(jìn)行了交流，聽(tīng)取他們的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，并分享我們自己的心得和想法。這種交流和學(xué)習(xí)的氛圍讓大家更加開(kāi)放、自信，也促進(jìn)了社區(qū)治理工作者之間的相互認(rèn)識(shí)和合作。
第五段：建議和展望
通過(guò)此次社區(qū)治理培訓(xùn)，我們對(duì)社區(qū)治理的意義和方法有了更加深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己工作中存在的問(wèn)題和不足。未來(lái)，我們將結(jié)合實(shí)際工作，積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能，不斷提升自己的治理能力，更好地服務(wù)社區(qū)。
綜上所述，社區(qū)治理培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們不僅獲得了寶貴的知識(shí)和技能，也拓寬了視野，提升了工作中的實(shí)踐能力。我們相信，在以后的工作中，將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況，為社區(qū)治理和居民服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇三
社區(qū)是一個(gè)城市中最小的行政單位，它是一個(gè)人們彼此彼此相識(shí)，互相信任且為了共同發(fā)展而組成的社會(huì)團(tuán)體。在我的社區(qū)中，許多人都積極參與社區(qū)建設(shè)和文明治理，所以我也加入了社區(qū)文明治理培訓(xùn)，探索如何更好地管理我們的社區(qū)。這是一個(gè)非常有意思的過(guò)程，我在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多新知識(shí)和新技能，讓我更加了解如何在我的社區(qū)中做出貢獻(xiàn)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)課程的主題很多，包括社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)管理、文明禮儀等。在社區(qū)規(guī)劃方面，我學(xué)會(huì)了如何有效地分配社區(qū)的資源，如何制定發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃。在社區(qū)管理方面，我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)開(kāi)放溝通和協(xié)商，解決不同意見(jiàn)和爭(zhēng)議。在文明禮儀培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了如何維護(hù)社區(qū)的民族文化和社區(qū)的公共秩序。這些知識(shí)讓我更好地了解如何在社區(qū)中做出貢獻(xiàn)。
第三段：社區(qū)建設(shè)
這次培訓(xùn)讓我更加認(rèn)識(shí)到社區(qū)建設(shè)的重要性。我們必須保持社區(qū)的安全、清潔、協(xié)調(diào)和諧，這能夠讓人們更好的生活和工作。在這個(gè)過(guò)程中，我們要充分發(fā)揚(yáng)民主的精神，通過(guò)公開(kāi)透明的決策，讓公民更多的參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。我也學(xué)到了如何主動(dòng)采集居民的意見(jiàn)和建議，制定合適的政策，滿(mǎn)足居民的實(shí)際需求。社區(qū)建設(shè)的成果也將反過(guò)來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而提高居民的生活質(zhì)量。
第四段：社區(qū)文明管理
社區(qū)文明管理是重中之重。除了政府的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，我們作為居民也要主動(dòng)參與社區(qū)的文明治理，共同維護(hù)社區(qū)的良好秩序。我們要建立公民良好的品德和道德風(fēng)尚，培養(yǎng)公民的社區(qū)觀念和社區(qū)責(zé)任感，形成志同道合的社區(qū)文明治理小組，共同推動(dòng)社區(qū)文明建設(shè)的優(yōu)化和進(jìn)步。
第五段：思考和總結(jié)
通過(guò)這次社區(qū)文明治理培訓(xùn)，我收獲了很多。我開(kāi)始更加關(guān)注社區(qū)建設(shè)的各個(gè)方面，關(guān)注居民的需求和困難。我懂得了更好地參與社區(qū)的建設(shè)和管理，我的生活也變得更加豐富和有意義。我們作為居民，應(yīng)該更好地參與社區(qū)的建設(shè)和管理，貢獻(xiàn)自己的一份力量，讓社區(qū)更加美好，讓生活更加幸福。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇四
近年來(lái)，中國(guó)的城市化發(fā)展推動(dòng)了社區(qū)建設(shè)的改革與進(jìn)步。社區(qū)治理人員是社區(qū)治理的重要力量，他們要求具備一定的理論知識(shí)、實(shí)踐技能和思想覺(jué)悟，為社區(qū)發(fā)展和居民服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。最近，我參加了一次社區(qū)治理人員培訓(xùn)，深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，下面將分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)了新的理念和理論知識(shí)
在此次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了很多新的理念和理論知識(shí)。如領(lǐng)導(dǎo)力、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、溝通技巧、公益慈善、社會(huì)組織管理等等。其中最讓我受益匪淺的是“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”理念。傳統(tǒng)管理者思維往往強(qiáng)調(diào)組織權(quán)威、強(qiáng)制執(zhí)行和壓制反對(duì)聲音；而服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)則注重理解員工的需求、尊重員工的想法和感受，推動(dòng)員工的自主性和參與度。這種管理理念使我的工作方式更加高效和人性化，也讓我更好地服務(wù)居民。
第三段：學(xué)會(huì)了一些實(shí)踐技能
在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)，如會(huì)議組織、項(xiàng)目管理和調(diào)查研究等。這些技能對(duì)社區(qū)治理人員工作尤其重要。如會(huì)議組織，讓我了解了如何高效地組織會(huì)議流程、如何掌握討論和決策的節(jié)奏、如何處理會(huì)議中各種意見(jiàn)差異等；項(xiàng)目管理則讓我學(xué)會(huì)如何制定項(xiàng)目計(jì)劃、如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、如何解決項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題等。這些實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)，使我開(kāi)拓了視野，更好地服務(wù)社區(qū)居民。
第四段：加強(qiáng)了與同行的交流與互動(dòng)
本次培訓(xùn)有來(lái)自不同社區(qū)治理機(jī)構(gòu)的學(xué)員，我們之間進(jìn)行了深入的交流與互動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，分享心得。我們共同探討了社區(qū)治理中的問(wèn)題以及解決方案，比如如何開(kāi)展社區(qū)志愿者活動(dòng)，如何平衡居民利益與公共利益，在交流中不僅思路得到拓展，也加深了工作與人際關(guān)系的交流與溝通。
第五段：總結(jié)
此次培訓(xùn)讓我受益匪淺、感受頗深。無(wú)論在理論知識(shí)還是實(shí)踐技能方面，我在這個(gè)過(guò)程中都有了全新的啟示性認(rèn)識(shí)，思維和工作方式也發(fā)生了一定的變化。而且，我也更加認(rèn)識(shí)到人與人之間的交流與互助的重要性，我們只有相互交流和分享，才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)，更好的服務(wù)居民，推進(jìn)社區(qū)治理事業(yè)的發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇五
在當(dāng)今社會(huì)，社區(qū)文明治理已經(jīng)成為一項(xiàng)非常重要的工作。近期，為了進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)文明治理工作，我參加了一次社區(qū)文明治理培訓(xùn)。此次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，讓我對(duì)社區(qū)文明建設(shè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)社區(qū)文明
首先，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到社區(qū)文明治理的意義重大。隨著社會(huì)的發(fā)展，城市化進(jìn)程不斷加快，社區(qū)化管理成為社區(qū)治理工作的重中之重。而社區(qū)文明治理則是社區(qū)治理工作中一個(gè)重要的方面。通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)文明治理，可以促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，增加社區(qū)居民的幸福感和安全感。因此，加強(qiáng)社區(qū)的文明建設(shè)，對(duì)于提高社區(qū)的文化水平和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。
第三段：社區(qū)文明治理的實(shí)踐
在培訓(xùn)中，我還了解到社區(qū)文明治理工作需要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。具體來(lái)說(shuō)，就是要建立健全社區(qū)文明治理機(jī)制，明確社區(qū)文明治理工作的目標(biāo)和方向，加強(qiáng)社區(qū)文明建設(shè)力度，推動(dòng)社區(qū)文化創(chuàng)意、文明用語(yǔ)等工作的開(kāi)展，加大對(duì)不文明行為和不文明現(xiàn)象的懲處力度，提高社區(qū)文明意識(shí)和道德素養(yǎng)，以及提高社區(qū)居民的公民意識(shí)和法律意識(shí)。只有這樣，才能夠真正地實(shí)現(xiàn)社區(qū)文明治理工作的目的。
第四段：加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)
在社區(qū)文明治理中，強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè)也是至關(guān)重要的一環(huán)。社區(qū)組織建設(shè)能夠形成一個(gè)有效的組織體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的各項(xiàng)工作與任務(wù)。培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了社區(qū)組織建設(shè)的一些具體措施，如建立社區(qū)民主管理制度，健全社區(qū)干部隊(duì)伍，加強(qiáng)社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，等等。通過(guò)這些措施，可以增強(qiáng)社區(qū)組織的凝聚力和活力，提高社區(qū)管理的效率和質(zhì)量。
第五段：親身體驗(yàn)
最后，在培訓(xùn)中，我還參加了一些關(guān)于社區(qū)文明建設(shè)的實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)參與社區(qū)文明活動(dòng)，如開(kāi)展環(huán)保、公益和綠化等志愿服務(wù)，我深刻體會(huì)到了社區(qū)文明治理工作的重要性和實(shí)際效果。在社區(qū)建設(shè)中，我們每個(gè)人都應(yīng)該積極參與和貢獻(xiàn)自己的力量，真正體現(xiàn)出社區(qū)文明治理的意義和價(jià)值。
總結(jié)：
社區(qū)文明治理工作是當(dāng)今社會(huì)中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn)，我深入了解到社區(qū)文明治理工作的意義和實(shí)踐方法，認(rèn)識(shí)到了社區(qū)組織建設(shè)和實(shí)踐的重要性。相信我所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能將在今后社區(qū)文明治理工作中發(fā)揮重要的作用，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇六
社區(qū)治理是社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，其影響力也越來(lái)越大。在當(dāng)今社會(huì)，不斷地提高社區(qū)治理能力已經(jīng)成為城市化和現(xiàn)代化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。因此，社區(qū)治理培訓(xùn)日益成為了各種組織和管理層次的關(guān)注焦點(diǎn)。本文將對(duì)社區(qū)治理培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，并分享個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：社區(qū)治理培訓(xùn)的規(guī)模與形式
社區(qū)治理培訓(xùn)的規(guī)模越來(lái)越大?，F(xiàn)在的培訓(xùn)形式非常多種多樣，例如在鄉(xiāng)村，舉辦他鄉(xiāng)宣講會(huì)；在城市，舉辦創(chuàng)業(yè)講座和職業(yè)培訓(xùn)班；還有些是采用線(xiàn)上教育的形式。這些培訓(xùn)形式有力地推動(dòng)和助力了社區(qū)治理的發(fā)展。培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括領(lǐng)導(dǎo)和管理、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、文化交流和財(cái)政預(yù)算?？梢哉f(shuō)，社區(qū)治理培訓(xùn)是一個(gè)多層次、多渠道、多領(lǐng)域的復(fù)合體。
第三段：社區(qū)治理培訓(xùn)的意義
社區(qū)治理培訓(xùn)有著重要的意義。它能夠提高培訓(xùn)的對(duì)象的政策理解和決策能力，使他們更加懂得如何順應(yīng)國(guó)家政策、掌握社區(qū)治理的關(guān)鍵技能和策略。同時(shí)，社區(qū)治理培訓(xùn)也有助于培養(yǎng)積極向上、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男滦蜕鐓^(qū)管理人才，使他們能夠更好地適應(yīng)新形勢(shì)，為社區(qū)治理的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
第四段：社區(qū)治理培訓(xùn)的不足
在社區(qū)治理培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中，一些問(wèn)題和不足也浮現(xiàn)出來(lái)。目前，社區(qū)治理培訓(xùn)中存在培訓(xùn)內(nèi)容的重復(fù)、整體性差、對(duì)某些領(lǐng)域（如文體、衛(wèi)生、科技）的培訓(xùn)不足等問(wèn)題。除此之外，有一些地方在組織、質(zhì)量控制、培訓(xùn)師素質(zhì)等方面也存在一些缺陷。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)對(duì)社區(qū)治理培訓(xùn)的總結(jié)和反思，我們應(yīng)該更加清晰地認(rèn)識(shí)到社區(qū)治理能力的重要性。務(wù)實(shí)、合理、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的治理，就象征著社會(huì)的進(jìn)步和市民的幸福。因此，我們應(yīng)該高度重視社區(qū)治理培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和方法的創(chuàng)新，多渠道開(kāi)展培訓(xùn)，建立起更加完善的社區(qū)治理培訓(xùn)體系，以提高社區(qū)治理的水平和能力。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇七
隨著城市化進(jìn)程的加速，社區(qū)治理成為了一個(gè)越來(lái)越重要的領(lǐng)域。為了提高社區(qū)治理的水平，我參加了社區(qū)治理人員的培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)治理有了更深刻的理解，也學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的感悟和體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)的目的及內(nèi)容
這次社區(qū)治理人員的培訓(xùn)旨在提高我們的社區(qū)治理能力和水平。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括社區(qū)治理的理念、方法、技能和工具等方面。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了社區(qū)治理的基本原理和方法，如如何制定社區(qū)規(guī)劃、如何開(kāi)展社區(qū)事務(wù)、如何協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)部的利益關(guān)系等，同時(shí)也學(xué)習(xí)了很多技能和工具，如社區(qū)調(diào)查、社區(qū)議事、社區(qū)公共關(guān)系等。
第二段：培訓(xùn)的收獲
通過(guò)這次培訓(xùn)，我有了更深入的對(duì)社區(qū)治理的了解和認(rèn)識(shí)。我知道社區(qū)治理不僅僅是政府的責(zé)任，同樣也是社區(qū)居民的責(zé)任。我們需要與居民保持密切聯(lián)系，了解他們的需求和關(guān)注，通過(guò)開(kāi)展有意義的項(xiàng)目和活動(dòng)來(lái)提高社區(qū)的凝聚力和和諧。同時(shí)，我也學(xué)到了很多實(shí)用的技能和工具，這些技能和工具可以幫助我們更好地開(kāi)展社區(qū)治理工作。
第三段：培訓(xùn)的意義
社區(qū)治理人員的培訓(xùn)具有非常重要的意義。首先，社區(qū)治理是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的大事，培訓(xùn)可以提高社區(qū)治理人員的能力和水平，幫助他們更好地開(kāi)展社區(qū)治理工作，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。其次，社區(qū)治理的責(zé)任不僅僅在政府和社區(qū)治理人員身上，同樣也在社區(qū)居民、各個(gè)社會(huì)組織身上，培訓(xùn)可以讓社區(qū)的各方面力量更好地協(xié)同合作，共同促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步和發(fā)展。
第四段：培訓(xùn)的不足與反思
雖然這次培訓(xùn)收獲很多，但其中也存在不足。首先，培訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容相對(duì)較少，難以完全覆蓋社區(qū)治理的各個(gè)方面。其次，培訓(xùn)有些單一，需要更多的交流和互動(dòng)。最后，培訓(xùn)的實(shí)踐教學(xué)較少，需要更多涉及到實(shí)踐的活動(dòng)和案例分析。
第五段：對(duì)社區(qū)治理工作的期望
社區(qū)治理是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，需要不斷地進(jìn)步和發(fā)展。我希望社區(qū)治理人員能夠更加重視自身的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí)，我也希望社區(qū)居民能夠更加積極地參與到社區(qū)治理中來(lái)，共同促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定和進(jìn)步發(fā)展。我相信，在大家的共同努力下，社區(qū)治理工作一定能夠取得更大的成就和進(jìn)步。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇八
近年來(lái)，社區(qū)治理成為了關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題。為加強(qiáng)社區(qū)管理，提高社區(qū)居民的參與度，如今社區(qū)治理培訓(xùn)成為一項(xiàng)日益重要的工作。在不久前的一次社區(qū)治理培訓(xùn)中，我有了很深的體會(huì)和收獲，現(xiàn)在想把自己的心得體會(huì)分享給大家。
第一段：學(xué)習(xí)目的，實(shí)現(xiàn)理念的升華
在社區(qū)治理培訓(xùn)中，最主要的是了解社區(qū)管理的知識(shí)和制度，還學(xué)習(xí)到了實(shí)用的戶(hù)型管理技巧和基本法律法規(guī)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們可以更好的了解社區(qū)管理，強(qiáng)化自身的認(rèn)識(shí)和理念，實(shí)現(xiàn)工作的升華。同時(shí)，對(duì)青年一代而言，培訓(xùn)的重要性就更不言而喻了，它會(huì)對(duì)我們更好展示社區(qū)治理的形象，吸引更多的社區(qū)青年來(lái)參與，提高我們的主觀能動(dòng)性和積極性。
第二段：學(xué)習(xí)思考，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)
在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一系列研討和討論，探討了一些實(shí)際問(wèn)題，比如居民檢修，環(huán)境整治等。通過(guò)和大家的交流，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于社區(qū)管理和處理問(wèn)題有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)問(wèn)題的處理方法也有了更多的思考。這些思考不僅僅局限于理論知識(shí)，更注重實(shí)踐應(yīng)用。通過(guò)思考與討論，我們掌握了一些實(shí)戰(zhàn)技巧，對(duì)于今后的社區(qū)工作會(huì)有更好的處理方式。
第三段：班主任教學(xué)，悟出生活道理
在這次培訓(xùn)中，有一個(gè)特別值得一提的人物，他就是我們的班主任。他在培訓(xùn)中，既是我們的學(xué)習(xí)導(dǎo)師，又是我們的生活指引。在班主任的教導(dǎo)下，我們學(xué)到了不僅僅是培訓(xùn)內(nèi)容，還有一些生活道理。從班主任的言傳身教中，我們可以感受到一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，我們也應(yīng)當(dāng)像班主任一樣，把社區(qū)管理當(dāng)成一份責(zé)任，而不僅僅是一種職業(yè)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作，共建家園
社區(qū)治理是一個(gè)充滿(mǎn)團(tuán)隊(duì)合作的事業(yè)，而這次培訓(xùn)也進(jìn)一步加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在做團(tuán)隊(duì)任務(wù)中，每個(gè)人的分工都很明確，大家相互配合，任務(wù)完成得也相對(duì)較快、高效，也讓我更愿意參與到社區(qū)管理工作中去，因?yàn)槲抑?，這樣才能更好地建設(shè)我們的家園，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)回顧，不斷提高
在這次培訓(xùn)中，我把自己的理念和知識(shí)不斷加以升華，也學(xué)到了很多關(guān)于社區(qū)管理和處理問(wèn)題的技巧和方法?？傊?，這次培訓(xùn)不僅讓我了解到社區(qū)管理的重要性，也讓我明白了不能單純地依靠政府，每個(gè)人都有義務(wù)參與社區(qū)管理工作中。我相信，未來(lái)的社區(qū)管理會(huì)越來(lái)越完善，而我們每個(gè)人的加入，也會(huì)讓我們的社區(qū)變得更加美好和和諧。
結(jié)論：
社區(qū)管理工作既是一項(xiàng)實(shí)事工程，也是一種社會(huì)責(zé)任。在這次培訓(xùn)中，我們深入了解了社區(qū)管理知識(shí)和技能，通過(guò)思考與研討得到了一些實(shí)戰(zhàn)技巧，也鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。只有學(xué)習(xí)、實(shí)踐和探索，才能讓社區(qū)管理工作越來(lái)越進(jìn)步。在未來(lái)的工作中，我們定會(huì)更加努力地為社區(qū)管理負(fù)責(zé)，共同打造和諧之家。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇九
織開(kāi)展的本次社會(huì)工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí)，也有上海、嘉興一線(xiàn)社工的體驗(yàn)交流，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)受益匪淺：一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知，對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，另一方面，對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿(mǎn)了期待，同時(shí)感覺(jué)壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得。
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來(lái)正名佳機(jī)。
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，比如各類(lèi)矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)、各類(lèi)弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門(mén)的工作條線(xiàn)下衍生出來(lái)的工作手臂，并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中，換言之，他們做著社會(huì)工作或者類(lèi)似社會(huì)工作，卻沒(méi)有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱(chēng)呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新，千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來(lái)了正名的佳機(jī)，社會(huì)工作相應(yīng)地迎來(lái)了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作人員，加強(qiáng)專(zhuān)職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持，確保社會(huì)工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會(huì)工作發(fā)展。
用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看，隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問(wèn)題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先，建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽(yáng)光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來(lái)我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過(guò)程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來(lái)回跑了四趟，期間電話(huà)聯(lián)系多次，不懂了問(wèn)，出錯(cuò)了改，耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過(guò)申報(bào)，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情，認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂(lè)于助人、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門(mén)談心、電話(huà)聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類(lèi)政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí)，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門(mén)的實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開(kāi)展，保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
三、整合資源，提供充足的財(cái)政支持。
社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開(kāi)展過(guò)程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí)，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問(wèn)題有效化解。另外，任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒(méi)有足夠的財(cái)力支撐，都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類(lèi)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí)，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助，最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十
社區(qū)治理作為一種新興的社區(qū)管理模式，在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和建設(shè)方面起到了重要作用。通過(guò)社區(qū)治理，居民可以更好地參與社區(qū)決策和管理，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)和諧與發(fā)展。在我參與社區(qū)治理的過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多相關(guān)知識(shí)和技能，還有了很多體會(huì)和感悟。
首先，在社區(qū)治理中，居民的參與和發(fā)動(dòng)是至關(guān)重要的。社區(qū)建設(shè)需要大家的共同努力，只有居民們團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能解決社區(qū)發(fā)展的問(wèn)題。如何激發(fā)居民的參與熱情，是社區(qū)治理的核心難題。我們組織開(kāi)展了多種形式的社區(qū)活動(dòng)，比如社區(qū)文化節(jié)、義賣(mài)等活動(dòng)，吸引居民積極參與，提高了社區(qū)的凝聚力和歸屬感。同時(shí)，通過(guò)社區(qū)微信和其他社交媒體平臺(tái)，加強(qiáng)了社區(qū)內(nèi)部的互動(dòng)與信息共享，進(jìn)一步激發(fā)了居民的參與熱情。
其次，社區(qū)治理需要強(qiáng)化法制意識(shí)和公共責(zé)任感。在我們的社區(qū)治理實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)很多居民存在行為規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)的情況，甚至存在違法違規(guī)行為。這時(shí)，除了依靠社區(qū)自治委員會(huì)的積極指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們還需要通過(guò)社區(qū)法律宣傳教育和公共責(zé)任教育等手段，加強(qiáng)社區(qū)居民的法制意識(shí)和公共責(zé)任感。只有這樣，才能提高社區(qū)居民的自我約束能力，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
第三，社區(qū)治理需要重視公眾交流和信息共享。在社區(qū)治理的過(guò)程中，公眾交流是非常重要的一環(huán)。我們通過(guò)小組討論、社區(qū)會(huì)議等多種形式的交流，聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議，一方面滿(mǎn)足居民的需求和權(quán)益，另一方面加強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)治理的理解和認(rèn)同。同時(shí)，社區(qū)治理還需要加強(qiáng)信息共享，讓社區(qū)居民了解社區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀和重要政策，及時(shí)掌握社區(qū)工作動(dòng)態(tài)。
第四，社區(qū)治理需要注重整合各方資源，積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。社區(qū)治理的重點(diǎn)是推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，提高社區(qū)生活質(zhì)量。在項(xiàng)目建設(shè)中，一個(gè)重要的問(wèn)題是資源整合。我們需要了解居民需求，發(fā)揮社區(qū)自治委員會(huì)和志愿者等力量，整合社區(qū)各種資源，積極推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展。這樣，才能真正達(dá)到推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)，提高居民的生活水平。
最后，社區(qū)治理需要持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)。社區(qū)治理是一個(gè)不斷改進(jìn)的過(guò)程。隨著居民需求和社會(huì)環(huán)境的變化，社區(qū)治理也需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。我們?cè)谏鐓^(qū)治理實(shí)踐中，充分考慮了社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)和居民需求的變化，開(kāi)展了多元化的社區(qū)活動(dòng)，同時(shí)優(yōu)化社區(qū)治理模式，提高社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。
綜上所述，社區(qū)治理是一項(xiàng)重要的社區(qū)發(fā)展工作，需要居民的積極參與和發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化法制意識(shí)和公共責(zé)任感，注重公眾交流和信息共享，整合各方資源，持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)。只有這樣，才能促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)，提高居民的生活質(zhì)量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十一
社區(qū)治理，是指基于對(duì)社區(qū)內(nèi)公共利益和公共事務(wù)的監(jiān)管和管理，通過(guò)社區(qū)內(nèi)的共同協(xié)商和共識(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)事務(wù)的平等參與和民主治理。在社區(qū)治理中，每個(gè)社區(qū)成員都有責(zé)任參與社區(qū)管理和治理，通過(guò)不斷完善社區(qū)的物質(zhì)和精神文化建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和進(jìn)步。在我參與社區(qū)治理的過(guò)程中，我體會(huì)到了很多，下面將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，從五個(gè)方面闡述社區(qū)治理的心得體會(huì)。
一、傾聽(tīng)居民需求，提高服務(wù)效率
在社區(qū)治理中，最重要的是堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向，尤其是要聽(tīng)取一些特殊群體的要求，從而提高服務(wù)效率，更好地滿(mǎn)足社區(qū)居民的實(shí)需。例如，社區(qū)內(nèi)老年人群體的需求繁雜，他們需要的不僅僅是社區(qū)日常所提供的傳統(tǒng)服務(wù)，還包括精神上的寄托和關(guān)愛(ài)。因此，在社區(qū)治理的過(guò)程中，傾聽(tīng)居民的聲音是關(guān)鍵，可以通過(guò)多種方式，如開(kāi)展居民論壇、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和壯大。
二、提高居民素質(zhì)，倡導(dǎo)文明習(xí)慣
社區(qū)管理不僅僅是解決居民的各類(lèi)生活問(wèn)題，還需要通過(guò)人文的傳承、教育和培育，陶冶社區(qū)居民素養(yǎng)和修養(yǎng)，推進(jìn)社區(qū)的文明和和諧。在社區(qū)治理的過(guò)程中，要注重倡導(dǎo)文明習(xí)慣，并積極組織社區(qū)文明秩序教育和倡議，培養(yǎng)居民的文明素養(yǎng)，提升社區(qū)的整體文化素質(zhì)和形象。
三、構(gòu)筑歸屬感，凝聚共同信仰
社區(qū)治理也包含著對(duì)社區(qū)居民的思想和精神上的指導(dǎo)和教育，幫助居民樹(shù)立起良好的社區(qū)意識(shí)和歸屬感。要想讓社區(qū)治理有效地推進(jìn)，我們需要構(gòu)筑一種共同的信仰和價(jià)值觀念，凝聚起社區(qū)居民的心。為此，社區(qū)治理可以選用一些特點(diǎn)鮮明、寓意深刻的核心理念，如“和諧家園、共建共榮”等，借助這些理念和口號(hào)，引領(lǐng)社區(qū)居民在德、智、體、美方面認(rèn)知共識(shí)，形成統(tǒng)一的認(rèn)知和行動(dòng)導(dǎo)向。
四、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)環(huán)境的保護(hù)和改善
社區(qū)治理也需要立足實(shí)踐，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)環(huán)境的保護(hù)和改善，這不僅有利于居民的身心健康，還有助于社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。在社區(qū)治理中，要強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)社區(qū)的環(huán)境管理，對(duì)于環(huán)境噪聲、廢棄物、違規(guī)建筑等問(wèn)題，要依法嚴(yán)格監(jiān)管和管理，及時(shí)整治，確保社區(qū)居民的生活和健康安全。
五、積極探索創(chuàng)新社區(qū)治理模式
社區(qū)治理雖是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，但也需要不斷探索和創(chuàng)新管理模式。在我參與社區(qū)治理的過(guò)程中，我們嘗試了很多新的治理模式，如社區(qū)智慧黨建、區(qū)塊鏈治理等，旨在推進(jìn)社區(qū)治理的現(xiàn)代化和科技化進(jìn)程，提升社區(qū)居民的獲得感和歸屬感。
總之，參與社區(qū)治理是我們每個(gè)人的責(zé)任，也是對(duì)社區(qū)的一種回報(bào)。在社區(qū)治理的過(guò)程中，我們需要堅(jiān)持以民為本，注重居民需求，加強(qiáng)文明習(xí)慣和歸屬感的建設(shè)，保護(hù)和改善社區(qū)環(huán)境，切實(shí)推進(jìn)社區(qū)治理的現(xiàn)代化和科技化進(jìn)程。唯有如此，才能建立起一個(gè)和諧、共生、繁榮的社區(qū)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十二
社區(qū)治理是一個(gè)涉及方方面面的復(fù)雜系統(tǒng)。作為一個(gè)普通的居民，我開(kāi)始時(shí)只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著這個(gè)系統(tǒng)繁忙地運(yùn)轉(zhuǎn)著，而每當(dāng)我嘗試著了解其中的一些細(xì)節(jié)時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)其中包含了如此多的信息和決策。然而，逐漸地，我開(kāi)始發(fā)現(xiàn)自己所住的社區(qū)治理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，這是一種高效、有秩序的方式，可以讓所有居民的利益得到盡可能的保護(hù)和滿(mǎn)足。
第二段
在參與社區(qū)治理的同時(shí)，最令我覺(jué)得有趣的是對(duì)于整個(gè)社區(qū)的了解，這是進(jìn)一步了解社區(qū)治理的關(guān)鍵。只有通過(guò)了解社區(qū)中的每一個(gè)角落和居民的需求，才能在決策和方案制定的過(guò)程中更好的權(quán)衡各種利益并把握好度。當(dāng)然，這整個(gè)過(guò)程注重的是如何與社區(qū)其他成員進(jìn)行交流和協(xié)調(diào)，因此，對(duì)于自己與社區(qū)成員之間的關(guān)系的認(rèn)識(shí)和表達(dá)方式的有效性也很重要。
第三段
作為參與社區(qū)治理的居民，我們不能忽略我們個(gè)體層面的責(zé)任。我們可以通過(guò)積極參與社區(qū)管理的方式，分享我們的經(jīng)驗(yàn)、技能和知識(shí)，來(lái)增進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，我們也應(yīng)該在自己日常的行為中遵守法律、公共規(guī)定和禮儀，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人的行為都會(huì)影響整個(gè)社區(qū)的形象和發(fā)展，應(yīng)盡量避免措手不及的后果。
第四段
在社區(qū)治理中，一個(gè)受歡迎的方式是移動(dòng)應(yīng)用程序的實(shí)施。這是讓居民了解社區(qū)治理工作的最佳平臺(tái)。在移動(dòng)應(yīng)用中，居民可以了解他們所居住的區(qū)域信息、社區(qū)議程、最新消息、開(kāi)會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)及議題等。此外，這個(gè)移動(dòng)應(yīng)用可以使居民更改地址、提交建議或意見(jiàn)并報(bào)告社區(qū)警察等。
第五段
隨著時(shí)間的流逝，我逐漸認(rèn)識(shí)到，作為社區(qū)治理的普通居民，我們肩負(fù)著與經(jīng)驗(yàn)豐富的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一樣的責(zé)任，因?yàn)橹挥形覀兊姆e極參與，社區(qū)才能不斷進(jìn)步和發(fā)展。盡管對(duì)社區(qū)治理系統(tǒng)的理解更加深入需要花費(fèi)一些時(shí)間和精力，但我們從這個(gè)系統(tǒng)中獲取的收益也越大。我們會(huì)在整個(gè)過(guò)程中收獲到更加廣泛的技能和經(jīng)驗(yàn)，因此不要放棄這個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)并參與社區(qū)治理，相信隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，這將會(huì)讓我們變得更加強(qiáng)大和有能力去造福整個(gè)社區(qū)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十三
20__年9月8日我社區(qū)對(duì)社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢(shì)，對(duì)于服務(wù)客戶(hù)時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù)，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂(lè)，后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂(lè)文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來(lái)，從另一方面來(lái)講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話(huà)說(shuō)"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為從禮儀開(kāi)始要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象，是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶(hù)，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會(huì)顯得更出色，才會(huì)更美麗，更好的為每一位客戶(hù)帶來(lái)有質(zhì)量好的服務(wù)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十四
前幾天，我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩?lái)看，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿(mǎn)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)典禮上，區(qū)社工委書(shū)記到會(huì)參加了開(kāi)班典禮，并做了動(dòng)員講。
2、重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3、社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽(tīng)課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想。
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這幾年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開(kāi)展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來(lái)水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十五
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺(tái)舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn)，從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、積極的方面思考，激勵(lì)向美好進(jìn)軍，事實(shí)上，活動(dòng)中的確傳達(dá)了這樣的理念，且比想像的更讓賦予了激情，更富有意見(jiàn)，整個(gè)培訓(xùn)以體驗(yàn)式進(jìn)行，讓每個(gè)人感受到愛(ài)的氛圍，支持的力量，讓每個(gè)體會(huì)到自身的重要性，感受到自身的價(jià)值。
兩天的培訓(xùn)讓我感受很多，學(xué)習(xí)很多，進(jìn)步很多，從每一個(gè)體驗(yàn)中，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中，從與別人的相處中。從自身而言，原本的我是一個(gè)很不自信的人，在這個(gè)環(huán)境中讓我看到了鼓勵(lì)的眼神，聽(tīng)到了有力的聲音，感受到了支持的力量，在整個(gè)過(guò)程中，給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享，雖然自己沒(méi)有站到那個(gè)椅子上得到所有支持，但這個(gè)場(chǎng)景卻在我的心里上演了無(wú)數(shù)遍，讓我不斷的找到自己好的一面，增加了我的自信心;而在整個(gè)過(guò)程中最讓我感動(dòng)的是帶領(lǐng)者，他們熱情、他們認(rèn)真、他們有力量，阿峰、阿文、高虹，還有為我們的培訓(xùn)付出的每個(gè)一工作人員，他們讓我體會(huì)到了作為社工的價(jià)值，社工是可以改別人的，因?yàn)樗麄兏淖兞俗蛱斓奈遥嘈艔乃麄兩砩蠈W(xué)到的那種熱情、那種鼓勵(lì)、那種力量、那種專(zhuān)業(yè)，同樣會(huì)去改變我們的服務(wù)對(duì)象。
從專(zhuān)業(yè)上講，這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)理念與專(zhuān)業(yè)技巧，比如說(shuō)帶領(lǐng)者不斷強(qiáng)調(diào)的“我們每一個(gè)人都很重要，我們每個(gè)人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”，這些看很來(lái)很平常卻有時(shí)候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過(guò)程中，他們將這個(gè)理念靈活運(yùn)用在每個(gè)活動(dòng)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)中，使這種理念與他們自身融為一體，使每個(gè)正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來(lái)，去影響我們，而從我自身來(lái)講，在平時(shí)的工作更會(huì)不自覺(jué)將自己定位的老師的角色上，這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習(xí)的。
從活動(dòng)設(shè)計(jì)上，從低層次到高層次，每一個(gè)層次又緊扣主題，整體顯得很完美，作為一個(gè)參與者，兩天的切身體驗(yàn)讓我感到了每個(gè)人都是重要的，在我們之間沒(méi)有高低之分，每個(gè)人都在能量的，雖然能量不同，但每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒服，心情愉快，成長(zhǎng)也成為了順其自然。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十六
隨著社區(qū)的不斷發(fā)展，社區(qū)工作人員需要不斷提高自己的素質(zhì)，以更好地為社區(qū)居民服務(wù)。社區(qū)培訓(xùn)就是為了滿(mǎn)足這一需求而開(kāi)展的。我參加了社區(qū)培訓(xùn)，并在此次培訓(xùn)中獲得了一些收獲。本文將從五個(gè)方面闡述我的體會(huì)。
一、知識(shí)的更新
在社區(qū)培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新知識(shí)，使我對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，并且也開(kāi)闊了我的視野。其中涉及到的社區(qū)管理知識(shí)、法律知識(shí)、心理輔導(dǎo)技巧等方面都對(duì)我的工作有很大的幫助。
二、團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在社區(qū)培訓(xùn)中，我接觸到了許多來(lái)自不同社區(qū)的工作人員，一起參與了團(tuán)隊(duì)合作的練習(xí)。通過(guò)互相協(xié)作、溝通和互相支持，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在我們的工作中，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作就沒(méi)有高效的工作和更好的服務(wù)。
三、服務(wù)意識(shí)的提高
在社區(qū)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何更好地服務(wù)居民，怎么樣才能讓居民感受到我們的服務(wù)。通過(guò)實(shí)踐和分析，我認(rèn)識(shí)到，服務(wù)好居民是我們?cè)谏鐓^(qū)工作中，最為重要的任務(wù)。我們要始終秉持為社區(qū)居民服務(wù)的意識(shí)和精神，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
四、溝通技巧的掌握
在社區(qū)工作中，良好的溝通技巧是非常重要的。社區(qū)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了溝通技巧，包括：傾聽(tīng)技巧、話(huà)語(yǔ)技巧、表達(dá)技巧等，這些技巧的掌握可以幫助我們更好地與居民交流，排除溝通障礙，更好地解決問(wèn)題。
五、自我提升的機(jī)會(huì)
社區(qū)培訓(xùn)為我們提供了自我提升的機(jī)會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新知識(shí)，還結(jié)識(shí)了許多志同道合的同行，交流了工作心得，更重要的是，提高了自己的工作能力。我相信，在今后的社區(qū)工作中，我會(huì)更加自信、更加專(zhuān)業(yè)。
綜上所述，社區(qū)培訓(xùn)對(duì)于社區(qū)工作者的素質(zhì)提升和工作水平的提高有著不可替代的作用。通過(guò)社區(qū)培訓(xùn)，我們能夠了解更多的社區(qū)知識(shí)和技能，提高自己的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，同時(shí)也拓展了自己的視野和思路，在今后的工作中，我們將更加努力地服務(wù)于社區(qū)居民，做好社區(qū)工作。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十七
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，社區(qū)治理成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。社區(qū)作為城市的基本單元，其良好的治理是促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要保障。我通過(guò)參與社區(qū)治理工作，積累了一些治理心得和體會(huì)。
首先，建立有效的溝通機(jī)制是社區(qū)治理的關(guān)鍵。在社區(qū)治理中，人們的意見(jiàn)和需求是多元的，因此建立一個(gè)能夠充分溝通的平臺(tái)至關(guān)重要。在社區(qū)中，可以設(shè)立業(yè)委會(huì)、居民委員會(huì)等機(jī)構(gòu)，通過(guò)洽談會(huì)議、居民代表會(huì)議等形式，聽(tīng)取居民的聲音和意見(jiàn)。同時(shí)，社區(qū)官員應(yīng)常態(tài)化地與居民進(jìn)行溝通交流，及時(shí)了解社區(qū)的問(wèn)題和需求。只有通過(guò)有效的溝通機(jī)制，才能凝聚社區(qū)的力量，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的目標(biāo)。
其次，加強(qiáng)社區(qū)自律是社區(qū)治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。社區(qū)治理不能只依賴(lài)于政府的力量，更需要居民自發(fā)的行動(dòng)和參與。社區(qū)可以建立志愿者隊(duì)伍，組織各類(lèi)文體活動(dòng)，增強(qiáng)居民的凝聚力和歸屬感。同時(shí)，社區(qū)也要加強(qiáng)道德教育，培養(yǎng)居民的公德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，形成健康文明的社區(qū)氛圍。社區(qū)自律的加強(qiáng)，既能提高社區(qū)的整體素質(zhì)，也能減輕政府的負(fù)擔(dān)，共同推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。
再次，依法治理是社區(qū)治理的重要準(zhǔn)則。法律是社會(huì)的基本規(guī)范，社區(qū)治理也應(yīng)遵循法律的要求。社區(qū)應(yīng)建立起完善的法規(guī)制度，明確社區(qū)的治理權(quán)力和責(zé)任。同時(shí)，社區(qū)也要加強(qiáng)法律宣傳和意識(shí)教育，提高居民的法律素養(yǎng)。只有在法治的基礎(chǔ)上，社區(qū)治理才能得到有效的推進(jìn)，維護(hù)社會(huì)秩序和公平正義。
最后，積極開(kāi)展民主參與是社區(qū)治理的核心內(nèi)容。民主參與是社區(qū)治理的重要保障，也是居民行使權(quán)益、參與決策的基本途徑。社區(qū)可以通過(guò)展開(kāi)選舉、民意調(diào)查等形式，讓居民參與到社區(qū)治理中來(lái)。同時(shí)，社區(qū)治理應(yīng)注重聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議，真正做到居民的需求為導(dǎo)向，讓居民參與決策的權(quán)力得到保障。只有通過(guò)民主參與，社區(qū)治理才能真正達(dá)到民主、公平、公正的目標(biāo)。
總之，社區(qū)治理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程。只有通過(guò)建立有效的溝通機(jī)制、加強(qiáng)社區(qū)自律、依法治理和積極開(kāi)展民主參與，才能促進(jìn)社區(qū)的良性發(fā)展，建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)。作為社區(qū)治理工作者，我們應(yīng)深入思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的治理能力和水平，為社區(qū)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有通過(guò)共同努力，社區(qū)治理才能更加成熟和完善，為人們的美好生活提供有力支撐。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇一
各位社區(qū)干部是聯(lián)系群眾的“關(guān)鍵橋梁”，也是政策執(zhí)行的“最后一公里”，這“最后一公里”往往也是“最難一公里”。在抗疫這三年之中，在座沒(méi)有一個(gè)不是多面手，往往既當(dāng)“宣傳員”“后勤員”，又當(dāng)“話(huà)務(wù)員”“數(shù)據(jù)員”，要回答解決居民提出的各種問(wèn)題，還要統(tǒng)計(jì)、核實(shí)、上報(bào)大量疫情防控相關(guān)數(shù)據(jù)，三五個(gè)人負(fù)責(zé)一兩千人的社區(qū)防疫那是常事。去年，我縣以全省類(lèi)區(qū)縣第一的成績(jī)斬獲“全省縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)縣”，成為全省兩個(gè)、全市唯一連續(xù)四年蟬聯(lián)此項(xiàng)殊榮的縣，我們經(jīng)濟(jì)搞得好，重要原因就是我們守住了疫情防線(xiàn)、受疫情影響小，這背后離不開(kāi)大量社區(qū)干部默默無(wú)聞的堅(jiān)守和奉獻(xiàn)。大家的付出，我們都看在眼里，記在心里。沒(méi)有你們，各項(xiàng)工作就難以高效運(yùn)轉(zhuǎn)，群眾就難以安居樂(lè)業(yè)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展就更加無(wú)從談起。借此機(jī)會(huì)，我也代表縣四套班子，向各位表示衷心的感謝！
在客觀總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，我們也要看到差距和不足，我縣基層治理起步晚、基礎(chǔ)弱，精細(xì)化治理水平還不夠高，社會(huì)組織的活力還未有效激發(fā)，基層應(yīng)急處置能力還有待加強(qiáng)，這些都是我們工作存在的薄弱環(huán)節(jié)。特別是當(dāng)前，隨著新冠病毒感染實(shí)施“乙類(lèi)乙管”，疫情防控已經(jīng)邁入了一個(gè)新的階段，加之新型城鎮(zhèn)化的不斷推進(jìn)，群眾的各種訴求在不斷地翻新，我們基層治理工作形勢(shì)也在發(fā)生深刻變化，這對(duì)我們的基層治理能力提出了更高要求。大家要深刻認(rèn)識(shí)我們的短板弱項(xiàng)，加快適應(yīng)工作形勢(shì)的新變化，立足工作實(shí)際、強(qiáng)化務(wù)實(shí)舉措、提升服務(wù)能力，不斷提升社區(qū)治理能力和水平。下面，我以去年**中學(xué)未成年人校外欺凌事件為例，就如何抓好基層治理，與大家一起交流分享。
一、全面復(fù)盤(pán)事件全程
6月20日下午4時(shí)許，我縣**中學(xué)一未成年人在校外被欺凌視頻在網(wǎng)絡(luò)上傳播，20日晚6時(shí)許，6名違法嫌疑人陸續(xù)被公安機(jī)關(guān)依法傳喚至**派出所接受詢(xún)問(wèn)。期間，隨著欺凌事件視頻在網(wǎng)上迅速傳播，部分群眾了解到違法嫌疑人在**派出所后，自發(fā)聚集到**派出所外，強(qiáng)烈要求公安機(jī)關(guān)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅查處。晚上10時(shí)許，聚集人群最高峰時(shí)達(dá)600余人（其中有縣委、縣政府安排的100余名基層干部、教師等在對(duì)群眾進(jìn)行勸離）?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮、果斷處置，在場(chǎng)群眾理性反映訴求，未出現(xiàn)打砸搶、沖擊公安機(jī)關(guān)等極端行為。通過(guò)對(duì)話(huà)和勸導(dǎo)，聚集人群于21日凌晨1時(shí)30分左右逐漸散去，2時(shí)許全部離開(kāi)。
為避免事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大和群體性事件再次發(fā)生，市、縣兩級(jí)公安機(jī)關(guān)成立聯(lián)合調(diào)查組，并組織警力開(kāi)展調(diào)查取證，市、縣檢察院也及時(shí)介入監(jiān)督指導(dǎo)案件偵辦工作，調(diào)查還原欺凌事件經(jīng)過(guò)，并于20日晚10時(shí)發(fā)布警情通報(bào)，公布案件偵辦進(jìn)展情況，回應(yīng)群眾關(guān)切。經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)查了解，于21日中午查明違法事實(shí)，依據(jù)相關(guān)法規(guī)對(duì)違法嫌疑人從嚴(yán)處理，決定對(duì)年滿(mǎn)14周歲的鄧某某、王某某治安拘留15日并處罰款1000元；對(duì)黃某某、周某某治安拘留10日并處罰款500元；對(duì)未滿(mǎn)14周歲的張某某、賈某某予以訓(xùn)誡，責(zé)令其監(jiān)護(hù)人嚴(yán)加管教，并由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，于21日13時(shí)將調(diào)查處理情況以警情續(xù)報(bào)形式及時(shí)公布。同時(shí)，針對(duì)在**派出所周邊陸續(xù)出現(xiàn)群眾圍觀情況，立即增派警力采取內(nèi)外圈層管控措施，巡查周邊街道，并組織黨員干部、網(wǎng)格員、志愿者等力量開(kāi)展正面宣傳，引導(dǎo)群眾不聚集、不串聯(lián)。從21日21時(shí)開(kāi)始，社會(huì)秩序全面恢復(fù)正常，**派出所周邊未再發(fā)生群眾聚集等現(xiàn)象。本次事件，相關(guān)視頻在網(wǎng)上大量傳播，迅速發(fā)酵成輿情事件，雖然我們迅速應(yīng)對(duì)、果斷處置，但依舊造成了不良影響。
二、事件問(wèn)題分析
此次事件之所以演化為大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)輿情，進(jìn)而發(fā)酵為大規(guī)模群體性事件，一方面是我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的重視不夠，對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度、波及范圍、影響力的研判不夠，未能及時(shí)實(shí)施干預(yù)。另一方面就是，基層干部缺少處置突發(fā)應(yīng)急事件的經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有第一時(shí)間對(duì)聚集人進(jìn)行疏導(dǎo)勸離，且缺乏勸離管控的方法，使得人群較長(zhǎng)時(shí)間聚集。
結(jié)合我多年的基層工作經(jīng)驗(yàn)以及在現(xiàn)場(chǎng)處置時(shí)的實(shí)際情況，我深刻感受到，部分同志對(duì)相關(guān)工作的認(rèn)識(shí)還不夠深入，處理群眾問(wèn)題方法比較簡(jiǎn)單粗暴，導(dǎo)致群眾對(duì)我們不親、不信、不聽(tīng)，往往費(fèi)力不討好。不親，說(shuō)的是老百姓跟大家不親近。大家都清楚，社區(qū)工作跟農(nóng)村工作區(qū)別比較大，社區(qū)的人員流動(dòng)性相對(duì)較強(qiáng)，加上很多群眾關(guān)門(mén)閉戶(hù)，交流溝通的機(jī)會(huì)也少了，如果在這個(gè)時(shí)候，再缺一點(diǎn)主動(dòng)性，那就難以建立起與群眾之間的橋梁，最終就導(dǎo)致了人不熟、事不清。不信，也就是老百姓不信任。每一年黨委政府都要在改善民生上花很大力氣，但是群眾對(duì)黨委政府的信任度依舊不高，甚至一部分群眾站在了黨委政府的“對(duì)立面”，這一點(diǎn)我們很多干部應(yīng)該深有體會(huì)，此次輿情初期，很多社區(qū)干部在現(xiàn)場(chǎng)疏散群眾時(shí)，都聽(tīng)到過(guò)“打人者是派出所所長(zhǎng)親屬”“黨委政府包庇打人者”之類(lèi)的言論，這就是典型的對(duì)黨委政府、對(duì)各位社區(qū)干部的一種不信任。不聽(tīng)，就是不聽(tīng)勸告，不管是不是為他們利益著想，一律不采納。此次事件中，我們?cè)S多社區(qū)干部給老百姓宣傳法規(guī)政策，說(shuō)已經(jīng)對(duì)嫌疑人實(shí)行了頂格處理，但是老百姓不聽(tīng)勸告、執(zhí)意逗留；甚至給他送水喝，都要被理解為政府包庇、收買(mǎi)人心。說(shuō)到底，出現(xiàn)這“三不”情況，就是因?yàn)楸舜司嚯x太遠(yuǎn)、關(guān)系不親，不親是因?yàn)椴皇?，是因?yàn)椴怀Ｗ邉?dòng)，不常走動(dòng)就不了解，不了解就不會(huì)有什么共同語(yǔ)言，就沒(méi)有信任基礎(chǔ)，更不可能敞開(kāi)心扉，最終演化為一種僵化、對(duì)立的干群關(guān)系，極不利于開(kāi)展工作。
三、做好群眾工作的方式方法
今天，我們既講問(wèn)題，也講方法，奔著問(wèn)題去、盯著問(wèn)題改，那再次面對(duì)“三不”情況，我們的社區(qū)干部應(yīng)該怎么做呢?大家作為社區(qū)干部，直接接觸群眾，直接面對(duì)群眾，直接服務(wù)群眾，直接引領(lǐng)群眾，能不能架起連心橋、做好知心人，關(guān)鍵還是要把功夫下在平時(shí)。這里，我跟大家分享“七個(gè)不能”。
一是不能沒(méi)有真感情。群眾工作能不能做好，關(guān)鍵是看大家對(duì)群眾是不是有真感情，是不是真的時(shí)時(shí)、處處、事事把群眾裝在心中。只有知群眾、懂群眾、愛(ài)群眾，才能與群眾搭得上話(huà)、聊得進(jìn)去、交得了心。只有心里裝著群眾，遇事才會(huì)想著群眾。人都是有感情的，你對(duì)我好，我也會(huì)對(duì)你好。群眾只有覺(jué)得受到了重視、得到了尊重，才可能理解你、支持你、配合你。各位社區(qū)干部要對(duì)群眾有一種心心相印的感情，真正把群眾當(dāng)作朋友、當(dāng)成家人，自然就會(huì)想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，盡心竭力為群眾辦好事、辦實(shí)事。
二是不能秉持功利心。大家的首要身份是“服務(wù)者”，工作做得好不好就是看大家是否維護(hù)好了群眾的利益，如果帶著功利心去做群眾工作，那么就得不到群眾的信任，最終也不利于工作展開(kāi)。這里，我給大家舉個(gè)案例，曾經(jīng)有一位社區(qū)干部幫助鄰居辦事，但辦完后卻想索要農(nóng)產(chǎn)品為報(bào)酬，被拒絕后就放言不會(huì)再幫助自己的任何鄰居。這個(gè)例子很簡(jiǎn)單，也很直接，我們站在群眾的角度想一想，干部幫助群眾解決困難是其責(zé)任與義務(wù)，而索要回報(bào)則是與其干部的形象背道而馳，干部遭拒后不知悔改反而氣急敗壞的行為更是有損政府公信力。我們站在干部的角度想一想，此事的負(fù)面輿論會(huì)給他本人和單位造成何等負(fù)面影響，此后他的工作如何開(kāi)展。因此，作為最貼近群眾的社區(qū)干部，不能抱著功利心做事，不能覺(jué)得受幫助的群眾就應(yīng)該對(duì)自己“感恩戴德”。
三是不能懷有畏懼心。不敢做群眾工作，肯定做不好群眾工作。有兩種干部不敢“到群眾中去”，一種是不敢擔(dān)當(dāng)，覺(jué)得見(jiàn)了群眾，就要直面困難，惹麻煩上身，遇到難事左推右躲，面對(duì)危險(xiǎn)缺乏勇氣，出了問(wèn)題束手無(wú)策，身處困境只想逃離；另一種是本領(lǐng)恐慌，不了解群眾需求，和群眾沒(méi)有共同語(yǔ)言，不能與群眾處境產(chǎn)生共鳴，不知怎樣與群眾打交道，不敢與群眾面對(duì)面，這就喪失了我們的最大的優(yōu)勢(shì)和立身之本。
四是不能喪失敏感性。社區(qū)也是社情民意的重要源頭。有些干部不清楚不重視群眾心里最急需什么，積怨什么，致使有很多小問(wèn)題積累成大問(wèn)題。社區(qū)干部要時(shí)刻保持高度的敏感性，要抓早抓小抓傾向抓苗頭，及時(shí)準(zhǔn)確掌握群眾的思想動(dòng)態(tài)，特別是對(duì)影響社會(huì)和諧穩(wěn)定、意識(shí)形態(tài)等源頭性、根本性和基礎(chǔ)性的問(wèn)題，嗅覺(jué)要敏銳，預(yù)判要準(zhǔn)確，反應(yīng)要迅速，行動(dòng)要果斷，不等不靠不躲，直接深入群眾，全力把矛盾化解在基層、問(wèn)題解決在一線(xiàn)、隱患消除在萌芽。
五是不能放棄原則性?，F(xiàn)實(shí)中，一部分群眾反映訴求和民主參與的能力不足，法律意識(shí)薄弱，信訪不信法，信上不信下，更有一些人惡意串聯(lián)煽動(dòng)、挑頭纏訪鬧訪，只問(wèn)結(jié)果不計(jì)手段。有些干部有時(shí)錯(cuò)誤地屈從于少數(shù)人的脅迫與纏鬧，為了一時(shí)的息事寧人一味妥協(xié)，最終釀成大禍。社區(qū)干部必須堅(jiān)持黨性原則和組織原則，以法律為準(zhǔn)繩，堅(jiān)持人民立場(chǎng)、法治思維、群眾路線(xiàn)，做到原則性與靈活性相統(tǒng)一，情理法相結(jié)合，底線(xiàn)問(wèn)題寸步不讓?zhuān)?wù)問(wèn)題全力改進(jìn)。對(duì)于反面典型，要敢于亮劍，依法堅(jiān)決打擊。
六是不能忽視公信力。誠(chéng)信守諾是最基本的道德規(guī)范，也是基層干部不能逾越的紅線(xiàn)。有些干部在處理復(fù)雜緊急問(wèn)題的過(guò)程中，受工作形勢(shì)及客觀條件所迫，有時(shí)存在急于答復(fù)，結(jié)論缺乏依據(jù)，承諾經(jīng)不起推敲的情況。深入群眾的前提是扎實(shí)細(xì)致深入的基礎(chǔ)工作，要認(rèn)真研究訴求的基本情況、法律法規(guī)以及訴求群體的情況，清楚自己的工作力量和邊界；答復(fù)群眾務(wù)必準(zhǔn)確，言必信行必果，做出的承諾一定是依法依規(guī)的，而且要堅(jiān)決兌現(xiàn)；一時(shí)難以答復(fù)的，要公開(kāi)指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，明確時(shí)限和答復(fù)方式。
七是不能缺乏親和力。有句話(huà)說(shuō)得好，就是“如果群眾不聽(tīng)，你就先跟著群眾走，群眾跳火坑，你也跟著跳下去。群眾覺(jué)悟了，從火坑里爬出來(lái)，最終還是要跟你走?！蔽覀円龊萌罕姽ぷ?，就是要在引領(lǐng)上與群眾利益一致，在行動(dòng)上與群眾目標(biāo)一致，在語(yǔ)言上與群眾風(fēng)格一致，貼近群眾，真正走到群眾心里去，溝通要有溫度，善用生動(dòng)鮮活接地氣的語(yǔ)言，能進(jìn)群眾的屋聊天，能坐在一條板凳上問(wèn)計(jì)，與群眾同苦同樂(lè)打成一片，讓群眾感受不到官架子，主動(dòng)“掏心窩子”道實(shí)情、說(shuō)真話(huà)，才能贏得群眾口碑和信任。
四、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方法
有了上面的基礎(chǔ)，我們面對(duì)突發(fā)事件特別是群體性事件的時(shí)候，就能夠通過(guò)科學(xué)的方法及時(shí)處置好、應(yīng)對(duì)好。
一是統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，迅速行動(dòng)，及時(shí)上報(bào)。群體性事件，往往具有較復(fù)雜的社會(huì)背景和引發(fā)原因，同時(shí)其群體結(jié)構(gòu)、動(dòng)機(jī)等十分復(fù)雜，而且往往反映的問(wèn)題不單單集中一個(gè)點(diǎn)上，有可能涉及面非常廣。因此，群體性事件處理必須堅(jiān)持在基層黨組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立一線(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)小組，動(dòng)員、協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌各有關(guān)部門(mén)，利用一切可以利用的力量，從社會(huì)穩(wěn)定大局出發(fā)共同協(xié)調(diào)處理群體性事件，解決群眾反映的問(wèn)題。處置人員要第一時(shí)間趕往事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，迅速制止事態(tài)發(fā)展，并立即將現(xiàn)場(chǎng)情況向上級(jí)如實(shí)上報(bào)。
二是深入一線(xiàn)，分散行動(dòng)，化整為零。事件發(fā)生后，場(chǎng)面比較混亂，當(dāng)事人情緒激動(dòng)。應(yīng)及時(shí)制止事態(tài)發(fā)展，安定人心，大家要有無(wú)畏精神，處變不驚，沉著應(yīng)對(duì)，深入一線(xiàn)做工作，面對(duì)面解決問(wèn)題，化解矛盾，控制事態(tài)發(fā)展。到了事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)后，應(yīng)分散行動(dòng)，化整為零，查清事發(fā)原因以及相關(guān)人物。要堅(jiān)持群眾參與，創(chuàng)造各種途徑讓群眾或代表參與其中，與群眾代表直面對(duì)話(huà)，做好宣傳、解釋工作，肯定其合理的訴求意見(jiàn)，始終要掌握輿論的主導(dǎo)權(quán)。要具體情況具體分析，既依法依規(guī)堅(jiān)定立場(chǎng)、守住底線(xiàn)，也周密考慮方方面面的因素，比如目前政府有沒(méi)有這個(gè)承受能力，會(huì)不會(huì)有連鎖反應(yīng)，會(huì)不會(huì)導(dǎo)致情況反彈等等。要按程序協(xié)商解決辦法，以調(diào)解為先，注重從根本上化解社會(huì)矛盾，“以人為本”協(xié)調(diào)處理好群眾的利益訴求，力爭(zhēng)促使雙方爭(zhēng)執(zhí)的焦點(diǎn)矛盾能得到化解。
三是澄清事實(shí)、消除隱患、合理善后。事發(fā)之后，公眾不明真相，往往會(huì)謠言四起，擾亂民心，在政府官方發(fā)布事件情況說(shuō)明后，要加大宣傳力度，充分利用社區(qū)群、微信朋友圈等載體，擴(kuò)大宣傳范圍，消除不良影響，安定民心，促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定。要做好善后工作，恪守承諾，不失信于人，凡經(jīng)過(guò)縝密思考和集體研究決定的表態(tài)、承諾，一經(jīng)作出，就必須堅(jiān)決兌現(xiàn)。特別是作出答復(fù)后，要將此事列為重點(diǎn)事項(xiàng)，限期辦結(jié)，絕對(duì)不能弄虛作假，欺騙群眾。要做好復(fù)盤(pán)總結(jié)，完善制度，正視客觀存在的矛盾和問(wèn)題，盡量將矛盾和問(wèn)題化解在萌芽狀態(tài)，從根本上防止類(lèi)似事件的再次發(fā)生。
此外，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情事件，我們的社區(qū)干部同樣大有作為。比如在事前，社區(qū)干部要“入圈入群”，要求敏銳性強(qiáng)的干部進(jìn)入工作群、業(yè)主群、村社群、老鄉(xiāng)群，通過(guò)他們的聊天和朋友圈，發(fā)現(xiàn)和甄別是否對(duì)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本社區(qū)不穩(wěn)定因素、訴求或有集訪傾向的苗頭，第一時(shí)間進(jìn)行研判、匯報(bào)。又比如，在事件發(fā)生后，要配合上級(jí)單位做好輿情出現(xiàn)的背景和來(lái)源分析，研究其涉及的群體和影響面，判斷其敏感程度及未來(lái)的走向，預(yù)測(cè)有可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并在此基礎(chǔ)上綜合形成處置意見(jiàn)和建議。在處置開(kāi)始之后，要認(rèn)真對(duì)待群眾在網(wǎng)絡(luò)上反映的問(wèn)題，逐一進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，屬實(shí)的立即辦理，并及時(shí)在網(wǎng)上反饋辦理結(jié)果，不屬實(shí)的要在調(diào)查的基礎(chǔ)上澄清事實(shí)真相，做到“事事有回音，件件有答復(fù)”。
總之，各位社區(qū)干部作為基層治理的“穿線(xiàn)人”，站在服務(wù)群眾的最前沿，責(zé)任格外重大。要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，敢于擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任心才有責(zé)任感，才會(huì)盡心、盡力、盡責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)才能承擔(dān)急難險(xiǎn)重任務(wù)，才能有效推動(dòng)工作，提升社區(qū)治理水平。要強(qiáng)化服務(wù)效能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，千忙萬(wàn)忙，不抓落實(shí)就是白忙；千招萬(wàn)招，不能落實(shí)就是昏招，要以更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)與社區(qū)群眾想在一起，干在一起，真心實(shí)意為群眾服好務(wù)，密切干群關(guān)系。要理清工作思路，改進(jìn)工作方法，把工作聚焦于每一件群眾關(guān)心的事，不能“眉毛胡子一把抓”，要適時(shí)梳理工作思路，對(duì)照本社區(qū)情況，實(shí)行“一事一策”，持續(xù)改進(jìn)工作方法。
基層治理是系統(tǒng)性工作，絕不僅僅是社區(qū)干部的責(zé)任，城鄉(xiāng)基層治理委員會(huì)要充分擔(dān)起牽頭統(tǒng)籌、組織協(xié)調(diào)、督導(dǎo)落實(shí)等職能職責(zé)，各級(jí)各部門(mén)要拿出切實(shí)可行的方案方法，按“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一建設(shè)”的方式，各司其職，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)職責(zé)范圍內(nèi)的工作；要統(tǒng)籌安排力量、整合優(yōu)勢(shì)資源，切實(shí)做好對(duì)本系統(tǒng)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；要加強(qiáng)對(duì)社區(qū)干部的關(guān)心、關(guān)愛(ài)和服務(wù)工作，在工作上、生活上、情感上給予社區(qū)干部幫助支持，暢通村社干部進(jìn)隊(duì)伍、進(jìn)班子通道；要相互協(xié)作、密切配合，形成強(qiáng)大工作合力，實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)的最大化，確保在“物理融合”基礎(chǔ)上發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”。
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社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇二
社區(qū)治理是近年來(lái)關(guān)注度越來(lái)越高的一個(gè)話(huà)題，作為社區(qū)工作者，參加社區(qū)治理培訓(xùn)是必要的。在此，我將分享在參加社區(qū)治理培訓(xùn)中所獲得的一些心得和體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)概況
社區(qū)治理培訓(xùn)由市區(qū)政府主辦，旨在提升社區(qū)工作者的綜合素質(zhì)和治理能力。共計(jì)五個(gè)培訓(xùn)日，每天約8小時(shí)，涵蓋了社區(qū)治理的相關(guān)知識(shí)和技能，參與人員包括社區(qū)工作者、志愿者、黨員、居民等。
第二段：知識(shí)技能涵蓋
在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了許多社區(qū)治理的知識(shí)和技能，如如何開(kāi)展社區(qū)調(diào)查、如何搭建社區(qū)治理組織、如何制定社區(qū)計(jì)劃和預(yù)算、如何協(xié)商解決社區(qū)矛盾等。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)這些理論知識(shí)和實(shí)踐技能，我們能更好地掌握社區(qū)治理的要領(lǐng)，并為實(shí)際工作提供更多的思路和方法。
第三段：切身體驗(yàn)社區(qū)治理
在培訓(xùn)過(guò)程中，我們不僅學(xué)習(xí)了社區(qū)治理的知識(shí)和技能，還進(jìn)行了多項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)，如小區(qū)開(kāi)展垃圾分類(lèi)、社區(qū)保潔、社區(qū)愛(ài)心活動(dòng)等。通過(guò)實(shí)際的操作，我們深刻體驗(yàn)到了社區(qū)治理的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)，并對(duì)工作中的方法和策略有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第四段：交流學(xué)習(xí)心得
在培訓(xùn)中，我們還與來(lái)自不同社區(qū)、不同領(lǐng)域的人進(jìn)行了交流，聽(tīng)取他們的工作經(jīng)驗(yàn)和做法，并分享我們自己的心得和想法。這種交流和學(xué)習(xí)的氛圍讓大家更加開(kāi)放、自信，也促進(jìn)了社區(qū)治理工作者之間的相互認(rèn)識(shí)和合作。
第五段：建議和展望
通過(guò)此次社區(qū)治理培訓(xùn)，我們對(duì)社區(qū)治理的意義和方法有了更加深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己工作中存在的問(wèn)題和不足。未來(lái)，我們將結(jié)合實(shí)際工作，積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技能，不斷提升自己的治理能力，更好地服務(wù)社區(qū)。
綜上所述，社區(qū)治理培訓(xùn)是一次非常有價(jià)值的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們不僅獲得了寶貴的知識(shí)和技能，也拓寬了視野，提升了工作中的實(shí)踐能力。我們相信，在以后的工作中，將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜情況，為社區(qū)治理和居民服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇三
社區(qū)是一個(gè)城市中最小的行政單位，它是一個(gè)人們彼此彼此相識(shí)，互相信任且為了共同發(fā)展而組成的社會(huì)團(tuán)體。在我的社區(qū)中，許多人都積極參與社區(qū)建設(shè)和文明治理，所以我也加入了社區(qū)文明治理培訓(xùn)，探索如何更好地管理我們的社區(qū)。這是一個(gè)非常有意思的過(guò)程，我在這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多新知識(shí)和新技能，讓我更加了解如何在我的社區(qū)中做出貢獻(xiàn)。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容
這次培訓(xùn)課程的主題很多，包括社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)管理、文明禮儀等。在社區(qū)規(guī)劃方面，我學(xué)會(huì)了如何有效地分配社區(qū)的資源，如何制定發(fā)展計(jì)劃和實(shí)施計(jì)劃。在社區(qū)管理方面，我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)開(kāi)放溝通和協(xié)商，解決不同意見(jiàn)和爭(zhēng)議。在文明禮儀培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了如何維護(hù)社區(qū)的民族文化和社區(qū)的公共秩序。這些知識(shí)讓我更好地了解如何在社區(qū)中做出貢獻(xiàn)。
第三段：社區(qū)建設(shè)
這次培訓(xùn)讓我更加認(rèn)識(shí)到社區(qū)建設(shè)的重要性。我們必須保持社區(qū)的安全、清潔、協(xié)調(diào)和諧，這能夠讓人們更好的生活和工作。在這個(gè)過(guò)程中，我們要充分發(fā)揚(yáng)民主的精神，通過(guò)公開(kāi)透明的決策，讓公民更多的參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。我也學(xué)到了如何主動(dòng)采集居民的意見(jiàn)和建議，制定合適的政策，滿(mǎn)足居民的實(shí)際需求。社區(qū)建設(shè)的成果也將反過(guò)來(lái)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，從而提高居民的生活質(zhì)量。
第四段：社區(qū)文明管理
社區(qū)文明管理是重中之重。除了政府的執(zhí)法機(jī)構(gòu)，我們作為居民也要主動(dòng)參與社區(qū)的文明治理，共同維護(hù)社區(qū)的良好秩序。我們要建立公民良好的品德和道德風(fēng)尚，培養(yǎng)公民的社區(qū)觀念和社區(qū)責(zé)任感，形成志同道合的社區(qū)文明治理小組，共同推動(dòng)社區(qū)文明建設(shè)的優(yōu)化和進(jìn)步。
第五段：思考和總結(jié)
通過(guò)這次社區(qū)文明治理培訓(xùn)，我收獲了很多。我開(kāi)始更加關(guān)注社區(qū)建設(shè)的各個(gè)方面，關(guān)注居民的需求和困難。我懂得了更好地參與社區(qū)的建設(shè)和管理，我的生活也變得更加豐富和有意義。我們作為居民，應(yīng)該更好地參與社區(qū)的建設(shè)和管理，貢獻(xiàn)自己的一份力量，讓社區(qū)更加美好，讓生活更加幸福。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇四
近年來(lái)，中國(guó)的城市化發(fā)展推動(dòng)了社區(qū)建設(shè)的改革與進(jìn)步。社區(qū)治理人員是社區(qū)治理的重要力量，他們要求具備一定的理論知識(shí)、實(shí)踐技能和思想覺(jué)悟，為社區(qū)發(fā)展和居民服務(wù)貢獻(xiàn)自己的力量。最近，我參加了一次社區(qū)治理人員培訓(xùn)，深刻認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性，下面將分享一下自己的心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)了新的理念和理論知識(shí)
在此次培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)了很多新的理念和理論知識(shí)。如領(lǐng)導(dǎo)力、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)、溝通技巧、公益慈善、社會(huì)組織管理等等。其中最讓我受益匪淺的是“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”理念。傳統(tǒng)管理者思維往往強(qiáng)調(diào)組織權(quán)威、強(qiáng)制執(zhí)行和壓制反對(duì)聲音；而服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)則注重理解員工的需求、尊重員工的想法和感受，推動(dòng)員工的自主性和參與度。這種管理理念使我的工作方式更加高效和人性化，也讓我更好地服務(wù)居民。
第三段：學(xué)會(huì)了一些實(shí)踐技能
在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一些實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)，如會(huì)議組織、項(xiàng)目管理和調(diào)查研究等。這些技能對(duì)社區(qū)治理人員工作尤其重要。如會(huì)議組織，讓我了解了如何高效地組織會(huì)議流程、如何掌握討論和決策的節(jié)奏、如何處理會(huì)議中各種意見(jiàn)差異等；項(xiàng)目管理則讓我學(xué)會(huì)如何制定項(xiàng)目計(jì)劃、如何協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、如何解決項(xiàng)目中遇到的問(wèn)題等。這些實(shí)踐技能的學(xué)習(xí)，使我開(kāi)拓了視野，更好地服務(wù)社區(qū)居民。
第四段：加強(qiáng)了與同行的交流與互動(dòng)
本次培訓(xùn)有來(lái)自不同社區(qū)治理機(jī)構(gòu)的學(xué)員，我們之間進(jìn)行了深入的交流與互動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，分享心得。我們共同探討了社區(qū)治理中的問(wèn)題以及解決方案，比如如何開(kāi)展社區(qū)志愿者活動(dòng)，如何平衡居民利益與公共利益，在交流中不僅思路得到拓展，也加深了工作與人際關(guān)系的交流與溝通。
第五段：總結(jié)
此次培訓(xùn)讓我受益匪淺、感受頗深。無(wú)論在理論知識(shí)還是實(shí)踐技能方面，我在這個(gè)過(guò)程中都有了全新的啟示性認(rèn)識(shí)，思維和工作方式也發(fā)生了一定的變化。而且，我也更加認(rèn)識(shí)到人與人之間的交流與互助的重要性，我們只有相互交流和分享，才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)，更好的服務(wù)居民，推進(jìn)社區(qū)治理事業(yè)的發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇五
在當(dāng)今社會(huì)，社區(qū)文明治理已經(jīng)成為一項(xiàng)非常重要的工作。近期，為了進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)文明治理工作，我參加了一次社區(qū)文明治理培訓(xùn)。此次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，讓我對(duì)社區(qū)文明建設(shè)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會(huì)。
第二段：認(rèn)識(shí)社區(qū)文明
首先，在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到社區(qū)文明治理的意義重大。隨著社會(huì)的發(fā)展，城市化進(jìn)程不斷加快，社區(qū)化管理成為社區(qū)治理工作的重中之重。而社區(qū)文明治理則是社區(qū)治理工作中一個(gè)重要的方面。通過(guò)加強(qiáng)社區(qū)文明治理，可以促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，增加社區(qū)居民的幸福感和安全感。因此，加強(qiáng)社區(qū)的文明建設(shè)，對(duì)于提高社區(qū)的文化水平和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展具有至關(guān)重要的意義。
第三段：社區(qū)文明治理的實(shí)踐
在培訓(xùn)中，我還了解到社區(qū)文明治理工作需要落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中。具體來(lái)說(shuō)，就是要建立健全社區(qū)文明治理機(jī)制，明確社區(qū)文明治理工作的目標(biāo)和方向，加強(qiáng)社區(qū)文明建設(shè)力度，推動(dòng)社區(qū)文化創(chuàng)意、文明用語(yǔ)等工作的開(kāi)展，加大對(duì)不文明行為和不文明現(xiàn)象的懲處力度，提高社區(qū)文明意識(shí)和道德素養(yǎng)，以及提高社區(qū)居民的公民意識(shí)和法律意識(shí)。只有這樣，才能夠真正地實(shí)現(xiàn)社區(qū)文明治理工作的目的。
第四段：加強(qiáng)社區(qū)組織建設(shè)
在社區(qū)文明治理中，強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè)也是至關(guān)重要的一環(huán)。社區(qū)組織建設(shè)能夠形成一個(gè)有效的組織體系，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的各項(xiàng)工作與任務(wù)。培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了社區(qū)組織建設(shè)的一些具體措施，如建立社區(qū)民主管理制度，健全社區(qū)干部隊(duì)伍，加強(qiáng)社區(qū)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，等等。通過(guò)這些措施，可以增強(qiáng)社區(qū)組織的凝聚力和活力，提高社區(qū)管理的效率和質(zhì)量。
第五段：親身體驗(yàn)
最后，在培訓(xùn)中，我還參加了一些關(guān)于社區(qū)文明建設(shè)的實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)參與社區(qū)文明活動(dòng)，如開(kāi)展環(huán)保、公益和綠化等志愿服務(wù)，我深刻體會(huì)到了社區(qū)文明治理工作的重要性和實(shí)際效果。在社區(qū)建設(shè)中，我們每個(gè)人都應(yīng)該積極參與和貢獻(xiàn)自己的力量，真正體現(xiàn)出社區(qū)文明治理的意義和價(jià)值。
總結(jié)：
社區(qū)文明治理工作是當(dāng)今社會(huì)中至關(guān)重要的一環(huán)。通過(guò)培訓(xùn)，我深入了解到社區(qū)文明治理工作的意義和實(shí)踐方法，認(rèn)識(shí)到了社區(qū)組織建設(shè)和實(shí)踐的重要性。相信我所學(xué)習(xí)到的知識(shí)和技能將在今后社區(qū)文明治理工作中發(fā)揮重要的作用，真正實(shí)現(xiàn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定和發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇六
社區(qū)治理是社會(huì)發(fā)展的重要組成部分，其影響力也越來(lái)越大。在當(dāng)今社會(huì)，不斷地提高社區(qū)治理能力已經(jīng)成為城市化和現(xiàn)代化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。因此，社區(qū)治理培訓(xùn)日益成為了各種組織和管理層次的關(guān)注焦點(diǎn)。本文將對(duì)社區(qū)治理培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)，并分享個(gè)人的心得體會(huì)。
第二段：社區(qū)治理培訓(xùn)的規(guī)模與形式
社區(qū)治理培訓(xùn)的規(guī)模越來(lái)越大?，F(xiàn)在的培訓(xùn)形式非常多種多樣，例如在鄉(xiāng)村，舉辦他鄉(xiāng)宣講會(huì)；在城市，舉辦創(chuàng)業(yè)講座和職業(yè)培訓(xùn)班；還有些是采用線(xiàn)上教育的形式。這些培訓(xùn)形式有力地推動(dòng)和助力了社區(qū)治理的發(fā)展。培訓(xùn)的內(nèi)容通常包括領(lǐng)導(dǎo)和管理、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、文化交流和財(cái)政預(yù)算?？梢哉f(shuō)，社區(qū)治理培訓(xùn)是一個(gè)多層次、多渠道、多領(lǐng)域的復(fù)合體。
第三段：社區(qū)治理培訓(xùn)的意義
社區(qū)治理培訓(xùn)有著重要的意義。它能夠提高培訓(xùn)的對(duì)象的政策理解和決策能力，使他們更加懂得如何順應(yīng)國(guó)家政策、掌握社區(qū)治理的關(guān)鍵技能和策略。同時(shí)，社區(qū)治理培訓(xùn)也有助于培養(yǎng)積極向上、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男滦蜕鐓^(qū)管理人才，使他們能夠更好地適應(yīng)新形勢(shì)，為社區(qū)治理的發(fā)展做出更加積極的貢獻(xiàn)。
第四段：社區(qū)治理培訓(xùn)的不足
在社區(qū)治理培訓(xùn)的實(shí)施過(guò)程中，一些問(wèn)題和不足也浮現(xiàn)出來(lái)。目前，社區(qū)治理培訓(xùn)中存在培訓(xùn)內(nèi)容的重復(fù)、整體性差、對(duì)某些領(lǐng)域（如文體、衛(wèi)生、科技）的培訓(xùn)不足等問(wèn)題。除此之外，有一些地方在組織、質(zhì)量控制、培訓(xùn)師素質(zhì)等方面也存在一些缺陷。
第五段：總結(jié)與展望
通過(guò)對(duì)社區(qū)治理培訓(xùn)的總結(jié)和反思，我們應(yīng)該更加清晰地認(rèn)識(shí)到社區(qū)治理能力的重要性。務(wù)實(shí)、合理、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的治理，就象征著社會(huì)的進(jìn)步和市民的幸福。因此，我們應(yīng)該高度重視社區(qū)治理培訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)內(nèi)容和方法的創(chuàng)新，多渠道開(kāi)展培訓(xùn)，建立起更加完善的社區(qū)治理培訓(xùn)體系，以提高社區(qū)治理的水平和能力。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇七
隨著城市化進(jìn)程的加速，社區(qū)治理成為了一個(gè)越來(lái)越重要的領(lǐng)域。為了提高社區(qū)治理的水平，我參加了社區(qū)治理人員的培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社區(qū)治理有了更深刻的理解，也學(xué)到了很多新的知識(shí)和技能。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的感悟和體會(huì)。
第一段：培訓(xùn)的目的及內(nèi)容
這次社區(qū)治理人員的培訓(xùn)旨在提高我們的社區(qū)治理能力和水平。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括社區(qū)治理的理念、方法、技能和工具等方面。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了社區(qū)治理的基本原理和方法，如如何制定社區(qū)規(guī)劃、如何開(kāi)展社區(qū)事務(wù)、如何協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)部的利益關(guān)系等，同時(shí)也學(xué)習(xí)了很多技能和工具，如社區(qū)調(diào)查、社區(qū)議事、社區(qū)公共關(guān)系等。
第二段：培訓(xùn)的收獲
通過(guò)這次培訓(xùn)，我有了更深入的對(duì)社區(qū)治理的了解和認(rèn)識(shí)。我知道社區(qū)治理不僅僅是政府的責(zé)任，同樣也是社區(qū)居民的責(zé)任。我們需要與居民保持密切聯(lián)系，了解他們的需求和關(guān)注，通過(guò)開(kāi)展有意義的項(xiàng)目和活動(dòng)來(lái)提高社區(qū)的凝聚力和和諧。同時(shí)，我也學(xué)到了很多實(shí)用的技能和工具，這些技能和工具可以幫助我們更好地開(kāi)展社區(qū)治理工作。
第三段：培訓(xùn)的意義
社區(qū)治理人員的培訓(xùn)具有非常重要的意義。首先，社區(qū)治理是關(guān)系到千家萬(wàn)戶(hù)的大事，培訓(xùn)可以提高社區(qū)治理人員的能力和水平，幫助他們更好地開(kāi)展社區(qū)治理工作，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。其次，社區(qū)治理的責(zé)任不僅僅在政府和社區(qū)治理人員身上，同樣也在社區(qū)居民、各個(gè)社會(huì)組織身上，培訓(xùn)可以讓社區(qū)的各方面力量更好地協(xié)同合作，共同促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步和發(fā)展。
第四段：培訓(xùn)的不足與反思
雖然這次培訓(xùn)收獲很多，但其中也存在不足。首先，培訓(xùn)的時(shí)間和內(nèi)容相對(duì)較少，難以完全覆蓋社區(qū)治理的各個(gè)方面。其次，培訓(xùn)有些單一，需要更多的交流和互動(dòng)。最后，培訓(xùn)的實(shí)踐教學(xué)較少，需要更多涉及到實(shí)踐的活動(dòng)和案例分析。
第五段：對(duì)社區(qū)治理工作的期望
社區(qū)治理是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，需要不斷地進(jìn)步和發(fā)展。我希望社區(qū)治理人員能夠更加重視自身的素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí)，我也希望社區(qū)居民能夠更加積極地參與到社區(qū)治理中來(lái)，共同促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定和進(jìn)步發(fā)展。我相信，在大家的共同努力下，社區(qū)治理工作一定能夠取得更大的成就和進(jìn)步。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇八
近年來(lái)，社區(qū)治理成為了關(guān)注的熱點(diǎn)話(huà)題。為加強(qiáng)社區(qū)管理，提高社區(qū)居民的參與度，如今社區(qū)治理培訓(xùn)成為一項(xiàng)日益重要的工作。在不久前的一次社區(qū)治理培訓(xùn)中，我有了很深的體會(huì)和收獲，現(xiàn)在想把自己的心得體會(huì)分享給大家。
第一段：學(xué)習(xí)目的，實(shí)現(xiàn)理念的升華
在社區(qū)治理培訓(xùn)中，最主要的是了解社區(qū)管理的知識(shí)和制度，還學(xué)習(xí)到了實(shí)用的戶(hù)型管理技巧和基本法律法規(guī)知識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們可以更好的了解社區(qū)管理，強(qiáng)化自身的認(rèn)識(shí)和理念，實(shí)現(xiàn)工作的升華。同時(shí)，對(duì)青年一代而言，培訓(xùn)的重要性就更不言而喻了，它會(huì)對(duì)我們更好展示社區(qū)治理的形象，吸引更多的社區(qū)青年來(lái)參與，提高我們的主觀能動(dòng)性和積極性。
第二段：學(xué)習(xí)思考，強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)
在培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了一系列研討和討論，探討了一些實(shí)際問(wèn)題，比如居民檢修，環(huán)境整治等。通過(guò)和大家的交流，我發(fā)現(xiàn)自己對(duì)于社區(qū)管理和處理問(wèn)題有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)問(wèn)題的處理方法也有了更多的思考。這些思考不僅僅局限于理論知識(shí)，更注重實(shí)踐應(yīng)用。通過(guò)思考與討論，我們掌握了一些實(shí)戰(zhàn)技巧，對(duì)于今后的社區(qū)工作會(huì)有更好的處理方式。
第三段：班主任教學(xué)，悟出生活道理
在這次培訓(xùn)中，有一個(gè)特別值得一提的人物，他就是我們的班主任。他在培訓(xùn)中，既是我們的學(xué)習(xí)導(dǎo)師，又是我們的生活指引。在班主任的教導(dǎo)下，我們學(xué)到了不僅僅是培訓(xùn)內(nèi)容，還有一些生活道理。從班主任的言傳身教中，我們可以感受到一種無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，我們也應(yīng)當(dāng)像班主任一樣，把社區(qū)管理當(dāng)成一份責(zé)任，而不僅僅是一種職業(yè)。
第四段：團(tuán)隊(duì)合作，共建家園
社區(qū)治理是一個(gè)充滿(mǎn)團(tuán)隊(duì)合作的事業(yè)，而這次培訓(xùn)也進(jìn)一步加強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在做團(tuán)隊(duì)任務(wù)中，每個(gè)人的分工都很明確，大家相互配合，任務(wù)完成得也相對(duì)較快、高效，也讓我更愿意參與到社區(qū)管理工作中去，因?yàn)槲抑?，這樣才能更好地建設(shè)我們的家園，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
第五段：總結(jié)回顧，不斷提高
在這次培訓(xùn)中，我把自己的理念和知識(shí)不斷加以升華，也學(xué)到了很多關(guān)于社區(qū)管理和處理問(wèn)題的技巧和方法?？傊?，這次培訓(xùn)不僅讓我了解到社區(qū)管理的重要性，也讓我明白了不能單純地依靠政府，每個(gè)人都有義務(wù)參與社區(qū)管理工作中。我相信，未來(lái)的社區(qū)管理會(huì)越來(lái)越完善，而我們每個(gè)人的加入，也會(huì)讓我們的社區(qū)變得更加美好和和諧。
結(jié)論：
社區(qū)管理工作既是一項(xiàng)實(shí)事工程，也是一種社會(huì)責(zé)任。在這次培訓(xùn)中，我們深入了解了社區(qū)管理知識(shí)和技能，通過(guò)思考與研討得到了一些實(shí)戰(zhàn)技巧，也鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。只有學(xué)習(xí)、實(shí)踐和探索，才能讓社區(qū)管理工作越來(lái)越進(jìn)步。在未來(lái)的工作中，我們定會(huì)更加努力地為社區(qū)管理負(fù)責(zé)，共同打造和諧之家。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇九
織開(kāi)展的本次社會(huì)工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí)，也有上海、嘉興一線(xiàn)社工的體驗(yàn)交流，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)受益匪淺：一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知，對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，另一方面，對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿(mǎn)了期待，同時(shí)感覺(jué)壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得。
一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來(lái)正名佳機(jī)。
社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，比如各類(lèi)矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類(lèi)志愿服務(wù)活動(dòng)、各類(lèi)弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門(mén)的工作條線(xiàn)下衍生出來(lái)的工作手臂，并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中，換言之，他們做著社會(huì)工作或者類(lèi)似社會(huì)工作，卻沒(méi)有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱(chēng)呼。
在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新，千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來(lái)了正名的佳機(jī)，社會(huì)工作相應(yīng)地迎來(lái)了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作人員，加強(qiáng)專(zhuān)職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持，確保社會(huì)工作留得住人，辦得成事等等。
二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會(huì)工作發(fā)展。
用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看，隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問(wèn)題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先，建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽(yáng)光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來(lái)我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過(guò)程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來(lái)回跑了四趟，期間電話(huà)聯(lián)系多次，不懂了問(wèn)，出錯(cuò)了改，耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過(guò)申報(bào)，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情，認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂(lè)于助人、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門(mén)談心、電話(huà)聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類(lèi)政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí)，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門(mén)的實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開(kāi)展，保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。
三、整合資源，提供充足的財(cái)政支持。
社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開(kāi)展過(guò)程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí)，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問(wèn)題有效化解。另外，任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒(méi)有足夠的財(cái)力支撐，都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類(lèi)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí)，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助，最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十
社區(qū)治理作為一種新興的社區(qū)管理模式，在推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和建設(shè)方面起到了重要作用。通過(guò)社區(qū)治理，居民可以更好地參與社區(qū)決策和管理，進(jìn)而促進(jìn)社會(huì)和諧與發(fā)展。在我參與社區(qū)治理的過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多相關(guān)知識(shí)和技能，還有了很多體會(huì)和感悟。
首先，在社區(qū)治理中，居民的參與和發(fā)動(dòng)是至關(guān)重要的。社區(qū)建設(shè)需要大家的共同努力，只有居民們團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能解決社區(qū)發(fā)展的問(wèn)題。如何激發(fā)居民的參與熱情，是社區(qū)治理的核心難題。我們組織開(kāi)展了多種形式的社區(qū)活動(dòng)，比如社區(qū)文化節(jié)、義賣(mài)等活動(dòng)，吸引居民積極參與，提高了社區(qū)的凝聚力和歸屬感。同時(shí)，通過(guò)社區(qū)微信和其他社交媒體平臺(tái)，加強(qiáng)了社區(qū)內(nèi)部的互動(dòng)與信息共享，進(jìn)一步激發(fā)了居民的參與熱情。
其次，社區(qū)治理需要強(qiáng)化法制意識(shí)和公共責(zé)任感。在我們的社區(qū)治理實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)很多居民存在行為規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)的情況，甚至存在違法違規(guī)行為。這時(shí)，除了依靠社區(qū)自治委員會(huì)的積極指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們還需要通過(guò)社區(qū)法律宣傳教育和公共責(zé)任教育等手段，加強(qiáng)社區(qū)居民的法制意識(shí)和公共責(zé)任感。只有這樣，才能提高社區(qū)居民的自我約束能力，促進(jìn)社區(qū)的和諧穩(wěn)定。
第三，社區(qū)治理需要重視公眾交流和信息共享。在社區(qū)治理的過(guò)程中，公眾交流是非常重要的一環(huán)。我們通過(guò)小組討論、社區(qū)會(huì)議等多種形式的交流，聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議，一方面滿(mǎn)足居民的需求和權(quán)益，另一方面加強(qiáng)居民對(duì)社區(qū)治理的理解和認(rèn)同。同時(shí)，社區(qū)治理還需要加強(qiáng)信息共享，讓社區(qū)居民了解社區(qū)發(fā)展的現(xiàn)狀和重要政策，及時(shí)掌握社區(qū)工作動(dòng)態(tài)。
第四，社區(qū)治理需要注重整合各方資源，積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。社區(qū)治理的重點(diǎn)是推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，提高社區(qū)生活質(zhì)量。在項(xiàng)目建設(shè)中，一個(gè)重要的問(wèn)題是資源整合。我們需要了解居民需求，發(fā)揮社區(qū)自治委員會(huì)和志愿者等力量，整合社區(qū)各種資源，積極推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)展。這樣，才能真正達(dá)到推進(jìn)社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)，提高居民的生活水平。
最后，社區(qū)治理需要持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)。社區(qū)治理是一個(gè)不斷改進(jìn)的過(guò)程。隨著居民需求和社會(huì)環(huán)境的變化，社區(qū)治理也需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。我們?cè)谏鐓^(qū)治理實(shí)踐中，充分考慮了社會(huì)發(fā)展的新趨勢(shì)和居民需求的變化，開(kāi)展了多元化的社區(qū)活動(dòng)，同時(shí)優(yōu)化社區(qū)治理模式，提高社區(qū)治理的效率和質(zhì)量。
綜上所述，社區(qū)治理是一項(xiàng)重要的社區(qū)發(fā)展工作，需要居民的積極參與和發(fā)動(dòng)，強(qiáng)化法制意識(shí)和公共責(zé)任感，注重公眾交流和信息共享，整合各方資源，持續(xù)創(chuàng)新和改進(jìn)。只有這樣，才能促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)，提高居民的生活質(zhì)量。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十一
社區(qū)治理，是指基于對(duì)社區(qū)內(nèi)公共利益和公共事務(wù)的監(jiān)管和管理，通過(guò)社區(qū)內(nèi)的共同協(xié)商和共識(shí)，實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)事務(wù)的平等參與和民主治理。在社區(qū)治理中，每個(gè)社區(qū)成員都有責(zé)任參與社區(qū)管理和治理，通過(guò)不斷完善社區(qū)的物質(zhì)和精神文化建設(shè)，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和進(jìn)步。在我參與社區(qū)治理的過(guò)程中，我體會(huì)到了很多，下面將結(jié)合個(gè)人經(jīng)歷，從五個(gè)方面闡述社區(qū)治理的心得體會(huì)。
一、傾聽(tīng)居民需求，提高服務(wù)效率
在社區(qū)治理中，最重要的是堅(jiān)持以居民需求為導(dǎo)向，尤其是要聽(tīng)取一些特殊群體的要求，從而提高服務(wù)效率，更好地滿(mǎn)足社區(qū)居民的實(shí)需。例如，社區(qū)內(nèi)老年人群體的需求繁雜，他們需要的不僅僅是社區(qū)日常所提供的傳統(tǒng)服務(wù)，還包括精神上的寄托和關(guān)愛(ài)。因此，在社區(qū)治理的過(guò)程中，傾聽(tīng)居民的聲音是關(guān)鍵，可以通過(guò)多種方式，如開(kāi)展居民論壇、座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查等活動(dòng)，推動(dòng)社區(qū)發(fā)展和壯大。
二、提高居民素質(zhì)，倡導(dǎo)文明習(xí)慣
社區(qū)管理不僅僅是解決居民的各類(lèi)生活問(wèn)題，還需要通過(guò)人文的傳承、教育和培育，陶冶社區(qū)居民素養(yǎng)和修養(yǎng)，推進(jìn)社區(qū)的文明和和諧。在社區(qū)治理的過(guò)程中，要注重倡導(dǎo)文明習(xí)慣，并積極組織社區(qū)文明秩序教育和倡議，培養(yǎng)居民的文明素養(yǎng)，提升社區(qū)的整體文化素質(zhì)和形象。
三、構(gòu)筑歸屬感，凝聚共同信仰
社區(qū)治理也包含著對(duì)社區(qū)居民的思想和精神上的指導(dǎo)和教育，幫助居民樹(shù)立起良好的社區(qū)意識(shí)和歸屬感。要想讓社區(qū)治理有效地推進(jìn)，我們需要構(gòu)筑一種共同的信仰和價(jià)值觀念，凝聚起社區(qū)居民的心。為此，社區(qū)治理可以選用一些特點(diǎn)鮮明、寓意深刻的核心理念，如“和諧家園、共建共榮”等，借助這些理念和口號(hào)，引領(lǐng)社區(qū)居民在德、智、體、美方面認(rèn)知共識(shí)，形成統(tǒng)一的認(rèn)知和行動(dòng)導(dǎo)向。
四、加強(qiáng)對(duì)社區(qū)環(huán)境的保護(hù)和改善
社區(qū)治理也需要立足實(shí)踐，加強(qiáng)對(duì)社區(qū)環(huán)境的保護(hù)和改善，這不僅有利于居民的身心健康，還有助于社區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。在社區(qū)治理中，要強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)社區(qū)的環(huán)境管理，對(duì)于環(huán)境噪聲、廢棄物、違規(guī)建筑等問(wèn)題，要依法嚴(yán)格監(jiān)管和管理，及時(shí)整治，確保社區(qū)居民的生活和健康安全。
五、積極探索創(chuàng)新社區(qū)治理模式
社區(qū)治理雖是一項(xiàng)長(zhǎng)期而復(fù)雜的工作，但也需要不斷探索和創(chuàng)新管理模式。在我參與社區(qū)治理的過(guò)程中，我們嘗試了很多新的治理模式，如社區(qū)智慧黨建、區(qū)塊鏈治理等，旨在推進(jìn)社區(qū)治理的現(xiàn)代化和科技化進(jìn)程，提升社區(qū)居民的獲得感和歸屬感。
總之，參與社區(qū)治理是我們每個(gè)人的責(zé)任，也是對(duì)社區(qū)的一種回報(bào)。在社區(qū)治理的過(guò)程中，我們需要堅(jiān)持以民為本，注重居民需求，加強(qiáng)文明習(xí)慣和歸屬感的建設(shè)，保護(hù)和改善社區(qū)環(huán)境，切實(shí)推進(jìn)社區(qū)治理的現(xiàn)代化和科技化進(jìn)程。唯有如此，才能建立起一個(gè)和諧、共生、繁榮的社區(qū)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十二
社區(qū)治理是一個(gè)涉及方方面面的復(fù)雜系統(tǒng)。作為一個(gè)普通的居民，我開(kāi)始時(shí)只是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看著這個(gè)系統(tǒng)繁忙地運(yùn)轉(zhuǎn)著，而每當(dāng)我嘗試著了解其中的一些細(xì)節(jié)時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)其中包含了如此多的信息和決策。然而，逐漸地，我開(kāi)始發(fā)現(xiàn)自己所住的社區(qū)治理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，這是一種高效、有秩序的方式，可以讓所有居民的利益得到盡可能的保護(hù)和滿(mǎn)足。
第二段
在參與社區(qū)治理的同時(shí)，最令我覺(jué)得有趣的是對(duì)于整個(gè)社區(qū)的了解，這是進(jìn)一步了解社區(qū)治理的關(guān)鍵。只有通過(guò)了解社區(qū)中的每一個(gè)角落和居民的需求，才能在決策和方案制定的過(guò)程中更好的權(quán)衡各種利益并把握好度。當(dāng)然，這整個(gè)過(guò)程注重的是如何與社區(qū)其他成員進(jìn)行交流和協(xié)調(diào)，因此，對(duì)于自己與社區(qū)成員之間的關(guān)系的認(rèn)識(shí)和表達(dá)方式的有效性也很重要。
第三段
作為參與社區(qū)治理的居民，我們不能忽略我們個(gè)體層面的責(zé)任。我們可以通過(guò)積極參與社區(qū)管理的方式，分享我們的經(jīng)驗(yàn)、技能和知識(shí)，來(lái)增進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí)，我們也應(yīng)該在自己日常的行為中遵守法律、公共規(guī)定和禮儀，因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人的行為都會(huì)影響整個(gè)社區(qū)的形象和發(fā)展，應(yīng)盡量避免措手不及的后果。
第四段
在社區(qū)治理中，一個(gè)受歡迎的方式是移動(dòng)應(yīng)用程序的實(shí)施。這是讓居民了解社區(qū)治理工作的最佳平臺(tái)。在移動(dòng)應(yīng)用中，居民可以了解他們所居住的區(qū)域信息、社區(qū)議程、最新消息、開(kāi)會(huì)的時(shí)間地點(diǎn)及議題等。此外，這個(gè)移動(dòng)應(yīng)用可以使居民更改地址、提交建議或意見(jiàn)并報(bào)告社區(qū)警察等。
第五段
隨著時(shí)間的流逝，我逐漸認(rèn)識(shí)到，作為社區(qū)治理的普通居民，我們肩負(fù)著與經(jīng)驗(yàn)豐富的社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)一樣的責(zé)任，因?yàn)橹挥形覀兊姆e極參與，社區(qū)才能不斷進(jìn)步和發(fā)展。盡管對(duì)社區(qū)治理系統(tǒng)的理解更加深入需要花費(fèi)一些時(shí)間和精力，但我們從這個(gè)系統(tǒng)中獲取的收益也越大。我們會(huì)在整個(gè)過(guò)程中收獲到更加廣泛的技能和經(jīng)驗(yàn)，因此不要放棄這個(gè)機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)并參與社區(qū)治理，相信隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的積累，這將會(huì)讓我們變得更加強(qiáng)大和有能力去造福整個(gè)社區(qū)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十三
20__年9月8日我社區(qū)對(duì)社區(qū)的全體員工進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)課程。雖然只有短短幾個(gè)小時(shí)的課程，卻使我受益匪淺，這次的培訓(xùn)可以說(shuō)是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個(gè)服務(wù)人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢(shì)，對(duì)于服務(wù)客戶(hù)時(shí)應(yīng)抱有的各種心態(tài)。
中華民族素有"禮儀之邦"的美譽(yù)，早在3000多年前的殷周之際，周公就制禮作樂(lè)，后來(lái)經(jīng)孔子等人的提倡和完善，禮樂(lè)文明成為儒家文化的核心。禮儀可以很好的將一個(gè)人自身素質(zhì)的高低體現(xiàn)出來(lái)，從另一方面來(lái)講有好的形象，好的素質(zhì)的人更可以得到別人的信任。俗話(huà)說(shuō)"禮多人不怪"，懂禮節(jié)，重禮節(jié)不僅不會(huì)被別人厭煩，相反還會(huì)使人尊敬你，認(rèn)同你，親近你，無(wú)形之中拉近了同他人的距離。相反，若不注重這些細(xì)微禮節(jié)問(wèn)題，就有可能使人反感，甚至關(guān)系惡化。所以，在做任何事情都要講究禮節(jié)禮儀，服務(wù)行業(yè)尤其重要。
社區(qū)具有先進(jìn)的設(shè)施，舒適的裝潢，優(yōu)雅的環(huán)境，然而擁有這些還不足夠，更要擁有的是優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)。優(yōu)質(zhì)良好的服務(wù)，個(gè)人認(rèn)為從禮儀開(kāi)始要想給客人留下一個(gè)良好的第一印象，是從初見(jiàn)客人的禮儀開(kāi)始的。今天不僅教會(huì)我們以微笑接待每一位或兇或善的客戶(hù)，更重要的是要有氣質(zhì)，而氣質(zhì)是自信的表現(xiàn)，只有有自信的人才會(huì)顯得更出色，才會(huì)更美麗，更好的為每一位客戶(hù)帶來(lái)有質(zhì)量好的服務(wù)。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十四
前幾天，我有幸參加了區(qū)社工委組織的社區(qū)居委會(huì)主任、服務(wù)站站長(zhǎng)干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺?？偟膩?lái)看，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，社區(qū)工作者精神飽滿(mǎn)，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體有這樣幾個(gè)突出特點(diǎn)：
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，組織得力。這期培訓(xùn)班，區(qū)社工委做了大量準(zhǔn)備工作，在培訓(xùn)班開(kāi)學(xué)典禮上，區(qū)社工委書(shū)記到會(huì)參加了開(kāi)班典禮，并做了動(dòng)員講。
2、重點(diǎn)突出，內(nèi)容緊湊。這期培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞社區(qū)工作實(shí)際，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了社區(qū)自治與基層民主、社區(qū)隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)管理的創(chuàng)新與發(fā)展、社區(qū)建設(shè)的理論與實(shí)踐、社會(huì)組織建設(shè)理論與實(shí)踐、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)領(lǐng)域黨建工作、中外社會(huì)建設(shè)理論與方法及其相關(guān)政策等內(nèi)容。
3、社區(qū)工作者們遵守紀(jì)律，學(xué)習(xí)認(rèn)真。區(qū)社工委的領(lǐng)導(dǎo)和各社區(qū)工作同志都能按照要求按時(shí)報(bào)到并參加學(xué)習(xí)。特別是第一天上課，同志們到的比較齊，絕大多數(shù)同志學(xué)習(xí)態(tài)度端正，學(xué)習(xí)目的明確，能夠自覺(jué)遵守培訓(xùn)班有關(guān)規(guī)定，按時(shí)聽(tīng)課，保持了較好的課堂秩序，表現(xiàn)出了社區(qū)工作者良好的組織紀(jì)律觀念和的精神風(fēng)貌。
經(jīng)過(guò)三天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想。
一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這幾年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶(hù)的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。
服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為居民“服務(wù)”這個(gè)主題。
三、開(kāi)展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。
黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們社區(qū)所管轄的屬于老舊小區(qū)，是豐臺(tái)區(qū)惠民工程項(xiàng)目的小區(qū)，老舊小區(qū)節(jié)能改造、自來(lái)水改造、環(huán)境綜合整治都進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索為民服務(wù)的工作方法、工作理念、工作思路。
四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。
新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
作為一名剛上任不久的社區(qū)主任，我更應(yīng)該多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牢固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十五
在7月10日、11日我參與了諾亞方舟交流平臺(tái)舉辦的關(guān)于社工正面文化的培訓(xùn)，從字面上我們可以看出這次培訓(xùn)是導(dǎo)人向正面的、積極的方面思考，激勵(lì)向美好進(jìn)軍，事實(shí)上，活動(dòng)中的確傳達(dá)了這樣的理念，且比想像的更讓賦予了激情，更富有意見(jiàn)，整個(gè)培訓(xùn)以體驗(yàn)式進(jìn)行，讓每個(gè)人感受到愛(ài)的氛圍，支持的力量，讓每個(gè)體會(huì)到自身的重要性，感受到自身的價(jià)值。
兩天的培訓(xùn)讓我感受很多，學(xué)習(xí)很多，進(jìn)步很多，從每一個(gè)體驗(yàn)中，從每一個(gè)細(xì)節(jié)中，從與別人的相處中。從自身而言，原本的我是一個(gè)很不自信的人，在這個(gè)環(huán)境中讓我看到了鼓勵(lì)的眼神，聽(tīng)到了有力的聲音，感受到了支持的力量，在整個(gè)過(guò)程中，給我最深刻的印象是能量圖及15秒鐘的能量分享，雖然自己沒(méi)有站到那個(gè)椅子上得到所有支持，但這個(gè)場(chǎng)景卻在我的心里上演了無(wú)數(shù)遍，讓我不斷的找到自己好的一面，增加了我的自信心;而在整個(gè)過(guò)程中最讓我感動(dòng)的是帶領(lǐng)者，他們熱情、他們認(rèn)真、他們有力量，阿峰、阿文、高虹，還有為我們的培訓(xùn)付出的每個(gè)一工作人員，他們讓我體會(huì)到了作為社工的價(jià)值，社工是可以改別人的，因?yàn)樗麄兏淖兞俗蛱斓奈遥嘈艔乃麄兩砩蠈W(xué)到的那種熱情、那種鼓勵(lì)、那種力量、那種專(zhuān)業(yè)，同樣會(huì)去改變我們的服務(wù)對(duì)象。
從專(zhuān)業(yè)上講，這次培訓(xùn)讓我們學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)理念與專(zhuān)業(yè)技巧，比如說(shuō)帶領(lǐng)者不斷強(qiáng)調(diào)的“我們每一個(gè)人都很重要，我們每個(gè)人都是有能力的”、“我們可以發(fā)變他人的”、“謝謝你”、“你很棒”，這些看很來(lái)很平常卻有時(shí)候讓我們忽略的東西。
在帶領(lǐng)過(guò)程中，他們將這個(gè)理念靈活運(yùn)用在每個(gè)活動(dòng)中，每一個(gè)細(xì)節(jié)中，使這種理念與他們自身融為一體，使每個(gè)正面、積極的東西在他們身上散發(fā)出來(lái)，去影響我們，而從我自身來(lái)講，在平時(shí)的工作更會(huì)不自覺(jué)將自己定位的老師的角色上，這一點(diǎn)是很值得我學(xué)習(xí)的。
從活動(dòng)設(shè)計(jì)上，從低層次到高層次，每一個(gè)層次又緊扣主題，整體顯得很完美，作為一個(gè)參與者，兩天的切身體驗(yàn)讓我感到了每個(gè)人都是重要的，在我們之間沒(méi)有高低之分，每個(gè)人都在能量的，雖然能量不同，但每個(gè)人都有自己值得學(xué)習(xí)的地方。兩天的培訓(xùn)讓我舒服，心情愉快，成長(zhǎng)也成為了順其自然。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十六
隨著社區(qū)的不斷發(fā)展，社區(qū)工作人員需要不斷提高自己的素質(zhì)，以更好地為社區(qū)居民服務(wù)。社區(qū)培訓(xùn)就是為了滿(mǎn)足這一需求而開(kāi)展的。我參加了社區(qū)培訓(xùn)，并在此次培訓(xùn)中獲得了一些收獲。本文將從五個(gè)方面闡述我的體會(huì)。
一、知識(shí)的更新
在社區(qū)培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新知識(shí)，使我對(duì)社區(qū)管理和服務(wù)有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)，并且也開(kāi)闊了我的視野。其中涉及到的社區(qū)管理知識(shí)、法律知識(shí)、心理輔導(dǎo)技巧等方面都對(duì)我的工作有很大的幫助。
二、團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在社區(qū)培訓(xùn)中，我接觸到了許多來(lái)自不同社區(qū)的工作人員，一起參與了團(tuán)隊(duì)合作的練習(xí)。通過(guò)互相協(xié)作、溝通和互相支持，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在我們的工作中，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)合作就沒(méi)有高效的工作和更好的服務(wù)。
三、服務(wù)意識(shí)的提高
在社區(qū)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何更好地服務(wù)居民，怎么樣才能讓居民感受到我們的服務(wù)。通過(guò)實(shí)踐和分析，我認(rèn)識(shí)到，服務(wù)好居民是我們?cè)谏鐓^(qū)工作中，最為重要的任務(wù)。我們要始終秉持為社區(qū)居民服務(wù)的意識(shí)和精神，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
四、溝通技巧的掌握
在社區(qū)工作中，良好的溝通技巧是非常重要的。社區(qū)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了溝通技巧，包括：傾聽(tīng)技巧、話(huà)語(yǔ)技巧、表達(dá)技巧等，這些技巧的掌握可以幫助我們更好地與居民交流，排除溝通障礙，更好地解決問(wèn)題。
五、自我提升的機(jī)會(huì)
社區(qū)培訓(xùn)為我們提供了自我提升的機(jī)會(huì)。通過(guò)參加培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了新知識(shí)，還結(jié)識(shí)了許多志同道合的同行，交流了工作心得，更重要的是，提高了自己的工作能力。我相信，在今后的社區(qū)工作中，我會(huì)更加自信、更加專(zhuān)業(yè)。
綜上所述，社區(qū)培訓(xùn)對(duì)于社區(qū)工作者的素質(zhì)提升和工作水平的提高有著不可替代的作用。通過(guò)社區(qū)培訓(xùn)，我們能夠了解更多的社區(qū)知識(shí)和技能，提高自己的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧，同時(shí)也拓展了自己的視野和思路，在今后的工作中，我們將更加努力地服務(wù)于社區(qū)居民，做好社區(qū)工作。
社區(qū)治理的培訓(xùn)心得篇十七
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，社區(qū)治理成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。社區(qū)作為城市的基本單元，其良好的治理是促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要保障。我通過(guò)參與社區(qū)治理工作，積累了一些治理心得和體會(huì)。
首先，建立有效的溝通機(jī)制是社區(qū)治理的關(guān)鍵。在社區(qū)治理中，人們的意見(jiàn)和需求是多元的，因此建立一個(gè)能夠充分溝通的平臺(tái)至關(guān)重要。在社區(qū)中，可以設(shè)立業(yè)委會(huì)、居民委員會(huì)等機(jī)構(gòu)，通過(guò)洽談會(huì)議、居民代表會(huì)議等形式，聽(tīng)取居民的聲音和意見(jiàn)。同時(shí)，社區(qū)官員應(yīng)常態(tài)化地與居民進(jìn)行溝通交流，及時(shí)了解社區(qū)的問(wèn)題和需求。只有通過(guò)有效的溝通機(jī)制，才能凝聚社區(qū)的力量，實(shí)現(xiàn)社區(qū)治理的目標(biāo)。
其次，加強(qiáng)社區(qū)自律是社區(qū)治理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。社區(qū)治理不能只依賴(lài)于政府的力量，更需要居民自發(fā)的行動(dòng)和參與。社區(qū)可以建立志愿者隊(duì)伍，組織各類(lèi)文體活動(dòng)，增強(qiáng)居民的凝聚力和歸屬感。同時(shí)，社區(qū)也要加強(qiáng)道德教育，培養(yǎng)居民的公德意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，形成健康文明的社區(qū)氛圍。社區(qū)自律的加強(qiáng)，既能提高社區(qū)的整體素質(zhì)，也能減輕政府的負(fù)擔(dān)，共同推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。
再次，依法治理是社區(qū)治理的重要準(zhǔn)則。法律是社會(huì)的基本規(guī)范，社區(qū)治理也應(yīng)遵循法律的要求。社區(qū)應(yīng)建立起完善的法規(guī)制度，明確社區(qū)的治理權(quán)力和責(zé)任。同時(shí)，社區(qū)也要加強(qiáng)法律宣傳和意識(shí)教育，提高居民的法律素養(yǎng)。只有在法治的基礎(chǔ)上，社區(qū)治理才能得到有效的推進(jìn)，維護(hù)社會(huì)秩序和公平正義。
最后，積極開(kāi)展民主參與是社區(qū)治理的核心內(nèi)容。民主參與是社區(qū)治理的重要保障，也是居民行使權(quán)益、參與決策的基本途徑。社區(qū)可以通過(guò)展開(kāi)選舉、民意調(diào)查等形式，讓居民參與到社區(qū)治理中來(lái)。同時(shí)，社區(qū)治理應(yīng)注重聽(tīng)取居民的意見(jiàn)和建議，真正做到居民的需求為導(dǎo)向，讓居民參與決策的權(quán)力得到保障。只有通過(guò)民主參與，社區(qū)治理才能真正達(dá)到民主、公平、公正的目標(biāo)。
總之，社區(qū)治理是一個(gè)復(fù)雜而龐大的系統(tǒng)工程。只有通過(guò)建立有效的溝通機(jī)制、加強(qiáng)社區(qū)自律、依法治理和積極開(kāi)展民主參與，才能促進(jìn)社區(qū)的良性發(fā)展，建設(shè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)。作為社區(qū)治理工作者，我們應(yīng)深入思考和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的治理能力和水平，為社區(qū)的繁榮發(fā)展做出貢獻(xiàn)。只有通過(guò)共同努力，社區(qū)治理才能更加成熟和完善，為人們的美好生活提供有力支撐。