道歉信是一種用于表達(dá)歉意和向他人道歉的書信?？偨Y(jié)可以采用概括和歸納的方式表達(dá)。以下是一些環(huán)境保護(hù)的案例和行動，讓我們一起了解環(huán)保的重要性和具體的實(shí)踐。
主管的心得篇一
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為顧客服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的.問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為顧客服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓顧客感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知顧客貨物的重量，到貨時(shí)間，為顧客盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且顧客也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知顧客具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動爭取顧客。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
主管的心得篇二
我所在的部門是公司的技術(shù)部，平日里負(fù)責(zé)對下屬的工作進(jìn)行指定和審查。說起來我也是從公司里面的一名普通員工慢慢的爬到了如今的位置，這個(gè)過程用了幾年的時(shí)間，期間我經(jīng)歷了公司里面的人員、經(jīng)濟(jì)動蕩，但我一直都沒有離去，我相信公司一定能渡過任何難關(guān)的，最終我的確收到了的回報(bào)。但是，想當(dāng)好一名部門主管可不是這么容易的，先是在技術(shù)上要過關(guān)，而且在人情世故的處理上也不能差，這樣才能帶領(lǐng)好自己部門的員工取得成績，不然要是連周圍同事都不服自己，那么我們也沒法取得有意義的成果。所以，我一直都在提升自己的個(gè)人能力。
個(gè)人能力的提升包含了幾個(gè)方面，首先便是我花費(fèi)了不少的時(shí)間去學(xué)習(xí)了更多和公司業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，而且還多次參加了公司內(nèi)外組織的.培訓(xùn)和講座，這一年里還多次被公司安排到外地出差，這讓我的工作經(jīng)驗(yàn)和見識都得到了不小的增長，其次就是我一直都在學(xué)習(xí)管理這一方面的經(jīng)驗(yàn)，畢竟我已經(jīng)不再是一名只需要顧著自己工作的員工了，我需要帶領(lǐng)著自己手下這一號人去做出事情來，所以怎樣把這方面調(diào)解在一個(gè)相對平衡的位置是比較難的。好在經(jīng)過這幾年的工作后，我已經(jīng)慢慢地摸索出了一套較為合適的管理模式，雖然還有不少的瑕疵，但是我相信以后的日子一定是會越來越好的。
這一年里，咱們部門取得的工作成績是大家有目共睹的，按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求，我們攻克下了一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目，為了盡快趕上項(xiàng)目進(jìn)度，大家時(shí)常加班到晚上十點(diǎn)之后，這種精神著實(shí)令人動容啊，擁有這么盡心盡責(zé)的同事，何愁公司不能發(fā)展的更大更好呢?總之，我很信任咱們部門的每一位同事，雖然平日里大家可能嬉嬉鬧鬧的比較隨便，但是在工作的時(shí)候大家絕對不會隨意掉鏈子的。在20xx年里，我會繼續(xù)跟隨好領(lǐng)導(dǎo)的腳步，配合好其它部門的工作，讓咱們公司取得更好的業(yè)績!
主管的心得篇三
做主管這么多年，有一個(gè)秘密我永遠(yuǎn)沒有公開，在這里我要向讀者公開坦白：
我會站在工作者這一邊，我會帶領(lǐng)員工對抗老板、對抗公司，這是我從未公開的秘密。
我期待這種狀況不要發(fā)生，我也努力防患未然，讓這種狀況不要發(fā)生。我視公司上下為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，老板是領(lǐng)導(dǎo)者，主管是協(xié)力者，部屬是成員，內(nèi)部不能有矛盾，老板要英明、寬仁、友愛；部屬要努力、本分、知足；而主管溝通協(xié)調(diào)，有時(shí)候勸老板大方回饋，有時(shí)候勸部屬努力投入，讓團(tuán)隊(duì)合作無間。但如果真的雙方兵戎相見，我會毫不猶豫的站在員工這一邊。因?yàn)槲襾碜詥T工，身上流著工作者的血液，而最重要的，員工大多數(shù)是弱者，是我的團(tuán)隊(duì)成員，更是我的手足、我的家人，我永遠(yuǎn)和他們站在一起。
我當(dāng)主管的態(tài)度就是這樣，老板要知道，一旦你不仁不義，平日護(hù)衛(wèi)公司權(quán)益不遺余力的我，會搖身一變?yōu)榭贡┑墓ゎ^。
這個(gè)秘密我從未公開，在這里我說出來和所有主管以及未來可能成為主管的人一起分享，我如果能獲得同事、工作伙伴的認(rèn)同，真正的原因或許不是我的能力，而是我這個(gè)從未公開的秘密！這個(gè)秘密值得每一個(gè)主管再三思考！
主管的心得篇四
作為一名會計(jì)主管，我深深地明白到在工作生活中需要不斷地吸取他人的經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)自身的技巧與方法。在多年的從業(yè)經(jīng)歷中，我積累了許多財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，也遇到了許多困難與挑戰(zhàn)。憑借這些經(jīng)驗(yàn)，我對會計(jì)主管工作有了更加深入的認(rèn)識與體會，認(rèn)為在不斷總結(jié)與提升自身的過程中，我們才能更好地發(fā)揮職業(yè)所長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第二段：角色定位
作為會計(jì)主管，我需要在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任與職責(zé)。在處理財(cái)務(wù)問題時(shí)，需要保持頭腦清醒、分析把握全面，隨時(shí)準(zhǔn)確掌握現(xiàn)金流動情況、賬目情況、公司業(yè)務(wù)情況等重要數(shù)據(jù)，為公司預(yù)測、分析、規(guī)劃提供準(zhǔn)確有效的信息支持；同時(shí)需要配合公司其他部門，比如人力資源、行政部門工作，保證財(cái)務(wù)管理與其他部門協(xié)同工作，更好地為公司服務(wù)。
第三段：技巧積累
在實(shí)際工作中，我認(rèn)為積累、提煉自己的技巧和方法能夠更好地幫助自己在各種復(fù)雜的情況下應(yīng)對并解決問題。首先，我會多留意公司各項(xiàng)政策、法規(guī)以及部門內(nèi)部流程，全面了解與掌握公司的財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)，熟練使用會計(jì)軟件以及查看報(bào)表；其次，我需要建立良好的財(cái)務(wù)制度，及時(shí)地查缺補(bǔ)漏，精準(zhǔn)把控各個(gè)環(huán)節(jié)，保證公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和安全；進(jìn)而深入分析公司的運(yùn)作原理、模式和服務(wù)范疇，對公司和財(cái)務(wù)進(jìn)行更加深入的分析和觀察，為公司提供更多的戰(zhàn)略建議和規(guī)劃。
第四段：人際關(guān)系處理
在財(cái)務(wù)工作中，人際關(guān)系處理也是非常重要的方面。在公司內(nèi)部需要和行政、項(xiàng)目部以及其他部門之間建立一種良好的互動關(guān)系，以便能夠更好地協(xié)調(diào)各種資源和安排各種事務(wù)。在外部，我們也需要與各種相關(guān)單位、機(jī)構(gòu)保持良好的合作關(guān)系和商業(yè)關(guān)系，構(gòu)建起公司和外界各種資源的積極溝通和交流。
第五段：總結(jié)
總之，作為一名會計(jì)主管，需要不斷提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，完善自身的工作技巧和方法，建立良好的人際關(guān)系，注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)同和協(xié)作精神。同時(shí)還需要不斷反思和總結(jié)，以便找出自身在工作中的不足和需要改進(jìn)的方面，達(dá)到真正意義上的工作職業(yè)化和提升。僅有領(lǐng)導(dǎo)層重視并且獎勵此類的財(cái)務(wù)人員的努力和熱情，培養(yǎng)專業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)，才能真正提升公司的財(cái)務(wù)管理水平和整體競爭力。
主管的心得篇五
第一段：引言（200 字）
作為一名副主管，我在工作中體驗(yàn)到了許多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在接觸領(lǐng)導(dǎo)層管理工作的過程中，我深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任重大，但也更加明白了合作和協(xié)調(diào)的重要性。在這篇文章中，我將分享我在擔(dān)任副主管期間所得到的心得與體會。
第二段：發(fā)現(xiàn)問題和解決問題（200 字）
作為副主管，我經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些問題，并需要采取行動解決。這就需要我對團(tuán)隊(duì)的情況和團(tuán)隊(duì)成員的需求有深入的了解。為了更好地處理問題，我學(xué)會了傾聽和觀察。只有通過與團(tuán)隊(duì)成員的溝通，我才能準(zhǔn)確地了解到團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況。在解決問題時(shí)，我會尋求多方面的意見和建議，并根據(jù)實(shí)際情況做出正確的決策。有時(shí)候，我也需要勇于承擔(dān)錯誤，并及時(shí)糾正。通過這些過程，我學(xué)會了如何更好地管理和解決問題，提高團(tuán)隊(duì)的效率和凝聚力。
第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人發(fā)展（200 字）
一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)是由優(yōu)秀的個(gè)人組成的。作為副主管，我需要幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地發(fā)展和成長。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我提供了多樣化的培訓(xùn)機(jī)會，幫助他們提高技能并開展新的工作。同時(shí)，我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和共享。通過這些舉措，我看到了團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步和團(tuán)隊(duì)整體效能的提高。我也認(rèn)識到，只有不斷地給予支持和鼓勵，才能激勵團(tuán)隊(duì)成員展現(xiàn)出更加出色的表現(xiàn)。
第四段：溝通與協(xié)作（200 字）
有效的溝通和協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。我很幸運(yùn)地與一支出色的團(tuán)隊(duì)共事，我們之間建立起了良好的溝通和協(xié)作機(jī)制。作為副主管，我經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行溝通和共識，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，我也與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的聯(lián)系，了解他們的需求和困難，并提供幫助和解決方案。這種溝通和協(xié)作機(jī)制為團(tuán)隊(duì)成員提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境，激勵他們發(fā)揮出最佳水平。
第五段：對未來的展望（200 字）
回顧我在擔(dān)任副主管期間的經(jīng)歷，我感到無比自豪和滿足。在這段時(shí)間里，我不僅掌握了領(lǐng)導(dǎo)的技能和經(jīng)驗(yàn)，更加深了對團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的理解。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。希望能夠通過團(tuán)隊(duì)的努力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和愿景，為團(tuán)隊(duì)成員提供更好的輔導(dǎo)和支持，共同創(chuàng)造更加美好的明天。
總結(jié)：（100 字）
作為一名副主管，我從中體會到了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與挑戰(zhàn)。通過解決問題、培養(yǎng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展、加強(qiáng)溝通與協(xié)作，我不斷提升自己的能力和提高團(tuán)隊(duì)的績效。在未來，我希望能夠更加成熟地?fù)?dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的角色，為團(tuán)隊(duì)和組織貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。 完成。
主管的心得篇六
第一段：介紹副主管的身份和作用（約200字）
作為一個(gè)組織或公司的副主管，擔(dān)負(fù)著重要的職責(zé)和角色。副主管是主管的得力助手，通常是他人們的擔(dān)任著重要事務(wù)的工作。副主管需要在主管的指導(dǎo)下管理團(tuán)隊(duì)，并確保團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)作。他們需要具備良好的組織和溝通能力，并能夠在緊張和快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜和靈活。作為一個(gè)副主管，我深深感受到了這個(gè)職位所帶來的挑戰(zhàn)和回報(bào)。
第二段：副主管的主要責(zé)任和挑戰(zhàn)（約300字）
副主管的主要責(zé)任之一是確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。這意味著要協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作安排，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，并及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。此外，副主管還需要與其他部門或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通和合作，以確保各項(xiàng)任務(wù)能夠順利完成。這需要我們具備良好的談判和解決沖突的能力，以處理各種意見和看法的不同。此外，由于副主管通常要擔(dān)任中間人的角色，因此我們必須了解主管和團(tuán)隊(duì)成員之間的需求和期望，并在兩者之間建立良好的溝通橋梁。
然而，副主管的職責(zé)不僅僅是管理和協(xié)調(diào)工作，還需要積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。副主管需要具備良好的分析和決策能力，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)和項(xiàng)目需求進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的評估。此外，副主管還需要能夠制定和實(shí)施有效的解決方案，并通過適當(dāng)?shù)拇胧﹣硗苿訄F(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。
第三段：副主管的經(jīng)驗(yàn)和成就（約300字）
作為一名副主管，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和取得了一些成績。在團(tuán)隊(duì)管理方面，我學(xué)會了如何合理分配工作和資源，以確保任務(wù)按時(shí)完成。通過與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的合作和溝通，我有效地解決了很多問題，并保持了團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，我還幫助團(tuán)隊(duì)制定了一些新的流程和策略，以提高工作效率和質(zhì)量。
在解決問題和決策方面，我學(xué)會了從不同角度思考，并權(quán)衡各種利弊。我采取了一些有力的措施來應(yīng)對團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)，并確保團(tuán)隊(duì)取得了顯著的成果。此外，我還與其他團(tuán)隊(duì)密切合作，通過協(xié)商和談判解決了一些協(xié)作問題，為團(tuán)隊(duì)的合作深入根基打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段：副主管的心得和體會（約200字）
擔(dān)任副主管的這段時(shí)間讓我收獲頗豐。我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)作的知識和技巧。通過與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的交流和合作，我不僅提高了自己的溝通能力，也深入了解了團(tuán)隊(duì)的需求和期望。同時(shí)，我也意識到作為一個(gè)副主管，我需要保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)，不斷完善自己的能力和知識，以更好地應(yīng)對團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)副主管的職責(zé)和體會（約200字）
作為一名副主管，我深知這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)。副主管需要具備出色的管理和組織能力，以確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行。他們還需要具備良好的溝通和解決問題的能力，以推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。通過擔(dān)任副主管的角色，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和取得了一定的成績，也意識到自己在團(tuán)隊(duì)和組織中的重要性和價(jià)值。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地履行副主管的責(zé)任，為團(tuán)隊(duì)的成功和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
主管的心得篇七
PA主管是一家公司中非常重要的職位，承擔(dān)著協(xié)調(diào)員工工作、提高工作效率等重要職責(zé)。作為一名PA主管，我在工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也積累了一些寶貴的心得體會。以下將從提高溝通能力、有效管理時(shí)間、建立良好團(tuán)隊(duì)、靈活應(yīng)對問題和持續(xù)學(xué)習(xí)五個(gè)方面來分享我的心得體會。
首先，作為一名PA主管，提高溝通能力是非常重要的。無論是與上級溝通意見還是與下屬溝通工作安排，都需要清晰明確地表達(dá)自己的意思，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。為此，我常常通過培訓(xùn)課程來提升自己的溝通技巧，比如學(xué)習(xí)如何傾聽、如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)等。通過這些努力，我逐漸發(fā)現(xiàn)，良好的溝通能力不僅可以提高工作效率，還可以增進(jìn)員工之間的合作和理解，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，PA主管需要有效地管理時(shí)間。在一個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境中，時(shí)間管理是至關(guān)重要的。為了合理安排工作時(shí)間，我經(jīng)常使用時(shí)間管理工具，比如制定工作計(jì)劃、設(shè)置優(yōu)先級等。此外，我也會從時(shí)間浪費(fèi)的角度去思考，比如減少會議時(shí)間、避免無效的打擾等。通過這些措施，我成功地提高了自己的工作效率，為公司節(jié)省了大量的時(shí)間和資源。
第三，建立良好的團(tuán)隊(duì)對于PA主管來說至關(guān)重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性直接影響到整個(gè)工作的順利進(jìn)行。因此，作為PA主管，我重視團(tuán)隊(duì)精神的建立。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我常常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，鼓勵員工互相尊重、合作、分享經(jīng)驗(yàn)。此外，我還會公平公正地對待每位員工，給予他們發(fā)展的機(jī)會。通過這些舉措，我成功地建立了一個(gè)和諧、高效的團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
第四，PA主管需要靈活應(yīng)對問題。在工作中，遇到各種問題是無可避免的，關(guān)鍵是如何應(yīng)對這些問題。作為PA主管，我學(xué)會了靈活應(yīng)對問題的技巧。首先，我會保持冷靜和理性，不被問題所困擾。其次，我會積極主動地尋找解決問題的方法，并鼓勵團(tuán)隊(duì)成員一起思考。最后，我會及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。通過這種靈活應(yīng)對問題的方式，我能夠在工作中迅速解決各種困難，確保工作的順利進(jìn)行。
最后，作為一名PA主管，持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。作為一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，PA主管需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。為了保持自己的競爭力，我常常參加各種培訓(xùn)課程和講座，不斷提升自己的專業(yè)能力。此外，我還定期閱讀相關(guān)的行業(yè)雜志和書籍，從中獲取新的思維和觀點(diǎn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總之，作為一名PA主管，我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。通過不斷提高溝通能力、有效管理時(shí)間、建立良好團(tuán)隊(duì)、靈活應(yīng)對問題和持續(xù)學(xué)習(xí)，我成功地提升了自己的工作能力，取得了一定的成就。我相信，只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷努力，PA主管這個(gè)職位將會成為我們事業(yè)發(fā)展的重要支持。
主管的心得篇八
我自20xx年x月份進(jìn)入xxxxxxxx公司，到現(xiàn)在已有xx年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜，分清工作重點(diǎn)。在工作中，通過一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面，對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進(jìn)行批評。形成激勵機(jī)制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。
4、親力親為，注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時(shí)與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例：從20xx年初購買了10個(gè)線拖把(主要賣場用)，經(jīng)過1年的使用，目前還有5個(gè)新的在倉庫中，塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的.塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣，笤帚去年買11個(gè)，才用5個(gè)，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個(gè)，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時(shí)關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起。
2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動，使工作時(shí)間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷節(jié)能減材，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷，提高團(tuán)隊(duì)績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
主管的心得篇九
隨著IT技術(shù)不斷發(fā)展和普及，越來越多的企業(yè)需要專業(yè)合格的IT主管來管理和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。作為一名IT主管，我在過去的工作中不斷探索、學(xué)習(xí)和總結(jié)，逐漸形成了自己的心得體會。在這篇文章中，我將分享我作為IT主管時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)和思考，以及如何應(yīng)對在這一崗位上遇到的挑戰(zhàn)和問題。
第二段：明確職責(zé)
首先，作為一名IT主管，我們的主要職責(zé)是什么？從技術(shù)角度來說，我們需要掌握和熟悉目前最新的技術(shù)和產(chǎn)品，及時(shí)了解企業(yè)的需求和問題，設(shè)計(jì)出符合企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展方向的技術(shù)方案。同時(shí)，我們還要負(fù)責(zé)管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)和激勵團(tuán)隊(duì)成員，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和工作環(huán)境。除此之外，我們還需要對預(yù)算和資源做出合理的規(guī)劃和分配，以保證項(xiàng)目順利進(jìn)行和完成。只有明確了我們的職責(zé)，我們才能更好地完成我們的工作。
第三段：注重溝通
作為IT主管，溝通是非常重要的技能和能力之一。我們需要與企業(yè)其他部門以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通和協(xié)作，及時(shí)了解他們的需求和提出的問題，提供合適的解決方案。同時(shí)，我們還需要與上級領(lǐng)導(dǎo)保持溝通和反饋，及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展和問題。在溝通時(shí)，我們要注意措辭和表達(dá)方式，以免產(chǎn)生不必要的誤解和矛盾。
第四段：合理管理團(tuán)隊(duì)
IT團(tuán)隊(duì)的管理是IT主管的一大挑戰(zhàn)。我們需要培養(yǎng)和保持團(tuán)隊(duì)成員的士氣，同時(shí)提高技術(shù)水平和工作效率。在團(tuán)隊(duì)管理中，我們需要注重激勵和獎勵，合理分配任務(wù)和工作量，注重團(tuán)隊(duì)成員的技能和特長，做到各司其職，形成團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合。此外，我們還要時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)和生活狀態(tài)，提供必要的支持和幫助，以減輕他們的工作壓力。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和反思
IT技術(shù)日新月異，作為一名IT主管，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，保持技術(shù)前沿的敏感度和判斷力。同時(shí)，我們還需要不斷反思自己的工作和管理方法，尋求在工作中的不足和問題，并不斷改進(jìn)和提升自己的管理能力和水平。
總結(jié)：
作為一名IT主管，我們的工作涵蓋了多個(gè)方面，需要具備較高的綜合能力和素質(zhì)。良好的溝通能力、管理能力、技術(shù)能力和人際關(guān)系能力是我們必須要具備的基本素質(zhì)。在職業(yè)發(fā)展過程中要深刻了解企業(yè)和技術(shù)發(fā)展的趨勢，不斷發(fā)展自身技能和能力，推動技術(shù)發(fā)展的進(jìn)步，提升團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的綜合競爭力。
主管的心得篇十
作為一名 PA（個(gè)人助理）主管，我在過去的工作中積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)，不僅獲得了工作上的成就，也能夠提供一些有用的心得體會，幫助其他 PA 主管更好地發(fā)展自己。在這篇文章中，我將分享五個(gè)方面的關(guān)鍵要素，希望對讀者有所啟發(fā)。
第一，職責(zé)清晰。作為 PA 主管，首先需要明確自己的職責(zé)范圍。這包括與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，明確期望和目標(biāo)，了解他們的喜好和需求，以便在工作中更好地滿足他們的要求。此外，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，還要清晰規(guī)劃團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和工作分配，使團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)高效。
第二，管理團(tuán)隊(duì)。在 PA 主管的工作中，管理團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。建立良好的溝通渠道和合作關(guān)系，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員的參與和創(chuàng)造力，提供指導(dǎo)和支持，以確保團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)作。同時(shí)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長和興趣，合理安排工作任務(wù)，激發(fā)他們的工作熱情和動力。
第三，時(shí)間管理。時(shí)間管理是 PA 主管必備的技能。面對日益繁忙的工作環(huán)境，合理規(guī)劃和安排時(shí)間是提高工作效率的關(guān)鍵。建議可以使用時(shí)間管理工具，如日程表和提醒事項(xiàng)，幫助管理和追蹤任務(wù)的進(jìn)度。此外，學(xué)會優(yōu)先級排序和靈活應(yīng)對變化，能夠更好地應(yīng)對緊急情況和工作壓力。
第四，問題解決。在工作中，我們難免會遇到各種問題。作為 PA 主管，解決問題的能力尤為重要。首先，要善于分析問題的本質(zhì)，確定解決方案的方向。然后，與團(tuán)隊(duì)成員積極合作，尋找解決方案，并考慮可能的風(fēng)險(xiǎn)和影響。最后，及時(shí)跟進(jìn)和執(zhí)行，確保問題得到圓滿解決。
第五，終身學(xué)習(xí)。作為一名 PA 主管，不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的能力至關(guān)重要。與他人學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)、參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會、閱讀專業(yè)書籍和文章等，都是提升個(gè)人能力的有效途徑。通過不斷學(xué)習(xí)，保持自我更新和進(jìn)步的狀態(tài)，能夠更好地應(yīng)對職場挑戰(zhàn)和提高績效。
總之，作為一名 PA 主管，我們需要清晰明確自己的職責(zé)，良好地管理團(tuán)隊(duì)，合理安排時(shí)間，善于解決問題，并不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。這些關(guān)鍵要素相互影響、相輔相成，共同促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長。希望這些建議能夠?qū)ζ渌?PA 主管在職場中取得更好的表現(xiàn)有所幫助。在未來的工作中，我也將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)力量。
主管的心得篇十一
twi課程產(chǎn)生于30年代的美國。當(dāng)時(shí)，正值第二次世界大戰(zhàn)。美國動員了大量沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人，讓他們從事制造業(yè)。由于戰(zhàn)爭，進(jìn)行職外的培訓(xùn)，幾乎不太可能。因此，所有的適應(yīng)性訓(xùn)練和生產(chǎn)性訓(xùn)練都融入到了工作當(dāng)中。這就迫切需要開發(fā)出在生產(chǎn)線上能進(jìn)行培訓(xùn)的課程。在此歷史背景之下，開發(fā)出了現(xiàn)場管理者的第一個(gè)能力提高訓(xùn)練法——“操作指導(dǎo)技法”。后來相繼開發(fā)出了“操作改善技法”，“人際關(guān)系技法”、“安全操作技法”。從而，形成了較完整的現(xiàn)場管理者培訓(xùn)課程。
何謂一課三訓(xùn)？
預(yù)訓(xùn)階段——也就是培訓(xùn)開始前一周，我們會給到學(xué)員一份學(xué)習(xí)資料，讓學(xué)員對培訓(xùn)有思想準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、待解決問題準(zhǔn)備，預(yù)訓(xùn)就是培訓(xùn)的開始。
正訓(xùn)階段——就是培訓(xùn)開展當(dāng)天，老師根據(jù)學(xué)員、客戶的反饋運(yùn)用理論講授、小組討論、視頻分享等方式給學(xué)員方法、工具、資料。
自訓(xùn)階段——一堂技能課程僅靠兩天的學(xué)習(xí)還不夠，為了幫助學(xué)員訓(xùn)后進(jìn)一步將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中，我們會給到學(xué)員一份自我學(xué)習(xí)詳細(xì)資料。
課程特色
實(shí)踐訓(xùn)練法，確保學(xué)員掌握技能，直接輸出結(jié)果，培訓(xùn)模式采用互動小組討論+游戲模擬方式，確保培訓(xùn)效果最大化。40%理論：通俗易懂的`、系統(tǒng)的闡述理念、工具、方法的理論體系；60%實(shí)踐：教授小組到工廠現(xiàn)場觀察流程、分析流程、找出問題和改進(jìn)機(jī)會；指導(dǎo)小組實(shí)際運(yùn)用工具、方法完成培訓(xùn)課題，培訓(xùn)結(jié)束產(chǎn)生收益。
主管的心得篇十二
第一段：引言（大約200字）
作為一個(gè)主管，將領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任交給你是一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。每個(gè)主管都有自己的風(fēng)格和方法，但在這個(gè)不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，尋找心得體會是非常關(guān)鍵的。在我的職業(yè)生涯中，我也經(jīng)歷了許多困難和挫折，但同時(shí)也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，下面將分享一些主管找心得體會。
第二段：制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃（大約200字）
作為主管，清晰的目標(biāo)和計(jì)劃是成功的關(guān)鍵。首先，需要明確自己的目標(biāo)，然后與團(tuán)隊(duì)溝通并確保他們理解并同意這些目標(biāo)。隨后，制定詳細(xì)的計(jì)劃，包括時(shí)間表和里程碑，并跟蹤進(jìn)度。此外，要靈活調(diào)整計(jì)劃，以適應(yīng)變化的環(huán)境。通過制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，并與團(tuán)隊(duì)密切合作，我能更好地管理我的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
第三段：建立良好的溝通和合作關(guān)系（大約200字）
在擔(dān)任主管的過程中，建立良好的溝通和合作關(guān)系是非常重要的。主管應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起提供清晰指導(dǎo)和反饋的角色，而不僅僅是頒布指令。通過經(jīng)常溝通和定期會議，我能夠與我的團(tuán)隊(duì)建立起親密的合作關(guān)系，建立信任和相互尊重。另外，在面對困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候，我會鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，以共同解決問題。通過建立良好的溝通和合作關(guān)系，我能夠更有效地領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)，提高工作效率和滿意度。
第四段：發(fā)展和激勵團(tuán)隊(duì)成員（大約200字）
作為主管，發(fā)展和激勵團(tuán)隊(duì)成員是提高團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)鍵要素。首先，我會了解每個(gè)成員的潛力和需求，然后制定培訓(xùn)計(jì)劃，以提供他們所需的技能和知識。此外，我也會積極提供反饋和贊賞，以激勵團(tuán)隊(duì)成員。通過根據(jù)個(gè)人需求制定發(fā)展計(jì)劃和提供持續(xù)支持，我能夠幫助我的團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)，并進(jìn)一步增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長（大約200字）
作為主管，持續(xù)學(xué)習(xí)和成長是非常重要的。商業(yè)環(huán)境和技術(shù)的快速發(fā)展要求主管不斷更新自己的知識和技能。我通過閱讀專業(yè)書籍、參加研討會和培訓(xùn)等方式來不斷學(xué)習(xí)。此外，我也利用與同事和行業(yè)專家的交流，來獲取新的見解和經(jīng)驗(yàn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，我能夠更好地適應(yīng)變化，并通過應(yīng)用新知識和技能提高自己和團(tuán)隊(duì)的績效。
結(jié)尾（大約100字）
總結(jié)來說，作為一個(gè)主管，找到心得體會是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃、建立良好的溝通和合作關(guān)系、發(fā)展和激勵團(tuán)隊(duì)成員，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，這些都是主管找到心得體會的基本要素。希望我的經(jīng)驗(yàn)和見解能夠幫助到其他主管并推動他們及其團(tuán)隊(duì)的成功。
主管的心得篇十三
主管具有領(lǐng)導(dǎo)和管理的雙重身份，除了要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營和管理，還需要把握好團(tuán)隊(duì)成員的工作和情緒，以達(dá)到更高的工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。在這個(gè)過程中，主管需要具備深厚的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也需要不斷總結(jié)自己在管理中的心得體會，以不斷提高自身的管理能力。
第二段：了解團(tuán)隊(duì)成員
要成為一位優(yōu)秀的主管，首先要了解團(tuán)隊(duì)成員的具體情況。通過與成員溝通和交流，主管可以了解成員的性格、工作熱情、工作效率以及對公司的認(rèn)可程度，以此為依據(jù)，更好地對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理。
在了解成員的情況后，主管要運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒畛蓡T去實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。比如，針對某些缺乏自信的成員，可以通過提供更多的支持和幫助，幫助他們走出困境；對于具有潛力的成員，則需要及時(shí)地給予適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和挑戰(zhàn)，以幫助他們維持高昂的工作熱情。
第三段：傾聽團(tuán)隊(duì)成員的聲音
一位優(yōu)秀的主管還需要時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的情緒和心理狀況，隨時(shí)遵循溝通和交流的原則，保持與成員高度互動。要通過了解成員的意見，并根據(jù)情況采納有效建議，讓團(tuán)隊(duì)成員感到尊重和認(rèn)可。
在團(tuán)隊(duì)中，主管還需要理解團(tuán)隊(duì)成員的需求，并及時(shí)采取措施滿足他們的要求。例如，垃圾分類工作中，考慮到部分成員需要留意細(xì)節(jié)，主管就配備了分類標(biāo)準(zhǔn)，并每周召開一次會議對工作進(jìn)行評估，讓每個(gè)人有機(jī)會表達(dá)自己的看法，并較好地解決問題。
第四段：樹立正確的管理目標(biāo)
在管理過程中，主管還需要及時(shí)調(diào)整管理目標(biāo)，以適應(yīng)公司的實(shí)際需求。通過分析市場資訊、行業(yè)動態(tài)、公司發(fā)展趨勢等信息，主管可以及時(shí)調(diào)整管理目標(biāo)和方案。例如，隨著垃圾政策的不斷升級，主管就制定了新的工作計(jì)劃和目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整了團(tuán)隊(duì)的管理方式，以更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)層和團(tuán)隊(duì)成員的要求。
第五段：總結(jié)
通過學(xué)習(xí)、總結(jié)和反思，一個(gè)主管可以不斷提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。要不斷地調(diào)整自己的思維模式，及時(shí)調(diào)整管理方法和目標(biāo)，保持團(tuán)隊(duì)成員間的高度互動，多聽聽成員的意見和建議，以達(dá)到更好地團(tuán)隊(duì)合作和有效領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的主管需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，與時(shí)俱進(jìn)，以適應(yīng)不同的管理環(huán)境，從而提高自我實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)的工作效率。
主管的心得篇十四
一線管理者承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。尤其是人員管理工作，隨著80、90后員工的大量加入，這項(xiàng)工作也越來越受到現(xiàn)場管理人員的重視。
然而，隨著訂單交貨期日益縮短、品種變化大、新品種不斷上線……現(xiàn)場管理者往往面臨很多困惑。作為現(xiàn)場管理者，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額：
員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成
同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，再三教導(dǎo)也沒有用
工人流動性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場總是在救火
布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距
團(tuán)隊(duì)士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)，缺乏有效溝通
自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問題產(chǎn)生……
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”？
品牌課程《twi一線主管管理技能提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場管理方法。
課堂引用案例全部來自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場，再配以錄像和動畫教學(xué)，寓教于樂，學(xué)以致用！
培訓(xùn)目標(biāo)：
明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的'重點(diǎn)方法
學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
學(xué)習(xí)情境管理的精髓，針對性的解決員工“不愿意做”、“不開心”的問題
掌握溝通、表揚(yáng)、反饋及激勵下屬的技巧，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力
主管的心得篇十五
在臺灣，有這樣一所學(xué)校，他將自主管理做到了極致。這所學(xué)校沒有保潔工，沒有維修工，沒有保安，沒有公寓管理員，沒有食堂廚師，一切必要工種都由學(xué)生自己去做。學(xué)校沒有保潔工，但是校園窗明幾凈，綠意盎然;因?yàn)閷W(xué)生承包了校園每一個(gè)角落的衛(wèi)生保潔，人人都是保潔工。學(xué)校沒有維修工，如果走廊上有一個(gè)燈泡壞了，馬上就會有學(xué)生自覺掏錢，買個(gè)燈泡安裝上;窗戶玻璃破了，馬上就會有學(xué)生自愿掏錢買一塊玻璃換上。學(xué)校甚至連班主任都沒有，因?yàn)檫@所學(xué)校實(shí)行學(xué)長制，高三學(xué)生帶高一學(xué)生。這所學(xué)校是一個(gè)高度文明，高度自覺的道德社會，任何人在校園里亂扔垃圾，不關(guān)水龍頭，抄襲作業(yè)，都將被視為道德事故，就可能被學(xué)校以道德問題為由開除。這所學(xué)校從來不布置寒暑假作業(yè)，但是沒有一個(gè)學(xué)生考不上大學(xué)。由于這所學(xué)校學(xué)生素質(zhì)極高，畢業(yè)生幾乎沒有次品，以至于他的畢業(yè)生成為臺灣各大公司招聘時(shí)竟相爭搶的對象。有許多公司在報(bào)上登的招聘廣告甚至注明只招這個(gè)學(xué)校的畢業(yè)生。這個(gè)學(xué)校就是以自主管理名聞天下的臺灣忠信高級工商學(xué)校。
管理的最終目的是學(xué)習(xí)。自主管理是為了培養(yǎng)學(xué)生的'自主能力，樹立自主學(xué)習(xí)的意識，提高自我學(xué)習(xí)的能力，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
主管的心得篇十六
會計(jì)主管是一個(gè)需要精細(xì)、耐心的職位。在這個(gè)職位上，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也學(xué)到了很多東西。在這篇文章中，我將分享我在這個(gè)職位上的一些經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段：對于細(xì)節(jié)的重視
作為會計(jì)主管，我認(rèn)為細(xì)節(jié)是非常重要的。在日常工作中，一些看似小的錯誤也可能會導(dǎo)致非常大的問題。因此，我經(jīng)常檢查和核對記錄，以確保準(zhǔn)確性和一致性。同時(shí)，我也注重記錄的完整性和及時(shí)性，以幫助團(tuán)隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行解決，從而減少錯誤的可能性。
第三段：對于團(tuán)隊(duì)管理的重視
作為會計(jì)主管，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理是非常重要的。我與我的團(tuán)隊(duì)建立了良好的溝通和合作機(jī)制，鼓勵我的團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和想法，并且盡可能地提供必要的技術(shù)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，以幫助他們提升能力和自信心。我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員彼此合作并相互支持，從而達(dá)到更好的效果。
第四段：對于領(lǐng)導(dǎo)決策的參與和支持
作為一個(gè)會計(jì)主管，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)決策的參與和支持是至關(guān)重要的。我會盡可能地了解公司的整體業(yè)務(wù)和目標(biāo)，了解公司的財(cái)務(wù)狀況，通過我們的財(cái)務(wù)報(bào)告提供領(lǐng)導(dǎo)層可操作的信息，并為未來的可持續(xù)發(fā)展制定計(jì)劃。
第五段：總結(jié)
作為一個(gè)會計(jì)主管，細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)管理，領(lǐng)導(dǎo)決策的參與和支持都很重要。在這個(gè)職位上，我學(xué)到了很多東西，包括如何不斷提高自己的技能，如何與團(tuán)隊(duì)合作，以及如何為公司的成功做出貢獻(xiàn)。如果你想在這一領(lǐng)域發(fā)展，我很建議你投入時(shí)間和精力，成為一個(gè)成功的會計(jì)主管。
主管的心得篇十七
第一段：引言（200字）
主管是一個(gè)重要的職位，要求他們在組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和管理的作用。作為一名主管，我有幸在過去的幾年中擔(dān)任過這個(gè)角色，并通過工作中的經(jīng)驗(yàn)不斷學(xué)習(xí)和成長。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)角色中，我面臨了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在處理團(tuán)隊(duì)問題，與上級溝通，推動目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等方面，我積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享這些經(jīng)驗(yàn)，并希望能對其他的主管和有意成為主管的人有所幫助。
第二段：與團(tuán)隊(duì)的合作（200字）
團(tuán)隊(duì)合作對于主管來說至關(guān)重要。一支團(tuán)隊(duì)的成功取決于團(tuán)隊(duì)成員的相互合作和協(xié)作程度。作為一名主管，我發(fā)現(xiàn)鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作是至關(guān)重要的。通過定期的團(tuán)隊(duì)會議，我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員分享意見和建議，并確保每個(gè)人都得到平等的機(jī)會發(fā)表觀點(diǎn)。此外，我也會推動團(tuán)隊(duì)成員之間的互相支持，確保他們的工作能夠相互補(bǔ)充和配合，從而更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第三段：與上級的合作（200字）
一個(gè)成功的主管需要與上級保持良好的合作關(guān)系。與上級的合作是一個(gè)相互的過程，需要建立信任和共同的目標(biāo)。作為一名主管，我學(xué)會了主動和上級溝通，分享工作進(jìn)展和困難，并尋求他們的建議和支持。同時(shí)，我也盡量理解上級的期望和要求，并保持及時(shí)高效的反饋。通過不斷地溝通和合作，我能夠更好地理解上級的意圖，從而更好地推動項(xiàng)目進(jìn)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四段：推動目標(biāo)實(shí)現(xiàn)（200字）
作為一名主管，推動目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是我的責(zé)任之一。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我學(xué)會了制定明確的目標(biāo)，并與團(tuán)隊(duì)成員共享。我相信透明和明確的目標(biāo)可以激勵團(tuán)隊(duì)成員，并提高他們的工作動力。此外，我也會不斷跟進(jìn)進(jìn)展，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。如果遇到困難和障礙，我會積極尋求解決方案，并與團(tuán)隊(duì)成員一起努力克服困難。通過持之以恒的努力和團(tuán)隊(duì)的合作，我們能夠取得了一系列令人驕傲的成就。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過擔(dān)任主管角色，我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)和管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我明白，作為一名主管，我需要不斷學(xué)習(xí)和成長，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。我還意識到，作為一名主管，自我反思和持續(xù)改進(jìn)是非常重要的，我將繼續(xù)推動自己和團(tuán)隊(duì)的成長，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望通過我分享的心得體會，其他主管和有意成為主管的人們能夠從中汲取靈感和啟示，取得更好的領(lǐng)導(dǎo)和管理效果。
主管的心得篇十八
作為一名新任主管，我面臨著許多新的角色和挑戰(zhàn)。從過去的員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾韺樱倚枰{(diào)整自己的思維方式和工作方式。首先，我需要學(xué)會如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，并通過合理的目標(biāo)設(shè)定和激勵機(jī)制來推動團(tuán)隊(duì)的工作效率。其次，我需要學(xué)習(xí)如何與各級員工有效溝通，以便更好地了解他們的需求和困難，并提供合適的支持和幫助。最后，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，以應(yīng)對各種復(fù)雜的管理問題和挑戰(zhàn)。
第二段：溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為一名新主管，溝通是我最大的挑戰(zhàn)之一。我發(fā)現(xiàn)，溝通不僅僅是簡單地告訴員工要做什么，而是要建立起一個(gè)良好的溝通渠道，使員工感受到我的關(guān)心和支持，并能夠自由地表達(dá)自己的意見和想法。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我經(jīng)常與員工進(jìn)行面對面的交流，保持開放和透明的溝通風(fēng)格。我還推崇團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，通過定期的團(tuán)隊(duì)會議和活動，培養(yǎng)員工之間的合作精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)的整體績效。
第三段：目標(biāo)管理與激勵機(jī)制
目標(biāo)管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)，對于完成公司的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)具有重要意義。作為新主管，我學(xué)會了設(shè)定清晰、明確的目標(biāo)，并與員工一起制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃。然而，僅有目標(biāo)設(shè)定是不夠的，我還需要提供合適的激勵機(jī)制，以推動員工的積極性和工作動力。在激勵機(jī)制上，我嘗試使用獎勵和贊揚(yáng)的方式來鼓勵員工的努力和成就，并及時(shí)給予反饋，使員工能夠看到自己的進(jìn)步和價(jià)值。
第四段：自我管理與學(xué)習(xí)提升
作為新主管，自我管理和學(xué)習(xí)提升是我工作中不可或缺的一部分。我意識到，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地應(yīng)對復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。我通過閱讀管理類書籍、參加培訓(xùn)和研討會等方式，不斷學(xué)習(xí)和積累知識，加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外，我還注重自我反思和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正自己的錯誤和不足，不斷優(yōu)化自己的管理方式和風(fēng)格。
第五段：持續(xù)改進(jìn)與成長
作為一名新主管，我明白管理是一個(gè)不斷改進(jìn)和成長的過程。隨著時(shí)間的推移，我逐漸意識到管理的復(fù)雜性和多樣性，也越來越深刻地理解到領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要不斷的努力和實(shí)踐。因此，我決心繼續(xù)努力修煉自己的管理技能，不斷改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
作為新主管，我在工作中不斷面對各種挑戰(zhàn)和困難，但是通過努力和實(shí)踐，我逐漸學(xué)會了如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，有效溝通，設(shè)定目標(biāo)和激勵員工。我還不斷地自我學(xué)習(xí)和提升，努力改進(jìn)自己的管理技能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。盡管道路上充滿了曲折和艱辛，但我相信，只要保持積極的心態(tài)和努力的態(tài)度，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的主管，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
主管的心得篇十九
在美迪的這份工作中，每個(gè)人每個(gè)時(shí)期都會有不同的感受，不同的收獲，不同的成長。這一段時(shí)間里我的收獲與成長主要來自于兩個(gè)方面： 一. 如何提高個(gè)人銷售能力與業(yè)績; 二. 如何做好一個(gè)合格的主管與留住員工。以下是我對如何達(dá)成這兩個(gè)方面的一些看法及自身感悟。
首先，對于如何提高個(gè)人銷售能力及業(yè)績，我這段時(shí)間也有了新的、更深入的理解。當(dāng)然這屬于我個(gè)人的一些看法及認(rèn)識。我覺得一個(gè)銷售人員要擁有好的銷售能力，要產(chǎn)生好的銷售業(yè)績，那么他必須具備以下五點(diǎn)基本特質(zhì)：自信，機(jī)智，執(zhí)著，臉皮厚，強(qiáng)的抗壓能力。
1. 自信。一個(gè)人要做好一份工作，要在人前活的有頭有臉，活出自我，那么自信是第一位的。我一直認(rèn)為“自信”是我們?nèi)松缆飞系睦械叮鼤屇阕叩酶€(wěn)、更快、更輕松。那么對于現(xiàn)在我們的這工作，自信更是必不可少的，今天只有自信了家長才會相信我們。試想一下，一個(gè)人唯唯諾諾地走上前去向陌生人去推銷產(chǎn)品，并且全身發(fā)抖的說我的產(chǎn)品很好，你買吧?大家想一下，如果是你，那么你敢買這樣的產(chǎn)品嗎?我想是沒有哪一個(gè)人敢去買。那么在今天我們的工作中，我們不僅要對我們的教學(xué)有百倍的自信，更要對我們自己有足夠的信心。相信我們就是最專業(yè)的，就是講得最好的，更要相信這份工作就是最適合我們的，唯有我們才能將其做到最好，最棒，最完美。
2. 機(jī)智。一個(gè)銷售高手是需要好多條件，但最不能缺少的就是敏捷的思維，機(jī)智的頭腦。當(dāng)然，這不是取決于你的iq的高低，而是你大腦的含金量，知識儲備量。只要我們心中有東西，就不怕擺在眼前的任何困難。因此，學(xué)習(xí)對于每個(gè)銷售人員來說也是顯得尤為重要。我們要學(xué)習(xí)更為專業(yè)的知識，學(xué)習(xí)別人工作的優(yōu)點(diǎn)，讓自己變得更加機(jī)智，讓自己真正成為一個(gè)專家，成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。總之，唯有學(xué)習(xí)才能讓你機(jī)智，而唯有機(jī)智才能成就你的人生。
3. 執(zhí)著?！鞍肽暌娦б妫荒暧兴?，三年必有所成;十年磨一劍，一生成一事”做事況且如此，一份工作更是需要我們用一顆執(zhí)著的心去對待。我們一直在說：心在那里，收獲就在哪里。那么在這里我也強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，不是你的心今天在這里，明天在那里，你的收獲就會遍地開花，不可能。那么很簡單，今天對于我們每一天出去做的工作也是一樣，對待家長我們是需要百倍的耐心，用一顆堅(jiān)持到底，誓死拿下的心去幫助每一位家長。當(dāng)然，今天在我堅(jiān)持，執(zhí)著的同時(shí)，不是乞求家長，而是需要我們的智慧，需要我們想盡一切辦法，絞盡腦汁地去做。因此，唯有執(zhí)著才能伴你走向成功。
4. 臉皮厚。這里的臉皮厚，不是讓你我放棄尊嚴(yán)，而是要我們丟下不值錢的面子。就我們的工作而論，怎樣才算是真正做到臉皮厚，那就是某一次你和家長交流的時(shí)候忘記了周圍的一切，心中只有你們之間的話題，那么你就做到了這一點(diǎn)。也就真正具備溝通的必備條件。
5. 強(qiáng)的抗壓能力。我自身認(rèn)為這一點(diǎn)就兩個(gè)字——心態(tài)。今天我們做的是銷售，遇到挫折，打擊，困難，那是必然的，而遇到這些問題我們?nèi)绻麤]有一個(gè)好的心態(tài)去面對，那又是萬萬不行的。我常一直這樣對自己說，也許正因有了這些挫折與打擊，才能使得我快速成長，讓我更加看清自己，看清自己的不足之處，并加以改之，繼而我就成長了，進(jìn)步了。因此我一直奉行這么一句話：對于挫折，打擊之類，我熱烈歡迎，因?yàn)槲ㄓ兴鼈儾攀俏铱焖俪砷L的原動力!
其次，就是如何做好一個(gè)合格的主管及如何留住員工。我對“主管”二字并未有特殊的看法，等同于我的名字一般，是別人對自己的一個(gè)稱謂。一個(gè)主管真的體現(xiàn)在你的能力上，而不是稱謂上。我自己認(rèn)為今天我作為一個(gè)干部，帶著我的組員出去做業(yè)，那么我就應(yīng)該沖在最前;在學(xué)習(xí)上，那我就要做到最主動;在生活中，我又成了他們的親人，甚至是超級保姆，我就是他們的衣食父母，我要為他們的生計(jì)考慮。我不是圣人，但對這些我可以做到全力以赴。這些都是我所認(rèn)為一個(gè)主管必須要做到的，甚至還不夠。對于留員工，就如同余世維老師說的：帶人帶心，留人留心。怎樣才能讓一個(gè)新員工把心放在這里呢?我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
一. 要讓你的組員在這里看到希望，看到他成功的起點(diǎn)，改變的起點(diǎn)，讓他看到這里就是為他所搭建的平臺，這里有他的發(fā)展。
二. 讓他學(xué)到并賺到。一個(gè)人在生計(jì)沒有保障的同時(shí)一切都是空談。
三. 就是讓組員覺得你這個(gè)主管值得我跟，就是要靠我們的個(gè)人魅力了。這點(diǎn)就有好多方面，你可以是一個(gè)如兄弟姐妹的人讓他感到家的溫暖，也可以讓他覺得你無事不通，無事不曉，他能跟你學(xué)到東西，得到成長。
當(dāng)然，今天不管是提高個(gè)人業(yè)績還是做一個(gè)好主管都離不開兩個(gè)字：認(rèn)真。凡事只怕認(rèn)真。努力做事只能把事情做對，而唯有認(rèn)真做事才能把事情做好。
我的理念：認(rèn)真做事，認(rèn)真做人。
主管的心得篇二十
針對我們張老師講的關(guān)于90后新生代員工管理，我有以下兩點(diǎn)看法：第一點(diǎn)，也就是我們老師所說的我和“你”的方式不一樣，90后太任性，領(lǐng)導(dǎo)方式過時(shí)，現(xiàn)在我們的現(xiàn)狀是什么，大批90后不可逆轉(zhuǎn)的涌入銀行，構(gòu)成銀行發(fā)展的主力軍。管理者常遇到這些問題:苦口婆心卻沒有效果;給予關(guān)懷卻不被接納;指導(dǎo)發(fā)展卻不得門道;善意批評卻遭遇閃離;這批員工的管理者在頭痛，我們領(lǐng)導(dǎo)該如何適從?其實(shí)說實(shí)話，身邊有很多同學(xué)包括朋友都邁進(jìn)做小老板的行業(yè)，老師講的動機(jī)來源于需求。錢在現(xiàn)實(shí)生活里的確很重要，但是對于在銀行的我們，每個(gè)月開的工資可能還不夠還信用卡，領(lǐng)導(dǎo)們也都有孩子，因?yàn)槟銈兊呐⒆硬庞鞋F(xiàn)在衣食無憂的生活，90后也是同理，他們的父母讓他們什么都不缺，一雙鞋都要名牌3000元，所以他們才有現(xiàn)在大家嘴里說的狂妄自大，這是90后不得不承認(rèn)的缺點(diǎn)，也造成他們在工作中把這種自大的行為帶入了工作。但是，作為一名90后，在這里我想很負(fù)責(zé)任的和領(lǐng)導(dǎo)們說，其實(shí)90后并不是洪水猛獸。大膽、自信、有創(chuàng)意、有抱負(fù)是他們身上看到的優(yōu)點(diǎn)。只要引導(dǎo)得法，激勵有方，90后所發(fā)揮的作用絕對是不可估量的!比如說他們白話所說的護(hù)短，每次行與行之間的比拼，他們就利用自身?xiàng)l件，發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢和潛力，力爭第一，老話講愛拼才會贏，90后一定會給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答復(fù)!
他們?nèi)绾文芫邆鋵頌槠髽I(yè)擔(dān)當(dāng)挑大梁的能力。也就是我想說的`第二點(diǎn)：關(guān)注度!這是非常重要的一點(diǎn)，對于90后來說從初中、高中、大學(xué)基本都是以大團(tuán)體意識差、小團(tuán)體意識強(qiáng)這樣一種方式，愿意拉幫結(jié)伙，跟他這一幫好了就不能跟你這一幫好。什么是不習(xí)慣被忽略，你想從小到大都是這個(gè)核心的狀態(tài)，讓他被忽視了一下就受不了，唯一突破的辦法就是給予他們的關(guān)注度、鼓勵和認(rèn)可。這對我個(gè)人來講非常重用，我這次來參加培訓(xùn)就在想在座的都是領(lǐng)導(dǎo)我內(nèi)心特別害怕，但是“不行呀，領(lǐng)導(dǎo)讓我來我就必須要來，如果我不來，以后領(lǐng)導(dǎo)不會再找我辦事，我就失去了機(jī)會，所以我抓住了機(jī)會”。說我們的方式不一樣，其實(shí)也一樣，我相信所有人都想讓自己的人生有價(jià)值，所有人都想有一個(gè)被別人認(rèn)可的成就。在支行里我做的是會計(jì)主管，通過今天的學(xué)習(xí)我也有了新的體會，回到支行我要對配合我工作的柜員們分享體會和心得。因?yàn)樵趩挝晃夷昙o(jì)最小，所以平時(shí)工作里我基本都是商量，對待90后嘛，商量不行，把他當(dāng)朋友，但是真正犯錯誤的時(shí)候要讓他知道必須要勇于承認(rèn)錯誤然后加以改正，也是今天老師所講的，讓自己變成精神領(lǐng)袖，不要變成企業(yè)領(lǐng)袖。同樣，企業(yè)要成長，不可避免的就是培養(yǎng)90后，時(shí)代就是這樣，他在變我們就要動，誰停下腳步誰就先輸了。
主管的心得篇一
經(jīng)過一段時(shí)間的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)有分工，有合作，人員之間溝通順利，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧，并增強(qiáng)了為顧客服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面，而且工作中的.問題善于總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少。
1、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng)。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù)，以為貨物出廠就行，少了為顧客服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓顧客感覺到公司的服務(wù)和真誠，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知顧客貨物的重量，到貨時(shí)間，為顧客盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。
4、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售機(jī)會丟失，造成勞動浪費(fèi)，而且顧客也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知顧客具體生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動爭取顧客。
以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
主管的心得篇二
我所在的部門是公司的技術(shù)部，平日里負(fù)責(zé)對下屬的工作進(jìn)行指定和審查。說起來我也是從公司里面的一名普通員工慢慢的爬到了如今的位置，這個(gè)過程用了幾年的時(shí)間，期間我經(jīng)歷了公司里面的人員、經(jīng)濟(jì)動蕩，但我一直都沒有離去，我相信公司一定能渡過任何難關(guān)的，最終我的確收到了的回報(bào)。但是，想當(dāng)好一名部門主管可不是這么容易的，先是在技術(shù)上要過關(guān)，而且在人情世故的處理上也不能差，這樣才能帶領(lǐng)好自己部門的員工取得成績，不然要是連周圍同事都不服自己，那么我們也沒法取得有意義的成果。所以，我一直都在提升自己的個(gè)人能力。
個(gè)人能力的提升包含了幾個(gè)方面，首先便是我花費(fèi)了不少的時(shí)間去學(xué)習(xí)了更多和公司業(yè)務(wù)有關(guān)的知識，而且還多次參加了公司內(nèi)外組織的.培訓(xùn)和講座，這一年里還多次被公司安排到外地出差，這讓我的工作經(jīng)驗(yàn)和見識都得到了不小的增長，其次就是我一直都在學(xué)習(xí)管理這一方面的經(jīng)驗(yàn)，畢竟我已經(jīng)不再是一名只需要顧著自己工作的員工了，我需要帶領(lǐng)著自己手下這一號人去做出事情來，所以怎樣把這方面調(diào)解在一個(gè)相對平衡的位置是比較難的。好在經(jīng)過這幾年的工作后，我已經(jīng)慢慢地摸索出了一套較為合適的管理模式，雖然還有不少的瑕疵，但是我相信以后的日子一定是會越來越好的。
這一年里，咱們部門取得的工作成績是大家有目共睹的，按照領(lǐng)導(dǎo)們的要求，我們攻克下了一個(gè)又一個(gè)的項(xiàng)目，為了盡快趕上項(xiàng)目進(jìn)度，大家時(shí)常加班到晚上十點(diǎn)之后，這種精神著實(shí)令人動容啊，擁有這么盡心盡責(zé)的同事，何愁公司不能發(fā)展的更大更好呢?總之，我很信任咱們部門的每一位同事，雖然平日里大家可能嬉嬉鬧鬧的比較隨便，但是在工作的時(shí)候大家絕對不會隨意掉鏈子的。在20xx年里，我會繼續(xù)跟隨好領(lǐng)導(dǎo)的腳步，配合好其它部門的工作，讓咱們公司取得更好的業(yè)績!
主管的心得篇三
做主管這么多年，有一個(gè)秘密我永遠(yuǎn)沒有公開，在這里我要向讀者公開坦白：
我會站在工作者這一邊，我會帶領(lǐng)員工對抗老板、對抗公司，這是我從未公開的秘密。
我期待這種狀況不要發(fā)生，我也努力防患未然，讓這種狀況不要發(fā)生。我視公司上下為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，老板是領(lǐng)導(dǎo)者，主管是協(xié)力者，部屬是成員，內(nèi)部不能有矛盾，老板要英明、寬仁、友愛；部屬要努力、本分、知足；而主管溝通協(xié)調(diào)，有時(shí)候勸老板大方回饋，有時(shí)候勸部屬努力投入，讓團(tuán)隊(duì)合作無間。但如果真的雙方兵戎相見，我會毫不猶豫的站在員工這一邊。因?yàn)槲襾碜詥T工，身上流著工作者的血液，而最重要的，員工大多數(shù)是弱者，是我的團(tuán)隊(duì)成員，更是我的手足、我的家人，我永遠(yuǎn)和他們站在一起。
我當(dāng)主管的態(tài)度就是這樣，老板要知道，一旦你不仁不義，平日護(hù)衛(wèi)公司權(quán)益不遺余力的我，會搖身一變?yōu)榭贡┑墓ゎ^。
這個(gè)秘密我從未公開，在這里我說出來和所有主管以及未來可能成為主管的人一起分享，我如果能獲得同事、工作伙伴的認(rèn)同，真正的原因或許不是我的能力，而是我這個(gè)從未公開的秘密！這個(gè)秘密值得每一個(gè)主管再三思考！
主管的心得篇四
作為一名會計(jì)主管，我深深地明白到在工作生活中需要不斷地吸取他人的經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)自身的技巧與方法。在多年的從業(yè)經(jīng)歷中，我積累了許多財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，也遇到了許多困難與挑戰(zhàn)。憑借這些經(jīng)驗(yàn)，我對會計(jì)主管工作有了更加深入的認(rèn)識與體會，認(rèn)為在不斷總結(jié)與提升自身的過程中，我們才能更好地發(fā)揮職業(yè)所長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
第二段：角色定位
作為會計(jì)主管，我需要在工作中承擔(dān)更多的責(zé)任與職責(zé)。在處理財(cái)務(wù)問題時(shí)，需要保持頭腦清醒、分析把握全面，隨時(shí)準(zhǔn)確掌握現(xiàn)金流動情況、賬目情況、公司業(yè)務(wù)情況等重要數(shù)據(jù)，為公司預(yù)測、分析、規(guī)劃提供準(zhǔn)確有效的信息支持；同時(shí)需要配合公司其他部門，比如人力資源、行政部門工作，保證財(cái)務(wù)管理與其他部門協(xié)同工作，更好地為公司服務(wù)。
第三段：技巧積累
在實(shí)際工作中，我認(rèn)為積累、提煉自己的技巧和方法能夠更好地幫助自己在各種復(fù)雜的情況下應(yīng)對并解決問題。首先，我會多留意公司各項(xiàng)政策、法規(guī)以及部門內(nèi)部流程，全面了解與掌握公司的財(cái)務(wù)細(xì)節(jié)，熟練使用會計(jì)軟件以及查看報(bào)表；其次，我需要建立良好的財(cái)務(wù)制度，及時(shí)地查缺補(bǔ)漏，精準(zhǔn)把控各個(gè)環(huán)節(jié)，保證公司的財(cái)務(wù)穩(wěn)定和安全；進(jìn)而深入分析公司的運(yùn)作原理、模式和服務(wù)范疇，對公司和財(cái)務(wù)進(jìn)行更加深入的分析和觀察，為公司提供更多的戰(zhàn)略建議和規(guī)劃。
第四段：人際關(guān)系處理
在財(cái)務(wù)工作中，人際關(guān)系處理也是非常重要的方面。在公司內(nèi)部需要和行政、項(xiàng)目部以及其他部門之間建立一種良好的互動關(guān)系，以便能夠更好地協(xié)調(diào)各種資源和安排各種事務(wù)。在外部，我們也需要與各種相關(guān)單位、機(jī)構(gòu)保持良好的合作關(guān)系和商業(yè)關(guān)系，構(gòu)建起公司和外界各種資源的積極溝通和交流。
第五段：總結(jié)
總之，作為一名會計(jì)主管，需要不斷提升自己的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)，完善自身的工作技巧和方法，建立良好的人際關(guān)系，注重團(tuán)隊(duì)的協(xié)同和協(xié)作精神。同時(shí)還需要不斷反思和總結(jié)，以便找出自身在工作中的不足和需要改進(jìn)的方面，達(dá)到真正意義上的工作職業(yè)化和提升。僅有領(lǐng)導(dǎo)層重視并且獎勵此類的財(cái)務(wù)人員的努力和熱情，培養(yǎng)專業(yè)化及職業(yè)素養(yǎng)，才能真正提升公司的財(cái)務(wù)管理水平和整體競爭力。
主管的心得篇五
第一段：引言（200 字）
作為一名副主管，我在工作中體驗(yàn)到了許多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在接觸領(lǐng)導(dǎo)層管理工作的過程中，我深刻認(rèn)識到領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任重大，但也更加明白了合作和協(xié)調(diào)的重要性。在這篇文章中，我將分享我在擔(dān)任副主管期間所得到的心得與體會。
第二段：發(fā)現(xiàn)問題和解決問題（200 字）
作為副主管，我經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)一些問題，并需要采取行動解決。這就需要我對團(tuán)隊(duì)的情況和團(tuán)隊(duì)成員的需求有深入的了解。為了更好地處理問題，我學(xué)會了傾聽和觀察。只有通過與團(tuán)隊(duì)成員的溝通，我才能準(zhǔn)確地了解到團(tuán)隊(duì)的實(shí)際狀況。在解決問題時(shí)，我會尋求多方面的意見和建議，并根據(jù)實(shí)際情況做出正確的決策。有時(shí)候，我也需要勇于承擔(dān)錯誤，并及時(shí)糾正。通過這些過程，我學(xué)會了如何更好地管理和解決問題，提高團(tuán)隊(duì)的效率和凝聚力。
第三段：培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人發(fā)展（200 字）
一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)是由優(yōu)秀的個(gè)人組成的。作為副主管，我需要幫助團(tuán)隊(duì)成員更好地發(fā)展和成長。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，我提供了多樣化的培訓(xùn)機(jī)會，幫助他們提高技能并開展新的工作。同時(shí)，我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和共享。通過這些舉措，我看到了團(tuán)隊(duì)成員的進(jìn)步和團(tuán)隊(duì)整體效能的提高。我也認(rèn)識到，只有不斷地給予支持和鼓勵，才能激勵團(tuán)隊(duì)成員展現(xiàn)出更加出色的表現(xiàn)。
第四段：溝通與協(xié)作（200 字）
有效的溝通和協(xié)作是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。我很幸運(yùn)地與一支出色的團(tuán)隊(duì)共事，我們之間建立起了良好的溝通和協(xié)作機(jī)制。作為副主管，我經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)層進(jìn)行溝通和共識，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí)，我也與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的聯(lián)系，了解他們的需求和困難，并提供幫助和解決方案。這種溝通和協(xié)作機(jī)制為團(tuán)隊(duì)成員提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境，激勵他們發(fā)揮出最佳水平。
第五段：對未來的展望（200 字）
回顧我在擔(dān)任副主管期間的經(jīng)歷，我感到無比自豪和滿足。在這段時(shí)間里，我不僅掌握了領(lǐng)導(dǎo)的技能和經(jīng)驗(yàn)，更加深了對團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通的理解。我相信，在未來的工作中，我將能夠更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和機(jī)遇。希望能夠通過團(tuán)隊(duì)的努力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)和愿景，為團(tuán)隊(duì)成員提供更好的輔導(dǎo)和支持，共同創(chuàng)造更加美好的明天。
總結(jié)：（100 字）
作為一名副主管，我從中體會到了領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任與挑戰(zhàn)。通過解決問題、培養(yǎng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)發(fā)展、加強(qiáng)溝通與協(xié)作，我不斷提升自己的能力和提高團(tuán)隊(duì)的績效。在未來，我希望能夠更加成熟地?fù)?dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的角色，為團(tuán)隊(duì)和組織貢獻(xiàn)更多的價(jià)值。 完成。
主管的心得篇六
第一段：介紹副主管的身份和作用（約200字）
作為一個(gè)組織或公司的副主管，擔(dān)負(fù)著重要的職責(zé)和角色。副主管是主管的得力助手，通常是他人們的擔(dān)任著重要事務(wù)的工作。副主管需要在主管的指導(dǎo)下管理團(tuán)隊(duì)，并確保團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)作。他們需要具備良好的組織和溝通能力，并能夠在緊張和快節(jié)奏的工作環(huán)境中保持冷靜和靈活。作為一個(gè)副主管，我深深感受到了這個(gè)職位所帶來的挑戰(zhàn)和回報(bào)。
第二段：副主管的主要責(zé)任和挑戰(zhàn)（約300字）
副主管的主要責(zé)任之一是確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)作。這意味著要協(xié)調(diào)各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的工作安排，跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，并及時(shí)解決出現(xiàn)的問題。此外，副主管還需要與其他部門或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通和合作，以確保各項(xiàng)任務(wù)能夠順利完成。這需要我們具備良好的談判和解決沖突的能力，以處理各種意見和看法的不同。此外，由于副主管通常要擔(dān)任中間人的角色，因此我們必須了解主管和團(tuán)隊(duì)成員之間的需求和期望，并在兩者之間建立良好的溝通橋梁。
然而，副主管的職責(zé)不僅僅是管理和協(xié)調(diào)工作，還需要積極發(fā)現(xiàn)和解決問題。副主管需要具備良好的分析和決策能力，能夠?qū)F(tuán)隊(duì)目標(biāo)和項(xiàng)目需求進(jìn)行全面而準(zhǔn)確的評估。此外，副主管還需要能夠制定和實(shí)施有效的解決方案，并通過適當(dāng)?shù)拇胧﹣硗苿訄F(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。
第三段：副主管的經(jīng)驗(yàn)和成就（約300字）
作為一名副主管，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和取得了一些成績。在團(tuán)隊(duì)管理方面，我學(xué)會了如何合理分配工作和資源，以確保任務(wù)按時(shí)完成。通過與團(tuán)隊(duì)成員保持緊密的合作和溝通，我有效地解決了很多問題，并保持了團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。此外，我還幫助團(tuán)隊(duì)制定了一些新的流程和策略，以提高工作效率和質(zhì)量。
在解決問題和決策方面，我學(xué)會了從不同角度思考，并權(quán)衡各種利弊。我采取了一些有力的措施來應(yīng)對團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)，并確保團(tuán)隊(duì)取得了顯著的成果。此外，我還與其他團(tuán)隊(duì)密切合作，通過協(xié)商和談判解決了一些協(xié)作問題，為團(tuán)隊(duì)的合作深入根基打下了良好的基礎(chǔ)。
第四段：副主管的心得和體會（約200字）
擔(dān)任副主管的這段時(shí)間讓我收獲頗豐。我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)作的知識和技巧。通過與團(tuán)隊(duì)成員和其他部門的交流和合作，我不僅提高了自己的溝通能力，也深入了解了團(tuán)隊(duì)的需求和期望。同時(shí)，我也意識到作為一個(gè)副主管，我需要保持學(xué)習(xí)和成長的心態(tài)，不斷完善自己的能力和知識，以更好地應(yīng)對團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的挑戰(zhàn)。
第五段：總結(jié)副主管的職責(zé)和體會（約200字）
作為一名副主管，我深知這個(gè)職位的重要性和挑戰(zhàn)。副主管需要具備出色的管理和組織能力，以確保團(tuán)隊(duì)的高效運(yùn)行。他們還需要具備良好的溝通和解決問題的能力，以推動團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大。通過擔(dān)任副主管的角色，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和取得了一定的成績，也意識到自己在團(tuán)隊(duì)和組織中的重要性和價(jià)值。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己，以更好地履行副主管的責(zé)任，為團(tuán)隊(duì)的成功和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
主管的心得篇七
PA主管是一家公司中非常重要的職位，承擔(dān)著協(xié)調(diào)員工工作、提高工作效率等重要職責(zé)。作為一名PA主管，我在工作中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也積累了一些寶貴的心得體會。以下將從提高溝通能力、有效管理時(shí)間、建立良好團(tuán)隊(duì)、靈活應(yīng)對問題和持續(xù)學(xué)習(xí)五個(gè)方面來分享我的心得體會。
首先，作為一名PA主管，提高溝通能力是非常重要的。無論是與上級溝通意見還是與下屬溝通工作安排，都需要清晰明確地表達(dá)自己的意思，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性。為此，我常常通過培訓(xùn)課程來提升自己的溝通技巧，比如學(xué)習(xí)如何傾聽、如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)等。通過這些努力，我逐漸發(fā)現(xiàn)，良好的溝通能力不僅可以提高工作效率，還可以增進(jìn)員工之間的合作和理解，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，PA主管需要有效地管理時(shí)間。在一個(gè)快節(jié)奏的工作環(huán)境中，時(shí)間管理是至關(guān)重要的。為了合理安排工作時(shí)間，我經(jīng)常使用時(shí)間管理工具，比如制定工作計(jì)劃、設(shè)置優(yōu)先級等。此外，我也會從時(shí)間浪費(fèi)的角度去思考，比如減少會議時(shí)間、避免無效的打擾等。通過這些措施，我成功地提高了自己的工作效率，為公司節(jié)省了大量的時(shí)間和資源。
第三，建立良好的團(tuán)隊(duì)對于PA主管來說至關(guān)重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性直接影響到整個(gè)工作的順利進(jìn)行。因此，作為PA主管，我重視團(tuán)隊(duì)精神的建立。為了達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我常常組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，鼓勵員工互相尊重、合作、分享經(jīng)驗(yàn)。此外，我還會公平公正地對待每位員工，給予他們發(fā)展的機(jī)會。通過這些舉措，我成功地建立了一個(gè)和諧、高效的團(tuán)隊(duì)，為公司的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
第四，PA主管需要靈活應(yīng)對問題。在工作中，遇到各種問題是無可避免的，關(guān)鍵是如何應(yīng)對這些問題。作為PA主管，我學(xué)會了靈活應(yīng)對問題的技巧。首先，我會保持冷靜和理性，不被問題所困擾。其次，我會積極主動地尋找解決問題的方法，并鼓勵團(tuán)隊(duì)成員一起思考。最后，我會及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為以后的工作做好準(zhǔn)備。通過這種靈活應(yīng)對問題的方式，我能夠在工作中迅速解決各種困難，確保工作的順利進(jìn)行。
最后，作為一名PA主管，持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。作為一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)，PA主管需要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能。為了保持自己的競爭力，我常常參加各種培訓(xùn)課程和講座，不斷提升自己的專業(yè)能力。此外，我還定期閱讀相關(guān)的行業(yè)雜志和書籍，從中獲取新的思維和觀點(diǎn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠不斷適應(yīng)新的工作環(huán)境和要求，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
總之，作為一名PA主管，我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任和使命。通過不斷提高溝通能力、有效管理時(shí)間、建立良好團(tuán)隊(duì)、靈活應(yīng)對問題和持續(xù)學(xué)習(xí)，我成功地提升了自己的工作能力，取得了一定的成就。我相信，只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、不斷努力，PA主管這個(gè)職位將會成為我們事業(yè)發(fā)展的重要支持。
主管的心得篇八
我自20xx年x月份進(jìn)入xxxxxxxx公司，到現(xiàn)在已有xx年的時(shí)間，主要負(fù)責(zé)商場賣區(qū)的保潔主管工作，像招聘人員，人才管理、培訓(xùn)，溝通關(guān)系等很多工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力，兢兢業(yè)業(yè)，以“商場之家當(dāng)我家”的心態(tài)保質(zhì)保量順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作，在此對過去的一年做以工作心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
1、以因地制宜，分清工作重點(diǎn)。在工作中，通過一年的培訓(xùn)及溝通，使保潔員詳細(xì)了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角，做到便池?zé)o污物，衛(wèi)生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。
2、恪盡職守，遵守規(guī)章制度。對于工作中，只要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，就能保證工具使用的長期性。在紀(jì)律方面，對保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查，常監(jiān)督，做到嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵，差的進(jìn)行批評。形成激勵機(jī)制，使保潔工作形成良心循環(huán)。
3、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，注重協(xié)調(diào)配合。對于工作中出現(xiàn)的維修現(xiàn)象，我們做到了積極配合維修人員，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員，以便及時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識，積極為企業(yè)做貢獻(xiàn)，維護(hù)好公司形象。
4、親力親為，注重團(tuán)隊(duì)合作。要在工作中及生活中，要用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時(shí)，充分調(diào)動員工的工作積極性、主動性，就能使使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé)，不怕臟、不怕累，及時(shí)與他們做好溝通，做到生活上多關(guān)心她們，有困難及時(shí)幫助她們，解決她們的后顧之憂，使其專心工作。
5、節(jié)能減材，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。對于工作8年的企業(yè)，早已經(jīng)有當(dāng)家的感覺，在工作中，本著節(jié)約從簡的心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)，努力付出，提高保潔工具的使用效率，保證清潔衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在20xx的一年中具體有以下實(shí)例。例：從20xx年初購買了10個(gè)線拖把(主要賣場用)，經(jīng)過1年的使用，目前還有5個(gè)新的在倉庫中，塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的.塵推架，在保持能焊就能用的情況下，自己主動找人焊接。矬子一年中一個(gè)沒賣，笤帚去年買11個(gè)，才用5個(gè)，壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經(jīng)常壞，一年中沒買一個(gè)，各類數(shù)據(jù)雖不起眼，但能從小處入手，從細(xì)微中為企業(yè)減輕負(fù)擔(dān)，我深感高興。
清潔知識還需要不斷的學(xué)習(xí)。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足，很多事情處理的不夠理想，在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí)，多看多學(xué)多問。節(jié)能減材還需要不段的創(chuàng)新。根據(jù)工作實(shí)際情況，逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理，做到精心維護(hù)清潔用品，盡可能延長工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電，及時(shí)關(guān)燈，關(guān)水，從一點(diǎn)一滴的小事做起。
2、提升工作效率，保證工作質(zhì)量。在工作中，不斷把握“效率、質(zhì)量”雙輪驅(qū)動，使工作時(shí)間得到合理利用，進(jìn)一步提高保潔員的業(yè)務(wù)技能，精益求精，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺性，學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。不斷節(jié)能減材，嚴(yán)格管理物資。在保潔工具使用中，不斷闡述節(jié)約意識，能修理的必定修理，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本，提高效益。
3、加強(qiáng)人文關(guān)懷，提高團(tuán)隊(duì)績效。不斷學(xué)習(xí)人與人處事的技巧，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。八年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是我成長道路上的一筆財(cái)富，但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方，我要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，在公司的指導(dǎo)下，全身心地投入到工作當(dāng)中，在新一年里作出更大的努力。
主管的心得篇九
隨著IT技術(shù)不斷發(fā)展和普及，越來越多的企業(yè)需要專業(yè)合格的IT主管來管理和領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。作為一名IT主管，我在過去的工作中不斷探索、學(xué)習(xí)和總結(jié)，逐漸形成了自己的心得體會。在這篇文章中，我將分享我作為IT主管時(shí)的一些經(jīng)驗(yàn)和思考，以及如何應(yīng)對在這一崗位上遇到的挑戰(zhàn)和問題。
第二段：明確職責(zé)
首先，作為一名IT主管，我們的主要職責(zé)是什么？從技術(shù)角度來說，我們需要掌握和熟悉目前最新的技術(shù)和產(chǎn)品，及時(shí)了解企業(yè)的需求和問題，設(shè)計(jì)出符合企業(yè)實(shí)際情況和發(fā)展方向的技術(shù)方案。同時(shí)，我們還要負(fù)責(zé)管理技術(shù)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)和激勵團(tuán)隊(duì)成員，營造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和工作環(huán)境。除此之外，我們還需要對預(yù)算和資源做出合理的規(guī)劃和分配，以保證項(xiàng)目順利進(jìn)行和完成。只有明確了我們的職責(zé)，我們才能更好地完成我們的工作。
第三段：注重溝通
作為IT主管，溝通是非常重要的技能和能力之一。我們需要與企業(yè)其他部門以及技術(shù)團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通和協(xié)作，及時(shí)了解他們的需求和提出的問題，提供合適的解決方案。同時(shí)，我們還需要與上級領(lǐng)導(dǎo)保持溝通和反饋，及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展和問題。在溝通時(shí)，我們要注意措辭和表達(dá)方式，以免產(chǎn)生不必要的誤解和矛盾。
第四段：合理管理團(tuán)隊(duì)
IT團(tuán)隊(duì)的管理是IT主管的一大挑戰(zhàn)。我們需要培養(yǎng)和保持團(tuán)隊(duì)成員的士氣，同時(shí)提高技術(shù)水平和工作效率。在團(tuán)隊(duì)管理中，我們需要注重激勵和獎勵，合理分配任務(wù)和工作量，注重團(tuán)隊(duì)成員的技能和特長，做到各司其職，形成團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和配合。此外，我們還要時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)和生活狀態(tài)，提供必要的支持和幫助，以減輕他們的工作壓力。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和反思
IT技術(shù)日新月異，作為一名IT主管，我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能，保持技術(shù)前沿的敏感度和判斷力。同時(shí)，我們還需要不斷反思自己的工作和管理方法，尋求在工作中的不足和問題，并不斷改進(jìn)和提升自己的管理能力和水平。
總結(jié)：
作為一名IT主管，我們的工作涵蓋了多個(gè)方面，需要具備較高的綜合能力和素質(zhì)。良好的溝通能力、管理能力、技術(shù)能力和人際關(guān)系能力是我們必須要具備的基本素質(zhì)。在職業(yè)發(fā)展過程中要深刻了解企業(yè)和技術(shù)發(fā)展的趨勢，不斷發(fā)展自身技能和能力，推動技術(shù)發(fā)展的進(jìn)步，提升團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的綜合競爭力。
主管的心得篇十
作為一名 PA（個(gè)人助理）主管，我在過去的工作中積累了不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)，不僅獲得了工作上的成就，也能夠提供一些有用的心得體會，幫助其他 PA 主管更好地發(fā)展自己。在這篇文章中，我將分享五個(gè)方面的關(guān)鍵要素，希望對讀者有所啟發(fā)。
第一，職責(zé)清晰。作為 PA 主管，首先需要明確自己的職責(zé)范圍。這包括與上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，明確期望和目標(biāo)，了解他們的喜好和需求，以便在工作中更好地滿足他們的要求。此外，作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，還要清晰規(guī)劃團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)和工作分配，使團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)高效。
第二，管理團(tuán)隊(duì)。在 PA 主管的工作中，管理團(tuán)隊(duì)是至關(guān)重要的。建立良好的溝通渠道和合作關(guān)系，鼓勵團(tuán)隊(duì)成員的參與和創(chuàng)造力，提供指導(dǎo)和支持，以確保團(tuán)隊(duì)的順利運(yùn)作。同時(shí)，根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的特長和興趣，合理安排工作任務(wù)，激發(fā)他們的工作熱情和動力。
第三，時(shí)間管理。時(shí)間管理是 PA 主管必備的技能。面對日益繁忙的工作環(huán)境，合理規(guī)劃和安排時(shí)間是提高工作效率的關(guān)鍵。建議可以使用時(shí)間管理工具，如日程表和提醒事項(xiàng)，幫助管理和追蹤任務(wù)的進(jìn)度。此外，學(xué)會優(yōu)先級排序和靈活應(yīng)對變化，能夠更好地應(yīng)對緊急情況和工作壓力。
第四，問題解決。在工作中，我們難免會遇到各種問題。作為 PA 主管，解決問題的能力尤為重要。首先，要善于分析問題的本質(zhì)，確定解決方案的方向。然后，與團(tuán)隊(duì)成員積極合作，尋找解決方案，并考慮可能的風(fēng)險(xiǎn)和影響。最后，及時(shí)跟進(jìn)和執(zhí)行，確保問題得到圓滿解決。
第五，終身學(xué)習(xí)。作為一名 PA 主管，不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展自己的能力至關(guān)重要。與他人學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗(yàn)、參加相關(guān)培訓(xùn)和研討會、閱讀專業(yè)書籍和文章等，都是提升個(gè)人能力的有效途徑。通過不斷學(xué)習(xí)，保持自我更新和進(jìn)步的狀態(tài)，能夠更好地應(yīng)對職場挑戰(zhàn)和提高績效。
總之，作為一名 PA 主管，我們需要清晰明確自己的職責(zé)，良好地管理團(tuán)隊(duì)，合理安排時(shí)間，善于解決問題，并不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展。這些關(guān)鍵要素相互影響、相輔相成，共同促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長。希望這些建議能夠?qū)ζ渌?PA 主管在職場中取得更好的表現(xiàn)有所幫助。在未來的工作中，我也將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)力量。
主管的心得篇十一
twi課程產(chǎn)生于30年代的美國。當(dāng)時(shí)，正值第二次世界大戰(zhàn)。美國動員了大量沒有工作經(jīng)驗(yàn)的人，讓他們從事制造業(yè)。由于戰(zhàn)爭，進(jìn)行職外的培訓(xùn)，幾乎不太可能。因此，所有的適應(yīng)性訓(xùn)練和生產(chǎn)性訓(xùn)練都融入到了工作當(dāng)中。這就迫切需要開發(fā)出在生產(chǎn)線上能進(jìn)行培訓(xùn)的課程。在此歷史背景之下，開發(fā)出了現(xiàn)場管理者的第一個(gè)能力提高訓(xùn)練法——“操作指導(dǎo)技法”。后來相繼開發(fā)出了“操作改善技法”，“人際關(guān)系技法”、“安全操作技法”。從而，形成了較完整的現(xiàn)場管理者培訓(xùn)課程。
何謂一課三訓(xùn)？
預(yù)訓(xùn)階段——也就是培訓(xùn)開始前一周，我們會給到學(xué)員一份學(xué)習(xí)資料，讓學(xué)員對培訓(xùn)有思想準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、待解決問題準(zhǔn)備，預(yù)訓(xùn)就是培訓(xùn)的開始。
正訓(xùn)階段——就是培訓(xùn)開展當(dāng)天，老師根據(jù)學(xué)員、客戶的反饋運(yùn)用理論講授、小組討論、視頻分享等方式給學(xué)員方法、工具、資料。
自訓(xùn)階段——一堂技能課程僅靠兩天的學(xué)習(xí)還不夠，為了幫助學(xué)員訓(xùn)后進(jìn)一步將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到實(shí)際工作中，我們會給到學(xué)員一份自我學(xué)習(xí)詳細(xì)資料。
課程特色
實(shí)踐訓(xùn)練法，確保學(xué)員掌握技能，直接輸出結(jié)果，培訓(xùn)模式采用互動小組討論+游戲模擬方式，確保培訓(xùn)效果最大化。40%理論：通俗易懂的`、系統(tǒng)的闡述理念、工具、方法的理論體系；60%實(shí)踐：教授小組到工廠現(xiàn)場觀察流程、分析流程、找出問題和改進(jìn)機(jī)會；指導(dǎo)小組實(shí)際運(yùn)用工具、方法完成培訓(xùn)課題，培訓(xùn)結(jié)束產(chǎn)生收益。
主管的心得篇十二
第一段：引言（大約200字）
作為一個(gè)主管，將領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任交給你是一項(xiàng)重大挑戰(zhàn)。每個(gè)主管都有自己的風(fēng)格和方法，但在這個(gè)不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，尋找心得體會是非常關(guān)鍵的。在我的職業(yè)生涯中，我也經(jīng)歷了許多困難和挫折，但同時(shí)也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，下面將分享一些主管找心得體會。
第二段：制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃（大約200字）
作為主管，清晰的目標(biāo)和計(jì)劃是成功的關(guān)鍵。首先，需要明確自己的目標(biāo)，然后與團(tuán)隊(duì)溝通并確保他們理解并同意這些目標(biāo)。隨后，制定詳細(xì)的計(jì)劃，包括時(shí)間表和里程碑，并跟蹤進(jìn)度。此外，要靈活調(diào)整計(jì)劃，以適應(yīng)變化的環(huán)境。通過制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃，并與團(tuán)隊(duì)密切合作，我能更好地管理我的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
第三段：建立良好的溝通和合作關(guān)系（大約200字）
在擔(dān)任主管的過程中，建立良好的溝通和合作關(guān)系是非常重要的。主管應(yīng)該擔(dān)當(dāng)起提供清晰指導(dǎo)和反饋的角色，而不僅僅是頒布指令。通過經(jīng)常溝通和定期會議，我能夠與我的團(tuán)隊(duì)建立起親密的合作關(guān)系，建立信任和相互尊重。另外，在面對困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候，我會鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，以共同解決問題。通過建立良好的溝通和合作關(guān)系，我能夠更有效地領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)，提高工作效率和滿意度。
第四段：發(fā)展和激勵團(tuán)隊(duì)成員（大約200字）
作為主管，發(fā)展和激勵團(tuán)隊(duì)成員是提高團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)鍵要素。首先，我會了解每個(gè)成員的潛力和需求，然后制定培訓(xùn)計(jì)劃，以提供他們所需的技能和知識。此外，我也會積極提供反饋和贊賞，以激勵團(tuán)隊(duì)成員。通過根據(jù)個(gè)人需求制定發(fā)展計(jì)劃和提供持續(xù)支持，我能夠幫助我的團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)個(gè)人和職業(yè)目標(biāo)，并進(jìn)一步增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績效。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)和成長（大約200字）
作為主管，持續(xù)學(xué)習(xí)和成長是非常重要的。商業(yè)環(huán)境和技術(shù)的快速發(fā)展要求主管不斷更新自己的知識和技能。我通過閱讀專業(yè)書籍、參加研討會和培訓(xùn)等方式來不斷學(xué)習(xí)。此外，我也利用與同事和行業(yè)專家的交流，來獲取新的見解和經(jīng)驗(yàn)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，我能夠更好地適應(yīng)變化，并通過應(yīng)用新知識和技能提高自己和團(tuán)隊(duì)的績效。
結(jié)尾（大約100字）
總結(jié)來說，作為一個(gè)主管，找到心得體會是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。制定清晰的目標(biāo)和計(jì)劃、建立良好的溝通和合作關(guān)系、發(fā)展和激勵團(tuán)隊(duì)成員，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，這些都是主管找到心得體會的基本要素。希望我的經(jīng)驗(yàn)和見解能夠幫助到其他主管并推動他們及其團(tuán)隊(duì)的成功。
主管的心得篇十三
主管具有領(lǐng)導(dǎo)和管理的雙重身份，除了要負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營和管理，還需要把握好團(tuán)隊(duì)成員的工作和情緒，以達(dá)到更高的工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。在這個(gè)過程中，主管需要具備深厚的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也需要不斷總結(jié)自己在管理中的心得體會，以不斷提高自身的管理能力。
第二段：了解團(tuán)隊(duì)成員
要成為一位優(yōu)秀的主管，首先要了解團(tuán)隊(duì)成員的具體情況。通過與成員溝通和交流，主管可以了解成員的性格、工作熱情、工作效率以及對公司的認(rèn)可程度，以此為依據(jù)，更好地對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理。
在了解成員的情況后，主管要運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆椒畛蓡T去實(shí)現(xiàn)他們的目標(biāo)。比如，針對某些缺乏自信的成員，可以通過提供更多的支持和幫助，幫助他們走出困境；對于具有潛力的成員，則需要及時(shí)地給予適當(dāng)?shù)臋C(jī)會和挑戰(zhàn)，以幫助他們維持高昂的工作熱情。
第三段：傾聽團(tuán)隊(duì)成員的聲音
一位優(yōu)秀的主管還需要時(shí)刻關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的情緒和心理狀況，隨時(shí)遵循溝通和交流的原則，保持與成員高度互動。要通過了解成員的意見，并根據(jù)情況采納有效建議，讓團(tuán)隊(duì)成員感到尊重和認(rèn)可。
在團(tuán)隊(duì)中，主管還需要理解團(tuán)隊(duì)成員的需求，并及時(shí)采取措施滿足他們的要求。例如，垃圾分類工作中，考慮到部分成員需要留意細(xì)節(jié)，主管就配備了分類標(biāo)準(zhǔn)，并每周召開一次會議對工作進(jìn)行評估，讓每個(gè)人有機(jī)會表達(dá)自己的看法，并較好地解決問題。
第四段：樹立正確的管理目標(biāo)
在管理過程中，主管還需要及時(shí)調(diào)整管理目標(biāo)，以適應(yīng)公司的實(shí)際需求。通過分析市場資訊、行業(yè)動態(tài)、公司發(fā)展趨勢等信息，主管可以及時(shí)調(diào)整管理目標(biāo)和方案。例如，隨著垃圾政策的不斷升級，主管就制定了新的工作計(jì)劃和目標(biāo)，及時(shí)調(diào)整了團(tuán)隊(duì)的管理方式，以更好地滿足領(lǐng)導(dǎo)層和團(tuán)隊(duì)成員的要求。
第五段：總結(jié)
通過學(xué)習(xí)、總結(jié)和反思，一個(gè)主管可以不斷提升自己的管理水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。要不斷地調(diào)整自己的思維模式，及時(shí)調(diào)整管理方法和目標(biāo)，保持團(tuán)隊(duì)成員間的高度互動，多聽聽成員的意見和建議，以達(dá)到更好地團(tuán)隊(duì)合作和有效領(lǐng)導(dǎo)。一個(gè)優(yōu)秀的主管需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，與時(shí)俱進(jìn)，以適應(yīng)不同的管理環(huán)境，從而提高自我實(shí)現(xiàn)和團(tuán)隊(duì)的工作效率。
主管的心得篇十四
一線管理者承擔(dān)著現(xiàn)場管理和制造過程控制的重任，必須有效的管理現(xiàn)場的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、人員等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。尤其是人員管理工作，隨著80、90后員工的大量加入，這項(xiàng)工作也越來越受到現(xiàn)場管理人員的重視。
然而，隨著訂單交貨期日益縮短、品種變化大、新品種不斷上線……現(xiàn)場管理者往往面臨很多困惑。作為現(xiàn)場管理者，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額：
員工很嬌氣，不好管，管嚴(yán)了抱怨，管松了任務(wù)完不成
同樣的事故總是重復(fù)發(fā)生，再三教導(dǎo)也沒有用
工人流動性大，剛成熟又離辭了，現(xiàn)場總是在救火
布置下去的工作總是得不到很好的執(zhí)行，與自己的期望有差距
團(tuán)隊(duì)士氣不高，激發(fā)不起現(xiàn)場人員的工作熱情
團(tuán)隊(duì)凝聚力不強(qiáng)，缺乏有效溝通
自己忙得象“驢”一樣，仍然不斷有問題產(chǎn)生……
如何搭建起現(xiàn)場管理者的“黃金屋”？
品牌課程《twi一線主管管理技能提升》將告訴你一套系統(tǒng)而實(shí)用的現(xiàn)場管理方法。
課堂引用案例全部來自于真實(shí)的生產(chǎn)現(xiàn)場，再配以錄像和動畫教學(xué)，寓教于樂，學(xué)以致用！
培訓(xùn)目標(biāo)：
明確一線主管的管理職責(zé)與角色定位，樹立正確的管理意識與心態(tài)觀念
了解現(xiàn)場一線管理的整體框架，掌握現(xiàn)場日常管理的'重點(diǎn)方法
學(xué)習(xí)工作教導(dǎo)與輔導(dǎo)員工的技巧，提高員工技能，提升執(zhí)行力
學(xué)習(xí)情境管理的精髓，針對性的解決員工“不愿意做”、“不開心”的問題
掌握溝通、表揚(yáng)、反饋及激勵下屬的技巧，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力
主管的心得篇十五
在臺灣，有這樣一所學(xué)校，他將自主管理做到了極致。這所學(xué)校沒有保潔工，沒有維修工，沒有保安，沒有公寓管理員，沒有食堂廚師，一切必要工種都由學(xué)生自己去做。學(xué)校沒有保潔工，但是校園窗明幾凈，綠意盎然;因?yàn)閷W(xué)生承包了校園每一個(gè)角落的衛(wèi)生保潔，人人都是保潔工。學(xué)校沒有維修工，如果走廊上有一個(gè)燈泡壞了，馬上就會有學(xué)生自覺掏錢，買個(gè)燈泡安裝上;窗戶玻璃破了，馬上就會有學(xué)生自愿掏錢買一塊玻璃換上。學(xué)校甚至連班主任都沒有，因?yàn)檫@所學(xué)校實(shí)行學(xué)長制，高三學(xué)生帶高一學(xué)生。這所學(xué)校是一個(gè)高度文明，高度自覺的道德社會，任何人在校園里亂扔垃圾，不關(guān)水龍頭，抄襲作業(yè)，都將被視為道德事故，就可能被學(xué)校以道德問題為由開除。這所學(xué)校從來不布置寒暑假作業(yè)，但是沒有一個(gè)學(xué)生考不上大學(xué)。由于這所學(xué)校學(xué)生素質(zhì)極高，畢業(yè)生幾乎沒有次品，以至于他的畢業(yè)生成為臺灣各大公司招聘時(shí)竟相爭搶的對象。有許多公司在報(bào)上登的招聘廣告甚至注明只招這個(gè)學(xué)校的畢業(yè)生。這個(gè)學(xué)校就是以自主管理名聞天下的臺灣忠信高級工商學(xué)校。
管理的最終目的是學(xué)習(xí)。自主管理是為了培養(yǎng)學(xué)生的'自主能力，樹立自主學(xué)習(xí)的意識，提高自我學(xué)習(xí)的能力，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
主管的心得篇十六
會計(jì)主管是一個(gè)需要精細(xì)、耐心的職位。在這個(gè)職位上，我經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)，也學(xué)到了很多東西。在這篇文章中，我將分享我在這個(gè)職位上的一些經(jīng)驗(yàn)和體會。
第二段：對于細(xì)節(jié)的重視
作為會計(jì)主管，我認(rèn)為細(xì)節(jié)是非常重要的。在日常工作中，一些看似小的錯誤也可能會導(dǎo)致非常大的問題。因此，我經(jīng)常檢查和核對記錄，以確保準(zhǔn)確性和一致性。同時(shí)，我也注重記錄的完整性和及時(shí)性，以幫助團(tuán)隊(duì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行解決，從而減少錯誤的可能性。
第三段：對于團(tuán)隊(duì)管理的重視
作為會計(jì)主管，我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)管理是非常重要的。我與我的團(tuán)隊(duì)建立了良好的溝通和合作機(jī)制，鼓勵我的團(tuán)隊(duì)成員分享經(jīng)驗(yàn)和想法，并且盡可能地提供必要的技術(shù)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)，以幫助他們提升能力和自信心。我也鼓勵團(tuán)隊(duì)成員彼此合作并相互支持，從而達(dá)到更好的效果。
第四段：對于領(lǐng)導(dǎo)決策的參與和支持
作為一個(gè)會計(jì)主管，我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)決策的參與和支持是至關(guān)重要的。我會盡可能地了解公司的整體業(yè)務(wù)和目標(biāo)，了解公司的財(cái)務(wù)狀況，通過我們的財(cái)務(wù)報(bào)告提供領(lǐng)導(dǎo)層可操作的信息，并為未來的可持續(xù)發(fā)展制定計(jì)劃。
第五段：總結(jié)
作為一個(gè)會計(jì)主管，細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)管理，領(lǐng)導(dǎo)決策的參與和支持都很重要。在這個(gè)職位上，我學(xué)到了很多東西，包括如何不斷提高自己的技能，如何與團(tuán)隊(duì)合作，以及如何為公司的成功做出貢獻(xiàn)。如果你想在這一領(lǐng)域發(fā)展，我很建議你投入時(shí)間和精力，成為一個(gè)成功的會計(jì)主管。
主管的心得篇十七
第一段：引言（200字）
主管是一個(gè)重要的職位，要求他們在組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和管理的作用。作為一名主管，我有幸在過去的幾年中擔(dān)任過這個(gè)角色，并通過工作中的經(jīng)驗(yàn)不斷學(xué)習(xí)和成長。我發(fā)現(xiàn)，在這個(gè)角色中，我面臨了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在處理團(tuán)隊(duì)問題，與上級溝通，推動目標(biāo)實(shí)現(xiàn)等方面，我積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享這些經(jīng)驗(yàn)，并希望能對其他的主管和有意成為主管的人有所幫助。
第二段：與團(tuán)隊(duì)的合作（200字）
團(tuán)隊(duì)合作對于主管來說至關(guān)重要。一支團(tuán)隊(duì)的成功取決于團(tuán)隊(duì)成員的相互合作和協(xié)作程度。作為一名主管，我發(fā)現(xiàn)鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和合作是至關(guān)重要的。通過定期的團(tuán)隊(duì)會議，我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員分享意見和建議，并確保每個(gè)人都得到平等的機(jī)會發(fā)表觀點(diǎn)。此外，我也會推動團(tuán)隊(duì)成員之間的互相支持，確保他們的工作能夠相互補(bǔ)充和配合，從而更好地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
第三段：與上級的合作（200字）
一個(gè)成功的主管需要與上級保持良好的合作關(guān)系。與上級的合作是一個(gè)相互的過程，需要建立信任和共同的目標(biāo)。作為一名主管，我學(xué)會了主動和上級溝通，分享工作進(jìn)展和困難，并尋求他們的建議和支持。同時(shí)，我也盡量理解上級的期望和要求，并保持及時(shí)高效的反饋。通過不斷地溝通和合作，我能夠更好地理解上級的意圖，從而更好地推動項(xiàng)目進(jìn)展和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第四段：推動目標(biāo)實(shí)現(xiàn)（200字）
作為一名主管，推動目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)是我的責(zé)任之一。為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，我學(xué)會了制定明確的目標(biāo)，并與團(tuán)隊(duì)成員共享。我相信透明和明確的目標(biāo)可以激勵團(tuán)隊(duì)成員，并提高他們的工作動力。此外，我也會不斷跟進(jìn)進(jìn)展，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。如果遇到困難和障礙，我會積極尋求解決方案，并與團(tuán)隊(duì)成員一起努力克服困難。通過持之以恒的努力和團(tuán)隊(duì)的合作，我們能夠取得了一系列令人驕傲的成就。
第五段：總結(jié)與展望（200字）
通過擔(dān)任主管角色，我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)和管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我明白，作為一名主管，我需要不斷學(xué)習(xí)和成長，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和需求。我還意識到，作為一名主管，自我反思和持續(xù)改進(jìn)是非常重要的，我將繼續(xù)推動自己和團(tuán)隊(duì)的成長，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望通過我分享的心得體會，其他主管和有意成為主管的人們能夠從中汲取靈感和啟示，取得更好的領(lǐng)導(dǎo)和管理效果。
主管的心得篇十八
作為一名新任主管，我面臨著許多新的角色和挑戰(zhàn)。從過去的員工轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾韺樱倚枰{(diào)整自己的思維方式和工作方式。首先，我需要學(xué)會如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，并通過合理的目標(biāo)設(shè)定和激勵機(jī)制來推動團(tuán)隊(duì)的工作效率。其次，我需要學(xué)習(xí)如何與各級員工有效溝通，以便更好地了解他們的需求和困難，并提供合適的支持和幫助。最后，我需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力，以應(yīng)對各種復(fù)雜的管理問題和挑戰(zhàn)。
第二段：溝通與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
作為一名新主管，溝通是我最大的挑戰(zhàn)之一。我發(fā)現(xiàn)，溝通不僅僅是簡單地告訴員工要做什么，而是要建立起一個(gè)良好的溝通渠道，使員工感受到我的關(guān)心和支持，并能夠自由地表達(dá)自己的意見和想法。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我經(jīng)常與員工進(jìn)行面對面的交流，保持開放和透明的溝通風(fēng)格。我還推崇團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性，通過定期的團(tuán)隊(duì)會議和活動，培養(yǎng)員工之間的合作精神和團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)的整體績效。
第三段：目標(biāo)管理與激勵機(jī)制
目標(biāo)管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的任務(wù)，對于完成公司的長遠(yuǎn)戰(zhàn)略規(guī)劃和目標(biāo)具有重要意義。作為新主管，我學(xué)會了設(shè)定清晰、明確的目標(biāo)，并與員工一起制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的詳細(xì)計(jì)劃。然而，僅有目標(biāo)設(shè)定是不夠的，我還需要提供合適的激勵機(jī)制，以推動員工的積極性和工作動力。在激勵機(jī)制上，我嘗試使用獎勵和贊揚(yáng)的方式來鼓勵員工的努力和成就，并及時(shí)給予反饋，使員工能夠看到自己的進(jìn)步和價(jià)值。
第四段：自我管理與學(xué)習(xí)提升
作為新主管，自我管理和學(xué)習(xí)提升是我工作中不可或缺的一部分。我意識到，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力，才能更好地應(yīng)對復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。我通過閱讀管理類書籍、參加培訓(xùn)和研討會等方式，不斷學(xué)習(xí)和積累知識，加強(qiáng)自己的專業(yè)素養(yǎng)。此外，我還注重自我反思和總結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和改正自己的錯誤和不足，不斷優(yōu)化自己的管理方式和風(fēng)格。
第五段：持續(xù)改進(jìn)與成長
作為一名新主管，我明白管理是一個(gè)不斷改進(jìn)和成長的過程。隨著時(shí)間的推移，我逐漸意識到管理的復(fù)雜性和多樣性，也越來越深刻地理解到領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)需要不斷的努力和實(shí)踐。因此，我決心繼續(xù)努力修煉自己的管理技能，不斷改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和壯大做出貢獻(xiàn)。
總結(jié)：
作為新主管，我在工作中不斷面對各種挑戰(zhàn)和困難，但是通過努力和實(shí)踐，我逐漸學(xué)會了如何領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，有效溝通，設(shè)定目標(biāo)和激勵員工。我還不斷地自我學(xué)習(xí)和提升，努力改進(jìn)自己的管理技能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。盡管道路上充滿了曲折和艱辛，但我相信，只要保持積極的心態(tài)和努力的態(tài)度，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的主管，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
主管的心得篇十九
在美迪的這份工作中，每個(gè)人每個(gè)時(shí)期都會有不同的感受，不同的收獲，不同的成長。這一段時(shí)間里我的收獲與成長主要來自于兩個(gè)方面： 一. 如何提高個(gè)人銷售能力與業(yè)績; 二. 如何做好一個(gè)合格的主管與留住員工。以下是我對如何達(dá)成這兩個(gè)方面的一些看法及自身感悟。
首先，對于如何提高個(gè)人銷售能力及業(yè)績，我這段時(shí)間也有了新的、更深入的理解。當(dāng)然這屬于我個(gè)人的一些看法及認(rèn)識。我覺得一個(gè)銷售人員要擁有好的銷售能力，要產(chǎn)生好的銷售業(yè)績，那么他必須具備以下五點(diǎn)基本特質(zhì)：自信，機(jī)智，執(zhí)著，臉皮厚，強(qiáng)的抗壓能力。
1. 自信。一個(gè)人要做好一份工作，要在人前活的有頭有臉，活出自我，那么自信是第一位的。我一直認(rèn)為“自信”是我們?nèi)松缆飞系睦械叮鼤屇阕叩酶€(wěn)、更快、更輕松。那么對于現(xiàn)在我們的這工作，自信更是必不可少的，今天只有自信了家長才會相信我們。試想一下，一個(gè)人唯唯諾諾地走上前去向陌生人去推銷產(chǎn)品，并且全身發(fā)抖的說我的產(chǎn)品很好，你買吧?大家想一下，如果是你，那么你敢買這樣的產(chǎn)品嗎?我想是沒有哪一個(gè)人敢去買。那么在今天我們的工作中，我們不僅要對我們的教學(xué)有百倍的自信，更要對我們自己有足夠的信心。相信我們就是最專業(yè)的，就是講得最好的，更要相信這份工作就是最適合我們的，唯有我們才能將其做到最好，最棒，最完美。
2. 機(jī)智。一個(gè)銷售高手是需要好多條件，但最不能缺少的就是敏捷的思維，機(jī)智的頭腦。當(dāng)然，這不是取決于你的iq的高低，而是你大腦的含金量，知識儲備量。只要我們心中有東西，就不怕擺在眼前的任何困難。因此，學(xué)習(xí)對于每個(gè)銷售人員來說也是顯得尤為重要。我們要學(xué)習(xí)更為專業(yè)的知識，學(xué)習(xí)別人工作的優(yōu)點(diǎn)，讓自己變得更加機(jī)智，讓自己真正成為一個(gè)專家，成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。總之，唯有學(xué)習(xí)才能讓你機(jī)智，而唯有機(jī)智才能成就你的人生。
3. 執(zhí)著?！鞍肽暌娦б妫荒暧兴?，三年必有所成;十年磨一劍，一生成一事”做事況且如此，一份工作更是需要我們用一顆執(zhí)著的心去對待。我們一直在說：心在那里，收獲就在哪里。那么在這里我也強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，不是你的心今天在這里，明天在那里，你的收獲就會遍地開花，不可能。那么很簡單，今天對于我們每一天出去做的工作也是一樣，對待家長我們是需要百倍的耐心，用一顆堅(jiān)持到底，誓死拿下的心去幫助每一位家長。當(dāng)然，今天在我堅(jiān)持，執(zhí)著的同時(shí)，不是乞求家長，而是需要我們的智慧，需要我們想盡一切辦法，絞盡腦汁地去做。因此，唯有執(zhí)著才能伴你走向成功。
4. 臉皮厚。這里的臉皮厚，不是讓你我放棄尊嚴(yán)，而是要我們丟下不值錢的面子。就我們的工作而論，怎樣才算是真正做到臉皮厚，那就是某一次你和家長交流的時(shí)候忘記了周圍的一切，心中只有你們之間的話題，那么你就做到了這一點(diǎn)。也就真正具備溝通的必備條件。
5. 強(qiáng)的抗壓能力。我自身認(rèn)為這一點(diǎn)就兩個(gè)字——心態(tài)。今天我們做的是銷售，遇到挫折，打擊，困難，那是必然的，而遇到這些問題我們?nèi)绻麤]有一個(gè)好的心態(tài)去面對，那又是萬萬不行的。我常一直這樣對自己說，也許正因有了這些挫折與打擊，才能使得我快速成長，讓我更加看清自己，看清自己的不足之處，并加以改之，繼而我就成長了，進(jìn)步了。因此我一直奉行這么一句話：對于挫折，打擊之類，我熱烈歡迎，因?yàn)槲ㄓ兴鼈儾攀俏铱焖俪砷L的原動力!
其次，就是如何做好一個(gè)合格的主管及如何留住員工。我對“主管”二字并未有特殊的看法，等同于我的名字一般，是別人對自己的一個(gè)稱謂。一個(gè)主管真的體現(xiàn)在你的能力上，而不是稱謂上。我自己認(rèn)為今天我作為一個(gè)干部，帶著我的組員出去做業(yè)，那么我就應(yīng)該沖在最前;在學(xué)習(xí)上，那我就要做到最主動;在生活中，我又成了他們的親人，甚至是超級保姆，我就是他們的衣食父母，我要為他們的生計(jì)考慮。我不是圣人，但對這些我可以做到全力以赴。這些都是我所認(rèn)為一個(gè)主管必須要做到的，甚至還不夠。對于留員工，就如同余世維老師說的：帶人帶心，留人留心。怎樣才能讓一個(gè)新員工把心放在這里呢?我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：
一. 要讓你的組員在這里看到希望，看到他成功的起點(diǎn)，改變的起點(diǎn)，讓他看到這里就是為他所搭建的平臺，這里有他的發(fā)展。
二. 讓他學(xué)到并賺到。一個(gè)人在生計(jì)沒有保障的同時(shí)一切都是空談。
三. 就是讓組員覺得你這個(gè)主管值得我跟，就是要靠我們的個(gè)人魅力了。這點(diǎn)就有好多方面，你可以是一個(gè)如兄弟姐妹的人讓他感到家的溫暖，也可以讓他覺得你無事不通，無事不曉，他能跟你學(xué)到東西，得到成長。
當(dāng)然，今天不管是提高個(gè)人業(yè)績還是做一個(gè)好主管都離不開兩個(gè)字：認(rèn)真。凡事只怕認(rèn)真。努力做事只能把事情做對，而唯有認(rèn)真做事才能把事情做好。
我的理念：認(rèn)真做事，認(rèn)真做人。
主管的心得篇二十
針對我們張老師講的關(guān)于90后新生代員工管理，我有以下兩點(diǎn)看法：第一點(diǎn)，也就是我們老師所說的我和“你”的方式不一樣，90后太任性，領(lǐng)導(dǎo)方式過時(shí)，現(xiàn)在我們的現(xiàn)狀是什么，大批90后不可逆轉(zhuǎn)的涌入銀行，構(gòu)成銀行發(fā)展的主力軍。管理者常遇到這些問題:苦口婆心卻沒有效果;給予關(guān)懷卻不被接納;指導(dǎo)發(fā)展卻不得門道;善意批評卻遭遇閃離;這批員工的管理者在頭痛，我們領(lǐng)導(dǎo)該如何適從?其實(shí)說實(shí)話，身邊有很多同學(xué)包括朋友都邁進(jìn)做小老板的行業(yè)，老師講的動機(jī)來源于需求。錢在現(xiàn)實(shí)生活里的確很重要，但是對于在銀行的我們，每個(gè)月開的工資可能還不夠還信用卡，領(lǐng)導(dǎo)們也都有孩子，因?yàn)槟銈兊呐⒆硬庞鞋F(xiàn)在衣食無憂的生活，90后也是同理，他們的父母讓他們什么都不缺，一雙鞋都要名牌3000元，所以他們才有現(xiàn)在大家嘴里說的狂妄自大，這是90后不得不承認(rèn)的缺點(diǎn)，也造成他們在工作中把這種自大的行為帶入了工作。但是，作為一名90后，在這里我想很負(fù)責(zé)任的和領(lǐng)導(dǎo)們說，其實(shí)90后并不是洪水猛獸。大膽、自信、有創(chuàng)意、有抱負(fù)是他們身上看到的優(yōu)點(diǎn)。只要引導(dǎo)得法，激勵有方，90后所發(fā)揮的作用絕對是不可估量的!比如說他們白話所說的護(hù)短，每次行與行之間的比拼，他們就利用自身?xiàng)l件，發(fā)揮自己最大的優(yōu)勢和潛力，力爭第一，老話講愛拼才會贏，90后一定會給領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答復(fù)!
他們?nèi)绾文芫邆鋵頌槠髽I(yè)擔(dān)當(dāng)挑大梁的能力。也就是我想說的`第二點(diǎn)：關(guān)注度!這是非常重要的一點(diǎn)，對于90后來說從初中、高中、大學(xué)基本都是以大團(tuán)體意識差、小團(tuán)體意識強(qiáng)這樣一種方式，愿意拉幫結(jié)伙，跟他這一幫好了就不能跟你這一幫好。什么是不習(xí)慣被忽略，你想從小到大都是這個(gè)核心的狀態(tài)，讓他被忽視了一下就受不了，唯一突破的辦法就是給予他們的關(guān)注度、鼓勵和認(rèn)可。這對我個(gè)人來講非常重用，我這次來參加培訓(xùn)就在想在座的都是領(lǐng)導(dǎo)我內(nèi)心特別害怕，但是“不行呀，領(lǐng)導(dǎo)讓我來我就必須要來，如果我不來，以后領(lǐng)導(dǎo)不會再找我辦事，我就失去了機(jī)會，所以我抓住了機(jī)會”。說我們的方式不一樣，其實(shí)也一樣，我相信所有人都想讓自己的人生有價(jià)值，所有人都想有一個(gè)被別人認(rèn)可的成就。在支行里我做的是會計(jì)主管，通過今天的學(xué)習(xí)我也有了新的體會，回到支行我要對配合我工作的柜員們分享體會和心得。因?yàn)樵趩挝晃夷昙o(jì)最小，所以平時(shí)工作里我基本都是商量，對待90后嘛，商量不行，把他當(dāng)朋友，但是真正犯錯誤的時(shí)候要讓他知道必須要勇于承認(rèn)錯誤然后加以改正，也是今天老師所講的，讓自己變成精神領(lǐng)袖，不要變成企業(yè)領(lǐng)袖。同樣，企業(yè)要成長，不可避免的就是培養(yǎng)90后，時(shí)代就是這樣，他在變我們就要動，誰停下腳步誰就先輸了。