總結(jié)有助于我們發(fā)掘自身的優(yōu)勢(shì)和不足。3.總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn)和亮點(diǎn)，避免冗長(zhǎng)和重復(fù)希望這些總結(jié)范文能夠給大家提供一些思路和參考，幫助大家更好地完成自己的總結(jié)任務(wù)。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇一
該員工平時(shí)工作能將自我的本事充分發(fā)揮出來(lái)，不僅僅工作認(rèn)真做事效率好，并且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)，望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的'結(jié)合在一齊，一齊創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇二
客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作，包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次，展示和樹(shù)立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門(mén)。
經(jīng)過(guò)近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問(wèn)題如：
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低，主要表此刻處理問(wèn)題的方法和技巧不太成熟。
2、部門(mén)管理制度、流程不夠健全，使部門(mén)工作效率、員工職責(zé)心和工作進(jìn)取性受到必須影響。目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合，設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。
1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情景。
2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開(kāi)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流，豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí)，為業(yè)戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善的處理客戶糾紛和意見(jiàn)、提議。
客服部工作存在諸多不足，有新的問(wèn)題，老的頑癥?？墒窃诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我相信我部門(mén)全體員工有信心做好接下的全部工作。
電話客服工作自我評(píng)價(jià)3
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出學(xué)校的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為_(kāi)_銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里，我們每一天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入情景中評(píng)價(jià)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今日外呼應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題;在那里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在那里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都進(jìn)取參與到討論中來(lái)，大家各抒己見(jiàn)，互相交流意見(jiàn)，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在那里，我們每一天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)有提高的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。
在那里，每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在那里，我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在那里，我們?cè)赺_銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡(jiǎn)便起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ)，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中評(píng)價(jià)出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維本事，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中堅(jiān)持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持良好心態(tài);
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇三
客服就要服務(wù)好客戶，讓客戶滿意才能夠獲得客戶的認(rèn)同，無(wú)論是售前售后我們做客服的態(tài)度都要堅(jiān)持一致，始終要微笑，真誠(chéng)的去給客戶服務(wù)，讓客戶明白我們是十分重視他們，讓他們感受到，體會(huì)到，讓客戶滿意是最好的。我在工作的時(shí)候與客戶溝通的時(shí)候都會(huì)十分友好的與客戶共同，經(jīng)過(guò)溝通了解客戶的需要，并針對(duì)客戶的情景給予客戶合理的提議，不損害客戶的利益，不做傷害客戶的事情，把服務(wù)放在第一位，客戶回電話及時(shí)接聽(tīng)，無(wú)論在什么時(shí)候都會(huì)做好這樣的工作，讓客戶感到滿意，用自我的真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。重視客戶是不變的，客戶的任何意見(jiàn)想法都會(huì)給予解答在投訴時(shí)認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題，想方設(shè)法先讓客戶的情緒穩(wěn)定，然后在給予客戶滿意的回復(fù)，注重售后的服務(wù)手段，時(shí)刻關(guān)注客戶的問(wèn)題。
我的服務(wù)態(tài)度始終是熱情和友好，用自我的熱情感染客戶，對(duì)待客戶時(shí)把客戶當(dāng)做朋友，拉近與客戶的距離讓客戶感到親切感到我的真誠(chéng)，在客戶生氣的時(shí)候去耐心的解釋，客戶冷漠的時(shí)候始終堅(jiān)持熱情，客戶高興得時(shí)候?yàn)榭蛻舳吲d，用真摯的服務(wù)讓客會(huì)理解我們。
在工作總我還存在很多的不足之處，在與客戶溝通的時(shí)候不能夠很好的和客戶溝通，不能夠把握住客戶的意圖，沒(méi)有豐富的經(jīng)驗(yàn)很多時(shí)候處理事情全靠胡亂解決，這樣解決的效率十分低，而起也十分還時(shí)間，我們都明白每一分每一秒都是十分珍貴的，所以浪費(fèi)時(shí)間是不好的，不能夠給予客戶滿意的答復(fù)不會(huì)一些方法技巧，對(duì)待工作終掌握的知識(shí)不夠全面這些都是我在工作最終到的一些問(wèn)題，讓我在工作的時(shí)候感到了十分的不適，可是再多的不足都是要改正的。在今后的工作中我會(huì)努力學(xué)習(xí)，多練習(xí)，多向其他同事學(xué)習(xí)這樣提高自我的基本技能讓自我工作不斷提高。
上半年的工作結(jié)束了，下半年的工作開(kāi)始了經(jīng)過(guò)上半年的工作收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)相信在下半年中我回去的好成績(jī)。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇四
__年轉(zhuǎn)眼即逝，一年來(lái)，在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校全體師生同心同德，團(tuán)結(jié)協(xié)作，始終致力于課堂教學(xué)效率的提升，扎扎實(shí)實(shí)地抓好了教育教學(xué)工作，在環(huán)境育人、制度育人、創(chuàng)新育人、活動(dòng)育人、以德育人上大膽實(shí)踐，不斷探索，構(gòu)成了“科學(xué)、規(guī)范、人本”的辦學(xué)特色，全面完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)把一年的工作評(píng)價(jià)如下：
一、強(qiáng)師能、塑師德，骨干隊(duì)伍逐漸構(gòu)成
造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛，具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的教師隊(duì)伍，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要保證，是提升學(xué)校，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。本學(xué)年來(lái)，學(xué)校進(jìn)取為廣大教師搭建各種活動(dòng)平臺(tái)，為教師的專業(yè)發(fā)展，業(yè)務(wù)提升創(chuàng)造條件。一是結(jié)合高效課堂的研究，進(jìn)取開(kāi)展校本研訓(xùn)活動(dòng)。二是傾力支持教師外出學(xué)習(xí)，培訓(xùn)骨干教師。先后組織教研組長(zhǎng)及各科骨干教師赴外地(長(zhǎng)沙、吉首、衡陽(yáng)、張家界、郴州)及兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)16人次、共計(jì)70多天，我們要求外出學(xué)習(xí)的教師回來(lái)后上好一節(jié)示范課，寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)，向教師們介紹先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、理念，然后全體教師參與學(xué)習(xí)和討論。由于學(xué)校不遺余力的支持，我校涌現(xiàn)出了徐厚安、李英、湯柳青等一批理論功底深厚、教學(xué)水平精湛的教師，為我校的教學(xué)質(zhì)量的不但提升供給了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
在抓好業(yè)務(wù)本事的同時(shí)，學(xué)校還不斷強(qiáng)化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及全體教職工的思想作風(fēng)建設(shè)，既培師能，更鑄師德。校長(zhǎng)堅(jiān)持每周推門(mén)聽(tīng)課并提出針對(duì)性提議，學(xué)校行政帶頭工作在教學(xué)的第一線，都起到了很好的示范和引領(lǐng)作用。辦公室和工會(huì)充分利用平時(shí)例會(huì)、師德活動(dòng)月等機(jī)會(huì)對(duì)教師進(jìn)行師德培訓(xùn)，每學(xué)年評(píng)選“學(xué)生最滿意的教師”，在年度績(jī)效考核中給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，使評(píng)選出的模范在教師中起到帶頭示范作用，使廣大教師構(gòu)成愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、合作進(jìn)取的良好師風(fēng)。涌現(xiàn)出一批師德高尚、深受學(xué)生喜愛(ài)的教師，李斐、周卉、方輝是他們中間的代表。
一年來(lái)，“高尚的職業(yè)道德，先進(jìn)的教育理念，合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，高超的育人藝術(shù)”成為我校每一位教師追求的目標(biāo)，一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)有為的高品位教師團(tuán)隊(duì)初步構(gòu)成。
二、抓常規(guī)、促教研，教學(xué)質(zhì)量不斷提高
教學(xué)質(zhì)量是立校之本，教學(xué)工作是學(xué)校一切工作的中心。一年來(lái)，我們牢固確立質(zhì)量意識(shí)，以課堂教學(xué)為抓手，牢牢抓住教學(xué)常規(guī)管理、校本研訓(xùn)實(shí)施這兩項(xiàng)工作不放松，使我校在辦學(xué)行為不斷規(guī)范的條件下，教學(xué)質(zhì)量堅(jiān)持了穩(wěn)步提升。
1、抓常規(guī)、夯基礎(chǔ)，堅(jiān)決杜絕教學(xué)工作的隨意性和無(wú)目的性。
教學(xué)常規(guī)簡(jiǎn)而言之，就是備、教、批、輔、考。抓的不到位就會(huì)使教學(xué)流于形式。所以，在常規(guī)管理中我們堅(jiān)持做到以下三點(diǎn)：
(1)明確常規(guī)的每一個(gè)環(huán)節(jié)該怎樣準(zhǔn)備、怎樣實(shí)施，到達(dá)什么要求。我們根據(jù)學(xué)校實(shí)際，結(jié)合樓區(qū)教育局教學(xué)常規(guī)制定出了中學(xué)教學(xué)常規(guī)基本要求，讓教師們對(duì)教學(xué)常規(guī)做到心中有數(shù)，同時(shí)它也是我們進(jìn)行常規(guī)監(jiān)控評(píng)價(jià)的依據(jù)。
(2)常規(guī)檢查一抓到底，毫不動(dòng)搖，絕不時(shí)冷時(shí)熱，有始無(wú)終。我們要求學(xué)校值日行政每日巡查，教導(dǎo)處的隨時(shí)檢查與定期抽查都要長(zhǎng)期堅(jiān)持，毫不懈怠。遇到問(wèn)題要當(dāng)面指出，當(dāng)場(chǎng)解決，真正做到常規(guī)日日有人管、天天有實(shí)效。
(3)常規(guī)監(jiān)控反饋、調(diào)控快。抓常規(guī)管理不是目的，而是手段，其目的是有效地實(shí)施教和學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，所以，監(jiān)控的結(jié)果必須迅速的反饋到教師那里，使教師能及時(shí)的改善，逐步的完善。
在常規(guī)監(jiān)控上的模式上，我們由過(guò)去那種定期檢查轉(zhuǎn)變成了隨機(jī)抽查與多元評(píng)議。一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子隨機(jī)推門(mén)聽(tīng)課、隨機(jī)檢查制度，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查課堂教學(xué)在平時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在平時(shí)，矯正反饋在平時(shí);二是評(píng)議的資料不在單看定期檢查的備課本、作業(yè)本、學(xué)習(xí)筆記等文字材料，而是把文字材料與隨機(jī)抽查、推門(mén)聽(tīng)課的情景結(jié)合起來(lái)從多方面評(píng)議。
2、抓教研，提本事，為學(xué)校持續(xù)發(fā)展奠基。
本學(xué)年我們?cè)谧孕薹此嫉幕A(chǔ)上，加強(qiáng)個(gè)人教學(xué)分析，強(qiáng)調(diào)合作，使教師在做中學(xué)，在實(shí)踐中領(lǐng)悟，使教師走上學(xué)習(xí)中研討，實(shí)踐中評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)中提高的成長(zhǎng)歷程。學(xué)校繼續(xù)組織全體教師實(shí)踐先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，摸索出“打造高效課堂”的教學(xué)模式，收到了較好的效果。今年4月，學(xué)校組織全體教師赴許市中學(xué)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，返校后根據(jù)本校實(shí)際在七年級(jí)試點(diǎn)他們的教學(xué)模式;11月，學(xué)校進(jìn)取開(kāi)展“青年教師教學(xué)競(jìng)賽”，35歲以下的教師全員參與，評(píng)出了一、二等獎(jiǎng)六名。這些舉措對(duì)促進(jìn)我校教師專業(yè)化成長(zhǎng)起到了進(jìn)取的作用。此刻已經(jīng)基本構(gòu)成質(zhì)量興校，以教學(xué)質(zhì)量論英雄的良好局面。此外，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)承辦了岳陽(yáng)樓區(qū)中學(xué)片區(qū)青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽，岳陽(yáng)樓區(qū)英語(yǔ)、政治教學(xué)研討會(huì)暨九年級(jí)分科會(huì)，活動(dòng)開(kāi)展效果良好，得到上級(jí)一致好評(píng)。本年度教師進(jìn)取撰寫(xiě)論文獲獎(jiǎng)率高，其中省級(jí)獎(jiǎng)5名，市級(jí)獎(jiǎng)15名，區(qū)級(jí)獎(jiǎng)14名。
三、多渠道、全方位，德育途徑不斷拓展
一學(xué)年來(lái)，我們始終把學(xué)生思想道德建設(shè)工作擺在首位，應(yīng)對(duì)德育工作的新形勢(shì)，新問(wèn)題，應(yīng)對(duì)我校德育工作的現(xiàn)狀，不斷探索德育工作的新思路，新方法，從實(shí)處入手，抓住關(guān)鍵，嚴(yán)格管理，取得了必須的效果。
1、學(xué)校繼續(xù)把學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)作為學(xué)生教育管理的突破口，采取多種措施，著力學(xué)生禮貌禮貌、儀容儀表、勤儉節(jié)儉、講究衛(wèi)生等習(xí)慣的養(yǎng)成。具體措施：一是強(qiáng)化制度建設(shè)，進(jìn)一步完善了《中學(xué)班級(jí)量化細(xì)則》、《禮貌班級(jí)評(píng)比細(xì)則》，把管理細(xì)化到學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的每一個(gè)環(huán)節(jié);修訂了《班主任工作考核辦法及補(bǔ)助發(fā)放方案》，極大提高了班主任工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性;二是配備專門(mén)人員，加強(qiáng)督查。領(lǐng)導(dǎo)值日、政教處巡查等，每一天巡查在教學(xué)的各個(gè)時(shí)段，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的督查和養(yǎng)成;三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，教導(dǎo)處、團(tuán)委充分利用校會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、國(guó)旗下的講話等途徑有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、團(tuán)體主義教育、法制教育、安全教育、心理健康教育，對(duì)全體學(xué)生尤其突出行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，做到重點(diǎn)清，要求明，措施實(shí)，讓每一個(gè)學(xué)生熟知良好習(xí)慣的資料，從思想上內(nèi)化為自我的行動(dòng)。四是開(kāi)展競(jìng)賽，榜樣激勵(lì)，每周評(píng)出各年級(jí)的禮貌班級(jí)、每班評(píng)出星級(jí)學(xué)生，為全體學(xué)生樹(shù)立榜樣。
2、加強(qiáng)家校聯(lián)系，辦好家長(zhǎng)學(xué)校和開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)。本年度在原有家長(zhǎng)學(xué)校的基礎(chǔ)上建設(shè)完善了家長(zhǎng)委員會(huì)制度，分別召開(kāi)了三個(gè)年級(jí)的家長(zhǎng)會(huì)，經(jīng)過(guò)家訪等各種形式的家校聯(lián)系，進(jìn)行分層分類的家庭教育指導(dǎo)，幫忙家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀念，掌握科學(xué)的教育方法。構(gòu)成學(xué)校、家庭、社會(huì)教育相互滲透、整體協(xié)調(diào)的大德育格局。
3、結(jié)合一些節(jié)慶日，開(kāi)展了系列活動(dòng)：如植樹(shù)節(jié)，為學(xué)校綠化，愛(ài)護(hù)學(xué)校一草一木;三月學(xué)雷鋒活動(dòng)，“我為人人，人人為我”做好事;5.12，開(kāi)展紀(jì)念5.12應(yīng)急演練周活動(dòng)，進(jìn)行多次消防、地震演練，增強(qiáng)學(xué)生的逃生意識(shí)及本領(lǐng);結(jié)合初三年級(jí)的特點(diǎn)，還召開(kāi)了百日誓師大會(huì)及主題班會(huì)。我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)大力開(kāi)展普法教育。經(jīng)過(guò)講座、知識(shí)問(wèn)答等途徑和手段，讓學(xué)生去學(xué)法、懂法、守法。
4、學(xué)校還開(kāi)展了對(duì)學(xué)校環(huán)境美化和班級(jí)文化建設(shè)工作。在樓梯過(guò)道布置了藝術(shù)名畫(huà)、宣傳標(biāo)語(yǔ)，各班級(jí)也重新布置了名人名言，布置上了學(xué)生自我撰寫(xiě)的勵(lì)志明理的警句。學(xué)校門(mén)口櫥窗定期更換宣傳資料，展示教學(xué)業(yè)績(jī)、表?yè)P(yáng)優(yōu)秀學(xué)生、宣傳相關(guān)知識(shí)。我們相信，隨著各項(xiàng)活動(dòng)、工作的深入開(kāi)展，我校的學(xué)校文化建設(shè)必須會(huì)特色彰顯，邁上新臺(tái)階。四、強(qiáng)保障、重實(shí)效，后勤工作日趨完善。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，提高后勤服務(wù)水平。
本著“服務(wù)育人”的宗旨，我們經(jīng)過(guò)建立后勤人員工作考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全體后勤人員的工作進(jìn)取性，使后勤工作做到人盡其才，物盡其用，提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)效率，確保了一線教育教學(xué)工作的順暢。同時(shí)進(jìn)取培養(yǎng)后勤人員的職責(zé)心，提高了其主人翁意識(shí)，讓他們進(jìn)取主動(dòng)地參與到學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和管理中來(lái)，平時(shí)多做有心人，提高安全意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、抓好安全工作，構(gòu)建和諧學(xué)校。
我們一向把安全工作放在重中之重，高度重視安全工作。一是按要求認(rèn)真制定各項(xiàng)安全工作制度、措施和應(yīng)急方案;加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班制度，外來(lái)人員及學(xué)生中途進(jìn)出校門(mén)都有登記記錄;二是進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全體師生的安全宣傳教育，每學(xué)期都組織師生參加交通安全、消防安全知識(shí)講座;三是堅(jiān)持安全工作經(jīng)?；?，堅(jiān)決杜絕事故苗頭，對(duì)出現(xiàn)的隱患及時(shí)整改;四是嚴(yán)格管理食堂各項(xiàng)工作，保證師生飲食的衛(wèi)生安全，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的管理規(guī)定，嚴(yán)把食品原材料采購(gòu)關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、節(jié)儉關(guān)，與小店簽訂安全職責(zé)書(shū)，建立舉報(bào)箱，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。經(jīng)過(guò)全校教師的共同努力，我校在本年度沒(méi)有安全職責(zé)事故發(fā)生。
3、規(guī)范“兩室”的管理，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作用。
在兩室管理上，我們主要是進(jìn)一步完善、落實(shí)“兩室”的管理制度，加強(qiáng)檢查考核。要求教師在教學(xué)中經(jīng)常使用班班通和錄音機(jī)等電教設(shè)備，鼓勵(lì)教師進(jìn)取收集、制作和積累多媒體課件，嘗試網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下的課堂教學(xué)的實(shí)驗(yàn)。電化教育做到使用有記錄，考核有依據(jù)，從而提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益。以電教工作檢查為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。目前我校80%以上的教師能利用現(xiàn)代教育技術(shù)理論指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐，并能利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘教育教學(xué)資源，探索基于網(wǎng)絡(luò)條件下的教育教學(xué)新模式，靈活運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，制作多媒體課件，運(yùn)用于自我的教學(xué)實(shí)踐。
五、重全面、求特色，科技工作不斷創(chuàng)新
本著全面發(fā)展的教育目標(biāo)，我校以“科教興國(guó)”統(tǒng)一全校的思想，將科技教育作為學(xué)校突出的辦學(xué)特色，從學(xué)校建設(shè)中的科技氛圍營(yíng)造，新課程課改實(shí)踐中的科技滲透，到學(xué)生課外科技活動(dòng)的開(kāi)展和校外科技教育基地的建立，因地制宜，全面開(kāi)展科技教育，并以科技教育為突破口，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，豐富學(xué)校發(fā)展。今年來(lái)教育局向我校又投入3萬(wàn)余元，用于建設(shè)長(zhǎng)達(dá)40多米的學(xué)校文化墻，其主題是“創(chuàng)新，就在我們身邊”，一個(gè)個(gè)科技發(fā)明的小故事吸引了眾多學(xué)生的眼球，調(diào)動(dòng)了學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的進(jìn)取性，增強(qiáng)了學(xué)校的學(xué)校文化氛圍。
今年8月在全國(guó)“尚德杯”青少年創(chuàng)意大賽中我校獲團(tuán)體銀獎(jiǎng)，學(xué)校被評(píng)為創(chuàng)新型學(xué)校，劉學(xué)文、方輝、黃宏被評(píng)為創(chuàng)新型名師;在湖南省第31屆青少年科技創(chuàng)新大賽上胡考寧教師輔導(dǎo)的《自動(dòng)斷供電烤火爐》獲三等獎(jiǎng)，許澤勝等同學(xué)分獲岳陽(yáng)市、岳陽(yáng)樓區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)，這是我校連續(xù)第五年在此賽事上獲獎(jiǎng)。目前，我校共有14位教師獲得優(yōu)秀園丁輔導(dǎo)獎(jiǎng)，其中胡考寧教師五次榮獲“岳陽(yáng)市優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員”稱號(hào)?？萍冀逃呢S碩成果，為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的人才奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。總之，我們中學(xué)在教育主管部門(mén)和區(qū)政府的關(guān)心、支持下，經(jīng)過(guò)全體教職工共同努力，在過(guò)去的工作中取得了可喜的成績(jī)。目前教育改革日趨深入，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，可謂“機(jī)遇與危機(jī)并存，期望和困難同在”。展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)，但我們相信團(tuán)結(jié)就是力量。我們?cè)冈谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體教職工，齊心協(xié)力，同心同德，以全面推行新課改為契機(jī)，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以人為本，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，為把中學(xué)辦成教育思想先進(jìn)、教師隊(duì)伍精良、教學(xué)手段現(xiàn)代、教育特色鮮明、學(xué)生素質(zhì)全面的示范性學(xué)校而繼續(xù)努力!
成就代表過(guò)去，期望在于未來(lái)。經(jīng)過(guò)不懈努力，中學(xué)教育整體發(fā)展水平不斷提高，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，學(xué)生素質(zhì)得到全面培養(yǎng)。如今，應(yīng)對(duì)機(jī)遇，我們滿懷期望，迎接挑戰(zhàn)，我們充滿信心。我們堅(jiān)信：有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，我們必須能在關(guān)愛(ài)中興旺，更能在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中騰飛!
總之，我校的各項(xiàng)工作都取得了必須成績(jī)，較好地完成了上級(jí)交給的任務(wù)，我們深感欣慰。縱觀今年工作，說(shuō)明我們的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、教學(xué)管理、師資水平，工作精神等等都體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)發(fā)展的精神。應(yīng)對(duì)輝煌的成績(jī)，回顧一個(gè)學(xué)年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們深深感到：辦好一所學(xué)校，必須有一流的管理水平;構(gòu)成合力十分重要，僅有大家心往一處想，勁往一處使，才能取得最終的成功。
但也還存在一些不足之處：我們的教學(xué)設(shè)施與一些先進(jìn)的學(xué)校相比還是有很大差距的;一部分教師在必須程度上還是把課題研究和教研看作一種硬任務(wù)去應(yīng)付，需要督促才會(huì)完成，缺乏原動(dòng)力;一部分教師不思進(jìn)取，固步自封，沒(méi)有危機(jī)感等等。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，期望與困難同在，我們堅(jiān)信，只要我們堅(jiān)持努力為學(xué)生的終身發(fā)展服好務(wù)，在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們定能戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，排除萬(wàn)難，把中學(xué)辦得更好。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇五
我是客服部的新員工___，來(lái)到公司已經(jīng)工作一段時(shí)間了，作為一個(gè)新人，在試用期間我學(xué)到了很多電話接聽(tīng)和跟進(jìn)的技巧，同時(shí)對(duì)于事項(xiàng)的處理，也有了更多的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)就我試用期客服的工作，做下評(píng)價(jià)。
一、學(xué)習(xí)
我之前是沒(méi)有做過(guò)客服工作的，作為一個(gè)新人，剛到公司的時(shí)候，主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)操，一周的學(xué)習(xí)之后，我們也走上了崗位，從開(kāi)始的線上文字溝通工作做起，主管會(huì)給到我們一些和客戶溝通的話術(shù)，這樣我們回答起來(lái)，就不會(huì)顯得完全不明白了，并且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事，這樣能夠更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線上溝通之后，我們就開(kāi)始嘗試接聽(tīng)電話和撥打電話的工作了，在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品，熟悉了怎樣和客戶的溝通，還有怎樣解決客戶的問(wèn)題，不懂的地方，我就向老同事或者主管去請(qǐng)教，所以在電話里溝通的時(shí)候，已經(jīng)很熟悉了，就不會(huì)顯得手足無(wú)措，完全不明白要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問(wèn)題。
二、工作
我所作的工作主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是線上的和我們客戶的溝通，幫他們解決一些問(wèn)題，還有一個(gè)是接聽(tīng)電話解決他們的問(wèn)題，并在后續(xù)沒(méi)解決的情景下再電話聯(lián)系跟進(jìn)，直到徹底的解決。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還需要看著話術(shù)，怎樣回答，或者直接發(fā)話術(shù)，可是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我已經(jīng)脫離話術(shù)了，自我獨(dú)立的來(lái)解決問(wèn)題，像客戶的一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我完全能夠自我和他說(shuō)清楚，而不再需要從話術(shù)里找一條適宜的發(fā)給客戶了，而一些技術(shù)上的難題，如果我明白的，也是盡量解決，實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來(lái)幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中，我也能夠完成每日主管給到的任務(wù)，跟進(jìn)解決客戶的問(wèn)題。
三、不足
雖然工作了一段時(shí)間了，可是我覺(jué)得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的，對(duì)產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉，一些常見(jiàn)的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了，可是偶爾客戶遇到了一些比較冷門(mén)的產(chǎn)品問(wèn)題，我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶的溝通方面，還需要多聽(tīng)其他同事的錄音，多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點(diǎn)，提升自我在溝通中的工作本事。在工作之余，我也需要多去看一些溝通方面的書(shū)籍，更好的把握客戶的心理，異常是一些情緒比較激動(dòng)的客戶，更是需要好好的去解決他們的問(wèn)題，避免因我的溝通本事不行，導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情景。
有很多的收獲，同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的，客服的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單，可是我越做的久，越是發(fā)現(xiàn)，還有很多東西需要我去加深，去研究，才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了，但我的學(xué)習(xí)才開(kāi)始沒(méi)多久，在今后的客服工作中我要更加的努力，做好自我的工作。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇六
20xx年xx月至20xx年xx月前臺(tái)服務(wù)大廳接待文員，在前臺(tái)負(fù)責(zé)公司總機(jī)轉(zhuǎn)接、來(lái)訪接待、收發(fā)快遞等;同時(shí)負(fù)責(zé)服務(wù)大廳工作：各項(xiàng)目員工入職手續(xù)辦理、簽署勞動(dòng)合同、向員工講解社保辦理流程等。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。我對(duì)自我的工作有了必須的認(rèn)識(shí)，在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我改掉一些不好的工作習(xí)慣，堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題應(yīng)對(duì)，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足
一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，以及將自我處理不了的問(wèn)題反應(yīng)到上級(jí)，
二，“主動(dòng)性”不夠，不能等到別人叫我了才明白該做事了。
三，全方位的提高自我的工作本事和工作水平以及用良好的心態(tài)來(lái)迎接每一天。
四，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要堅(jiān)持好公司的門(mén)面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
五，保證在辦理簽合同的同時(shí)避免一些意外事件，比如人多的情景下我一個(gè)人該怎樣做到最夢(mèng)想的狀態(tài)，要讓員工對(duì)我放心覺(jué)得我的服務(wù)態(tài)度好等等問(wèn)題。
xx我的工作規(guī)劃我的工作規(guī)劃：從長(zhǎng)遠(yuǎn)看我需要學(xué)習(xí)的東西還很多，我要比別人要更快的吸收工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。不管是什么工作崗位我都要比別人做的更細(xì)心，大好基礎(chǔ)才是關(guān)鍵，每當(dāng)我看到其他單位的前臺(tái)工作人員時(shí)我就明白自我還是很有差距的，所以我期望繼續(xù)留在這個(gè)崗位，把這個(gè)前臺(tái)的職位做到更專業(yè)化，對(duì)自我新的一年也有個(gè)交代，對(duì)公司也有個(gè)交代。
我們公司越來(lái)越趨于成熟化，所以前臺(tái)反而成了很關(guān)鍵的位置，每一天員工人流量很大，前臺(tái)就是我就好吸收經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)場(chǎng)。年該完善自我的工作資料：下頭我就想談下xx年該完善自我的工作資料：
二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真資料，以免接收到垃圾信息，理解到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，能夠不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼?lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。
五、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作資料，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶溝通的橋梁。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇七
在這半年里，我時(shí)刻要求自我，從未有半點(diǎn)放松。因?yàn)槲颐靼孜疑頌榭蛻舴?wù)人員，業(yè)主客戶們有疑問(wèn)第一時(shí)間就會(huì)向我咨詢，而代表著公司門(mén)面的我如何表現(xiàn)才能讓客戶對(duì)我們物業(yè)公司滿意，這是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。所以我不斷地利用空閑時(shí)間來(lái)閱讀相關(guān)書(shū)籍為自我的大腦充電，應(yīng)對(duì)鏡子練習(xí)自我的言談舉止，對(duì)于公司的員工守則我更是爛熟于心，一舉一動(dòng)都盡量貼合公司的標(biāo)準(zhǔn)，力求為業(yè)主客戶供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在工作上我始終不忘自我成為優(yōu)秀客戶服務(wù)人員的本心，在今年里獲得了業(yè)主客戶x個(gè)五星好評(píng)，x個(gè)差評(píng)，為客戶解決難題x次。因?yàn)槭虑樘幚硌杆俣沟梦飿I(yè)公司在小區(qū)內(nèi)口碑極佳，可是這些也離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)，是屬于我們整個(gè)物業(yè)公司通力合作的成果，而我作為客服人員只是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)將客戶所需所求準(zhǔn)確而細(xì)致的上報(bào)而已。x月份在物業(yè)部的那次茅盾沖突事件也是最終被我調(diào)解成功，沒(méi)有從口角沖突演變成肢體沖突，充分展示了我的職業(yè)素養(yǎng)和為業(yè)主客戶服務(wù)的真心。
身為客服人員，雖然努力以高素質(zhì)高要求來(lái)約束自我，可是平時(shí)工作中還是有一些失誤與失職。就像這半年里我總共遲到了x次，平均每月遲到x次，實(shí)在是有違一名優(yōu)秀員工的素質(zhì)。并且在x月份因?yàn)槲业囊粫r(shí)誤操作，導(dǎo)致公司電腦內(nèi)的文件發(fā)生了損壞，影響了一些工作的展開(kāi)。這些問(wèn)題雖然都沒(méi)有造成太壞的影響，可是依舊是我沒(méi)能做好自我本職工作的證明，表現(xiàn)了我在工作中有著心不在焉的狀況?？墒墙?jīng)過(guò)我的努力糾正，在這個(gè)月月初到目前，我沒(méi)有一次遲到，充分表現(xiàn)了我改正的良好結(jié)果是喜人的，努力是有效的。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇八
寒往暑來(lái)，光陰荏苒。凝望房前的綠樹(shù)，經(jīng)歷了秋的飄零，冬的沉睡和春風(fēng)細(xì)雨的輕撫，在夏的氣息里又一次長(zhǎng)得枝繁葉茂，郁郁蔥蔥。綠樹(shù)悄無(wú)聲息的變化告訴我，一歲的光陰即將匆匆漏盡。我在高陽(yáng)的一年支教生活也將。
最近幾周，周五回家的時(shí)候，在一點(diǎn)一滴的收拾宿舍的東西，望著來(lái)時(shí)空空蕩蕩的宿舍，到堆滿了雜物的，當(dāng)自我把物品一件件放進(jìn)行李中時(shí)，一年來(lái)在那里度過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，像一幅畫(huà)卷一樣在記憶之門(mén)打開(kāi)：從開(kāi)始的陌生到熟悉，從熟悉到習(xí)慣，其中有歡樂(lè)，也有迷茫，有彷徨，有懷疑，也有許多的思考。
有人說(shuō)：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷?！蔽也幻靼?，一年的支教時(shí)光是否讓自我變得成熟，但一年的支教時(shí)光讓我明白自我未來(lái)在從教生活中的教務(wù)方向，也更加堅(jiān)定了自我心中的教育理念和作為一個(gè)教師自我的職責(zé)和義務(wù)。
本人熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持國(guó)家的教育方針，忠誠(chéng)國(guó)家的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)支教學(xué)校教師，做到愛(ài)支教學(xué)校和自我的學(xué)校一樣。全心全意搞好教學(xué)，言傳身教，教書(shū)育人。教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。
一、首先，本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間，不早退，不遲到，按時(shí)上下班，從不因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題耽誤上課，出滿勤，干滿點(diǎn)，給學(xué)生做了極好的表率。
二、教學(xué)上，我想是我在高陽(yáng)一年中遇到的最大的困難，因?yàn)槲沂侵型窘邮职嗉?jí)，剛開(kāi)始無(wú)法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，例如，剛上課的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)，如果筆記，自我不抄寫(xiě)在黑板上，學(xué)生不會(huì)記，記筆記也沒(méi)有重點(diǎn)，還有課堂氣氛十分的沉悶，要是讓學(xué)生自我討論，舉手回答的話，那是一個(gè)漫長(zhǎng)的沉默等待，同時(shí)很多的學(xué)生都是等待答案，而自我學(xué)習(xí)的意識(shí)十分的薄弱，對(duì)于我來(lái)說(shuō)前面不是自我?guī)У?，一時(shí)對(duì)于這樣的狀況，很難適應(yīng)，而對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，我也是陌生的，我的教學(xué)方式對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也是很難適應(yīng)的，于是在和班主任溝通和學(xué)生溝通后，自我在不斷的調(diào)整，盡量以學(xué)生為主，改變自我的方式，同時(shí)也在慢慢的幫忙孩子們養(yǎng)成一些好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，具體方法如下：
1、多和學(xué)生，和班主任，和其他支教教師進(jìn)行交流，了解那里學(xué)生的各方面的狀況，想他們請(qǐng)教一些適合那里孩子的教學(xué)方式。
2、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。每一次備課都很認(rèn)真，遇到?jīng)]有把握講好的課時(shí)立即提出，請(qǐng)其他語(yǔ)文教師一齊研究；進(jìn)取認(rèn)真學(xué)習(xí)新教材，將教材、教法、學(xué)法盡可能完美地結(jié)合，進(jìn)取、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)教案，上好每一節(jié)課。
3、進(jìn)取參加學(xué)校的教研活動(dòng)。進(jìn)取的參加學(xué)校的教研活動(dòng)和聽(tīng)課活動(dòng)，在聽(tīng)課中認(rèn)真做好記錄。經(jīng)過(guò)多聽(tīng)課，想那里的教師學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中調(diào)整自我的教學(xué)方式。
4、組織好課堂教學(xué)，活躍課堂氣氛，針對(duì)課堂沉悶的現(xiàn)象，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，關(guān)注全體學(xué)生，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，不再是單一的只叫幾個(gè)學(xué)生，讓所有的學(xué)生都參與到課堂上來(lái)；注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語(yǔ)文的興趣，讓他們感受到學(xué)習(xí)語(yǔ)文的樂(lè)趣。
5、要提高教學(xué)質(zhì)量，要抓好學(xué)生的思想教育，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，利用課余時(shí)間解答學(xué)生提出的問(wèn)題，并對(duì)重難點(diǎn)進(jìn)行講解和分析。對(duì)于個(gè)別好學(xué)的學(xué)生，進(jìn)行了課余輔導(dǎo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)分小組，進(jìn)行職責(zé)制的小組互助學(xué)習(xí)，以及一對(duì)一的好生幫忙學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。
6、注重學(xué)生語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的的培養(yǎng)，培養(yǎng)他們的語(yǔ)文素質(zhì)，例如進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期的練硬筆書(shū)法，朗讀等。
知識(shí)和本事的掌握。雙方在經(jīng)歷了兩到三個(gè)月的磨合和碰撞，最終開(kāi)始互相適應(yīng)對(duì)方，上課的氣氛，也開(kāi)始變得活躍，不會(huì)在冷場(chǎng)了，學(xué)生也不再是只會(huì)記筆記，而開(kāi)始學(xué)會(huì)思考了。
8、注重和學(xué)生的溝通。因?yàn)樽晕也皇前嘀魅?，和學(xué)生在一齊的時(shí)候不是很多，同時(shí)由于自我又是支教教師，剛開(kāi)始發(fā)現(xiàn)要和學(xué)生進(jìn)行交流，并不是很容易，于是就利用自我是語(yǔ)文教師這個(gè)便利，叫學(xué)生寫(xiě)周記，和學(xué)生進(jìn)行交流。剛開(kāi)始，學(xué)生都是幾行，甚至有的是幾個(gè)字，但自我都是認(rèn)真的回答，為了鼓勵(lì)他們，自我有時(shí)在留言上，比他們寫(xiě)了還多，慢慢的學(xué)生的周記也在變長(zhǎng)，并和一些同學(xué)開(kāi)始了心和心的交流，甚至有些學(xué)生告訴我，他們慢慢的喜歡上寫(xiě)周記。
在經(jīng)過(guò)了一段艱難的適應(yīng)后，我們從最開(kāi)始的陌生，磨合到此刻的相互理解適應(yīng)，這個(gè)自我在教學(xué)上，異常是應(yīng)對(duì)在新的環(huán)境，和中途接手的班級(jí)，積累了必須的經(jīng)驗(yàn)。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇九
時(shí)光匆匆，10年湘西義務(wù)支教的情形還歷歷在目，09年二十天的支教竟也結(jié)束了。記得去年出發(fā)前的懵懵懂懂和對(duì)湘西的無(wú)限向往，到臘乙村后的活力無(wú)限;今年看著身旁的隊(duì)友對(duì)支教充滿著無(wú)限的憧憬、充滿著大干一場(chǎng)的豪情，自我則少了分沖動(dòng)，多了分理性與冷靜。冷靜地看待著每一天、出現(xiàn)的每一種狀況、遇到的每一個(gè)問(wèn)題，認(rèn)真分析、認(rèn)真解決。解決了，不敢懈怠地迎之后下一個(gè)困難;解決不了，趕緊尋找隊(duì)員們的幫忙。就這樣，20天里，一向繃緊著神經(jīng)，不敢有半點(diǎn)松懈。支教結(jié)束后，疲勞的神經(jīng)最終松下來(lái)了，開(kāi)始靜靜地回顧支教所有的點(diǎn)滴了：
早在寒假時(shí)，我就開(kāi)始準(zhǔn)備支教的事情了。但當(dāng)時(shí)我對(duì)于支教竟有一種發(fā)自內(nèi)心的否定。從去年支教回來(lái)的半年里，我一向在想：我們那么多的人、那么多的時(shí)間、那么多的精力、那么大的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支所做的義務(wù)支教好處何在?那邊的孩子真的在我們這學(xué)到了多少東西嗎?當(dāng)?shù)貢?huì)因?yàn)槲覀兊牡絹?lái)而有多大改變嗎?我們真的在其中獲得了多少嗎?并且我們?nèi)ツ暝谂D乙村的表現(xiàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)應(yīng)是很不錯(cuò)的，無(wú)論是在課堂上給孩子們傳授知識(shí)還是在當(dāng)?shù)貥?gòu)成的良好口碑，這樣的隊(duì)伍的支教效果都無(wú)法令人滿意。另外一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的支教隊(duì)伍呢?他們做的怎樣?他們會(huì)讓社會(huì)給支教冠上一個(gè)什么修飾詞?一系列的問(wèn)題困惑著我，甚至一度使我想放下支教。
而此刻以上種.種設(shè)想均已實(shí)現(xiàn)或是正在實(shí)現(xiàn)，毋庸置疑，這些措施大大增加了此次支教的實(shí)際好處。如果真正圓滿完成了以上幾項(xiàng)設(shè)想，相信無(wú)論是哪只隊(duì)伍的哪次支教都是成功的，都是有好處的。這些設(shè)想能夠使得否定支教的人重新審視支教。
剛到補(bǔ)抽鄉(xiāng)，支教還沒(méi)進(jìn)行時(shí)就連續(xù)遇到了兩個(gè)巨大的困難。首先是原定的支教小學(xué)過(guò)小，如不能換到更大的學(xué)校，所有的支教計(jì)劃務(wù)必跟著調(diào)整，很多的設(shè)想將成為泡影。經(jīng)過(guò)艱難地努力換到中心小學(xué)后，校長(zhǎng)卻不允許我們召集學(xué)生到中心小學(xué)上課，如不能解決，無(wú)法想象今年的支教會(huì)是怎樣一個(gè)情景。不僅僅如此，在校準(zhǔn)備階段、支教期間還不斷地出現(xiàn)各種各樣的艱難困苦，我們面臨著一次又一次的考驗(yàn)。但這些問(wèn)題最終都得以順利解決，應(yīng)對(duì)困難，我們毫不畏懼，迎難而上。我為我們應(yīng)對(duì)困難時(shí)的魄力與勇氣而感到自豪，更為我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)得到的成長(zhǎng)而感到高興。
拿著隊(duì)員們的評(píng)價(jià)、日記，看到隊(duì)員發(fā)自內(nèi)心的感慨、不斷成長(zhǎng)的印跡。我明白我們的支教是有好處的，我們的隊(duì)員在成長(zhǎng)，在支教的順境與逆境中得到的磨練將會(huì)受用終身。
孩子們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改變，我們都記在心頭，因?yàn)檫@些都是我們努力付出的回報(bào)?？粗⒆觽兊奶岣?，我們欣慰自我的付出實(shí)現(xiàn)了價(jià)值，忘記了困難帶來(lái)的傷痛，明白我們來(lái)這一趟是值得的。
這些問(wèn)題中的大部分都不是我們能改變的，但這是我們透過(guò)親身的支教了解到的，此刻還有很多人不了解。而我們能透過(guò)宣傳讓更多的人了解這些狀況，使更多的人關(guān)注湘西，關(guān)注貧困地區(qū)的教育問(wèn)題。我們相信關(guān)注也是一種力量，一種不可忽視的強(qiáng)大力量。
用二十天時(shí)間結(jié)交了十余位值得銘記終生的朋友。在那里的每一位隊(duì)員都是有愛(ài)心的人，都是為了他人能夠犧牲很多的人，都是有著很強(qiáng)的潛力的人，都是選取了崇高的人，都是我至親的隊(duì)友。
二十天里，我們一齊生活、一齊工作、一齊學(xué)習(xí)，相互幫忙、相互提攜;我們一齊朝著同一個(gè)目標(biāo)努力，一齊為同一個(gè)夢(mèng)想奮斗。我們之間深厚的感情是其他人無(wú)法代替的，即使是每一天生活在一齊的舍友，也可能各忙各的事情，各走各的方向，分開(kāi)后各奔天涯。而我們則是一批志同道合的戰(zhàn)友，我們的感情絕不會(huì)因?yàn)橹Ы痰慕Y(jié)束而中斷，這份特殊的感情將一向延續(xù)下去，直至永遠(yuǎn)。
此次起筆之前我翻出去年支教的評(píng)價(jià)和日記仔仔細(xì)細(xì)地看了一遍，又比較了一下今年的日記。發(fā)現(xiàn)去年的日記雖然字?jǐn)?shù)沒(méi)今年的多、文筆沒(méi)此刻的成熟，但卻更耐讀，更有思想，更有精神。今年的日記仿佛流水賬一般，事情一件一件的記下來(lái)，卻沒(méi)有感動(dòng)、沒(méi)有思想在里面?；撕瞄L(zhǎng)時(shí)間最終想明白了其中的奧秘。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十
不知不覺(jué)，在電話中心工作已經(jīng)一年多了。
，確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。
除此之外，我還要協(xié)助陳教師，對(duì)電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話中心運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。隨著電話中心人員隊(duì)伍的日益壯大。
識(shí)很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報(bào)案，如何受理咨詢的同時(shí)，主動(dòng)把自已平時(shí)處理問(wèn)題時(shí)碰到的一些案例講給她們聽(tīng)，進(jìn)行討論評(píng)價(jià)。
對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的僅有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一向在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶供給切實(shí)有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十一
作為銷售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的`素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于***年與***公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合***公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
公司在員工的努力下,有啦新的突破,新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。我今后更該認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反思，多向別人學(xué)習(xí)，使自己不斷進(jìn)步，完善自己的綜合能力，提高自己銷售的水平，為公司帶來(lái)更大的發(fā)展。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十二
房地產(chǎn)的持續(xù)低迷也影響了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，所以很多地產(chǎn)商在投資的時(shí)候更加謹(jǐn)慎了，一般的地段是不會(huì)再投資了，不過(guò)已經(jīng)蓋好的樓房卻需要銷售，我做房地產(chǎn)策劃工作已經(jīng)很多年了，奉命寫(xiě)出了房地產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃書(shū)。
一般說(shuō)來(lái)，“營(yíng)銷策劃書(shū)”并沒(méi)有統(tǒng)一的格式和內(nèi)容，但是，大部分的“營(yíng)銷策劃書(shū)”都是針對(duì)發(fā)展商的需要而撰寫(xiě)的，通常包括下列內(nèi)容：
一、研展部分
1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介。其內(nèi)容包括開(kāi)發(fā)商、基地面積、總建筑面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建筑密度、停車位、自行車停放面積、住宅總套數(shù)、地理位置等。
2、區(qū)域市場(chǎng)分析。其內(nèi)容包括地理位置、交通配套、個(gè)案市調(diào)等。
3、swot分析。主要是在區(qū)域市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上分析本案的優(yōu)勢(shì)（strength）、弱點(diǎn)（weakness）、機(jī)會(huì)點(diǎn)（opportunist）及存在的問(wèn)題（threats）。
4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客戶來(lái)源分析等。通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶的分析，從而可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。這部分內(nèi)容通常可以用餅圖來(lái)顯示，較直觀。
5、產(chǎn)品定位。包括產(chǎn)品建議、價(jià)格建議及付款建議。在產(chǎn)品建議中必須羅列出為什么這樣定論的理由和房型配比建議，在價(jià)格建議中也要羅列出定價(jià)的理由和隨工程進(jìn)度和銷售率可能達(dá)到的價(jià)格。
二、企劃部分
包括：
1、廣告總精神。
2、訴求重點(diǎn)。
3、np稿標(biāo)題初擬。
4、媒體計(jì)劃。
三、業(yè)務(wù)部分
主要包括銷售階段的分析、業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃兩大部分。其中銷售階段分析一般分為三階段（引導(dǎo)期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期）做詳細(xì)闡述。業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃也分為三部分：策略擬定、銷售通路及業(yè)務(wù)執(zhí)行等做一一陳述。
完成了以上研展、企劃、業(yè)務(wù)三大部分的報(bào)告后，一份提案報(bào)告書(shū)基本上出來(lái)了，但最后不要忘記還有一個(gè)關(guān)鍵的事情必須在報(bào)告書(shū)里涉及，那就是與開(kāi)發(fā)商的“合作方案”，營(yíng)銷公司一般可以有三種代理的方式：
（1）純代理；
（2）代理（即包括廣告）；
策劃
這可以給開(kāi)發(fā)商一個(gè)醒目的感覺(jué)，使開(kāi)發(fā)商感覺(jué)營(yíng)銷公司對(duì)提案報(bào)告是相當(dāng)重視的，也可以讓開(kāi)發(fā)商對(duì)營(yíng)銷公司的實(shí)力有充分的了解。從而贏得開(kāi)發(fā)商的信任。
總之，撰寫(xiě)“提案報(bào)告書(shū)”的主要目的在于能夠成功地取得銷售代理權(quán)，讓開(kāi)發(fā)商覺(jué)得“非你莫屬”。
“以正合，以奇勝”房地產(chǎn)策劃之體會(huì)
成功的房地產(chǎn)策劃最重要的不是靠什么高招奇招，最重要是靠踏踏實(shí)實(shí)的規(guī)范操作；只要在每一步的操作都到位的基礎(chǔ)上，再加上一些突破之舉，策劃才能綻放異彩，取得成功！策劃工作中應(yīng)把握以下關(guān)鍵要點(diǎn)：
一、定位（市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)等）
你的市場(chǎng)定位是否適應(yīng)市場(chǎng)的需求，產(chǎn)品定位是否滿足目標(biāo)客戶需求，這是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在?！敖稹梁缊@”失敗的定位是一個(gè)有力的反面例證。
二、時(shí)機(jī)（投資開(kāi)發(fā)的時(shí)機(jī)）
投資時(shí)機(jī)的決定是建立在房地產(chǎn)市場(chǎng)把握的基礎(chǔ)上。如果對(duì)投資開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)的決策失誤，則你所策劃的項(xiàng)目很可能在未出世前已注定失敗?！皡R展閣、東海一期”的成功正是很好地把握時(shí)機(jī)的結(jié)果；“爵×大廈、中×?xí)r代廣場(chǎng)”的失敗正是生不逢時(shí)的例證。對(duì)時(shí)機(jī)的把握關(guān)鍵的要點(diǎn)是你要清楚在什么時(shí)候應(yīng)投資開(kāi)發(fā)什么類型的房地產(chǎn)，還要清楚在不同的時(shí)期，房地產(chǎn)投資的利潤(rùn)水平會(huì)有所不同。因此，做好項(xiàng)目的前期分析是策劃的第一步工作。
三、位置（項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所在的地理位置）
位置的'選擇取決于發(fā)展商的投資眼光。同樣一塊地，對(duì)于不同的投資者有不同的價(jià)值；不同位置的地塊，其地價(jià)水平也不同，在選擇位置時(shí)要清楚地價(jià)成本是樓宇總建造成本中決定的因素，能否取得物有所值的地塊將直接影響著投資的利潤(rùn)水平。因此，了解發(fā)展商地價(jià)水平，做好項(xiàng)目的可行性分析是策劃的第二步工作?！傲_湖商業(yè)城”地塊是物業(yè)集團(tuán)在90年以4億2千萬(wàn)的天價(jià)投標(biāo)所得，這在當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是一個(gè)失敗的投資項(xiàng)目，但現(xiàn)在看來(lái)，再?zèng)]人懷疑其敏銳的投資眼光了。
在接受代理樓盤(pán)時(shí)，發(fā)展商往往會(huì)要求其寫(xiě)出“營(yíng)銷策劃書(shū)”。根據(jù)“提案報(bào)告書(shū)”的好壞，發(fā)展商決定由哪一家營(yíng)銷公司來(lái)代理其樓盤(pán)，所以，“提案報(bào)告書(shū)”制作的好壞，基本上決定了營(yíng)銷公司生存的命運(yùn)。一份好的“營(yíng)銷策劃書(shū)”，必須由營(yíng)銷公司的研展部門(mén)、企劃部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)通力合作，才能很好地完成。撰寫(xiě)“營(yíng)銷策劃書(shū)”來(lái)時(shí)，首先必須要求發(fā)展商提供個(gè)案資料、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)初稿或藍(lán)圖，以及其他相關(guān)資料。在此基礎(chǔ)上，再收集個(gè)案所處區(qū)域的都市計(jì)劃圖、人口統(tǒng)計(jì)資料、交通建設(shè)計(jì)劃、公共工程建設(shè)計(jì)劃及其他利多利空資料。同時(shí)，還要收集該個(gè)案區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查資料表，作為“營(yíng)銷策劃書(shū)”的附表,據(jù)以作為提出“價(jià)格建議”、“產(chǎn)品定位”的數(shù)據(jù)資料。
其實(shí)我感覺(jué)策劃書(shū)并不是最重要的，最重要的還是樓房的設(shè)計(jì)和地位問(wèn)題，策劃書(shū)只不過(guò)是一個(gè)參考，明眼人都知道策劃書(shū)的作用只不過(guò)是一種宣傳，至于宣傳的效果，樓房的質(zhì)量問(wèn)題是最重要的。
做房地產(chǎn)策劃已經(jīng)還是不錯(cuò)的，不過(guò)最近的房地產(chǎn)市場(chǎng)普遍低迷，我知道這也許是暫時(shí)的，不過(guò)樓房確實(shí)要降價(jià)了，現(xiàn)在的房子實(shí)在太貴，超出了一般人的承受范圍。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力的！
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十三
房地產(chǎn)的持續(xù)低迷也影響了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，所以很多地產(chǎn)商在投資的時(shí)候更加謹(jǐn)慎了，一般的地段是不會(huì)再投資了，不過(guò)已經(jīng)蓋好的樓房卻需要銷售，我做房地產(chǎn)策劃工作已經(jīng)很多年了，奉命寫(xiě)出了房地產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃書(shū)。
一般說(shuō)來(lái)，“營(yíng)銷策劃書(shū)”并沒(méi)有統(tǒng)一的格式和內(nèi)容，但是，大部分的“營(yíng)銷策劃書(shū)”都是針對(duì)發(fā)展商的需要而撰寫(xiě)的，通常包括下列內(nèi)容：
一、研展部分
1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介。其內(nèi)容包括開(kāi)發(fā)商、基地面積、總建筑面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建筑密度、停車位、自行車停放面積、住宅總套數(shù)、地理位置等。
2、區(qū)域市場(chǎng)分析。其內(nèi)容包括地理位置、交通配套、個(gè)案市調(diào)等。
3、swot分析。主要是在區(qū)域市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上分析本案的優(yōu)勢(shì)（strength）、弱點(diǎn)（weakness）、機(jī)會(huì)點(diǎn)（opportunist）及存在的問(wèn)題（threats）。
4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客戶來(lái)源分析等。通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶的分析，從而可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。這部分內(nèi)容通?？梢杂蔑瀳D來(lái)顯示，較直觀。
5、產(chǎn)品定位。包括產(chǎn)品建議、價(jià)格建議及付款建議。在產(chǎn)品建議中必須羅列出為什么這樣定論的理由和房型配比建議，在價(jià)格建議中也要羅列出定價(jià)的理由和隨工程進(jìn)度和銷售率可能達(dá)到的價(jià)格。
二、企劃部分
包括：
1、廣告總精神。
2、訴求重點(diǎn)。
3、np稿標(biāo)題初擬。
4、媒體計(jì)劃。
三、業(yè)務(wù)部分
主要包括銷售階段的分析、業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃兩大部分。其中銷售階段分析一般分為三階段（引導(dǎo)期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期）做詳細(xì)闡述。業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃也分為三部分：策略擬定、銷售通路及業(yè)務(wù)執(zhí)行等做一一陳述。
完成了以上研展、企劃、業(yè)務(wù)三大部分的報(bào)告后，一份提案報(bào)告書(shū)基本上出來(lái)了，但最后不要忘記還有一個(gè)關(guān)鍵的事情必須在報(bào)告書(shū)里涉及，那就是與開(kāi)發(fā)商的“合作方案”，營(yíng)銷公司一般可以有三種代理的方式：
（1）純代理；
（2）代理（即包括廣告）；
（3）包銷。這三種方式的代理價(jià)格與傭金提取方式都是不同的，可以在報(bào)告書(shū)中羅列出來(lái)，由發(fā)展商去選擇，雙方再做進(jìn)一步的商討?！疤岚笀?bào)告書(shū)”寫(xiě)出來(lái)后，做一個(gè)閃亮的包裝也是很必要的。這可以給開(kāi)發(fā)商一個(gè)醒目的感覺(jué)，使開(kāi)發(fā)商感覺(jué)營(yíng)銷公司對(duì)提案報(bào)告是相當(dāng)重視的，也可以讓開(kāi)發(fā)商對(duì)營(yíng)銷公司的實(shí)力有充分的了解。從而贏得開(kāi)發(fā)商的信任。
總之，撰寫(xiě)“提案報(bào)告書(shū)”的主要目的在于能夠成功地取得銷售代理權(quán)，讓開(kāi)發(fā)商覺(jué)得“非你莫屬”。
“以正合，以奇勝”房地產(chǎn)策劃之體會(huì)
成功的房地產(chǎn)策劃最重要的不是靠什么高招奇招，最重要是靠踏踏實(shí)實(shí)的規(guī)范操作；只要在每一步的操作都到位的基礎(chǔ)上，再加上一些突破之舉，策劃才能綻放異彩，取得成功！策劃工作中應(yīng)把握以下關(guān)鍵要點(diǎn)：
一、定位（市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)等）
你的`市場(chǎng)定位是否適應(yīng)市場(chǎng)的需求，產(chǎn)品定位是否滿足目標(biāo)客戶需求，這是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在?！敖稹梁缊@”失敗的定位是一個(gè)有力的反面例證。
二、時(shí)機(jī)（投資開(kāi)發(fā)的時(shí)機(jī)）
投資時(shí)機(jī)的決定是建立在房地產(chǎn)市場(chǎng)把握的基礎(chǔ)上。如果對(duì)投資開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)的決策失誤，則你所策劃的項(xiàng)目很可能在未出世前已注定失敗。“匯展閣、東海一期”的成功正是很好地把握時(shí)機(jī)的結(jié)果；“爵×大廈、中×?xí)r代廣場(chǎng)”的失敗正是生不逢時(shí)的例證。對(duì)時(shí)機(jī)的把握關(guān)鍵的要點(diǎn)是你要清楚在什么時(shí)候應(yīng)投資開(kāi)發(fā)什么類型的房地產(chǎn)，還要清楚在不同的時(shí)期，房地產(chǎn)投資的利潤(rùn)水平會(huì)有所不同。因此，做好項(xiàng)目的前期分析是策劃的第一步工作。
三、位置（項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所在的地理位置）
位置的選擇取決于發(fā)展商的投資眼光。同樣一塊地，對(duì)于不同的投資者有不同的價(jià)值；不同位置的地塊，其地價(jià)水平也不同，在選擇位置時(shí)要清楚地價(jià)成本是樓宇總建造成本中決定的因素，能否取得物有所值的地塊將直接影響著投資的利潤(rùn)水平。因此，了解發(fā)展商地價(jià)水平，做好項(xiàng)目的可行性分析是策劃的第二步工作?！傲_湖商業(yè)城”地塊是物業(yè)集團(tuán)在90年以4億2千萬(wàn)的天價(jià)投標(biāo)所得，這在當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是一個(gè)失敗的投資項(xiàng)目，但現(xiàn)在看來(lái)，再?zèng)]人懷疑其敏銳的投資眼光了。
策劃
一份好的“營(yíng)銷策劃書(shū)”，必須由營(yíng)銷公司的研展部門(mén)、企劃部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)通力合作，才能很好地完成。撰寫(xiě)“營(yíng)銷策劃書(shū)”來(lái)時(shí)，首先必須要求發(fā)展商提供個(gè)案資料、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)初稿或藍(lán)圖，以及其他相關(guān)資料。在此基礎(chǔ)上，再收集個(gè)案所處區(qū)域的都市計(jì)劃圖、人口統(tǒng)計(jì)資料、交通建設(shè)計(jì)劃、公共工程建設(shè)計(jì)劃及其他利多利空資料。同時(shí)，還要收集該個(gè)案區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查資料表，作為“營(yíng)銷策劃書(shū)”的附表,據(jù)以作為提出“價(jià)格建議”、“產(chǎn)品定位”的數(shù)據(jù)資料。
其實(shí)我感覺(jué)策劃書(shū)并不是最重要的，最重要的還是樓房的設(shè)計(jì)和地位問(wèn)題，策劃書(shū)只不過(guò)是一個(gè)參考，明眼人都知道策劃書(shū)的作用只不過(guò)是一種宣傳，至于宣傳的效果，樓房的質(zhì)量問(wèn)題是最重要的。
做房地產(chǎn)策劃已經(jīng)還是不錯(cuò)的，不過(guò)最近的房地產(chǎn)市場(chǎng)普遍低迷，我知道這也許是暫時(shí)的，不過(guò)樓房確實(shí)要降價(jià)了，現(xiàn)在的房子實(shí)在太貴，超出了一般人的承受范圍。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力的！
現(xiàn)代旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來(lái)，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立，這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，這就是公司的營(yíng)銷策略的問(wèn)題了。
現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了，所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ)，驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身，利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng)，因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略：
1、旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：
（1）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè)部，廣納會(huì)員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng)，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛(ài)好，以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
（2）網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前；二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
（3）虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無(wú)形，旅游者在購(gòu)買(mǎi)前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái)，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值，甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄，開(kāi)辟“旅游者意見(jiàn)區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)這些網(wǎng)頁(yè)了解旅游者的需求，征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)建議，從而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性，旅游者在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比較來(lái)判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn)，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能，將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示，使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在，并可以通過(guò)互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表，這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開(kāi)辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。
4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最具革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心，建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道，以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi)，按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃，逐步在國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無(wú)論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn)，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國(guó)家差距。在此，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十四
炎炎夏日、山高水遠(yuǎn)，抵可是始行人的滿腔熱血。這個(gè)七月，因?yàn)橛袗?ài)，我們相逢在湘西鳳凰;這個(gè)夏天，因?yàn)橛星椋覀儚哪奥废喾甑讲蝗虅e離。這個(gè)夏天，讓始行公益與鳳凰文武初遇，這個(gè)夏天，讓我與你們初識(shí)!
從漢中到鳳凰，一路輾轉(zhuǎn)跨越千里，歷時(shí)二十多個(gè)小時(shí)，最終7月24日到達(dá)本次支教的學(xué)?！P凰文武學(xué)校!總計(jì)15天的支教之旅，是新奇的，同時(shí)也是充滿挑戰(zhàn)的。即使已經(jīng)是一名教師了，但應(yīng)對(duì)這群“少年英雄”之初，我依舊是忐忑不安的。好在，陌路相逢大家都淳樸、善良，于是15天的支教顯得格外精彩，收獲頗豐!
一、英雄少年篇
一所以傳統(tǒng)武術(shù)為特色的學(xué)校，學(xué)生們?nèi)粘Ｕn程以武術(shù)訓(xùn)練為主。初到之時(shí)便因?yàn)椤敖庀ⅰ钡谋Y而小小激動(dòng)了一番。陳平原先生說(shuō)“千古文人俠客夢(mèng)”，我想少年時(shí)的俠客夢(mèng)怕不只是文人獨(dú)有吧。所以這個(gè)學(xué)校完全滿足了我幼時(shí)“仗劍天涯”的俠客夢(mèng)，激動(dòng)的心境久久不能平復(fù)。在日常的相處中，卻發(fā)現(xiàn)這“俠客夢(mèng)”不是人人做得的。踢腿、劈叉、側(cè)翻、空翻……看似帥氣的動(dòng)作卻是這些學(xué)生們?nèi)諒?fù)一日的汗水過(guò)后的成果。是他們讓我對(duì)“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”有了真正的認(rèn)識(shí)，那聲聲晨光熹微時(shí)訓(xùn)練的號(hào)子、那道道月亮高掛下訓(xùn)練的身影，無(wú)一不令我們敬佩。
二、文武全才篇
看似“重武輕文”，但學(xué)校對(duì)于學(xué)生文化課的要求也并不放松!我們到了之后，每一天午時(shí)三點(diǎn)半到五點(diǎn)半兩節(jié)課的文化課設(shè)置。研究到學(xué)生們的文化課基礎(chǔ)，隊(duì)員們也都盡量按照低、中、高段學(xué)生的不一樣情景將課程設(shè)置的簡(jiǎn)單化、專題化、趣味化。手工課上“笨拙”卻認(rèn)真的他們，物理課上進(jìn)取動(dòng)手參與實(shí)驗(yàn)的他們，英語(yǔ)課上調(diào)皮搗蛋卻努力開(kāi)口的他們，數(shù)學(xué)課上認(rèn)真解算的他們，語(yǔ)文課上吟詩(shī)誦詞的他們……每一堂課，盡管都會(huì)出現(xiàn)一些“意外小插曲”，可是每節(jié)課都在努力收獲，哪怕僅有一點(diǎn)點(diǎn)，也都是提高。
三、愛(ài)無(wú)止境篇
新建校址意味著學(xué)校許多配套設(shè)施還并不完善，在愛(ài)心企業(yè)的資助下，隊(duì)員們給學(xué)校選購(gòu)了一批體育器材、學(xué)習(xí)用品、各類書(shū)籍。足球籃球乒乓球……學(xué)生們愛(ài)不釋手，每每課間都三五結(jié)伴拉上我們教師一齊踢球打球，玩的不亦樂(lè)乎。書(shū)籍陸續(xù)到校后，校長(zhǎng)、教練、教師們一齊整理圖書(shū)，進(jìn)行歸類上架，干凈整潔的圖書(shū)室就這樣開(kāi)起來(lái)了，同學(xué)們也會(huì)利用空余時(shí)間進(jìn)來(lái)挑挑選選，拿起自我喜歡的書(shū)籍閱讀起來(lái)。那認(rèn)真看書(shū)、沉浸其中的模樣，真好看!各類教學(xué)用具、實(shí)驗(yàn)器材、學(xué)習(xí)用品，也期望能夠在同學(xué)們以后的學(xué)習(xí)中發(fā)揮作用。
四、評(píng)價(jià)反思篇
整個(gè)支教旅途，其實(shí)也并不是一帆風(fēng)順。大部分隊(duì)員都是第一次參加這樣的活動(dòng)，包括我自我。所以我們也只能一路摸索，每日的例會(huì)成為隊(duì)友們找出問(wèn)題、解決問(wèn)題的交流時(shí)間。
在和學(xué)生接觸之初，如何與學(xué)生迅速熟絡(luò)起來(lái)成為我面臨的當(dāng)務(wù)之急。畢竟無(wú)人回應(yīng)的尷尬課堂氣氛是我一點(diǎn)都不期待看見(jiàn)的。于是在初見(jiàn)的破冰游戲中，小宋教師在帶著大家做游戲時(shí)，我就盡可能多的和學(xué)生們聊天，在嬉笑中打開(kāi)初見(jiàn)的隔閡，好在孩子們生性淳樸，也并不抗拒，兩個(gè)小時(shí)的玩耍后便漸漸不那么拘束了。
近些年，關(guān)于“大學(xué)生暑期支教”這一現(xiàn)象的討論熱度不減，否認(rèn)的聲音不在少數(shù)，大家總在質(zhì)問(wèn)：這樣的短期支教能夠支教點(diǎn)帶來(lái)什么?除了孩子們情感上的依靠以外還能有什么?是呀，暑期時(shí)間有限，我們究竟能帶來(lái)什么呢?也許，我們做的，就是我們給出的答案了吧。
我們盡量可能地根據(jù)學(xué)生的興趣去調(diào)整課程，但在例會(huì)中也與隊(duì)員們達(dá)成共識(shí)——課程時(shí)間短，但要盡可能地按照學(xué)科成體系，哪怕只是一個(gè)知識(shí)點(diǎn)(畢竟課時(shí)有限，文化課單科課時(shí)最多3、4課時(shí))，也要保證完整、透徹地講給學(xué)生。如五六年級(jí)的英語(yǔ)課，總計(jì)三課時(shí)，結(jié)合學(xué)生們的現(xiàn)有知識(shí)水平，我以三節(jié)課為一個(gè)完整的單元，交給學(xué)生簡(jiǎn)單的自我介紹，資料包括姓名、年齡、身高、喜歡的顏色、食物等;初三的政治課，設(shè)置三個(gè)專題——環(huán)境資源與保護(hù)、主角與職責(zé)、我的未來(lái)我做主，盡可能多的調(diào)動(dòng)學(xué)生參與討論，盡管每堂課上都不可避免地有學(xué)生在打瞌睡，但也總有認(rèn)真聽(tīng)講進(jìn)取配合的學(xué)生，令人欣慰;一二年級(jí)的體育課，研究到三四點(diǎn)室外正值高溫，調(diào)整為課外知識(shí)小講堂——夏季防溺水安全教育、中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗與由來(lái)、學(xué)《三字經(jīng)》誦國(guó)學(xué)經(jīng)典，在低年級(jí)的課堂中，采取圍坐聽(tīng)故事的形式，放低身段寓教于樂(lè)。蹲下來(lái)的不僅僅是身高，也是和學(xué)生之間的距離，這些小孩子們也都樂(lè)意認(rèn)真聽(tīng)講并且進(jìn)取主動(dòng)地學(xué)以致用進(jìn)行課堂情景模擬表演……總之，在課堂中盡可能多地用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式將知識(shí)傳授給他們。我想，這就是我對(duì)于“支教”最好的回答了吧。
這個(gè)世界總是這樣，有太多的聲音，我們沒(méi)有辦法去一一左右。但我們能做的就是盡最大的努力去做好自我。我們并不圣母，我們也會(huì)挑剔飯菜過(guò)于簡(jiǎn)單、也會(huì)害怕學(xué)生身上的膿瘡、也會(huì)抱怨洗漱不太方便，但我們努力克服，飯菜簡(jiǎn)單但足以果腹、學(xué)生日常衛(wèi)生我們掛在嘴上日日提醒、早晚洗漱有水便好安慰自我……你瞧，這匆匆半月，還不是一晃而過(guò)，盡管有諸多抱怨，但我們依舊不舍。我們期望我們離開(kāi)時(shí)，留下的不僅僅是那些書(shū)籍、體育器材等，還有留給孩子們的課堂知識(shí)，還有那些共同陪伴的閑暇時(shí)光，以及、未來(lái)歲月中的一份溫暖。就像離別之際道的那句“天涯路遠(yuǎn)，江湖再見(jiàn)!”我們不敢保證下個(gè)暑期這一十六名隊(duì)員必須全員如期而至，但就像常熟理工的吳教師講的那樣：哪怕有再多的質(zhì)疑聲，但我們要相信，我們做的是一件進(jìn)取的正能量的事情。它的意義不僅僅在于我們自身，更在于我們會(huì)把這份善意的正量能傳遞給身邊的人，讓越來(lái)越多的人加入到這個(gè)團(tuán)體中來(lái)，那么支教就不僅僅是某一群人某個(gè)夏天了，就如同一股源源不斷的溪流，力量雖小，卻源源不斷永不枯竭!
你看，這世上的完美，總有人甘之如飴地守護(hù)著!那不如，整理行裝一齊走上一程吧。千里之行，我們，始于足下!
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十五
20**學(xué)年度工作按著學(xué)期制定的工作計(jì)劃，本著“務(wù)實(shí)、努力、求新”的工作思想，本人順利圓滿的完成了全年體育教育教學(xué)工作。
總結(jié)如下：
一、教學(xué)方面：
根據(jù)教學(xué)大綱完成了全部教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中，針對(duì)學(xué)校場(chǎng)地小，器材少的具體情況，結(jié)合新課程改革要求，教法上不斷改進(jìn)創(chuàng)新，使體育課在寬松、活躍的氣氛中完成。
課堂中注意培養(yǎng)學(xué)生組織紀(jì)律性、思想品質(zhì)等方面素質(zhì)的培養(yǎng)，特別針對(duì)小學(xué)生的特點(diǎn)，以加強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)為目的，利用游戲、健美操等項(xiàng)目促使學(xué)生完成小學(xué)體育活動(dòng)，以形成良好的行為規(guī)范。
并在每一節(jié)課中認(rèn)真積累組織教法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行組內(nèi)科研課題的探討。
教案、備課、聽(tīng)課等全部按學(xué)校要求完成。
二、自身業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與加強(qiáng)：
本年度有計(jì)劃、有步驟、系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)繼續(xù)教育叢書(shū)，從中加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在師德、思想、教學(xué)能力等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
積極努力參加學(xué)科業(yè)務(wù)培訓(xùn)，于去年10月參加市健身健美裁判員教練員培訓(xùn)，并取得了證書(shū);12月參與了區(qū)中小學(xué)體育教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。
在課堂教學(xué)中不斷鉆研、探討，進(jìn)行課題研究，9月份撰寫(xiě)的課題《白水小學(xué)自制體育器材的實(shí)踐研究》已在區(qū)里立項(xiàng)，并取得了區(qū)三等獎(jiǎng)。
三、學(xué)校體育活動(dòng)及訓(xùn)練方面：
本年度認(rèn)真組織課間兩操，克服場(chǎng)地小的困難，做到全員參與。
本學(xué)年度組織參與了跳繩比賽、拔河比賽等競(jìng)賽活動(dòng)，做到每月一次體育活動(dòng)，從中培養(yǎng)了學(xué)生運(yùn)動(dòng)能力，發(fā)現(xiàn)出好的運(yùn)動(dòng)人才，又豐富了校園課余生活。
學(xué)校組建了校健美操隊(duì)，于去年10月參加的區(qū)第一屆健美操比賽獲得了區(qū)小學(xué)組團(tuán)體第一，今年4月參加區(qū)第二屆健美操比賽獲得了區(qū)小學(xué)組團(tuán)體第二名。
四、管理及其它方面：
本學(xué)期認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校、上級(jí)管理部門(mén)的各項(xiàng)要求及通知，按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神;對(duì)每次會(huì)議有詳實(shí)記錄;并對(duì)上級(jí)文件、通知、校級(jí)競(jìng)賽用表、成績(jī)單等存檔保留;對(duì)學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)有認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)。
各種器材添置有記載，保護(hù)好，認(rèn)真維護(hù);體育組開(kāi)學(xué)有計(jì)劃，期末有總結(jié)，逐步形成了適合我校自己特點(diǎn)的體育管理方法。
以上是我在近一年的教育教學(xué)工作中所取得的一點(diǎn)成績(jī)，我深知這些成績(jī)的取得是與全體老師的共同努力及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi)的，同時(shí)我也了解自已仍存在著缺點(diǎn)和不足，還須不斷的完善提高自身的業(yè)務(wù)水平，為學(xué)校體育工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力工作。
經(jīng)過(guò)xxxx年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
仔細(xì)總結(jié) 一下，自己在xxxx年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
項(xiàng)目技術(shù)員的工作是一個(gè)比較繁雜的工作，要和工程、營(yíng)銷、成本、前期、采購(gòu)各個(gè)部門(mén)對(duì)接并提供技術(shù)支持，還要和設(shè)計(jì)院、政府部門(mén)進(jìn)行溝通博弈，事情多了，就需要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃 ，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對(duì)設(shè)計(jì)院的控制力度不夠;
對(duì)設(shè)計(jì)院的控制力度不夠重點(diǎn)體現(xiàn)在有些方案、施工圖的推進(jìn)不順利。
有些事情設(shè)計(jì)院明明答應(yīng)的很干脆或承諾的很真誠(chéng)，到時(shí)候還是完不成。
在進(jìn)度控制上，以后要在計(jì)劃完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上提前一段時(shí)間，以應(yīng)對(duì)臨時(shí)的事情。
另外，以后與設(shè)計(jì)院的聯(lián)系上，除了聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和手下干活的人，要多聯(lián)系設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo)，讓他們參與進(jìn)來(lái)。
3. 對(duì)圖紙不夠熟悉，看圖時(shí)間少;
在上半年工作中，發(fā)現(xiàn)圖紙的問(wèn)題非常的多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
平時(shí)總是在干活，但說(shuō)到底圖紙才是項(xiàng)目技術(shù)員工作的核心。
只有把控好圖紙，才能服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、前期、成本、采購(gòu)、營(yíng)銷等部門(mén)。
以后每周都要抽出幾個(gè)晚上來(lái)看圖，看了圖再去現(xiàn)場(chǎng)工地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
哪怕有些不重要的工作拖一拖，圖紙也一定要找時(shí)間來(lái)審核，做事不能本末倒置。
4. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如圖紙等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。
以后工作中要專門(mén)規(guī)定一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，比如每周的周幾核對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)的變更、每個(gè)月的什么時(shí)間來(lái)進(jìn)行月度計(jì)劃梳理等等，有了這些工作，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
5. 工作方式不夠靈活;
說(shuō)到底我們項(xiàng)目技術(shù)員從事的是技術(shù)管理的工作，手上的'設(shè)計(jì)院也好、總部技術(shù)部的員工也好都是可以利用的資源，能利用的就要利用，該讓總部支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。
有些事情費(fèi)力不討好的事情不要去做，做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，哪些是可以控制設(shè)計(jì)院做的，都要想清楚。
怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通，怎么和設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
6. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始買(mǎi)地到取得預(yù)售證，對(duì)整個(gè)工程從開(kāi)始放樣定位到交付物業(yè)都有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，很多東西都是紙上談兵，需要在以后的工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)力度。
7. 個(gè)人性格較軟弱;
與人溝通隨和是好事，但在專業(yè)性和原則性的問(wèn)題上態(tài)度一定要堅(jiān)決甚至強(qiáng)硬，才能有效控制方案進(jìn)展和標(biāo)準(zhǔn)化的推廣。
如對(duì)設(shè)計(jì)院，如果我們的態(tài)度偏軟一點(diǎn)，同時(shí)其他房產(chǎn)的態(tài)度堅(jiān)決一些，那么就會(huì)造成進(jìn)度的拖延，即使進(jìn)度不拖延也會(huì)造成因趕工而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。
8. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
上半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。
在下半年的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
9. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。
進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。
事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十六
多年大型項(xiàng)目建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)工程技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等方面管理。
熟悉建筑施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范;熟悉項(xiàng)目運(yùn)作全程，掌握各工程技術(shù)要求。
能有效組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)總包和各分包單位各項(xiàng)工作，嚴(yán)格履行合同要求，完成即定的質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)。
愛(ài)崗敬業(yè)、以身作則具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理能力。
持有建筑專業(yè)中級(jí)職稱(證件號(hào)xx0523761)并取得全國(guó)一級(jí)建造師資格證(證件號(hào)0127717)。
熟練使用autocad、office系列辦公軟件.
溝通協(xié)調(diào)等方面深有心得.于xx年第一批考取了全國(guó)注冊(cè)一級(jí)建造師，努力成為一名出色的項(xiàng)目經(jīng)理(生產(chǎn)經(jīng)理)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值.
xx年參加工作至xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司項(xiàng)目部任技術(shù)工作。
主要是參與招投標(biāo)，編寫(xiě)方案及交底，繪制現(xiàn)場(chǎng)施工圖，辦洽商，與監(jiān)理、甲方打交道，作竣工圖等工作。
xx年4月至今在一電子廠房建設(shè)中任現(xiàn)場(chǎng)土建工程師(甲方現(xiàn)場(chǎng)代表)。
本人已參加工作近二十年，長(zhǎng)年在建筑領(lǐng)域工作，從最初的維修、筑漏到監(jiān)管高級(jí)裝潢、高層建筑、市政道路、橋梁等等可謂經(jīng)歷廣泛，擔(dān)任過(guò)基建科科員、施工員、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目總監(jiān)等職務(wù)。
從基層到管理層承受了繁重地工作壓力。
本人深知只有掌握過(guò)硬地專業(yè)技術(shù)，具備良好地溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，才能有效地開(kāi)展工作。
同時(shí)本人也利用業(yè)余時(shí)間積極完善自己，完成了自考本科(項(xiàng)目管理)，也順利通過(guò)了二級(jí)建造師(房建、裝飾)地考試。
本人渴望在新的環(huán)境中有更大地發(fā)展空間。
也已在北京建工集團(tuán)建筑公司工作近20年，長(zhǎng)期擔(dān)任工程項(xiàng)目的技術(shù)總工和項(xiàng)目經(jīng)理，其中曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)20多萬(wàn)平方米工程的項(xiàng)目總工，和10多萬(wàn)平方米工程的項(xiàng)目經(jīng)理，具有豐富的施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
為人工作熱情主動(dòng)，具有很好的人際交往能力。
時(shí)光不經(jīng)意地從身邊劃過(guò)，短短的三個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上，自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。
要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
工作上，無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門(mén)，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。
那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能，不管在哪個(gè)部門(mén)，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。
為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得，剛進(jìn)公司時(shí)，那時(shí)候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。
聊聊工作的不便及心中的`不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過(guò)三個(gè)月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。
這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。
其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇一
該員工平時(shí)工作能將自我的本事充分發(fā)揮出來(lái)，不僅僅工作認(rèn)真做事效率好，并且上班的紀(jì)律也很好，值得各位同事學(xué)習(xí)，望各位同事以以上人員為榜樣，在今后的工作中，把自身的發(fā)展與公司的發(fā)展有機(jī)的'結(jié)合在一齊，一齊創(chuàng)造什么什么公司輝煌的明天!
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇二
客戶服務(wù)部承擔(dān)著物業(yè)公司對(duì)客服務(wù)的主要工作，包括了客戶關(guān)系協(xié)調(diào)以及公司內(nèi)部各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。是體現(xiàn)服務(wù)檔次，展示和樹(shù)立公司管理品牌的窗口。是實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使客服滿意的關(guān)鍵性職能部門(mén)。
經(jīng)過(guò)近期對(duì)本公司各項(xiàng)目客服部的走訪巡查，發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)目客服部能夠較好的完成客服部所承擔(dān)的客戶服務(wù)工作。同時(shí)也存在的一些問(wèn)題如：
1、員工業(yè)務(wù)水平偏低和服務(wù)素質(zhì)偏低，主要表此刻處理問(wèn)題的方法和技巧不太成熟。
2、部門(mén)管理制度、流程不夠健全，使部門(mén)工作效率、員工職責(zé)心和工作進(jìn)取性受到必須影響。目前按照總公司的要求完成物業(yè)公司整合，設(shè)立物業(yè)公司總客服部及下屬各項(xiàng)目客服中心。我部門(mén)經(jīng)過(guò)開(kāi)會(huì)和討論提出以下計(jì)劃。
1、客服部做好每月客戶繳費(fèi)統(tǒng)計(jì)及各項(xiàng)目收支明細(xì)繪制成表，上交總公司，讓總公司能清晰的看到物業(yè)公司資金運(yùn)作情景。
2、客戶部建立完善公司收支檔案，以及完善各項(xiàng)目業(yè)主檔案。
3、狠抓客服部團(tuán)隊(duì)內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律，完善客服制度和流程，部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。
4、定期召開(kāi)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量評(píng)定會(huì)，規(guī)范客服人員服務(wù)。進(jìn)行思想交流，豐富、充實(shí)專業(yè)知識(shí)，為業(yè)戶供給更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
5、密切配合各部門(mén)工作，及時(shí)、妥善的處理客戶糾紛和意見(jiàn)、提議。
客服部工作存在諸多不足，有新的問(wèn)題，老的頑癥?？墒窃诳偣镜念I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我相信我部門(mén)全體員工有信心做好接下的全部工作。
電話客服工作自我評(píng)價(jià)3
從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽(tīng)試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺(jué)來(lái)到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出學(xué)校的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變;從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為_(kāi)_銀行電話銀行客服中心的一員。
在那里，我們每一天早上召開(kāi)班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長(zhǎng)會(huì)從昨日的外呼和呼入情景中評(píng)價(jià)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今日外呼應(yīng)當(dāng)注意哪些問(wèn)題;在那里，我們小組成員之間、組長(zhǎng)和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們?cè)趹?yīng)對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余;在那里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都進(jìn)取參與到討論中來(lái)，大家各抒己見(jiàn)，互相交流意見(jiàn)，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作;在那里，我們每一天下班之前會(huì)召開(kāi)大組會(huì)議，樓層組長(zhǎng)會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表?yè)P(yáng)，對(duì)有提高的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)。
在那里，每一天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行__中心大家庭般的溫暖;在那里，我們每一天會(huì)記錄下自我當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是，在那里，我們?cè)赺_銀行電話銀行__中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我簡(jiǎn)便起來(lái)。聽(tīng)著老員工們親切熟練的話語(yǔ)，看著他們嫻熟的操作，體味著他們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中評(píng)價(jià)出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛(ài)崗敬業(yè)
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過(guò)的一堂課的上有講過(guò)這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行__中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，并且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個(gè)月以來(lái)我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維本事，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來(lái)鍛煉自我。
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺(jué)學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化;其次是按自我的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中堅(jiān)持好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來(lái)解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來(lái)化解客戶的難題。制定如下計(jì)劃：
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，堅(jiān)持良好心態(tài);
四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇三
客服就要服務(wù)好客戶，讓客戶滿意才能夠獲得客戶的認(rèn)同，無(wú)論是售前售后我們做客服的態(tài)度都要堅(jiān)持一致，始終要微笑，真誠(chéng)的去給客戶服務(wù)，讓客戶明白我們是十分重視他們，讓他們感受到，體會(huì)到，讓客戶滿意是最好的。我在工作的時(shí)候與客戶溝通的時(shí)候都會(huì)十分友好的與客戶共同，經(jīng)過(guò)溝通了解客戶的需要，并針對(duì)客戶的情景給予客戶合理的提議，不損害客戶的利益，不做傷害客戶的事情，把服務(wù)放在第一位，客戶回電話及時(shí)接聽(tīng)，無(wú)論在什么時(shí)候都會(huì)做好這樣的工作，讓客戶感到滿意，用自我的真誠(chéng)去打動(dòng)客戶。重視客戶是不變的，客戶的任何意見(jiàn)想法都會(huì)給予解答在投訴時(shí)認(rèn)真傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題，想方設(shè)法先讓客戶的情緒穩(wěn)定，然后在給予客戶滿意的回復(fù)，注重售后的服務(wù)手段，時(shí)刻關(guān)注客戶的問(wèn)題。
我的服務(wù)態(tài)度始終是熱情和友好，用自我的熱情感染客戶，對(duì)待客戶時(shí)把客戶當(dāng)做朋友，拉近與客戶的距離讓客戶感到親切感到我的真誠(chéng)，在客戶生氣的時(shí)候去耐心的解釋，客戶冷漠的時(shí)候始終堅(jiān)持熱情，客戶高興得時(shí)候?yàn)榭蛻舳吲d，用真摯的服務(wù)讓客會(huì)理解我們。
在工作總我還存在很多的不足之處，在與客戶溝通的時(shí)候不能夠很好的和客戶溝通，不能夠把握住客戶的意圖，沒(méi)有豐富的經(jīng)驗(yàn)很多時(shí)候處理事情全靠胡亂解決，這樣解決的效率十分低，而起也十分還時(shí)間，我們都明白每一分每一秒都是十分珍貴的，所以浪費(fèi)時(shí)間是不好的，不能夠給予客戶滿意的答復(fù)不會(huì)一些方法技巧，對(duì)待工作終掌握的知識(shí)不夠全面這些都是我在工作最終到的一些問(wèn)題，讓我在工作的時(shí)候感到了十分的不適，可是再多的不足都是要改正的。在今后的工作中我會(huì)努力學(xué)習(xí)，多練習(xí)，多向其他同事學(xué)習(xí)這樣提高自我的基本技能讓自我工作不斷提高。
上半年的工作結(jié)束了，下半年的工作開(kāi)始了經(jīng)過(guò)上半年的工作收獲了很多的經(jīng)驗(yàn)相信在下半年中我回去的好成績(jī)。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇四
__年轉(zhuǎn)眼即逝，一年來(lái)，在教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我校全體師生同心同德，團(tuán)結(jié)協(xié)作，始終致力于課堂教學(xué)效率的提升，扎扎實(shí)實(shí)地抓好了教育教學(xué)工作，在環(huán)境育人、制度育人、創(chuàng)新育人、活動(dòng)育人、以德育人上大膽實(shí)踐，不斷探索，構(gòu)成了“科學(xué)、規(guī)范、人本”的辦學(xué)特色，全面完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo)?，F(xiàn)把一年的工作評(píng)價(jià)如下：
一、強(qiáng)師能、塑師德，骨干隊(duì)伍逐漸構(gòu)成
造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛，具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的教師隊(duì)伍，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要保證，是提升學(xué)校，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。本學(xué)年來(lái)，學(xué)校進(jìn)取為廣大教師搭建各種活動(dòng)平臺(tái)，為教師的專業(yè)發(fā)展，業(yè)務(wù)提升創(chuàng)造條件。一是結(jié)合高效課堂的研究，進(jìn)取開(kāi)展校本研訓(xùn)活動(dòng)。二是傾力支持教師外出學(xué)習(xí)，培訓(xùn)骨干教師。先后組織教研組長(zhǎng)及各科骨干教師赴外地(長(zhǎng)沙、吉首、衡陽(yáng)、張家界、郴州)及兄弟學(xué)校參觀學(xué)習(xí)16人次、共計(jì)70多天，我們要求外出學(xué)習(xí)的教師回來(lái)后上好一節(jié)示范課，寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得體會(huì)，向教師們介紹先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)、理念，然后全體教師參與學(xué)習(xí)和討論。由于學(xué)校不遺余力的支持，我校涌現(xiàn)出了徐厚安、李英、湯柳青等一批理論功底深厚、教學(xué)水平精湛的教師，為我校的教學(xué)質(zhì)量的不但提升供給了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
在抓好業(yè)務(wù)本事的同時(shí)，學(xué)校還不斷強(qiáng)化學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子及全體教職工的思想作風(fēng)建設(shè)，既培師能，更鑄師德。校長(zhǎng)堅(jiān)持每周推門(mén)聽(tīng)課并提出針對(duì)性提議，學(xué)校行政帶頭工作在教學(xué)的第一線，都起到了很好的示范和引領(lǐng)作用。辦公室和工會(huì)充分利用平時(shí)例會(huì)、師德活動(dòng)月等機(jī)會(huì)對(duì)教師進(jìn)行師德培訓(xùn)，每學(xué)年評(píng)選“學(xué)生最滿意的教師”，在年度績(jī)效考核中給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，使評(píng)選出的模范在教師中起到帶頭示范作用，使廣大教師構(gòu)成愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、合作進(jìn)取的良好師風(fēng)。涌現(xiàn)出一批師德高尚、深受學(xué)生喜愛(ài)的教師，李斐、周卉、方輝是他們中間的代表。
一年來(lái)，“高尚的職業(yè)道德，先進(jìn)的教育理念，合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，高超的育人藝術(shù)”成為我校每一位教師追求的目標(biāo)，一支朝氣蓬勃、團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)有為的高品位教師團(tuán)隊(duì)初步構(gòu)成。
二、抓常規(guī)、促教研，教學(xué)質(zhì)量不斷提高
教學(xué)質(zhì)量是立校之本，教學(xué)工作是學(xué)校一切工作的中心。一年來(lái)，我們牢固確立質(zhì)量意識(shí)，以課堂教學(xué)為抓手，牢牢抓住教學(xué)常規(guī)管理、校本研訓(xùn)實(shí)施這兩項(xiàng)工作不放松，使我校在辦學(xué)行為不斷規(guī)范的條件下，教學(xué)質(zhì)量堅(jiān)持了穩(wěn)步提升。
1、抓常規(guī)、夯基礎(chǔ)，堅(jiān)決杜絕教學(xué)工作的隨意性和無(wú)目的性。
教學(xué)常規(guī)簡(jiǎn)而言之，就是備、教、批、輔、考。抓的不到位就會(huì)使教學(xué)流于形式。所以，在常規(guī)管理中我們堅(jiān)持做到以下三點(diǎn)：
(1)明確常規(guī)的每一個(gè)環(huán)節(jié)該怎樣準(zhǔn)備、怎樣實(shí)施，到達(dá)什么要求。我們根據(jù)學(xué)校實(shí)際，結(jié)合樓區(qū)教育局教學(xué)常規(guī)制定出了中學(xué)教學(xué)常規(guī)基本要求，讓教師們對(duì)教學(xué)常規(guī)做到心中有數(shù)，同時(shí)它也是我們進(jìn)行常規(guī)監(jiān)控評(píng)價(jià)的依據(jù)。
(2)常規(guī)檢查一抓到底，毫不動(dòng)搖，絕不時(shí)冷時(shí)熱，有始無(wú)終。我們要求學(xué)校值日行政每日巡查，教導(dǎo)處的隨時(shí)檢查與定期抽查都要長(zhǎng)期堅(jiān)持，毫不懈怠。遇到問(wèn)題要當(dāng)面指出，當(dāng)場(chǎng)解決，真正做到常規(guī)日日有人管、天天有實(shí)效。
(3)常規(guī)監(jiān)控反饋、調(diào)控快。抓常規(guī)管理不是目的，而是手段，其目的是有效地實(shí)施教和學(xué)，提高教學(xué)質(zhì)量，所以，監(jiān)控的結(jié)果必須迅速的反饋到教師那里，使教師能及時(shí)的改善，逐步的完善。
在常規(guī)監(jiān)控上的模式上，我們由過(guò)去那種定期檢查轉(zhuǎn)變成了隨機(jī)抽查與多元評(píng)議。一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子隨機(jī)推門(mén)聽(tīng)課、隨機(jī)檢查制度，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)檢查課堂教學(xué)在平時(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在平時(shí)，矯正反饋在平時(shí);二是評(píng)議的資料不在單看定期檢查的備課本、作業(yè)本、學(xué)習(xí)筆記等文字材料，而是把文字材料與隨機(jī)抽查、推門(mén)聽(tīng)課的情景結(jié)合起來(lái)從多方面評(píng)議。
2、抓教研，提本事，為學(xué)校持續(xù)發(fā)展奠基。
本學(xué)年我們?cè)谧孕薹此嫉幕A(chǔ)上，加強(qiáng)個(gè)人教學(xué)分析，強(qiáng)調(diào)合作，使教師在做中學(xué)，在實(shí)踐中領(lǐng)悟，使教師走上學(xué)習(xí)中研討，實(shí)踐中評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)中提高的成長(zhǎng)歷程。學(xué)校繼續(xù)組織全體教師實(shí)踐先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，摸索出“打造高效課堂”的教學(xué)模式，收到了較好的效果。今年4月，學(xué)校組織全體教師赴許市中學(xué)學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，返校后根據(jù)本校實(shí)際在七年級(jí)試點(diǎn)他們的教學(xué)模式;11月，學(xué)校進(jìn)取開(kāi)展“青年教師教學(xué)競(jìng)賽”，35歲以下的教師全員參與，評(píng)出了一、二等獎(jiǎng)六名。這些舉措對(duì)促進(jìn)我校教師專業(yè)化成長(zhǎng)起到了進(jìn)取的作用。此刻已經(jīng)基本構(gòu)成質(zhì)量興校，以教學(xué)質(zhì)量論英雄的良好局面。此外，教導(dǎo)處負(fù)責(zé)承辦了岳陽(yáng)樓區(qū)中學(xué)片區(qū)青年教師課堂教學(xué)競(jìng)賽，岳陽(yáng)樓區(qū)英語(yǔ)、政治教學(xué)研討會(huì)暨九年級(jí)分科會(huì)，活動(dòng)開(kāi)展效果良好，得到上級(jí)一致好評(píng)。本年度教師進(jìn)取撰寫(xiě)論文獲獎(jiǎng)率高，其中省級(jí)獎(jiǎng)5名，市級(jí)獎(jiǎng)15名，區(qū)級(jí)獎(jiǎng)14名。
三、多渠道、全方位，德育途徑不斷拓展
一學(xué)年來(lái)，我們始終把學(xué)生思想道德建設(shè)工作擺在首位，應(yīng)對(duì)德育工作的新形勢(shì)，新問(wèn)題，應(yīng)對(duì)我校德育工作的現(xiàn)狀，不斷探索德育工作的新思路，新方法，從實(shí)處入手，抓住關(guān)鍵，嚴(yán)格管理，取得了必須的效果。
1、學(xué)校繼續(xù)把學(xué)生行為習(xí)慣的培養(yǎng)作為學(xué)生教育管理的突破口，采取多種措施，著力學(xué)生禮貌禮貌、儀容儀表、勤儉節(jié)儉、講究衛(wèi)生等習(xí)慣的養(yǎng)成。具體措施：一是強(qiáng)化制度建設(shè)，進(jìn)一步完善了《中學(xué)班級(jí)量化細(xì)則》、《禮貌班級(jí)評(píng)比細(xì)則》，把管理細(xì)化到學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的每一個(gè)環(huán)節(jié);修訂了《班主任工作考核辦法及補(bǔ)助發(fā)放方案》，極大提高了班主任工作的進(jìn)取性和主動(dòng)性;二是配備專門(mén)人員，加強(qiáng)督查。領(lǐng)導(dǎo)值日、政教處巡查等，每一天巡查在教學(xué)的各個(gè)時(shí)段，加強(qiáng)了對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的督查和養(yǎng)成;三是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，教導(dǎo)處、團(tuán)委充分利用校會(huì)、班會(huì)、黑板報(bào)、國(guó)旗下的講話等途徑有計(jì)劃、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、團(tuán)體主義教育、法制教育、安全教育、心理健康教育，對(duì)全體學(xué)生尤其突出行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，做到重點(diǎn)清，要求明，措施實(shí)，讓每一個(gè)學(xué)生熟知良好習(xí)慣的資料，從思想上內(nèi)化為自我的行動(dòng)。四是開(kāi)展競(jìng)賽，榜樣激勵(lì)，每周評(píng)出各年級(jí)的禮貌班級(jí)、每班評(píng)出星級(jí)學(xué)生，為全體學(xué)生樹(shù)立榜樣。
2、加強(qiáng)家校聯(lián)系，辦好家長(zhǎng)學(xué)校和開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì)。本年度在原有家長(zhǎng)學(xué)校的基礎(chǔ)上建設(shè)完善了家長(zhǎng)委員會(huì)制度，分別召開(kāi)了三個(gè)年級(jí)的家長(zhǎng)會(huì)，經(jīng)過(guò)家訪等各種形式的家校聯(lián)系，進(jìn)行分層分類的家庭教育指導(dǎo)，幫忙家長(zhǎng)樹(shù)立正確的教育觀念，掌握科學(xué)的教育方法。構(gòu)成學(xué)校、家庭、社會(huì)教育相互滲透、整體協(xié)調(diào)的大德育格局。
3、結(jié)合一些節(jié)慶日，開(kāi)展了系列活動(dòng)：如植樹(shù)節(jié)，為學(xué)校綠化，愛(ài)護(hù)學(xué)校一草一木;三月學(xué)雷鋒活動(dòng)，“我為人人，人人為我”做好事;5.12，開(kāi)展紀(jì)念5.12應(yīng)急演練周活動(dòng)，進(jìn)行多次消防、地震演練，增強(qiáng)學(xué)生的逃生意識(shí)及本領(lǐng);結(jié)合初三年級(jí)的特點(diǎn)，還召開(kāi)了百日誓師大會(huì)及主題班會(huì)。我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)大力開(kāi)展普法教育。經(jīng)過(guò)講座、知識(shí)問(wèn)答等途徑和手段，讓學(xué)生去學(xué)法、懂法、守法。
4、學(xué)校還開(kāi)展了對(duì)學(xué)校環(huán)境美化和班級(jí)文化建設(shè)工作。在樓梯過(guò)道布置了藝術(shù)名畫(huà)、宣傳標(biāo)語(yǔ)，各班級(jí)也重新布置了名人名言，布置上了學(xué)生自我撰寫(xiě)的勵(lì)志明理的警句。學(xué)校門(mén)口櫥窗定期更換宣傳資料，展示教學(xué)業(yè)績(jī)、表?yè)P(yáng)優(yōu)秀學(xué)生、宣傳相關(guān)知識(shí)。我們相信，隨著各項(xiàng)活動(dòng)、工作的深入開(kāi)展，我校的學(xué)校文化建設(shè)必須會(huì)特色彰顯，邁上新臺(tái)階。四、強(qiáng)保障、重實(shí)效，后勤工作日趨完善。
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度，提高后勤服務(wù)水平。
本著“服務(wù)育人”的宗旨，我們經(jīng)過(guò)建立后勤人員工作考核機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)全體后勤人員的工作進(jìn)取性，使后勤工作做到人盡其才，物盡其用，提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)效率，確保了一線教育教學(xué)工作的順暢。同時(shí)進(jìn)取培養(yǎng)后勤人員的職責(zé)心，提高了其主人翁意識(shí)，讓他們進(jìn)取主動(dòng)地參與到學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)和管理中來(lái)，平時(shí)多做有心人，提高安全意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2、抓好安全工作，構(gòu)建和諧學(xué)校。
我們一向把安全工作放在重中之重，高度重視安全工作。一是按要求認(rèn)真制定各項(xiàng)安全工作制度、措施和應(yīng)急方案;加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)值班制度，外來(lái)人員及學(xué)生中途進(jìn)出校門(mén)都有登記記錄;二是進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)全體師生的安全宣傳教育，每學(xué)期都組織師生參加交通安全、消防安全知識(shí)講座;三是堅(jiān)持安全工作經(jīng)?；?，堅(jiān)決杜絕事故苗頭，對(duì)出現(xiàn)的隱患及時(shí)整改;四是嚴(yán)格管理食堂各項(xiàng)工作，保證師生飲食的衛(wèi)生安全，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》的管理規(guī)定，嚴(yán)把食品原材料采購(gòu)關(guān)、操作關(guān)、程序關(guān)、節(jié)儉關(guān)，與小店簽訂安全職責(zé)書(shū)，建立舉報(bào)箱，切實(shí)加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，杜絕食物中毒事故的發(fā)生。經(jīng)過(guò)全校教師的共同努力，我校在本年度沒(méi)有安全職責(zé)事故發(fā)生。
3、規(guī)范“兩室”的管理，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作用。
在兩室管理上，我們主要是進(jìn)一步完善、落實(shí)“兩室”的管理制度，加強(qiáng)檢查考核。要求教師在教學(xué)中經(jīng)常使用班班通和錄音機(jī)等電教設(shè)備，鼓勵(lì)教師進(jìn)取收集、制作和積累多媒體課件，嘗試網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下的課堂教學(xué)的實(shí)驗(yàn)。電化教育做到使用有記錄，考核有依據(jù)，從而提高課堂教學(xué)的質(zhì)量和效益。以電教工作檢查為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。目前我校80%以上的教師能利用現(xiàn)代教育技術(shù)理論指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐，并能利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)掘教育教學(xué)資源，探索基于網(wǎng)絡(luò)條件下的教育教學(xué)新模式，靈活運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)，制作多媒體課件，運(yùn)用于自我的教學(xué)實(shí)踐。
五、重全面、求特色，科技工作不斷創(chuàng)新
本著全面發(fā)展的教育目標(biāo)，我校以“科教興國(guó)”統(tǒng)一全校的思想，將科技教育作為學(xué)校突出的辦學(xué)特色，從學(xué)校建設(shè)中的科技氛圍營(yíng)造，新課程課改實(shí)踐中的科技滲透，到學(xué)生課外科技活動(dòng)的開(kāi)展和校外科技教育基地的建立，因地制宜，全面開(kāi)展科技教育，并以科技教育為突破口，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，豐富學(xué)校發(fā)展。今年來(lái)教育局向我校又投入3萬(wàn)余元，用于建設(shè)長(zhǎng)達(dá)40多米的學(xué)校文化墻，其主題是“創(chuàng)新，就在我們身邊”，一個(gè)個(gè)科技發(fā)明的小故事吸引了眾多學(xué)生的眼球，調(diào)動(dòng)了學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐的進(jìn)取性，增強(qiáng)了學(xué)校的學(xué)校文化氛圍。
今年8月在全國(guó)“尚德杯”青少年創(chuàng)意大賽中我校獲團(tuán)體銀獎(jiǎng)，學(xué)校被評(píng)為創(chuàng)新型學(xué)校，劉學(xué)文、方輝、黃宏被評(píng)為創(chuàng)新型名師;在湖南省第31屆青少年科技創(chuàng)新大賽上胡考寧教師輔導(dǎo)的《自動(dòng)斷供電烤火爐》獲三等獎(jiǎng)，許澤勝等同學(xué)分獲岳陽(yáng)市、岳陽(yáng)樓區(qū)青少年科技創(chuàng)新大賽一等獎(jiǎng)，這是我校連續(xù)第五年在此賽事上獲獎(jiǎng)。目前，我校共有14位教師獲得優(yōu)秀園丁輔導(dǎo)獎(jiǎng)，其中胡考寧教師五次榮獲“岳陽(yáng)市優(yōu)秀科技輔導(dǎo)員”稱號(hào)?？萍冀逃呢S碩成果，為培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神的人才奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。總之，我們中學(xué)在教育主管部門(mén)和區(qū)政府的關(guān)心、支持下，經(jīng)過(guò)全體教職工共同努力，在過(guò)去的工作中取得了可喜的成績(jī)。目前教育改革日趨深入，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，可謂“機(jī)遇與危機(jī)并存，期望和困難同在”。展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)，但我們相信團(tuán)結(jié)就是力量。我們?cè)冈谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體教職工，齊心協(xié)力，同心同德，以全面推行新課改為契機(jī)，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以人為本，求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，為把中學(xué)辦成教育思想先進(jìn)、教師隊(duì)伍精良、教學(xué)手段現(xiàn)代、教育特色鮮明、學(xué)生素質(zhì)全面的示范性學(xué)校而繼續(xù)努力!
成就代表過(guò)去，期望在于未來(lái)。經(jīng)過(guò)不懈努力，中學(xué)教育整體發(fā)展水平不斷提高，教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升，學(xué)生素質(zhì)得到全面培養(yǎng)。如今，應(yīng)對(duì)機(jī)遇，我們滿懷期望，迎接挑戰(zhàn)，我們充滿信心。我們堅(jiān)信：有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，我們必須能在關(guān)愛(ài)中興旺，更能在機(jī)遇與挑戰(zhàn)中騰飛!
總之，我校的各項(xiàng)工作都取得了必須成績(jī)，較好地完成了上級(jí)交給的任務(wù)，我們深感欣慰。縱觀今年工作，說(shuō)明我們的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、教學(xué)管理、師資水平，工作精神等等都體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)，科學(xué)發(fā)展的精神。應(yīng)對(duì)輝煌的成績(jī)，回顧一個(gè)學(xué)年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們深深感到：辦好一所學(xué)校，必須有一流的管理水平;構(gòu)成合力十分重要，僅有大家心往一處想，勁往一處使，才能取得最終的成功。
但也還存在一些不足之處：我們的教學(xué)設(shè)施與一些先進(jìn)的學(xué)校相比還是有很大差距的;一部分教師在必須程度上還是把課題研究和教研看作一種硬任務(wù)去應(yīng)付，需要督促才會(huì)完成，缺乏原動(dòng)力;一部分教師不思進(jìn)取，固步自封，沒(méi)有危機(jī)感等等。
機(jī)遇與挑戰(zhàn)共存，期望與困難同在，我們堅(jiān)信，只要我們堅(jiān)持努力為學(xué)生的終身發(fā)展服好務(wù)，在區(qū)教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們定能戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)，排除萬(wàn)難，把中學(xué)辦得更好。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇五
我是客服部的新員工___，來(lái)到公司已經(jīng)工作一段時(shí)間了，作為一個(gè)新人，在試用期間我學(xué)到了很多電話接聽(tīng)和跟進(jìn)的技巧，同時(shí)對(duì)于事項(xiàng)的處理，也有了更多的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)就我試用期客服的工作，做下評(píng)價(jià)。
一、學(xué)習(xí)
我之前是沒(méi)有做過(guò)客服工作的，作為一個(gè)新人，剛到公司的時(shí)候，主管就帶領(lǐng)我們進(jìn)行培訓(xùn)，實(shí)操，一周的學(xué)習(xí)之后，我們也走上了崗位，從開(kāi)始的線上文字溝通工作做起，主管會(huì)給到我們一些和客戶溝通的話術(shù)，這樣我們回答起來(lái)，就不會(huì)顯得完全不明白了，并且我們的位置也是旁邊有一位公司的老同事，這樣能夠更好的帶我們和教我們。一段時(shí)間的線上溝通之后，我們就開(kāi)始嘗試接聽(tīng)電話和撥打電話的工作了，在這期間我漸漸了解了我們公司的產(chǎn)品，熟悉了怎樣和客戶的溝通，還有怎樣解決客戶的問(wèn)題，不懂的地方，我就向老同事或者主管去請(qǐng)教，所以在電話里溝通的時(shí)候，已經(jīng)很熟悉了，就不會(huì)顯得手足無(wú)措，完全不明白要和客戶講什么。也能很好的幫他們解決一些問(wèn)題。
二、工作
我所作的工作主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是線上的和我們客戶的溝通，幫他們解決一些問(wèn)題，還有一個(gè)是接聽(tīng)電話解決他們的問(wèn)題，并在后續(xù)沒(méi)解決的情景下再電話聯(lián)系跟進(jìn)，直到徹底的解決。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還需要看著話術(shù)，怎樣回答，或者直接發(fā)話術(shù)，可是經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，我已經(jīng)脫離話術(shù)了，自我獨(dú)立的來(lái)解決問(wèn)題，像客戶的一些比較簡(jiǎn)單的問(wèn)題，我完全能夠自我和他說(shuō)清楚，而不再需要從話術(shù)里找一條適宜的發(fā)給客戶了，而一些技術(shù)上的難題，如果我明白的，也是盡量解決，實(shí)在是解決不了的只能找技術(shù)的同事來(lái)幫忙了。在電話的溝通當(dāng)中，我也能夠完成每日主管給到的任務(wù)，跟進(jìn)解決客戶的問(wèn)題。
三、不足
雖然工作了一段時(shí)間了，可是我覺(jué)得我要學(xué)習(xí)的東西還是有很多的，對(duì)產(chǎn)品方面還需要繼續(xù)熟悉，一些常見(jiàn)的產(chǎn)品我是已經(jīng)熟悉了，可是偶爾客戶遇到了一些比較冷門(mén)的產(chǎn)品問(wèn)題，我還是不能很好的及時(shí)解決。在和客戶的溝通方面，還需要多聽(tīng)其他同事的錄音，多學(xué)習(xí)他們溝通的優(yōu)點(diǎn)，提升自我在溝通中的工作本事。在工作之余，我也需要多去看一些溝通方面的書(shū)籍，更好的把握客戶的心理，異常是一些情緒比較激動(dòng)的客戶，更是需要好好的去解決他們的問(wèn)題，避免因我的溝通本事不行，導(dǎo)致出現(xiàn)投訴的情景。
有很多的收獲，同樣我需要學(xué)習(xí)的方面也是還有很多的，客服的工作看起來(lái)比較簡(jiǎn)單，可是我越做的久，越是發(fā)現(xiàn)，還有很多東西需要我去加深，去研究，才能做到更好。試用期雖然結(jié)束了，但我的學(xué)習(xí)才開(kāi)始沒(méi)多久，在今后的客服工作中我要更加的努力，做好自我的工作。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇六
20xx年xx月至20xx年xx月前臺(tái)服務(wù)大廳接待文員，在前臺(tái)負(fù)責(zé)公司總機(jī)轉(zhuǎn)接、來(lái)訪接待、收發(fā)快遞等;同時(shí)負(fù)責(zé)服務(wù)大廳工作：各項(xiàng)目員工入職手續(xù)辦理、簽署勞動(dòng)合同、向員工講解社保辦理流程等。前臺(tái)營(yíng)業(yè)員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳的客戶。接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多，除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開(kāi)展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著作用。我對(duì)自我的工作有了必須的認(rèn)識(shí)，在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問(wèn)題方面積累了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶供給滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自我改掉一些不好的工作習(xí)慣，堅(jiān)持很強(qiáng)的職責(zé)心，謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。
針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題應(yīng)對(duì)，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足
一，多和同事溝通交流，解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，以及將自我處理不了的問(wèn)題反應(yīng)到上級(jí)，
二，“主動(dòng)性”不夠，不能等到別人叫我了才明白該做事了。
三，全方位的提高自我的工作本事和工作水平以及用良好的心態(tài)來(lái)迎接每一天。
四，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要堅(jiān)持好公司的門(mén)面形象，不僅僅要注意自身的形象，還要堅(jiān)持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
五，保證在辦理簽合同的同時(shí)避免一些意外事件，比如人多的情景下我一個(gè)人該怎樣做到最夢(mèng)想的狀態(tài)，要讓員工對(duì)我放心覺(jué)得我的服務(wù)態(tài)度好等等問(wèn)題。
xx我的工作規(guī)劃我的工作規(guī)劃：從長(zhǎng)遠(yuǎn)看我需要學(xué)習(xí)的東西還很多，我要比別人要更快的吸收工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。不管是什么工作崗位我都要比別人做的更細(xì)心，大好基礎(chǔ)才是關(guān)鍵，每當(dāng)我看到其他單位的前臺(tái)工作人員時(shí)我就明白自我還是很有差距的，所以我期望繼續(xù)留在這個(gè)崗位，把這個(gè)前臺(tái)的職位做到更專業(yè)化，對(duì)自我新的一年也有個(gè)交代，對(duì)公司也有個(gè)交代。
我們公司越來(lái)越趨于成熟化，所以前臺(tái)反而成了很關(guān)鍵的位置，每一天員工人流量很大，前臺(tái)就是我就好吸收經(jīng)驗(yàn)的戰(zhàn)場(chǎng)。年該完善自我的工作資料：下頭我就想談下xx年該完善自我的工作資料：
二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)，問(wèn)清傳真資料，以免接收到垃圾信息，理解到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，能夠不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率?？吹接衼?lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。
五、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作資料，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶溝通的橋梁。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇七
在這半年里，我時(shí)刻要求自我，從未有半點(diǎn)放松。因?yàn)槲颐靼孜疑頌榭蛻舴?wù)人員，業(yè)主客戶們有疑問(wèn)第一時(shí)間就會(huì)向我咨詢，而代表著公司門(mén)面的我如何表現(xiàn)才能讓客戶對(duì)我們物業(yè)公司滿意，這是一門(mén)高深的學(xué)問(wèn)。所以我不斷地利用空閑時(shí)間來(lái)閱讀相關(guān)書(shū)籍為自我的大腦充電，應(yīng)對(duì)鏡子練習(xí)自我的言談舉止，對(duì)于公司的員工守則我更是爛熟于心，一舉一動(dòng)都盡量貼合公司的標(biāo)準(zhǔn)，力求為業(yè)主客戶供給最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在工作上我始終不忘自我成為優(yōu)秀客戶服務(wù)人員的本心，在今年里獲得了業(yè)主客戶x個(gè)五星好評(píng)，x個(gè)差評(píng)，為客戶解決難題x次。因?yàn)槭虑樘幚硌杆俣沟梦飿I(yè)公司在小區(qū)內(nèi)口碑極佳，可是這些也離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的協(xié)調(diào)，是屬于我們整個(gè)物業(yè)公司通力合作的成果，而我作為客服人員只是能夠在最短的時(shí)間內(nèi)將客戶所需所求準(zhǔn)確而細(xì)致的上報(bào)而已。x月份在物業(yè)部的那次茅盾沖突事件也是最終被我調(diào)解成功，沒(méi)有從口角沖突演變成肢體沖突，充分展示了我的職業(yè)素養(yǎng)和為業(yè)主客戶服務(wù)的真心。
身為客服人員，雖然努力以高素質(zhì)高要求來(lái)約束自我，可是平時(shí)工作中還是有一些失誤與失職。就像這半年里我總共遲到了x次，平均每月遲到x次，實(shí)在是有違一名優(yōu)秀員工的素質(zhì)。并且在x月份因?yàn)槲业囊粫r(shí)誤操作，導(dǎo)致公司電腦內(nèi)的文件發(fā)生了損壞，影響了一些工作的展開(kāi)。這些問(wèn)題雖然都沒(méi)有造成太壞的影響，可是依舊是我沒(méi)能做好自我本職工作的證明，表現(xiàn)了我在工作中有著心不在焉的狀況?？墒墙?jīng)過(guò)我的努力糾正，在這個(gè)月月初到目前，我沒(méi)有一次遲到，充分表現(xiàn)了我改正的良好結(jié)果是喜人的，努力是有效的。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇八
寒往暑來(lái)，光陰荏苒。凝望房前的綠樹(shù)，經(jīng)歷了秋的飄零，冬的沉睡和春風(fēng)細(xì)雨的輕撫，在夏的氣息里又一次長(zhǎng)得枝繁葉茂，郁郁蔥蔥。綠樹(shù)悄無(wú)聲息的變化告訴我，一歲的光陰即將匆匆漏盡。我在高陽(yáng)的一年支教生活也將。
最近幾周，周五回家的時(shí)候，在一點(diǎn)一滴的收拾宿舍的東西，望著來(lái)時(shí)空空蕩蕩的宿舍，到堆滿了雜物的，當(dāng)自我把物品一件件放進(jìn)行李中時(shí)，一年來(lái)在那里度過(guò)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，像一幅畫(huà)卷一樣在記憶之門(mén)打開(kāi)：從開(kāi)始的陌生到熟悉，從熟悉到習(xí)慣，其中有歡樂(lè)，也有迷茫，有彷徨，有懷疑，也有許多的思考。
有人說(shuō)：“使人成熟的，并不是歲月，而是經(jīng)歷?！蔽也幻靼?，一年的支教時(shí)光是否讓自我變得成熟，但一年的支教時(shí)光讓我明白自我未來(lái)在從教生活中的教務(wù)方向，也更加堅(jiān)定了自我心中的教育理念和作為一個(gè)教師自我的職責(zé)和義務(wù)。
本人熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持國(guó)家的教育方針，忠誠(chéng)國(guó)家的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)。進(jìn)取參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，團(tuán)結(jié)支教學(xué)校教師，做到愛(ài)支教學(xué)校和自我的學(xué)校一樣。全心全意搞好教學(xué)，言傳身教，教書(shū)育人。教學(xué)思想端正，工作態(tài)度好。
一、首先，本人能夠嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校的作息時(shí)間，不早退，不遲到，按時(shí)上下班，從不因?yàn)閭€(gè)人問(wèn)題耽誤上課，出滿勤，干滿點(diǎn)，給學(xué)生做了極好的表率。
二、教學(xué)上，我想是我在高陽(yáng)一年中遇到的最大的困難，因?yàn)槲沂侵型窘邮职嗉?jí)，剛開(kāi)始無(wú)法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，例如，剛上課的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)，如果筆記，自我不抄寫(xiě)在黑板上，學(xué)生不會(huì)記，記筆記也沒(méi)有重點(diǎn)，還有課堂氣氛十分的沉悶，要是讓學(xué)生自我討論，舉手回答的話，那是一個(gè)漫長(zhǎng)的沉默等待，同時(shí)很多的學(xué)生都是等待答案，而自我學(xué)習(xí)的意識(shí)十分的薄弱，對(duì)于我來(lái)說(shuō)前面不是自我?guī)У?，一時(shí)對(duì)于這樣的狀況，很難適應(yīng)，而對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，我也是陌生的，我的教學(xué)方式對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也是很難適應(yīng)的，于是在和班主任溝通和學(xué)生溝通后，自我在不斷的調(diào)整，盡量以學(xué)生為主，改變自我的方式，同時(shí)也在慢慢的幫忙孩子們養(yǎng)成一些好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法，具體方法如下：
1、多和學(xué)生，和班主任，和其他支教教師進(jìn)行交流，了解那里學(xué)生的各方面的狀況，想他們請(qǐng)教一些適合那里孩子的教學(xué)方式。
2、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。每一次備課都很認(rèn)真，遇到?jīng)]有把握講好的課時(shí)立即提出，請(qǐng)其他語(yǔ)文教師一齊研究；進(jìn)取認(rèn)真學(xué)習(xí)新教材，將教材、教法、學(xué)法盡可能完美地結(jié)合，進(jìn)取、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)教案，上好每一節(jié)課。
3、進(jìn)取參加學(xué)校的教研活動(dòng)。進(jìn)取的參加學(xué)校的教研活動(dòng)和聽(tīng)課活動(dòng)，在聽(tīng)課中認(rèn)真做好記錄。經(jīng)過(guò)多聽(tīng)課，想那里的教師學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中調(diào)整自我的教學(xué)方式。
4、組織好課堂教學(xué)，活躍課堂氣氛，針對(duì)課堂沉悶的現(xiàn)象，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，關(guān)注全體學(xué)生，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，不再是單一的只叫幾個(gè)學(xué)生，讓所有的學(xué)生都參與到課堂上來(lái)；注意引發(fā)學(xué)生學(xué)語(yǔ)文的興趣，讓他們感受到學(xué)習(xí)語(yǔ)文的樂(lè)趣。
5、要提高教學(xué)質(zhì)量，要抓好學(xué)生的思想教育，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，利用課余時(shí)間解答學(xué)生提出的問(wèn)題，并對(duì)重難點(diǎn)進(jìn)行講解和分析。對(duì)于個(gè)別好學(xué)的學(xué)生，進(jìn)行了課余輔導(dǎo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)分小組，進(jìn)行職責(zé)制的小組互助學(xué)習(xí)，以及一對(duì)一的好生幫忙學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。
6、注重學(xué)生語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)的的培養(yǎng)，培養(yǎng)他們的語(yǔ)文素質(zhì)，例如進(jìn)行了一個(gè)學(xué)期的練硬筆書(shū)法，朗讀等。
知識(shí)和本事的掌握。雙方在經(jīng)歷了兩到三個(gè)月的磨合和碰撞，最終開(kāi)始互相適應(yīng)對(duì)方，上課的氣氛，也開(kāi)始變得活躍，不會(huì)在冷場(chǎng)了，學(xué)生也不再是只會(huì)記筆記，而開(kāi)始學(xué)會(huì)思考了。
8、注重和學(xué)生的溝通。因?yàn)樽晕也皇前嘀魅?，和學(xué)生在一齊的時(shí)候不是很多，同時(shí)由于自我又是支教教師，剛開(kāi)始發(fā)現(xiàn)要和學(xué)生進(jìn)行交流，并不是很容易，于是就利用自我是語(yǔ)文教師這個(gè)便利，叫學(xué)生寫(xiě)周記，和學(xué)生進(jìn)行交流。剛開(kāi)始，學(xué)生都是幾行，甚至有的是幾個(gè)字，但自我都是認(rèn)真的回答，為了鼓勵(lì)他們，自我有時(shí)在留言上，比他們寫(xiě)了還多，慢慢的學(xué)生的周記也在變長(zhǎng)，并和一些同學(xué)開(kāi)始了心和心的交流，甚至有些學(xué)生告訴我，他們慢慢的喜歡上寫(xiě)周記。
在經(jīng)過(guò)了一段艱難的適應(yīng)后，我們從最開(kāi)始的陌生，磨合到此刻的相互理解適應(yīng)，這個(gè)自我在教學(xué)上，異常是應(yīng)對(duì)在新的環(huán)境，和中途接手的班級(jí)，積累了必須的經(jīng)驗(yàn)。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇九
時(shí)光匆匆，10年湘西義務(wù)支教的情形還歷歷在目，09年二十天的支教竟也結(jié)束了。記得去年出發(fā)前的懵懵懂懂和對(duì)湘西的無(wú)限向往，到臘乙村后的活力無(wú)限;今年看著身旁的隊(duì)友對(duì)支教充滿著無(wú)限的憧憬、充滿著大干一場(chǎng)的豪情，自我則少了分沖動(dòng)，多了分理性與冷靜。冷靜地看待著每一天、出現(xiàn)的每一種狀況、遇到的每一個(gè)問(wèn)題，認(rèn)真分析、認(rèn)真解決。解決了，不敢懈怠地迎之后下一個(gè)困難;解決不了，趕緊尋找隊(duì)員們的幫忙。就這樣，20天里，一向繃緊著神經(jīng)，不敢有半點(diǎn)松懈。支教結(jié)束后，疲勞的神經(jīng)最終松下來(lái)了，開(kāi)始靜靜地回顧支教所有的點(diǎn)滴了：
早在寒假時(shí)，我就開(kāi)始準(zhǔn)備支教的事情了。但當(dāng)時(shí)我對(duì)于支教竟有一種發(fā)自內(nèi)心的否定。從去年支教回來(lái)的半年里，我一向在想：我們那么多的人、那么多的時(shí)間、那么多的精力、那么大的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支所做的義務(wù)支教好處何在?那邊的孩子真的在我們這學(xué)到了多少東西嗎?當(dāng)?shù)貢?huì)因?yàn)槲覀兊牡絹?lái)而有多大改變嗎?我們真的在其中獲得了多少嗎?并且我們?nèi)ツ暝谂D乙村的表現(xiàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)應(yīng)是很不錯(cuò)的，無(wú)論是在課堂上給孩子們傳授知識(shí)還是在當(dāng)?shù)貥?gòu)成的良好口碑，這樣的隊(duì)伍的支教效果都無(wú)法令人滿意。另外一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的支教隊(duì)伍呢?他們做的怎樣?他們會(huì)讓社會(huì)給支教冠上一個(gè)什么修飾詞?一系列的問(wèn)題困惑著我，甚至一度使我想放下支教。
而此刻以上種.種設(shè)想均已實(shí)現(xiàn)或是正在實(shí)現(xiàn)，毋庸置疑，這些措施大大增加了此次支教的實(shí)際好處。如果真正圓滿完成了以上幾項(xiàng)設(shè)想，相信無(wú)論是哪只隊(duì)伍的哪次支教都是成功的，都是有好處的。這些設(shè)想能夠使得否定支教的人重新審視支教。
剛到補(bǔ)抽鄉(xiāng)，支教還沒(méi)進(jìn)行時(shí)就連續(xù)遇到了兩個(gè)巨大的困難。首先是原定的支教小學(xué)過(guò)小，如不能換到更大的學(xué)校，所有的支教計(jì)劃務(wù)必跟著調(diào)整，很多的設(shè)想將成為泡影。經(jīng)過(guò)艱難地努力換到中心小學(xué)后，校長(zhǎng)卻不允許我們召集學(xué)生到中心小學(xué)上課，如不能解決，無(wú)法想象今年的支教會(huì)是怎樣一個(gè)情景。不僅僅如此，在校準(zhǔn)備階段、支教期間還不斷地出現(xiàn)各種各樣的艱難困苦，我們面臨著一次又一次的考驗(yàn)。但這些問(wèn)題最終都得以順利解決，應(yīng)對(duì)困難，我們毫不畏懼，迎難而上。我為我們應(yīng)對(duì)困難時(shí)的魄力與勇氣而感到自豪，更為我們?cè)诮鉀Q問(wèn)題時(shí)得到的成長(zhǎng)而感到高興。
拿著隊(duì)員們的評(píng)價(jià)、日記，看到隊(duì)員發(fā)自內(nèi)心的感慨、不斷成長(zhǎng)的印跡。我明白我們的支教是有好處的，我們的隊(duì)員在成長(zhǎng)，在支教的順境與逆境中得到的磨練將會(huì)受用終身。
孩子們點(diǎn)點(diǎn)滴滴的改變，我們都記在心頭，因?yàn)檫@些都是我們努力付出的回報(bào)?？粗⒆觽兊奶岣?，我們欣慰自我的付出實(shí)現(xiàn)了價(jià)值，忘記了困難帶來(lái)的傷痛，明白我們來(lái)這一趟是值得的。
這些問(wèn)題中的大部分都不是我們能改變的，但這是我們透過(guò)親身的支教了解到的，此刻還有很多人不了解。而我們能透過(guò)宣傳讓更多的人了解這些狀況，使更多的人關(guān)注湘西，關(guān)注貧困地區(qū)的教育問(wèn)題。我們相信關(guān)注也是一種力量，一種不可忽視的強(qiáng)大力量。
用二十天時(shí)間結(jié)交了十余位值得銘記終生的朋友。在那里的每一位隊(duì)員都是有愛(ài)心的人，都是為了他人能夠犧牲很多的人，都是有著很強(qiáng)的潛力的人，都是選取了崇高的人，都是我至親的隊(duì)友。
二十天里，我們一齊生活、一齊工作、一齊學(xué)習(xí)，相互幫忙、相互提攜;我們一齊朝著同一個(gè)目標(biāo)努力，一齊為同一個(gè)夢(mèng)想奮斗。我們之間深厚的感情是其他人無(wú)法代替的，即使是每一天生活在一齊的舍友，也可能各忙各的事情，各走各的方向，分開(kāi)后各奔天涯。而我們則是一批志同道合的戰(zhàn)友，我們的感情絕不會(huì)因?yàn)橹Ы痰慕Y(jié)束而中斷，這份特殊的感情將一向延續(xù)下去，直至永遠(yuǎn)。
此次起筆之前我翻出去年支教的評(píng)價(jià)和日記仔仔細(xì)細(xì)地看了一遍，又比較了一下今年的日記。發(fā)現(xiàn)去年的日記雖然字?jǐn)?shù)沒(méi)今年的多、文筆沒(méi)此刻的成熟，但卻更耐讀，更有思想，更有精神。今年的日記仿佛流水賬一般，事情一件一件的記下來(lái)，卻沒(méi)有感動(dòng)、沒(méi)有思想在里面?；撕瞄L(zhǎng)時(shí)間最終想明白了其中的奧秘。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十
不知不覺(jué)，在電話中心工作已經(jīng)一年多了。
，確保一線客服代表回答的準(zhǔn)確性。
除此之外，我還要協(xié)助陳教師，對(duì)電話中心業(yè)務(wù)和話務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，制作日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，以便上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理人員及時(shí)掌握電話中心運(yùn)營(yíng)管理的相關(guān)數(shù)據(jù)。隨著電話中心人員隊(duì)伍的日益壯大。
識(shí)很生熟。所以我在指導(dǎo)如何接報(bào)案，如何受理咨詢的同時(shí)，主動(dòng)把自已平時(shí)處理問(wèn)題時(shí)碰到的一些案例講給她們聽(tīng)，進(jìn)行討論評(píng)價(jià)。
對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的僅有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一向在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種辣味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和高超的服務(wù)技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點(diǎn)的基礎(chǔ)上不斷地完善作為一個(gè)客服代表的職業(yè)心理素質(zhì)，要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。首先，對(duì)于用戶要以誠(chéng)相待，當(dāng)成親人或是朋友，真心為用戶供給切實(shí)有效地咨詢和幫忙，這是愉快工作的前提之一。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十一
作為銷售部中的一員，我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的`素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于***年與***公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作。在這段時(shí)間，我積極配合***公司的員工，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí)，使自己各方面都所有提高。
公司在員工的努力下,有啦新的突破,新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。我今后更該認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)反思，多向別人學(xué)習(xí)，使自己不斷進(jìn)步，完善自己的綜合能力，提高自己銷售的水平，為公司帶來(lái)更大的發(fā)展。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十二
房地產(chǎn)的持續(xù)低迷也影響了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，所以很多地產(chǎn)商在投資的時(shí)候更加謹(jǐn)慎了，一般的地段是不會(huì)再投資了，不過(guò)已經(jīng)蓋好的樓房卻需要銷售，我做房地產(chǎn)策劃工作已經(jīng)很多年了，奉命寫(xiě)出了房地產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃書(shū)。
一般說(shuō)來(lái)，“營(yíng)銷策劃書(shū)”并沒(méi)有統(tǒng)一的格式和內(nèi)容，但是，大部分的“營(yíng)銷策劃書(shū)”都是針對(duì)發(fā)展商的需要而撰寫(xiě)的，通常包括下列內(nèi)容：
一、研展部分
1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介。其內(nèi)容包括開(kāi)發(fā)商、基地面積、總建筑面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建筑密度、停車位、自行車停放面積、住宅總套數(shù)、地理位置等。
2、區(qū)域市場(chǎng)分析。其內(nèi)容包括地理位置、交通配套、個(gè)案市調(diào)等。
3、swot分析。主要是在區(qū)域市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上分析本案的優(yōu)勢(shì)（strength）、弱點(diǎn)（weakness）、機(jī)會(huì)點(diǎn)（opportunist）及存在的問(wèn)題（threats）。
4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客戶來(lái)源分析等。通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶的分析，從而可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。這部分內(nèi)容通常可以用餅圖來(lái)顯示，較直觀。
5、產(chǎn)品定位。包括產(chǎn)品建議、價(jià)格建議及付款建議。在產(chǎn)品建議中必須羅列出為什么這樣定論的理由和房型配比建議，在價(jià)格建議中也要羅列出定價(jià)的理由和隨工程進(jìn)度和銷售率可能達(dá)到的價(jià)格。
二、企劃部分
包括：
1、廣告總精神。
2、訴求重點(diǎn)。
3、np稿標(biāo)題初擬。
4、媒體計(jì)劃。
三、業(yè)務(wù)部分
主要包括銷售階段的分析、業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃兩大部分。其中銷售階段分析一般分為三階段（引導(dǎo)期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期）做詳細(xì)闡述。業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃也分為三部分：策略擬定、銷售通路及業(yè)務(wù)執(zhí)行等做一一陳述。
完成了以上研展、企劃、業(yè)務(wù)三大部分的報(bào)告后，一份提案報(bào)告書(shū)基本上出來(lái)了，但最后不要忘記還有一個(gè)關(guān)鍵的事情必須在報(bào)告書(shū)里涉及，那就是與開(kāi)發(fā)商的“合作方案”，營(yíng)銷公司一般可以有三種代理的方式：
（1）純代理；
（2）代理（即包括廣告）；
策劃
這可以給開(kāi)發(fā)商一個(gè)醒目的感覺(jué)，使開(kāi)發(fā)商感覺(jué)營(yíng)銷公司對(duì)提案報(bào)告是相當(dāng)重視的，也可以讓開(kāi)發(fā)商對(duì)營(yíng)銷公司的實(shí)力有充分的了解。從而贏得開(kāi)發(fā)商的信任。
總之，撰寫(xiě)“提案報(bào)告書(shū)”的主要目的在于能夠成功地取得銷售代理權(quán)，讓開(kāi)發(fā)商覺(jué)得“非你莫屬”。
“以正合，以奇勝”房地產(chǎn)策劃之體會(huì)
成功的房地產(chǎn)策劃最重要的不是靠什么高招奇招，最重要是靠踏踏實(shí)實(shí)的規(guī)范操作；只要在每一步的操作都到位的基礎(chǔ)上，再加上一些突破之舉，策劃才能綻放異彩，取得成功！策劃工作中應(yīng)把握以下關(guān)鍵要點(diǎn)：
一、定位（市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)等）
你的市場(chǎng)定位是否適應(yīng)市場(chǎng)的需求，產(chǎn)品定位是否滿足目標(biāo)客戶需求，這是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在?！敖稹梁缊@”失敗的定位是一個(gè)有力的反面例證。
二、時(shí)機(jī)（投資開(kāi)發(fā)的時(shí)機(jī)）
投資時(shí)機(jī)的決定是建立在房地產(chǎn)市場(chǎng)把握的基礎(chǔ)上。如果對(duì)投資開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)的決策失誤，則你所策劃的項(xiàng)目很可能在未出世前已注定失敗?！皡R展閣、東海一期”的成功正是很好地把握時(shí)機(jī)的結(jié)果；“爵×大廈、中×?xí)r代廣場(chǎng)”的失敗正是生不逢時(shí)的例證。對(duì)時(shí)機(jī)的把握關(guān)鍵的要點(diǎn)是你要清楚在什么時(shí)候應(yīng)投資開(kāi)發(fā)什么類型的房地產(chǎn)，還要清楚在不同的時(shí)期，房地產(chǎn)投資的利潤(rùn)水平會(huì)有所不同。因此，做好項(xiàng)目的前期分析是策劃的第一步工作。
三、位置（項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所在的地理位置）
位置的'選擇取決于發(fā)展商的投資眼光。同樣一塊地，對(duì)于不同的投資者有不同的價(jià)值；不同位置的地塊，其地價(jià)水平也不同，在選擇位置時(shí)要清楚地價(jià)成本是樓宇總建造成本中決定的因素，能否取得物有所值的地塊將直接影響著投資的利潤(rùn)水平。因此，了解發(fā)展商地價(jià)水平，做好項(xiàng)目的可行性分析是策劃的第二步工作?！傲_湖商業(yè)城”地塊是物業(yè)集團(tuán)在90年以4億2千萬(wàn)的天價(jià)投標(biāo)所得，這在當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是一個(gè)失敗的投資項(xiàng)目，但現(xiàn)在看來(lái)，再?zèng)]人懷疑其敏銳的投資眼光了。
在接受代理樓盤(pán)時(shí)，發(fā)展商往往會(huì)要求其寫(xiě)出“營(yíng)銷策劃書(shū)”。根據(jù)“提案報(bào)告書(shū)”的好壞，發(fā)展商決定由哪一家營(yíng)銷公司來(lái)代理其樓盤(pán)，所以，“提案報(bào)告書(shū)”制作的好壞，基本上決定了營(yíng)銷公司生存的命運(yùn)。一份好的“營(yíng)銷策劃書(shū)”，必須由營(yíng)銷公司的研展部門(mén)、企劃部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)通力合作，才能很好地完成。撰寫(xiě)“營(yíng)銷策劃書(shū)”來(lái)時(shí)，首先必須要求發(fā)展商提供個(gè)案資料、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)初稿或藍(lán)圖，以及其他相關(guān)資料。在此基礎(chǔ)上，再收集個(gè)案所處區(qū)域的都市計(jì)劃圖、人口統(tǒng)計(jì)資料、交通建設(shè)計(jì)劃、公共工程建設(shè)計(jì)劃及其他利多利空資料。同時(shí)，還要收集該個(gè)案區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查資料表，作為“營(yíng)銷策劃書(shū)”的附表,據(jù)以作為提出“價(jià)格建議”、“產(chǎn)品定位”的數(shù)據(jù)資料。
其實(shí)我感覺(jué)策劃書(shū)并不是最重要的，最重要的還是樓房的設(shè)計(jì)和地位問(wèn)題，策劃書(shū)只不過(guò)是一個(gè)參考，明眼人都知道策劃書(shū)的作用只不過(guò)是一種宣傳，至于宣傳的效果，樓房的質(zhì)量問(wèn)題是最重要的。
做房地產(chǎn)策劃已經(jīng)還是不錯(cuò)的，不過(guò)最近的房地產(chǎn)市場(chǎng)普遍低迷，我知道這也許是暫時(shí)的，不過(guò)樓房確實(shí)要降價(jià)了，現(xiàn)在的房子實(shí)在太貴，超出了一般人的承受范圍。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力的！
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十三
房地產(chǎn)的持續(xù)低迷也影響了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，所以很多地產(chǎn)商在投資的時(shí)候更加謹(jǐn)慎了，一般的地段是不會(huì)再投資了，不過(guò)已經(jīng)蓋好的樓房卻需要銷售，我做房地產(chǎn)策劃工作已經(jīng)很多年了，奉命寫(xiě)出了房地產(chǎn)公司營(yíng)銷策劃書(shū)。
一般說(shuō)來(lái)，“營(yíng)銷策劃書(shū)”并沒(méi)有統(tǒng)一的格式和內(nèi)容，但是，大部分的“營(yíng)銷策劃書(shū)”都是針對(duì)發(fā)展商的需要而撰寫(xiě)的，通常包括下列內(nèi)容：
一、研展部分
1、項(xiàng)目簡(jiǎn)介。其內(nèi)容包括開(kāi)發(fā)商、基地面積、總建筑面積、住宅面積、公建面積、容積率、綠化率、建筑密度、停車位、自行車停放面積、住宅總套數(shù)、地理位置等。
2、區(qū)域市場(chǎng)分析。其內(nèi)容包括地理位置、交通配套、個(gè)案市調(diào)等。
3、swot分析。主要是在區(qū)域市場(chǎng)分析的基礎(chǔ)上分析本案的優(yōu)勢(shì)（strength）、弱點(diǎn)（weakness）、機(jī)會(huì)點(diǎn)（opportunist）及存在的問(wèn)題（threats）。
4、客源分析。包含客層分析、年齡層分析、客戶來(lái)源分析等。通過(guò)對(duì)目標(biāo)客戶的分析，從而可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。這部分內(nèi)容通?？梢杂蔑瀳D來(lái)顯示，較直觀。
5、產(chǎn)品定位。包括產(chǎn)品建議、價(jià)格建議及付款建議。在產(chǎn)品建議中必須羅列出為什么這樣定論的理由和房型配比建議，在價(jià)格建議中也要羅列出定價(jià)的理由和隨工程進(jìn)度和銷售率可能達(dá)到的價(jià)格。
二、企劃部分
包括：
1、廣告總精神。
2、訴求重點(diǎn)。
3、np稿標(biāo)題初擬。
4、媒體計(jì)劃。
三、業(yè)務(wù)部分
主要包括銷售階段的分析、業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃兩大部分。其中銷售階段分析一般分為三階段（引導(dǎo)期、強(qiáng)銷期、持續(xù)期）做詳細(xì)闡述。業(yè)務(wù)策略及執(zhí)行計(jì)劃也分為三部分：策略擬定、銷售通路及業(yè)務(wù)執(zhí)行等做一一陳述。
完成了以上研展、企劃、業(yè)務(wù)三大部分的報(bào)告后，一份提案報(bào)告書(shū)基本上出來(lái)了，但最后不要忘記還有一個(gè)關(guān)鍵的事情必須在報(bào)告書(shū)里涉及，那就是與開(kāi)發(fā)商的“合作方案”，營(yíng)銷公司一般可以有三種代理的方式：
（1）純代理；
（2）代理（即包括廣告）；
（3）包銷。這三種方式的代理價(jià)格與傭金提取方式都是不同的，可以在報(bào)告書(shū)中羅列出來(lái)，由發(fā)展商去選擇，雙方再做進(jìn)一步的商討?！疤岚笀?bào)告書(shū)”寫(xiě)出來(lái)后，做一個(gè)閃亮的包裝也是很必要的。這可以給開(kāi)發(fā)商一個(gè)醒目的感覺(jué)，使開(kāi)發(fā)商感覺(jué)營(yíng)銷公司對(duì)提案報(bào)告是相當(dāng)重視的，也可以讓開(kāi)發(fā)商對(duì)營(yíng)銷公司的實(shí)力有充分的了解。從而贏得開(kāi)發(fā)商的信任。
總之，撰寫(xiě)“提案報(bào)告書(shū)”的主要目的在于能夠成功地取得銷售代理權(quán)，讓開(kāi)發(fā)商覺(jué)得“非你莫屬”。
“以正合，以奇勝”房地產(chǎn)策劃之體會(huì)
成功的房地產(chǎn)策劃最重要的不是靠什么高招奇招，最重要是靠踏踏實(shí)實(shí)的規(guī)范操作；只要在每一步的操作都到位的基礎(chǔ)上，再加上一些突破之舉，策劃才能綻放異彩，取得成功！策劃工作中應(yīng)把握以下關(guān)鍵要點(diǎn)：
一、定位（市場(chǎng)定位、產(chǎn)品定位及規(guī)劃設(shè)計(jì)等）
你的`市場(chǎng)定位是否適應(yīng)市場(chǎng)的需求，產(chǎn)品定位是否滿足目標(biāo)客戶需求，這是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵所在?！敖稹梁缊@”失敗的定位是一個(gè)有力的反面例證。
二、時(shí)機(jī)（投資開(kāi)發(fā)的時(shí)機(jī)）
投資時(shí)機(jī)的決定是建立在房地產(chǎn)市場(chǎng)把握的基礎(chǔ)上。如果對(duì)投資開(kāi)發(fā)時(shí)機(jī)的決策失誤，則你所策劃的項(xiàng)目很可能在未出世前已注定失敗。“匯展閣、東海一期”的成功正是很好地把握時(shí)機(jī)的結(jié)果；“爵×大廈、中×?xí)r代廣場(chǎng)”的失敗正是生不逢時(shí)的例證。對(duì)時(shí)機(jī)的把握關(guān)鍵的要點(diǎn)是你要清楚在什么時(shí)候應(yīng)投資開(kāi)發(fā)什么類型的房地產(chǎn)，還要清楚在不同的時(shí)期，房地產(chǎn)投資的利潤(rùn)水平會(huì)有所不同。因此，做好項(xiàng)目的前期分析是策劃的第一步工作。
三、位置（項(xiàng)目開(kāi)發(fā)所在的地理位置）
位置的選擇取決于發(fā)展商的投資眼光。同樣一塊地，對(duì)于不同的投資者有不同的價(jià)值；不同位置的地塊，其地價(jià)水平也不同，在選擇位置時(shí)要清楚地價(jià)成本是樓宇總建造成本中決定的因素，能否取得物有所值的地塊將直接影響著投資的利潤(rùn)水平。因此，了解發(fā)展商地價(jià)水平，做好項(xiàng)目的可行性分析是策劃的第二步工作?！傲_湖商業(yè)城”地塊是物業(yè)集團(tuán)在90年以4億2千萬(wàn)的天價(jià)投標(biāo)所得，這在當(dāng)時(shí)被認(rèn)為是一個(gè)失敗的投資項(xiàng)目，但現(xiàn)在看來(lái)，再?zèng)]人懷疑其敏銳的投資眼光了。
策劃
一份好的“營(yíng)銷策劃書(shū)”，必須由營(yíng)銷公司的研展部門(mén)、企劃部門(mén)、業(yè)務(wù)部門(mén)通力合作，才能很好地完成。撰寫(xiě)“營(yíng)銷策劃書(shū)”來(lái)時(shí)，首先必須要求發(fā)展商提供個(gè)案資料、建筑規(guī)劃設(shè)計(jì)初稿或藍(lán)圖，以及其他相關(guān)資料。在此基礎(chǔ)上，再收集個(gè)案所處區(qū)域的都市計(jì)劃圖、人口統(tǒng)計(jì)資料、交通建設(shè)計(jì)劃、公共工程建設(shè)計(jì)劃及其他利多利空資料。同時(shí)，還要收集該個(gè)案區(qū)域市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查資料表，作為“營(yíng)銷策劃書(shū)”的附表,據(jù)以作為提出“價(jià)格建議”、“產(chǎn)品定位”的數(shù)據(jù)資料。
其實(shí)我感覺(jué)策劃書(shū)并不是最重要的，最重要的還是樓房的設(shè)計(jì)和地位問(wèn)題，策劃書(shū)只不過(guò)是一個(gè)參考，明眼人都知道策劃書(shū)的作用只不過(guò)是一種宣傳，至于宣傳的效果，樓房的質(zhì)量問(wèn)題是最重要的。
做房地產(chǎn)策劃已經(jīng)還是不錯(cuò)的，不過(guò)最近的房地產(chǎn)市場(chǎng)普遍低迷，我知道這也許是暫時(shí)的，不過(guò)樓房確實(shí)要降價(jià)了，現(xiàn)在的房子實(shí)在太貴，超出了一般人的承受范圍。我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力的！
現(xiàn)代旅游行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)的激烈起來(lái)，各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立，這是對(duì)每一家旅游公司的強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)，在如何在競(jìng)爭(zhēng)中占得先機(jī)，取得競(jìng)爭(zhēng)的勝利，這就是公司的營(yíng)銷策略的問(wèn)題了。
現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實(shí)中擴(kuò)大宣傳，在網(wǎng)絡(luò)上上擴(kuò)大宣傳也是一項(xiàng)非常重要的營(yíng)銷策略。隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步，喜歡上網(wǎng)的人越來(lái)越多，他們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)中獲得知識(shí)的途徑更加的有效豐富了，所以旅游行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ)，驅(qū)動(dòng)了旅游營(yíng)銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場(chǎng)所于一身，利用國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行旅游營(yíng)銷活動(dòng)，因而賦予旅游營(yíng)銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)推行下列營(yíng)銷組合策略：
1、旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動(dòng)式傳播功能，借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進(jìn)行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法：
（1）開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛(ài)好者沙龍和旅游俱樂(lè)部，廣納會(huì)員，不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動(dòng)，吸引旅游者參與，宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品，培養(yǎng)旅游愛(ài)好，以加深旅游者對(duì)旅游企業(yè)的印象，激發(fā)旅游者的消費(fèi)欲望。
（2）網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
在網(wǎng)上進(jìn)行廣告促銷主要有三種形式：一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息，通過(guò)形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前；二是以知識(shí)性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
（3）虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游，讓客戶通過(guò)網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力，感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點(diǎn)是其產(chǎn)銷同地、主體無(wú)形，旅游者在購(gòu)買(mǎi)前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實(shí)體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個(gè)本質(zhì)屬性，但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨(dú)特的形態(tài)――虛擬產(chǎn)品形象。因此，在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中，首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能，將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來(lái)，可使旅游消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品的價(jià)值，甚至可以通過(guò)虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中，應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時(shí)互動(dòng)功能進(jìn)行旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。具體做法是：在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄，開(kāi)辟“旅游者意見(jiàn)區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計(jì)區(qū)”等網(wǎng)頁(yè)，通過(guò)這些網(wǎng)頁(yè)了解旅游者的需求，征求旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的意見(jiàn)和建議，特別是旅游者對(duì)旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)建議，從而開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3、旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略
旅游產(chǎn)品價(jià)格的特點(diǎn)是其成本模糊性和價(jià)格集合性，旅游者在購(gòu)買(mǎi)旅游產(chǎn)品前總是要通過(guò)比較來(lái)判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)利用這些特點(diǎn)，推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略。
旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動(dòng)功能，將各個(gè)旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價(jià)格和產(chǎn)品價(jià)格組合列表公示，使旅游消費(fèi)者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時(shí)看到大量同類旅游產(chǎn)品價(jià)格，認(rèn)識(shí)旅游產(chǎn)品價(jià)格的合理所在，并可以通過(guò)互動(dòng)調(diào)價(jià)拿到自己滿意的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價(jià)格公示策略的主要做法如下：一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價(jià)格表，這些價(jià)格表要標(biāo)明產(chǎn)品組合，并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價(jià)格調(diào)整表。二是開(kāi)辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價(jià)格區(qū)，供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合，并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價(jià)格。
4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最具革命性的部分，它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費(fèi)、旅游咨詢、旅游訂購(gòu)集于一身，并在跨時(shí)空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進(jìn)行交易活動(dòng)。在這個(gè)交易革命中，旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊，生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來(lái)越大市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。面對(duì)這場(chǎng)旅游營(yíng)銷革命，旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營(yíng)銷中心，建立覆蓋目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道，以便24小時(shí)向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是：在旅游企業(yè)和旅游目的地的國(guó)內(nèi)三級(jí)和國(guó)際三級(jí)市場(chǎng)以及機(jī)會(huì)市場(chǎng)范圍內(nèi)，按照市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略計(jì)劃，逐步在國(guó)內(nèi)外目標(biāo)市場(chǎng)建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點(diǎn)。這些銷售代理網(wǎng)點(diǎn)與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng)，從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來(lái)的暢通。
旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃重點(diǎn)
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一個(gè)需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程，又是一個(gè)需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)工程。無(wú)論是一個(gè)旅游企業(yè)還是一個(gè)旅游目的地，都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場(chǎng)的必要性和緊迫性，抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略重點(diǎn)，重拳出擊，盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷體系，縮短與世界發(fā)達(dá)地區(qū)和發(fā)達(dá)國(guó)家差距。在此，以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略為例進(jìn)行重點(diǎn)策劃。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十四
炎炎夏日、山高水遠(yuǎn)，抵可是始行人的滿腔熱血。這個(gè)七月，因?yàn)橛袗?ài)，我們相逢在湘西鳳凰;這個(gè)夏天，因?yàn)橛星椋覀儚哪奥废喾甑讲蝗虅e離。這個(gè)夏天，讓始行公益與鳳凰文武初遇，這個(gè)夏天，讓我與你們初識(shí)!
從漢中到鳳凰，一路輾轉(zhuǎn)跨越千里，歷時(shí)二十多個(gè)小時(shí)，最終7月24日到達(dá)本次支教的學(xué)?！P凰文武學(xué)校!總計(jì)15天的支教之旅，是新奇的，同時(shí)也是充滿挑戰(zhàn)的。即使已經(jīng)是一名教師了，但應(yīng)對(duì)這群“少年英雄”之初，我依舊是忐忑不安的。好在，陌路相逢大家都淳樸、善良，于是15天的支教顯得格外精彩，收獲頗豐!
一、英雄少年篇
一所以傳統(tǒng)武術(shù)為特色的學(xué)校，學(xué)生們?nèi)粘Ｕn程以武術(shù)訓(xùn)練為主。初到之時(shí)便因?yàn)椤敖庀ⅰ钡谋Y而小小激動(dòng)了一番。陳平原先生說(shuō)“千古文人俠客夢(mèng)”，我想少年時(shí)的俠客夢(mèng)怕不只是文人獨(dú)有吧。所以這個(gè)學(xué)校完全滿足了我幼時(shí)“仗劍天涯”的俠客夢(mèng)，激動(dòng)的心境久久不能平復(fù)。在日常的相處中，卻發(fā)現(xiàn)這“俠客夢(mèng)”不是人人做得的。踢腿、劈叉、側(cè)翻、空翻……看似帥氣的動(dòng)作卻是這些學(xué)生們?nèi)諒?fù)一日的汗水過(guò)后的成果。是他們讓我對(duì)“臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”有了真正的認(rèn)識(shí)，那聲聲晨光熹微時(shí)訓(xùn)練的號(hào)子、那道道月亮高掛下訓(xùn)練的身影，無(wú)一不令我們敬佩。
二、文武全才篇
看似“重武輕文”，但學(xué)校對(duì)于學(xué)生文化課的要求也并不放松!我們到了之后，每一天午時(shí)三點(diǎn)半到五點(diǎn)半兩節(jié)課的文化課設(shè)置。研究到學(xué)生們的文化課基礎(chǔ)，隊(duì)員們也都盡量按照低、中、高段學(xué)生的不一樣情景將課程設(shè)置的簡(jiǎn)單化、專題化、趣味化。手工課上“笨拙”卻認(rèn)真的他們，物理課上進(jìn)取動(dòng)手參與實(shí)驗(yàn)的他們，英語(yǔ)課上調(diào)皮搗蛋卻努力開(kāi)口的他們，數(shù)學(xué)課上認(rèn)真解算的他們，語(yǔ)文課上吟詩(shī)誦詞的他們……每一堂課，盡管都會(huì)出現(xiàn)一些“意外小插曲”，可是每節(jié)課都在努力收獲，哪怕僅有一點(diǎn)點(diǎn)，也都是提高。
三、愛(ài)無(wú)止境篇
新建校址意味著學(xué)校許多配套設(shè)施還并不完善，在愛(ài)心企業(yè)的資助下，隊(duì)員們給學(xué)校選購(gòu)了一批體育器材、學(xué)習(xí)用品、各類書(shū)籍。足球籃球乒乓球……學(xué)生們愛(ài)不釋手，每每課間都三五結(jié)伴拉上我們教師一齊踢球打球，玩的不亦樂(lè)乎。書(shū)籍陸續(xù)到校后，校長(zhǎng)、教練、教師們一齊整理圖書(shū)，進(jìn)行歸類上架，干凈整潔的圖書(shū)室就這樣開(kāi)起來(lái)了，同學(xué)們也會(huì)利用空余時(shí)間進(jìn)來(lái)挑挑選選，拿起自我喜歡的書(shū)籍閱讀起來(lái)。那認(rèn)真看書(shū)、沉浸其中的模樣，真好看!各類教學(xué)用具、實(shí)驗(yàn)器材、學(xué)習(xí)用品，也期望能夠在同學(xué)們以后的學(xué)習(xí)中發(fā)揮作用。
四、評(píng)價(jià)反思篇
整個(gè)支教旅途，其實(shí)也并不是一帆風(fēng)順。大部分隊(duì)員都是第一次參加這樣的活動(dòng)，包括我自我。所以我們也只能一路摸索，每日的例會(huì)成為隊(duì)友們找出問(wèn)題、解決問(wèn)題的交流時(shí)間。
在和學(xué)生接觸之初，如何與學(xué)生迅速熟絡(luò)起來(lái)成為我面臨的當(dāng)務(wù)之急。畢竟無(wú)人回應(yīng)的尷尬課堂氣氛是我一點(diǎn)都不期待看見(jiàn)的。于是在初見(jiàn)的破冰游戲中，小宋教師在帶著大家做游戲時(shí)，我就盡可能多的和學(xué)生們聊天，在嬉笑中打開(kāi)初見(jiàn)的隔閡，好在孩子們生性淳樸，也并不抗拒，兩個(gè)小時(shí)的玩耍后便漸漸不那么拘束了。
近些年，關(guān)于“大學(xué)生暑期支教”這一現(xiàn)象的討論熱度不減，否認(rèn)的聲音不在少數(shù)，大家總在質(zhì)問(wèn)：這樣的短期支教能夠支教點(diǎn)帶來(lái)什么?除了孩子們情感上的依靠以外還能有什么?是呀，暑期時(shí)間有限，我們究竟能帶來(lái)什么呢?也許，我們做的，就是我們給出的答案了吧。
我們盡量可能地根據(jù)學(xué)生的興趣去調(diào)整課程，但在例會(huì)中也與隊(duì)員們達(dá)成共識(shí)——課程時(shí)間短，但要盡可能地按照學(xué)科成體系，哪怕只是一個(gè)知識(shí)點(diǎn)(畢竟課時(shí)有限，文化課單科課時(shí)最多3、4課時(shí))，也要保證完整、透徹地講給學(xué)生。如五六年級(jí)的英語(yǔ)課，總計(jì)三課時(shí)，結(jié)合學(xué)生們的現(xiàn)有知識(shí)水平，我以三節(jié)課為一個(gè)完整的單元，交給學(xué)生簡(jiǎn)單的自我介紹，資料包括姓名、年齡、身高、喜歡的顏色、食物等;初三的政治課，設(shè)置三個(gè)專題——環(huán)境資源與保護(hù)、主角與職責(zé)、我的未來(lái)我做主，盡可能多的調(diào)動(dòng)學(xué)生參與討論，盡管每堂課上都不可避免地有學(xué)生在打瞌睡，但也總有認(rèn)真聽(tīng)講進(jìn)取配合的學(xué)生，令人欣慰;一二年級(jí)的體育課，研究到三四點(diǎn)室外正值高溫，調(diào)整為課外知識(shí)小講堂——夏季防溺水安全教育、中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日習(xí)俗與由來(lái)、學(xué)《三字經(jīng)》誦國(guó)學(xué)經(jīng)典，在低年級(jí)的課堂中，采取圍坐聽(tīng)故事的形式，放低身段寓教于樂(lè)。蹲下來(lái)的不僅僅是身高，也是和學(xué)生之間的距離，這些小孩子們也都樂(lè)意認(rèn)真聽(tīng)講并且進(jìn)取主動(dòng)地學(xué)以致用進(jìn)行課堂情景模擬表演……總之，在課堂中盡可能多地用學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式將知識(shí)傳授給他們。我想，這就是我對(duì)于“支教”最好的回答了吧。
這個(gè)世界總是這樣，有太多的聲音，我們沒(méi)有辦法去一一左右。但我們能做的就是盡最大的努力去做好自我。我們并不圣母，我們也會(huì)挑剔飯菜過(guò)于簡(jiǎn)單、也會(huì)害怕學(xué)生身上的膿瘡、也會(huì)抱怨洗漱不太方便，但我們努力克服，飯菜簡(jiǎn)單但足以果腹、學(xué)生日常衛(wèi)生我們掛在嘴上日日提醒、早晚洗漱有水便好安慰自我……你瞧，這匆匆半月，還不是一晃而過(guò)，盡管有諸多抱怨，但我們依舊不舍。我們期望我們離開(kāi)時(shí)，留下的不僅僅是那些書(shū)籍、體育器材等，還有留給孩子們的課堂知識(shí)，還有那些共同陪伴的閑暇時(shí)光，以及、未來(lái)歲月中的一份溫暖。就像離別之際道的那句“天涯路遠(yuǎn)，江湖再見(jiàn)!”我們不敢保證下個(gè)暑期這一十六名隊(duì)員必須全員如期而至，但就像常熟理工的吳教師講的那樣：哪怕有再多的質(zhì)疑聲，但我們要相信，我們做的是一件進(jìn)取的正能量的事情。它的意義不僅僅在于我們自身，更在于我們會(huì)把這份善意的正量能傳遞給身邊的人，讓越來(lái)越多的人加入到這個(gè)團(tuán)體中來(lái)，那么支教就不僅僅是某一群人某個(gè)夏天了，就如同一股源源不斷的溪流，力量雖小，卻源源不斷永不枯竭!
你看，這世上的完美，總有人甘之如飴地守護(hù)著!那不如，整理行裝一齊走上一程吧。千里之行，我們，始于足下!
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十五
20**學(xué)年度工作按著學(xué)期制定的工作計(jì)劃，本著“務(wù)實(shí)、努力、求新”的工作思想，本人順利圓滿的完成了全年體育教育教學(xué)工作。
總結(jié)如下：
一、教學(xué)方面：
根據(jù)教學(xué)大綱完成了全部教學(xué)任務(wù)。
在教學(xué)中，針對(duì)學(xué)校場(chǎng)地小，器材少的具體情況，結(jié)合新課程改革要求，教法上不斷改進(jìn)創(chuàng)新，使體育課在寬松、活躍的氣氛中完成。
課堂中注意培養(yǎng)學(xué)生組織紀(jì)律性、思想品質(zhì)等方面素質(zhì)的培養(yǎng)，特別針對(duì)小學(xué)生的特點(diǎn)，以加強(qiáng)學(xué)生身體素質(zhì)為目的，利用游戲、健美操等項(xiàng)目促使學(xué)生完成小學(xué)體育活動(dòng)，以形成良好的行為規(guī)范。
并在每一節(jié)課中認(rèn)真積累組織教法、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行組內(nèi)科研課題的探討。
教案、備課、聽(tīng)課等全部按學(xué)校要求完成。
二、自身業(yè)務(wù)的培訓(xùn)與加強(qiáng)：
本年度有計(jì)劃、有步驟、系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)繼續(xù)教育叢書(shū)，從中加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在師德、思想、教學(xué)能力等方面都有了長(zhǎng)足進(jìn)步。
積極努力參加學(xué)科業(yè)務(wù)培訓(xùn)，于去年10月參加市健身健美裁判員教練員培訓(xùn)，并取得了證書(shū);12月參與了區(qū)中小學(xué)體育教師繼續(xù)教育培訓(xùn)。
在課堂教學(xué)中不斷鉆研、探討，進(jìn)行課題研究，9月份撰寫(xiě)的課題《白水小學(xué)自制體育器材的實(shí)踐研究》已在區(qū)里立項(xiàng)，并取得了區(qū)三等獎(jiǎng)。
三、學(xué)校體育活動(dòng)及訓(xùn)練方面：
本年度認(rèn)真組織課間兩操，克服場(chǎng)地小的困難，做到全員參與。
本學(xué)年度組織參與了跳繩比賽、拔河比賽等競(jìng)賽活動(dòng)，做到每月一次體育活動(dòng)，從中培養(yǎng)了學(xué)生運(yùn)動(dòng)能力，發(fā)現(xiàn)出好的運(yùn)動(dòng)人才，又豐富了校園課余生活。
學(xué)校組建了校健美操隊(duì)，于去年10月參加的區(qū)第一屆健美操比賽獲得了區(qū)小學(xué)組團(tuán)體第一，今年4月參加區(qū)第二屆健美操比賽獲得了區(qū)小學(xué)組團(tuán)體第二名。
四、管理及其它方面：
本學(xué)期認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)校、上級(jí)管理部門(mén)的各項(xiàng)要求及通知，按時(shí)參加各項(xiàng)會(huì)議，認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神;對(duì)每次會(huì)議有詳實(shí)記錄;并對(duì)上級(jí)文件、通知、校級(jí)競(jìng)賽用表、成績(jī)單等存檔保留;對(duì)學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)有認(rèn)真細(xì)致的總結(jié)。
各種器材添置有記載，保護(hù)好，認(rèn)真維護(hù);體育組開(kāi)學(xué)有計(jì)劃，期末有總結(jié)，逐步形成了適合我校自己特點(diǎn)的體育管理方法。
以上是我在近一年的教育教學(xué)工作中所取得的一點(diǎn)成績(jī)，我深知這些成績(jī)的取得是與全體老師的共同努力及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開(kāi)的，同時(shí)我也了解自已仍存在著缺點(diǎn)和不足，還須不斷的完善提高自身的業(yè)務(wù)水平，為學(xué)校體育工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力工作。
經(jīng)過(guò)xxxx年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
仔細(xì)總結(jié) 一下，自己在xxxx年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
項(xiàng)目技術(shù)員的工作是一個(gè)比較繁雜的工作，要和工程、營(yíng)銷、成本、前期、采購(gòu)各個(gè)部門(mén)對(duì)接并提供技術(shù)支持，還要和設(shè)計(jì)院、政府部門(mén)進(jìn)行溝通博弈，事情多了，就需要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃 ，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對(duì)設(shè)計(jì)院的控制力度不夠;
對(duì)設(shè)計(jì)院的控制力度不夠重點(diǎn)體現(xiàn)在有些方案、施工圖的推進(jìn)不順利。
有些事情設(shè)計(jì)院明明答應(yīng)的很干脆或承諾的很真誠(chéng)，到時(shí)候還是完不成。
在進(jìn)度控制上，以后要在計(jì)劃完成的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上提前一段時(shí)間，以應(yīng)對(duì)臨時(shí)的事情。
另外，以后與設(shè)計(jì)院的聯(lián)系上，除了聯(lián)系項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和手下干活的人，要多聯(lián)系設(shè)計(jì)院的領(lǐng)導(dǎo)，讓他們參與進(jìn)來(lái)。
3. 對(duì)圖紙不夠熟悉，看圖時(shí)間少;
在上半年工作中，發(fā)現(xiàn)圖紙的問(wèn)題非常的多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。
平時(shí)總是在干活，但說(shuō)到底圖紙才是項(xiàng)目技術(shù)員工作的核心。
只有把控好圖紙，才能服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、前期、成本、采購(gòu)、營(yíng)銷等部門(mén)。
以后每周都要抽出幾個(gè)晚上來(lái)看圖，看了圖再去現(xiàn)場(chǎng)工地去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
哪怕有些不重要的工作拖一拖，圖紙也一定要找時(shí)間來(lái)審核，做事不能本末倒置。
4. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如圖紙等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能出現(xiàn)錯(cuò)誤。
以后工作中要專門(mén)規(guī)定一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，比如每周的周幾核對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)的變更、每個(gè)月的什么時(shí)間來(lái)進(jìn)行月度計(jì)劃梳理等等，有了這些工作，才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
5. 工作方式不夠靈活;
說(shuō)到底我們項(xiàng)目技術(shù)員從事的是技術(shù)管理的工作，手上的'設(shè)計(jì)院也好、總部技術(shù)部的員工也好都是可以利用的資源，能利用的就要利用，該讓總部支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。
有些事情費(fèi)力不討好的事情不要去做，做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，哪些是可以控制設(shè)計(jì)院做的，都要想清楚。
怎么和其他部門(mén)進(jìn)行溝通，怎么和設(shè)計(jì)院進(jìn)行溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會(huì)多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
6. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對(duì)整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始買(mǎi)地到取得預(yù)售證，對(duì)整個(gè)工程從開(kāi)始放樣定位到交付物業(yè)都有了認(rèn)識(shí)，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，很多東西都是紙上談兵，需要在以后的工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)力度。
7. 個(gè)人性格較軟弱;
與人溝通隨和是好事，但在專業(yè)性和原則性的問(wèn)題上態(tài)度一定要堅(jiān)決甚至強(qiáng)硬，才能有效控制方案進(jìn)展和標(biāo)準(zhǔn)化的推廣。
如對(duì)設(shè)計(jì)院，如果我們的態(tài)度偏軟一點(diǎn)，同時(shí)其他房產(chǎn)的態(tài)度堅(jiān)決一些，那么就會(huì)造成進(jìn)度的拖延，即使進(jìn)度不拖延也會(huì)造成因趕工而出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題。
8. 缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié);
上半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。
在下半年的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。
9. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。
其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。
進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。
事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會(huì)養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長(zhǎng)為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
房地產(chǎn)崗位工作自我評(píng)價(jià)篇十六
多年大型項(xiàng)目建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)工程技術(shù)、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全等方面管理。
熟悉建筑施工規(guī)范及驗(yàn)收規(guī)范;熟悉項(xiàng)目運(yùn)作全程，掌握各工程技術(shù)要求。
能有效組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)總包和各分包單位各項(xiàng)工作，嚴(yán)格履行合同要求，完成即定的質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)。
愛(ài)崗敬業(yè)、以身作則具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)管理能力。
持有建筑專業(yè)中級(jí)職稱(證件號(hào)xx0523761)并取得全國(guó)一級(jí)建造師資格證(證件號(hào)0127717)。
熟練使用autocad、office系列辦公軟件.
溝通協(xié)調(diào)等方面深有心得.于xx年第一批考取了全國(guó)注冊(cè)一級(jí)建造師，努力成為一名出色的項(xiàng)目經(jīng)理(生產(chǎn)經(jīng)理)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值.
xx年參加工作至xx年4月一直在北京建工一建工程建筑有限公司項(xiàng)目部任技術(shù)工作。
主要是參與招投標(biāo)，編寫(xiě)方案及交底，繪制現(xiàn)場(chǎng)施工圖，辦洽商，與監(jiān)理、甲方打交道，作竣工圖等工作。
xx年4月至今在一電子廠房建設(shè)中任現(xiàn)場(chǎng)土建工程師(甲方現(xiàn)場(chǎng)代表)。
本人已參加工作近二十年，長(zhǎng)年在建筑領(lǐng)域工作，從最初的維修、筑漏到監(jiān)管高級(jí)裝潢、高層建筑、市政道路、橋梁等等可謂經(jīng)歷廣泛，擔(dān)任過(guò)基建科科員、施工員、項(xiàng)目副經(jīng)理、項(xiàng)目主管、項(xiàng)目總監(jiān)等職務(wù)。
從基層到管理層承受了繁重地工作壓力。
本人深知只有掌握過(guò)硬地專業(yè)技術(shù)，具備良好地溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神，才能有效地開(kāi)展工作。
同時(shí)本人也利用業(yè)余時(shí)間積極完善自己，完成了自考本科(項(xiàng)目管理)，也順利通過(guò)了二級(jí)建造師(房建、裝飾)地考試。
本人渴望在新的環(huán)境中有更大地發(fā)展空間。
也已在北京建工集團(tuán)建筑公司工作近20年，長(zhǎng)期擔(dān)任工程項(xiàng)目的技術(shù)總工和項(xiàng)目經(jīng)理，其中曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)20多萬(wàn)平方米工程的項(xiàng)目總工，和10多萬(wàn)平方米工程的項(xiàng)目經(jīng)理，具有豐富的施工實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
為人工作熱情主動(dòng)，具有很好的人際交往能力。
時(shí)光不經(jīng)意地從身邊劃過(guò)，短短的三個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。
工作以來(lái)，在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過(guò)自身的不斷努力，無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。
思想上，自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度，堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。
要求積極上進(jìn)，愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦，一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸，然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好做事原則，能與同事們和睦相處。
工作上，無(wú)論在總臺(tái)、還是在客服部門(mén)，都是以客人為先，盡量滿足客人的要求。
那時(shí)候是學(xué)習(xí)gps的操作技能，不管在哪個(gè)部門(mén)，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，爭(zhēng)當(dāng)行家里手。
為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)。
記得，剛進(jìn)公司時(shí)，那時(shí)候的公司生意爆滿，而我雖然是剛從母校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí)，但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求。
聊聊工作的不便及心中的`不滿加上自身不足，以給予工作上支持精神上的鼓勵(lì)，經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力，使我慢慢成為一名合格的服務(wù)者，就樣度過(guò)三個(gè)月的工作，讓我收獲最多的也就是在服務(wù)的時(shí)候，它讓我了解到了人們最基本的交際禮儀，對(duì)待客人要熱情、友好、耐心。
這也是我本人性格中所缺乏的、所沒(méi)有的，也讓我明白與同事之間相處也需要這種精神。
其實(shí)這也是改變不好性格的良好途徑。