方案方案的完美與否需要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行判斷，理論的美好與實(shí)踐的可行性要相結(jié)合。為了幫助大家更好地理解方案的編寫和實(shí)施，以下是一些典型案例的詳細(xì)解析。
銷售話術(shù)方案篇一
時尚，我有我的范！
選品質(zhì)、選時尚、選價格。
借你一雙慧眼，看到她的陽光！
挑逗你的視界，dior太陽鏡。
大品牌，好質(zhì)量，低價格。
明星風(fēng)范，真的范兒。()
傲視太陽酷閃你的光彩。
同款看質(zhì)量，同質(zhì)看價格。
墨鏡介紹：
墨鏡，一種眼鏡。不僅可以用來?？幔梢岳盟恼诠庑允鼓銖谋砻嫔蟻砜纯梢灾币曇磺?。同時它還是一種能夠阻擋太陽光線的眼鏡。墨鏡又叫太陽鏡，它是在強(qiáng)光下保護(hù)眼睛的勞保用品。戴這種鏡片可以阻擋紫外線和紅外線，同時外界環(huán)境的顏色并不改變，只有光線強(qiáng)度改變，好像陰天一樣，有涼爽舒適的感覺。
強(qiáng)烈的陽光中含有大量的紫外線和紅外線，可能損傷眼睛的角膜、晶狀體，甚至眼底，戴一副墨鏡，可以遮擋或吸收一部分光線，減少對眼睛的刺激。近幾年來，由于大家對健康的重視，許多人在炎熱的夏季外出時，都喜歡戴上墨鏡，以減少陽光的刺激，有人也喜歡把它當(dāng)作裝飾，墨鏡的種類很多，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的需要來選擇。
銷售話術(shù)方案篇二
顧客心理：
“購買欲望”，此時顧客通過前面的了解，對商品已經(jīng)有了購買的欲望。
行為特征：
“咨詢臺坐、談及價格及需要”，顧客主動坐在咨詢臺旁，對商品的價格和自己的需求做一個綜合的評定。
銷售重點(diǎn)：
“強(qiáng)化專業(yè)”。強(qiáng)調(diào)商品的品牌、強(qiáng)調(diào)專業(yè)人士的評價和推薦。比如，邀請參觀店內(nèi)所有類別的商品，如果不能在銷售五段顧客“腦袋發(fā)熱”的時候促成訂單，而是進(jìn)入了銷售六段，則銷售的進(jìn)度是放緩了，而不是提速了，難度是增加了，而不是減少了，更多的時候是說明這個顧客不簡單，是個復(fù)雜型理性消費(fèi)者。不過，只要顧客還處在這個購買循環(huán)圈，通過銷售人員的努力，希望還是存在的！
此時，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“收場白技巧”也能收到意想不到的效果！比如；
1、“暗示型收場白”，即做出一些只會對買單顧客的動作，潛移默化地影響準(zhǔn)顧客?！跋葞椭阕鰞缮戏桨赴桑@樣您多一些選擇，一個不選也沒有關(guān)系。”這句溫和禮貌的話不知打動過多少顧客，促成多少銷售的成功。
2、“最后通牒收場白”創(chuàng)造危機(jī)感，即不立刻決策就有可能失去已經(jīng)挑選中意的商品。比如我們門店目前倉庫里只有這兩個貨。”也可以故意制造“危機(jī)”，比如，明明知道某一款商品有庫存，但是還是在顧客即將冷靜考慮的時候煞有介事的叫同事去倉庫“查看這款商品的庫存”，然后興高采烈地告訴顧客：“還好，還有貨！
銷售話術(shù)方案篇三
時尚美麗，大框太陽眼鏡。
傲視太陽酷閃你的光彩。
鏡無止鏡，光明隨行。
引導(dǎo)眼鏡的時尚，走在尖端的眼鏡。
時尚，我有我的范！
美麗鏡在不言中。
炎炎夏日，不失檔次。
讓視界與眾不同！()
閃亮你的眼睛，酷炫你的光彩。
強(qiáng)光不煩惱，視界更美好。
借你一雙慧眼，看到她的陽光！
太陽鏡介紹：
太陽鏡，也稱遮陽鏡，作遮陽之用。人在陽光下通常要靠調(diào)節(jié)瞳孔大小來調(diào)節(jié)光通量，當(dāng)光線強(qiáng)度超過人眼調(diào)節(jié)能力，就會對人眼造成傷害。所以在戶外活動場所，特別是在夏天，需要采用遮陽鏡來遮擋陽光，以減輕眼睛調(diào)節(jié)造成的疲勞或強(qiáng)光刺激造成的傷害。
銷售話術(shù)方案篇四
顧客心理：
“產(chǎn)生興趣”，對商品產(chǎn)生親切感、好感，開始不自覺地想像：“假如我也擁有……”
行為特征：
“詢問”跟著銷售人員、表現(xiàn)出傾聽的興趣、愿意坐下來聊聊、看畫冊、更多地對話，并問一些跟商品有關(guān)的問題。
在這一階段，顧客有時候會透露很多自己的個人信息，比如職業(yè)、家庭、愛好等等，顧客主動談及此類話題越多，說明對銷售人員的好感、信任感越深，對接下來的銷售溝通的積極影響越大。所以，銷售人員如果禮貌的表現(xiàn)出傾聽的興趣，鼓勵的目光，顧客的談話會更濃。這些看似和銷售無關(guān)的對話內(nèi)容對銷售成功的影響力很大，這就是心理學(xué)研究的“暈輪效應(yīng)”，即把某個人的優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)散到其它方面。因?yàn)椤罢劦脕怼?，所以擴(kuò)散到相信銷售人員的“推薦”，認(rèn)為彼此是具有“同樣品味”的人，進(jìn)而對銷售人員的提議和設(shè)計(jì)方案深信不疑，這就是顧客喜歡向“談得業(yè)”的銷售人員購買的原因。
銷售重點(diǎn)：
“輔助聯(lián)想”，即運(yùn)用所有能用的銷售道具幫助客戶聯(lián)想。比如，顧客要對情趣服飾感興趣，這時就給顧客看一些情趣服飾的圖片，你穿上后“一定很好看，很迷人”，顧客自然會想象這件服飾穿在自己身上是什么效果。
銷售話術(shù)方案篇五
此刻有很多介紹促銷技巧的書，里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實(shí)中，很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實(shí)這也是錯誤的，什么事情都要有個度，過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡單地透過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
銷售話術(shù)方案篇六
推銷員要時刻記住拒絕是購買的前兆，一般來說推銷員所遇到的拒絕，可分為三類：
1、理性的拒絕
“因?yàn)椤圆毁I（不能買）?！?BR> 以某種程度的理由婉轉(zhuǎn)拒絕，顧客自己出于理性的判斷，而將其理由告訴我們。
2、情緒化的拒絕
社會上有不少人一看到推銷員就火冒三丈。這種顧客的拒絕大都是情緒化的表現(xiàn)，現(xiàn)由更是荒唐。有些太太早晨剛跟先生吵架，一肚子悶氣正好全往倒楣的推銷員身上發(fā)泄了。
3、純粹是借口的拒絕
對推銷員最婉轉(zhuǎn)的拒絕方式，也是最客套的借口：
“目前沒有余款?！?BR> “已經(jīng)有了。”
“先跟先生商量再說。”
這是最常見的拒絕借口，可以稱之為公式化的客套借口。
其實(shí)，拒絕本身只不過是純粹的口實(shí)而已，推銷員與客人接洽，要力求比顧客搶先一步，自己絕不能暴露點(diǎn)滴的弱點(diǎn)，面對顧客的拒絕，不能有慌張、失望或頹喪的表情出現(xiàn)。如果不能以強(qiáng)勢壓過對方的態(tài)度，便永遠(yuǎn)無法突破對方拒絕的壁壘。
事實(shí)上，所有的顧客本身都是想購買商品的，雖然他們心中希望，但由于某種無法突破的壁壘，所以使用“拒絕”的方式來求助推銷員的一臂之力。這壁壘或許只有一個、或許有幾個，而推銷員的任務(wù)就是給予對方勇氣，鼓勵顧客提起勇氣去購買。
當(dāng)然，這不是說“無視”顧客的拒絕，拒絕是求助的信號，也是購買的前兆，只要推銷員及時地伸出援助之手搭救就對了，我們的援助就是適宜的說話技巧，有人稱之為“擊退拒絕的談話術(shù)”，或“處置拒絕的說話術(shù)”，其實(shí)這是大錯特錯的，對顧客的拒絕，我們只需給予“增加勇氣的對話”，如此，所謂的拒絕，借口便可煙消云散，就能順利地談妥生意了。
接近顧客和善于說服的具體作法有：
(1）推銷人員是“不速之客”，應(yīng)該主動接近顧客，使自己從不請自來，而變?yōu)槭軞g迎的人。特別初次接近顧客是決定成敗的關(guān)鍵。因此應(yīng)注意選擇適當(dāng)時機(jī)，按受歡迎的程度開始話題，對顧客要有適度的稱呼等。
（2）爭取顧客的好感，一般可采用兩種方式：
1、服務(wù)式：提供資料、介紹產(chǎn)品、供顧客購買決策參考。
2、交流式：結(jié)合顧客需要和產(chǎn)品特征，提出技術(shù)方面或經(jīng)濟(jì)方面的問題進(jìn)行討論。
銷售話術(shù)方案篇七
1、美容教主牛爾老師說得好：“如果仗著自己年輕啥保養(yǎng)都不做，你的基因是會變壞的。護(hù)膚品不一定要選貴的，但一定是適合自己的；我用過世界上最貴的護(hù)膚品，他要求21天內(nèi)用完，價格21000元，結(jié)果，皮還是皮，紋還是紋。所以大家千萬不要覺得貴的就是好的，適合自己的才是最好的。”
2、歲月不一定是殺豬刀，可以是一把美容刀。
3、寶馬車不保養(yǎng)也會提前報廢，更何況是女人這張臉。
4、為什么護(hù)膚品需要堅(jiān)持用3到6個月才會達(dá)到明顯效果？人體胃細(xì)胞7天更新一次；皮膚細(xì)胞28天左右更新一次；肝臟細(xì)胞180天更換一次；紅血球細(xì)胞120天更新一次；在一年左右的時間，身體98%的細(xì)胞都會被重新更新一次。而骨細(xì)胞更新需要7年。所以，不管你要美容、減肥、改善亞健康的問題，都需要耐心，要堅(jiān)持。
5、女人你要記住，沒有不勞而獲，美麗也沒有僥幸，你的美貌需要呵護(hù)。
7、為什么要用卸妝產(chǎn)品？沒有化妝的.也最好進(jìn)行卸妝程序，因?yàn)樵谕庖徽?，灰塵污垢蒙在臉上也是一層灰色的妝呢，切記先卸再洗，輕拍收斂化妝水，尤其加強(qiáng)t字部位的收斂，最后薄薄的抹上一層清爽乳液就ok了。
8、為什么要防曬？陽光紫外線是由長波uva，中波uvb和短波uvc構(gòu)成的，其中穿透力最強(qiáng)的uva更是不論陰晴早晚，一年四季存在于你周圍，它能穿透表皮襲擊真皮層，令皮膚中的骨膠原和彈性蛋白受到重創(chuàng)，久而久之，使皮膚產(chǎn)生松弛，皺紋，微血管浮現(xiàn)等問題。
9、為什么要補(bǔ)水？補(bǔ)水和保濕其實(shí)是兩個概念，兩個步驟。舉例來說，如果你的肌膚是一個空瓶子，補(bǔ)水是往瓶子里倒水，而保濕就是加個蓋子不讓水分蒸發(fā)。所以保養(yǎng)的時候，爽膚水起到給予肌膚水分，打開保養(yǎng)通路的作用；精華液為肌膚密集補(bǔ)水；最后一定要再用乳液或乳霜為肌膚加個瓶蓋，將水分保住。
10、為什么要美白？所謂一白庶百丑，亞洲人還是白些的好看，亞洲人的黑黑的好看的不多，除非精心曬過，黑要黑的亮、健康，那種暗暗的黑讓人很沒精神也顯老，甚至看起來臟臟的，另外，在美白的過程中對皮膚可以保養(yǎng)，除了白也可以防止產(chǎn)生斑什么的其他問題。
11、面膜使用竅門一：這季節(jié)皮膚干燥少不了面膜，使用方法：1、做好臉部清潔；2。貼上面膜；3。敷15至20分鐘；4。拿下面膜，按摩片刻，讓精華素吸收；5。用水把臉上多余的精華素洗掉；3、取出一瓶多重修護(hù)精華露，滴適量于手中，輕拍在臉上讓皮膚吸收。
12、面膜使用竅門二：使用面膜注意事項(xiàng)：當(dāng)你們把面膜買回家以后，一定要橫著放，讓面膜平躺著。這樣面膜的精華就能均勻的分散著，一定不能豎著放，這樣的話面膜的精華都會流到底部，等你下次要用打開的話，你會發(fā)現(xiàn)上面的都干了或者說已經(jīng)沒有什么精華了。
14、選購美容產(chǎn)品要謹(jǐn)慎！用帶有激素的產(chǎn)品換成純天然的。就會出現(xiàn)臉紅，發(fā)熱，刺癢，暴痘等癥狀，這叫斷激素過敏癥，消費(fèi)者以為是新買的產(chǎn)品不好，又換回原帶有激素的產(chǎn)品，癥狀會立刻減輕；一直在“激素”的路上越走越遠(yuǎn)；經(jīng)常用激素產(chǎn)品皮膚會形成依賴，刺激真皮層，變得脆弱，愛美的你，安全更重要。
15、教大家一個快速美白的辦法：洗完臉，把護(hù)膚品擦在臉上，再把面膜敷上去，敷30分鐘之后洗掉！洗完再擦一層護(hù)膚霜…隔天起床包你嚇一跳。
16、皮膚不好跟便秘也有關(guān)哦，長期便秘，大量便渣會滯留在腸道內(nèi)發(fā)酵、腐爛，大量毒素和有害菌被腸道反復(fù)吸收，通過血液循環(huán)到達(dá)人體各部位，成為女性健康和美麗的罪魁禍?zhǔn)状笙笸?、皮膚暗黃粗糙、大肚子等問題。
17、使用祛痘產(chǎn)品的小提示：青春痘千萬不要摳、擠、挑！如果用手或工具去擠壓，非但于事無補(bǔ)，反而會因手上的細(xì)菌而造成二次感染，或因擠壓的力道，造成皮下瘀血，留下必須4—6個星期才會消失的瘢痕。此外，因摳擠而造成的傷口，經(jīng)一再的刺激、皮膚增生的結(jié)果，形成隆起的疤痕。（銷售話術(shù)）
18、你知道嗎？選購一些天然的護(hù)膚品，在換季、敏感、平時保養(yǎng)時都非常適合，特別是有些護(hù)膚品不僅具有超強(qiáng)舒緩、補(bǔ)水功效，而且清空能當(dāng)面膜、眼膜、面霜使用。
19、要想達(dá)到更好的護(hù)膚效果，洗臉也是有講究的哦，美容師建議最好的水溫應(yīng)是比手溫高一度的溫度，太高的溫度會把肌膚原本就留有的水分帶走，而過低的水溫，太過冰涼的感覺又過度地刺激肌膚。
銷售話術(shù)方案篇八
為了給您節(jié)省費(fèi)用，提高網(wǎng)速，建議您辦理119套餐。
您如果覺得網(wǎng)速慢，可以選用4m180小時99元的套餐。
您總要使用寬帶對吧，以您的要求我們的4m不限時119套餐是最適合您的，您可以好好考慮一下。
您每個月的話費(fèi)還是比較高的，您可以改成46元套餐比較省錢。
我們特別推出的119套餐4m網(wǎng)速不限時上網(wǎng)，免固話手機(jī)月租，還提供網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒，可滿足您全方位需求。
您是99元包180小時的寬帶網(wǎng)，那現(xiàn)在上網(wǎng)有沒有超時呢
您家里沒有安裝寬帶，小孩子要上網(wǎng)怎么辦呢？
您家里沒有安裝寬帶,您自己做生意有時候，也要查資料，您怎么辦呢.
根據(jù)您的消費(fèi)情況，我建議您辦理e6套餐，除了免去您固定電話、手機(jī)的月租外，還可以享受46元打200分鐘的優(yōu)惠，固定電話及手機(jī)共享這個超值話費(fèi)，而且還直送200元手機(jī)購機(jī)補(bǔ)貼。
您不需要去營業(yè)廳,我可以直接為您辦理
我現(xiàn)在為您辦理,還給您贈送1000分鐘免費(fèi)市內(nèi)通話,還送您一部3g的天翼手機(jī)，現(xiàn)在為您選一下手機(jī)吧。
果您每個月上網(wǎng)時間沒有超過120小時，根據(jù)您的情況，建議您選擇99元的套餐，如果超過120小時建議您使用119不限時的套餐。
我給您個專業(yè)的建議吧，119元的套餐，4m寬帶，180小時，送1000分鐘市話通話費(fèi)，固話手機(jī)互打免600分鐘，最適合您了，一定能滿足您的需求。
您不如辦理這個套餐比較優(yōu)惠，不僅上網(wǎng)快，不限時，而且送話費(fèi)，還送手機(jī)。
這個活動到下個月就結(jié)束了，您今天辦理就能享受這個優(yōu)惠，下個月就可以生效了，不然就不能享受到這個優(yōu)惠了。
e9套餐是手機(jī)和固話綁定，預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)，固話+寬帶+1部手機(jī)，寬帶2m不限時上網(wǎng)；移動和固話互打免600分鐘，手機(jī)和固話都沒有月租。優(yōu)惠更大，套餐內(nèi)所含分鐘數(shù)超出后資費(fèi)更便宜，速度更快，網(wǎng)絡(luò)覆蓋更廣；對于您而言，資費(fèi)更加便宜，節(jié)省更多話費(fèi)，優(yōu)惠省錢；很多像您這樣的客戶都在使用、我們的e9套餐。
有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，電話一通，就開始介紹自己和產(chǎn)品，結(jié)果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯，把客戶的職務(wù)搞錯，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯，這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經(jīng)降低了誠信度，嚴(yán)重時還會丟掉客戶。因此，我們每一個銷售員，不要認(rèn)為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的。
有許多銷售員由于害怕被拒絕，拿起電話就緊張，語氣慌里慌張，語速過快，吐字不清，這些都會影響你和對方的交流。我經(jīng)常接到打來的銷售電話，報不清公司名稱，說不請產(chǎn)品，也弄不清來意，只好拒絕。有時就是弄清他的來意，就要花幾分鐘，再耐著性子聽完他的介紹，結(jié)果還是不明白產(chǎn)品到底是什么？所以，在電話銷售時，一定要使自己的語氣平穩(wěn)，讓對方聽清楚你在說什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產(chǎn)品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。
我們很多銷售人員，在打電話之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語言，結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達(dá)到的銷售目的沒有達(dá)到。比如：我要給一個自己產(chǎn)品的潛在客戶打電話，我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產(chǎn)品，有機(jī)會購買我的產(chǎn)品。有了這個目的，我就會設(shè)計(jì)出最簡明的產(chǎn)品介紹語言，然后根據(jù)對方的'需要再介紹產(chǎn)品的性能和價格。最終給對方留下一個深刻的印象，以便達(dá)成銷售目的。所以，電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。
，我經(jīng)常接到同一個人的銷售電話，一直都沒有記住他的名字和公司。究其原因，他每次打電話來，都只介紹自己是小張，公司名字很含糊，我時間一長，就不記得了。在電話銷售時，一定要把公司名稱，自己的名字和產(chǎn)品的名稱以及合作的方式說清楚。在電話結(jié)束時，一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字。比如：某某經(jīng)理，和你認(rèn)識我很愉快，希望我們合作成功，請您記住我叫某某某。我會經(jīng)常和你聯(lián)系的。
電話銷售人員打過電話后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶分成類，甲類是最有希望成交的，要最短的時間內(nèi)做電話回訪，爭取達(dá)成協(xié)議，乙類，是可爭取的，要不間斷的跟進(jìn)。還要敢于讓客戶下單，比如：某某經(jīng)理，經(jīng)過幾次溝通，我已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了五件產(chǎn)品，希望今天就能給你發(fā)貨，希望你盡快匯款。丙類，是沒有合作意向的。這類客戶，你也要不定期的給他電話，看他有沒有需求。
銷售話術(shù)方案篇九
車險銷售員學(xué)習(xí)汽車保險銷售話術(shù)，可以提高說話和銷售技巧，為消費(fèi)者提供更簡明清晰的解答和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正的汽車保險銷售話術(shù)不僅僅是說話的藝術(shù)，更是保險銷售員為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種體現(xiàn)。車險銷售員學(xué)習(xí)汽車保險銷售話術(shù)，可以提高說話和銷售技巧，為消費(fèi)者提供更簡明清晰的解答和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。好的汽車保險銷售話術(shù)從來不是建立在說話技巧上，是建立在豐富的保險知識與優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品上，然后再通過組織語言讓消費(fèi)者更容易接受。
[車輛保險銷售話術(shù)]
銷售話術(shù)方案篇十
1、咬月大賽
參賽人員：限64名
9月26、27日
只要購物滿50元，即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。
共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規(guī)定時間一分鐘內(nèi)，誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者，在比賽的過程中由工作人員卡表計(jì)時為準(zhǔn)，不得將月餅扔在地面，違規(guī)者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎以及參與獎。
一等獎2名各獎價值248元套裝一個
二等獎3名各獎價值68元純露一瓶
三等獎5名各獎價值28元潔面乳一只
參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優(yōu)惠券，多買多送!
30元優(yōu)惠券只限于消費(fèi)滿100元以上使用。
活動宣傳
1、店內(nèi)海報：(活動內(nèi)容)
2、條幅：同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字：慶中秋迎國慶，咬月大賽送大禮，買100送30
5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳，內(nèi)容如上。
1、店外布置：
門頭對聯(lián)：萬家團(tuán)圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié);
2、店內(nèi)布置
藥茶的擺放：組裝一個禮盒，藥茶柜子最顯眼的地方。
創(chuàng)意：小活動——對對聯(lián)
題目是：18種藥茶喝出健康
只要你應(yīng)對的對聯(lián)對仗工整，，內(nèi)容相對,上下聯(lián)意義相關(guān)，就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)
臍療粉、藥浴擺放：每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌，上面寫著適應(yīng)癥。
化妝品擺放：美觀、新穎
活動注意事項(xiàng)：
1、人員的活動前培訓(xùn)：包括接待禮儀、活動內(nèi)容
2、人員分工明確，各負(fù)其責(zé)。
3、做好詳細(xì)地活動登記表，建立顧客檔案。
出貨方案
1、本活動需要打款20xx元，按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品：套盒4個，純露6瓶、潔面乳10只。
2、配送優(yōu)惠卡100張
銷售話術(shù)方案篇十一
一、自我介紹：
您好！x姐，我是福金邦教育培訓(xùn)有限公司x號xx。
二、消除戒備：
x姐，今天給您打電話我既不向您推銷產(chǎn)品，也不和您談合作，我今天給您打電話就是想向您傳達(dá)行業(yè)最新的動態(tài)和信息，介紹給您行業(yè)最新的、最先進(jìn)的經(jīng)營管理模式。所以您可以放心大膽的和我聊，好不好。
三、引起注意：
1、提出問題
（難管、難招、難留）；
b、顧客問題
（托客、留客、顧客消費(fèi)提升、來店頻率、顧客教育等）；
c、店務(wù)管理問題
如果沒有，我想我們可以多聊一會兒，看看有沒有解決的方法。好不好？
2、分析問題
四、激發(fā)興趣：
1、拋出利益點(diǎn)：
現(xiàn)在有一種系統(tǒng)可以幫助我們徹底解決這些問題，既是叁如國際十大標(biāo)準(zhǔn)化美容院運(yùn)營系統(tǒng)——該系統(tǒng)能夠幫助美容院打造一套科學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營系統(tǒng)，我們公司在某月某日召開美容院實(shí)戰(zhàn)高峰論壇會，我想這是一次難得的機(jī)會，屆時我們將現(xiàn)場揭示美容院所有經(jīng)營數(shù)據(jù)和發(fā)展瓶頸（如：顧客來店頻率，成交率，員工利用率，環(huán)境利用率等核心數(shù)據(jù)），同時還會發(fā)布美容院科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化的十大系統(tǒng)。（如；重點(diǎn)講營銷系統(tǒng)，托客系統(tǒng)6大方法，留客系統(tǒng)的6大方法，服務(wù)細(xì)節(jié)系統(tǒng)，留員工系統(tǒng)，教育系統(tǒng)，史無前列的美容院薪資體系，60天天天盈利等十大系統(tǒng)兩大盈利模式是全部講完的）。
2、推出叁如10大系統(tǒng)和兩大贏利模式
為了您方便了解會議內(nèi)容，現(xiàn)在我就給您簡單介紹我們的叁如10大標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營系統(tǒng)，好么？發(fā)布會上會詳細(xì)介紹：
員工經(jīng)營系統(tǒng)分為
1、薪資改革系統(tǒng)
員工轉(zhuǎn)介紹、創(chuàng)業(yè)發(fā)展基金、叁如積分、優(yōu)秀員工日獎金、pk體系、拓客獎金、
留員工系統(tǒng)：給員工職業(yè)規(guī)劃、收入規(guī)劃、成長規(guī)劃，讓你的員工月收入過萬，年薪10萬，員工老板計(jì)劃、人才傳銷，員工做老板。
2、服務(wù)系統(tǒng)
3、員工教育系統(tǒng)
美麗天使基礎(chǔ)班、美麗天使精英班、連
顧客經(jīng)營系統(tǒng)分為
1、拓客留客系統(tǒng)
瘋狂成交大禮包、微信拓客，會議營銷拓客，新客成交、會員十大權(quán)
2、整店?duì)I銷系統(tǒng)（不做銷售）
會員派對、差異化細(xì)節(jié)服務(wù)，開心沙龍會、
3、會員同盟系統(tǒng)
徹底解決顧客不進(jìn)店、消費(fèi)額度低、到店率低、無轉(zhuǎn)介紹、重復(fù)消費(fèi)難、忠誠度低
總裁運(yùn)營系統(tǒng)分為
1、千萬運(yùn)營財富計(jì)劃
讓您輕松在1年內(nèi)開出分店，并且是零投資開店，運(yùn)營商培訓(xùn)、pk體系、商務(wù)經(jīng)理門店經(jīng)理協(xié)助、3年千萬計(jì)劃行動表，解脫痛苦經(jīng)營瓶頸，實(shí)現(xiàn)財富自由。
2、店務(wù)管理系統(tǒng)
3、連鎖經(jīng)營百萬盈利系統(tǒng)
a客帶a客10萬元
b客帶b客5萬元
c客帶c客2萬元，每月一次開心客帶客沙龍會
管理人才極速復(fù)制系統(tǒng)，連鎖店運(yùn)營智慧，讓您在1年內(nèi)迅速不花一分錢開分店、實(shí)現(xiàn)連鎖效應(yīng)規(guī)模化。
90天消除美容院所有庫存業(yè)績增長3倍以上。
30天百萬盈利模式
a客帶a客10萬元
b客帶b客5萬元
c客帶c客2萬元，每月一次開心客帶客沙龍會
3、強(qiáng)調(diào)目的圍繞會議進(jìn)行溝通
姐、這次會議主要就是講拓客留客的十大模式，和連鎖店經(jīng)營系統(tǒng)及員工經(jīng)營管理系統(tǒng)，讓您的店實(shí)現(xiàn)輕松業(yè)績，輕松招人，常態(tài)的拓客，把您的身份證發(fā)給我，我給您確認(rèn)報名，請您一定相信我，這次課程我們創(chuàng)新了美容院常態(tài)贏利模式系統(tǒng)，我們原價都是賣3980一位的，現(xiàn)在只需要800元食宿費(fèi)即可，課程非常精彩，您來時一定要帶一個u盤和錄音筆，參加這次課程，我發(fā)誓會讓您有意想不到的收獲并且強(qiáng)過您在店里埋頭苦干三年以上。
4、強(qiáng)調(diào)叁如國際營銷策劃有限公司的無錫
x姐，跟您聊了那么多，還沒有介紹我們自己，不知道您以前是否聽說過叁如國際營銷策劃有限公司？那這樣吧，我先簡單的給您介紹一下孝邦國際營銷策劃有限公司，叁如國際營銷策劃有限公司是2006年中國美容行業(yè)首家顧問公司，也是目前中國美容行業(yè)第一家自己經(jīng)營美容院的顧問公司，專門面向中國美容行業(yè)的營銷、策劃、管理、教育及服務(wù)提供商，旨是幫助中國美容行業(yè)走向科學(xué)、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、可持續(xù)發(fā)展的健康之路上來的。到目前為止，我們在全國合作過1000多家大中小型美容會所（如：廣州江氏國際美容連鎖集團(tuán)、佛山的伊利莎白、上海最大的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)-上海新新美容城，廣州市第一人民醫(yī)院美容科，，白沙國際，克麗緹娜，河南的芙蓉美容會所等都是我們的客戶，叁如國際自主開發(fā)的：美容院10大標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營系統(tǒng)及四大運(yùn)營模式。它是圍繞“人、環(huán)境、制度”三大核心來幫助美容院進(jìn)行科學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)的美容院系統(tǒng)運(yùn)營模式。能夠使美容院的業(yè)績每月穩(wěn)步提升30%以上，并同時讓店面團(tuán)隊(duì)不斷壯大，規(guī)模不斷擴(kuò)張，模式不斷創(chuàng)新達(dá)到真正意義上的連鎖經(jīng)營的運(yùn)營模式。
五、邀約見面：
我們剛才聊了當(dāng)今美容院發(fā)展最大的瓶頸就是沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有系統(tǒng)，您說對嗎？
每個美容院經(jīng)營狀況都取決于老板和美容師的個人素質(zhì)和能力（合作廠家是幫不上的，對嗎？有好的團(tuán)隊(duì)就有好的業(yè)績、完全個人英雄主義的經(jīng)營思路，所以經(jīng)常抱怨：招不到好的美容師！我想您肯定也一直在思考這個問題，其實(shí)并不是這樣的，只要我們解決了美容院的標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)問題，人才缺失就自然不是問題了，您說對嗎？（可以舉例一下麥當(dāng)勞的例子）
我們?nèi)鐕H能做的，不是簡單的賣給您一個產(chǎn)品，也不是簡單的為您做一個培新，我們要做的，是將您的店進(jìn)行整店升級！我們都知道，一個美容院的經(jīng)營必須圍繞著三個要素，1，人，2.環(huán)境3制度，那要滿足這三個要素，絕對不是把一個細(xì)節(jié)或一個系統(tǒng)做好就可以的，對嗎？所以，叁如會幫您做整店系統(tǒng)升級，讓您的店徹底改變。
所以呢，我想邀請您來公司參加我們某月在無錫召開的【美容院標(biāo)準(zhǔn)十大運(yùn)營系統(tǒng)高峰論壇會】和我們公司的專家團(tuán)隊(duì)坐下來好好談?wù)?，有一點(diǎn)是我肯定的，那就是：叁如國際一定可以給到您所需要的！通過本次會議，您一定會對如何經(jīng)營好美容院有個全新的認(rèn)識，帶著會上學(xué)到的經(jīng)營工具，去解決困擾著我們美容院多年的一些問題。
五。參會須知：
格局決定高度，思路決定出路！只有思想改變了，行動才會變得更加有效，如果您有意向來參加我們的發(fā)布會，我現(xiàn)在就給您做個意向記錄，在參加會議之前，我們會發(fā)給您一份【美容院質(zhì)量評價體系表】，您必須填寫這個表，填寫完以后您會對您的美容院就會有一個清晰的認(rèn)識（好的經(jīng)營模式是從了解自己開始的！不是嗎？）填寫完這個表您就會知道該如何去思考這個店的運(yùn)營模式了！當(dāng)然我們拿到這個表后我們就能給您一個具體，科學(xué)、實(shí)用的評估意見和解決方案了！您要知道一點(diǎn)，參加我們會議一次，絕對強(qiáng)過您埋頭苦干三年以上，因?yàn)槲覀円蝗簩＜艺於荚诳紤]這個行業(yè)未來的發(fā)展方向，和顧客，美容師，老板真正需要的系統(tǒng)。您一定要來參加這次會議。
六。解答異議：
1、我們現(xiàn)在挺好的，不需要這些！
x姐，我同意您的說法，您之所以有這些想法，是因?yàn)槟€沒有對美容院有一個全面。清
晰的認(rèn)識和了解，當(dāng)您了解之后，您就再也不會說這樣的話了，這也是為什么目前為止中國美容行業(yè)還沒有一家真正意義上的全國霸主！您可以拒絕我，但不要拒絕學(xué)習(xí)和資訊，因?yàn)槟缢兄鄄贿M(jìn)則退，您不改變，別人會改變，等您意識到要改變的時候已經(jīng)晚了，您說呢？畢竟我們有一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)每天都在精心的研究這個行業(yè)，可以這么說，如果您能與我們公司的專家面談半個小時，好過您自己埋頭苦干半年，有時候努力也不一定有回報，如果思想不對，方法不對，越努力越錯誤。
2、那要怎么跟你們合作??？
3、目前這個行業(yè)的騙子太多了，我不敢再輕易的相信你們！
x姐，您說得很對！因?yàn)槲覀冞@個行業(yè)還缺乏規(guī)范，缺乏制度，缺乏標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在所有的公司都是在憑自己的道德水準(zhǔn)和良心在做事，您或許遇見很多這樣的騙子公司，但我們客觀的講，也不是所有的人都是壞人，所有的公司都道德垂喪！您說對嗎？所以我們不能一招被蛇咬，十年怕井繩啊！而且我們只是邀請您來參加我們的高峰會啊，我想這次會議一定給您很大的啟發(fā)和幫助。
4、要加盟產(chǎn)品嗎？
我們有產(chǎn)品，產(chǎn)品是我們所有項(xiàng)目里面比較小的一塊，我們給你輸出的是美容院經(jīng)營的所有標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理，您也知道，現(xiàn)在這個行業(yè)，好產(chǎn)品很多！但光有一個好產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們美容院需要的已經(jīng)不再是單單的產(chǎn)品問題了，我們需要的是能支撐產(chǎn)品銷售和服務(wù)背后的系統(tǒng)和方法，我們給您的系統(tǒng)和管理師跟您的產(chǎn)品，員工，顧客完美結(jié)合的，因?yàn)橹挥羞@樣的系統(tǒng)才真正具備執(zhí)行力！實(shí)際上，美容院經(jīng)營什么樣的品牌不重要，重要的是哪個品牌能給您帶來多大的價值和實(shí)惠，您說對嗎？再說即使我們沒有產(chǎn)品上的合作，我們也能確保我們在美容院經(jīng)營上，給到您最大的幫助！
5、沒有時間，很忙，到時候再說，考慮考慮再說。
6、您到我們店里來談吧。
您那里做詳細(xì)的市場調(diào)查，如果您覺得我們所言有虛，那我們?nèi)チ司蜎]有什么意義了，還耽誤您的時間，您說呢？，我們主要為參加我們會議的客戶做詳細(xì)方法。因?yàn)樵谖覀冸p方不了解的情況下，任何的方案都是不具備執(zhí)行力的，執(zhí)行力的基礎(chǔ)就是信任，只要您今天報名參加本次發(fā)布會，我們公司可以贈送您一個每天至少拓客150人拓客方案，保證您馬上就可以用。
7、先寄一些資料看看。
8、不好意思，剛好那天我們要搞店慶（促銷，開業(yè)等），所以去不了。
x姐，是嗎？那很好啊，那我想請問一下姐姐，您做店慶（促銷，開業(yè)等）的目的是什么？不就是提高營業(yè)額，增加新顧客嗎？我想知道，您這次店慶用的是什么方案？目標(biāo)是多少？您有多大把握能完成預(yù)設(shè)目標(biāo)，我相信您自己也不會有多大把握！但是如果您能在店慶之前來聽一聽我們的課程，至少可以保證，比您原來預(yù)設(shè)的目標(biāo)要翻3-5倍，因?yàn)槲覀円呀?jīng)有更多成功的實(shí)際案例，因?yàn)槲覀円呀?jīng)做到了，【舉例說一下合作比較有力度的店】如果我們幫助不到您，我敢說，這個行業(yè)所有的公司都幫助不到您了。
9、我們不要你的產(chǎn)品，只要你的系統(tǒng)，可以嗎？
x姐，可以啊，站在利益的角度，我們當(dāng)然喜歡這樣做，但我可以肯定的告訴你，這種運(yùn)作方式上海最大的是您，因?yàn)槲覀兂Ｖv，什么樣的系統(tǒng)或方案才具備真正的執(zhí)行力！那我可以告訴您，只有跟產(chǎn)品，員工，顧客，及您的店完美結(jié)合的系統(tǒng)和方案才具備最終執(zhí)行力，這也是為什么那么多美容院跟顧問公司合作之后后悔的原因，就因?yàn)轭檰柟窘o美容院導(dǎo)入的所謂方案和系統(tǒng)是沒有跟您的產(chǎn)品，員工和顧客進(jìn)行結(jié)合的，他們只是運(yùn)用營銷的理念，把您的項(xiàng)目進(jìn)行包裝（蘿卜變?nèi)藚ⅲ缓筮M(jìn)行推廣，但當(dāng)顧問公司的老師離開之后你就會發(fā)現(xiàn)，你的員工并不能很好的執(zhí)行下去，這個時候您跟顧問公司的矛盾就由此產(chǎn)生了。
10、你們有好的拓客（促銷）方案嗎？有的話我們就可以合作！
x姐，您對拓客有興趣啊？我們當(dāng)然有啊！這是我們的強(qiáng)項(xiàng)啊，但在做拓客之前我們一定要明白：何為有效拓客？何為科學(xué)拓客？如果不能明白這個道理，那就最好別做，那我們都知道拓客三要素：
1、客人進(jìn)店，2客人成交，3,客人重復(fù)消費(fèi)，如果不能同時滿足這三個要素，那您的拓客就一定是失敗的，那要同時滿足這三個要素，我們就要從美容院核心競爭力上去努力，比如：來10個客人至少要能留住5個以上，這樣才有拓客意義，如果這些基礎(chǔ)工作沒有到位，您拓進(jìn)來的客人越多，對您的影響越大，您說呢？所以我們看問題不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳！再者，我們美容院做拓客，一定不要感覺自己缺客人了我們才拓客，因?yàn)楦杏X缺客人的時候才想起來拓客已經(jīng)晚了，這就相當(dāng)于喝水，千萬不要等到口渴了才想起來喝水，所以美容院的拓客一定要貫徹到美容院經(jīng)營的始終！您覺得呢？如果您來參會后學(xué)習(xí)孝邦的客戶經(jīng)營系統(tǒng)及十大拓客贏利模板以后，我相信您不會再有這樣的疑問。姐，您到時過來帶一個8g的u盤，聽完課程后找我，我把所有相關(guān)資料都拷貝給您。讓您回到店里可以輕松實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的系統(tǒng)，成功不靠奇跡，靠軌跡。相信我，定下來參加本次會議，一定讓您有意想不到的收獲。
總之，想要真正詳細(xì)的了解美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營，我建議您來參加我們的實(shí)戰(zhàn)峰會。您的身份證號碼是多少？發(fā)過來我給您訂票。
銷售話術(shù)方案篇十二
銷售員要想面試成功，第一點(diǎn)要做的就是去了解你求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息，同時，還要清楚的對自身做一個整體了解，與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn)，做到這些才能知已知彼，百戰(zhàn)不怠。
其次要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會提出的一相關(guān)問題的準(zhǔn)備。做為考官，對于求職的面試，主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位，所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了。
1、對事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理，準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會用到，但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業(yè)的理由，及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的)，適時的秀給考官看，但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度，即使被宣傳退出。
1、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場面試結(jié)束，并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的.準(zhǔn)備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
兵法說，不打無準(zhǔn)備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區(qū)，以為銷售就是要能說會道，其實(shí)根本就不是那么一回事。記得那時候我們培訓(xùn)了將近一個月，從產(chǎn)品知識到故障分析，從企業(yè)歷史到銷售技巧，每一個環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí)，直至倒背如流。那時候我們同事之間經(jīng)?；ハ啻蛉ふf咱都成了機(jī)器人了。我記得當(dāng)時為了調(diào)試出一個最佳音樂效果，一沒有顧客在場，我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復(fù)試驗(yàn)，持續(xù)了將近一個星期，終于得到了自己滿意的效果。
每次輪到自己休息，我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：一來調(diào)查一下市場，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧，只有博采各家之長，你才能煉就不敗金身!
現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書，里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實(shí)中，很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實(shí)這也是錯誤的，什么事情都要有個度，過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。
第一、你是否能承受很大的壓力。
第二、你做事是不是只看結(jié)果不看過程，因?yàn)殇N售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三、你的責(zé)任心是不是很強(qiáng)。
第四、你有沒有強(qiáng)烈的欲望和工作的激-情。
第五、你是不是一個有耐心的人。
這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對的，如果你覺得自己可以，那么，這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。
銷售話術(shù)方案篇一
時尚，我有我的范！
選品質(zhì)、選時尚、選價格。
借你一雙慧眼，看到她的陽光！
挑逗你的視界，dior太陽鏡。
大品牌，好質(zhì)量，低價格。
明星風(fēng)范，真的范兒。()
傲視太陽酷閃你的光彩。
同款看質(zhì)量，同質(zhì)看價格。
墨鏡介紹：
墨鏡，一種眼鏡。不僅可以用來?？幔梢岳盟恼诠庑允鼓銖谋砻嫔蟻砜纯梢灾币曇磺?。同時它還是一種能夠阻擋太陽光線的眼鏡。墨鏡又叫太陽鏡，它是在強(qiáng)光下保護(hù)眼睛的勞保用品。戴這種鏡片可以阻擋紫外線和紅外線，同時外界環(huán)境的顏色并不改變，只有光線強(qiáng)度改變，好像陰天一樣，有涼爽舒適的感覺。
強(qiáng)烈的陽光中含有大量的紫外線和紅外線，可能損傷眼睛的角膜、晶狀體，甚至眼底，戴一副墨鏡，可以遮擋或吸收一部分光線，減少對眼睛的刺激。近幾年來，由于大家對健康的重視，許多人在炎熱的夏季外出時，都喜歡戴上墨鏡，以減少陽光的刺激，有人也喜歡把它當(dāng)作裝飾，墨鏡的種類很多，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的需要來選擇。
銷售話術(shù)方案篇二
顧客心理：
“購買欲望”，此時顧客通過前面的了解，對商品已經(jīng)有了購買的欲望。
行為特征：
“咨詢臺坐、談及價格及需要”，顧客主動坐在咨詢臺旁，對商品的價格和自己的需求做一個綜合的評定。
銷售重點(diǎn)：
“強(qiáng)化專業(yè)”。強(qiáng)調(diào)商品的品牌、強(qiáng)調(diào)專業(yè)人士的評價和推薦。比如，邀請參觀店內(nèi)所有類別的商品，如果不能在銷售五段顧客“腦袋發(fā)熱”的時候促成訂單，而是進(jìn)入了銷售六段，則銷售的進(jìn)度是放緩了，而不是提速了，難度是增加了，而不是減少了，更多的時候是說明這個顧客不簡單，是個復(fù)雜型理性消費(fèi)者。不過，只要顧客還處在這個購買循環(huán)圈，通過銷售人員的努力，希望還是存在的！
此時，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“收場白技巧”也能收到意想不到的效果！比如；
1、“暗示型收場白”，即做出一些只會對買單顧客的動作，潛移默化地影響準(zhǔn)顧客?！跋葞椭阕鰞缮戏桨赴桑@樣您多一些選擇，一個不選也沒有關(guān)系。”這句溫和禮貌的話不知打動過多少顧客，促成多少銷售的成功。
2、“最后通牒收場白”創(chuàng)造危機(jī)感，即不立刻決策就有可能失去已經(jīng)挑選中意的商品。比如我們門店目前倉庫里只有這兩個貨。”也可以故意制造“危機(jī)”，比如，明明知道某一款商品有庫存，但是還是在顧客即將冷靜考慮的時候煞有介事的叫同事去倉庫“查看這款商品的庫存”，然后興高采烈地告訴顧客：“還好，還有貨！
銷售話術(shù)方案篇三
時尚美麗，大框太陽眼鏡。
傲視太陽酷閃你的光彩。
鏡無止鏡，光明隨行。
引導(dǎo)眼鏡的時尚，走在尖端的眼鏡。
時尚，我有我的范！
美麗鏡在不言中。
炎炎夏日，不失檔次。
讓視界與眾不同！()
閃亮你的眼睛，酷炫你的光彩。
強(qiáng)光不煩惱，視界更美好。
借你一雙慧眼，看到她的陽光！
太陽鏡介紹：
太陽鏡，也稱遮陽鏡，作遮陽之用。人在陽光下通常要靠調(diào)節(jié)瞳孔大小來調(diào)節(jié)光通量，當(dāng)光線強(qiáng)度超過人眼調(diào)節(jié)能力，就會對人眼造成傷害。所以在戶外活動場所，特別是在夏天，需要采用遮陽鏡來遮擋陽光，以減輕眼睛調(diào)節(jié)造成的疲勞或強(qiáng)光刺激造成的傷害。
銷售話術(shù)方案篇四
顧客心理：
“產(chǎn)生興趣”，對商品產(chǎn)生親切感、好感，開始不自覺地想像：“假如我也擁有……”
行為特征：
“詢問”跟著銷售人員、表現(xiàn)出傾聽的興趣、愿意坐下來聊聊、看畫冊、更多地對話，并問一些跟商品有關(guān)的問題。
在這一階段，顧客有時候會透露很多自己的個人信息，比如職業(yè)、家庭、愛好等等，顧客主動談及此類話題越多，說明對銷售人員的好感、信任感越深，對接下來的銷售溝通的積極影響越大。所以，銷售人員如果禮貌的表現(xiàn)出傾聽的興趣，鼓勵的目光，顧客的談話會更濃。這些看似和銷售無關(guān)的對話內(nèi)容對銷售成功的影響力很大，這就是心理學(xué)研究的“暈輪效應(yīng)”，即把某個人的優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)散到其它方面。因?yàn)椤罢劦脕怼?，所以擴(kuò)散到相信銷售人員的“推薦”，認(rèn)為彼此是具有“同樣品味”的人，進(jìn)而對銷售人員的提議和設(shè)計(jì)方案深信不疑，這就是顧客喜歡向“談得業(yè)”的銷售人員購買的原因。
銷售重點(diǎn)：
“輔助聯(lián)想”，即運(yùn)用所有能用的銷售道具幫助客戶聯(lián)想。比如，顧客要對情趣服飾感興趣，這時就給顧客看一些情趣服飾的圖片，你穿上后“一定很好看，很迷人”，顧客自然會想象這件服飾穿在自己身上是什么效果。
銷售話術(shù)方案篇五
此刻有很多介紹促銷技巧的書，里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實(shí)中，很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實(shí)這也是錯誤的，什么事情都要有個度，過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡單地透過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點(diǎn)擊下載文檔
搜索文檔
銷售話術(shù)方案篇六
推銷員要時刻記住拒絕是購買的前兆，一般來說推銷員所遇到的拒絕，可分為三類：
1、理性的拒絕
“因?yàn)椤圆毁I（不能買）?！?BR> 以某種程度的理由婉轉(zhuǎn)拒絕，顧客自己出于理性的判斷，而將其理由告訴我們。
2、情緒化的拒絕
社會上有不少人一看到推銷員就火冒三丈。這種顧客的拒絕大都是情緒化的表現(xiàn)，現(xiàn)由更是荒唐。有些太太早晨剛跟先生吵架，一肚子悶氣正好全往倒楣的推銷員身上發(fā)泄了。
3、純粹是借口的拒絕
對推銷員最婉轉(zhuǎn)的拒絕方式，也是最客套的借口：
“目前沒有余款?！?BR> “已經(jīng)有了。”
“先跟先生商量再說。”
這是最常見的拒絕借口，可以稱之為公式化的客套借口。
其實(shí)，拒絕本身只不過是純粹的口實(shí)而已，推銷員與客人接洽，要力求比顧客搶先一步，自己絕不能暴露點(diǎn)滴的弱點(diǎn)，面對顧客的拒絕，不能有慌張、失望或頹喪的表情出現(xiàn)。如果不能以強(qiáng)勢壓過對方的態(tài)度，便永遠(yuǎn)無法突破對方拒絕的壁壘。
事實(shí)上，所有的顧客本身都是想購買商品的，雖然他們心中希望，但由于某種無法突破的壁壘，所以使用“拒絕”的方式來求助推銷員的一臂之力。這壁壘或許只有一個、或許有幾個，而推銷員的任務(wù)就是給予對方勇氣，鼓勵顧客提起勇氣去購買。
當(dāng)然，這不是說“無視”顧客的拒絕，拒絕是求助的信號，也是購買的前兆，只要推銷員及時地伸出援助之手搭救就對了，我們的援助就是適宜的說話技巧，有人稱之為“擊退拒絕的談話術(shù)”，或“處置拒絕的說話術(shù)”，其實(shí)這是大錯特錯的，對顧客的拒絕，我們只需給予“增加勇氣的對話”，如此，所謂的拒絕，借口便可煙消云散，就能順利地談妥生意了。
接近顧客和善于說服的具體作法有：
(1）推銷人員是“不速之客”，應(yīng)該主動接近顧客，使自己從不請自來，而變?yōu)槭軞g迎的人。特別初次接近顧客是決定成敗的關(guān)鍵。因此應(yīng)注意選擇適當(dāng)時機(jī)，按受歡迎的程度開始話題，對顧客要有適度的稱呼等。
（2）爭取顧客的好感，一般可采用兩種方式：
1、服務(wù)式：提供資料、介紹產(chǎn)品、供顧客購買決策參考。
2、交流式：結(jié)合顧客需要和產(chǎn)品特征，提出技術(shù)方面或經(jīng)濟(jì)方面的問題進(jìn)行討論。
銷售話術(shù)方案篇七
1、美容教主牛爾老師說得好：“如果仗著自己年輕啥保養(yǎng)都不做，你的基因是會變壞的。護(hù)膚品不一定要選貴的，但一定是適合自己的；我用過世界上最貴的護(hù)膚品，他要求21天內(nèi)用完，價格21000元，結(jié)果，皮還是皮，紋還是紋。所以大家千萬不要覺得貴的就是好的，適合自己的才是最好的。”
2、歲月不一定是殺豬刀，可以是一把美容刀。
3、寶馬車不保養(yǎng)也會提前報廢，更何況是女人這張臉。
4、為什么護(hù)膚品需要堅(jiān)持用3到6個月才會達(dá)到明顯效果？人體胃細(xì)胞7天更新一次；皮膚細(xì)胞28天左右更新一次；肝臟細(xì)胞180天更換一次；紅血球細(xì)胞120天更新一次；在一年左右的時間，身體98%的細(xì)胞都會被重新更新一次。而骨細(xì)胞更新需要7年。所以，不管你要美容、減肥、改善亞健康的問題，都需要耐心，要堅(jiān)持。
5、女人你要記住，沒有不勞而獲，美麗也沒有僥幸，你的美貌需要呵護(hù)。
7、為什么要用卸妝產(chǎn)品？沒有化妝的.也最好進(jìn)行卸妝程序，因?yàn)樵谕庖徽?，灰塵污垢蒙在臉上也是一層灰色的妝呢，切記先卸再洗，輕拍收斂化妝水，尤其加強(qiáng)t字部位的收斂，最后薄薄的抹上一層清爽乳液就ok了。
8、為什么要防曬？陽光紫外線是由長波uva，中波uvb和短波uvc構(gòu)成的，其中穿透力最強(qiáng)的uva更是不論陰晴早晚，一年四季存在于你周圍，它能穿透表皮襲擊真皮層，令皮膚中的骨膠原和彈性蛋白受到重創(chuàng)，久而久之，使皮膚產(chǎn)生松弛，皺紋，微血管浮現(xiàn)等問題。
9、為什么要補(bǔ)水？補(bǔ)水和保濕其實(shí)是兩個概念，兩個步驟。舉例來說，如果你的肌膚是一個空瓶子，補(bǔ)水是往瓶子里倒水，而保濕就是加個蓋子不讓水分蒸發(fā)。所以保養(yǎng)的時候，爽膚水起到給予肌膚水分，打開保養(yǎng)通路的作用；精華液為肌膚密集補(bǔ)水；最后一定要再用乳液或乳霜為肌膚加個瓶蓋，將水分保住。
10、為什么要美白？所謂一白庶百丑，亞洲人還是白些的好看，亞洲人的黑黑的好看的不多，除非精心曬過，黑要黑的亮、健康，那種暗暗的黑讓人很沒精神也顯老，甚至看起來臟臟的，另外，在美白的過程中對皮膚可以保養(yǎng)，除了白也可以防止產(chǎn)生斑什么的其他問題。
11、面膜使用竅門一：這季節(jié)皮膚干燥少不了面膜，使用方法：1、做好臉部清潔；2。貼上面膜；3。敷15至20分鐘；4。拿下面膜，按摩片刻，讓精華素吸收；5。用水把臉上多余的精華素洗掉；3、取出一瓶多重修護(hù)精華露，滴適量于手中，輕拍在臉上讓皮膚吸收。
12、面膜使用竅門二：使用面膜注意事項(xiàng)：當(dāng)你們把面膜買回家以后，一定要橫著放，讓面膜平躺著。這樣面膜的精華就能均勻的分散著，一定不能豎著放，這樣的話面膜的精華都會流到底部，等你下次要用打開的話，你會發(fā)現(xiàn)上面的都干了或者說已經(jīng)沒有什么精華了。
14、選購美容產(chǎn)品要謹(jǐn)慎！用帶有激素的產(chǎn)品換成純天然的。就會出現(xiàn)臉紅，發(fā)熱，刺癢，暴痘等癥狀，這叫斷激素過敏癥，消費(fèi)者以為是新買的產(chǎn)品不好，又換回原帶有激素的產(chǎn)品，癥狀會立刻減輕；一直在“激素”的路上越走越遠(yuǎn)；經(jīng)常用激素產(chǎn)品皮膚會形成依賴，刺激真皮層，變得脆弱，愛美的你，安全更重要。
15、教大家一個快速美白的辦法：洗完臉，把護(hù)膚品擦在臉上，再把面膜敷上去，敷30分鐘之后洗掉！洗完再擦一層護(hù)膚霜…隔天起床包你嚇一跳。
16、皮膚不好跟便秘也有關(guān)哦，長期便秘，大量便渣會滯留在腸道內(nèi)發(fā)酵、腐爛，大量毒素和有害菌被腸道反復(fù)吸收，通過血液循環(huán)到達(dá)人體各部位，成為女性健康和美麗的罪魁禍?zhǔn)状笙笸?、皮膚暗黃粗糙、大肚子等問題。
17、使用祛痘產(chǎn)品的小提示：青春痘千萬不要摳、擠、挑！如果用手或工具去擠壓，非但于事無補(bǔ)，反而會因手上的細(xì)菌而造成二次感染，或因擠壓的力道，造成皮下瘀血，留下必須4—6個星期才會消失的瘢痕。此外，因摳擠而造成的傷口，經(jīng)一再的刺激、皮膚增生的結(jié)果，形成隆起的疤痕。（銷售話術(shù)）
18、你知道嗎？選購一些天然的護(hù)膚品，在換季、敏感、平時保養(yǎng)時都非常適合，特別是有些護(hù)膚品不僅具有超強(qiáng)舒緩、補(bǔ)水功效，而且清空能當(dāng)面膜、眼膜、面霜使用。
19、要想達(dá)到更好的護(hù)膚效果，洗臉也是有講究的哦，美容師建議最好的水溫應(yīng)是比手溫高一度的溫度，太高的溫度會把肌膚原本就留有的水分帶走，而過低的水溫，太過冰涼的感覺又過度地刺激肌膚。
銷售話術(shù)方案篇八
為了給您節(jié)省費(fèi)用，提高網(wǎng)速，建議您辦理119套餐。
您如果覺得網(wǎng)速慢，可以選用4m180小時99元的套餐。
您總要使用寬帶對吧，以您的要求我們的4m不限時119套餐是最適合您的，您可以好好考慮一下。
您每個月的話費(fèi)還是比較高的，您可以改成46元套餐比較省錢。
我們特別推出的119套餐4m網(wǎng)速不限時上網(wǎng)，免固話手機(jī)月租，還提供網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒，可滿足您全方位需求。
您是99元包180小時的寬帶網(wǎng)，那現(xiàn)在上網(wǎng)有沒有超時呢
您家里沒有安裝寬帶，小孩子要上網(wǎng)怎么辦呢？
您家里沒有安裝寬帶,您自己做生意有時候，也要查資料，您怎么辦呢.
根據(jù)您的消費(fèi)情況，我建議您辦理e6套餐，除了免去您固定電話、手機(jī)的月租外，還可以享受46元打200分鐘的優(yōu)惠，固定電話及手機(jī)共享這個超值話費(fèi)，而且還直送200元手機(jī)購機(jī)補(bǔ)貼。
您不需要去營業(yè)廳,我可以直接為您辦理
我現(xiàn)在為您辦理,還給您贈送1000分鐘免費(fèi)市內(nèi)通話,還送您一部3g的天翼手機(jī)，現(xiàn)在為您選一下手機(jī)吧。
果您每個月上網(wǎng)時間沒有超過120小時，根據(jù)您的情況，建議您選擇99元的套餐，如果超過120小時建議您使用119不限時的套餐。
我給您個專業(yè)的建議吧，119元的套餐，4m寬帶，180小時，送1000分鐘市話通話費(fèi)，固話手機(jī)互打免600分鐘，最適合您了，一定能滿足您的需求。
您不如辦理這個套餐比較優(yōu)惠，不僅上網(wǎng)快，不限時，而且送話費(fèi)，還送手機(jī)。
這個活動到下個月就結(jié)束了，您今天辦理就能享受這個優(yōu)惠，下個月就可以生效了，不然就不能享受到這個優(yōu)惠了。
e9套餐是手機(jī)和固話綁定，預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)，固話+寬帶+1部手機(jī)，寬帶2m不限時上網(wǎng)；移動和固話互打免600分鐘，手機(jī)和固話都沒有月租。優(yōu)惠更大，套餐內(nèi)所含分鐘數(shù)超出后資費(fèi)更便宜，速度更快，網(wǎng)絡(luò)覆蓋更廣；對于您而言，資費(fèi)更加便宜，節(jié)省更多話費(fèi)，優(yōu)惠省錢；很多像您這樣的客戶都在使用、我們的e9套餐。
有許多銷售員還沒有弄清出要找的人時，電話一通，就開始介紹自己和產(chǎn)品，結(jié)果對方說你打錯了或者說我不是某某。還有的銷售員，把客戶的名字搞錯，把客戶的職務(wù)搞錯，有的甚至把客戶的公司名稱搞錯，這些錯誤讓你還沒有開始銷售時就已經(jīng)降低了誠信度，嚴(yán)重時還會丟掉客戶。因此，我們每一個銷售員，不要認(rèn)為打電話是很簡單的一件事，在電話營銷之前，一定要把客戶的資料搞清楚，更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的。
有許多銷售員由于害怕被拒絕，拿起電話就緊張，語氣慌里慌張，語速過快，吐字不清，這些都會影響你和對方的交流。我經(jīng)常接到打來的銷售電話，報不清公司名稱，說不請產(chǎn)品，也弄不清來意，只好拒絕。有時就是弄清他的來意，就要花幾分鐘，再耐著性子聽完他的介紹，結(jié)果還是不明白產(chǎn)品到底是什么？所以，在電話銷售時，一定要使自己的語氣平穩(wěn)，讓對方聽清楚你在說什么，最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔，說到產(chǎn)品時一定要加重語氣，要引起客戶的注意。
我們很多銷售人員，在打電話之前根本不認(rèn)真思考，也不組織語言，結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說，該達(dá)到的銷售目的沒有達(dá)到。比如：我要給一個自己產(chǎn)品的潛在客戶打電話，我的目的就是通過電話交流讓對方更加了解我的產(chǎn)品，有機(jī)會購買我的產(chǎn)品。有了這個目的，我就會設(shè)計(jì)出最簡明的產(chǎn)品介紹語言，然后根據(jù)對方的'需要再介紹產(chǎn)品的性能和價格。最終給對方留下一個深刻的印象，以便達(dá)成銷售目的。所以，電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。
，我經(jīng)常接到同一個人的銷售電話，一直都沒有記住他的名字和公司。究其原因，他每次打電話來，都只介紹自己是小張，公司名字很含糊，我時間一長，就不記得了。在電話銷售時，一定要把公司名稱，自己的名字和產(chǎn)品的名稱以及合作的方式說清楚。在電話結(jié)束時，一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字。比如：某某經(jīng)理，和你認(rèn)識我很愉快，希望我們合作成功，請您記住我叫某某某。我會經(jīng)常和你聯(lián)系的。
電話銷售人員打過電話后，一定要做登記，并做以總結(jié)，把客戶分成類，甲類是最有希望成交的，要最短的時間內(nèi)做電話回訪，爭取達(dá)成協(xié)議，乙類，是可爭取的，要不間斷的跟進(jìn)。還要敢于讓客戶下單，比如：某某經(jīng)理，經(jīng)過幾次溝通，我已經(jīng)為你準(zhǔn)備好了五件產(chǎn)品，希望今天就能給你發(fā)貨，希望你盡快匯款。丙類，是沒有合作意向的。這類客戶，你也要不定期的給他電話，看他有沒有需求。
銷售話術(shù)方案篇九
車險銷售員學(xué)習(xí)汽車保險銷售話術(shù)，可以提高說話和銷售技巧，為消費(fèi)者提供更簡明清晰的解答和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。真正的汽車保險銷售話術(shù)不僅僅是說話的藝術(shù)，更是保險銷售員為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一種體現(xiàn)。車險銷售員學(xué)習(xí)汽車保險銷售話術(shù)，可以提高說話和銷售技巧，為消費(fèi)者提供更簡明清晰的解答和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。好的汽車保險銷售話術(shù)從來不是建立在說話技巧上，是建立在豐富的保險知識與優(yōu)質(zhì)的保險產(chǎn)品上，然后再通過組織語言讓消費(fèi)者更容易接受。
[車輛保險銷售話術(shù)]
銷售話術(shù)方案篇十
1、咬月大賽
參賽人員：限64名
9月26、27日
只要購物滿50元，即可憑購物小票現(xiàn)場報名參加。
共分成8組，每組8名參加初賽，平均每人一個相同大小的月餅，在規(guī)定時間一分鐘內(nèi)，誰吃得最快和沒有違規(guī)者為獲勝者，在比賽的過程中由工作人員卡表計(jì)時為準(zhǔn)，不得將月餅扔在地面，違規(guī)者視為無效，在每組中選出第一名，參加決賽，評選出一、二、三等獎以及參與獎。
一等獎2名各獎價值248元套裝一個
二等獎3名各獎價值68元純露一瓶
三等獎5名各獎價值28元潔面乳一只
參與獎54名凡參加者均可獲得價值10元的優(yōu)惠卡一張。
2、購物滿100元送30元優(yōu)惠券，多買多送!
30元優(yōu)惠券只限于消費(fèi)滿100元以上使用。
活動宣傳
1、店內(nèi)海報：(活動內(nèi)容)
2、條幅：同仁御顏養(yǎng)生堂慶中秋迎國慶送大禮
3、電話邀約老顧客
4、電視飛字：慶中秋迎國慶，咬月大賽送大禮，買100送30
5、社區(qū)及各人流密集處以小條幅宣傳，內(nèi)容如上。
1、店外布置：
門頭對聯(lián)：萬家團(tuán)圓迎中秋，四海歡騰慶國慶，橫聯(lián)：歡度佳節(jié);
2、店內(nèi)布置
藥茶的擺放：組裝一個禮盒，藥茶柜子最顯眼的地方。
創(chuàng)意：小活動——對對聯(lián)
題目是：18種藥茶喝出健康
只要你應(yīng)對的對聯(lián)對仗工整，，內(nèi)容相對,上下聯(lián)意義相關(guān)，就可獲得一份小禮品。(可以為10元的優(yōu)惠卡)
臍療粉、藥浴擺放：每種產(chǎn)品旁邊放置明顯的提示牌，上面寫著適應(yīng)癥。
化妝品擺放：美觀、新穎
活動注意事項(xiàng)：
1、人員的活動前培訓(xùn)：包括接待禮儀、活動內(nèi)容
2、人員分工明確，各負(fù)其責(zé)。
3、做好詳細(xì)地活動登記表，建立顧客檔案。
出貨方案
1、本活動需要打款20xx元，按照正常折扣發(fā)貨。另外贈送活動獎品：套盒4個，純露6瓶、潔面乳10只。
2、配送優(yōu)惠卡100張
銷售話術(shù)方案篇十一
一、自我介紹：
您好！x姐，我是福金邦教育培訓(xùn)有限公司x號xx。
二、消除戒備：
x姐，今天給您打電話我既不向您推銷產(chǎn)品，也不和您談合作，我今天給您打電話就是想向您傳達(dá)行業(yè)最新的動態(tài)和信息，介紹給您行業(yè)最新的、最先進(jìn)的經(jīng)營管理模式。所以您可以放心大膽的和我聊，好不好。
三、引起注意：
1、提出問題
（難管、難招、難留）；
b、顧客問題
（托客、留客、顧客消費(fèi)提升、來店頻率、顧客教育等）；
c、店務(wù)管理問題
如果沒有，我想我們可以多聊一會兒，看看有沒有解決的方法。好不好？
2、分析問題
四、激發(fā)興趣：
1、拋出利益點(diǎn)：
現(xiàn)在有一種系統(tǒng)可以幫助我們徹底解決這些問題，既是叁如國際十大標(biāo)準(zhǔn)化美容院運(yùn)營系統(tǒng)——該系統(tǒng)能夠幫助美容院打造一套科學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營系統(tǒng)，我們公司在某月某日召開美容院實(shí)戰(zhàn)高峰論壇會，我想這是一次難得的機(jī)會，屆時我們將現(xiàn)場揭示美容院所有經(jīng)營數(shù)據(jù)和發(fā)展瓶頸（如：顧客來店頻率，成交率，員工利用率，環(huán)境利用率等核心數(shù)據(jù)），同時還會發(fā)布美容院科學(xué)化，標(biāo)準(zhǔn)化的十大系統(tǒng)。（如；重點(diǎn)講營銷系統(tǒng)，托客系統(tǒng)6大方法，留客系統(tǒng)的6大方法，服務(wù)細(xì)節(jié)系統(tǒng)，留員工系統(tǒng)，教育系統(tǒng)，史無前列的美容院薪資體系，60天天天盈利等十大系統(tǒng)兩大盈利模式是全部講完的）。
2、推出叁如10大系統(tǒng)和兩大贏利模式
為了您方便了解會議內(nèi)容，現(xiàn)在我就給您簡單介紹我們的叁如10大標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營系統(tǒng)，好么？發(fā)布會上會詳細(xì)介紹：
員工經(jīng)營系統(tǒng)分為
1、薪資改革系統(tǒng)
員工轉(zhuǎn)介紹、創(chuàng)業(yè)發(fā)展基金、叁如積分、優(yōu)秀員工日獎金、pk體系、拓客獎金、
留員工系統(tǒng)：給員工職業(yè)規(guī)劃、收入規(guī)劃、成長規(guī)劃，讓你的員工月收入過萬，年薪10萬，員工老板計(jì)劃、人才傳銷，員工做老板。
2、服務(wù)系統(tǒng)
3、員工教育系統(tǒng)
美麗天使基礎(chǔ)班、美麗天使精英班、連
顧客經(jīng)營系統(tǒng)分為
1、拓客留客系統(tǒng)
瘋狂成交大禮包、微信拓客，會議營銷拓客，新客成交、會員十大權(quán)
2、整店?duì)I銷系統(tǒng)（不做銷售）
會員派對、差異化細(xì)節(jié)服務(wù)，開心沙龍會、
3、會員同盟系統(tǒng)
徹底解決顧客不進(jìn)店、消費(fèi)額度低、到店率低、無轉(zhuǎn)介紹、重復(fù)消費(fèi)難、忠誠度低
總裁運(yùn)營系統(tǒng)分為
1、千萬運(yùn)營財富計(jì)劃
讓您輕松在1年內(nèi)開出分店，并且是零投資開店，運(yùn)營商培訓(xùn)、pk體系、商務(wù)經(jīng)理門店經(jīng)理協(xié)助、3年千萬計(jì)劃行動表，解脫痛苦經(jīng)營瓶頸，實(shí)現(xiàn)財富自由。
2、店務(wù)管理系統(tǒng)
3、連鎖經(jīng)營百萬盈利系統(tǒng)
a客帶a客10萬元
b客帶b客5萬元
c客帶c客2萬元，每月一次開心客帶客沙龍會
管理人才極速復(fù)制系統(tǒng)，連鎖店運(yùn)營智慧，讓您在1年內(nèi)迅速不花一分錢開分店、實(shí)現(xiàn)連鎖效應(yīng)規(guī)模化。
90天消除美容院所有庫存業(yè)績增長3倍以上。
30天百萬盈利模式
a客帶a客10萬元
b客帶b客5萬元
c客帶c客2萬元，每月一次開心客帶客沙龍會
3、強(qiáng)調(diào)目的圍繞會議進(jìn)行溝通
姐、這次會議主要就是講拓客留客的十大模式，和連鎖店經(jīng)營系統(tǒng)及員工經(jīng)營管理系統(tǒng)，讓您的店實(shí)現(xiàn)輕松業(yè)績，輕松招人，常態(tài)的拓客，把您的身份證發(fā)給我，我給您確認(rèn)報名，請您一定相信我，這次課程我們創(chuàng)新了美容院常態(tài)贏利模式系統(tǒng)，我們原價都是賣3980一位的，現(xiàn)在只需要800元食宿費(fèi)即可，課程非常精彩，您來時一定要帶一個u盤和錄音筆，參加這次課程，我發(fā)誓會讓您有意想不到的收獲并且強(qiáng)過您在店里埋頭苦干三年以上。
4、強(qiáng)調(diào)叁如國際營銷策劃有限公司的無錫
x姐，跟您聊了那么多，還沒有介紹我們自己，不知道您以前是否聽說過叁如國際營銷策劃有限公司？那這樣吧，我先簡單的給您介紹一下孝邦國際營銷策劃有限公司，叁如國際營銷策劃有限公司是2006年中國美容行業(yè)首家顧問公司，也是目前中國美容行業(yè)第一家自己經(jīng)營美容院的顧問公司，專門面向中國美容行業(yè)的營銷、策劃、管理、教育及服務(wù)提供商，旨是幫助中國美容行業(yè)走向科學(xué)、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)、可持續(xù)發(fā)展的健康之路上來的。到目前為止，我們在全國合作過1000多家大中小型美容會所（如：廣州江氏國際美容連鎖集團(tuán)、佛山的伊利莎白、上海最大的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)-上海新新美容城，廣州市第一人民醫(yī)院美容科，，白沙國際，克麗緹娜，河南的芙蓉美容會所等都是我們的客戶，叁如國際自主開發(fā)的：美容院10大標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營系統(tǒng)及四大運(yùn)營模式。它是圍繞“人、環(huán)境、制度”三大核心來幫助美容院進(jìn)行科學(xué)，標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)的美容院系統(tǒng)運(yùn)營模式。能夠使美容院的業(yè)績每月穩(wěn)步提升30%以上，并同時讓店面團(tuán)隊(duì)不斷壯大，規(guī)模不斷擴(kuò)張，模式不斷創(chuàng)新達(dá)到真正意義上的連鎖經(jīng)營的運(yùn)營模式。
五、邀約見面：
我們剛才聊了當(dāng)今美容院發(fā)展最大的瓶頸就是沒有標(biāo)準(zhǔn)，沒有系統(tǒng)，您說對嗎？
每個美容院經(jīng)營狀況都取決于老板和美容師的個人素質(zhì)和能力（合作廠家是幫不上的，對嗎？有好的團(tuán)隊(duì)就有好的業(yè)績、完全個人英雄主義的經(jīng)營思路，所以經(jīng)常抱怨：招不到好的美容師！我想您肯定也一直在思考這個問題，其實(shí)并不是這樣的，只要我們解決了美容院的標(biāo)準(zhǔn)和系統(tǒng)問題，人才缺失就自然不是問題了，您說對嗎？（可以舉例一下麥當(dāng)勞的例子）
我們?nèi)鐕H能做的，不是簡單的賣給您一個產(chǎn)品，也不是簡單的為您做一個培新，我們要做的，是將您的店進(jìn)行整店升級！我們都知道，一個美容院的經(jīng)營必須圍繞著三個要素，1，人，2.環(huán)境3制度，那要滿足這三個要素，絕對不是把一個細(xì)節(jié)或一個系統(tǒng)做好就可以的，對嗎？所以，叁如會幫您做整店系統(tǒng)升級，讓您的店徹底改變。
所以呢，我想邀請您來公司參加我們某月在無錫召開的【美容院標(biāo)準(zhǔn)十大運(yùn)營系統(tǒng)高峰論壇會】和我們公司的專家團(tuán)隊(duì)坐下來好好談?wù)?，有一點(diǎn)是我肯定的，那就是：叁如國際一定可以給到您所需要的！通過本次會議，您一定會對如何經(jīng)營好美容院有個全新的認(rèn)識，帶著會上學(xué)到的經(jīng)營工具，去解決困擾著我們美容院多年的一些問題。
五。參會須知：
格局決定高度，思路決定出路！只有思想改變了，行動才會變得更加有效，如果您有意向來參加我們的發(fā)布會，我現(xiàn)在就給您做個意向記錄，在參加會議之前，我們會發(fā)給您一份【美容院質(zhì)量評價體系表】，您必須填寫這個表，填寫完以后您會對您的美容院就會有一個清晰的認(rèn)識（好的經(jīng)營模式是從了解自己開始的！不是嗎？）填寫完這個表您就會知道該如何去思考這個店的運(yùn)營模式了！當(dāng)然我們拿到這個表后我們就能給您一個具體，科學(xué)、實(shí)用的評估意見和解決方案了！您要知道一點(diǎn)，參加我們會議一次，絕對強(qiáng)過您埋頭苦干三年以上，因?yàn)槲覀円蝗簩＜艺於荚诳紤]這個行業(yè)未來的發(fā)展方向，和顧客，美容師，老板真正需要的系統(tǒng)。您一定要來參加這次會議。
六。解答異議：
1、我們現(xiàn)在挺好的，不需要這些！
x姐，我同意您的說法，您之所以有這些想法，是因?yàn)槟€沒有對美容院有一個全面。清
晰的認(rèn)識和了解，當(dāng)您了解之后，您就再也不會說這樣的話了，這也是為什么目前為止中國美容行業(yè)還沒有一家真正意義上的全國霸主！您可以拒絕我，但不要拒絕學(xué)習(xí)和資訊，因?yàn)槟缢兄鄄贿M(jìn)則退，您不改變，別人會改變，等您意識到要改變的時候已經(jīng)晚了，您說呢？畢竟我們有一個強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)每天都在精心的研究這個行業(yè)，可以這么說，如果您能與我們公司的專家面談半個小時，好過您自己埋頭苦干半年，有時候努力也不一定有回報，如果思想不對，方法不對，越努力越錯誤。
2、那要怎么跟你們合作??？
3、目前這個行業(yè)的騙子太多了，我不敢再輕易的相信你們！
x姐，您說得很對！因?yàn)槲覀冞@個行業(yè)還缺乏規(guī)范，缺乏制度，缺乏標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)在所有的公司都是在憑自己的道德水準(zhǔn)和良心在做事，您或許遇見很多這樣的騙子公司，但我們客觀的講，也不是所有的人都是壞人，所有的公司都道德垂喪！您說對嗎？所以我們不能一招被蛇咬，十年怕井繩啊！而且我們只是邀請您來參加我們的高峰會啊，我想這次會議一定給您很大的啟發(fā)和幫助。
4、要加盟產(chǎn)品嗎？
我們有產(chǎn)品，產(chǎn)品是我們所有項(xiàng)目里面比較小的一塊，我們給你輸出的是美容院經(jīng)營的所有標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)管理，您也知道，現(xiàn)在這個行業(yè)，好產(chǎn)品很多！但光有一個好產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們美容院需要的已經(jīng)不再是單單的產(chǎn)品問題了，我們需要的是能支撐產(chǎn)品銷售和服務(wù)背后的系統(tǒng)和方法，我們給您的系統(tǒng)和管理師跟您的產(chǎn)品，員工，顧客完美結(jié)合的，因?yàn)橹挥羞@樣的系統(tǒng)才真正具備執(zhí)行力！實(shí)際上，美容院經(jīng)營什么樣的品牌不重要，重要的是哪個品牌能給您帶來多大的價值和實(shí)惠，您說對嗎？再說即使我們沒有產(chǎn)品上的合作，我們也能確保我們在美容院經(jīng)營上，給到您最大的幫助！
5、沒有時間，很忙，到時候再說，考慮考慮再說。
6、您到我們店里來談吧。
您那里做詳細(xì)的市場調(diào)查，如果您覺得我們所言有虛，那我們?nèi)チ司蜎]有什么意義了，還耽誤您的時間，您說呢？，我們主要為參加我們會議的客戶做詳細(xì)方法。因?yàn)樵谖覀冸p方不了解的情況下，任何的方案都是不具備執(zhí)行力的，執(zhí)行力的基礎(chǔ)就是信任，只要您今天報名參加本次發(fā)布會，我們公司可以贈送您一個每天至少拓客150人拓客方案，保證您馬上就可以用。
7、先寄一些資料看看。
8、不好意思，剛好那天我們要搞店慶（促銷，開業(yè)等），所以去不了。
x姐，是嗎？那很好啊，那我想請問一下姐姐，您做店慶（促銷，開業(yè)等）的目的是什么？不就是提高營業(yè)額，增加新顧客嗎？我想知道，您這次店慶用的是什么方案？目標(biāo)是多少？您有多大把握能完成預(yù)設(shè)目標(biāo)，我相信您自己也不會有多大把握！但是如果您能在店慶之前來聽一聽我們的課程，至少可以保證，比您原來預(yù)設(shè)的目標(biāo)要翻3-5倍，因?yàn)槲覀円呀?jīng)有更多成功的實(shí)際案例，因?yàn)槲覀円呀?jīng)做到了，【舉例說一下合作比較有力度的店】如果我們幫助不到您，我敢說，這個行業(yè)所有的公司都幫助不到您了。
9、我們不要你的產(chǎn)品，只要你的系統(tǒng)，可以嗎？
x姐，可以啊，站在利益的角度，我們當(dāng)然喜歡這樣做，但我可以肯定的告訴你，這種運(yùn)作方式上海最大的是您，因?yàn)槲覀兂Ｖv，什么樣的系統(tǒng)或方案才具備真正的執(zhí)行力！那我可以告訴您，只有跟產(chǎn)品，員工，顧客，及您的店完美結(jié)合的系統(tǒng)和方案才具備最終執(zhí)行力，這也是為什么那么多美容院跟顧問公司合作之后后悔的原因，就因?yàn)轭檰柟窘o美容院導(dǎo)入的所謂方案和系統(tǒng)是沒有跟您的產(chǎn)品，員工和顧客進(jìn)行結(jié)合的，他們只是運(yùn)用營銷的理念，把您的項(xiàng)目進(jìn)行包裝（蘿卜變?nèi)藚ⅲ缓筮M(jìn)行推廣，但當(dāng)顧問公司的老師離開之后你就會發(fā)現(xiàn)，你的員工并不能很好的執(zhí)行下去，這個時候您跟顧問公司的矛盾就由此產(chǎn)生了。
10、你們有好的拓客（促銷）方案嗎？有的話我們就可以合作！
x姐，您對拓客有興趣啊？我們當(dāng)然有啊！這是我們的強(qiáng)項(xiàng)啊，但在做拓客之前我們一定要明白：何為有效拓客？何為科學(xué)拓客？如果不能明白這個道理，那就最好別做，那我們都知道拓客三要素：
1、客人進(jìn)店，2客人成交，3,客人重復(fù)消費(fèi)，如果不能同時滿足這三個要素，那您的拓客就一定是失敗的，那要同時滿足這三個要素，我們就要從美容院核心競爭力上去努力，比如：來10個客人至少要能留住5個以上，這樣才有拓客意義，如果這些基礎(chǔ)工作沒有到位，您拓進(jìn)來的客人越多，對您的影響越大，您說呢？所以我們看問題不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳！再者，我們美容院做拓客，一定不要感覺自己缺客人了我們才拓客，因?yàn)楦杏X缺客人的時候才想起來拓客已經(jīng)晚了，這就相當(dāng)于喝水，千萬不要等到口渴了才想起來喝水，所以美容院的拓客一定要貫徹到美容院經(jīng)營的始終！您覺得呢？如果您來參會后學(xué)習(xí)孝邦的客戶經(jīng)營系統(tǒng)及十大拓客贏利模板以后，我相信您不會再有這樣的疑問。姐，您到時過來帶一個8g的u盤，聽完課程后找我，我把所有相關(guān)資料都拷貝給您。讓您回到店里可以輕松實(shí)現(xiàn)連鎖經(jīng)營的系統(tǒng)，成功不靠奇跡，靠軌跡。相信我，定下來參加本次會議，一定讓您有意想不到的收獲。
總之，想要真正詳細(xì)的了解美容院標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營，我建議您來參加我們的實(shí)戰(zhàn)峰會。您的身份證號碼是多少？發(fā)過來我給您訂票。
銷售話術(shù)方案篇十二
銷售員要想面試成功，第一點(diǎn)要做的就是去了解你求職公司的相關(guān)行業(yè)及公司信息，同時，還要清楚的對自身做一個整體了解，與招聘公司的招聘職位更貼切的優(yōu)勢特點(diǎn)，做到這些才能知已知彼，百戰(zhàn)不怠。
其次要做的準(zhǔn)備就是面試中考官會提出的一相關(guān)問題的準(zhǔn)備。做為考官，對于求職的面試，主要就要考察一下求職者是不是適合自己的崗位，所以需要求職者在這塊要做一番準(zhǔn)備了。
1、對事先準(zhǔn)備好的行業(yè)及企業(yè)相關(guān)資料做一下整理，準(zhǔn)備一份自己站在求職崗位上的對于企業(yè)后一些看法(雖然不一定會用到，但有備無患)。
2、找出自己適合這個企業(yè)的理由，及自身的優(yōu)勢(主要是與企業(yè)有關(guān)的)，適時的秀給考官看，但要懂得分寸。
3、要始終保持積極樂觀的態(tài)度，即使被宣傳退出。
1、第一印象是很重要的，整潔大方利落的裝束最起碼不會讓考官討厭你，其次如果能不經(jīng)意間表現(xiàn)出銷售員的好品質(zhì)，就更會受到對方的好感，但千萬不要刻意為之。
2、與考官對話，態(tài)度要不卑不亢，聲音清楚洪亮，同時也要主動出擊，有自己主見的人還是受人尊重的。
3、在面試中，除了你的外表和語言外，肢體和語音語調(diào)都在面試的成敗中，起了非常重要的作用。要知道，面談中肢體語言和語音語調(diào)最能另人印象深刻。所以怎樣把握，大家也就心中有數(shù)了!
4、現(xiàn)場面試結(jié)束，并不代表整個面試的結(jié)束。結(jié)束以后的感謝信，和必要的電話詢問都是面試的后續(xù)動作。同時，也不要患得患失，而要立即重新投入新的戰(zhàn)斗，準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備!只有做了充分的.準(zhǔn)備，了解了公司需求和自身發(fā)展的契合度，并使自己成為他們不可或缺的人，才是職業(yè)成功的關(guān)鍵。
兵法說，不打無準(zhǔn)備之仗。做為銷售來講，道理也是一樣的。很多剛出道的促銷員通常都有一個誤區(qū)，以為銷售就是要能說會道，其實(shí)根本就不是那么一回事。記得那時候我們培訓(xùn)了將近一個月，從產(chǎn)品知識到故障分析，從企業(yè)歷史到銷售技巧，每一個環(huán)節(jié)都反復(fù)練習(xí)，直至倒背如流。那時候我們同事之間經(jīng)?；ハ啻蛉ふf咱都成了機(jī)器人了。我記得當(dāng)時為了調(diào)試出一個最佳音樂效果，一沒有顧客在場，我就專心致志地一個鍵一個鍵的反復(fù)試驗(yàn)，持續(xù)了將近一個星期，終于得到了自己滿意的效果。
每次輪到自己休息，我總喜歡到各個賣場去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)：一來調(diào)查一下市場，做到心中有數(shù)?，F(xiàn)在的顧客總喜歡訛促銷員，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解這些情況，面對顧客時將會非常被動。二來可以學(xué)習(xí)一下別的促銷員的技巧，只有博采各家之長，你才能煉就不敗金身!
現(xiàn)在有很多介紹促銷技巧的書，里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現(xiàn)實(shí)中，很多促銷員不能領(lǐng)會到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動。其實(shí)這也是錯誤的，什么事情都要有個度，過分的熱情反而會產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。
第一、你是否能承受很大的壓力。
第二、你做事是不是只看結(jié)果不看過程，因?yàn)殇N售員的工作往往看的就是結(jié)果。
第三、你的責(zé)任心是不是很強(qiáng)。
第四、你有沒有強(qiáng)烈的欲望和工作的激-情。
第五、你是不是一個有耐心的人。
這些都是做為銷售員所要經(jīng)歷或是面對的，如果你覺得自己可以，那么，這些素質(zhì)也是求職單位希望看到的。