最優(yōu)配送工作心得體會(huì)及感悟(匯總17篇)

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    寫心得體會(huì)是一種對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)知和肯定,對(duì)自我成長(zhǎng)的一種記錄和證明。寫好總結(jié)還需要一定的寫作技巧和表達(dá)能力。這些心得體會(huì)范文來(lái)源于不同的人和不同的領(lǐng)域,具有一定的代表性。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇一
    根據(jù)省局“關(guān)于發(fā)布**省____年藥品抽驗(yàn)計(jì)劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]**號(hào))和市局“關(guān)于下達(dá)**市____年藥品抽驗(yàn)計(jì)劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]**號(hào))文件規(guī)定,我局圓滿完成了市局下達(dá)的藥品抽樣計(jì)劃及補(bǔ)充計(jì)劃?,F(xiàn)將全年藥品抽樣工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)藥品抽樣工作的領(lǐng)導(dǎo)。____年我局將藥品抽樣工作列為整個(gè)藥品稽查工作的重點(diǎn),實(shí)行分管局長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的專人負(fù)責(zé)制,抽樣人員的確定,嚴(yán)格按照省局公布的“藥品監(jiān)督抽驗(yàn)人員名單”,按照《藥品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)管理規(guī)定》、《藥品抽樣指導(dǎo)原則》、《**省藥品監(jiān)督檢查抽驗(yàn)工作暫行辦法》的要求認(rèn)真開(kāi)展藥品監(jiān)督檢查抽驗(yàn)工作。
    二、制定抽樣工作計(jì)劃。根據(jù)省局“關(guān)于發(fā)布**省____年藥品抽驗(yàn)計(jì)劃的通知”(蘇食藥監(jiān)稽[____]**號(hào))和市局“關(guān)于下達(dá)**市____年藥品抽驗(yàn)計(jì)劃的通知”(*食藥監(jiān)稽[____]**號(hào))的文件精神要求,結(jié)合我縣實(shí)際情況,制定我局____年藥品監(jiān)督抽驗(yàn)工作計(jì)劃,并印發(fā)至各科室、藥檢所。
    三、明確抽樣目的、規(guī)范藥品抽樣。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以提高抽驗(yàn)效能為目標(biāo),不斷總結(jié)抽驗(yàn)經(jīng)驗(yàn),充分運(yùn)用快檢技術(shù),最大限度的發(fā)現(xiàn)和檢出假劣藥品,提高藥品監(jiān)督管理水平,保證人民群眾用藥安全有效;嚴(yán)格按照省、市局文件中規(guī)定的計(jì)劃和方法進(jìn)行抽驗(yàn),注意收集假劣藥品信息,加強(qiáng)藥品抽驗(yàn)的針對(duì)性,注重對(duì):_、使用量大且質(zhì)量不穩(wěn)定的品種;_、檢驗(yàn)不合格率較高的品種;_、違法藥品廣告品種;_、藥品價(jià)格嚴(yán)重背離其實(shí)際價(jià)值的品種;_、擅自更改藥品名稱的品種;_、____年國(guó)家局和省局公告發(fā)布的不合格品種等六類品種的抽驗(yàn);做到藥品抽樣與開(kāi)展各項(xiàng)專項(xiàng)監(jiān)督檢查及基層藥品質(zhì)量大檢查相結(jié)合,做到先檢查后抽樣,發(fā)現(xiàn)與省局假劣藥品數(shù)據(jù)庫(kù)中相同批號(hào)及廠家的產(chǎn)品,及時(shí)與原抽樣單位取得聯(lián)系;嚴(yán)格遵守抽樣規(guī)則與抽樣程序,認(rèn)真填寫抽樣憑證與記錄。
    四、收集有關(guān)信息,確定重點(diǎn)品種。在認(rèn)真分析研究國(guó)藥食監(jiān)注[____]___號(hào)文件后,明確了____年的抽樣重點(diǎn)及方向?yàn)開(kāi)___年__月_日以后生產(chǎn)的小針劑、滴眼劑,加大對(duì)可見(jiàn)異物的檢查抽樣力度,今年抽樣的檢品中,共檢出可見(jiàn)異物不合格檢品__件;收集產(chǎn)品出現(xiàn)不合格頻率比較高的生產(chǎn)廠家,作為重點(diǎn)抽樣對(duì)象,目前已經(jīng)列出產(chǎn)品出現(xiàn)高頻率不合格的廠家__余家;隨時(shí)捕捉與藥品質(zhì)量有關(guān)的信息,與綜合監(jiān)管科共同分析研究各單位上報(bào)的藥品不良反應(yīng)報(bào)告,從中查找可能與藥品質(zhì)量有關(guān)的不良反應(yīng),確定抽樣的品種,今年通過(guò)不良反應(yīng)而進(jìn)行抽樣發(fā)現(xiàn)的不合格藥品_批;發(fā)現(xiàn)和利用偶然事件,偶然事件的發(fā)生暴露出生產(chǎn)廠家管理存在漏洞的必然,例如通過(guò)某省華源事件,抽到了一批熱原不符合規(guī)定的產(chǎn)品,通過(guò)廣西裕源的蒼蠅事件,抽到一批鄰近批號(hào)的可見(jiàn)異物不符合規(guī)定的產(chǎn)品。
    五、掌握藥品抽驗(yàn)進(jìn)度、及時(shí)送檢。參照省、市局下發(fā)的藥品抽驗(yàn)品種目錄和市局下達(dá)我局的藥品抽驗(yàn)任務(wù),按月做好藥品抽驗(yàn)工作,每月完成藥品抽驗(yàn)__~__批;不斷探索假劣藥品出現(xiàn)的規(guī)律,根據(jù)不同的季節(jié),適當(dāng)調(diào)整抽樣的頻率與批次,例如夏季過(guò)后,我們加大了對(duì)糖衣片的檢查抽樣力度,抽到了數(shù)批不合格藥品,通過(guò)行政處罰手段,促使藥品生產(chǎn)企業(yè)改進(jìn)了包裝工藝,促使藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)改善了藥品儲(chǔ)存條件,取得了明顯的效果;為了避免出現(xiàn)所抽樣品重復(fù),在抽樣后立即就地完成網(wǎng)上確認(rèn)工作,及時(shí)送檢,從抽樣到送藥檢所檢驗(yàn)不超過(guò)_日,便于藥檢所盡可能縮短檢驗(yàn)周期,最大限度地保證檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、真實(shí)性;不合格藥品的檢驗(yàn)報(bào)告書一律采取書面形式送達(dá)被抽單位;對(duì)抽驗(yàn)不合格的藥品及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,查實(shí)屬假劣藥品的在__小時(shí)內(nèi)上報(bào)市局稽查處。
    六、提高藥品抽樣針對(duì)性,加大對(duì)不合格藥品的查處力度。通過(guò)收集假劣藥品信息,采取快檢技術(shù),重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)可見(jiàn)異物的檢查抽樣力度等一系列措施,____年我局抽樣送檢的檢品共___批次,結(jié)果不符合規(guī)定的藥品檢驗(yàn)報(bào)告書__批,不合格率達(dá)__。__。罰沒(méi)款__萬(wàn)余元。
    x年十二月三十日
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇二
    配送工作作為一種重要的服務(wù)行業(yè),承擔(dān)著將商品送到顧客手中的責(zé)任。作為一名配送員,我從事這份工作多年,積累了不少心得體會(huì)。
    第二段:配送工作的挑戰(zhàn)
    配送工作常常面臨著各種挑戰(zhàn),例如交通擁堵、天氣惡劣等。我記得在一次大雪天里,道路幾乎被封,但是我仍然要堅(jiān)持完成配送任務(wù)。這個(gè)時(shí)候,我會(huì)特別重視駕駛安全,確保商品完好無(wú)損地到達(dá)目的地。另外,我也會(huì)積極適應(yīng)各種天氣環(huán)境,調(diào)整自己的工作方式和節(jié)奏。
    第三段:與顧客的溝通
    作為配送員,與顧客的良好溝通至關(guān)重要。通過(guò)與顧客的交流,我發(fā)現(xiàn)許多人不僅僅是對(duì)商品有需求,更是需要得到一份關(guān)懷和熱情。在我的工作中,我會(huì)積極與顧客互動(dòng),詢問(wèn)是否對(duì)商品滿意以及對(duì)我的服務(wù)有什么意見(jiàn)。顧客的反饋對(duì)我來(lái)說(shuō)非常寶貴,它讓我意識(shí)到我的工作的價(jià)值,也使我更加努力提供更好的服務(wù)。
    第四段:責(zé)任和耐心
    配送工作需要承擔(dān)一定的責(zé)任,要求保證商品的安全和準(zhǔn)確送達(dá)。在每次配送過(guò)程中,我都會(huì)對(duì)商品進(jìn)行仔細(xì)檢查,保證沒(méi)有任何損壞或遺失。此外,耐心也是非常重要的品質(zhì)。有時(shí)候顧客可能有一些特殊要求或投訴,作為一名配送員,我需要保持冷靜和耐心,積極處理各種問(wèn)題和情況。
    第五段:對(duì)配送工作的熱愛(ài)
    配送工作不僅僅是一種賺錢的途徑,它更是一種熱愛(ài)和追求。通過(guò)這份工作,我認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,也更加珍惜與人溝通的機(jī)會(huì)。我樂(lè)于為顧客提供幫助和滿意的服務(wù),看到顧客滿意的笑容是我最大的動(dòng)力。因此,我將繼續(xù)努力改進(jìn)自己的工作技能,為顧客提供更好的服務(wù),同時(shí)也提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    結(jié)尾:總結(jié)心得
    配送工作不僅僅是一份普通的工作,它需要對(duì)工作負(fù)責(zé)、對(duì)顧客有耐心和熱情。作為一名配送員,我不僅要關(guān)注商品的運(yùn)輸安全和準(zhǔn)確送達(dá),更重要的是與顧客建立良好的溝通和關(guān)系。通過(guò)這份工作,我發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,同時(shí)也學(xué)到了許多與人相處和處理問(wèn)題的技巧。我將繼續(xù)熱愛(ài)這份工作,不斷提升自己,為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇三
    在所謂的藥品配送工作實(shí)習(xí)中完全沒(méi)有發(fā)揮專業(yè)知識(shí)的余地,做一些相對(duì)我們專業(yè)來(lái)說(shuō)沒(méi)有意義的事情,如果說(shuō)要我們到配送中心去可以認(rèn)識(shí)不同的藥品。下面是本站小編為大家收集整理的藥品配送工作
    心得體會(huì)
    ,歡迎大家閱讀。
    參加藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范培訓(xùn)學(xué)習(xí)的心得體會(huì)
    gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過(guò)程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國(guó)fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來(lái),gmp已成為世界上大多數(shù)國(guó)家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國(guó)食品法典委員會(huì)(cac)將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國(guó)推薦使用gmp。1972年,歐共體14個(gè)成員國(guó)公布了gmp總則。1975年,日本開(kāi)始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
    推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問(wèn)題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
    一、gmp的內(nèi)容
    的主導(dǎo)思想
    任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是單純檢驗(yàn)出來(lái)的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過(guò)程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無(wú)污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
    2.實(shí)施gmp的重要意義
    gmp是在藥品的生產(chǎn)全過(guò)程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對(duì)改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)向國(guó)際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的先決條件;二是使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證;三是我國(guó)政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp,才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
    3.基本原則
    2) 操作者應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;
    3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制;
    4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令;
    6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;
    7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽;
    8) 合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備;
    9) 全生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)密的有效的控制和管理;
    10) 應(yīng)對(duì)生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證;
    11) 合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室;
    13) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
    14) 對(duì)產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度;
    15) 建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
    17) 對(duì)一個(gè)新的生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證,通過(guò)系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
    4.主要內(nèi)容
    gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過(guò)程中建立質(zhì)量保證體系,實(shí)行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準(zhǔn)則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
    二、中國(guó)gmp的現(xiàn)狀
    十幾年來(lái),中國(guó)推行藥品gmp取得了一定的成績(jī),一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過(guò)了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo),促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認(rèn)證過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購(gòu)到成品的銷售,不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等全方位來(lái)認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性,將gmp認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。
    我國(guó)gmp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,但在這短短的20xx年時(shí)間,使我國(guó)制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家水平,在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國(guó)藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然,必競(jìng)是年輕的制度,無(wú)論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對(duì)gmp認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進(jìn)步。
    gmp是從國(guó)際上引入我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度,20xx年來(lái),已經(jīng)取得了無(wú)可否認(rèn)和抹殺的成效,使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的距離。但我國(guó)實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍,在實(shí)踐中總結(jié),在實(shí)踐中完善,在實(shí)踐中提高,通過(guò)gmp制度的實(shí)施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無(wú)到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動(dòng)實(shí)施到主動(dòng)執(zhí)行。我國(guó)的gmp管理制度一定會(huì)更加完善。
    三、gmp的學(xué)習(xí)體會(huì)
    自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來(lái),我雖然自學(xué)了新版gmp,對(duì)新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解,但對(duì)新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過(guò)參加由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局高級(jí)研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對(duì)新版gmp有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)心得體會(huì):
    一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)規(guī)范的理念。
    老師安排我們藥營(yíng)班部分同學(xué)到配送中心實(shí)習(xí)已經(jīng)有一個(gè)多星期了,讓我在那里實(shí)習(xí)一個(gè)星期有了深刻的體會(huì),那個(gè)老師安排的實(shí)習(xí)內(nèi)容原來(lái)是:“一點(diǎn)技術(shù)含量都沒(méi)有”的實(shí)習(xí)內(nèi)容!只是每天像搬運(yùn)工人那樣做體力勞動(dòng)!
    我們接受了兩年的高等教育,最后第三年安排的實(shí)習(xí)內(nèi)容居然是到藥店的配送中心做搬運(yùn)工人,如果說(shuō)這樣也可以說(shuō)是與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)、與我們的專業(yè)知識(shí)相關(guān)。那我覺(jué)得是不是園林專業(yè)的也應(yīng)該安排在學(xué)?;蛘咂渌胤饺?、除雜草等等呢?如果按照老師的教學(xué)計(jì)劃,這也符合專業(yè)的教學(xué)安排呀,也是與園林專業(yè)有關(guān)的呀,因?yàn)樵诨ú葜袙?也算是美化園林呀)。那如果再按照我們老師的“教學(xué)計(jì)劃”安排的話,我也可以聯(lián)想到環(huán)藝設(shè)計(jì)專業(yè)的應(yīng)該安排在高職院內(nèi)洗一個(gè)月的廁所呀,因?yàn)槭黔h(huán)藝設(shè)計(jì)專業(yè)嘛肯定要了解廁所呀。
    但問(wèn)題是其它專業(yè)的老師會(huì)不會(huì)像我們的老師這樣安排學(xué)生去進(jìn)行這樣的實(shí)習(xí)呢?而且實(shí)習(xí)是沒(méi)有任何補(bǔ)貼、沒(méi)有任何待遇、與他們的正常員工做完全一樣的“搬運(yùn)工作”。學(xué)校沒(méi)有安排接送集體去的配送中心的車輛,每個(gè)星期我們光在實(shí)習(xí)上所付出的資金至少需要100元。
    “搬運(yùn)藥品”能搬出一個(gè)大學(xué)生的水平嗎?揀垃圾也能揀出一個(gè)大學(xué)生的水平嗎?洗廁所也能洗出一個(gè)大學(xué)生的水平嗎?(當(dāng)然這里并不是鄙視這些工作的意思,只針對(duì)所謂一些老師的教學(xué)計(jì)劃安排)
    我們?cè)谂渌椭行膶?shí)習(xí)的工作是什么?就是安排每天從藥房中揀出不同的藥品,然后由他們的發(fā)貨到各個(gè)藥店去。
    我們的價(jià)值原來(lái)在老師的眼中就是一個(gè)“搬運(yùn)藥品”的工人,然而并沒(méi)有從體現(xiàn)學(xué)生價(jià)值的角度去考慮,完全沒(méi)有顧及我們學(xué)生的感受,以一個(gè)“實(shí)訓(xùn)課程”的名義安排我們?nèi)プ觥翱嗔Α?,作為學(xué)生的我們感覺(jué)非常無(wú)奈:我們付出了,卻得不到回報(bào)(連最基本的勞動(dòng)補(bǔ)貼都沒(méi)有)。如果違背了,又怕老師拿所謂的“實(shí)訓(xùn)學(xué)分”來(lái)壓我們,這樣就有可能不能順利畢業(yè)!
    我個(gè)人認(rèn)為作為一位老師連學(xué)生最基本的權(quán)益都維護(hù)不了,那根本沒(méi)資格去當(dāng)一位老師,至少不是一位值得學(xué)生尊重的老師!
    我在學(xué)校與同學(xué)們度過(guò)了兩年的學(xué)習(xí)生活,藥營(yíng)班的同學(xué)讓我感覺(jué)非??蓯?ài),可愛(ài)之處讓我可以把他們分成兩類:一類是所謂的“保守派”,另一類就是“反對(duì)派”;這兩類在邏輯上并不一定構(gòu)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)年P(guān)系,當(dāng)就談?wù)撨@位老師的角度,他們的關(guān)系就可謂密切了!
    其實(shí)我對(duì)于那些“保守派”是比較反感的,比較貼切地說(shuō)他們也可以是“維護(hù)派”,但又不是真正的維護(hù),只不是因?yàn)樗麄儾幌M诋厴I(yè)以前惹來(lái)任何的麻煩,所以不敢“說(shuō)話”?;蛟S人各有志,我也可以理解他們的想法。只不過(guò)有時(shí)候?qū)嵲谌滩蛔∽约旱挠^點(diǎn)想罵醒某些人,適當(dāng)?shù)摹熬S護(hù)”或許可以理解為“寬容”,但是“過(guò)度的維護(hù)”我卻認(rèn)為是“懦弱、無(wú)能”,連自己最基本的言論都不敢談吐,實(shí)在讓我可笑?,F(xiàn)在是個(gè)言論自由的社會(huì),如果說(shuō)有些老師是在挑戰(zhàn)我們學(xué)生的“忍耐極限”,那我們就應(yīng)該可以挑戰(zhàn)“言論極限”去評(píng)價(jià)這位老師對(duì)學(xué)生的所作所為是否符合“標(biāo)準(zhǔn)”!
    雖然我們的言論不一定能改變什么,但至少也會(huì)成為一種輿論壓力!要是還有些良知,至少不會(huì)拿學(xué)生來(lái)做“試驗(yàn)品”,如果說(shuō)是“歷屆”以來(lái)都存在的問(wèn)題,那么如果到了我們這屆為什么還不給予解決或改善呢?更過(guò)分的是不但沒(méi)有完善教學(xué)計(jì)劃,還剝奪我們應(yīng)有的利益。比方說(shuō)按照老師所說(shuō)的兩種方案:一種是雖然我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程對(duì)企業(yè)造成的損失不需要我們賠償,但我們最后是沒(méi)有任何工資和補(bǔ)貼的。另一種是我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中對(duì)企業(yè)造成的損失需要我們賠償,但我們可以得到企業(yè)給予的工資或補(bǔ)貼。
    我對(duì)于這兩種實(shí)習(xí)方案的評(píng)價(jià)也分兩類討論:前者方案的優(yōu)點(diǎn)是保護(hù)了學(xué)生在企業(yè)實(shí)習(xí)中免受賠償責(zé)任的利益,例如在藥店實(shí)習(xí)中,一些藥品被偷或遺失都不需要我們實(shí)習(xí)生進(jìn)行賠償。缺點(diǎn)就不用說(shuō)了,肯定就是沒(méi)有任何報(bào)酬和補(bǔ)貼。而后者的方案優(yōu)缺點(diǎn)剛好相反,有賠償責(zé)任,但有工資或補(bǔ)貼。
    我想說(shuō)的是實(shí)習(xí)的意義到底在何處?實(shí)習(xí)的意義不就是在幫助我們能夠更快地適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)嗎?那么究竟是哪個(gè)方案更有利于我們達(dá)到實(shí)習(xí)的意義呢?毫無(wú)疑義應(yīng)該是后者的方案,因?yàn)榧热灰鰜?lái)社會(huì)工作,那肯定免不了對(duì)企業(yè)單位的承擔(dān)責(zé)任的,這其實(shí)也是對(duì)工作負(fù)責(zé)任的一種表現(xiàn)!而且當(dāng)你對(duì)工作建立了責(zé)任心再加上對(duì)工作后的付出得到應(yīng)有的資金回報(bào),那會(huì)更有滿足感、成就感。如果說(shuō)是害怕承擔(dān)責(zé)任、害怕賠償?shù)冗@些不負(fù)責(zé)任心理或行為,那么可以說(shuō)這些人還不適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)環(huán)境,或者直接說(shuō)不具備自我生存的能力,應(yīng)該好好的回家或者學(xué)校繼續(xù)接受各種教育,等待具備工作條件后才出來(lái)吧!
    有時(shí)候我覺(jué)得這是一個(gè)做人的原則,是一個(gè)素質(zhì)的問(wèn)題。如果一個(gè)人值得我們尊重,那么這個(gè)人也應(yīng)該一樣那么尊重我們。否則,那不是在“賤踏”自己?jiǎn)?所以我情愿做一個(gè)真實(shí)的自我,也不要過(guò)于虛偽地“維護(hù)”為他人。這不是一個(gè)會(huì)不會(huì)“變通”的問(wèn)題,而是針對(duì)這些事件來(lái)講,一些事情真的不再值得我們?nèi)ァ熬S護(hù)”。當(dāng)我們真正步入社會(huì)工作的時(shí)候,我們對(duì)于問(wèn)題肯定要全方位的去考慮,適當(dāng)?shù)貙W(xué)會(huì)靈活變通,包括說(shuō)話的“委婉”;但這絕不是用來(lái)“愚弄”他人的方式,否則有天將會(huì)自食其果,讓自己的名譽(yù)掃地,得到的評(píng)價(jià)只會(huì)是“奸詐”、“狡猾”、“耍小聰明”、“笑面虎”等等稱號(hào)。
    我到配送中心實(shí)習(xí)完一周過(guò)后,也不需要全盤的否定自己沒(méi)有學(xué)到任何東西,仔細(xì)觀測(cè)許多細(xì)節(jié)是可以讓我們知道這個(gè)企業(yè)的科學(xué)的管理。其中包括它的藥品的擺放位置以及擺放順序。根據(jù)每張單去揀藥品其實(shí)就是根據(jù)它所在的排放順序到相應(yīng)的位置去揀貨。只是讓我感覺(jué)到配送中心實(shí)習(xí)的時(shí)間過(guò)于長(zhǎng),其實(shí)只需一個(gè)星期不到的時(shí)候就足夠了。因?yàn)榛旧厦恳粚訕堑墓芾矸绞蕉际窍嗤?,?dāng)我們輪換崗位的時(shí)候也能很快適應(yīng)。既來(lái)之,則安之;也不要想那么多了,反正就那么兩個(gè)月的時(shí)間;再“忍耐”一下就會(huì)過(guò)去的了!
    承蒙老板“器重”,20xx年年底,我在本地一家頗具名氣的藥房的做了一名普通的質(zhì)量管理員。
    藥品銷售的前提是保證藥品的質(zhì)量,每天都在進(jìn)貨,意味著每天藥品的質(zhì)量方面都是動(dòng)態(tài)的,那么藥品養(yǎng)護(hù)就是一種絕對(duì)的保證了。每個(gè)月做一次。藥店生意比較火,似乎不太愿意去做這件事情。一旦把這件事情做起來(lái),似乎就是用本店的人力資源去做一個(gè)和“利潤(rùn)”不相干的事情,會(huì)影響利潤(rùn)的“創(chuàng)收”。
    這件事情做起來(lái)的阻力很大,因?yàn)橐郧敖诘哪切┧幤范际侵苯釉陔娔X中“拉單”的。那樣挺簡(jiǎn)單的,但是往往和實(shí)際不是那么一回事,總是有“誤差的”。我這么做,肯定要花人力去解決這個(gè)事情了。有人不是非常的配合,為此很是懊惱,很想發(fā)火。
    在我安排這件事情的當(dāng)天,有員工就發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了。9月要過(guò)期的一個(gè)保健品,一直都沒(méi)有被發(fā)現(xiàn)。我自己負(fù)責(zé)的柜臺(tái)也發(fā)現(xiàn)問(wèn)題了,云南白藥粉和云南白藥粉的藥勺包裝外表是很相像的,居然放在一起了。如果藥勺當(dāng)藥粉賣出去了。這下就闖禍了。
    晚上,一個(gè)顧客拿著幾盒保健品來(lái)質(zhì)問(wèn)了:為什么這個(gè)廠家把有效期標(biāo)在了一個(gè)“錯(cuò)誤”的位置。為什么這個(gè)廠家的電話撥打以后就是空號(hào)?你們是不是把過(guò)期藥品賣給我了啊?這個(gè)事情處理好了以后,我們接下來(lái)還得和廠家去聯(lián)系呢?盡量要求廠家把生產(chǎn)日期標(biāo)在一個(gè)正確的位置。(顧客是這么要求的)
    您瞧:有些顧客就是這么仔細(xì)的,不做藥品的質(zhì)量管理能行嗎?
    門店里有三個(gè)店長(zhǎng)。一個(gè)是“文革輩”,負(fù)責(zé)管中藥,一個(gè)是某衛(wèi)生院的院長(zhǎng)的妻子,負(fù)責(zé)后勤,還有一個(gè)是親戚,負(fù)責(zé)“利潤(rùn)”。
    門店里面的事情,肯定是需要溝通才能解決的。和那個(gè)中藥的店長(zhǎng)去溝通?!拔夷昙o(jì)大了,不管事了,有什么事情,你不要和我說(shuō),去和另外的店長(zhǎng)說(shuō)”。好吧。沒(méi)有辦法,硬著頭皮有事情還得求啊:“某店長(zhǎng),這個(gè)文件您簽字吧,我好上交”?!澳阏宜グ?,這里她說(shuō)了算”。有時(shí)候我放假休息,有些工作總要交代一下吧?!澳阏宜?,為什么都和我說(shuō)”。。。。暈哦,“您是公司的人嗎?您拿著公司的工資,做闊太太呢?還是怕?lián)裁簇?zé)任呀”。有些人,有些事,俺實(shí)在看不慣的時(shí)候,也想找店長(zhǎng)商量一下,怎么辦?她說(shuō):“你的這些想法是好的,可是有人理解你嗎?不要做出頭鳥,槍打出頭鳥,你懂嗎?你的那些想法要得罪人的,你知道嗎?".........我無(wú)語(yǔ)了,真的無(wú)語(yǔ)了。
    還有一位,眼里只有利潤(rùn),我的質(zhì)量管理最好是用最少的時(shí)間去完成,對(duì)“利潤(rùn)”的影響,最少最好。這個(gè)可以理解,沒(méi)有利潤(rùn),就沒(méi)有公司的生存,沒(méi)有公司的生存,就沒(méi)有員工的生存。但是:店長(zhǎng)們,有一條要永遠(yuǎn)的記住,保證藥品質(zhì)量才是王道。
    新聞中報(bào)道的那些事故。很多不是天災(zāi),而是人禍啊。如果可以先一步保證藥品質(zhì)量,我們才能永遠(yuǎn)的生存下去。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇四
    第一段:介紹配送工作的重要性和困難性(大約200字)
    配送工作是現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一項(xiàng)重要工作。無(wú)論是快遞、外賣還是貨物配送,都離不開(kāi)配送員的辛勤勞動(dòng)。然而,配送工作也是一項(xiàng)充滿困難和挑戰(zhàn)的工作。配送員需要面對(duì)復(fù)雜的交通狀況、壓力巨大的時(shí)間限制以及各種突發(fā)情況。在這個(gè)過(guò)程中,我逐漸體會(huì)到了配送工作的價(jià)值和意義,也積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
    第二段:提出做好配送工作的關(guān)鍵因素(大約200字)
    為了做好配送工作,準(zhǔn)確而及時(shí)地完成任務(wù),關(guān)鍵在于良好的計(jì)劃和組織能力。我意識(shí)到提前規(guī)劃配送路線、合理安排時(shí)間對(duì)于提高效率至關(guān)重要。同時(shí),良好的溝通能力也是配送員必備的素質(zhì),能快速與客戶、同事建立良好的溝通并解決問(wèn)題,能夠有效應(yīng)對(duì)各種突發(fā)情況。
    第三段:分享遇到的困難和應(yīng)對(duì)策略(大約300字)
    在配送工作中,我遇到過(guò)許多困難和挑戰(zhàn)。例如,交通擁堵、惡劣天氣和客戶的不在家等。面對(duì)這些情況,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和耐心,找到解決問(wèn)題的方法。當(dāng)交通擁堵時(shí),我會(huì)先聯(lián)絡(luò)客戶并解釋情況,積極尋找合適的繞行路線。遇到惡劣天氣時(shí),我會(huì)提前掌握天氣情況并做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,例如穿著合適的衣物和駕駛安全的車輛。對(duì)于不在家的客戶,我會(huì)及時(shí)聯(lián)系他們并尋找適當(dāng)?shù)慕鉀Q方案,例如將貨物放置在安全的地方或與客戶約定新的配送時(shí)間。
    第四段:總結(jié)配送工作給予我的收獲(大約300字)
    盡管在配送工作中遇到了不少困難和挑戰(zhàn),但這些挑戰(zhàn)也培養(yǎng)了我的堅(jiān)韌性格和應(yīng)變能力。我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有與同事緊密合作才能更好地完成任務(wù)。同時(shí),我也學(xué)會(huì)珍惜時(shí)間和珍惜機(jī)會(huì),通過(guò)高效的工作和積極的態(tài)度來(lái)提升自己。配送工作還鍛煉了我面對(duì)壓力的能力,讓我成長(zhǎng)為一個(gè)更加成熟和自信的人。
    第五段:對(duì)未來(lái)發(fā)展的展望和期望(大約200字)
    通過(guò)配送工作,我深刻認(rèn)識(shí)到了努力和堅(jiān)持的重要性。未來(lái),我希望能夠在這個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)展,提升自己的管理能力和技能,成為一個(gè)更加出色的配送員。與此同時(shí),我也希望能夠?yàn)榕渌托袠I(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),通過(guò)不斷創(chuàng)新和提升服務(wù)質(zhì)量,讓更多的人受益于高效、便捷的配送服務(wù)。
    通過(guò)配送工作,我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性和挑戰(zhàn)性,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。我將繼續(xù)努力提高自己的能力,為配送行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇五
    gmp即藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(good manufacture practice),是藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的基本準(zhǔn)則,適用于藥品制劑生產(chǎn)的全過(guò)程和原料藥生產(chǎn)中影響成品質(zhì)量的關(guān)鍵工序。自從1963年美國(guó)fda頒布了世界上第一部《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》(gmp),30多年來(lái),gmp已成為世界上大多數(shù)國(guó)家制藥企業(yè)一致公認(rèn)的進(jìn)行藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理的一套行之有效的管理制度,并逐步成為強(qiáng)制性的管理規(guī)范幾十年的應(yīng)用實(shí)踐證明,gmp是確保產(chǎn)品高質(zhì)量的有效工具。因此,聯(lián)合國(guó)食品法典委員會(huì)(cac)將gmp作為實(shí)施危害分析與關(guān)鍵控制點(diǎn)(haccp)原理的必備程序之一。1969年,世界衛(wèi)生組織向世界各國(guó)推薦使用gmp。1972年,歐共體14個(gè)成員國(guó)公布了gmp總則。1975年,日本開(kāi)始制定各類食品衛(wèi)生規(guī)范。
    推由于藥品的特殊性,特別是它與人類生命的巨大關(guān)聯(lián)性,對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的管理必須嚴(yán)格,gmp作為一套比較完善的管理制度,它的嚴(yán)格執(zhí)行有利于我國(guó)醫(yī)藥事業(yè)的健康發(fā)展。加強(qiáng)對(duì)藥品生產(chǎn)與質(zhì)量的監(jiān)管,才能從根本上解決藥品的安全問(wèn)題,使人民的生活和利益得到更多的保障。
    一、gmp的內(nèi)容
    的主導(dǎo)思想
    任何藥品的質(zhì)量形成都是生產(chǎn)出來(lái)的,而不是單純檢驗(yàn)出來(lái)的。藥品生產(chǎn)要控制生產(chǎn)全過(guò)程中所有影響藥品質(zhì)量的因素,用科學(xué)的方法保證質(zhì)量,在保證所生產(chǎn)的藥品符合質(zhì)量要求、不混雜、無(wú)污染、均勻一致的條件下進(jìn)行生產(chǎn),再經(jīng)取樣分析合格,這批藥品才真正合格。
    2.實(shí)施gmp的重要意義
    gmp是在藥品的生產(chǎn)全過(guò)程中保證生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)藥品的管理制度,是把發(fā)生差錯(cuò)事故、混藥及各類污染的可能性降到最低程度的必要條件和最可靠辦法,是藥品在生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量保證體系。實(shí)施gmp對(duì)改革、建設(shè)、發(fā)展中的我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)具有十分重要的意義:一是使我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)向國(guó)際通行慣例靠攏的重要措施,是使醫(yī)藥產(chǎn)品進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的先決條件;二是使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要保證;三是我國(guó)政府和藥品生產(chǎn)企業(yè)對(duì)人民用藥安全高度負(fù)責(zé)精神的具體體現(xiàn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)今世界,藥品生產(chǎn)企業(yè)只有及早實(shí)施gmp,才可能較好地滿足消費(fèi)者的需求,進(jìn)而求得自身的生存和發(fā)展。
    3.基本原則
    2) 操作者應(yīng)經(jīng)過(guò)培訓(xùn),以便正確的按照規(guī)程操作;
    3) 應(yīng)保證產(chǎn)品采用批準(zhǔn)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)和控制;
    4) 應(yīng)按每批生產(chǎn)任務(wù)下達(dá)書面的生產(chǎn)指令,不能以生產(chǎn)計(jì)劃代替生產(chǎn)批指令;
    6) 確保生產(chǎn)廠房、環(huán)境、生產(chǎn)設(shè)備、衛(wèi)生符合要求;
    7) 符合規(guī)定要求的物料、包裝容器和標(biāo)簽;
    8) 合適的貯存和運(yùn)輸設(shè)備;
    9) 全生產(chǎn)過(guò)程嚴(yán)密的有效的控制和管理;
    10) 應(yīng)對(duì)生產(chǎn)加工的關(guān)鍵步驟和加工生產(chǎn)的重要變化進(jìn)行驗(yàn)證;
    11) 合格的質(zhì)量檢驗(yàn)人員、設(shè)備和實(shí)驗(yàn)室;
    13) 采用適當(dāng)?shù)姆绞奖4嫔a(chǎn)記錄及銷售記錄,根據(jù)這些記錄可追溯各批的全部歷史;
    14) 對(duì)產(chǎn)品的貯存和銷售中影響質(zhì)量的危險(xiǎn)應(yīng)降至最低的限度;
    15) 建立由銷售和供應(yīng)渠道收回任何一批產(chǎn)品的有效系統(tǒng);
    17) 對(duì)一個(gè)新的生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)工藝及設(shè)備和物料進(jìn)行驗(yàn)證,通過(guò)系統(tǒng)的試驗(yàn)以證明是否可以達(dá)到預(yù)期的餓結(jié)果。
    4.主要內(nèi)容
    gmp的中心思想:任何藥品質(zhì)量形成是設(shè)計(jì)和生產(chǎn)出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。因此必須強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主,在生產(chǎn)過(guò)程中建立質(zhì)量保證體系,實(shí)行全面質(zhì)量保證,確保產(chǎn)品質(zhì)量。gmp是藥品生產(chǎn)質(zhì)量全面管理的準(zhǔn)則,其內(nèi)容包括人員、硬件和軟件。硬件指廠房與設(shè)備,軟件指組織、制度、工藝、操作、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、記錄等。
    二、中國(guó)gmp的現(xiàn)狀
    十幾年來(lái),中國(guó)推行藥品gmp取得了一定的成績(jī),一批制藥企業(yè)(車間)相繼通過(guò)了藥品gmp認(rèn)證和達(dá)標(biāo),促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)和質(zhì)量水平的提高。但從總體看,推行藥品gmp的力度還不夠,藥品gmp的部分內(nèi)容也急需做相應(yīng)修改。齊二藥事件”、“欣弗事件”等藥害事件的發(fā)生,引起了多方面的重視,促使在gmp的認(rèn)證過(guò)程中進(jìn)一步加強(qiáng)軟件建設(shè)的核查,修訂gmp認(rèn)證檢驗(yàn)項(xiàng)目,以確保藥品質(zhì)量為宗旨,從原料的采購(gòu)到成品的銷售,不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)等全方位來(lái)認(rèn)證其準(zhǔn)確性、可靠性、真實(shí)性,將gmp認(rèn)證提高到一個(gè)新的水平。
    我國(guó)gmp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,但在這短短的20xx年時(shí)間,使我國(guó)制藥企業(yè)從生產(chǎn)條件、管理水平上都出現(xiàn)了質(zhì)的飛躍,gmp概念已經(jīng)深入人心。生產(chǎn)廠房、生產(chǎn)設(shè)備、生產(chǎn)環(huán)境等方面多數(shù)已接近或超過(guò)了發(fā)達(dá)國(guó)家水平,在生產(chǎn)管理上也引進(jìn)了生產(chǎn)操作規(guī)程、工藝、設(shè)備和產(chǎn)品驗(yàn)證等管理要求。這為提高我國(guó)藥品生產(chǎn)水平,確保藥品質(zhì)量產(chǎn)生了不可否認(rèn)的效果。當(dāng)然,必競(jìng)是年輕的制度,無(wú)論在企業(yè)執(zhí)行g(shù)mp水平還是對(duì)gmp認(rèn)證的現(xiàn)場(chǎng)檢查中,還要不斷總結(jié)和提高,只有這樣才能不斷進(jìn)步。
    gmp是從國(guó)際上引入我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)旨在確保藥品質(zhì)量的一個(gè)有效制度,20xx年來(lái),已經(jīng)取得了無(wú)可否認(rèn)和抹殺的成效,使我國(guó)藥品生產(chǎn)企業(yè)發(fā)生了很大的變化,在很短時(shí)間內(nèi)縮短了與發(fā)達(dá)國(guó)家之間的距離。但我國(guó)實(shí)行g(shù)mp認(rèn)證制度是一個(gè)年輕的制度,gmp認(rèn)證檢查員隊(duì)伍也是一支年輕的隊(duì)伍,在實(shí)踐中總結(jié),在實(shí)踐中完善,在實(shí)踐中提高,通過(guò)gmp制度的實(shí)施,使藥品生產(chǎn)企業(yè)在許多的管理制度中從無(wú)到有,從有到好,從知其然到知其所以然,從被動(dòng)實(shí)施到主動(dòng)執(zhí)行。我國(guó)的gmp管理制度一定會(huì)更加完善。
    三、gmp的學(xué)習(xí)體會(huì)
    自藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范(20xx年修訂)發(fā)布以來(lái),我雖然自學(xué)了新版gmp,對(duì)新版gmp有了一個(gè)總體的印象和和大概的了解,但對(duì)新版gmp一些具體的條款理解的還不是很深刻,甚至還有理解錯(cuò)誤的地方。我通過(guò)參加由國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局高級(jí)研修學(xué)院組織的新版gmp宣貫培訓(xùn)班,對(duì)新版gmp有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解,在這次培訓(xùn)班上收獲頗豐。主要有以下幾方面的學(xué)習(xí)心得體會(huì):
    一、用系統(tǒng)的眼光看規(guī)范,用系統(tǒng)的方法學(xué)習(xí)規(guī)范的理念。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇六
    藥品配送工作是一項(xiàng)具有重要意義的工作,直接關(guān)系到患者健康和醫(yī)療質(zhì)量。在這幾個(gè)月的工作中,我深刻感受到這份工作的重要性,也充分認(rèn)識(shí)到自身存在的不足。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸積累了一些心得體會(huì)。
    第一段:提高效率、細(xì)節(jié)決定成敗
    工作之初,我經(jīng)常會(huì)遇到配送任務(wù)過(guò)多、時(shí)間過(guò)短的情況,總是感到手忙腳亂。但隨著一段時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,我逐漸養(yǎng)成了高效率的習(xí)慣。比如,我會(huì)提前預(yù)覽當(dāng)天的任務(wù)列表,并根據(jù)藥品的數(shù)量和規(guī)格,合理分配車輛和人員。此外,在配送過(guò)程中,我也注重細(xì)節(jié),如檢驗(yàn)藥品包裝、保證藥品完整等。小小的細(xì)節(jié)能夠大大影響效率和客戶滿意度。
    第二段:溝通是藝術(shù),和諧協(xié)作團(tuán)隊(duì)強(qiáng)大
    在藥品配送的過(guò)程中,與客戶、上游和下游企業(yè)之間的溝通協(xié)調(diào)顯得尤為重要。我發(fā)現(xiàn),積極主動(dòng)地與各個(gè)部門溝通協(xié)作,可以讓工作變得更加高效、順暢。這個(gè)過(guò)程不僅需要我們擁有良好的溝通技巧,還需要我們擁有一顆謙虛、包容和懂得感恩的心,這樣可以讓我們與他人建立良好的關(guān)系,形成和諧協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。
    第三段:追求優(yōu)質(zhì)服務(wù),刻意提升自身素質(zhì)
    作為一名藥品配送員,我們的工作要求我們非常嚴(yán)格,這不僅僅是執(zhí)行任務(wù)合理完成,更是要在服務(wù)質(zhì)量方面達(dá)到極高的標(biāo)準(zhǔn)。我從中悟出一個(gè)道理,就是努力提高自身素質(zhì),追求專業(yè)更高水準(zhǔn)。比如,不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,熟悉藥品知識(shí)和使用方法,能夠正確判斷藥品的種類和質(zhì)量,對(duì)復(fù)雜病癥的干預(yù)有一定的了解。在這個(gè)過(guò)程中,我也意識(shí)到,良好的品德和職業(yè)操守,是成為一名資深藥品配送員的必要標(biāo)準(zhǔn)。
    第四段:安全從小處開(kāi)始,勇?lián)?zé)任秉義務(wù)
    藥品配送工作與人民群眾的健康安全直接相關(guān),因此安全工作必定是我們工作的重災(zāi)區(qū)。我深刻認(rèn)識(shí)到,安全工作要做到防患于未然,而且以實(shí)際行動(dòng)履行自己的職業(yè)責(zé)任是必須的。在工作過(guò)程中,我強(qiáng)調(diào)車輛的安全運(yùn)行、防止貨品交錯(cuò)或者外泄,同時(shí)注重身體健康和安全意識(shí)培養(yǎng),保證自己不帶病工作。多年以后,我相信,這樣的職業(yè)態(tài)度必將成為空氣質(zhì)量傳遞積極能量的楷模。
    第五段:改進(jìn)不斷、實(shí)踐不止,創(chuàng)新所思未來(lái)新格局
    藥品配送工作的創(chuàng)新是現(xiàn)代物流發(fā)展的一個(gè)重要方向。在今后的工作中,我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)技能,努力實(shí)踐藥品配送的升級(jí)和改進(jìn)。例如,可通過(guò)技術(shù)手段提高物流效率和質(zhì)量,建立信息化的物流體系,提高信息化水平,同時(shí)通過(guò)加強(qiáng)與其他電商、logistics 企業(yè)合作等方式合理利用各方優(yōu)勢(shì)資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的多維度合作與產(chǎn)業(yè)鏈的高速運(yùn)轉(zhuǎn),不斷提高藥品配送的整體水平。作為一個(gè)藥品配送人員,要實(shí)現(xiàn)“改進(jìn)不斷、實(shí)踐不止”的目標(biāo),需要注重學(xué)習(xí)和實(shí)踐,為行業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):
    藥品配送工作的重要性不言而喻,需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟孛鲗?shí)踐,努力提升自身素質(zhì)與專業(yè)技能,以保證工作的高效率、高安全性和高質(zhì)量。同時(shí),工作態(tài)度決定工作效果,盼望我們?cè)诠ぷ髦胁粩嘧非筮M(jìn)步和創(chuàng)新,為藥品配送事業(yè)的發(fā)展和提升推波助瀾,為構(gòu)建新型保障體系貢獻(xiàn)自己的力量。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇七
    作為一名藥品配送工作人員,我在多年的工作中積累了不少心得體會(huì)。藥品配送工作對(duì)于醫(yī)院、藥店、患者來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要,一個(gè)小小的差錯(cuò)可能會(huì)造成嚴(yán)重的后果。因此,我不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷地改進(jìn)自己的服務(wù),為客戶提供更好的配送服務(wù)。
    第二段:嚴(yán)格的工作流程
    藥品配送工作需要嚴(yán)格的工作流程。每個(gè)藥品的生產(chǎn)、配送、運(yùn)輸、入庫(kù)都需要精細(xì)的管理和記錄。同時(shí),藥品的配送必須遵循特定的溫度、濕度和保護(hù)要求。我在工作中始終認(rèn)真負(fù)責(zé),按照流程進(jìn)行,盡力保證藥品的完整性和品質(zhì)。
    第三段:縝密的安全措施
    藥品在配送和運(yùn)輸過(guò)程中必須遵守極謹(jǐn)慎的安全規(guī)定。藥品的配送員必須確保使用適合的車輛和容器以及確保妥善處理藥品的運(yùn)輸和儲(chǔ)存環(huán)境。在這個(gè)方面,我十分重視,不斷對(duì)每道程序進(jìn)行檢查和實(shí)踐,保證了藥品的安全。
    第四段:人性化的服務(wù)
    藥品配送工作雖然看似只是運(yùn)輸藥品的工作,但其實(shí)也是與人打交道的工作。我在工作中重視與患者的聯(lián)系,為患者提供最便捷、周到的服務(wù)。我積極主動(dòng)地了解每個(gè)患者的藥品使用情況和需求,確保藥品能夠準(zhǔn)時(shí)送達(dá)到他們手中。
    第五段:總結(jié)
    總體而言,藥品配送工作需要仔細(xì)、有耐心和技巧。作為藥品配送員,我深知其重要性,也追求著更好的達(dá)成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作結(jié)果。我也認(rèn)為藥品配送工作是一個(gè)人性化的工作,因此,在整個(gè)服務(wù)運(yùn)輸過(guò)程中,我始終保持耐心和熱心,注重每個(gè)細(xì)節(jié)的服務(wù),為大家提供更好的配送服務(wù)。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇八
    就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在年里,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問(wèn)書本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開(kāi)展。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
    在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問(wèn)題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
    (一)開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開(kāi)工作會(huì)議,兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn),敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問(wèn)題,及時(shí)采取對(duì)策!
    六、存在的不足
    總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問(wèn)題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開(kāi)不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問(wèn)題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算
    針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
    工作感悟及心得體會(huì)【三】
    提升自我洞察的能力,增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念,發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足,增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度,提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法,向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏,是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
    如果問(wèn)大家,公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答:利潤(rùn)。
    利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道:利潤(rùn)=收入-支出。
    那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō),有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等;再細(xì)化下去,有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中,質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作,我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤,有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事,時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
    不管我們從事何種工作,都必須確保工作質(zhì)量,以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量,保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識(shí)。
    因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好,價(jià)格合理,顧客才樂(lè)于購(gòu)買我們的產(chǎn)品,公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn),并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利,公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望,因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需要,確保源源不斷的利潤(rùn)。
    如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司,那么就不會(huì)有人購(gòu)買它的產(chǎn)品,更談不上賺取利潤(rùn),而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
    質(zhì)量良好的產(chǎn)品,是每一個(gè)顧客所熱切希望的,同樣,質(zhì)量良好的工作結(jié)果,也是每一位上級(jí)所熱切希望的,因此,我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。
    如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后,才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格,那不僅浪費(fèi)了勞力,也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料,因此,在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆,就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
    在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言,100-1=0,也就是說(shuō)1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤,卻可能帶來(lái)100%的損失。
    關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題,我們不得不提海爾:海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó),而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件,用海爾人的話說(shuō),那不是砸爛76臺(tái)冰箱,而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用,而是存在缺陷,如外觀有瑕疵,當(dāng)時(shí)買冰箱都憑票供應(yīng),流向市場(chǎng)就是暢銷貨,因此有許多老工人希望能處理給他們,砸冰箱時(shí)他們都淚流滿面。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話,也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,這是不可想象的。
    二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
    1質(zhì)量就是符合要求,并非越高越好
    產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求,符合客戶要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求,并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量,勢(shì)必增加額外的成本,而加重負(fù)擔(dān)。例如,一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒(méi)有影響功能,就不要定在0.1mm,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高,生產(chǎn)的難度自然就越大,這明顯影響到生產(chǎn)效率,如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿足要求,自然生產(chǎn)效率就越高,次品率就會(huì)越低。
    2質(zhì)量觀念必須正確。
    “態(tài)度決定一切,思想決定行動(dòng)”
    如果有正確的質(zhì)量觀念,則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反,就會(huì)反感,忽視質(zhì)量工作,更談不上把質(zhì)量放在首位。
    思想決定行動(dòng)
    絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
    1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的,那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
    2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事,那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
    3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的,那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
    因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念,那就是所有問(wèn)題都是可以解決的,任何困難都是可以克服的。
    3第一次就要將事情做好。
    對(duì)于產(chǎn)品,我們必須第一次就把質(zhì)量做好,避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力,從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
    而對(duì)于程序和工作步驟方面,第一次就做好,更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
    4質(zhì)量,并不只是質(zhì)量部的事,所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
    二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
    如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條:
    1.提高我們的工作效率;
    2.降低我們的損耗;
    3.增加公司信譽(yù)及客戶滿意度;
    4.加快公司產(chǎn)品的流通;
    5.提高我們的產(chǎn)能;
    6.減少工作時(shí)間;
    7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
    8.提高產(chǎn)品的合格率;
    9.減少不必要的返工;
    10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
    我只歸納了以上幾點(diǎn),可能還有很多的好處。
    三、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
    沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣,不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
    如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣,生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán),產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升,反而會(huì)更加差,我們的訂單將越來(lái)越少,遲早一天,我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情,相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。
    沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣,我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去,不斷地跟客戶解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次,公司的所有品管人員,不但要做好自律的工作,還要不斷提醒其他部門的同事,不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
    第三,公司的同事,要相互監(jiān)督與提醒,發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為,即刻糾正。
    第四,新入職的員工,在入職培訓(xùn)時(shí),增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
    第五,不斷收集客戶的投訴信息,加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
    五、各部門同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?
    以下是我的一些個(gè)人方法:
    1.品管人員指出各位同事的不良行為,是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤,不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,相信總有一天,我們的產(chǎn)品質(zhì)量,將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
    2.品管人員要主動(dòng)與各部門的同事進(jìn)行溝通,如果發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不同的情況,不要爭(zhēng)執(zhí),要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
    3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí),應(yīng)有禮貌制止他們的行為,并告訴他們,這樣做有什么樣的危害。如果不聽(tīng)勸告者,立即向其上司反映,并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
    4.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況,要立即停止生產(chǎn),并向上級(jí)匯報(bào),尋求解決的途徑,品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤,直到問(wèn)題解決為止。
    5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守,有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴,并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇九
     工作中總會(huì)有各種不同的心得體會(huì),每一個(gè)體會(huì)都讓我們學(xué)會(huì)成長(zhǎng),學(xué)著去感受一切,請(qǐng)看下面關(guān)于工作的心得體會(huì)范文。
     安全生產(chǎn)是一種責(zé)任,不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)家人負(fù)責(zé),更是對(duì)員工負(fù)責(zé)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
     每一次事故的警笛,都揪人心弦,每一次慘痛的事故,都給親人心頭留下永久的痛,安全生產(chǎn)牽動(dòng)人心。
     安全生產(chǎn),不僅僅關(guān)系你自己,更多的是關(guān)系到你我他。
     安全生產(chǎn)是社會(huì)發(fā)展永恒的主題,是一切工作的真諦。
     安全是企業(yè)發(fā)展的前提和根本,與企業(yè)的生存發(fā)展息息相關(guān),企業(yè)要想尋求更大發(fā)展,獲得更廣闊的市場(chǎng),就必須切實(shí)抓好安全生產(chǎn)工作,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,遏制生產(chǎn)安全事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益。
     作為一名項(xiàng)目經(jīng)理,深知肩上責(zé)任重大,對(duì)施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)工作負(fù)全面責(zé)任。
     因此,從自身角度就要牢固樹立“安全發(fā)展,清潔發(fā)展”的指導(dǎo)思想和“安全第一,環(huán)保優(yōu)先,以人為本”的正確理念,堅(jiān)決克服“重生產(chǎn),輕安全”的錯(cuò)誤思想,切實(shí)擺正安全與進(jìn)度、安全與效益的關(guān)系,切實(shí)做到“不安全不生產(chǎn)、不安全不開(kāi)工、不安全不建設(shè)、不安全不運(yùn)行”,確保生產(chǎn)安全。
     從基層施工多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,抓好基層單位安全生產(chǎn)工作應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn):
     一、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)
     從總體形勢(shì)來(lái)看,公司的安全生產(chǎn)狀況總體相對(duì)比較穩(wěn)定,但基層的安全環(huán)保工作依然嚴(yán)峻,綜合管理能力還不能滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要,還達(dá)不到安全發(fā)展、清潔發(fā)展的要求。
     因此,需要我們基層領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)目前的安全生產(chǎn)形勢(shì),率領(lǐng)全員扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展安全環(huán)保工作,將各項(xiàng)安全環(huán)保工作舉措落到實(shí)處,務(wù)求實(shí)效,不斷夯實(shí)基層hse管理,全面提高基層現(xiàn)場(chǎng)的事故整體預(yù)防能力,為公司實(shí)現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
     二、提高思想認(rèn)識(shí)
     近幾年,集團(tuán)公司、公司對(duì)安全環(huán)保工作越來(lái)越重視,要求也越來(lái)越嚴(yán),可以說(shuō),在當(dāng)前形勢(shì)下,安全是政治、是大局、是穩(wěn)定、是和諧,更是一種不可推卸的責(zé)任,因此,作為基層領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),不斷提高對(duì)安全環(huán)保工作的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)抓好安全環(huán)保工作的緊迫感和責(zé)任意識(shí)。
     深刻理解“安全是否決性指標(biāo),經(jīng)營(yíng)是計(jì)劃性指標(biāo),節(jié)能降耗是約束性指標(biāo)”,從發(fā)展惠及員工、維護(hù)員工切身利益的角度出發(fā),切實(shí)抓好安全環(huán)保工作。
     要搞好安全生產(chǎn)工作,思想認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵,特別是基層各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)意識(shí),必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī),以及上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)管理制度,把安全生產(chǎn)工作列入施工管理的重要議事日程,及時(shí)研究解決或?qū)徟嘘P(guān)安全生產(chǎn)中的重大問(wèn)題,并按規(guī)定提取安全經(jīng)費(fèi),保障安全設(shè)施的及時(shí)到位,切實(shí)解決安全技術(shù)問(wèn)題。
     在日常工作當(dāng)中,始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在第一位,不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系,逐步完善hse行為準(zhǔn)則、hse檢查及考核標(biāo)準(zhǔn)、hse獎(jiǎng)懲管理辦法,做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí),促使hse管理基礎(chǔ)工作進(jìn)一步夯實(shí)。
     三、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制
     安全環(huán)保工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是全員、全過(guò)程、全方位的工作,項(xiàng)目經(jīng)理作為施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,要親自組織完善各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門的hse職責(zé),并將責(zé)任目標(biāo)和工作壓力層層傳遞下去,直至每一名崗位員工,要做到橫向到邊,縱向到底,構(gòu)建“一把手掛帥,主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),專業(yè)路分管,職能部門監(jiān)控,黨政工團(tuán)齊抓,全員參與”的責(zé)任體系和工作局面。
     同時(shí),建立完善hse獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,把hse責(zé)任目標(biāo)落實(shí)情況與有效的考核、獎(jiǎng)懲結(jié)合起來(lái),嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),促使責(zé)任由全員共擔(dān)。
     四、加大執(zhí)行力度
     抓安全生產(chǎn)工作,必須注重執(zhí)行能力建設(shè),嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度和崗位操作規(guī)程辦事,養(yǎng)成尊重科學(xué)規(guī)律,反對(duì)違章蠻干的好習(xí)慣,養(yǎng)成令行禁止、雷厲風(fēng)行,執(zhí)行制度一絲不茍、完成工作精益求精的好作風(fēng)。
     同時(shí),還要培養(yǎng)各級(jí)管理人員事事從嚴(yán)、事事過(guò)細(xì)的工作作風(fēng),敢于叫真章,善于抓細(xì)節(jié),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和堵塞安全環(huán)保的漏洞,識(shí)別和防范施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類風(fēng)險(xiǎn),落實(shí)各項(xiàng)消減控制措施,強(qiáng)化危機(jī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),增強(qiáng)員工識(shí)險(xiǎn)避險(xiǎn)和事故應(yīng)急處置能力,樹立安全環(huán)保工作“沒(méi)有問(wèn)題就是最大的問(wèn)題”和“沒(méi)有最好只有更好”的理念,時(shí)刻保持對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)和隱患保持高度警覺(jué),筑起堅(jiān)固的防范之墻,遏制一切事故的發(fā)生。
     五、切實(shí)抓好風(fēng)險(xiǎn)管理
     風(fēng)險(xiǎn)管理是開(kāi)展各項(xiàng)管理工作的基礎(chǔ)和前提,因此,要切實(shí)抓好此項(xiàng)工作,組織全員開(kāi)展全面、全方位的危害因素識(shí)別活動(dòng)。
     項(xiàng)目經(jīng)理要親自組織開(kāi)展,組織安全管理部門、生產(chǎn)技術(shù)部門、設(shè)備管理部門按照事故類別、施工工藝流程、設(shè)備設(shè)施現(xiàn)狀開(kāi)展危害因素識(shí)別活動(dòng),針對(duì)識(shí)別出的危害因素,及時(shí)制定風(fēng)險(xiǎn)消減控制措施,并充實(shí)、完善到施工項(xiàng)目“兩書一表”、崗位“兩書一表”和操作規(guī)程中,指導(dǎo)作業(yè)人員施工和操作,防范各類事故的發(fā)生。
     總之,安全生產(chǎn)工作只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。
     因此,安全生產(chǎn)工作必須全員參與,做到“人人、事事、時(shí)時(shí)、處處”抓安全生產(chǎn)工作,努力增強(qiáng)全員的安全環(huán)保意識(shí),提高全員的安全環(huán)保素質(zhì),實(shí)現(xiàn)“要我安全”到“我要安全,我會(huì)安全”的思想轉(zhuǎn)變,從而有力促進(jìn)公司安全環(huán)保形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
     緊緊張張忙完了家訪工作,這期間我走進(jìn)了許多孩子的家庭,走進(jìn)了孩子們的心靈世界,走近了孩子們的父母。
     感覺(jué)自己和家長(zhǎng)孩子的心更加貼近更加密切,大家彼此相互理解和體諒。
     同時(shí),也深深體會(huì)到自己責(zé)任的重大,畢竟教育孩子必須依靠社會(huì)—學(xué)校阿—家庭的共同努力。
     回顧我的家訪工作,我獲得了不少學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也吸取了些許心得。
     班上學(xué)生大都是獨(dú)生子女,但家庭條件一般,家長(zhǎng)多半為生活奔波忙碌,無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí),而且他們也沒(méi)有輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的能力。
     有的交給老人看管,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差。
     于是,我決定鎖定這部分孩子,盡量幫助學(xué)生克服困難,增強(qiáng)自信。
     我認(rèn)為上門家訪是打開(kāi)孩子心靈的一把金鑰匙,是學(xué)生、家長(zhǎng)與老師互動(dòng)最好的一種方式,老師能比較全面地了解學(xué)生的家庭狀況,便于對(duì)學(xué)生有針對(duì)性的幫扶。
     有的是與學(xué)生、家長(zhǎng)當(dāng)面交談,有的是避開(kāi)孩子單方面與家長(zhǎng)談話,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)都很關(guān)注和緊張自己孩子的發(fā)展情況,更多是從行為習(xí)慣、心理素質(zhì)的發(fā)展方面去探討,還有對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度等等。
     在入戶家訪過(guò)程中,我詳細(xì)談了孩子在校的基本情況,向家長(zhǎng)匯報(bào)孩子的全方位綜合發(fā)展,并給家長(zhǎng)提出合理化建議。
     家長(zhǎng)再及時(shí)針對(duì)學(xué)生的基本情況當(dāng)場(chǎng)反饋給我,孩子在身旁也在聆聽(tīng)著,“朋友式”的交談,讓學(xué)生能很好地聽(tīng)取大人的意見(jiàn),有的提出自己對(duì)父母的不同看法,希望父母理解他們;有的大膽向老師提出建議,改進(jìn)我的教學(xué)方法。
     我都一一記下來(lái),并和學(xué)生家長(zhǎng)合影留念。
     老師、學(xué)生、家長(zhǎng)的距離越加拉近了。
     這次家訪工作感受頗多,主要有以下問(wèn)題和感想:
     1.真愛(ài)和嚴(yán)格要求要相結(jié)合。
     真愛(ài)是與法律,與社會(huì)道德規(guī)范相一致的愛(ài)。
     溺愛(ài)不是真愛(ài)。
     父母不能溺愛(ài)孩子,在關(guān)愛(ài)孩子的同時(shí)也要對(duì)其作出嚴(yán)格的要求。
     2.言傳、身教、心教相結(jié)合。
     言傳就是通過(guò)有根有據(jù)有情的道理對(duì)孩子進(jìn)行教育,包括適當(dāng)?shù)呐u(píng)。
     但孩子對(duì)父母的說(shuō)服教育并不十分重視,因而要進(jìn)行身教。
     身教就是父母在日常生活中的`一舉一動(dòng)、一言一行都起到表率作用,并在潛移默化中影響孩子。
     所以孩子們的家長(zhǎng)在日常生活當(dāng)中要注意自身的一舉一動(dòng),因?yàn)檫@種方式也是對(duì)學(xué)生的一種教育。
     生活像面鏡子,你對(duì)他笑,它也對(duì)你笑;你對(duì)他哭,它也對(duì)你哭。
     每個(gè)孩子都希望父母滿面春風(fēng),有說(shuō)有笑。
     老鐵著臉,開(kāi)口閉口訓(xùn)人,“眼睛一睜罵到熄燈”的父母,不僅自己活得累,還會(huì)影響孩子健康性格的形成。
     所以父母要對(duì)孩子進(jìn)行正確的教育。
     3. 不代替孩子成長(zhǎng)。
     “成長(zhǎng)”是孩子發(fā)展智力、非智力、體力的過(guò)程,是孩子從自然人變?yōu)樯鐣?huì)人的過(guò)程。
     在這個(gè)過(guò)程中,孩子需要實(shí)踐、探索,取得直接經(jīng)驗(yàn),也需要在直接經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過(guò)別人的講解、傳授,學(xué)習(xí)書本知識(shí)……取得間接經(jīng)驗(yàn)。
     成長(zhǎng)是不可代替的,但許多家長(zhǎng)卻一定要去代替,他們包攬了孩子的一切生活服務(wù)勞動(dòng)。
     這對(duì)孩子們的健康成長(zhǎng)是不利的。
     4.發(fā)現(xiàn)和贊揚(yáng)孩子。
     孩子總是特別渴望得到別人的肯定。
     一個(gè)孩子如果在童年時(shí)代缺少家長(zhǎng)善意的贊揚(yáng),那就可能影響他個(gè)性的發(fā)展,甚至還可能成為一種終身的不幸。
     所有受歡迎的父母和老師都擁有一雙“愛(ài)的眼睛”。
     他們能在極短的時(shí)間內(nèi),發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),發(fā)現(xiàn)他的長(zhǎng)處。
     5.讓孩子承擔(dān)責(zé)任。
     常聽(tīng)一些父母說(shuō): “我的孩子不孝順”, “我的孩子做作業(yè)丟三拉四”, “我的孩子常丟東西”,并詢問(wèn)矯正辦法。
     情況雖然不同,但原因大抵一致:孩子沒(méi)有養(yǎng)成承擔(dān)責(zé)任、對(duì)自己負(fù)責(zé)的習(xí)慣。
     6.家校合作常溝通。
     學(xué)校和家庭是孩子接受教育的主要場(chǎng)所。
     所以,必須經(jīng)常溝通,形成同向合力,才能取得最佳效果。
     家長(zhǎng)要從思想感情上信任學(xué)校,信任老師。
     要克服包庇自己的孩子、隨便指責(zé)議論學(xué)校老師的不良言行。
     對(duì)學(xué)校、老師有意見(jiàn)時(shí),要通過(guò)正常途徑取得解決。
     教育是一項(xiàng)重要的工程,教育的效果是學(xué)校教育、家庭教育、社會(huì)教育這三個(gè)方面綜合作用的結(jié)果,三者相互關(guān)聯(lián)且有機(jī)地結(jié)合在一起,相互影響、相互作用、相互制約,缺一不可,如果步調(diào)統(tǒng)一,相互促進(jìn),他們的合力就大,教育的效果就會(huì)更好。
     家庭教育是一切教育的基礎(chǔ),家庭在塑造兒童的過(guò)程中起到很重要的作用。
     通過(guò)家訪,我感受到孩子的家庭教育環(huán)境很重要,家長(zhǎng)素質(zhì)更加重要。
     因此,學(xué)校以及老師應(yīng)加強(qiáng)家校的聯(lián)系,幫助和引導(dǎo)家長(zhǎng)樹立正確的家庭教育觀念,掌握科學(xué)的家庭教育方法,提高科學(xué)教育子女的能力。
     還有,在作業(yè)的布置上,不要布置太多過(guò)分依賴家長(zhǎng)、或要家長(zhǎng)批改的作業(yè),確實(shí)有些家長(zhǎng)(特別是爺爺奶奶等)的水平還跟不上。
     在多年的教學(xué)中我發(fā)現(xiàn):每個(gè)孩子都希望得到老師的表?yè)P(yáng)或鼓勵(lì),因此,當(dāng)孩子有了進(jìn)步或在某一方面取得了一定的成績(jī)時(shí),教師都要發(fā)自內(nèi)心地進(jìn)行贊揚(yáng),由衷地表示祝賀,并要通過(guò)家訪的形式告訴給家長(zhǎng),使學(xué)生感受到自身的成就感,這樣,他的學(xué)習(xí)會(huì)更加努力,他的思想會(huì)更加進(jìn)步。
     同時(shí),家長(zhǎng)也會(huì)分享孩子的快樂(lè),會(huì)更加關(guān)注孩子,關(guān)注學(xué)校,使我們的教學(xué)更加生動(dòng)多彩。
     家訪工作真的很給力!
     我在如何把聽(tīng)課作為案例研究一文中,著重談了作為一教師,如何變被動(dòng)為主動(dòng),把聽(tīng)課的功效用足。
     這里我想就一個(gè)教學(xué)干部如何聽(tīng)課、如何與講課教師交流、如何組織評(píng)課的活動(dòng)談一談自己的認(rèn)識(shí)。
     干部聽(tīng)課可以分成兩類:一類是為了解教學(xué)現(xiàn)狀、對(duì)教師評(píng)價(jià),另一類是為了尋找解決問(wèn)題的途徑、組織大家就某一問(wèn)題作課例研究。
     實(shí)際上,聽(tīng)每一節(jié)課都能兼顧完成這些任務(wù),只是關(guān)注的側(cè)重點(diǎn)不同、課后處理問(wèn)題的方式不同。
     干部聽(tīng)課要做好的準(zhǔn)備:本學(xué)科的課標(biāo),邊聽(tīng)邊學(xué),常年滲透。
     教材上課前快速閱讀,了解大致(我們每年都動(dòng)員初高三畢業(yè)生為學(xué)校捐一些舊教材),當(dāng)然也可臨時(shí)向?qū)W生借閱。
     請(qǐng)上一位本學(xué)科的教師相伴,最好是學(xué)科組長(zhǎng)或備課組長(zhǎng)。
     課后如何與教師交流:聽(tīng)完一節(jié)課,與教師交流是干部的職責(zé)。
     這個(gè)環(huán)節(jié)很重要,搞好了讓老師明確了自己的優(yōu)勢(shì)和應(yīng)堅(jiān)持的方向,找到了自己發(fā)展的瓶頸,找到了努力方向,知道了領(lǐng)導(dǎo)心中思考的教學(xué)問(wèn)題,使得教師更有興趣去解決這些問(wèn)題。
     所以我提出來(lái)要給教師肯定幾個(gè)優(yōu)勢(shì)、請(qǐng)教幾個(gè)問(wèn)題、做一點(diǎn)一般性的交流(不限于一節(jié)課),具體說(shuō):
     1.肯定講課教師的幾個(gè)優(yōu)勢(shì),這一點(diǎn)很重要,再能干的人、再有信心的人,如果他的行為受到不斷地指責(zé),他都會(huì)不知所措。
     我曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)這樣的老師,應(yīng)該說(shuō)他非常不錯(cuò),成績(jī)很理想、也深受學(xué)生歡迎。
     一次,他的課很不成功,一個(gè)干部聽(tīng)完課后,正好查他的教案有沒(méi)有,就對(duì)他給予了嚴(yán)厲的批評(píng),所以,當(dāng)這個(gè)人再去聽(tīng)課時(shí),他連正常的課都不能上下來(lái)。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇十
    不知不覺(jué)來(lái)公司已經(jīng)一個(gè)多月了,這段光陰感到本身每一天都在發(fā)展和提高,繁忙的工作讓本身個(gè)性踏實(shí),不再有懸空的漂浮感,而是把這里觀成的歸宿,如春蠶吐絲般,努力去奉獻(xiàn)一絲一縷的力量。
    企劃財(cái)經(jīng)部是企業(yè)的核心部門,作為公司的財(cái)務(wù)人員,不僅要做好賬務(wù)處置懲罰、財(cái)務(wù)監(jiān)督,還要做到上下及表里聯(lián)結(jié)溝通工作,實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)狀況、反饋信息,對(duì)內(nèi),做到各部門間相互共同、綜合和諧。對(duì)外,實(shí)時(shí)知悉各項(xiàng)新的`國(guó)家政策、看護(hù)布告、司法律例。
    工作的同時(shí)也感想感染到了企業(yè)以人為本的優(yōu)越的工作氣氛,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心,就像冬日里的陽(yáng)光,溫暖著每一個(gè)人的心,同事之間的和藹與融洽,讓工作變得加倍簡(jiǎn)單而有力量。感謝公司給我這么好的平臺(tái),讓我們有緣一起工作,也讓我學(xué)會(huì)有勇氣去應(yīng)對(duì)此刻的一切艱苦與挑戰(zhàn)。
    在企業(yè)內(nèi)部,制度包管標(biāo)準(zhǔn)、文化超越標(biāo)準(zhǔn)。一切事情嚴(yán)格按照制度和流程執(zhí)行,盡量將繁雜的事情簡(jiǎn)單化,以進(jìn)步工作效率。正是這樣的良性循環(huán),高效的工作模式奠定了中裕冠杰出而唯美的開(kāi)場(chǎng),注定了她不一樣的完美來(lái)日誥日!我們期盼她的完美上演,也將加倍盡力的去工作。
    在此祝同事們工作順利,幸??到?!
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇十一
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各種電商平臺(tái)的興起,配送員的需求也愈加旺盛。作為一名配送員,我要在工作中不斷提高自己的素質(zhì)和技能,秉持著誠(chéng)實(shí)守信、認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則呈現(xiàn)每一個(gè)客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    第二段:優(yōu)化自己的工作流程
    配送員作為服務(wù)行業(yè)的一員,良好的工作態(tài)度和流程管理十分重要。在工作中,我要不斷優(yōu)化自己的工作,提高效率和服務(wù)質(zhì)量。在每個(gè)送貨單上準(zhǔn)確填寫信息、清點(diǎn)貨品并妥善保管,保證貨物安全和正確到達(dá)客戶手中。在工作之余,我經(jīng)常總結(jié)我的工作經(jīng)驗(yàn),不斷完善自己的工作流程。
    第三段:良好的溝通能力
    一個(gè)成功的配送員不僅需要擁有高效的工作能力,還需要具備優(yōu)秀的人際溝通能力。在日常工作中,我們經(jīng)常要面對(duì)不同背景、不同性格的客戶。我常用禮貌的言辭和個(gè)笑容為客戶提供幫助與服務(wù)。如果遇到客戶疑難問(wèn)題,我總是主動(dòng)幫他們尋找解決方法。通過(guò)良好的溝通,建立顧客滿意度,增加公司的信譽(yù)度。
    第四段:理解工作的重要性
    作為一名配送員,我們傳遞的不僅是商品,更是誠(chéng)信與服務(wù);傳達(dá)的不僅是意愿,更是商家對(duì)顧客的關(guān)懷。在工作中時(shí)刻認(rèn)識(shí)到自己的工作的重要性,責(zé)任與義務(wù),通過(guò)履行自己的職責(zé),向前邁進(jìn)是保持良好印象和工作效率的關(guān)鍵,我時(shí)刻抱著樂(lè)觀的態(tài)度,對(duì)工作保持熱情,把工作當(dāng)成生活的一部分,在工作中不斷探尋、發(fā)現(xiàn)美好。
    第五段:個(gè)人總結(jié)
    在我這短暫的配送員生涯中,我學(xué)到了很多,也擁有了一些心得體會(huì)。單純將包裹送到客戶手中,只不過(guò)是我們工作的表面。實(shí)際上我們成為這些客戶購(gòu)物過(guò)程中的見(jiàn)證人,成為他們購(gòu)物記憶中不可或缺的角色。在工作中,我欣喜地發(fā)現(xiàn),誠(chéng)信做事并不只在我們這個(gè)行業(yè)有用。無(wú)論在哪個(gè)領(lǐng)域,都能感受到其重要性與必要性,我深深相信誠(chéng)信是普適原則,并將在今后的工作中不斷貫徹。
    總之,成為一名優(yōu)秀的配送員,需要充分認(rèn)識(shí)到自己的工作重要性,具備優(yōu)秀的溝通技能,制定高效的工作流程,保持良好的心態(tài),才能為客戶提供更加完善的服務(wù)。我相信,只要堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的原則,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),不斷進(jìn)步,我們的工作一定會(huì)取得更好的效果,這就是我的心得體會(huì)。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇十二
    經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的財(cái)務(wù)工作,讓我切實(shí)看到了財(cái)務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財(cái)務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。在工作上我能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
    我作為財(cái)務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財(cái)務(wù)工作人員,也是財(cái)務(wù)管理制度的組織者,我有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問(wèn)題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn),在條線中展開(kāi)競(jìng)賽活動(dòng),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅(jiān)持原則的同時(shí),我堅(jiān)持“三個(gè)滿意二個(gè)放心”,三個(gè)滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個(gè)放心是“讓集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心”。我任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理存款,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。因此,在平時(shí)的工作中,既以一名xx工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。
    今后的工作中,我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)!
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇十三
    工作心得體會(huì)感悟100條
    1、一個(gè)人假如下決心要成為什么樣的人,或者下信心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)念頭的驅(qū)能源會(huì)使他心想事成,如愿以償。
    2、一個(gè)人如果下決心要成為什么樣的人,或者下決心要做成什么樣的事,那么,意志或者說(shuō)動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)力會(huì)使他心想事成,如愿以償。
    3、俗話說(shuō):“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”,同樣,世界上沒(méi)有不想成功的人??赐辍稙樽晕夜ぷ鳌泛?,我的思路清晰了許多:怎樣才能在自我的平凡的工作崗位上干好第一步,要明確的知道自我到底會(huì)干什么能夠干什么第二步,時(shí)刻提醒自我,我干得怎樣樣,對(duì)不對(duì)得起自我的報(bào)酬以及上級(jí)的信任第三步,要了解自我這么干能給企業(yè)帶來(lái)什么在今后的工作中,我必須努力盡職盡責(zé)地完成本職工作。為公司的發(fā)展而發(fā)一束光。同時(shí)也要努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)提高自身全能素質(zhì)。期望為自我在以后的工作中能夠起到更大的作用。能為公司創(chuàng)造更高的效益而盡一份力。
    4、人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自我不愿努力而開(kāi)脫,其實(shí),世上無(wú)難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
    5、對(duì)同事,無(wú)論何時(shí),都不要預(yù)設(shè)立場(chǎng)。即使那些看起來(lái)不面善,也未曾深交過(guò)的同事,也要抱有善望。畢竟,在這個(gè)世界上,沒(méi)有多少人是主動(dòng)大奸,或者大惡的,更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念,天天一齊共事的同事們呢!
    6、無(wú)論是閱讀東西,還是學(xué)東西,或者不得不去應(yīng)對(duì)自我從沒(méi)有知識(shí)積累和經(jīng)驗(yàn)的難題,都不能僅僅只停留在表面,對(duì)付了事。因?yàn)椋@些經(jīng)驗(yàn)知識(shí)乃至解決它們的本事技巧,骨子里,其實(shí)是相通的,敷衍了這次,下次就得從頭再來(lái)一次,是一種更加浪費(fèi)時(shí)間和生命的行為。
    7、世界不會(huì)在意你的自尊,人們看的只是你的成就。在你沒(méi)有成就以前,切勿過(guò)分強(qiáng)調(diào)自尊。
    8、生命中往往有連舒伯特都無(wú)言以對(duì)的時(shí)刻,畢竟不是所有的是非都能條列清楚,甚至可能根本沒(méi)有真正的是與非,那么,不想說(shuō)話,就不說(shuō)吧,在多說(shuō)無(wú)益的時(shí)候,也許沉默就是最好的解釋。
    10、在一個(gè)工作環(huán)境里,在完成自我工作任務(wù)的同時(shí),也會(huì)盡自我所能去幫忙身邊的同事,而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團(tuán)隊(duì)的一分子。
    11、你在得勢(shì)的時(shí)候,朋友多,但真的少;你在失勢(shì)的時(shí)候,朋友少,但真的多。你在得勢(shì)的時(shí)候離你最近的人,很可能就是你在失勢(shì)的時(shí)候離你最遠(yuǎn)的人。
    12、在工作中,其實(shí)有些困惑,有些難題,我們只需要一點(diǎn)點(diǎn)的提醒,或者鼓勵(lì)就夠了。所以,在工作中,碰到需要幫忙的同事時(shí),千萬(wàn)不要做繁瑣自以為是的勸誡,也不要因?yàn)閹土巳思乙话?,非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻,在其它事情上,他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
    13、“為自我工作”一句多么簡(jiǎn)單動(dòng)聽(tīng)的話,可是真正能夠做到的有幾人呢,什么才叫“為自我工作”。自昨日觀看李強(qiáng)教師的為自我工作的演講后,讓我深刻的體會(huì)和了解到了其中的含義:那就是在我們的職業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,無(wú)論什么時(shí)候我們的工作熱情和努力程度不為工資待遇的不高不為別人評(píng)價(jià)不公而減少。
    14、你只是中學(xué)畢業(yè),通常不會(huì)成為ceo,直到你把ceo職位拿到手為止。
    15、在工作中,我們面臨跟別人的競(jìng)爭(zhēng),有時(shí)候甚至?xí)l(fā)展成爭(zhēng)斗和斗爭(zhēng),都是難免的,這時(shí)候,我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭(zhēng),但卻千萬(wàn)不要熱衷于斗爭(zhēng)。
    16、反思自我這些年的工作,剛開(kāi)始時(shí),一心想展現(xiàn)自我,期望得到肯定,得到認(rèn)同,于是工作兢兢業(yè)業(yè)盡心盡責(zé),結(jié)果看到的是某某人升職了,某某人加薪了,某某好象以前還不如我,此刻混得多好啊,某某人進(jìn)了好多公司可有的還在繼續(xù)找工作。這樣每過(guò)一天反而有種失落的感覺(jué),嘆息到不就是為薪水工作嗎畢竟人人都要生活,沒(méi)有錢,怎樣過(guò)活呢誰(shuí)付我一天薪水我就為誰(shuí)工作一天。工作沒(méi)職責(zé)感和使命感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,碌碌無(wú)為??赐炅死顝?qiáng)演講的碟子《為自我工作》后,才知道:原來(lái)有目標(biāo)的工作用心的工作是一件多么令人愉快的事。誰(shuí)給你供給了工作機(jī)會(huì),你就要感激他并把自我的工作盡職盡責(zé)做好,努力地提高自我的工作價(jià)值,創(chuàng)造更高的工作效益。這就是你的工作。
    17、一個(gè)人要一向晉升本人的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效力,這請(qǐng)求人學(xué)會(huì)自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考,只要才能提高,對(duì)環(huán)境變更的適應(yīng)性增強(qiáng),人必定能夠在人群中居于上風(fēng)位置。
    18、成功的時(shí)候不要忘記過(guò)去;失敗的時(shí)候不要忘記還有未來(lái)。當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作,停一停,放松心境。
    19、我等待面試經(jīng)過(guò)的時(shí)間總是很長(zhǎng),長(zhǎng)得我忘記了那家公司的存在。
    20、學(xué)會(huì)尊重同事的工作及成績(jī),無(wú)論大小。以前,我與那些沒(méi)有多少工作成績(jī),或者只做一些瑣碎小事的同事溝通,總會(huì)心生鄙夷。工作了十多年之后,我才發(fā)現(xiàn),我不曾超越過(guò)他們,也沒(méi)有比他們更高明,其實(shí),我每一個(gè)成績(jī)的取得,都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
    21、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作,難免會(huì)對(duì)許多問(wèn)題有不一樣的看法。
    22、再苦,也別忘堅(jiān)持;再累,也要愛(ài)自我。
    23、公司興旺,員工人人有則。所有的員工都都應(yīng)與公司一齊成長(zhǎng)。與公司共命運(yùn),全心全意做好自我的工作。
    24、人們常用“心有余而力不足”來(lái)為自我不愿努力而開(kāi)脫,其實(shí),世上無(wú)難事,只怕有心人,進(jìn)取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
    25、低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
    26、一個(gè)人要不斷提升自我的境界,從而看得更高更遠(yuǎn),做事也更有效率,這要求人學(xué)會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和進(jìn)取的思考,只要本事提高,對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)性加強(qiáng),人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢(shì)地位。
    27、當(dāng)我們?cè)谝积R進(jìn)行工作時(shí),就組成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)。而自我不再是一個(gè)人在工作,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好,只能反映一個(gè)人的工作本事。會(huì)做事而不懂得做人,無(wú)疑在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中是很孤獨(dú)的。
    28、人生意義取決于靈魂生活的狀況。其中,世俗意義即幸福取決于靈魂的豐富,神圣意義即德性取決于靈魂的高貴。
    29、我認(rèn)為,人生有兩個(gè)基點(diǎn)支撐:家庭與工作。如果一個(gè)人對(duì)工作總是不滿意,不斷抱怨,牢騷滿腹,得過(guò)且過(guò),能混則混,那么,他無(wú)法擁有歡樂(lè)富足的人生,很正常。因?yàn)椋撬晕?,主?dòng)放下,或者毀掉了一半的人生。反之,對(duì)家庭,也是。
    30、讓我們調(diào)整好心態(tài),帶著愛(ài)去工作,用感恩的心去工作,在工作中體會(huì)樂(lè)趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為,決定了他對(duì)待工作是盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是進(jìn)取進(jìn)取。你能夠選擇維持“勉強(qiáng)說(shuō)得過(guò)去”的工作狀態(tài),也能夠選擇卓越的工作狀態(tài),這就取決于內(nèi)心是否熱愛(ài)這份工作,有無(wú)工作活力和進(jìn)取心。
    31、在工作中從完善到創(chuàng)新,是自我的價(jià)值,是自我提高的過(guò)程,是說(shuō)明自我有信心,有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
    32、如果我不在家,就是在招聘會(huì)上,如果我不在招聘會(huì)上,那就是在去招聘會(huì)的路上。
    33、要得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,首先要改變自我的工作態(tài)度,樹立明確的目標(biāo),要用心去工作。教師說(shuō)得好:“努力工作只能把事情做對(duì),用心工作才能把事情做好!”
    34、怨言是上天得至人類最大的供物,也是人類禱告中最真誠(chéng)的部分智慧的代價(jià)是矛盾。這是人生對(duì)人生觀開(kāi)的玩笑。
    35、在工作中,沖突和矛盾總是難免的。有時(shí)會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵爭(zhēng)執(zhí)爭(zhēng)斗乃至斗爭(zhēng),其實(shí)也難免。但不管以前發(fā)生過(guò)怎樣的事,只要是我的同事,他主動(dòng)表現(xiàn)出來(lái)和解或和好的意愿,我愿意和解。
    36、我們所缺的就是“用心”二字。在同一個(gè)崗位上久了,有的人難免會(huì)有種麻木的感覺(jué),總覺(jué)得每一天都做相同重復(fù)的工作,沒(méi)有活力,沒(méi)有新鮮感,就像機(jī)器人一樣,可有的人呢,兢兢業(yè)業(yè),努力創(chuàng)新,克服困難,迎難而上,在自我平凡的崗位上做出了閃光的成績(jī)得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)的認(rèn)可。這是為什么呢因?yàn)樗麄兪怯眯脑诠ぷ?。正是因?yàn)樗麄冋J(rèn)真用心的工作,就必須會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而在解決問(wèn)題的過(guò)程中,對(duì)自我的技能是一種鍛煉一種提高。俗話說(shuō):熟能生巧。應(yīng)當(dāng)就是這個(gè)道理。這兩種人,你愿意把事情托付給誰(shuí)呢所以,當(dāng)我們看到有人被委以重任而自我總是被忽視時(shí),必須要想想自我的工作態(tài)度。僅有自我辦事認(rèn)真用心,才能成長(zhǎng),才能提高,才能更好的得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,從而使自我的價(jià)值得以體現(xiàn)。
    37、在人生中,許多的成敗與得失,并不是我們都能預(yù)料到的,很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的,但,只要我們努力去做,求得一份付出后的坦然,其實(shí)得到的也是一種歡樂(lè)!
    38、真實(shí)的愛(ài),應(yīng)當(dāng)超越生命的長(zhǎng)度心靈的寬度靈魂的深度。
    39、如果每個(gè)人都這樣,我想,我們的公司也有一天會(huì)涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)的精英,而我們的公司也會(huì)成為同行業(yè)頂尖的。
    40、如果我們能夠認(rèn)識(shí)到我們是在為自我做事,我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)工作中有許多個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)工作,我們能學(xué)到更多的知識(shí),積累更多的經(jīng)驗(yàn),能夠充分發(fā)揮自我的潛能,展現(xiàn)自我的才能,“心態(tài)決定一切”。為自我工作,我們就不會(huì)懶惰,不會(huì)抱怨,不會(huì)消極,不會(huì)懷疑,不會(huì)馬馬乎乎,不會(huì)投機(jī)取巧,更不會(huì)存在跳槽。
    41、工作之余,必須要抽出時(shí)間多認(rèn)識(shí)一些人,多進(jìn)入一些社交圈,這對(duì)你的發(fā)展會(huì)有極大的好處。
    42、一個(gè)人要么掌握很好的專業(yè)技能,要么掌握在生活中無(wú)孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財(cái)之道。
    43、人生離不開(kāi)工作,工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí)經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格,與家長(zhǎng)的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛(ài)心填滿,讓我們充滿愛(ài)投入工作吧!
    44、人生四項(xiàng)基本原則:懂得選擇,學(xué)會(huì)放下,耐得住寂寞,經(jīng)得起誘惑。
    45、生活若剝?nèi)?mèng)想夢(mèng)想幻想,那生命便只是一堆空架子。
    46、有了夢(mèng)想才能夠飛翔,無(wú)論現(xiàn)實(shí)的泥沼多么污濁,無(wú)論前方的天空多么黯淡;夢(mèng)想是開(kāi)在心里絢爛的花,它讓人最終擺脫無(wú)聊和丑惡,讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍(lán)天。
    47、生命中終將會(huì)錯(cuò)過(guò)一些人,我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯(cuò)過(guò)的人,他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的,不去爭(zhēng)取不去把握的話,永遠(yuǎn)都不會(huì)有機(jī)會(huì)。緣分是什么,緣分就是給了你一次遇到的機(jī)會(huì),幸福全靠去爭(zhēng)取。
    48、愛(ài)的力量大到可使人忘記一切,卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
    49、一個(gè)人應(yīng)盡自我最大的努力,挖掘自我所有的潛力來(lái)實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,努力可能會(huì)失敗,但放下則意味著你根本不可能成功。
    50、那一瞬,我飛升成仙,不為長(zhǎng)生,只為找一份工作。
    51、相當(dāng)?shù)募m結(jié),那一夜,我聽(tīng)了一宿梵唱,不為參悟,只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過(guò)所有經(jīng)筒不為超度,只為找一份工作,那一年我磕長(zhǎng)頭擁抱塵埃不為朝佛,只為找一份工作,那一世我翻遍十萬(wàn)大山,不為修來(lái)世,只為找一份工作。
    52、明天起,做一個(gè)幸福的人喂馬,劈柴,周游世界從明天起,關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子,面朝大海,春暖花開(kāi)!
    53、抹布,工作平凡的無(wú)人問(wèn)津,但默默無(wú)聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的,任何工作都有崇高的意義。
    54、我們每個(gè)人都需要工作,我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過(guò)程,創(chuàng)造自身價(jià)值的過(guò)程,用愛(ài)去創(chuàng)造,在創(chuàng)造中尋找樂(lè)趣和意義才是工作的最高境界。
    55、也許有些人很可惡,有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時(shí)候,我才知道:他比我還可憐。所以請(qǐng)?jiān)徦心阋?jiàn)過(guò)的人,好人或者壞人。
    56、人都是感性的,可是在工作中千萬(wàn)別帶感情,除非是活力。隨著感情工作的人是沒(méi)有智慧的,它會(huì)讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
    57、無(wú)論何時(shí),對(duì)自我的教育,要不吝錢財(cái)。很多人打小見(jiàn)到父母對(duì)自我的教育不吝錢財(cái),自我有了子女后,對(duì)自我的子女不吝錢財(cái),卻恰恰忘了,對(duì)自我的教育,也應(yīng)當(dāng)不吝錢財(cái)。實(shí)際上,從自我開(kāi)始叛逆,能獨(dú)立思考開(kāi)始,或者離開(kāi)父母,自我獨(dú)自生存開(kāi)始,我們也就開(kāi)始了自我對(duì)自我教育的過(guò)程。如果這個(gè)過(guò)程中自我不愿意付出心血,又不愿意在自我教育上投入錢財(cái),那么,發(fā)展不好,關(guān)鍵時(shí)候,才疏學(xué)淺,無(wú)力勝任新工作,也就不應(yīng)當(dāng)有怨言。
    58、那一瞬,我飛升成仙,不為長(zhǎng)生,只為找一份工作。
    60、高薪待遇,需要我們盡職盡責(zé)地工作好,努力爭(zhēng)取。而不是立幾個(gè)目標(biāo)在那里,沒(méi)有實(shí)際行動(dòng),那是沒(méi)用的。有人說(shuō)有恒心的人“立長(zhǎng)志”沒(méi)恒心的人“常立志”。成功不成功。相信我們每個(gè)人心里都有數(shù)。
    61、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅(jiān)定目標(biāo)。
    62、在工作時(shí),你和其他人一樣,都是給公司打工而已,不要指望你的“個(gè)性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說(shuō)重用),好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
    63、出人才的部門,常常是工作多而人手少的地方。
    64、當(dāng)所有人都低調(diào)的時(shí)候,你能夠高調(diào),但不能跑調(diào)。
    65、要想得到,就得先付出,并且珍惜自我的工作。平時(shí)我們都是為了高薪或是其他什么好的福利,而選擇職業(yè),唯獨(dú)沒(méi)有想到的就是:我們能為公司創(chuàng)造多少財(cái)富?試想,沒(méi)有自我的付出又怎樣能有想要的收獲,要想得到就必先付出。
    66、流言蜚語(yǔ)好比你身后的一個(gè)個(gè)陷阱,只要你不回頭一向向前走,你就不會(huì)受到傷害。
    67、不干,固然遇不著失敗,也絕對(duì)遇不著成功。
    68、對(duì)于一個(gè)身職場(chǎng)的員工來(lái)說(shuō),要想在自我所從事的工作上做出一番成績(jī),并能獲得很好的發(fā)展機(jī)遇和空間,我們就要端正對(duì)待工作的態(tài)度,認(rèn)識(shí)到自我此刻所從事的工作的意義所在,并且?guī)е活w感恩的心。
    69、沒(méi)有活力,愛(ài)就不會(huì)燃燒;沒(méi)有友情,朋就不會(huì)滿座;沒(méi)有豪情,志就難于實(shí)現(xiàn);沒(méi)有心境,事就難于完成。
    70、改變態(tài)度,忠于公司,用心工作,實(shí)現(xiàn)自我!態(tài)度將直接決定我們的工作進(jìn)展。我們應(yīng)始終抱著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度去對(duì)待我們的工作,進(jìn)取和周圍的人溝通,努力把工作做到最好。
    71、對(duì)于工作,你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績(jī)效的工作,哪些是別人有意無(wú)意給你但不該你做的活,先做前者,如果有時(shí)間再做后者,如果沒(méi)有時(shí)間,請(qǐng)直接婉言謝絕。
    72、在工作中,千萬(wàn)不要喋喋不休,也不要沒(méi)完沒(méi)了地抱怨,這些都是把事做糟,或者失敗的先兆。
    73、明天的期望,讓我們忘了今日的痛苦。
    74、我總認(rèn)為,在這個(gè)團(tuán)體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信,在這樣一個(gè)和諧的環(huán)境中,自我必須會(huì)加倍努力,雖然我沒(méi)有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時(shí)的艱難,但我必將見(jiàn)證酒店輝煌的未來(lái)。
    75、許多人感到身體支持不住,往往癥結(jié)在于心理上。堅(jiān)持愉快的情緒對(duì)身體的健康是十分有幫忙的?!安慌虏庞衅谕?,對(duì)付困難是這樣,對(duì)付疾病也是這樣。
    76、不要不情愿地工作。不情愿,就必須沒(méi)熱情,沒(méi)活力,沒(méi)動(dòng)力,就不會(huì)用心……那么,自然,在工作時(shí),你就不會(huì)窮盡智力。做不窮盡智力的工作,就是浪費(fèi)生命。
    77、不論在哪個(gè)崗位上,要想取得成功,必須要擺正自我的位置,端正自我的心態(tài)。
    78、現(xiàn)代人最大的缺點(diǎn),是對(duì)自我的職業(yè)缺乏愛(ài)心。
    79、作為公司的一員,我認(rèn)為我此刻必須要端正自我的工作態(tài)度,進(jìn)取主動(dòng)地作好自我的工作,把自我的本職工作做細(xì)做實(shí),多多注重細(xì)節(jié),努力融入到我們齊全的大家庭中。
    80、做事,應(yīng)適當(dāng)研究。比如,為何做,值不值得做,是否必須做,不做不可?這樣,你一旦開(kāi)始做的時(shí)候,就會(huì)全身心投入,而不再為一些雞毛蒜皮的事情,一次次打斷工作,也不會(huì)出現(xiàn)徒有忙碌而無(wú)進(jìn)展的情景了。
    81、工作,越做越會(huì)工作。越是忙碌,就越會(huì)有閑暇。
    82、做事重要,做人也重要。在工作過(guò)程中,人們所理解和看到的,是一個(gè)能夠埋頭苦干,熱心幫忙同事,有著良好的人際關(guān)系魅力的人,這才是成功之處。
    83、低調(diào)做人,你會(huì)一次比一次穩(wěn)健;高調(diào)做事,你會(huì)一次比一次優(yōu)秀。
    84、即使是最愚蠢的人,在指責(zé)別人的時(shí)候就會(huì)顯得明智;即使是最聰明的人,在原諒自我的時(shí)候就會(huì)顯得糊涂。
    85、學(xué)會(huì)享受并愛(ài)上自我的工作吧,這樣,你就會(huì)歡樂(lè),并且知足。如果每一天做工作而沒(méi)有絲毫歡樂(lè),沒(méi)有一點(diǎn)滿足感,那才是人生大損失。想想看,幾十年后,當(dāng)你垂垂老矣,只剩下回憶的時(shí)候,你想起來(lái)的竟然是不滿牢騷滿腹,而不是歡樂(lè)和享受歡樂(lè)時(shí)的滿足,是件多賠本多劃不來(lái)的生意。
    86、要學(xué)會(huì)尊重別人的意見(jiàn),無(wú)論他的意見(jiàn)可取,還是不可??;無(wú)論他的身份和職位高,還是低。這其實(shí)體現(xiàn)了我們是否理性,做事草不草率。如果能做得到,能不囿于他的身份和職位態(tài)度和言辭而傾聽(tīng)和確定時(shí),我們就會(huì)顯得成熟友善,并有親和力。
    87、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說(shuō)一說(shuō),心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
    88、在工作中,要學(xué)會(huì)對(duì)自我鎖定的目標(biāo)堅(jiān)定不移。否則,遇到困難,只要有機(jī)會(huì),有退路,我們就會(huì)本能地嘗試?yán)@過(guò),或者退卻。僅有瞄著目標(biāo)不放,我們才會(huì)窮盡全力推翻,或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功,或者有必須成就的人聊天,無(wú)論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣,但在這一點(diǎn)上,都很相似。
    89、對(duì)那些不假思索就喜歡發(fā)表意見(jiàn)的人,或者說(shuō)話和表達(dá)粗疏,欠缺義理的人,我以前會(huì)嘲笑,或者態(tài)度粗暴地回絕和反擊。但此刻,我開(kāi)始漸漸學(xué)會(huì)了容忍。因?yàn)?,隨著年齡漸長(zhǎng),我越來(lái)越多發(fā)現(xiàn),以前我自以為獨(dú)特高明的見(jiàn)解,其實(shí)跟此刻我眼里的他們一樣粗梳和沒(méi)有邏輯。我們,都是這樣成長(zhǎng)過(guò)來(lái)的。
    90、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個(gè)工作并不復(fù)雜,但要細(xì)心謹(jǐn)慎仔細(xì),跟每個(gè)銷售員做好溝通工作,并跟各個(gè)部門協(xié)調(diào)好,對(duì)于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作,稍有差池就會(huì)給酒店帶來(lái)影響和損失,最重要的一點(diǎn)就是要有一顆強(qiáng)烈的職責(zé)心。
    91、工作中,只要每個(gè)人把握好自我的位置,擁有一個(gè)良好的心態(tài)是很重要的。前國(guó)家男子足球的教練,米盧同志不是也說(shuō)過(guò)一句讓人銘記的話:“態(tài)度決定一切”!是??!擁有一個(gè)良好的心態(tài),擁有一個(gè)完美的心境,這樣工作起來(lái)不僅僅能給你帶來(lái)歡樂(lè),也會(huì)給你一種成就感。
    92、生命是沒(méi)有意義的,除非有工作;所有的工作都是辛苦的,除非有知識(shí);所有的知識(shí)是空虛的,除非有熱望;所有的熱望是盲目的,除非有愛(ài)。有愛(ài)的工作才是生命的具體化,那么讓我們懷著愛(ài)工作吧!
    93、工作中僅有用心做事,才能學(xué)到更多,學(xué)到的任何技能和知識(shí)都可能成為自我未來(lái)的生存工具,工作是一個(gè)人生存的手段,是幸福人生的保障,沒(méi)有工作生活會(huì)變得怎樣?用心工作,過(guò)好每一天,干好每一件事,總有天會(huì)有所收獲,對(duì)自我沒(méi)有壞處。
    94、凡是偉大的人物從來(lái)不承認(rèn)生活是不可改造的,他也許會(huì)對(duì)他當(dāng)時(shí)所處的環(huán)境不滿意,可是他的不滿意不但不會(huì)使他抱怨和不歡樂(lè),反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來(lái)。
    96、一個(gè)人工作的過(guò)程同時(shí)也應(yīng)是提升自我的過(guò)程。如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進(jìn)則退一樣,我們就會(huì)掉隊(duì),跟不是時(shí)代的發(fā)展,更確切的說(shuō),我們就不能為公司創(chuàng)造價(jià)值。
    97、小細(xì)節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細(xì),都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成,才有可能將工作目標(biāo)完成得盡善盡美。
    98、一個(gè)人要么把握很好的專業(yè)技巧,要么控制在生涯中無(wú)孔不入的本事。這兩者都是生財(cái)之道。
    99、干不完的工作,停一停,放松心境;掙不夠的錢財(cái),看一看,身外之物;看不慣的世俗,靜一靜,順其自然;生不完的悶氣,說(shuō)一說(shuō),心境寬廣;接不完的應(yīng)酬,辭一辭,有利健康;盡不完的孝心,走一走,回家看看;還不完的人情,掂一掂,量力而行;走不完的前程,緩一緩,漫步人生!
    100、要學(xué)會(huì)生存在現(xiàn)實(shí)中,學(xué)會(huì)理解現(xiàn)狀,即使他確實(shí)不貼合我們的夢(mèng)想,不能令自我滿意。畢竟,我們已生活在其中,我們此刻不能,未來(lái)也無(wú)法切掉此刻擁有的這段。我們能做的,是嘗試從此刻開(kāi)始,改善它,改變它,努力讓其向好的方向,或者我們期望的方向發(fā)展。這才叫正視現(xiàn)實(shí)。也僅有這樣,才不浪費(fèi)生命。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇十四
    教師,在人們的心目中就是知識(shí)的傳播者,人類文明的傳承人。其實(shí)教育戰(zhàn)線上,還存在著不但傳授知識(shí)而且肩負(fù)著全面引領(lǐng)學(xué)生身心發(fā)展的.一群體,這就是班主任。所以,有人說(shuō)要從嚴(yán)管理,有人說(shuō)要發(fā)揚(yáng)民主,更有人說(shuō),班主任要學(xué)會(huì)恩威并施,巧用謀略。我個(gè)人認(rèn)為:班主任工作,就是喚醒教育,就是用教師的愛(ài)心去點(diǎn)燃學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,全面挖掘?qū)W生的最大潛能。
    當(dāng)今社會(huì)倡導(dǎo)以人為本,作為班主任,在工作中也應(yīng)該把以人為本落到實(shí)處。首先要關(guān)注人本身,把學(xué)生看成一個(gè)有血有肉、有七情六欲的人,而不僅僅是你的“教育”對(duì)象,從精神層面給予他們關(guān)愛(ài);其次,要用我們誠(chéng)摯的愛(ài)心去喚醒懵懂的孩子們,讓他們知道人生在世有很多規(guī)范,并且愿意去學(xué)習(xí)這些規(guī)范;讓他們知道學(xué)習(xí),并且愿意學(xué)習(xí),把自己的無(wú)窮潛能發(fā)揮出來(lái)。
    “誰(shuí)愛(ài)孩子,孩子就會(huì)愛(ài)他,只有用愛(ài)才能教育孩子。”作為班主任,更應(yīng)該愛(ài)學(xué)生,多接近學(xué)生,多與學(xué)生溝通,走進(jìn)學(xué)生的心靈,觸摸他們敏感的精神世界,適當(dāng)?shù)嘏c學(xué)生打成一片,讓他們真正感受到教師對(duì)他的親近和關(guān)愛(ài),這是班主任順利開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)。蘇霍姆林斯基深愛(ài)著每一個(gè)學(xué)生,關(guān)懷著每一個(gè)正在成長(zhǎng)著的生命,按他的觀點(diǎn),優(yōu)生個(gè)個(gè)教師都愛(ài),只有愛(ài)差生才是真正的愛(ài)!他說(shuō):“我們當(dāng)教師的應(yīng)當(dāng)記?。簩?duì)于每一個(gè)學(xué)習(xí)困難的兒童,不管他已經(jīng)被耽誤到了什么程度,我們都應(yīng)當(dāng)讓他在生活中站住腳?!薄拔覀兂绺叩氖姑驮谟冢菏刮覀兊拿恳粋€(gè)學(xué)生選擇一條生活道路,不但有一塊夠吃的面包,而且能獲得生活的歡樂(lè),有自尊感?!钡拇_,以關(guān)愛(ài)為前提的溝通,能使心與心更貼近,能讓學(xué)生從內(nèi)心深處認(rèn)同老師,這樣班主任的很多引導(dǎo)、要求才能真正落到實(shí)處,從而達(dá)到教育的目的。
    德國(guó)教育學(xué)家斯普朗格曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“教育絕非單純的文化傳遞,教育之為教育,正是在于它是一種人格心靈的‘喚醒’,這是教育的核心所在?!薄敖逃淖罱K目的不是傳授已有的東西,而是要把人的創(chuàng)造力量誘導(dǎo)出來(lái),將生命感、價(jià)值感‘喚醒’”。面對(duì)有思想有主見(jiàn)的90后的學(xué)生,讓他們領(lǐng)悟到自身存在的意義和內(nèi)在心靈需要的“營(yíng)養(yǎng)”,班主任和代課教師需要在此刻“授之以漁”,給予學(xué)生肯定和激勵(lì),讓他們按照自己所希望或者向往的又能適應(yīng)社會(huì)的要求去自主、自覺(jué)地發(fā)展自我、完成自我。
    以關(guān)愛(ài)為前提的溝通,讓我們走進(jìn)了學(xué)生的心靈,得到了他們的認(rèn)同,那么,實(shí)施喚醒教育的時(shí)機(jī)已成熟。我們班的李明同學(xué),一次考試后成績(jī)明顯下降,而且我也發(fā)現(xiàn)他在考試前一段時(shí)間學(xué)習(xí)狀態(tài)不太好。面對(duì)這種情況,我沒(méi)有進(jìn)行粗暴的批評(píng),而是帶他去操場(chǎng)散步,從談日常生活開(kāi)始,通過(guò)隨意的聊天,得知他前一段時(shí)間和媽媽鬧別扭,心情不好,開(kāi)始看電子書,并且沉迷其中。了解情況后,我先和他說(shuō)了說(shuō)我看電子書的經(jīng)歷,然后簡(jiǎn)單地和他談了談母親的不易和男子漢應(yīng)有的寬容,以及看電子書的壞處,并且通過(guò)和他母親溝通,化解了他們的矛盾。在他對(duì)我的關(guān)愛(ài)表示感謝時(shí),我適時(shí)地對(duì)他提出了一些要求,并且深入地了解了一下他學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,及時(shí)予以指導(dǎo)。從此之后,李明同學(xué)更加開(kāi)朗大方,學(xué)習(xí)穩(wěn)步提高。
    教育,班主任的教育工作,就是滿懷赤誠(chéng)之愛(ài)在學(xué)生的生命成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地喚醒他們的過(guò)程,讓學(xué)生在一次又一次的覺(jué)醒與領(lǐng)悟的過(guò)程中,一次比一次更加真切地認(rèn)識(shí)了自我,發(fā)現(xiàn)了自我,從而逐漸地根據(jù)真實(shí)的自我來(lái)自由、自覺(jué)地?fù)P長(zhǎng)避短,發(fā)展與完善自我。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇十五
    配送工作是商品流通環(huán)節(jié)中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),直接影響到商品能否及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者手中。在配送工作中,配送員是關(guān)鍵的執(zhí)行者,他們需要時(shí)刻保持專業(yè)、良好的服務(wù)態(tài)度,完成各種復(fù)雜的工作任務(wù)。在實(shí)踐中,我也在配送工作中漸漸積累了一些心得體會(huì)。
    第二段:配送員必須時(shí)刻做好準(zhǔn)備工作
    在實(shí)際工作中,我發(fā)現(xiàn)配送員必須時(shí)刻準(zhǔn)備好配送工作所需的工具、材料和資料,以便能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地執(zhí)行各項(xiàng)配送任務(wù)。這包括檢查貨物是否齊全、車輛是否良好、路線是否明確等,確保在配送途中不發(fā)生任何意外或延誤。
    第三段:積極溝通與服務(wù)可以提高工作效率和客戶滿意度
    在配送工作中與客戶接觸較多,因此積極溝通是關(guān)鍵的一環(huán)。通過(guò)與客戶互動(dòng),了解客戶的需求、意見(jiàn)和建議,能夠更好地了解客戶對(duì)配送服務(wù)的期望,進(jìn)而提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。通過(guò)良好的服務(wù),配送員可以增加客戶滿意度,從而提升企業(yè)的口碑和客戶體驗(yàn)。
    第四段:配送員需要掌握解決問(wèn)題的能力
    在實(shí)際工作中,很多情況下不盡如人意。當(dāng)發(fā)生意外或問(wèn)題時(shí),配送員需要快速而有效地解決問(wèn)題。為此,配送員需要提前做好判斷和預(yù)測(cè),多掌握解決問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)和技巧,并且時(shí)刻保持冷靜、客觀的態(tài)度,從而及時(shí)處理問(wèn)題,保證配送工作的正常進(jìn)行。
    第五段:在為客戶提供物資服務(wù)的過(guò)程中,配送員能夠有更多的體驗(yàn)和機(jī)會(huì)感受社會(huì)
    作為一名配送員,對(duì)于出入眾多不同的人生活區(qū)域積極為他們提供服務(wù),是一種如此深刻而有益的體驗(yàn)。我們從中可以感受到自己掌握了物資傳遞通道中重要的一環(huán),和不同層次的人們接觸,了解不同的人生理念和價(jià)值觀,并且提高人際交往的能力。
    結(jié)語(yǔ):總結(jié)
    作為一名配送員,及時(shí)準(zhǔn)確地完成配送任務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度,增強(qiáng)解決問(wèn)題的能力,這些都是每個(gè)配送員需要關(guān)注的方面。相信在未來(lái)的實(shí)踐中,我將積累更多的心得體會(huì),并不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇十六
    在我工作的這段時(shí)間,我承擔(dān)著一名配送員的職責(zé)。從第一天起,我深刻地認(rèn)識(shí)到作為一名配送員的工作不僅僅只是送快遞或貨物,而是要將物流服務(wù)做到更好的地步。在工作中,我結(jié)合自身的工作體會(huì),總結(jié)了以下幾點(diǎn),與大家分享。
    首先,配送員必須有強(qiáng)烈的責(zé)任感。為了使客戶滿意,我們需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨物送到客戶手中。在整個(gè)配送過(guò)程中,任何一個(gè)細(xì)節(jié)的失誤都可能導(dǎo)致客戶的不滿,從而影響公司的信譽(yù)。面對(duì)這些情況,我們需要做的不僅是簡(jiǎn)單地將快遞送到客戶手中,還要時(shí)刻注意貨物的安全,并保證貨物的完整。
    其次,配送員需要以快為主,但不能快速過(guò)度而忽略物流安全。我們必須保持高度的警惕性,并嚴(yán)格按照公司制定的配送路線標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,以確保貨物發(fā)貨和配送的時(shí)效性。
    此外,我們需要不斷地提高自身的業(yè)務(wù)水平。作為一名配送員,在初期的游學(xué)校學(xué)習(xí)階段,我們需要認(rèn)真閱讀公司提供的相關(guān)手冊(cè)和流程,并在實(shí)際操作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。我們還可以通過(guò)參加公司組織的技能培訓(xùn),提高自己的專業(yè)技能和素質(zhì)水平,提高貨物配送效率并減少配送風(fēng)險(xiǎn)。
    最后,作為優(yōu)秀的配送員,我們也需要注重服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗(yàn)。除了及時(shí)將貨物送到客戶手中外,我們還可以以微笑和禮貌的態(tài)度對(duì)待每位客戶,確??蛻粼诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi)可以方便快捷地收到自己的貨物。我們還可以通過(guò)電話或短信等方式通知客戶貨物的配送情況,提供更加周到的服務(wù)。
    總之,不論在多么繁忙或困難的工作中,作為一名優(yōu)秀的配送員,我們必須以認(rèn)真負(fù)責(zé)和專業(yè)素質(zhì)為基礎(chǔ),努力不懈地為客戶提供一流的物流服務(wù)。相信只有這樣能進(jìn)一步推動(dòng)物流行業(yè)的發(fā)展,并讓更多的人享受到便捷快速的物流服務(wù)。
    配送工作心得體會(huì)及感悟篇十七
    工作是我們?nèi)祟悶榱松娑仨毥?jīng)歷的事情,無(wú)論是挑戰(zhàn)自己的能力,還是獲得經(jīng)濟(jì)上的回報(bào),都需要我們投入大量的努力。在工作的過(guò)程中,我們會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難。這些問(wèn)題和困難,正是鍛煉我們的機(jī)會(huì),我們可以從中領(lǐng)悟到人生的道理并成長(zhǎng)為更好的人。
    第二段:動(dòng)力來(lái)自自身
    在工作中,所有人都會(huì)遇到或多或少的失敗和挫折。然而,我們不應(yīng)該因此而放棄前進(jìn)。事實(shí)上,所有成功者都曾經(jīng)歷過(guò)失敗和挫折,并且從中學(xué)到了重要的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。這是因?yàn)樗麄儚膬?nèi)心深處認(rèn)識(shí)到,成功并非是輕而易舉的,而且必須付出大量的努力和犧牲。他們堅(jiān)信,只有通過(guò)自己的努力,才能在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng),提高能力,而不是等待外界給予機(jī)會(huì)。
    第三段:溝通的重要性
    無(wú)論是在工作還是生活中,溝通都是相當(dāng)重要的。好的溝通可以打破困境和解決糾紛。通過(guò)溝通,我們可以了解同事之間的想法和感受,更好地協(xié)同合作。此外,溝通還是建立良好人際關(guān)系的關(guān)鍵之一,從而提高我們的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    第四段:積極的態(tài)度
    一個(gè)積極向上的態(tài)度可以改變我們的生活和工作。在面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力時(shí),我們需要具有強(qiáng)烈的自知力和抗壓能力,發(fā)揮出我們內(nèi)在的實(shí)力。如果你意識(shí)到一些事情很困難,但你決心要達(dá)成它,那么就必須采取行動(dòng),把目標(biāo)分解成一步步的小目標(biāo),并堅(jiān)信自己會(huì)成功。這種積極的態(tài)度不僅會(huì)為你的工作帶來(lái)額外的動(dòng)力,還會(huì)讓你成為周圍人的典范。
    第五段:結(jié)論
    總的來(lái)說(shuō),工作是一個(gè)需要堅(jiān)持和努力的過(guò)程。通過(guò)自身的努力,我們可以掌握新的技巧,增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,并且成為更好的人。與此同時(shí),我們需要認(rèn)識(shí)到,責(zé)任、溝通、積極意識(shí)等方面都是我們工作中的重要方面,只有學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)這些方面,才能在職場(chǎng)中獲得成功,并取得長(zhǎng)足進(jìn)步。