優(yōu)秀客服簡歷個人優(yōu)勢大全(18篇)

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    經(jīng)濟全球化是當前世界經(jīng)濟發(fā)展的趨勢,我們需要適應并抓住機遇。寫總結時要注意語言簡潔明了,條理清晰。接下來將為您羅列一些相關數(shù)據(jù)和統(tǒng)計結果,希望能夠幫助您更好地了解情況。
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇一
    目前所在地:無錫
    戶口所在地: 江蘇
    年齡: 21歲
    希望應聘職位:電話客服
    工作年限:1年
    期望的月薪:20_--2500之間
    希望工作地區(qū):無錫市,南京市。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱: 中國移動南京分公司 擔任職務:10086客服
    工作描述: 通過電話跟客戶進行業(yè)務銷售以及客戶出現(xiàn)問題時候的解決,詳細的介紹業(yè)務優(yōu)惠等工作.
    教育背景
    畢業(yè)院校:南京市財經(jīng)職業(yè)技術學校 學歷:大專 外語:英語
    工作能力及其他專長
    對各類產(chǎn)品的銷售都有自己的話術技巧.熟練掌握了各類的銷售方式 懂得如何得知顧客的感知與聆聽.
    在學校里曾經(jīng)擔任團委宣傳部的干事.,善于處理學校的各種活動設施與人員分配,兼口才組組長.兼繪畫組負責人.
    自我評價
    在生活上能做到xxx積極面對,冷靜處理,并且獨立自信自強xxx的人生的態(tài)度。工作上是一個追求上進,敢于創(chuàng)新,精益求精的人。對待客戶有耐心,可以跟客戶有很好的溝通。
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇二
    姓名:
    性別:男
    出生年月:
    居住地:北京
    畢業(yè)院校:西京大學
    專業(yè):經(jīng)濟管理
    應聘職位:客服
    e—mail:
    工作經(jīng)歷
    公司:鼎力資源有限公司
    20xx6—20xx11
    擔任職位:客服組長
    職責:
    1、負責帶領客服團隊達到既定目標,培訓客服成員;
    2、負責為客服團隊建立kpi,監(jiān)控服務水準;
    3、負責確??蛻粲唵蔚臏蚀_性,包括訂單在系統(tǒng)的輸入和修改;
    4、負責監(jiān)控訂單進展情況,與生產(chǎn)與物料計劃員控制庫存情況,和訂單的生產(chǎn)周期;
    5、負責協(xié)助倉庫和物流部,以確保及時出貨;
    6、負責維護客戶資料,進行定期的客戶滿意度調查;
    7、負責根據(jù)客戶提供的需求預測,與各部門根據(jù)生產(chǎn)能力,進行物料的準備;
    8、負責協(xié)助處理投訴。
    自我評價
    本人畢業(yè)于工商管理專業(yè),長期的客戶服務工作中,本人也以出色的溝通技巧、專業(yè)的服務及高效解決問題的能力贏得客戶贊賞。個性活潑開朗,具備出色的溝通協(xié)作能力及問題解決能力,能夠同時有效管理多個任務、項目。組織紀律性強,能夠一絲不茍地跟進工作進程直到達成目標。
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇三
    您好!很榮幸有這樣一個機會,讓我向各位介紹我自己.我畢業(yè)于xx大學主修xx專業(yè)。
    堅信“態(tài)度決定一切”的我,務實、自信、踏實、上進,具有創(chuàng)新意識和團隊合作精神。有較好的語言組織能力,能明確清晰的傳遞、表達信息,善于與人溝通。最大的優(yōu)點是自學能力強,實踐能力強,具有較強的觀察力和應變能力,優(yōu)秀的協(xié)調能力和社會活動能力。性格開朗,親和力強,認真負責。
    兩年半的外企高管助理及辦公室工作經(jīng)驗+近一年半廣告行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷,已經(jīng)很好地推動自己在職場較快的成長,現(xiàn)在的我已經(jīng)能夠很好的獨立開展各項工作,不斷學習及良好的溝通協(xié)作能力讓自己能更好的適應各種環(huán)境和突發(fā)事件。
    在職期間,與客戶進行良好溝通,建立良好客戶關系,準確把握客戶需求,提供客戶所需資料;為公司曾加了很多客戶資源。對客戶品牌、產(chǎn)品、競爭環(huán)境有全面及深入的理解,根據(jù)客戶情況及要求完成廣告投放方案(ppt等),得到客戶的贊賞。
    曾參加過眾多大型會議:mmdc二維碼創(chuàng)新價值營銷年會 / 中國手機出版服務平臺新聞發(fā)布會 / “云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式 ( 擔任“云品工程”產(chǎn)品溯源系統(tǒng)二維碼項目啟動儀式新聞發(fā)布會主持人)
    我的人生信條是付出了就不會后悔!相信通過自己不懈的努力,一定能在自己擅長的領域達到一定的高度!自身較強的學習能力和溝通能力能為所受聘的企業(yè)帶來一定價值。
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇四
    1.形象好,親和力,有責任心;2.良好的語言表達能力和溝通能力;3,做事認真負責,細心踏實。
    2.本人性格開朗,擅長與人溝通,工作認真負責,可以很好的完成領導交給的各項工作,與同事關系融洽!相信可以勝任貴公司的工作!
    3.能夠獨立處理棘手問題,安撫用戶,態(tài)度親和,化解矛盾,普通話標準,工作能力、學習能力強,打字快,文筆流暢有普通話等級證、話務員等級證。
    4.身體健康,大專學歷,物業(yè)管理專業(yè);工作積極主動、有服務意識,親和力強、善于與人溝通;具有4年物業(yè)管理工作經(jīng)驗者,有物業(yè)上崗證及助理物業(yè)管理師證書。
    5.自信謙虛,努力上進,待人親和,對工作有極高的熱情和強烈的責任心,堅信團隊合作才能讓工作更出色。另外,個人對英語有強烈的愛好,取得英語四級證書,并一直在努力學習中。
    6.對生活樂觀、積極、向上,對工作認真負責,為人處事能力強,適應能力強,應變能力強。
    辦公軟件應用熟練,客服、接待、文員、行政助理等工作皆能勝任。
    7.本人樂觀開朗,積極好學,有自信,對待工作認真負責,能夠吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn),喜歡結交朋友,并且能夠很快融于團隊。
    8.我是一個性格外向的人,喜歡跟人打交道,喜歡結交朋友,對于工作認真負責,喜歡挑戰(zhàn)新鮮的事物,學習新知識,相信沒有做不到的,只有想不到的。
    9.本人具有較好的溝通能力及文化素養(yǎng),為人誠懇、守信,處事積極、果斷,有較好的心理素質,有強烈的.進取心和高度的責任感;積極進取、腳踏實地,能夠高效率地完成工作;具有較強的組織、協(xié)調能力和團隊精神。
    10.性格外向,在電話客服和銷售方面工作經(jīng)驗豐富,在管理崗位也有幾年的工作經(jīng)驗,能夠積極的工作,秉持今日事今日畢的工作態(tài)度。
    11.經(jīng)過了接近5年的管理工作歷練,積累了一些管理的經(jīng)驗和技巧積極樂觀,目標意識非常強,學習適應能力強,執(zhí)行無借口是老板對我的評價和最認可的。
    12.本人身體健康,能吃苦耐勞,心思細膩,為人正直熱情,應變能力強,能夠很快的適應工作環(huán)境。
    ,普通話標準,有良好的溝通、處理及解決問題的能力。
    13.本人,有銷售經(jīng)驗,3年淘寶經(jīng)驗,之前做過,房地產(chǎn),保險,商場百貨業(yè)務經(jīng)理,熟悉辦公軟件,容易溝通,熱情開朗,有親和力。
    14.本人性格開朗、穩(wěn)重,待人熱情、真誠;工作認真負責,積極主動,能吃苦耐勞,勇于承受壓力,勇于創(chuàng)新;有很強的組織能力和團隊協(xié)作精神,具有較強的適應能力;紀律性強,工作積極配合;意志堅強。
    15.做事認真,具備高度的責任感和承壓能力,為人積極熱情,從業(yè)多年因過人的溝通能力和團隊協(xié)作精神,有幸與公司各部門合作不同的項目,并因此收獲不同技能及多維度看問題的視角。
    16.我是一個很有韌勁兒的人,不怕吃苦。我有一句座右銘:“困難像彈簧,看你強不強,你強它就弱,你弱他就強。
    17.本人工作經(jīng)驗豐富,具有一定的組織、管理能力,工作能力能夠得到領導和同事的認可!只要您給我一個發(fā)展的舞臺,我一定會給企業(yè)創(chuàng)造更多的盈利。
    18.白羊座的我,喜歡冒險,踏實穩(wěn)定、積極進取,希望在年輕的時候學習更多的東充實自己,不管遇到任何困難都能堅持的走下去。
    19.個人較開朗,良好的溝通能力,市場分析能力,熱愛工作努力認真,有較強集體榮譽感和團隊協(xié)作能力,較強的抗壓能力。
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇五
    性 別: 女
    年 齡: 26歲 學 歷: 大專
    工作年限: 2年 婚姻狀況: 未婚
    戶 口: 茂名市 身 高: 151cm
    居 住 地: 廣東省廣州市 現(xiàn)任職位: 客戶經(jīng)理助理
    待遇要求: 面議 到崗時間: 1周以內
    希望地區(qū): 廣州市 深圳市 東莞市
    希望崗位: 行政/人事人員 其他 客服人員
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    某公司 20xx-06 - 20xx-09
    公司性質:金融、保險
    擔任職位:客戶經(jīng)理助理
    離職原因: --
    工作職責和業(yè)績:
    負責聯(lián)系企業(yè)人力資源部薪酬福利負責人,根據(jù)企業(yè)員工福利現(xiàn)狀和費用預算制定合理員工福利保險計劃,完善員工福利。企業(yè)年金方案的制作,建筑工程險方案制定、報價,建工險人員保險費用預算。企業(yè)員工事故費用報銷手續(xù)辦理,保單保全、理賠工作跟進和售后服務。不斷提升社會保險與商業(yè)保險專業(yè)知識,熟悉社會保險辦理相關手續(xù)和繳費計算,與商業(yè)保險的區(qū)別。協(xié)助部門團隊達成業(yè)績考核和季度業(yè)績考核指標。
    中國平安保險股份有限公司廣東分公司 20xx-12 - 20xx-05
    公司性質:金融、保險
    擔任職位:部門內勤
    離職原因: --
    工作職責和業(yè)績:
    負責員工每日考勤,出勤率統(tǒng)計,考勤情況統(tǒng)計報表。負責員工檔案的歸檔與管理; 人員入職、轉正、調動、晉升、離職等異動手續(xù)的辦理; 人員勞動合同的簽訂與管理;相關人事報表的制作; 部門相關突發(fā)問題的解釋與處理。員工入職、離職手續(xù)辦理,檔案管理,協(xié)助經(jīng)理進行新員工招聘,員工考試報名,早會筆錄以及部門各主管安排的行政工作。保單審閱,每日績效更新,每月績效考核匯總,月度業(yè)績表彰總結。部門辦公材料采購,營運資金申報和費用報賬,部門現(xiàn)金日記賬的管理和核算,每月與部門經(jīng)理進行部門財務核對帳物,每月向總公司報銷上月發(fā)生的費用;保管各項原始票據(jù)、憑證。通知發(fā)放、征訂等行政人事事務。
    廣州萬科房地產(chǎn)有限公司 20xx-07 - 20xx-10
    公司性質:房地產(chǎn)、建筑、安裝、裝潢
    擔任職位:銷售助理實習生
    離職原因: --
    工作職責和業(yè)績:
    統(tǒng)計部門業(yè)績,電話回訪客戶意度,活動期間業(yè)績銷售統(tǒng)計報表匯總,通知發(fā)放和業(yè)務報價咨詢。
    廣州市火車站肯德基餐廳 20xx-01 - 20xx-07
    公司性質:飲食、旅游業(yè)
    擔任職位:大學實習生
    離職原因: --
    工作職責和業(yè)績:
    客戶服務,前臺收銀員。 教育經(jīng)歷
    廣東理工職業(yè)學院 20xx-09 - 20xx-06
    最高學歷:大專
    專業(yè)名稱:工商企業(yè)管理
    專業(yè)描述:本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律及企業(yè)管理方面的知識和能力,能在企、事業(yè)單位及政府部門從事管理以及教學、科研方面工作的工商管理學科高級專門人才。通過學習管理學、經(jīng)濟學和企業(yè)管理的基本理論和基本知識和企業(yè)管理方法與技巧方面的基本訓練,具有分析和解決企業(yè)管理問題的基本能力。 掌握人力資源管理的`理論、實務與方法,并具備國際意識、市場意識、先進管理意識、策略意識、先進的人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
    技能專長:
    掌握工商企業(yè)管理專業(yè)的基本理論知識和基本技能,學習能力、應變能力、適應能力、創(chuàng)新能力、專業(yè)工作能力和發(fā)現(xiàn)、分析、解決實際問題的能力。熟悉會計原理、財務基本法規(guī)、會計電算化基礎以及財務管理基礎知識。掌握人力資源管理的基本理論、人力資源管理理念和操作技能,熟悉人力資源管理員工作基本要求中的人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理和勞動關系管理六大版塊。
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇六
    姓名:
    目前所在地:白云區(qū)
    民族:漢族
    戶口所在地:梅州
    身材:168 cm 58 kg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:24
    誠信徽章:
    人才測評:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應聘職位:客服專員/助理/網(wǎng)絡客服/投訴專員、
    工作年限:3
    職稱:
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):白云區(qū)越秀區(qū)荔灣區(qū)
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕豐田
    公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):汽車及零配件
    擔任職務:客服/銷售
    工作描述:我在中山中裕豐田主要是負責客服和續(xù)保這兩個職位,在客服這一塊當中,我主要是負責客戶的回訪工作,在回訪當中接到客戶反饋的信息,及時的跟進和處理。而在續(xù)保這一職位當中,我還要及時的跟客戶溝通,提醒客戶汽車保險快到期了,并且及時的去跟進情況,盡僅量不讓客戶流失和盡自己最大的努力去完成自己的月目標。當時我們兩個職位一人做,是因為我們賣保險的同時也要自己跟進自己的客戶,出現(xiàn)問題自己在清楚不過了,才能更好的'為客戶服務。
    離職原因:個人原因
    志愿者經(jīng)歷:
    教育背景
    畢業(yè)院校:廣州市華成學院
    所學專業(yè)一:汽車制造與維修所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:
    語言能力
    外語:英語良好
    國語水平:精通粵語水平:精通
    工作能力及其他專長
    1:在回訪工作這一塊上面能夠對客戶負責,細心的去了解的客戶所反饋的每一個問題.
    2:有很好的溝通能力,在處理客戶投訴的問題,能為客戶解決實質的問題.
    3;本人憑著有一顆對工作的熱情和負責,能很好的帶動身邊同事的積極性。
    詳細個人自傳
    我的興趣愛好廣泛,比較喜歡運動,最喜歡的還是足球,曾拿過梅州五葉神杯第六名。當然也很喜歡聽音樂,戶外運動也比較喜歡??傊】档臇|西都喜歡。
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇七
    年 齡: 18
    戶口所在: 湖南
    國 籍: 中國
    婚姻狀況: 未婚
    民 族: 漢族
    培訓認證: 未參加
    身 高: 165 cm
    誠信徽章: 未申請
    體 重: 48 kg
    人才測評: 未測評
    我的特長:
    求職意向人才類型: 不限
    應聘職位: 銷售人員,銷售管理
    工作年限: 1
    職 稱: 無職稱
    求職類型: 兼職
    可到職日期: 隨時
    月薪要求: 面議
    希望工作地區(qū): 廣州
    工作經(jīng)歷:廣州匯美服裝有限公司
    起止年月:20xx-05 ~ 20xx-03
    公司性質: 私營企業(yè)
    擔任職位: 打單到售前客服再到售后客服
    離職原因: 個人原因志愿者經(jīng)歷
    教育背景畢業(yè)院校: 邵陽市計算機學校
    最高學歷: 中專
    獲得學位: 會計叢業(yè)資格證
    畢業(yè)日期: 20xx-05
    專 業(yè) 一: 會計 專 業(yè) 二:
    起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號
    語言能力外語: 英語 一般 粵語水平: 較差
    其它外語能力:
    國語水平: 精通 詳細個人自傳堅強、自信、勇敢、熱情的`我以氣質提升自我,用絕學游刃人事,敢于挑戰(zhàn)自我勇于創(chuàng)新 做事認真負責,能吃苦耐勞,為人誠實守信。
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇八
    姓名:
    國籍:中國
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:清遠身材:165cm 50kg
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲
    培訓認證:誠信徽章:
    人才類型:普通求職
    應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
    公司性質:所屬行業(yè):
    擔任職務:客戶服務經(jīng)理
    離職原因:
    公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
    擔任職務:銷售代表
    工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
    公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
    擔任職務:業(yè)務員
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的`聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學
    所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)?!I(yè)獲得證書證書編號
    20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學院人力資源管理
    外語:英語 一般
    國語水平:精通粵語水平:精通
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路
    手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
    電子郵件:個人主頁:
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇九
    婚姻狀況:已婚民族:漢族
    戶籍:廣東-xx年齡:27
    現(xiàn)所在地:廣東-xx身高:165cm
    希望地區(qū):廣東-xx
    希望崗位:物流/采購類-采購專員/助理
    貿易類-外貿專員/助理
    銷售類-人員-銷售代表
    銷售類-人員-業(yè)務員
    物流/采購類-采購經(jīng)理/主管
    xxxx-09~xxxx-07西安工業(yè)大學高分子材料與工程本科
    20xx-09~xxxx-07新洲四中理科高中
    xxxx-03~xxxx-04廣州**咨詢有限公司5s推行實施與實用實戰(zhàn)
    xxxx-01~xxxx-03xx新能源科技有限公司團隊協(xié)作與激勵導向教練
    xxxx-10~xxxx-11xx新能源科技有限公司質量管理
    xxxx-09~xxxx-08xx新能源科技有限公司六西格瑪管理
    xxxx-08~xxxx-10xx新能源科技有限公司精益生產(chǎn)(目視管理、7s1d等)
    xxxx-08~xxxx-08xx新能源科技有限公司四色性格
    xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司文件系統(tǒng)
    xxxx-07~xxxx-08xx新能源科技有限公司時間管理
    **公司(xxxx-10~xxxx-07)
    公司性質:國有企業(yè)行業(yè)類別:廣告業(yè)
    擔任職位:客服專員崗位類別:客戶服務主管
    工作描述:1、公司媒體資源管理;
    (1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計及管理;
    (2)所有媒體的工程維護安排。
    2、客戶發(fā)布廣告畫面審核;
    (1)根據(jù)合同約定接收客戶畫稿,安排初審以及小樣的確定。
    3、工商登記審核;
    (1)部分特殊畫稿安排進行工商登記審核。
    4、廣告發(fā)布安排;
    (1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關事宜。
    5、噴繪供應商管理;
    (1)噴繪供應商服務考評;
    (2)噴繪供應商結款對賬;
    6、合同執(zhí)行情況的維護管理。
    (1)根據(jù)合同約定時間及時調整廣告發(fā)布時間。
    離職原因:家庭原因
    **公司(xxxx-11~xxxx-11)
    公司性質:外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
    擔任職位:銷售客戶代表崗位類別:其他相關職位
    工作描述:1、新老客戶的接待
    (1)新客戶來訪接待,對公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶需求安排廠區(qū)參觀;
    (2)老客戶audit的行程以及工程部門的隨行解說人員的安排;
    (3)根據(jù)客戶要求協(xié)調各部門進行會議討論,及時給予客戶最佳的解決方案;
    2、與客戶建立良好的溝通渠道確保銷售預測可信度
    3、根據(jù)客戶po發(fā)動合同評審
    4、根據(jù)客戶需求安排交期并跟進交貨情況
    (1)及時與客戶溝通交期,避免庫存;
    (2)跟進發(fā)出貨物交貨狀況,確認順利交貨。
    5、客戶付款狀況跟進,督促客戶及時付款
    (1)定期查看客戶付款情況,如有拖欠款項跟客戶后及時追回。在崗期間與客戶保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項事件。
    6、做好客戶滿意度調查,不斷的改善、提升客服質量
    (1)定期的做好季度、年度的客戶滿意度調查,根據(jù)客戶反應的`情況進行客服質量的改善和提升。在崗期間客戶滿意度調查在部門保持前列。
    7、市場分析
    (1)定期調研同類產(chǎn)品的市場狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶端保持優(yōu)勢地位;
    **公司(xxxx-07~xxxx-10)
    公司性質:外資企業(yè)行業(yè)類別:能源、礦產(chǎn)
    擔任職位:生產(chǎn)主管崗位類別:其他相關職位
    工作描述:1、生產(chǎn)計劃安排
    (1)根據(jù)生產(chǎn)目標合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
    (2)生產(chǎn)過程中對庫存、產(chǎn)量和優(yōu)率進行監(jiān)控;
    2、生產(chǎn)現(xiàn)場規(guī)范化管理
    (1)執(zhí)行5s與目視管理的現(xiàn)場管理標準;
    (2)以精益生產(chǎn)的消除浪費為核心原則進行持續(xù)改善;
    (3)推行應用生產(chǎn)看板,實時監(jiān)控分析生產(chǎn)過程中的異常。
    3、標準化作業(yè)
    (1)制作各生產(chǎn)工序的sop,達成初步的標準化作業(yè)目標;
    (2)在標準化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時間上使各制造過程達到平衡化;
    (3)在(1)、(2)的前提下將庫存量控制在最小范圍內;
    (4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫存量,提升生產(chǎn)效率。
    4、優(yōu)率&效率提升改善
    (1)對生產(chǎn)過程優(yōu)率進行監(jiān)控,針對每一個壞品出現(xiàn)的原因進行分析改善;
    (2)作業(yè)研究與工時分析;
    5、團隊建設
    (1)組織團隊培訓學習,提升個人能力及認知,鼓舞士氣;
    (2)定期組織團隊活動,活躍、融洽團隊成員氣氛,增強團隊凝聚力;
    離職原因:公司內部輪崗
    新拉線的組建(xxxx-01~xxxx-04)
    擔任職位:生產(chǎn)主管
    項目描述:xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無法滿足生產(chǎn)需求,需及時開辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達標。
    責任描述:1、產(chǎn)地選定及申請審批;
    2、與ie協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設備的需求;
    3、根據(jù)拉線需求組織相關部門協(xié)助跟進并擬好計劃完成日期,跟進完成進度,確保順利;
    4、安排員工對拉線以及機器進行試產(chǎn),檢測拉線以及機器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計優(yōu)率狀況,及時排除異常。
    5、生產(chǎn)前對員工進行培訓,確保安全第一,順利投產(chǎn)。
    專業(yè)職稱:
    計算機水平:高校非計算機專業(yè)二級
    計算機詳細技能:精通word、excel、powerpoint、outlook、erp,熟悉photoshop、autocad、access等。
    技能專長:團隊建設
    良好的溝通
    普通話:流利粵語:一般
    英語水平:cet-4口語一般
    英語:良好
    發(fā)展方向:通過所學商貿、物流供應鏈和建立良好溝通技巧的知識換位從事采購類方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢,從事人事方面的工作。
    其他要求:
    1.熟練操作計算機,精通各類辦公軟件。
    2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項目管理以及銷售的經(jīng)驗;
    3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計劃安排,物流供應鏈的管理,以及客戶接待安排和溝通技巧等;
    4.擅長團隊建設管理與完善,注重團隊的合作精神;
    5.擅長與各個部門及客戶交流,建立良好的協(xié)調合作關系;
    6.屬于學習型職員,性格外向開朗,工作富有激情,樂業(yè)敬業(yè)。
    興趣愛好:唱歌、旅游、戶外運動
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇十
     編寫個人簡歷想要在質量上有很大的提高,也需要在各個環(huán)節(jié)部分都能夠掌握好,比如說個人簡歷上基本信息填寫需要注意的事項。
    
     性 別: 女
     民 族: 漢族 年 齡: 43
     婚姻狀況: 保密 專業(yè)名稱: 會計
     主修專業(yè): 財經(jīng)類 政治面貌: 群眾
     畢業(yè)院校: 廣州廣播電視大學 畢業(yè)時間: 1991年7 月
     最高學歷: 中專 電腦水平: 精通
     工作經(jīng)驗: 二十年以上 身 高: 160 cm 體重:55公斤
     期望工作地區(qū): 新羅區(qū) 期望工作性質: 全/兼職
     最快到崗時間: 隨時到崗 需提供住房: 不需要
     公司名稱: 福建福原藥業(yè) ( 2016年4月 - 2016年7月 )
     所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質: 私營.民營企業(yè)
     公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 龍巖
     職位名稱: 應收會計
     離職原因: 個人原因
     公司名稱: 廣州新華集團下屬 ( 2007年3月 - 2016年3月 )
     所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質: 私營.民營企業(yè)
     公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廣州
     職位名稱: 辦公室主任兼應收應付會計
     工作描述: 負責公司辦公室所有事務,供應商對帳及付款,客戶對帳及收款,協(xié)調各部門。
     離職原因: 回家發(fā)展
     公司名稱: 廣州年鑒發(fā)行部 ( 1995年6月 - 2007年2月 )
     所屬行業(yè): 批發(fā)·零售 公司性質: 私營.民營企業(yè)
     公司規(guī)模: 10~50人 工作地點: 廣東廣州
     職位名稱: 會計
     離職原因: 公司解散
     語種名稱 掌握程度
     英語 良好
     普通話 良好
     在求職中個人簡歷的作用是很多人都能夠看出來的,個人簡歷的通過率高則求職的成功率就很高。于是很多人也開始重視個人簡歷的作用,在編寫個人簡歷的時候都希望從質量有所提高,如此一來就能夠充分發(fā)揮個人簡歷的.作用了。
     一,在寫的時候能夠有意識的避免錯誤
     在寫文章的時候經(jīng)常會有一些錯別字,這也是很難避免的,寫個人簡歷也是如此,需要文字敘述的內容非常多,像是個人的教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、個人的能力還有興趣愛好等等。一旦有這種大面積的語言描述就好很容易出錯,于是在寫的時候一定要注意有意識的必滿錯誤,尤其是一些語言用詞的使用上。
     二,學習寫個人簡歷的技巧
     在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤并不是很可怕,畢竟個人簡歷大多數(shù)都是提前些的,還有更改的機會??膳碌氖怯行┤嗽趯憘€人簡歷的時候出現(xiàn)錯誤也不知道,像是一些專業(yè)用詞的使用,還有語言技巧上的使用,以及邏輯詞語的使用上。避免這種錯誤可以在編寫個人簡歷之前先學習寫作的技巧,尤其是在語言用詞方面的要點。
     三,注意錯誤的排查
     之前也提到了在個人簡歷中出現(xiàn)錯誤是很正常的,提前寫的個人簡歷也是有更改的機會。在寫完個人簡歷之后,尤其要注意進行檢查,不僅是要自己檢查,最好能找他人檢查。
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇十一
    姓名:
    國籍:中國
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:清遠身材:165cm50kg
    婚姻狀況:未婚年齡:22歲
    培訓認證:誠信徽章:
    人才類型:普通求職
    應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
    公司性質:所屬行業(yè):
    擔任職務:客戶服務經(jīng)理
    離職原因:
    公司名稱:廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:20xx-09~20xx-07
    公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
    擔任職務:銷售代表
    工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:20xx-10~20xx-08
    公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
    擔任職務:業(yè)務員
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的'聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學
    所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專業(yè)獲得證書證書編號
    20xx-0320xx-12仲愷農(nóng)業(yè)學院人力資源管理
    外語:英語一般
    國語水平:精通粵語水平:精通
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力,能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路
    手機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
    電子郵件:個人主頁:
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇十二
    目前所在地:廣州民族:漢族
    戶口所在地:清遠身材:165 cm 50 kg
    婚姻狀況:未婚年齡:22 歲
    培訓認證: 誠信徽章:
    人才類型:普通求職
    應聘職位:銷售助理:銷售、客戶關系管理專員、客服代表/專員/助理:
    工作年限:4職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職日期:一個月
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
    公司性質:所屬行業(yè):
    擔任職務:客戶服務經(jīng)理
    離職原因:
    公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):機械制造與設備
    擔任職務:銷售代表
    工作描述:在此職位中,本人主要是負責廣州區(qū)域里的耗材銷售與客戶售后服務跟蹤,及時處理公司電話咨詢及客戶投訴的出現(xiàn)的問題,維護公司與客戶的關系.以及開拓客戶.其后因公司的框架的調整,本人擔任運作一職,其職責在原工作中增加了文員工作職責.在這一工作時期,增長了我的交流溝通能力,銷售能力,以及在人際關系的處理與協(xié)調能力.
    離職原因:
    公司名稱:廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08
    公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):其他
    擔任職務:業(yè)務員
    工作描述:我主要通過電話與客戶溝通關于展覽展臺的設計和搭建,以及交流信息,透過我的聯(lián)系最終雙方達成協(xié)議.以及長期跟蹤客戶,并且負責接待訪客,對外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學會了很多語言的技巧和溝通方法.也給公司帶來了一定的效益。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:英德市第二中學
    所學專業(yè)一:人力資源所學專業(yè)二:
    受教育培訓經(jīng)歷:起始年月終止年月學校(機構)專 業(yè)獲得證書證書編號
    xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學院人力資源管理
    外語:英語 一般
    國語水平:精通粵語水平:精通
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
    本人性格開朗,工作積極主動、認真負責,有較強的上進心和服務意識,有親和力、善于溝通,有較強的團隊協(xié)作意識以及良好的組織能力和臨場應變能力, 能吃苦耐勞。
    通訊地址:廣州市池窖路
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx 家庭電話:
    手 機:134xxxxxxxxxxxqq號碼:
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇十三
    姓名:
    國籍:中國
    目前所在地:廣州
    民族:漢族
    戶口所在地:潮州
    身材:175cmkg
    婚姻狀況:未婚
    年齡:27歲
    培訓認證:
    誠信徽章:
    人才類型:
    普通求職
    應聘職位:
    行政/人事類:行政客戶服務類售后服務百貨/連鎖/零售服務類超市連鎖
    工作年限:2
    職稱:
    無職稱
    求職類型:均可
    可到職-隨時
    月薪要求:1500--20xx
    希望工作地區(qū):廣州佛山
    個人工作經(jīng)歷:
    20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務銷售
    20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理
    20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服
    畢業(yè)院校:廣東金融學院
    最高學歷:大專
    所學專業(yè)一:金融工程
    所學專業(yè)二:受教育培訓經(jīng)歷:
    外語:英語良好
    國語水平:良好
    粵語水平:優(yōu)秀
    在職期間,月銷售額最高可達十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓會議,在服務客戶時得到多方的.贊賞,期待在售后服務一行得到更大的發(fā)展空間。
    工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇十四
    1、自己決定好的事情,我片刻不想停留,直至完成。
    2、有責任心,勇于擔當。
    3、我喜歡和人交往,尊重別人。
    4、在從事多年服務行業(yè)、助理工作后,積累了豐富的服務行業(yè)和管理方面的經(jīng)驗以及優(yōu)秀的口頭、書面表達能力。能夠熟練操作word辦公軟件及設備,以勝任現(xiàn)代化辦公的需求。請給我一次機會,我必將還您以奪目的光彩。
    5、對待工作認真負責,善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神;活潑開朗、樂觀上進、有愛心并善于施教并行;上進心強、勤于學習能不斷提高自身的能力與綜合素質。在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作能力。
    7、勤奮上進好學,工作細心,條理清晰,踏實肯干,有很強的責任心;
    8、性格開朗樂觀,善于人際交流和溝通,具備團隊合作精神;
    9、喜好書法并有一定的書寫能力。
    10、我是一個比較實在的年輕人,對要做的事情很執(zhí)著。
    11、不怕吃苦、不怕累、不怕臟。
    12、做每件事情都有計劃,善于做筆記(我非常喜歡“pdca”、“輕重緩急”)。
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇十五
    目前所在:xx區(qū)
    年齡:xx歲
    戶口所在:xx
    婚姻狀況:未婚
    民族:漢族
    培訓認證:未參加
    身高:xxcm
    誠信徽章:未申請
    體重:
    我的特長:
    求職意向
    人才類型:普通求職
    應聘職位:銷售助理,其它類,貿易/進出口專員/助理
    工作年限:2
    職稱:無職稱
    求職類型:全職
    可到職日期:一個星期
    月薪要求:20xx--3500
    希望工作地區(qū):
    工作經(jīng)歷
    中國移動xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08
    公司性質:其它所屬行業(yè):
    擔任職位:客服助理
    工作描述:主要辦理一些主要業(yè)務和處理客戶的.投訴
    離職原因:
    xx外語外貿大學招生辦起止年月:20xx-04~20xx-03
    公司性質:事業(yè)單位所屬行業(yè):
    擔任職位:擔任招生人員
    工作描述:主要負責招生工作
    離職原因:
    xx文體店起止年月:20xx-06~2xx-09
    公司性質:其它所屬行業(yè):
    擔任職位:銷售員
    工作描述:主要銷售一些辦公用品
    離職原因:
    xx木業(yè)有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09
    公司性質:私營企業(yè)所屬行業(yè):
    擔任職位:文員
    工作描述:處理一些日常工作
    離職原因:
    志愿者經(jīng)歷
    教育背景
    畢業(yè)院校:xx外語外貿大學
    最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:20xx-07
    專業(yè)一:商務英語專業(yè)二:
    20xx-09----20xx-07xx外語外貿大學商務英語
    語言能力
    外語:英語良好
    粵語水平:良好
    其它外語能力:
    國語水平:優(yōu)秀
    工作能力及其他專長
    本人交際能力強,具有團隊精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。
    自我評價
    良好的表達和溝通能力,具備良好的應變能力和優(yōu)秀的心理素質,積極勤奮,吃苦耐勞,抗壓性高,不怕挫折,具備團隊合作精神,學習能力強,強烈的進取精神。
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇十六
    姓名:xxx
    性別:女
    年齡:24歲
    最高學歷:本科
    政治面貌:群眾
    現(xiàn)居城市:廈門
    籍貫:廈門
    婚姻狀況:未婚
    聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxx
    電子郵箱:xxxxxxxxxxx
    工作類型:全職
    工作年限:1年
    期望薪資:面議
    工作地點:廈門、深圳
    求職職位:客服專員文員行政專員/助理文案/策劃校對/錄入
    工作描述:會議記錄,總經(jīng)辦郵件傳達,日常行政事要,積累了自己初入社會工作經(jīng)驗的歷練。
    工作描述:這個職位是銷售部一個數(shù)據(jù)管理的工作崗位。從行政部轉入銷售部,讓自己對公司的業(yè)務部門的進行有更深入的了解。
    性格隨和樂觀的我善于與人溝通,虛心接受他人意見并進行改正。做事認真,接受能力強,對于自己要做的.事一定會盡心盡力盡職盡責將其做好,不光任何環(huán)境下用最短的時間去適應,健康生活和踏實工作的原則,注重團隊精神和集體觀念。
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇十七
    姓 名:
    性 別:男
    年 齡:24
    婚姻狀況:未婚
    身 高:173cm
    體 重:70kg
    籍 貫:浙江
    現(xiàn)所在地:浙江
    意向崗位: 淘寶客服、計算機/互聯(lián)網(wǎng)類其他
    求職類型: 全職
    期望月薪: 面議
    到崗時間: 隨時到崗
    期望工作地點:浙江
    從事行業(yè): 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
    為人誠實,能吃苦耐勞,盡職盡責,虛心學習,有耐心。具有親和力,平易近人,思維創(chuàng)新。細心、自信還不夠,希望多鍛煉鍛煉,能改善自身的不足。對電子商務,淘寶之類的比較感興趣。
    20xx年9月~20xx年6月 浙江大學 計算機網(wǎng)絡技術 本科
    獲得證書: 計算機二級,網(wǎng)絡設計師
    課程描述: 與計算機網(wǎng)絡相關的軟件,ps,dw,net,數(shù)據(jù)庫,網(wǎng)絡營銷等等
    20xx年4月 ~20xx年12月 ××××網(wǎng)絡公司
    公司性質: 私營企業(yè)
    行業(yè)類別: 計算機業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務
    擔任職位: 網(wǎng)站美工/電腦美工
    工作描述: 網(wǎng)店美工,產(chǎn)品包裝設計
    20xx年3月 ~20xx年7月 ××××培訓機構
    公司性質: 私營企業(yè)
    行業(yè)類別: 教育、培訓、科研院所
    擔任職位: 銷售助理/業(yè)務員
    工作描述: 電話銷售
    聯(lián)系電話:×××××××××××
    電子郵箱:×××@
    客服簡歷個人優(yōu)勢篇十八
    目前所在地:越秀區(qū)民族:漢族
    戶口所在地:越秀區(qū)身材:172cm68kg
    婚姻狀況:未婚年齡:24
    培訓認證:誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷
    人才類型:普通求職
    應聘職位:客服及技術支持:不限、行政/后勤:
    工作年限:3職稱:無職稱
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州珠海深圳
    個人工作經(jīng)歷:公司名稱:起止年月:20xx-01~20xx-08中國通信有限公司(中國電信10000號)
    公司性質:國有企業(yè)所屬行業(yè):服務業(yè)
    擔任職務:話務員
    工作描述:20xx年1月至今,此段期間在中國電信10000號的話務運營3部任職話務員工作,主要負責客戶的咨詢,受理,和投訴的工作。每天應對上百個客戶,有很好的溝通能力和獨立處理不同突發(fā)事情的應對能力。
    離職原因:
    公司名稱:起止年月:20xx-10~20xx-09廣州市粵河投資發(fā)展有限公司
    公司性質:民營企業(yè)所屬行業(yè):會計/金融/銀行/保險
    擔任職務:出納/人事
    工作描述:負責公司的人事事務和出納,懂得銀行與公司之間的'業(yè)務操作,并處理公司的人事招聘,后勤的工作.
    離職原因: