總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)或生活等方面的表現(xiàn)進(jìn)行全面評(píng)價(jià)和歸納。在寫(xiě)總結(jié)之前,可以先進(jìn)行思維導(dǎo)圖、提綱等工具的使用,幫助梳理思路。想要了解總結(jié)的寫(xiě)作風(fēng)格和表達(dá)技巧,可以閱讀以下范文。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接××大廈,物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的.領(lǐng)導(dǎo)下,在正常開(kāi)展××大廈安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開(kāi)發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
安保隊(duì)員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊(duì)員累計(jì)流動(dòng)××人次,大廈管理處安保隊(duì)員流動(dòng)××人次,新聘安保隊(duì)員×××人、車(chē)輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》,認(rèn)真制定入職培計(jì)劃,精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),部門(mén)經(jīng)理、班長(zhǎng)、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實(shí)習(xí)生,擔(dān)心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學(xué)習(xí),和女安保隊(duì)員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動(dòng)報(bào)警系結(jié)統(tǒng)和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請(qǐng)進(jìn)來(lái)。由于責(zé)任明確、分工恰當(dāng)、把握重點(diǎn),新隊(duì)員入職培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。
在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個(gè)安保崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后,簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,使每個(gè)崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé),懂得不履行職責(zé),違反工作紀(jì)律會(huì)受到怎樣的懲處,今年共調(diào)整不稱(chēng)職班長(zhǎng)1名,辭退違紀(jì)員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,一級(jí)監(jiān)督一級(jí),有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作。
自去年9月份《××大廈停車(chē)場(chǎng)汽車(chē)停放暫行管理辦法》后,停車(chē)場(chǎng)秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,使用人的汽車(chē)又開(kāi)始頻繁出入停車(chē)場(chǎng),交通秩序回潮。針對(duì)這一情況,安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干,配合物業(yè)管理員逐戶(hù)解釋《××大廈停車(chē)場(chǎng)汽車(chē)停放暫行管理辦法》,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時(shí),組織全體安保隊(duì)員,學(xué)習(xí)“辦法”、車(chē)管崗位職責(zé)和考核細(xì)則。因?yàn)榫唧w工作做得扎實(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)都計(jì)劃周全,很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。同時(shí),為提高汽車(chē)泊位使用率,在不影響業(yè)主停車(chē)的前提下,積極收取汽車(chē)臨停費(fèi)。截止12月15日,汽車(chē)臨停費(fèi)收入元,停車(chē)場(chǎng)泊位費(fèi)收入××××元,停車(chē)庫(kù)泊位費(fèi)收入××××元,超額完成指標(biāo)××××元。
××大廈管理處編制××人,負(fù)責(zé)主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個(gè)固定崗任,只能設(shè)一個(gè)巡護(hù)崗位,巡護(hù)力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)際,把工作重點(diǎn)放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理××××店、××××大賣(mài)場(chǎng)為直接管理,請(qǐng)兩店正式聘任安全負(fù)責(zé)人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場(chǎng)管理辦公室,召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議4次,組織檢查、互查12次,專(zhuān)項(xiàng)檢查3次,開(kāi)具內(nèi)部安全隱患整改通知書(shū)8份,并達(dá)到整改要求;滅火器操作訓(xùn)練率達(dá)95%;義務(wù)消防隊(duì)員的訓(xùn)練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓(xùn)練累計(jì)20小時(shí)。通過(guò)有效的訓(xùn)練,提高市場(chǎng)整體應(yīng)急處置能力。全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故和刑事案件,順利通過(guò)“社會(huì)治安安全”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和三級(jí)治安防范評(píng)定。
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,在此期間,主要協(xié)助開(kāi)發(fā)公司加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,做好承接驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項(xiàng)目,××大廈項(xiàng)目的承接,標(biāo)志公司上了新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機(jī),以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開(kāi)通、有線(xiàn)電視開(kāi)戶(hù)、裝修現(xiàn)場(chǎng)管理等工作,鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開(kāi)通,有線(xiàn)電視可開(kāi)戶(hù)率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點(diǎn),全力保障業(yè)主順利入伙。同時(shí),在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn),剖析典型案件,組織員工學(xué)習(xí)、討論,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。如×號(hào)樓××××室業(yè)主自行車(chē)丟失,向安保隊(duì)員報(bào)失后,接待不周、處置不當(dāng),又沒(méi)有及時(shí)及業(yè)主溝通,導(dǎo)致業(yè)主意見(jiàn)很大,后來(lái)部門(mén)經(jīng)理和物管員主動(dòng)上門(mén)溝通,業(yè)主表示理解的同時(shí)還提出幾點(diǎn)很好的建議。安保部將這一案例在各班展開(kāi)討論,兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識(shí)到自己的不足,全體隊(duì)員很受啟發(fā)。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇二
xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2. 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3. 對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4. 在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。 工作當(dāng)中有松懈。
2、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇三
歲月如流水,轉(zhuǎn)眼又到年底,回首半年的工作,歷歷在目。
在酒店工作以來(lái),組織全體保安員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中,不斷讓大家明白怎樣做一個(gè)合格的保安員。比如:
(1)指揮往來(lái)的車(chē)輛,使車(chē)輛停放整齊,道路暢通,把事故減到最低最少;
(2)組織全體保安人員學(xué)習(xí)消防知識(shí),檢查酒店消防設(shè)備的正常使用和完好,確保安全通道的安全與暢通,確保客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
每天大家都會(huì)用最大的努力做好自己份內(nèi)的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的'每一項(xiàng)任務(wù)。
20xx年度保安部工作計(jì)劃
要求全體保安人員提升服務(wù)品位,樹(shù)立良好形象,努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。20xx年是應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),不斷提高工作創(chuàng)新能力,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年。保安部全體人員也一定為全年?duì)I業(yè)收入600萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史新高而奮斗。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼就快到歲末了,似乎去年圣誕節(jié)的鐘聲還在耳邊響起,實(shí)感時(shí)光飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。但是細(xì)細(xì)品味,也發(fā)現(xiàn)自己在不輕易的情況下成熟了很多。回顧20xx在過(guò)去的一年里,我感受到了很多,收獲了很多。在學(xué)校、旅、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,取得了一些成就,今年的.工作總結(jié)如下:
首先,作為一名保安,我做到了以下幾點(diǎn):
1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)保衛(wèi)工作等日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到,早退。
2.每天早上7:20到7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。
3.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)值班時(shí),他站起來(lái),微笑,注意禮物或打招呼。
4.禮貌熱情地接待進(jìn)入學(xué)校的外來(lái)務(wù)工人員,做好詢(xún)問(wèn)、登記和電話(huà)預(yù)約工作。只有在允許的情況下,他們才能引導(dǎo)游客上樓,以確保學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)干擾,學(xué)校人員和財(cái)產(chǎn)不會(huì)損失。
5.看到領(lǐng)導(dǎo)手里拿著重物,主動(dòng)上前幫忙。
6.雨天給領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車(chē)。
7.雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)被雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)掃雪。
8.冬天,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前開(kāi)關(guān)門(mén)。
9.積極參加學(xué)校和旅組織的各種活動(dòng)和比賽。
其次,作為組長(zhǎng),我主要協(xié)助班長(zhǎng)的工作,每月定期收取伙食費(fèi),制作和復(fù)制值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳和分發(fā)工作。
以上是我一年努力做好的方面??v觀一年的工作和客觀的自我分析,我在以下幾個(gè)方面存在不足。我愿意請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)糾正和批評(píng),以便在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和糾正:
工作中有松懈,要更嚴(yán)格地律己。
2.工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將自信地迎來(lái)20年xx新年,新年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),今天的花比過(guò)去好,預(yù)計(jì)明天的花更紅,我堅(jiān)信在旅領(lǐng)導(dǎo)的明智決策下,作為其中之一,在明年的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)提高思想和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),積極參與各種競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事交流良好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一層樓。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇五
20年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,經(jīng)過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)本事;經(jīng)過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門(mén)具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核資料,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接職責(zé)人的職責(zé)。
2、簽訂職責(zé)書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂職責(zé)書(shū),明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要資料,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,職責(zé)到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們進(jìn)取與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救本事,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,異常是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的.工作中做得更好,現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)。在工作之余,部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
在工作之余,部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇七
在忙碌時(shí)候,這學(xué)期快結(jié)束了?;仡欉@學(xué)期我們的工作,我們有喜有憂(yōu)。保安的職業(yè)是鎖定的,很小,但我們熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。在工作中,我個(gè)人認(rèn)為還可以,有口碑,有柔有剛。綜上所述,主要體現(xiàn)在責(zé)任、勤奮、愛(ài)、言語(yǔ)四個(gè)方面。四個(gè)字,現(xiàn)分為以下幾點(diǎn):
我的工作是對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校的發(fā)展和老板的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。因此,在我們的工作中,我們堅(jiān)持24小時(shí)不離開(kāi)人,不空崗,經(jīng)常關(guān)門(mén)。雖然學(xué)校車(chē)輛不多,但也有很多,比如學(xué)生車(chē)、上級(jí)來(lái)車(chē)、送水車(chē)等。我們笑著迎接進(jìn)出的每一輛車(chē),不厭其煩地問(wèn)來(lái)龍去脈,嚴(yán)格控制。這樣做的好處是在學(xué)校門(mén)外攔截了很多閑人等與學(xué)校無(wú)關(guān)的車(chē)輛,并將隱患根除在零。讓全校師生都有安全感。我們仔細(xì)檢查、登記和指導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)的家長(zhǎng)和外來(lái)人員。上課期間,社會(huì)青年不允許進(jìn)入。
也就是說(shuō),言行。當(dāng)我們年初來(lái)的時(shí)候,孩子們總是想盡一切辦法在課堂上找到出去的理由。我用情感、禮貌和言行來(lái)說(shuō)教。例如,一個(gè)孩子問(wèn)我:你以前在做什么工作,為什么來(lái)這里當(dāng)警衛(wèi)?說(shuō)實(shí)話(huà),我以前從事糧食工作。因?yàn)槲业奈幕降?,我不能再?dān)任副經(jīng)理了。此外,國(guó)家從事改革,所以我被改變了。沒(méi)有文化和技術(shù),我只能來(lái)看門(mén)。聽(tīng)了我的故事后,學(xué)生們自己回去上課了以后我很少看到他在課堂上出來(lái)。隨著時(shí)間的推移,上課時(shí)出門(mén)的學(xué)生越來(lái)越少,這是有目共賭的。當(dāng)然,這些成績(jī)離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)和教師的辛勤工作。
把學(xué)生當(dāng)作已經(jīng)出來(lái)照顧他們,照顧他們,天氣很冷,看到一些孩子穿得更少,提醒他,加更多的衣服,對(duì)孩子們說(shuō),在放學(xué)和上學(xué)的路上,不要走在路的中間,注意交通等等。這樣,我們也有回報(bào)。是什么?是孩子們進(jìn)出學(xué)校門(mén)口的微笑和問(wèn)候。說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑時(shí),我們很滿(mǎn)意。
以上是我們門(mén)衛(wèi)過(guò)去一年的工作總結(jié)。如果沒(méi)有,請(qǐng)批評(píng)指正。由于水平限制,有很多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá),同時(shí)上述只是我們應(yīng)該做的,不足以滿(mǎn)足學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們將吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落實(shí),采取預(yù)防措施,確保安全無(wú)事故,使學(xué)校有良好的環(huán)境讓孩子輕松學(xué)習(xí)。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇八
__年,我們?cè)谑泄簿贮h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門(mén)的精心指導(dǎo)下,在客戶(hù)和社會(huì)各界的大力支持、配合下,公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,圓滿(mǎn)地完成了與客戶(hù)單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),確保了客戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全,贏得了客戶(hù)的好評(píng)。
一、保安服務(wù)工作總結(jié)
__年是我國(guó)保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年,是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一年,同時(shí),也是公司壓力倍增的一年。這一年中,公司繼續(xù)嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng),并在積極發(fā)展業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作:
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證,嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng)。__年1月1日我國(guó)實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來(lái),公司著手籌備有關(guān)重新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立樟樹(shù)市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料,根據(jù)省公安廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法〉的通知》(贛公字[__]58號(hào))文件的有關(guān)要求,依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》(中華人民共和國(guó)公安部令第112號(hào))規(guī)定,將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局,重新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立“樟樹(shù)市保安服務(wù)公司”,該一申請(qǐng)已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前,我公司經(jīng)營(yíng)保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取,所開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均屬合法。
抓住市場(chǎng)機(jī)遇,重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù),不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟,公司抓住良好市場(chǎng)機(jī)遇,遵循__年開(kāi)啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),先后于6月18日啟動(dòng)了中國(guó)建設(shè)銀行樟樹(shù)支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),11月3日啟動(dòng)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行樟樹(shù)支行武裝押運(yùn)和守庫(kù)服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專(zhuān)用線(xiàn)及貨場(chǎng)區(qū)域)、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹(shù)市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行、樟樹(shù)順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額達(dá)152萬(wàn)元,比年初制定的計(jì)劃超額1.33%,創(chuàng)利稅 萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來(lái),公司先后添置了三輛押鈔車(chē)、一輛工作用小車(chē)、槍彈庫(kù)紅外報(bào)警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn),同時(shí),還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬(wàn)元。
加強(qiáng)法制、安全教育,健全、完善管理制度,認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務(wù)質(zhì)量,贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對(duì)全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹(shù)支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶(hù)單位58個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù),全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故,確保了客戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上,公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度、客戶(hù)單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶(hù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、認(rèn)真工作,積極協(xié)助客戶(hù)單位調(diào)處各類(lèi)糾紛30起,拾金不昧、助人為樂(lè)的事件不勝枚舉,全年共拾遺物52件,包括現(xiàn)金6300元、手機(jī)、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)保卡、存折等,每一件都代為保管并一一歸還失主,真正做到了為群眾排憂(yōu)解難。通過(guò)各崗位保安員的誠(chéng)信服務(wù)、勤奮勞動(dòng),公司贏得了被客戶(hù)單位和人民群眾的一致好評(píng),取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年上半年即將過(guò)去,過(guò)去半年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年,也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的`半年。以下就是物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)。
保安部在xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線(xiàn)的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,并定期進(jìn)行培訓(xùn)。
安防管理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況,各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車(chē)庫(kù)及外圍,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,像出租房、公司這一類(lèi),此事因各部門(mén)配合做好登記、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
消防管理:xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì)、房管局,xx年x月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,希望能引起重視。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇十
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年11—12月份對(duì)三根漏水。
的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防知識(shí)。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶(hù)有困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門(mén)專(zhuān)程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇十一
****年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成12的工作,我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將****年的工作予以總結(jié):
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,對(duì)外抓安全,紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒(méi)有安全隱患意識(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。安全方面:加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí),怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對(duì)90后的員工缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn),總共14個(gè)科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,為期20課時(shí),每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘,使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,把14個(gè)科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè),明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行,并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇十二
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年?;仡欉^(guò)去的一年,我們的.工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。
在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:xx小區(qū),外來(lái)人員和車(chē)輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法:
1、所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車(chē),必須檢查車(chē)鎖,車(chē)鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇十三
xxxx年x月x日加入的xx物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說(shuō)好,也不能說(shuō)滿(mǎn)足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿(mǎn)了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。
回憶過(guò)去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢?要達(dá)到管理好部門(mén)工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支"招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝"的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
一,計(jì)劃。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類(lèi)型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿(mǎn)足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱(chēng)"獨(dú)裁式"管理,指把本部門(mén)的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等,對(duì)所在部門(mén)所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門(mén),在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門(mén),可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門(mén)人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門(mén),以使各部門(mén)的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門(mén)為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,記錄是一切報(bào)告的根據(jù),匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時(shí),除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門(mén)與部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門(mén)的引響等.
3,組織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門(mén)都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動(dòng),盡量不使其員工感到無(wú)聊.最主要的是多在員工身上花時(shí)間,培養(yǎng)感情或想辦法對(duì)付問(wèn)題.屬于組織社會(huì)環(huán)境方面的問(wèn)題,就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則:
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門(mén)目標(biāo)明確后,必須讓每個(gè)班,每個(gè)人都了解本部門(mén)的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門(mén),其它部門(mén)人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.
3權(quán)責(zé)相稱(chēng):一般正式的部門(mén)對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱(chēng)與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒(méi)有充分的權(quán)力,使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù).
5良好的意見(jiàn)溝通:意見(jiàn)溝通有上情下達(dá),下情上表的作用,同時(shí)是提供資料的渠道,也是部門(mén)做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見(jiàn)溝通,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽(tīng)取直接主管的見(jiàn)意.
7必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
其它如專(zhuān)業(yè)化有較控制\多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.
三.激勵(lì).
1,正面的激勵(lì).
1激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性,出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作績(jī)效.像部門(mén)中的人員有好的中等的\差的之分,可以通過(guò)各種激勵(lì)辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門(mén)多做貢獻(xiàn)的成員,促使更多的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)而奮斗.而激勵(lì)的對(duì)像要求也是多方面的,要滿(mǎn)足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法,包括多給錢(qián)權(quán)誼和關(guān)心\尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動(dòng)等等.
2,反激勵(lì).
是通過(guò)經(jīng)濟(jì)處分,間接影響其升職或者其它手段來(lái)達(dá)到目的.
總之通過(guò)以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的行為與影響力,引導(dǎo)和激勵(lì)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)本部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展盡職盡力。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇十四
20xx年xx月,本人調(diào)回xx保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成20xx年x月至xx月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇十五
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的`車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
7、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困,業(yè)主(住戶(hù))反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決。
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇一
20xx年是公司突破發(fā)展的一年,9月份順利承接××大廈,物業(yè)服務(wù)區(qū)域增加近一倍,安全保衛(wèi)部在總經(jīng)理室的.領(lǐng)導(dǎo)下,在正常開(kāi)展××大廈安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上,積極參加名都大廈前期物業(yè)介入,配合開(kāi)發(fā)公司做好××大廈物業(yè)整改工作,為公司的發(fā)展盡職盡責(zé)。
安保隊(duì)員流動(dòng)頻繁是物管企業(yè)的特征之一。今年,××大廈管理處安保隊(duì)員累計(jì)流動(dòng)××人次,大廈管理處安保隊(duì)員流動(dòng)××人次,新聘安保隊(duì)員×××人、車(chē)輛協(xié)管員人,為了不降低安保服務(wù)質(zhì)量,安保部根據(jù)公司《培訓(xùn)綱要》,認(rèn)真制定入職培計(jì)劃,精心組織入職培訓(xùn)。為了把好入職培訓(xùn)關(guān),部門(mén)經(jīng)理、班長(zhǎng)、骨干擇優(yōu)施教,充分發(fā)揮×××、×××、×××等小教員的作用,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去等多種方式因人施教。如××××的××名女實(shí)習(xí)生,擔(dān)心自己不適合保安崗位工作,就組織她們到×××、××大廈參觀學(xué)習(xí),和女安保隊(duì)員交談,了解她們的工作情況,看到其他女同志在安保崗位上同樣干得很出色,從而消除了膽怯心里;××大廈消防自動(dòng)報(bào)警系結(jié)統(tǒng)和××大廈的不一樣,操作程序也不同,就把廠家工程人員請(qǐng)進(jìn)來(lái)。由于責(zé)任明確、分工恰當(dāng)、把握重點(diǎn),新隊(duì)員入職培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期效果。
在總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一安排下,安保部重新梳理××大廈管理處每個(gè)安保崗位的工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作紀(jì)律及檢查方法,并交員工討論,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)后,簽訂《崗位目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,使每個(gè)崗位的員工都熟悉本崗位工作職責(zé),懂得不履行職責(zé),違反工作紀(jì)律會(huì)受到怎樣的懲處,今年共調(diào)整不稱(chēng)職班長(zhǎng)1名,辭退違紀(jì)員工2名。管理處與各崗位員工,層層簽訂《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,一級(jí)監(jiān)督一級(jí),有力保障××大廈安全保衛(wèi)工作。
自去年9月份《××大廈停車(chē)場(chǎng)汽車(chē)停放暫行管理辦法》后,停車(chē)場(chǎng)秩序逐漸好轉(zhuǎn)。今年2、3月份,由于春節(jié)期同放松管理,使用人的汽車(chē)又開(kāi)始頻繁出入停車(chē)場(chǎng),交通秩序回潮。針對(duì)這一情況,安保部抽出2名業(yè)務(wù)骨干,配合物業(yè)管理員逐戶(hù)解釋《××大廈停車(chē)場(chǎng)汽車(chē)停放暫行管理辦法》,取得絕大多數(shù)使用人的理解和支持。同時(shí),組織全體安保隊(duì)員,學(xué)習(xí)“辦法”、車(chē)管崗位職責(zé)和考核細(xì)則。因?yàn)榫唧w工作做得扎實(shí),每個(gè)環(huán)節(jié)都計(jì)劃周全,很快扭轉(zhuǎn)了被動(dòng)局面。同時(shí),為提高汽車(chē)泊位使用率,在不影響業(yè)主停車(chē)的前提下,積極收取汽車(chē)臨停費(fèi)。截止12月15日,汽車(chē)臨停費(fèi)收入元,停車(chē)場(chǎng)泊位費(fèi)收入××××元,停車(chē)庫(kù)泊位費(fèi)收入××××元,超額完成指標(biāo)××××元。
××大廈管理處編制××人,負(fù)責(zé)主樓和裙樓的安全。僅后大院就需××個(gè)固定崗任,只能設(shè)一個(gè)巡護(hù)崗位,巡護(hù)力量明顯偏少。為緩解這一矛盾,安保部根據(jù)主樓相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)際,把工作重點(diǎn)放在裙樓,依靠業(yè)主的力量共同做好安全工作。為了減少管理環(huán)節(jié),變間接管理××××店、××××大賣(mài)場(chǎng)為直接管理,請(qǐng)兩店正式聘任安全負(fù)責(zé)人,便于物業(yè)公司與兩店的工作聯(lián)系。今年,安保部牽頭,召集兩店和市場(chǎng)管理辦公室,召開(kāi)安全專(zhuān)題會(huì)議4次,組織檢查、互查12次,專(zhuān)項(xiàng)檢查3次,開(kāi)具內(nèi)部安全隱患整改通知書(shū)8份,并達(dá)到整改要求;滅火器操作訓(xùn)練率達(dá)95%;義務(wù)消防隊(duì)員的訓(xùn)練走上正軌,消火栓操作、滅火演練、疏散逃生訓(xùn)練累計(jì)20小時(shí)。通過(guò)有效的訓(xùn)練,提高市場(chǎng)整體應(yīng)急處置能力。全年未發(fā)生火險(xiǎn)事故和刑事案件,順利通過(guò)“社會(huì)治安安全”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收和三級(jí)治安防范評(píng)定。
今年6月10日,安保部××人先行介入××大廈前期物業(yè)服務(wù)工作,在此期間,主要協(xié)助開(kāi)發(fā)公司加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,做好承接驗(yàn)收的準(zhǔn)備工作,配合接待部分業(yè)主和少量物業(yè)整改工作。9月份,配合公司承接××大廈項(xiàng)目,××大廈項(xiàng)目的承接,標(biāo)志公司上了新的臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了突破性的發(fā)展,安保部全體同仁以此為契機(jī),以主人翁的姿態(tài)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,投入到緊張而有序的工作中去,具體負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)鑰匙管理、物業(yè)整改、煤氣開(kāi)通、有線(xiàn)電視開(kāi)戶(hù)、裝修現(xiàn)場(chǎng)管理等工作,鑰匙發(fā)放準(zhǔn)確率100%,物業(yè)整改合格率約80%,管道煤氣除三層小部分外全部開(kāi)通,有線(xiàn)電視可開(kāi)戶(hù)率100%,裝修審批率98。9%。9月份,氣候炎熱,工作量又大,安全保衛(wèi)部從經(jīng)理到員工,放棄休息天,加班加點(diǎn),全力保障業(yè)主順利入伙。同時(shí),在工作中不斷摸索經(jīng)驗(yàn),剖析典型案件,組織員工學(xué)習(xí)、討論,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。如×號(hào)樓××××室業(yè)主自行車(chē)丟失,向安保隊(duì)員報(bào)失后,接待不周、處置不當(dāng),又沒(méi)有及時(shí)及業(yè)主溝通,導(dǎo)致業(yè)主意見(jiàn)很大,后來(lái)部門(mén)經(jīng)理和物管員主動(dòng)上門(mén)溝通,業(yè)主表示理解的同時(shí)還提出幾點(diǎn)很好的建議。安保部將這一案例在各班展開(kāi)討論,兩名接待業(yè)主的員工認(rèn)識(shí)到自己的不足,全體隊(duì)員很受啟發(fā)。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇二
xx年即將過(guò)去,新的一年即將到來(lái),我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過(guò)早年祝新春快樂(lè),萬(wàn)事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,黃貝小區(qū)就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長(zhǎng)。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績(jī)中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
在工作之余,在隊(duì)長(zhǎng)帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了保安員體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括,隊(duì)列訓(xùn)練,軍體權(quán)等。堅(jiān)持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計(jì)劃,我剛開(kāi)始時(shí)叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強(qiáng)壯體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時(shí)”沒(méi)有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,直堅(jiān)持。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時(shí)生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認(rèn)真地學(xué)習(xí)記錄,長(zhǎng)掌消防知識(shí),結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期進(jìn)行設(shè)備的巡查和維護(hù)工作,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,確保租住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)
1. 堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作當(dāng)中始終把維護(hù)公司利益放在弟一位。
2. 對(duì)小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,敢于不法分子作斗爭(zhēng)。
3. 對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛嚴(yán)于記錄,對(duì)收費(fèi)的車(chē)輛安照工的要求進(jìn)行收費(fèi),做到文明服務(wù)。
4. 在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下我們進(jìn)行了小區(qū)的綠化、維護(hù)工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5. 堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強(qiáng)消防知識(shí)的培訓(xùn),提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。 工作當(dāng)中有松懈。
2、 工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷地迎來(lái)xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn),今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會(huì)更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇三
歲月如流水,轉(zhuǎn)眼又到年底,回首半年的工作,歷歷在目。
在酒店工作以來(lái),組織全體保安員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中,不斷讓大家明白怎樣做一個(gè)合格的保安員。比如:
(1)指揮往來(lái)的車(chē)輛,使車(chē)輛停放整齊,道路暢通,把事故減到最低最少;
(2)組織全體保安人員學(xué)習(xí)消防知識(shí),檢查酒店消防設(shè)備的正常使用和完好,確保安全通道的安全與暢通,確保客人和員工的生命財(cái)產(chǎn)的安全。
每天大家都會(huì)用最大的努力做好自己份內(nèi)的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交予的'每一項(xiàng)任務(wù)。
20xx年度保安部工作計(jì)劃
要求全體保安人員提升服務(wù)品位,樹(shù)立良好形象,努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。20xx年是應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn),不斷提高工作創(chuàng)新能力,加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一年。保安部全體人員也一定為全年?duì)I業(yè)收入600萬(wàn)元,再創(chuàng)歷史新高而奮斗。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇四
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼就快到歲末了,似乎去年圣誕節(jié)的鐘聲還在耳邊響起,實(shí)感時(shí)光飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙。但是細(xì)細(xì)品味,也發(fā)現(xiàn)自己在不輕易的情況下成熟了很多。回顧20xx在過(guò)去的一年里,我感受到了很多,收獲了很多。在學(xué)校、旅、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,取得了一些成就,今年的.工作總結(jié)如下:
首先,作為一名保安,我做到了以下幾點(diǎn):
1.嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真完成各項(xiàng)保衛(wèi)工作等日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到,早退。
2.每天早上7:20到7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來(lái)。
3.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)值班時(shí),他站起來(lái),微笑,注意禮物或打招呼。
4.禮貌熱情地接待進(jìn)入學(xué)校的外來(lái)務(wù)工人員,做好詢(xún)問(wèn)、登記和電話(huà)預(yù)約工作。只有在允許的情況下,他們才能引導(dǎo)游客上樓,以確保學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)不受外來(lái)干擾,學(xué)校人員和財(cái)產(chǎn)不會(huì)損失。
5.看到領(lǐng)導(dǎo)手里拿著重物,主動(dòng)上前幫忙。
6.雨天給領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車(chē)。
7.雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車(chē)被雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)掃雪。
8.冬天,領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前開(kāi)關(guān)門(mén)。
9.積極參加學(xué)校和旅組織的各種活動(dòng)和比賽。
其次,作為組長(zhǎng),我主要協(xié)助班長(zhǎng)的工作,每月定期收取伙食費(fèi),制作和復(fù)制值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳和分發(fā)工作。
以上是我一年努力做好的方面??v觀一年的工作和客觀的自我分析,我在以下幾個(gè)方面存在不足。我愿意請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)糾正和批評(píng),以便在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和糾正:
工作中有松懈,要更嚴(yán)格地律己。
2.工作經(jīng)驗(yàn)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)和積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將自信地迎來(lái)20年xx新年,新年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),今天的花比過(guò)去好,預(yù)計(jì)明天的花更紅,我堅(jiān)信在旅領(lǐng)導(dǎo)的明智決策下,作為其中之一,在明年的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)提高思想和專(zhuān)業(yè)素質(zhì),積極參與各種競(jìng)爭(zhēng)學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事交流良好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取明年的工作更上一層樓。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇五
20年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,經(jīng)過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自我防護(hù)本事;經(jīng)過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門(mén)具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)。
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核資料,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接職責(zé)人的職責(zé)。
2、簽訂職責(zé)書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂職責(zé)書(shū),明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要資料,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,職責(zé)到人。
3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們進(jìn)取與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救本事,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,異常是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類(lèi)型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類(lèi)人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線(xiàn)和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇六
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的.工作中做得更好,現(xiàn)就本人20xx年在公司工作總結(jié)如下:
1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作。
2、遵章守紀(jì),注重禮貌禮節(jié)。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,并以實(shí)際行動(dòng),嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。
3、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。目前,社會(huì)上部分人對(duì)保安從業(yè)人員有某種偏見(jiàn),這多少給工作帶來(lái)一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對(duì)待,樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好。
4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,認(rèn)真履行職責(zé)。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高。
5、注重實(shí)效,提高安全意識(shí)。在工作之余,部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé),消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握,做到熟練的運(yùn)用到工作中去,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響。
在工作之余,部門(mén)還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,隊(duì)列的訓(xùn)練。各崗位職責(zé),消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。酒店也組織了幾次的消防演練,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。
本人工作中還存在不少不足之處,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。
在以后的工作中,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn)、物品平安。同時(shí),在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇七
在忙碌時(shí)候,這學(xué)期快結(jié)束了?;仡欉@學(xué)期我們的工作,我們有喜有憂(yōu)。保安的職業(yè)是鎖定的,很小,但我們熱愛(ài)這個(gè)職業(yè)。在工作中,我個(gè)人認(rèn)為還可以,有口碑,有柔有剛。綜上所述,主要體現(xiàn)在責(zé)任、勤奮、愛(ài)、言語(yǔ)四個(gè)方面。四個(gè)字,現(xiàn)分為以下幾點(diǎn):
我的工作是對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校的發(fā)展和老板的財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)。因此,在我們的工作中,我們堅(jiān)持24小時(shí)不離開(kāi)人,不空崗,經(jīng)常關(guān)門(mén)。雖然學(xué)校車(chē)輛不多,但也有很多,比如學(xué)生車(chē)、上級(jí)來(lái)車(chē)、送水車(chē)等。我們笑著迎接進(jìn)出的每一輛車(chē),不厭其煩地問(wèn)來(lái)龍去脈,嚴(yán)格控制。這樣做的好處是在學(xué)校門(mén)外攔截了很多閑人等與學(xué)校無(wú)關(guān)的車(chē)輛,并將隱患根除在零。讓全校師生都有安全感。我們仔細(xì)檢查、登記和指導(dǎo)來(lái)訪(fǎng)的家長(zhǎng)和外來(lái)人員。上課期間,社會(huì)青年不允許進(jìn)入。
也就是說(shuō),言行。當(dāng)我們年初來(lái)的時(shí)候,孩子們總是想盡一切辦法在課堂上找到出去的理由。我用情感、禮貌和言行來(lái)說(shuō)教。例如,一個(gè)孩子問(wèn)我:你以前在做什么工作,為什么來(lái)這里當(dāng)警衛(wèi)?說(shuō)實(shí)話(huà),我以前從事糧食工作。因?yàn)槲业奈幕降?,我不能再?dān)任副經(jīng)理了。此外,國(guó)家從事改革,所以我被改變了。沒(méi)有文化和技術(shù),我只能來(lái)看門(mén)。聽(tīng)了我的故事后,學(xué)生們自己回去上課了以后我很少看到他在課堂上出來(lái)。隨著時(shí)間的推移,上課時(shí)出門(mén)的學(xué)生越來(lái)越少,這是有目共賭的。當(dāng)然,這些成績(jī)離不開(kāi)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的.正確指導(dǎo)和教師的辛勤工作。
把學(xué)生當(dāng)作已經(jīng)出來(lái)照顧他們,照顧他們,天氣很冷,看到一些孩子穿得更少,提醒他,加更多的衣服,對(duì)孩子們說(shuō),在放學(xué)和上學(xué)的路上,不要走在路的中間,注意交通等等。這樣,我們也有回報(bào)。是什么?是孩子們進(jìn)出學(xué)校門(mén)口的微笑和問(wèn)候。說(shuō)實(shí)話(huà),當(dāng)我聽(tīng)到孩子們的問(wèn)候和看到他們的微笑時(shí),我們很滿(mǎn)意。
以上是我們門(mén)衛(wèi)過(guò)去一年的工作總結(jié)。如果沒(méi)有,請(qǐng)批評(píng)指正。由于水平限制,有很多內(nèi)容沒(méi)有表達(dá),同時(shí)上述只是我們應(yīng)該做的,不足以滿(mǎn)足學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求,我們將吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),在新年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作,使每項(xiàng)工作落實(shí),采取預(yù)防措施,確保安全無(wú)事故,使學(xué)校有良好的環(huán)境讓孩子輕松學(xué)習(xí)。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇八
__年,我們?cè)谑泄簿贮h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)部門(mén)的精心指導(dǎo)下,在客戶(hù)和社會(huì)各界的大力支持、配合下,公司全體員工齊心協(xié)力勤奮工作,公司的綜合實(shí)力顯著增強(qiáng),保安員隊(duì)伍規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)領(lǐng)域日益廣泛,服務(wù)質(zhì)量持續(xù)優(yōu)化,進(jìn)一步促進(jìn)了我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)積極穩(wěn)步的向前發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收,圓滿(mǎn)地完成了與客戶(hù)單位合同約定的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),確保了客戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全,贏得了客戶(hù)的好評(píng)。
一、保安服務(wù)工作總結(jié)
__年是我國(guó)保安服務(wù)業(yè)邁入法制化、規(guī)范化、職業(yè)化道路的一年,是我公司保安服務(wù)業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的一年,同時(shí),也是公司壓力倍增的一年。這一年中,公司繼續(xù)嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng),并在積極發(fā)展業(yè)務(wù)、加強(qiáng)制度管理、建設(shè)優(yōu)良隊(duì)伍等方面工作中下功夫。一年我們做了以下幾方面的工作:
認(rèn)真執(zhí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》,重新申領(lǐng)保安服務(wù)許可證,嚴(yán)格依法經(jīng)營(yíng)。__年1月1日我國(guó)實(shí)行《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》以來(lái),公司著手籌備有關(guān)重新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立樟樹(shù)市保安服務(wù)公司的相關(guān)資料,根據(jù)省公安廳《關(guān)于認(rèn)真貫徹落實(shí)〈公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法〉的通知》(贛公字[__]58號(hào))文件的有關(guān)要求,依照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安機(jī)關(guān)實(shí)施保安服務(wù)管理?xiàng)l例辦法》(中華人民共和國(guó)公安部令第112號(hào))規(guī)定,將籌備好的全部相關(guān)資料提交到宜春市公安局,重新申請(qǐng)?jiān)O(shè)立“樟樹(shù)市保安服務(wù)公司”,該一申請(qǐng)已獲江西省公安廳批準(zhǔn)。目前,我公司經(jīng)營(yíng)保安服務(wù)及守押服務(wù)的資質(zhì)已依法重新獲取,所開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)均屬合法。
抓住市場(chǎng)機(jī)遇,重點(diǎn)發(fā)展押運(yùn)業(yè)務(wù),不斷提升公司經(jīng)濟(jì)效益。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展,社會(huì)化押運(yùn)服務(wù)的時(shí)機(jī)日漸成熟,公司抓住良好市場(chǎng)機(jī)遇,遵循__年開(kāi)啟工行押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù)以來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn),積極、穩(wěn)步地拓展銀行的押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),先后于6月18日啟動(dòng)了中國(guó)建設(shè)銀行樟樹(shù)支行的武裝押運(yùn)服務(wù)業(yè)務(wù),11月3日啟動(dòng)了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行樟樹(shù)支行武裝押運(yùn)和守庫(kù)服務(wù)業(yè)務(wù)。人防崗服務(wù)單位在保持原有單位的基礎(chǔ)上撤出了“農(nóng)院崗”、新增了“樟新鹽化服務(wù)崗”(樟新鹽化鐵路發(fā)展股份有限公司鹽化專(zhuān)用線(xiàn)及貨場(chǎng)區(qū)域)、“地稅局服務(wù)崗”(樟樹(shù)市地方稅務(wù)局委托派遣服務(wù))和贛州銀行、樟樹(shù)順銀村鎮(zhèn)銀行服務(wù)崗。全年保安服務(wù)營(yíng)業(yè)額達(dá)152萬(wàn)元,比年初制定的計(jì)劃超額1.33%,創(chuàng)利稅 萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益得到空前提高。今年以來(lái),公司先后添置了三輛押鈔車(chē)、一輛工作用小車(chē)、槍彈庫(kù)紅外報(bào)警設(shè)備和監(jiān)控設(shè)施、辦公用電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等固定資產(chǎn),同時(shí),還援助市局有關(guān)派出所建設(shè)款10萬(wàn)元。
加強(qiáng)法制、安全教育,健全、完善管理制度,認(rèn)真落實(shí)依法規(guī)范執(zhí)勤,提高服務(wù)質(zhì)量,贏取良好社會(huì)信譽(yù)。公司一向高度重視保安服務(wù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的合法性和安全性,從法制、安全教育和健全、完善管理制度上入手,對(duì)全體員工各崗位工作環(huán)節(jié)進(jìn)行不余遺力的管理。公司為工行、農(nóng)行、建行、農(nóng)發(fā)行等4家樟樹(shù)支行提供的武裝押運(yùn)服務(wù)和為各家銀行的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、企業(yè)等17家客戶(hù)單位58個(gè)工作崗位提供的人防保安服務(wù),全年未發(fā)生刑事案件、重大治安事件和安全事故,確保了客戶(hù)人身、財(cái)產(chǎn)和信息安全。在服務(wù)質(zhì)量上,公司全體員工嚴(yán)格遵照公司規(guī)章制度、客戶(hù)單位相關(guān)規(guī)定以及公司與客戶(hù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容規(guī)范執(zhí)勤、認(rèn)真工作,積極協(xié)助客戶(hù)單位調(diào)處各類(lèi)糾紛30起,拾金不昧、助人為樂(lè)的事件不勝枚舉,全年共拾遺物52件,包括現(xiàn)金6300元、手機(jī)、公文包、鑰匙、雨傘、身份證、醫(yī)保卡、存折等,每一件都代為保管并一一歸還失主,真正做到了為群眾排憂(yōu)解難。通過(guò)各崗位保安員的誠(chéng)信服務(wù)、勤奮勞動(dòng),公司贏得了被客戶(hù)單位和人民群眾的一致好評(píng),取得了良好的社會(huì)信譽(yù)。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇九
20xx年上半年即將過(guò)去,過(guò)去半年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的半年,也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的`半年。以下就是物業(yè)保安個(gè)人工作總結(jié)。
保安部在xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線(xiàn)的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,并定期進(jìn)行培訓(xùn)。
安防管理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況,各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車(chē)庫(kù)及外圍,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,像出租房、公司這一類(lèi),此事因各部門(mén)配合做好登記、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
消防管理:xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì)、房管局,xx年x月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,希望能引起重視。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇十
市場(chǎng)安全是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)最基本的保證,與市場(chǎng)的發(fā)展緊密相連。安全責(zé)任重于泰山,消防工作更是關(guān)乎市場(chǎng)的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠(yuǎn)。為了確保市場(chǎng)安全無(wú)事故,部門(mén)制定了一系列工作計(jì)劃和安全應(yīng)急方案。先從思想上讓每個(gè)隊(duì)員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點(diǎn)區(qū)域與南大門(mén)保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個(gè)環(huán)節(jié)入手,周密細(xì)致地檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。另外,部門(mén)里每天保證有足夠的人員備勤,隨時(shí)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。在今年的七月份,由于連續(xù)暴,市場(chǎng)附一樓漲水,值班隊(duì)員多次通知全體隊(duì)員搶險(xiǎn),為公司將損失減少到最低。經(jīng)過(guò)全體隊(duì)員的共同努力,本年度市場(chǎng)無(wú)重大事故、無(wú)盜竊和重大刑事案件,保證了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點(diǎn)。為了把消防工作做好,讓公司領(lǐng)導(dǎo)放心。我們本著預(yù)防為主的主導(dǎo)思想。制定了詳細(xì)的檢修計(jì)劃定期或不定期對(duì)各種消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng),在今年11—12月份對(duì)三根漏水。
的消防主水管進(jìn)行了更換,對(duì)市場(chǎng)煙感噴淋時(shí)及時(shí)更換和補(bǔ)裝確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)加強(qiáng)禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門(mén)消防部門(mén)聯(lián)系,及時(shí)向他們請(qǐng)教協(xié)助共同排除警情,共同管理共保安全。針對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)況我們制定了詳細(xì)可行的滅火方案,組織隊(duì)員培訓(xùn)的消防知識(shí)。由于,做了大量的預(yù)防工作,本年度市場(chǎng)安全穩(wěn)定未發(fā)生火案事故。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊(duì)伍,服務(wù)好市場(chǎng)廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)。部門(mén)制定了嚴(yán)格的入職標(biāo)準(zhǔn)和管理?xiàng)l例,從隊(duì)員的入職開(kāi)始嚴(yán)格把關(guān),并且必須符合三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)即“招聘標(biāo)準(zhǔn),試用標(biāo)準(zhǔn),入職標(biāo)準(zhǔn)”一年來(lái)部門(mén)開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動(dòng),并讓隊(duì)員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。通過(guò)儀容儀表、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過(guò)每周的軍事訓(xùn)練先使隊(duì)員從外表上改變,樹(shù)立形象。再通過(guò)“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊(duì)員們的消極思想,樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀,隊(duì)員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,經(jīng)營(yíng)戶(hù)有困難問(wèn)題往往每一個(gè)找到保安來(lái)解決,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時(shí)有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),部門(mén)能解決的馬上解決,需要其它部門(mén)處理的主動(dòng)聯(lián)系,不讓經(jīng)營(yíng)戶(hù)再去找。對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的意見(jiàn)及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門(mén)也多次召開(kāi)會(huì)議,共同探討,講授經(jīng)驗(yàn),并進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí),使隊(duì)員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,在日常工作中能積極主動(dòng)和其它部門(mén)密切協(xié)作,共同努力,為營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用。
我們南大門(mén)小商品市場(chǎng)所處黃金地段,市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種繁多,每天人流量很大,市場(chǎng)里出現(xiàn)的各種糾紛也較多。為此,部門(mén)專(zhuān)程派人在建寧派出所學(xué)習(xí)外理各種糾紛的方法,本著無(wú)論什么原因,以先勸開(kāi)雙方為主,再仔細(xì)詢(xún)問(wèn)情況,劃分責(zé)任,盡量使雙方意見(jiàn)達(dá)成一致。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇十一
****年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成12的工作,我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將****年的工作予以總結(jié):
今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)完成情況要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳達(dá)到下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。
審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,對(duì)外抓安全,紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒(méi)有安全隱患意識(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。安全方面:加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí),怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點(diǎn)。
經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對(duì)90后的員工缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒(méi)有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和責(zé)任心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn),總共14個(gè)科目,總體分為培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,為期20課時(shí),每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本達(dá)到,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員積極性比較高,只有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運(yùn)用到工作當(dāng)中。的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘,使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。
明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,把14個(gè)科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè),明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行,并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇十二
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,我們將迎來(lái)新的20xx年?;仡欉^(guò)去的一年,我們的.工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊(duì)伍也在不斷的增加。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證。
在招聘保安方面,我們始終堅(jiān)持兩個(gè)原則,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個(gè)人素質(zhì),品質(zhì)端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們xx物業(yè)的精神面貌昭示于社會(huì),使更多的人知道我們xx物業(yè)。二是我們堅(jiān)決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊(duì)伍的質(zhì)量。我們?cè)谝皇肿ト藛T配備的同時(shí),還一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上堅(jiān)持兩個(gè)方針,內(nèi)抓素質(zhì),外樹(shù)形象,多次組織人員進(jìn)行應(yīng)急訓(xùn)練,如軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練,通過(guò)集訓(xùn)不斷加強(qiáng)保安自身素質(zhì)。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹(shù)立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進(jìn)我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓(xùn)練中既鍛練了隊(duì)員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作精神,使隊(duì)員能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了xx年長(zhǎng)期影響保安部管理的嚴(yán)重缺編、缺崗、積休等多種問(wèn)題。
今年,保安部繼續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對(duì)存在安全隱患較多的個(gè)別小區(qū)進(jìn)行了加強(qiáng)管理,做為工作中的重點(diǎn)。如:xx小區(qū),外來(lái)人員和車(chē)輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時(shí)的調(diào)整了工作方法:
1、所有出入小區(qū)的車(chē)輛我們實(shí)行了發(fā)卡制度,無(wú)卡的不準(zhǔn)進(jìn)出小區(qū),必要時(shí)需和業(yè)主打電話(huà)聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進(jìn)入小區(qū)。
2、對(duì)電動(dòng)車(chē)我們實(shí)行了查車(chē)鎖制度,每個(gè)出入小區(qū)的電動(dòng)車(chē),必須檢查車(chē)鎖,車(chē)鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實(shí)無(wú)誤后放行,外來(lái)人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進(jìn)入小區(qū),這樣一來(lái)保證了小區(qū)的安全問(wèn)題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認(rèn)真,一年來(lái)我們保安共抓獲了偷盜電動(dòng)車(chē)犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊(duì)和派出所處理,在工作的同時(shí)我們還大力發(fā)展好人好事,一年來(lái)我們保安在巡邏過(guò)程中共拾到手機(jī)4部,手提電腦一臺(tái),我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。
今年,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,保證了,公司運(yùn)動(dòng)會(huì),某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運(yùn)動(dòng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)和交房期間的正常秩序。
因?yàn)楸0布缲?fù)著小區(qū)的治安管理,勢(shì)必要對(duì)小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進(jìn)行制止,但個(gè)別業(yè)主極度不理解,對(duì)我們保安進(jìn)行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅(jiān)持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問(wèn)題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進(jìn)一步提高。
我們?cè)谑彝庹緧彽谋0踩藛T,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負(fù)責(zé)的精神,在自己在崗的12小時(shí)內(nèi),無(wú)論嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨,他們都堅(jiān)持在工作崗位,指揮著車(chē)輛的進(jìn)出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒(méi)有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景。
當(dāng)然我們還存在很多不足,但我相信,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,在同事的幫助與支持下,在隊(duì)友的努力與合作下,我們某某保安將會(huì)更加完善,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇十三
xxxx年x月x日加入的xx物業(yè)有限公司。在此工作,從一名隊(duì)員到現(xiàn)在的保安部主管,不能說(shuō)好,也不能說(shuō)滿(mǎn)足,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,也想使自己有更好的發(fā)展,積累更多的經(jīng)驗(yàn)。往事如昨日,在此的日子里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,還有自己灑下的汗水,付出的艱辛以及收獲的喜悅,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅、勇敢和執(zhí)著,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中。多年以后,當(dāng)我再次翻開(kāi)這充滿(mǎn)了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會(huì)看到一幅幅五彩的畫(huà)卷迎面而來(lái),一個(gè)個(gè)鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,我會(huì)從中獲得一份慰藉,一縷回憶,一瓣馨香,幾多感動(dòng)和鞭策。
回憶過(guò)去,展望未來(lái)。怎樣管理好本部門(mén)工作呢?要達(dá)到管理好部門(mén)工作的目的,就必須有明確的目標(biāo)。而公司要求的目標(biāo)是:以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求確實(shí)訓(xùn)練一支"招之能來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝"的高素質(zhì)隊(duì)伍。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),有軍人的素質(zhì),來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。而招來(lái)的保安一般都是才從學(xué)校步入社會(huì)或者是一些沒(méi)事做的社會(huì)青年,很少能招到幾個(gè)受過(guò)正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達(dá)到目標(biāo)除了必須加強(qiáng)培訓(xùn)和訓(xùn)練外,還要從計(jì)劃、組織、激勵(lì)等方面著手。
一,計(jì)劃。
1,計(jì)劃工作的劃分與計(jì)劃工作的管理。
計(jì)劃工作的劃分主要是指:將計(jì)劃要完成的工作分配到最適合的班或者個(gè)人。主要采用三種方法:
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,再將工作任務(wù)并到各個(gè)班,然后集合各班的工作,就是部門(mén)要完成的工作。
〈3〉按流程劃分:針對(duì)某項(xiàng)工作的流程順序,從工作開(kāi)始到全部完全成,逐步考查每項(xiàng)基本工作,并使每個(gè)步驟的工作確實(shí)有人承擔(dān)。
計(jì)劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進(jìn)行管理,確保其完成得更好。主要采用三種方法:
〈1〉按計(jì)劃的內(nèi)容管理:某項(xiàng)工作由誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),就由誰(shuí)作出計(jì)劃,并按照其內(nèi)容完成好此項(xiàng)工作。
〈2〉按計(jì)劃的類(lèi)型管理:各層的計(jì)劃由其負(fù)責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂。
〈3〉按計(jì)劃的階段管理:計(jì)劃制訂后,每個(gè)階段均應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
在計(jì)劃工作時(shí)必須注意的問(wèn)題:1必須把工作分配給最適合的班或者個(gè)人做。2應(yīng)力求管理上的方便。3應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。4必須考慮人員的需要和滿(mǎn)足。5盡量減少費(fèi)用。6分工要公平公正,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展。
二,組織。
1,集權(quán)與分權(quán)管理。
〈1〉集權(quán)管理:也稱(chēng)"獨(dú)裁式"管理,指把本部門(mén)的所有權(quán)力集中于部長(zhǎng)一人,包括人員休假、請(qǐng)假、日常生活管理等,對(duì)所在部門(mén)所有人有招聘與解聘的權(quán)力。這種管理適應(yīng)才建立的部門(mén),在沒(méi)有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長(zhǎng)一人,隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門(mén),可以充分體現(xiàn)民主,隊(duì)員也會(huì)覺(jué)得被重視。但只能說(shuō)是適當(dāng)分權(quán)。
集權(quán)可以控制部門(mén)人員以部長(zhǎng)為核心的團(tuán)結(jié)一致,統(tǒng)一指揮,更好的更有效率的完成工作,到條件成熟的情況下實(shí)行適當(dāng)?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動(dòng)隊(duì)員的積極性和主動(dòng)性??紤]有關(guān)因素,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的權(quán)威性。
2,組織的運(yùn)用。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點(diǎn)到終點(diǎn)應(yīng)經(jīng)過(guò)的中間部門(mén),以使各部門(mén)的工作能按照一定的次序與方法進(jìn)行,同時(shí),集合全體組織、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門(mén)為基準(zhǔn),制定工作的方法,使各級(jí)人員對(duì)于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點(diǎn),并且有完善的執(zhí)行工作的標(biāo)準(zhǔn)方法。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,以使發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
〈4〉表冊(cè)記錄和匯集報(bào)告:是指建立適當(dāng)?shù)谋韮?cè)以作記錄,記錄是一切報(bào)告的根據(jù),匯集報(bào)告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),是意見(jiàn)溝通的重要渠道之一。
在組織運(yùn)用時(shí),除上述四項(xiàng)具體方法外,還應(yīng)注意部門(mén)與部門(mén)之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門(mén)的引響等.
3,組織管理.
不管是什么組織,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個(gè)人都能克盡職責(zé),每個(gè)部門(mén)都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,共同達(dá)到組織的目的.
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個(gè)人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,精神方面的東西也不能少,多交心,多鼓厲,多搞有利于團(tuán)結(jié)的活動(dòng),盡量不使其員工感到無(wú)聊.最主要的是多在員工身上花時(shí)間,培養(yǎng)感情或想辦法對(duì)付問(wèn)題.屬于組織社會(huì)環(huán)境方面的問(wèn)題,就應(yīng)遵循以下幾項(xiàng)原則:
1統(tǒng)一目標(biāo)做好協(xié)調(diào)工作:本部門(mén)目標(biāo)明確后,必須讓每個(gè)班,每個(gè)人都了解本部門(mén)的總目標(biāo)內(nèi)容,了解自己的作用及與其它部門(mén),其它部門(mén)人員的關(guān)糸,不能只為了達(dá)到自己的目標(biāo)而影響大局.
3權(quán)責(zé)相稱(chēng):一般正式的部門(mén)對(duì)于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱(chēng)與公正,否則不僅影響職工的工作情緒,還可能沒(méi)有充分的權(quán)力,使某些人無(wú)法完成好自己的任務(wù).
5良好的意見(jiàn)溝通:意見(jiàn)溝通有上情下達(dá),下情上表的作用,同時(shí)是提供資料的渠道,也是部門(mén)做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,應(yīng)盡量避免.管理的層次分得太多,有礙上下層意見(jiàn)溝通,但層次太少,則又可能擴(kuò)大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,應(yīng)聽(tīng)取直接主管的見(jiàn)意.
7必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,不能墨守城規(guī),一成不變.才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形.
其它如專(zhuān)業(yè)化有較控制\多培訓(xùn),多練訓(xùn)也可以做為原則考慮.
三.激勵(lì).
1,正面的激勵(lì).
1激勵(lì)可以調(diào)動(dòng)人潛在的積極性,出色地去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷提高工作績(jī)效.像部門(mén)中的人員有好的中等的\差的之分,可以通過(guò)各種激勵(lì)辦法,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的為部門(mén)多做貢獻(xiàn)的成員,促使更多的人自愿為實(shí)現(xiàn)部門(mén)目標(biāo)而奮斗.而激勵(lì)的對(duì)像要求也是多方面的,要滿(mǎn)足這些要求就必須采取多種激勵(lì)的辦法,包括多給錢(qián)權(quán)誼和關(guān)心\尊重,好的工作條件,有趣有意義的活動(dòng)等等.
2,反激勵(lì).
是通過(guò)經(jīng)濟(jì)處分,間接影響其升職或者其它手段來(lái)達(dá)到目的.
總之通過(guò)以上三方面的管理,可以搞好人員的管理,發(fā)揮其積極因素,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的行為與影響力,引導(dǎo)和激勵(lì)人員來(lái)實(shí)現(xiàn)本部門(mén)目標(biāo),為公司發(fā)展盡職盡力。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇十四
20xx年xx月,本人調(diào)回xx保安隊(duì)任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況總結(jié)如下:
一、堅(jiān)決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)管理策略和工作指示精神,并貫徹落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
二、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時(shí)刻教育和要求隊(duì)員,并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目工地的巡查力度,于xx月xx日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹(shù)存有安全隱患。于xx月x日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我司轄區(qū)的可疑男子。
三、堅(jiān)持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強(qiáng)隊(duì)員的消防知識(shí)培訓(xùn),提高隊(duì)員防火意識(shí),使隊(duì)員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目工地的消防安全。
四、制定、完善部門(mén)各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施運(yùn)作。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項(xiàng)目工地參觀,要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線(xiàn)的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5、在各類(lèi)理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成20xx年x月至xx月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
2、工作中時(shí)有松懈。
3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
20xx年即將過(guò)去,我們將滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
保安個(gè)人工作總結(jié)篇十五
1、負(fù)責(zé)各責(zé)任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車(chē)場(chǎng),綠化地,車(chē)輛及其它公共場(chǎng)所的治安防范管理。在當(dāng)班時(shí)間內(nèi)對(duì)本區(qū)域的安全負(fù)有主要責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)管好進(jìn)入責(zé)任區(qū)的`車(chē)輛,保持道路暢通,車(chē)輛停放有序,檢查停放的車(chē)輛是否已上防盜鎖;注意司機(jī)和車(chē)輛在開(kāi)車(chē)前有無(wú)異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個(gè)區(qū)域的治安動(dòng)態(tài),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題正確分析,果斷決定,及時(shí)報(bào)告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知各服務(wù)中心進(jìn)行處理。
5、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準(zhǔn)隨意堆放,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不準(zhǔn)施工,防止影響其他住戶(hù)休息;余坭、裝修垃圾要及時(shí)清走,不準(zhǔn)放入垃圾桶內(nèi)。
7、負(fù)責(zé)接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時(shí)通知有關(guān)專(zhuān)業(yè)組進(jìn)行處理,積極主動(dòng)為業(yè)主(住戶(hù))排擾解困,業(yè)主(住戶(hù))反映的有關(guān)問(wèn)題要主動(dòng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反映,爭(zhēng)取盡早解決。
8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。