報告的撰寫有助于培養(yǎng)我們的邏輯思維和表達能力。報告的結(jié)構(gòu)應(yīng)該合理安排，段落之間要有明確的過渡。最后，請記住這些報告范文只是個別示例，你需要根據(jù)具體情況來發(fā)展自己獨特的報告風格和結(jié)構(gòu)。
設(shè)計院述職報告篇一
我是20xx年5月?lián)问幸?guī)劃設(shè)計院副院長的，20xx年11月臨時負責全盤工作。根據(jù)市委要求現(xiàn)將近三年來遵守廉政紀律，弘揚職業(yè)道德、社會公德、家庭美德等情況述廉述德如下：
自身修養(yǎng)的內(nèi)容牽涉到各方面，各層次的問題。在學(xué)習、工作、生活中，自覺加強本身的政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德等方面的修養(yǎng)。不斷理解“德”的內(nèi)涵，體悟“德”的要求，堅守“德”的規(guī)范。努力提高自身的道德水準。在單位，我尊重支持領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)友愛同事。與人為善，服從大局。在家中，我善待家人，孝敬長輩，友愛兄弟姐妹。夫妻之間相敬如賓，感情融洽;關(guān)愛子女，使其健康成長;在社會，有社會公德心，支持幫助家鄉(xiāng)建設(shè)。為家鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)捐獻了9千余元。特別是自我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市以來，堅持從自身做起，多次參加和組織參加社區(qū)的各種創(chuàng)衛(wèi)活動。
1、完善院各項管理制度，讓制度管人。比如出臺上下班打卡制度，規(guī)定了遲到、早退、礦工的處罰措施。做到不管是誰都嚴格執(zhí)行。制定了設(shè)計人員和后勤人員管理制度。明確各自的崗位、責任、工作范圍等。讓職工各司其職;制定了院生產(chǎn)承包責任制，充分調(diào)動了職工工作的積極性。通過各項制度的建立，讓制度去管人，做到公平、公正。限制了權(quán)力介入的隨意性;限制了因領(lǐng)導(dǎo)個人的親疏、好惡等引起的不正之風。
2、完善設(shè)計各流程的辦事程序，讓程序管事。所有項目從運作到正式出圖都建立了完善的生產(chǎn)、經(jīng)營流程。杜絕了權(quán)力隨意介入。院領(lǐng)導(dǎo)只負責協(xié)調(diào)與服務(wù)工作，不干預(yù)具體生產(chǎn)，讓大家都有設(shè)計項目鍛煉的機會，不僅培養(yǎng)了人才，也提高了生產(chǎn)效率。同時，也把權(quán)力關(guān)進了制度、程序的的籠子里。我在近三年的管理中，沒有利用自己手上的權(quán)力來謀私或假公濟私。帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，起到了很好的示范表率作用。
管好自己、潔身自好是清廉為官從政的根本。我堅持以廉為“寶”的古訓(xùn)。嚴格遵守黨風廉政建設(shè)紀律規(guī)定。我雖然不是黨員，但仍處處以黨員的標準嚴格要求自己，帶頭弘揚新風正氣。
1、是筑牢防腐拒變的思想防線。認真學(xué)習黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)論述。注重從反面典型中吸取教訓(xùn)，在行動上引以為戒。
2、是強化黨紀法規(guī)的自我認識。用黨員干部廉潔從政若干準則嚴格要求自己。時時處處自警、自省、自重。不辦違反原則的事，不參與打牌賭博等不良活動。做到在思想上不糊涂，在行動上不放縱，在欲望中不貪圖享受。堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白為官。
3、是發(fā)揮廉潔守紀的帶頭作用。作為單位主要領(lǐng)導(dǎo)，不僅要做到自身清廉，遵紀守法，更要釋放正能量，能影響和管好身邊的人。確保家人和身邊的工作人員不犯或少犯錯誤。對下屬，不僅在工作上堅持高標準嚴要求，在生活和作風上也進行嚴格要求。對家人要求更嚴，決不允許利用我的職權(quán)辦私事、謀利益。我愛人是一名普通的結(jié)構(gòu)工程師，她本人對自己的要求高,工作上兢兢業(yè)業(yè)。我女孩現(xiàn)就讀于賓夕法尼亞州立大學(xué)，在讀研究生。是一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生?，F(xiàn)夫妻共有三套住宅，是購買原建委的門面用地與他人共建的老房子，在其他小區(qū)沒有購房。
縱觀近三年我自己的表現(xiàn)。我雖然沒有發(fā)生違法違紀的行為，但仍然存在一些問題和不足。
一是理論學(xué)習不經(jīng)常、不深入、不系統(tǒng)。理論水平不高，對一些現(xiàn)實問題缺乏深層次的思考。
二是自我要求還不夠嚴，各方面還有待提高。今后爭取按習“三嚴三實”的要求在工作和學(xué)習中加以改進和提高。
設(shè)計院述職報告篇二
本人于來到集團建筑設(shè)計院工作，有幸成為了集團的一名員工。透過這段時間的工作學(xué)習，自己在專業(yè)技能上和思想上都有了很大的進步，現(xiàn)將本人的工作總結(jié)匯報如下：
回顧這幾個月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我時刻嚴格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為x集團建筑設(shè)計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個群眾中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫忙下，認真學(xué)習鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等，個性是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平，工作總結(jié)《工程設(shè)計個人工作總結(jié)》這幾個月學(xué)了提工程量，工程量報價，門式剛架的設(shè)計，透過做這些工作，對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認識逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間，透過辦理資質(zhì)升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學(xué)習與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著x集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻。
透過近幾個月的實習，使我認識到自己的'學(xué)識、潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習，向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當更加努力的學(xué)習與實踐。
第三，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；在以后的工作與學(xué)習中，自己決心認真提高專業(yè)知識水平，加強職責心，為設(shè)計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
2、本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；
3、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更多的價值。
這幾個月來，我在工作中出現(xiàn)了不少錯誤，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的悉心指導(dǎo)，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，加把勁服務(wù)公司！
設(shè)計院述職報告篇三
我是____年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè)，從最開始的跑市場到后來的公司主管(什么都管)，再到現(xiàn)在的fob，一起經(jīng)歷了三家貨代公司，三個公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價格，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照，我之所以選擇他們，是覺得小公司比較自由，能學(xué)到的東西也比較多.
一、詢價
我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點：1，價格好;2，對方公司有信譽;3，這個業(yè)務(wù)員人品好;4，也是最重要的一點，絕對不能做柜后漲價，在這里我著重說明一下第四點：
教訓(xùn)：即使是傳了價格表過來，也一定要再問一次，不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產(chǎn)生的柜，一定要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話，的是叫他分開給每一項的價格，然后給個allin價格，還要加一句：除以上費用外，沒有任何其他費用產(chǎn)生.
二、了解對方公司情況
記得剛?cè)胄械臅r候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子，當時記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格，按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了，自認為做的很好了，誰知后續(xù)問題就來了，因為之前費用沒有確認，貨進去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運費付給他公司后，整個公司就小時了，提單也不見了，最后經(jīng)查，這個公司就是一個人的公司.
教訓(xùn)：不要忘記，千萬不要忘記合適對方的身份，即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個方式判斷對方公司大?。阂?，電話號碼和傳真號碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系，因為一般的公司是有分工的，不可能說一個人來做一條龍，當然也不排除特殊情況，三，營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致，因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四，對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.
三、下單
當我們認為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危險的.
____年我剛?cè)胄械臅r候?qū)ｉT做美國線和澳洲那邊的同行,有點經(jīng)驗的人都知道,這里就有兩個點了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點的讀音,中文寫法是完全一樣的.就因為這樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當然的認為是美國的了,因為那段時間美國很暴,結(jié)果可想而知,改港!
四、跟蹤
可能很多的同行認為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了.其實貨物的跟蹤是一個很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方.
設(shè)計院銷售述職報告范文篇2
設(shè)計院述職報告篇四
我是5月?lián)问幸?guī)劃設(shè)計院副院長的，11月臨時負責全盤工作。根據(jù)市委要求現(xiàn)將近三年來遵守廉政紀律，弘揚職業(yè)道德、社會公德、家庭美德等情況述廉述德如下：
自身修養(yǎng)的內(nèi)容牽涉到各方面，各層次的問題。在學(xué)習、工作、生活中，自覺加強本身的政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德等方面的修養(yǎng)。不斷理解“德”的內(nèi)涵，體悟“德”的要求，堅守“德”的規(guī)范。努力提高自身的道德水準。在單位，我尊重支持領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)友愛同事。與人為善，服從大局。在家中，我善待家人，孝敬長輩，友愛兄弟姐妹。夫妻之間相敬如賓，感情融洽；關(guān)愛子女，使其健康成長；在社會，有社會公德心，支持幫助家鄉(xiāng)建設(shè)。為家鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)捐獻了9千余元。特別是自我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市以來，堅持從自身做起，多次參加和組織參加社區(qū)的各種創(chuàng)衛(wèi)活動。
1、完善院各項管理制度，讓制度管人。比如出臺上下班打卡制度，規(guī)定了遲到、早退、礦工的處罰措施。做到不管是誰都嚴格執(zhí)行。制定了設(shè)計人員和后勤人員管理制度。明確各自的崗位、責任、工作范圍等。讓職工各司其職；制定了院生產(chǎn)承包責任制，充分調(diào)動了職工工作的積極性。通過各項制度的建立，讓制度去管人，做到公平、公正。限制了權(quán)力介入的隨意性；限制了因領(lǐng)導(dǎo)個人的親疏、好惡等引起的不正之風。
2、完善設(shè)計各流程的辦事程序，讓程序管事。所有項目從運作到正式出圖都建立了完善的生產(chǎn)、經(jīng)營流程。杜絕了權(quán)力隨意介入。院領(lǐng)導(dǎo)只負責協(xié)調(diào)與服務(wù)工作，不干預(yù)具體生產(chǎn)，讓大家都有設(shè)計項目鍛煉的機會，不僅培養(yǎng)了人才，也提高了生產(chǎn)效率。同時，也把權(quán)力關(guān)進了制度、程序的的籠子里。我在近三年的管理中，沒有利用自己手上的權(quán)力來謀私或假公濟私。帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，起到了很好的示范表率作用。
管好自己、潔身自好是清廉為官從政的根本。我堅持以廉為“寶”的古訓(xùn)。嚴格遵守黨風廉政建設(shè)紀律規(guī)定。我雖然不是黨員，但仍處處以黨員的標準嚴格要求自己，帶頭弘揚新風正氣。
1、是筑牢防腐拒變的思想防線。認真學(xué)習黨中央關(guān)于反腐倡廉的.有關(guān)論述。注重從反面典型中吸取教訓(xùn)，在行動上引以為戒。
2、是強化黨紀法規(guī)的自我認識。用黨員干部廉潔從政若干準則嚴格要求自己。時時處處自警、自省、自重。不辦違反原則的事，不參與打牌賭博等不良活動。做到在思想上不糊涂，在行動上不放縱，在欲望中不貪圖享受。堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白為官。
3、是發(fā)揮廉潔守紀的帶頭作用。作為單位主要領(lǐng)導(dǎo)，不僅要做到自身清廉，遵紀守法，更要釋放正能量，能影響和管好身邊的人。確保家人和身邊的工作人員不犯或少犯錯誤。對下屬，不僅在工作上堅持高標準嚴要求，在生活和作風上也進行嚴格要求。對家人要求更嚴，決不允許利用我的職權(quán)辦私事、謀利益。我愛人是一名普通的結(jié)構(gòu)工程師，她本人對自己的要求高，工作上兢兢業(yè)業(yè)。我女孩現(xiàn)就讀于賓夕法尼亞州立大學(xué)，在讀研究生。是一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生?，F(xiàn)夫妻共有三套住宅，是購買原建委的門面用地與他人共建的老房子，在其他小區(qū)沒有購房。
縱觀近三年我自己的表現(xiàn)。我雖然沒有發(fā)生違法違紀的行為，但仍然存在一些問題和不足。
一是理論學(xué)習不經(jīng)常、不深入、不系統(tǒng)。理論水平不高，對一些現(xiàn)實問題缺乏深層次的思考。
二是自我要求還不夠嚴，各方面還有待提高。今后爭取按習“三嚴三實”的要求在工作和學(xué)習中加以改進和提高。
設(shè)計院述職報告篇五
我是5月?lián)问幸?guī)劃設(shè)計院副院長的，月臨時負責全盤工作。根據(jù)市委要求現(xiàn)將近三年來遵守廉政紀律，弘揚職業(yè)道德、社會公德、家庭美德等情況述廉述德如下：
一、嚴以修身，以德為本。
自身修養(yǎng)的內(nèi)容牽涉到各方面，各層次的問題。在學(xué)習、工作、生活中，自覺加強本身的政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德等方面的修養(yǎng)。不斷理解“德”的內(nèi)涵，體悟“德”的要求，堅守“德”的規(guī)范。努力提高自身的道德水準。在單位，我尊重支持領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)友愛同事。與人為善，服從大局。在家中，我善待家人，孝敬長輩，友愛兄弟姐妹。夫妻之間相敬如賓，感情融洽;關(guān)愛子女，使其健康成長;在社會，有社會公德心，支持幫助家鄉(xiāng)建設(shè)。為家鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)捐獻了9千余元。特別是自我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市以來，堅持從自身做起，多次參加和組織參加社區(qū)的各種創(chuàng)衛(wèi)活動。
二、嚴以用權(quán)，遵紀守法。
1、完善院各項管理制度，讓制度管人。比如出臺上下班打卡制度，規(guī)定了遲到、早退、礦工的處罰措施。做到不管是誰都嚴格執(zhí)行。制定了設(shè)計人員和后勤人員管理制度。明確各自的崗位、責任、工作范圍等。讓職工各司其職;制定了院生產(chǎn)承包責任制，充分調(diào)動了職工工作的積極性。通過各項制度的建立，讓制度去管人，做到公平、公正。限制了權(quán)力介入的隨意性;限制了因領(lǐng)導(dǎo)個人的親疏、好惡等引起的不正之風。
2、完善設(shè)計各流程的辦事程序，讓程序管事。所有項目從運作到正式出圖都建立了完善的生產(chǎn)、經(jīng)營流程。杜絕了權(quán)力隨意介入。院領(lǐng)導(dǎo)只負責協(xié)調(diào)與服務(wù)工作，不干預(yù)具體生產(chǎn)，讓大家都有設(shè)計項目鍛煉的機會，不僅培養(yǎng)了人才，也提高了生產(chǎn)效率。同時，也把權(quán)力關(guān)進了制度、程序的的籠子里。我在近三年的管理中，沒有利用自己手上的權(quán)力來謀私或假公濟私。帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，起到了很好的示范表率作用。
三、嚴以律己，潔身自好。
管好自己、潔身自好是清廉為官從政的根本。我堅持以廉為“寶”的古訓(xùn)。嚴格遵守黨風廉政建設(shè)紀律規(guī)定。我雖然不是黨員，但仍處處以黨員的標準嚴格要求自己，帶頭弘揚新風正氣。
1、是筑牢防腐拒變的思想防線。認真學(xué)習黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)論述。注重從反面典型中吸取教訓(xùn)，在行動上引以為戒。
2、是強化黨紀法規(guī)的自我認識。用黨員干部廉潔從政若干準則嚴格要求自己。時時處處自警、自省、自重。不辦違反原則的事，不參與打牌賭博等不良活動。做到在思想上不糊涂，在行動上不放縱，在欲望中不貪圖享受。堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白為官。
3、是發(fā)揮廉潔守紀的帶頭作用。作為單位主要領(lǐng)導(dǎo)，不僅要做到自身清廉，遵紀守法，更要釋放正能量，能影響和管好身邊的人。確保家人和身邊的工作人員不犯或少犯錯誤。對下屬，不僅在工作上堅持高標準嚴要求，在生活和作風上也進行嚴格要求。對家人要求更嚴，決不允許利用我的職權(quán)辦私事、謀利益。我愛人是一名普通的結(jié)構(gòu)工程師，她本人對自己的要求高,工作上兢兢業(yè)業(yè)。我女孩現(xiàn)就讀于賓夕法尼亞州立大學(xué)，在讀研究生。是一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生?，F(xiàn)夫妻共有三套住宅，是購買原建委的門面用地與他人共建的老房子，在其他小區(qū)沒有購房。
縱觀近三年我自己的表現(xiàn)。我雖然沒有發(fā)生違法違紀的行為，但仍然存在一些問題和不足。
一是理論學(xué)習不經(jīng)常、不深入、不系統(tǒng)。理論水平不高，對一些現(xiàn)實問題缺乏深層次的思考。
二是自我要求還不夠嚴，各方面還有待提高。今后爭取按習總書記“三嚴三實”的要求在工作和學(xué)習中加以改進和提高。
述職人：
年x月x日
設(shè)計院述職報告篇六
尊敬的____，親愛的各位同事：
一轉(zhuǎn)眼，____年已經(jīng)悄悄的來臨，我在________已經(jīng)工作了兩年多，回望過去，我始終堅持"勤奮、嚴謹、爭先、關(guān)愛"的工作信條，圍繞前臺工作重點，和前臺同事團結(jié)協(xié)作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下，我在工作上不斷取得進步，并出色的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。
1. 努力學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，全面提升工作技能
前臺領(lǐng)班要擔任前臺員工的培訓(xùn)工作，因此需要不斷的提升自己的工作技能，通過積累和總結(jié)實踐經(jīng)驗，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學(xué)無止境的真正含義，通過學(xué)習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行，我學(xué)會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中，我學(xué)會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務(wù)標準，讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中，我學(xué)會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加"未來之星"的培訓(xùn)讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種.種工作經(jīng)歷，讓我真正做到了真誠對待每一位賓客，力爭為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 提高班組執(zhí)行力，力求出色完成每一次接待任務(wù)
自酒店開業(yè)以來，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通，細化每一個接待環(huán)節(jié)，力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓(xùn)的作用，做好上級領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁，認真?zhèn)鬟_會議精神，提高前臺班組整體執(zhí)行力。
3. 實踐和理論結(jié)合，提高管理能力
作為前臺領(lǐng)班，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工的培訓(xùn)和管理工作是最重要的，在對新員工的培訓(xùn)工作中，采用實踐和理論相結(jié)合的方法，從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬，老員工對新員工一帶一，言傳身教，使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面，以人為本，不斷增強前臺班組的凝聚力，營造積極向上的工作氛圍，使前臺成長成一支服務(wù)高效、對客熱情、團結(jié)進取的隊伍。
4. 認清不足，加以改進，完善自我
通過一年多的工作和學(xué)習，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：對于星級酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中，不但要繼續(xù)提升工作技能，還要發(fā)揮服務(wù)職能，與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里，我會嚴格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝著我的事業(yè)之路前進。
設(shè)計院前臺述職報告篇4
設(shè)計院述職報告篇七
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時光，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時光里我學(xué)到了好多，“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了到達必須的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種.種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
設(shè)計院前臺述職報告篇3
設(shè)計院述職報告篇八
尊敬的____，親愛的各位同事：
大家下午好!我是前廳部經(jīng)理助理____，眾所周知，前廳是酒店的信息集散中心;是房務(wù)部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質(zhì)最佳，個人能力最突出的精英，是帶給客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易產(chǎn)生口碑效益的地方。所以，如何打造前廳部核心競爭力，提升普客服務(wù)水平，促進評定性星級復(fù)核圓滿完成是____年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌，打造前廳部核心競爭力”。
我將從以下四個方面展開工作：
一、精兵打造客房預(yù)訂班組，讓客人“閑”下來，塑造品牌價值
預(yù)訂是客房銷售非常重要的一個環(huán)節(jié)，與之相關(guān)聯(lián)的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率____%，散客占到總出租率的____%，是客房營收的主體。而散客當中，上門散客只占____%不到，其余散客均為預(yù)定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預(yù)訂的，隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升，逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問題，影響服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)詳細考證，組建和打造客房預(yù)訂班組優(yōu)勢如下：
1、節(jié)省人力資源;
3、減輕前臺工作壓力，讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作，體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強與銷售部的良好溝通與對接，提高信息準確性，減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預(yù)定環(huán)境，迎評定性星級復(fù)核。
6、將預(yù)定班組置于商務(wù)中心，有效整合商務(wù)中心員工工作量，改變“閑時太閑，忙時太忙”的狀態(tài)。
在進行預(yù)訂和商務(wù)中心整合后，將開展以下的工作：首先擬訂崗位說明書，再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單，完善sop操作流程，挑選合適人員，集中培訓(xùn)等一系列工作。
二、精練前臺技能，讓接待班組“立”起來，塑造品牌形象
1、硬件改造立起來
前臺因臺面設(shè)計的原因，導(dǎo)致員工在進行單據(jù)填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作，對于員工來說，勞動強度加大。今年通過____的指導(dǎo)，決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺，方便員工操作，解決實際困難，提升服務(wù)形象。
2、軟件升級立起來
現(xiàn)在大部份高星級酒店前臺接待入住登記全部實現(xiàn)科技信息化，如果我們升級后能使客人身份證掃描進治安系統(tǒng)的同時，其基本資料連入____系統(tǒng)，直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印，減少手工抄寫的話，整個登記入住過程將節(jié)約大量時間。我們已將情況與電腦房進行了溝通，聯(lián)系____工程師進行軟件升級，即便不能按我們的設(shè)想完成所有的改造，哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負擔。
3、精簡程序立起來
____年即將建立和實施的sop操作流程，我們會使用文字、圖片、錄像的形式結(jié)合顧客需求及新版星評標準，創(chuàng)建最佳工作方案，訂立服務(wù)規(guī)則，以期在員工培訓(xùn)和規(guī)范化操作方面發(fā)力，樹立服務(wù)品牌。
三、打造專業(yè)的管家服務(wù)，塑造品牌專業(yè)
行政管家一直是酒店對客服務(wù)的亮點工程，但我們知道，管家服務(wù)還有很大的提升空間。我們的行政管家在為vip客人提供服務(wù)時特別不自信，究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設(shè)想了兩套解決方案：
1、 外聘專業(yè)人員對員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)，或者外派人員參加專業(yè)學(xué)習：
管家的服務(wù)理念是倡導(dǎo)酒店的各種服務(wù)要做到‘精細、周到、圓滿、美好，讓客人永世不可忘記’。” 據(jù)了解，____年底正式成立并開始培養(yǎng)的中國酒店皇金管家服務(wù)，旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務(wù)?！爸鲃印笔腔疽庾R，“精細、周到”是服務(wù)技能的完美體現(xiàn)，“圓滿、美好”是不斷追求的服務(wù)效果。在他們的培訓(xùn)中，涵蓋了酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)的理念和基本操作標準。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓(xùn)導(dǎo)，均注重與實踐的結(jié)合，以案例分析的形式與標準和規(guī)范相對照，他們強調(diào)“為了一切客人”：樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營理念;“為了客人的一切”：履行“誠信服務(wù)、和諧致親”的服務(wù)理念;“一切為了客人”：踐行“小事做透、大事做精、日常事做細”的管理理念。從標準化、規(guī)范化，到個性化服務(wù)，從賓至如歸、金鑰匙服務(wù)，到皇金管家服務(wù)，我們一直力求突破。
2、 店內(nèi)交叉培訓(xùn)：
制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒水服務(wù)、客房服務(wù)、禮賓服務(wù)等。我們各場點都有經(jīng)歷過省級技能大賽的精兵強將，他們是最寶貴的財富，也是最能幫助到我們的導(dǎo)師。我們計劃從班組內(nèi)挑選合適的1-2人進行換崗培訓(xùn)，確保專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習。
四、打造無所不能的大副班組，塑造品牌效應(yīng)
我們現(xiàn)在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動，但總覺得還是缺了點什么。六年前我在____大酒店看到過這樣一位老禮賓員，他的服務(wù)很簡單，問候進出酒店的所有客人，提供詳細而周到的問詢服務(wù)??時隔六年，匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優(yōu)秀的品質(zhì)：他的眼中進出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的，真誠，親切，極富感染力??讓人打心眼里尊敬他、欣賞他，愿意親近他。我想我們的大堂副理、gro如果能多一點落落大方的氣質(zhì)，多一點讓人過目不忘的風采(親切)，那我們的大副班組就有更大亮點!
1、大門崗做熱情：
1)、必須保證16小時在崗服務(wù)，不論什么情況都不能缺崗;
2)、現(xiàn)場服務(wù)應(yīng)把面部表情、肢體動作、語言表達三個方面作為基礎(chǔ)，將服務(wù)意識、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到：
一樓電梯間應(yīng)該是酒店客流量最大的地方，gro定崗電梯間除了迎送梯服務(wù)以外，還需要提供大量的問詢服務(wù)。所以，條件允許的話，電梯間也必須有專人16小時在崗服務(wù)。
3、前臺崗做專業(yè)：
每天早07:00-09:30是退房高峰期，下午17:00-21:30是入住高峰期，這兩個時段我們的大副或gro是會在現(xiàn)場跟進服務(wù)的，但是現(xiàn)在做得還不夠，如果能系統(tǒng)、全面的學(xué)習和掌握前臺接待和收銀的相關(guān)操作流程，實打?qū)嵉臑榈群蛸e客解決問題將對我們的服務(wù)有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠：
如果說以上服務(wù)都是為了樹品牌形象的話，那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關(guān)系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內(nèi)拜訪主要為電話拜訪，很少會至房間當面拜訪。當面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習慣、喜好、禁忌等，對于收集賓客信息和意見更為直觀有效，同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息，建立良性互動。
尊敬的____，親愛的各位同事，我一直相信“個人的優(yōu)秀不足以說明什么，只有團隊的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”，只要我們前廳部全體干職員工團結(jié)一致，用心做，做精細，堅持做，我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力，塑造酒店服務(wù)品牌。我愿意和大家共同努力，在這個風起云涌的時代，打造最具競爭力的____前廳部。
我的述職報告完畢，謝謝大家!
設(shè)計院前臺述職報告篇2
設(shè)計院述職報告篇九
****檢察院黨組書記、檢察長****
2010年，在****委和上級檢察機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，本人認真學(xué)習貫徹十七屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨和國家工作大局，以深入推進三項重點工作為載體，帶領(lǐng)全體干警扎實做好各項檢察工作，為****的經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供司法保障。下面，我將本人一年來履行職責的情況報告如下：
一、堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建設(shè)奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子
(一)注重政治理論學(xué)習，加強班子建設(shè)。本人注意加強自身修養(yǎng)，努力學(xué)習政治、法律和科學(xué)文化，更新知識結(jié)構(gòu)，把社會主義法治理念與檢察工作的優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合起來，及時
總結(jié)
工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，積極探索檢察工作規(guī)律，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。同時，加強班子自身建設(shè)，提高班子的政治鑒別能力以及科學(xué)民主決策的能力和水平。
發(fā)揚民主，集思廣益，形成符合我院實際的科學(xué)決策。在制定工作目標、研究重要人事擬任、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和評優(yōu)評先等重大問題時，始終堅持民主決策，以召開黨組會、檢察長辦公會的形式，集體研究決定。真正形成班子成員“心往一處想，勁往一處使”的工作局面，產(chǎn)生了強大的工作合力，有力地推動各項檢察工作科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展。
（三）加強黨風廉政建設(shè)，樹立廉潔自律的良好形象。本人認真貫徹執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，實行廉政責任制，堅持廉潔從檢的規(guī)定，自覺接受監(jiān)督,嚴格要求自己，不辦人情案、關(guān)系案。要求干警做的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，在干警中發(fā)揮表率示范作用。
(四)推行行政問責制。本人年初與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各部門負責人層層簽訂 “一崗雙責”責任書，對黨風廉政建設(shè)責任制和本院工作目標任務(wù)進行分解細化，按照責任分工，各自負責分管職責范圍內(nèi)各項工作和反腐倡廉建設(shè)工作，一級抓一級，層層抓落實。
二、加強檢察隊伍建設(shè)，提高法律監(jiān)督能力
(一)堅持從嚴治檢，促進隊伍建設(shè)。本人始終把隊伍建設(shè)作為正確履行法律監(jiān)督職責的重要保障，堅持從嚴治檢，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的檢察官隊伍。同時，認真履行第一責任人的職責，對隊伍嚴格教育，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，從小事抓起，常敲警鐘，逢會必講，嚴肅查處違紀苗頭，抓傾向性問題，防患于未然，做到常抓不懈，不斷提高干警拒腐防變能力。
(二)強化教育培訓(xùn)，提高專業(yè)化水平。本人堅持把提高檢察官專業(yè)化水平作為隊伍建設(shè)的著力點，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)投入，開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，帶頭為干警上業(yè)務(wù)輔導(dǎo)課。通過教育培訓(xùn)，不斷改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高隊伍的專業(yè)水平。
三、履職盡責，充分發(fā)揮檢察職能，全力維護社會穩(wěn)定
（一）依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。本人始終把嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩(wěn)定作為檢察工作的首要任務(wù)，堅持“嚴打”方針，集中力量嚴厲打擊嚴重危害社會治安的犯罪活動。辦案中，堅持公正與效率相結(jié)合、辦案效果與社會效果相結(jié)合的原則，注意區(qū)別對待，體現(xiàn)“寬嚴相濟”的刑事政策。如對一名犯罪情節(jié)較輕的未成年在校生，本人提出了試用暫緩起訴,后該名學(xué)生在暫緩起訴期間表現(xiàn)良好，我院決定對其相對不訴，收到了良好的社會效果和辦案效果。
擊職務(wù)犯罪的力度，突出查辦群眾反映強烈的、有影響的職務(wù)犯罪案件。2010年我院共立案查處職務(wù)犯罪案件8件12人，立案人數(shù)比上年增加50%。通過辦案，為國家挽回經(jīng)濟損失464萬多元。
（三）進一步加大預(yù)防職務(wù)犯罪的力度。在查處職務(wù)犯罪的同時,本人提出了擴大預(yù)防范圍，創(chuàng)新預(yù)防措施的要求，加強對重點工程進行專項預(yù)防、個案預(yù)防，把預(yù)防范圍拓展到鎮(zhèn)（街）和村（居）委會。派員到全市**個鎮(zhèn)（街）開展預(yù)防職務(wù)犯罪法制教育講座，應(yīng)邀派員參加市政府采購中心監(jiān)督政府采購和對重點工程實行監(jiān)督，開展行賄犯罪檔案查詢工作，對市污水處理廠工程實行同步預(yù)防。
（四）加大訴訟監(jiān)督力度，切實維護司法公正。認真履行法律監(jiān)督職責，不斷強化訴訟監(jiān)督意識，著力提高敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、依法監(jiān)督的能力，努力做到有罪追究、無罪保護、嚴格執(zhí)法、客觀公正。對公安偵查活動中的違法行為依法提出口頭糾正意見或發(fā)出糾正違法通知書和檢察建議書。把監(jiān)督的關(guān)口前移，及時發(fā)現(xiàn)在民行審判中存在的問題并進行監(jiān)督，提請抗訴案件**件。此外，還多次到看守所檢查，加強對看守所執(zhí)法活動的監(jiān)督力度。
（五）充分發(fā)揮檢察窗口作用，為政府分憂、為群眾解
難。本人從全市經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定大局出發(fā)，把深入推進三項重點工作作為重中之重的任務(wù)來抓，大力加強控告申訴檢察工作，暢通信訪申訴渠道，把化解矛盾貫穿于執(zhí)法辦案全過程，依法妥善解決群眾的合理訴求，全力維護社會和諧穩(wěn)定。同時，在辦案中做好溝通協(xié)調(diào)工作，使糾紛得到妥善解決，被挖斷的道路得以修復(fù)，兩村村民達成和解，我院做法得到上級領(lǐng)導(dǎo)和兩村群眾的普遍認同。
（六）深入推進陽光檢務(wù)，增強檢察工作透明度。積極推行“檢察開放日”制度，進一步深化陽光檢務(wù)的內(nèi)容和形式。通過邀請社會各界人士參加“檢察開放日”，并進行座談，聽取他們對檢察機關(guān)的意見和建議。我院推行“陽光檢務(wù)”工作得到了社會各界的高度評價，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、認真開展扶貧開發(fā)“雙到”工作
資，幫助解決實際困難、發(fā)展生產(chǎn)。
五、工作中存在的不足及今后努力方向
回顧本人一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是在學(xué)習上注重個人學(xué)習，對班子其他成員督促還不夠；二是抓檢察宣傳的力度還不夠；三是因經(jīng)費緊張，抓基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備現(xiàn)代化建設(shè)的步伐不快；四是有創(chuàng)新發(fā)展的理念，但抓落實的措施還不夠有力。
在今后工作中，本人將繼續(xù)深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化三項重點工作為著力點，全面履行法律監(jiān)督職責，為“十二五”時期****經(jīng)濟社會發(fā)展以及社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
二〇一一年三月二日
設(shè)計院述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：
時間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進入設(shè)計院已經(jīng)快一年的時間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認識,在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中，我體會到成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設(shè)計院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學(xué)習的地方還有很多。
一、提高速度，講究效率：
當甲方單位給我們下委托書的時候，立馬就要對本次的設(shè)計相關(guān)科室下達生產(chǎn)任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計。設(shè)計室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進行簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同：
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
三、招標：
招標這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習中，拿到招標任務(wù)，首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進招標書里面，將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標項目做了以下：南湖風景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項目、xx市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項目、xx市洞庭大道（xx區(qū)段）綠化設(shè)計投標書、求索路南湖游路勘察、xx區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設(shè)計招標、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制項目招標、xx縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計項目、xx市道路提質(zhì)改造一、二標段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
四、積極參加院里面各項活動：
今年“五四”青年節(jié)的時候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏：
一進設(shè)計院我就寫了入黨申請書，我知道，不可能一進單位就可以是黨員，也不可能一進單位就能入黨，但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書，嚴格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改進存在問題和不足：
在我們科室都是我的長輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題，有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了，打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。進院里已經(jīng)有大半年的時間了，大致了解和學(xué)習了設(shè)計院的一些基礎(chǔ)工作，但我有夢想，夢想是我的希翼,它引領(lǐng)我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功，并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習?；厥走^去，既有輕松的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師，在今后的工作生活中，我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計事業(yè)，更加珍惜我的.工作，更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
設(shè)計院述職報告篇十一
麥隨風里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計院工作已經(jīng)三年時間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
思想端正，積極進取，用全方位的思維去了解社會、思考人生。
認真學(xué)習鞏固專業(yè)知識，積極參加設(shè)計院組織的各項培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習。古人云：學(xué)無止境。工作之余，主動開展自學(xué)。
積極主動，講求工作效率，能按時甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計思路，應(yīng)用到設(shè)計中事半功倍。把握設(shè)計深度和方案要點，用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。專心致志，以事其業(yè)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當然，我自身還存在不足之處，有待進一步完善和提高。在以后的.工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
設(shè)計院述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！時間總在不經(jīng)意間過得飛快，不知不覺，進入設(shè)計院已經(jīng)快一年的時間了，這期間，在各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁的幫助下，我強烈的感受到了院里面的工作氣氛，對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認識，在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中，我體會到成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設(shè)計院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學(xué)習的地方還有很多。
當甲方單位給我們下委托書的時候，立馬就要對本次的設(shè)計相關(guān)科室下達生產(chǎn)任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計。設(shè)計室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進行簽收。
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
招標這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習中，拿到招標任務(wù)，首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進招標書里面，將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標項目做了以下：南湖風景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項目、岳陽市洞庭大道（君山區(qū)段）綠化設(shè)計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設(shè)計招標、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制項目招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計項目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
今年“五四”青年節(jié)的時候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
一進設(shè)計院我就寫了入黨申請書，我知道，不可能一進單位就可以是黨員，也不可能一進單位就能入黨，但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書，嚴格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。
在我們科室都是我的長輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題，有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了，打合同時也會將里面的寫錯不夠細心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進院里已經(jīng)有大半年的時間了，大致了解和學(xué)習了設(shè)計院的一些基礎(chǔ)工作，但我有夢想，夢想是我的希翼，它引領(lǐng)我奮斗進取，踏平坎坷，品味成功，并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習?；厥走^去，既有輕松的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師，在今后的工作生活中，我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
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設(shè)計院述職報告篇十三
時間總在不經(jīng)意間過得飛快，不知不覺，進入設(shè)計院已經(jīng)快一年的時間了，這期間，在各位指導(dǎo)，同仁的幫助下，我強烈的感受到了院里面的工作氣氛，對院里面的經(jīng)營宗旨和將來的開展有了必須的理解和認識，在院里面各位指導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)心中，我體會到成長的快樂和感動，用心收獲著這份珍貴的人生財富。作為一名新進入設(shè)計院消費經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對能融入這個溫暖的群眾我感到無比的沖動和自豪。作為一名消費經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學(xué)習的地方還有很多。
一、進步速度，講究效率：
當甲方單位給我們下委托書的`時候，立馬就要對本次的設(shè)計相關(guān)科室下達消費任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計。設(shè)計室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)絡(luò)把文本送給他們進展簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同：
每次送給甲方的文本我們院里面都務(wù)必自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號。假如有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，假如要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
三、招標：
招標這一塊我在漸漸跟張科長學(xué)習中，拿到招標任務(wù)，首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求，詳細讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進招標書里面，將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶著下投標工程做了以下：南湖風景區(qū)龍山安置房選址比擬方案政府采購工程、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練基地建立工程、岳陽市洞庭大道（君山區(qū)段）綠化設(shè)計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt工程勘察設(shè)計招標、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制工程招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計工程、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
四、積極參加院里面各項活動：今年“五四〞青年節(jié)的時候，院里面和局里面的一齊去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也用心的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的狀況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏：
一進設(shè)計院我就寫了入黨申請書，我明白，不可能一進單位就可以是黨員，也不可能一進單位就能入黨，但是我期望黨組織可以理解我想入黨想成為黨員一份子急迫的情緒。我遞交了入黨申請書，嚴格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改善存在問題和缺乏：
在我們科室都是我的長輩也是我的教師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題，有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了，打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進院里已經(jīng)有大半年的時間了，大致理解和學(xué)習了設(shè)計院的一些根底工作，但我有夢想，夢想是我的希翼，它引領(lǐng)我奮斗進取，踏平坎坷，品味成功，并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位指導(dǎo)同事多學(xué)習?；厥走^去，既有簡單的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是的教師，在今后的工作生活中，我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
設(shè)計院述職報告篇十四
規(guī)劃設(shè)計院的實習報告分析,關(guān)鍵詞是實習報告,規(guī)劃設(shè)計院,
我回到長春市是周五了，第二天就去了長春市規(guī)劃院，還好，市規(guī)正忙，毫不費力地就被留下了，還是很幸運的!
我?guī)е谂闻c興奮的心情，踏進了長春市規(guī)劃設(shè)計研究院的大門，展開了我學(xué)生生涯中第二次的實習之旅。一個月之后，這段短暫而充實的經(jīng)歷結(jié)束了，同時，也帶給了我很多值得思考的地方。
顧名思義，實習就是實踐學(xué)習，也就是把學(xué)生生涯中所學(xué)到的知識融會到工作實踐當中的非理論學(xué)習。能夠?qū)烧哂袡C地結(jié)合運用，就是實習的最終目的。在規(guī)劃設(shè)計院的實習工作中，我很深刻地體會到這一點。一個月以來，我用到了幾乎所有我在學(xué)生生涯中學(xué)習過的電腦軟件作為開展工作的工具，甚至一些我還沒有學(xué)過和接觸過的電腦軟件，都有機會讓我碰上了。作為一名學(xué)生，能夠操作使用電腦軟件就已經(jīng)達到學(xué)習目標;而作為一名設(shè)計人員，能夠快速熟練地運用和操作各種電腦軟件才能夠滿足工作上的要求。
我去的二所，正在進行長春市二道區(qū)勸農(nóng)山鎮(zhèn)總體規(guī)劃的后期工作，周六周日我就留在那加班了，開始統(tǒng)計鎮(zhèn)村屯合并的規(guī)模，對于這個計算的活，可是我的專長，開始把地段熟悉了一下，就完全投入其中了!
在這一個月的實習期間，從專業(yè)水平、方案設(shè)計能力到為人處世都有不同程度的提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，我對這一個月時間的`實習談?wù)勛约旱捏w會，做一個小小的總結(jié)。
很慶幸能來到市規(guī)劃設(shè)計院實習，在這里能接觸長春市最新的最專業(yè)的規(guī)劃方面知識。在我來之前已經(jīng)有五個同學(xué)在這實習了，他們有做桂林路附近的控制性詳細規(guī)劃的，有做修建性詳細規(guī)劃的，我這組是做總體規(guī)劃的，我和小欣欣一組。在這里不僅鍛煉了我們的理論應(yīng)用于實踐的能力，也提高了團隊作戰(zhàn)的能力!
在實習的過程中，除了要對所學(xué)的理論知識進行實踐之外，還要學(xué)會處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實的社會中，紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng)，連接著這個社會中的每個人，而當你能夠把這張網(wǎng)不斷地進行擴張，并且保持其完好的狀態(tài)，就有在社會中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關(guān)系看得太復(fù)雜和過分重要，畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來，要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于這次實習時間短暫，因此并沒有多少時間讓我對規(guī)劃院的同事進行詳盡的交流，一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進了解。
除此之外，在我實習的這段時間里，還有兩次聚餐和一次集體戶外活動的機會，我也積極參加了，這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內(nèi)認識到了一批設(shè)計人員，相信這是我在實習中獲得的寶貴的人際關(guān)系資源;但是對于自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性，成為了我在這次實習過程中的失敗教訓(xùn)的一部分。
我去的時候，勸農(nóng)山鎮(zhèn)總體規(guī)劃這個項目已經(jīng)接近尾聲，做最后的調(diào)整階段，所以我需要把以前的過程圖紙全部研究一遍，深入到每一個細部!
勸農(nóng)山鎮(zhèn)行政上屬于長春市二道區(qū)。全鎮(zhèn)幅員面積141平方公里，轄11個中心村包括有：同心、太安、東風、腰站、蘭家、聯(lián)豐、四劉、龍王、林山、錢家、流沙11個村。xx年末全鎮(zhèn)總?cè)丝?9109人，其中非農(nóng)業(yè)人口1522人，鄉(xiāng)村勞動力總數(shù)為11150人。流動人口約1000人。
針對11個村的合并情況及人口統(tǒng)計做了深入研究，進一步調(diào)整鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃現(xiàn)狀圖和村鎮(zhèn)等級規(guī)模圖，在這個過程中本人徹底明白長春地區(qū)周邊村鎮(zhèn)的建設(shè)情況及如何劃分和合并的!在這里學(xué)點專業(yè)知識并不是最大的收獲，最重要是在這里激發(fā)我求強的欲望……這是無法比擬的!
其實，一個月下來，才發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)四年學(xué)的知識太少太少了，專業(yè)性的知識只接觸個皮毛，我突然發(fā)現(xiàn)我的未來、我的希望、我得曙光……我要努力學(xué)習，畢業(yè)前的四五個月內(nèi)，我要大補，充實每一天，每一天都有新的收獲，每一天都有進步!!
在設(shè)計院這段時間，充分的讓自己了解的更多，更全面。雖然我做的是鎮(zhèn)總體規(guī)劃的設(shè)計，但通過與其他同學(xué)的交流，間接的了解一些修規(guī)、控規(guī)方面的內(nèi)容，以前只是理論上研究，現(xiàn)在在設(shè)計院通過圖紙，實際的工程去接觸，別有一番味道!
總體來說，我覺得這次在設(shè)計研究院的實習還算是比較滿意的。首先，這次實習達到了我設(shè)定給自己的最低要求：初步了解到規(guī)劃設(shè)計院的架構(gòu)設(shè)置和工作流程、工作環(huán)境，設(shè)計人員的日常工作開展情況，以及認識到一些從事規(guī)劃設(shè)計工作的規(guī)劃師、景觀設(shè)計師等等。其次，我還提高自己對電腦制圖軟件的應(yīng)用水平，并學(xué)到了一些以前從來沒有學(xué)過的制圖軟件。除此之外，在多次的修整制圖的過程當中，讓我加深了對城市規(guī)劃設(shè)計的認識。不過令我覺得不滿意的地方還有很多。
在日常的交流中不夠主動積極，引致在工作時產(chǎn)生困難;此外，自己的電腦軟件操作水平有限，再進行工作的過程中往往遇到相當大的難度……相信我能夠充分吸取這次實習的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在日后的工作中能夠完善自我，盡自己最大的能力成為能夠?qū)ι鐣龀鲐暙I的年青人。最大感觸是讓我更加了解了長春，讓我放開了眼界，用專業(yè)的眼光去看待這個世界!
設(shè)計院述職報告篇十五
大家上午/下午好！
麥隨風里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計院工作已經(jīng)三年時間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面：思想端正，積極進取，用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學(xué)習方面：認真學(xué)習鞏固專業(yè)知識，積極參加設(shè)計院組織的各項培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習。古人云:學(xué)無止境。工作 之余，主動開展自學(xué)。
三、工作方面：積極主動，講求工作效率，能按時甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計思路，應(yīng)用到設(shè)計中事半功倍。把握設(shè)計深度和方案要點，用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。專心致志，以事其業(yè)。
四、生活方面：尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當然，我自身還存在不足之處，有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
述職人：部門：水工三室
20xx年6月18日
設(shè)計院述職報告篇十六
從之前的實習四個月到畢業(yè)后工作，十個月時間，回顧這十個月來的工作情況，捫心自問，從懵懂無知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有對工作職責的認識，對客戶的了解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。對客戶的基本情況，如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等，有了大致的了解。
現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標和職責總結(jié)如下：
第四、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作;
第五、積極廣泛收集市場信息并總結(jié)，發(fā)掘新的銷售機會;
第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，
牢記三項要務(wù)：客戶、公司、自己。
明確了自己的職責，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來，從工作中一點一滴做起，嚴格按照職責中的要求來執(zhí)行。
首先，從商務(wù)禮儀方面入手，在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質(zhì)，如電話禮儀，怎么去約見客戶，怎么給客戶送禮，在客戶拒絕時怎么平和的去交流，還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法，怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項目信息等等。
其次，著手公司的產(chǎn)品，只有對產(chǎn)品了解了，才有堅實的后盾去和客戶交流，有共同的話題，能很好的切入進去，產(chǎn)生共鳴。對于我司主要是風電變流器和光伏逆變器，對其結(jié)構(gòu)和原理了解情況，當然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓撲圖，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢，那么我們是怎么實現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學(xué)習。
再次，分析客戶信息并適時制定方案，針對該客戶如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流，請教遇到的困難，目前存在問題及應(yīng)對方案，以求提高。
最后，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過十個月來的實踐讓我認清楚了作為銷售員獲得客戶的認可和拿下訂單至關(guān)重要。
工作完成情況：
在執(zhí)行的過程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動積極，要求保質(zhì)保量按時完成。積極拜訪客戶，了解情況客戶內(nèi)部情況，對決策鏈進行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開始切入。
針對我工作以來做的工作進行梳理，主要有：
不足和需要改進處：
銷售是一種長期循序漸進的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長，常言道：知錯能改，善莫大焉。
在工作中，每前進一步都會發(fā)現(xiàn)很多問題，會犯一些錯誤，會發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進的地方：
1、在不足方面，從自身原因總結(jié)?？傮w來說自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說法方式方法，目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
總之，通過在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，一直在不斷的努力改進和進步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗，防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，利用一切可利用的機會，學(xué)習產(chǎn)品知識，并提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
設(shè)計院銷售述職報告范文篇3
設(shè)計院述職報告篇十七
麥隨風里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計院工作已經(jīng)三年時間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
思想端正，積極進取，用全方位的思維去了解社會、思考人生。
認真學(xué)習鞏固專業(yè)知識，積極參加設(shè)計院組織的各項培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習。古人云：學(xué)無止境。工作之余，主動開展自學(xué)。
積極主動，講求工作效率，能按時甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計思路，應(yīng)用到設(shè)計中事半功倍。把握設(shè)計深度和方案要點，用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。專心致志，以事其業(yè)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當然，我自身還存在不足之處，有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
設(shè)計院述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫柴文波，于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店，現(xiàn)擔任售后維修工程師一職，時間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進入了20xx年?；仡?0xx年的工作，感覺既有收獲更有不足之處，20xx年對我來說是一個學(xué)習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強大，平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的，和大家共勉。
作為一名手機維修人員，也要不斷學(xué)習新知識提高自己，不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài)，逼自己一把，戰(zhàn)勝故障，戰(zhàn)勝自己，這樣才能越休越靜，在市場競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報價高一些，不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調(diào)簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結(jié)互助，加深大家的歸屬感，把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭，在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設(shè)計院述職報告篇十九
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午/下午好！
麥隨風里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計院工作已經(jīng)三年時間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面：思想端正，積極進取，用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學(xué)習方面：認真學(xué)習鞏固專業(yè)知識，積極參加設(shè)計院組織的各項培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習。古人云:學(xué)無止境。工作之余，主動開展自學(xué)。
三、工作方面：積極主動，講求工作效率，能按時甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計思路，應(yīng)用到設(shè)計中事半功倍。把握設(shè)計深度和方案要點，用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。專心致志，以事其業(yè)。
四、生活方面：尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當然，我自身還存在不足之處，有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
述職人：部門：水工三室
20xx年6月18日
設(shè)計院述職報告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，作為我院群眾中的新的一員，能夠很快融入并投入工作中去，這個工作上取得一些得成果。
我從去年三月份來設(shè)計院，來我院已快一年時間，對過去的一年工作進行回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以在新的一年中有所改善，提高設(shè)計質(zhì)量，更加注重服務(wù)意思，以院里“質(zhì)量第一、顧客至上”的社會職責和服務(wù)原則嚴格要求自己，我以前主要從事橋梁設(shè)計，來我院大半年時間里從事一些道路、停車場、景觀橋梁、駁岸設(shè)計工作，過去的這段時間里，主要完成以下項目：
道路設(shè)計工作，由于我以前一向從事橋梁設(shè)計工作，道路設(shè)計經(jīng)驗比較少，來我院在楊工的指導(dǎo)下，用心學(xué)校道路規(guī)范及以往道路設(shè)計圖紙，完成一些小區(qū)的道路和停車場的設(shè)計，目前道路設(shè)計主要以住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)的道路以及一些景觀道路設(shè)計為主，小區(qū)的道路設(shè)計和一般的市政道路有所區(qū)別，需要結(jié)合建筑總體布局思考，建筑結(jié)構(gòu)物多且復(fù)雜，設(shè)計上牽扯的部門比較多，設(shè)計中和各個部門溝通協(xié)調(diào)工作尤為重要，做到局部設(shè)計與總體設(shè)計協(xié)調(diào)一致。
橋梁設(shè)計工作，在過去的一年中，設(shè)計的橋梁及變更以及復(fù)核的橋梁一共6座，目前正在設(shè)計的橋梁5座，橋梁設(shè)計總數(shù)不多，我院的大部分為景觀橋梁，設(shè)計上需要思考美觀因素，增加橋梁設(shè)計難度，在過去一年中，雖然設(shè)計的橋梁比較少，但未放下橋梁專業(yè)方便學(xué)習，在空余時間里，收集一些國內(nèi)外的一些優(yōu)美的景觀橋梁，學(xué)習經(jīng)驗，期望能將這些學(xué)習的經(jīng)驗運用到以后的實際工作中去。
工作中任務(wù)大小不一，處理時間長短不同，我都是認認真真保質(zhì)保量，按時完成，盡我的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿職責心的一年。展望新的工作年度，期望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)潛力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，用心吸收新的觀念與設(shè)計理念，很好的理解自己工作和職責，履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作，為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！新的一年里期望設(shè)計院將具有市政乙級資質(zhì)，作為結(jié)構(gòu)部市政組一員將期盼在這一年里市政專業(yè)能有更大的發(fā)展，用心配合院里的發(fā)展市政專業(yè)，將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
設(shè)計院述職報告篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫柴文波，于6月入職九洲通訊侯馬店，現(xiàn)擔任售后維修工程師一職，時間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進入了?；仡櫟墓ぷ?，感覺既有收獲更有不足之處，對我來說是一個學(xué)習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強大，平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的，和大家共勉。
作為一名手機維修人員，也要不斷學(xué)習新知識提高自己，不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài)，逼自己一把，戰(zhàn)勝故障，戰(zhàn)勝自己，這樣才能越休越靜，在市場競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報價高一些，不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調(diào)簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結(jié)互助，加深大家的.歸屬感，把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭，在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設(shè)計院述職報告篇二十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)局紀委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子年度述職述廉的有關(guān)要求，我受院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)班子委托，就一年，我院領(lǐng)導(dǎo)班子履行工作職能的情況；黨風廉政建設(shè)責任制的落實情況，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報。
1、業(yè)務(wù)方面
2、聘改工作：
按照漢江局的聘改方案，我院被撤消，院里的同志們都必須通過競爭和雙向選擇，才能到局機關(guān)和別的局直單位工作。一時間人心浮動，雜音四起，我們一面及時幫助職工解決思想顧慮，鼓勵大家向前看，一面積極參加競聘。但在月舉行的中層干部競崗活動中，因為諸多原因，我院四名班子成員中除三上崗?fù)庖幻溥x。說實話大家心里也很難受，這多年的勤奮工作，昨天評的還是廳先進黨支部，今天，就因單位撤銷一下子處在如此境況，當時許多同志都想不通，但盡管如此，班子成員還是都能顧全大局，維護大局。在大家的共同努力下，我院參加雙向選擇的職工中，除三人落選外，其他職工都找到了適合自己的崗位，我們支部盡到了一個基層黨組織應(yīng)盡的職責，我們站好了最后一班崗，我們無愧于組織、無愧于上級、無愧于職工！
3、日常工作：
一年，在局黨委的正確指導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)班子認真履行工作職能，在加強思想政治工作，化解工作矛盾，維護本院團結(jié)和穩(wěn)定方面；在基層黨組織的建設(shè)、黨員的管理、入黨積極分子的培養(yǎng)教育方面；在維護正常的工作秩序，完善制度和制度的貫徹執(zhí)行方面；在關(guān)心群眾生活，注意工作方法方面；在項目管理和辦公招待費的節(jié)儉方面；在改善內(nèi)外工作環(huán)境，協(xié)調(diào)周邊關(guān)系等方面都做了大量工作，大家在一起團結(jié)拼搏，密切配合，勤奮工作，使各項工作都有了很大進步。特別是通過加快知識結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，使全院工作人員的素質(zhì)得到了較大的提高，真正做到了該做的事情大家積極去做好，不說不做有損團結(jié)的事，齊心協(xié)力抓經(jīng)濟，一心一意搞工作，工作環(huán)境得到了很大改觀。
今年以，我們按照局黨委的總體工作目標和局紀檢工作會議布置的各項任務(wù)，突出重點，狠抓落實，在全體黨員的共同努力下，黨的基層組織建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部自身管理、經(jīng)濟建設(shè)、精神明建設(shè)等都有了新的進步,黨風廉政建設(shè)取得了新的成效，干部職工工作作風得到明顯改變，求真務(wù)實精神進一步得到體現(xiàn)。一是按規(guī)定辦事，加強了工作的透明度，對入黨、提干、考勤、評優(yōu)評先、財務(wù)開支等事先都及時的進行了公布和公示。二是沒有任何黨員干部、家屬、子女、親友參與插手本流域內(nèi)的任何工程經(jīng)營，不存在任何個人私營行為。三是嚴格按財務(wù)規(guī)定辦事，并按期進行了內(nèi)審。四是單位沒有越級到廳上訪的情況。五是對局紀檢監(jiān)察部門安排的工作都能及時辦理，無缺項、拖延。六是黨員干部沒有違反漢江局干部廉潔自律十不準的情況。七是黨員干部執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任狀的自覺性明顯增強。八是黨員干部都能積極參與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，按照新時期共產(chǎn)黨員先進性的要求，針對自己工作中存在的問題和不足，說真話，動真格，真整改，整改的結(jié)果群眾比較滿意。
設(shè)計院述職報告篇一
我是20xx年5月?lián)问幸?guī)劃設(shè)計院副院長的，20xx年11月臨時負責全盤工作。根據(jù)市委要求現(xiàn)將近三年來遵守廉政紀律，弘揚職業(yè)道德、社會公德、家庭美德等情況述廉述德如下：
自身修養(yǎng)的內(nèi)容牽涉到各方面，各層次的問題。在學(xué)習、工作、生活中，自覺加強本身的政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德等方面的修養(yǎng)。不斷理解“德”的內(nèi)涵，體悟“德”的要求，堅守“德”的規(guī)范。努力提高自身的道德水準。在單位，我尊重支持領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)友愛同事。與人為善，服從大局。在家中，我善待家人，孝敬長輩，友愛兄弟姐妹。夫妻之間相敬如賓，感情融洽;關(guān)愛子女，使其健康成長;在社會，有社會公德心，支持幫助家鄉(xiāng)建設(shè)。為家鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)捐獻了9千余元。特別是自我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市以來，堅持從自身做起，多次參加和組織參加社區(qū)的各種創(chuàng)衛(wèi)活動。
1、完善院各項管理制度，讓制度管人。比如出臺上下班打卡制度，規(guī)定了遲到、早退、礦工的處罰措施。做到不管是誰都嚴格執(zhí)行。制定了設(shè)計人員和后勤人員管理制度。明確各自的崗位、責任、工作范圍等。讓職工各司其職;制定了院生產(chǎn)承包責任制，充分調(diào)動了職工工作的積極性。通過各項制度的建立，讓制度去管人，做到公平、公正。限制了權(quán)力介入的隨意性;限制了因領(lǐng)導(dǎo)個人的親疏、好惡等引起的不正之風。
2、完善設(shè)計各流程的辦事程序，讓程序管事。所有項目從運作到正式出圖都建立了完善的生產(chǎn)、經(jīng)營流程。杜絕了權(quán)力隨意介入。院領(lǐng)導(dǎo)只負責協(xié)調(diào)與服務(wù)工作，不干預(yù)具體生產(chǎn)，讓大家都有設(shè)計項目鍛煉的機會，不僅培養(yǎng)了人才，也提高了生產(chǎn)效率。同時，也把權(quán)力關(guān)進了制度、程序的的籠子里。我在近三年的管理中，沒有利用自己手上的權(quán)力來謀私或假公濟私。帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，起到了很好的示范表率作用。
管好自己、潔身自好是清廉為官從政的根本。我堅持以廉為“寶”的古訓(xùn)。嚴格遵守黨風廉政建設(shè)紀律規(guī)定。我雖然不是黨員，但仍處處以黨員的標準嚴格要求自己，帶頭弘揚新風正氣。
1、是筑牢防腐拒變的思想防線。認真學(xué)習黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)論述。注重從反面典型中吸取教訓(xùn)，在行動上引以為戒。
2、是強化黨紀法規(guī)的自我認識。用黨員干部廉潔從政若干準則嚴格要求自己。時時處處自警、自省、自重。不辦違反原則的事，不參與打牌賭博等不良活動。做到在思想上不糊涂，在行動上不放縱，在欲望中不貪圖享受。堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白為官。
3、是發(fā)揮廉潔守紀的帶頭作用。作為單位主要領(lǐng)導(dǎo)，不僅要做到自身清廉，遵紀守法，更要釋放正能量，能影響和管好身邊的人。確保家人和身邊的工作人員不犯或少犯錯誤。對下屬，不僅在工作上堅持高標準嚴要求，在生活和作風上也進行嚴格要求。對家人要求更嚴，決不允許利用我的職權(quán)辦私事、謀利益。我愛人是一名普通的結(jié)構(gòu)工程師，她本人對自己的要求高,工作上兢兢業(yè)業(yè)。我女孩現(xiàn)就讀于賓夕法尼亞州立大學(xué)，在讀研究生。是一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生?，F(xiàn)夫妻共有三套住宅，是購買原建委的門面用地與他人共建的老房子，在其他小區(qū)沒有購房。
縱觀近三年我自己的表現(xiàn)。我雖然沒有發(fā)生違法違紀的行為，但仍然存在一些問題和不足。
一是理論學(xué)習不經(jīng)常、不深入、不系統(tǒng)。理論水平不高，對一些現(xiàn)實問題缺乏深層次的思考。
二是自我要求還不夠嚴，各方面還有待提高。今后爭取按習“三嚴三實”的要求在工作和學(xué)習中加以改進和提高。
設(shè)計院述職報告篇二
本人于來到集團建筑設(shè)計院工作，有幸成為了集團的一名員工。透過這段時間的工作學(xué)習，自己在專業(yè)技能上和思想上都有了很大的進步，現(xiàn)將本人的工作總結(jié)匯報如下：
回顧這幾個月來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，我時刻嚴格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作；在此對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，從事設(shè)計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為x集團建筑設(shè)計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境，融入到設(shè)計院這個群眾中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫忙下，認真學(xué)習鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學(xué)習了《門式剛架輕型房屋鋼結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》、《鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計手冊》、《建筑設(shè)計規(guī)范》、《結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》等等，個性是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平，工作總結(jié)《工程設(shè)計個人工作總結(jié)》這幾個月學(xué)了提工程量，工程量報價，門式剛架的設(shè)計，透過做這些工作，對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計的認識逐步提高，各構(gòu)件的連接與設(shè)計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間，透過辦理資質(zhì)升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關(guān)系，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學(xué)習與實踐，將所學(xué)的理論知識加以應(yīng)用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領(lǐng)會設(shè)計工作的核心，本著x集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，積極響應(yīng)、倡導(dǎo)“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽精神，為設(shè)計院的發(fā)展多做貢獻。
透過近幾個月的實習，使我認識到自己的'學(xué)識、潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學(xué)習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學(xué)習，向書本學(xué)習、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了必須的設(shè)計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項專業(yè)素質(zhì)，爭取工作的積極主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應(yīng)當更加努力的學(xué)習與實踐。
第三，有些時候工作中比較懶散，不夠認真積極，工作效率有待提高；在以后的工作與學(xué)習中，自己決心認真提高專業(yè)知識水平，加強職責心，為設(shè)計院的快速發(fā)展，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：
2、本著實事求是的原則，積極做好自己的本職工作，不拖拉；
3、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更多的價值。
這幾個月來，我在工作中出現(xiàn)了不少錯誤，再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的悉心指導(dǎo)，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，加把勁服務(wù)公司！
設(shè)計院述職報告篇三
我是____年畢業(yè)就來到深圳加入了貨代這個行業(yè)，從最開始的跑市場到后來的公司主管(什么都管)，再到現(xiàn)在的fob，一起經(jīng)歷了三家貨代公司，三個公司都是一樣的新公司，沒有代理，沒有分公司，沒有價格，甚至其中一家還沒有營業(yè)執(zhí)照，我之所以選擇他們，是覺得小公司比較自由，能學(xué)到的東西也比較多.
一、詢價
我相信，沒有那一家公司能保證說從不找同行拿價格的，就算是船公司都要相互給價格，說儀說，同行之間的詢價是很重要的，要害點：1，價格好;2，對方公司有信譽;3，這個業(yè)務(wù)員人品好;4，也是最重要的一點，絕對不能做柜后漲價，在這里我著重說明一下第四點：
教訓(xùn)：即使是傳了價格表過來，也一定要再問一次，不能說因為他價格已經(jīng)蓋章就放心，最后被動的還是自己，還有就是假如是什么重柜等有什么附加費用產(chǎn)生的柜，一定要聲明再三，不能讓對放玩文字游戲讓自己吃虧.要是可能的話，的是叫他分開給每一項的價格，然后給個allin價格，還要加一句：除以上費用外，沒有任何其他費用產(chǎn)生.
二、了解對方公司情況
記得剛?cè)胄械臅r候，找了一個青島的客戶，跟蹤了三個多月，給我走了8個天津走的柜子，當時記得好象客戶下單是在2月28日，但是3月份開始就取消個貨物的退稅，情況屬于比較緊急的，于是我在網(wǎng)上發(fā)帖子找了一個價格，按照他的建議把貨送進天津的的保稅區(qū)，這樣就可以繼續(xù)給客戶爭取到退稅了，自認為做的很好了，誰知后續(xù)問題就來了，因為之前費用沒有確認，貨進去了任由他們獅子大開口，最麻煩的是后面，我們把8000多美金的運費付給他公司后，整個公司就小時了，提單也不見了，最后經(jīng)查，這個公司就是一個人的公司.
教訓(xùn)：不要忘記，千萬不要忘記合適對方的身份，即使有營業(yè)執(zhí)照也要注意，可以有以下幾個方式判斷對方公司大?。阂?，電話號碼和傳真號碼，一般的大公司不可能電話和傳真是一個號碼;二這個單自始至終是不是只有一個人和你聯(lián)系，因為一般的公司是有分工的，不可能說一個人來做一條龍，當然也不排除特殊情況，三，營業(yè)執(zhí)照和對方提供的付款公司帳號是否一致，因為要弄個別人公司的營業(yè)執(zhí)照太容易了.四，對方愿不愿意提供更多的聯(lián)系方式給你，五，用的油箱地址是該油箱還是私人郵箱.
三、下單
當我們認為找到了合適自己的同行來接這個柜的時候,那就到了下單的環(huán)節(jié)了,可能很多人認為下單其實是個很簡單的事情,隨便怎么寫下或者口頭說一下就ok,其實這樣是很危險的.
____年我剛?cè)胄械臅r候?qū)ｉT做美國線和澳洲那邊的同行,有點經(jīng)驗的人都知道,這里就有兩個點了,一個是美國的oakland,一個是新西蘭的auckland,這兩個點的讀音,中文寫法是完全一樣的.就因為這樣問題來了,一個客戶要定去新西蘭的柜,我想當然的認為是美國的了,因為那段時間美國很暴,結(jié)果可想而知,改港!
四、跟蹤
可能很多的同行認為,只要貨物上了船,那就萬事大吉,等著收錢了.其實貨物的跟蹤是一個很關(guān)鍵的東西,也是最能體現(xiàn)我們所謂的服務(wù)的地方.
設(shè)計院銷售述職報告范文篇2
設(shè)計院述職報告篇四
我是5月?lián)问幸?guī)劃設(shè)計院副院長的，11月臨時負責全盤工作。根據(jù)市委要求現(xiàn)將近三年來遵守廉政紀律，弘揚職業(yè)道德、社會公德、家庭美德等情況述廉述德如下：
自身修養(yǎng)的內(nèi)容牽涉到各方面，各層次的問題。在學(xué)習、工作、生活中，自覺加強本身的政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德等方面的修養(yǎng)。不斷理解“德”的內(nèi)涵，體悟“德”的要求，堅守“德”的規(guī)范。努力提高自身的道德水準。在單位，我尊重支持領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)友愛同事。與人為善，服從大局。在家中，我善待家人，孝敬長輩，友愛兄弟姐妹。夫妻之間相敬如賓，感情融洽；關(guān)愛子女，使其健康成長；在社會，有社會公德心，支持幫助家鄉(xiāng)建設(shè)。為家鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)捐獻了9千余元。特別是自我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市以來，堅持從自身做起，多次參加和組織參加社區(qū)的各種創(chuàng)衛(wèi)活動。
1、完善院各項管理制度，讓制度管人。比如出臺上下班打卡制度，規(guī)定了遲到、早退、礦工的處罰措施。做到不管是誰都嚴格執(zhí)行。制定了設(shè)計人員和后勤人員管理制度。明確各自的崗位、責任、工作范圍等。讓職工各司其職；制定了院生產(chǎn)承包責任制，充分調(diào)動了職工工作的積極性。通過各項制度的建立，讓制度去管人，做到公平、公正。限制了權(quán)力介入的隨意性；限制了因領(lǐng)導(dǎo)個人的親疏、好惡等引起的不正之風。
2、完善設(shè)計各流程的辦事程序，讓程序管事。所有項目從運作到正式出圖都建立了完善的生產(chǎn)、經(jīng)營流程。杜絕了權(quán)力隨意介入。院領(lǐng)導(dǎo)只負責協(xié)調(diào)與服務(wù)工作，不干預(yù)具體生產(chǎn)，讓大家都有設(shè)計項目鍛煉的機會，不僅培養(yǎng)了人才，也提高了生產(chǎn)效率。同時，也把權(quán)力關(guān)進了制度、程序的的籠子里。我在近三年的管理中，沒有利用自己手上的權(quán)力來謀私或假公濟私。帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，起到了很好的示范表率作用。
管好自己、潔身自好是清廉為官從政的根本。我堅持以廉為“寶”的古訓(xùn)。嚴格遵守黨風廉政建設(shè)紀律規(guī)定。我雖然不是黨員，但仍處處以黨員的標準嚴格要求自己，帶頭弘揚新風正氣。
1、是筑牢防腐拒變的思想防線。認真學(xué)習黨中央關(guān)于反腐倡廉的.有關(guān)論述。注重從反面典型中吸取教訓(xùn)，在行動上引以為戒。
2、是強化黨紀法規(guī)的自我認識。用黨員干部廉潔從政若干準則嚴格要求自己。時時處處自警、自省、自重。不辦違反原則的事，不參與打牌賭博等不良活動。做到在思想上不糊涂，在行動上不放縱，在欲望中不貪圖享受。堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白為官。
3、是發(fā)揮廉潔守紀的帶頭作用。作為單位主要領(lǐng)導(dǎo)，不僅要做到自身清廉，遵紀守法，更要釋放正能量，能影響和管好身邊的人。確保家人和身邊的工作人員不犯或少犯錯誤。對下屬，不僅在工作上堅持高標準嚴要求，在生活和作風上也進行嚴格要求。對家人要求更嚴，決不允許利用我的職權(quán)辦私事、謀利益。我愛人是一名普通的結(jié)構(gòu)工程師，她本人對自己的要求高，工作上兢兢業(yè)業(yè)。我女孩現(xiàn)就讀于賓夕法尼亞州立大學(xué)，在讀研究生。是一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生?，F(xiàn)夫妻共有三套住宅，是購買原建委的門面用地與他人共建的老房子，在其他小區(qū)沒有購房。
縱觀近三年我自己的表現(xiàn)。我雖然沒有發(fā)生違法違紀的行為，但仍然存在一些問題和不足。
一是理論學(xué)習不經(jīng)常、不深入、不系統(tǒng)。理論水平不高，對一些現(xiàn)實問題缺乏深層次的思考。
二是自我要求還不夠嚴，各方面還有待提高。今后爭取按習“三嚴三實”的要求在工作和學(xué)習中加以改進和提高。
設(shè)計院述職報告篇五
我是5月?lián)问幸?guī)劃設(shè)計院副院長的，月臨時負責全盤工作。根據(jù)市委要求現(xiàn)將近三年來遵守廉政紀律，弘揚職業(yè)道德、社會公德、家庭美德等情況述廉述德如下：
一、嚴以修身，以德為本。
自身修養(yǎng)的內(nèi)容牽涉到各方面，各層次的問題。在學(xué)習、工作、生活中，自覺加強本身的政治品德、職業(yè)道德、家庭美德、社會公德等方面的修養(yǎng)。不斷理解“德”的內(nèi)涵，體悟“德”的要求，堅守“德”的規(guī)范。努力提高自身的道德水準。在單位，我尊重支持領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)友愛同事。與人為善，服從大局。在家中，我善待家人，孝敬長輩，友愛兄弟姐妹。夫妻之間相敬如賓，感情融洽;關(guān)愛子女，使其健康成長;在社會，有社會公德心，支持幫助家鄉(xiāng)建設(shè)。為家鄉(xiāng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)捐獻了9千余元。特別是自我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市以來，堅持從自身做起，多次參加和組織參加社區(qū)的各種創(chuàng)衛(wèi)活動。
二、嚴以用權(quán)，遵紀守法。
1、完善院各項管理制度，讓制度管人。比如出臺上下班打卡制度，規(guī)定了遲到、早退、礦工的處罰措施。做到不管是誰都嚴格執(zhí)行。制定了設(shè)計人員和后勤人員管理制度。明確各自的崗位、責任、工作范圍等。讓職工各司其職;制定了院生產(chǎn)承包責任制，充分調(diào)動了職工工作的積極性。通過各項制度的建立，讓制度去管人，做到公平、公正。限制了權(quán)力介入的隨意性;限制了因領(lǐng)導(dǎo)個人的親疏、好惡等引起的不正之風。
2、完善設(shè)計各流程的辦事程序，讓程序管事。所有項目從運作到正式出圖都建立了完善的生產(chǎn)、經(jīng)營流程。杜絕了權(quán)力隨意介入。院領(lǐng)導(dǎo)只負責協(xié)調(diào)與服務(wù)工作，不干預(yù)具體生產(chǎn)，讓大家都有設(shè)計項目鍛煉的機會，不僅培養(yǎng)了人才，也提高了生產(chǎn)效率。同時，也把權(quán)力關(guān)進了制度、程序的的籠子里。我在近三年的管理中，沒有利用自己手上的權(quán)力來謀私或假公濟私。帶頭遵守院里的各項規(guī)章制度，起到了很好的示范表率作用。
三、嚴以律己，潔身自好。
管好自己、潔身自好是清廉為官從政的根本。我堅持以廉為“寶”的古訓(xùn)。嚴格遵守黨風廉政建設(shè)紀律規(guī)定。我雖然不是黨員，但仍處處以黨員的標準嚴格要求自己，帶頭弘揚新風正氣。
1、是筑牢防腐拒變的思想防線。認真學(xué)習黨中央關(guān)于反腐倡廉的有關(guān)論述。注重從反面典型中吸取教訓(xùn)，在行動上引以為戒。
2、是強化黨紀法規(guī)的自我認識。用黨員干部廉潔從政若干準則嚴格要求自己。時時處處自警、自省、自重。不辦違反原則的事，不參與打牌賭博等不良活動。做到在思想上不糊涂，在行動上不放縱，在欲望中不貪圖享受。堂堂正正做人，踏踏實實做事，清清白白為官。
3、是發(fā)揮廉潔守紀的帶頭作用。作為單位主要領(lǐng)導(dǎo)，不僅要做到自身清廉，遵紀守法，更要釋放正能量，能影響和管好身邊的人。確保家人和身邊的工作人員不犯或少犯錯誤。對下屬，不僅在工作上堅持高標準嚴要求，在生活和作風上也進行嚴格要求。對家人要求更嚴，決不允許利用我的職權(quán)辦私事、謀利益。我愛人是一名普通的結(jié)構(gòu)工程師，她本人對自己的要求高,工作上兢兢業(yè)業(yè)。我女孩現(xiàn)就讀于賓夕法尼亞州立大學(xué)，在讀研究生。是一名品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生?，F(xiàn)夫妻共有三套住宅，是購買原建委的門面用地與他人共建的老房子，在其他小區(qū)沒有購房。
縱觀近三年我自己的表現(xiàn)。我雖然沒有發(fā)生違法違紀的行為，但仍然存在一些問題和不足。
一是理論學(xué)習不經(jīng)常、不深入、不系統(tǒng)。理論水平不高，對一些現(xiàn)實問題缺乏深層次的思考。
二是自我要求還不夠嚴，各方面還有待提高。今后爭取按習總書記“三嚴三實”的要求在工作和學(xué)習中加以改進和提高。
述職人：
年x月x日
設(shè)計院述職報告篇六
尊敬的____，親愛的各位同事：
一轉(zhuǎn)眼，____年已經(jīng)悄悄的來臨，我在________已經(jīng)工作了兩年多，回望過去，我始終堅持"勤奮、嚴謹、爭先、關(guān)愛"的工作信條，圍繞前臺工作重點，和前臺同事團結(jié)協(xié)作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持下，我在工作上不斷取得進步，并出色的完成了各項工作任務(wù)。在以后的工作中我仍然會一如既往的嚴格要求自己，更好地完成自己的本職工作。
1. 努力學(xué)習，不斷積累工作經(jīng)驗，全面提升工作技能
前臺領(lǐng)班要擔任前臺員工的培訓(xùn)工作，因此需要不斷的提升自己的工作技能，通過積累和總結(jié)實踐經(jīng)驗，提升自己的專業(yè)素質(zhì)。在前臺工作期間讓我深刻體會到了學(xué)無止境的真正含義，通過學(xué)習來更好的工作是一筆很大的收獲。從年初開始的新的房價政策的實行，我學(xué)會了如何根據(jù)具體情況具體分析;從禮包和月餅的銷售中，我學(xué)會了如何為酒店為客人創(chuàng)造雙贏;通過制定前臺班組的各項工作流程和服務(wù)標準，讓我對前臺工作有了更深一層的認識;通過大堂副理的崗位實踐中，我學(xué)會了如何處理賓客投訴和緊急事件;通過參加"未來之星"的培訓(xùn)讓我看到了酒店對人才的培養(yǎng)以及自己前進的方向。通過種.種工作經(jīng)歷，讓我真正做到了真誠對待每一位賓客，力爭為賓客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2. 提高班組執(zhí)行力，力求出色完成每一次接待任務(wù)
自酒店開業(yè)以來，每一次的接待要求都有所不同，因此在每一次接待之前前臺與銷售部及其它部門提前做好溝通，細化每一個接待環(huán)節(jié)，力求出色完成每一次接待任務(wù)。在平日的工作中重視培訓(xùn)的作用，做好上級領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的橋梁，認真?zhèn)鬟_會議精神，提高前臺班組整體執(zhí)行力。
3. 實踐和理論結(jié)合，提高管理能力
作為前臺領(lǐng)班，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好員工的培訓(xùn)和管理工作是最重要的，在對新員工的培訓(xùn)工作中，采用實踐和理論相結(jié)合的方法，從opera系統(tǒng)操作到接待流程模擬，老員工對新員工一帶一，言傳身教，使班組技能水平不斷提高。在人員管理方面，以人為本，不斷增強前臺班組的凝聚力，營造積極向上的工作氛圍，使前臺成長成一支服務(wù)高效、對客熱情、團結(jié)進取的隊伍。
4. 認清不足，加以改進，完善自我
通過一年多的工作和學(xué)習，雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：對于星級酒店的評定標準還不是十分熟知;有些工作還不夠細，貫徹的不是十分到位;工作有時會情緒化;處理特殊事件的能力還需提高。在今后的工作中，不但要繼續(xù)提升工作技能，還要發(fā)揮服務(wù)職能，與各部門做好溝通協(xié)調(diào)。在未來的日子里，我會嚴格要求自己，提高自己，用心做好每一件事，一步步朝著我的事業(yè)之路前進。
設(shè)計院前臺述職報告篇4
設(shè)計院述職報告篇七
不知不覺在這個酒店已經(jīng)做了有半年時光，從剛開始對前臺一去所知到此刻獨擋一面，我相信那里面除了我自我的付出與努力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對我支持。半年時光里我學(xué)到了好多，“客人永遠是對的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營格言，在那里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了到達必須的財務(wù)目標，不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營者，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下，都會化滿足客人。所以從入職培訓(xùn)就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”，“只有真誠的服務(wù)，才會換來客人的微笑”。我一向堅信顧客就是上帝的道理，總是在盡可能的把我自我的服務(wù)做到極致。
酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù)要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗，在工作量小的時候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時候又能夠更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長。在這半年我主要做到以下工作：
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的應(yīng)對客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準和管理水平，因此對員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓(xùn)，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語培訓(xùn)。只有透過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進一步的提高，才能更好的為客人帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二加強我的銷售意識和銷售技巧，提高入住率前廳部根據(jù)市場狀況，用心地推進散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況靈活掌握房價，前臺的散客有了明顯的增加，入住率有所提高，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭取更多的入住率。
三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調(diào)解決，避免事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來必須的負面影響。
四、思考如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結(jié)帳，令客人滿意。前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種.種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不可取的，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，請求幫忙。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱情幫忙感化，從而改變最初的不良印象，甚至會建立親密和相互信任的客我關(guān)系。劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不足”。
只有學(xué)習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!
設(shè)計院前臺述職報告篇3
設(shè)計院述職報告篇八
尊敬的____，親愛的各位同事：
大家下午好!我是前廳部經(jīng)理助理____，眾所周知，前廳是酒店的信息集散中心;是房務(wù)部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質(zhì)最佳，個人能力最突出的精英，是帶給客人最初和最后印象的地方，是酒店的形象窗口，是最容易產(chǎn)生口碑效益的地方。所以，如何打造前廳部核心競爭力，提升普客服務(wù)水平，促進評定性星級復(fù)核圓滿完成是____年需要重點展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌，打造前廳部核心競爭力”。
我將從以下四個方面展開工作：
一、精兵打造客房預(yù)訂班組，讓客人“閑”下來，塑造品牌價值
預(yù)訂是客房銷售非常重要的一個環(huán)節(jié)，與之相關(guān)聯(lián)的各項工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率____%，散客占到總出租率的____%，是客房營收的主體。而散客當中，上門散客只占____%不到，其余散客均為預(yù)定形式。一直以來我們都是由前臺兼做預(yù)訂的，隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升，逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問題，影響服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)詳細考證，組建和打造客房預(yù)訂班組優(yōu)勢如下：
1、節(jié)省人力資源;
3、減輕前臺工作壓力，讓前臺員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作，體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強與銷售部的良好溝通與對接，提高信息準確性，減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預(yù)定環(huán)境，迎評定性星級復(fù)核。
6、將預(yù)定班組置于商務(wù)中心，有效整合商務(wù)中心員工工作量，改變“閑時太閑，忙時太忙”的狀態(tài)。
在進行預(yù)訂和商務(wù)中心整合后，將開展以下的工作：首先擬訂崗位說明書，再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單，完善sop操作流程，挑選合適人員，集中培訓(xùn)等一系列工作。
二、精練前臺技能，讓接待班組“立”起來，塑造品牌形象
1、硬件改造立起來
前臺因臺面設(shè)計的原因，導(dǎo)致員工在進行單據(jù)填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時均需低頭彎腰操作，對于員工來說，勞動強度加大。今年通過____的指導(dǎo)，決定在前臺里面的臺面上再增加小接待臺，方便員工操作，解決實際困難，提升服務(wù)形象。
2、軟件升級立起來
現(xiàn)在大部份高星級酒店前臺接待入住登記全部實現(xiàn)科技信息化，如果我們升級后能使客人身份證掃描進治安系統(tǒng)的同時，其基本資料連入____系統(tǒng)，直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印，減少手工抄寫的話，整個登記入住過程將節(jié)約大量時間。我們已將情況與電腦房進行了溝通，聯(lián)系____工程師進行軟件升級，即便不能按我們的設(shè)想完成所有的改造，哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負擔。
3、精簡程序立起來
____年即將建立和實施的sop操作流程，我們會使用文字、圖片、錄像的形式結(jié)合顧客需求及新版星評標準，創(chuàng)建最佳工作方案，訂立服務(wù)規(guī)則，以期在員工培訓(xùn)和規(guī)范化操作方面發(fā)力，樹立服務(wù)品牌。
三、打造專業(yè)的管家服務(wù)，塑造品牌專業(yè)
行政管家一直是酒店對客服務(wù)的亮點工程，但我們知道，管家服務(wù)還有很大的提升空間。我們的行政管家在為vip客人提供服務(wù)時特別不自信，究其原因主要是行政管家對于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們設(shè)想了兩套解決方案：
1、 外聘專業(yè)人員對員工進行系統(tǒng)培訓(xùn)，或者外派人員參加專業(yè)學(xué)習：
管家的服務(wù)理念是倡導(dǎo)酒店的各種服務(wù)要做到‘精細、周到、圓滿、美好，讓客人永世不可忘記’。” 據(jù)了解，____年底正式成立并開始培養(yǎng)的中國酒店皇金管家服務(wù)，旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務(wù)?！爸鲃印笔腔疽庾R，“精細、周到”是服務(wù)技能的完美體現(xiàn)，“圓滿、美好”是不斷追求的服務(wù)效果。在他們的培訓(xùn)中，涵蓋了酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)的理念和基本操作標準。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓(xùn)導(dǎo)，均注重與實踐的結(jié)合，以案例分析的形式與標準和規(guī)范相對照，他們強調(diào)“為了一切客人”：樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營理念;“為了客人的一切”：履行“誠信服務(wù)、和諧致親”的服務(wù)理念;“一切為了客人”：踐行“小事做透、大事做精、日常事做細”的管理理念。從標準化、規(guī)范化，到個性化服務(wù)，從賓至如歸、金鑰匙服務(wù)，到皇金管家服務(wù)，我們一直力求突破。
2、 店內(nèi)交叉培訓(xùn)：
制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒水服務(wù)、客房服務(wù)、禮賓服務(wù)等。我們各場點都有經(jīng)歷過省級技能大賽的精兵強將，他們是最寶貴的財富，也是最能幫助到我們的導(dǎo)師。我們計劃從班組內(nèi)挑選合適的1-2人進行換崗培訓(xùn)，確保專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習。
四、打造無所不能的大副班組，塑造品牌效應(yīng)
我們現(xiàn)在的大副班組其實比其他崗位員工要熱情、主動，但總覺得還是缺了點什么。六年前我在____大酒店看到過這樣一位老禮賓員，他的服務(wù)很簡單，問候進出酒店的所有客人，提供詳細而周到的問詢服務(wù)??時隔六年，匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因為我從那位同行身上看到了很多優(yōu)秀的品質(zhì)：他的眼中進出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的，真誠，親切，極富感染力??讓人打心眼里尊敬他、欣賞他，愿意親近他。我想我們的大堂副理、gro如果能多一點落落大方的氣質(zhì)，多一點讓人過目不忘的風采(親切)，那我們的大副班組就有更大亮點!
1、大門崗做熱情：
1)、必須保證16小時在崗服務(wù)，不論什么情況都不能缺崗;
2)、現(xiàn)場服務(wù)應(yīng)把面部表情、肢體動作、語言表達三個方面作為基礎(chǔ)，將服務(wù)意識、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到：
一樓電梯間應(yīng)該是酒店客流量最大的地方，gro定崗電梯間除了迎送梯服務(wù)以外，還需要提供大量的問詢服務(wù)。所以，條件允許的話，電梯間也必須有專人16小時在崗服務(wù)。
3、前臺崗做專業(yè)：
每天早07:00-09:30是退房高峰期，下午17:00-21:30是入住高峰期，這兩個時段我們的大副或gro是會在現(xiàn)場跟進服務(wù)的，但是現(xiàn)在做得還不夠，如果能系統(tǒng)、全面的學(xué)習和掌握前臺接待和收銀的相關(guān)操作流程，實打?qū)嵉臑榈群蛸e客解決問題將對我們的服務(wù)有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠：
如果說以上服務(wù)都是為了樹品牌形象的話，那么客戶拜訪就是建立忠實客戶關(guān)系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內(nèi)拜訪主要為電話拜訪，很少會至房間當面拜訪。當面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習慣、喜好、禁忌等，對于收集賓客信息和意見更為直觀有效，同時我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息，建立良性互動。
尊敬的____，親愛的各位同事，我一直相信“個人的優(yōu)秀不足以說明什么，只有團隊的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”，只要我們前廳部全體干職員工團結(jié)一致，用心做，做精細，堅持做，我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力，塑造酒店服務(wù)品牌。我愿意和大家共同努力，在這個風起云涌的時代，打造最具競爭力的____前廳部。
我的述職報告完畢，謝謝大家!
設(shè)計院前臺述職報告篇2
設(shè)計院述職報告篇九
****檢察院黨組書記、檢察長****
2010年，在****委和上級檢察機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，本人認真學(xué)習貫徹十七屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞黨和國家工作大局，以深入推進三項重點工作為載體，帶領(lǐng)全體干警扎實做好各項檢察工作，為****的經(jīng)濟發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定提供司法保障。下面，我將本人一年來履行職責的情況報告如下：
一、堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建設(shè)奮發(fā)有為的領(lǐng)導(dǎo)班子
(一)注重政治理論學(xué)習，加強班子建設(shè)。本人注意加強自身修養(yǎng)，努力學(xué)習政治、法律和科學(xué)文化，更新知識結(jié)構(gòu)，把社會主義法治理念與檢察工作的優(yōu)良傳統(tǒng)結(jié)合起來，及時
總結(jié)
工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，積極探索檢察工作規(guī)律，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平。同時，加強班子自身建設(shè)，提高班子的政治鑒別能力以及科學(xué)民主決策的能力和水平。
發(fā)揚民主，集思廣益，形成符合我院實際的科學(xué)決策。在制定工作目標、研究重要人事擬任、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和評優(yōu)評先等重大問題時，始終堅持民主決策，以召開黨組會、檢察長辦公會的形式，集體研究決定。真正形成班子成員“心往一處想，勁往一處使”的工作局面，產(chǎn)生了強大的工作合力，有力地推動各項檢察工作科學(xué)創(chuàng)新發(fā)展。
（三）加強黨風廉政建設(shè)，樹立廉潔自律的良好形象。本人認真貫徹執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，實行廉政責任制，堅持廉潔從檢的規(guī)定，自覺接受監(jiān)督,嚴格要求自己，不辦人情案、關(guān)系案。要求干警做的，自己首先做到，要求干警不做的，自己堅決不做，在干警中發(fā)揮表率示范作用。
(四)推行行政問責制。本人年初與分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)與各部門負責人層層簽訂 “一崗雙責”責任書，對黨風廉政建設(shè)責任制和本院工作目標任務(wù)進行分解細化，按照責任分工，各自負責分管職責范圍內(nèi)各項工作和反腐倡廉建設(shè)工作，一級抓一級，層層抓落實。
二、加強檢察隊伍建設(shè)，提高法律監(jiān)督能力
(一)堅持從嚴治檢，促進隊伍建設(shè)。本人始終把隊伍建設(shè)作為正確履行法律監(jiān)督職責的重要保障，堅持從嚴治檢，努力建設(shè)一支高素質(zhì)、專業(yè)化的檢察官隊伍。同時，認真履行第一責任人的職責，對隊伍嚴格教育，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，從小事抓起，常敲警鐘，逢會必講，嚴肅查處違紀苗頭，抓傾向性問題，防患于未然，做到常抓不懈，不斷提高干警拒腐防變能力。
(二)強化教育培訓(xùn)，提高專業(yè)化水平。本人堅持把提高檢察官專業(yè)化水平作為隊伍建設(shè)的著力點，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)投入，開展崗位練兵和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，帶頭為干警上業(yè)務(wù)輔導(dǎo)課。通過教育培訓(xùn)，不斷改善隊伍結(jié)構(gòu)，提高隊伍的專業(yè)水平。
三、履職盡責，充分發(fā)揮檢察職能，全力維護社會穩(wěn)定
（一）依法嚴厲打擊嚴重刑事犯罪。本人始終把嚴厲打擊刑事犯罪、維護社會穩(wěn)定作為檢察工作的首要任務(wù)，堅持“嚴打”方針，集中力量嚴厲打擊嚴重危害社會治安的犯罪活動。辦案中，堅持公正與效率相結(jié)合、辦案效果與社會效果相結(jié)合的原則，注意區(qū)別對待，體現(xiàn)“寬嚴相濟”的刑事政策。如對一名犯罪情節(jié)較輕的未成年在校生，本人提出了試用暫緩起訴,后該名學(xué)生在暫緩起訴期間表現(xiàn)良好，我院決定對其相對不訴，收到了良好的社會效果和辦案效果。
擊職務(wù)犯罪的力度，突出查辦群眾反映強烈的、有影響的職務(wù)犯罪案件。2010年我院共立案查處職務(wù)犯罪案件8件12人，立案人數(shù)比上年增加50%。通過辦案，為國家挽回經(jīng)濟損失464萬多元。
（三）進一步加大預(yù)防職務(wù)犯罪的力度。在查處職務(wù)犯罪的同時,本人提出了擴大預(yù)防范圍，創(chuàng)新預(yù)防措施的要求，加強對重點工程進行專項預(yù)防、個案預(yù)防，把預(yù)防范圍拓展到鎮(zhèn)（街）和村（居）委會。派員到全市**個鎮(zhèn)（街）開展預(yù)防職務(wù)犯罪法制教育講座，應(yīng)邀派員參加市政府采購中心監(jiān)督政府采購和對重點工程實行監(jiān)督，開展行賄犯罪檔案查詢工作，對市污水處理廠工程實行同步預(yù)防。
（四）加大訴訟監(jiān)督力度，切實維護司法公正。認真履行法律監(jiān)督職責，不斷強化訴訟監(jiān)督意識，著力提高敢于監(jiān)督、善于監(jiān)督、依法監(jiān)督的能力，努力做到有罪追究、無罪保護、嚴格執(zhí)法、客觀公正。對公安偵查活動中的違法行為依法提出口頭糾正意見或發(fā)出糾正違法通知書和檢察建議書。把監(jiān)督的關(guān)口前移，及時發(fā)現(xiàn)在民行審判中存在的問題并進行監(jiān)督，提請抗訴案件**件。此外，還多次到看守所檢查，加強對看守所執(zhí)法活動的監(jiān)督力度。
（五）充分發(fā)揮檢察窗口作用，為政府分憂、為群眾解
難。本人從全市經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定大局出發(fā)，把深入推進三項重點工作作為重中之重的任務(wù)來抓，大力加強控告申訴檢察工作，暢通信訪申訴渠道，把化解矛盾貫穿于執(zhí)法辦案全過程，依法妥善解決群眾的合理訴求，全力維護社會和諧穩(wěn)定。同時，在辦案中做好溝通協(xié)調(diào)工作，使糾紛得到妥善解決，被挖斷的道路得以修復(fù)，兩村村民達成和解，我院做法得到上級領(lǐng)導(dǎo)和兩村群眾的普遍認同。
（六）深入推進陽光檢務(wù)，增強檢察工作透明度。積極推行“檢察開放日”制度，進一步深化陽光檢務(wù)的內(nèi)容和形式。通過邀請社會各界人士參加“檢察開放日”，并進行座談，聽取他們對檢察機關(guān)的意見和建議。我院推行“陽光檢務(wù)”工作得到了社會各界的高度評價，也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、認真開展扶貧開發(fā)“雙到”工作
資，幫助解決實際困難、發(fā)展生產(chǎn)。
五、工作中存在的不足及今后努力方向
回顧本人一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是在學(xué)習上注重個人學(xué)習，對班子其他成員督促還不夠；二是抓檢察宣傳的力度還不夠；三是因經(jīng)費緊張，抓基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)裝備現(xiàn)代化建設(shè)的步伐不快；四是有創(chuàng)新發(fā)展的理念，但抓落實的措施還不夠有力。
在今后工作中，本人將繼續(xù)深入貫徹黨的十七大和十七屆五中全會精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以深化三項重點工作為著力點，全面履行法律監(jiān)督職責，為“十二五”時期****經(jīng)濟社會發(fā)展以及社會和諧穩(wěn)定做出積極貢獻。
二〇一一年三月二日
設(shè)計院述職報告篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們大家好：
時間總在不經(jīng)意間過得飛快,不知不覺,進入設(shè)計院已經(jīng)快一年的時間了,這期間,在各位領(lǐng)導(dǎo),同仁的幫助下,我強烈的感受到了院里面的工作氣氛,對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認識,在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中，我體會到成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設(shè)計院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學(xué)習的地方還有很多。
一、提高速度，講究效率：
當甲方單位給我們下委托書的時候，立馬就要對本次的設(shè)計相關(guān)科室下達生產(chǎn)任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計。設(shè)計室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進行簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同：
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
三、招標：
招標這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習中，拿到招標任務(wù)，首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進招標書里面，將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標項目做了以下：南湖風景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項目、xx市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項目、xx市洞庭大道（xx區(qū)段）綠化設(shè)計投標書、求索路南湖游路勘察、xx區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設(shè)計招標、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制項目招標、xx縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計項目、xx市道路提質(zhì)改造一、二標段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
四、積極參加院里面各項活動：
今年“五四”青年節(jié)的時候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏：
一進設(shè)計院我就寫了入黨申請書，我知道，不可能一進單位就可以是黨員，也不可能一進單位就能入黨，但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書，嚴格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改進存在問題和不足：
在我們科室都是我的長輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題，有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了，打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。進院里已經(jīng)有大半年的時間了，大致了解和學(xué)習了設(shè)計院的一些基礎(chǔ)工作，但我有夢想，夢想是我的希翼,它引領(lǐng)我奮斗進取,踏平坎坷,品味成功，并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習?；厥走^去，既有輕松的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師，在今后的工作生活中，我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計事業(yè)，更加珍惜我的.工作，更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
設(shè)計院述職報告篇十一
麥隨風里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計院工作已經(jīng)三年時間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
思想端正，積極進取，用全方位的思維去了解社會、思考人生。
認真學(xué)習鞏固專業(yè)知識，積極參加設(shè)計院組織的各項培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習。古人云：學(xué)無止境。工作之余，主動開展自學(xué)。
積極主動，講求工作效率，能按時甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計思路，應(yīng)用到設(shè)計中事半功倍。把握設(shè)計深度和方案要點，用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。專心致志，以事其業(yè)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當然，我自身還存在不足之處，有待進一步完善和提高。在以后的.工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
設(shè)計院述職報告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
大家好！時間總在不經(jīng)意間過得飛快，不知不覺，進入設(shè)計院已經(jīng)快一年的時間了，這期間，在各位領(lǐng)導(dǎo)，同仁的幫助下，我強烈的感受到了院里面的工作氣氛，對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認識，在院里面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)懷中，我體會到成長的快樂和感動，用心收獲著這份寶貴的人生財富。作為一名新進入設(shè)計院生產(chǎn)經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對能融入這個溫暖的集體我感到無比的激動和自豪。作為一名生產(chǎn)經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學(xué)習的地方還有很多。
當甲方單位給我們下委托書的時候，立馬就要對本次的設(shè)計相關(guān)科室下達生產(chǎn)任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計。設(shè)計室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)系把文本送給他們進行簽收。
每次送給甲方的文本我們院里面都必須自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號。如果有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，如果要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
招標這一塊我在慢慢跟張科長學(xué)習中，拿到招標任務(wù)，首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求，具體讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進招標書里面，將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶領(lǐng)下投標項目做了以下：南湖風景區(qū)龍山安置房選址對比方案政府采購項目、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練基地建設(shè)項目、岳陽市洞庭大道（君山區(qū)段）綠化設(shè)計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt項目勘察設(shè)計招標、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制項目招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計項目、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
今年“五四”青年節(jié)的時候，院里面和局里面的一起去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也積極的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的情況下這次完成了。
一進設(shè)計院我就寫了入黨申請書，我知道，不可能一進單位就可以是黨員，也不可能一進單位就能入黨，但是我希望黨組織能夠理解我想入黨想成為黨員一份子急切的心情。我遞交了入黨申請書，嚴格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。
在我們科室都是我的長輩也是我的老師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題，有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了，打合同時也會將里面的寫錯不夠細心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進院里已經(jīng)有大半年的時間了，大致了解和學(xué)習了設(shè)計院的一些基礎(chǔ)工作，但我有夢想，夢想是我的希翼，它引領(lǐng)我奮斗進取，踏平坎坷，品味成功，并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)同事多學(xué)習?；厥走^去，既有輕松的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是最好的老師，在今后的工作生活中，我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
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設(shè)計院述職報告篇十三
時間總在不經(jīng)意間過得飛快，不知不覺，進入設(shè)計院已經(jīng)快一年的時間了，這期間，在各位指導(dǎo)，同仁的幫助下，我強烈的感受到了院里面的工作氣氛，對院里面的經(jīng)營宗旨和將來的開展有了必須的理解和認識，在院里面各位指導(dǎo)和同事們的關(guān)愛與關(guān)心中，我體會到成長的快樂和感動，用心收獲著這份珍貴的人生財富。作為一名新進入設(shè)計院消費經(jīng)營科的剛畢業(yè)大學(xué)生，對能融入這個溫暖的群眾我感到無比的沖動和自豪。作為一名消費經(jīng)營科的一員，發(fā)現(xiàn)這個科室是一個全面性、綜合性的科室。學(xué)習的地方還有很多。
一、進步速度，講究效率：
當甲方單位給我們下委托書的`時候，立馬就要對本次的設(shè)計相關(guān)科室下達消費任務(wù)書，摧促他們要在相應(yīng)的時間內(nèi)完成甲方的要求來設(shè)計。設(shè)計室從圖文中心把文本裝訂成冊后，我們就要與甲方單位聯(lián)絡(luò)把文本送給他們進展簽收。
二、管理好每一份裝訂好的文本和合同：
每次送給甲方的文本我們院里面都務(wù)必自己存一份。不同室里面來的文本我都將分類用本子記下來一個星期送一次去檔案室，有便于院里面好查找。我來管理合同也是科長對我的信任，同樣我也將合同分類并列出序號。假如有人需要看合同需經(jīng)科長同意才可以，假如要拿去復(fù)印合同我將一并陪同。
三、招標：
招標這一塊我在漸漸跟張科長學(xué)習中，拿到招標任務(wù)，首先就是要仔細的看代理公司給我們提的哪些要求，詳細讓我們做哪些事情。然后按照要求準備室里面室主任和科員的資質(zhì)證書，院里面的資質(zhì)證書，還需要準備范圍以內(nèi)的合同，將合同掃描后放進招標書里面，將投標保證金交給代理公司。今年跟著張科的帶著下投標工程做了以下：南湖風景區(qū)龍山安置房選址比擬方案政府采購工程、岳陽市公安局監(jiān)管中心和警務(wù)實戰(zhàn)訓(xùn)練基地建立工程、岳陽市洞庭大道（君山區(qū)段）綠化設(shè)計投標書、求索路南湖游路勘察、岳陽樓區(qū)梅溪鄉(xiāng)胥家橋村民安置點工程bt工程勘察設(shè)計招標、屈原管理區(qū)營田鎮(zhèn)控制性詳細規(guī)劃編制工程招標、岳陽縣榮灣湖綜合治理施工圖設(shè)計工程、岳陽市道路提質(zhì)改造一、二標段、長康路（冷水鋪互通至奇西路）工程工程勘察設(shè)計。這些都是我們科室在今年招標這塊所做出的努力和成績。
四、積極參加院里面各項活動：今年“五四〞青年節(jié)的時候，院里面和局里面的一齊去平江舉辦了戶外的拓展運動，我也用心的參加了，在同事的互相幫助下，登高、爬山、走一些啃啃哇哇的路、過獨木橋，從來沒有嘗試過的事物在不可能完成任務(wù)的狀況下這次完成了。
五、積極向黨組織靠攏：
一進設(shè)計院我就寫了入黨申請書，我明白，不可能一進單位就可以是黨員，也不可能一進單位就能入黨，但是我期望黨組織可以理解我想入黨想成為黨員一份子急迫的情緒。我遞交了入黨申請書，嚴格的要求自己，盡快的成為黨組織的一員。
六、需要改善存在問題和缺乏：
在我們科室都是我的長輩也是我的教師，每次完成交代事情，中間也時不時地會出現(xiàn)一點小問題，有時候會把合同里面的數(shù)據(jù)打錯或者是算錯了，打合同時也會將里面的字寫錯不夠細心，做事情只求速度沒有質(zhì)量。急與求成。
進院里已經(jīng)有大半年的時間了，大致理解和學(xué)習了設(shè)計院的一些根底工作，但我有夢想，夢想是我的希翼，它引領(lǐng)我奮斗進取，踏平坎坷，品味成功，并時時刻刻敦促自己在今后的工作中向在座的各位指導(dǎo)同事多學(xué)習?；厥走^去，既有簡單的環(huán)境，也有辛勤的汗水，更有勞動的喜悅。我始終堅信熱愛是的教師，在今后的工作生活中，我會更加熱愛規(guī)劃設(shè)計事業(yè)，更加珍惜我的工作，更加尊敬我的同事。
謝謝大家。
設(shè)計院述職報告篇十四
規(guī)劃設(shè)計院的實習報告分析,關(guān)鍵詞是實習報告,規(guī)劃設(shè)計院,
我回到長春市是周五了，第二天就去了長春市規(guī)劃院，還好，市規(guī)正忙，毫不費力地就被留下了，還是很幸運的!
我?guī)е谂闻c興奮的心情，踏進了長春市規(guī)劃設(shè)計研究院的大門，展開了我學(xué)生生涯中第二次的實習之旅。一個月之后，這段短暫而充實的經(jīng)歷結(jié)束了，同時，也帶給了我很多值得思考的地方。
顧名思義，實習就是實踐學(xué)習，也就是把學(xué)生生涯中所學(xué)到的知識融會到工作實踐當中的非理論學(xué)習。能夠?qū)烧哂袡C地結(jié)合運用，就是實習的最終目的。在規(guī)劃設(shè)計院的實習工作中，我很深刻地體會到這一點。一個月以來，我用到了幾乎所有我在學(xué)生生涯中學(xué)習過的電腦軟件作為開展工作的工具，甚至一些我還沒有學(xué)過和接觸過的電腦軟件，都有機會讓我碰上了。作為一名學(xué)生，能夠操作使用電腦軟件就已經(jīng)達到學(xué)習目標;而作為一名設(shè)計人員，能夠快速熟練地運用和操作各種電腦軟件才能夠滿足工作上的要求。
我去的二所，正在進行長春市二道區(qū)勸農(nóng)山鎮(zhèn)總體規(guī)劃的后期工作，周六周日我就留在那加班了，開始統(tǒng)計鎮(zhèn)村屯合并的規(guī)模，對于這個計算的活，可是我的專長，開始把地段熟悉了一下，就完全投入其中了!
在這一個月的實習期間，從專業(yè)水平、方案設(shè)計能力到為人處世都有不同程度的提高?？偨Y(jié)過去，展望未來，我對這一個月時間的`實習談?wù)勛约旱捏w會，做一個小小的總結(jié)。
很慶幸能來到市規(guī)劃設(shè)計院實習，在這里能接觸長春市最新的最專業(yè)的規(guī)劃方面知識。在我來之前已經(jīng)有五個同學(xué)在這實習了，他們有做桂林路附近的控制性詳細規(guī)劃的，有做修建性詳細規(guī)劃的，我這組是做總體規(guī)劃的，我和小欣欣一組。在這里不僅鍛煉了我們的理論應(yīng)用于實踐的能力，也提高了團隊作戰(zhàn)的能力!
在實習的過程中，除了要對所學(xué)的理論知識進行實踐之外，還要學(xué)會處理人與人之間的關(guān)系。在現(xiàn)實的社會中，紛繁復(fù)雜的人際利益關(guān)系就像是一張張的網(wǎng)，連接著這個社會中的每個人，而當你能夠把這張網(wǎng)不斷地進行擴張，并且保持其完好的狀態(tài)，就有在社會中立足的基礎(chǔ)和取得發(fā)展的機會。也許我們不必將這個關(guān)系看得太復(fù)雜和過分重要，畢竟我們才剛從學(xué)校里走出來，要建立良好的人際關(guān)系也需要一定的時間慢慢積累和沉淀。由于這次實習時間短暫，因此并沒有多少時間讓我對規(guī)劃院的同事進行詳盡的交流，一般只能夠把握在每天的吃飯過程中以聊天的方式促進了解。
除此之外，在我實習的這段時間里，還有兩次聚餐和一次集體戶外活動的機會，我也積極參加了，這多少也會增加我與同事之間的交流。能夠在短時間之內(nèi)認識到了一批設(shè)計人員，相信這是我在實習中獲得的寶貴的人際關(guān)系資源;但是對于自己在交流上的不夠積極主動以及他們交流的有限性，成為了我在這次實習過程中的失敗教訓(xùn)的一部分。
我去的時候，勸農(nóng)山鎮(zhèn)總體規(guī)劃這個項目已經(jīng)接近尾聲，做最后的調(diào)整階段，所以我需要把以前的過程圖紙全部研究一遍，深入到每一個細部!
勸農(nóng)山鎮(zhèn)行政上屬于長春市二道區(qū)。全鎮(zhèn)幅員面積141平方公里，轄11個中心村包括有：同心、太安、東風、腰站、蘭家、聯(lián)豐、四劉、龍王、林山、錢家、流沙11個村。xx年末全鎮(zhèn)總?cè)丝?9109人，其中非農(nóng)業(yè)人口1522人，鄉(xiāng)村勞動力總數(shù)為11150人。流動人口約1000人。
針對11個村的合并情況及人口統(tǒng)計做了深入研究，進一步調(diào)整鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃現(xiàn)狀圖和村鎮(zhèn)等級規(guī)模圖，在這個過程中本人徹底明白長春地區(qū)周邊村鎮(zhèn)的建設(shè)情況及如何劃分和合并的!在這里學(xué)點專業(yè)知識并不是最大的收獲，最重要是在這里激發(fā)我求強的欲望……這是無法比擬的!
其實，一個月下來，才發(fā)現(xiàn)自己大學(xué)四年學(xué)的知識太少太少了，專業(yè)性的知識只接觸個皮毛，我突然發(fā)現(xiàn)我的未來、我的希望、我得曙光……我要努力學(xué)習，畢業(yè)前的四五個月內(nèi)，我要大補，充實每一天，每一天都有新的收獲，每一天都有進步!!
在設(shè)計院這段時間，充分的讓自己了解的更多，更全面。雖然我做的是鎮(zhèn)總體規(guī)劃的設(shè)計，但通過與其他同學(xué)的交流，間接的了解一些修規(guī)、控規(guī)方面的內(nèi)容，以前只是理論上研究，現(xiàn)在在設(shè)計院通過圖紙，實際的工程去接觸，別有一番味道!
總體來說，我覺得這次在設(shè)計研究院的實習還算是比較滿意的。首先，這次實習達到了我設(shè)定給自己的最低要求：初步了解到規(guī)劃設(shè)計院的架構(gòu)設(shè)置和工作流程、工作環(huán)境，設(shè)計人員的日常工作開展情況，以及認識到一些從事規(guī)劃設(shè)計工作的規(guī)劃師、景觀設(shè)計師等等。其次，我還提高自己對電腦制圖軟件的應(yīng)用水平，并學(xué)到了一些以前從來沒有學(xué)過的制圖軟件。除此之外，在多次的修整制圖的過程當中，讓我加深了對城市規(guī)劃設(shè)計的認識。不過令我覺得不滿意的地方還有很多。
在日常的交流中不夠主動積極，引致在工作時產(chǎn)生困難;此外，自己的電腦軟件操作水平有限，再進行工作的過程中往往遇到相當大的難度……相信我能夠充分吸取這次實習的經(jīng)驗和教訓(xùn)，在日后的工作中能夠完善自我，盡自己最大的能力成為能夠?qū)ι鐣龀鲐暙I的年青人。最大感觸是讓我更加了解了長春，讓我放開了眼界，用專業(yè)的眼光去看待這個世界!
設(shè)計院述職報告篇十五
大家上午/下午好！
麥隨風里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計院工作已經(jīng)三年時間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面：思想端正，積極進取，用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學(xué)習方面：認真學(xué)習鞏固專業(yè)知識，積極參加設(shè)計院組織的各項培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習。古人云:學(xué)無止境。工作 之余，主動開展自學(xué)。
三、工作方面：積極主動，講求工作效率，能按時甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計思路，應(yīng)用到設(shè)計中事半功倍。把握設(shè)計深度和方案要點，用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。專心致志，以事其業(yè)。
四、生活方面：尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當然，我自身還存在不足之處，有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
述職人：部門：水工三室
20xx年6月18日
設(shè)計院述職報告篇十六
從之前的實習四個月到畢業(yè)后工作，十個月時間，回顧這十個月來的工作情況，捫心自問，從懵懂無知到對公司、產(chǎn)品和行業(yè)的了解，還有對工作職責的認識，對客戶的了解，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助和支持下，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。對客戶的基本情況，如結(jié)構(gòu)體系、決策權(quán)等等，有了大致的了解。
現(xiàn)將畢業(yè)以來從事銷售工作中的目標和職責總結(jié)如下：
第四、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的所有工作;
第五、積極廣泛收集市場信息并總結(jié)，發(fā)掘新的銷售機會;
第六、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感，
牢記三項要務(wù)：客戶、公司、自己。
明確了自己的職責，就能很好的衡量工作好壞。自己在從事業(yè)務(wù)以來，從工作中一點一滴做起，嚴格按照職責中的要求來執(zhí)行。
首先，從商務(wù)禮儀方面入手，在拜訪客戶的過程中需注意和具備的基本素質(zhì)，如電話禮儀，怎么去約見客戶，怎么給客戶送禮，在客戶拒絕時怎么平和的去交流，還有在和客戶見面的過程中注意的禮儀和說話方式方法，怎么快速了解客戶的基本情況和我們所需要的項目信息等等。
其次，著手公司的產(chǎn)品，只有對產(chǎn)品了解了，才有堅實的后盾去和客戶交流，有共同的話題，能很好的切入進去，產(chǎn)生共鳴。對于我司主要是風電變流器和光伏逆變器，對其結(jié)構(gòu)和原理了解情況，當然還包括一些零部件情況，目前很多業(yè)主關(guān)心器件的選型這塊。另外還有就是一些拓撲圖，如我司在低壓穿越、三相不平衡方面具有一定的優(yōu)勢，那么我們是怎么實現(xiàn)的呢?諸如類似較為深入的問題在后續(xù)都要加緊學(xué)習。
再次，分析客戶信息并適時制定方案，針對該客戶如何獲得其支持。和領(lǐng)導(dǎo)及同事勤溝通、勤交流，請教遇到的困難，目前存在問題及應(yīng)對方案，以求提高。
最后，在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
總之，通過十個月來的實踐讓我認清楚了作為銷售員獲得客戶的認可和拿下訂單至關(guān)重要。
工作完成情況：
在執(zhí)行的過程中，應(yīng)該明確任務(wù)，主動積極，要求保質(zhì)保量按時完成。積極拜訪客戶，了解情況客戶內(nèi)部情況，對決策鏈進行梳理，然后逐一搞定決策人和影響者，目前對于我而言主要的工作集中在決策鏈的梳理方面，在搞定決策人這塊正在開始切入。
針對我工作以來做的工作進行梳理，主要有：
不足和需要改進處：
銷售是一種長期循序漸進的工作，青春有短暫的得與失，但我們在乎的是成長，常言道：知錯能改，善莫大焉。
在工作中，每前進一步都會發(fā)現(xiàn)很多問題，會犯一些錯誤，會發(fā)現(xiàn)自己所欠缺的能力，在諸多方面還存在有不足。因此，要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與交際水平。以下整理了工作期間自己的不足和需要改進的地方：
1、在不足方面，從自身原因總結(jié)?？傮w來說自己的自身素質(zhì)亟待提高，如說法方式方法，目前還不夠正式;商務(wù)禮儀方面不夠注重和細心，包括有一次和領(lǐng)導(dǎo)去某客戶處。拜訪完，拿喝了的水杯，一次性杯子外面套了一個膠殼，方便喝，結(jié)果我直接把杯子全仍垃圾桶了。
總之，通過在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題，一直在不斷的努力改進和進步中。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗，防止以前的錯誤不在發(fā)生。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更專注于如何切入和搞定一個客戶。，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，利用一切可利用的機會，學(xué)習產(chǎn)品知識，并提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
設(shè)計院銷售述職報告范文篇3
設(shè)計院述職報告篇十七
麥隨風里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計院工作已經(jīng)三年時間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里。向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
思想端正，積極進取，用全方位的思維去了解社會、思考人生。
認真學(xué)習鞏固專業(yè)知識，積極參加設(shè)計院組織的各項培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習。古人云：學(xué)無止境。工作之余，主動開展自學(xué)。
積極主動，講求工作效率，能按時甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計思路，應(yīng)用到設(shè)計中事半功倍。把握設(shè)計深度和方案要點，用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。專心致志，以事其業(yè)。
尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當然，我自身還存在不足之處，有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
設(shè)計院述職報告篇十八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫柴文波，于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店，現(xiàn)擔任售后維修工程師一職，時間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進入了20xx年?；仡?0xx年的工作，感覺既有收獲更有不足之處，20xx年對我來說是一個學(xué)習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強大，平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的，和大家共勉。
作為一名手機維修人員，也要不斷學(xué)習新知識提高自己，不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài)，逼自己一把，戰(zhàn)勝故障，戰(zhàn)勝自己，這樣才能越休越靜，在市場競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報價高一些，不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調(diào)簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結(jié)互助，加深大家的歸屬感，把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭，在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設(shè)計院述職報告篇十九
尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：
大家上午/下午好！
麥隨風里熟，梅逐雨中黃。彈指一揮間，從畢業(yè)來到設(shè)計院工作已經(jīng)三年時間，在這里我從一名學(xué)生完成向社會人的轉(zhuǎn)變，感謝設(shè)計院的栽培和院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持。今天我十分榮幸地站在這里.向大家匯報三年來的歷程、收獲與啟示。
一、思想方面：思想端正，積極進取，用全方位的思維去了解社會、思考人生。
二、學(xué)習方面：認真學(xué)習鞏固專業(yè)知識，積極參加設(shè)計院組織的各項培訓(xùn)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習，向同事學(xué)習。古人云:學(xué)無止境。工作之余，主動開展自學(xué)。
三、工作方面：積極主動，講求工作效率，能按時甚至超前完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，多次去業(yè)務(wù)單位現(xiàn)場勘查，把實際工程情況和理論知識結(jié)合起來，創(chuàng)新更好的設(shè)計思路，應(yīng)用到設(shè)計中事半功倍。把握設(shè)計深度和方案要點，用一種嚴肅的態(tài)度對待自己的工作，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，盡職盡責。專心致志，以事其業(yè)。
四、生活方面：尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，勤儉節(jié)約，樸素大方。
當然，我自身還存在不足之處，有待進一步完善和提高。在以后的工作中我將繼續(xù)本著“老老實實學(xué)習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規(guī)范自己的言行，把工作做得更好。
述職人：部門：水工三室
20xx年6月18日
設(shè)計院述職報告篇二十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，作為我院群眾中的新的一員，能夠很快融入并投入工作中去，這個工作上取得一些得成果。
我從去年三月份來設(shè)計院，來我院已快一年時間，對過去的一年工作進行回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以在新的一年中有所改善，提高設(shè)計質(zhì)量，更加注重服務(wù)意思，以院里“質(zhì)量第一、顧客至上”的社會職責和服務(wù)原則嚴格要求自己，我以前主要從事橋梁設(shè)計，來我院大半年時間里從事一些道路、停車場、景觀橋梁、駁岸設(shè)計工作，過去的這段時間里，主要完成以下項目：
道路設(shè)計工作，由于我以前一向從事橋梁設(shè)計工作，道路設(shè)計經(jīng)驗比較少，來我院在楊工的指導(dǎo)下，用心學(xué)校道路規(guī)范及以往道路設(shè)計圖紙，完成一些小區(qū)的道路和停車場的設(shè)計，目前道路設(shè)計主要以住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)的道路以及一些景觀道路設(shè)計為主，小區(qū)的道路設(shè)計和一般的市政道路有所區(qū)別，需要結(jié)合建筑總體布局思考，建筑結(jié)構(gòu)物多且復(fù)雜，設(shè)計上牽扯的部門比較多，設(shè)計中和各個部門溝通協(xié)調(diào)工作尤為重要，做到局部設(shè)計與總體設(shè)計協(xié)調(diào)一致。
橋梁設(shè)計工作，在過去的一年中，設(shè)計的橋梁及變更以及復(fù)核的橋梁一共6座，目前正在設(shè)計的橋梁5座，橋梁設(shè)計總數(shù)不多，我院的大部分為景觀橋梁，設(shè)計上需要思考美觀因素，增加橋梁設(shè)計難度，在過去一年中，雖然設(shè)計的橋梁比較少，但未放下橋梁專業(yè)方便學(xué)習，在空余時間里，收集一些國內(nèi)外的一些優(yōu)美的景觀橋梁，學(xué)習經(jīng)驗，期望能將這些學(xué)習的經(jīng)驗運用到以后的實際工作中去。
工作中任務(wù)大小不一，處理時間長短不同，我都是認認真真保質(zhì)保量，按時完成，盡我的努力做好每一份工作。過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿職責心的一年。展望新的工作年度，期望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)潛力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多了解其他部門的工作性質(zhì)，進一步提高自己專業(yè)知識技能，用心吸收新的觀念與設(shè)計理念，很好的理解自己工作和職責，履行了崗位職責，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作，為本部門的工作做出了應(yīng)有的貢獻。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益！
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！新的一年里期望設(shè)計院將具有市政乙級資質(zhì)，作為結(jié)構(gòu)部市政組一員將期盼在這一年里市政專業(yè)能有更大的發(fā)展，用心配合院里的發(fā)展市政專業(yè)，將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
設(shè)計院述職報告篇二十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
我叫柴文波，于6月入職九洲通訊侯馬店，現(xiàn)擔任售后維修工程師一職，時間在每天忙碌的工作中飛快逝去，轉(zhuǎn)眼進入了?；仡櫟墓ぷ?，感覺既有收獲更有不足之處，對我來說是一個學(xué)習提高的年份，在這一年里，我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來，沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程，在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階，在接待顧客方面也比以前做的更有耐心，工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境，不要用急躁的態(tài)度和顧客交流，大部分的顧客都會滿意你的服務(wù)的，良好的維修技能，令顧客滿意的售后服務(wù)不正是我們需要并一直追求的目標嗎？不足之外還要提高自己的整體素質(zhì)，說話拒絕生硬，讓自己的內(nèi)心更加強大，平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西，使自己得到方面提高，下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的，和大家共勉。
作為一名手機維修人員，也要不斷學(xué)習新知識提高自己，不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學(xué)習，互通有無，不恥下問，要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài)，逼自己一把，戰(zhàn)勝故障，戰(zhàn)勝自己，這樣才能越休越靜，在市場競爭中立于不敗，打出自己天下，手機維修行業(yè)水很深，不同難度的故障，不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握，別人都能修的就要靈活報價，避免流失客戶，別人修不了咱們可以的要就要報價高一些，不要浪費多年積累的維修性能。
作為一名主管要倡導(dǎo)正道，陽光的組織氛圍，果斷制止，各種消極負面的不良習慣行為，與同事之間相處，強調(diào)簡單，真誠淳樸的友誼，老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切，有依靠，團結(jié)互助，加深大家的.歸屬感，把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭，在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益，團隊利益要足于全局利益，只有每個員工心理都堅持這樣一種精神，不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法，認真積極做事的態(tài)度來決定的，要養(yǎng)成辛勤，服勤，嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急，本著先急后緩，先大后小，先主后次的順序合理安排手中的工作，重要的事馬上做，不拖拉，當天的事當天動，腦子記不住的，就記到本子上，快用完的配件耗材提前做準備，大家養(yǎng)成搞笑的工作效率，我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
設(shè)計院述職報告篇二十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)局紀委關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子年度述職述廉的有關(guān)要求，我受院黨支部、院領(lǐng)導(dǎo)班子委托，就一年，我院領(lǐng)導(dǎo)班子履行工作職能的情況；黨風廉政建設(shè)責任制的落實情況，向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡要匯報。
1、業(yè)務(wù)方面
2、聘改工作：
按照漢江局的聘改方案，我院被撤消，院里的同志們都必須通過競爭和雙向選擇，才能到局機關(guān)和別的局直單位工作。一時間人心浮動，雜音四起，我們一面及時幫助職工解決思想顧慮，鼓勵大家向前看，一面積極參加競聘。但在月舉行的中層干部競崗活動中，因為諸多原因，我院四名班子成員中除三上崗?fù)庖幻溥x。說實話大家心里也很難受，這多年的勤奮工作，昨天評的還是廳先進黨支部，今天，就因單位撤銷一下子處在如此境況，當時許多同志都想不通，但盡管如此，班子成員還是都能顧全大局，維護大局。在大家的共同努力下，我院參加雙向選擇的職工中，除三人落選外，其他職工都找到了適合自己的崗位，我們支部盡到了一個基層黨組織應(yīng)盡的職責，我們站好了最后一班崗，我們無愧于組織、無愧于上級、無愧于職工！
3、日常工作：
一年，在局黨委的正確指導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)班子認真履行工作職能，在加強思想政治工作，化解工作矛盾，維護本院團結(jié)和穩(wěn)定方面；在基層黨組織的建設(shè)、黨員的管理、入黨積極分子的培養(yǎng)教育方面；在維護正常的工作秩序，完善制度和制度的貫徹執(zhí)行方面；在關(guān)心群眾生活，注意工作方法方面；在項目管理和辦公招待費的節(jié)儉方面；在改善內(nèi)外工作環(huán)境，協(xié)調(diào)周邊關(guān)系等方面都做了大量工作，大家在一起團結(jié)拼搏，密切配合，勤奮工作，使各項工作都有了很大進步。特別是通過加快知識結(jié)構(gòu)調(diào)整工作，使全院工作人員的素質(zhì)得到了較大的提高，真正做到了該做的事情大家積極去做好，不說不做有損團結(jié)的事，齊心協(xié)力抓經(jīng)濟，一心一意搞工作，工作環(huán)境得到了很大改觀。
今年以，我們按照局黨委的總體工作目標和局紀檢工作會議布置的各項任務(wù)，突出重點，狠抓落實，在全體黨員的共同努力下，黨的基層組織建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部自身管理、經(jīng)濟建設(shè)、精神明建設(shè)等都有了新的進步,黨風廉政建設(shè)取得了新的成效，干部職工工作作風得到明顯改變，求真務(wù)實精神進一步得到體現(xiàn)。一是按規(guī)定辦事，加強了工作的透明度，對入黨、提干、考勤、評優(yōu)評先、財務(wù)開支等事先都及時的進行了公布和公示。二是沒有任何黨員干部、家屬、子女、親友參與插手本流域內(nèi)的任何工程經(jīng)營，不存在任何個人私營行為。三是嚴格按財務(wù)規(guī)定辦事，并按期進行了內(nèi)審。四是單位沒有越級到廳上訪的情況。五是對局紀檢監(jiān)察部門安排的工作都能及時辦理，無缺項、拖延。六是黨員干部沒有違反漢江局干部廉潔自律十不準的情況。七是黨員干部執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任狀的自覺性明顯增強。八是黨員干部都能積極參與保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，按照新時期共產(chǎn)黨員先進性的要求，針對自己工作中存在的問題和不足，說真話，動真格，真整改，整改的結(jié)果群眾比較滿意。