心得體會是一種對經(jīng)驗(yàn)的提煉和歸納，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)可以更好地指導(dǎo)未來的行動。完美的心得體會需要用簡潔準(zhǔn)確的語言表達(dá)自己的思想和感受。接下來是一些著名人士的心得體會，希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇一
10月27日-28日，我有幸和公司同事一起參加《企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營》的培訓(xùn)課!培訓(xùn)導(dǎo)師是x老師。經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn)，讓我受益匪淺，這將是我終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮，我也學(xué)到了很多新知識也領(lǐng)悟出一些道理:
1、我們的培訓(xùn)課程都是一些互動游戲，雖然是游戲，但是它一次次的考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過這些考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)整體。讓我體會到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^失，為我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導(dǎo)。我想對他們說聲：謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下，我都會更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情!
企業(yè)最重要的就是管理，說到管理，很多企業(yè)都提倡人性化管理，所謂人性化管理，就是在企業(yè)的管理過程中，注重人性要素，充分的開掘人的潛能、注重企業(yè)和個(gè)人雙贏的模式。但是，人性化管理不等于人情化管理，人情化管理其實(shí)就是滿足了員工對制度約束的反對的心理，就像龐總曾說過的某公司制訂了一條制度是“車間里不能隨地大小便”，能制定這樣的制度就說明員工在車間里自由奔放的個(gè)性舒展。而制度的制訂，這時(shí)員工心情必然是在個(gè)性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來遵守的，人情化管理就是對制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的，而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高，而制度化是必然的。
2、世界上有一種人，總是千萬次的囑咐你多穿件衣服，要注意自己的安全，在外面要照顧好自己，自己省吃儉用總把最好的留給我們，這種人叫做父母，父母常因我們的歡樂而喜上眉梢，也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點(diǎn)學(xué)校，父母盼望我們能找到如意工作，父母盼望我們能建立美滿家庭，父母盼望我們過幸福生活。歲月無情，那一道道皺紋悄悄的爬滿了父母的額頭，父母的鬢角不知什么時(shí)候有了一縷縷花白的頭發(fā)，可憐天下父母心，而到現(xiàn)在，他們的心里還是有無數(shù)的牽掛，牽掛我們，牽掛著這個(gè)家。有時(shí)候我還很不懂事的和他們吵架發(fā)脾氣，不顧慮他們的感受，說他們自私，其實(shí)父母的愛是最無私的，無論我多么任性，他們都會包容我，還是會笑著說在外面累的話就回家來吧，給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母，是他們給了我寶貴的生命，把我?guī)У竭@個(gè)五彩斑斕的世界上，感受生命的美妙，感謝父母耗盡心力，不惜一切代價(jià)的培養(yǎng)我、養(yǎng)育我。我要用實(shí)際行動來感恩我的父母，是我的父母，給了我整個(gè)世界!
3、我更懂得了生命其實(shí)就是成長的過程，每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn)，每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦，而我依然選擇成長，每一次成長都是生命的新生，每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。
當(dāng)沈?qū)柕溃耗阌泻捱^的人嗎?你現(xiàn)在還恨他嗎?在這個(gè)環(huán)節(jié)里，我的大腦不停的搜索我恨過的人，我依然清清楚楚的記得他的名字，龐總也一直開導(dǎo)我要學(xué)會放下，放下了就不痛苦不糾結(jié)了，你會感覺很輕松，那時(shí)的我雖然嘴上說著我放下了，可有時(shí)候還是會想起還是會恨，沈?qū)б舱f過：放不下自己是沒有智慧，放不下別人是沒有慈悲?，F(xiàn)在我真的不恨他了，我放下了，是他的行為讓我又一次的成長，讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個(gè)世界上，我們每天擦肩而過的人很多，俗話說：百年修得同船渡，千年修的共枕眠，能走進(jìn)我們生命里的又有幾個(gè)呢?珍惜吧!
我也學(xué)到了無論在生活或者工作中，要有責(zé)任感，要勇于承擔(dān)。要察覺自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正，對于別人指出的缺點(diǎn)和不足，要學(xué)會感恩，虛心接收并加以改正。
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是它帶給我們的是從未有過的震撼。讓我體會到了“沒有完美的個(gè)人，但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)”，我相信每一個(gè)人都從培訓(xùn)中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把培訓(xùn)中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在培訓(xùn)中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長的磨練過程。但我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，就會多一次成功!
通過此次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源，沒有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是團(tuán)隊(duì)。我們?nèi)G科技要心往一處想，勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇二
兩天一夜的短短時(shí)間里，我的眼眶一次又一次的濕潤，感受最深的是愛和感動!在茫茫人海的體驗(yàn)中，當(dāng)我?guī)涎壅质裁匆部床坏降臅r(shí)候，是搭檔一直陪在我的身邊幫助我，搭檔的扶持讓我親身感受了失往光明的痛苦與無助。一 兩天一夜的短短時(shí)間里，我的眼眶一次又一次的濕潤，感受最深的是愛和感動!在茫茫人海的體驗(yàn)中，當(dāng)我?guī)涎壅质裁匆部床坏降臅r(shí)候，是搭檔一直陪在我的身邊幫助我，搭檔的扶持讓我親身感受了失往光明的痛苦與無助。一首《感謝你》回蕩在耳邊，讓我想起了工作、生活中，同事和朋友們一直給我的鼓勵和幫助。當(dāng)全部的人蒙上雙眼，在茫茫人海中尋找最初的搭檔的時(shí)候，被別人推開的那一刻，我感受到了被拒盡時(shí)的無奈和傷心，狂風(fēng)暴雨中蹣跚的腳步與小心翼翼的前行教會我要珍惜自已擁有的一切。
那種氛圍，那種熱情，那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)和分享，讓我在短暫的時(shí)間內(nèi)仿佛經(jīng)歷了整個(gè)人生，讓我深深地感受和體會了一番，我已學(xué)著慢慢長大，逐漸走向成熟。體驗(yàn)生命循環(huán)中兩人相遇的場景，看著眼前錯過了而不能往擁抱的搭檔，該記得有多少人在我們生命中曾經(jīng)出現(xiàn)過，又有哪些朋友我們未曾珍惜卻擦肩而過。生命循環(huán)中一次次看著熟悉的身影與我們漸行漸遠(yuǎn)，子欲養(yǎng)而親不待的無奈，親情友情的淡薄與疏遠(yuǎn)，心底一次次遭受震撼，視野好多次都變得模糊，與每一個(gè)陌生人的擁抱與牽手，深呼吸靜靜回憶著過往那人那事，體驗(yàn)過后是淚水咸咸的味道。
紅黑牌游戲通過模擬市場競爭，讓我們在激烈的競爭環(huán)境下明白了“合則兩利、分則俱損”的雙贏理念。在鉆石回應(yīng)互動中，我找到了人生中一面珍貴的“鏡子”，它照出了我身上很多的盲區(qū)，讓我對自己又有了新的熟悉，知道了自己該做什么，應(yīng)該怎樣在工作中找到自己的位置，扮演好自己的角色，得到大家的認(rèn)可。
下課后三個(gè)感恩電話的作業(yè)又是怎么完成呢?第一時(shí)間會想到誰?又最想跟他們說些什么呢?掛掉電話，我沉思了許久，平時(shí)沒有好好珍惜眼前所擁有的，把所有的一切都以為是理所當(dāng)然，當(dāng)我在電話中說出那句“謝謝”的時(shí)候，我能感受到電話那邊的人同樣是感動。
從開課起初的開放自我、突破拘束、拋棄習(xí)慣思維，到穿越生死線大家一次次汗流浹背的集體嘗試與重頭再來的無奈，每個(gè)人都被人性剖析的淋漓盡致，淚水夾雜著汗水。畢業(yè)科目穿越生死線，體驗(yàn)從納粹集中營狹窄通道穿越電網(wǎng)的場景，幾次由于不小心我們又回到出發(fā)點(diǎn)重新開始，待到最后只剩下一個(gè)人時(shí)，最大的困難出現(xiàn)了，毫無外力的幫助,單槍匹馬通過只能是冒險(xiǎn)和孤注一擲，此刻只有靠助教的援助我們才能順利沖出生死線，最后是那位隊(duì)友俯身鞠躬和熱和的擁抱，還有那顆真誠的心感動了助教才在他們的幫助下安全通過，終極我們成功了得以順利結(jié)業(yè)，這一次是大家同心協(xié)力利用一切資源共同完成的心靈的救贖。
我為人人才能人人為我!在兩天一夜的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，擺脫慣有的習(xí)慣做法，尋求一種新思維，沒有什么是必須的，每一種自己以為做的事情都可轉(zhuǎn)化成一種內(nèi)心深處感覺應(yīng)該完成的責(zé)任。體驗(yàn)的同時(shí)也收獲了知識，反省了自身。與其說這是一次團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn)，不如說是一次情感凝聚的交流，它留給了我太多的思考和感動。臨別的時(shí)候，我擁抱了我的搭檔和隊(duì)友。通過這次成長的洗禮，更加體會到生命中有很多值得珍惜的人和事，時(shí)刻謹(jǐn)記開放，信任、我即是團(tuán)隊(duì)、承諾、責(zé)任、共贏、感恩和愛所講的內(nèi)涵。
通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神，使我深受教育和鼓舞，團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展，我們在工作的分工與合作離不開團(tuán)隊(duì)精神的支撐，沒有團(tuán)隊(duì)精神的支撐就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開展，總之，團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。
一、我們珍惜集體的榮譽(yù)，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn)，我們提出的志同道合的口號就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn)，沒有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn)，集體主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神，在我們工作中離不開團(tuán)隊(duì)精神的指引，團(tuán)隊(duì)離不開一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一的指揮，才能保證我們工作的順利開展和成績的取得，這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時(shí)期，團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的作用，有一點(diǎn)值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。了一下，團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想工作中產(chǎn)生積極的影響，離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向和努力的方向。
二、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力，實(shí)質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)。
三、團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇三
團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對成員的吸引力，成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引，團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有很重要的作用。下面是有20xx打造公司團(tuán)隊(duì)凝聚力
心得體會
，歡迎參閱。
在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個(gè)重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營銷時(shí)代的到來，使個(gè)人英雄無法再在營銷舞臺上獨(dú)唱主角，依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊(duì)，這個(gè)營銷時(shí)尚名詞，開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊(duì)管理，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝?！焙?BR> 口號
可以，但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡單：(1)規(guī)模比較小，一般不超過10人;(2)互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;(3)共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力;(4)可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力;(5)共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);(6)相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通?？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的
崗位職責(zé)
描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對于這個(gè)問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機(jī)會
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗(yàn)，而不自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。 面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中，他講到：“作為團(tuán)隊(duì)來說，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個(gè)腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個(gè)核心能力都非常重要”。 總體來說，團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明，因?yàn)檫^度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。 另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力
(五)、團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運(yùn)動態(tài)勢。但各個(gè)階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。
再次，團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用
在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵理論對工作成員進(jìn)行適時(shí)的激勵，鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán)，及時(shí)決策
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
再次，靈活授權(quán)，有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系，從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識，形成對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn)，非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近，有些時(shí)候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中，有些時(shí)候會挑戰(zhàn)體力極限，如果再加上一些音樂的激勵，成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候，人們在身體上感受到高度的生理喚起，就會把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn)，也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn)，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作，隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會大大減少，所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個(gè)科目帶來高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中，對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，只會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng)，熱鬧、感動之后，發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張，就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的，伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí)，在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中，有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力，使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，或者通過多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感，從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境，會直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下，成員期望得到積極評價(jià)的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā)，會直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、
自我評價(jià)
和自我調(diào)整的水平，使行為過程成為一個(gè)由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強(qiáng)烈，這種作用也會越強(qiáng)烈，從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中，積極營造競爭情境，激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識，會極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是，有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說，需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈，在實(shí)際工作中也各自為營。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展培訓(xùn)的開始階段，都會進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一般會要求小隊(duì)選出隊(duì)長，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗，排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等，同時(shí)還會形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊(duì)做出了承諾，就會產(chǎn)生一個(gè)對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評價(jià)，同時(shí)也會形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時(shí)候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去，要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
大到一個(gè)國家，小到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個(gè)國家的安定;沒有團(tuán)結(jié)，一個(gè)企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展，日益壯大?！皥F(tuán)結(jié)就是力量!”這句歌詞好啊，它激勵著我們做任何事情都要團(tuán)結(jié)一致，勇往直前，而不是只靠某一個(gè)人的力量。我是第一次參加打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營，從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍，那種熱情，那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)、分享讓我受益匪淺，感觸頗深?，F(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：
一、承諾就是說到做到，說了不去做就是空話
在日常生活中，我也曾對自己的家人、同學(xué)、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到，是否有條件完成，就答應(yīng)了別人。結(jié)果，當(dāng)別人反問時(shí)我就感覺自己當(dāng)時(shí)真的無話可說，非常后悔自己當(dāng)初的盲目舉動。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象，失去了別人對我的信任，更為重要的是他人委托我的事情沒有按時(shí)完成，給別人帶來極大的不便。
有時(shí)候，我們之所以失信于他人，不遵守承諾、信守承諾。不是因?yàn)槟阕约簺]有這個(gè)能力，沒有這個(gè)條件。若是沒有條件，我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性，利用自己身邊的資源，創(chuàng)造條件，完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上，銘記在心。時(shí)刻不忘，我們才會有時(shí)間，有精力去兌現(xiàn)自己的承諾，樹立自己堅(jiān)守信用的良好形象。這就要求我們自己要時(shí)刻提醒自己，我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信，拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人，相當(dāng)可怕，謊言騙得了別人，騙不了自己，有再一再二，沒有再三再四，當(dāng)三番五次說謊話，說謊就會變成一種習(xí)慣。好的習(xí)慣很難養(yǎng)成，但是壞習(xí)慣的養(yǎng)成，或許就是你在一次次的寬恕自己的過程中，在一次次的一瞬間逐漸養(yǎng)成的。分開來看，就像我們做一次大的抉擇一樣，就像在人生的岔路口，對與錯，無人告訴你。這就要靠你自己的智慧，自己的思維來做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練，一次親身體驗(yàn)的積累。往往事情是只有自己親身經(jīng)歷了，才會有所深層含義的體會，有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言，要想在人生的岔路口做出正確的決定，這就要在日常的工作生活中，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地積累好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，養(yǎng)成良好的生活工作習(xí)慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團(tuán)隊(duì)的力量，給自己所屬的團(tuán)隊(duì)以信任
信任是相互的，而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)伸出友誼之手主動幫助你度過難過，但是，關(guān)鍵的時(shí)候你卻不信任團(tuán)隊(duì)，懷疑自己的實(shí)力。那么最終團(tuán)隊(duì)也不會完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者，首先自己要學(xué)會幫助自己，充滿自信和熱情，相信自己行。做，才能知道行與不行;不做，只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過過電網(wǎng)這個(gè)游戲感悟的。當(dāng)時(shí)感覺電網(wǎng)的口那么的小，而自己又是那么的胖，自己能過去嗎?團(tuán)隊(duì)能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己，不信任自己，更不信任團(tuán)隊(duì)的力量。當(dāng)時(shí)，我很擔(dān)心自己過不去，因?yàn)槲乙讶谌肫渲?，不想被敵人抓住?BR> 當(dāng)時(shí)，我就全身心站在大隊(duì)長后面給團(tuán)隊(duì)加油鼓勁，手一直是拍個(gè)不停。當(dāng)大隊(duì)長看見我時(shí)，一把把我拉過來，我搖了搖頭，示意我不行。當(dāng)隊(duì)員的一雙雙眼睛看著我時(shí)，我知道這來不得半點(diǎn)推脫，因?yàn)檫€有時(shí)間的限制。沒有其他的選擇，只有全力以赴密切配合團(tuán)隊(duì)，所幸的是，在團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力下我安全通過，當(dāng)時(shí)那種心情無以言表，只有用自己的實(shí)際行動為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自已的微薄之力。
三、在團(tuán)隊(duì)中要各顯其能，優(yōu)勢互補(bǔ)，分工合作，而不是各自為政，相互孤立
在這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，我們分為十個(gè)小組，為了獲得最后的冠軍每一個(gè)小組都要努力為自己的團(tuán)隊(duì)掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課，再親身體驗(yàn)，最后分享。在分享階段，這就要做好合理的分工，緊湊的計(jì)劃。因?yàn)槊看蔚捏w驗(yàn)，并不是每個(gè)人都有很深的心得體會，也許他對這次親身體驗(yàn)，感悟很深，有話可說;另一人可能就對其它的活動有所領(lǐng)悟，突發(fā)靈感。因此，做好充分的計(jì)劃至關(guān)重要。
在這次訓(xùn)練中，我組的隊(duì)長充分發(fā)揮模范帶頭及領(lǐng)導(dǎo)魅力作用，尤其是領(lǐng)導(dǎo)魅力氣質(zhì)至始至終感染著我。在管理學(xué)中，所謂領(lǐng)導(dǎo)魅力指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。具體來說，有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者：自信、遠(yuǎn)見、清楚表述目標(biāo)的能力、對目標(biāo)的堅(jiān)定信念、不循規(guī)蹈矩的行為。有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性。因此，在感恩環(huán)節(jié)，我跟大家一起分享了自己的心得體會，站出來一次，就是給自己一次展示的機(jī)會，展示了自己，得到了一次演講能力的提升，同時(shí)，也為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊(duì)中的一名寄生蟲，我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力，只有這樣，在獲得團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)時(shí)，自己才當(dāng)之無愧。和團(tuán)隊(duì)一起感受那份榮譽(yù)。在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，隊(duì)員的齊心協(xié)力下，我們獲得了團(tuán)隊(duì)冠軍。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝公司給予了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會!
10月27日-28日，我有幸和公司同事一起參加_的《企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營》的培訓(xùn)課!培訓(xùn)導(dǎo)師是_x老師。經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn)，讓我受益匪淺，這將是我終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮，我也學(xué)到了很多新知識也領(lǐng)悟出一些道理:
1、我們的培訓(xùn)課程都是一些互動游戲，雖然是游戲，但是它一次次的考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過這些考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)整體。讓我體會到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^失，為我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導(dǎo)。我想對他們說聲：謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下，我都會更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情!
企業(yè)最重要的就是管理，說到管理，很多企業(yè)都提倡人性化管理，所謂人性化管理，就是在企業(yè)的管理過程中，注重人性要素，充分的開掘人的潛能、注重企業(yè)和個(gè)人雙贏的模式。但是，人性化管理不等于人情化管理，人情化管理其實(shí)就是滿足了員工對制度約束的反對的心理，就像龐總曾說過的某公司制訂了一條制度是“車間里不能隨地大小便”，能制定這樣的制度就說明員工在車間里自由奔放的個(gè)性舒展。而制度的制訂，這時(shí)員工心情必然是在個(gè)性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來遵守的，人情化管理就是對制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的，而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高，而制度化是必然的。
通過此次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源，沒有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是團(tuán)隊(duì)。我們?nèi)G科技要心往一處想，勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
2、世界上有一種人，總是千萬次的囑咐你多穿件衣服，要注意自己的安全，在外面要照顧好自己，自己省吃儉用總把最好的留給我們，這種人叫做父母，父母常因我們的歡樂而喜上眉梢，也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點(diǎn)學(xué)校，父母盼望我們能找到如意工作，父母盼望我們能建立美滿家庭，父母盼望我們過幸福生活。歲月無情，那一道道皺紋悄悄的爬滿了父母的額頭，父母的鬢角不知什么時(shí)候有了一縷縷花白的頭發(fā)，可憐天下父母心，而到現(xiàn)在，他們的心里還是有無數(shù)的牽掛，牽掛我們，牽掛著這個(gè)家。有時(shí)候我還很不懂事的和他們吵架發(fā)脾氣，不顧慮他們的感受，說他們自私，其實(shí)父母的愛是最無私的，無論我多么任性，他們都會包容我，還是會笑著說在外面累的話就回家來吧，給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母，是他們給了我寶貴的生命，把我?guī)У竭@個(gè)五彩斑斕的世界上，感受生命的美妙，感謝父母耗盡心力，不惜一切代價(jià)的培養(yǎng)我、養(yǎng)育我。我要用實(shí)際行動來感恩我的父母，是我的父母，給了我整個(gè)世界!
3、我更懂得了生命其實(shí)就是成長的過程，每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn)，每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦，而我依然選擇成長，每一次成長都是生命的新生，每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。
當(dāng)沈?qū)柕溃耗阌泻捱^的人嗎?你現(xiàn)在還恨他嗎?在這個(gè)環(huán)節(jié)里，我的大腦不停的搜索我恨過的人，我依然清清楚楚的記得他的名字，龐總也一直開導(dǎo)我要學(xué)會放下，放下了就不痛苦不糾結(jié)了，你會感覺很輕松，那時(shí)的我雖然嘴上說著我放下了，可有時(shí)候還是會想起還是會恨，沈?qū)б舱f過：放不下自己是沒有智慧，放不下別人是沒有慈悲?，F(xiàn)在我真的不恨他了，我放下了，是他的行為讓我又一次的成長，讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個(gè)世界上，我們每天擦肩而過的人很多，俗話說：百年修得同船渡，千年修的共枕眠，能走進(jìn)我們生命里的又有幾個(gè)呢?珍惜吧!
我也學(xué)到了無論在生活或者工作中，要有責(zé)任感，要勇于承擔(dān)。要察覺自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正，對于別人指出的缺點(diǎn)和不足，要學(xué)會感恩，虛心接收并加以改正。
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是它帶給我們的是從未有過的震撼。讓我體會到了“沒有完美的個(gè)人，但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)”，我相信每一個(gè)人都從培訓(xùn)中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把培訓(xùn)中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在培訓(xùn)中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長的磨練過程。但我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，就會多一次成功!
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇五
周末參加了x老師的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》的體驗(yàn)式培訓(xùn)，體會頗深。看似淺顯的句子，故事和游戲里蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容和意義，使我受益匪淺。
當(dāng)助教們高聲倒數(shù)著開門后，絢麗的燈光閃爍，我們匆匆入場。王洪濤老師以一句看似經(jīng)常性的發(fā)問開始了他生動的講課。從一句看似普通的小孩子的發(fā)問，引導(dǎo)我們進(jìn)入第一個(gè)游戲，齊眉棍。
齊眉棍的要求是每個(gè)小組的所有成員食指側(cè)面托棍，慢慢下落至地面后結(jié)束，在此過程中不允許脫棍，不允許講話，只能由一名領(lǐng)頭人喊“下”。這個(gè)游戲看似簡單，然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個(gè)游戲讓我體會到，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協(xié)力，并輔以正確的領(lǐng)導(dǎo)和方法，事情便由難而易。而且，不要總是抱怨其他人，在工作中，只要兢兢業(yè)業(yè)，幫助同事去克服困難，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就很容易達(dá)成了。在這個(gè)游戲中，很多人都曾經(jīng)用怨憤的目光去責(zé)備其他人，而不去想自己最應(yīng)該做的是什么。而當(dāng)找到方法后，每個(gè)人不再去埋怨，而是做好自己應(yīng)該做的，從而獲得了成功。
接下來的游戲是領(lǐng)袖風(fēng)采。全體成員分為a隊(duì)和b隊(duì)，各選出男女領(lǐng)導(dǎo)一人，然后分別報(bào)數(shù)，哪個(gè)隊(duì)報(bào)慢或錯報(bào)、搶報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就要受懲罰，即做俯臥撐。個(gè)數(shù)依次疊加至2400個(gè)，簡直是天文數(shù)字!比賽開始后，b隊(duì)輸給a隊(duì)，向a隊(duì)90度鞠躬，并要向其高喊“愿賭服輸，恭喜你們!”直喊到a隊(duì)接受為止。幾輪下來，雖然b隊(duì)輸?shù)拇螖?shù)多，但a隊(duì)最后也有報(bào)錯的。兩隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)開始了艱難的俯臥撐。其實(shí)無論是在生活，還是工作中，我們都要找到適合自己的位置，做好自己的角色。如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時(shí)我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以我們每一個(gè)人都是責(zé)任者。這兩個(gè)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)就是我們的父母，公司領(lǐng)導(dǎo)或者更多為我們在生活中做著俯臥撐的人。他們承擔(dān)著因?yàn)槲覀兊腻e誤帶來的后果，在背后隱忍著痛楚，默默為我們付出著。而我們，還有什么理由以不恭的態(tài)度和做法來傷害他們呢?誠然，他們在這個(gè)位置上，或許就會比別人應(yīng)該承受更多，但為什么我們能做的更好的時(shí)候，卻偏偏用我們的疏忽和大意讓他們承受本不該承受的東西呢?在我們以后的生活當(dāng)中，是不是應(yīng)該抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，扮好我們的多面角色，讓我們的家人和公司領(lǐng)導(dǎo)能分出更多的精力來做好他們的工作呢?我們在這個(gè)角色中的責(zé)任就是報(bào)數(shù)，簡單的報(bào)數(shù)為什么會如此反復(fù)出錯，讓我們的領(lǐng)導(dǎo)不堪重負(fù)? 只是因?yàn)槲覀兎潘闪俗约?，覺得事情輕而易舉，便不再去集中精神去做，從而導(dǎo)致失敗。想想多么可怕，如同一個(gè)小小的蛀蟲，會使一艘船沉沒一樣，我們其中出錯的隊(duì)員就是這可怕的蛀蟲。當(dāng)我們躬身說出那句“愿賭服輸，恭喜你們”的時(shí)候，我們是不是有誠意的呢?在生活中，有多少人做的比我們完美，讓我們心生嫉恨呢?而我們又有多少人是懷著欽羨的目光和心情，發(fā)自肺腑的祝賀他們呢?甚而有些人會由嫉妒心生憤恨，對其采取卑劣的手段來滿足自己那種陰暗心理。所以，這個(gè)游戲還要我們懷著真誠尊敬的態(tài)度來對待別人所取得的成果。
你的私欲時(shí)，你就會亮出你的紅牌，傷害別人，最后自己也一無所得。生活中，我們有多少次亮出紅牌，傷害過多少人的心而至無法挽回?生意中，我們又有多少次放棄了自己的一些利益，讓客戶滿意，從而最后達(dá)到共贏呢?每個(gè)人都應(yīng)該深思并且反省。唯愿我們多出黑牌，即使對方給我們的是紅牌，相信最后也會為我們的誠心誠意所打動，達(dá)到共贏的目的。
接下來的兩個(gè)游戲其實(shí)是有關(guān)聯(lián)性的。茫茫人海讓我們感受到當(dāng)人與人互相幫助的時(shí)候內(nèi)心生發(fā)出來的暖意，而當(dāng)我們失去那個(gè)可以依靠的臂膀的時(shí)候，是多么的無助!因此我們迫切的邁著步子去尋找，尋找那個(gè)可以依靠的人，那些曾經(jīng)幫助過我們的人。當(dāng)生命輪回后，我們無法找到來時(shí)的路，看不到曾經(jīng)存在的那個(gè)人，忘卻了曾經(jīng)發(fā)生的事，我們懊惱但卻毫無辦法。我們需要去做些什么?珍惜!“滿目山河空念遠(yuǎn)，何不惜取眼前人”，這句詩或許可以借來一用。過去的就那么過去了，當(dāng)時(shí)間在手指縫中悄悄溜走時(shí)，我們唯一能做的是什么?既然無法挽留，那就好好珍惜。珍惜那些擦肩而過的人，那些曾經(jīng)對你伸出援手的人，你的親人，愛人，朋友，同事，領(lǐng)導(dǎo)和每一次你在當(dāng)下的時(shí)間所有遇到的人和事。通過他們，你會懂得人生的意義，知道來這個(gè)世界上是為了什么，會懂得珍惜時(shí)間，不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。人生苦短，除了珍惜和更努力的做好自己的本職工作，扮好自己的角色，我想沒有什么能讓生命變得更有價(jià)值和意義。
最后兩個(gè)游戲是高壓線和電網(wǎng)。高壓線撤掉的時(shí)候，幾個(gè)人同時(shí)趴到地上往前爬。人人都以為那幾根高壓線還是存在的，卻沒有想到去嘗試以不同的方法過去。其實(shí)這就暗喻了人們通常給自己設(shè)限。而這些不存在的顧慮，導(dǎo)致了我們的失敗與過程的艱難。而電網(wǎng)的游戲剛開始時(shí)，很多人也在那里高喊“不可能”，那么小的孔，怎么可能過去?人人充滿了懷疑和疑慮。其實(shí)這也是給自己設(shè)限的一種表現(xiàn)。不去嘗試，如何知道事情能不能完成呢?接下來，大家聚在一起商議方案，最終獲得了正確的方法，雖然經(jīng)過了幾次失敗，而屢遭挫折而熱情不減的口號高聲喊起來的時(shí)候，我們重又回到起點(diǎn)繼續(xù)戰(zhàn)斗。這就如同我們在做業(yè)務(wù)的時(shí)候，發(fā)了多少開發(fā)信和回復(fù)但卻依然無人問津的時(shí)候，我們是選擇頹喪退出還是繼續(xù)保有精力的繼續(xù)戰(zhàn)斗是一樣的。你可以選擇退出，而如果團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)你無法配合工作時(shí)，也可以把你除名，而你是選擇鎩羽而歸還是繼續(xù)呆在團(tuán)隊(duì)里戰(zhàn)斗呢?答案是肯定的，沒有一個(gè)人愿意接受一個(gè)人孤獨(dú)的離去，大家都相信團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，困難是可以戰(zhàn)勝的。每個(gè)人都留了下來，能出力的跑在前面，接過一個(gè)個(gè)身體，將他們奮力送出網(wǎng)外，而力量弱小的則站在外圍，高喊著“過!過!”也通過吶喊鼓勁盡著自己的一份綿薄之力。當(dāng)a隊(duì)和b隊(duì)到最后時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來合作真的很重要，于是沒有了a隊(duì)與b隊(duì)的分別，大家是一家人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有一個(gè)目的：過去!當(dāng)剩下最后一個(gè)人時(shí)，所有的問題接踵而來。怎么辦?他是領(lǐng)導(dǎo)者，他是為我們出主意，頂著最大壓力讓我們統(tǒng)統(tǒng)過到電網(wǎng)另一邊的人，而他，難道就被孤獨(dú)的留在電網(wǎng)內(nèi)?不可能的。我們有充分的理由相信，這個(gè)結(jié)局不會是我們想要的。不然，團(tuán)隊(duì)的主題如何凸顯?于是，全體過去的成員高喊著“過”，向站成一排的助教發(fā)出請求，最后的資源被利用后，我們成功了!就像《士兵突擊》里面鋼七連總是要強(qiáng)調(diào)到的一句話：“不拋棄，不放棄”。是的，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體，我們只有不拋棄，不放棄，才能最終獲得勝利!
這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、寬容友好、珍惜和愛、以及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人和集體雙方面能力的重要性，也使我對人生和社會有了更清醒的認(rèn)識。相信在以后的生活中，我會牢牢記住這次培訓(xùn)的收獲，更好的與秦工各位家人友愛互助，使秦工集體的力量得以最大發(fā)揮，相信秦工明天會更美好!
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇六
團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會精選3篇】，供你選擇借鑒。
大到一個(gè)國家，小到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個(gè)國家的安定;沒有團(tuán)結(jié)，一個(gè)企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展，日益壯大?！皥F(tuán)結(jié)就是力量!”這句歌詞好啊，它激勵著我們做任何事情都要團(tuán)結(jié)一致，勇往直前，而不是只靠某一個(gè)人的力量。我是第一次參加打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營，從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍，那種熱情，那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)、分享讓我受益匪淺，感觸頗深?，F(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：
一、承諾就是說到做到，說了不去做就是空話
在日常生活中，我也曾對自己的家人、同學(xué)、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到，是否有條件完成，就答應(yīng)了別人。結(jié)果，當(dāng)別人反問時(shí)我就感覺自己當(dāng)時(shí)真的無話可說，非常后悔自己當(dāng)初的盲目舉動。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象，失去了別人對我的信任，更為重要的是他人委托我的事情沒有按時(shí)完成，給別人帶來極大的不便。
有時(shí)候，我們之所以失信于他人，不遵守承諾、信守承諾。不是因?yàn)槟阕约簺]有這個(gè)能力，沒有這個(gè)條件。若是沒有條件，我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性，利用自己身邊的資源，創(chuàng)造條件，完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上，銘記在心。時(shí)刻不忘，我們才會有時(shí)間，有精力去兌現(xiàn)自己的承諾，樹立自己堅(jiān)守信用的良好形象。這就要求我們自己要時(shí)刻提醒自己，我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信，拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人，相當(dāng)可怕，謊言騙得了別人，騙不了自己，有再一再二，沒有再三再四，當(dāng)三番五次說謊話，說謊就會變成一種習(xí)慣。好的習(xí)慣很難養(yǎng)成，但是壞習(xí)慣的養(yǎng)成，或許就是你在一次次的寬恕自己的過程中，在一次次的一瞬間逐漸養(yǎng)成的。分開來看，就像我們做一次大的抉擇一樣，就像在人生的岔路口，對與錯，無人告訴你。這就要靠你自己的智慧，自己的思維來做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練，一次親身體驗(yàn)的積累。往往事情是只有自己親身經(jīng)歷了，才會有所深層含義的體會，有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言，要想在人生的岔路口做出正確的決定，這就要在日常的工作生活中，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地積累好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，養(yǎng)成良好的生活工作習(xí)慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團(tuán)隊(duì)的力量，給自己所屬的團(tuán)隊(duì)以信任
信任是相互的，而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)伸出友誼之手主動幫助你度過難過，但是，關(guān)鍵的時(shí)候你卻不信任團(tuán)隊(duì)，懷疑自己的實(shí)力。那么最終團(tuán)隊(duì)也不會完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者，首先自己要學(xué)會幫助自己，充滿自信和熱情，相信自己行。做，才能知道行與不行;不做，只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過過電網(wǎng)這個(gè)游戲感悟的。當(dāng)時(shí)感覺電網(wǎng)的口那么的小，而自己又是那么的胖，自己能過去嗎?團(tuán)隊(duì)能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己，不信任自己，更不信任團(tuán)隊(duì)的力量。當(dāng)時(shí)，我很擔(dān)心自己過不去，因?yàn)槲乙讶谌肫渲?，不想被敵人抓住?BR> 當(dāng)時(shí)，我就全身心站在大隊(duì)長后面給團(tuán)隊(duì)加油鼓勁，手一直是拍個(gè)不停。當(dāng)大隊(duì)長看見我時(shí)，一把把我拉過來，我搖了搖頭，示意我不行。當(dāng)隊(duì)員的一雙雙眼睛看著我時(shí)，我知道這來不得半點(diǎn)推脫，因?yàn)檫€有時(shí)間的限制。沒有其他的選擇，只有全力以赴密切配合團(tuán)隊(duì)，所幸的是，在團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力下我安全通過，當(dāng)時(shí)那種心情無以言表，只有用自己的實(shí)際行動為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自已的微薄之力。
三、在團(tuán)隊(duì)中要各顯其能，優(yōu)勢互補(bǔ)，分工合作，而不是各自為政，相互孤立
在這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，我們分為十個(gè)小組，為了獲得最后的冠軍每一個(gè)小組都要努力為自己的團(tuán)隊(duì)掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課，再親身體驗(yàn)，最后分享。在分享階段，這就要做好合理的分工，緊湊的計(jì)劃。因?yàn)槊看蔚捏w驗(yàn)，并不是每個(gè)人都有很深的心得體會，也許他對這次親身體驗(yàn)，感悟很深，有話可說;另一人可能就對其它的活動有所領(lǐng)悟，突發(fā)靈感。因此，做好充分的計(jì)劃至關(guān)重要。
在這次訓(xùn)練中，我組的隊(duì)長充分發(fā)揮模范帶頭及領(lǐng)導(dǎo)魅力作用，尤其是領(lǐng)導(dǎo)魅力氣質(zhì)至始至終感染著我。在管理學(xué)中，所謂領(lǐng)導(dǎo)魅力指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。具體來說，有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者：自信、遠(yuǎn)見、清楚表述目標(biāo)的能力、對目標(biāo)的堅(jiān)定信念、不循規(guī)蹈矩的行為。有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性。因此，在感恩環(huán)節(jié)，我跟大家一起分享了自己的心得體會，站出來一次，就是給自己一次展示的機(jī)會，展示了自己，得到了一次演講能力的提升，同時(shí)，也為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊(duì)中的一名寄生蟲，我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力，只有這樣，在獲得團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)時(shí)，自己才當(dāng)之無愧。和團(tuán)隊(duì)一起感受那份榮譽(yù)。在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，隊(duì)員的齊心協(xié)力下，我們獲得了團(tuán)隊(duì)冠軍。
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn)，非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近，有些時(shí)候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中，有些時(shí)候會挑戰(zhàn)體力極限，如果再加上一些音樂的激勵，成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候，人們在身體上感受到高度的生理喚起，就會把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn)，也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn)，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作，隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會大大減少，所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個(gè)科目帶來高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中，對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，只會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng)，熱鬧、感動之后，發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張，就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的，伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí)，在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中，有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力，使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，或者通過多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感，從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境，會直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下，成員期望得到積極評價(jià)的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā)，會直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評價(jià)和自我調(diào)整的水平，使行為過程成為一個(gè)由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強(qiáng)烈，這種作用也會越強(qiáng)烈，從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中，積極營造競爭情境，激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識，會極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是，有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說，需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈，在實(shí)際工作中也各自為營。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展培訓(xùn)的開始階段，都會進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一般會要求小隊(duì)選出隊(duì)長，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗，排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等，同時(shí)還會形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊(duì)做出了承諾，就會產(chǎn)生一個(gè)對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評價(jià)，同時(shí)也會形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時(shí)候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去，要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個(gè)重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營銷時(shí)代的到來，使個(gè)人英雄無法再在營銷舞臺上獨(dú)唱主角，依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊(duì)，這個(gè)營銷時(shí)尚名詞，開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊(duì)管理，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝?！焙翱谔柨梢?，但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡單：(1)規(guī)模比較小，一般不超過10人;(2)互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;(3)共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力;(4)可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力;(5)共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);(6)相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通?？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對于這個(gè)問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機(jī)會
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗(yàn)，而不自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。 面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中，他講到：“作為團(tuán)隊(duì)來說，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個(gè)腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個(gè)核心能力都非常重要”。 總體來說，團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明，因?yàn)檫^度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。 另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力
(五)、團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運(yùn)動態(tài)勢。但各個(gè)階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。
再次，團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用
在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵理論對工作成員進(jìn)行適時(shí)的激勵，鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán)，及時(shí)決策
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
再次，靈活授權(quán)，有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系，從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識，形成對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇七
兩天一夜的短短時(shí)間里，我的眼窩一次又一次的濕潤，感受最深的是愛和真摯！在茫茫人海的體驗(yàn)中會，當(dāng)我?guī)涎壅质裁匆睬逦梢娍床坏降臅r(shí)候，是搭檔一直陪在我的身邊幫助我，搭檔的扶持讓我親身感受了失往光明的痛苦與無助。
兩天一夜的短短時(shí)間里，我的眼窩一次又一次的濕潤，感受最深的`是愛和真摯！在茫茫人海的體驗(yàn)中會，當(dāng)我?guī)涎壅质裁匆睬逦梢娍床坏降臅r(shí)候，是搭檔一直陪在我的身邊幫助我，搭檔的扶持讓我親身感受了失往光明的痛苦與無助。一首《感謝你》回蕩在耳邊，讓我想起了工作、生活中，同事和朋友們一直給我的鼓勵和幫助。當(dāng)全部的人蒙上嘴唇，在茫茫人海中尋找最初的搭檔的時(shí)候，被別人推開的此刻，我感受到了傷心被拒盡時(shí)的悲憤和傷心，狂風(fēng)暴雨中蹣跚的腳步與小心翼翼的前行教會我要珍惜自已擁有的一切。
那種氛圍，那種熱情，那種體驗(yàn)式的努力學(xué)習(xí)和分享，讓我在短暫的時(shí)間內(nèi)仿佛了整個(gè)人生，讓見識我深深地感受和體會了一番，我已學(xué)著一步步長大，逐漸走向成熟。體驗(yàn)靈魂生命循環(huán)中兩人相遇的迷宮，好像眼前錯過了而不能往擁抱的搭檔，該記得有多少人在我們生命中曾經(jīng)出現(xiàn)過，又有哪些朋友我們未曾珍惜卻擦肩而過。生命循環(huán)中一次次看著熟悉的蹤影與我們漸行漸遠(yuǎn)，子欲養(yǎng)而親不待的無奈，情愛友情的淡薄與疏遠(yuǎn)，心底一次次遭受震撼，心胸好多次都變得模糊，與密會每一個(gè)陌生人的擁抱與牽手，深呼吸靜靜的回憶著過往那人那事，體驗(yàn)過后是淚水咸咸的后后味道。
紅黑牌游戲通過模擬手牌市場競爭，讓我們在激烈的競爭環(huán)境自然環(huán)境下所明白了“合則兩利、分則俱損”的雙贏理念。在鉆石回應(yīng)互動中，我找到了人生中一面珍貴的“鏡子”，它照出了我大多數(shù)肩頭很多的盲區(qū)，讓我對自己又有了新的熟悉，知道了自己該做什么，橫桿應(yīng)該怎樣雷米雷蒙縣找到自己的位置，扮演好自己的角色，得到大家的認(rèn)可。
下課后三個(gè)感恩電話短信的作業(yè)又是怎么完成呢？第一時(shí)間會想到誰？又最不想跟他們說些什么呢？掛掉電話，我沉思了許久，平時(shí)沒法好好珍惜眼前所擁有的，把所有的一切都深信以為是理所當(dāng)然，當(dāng)我在電話中說出那句“謝謝”的時(shí)候，我能感受到電話那邊的人同樣是感動。
從開課起初的全面開放自我、突破拘束、拋棄習(xí)慣思維，到穿越生死線大家一次次汗流浹背的集體嘗試與重頭再來的無奈，每個(gè)人都人會被人性剖析的淋漓盡致，淚水夾雜著汗水。畢業(yè)科目穿越生死線，樂趣從納粹集中營狹窄通道穿越電網(wǎng)的場景，幾次由于不小心我們又回到出發(fā)點(diǎn)重新開始，待到最后只剩下一個(gè)人時(shí)，最大的困窘出現(xiàn)了，毫無外力的幫助，單槍匹馬通過只能是冒險(xiǎn)和孤注一擲，此刻只有靠助教的援助我們才能順利沖出生死線，最后是那位隊(duì)友俯身鞠躬和熱和的擁抱，還有那顆真誠的心感動了助教才在他們的幫助下安全通過，終極我們成功了得以順利結(jié)業(yè)，這一次是大家同心協(xié)力利用一切。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇八
周末參加了x老師的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》的體驗(yàn)式培訓(xùn)，體會頗深。看似淺顯的句子，故事和游戲里蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容和意義，使我受益匪淺。
當(dāng)助教們高聲倒數(shù)著開門后，絢麗的燈光閃爍，我們匆匆入場。王洪濤老師以一句看似經(jīng)常性的發(fā)問開始了他生動的講課。從一句看似普通的小孩子的發(fā)問，引導(dǎo)我們進(jìn)入第一個(gè)游戲，齊眉棍。
齊眉棍的要求是每個(gè)小組的所有成員食指側(cè)面托棍，慢慢下落至地面后結(jié)束，在此過程中不允許脫棍，不允許講話，只能由一名領(lǐng)頭人喊“下”。這個(gè)游戲看似簡單，然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個(gè)游戲讓我體會到，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協(xié)力，并輔以正確的領(lǐng)導(dǎo)和方法，事情便由難而易。而且，不要總是抱怨其他人，在工作中，只要兢兢業(yè)業(yè)，幫助同事去克服困難，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就很容易達(dá)成了。在這個(gè)游戲中，很多人都曾經(jīng)用怨憤的目光去責(zé)備其他人，而不去想自己最應(yīng)該做的是什么。而當(dāng)找到方法后，每個(gè)人不再去埋怨，而是做好自己應(yīng)該做的，從而獲得了成功。
接下來的游戲是領(lǐng)袖風(fēng)采。全體成員分為a隊(duì)和b隊(duì)，各選出男女領(lǐng)導(dǎo)一人，然后分別報(bào)數(shù)，哪個(gè)隊(duì)報(bào)慢或錯報(bào)、搶報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就要受懲罰，即做俯臥撐。個(gè)數(shù)依次疊加至2400個(gè)，簡直是天文數(shù)字！比賽開始后，b隊(duì)輸給a隊(duì)，向a隊(duì)90度鞠躬，并要向其高喊“愿賭服輸，恭喜你們！”直喊到a隊(duì)接受為止。幾輪下來，雖然b隊(duì)輸?shù)拇螖?shù)多，但a隊(duì)最后也有報(bào)錯的。兩隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)開始了艱難的俯臥撐。其實(shí)無論是在生活，還是工作中，我們都要找到適合自己的位置，做好自己的角色。如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時(shí)我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以我們每一個(gè)人都是責(zé)任者。這兩個(gè)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)就是我們的父母，公司領(lǐng)導(dǎo)或者更多為我們在生活中做著俯臥撐的人。他們承擔(dān)著因?yàn)槲覀兊腻e誤帶來的后果，在背后隱忍著痛楚，默默為我們付出著。而我們，還有什么理由以不恭的態(tài)度和做法來傷害他們呢?誠然，他們在這個(gè)位置上，或許就會比別人應(yīng)該承受更多，但為什么我們能做的更好的時(shí)候，卻偏偏用我們的疏忽和大意讓他們承受本不該承受的東西呢?在我們以后的生活當(dāng)中，是不是應(yīng)該抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，扮好我們的多面角色，讓我們的家人和公司領(lǐng)導(dǎo)能分出更多的精力來做好他們的工作呢?我們在這個(gè)角色中的責(zé)任就是報(bào)數(shù)，簡單的報(bào)數(shù)為什么會如此反復(fù)出錯，讓我們的領(lǐng)導(dǎo)不堪重負(fù)? 只是因?yàn)槲覀兎潘闪俗约?，覺得事情輕而易舉，便不再去集中精神去做，從而導(dǎo)致失敗。想想多么可怕，如同一個(gè)小小的蛀蟲，會使一艘船沉沒一樣，我們其中出錯的隊(duì)員就是這可怕的蛀蟲。當(dāng)我們躬身說出那句“愿賭服輸，恭喜你們”的時(shí)候，我們是不是有誠意的呢?在生活中，有多少人做的比我們完美，讓我們心生嫉恨呢?而我們又有多少人是懷著欽羨的目光和心情，發(fā)自肺腑的祝賀他們呢?甚而有些人會由嫉妒心生憤恨，對其采取卑劣的手段來滿足自己那種陰暗心理。所以，這個(gè)游戲還要我們懷著真誠尊敬的態(tài)度來對待別人所取得的成果。
你的私欲時(shí)，你就會亮出你的紅牌，傷害別人，最后自己也一無所得。生活中，我們有多少次亮出紅牌，傷害過多少人的心而至無法挽回?生意中，我們又有多少次放棄了自己的一些利益，讓客戶滿意，從而最后達(dá)到共贏呢?每個(gè)人都應(yīng)該深思并且反省。唯愿我們多出黑牌，即使對方給我們的是紅牌，相信最后也會為我們的誠心誠意所打動，達(dá)到共贏的目的。
接下來的兩個(gè)游戲其實(shí)是有關(guān)聯(lián)性的。茫茫人海讓我們感受到當(dāng)人與人互相幫助的時(shí)候內(nèi)心生發(fā)出來的暖意，而當(dāng)我們失去那個(gè)可以依靠的臂膀的時(shí)候，是多么的無助！因此我們迫切的邁著步子去尋找，尋找那個(gè)可以依靠的人，那些曾經(jīng)幫助過我們的人。當(dāng)生命輪回后，我們無法找到來時(shí)的路，看不到曾經(jīng)存在的那個(gè)人，忘卻了曾經(jīng)發(fā)生的事，我們懊惱但卻毫無辦法。我們需要去做些什么?珍惜！“滿目山河空念遠(yuǎn)，何不惜取眼前人”，這句詩或許可以借來一用。過去的就那么過去了，當(dāng)時(shí)間在手指縫中悄悄溜走時(shí)，我們唯一能做的是什么?既然無法挽留，那就好好珍惜。珍惜那些擦肩而過的人，那些曾經(jīng)對你伸出援手的人，你的親人，愛人，朋友，同事，領(lǐng)導(dǎo)和每一次你在當(dāng)下的時(shí)間所有遇到的人和事。通過他們，你會懂得人生的意義，知道來這個(gè)世界上是為了什么，會懂得珍惜時(shí)間，不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。人生苦短，除了珍惜和更努力的做好自己的本職工作，扮好自己的角色，我想沒有什么能讓生命變得更有價(jià)值和意義。
最后兩個(gè)游戲是高壓線和電網(wǎng)。高壓線撤掉的時(shí)候，幾個(gè)人同時(shí)趴到地上往前爬。人人都以為那幾根高壓線還是存在的，卻沒有想到去嘗試以不同的方法過去。其實(shí)這就暗喻了人們通常給自己設(shè)限。而這些不存在的顧慮，導(dǎo)致了我們的失敗與過程的艱難。而電網(wǎng)的游戲剛開始時(shí)，很多人也在那里高喊“不可能”，那么小的孔，怎么可能過去?人人充滿了懷疑和疑慮。其實(shí)這也是給自己設(shè)限的一種表現(xiàn)。不去嘗試，如何知道事情能不能完成呢?接下來，大家聚在一起商議方案，最終獲得了正確的方法，雖然經(jīng)過了幾次失敗，而屢遭挫折而熱情不減的口號高聲喊起來的時(shí)候，我們重又回到起點(diǎn)繼續(xù)戰(zhàn)斗。這就如同我們在做業(yè)務(wù)的時(shí)候，發(fā)了多少開發(fā)信和回復(fù)但卻依然無人問津的時(shí)候，我們是選擇頹喪退出還是繼續(xù)保有精力的繼續(xù)戰(zhàn)斗是一樣的。你可以選擇退出，而如果團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)你無法配合工作時(shí)，也可以把你除名，而你是選擇鎩羽而歸還是繼續(xù)呆在團(tuán)隊(duì)里戰(zhàn)斗呢?答案是肯定的，沒有一個(gè)人愿意接受一個(gè)人孤獨(dú)的離去，大家都相信團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，困難是可以戰(zhàn)勝的。每個(gè)人都留了下來，能出力的跑在前面，接過一個(gè)個(gè)身體，將他們奮力送出網(wǎng)外，而力量弱小的則站在外圍，高喊著“過！過！”也通過吶喊鼓勁盡著自己的一份綿薄之力。當(dāng)a隊(duì)和b隊(duì)到最后時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來合作真的很重要，于是沒有了a隊(duì)與b隊(duì)的分別，大家是一家人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有一個(gè)目的：過去！當(dāng)剩下最后一個(gè)人時(shí)，所有的問題接踵而來。怎么辦?他是領(lǐng)導(dǎo)者，他是為我們出主意，頂著最大壓力讓我們統(tǒng)統(tǒng)過到電網(wǎng)另一邊的人，而他，難道就被孤獨(dú)的留在電網(wǎng)內(nèi)?不可能的。我們有充分的理由相信，這個(gè)結(jié)局不會是我們想要的。不然，團(tuán)隊(duì)的主題如何凸顯?于是，全體過去的成員高喊著“過”，向站成一排的助教發(fā)出請求，最后的資源被利用后，我們成功了！就像《士兵突擊》里面鋼七連總是要強(qiáng)調(diào)到的一句話：“不拋棄，不放棄”。是的，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體，我們只有不拋棄，不放棄，才能最終獲得勝利！
這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、寬容友好、珍惜和愛、以及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人和集體雙方面能力的重要性，也使我對人生和社會有了更清醒的認(rèn)識。相信在以后的生活中，我會牢牢記住這次培訓(xùn)的收獲，更好的與秦工各位家人友愛互助，使秦工集體的力量得以最大發(fā)揮，相信秦工明天會更美好！
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇九
作者按：
很多企業(yè)都在呼喚員工要有一顆“感恩的心”，讓員工唱啞語歌，跳啞語舞，很有一些逼人感恩的味道，須知“感恩”也是相互的，員工借平臺成長，企業(yè)借員工發(fā)展，兩好合一好才能長久。而要做到互相感恩，筆者以為應(yīng)“引提并舉”，通過制度化管理和情感式管理，為員工打造一個(gè)能夠自由施展智慧的平臺，把群策群力充分發(fā)揮出來，使“勞資”雙方各得其所，都能保持可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)和員工之間的關(guān)系，實(shí)質(zhì)上還是一種合作關(guān)系。唯有對雙方都有利的合作，才能持久維持下去。
筆者在多年的職業(yè)生涯中，身份在不斷轉(zhuǎn)換，正因?yàn)楣P者能夠時(shí)時(shí)處處以“打工者”的心態(tài)看待問題，所以自創(chuàng)業(yè)以來所制定的管理制度力所能及的以平衡員工和企業(yè)之間的利益關(guān)系為核心，基本達(dá)到了員工穩(wěn)定、團(tuán)隊(duì)和諧的理想狀態(tài)。
本文就本公司所制定的一些管理制度撰寫成文，奉獻(xiàn)給讀者朋友，以期拋磚引玉。
團(tuán)隊(duì)凝聚力的強(qiáng)力打造――創(chuàng)新制度，深層管理，讓員工產(chǎn)生歸屬感
對于廣大員工，在企業(yè)工作時(shí)有歸屬感是最重要的，否則，即便企業(yè)天天呼吁“以企業(yè)為家”，也只是霧中看花、水中觀月，不但模糊，還會野地烤火，一邊熱，難以真正調(diào)動員工的主動性、創(chuàng)造力。也只有進(jìn)行深層次管理，才能避免“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”等不合理分配對員工積極性的影響。
制度一：情感式管理和制度化管理引提并舉，為員工打造人性化企業(yè)和制度化管理的平臺、環(huán)境，讓員工逐步產(chǎn)生歸屬感。
在全球500強(qiáng)企業(yè)中，凡生存年限在30年以上的企業(yè)，無論是家族企業(yè)還是公眾企業(yè)，幾乎都綜合了這兩類企業(yè)的管理優(yōu)勢。比如扁平的情感式管理，公眾企業(yè)規(guī)范化的制度管理，共同的發(fā)展愿景和配套的薪酬激勵模式。有人曾戲稱這叫“胡蘿卜+大棒”的管理模式。但多數(shù)500強(qiáng)企業(yè)比之“胡蘿卜+大棒”，更注重深層次的管理，特別是能夠滿足不同層面員工在不同時(shí)期的需求，這使得很多員工產(chǎn)生了歸屬感。最明顯的體現(xiàn)就是在學(xué)習(xí)提升方面，能夠因人施教的企業(yè)往往更能保持人才的穩(wěn)定性。不少企業(yè)為了最大限度的開發(fā)員工的智慧，明確指出，公司的作用就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)自由施展智慧的平臺，而不是通過各種條條框框來限制員工。應(yīng)當(dāng)知道，當(dāng)員工身體受到更多限制的時(shí)候，思想更容易受到束縛，這種情況下何來創(chuàng)造力？不少企業(yè)談到加強(qiáng)管理就是討論如何使用森嚴(yán)的規(guī)章制度來約束、控制員工，既不科學(xué)，也不利于可持續(xù)發(fā)展。一旦企業(yè)遇到危機(jī)，員工絕不會和企業(yè)齊心協(xié)力共度難關(guān)，而是擔(dān)心個(gè)人眼前利益受到損害，從而激化勞資矛盾，很多企業(yè)之所以破產(chǎn)，這是一個(gè)主要原因。
企業(yè)要發(fā)展，沒有對任務(wù)的量化考核是不行的。考核目標(biāo)不能過低，太容易完成則失去動力的作用，也不能過高，過高則因?yàn)椴磺泻蠈?shí)際而壓力過大，反而使人才們無所適從，從而牢騷滿腹，須知，太大的壓力就是壓力，是不可能全面轉(zhuǎn)化為動力的。那么每年的目標(biāo)應(yīng)該比上年增長多少為宜呢？一般來說，處于開發(fā)期的公司，可以制訂50-80%的增長率，對于穩(wěn)定期的公司，所制訂的增長率應(yīng)該在15-30%之間。
我們公司所進(jìn)行的量化考核，就是取消提成制，施行獎金制。
公司為什么要實(shí)行獎金制而取消提成制？
（1）、曾經(jīng)的教訓(xùn)：公司每年都要召開經(jīng)銷商會議，通過會議吸收經(jīng)銷商處的閑散資金，同時(shí)對相應(yīng)公司政策經(jīng)銷商給予返利等優(yōu)惠條件，當(dāng)時(shí)施行的是提成制，當(dāng)經(jīng)銷商預(yù)付款到位，相關(guān)片區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人就會在當(dāng)月享受業(yè)務(wù)提成。但在第二年該片區(qū)業(yè)務(wù)人員辭職了，此時(shí)客戶還沒有開始提貨。原業(yè)務(wù)人員沒有進(jìn)到應(yīng)盡的義務(wù)。
（2）、新的業(yè)務(wù)人員上任后，在只盡義務(wù)的情況下沒有利益。公司認(rèn)識到，這對續(xù)借人員是不公平的。
藥害問題的發(fā)生、處理得當(dāng)與否需要后期的監(jiān)控和獎懲；
（4）、不同階段工作側(cè)重點(diǎn)不同，方法不同結(jié)果也不一樣。公司在發(fā)展過程中，前期市場不成熟，采用提成制可以有效激發(fā)業(yè)務(wù)人員開發(fā)業(yè)務(wù)的積極性，而一旦市場開發(fā)逐步成熟，公司更需要的是保護(hù)經(jīng)銷商的利益不受侵犯，最大限度減少負(fù)面影響，深度為用戶進(jìn)行服務(wù)以形成“老百姓的口碑”，因此要取消過渡期的暫行辦法――提成制，以規(guī)范市場。
（5）、有利于培養(yǎng)員工開拓進(jìn)取精神。反對不勞而獲，便于管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；
（6）、任務(wù)完成量不到年底不能最終確定，獎金制更便于獎優(yōu)懲劣。公司所涉及產(chǎn)品屬于救災(zāi)物資，使用有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，在違規(guī)操作的情況下還會造成藥害，為了把藥害事故減少到最低限度，公司要求片區(qū)技術(shù)人員（同為業(yè)務(wù)開發(fā)者，但業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員的稱謂不同導(dǎo)致目標(biāo)要求也不一樣）必須盡心盡力指導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品，所在片區(qū)若出現(xiàn)藥害事故若是技術(shù)人員推廣不力造成，則需要技術(shù)人員承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)損失，因此，若實(shí)行銷售提成制，不利于出現(xiàn)藥害后對當(dāng)事人的監(jiān)控。
（7）、有利于控制市場上的竄貨和砸價(jià)現(xiàn)象。涉及對個(gè)別客戶的竄貨砸價(jià)問題，可以及時(shí)通過對技術(shù)人員的及時(shí)控制而得到控制，否則技術(shù)人員為了拿到銷售提成甚至?xí)膭羁蛻簟?BR> （8）、在公司投入大量市場開發(fā)費(fèi)用的情況下，考察業(yè)務(wù)人員是否勝任職責(zé)并及時(shí)進(jìn)行策略安排甚至人員或市場調(diào)整的重要依據(jù)。
（9）、實(shí)施該制度，需要公司考慮員工利益得到保障。公司采取的方法有：
a、增加月基本工資；
b、由公司按照一定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷差旅費(fèi)用；
c、每季度末按照片區(qū)銷售額拿出小比例提成點(diǎn)（公司制訂獎勵措施時(shí)有一定的量化參照標(biāo)準(zhǔn)）對相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行獎勵。但最大的獎勵一定是在年底。
d、在現(xiàn)有產(chǎn)品體系中，保留部分產(chǎn)品銷售的月提成制。即對每一個(gè)片區(qū)找出在該地區(qū)有銷售潛力但未上量的2-3個(gè)品種，繼續(xù)實(shí)行提成制，保障員工在努力開發(fā)市場的過程中，每個(gè)月的收入能夠養(yǎng)家糊口。
e、報(bào)銷一定額度的手機(jī)費(fèi)用。
公司取消提成制不是要對員工進(jìn)行巧奪豪取，相反，公司站在員工的立場上使員工利益實(shí)現(xiàn)了最大化，旱澇保收，而更大的風(fēng)險(xiǎn)則由公司承擔(dān)。
公司在每季度進(jìn)行獎金發(fā)放時(shí)考慮的主要因素和主要參照標(biāo)準(zhǔn)有三：
（1）、核定季度獎金、年終獎金主要參照標(biāo)準(zhǔn)（考慮的主要因素）：
片區(qū)銷售任務(wù)完成進(jìn)度；個(gè)人主觀的努力程度、統(tǒng)籌安排的合理性和效果；片區(qū)銷售、服務(wù)及對公司銷售政策的執(zhí)行力度；藥效、藥害發(fā)生的情況及應(yīng)對辦法、效果；對公司的忠誠度；平衡月工資水平，避免懸殊過大；能否識大體顧大局等等。
（2）、基本按照潛提成制核算該片區(qū)業(yè)務(wù)人員獎金。
該獎金的多寡，也是有量化考核辦法的，實(shí)質(zhì)上還是提成制，只不過提成制是根據(jù)銷售回款在當(dāng)月發(fā)放，而獎金制分批次發(fā)放，并將最大的額度推遲到年底進(jìn)行發(fā)放。潛提成辦法為：當(dāng)其銷售任務(wù)完成50%以內(nèi)，無提成。當(dāng)銷售任務(wù)完成50%以上――75%之間，此段銷售額按照一定比例如5%進(jìn)行。當(dāng)當(dāng)銷售任務(wù)完成75%以上――100%之間，此段銷售額按照一定比例如10%進(jìn)行。當(dāng)銷售任務(wù)完成100%以上，此段銷售額按照一定比例如15%進(jìn)行。
收入對比：如該業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)收入約為5萬元，公司在下達(dá)銷售任務(wù)后，要確保該業(yè)務(wù)人員在完成任務(wù)的情況下，使其增長率正相關(guān)。若任務(wù)增長率在50%，則該業(yè)務(wù)人員的收入增長率應(yīng)為25%。即該人員的業(yè)務(wù)收入應(yīng)當(dāng)在61250元左右。加上公司結(jié)合忠誠度考察、市場控制、主觀能動性等因素而發(fā)放的獎金，他的業(yè)務(wù)收入應(yīng)該在7萬元左右。即高于原提成制的收入。
那么多支出的費(fèi)用由誰承擔(dān)？由公司承擔(dān)嗎？非也。由不能完成任務(wù)的業(yè)務(wù)人員來承擔(dān)。原則就是讓多勞者更多得，少勞者把其少得也要拿過來，獎勵給多勞者。
該項(xiàng)制度的實(shí)施，使得市場局面、銷售政策等關(guān)系公司生死存亡的主要措施能夠準(zhǔn)確、及時(shí)的得以執(zhí)行。并因其獎懲措施得當(dāng)，避免了其它薪酬措施的不足。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇十
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想戰(zhàn)無不勝，就需要團(tuán)隊(duì)的力量，當(dāng)上下團(tuán)結(jié)一心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)將會有無限的潛能。快一起來了解一下打造凝聚力團(tuán)隊(duì)的方法吧!
打造凝聚力團(tuán)隊(duì)的方法
1、團(tuán)隊(duì)有沒有凝聚力可以先進(jìn)行自我分析
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有凝聚力，可以從若干的事例中看出來：受領(lǐng)一個(gè)任務(wù)，團(tuán)隊(duì)成員是積極主動地協(xié)助受領(lǐng)任務(wù)者迅速完成，還是各人自掃門前雪，誰受領(lǐng)的任務(wù)誰來落實(shí)?安排一項(xiàng)工作，團(tuán)隊(duì)成員是積極主動的受領(lǐng)，還是找各種理由搪塞?遭遇一些困難，團(tuán)隊(duì)成員是主動作為，堅(jiān)決克服，還是四散而去，無人問晶?某人成員需要幫助，團(tuán)隊(duì)成員是迅速、全力給予幫助，還是“事不關(guān)已、高高掛起”?如果你的團(tuán)隊(duì)存在上述情況，那么很不幸，你的團(tuán)隊(duì)需要迅速、認(rèn)真地分析原因，想方設(shè)法加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)。
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的關(guān)鍵
俗話說，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之間，是否能夠心心想印，是否可以相互幫助，是否可以迅速、堅(jiān)決、無條件地完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，是團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的重要參考內(nèi)容。而要做到這些，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有著無可替代的關(guān)鍵作用。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)該具有非常優(yōu)秀的綜合素質(zhì)，這個(gè)素質(zhì)并不是單指專業(yè)能力，更多的是指豐富的情商和智商，智商可以讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，而情商可以讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員、凝聚更多的優(yōu)秀成員，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，而甘愿付出不亞于任何人的努力。
3、團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)大明確的目標(biāo)并分解到所有成員
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想有發(fā)展，就必須要有一個(gè)遠(yuǎn)大而明確的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)可以讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在這里找到自己存在的價(jià)值，明白自己對人類、對社會、對企業(yè)、對家人的貢獻(xiàn)，圍繞完成這個(gè)目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的引導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)要有自己的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)、成員具體分工與目標(biāo)，要讓團(tuán)隊(duì)成員都明白，自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里很重要，為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員而感到自豪。
4、有吸引力的薪酬福利及美好的發(fā)展前景
一個(gè)人為什么要加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)最基本的需求就是物質(zhì)需求，只有能夠提供相較于社會上一般待遇更好的薪酬福利和美好的發(fā)展前景，他們才有可能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里安心工作，才有可能談得上忠誠于企業(yè)，而不是存在“騎驢找馬”的心態(tài)，只有短期計(jì)劃，而沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。雖然有資料說，現(xiàn)在許多企業(yè)的壽命都不長，但如果團(tuán)隊(duì)成員首先從思想就沒有長久工作的打算，又怎么可能要求他為企業(yè)制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃?一個(gè)員工在這個(gè)團(tuán)隊(duì)看不到發(fā)展的前景，又如何避免員工出現(xiàn)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的問題。
5、及時(shí)、足夠的獎懲激勵及晉升晉級機(jī)制
現(xiàn)代社會，面對各種各樣的誘惑與層出不窮的挑戰(zhàn)，大多數(shù)的員工都需要持續(xù)給予及時(shí)、足夠的激勵，否則容易陷入“低潮期”，容易出現(xiàn)得過且過的問題。同時(shí)，只有能夠針對員工的行為和結(jié)果，及時(shí)給予正面的鼓勵或負(fù)面的懲處，才能讓員工更好地明白，團(tuán)隊(duì)需要成員做什么?哪些行為是團(tuán)隊(duì)需要的、鼓勵的，哪些行為又是團(tuán)隊(duì)不需要的、甚至是反對的。而激勵，除了及時(shí)的獎懲激勵，定期或及時(shí)的晉升晉級可以讓團(tuán)隊(duì)成員更有成就感，更有利于提升其對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和忠誠度。而團(tuán)隊(duì)內(nèi)部優(yōu)秀人才的不斷提升，又可以帶動更多的成員向優(yōu)秀伙伴看齊，從而形成一個(gè)成員做得好得榮譽(yù)、得提升，團(tuán)隊(duì)得成果、得發(fā)展的良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
6、團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互關(guān)心、相互幫助的家庭化氛圍
人都是有血有肉有感情的，不是冷冰冰的機(jī)器，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氛圍對于凝聚力具有很重要的作用。難以想像，一個(gè)一天到晚相互斗毆、相互埋怨、相互爭權(quán)奪利的團(tuán)隊(duì)，會有什么凝聚力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)和成員實(shí)際情況及社會環(huán)境等，按照社會主義核心價(jià)值觀要求和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理想，引導(dǎo)全體成員討論并形成團(tuán)隊(duì)的文化，然后通過宣傳和案例，不斷強(qiáng)化文化的引導(dǎo)作用，引導(dǎo)全體成員相互關(guān)心、相互幫助，堅(jiān)決糾正不良風(fēng)氣，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
1.打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力的方法
2.提升團(tuán)隊(duì)凝聚力方法
3.提高部門凝聚力的方法
4.京東打造爆款的方法與機(jī)巧
5.提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的具體方法
6.增強(qiáng)班級凝聚力的方法
7.提升團(tuán)隊(duì)合作意識的方法
8.提高團(tuán)隊(duì)合作精神的方法
9.打造面試良好第一印象的方法
10.培養(yǎng)孩子團(tuán)隊(duì)精神的方法
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇十一
大到一個(gè)國家，小到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個(gè)國家的安定；沒有團(tuán)結(jié)，一個(gè)企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展，日益壯大?！皥F(tuán)結(jié)就是力量！”這句歌詞好啊，它激勵著我們做任何事情都要團(tuán)結(jié)一致，勇往直前，而不是只靠某一個(gè)人的力量。我是第一次參加打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營，從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍，那種熱情，那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)、分享讓我受益匪淺，感觸頗深?，F(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：
一、承諾就是說到做到，說了不去做就是空話。
在日常生活中，我也曾對自己的家人、同學(xué)、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到，是否有條件完成，就答應(yīng)了別人。結(jié)果，當(dāng)別人反問時(shí)我就感覺自己當(dāng)時(shí)真的無話可說，非常后悔自己當(dāng)初的盲目舉動。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象，失去了別人對我的信任，更為重要的是他人委托我的事情沒有按時(shí)完成，給別人帶來極大的不便。
有時(shí)候，我們之所以失信于他人，不遵守承諾、信守承諾。不是因?yàn)槟阕约簺]有這個(gè)能力，沒有這個(gè)條件。若是沒有條件，我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性，利用自己身邊的資源，創(chuàng)造條件，完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上，銘記在心。時(shí)刻不忘，我們才會有時(shí)間，有精力去兌現(xiàn)自己的承諾，樹立自己堅(jiān)守信用的良好形象。這就要求我們自己要時(shí)刻提醒自己，我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信，拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人，相當(dāng)可怕，謊言騙得了別人，騙不了自己，有再一再二，沒有再三再四，當(dāng)三番五次說謊話，說謊就會變成一種習(xí)慣。好的習(xí)慣很難養(yǎng)成，但是壞習(xí)慣的養(yǎng)成，或許就是你在一次次的寬恕自己的過程中，在一次次的一瞬間逐漸養(yǎng)成的。分開來看，就像我們做一次大的抉擇一樣，就像在人生的岔路口，對與錯，無人告訴你。這就要靠你自己的智慧，自己的思維來做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練，一次親身體驗(yàn)的積累。往往事情是只有自己親身經(jīng)歷了，才會有所深層含義的體會，有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言，要想在人生的岔路口做出正確的決定，這就要在日常的工作生活中，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地積累好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，養(yǎng)成良好的生活工作習(xí)慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團(tuán)隊(duì)的力量，給自己所屬的團(tuán)隊(duì)以信任。
信任是相互的，而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)伸出友誼之手主動幫助你度過難過，但是，關(guān)鍵的時(shí)候你卻不信任團(tuán)隊(duì)，懷疑自己的實(shí)力。那么最終團(tuán)隊(duì)也不會完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者，首先自己要學(xué)會幫助自己，充滿自信和熱情，相信自己行。做，才能知道行與不行；不做，只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過過電網(wǎng)這個(gè)游戲感悟的。當(dāng)時(shí)感覺電網(wǎng)的口那么的小，而自己又是那么的胖，自己能過去嗎？團(tuán)隊(duì)能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己，不信任自己，更不信任團(tuán)隊(duì)的力量。當(dāng)時(shí)，我很擔(dān)心自己過不去，因?yàn)槲乙讶谌肫渲?，不想被敵人抓住?BR> 當(dāng)時(shí)，我就全身心站在大隊(duì)長后面給團(tuán)隊(duì)加油鼓勁，手一直是拍個(gè)不停。當(dāng)大隊(duì)長看見我時(shí)，一把把我拉過來，我搖了搖頭，示意我不行。當(dāng)隊(duì)員的一雙雙眼睛看著我時(shí)，我知道這來不得半點(diǎn)推脫，因?yàn)檫€有時(shí)間的限制。沒有其他的選擇，只有全力以赴密切配合團(tuán)隊(duì)，所幸的是，在團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力下我安全通過，當(dāng)時(shí)那種心情無以言表，只有用自己的實(shí)際行動為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自已的微薄之力。
三、在團(tuán)隊(duì)中要各顯其能，優(yōu)勢互補(bǔ)，分工合作，而不是各自為政，相互孤立。
在這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，我們分為十個(gè)小組，為了獲得最后的冠軍每一個(gè)小組都要努力為自己的團(tuán)隊(duì)掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課，再親身體驗(yàn)，最后分享。在分享階段，這就要做好合理的分工，緊湊的計(jì)劃。因?yàn)槊看蔚捏w驗(yàn)，并不是每個(gè)人都有很深的心得體會，也許他對這次親身體驗(yàn)，感悟很深，有話可說；另一人可能就對其它的活動有所領(lǐng)悟，突發(fā)靈感。因此，做好充分的計(jì)劃至關(guān)重要。
在這次訓(xùn)練中，我組的隊(duì)長充分發(fā)揮模范帶頭及領(lǐng)導(dǎo)魅力作用，尤其是領(lǐng)導(dǎo)魅力氣質(zhì)至始至終感染著我。在管理學(xué)中，所謂領(lǐng)導(dǎo)魅力指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。具體來說，有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者：自信、遠(yuǎn)見、清楚表述目標(biāo)的能力、對目標(biāo)的堅(jiān)定信念、不循規(guī)蹈矩的行為。有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性。因此，在感恩環(huán)節(jié)，我跟大家一起分享了自己的心得體會，站出來一次，就是給自己一次展示的機(jī)會，展示了自己，得到了一次演講能力的提升，同時(shí)，也為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊(duì)中的一名寄生蟲，我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力，只有這樣，在獲得團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)時(shí)，自己才當(dāng)之無愧。和團(tuán)隊(duì)一起感受那份榮譽(yù)。在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，隊(duì)員的齊心協(xié)力下，我們獲得了團(tuán)隊(duì)冠軍。當(dāng)接過領(lǐng)導(dǎo)手中的鮮花和紀(jì)念品，我很激動，這是我第一次參加這樣的訓(xùn)練，也是第一次獲得團(tuán)隊(duì)冠軍。我體會到了團(tuán)隊(duì)的力量，看到了團(tuán)隊(duì)成員中每個(gè)人身上都有各自的閃光點(diǎn)，只要充分發(fā)揮各自的力量，優(yōu)勢互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力才會增強(qiáng)。
在工作中，我要認(rèn)真吸取他人的優(yōu)點(diǎn)，摒棄自身不足。在工作開始階段，面對工作困難是必然的，但是，在困難面前我絕不低頭，逃避困難，懼怕困難，都不能解決問題。我唯一要做的就是勇于面對困難，在困難面前充分利用各種資源，想盡一切辦法去解決問題，做到要敢于向他人請教自己不懂得問題，不管這個(gè)問題是多么的簡單，只要是自己不懂，自身無法解決，就求救于他人。人，是一個(gè)社會人，脫離整體，離開社會，便無法生存。
四、以寬容的心態(tài)、友好的態(tài)度去對待你身邊的人和事。
在這次訓(xùn)練中，紅黑游戲讓我感到我要珍惜身邊的人，使我對自己又有了一次精神的洗禮，內(nèi)心的反省。在現(xiàn)實(shí)生活中，可能我們很殘忍，總是愛斤斤計(jì)較一些瑣碎的事情，經(jīng)常向他人出紅牌，尤其是自己的家人、同學(xué)、好友、同事等。我也經(jīng)常向我的家人出紅牌，在自己的叛逆時(shí)期，總是愛頂撞他們，誤會他們。總是自以為是的認(rèn)為和他們存在代溝，無法交流。一句不跟你說了，你也聽不懂等類似的話來回復(fù)家人對我的關(guān)心。等自己慢慢長大了，才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的無知是多么的幼稚，曾經(jīng)的莽撞給父母帶來了多少的傷心。但是，當(dāng)時(shí)他們?nèi)匀荒菢雨P(guān)心我，沒有任何怨言，不求任何回報(bào)。我經(jīng)常自以為是的向他們出紅牌，但是，我得到呢？我得到的是父母對我一次次的出黑牌?？蓱z天下父母心！在上學(xué)期間，我也曾經(jīng)向我的同學(xué)出紅牌，但是，我得到的仍然是他們寬容的胸懷，友好的微笑，真誠的友誼。
在工作中，我要以真誠友好的態(tài)度去對待身邊的同事，當(dāng)他們需要我時(shí)，我要耐心并樂于幫助他們，我相信，愛是相互的，當(dāng)你付出真心的時(shí)候，也是獲得他人真心的時(shí)候。有付出，才可能有收獲。真心的和同事交流溝通，以心換心，才能和諧的相處，共同的發(fā)展。有了和諧溫馨的公司氛圍，我們才能夠團(tuán)結(jié)一致，使公司不斷地成長壯大。
在兩天一夜的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，那種氛圍讓我我哭過、笑過，雖然很辛苦，但更多的是收獲了知識，反省了自身。我要把這次學(xué)到的知識落實(shí)到實(shí)際的工作中，所學(xué)和所做真正密切的結(jié)合。時(shí)刻謹(jǐn)記開放、信任、承諾、責(zé)任、團(tuán)結(jié)、忠誠、雙贏、愛、感恩所包含的內(nèi)涵。
我感謝公司給我這次難得的機(jī)會，讓我又成長了一步。我一定會珍惜這次難得的工作機(jī)會，通過公司這一良好的平臺，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為公司的成長壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)，不斷完善了自己，使個(gè)人自身價(jià)值得以最大的實(shí)現(xiàn)。
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打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇十二
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn)，非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近，有些時(shí)候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中，有些時(shí)候會挑戰(zhàn)體力極限，如果再加上一些音樂的激勵，成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候，人們在身體上感受到高度的生理喚起，就會把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn)，也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn)，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作，隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會大大減少，所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個(gè)科目帶來高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中，對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，只會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng)，熱鬧、感動之后，發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張，就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的，伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí)，在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中，有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力，使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，或者通過多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感，從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境，會直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下，成員期望得到積極評價(jià)的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā)，會直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評價(jià)和自我調(diào)整的水平，使行為過程成為一個(gè)由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強(qiáng)烈，這種作用也會越強(qiáng)烈，從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中，積極營造競爭情境，激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識，會極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是，有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說，需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈，在實(shí)際工作中也各自為營。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展培訓(xùn)的開始階段，都會進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一般會要求小隊(duì)選出隊(duì)長，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗，排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等，同時(shí)還會形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊(duì)做出了承諾，就會產(chǎn)生一個(gè)對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評價(jià)，同時(shí)也會形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時(shí)候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去，要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇十三
曾經(jīng)有哲學(xué)家預(yù)言過，要想讓地球沒有戰(zhàn)爭，必須發(fā)起一場針對外星人的戰(zhàn)爭。在n年以后，這句話被心理學(xué)家驗(yàn)證了。研究者挑選了十幾個(gè)初中生參加夏令營，然后把他們隨機(jī)分成了兩隊(duì)，他們分別給自己的團(tuán)隊(duì)起了名字。隨著夏令活動的繼續(xù)，兩隊(duì)人馬出現(xiàn)了分歧，甚至是敵意，而這正是心理學(xué)家想要看到的。心理學(xué)家的研究課題就是如何讓這兩個(gè)隊(duì)伍和好。他們想了很多辦法，包括談判、舉辦活動、參與比賽。不幸的是，沒有一種活動能夠有效，最壞的時(shí)候是他們一起看一場電影，電影過半的時(shí)候他們就打起來了，嘴里有各種的污言穢語。這種敵對一直繼續(xù)直到有一天，營地的水管壞了，他們必須同心協(xié)力才能修復(fù)好水管，這時(shí)候兩隊(duì)的分歧突然消失了，他們共同努力最終克服了困難。心理學(xué)家總結(jié)道，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)敵人，團(tuán)隊(duì)要為戰(zhàn)勝共同的敵人去努力，這樣團(tuán)隊(duì)才能成為團(tuán)隊(duì)。
假如你是社團(tuán)團(tuán)長，而現(xiàn)在又是社團(tuán)招新的時(shí)候，你想怎樣通過招新來提高新人的凝聚力?也許你可以看看我平生最喜歡的一部電影《搏擊俱樂部》，這個(gè)俱樂部的入門門檻非常高，如果你想要加入他們，你必須在門外站n天不吃不喝，更甚者是你要唄俱樂部的其他人貶損謾罵。但是一旦你進(jìn)入了俱樂部，你會愛上它，這種效應(yīng)叫做認(rèn)知失調(diào)。心理學(xué)家研究認(rèn)知失調(diào)的實(shí)驗(yàn)數(shù)不勝數(shù)，很多實(shí)驗(yàn)都可稱為經(jīng)典，其中一個(gè)我非常喜歡的實(shí)驗(yàn)是這樣的：研究者要求被試參加一項(xiàng)非常無聊的實(shí)驗(yàn)，一部分被試獲得了20元的酬勞，而另一部分被試獲得了2元酬勞，然后研究者問這兩種被試：你喜歡這項(xiàng)活動嗎?結(jié)果是，那些只有2元酬勞的被試更加喜歡這個(gè)無聊的活動，為什么?因?yàn)?0元酬勞讓被試覺得“我是為了得到錢才去做這件事情的”，因此他們更加覺得這個(gè)活動無聊。
管理者從中學(xué)到了什么?如果你進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)非常難，那么你會想“我為什么費(fèi)這么大勁進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)?”“奧，這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定非常棒！”所以，這種方法經(jīng)常被聰明的管理者用來提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
你會因?yàn)槟闶且粋€(gè)中國人而自豪嗎?答案我就不隨意猜測了，但是我們可以有條件地預(yù)測，如果你感到自豪，當(dāng)國家陷于為難的時(shí)候你更有可能挺身而出。提高團(tuán)隊(duì)自豪感是一種非常有效的提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法。我們可以通過設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)標(biāo)志來增加團(tuán)隊(duì)自豪感，在運(yùn)動場上的運(yùn)動員都有自己的服裝，在校學(xué)生有自己的班服，小盆友都帶著紅領(lǐng)巾，這些方法都在一定程度上提高了團(tuán)隊(duì)的自豪感。
你一定聽說過兩個(gè)刺猬取暖的故事，他們不能離得太近否則會刺到對方，也不能離得太遠(yuǎn)，那樣沒有取暖的效果。他們必須保持適當(dāng)?shù)木嚯x。研究發(fā)現(xiàn)，我們的工作場所應(yīng)該是這樣的：所有人在一個(gè)共同的大廳工作，但是同時(shí)每一個(gè)人都有自己的小辦公桌，辦公桌之間用高一米半的隔板隔開，這樣員工在坐下來的時(shí)候可以讓自己從大廳中“消失”，而在站起來的時(shí)候就可以看見周圍的'人。這種方法讓員工之間保持適當(dāng)?shù)木嚯x，增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，同時(shí)還提高了工作效率。
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)理解團(tuán)隊(duì)中所有工作的內(nèi)容和性質(zhì)，所以我們會組織員工進(jìn)行輪崗，讓員工嘗試參加分外的工作來體驗(yàn)他人的辛苦，這種方法非常有效。只有你親身參與了某項(xiàng)工作你才能體會其中的辛苦。而工作流程的控制也類似這種方法，讓公司內(nèi)的員工有接觸所有類型的員工的機(jī)會，增加員工之間的交流和相互理解。
如果你對封閉訓(xùn)練的陰暗色彩不感興趣，你可以嘗試建立你的團(tuán)隊(duì)文化來達(dá)到增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。團(tuán)隊(duì)文化就是為了增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的文化聯(lián)系，使他們在精神上具有一定的共同點(diǎn)，在價(jià)值觀上有相似的地方。通常公司可以有以下辦法來塑造團(tuán)隊(duì)文化：
a.制定統(tǒng)一的制服;
b.發(fā)行內(nèi)部刊物;
c.經(jīng)常組織集體出游。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇十四
一、目的：
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)云中教師團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造云中教師卓越團(tuán)隊(duì)，為云中全面提升品位打基礎(chǔ)。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：
組長：李革聯(lián)
副組長：李揚(yáng)波李懷珠劉佳瑜陳繼銘
成員：陳春華丁順初吳翠平鄭桃生
李國雄李永安喬虹
三、活動時(shí)間：11月13日早晨6：00-晚上11：00
參加人員：
1、初中部全體在崗教師（請假、學(xué)習(xí)教師均不包括在其中）。
2、小學(xué)部四人，小學(xué)校長5人。
3、部分自愿參加活動的教師小陔或家屬。
四、活動要求：
1、凡是屬于參加人員之列的教職工、自費(fèi)子女、家屬必須在11月10日上午10時(shí)前將身份證號碼報(bào)工會，（子女、家屬必須寫清姓名）。
2、凡帶小孩或家屬的教師，11月13日上車前一次性將活動費(fèi)用交工會陳主席，報(bào)名登記后又臨時(shí)改變不參加者仍需交納相關(guān)費(fèi)用，（旅行社以合同人數(shù)為準(zhǔn)收費(fèi)）。
3、無論因何種原因，不參加活動者，不補(bǔ)錢，不準(zhǔn)他人代替。
4、統(tǒng)一行動，服從安排，聽從指揮，互相幫助，以良好的面貌和精神狀態(tài)，圓滿完成本次拓展活動。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇一
10月27日-28日，我有幸和公司同事一起參加《企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營》的培訓(xùn)課!培訓(xùn)導(dǎo)師是x老師。經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn)，讓我受益匪淺，這將是我終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮，我也學(xué)到了很多新知識也領(lǐng)悟出一些道理:
1、我們的培訓(xùn)課程都是一些互動游戲，雖然是游戲，但是它一次次的考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過這些考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)整體。讓我體會到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^失，為我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導(dǎo)。我想對他們說聲：謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下，我都會更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情!
企業(yè)最重要的就是管理，說到管理，很多企業(yè)都提倡人性化管理，所謂人性化管理，就是在企業(yè)的管理過程中，注重人性要素，充分的開掘人的潛能、注重企業(yè)和個(gè)人雙贏的模式。但是，人性化管理不等于人情化管理，人情化管理其實(shí)就是滿足了員工對制度約束的反對的心理，就像龐總曾說過的某公司制訂了一條制度是“車間里不能隨地大小便”，能制定這樣的制度就說明員工在車間里自由奔放的個(gè)性舒展。而制度的制訂，這時(shí)員工心情必然是在個(gè)性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來遵守的，人情化管理就是對制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的，而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高，而制度化是必然的。
2、世界上有一種人，總是千萬次的囑咐你多穿件衣服，要注意自己的安全，在外面要照顧好自己，自己省吃儉用總把最好的留給我們，這種人叫做父母，父母常因我們的歡樂而喜上眉梢，也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點(diǎn)學(xué)校，父母盼望我們能找到如意工作，父母盼望我們能建立美滿家庭，父母盼望我們過幸福生活。歲月無情，那一道道皺紋悄悄的爬滿了父母的額頭，父母的鬢角不知什么時(shí)候有了一縷縷花白的頭發(fā)，可憐天下父母心，而到現(xiàn)在，他們的心里還是有無數(shù)的牽掛，牽掛我們，牽掛著這個(gè)家。有時(shí)候我還很不懂事的和他們吵架發(fā)脾氣，不顧慮他們的感受，說他們自私，其實(shí)父母的愛是最無私的，無論我多么任性，他們都會包容我，還是會笑著說在外面累的話就回家來吧，給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母，是他們給了我寶貴的生命，把我?guī)У竭@個(gè)五彩斑斕的世界上，感受生命的美妙，感謝父母耗盡心力，不惜一切代價(jià)的培養(yǎng)我、養(yǎng)育我。我要用實(shí)際行動來感恩我的父母，是我的父母，給了我整個(gè)世界!
3、我更懂得了生命其實(shí)就是成長的過程，每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn)，每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦，而我依然選擇成長，每一次成長都是生命的新生，每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。
當(dāng)沈?qū)柕溃耗阌泻捱^的人嗎?你現(xiàn)在還恨他嗎?在這個(gè)環(huán)節(jié)里，我的大腦不停的搜索我恨過的人，我依然清清楚楚的記得他的名字，龐總也一直開導(dǎo)我要學(xué)會放下，放下了就不痛苦不糾結(jié)了，你會感覺很輕松，那時(shí)的我雖然嘴上說著我放下了，可有時(shí)候還是會想起還是會恨，沈?qū)б舱f過：放不下自己是沒有智慧，放不下別人是沒有慈悲?，F(xiàn)在我真的不恨他了，我放下了，是他的行為讓我又一次的成長，讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個(gè)世界上，我們每天擦肩而過的人很多，俗話說：百年修得同船渡，千年修的共枕眠，能走進(jìn)我們生命里的又有幾個(gè)呢?珍惜吧!
我也學(xué)到了無論在生活或者工作中，要有責(zé)任感，要勇于承擔(dān)。要察覺自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正，對于別人指出的缺點(diǎn)和不足，要學(xué)會感恩，虛心接收并加以改正。
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是它帶給我們的是從未有過的震撼。讓我體會到了“沒有完美的個(gè)人，但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)”，我相信每一個(gè)人都從培訓(xùn)中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把培訓(xùn)中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在培訓(xùn)中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長的磨練過程。但我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，就會多一次成功!
通過此次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源，沒有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是團(tuán)隊(duì)。我們?nèi)G科技要心往一處想，勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇二
兩天一夜的短短時(shí)間里，我的眼眶一次又一次的濕潤，感受最深的是愛和感動!在茫茫人海的體驗(yàn)中，當(dāng)我?guī)涎壅质裁匆部床坏降臅r(shí)候，是搭檔一直陪在我的身邊幫助我，搭檔的扶持讓我親身感受了失往光明的痛苦與無助。一 兩天一夜的短短時(shí)間里，我的眼眶一次又一次的濕潤，感受最深的是愛和感動!在茫茫人海的體驗(yàn)中，當(dāng)我?guī)涎壅质裁匆部床坏降臅r(shí)候，是搭檔一直陪在我的身邊幫助我，搭檔的扶持讓我親身感受了失往光明的痛苦與無助。一首《感謝你》回蕩在耳邊，讓我想起了工作、生活中，同事和朋友們一直給我的鼓勵和幫助。當(dāng)全部的人蒙上雙眼，在茫茫人海中尋找最初的搭檔的時(shí)候，被別人推開的那一刻，我感受到了被拒盡時(shí)的無奈和傷心，狂風(fēng)暴雨中蹣跚的腳步與小心翼翼的前行教會我要珍惜自已擁有的一切。
那種氛圍，那種熱情，那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)和分享，讓我在短暫的時(shí)間內(nèi)仿佛經(jīng)歷了整個(gè)人生，讓我深深地感受和體會了一番，我已學(xué)著慢慢長大，逐漸走向成熟。體驗(yàn)生命循環(huán)中兩人相遇的場景，看著眼前錯過了而不能往擁抱的搭檔，該記得有多少人在我們生命中曾經(jīng)出現(xiàn)過，又有哪些朋友我們未曾珍惜卻擦肩而過。生命循環(huán)中一次次看著熟悉的身影與我們漸行漸遠(yuǎn)，子欲養(yǎng)而親不待的無奈，親情友情的淡薄與疏遠(yuǎn)，心底一次次遭受震撼，視野好多次都變得模糊，與每一個(gè)陌生人的擁抱與牽手，深呼吸靜靜回憶著過往那人那事，體驗(yàn)過后是淚水咸咸的味道。
紅黑牌游戲通過模擬市場競爭，讓我們在激烈的競爭環(huán)境下明白了“合則兩利、分則俱損”的雙贏理念。在鉆石回應(yīng)互動中，我找到了人生中一面珍貴的“鏡子”，它照出了我身上很多的盲區(qū)，讓我對自己又有了新的熟悉，知道了自己該做什么，應(yīng)該怎樣在工作中找到自己的位置，扮演好自己的角色，得到大家的認(rèn)可。
下課后三個(gè)感恩電話的作業(yè)又是怎么完成呢?第一時(shí)間會想到誰?又最想跟他們說些什么呢?掛掉電話，我沉思了許久，平時(shí)沒有好好珍惜眼前所擁有的，把所有的一切都以為是理所當(dāng)然，當(dāng)我在電話中說出那句“謝謝”的時(shí)候，我能感受到電話那邊的人同樣是感動。
從開課起初的開放自我、突破拘束、拋棄習(xí)慣思維，到穿越生死線大家一次次汗流浹背的集體嘗試與重頭再來的無奈，每個(gè)人都被人性剖析的淋漓盡致，淚水夾雜著汗水。畢業(yè)科目穿越生死線，體驗(yàn)從納粹集中營狹窄通道穿越電網(wǎng)的場景，幾次由于不小心我們又回到出發(fā)點(diǎn)重新開始，待到最后只剩下一個(gè)人時(shí)，最大的困難出現(xiàn)了，毫無外力的幫助,單槍匹馬通過只能是冒險(xiǎn)和孤注一擲，此刻只有靠助教的援助我們才能順利沖出生死線，最后是那位隊(duì)友俯身鞠躬和熱和的擁抱，還有那顆真誠的心感動了助教才在他們的幫助下安全通過，終極我們成功了得以順利結(jié)業(yè)，這一次是大家同心協(xié)力利用一切資源共同完成的心靈的救贖。
我為人人才能人人為我!在兩天一夜的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，擺脫慣有的習(xí)慣做法，尋求一種新思維，沒有什么是必須的，每一種自己以為做的事情都可轉(zhuǎn)化成一種內(nèi)心深處感覺應(yīng)該完成的責(zé)任。體驗(yàn)的同時(shí)也收獲了知識，反省了自身。與其說這是一次團(tuán)隊(duì)凝聚力的培訓(xùn)，不如說是一次情感凝聚的交流，它留給了我太多的思考和感動。臨別的時(shí)候，我擁抱了我的搭檔和隊(duì)友。通過這次成長的洗禮，更加體會到生命中有很多值得珍惜的人和事，時(shí)刻謹(jǐn)記開放，信任、我即是團(tuán)隊(duì)、承諾、責(zé)任、共贏、感恩和愛所講的內(nèi)涵。
通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)精神，使我深受教育和鼓舞，團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期的一種集體主義的升華和集體主義內(nèi)容的擴(kuò)展，我們在工作的分工與合作離不開團(tuán)隊(duì)精神的支撐，沒有團(tuán)隊(duì)精神的支撐就很難有我們各項(xiàng)工作的順利開展，總之，團(tuán)隊(duì)精神就是新時(shí)期團(tuán)結(jié)力和凝聚力的所在。
一、我們珍惜集體的榮譽(yù)，珍視集體的利益，以單位為家的忘我的工作作風(fēng)就是團(tuán)隊(duì)精神的再現(xiàn)，我們提出的志同道合的口號就是團(tuán)隊(duì)精神的具體表現(xiàn)，沒有一個(gè)共同的工作目標(biāo)一切都很難實(shí)現(xiàn)，集體主義的具體表現(xiàn)就是團(tuán)隊(duì)精神，在我們工作中離不開團(tuán)隊(duì)精神的指引，團(tuán)隊(duì)離不開一個(gè)統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一的指揮，才能保證我們工作的順利開展和成績的取得，這就是團(tuán)隊(duì)精神的巨大的作用。在我們不同的歷史時(shí)期，團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮了不同的作用，有一點(diǎn)值得大家重視的就是，在凝聚人心鼓舞士氣方面都具有十分重要的作用。了一下，團(tuán)隊(duì)精神的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位或者一個(gè)組織的凝聚力的所在。團(tuán)隊(duì)精神要想工作中產(chǎn)生積極的影響，離不開一個(gè)團(tuán)隊(duì)價(jià)值趨向的定義，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)方向和努力的方向。
二、團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)的擁有力和團(tuán)隊(duì)成員的戰(zhàn)斗力，實(shí)質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)提高團(tuán)隊(duì)成員的綜合素質(zhì)。
三、團(tuán)隊(duì)精神要靠一個(gè)統(tǒng)一正確的領(lǐng)導(dǎo)才能發(fā)揮重要的作用。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)單位產(chǎn)生強(qiáng)大凝聚力的所在。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇三
團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對成員的吸引力，成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，以及團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引，團(tuán)隊(duì)凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件，而且對團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有很重要的作用。下面是有20xx打造公司團(tuán)隊(duì)凝聚力
心得體會
，歡迎參閱。
在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個(gè)重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營銷時(shí)代的到來，使個(gè)人英雄無法再在營銷舞臺上獨(dú)唱主角，依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊(duì)，這個(gè)營銷時(shí)尚名詞，開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊(duì)管理，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝?！焙?BR> 口號
可以，但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡單：(1)規(guī)模比較小，一般不超過10人;(2)互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;(3)共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力;(4)可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力;(5)共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);(6)相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通?？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的
崗位職責(zé)
描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對于這個(gè)問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機(jī)會
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗(yàn)，而不自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。 面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中，他講到：“作為團(tuán)隊(duì)來說，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個(gè)腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個(gè)核心能力都非常重要”。 總體來說，團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明，因?yàn)檫^度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。 另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力
(五)、團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運(yùn)動態(tài)勢。但各個(gè)階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。
再次，團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用
在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵理論對工作成員進(jìn)行適時(shí)的激勵，鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán)，及時(shí)決策
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
再次，靈活授權(quán)，有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系，從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識，形成對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn)，非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近，有些時(shí)候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中，有些時(shí)候會挑戰(zhàn)體力極限，如果再加上一些音樂的激勵，成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候，人們在身體上感受到高度的生理喚起，就會把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn)，也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn)，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作，隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會大大減少，所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個(gè)科目帶來高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中，對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，只會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng)，熱鬧、感動之后，發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張，就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的，伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí)，在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中，有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力，使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，或者通過多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感，從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境，會直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下，成員期望得到積極評價(jià)的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā)，會直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、
自我評價(jià)
和自我調(diào)整的水平，使行為過程成為一個(gè)由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強(qiáng)烈，這種作用也會越強(qiáng)烈，從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中，積極營造競爭情境，激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識，會極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是，有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說，需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈，在實(shí)際工作中也各自為營。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展培訓(xùn)的開始階段，都會進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一般會要求小隊(duì)選出隊(duì)長，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗，排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等，同時(shí)還會形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊(duì)做出了承諾，就會產(chǎn)生一個(gè)對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評價(jià)，同時(shí)也會形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時(shí)候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去，要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
大到一個(gè)國家，小到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個(gè)國家的安定;沒有團(tuán)結(jié)，一個(gè)企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展，日益壯大?！皥F(tuán)結(jié)就是力量!”這句歌詞好啊，它激勵著我們做任何事情都要團(tuán)結(jié)一致，勇往直前，而不是只靠某一個(gè)人的力量。我是第一次參加打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營，從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍，那種熱情，那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)、分享讓我受益匪淺，感觸頗深?，F(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：
一、承諾就是說到做到，說了不去做就是空話
在日常生活中，我也曾對自己的家人、同學(xué)、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到，是否有條件完成，就答應(yīng)了別人。結(jié)果，當(dāng)別人反問時(shí)我就感覺自己當(dāng)時(shí)真的無話可說，非常后悔自己當(dāng)初的盲目舉動。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象，失去了別人對我的信任，更為重要的是他人委托我的事情沒有按時(shí)完成，給別人帶來極大的不便。
有時(shí)候，我們之所以失信于他人，不遵守承諾、信守承諾。不是因?yàn)槟阕约簺]有這個(gè)能力，沒有這個(gè)條件。若是沒有條件，我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性，利用自己身邊的資源，創(chuàng)造條件，完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上，銘記在心。時(shí)刻不忘，我們才會有時(shí)間，有精力去兌現(xiàn)自己的承諾，樹立自己堅(jiān)守信用的良好形象。這就要求我們自己要時(shí)刻提醒自己，我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信，拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人，相當(dāng)可怕，謊言騙得了別人，騙不了自己，有再一再二，沒有再三再四，當(dāng)三番五次說謊話，說謊就會變成一種習(xí)慣。好的習(xí)慣很難養(yǎng)成，但是壞習(xí)慣的養(yǎng)成，或許就是你在一次次的寬恕自己的過程中，在一次次的一瞬間逐漸養(yǎng)成的。分開來看，就像我們做一次大的抉擇一樣，就像在人生的岔路口，對與錯，無人告訴你。這就要靠你自己的智慧，自己的思維來做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練，一次親身體驗(yàn)的積累。往往事情是只有自己親身經(jīng)歷了，才會有所深層含義的體會，有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言，要想在人生的岔路口做出正確的決定，這就要在日常的工作生活中，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地積累好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，養(yǎng)成良好的生活工作習(xí)慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團(tuán)隊(duì)的力量，給自己所屬的團(tuán)隊(duì)以信任
信任是相互的，而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)伸出友誼之手主動幫助你度過難過，但是，關(guān)鍵的時(shí)候你卻不信任團(tuán)隊(duì)，懷疑自己的實(shí)力。那么最終團(tuán)隊(duì)也不會完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者，首先自己要學(xué)會幫助自己，充滿自信和熱情，相信自己行。做，才能知道行與不行;不做，只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過過電網(wǎng)這個(gè)游戲感悟的。當(dāng)時(shí)感覺電網(wǎng)的口那么的小，而自己又是那么的胖，自己能過去嗎?團(tuán)隊(duì)能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己，不信任自己，更不信任團(tuán)隊(duì)的力量。當(dāng)時(shí)，我很擔(dān)心自己過不去，因?yàn)槲乙讶谌肫渲?，不想被敵人抓住?BR> 當(dāng)時(shí)，我就全身心站在大隊(duì)長后面給團(tuán)隊(duì)加油鼓勁，手一直是拍個(gè)不停。當(dāng)大隊(duì)長看見我時(shí)，一把把我拉過來，我搖了搖頭，示意我不行。當(dāng)隊(duì)員的一雙雙眼睛看著我時(shí)，我知道這來不得半點(diǎn)推脫，因?yàn)檫€有時(shí)間的限制。沒有其他的選擇，只有全力以赴密切配合團(tuán)隊(duì)，所幸的是，在團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力下我安全通過，當(dāng)時(shí)那種心情無以言表，只有用自己的實(shí)際行動為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自已的微薄之力。
三、在團(tuán)隊(duì)中要各顯其能，優(yōu)勢互補(bǔ)，分工合作，而不是各自為政，相互孤立
在這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，我們分為十個(gè)小組，為了獲得最后的冠軍每一個(gè)小組都要努力為自己的團(tuán)隊(duì)掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課，再親身體驗(yàn)，最后分享。在分享階段，這就要做好合理的分工，緊湊的計(jì)劃。因?yàn)槊看蔚捏w驗(yàn)，并不是每個(gè)人都有很深的心得體會，也許他對這次親身體驗(yàn)，感悟很深，有話可說;另一人可能就對其它的活動有所領(lǐng)悟，突發(fā)靈感。因此，做好充分的計(jì)劃至關(guān)重要。
在這次訓(xùn)練中，我組的隊(duì)長充分發(fā)揮模范帶頭及領(lǐng)導(dǎo)魅力作用，尤其是領(lǐng)導(dǎo)魅力氣質(zhì)至始至終感染著我。在管理學(xué)中，所謂領(lǐng)導(dǎo)魅力指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。具體來說，有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者：自信、遠(yuǎn)見、清楚表述目標(biāo)的能力、對目標(biāo)的堅(jiān)定信念、不循規(guī)蹈矩的行為。有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性。因此，在感恩環(huán)節(jié)，我跟大家一起分享了自己的心得體會，站出來一次，就是給自己一次展示的機(jī)會，展示了自己，得到了一次演講能力的提升，同時(shí)，也為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊(duì)中的一名寄生蟲，我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力，只有這樣，在獲得團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)時(shí)，自己才當(dāng)之無愧。和團(tuán)隊(duì)一起感受那份榮譽(yù)。在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，隊(duì)員的齊心協(xié)力下，我們獲得了團(tuán)隊(duì)冠軍。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝公司給予了我這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會!
10月27日-28日，我有幸和公司同事一起參加_的《企業(yè)團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營》的培訓(xùn)課!培訓(xùn)導(dǎo)師是_x老師。經(jīng)過兩天一夜的培訓(xùn)，讓我受益匪淺，這將是我終生難忘的一堂培訓(xùn)課，一次心靈的洗禮，我也學(xué)到了很多新知識也領(lǐng)悟出一些道理:
1、我們的培訓(xùn)課程都是一些互動游戲，雖然是游戲，但是它一次次的考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過這些考驗(yàn)讓我們的團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)一心，時(shí)刻不忘我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)整體。讓我體會到了一直在為我們付出而我們卻從未感激過的人，還有因?yàn)槲覀兊倪^失，為我們承擔(dān)責(zé)任的人，這些人就是我們身邊的同事、身邊的領(lǐng)導(dǎo)。我想對他們說聲：謝謝!謝謝所有關(guān)心我的人!不管在任何情況下，我都會更加堅(jiān)定我的信念，為我們的企業(yè)，我們的團(tuán)隊(duì)，付出我所有的熱情!
企業(yè)最重要的就是管理，說到管理，很多企業(yè)都提倡人性化管理，所謂人性化管理，就是在企業(yè)的管理過程中，注重人性要素，充分的開掘人的潛能、注重企業(yè)和個(gè)人雙贏的模式。但是，人性化管理不等于人情化管理，人情化管理其實(shí)就是滿足了員工對制度約束的反對的心理，就像龐總曾說過的某公司制訂了一條制度是“車間里不能隨地大小便”，能制定這樣的制度就說明員工在車間里自由奔放的個(gè)性舒展。而制度的制訂，這時(shí)員工心情必然是在個(gè)性不能舒展的那種心理上的痛苦。制度是用來遵守的，人情化管理就是對制度的不尊重。企業(yè)終究是往更高的層次發(fā)展的，而企業(yè)管理水平不斷上升、員工素質(zhì)不斷提高，而制度化是必然的。
通過此次培訓(xùn)，讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展的根源，沒有最好的個(gè)人，只有最好的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要有凝聚力才能有戰(zhàn)斗力。人在一起不是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是團(tuán)隊(duì)。我們?nèi)G科技要心往一處想，勁往一處使這樣公司才能不斷發(fā)展、壯大。
2、世界上有一種人，總是千萬次的囑咐你多穿件衣服，要注意自己的安全，在外面要照顧好自己，自己省吃儉用總把最好的留給我們，這種人叫做父母，父母常因我們的歡樂而喜上眉梢，也常因我們的煩惱而愁在心頭。父母盼望我們能考上重點(diǎn)學(xué)校，父母盼望我們能找到如意工作，父母盼望我們能建立美滿家庭，父母盼望我們過幸福生活。歲月無情，那一道道皺紋悄悄的爬滿了父母的額頭，父母的鬢角不知什么時(shí)候有了一縷縷花白的頭發(fā)，可憐天下父母心，而到現(xiàn)在，他們的心里還是有無數(shù)的牽掛，牽掛我們，牽掛著這個(gè)家。有時(shí)候我還很不懂事的和他們吵架發(fā)脾氣，不顧慮他們的感受，說他們自私，其實(shí)父母的愛是最無私的，無論我多么任性，他們都會包容我，還是會笑著說在外面累的話就回家來吧，給你做你喜歡吃的。我要感恩我的父母，是他們給了我寶貴的生命，把我?guī)У竭@個(gè)五彩斑斕的世界上，感受生命的美妙，感謝父母耗盡心力，不惜一切代價(jià)的培養(yǎng)我、養(yǎng)育我。我要用實(shí)際行動來感恩我的父母，是我的父母，給了我整個(gè)世界!
3、我更懂得了生命其實(shí)就是成長的過程，每一次成長都伴隨這挑戰(zhàn)，每一次成長都伴隨這困難、磨難、痛苦，而我依然選擇成長，每一次成長都是生命的新生，每一次進(jìn)步都是生命的洗滌。
當(dāng)沈?qū)柕溃耗阌泻捱^的人嗎?你現(xiàn)在還恨他嗎?在這個(gè)環(huán)節(jié)里，我的大腦不停的搜索我恨過的人，我依然清清楚楚的記得他的名字，龐總也一直開導(dǎo)我要學(xué)會放下，放下了就不痛苦不糾結(jié)了，你會感覺很輕松，那時(shí)的我雖然嘴上說著我放下了，可有時(shí)候還是會想起還是會恨，沈?qū)б舱f過：放不下自己是沒有智慧，放不下別人是沒有慈悲?，F(xiàn)在我真的不恨他了，我放下了，是他的行為讓我又一次的成長，讓我更懂得珍惜我所擁有的。在這個(gè)世界上，我們每天擦肩而過的人很多，俗話說：百年修得同船渡，千年修的共枕眠，能走進(jìn)我們生命里的又有幾個(gè)呢?珍惜吧!
我也學(xué)到了無論在生活或者工作中，要有責(zé)任感，要勇于承擔(dān)。要察覺自己身上的缺點(diǎn)和不足并加以改正，對于別人指出的缺點(diǎn)和不足，要學(xué)會感恩，虛心接收并加以改正。
兩天一夜的培訓(xùn)一瞬即過。但是它帶給我們的是從未有過的震撼。讓我體會到了“沒有完美的個(gè)人，但是可以有完美的團(tuán)隊(duì)”，我相信每一個(gè)人都從培訓(xùn)中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把培訓(xùn)中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在培訓(xùn)中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，還需要一個(gè)更長的磨練過程。但我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，就會多一次成功!
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇五
周末參加了x老師的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》的體驗(yàn)式培訓(xùn)，體會頗深。看似淺顯的句子，故事和游戲里蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容和意義，使我受益匪淺。
當(dāng)助教們高聲倒數(shù)著開門后，絢麗的燈光閃爍，我們匆匆入場。王洪濤老師以一句看似經(jīng)常性的發(fā)問開始了他生動的講課。從一句看似普通的小孩子的發(fā)問，引導(dǎo)我們進(jìn)入第一個(gè)游戲，齊眉棍。
齊眉棍的要求是每個(gè)小組的所有成員食指側(cè)面托棍，慢慢下落至地面后結(jié)束，在此過程中不允許脫棍，不允許講話，只能由一名領(lǐng)頭人喊“下”。這個(gè)游戲看似簡單，然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個(gè)游戲讓我體會到，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協(xié)力，并輔以正確的領(lǐng)導(dǎo)和方法，事情便由難而易。而且，不要總是抱怨其他人，在工作中，只要兢兢業(yè)業(yè)，幫助同事去克服困難，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就很容易達(dá)成了。在這個(gè)游戲中，很多人都曾經(jīng)用怨憤的目光去責(zé)備其他人，而不去想自己最應(yīng)該做的是什么。而當(dāng)找到方法后，每個(gè)人不再去埋怨，而是做好自己應(yīng)該做的，從而獲得了成功。
接下來的游戲是領(lǐng)袖風(fēng)采。全體成員分為a隊(duì)和b隊(duì)，各選出男女領(lǐng)導(dǎo)一人，然后分別報(bào)數(shù)，哪個(gè)隊(duì)報(bào)慢或錯報(bào)、搶報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就要受懲罰，即做俯臥撐。個(gè)數(shù)依次疊加至2400個(gè)，簡直是天文數(shù)字!比賽開始后，b隊(duì)輸給a隊(duì)，向a隊(duì)90度鞠躬，并要向其高喊“愿賭服輸，恭喜你們!”直喊到a隊(duì)接受為止。幾輪下來，雖然b隊(duì)輸?shù)拇螖?shù)多，但a隊(duì)最后也有報(bào)錯的。兩隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)開始了艱難的俯臥撐。其實(shí)無論是在生活，還是工作中，我們都要找到適合自己的位置，做好自己的角色。如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時(shí)我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以我們每一個(gè)人都是責(zé)任者。這兩個(gè)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)就是我們的父母，公司領(lǐng)導(dǎo)或者更多為我們在生活中做著俯臥撐的人。他們承擔(dān)著因?yàn)槲覀兊腻e誤帶來的后果，在背后隱忍著痛楚，默默為我們付出著。而我們，還有什么理由以不恭的態(tài)度和做法來傷害他們呢?誠然，他們在這個(gè)位置上，或許就會比別人應(yīng)該承受更多，但為什么我們能做的更好的時(shí)候，卻偏偏用我們的疏忽和大意讓他們承受本不該承受的東西呢?在我們以后的生活當(dāng)中，是不是應(yīng)該抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，扮好我們的多面角色，讓我們的家人和公司領(lǐng)導(dǎo)能分出更多的精力來做好他們的工作呢?我們在這個(gè)角色中的責(zé)任就是報(bào)數(shù)，簡單的報(bào)數(shù)為什么會如此反復(fù)出錯，讓我們的領(lǐng)導(dǎo)不堪重負(fù)? 只是因?yàn)槲覀兎潘闪俗约?，覺得事情輕而易舉，便不再去集中精神去做，從而導(dǎo)致失敗。想想多么可怕，如同一個(gè)小小的蛀蟲，會使一艘船沉沒一樣，我們其中出錯的隊(duì)員就是這可怕的蛀蟲。當(dāng)我們躬身說出那句“愿賭服輸，恭喜你們”的時(shí)候，我們是不是有誠意的呢?在生活中，有多少人做的比我們完美，讓我們心生嫉恨呢?而我們又有多少人是懷著欽羨的目光和心情，發(fā)自肺腑的祝賀他們呢?甚而有些人會由嫉妒心生憤恨，對其采取卑劣的手段來滿足自己那種陰暗心理。所以，這個(gè)游戲還要我們懷著真誠尊敬的態(tài)度來對待別人所取得的成果。
你的私欲時(shí)，你就會亮出你的紅牌，傷害別人，最后自己也一無所得。生活中，我們有多少次亮出紅牌，傷害過多少人的心而至無法挽回?生意中，我們又有多少次放棄了自己的一些利益，讓客戶滿意，從而最后達(dá)到共贏呢?每個(gè)人都應(yīng)該深思并且反省。唯愿我們多出黑牌，即使對方給我們的是紅牌，相信最后也會為我們的誠心誠意所打動，達(dá)到共贏的目的。
接下來的兩個(gè)游戲其實(shí)是有關(guān)聯(lián)性的。茫茫人海讓我們感受到當(dāng)人與人互相幫助的時(shí)候內(nèi)心生發(fā)出來的暖意，而當(dāng)我們失去那個(gè)可以依靠的臂膀的時(shí)候，是多么的無助!因此我們迫切的邁著步子去尋找，尋找那個(gè)可以依靠的人，那些曾經(jīng)幫助過我們的人。當(dāng)生命輪回后，我們無法找到來時(shí)的路，看不到曾經(jīng)存在的那個(gè)人，忘卻了曾經(jīng)發(fā)生的事，我們懊惱但卻毫無辦法。我們需要去做些什么?珍惜!“滿目山河空念遠(yuǎn)，何不惜取眼前人”，這句詩或許可以借來一用。過去的就那么過去了，當(dāng)時(shí)間在手指縫中悄悄溜走時(shí)，我們唯一能做的是什么?既然無法挽留，那就好好珍惜。珍惜那些擦肩而過的人，那些曾經(jīng)對你伸出援手的人，你的親人，愛人，朋友，同事，領(lǐng)導(dǎo)和每一次你在當(dāng)下的時(shí)間所有遇到的人和事。通過他們，你會懂得人生的意義，知道來這個(gè)世界上是為了什么，會懂得珍惜時(shí)間，不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。人生苦短，除了珍惜和更努力的做好自己的本職工作，扮好自己的角色，我想沒有什么能讓生命變得更有價(jià)值和意義。
最后兩個(gè)游戲是高壓線和電網(wǎng)。高壓線撤掉的時(shí)候，幾個(gè)人同時(shí)趴到地上往前爬。人人都以為那幾根高壓線還是存在的，卻沒有想到去嘗試以不同的方法過去。其實(shí)這就暗喻了人們通常給自己設(shè)限。而這些不存在的顧慮，導(dǎo)致了我們的失敗與過程的艱難。而電網(wǎng)的游戲剛開始時(shí)，很多人也在那里高喊“不可能”，那么小的孔，怎么可能過去?人人充滿了懷疑和疑慮。其實(shí)這也是給自己設(shè)限的一種表現(xiàn)。不去嘗試，如何知道事情能不能完成呢?接下來，大家聚在一起商議方案，最終獲得了正確的方法，雖然經(jīng)過了幾次失敗，而屢遭挫折而熱情不減的口號高聲喊起來的時(shí)候，我們重又回到起點(diǎn)繼續(xù)戰(zhàn)斗。這就如同我們在做業(yè)務(wù)的時(shí)候，發(fā)了多少開發(fā)信和回復(fù)但卻依然無人問津的時(shí)候，我們是選擇頹喪退出還是繼續(xù)保有精力的繼續(xù)戰(zhàn)斗是一樣的。你可以選擇退出，而如果團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)你無法配合工作時(shí)，也可以把你除名，而你是選擇鎩羽而歸還是繼續(xù)呆在團(tuán)隊(duì)里戰(zhàn)斗呢?答案是肯定的，沒有一個(gè)人愿意接受一個(gè)人孤獨(dú)的離去，大家都相信團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，困難是可以戰(zhàn)勝的。每個(gè)人都留了下來，能出力的跑在前面，接過一個(gè)個(gè)身體，將他們奮力送出網(wǎng)外，而力量弱小的則站在外圍，高喊著“過!過!”也通過吶喊鼓勁盡著自己的一份綿薄之力。當(dāng)a隊(duì)和b隊(duì)到最后時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來合作真的很重要，于是沒有了a隊(duì)與b隊(duì)的分別，大家是一家人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有一個(gè)目的：過去!當(dāng)剩下最后一個(gè)人時(shí)，所有的問題接踵而來。怎么辦?他是領(lǐng)導(dǎo)者，他是為我們出主意，頂著最大壓力讓我們統(tǒng)統(tǒng)過到電網(wǎng)另一邊的人，而他，難道就被孤獨(dú)的留在電網(wǎng)內(nèi)?不可能的。我們有充分的理由相信，這個(gè)結(jié)局不會是我們想要的。不然，團(tuán)隊(duì)的主題如何凸顯?于是，全體過去的成員高喊著“過”，向站成一排的助教發(fā)出請求，最后的資源被利用后，我們成功了!就像《士兵突擊》里面鋼七連總是要強(qiáng)調(diào)到的一句話：“不拋棄，不放棄”。是的，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體，我們只有不拋棄，不放棄，才能最終獲得勝利!
這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、寬容友好、珍惜和愛、以及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人和集體雙方面能力的重要性，也使我對人生和社會有了更清醒的認(rèn)識。相信在以后的生活中，我會牢牢記住這次培訓(xùn)的收獲，更好的與秦工各位家人友愛互助，使秦工集體的力量得以最大發(fā)揮，相信秦工明天會更美好!
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇六
團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會精選3篇】，供你選擇借鑒。
大到一個(gè)國家，小到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個(gè)國家的安定;沒有團(tuán)結(jié)，一個(gè)企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展，日益壯大?！皥F(tuán)結(jié)就是力量!”這句歌詞好啊，它激勵著我們做任何事情都要團(tuán)結(jié)一致，勇往直前，而不是只靠某一個(gè)人的力量。我是第一次參加打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營，從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍，那種熱情，那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)、分享讓我受益匪淺，感觸頗深?，F(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：
一、承諾就是說到做到，說了不去做就是空話
在日常生活中，我也曾對自己的家人、同學(xué)、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到，是否有條件完成，就答應(yīng)了別人。結(jié)果，當(dāng)別人反問時(shí)我就感覺自己當(dāng)時(shí)真的無話可說，非常后悔自己當(dāng)初的盲目舉動。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象，失去了別人對我的信任，更為重要的是他人委托我的事情沒有按時(shí)完成，給別人帶來極大的不便。
有時(shí)候，我們之所以失信于他人，不遵守承諾、信守承諾。不是因?yàn)槟阕约簺]有這個(gè)能力，沒有這個(gè)條件。若是沒有條件，我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性，利用自己身邊的資源，創(chuàng)造條件，完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上，銘記在心。時(shí)刻不忘，我們才會有時(shí)間，有精力去兌現(xiàn)自己的承諾，樹立自己堅(jiān)守信用的良好形象。這就要求我們自己要時(shí)刻提醒自己，我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信，拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人，相當(dāng)可怕，謊言騙得了別人，騙不了自己，有再一再二，沒有再三再四，當(dāng)三番五次說謊話，說謊就會變成一種習(xí)慣。好的習(xí)慣很難養(yǎng)成，但是壞習(xí)慣的養(yǎng)成，或許就是你在一次次的寬恕自己的過程中，在一次次的一瞬間逐漸養(yǎng)成的。分開來看，就像我們做一次大的抉擇一樣，就像在人生的岔路口，對與錯，無人告訴你。這就要靠你自己的智慧，自己的思維來做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練，一次親身體驗(yàn)的積累。往往事情是只有自己親身經(jīng)歷了，才會有所深層含義的體會，有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言，要想在人生的岔路口做出正確的決定，這就要在日常的工作生活中，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地積累好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，養(yǎng)成良好的生活工作習(xí)慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團(tuán)隊(duì)的力量，給自己所屬的團(tuán)隊(duì)以信任
信任是相互的，而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)伸出友誼之手主動幫助你度過難過，但是，關(guān)鍵的時(shí)候你卻不信任團(tuán)隊(duì)，懷疑自己的實(shí)力。那么最終團(tuán)隊(duì)也不會完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者，首先自己要學(xué)會幫助自己，充滿自信和熱情，相信自己行。做，才能知道行與不行;不做，只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過過電網(wǎng)這個(gè)游戲感悟的。當(dāng)時(shí)感覺電網(wǎng)的口那么的小，而自己又是那么的胖，自己能過去嗎?團(tuán)隊(duì)能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己，不信任自己，更不信任團(tuán)隊(duì)的力量。當(dāng)時(shí)，我很擔(dān)心自己過不去，因?yàn)槲乙讶谌肫渲?，不想被敵人抓住?BR> 當(dāng)時(shí)，我就全身心站在大隊(duì)長后面給團(tuán)隊(duì)加油鼓勁，手一直是拍個(gè)不停。當(dāng)大隊(duì)長看見我時(shí)，一把把我拉過來，我搖了搖頭，示意我不行。當(dāng)隊(duì)員的一雙雙眼睛看著我時(shí)，我知道這來不得半點(diǎn)推脫，因?yàn)檫€有時(shí)間的限制。沒有其他的選擇，只有全力以赴密切配合團(tuán)隊(duì)，所幸的是，在團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力下我安全通過，當(dāng)時(shí)那種心情無以言表，只有用自己的實(shí)際行動為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自已的微薄之力。
三、在團(tuán)隊(duì)中要各顯其能，優(yōu)勢互補(bǔ)，分工合作，而不是各自為政，相互孤立
在這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，我們分為十個(gè)小組，為了獲得最后的冠軍每一個(gè)小組都要努力為自己的團(tuán)隊(duì)掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課，再親身體驗(yàn)，最后分享。在分享階段，這就要做好合理的分工，緊湊的計(jì)劃。因?yàn)槊看蔚捏w驗(yàn)，并不是每個(gè)人都有很深的心得體會，也許他對這次親身體驗(yàn)，感悟很深，有話可說;另一人可能就對其它的活動有所領(lǐng)悟，突發(fā)靈感。因此，做好充分的計(jì)劃至關(guān)重要。
在這次訓(xùn)練中，我組的隊(duì)長充分發(fā)揮模范帶頭及領(lǐng)導(dǎo)魅力作用，尤其是領(lǐng)導(dǎo)魅力氣質(zhì)至始至終感染著我。在管理學(xué)中，所謂領(lǐng)導(dǎo)魅力指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。具體來說，有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者：自信、遠(yuǎn)見、清楚表述目標(biāo)的能力、對目標(biāo)的堅(jiān)定信念、不循規(guī)蹈矩的行為。有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性。因此，在感恩環(huán)節(jié)，我跟大家一起分享了自己的心得體會，站出來一次，就是給自己一次展示的機(jī)會，展示了自己，得到了一次演講能力的提升，同時(shí)，也為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊(duì)中的一名寄生蟲，我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力，只有這樣，在獲得團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)時(shí)，自己才當(dāng)之無愧。和團(tuán)隊(duì)一起感受那份榮譽(yù)。在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，隊(duì)員的齊心協(xié)力下，我們獲得了團(tuán)隊(duì)冠軍。
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn)，非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近，有些時(shí)候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中，有些時(shí)候會挑戰(zhàn)體力極限，如果再加上一些音樂的激勵，成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候，人們在身體上感受到高度的生理喚起，就會把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn)，也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn)，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作，隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會大大減少，所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個(gè)科目帶來高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中，對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，只會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng)，熱鬧、感動之后，發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張，就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的，伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí)，在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中，有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力，使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，或者通過多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感，從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境，會直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下，成員期望得到積極評價(jià)的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā)，會直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評價(jià)和自我調(diào)整的水平，使行為過程成為一個(gè)由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強(qiáng)烈，這種作用也會越強(qiáng)烈，從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中，積極營造競爭情境，激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識，會極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是，有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說，需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈，在實(shí)際工作中也各自為營。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展培訓(xùn)的開始階段，都會進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一般會要求小隊(duì)選出隊(duì)長，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗，排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等，同時(shí)還會形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊(duì)做出了承諾，就會產(chǎn)生一個(gè)對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評價(jià)，同時(shí)也會形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時(shí)候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去，要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
在企業(yè)的核心競爭資源中，人力資源是個(gè)重要元素，是企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)動力之一。如何有效的配置人力資源最大程度的發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，成為企業(yè)傾情關(guān)注的課題。21世紀(jì)理性營銷時(shí)代的到來，使個(gè)人英雄無法再在營銷舞臺上獨(dú)唱主角，依靠個(gè)人力量叱咤風(fēng)云、勁舞弄潮的日子一去不返。團(tuán)隊(duì)，這個(gè)營銷時(shí)尚名詞，開始被越來越多的企業(yè)深討鉆研。團(tuán)隊(duì)管理，正被納入企業(yè)人力資源管理的治新領(lǐng)域。
團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)由于不知道如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)，于是只好大聲呼喊：“我們一定要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，要講奉獻(xiàn)，要上下凝成一股繩，我們的工作則無往而不勝?！焙翱谔柨梢?，但效果卻很不佳。而企業(yè)最終的關(guān)鍵是“讓員工眾志成城，調(diào)動員工的積極性與潛能，為企業(yè)創(chuàng)造績效”，因此，建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)提高其凝聚力尤其顯得重要。
一、高效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)
高效團(tuán)隊(duì)是一個(gè)怎樣的團(tuán)隊(duì)呢?其實(shí)高效團(tuán)隊(duì)具有的條件很簡單：(1)規(guī)模比較小，一般不超過10人;(2)互補(bǔ)的技能，即團(tuán)隊(duì)各成員至少具備科技專長、分析解決問題能力、溝通技能;(3)共同的目的，共同的目的產(chǎn)生的前提，并可以為成員提供指導(dǎo)和動力;(4)可行的目標(biāo)以使成員采取行動和充滿活力;(5)共同手段或方法來達(dá)成目標(biāo)實(shí)現(xiàn);(6)相互之間的責(zé)任。
二、如何建設(shè)高效團(tuán)隊(duì)
21世紀(jì)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)至上的時(shí)代。所有事業(yè)都將是團(tuán)隊(duì)事業(yè)。依靠個(gè)人的力量已經(jīng)不能取得什么成就了。這就需要一種團(tuán)隊(duì)凝聚力，正如歌詞中唱的那樣“團(tuán)結(jié)就是力量”，只有擁有了一支具有很強(qiáng)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，擁有了一批彼此間互相鼓勵、支持、學(xué)習(xí)、合作的員工，企業(yè)才能不斷前進(jìn)、壯大。
(一)、設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)
在企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)實(shí)際運(yùn)行過程中雖不是一件輕松的事情，但也不像大多數(shù)人認(rèn)為那樣是一件非常困難的事情，常常感覺好像無從下手。通?？梢越柚恍┏Ｒ姷墓芾砉ぞ邅砗喕瘓F(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。團(tuán)隊(duì)成員自我的深入認(rèn)識，明確團(tuán)隊(duì)成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價(jià)值觀差異等;通過這些分析，最后獲得在團(tuán)隊(duì)成員之間形成共同的信念和一致的對團(tuán)隊(duì)目的的看法，以建立起團(tuán)隊(duì)運(yùn)行的游戲規(guī)則。
每一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有其優(yōu)勢和弱點(diǎn)，而團(tuán)隊(duì)要取得任務(wù)成功又面對外部的威脅與機(jī)會，通過分析團(tuán)隊(duì)所處環(huán)境來評估團(tuán)隊(duì)的綜合能力，找出團(tuán)隊(duì)目前的綜合能力對要達(dá)到的團(tuán)隊(duì)目的之間的差距，以明確團(tuán)隊(duì)如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避威脅、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。
以團(tuán)隊(duì)的任務(wù)為導(dǎo)向，使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員明確團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、行動計(jì)劃，為了能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑，使團(tuán)隊(duì)對任務(wù)目標(biāo)看得見、摸得著，創(chuàng)造出令成員興奮的幻想。
合適的時(shí)機(jī)采取合適的行動是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵，團(tuán)隊(duì)任務(wù)的啟動;團(tuán)隊(duì)遇到困難或障礙時(shí)，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)把握時(shí)機(jī)來進(jìn)行分析與解決;以及團(tuán)隊(duì)面對內(nèi)、外部沖突時(shí)應(yīng)在什么時(shí)機(jī)進(jìn)行舒緩或消除;以及在何時(shí)與何地取得相應(yīng)的資源支持等;都必須因勢利導(dǎo)。
怎樣行動涉及到團(tuán)隊(duì)運(yùn)行問題。即團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行分工、不同的團(tuán)隊(duì)角色應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部各個(gè)成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責(zé)描述和說明，以建立團(tuán)隊(duì)成員的工作標(biāo)準(zhǔn)。對于這個(gè)問題，目前在很多企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中都容易被忽視，這可能也是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)運(yùn)行效率低下的原因之一。團(tuán)隊(duì)要高效運(yùn)作，必須要讓團(tuán)隊(duì)成員清楚地知道他們?yōu)槭裁匆尤脒@個(gè)團(tuán)隊(duì)，這個(gè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)行成功與失敗對他們帶來的正面和負(fù)面影響是什么?以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感。即將我們常常講的激勵機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，可以是團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)、薪酬或福利的增加、以及職位的晉升等。
(二)、為員工提供深造的機(jī)會
只有一個(gè)懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗(yàn)，而不自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊(duì)里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。 面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項(xiàng)修煉》一書中，他講到：“作為團(tuán)隊(duì)來說，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么?實(shí)際上就是五項(xiàng)修煉，一個(gè)學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個(gè)領(lǐng)域，這三個(gè)領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個(gè)三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個(gè)腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個(gè)核心能力都非常重要”。 總體來說，團(tuán)體的智慧總是高于個(gè)人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時(shí)候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個(gè)別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
(三)、聽取員工的見解
在團(tuán)隊(duì)里，也許我們并不需要每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都異常聰明，因?yàn)檫^度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個(gè)人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團(tuán)隊(duì)精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個(gè)運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個(gè)項(xiàng)目流程都要落到實(shí)處。 另外，要保證團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個(gè)階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的關(guān)鍵。
(四)、鼓勵員工的創(chuàng)造力
(五)、團(tuán)隊(duì)分工與合作
企業(yè)的發(fā)展從內(nèi)而言，經(jīng)由創(chuàng)始人積聚松散個(gè)體到擴(kuò)大群體規(guī)模直至組織結(jié)構(gòu)、功能均衡發(fā)展的過程。則是隨其進(jìn)化演變規(guī)律呈現(xiàn)出波浪式的起伏推動，其主動力源于內(nèi)部循環(huán)供給能量。也就是說，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有教練、發(fā)動團(tuán)體的能力;管理層擁有教練、發(fā)動部屬的能力一起感悟人生);員工擁有教練、發(fā)動自我的能力，最終形成上中下協(xié)調(diào)平衡、整體互動的運(yùn)動態(tài)勢。但各個(gè)階層也要能對其他部門熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否則制定的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)只能是孤芳自賞，根本無法讓其他部門實(shí)施運(yùn)作。
(六)、增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能
增強(qiáng)和發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)作用，首先領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則，對團(tuán)隊(duì)成員起榜樣和示范作用;其次，明確具體的工作質(zhì)量、范圍、工期、成本等目標(biāo)約束;再次，明確各團(tuán)隊(duì)成員的角色和責(zé)任分工，充分發(fā)揮項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員各自的作用。
(七)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用
首先，團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價(jià)值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等各種情形。領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)行充分溝通，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員調(diào)整心態(tài)和準(zhǔn)確定位角色，把個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。
其次，團(tuán)隊(duì)成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團(tuán)隊(duì)成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團(tuán)隊(duì)采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。領(lǐng)導(dǎo)要幫助團(tuán)隊(duì)成員熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于項(xiàng)目目標(biāo)的及時(shí)完成。
再次，團(tuán)隊(duì)與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團(tuán)隊(duì)與其他部門各干系人之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要領(lǐng)導(dǎo)與之進(jìn)行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團(tuán)隊(duì)爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進(jìn)程以及工作目標(biāo)與工作干系人不斷達(dá)成共識，更好地促進(jìn)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(八)、充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的激勵作用
在工作過程中，由于嚴(yán)格的目標(biāo)約束及多變的外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)必須運(yùn)用各種激勵理論對工作成員進(jìn)行適時(shí)的激勵，鼓勵和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性、主動性，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力。
(九)、靈活授權(quán)，及時(shí)決策
隨著團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)要通過授權(quán)讓團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任，使團(tuán)隊(duì)成員更多地參與項(xiàng)目的決策過程，允許個(gè)人或小組以自己的更靈活的方式開展工作。
首先，通過靈活的授權(quán)，顯示了領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)成員的信任，也給團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)與成長的空間。這種信任可以奠定團(tuán)隊(duì)信任的基礎(chǔ)，也是團(tuán)隊(duì)精神在領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)之間的體現(xiàn)。
其次，授權(quán)有利于充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。每個(gè)人都有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的愿望。富于挑戰(zhàn)性的任務(wù)，使他們不斷地拓展自己的知識技能，發(fā)掘他們的創(chuàng)造潛力。每一項(xiàng)工作的成功，不僅是領(lǐng)導(dǎo)管理的成功，更是所有實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的團(tuán)隊(duì)成員的成功。
再次，靈活授權(quán)，有利于及時(shí)決策。一方面團(tuán)隊(duì)成員在自己的授權(quán)范圍內(nèi)可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化及時(shí)決策，另一方面，通過靈活的授權(quán)，領(lǐng)導(dǎo)逐漸將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向關(guān)鍵點(diǎn)控制、目標(biāo)控制和過程監(jiān)控。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心由內(nèi)轉(zhuǎn)向外，側(cè)重于處理工作與企業(yè)或社會之間的關(guān)系，從外部保障項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作。
三、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)凝聚力
團(tuán)隊(duì)凝聚力是無形的精神力量，是將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價(jià)值觀，是團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊(duì)凝聚力帶來高團(tuán)隊(duì)績效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊(duì)成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員對所在團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感。同時(shí)，引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊(duì)成員對團(tuán)隊(duì)的向心力，使團(tuán)隊(duì)走向高效。
團(tuán)隊(duì)凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和團(tuán)隊(duì)的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是高效團(tuán)隊(duì)的潤滑劑。因此，必須采取有效措施增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間的融合度和親和力，形成高昂的團(tuán)隊(duì)士氣。團(tuán)隊(duì)是開放的，在不同階段都會有新成員加入，高團(tuán)隊(duì)凝聚力會讓團(tuán)隊(duì)成員在短期內(nèi)樹立起團(tuán)隊(duì)意識，形成對團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感和歸屬感，縮短新成員與團(tuán)隊(duì)的磨合期，在正常運(yùn)營期間，促使團(tuán)隊(duì)的工作績效大幅提高。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇七
兩天一夜的短短時(shí)間里，我的眼窩一次又一次的濕潤，感受最深的是愛和真摯！在茫茫人海的體驗(yàn)中會，當(dāng)我?guī)涎壅质裁匆睬逦梢娍床坏降臅r(shí)候，是搭檔一直陪在我的身邊幫助我，搭檔的扶持讓我親身感受了失往光明的痛苦與無助。
兩天一夜的短短時(shí)間里，我的眼窩一次又一次的濕潤，感受最深的`是愛和真摯！在茫茫人海的體驗(yàn)中會，當(dāng)我?guī)涎壅质裁匆睬逦梢娍床坏降臅r(shí)候，是搭檔一直陪在我的身邊幫助我，搭檔的扶持讓我親身感受了失往光明的痛苦與無助。一首《感謝你》回蕩在耳邊，讓我想起了工作、生活中，同事和朋友們一直給我的鼓勵和幫助。當(dāng)全部的人蒙上嘴唇，在茫茫人海中尋找最初的搭檔的時(shí)候，被別人推開的此刻，我感受到了傷心被拒盡時(shí)的悲憤和傷心，狂風(fēng)暴雨中蹣跚的腳步與小心翼翼的前行教會我要珍惜自已擁有的一切。
那種氛圍，那種熱情，那種體驗(yàn)式的努力學(xué)習(xí)和分享，讓我在短暫的時(shí)間內(nèi)仿佛了整個(gè)人生，讓見識我深深地感受和體會了一番，我已學(xué)著一步步長大，逐漸走向成熟。體驗(yàn)靈魂生命循環(huán)中兩人相遇的迷宮，好像眼前錯過了而不能往擁抱的搭檔，該記得有多少人在我們生命中曾經(jīng)出現(xiàn)過，又有哪些朋友我們未曾珍惜卻擦肩而過。生命循環(huán)中一次次看著熟悉的蹤影與我們漸行漸遠(yuǎn)，子欲養(yǎng)而親不待的無奈，情愛友情的淡薄與疏遠(yuǎn)，心底一次次遭受震撼，心胸好多次都變得模糊，與密會每一個(gè)陌生人的擁抱與牽手，深呼吸靜靜的回憶著過往那人那事，體驗(yàn)過后是淚水咸咸的后后味道。
紅黑牌游戲通過模擬手牌市場競爭，讓我們在激烈的競爭環(huán)境自然環(huán)境下所明白了“合則兩利、分則俱損”的雙贏理念。在鉆石回應(yīng)互動中，我找到了人生中一面珍貴的“鏡子”，它照出了我大多數(shù)肩頭很多的盲區(qū)，讓我對自己又有了新的熟悉，知道了自己該做什么，橫桿應(yīng)該怎樣雷米雷蒙縣找到自己的位置，扮演好自己的角色，得到大家的認(rèn)可。
下課后三個(gè)感恩電話短信的作業(yè)又是怎么完成呢？第一時(shí)間會想到誰？又最不想跟他們說些什么呢？掛掉電話，我沉思了許久，平時(shí)沒法好好珍惜眼前所擁有的，把所有的一切都深信以為是理所當(dāng)然，當(dāng)我在電話中說出那句“謝謝”的時(shí)候，我能感受到電話那邊的人同樣是感動。
從開課起初的全面開放自我、突破拘束、拋棄習(xí)慣思維，到穿越生死線大家一次次汗流浹背的集體嘗試與重頭再來的無奈，每個(gè)人都人會被人性剖析的淋漓盡致，淚水夾雜著汗水。畢業(yè)科目穿越生死線，樂趣從納粹集中營狹窄通道穿越電網(wǎng)的場景，幾次由于不小心我們又回到出發(fā)點(diǎn)重新開始，待到最后只剩下一個(gè)人時(shí)，最大的困窘出現(xiàn)了，毫無外力的幫助，單槍匹馬通過只能是冒險(xiǎn)和孤注一擲，此刻只有靠助教的援助我們才能順利沖出生死線，最后是那位隊(duì)友俯身鞠躬和熱和的擁抱，還有那顆真誠的心感動了助教才在他們的幫助下安全通過，終極我們成功了得以順利結(jié)業(yè)，這一次是大家同心協(xié)力利用一切。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇八
周末參加了x老師的《打造團(tuán)隊(duì)核心凝聚力》的體驗(yàn)式培訓(xùn)，體會頗深。看似淺顯的句子，故事和游戲里蘊(yùn)含著豐富的內(nèi)容和意義，使我受益匪淺。
當(dāng)助教們高聲倒數(shù)著開門后，絢麗的燈光閃爍，我們匆匆入場。王洪濤老師以一句看似經(jīng)常性的發(fā)問開始了他生動的講課。從一句看似普通的小孩子的發(fā)問，引導(dǎo)我們進(jìn)入第一個(gè)游戲，齊眉棍。
齊眉棍的要求是每個(gè)小組的所有成員食指側(cè)面托棍，慢慢下落至地面后結(jié)束，在此過程中不允許脫棍，不允許講話，只能由一名領(lǐng)頭人喊“下”。這個(gè)游戲看似簡單，然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個(gè)游戲讓我體會到，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協(xié)力，并輔以正確的領(lǐng)導(dǎo)和方法，事情便由難而易。而且，不要總是抱怨其他人，在工作中，只要兢兢業(yè)業(yè)，幫助同事去克服困難，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)就很容易達(dá)成了。在這個(gè)游戲中，很多人都曾經(jīng)用怨憤的目光去責(zé)備其他人，而不去想自己最應(yīng)該做的是什么。而當(dāng)找到方法后，每個(gè)人不再去埋怨，而是做好自己應(yīng)該做的，從而獲得了成功。
接下來的游戲是領(lǐng)袖風(fēng)采。全體成員分為a隊(duì)和b隊(duì)，各選出男女領(lǐng)導(dǎo)一人，然后分別報(bào)數(shù)，哪個(gè)隊(duì)報(bào)慢或錯報(bào)、搶報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就要受懲罰，即做俯臥撐。個(gè)數(shù)依次疊加至2400個(gè)，簡直是天文數(shù)字！比賽開始后，b隊(duì)輸給a隊(duì)，向a隊(duì)90度鞠躬，并要向其高喊“愿賭服輸，恭喜你們！”直喊到a隊(duì)接受為止。幾輪下來，雖然b隊(duì)輸?shù)拇螖?shù)多，但a隊(duì)最后也有報(bào)錯的。兩隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)開始了艱難的俯臥撐。其實(shí)無論是在生活，還是工作中，我們都要找到適合自己的位置，做好自己的角色。如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯誤時(shí)我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以我們每一個(gè)人都是責(zé)任者。這兩個(gè)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)，其實(shí)就是我們的父母，公司領(lǐng)導(dǎo)或者更多為我們在生活中做著俯臥撐的人。他們承擔(dān)著因?yàn)槲覀兊腻e誤帶來的后果，在背后隱忍著痛楚，默默為我們付出著。而我們，還有什么理由以不恭的態(tài)度和做法來傷害他們呢?誠然，他們在這個(gè)位置上，或許就會比別人應(yīng)該承受更多，但為什么我們能做的更好的時(shí)候，卻偏偏用我們的疏忽和大意讓他們承受本不該承受的東西呢?在我們以后的生活當(dāng)中，是不是應(yīng)該抱著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，扮好我們的多面角色，讓我們的家人和公司領(lǐng)導(dǎo)能分出更多的精力來做好他們的工作呢?我們在這個(gè)角色中的責(zé)任就是報(bào)數(shù)，簡單的報(bào)數(shù)為什么會如此反復(fù)出錯，讓我們的領(lǐng)導(dǎo)不堪重負(fù)? 只是因?yàn)槲覀兎潘闪俗约?，覺得事情輕而易舉，便不再去集中精神去做，從而導(dǎo)致失敗。想想多么可怕，如同一個(gè)小小的蛀蟲，會使一艘船沉沒一樣，我們其中出錯的隊(duì)員就是這可怕的蛀蟲。當(dāng)我們躬身說出那句“愿賭服輸，恭喜你們”的時(shí)候，我們是不是有誠意的呢?在生活中，有多少人做的比我們完美，讓我們心生嫉恨呢?而我們又有多少人是懷著欽羨的目光和心情，發(fā)自肺腑的祝賀他們呢?甚而有些人會由嫉妒心生憤恨，對其采取卑劣的手段來滿足自己那種陰暗心理。所以，這個(gè)游戲還要我們懷著真誠尊敬的態(tài)度來對待別人所取得的成果。
你的私欲時(shí)，你就會亮出你的紅牌，傷害別人，最后自己也一無所得。生活中，我們有多少次亮出紅牌，傷害過多少人的心而至無法挽回?生意中，我們又有多少次放棄了自己的一些利益，讓客戶滿意，從而最后達(dá)到共贏呢?每個(gè)人都應(yīng)該深思并且反省。唯愿我們多出黑牌，即使對方給我們的是紅牌，相信最后也會為我們的誠心誠意所打動，達(dá)到共贏的目的。
接下來的兩個(gè)游戲其實(shí)是有關(guān)聯(lián)性的。茫茫人海讓我們感受到當(dāng)人與人互相幫助的時(shí)候內(nèi)心生發(fā)出來的暖意，而當(dāng)我們失去那個(gè)可以依靠的臂膀的時(shí)候，是多么的無助！因此我們迫切的邁著步子去尋找，尋找那個(gè)可以依靠的人，那些曾經(jīng)幫助過我們的人。當(dāng)生命輪回后，我們無法找到來時(shí)的路，看不到曾經(jīng)存在的那個(gè)人，忘卻了曾經(jīng)發(fā)生的事，我們懊惱但卻毫無辦法。我們需要去做些什么?珍惜！“滿目山河空念遠(yuǎn)，何不惜取眼前人”，這句詩或許可以借來一用。過去的就那么過去了，當(dāng)時(shí)間在手指縫中悄悄溜走時(shí)，我們唯一能做的是什么?既然無法挽留，那就好好珍惜。珍惜那些擦肩而過的人，那些曾經(jīng)對你伸出援手的人，你的親人，愛人，朋友，同事，領(lǐng)導(dǎo)和每一次你在當(dāng)下的時(shí)間所有遇到的人和事。通過他們，你會懂得人生的意義，知道來這個(gè)世界上是為了什么，會懂得珍惜時(shí)間，不放過任何一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會。人生苦短，除了珍惜和更努力的做好自己的本職工作，扮好自己的角色，我想沒有什么能讓生命變得更有價(jià)值和意義。
最后兩個(gè)游戲是高壓線和電網(wǎng)。高壓線撤掉的時(shí)候，幾個(gè)人同時(shí)趴到地上往前爬。人人都以為那幾根高壓線還是存在的，卻沒有想到去嘗試以不同的方法過去。其實(shí)這就暗喻了人們通常給自己設(shè)限。而這些不存在的顧慮，導(dǎo)致了我們的失敗與過程的艱難。而電網(wǎng)的游戲剛開始時(shí)，很多人也在那里高喊“不可能”，那么小的孔，怎么可能過去?人人充滿了懷疑和疑慮。其實(shí)這也是給自己設(shè)限的一種表現(xiàn)。不去嘗試，如何知道事情能不能完成呢?接下來，大家聚在一起商議方案，最終獲得了正確的方法，雖然經(jīng)過了幾次失敗，而屢遭挫折而熱情不減的口號高聲喊起來的時(shí)候，我們重又回到起點(diǎn)繼續(xù)戰(zhàn)斗。這就如同我們在做業(yè)務(wù)的時(shí)候，發(fā)了多少開發(fā)信和回復(fù)但卻依然無人問津的時(shí)候，我們是選擇頹喪退出還是繼續(xù)保有精力的繼續(xù)戰(zhàn)斗是一樣的。你可以選擇退出，而如果團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)你無法配合工作時(shí)，也可以把你除名，而你是選擇鎩羽而歸還是繼續(xù)呆在團(tuán)隊(duì)里戰(zhàn)斗呢?答案是肯定的，沒有一個(gè)人愿意接受一個(gè)人孤獨(dú)的離去，大家都相信團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的，困難是可以戰(zhàn)勝的。每個(gè)人都留了下來，能出力的跑在前面，接過一個(gè)個(gè)身體，將他們奮力送出網(wǎng)外，而力量弱小的則站在外圍，高喊著“過！過！”也通過吶喊鼓勁盡著自己的一份綿薄之力。當(dāng)a隊(duì)和b隊(duì)到最后時(shí)才發(fā)現(xiàn)，原來合作真的很重要，于是沒有了a隊(duì)與b隊(duì)的分別，大家是一家人，一個(gè)團(tuán)隊(duì)，只有一個(gè)目的：過去！當(dāng)剩下最后一個(gè)人時(shí)，所有的問題接踵而來。怎么辦?他是領(lǐng)導(dǎo)者，他是為我們出主意，頂著最大壓力讓我們統(tǒng)統(tǒng)過到電網(wǎng)另一邊的人，而他，難道就被孤獨(dú)的留在電網(wǎng)內(nèi)?不可能的。我們有充分的理由相信，這個(gè)結(jié)局不會是我們想要的。不然，團(tuán)隊(duì)的主題如何凸顯?于是，全體過去的成員高喊著“過”，向站成一排的助教發(fā)出請求，最后的資源被利用后，我們成功了！就像《士兵突擊》里面鋼七連總是要強(qiáng)調(diào)到的一句話：“不拋棄，不放棄”。是的，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)集體，我們只有不拋棄，不放棄，才能最終獲得勝利！
這次的培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力、寬容友好、珍惜和愛、以及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮個(gè)人和集體雙方面能力的重要性，也使我對人生和社會有了更清醒的認(rèn)識。相信在以后的生活中，我會牢牢記住這次培訓(xùn)的收獲，更好的與秦工各位家人友愛互助，使秦工集體的力量得以最大發(fā)揮，相信秦工明天會更美好！
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇九
作者按：
很多企業(yè)都在呼喚員工要有一顆“感恩的心”，讓員工唱啞語歌，跳啞語舞，很有一些逼人感恩的味道，須知“感恩”也是相互的，員工借平臺成長，企業(yè)借員工發(fā)展，兩好合一好才能長久。而要做到互相感恩，筆者以為應(yīng)“引提并舉”，通過制度化管理和情感式管理，為員工打造一個(gè)能夠自由施展智慧的平臺，把群策群力充分發(fā)揮出來，使“勞資”雙方各得其所，都能保持可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)和員工之間的關(guān)系，實(shí)質(zhì)上還是一種合作關(guān)系。唯有對雙方都有利的合作，才能持久維持下去。
筆者在多年的職業(yè)生涯中，身份在不斷轉(zhuǎn)換，正因?yàn)楣P者能夠時(shí)時(shí)處處以“打工者”的心態(tài)看待問題，所以自創(chuàng)業(yè)以來所制定的管理制度力所能及的以平衡員工和企業(yè)之間的利益關(guān)系為核心，基本達(dá)到了員工穩(wěn)定、團(tuán)隊(duì)和諧的理想狀態(tài)。
本文就本公司所制定的一些管理制度撰寫成文，奉獻(xiàn)給讀者朋友，以期拋磚引玉。
團(tuán)隊(duì)凝聚力的強(qiáng)力打造――創(chuàng)新制度，深層管理，讓員工產(chǎn)生歸屬感
對于廣大員工，在企業(yè)工作時(shí)有歸屬感是最重要的，否則，即便企業(yè)天天呼吁“以企業(yè)為家”，也只是霧中看花、水中觀月，不但模糊，還會野地烤火，一邊熱，難以真正調(diào)動員工的主動性、創(chuàng)造力。也只有進(jìn)行深層次管理，才能避免“干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣”等不合理分配對員工積極性的影響。
制度一：情感式管理和制度化管理引提并舉，為員工打造人性化企業(yè)和制度化管理的平臺、環(huán)境，讓員工逐步產(chǎn)生歸屬感。
在全球500強(qiáng)企業(yè)中，凡生存年限在30年以上的企業(yè)，無論是家族企業(yè)還是公眾企業(yè)，幾乎都綜合了這兩類企業(yè)的管理優(yōu)勢。比如扁平的情感式管理，公眾企業(yè)規(guī)范化的制度管理，共同的發(fā)展愿景和配套的薪酬激勵模式。有人曾戲稱這叫“胡蘿卜+大棒”的管理模式。但多數(shù)500強(qiáng)企業(yè)比之“胡蘿卜+大棒”，更注重深層次的管理，特別是能夠滿足不同層面員工在不同時(shí)期的需求，這使得很多員工產(chǎn)生了歸屬感。最明顯的體現(xiàn)就是在學(xué)習(xí)提升方面，能夠因人施教的企業(yè)往往更能保持人才的穩(wěn)定性。不少企業(yè)為了最大限度的開發(fā)員工的智慧，明確指出，公司的作用就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)自由施展智慧的平臺，而不是通過各種條條框框來限制員工。應(yīng)當(dāng)知道，當(dāng)員工身體受到更多限制的時(shí)候，思想更容易受到束縛，這種情況下何來創(chuàng)造力？不少企業(yè)談到加強(qiáng)管理就是討論如何使用森嚴(yán)的規(guī)章制度來約束、控制員工，既不科學(xué)，也不利于可持續(xù)發(fā)展。一旦企業(yè)遇到危機(jī)，員工絕不會和企業(yè)齊心協(xié)力共度難關(guān)，而是擔(dān)心個(gè)人眼前利益受到損害，從而激化勞資矛盾，很多企業(yè)之所以破產(chǎn)，這是一個(gè)主要原因。
企業(yè)要發(fā)展，沒有對任務(wù)的量化考核是不行的。考核目標(biāo)不能過低，太容易完成則失去動力的作用，也不能過高，過高則因?yàn)椴磺泻蠈?shí)際而壓力過大，反而使人才們無所適從，從而牢騷滿腹，須知，太大的壓力就是壓力，是不可能全面轉(zhuǎn)化為動力的。那么每年的目標(biāo)應(yīng)該比上年增長多少為宜呢？一般來說，處于開發(fā)期的公司，可以制訂50-80%的增長率，對于穩(wěn)定期的公司，所制訂的增長率應(yīng)該在15-30%之間。
我們公司所進(jìn)行的量化考核，就是取消提成制，施行獎金制。
公司為什么要實(shí)行獎金制而取消提成制？
（1）、曾經(jīng)的教訓(xùn)：公司每年都要召開經(jīng)銷商會議，通過會議吸收經(jīng)銷商處的閑散資金，同時(shí)對相應(yīng)公司政策經(jīng)銷商給予返利等優(yōu)惠條件，當(dāng)時(shí)施行的是提成制，當(dāng)經(jīng)銷商預(yù)付款到位，相關(guān)片區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人就會在當(dāng)月享受業(yè)務(wù)提成。但在第二年該片區(qū)業(yè)務(wù)人員辭職了，此時(shí)客戶還沒有開始提貨。原業(yè)務(wù)人員沒有進(jìn)到應(yīng)盡的義務(wù)。
（2）、新的業(yè)務(wù)人員上任后，在只盡義務(wù)的情況下沒有利益。公司認(rèn)識到，這對續(xù)借人員是不公平的。
藥害問題的發(fā)生、處理得當(dāng)與否需要后期的監(jiān)控和獎懲；
（4）、不同階段工作側(cè)重點(diǎn)不同，方法不同結(jié)果也不一樣。公司在發(fā)展過程中，前期市場不成熟，采用提成制可以有效激發(fā)業(yè)務(wù)人員開發(fā)業(yè)務(wù)的積極性，而一旦市場開發(fā)逐步成熟，公司更需要的是保護(hù)經(jīng)銷商的利益不受侵犯，最大限度減少負(fù)面影響，深度為用戶進(jìn)行服務(wù)以形成“老百姓的口碑”，因此要取消過渡期的暫行辦法――提成制，以規(guī)范市場。
（5）、有利于培養(yǎng)員工開拓進(jìn)取精神。反對不勞而獲，便于管理，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神；
（6）、任務(wù)完成量不到年底不能最終確定，獎金制更便于獎優(yōu)懲劣。公司所涉及產(chǎn)品屬于救災(zāi)物資，使用有一定的風(fēng)險(xiǎn)性，在違規(guī)操作的情況下還會造成藥害，為了把藥害事故減少到最低限度，公司要求片區(qū)技術(shù)人員（同為業(yè)務(wù)開發(fā)者，但業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員的稱謂不同導(dǎo)致目標(biāo)要求也不一樣）必須盡心盡力指導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品，所在片區(qū)若出現(xiàn)藥害事故若是技術(shù)人員推廣不力造成，則需要技術(shù)人員承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)損失，因此，若實(shí)行銷售提成制，不利于出現(xiàn)藥害后對當(dāng)事人的監(jiān)控。
（7）、有利于控制市場上的竄貨和砸價(jià)現(xiàn)象。涉及對個(gè)別客戶的竄貨砸價(jià)問題，可以及時(shí)通過對技術(shù)人員的及時(shí)控制而得到控制，否則技術(shù)人員為了拿到銷售提成甚至?xí)膭羁蛻簟?BR> （8）、在公司投入大量市場開發(fā)費(fèi)用的情況下，考察業(yè)務(wù)人員是否勝任職責(zé)并及時(shí)進(jìn)行策略安排甚至人員或市場調(diào)整的重要依據(jù)。
（9）、實(shí)施該制度，需要公司考慮員工利益得到保障。公司采取的方法有：
a、增加月基本工資；
b、由公司按照一定標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷差旅費(fèi)用；
c、每季度末按照片區(qū)銷售額拿出小比例提成點(diǎn)（公司制訂獎勵措施時(shí)有一定的量化參照標(biāo)準(zhǔn)）對相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行獎勵。但最大的獎勵一定是在年底。
d、在現(xiàn)有產(chǎn)品體系中，保留部分產(chǎn)品銷售的月提成制。即對每一個(gè)片區(qū)找出在該地區(qū)有銷售潛力但未上量的2-3個(gè)品種，繼續(xù)實(shí)行提成制，保障員工在努力開發(fā)市場的過程中，每個(gè)月的收入能夠養(yǎng)家糊口。
e、報(bào)銷一定額度的手機(jī)費(fèi)用。
公司取消提成制不是要對員工進(jìn)行巧奪豪取，相反，公司站在員工的立場上使員工利益實(shí)現(xiàn)了最大化，旱澇保收，而更大的風(fēng)險(xiǎn)則由公司承擔(dān)。
公司在每季度進(jìn)行獎金發(fā)放時(shí)考慮的主要因素和主要參照標(biāo)準(zhǔn)有三：
（1）、核定季度獎金、年終獎金主要參照標(biāo)準(zhǔn)（考慮的主要因素）：
片區(qū)銷售任務(wù)完成進(jìn)度；個(gè)人主觀的努力程度、統(tǒng)籌安排的合理性和效果；片區(qū)銷售、服務(wù)及對公司銷售政策的執(zhí)行力度；藥效、藥害發(fā)生的情況及應(yīng)對辦法、效果；對公司的忠誠度；平衡月工資水平，避免懸殊過大；能否識大體顧大局等等。
（2）、基本按照潛提成制核算該片區(qū)業(yè)務(wù)人員獎金。
該獎金的多寡，也是有量化考核辦法的，實(shí)質(zhì)上還是提成制，只不過提成制是根據(jù)銷售回款在當(dāng)月發(fā)放，而獎金制分批次發(fā)放，并將最大的額度推遲到年底進(jìn)行發(fā)放。潛提成辦法為：當(dāng)其銷售任務(wù)完成50%以內(nèi)，無提成。當(dāng)銷售任務(wù)完成50%以上――75%之間，此段銷售額按照一定比例如5%進(jìn)行。當(dāng)當(dāng)銷售任務(wù)完成75%以上――100%之間，此段銷售額按照一定比例如10%進(jìn)行。當(dāng)銷售任務(wù)完成100%以上，此段銷售額按照一定比例如15%進(jìn)行。
收入對比：如該業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)收入約為5萬元，公司在下達(dá)銷售任務(wù)后，要確保該業(yè)務(wù)人員在完成任務(wù)的情況下，使其增長率正相關(guān)。若任務(wù)增長率在50%，則該業(yè)務(wù)人員的收入增長率應(yīng)為25%。即該人員的業(yè)務(wù)收入應(yīng)當(dāng)在61250元左右。加上公司結(jié)合忠誠度考察、市場控制、主觀能動性等因素而發(fā)放的獎金，他的業(yè)務(wù)收入應(yīng)該在7萬元左右。即高于原提成制的收入。
那么多支出的費(fèi)用由誰承擔(dān)？由公司承擔(dān)嗎？非也。由不能完成任務(wù)的業(yè)務(wù)人員來承擔(dān)。原則就是讓多勞者更多得，少勞者把其少得也要拿過來，獎勵給多勞者。
該項(xiàng)制度的實(shí)施，使得市場局面、銷售政策等關(guān)系公司生死存亡的主要措施能夠準(zhǔn)確、及時(shí)的得以執(zhí)行。并因其獎懲措施得當(dāng)，避免了其它薪酬措施的不足。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇十
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想戰(zhàn)無不勝，就需要團(tuán)隊(duì)的力量，當(dāng)上下團(tuán)結(jié)一心，各司其職，各負(fù)其責(zé)，朝著同一個(gè)目標(biāo)前進(jìn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)將會有無限的潛能。快一起來了解一下打造凝聚力團(tuán)隊(duì)的方法吧!
打造凝聚力團(tuán)隊(duì)的方法
1、團(tuán)隊(duì)有沒有凝聚力可以先進(jìn)行自我分析
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有沒有凝聚力，可以從若干的事例中看出來：受領(lǐng)一個(gè)任務(wù)，團(tuán)隊(duì)成員是積極主動地協(xié)助受領(lǐng)任務(wù)者迅速完成，還是各人自掃門前雪，誰受領(lǐng)的任務(wù)誰來落實(shí)?安排一項(xiàng)工作，團(tuán)隊(duì)成員是積極主動的受領(lǐng)，還是找各種理由搪塞?遭遇一些困難，團(tuán)隊(duì)成員是主動作為，堅(jiān)決克服，還是四散而去，無人問晶?某人成員需要幫助，團(tuán)隊(duì)成員是迅速、全力給予幫助，還是“事不關(guān)已、高高掛起”?如果你的團(tuán)隊(duì)存在上述情況，那么很不幸，你的團(tuán)隊(duì)需要迅速、認(rèn)真地分析原因，想方設(shè)法加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)。
2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的關(guān)鍵
俗話說，兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員之間，是否能夠心心想印，是否可以相互幫助，是否可以迅速、堅(jiān)決、無條件地完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)，是團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)的重要參考內(nèi)容。而要做到這些，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人有著無可替代的關(guān)鍵作用。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)該具有非常優(yōu)秀的綜合素質(zhì)，這個(gè)素質(zhì)并不是單指專業(yè)能力，更多的是指豐富的情商和智商，智商可以讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人擁有發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，而情商可以讓團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員、凝聚更多的優(yōu)秀成員，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，而甘愿付出不亞于任何人的努力。
3、團(tuán)隊(duì)遠(yuǎn)大明確的目標(biāo)并分解到所有成員
一個(gè)團(tuán)隊(duì)要想有發(fā)展，就必須要有一個(gè)遠(yuǎn)大而明確的目標(biāo)，這個(gè)目標(biāo)可以讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員在這里找到自己存在的價(jià)值，明白自己對人類、對社會、對企業(yè)、對家人的貢獻(xiàn)，圍繞完成這個(gè)目標(biāo)，在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人的引導(dǎo)下，團(tuán)隊(duì)要有自己的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)階段目標(biāo)、成員具體分工與目標(biāo)，要讓團(tuán)隊(duì)成員都明白，自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里很重要，為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員而感到自豪。
4、有吸引力的薪酬福利及美好的發(fā)展前景
一個(gè)人為什么要加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)最基本的需求就是物質(zhì)需求，只有能夠提供相較于社會上一般待遇更好的薪酬福利和美好的發(fā)展前景，他們才有可能在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里安心工作，才有可能談得上忠誠于企業(yè)，而不是存在“騎驢找馬”的心態(tài)，只有短期計(jì)劃，而沒有長遠(yuǎn)的規(guī)劃。雖然有資料說，現(xiàn)在許多企業(yè)的壽命都不長，但如果團(tuán)隊(duì)成員首先從思想就沒有長久工作的打算，又怎么可能要求他為企業(yè)制定長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃?一個(gè)員工在這個(gè)團(tuán)隊(duì)看不到發(fā)展的前景，又如何避免員工出現(xiàn)“當(dāng)一天和尚撞一天鐘”的問題。
5、及時(shí)、足夠的獎懲激勵及晉升晉級機(jī)制
現(xiàn)代社會，面對各種各樣的誘惑與層出不窮的挑戰(zhàn)，大多數(shù)的員工都需要持續(xù)給予及時(shí)、足夠的激勵，否則容易陷入“低潮期”，容易出現(xiàn)得過且過的問題。同時(shí)，只有能夠針對員工的行為和結(jié)果，及時(shí)給予正面的鼓勵或負(fù)面的懲處，才能讓員工更好地明白，團(tuán)隊(duì)需要成員做什么?哪些行為是團(tuán)隊(duì)需要的、鼓勵的，哪些行為又是團(tuán)隊(duì)不需要的、甚至是反對的。而激勵，除了及時(shí)的獎懲激勵，定期或及時(shí)的晉升晉級可以讓團(tuán)隊(duì)成員更有成就感，更有利于提升其對團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感和忠誠度。而團(tuán)隊(duì)內(nèi)部優(yōu)秀人才的不斷提升，又可以帶動更多的成員向優(yōu)秀伙伴看齊，從而形成一個(gè)成員做得好得榮譽(yù)、得提升，團(tuán)隊(duì)得成果、得發(fā)展的良性發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
6、團(tuán)隊(duì)內(nèi)相互關(guān)心、相互幫助的家庭化氛圍
人都是有血有肉有感情的，不是冷冰冰的機(jī)器，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氛圍對于凝聚力具有很重要的作用。難以想像，一個(gè)一天到晚相互斗毆、相互埋怨、相互爭權(quán)奪利的團(tuán)隊(duì)，會有什么凝聚力。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該依據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展目標(biāo)和成員實(shí)際情況及社會環(huán)境等，按照社會主義核心價(jià)值觀要求和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的理想，引導(dǎo)全體成員討論并形成團(tuán)隊(duì)的文化，然后通過宣傳和案例，不斷強(qiáng)化文化的引導(dǎo)作用，引導(dǎo)全體成員相互關(guān)心、相互幫助，堅(jiān)決糾正不良風(fēng)氣，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
1.打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力的方法
2.提升團(tuán)隊(duì)凝聚力方法
3.提高部門凝聚力的方法
4.京東打造爆款的方法與機(jī)巧
5.提高團(tuán)隊(duì)凝聚力的具體方法
6.增強(qiáng)班級凝聚力的方法
7.提升團(tuán)隊(duì)合作意識的方法
8.提高團(tuán)隊(duì)合作精神的方法
9.打造面試良好第一印象的方法
10.培養(yǎng)孩子團(tuán)隊(duì)精神的方法
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇十一
大到一個(gè)國家，小到一個(gè)企業(yè)，一個(gè)家庭，沒有團(tuán)結(jié)就沒有一個(gè)國家的安定；沒有團(tuán)結(jié)，一個(gè)企業(yè)就無法在當(dāng)今日益激烈的競爭中長期發(fā)展，日益壯大?！皥F(tuán)結(jié)就是力量！”這句歌詞好啊，它激勵著我們做任何事情都要團(tuán)結(jié)一致，勇往直前，而不是只靠某一個(gè)人的力量。我是第一次參加打造團(tuán)隊(duì)凝聚力訓(xùn)練營，從中學(xué)到了許多曾經(jīng)未學(xué)到的知識。那種氛圍，那種熱情，那種體驗(yàn)式的學(xué)習(xí)、分享讓我受益匪淺，感觸頗深?，F(xiàn)將心得體會總結(jié)如下：
一、承諾就是說到做到，說了不去做就是空話。
在日常生活中，我也曾對自己的家人、同學(xué)、朋友、同事輕易地許下自己的承諾。但是有些承諾自己并未考慮能否有能力做到，是否有條件完成，就答應(yīng)了別人。結(jié)果，當(dāng)別人反問時(shí)我就感覺自己當(dāng)時(shí)真的無話可說，非常后悔自己當(dāng)初的盲目舉動。不僅給他人留下了不信守承諾的壞印象，失去了別人對我的信任，更為重要的是他人委托我的事情沒有按時(shí)完成，給別人帶來極大的不便。
有時(shí)候，我們之所以失信于他人，不遵守承諾、信守承諾。不是因?yàn)槟阕约簺]有這個(gè)能力，沒有這個(gè)條件。若是沒有條件，我們完全可以充分發(fā)揮自己的主觀能動性，利用自己身邊的資源，創(chuàng)造條件，完成我們的承諾。而是最主要的原因是你是否把答應(yīng)別人的事情放在了心上，銘記在心。時(shí)刻不忘，我們才會有時(shí)間，有精力去兌現(xiàn)自己的承諾，樹立自己堅(jiān)守信用的良好形象。這就要求我們自己要時(shí)刻提醒自己，我要完成承諾。
承諾的另一面就是失信，拿謊言欺騙他人、欺騙自己。自欺欺人，相當(dāng)可怕，謊言騙得了別人，騙不了自己，有再一再二，沒有再三再四，當(dāng)三番五次說謊話，說謊就會變成一種習(xí)慣。好的習(xí)慣很難養(yǎng)成，但是壞習(xí)慣的養(yǎng)成，或許就是你在一次次的寬恕自己的過程中，在一次次的一瞬間逐漸養(yǎng)成的。分開來看，就像我們做一次大的抉擇一樣，就像在人生的岔路口，對與錯，無人告訴你。這就要靠你自己的智慧，自己的思維來做出重大的決定。做出一次正確的決定就是對自己的一次歷練，一次親身體驗(yàn)的積累。往往事情是只有自己親身經(jīng)歷了，才會有所深層含義的體會，有所感悟和反思。以此不斷地提升完善自己。
就我而言，要想在人生的岔路口做出正確的決定，這就要在日常的工作生活中，不斷地學(xué)習(xí)，不斷地積累好的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，養(yǎng)成良好的生活工作習(xí)慣。才能不斷提升自己的聰明才智。
二、相信團(tuán)隊(duì)的力量，給自己所屬的團(tuán)隊(duì)以信任。
信任是相互的，而不是單方面的。當(dāng)團(tuán)隊(duì)伸出友誼之手主動幫助你度過難過，但是，關(guān)鍵的時(shí)候你卻不信任團(tuán)隊(duì)，懷疑自己的實(shí)力。那么最終團(tuán)隊(duì)也不會完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力也不會得到一次次的提升。俗話說天助自助者，首先自己要學(xué)會幫助自己，充滿自信和熱情，相信自己行。做，才能知道行與不行；不做，只有一種答案那就是不行。
這種體會就是通過過電網(wǎng)這個(gè)游戲感悟的。當(dāng)時(shí)感覺電網(wǎng)的口那么的小，而自己又是那么的胖，自己能過去嗎？團(tuán)隊(duì)能否安全的把我輸送出去。這就是在懷疑自己，不信任自己，更不信任團(tuán)隊(duì)的力量。當(dāng)時(shí)，我很擔(dān)心自己過不去，因?yàn)槲乙讶谌肫渲?，不想被敵人抓住?BR> 當(dāng)時(shí)，我就全身心站在大隊(duì)長后面給團(tuán)隊(duì)加油鼓勁，手一直是拍個(gè)不停。當(dāng)大隊(duì)長看見我時(shí)，一把把我拉過來，我搖了搖頭，示意我不行。當(dāng)隊(duì)員的一雙雙眼睛看著我時(shí)，我知道這來不得半點(diǎn)推脫，因?yàn)檫€有時(shí)間的限制。沒有其他的選擇，只有全力以赴密切配合團(tuán)隊(duì)，所幸的是，在團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力下我安全通過，當(dāng)時(shí)那種心情無以言表，只有用自己的實(shí)際行動為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自已的微薄之力。
三、在團(tuán)隊(duì)中要各顯其能，優(yōu)勢互補(bǔ)，分工合作，而不是各自為政，相互孤立。
在這次體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，我們分為十個(gè)小組，為了獲得最后的冠軍每一個(gè)小組都要努力為自己的團(tuán)隊(duì)掙分。按照課程安排我們都是先認(rèn)真聽課，再親身體驗(yàn)，最后分享。在分享階段，這就要做好合理的分工，緊湊的計(jì)劃。因?yàn)槊看蔚捏w驗(yàn)，并不是每個(gè)人都有很深的心得體會，也許他對這次親身體驗(yàn)，感悟很深，有話可說；另一人可能就對其它的活動有所領(lǐng)悟，突發(fā)靈感。因此，做好充分的計(jì)劃至關(guān)重要。
在這次訓(xùn)練中，我組的隊(duì)長充分發(fā)揮模范帶頭及領(lǐng)導(dǎo)魅力作用，尤其是領(lǐng)導(dǎo)魅力氣質(zhì)至始至終感染著我。在管理學(xué)中，所謂領(lǐng)導(dǎo)魅力指領(lǐng)導(dǎo)者利用其自身的魅力鼓勵追隨者并作出重大組織變革的一種領(lǐng)導(dǎo)理論。具體來說，有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者：自信、遠(yuǎn)見、清楚表述目標(biāo)的能力、對目標(biāo)的堅(jiān)定信念、不循規(guī)蹈矩的行為。有領(lǐng)導(dǎo)魅力的領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的高績效和高滿意度之間有著顯著的相關(guān)性。因此，在感恩環(huán)節(jié)，我跟大家一起分享了自己的心得體會，站出來一次，就是給自己一次展示的機(jī)會，展示了自己，得到了一次演講能力的提升，同時(shí)，也為團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的一份力量。我不愿做團(tuán)隊(duì)中的一名寄生蟲，我要充分發(fā)揮自己的實(shí)力，只有這樣，在獲得團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)時(shí)，自己才當(dāng)之無愧。和團(tuán)隊(duì)一起感受那份榮譽(yù)。在隊(duì)長的帶領(lǐng)下，隊(duì)員的齊心協(xié)力下，我們獲得了團(tuán)隊(duì)冠軍。當(dāng)接過領(lǐng)導(dǎo)手中的鮮花和紀(jì)念品，我很激動，這是我第一次參加這樣的訓(xùn)練，也是第一次獲得團(tuán)隊(duì)冠軍。我體會到了團(tuán)隊(duì)的力量，看到了團(tuán)隊(duì)成員中每個(gè)人身上都有各自的閃光點(diǎn)，只要充分發(fā)揮各自的力量，優(yōu)勢互補(bǔ)，團(tuán)隊(duì)的核心凝聚力才會增強(qiáng)。
在工作中，我要認(rèn)真吸取他人的優(yōu)點(diǎn)，摒棄自身不足。在工作開始階段，面對工作困難是必然的，但是，在困難面前我絕不低頭，逃避困難，懼怕困難，都不能解決問題。我唯一要做的就是勇于面對困難，在困難面前充分利用各種資源，想盡一切辦法去解決問題，做到要敢于向他人請教自己不懂得問題，不管這個(gè)問題是多么的簡單，只要是自己不懂，自身無法解決，就求救于他人。人，是一個(gè)社會人，脫離整體，離開社會，便無法生存。
四、以寬容的心態(tài)、友好的態(tài)度去對待你身邊的人和事。
在這次訓(xùn)練中，紅黑游戲讓我感到我要珍惜身邊的人，使我對自己又有了一次精神的洗禮，內(nèi)心的反省。在現(xiàn)實(shí)生活中，可能我們很殘忍，總是愛斤斤計(jì)較一些瑣碎的事情，經(jīng)常向他人出紅牌，尤其是自己的家人、同學(xué)、好友、同事等。我也經(jīng)常向我的家人出紅牌，在自己的叛逆時(shí)期，總是愛頂撞他們，誤會他們。總是自以為是的認(rèn)為和他們存在代溝，無法交流。一句不跟你說了，你也聽不懂等類似的話來回復(fù)家人對我的關(guān)心。等自己慢慢長大了，才發(fā)現(xiàn)曾經(jīng)的無知是多么的幼稚，曾經(jīng)的莽撞給父母帶來了多少的傷心。但是，當(dāng)時(shí)他們?nèi)匀荒菢雨P(guān)心我，沒有任何怨言，不求任何回報(bào)。我經(jīng)常自以為是的向他們出紅牌，但是，我得到呢？我得到的是父母對我一次次的出黑牌?？蓱z天下父母心！在上學(xué)期間，我也曾經(jīng)向我的同學(xué)出紅牌，但是，我得到的仍然是他們寬容的胸懷，友好的微笑，真誠的友誼。
在工作中，我要以真誠友好的態(tài)度去對待身邊的同事，當(dāng)他們需要我時(shí)，我要耐心并樂于幫助他們，我相信，愛是相互的，當(dāng)你付出真心的時(shí)候，也是獲得他人真心的時(shí)候。有付出，才可能有收獲。真心的和同事交流溝通，以心換心，才能和諧的相處，共同的發(fā)展。有了和諧溫馨的公司氛圍，我們才能夠團(tuán)結(jié)一致，使公司不斷地成長壯大。
在兩天一夜的體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中，那種氛圍讓我我哭過、笑過，雖然很辛苦，但更多的是收獲了知識，反省了自身。我要把這次學(xué)到的知識落實(shí)到實(shí)際的工作中，所學(xué)和所做真正密切的結(jié)合。時(shí)刻謹(jǐn)記開放、信任、承諾、責(zé)任、團(tuán)結(jié)、忠誠、雙贏、愛、感恩所包含的內(nèi)涵。
我感謝公司給我這次難得的機(jī)會，讓我又成長了一步。我一定會珍惜這次難得的工作機(jī)會，通過公司這一良好的平臺，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，為公司的成長壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，同時(shí)，不斷完善了自己，使個(gè)人自身價(jià)值得以最大的實(shí)現(xiàn)。
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打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇十二
拓展培訓(xùn)作為一種增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的有效途徑，越來越受到組織的青睞。拓展培訓(xùn)這種培訓(xùn)方式有效地利用了人的心理特點(diǎn)，非常符合成人培訓(xùn)的需要。
激情促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧
拓展培訓(xùn)中很多科目都會帶來強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，在良好的團(tuán)體氛圍中使團(tuán)隊(duì)成員走得更近，有些時(shí)候更會產(chǎn)生兄弟姐妹般的情誼。而引發(fā)情緒高峰體驗(yàn)的科目最典型的是求生墻這個(gè)科目。
在這個(gè)科目中，有些時(shí)候會挑戰(zhàn)體力極限，如果再加上一些音樂的激勵，成員就會達(dá)到較高的生理喚起水平。當(dāng)科目結(jié)束進(jìn)行分享的時(shí)候，人們在身體上感受到高度的生理喚起，就會把一部分其實(shí)單純由生理喚起引起的情緒體驗(yàn)，也歸因于由行為環(huán)境帶來的情緒體驗(yàn)，即順利完成科目后的勝利感和自豪感，認(rèn)為是團(tuán)隊(duì)的合作，隊(duì)員的奉獻(xiàn)等等因素引發(fā)了自己的情緒。這樣生理和心理激烈的交互作用，就會產(chǎn)生非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)，也就是情緒上的高峰體驗(yàn)。觀察發(fā)現(xiàn)，缺乏一定的生理喚起，產(chǎn)生高峰體驗(yàn)的人數(shù)也將會大大減少，所以在科目開始前進(jìn)行充分的生理喚起，是這個(gè)科目帶來高峰體驗(yàn)的一個(gè)很大的促進(jìn)因素。
在拓展培訓(xùn)中，對學(xué)員的情緒喚起一定要把握適度。過于熱烈或煽情的氛圍并不適合體驗(yàn)式學(xué)習(xí)，只會導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)烈的從眾心理和群體催眠效應(yīng)，熱鬧、感動之后，發(fā)現(xiàn)所得并沒有當(dāng)初表現(xiàn)的那么夸張，就會產(chǎn)生強(qiáng)烈的心理反差。健康的培訓(xùn)氛圍應(yīng)當(dāng)是積極的、樂觀的，伴隨著體驗(yàn)者的不斷思考、不斷自我學(xué)習(xí)，在動靜相宜的過程中達(dá)成培訓(xùn)目的。
競爭激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
在拓展培訓(xùn)中，有意設(shè)置的行為情境會使不同小隊(duì)的成員之間感到明顯的由社會比較引發(fā)的競爭壓力，使成員行為的內(nèi)在動力增加。心理學(xué)家米德爾布魯克提出，在人們意識到不能單獨(dú)完成一項(xiàng)任務(wù)，或者通過多個(gè)人的共同努力可以更順利地完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，就傾向于組成團(tuán)隊(duì)。在這種由競爭帶來的高壓力下，成員從團(tuán)隊(duì)合作中得到足夠的安全感，從而增強(qiáng)了對團(tuán)隊(duì)的歸屬感，有效地提高了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
同時(shí)這種競爭情境，會直接引發(fā)成員的被評價(jià)意識，使行為情境轉(zhuǎn)化為具有外加激勵作用的評價(jià)情境。在被評價(jià)的情境下，成員期望得到積極評價(jià)的動機(jī)被有意識或無意識地激發(fā)。得到積極評價(jià)的意識被激發(fā)，會直接提高團(tuán)隊(duì)成員的自我觀察、自我評價(jià)和自我調(diào)整的水平，使行為過程成為一個(gè)由高度自我意識支配的自我表現(xiàn)過程，從而帶來行為效率的明顯增加。被評價(jià)意識越強(qiáng)烈，這種作用也會越強(qiáng)烈，從而也提高了團(tuán)隊(duì)的效能。
所以在拓展培訓(xùn)中，積極營造競爭情境，激發(fā)學(xué)員的被評價(jià)意識，會極大地提高團(tuán)隊(duì)的工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，達(dá)到熔煉團(tuán)隊(duì)的目的。
但是需要注意的是，有時(shí)候在訓(xùn)練中形成的超強(qiáng)凝聚力會帶到員工實(shí)際工作中，導(dǎo)致訓(xùn)練中的小團(tuán)隊(duì)難以融進(jìn)企業(yè)的大團(tuán)隊(duì)中。所以在各小隊(duì)熔煉得較為成熟之后，一定要進(jìn)行大團(tuán)隊(duì)融合的科目。也就是說，需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候打破企業(yè)內(nèi)部小隊(duì)之間的競爭環(huán)境，以免在訓(xùn)練中形成的小團(tuán)隊(duì)凝聚力過于強(qiáng)烈，在實(shí)際工作中也各自為營。
承諾打造團(tuán)隊(duì)文化
在拓展培訓(xùn)的開始階段，都會進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)，一般會要求小隊(duì)選出隊(duì)長，起隊(duì)名，制作隊(duì)旗，排練隊(duì)呼、隊(duì)歌、隊(duì)雕等，同時(shí)還會形成一些小隊(duì)成員要遵守的規(guī)則。這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)文化形成的過程，但如果只是形成了文化，卻并沒有得到團(tuán)隊(duì)成員的普遍支持和贊同，那么這一切將形同虛設(shè)。而在這個(gè)過程中，合理利用心理學(xué)中的一致性原理，調(diào)動團(tuán)隊(duì)成員的積極參與和承諾，可以顯著提高成員對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同感和責(zé)任感，為團(tuán)隊(duì)熔煉打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所謂一致性原理，是指我們都希望自己現(xiàn)在的行為和態(tài)度能夠與過去的行為和態(tài)度保持一致。也就是說，一旦我們作出了一種決定或選擇了一種立場，就會有發(fā)自內(nèi)心以及來自外部的壓力來迫使自己與此保持一致。
一致性原理是通過承諾對我們起作用的。成員如果從行為上對團(tuán)隊(duì)做出了承諾，就會產(chǎn)生一個(gè)對團(tuán)隊(duì)文化的認(rèn)同性評價(jià)，同時(shí)也會形成一個(gè)認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的良性自我形象。
由于很多原因，在訓(xùn)練中很多時(shí)候會出現(xiàn)空口承諾的現(xiàn)象。所以要避免讓團(tuán)隊(duì)成員做大而無謂的承諾，特別是不要讓承諾流于形式和玩笑。盡量使每個(gè)成員都參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過程中去，要及時(shí)將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行為或現(xiàn)象。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇十三
曾經(jīng)有哲學(xué)家預(yù)言過，要想讓地球沒有戰(zhàn)爭，必須發(fā)起一場針對外星人的戰(zhàn)爭。在n年以后，這句話被心理學(xué)家驗(yàn)證了。研究者挑選了十幾個(gè)初中生參加夏令營，然后把他們隨機(jī)分成了兩隊(duì)，他們分別給自己的團(tuán)隊(duì)起了名字。隨著夏令活動的繼續(xù)，兩隊(duì)人馬出現(xiàn)了分歧，甚至是敵意，而這正是心理學(xué)家想要看到的。心理學(xué)家的研究課題就是如何讓這兩個(gè)隊(duì)伍和好。他們想了很多辦法，包括談判、舉辦活動、參與比賽。不幸的是，沒有一種活動能夠有效，最壞的時(shí)候是他們一起看一場電影，電影過半的時(shí)候他們就打起來了，嘴里有各種的污言穢語。這種敵對一直繼續(xù)直到有一天，營地的水管壞了，他們必須同心協(xié)力才能修復(fù)好水管，這時(shí)候兩隊(duì)的分歧突然消失了，他們共同努力最終克服了困難。心理學(xué)家總結(jié)道，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有一個(gè)敵人，團(tuán)隊(duì)要為戰(zhàn)勝共同的敵人去努力，這樣團(tuán)隊(duì)才能成為團(tuán)隊(duì)。
假如你是社團(tuán)團(tuán)長，而現(xiàn)在又是社團(tuán)招新的時(shí)候，你想怎樣通過招新來提高新人的凝聚力?也許你可以看看我平生最喜歡的一部電影《搏擊俱樂部》，這個(gè)俱樂部的入門門檻非常高，如果你想要加入他們，你必須在門外站n天不吃不喝，更甚者是你要唄俱樂部的其他人貶損謾罵。但是一旦你進(jìn)入了俱樂部，你會愛上它，這種效應(yīng)叫做認(rèn)知失調(diào)。心理學(xué)家研究認(rèn)知失調(diào)的實(shí)驗(yàn)數(shù)不勝數(shù)，很多實(shí)驗(yàn)都可稱為經(jīng)典，其中一個(gè)我非常喜歡的實(shí)驗(yàn)是這樣的：研究者要求被試參加一項(xiàng)非常無聊的實(shí)驗(yàn)，一部分被試獲得了20元的酬勞，而另一部分被試獲得了2元酬勞，然后研究者問這兩種被試：你喜歡這項(xiàng)活動嗎?結(jié)果是，那些只有2元酬勞的被試更加喜歡這個(gè)無聊的活動，為什么?因?yàn)?0元酬勞讓被試覺得“我是為了得到錢才去做這件事情的”，因此他們更加覺得這個(gè)活動無聊。
管理者從中學(xué)到了什么?如果你進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)非常難，那么你會想“我為什么費(fèi)這么大勁進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)?”“奧，這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定非常棒！”所以，這種方法經(jīng)常被聰明的管理者用來提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
你會因?yàn)槟闶且粋€(gè)中國人而自豪嗎?答案我就不隨意猜測了，但是我們可以有條件地預(yù)測，如果你感到自豪，當(dāng)國家陷于為難的時(shí)候你更有可能挺身而出。提高團(tuán)隊(duì)自豪感是一種非常有效的提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的方法。我們可以通過設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)標(biāo)志來增加團(tuán)隊(duì)自豪感，在運(yùn)動場上的運(yùn)動員都有自己的服裝，在校學(xué)生有自己的班服，小盆友都帶著紅領(lǐng)巾，這些方法都在一定程度上提高了團(tuán)隊(duì)的自豪感。
你一定聽說過兩個(gè)刺猬取暖的故事，他們不能離得太近否則會刺到對方，也不能離得太遠(yuǎn)，那樣沒有取暖的效果。他們必須保持適當(dāng)?shù)木嚯x。研究發(fā)現(xiàn)，我們的工作場所應(yīng)該是這樣的：所有人在一個(gè)共同的大廳工作，但是同時(shí)每一個(gè)人都有自己的小辦公桌，辦公桌之間用高一米半的隔板隔開，這樣員工在坐下來的時(shí)候可以讓自己從大廳中“消失”，而在站起來的時(shí)候就可以看見周圍的'人。這種方法讓員工之間保持適當(dāng)?shù)木嚯x，增加了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，同時(shí)還提高了工作效率。
每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)理解團(tuán)隊(duì)中所有工作的內(nèi)容和性質(zhì)，所以我們會組織員工進(jìn)行輪崗，讓員工嘗試參加分外的工作來體驗(yàn)他人的辛苦，這種方法非常有效。只有你親身參與了某項(xiàng)工作你才能體會其中的辛苦。而工作流程的控制也類似這種方法，讓公司內(nèi)的員工有接觸所有類型的員工的機(jī)會，增加員工之間的交流和相互理解。
如果你對封閉訓(xùn)練的陰暗色彩不感興趣，你可以嘗試建立你的團(tuán)隊(duì)文化來達(dá)到增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的效果。團(tuán)隊(duì)文化就是為了增加團(tuán)隊(duì)內(nèi)部成員之間的文化聯(lián)系，使他們在精神上具有一定的共同點(diǎn)，在價(jià)值觀上有相似的地方。通常公司可以有以下辦法來塑造團(tuán)隊(duì)文化：
a.制定統(tǒng)一的制服;
b.發(fā)行內(nèi)部刊物;
c.經(jīng)常組織集體出游。
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力的心得體會篇十四
一、目的：
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，增強(qiáng)云中教師團(tuán)隊(duì)凝聚力，打造云中教師卓越團(tuán)隊(duì)，為云中全面提升品位打基礎(chǔ)。
二、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：
組長：李革聯(lián)
副組長：李揚(yáng)波李懷珠劉佳瑜陳繼銘
成員：陳春華丁順初吳翠平鄭桃生
李國雄李永安喬虹
三、活動時(shí)間：11月13日早晨6：00-晚上11：00
參加人員：
1、初中部全體在崗教師（請假、學(xué)習(xí)教師均不包括在其中）。
2、小學(xué)部四人，小學(xué)校長5人。
3、部分自愿參加活動的教師小陔或家屬。
四、活動要求：
1、凡是屬于參加人員之列的教職工、自費(fèi)子女、家屬必須在11月10日上午10時(shí)前將身份證號碼報(bào)工會，（子女、家屬必須寫清姓名）。
2、凡帶小孩或家屬的教師，11月13日上車前一次性將活動費(fèi)用交工會陳主席，報(bào)名登記后又臨時(shí)改變不參加者仍需交納相關(guān)費(fèi)用，（旅行社以合同人數(shù)為準(zhǔn)收費(fèi)）。
3、無論因何種原因，不參加活動者，不補(bǔ)錢，不準(zhǔn)他人代替。
4、統(tǒng)一行動，服從安排，聽從指揮，互相幫助，以良好的面貌和精神狀態(tài)，圓滿完成本次拓展活動。