總結(jié)是對過去一段時間的學(xué)習(xí)和工作表現(xiàn)進行概括和歸納??偨Y(jié)還需要注重段落之間的過渡和連接,使之更加流暢和連貫。以下是小編精心整理的一些總結(jié)樣本,希望能夠幫助大家提高總結(jié)的寫作水平。
工程師年終工作總結(jié)篇一
20xx年,我負責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神,完成了電費按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為20xx年劃了一個完美的句號。
xxxxx年唐河灌區(qū)“保定市西大洋水庫唐河灌區(qū)20xx年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進行監(jiān)理工作,并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當(dāng)?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系,得以使工程順利完成。該工程完全達到設(shè)計要求,通過驗收。
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。20xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng),認真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識,主動向mis培訓(xùn)人員請教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié),提高服務(wù)的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進行更換和變更,對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費項目標準進行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標準和依據(jù),有效地維護了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。
在對客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的.彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌:一是加強宣傳,打出北京電力設(shè)計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入,通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽。
(三)飲用水衛(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進行巡查,協(xié)助開展水質(zhì)抽檢,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告;協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務(wù)真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快半年,感受甚多,收獲甚多。進入xx電氣公司,成為一名電氣工程師,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助,使我能夠很快地適應(yīng)的公司的管理制度,努力做好本職工作。進入公司以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司工藝流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下:
在車間的安裝組、一次軟線組、一次銅排組和二次線組整整三個月。我們進入箱變從車間開始,可以說車間是我們對箱變公司的第一印象。不得不說,車間工人給我樹立了良好的形象,使我受益匪淺。
十月份,我進入技術(shù)工藝辦公室實習(xí),我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進入技術(shù)部辦公室開始,我就知道自己的擔(dān)子很重,我時刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。
因為我知道要想成為一名合格的技術(shù)員不是一件容易的事,作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶提出的要求,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,對現(xiàn)場的機器設(shè)備運行情況要做到心中有數(shù)。
在工作中,認真學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時間,學(xué)習(xí)更高新的知識。從最簡單的制造規(guī)范畫起,到畫完整的一套圖紙,這里既有自己的勤奮好學(xué),更離不開辦公室同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西,又給了我很多感悟。
對于我初次設(shè)計的圖紙,同事們不僅細心幫我審核還耐心的給我講解,非常感謝同事們的幫助,也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
由于我參加工作不久,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。
在以后的工作中,要敢于解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的技術(shù)員,老工人學(xué)習(xí);另外,及時組織經(jīng)驗教訓(xùn),把存在的疑惑,不懂的方面都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的事情,能夠更快的解決處理好。
認真學(xué)習(xí)箱變知識,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù),使自己更快的成熟起來。
雖然我參加生產(chǎn)勞動和技術(shù)學(xué)習(xí)的時間只有半年,但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進步。既豐富了知識,又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)今年來的工作,既有成績又有不足。在今后的工作中,只有不斷的認真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,努力改正,才能得到更快的進步,才能更好為公司服務(wù),實現(xiàn)人生價值。
工程師年終工作總結(jié)篇二
過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下,我通過努力,已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。總結(jié)如下:
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司__人員,由__人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不要進行改動,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,使故障擴大,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經(jīng)過實踐,已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,事后還原則更加輕松。
經(jīng)過長時間的努力與實踐,公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機的對應(yīng)接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照__局專業(yè)標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護
使不需外網(wǎng)的員工禁止。把研發(fā)部的所有電腦的__口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔,設(shè)置敏感字段進行過濾審查。
而下一年的大致工作計劃為:解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題。利用__資源增加視頻會議系統(tǒng),使集團與公司之間溝通更為快捷方便。在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。進一步增強__系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
工程師年終工作總結(jié)篇三
20xx年xx月xx日,我有幸成為xx一員,應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面:
一、xx油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)
該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。
二、xx增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,xx電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責(zé)這個項目的同事突然離職,導(dǎo)致這個項目的'交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
三、xx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實施
在這兩個項目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責(zé),讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
四、20xx年工作展望
2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺;
3、做好xx、xx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護工作;
6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻,體現(xiàn)出自己的最大價值。
工程師年終工作總結(jié)篇四
進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了xx年年度工作目標?,F(xiàn)將個人工作情況作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制
我于xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析天氣情況
為了完成xx年公司的項目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實際的xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對xx年全年的天氣情況進行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對xx年的天氣進行了預(yù)測,同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認真負責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
工程師年終工作總結(jié)篇五
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我一年來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。
進入盛泰公司,我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有許多艱辛,但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的關(guān)心,一步步充實著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖,我們是家庭成員,公司就是我們的家。
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗,利用具體事例,達到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員,要對照自己的工作找出差距、不足,像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ),工作之初就高起點、嚴要求,來共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
我們從事的監(jiān)理工作,遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則,正逐步走向規(guī)范化,我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團結(jié)向上的有機團體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害,希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理,向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
(一)是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),注重實踐,干一點會一點,注重經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快趕上。
(二)是注重工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對建設(shè)單位來說,如果我們只收費、不服務(wù),那么結(jié)果只能是“為短期利益,出賣了自己的未來”。
(三)是嚴把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當(dāng)然簽,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你就要負法律責(zé)任。
最后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,我們會認真努力,為公司美好的明天做貢獻。
希望公司蒸蒸日上,履創(chuàng)輝煌。
工程師年終工作總結(jié)篇六
20xx年x月份我應(yīng)聘到xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作,擔(dān)任水電工程師職務(wù),被安排到xx花園負責(zé)業(yè)主方水電工程管理工作,至今工作已經(jīng)一年半,到工地工作已經(jīng)滿一年。一年以來在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的協(xié)助下,基本圓滿地完成了相應(yīng)的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可與好評,也學(xué)習(xí)到了很多新的知識,取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定的差距。在工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認真細致地進行工作。現(xiàn)就一年來的工作情況和水電工程管理體會做如下匯報。
自從20xx年x月x日從總公司搬到工地,當(dāng)時平地一片,我面對整個樓盤x萬多平方的水電工程管理工作,任務(wù)量大,工程種類多(高壓電、低壓電、消防、給排水、電梯、防雷、智能化、燃氣、通信、數(shù)字電視等),從圖紙消化、深化、配合預(yù)算到承包商考察、施工方案審查、圖紙會審、現(xiàn)場施工管理、竣工驗收等。工作中確實遇到不少困難,面對我本人并未退縮,積極解決問題,主動請示領(lǐng)導(dǎo),積極與設(shè)計單位及施工單位溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便本項目順利開展工作,加快工程進度。
在實際工作中,本人抓緊時間熟悉圖紙,及有關(guān)設(shè)計說明資料,結(jié)合相關(guān)規(guī)范、現(xiàn)場實際情況及工作經(jīng)驗對圖紙進行優(yōu)化。由于電力配電系統(tǒng)中,高壓與低壓圖紙由兩個設(shè)計單位進行設(shè)計,開關(guān)與母纜線徑部分不對應(yīng);低壓配電圖中公共部分沒有設(shè)計安裝配電計量箱,不能滿足供電部門要求,部分電纜使用線徑過大造成浪費,部分電纜線徑過小不能滿足使用和規(guī)范要求,缺少發(fā)電機配電屏至發(fā)電機的連接電纜及聯(lián)系線路;水施圖中地下室排水管、小市政排水管與市政排水管標高存在矛盾,由于小區(qū)西南面科技路還未興建,沒有市給排水管道,須將整個小區(qū)給排水管道接入xx西路市政管道等等。經(jīng)過與設(shè)計單位、施工單位、政府部門的溝通,重大問題就請示領(lǐng)導(dǎo)與土建專業(yè)聯(lián)系的向土建專業(yè)同事請教,存在的問題已得到解決。在現(xiàn)場施工中,對于重要工程部位及容易出現(xiàn)問題的分部工程,要采取要長時間旁站監(jiān)理,例如:地下室側(cè)壁排水管套的安裝,xx首層及小市政排水管道標高測定、安裝、回填、分層夯實;預(yù)埋、暗裝等隱蔽電氣線路的安裝,相關(guān)主要開關(guān)、電箱安裝等都需旁站監(jiān)理,以保證施工質(zhì)量。經(jīng)過一段時間,取得一定的成績,但水電安裝工程是建立在土建基礎(chǔ)上的,在日后的施工中難免存在變更及修改,這也是新的一年里需認真思考解決的問題。
自開工以來,我遇到不少問題,由于原來思維模式及自己對施工用電的重視程度不足,專業(yè)單位與總包單位施工用電發(fā)生了矛盾,銷售中心開售之前配電不平行發(fā)生跳閘情況,影響辦公,受到嚴厲的批評;使我認識到自己的不足,也算是用事實給我上了寶貴的一課。
一直以來的水電工程管理工作中,我得到了x總和其他領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事的協(xié)助,對領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和同事的幫助在此我表示充心的感謝,我有信心把本項目的水電工程管理工作做到最好。因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強:
2、做好外部調(diào)協(xié)工作,積極與設(shè)計單位、施工單位及相關(guān)政府部門溝通;
3、堅持工作中的三大重心(質(zhì)量、進度、造價);
4、制定全局工作計劃,凡事以公司利益為主。
工程師年終工作總結(jié)篇七
來xxx有限公司已經(jīng)有x個月了。在已經(jīng)過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識和與客戶溝通的技巧及如何做人做事,并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅實的基礎(chǔ)。他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,找到了自己身上的很多不足之處,每找到自己一個缺點我都會用日記本記下,下次注意不讓自己犯同樣的錯誤,讓自己更加的成熟。
通過幾個月來對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,通過這幾個月的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
(1)產(chǎn)品知識方面:
全面掌握了雷達物位計的原理,技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況,測量量程,壓力,溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項以及雷達物位計的調(diào)試技巧。
(2)公司知識方面:
了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和其他競爭廠家的背景,業(yè)務(wù)狀況分析,還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展狀況等。
(3)客戶需要方面:
了解產(chǎn)品的市場,客戶如何定位,客戶對產(chǎn)品的要求及需求,客戶對其他產(chǎn)品的態(tài)度和對于物位計液位計的需求和應(yīng)用的行業(yè)。
(4)市場知識方面:
了解潛在客戶,重要客戶,老客戶,有意向的客戶對于物位計液位計的需求量,以客戶對其他產(chǎn)品的觀點。
(5)專業(yè)知識方面:
更深的學(xué)習(xí)了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點缺點,更方便和客戶進行業(yè)務(wù)上的交流,了解了整個行業(yè)在什么時候用到我們的產(chǎn)品,不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動向,以便更好的合作。
(6)服務(wù)知識方面:
以坦誠的態(tài)度和客戶進行交流,表達公司對經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處,希望獲取客戶的信任和認可。
(1)謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過這份工作,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,談判能力和做人做事的態(tài)度,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗積累上的幫助。
(2)客戶的開發(fā)與維護。
通過這么長時間的工作積累,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高,還有整個行業(yè)的知識面了解的太淺薄了,新客戶開發(fā)能力比較弱,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢,還有對自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。
希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,新的一年做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
工程師年終工作總結(jié)篇八
自從201x年進入公司工作以來,日子稍瞬即逝,一年轉(zhuǎn)眼即將過去。有與其它部門協(xié)同完成生產(chǎn)計劃的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。為了更好的完成現(xiàn)有工作和更好的接受新的挑戰(zhàn),必須不斷總結(jié)并強化自己。具體總結(jié)如下:
1、熟悉崗位工藝流程,設(shè)備、產(chǎn)品故障現(xiàn)象和解決方法
首先自己要明確自己的崗位性質(zhì),在崗位上自己要干些什么,在崗位上會碰到什么情況,該怎么處理。這些在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快就熟練起來,對崗位的工藝流程,設(shè)備、產(chǎn)品故障現(xiàn)象和處理方法都有了一個清晰的了解和思路。產(chǎn)線生產(chǎn)跟蹤指導(dǎo)產(chǎn)線作業(yè)、提高產(chǎn)線作業(yè)效率,降低生產(chǎn)不良,并做好生產(chǎn)過程的問題匯總,降低下次生產(chǎn)時不良。試產(chǎn)過程中發(fā)生的異常進行分析,以利于研發(fā)部完善機種與產(chǎn)線作業(yè)方便提高下次生產(chǎn)良率,讓試產(chǎn)順利轉(zhuǎn)化為量產(chǎn)。
2、熟練掌握崗位軟件的操作
在熟悉崗位工藝流程的基礎(chǔ)上,認真學(xué)習(xí)計算機軟、硬件知識,為了下一步能更好的培訓(xùn)同事,完善工作打下了良好的基礎(chǔ)。仔細認真學(xué)習(xí),不懂就問,熟練掌握了各種軟件的操作和注意事項,完成自己的各項任務(wù)。對自己高標準,嚴要求,只有這樣才能更好的工作。
在實際工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,很好的完成賦予的各項任務(wù),在工作過程中自己得到充分的歷練,加強自己各方面的能力,經(jīng)驗也得到了不斷的積累,只有這樣才能為公司更好的服務(wù)。我們崗位與許多周邊崗位相聯(lián)系,所以與同事保持好關(guān)系就成了工作的一種保障。在與其他崗位進行聯(lián)系交流時,做到平靜,口齒清晰,用詞準確,勇于承擔(dān)責(zé)任。自己多做點,讓同事方便點,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
不斷學(xué)習(xí),不斷請教,不斷與同事們互相交流探討崗位上的問題。甚至可以學(xué)習(xí)周邊崗位的工藝流程,慢慢使自己的崗位知識更加充實。
在過去的一年里我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事,也完成的不錯,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進,可是效果不是很明顯。在新的一年里,在完成本職工作的同時,學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識與技能,改掉自的不良習(xí)慣,用心的去做每一件事,多虛心求教,多積累經(jīng)驗,只有相互交換意見,才能取得進步,更好的了解公司的產(chǎn)品以及其性能。更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點在什么地方,怎樣去發(fā)揮,這些都需要去做一個結(jié)論。將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
工程師年終工作總結(jié)篇九
回首即將過去的20___年,進入xx公司已經(jīng)有一年多的時間,靜思往事清晰再現(xiàn)。在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強有力的`指導(dǎo)以及關(guān)心支持下,在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中,同時自己不懈的努力追求上進的心態(tài),很好的完成了各項工作任務(wù),很好的履行崗位職責(zé),讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處?,F(xiàn)將有關(guān)20___年的個人工作情況作如下總結(jié):
(一)、熟悉公司各項規(guī)章制度
進入公司項目工程部工作過程中,較快的融入這個團隊,掌握公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟悉部門管理制度。通過了解和熟悉,我為能進入xxx這個團隊感到幸運,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,擁有認真負責(zé)的精神,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,能夠理論聯(lián)系實際的開展工作,敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
(二)、項目工程管理
任職工程部土建工程師,具體分工負責(zé)xxx小區(qū)項目二標。主要任務(wù)是明確項目組織管理體系,確定項目管理的目的任務(wù),確保工程質(zhì)量、安全、進度各項目標,加強施工過程控制,遵守項目管理工作程序,履行工程部土建工程師工作職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下,使得xxx小區(qū)項目工程施工得以順利開展,工程管理通過部門工作例會,總結(jié)工程施工進展情況以及需要解決的困難事項;參與每周監(jiān)理列會,收集質(zhì)量、安全和進度周報,聽取施工方下步工作計劃安排,協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾。采取對監(jiān)理公司的考核考評的方式,調(diào)動監(jiān)理的積極性和主動性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查,加強工程部與施工方相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
(三)、完成年度主要工程工作
1、樁基工程
樁基工程總工期x日歷天,實際施工日期x天,累計完成設(shè)計挖孔樁11根。樁基檢測由ss檢測和zd檢測單位負責(zé)完成,檢測方法通過抽芯、動測、聲測等方式,最終檢測結(jié)果均滿足合同要求。
2、主體結(jié)構(gòu)工程
截止x月x日,二標項目工程主體結(jié)構(gòu)平均完成至七層樓板面。實現(xiàn)了公司和部門確定的項目年終進度目標。
3、施工進度控制管理方面
重點把握開工、基礎(chǔ)及地下室完成、主體達到十一層、主體封頂?shù)葧r間節(jié)點,嚴格執(zhí)行施工進度管理制度,在項目管理過程中主要做了以下工作:
1)督促保證施工人員數(shù)量
在開工伊始,面對工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀,工程部多次在工程監(jiān)理例會強調(diào)總體工程工期目標、工期節(jié)點和年終工程進度目標,重點指出現(xiàn)場施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴重不足,并督促施工單位及時補充人員。
2)進度計劃的審核
工程開工前,工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場條件、合同工期和各單位自身的機械、勞動力等綜合實力編制詳細的施工進度計劃,施工進度計劃逐步細化分解,分為周計劃、月計劃、年度計劃。經(jīng)過審批后的進度計劃作為施工進度控制的依據(jù)。
3)進度計劃實施的跟蹤檢查
單位工程的進度計劃完成情況,在每周的工程監(jiān)理例會中匯報,包括上周進度完成情況和下周計劃安排,如出現(xiàn)進度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補救措施。
(四)、工程質(zhì)量控制情況
二標工程質(zhì)量控制總體較好,未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,在質(zhì)量管理上,我覺得并且一直遵循著關(guān)注三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預(yù)控方案,產(chǎn)品形成的過程控制,驗收控制。
1、強化施工方質(zhì)量管理意識
重點強調(diào)本項目工程是省政府重點工程,未來銷售對象為省各級jglff人員,由省質(zhì)安站重點監(jiān)督的項目工程。因此各主體單位必須高度負責(zé),確保質(zhì)量達到合同目標要求。
控制施工質(zhì)量,就要提高管理人員的質(zhì)量意識,牢固樹立質(zhì)量第一、預(yù)控為主、為用戶服務(wù)的觀念。培養(yǎng)、提高現(xiàn)場管理人員的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力,用嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認真的工作作風(fēng)嚴格要求自己。
2、建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)
根據(jù)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵節(jié)點、關(guān)鍵部位及重要影響因素,建立、完善質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),現(xiàn)場搜集、整理工程質(zhì)量安全問題和處理措施,并及時記錄eas系統(tǒng),實行質(zhì)量安全動態(tài)管理控制。
3、加強質(zhì)量檢查,做好過程控制
督促各項目部堅持施工過程中的“三檢”制度,要求現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員充分行使自己的職權(quán),對施工中每道工序,每個部位進行全面檢查、把關(guān)。監(jiān)理專業(yè)工程師采用普查和關(guān)鍵過程旁站、巡視的方法對施工質(zhì)量進行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系施工單位,組織專題會議、發(fā)工作聯(lián)系函、質(zhì)量安全通報,根據(jù)工程部制定質(zhì)量安全處罰條例進行處罰等。
同時建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司和監(jiān)理單位每月組織質(zhì)量安全文明施工大檢查,通過各種各級檢查形式及時發(fā)現(xiàn)問題,督促施工單位提高質(zhì)量安全意識,加強規(guī)范質(zhì)量安全施工操作行為。
4、堅持樣板引路制度
項目二標主體塔樓施工率先在28#棟、29#棟設(shè)立樣板區(qū),施工操作中注重工序工藝、流程、模板支架等樣板化,及時總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作。其他各棟在分項工程開始大面積施工前都要求按照樣板,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標,確保操作質(zhì)量,建立質(zhì)量責(zé)任制,明確具體任務(wù)、責(zé)任,責(zé)任到人,實行棟號月度工作質(zhì)量獎罰制度。
5、產(chǎn)品形成的過程控制
產(chǎn)品質(zhì)量會因施工班組技術(shù)工藝的良莠而存在不齊的偏差。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,嚴把原材料質(zhì)量關(guān),公司提供主要材料品牌供應(yīng)商給予選擇。其次,工程技術(shù)部和監(jiān)理對進場材料監(jiān)督并現(xiàn)場取樣送檢。最后,要求施工方嚴格篩選班組,對不滿意的班組及時清理出場。
6、驗收控制中,著重抓二個層面的驗收:
第一層是要求施工單位完善質(zhì)保體系,嚴格執(zhí)行自查、自檢、自驗三級驗收制度,強化工序報驗制度。
第二層是監(jiān)理工程和工程技術(shù)部的驗收。實行監(jiān)理工程師每道工序必檢,工程技術(shù)部土建工程師同步檢查或抽檢。
(五)安全與文明現(xiàn)場管理情況
1、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
2、科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
3、配合建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司、工程部的安全生產(chǎn)各項檢查活動,進行對施工單位日常檢查交底工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改處理。
4、時刻做到“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并嚴格審核安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
總結(jié)過去,自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,順利的完成了各項工作任務(wù);展望未來,自我必須不斷學(xué)習(xí),加強鍛煉各方面的能力,在公司優(yōu)質(zhì)的平臺上持續(xù)進步。
20xx年項目工程將繼續(xù),工程質(zhì)量安全管理任重而道遠,如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項目,是作為土建工程師該思考的課題,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
工程師年終工作總結(jié)篇十
本年度,個人工作取得了不小的進步,較好地完成了20xx年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
我為人處事的原則是"認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活"。對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信。在政治理論學(xué)習(xí)方面,參加所在黨小組組織的學(xué)習(xí)10次,并認真做好筆記。我一直在強調(diào)一句話是這么說的:兩點之間直線最短,通往成功沒有捷徑,不走彎路才是捷徑?,F(xiàn)在看來并非如此,因為在我的思想里還是強調(diào)了捷徑二字,想捷徑則必走彎路。
1、做為區(qū)域工藝工程師,各種體系的建設(shè)不能落下,只有良好、完畢的體系才能指導(dǎo)現(xiàn)場包括安全、質(zhì)量、管理、生產(chǎn)各項活動的順利開展。在本年度,我認真落實科室、作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項有關(guān)體系工作,負責(zé)完成了罩式爐機組質(zhì)量體系、安全體系、已及生產(chǎn)管理體系文件的準備、自檢自查工作,最終順利通過審核沒有不合格項。
2、隨著平整機速度的大幅提升,平整機產(chǎn)能也得到巨大釋放,曾多次由于罩退備料不足造成平整機限產(chǎn)。針對罩式爐的瓶頸問題,廠領(lǐng)導(dǎo)分別兩次組織生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,決定在罩式爐機組開展班組競賽活動,主要目的是為了提升職工勞動積極性,突破生產(chǎn)組織能力限制,程度的發(fā)揮罩退產(chǎn)能。接到活動通知后,迅速制定出了競賽活動的具體方案,并拿出了有效提升罩退產(chǎn)能的措施,力保設(shè)備低故障率,強抓裝出爐節(jié)點時間,順利完成了4、5月份的勞動競賽活動,最終罩退產(chǎn)量突破62000噸,達到歷史水平。
3、冷軋罩退機組投產(chǎn)年限較短,隨著生產(chǎn)的開展,安全問題、質(zhì)量問題、管理問題凸顯,尚存在部分缺管、失管的問題,根據(jù)自檢自查結(jié)果,及時編撰、更新管理文件,總結(jié)事故經(jīng)驗,組織機組人員集中培訓(xùn)15次之多,操作崗位事故率明顯下降,現(xiàn)場組織生產(chǎn)、管理有序,已基本消除了缺管、失管項目。
4、罩退機組的工作在很大程度上可以看做是安全工作,做好安全工作,罩退的基礎(chǔ)工作才能算是做到位。安全工作又具體體現(xiàn)在三大標準上,本年度,完成了《罩式爐操作、技術(shù)規(guī)程》的修編,歸攏固化8份文件。完成了安全三大標準的修訂,其中安全作業(yè)標準修訂54項,規(guī)程修訂12條,新增區(qū)域習(xí)慣性違章項目3條,新增液壓小車安全操作規(guī)程、新增《罩式爐機組天車、指吊人員作業(yè)規(guī)范》等文件、完成了罩退機組封閉管理并制訂了相關(guān)管理辦法,使罩退區(qū)域的安全工作提升了一個高度。
5、新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量控制以及工藝調(diào)整是我工作的重點。本年度,參與吉利汽車板、if鋼開發(fā)項目,落實罩退工藝紀律執(zhí)行,確保新開發(fā)鋼種在罩退機組正常生產(chǎn),并及時反饋生產(chǎn)數(shù)據(jù),保證了新鋼種開發(fā)的進度。本年度,參加了青工論文答辯活動,撰寫了《冷軋厚規(guī)格帶鋼尾部粘接原因機理分析》論文材料。6月份武鋼專家現(xiàn)場指導(dǎo)工作,我積極同行業(yè)專家溝通、請教,學(xué)習(xí)新工藝、新方法,為我廠冷軋產(chǎn)品解決薄規(guī)格粘接缺陷做了貢獻,同樣為罩退機組工藝改進積累了經(jīng)驗。
1、相關(guān)專業(yè)知識的欠缺成為技術(shù)突破的嚴重屏障。
做為一名工藝工程師,除對工藝制度的落實外尚有很多管理職責(zé),因此要求工藝工程師除對正常工藝有較深刻的掌握外,必須對機械、電氣、液壓等相關(guān)知識也有一定了解。在下一年里學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識應(yīng)當(dāng)列入工作重點。
2、機組技術(shù)附件的欠消化成為開展工作的重大瓶頸。
在這一年里,很多問題沒有得到根本性解決,最終原因在于對設(shè)備原理不了解,技術(shù)資料消化不透徹。比如目前限制罩退產(chǎn)能提升的`熱值問題遲遲得不到解決,全權(quán)寄托希希望于燃氣站得設(shè)備改造,沒有從自身設(shè)備出發(fā),尋求解決問題的辦法,具體體現(xiàn)在個別人員對設(shè)備參數(shù)不敢輕易變動,怕出事、怕不能恢復(fù)。怕,是因為不了解、沒掌握,折射出更深層次的問題對設(shè)備原理不了解,技術(shù)資料消化不透徹。因此,在下一年度的工作中設(shè)備工作也將列入重點,做到對設(shè)備知根知底,操作游刃有余,掌控隨心所欲。
3、工作中拖拉的作風(fēng)成為影響業(yè)務(wù)水平提升的首要因素。
態(tài)度決定一切,對工作的態(tài)度就決定了工作的效率及質(zhì)量。在這一年了,我能夠明顯感覺到自己思想上的懈怠,很多工作應(yīng)付了事,完成質(zhì)量不高。總有把今天該做的事拖延到明天的想法。凡事都留待明天處理的態(tài)度就是拖延,這不但是阻礙進步的惡習(xí),也會加深工作的壓力。富蘭克林說:"把握今日等于擁有兩倍的明日。"因此,提升業(yè)務(wù)水平就必須先轉(zhuǎn)變觀念,變消極為積極,化激情為動力。
工程師年終工作總結(jié)篇十一
本人自1998年學(xué)校畢業(yè)分配到以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,使我在各方面都有了較大的發(fā)展,我得到了很多豐富的工作經(jīng)驗與知識,逐漸成為業(yè)務(wù)尖子。在工作中能夠獨當(dāng)一面,尤其是取得了助理工程師以來,在林業(yè)局一直參與技術(shù)業(yè)務(wù)方面的工作,出色的完成了各項林業(yè)生產(chǎn)工作任務(wù),作為一名新時期的林業(yè)工作者,深感自豪之余,更感責(zé)任重大,因此本人在工作中總是盡心盡責(zé),恪盡職守,始終保持清醒的頭腦,現(xiàn)將具體表現(xiàn)報告如下:
作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀律,維護單位信譽,工作目的明確,態(tài)度端正,認真鉆研業(yè)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項工作,一直加強對政治思想方面的學(xué)習(xí),解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀。通過自己的努力學(xué)習(xí),認識到保持祖國統(tǒng)一、民族團結(jié)的重要性,團結(jié)同事,事事都能搶著干,擁護黨的各項方針政策,能夠時刻與黨的思想保持高度一致,勤奮刻苦,每天堅持看新聞聯(lián)播豐富知識,提高能力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。在辦公室里,從不遲到和早退,能夠模范遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康。
20xx年春季,我有幸參加了我縣二類資源調(diào)查工作,于4月23號開始至7月底結(jié)束,前后歷時3個半月。外業(yè)調(diào)查二個多月的時間吃住都在農(nóng)村,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站同行的幫助下,我們?nèi)硇牡耐度氲劫Y源調(diào)查工作之中,每天行程幾十公里,天氣炎熱,汗流浹背,但仍然以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心做好每一個小班的勾繪,確保每一個小班的面積和蓄積的準確無誤,保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性,我工作時不帶任何情緒,嚴格按調(diào)查方案中規(guī)定的齡組、齡級劃分小班,確保小班劃分合理,盡量減少人為誤差。每個小班都按方案要求規(guī)定的個數(shù)設(shè)置標準地,對于每棵樹都仔細丈量,對于每一個樣圓都按gps輸入的規(guī)定公里網(wǎng)數(shù)值到達指定位置,絕不少走一步,確保誤差調(diào)整的精度。本人共參與調(diào)查69個林班,1586個小班,經(jīng)省林業(yè)廳專家檢查驗收,調(diào)查數(shù)據(jù)完全符合調(diào)查精度的要求,我縣林業(yè)規(guī)劃提供了第一手翔實的數(shù)據(jù),受到局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
20xx年至20xx年在林業(yè)工作站工作時,我每年都按縣林業(yè)局的安排做好當(dāng)年的林業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃,對于需要植樹造林的宜林地塊提前做好規(guī)劃,帶領(lǐng)技術(shù)人員深入到工程第一線,逐地段核實丈量,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H,提前放樣,到20xx年時基本上消滅“主要公路沿線的荒山”,做好自查驗收上報工作。由于真正深入工作第一線,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手材料,使我鄉(xiāng)的森林覆被率逐年得到提高,實現(xiàn)了“業(yè)務(wù)主管部門的耳目,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用”。
20xx年因工作需要我重新調(diào)回站工作至今,主要參與完成了以下幾個方面的工作:
1、組織實施了退耕還林工程,退耕還林是我國建國以來,國務(wù)院實施的一項最大的生態(tài)工程,該工程政策性強,涉及千家萬戶的切身利益,本人和局里的其他同志,逐山頭逐地塊搞規(guī)劃,逐家逐戶落這退耕面積,實施八年來,組織千家萬戶完成退耕還林面積萬畝,有效地調(diào)整了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使廣大退耕戶從廣種薄收中解放出來,從這事第二、三產(chǎn)業(yè),特別是通過退耕還林,很多偏遠地區(qū)的生態(tài)壞境得到了有效改觀,農(nóng)民生活得了有效改善。
2、為推動我縣的省級六大造林工程盡了自己的最大努力,20xx年,在省委、省政府“山上治本,身邊增綠”的號召下,全省掀起了以通道綠化、環(huán)城綠化、村鎮(zhèn)綠化等為主的省級林業(yè)六大工程建設(shè)熱潮,本人參與組織實施長壺一級路、長平路、蔭林路兩側(cè)的綠化,在通道兩側(cè)挖大坑、栽大樹,完成了通道綠化151。6公里,同時在通道兩側(cè)的荒山上,沿等高線整大坑,營造側(cè)柏和山桃混交林3萬余畝,以綠化的同時,也起到了美化的作用,通過對六大工程的實施,使我縣在通往太行山大峽谷森林公園的主要通道上,形成了多處景觀,為我縣的旅游產(chǎn)業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、圓滿完成了太行山綠化工程,自參加工作以來,本人就一直參與太行山工程的規(guī)劃設(shè)計和技術(shù)指導(dǎo)工作,十多年來,先后完成了工程造林15萬畝,完成封山育林5萬余畝,有效地控制了工程區(qū)域內(nèi)的水土流失,大大改善了工程區(qū)的生態(tài)環(huán)境,本人也因此得到了局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
13年的時間彈指一揮間,取得的成績只能代表過去,未來的林業(yè)工作道路還很漫長,本人在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中要不斷進取,克服困難,勤奮工作,以扎實的理論知識、先進的技術(shù)、良好的工作作風(fēng)為我縣的林業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
工程師年終工作總結(jié)篇十二
因企業(yè)的`管理模式和責(zé)任分派的差異,目前作為qe工程師的主要工作包括:對各種材料及成品之檢驗標準書及實驗設(shè)備sop進行編寫,出貨前品質(zhì)檢驗,進料、入庫、出貨的品質(zhì)跟蹤,統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù),做好品質(zhì)記錄,以便追溯。
1、 品質(zhì)統(tǒng)計分析
入職時未與前任交接,統(tǒng)計分析的方式和方法上有很大差異,所以數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計都是從以往的經(jīng)驗中摸索著熟悉的。
為了企業(yè)有效實施品質(zhì)管理及推行iso質(zhì)量體系的標準化操作,三個月以來,制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統(tǒng)計方法在以前的基礎(chǔ)上都有了很大的改進和完善。特別是通過iso質(zhì)量體系的考核和驗證以后,針對標準化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計分析改進、數(shù)據(jù)資料收集,也更能反映企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)實狀況,更便于作出品質(zhì)不良原因分析,得出品質(zhì)糾正措施實施的驗證結(jié)果。
2、 品質(zhì)跟蹤確認
企業(yè)的原物料進料品種固定,供應(yīng)商也都是合作時間較長的穩(wěn)定供應(yīng)商,一直以來品質(zhì)都很穩(wěn)定。有原物料品質(zhì)異常時,通知采購與供應(yīng)商溝通后,也都能及時配合處理,并很快做出回復(fù)和改善。
qe工程師應(yīng)該是對整個生產(chǎn)流程和工藝都比較熟悉和了解的。由于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝不同和企業(yè)保密協(xié)議的限制,使之不能完全了解,限制了制程中的品質(zhì)管控操作,不能對制程品質(zhì)作出及時有效的監(jiān)督和追蹤。
由于出貨品管兼顧著設(shè)計部的工作,出貨前的檢驗一直都是我自己在操作。對纖維包裝不良及時通知倉庫修復(fù),核對出貨標簽,檢查托運車輛的裝貨車廂的干燥度和干凈狀況,及時提醒改善。
3、 sop編寫
sop編寫是品質(zhì)工程師必修課程。多年工作中的經(jīng)驗積累,在進行企業(yè)的化驗設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書編寫時顯得駕輕就熟。iso認證后,更需要各類文件、表單按標準化管理和操作。
1、企業(yè)已通過iso認證,品保部是iso標準的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足iso標準化、規(guī)范化要求,應(yīng)在企業(yè)內(nèi)推行和宣導(dǎo)6s管理模式,保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部iso相關(guān)職能,督導(dǎo)iso標準化在全企業(yè)范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實。品保部也正需要專人為企業(yè)iso體系標準化管理的實施,標準化文件及程序的操控進行監(jiān)督和管理。
2、由于企業(yè)保密協(xié)議的限制,各部門之間、車間之間、上下級之間溝通不暢,使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙,質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在企業(yè)內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高,沒有達到最優(yōu)利用率。跨部門流程也需要標準化。
3、企業(yè)正處于高速發(fā)展階段,發(fā)展空間和機遇值得期待,在此基礎(chǔ)上應(yīng)強化員工的品質(zhì)意識和觀念,以適應(yīng)企業(yè)更快更好發(fā)展的需要。在iso認證的不符合項糾正中,對qc進行了相關(guān)知識考核,發(fā)現(xiàn)他們對業(yè)務(wù)知識明顯的茫然和缺乏。
4、對于qe工程師的職責(zé),除制定品質(zhì)計劃、跟蹤檢驗、統(tǒng)計分析外,還應(yīng)增強在品質(zhì)異常處理及協(xié)調(diào),企業(yè)的質(zhì)量安全監(jiān)督,iso標準管理的督導(dǎo),部門內(nèi)文件和程序上的iso標準化操控和及時更新改進等方面的職能。并希望能適時的參加品質(zhì)會議,加強部門間溝通。
1、完善新年度企業(yè)質(zhì)量目標,根據(jù)實際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標。督促各部門按企業(yè)質(zhì)量目標建立部門目標,并按標準化健全目標統(tǒng)計方法,設(shè)計合理的統(tǒng)計報表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。
2、由于受產(chǎn)品特性要求的影響,出貨前的品質(zhì)檢驗,只能對包裝,數(shù)量、規(guī)格等做個簡單的確認,并沒對包裝內(nèi)的產(chǎn)品品質(zhì)進行最終確認,導(dǎo)致客戶抱怨產(chǎn)品品質(zhì)不一致、不穩(wěn)定,鑒于此,我們有必要加強出貨前的品質(zhì)控制,通過對每包產(chǎn)品的小樣在出貨前做最終的品質(zhì)對比和確認后,再通知倉庫發(fā)貨,以確保出貨產(chǎn)品的品質(zhì),減少客戶投訴和抱怨。
3、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立,不能讓這些成為一種表面工作,在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時修正,并持續(xù)改進。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合于本企業(yè)的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機械設(shè)備、人員管理、管理匯報等作業(yè)程序,操作指示,檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表,完善品質(zhì)管理制度,為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù),為企業(yè)生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎(chǔ)。
4、制定定期培訓(xùn)計劃,對與品質(zhì)相關(guān)的人員進行品質(zhì)意識培訓(xùn)。
工程師年終工作總結(jié)篇十三
時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的.總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在作、御景城的全面開工建設(shè)、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)20xx年的工作情況在以下幾個方面進行工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)09年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進度穩(wěn)步推進,其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。關(guān)系,努力加強了管理措施。
1、20xx量、進度目標的實現(xiàn);同時,比較理想,總結(jié)了如下幾點原因:
(1)(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。 (4)部分施工單分類歸檔各種工程技術(shù)資料,積建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,圖紙設(shè)計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題,對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
3、 抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
根據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避免耽誤工期。
嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收, 一”,認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命” 派,,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收,確保工程質(zhì)量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)
2、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、及早做好搶抓機遇的各項準備。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確
工程師年終工作總結(jié)篇十四
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20××年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,在入職培訓(xùn)中,我認真對公司的`各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化,熟悉公司編程風(fēng)格,熟悉公司編碼規(guī)范,熟悉辦公環(huán)境,以及人文交流,通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,踏實工作,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、學(xué)習(xí)新技術(shù)
由于客戶對產(chǎn)品的要求越來越高,要求產(chǎn)品更人性化,多樣化,交互性強,公司在今后的項目中將用到extjs技術(shù),所以我對這門技術(shù)進行了詳細,深入的學(xué)習(xí),現(xiàn)在已經(jīng)能夠靈活運用,并編碼實現(xiàn)了大量常用組件的開發(fā),為公司的以后的項目需求做好了準備。
3、熟悉并參與修改現(xiàn)有項目
熟悉并參與修改佛山招投標項目和司法廳項目。
1、技術(shù)水平有待繼續(xù)提高
在工作中遇到一些技術(shù)問題無法解決,最后通過網(wǎng)上搜索以及請教同事領(lǐng)導(dǎo)幫忙得以解決,我將歸納整理常見問題,做到下次遇見能夠快速解決,積累經(jīng)驗,提高工作效率,繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),翻新技術(shù)知識。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,常常因為缺乏計劃,導(dǎo)致工作目的不夠明確,主次矛盾不清,造成事倍功半的效果,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、缺乏溝通,不能充分利用資源
希望在20××年取得新的進步與成就。
工程師年終工作總結(jié)篇一
20xx年,我負責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚千方百計、千言萬言、千辛萬苦的工作精神,完成了電費按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費回收工作圓滿完成,為20xx年劃了一個完美的句號。
xxxxx年唐河灌區(qū)“保定市西大洋水庫唐河灌區(qū)20xx年度抗旱應(yīng)急節(jié)水改造工程”開始實施。在整個工作中嚴格按監(jiān)理規(guī)劃和施工技術(shù)要求及合同文件進行監(jiān)理工作,并結(jié)合灌區(qū)原工程情況靈活變通使新老工程完美銜接。積極協(xié)調(diào)甲方、乙方及當(dāng)?shù)厝罕姷榷喾疥P(guān)系,得以使工程順利完成。該工程完全達到設(shè)計要求,通過驗收。
我自從事電費回收工作以來,工作中,我不斷加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。20xx年,全所普及辦公自動化,收費全部實現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營銷管理信息系統(tǒng),認真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識,主動向mis培訓(xùn)人員請教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對mis系統(tǒng)進一步進行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細節(jié),提高服務(wù)的及時性和準確性,在電費回收過程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費的同時也能感受到愉快。
我還加強了國家電價政策和《供電營業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費回收工作奠定了基礎(chǔ)。
三是切實加強價費公示管理。對城區(qū)文化廣場的大型涉農(nóng)收費公示牌和水洛鎮(zhèn)政府機關(guān)院內(nèi)的收費公示牌重新進行更換和變更,對關(guān)系民生的民政、公安、教育、國土、水務(wù)、電力、建設(shè)、廣電等8個部門36項收費項目標準進行公示。并督促各專業(yè)市場和居民小區(qū)公示相關(guān)的收費項目、標準和依據(jù),有效地維護了廣大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
人事管理工作做得較差,主要體現(xiàn)在人員管理方面有些混亂、薪資管理方面沒有規(guī)范,加薪的隨意性比較大。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會希望得到什么樣的服務(wù)?我覺得服務(wù)是電力收費工作的靈魂。作為供電所的收費人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成事業(yè)來做。
在對客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無私奉獻,為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的.彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。
只有真誠的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來百分百的電費回收。這是我對電費回收的切身體會。
電費回收工作是經(jīng)營管理重要工作之一,抄表、核算、催電費、收電費看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費回收過程中難免會見到拒人于千里的臉,聽到暫時不能交上電費的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒有把我難倒,反倒讓我樹立了信心和決心,堅決完成電費回收任務(wù)。
在收費工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的電參謀、電保姆。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個月電費發(fā)行開始時,及時與用戶進行溝通,電費帳單出來后也及時主動聯(lián)系用戶,告知電費金額,提醒客戶備好電費資金,保證電費準確及時地到帳,使每月電費回收做到雙結(jié)零。
不要老抱怨客戶,要站在我們的立場上解決繳費難的問題。這是我常愛說的話。在收費工作過程中,我養(yǎng)成嚴謹、認真、仔細的習(xí)慣,樹立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費方法,使電費回收工作逐步走向規(guī)范,對生產(chǎn)經(jīng)營困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費、預(yù)存電費等手段預(yù)防電費回收風(fēng)險,給客戶也帶來了繳費的方便。
我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對客戶用誠心、熱心、細心、耐心的溫馨服務(wù)贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立了企業(yè)的良好形象。
由于地域廣,企業(yè)用戶分布散,出去工作,經(jīng)常很晚回家,為了電費的回收,為了工作的圓滿完成,我常常放棄休息,我的愛人腰間盤突出,不能長期參加勞作,而我因為工作關(guān)系卻又不能常常照顧到家里,讓我感到非常的歉意。
創(chuàng)建企業(yè)品牌:一是加強宣傳,打出北京電力設(shè)計的品牌。二是通過各種方式和載體將客戶意識、競爭意識、發(fā)展意識在員工中普及、深入,通過員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得企業(yè)的信譽。
(三)飲用水衛(wèi)生安全巡查。協(xié)助衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)定期對農(nóng)村集中式供水、城市二次供水、學(xué)校供水進行巡查,協(xié)助開展水質(zhì)抽檢,發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告;協(xié)助開展供水單位從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
我除了安排好自己的本職工作外,還積極配合其我各班工作,健全大客戶資料,收集大客戶生產(chǎn)經(jīng)營信息,了解每一個大客戶的用電和生產(chǎn)經(jīng)營情況,不但保證電費的按時回收,也為其我同事提供了方便。
在我的腦海里只有一個念頭,那就是工作辛勤一點、細致一點、服務(wù)真誠一點,就沒有做不好的工作。正是憑著這樣一股的干勁,在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),克服了工作和生活上的各種困難,以微笑服務(wù)贏得了客戶的理解和支持,圓滿完成了電費回收任務(wù),為供電所的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)快半年,感受甚多,收獲甚多。進入xx電氣公司,成為一名電氣工程師,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
在此,首先特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持、關(guān)心與幫助,使我能夠很快地適應(yīng)的公司的管理制度,努力做好本職工作。進入公司以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度,熟悉了公司工藝流程。同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的企業(yè)文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)將本人一年來的工作情況總結(jié)如下:
在車間的安裝組、一次軟線組、一次銅排組和二次線組整整三個月。我們進入箱變從車間開始,可以說車間是我們對箱變公司的第一印象。不得不說,車間工人給我樹立了良好的形象,使我受益匪淺。
十月份,我進入技術(shù)工藝辦公室實習(xí),我深刻感受到同事們兢兢業(yè)業(yè)、力求完美的精神。進入技術(shù)部辦公室開始,我就知道自己的擔(dān)子很重,我時刻牢記這句話“要給別人一碗水,自己就要有一桶水”。
因為我知道要想成為一名合格的技術(shù)員不是一件容易的事,作為一名技術(shù)員不僅僅要能處理客戶提出的要求,更重要的是要能解決現(xiàn)場出現(xiàn)的問題,對現(xiàn)場的機器設(shè)備運行情況要做到心中有數(shù)。
在工作中,認真學(xué)習(xí),不斷提高自己,并且利用其他時間,學(xué)習(xí)更高新的知識。從最簡單的制造規(guī)范畫起,到畫完整的一套圖紙,這里既有自己的勤奮好學(xué),更離不開辦公室同事的答疑解惑。從老工程師身上我不僅學(xué)到了很多東西,又給了我很多感悟。
對于我初次設(shè)計的圖紙,同事們不僅細心幫我審核還耐心的給我講解,非常感謝同事們的幫助,也對在我們公司這樣的文化氛圍中更好的工作有了充足的信心。
由于我參加工作不久,因此在很多方面技術(shù)和經(jīng)驗都不足,遇到的問題多,處理問題就不能做到得心應(yīng)手。
在以后的工作中,要敢于解決和處理問題,遇到問題,決不逃避,虛心向經(jīng)驗豐富的技術(shù)員,老工人學(xué)習(xí);另外,及時組織經(jīng)驗教訓(xùn),把存在的疑惑,不懂的方面都記錄下來,并且抓緊時間解決處理,做好記錄,以便日后遇到同樣的事情,能夠更快的解決處理好。
認真學(xué)習(xí)箱變知識,使自己在今后的工作中,能夠更好的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù),使自己更快的成熟起來。
雖然我參加生產(chǎn)勞動和技術(shù)學(xué)習(xí)的時間只有半年,但在思想上和技術(shù)上都得到了很大的提高和進步。既豐富了知識,又提高了自己的管理和業(yè)務(wù)水平,最重要的是為自己在今后的工作中,能夠更好的完成工作任務(wù)打下了良好的基礎(chǔ)。
總結(jié)今年來的工作,既有成績又有不足。在今后的工作中,只有不斷的認真總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足,努力改正,才能得到更快的進步,才能更好為公司服務(wù),實現(xiàn)人生價值。
工程師年終工作總結(jié)篇二
過去一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和支持幫助下,我通過努力,已經(jīng)在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步。總結(jié)如下:
一、工作站的日常維護工作
剛接手工作的時候,發(fā)現(xiàn)公司很多工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)病毒泛濫、工作站工作不穩(wěn)定和崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響。針對這種情況,我采取了以下措施:
1、先恢復(fù)良好的秩序。各工作站使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先報告公司__人員,由__人員來進行專業(yè)及針對化的操作,個人不要進行改動,目的是避免由于人為操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作站,使故障擴大,并延長了解決問題的周期。
2、使員工使用統(tǒng)一的、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護軟件,經(jīng)過實踐,已經(jīng)克服了單機版不能在局域網(wǎng)內(nèi)升級的弊端。而且每臺機器上都已經(jīng)設(shè)定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。
3、對于個人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,避免意外丟失所帶來的嚴重后果。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份,事后還原則更加輕松。
經(jīng)過長時間的努力與實踐,公司工作狀態(tài)基本穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
二、網(wǎng)絡(luò)的日常維護
路由器及交換機的維護管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運行正常,員工正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。幾個月里克服現(xiàn)存數(shù)據(jù)資料的不足,艱苦的畫出了公司各網(wǎng)絡(luò)端口的對應(yīng)圖,并且把網(wǎng)絡(luò)交換機的對應(yīng)接口進行標識。加強路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司內(nèi)外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
三、電話系統(tǒng)的調(diào)試與維護
主要工作為日常電話系統(tǒng)故障的排除,新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內(nèi)電話交換機線路亂拉亂接,猶如蜘蛛網(wǎng),線路的具體標識登記也沒有,我隨即制定了改造計劃,為了不影響公司日常的辦公,放棄雙休日的時間加班改造,按照__局專業(yè)標準制作了電話配線架,使所有的電話線走向整齊劃一,制作了所有分機號的對應(yīng)表,現(xiàn)在公司所有電話號碼使用、閑置情況一覽無遺。并且利用技術(shù)手段把公司研發(fā)部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由于私用所帶來的巨額長途話費。
四、公司敏感數(shù)據(jù)的防護
使不需外網(wǎng)的員工禁止。把研發(fā)部的所有電腦的__口禁用,防止公司核心技術(shù)外泄。為研發(fā)部部門制定了服務(wù)器電腦文檔管理方案,使各開發(fā)小組的文檔存檔規(guī)范有序,杜絕一部分文檔缺失造成整個開發(fā)的進度。對于公司的聊天記錄和郵件收發(fā)進行定期存檔,設(shè)置敏感字段進行過濾審查。
而下一年的大致工作計劃為:解決公司的網(wǎng)絡(luò)接口瓶頸問題。利用__資源增加視頻會議系統(tǒng),使集團與公司之間溝通更為快捷方便。在公司內(nèi)部開發(fā)使用一種簡便、有效的工作平臺,使之便于公司所有員工的交流探討,發(fā)布公共信息。進一步增強__系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理,使用更為高效的域控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),在資金允許的前提下擴置安全防護系統(tǒng)。
工程師年終工作總結(jié)篇三
20xx年xx月xx日,我有幸成為xx一員,應(yīng)聘為公司的java軟件工程師。入任職以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自己感覺無論學(xué)習(xí)、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。20xx年里我主要完成的工作有三方面:
一、xx油石化巡檢系統(tǒng)的調(diào)研和開發(fā)
該項目是我工作以來第一次涉及到調(diào)研,對我來說算是一個不小的挑戰(zhàn)。在調(diào)研過程中,讓我學(xué)會了如何通過和客戶的溝通來了解客戶的需求。由于自己的工作經(jīng)驗不足,在調(diào)研工作中體現(xiàn)出一些問題。不能很直接的在和客戶溝通中非常準確的了解客戶的更多需求,有很多需要和客戶交流溝通多次才能明白客戶的最終需求,也沒有把自己作為最終用戶并站在用戶的角度上來考慮問題,這些都是我在以后的工作中需要提高和改進的地方。在巡檢系統(tǒng)的開發(fā)工作中,讓我進一步鞏固和加強了自己的開發(fā)能力。
二、xx增值業(yè)務(wù)的開發(fā)與維護
從5月以來我就開始接手公司的主要業(yè)務(wù)之一,xx電信增值業(yè)務(wù)。由于前面負責(zé)這個項目的同事突然離職,導(dǎo)致這個項目的'交接工再做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要新上一個投票活動,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在金總的指導(dǎo)和鼓勵下,順利的完成這次活動。在完成這次投票活動后,為了避免下一個接手這個項目同事與我遇到同樣困難,我第一時間將這個項目的相關(guān)技術(shù)文檔補充完全,保證別人能夠順利的進行該項目工作。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
三、xx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的開發(fā)與實施
在這兩個項目中,除了承擔(dān)開發(fā)工作以外,也逐漸涉及到項目管理的職責(zé),讓我在個人能力上有所提高。為了這兩個項目能夠順利完成,除了完成自己的工作外,還主動關(guān)心其他同事的工作完成情況。讓我在項目管理和項目進度的把控能力有很大的提高。將襄樊、鄂州家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心順利實施,為我公司拿下湖北省其他市的家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心奠定基礎(chǔ)。在工作之外,我也注重個人能力的提高。工作之余,主動學(xué)習(xí)一些新技術(shù),與同事溝通配合,搭建一個ssh的開發(fā)框架。也學(xué)習(xí)spring security知識,這些新知識的積累,對我以后的工作有很大幫助。
四、20xx年工作展望
2、利用搭建的ssh框架,開發(fā)一套oa系統(tǒng)平臺;
3、做好xx、xx家政網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心的維護工作;
6、希望通過自己的進步和努力,能為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻,體現(xiàn)出自己的最大價值。
工程師年終工作總結(jié)篇四
進入公司已經(jīng)有將近半年的時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個人在xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中,較好地完成了xx年年度工作目標?,F(xiàn)將個人工作情況作如下總結(jié):
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制
我于xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場對以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開展工作,我多次深入現(xiàn)場,對現(xiàn)場的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對工程的結(jié)構(gòu)情況進行研究,對以后施工重難點進行分析,對項目的基礎(chǔ)形式進行分析,通過研究和分析,我對項目施工管理的實際情況做較為客觀的預(yù)測,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加工程部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及工程部的實際情況,并參考博愛以及其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了工程部工程管理的各項規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過這次編制,我對項目開發(fā)其它專業(yè)有了進一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
4、分析天氣情況
為了完成xx年公司的項目開發(fā)任務(wù),并做出科學(xué)而且符合實際的xx年工程部的工作內(nèi)容以及項目施工進度計劃,我對xx年全年的天氣情況進行分析,結(jié)合武陟縣的常年的天氣狀況,對xx年的天氣進行了預(yù)測,同時將天氣情況和工程進度互相結(jié)合,對工程進度進行合理的調(diào)整,抓緊施工良好季節(jié),避開雨季大規(guī)模施工,并做好雨季以及高溫季節(jié)的施工以及安全保護措施。
xx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司將近半年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點并不多,許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
1、缺乏溝通,不能充分利用資源
在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?,在以后的工作中,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意不說,自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
作為一個現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其它專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
xx年已過去,雖然項目還沒有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實的工作作風(fēng)以及認真負責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹立了榜樣。在以后的工作中,作為項目開發(fā)的排頭兵,我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
工程師年終工作總結(jié)篇五
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo),同事對我一年來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。
進入盛泰公司,我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有許多艱辛,但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同事的關(guān)心,一步步充實著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖,我們是家庭成員,公司就是我們的家。
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗,利用具體事例,達到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員,要對照自己的工作找出差距、不足,像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ),工作之初就高起點、嚴要求,來共同提高我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
我們從事的監(jiān)理工作,遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則,正逐步走向規(guī)范化,我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團結(jié)向上的有機團體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害,希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理,向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
(一)是注重集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊,其水平遠遠不能滿足市場需求,大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè),知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足,缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要注重學(xué)習(xí),到工地不說外行話,并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題,為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取,起到帶頭作用,新來的人員要拼命學(xué)習(xí),注重實踐,干一點會一點,注重經(jīng)驗的積累,應(yīng)盡快趕上。
(二)是注重工作方法,搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員,一是業(yè)務(wù)水平要高,一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為,我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認可,取得報酬。我們到工地上,一定要擺正位置,不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣,告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做,而是要善于說明情況,讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居,要把查出的問題說清楚,說清楚后要加強檢查驗收,確實無法解決的,要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵,工作也干不好。對建設(shè)單位來說,如果我們只收費、不服務(wù),那么結(jié)果只能是“為短期利益,出賣了自己的未來”。
(三)是嚴把質(zhì)量關(guān),對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查,結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非,檢驗不到位,走過場,憑相當(dāng)然簽,那么早晚要出質(zhì)量問題,出了問題你就要負法律責(zé)任。
最后,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,我們會認真努力,為公司美好的明天做貢獻。
希望公司蒸蒸日上,履創(chuàng)輝煌。
工程師年終工作總結(jié)篇六
20xx年x月份我應(yīng)聘到xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司工作,擔(dān)任水電工程師職務(wù),被安排到xx花園負責(zé)業(yè)主方水電工程管理工作,至今工作已經(jīng)一年半,到工地工作已經(jīng)滿一年。一年以來在公司領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的協(xié)助下,基本圓滿地完成了相應(yīng)的工作任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可與好評,也學(xué)習(xí)到了很多新的知識,取得了一些成績,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定的差距。在工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強的責(zé)任心認真細致地進行工作。現(xiàn)就一年來的工作情況和水電工程管理體會做如下匯報。
自從20xx年x月x日從總公司搬到工地,當(dāng)時平地一片,我面對整個樓盤x萬多平方的水電工程管理工作,任務(wù)量大,工程種類多(高壓電、低壓電、消防、給排水、電梯、防雷、智能化、燃氣、通信、數(shù)字電視等),從圖紙消化、深化、配合預(yù)算到承包商考察、施工方案審查、圖紙會審、現(xiàn)場施工管理、竣工驗收等。工作中確實遇到不少困難,面對我本人并未退縮,積極解決問題,主動請示領(lǐng)導(dǎo),積極與設(shè)計單位及施工單位溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便本項目順利開展工作,加快工程進度。
在實際工作中,本人抓緊時間熟悉圖紙,及有關(guān)設(shè)計說明資料,結(jié)合相關(guān)規(guī)范、現(xiàn)場實際情況及工作經(jīng)驗對圖紙進行優(yōu)化。由于電力配電系統(tǒng)中,高壓與低壓圖紙由兩個設(shè)計單位進行設(shè)計,開關(guān)與母纜線徑部分不對應(yīng);低壓配電圖中公共部分沒有設(shè)計安裝配電計量箱,不能滿足供電部門要求,部分電纜使用線徑過大造成浪費,部分電纜線徑過小不能滿足使用和規(guī)范要求,缺少發(fā)電機配電屏至發(fā)電機的連接電纜及聯(lián)系線路;水施圖中地下室排水管、小市政排水管與市政排水管標高存在矛盾,由于小區(qū)西南面科技路還未興建,沒有市給排水管道,須將整個小區(qū)給排水管道接入xx西路市政管道等等。經(jīng)過與設(shè)計單位、施工單位、政府部門的溝通,重大問題就請示領(lǐng)導(dǎo)與土建專業(yè)聯(lián)系的向土建專業(yè)同事請教,存在的問題已得到解決。在現(xiàn)場施工中,對于重要工程部位及容易出現(xiàn)問題的分部工程,要采取要長時間旁站監(jiān)理,例如:地下室側(cè)壁排水管套的安裝,xx首層及小市政排水管道標高測定、安裝、回填、分層夯實;預(yù)埋、暗裝等隱蔽電氣線路的安裝,相關(guān)主要開關(guān)、電箱安裝等都需旁站監(jiān)理,以保證施工質(zhì)量。經(jīng)過一段時間,取得一定的成績,但水電安裝工程是建立在土建基礎(chǔ)上的,在日后的施工中難免存在變更及修改,這也是新的一年里需認真思考解決的問題。
自開工以來,我遇到不少問題,由于原來思維模式及自己對施工用電的重視程度不足,專業(yè)單位與總包單位施工用電發(fā)生了矛盾,銷售中心開售之前配電不平行發(fā)生跳閘情況,影響辦公,受到嚴厲的批評;使我認識到自己的不足,也算是用事實給我上了寶貴的一課。
一直以來的水電工程管理工作中,我得到了x總和其他領(lǐng)導(dǎo)的大力支持及同事的協(xié)助,對領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和同事的幫助在此我表示充心的感謝,我有信心把本項目的水電工程管理工作做到最好。因此在明年的工作中準備從以下幾方面加強:
2、做好外部調(diào)協(xié)工作,積極與設(shè)計單位、施工單位及相關(guān)政府部門溝通;
3、堅持工作中的三大重心(質(zhì)量、進度、造價);
4、制定全局工作計劃,凡事以公司利益為主。
工程師年終工作總結(jié)篇七
來xxx有限公司已經(jīng)有x個月了。在已經(jīng)過去的時間里,首先感謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺和用心培養(yǎng)。感謝公司里同事給予工作上和生活上的督導(dǎo)和幫助。讓我學(xué)到了很多的產(chǎn)品知識和與客戶溝通的技巧及如何做人做事,并順利的為下一步熟悉公司的產(chǎn)品和下一年的業(yè)務(wù)開展打下了堅實的基礎(chǔ)。他們所有人都有很多值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,找到了自己身上的很多不足之處,每找到自己一個缺點我都會用日記本記下,下次注意不讓自己犯同樣的錯誤,讓自己更加的成熟。
通過幾個月來對公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的熟悉,我也更加的認識到了,一個銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。
為此,通過這幾個月的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。
(1)產(chǎn)品知識方面:
全面掌握了雷達物位計的原理,技術(shù)參數(shù)及各系列產(chǎn)品的應(yīng)用工況,測量量程,壓力,溫度。掌握了產(chǎn)品的安裝注意事項以及雷達物位計的調(diào)試技巧。
(2)公司知識方面:
了解我們公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和其他競爭廠家的背景,業(yè)務(wù)狀況分析,還了解了本行業(yè)的發(fā)展發(fā)展狀況等。
(3)客戶需要方面:
了解產(chǎn)品的市場,客戶如何定位,客戶對產(chǎn)品的要求及需求,客戶對其他產(chǎn)品的態(tài)度和對于物位計液位計的需求和應(yīng)用的行業(yè)。
(4)市場知識方面:
了解潛在客戶,重要客戶,老客戶,有意向的客戶對于物位計液位計的需求量,以客戶對其他產(chǎn)品的觀點。
(5)專業(yè)知識方面:
更深的學(xué)習(xí)了物位測量原理和物位的幾種測量方式之間的優(yōu)點缺點,更方便和客戶進行業(yè)務(wù)上的交流,了解了整個行業(yè)在什么時候用到我們的產(chǎn)品,不同公司在新的一年里的產(chǎn)品發(fā)展動向,以便更好的合作。
(6)服務(wù)知識方面:
以坦誠的態(tài)度和客戶進行交流,表達公司對經(jīng)銷商這塊銷售的有利之處,希望獲取客戶的信任和認可。
(1)謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展的平臺,通過這份工作,讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,談判能力和做人做事的態(tài)度,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信以后能夠更順利的開展自己的業(yè)務(wù)。感謝大家給我在經(jīng)驗積累上的幫助。
(2)客戶的開發(fā)與維護。
通過這么長時間的工作積累,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確。工作的韌性和銷售溝通技巧需要大大的提高,還有整個行業(yè)的知識面了解的太淺薄了,新客戶開發(fā)能力比較弱,還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強勢,還有對自己的產(chǎn)品表現(xiàn)的沒有足夠的信心。
希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的業(yè)務(wù)開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會謙虛,學(xué)會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個人都有更大的發(fā)展空間。
雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,新的一年做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。最后,在這新年來臨之際,祝公司未來發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成!
工程師年終工作總結(jié)篇八
自從201x年進入公司工作以來,日子稍瞬即逝,一年轉(zhuǎn)眼即將過去。有與其它部門協(xié)同完成生產(chǎn)計劃的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。為了更好的完成現(xiàn)有工作和更好的接受新的挑戰(zhàn),必須不斷總結(jié)并強化自己。具體總結(jié)如下:
1、熟悉崗位工藝流程,設(shè)備、產(chǎn)品故障現(xiàn)象和解決方法
首先自己要明確自己的崗位性質(zhì),在崗位上自己要干些什么,在崗位上會碰到什么情況,該怎么處理。這些在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快就熟練起來,對崗位的工藝流程,設(shè)備、產(chǎn)品故障現(xiàn)象和處理方法都有了一個清晰的了解和思路。產(chǎn)線生產(chǎn)跟蹤指導(dǎo)產(chǎn)線作業(yè)、提高產(chǎn)線作業(yè)效率,降低生產(chǎn)不良,并做好生產(chǎn)過程的問題匯總,降低下次生產(chǎn)時不良。試產(chǎn)過程中發(fā)生的異常進行分析,以利于研發(fā)部完善機種與產(chǎn)線作業(yè)方便提高下次生產(chǎn)良率,讓試產(chǎn)順利轉(zhuǎn)化為量產(chǎn)。
2、熟練掌握崗位軟件的操作
在熟悉崗位工藝流程的基礎(chǔ)上,認真學(xué)習(xí)計算機軟、硬件知識,為了下一步能更好的培訓(xùn)同事,完善工作打下了良好的基礎(chǔ)。仔細認真學(xué)習(xí),不懂就問,熟練掌握了各種軟件的操作和注意事項,完成自己的各項任務(wù)。對自己高標準,嚴要求,只有這樣才能更好的工作。
在實際工作中,聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,很好的完成賦予的各項任務(wù),在工作過程中自己得到充分的歷練,加強自己各方面的能力,經(jīng)驗也得到了不斷的積累,只有這樣才能為公司更好的服務(wù)。我們崗位與許多周邊崗位相聯(lián)系,所以與同事保持好關(guān)系就成了工作的一種保障。在與其他崗位進行聯(lián)系交流時,做到平靜,口齒清晰,用詞準確,勇于承擔(dān)責(zé)任。自己多做點,讓同事方便點,創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
不斷學(xué)習(xí),不斷請教,不斷與同事們互相交流探討崗位上的問題。甚至可以學(xué)習(xí)周邊崗位的工藝流程,慢慢使自己的崗位知識更加充實。
在過去的一年里我雖然努力的完成了自己應(yīng)該做的事,也完成的不錯,但是其間也顯露出了我的不足之處,而且有點致命,雖在慢慢的改進,可是效果不是很明顯。在新的一年里,在完成本職工作的同時,學(xué)習(xí)好相關(guān)的知識與技能,改掉自的不良習(xí)慣,用心的去做每一件事,多虛心求教,多積累經(jīng)驗,只有相互交換意見,才能取得進步,更好的了解公司的產(chǎn)品以及其性能。更要全面的了解自己,知道自己的的缺點在哪里,怎樣的去克服,優(yōu)點在什么地方,怎樣去發(fā)揮,這些都需要去做一個結(jié)論。將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
工程師年終工作總結(jié)篇九
回首即將過去的20___年,進入xx公司已經(jīng)有一年多的時間,靜思往事清晰再現(xiàn)。在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的強有力的`指導(dǎo)以及關(guān)心支持下,在公司和部門充滿和諧協(xié)作氛圍的工作環(huán)境中,同時自己不懈的努力追求上進的心態(tài),很好的完成了各項工作任務(wù),很好的履行崗位職責(zé),讓我在工作、生活和友情方面收獲豐碩的成績、喜悅和快樂,也發(fā)現(xiàn)了自身存在諸多缺陷不足之處?,F(xiàn)將有關(guān)20___年的個人工作情況作如下總結(jié):
(一)、熟悉公司各項規(guī)章制度
進入公司項目工程部工作過程中,較快的融入這個團隊,掌握公司的各項規(guī)章制度和企業(yè)文化,熟悉部門管理制度。通過了解和熟悉,我為能進入xxx這個團隊感到幸運,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,工作中敢于承擔(dān)責(zé)任,擁有認真負責(zé)的精神,具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,能夠理論聯(lián)系實際的開展工作,敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
(二)、項目工程管理
任職工程部土建工程師,具體分工負責(zé)xxx小區(qū)項目二標。主要任務(wù)是明確項目組織管理體系,確定項目管理的目的任務(wù),確保工程質(zhì)量、安全、進度各項目標,加強施工過程控制,遵守項目管理工作程序,履行工程部土建工程師工作職責(zé)。在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的分工協(xié)作下,使得xxx小區(qū)項目工程施工得以順利開展,工程管理通過部門工作例會,總結(jié)工程施工進展情況以及需要解決的困難事項;參與每周監(jiān)理列會,收集質(zhì)量、安全和進度周報,聽取施工方下步工作計劃安排,協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾。采取對監(jiān)理公司的考核考評的方式,調(diào)動監(jiān)理的積極性和主動性,充分發(fā)揮監(jiān)理人員的施工過程和關(guān)鍵部位的監(jiān)督作用。經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查,加強工程部與施工方相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
(三)、完成年度主要工程工作
1、樁基工程
樁基工程總工期x日歷天,實際施工日期x天,累計完成設(shè)計挖孔樁11根。樁基檢測由ss檢測和zd檢測單位負責(zé)完成,檢測方法通過抽芯、動測、聲測等方式,最終檢測結(jié)果均滿足合同要求。
2、主體結(jié)構(gòu)工程
截止x月x日,二標項目工程主體結(jié)構(gòu)平均完成至七層樓板面。實現(xiàn)了公司和部門確定的項目年終進度目標。
3、施工進度控制管理方面
重點把握開工、基礎(chǔ)及地下室完成、主體達到十一層、主體封頂?shù)葧r間節(jié)點,嚴格執(zhí)行施工進度管理制度,在項目管理過程中主要做了以下工作:
1)督促保證施工人員數(shù)量
在開工伊始,面對工程的主體施工單位人員投入不足的現(xiàn)狀,工程部多次在工程監(jiān)理例會強調(diào)總體工程工期目標、工期節(jié)點和年終工程進度目標,重點指出現(xiàn)場施工的鋼筋工、泥工、木工等重要人員嚴重不足,并督促施工單位及時補充人員。
2)進度計劃的審核
工程開工前,工程部要求施工單位根據(jù)現(xiàn)場條件、合同工期和各單位自身的機械、勞動力等綜合實力編制詳細的施工進度計劃,施工進度計劃逐步細化分解,分為周計劃、月計劃、年度計劃。經(jīng)過審批后的進度計劃作為施工進度控制的依據(jù)。
3)進度計劃實施的跟蹤檢查
單位工程的進度計劃完成情況,在每周的工程監(jiān)理例會中匯報,包括上周進度完成情況和下周計劃安排,如出現(xiàn)進度滯后的情況由施工單位提出滯后原因、可采取的補救措施。
(四)、工程質(zhì)量控制情況
二標工程質(zhì)量控制總體較好,未出現(xiàn)較大的質(zhì)量問題,在質(zhì)量管理上,我覺得并且一直遵循著關(guān)注三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預(yù)控方案,產(chǎn)品形成的過程控制,驗收控制。
1、強化施工方質(zhì)量管理意識
重點強調(diào)本項目工程是省政府重點工程,未來銷售對象為省各級jglff人員,由省質(zhì)安站重點監(jiān)督的項目工程。因此各主體單位必須高度負責(zé),確保質(zhì)量達到合同目標要求。
控制施工質(zhì)量,就要提高管理人員的質(zhì)量意識,牢固樹立質(zhì)量第一、預(yù)控為主、為用戶服務(wù)的觀念。培養(yǎng)、提高現(xiàn)場管理人員的質(zhì)量規(guī)劃、目標管理、施工組織和技術(shù)指導(dǎo)、質(zhì)量檢查的能力,用嚴謹?shù)目茖W(xué)態(tài)度和認真的工作作風(fēng)嚴格要求自己。
2、建立質(zhì)量信息反饋系統(tǒng)
根據(jù)影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵節(jié)點、關(guān)鍵部位及重要影響因素,建立、完善質(zhì)量信息反饋系統(tǒng),現(xiàn)場搜集、整理工程質(zhì)量安全問題和處理措施,并及時記錄eas系統(tǒng),實行質(zhì)量安全動態(tài)管理控制。
3、加強質(zhì)量檢查,做好過程控制
督促各項目部堅持施工過程中的“三檢”制度,要求現(xiàn)場各級質(zhì)量檢查員充分行使自己的職權(quán),對施工中每道工序,每個部位進行全面檢查、把關(guān)。監(jiān)理專業(yè)工程師采用普查和關(guān)鍵過程旁站、巡視的方法對施工質(zhì)量進行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題及時聯(lián)系施工單位,組織專題會議、發(fā)工作聯(lián)系函、質(zhì)量安全通報,根據(jù)工程部制定質(zhì)量安全處罰條例進行處罰等。
同時建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司和監(jiān)理單位每月組織質(zhì)量安全文明施工大檢查,通過各種各級檢查形式及時發(fā)現(xiàn)問題,督促施工單位提高質(zhì)量安全意識,加強規(guī)范質(zhì)量安全施工操作行為。
4、堅持樣板引路制度
項目二標主體塔樓施工率先在28#棟、29#棟設(shè)立樣板區(qū),施工操作中注重工序工藝、流程、模板支架等樣板化,及時總結(jié)經(jīng)驗、優(yōu)化、工藝的改進和工序的標準化操作。其他各棟在分項工程開始大面積施工前都要求按照樣板,統(tǒng)一操作要求,明確質(zhì)量目標,確保操作質(zhì)量,建立質(zhì)量責(zé)任制,明確具體任務(wù)、責(zé)任,責(zé)任到人,實行棟號月度工作質(zhì)量獎罰制度。
5、產(chǎn)品形成的過程控制
產(chǎn)品質(zhì)量會因施工班組技術(shù)工藝的良莠而存在不齊的偏差。在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,嚴把原材料質(zhì)量關(guān),公司提供主要材料品牌供應(yīng)商給予選擇。其次,工程技術(shù)部和監(jiān)理對進場材料監(jiān)督并現(xiàn)場取樣送檢。最后,要求施工方嚴格篩選班組,對不滿意的班組及時清理出場。
6、驗收控制中,著重抓二個層面的驗收:
第一層是要求施工單位完善質(zhì)保體系,嚴格執(zhí)行自查、自檢、自驗三級驗收制度,強化工序報驗制度。
第二層是監(jiān)理工程和工程技術(shù)部的驗收。實行監(jiān)理工程師每道工序必檢,工程技術(shù)部土建工程師同步檢查或抽檢。
(五)安全與文明現(xiàn)場管理情況
1、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行相關(guān)安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
2、科學(xué)安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
3、配合建設(shè)投資方、房地產(chǎn)公司、工程部的安全生產(chǎn)各項檢查活動,進行對施工單位日常檢查交底工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改處理。
4、時刻做到“三寶、四口、五臨邊”、現(xiàn)場文明施工、對工人的安全教育、排查安全隱患作為工作的重點,并嚴格審核安全實施方案和措施,為工程的順利進行保駕護航。
總結(jié)過去,自己得到了公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,順利的完成了各項工作任務(wù);展望未來,自我必須不斷學(xué)習(xí),加強鍛煉各方面的能力,在公司優(yōu)質(zhì)的平臺上持續(xù)進步。
20xx年項目工程將繼續(xù),工程質(zhì)量安全管理任重而道遠,如何優(yōu)質(zhì)、高效、按期、安全、文明地管理好公司的工程項目,是作為土建工程師該思考的課題,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)。
工程師年終工作總結(jié)篇十
本年度,個人工作取得了不小的進步,較好地完成了20xx年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)xx年度個人工作情況作如下總結(jié):
我為人處事的原則是"認認真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活"。對自己,我嚴格要求,工作認真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀守法,謙虛謹慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德。積極要求進步,團結(jié)友善,明禮誠信。在政治理論學(xué)習(xí)方面,參加所在黨小組組織的學(xué)習(xí)10次,并認真做好筆記。我一直在強調(diào)一句話是這么說的:兩點之間直線最短,通往成功沒有捷徑,不走彎路才是捷徑?,F(xiàn)在看來并非如此,因為在我的思想里還是強調(diào)了捷徑二字,想捷徑則必走彎路。
1、做為區(qū)域工藝工程師,各種體系的建設(shè)不能落下,只有良好、完畢的體系才能指導(dǎo)現(xiàn)場包括安全、質(zhì)量、管理、生產(chǎn)各項活動的順利開展。在本年度,我認真落實科室、作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項有關(guān)體系工作,負責(zé)完成了罩式爐機組質(zhì)量體系、安全體系、已及生產(chǎn)管理體系文件的準備、自檢自查工作,最終順利通過審核沒有不合格項。
2、隨著平整機速度的大幅提升,平整機產(chǎn)能也得到巨大釋放,曾多次由于罩退備料不足造成平整機限產(chǎn)。針對罩式爐的瓶頸問題,廠領(lǐng)導(dǎo)分別兩次組織生產(chǎn)協(xié)調(diào)會,決定在罩式爐機組開展班組競賽活動,主要目的是為了提升職工勞動積極性,突破生產(chǎn)組織能力限制,程度的發(fā)揮罩退產(chǎn)能。接到活動通知后,迅速制定出了競賽活動的具體方案,并拿出了有效提升罩退產(chǎn)能的措施,力保設(shè)備低故障率,強抓裝出爐節(jié)點時間,順利完成了4、5月份的勞動競賽活動,最終罩退產(chǎn)量突破62000噸,達到歷史水平。
3、冷軋罩退機組投產(chǎn)年限較短,隨著生產(chǎn)的開展,安全問題、質(zhì)量問題、管理問題凸顯,尚存在部分缺管、失管的問題,根據(jù)自檢自查結(jié)果,及時編撰、更新管理文件,總結(jié)事故經(jīng)驗,組織機組人員集中培訓(xùn)15次之多,操作崗位事故率明顯下降,現(xiàn)場組織生產(chǎn)、管理有序,已基本消除了缺管、失管項目。
4、罩退機組的工作在很大程度上可以看做是安全工作,做好安全工作,罩退的基礎(chǔ)工作才能算是做到位。安全工作又具體體現(xiàn)在三大標準上,本年度,完成了《罩式爐操作、技術(shù)規(guī)程》的修編,歸攏固化8份文件。完成了安全三大標準的修訂,其中安全作業(yè)標準修訂54項,規(guī)程修訂12條,新增區(qū)域習(xí)慣性違章項目3條,新增液壓小車安全操作規(guī)程、新增《罩式爐機組天車、指吊人員作業(yè)規(guī)范》等文件、完成了罩退機組封閉管理并制訂了相關(guān)管理辦法,使罩退區(qū)域的安全工作提升了一個高度。
5、新產(chǎn)品的開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量控制以及工藝調(diào)整是我工作的重點。本年度,參與吉利汽車板、if鋼開發(fā)項目,落實罩退工藝紀律執(zhí)行,確保新開發(fā)鋼種在罩退機組正常生產(chǎn),并及時反饋生產(chǎn)數(shù)據(jù),保證了新鋼種開發(fā)的進度。本年度,參加了青工論文答辯活動,撰寫了《冷軋厚規(guī)格帶鋼尾部粘接原因機理分析》論文材料。6月份武鋼專家現(xiàn)場指導(dǎo)工作,我積極同行業(yè)專家溝通、請教,學(xué)習(xí)新工藝、新方法,為我廠冷軋產(chǎn)品解決薄規(guī)格粘接缺陷做了貢獻,同樣為罩退機組工藝改進積累了經(jīng)驗。
1、相關(guān)專業(yè)知識的欠缺成為技術(shù)突破的嚴重屏障。
做為一名工藝工程師,除對工藝制度的落實外尚有很多管理職責(zé),因此要求工藝工程師除對正常工藝有較深刻的掌握外,必須對機械、電氣、液壓等相關(guān)知識也有一定了解。在下一年里學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識應(yīng)當(dāng)列入工作重點。
2、機組技術(shù)附件的欠消化成為開展工作的重大瓶頸。
在這一年里,很多問題沒有得到根本性解決,最終原因在于對設(shè)備原理不了解,技術(shù)資料消化不透徹。比如目前限制罩退產(chǎn)能提升的`熱值問題遲遲得不到解決,全權(quán)寄托希希望于燃氣站得設(shè)備改造,沒有從自身設(shè)備出發(fā),尋求解決問題的辦法,具體體現(xiàn)在個別人員對設(shè)備參數(shù)不敢輕易變動,怕出事、怕不能恢復(fù)。怕,是因為不了解、沒掌握,折射出更深層次的問題對設(shè)備原理不了解,技術(shù)資料消化不透徹。因此,在下一年度的工作中設(shè)備工作也將列入重點,做到對設(shè)備知根知底,操作游刃有余,掌控隨心所欲。
3、工作中拖拉的作風(fēng)成為影響業(yè)務(wù)水平提升的首要因素。
態(tài)度決定一切,對工作的態(tài)度就決定了工作的效率及質(zhì)量。在這一年了,我能夠明顯感覺到自己思想上的懈怠,很多工作應(yīng)付了事,完成質(zhì)量不高。總有把今天該做的事拖延到明天的想法。凡事都留待明天處理的態(tài)度就是拖延,這不但是阻礙進步的惡習(xí),也會加深工作的壓力。富蘭克林說:"把握今日等于擁有兩倍的明日。"因此,提升業(yè)務(wù)水平就必須先轉(zhuǎn)變觀念,變消極為積極,化激情為動力。
工程師年終工作總結(jié)篇十一
本人自1998年學(xué)校畢業(yè)分配到以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下,使我在各方面都有了較大的發(fā)展,我得到了很多豐富的工作經(jīng)驗與知識,逐漸成為業(yè)務(wù)尖子。在工作中能夠獨當(dāng)一面,尤其是取得了助理工程師以來,在林業(yè)局一直參與技術(shù)業(yè)務(wù)方面的工作,出色的完成了各項林業(yè)生產(chǎn)工作任務(wù),作為一名新時期的林業(yè)工作者,深感自豪之余,更感責(zé)任重大,因此本人在工作中總是盡心盡責(zé),恪盡職守,始終保持清醒的頭腦,現(xiàn)將具體表現(xiàn)報告如下:
作為一名林業(yè)工作者,我服從單位的工作安排,遵守單位紀律,維護單位信譽,工作目的明確,態(tài)度端正,認真鉆研業(yè)務(wù),尊敬領(lǐng)導(dǎo),配合領(lǐng)導(dǎo)做好單位的各項工作,一直加強對政治思想方面的學(xué)習(xí),解放思想,更新觀念,積極參加單位組織的各項政治活動,使自己能夠樹立正確的世界觀,價值觀和人生觀。通過自己的努力學(xué)習(xí),認識到保持祖國統(tǒng)一、民族團結(jié)的重要性,團結(jié)同事,事事都能搶著干,擁護黨的各項方針政策,能夠時刻與黨的思想保持高度一致,勤奮刻苦,每天堅持看新聞聯(lián)播豐富知識,提高能力,做政治筆記,從不放松自己的政治理論學(xué)習(xí)。在辦公室里,從不遲到和早退,能夠模范遵守社會公德,衣著整潔得體,語言規(guī)范健康。
20xx年春季,我有幸參加了我縣二類資源調(diào)查工作,于4月23號開始至7月底結(jié)束,前后歷時3個半月。外業(yè)調(diào)查二個多月的時間吃住都在農(nóng)村,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)林業(yè)站同行的幫助下,我們?nèi)硇牡耐度氲劫Y源調(diào)查工作之中,每天行程幾十公里,天氣炎熱,汗流浹背,但仍然以高度的責(zé)任感和強烈的事業(yè)心做好每一個小班的勾繪,確保每一個小班的面積和蓄積的準確無誤,保證調(diào)查數(shù)據(jù)的真實性,我工作時不帶任何情緒,嚴格按調(diào)查方案中規(guī)定的齡組、齡級劃分小班,確保小班劃分合理,盡量減少人為誤差。每個小班都按方案要求規(guī)定的個數(shù)設(shè)置標準地,對于每棵樹都仔細丈量,對于每一個樣圓都按gps輸入的規(guī)定公里網(wǎng)數(shù)值到達指定位置,絕不少走一步,確保誤差調(diào)整的精度。本人共參與調(diào)查69個林班,1586個小班,經(jīng)省林業(yè)廳專家檢查驗收,調(diào)查數(shù)據(jù)完全符合調(diào)查精度的要求,我縣林業(yè)規(guī)劃提供了第一手翔實的數(shù)據(jù),受到局領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
20xx年至20xx年在林業(yè)工作站工作時,我每年都按縣林業(yè)局的安排做好當(dāng)年的林業(yè)生產(chǎn)規(guī)劃,對于需要植樹造林的宜林地塊提前做好規(guī)劃,帶領(lǐng)技術(shù)人員深入到工程第一線,逐地段核實丈量,結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H,提前放樣,到20xx年時基本上消滅“主要公路沿線的荒山”,做好自查驗收上報工作。由于真正深入工作第一線,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手材料,使我鄉(xiāng)的森林覆被率逐年得到提高,實現(xiàn)了“業(yè)務(wù)主管部門的耳目,鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)參謀的作用”。
20xx年因工作需要我重新調(diào)回站工作至今,主要參與完成了以下幾個方面的工作:
1、組織實施了退耕還林工程,退耕還林是我國建國以來,國務(wù)院實施的一項最大的生態(tài)工程,該工程政策性強,涉及千家萬戶的切身利益,本人和局里的其他同志,逐山頭逐地塊搞規(guī)劃,逐家逐戶落這退耕面積,實施八年來,組織千家萬戶完成退耕還林面積萬畝,有效地調(diào)整了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),使廣大退耕戶從廣種薄收中解放出來,從這事第二、三產(chǎn)業(yè),特別是通過退耕還林,很多偏遠地區(qū)的生態(tài)壞境得到了有效改觀,農(nóng)民生活得了有效改善。
2、為推動我縣的省級六大造林工程盡了自己的最大努力,20xx年,在省委、省政府“山上治本,身邊增綠”的號召下,全省掀起了以通道綠化、環(huán)城綠化、村鎮(zhèn)綠化等為主的省級林業(yè)六大工程建設(shè)熱潮,本人參與組織實施長壺一級路、長平路、蔭林路兩側(cè)的綠化,在通道兩側(cè)挖大坑、栽大樹,完成了通道綠化151。6公里,同時在通道兩側(cè)的荒山上,沿等高線整大坑,營造側(cè)柏和山桃混交林3萬余畝,以綠化的同時,也起到了美化的作用,通過對六大工程的實施,使我縣在通往太行山大峽谷森林公園的主要通道上,形成了多處景觀,為我縣的旅游產(chǎn)業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、圓滿完成了太行山綠化工程,自參加工作以來,本人就一直參與太行山工程的規(guī)劃設(shè)計和技術(shù)指導(dǎo)工作,十多年來,先后完成了工程造林15萬畝,完成封山育林5萬余畝,有效地控制了工程區(qū)域內(nèi)的水土流失,大大改善了工程區(qū)的生態(tài)環(huán)境,本人也因此得到了局領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
13年的時間彈指一揮間,取得的成績只能代表過去,未來的林業(yè)工作道路還很漫長,本人在今后的工作學(xué)習(xí)和生活中要不斷進取,克服困難,勤奮工作,以扎實的理論知識、先進的技術(shù)、良好的工作作風(fēng)為我縣的林業(yè)發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
工程師年終工作總結(jié)篇十二
因企業(yè)的`管理模式和責(zé)任分派的差異,目前作為qe工程師的主要工作包括:對各種材料及成品之檢驗標準書及實驗設(shè)備sop進行編寫,出貨前品質(zhì)檢驗,進料、入庫、出貨的品質(zhì)跟蹤,統(tǒng)計、分析各階段品質(zhì)不良數(shù)據(jù),做好品質(zhì)記錄,以便追溯。
1、 品質(zhì)統(tǒng)計分析
入職時未與前任交接,統(tǒng)計分析的方式和方法上有很大差異,所以數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計都是從以往的經(jīng)驗中摸索著熟悉的。
為了企業(yè)有效實施品質(zhì)管理及推行iso質(zhì)量體系的標準化操作,三個月以來,制造、檢驗、入庫、出貨等各類報表格式和統(tǒng)計方法在以前的基礎(chǔ)上都有了很大的改進和完善。特別是通過iso質(zhì)量體系的考核和驗證以后,針對標準化、規(guī)范化要求所做的統(tǒng)計分析改進、數(shù)據(jù)資料收集,也更能反映企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)實狀況,更便于作出品質(zhì)不良原因分析,得出品質(zhì)糾正措施實施的驗證結(jié)果。
2、 品質(zhì)跟蹤確認
企業(yè)的原物料進料品種固定,供應(yīng)商也都是合作時間較長的穩(wěn)定供應(yīng)商,一直以來品質(zhì)都很穩(wěn)定。有原物料品質(zhì)異常時,通知采購與供應(yīng)商溝通后,也都能及時配合處理,并很快做出回復(fù)和改善。
qe工程師應(yīng)該是對整個生產(chǎn)流程和工藝都比較熟悉和了解的。由于企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝不同和企業(yè)保密協(xié)議的限制,使之不能完全了解,限制了制程中的品質(zhì)管控操作,不能對制程品質(zhì)作出及時有效的監(jiān)督和追蹤。
由于出貨品管兼顧著設(shè)計部的工作,出貨前的檢驗一直都是我自己在操作。對纖維包裝不良及時通知倉庫修復(fù),核對出貨標簽,檢查托運車輛的裝貨車廂的干燥度和干凈狀況,及時提醒改善。
3、 sop編寫
sop編寫是品質(zhì)工程師必修課程。多年工作中的經(jīng)驗積累,在進行企業(yè)的化驗設(shè)備作業(yè)指導(dǎo)書編寫時顯得駕輕就熟。iso認證后,更需要各類文件、表單按標準化管理和操作。
1、企業(yè)已通過iso認證,品保部是iso標準的主要監(jiān)督和執(zhí)行部門。為滿足iso標準化、規(guī)范化要求,應(yīng)在企業(yè)內(nèi)推行和宣導(dǎo)6s管理模式,保證各車間、倉庫及辦公室的干凈、整潔、有序。完善品保部iso相關(guān)職能,督導(dǎo)iso標準化在全企業(yè)范圍內(nèi)的執(zhí)行與落實。品保部也正需要專人為企業(yè)iso體系標準化管理的實施,標準化文件及程序的操控進行監(jiān)督和管理。
2、由于企業(yè)保密協(xié)議的限制,各部門之間、車間之間、上下級之間溝通不暢,使品質(zhì)管理在操作中遇到障礙,質(zhì)量數(shù)據(jù)和分析結(jié)果在企業(yè)內(nèi)流轉(zhuǎn)效率不高,沒有達到最優(yōu)利用率。跨部門流程也需要標準化。
3、企業(yè)正處于高速發(fā)展階段,發(fā)展空間和機遇值得期待,在此基礎(chǔ)上應(yīng)強化員工的品質(zhì)意識和觀念,以適應(yīng)企業(yè)更快更好發(fā)展的需要。在iso認證的不符合項糾正中,對qc進行了相關(guān)知識考核,發(fā)現(xiàn)他們對業(yè)務(wù)知識明顯的茫然和缺乏。
4、對于qe工程師的職責(zé),除制定品質(zhì)計劃、跟蹤檢驗、統(tǒng)計分析外,還應(yīng)增強在品質(zhì)異常處理及協(xié)調(diào),企業(yè)的質(zhì)量安全監(jiān)督,iso標準管理的督導(dǎo),部門內(nèi)文件和程序上的iso標準化操控和及時更新改進等方面的職能。并希望能適時的參加品質(zhì)會議,加強部門間溝通。
1、完善新年度企業(yè)質(zhì)量目標,根據(jù)實際生產(chǎn)狀況制定并改善質(zhì)量目標。督促各部門按企業(yè)質(zhì)量目標建立部門目標,并按標準化健全目標統(tǒng)計方法,設(shè)計合理的統(tǒng)計報表,完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計。
2、由于受產(chǎn)品特性要求的影響,出貨前的品質(zhì)檢驗,只能對包裝,數(shù)量、規(guī)格等做個簡單的確認,并沒對包裝內(nèi)的產(chǎn)品品質(zhì)進行最終確認,導(dǎo)致客戶抱怨產(chǎn)品品質(zhì)不一致、不穩(wěn)定,鑒于此,我們有必要加強出貨前的品質(zhì)控制,通過對每包產(chǎn)品的小樣在出貨前做最終的品質(zhì)對比和確認后,再通知倉庫發(fā)貨,以確保出貨產(chǎn)品的品質(zhì),減少客戶投訴和抱怨。
3、質(zhì)量管理體系文件已經(jīng)建立,不能讓這些成為一種表面工作,在體系運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時修正,并持續(xù)改進。我們必須及時更新、修訂或重新制定適合于本企業(yè)的作業(yè)程序以及相應(yīng)工序、機械設(shè)備、人員管理、管理匯報等作業(yè)程序,操作指示,檢驗指導(dǎo)書以及各種質(zhì)量記錄和生產(chǎn)報表,完善品質(zhì)管理制度,為生產(chǎn)提供改善方向和依據(jù),為企業(yè)生產(chǎn)效益和質(zhì)量的提升打好基礎(chǔ)。
4、制定定期培訓(xùn)計劃,對與品質(zhì)相關(guān)的人員進行品質(zhì)意識培訓(xùn)。
工程師年終工作總結(jié)篇十三
時光荏苒,新年的鐘聲即將響起,在這辭舊迎新之際,我們對過往的一年做深刻的.總結(jié)。20xx年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在作、御景城的全面開工建設(shè)、售樓部和地下室等工程全面建設(shè)20xx年的工作情況在以下幾個方面進行工程管理工作是我部工作的核心和重點,延續(xù)09年的工程管理工作,工程部更加全力以赴地投入到項目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力,我部克服了種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,我們先后完成了御龍灣的消防驗收、竣工驗收,新大陸人防驗收、桂花苑的竣工備案,御景城一期工程的前期手續(xù)以及質(zhì)量、技術(shù)管理工作。目前,御景城1#樓、6#樓、13#樓、15#樓、16#樓在保證質(zhì)量的前提下,以超越業(yè)主要求的進度穩(wěn)步推進,其中13#樓在滿足質(zhì)量指控的前提下已遠遠超出附加協(xié)議的進度要求。關(guān)系,努力加強了管理措施。
1、20xx量、進度目標的實現(xiàn);同時,比較理想,總結(jié)了如下幾點原因:
(1)(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響。 (4)部分施工單分類歸檔各種工程技術(shù)資料,積建設(shè)工程合同在工程的具體實施過程中起著非常重要的作用,對工程中的勘察、設(shè)計、施工和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)和責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定。在工程建設(shè)的具體實施過程中,我部嚴格遵守合同,對合同中規(guī)定質(zhì)量責(zé)任,劃分界限,圖紙設(shè)計,工藝使用的認可和批準制度都有較好的貫徹執(zhí)行。通過研究各方面提出來的與合同實施有關(guān)的問題,對涉及到工程進度的有關(guān)問題及時提出解決辦法并通過監(jiān)理工程師去實施,必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調(diào)整。
3、 抓好安全與文明現(xiàn)場管理工作和社區(qū)之間的關(guān)系,為工程建設(shè)創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
根據(jù)阜陽居民的生活習(xí)慣,與設(shè)計及時溝通,對房屋戶型及涉及居民生活習(xí)慣的問題進行探討和改進。
對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復(fù),盡量避免耽誤工期。
嚴格按圖紙、合同及規(guī)范進行工序驗收, 一”,認識到工程質(zhì)量的監(jiān)控是我們工作的“生命” 派,,全部門人員要做到腿勤、手勤、嘴勤和腦勤這“四勤”。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項目部各方形成合力,齊抓共管,開創(chuàng)各方共贏的良好局面。
嚴格工程驗收,確保工程質(zhì)量目標的如期實現(xiàn)。隱蔽工程,工序交接驗收要經(jīng)各方代表簽署合格意見后,方能進行下道工序施工,杜絕發(fā)生漏項驗收而返工重做的事件,保證工程施工有條不紊地推進。
在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,還需要認真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、理更加順暢,更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)
2、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。
3、及早做好搶抓機遇的各項準備。
戰(zhàn)略決定命運,思路決定出路,在新的一年中,工程部更要明確
工程師年終工作總結(jié)篇十四
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20××年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,在入職培訓(xùn)中,我認真對公司的`各項規(guī)章制度進行了解,熟悉公司的企業(yè)文化,熟悉公司編程風(fēng)格,熟悉公司編碼規(guī)范,熟悉辦公環(huán)境,以及人文交流,通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,踏實工作,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、學(xué)習(xí)新技術(shù)
由于客戶對產(chǎn)品的要求越來越高,要求產(chǎn)品更人性化,多樣化,交互性強,公司在今后的項目中將用到extjs技術(shù),所以我對這門技術(shù)進行了詳細,深入的學(xué)習(xí),現(xiàn)在已經(jīng)能夠靈活運用,并編碼實現(xiàn)了大量常用組件的開發(fā),為公司的以后的項目需求做好了準備。
3、熟悉并參與修改現(xiàn)有項目
熟悉并參與修改佛山招投標項目和司法廳項目。
1、技術(shù)水平有待繼續(xù)提高
在工作中遇到一些技術(shù)問題無法解決,最后通過網(wǎng)上搜索以及請教同事領(lǐng)導(dǎo)幫忙得以解決,我將歸納整理常見問題,做到下次遇見能夠快速解決,積累經(jīng)驗,提高工作效率,繼續(xù)學(xué)習(xí)新知識新技術(shù),翻新技術(shù)知識。
2、缺乏計劃性
在工作過程中,常常因為缺乏計劃,導(dǎo)致工作目的不夠明確,主次矛盾不清,造成事倍功半的效果,在以后的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。
3、缺乏溝通,不能充分利用資源
希望在20××年取得新的進步與成就。

