實用會務禮儀工作總結(匯總13篇)

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    總結的內(nèi)容可以包括工作成果、學習心得、問題分析、改進措施等方面??偨Y要突出亮點,突出自己的特長和優(yōu)勢,突出重點和核心觀點。每個人的總結風格和表達方式都不同,我們可以從中選擇適合自己的寫作方式。
    會務禮儀工作總結篇一
    從小到大,在電視劇里面不乏看到那些優(yōu)雅的女主角,主持人,心中總會萌發(fā)一絲絲的悸動,總會被她們身上那種獨特的人格魅力所吸引,曾經(jīng)在心里幻想著有一天能夠成為像她們一樣的人。她們的言談舉止是那么的合體,大方,甚至還會偶爾透漏著高貴的氣息。
    總之,整個人給人的感覺是那種煥然一新的神清氣爽,是自己身上所看不到的,我深知,那就是距離,是一段很遙遠的距離。也明白了,她們身上這種獨特的氣質(zhì)是禮儀賦予她們的,為了提高自身的修養(yǎng),為今后踏入社會打好基礎,在大二的下學期我選擇了現(xiàn)代禮儀這門課程。
    文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽??追蜃诱f的好“人無禮則不立,事無禮則不成,國無禮則不寧”。以禮治國、以禮服人,打造謙謙君子之國。古人云:“禮興人和”,謙恭禮讓,諒解寬容,與人為善,重形象,講禮義。當今社會是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的社會,文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分,一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng),一個單位的整體形象?,F(xiàn)代社會交際頻繁,在人與人的接觸與交際中,現(xiàn)代禮儀越發(fā)顯得重要,甚至基本的禮儀是必不可少的。禮儀是人際關系的潤滑劑,它規(guī)范人們在一定的場合的出現(xiàn)方式,是順利進入社會的通行證,是得到人們認同的行為規(guī)范,是人們參與社會生活的行為指導。
    以前沒學過這方面的專業(yè)知識,也沒發(fā)現(xiàn)自身的缺點,學了現(xiàn)代禮儀,我才發(fā)現(xiàn)自己渾身數(shù)不完的缺點,上課的時候喜歡背靠在座位上,把整個座位占得滿滿的,還自我感覺良好,覺得沒有什么問題,因為自己在認真聽講。殊不知自己這個坐像是多么的不雅,正確的坐法只能占座位的三分之一。介紹人的時候,要先介紹職位高的和長者,把職位高的和長者介紹給職位低的和晚輩,由他們伸出手來握手,如果是女士,需由女士先主動伸出手。在第一次課的時候,老師就叫我們上去表演,我自告奮勇的上去,覺得是一件很簡單的事。首先我們分別來了一個簡單的自我介紹,不是很成功,總有一些該介紹的東西遺漏了,還需要老師的提醒。后來我們就臨時表演了一下怎樣介紹人,我們小組表演了兩次才基本合格。有一個同學給我的評價就是我握手的.時候表情不是很自然。從那時開始,我深深地體會到一件簡單的事要把它做好,還是不容易,尤其是禮儀,它既是一門學問,又是一門藝術,要想嫻熟的掌握它,還需下一番苦功夫。
    之后我們從坐,立,到儀容、著裝、怎樣搭配衣服的色調(diào);又從舉止,到交談、舞會、餐飲,聚會、送花、送禮物,出國旅行禮儀,再到怎么作自我介紹,怎樣寫自薦信……老師還經(jīng)常叫我們上去表演,讓我們理論與實踐相結合,也極大的調(diào)動了我們學習的積極性,給我們留下了深刻的印象。經(jīng)過一學期的現(xiàn)代禮儀學習,我獲益匪淺,在生活中每當我要做一些事的時候,我的腦海中總會閃過一個念頭,這樣做是不禮貌的,我是學過現(xiàn)代禮儀的人,總該有點長進,不能和她們同流合污,她就像鎮(zhèn)靜劑,深深地植在我的腦海中,提醒我做每件事之前要好好思考一下這樣做是不是得體的。
    工作伙伴和同學,使我懂得了如何與他人建立良好的人際關系,而且使我認識到在人際交往中有很多重要的原則要遵守的。更使我了解了禮儀是在人際交往中必須遵守的一種慣例,是一種習慣形式,即在人與人的交往中約定俗成的一種習慣做法。禮儀的核心是給人舒適和尊重:桌位要有主次,介紹要有先后,穿衣要分場合,送禮要有講究……讓他人感到舒適,感到被尊重。而不是手足無措,弄出笑話,失禮于人。
    禮儀不僅能彰顯個人的魅力,也是一個國家,一個民族精神風貌和凝聚力的體現(xiàn),我至今還記得英國首相撒切爾夫人那回眸的一笑,當她當眾滑到之后,她優(yōu)雅的站起來回眸一笑,向大家微笑著招招手,既緩解了當時尷尬的氣氛,也給自己找了一個很好的臺階,一點都不損害她的身份和地位。同時也向在場的所有人發(fā)出暗號,她沒有事,不用為她擔心。試問有多少人能夠像她這樣,處事不驚,沉著冷靜。
    雖然我一直對朝鮮和日本沒有多大的好感,但從禮儀的角度來說,我一直認為朝鮮和日本這兩個民族是做得比較好的,這倒不是我個人有什么崇洋媚外的思想,而是我從生活中體會到的,從一個簡單的方面就可以看出,就拿他們所拍的影視作品來說吧,都說社會存在決定社會意識,藝術也是對生活的客觀真實的反應,在他們的各種影視作品中,都能頻繁的看到他們那種長幼有序,尊老愛幼的美德,在公司,大家見面的時候總是親切的鞠躬問好,比自己先進公司,不管能力如何都被叫做前輩。在家中,長輩更是得到了尊重,往往是一家之主,晚輩和他們說話都謙恭有理,不在他們面前抽煙,說話時還要摘下墨鏡。而在中國的影視作品中,這方面的表現(xiàn)就要弱很多了,很難看到,現(xiàn)實怎樣,也就可想而只?,F(xiàn)代禮儀對于我們大學生也有很大的現(xiàn)實意義,現(xiàn)在的大學生大多心高氣傲,目中無人,不知天高地厚,以自我為中心,過慣了養(yǎng)尊處優(yōu)的公主王子生活,在父母的精心呵護下長大,不懂得集體生活,不懂得生活禮儀,不好的生活習慣還一大堆。通過對禮儀的學習,有利于我們建立和諧融洽的師生關系,同學關系,為以后踏入社會建立廣泛的人脈關系打下堅實的基礎;有利于提高我們自身的修養(yǎng),增強自身的人格魅力,受到別人的尊重和愛戴;能讓我們更好的適應社會環(huán)境,重整我們的人生觀和價值觀,適時調(diào)整我們的心理狀態(tài),讓我們以一種更加自信,更加炫目的姿態(tài)走向社會,走向生活。
    我相信這學期現(xiàn)代禮儀的學習將會是我人生中一筆巨大的財富,一定會在我走向成功彼岸的道路上起著潛移默化的作用。如果我們?nèi)巳硕寄芎芎玫膶W習好禮儀規(guī)范,并用它來指導我們的行為習慣,一定能夠促進我們社會主義和諧社會的建設,讓我們的身邊時常洋溢著溫馨和和諧。
    會務禮儀工作總結篇二
    為了進一步提高學生的文明素養(yǎng),培養(yǎng)學生良好的行為習慣,凈化學生的心靈,增強學生的文明禮儀修養(yǎng),提高學生的思想道德素質(zhì),讓學生學會做人,學會做事,學會相處,學會求知。學校把文明禮儀教育納入了德育工作重要議事日程,開展了“學生文明禮儀”系列教育活動。現(xiàn)將我班開展工作情況總結如下:
    積極開展學習禮儀讀書活動,禮儀的養(yǎng)成需要學習,沒有學習,便無從談起禮儀規(guī)范。為此,我班創(chuàng)設了“人人講文明,人人重禮儀”的濃厚氛圍,在班里大力宣講禮儀,學習禮儀,利用班會時間多次組織學生學習了《中小學生日常行為規(guī)范》及相關禮儀知識,利用板報、漫畫、文明禮儀知識競賽等途徑,讓學生掌握一般禮儀的做法,讓禮儀知識深深地扎根于學生的心靈。
    1、開展“我身邊的不文明行為”調(diào)查和認識活動。禮儀貴在自知。為充分了解禮儀知識,我們開展了文明禮儀的自查活動,要求全班學生從校園、家里、公共活動場所搜索身邊的不文明行為,然后再通過主題班會開展批評和自我批評。談一談這些現(xiàn)象的危害性,讓學生明白“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”的道理,然后向學生普及文明禮儀常識。這一活動開展以來,班上的不文明行為明顯減少,學生的自律性得到了加強,文明素質(zhì)得到了提高。
    2、開展“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動禮儀重在實踐。為讓學生真正實踐禮儀,我班開展了“文明禮儀伴我行”主題教育系列活動,如,“與文明并肩同行”作文比賽,“文明禮儀伴我行”黑板報設計比賽,“校園中美的尋訪”調(diào)查活動、“文明游戲在課間”活動以及“文明禮儀”的主題隊會等。從文明禮儀習慣到衛(wèi)生習慣,從學習習慣到體育鍛煉習慣,從嚴于律己到愛班愛校,循序漸進,由點及面地開展行為養(yǎng)成教育。通過這些形式多樣、內(nèi)容充實、富有針對性的學習實踐活動,充分培養(yǎng)了同學們的自主性、自覺性,進一步規(guī)范了同學們的文明言行。全班同學對文明禮儀知識已有了一個全面而深刻的認識,并能潛移默化地內(nèi)化到自己的日常行為習慣中去,整個班級始終能浸潤在濃郁的文明有禮、熱情友好、寬容謙讓、誠實守信的和諧氛圍中。
    在整個文明禮儀活動中,"爭當文明衛(wèi)士"一直貫穿始終。"文明衛(wèi)士"的爭當,必須是通過班級自薦、學校核實二個程序。通過這二個程序,當選"文明衛(wèi)士",同時也自然成為一名“文明衛(wèi)士監(jiān)督員”,監(jiān)督其他同學在學習、生活中的表現(xiàn),教育不文明行為,讓不文明行為在校園內(nèi)無處藏身。維護文明的校園環(huán)境,通過一系列文明禮儀教育活動的開展,校園內(nèi)興起了文明之風,同學們互相關心,監(jiān)督,集體榮譽感普遍增強。
    本學期我們圍繞文明禮儀教育主題,通過開展文明禮儀活動,使得學生的行為習慣得到了一定程度的好轉和規(guī)范,校容校貌有了較大程度的改觀。但是中學生文明禮儀教育是一項長期的工作,這不是結束,而是開始。我校一定認真總結經(jīng)驗,改正不足,努力將文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作堅持不懈地抓下去,讓文明之風永駐校園。
    總之,半年來我們圍繞文明禮儀教育主題做到教書育人、服務育人、環(huán)境育人、文化育人、風氣育人。在不斷學習,不斷規(guī)范,不斷評比的基礎上,引導學生學會做人、學會學習、學會生存、學會審美。使得我校的教師、學生在文明禮儀教育上有了更深遠的認識,文明禮儀素質(zhì)大大增強,校內(nèi)形成良好的文明氛圍。相信在今后的時間里學生的文明舉止將是七溝中學最靚麗的一道風景線。
    會務禮儀工作總結篇三
    時間飛逝,轉眼間我們結束了充滿激情而又充滿挑戰(zhàn)的六月。我們?nèi)w新老部員充滿熱情,以最飽滿的姿態(tài)投入到工作中,嚴格要求自己,并且出色的完成了學院交給我們的任務。
    這是充實而且忙碌的一個月。這個月里我們對衛(wèi)生嚴格檢查,督促大家按著學校的衛(wèi)生要求嚴格要求自己,幫助大家保持良好的衛(wèi)生習慣,為以后長期的集體生活環(huán)境打下堅固的基礎。我們對禮儀部進行培訓,讓她們能夠在學院的各項比賽和評比活動中表現(xiàn)出她們的青春和活力。我們雖然忙碌,但卻充實。并且配合了其他部門的活動。
    我們新老部員一如既往地以積極飽滿的熱情投入到全院女生的內(nèi)務檢查工作中去。我們在本月對各個寢室的衛(wèi)生進行每周2到3次的嚴格的檢查,督促大家按著學院的衛(wèi)生要求嚴格要求自己,幫助大家保持良好的衛(wèi)生習慣,保持良好寢室衛(wèi)生情況.
    如果我們發(fā)現(xiàn)有個別同學不能按時起床整理內(nèi)務,或有的寢室衛(wèi)生情況較差,我們及時將發(fā)現(xiàn)的問題反映給寢室長,我相信經(jīng)過接下來的磨合改善,各寢室的衛(wèi)生內(nèi)務會基本達到標準。讓大家在保持一個良好寢室衛(wèi)生情況的同時,充分利用早晨的時光通過鍛煉加強自身體質(zhì),幫助大家在更加健康的生活及學習環(huán)境中更好的成長并充實自己。
    列活動啟動儀式在黑龍江省植物園拉開帷幕。女生部全體成員協(xié)助各個部門工作對獎品等進行分裝,禮儀隊出席多名禮儀,去完成整體的接待等工作。
    這學期我們野生動物資源學院20xx級學子將迎來人生的一個轉折點——畢業(yè)典禮,女生部將出幾名禮儀去完成工作。
    我們用我們最真誠的心完成這個月的工作,以后我們會更加的努力工作、努力學習,同時也要督促好自身的衛(wèi)生習慣,在各方面嚴格要求自己,起到表率作用,讓大家心服口服,起到帶頭作用。我們會用我們的行動,力爭一切做到最好。
    野生動物資源學院學生會禮儀隊
    20xx年6月29日
    會務禮儀工作總結篇四
    前臺接待人員工作的特殊性決定了其離座不應當太久,一般不能超過10分鐘。如果是因為特殊原因需要外出時,應當先找妥代辦人,并交待清楚接聽電話的方法等。
    2、嚴守工作時間
    3、閑談與交談
    應當區(qū)分閑談與交談。前臺人員應當盡量避免長時間的私人電話占線。更不應當出此刻前臺與其他同事閑談的場面。
    4、注意禮節(jié)、講究原則
    物業(yè)管理禮儀接待要講究禮貌,要克服服務工作低人一等的思想,要認識到尊重賓客就是尊重自我,所以要在接待中既堅持原則,又要注意禮貌。
    5、一視同仁、舉止得當
    物業(yè)管理禮儀接待的對象都必須熱情的對待,不能看客施禮,更不能以貌取人,必須以優(yōu)質(zhì)接待服務來取得業(yè)主或用戶對你工作的信任,使他們乘興而來,滿意而歸。
    6、嚴于律己、寬于待人
    在物業(yè)管理接待服務工作中,業(yè)主或用戶可能會提出一些無理甚至是失禮要求,應耐心地加以解釋,寬容待人。
    會務禮儀工作總結篇五
    本學期我擔任一年級一班的文明禮儀課,雖然一周只有一節(jié)課,但是我感覺文明禮儀課對學生的影響深遠,對學生的良好行為習慣的養(yǎng)成起著至關重要的作用。本學期的文明禮儀課我主要從以下幾個方面進行教學。
    開學初,我就帶領學生一條一條的學習《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》,讓學生知道在學校應該怎樣做才是正確的,如何進行學習、活動和生活。
    根據(jù)規(guī)范和守則,我給學生舉了許多生活中的例子,通過分析,讓學生知道怎樣做才是正確的,初步建立學生的`是非觀念。
    根據(jù)規(guī)范我們一年級班主任共同制定出了本學期的文明禮儀教學內(nèi)容,并寫出了詳細的教案。根據(jù)教學內(nèi)容我制定每周的習慣檢查重點,一周一兩個好習慣,設立專人進行檢查,我并及時進行表揚和批評,讓學生形成良好的行為習慣。
    開展豐富多彩的活動,既可以陶冶學生的情操,又可以激發(fā)學生的競爭意識,為此我班組織學生文明禮儀演講比賽,活動中學生積極性很高,不但活動取得了很好的效果,而且此活動還得到了很好的延續(xù),促進了同學們的自覺行為意識,使校園文明意識大大提升。
    總之,本學期我班在不斷學習、不斷規(guī)范、不斷評比的基礎上,學生在文明禮儀教育上有了更深遠的認識,文明禮儀素質(zhì)大大增強,班內(nèi)形成了良好的文明氛圍。
    會務禮儀工作總結篇六
    為了改變學校存在的一些言行不文明、儀表不端正的不良行為習慣,增強德育工作的針對性和實效性,切實提高中學生文明禮儀素質(zhì),提升沙鎮(zhèn)溪中學師生的文明形象,建設和諧團結向上的人文環(huán)境。學校本學期以文明禮儀教育要為切入點,充分發(fā)揮學生自主教育作用,積極開展德育實踐:有步驟的開展文明禮儀知識講座,學生身邊不文明言行調(diào)查報告,“文明伴我行”征文及知識競賽活動,文明禮儀演講比賽及十大校園之星評選活動。通過一系列的活動培養(yǎng)學生的良好文明習慣和提升學生的文明素養(yǎng)。
    活動目的明確:通過“文明伴我成長”主題教育實踐活動,培養(yǎng)學生的文明禮貌習慣,使所有學生的文明素質(zhì)有一個大幅度提高,以此促進全鎮(zhèn)公民道德素養(yǎng)的全面提升,為推動沙鎮(zhèn)溪鎮(zhèn)文明集鎮(zhèn)創(chuàng)建進程,構建和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)作出應有的貢獻。同時,結合我校近年“校園之星”和文明禮儀教育常規(guī)活動,推動我校未成年人思想道德教育的常規(guī)機制和德育活動的持續(xù)發(fā)展,探索有效途徑和方法,切實增強德育工作的針對性和實效性。
    組織機構健全:成立以校長為組長,副校長為執(zhí)行組長的領導機構;以政教處、團支部成員及16位班主任為執(zhí)行機構;以各班團組織委員和宣傳委員為監(jiān)督機構。
    活動內(nèi)容具體:本次“文明伴我成長”主題教育實踐活動重點圍繞“會說話”、“會走路”、 “會學習”“會講衛(wèi)生”四個方面展開?!皶f話”:堅持校內(nèi)說普通話,全面使用文明禮貌用語,不說臟話、粗話、謊話,見到長輩、老師主動問好,公共場所不高聲喧嘩等?!皶呗贰保翰怀俗缓细竦慕煌üぞ?,不騎摩托車,不闖紅燈,不翻越隔離欄,過馬路走人行橫道,不踐踏草坪,上下樓梯靠右行,不在校園、馬路等公共場合追逐打鬧,在公眾場合自覺排隊等?!皶W習”:學習目的明確,學習態(tài)度踏實,學習任務清楚,聽課習慣、作業(yè)習慣、自習習慣良好,學習求上進,思想求進步。“會講衛(wèi)生”:講究個人衛(wèi)生,勤洗澡洗頭,勤剪指甲,勤換衣服,飯前便后要洗手。愛護環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔亂倒,亂涂亂畫,遇到垃圾主動拾起,個人學習、生活、娛樂物品按規(guī)定擺放整齊等。
    活動形式豐富:我校將學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀、宣傳禮儀、內(nèi)化禮儀貫穿于整個主題教育實踐活動的全過程。
    (一)學習禮儀:政教處利用班(團)會講解禮儀知識,讓學生了解和掌握與自己日常生活和學習密切相關的校園禮儀、家庭禮儀和社會禮儀等方面的知識,將編印的文明禮儀知識手冊和校園文明用語下發(fā)到各班組織學習,制定沙鎮(zhèn)溪中學文明學生十項標準以及五提倡、五禁止。文明學生十項標準:衣著整潔、舉止文明、遵紀守法、勤奮學習、生活儉樸、尊敬師長、孝敬父母、團結同學、關心集體、誠實守信;五提倡:提倡文明禮貌、提倡遵章守紀、提倡助人為樂、提倡勤奮學習、提倡艱苦樸素;五禁止:禁止吵嘴斗毆、禁止亂涂亂拋、禁止偷竊、禁止看黃打牌、禁止抽煙喝酒。
    (二)實踐禮儀:組織學生討論、填寫“我身邊不文明行為調(diào)查表”,發(fā)現(xiàn)不文明言行的具體現(xiàn)象,并提出建議和整改措施,讓每個學生都廣泛參與到主題宣傳教育活動中來,在參與和體驗中成為文明禮儀的宣傳者、實踐者、示范者。組織部分學生到沙鎮(zhèn)溪社會福利院進行慰問演出活動,與孤寡老人談心,為他們打掃衛(wèi)生。重視學生日常行為的養(yǎng)成教育,根據(jù)校園文明言行的評分細則,各班天天有記載,人人有量化評分;根據(jù)學生的記載,周周有流動紅旗的評比;結合班團活動,月月進行匯報總結,成為綜合素質(zhì)評價的主要依據(jù)。
    (三)展示禮儀:通過“文明禮儀伴我行”征文活動和“文明禮儀”知識競賽活動,展現(xiàn)學校在教育實踐活動中的階段性成果,舉辦沙鎮(zhèn)溪第二屆紅歌會活動。
    (四)宣傳禮儀:通過家長學校和培訓文明禮儀宣傳員,讓學生編寫文明禮儀詩歌或其他形式的文藝節(jié)目,面向家庭、社會進行社會禮儀知識的宣傳,營造手拉手、共創(chuàng)文明新世紀的良好氛圍。701班冀心語同學編寫的快板:做學生,不驕傲,文明禮貌要做到,走路不搶道,見了生人說聲好;不說臟話不亂畫,不罵人來不打架;家里來客先讓座,端來開水把茶泡;守紀律,不遲到,萬一遲到喊報告;再見,謝謝,對不起,禮貌言語不離嘴。
    (五)內(nèi)化禮儀:通過文明禮儀演講活動,由全校師生評選“十大校園之星”及“十大校園之星提名”,給以表彰,并張榜公布,且在沙鎮(zhèn)溪電視臺予以宣傳報道。開辦德育輔導班,定期對德困生進行幫扶:要求他們制定目標,每大周一次小結,德困生包扶責任到人,每一個德困生有專人負責監(jiān)督。自開展“文明伴我成長”活動以來,同學們的行為習慣得到了進一步的規(guī)范。主要表現(xiàn)在:
    1、同學們積極響應活動的號召,每天堅持“自我檢查”,改正自身的不足;
    2、同學們說臟話,亂扔垃圾、隨地吐痰的現(xiàn)象減少了,用普通話交流情況增加了;
    3、下課同學們瘋趕打鬧的情況有所好轉,發(fā)生摩擦的次數(shù)也漸漸減少,發(fā)生分歧也能用友好的態(tài)度去解決;4、大多數(shù)同學都更加注重個人衛(wèi)生以及教室、寢室等公共場所的衛(wèi)生。
    各班比較好的措施為:輪流值勤,每人都監(jiān)督其它的同學,同進也接受其它同學的`監(jiān)督;監(jiān)督員除了履行監(jiān)督的職責外,還要起到帶頭作用,對自己的行為也是一種鞭策;每周十進行總結,評出得分最低的同學,要求其改進。
    最后以x班xxx同學的一段文章作為結束語:文明是二月里的春風,融化了心靈的冰封;文明是一杯清茶,沖淡了痛苦的回憶;文明是一劑良藥,醫(yī)治了內(nèi)心的創(chuàng)傷;文明是廣闊大地渴望已久的甘甜雨露;文明是流過心田的汩汩清泉。文明并不是片面的尊重與遵守,它是語言交流的基礎。在別人需要幫助時,一句“我能幫助你嗎”帶給別人的是寬慰;在別人被誤解時,一句“我相信你”帶給別人的是信任;別人哭泣時,一句“你的心情我能理解”帶給別人的是寬慰。文明不僅是語言間的交流,它更是值得我們珍藏的回味無窮的幸福。記憶里,摔倒時是父母給了我自信的微笑;懦弱時,是同學給了我自信的掌聲;沮喪時,是老師給了我溫暖的呵護;一個微笑,一陣掌聲,一句呵護那都是文明的標志,帶給我們的又何止是尊重,那就是幸福。
    會務禮儀工作總結篇七
    根據(jù)縣教育委員會有關文明禮儀文件精神,結合我?!掇r(nóng)村學校文明禮儀課題研究實施方案》的安排,本學期重點圍繞“進行文明禮儀進校園”開展系列活動?,F(xiàn)將本階段開展情況作如下總結:
    營造文明有序、充滿文化氣息的外圍環(huán)境,是文明禮儀教育順利實施的有效保證。優(yōu)化校園環(huán)境是養(yǎng)成教育中的一個重要外部條件,創(chuàng)立一個整潔、優(yōu)美、文明的氛圍,給學生以良好的文明禮儀環(huán)境熏陶。
    (一)輿論宣傳
    學校重視輿論的積極導向作用,通過召開動員會、紅領巾廣播臺、印發(fā)資料等多種形式進行廣泛的宣傳發(fā)動,使全校上下形成一種講文明、講禮儀的氛圍。利用黑板報、宣傳櫥窗、學習園地、隊角、紅領巾廣播站等,向學生宣傳禮儀知識。并通過演講比賽、作文競賽、主題班會等多種形式進行禮儀教育。此外,利用宣傳工具,大力弘揚學生中講文明懂禮儀的良好風貌,表揚禮儀先進分子和先進班級,評議不良典型事例,在全校師生中起到積極的導向作用。
    (二)優(yōu)化環(huán)境
    學校圍繞文明禮儀教育主題,創(chuàng)設整潔、優(yōu)美、文明的氛圍,給學生以一種良好的文明禮儀環(huán)境熏陶。校園環(huán)境做到布局有科學性,布置有教育性,整體有陶冶性。如:在上下樓梯處、走廊上、草坪花圃旁張貼“請使用禮貌用語”宣傳牌和文明禮儀的提示語,讓學生時時受到提醒,置身于良好的教育環(huán)境中。在醒目的地方懸掛名人、偉人畫像及警句,使整個校園顯得整潔、清新、優(yōu)雅,每個角落都充滿文明的氣息,讓學生受到潛移默化的熏陶,從而達到凈化心靈的目的。
    另外,在班級“學習園地”中開辟文明禮儀展示欄,把學生中涌現(xiàn)出來的先進事跡寫成文,畫成畫,張貼起來。利用“隊角”開展爭章達標活動,營造良好的文明禮儀教育氛圍。
    小學一至六年級學生的年齡差距較大,小至6歲,大至14歲,年齡層次不同,他們的心理特點也不同,行為要求也各有差異。因此,我們從學生的現(xiàn)狀和學校的實際出發(fā),以小學德育綱要、小學生日常行為規(guī)范等為依據(jù),構建不同年齡段、不同內(nèi)容與不同要求的“文明禮儀”評比條件,讓全校學生按照文明禮儀標準來規(guī)范自己的行為。一、二年級以基礎校園文明禮儀為重點,主要培養(yǎng)學生從使用簡單的“文明禮貌”用語開始,養(yǎng)成良好的語言、行為習慣。三、四年級在一、二年級教育的基礎上增加家庭禮儀方面的要求。五、六年級再增加社會交往,待人接待方面的禮儀要求。并制訂了相應的“文明禮儀示范班”和“文明禮儀小標兵”評比標準,要求學生對照標準來規(guī)范自己的行為。
    此外,為了讓全校學生學規(guī)范,知規(guī)范,懂規(guī)范,并按照文明禮儀標準嚴格要求自己,我們推出了“文明新人、文明用餐、文明用廁、文明校園”四項十六條教育?!拔拿餍氯恕卑ㄖ讣谉o黑泥、脖子無臟痕、衣袖無污跡、鞋子無泥塵;文明用餐包括盤內(nèi)無剩菜、桌面無飯粒、場地無殘湯、用餐無聲音;“文明用廁”包括槽內(nèi)無便液、坑內(nèi)無便跡、廁門無損壞、廁所無臭味;“文明校園”包括墻面無污痕、地面無污跡、廊道無追逐、校內(nèi)無紙屑。以此來強化學生的文明舉止,從而提升學生的文明素養(yǎng)。
    我們根據(jù)中華傳統(tǒng)禮儀的內(nèi)涵,印發(fā)小學生文明禮儀知識,文明禮儀評比標準,根據(jù)學生的年齡生理特點及接受水平,我們依照由淺到深、由易到難的順序制定不同標準。
    教師通過課堂主陣地,有計劃地對學生進行系統(tǒng)的文明禮儀教育,使學生懂得禮儀知識,并引導他們親身體驗,在實踐中達成知行統(tǒng)一,最終實現(xiàn)從感性到理性的升華,整體上讓學生的文明禮儀風范得到提高。我校便單獨開設了文明禮儀課程,每周安排一定的時間進行教學活動。課堂上,我們組織學生學習禮儀常規(guī)內(nèi)容,既重視知識的傳授,又重視行為訓練,學練結合,以練為主。訓練方式不拘一格,如示范、表演、選擇、判斷、激情等,讓學生形成正確的言行,養(yǎng)成良好的習慣。譬如:課堂上向學生示范坐、立、行、走、敬禮等的正確姿勢,并要求學生做到“著裝得體,坐正立直,行走穩(wěn)健,談吐舉止文明?!北緦W期王鴻老師還專門為全校老師上了一堂生活動的文明禮儀示范課,并制作光盤上交。
    文以載道,課堂教學作為教育的重要陣地,我們必須利用課堂教學的資源,充分挖掘各門學科中的禮儀教育因素。在各科教學之中滲透文明禮儀的知識,不失時機地進行文明禮儀行為的.引導與教育,使禮儀內(nèi)容深入學生心靈深處。
    我們對每門課程怎樣滲透禮儀教育提出了具體要求,使教師明確各科如何挖掘教材教育因素,在課堂教學中滲透文明禮儀教育。在教研活動中同一學科教師采取集體備課,把每堂課教學內(nèi)容的德育滲透內(nèi)容做了認真發(fā)掘,使課堂教學不僅完成知識和能力教育目標,還完成德育教育目標。如體育課上,讓學生學會自覺列隊,主動幫助在活動中跌倒的同學,主動幫助教師收拾活動器材等;科學課上,根據(jù)學生實驗,進行文明合作、尊重他人教育;思品與社會課上,根據(jù)“家庭”教學內(nèi)容,進行尊老愛幼、孝敬父母教育等等。教學中教師把自己的主導作用寓于學生主體活動之中,靈活運用多種教學方法和手段,充分調(diào)動學生學習的積極性,學生在活躍、充滿激情的課堂中接受了文明禮儀教育。實踐證明:寓禮儀教育于課堂教學中是一個潛移默化的過程,只要教書育人水乳交融,學生良好的禮儀規(guī)范就會養(yǎng)成。
    美國教育家洛克曾經(jīng)說過這樣一段發(fā)人深思的話,他說:“對兒童進行教育,最容易而最有效的方法,是把人應該做的事情的榜樣放在他們眼前。”用榜樣人物的先進思想、高尚情操、優(yōu)秀品質(zhì)、模范行為教育學生,使教育形象化、具體化。我們主要通過教師示范、學生示范等多種示范形式,給學生引導文明禮儀方向。
    (一)教師率先垂范
    教師是學生直接仿效的對象,也是禮儀教育的主要實施者。因此,教師的以身作則、為人師表至關重要。教師以自己良好的師德表率給學生樹立榜樣,以深厚的思想情感、莊重大方的儀表、和藹可親的儀容、彬彬有禮的語言給學生做示范,使學生在師生交往中受到潛移默化的教育。韓校長在教師會上講,當學生熱情洋溢地問候“老師,早上好!”時,老師也應該報以熱情的微笑,并對學生說“早上好?!比绻蠋熥鲥e了什么,要勇敢地向學生道歉。特別是我校老教師劉宗菊老師,每天早上很早到校門口接學生,并主動向學生問好,給學生作榜樣。教師的身教更重于言教,尤其對于文明禮貌的教育,學生從教師的身上更能學到能讓他們終生不忘的東西。著名作家冰心說過:“教師的現(xiàn)在,就是學生的將來”。一個人格高尚的教師,都必須具有一種嚴格的自律精神,她要求學生做到的事情,自己首先應該做得到。在平時的工作和生活中,教師努力為學生樹立良好的榜樣。
    (二)樹立學生榜樣
    榜樣的力量是無窮的!小學生模仿性強,可塑性大,給他們樹立身邊的榜樣,讓他們來效仿,是行之有效的辦法。因此,每學期我們都根據(jù)不同年段的評比標準,在全校開展“文明禮儀示范班”和“文明禮儀小標兵”評選活動,并進行隆重的表彰。表彰會上,我們讓“文明禮儀小標兵”代表上臺介紹他們的先進事跡。并把他們的先進事跡編排成文藝節(jié)目,演給同學們看。就這樣,全校上下形成了班班爭創(chuàng)“文明禮儀示范班”,個個爭當“文明禮儀標兵”的良好局面。學校通過表彰優(yōu)秀、樹立榜樣示范作用,以點帶面,實現(xiàn)了全校學生文明素質(zhì)的提高。
    (一)在生活中實踐
    生活是培養(yǎng)文明行為的苗圃,教師則是園丁?!吧顭o時不含有教育的意義。隨手抓來,都是活書,都是學問”。按照陶行知先生的這句話,教師要善于結合學校的日常生活,從中捕捉具體事實,有針對性地對學生進行教育。例如:當學生沒有向教師主動問好時,教師可以先行問候,以暗示學生應該對師長有禮貌。經(jīng)常提醒學生:當別人幫助了你時,應說聲“謝謝”,當你無意中傷害了別人,要說聲“對不起”。在日常生活中,要求學生時時處處講文明,講禮貌。在學校要尊敬老師,友愛同學,懂得謙讓。在家里,要尊老愛幼,聽從父母的教導。平時,經(jīng)常性的使用禮貌用語,待人接物都做到彬彬有禮。
    (二)在活動中實踐
    文明禮儀教育需要把做人的道理或做事的準則,滲透在易于被學生接受的活動中。我們通過開展豐富多彩的活動,實踐文明禮儀行為,達到寓教于樂的目的。組織學生召開“文明禮儀”主題班會,讓學生自編、自導、自演節(jié)目,演小品、說相聲、講故事讓每一位學生都參與;成立文明禮儀風采小隊,通過文明禮儀風采展示,為全校各班級禮儀教育活動起到示范借鑒的作用;組織學生參加禮儀實踐活動,到電影院、敬老院等地進行“實習”。學生講文明、懂禮儀的好習慣在豐富多彩的實踐活動中得到深化,逐步養(yǎng)成,起到“隨風潛入夜,潤物細無聲”的教育效果。
    求“上進”,求“成功”,不僅是成人的需要,也是每個學生的需要,是他們更高層次的心理需要。這就需要教師特別加以關注和扶植。如果學生表現(xiàn)出了文明禮貌的行為舉止,如尊老愛幼,遵守公共秩序,愛護公物,愛護環(huán)境等,為家人、師長、親友和社會人士留下了良好印象,做教師的就應傾心欣賞、極力贊美。筆者認為,教師能正確、適時地欣賞學生,是心靈對心靈的呵護和激勵。這不僅能讓學生獲得愉悅的情感體驗,更能讓學生強化自己的文明禮貌行為意識。
    當然,良好的文明禮儀行為習慣的形成有一個艱難的過程。由于小學生年齡小,正處于世界觀形成階段,良好的文明行為習慣在形成過程中存在著不穩(wěn)固的因素,因此必須加強檢查督導。我們設立了“紅領巾”值日崗、文明禮儀行為檢查崗等,多個崗位融合交叉,檢查督導,使之自我完善。在文明禮儀養(yǎng)成教育實踐中,對學生的文明禮儀行為進行考核,量化評分。學校制定出“文明禮儀評分標準”,班班對照“文明禮儀評分標準”開展自評、互評,讓學生參照標準來評價自己,約束自己,進行自我教育,最后評出“文明禮儀小標兵”和“示范班”。通過考核評比把活動推向深入,使全校上下形成良好的文明禮儀風氣。
    所以,學校和家庭應該攜起手來,內(nèi)外結合,共同參與到孩子的文明禮儀教育中來。
    由于有的家長對子女的過度寵愛和過分保護,導致孩子養(yǎng)成了任性,嬌縱等惡習,給禮儀教育帶來一些困難。有的學生受到社會不良風氣影響,沾染壞習氣,滋長了不文明行為。為此,我校成立了家長學校,定期舉辦家長培訓班,提高家長教育孩子的水平,真正使學校、家庭形成合力,有效地教育學生。使每位家長參與德育工作,做文明禮儀教育的熱心人。有的家長對此十分重視,將《學生文明禮儀常規(guī)》中孩子尚未做到的條文劃上符號,貼在孩子房間的書桌前,時時提醒孩子注意遵守。平時教師采取了多種方法與家長進行溝通,如家訪、與家長通電話、通信等。在相互溝通中,增進了家長與教師之間的感情,了解了學生的基本情況,使教育更具針對性,大大提高了文明禮儀教育的實效。
    會務禮儀工作總結篇八
    禮儀部是在院青協(xié)里很有特色的部門,大大小小的活動都離不開我們的`禮儀人員,他們看上去光鮮亮麗,其實是他們的工作量很大也是非常幸苦的。自從我接任禮儀部以來,活動就接連不斷,同時部門當時本身建設還不完善,需要改進的地方還很多。
    開學初,禮儀部配合學校著手新生接待,不謂炎熱在學校為新生服務,迎新晚會表現(xiàn)也是非常不錯。我們都能保持應有的微笑,在各類型活動會中,積極配合各個組織處理相關工作,重要時刻,能夠顧全大局,迎難而上,及時高效的完成學校交給的各項工作任務。
    會務禮儀工作總結篇九
    素有“禮儀之邦”美稱的中國,富有優(yōu)良的文明禮貌傳統(tǒng)。幾千年光輝燦爛的文化,培養(yǎng)了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現(xiàn),把文明禮貌程度看作衡量一個國家和民族是否發(fā)達的標志之一。而作為學校里唯一的一支禮儀隊伍,我們也承擔起了學校的精神面貌。
    轉眼間,一個學期過去了,我們禮儀隊在不平凡的一年里走過了不平凡的一學期。長久以來,在學院老師以及主席團的指導下,在學生會各個部門的大力支持下,在隊員們的積極配合下,禮儀隊的工作取得了一定的成績。本學期開學初經(jīng)過挑選以及個人報名,根據(jù)個人精神面貌,自身氣質(zhì),舉止談吐,也同樣考慮到禮儀隊要求的底線人數(shù),我們禮儀隊現(xiàn)有隊長1名,副隊長2名,干事60名左右。除了每兩周一次的例會外,還對禮儀進行了專業(yè)的禮儀培訓4次,包括衣著,妝容,出席禮儀時的言談舉止,臨場反應等。經(jīng)過培訓,大大提高了禮儀的各方面素質(zhì)。
    而通過一學期一系列的活動中,我們也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足。如:我們禮儀隊還沒有對“禮儀的重要性”進行宣傳,沒有將禮儀精神帶給每一位同學,我們隊員對自身的要求還不夠高,我們的工作經(jīng)驗還相對欠缺,極個別成員不符合禮儀標準等。在這一學期里,我們組織進行了一系列的理論學習,一系列的實踐活動。我們的目的是為干事創(chuàng)造一個鍛煉自己,提高自身素質(zhì)和修養(yǎng)的平臺,同時也為其他部門的活動出一份力。
    總結起來禮儀隊的工作主要包括了以下幾個方面:
    在日常生活和工作中,禮儀能夠調(diào)節(jié)人際關系,從一定意義上說,禮儀是人際關系和諧發(fā)展的調(diào)節(jié)器,人們在交往時按禮儀規(guī)范去做,有助于加強人們之間互相尊重,建立友好合作的關系,避免不必要的矛盾和沖突。
    部內(nèi)培訓的目的主要就在于提高每位隊員的自身素質(zhì),充分發(fā)揮禮儀的作用,以保證日后禮儀工作的正常進行。培訓內(nèi)容主要涉及到日常的.禮儀常識,包括化妝技巧、服飾搭配、姿態(tài)培訓、工作內(nèi)容培訓等。培訓過程中還穿插了培訓人員的現(xiàn)場示范等等,從各方面提高隊員的工作能力,提高遼石化大學禮儀隊的整體素質(zhì)。
    一學期來,隨著各個大會以及其他晚會的相繼召開和舉行,禮儀的工作也是接踵而來,禮儀隊協(xié)助了學校團委參加了許多活動:校級運動會,籃球賽,乒乓球比賽,歌手大賽,廚藝大賽,學校表彰大會的頒獎儀式,各公司如中海油,中石油的招聘會,各類學校重要的會議禮儀,各學院的元旦晚會等。
    在一次次的禮儀工作中,我們的隊員工作質(zhì)量得到了一定的提高,工作開展得不是很順利但也花了很多心思。從最開始的主持人大賽到廚藝大賽,從開學時舉辦的運動會到各學院的元旦晚會,大大小小的活動上都有穿著整齊禮儀服的禮儀隊員們;在歷次的活動中雖然也出過很多差錯,但是每個隊員都有很用心的去出禮儀,而且禮儀的工作雖然并不是每天都有,但卻都比較辛苦。雖然很多時候都需要穿著高跟鞋站幾個小時,特別是現(xiàn)在是冬天,外面刮著風,穿的很少,是很辛苦的。雖然很多人都注意不到禮儀的工作,但是大部分干事都很有責任心,克服了很多困難,不怕苦,始終面帶最甜美的微笑,保持最優(yōu)美的站姿,最優(yōu)雅的儀態(tài),依然堅持到最后。
    每次活動的頒獎工作都由我們禮儀隊負責。在頒獎過程中,禮儀隊主要負責的工作首先是引導獲獎人上臺等待授獎,然后引導領導上臺為獲獎人頒獎等。而且頒獎是我們出錯最多的環(huán)節(jié)了,有很多次失誤,比如獎狀順序拿錯,引領位置錯誤等。大大小小的錯誤成為我們前進的動力,在一次次嚴格訓練后,在一次次精簡人員后,我們有信心把禮儀隊打造成學生會乃至遼石化的門面。
    在今后的活動中,我們希望能得到領導,老師,學生干部更多的支持和幫助,在這過程中,如果我們有什么不足或者需要改進的地方,也希望大家能夠及時提出,我們會不斷地進行自我檢討,取長補短,努力工作,讓我們的禮儀隊成為校園的一道風景,為學校精神文明建設做出我們應有的貢獻!
    總的來說,xx年新一屆的禮儀隊是一個團結的集團,也是一個開心的大家庭。在大家的共同努力下,禮儀隊今年的工作圓滿地落下了帷幕,雖然中間還存在著許多問題亟待解決:例如,部內(nèi)培訓進行的次數(shù)太少,在提高部員的專業(yè)素質(zhì)方面力度還不夠,不能達到最優(yōu)秀的禮儀效果;在部門發(fā)展方面沒有特殊成果,單純地延續(xù)了以前的工作,并沒有有特色的屬于禮儀隊自己的活動。在以后的工作中,我們會堅持不斷總結,在發(fā)揚優(yōu)點同時改正缺點,禮儀隊將堅持做到“儀表端莊、舉止優(yōu)雅、禮貌待人”積極配合學校的工作及活動,竭盡所能地做好禮儀隊本職工作,爭取在我們的不懈努力下使禮儀隊不斷成長、日益壯大,讓禮儀隊的明天更美好,讓遼石化大學學生會的明天更美好!
    會務禮儀工作總結篇十
    為了增加同學們對文明禮儀的認識,提高我們大學生自身身心修養(yǎng),規(guī)范自身行為習慣,成為一名文明的當代大學生。
    5月28日活動地點:逸夫樓304
    主持人上臺,宣布班會開始。
    第一個環(huán)節(jié),他說自古以來中國就是文明禮儀之邦,文明禮儀是中華民族的傳統(tǒng),我們大學生更應該履行好自己的職責。由此引出話題,引申至孔子當年的文明禮儀的事跡,然后王穎強同學上臺給大家講述了一段孔子尊師的故事,同學們認真聆聽,全神貫注。聽完之后,大家感慨頗深,爭相發(fā)表感想。謝斌同學說:“我們是當代大學生,應該以孔老夫子為榜樣,作為自己行為準則的標準。”,然后徐鄭和徐晨晨也發(fā)表了自己的感想,大家紛紛表示贊同。
    第二個環(huán)節(jié),由凌羚同學上臺向大家介紹文明禮儀在中國歷史上面的重要影響力,和中國在世界立足的緣由很大是靠著文明禮儀這一優(yōu)勢,還介紹了很多古今中外的有名的文明之人的文明之事,大家都深深受到感染,被其打動,心中似乎也受到了很多啟發(fā)。明白了文明禮儀不僅可以體現(xiàn)一個人的的道德修養(yǎng),可以體現(xiàn)一個家庭或家族的道德修養(yǎng),更能體現(xiàn)出一個名族的氣節(jié)和修養(yǎng),文明禮儀可以讓人得到更多的尊重這些道理。
    第三個環(huán)節(jié),這是一個搶答題的環(huán)節(jié),主持人給出30道與我們身邊行為習慣有關的題目,班級以宿舍為單位,紛紛搶答,答對者有獎勵。一場精彩的搶答題大賽開始了。
    最后由主持人總結了這一次的班會,他讓我們每位同學都要少說漂亮話,多做實事,積極參加各種修身養(yǎng)性的活動,做到舉止得體、言行文明、品德高尚、尊敬師長、尊重他人,以自己的實際行為,告別各種不良行為,堅持不懈地提升自身的道德素質(zhì)。
    就這樣,班會在很熱烈的氣氛之下結束了,同學們深深受到了感染,都在心中立志做一個文明的大學生。
    活動總結:通過班會課上對文明禮儀的學習和討論,大家從中獲益匪淺。雖然我們對于文明禮儀專題的班會已經(jīng)暫告段落,但對文明禮儀的學習并不會就此停下腳步,并將貫穿在同學們今后的學習生活中,時時刻刻提醒我們,以更加昂揚的精神風貌,弘揚中華民族傳統(tǒng)美德,踐行文明禮儀規(guī)范,做一個高素質(zhì)的文明大學生。
    會務禮儀工作總結篇十一
    做為小學部禮儀教師,我負責一年級、三年級、四年級和五年級的禮儀教學;做為綜合組成員,我負責興趣班手工教學、值周管理和教學樓二樓每日放學的安全巡查。開學至今三個月的時間,現(xiàn)將這期間所有工作項做一個總結。
    1、嚴格遵守學校各項規(guī)章制度,從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。
    2、恪盡職守,認真負責,任勞任怨,堅決服從并出色完成上級領導安排的各項工作。
    3、勇于擔當,無私奉獻,愛校如家。對待同事熱情大方,積極主動,彰顯出家人般的關愛與無私。
    4、認真?zhèn)湔n,主動參與各項教研活動,身體力行并以身作則為年輕群體做出表率。
    1、有計劃有目的的開展教學,不僅僅按照教學計劃實施開展,還盡量結合學校德育處即時號召,對教學內(nèi)容做出添加調(diào)整,如:針對一年級提前入隊活動,增設學習隊知識方面的內(nèi)容、敬隊禮的姿勢與場合要求以及紅領巾的佩戴方法;三至五年級增設用餐禮儀和光盤行動等等。
    2、為督促學生禮儀知識的有效運用,在各班開展禮儀大使選舉活動,每班選舉一名禮儀大使,通過禮儀專版向全校師生進行公示,以促進全校禮儀行為意識,提升學生自我修養(yǎng)與素質(zhì)。
    3、提前一周備課,結合學生特性設計開展樂于接受的教學模式,每節(jié)課認真做出課堂記錄和教學反思,有針對性的做出教學方法的調(diào)整實施。
    4、課題設計接近生活,并在相應課程中設計實踐體驗和社會調(diào)查活動,鼓勵學生通過觀察、問詢、記錄、寫稿等實踐參與,強化自身的禮儀意識與素養(yǎng),身體力行的帶動身邊的人,如:“撿起垃圾的美德”觀察體驗活動;“做一個遵守秩序的小學生”社會調(diào)查統(tǒng)計活動等等。
    5、三個月的時間學生學習了水池邊的禮儀、椅子禮儀、用餐禮儀與光盤行動、呼吸禮儀、遵守公共秩序、撿拾垃圾的美德以及坐立行走方面等八項內(nèi)容。
    1、每節(jié)課認真?zhèn)湔n,對學生學習狀態(tài)及時作出調(diào)整,按時按量完成教學。
    2、完成教學指導內(nèi)容:手撕畫《美麗的樹》紙?zhí)佼嫛镀咸选贰队嗡男▲喿印氛奂堈迟N畫《牧場上的家》等作品。
    1、值周:認真按時按量、盡職盡責的完成值周期間所必須達成的各項工作指標;每日認真總結匯報協(xié)助班主任認真做好學生管理工作與學生安全衛(wèi)生教育工作。
    2、二樓巡查:每日放學鈴聲就是命令,及時到達崗位疏導一年級學生有序安全的放學下樓,指導在樓梯間行進的學生靠右行進,巡視檢查各班窗戶水電及打掃衛(wèi)生學生安全狀況,對突發(fā)事件及時做出處理安排。
    1、凡事都是要有一個循序漸進的過程方能達到成功的彼岸,從開學至今,各工作環(huán)節(jié)都在有條不紊的進行中。
    2、學生學會了八項禮儀規(guī)范,并能夠在不同的`場合下身體力行的在他人面前起到一定的示范性作用。
    3、手工教學在師生和家長中得到了較好的口碑與評價,我將不遺余力的設計好每一節(jié)課,爭取在學期末前完成讓學生親手制作贈送賀年卡片和手工作品展。
    4、從開學至今,二樓的安全疏導工作暫未出現(xiàn)任何狀況,我將繼續(xù)加強自己的責任心與盡職盡責的工作態(tài)度做好后半期的巡查工作。
    5、組織培訓校禮儀隊,利用課余時間對學生進行訓練,以相關接待禮儀和展示禮儀內(nèi)容做為培訓主體內(nèi)容,在學校各部前期開展的活動中,首當其沖展示出了我校學生的精神面貌和健康形象,后半期還將舉行校運動會和廣播操比賽,我將會一如既往的做好禮儀隊的培訓與展示工作。
    綜合組 包霽平
    20xx年11月22日
    會務禮儀工作總結篇十二
    本學期開學,我在實驗小學擔任《禮儀》學科教學活動。經(jīng)過備課,試講,上課以后,我感受到學生具有很強的可塑性,也很容易受外界的影響。教師是學生直接仿效的對象,也是文明禮儀教育的主要實施者。教師的言行舉止很大程度影響學生,因此,教師的以身作則、為人師表至關重要。在平時的工作和生活中,教師要樹立良好的榜樣。榜樣的力量是無窮的!當學生見到老師問好時,老師也應該點頭或招手向學生問好;當老師做錯了,也敢于向學生道歉。這樣的小節(jié),體現(xiàn)出尊重學生,令學生在潛移默化中受到教育,營造良好的教育氛圍。小學生在行為實踐中的榜樣影響。這一階段我有如下總結:
    (一)教師課上說的還是太多,不能完全放手。
    (二)沒有充分的給足學生的展示時間。
    (三)個別班級課堂秩序比較亂。不能有效組織課堂。上課沒有激情,調(diào)動不起學生的積極性。
    在講體態(tài)用語這一節(jié)課時,學生們能快速的學以致用。我讓學生們自己表演基本的體態(tài)用語,如握手、敬禮,在短暫的組內(nèi)表演后各組進行展示,讓我沒想到的是,同學們的動作都很標準。
    通過這節(jié)課,我認為,我們教師要充分的相信,學生的潛力是無窮的,只要教師在教學中敢于放手,學生就很可能帶來意想不到的收獲。
    樹立學生身邊的文明禮儀榜樣,發(fā)揮先進典型的示范和輻射作用、激勵作用,參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀的積極性。
    會務禮儀工作總結篇十三
    8月份參加了公司組織的商務禮儀培訓,學習了由著名禮儀專家金正昆教授講授的關于商務禮儀方面的知識。在這次文明禮儀學習后,使我對商務禮儀有了新的認識。商務禮儀是員工在日常工作、待人接物、為人處事等方面的規(guī)范化的做法。原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,小到文明用語,大到待人接物,商務交往,有許多地方需要學習注意。
    商務禮儀是優(yōu)質(zhì)服務的需要,是親和力的需要,是個人專業(yè)化,職業(yè)化的'需要。
    要保持面容整潔,適當化妝,不濃妝艷抹,站姿、坐姿、鞠躬等行為得當。與客人保持適當?shù)木嚯x,當客人面不做不雅觀的生活動作,儀容實時整潔,精神飽滿,將優(yōu)秀、規(guī)范、修養(yǎng)的一面表現(xiàn)給客人。
    把職位低者、晚輩、男士、未婚者分別介紹給職位高者、長輩、女士和已婚者,先介紹我方人員給客方。
    名片放在襯衣左側口袋或西裝的內(nèi)側口袋,口袋不要因為放置名片而鼓起來,不要將名片放在褲袋里,會客前檢查和確認名片夾內(nèi)是否有足夠的名片,右手遞,名片正面順對客人。不能無意識地玩弄對方的名片,把對方名片放入褲兜里,當場在對方名片上寫備忘事情,先于上司向客人遞交名片。
    1.會客入座:以與門相對的上方為尊,以右為尊。
    2.挑選環(huán)境好的餐廳,根據(jù)客人的特殊要求,忌口情況等選擇菜品,品嘗當?shù)氐奶厣?。禮儀培訓總結3.就餐注意:將餐巾疊好,不可揉成一團,要使用公共筷子和湯匙,喝湯用湯匙,不出聲;不要把筷子伸到他人面前,也不要插入菜盤深處。取用較遠的東西,應請別人遞過來,不要離座伸手去拿,嘴里有食物,不可談話。不吸煙,不亂吐,不勸酒,不插菜,不整理儀容。
    1.化妝:化妝可以讓女性更具魅力,但不宜濃妝艷抹。
    2.著裝:三色原則,忌著裝暴露,透明,緊身衣服,盡量穿純色服裝,套裝。
    重視演講,精心準備,掌握技巧,多看多讀多聽,多用經(jīng)典案例,經(jīng)典語言,案例要生動形象,主題選準,善于調(diào)動聽眾,多做預演。
    總結下來,培訓使我們對商務禮儀有了一個確切的認識,也讓我們深刻的認識到以前待人接物的不足之處,培訓讓我學會了:要去尊重別人、善待自己、規(guī)范的生活、擁有健康的心態(tài)、怎樣與人交往等等。教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié),細節(jié)展示素質(zhì),細節(jié)決定成敗!