總結(jié)是對(duì)努力付出的一種認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)。此外，還需注意在寫總結(jié)時(shí)，不妨看一看以下的總結(jié)范文，并從中學(xué)習(xí)一些好的寫作技巧。
課程的體會(huì)篇一
法學(xué)課程是法學(xué)專業(yè)學(xué)生必修的核心課程之一，它是通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐探究，使學(xué)生了解法律的基本理論、基本原理和基本知識(shí)，并培養(yǎng)學(xué)生的法學(xué)思維和法律實(shí)踐能力。在這門課上，我學(xué)到了很多有關(guān)法律的知識(shí)和技能，也體會(huì)到了法學(xué)的魅力和重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)法學(xué)課程，我對(duì)法律有了更深入的認(rèn)識(shí)，并且明白了法學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用和作用。以下是我對(duì)法學(xué)課程的一些心得和體會(huì)。
首先，通過(guò)法學(xué)課程，我深入了解了法律的基本理論和基本原則。在法學(xué)課程中，教授們?cè)敿?xì)講解了法律的本質(zhì)、性質(zhì)和目的，使我對(duì)法律的本質(zhì)有了更加深入的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)法學(xué)課程，我明白了法律是社會(huì)規(guī)范的集中體現(xiàn)，是保障公平正義的工具。同時(shí)，我還學(xué)到了法律的基本原則，如法無(wú)禁止即可為，法無(wú)禁止即可為等等。這些基本原則為法律的實(shí)施和運(yùn)用提供了基礎(chǔ)和指導(dǎo)，使我在日常生活中能更好地理解和運(yùn)用法律知識(shí)。
其次，法學(xué)課程幫助我提高了法學(xué)思維和法律實(shí)踐能力。在法學(xué)課程中，我主要通過(guò)案例分析和論文寫作等方式培養(yǎng)了法學(xué)思維和法律實(shí)踐能力。通過(guò)分析案例，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用法律知識(shí)解決問(wèn)題，并且提供專業(yè)的法律意見(jiàn)。同時(shí)，在論文寫作中，我學(xué)會(huì)了收集和整理法學(xué)資料，運(yùn)用合適的研究方法進(jìn)行深入研究，并通過(guò)論證和分析得出結(jié)論。這些實(shí)踐訓(xùn)練使我能夠靈活運(yùn)用法律知識(shí)，提高了我的綜合分析和解決問(wèn)題的能力。
再次，法學(xué)課程讓我認(rèn)識(shí)到了法學(xué)的重要性和應(yīng)用價(jià)值。法學(xué)作為一門學(xué)科，對(duì)社會(huì)和個(gè)人都具有重要的意義。通過(guò)學(xué)習(xí)法學(xué)課程，我明白了法律在社會(huì)生活中的廣泛應(yīng)用和保障公平正義的作用。法學(xué)課程不僅使我能夠更好地理解和遵守法律，還培養(yǎng)了我對(duì)法律問(wèn)題的敏感度和判斷能力。在今后的職業(yè)生涯中，我將把法學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，為社會(huì)和他人提供專業(yè)的法律服務(wù)。
此外，法學(xué)課程還培養(yǎng)了我與他人合作和溝通的能力。在課堂上，我經(jīng)常需要與同學(xué)討論案例和解決問(wèn)題，這要求我與同學(xué)們充分交流和合作。通過(guò)與他人的合作，我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，培養(yǎng)了與他人進(jìn)行有效溝通的能力。這對(duì)我今后的工作和生活都具有重要意義，使我能更好地與他人合作、協(xié)作和解決問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)法學(xué)課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)法律有了更深入的認(rèn)識(shí)，提高了法學(xué)思維和法律實(shí)踐能力，認(rèn)識(shí)到了法學(xué)的重要性和應(yīng)用價(jià)值，培養(yǎng)了與他人合作和溝通的能力。法學(xué)課程不僅為我今后的職業(yè)生涯提供了基礎(chǔ)知識(shí)和技能，也為我成為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感和法律意識(shí)的公民奠定了基礎(chǔ)。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)法學(xué)知識(shí)，并將其運(yùn)用到實(shí)踐中，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
課程的體會(huì)篇二
作為一名小學(xué)一線英語(yǔ)教師，我有幸學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》明白了新課程標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)理念、課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、策略與評(píng)價(jià)等方面有了新的改革與創(chuàng)新，體現(xiàn)了我國(guó)教育教學(xué)與時(shí)代發(fā)展的新趨勢(shì)和英語(yǔ)學(xué)科的特點(diǎn)。下面是我對(duì)英語(yǔ)新課標(biāo)學(xué)習(xí)的淺顯體會(huì)。
義務(wù)教育階段的英語(yǔ)課程具有工具性和人文性雙重性質(zhì)。
（一）注重素質(zhì)教育，充分體現(xiàn)語(yǔ)言學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生發(fā)展的價(jià)值。
（二）面向全體學(xué)生，充分考慮語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的個(gè)體差異性。
（三）整體設(shè)計(jì)目標(biāo)，體現(xiàn)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性和持續(xù)性。
（四）強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，體現(xiàn)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。
（一）新增核心素養(yǎng)內(nèi)涵，分為四方面：語(yǔ)言能力、文化意識(shí)、思維品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力。
（二）新增課程內(nèi)容，分為內(nèi)容要求、教學(xué)提示兩部分。
（三）新增學(xué)業(yè)質(zhì)量，從學(xué)業(yè)質(zhì)量?jī)?nèi)涵、學(xué)業(yè)質(zhì)量描述兩部分編寫。
（四）“附錄”新增核心素養(yǎng)學(xué)段特征，刪除功能意念項(xiàng)目表、話題項(xiàng)目表、評(píng)價(jià)方法與案例、技能教學(xué)參考建議以及課堂用語(yǔ)。
此次學(xué)習(xí)使我對(duì)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)有了更深刻的.理解和認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作中我需要認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn)，更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)的交際能力，順應(yīng)教育改革發(fā)展潮流，達(dá)到教書(shū)育人的目的，當(dāng)一名創(chuàng)新型英語(yǔ)教師！
課程的體會(huì)篇三
通過(guò)項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過(guò)程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過(guò)程：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程和收尾過(guò)程，包含了九大領(lǐng)域的知識(shí)：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和整體管理及其方法和工具。通過(guò)在線課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下：
從定義來(lái)看，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義，項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說(shuō)，具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng)，都可以看作是項(xiàng)目?，F(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見(jiàn)，如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開(kāi)發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績(jī)效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過(guò)程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來(lái)幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項(xiàng)目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項(xiàng)目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過(guò)程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過(guò)程。
通過(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少，到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，感覺(jué)收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行，相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
通過(guò)這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設(shè)計(jì)，我從中學(xué)會(huì)了很多。這次的課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問(wèn)題，所以對(duì)此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面，別光看這簡(jiǎn)單的質(zhì)量?jī)蓚€(gè)字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會(huì)有質(zhì)量的保證。質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對(duì)于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要，質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過(guò)查找一些書(shū)籍得到了很好的結(jié)果。
且建立以公司總工程師為中心，項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題。比如說(shuō)鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對(duì)于這些具體的問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外，通過(guò)和組內(nèi)人員的討論我對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識(shí)也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護(hù)，方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書(shū)本上的知識(shí)突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒(méi)有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書(shū)上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對(duì)于知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題也使我的精神動(dòng)手能力有了極大的提升。自己找參考書(shū)，一起討論問(wèn)題解決問(wèn)題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設(shè)計(jì)讓我對(duì)于這門課有了深入的了解，同時(shí)也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前，我覺(jué)得項(xiàng)目管理的概念非常晦澀難懂。通過(guò)唐坤軍老師的這個(gè)課程，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問(wèn)，唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我終于對(duì)項(xiàng)目的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。
而項(xiàng)目的主要屬性又包括：獨(dú)特性;一次性，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性，項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期，任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例，進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識(shí)和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識(shí)、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作就像erp項(xiàng)目中一樣，匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗，加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理，便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個(gè)比喻：項(xiàng)目管理就如烹調(diào)，科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對(duì)企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身技能，去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
課程的體會(huì)篇四
一、把握重點(diǎn)
每一章每一節(jié)都有精髓重點(diǎn)，這是我們應(yīng)該和必須要記住的，也有可以理解領(lǐng)會(huì)的，對(duì)于無(wú)關(guān)緊要或耳熟能祥的，要以忽略或不必理會(huì)。
例如，第一章第一節(jié)，夏朝的建立和奴隸制國(guó)家與法的產(chǎn)生，……
開(kāi)頭，我國(guó)是世界文明古國(guó)之一，這話相信大家也懂，趕緊忽略看下面……
二、勤于歸納總結(jié)
這在提高學(xué)習(xí)效率的同時(shí)，盡量避免學(xué)習(xí)時(shí)出現(xiàn)張冠李戴，指鹿為馬等現(xiàn)象，例如，我們?cè)趯W(xué)習(xí)各朝代法律制度時(shí)，還應(yīng)明白各個(gè)朝代的法學(xué)代表人物，重大事件等等。
三、真誠(chéng)敢言
有的問(wèn)題答案盡管并不是唯一的，同學(xué)們?cè)诓黄x原則的基礎(chǔ)上各抒已見(jiàn)是正常的。如我對(duì)國(guó)民黨“六法全書(shū)”的認(rèn)識(shí)。它是只披著文明的“羊皮”卻干著傷天害理的“狼”，無(wú)視民主，無(wú)視生命，無(wú)視道德，良心，成全了反動(dòng)派爛用權(quán)力，壟斷財(cái)富，剝削……“六法全書(shū)”加速了國(guó)民黨反動(dòng)派的潰敗，是真理戰(zhàn)勝虛偽，正義戰(zhàn)勝邪惡的必然。
課程的體會(huì)篇五
以前就曾聽(tīng)哪些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們說(shuō)過(guò)高二的學(xué)農(nóng)生活將成為我們?nèi)旮咧猩?中最快樂(lè)的三天，現(xiàn)在，在真正經(jīng)歷過(guò)“學(xué)農(nóng)”這件大事件之后，我也終于有了 發(fā)言權(quán)， 能夠用親身的體會(huì)來(lái)談?wù)剬W(xué)農(nóng)這件小事。
雖然， 它仍然無(wú)法擔(dān)起一個(gè) “最” 字，但它仍然帶給了我許多感動(dòng)與收獲。
而在這次活動(dòng)中，最讓我感動(dòng)的事情有兩件，即學(xué)唱手語(yǔ)歌曲《愛(ài)因?yàn)樵谛?中》和觀看基地的同學(xué)們表演的芭蕾舞。
剛到基地搬入宿舍時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)在宿舍樓的門廳里的那塊黑板上，有著完整 的《愛(ài)因?yàn)樵谛闹小返母柙~，當(dāng)時(shí)就特別激動(dòng)，因?yàn)檫@首歌有著我對(duì)高一(5) 班太多太多的回憶，開(kāi)心的、難過(guò)的……后來(lái)，突然看到手機(jī)上薛嘉慧發(fā)來(lái)的信 息， 是那種特別激動(dòng)的語(yǔ)氣， 問(wèn)我說(shuō) “你們有沒(méi)有看到門口那塊黑板上的歌詞?” ， 我又笑了，畢竟沒(méi)有人忘記 5 班。在心中激動(dòng)是一回事，在現(xiàn)場(chǎng)和那么多人一起 再次聽(tīng)到這首歌又是一回事，當(dāng)它的前奏響起的時(shí)候，我的心情已經(jīng)難以用語(yǔ)言 來(lái)形容，當(dāng)大家就這么站著，一起靜靜地聆聽(tīng)的時(shí)候，我是真真正正地體會(huì)到了 什么叫做笑著笑著就哭了。再回頭看看身邊哪些原來(lái) 5 班的同學(xué)，都是沉默的。
再講講基地同學(xué)們表演的芭蕾舞。因?yàn)槲覀冞@次去的是特殊技能學(xué)校，因 此這所學(xué)校里有大量的聾啞學(xué)生， 而在倒數(shù)第二天晚上為我們獻(xiàn)上一場(chǎng)精彩的芭 蕾舞盛宴的就是這群雖然生活在無(wú)聲的世界中但在我們心中卻依舊美麗的小姑 娘們。
她們隨著優(yōu)美的音樂(lè)， 在老師的指導(dǎo)下在舞臺(tái)中央旋轉(zhuǎn)、 跳躍， 舞姿很美， 真的，然而我們就是從中看出了很多辛酸與無(wú)奈，總是會(huì)想，如果她們能夠聽(tīng)得 到聲音，是不是能夠有更大的發(fā)展。一曲終了，現(xiàn)場(chǎng)的觀眾們?nèi)匀怀两谄渲校?久久不能自拔，當(dāng)主持人號(hào)召大家全體起立，再次為這群可愛(ài)的孩子們鼓一鼓掌 時(shí)，大家仿佛才如夢(mèng)初醒，然后，驚覺(jué)震撼。
兩天半的時(shí)間一晃眼就過(guò)去了，在這期間，我們對(duì)自己身邊的同學(xué)有了更 多更新的了解，了解了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)，最重要的是，我們收獲了無(wú) 數(shù)歡樂(lè)與感動(dòng)。
課程的體會(huì)篇六
為期兩個(gè)星期的營(yíng)銷培訓(xùn)結(jié)束了，我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，現(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候，第一感覺(jué)是讓人興奮的，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來(lái)說(shuō)，第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn)，真正接觸社會(huì)上的工作，真正與客戶打交道，實(shí)屬不容易，機(jī)會(huì)難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作，在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，在學(xué)校參加了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)沒(méi)有涉及多少工作技巧，工作要求，但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組，體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級(jí)同學(xué)們的反應(yīng)潛力和應(yīng)急潛力。
僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間，我們?cè)诶蠋熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下，我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣場(chǎng)工作的前期工作。接下來(lái)的就是正式進(jìn)入到工作崗位，開(kāi)始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排，我被分配到廣西大學(xué)附近的國(guó)美電器賣點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作，我們的工作是為了保證tcl公司這次的購(gòu)機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功，我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場(chǎng)幫忙西大附近的居民了解這次的活動(dòng)，并且引領(lǐng)他們到西大國(guó)美專賣店購(gòu)機(jī)，參加這次活動(dòng)。
在這次工作中，我們的具體工作就是到西大國(guó)美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺(tái)為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中，讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的'差距，很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中，除了理論知識(shí)，更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧，如：如何講解，用怎樣樣的詞語(yǔ)、語(yǔ)氣和顧客講解、溝通；怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解，如何對(duì)待路人的眼神和語(yǔ)言等。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求，如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些潛力，對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。當(dāng)然，這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證，不再是以前盲目的以為跟著理論走，死記硬背，懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際，理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解，為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備，能夠指導(dǎo)自己接下來(lái)的學(xué)習(xí)和生活，讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
課程的體會(huì)篇七
心理健康教育在現(xiàn)代社會(huì)的教育中越來(lái)越重要。如何開(kāi)展心理健康教育，開(kāi)展成功與否，是學(xué)校教育的重要一環(huán)，下面就我在心理教育方面的幾點(diǎn)心得:
一、抓認(rèn)識(shí)提高，明確心理健康教育的重要性。
社會(huì)日新月異的急速發(fā)展和變革，各種不良思潮和矛盾使在校青少年學(xué)生受到了極大的影響。由于青少年學(xué)生正值成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中，缺乏科學(xué)的辨別能力和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上小學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)較差，所以小學(xué)生很少易發(fā)生心理行為偏差。近年來(lái)，小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們存在心理偏差，是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問(wèn)題和困難時(shí)，缺乏解決矛盾，應(yīng)對(duì)挫折和處理危機(jī)的能力。
作為教育工作者我們對(duì)此不能置之不理，不能只注重分?jǐn)?shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格，我們要培養(yǎng)的是人才而不是廢才，更不是害群之馬，因此，我們?nèi)Ｉ舷滦纬晒沧R(shí):要下足功夫，正視心理健康教育，促使學(xué)生的健康發(fā)展，健全他們的人格，為21世紀(jì)培養(yǎng)合格的人才。
二、抓學(xué)科滲透，扎實(shí)推進(jìn)心理健康教育。
課堂是學(xué)校進(jìn)行教育活動(dòng)的主要場(chǎng)所，課堂教學(xué)不僅是科學(xué)知識(shí)傳授的過(guò)程，也是學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程。我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求，開(kāi)設(shè)上好心理健康課的同時(shí)，要求教師在各科備課時(shí)注意挖掘心理健康教育的教育因素。思品課，抓好心理疏導(dǎo)的教育;語(yǔ)文課，以教材中大量的優(yōu)秀文字形象，從這些人物身上體會(huì)和感悟良好的心理素質(zhì);數(shù)學(xué)課中研究重點(diǎn)是觀察、注意、思維、記憶等心理活動(dòng);英語(yǔ)課則要求創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心，使之敢于表現(xiàn)自我，增強(qiáng)學(xué)生群體交往意識(shí)，發(fā)展能力和個(gè)性;音樂(lè)、美術(shù)等以培養(yǎng)學(xué)生良好的情感體驗(yàn)，給人以美的熏陶方面的心理健康教育。在各學(xué)科教學(xué)過(guò)程中滲透有關(guān)的知識(shí)，可以使學(xué)生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質(zhì)，且作為教育的主體，教師不僅在知識(shí)上影響著學(xué)生，而且教師的人格也會(huì)在教學(xué)的師生互動(dòng)過(guò)程中起潛移默化的作用，這就構(gòu)成了心理健康教育的一個(gè)重要內(nèi)容。
三、抓課題研究，從細(xì)處著手抓好心理健康教育。
探索了一系列針對(duì)小學(xué)生的關(guān)愛(ài)教育的內(nèi)容及途徑，探索并形成了優(yōu)化學(xué)生情感體驗(yàn)、人格發(fā)展的一系列的方式方法。主要是在教師以身示范下，對(duì)小學(xué)生開(kāi)展“關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)”三個(gè)方面的教育。通過(guò)開(kāi)展主題活動(dòng)，抓陶冶、抓體驗(yàn)、抓滲透等展開(kāi)教育，我們明顯感覺(jué)到學(xué)生的心理素質(zhì)、道德情感得到不同程度的提高、優(yōu)化。在校內(nèi)、班級(jí)中師生之間、同學(xué)之間互相關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)幫助蔚然成風(fēng)，在各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)生合群，積極參與，團(tuán)結(jié)協(xié)作，自尊自信，創(chuàng)新精神等得以充分體現(xiàn)。在家中，社會(huì)上，學(xué)生都能從小事做起主動(dòng)關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助他人，富有同情心。多次主題隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展，使學(xué)生受到教育的同時(shí)，自身的能力不斷得到提高，心理素質(zhì)明顯加強(qiáng)。
四、抓家庭教育，引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)心子女的心理健康。
由于學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)生固有的血緣關(guān)系，感情和倫理道德上的內(nèi)在聯(lián)系，家庭教育直接影響著學(xué)校教育的效果，也是學(xué)校教育所不能代替的一種力量。父母在關(guān)心子女的生理健康的同時(shí)，還應(yīng)關(guān)心他們的心理健康。有些父母認(rèn)為孩子長(zhǎng)得壯，不生病就是健康，這是不全面的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，有一些青少年身上存在心理障礙，如說(shuō)謊、無(wú)理取鬧、妒忌、自卑、不合群等行為。然而，認(rèn)識(shí)的片面性，不少家長(zhǎng)對(duì)于孩子的心理健康不夠重視，甚至采取違背心理保健的教育方法，這是不利于他們的心理健康發(fā)展的，在發(fā)現(xiàn)他們心理有缺陷時(shí)我們就及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系做到及時(shí)矯正，并在學(xué)校上對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)展如何對(duì)子女進(jìn)行心理健康教育的講座，引導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)地教育孩子，從而培養(yǎng)孩子關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責(zé)任感、獨(dú)立性和自制力，養(yǎng)成樂(lè)觀進(jìn)取的精神。
總之，要使學(xué)生的心理得以健康發(fā)展，學(xué)校及教育工作者必須掌握好心理知識(shí)，遵循學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，在實(shí)踐中靈活運(yùn)用心理教育規(guī)律，探索學(xué)生的心理發(fā)展，總結(jié)心理教育的經(jīng)驗(yàn)，與家庭、社會(huì)緊密聯(lián)系，才能取得良好的成效。
課程的體會(huì)篇八
剛聽(tīng)老師通知要上這門課的時(shí)候，大家都很疑惑。
教務(wù)處提供的課程表上僅有的“就業(yè)指導(dǎo)”四個(gè)大字更讓我們不知所以然，畢竟就業(yè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是比較陌生的事情。
在聽(tīng)過(guò)姚朝華老師的這門課之后才知道，這門課程對(duì)于我們之后就業(yè)起到重要作用。
而在大三開(kāi)設(shè)這門課，除了為以后的真正的就業(yè)指導(dǎo)做準(zhǔn)備外，更多的是讓我們學(xué)會(huì)規(guī)劃自己接下來(lái)大四的生活，不讓時(shí)間被浪費(fèi)掉，有效充分的利用大學(xué)剩余時(shí)間來(lái)有針對(duì)性的對(duì)就業(yè)而學(xué)好自己的專業(yè)，同時(shí)也可對(duì)自己重新作一番全面深刻的審視,剖析了自我特性,明確了人生定位,把握了發(fā)展方向，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，對(duì)自我有一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。
人生是一個(gè)旅程,要想走好就必須有一張地圖。
古往今來(lái)無(wú)數(shù)航海家都是憑著他們的毅力和一張地圖完成他們漫長(zhǎng)而艱難的旅程。
我們的人生路上要經(jīng)歷許多的風(fēng)浪,就好比揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，如果盲目的在這片大海上飄蕩,這樣的遠(yuǎn)航永遠(yuǎn)都看不到彼岸美麗的風(fēng)景。
我們身邊有無(wú)數(shù)的身影,在人群中徘徊,他們沒(méi)有目標(biāo),只追求一時(shí)的滿足。
而職業(yè)生涯規(guī)劃,是我們實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的第一步,就如同為我們的人生畫一張地圖，讓我們?cè)趯?lái)的學(xué)習(xí)生活中有一個(gè)奮斗目標(biāo)，然后向著這個(gè)方向,在這張地圖的指引下,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。
職業(yè)是人的生活重要組成部分，它影響著個(gè)人的整個(gè)事業(yè)發(fā)展，影響著個(gè)人的家庭幸福程度。
它不僅是謀生的手段，它也應(yīng)該給人們帶來(lái)最大的精神滿足。
它不僅滿足衣食住行的基本需求，而且滿足個(gè)人潛能發(fā)揮自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
職業(yè)生涯規(guī)劃使我們了解只有對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)進(jìn)行完整地規(guī)劃,才能找到一份好工作，不會(huì)被社會(huì)淘汰，在社會(huì)上有立足之地，才能實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，就是在我們明確自己興趣、愛(ài)好的前提下，在認(rèn)真分析個(gè)人性格特征的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己專業(yè)特長(zhǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)將來(lái)從事工作所做的方向性的方案。
我們?cè)谧呦蛏鐣?huì)前，將現(xiàn)實(shí)環(huán)境和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合，給自己的職業(yè)生涯一個(gè)清晰的定位，是求職就業(yè)乃至將來(lái)職業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵一環(huán)。
職業(yè)生涯活動(dòng)將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業(yè)生涯才能實(shí)現(xiàn)完美人生。
因此，職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。
首先，職業(yè)生涯規(guī)劃有利于促進(jìn)個(gè)人努力工作。
其次，職業(yè)生涯規(guī)劃有利于我們提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，職業(yè)生涯規(guī)劃有利于激發(fā)個(gè)人潛能，增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力。
而要設(shè)計(jì)一個(gè)適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，就必須揚(yáng)長(zhǎng)避短，考慮自己的興趣愛(ài)好、價(jià)值觀念、人格特點(diǎn)、能力素質(zhì)等方面的因素來(lái)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
像許多剛進(jìn)大學(xué)的同學(xué)一樣，我不知道自己想做什么、能做什么。
每天除了上課之外我不知道該干什么、怎樣分配我的時(shí)間，對(duì)自己的將來(lái)沒(méi)有什么規(guī)劃。
我總是想船到橋頭自然直，想那么多干嘛。
但是自從上了職業(yè)生涯規(guī)劃課程之后，我才知道自己是多么的愚蠢。
機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。
我不能做一天和尚撞一天鐘，渾渾噩噩、沒(méi)有目標(biāo)、方向的過(guò)日子，我應(yīng)該有一個(gè)前行的領(lǐng)路人——理想，有了理想我就會(huì)像在百米沖刺一樣向著自己的目標(biāo)努力的拼搏。
我們大學(xué)生面臨著工作就業(yè)壓力,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)能使我們更好地進(jìn)入社會(huì)。
21世紀(jì)是一個(gè)變幻莫測(cè)而又催人奮進(jìn)的時(shí)代,有希望也有困惑,有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。
在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)中,大學(xué)生面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,怎樣才能更好地立足呢?大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃,使我對(duì)自己的未來(lái)有了一定的規(guī)劃和目標(biāo)，在接下來(lái)的大四階段，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)積累職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我相信有了目標(biāo)的指導(dǎo)，今后我們?cè)诿鎸?duì)眾多優(yōu)秀的對(duì)手時(shí),能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地，闖出一片屬于自己的天地。
在大三的下學(xué)期，也說(shuō)的上是在大學(xué)的最后一個(gè)能認(rèn)真學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期，上了一門課程叫做《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》。
最讓我印象深刻的是教導(dǎo)我們的老師。
我不是說(shuō)擦老師的鞋，的確是從心的贊揚(yáng)，的確大帥上的課完全不會(huì)感到一絲的疲倦，整節(jié)課80分鐘，精力一直集中在課堂上，生動(dòng)有趣，每個(gè)星期都會(huì)期待著這堂課，而不是想方設(shè)法的去逃課，同時(shí)也學(xué)習(xí)了很多有關(guān)“前途”的知識(shí)，從前我覺(jué)得“前途”這個(gè)詞是一個(gè)形容詞，總聽(tīng)到有人說(shuō)，“啊，這小子有前途啊”，然而現(xiàn)在我覺(jué)得這個(gè)詞是個(gè)名詞，真真實(shí)實(shí)存在的一種信仰，一盞明燈，讓我找到了前面的路，不至于漂泊在人群之中。
“著名的哈佛調(diào)查報(bào)告”大帥上課用的最多的例子，也是最有力的一個(gè)例子，從來(lái)數(shù)據(jù)是不會(huì)騙人的，而且也經(jīng)得起考驗(yàn)。
“日本選手的馬拉松比賽”這個(gè)例子也是我印象很深的例子，因?yàn)閮蓚€(gè)例子在之前也會(huì)看到過(guò)，同樣都是說(shuō)明目標(biāo)的重要性，第一個(gè)例子，可能會(huì)有些模糊不清，不明白到底目標(biāo)的作用在哪，然而第二個(gè)目標(biāo)就正好驗(yàn)證的目標(biāo)的重要性，好比第一個(gè)是論點(diǎn)，第二個(gè)是論據(jù)。
把一個(gè)大目標(biāo)分減成無(wú)數(shù)個(gè)小目標(biāo)，然后逐個(gè)擊破，達(dá)到最終把一個(gè)大目標(biāo)完成的方法。
看似馬拉松對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可能的挑戰(zhàn)，只要學(xué)會(huì)方法，40多公里，也只是跑幾圈400米而已。
來(lái)說(shuō)說(shuō)我自己想到的例子，喬布斯。
他是我的偶像，為什么選他為偶像，不僅僅是因?yàn)樗麆?chuàng)造了蘋果，更多的是因?yàn)樗膫€(gè)人人格魅力，他給予別人的感覺(jué)是孤傲的，狂妄的，對(duì)于對(duì)手微軟的成功，他給予的評(píng)價(jià)是“小偷”，因?yàn)樯w茨就是看了喬布斯他們的圖形界面，加入到自己的系統(tǒng)中，才有了現(xiàn)在windows和mac的.競(jìng)爭(zhēng)。
從喬布斯的自傳，不難看出，他是一個(gè)完美主義者，他有著我對(duì)于藝術(shù)的追求，憑借著自己的感覺(jué)去判斷一個(gè)設(shè)計(jì)是好是壞，對(duì)于下屬辛辛苦苦的一個(gè)設(shè)計(jì)說(shuō)否認(rèn)就否認(rèn)，所以說(shuō)他是孤傲的。
但因?yàn)樗?dú)特的角度，把握住潮流的趨勢(shì)，才有了一系列蘋果產(chǎn)品。
一開(kāi)始把自己的車庫(kù)當(dāng)做辦公室，再到賣出第一塊主板，再到設(shè)計(jì)系統(tǒng)，一件產(chǎn)品，能看得出來(lái)這是有一個(gè)目標(biāo)，而這個(gè)目標(biāo)就是層層遞進(jìn)不斷的去實(shí)現(xiàn)。
每個(gè)年輕人都會(huì)有自己當(dāng)老板的心態(tài)，不用被人指指點(diǎn)點(diǎn)，沒(méi)有一系列的規(guī)條，是什么阻止了這么多老板的出現(xiàn)，卻僅僅只有寥寥可數(shù)的老板成為舉世無(wú)雙的名人，改變了這個(gè)社會(huì)?是心態(tài)，還有的是對(duì)于自己認(rèn)可的事情沒(méi)有持肯定的態(tài)度，沒(méi)有一系列的有力方法去組織。
金錢，這個(gè)社會(huì)最有力的一個(gè)資本，從前都是想著說(shuō)，假如我有錢了就會(huì)怎么做，怎么去使用這筆錢，怎么去構(gòu)建我的理想，落實(shí)我的計(jì)劃。
反觀社會(huì)上所有的老板，他們的發(fā)展可以說(shuō)是坎坷，沒(méi)有后臺(tái)，沒(méi)有靠山，靠的是自己對(duì)理想的追求，對(duì)成功的渴望，不為失敗找借口，有了激勵(lì)的例子，更應(yīng)該去奮斗，去改變現(xiàn)狀，只有不滿現(xiàn)狀的人，才會(huì)去反抗，不為生活的壓力，挫折打敗。
所以學(xué)習(xí)這門課，體會(huì)很深，理解很深，認(rèn)識(shí)更深，明白目標(biāo)的重要性。
生涯，不是一兩年，不是幾個(gè)十年，而是一個(gè)人的一生。
課程的體會(huì)篇九
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來(lái)越“刁”了，動(dòng)不動(dòng)就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會(huì)影響客戶與企業(yè)的關(guān)系，有些投訴甚至?xí)p壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細(xì)想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務(wù)才有進(jìn)步，客戶的投訴是災(zāi)難，也是機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于你如何理解及面對(duì)。如果你視客戶投訴為災(zāi)難，你將會(huì)每天背負(fù)沉重的壓力;如果你把它當(dāng)作好事，投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具，甚至?xí)俪煽蛻舫蔀槠髽I(yè)的長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶。
最根本的原因是客戶沒(méi)有得到預(yù)期的服務(wù)，即實(shí)際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務(wù)過(guò)程中，有人歧視或小看他們，沒(méi)有人聆聽(tīng)他們的申訴，沒(méi)有人愿意承擔(dān)錯(cuò)誤及責(zé)任，因?yàn)槟橙说氖毩钏麄兠墒芙疱X或時(shí)間的損失，他們的問(wèn)題或需求得不到解決，也沒(méi)有人向他們解釋清楚，客戶認(rèn)為我們應(yīng)該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問(wèn)題能得到重視，能得到相關(guān)人員的熱情接待，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最終能使他們所遇到的問(wèn)題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點(diǎn)；投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機(jī)會(huì)；投訴可以加強(qiáng)他成為公司的長(zhǎng)期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進(jìn)；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對(duì)他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切，而不是感覺(jué)不理不睬或應(yīng)付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼?。他們希望與他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問(wèn)題的人，他們需要理解的表達(dá)和設(shè)身處地的關(guān)心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認(rèn)或找借口。傾聽(tīng)可以針對(duì)問(wèn)題找出解決之道，并可以訓(xùn)練我們遠(yuǎn)離埋怨、否認(rèn)、借口。
客戶需要明白與負(fù)責(zé)的反應(yīng)，客戶需要一個(gè)能用腦而且真正肯為其用腦解決問(wèn)題的人，一個(gè)不僅知道怎樣解決，而且負(fù)責(zé)解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應(yīng)，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ?tīng)到“我會(huì)優(yōu)先考慮處理你的問(wèn)題”或“如果我無(wú)法立刻解決你的問(wèn)題，我會(huì)告訴你我處理的步驟和時(shí)間”。
聆聽(tīng)是一門藝術(shù)，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒(méi)有出錯(cuò)，就沒(méi)有理由驚慌，如你真的出錯(cuò)，就得勇于面對(duì)。請(qǐng)記住客戶之所以動(dòng)氣是因遇上問(wèn)題，你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭(zhēng)。找借口或拒絕，只會(huì)使對(duì)方火上加油，適時(shí)的表示歉意會(huì)起到意想不到的效果。
引導(dǎo)用戶說(shuō)出問(wèn)題重點(diǎn)，有的放矢。表示同情。如果對(duì)方知道你的確關(guān)心他的問(wèn)題，也了解他的心情，怒氣便會(huì)消減一半。找出雙方一起同意的觀點(diǎn)，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問(wèn)題記錄下來(lái)，不會(huì)耽誤多少時(shí)間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請(qǐng)問(wèn)他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權(quán)決定，讓客戶隨時(shí)清楚地了解你的進(jìn)程。如果你無(wú)法解決，可推薦其他合適的人，但要主動(dòng)地代為聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得這樣處理可以了嗎？您還有別的問(wèn)題嗎？如果沒(méi)有，就多謝對(duì)方提出的問(wèn)題。
處理升級(jí)投訴之前一定要對(duì)用戶投訴的問(wèn)題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對(duì)措施，在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上，設(shè)定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉(zhuǎn)移目標(biāo)
角色轉(zhuǎn)換或替代
不留余地
緩兵之計(jì)
博取同情
真心真意拉近距離
轉(zhuǎn)移場(chǎng)所
主動(dòng)回訪
適當(dāng)讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認(rèn)錯(cuò)
以權(quán)威制勝
缺少專業(yè)知識(shí)
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開(kāi)脫
可以一次解決的反而造成客戶升級(jí)投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯(cuò)誤的時(shí)間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對(duì)其服務(wù)不滿。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對(duì)某項(xiàng)收費(fèi)有疑問(wèn)，要求退還收費(fèi)。你該怎么辦？
課程的體會(huì)篇十
首先我認(rèn)為無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上變成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。
這樣，計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之，搞好工作計(jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?！皩W(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)?！睂?duì)這句話我不僅認(rèn)同也深有體會(huì)，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖，有了這些流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，工作做起來(lái)也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法，以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說(shuō)得好“一個(gè)巴掌拍不響”，這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎?人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái)，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在今后的工作中，要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
課程的體會(huì)篇十一
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活與相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣與傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚與生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課，我對(duì)此感到無(wú)比的榮幸。因?yàn)?，這樣一門課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要，它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng)，而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。大學(xué)生禮儀，這是一個(gè)很廣的話題，它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面，從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
在開(kāi)始的.課程中，老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后，我們要踏進(jìn)社會(huì)，需要在社會(huì)中立足，我們要求值，要面試，要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是，老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止，要禮貌對(duì)人，態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著，老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表，服裝，頭飾，臉面等方面的問(wèn)題，還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。例如說(shuō)：乘車禮儀，旅游觀光禮儀，飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀，告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣，怎樣用餐，怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置，如何準(zhǔn)備菜單，如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次，怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過(guò)這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí)，感覺(jué)到受益匪淺，覺(jué)得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì)，能夠以文明的言談舉止待人接物。
課程的體會(huì)篇十二
從書(shū)中深深體會(huì)到人生在世，絕非易事!在茫茫的人生旅途，我們必須時(shí)時(shí)問(wèn)問(wèn)自己，叮囑自己，給自己亮起一盞心燈，磨礪自己，這樣才能把人做好，把事做好。
人生需要謙卑。謙卑，一是有利于學(xué)習(xí)和長(zhǎng)進(jìn)。謙虛者，必然好學(xué);卑微者，自然謀大，是低調(diào)做人的表現(xiàn)，具有心態(tài)上的優(yōu)勢(shì)。二是有利于樹(shù)立良好的形象。不驕不傲形象會(huì)受到人們的普遍尊重，愈受尊重能量愈大，給人生帶來(lái)順暢。
人生需要親善。親近和友善是人生的重要品格，對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)事業(yè)、對(duì)社會(huì)都很重要。事業(yè)成功需要親善。親近友善會(huì)有效地促進(jìn)合作，合作共贏是通向成功的黃金法則。營(yíng)造和諧社會(huì)需要親善，對(duì)人與人之間的友好相處、關(guān)心關(guān)愛(ài)，以及化解人民內(nèi)部矛盾，建立和諧的大家庭，意義非常重大。
人生需要真誠(chéng)。真誠(chéng)是彼此信任的條件，是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，對(duì)做人做事都是十分重要的。沒(méi)有真誠(chéng)的品格，既做不好人，同樣也做不好事。沒(méi)有真誠(chéng)就沒(méi)有實(shí)意，就不會(huì)用心，就不會(huì)專一，也不會(huì)有信任的環(huán)境。任何一個(gè)不信任的目光、不信任的的語(yǔ)言、不信任的舉動(dòng)、不信任的冷漠，都是令人生畏的。辯證地推斷，因果關(guān)系就不會(huì)很好。如果做不到真誠(chéng)，就是人生的一大不足，一大缺憾，會(huì)給人生帶來(lái)失意，甚至是帶來(lái)失敗。對(duì)人生的真誠(chéng)就是對(duì)自己的真誠(chéng)，對(duì)他人的真誠(chéng)也是對(duì)自己的真誠(chéng)。一片真誠(chéng)是長(zhǎng)壽之本，滿懷善良是快樂(lè)之源。
人生需要感恩。感恩是一種情懷，一種文化，一種生活態(tài)度，一種做人的細(xì)節(jié)，是理智的人生觀。感恩所表現(xiàn)的是對(duì)美的欣賞與回報(bào)。切記，滴水之恩，涌泉相報(bào)!
我們懷著感恩的心以謙卑、親善、真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待我們身邊的人和事。讓人生在世，絕非難事!
課程的體會(huì)篇十三
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的編譯原理課程設(shè)計(jì)，本人在劉貞老師的指導(dǎo)下，順利完成該課程設(shè)計(jì)。通過(guò)該課程設(shè)計(jì)，收獲頗多。
通過(guò)該課程設(shè)計(jì)，掌握了什么是編譯程序，編譯程序工作的基本過(guò)程及其各階段的基本任務(wù)，熟悉了編譯程序總流程框圖，了解了編譯程序的生成過(guò)程、構(gòu)造工具及其相關(guān)的技術(shù)對(duì)課本上的知識(shí)有了更深的理解，課本上的知識(shí)師機(jī)械的，表面的。通過(guò)把該算法的內(nèi)容，算法的執(zhí)行順序在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)，把原來(lái)以為很深?yuàn)W的書(shū)本知識(shí)變的更為簡(jiǎn)單，對(duì)實(shí)驗(yàn)原理有更深的理解。
通過(guò)把該算法的內(nèi)容，算法的執(zhí)行順序在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)，知道和理解了該理論在計(jì)算機(jī)中是怎樣執(zhí)行的，對(duì)該理論在實(shí)踐中的應(yīng)用有深刻的理解。
通過(guò)該課程設(shè)計(jì)，全面系統(tǒng)的理解了編譯原理程序構(gòu)造的一般原理和基本實(shí)現(xiàn)方法。把死板的課本知識(shí)變得生動(dòng)有趣，激發(fā)了學(xué)習(xí)的積極性。把學(xué)過(guò)的計(jì)算機(jī)編譯原理的知識(shí)強(qiáng)化，能夠把課堂上學(xué)的知識(shí)通過(guò)自己設(shè)計(jì)的程序表示出來(lái)，加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的理解。以前對(duì)與計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)是模糊的，概念上的，現(xiàn)在通過(guò)自己動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)，從實(shí)踐上認(rèn)識(shí)了操作系統(tǒng)是如何處理命令的，如何協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)內(nèi)部各個(gè)部件運(yùn)行，對(duì)計(jì)算機(jī)編譯原理的認(rèn)識(shí)更加強(qiáng)刻。課程設(shè)計(jì)中程序比較復(fù)雜，在調(diào)試時(shí)應(yīng)該仔細(xì)，在程序調(diào)試時(shí)，注意指針，將不必要的命令去除。
在這次課程設(shè)計(jì)中，我就是按照實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)的思想來(lái)完成。加強(qiáng)了理解文件系統(tǒng)的內(nèi)部功能及內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力和程序開(kāi)發(fā)能力的目的。
課程的體會(huì)篇十四
讀了大學(xué)的人，學(xué)了很多課程，精品課程心得體會(huì)如何寫，以下的精品課程心得體會(huì)范文，僅供閱讀瀏覽。
“精品課程”的研究是緊密聯(lián)系課堂教學(xué)，是提升教師專業(yè)水平的好幫手。
它集教學(xué)、教研等為一體，在研究教學(xué)過(guò)程中，集中科組里每一位老師的智慧，把教學(xué)做到更好，并記錄下來(lái)，最終大家一起來(lái)共享研究成果。
在參與“精品課程”建設(shè)過(guò)程中，我也收獲了許多：
一、 注重整體篇章教學(xué)，讓學(xué)生感知語(yǔ)言整體性。
無(wú)論是課文教學(xué)，詞句教學(xué)還是語(yǔ)音教學(xué)，我們都會(huì)注重語(yǔ)言的整體性，讓學(xué)生在一個(gè)故事或者一個(gè)語(yǔ)境中去學(xué)習(xí)新內(nèi)容。
例如：unit 11 of book 3 whose bag is this?雖然第一課時(shí)內(nèi)容都是一些對(duì)話問(wèn)答的形式，但是授課的教師設(shè)置tony，jenny等人從toy shop出來(lái)，去參加一個(gè)party，到最后讓學(xué)生也加入到這個(gè)party的一個(gè)主題。
這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)篇教學(xué)，有利于學(xué)生整體語(yǔ)言思維的培養(yǎng)。
二、 教學(xué)目標(biāo)更細(xì)化、具體化，教學(xué)方法更到位。
根據(jù)《新課標(biāo)》，基礎(chǔ)教育階段英語(yǔ)課程的總體目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力。
這個(gè)能力的形成建立在學(xué)生語(yǔ)言技能、語(yǔ)言知識(shí)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)等方面整體發(fā)展的基礎(chǔ)上。
每個(gè)單元我們必須清楚整個(gè)單元的教學(xué)目標(biāo)，我們需要用到哪些學(xué)策略，培養(yǎng)學(xué)生哪些情感和文化意識(shí);再將每個(gè)教學(xué)目標(biāo)具體分到每個(gè)課時(shí)，在每個(gè)課時(shí)里，學(xué)生要達(dá)到怎么樣的語(yǔ)言技能。
如在教學(xué)unit 11 of book 3 whose bag is this?一課中，八個(gè)四會(huì)單詞要解決，而且難度也大些，那么在第一課時(shí)我們可以先作個(gè)輔墊，將課文中出現(xiàn)的our boat, their car, my bag 與ours, theirs, mine聯(lián)系起來(lái)，先讓學(xué)生去感知他們之間的關(guān)系。
在第二課時(shí)的教學(xué)中，學(xué)生也不會(huì)覺(jué)得這類詞出現(xiàn)得太突然。
三、 關(guān)注學(xué)生，培養(yǎng)融洽師生關(guān)系。
師生關(guān)系是以基本的人性觀為前提的。
學(xué)生是教學(xué)的主體，老師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。
我們要以寬容的心對(duì)待接受能力較弱的群體，站在學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，允許他們的差異性的存在。
但是在課堂教學(xué)中，他們應(yīng)該是備受關(guān)注，多給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們回答一些較容易的問(wèn)題，及時(shí)給予鼓勵(lì)，樹(shù)立他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心，消除他們心頭的恐懼感和失落感。
在教學(xué)過(guò)程中，耐心是至關(guān)重要的。
它是一位教師良好行為的體現(xiàn)。
教師的工作是解決學(xué)生不同程度上的問(wèn)題，其中除了教學(xué)上的，還有心靈上的。
培養(yǎng)良好的師生關(guān)系，對(duì)教學(xué)工作也有很大幫助。
如我所教班級(jí)中的一名學(xué)生梁活華，平時(shí)說(shuō)話都不大聲，更別說(shuō)回答問(wèn)題，他在老師和同學(xué)的心目中就是那種不說(shuō)話，學(xué)習(xí)也不會(huì)的學(xué)生。
但是，我要求他上課認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，回答問(wèn)題時(shí)要求他多說(shuō)幾遍，一次要比一次更大聲些。
雖然成績(jī)上不見(jiàn)有提高，但是他的性格更開(kāi)朗一些，終于見(jiàn)到他那難得的一笑。
四、 新舊知識(shí)同現(xiàn)，發(fā)展鞏固教學(xué)效果。
英語(yǔ)的課堂教學(xué)有限，每周三個(gè)課時(shí)，完成教學(xué)內(nèi)容吃力，更別說(shuō)提高英語(yǔ)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
只有在教學(xué)中，不斷地以舊帶新，加大信息量的輸入，復(fù)習(xí)舊知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶，以達(dá)到良好英語(yǔ)教學(xué)效果。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)要千方百計(jì)地給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓每個(gè)學(xué)生多講多練，培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的濃厚興趣，強(qiáng)調(diào)用英語(yǔ)做事情的能力，提高學(xué)生的口語(yǔ)和交流表達(dá)能力。
學(xué)無(wú)止境，處在一線的教師要面對(duì)各式各樣的學(xué)生，我希望自己在今后的教學(xué)和教研過(guò)程中能夠更進(jìn)一步，找出更適合學(xué)生的教學(xué)方法。
帶者新課程改革濃濃的春意，沐浴創(chuàng)新教育縷縷陽(yáng)光，花季的雨露和園丁的微笑一齊映進(jìn)我的視野。
新課程改革讓我體會(huì)到了教學(xué)的生命過(guò)程。
一、注重學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、以推動(dòng)新課改的順利進(jìn)行。
新的課程、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的教學(xué)模式，需要用新的教學(xué)理念，教學(xué)原則來(lái)支撐，而這些理論的實(shí)踐者，就是教師。
二、開(kāi)展課改實(shí)驗(yàn)、走進(jìn)新課改
一種全新的課堂教學(xué)形式展現(xiàn)在我們的眼前，數(shù)學(xué)教學(xué)采取了提出題目——實(shí)驗(yàn)探索——引導(dǎo)觀察——分析推理——得出結(jié)論的實(shí)驗(yàn)教學(xué)法。
教師的關(guān)注由單一的學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)方法。
具體做法是：
1、確立一個(gè)思想，即“為學(xué)生一生的發(fā)展做預(yù)備”的思想。
學(xué)生的發(fā)展，我們主要夸大應(yīng)該是全體學(xué)生;而不是部分學(xué)生，應(yīng)該是學(xué)生人格的全面發(fā)展，而不是重智力輕其他;應(yīng)該是個(gè)性發(fā)展而不是同一模式，應(yīng)該是可持續(xù)發(fā)展，而不是限于當(dāng)前的發(fā)展，教師的每節(jié)施教必須從這點(diǎn)做起，這是我們一切教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
2、落實(shí)兩個(gè)重點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
在課改中我們要?jiǎng)?chuàng)設(shè)情境讓學(xué)生們往想，鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手往做。
3、進(jìn)行三個(gè)轉(zhuǎn)變
(1)教師角色的轉(zhuǎn)變;
(2)學(xué)生地位的轉(zhuǎn)變;
(3)教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變;
4、采取四種方法
(1)激發(fā)學(xué)習(xí)愛(ài)好，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(2)教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展學(xué)生的自主性。
(3)營(yíng)造創(chuàng)新教育氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性。
(4)面向全體，讓不同層次的學(xué)生都有所得。
三、新課程給我?guī)?lái)的思考
1、教師的教育觀念開(kāi)始發(fā)生變化，教師熟悉到教材只是教學(xué)的載體，教師不再是只受教材的框框限制，而是千方百計(jì)地利用教材啟發(fā)拓展。
課堂教學(xué)的角色發(fā)生了變化，教師能把平時(shí)積累的知識(shí)有機(jī)地融進(jìn)課堂，重視研究性學(xué)習(xí)。
2、課堂教學(xué)氛圍發(fā)生了較大的變化。
更注重師生的交流、互動(dòng)。
教師從重知識(shí)的把握轉(zhuǎn)變到更注重學(xué)習(xí)方法、研究能力的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分的調(diào)動(dòng)。
3、夸大在課堂教學(xué)貫徹以學(xué)生為主體，注重學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)的同時(shí)，不能忽視教師在系統(tǒng)教材體系著落實(shí)“雙基”的主導(dǎo)性作用。
在新課程中，我們深深地體會(huì)到，新課程已不僅僅是新課標(biāo)、新理念，它已經(jīng)與協(xié)作、創(chuàng)新、探究、***、希看、未來(lái)這些滾燙的字眼牢牢聯(lián)系在一起，讓我們與新課程一起成長(zhǎng)，為孩子們每一天的成長(zhǎng)而快樂(lè)著，愿我們的課堂呈現(xiàn)思想生命火花的碰撞與展現(xiàn)，成為不由自主的從心靈深處，淌出不斷滋潤(rùn)精神之園的絲絲甘泉。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的發(fā)展，新課程實(shí)驗(yàn)的深入實(shí)施，帶來(lái)了全新的理念，全新的課堂，創(chuàng)造和問(wèn)題都推陳出新、層出無(wú)窮。
必然教研活動(dòng)的方式也跟隨著發(fā)生變化。
為了合作與交流、協(xié)作與共享，網(wǎng)絡(luò)教研應(yīng)運(yùn)而生。
課程的體會(huì)篇十五
在素質(zhì)教育的今天，在新的形勢(shì)下，在21世紀(jì)“人人學(xué)有用的數(shù)學(xué)”的感召下，作為一名數(shù)學(xué)教師，我們?cè)鯓尤ッ鎸?duì)數(shù)學(xué)——這門充滿挑戰(zhàn)的學(xué)科，我們?cè)鯓尤タ创龑W(xué)生——未來(lái)的世紀(jì)之才，我們?cè)鯓尤?duì)待課堂——師生煥發(fā)生命力的所在地，這些，都成為我們必須學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
這本書(shū)里記錄著學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)最美的感情，這里面有學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的愛(ài)，對(duì)學(xué)好數(shù)學(xué)的自信，它不斷地激勵(lì)我去創(chuàng)造最美的數(shù)學(xué)和學(xué)生一起享用!
二、對(duì)自己的啟發(fā)
在學(xué)習(xí)新課標(biāo)，使用新教材的過(guò)程中，我們?cè)絹?lái)越感受到：生活處處現(xiàn)數(shù)學(xué)。數(shù)學(xué)是我們生活的一份子，離開(kāi)了生活這個(gè)源泉，數(shù)學(xué)將是一片死海，也將失去魅力。記得有一次我和學(xué)生做了這樣的實(shí)驗(yàn)，我們約定星期天一天不使用數(shù)學(xué)中的數(shù)字、方向和位置，看是否能度過(guò)這樣的一天。實(shí)驗(yàn)后，我讓學(xué)生交流體會(huì)，他們說(shuō)他們都是實(shí)驗(yàn)的失敗者，因?yàn)樯钪须S時(shí)都在用數(shù)學(xué)。我還提倡學(xué)生寫數(shù)學(xué)日記，記錄生活中發(fā)現(xiàn)的數(shù)學(xué)問(wèn)題。學(xué)生在日記中體現(xiàn)了他們對(duì)數(shù)學(xué)的應(yīng)用與理解同時(shí)，也使我明白，要注意從生活中去挖掘素材，使學(xué)生學(xué)以致用。
三、自己的不足
我們不能只讓學(xué)生會(huì)做各種各樣的“習(xí)題”，而是要讓學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)的一種文化價(jià)值，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的、對(duì)生活的積極情感和態(tài)度。教師不僅要做經(jīng)師，更重要的是人師。我覺(jué)得，在現(xiàn)在的課堂交流中，老師不僅要關(guān)注知識(shí)的交流，同時(shí)要指導(dǎo)學(xué)生間的相互理解和欣賞，讓學(xué)生在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中體會(huì)人與人的尊重，這在數(shù)學(xué)教育中尤為重要!
四、自己的收獲
五、在工作中應(yīng)該怎樣去做
在使用新教材的過(guò)程中，我越發(fā)感受到了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的潛能是巨大的，不可低估的。這套教材最大的特點(diǎn)是把數(shù)學(xué)放在了生活中，而學(xué)生的潛能則像空氣一樣，充斥著生活的舞臺(tái)。我常常為自己的智慧不斷閃現(xiàn)而興奮，也常為學(xué)生那種對(duì)數(shù)學(xué)的癡迷而驚嘆不已。我和我的學(xué)生們伴隨著新課標(biāo)，新教材一起成長(zhǎng)!我和我的學(xué)生們走進(jìn)數(shù)學(xué)，感悟著數(shù)學(xué)!
課程的體會(huì)篇十六
8月22日，我參加了由深圳市教育科學(xué)研究院特別組織的關(guān)于《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》（2022年版）（以下簡(jiǎn)稱“新課標(biāo)”2022版）解讀的線上培訓(xùn)講座。該講座由xx老師、xx老師主講，兩位老師妙語(yǔ)連珠、深入淺出，使我受益匪淺！
在上午，何老師從“新課標(biāo)”2022版的大綱出發(fā)，著重分析了課程性質(zhì)、課程理念等具體內(nèi)容，并以思維導(dǎo)圖的`形式明確突出了“新課標(biāo)”的“新”——學(xué)習(xí)任務(wù)群、學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程性評(píng)價(jià)等，并闡釋了“教學(xué)評(píng)致性”該如何具體落實(shí)。此外，何老師手把手地指導(dǎo)老師們解讀課標(biāo)的具體方法。下午，何老師以第二學(xué)段課程“表達(dá)與交流”為例進(jìn)行解讀，幫助老師們抓住關(guān)鍵詞把握重點(diǎn)，更舉實(shí)際例子來(lái)講解如何進(jìn)行習(xí)作教學(xué)，理論明確，方法清晰，增強(qiáng)了可操作性。
白老師分別從“學(xué)習(xí)任務(wù)群”和“詩(shī)教”入手做示范講解。他強(qiáng)調(diào)，“語(yǔ)文學(xué)習(xí)任務(wù)群是基于語(yǔ)文核心素養(yǎng)的單元設(shè)計(jì)”，務(wù)必注意“任務(wù)、主題和實(shí)踐活動(dòng)”之間的關(guān)系，也要注意學(xué)習(xí)任務(wù)群的情境性、實(shí)踐性和綜合性。此外，白老師鮮明地表達(dá)了自己對(duì)詩(shī)教的看法，我們應(yīng)當(dāng)積極發(fā)掘詩(shī)歌的生命力，讓詩(shī)歌走進(jìn)當(dāng)下，走近孩子們的生活。
在課程改革和落實(shí)“雙減”政策的背景下，兩位老師的講座像燈塔的光，為我指點(diǎn)迷津、指明方向。再次感謝兩位老師的不吝分享！
課程的體會(huì)篇十七
經(jīng)濟(jì)系侯教授是大連理工大學(xué)最著名的營(yíng)銷戰(zhàn)略學(xué)者之一。可以說(shuō)，提到市場(chǎng)營(yíng)銷這幾個(gè)字就不得不提到侯老師。這學(xué)期我有幸旁聽(tīng)了侯老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》全部課程，領(lǐng)略了侯老師這門課程嫻熟的表演，更體會(huì)到一位在講臺(tái)上站了三十年的教師的師德。
今年四月，我從一名學(xué)生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關(guān)注教師對(duì)學(xué)生的影響。作為學(xué)生，都愿意與有道德的人接近和交往，當(dāng)然也愿意接近有道德的教師。作為教師，也都愿意與有道德的人接近和交往，當(dāng)然也愿意接近有道德的學(xué)生。所以，要做一個(gè)讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生，或者要做一個(gè)讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師，你本身就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”，對(duì)于孩子們的成長(zhǎng)和成才的作用不言而喻。古人對(duì)教師的職責(zé)概括為：傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書(shū)育人”的職責(zé)中教書(shū)的一面，而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對(duì)老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)，既受同學(xué)的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響、學(xué)生愿意接近的教師，比學(xué)生不愿意接近的教師，對(duì)學(xué)生的影響要大。作為教師，你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人，你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德，而你要使學(xué)生成為有道德的人，就要讓學(xué)生愿意和你接近，以便對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此，我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來(lái)感觸最深的。只有大家相互信任了，才能更好地幫助學(xué)生提高成績(jī)，做一名合格的'大學(xué)生。
我感覺(jué)要成為師德高尚的老師，我在這半年的教學(xué)工作，有了以下心得體會(huì)：
我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作，體現(xiàn)師德的意識(shí)是很強(qiáng)的。為人師，不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué)，也可以應(yīng)付過(guò)去，這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己，這是積極進(jìn)取的表現(xiàn)。一個(gè)人，貴在自知之明，這需要有自省作為手段。不“省”，自己就不知道自己長(zhǎng)在哪里，缺在何處，一個(gè)人缺乏自知之明，容易驕傲自滿，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)脫離群眾，就會(huì)退步，就會(huì)降低自己威信。當(dāng)然，只有自己努力才是唯一的方法。
師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系，教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對(duì)矛盾，處理得好，會(huì)教學(xué)相長(zhǎng)，形成一種師徒般的師生關(guān)系，但處理不好，會(huì)產(chǎn)生對(duì)立情緒，造成教師不愿教，學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理，研究人的個(gè)性，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性，然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教，去處理一些問(wèn)題，才能收到良好的效果，老師要多了解學(xué)生的要求，不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中，只要多了解學(xué)生的要求，我們的辦法才會(huì)更多，處理問(wèn)題會(huì)更慎重，師生間只要形成了一種和諧關(guān)系，教學(xué)工作、思想工作就會(huì)比較順利。
我覺(jué)得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn)，只是我們老師沒(méi)有把他發(fā)掘出來(lái)。每一位學(xué)生都是祖國(guó)的花朵。我提倡平等對(duì)待，教師應(yīng)服務(wù)于全體，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車；教師應(yīng)服務(wù)于全面，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì)，學(xué)習(xí)成績(jī)以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照，服務(wù)周到，促使其全面發(fā)展。
作為教師深感責(zé)任重大，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求雖然是必要的，但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡(jiǎn)單關(guān)系，因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會(huì)阻礙師生間的平等交流，觀點(diǎn)具有“權(quán)威性”，久之則會(huì)壓抑學(xué)生的潛能，不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時(shí)常會(huì)注意到了學(xué)生的一些想法，盡量讓其講完其看法，然后我再講講我的看法，不同之處我們探討，這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見(jiàn)解的想法和看法。同時(shí)對(duì)我們教師的思維也有啟發(fā)意義?？梢哉f(shuō)教學(xué)應(yīng)以“人”為本，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、創(chuàng)新。
課程的體會(huì)篇十八
備受矚目的新課程改革作為新世紀(jì)中國(guó)教育發(fā)展的生長(zhǎng)點(diǎn)和突破口，已成為推進(jìn)素質(zhì)教育的又一著眼點(diǎn)，它所體現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)的教育教學(xué)理念，也正越來(lái)越受到教育工作者的認(rèn)同和實(shí)踐。但是新課改實(shí)現(xiàn)了新課程理念與教學(xué)實(shí)踐的成功對(duì)接嗎?新課改實(shí)現(xiàn)了新課程所要求的理想狀態(tài)嗎?如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展之潮流構(gòu)建完全符合新教學(xué)理念的新教學(xué)模式?這一系列問(wèn)題，無(wú)疑是我們?cè)谡n改中面臨的實(shí)際問(wèn)題。
一、 具有時(shí)代氣息的教學(xué)觀
新課程強(qiáng)調(diào)，教學(xué)是教與學(xué)的交往、互動(dòng)，師生雙方面的相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充，而不是教師單方的輸出和學(xué)生單方的接受。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生分享彼此的思考、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，交流彼此的情感、體驗(yàn)與觀念，豐富了教學(xué)內(nèi)容，求得新的發(fā)展，從而達(dá)到共識(shí)、共享、共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的共同發(fā)展。以上這些觀點(diǎn)體現(xiàn)教師的教要為學(xué)生的學(xué)服務(wù)，一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，從學(xué)生的生活體驗(yàn)、已有的經(jīng)驗(yàn)著手，教師備課就應(yīng)該備出為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)怎樣的學(xué)習(xí)氛圍和情境，備學(xué)生的學(xué)法，而不是備自己怎么做。
二、具有人文精神的學(xué)生觀
學(xué)生觀就是指怎樣看待學(xué)生，把學(xué)生看成什么人，對(duì)學(xué)生采取什么態(tài)度?！耙磺袨榱藢W(xué)生的發(fā)展”，首先我們要知道學(xué)生是發(fā)展的人、生動(dòng)活潑的人、有尊嚴(yán)的人，學(xué)生身心的發(fā)展是有規(guī)律的，教師必須根據(jù)學(xué)生在不同階段身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)，才能有效地促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。發(fā)展的人是具有巨大潛能的，最好的教師就是把學(xué)生的潛能開(kāi)發(fā)出來(lái)。發(fā)展的人又意味著是不成熟的人，他就會(huì)有這樣那樣的不足和過(guò)錯(cuò)，教師就必須懷著一顆博大的愛(ài)心去關(guān)注他，牽掛他。學(xué)生與教師只有年齡、對(duì)知識(shí)掌握多與少的差別，在人格上是絕對(duì)平等的，所以教師不能隨意責(zé)罵、譴責(zé)、諷刺學(xué)生，要改變以往命令式的、生硬的教育方法，要用商量、激勵(lì)性的語(yǔ)言與學(xué)生交流。如你同意嗎?你還有什么補(bǔ)充等等。要平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。以往有這樣的現(xiàn)象，教師對(duì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生關(guān)愛(ài)有加，而對(duì)學(xué)習(xí)有困難、思想品質(zhì)不那么端正的學(xué)生只有批評(píng)與責(zé)怪。因此上課只提問(wèn)好生，給好生很多機(jī)會(huì)，而學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生很少有展示自己的機(jī)會(huì)，使他們覺(jué)得壓抑，無(wú)形中限制了他們的發(fā)展。其實(shí)這樣的學(xué)生，他并不是天生苯蛋，只不過(guò)是這方面的潛能沒(méi)得到很好的開(kāi)發(fā)，只要教師給他機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他，他是可以轉(zhuǎn)化好的。
三、具有現(xiàn)實(shí)意義的教材觀
教材只是課程的一個(gè)組成部分，是教學(xué)的一個(gè)載體。新課程是體驗(yàn)課程。一切教學(xué)都應(yīng)該以學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，這就要求教師不應(yīng)該是教材的奴仆，照本宣科，編寫什么內(nèi)容就教什么，教科書(shū)上怎么說(shuō)我就怎么教，無(wú)視學(xué)生想不想學(xué)，愿不愿學(xué)，而應(yīng)該是教材的開(kāi)發(fā)者和建設(shè)者。對(duì)于教材，教師應(yīng)該重新審視一下，其知識(shí)點(diǎn)有沒(méi)有應(yīng)用價(jià)值，學(xué)生愿不愿意學(xué)，切不切合學(xué)生的實(shí)際，如果不適合本班的學(xué)生，就可以把此教材進(jìn)行整合與取舍?？蓮膶W(xué)生生活中提取教學(xué)實(shí)例，使學(xué)生愿學(xué)、樂(lè)學(xué)。
四、具有發(fā)展性的評(píng)價(jià)觀
發(fā)展性評(píng)價(jià)是新一輪課程改革倡導(dǎo)的評(píng)價(jià)體系，體現(xiàn)了我國(guó)素質(zhì)教育對(duì)課程評(píng)價(jià)的要求，符合國(guó)際評(píng)價(jià)發(fā)展的方向和趨勢(shì)，它的功能是促進(jìn)和激勵(lì)學(xué)生的發(fā)展，提高和改進(jìn)教師的教學(xué)。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，必須用發(fā)展的眼光去看待每一個(gè)學(xué)生，要在保護(hù)學(xué)生的自尊心、自信心，體現(xiàn)尊重與愛(ài)護(hù)的前提下進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生個(gè)體的處境和需要，注重發(fā)展和變化的過(guò)程，這就要求教師多用激勵(lì)、鞭策的語(yǔ)言，少用簡(jiǎn)單、生硬、粗暴、結(jié)論性的語(yǔ)言。對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生，除了激勵(lì)之外，更主要的是幫助他們找出不足之處，客觀地認(rèn)識(shí)自我，掃清前進(jìn)路上的障礙，更上一層樓。對(duì)學(xué)習(xí)和表現(xiàn)不是很好的學(xué)生的評(píng)價(jià)，應(yīng)該更加慎重，教師必須用誠(chéng)懇、信任的態(tài)度幫助他們查找、分析原因，提出切實(shí)可行的方法和通過(guò)努力可以達(dá)到的目標(biāo)。
首先、在評(píng)價(jià)過(guò)程中，應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生素質(zhì)的綜合考查，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)指標(biāo)的多元化，不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，而且要發(fā)現(xiàn)、發(fā)展學(xué)生多方面的潛能，改革單純通過(guò)書(shū)面測(cè)驗(yàn)考試檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)、技能掌握的情況，倡導(dǎo)運(yùn)用多種方法綜合評(píng)價(jià)學(xué)生在情感、態(tài)度、價(jià)值觀、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力方面的進(jìn)步與變化。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，不應(yīng)該以學(xué)業(yè)成績(jī)給學(xué)生下結(jié)論，應(yīng)該要對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)，包括思想品質(zhì)、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好、待人接物等進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。好教師就是要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的潛能。每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)，作為教師就應(yīng)該抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)，給予客觀、激勵(lì)的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)的過(guò)程中，不能只重結(jié)果，輕過(guò)程，這樣不僅不能起到促進(jìn)的作用，反而打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
其次，評(píng)價(jià)應(yīng)該是多元雙向的，是主客體之間的互動(dòng)過(guò)程。評(píng)價(jià)作為一項(xiàng)活動(dòng)，存在于教師的教和學(xué)生的學(xué)之中，只有強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)雙方的溝通、協(xié)商，評(píng)價(jià)才能促進(jìn)人的發(fā)展，評(píng)價(jià)的互動(dòng)就是要改變以往評(píng)價(jià)的單方面性，也就是只有教師給學(xué)生的評(píng)價(jià)，而沒(méi)有學(xué)生給老師的評(píng)價(jià)，現(xiàn)在應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，教師可以給學(xué)生評(píng)價(jià)，學(xué)生也有權(quán)評(píng)價(jià)老師，這樣才能促進(jìn)教學(xué)的共同發(fā)展。除此之外還應(yīng)開(kāi)展學(xué)生與學(xué)生之間的評(píng)價(jià)，以此培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，如在課堂教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生提出自己的見(jiàn)解、匯報(bào)小組意見(jiàn)時(shí)，教師鼓勵(lì)其他同學(xué)給予評(píng)價(jià)，這樣便于借鑒別人的方法、經(jīng)驗(yàn)來(lái)促進(jìn)自己的發(fā)展，還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生自我評(píng)價(jià)，充分肯定自己，增強(qiáng)自信心，找出不足之處來(lái)鞭策自己、完善自我發(fā)展。
第三，要有機(jī)地利用現(xiàn)有的評(píng)價(jià)手段。新一輪的課程改革，在不斷探索與完善評(píng)價(jià)的方法和手段，但這需要一個(gè)過(guò)程。考試還是評(píng)價(jià)的一種常用的方式，要將考試與其他評(píng)價(jià)方式有機(jī)結(jié)合，要改變目前將筆試作為惟一考試的手段，過(guò)分注重等級(jí)、量化的做法。要根據(jù)考試的目的、性質(zhì)和對(duì)象，選擇具體的考試方法、手段，并對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行不同的處理，盡可能減輕考試對(duì)學(xué)生的壓力。同時(shí)也要求學(xué)生對(duì)自己的考試進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣對(duì)考卷進(jìn)行具有人文精神的評(píng)價(jià)，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
課程的體會(huì)篇十九
作為一名剛走出校園時(shí)間不長(zhǎng)的年輕教師，我很榮幸的參加了今天的關(guān)于精品課程建設(shè)的講座。雖然只有短短的一天時(shí)間，但聆聽(tīng)了專家教授的精彩講授，對(duì)我的啟發(fā)很大，使我開(kāi)闊了眼界。對(duì)精品課程的建設(shè)，申報(bào)有了進(jìn)一步深刻、全面地理解和認(rèn)識(shí)；通過(guò)培訓(xùn)使我解決了曾經(jīng)困惑了許久的精品課程建設(shè)方面的問(wèn)題，同時(shí)使我了解了目前省內(nèi)的大多數(shù)精品課程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了許多我目前還沒(méi)有接觸到的知識(shí)，也聽(tīng)到了更多寶貴精品課程申報(bào)及建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。早上的講座側(cè)重于根據(jù)實(shí)際案例來(lái)講解整個(gè)精品課程的申報(bào)以及建設(shè)的過(guò)程，而下午的講座側(cè)重于精品課程建設(shè)的過(guò)程中的努力、經(jīng)驗(yàn)以及做完之后的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。專家的側(cè)重點(diǎn)不同，但我卻明白了一個(gè)內(nèi)容，那就是目前我們的理論知識(shí)和實(shí)踐能力都很匱乏，需要以后長(zhǎng)期努力充實(shí)自己，提高自己，以此為目標(biāo)，并一起提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力。
通過(guò)今天一整天的學(xué)習(xí)，我深深地體會(huì)到，精品課程的建設(shè)不只是一個(gè)教師一個(gè)人的事，它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)努力合作的結(jié)果，而且每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都要付出自己的最大的努力才能有好的收獲，不僅僅是精品課程的收獲，可能是教師這個(gè)崗位的收獲，如可以收獲更多的教學(xué)方法和手段，有更豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更能有力的掌握課堂！因此，每位教師都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，努力提升自己的教學(xué)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能有更好地教學(xué)成果。我會(huì)更加努力地提高自己，讓自己變成一個(gè)合格的xx教師!
課程的體會(huì)篇二十
時(shí)間如同白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我即將告別大一的生活，奔向大二。現(xiàn)如今，想要立足于社會(huì)，僅僅靠書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，將理論運(yùn)用到實(shí)踐中，把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。根據(jù)團(tuán)中央及院團(tuán)委的相關(guān)精神，為了進(jìn)一步充實(shí)學(xué)生的暑期生活，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，同時(shí)也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展，特意安排了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，要求學(xué)生們走入社會(huì)、走入公司實(shí)踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)系的號(hào)召，也想讓自己的暑假更有意義。因此，我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页?，讓我做超市促銷員。剛開(kāi)始覺(jué)得這個(gè)工作挺難的，總覺(jué)得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下，我逐漸地學(xué)會(huì)了如何把東西賣出去，也就不覺(jué)得那么難了。要想把東西賣出去，主要是需要我能夠準(zhǔn)確地抓住顧客的購(gòu)買心理，熱情一點(diǎn)，嘴甜一點(diǎn)，耐心一點(diǎn)。在超市里，我應(yīng)該主動(dòng)與顧客接近，拉進(jìn)與顧客的距離，然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后，我很快就習(xí)慣了這個(gè)工作，也認(rèn)識(shí)了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作，盡管這份工作有點(diǎn)累，但是在我看來(lái)，累而充實(shí)的工作是值得的。
超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同，在學(xué)校的時(shí)候，每天有作息時(shí)間表的約束，我們通常是按部就班的做事情。而在這里，和學(xué)校比起來(lái)有更多的自主性和自由。我可以無(wú)所事事地隨意逛，也能像木頭似地呆在那兒，我還可以主動(dòng)出擊，與顧客接近。這個(gè)工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力，我必須很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總有著那份純真，那份真誠(chéng)?？墒窃谏鐣?huì)中，優(yōu)勝劣汰，只有勝利了，才有機(jī)會(huì)被留下。你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。
在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí)，我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己，自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差，有自信我們才能篤定前行。
(2)學(xué)會(huì)微笑。微笑拉近了彼此的距離，真誠(chéng)的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動(dòng)人心。微笑是開(kāi)放的花蕾，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。
(3)要堅(jiān)持，不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難，要堅(jiān)持下去，迎難而上，而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為我認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐，我感慨頗多，我們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來(lái)了意想不到的效果，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)，"千里之行，始于足下"，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理，實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
課程的體會(huì)篇二十一
在學(xué)習(xí)的道路上，我們每個(gè)人都充滿了期待和好奇。今年，我有幸參加了一門名為《現(xiàn)代教育技術(shù)》的課程，這門課程對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，我收獲了許多寶貴的知識(shí)和體會(huì)，下面我將分享一下我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段—理論與實(shí)踐的結(jié)合
在這門課程中，我學(xué)到了許多關(guān)于現(xiàn)代教育技術(shù)的理論知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育技術(shù)的發(fā)展歷程、原理和應(yīng)用，我對(duì)現(xiàn)代教育的相關(guān)理論有了更深入的理解。此外，老師還組織我們進(jìn)行了許多實(shí)踐活動(dòng)，如教學(xué)設(shè)計(jì)和演示等。通過(guò)親自動(dòng)手實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到理論與實(shí)踐的結(jié)合對(duì)教學(xué)的重要性。理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐反饋理論，只有將兩者結(jié)合起來(lái)，才能真正提高教學(xué)效果。
第三段—教育技術(shù)的應(yīng)用
這門課程的重點(diǎn)之一是教育技術(shù)的應(yīng)用。我們學(xué)習(xí)了多種教育技術(shù)工具和軟件，并嘗試將其應(yīng)用于課堂教學(xué)中。通過(guò)使用這些教育技術(shù)工具，我發(fā)現(xiàn)它們能夠極大地豐富教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如，我使用視頻制作軟件制作了一段教學(xué)視頻，讓學(xué)生通過(guò)觀看視頻來(lái)學(xué)習(xí)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)。結(jié)果非常好，學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性大大提高了。教育技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠增加學(xué)生的參與度，還可以提高學(xué)習(xí)效果，這讓我對(duì)教育技術(shù)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
第四段—團(tuán)隊(duì)合作的重要性
本課程的學(xué)習(xí)不僅帶給我新的知識(shí)和技能，還讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在課程設(shè)計(jì)和演示的過(guò)程中，我們需要和同學(xué)們一起合作完成任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)。例如，我在小組中負(fù)責(zé)制作教學(xué)PPT，而另一個(gè)同學(xué)擅長(zhǎng)制作演示視頻，我們互相配合，共同完成了任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們不僅取得了好的成績(jī)，而且還培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。
第五段—總結(jié)與展望
通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)到了許多教育技術(shù)的知識(shí)，還培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)和合作精神。我深刻認(rèn)識(shí)到課堂教學(xué)需要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)應(yīng)用新的教育技術(shù)，以提高教學(xué)效果。未來(lái)，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)教育技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)，不斷提升自己的教學(xué)水平。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的教育技術(shù)應(yīng)用者，并為教育事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái)，這門課程給我?guī)?lái)了知識(shí)的拓寬和思維的啟迪。通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，我深刻理解了教育技術(shù)的重要性和應(yīng)用價(jià)值。團(tuán)隊(duì)合作讓我懂得了合作的力量和團(tuán)隊(duì)的重要性。我相信，這門課程對(duì)我的未來(lái)教學(xué)生涯將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，我對(duì)未來(lái)充滿了信心。
課程的體會(huì)篇二十二
心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的開(kāi)發(fā)校本課程心得體會(huì)精選材料，希望對(duì)你有所幫助。
一種集體配合的事業(yè)，校本課程開(kāi)發(fā)更是如此。教師作為校本課程開(kāi)發(fā)的主體，就必須加強(qiáng)與各方面的合作：教師之間的合作、教師與校長(zhǎng)的合作、教師與學(xué)生的`合作、教師與課程專家的合作、教師與學(xué)生家長(zhǎng)等方面的合作。在整個(gè)校本課程開(kāi)發(fā)的過(guò)程中教師要與校長(zhǎng)、其他教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)人員、課程專家等通力合作，這既是校本課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)在必然要求，也是教師合作精神培養(yǎng)的有效途徑。
2、校本課程開(kāi)發(fā)的背后所蘊(yùn)含的理念，是把課程開(kāi)發(fā)的權(quán)力還給教師，讓教師來(lái)從事課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)踐活動(dòng)。這就要求教師不能僅僅是課程的執(zhí)行者，同時(shí)還應(yīng)該是課程的開(kāi)發(fā)者和研究者。教師要有一定的教育研究素養(yǎng)。當(dāng)然教師進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)與研究工作，不可能也不需要像專家那樣，恪守嚴(yán)格的研究規(guī)范與操作程序。
3、校本課程開(kāi)發(fā)本質(zhì)上要求教師具有教育行動(dòng)研究的素養(yǎng)。通過(guò)對(duì)校本課程開(kāi)發(fā)實(shí)踐情境的不斷反思，從而不斷地提高校本課程開(kāi)發(fā)的質(zhì)量。
課程的體會(huì)篇一
法學(xué)課程是法學(xué)專業(yè)學(xué)生必修的核心課程之一，它是通過(guò)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐探究，使學(xué)生了解法律的基本理論、基本原理和基本知識(shí)，并培養(yǎng)學(xué)生的法學(xué)思維和法律實(shí)踐能力。在這門課上，我學(xué)到了很多有關(guān)法律的知識(shí)和技能，也體會(huì)到了法學(xué)的魅力和重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)法學(xué)課程，我對(duì)法律有了更深入的認(rèn)識(shí)，并且明白了法學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用和作用。以下是我對(duì)法學(xué)課程的一些心得和體會(huì)。
首先，通過(guò)法學(xué)課程，我深入了解了法律的基本理論和基本原則。在法學(xué)課程中，教授們?cè)敿?xì)講解了法律的本質(zhì)、性質(zhì)和目的，使我對(duì)法律的本質(zhì)有了更加深入的理解。通過(guò)學(xué)習(xí)法學(xué)課程，我明白了法律是社會(huì)規(guī)范的集中體現(xiàn)，是保障公平正義的工具。同時(shí)，我還學(xué)到了法律的基本原則，如法無(wú)禁止即可為，法無(wú)禁止即可為等等。這些基本原則為法律的實(shí)施和運(yùn)用提供了基礎(chǔ)和指導(dǎo)，使我在日常生活中能更好地理解和運(yùn)用法律知識(shí)。
其次，法學(xué)課程幫助我提高了法學(xué)思維和法律實(shí)踐能力。在法學(xué)課程中，我主要通過(guò)案例分析和論文寫作等方式培養(yǎng)了法學(xué)思維和法律實(shí)踐能力。通過(guò)分析案例，我學(xué)會(huì)了運(yùn)用法律知識(shí)解決問(wèn)題，并且提供專業(yè)的法律意見(jiàn)。同時(shí)，在論文寫作中，我學(xué)會(huì)了收集和整理法學(xué)資料，運(yùn)用合適的研究方法進(jìn)行深入研究，并通過(guò)論證和分析得出結(jié)論。這些實(shí)踐訓(xùn)練使我能夠靈活運(yùn)用法律知識(shí)，提高了我的綜合分析和解決問(wèn)題的能力。
再次，法學(xué)課程讓我認(rèn)識(shí)到了法學(xué)的重要性和應(yīng)用價(jià)值。法學(xué)作為一門學(xué)科，對(duì)社會(huì)和個(gè)人都具有重要的意義。通過(guò)學(xué)習(xí)法學(xué)課程，我明白了法律在社會(huì)生活中的廣泛應(yīng)用和保障公平正義的作用。法學(xué)課程不僅使我能夠更好地理解和遵守法律，還培養(yǎng)了我對(duì)法律問(wèn)題的敏感度和判斷能力。在今后的職業(yè)生涯中，我將把法學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中，為社會(huì)和他人提供專業(yè)的法律服務(wù)。
此外，法學(xué)課程還培養(yǎng)了我與他人合作和溝通的能力。在課堂上，我經(jīng)常需要與同學(xué)討論案例和解決問(wèn)題，這要求我與同學(xué)們充分交流和合作。通過(guò)與他人的合作，我學(xué)會(huì)了更好地傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，培養(yǎng)了與他人進(jìn)行有效溝通的能力。這對(duì)我今后的工作和生活都具有重要意義，使我能更好地與他人合作、協(xié)作和解決問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)法學(xué)課程的學(xué)習(xí)，我對(duì)法律有了更深入的認(rèn)識(shí)，提高了法學(xué)思維和法律實(shí)踐能力，認(rèn)識(shí)到了法學(xué)的重要性和應(yīng)用價(jià)值，培養(yǎng)了與他人合作和溝通的能力。法學(xué)課程不僅為我今后的職業(yè)生涯提供了基礎(chǔ)知識(shí)和技能，也為我成為一個(gè)有社會(huì)責(zé)任感和法律意識(shí)的公民奠定了基礎(chǔ)。因此，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)法學(xué)知識(shí)，并將其運(yùn)用到實(shí)踐中，為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
課程的體會(huì)篇二
作為一名小學(xué)一線英語(yǔ)教師，我有幸學(xué)習(xí)了《義務(wù)教育英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》明白了新課程標(biāo)準(zhǔn)在教學(xué)理念、課程目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、策略與評(píng)價(jià)等方面有了新的改革與創(chuàng)新，體現(xiàn)了我國(guó)教育教學(xué)與時(shí)代發(fā)展的新趨勢(shì)和英語(yǔ)學(xué)科的特點(diǎn)。下面是我對(duì)英語(yǔ)新課標(biāo)學(xué)習(xí)的淺顯體會(huì)。
義務(wù)教育階段的英語(yǔ)課程具有工具性和人文性雙重性質(zhì)。
（一）注重素質(zhì)教育，充分體現(xiàn)語(yǔ)言學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生發(fā)展的價(jià)值。
（二）面向全體學(xué)生，充分考慮語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的個(gè)體差異性。
（三）整體設(shè)計(jì)目標(biāo)，體現(xiàn)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的漸進(jìn)性和持續(xù)性。
（四）強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過(guò)程，體現(xiàn)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的實(shí)踐性和應(yīng)用性。
（一）新增核心素養(yǎng)內(nèi)涵，分為四方面：語(yǔ)言能力、文化意識(shí)、思維品質(zhì)、學(xué)習(xí)能力。
（二）新增課程內(nèi)容，分為內(nèi)容要求、教學(xué)提示兩部分。
（三）新增學(xué)業(yè)質(zhì)量，從學(xué)業(yè)質(zhì)量?jī)?nèi)涵、學(xué)業(yè)質(zhì)量描述兩部分編寫。
（四）“附錄”新增核心素養(yǎng)學(xué)段特征，刪除功能意念項(xiàng)目表、話題項(xiàng)目表、評(píng)價(jià)方法與案例、技能教學(xué)參考建議以及課堂用語(yǔ)。
此次學(xué)習(xí)使我對(duì)小學(xué)英語(yǔ)教學(xué)有了更深刻的.理解和認(rèn)識(shí)。在未來(lái)的工作中我需要認(rèn)真踏實(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，一點(diǎn)一滴地積累經(jīng)驗(yàn)，更好地提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高學(xué)生語(yǔ)言學(xué)習(xí)的交際能力，順應(yīng)教育改革發(fā)展潮流，達(dá)到教書(shū)育人的目的，當(dāng)一名創(chuàng)新型英語(yǔ)教師！
課程的體會(huì)篇三
通過(guò)項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我初步了解到項(xiàng)目管理的知識(shí)體系及其架構(gòu)、項(xiàng)目過(guò)程組合及啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施等基礎(chǔ)知識(shí)。項(xiàng)目管理總體有五個(gè)過(guò)程：?jiǎn)?dòng)過(guò)程、計(jì)劃過(guò)程、實(shí)施過(guò)程、執(zhí)行過(guò)程和收尾過(guò)程，包含了九大領(lǐng)域的知識(shí)：范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、溝通管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、采購(gòu)管理和整體管理及其方法和工具。通過(guò)在線課程學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步體會(huì)到什么是項(xiàng)目管理以及學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理課程的重要意義?，F(xiàn)將學(xué)習(xí)這門課程的心得體會(huì)總結(jié)為如下：
從定義來(lái)看，項(xiàng)目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而進(jìn)行的一種臨時(shí)性工作。根據(jù)這個(gè)定義，項(xiàng)目就具有了目標(biāo)明確性、活動(dòng)一次性及資源消耗性等特性。換句話說(shuō)，具備前面三個(gè)主要特性的活動(dòng)，都可以看作是項(xiàng)目?，F(xiàn)實(shí)中的項(xiàng)目隨處可見(jiàn)，如北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、西部大開(kāi)發(fā)、三峽工程等大型的建設(shè)項(xiàng)目，還有像信息系統(tǒng)、結(jié)婚典禮以及家居裝修等小型項(xiàng)目。項(xiàng)目管理則是將各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項(xiàng)目之中，以達(dá)到項(xiàng)目的要求。就是用正確的行為方式來(lái)保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這里除了要求結(jié)果的成功，更強(qiáng)調(diào)了方法的合理性。所以除了績(jī)效，項(xiàng)目管理還要考慮時(shí)間和成本等因素。整個(gè)過(guò)程中始終追求著這樣一個(gè)終極目標(biāo)：從成功到成熟，從成熟到卓越。
完成雙方都滿意的項(xiàng)目范圍。項(xiàng)目管理的九大知識(shí)領(lǐng)域是指作為項(xiàng)目經(jīng)理必須具備與掌握的九大塊重要知識(shí)與能力。其中核心的四大知識(shí)領(lǐng)域是范圍、時(shí)間、成本與質(zhì)量管理。在這些知識(shí)領(lǐng)域中還涉及很多的管理工具和技術(shù)，以用來(lái)幫助項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目組成員完成項(xiàng)目的管理。絡(luò)圖示法、關(guān)鍵路徑法、頭腦風(fēng)暴法、掙值法等，不同的工具能幫助我們完成不同的管理工作。另外，還有很多項(xiàng)目管理軟件，如：microsoft project、p3等，作為項(xiàng)目管理的工具，也可以很好的幫助我們解決在項(xiàng)目的各個(gè)過(guò)程中完成計(jì)劃、跟蹤、控制等管理過(guò)程。
通過(guò)項(xiàng)目管理培訓(xùn)在線課程的學(xué)習(xí)，我從最初對(duì)項(xiàng)目管理的知之甚少，到初步了解項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)知識(shí)，感覺(jué)收獲了很多。企業(yè)的創(chuàng)新工作一直在如火如荼進(jìn)行，相信本次課程知識(shí)學(xué)習(xí)，對(duì)我以后大學(xué)畢業(yè)的工作也有很大的幫助。但是要想真正學(xué)好項(xiàng)目管理，還需不斷實(shí)踐，學(xué)習(xí)技巧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在日常生活中，我們要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到學(xué)習(xí)和工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
通過(guò)這次的銀____(省、市、區(qū)、縣)花園施工組織設(shè)計(jì)，我從中學(xué)會(huì)了很多。這次的課程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中我主要是負(fù)責(zé)的質(zhì)量保證措施這一方面的問(wèn)題，所以對(duì)此的印象極為深刻。在質(zhì)量的這一方面，別光看這簡(jiǎn)單的質(zhì)量?jī)蓚€(gè)字，卻包含了很多的方方面面，從管理到監(jiān)督，從小方面到大方面。只有把這些細(xì)節(jié)都做好了所完成的工作才會(huì)有質(zhì)量的保證。質(zhì)量是反映實(shí)體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。對(duì)于不同的建筑不同的實(shí)際使用需要，質(zhì)量的要求都是不一樣的。有關(guān)的規(guī)定我也通過(guò)查找一些書(shū)籍得到了很好的結(jié)果。
且建立以公司總工程師為中心，項(xiàng)目經(jīng)理部主任工程師、施工承包隊(duì)技術(shù)負(fù)責(zé)人參加的三級(jí)質(zhì)量監(jiān)督體系。其次，我更加具體的明白了施工過(guò)程中可能出現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題。比如說(shuō)鋼筋的露筋，混凝土的麻面等等。對(duì)于這些具體的問(wèn)題產(chǎn)生的原因以及預(yù)防措施都有了確定的了解。
除了質(zhì)量這方面我了解的比較多以外，通過(guò)和組內(nèi)人員的討論我對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理這門課的其他方面的一些知識(shí)也有了一定的了解，包括有方案的施工措施，成品保護(hù)，方案的研究與實(shí)行直到竣工。這些以前都抽象的被印刷在書(shū)本上的知識(shí)突然立體的，更加形象的出現(xiàn)在了我的腦海里。雖然向施工之類的并沒(méi)有實(shí)際去實(shí)行但是還是比書(shū)上光講的要理解的深刻的多了。這是一種升華。
除了對(duì)于知識(shí)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，此次的項(xiàng)目設(shè)計(jì)課題也使我的精神動(dòng)手能力有了極大的提升。自己找參考書(shū)，一起討論問(wèn)題解決問(wèn)題很多方面得到了鍛煉。
總而言之，紙上談兵是不行的，這次的課程設(shè)計(jì)讓我對(duì)于這門課有了深入的了解，同時(shí)也激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。
之前，我覺(jué)得項(xiàng)目管理的概念非常晦澀難懂。通過(guò)唐坤軍老師的這個(gè)課程，我發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門很專業(yè)、很實(shí)用也很有趣的學(xué)問(wèn)，唐老師課程中使用了特步erp項(xiàng)目成功案例分享更是精彩絕倫、引人入勝。
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我終于對(duì)項(xiàng)目的概念有了正確而系統(tǒng)的認(rèn)知：項(xiàng)目是為提供某項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)成果所承擔(dān)的臨時(shí)性任務(wù);項(xiàng)目是一個(gè)特殊的將完成的有限任務(wù)，在一定的約束條件下，以高效率地實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目業(yè)主的目標(biāo)為目的，以項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人負(fù)責(zé)制為基礎(chǔ)和以項(xiàng)目為獨(dú)立實(shí)體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算，并按照項(xiàng)目?jī)?nèi)在的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的系統(tǒng)管理活動(dòng);是在一定的組織內(nèi)，利用有限資源，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成滿足一定性能、質(zhì)量、量、技術(shù)指標(biāo)等要求的任務(wù)。
而項(xiàng)目的主要屬性又包括：獨(dú)特性;一次性，由于項(xiàng)目的獨(dú)特性，項(xiàng)目作為一項(xiàng)任務(wù)，一旦完成就不會(huì)重復(fù);多目標(biāo)性，項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)，成果目標(biāo)指項(xiàng)目的一系列技術(shù)指標(biāo)，約束性目標(biāo)指項(xiàng)的進(jìn)度、成本等;生命期，任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)開(kāi)發(fā)、實(shí)施、結(jié)束的過(guò)程，因而是有起點(diǎn)和終點(diǎn)的。
接著唐老師對(duì)項(xiàng)目管理進(jìn)行清晰地講解。所謂項(xiàng)目管理，就是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對(duì)項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。項(xiàng)目管理是基于被接受的管理原則的一套技術(shù)方法，這些技術(shù)或方法可用于我們的計(jì)劃、評(píng)估、控制工作活動(dòng)，以按時(shí)、按預(yù)算、依據(jù)規(guī)范達(dá)到理想的最終效果。而有效的利用項(xiàng)目管理的好處是，可以提高企業(yè)的項(xiàng)目管理整體能力、控制成本、提高效率、更好的應(yīng)對(duì)快速變化的商業(yè)環(huán)境、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。為了便于我們理解，唐老師以丁總親自帶領(lǐng)、勝利完成的特步erp戰(zhàn)役為實(shí)例，進(jìn)行了深入淺出的系統(tǒng)理論和實(shí)踐解析。
專業(yè)的概念和實(shí)用的案例讓我看到信息時(shí)代接受新的知識(shí)和學(xué)習(xí)的重要性。而自身需要學(xué)習(xí)補(bǔ)充的技術(shù)、知識(shí)、技能太多太多。我感觸非常深刻的是項(xiàng)目管理中所涉及的團(tuán)隊(duì)合作就像erp項(xiàng)目中一樣，匯集了特步各個(gè)部門的中堅(jiān)力量。分配到這個(gè)項(xiàng)目組的人員齊心協(xié)力,為實(shí)現(xiàn)共同的項(xiàng)目目標(biāo)而努力奮斗，加上以丁總親自帶領(lǐng)的科學(xué)的組織管理，便項(xiàng)目的實(shí)施向著有序的方向發(fā)展，最終成就了erp的勝利之戰(zhàn)。
我想到一個(gè)比喻：項(xiàng)目管理就如烹調(diào)，科學(xué)的知識(shí)和方法理論就如一本好的菜譜，它建議廚師該怎么做。而先進(jìn)的管理工具則是一整套廚具，不僅影響效率還影響品質(zhì)。如果把我們(企業(yè)的管理者)比作廚師的話，真正能炒出一桌滿足顧客需要的色香味俱全的菜品，需要依靠豐富而強(qiáng)大的經(jīng)驗(yàn)、技巧、對(duì)企業(yè)的需求的理解和執(zhí)行。所以必須不斷學(xué)習(xí)，強(qiáng)化自身技能，去實(shí)踐、去實(shí)戰(zhàn)!
課程的體會(huì)篇四
一、把握重點(diǎn)
每一章每一節(jié)都有精髓重點(diǎn)，這是我們應(yīng)該和必須要記住的，也有可以理解領(lǐng)會(huì)的，對(duì)于無(wú)關(guān)緊要或耳熟能祥的，要以忽略或不必理會(huì)。
例如，第一章第一節(jié)，夏朝的建立和奴隸制國(guó)家與法的產(chǎn)生，……
開(kāi)頭，我國(guó)是世界文明古國(guó)之一，這話相信大家也懂，趕緊忽略看下面……
二、勤于歸納總結(jié)
這在提高學(xué)習(xí)效率的同時(shí)，盡量避免學(xué)習(xí)時(shí)出現(xiàn)張冠李戴，指鹿為馬等現(xiàn)象，例如，我們?cè)趯W(xué)習(xí)各朝代法律制度時(shí)，還應(yīng)明白各個(gè)朝代的法學(xué)代表人物，重大事件等等。
三、真誠(chéng)敢言
有的問(wèn)題答案盡管并不是唯一的，同學(xué)們?cè)诓黄x原則的基礎(chǔ)上各抒已見(jiàn)是正常的。如我對(duì)國(guó)民黨“六法全書(shū)”的認(rèn)識(shí)。它是只披著文明的“羊皮”卻干著傷天害理的“狼”，無(wú)視民主，無(wú)視生命，無(wú)視道德，良心，成全了反動(dòng)派爛用權(quán)力，壟斷財(cái)富，剝削……“六法全書(shū)”加速了國(guó)民黨反動(dòng)派的潰敗，是真理戰(zhàn)勝虛偽，正義戰(zhàn)勝邪惡的必然。
課程的體會(huì)篇五
以前就曾聽(tīng)哪些學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們說(shuō)過(guò)高二的學(xué)農(nóng)生活將成為我們?nèi)旮咧猩?中最快樂(lè)的三天，現(xiàn)在，在真正經(jīng)歷過(guò)“學(xué)農(nóng)”這件大事件之后，我也終于有了 發(fā)言權(quán)， 能夠用親身的體會(huì)來(lái)談?wù)剬W(xué)農(nóng)這件小事。
雖然， 它仍然無(wú)法擔(dān)起一個(gè) “最” 字，但它仍然帶給了我許多感動(dòng)與收獲。
而在這次活動(dòng)中，最讓我感動(dòng)的事情有兩件，即學(xué)唱手語(yǔ)歌曲《愛(ài)因?yàn)樵谛?中》和觀看基地的同學(xué)們表演的芭蕾舞。
剛到基地搬入宿舍時(shí)，我就發(fā)現(xiàn)在宿舍樓的門廳里的那塊黑板上，有著完整 的《愛(ài)因?yàn)樵谛闹小返母柙~，當(dāng)時(shí)就特別激動(dòng)，因?yàn)檫@首歌有著我對(duì)高一(5) 班太多太多的回憶，開(kāi)心的、難過(guò)的……后來(lái)，突然看到手機(jī)上薛嘉慧發(fā)來(lái)的信 息， 是那種特別激動(dòng)的語(yǔ)氣， 問(wèn)我說(shuō) “你們有沒(méi)有看到門口那塊黑板上的歌詞?” ， 我又笑了，畢竟沒(méi)有人忘記 5 班。在心中激動(dòng)是一回事，在現(xiàn)場(chǎng)和那么多人一起 再次聽(tīng)到這首歌又是一回事，當(dāng)它的前奏響起的時(shí)候，我的心情已經(jīng)難以用語(yǔ)言 來(lái)形容，當(dāng)大家就這么站著，一起靜靜地聆聽(tīng)的時(shí)候，我是真真正正地體會(huì)到了 什么叫做笑著笑著就哭了。再回頭看看身邊哪些原來(lái) 5 班的同學(xué)，都是沉默的。
再講講基地同學(xué)們表演的芭蕾舞。因?yàn)槲覀冞@次去的是特殊技能學(xué)校，因 此這所學(xué)校里有大量的聾啞學(xué)生， 而在倒數(shù)第二天晚上為我們獻(xiàn)上一場(chǎng)精彩的芭 蕾舞盛宴的就是這群雖然生活在無(wú)聲的世界中但在我們心中卻依舊美麗的小姑 娘們。
她們隨著優(yōu)美的音樂(lè)， 在老師的指導(dǎo)下在舞臺(tái)中央旋轉(zhuǎn)、 跳躍， 舞姿很美， 真的，然而我們就是從中看出了很多辛酸與無(wú)奈，總是會(huì)想，如果她們能夠聽(tīng)得 到聲音，是不是能夠有更大的發(fā)展。一曲終了，現(xiàn)場(chǎng)的觀眾們?nèi)匀怀两谄渲校?久久不能自拔，當(dāng)主持人號(hào)召大家全體起立，再次為這群可愛(ài)的孩子們鼓一鼓掌 時(shí)，大家仿佛才如夢(mèng)初醒，然后，驚覺(jué)震撼。
兩天半的時(shí)間一晃眼就過(guò)去了，在這期間，我們對(duì)自己身邊的同學(xué)有了更 多更新的了解，了解了很多在課本上學(xué)不到的知識(shí)，最重要的是，我們收獲了無(wú) 數(shù)歡樂(lè)與感動(dòng)。
課程的體會(huì)篇六
為期兩個(gè)星期的營(yíng)銷培訓(xùn)結(jié)束了，我在這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，現(xiàn)在我就對(duì)這兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)做一個(gè)工作小結(jié)。但接到企業(yè)實(shí)訓(xùn)的消息時(shí)候，第一感覺(jué)是讓人興奮的，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)在校學(xué)生來(lái)說(shuō)，第一次以班級(jí)為單位進(jìn)入的企業(yè)參加真真正正的工作實(shí)訓(xùn)，真正接觸社會(huì)上的工作，真正與客戶打交道，實(shí)屬不容易，機(jī)會(huì)難得。
為了能夠更好地適應(yīng)外面、社會(huì)上的工作，在出去實(shí)訓(xùn)的時(shí)候，在學(xué)校參加了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，雖然這個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)沒(méi)有涉及多少工作技巧，工作要求，但是卻培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，這次的培訓(xùn)讓我們迅速組建成一個(gè)個(gè)小組，體現(xiàn)出了我們小組里的空前團(tuán)結(jié)、班級(jí)同學(xué)們的反應(yīng)潛力和應(yīng)急潛力。
僅用一個(gè)晚上和一個(gè)上午的時(shí)間，我們?cè)诶蠋熀推髽I(yè)的負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)和安排下，我們就迅速做好了分組、各個(gè)賣場(chǎng)的人員安排和進(jìn)入賣場(chǎng)工作的前期工作。接下來(lái)的就是正式進(jìn)入到工作崗位，開(kāi)始為期兩個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)主要部分工作。
經(jīng)安排，我被分配到廣西大學(xué)附近的國(guó)美電器賣點(diǎn)。在那里我們將進(jìn)行為期七天的工作，我們的工作是為了保證tcl公司這次的購(gòu)機(jī)簽售活動(dòng)能夠圓滿成功，我們負(fù)責(zé)協(xié)助西大賣場(chǎng)幫忙西大附近的居民了解這次的活動(dòng)，并且引領(lǐng)他們到西大國(guó)美專賣店購(gòu)機(jī)，參加這次活動(dòng)。
在這次工作中，我們的具體工作就是到西大國(guó)美專賣店附近發(fā)傳單、貼海報(bào)、設(shè)咨詢臺(tái)為客戶講解和攔截客戶。
在這幾天的工作中，讓我明白了實(shí)際的工作中和在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論知識(shí)有如此大的'差距，很多理論知識(shí)只是一個(gè)基礎(chǔ)，現(xiàn)實(shí)的行動(dòng)中需要的理論知識(shí)卻很少。在現(xiàn)實(shí)的工作中，除了理論知識(shí)，更多的是需要實(shí)踐潛力和技巧，如：如何講解，用怎樣樣的詞語(yǔ)、語(yǔ)氣和顧客講解、溝通；怎樣樣去一邊發(fā)傳單一邊講解，如何對(duì)待路人的眼神和語(yǔ)言等。
在這個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中我學(xué)會(huì)了如何和顧客接觸、如何去了解顧客的需求，如何把這次活動(dòng)的目的傳達(dá)給消費(fèi)者以及適應(yīng)社會(huì)的一些潛力，對(duì)這次的活動(dòng)流程有了一個(gè)比較詳細(xì)的了解，對(duì)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)有更近一步的了解。當(dāng)然，這次實(shí)訓(xùn)也讓自己對(duì)學(xué)到的理論知識(shí)有了一個(gè)時(shí)間認(rèn)證，不再是以前盲目的以為跟著理論走，死記硬背，懂得如何運(yùn)用理論結(jié)合實(shí)際，理論和實(shí)際相結(jié)合。
這次的實(shí)訓(xùn)，讓我對(duì)自己本專業(yè)有更進(jìn)一步的了解，為自己以后真正參加工作做好準(zhǔn)備，能夠指導(dǎo)自己接下來(lái)的學(xué)習(xí)和生活，讓自己不再盲目地學(xué)習(xí)和探索。
課程的體會(huì)篇七
心理健康教育在現(xiàn)代社會(huì)的教育中越來(lái)越重要。如何開(kāi)展心理健康教育，開(kāi)展成功與否，是學(xué)校教育的重要一環(huán)，下面就我在心理教育方面的幾點(diǎn)心得:
一、抓認(rèn)識(shí)提高，明確心理健康教育的重要性。
社會(huì)日新月異的急速發(fā)展和變革，各種不良思潮和矛盾使在校青少年學(xué)生受到了極大的影響。由于青少年學(xué)生正值成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中，缺乏科學(xué)的辨別能力和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上小學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)較差，所以小學(xué)生很少易發(fā)生心理行為偏差。近年來(lái)，小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們存在心理偏差，是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問(wèn)題和困難時(shí)，缺乏解決矛盾，應(yīng)對(duì)挫折和處理危機(jī)的能力。
作為教育工作者我們對(duì)此不能置之不理，不能只注重分?jǐn)?shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格，我們要培養(yǎng)的是人才而不是廢才，更不是害群之馬，因此，我們?nèi)Ｉ舷滦纬晒沧R(shí):要下足功夫，正視心理健康教育，促使學(xué)生的健康發(fā)展，健全他們的人格，為21世紀(jì)培養(yǎng)合格的人才。
二、抓學(xué)科滲透，扎實(shí)推進(jìn)心理健康教育。
課堂是學(xué)校進(jìn)行教育活動(dòng)的主要場(chǎng)所，課堂教學(xué)不僅是科學(xué)知識(shí)傳授的過(guò)程，也是學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程。我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求，開(kāi)設(shè)上好心理健康課的同時(shí)，要求教師在各科備課時(shí)注意挖掘心理健康教育的教育因素。思品課，抓好心理疏導(dǎo)的教育;語(yǔ)文課，以教材中大量的優(yōu)秀文字形象，從這些人物身上體會(huì)和感悟良好的心理素質(zhì);數(shù)學(xué)課中研究重點(diǎn)是觀察、注意、思維、記憶等心理活動(dòng);英語(yǔ)課則要求創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心，使之敢于表現(xiàn)自我，增強(qiáng)學(xué)生群體交往意識(shí)，發(fā)展能力和個(gè)性;音樂(lè)、美術(shù)等以培養(yǎng)學(xué)生良好的情感體驗(yàn)，給人以美的熏陶方面的心理健康教育。在各學(xué)科教學(xué)過(guò)程中滲透有關(guān)的知識(shí)，可以使學(xué)生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質(zhì)，且作為教育的主體，教師不僅在知識(shí)上影響著學(xué)生，而且教師的人格也會(huì)在教學(xué)的師生互動(dòng)過(guò)程中起潛移默化的作用，這就構(gòu)成了心理健康教育的一個(gè)重要內(nèi)容。
三、抓課題研究，從細(xì)處著手抓好心理健康教育。
探索了一系列針對(duì)小學(xué)生的關(guān)愛(ài)教育的內(nèi)容及途徑，探索并形成了優(yōu)化學(xué)生情感體驗(yàn)、人格發(fā)展的一系列的方式方法。主要是在教師以身示范下，對(duì)小學(xué)生開(kāi)展“關(guān)愛(ài)自己、關(guān)愛(ài)他人、關(guān)愛(ài)社會(huì)”三個(gè)方面的教育。通過(guò)開(kāi)展主題活動(dòng)，抓陶冶、抓體驗(yàn)、抓滲透等展開(kāi)教育，我們明顯感覺(jué)到學(xué)生的心理素質(zhì)、道德情感得到不同程度的提高、優(yōu)化。在校內(nèi)、班級(jí)中師生之間、同學(xué)之間互相關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)幫助蔚然成風(fēng)，在各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)生合群，積極參與，團(tuán)結(jié)協(xié)作，自尊自信，創(chuàng)新精神等得以充分體現(xiàn)。在家中，社會(huì)上，學(xué)生都能從小事做起主動(dòng)關(guān)心、愛(ài)護(hù)、幫助他人，富有同情心。多次主題隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展，使學(xué)生受到教育的同時(shí)，自身的能力不斷得到提高，心理素質(zhì)明顯加強(qiáng)。
四、抓家庭教育，引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)心子女的心理健康。
由于學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)生固有的血緣關(guān)系，感情和倫理道德上的內(nèi)在聯(lián)系，家庭教育直接影響著學(xué)校教育的效果，也是學(xué)校教育所不能代替的一種力量。父母在關(guān)心子女的生理健康的同時(shí)，還應(yīng)關(guān)心他們的心理健康。有些父母認(rèn)為孩子長(zhǎng)得壯，不生病就是健康，這是不全面的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，有一些青少年身上存在心理障礙，如說(shuō)謊、無(wú)理取鬧、妒忌、自卑、不合群等行為。然而，認(rèn)識(shí)的片面性，不少家長(zhǎng)對(duì)于孩子的心理健康不夠重視，甚至采取違背心理保健的教育方法，這是不利于他們的心理健康發(fā)展的，在發(fā)現(xiàn)他們心理有缺陷時(shí)我們就及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系做到及時(shí)矯正，并在學(xué)校上對(duì)家長(zhǎng)開(kāi)展如何對(duì)子女進(jìn)行心理健康教育的講座，引導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)地教育孩子，從而培養(yǎng)孩子關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責(zé)任感、獨(dú)立性和自制力，養(yǎng)成樂(lè)觀進(jìn)取的精神。
總之，要使學(xué)生的心理得以健康發(fā)展，學(xué)校及教育工作者必須掌握好心理知識(shí)，遵循學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，在實(shí)踐中靈活運(yùn)用心理教育規(guī)律，探索學(xué)生的心理發(fā)展，總結(jié)心理教育的經(jīng)驗(yàn)，與家庭、社會(huì)緊密聯(lián)系，才能取得良好的成效。
課程的體會(huì)篇八
剛聽(tīng)老師通知要上這門課的時(shí)候，大家都很疑惑。
教務(wù)處提供的課程表上僅有的“就業(yè)指導(dǎo)”四個(gè)大字更讓我們不知所以然，畢竟就業(yè)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是比較陌生的事情。
在聽(tīng)過(guò)姚朝華老師的這門課之后才知道，這門課程對(duì)于我們之后就業(yè)起到重要作用。
而在大三開(kāi)設(shè)這門課，除了為以后的真正的就業(yè)指導(dǎo)做準(zhǔn)備外，更多的是讓我們學(xué)會(huì)規(guī)劃自己接下來(lái)大四的生活，不讓時(shí)間被浪費(fèi)掉，有效充分的利用大學(xué)剩余時(shí)間來(lái)有針對(duì)性的對(duì)就業(yè)而學(xué)好自己的專業(yè)，同時(shí)也可對(duì)自己重新作一番全面深刻的審視,剖析了自我特性,明確了人生定位,把握了發(fā)展方向，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，對(duì)自我有一個(gè)嶄新的認(rèn)識(shí)。
人生是一個(gè)旅程,要想走好就必須有一張地圖。
古往今來(lái)無(wú)數(shù)航海家都是憑著他們的毅力和一張地圖完成他們漫長(zhǎng)而艱難的旅程。
我們的人生路上要經(jīng)歷許多的風(fēng)浪,就好比揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，如果盲目的在這片大海上飄蕩,這樣的遠(yuǎn)航永遠(yuǎn)都看不到彼岸美麗的風(fēng)景。
我們身邊有無(wú)數(shù)的身影,在人群中徘徊,他們沒(méi)有目標(biāo),只追求一時(shí)的滿足。
而職業(yè)生涯規(guī)劃,是我們實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的第一步,就如同為我們的人生畫一張地圖，讓我們?cè)趯?lái)的學(xué)習(xí)生活中有一個(gè)奮斗目標(biāo)，然后向著這個(gè)方向,在這張地圖的指引下,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而奮斗。
職業(yè)是人的生活重要組成部分，它影響著個(gè)人的整個(gè)事業(yè)發(fā)展，影響著個(gè)人的家庭幸福程度。
它不僅是謀生的手段，它也應(yīng)該給人們帶來(lái)最大的精神滿足。
它不僅滿足衣食住行的基本需求，而且滿足個(gè)人潛能發(fā)揮自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
職業(yè)生涯規(guī)劃使我們了解只有對(duì)自己未來(lái)的職業(yè)進(jìn)行完整地規(guī)劃,才能找到一份好工作，不會(huì)被社會(huì)淘汰，在社會(huì)上有立足之地，才能實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值。
大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃，就是在我們明確自己興趣、愛(ài)好的前提下，在認(rèn)真分析個(gè)人性格特征的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己專業(yè)特長(zhǎng)和知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)將來(lái)從事工作所做的方向性的方案。
我們?cè)谧呦蛏鐣?huì)前，將現(xiàn)實(shí)環(huán)境和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃相結(jié)合，給自己的職業(yè)生涯一個(gè)清晰的定位，是求職就業(yè)乃至將來(lái)職業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵一環(huán)。
職業(yè)生涯活動(dòng)將伴隨我們的大半生，擁有成功的職業(yè)生涯才能實(shí)現(xiàn)完美人生。
因此，職業(yè)生涯規(guī)劃具有特別重要的意義。
首先，職業(yè)生涯規(guī)劃有利于促進(jìn)個(gè)人努力工作。
其次，職業(yè)生涯規(guī)劃有利于我們提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
最后，職業(yè)生涯規(guī)劃有利于激發(fā)個(gè)人潛能，增強(qiáng)個(gè)人實(shí)力。
而要設(shè)計(jì)一個(gè)適合自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，就必須揚(yáng)長(zhǎng)避短，考慮自己的興趣愛(ài)好、價(jià)值觀念、人格特點(diǎn)、能力素質(zhì)等方面的因素來(lái)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。
像許多剛進(jìn)大學(xué)的同學(xué)一樣，我不知道自己想做什么、能做什么。
每天除了上課之外我不知道該干什么、怎樣分配我的時(shí)間，對(duì)自己的將來(lái)沒(méi)有什么規(guī)劃。
我總是想船到橋頭自然直，想那么多干嘛。
但是自從上了職業(yè)生涯規(guī)劃課程之后，我才知道自己是多么的愚蠢。
機(jī)會(huì)是給有準(zhǔn)備的人的。
我不能做一天和尚撞一天鐘，渾渾噩噩、沒(méi)有目標(biāo)、方向的過(guò)日子，我應(yīng)該有一個(gè)前行的領(lǐng)路人——理想，有了理想我就會(huì)像在百米沖刺一樣向著自己的目標(biāo)努力的拼搏。
我們大學(xué)生面臨著工作就業(yè)壓力,進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)能使我們更好地進(jìn)入社會(huì)。
21世紀(jì)是一個(gè)變幻莫測(cè)而又催人奮進(jìn)的時(shí)代,有希望也有困惑,有機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。
在這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)中,大學(xué)生面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)。
在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,怎樣才能更好地立足呢?大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃,使我對(duì)自己的未來(lái)有了一定的規(guī)劃和目標(biāo)，在接下來(lái)的大四階段，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)積累職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
我相信有了目標(biāo)的指導(dǎo)，今后我們?cè)诿鎸?duì)眾多優(yōu)秀的對(duì)手時(shí),能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立于不敗之地，闖出一片屬于自己的天地。
在大三的下學(xué)期，也說(shuō)的上是在大學(xué)的最后一個(gè)能認(rèn)真學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期，上了一門課程叫做《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)》。
最讓我印象深刻的是教導(dǎo)我們的老師。
我不是說(shuō)擦老師的鞋，的確是從心的贊揚(yáng)，的確大帥上的課完全不會(huì)感到一絲的疲倦，整節(jié)課80分鐘，精力一直集中在課堂上，生動(dòng)有趣，每個(gè)星期都會(huì)期待著這堂課，而不是想方設(shè)法的去逃課，同時(shí)也學(xué)習(xí)了很多有關(guān)“前途”的知識(shí)，從前我覺(jué)得“前途”這個(gè)詞是一個(gè)形容詞，總聽(tīng)到有人說(shuō)，“啊，這小子有前途啊”，然而現(xiàn)在我覺(jué)得這個(gè)詞是個(gè)名詞，真真實(shí)實(shí)存在的一種信仰，一盞明燈，讓我找到了前面的路，不至于漂泊在人群之中。
“著名的哈佛調(diào)查報(bào)告”大帥上課用的最多的例子，也是最有力的一個(gè)例子，從來(lái)數(shù)據(jù)是不會(huì)騙人的，而且也經(jīng)得起考驗(yàn)。
“日本選手的馬拉松比賽”這個(gè)例子也是我印象很深的例子，因?yàn)閮蓚€(gè)例子在之前也會(huì)看到過(guò)，同樣都是說(shuō)明目標(biāo)的重要性，第一個(gè)例子，可能會(huì)有些模糊不清，不明白到底目標(biāo)的作用在哪，然而第二個(gè)目標(biāo)就正好驗(yàn)證的目標(biāo)的重要性，好比第一個(gè)是論點(diǎn)，第二個(gè)是論據(jù)。
把一個(gè)大目標(biāo)分減成無(wú)數(shù)個(gè)小目標(biāo)，然后逐個(gè)擊破，達(dá)到最終把一個(gè)大目標(biāo)完成的方法。
看似馬拉松對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)不可能的挑戰(zhàn)，只要學(xué)會(huì)方法，40多公里，也只是跑幾圈400米而已。
來(lái)說(shuō)說(shuō)我自己想到的例子，喬布斯。
他是我的偶像，為什么選他為偶像，不僅僅是因?yàn)樗麆?chuàng)造了蘋果，更多的是因?yàn)樗膫€(gè)人人格魅力，他給予別人的感覺(jué)是孤傲的，狂妄的，對(duì)于對(duì)手微軟的成功，他給予的評(píng)價(jià)是“小偷”，因?yàn)樯w茨就是看了喬布斯他們的圖形界面，加入到自己的系統(tǒng)中，才有了現(xiàn)在windows和mac的.競(jìng)爭(zhēng)。
從喬布斯的自傳，不難看出，他是一個(gè)完美主義者，他有著我對(duì)于藝術(shù)的追求，憑借著自己的感覺(jué)去判斷一個(gè)設(shè)計(jì)是好是壞，對(duì)于下屬辛辛苦苦的一個(gè)設(shè)計(jì)說(shuō)否認(rèn)就否認(rèn)，所以說(shuō)他是孤傲的。
但因?yàn)樗?dú)特的角度，把握住潮流的趨勢(shì)，才有了一系列蘋果產(chǎn)品。
一開(kāi)始把自己的車庫(kù)當(dāng)做辦公室，再到賣出第一塊主板，再到設(shè)計(jì)系統(tǒng)，一件產(chǎn)品，能看得出來(lái)這是有一個(gè)目標(biāo)，而這個(gè)目標(biāo)就是層層遞進(jìn)不斷的去實(shí)現(xiàn)。
每個(gè)年輕人都會(huì)有自己當(dāng)老板的心態(tài)，不用被人指指點(diǎn)點(diǎn)，沒(méi)有一系列的規(guī)條，是什么阻止了這么多老板的出現(xiàn)，卻僅僅只有寥寥可數(shù)的老板成為舉世無(wú)雙的名人，改變了這個(gè)社會(huì)?是心態(tài)，還有的是對(duì)于自己認(rèn)可的事情沒(méi)有持肯定的態(tài)度，沒(méi)有一系列的有力方法去組織。
金錢，這個(gè)社會(huì)最有力的一個(gè)資本，從前都是想著說(shuō)，假如我有錢了就會(huì)怎么做，怎么去使用這筆錢，怎么去構(gòu)建我的理想，落實(shí)我的計(jì)劃。
反觀社會(huì)上所有的老板，他們的發(fā)展可以說(shuō)是坎坷，沒(méi)有后臺(tái)，沒(méi)有靠山，靠的是自己對(duì)理想的追求，對(duì)成功的渴望，不為失敗找借口，有了激勵(lì)的例子，更應(yīng)該去奮斗，去改變現(xiàn)狀，只有不滿現(xiàn)狀的人，才會(huì)去反抗，不為生活的壓力，挫折打敗。
所以學(xué)習(xí)這門課，體會(huì)很深，理解很深，認(rèn)識(shí)更深，明白目標(biāo)的重要性。
生涯，不是一兩年，不是幾個(gè)十年，而是一個(gè)人的一生。
課程的體會(huì)篇九
相信很多管理者們都深有同感，現(xiàn)在的客戶越來(lái)越“刁”了，動(dòng)不動(dòng)就要投訴，使我們的管理者和客服代表每天面臨著巨大的壓力。的確，投訴處理不好，會(huì)影響客戶與企業(yè)的關(guān)系，有些投訴甚至?xí)p壞企業(yè)形象，給企業(yè)造成惡劣的影響。
可是，仔細(xì)想一想，投訴是“壞事”，也是好事。正是有用戶的投訴我們的服務(wù)才有進(jìn)步，客戶的投訴是災(zāi)難，也是機(jī)會(huì)，關(guān)鍵在于你如何理解及面對(duì)。如果你視客戶投訴為災(zāi)難，你將會(huì)每天背負(fù)沉重的壓力;如果你把它當(dāng)作好事，投訴就是提高企業(yè)服務(wù)水平的工具，甚至?xí)俪煽蛻舫蔀槠髽I(yè)的長(zhǎng)期忠誠(chéng)客戶。
最根本的原因是客戶沒(méi)有得到預(yù)期的服務(wù)，即實(shí)際情況與客戶期望的差距。即使我們的產(chǎn)品和服務(wù)已達(dá)到良好水平，但只要與客戶的期望有距離，投訴就有可能產(chǎn)生。
在使用服務(wù)過(guò)程中，有人歧視或小看他們，沒(méi)有人聆聽(tīng)他們的申訴，沒(méi)有人愿意承擔(dān)錯(cuò)誤及責(zé)任，因?yàn)槟橙说氖毩钏麄兠墒芙疱X或時(shí)間的損失，他們的問(wèn)題或需求得不到解決，也沒(méi)有人向他們解釋清楚，客戶認(rèn)為我們應(yīng)該義不容辭地去解決一切。
客戶希望他們的問(wèn)題能得到重視，能得到相關(guān)人員的熱情接待，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)，最終能使他們所遇到的問(wèn)題得到圓滿的解決。
投訴可以指出公司的缺點(diǎn)；投訴是提供你繼續(xù)為他服務(wù)的機(jī)會(huì)；投訴可以加強(qiáng)他成為公司的長(zhǎng)期理性顧客；投訴可以使公司產(chǎn)品更好地改進(jìn)；投訴可以提高處理投訴人員的能力。
客戶需要你對(duì)他表現(xiàn)出關(guān)心與關(guān)切，而不是感覺(jué)不理不睬或應(yīng)付?？蛻粝Ｍ约菏艿街匾暫蜕拼?。他們希望與他們接觸的人是真正關(guān)心他們的要求或能替他們解決問(wèn)題的人，他們需要理解的表達(dá)和設(shè)身處地的關(guān)心。
客戶需要公平的待遇，而不是埋怨、否認(rèn)或找借口。傾聽(tīng)可以針對(duì)問(wèn)題找出解決之道，并可以訓(xùn)練我們遠(yuǎn)離埋怨、否認(rèn)、借口。
客戶需要明白與負(fù)責(zé)的反應(yīng)，客戶需要一個(gè)能用腦而且真正肯為其用腦解決問(wèn)題的人，一個(gè)不僅知道怎樣解決，而且負(fù)責(zé)解決的人。
客戶需要迅速與徹底的反應(yīng)，而不是拖延或沉默?？蛻粝Ｍ?tīng)到“我會(huì)優(yōu)先考慮處理你的問(wèn)題”或“如果我無(wú)法立刻解決你的問(wèn)題，我會(huì)告訴你我處理的步驟和時(shí)間”。
聆聽(tīng)是一門藝術(shù)，從中你可以發(fā)現(xiàn)客戶的真正需求，從而獲得處理投訴的重要信息。
如果你沒(méi)有出錯(cuò)，就沒(méi)有理由驚慌，如你真的出錯(cuò)，就得勇于面對(duì)。請(qǐng)記住客戶之所以動(dòng)氣是因遇上問(wèn)題，你漠不關(guān)心或據(jù)理力爭(zhēng)。找借口或拒絕，只會(huì)使對(duì)方火上加油，適時(shí)的表示歉意會(huì)起到意想不到的效果。
引導(dǎo)用戶說(shuō)出問(wèn)題重點(diǎn)，有的放矢。表示同情。如果對(duì)方知道你的確關(guān)心他的問(wèn)題，也了解他的心情，怒氣便會(huì)消減一半。找出雙方一起同意的觀點(diǎn)，表明你是理解他的。
好記性不如爛筆頭，把客戶反映的重要問(wèn)題記錄下來(lái)，不會(huì)耽誤多少時(shí)間。
探詢客戶希望解決的辦法，一旦你找出方法，征求客戶的同意。如果客戶不接受你的辦法，請(qǐng)問(wèn)他有什么提議或希望解決的方法，不論你是否有權(quán)決定，讓客戶隨時(shí)清楚地了解你的進(jìn)程。如果你無(wú)法解決，可推薦其他合適的人，但要主動(dòng)地代為聯(lián)絡(luò)。
當(dāng)你將這件不愉快的事情解決了之后，必須問(wèn)：請(qǐng)問(wèn)您覺(jué)得這樣處理可以了嗎？您還有別的問(wèn)題嗎？如果沒(méi)有，就多謝對(duì)方提出的問(wèn)題。
處理升級(jí)投訴之前一定要對(duì)用戶投訴的問(wèn)題有全面的了解，做到心中有數(shù)，假設(shè)可能出現(xiàn)的幾種情景及應(yīng)對(duì)措施，在了解用戶投訴意圖的基礎(chǔ)上，設(shè)定可能處理方案擬供用戶選擇，把握好最終處理原則，超出原則不予接受。
用微笑化解冰霜
轉(zhuǎn)移目標(biāo)
角色轉(zhuǎn)換或替代
不留余地
緩兵之計(jì)
博取同情
真心真意拉近距離
轉(zhuǎn)移場(chǎng)所
主動(dòng)回訪
適當(dāng)讓步
給客戶優(yōu)越感
小小手腳
善意謊言
勇于認(rèn)錯(cuò)
以權(quán)威制勝
缺少專業(yè)知識(shí)
怠慢客戶
缺乏耐心，急于打發(fā)客戶
允諾客戶自己做不到的事
急于為自己開(kāi)脫
可以一次解決的反而造成客戶升級(jí)投訴
客戶要投訴x員工，稱該員工告知其錯(cuò)誤的時(shí)間信息，使客戶白跑一趟。你該怎么辦?？
客戶要投訴某位員工，稱對(duì)其服務(wù)不滿。但經(jīng)查該員工服務(wù)沒(méi)有問(wèn)題。你該怎么辦?？
客戶打電話稱，一直未接到取件通知，但是經(jīng)查已經(jīng)多次提醒顧客。你該怎么辦？
客戶投訴對(duì)某項(xiàng)收費(fèi)有疑問(wèn)，要求退還收費(fèi)。你該怎么辦？
課程的體會(huì)篇十
首先我認(rèn)為無(wú)論是企業(yè)還是個(gè)人，一個(gè)好的完善的計(jì)劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動(dòng)方向，從而能達(dá)到事半功倍的效果。無(wú)論辦什么事情都應(yīng)明確目的和意義，有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃，就有了明確的奮斗目標(biāo)，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動(dòng)，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性，減少盲目性，調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進(jìn)行，避免失誤。計(jì)劃一旦形成，就在客觀上變成了對(duì)工作的要求，對(duì)計(jì)劃實(shí)施者的約束和督促，對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)。
這樣，計(jì)劃又反過(guò)來(lái)成了指導(dǎo)和推動(dòng)工作前進(jìn)的動(dòng)力。總之，搞好工作計(jì)劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計(jì)劃，對(duì)于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計(jì)劃進(jìn)度表，部門每一個(gè)人在工作例會(huì)上必須對(duì)自己一周的工作完成情況進(jìn)行匯報(bào)，然后由經(jīng)理再對(duì)部門的工作做出總結(jié)，通過(guò)表格計(jì)劃管理有效的加快了工作進(jìn)度。
其次個(gè)人還應(yīng)該具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實(shí)現(xiàn)工作成功的目標(biāo)?！皩W(xué)會(huì)掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問(wèn)題，但這是保障工作的最基本的職責(zé)?！睂?duì)這句話我不僅認(rèn)同也深有體會(huì)，結(jié)合工作中遇到的各種情況，讓我深刻體會(huì)到溝通在工作中及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。
然后在工作中要明確自己所負(fù)責(zé)的是什么工作，分清什么階段該做什么，什么環(huán)節(jié)該做什么，理清了各個(gè)環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時(shí)為了更清楚的了解各職能部門審批流程和審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項(xiàng)目及報(bào)建流程圖，有了這些流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標(biāo)，很快能熟悉每一個(gè)環(huán)節(jié)，工作做起來(lái)也得心應(yīng)手。
所謂找到正確的方法，以量化工具來(lái)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。
最后我認(rèn)為團(tuán)結(jié)是非常重要的。俗話說(shuō)得好“一個(gè)巴掌拍不響”，這不正是告訴我們這個(gè)道理嗎?人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí)，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會(huì)辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。
管理工作做得好，把一個(gè)公司的人、財(cái)、物三方面以最大程度的臺(tái)理性結(jié)臺(tái)起來(lái)、組織起來(lái)、調(diào)動(dòng)起來(lái)，搭配合理，就能以盡可能少的時(shí)間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開(kāi)支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟(jì)利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個(gè)人都有施展才能的機(jī)會(huì)，使每一個(gè)人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會(huì)在任何時(shí)候都立于不敗之地。
我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會(huì)及實(shí)踐，在今后的工作中，要將所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行揣摩、深入體會(huì)，真正運(yùn)用到工作中去，達(dá)到學(xué)以致用。
課程的體會(huì)篇十一
禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范，它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活與相互交往中逐漸形成，并且以風(fēng)俗、習(xí)慣與傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚與生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門選修課，我對(duì)此感到無(wú)比的榮幸。因?yàn)?，這樣一門課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要，它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng)，而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。大學(xué)生禮儀，這是一個(gè)很廣的話題，它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面，從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等；從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié)，禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀，使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往，告別不文明的言行。
在開(kāi)始的.課程中，老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后，我們要踏進(jìn)社會(huì)，需要在社會(huì)中立足，我們要求值，要面試，要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是，老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止，要禮貌對(duì)人，態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著，老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表，服裝，頭飾，臉面等方面的問(wèn)題，還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。例如說(shuō)：乘車禮儀，旅游觀光禮儀，飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀，告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣，怎樣用餐，怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置，如何準(zhǔn)備菜單，如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次，怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過(guò)這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí)，感覺(jué)到受益匪淺，覺(jué)得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì)，能夠以文明的言談舉止待人接物。
課程的體會(huì)篇十二
從書(shū)中深深體會(huì)到人生在世，絕非易事!在茫茫的人生旅途，我們必須時(shí)時(shí)問(wèn)問(wèn)自己，叮囑自己，給自己亮起一盞心燈，磨礪自己，這樣才能把人做好，把事做好。
人生需要謙卑。謙卑，一是有利于學(xué)習(xí)和長(zhǎng)進(jìn)。謙虛者，必然好學(xué);卑微者，自然謀大，是低調(diào)做人的表現(xiàn)，具有心態(tài)上的優(yōu)勢(shì)。二是有利于樹(shù)立良好的形象。不驕不傲形象會(huì)受到人們的普遍尊重，愈受尊重能量愈大，給人生帶來(lái)順暢。
人生需要親善。親近和友善是人生的重要品格，對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)事業(yè)、對(duì)社會(huì)都很重要。事業(yè)成功需要親善。親近友善會(huì)有效地促進(jìn)合作，合作共贏是通向成功的黃金法則。營(yíng)造和諧社會(huì)需要親善，對(duì)人與人之間的友好相處、關(guān)心關(guān)愛(ài)，以及化解人民內(nèi)部矛盾，建立和諧的大家庭，意義非常重大。
人生需要真誠(chéng)。真誠(chéng)是彼此信任的條件，是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，對(duì)做人做事都是十分重要的。沒(méi)有真誠(chéng)的品格，既做不好人，同樣也做不好事。沒(méi)有真誠(chéng)就沒(méi)有實(shí)意，就不會(huì)用心，就不會(huì)專一，也不會(huì)有信任的環(huán)境。任何一個(gè)不信任的目光、不信任的的語(yǔ)言、不信任的舉動(dòng)、不信任的冷漠，都是令人生畏的。辯證地推斷，因果關(guān)系就不會(huì)很好。如果做不到真誠(chéng)，就是人生的一大不足，一大缺憾，會(huì)給人生帶來(lái)失意，甚至是帶來(lái)失敗。對(duì)人生的真誠(chéng)就是對(duì)自己的真誠(chéng)，對(duì)他人的真誠(chéng)也是對(duì)自己的真誠(chéng)。一片真誠(chéng)是長(zhǎng)壽之本，滿懷善良是快樂(lè)之源。
人生需要感恩。感恩是一種情懷，一種文化，一種生活態(tài)度，一種做人的細(xì)節(jié)，是理智的人生觀。感恩所表現(xiàn)的是對(duì)美的欣賞與回報(bào)。切記，滴水之恩，涌泉相報(bào)!
我們懷著感恩的心以謙卑、親善、真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待我們身邊的人和事。讓人生在世，絕非難事!
課程的體會(huì)篇十三
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的編譯原理課程設(shè)計(jì)，本人在劉貞老師的指導(dǎo)下，順利完成該課程設(shè)計(jì)。通過(guò)該課程設(shè)計(jì)，收獲頗多。
通過(guò)該課程設(shè)計(jì)，掌握了什么是編譯程序，編譯程序工作的基本過(guò)程及其各階段的基本任務(wù)，熟悉了編譯程序總流程框圖，了解了編譯程序的生成過(guò)程、構(gòu)造工具及其相關(guān)的技術(shù)對(duì)課本上的知識(shí)有了更深的理解，課本上的知識(shí)師機(jī)械的，表面的。通過(guò)把該算法的內(nèi)容，算法的執(zhí)行順序在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)，把原來(lái)以為很深?yuàn)W的書(shū)本知識(shí)變的更為簡(jiǎn)單，對(duì)實(shí)驗(yàn)原理有更深的理解。
通過(guò)把該算法的內(nèi)容，算法的執(zhí)行順序在計(jì)算機(jī)上實(shí)現(xiàn)，知道和理解了該理論在計(jì)算機(jī)中是怎樣執(zhí)行的，對(duì)該理論在實(shí)踐中的應(yīng)用有深刻的理解。
通過(guò)該課程設(shè)計(jì)，全面系統(tǒng)的理解了編譯原理程序構(gòu)造的一般原理和基本實(shí)現(xiàn)方法。把死板的課本知識(shí)變得生動(dòng)有趣，激發(fā)了學(xué)習(xí)的積極性。把學(xué)過(guò)的計(jì)算機(jī)編譯原理的知識(shí)強(qiáng)化，能夠把課堂上學(xué)的知識(shí)通過(guò)自己設(shè)計(jì)的程序表示出來(lái)，加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的理解。以前對(duì)與計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)是模糊的，概念上的，現(xiàn)在通過(guò)自己動(dòng)手做實(shí)驗(yàn)，從實(shí)踐上認(rèn)識(shí)了操作系統(tǒng)是如何處理命令的，如何協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)內(nèi)部各個(gè)部件運(yùn)行，對(duì)計(jì)算機(jī)編譯原理的認(rèn)識(shí)更加強(qiáng)刻。課程設(shè)計(jì)中程序比較復(fù)雜，在調(diào)試時(shí)應(yīng)該仔細(xì)，在程序調(diào)試時(shí)，注意指針，將不必要的命令去除。
在這次課程設(shè)計(jì)中，我就是按照實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)的思想來(lái)完成。加強(qiáng)了理解文件系統(tǒng)的內(nèi)部功能及內(nèi)部實(shí)現(xiàn)，培養(yǎng)實(shí)踐動(dòng)手能力和程序開(kāi)發(fā)能力的目的。
課程的體會(huì)篇十四
讀了大學(xué)的人，學(xué)了很多課程，精品課程心得體會(huì)如何寫，以下的精品課程心得體會(huì)范文，僅供閱讀瀏覽。
“精品課程”的研究是緊密聯(lián)系課堂教學(xué)，是提升教師專業(yè)水平的好幫手。
它集教學(xué)、教研等為一體，在研究教學(xué)過(guò)程中，集中科組里每一位老師的智慧，把教學(xué)做到更好，并記錄下來(lái)，最終大家一起來(lái)共享研究成果。
在參與“精品課程”建設(shè)過(guò)程中，我也收獲了許多：
一、 注重整體篇章教學(xué)，讓學(xué)生感知語(yǔ)言整體性。
無(wú)論是課文教學(xué)，詞句教學(xué)還是語(yǔ)音教學(xué)，我們都會(huì)注重語(yǔ)言的整體性，讓學(xué)生在一個(gè)故事或者一個(gè)語(yǔ)境中去學(xué)習(xí)新內(nèi)容。
例如：unit 11 of book 3 whose bag is this?雖然第一課時(shí)內(nèi)容都是一些對(duì)話問(wèn)答的形式，但是授課的教師設(shè)置tony，jenny等人從toy shop出來(lái)，去參加一個(gè)party，到最后讓學(xué)生也加入到這個(gè)party的一個(gè)主題。
這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的語(yǔ)篇教學(xué)，有利于學(xué)生整體語(yǔ)言思維的培養(yǎng)。
二、 教學(xué)目標(biāo)更細(xì)化、具體化，教學(xué)方法更到位。
根據(jù)《新課標(biāo)》，基礎(chǔ)教育階段英語(yǔ)課程的總體目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力。
這個(gè)能力的形成建立在學(xué)生語(yǔ)言技能、語(yǔ)言知識(shí)、情感態(tài)度、學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)等方面整體發(fā)展的基礎(chǔ)上。
每個(gè)單元我們必須清楚整個(gè)單元的教學(xué)目標(biāo)，我們需要用到哪些學(xué)策略，培養(yǎng)學(xué)生哪些情感和文化意識(shí);再將每個(gè)教學(xué)目標(biāo)具體分到每個(gè)課時(shí)，在每個(gè)課時(shí)里，學(xué)生要達(dá)到怎么樣的語(yǔ)言技能。
如在教學(xué)unit 11 of book 3 whose bag is this?一課中，八個(gè)四會(huì)單詞要解決，而且難度也大些，那么在第一課時(shí)我們可以先作個(gè)輔墊，將課文中出現(xiàn)的our boat, their car, my bag 與ours, theirs, mine聯(lián)系起來(lái)，先讓學(xué)生去感知他們之間的關(guān)系。
在第二課時(shí)的教學(xué)中，學(xué)生也不會(huì)覺(jué)得這類詞出現(xiàn)得太突然。
三、 關(guān)注學(xué)生，培養(yǎng)融洽師生關(guān)系。
師生關(guān)系是以基本的人性觀為前提的。
學(xué)生是教學(xué)的主體，老師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者。
我們要以寬容的心對(duì)待接受能力較弱的群體，站在學(xué)生的角度去思考問(wèn)題，允許他們的差異性的存在。
但是在課堂教學(xué)中，他們應(yīng)該是備受關(guān)注，多給他們創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓他們回答一些較容易的問(wèn)題，及時(shí)給予鼓勵(lì)，樹(shù)立他們學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信心，消除他們心頭的恐懼感和失落感。
在教學(xué)過(guò)程中，耐心是至關(guān)重要的。
它是一位教師良好行為的體現(xiàn)。
教師的工作是解決學(xué)生不同程度上的問(wèn)題，其中除了教學(xué)上的，還有心靈上的。
培養(yǎng)良好的師生關(guān)系，對(duì)教學(xué)工作也有很大幫助。
如我所教班級(jí)中的一名學(xué)生梁活華，平時(shí)說(shuō)話都不大聲，更別說(shuō)回答問(wèn)題，他在老師和同學(xué)的心目中就是那種不說(shuō)話，學(xué)習(xí)也不會(huì)的學(xué)生。
但是，我要求他上課認(rèn)真聽(tīng)講，做好筆記，回答問(wèn)題時(shí)要求他多說(shuō)幾遍，一次要比一次更大聲些。
雖然成績(jī)上不見(jiàn)有提高，但是他的性格更開(kāi)朗一些，終于見(jiàn)到他那難得的一笑。
四、 新舊知識(shí)同現(xiàn)，發(fā)展鞏固教學(xué)效果。
英語(yǔ)的課堂教學(xué)有限，每周三個(gè)課時(shí)，完成教學(xué)內(nèi)容吃力，更別說(shuō)提高英語(yǔ)的學(xué)習(xí)成績(jī)。
只有在教學(xué)中，不斷地以舊帶新，加大信息量的輸入，復(fù)習(xí)舊知識(shí)，強(qiáng)化學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶，以達(dá)到良好英語(yǔ)教學(xué)效果。
英語(yǔ)學(xué)習(xí)要千方百計(jì)地給學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓每個(gè)學(xué)生多講多練，培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)的濃厚興趣，強(qiáng)調(diào)用英語(yǔ)做事情的能力，提高學(xué)生的口語(yǔ)和交流表達(dá)能力。
學(xué)無(wú)止境，處在一線的教師要面對(duì)各式各樣的學(xué)生，我希望自己在今后的教學(xué)和教研過(guò)程中能夠更進(jìn)一步，找出更適合學(xué)生的教學(xué)方法。
帶者新課程改革濃濃的春意，沐浴創(chuàng)新教育縷縷陽(yáng)光，花季的雨露和園丁的微笑一齊映進(jìn)我的視野。
新課程改革讓我體會(huì)到了教學(xué)的生命過(guò)程。
一、注重學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變觀念、以推動(dòng)新課改的順利進(jìn)行。
新的課程、新的標(biāo)準(zhǔn)、新的教學(xué)模式，需要用新的教學(xué)理念，教學(xué)原則來(lái)支撐，而這些理論的實(shí)踐者，就是教師。
二、開(kāi)展課改實(shí)驗(yàn)、走進(jìn)新課改
一種全新的課堂教學(xué)形式展現(xiàn)在我們的眼前，數(shù)學(xué)教學(xué)采取了提出題目——實(shí)驗(yàn)探索——引導(dǎo)觀察——分析推理——得出結(jié)論的實(shí)驗(yàn)教學(xué)法。
教師的關(guān)注由單一的學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)為學(xué)習(xí)過(guò)程和學(xué)習(xí)方法。
具體做法是：
1、確立一個(gè)思想，即“為學(xué)生一生的發(fā)展做預(yù)備”的思想。
學(xué)生的發(fā)展，我們主要夸大應(yīng)該是全體學(xué)生;而不是部分學(xué)生，應(yīng)該是學(xué)生人格的全面發(fā)展，而不是重智力輕其他;應(yīng)該是個(gè)性發(fā)展而不是同一模式，應(yīng)該是可持續(xù)發(fā)展，而不是限于當(dāng)前的發(fā)展，教師的每節(jié)施教必須從這點(diǎn)做起，這是我們一切教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)。
2、落實(shí)兩個(gè)重點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。
在課改中我們要?jiǎng)?chuàng)設(shè)情境讓學(xué)生們往想，鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手往做。
3、進(jìn)行三個(gè)轉(zhuǎn)變
(1)教師角色的轉(zhuǎn)變;
(2)學(xué)生地位的轉(zhuǎn)變;
(3)教學(xué)手段的轉(zhuǎn)變;
4、采取四種方法
(1)激發(fā)學(xué)習(xí)愛(ài)好，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
(2)教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)、發(fā)展學(xué)生的自主性。
(3)營(yíng)造創(chuàng)新教育氛圍，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性。
(4)面向全體，讓不同層次的學(xué)生都有所得。
三、新課程給我?guī)?lái)的思考
1、教師的教育觀念開(kāi)始發(fā)生變化，教師熟悉到教材只是教學(xué)的載體，教師不再是只受教材的框框限制，而是千方百計(jì)地利用教材啟發(fā)拓展。
課堂教學(xué)的角色發(fā)生了變化，教師能把平時(shí)積累的知識(shí)有機(jī)地融進(jìn)課堂，重視研究性學(xué)習(xí)。
2、課堂教學(xué)氛圍發(fā)生了較大的變化。
更注重師生的交流、互動(dòng)。
教師從重知識(shí)的把握轉(zhuǎn)變到更注重學(xué)習(xí)方法、研究能力的培養(yǎng)，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性得到充分的調(diào)動(dòng)。
3、夸大在課堂教學(xué)貫徹以學(xué)生為主體，注重學(xué)生自主探究性學(xué)習(xí)的同時(shí)，不能忽視教師在系統(tǒng)教材體系著落實(shí)“雙基”的主導(dǎo)性作用。
在新課程中，我們深深地體會(huì)到，新課程已不僅僅是新課標(biāo)、新理念，它已經(jīng)與協(xié)作、創(chuàng)新、探究、***、希看、未來(lái)這些滾燙的字眼牢牢聯(lián)系在一起，讓我們與新課程一起成長(zhǎng)，為孩子們每一天的成長(zhǎng)而快樂(lè)著，愿我們的課堂呈現(xiàn)思想生命火花的碰撞與展現(xiàn)，成為不由自主的從心靈深處，淌出不斷滋潤(rùn)精神之園的絲絲甘泉。
隨著基礎(chǔ)教育課程改革的發(fā)展，新課程實(shí)驗(yàn)的深入實(shí)施，帶來(lái)了全新的理念，全新的課堂，創(chuàng)造和問(wèn)題都推陳出新、層出無(wú)窮。
必然教研活動(dòng)的方式也跟隨著發(fā)生變化。
為了合作與交流、協(xié)作與共享，網(wǎng)絡(luò)教研應(yīng)運(yùn)而生。
課程的體會(huì)篇十五
在素質(zhì)教育的今天，在新的形勢(shì)下，在21世紀(jì)“人人學(xué)有用的數(shù)學(xué)”的感召下，作為一名數(shù)學(xué)教師，我們?cè)鯓尤ッ鎸?duì)數(shù)學(xué)——這門充滿挑戰(zhàn)的學(xué)科，我們?cè)鯓尤タ创龑W(xué)生——未來(lái)的世紀(jì)之才，我們?cè)鯓尤?duì)待課堂——師生煥發(fā)生命力的所在地，這些，都成為我們必須學(xué)習(xí)的問(wèn)題。
這本書(shū)里記錄著學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)最美的感情，這里面有學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的愛(ài)，對(duì)學(xué)好數(shù)學(xué)的自信，它不斷地激勵(lì)我去創(chuàng)造最美的數(shù)學(xué)和學(xué)生一起享用!
二、對(duì)自己的啟發(fā)
在學(xué)習(xí)新課標(biāo)，使用新教材的過(guò)程中，我們?cè)絹?lái)越感受到：生活處處現(xiàn)數(shù)學(xué)。數(shù)學(xué)是我們生活的一份子，離開(kāi)了生活這個(gè)源泉，數(shù)學(xué)將是一片死海，也將失去魅力。記得有一次我和學(xué)生做了這樣的實(shí)驗(yàn)，我們約定星期天一天不使用數(shù)學(xué)中的數(shù)字、方向和位置，看是否能度過(guò)這樣的一天。實(shí)驗(yàn)后，我讓學(xué)生交流體會(huì)，他們說(shuō)他們都是實(shí)驗(yàn)的失敗者，因?yàn)樯钪须S時(shí)都在用數(shù)學(xué)。我還提倡學(xué)生寫數(shù)學(xué)日記，記錄生活中發(fā)現(xiàn)的數(shù)學(xué)問(wèn)題。學(xué)生在日記中體現(xiàn)了他們對(duì)數(shù)學(xué)的應(yīng)用與理解同時(shí)，也使我明白，要注意從生活中去挖掘素材，使學(xué)生學(xué)以致用。
三、自己的不足
我們不能只讓學(xué)生會(huì)做各種各樣的“習(xí)題”，而是要讓學(xué)生體會(huì)到數(shù)學(xué)的一種文化價(jià)值，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的、對(duì)生活的積極情感和態(tài)度。教師不僅要做經(jīng)師，更重要的是人師。我覺(jué)得，在現(xiàn)在的課堂交流中，老師不僅要關(guān)注知識(shí)的交流，同時(shí)要指導(dǎo)學(xué)生間的相互理解和欣賞，讓學(xué)生在數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程中體會(huì)人與人的尊重，這在數(shù)學(xué)教育中尤為重要!
四、自己的收獲
五、在工作中應(yīng)該怎樣去做
在使用新教材的過(guò)程中，我越發(fā)感受到了學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的潛能是巨大的，不可低估的。這套教材最大的特點(diǎn)是把數(shù)學(xué)放在了生活中，而學(xué)生的潛能則像空氣一樣，充斥著生活的舞臺(tái)。我常常為自己的智慧不斷閃現(xiàn)而興奮，也常為學(xué)生那種對(duì)數(shù)學(xué)的癡迷而驚嘆不已。我和我的學(xué)生們伴隨著新課標(biāo)，新教材一起成長(zhǎng)!我和我的學(xué)生們走進(jìn)數(shù)學(xué)，感悟著數(shù)學(xué)!
課程的體會(huì)篇十六
8月22日，我參加了由深圳市教育科學(xué)研究院特別組織的關(guān)于《義務(wù)教育語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》（2022年版）（以下簡(jiǎn)稱“新課標(biāo)”2022版）解讀的線上培訓(xùn)講座。該講座由xx老師、xx老師主講，兩位老師妙語(yǔ)連珠、深入淺出，使我受益匪淺！
在上午，何老師從“新課標(biāo)”2022版的大綱出發(fā)，著重分析了課程性質(zhì)、課程理念等具體內(nèi)容，并以思維導(dǎo)圖的`形式明確突出了“新課標(biāo)”的“新”——學(xué)習(xí)任務(wù)群、學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、過(guò)程性評(píng)價(jià)等，并闡釋了“教學(xué)評(píng)致性”該如何具體落實(shí)。此外，何老師手把手地指導(dǎo)老師們解讀課標(biāo)的具體方法。下午，何老師以第二學(xué)段課程“表達(dá)與交流”為例進(jìn)行解讀，幫助老師們抓住關(guān)鍵詞把握重點(diǎn)，更舉實(shí)際例子來(lái)講解如何進(jìn)行習(xí)作教學(xué)，理論明確，方法清晰，增強(qiáng)了可操作性。
白老師分別從“學(xué)習(xí)任務(wù)群”和“詩(shī)教”入手做示范講解。他強(qiáng)調(diào)，“語(yǔ)文學(xué)習(xí)任務(wù)群是基于語(yǔ)文核心素養(yǎng)的單元設(shè)計(jì)”，務(wù)必注意“任務(wù)、主題和實(shí)踐活動(dòng)”之間的關(guān)系，也要注意學(xué)習(xí)任務(wù)群的情境性、實(shí)踐性和綜合性。此外，白老師鮮明地表達(dá)了自己對(duì)詩(shī)教的看法，我們應(yīng)當(dāng)積極發(fā)掘詩(shī)歌的生命力，讓詩(shī)歌走進(jìn)當(dāng)下，走近孩子們的生活。
在課程改革和落實(shí)“雙減”政策的背景下，兩位老師的講座像燈塔的光，為我指點(diǎn)迷津、指明方向。再次感謝兩位老師的不吝分享！
課程的體會(huì)篇十七
經(jīng)濟(jì)系侯教授是大連理工大學(xué)最著名的營(yíng)銷戰(zhàn)略學(xué)者之一。可以說(shuō)，提到市場(chǎng)營(yíng)銷這幾個(gè)字就不得不提到侯老師。這學(xué)期我有幸旁聽(tīng)了侯老師的《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》全部課程，領(lǐng)略了侯老師這門課程嫻熟的表演，更體會(huì)到一位在講臺(tái)上站了三十年的教師的師德。
今年四月，我從一名學(xué)生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關(guān)注教師對(duì)學(xué)生的影響。作為學(xué)生，都愿意與有道德的人接近和交往，當(dāng)然也愿意接近有道德的教師。作為教師，也都愿意與有道德的人接近和交往，當(dāng)然也愿意接近有道德的學(xué)生。所以，要做一個(gè)讓教師和同學(xué)都愿意接近的學(xué)生，或者要做一個(gè)讓教師和學(xué)生都愿意接近的教師，你本身就應(yīng)當(dāng)是一個(gè)有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”，對(duì)于孩子們的成長(zhǎng)和成才的作用不言而喻。古人對(duì)教師的職責(zé)概括為：傳道、授業(yè)、解惑。這其實(shí)只指出了老師“教書(shū)育人”的職責(zé)中教書(shū)的一面，而我們?nèi)粘煸诳陬^上的“為人師表”則對(duì)老師提出了更高的人格上的要求。學(xué)生在學(xué)校里學(xué)習(xí)，既受同學(xué)的影響也受教師的影響，而主要是受教師的影響、學(xué)生愿意接近的教師，比學(xué)生不愿意接近的教師，對(duì)學(xué)生的影響要大。作為教師，你要把學(xué)生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人，你就要注意培養(yǎng)學(xué)生的道德，而你要使學(xué)生成為有道德的人，就要讓學(xué)生愿意和你接近，以便對(duì)學(xué)生產(chǎn)生更大的影響。因此，我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學(xué)教育工作領(lǐng)域來(lái)感觸最深的。只有大家相互信任了，才能更好地幫助學(xué)生提高成績(jī)，做一名合格的'大學(xué)生。
我感覺(jué)要成為師德高尚的老師，我在這半年的教學(xué)工作，有了以下心得體會(huì)：
我認(rèn)為教師這項(xiàng)工作，體現(xiàn)師德的意識(shí)是很強(qiáng)的。為人師，不僅要對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)、對(duì)科學(xué)負(fù)責(zé)。如果馬馬虎虎教學(xué)，也可以應(yīng)付過(guò)去，這只是敷衍塞責(zé)履行教學(xué)工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神，就可以在一日工作完了之后，自檢一下自己是否盡職盡責(zé)。反省自己可以激勵(lì)自己，這是積極進(jìn)取的表現(xiàn)。一個(gè)人，貴在自知之明，這需要有自省作為手段。不“省”，自己就不知道自己長(zhǎng)在哪里，缺在何處，一個(gè)人缺乏自知之明，容易驕傲自滿，時(shí)間一長(zhǎng)，就會(huì)脫離群眾，就會(huì)退步，就會(huì)降低自己威信。當(dāng)然，只有自己努力才是唯一的方法。
師生之間保持一種人格上的平等。我認(rèn)為要建立一種和諧的師生關(guān)系，教師與學(xué)生之間的教與學(xué)的關(guān)系實(shí)際上是一對(duì)矛盾，處理得好，會(huì)教學(xué)相長(zhǎng)，形成一種師徒般的師生關(guān)系，但處理不好，會(huì)產(chǎn)生對(duì)立情緒，造成教師不愿教，學(xué)生不愿學(xué)的局面。老師應(yīng)去研究學(xué)生的心理，研究人的個(gè)性，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生都有不同的個(gè)性，然后根據(jù)不同個(gè)性的學(xué)生去因材施教，去處理一些問(wèn)題，才能收到良好的效果，老師要多了解學(xué)生的要求，不管是在思想工作還是教與學(xué)工作中，只要多了解學(xué)生的要求，我們的辦法才會(huì)更多，處理問(wèn)題會(huì)更慎重，師生間只要形成了一種和諧關(guān)系，教學(xué)工作、思想工作就會(huì)比較順利。
我覺(jué)得每個(gè)學(xué)生都有自身的閃光點(diǎn)，只是我們老師沒(méi)有把他發(fā)掘出來(lái)。每一位學(xué)生都是祖國(guó)的花朵。我提倡平等對(duì)待，教師應(yīng)服務(wù)于全體，不厚此薄彼，想到手心手背都是肉，好生差生都是生，努力做到一碗水端平，讓所有學(xué)生同乘一輛前行的車；教師應(yīng)服務(wù)于全面，對(duì)每一個(gè)學(xué)生的思想品質(zhì)，學(xué)習(xí)成績(jī)以及身體素質(zhì)都要悉心關(guān)照，服務(wù)周到，促使其全面發(fā)展。
作為教師深感責(zé)任重大，對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求雖然是必要的，但不能認(rèn)為師生間就是一種教育與被教育的簡(jiǎn)單關(guān)系，因?yàn)檫@種不平等的師生關(guān)系會(huì)阻礙師生間的平等交流，觀點(diǎn)具有“權(quán)威性”，久之則會(huì)壓抑學(xué)生的潛能，不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時(shí)常會(huì)注意到了學(xué)生的一些想法，盡量讓其講完其看法，然后我再講講我的看法，不同之處我們探討，這樣可激發(fā)學(xué)生的一些有見(jiàn)解的想法和看法。同時(shí)對(duì)我們教師的思維也有啟發(fā)意義?？梢哉f(shuō)教學(xué)應(yīng)以“人”為本，鼓勵(lì)學(xué)生積極思考、創(chuàng)新。
課程的體會(huì)篇十八
備受矚目的新課程改革作為新世紀(jì)中國(guó)教育發(fā)展的生長(zhǎng)點(diǎn)和突破口，已成為推進(jìn)素質(zhì)教育的又一著眼點(diǎn)，它所體現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)的教育教學(xué)理念，也正越來(lái)越受到教育工作者的認(rèn)同和實(shí)踐。但是新課改實(shí)現(xiàn)了新課程理念與教學(xué)實(shí)踐的成功對(duì)接嗎?新課改實(shí)現(xiàn)了新課程所要求的理想狀態(tài)嗎?如何順應(yīng)時(shí)代發(fā)展之潮流構(gòu)建完全符合新教學(xué)理念的新教學(xué)模式?這一系列問(wèn)題，無(wú)疑是我們?cè)谡n改中面臨的實(shí)際問(wèn)題。
一、 具有時(shí)代氣息的教學(xué)觀
新課程強(qiáng)調(diào)，教學(xué)是教與學(xué)的交往、互動(dòng)，師生雙方面的相互交流、相互溝通、相互啟發(fā)、相互補(bǔ)充，而不是教師單方的輸出和學(xué)生單方的接受。在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中教師與學(xué)生分享彼此的思考、經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，交流彼此的情感、體驗(yàn)與觀念，豐富了教學(xué)內(nèi)容，求得新的發(fā)展，從而達(dá)到共識(shí)、共享、共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長(zhǎng)的共同發(fā)展。以上這些觀點(diǎn)體現(xiàn)教師的教要為學(xué)生的學(xué)服務(wù)，一切從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，從學(xué)生的生活體驗(yàn)、已有的經(jīng)驗(yàn)著手，教師備課就應(yīng)該備出為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個(gè)怎樣的學(xué)習(xí)氛圍和情境，備學(xué)生的學(xué)法，而不是備自己怎么做。
二、具有人文精神的學(xué)生觀
學(xué)生觀就是指怎樣看待學(xué)生，把學(xué)生看成什么人，對(duì)學(xué)生采取什么態(tài)度?！耙磺袨榱藢W(xué)生的發(fā)展”，首先我們要知道學(xué)生是發(fā)展的人、生動(dòng)活潑的人、有尊嚴(yán)的人，學(xué)生身心的發(fā)展是有規(guī)律的，教師必須根據(jù)學(xué)生在不同階段身心發(fā)展的規(guī)律和特點(diǎn)，開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)，才能有效地促進(jìn)學(xué)生身心的健康發(fā)展。發(fā)展的人是具有巨大潛能的，最好的教師就是把學(xué)生的潛能開(kāi)發(fā)出來(lái)。發(fā)展的人又意味著是不成熟的人，他就會(huì)有這樣那樣的不足和過(guò)錯(cuò)，教師就必須懷著一顆博大的愛(ài)心去關(guān)注他，牽掛他。學(xué)生與教師只有年齡、對(duì)知識(shí)掌握多與少的差別，在人格上是絕對(duì)平等的，所以教師不能隨意責(zé)罵、譴責(zé)、諷刺學(xué)生，要改變以往命令式的、生硬的教育方法，要用商量、激勵(lì)性的語(yǔ)言與學(xué)生交流。如你同意嗎?你還有什么補(bǔ)充等等。要平等對(duì)待每一個(gè)學(xué)生。以往有這樣的現(xiàn)象，教師對(duì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生關(guān)愛(ài)有加，而對(duì)學(xué)習(xí)有困難、思想品質(zhì)不那么端正的學(xué)生只有批評(píng)與責(zé)怪。因此上課只提問(wèn)好生，給好生很多機(jī)會(huì)，而學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生很少有展示自己的機(jī)會(huì)，使他們覺(jué)得壓抑，無(wú)形中限制了他們的發(fā)展。其實(shí)這樣的學(xué)生，他并不是天生苯蛋，只不過(guò)是這方面的潛能沒(méi)得到很好的開(kāi)發(fā)，只要教師給他機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他，他是可以轉(zhuǎn)化好的。
三、具有現(xiàn)實(shí)意義的教材觀
教材只是課程的一個(gè)組成部分，是教學(xué)的一個(gè)載體。新課程是體驗(yàn)課程。一切教學(xué)都應(yīng)該以學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)，這就要求教師不應(yīng)該是教材的奴仆，照本宣科，編寫什么內(nèi)容就教什么，教科書(shū)上怎么說(shuō)我就怎么教，無(wú)視學(xué)生想不想學(xué)，愿不愿學(xué)，而應(yīng)該是教材的開(kāi)發(fā)者和建設(shè)者。對(duì)于教材，教師應(yīng)該重新審視一下，其知識(shí)點(diǎn)有沒(méi)有應(yīng)用價(jià)值，學(xué)生愿不愿意學(xué)，切不切合學(xué)生的實(shí)際，如果不適合本班的學(xué)生，就可以把此教材進(jìn)行整合與取舍?？蓮膶W(xué)生生活中提取教學(xué)實(shí)例，使學(xué)生愿學(xué)、樂(lè)學(xué)。
四、具有發(fā)展性的評(píng)價(jià)觀
發(fā)展性評(píng)價(jià)是新一輪課程改革倡導(dǎo)的評(píng)價(jià)體系，體現(xiàn)了我國(guó)素質(zhì)教育對(duì)課程評(píng)價(jià)的要求，符合國(guó)際評(píng)價(jià)發(fā)展的方向和趨勢(shì)，它的功能是促進(jìn)和激勵(lì)學(xué)生的發(fā)展，提高和改進(jìn)教師的教學(xué)。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，必須用發(fā)展的眼光去看待每一個(gè)學(xué)生，要在保護(hù)學(xué)生的自尊心、自信心，體現(xiàn)尊重與愛(ài)護(hù)的前提下進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)還應(yīng)該關(guān)注學(xué)生個(gè)體的處境和需要，注重發(fā)展和變化的過(guò)程，這就要求教師多用激勵(lì)、鞭策的語(yǔ)言，少用簡(jiǎn)單、生硬、粗暴、結(jié)論性的語(yǔ)言。對(duì)優(yōu)秀的學(xué)生，除了激勵(lì)之外，更主要的是幫助他們找出不足之處，客觀地認(rèn)識(shí)自我，掃清前進(jìn)路上的障礙，更上一層樓。對(duì)學(xué)習(xí)和表現(xiàn)不是很好的學(xué)生的評(píng)價(jià)，應(yīng)該更加慎重，教師必須用誠(chéng)懇、信任的態(tài)度幫助他們查找、分析原因，提出切實(shí)可行的方法和通過(guò)努力可以達(dá)到的目標(biāo)。
首先、在評(píng)價(jià)過(guò)程中，應(yīng)該注重對(duì)學(xué)生素質(zhì)的綜合考查，強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)指標(biāo)的多元化，不僅要關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)，而且要發(fā)現(xiàn)、發(fā)展學(xué)生多方面的潛能，改革單純通過(guò)書(shū)面測(cè)驗(yàn)考試檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)、技能掌握的情況，倡導(dǎo)運(yùn)用多種方法綜合評(píng)價(jià)學(xué)生在情感、態(tài)度、價(jià)值觀、創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力方面的進(jìn)步與變化。教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，不應(yīng)該以學(xué)業(yè)成績(jī)給學(xué)生下結(jié)論，應(yīng)該要對(duì)學(xué)生的綜合素質(zhì)，包括思想品質(zhì)、生活習(xí)慣、興趣愛(ài)好、待人接物等進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)。好教師就是要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)展學(xué)生的潛能。每個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)，作為教師就應(yīng)該抓住學(xué)生的閃光點(diǎn)，給予客觀、激勵(lì)的評(píng)價(jià)。在評(píng)價(jià)的過(guò)程中，不能只重結(jié)果，輕過(guò)程，這樣不僅不能起到促進(jìn)的作用，反而打擊了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
其次，評(píng)價(jià)應(yīng)該是多元雙向的，是主客體之間的互動(dòng)過(guò)程。評(píng)價(jià)作為一項(xiàng)活動(dòng)，存在于教師的教和學(xué)生的學(xué)之中，只有強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)雙方的溝通、協(xié)商，評(píng)價(jià)才能促進(jìn)人的發(fā)展，評(píng)價(jià)的互動(dòng)就是要改變以往評(píng)價(jià)的單方面性，也就是只有教師給學(xué)生的評(píng)價(jià)，而沒(méi)有學(xué)生給老師的評(píng)價(jià)，現(xiàn)在應(yīng)該強(qiáng)調(diào)，教師可以給學(xué)生評(píng)價(jià)，學(xué)生也有權(quán)評(píng)價(jià)老師，這樣才能促進(jìn)教學(xué)的共同發(fā)展。除此之外還應(yīng)開(kāi)展學(xué)生與學(xué)生之間的評(píng)價(jià)，以此培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真傾聽(tīng)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，如在課堂教學(xué)中，當(dāng)學(xué)生提出自己的見(jiàn)解、匯報(bào)小組意見(jiàn)時(shí)，教師鼓勵(lì)其他同學(xué)給予評(píng)價(jià)，這樣便于借鑒別人的方法、經(jīng)驗(yàn)來(lái)促進(jìn)自己的發(fā)展，還應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生自我評(píng)價(jià)，充分肯定自己，增強(qiáng)自信心，找出不足之處來(lái)鞭策自己、完善自我發(fā)展。
第三，要有機(jī)地利用現(xiàn)有的評(píng)價(jià)手段。新一輪的課程改革，在不斷探索與完善評(píng)價(jià)的方法和手段，但這需要一個(gè)過(guò)程。考試還是評(píng)價(jià)的一種常用的方式，要將考試與其他評(píng)價(jià)方式有機(jī)結(jié)合，要改變目前將筆試作為惟一考試的手段，過(guò)分注重等級(jí)、量化的做法。要根據(jù)考試的目的、性質(zhì)和對(duì)象，選擇具體的考試方法、手段，并對(duì)考試結(jié)果進(jìn)行不同的處理，盡可能減輕考試對(duì)學(xué)生的壓力。同時(shí)也要求學(xué)生對(duì)自己的考試進(jìn)行評(píng)價(jià)。這樣對(duì)考卷進(jìn)行具有人文精神的評(píng)價(jià)，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
課程的體會(huì)篇十九
作為一名剛走出校園時(shí)間不長(zhǎng)的年輕教師，我很榮幸的參加了今天的關(guān)于精品課程建設(shè)的講座。雖然只有短短的一天時(shí)間，但聆聽(tīng)了專家教授的精彩講授，對(duì)我的啟發(fā)很大，使我開(kāi)闊了眼界。對(duì)精品課程的建設(shè)，申報(bào)有了進(jìn)一步深刻、全面地理解和認(rèn)識(shí)；通過(guò)培訓(xùn)使我解決了曾經(jīng)困惑了許久的精品課程建設(shè)方面的問(wèn)題，同時(shí)使我了解了目前省內(nèi)的大多數(shù)精品課程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)到了許多我目前還沒(méi)有接觸到的知識(shí)，也聽(tīng)到了更多寶貴精品課程申報(bào)及建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)。早上的講座側(cè)重于根據(jù)實(shí)際案例來(lái)講解整個(gè)精品課程的申報(bào)以及建設(shè)的過(guò)程，而下午的講座側(cè)重于精品課程建設(shè)的過(guò)程中的努力、經(jīng)驗(yàn)以及做完之后的長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。專家的側(cè)重點(diǎn)不同，但我卻明白了一個(gè)內(nèi)容，那就是目前我們的理論知識(shí)和實(shí)踐能力都很匱乏，需要以后長(zhǎng)期努力充實(shí)自己，提高自己，以此為目標(biāo)，并一起提高學(xué)生的學(xué)習(xí)和應(yīng)用能力。
通過(guò)今天一整天的學(xué)習(xí)，我深深地體會(huì)到，精品課程的建設(shè)不只是一個(gè)教師一個(gè)人的事，它是一個(gè)團(tuán)隊(duì)努力合作的結(jié)果，而且每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都要付出自己的最大的努力才能有好的收獲，不僅僅是精品課程的收獲，可能是教師這個(gè)崗位的收獲，如可以收獲更多的教學(xué)方法和手段，有更豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，更能有力的掌握課堂！因此，每位教師都應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，努力提升自己的教學(xué)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，才能有更好地教學(xué)成果。我會(huì)更加努力地提高自己，讓自己變成一個(gè)合格的xx教師!
課程的體會(huì)篇二十
時(shí)間如同白駒過(guò)隙，一轉(zhuǎn)眼，我即將告別大一的生活，奔向大二。現(xiàn)如今，想要立足于社會(huì)，僅僅靠書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還應(yīng)該不斷提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力，將理論運(yùn)用到實(shí)踐中，把理論與實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合在一起。根據(jù)團(tuán)中央及院團(tuán)委的相關(guān)精神，為了進(jìn)一步充實(shí)學(xué)生的暑期生活，全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)能力，同時(shí)也為了學(xué)生在今后的學(xué)習(xí)、生活和工作中能夠更好地發(fā)展，特意安排了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，要求學(xué)生們走入社會(huì)、走入公司實(shí)踐。我積極響應(yīng)經(jīng)濟(jì)系的號(hào)召，也想讓自己的暑假更有意義。因此，我為自己找了一份暑期工作。從這份工作中，我學(xué)到了很多，也感悟了很多。
我是在本地的一家小公司找的工作。公司先把我派到當(dāng)?shù)氐囊患页?，讓我做超市促銷員。剛開(kāi)始覺(jué)得這個(gè)工作挺難的，總覺(jué)得不知如何把東西賣出去。在一位員工阿姨的幫助、指導(dǎo)下，我逐漸地學(xué)會(huì)了如何把東西賣出去，也就不覺(jué)得那么難了。要想把東西賣出去，主要是需要我能夠準(zhǔn)確地抓住顧客的購(gòu)買心理，熱情一點(diǎn)，嘴甜一點(diǎn)，耐心一點(diǎn)。在超市里，我應(yīng)該主動(dòng)與顧客接近，拉進(jìn)與顧客的距離，然后耐心地推銷產(chǎn)品。幾天后，我很快就習(xí)慣了這個(gè)工作，也認(rèn)識(shí)了超市的其他員工。慢慢的我喜歡上了這份工作，盡管這份工作有點(diǎn)累，但是在我看來(lái)，累而充實(shí)的工作是值得的。
超市打工的這幾天經(jīng)歷和在學(xué)校的生活大大不同，在學(xué)校的時(shí)候，每天有作息時(shí)間表的約束，我們通常是按部就班的做事情。而在這里，和學(xué)校比起來(lái)有更多的自主性和自由。我可以無(wú)所事事地隨意逛，也能像木頭似地呆在那兒，我還可以主動(dòng)出擊，與顧客接近。這個(gè)工作很大程度地鍛煉了我的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力，我必須很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法，然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。我必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力，雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng)，可校園里總有著那份純真，那份真誠(chéng)?？墒窃谏鐣?huì)中，優(yōu)勝劣汰，只有勝利了，才有機(jī)會(huì)被留下。你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。
在社會(huì)中我接觸了各種各樣的顧客、同事、上司等等，關(guān)系復(fù)雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競(jìng)爭(zhēng)，我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方。只有不斷地學(xué)習(xí)，我們才能進(jìn)步。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這，我總結(jié)認(rèn)為以下4點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。
(1)要自信。相信自己，自信是邁向成功的第一步。相信自己并不比別人差，有自信我們才能篤定前行。
(2)學(xué)會(huì)微笑。微笑拉近了彼此的距離，真誠(chéng)的微笑能夠贏得別人的好感，也最能感動(dòng)人心。微笑是開(kāi)放的花蕾，是人心中的天使，是微笑給了我們一切。
(3)要堅(jiān)持，不輕言放棄。在工作、學(xué)習(xí)、生活中遇到困難，要堅(jiān)持下去，迎難而上，而不是退縮。
(4)善于與別人溝通。溝通是人與人交流的橋梁。有效的溝通可以減少事件的困難程度。
這次實(shí)踐活動(dòng)，豐富了我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)， 增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為我認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
經(jīng)歷了將近一周的社會(huì)實(shí)踐，我感慨頗多，我們見(jiàn)到了社會(huì)的真實(shí)一面，實(shí)踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來(lái)了意想不到的效果，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸社會(huì)、了解社會(huì)的機(jī)會(huì)，"千里之行，始于足下"，這短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，和團(tuán)體保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂"三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理，實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)，服務(wù)社會(huì)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐，而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題，分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)，了解社會(huì)，步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己，用書(shū)本充實(shí)自己，為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
課程的體會(huì)篇二十一
在學(xué)習(xí)的道路上，我們每個(gè)人都充滿了期待和好奇。今年，我有幸參加了一門名為《現(xiàn)代教育技術(shù)》的課程，這門課程對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，我收獲了許多寶貴的知識(shí)和體會(huì)，下面我將分享一下我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。
第二段—理論與實(shí)踐的結(jié)合
在這門課程中，我學(xué)到了許多關(guān)于現(xiàn)代教育技術(shù)的理論知識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)教育技術(shù)的發(fā)展歷程、原理和應(yīng)用，我對(duì)現(xiàn)代教育的相關(guān)理論有了更深入的理解。此外，老師還組織我們進(jìn)行了許多實(shí)踐活動(dòng)，如教學(xué)設(shè)計(jì)和演示等。通過(guò)親自動(dòng)手實(shí)踐，我深刻地體會(huì)到理論與實(shí)踐的結(jié)合對(duì)教學(xué)的重要性。理論指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐反饋理論，只有將兩者結(jié)合起來(lái)，才能真正提高教學(xué)效果。
第三段—教育技術(shù)的應(yīng)用
這門課程的重點(diǎn)之一是教育技術(shù)的應(yīng)用。我們學(xué)習(xí)了多種教育技術(shù)工具和軟件，并嘗試將其應(yīng)用于課堂教學(xué)中。通過(guò)使用這些教育技術(shù)工具，我發(fā)現(xiàn)它們能夠極大地豐富教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。例如，我使用視頻制作軟件制作了一段教學(xué)視頻，讓學(xué)生通過(guò)觀看視頻來(lái)學(xué)習(xí)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)。結(jié)果非常好，學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性大大提高了。教育技術(shù)的應(yīng)用不僅能夠增加學(xué)生的參與度，還可以提高學(xué)習(xí)效果，這讓我對(duì)教育技術(shù)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。
第四段—團(tuán)隊(duì)合作的重要性
本課程的學(xué)習(xí)不僅帶給我新的知識(shí)和技能，還讓我領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在課程設(shè)計(jì)和演示的過(guò)程中，我們需要和同學(xué)們一起合作完成任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們可以充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，互相學(xué)習(xí)和促進(jìn)。例如，我在小組中負(fù)責(zé)制作教學(xué)PPT，而另一個(gè)同學(xué)擅長(zhǎng)制作演示視頻，我們互相配合，共同完成了任務(wù)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們不僅取得了好的成績(jī)，而且還培養(yǎng)了良好的溝通和合作能力。
第五段—總結(jié)與展望
通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)，我不僅學(xué)到了許多教育技術(shù)的知識(shí)，還培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)和合作精神。我深刻認(rèn)識(shí)到課堂教學(xué)需要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)應(yīng)用新的教育技術(shù)，以提高教學(xué)效果。未來(lái)，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)教育技術(shù)領(lǐng)域的知識(shí)，不斷提升自己的教學(xué)水平。我相信，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的教育技術(shù)應(yīng)用者，并為教育事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
總結(jié)起來(lái)，這門課程給我?guī)?lái)了知識(shí)的拓寬和思維的啟迪。通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，我深刻理解了教育技術(shù)的重要性和應(yīng)用價(jià)值。團(tuán)隊(duì)合作讓我懂得了合作的力量和團(tuán)隊(duì)的重要性。我相信，這門課程對(duì)我的未來(lái)教學(xué)生涯將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，我對(duì)未來(lái)充滿了信心。
課程的體會(huì)篇二十二
心得體會(huì)就是一種讀書(shū)、實(shí)踐后所寫的感受文字。讀書(shū)心得同學(xué)習(xí)禮記相近;實(shí)踐體會(huì)同經(jīng)驗(yàn)總結(jié)相類。學(xué)習(xí)的方法每個(gè)人都有，并且每個(gè)人都需要認(rèn)真地去考慮和研究它。心得體會(huì)這種學(xué)習(xí)方法對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)也許是優(yōu)秀的，但沒(méi)有被推廣普及的必要。因?yàn)閷W(xué)習(xí)的方法因人而異，方法的奏效是它與這個(gè)人相適應(yīng)的結(jié)果。方法，也是個(gè)性化的。借鑒他人的學(xué)習(xí)方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學(xué)習(xí)方法才是最重要的。以下是由為大家整理的開(kāi)發(fā)校本課程心得體會(huì)精選材料，希望對(duì)你有所幫助。
一種集體配合的事業(yè)，校本課程開(kāi)發(fā)更是如此。教師作為校本課程開(kāi)發(fā)的主體，就必須加強(qiáng)與各方面的合作：教師之間的合作、教師與校長(zhǎng)的合作、教師與學(xué)生的`合作、教師與課程專家的合作、教師與學(xué)生家長(zhǎng)等方面的合作。在整個(gè)校本課程開(kāi)發(fā)的過(guò)程中教師要與校長(zhǎng)、其他教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、社區(qū)人員、課程專家等通力合作，這既是校本課程開(kāi)發(fā)的內(nèi)在必然要求，也是教師合作精神培養(yǎng)的有效途徑。
2、校本課程開(kāi)發(fā)的背后所蘊(yùn)含的理念，是把課程開(kāi)發(fā)的權(quán)力還給教師，讓教師來(lái)從事課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)踐活動(dòng)。這就要求教師不能僅僅是課程的執(zhí)行者，同時(shí)還應(yīng)該是課程的開(kāi)發(fā)者和研究者。教師要有一定的教育研究素養(yǎng)。當(dāng)然教師進(jìn)行課程的開(kāi)發(fā)與研究工作，不可能也不需要像專家那樣，恪守嚴(yán)格的研究規(guī)范與操作程序。
3、校本課程開(kāi)發(fā)本質(zhì)上要求教師具有教育行動(dòng)研究的素養(yǎng)。通過(guò)對(duì)校本課程開(kāi)發(fā)實(shí)踐情境的不斷反思，從而不斷地提高校本課程開(kāi)發(fā)的質(zhì)量。