方案可以在團(tuán)隊(duì)中實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)和合作，確保目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。制定方案需要充分考慮到風(fēng)險(xiǎn)管理和應(yīng)對(duì)策略。方案的實(shí)施需要我們付出努力和時(shí)間的投入，但最終會(huì)獲得令人滿意的結(jié)果。
銷售話術(shù)方案篇一
時(shí)尚，我有我的范！
選品質(zhì)、選時(shí)尚、選價(jià)格。
借你一雙慧眼，看到她的陽光！
挑逗你的視界，dior太陽鏡。
大品牌，好質(zhì)量，低價(jià)格。
明星風(fēng)范，真的范兒。()
傲視太陽酷閃你的光彩。
同款看質(zhì)量，同質(zhì)看價(jià)格。
墨鏡介紹：
墨鏡，一種眼鏡。不僅可以用來?？幔梢岳盟恼诠庑允鼓銖谋砻嫔蟻砜纯梢灾币曇磺?。同時(shí)它還是一種能夠阻擋太陽光線的眼鏡。墨鏡又叫太陽鏡，它是在強(qiáng)光下保護(hù)眼睛的勞保用品。戴這種鏡片可以阻擋紫外線和紅外線，同時(shí)外界環(huán)境的顏色并不改變，只有光線強(qiáng)度改變，好像陰天一樣，有涼爽舒適的感覺。
強(qiáng)烈的陽光中含有大量的紫外線和紅外線，可能損傷眼睛的角膜、晶狀體，甚至眼底，戴一副墨鏡，可以遮擋或吸收一部分光線，減少對(duì)眼睛的刺激。近幾年來，由于大家對(duì)健康的重視，許多人在炎熱的夏季外出時(shí)，都喜歡戴上墨鏡，以減少陽光的刺激，有人也喜歡把它當(dāng)作裝飾，墨鏡的種類很多，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的需要來選擇。
銷售話術(shù)方案篇二
顧客心理：
“購買欲望”，此時(shí)顧客通過前面的了解，對(duì)商品已經(jīng)有了購買的欲望。
行為特征：
“咨詢臺(tái)坐、談及價(jià)格及需要”，顧客主動(dòng)坐在咨詢臺(tái)旁，對(duì)商品的價(jià)格和自己的需求做一個(gè)綜合的評(píng)定。
銷售重點(diǎn)：
“強(qiáng)化專業(yè)”。強(qiáng)調(diào)商品的品牌、強(qiáng)調(diào)專業(yè)人士的評(píng)價(jià)和推薦。比如，邀請(qǐng)參觀店內(nèi)所有類別的商品，如果不能在銷售五段顧客“腦袋發(fā)熱”的時(shí)候促成訂單，而是進(jìn)入了銷售六段，則銷售的進(jìn)度是放緩了，而不是提速了，難度是增加了，而不是減少了，更多的時(shí)候是說明這個(gè)顧客不簡單，是個(gè)復(fù)雜型理性消費(fèi)者。不過，只要顧客還處在這個(gè)購買循環(huán)圈，通過銷售人員的努力，希望還是存在的！
此時(shí)，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“收?qǐng)霭准记伞币材苁盏揭庀氩坏降男Ч?！比如?BR> 1、“暗示型收?qǐng)霭住?，即做出一些只?huì)對(duì)買單顧客的動(dòng)作，潛移默化地影響準(zhǔn)顧客?！跋葞椭阕鰞缮戏桨赴桑@樣您多一些選擇，一個(gè)不選也沒有關(guān)系?！边@句溫和禮貌的話不知打動(dòng)過多少顧客，促成多少銷售的成功。
2、“最后通牒收?qǐng)霭住眲?chuàng)造危機(jī)感，即不立刻決策就有可能失去已經(jīng)挑選中意的商品。比如我們門店目前倉庫里只有這兩個(gè)貨?！币部梢怨室庵圃臁拔C(jī)”，比如，明明知道某一款商品有庫存，但是還是在顧客即將冷靜考慮的時(shí)候煞有介事的叫同事去倉庫“查看這款商品的庫存”，然后興高采烈地告訴顧客：“還好，還有貨！
銷售話術(shù)方案篇三
此刻有很多介紹促銷技巧的書，里面基本都會(huì)講到促銷員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中，很多促銷員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的，什么事情都要有個(gè)度，過分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡單地透過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。
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銷售話術(shù)方案篇四
推銷員要時(shí)刻記住拒絕是購買的前兆，一般來說推銷員所遇到的拒絕，可分為三類：
1、理性的拒絕
“因?yàn)椤圆毁I（不能買）?！?BR> 以某種程度的理由婉轉(zhuǎn)拒絕，顧客自己出于理性的判斷，而將其理由告訴我們。
2、情緒化的拒絕
社會(huì)上有不少人一看到推銷員就火冒三丈。這種顧客的拒絕大都是情緒化的表現(xiàn)，現(xiàn)由更是荒唐。有些太太早晨剛跟先生吵架，一肚子悶氣正好全往倒楣的推銷員身上發(fā)泄了。
3、純粹是借口的拒絕
對(duì)推銷員最婉轉(zhuǎn)的拒絕方式，也是最客套的借口：
“目前沒有余款?！?BR> “已經(jīng)有了?！?BR> “先跟先生商量再說?！?BR> 這是最常見的拒絕借口，可以稱之為公式化的客套借口。
其實(shí)，拒絕本身只不過是純粹的口實(shí)而已，推銷員與客人接洽，要力求比顧客搶先一步，自己絕不能暴露點(diǎn)滴的弱點(diǎn)，面對(duì)顧客的拒絕，不能有慌張、失望或頹喪的表情出現(xiàn)。如果不能以強(qiáng)勢(shì)壓過對(duì)方的態(tài)度，便永遠(yuǎn)無法突破對(duì)方拒絕的壁壘。
事實(shí)上，所有的顧客本身都是想購買商品的，雖然他們心中希望，但由于某種無法突破的壁壘，所以使用“拒絕”的方式來求助推銷員的一臂之力。這壁壘或許只有一個(gè)、或許有幾個(gè)，而推銷員的任務(wù)就是給予對(duì)方勇氣，鼓勵(lì)顧客提起勇氣去購買。
當(dāng)然，這不是說“無視”顧客的拒絕，拒絕是求助的信號(hào)，也是購買的前兆，只要推銷員及時(shí)地伸出援助之手搭救就對(duì)了，我們的援助就是適宜的說話技巧，有人稱之為“擊退拒絕的談話術(shù)”，或“處置拒絕的說話術(shù)”，其實(shí)這是大錯(cuò)特錯(cuò)的，對(duì)顧客的拒絕，我們只需給予“增加勇氣的對(duì)話”，如此，所謂的拒絕，借口便可煙消云散，就能順利地談妥生意了。
接近顧客和善于說服的具體作法有：
(1）推銷人員是“不速之客”，應(yīng)該主動(dòng)接近顧客，使自己從不請(qǐng)自來，而變?yōu)槭軞g迎的人。特別初次接近顧客是決定成敗的關(guān)鍵。因此應(yīng)注意選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，按受歡迎的程度開始話題，對(duì)顧客要有適度的稱呼等。
（2）爭取顧客的好感，一般可采用兩種方式：
1、服務(wù)式：提供資料、介紹產(chǎn)品、供顧客購買決策參考。
2、交流式：結(jié)合顧客需要和產(chǎn)品特征，提出技術(shù)方面或經(jīng)濟(jì)方面的問題進(jìn)行討論。
銷售話術(shù)方案篇五
時(shí)尚美麗，大框太陽眼鏡。
傲視太陽酷閃你的光彩。
鏡無止鏡，光明隨行。
引導(dǎo)眼鏡的時(shí)尚，走在尖端的眼鏡。
時(shí)尚，我有我的范！
美麗鏡在不言中。
炎炎夏日，不失檔次。
讓視界與眾不同！()
閃亮你的眼睛，酷炫你的光彩。
強(qiáng)光不煩惱，視界更美好。
借你一雙慧眼，看到她的陽光！
太陽鏡介紹：
太陽鏡，也稱遮陽鏡，作遮陽之用。人在陽光下通常要靠調(diào)節(jié)瞳孔大小來調(diào)節(jié)光通量，當(dāng)光線強(qiáng)度超過人眼調(diào)節(jié)能力，就會(huì)對(duì)人眼造成傷害。所以在戶外活動(dòng)場(chǎng)所，特別是在夏天，需要采用遮陽鏡來遮擋陽光，以減輕眼睛調(diào)節(jié)造成的疲勞或強(qiáng)光刺激造成的傷害。
銷售話術(shù)方案篇六
顧客心理：
“產(chǎn)生興趣”，對(duì)商品產(chǎn)生親切感、好感，開始不自覺地想像：“假如我也擁有……”
行為特征：
“詢問”跟著銷售人員、表現(xiàn)出傾聽的興趣、愿意坐下來聊聊、看畫冊(cè)、更多地對(duì)話，并問一些跟商品有關(guān)的問題。
在這一階段，顧客有時(shí)候會(huì)透露很多自己的個(gè)人信息，比如職業(yè)、家庭、愛好等等，顧客主動(dòng)談及此類話題越多，說明對(duì)銷售人員的好感、信任感越深，對(duì)接下來的銷售溝通的積極影響越大。所以，銷售人員如果禮貌的表現(xiàn)出傾聽的興趣，鼓勵(lì)的目光，顧客的談話會(huì)更濃。這些看似和銷售無關(guān)的對(duì)話內(nèi)容對(duì)銷售成功的影響力很大，這就是心理學(xué)研究的“暈輪效應(yīng)”，即把某個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)散到其它方面。因?yàn)椤罢劦脕怼?，所以擴(kuò)散到相信銷售人員的“推薦”，認(rèn)為彼此是具有“同樣品味”的人，進(jìn)而對(duì)銷售人員的提議和設(shè)計(jì)方案深信不疑，這就是顧客喜歡向“談得業(yè)”的銷售人員購買的原因。
銷售重點(diǎn)：
“輔助聯(lián)想”，即運(yùn)用所有能用的銷售道具幫助客戶聯(lián)想。比如，顧客要對(duì)情趣服飾感興趣，這時(shí)就給顧客看一些情趣服飾的圖片，你穿上后“一定很好看，很迷人”，顧客自然會(huì)想象這件服飾穿在自己身上是什么效果。
銷售話術(shù)方案篇七
1、美容教主牛爾老師說得好：“如果仗著自己年輕啥保養(yǎng)都不做，你的基因是會(huì)變壞的。護(hù)膚品不一定要選貴的，但一定是適合自己的；我用過世界上最貴的護(hù)膚品，他要求21天內(nèi)用完，價(jià)格21000元，結(jié)果，皮還是皮，紋還是紋。所以大家千萬不要覺得貴的就是好的，適合自己的才是最好的?！?BR> 2、歲月不一定是殺豬刀，可以是一把美容刀。
3、寶馬車不保養(yǎng)也會(huì)提前報(bào)廢，更何況是女人這張臉。
4、為什么護(hù)膚品需要堅(jiān)持用3到6個(gè)月才會(huì)達(dá)到明顯效果？人體胃細(xì)胞7天更新一次；皮膚細(xì)胞28天左右更新一次；肝臟細(xì)胞180天更換一次；紅血球細(xì)胞120天更新一次；在一年左右的時(shí)間，身體98%的細(xì)胞都會(huì)被重新更新一次。而骨細(xì)胞更新需要7年。所以，不管你要美容、減肥、改善亞健康的問題，都需要耐心，要堅(jiān)持。
5、女人你要記住，沒有不勞而獲，美麗也沒有僥幸，你的美貌需要呵護(hù)。
7、為什么要用卸妝產(chǎn)品？沒有化妝的.也最好進(jìn)行卸妝程序，因?yàn)樵谕庖徽?，灰塵污垢蒙在臉上也是一層灰色的妝呢，切記先卸再洗，輕拍收斂化妝水，尤其加強(qiáng)t字部位的收斂，最后薄薄的抹上一層清爽乳液就ok了。
8、為什么要防曬？陽光紫外線是由長波uva，中波uvb和短波uvc構(gòu)成的，其中穿透力最強(qiáng)的uva更是不論陰晴早晚，一年四季存在于你周圍，它能穿透表皮襲擊真皮層，令皮膚中的骨膠原和彈性蛋白受到重創(chuàng)，久而久之，使皮膚產(chǎn)生松弛，皺紋，微血管浮現(xiàn)等問題。
9、為什么要補(bǔ)水？補(bǔ)水和保濕其實(shí)是兩個(gè)概念，兩個(gè)步驟。舉例來說，如果你的肌膚是一個(gè)空瓶子，補(bǔ)水是往瓶子里倒水，而保濕就是加個(gè)蓋子不讓水分蒸發(fā)。所以保養(yǎng)的時(shí)候，爽膚水起到給予肌膚水分，打開保養(yǎng)通路的作用；精華液為肌膚密集補(bǔ)水；最后一定要再用乳液或乳霜為肌膚加個(gè)瓶蓋，將水分保住。
10、為什么要美白？所謂一白庶百丑，亞洲人還是白些的好看，亞洲人的黑黑的好看的不多，除非精心曬過，黑要黑的亮、健康，那種暗暗的黑讓人很沒精神也顯老，甚至看起來臟臟的，另外，在美白的過程中對(duì)皮膚可以保養(yǎng)，除了白也可以防止產(chǎn)生斑什么的其他問題。
11、面膜使用竅門一：這季節(jié)皮膚干燥少不了面膜，使用方法：1、做好臉部清潔；2。貼上面膜；3。敷15至20分鐘；4。拿下面膜，按摩片刻，讓精華素吸收；5。用水把臉上多余的精華素洗掉；3、取出一瓶多重修護(hù)精華露，滴適量于手中，輕拍在臉上讓皮膚吸收。
12、面膜使用竅門二：使用面膜注意事項(xiàng)：當(dāng)你們把面膜買回家以后，一定要橫著放，讓面膜平躺著。這樣面膜的精華就能均勻的分散著，一定不能豎著放，這樣的話面膜的精華都會(huì)流到底部，等你下次要用打開的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)上面的都干了或者說已經(jīng)沒有什么精華了。
14、選購美容產(chǎn)品要謹(jǐn)慎！用帶有激素的產(chǎn)品換成純天然的。就會(huì)出現(xiàn)臉紅，發(fā)熱，刺癢，暴痘等癥狀，這叫斷激素過敏癥，消費(fèi)者以為是新買的產(chǎn)品不好，又換回原帶有激素的產(chǎn)品，癥狀會(huì)立刻減輕；一直在“激素”的路上越走越遠(yuǎn)；經(jīng)常用激素產(chǎn)品皮膚會(huì)形成依賴，刺激真皮層，變得脆弱，愛美的你，安全更重要。
15、教大家一個(gè)快速美白的辦法：洗完臉，把護(hù)膚品擦在臉上，再把面膜敷上去，敷30分鐘之后洗掉！洗完再擦一層護(hù)膚霜…隔天起床包你嚇一跳。
16、皮膚不好跟便秘也有關(guān)哦，長期便秘，大量便渣會(huì)滯留在腸道內(nèi)發(fā)酵、腐爛，大量毒素和有害菌被腸道反復(fù)吸收，通過血液循環(huán)到達(dá)人體各部位，成為女性健康和美麗的罪魁禍?zhǔn)状笙笸?、皮膚暗黃粗糙、大肚子等問題。
17、使用祛痘產(chǎn)品的小提示：青春痘千萬不要摳、擠、挑！如果用手或工具去擠壓，非但于事無補(bǔ)，反而會(huì)因手上的細(xì)菌而造成二次感染，或因擠壓的力道，造成皮下瘀血，留下必須4—6個(gè)星期才會(huì)消失的瘢痕。此外，因摳擠而造成的傷口，經(jīng)一再的刺激、皮膚增生的結(jié)果，形成隆起的疤痕。（銷售話術(shù)）
18、你知道嗎？選購一些天然的護(hù)膚品，在換季、敏感、平時(shí)保養(yǎng)時(shí)都非常適合，特別是有些護(hù)膚品不僅具有超強(qiáng)舒緩、補(bǔ)水功效，而且清空能當(dāng)面膜、眼膜、面霜使用。
19、要想達(dá)到更好的護(hù)膚效果，洗臉也是有講究的哦，美容師建議最好的水溫應(yīng)是比手溫高一度的溫度，太高的溫度會(huì)把肌膚原本就留有的水分帶走，而過低的水溫，太過冰涼的感覺又過度地刺激肌膚。
銷售話術(shù)方案篇八
a、xx總：新年好!我是xx的小李啊，今天第一天上班，祝您在新的一年里身體健康，財(cái)源廣進(jìn)。
b、謝謝!
b、春節(jié)就走走親戚，聚聚會(huì)等
a、嗯，基本都這樣啦，您那邊今天開工沒啊?
b、我們也開工了
a、哦，那咱們差不多嘛，對(duì)了，李總：有個(gè)好消息要告訴你。我們xx為了回饋新老客戶，討個(gè)開門紅，特別向70個(gè)行業(yè)共“888”家客戶開展“發(fā)發(fā)”贈(zèng)送好禮活動(dòng)。
b、贈(zèng)送什么啊?
引起興趣：就是您花13580元，就可以享受獲得網(wǎng)絡(luò)商輔和標(biāo)王的雙重服務(wù)，幫您省16800的費(fèi)用。
就是您花xxxxx元，就可以享受xx和百度的雙重服務(wù)，幫您省xxxx的費(fèi)用。就是您花xxxxx元，就可以享受xx和百度的'雙重服務(wù)，幫您省xxxxx的費(fèi)用。
(自己根據(jù)促銷，根據(jù)客戶需求進(jìn)行打包銷售)
促銷內(nèi)容：
標(biāo)王產(chǎn)品舉例：就是在2月21日-2月26日期間和我們合作，只要花13580元，就能擁有，xx的商輔+2年的標(biāo)王服務(wù)+1年的黃金展位服務(wù)。相當(dāng)于您節(jié)省了推廣費(fèi)16800元，全國名額僅限88家，先到先得，額滿即止。
銷售話術(shù)方案篇九
——××小姐您好!請(qǐng)問是××公司嗎?
(是的)
——因?yàn)槲乙囊环莘浅Ｖ匾馁Y料給總經(jīng)理，請(qǐng)問貴公司地址是…，小姐，你的聲音真好聽，你平時(shí)一定非常喜歡唱歌吧!
——我姓x，叫xxx，怎么稱呼您?(停頓，等回答)
——非常感謝您的配合，請(qǐng)問總經(jīng)理現(xiàn)在在嗎?
(如果在)
——請(qǐng)幫我接總經(jīng)理。
(正在開會(huì)或說沒空)
——對(duì)不起，因?yàn)檫@是非常重要的事情，所以我必須直接和總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)xx小姐配合!
(依然阻攔)
——××小姐，××總的會(huì)議大概還需要多久結(jié)束?
(不知道)
——××小姐，你工作的態(tài)度這么好(工作這么認(rèn)真仔細(xì)/這么負(fù)責(zé)任)，怪不得你們總經(jīng)理這么看重你!我等半個(gè)小時(shí)后會(huì)再打電話過來，再次感謝你的配合。
以課程為產(chǎn)品電話行銷實(shí)例
——謝謝你的考慮，那我下周一晚一點(diǎn)給你打電話還是周二上午比較好?
電話行銷鮑威爾成交法：
——拖延一項(xiàng)決定比一個(gè)錯(cuò)誤的決定浪費(fèi)更多的人力和金錢，我們今天討論的就是一項(xiàng)決定對(duì)嗎?明天將跟現(xiàn)在一樣。如果你決定來上課可以改變你一生，學(xué)到智慧------(說明對(duì)他的種種好處，賣好處不要賣成分)。
2、[過一段時(shí)間再安排]
——**總，您是指下一個(gè)禮拜還是下一個(gè)月?
下一個(gè)禮拜(/月)，是周一還是周二呢?
3、[到時(shí)候再說]
**總，我們的時(shí)間是計(jì)劃在周一還是周二呢?
**總，您看是安排在周一還是周二呢?
??????? 接下來給你帶來一些電銷話術(shù)的方法
顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，營銷員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的.……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
顧客朱：可以，什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，營銷員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……)
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員：是嗎?真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌?，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來電話了。
顧客朱：沒關(guān)系的。
營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問李明。不過，這可是一個(gè)推銷電話，我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!
顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個(gè)討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
顧客朱：還好，你是?!
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銷售話術(shù)方案篇十
1、詢問是否安全到家
2、您對(duì)本次的交車服務(wù)還滿意嗎？
3、剛給您發(fā)的短信收到了嗎？，一定把我手機(jī)存到您的手機(jī)里
短信模版：尊敬的xxx女士/先生，您好！我是您的銷售顧問xxx。恭喜您成為xxx車主再次感謝您在山東xxxx提車！如有意見或建議請(qǐng)撥打xxxxxxxxxxx(銷售顧問手機(jī))
1、您好，我是xxx您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?
這幾天對(duì)車輛都熟悉了嗎？空調(diào)，音響操作沒問題了吧?。ㄈ缬袉栴}第一時(shí)間處理）
3、另外廠家有抽查式的回訪，第一次對(duì)您的客戶信息進(jìn)行核實(shí)在廠家備案。第二次回訪是讓您對(duì)我本次的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，希望您都做十分回答。
（如果有建議或意見請(qǐng)找xxxxxxx）感謝您的接聽，祝您用車愉快！
1、您好，咱車現(xiàn)在跑多少公里了？
2、有車輛管家給您聯(lián)系過了嗎？對(duì)他還滿意嗎？
（客戶有要求或?qū)哟檰柌粷M意的可以更換車輛管家）
車輛使用上出現(xiàn)問題可以直接聯(lián)系車輛管家，當(dāng)然也可以找我
3、車輛開回去家人朋友都看到了嗎？他們是不是都感覺不錯(cuò)呢？
有對(duì)這車感興趣的朋友，可以找我哈！到時(shí)我請(qǐng)您吃飯哈！
4、上海汽車廠家有給您打過電話嗎？
是：您是完成問卷都打十分嗎?
否：那可能還沒到調(diào)查時(shí)間呢，別忘了給我都打合格十分哈
5、感謝您的接聽，祝您用車愉快！
銷售話術(shù)方案篇十一
人在一生中最難攢的錢，就是風(fēng)燭殘年的苦命錢。我們?cè)谀贻p時(shí)所攢的錢里，本來10%是為年老時(shí)所有的。因?yàn)楝F(xiàn)代人在年輕時(shí)不得不拼命工作，這樣其實(shí)是在用明天的健康換取今天的金錢，而到年老時(shí)逐漸逝去的健康也許要用金錢買回來。
所以，如果你想在年老時(shí)依然精神抖擻周游列國，請(qǐng)你務(wù)必：
1、注意自己的身體;
2、現(xiàn)在就把本該是晚年的錢安心放在保險(xiǎn)公司里，到那時(shí)必會(huì)有一個(gè)風(fēng)光和快樂的晚年等著你。
在中國大陸，每年都有上千萬人投保人壽保險(xiǎn)。在您察看本計(jì)劃書的這一刻，推算該有數(shù)百人，正在辦理簽約手續(xù)。保險(xiǎn)是零風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)方法。保險(xiǎn)最適合長期理財(cái)。一家之主，就像一臺(tái)印鈔機(jī)。只有照顧好機(jī)器，才可以印出更多的鈔票。保險(xiǎn)是2來人類最偉大的發(fā)明之一。
每天生一只金蛋的鵝，有一天農(nóng)夫：既然這只鵝的肚子里有這么多金蛋，何不把它全取出來呢?當(dāng)他把鵝宰了以后才猛然想到：沒有鵝也就沒有了蛋。農(nóng)夫真是懊悔莫及。生活中我們?cè)S多人和農(nóng)夫也差不多，他們愛車子、愛房子，把妻兒老小安排得周周到到，唯獨(dú)沒有考慮到自己。其實(shí)，沒有了自己，也就沒有了汽車、房子，家庭的幸福也就成了空中樓閣。
許多人對(duì)保險(xiǎn)不感興趣，認(rèn)為保險(xiǎn)的收益太低，他們寧肯把資金投在相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的股票、債券等項(xiàng)目上。其實(shí)，真正懂投資的人都知道：不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里。他們常把資金四等分，平均投資在股票、債券、房地產(chǎn)和保險(xiǎn)上，當(dāng)前面三項(xiàng)獲得高收益時(shí)，保險(xiǎn)正好幫助他們節(jié)稅;當(dāng)前面三項(xiàng)遭遇失敗時(shí)，保險(xiǎn)卻能及時(shí)保障他們的生活經(jīng)濟(jì)來源，或提供他們東山再起的資金。
保險(xiǎn)是家庭經(jīng)濟(jì)的備用胎，雖不常用，但我們必須準(zhǔn)備!對(duì)安全有正確認(rèn)識(shí)的人都知道，開車系上安全帶是最基本的安全措施，不管你開的什么車，以什么速度行進(jìn)。在生活中也如此，不論我們收入多少，生活負(fù)擔(dān)有多重，都應(yīng)該為自己系上一條安全帶，買一份適合自己的保險(xiǎn)。在一路順風(fēng)帶給我們安心與經(jīng)濟(jì)上的收益，備而有用;一旦遇到坎坷也能避免使我們?cè)馐茏顗牡碾H遇，得到最安全的保障。
保險(xiǎn)不是保證不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，而是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能得到幫助(補(bǔ)償)，就像飛機(jī)上的降落傘、輪船上的救生圈、居家的防盜門，雖然未必用到，但這一份保障卻是實(shí)實(shí)在在的。一旦發(fā)生不幸，家庭的大廈瞬間就會(huì)垮掉，親人們?cè)诎У康耐瑫r(shí)，那漫漫人生路也就失去了經(jīng)濟(jì)來源，財(cái)務(wù)的透支嚴(yán)重影響著親人們的尊嚴(yán)和臉面，惟有透過保險(xiǎn)才能讓你感覺到就算發(fā)生意外，也不會(huì)遭受經(jīng)濟(jì)損失，才能夠放心的工作，舒心的生活!
人生就象一片汪洋大海，隱藏著無數(shù)危機(jī)，如果我們只一味關(guān)注金錢的收益，而忘了自身的保障，當(dāng)風(fēng)暴來臨時(shí)，家庭就會(huì)沉沒于人生的汪洋中。只要我們拿出一點(diǎn)錢來買一份保險(xiǎn)，雖然目前看來收入好象少了一點(diǎn)。但它可保證子女接受良好教育計(jì)劃;使家庭收入永不間斷;保全事業(yè)和保障債務(wù)清償;保障應(yīng)急費(fèi)用，使家庭成員一生都擁有安定生活的保障。
家庭的醫(yī)療開支，由家庭成員的健康狀況來決定。伴隨著人們健康狀況的惡化，與醫(yī)療費(fèi)用的無限上升，醫(yī)療開支已成為家庭最沉重的負(fù)擔(dān)。健康是我們最大的財(cái)富，生病不可怕，有病無錢醫(yī)治最可怕。選擇一份合適的保險(xiǎn)，盡心呵護(hù)我們的健康，人生才能夠坦坦蕩蕩，順順利利!
[銷售保險(xiǎn)的經(jīng)典話術(shù)]
銷售話術(shù)方案篇十二
這是一個(gè)很直接的問題，但是在汽車銷售話術(shù)中銷售員絕對(duì)不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：“先生/小姐您好，我們這款車的價(jià)格定位比較人性化，都是根據(jù)客戶的實(shí)際情況來配套配置的'，所以價(jià)格也就會(huì)有所不同。”然后根據(jù)客戶情況給出不同配置的報(bào)價(jià)，切忌一開始就給客戶報(bào)最低的價(jià)格。因?yàn)槟銏?bào)出低的價(jià)格之后即使配置再好，客戶也不愿意再出高的價(jià)格。
銷售話術(shù)方案篇一
時(shí)尚，我有我的范！
選品質(zhì)、選時(shí)尚、選價(jià)格。
借你一雙慧眼，看到她的陽光！
挑逗你的視界，dior太陽鏡。
大品牌，好質(zhì)量，低價(jià)格。
明星風(fēng)范，真的范兒。()
傲視太陽酷閃你的光彩。
同款看質(zhì)量，同質(zhì)看價(jià)格。
墨鏡介紹：
墨鏡，一種眼鏡。不僅可以用來?？幔梢岳盟恼诠庑允鼓銖谋砻嫔蟻砜纯梢灾币曇磺?。同時(shí)它還是一種能夠阻擋太陽光線的眼鏡。墨鏡又叫太陽鏡，它是在強(qiáng)光下保護(hù)眼睛的勞保用品。戴這種鏡片可以阻擋紫外線和紅外線，同時(shí)外界環(huán)境的顏色并不改變，只有光線強(qiáng)度改變，好像陰天一樣，有涼爽舒適的感覺。
強(qiáng)烈的陽光中含有大量的紫外線和紅外線，可能損傷眼睛的角膜、晶狀體，甚至眼底，戴一副墨鏡，可以遮擋或吸收一部分光線，減少對(duì)眼睛的刺激。近幾年來，由于大家對(duì)健康的重視，許多人在炎熱的夏季外出時(shí)，都喜歡戴上墨鏡，以減少陽光的刺激，有人也喜歡把它當(dāng)作裝飾，墨鏡的種類很多，應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的需要來選擇。
銷售話術(shù)方案篇二
顧客心理：
“購買欲望”，此時(shí)顧客通過前面的了解，對(duì)商品已經(jīng)有了購買的欲望。
行為特征：
“咨詢臺(tái)坐、談及價(jià)格及需要”，顧客主動(dòng)坐在咨詢臺(tái)旁，對(duì)商品的價(jià)格和自己的需求做一個(gè)綜合的評(píng)定。
銷售重點(diǎn)：
“強(qiáng)化專業(yè)”。強(qiáng)調(diào)商品的品牌、強(qiáng)調(diào)專業(yè)人士的評(píng)價(jià)和推薦。比如，邀請(qǐng)參觀店內(nèi)所有類別的商品，如果不能在銷售五段顧客“腦袋發(fā)熱”的時(shí)候促成訂單，而是進(jìn)入了銷售六段，則銷售的進(jìn)度是放緩了，而不是提速了，難度是增加了，而不是減少了，更多的時(shí)候是說明這個(gè)顧客不簡單，是個(gè)復(fù)雜型理性消費(fèi)者。不過，只要顧客還處在這個(gè)購買循環(huán)圈，通過銷售人員的努力，希望還是存在的！
此時(shí)，適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用“收?qǐng)霭准记伞币材苁盏揭庀氩坏降男Ч?！比如?BR> 1、“暗示型收?qǐng)霭住?，即做出一些只?huì)對(duì)買單顧客的動(dòng)作，潛移默化地影響準(zhǔn)顧客?！跋葞椭阕鰞缮戏桨赴桑@樣您多一些選擇，一個(gè)不選也沒有關(guān)系?！边@句溫和禮貌的話不知打動(dòng)過多少顧客，促成多少銷售的成功。
2、“最后通牒收?qǐng)霭住眲?chuàng)造危機(jī)感，即不立刻決策就有可能失去已經(jīng)挑選中意的商品。比如我們門店目前倉庫里只有這兩個(gè)貨?！币部梢怨室庵圃臁拔C(jī)”，比如，明明知道某一款商品有庫存，但是還是在顧客即將冷靜考慮的時(shí)候煞有介事的叫同事去倉庫“查看這款商品的庫存”，然后興高采烈地告訴顧客：“還好，還有貨！
銷售話術(shù)方案篇三
此刻有很多介紹促銷技巧的書，里面基本都會(huì)講到促銷員待客要主動(dòng)熱情。但在現(xiàn)實(shí)中，很多促銷員不能領(lǐng)會(huì)到其中的精髓，以為熱情就是要滿面笑容，要言語主動(dòng)。其實(shí)這也是錯(cuò)誤的，什么事情都要有個(gè)度，過分的熱情反而會(huì)產(chǎn)生消極的影響。
熱情不是簡單地透過外部表情就能表達(dá)出來的，關(guān)鍵還是要用心去做。所謂精誠所至，金石為開!隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲，真正的誠就是想顧客所想，用企業(yè)的產(chǎn)品滿足他們的需求，使他們得到利益。
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銷售話術(shù)方案篇四
推銷員要時(shí)刻記住拒絕是購買的前兆，一般來說推銷員所遇到的拒絕，可分為三類：
1、理性的拒絕
“因?yàn)椤圆毁I（不能買）?！?BR> 以某種程度的理由婉轉(zhuǎn)拒絕，顧客自己出于理性的判斷，而將其理由告訴我們。
2、情緒化的拒絕
社會(huì)上有不少人一看到推銷員就火冒三丈。這種顧客的拒絕大都是情緒化的表現(xiàn)，現(xiàn)由更是荒唐。有些太太早晨剛跟先生吵架，一肚子悶氣正好全往倒楣的推銷員身上發(fā)泄了。
3、純粹是借口的拒絕
對(duì)推銷員最婉轉(zhuǎn)的拒絕方式，也是最客套的借口：
“目前沒有余款?！?BR> “已經(jīng)有了?！?BR> “先跟先生商量再說?！?BR> 這是最常見的拒絕借口，可以稱之為公式化的客套借口。
其實(shí)，拒絕本身只不過是純粹的口實(shí)而已，推銷員與客人接洽，要力求比顧客搶先一步，自己絕不能暴露點(diǎn)滴的弱點(diǎn)，面對(duì)顧客的拒絕，不能有慌張、失望或頹喪的表情出現(xiàn)。如果不能以強(qiáng)勢(shì)壓過對(duì)方的態(tài)度，便永遠(yuǎn)無法突破對(duì)方拒絕的壁壘。
事實(shí)上，所有的顧客本身都是想購買商品的，雖然他們心中希望，但由于某種無法突破的壁壘，所以使用“拒絕”的方式來求助推銷員的一臂之力。這壁壘或許只有一個(gè)、或許有幾個(gè)，而推銷員的任務(wù)就是給予對(duì)方勇氣，鼓勵(lì)顧客提起勇氣去購買。
當(dāng)然，這不是說“無視”顧客的拒絕，拒絕是求助的信號(hào)，也是購買的前兆，只要推銷員及時(shí)地伸出援助之手搭救就對(duì)了，我們的援助就是適宜的說話技巧，有人稱之為“擊退拒絕的談話術(shù)”，或“處置拒絕的說話術(shù)”，其實(shí)這是大錯(cuò)特錯(cuò)的，對(duì)顧客的拒絕，我們只需給予“增加勇氣的對(duì)話”，如此，所謂的拒絕，借口便可煙消云散，就能順利地談妥生意了。
接近顧客和善于說服的具體作法有：
(1）推銷人員是“不速之客”，應(yīng)該主動(dòng)接近顧客，使自己從不請(qǐng)自來，而變?yōu)槭軞g迎的人。特別初次接近顧客是決定成敗的關(guān)鍵。因此應(yīng)注意選擇適當(dāng)時(shí)機(jī)，按受歡迎的程度開始話題，對(duì)顧客要有適度的稱呼等。
（2）爭取顧客的好感，一般可采用兩種方式：
1、服務(wù)式：提供資料、介紹產(chǎn)品、供顧客購買決策參考。
2、交流式：結(jié)合顧客需要和產(chǎn)品特征，提出技術(shù)方面或經(jīng)濟(jì)方面的問題進(jìn)行討論。
銷售話術(shù)方案篇五
時(shí)尚美麗，大框太陽眼鏡。
傲視太陽酷閃你的光彩。
鏡無止鏡，光明隨行。
引導(dǎo)眼鏡的時(shí)尚，走在尖端的眼鏡。
時(shí)尚，我有我的范！
美麗鏡在不言中。
炎炎夏日，不失檔次。
讓視界與眾不同！()
閃亮你的眼睛，酷炫你的光彩。
強(qiáng)光不煩惱，視界更美好。
借你一雙慧眼，看到她的陽光！
太陽鏡介紹：
太陽鏡，也稱遮陽鏡，作遮陽之用。人在陽光下通常要靠調(diào)節(jié)瞳孔大小來調(diào)節(jié)光通量，當(dāng)光線強(qiáng)度超過人眼調(diào)節(jié)能力，就會(huì)對(duì)人眼造成傷害。所以在戶外活動(dòng)場(chǎng)所，特別是在夏天，需要采用遮陽鏡來遮擋陽光，以減輕眼睛調(diào)節(jié)造成的疲勞或強(qiáng)光刺激造成的傷害。
銷售話術(shù)方案篇六
顧客心理：
“產(chǎn)生興趣”，對(duì)商品產(chǎn)生親切感、好感，開始不自覺地想像：“假如我也擁有……”
行為特征：
“詢問”跟著銷售人員、表現(xiàn)出傾聽的興趣、愿意坐下來聊聊、看畫冊(cè)、更多地對(duì)話，并問一些跟商品有關(guān)的問題。
在這一階段，顧客有時(shí)候會(huì)透露很多自己的個(gè)人信息，比如職業(yè)、家庭、愛好等等，顧客主動(dòng)談及此類話題越多，說明對(duì)銷售人員的好感、信任感越深，對(duì)接下來的銷售溝通的積極影響越大。所以，銷售人員如果禮貌的表現(xiàn)出傾聽的興趣，鼓勵(lì)的目光，顧客的談話會(huì)更濃。這些看似和銷售無關(guān)的對(duì)話內(nèi)容對(duì)銷售成功的影響力很大，這就是心理學(xué)研究的“暈輪效應(yīng)”，即把某個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)擴(kuò)散到其它方面。因?yàn)椤罢劦脕怼?，所以擴(kuò)散到相信銷售人員的“推薦”，認(rèn)為彼此是具有“同樣品味”的人，進(jìn)而對(duì)銷售人員的提議和設(shè)計(jì)方案深信不疑，這就是顧客喜歡向“談得業(yè)”的銷售人員購買的原因。
銷售重點(diǎn)：
“輔助聯(lián)想”，即運(yùn)用所有能用的銷售道具幫助客戶聯(lián)想。比如，顧客要對(duì)情趣服飾感興趣，這時(shí)就給顧客看一些情趣服飾的圖片，你穿上后“一定很好看，很迷人”，顧客自然會(huì)想象這件服飾穿在自己身上是什么效果。
銷售話術(shù)方案篇七
1、美容教主牛爾老師說得好：“如果仗著自己年輕啥保養(yǎng)都不做，你的基因是會(huì)變壞的。護(hù)膚品不一定要選貴的，但一定是適合自己的；我用過世界上最貴的護(hù)膚品，他要求21天內(nèi)用完，價(jià)格21000元，結(jié)果，皮還是皮，紋還是紋。所以大家千萬不要覺得貴的就是好的，適合自己的才是最好的?！?BR> 2、歲月不一定是殺豬刀，可以是一把美容刀。
3、寶馬車不保養(yǎng)也會(huì)提前報(bào)廢，更何況是女人這張臉。
4、為什么護(hù)膚品需要堅(jiān)持用3到6個(gè)月才會(huì)達(dá)到明顯效果？人體胃細(xì)胞7天更新一次；皮膚細(xì)胞28天左右更新一次；肝臟細(xì)胞180天更換一次；紅血球細(xì)胞120天更新一次；在一年左右的時(shí)間，身體98%的細(xì)胞都會(huì)被重新更新一次。而骨細(xì)胞更新需要7年。所以，不管你要美容、減肥、改善亞健康的問題，都需要耐心，要堅(jiān)持。
5、女人你要記住，沒有不勞而獲，美麗也沒有僥幸，你的美貌需要呵護(hù)。
7、為什么要用卸妝產(chǎn)品？沒有化妝的.也最好進(jìn)行卸妝程序，因?yàn)樵谕庖徽?，灰塵污垢蒙在臉上也是一層灰色的妝呢，切記先卸再洗，輕拍收斂化妝水，尤其加強(qiáng)t字部位的收斂，最后薄薄的抹上一層清爽乳液就ok了。
8、為什么要防曬？陽光紫外線是由長波uva，中波uvb和短波uvc構(gòu)成的，其中穿透力最強(qiáng)的uva更是不論陰晴早晚，一年四季存在于你周圍，它能穿透表皮襲擊真皮層，令皮膚中的骨膠原和彈性蛋白受到重創(chuàng)，久而久之，使皮膚產(chǎn)生松弛，皺紋，微血管浮現(xiàn)等問題。
9、為什么要補(bǔ)水？補(bǔ)水和保濕其實(shí)是兩個(gè)概念，兩個(gè)步驟。舉例來說，如果你的肌膚是一個(gè)空瓶子，補(bǔ)水是往瓶子里倒水，而保濕就是加個(gè)蓋子不讓水分蒸發(fā)。所以保養(yǎng)的時(shí)候，爽膚水起到給予肌膚水分，打開保養(yǎng)通路的作用；精華液為肌膚密集補(bǔ)水；最后一定要再用乳液或乳霜為肌膚加個(gè)瓶蓋，將水分保住。
10、為什么要美白？所謂一白庶百丑，亞洲人還是白些的好看，亞洲人的黑黑的好看的不多，除非精心曬過，黑要黑的亮、健康，那種暗暗的黑讓人很沒精神也顯老，甚至看起來臟臟的，另外，在美白的過程中對(duì)皮膚可以保養(yǎng)，除了白也可以防止產(chǎn)生斑什么的其他問題。
11、面膜使用竅門一：這季節(jié)皮膚干燥少不了面膜，使用方法：1、做好臉部清潔；2。貼上面膜；3。敷15至20分鐘；4。拿下面膜，按摩片刻，讓精華素吸收；5。用水把臉上多余的精華素洗掉；3、取出一瓶多重修護(hù)精華露，滴適量于手中，輕拍在臉上讓皮膚吸收。
12、面膜使用竅門二：使用面膜注意事項(xiàng)：當(dāng)你們把面膜買回家以后，一定要橫著放，讓面膜平躺著。這樣面膜的精華就能均勻的分散著，一定不能豎著放，這樣的話面膜的精華都會(huì)流到底部，等你下次要用打開的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)上面的都干了或者說已經(jīng)沒有什么精華了。
14、選購美容產(chǎn)品要謹(jǐn)慎！用帶有激素的產(chǎn)品換成純天然的。就會(huì)出現(xiàn)臉紅，發(fā)熱，刺癢，暴痘等癥狀，這叫斷激素過敏癥，消費(fèi)者以為是新買的產(chǎn)品不好，又換回原帶有激素的產(chǎn)品，癥狀會(huì)立刻減輕；一直在“激素”的路上越走越遠(yuǎn)；經(jīng)常用激素產(chǎn)品皮膚會(huì)形成依賴，刺激真皮層，變得脆弱，愛美的你，安全更重要。
15、教大家一個(gè)快速美白的辦法：洗完臉，把護(hù)膚品擦在臉上，再把面膜敷上去，敷30分鐘之后洗掉！洗完再擦一層護(hù)膚霜…隔天起床包你嚇一跳。
16、皮膚不好跟便秘也有關(guān)哦，長期便秘，大量便渣會(huì)滯留在腸道內(nèi)發(fā)酵、腐爛，大量毒素和有害菌被腸道反復(fù)吸收，通過血液循環(huán)到達(dá)人體各部位，成為女性健康和美麗的罪魁禍?zhǔn)状笙笸?、皮膚暗黃粗糙、大肚子等問題。
17、使用祛痘產(chǎn)品的小提示：青春痘千萬不要摳、擠、挑！如果用手或工具去擠壓，非但于事無補(bǔ)，反而會(huì)因手上的細(xì)菌而造成二次感染，或因擠壓的力道，造成皮下瘀血，留下必須4—6個(gè)星期才會(huì)消失的瘢痕。此外，因摳擠而造成的傷口，經(jīng)一再的刺激、皮膚增生的結(jié)果，形成隆起的疤痕。（銷售話術(shù)）
18、你知道嗎？選購一些天然的護(hù)膚品，在換季、敏感、平時(shí)保養(yǎng)時(shí)都非常適合，特別是有些護(hù)膚品不僅具有超強(qiáng)舒緩、補(bǔ)水功效，而且清空能當(dāng)面膜、眼膜、面霜使用。
19、要想達(dá)到更好的護(hù)膚效果，洗臉也是有講究的哦，美容師建議最好的水溫應(yīng)是比手溫高一度的溫度，太高的溫度會(huì)把肌膚原本就留有的水分帶走，而過低的水溫，太過冰涼的感覺又過度地刺激肌膚。
銷售話術(shù)方案篇八
a、xx總：新年好!我是xx的小李啊，今天第一天上班，祝您在新的一年里身體健康，財(cái)源廣進(jìn)。
b、謝謝!
b、春節(jié)就走走親戚，聚聚會(huì)等
a、嗯，基本都這樣啦，您那邊今天開工沒啊?
b、我們也開工了
a、哦，那咱們差不多嘛，對(duì)了，李總：有個(gè)好消息要告訴你。我們xx為了回饋新老客戶，討個(gè)開門紅，特別向70個(gè)行業(yè)共“888”家客戶開展“發(fā)發(fā)”贈(zèng)送好禮活動(dòng)。
b、贈(zèng)送什么啊?
引起興趣：就是您花13580元，就可以享受獲得網(wǎng)絡(luò)商輔和標(biāo)王的雙重服務(wù)，幫您省16800的費(fèi)用。
就是您花xxxxx元，就可以享受xx和百度的雙重服務(wù)，幫您省xxxx的費(fèi)用。就是您花xxxxx元，就可以享受xx和百度的'雙重服務(wù)，幫您省xxxxx的費(fèi)用。
(自己根據(jù)促銷，根據(jù)客戶需求進(jìn)行打包銷售)
促銷內(nèi)容：
標(biāo)王產(chǎn)品舉例：就是在2月21日-2月26日期間和我們合作，只要花13580元，就能擁有，xx的商輔+2年的標(biāo)王服務(wù)+1年的黃金展位服務(wù)。相當(dāng)于您節(jié)省了推廣費(fèi)16800元，全國名額僅限88家，先到先得，額滿即止。
銷售話術(shù)方案篇九
——××小姐您好!請(qǐng)問是××公司嗎?
(是的)
——因?yàn)槲乙囊环莘浅Ｖ匾馁Y料給總經(jīng)理，請(qǐng)問貴公司地址是…，小姐，你的聲音真好聽，你平時(shí)一定非常喜歡唱歌吧!
——我姓x，叫xxx，怎么稱呼您?(停頓，等回答)
——非常感謝您的配合，請(qǐng)問總經(jīng)理現(xiàn)在在嗎?
(如果在)
——請(qǐng)幫我接總經(jīng)理。
(正在開會(huì)或說沒空)
——對(duì)不起，因?yàn)檫@是非常重要的事情，所以我必須直接和總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)，請(qǐng)xx小姐配合!
(依然阻攔)
——××小姐，××總的會(huì)議大概還需要多久結(jié)束?
(不知道)
——××小姐，你工作的態(tài)度這么好(工作這么認(rèn)真仔細(xì)/這么負(fù)責(zé)任)，怪不得你們總經(jīng)理這么看重你!我等半個(gè)小時(shí)后會(huì)再打電話過來，再次感謝你的配合。
以課程為產(chǎn)品電話行銷實(shí)例
——謝謝你的考慮，那我下周一晚一點(diǎn)給你打電話還是周二上午比較好?
電話行銷鮑威爾成交法：
——拖延一項(xiàng)決定比一個(gè)錯(cuò)誤的決定浪費(fèi)更多的人力和金錢，我們今天討論的就是一項(xiàng)決定對(duì)嗎?明天將跟現(xiàn)在一樣。如果你決定來上課可以改變你一生，學(xué)到智慧------(說明對(duì)他的種種好處，賣好處不要賣成分)。
2、[過一段時(shí)間再安排]
——**總，您是指下一個(gè)禮拜還是下一個(gè)月?
下一個(gè)禮拜(/月)，是周一還是周二呢?
3、[到時(shí)候再說]
**總，我們的時(shí)間是計(jì)劃在周一還是周二呢?
**總，您看是安排在周一還是周二呢?
??????? 接下來給你帶來一些電銷話術(shù)的方法
顧客朱：沒關(guān)系，是什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你吧，謝謝你的支持。然后，營銷員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的.……)巧妙電話銷售技巧縮短與客戶距離感。
顧客朱：可以，什么事情?
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會(huì)或者以其他原因拒絕。
營銷員必須馬上接口：那我一個(gè)小時(shí)后再打給你，謝謝。然后，營銷員要主動(dòng)掛斷電話!
當(dāng)一個(gè)小時(shí)后打過去時(shí)必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好!我姓李。你叫我1小時(shí)后來電話的……)
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實(shí)用戶，是他介紹我打電話給您的，他認(rèn)為我們的產(chǎn)品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華?我怎么沒有聽他講起呢?
營銷員：是嗎?真不好意思，估計(jì)王先生最近因?yàn)槠渌?，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動(dòng)打來電話了。
顧客朱：沒關(guān)系的。
營銷員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產(chǎn)品吧……
營銷員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的保險(xiǎn)咨詢顧問李明。不過，這可是一個(gè)推銷電話，我想你不會(huì)一下子就掛電話吧!
顧客朱：推銷產(chǎn)品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了!
(顧客也可能回答：你準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品。若這樣就可以直接介入產(chǎn)品介紹階段)
營銷員：那我還真的要小心了，別讓您再增添一個(gè)討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小伙子，還挺幽默的，準(zhǔn)備推銷什么產(chǎn)品，說來聽聽。
顧客朱：還好，你是?!
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銷售話術(shù)方案篇十
1、詢問是否安全到家
2、您對(duì)本次的交車服務(wù)還滿意嗎？
3、剛給您發(fā)的短信收到了嗎？，一定把我手機(jī)存到您的手機(jī)里
短信模版：尊敬的xxx女士/先生，您好！我是您的銷售顧問xxx。恭喜您成為xxx車主再次感謝您在山東xxxx提車！如有意見或建議請(qǐng)撥打xxxxxxxxxxx(銷售顧問手機(jī))
1、您好，我是xxx您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?
這幾天對(duì)車輛都熟悉了嗎？空調(diào)，音響操作沒問題了吧?。ㄈ缬袉栴}第一時(shí)間處理）
3、另外廠家有抽查式的回訪，第一次對(duì)您的客戶信息進(jìn)行核實(shí)在廠家備案。第二次回訪是讓您對(duì)我本次的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)打分，希望您都做十分回答。
（如果有建議或意見請(qǐng)找xxxxxxx）感謝您的接聽，祝您用車愉快！
1、您好，咱車現(xiàn)在跑多少公里了？
2、有車輛管家給您聯(lián)系過了嗎？對(duì)他還滿意嗎？
（客戶有要求或?qū)哟檰柌粷M意的可以更換車輛管家）
車輛使用上出現(xiàn)問題可以直接聯(lián)系車輛管家，當(dāng)然也可以找我
3、車輛開回去家人朋友都看到了嗎？他們是不是都感覺不錯(cuò)呢？
有對(duì)這車感興趣的朋友，可以找我哈！到時(shí)我請(qǐng)您吃飯哈！
4、上海汽車廠家有給您打過電話嗎？
是：您是完成問卷都打十分嗎?
否：那可能還沒到調(diào)查時(shí)間呢，別忘了給我都打合格十分哈
5、感謝您的接聽，祝您用車愉快！
銷售話術(shù)方案篇十一
人在一生中最難攢的錢，就是風(fēng)燭殘年的苦命錢。我們?cè)谀贻p時(shí)所攢的錢里，本來10%是為年老時(shí)所有的。因?yàn)楝F(xiàn)代人在年輕時(shí)不得不拼命工作，這樣其實(shí)是在用明天的健康換取今天的金錢，而到年老時(shí)逐漸逝去的健康也許要用金錢買回來。
所以，如果你想在年老時(shí)依然精神抖擻周游列國，請(qǐng)你務(wù)必：
1、注意自己的身體;
2、現(xiàn)在就把本該是晚年的錢安心放在保險(xiǎn)公司里，到那時(shí)必會(huì)有一個(gè)風(fēng)光和快樂的晚年等著你。
在中國大陸，每年都有上千萬人投保人壽保險(xiǎn)。在您察看本計(jì)劃書的這一刻，推算該有數(shù)百人，正在辦理簽約手續(xù)。保險(xiǎn)是零風(fēng)險(xiǎn)的理財(cái)方法。保險(xiǎn)最適合長期理財(cái)。一家之主，就像一臺(tái)印鈔機(jī)。只有照顧好機(jī)器，才可以印出更多的鈔票。保險(xiǎn)是2來人類最偉大的發(fā)明之一。
每天生一只金蛋的鵝，有一天農(nóng)夫：既然這只鵝的肚子里有這么多金蛋，何不把它全取出來呢?當(dāng)他把鵝宰了以后才猛然想到：沒有鵝也就沒有了蛋。農(nóng)夫真是懊悔莫及。生活中我們?cè)S多人和農(nóng)夫也差不多，他們愛車子、愛房子，把妻兒老小安排得周周到到，唯獨(dú)沒有考慮到自己。其實(shí)，沒有了自己，也就沒有了汽車、房子，家庭的幸福也就成了空中樓閣。
許多人對(duì)保險(xiǎn)不感興趣，認(rèn)為保險(xiǎn)的收益太低，他們寧肯把資金投在相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)較高的股票、債券等項(xiàng)目上。其實(shí)，真正懂投資的人都知道：不把雞蛋放在同一個(gè)籃子里。他們常把資金四等分，平均投資在股票、債券、房地產(chǎn)和保險(xiǎn)上，當(dāng)前面三項(xiàng)獲得高收益時(shí)，保險(xiǎn)正好幫助他們節(jié)稅;當(dāng)前面三項(xiàng)遭遇失敗時(shí)，保險(xiǎn)卻能及時(shí)保障他們的生活經(jīng)濟(jì)來源，或提供他們東山再起的資金。
保險(xiǎn)是家庭經(jīng)濟(jì)的備用胎，雖不常用，但我們必須準(zhǔn)備!對(duì)安全有正確認(rèn)識(shí)的人都知道，開車系上安全帶是最基本的安全措施，不管你開的什么車，以什么速度行進(jìn)。在生活中也如此，不論我們收入多少，生活負(fù)擔(dān)有多重，都應(yīng)該為自己系上一條安全帶，買一份適合自己的保險(xiǎn)。在一路順風(fēng)帶給我們安心與經(jīng)濟(jì)上的收益，備而有用;一旦遇到坎坷也能避免使我們?cè)馐茏顗牡碾H遇，得到最安全的保障。
保險(xiǎn)不是保證不發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，而是當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)能得到幫助(補(bǔ)償)，就像飛機(jī)上的降落傘、輪船上的救生圈、居家的防盜門，雖然未必用到，但這一份保障卻是實(shí)實(shí)在在的。一旦發(fā)生不幸，家庭的大廈瞬間就會(huì)垮掉，親人們?cè)诎У康耐瑫r(shí)，那漫漫人生路也就失去了經(jīng)濟(jì)來源，財(cái)務(wù)的透支嚴(yán)重影響著親人們的尊嚴(yán)和臉面，惟有透過保險(xiǎn)才能讓你感覺到就算發(fā)生意外，也不會(huì)遭受經(jīng)濟(jì)損失，才能夠放心的工作，舒心的生活!
人生就象一片汪洋大海，隱藏著無數(shù)危機(jī)，如果我們只一味關(guān)注金錢的收益，而忘了自身的保障，當(dāng)風(fēng)暴來臨時(shí)，家庭就會(huì)沉沒于人生的汪洋中。只要我們拿出一點(diǎn)錢來買一份保險(xiǎn)，雖然目前看來收入好象少了一點(diǎn)。但它可保證子女接受良好教育計(jì)劃;使家庭收入永不間斷;保全事業(yè)和保障債務(wù)清償;保障應(yīng)急費(fèi)用，使家庭成員一生都擁有安定生活的保障。
家庭的醫(yī)療開支，由家庭成員的健康狀況來決定。伴隨著人們健康狀況的惡化，與醫(yī)療費(fèi)用的無限上升，醫(yī)療開支已成為家庭最沉重的負(fù)擔(dān)。健康是我們最大的財(cái)富，生病不可怕，有病無錢醫(yī)治最可怕。選擇一份合適的保險(xiǎn)，盡心呵護(hù)我們的健康，人生才能夠坦坦蕩蕩，順順利利!
[銷售保險(xiǎn)的經(jīng)典話術(shù)]
銷售話術(shù)方案篇十二
這是一個(gè)很直接的問題，但是在汽車銷售話術(shù)中銷售員絕對(duì)不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：“先生/小姐您好，我們這款車的價(jià)格定位比較人性化，都是根據(jù)客戶的實(shí)際情況來配套配置的'，所以價(jià)格也就會(huì)有所不同。”然后根據(jù)客戶情況給出不同配置的報(bào)價(jià)，切忌一開始就給客戶報(bào)最低的價(jià)格。因?yàn)槟銏?bào)出低的價(jià)格之后即使配置再好，客戶也不愿意再出高的價(jià)格。