總結(jié)是對過去一段時間內(nèi)所進行的學習、工作和生活等方面的回顧和總結(jié)，有助于發(fā)現(xiàn)問題和提升自己。寫總結(jié)時，我們要實事求是，客觀準確地概括過去一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和成果。以下是一份總結(jié)范文，希望對大家寫作總結(jié)有所幫助。
pdca培訓心得總結(jié)篇一
pdca循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學中的一個通用模型，這主要運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程，pdca培訓具有重要的意義。下面是本站帶來的pdca
培訓心得體會
，歡迎查看。
pdca最早由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的，其含義是：p(plan)--計劃;d(do)--執(zhí)行;c(check)--檢查;a(action)—調(diào)整。pdca中擇選為重的是計劃和檢查。首先計劃很有重要性，如果計劃不正確會直接導致最終失敗。例如做飯，若不提前計劃，這些做飯的鍋碗瓢盆，材料，誰來做飯問題直接影響你能不能執(zhí)行。檢查的重點是發(fā)現(xiàn)問題，分析造成問題的根本原因是什么，如何解決，如何預防。如果對檢查的問題不進行分析解決，最終的結(jié)果是問題持續(xù)發(fā)生。
針對此次pdca內(nèi)部培訓，糾正了個人以往做事情的方法和態(tài)度，個人也將努力做好計劃——執(zhí)行——檢查——調(diào)整，去積極處理解決問題。也相信，必然會減少以往解決問題過程中不必要的問題和麻煩。相信那句“成功的人常常改變方法，不曾改變目標”。
今天在看一篇企劃部交上來的關(guān)于建立企業(yè)文化的文案稿時，感覺他們整個
策劃書
寫的很空洞，從這份文案中無法看出，目前公司的實際狀況，他們準備采用何種方式推廣企業(yè)文化，以及整份方案中所寫的企業(yè)文化理念都與目前公司實際在推行的有很大的區(qū)別。
在看完整篇文案后，我只想到了pdca，計劃——執(zhí)行——檢查——處理。在公司做了這么多年，這是我最深的心得體會，任何工作只要用這個方案去套，一般都能完美的完成工作。
記得第一次接觸這個理念，是在一次部門例會上，總經(jīng)理講解了這幾個詞，同時也推薦了一本書，讓我們回去翻閱，并布置了工作要求，就是pdca。在不斷的摸索中，不斷的改進中，學會了計劃的制定，要具有可行性。而要做到可行性，至少要在完成的時間上，完成的流程中，都有一個詳細的計劃。為了制定一個大項目的計劃，有時甚至要花費幾個小時。最終完成了計劃的制定了。
至于執(zhí)行，就簡單多了，按計劃執(zhí)行。
檢查，邊執(zhí)行邊檢查，邊修正，這是最好的方案，也是最可行的。
除了工作，在生活在很多事都可以套用這個模式，裝修，對于每個人來說都是個大工程，先制定裝修計劃，裝修方案，決定后就請裝修公司裝修，業(yè)主要不斷的檢查裝修質(zhì)量，如不滿意，就立刻返工。最終完成裝修工程。
一項實用的內(nèi)容，希望每個人都能學會使用。
為期一天半的團隊意識培訓結(jié)束了，回首整個過程感受頗多。昨天的培訓讓我理解團隊這個似乎簡單的名詞，了解了一個團隊如何去工作才能發(fā)揮出更加大的能量，知道了團隊的合作可以發(fā)揮如何大的威力。
今天繼續(xù)用兩個游戲?qū)ξ覀兊膱F隊意識和pdca的理解運用進行強化，培訓效果是很明顯的，今天的團隊充滿了力量，有了一定的計劃分工和合作，沒有昨天那么混亂，最后游戲的完成也是相當漂亮，每個人都為了團隊出了份力，但是這些只是我們通過培訓得到的新的有用的理念，如果更好地運用我們應(yīng)該能取得更加好的結(jié)果。
昨天上午最后一個小時是我們
自我總結(jié)
的時間，一下是我在總結(jié)時的發(fā)言：
首先是團隊意識方面的體會：
第一：團隊組織結(jié)構(gòu)不合理，我們有22個人一個組，可是卻只有一個組長，在整個過程就顯出了控制不夠，一個人再有能力他也不能同時把握22個人，況且是剛走到一起的22個人，游戲過程中就顯得有點混亂，如果我們有三個組織者對全局進行管理分配的話，我想團隊力量會更加強大。
第二：大團隊與小團隊的區(qū)別，我們每個人都處于這么一個22人的大團隊中，應(yīng)該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個宿舍5，6個人的話，那么一個小的團隊很多事情都比較好控制，現(xiàn)在大的團隊并且還不很熟悉的情況下，我們應(yīng)該如何去分工合作呢?首先我們就應(yīng)該樹立起一個大團隊意識，自己在團隊中盡職盡責的前提下，為了團隊的目標出謀劃策。
第三：隊員執(zhí)行能力，有時候隊長做出的決策，制定的方案都不錯，但是最后為什么得到的結(jié)果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊員的的問題了。大家習慣按照自己的方式方法去做事，雖然也認真的接受了團隊的方案，但是總會在不經(jīng)意間忘記了，每個人都有這么點不經(jīng)意的話，結(jié)果當然就是遠離目標了。這就是執(zhí)行能力了，如何去按照打破自己固有的方式方法，而去按照團隊的意志去完成任務(wù)是一個我們都需要去努力適應(yīng)和改善的方面。
說到最后其實就是你的個性如何處理與團隊的共性之間的關(guān)系，如果每個人都能達到基本的一致，那么團隊就充滿了凝聚力、充滿能量，能完成不能完成的任務(wù)，達到不能達到的目標。
其次，pdca的運用，通過強化我明顯感覺到了這個理論在我腦海中留下了深深記憶，在每次游戲之前我都會想想應(yīng)該如何去運用好pdca呢?基本上我們團隊都會按照這么個流程來處理問題，以期達到目標。當然好的方面讓我們很可喜，確實是每個人都有了長足的進步，但是這里我還是想提出兩個我覺得很重要的東西，其實大家在最后老師的批評中都感受到了。我想再重復以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個是時間觀念淡薄，昨天的游戲就是因為沒有注意到時間限制沒有很好地完成。今天老師就針對時間觀念專門進行了練習，效果顯著，后面的游戲我們在做計劃、定目標的時候都把時間因素考慮進去了。第二，沒有注意保證質(zhì)量，最后一個游戲是折飛機，我們嚴格按照pdca進行了全過程，但是我們卻沒有注意到質(zhì)量問題，每個飛機就是我們的一個產(chǎn)品，我們作為一個團隊進行開發(fā)，結(jié)果是60各飛機60個模樣，誰也不敢說這是一個團隊開發(fā)研究并生產(chǎn)的產(chǎn)品。我想我們以后就是進入團隊進行小組開發(fā)，我們的產(chǎn)品是以我們團隊的名義交付的，我們每個人都應(yīng)該進行質(zhì)量保證，不然我們的產(chǎn)品是無法交付成功的。這就是保質(zhì)的前提下再保量。
短短的一天半，我覺得自己
共
2
頁，當前第
1
頁
1
2
pdca培訓心得總結(jié)篇二
PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一種持續(xù)改進的管理循環(huán)方法。通過制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查結(jié)果并采取相應(yīng)的行動，可以不斷提高工作效率、優(yōu)化流程。在過去的一段時間里，我在工作中運用了PDCA方法，并取得了一些積極的成果。在這篇文章中，我將總結(jié)一下我對PDCA的體會和心得體會。
首先，我個人對PDCA方法的認識和理解得到了提升。以前，我對工作中的問題常常采取隨意的處理方式，沒有系統(tǒng)性地分析和解決問題。而通過學習和實踐PDCA方法后，我意識到解決問題需要有一個完整的思考過程和規(guī)劃流程。我會先制定詳細的計劃，明確目標和實施步驟。然后，我會全力以赴地執(zhí)行計劃，并在過程中記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。之后，我會對數(shù)據(jù)進行分析和檢查，找出問題所在，并提出改進意見。最后，我會根據(jù)檢查結(jié)果制定相應(yīng)的行動計劃，避免問題再次發(fā)生。
其次，PDCA方法幫助我提高了工作效率。在以往的工作中，我常?；ㄙM大量的時間在瑣碎和無效的工作上，往往事倍功半。而通過采用PDCA方法，我能夠更加有組織地進行工作，明確分配時間和任務(wù)，并及時調(diào)整工作進度。我會根據(jù)計劃中設(shè)定的時間節(jié)點，將工作劃分為不同的階段，并逐步推進。在每個階段結(jié)束時，我會評估工作完成情況，對未來階段進行合理安排和調(diào)整。這樣，我能夠更加高效地完成工作，提高工作質(zhì)量。
第三，我通過PDCA思想改變了自己的工作態(tài)度和習慣。以前，我對工作中的問題常常采取急于求成的心態(tài)，希望能夠一次性解決所有問題。但實際工作中，事情往往不會像我預期的那樣順利。通過PDCA方法，我逐漸明白了問題解決需要一個循序漸進的過程，需要不斷試錯和調(diào)整。我不再對遇到的問題感到焦慮和疲勞，而是積極面對，并相信問題總會有解決的辦法。這樣，我能夠更好地保持積極的工作態(tài)度和穩(wěn)定的工作習慣。
第四，PDCA方法幫助我培養(yǎng)了團隊合作意識。在過去的工作中，我常常習慣獨立完成任務(wù)，不愿意和他人進行有效的溝通和合作。而通過實踐PDCA方法后，我明白解決問題需要共同的努力和智慧。我會與同事密切合作，共同制定計劃和目標，并協(xié)同努力實施計劃。同時，在檢查階段，我會與他們一起分析數(shù)據(jù)，并共同探討問題的原因和解決方案。這樣，除了加強了團隊的凝聚力和協(xié)作能力，也使我們在問題解決方面取得了更好的成果。
最后，通過對PDCA的實踐，我也反思了自己在工作中的不足之處。我意識到自己在實施計劃和執(zhí)行過程中，有時會過于追求完美，陷入無法抉擇的困境。這個問題影響了我的工作效率和成果。因此，我會在今后的工作中，適度放松要求，注重靈活性和可持續(xù)性，避免陷入不必要的糾結(jié)和浪費時間。
總之，通過對PDCA方法的學習和實踐，我在工作中取得了很大的進步。我逐漸形成了系統(tǒng)性的工作思維和規(guī)劃方式，提高了工作效率和質(zhì)量。同時，我也培養(yǎng)了積極的工作態(tài)度和團隊合作精神。我相信，只要持續(xù)不斷地運用PDCA方法，我將會在工作中取得更多的成就。
pdca培訓心得總結(jié)篇三
結(jié)束了前一段的職業(yè)生活，懷著對未來美好的憧憬，來到__省__建筑裝飾工程有限責任公司，開始了我人生新的征程。進入公司的前幾天，我熟悉工作的內(nèi)容和流程的系統(tǒng)框架，學習了一些工作中的技巧，也吸取了一些經(jīng)驗。雖然我學習的是土木工程專業(yè)，也有一定的相關(guān)經(jīng)驗，但畢竟對于裝飾工程還是沒有深入的了解。這一塊掌握的知識比較少。于是我主動要求到各個項目上去學習，同時也感謝公司給予我這個學習的機會，在這段學習過程中，我去了__省__培訓學校裝飾工程維修改造工程，每到一處都有新的認識，自知仍要加強各方面的學習。
很快便迎來了公司組織的新員工培訓，通過這次培訓，讓我對人生和職場的認識有了根本上的改變。
在理論培訓中，我了解到了公司的歷史和企業(yè)文化，以及公司完整的組織架構(gòu)，以及公司員工必須具備的條件和責任心;以及公司今后的發(fā)展方向。通過這些，我也漸漸明確了，自己目前所處的位置，以及今后所要發(fā)展的方向，也希望自己的努力，能為公司的發(fā)展盡一份力。
一個領(lǐng)導的思想映射著一個企業(yè)的思想。_總在會上講過這么一句話，成功是熬出來的。使我深有感觸。對啊，人不要太患得患失，是金子總會被挖掘出來的。一個員工的努力、盡職，公司是會看到的。從這一句話我們可以領(lǐng)會到，公司給予每一個員工平等的機會。同時，公司也給予每一個員工很大發(fā)展?jié)摿?，公司的機制也很靈活，只要你有目標，有效率，有能力，公司就會肯定你，認可你。就會給予你更大的舞臺。所以，心有多大，舞臺就會有多大。從這次的培訓中，我又懂得了一句名言：只要有目標，路就不會消失，這一句名言也將成為我的人生座右銘，讓我終身受益。
接著，___對整個公司的架構(gòu)，及各個部分所負責的各項業(yè)務(wù)進行了詳細的介紹，使我系統(tǒng)的了解到了公司具體業(yè)務(wù)，使我的工作能夠和各部門更好的銜接，更使我能在今后的工作中能夠明確的認識到自己所承擔的責任和義務(wù)。
安全生產(chǎn)事關(guān)職工的生命安全和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會的穩(wěn)定，只有全員懂得安全知識，提高對安全生產(chǎn)重要性的認識，杜絕安全隱患，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，堅持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立安全意識，真正警惕起來，才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全進行。所以說企業(yè)安全生產(chǎn)的培訓是非常有必要的。換句話說，對一個企業(yè)來說，安全生產(chǎn)的培訓不僅是對企業(yè)安全生產(chǎn)的保障，也是對公司職工生命安全的負責。這一點公司非常重視，作為了一個重要的培訓課題。公司的_總在會上詳細地闡述了安全生產(chǎn)的意義以及技術(shù)防范措施，這一點也希望能引起大家的重視。
通過公司這次的培訓使我對人生職場的規(guī)劃有了進一步的完善。一個企業(yè)要想長存的發(fā)展不能目光短淺，要忍得一時的困難，吃虧也是福。同樣一個人的發(fā)展也不能鼠目寸光，要有一個長遠的計劃，一步一步來，腳踏實地，步步都要有力，認準了目標就要努力前行。在這里，我將要面對各種各樣或簡單或復雜的工作挑戰(zhàn)，我將在完成這些工作的過程中不斷學習不斷成長，在工作上日趨成熟，使自己的成長融入公司的發(fā)展之中，并為公司的發(fā)展盡一份力。
pdca培訓心得總結(jié)篇四
PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一種持續(xù)改進的管理方法。我參加了一次關(guān)于PDCA培訓，通過培訓，我對PDCA的概念和實踐有了更深入的了解。以下是我對這次培訓的總結(jié)和心得體會。
第一段：引言（150字）
PDCA是一種重要的管理方法，它可以幫助企業(yè)根據(jù)實際情況進行持續(xù)改進。在這次培訓中，我學到了PDCA的基本概念和應(yīng)用方法。通過學習和實踐，我深刻認識到了PDCA的重要性和價值。下面我將從四個方面總結(jié)我在培訓中的心得體會。
第二段：計劃（250字）
在PDCA中，計劃是首要的一步。通過這次培訓，我明白了一個好的計劃是成功的基礎(chǔ)。在制定計劃時，我們需要明確目標、確定關(guān)鍵過程，并為每個過程設(shè)定相應(yīng)的指標。同時，我們還應(yīng)該考慮到資源和時間的限制，以確保計劃的可行性。此外，計劃還需要不斷地修訂和完善，根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。通過這次培訓，我學到了如何制定切實可行的計劃，并能夠更好地把握工作的方向和重點。
第三段：實施（300字）
在PDCA中，實施是指按照計劃進行具體的工作。實施階段需要高度的組織和協(xié)調(diào)能力，同時也需要清晰的溝通和執(zhí)行力。通過這次培訓，我了解到了如何制定實施方案，如何分配資源和如何監(jiān)督和評估實施過程。此外，實施階段還需要注重團隊合作和溝通協(xié)調(diào)，只有團隊的共同努力才能取得較好的結(jié)果。通過這次培訓，我學到了如何有效地進行實施，為達成目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第四段：檢查（300字）
在PDCA中，檢查是一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過對已實施的工作進行檢查和評估，我們可以了解到目標是否達成，哪些地方需要改進。通過這次培訓，我學到了如何制定檢查的目標和指標，并如何采集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)，我們可以了解到問題的根本原因，為后續(xù)的改進提供有效的參考。此外，檢查階段還需要注重反饋和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，并將問題納入到改進計劃中。通過這次培訓，我學到了如何高效地進行檢查，并能夠不斷改進自己的工作。
第五段：行動（200字）
在PDCA中，行動是一個重要的環(huán)節(jié)。通過分析檢查結(jié)果，我們可以制定相應(yīng)的行動計劃，并按照計劃進行改進。行動的關(guān)鍵是跟進和落實。在行動過程中，我們需要明確責任人和時間節(jié)點，并對改進的進展進行及時的監(jiān)督和評估。同時，我們還要注重溝通和學習的機會，通過與團隊成員的交流和合作，不斷優(yōu)化改進方法。通過這次培訓，我學到了如何有效地進行行動，并能夠?qū)⒏倪M的思想和方法運用到實際工作中。
總結(jié)（100字）
通過這次PDCA培訓，我對PDCA的概念和應(yīng)用方法有了更深入的了解。我學到了如何制定切實可行的計劃，如何高效地進行實施，如何有效地進行檢查，以及如何進行相應(yīng)的行動。通過不斷地實踐和改進，我相信我能夠更好地運用PDCA的方法和思想，為實現(xiàn)工作目標做出更大的貢獻。
pdca培訓心得總結(jié)篇五
昨天，很榮幸地在李總的帶領(lǐng)下學習了pdca管理方法，現(xiàn)將本人對pdca的認識和學習后的一些心得體會匯報如下。
pdca又叫戴明環(huán)，它將一個解決問題需要的四個階段，即計劃、實施、檢查、處理完美有序地揉和在一起，形成一個閉合園。通過處理這個階段又引出解決此問題需要解決的諸多彼問題。大圓套小圓，小圓無極限，直到最底層的小圓中不再引出問題為止。如此周而復始的循環(huán)，與中國古代的八卦相揮印。形象的說，就如同兩位武林高手對招一樣，出第一招就想把對方解決，但情況顯然不會如此簡單，于是就不得不出第二招、第三招…..直到將對方解決為止。
再從pdca中的四個字母含義來分析。
p—plan, 計劃的意思。我認為這是做成一件事情，解決一個問題的關(guān)鍵所在。它是四個階段中的指南針，倘若方向出錯，無論后面的三階段完成的如何完美，結(jié)果肯定會與初衷背道而馳。它啟示我們在日后的工作生活當中，要做成一個事情，首先要理清思路，找對方向再去做。用中國的一句古話來說就是：磨刀不誤砍柴工。
d—do, 實施的意思。任何事情都是趕出來的，無論你思路如何清晰，方向如何正確，計劃如何完美，倘若不去實施，一切皆為空談，問題決然不會得到解決。它啟示我們在日后的工作生活當中，既然已經(jīng)想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行動。用中國的一句古語來說就是：空談?wù)`國，實干興邦。
c—check, 檢查的意思。無論每個人的思維如何縝密，但百密必有一疏，而且思維必然都會有相對的局限性，因此，在實施的過程中，必須經(jīng)常檢查自己當初的思路能夠指導正在實施的行為，是否偏離了解決問題的初衷。它啟示我們，在日后的工作生活當中，在解決一個問題，辦成一件事情的過程中，要注意回頭看，否則必然進入死胡同或者偏離了當初的路線。用中國的一句俗話來說就是：不能一條路走到黑。
a—action, 反饋、總結(jié)、處理的意思。就如同高中生做題一樣，與其搞題海戰(zhàn)術(shù)，同類型的題目做上一百遍，還不如只做一道題，然后將解決這種問題的方法歸類總結(jié)來得好，這樣就可以舉一反三。同樣的，它啟示我們在日常的工作生活當中，要善于反饋處理，對好的經(jīng)驗要加以推廣，失敗的教訓加以總結(jié)。用中國的一句俗話來說就是：得規(guī)律者得天下。
總而言之，pdca是一個教我們解決問題的一個閉合步驟，無論做什么事情，只要按照此方法來實施，都能達到理想的效果。以上即為學習pdca的心得體會，不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
pdca培訓心得總結(jié)篇六
時光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，為期五天的新行員培訓班結(jié)束了，時間雖短，但形式多樣、回味無窮，帶給我們心靈的洗滌。不管是形式還是內(nèi)容，都體現(xiàn)了領(lǐng)導對于我們新行員的重視，以及無限的期望。老師們對業(yè)務(wù)知識的講述、前輩們對工作經(jīng)驗的分享和班長與班委之間的合作管理，都給我?guī)砀嗟挠|動和感想。
記得培訓的第一天，是王戰(zhàn)江處長給我們帶來的啟蒙第一課。當時王處問了我們一個問題：從學生到新行員的轉(zhuǎn)變，覺得有哪些不同？大家眾說紛紜，都言之有理。我覺得想成為一個新行員，需要完成身份、學習方式和心態(tài)的轉(zhuǎn)變，三者缺一不可。從學生到人民銀行行員，我們需要重新對身份定位，需要克己守規(guī)，遵守保密條例和新的規(guī)章制度，適應(yīng)新的工作環(huán)境；傳統(tǒng)的課堂學習方式也將不再適用，我們以后需要通過人行前輩的言傳身教，學習業(yè)務(wù)知識，央行文化等；當我們走入社會，沒有了象牙塔的保護，我們需要擁有更加樂觀積極的心態(tài)，去坦然面對未知的變化，享受工作，享受生活。
實現(xiàn)了基礎(chǔ)性的轉(zhuǎn)變，不禁給我?guī)硪粋€疑問：在新的工作崗位上我們該如何面對工作呢？在研討課上，優(yōu)秀的行員前輩像燈塔一樣為我們指明了方向。我也對此有了一點自己的感悟：過程留給自己，結(jié)果留給他人。作為新人，我們毫無業(yè)務(wù)經(jīng)驗，我們需要通過工作過程，不斷的去學習成長，完成從菜鳥到"老司機"的轉(zhuǎn)變，去享受這個過程，而不是一味的去推脫抱怨任務(wù)繁重，這樣只會怨天尤人，毫無意義。新行員的我們作為一個執(zhí)行者，對于從未遇到過的任務(wù)要敢于接手，大膽去做，只有在挫折中我們才能更好更快的成長，盡快的縮短知識轉(zhuǎn)化為能力的時間，可能我們做的還不夠好，但是至少我們無所畏懼的努力過，這樣的過程才是我們無限的財富，過程的結(jié)果就留給他人去評判，我相信越努力越幸運。
在這次培訓過程中，培訓負責人和班委之間的協(xié)作配合也給我?guī)順O其深刻的印象，每組組長犧牲自己的個人時間，每天按時查房點名，保證大家的安全和休息時間。我想在單位工作也離不開每個同事的團結(jié)協(xié)作和付出，只有每個人堅守自己的崗位，才能保證單位整體的有效運轉(zhuǎn)，對此我應(yīng)該心懷感恩，感謝身邊人的付出，感恩自己所擁有的工作，愛崗敬業(yè)。心懷感恩的同時也要不忘心懷理想，培訓課程當中金行長對我們新行員給予厚望，希望我們盡早做好自己的職業(yè)規(guī)劃，樹立自己的理想，金行長說他的理想是讓身邊的每一個人都能有尊嚴的活著，他全程都是帶著笑容上課，這就是他在向我們踐行著他的理想，讓每一個人感受到他的善意。這一刻，我無比觸動，我想金行長能取得今天的成就，與他的崇高理想是分不開的。相形見絀，我目前的理想只是做好一名合格的新行員，能不愧于自己的收入。
在培訓的過程中，領(lǐng)導們一再重申新行員是人民銀行的未來，年輕的我們需要為人民銀行注入新鮮血液，帶來創(chuàng)新，新的思維模式，新的工作方式。人民銀行各分支機構(gòu)都存在人員老齡化嚴重的問題，我們需要帶去活力和朝氣，人民銀行若是大海，新行員就是游向大海的魚兒，大海給魚兒提供了廣闊自由的發(fā)展平臺，魚兒給大海帶來更多的活力。培訓過程當中也多次提到金融業(yè)務(wù)已經(jīng)不再局限于銀行，出現(xiàn)了證券、保險以及網(wǎng)上借貸平臺等多種多樣的金融業(yè)務(wù)，那么人民銀行的金融監(jiān)管也理應(yīng)與時俱進，帶來新的的監(jiān)管方式和監(jiān)管思維，作為年輕人的我們需要適當打破格局，不拘泥于現(xiàn)有模式，用新的時代眼光去看待金融監(jiān)管問題。
武漢分行的培訓帶給我太多太多的觸動，讓我看到了一個個優(yōu)秀央行人的風采，一絲不茍，恪盡職守的王戰(zhàn)江處長，微笑面對所有身邊人的金洋行長……不止有這些優(yōu)秀的前輩，還有未來的優(yōu)秀央行人，培訓班的班委，組長們，展現(xiàn)給我的是團隊協(xié)作的精神，整個培訓班才會如同車輪一般一路向前，我們不是一個人，但一起的我們更像一個人，一個有力一起使的人。我相信未來的我一定是優(yōu)秀央行人，因為我已經(jīng)在路上，雖然我走的很慢，但我絕不后退。
pdca培訓心得總結(jié)篇七
今年七月，我非常榮幸的加進，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學習業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操縱，并熟習營業(yè)廳的運作流程，現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學習方面，對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學習，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，活動咨詢是我常常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會碰到?jīng)]法解答顧客發(fā)問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已可以較好的完成活動咨詢員和業(yè)務(wù)導航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做到具體的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學習業(yè)務(wù)的同時，服務(wù)規(guī)范也是我學習的一個重要內(nèi)容，現(xiàn)在已對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已可以比較熟練的進行操縱，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操縱速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較具體的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學習，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后展開工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)目較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時或許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度往彌補，對領(lǐng)導交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導和同事，他們給我起了很好的榜樣作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導和同事構(gòu)成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在獲得一定成績的同時，我也存在一些不足的地方，主要有以下幾點：
與其他營業(yè)員相比，我的學習速度確切偏慢。這其中固然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應(yīng)對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的把握新的知識和技能。
固然在廣州度過了自己四年的大學時光，但由于自己學習廣州話的意識不夠，加上舍友，同學多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話固然聽懂已不成題目，可在與年長的顧客交換時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交換帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引發(fā)自己重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，固然看似只是一些細節(jié)題目，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導和同事的幫助下。我也熟悉到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。
在有時顧客比較多的情況下，我輕易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當學會對工作進行公道的安排。
這些不足的地方應(yīng)當引發(fā)我的重視，及時吸取教訓，在今后的工作中加以免。
在營業(yè)廳的工作已結(jié)束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡最大努力弄好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請各位領(lǐng)導予以指正。
pdca培訓心得總結(jié)篇八
PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一種追求持續(xù)改進的管理方法，其中包括明確目標、實施計劃、檢查結(jié)果和采取行動的四個步驟。近期，我有幸參加了一次關(guān)于PDCA培訓，對此進行了深入學習和實踐。在培訓過程中，我深刻領(lǐng)悟到了PDCA的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多需要改進的地方。下面，我將就這次培訓進行總結(jié)和體會，希望能夠幫助自己更好地應(yīng)用PDCA方法。
首先，在PDCA培訓中，我深刻體會到了制定明確的目標的重要性。只有明確了目標，才能夠更好地組織實施計劃和行動。在過去的工作中，由于沒有明確的目標，導致計劃和行動常常缺乏方向性，結(jié)果效果不盡如人意。通過這次培訓，我學到了如何制定SMART原則的目標，即具體、可衡量、可達成、相關(guān)和時間限制。例如，我在制定工作目標時常常會使用“增加銷售額10%”而不是“提高銷售額”。這種具體的目標能夠幫助我更好地制定計劃和實施行動，提高工作效果。
其次，在PDCA培訓中，我學會了如何制定有效的計劃。一個好的計劃能夠明確工作的重點和步驟，幫助我們更好地分解任務(wù)和管理時間。在過去，我常常隨性而為，沒有經(jīng)過深思熟慮地制定計劃，導致工作進展緩慢。通過這次培訓，我學會了使用Gantt圖和優(yōu)先級矩陣等工具來制定計劃。這些工具幫助我更好地分配時間和資源，提高工作的效率。同時，我還深刻認識到制定計劃需要考慮各種因素，例如風險評估、資源分配等，這些都是促進工作順利推進的重要方面。
第三，在PDCA培訓中，我意識到了檢查和評估對于持續(xù)改進的重要性。只有通過檢查和評估，我們才能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和不足之處，從而采取相應(yīng)行動進行改進。在過去，我常常忽略了這一環(huán)節(jié)，導致問題積聚和工作質(zhì)量的下降。通過這次培訓，我學會了使用不同的檢查工具和方法，例如流程圖、問題分析和SWOT分析等。這些工具能夠幫助我更好地把握問題的本質(zhì)和影響因素，從而制定針對性的改進措施。此外，我還學到了如何進行定期的績效評估，通過數(shù)據(jù)和反饋來評估工作的成效，從而為下一輪的PDCA循環(huán)提供參考。
最后，在PDCA培訓中，我明白了持續(xù)改進的重要性。PDCA方法強調(diào)循環(huán)往復，每一輪循環(huán)都可以幫助我們不斷優(yōu)化工作流程和提高績效。在實際工作中，我常常陷入安逸的狀態(tài)，滿足于現(xiàn)狀，并沒有主動追求持續(xù)改進。通過這次培訓，我深刻認識到只有不斷反思、總結(jié)和改進，我們才能夠不斷提升自己和團隊的能力，并適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。因此，我決定將PDCA方法貫徹于我的日常工作中，并在團隊中推動持續(xù)改進的文化。
總之，通過這次PDCA培訓，我對PDCA的理論和實踐有了更加深刻的認識。我學到了如何制定明確的目標、制定有效的計劃、進行有效的檢查和評估，以及追求持續(xù)改進的重要性。這些都將對我的個人成長和工作效果產(chǎn)生積極的影響。我相信，只要我不斷運用和改進PDCA方法，就能夠取得更大的成功。
pdca培訓心得總結(jié)篇九
為期一天半的團隊意識培訓結(jié)束了，回首整個過程感受頗多。昨天的培訓讓我理解團隊這個似乎簡單的名詞，了解了一個團隊如何去工作才能發(fā)揮出更加大的能量，知道了團隊的合作可以發(fā)揮如何大的威力。
今天繼續(xù)用兩個游戲?qū)ξ覀兊膱F隊意識和pdca的理解運用進行強化，培訓效果是很明顯的，今天的團隊充滿了力量，有了一定的計劃分工和合作，沒有昨天那么混亂，最后游戲的完成也是相當漂亮，每個人都為了團隊出了份力，但是這些只是我們通過培訓得到的新的有用的理念，如果更好地運用我們應(yīng)該能取得更加好的結(jié)果。
昨天上午最后一個小時是我們自我總結(jié)的時間，一下是我在總結(jié)時的發(fā)言：
首先是團隊意識方面的體會：
第一：團隊組織結(jié)構(gòu)不合理，我們有22個人一個組，可是卻只有一個組長，在整個過程就顯出了控制不夠，一個人再有能力他也不能同時把握22個人，況且是剛走到一起的22個人，游戲過程中就顯得有點混亂，如果我們有三個組織者對全局進行管理分配的話，我想團隊力量會更加強大。
第二：大團隊與小團隊的區(qū)別，我們每個人都處于這么一個22人的大團隊中，應(yīng)該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個宿舍5，6個人的話，那么一個小的團隊很多事情都比較好控制，現(xiàn)在大的團隊并且還不很熟悉的情況下，我們應(yīng)該如何去分工合作呢?首先我們就應(yīng)該樹立起一個大團隊意識，自己在團隊中盡職盡責的前提下，為了團隊的目標出謀劃策。
第三：隊員執(zhí)行能力，有時候隊長做出的決策，制定的方案都不錯，但是最后為什么得到的結(jié)果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊員的的問題了。大家習慣按照自己的方式方法去做事，雖然也認真的接受了團隊的方案，但是總會在不經(jīng)意間忘記了，每個人都有這么點不經(jīng)意的話，結(jié)果當然就是遠離目標了。這就是執(zhí)行能力了，如何去按照打破自己固有的方式方法，而去按照團隊的意志去完成任務(wù)是一個我們都需要去努力適應(yīng)和改善的方面。
說到最后其實就是你的個性如何處理與團隊的共性之間的關(guān)系，如果每個人都能達到基本的一致，那么團隊就充滿了凝聚力、充滿能量，能完成不能完成的任務(wù)，達到不能達到的目標。
其次，pdca的運用，通過強化我明顯感覺到了這個理論在我腦海中留下了深深記憶，在每次游戲之前我都會想想應(yīng)該如何去運用好pdca呢?基本上我們團隊都會按照這么個流程來處理問題，以期達到目標。當然好的方面讓我們很可喜，確實是每個人都有了長足的進步，但是這里我還是想提出兩個我覺得很重要的東西，其實大家在最后老師的批評中都感受到了。我想再重復以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個是時間觀念淡薄，昨天的游戲就是因為沒有注意到時間限制沒有很好地完成。今天老師就針對時間觀念專門進行了練習，效果顯著，后面的游戲我們在做計劃、定目標的時候都把時間因素考慮進去了。第二，沒有注意保證質(zhì)量，最后一個游戲是折飛機，我們嚴格按照pdca進行了全過程，但是我們卻沒有注意到質(zhì)量問題，每個飛機就是我們的一個產(chǎn)品，我們作為一個團隊進行開發(fā)，結(jié)果是60各飛機60個模樣，誰也不敢說這是一個團隊開發(fā)研究并生產(chǎn)的產(chǎn)品。我想我們以后就是進入團隊進行小組開發(fā)，我們的產(chǎn)品是以我們團隊的名義交付的，我們每個人都應(yīng)該進行質(zhì)量保證，不然我們的產(chǎn)品是無法交付成功的。這就是保質(zhì)的前提下再保量。
pdca培訓心得總結(jié)篇十
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)的質(zhì)量管理問題日益凸顯，為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足客戶需求，許多企業(yè)推行質(zhì)量培訓PDCA（Plan-Do-Check-Act）管理方法。在經(jīng)歷一段時間的培訓后，我深刻體會到了PDCA管理的重要性和其對企業(yè)質(zhì)量的巨大影響。
首先，PDCA管理強調(diào)計劃（Plan）階段的重要性。在開始一個新的項目或任務(wù)前，我們需要制定明確的目標和計劃，明確每個環(huán)節(jié)的具體要求以及實現(xiàn)的步驟。只有通過充分的規(guī)劃，我們才能在后續(xù)的操作中更好的把握方向，避免事后的慌亂和不必要的誤操作。例如，在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中，我們必須進行詳盡的市場調(diào)研，了解競爭對手的情況，制定合理的定價策略以及市場推廣計劃等。PDCA管理的Plan階段教會了我們?nèi)绾巫龊们捌诠ぷ?，為后續(xù)的操作打下堅實的基礎(chǔ)。
其次，PDCA管理注重執(zhí)行（Do）階段的嚴謹性。在計劃階段確定好目標和計劃后，我們需要迅速執(zhí)行，并持續(xù)地跟蹤和監(jiān)控整個過程。執(zhí)行階段是將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們必須積極主動地投入工作，嚴格遵循相關(guān)的標準和要求，確保每一個環(huán)節(jié)都能夠順利進行。例如，在生產(chǎn)制造過程中，我們必須嚴格按照產(chǎn)品質(zhì)量標準進行操作，確保每一個環(huán)節(jié)都符合要求，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。PDCA管理的Do階段教會了我們?nèi)绾胃咝У貓?zhí)行工作，并培養(yǎng)了我們的責任心和執(zhí)行力。
然后，PDCA管理著重檢查（Check）階段的重要性。在整個執(zhí)行過程中，我們不能忽視監(jiān)督和檢查的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。通過檢查階段的工作，我們可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足之處，并采取相應(yīng)的糾正措施。只有及時檢查和糾正，我們才能夠保障整個質(zhì)量管理體系的有效性。例如，在一個項目結(jié)束后，我們需要進行綜合的質(zhì)量評估，對過程中的任何不符合要求或存在問題的地方進行深入分析和整改。PDCA管理的Check階段培養(yǎng)了我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感性，并教會了我們?nèi)绾卫梅答佇畔⑦M行質(zhì)量持續(xù)改進。
最后，PDCA管理著眼于行動（Act）階段的改進和持續(xù)發(fā)展。在檢查階段發(fā)現(xiàn)問題后，我們需要制定有效的行動計劃，并按照計劃進行改進工作。行動階段是PDCA管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，只有我們能夠狠抓不放的實施改進措施，才能夠取得實質(zhì)性的進展和提高。例如，在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后，我們需立即采取對策，不斷改進和加強生產(chǎn)制造過程中的環(huán)節(jié)，并監(jiān)測改進效果。PDCA管理的Act階段教會了我們?nèi)绾慰焖夙憫?yīng)、持續(xù)改進和進一步完善質(zhì)量管理體系。
總的來說，PDCA管理通過不斷循環(huán)的四個階段，幫助我們實現(xiàn)了質(zhì)量目標的規(guī)劃、執(zhí)行、檢查和改進，達到了持續(xù)改進質(zhì)量的目的。在質(zhì)量培訓中，我深刻認識到了PDCA管理的重要性和實際應(yīng)用價值。通過PDCA管理的實施，我們能夠更加有效地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，提升顧客滿意度，與此同時，也推動了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長。我將繼續(xù)努力學習和運用PDCA管理方法，為企業(yè)的質(zhì)量管理做出積極貢獻。
pdca培訓心得總結(jié)篇十一
至今為止，金芝麻加盟培訓本年度已經(jīng)成功舉辦四屆，我們的加盟商從最初的“金融門外漢”，已經(jīng)逐步向“金融專家”大步跨進啊!我作為金芝麻金融中介連鎖超市的創(chuàng)始人，感到異常的欣慰和感嘆，大家的成長有目共睹，金芝麻的未來要靠大家一起努力，讓我們共同期待下一次的相聚!
金芝麻第四屆加盟商培訓班合影留念
金芝麻安國加盟商徐總，當?shù)刂髽I(yè)家，擁有強大的女王氣場，開業(yè)5個月，自行研發(fā)出新的理財產(chǎn)品，學有所長，活學活用。
金芝麻安國加盟商徐總分享理財心得
金芝麻邢臺加盟商丁總，為人正直，懷有一腔正能量，不斷為金芝麻大家庭的良好發(fā)展出謀劃策!
為人正直、一腔正能量的金芝麻邢臺加盟商丁總當選為“班委會”副會長
遠道而來的金芝麻廣西加盟商刁志強，從事養(yǎng)殖行業(yè)，剛剛加入到我們的金芝麻大家庭中，不遠的將來，我們就能看到金融嫁接養(yǎng)殖，產(chǎn)融結(jié)合的新模式了。
新加入金芝麻大家庭的金芝麻廣西加盟商刁總當選為“班委會”副會長
來自安國的加盟商張林剛是一位才華橫溢的企業(yè)家，為了表達中贏為自己提供資源共享的平臺，特意為中贏寫了一首詩和一段宣傳廣告語!
才華橫溢的金芝麻安國加盟商張總和大家激情分享自己所做的詩和廣告語
詩歌如下：
中贏三天培訓班，
恰似十年峨眉山，
單招獨式加秘綜，
從此威立英雄壇!
廣告語：
經(jīng)營準則：理財資源，回款自由;理財保增值，不向外泄密;
保障機制：一抵押、二擔保、三有實力信譽好，四有互保保運轉(zhuǎn)，五能嚴管抗風險，六是服務(wù)信用好，金融行里境界高，不用擔心和害怕，只管理財日子好。
pdca培訓心得總結(jié)篇十二
在日常的工作中，有的管理者知道該做某事，但是沒有 選擇最佳方案， 沒有制訂詳細的工作計劃， 干工作馬馬虎虎， 隨心大意，想到哪干到哪，干到哪想到哪，很多時候凈干些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型，卻在我們的 工作中時常發(fā)生。 一般工作應(yīng)做如下安排：
1、應(yīng)做出合理正確的決策。決策是否合理正確，影響巨 大，起著決定性作用。
2、提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案，看似 浪費，實際已經(jīng)勝利一半。
3、制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什么樣的 目標，要由誰去負責完成，什么時間完成，如何完成，具體 的步驟如何分解。
在日常工作中，有的執(zhí)行者畏難情緒嚴重，有的嫌人手 少，有的嫌時間緊，有的嫌有難度，沒有一個正確的心態(tài)去 執(zhí)行任務(wù)，很難把工作做好。
按照計劃，想方設(shè)法，克服萬 難，嚴格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難，要及時匯報難點和 自己的建議，完成后及時匯報工作結(jié)果。
檢查這一關(guān)是非常重要的，很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時布置了任務(wù)，就不再過問，這樣很容易造成對 下屬的縱容。
對一些重點工作， 要時刻檢查， 時刻關(guān)注，直至完成。
在日常工作中往往存在這樣的情況：對做的好的工作， 一帶而過;對做的不好的工作，對責任人教訓一頓或者處罰 一下就完事了。
1、對工作完成很好的，予以表揚，總結(jié)經(jīng)驗，并把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。
2、對工作完成不好的，予以教育或處罰，汲取刻訓，并 采取一定的預防措施防止再次發(fā)生。
對好的經(jīng)驗沒有 進行總結(jié)，對沉痛的教訓沒有汲取
綜上所述，pdca 循環(huán)工作法是非常重要的管理方法，只 要認真運用，足以解決管理中的諸多問題，從而為企業(yè)帶來 不可估量的經(jīng)濟效益。
pdca培訓心得總結(jié)篇十三
pdca循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學中的一個通用模型，最早由休哈特于1930年構(gòu)想，后來被美國質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程。下面是本站帶來的pdca培訓的心得體會，僅供參考。
昨天，很榮幸地在李總的帶領(lǐng)下學習了pdca管理方法，現(xiàn)將本人對pdca的認識和學習后的一些心得體會匯報如下。
pdca又叫戴明環(huán)，它將一個解決問題需要的四個階段，即計劃、實施、檢查、處理完美有序地揉和在一起，形成一個閉合園。通過處理這個階段又引出解決此問題需要解決的諸多彼問題。大圓套小圓，小圓無極限，直到最底層的小圓中不再引出問題為止。如此周而復始的循環(huán)，與中國古代的八卦相揮印。形象的說，就如同兩位武林高手對招一樣，出第一招就想把對方解決，但情況顯然不會如此簡單，于是就不得不出第二招、第三招…..直到將對方解決為止。
再從pdca中的四個字母含義來分析。
p—plan, 計劃的意思。我認為這是做成一件事情，解決一個問題的關(guān)鍵所在。它是四個階段中的指南針，倘若方向出錯，無論后面的三階段完成的如何完美，結(jié)果肯定會與初衷背道而馳。它啟示我們在日后的工作生活當中，要做成一個事情，首先要理清思路，找對方向再去做。用中國的一句古話來說就是：磨刀不誤砍柴工。
d—do, 實施的意思。任何事情都是趕出來的，無論你思路如何清晰，方向如何正確，計劃如何完美，倘若不去實施，一切皆為空談，問題決然不會得到解決。它啟示我們在日后的工作生活當中，既然已經(jīng)想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行動。用中國的一句古語來說就是：空談?wù)`國，實干興邦。
c—check, 檢查的意思。無論每個人的思維如何縝密，但百密必有一疏，而且思維必然都會有相對的局限性，因此，在實施的過程中，必須經(jīng)常檢查自己當初的思路能夠指導正在實施的行為，是否偏離了解決問題的初衷。它啟示我們，在日后的工作生活當中，在解決一個問題，辦成一件事情的過程中，要注意回頭看，否則必然進入死胡同或者偏離了當初的路線。用中國的一句俗話來說就是：不能一條路走到黑。
a—action, 反饋、總結(jié)、處理的意思。就如同高中生做題一樣，與其搞題海戰(zhàn)術(shù)，同類型的題目做上一百遍，還不如只做一道題，然后將解決這種問題的方法歸類總結(jié)來得好，這樣就可以舉一反三。同樣的，它啟示我們在日常的工作生活當中，要善于反饋處理，對好的經(jīng)驗要加以推廣，失敗的教訓加以總結(jié)。用中國的一句俗話來說就是：得規(guī)律者得天下。
總而言之，pdca是一個教我們解決問題的一個閉合步驟，無論做什么事情，只要按照此方法來實施，都能達到理想的效果。以上即為學習pdca的心得體會，不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
pdca 循環(huán)工作法是我上大學的時候在課堂上第一次接 觸到的管理方法，也是后來在公司工作時老總多次提到的工 作方法。該管理方法是管理的精髓，但是，運用得當，運用 得徹底，卻是很多管理者難以做到的。 結(jié)合公司實際情況，淺談一下自己的看法： 一、 p 階段： 在日常的工作中，有的管理者知道該做某事，但是沒有 選擇最佳方案， 沒有制訂詳細的
工作計劃
， 干工作馬馬虎虎， 隨心大意，想到哪干到哪，干到哪想到哪，很多時候凈干些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型，卻在我們的 工作中時常發(fā)生。 一般工作應(yīng)做如下安排：
1.應(yīng)做出合理正確的決策。決策是否合理正確，影響巨 大，起著決定性作用。 2.提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案，看似 浪費，實際已經(jīng)勝利一半。 3.制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什么樣的 目標，要由誰去負責完成，什么時間完成，如何完成，具體 的步驟如何分解。 二、 d 階段 在日常工作中，有的執(zhí)行者畏難情緒嚴重，有的嫌人手 少，有的嫌時間緊，有的嫌有難度，沒有一個正確的心態(tài)去 執(zhí)行任務(wù)，很難把工作做好。 一般工作應(yīng)做如下安排：按照計劃，想方設(shè)法，克服萬 難，嚴格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難，要及時匯報難點和 自己的建議，完成后及時匯報工作結(jié)果。 三、c 階段 檢查這一關(guān)是非常重要的，很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時布置了任務(wù)，就不再過問，這樣很容易造成對 下屬的縱容。 一般工作應(yīng)做如下安排： 對一些重點工作， 要時刻檢查， 時刻關(guān)注，直至完成。四、 a 階段 在日常工作中往往存在這樣的情況：對做的好的工作， 一帶而過;對做的不好的工作，對責任人教訓一頓或者處罰 一下就完事了。這樣的作法恰恰忽略的是：對好的經(jīng)驗沒有 進行總結(jié)，對沉痛的教訓沒有汲取。 一般工作應(yīng)做如下安排： 1.對工作完成很好的，予以表揚，總結(jié)經(jīng)驗，并把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。 2.對工作完成不好的，予以教育或處罰，汲取教訓，并 采取一定的預防措施防止再次發(fā)生。 綜上所述，pdca 循環(huán)工作法是非常重要的管理方法，只 要認真運用，足以解決管理中的諸多問題，從而為企業(yè)帶來 不可估量的經(jīng)濟效益。
為迎接我院三級精神病醫(yī)院評審，跨入三級?？漆t(yī)院的行列，我科圍繞三級精神病醫(yī)院評審標準實施細則及醫(yī)務(wù)科的要求，積極安排學習了醫(yī)務(wù)科下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量pdca循環(huán)》的相關(guān)內(nèi)容。
pdca是全面質(zhì)量管理的精髓和核心，代表著全面質(zhì)量管理中的不斷進取，改進完善，不滿足線狀，精益求精的創(chuàng)新精神。pdca循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，自1950年再度挖掘出來后，廣泛應(yīng)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程中。他是全面質(zhì)量管理所遵循的科學程序，全面管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制定和組織實施的過程，這個過程就是按照pdca循環(huán)，不停周而復始的運轉(zhuǎn)的。pdca的這些特點適用于醫(yī)療質(zhì)量的評價及持續(xù)改進過程。
pdca循環(huán)具有以下兩個特點：1、大環(huán)套小環(huán)，互相促進，反過來小環(huán)保大環(huán)，從而推動管理不斷提高;2、階梯式運行，每轉(zhuǎn)動一周就提高一步。合理的使用pdca循環(huán)，按照檢查科室質(zhì)量現(xiàn)狀、分析問題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執(zhí)行情況、總結(jié)經(jīng)驗教訓、未解決的問題進入下一個循環(huán)這樣的循環(huán)模式，可以使我科醫(yī)療質(zhì)量實現(xiàn)持續(xù)改進，不斷向著三級精神病醫(yī)院評審標準靠攏，總結(jié)經(jīng)驗、肯定成糾正錯誤，找出問題，避免在今后的工作中出現(xiàn)重復的錯誤。
通過這次培訓，我科人員充分認識到pdca循環(huán)在我科醫(yī)療質(zhì)量管理過程中的重要性，掌握了pdca循環(huán)的內(nèi)容及特點，對提高我科的醫(yī)療質(zhì)量及安全奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，我科要善用pdca循環(huán)，努力提高本科室醫(yī)療質(zhì)量及安全，為臨床更好的服務(wù)，為創(chuàng)建三級精神病醫(yī)院盡一份力。
pdca培訓心得總結(jié)篇十四
第一段：引言
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，而PDCA（Plan-Do-Check-Act）循環(huán)是質(zhì)量管理的重要工具。在接受質(zhì)量培訓過程中，我深刻理解了PDCA循環(huán)的意義，整個培訓過程也給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。
第二段：計劃（Plan）
在PDCA循環(huán)中，計劃是整個過程的起點。經(jīng)過培訓，我明白了計劃的重要性和制定計劃的方法。在實際工作中，我學會了設(shè)定目標，明確任務(wù)，并制定詳細的實施計劃。我發(fā)現(xiàn)，在制定計劃的過程中要充分考慮各種因素，確保計劃可行并能夠達到預期的效果。通過計劃，我能夠更加有條理地完成工作，并提高工作的質(zhì)量和效率。
第三段：執(zhí)行（Do）
在執(zhí)行階段，我通過培訓學習到了如何合理、高效地完成工作任務(wù)。我學到了如何協(xié)調(diào)團隊成員，確保工作的順利進行。學會了在工作中注重細節(jié)，遵循標準操作程序，以確保質(zhì)量。通過實際操作和反復的訓練，我逐漸掌握了正確的工作方法和技巧。在新的工作任務(wù)出現(xiàn)時，我能夠及時做出調(diào)整，并有效解決問題，不斷提升自己工作的水平。
第四段：檢查（Check）
檢查是PDCA循環(huán)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。培訓過程中，我學會了如何對工作進行全面、客觀的檢查和評估。我明白了檢查的目的是發(fā)現(xiàn)問題、找出原因，并為問題的解決提供依據(jù)。通過反思和總結(jié)，我能夠發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題，找出不足并加以改進。檢查的過程中，我注重團隊的合作和意見的交流，以便獲得更多的建議和改進的方向。
第五段：改進（Act）
改進是PDCA循環(huán)的最終目標和出發(fā)點。在培訓中，我深刻認識到每一次的改進都是一次機會，是對質(zhì)量的不斷追求。我了解到改進的重要性和方法。通過持續(xù)的反思和改進，我能夠修正之前存在的問題，提升自己的工作質(zhì)量和水平。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)改進是一個不斷循環(huán)的過程，每一次的改進都會帶來新的機會和挑戰(zhàn)。只有不斷地改進自己，才能夠適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的環(huán)境，提升個人能力和職業(yè)素質(zhì)。
總結(jié)：
PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理的核心工具，也是提升個人能力和工作質(zhì)量的重要方法。通過質(zhì)量培訓，我深刻認識到PDCA循環(huán)的重要性，學會了如何制定計劃、高效執(zhí)行、全面檢查和持續(xù)改進。在今后的工作中，我會繼續(xù)運用和完善PDCA循環(huán)，不斷提升自己的工作技能和質(zhì)量水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
pdca培訓心得總結(jié)篇一
pdca循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學中的一個通用模型，這主要運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程，pdca培訓具有重要的意義。下面是本站帶來的pdca
培訓心得體會
，歡迎查看。
pdca最早由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的，其含義是：p(plan)--計劃;d(do)--執(zhí)行;c(check)--檢查;a(action)—調(diào)整。pdca中擇選為重的是計劃和檢查。首先計劃很有重要性，如果計劃不正確會直接導致最終失敗。例如做飯，若不提前計劃，這些做飯的鍋碗瓢盆，材料，誰來做飯問題直接影響你能不能執(zhí)行。檢查的重點是發(fā)現(xiàn)問題，分析造成問題的根本原因是什么，如何解決，如何預防。如果對檢查的問題不進行分析解決，最終的結(jié)果是問題持續(xù)發(fā)生。
針對此次pdca內(nèi)部培訓，糾正了個人以往做事情的方法和態(tài)度，個人也將努力做好計劃——執(zhí)行——檢查——調(diào)整，去積極處理解決問題。也相信，必然會減少以往解決問題過程中不必要的問題和麻煩。相信那句“成功的人常常改變方法，不曾改變目標”。
今天在看一篇企劃部交上來的關(guān)于建立企業(yè)文化的文案稿時，感覺他們整個
策劃書
寫的很空洞，從這份文案中無法看出，目前公司的實際狀況，他們準備采用何種方式推廣企業(yè)文化，以及整份方案中所寫的企業(yè)文化理念都與目前公司實際在推行的有很大的區(qū)別。
在看完整篇文案后，我只想到了pdca，計劃——執(zhí)行——檢查——處理。在公司做了這么多年，這是我最深的心得體會，任何工作只要用這個方案去套，一般都能完美的完成工作。
記得第一次接觸這個理念，是在一次部門例會上，總經(jīng)理講解了這幾個詞，同時也推薦了一本書，讓我們回去翻閱，并布置了工作要求，就是pdca。在不斷的摸索中，不斷的改進中，學會了計劃的制定，要具有可行性。而要做到可行性，至少要在完成的時間上，完成的流程中，都有一個詳細的計劃。為了制定一個大項目的計劃，有時甚至要花費幾個小時。最終完成了計劃的制定了。
至于執(zhí)行，就簡單多了，按計劃執(zhí)行。
檢查，邊執(zhí)行邊檢查，邊修正，這是最好的方案，也是最可行的。
除了工作，在生活在很多事都可以套用這個模式，裝修，對于每個人來說都是個大工程，先制定裝修計劃，裝修方案，決定后就請裝修公司裝修，業(yè)主要不斷的檢查裝修質(zhì)量，如不滿意，就立刻返工。最終完成裝修工程。
一項實用的內(nèi)容，希望每個人都能學會使用。
為期一天半的團隊意識培訓結(jié)束了，回首整個過程感受頗多。昨天的培訓讓我理解團隊這個似乎簡單的名詞，了解了一個團隊如何去工作才能發(fā)揮出更加大的能量，知道了團隊的合作可以發(fā)揮如何大的威力。
今天繼續(xù)用兩個游戲?qū)ξ覀兊膱F隊意識和pdca的理解運用進行強化，培訓效果是很明顯的，今天的團隊充滿了力量，有了一定的計劃分工和合作，沒有昨天那么混亂，最后游戲的完成也是相當漂亮，每個人都為了團隊出了份力，但是這些只是我們通過培訓得到的新的有用的理念，如果更好地運用我們應(yīng)該能取得更加好的結(jié)果。
昨天上午最后一個小時是我們
自我總結(jié)
的時間，一下是我在總結(jié)時的發(fā)言：
首先是團隊意識方面的體會：
第一：團隊組織結(jié)構(gòu)不合理，我們有22個人一個組，可是卻只有一個組長，在整個過程就顯出了控制不夠，一個人再有能力他也不能同時把握22個人，況且是剛走到一起的22個人，游戲過程中就顯得有點混亂，如果我們有三個組織者對全局進行管理分配的話，我想團隊力量會更加強大。
第二：大團隊與小團隊的區(qū)別，我們每個人都處于這么一個22人的大團隊中，應(yīng)該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個宿舍5，6個人的話，那么一個小的團隊很多事情都比較好控制，現(xiàn)在大的團隊并且還不很熟悉的情況下，我們應(yīng)該如何去分工合作呢?首先我們就應(yīng)該樹立起一個大團隊意識，自己在團隊中盡職盡責的前提下，為了團隊的目標出謀劃策。
第三：隊員執(zhí)行能力，有時候隊長做出的決策，制定的方案都不錯，但是最后為什么得到的結(jié)果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊員的的問題了。大家習慣按照自己的方式方法去做事，雖然也認真的接受了團隊的方案，但是總會在不經(jīng)意間忘記了，每個人都有這么點不經(jīng)意的話，結(jié)果當然就是遠離目標了。這就是執(zhí)行能力了，如何去按照打破自己固有的方式方法，而去按照團隊的意志去完成任務(wù)是一個我們都需要去努力適應(yīng)和改善的方面。
說到最后其實就是你的個性如何處理與團隊的共性之間的關(guān)系，如果每個人都能達到基本的一致，那么團隊就充滿了凝聚力、充滿能量，能完成不能完成的任務(wù)，達到不能達到的目標。
其次，pdca的運用，通過強化我明顯感覺到了這個理論在我腦海中留下了深深記憶，在每次游戲之前我都會想想應(yīng)該如何去運用好pdca呢?基本上我們團隊都會按照這么個流程來處理問題，以期達到目標。當然好的方面讓我們很可喜，確實是每個人都有了長足的進步，但是這里我還是想提出兩個我覺得很重要的東西，其實大家在最后老師的批評中都感受到了。我想再重復以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個是時間觀念淡薄，昨天的游戲就是因為沒有注意到時間限制沒有很好地完成。今天老師就針對時間觀念專門進行了練習，效果顯著，后面的游戲我們在做計劃、定目標的時候都把時間因素考慮進去了。第二，沒有注意保證質(zhì)量，最后一個游戲是折飛機，我們嚴格按照pdca進行了全過程，但是我們卻沒有注意到質(zhì)量問題，每個飛機就是我們的一個產(chǎn)品，我們作為一個團隊進行開發(fā)，結(jié)果是60各飛機60個模樣，誰也不敢說這是一個團隊開發(fā)研究并生產(chǎn)的產(chǎn)品。我想我們以后就是進入團隊進行小組開發(fā)，我們的產(chǎn)品是以我們團隊的名義交付的，我們每個人都應(yīng)該進行質(zhì)量保證，不然我們的產(chǎn)品是無法交付成功的。這就是保質(zhì)的前提下再保量。
短短的一天半，我覺得自己
共
2
頁，當前第
1
頁
1
2
pdca培訓心得總結(jié)篇二
PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一種持續(xù)改進的管理循環(huán)方法。通過制定計劃、執(zhí)行計劃、檢查結(jié)果并采取相應(yīng)的行動，可以不斷提高工作效率、優(yōu)化流程。在過去的一段時間里，我在工作中運用了PDCA方法，并取得了一些積極的成果。在這篇文章中，我將總結(jié)一下我對PDCA的體會和心得體會。
首先，我個人對PDCA方法的認識和理解得到了提升。以前，我對工作中的問題常常采取隨意的處理方式，沒有系統(tǒng)性地分析和解決問題。而通過學習和實踐PDCA方法后，我意識到解決問題需要有一個完整的思考過程和規(guī)劃流程。我會先制定詳細的計劃，明確目標和實施步驟。然后，我會全力以赴地執(zhí)行計劃，并在過程中記錄相關(guān)數(shù)據(jù)。之后，我會對數(shù)據(jù)進行分析和檢查，找出問題所在，并提出改進意見。最后，我會根據(jù)檢查結(jié)果制定相應(yīng)的行動計劃，避免問題再次發(fā)生。
其次，PDCA方法幫助我提高了工作效率。在以往的工作中，我常?；ㄙM大量的時間在瑣碎和無效的工作上，往往事倍功半。而通過采用PDCA方法，我能夠更加有組織地進行工作，明確分配時間和任務(wù)，并及時調(diào)整工作進度。我會根據(jù)計劃中設(shè)定的時間節(jié)點，將工作劃分為不同的階段，并逐步推進。在每個階段結(jié)束時，我會評估工作完成情況，對未來階段進行合理安排和調(diào)整。這樣，我能夠更加高效地完成工作，提高工作質(zhì)量。
第三，我通過PDCA思想改變了自己的工作態(tài)度和習慣。以前，我對工作中的問題常常采取急于求成的心態(tài)，希望能夠一次性解決所有問題。但實際工作中，事情往往不會像我預期的那樣順利。通過PDCA方法，我逐漸明白了問題解決需要一個循序漸進的過程，需要不斷試錯和調(diào)整。我不再對遇到的問題感到焦慮和疲勞，而是積極面對，并相信問題總會有解決的辦法。這樣，我能夠更好地保持積極的工作態(tài)度和穩(wěn)定的工作習慣。
第四，PDCA方法幫助我培養(yǎng)了團隊合作意識。在過去的工作中，我常常習慣獨立完成任務(wù)，不愿意和他人進行有效的溝通和合作。而通過實踐PDCA方法后，我明白解決問題需要共同的努力和智慧。我會與同事密切合作，共同制定計劃和目標，并協(xié)同努力實施計劃。同時，在檢查階段，我會與他們一起分析數(shù)據(jù)，并共同探討問題的原因和解決方案。這樣，除了加強了團隊的凝聚力和協(xié)作能力，也使我們在問題解決方面取得了更好的成果。
最后，通過對PDCA的實踐，我也反思了自己在工作中的不足之處。我意識到自己在實施計劃和執(zhí)行過程中，有時會過于追求完美，陷入無法抉擇的困境。這個問題影響了我的工作效率和成果。因此，我會在今后的工作中，適度放松要求，注重靈活性和可持續(xù)性，避免陷入不必要的糾結(jié)和浪費時間。
總之，通過對PDCA方法的學習和實踐，我在工作中取得了很大的進步。我逐漸形成了系統(tǒng)性的工作思維和規(guī)劃方式，提高了工作效率和質(zhì)量。同時，我也培養(yǎng)了積極的工作態(tài)度和團隊合作精神。我相信，只要持續(xù)不斷地運用PDCA方法，我將會在工作中取得更多的成就。
pdca培訓心得總結(jié)篇三
結(jié)束了前一段的職業(yè)生活，懷著對未來美好的憧憬，來到__省__建筑裝飾工程有限責任公司，開始了我人生新的征程。進入公司的前幾天，我熟悉工作的內(nèi)容和流程的系統(tǒng)框架，學習了一些工作中的技巧，也吸取了一些經(jīng)驗。雖然我學習的是土木工程專業(yè)，也有一定的相關(guān)經(jīng)驗，但畢竟對于裝飾工程還是沒有深入的了解。這一塊掌握的知識比較少。于是我主動要求到各個項目上去學習，同時也感謝公司給予我這個學習的機會，在這段學習過程中，我去了__省__培訓學校裝飾工程維修改造工程，每到一處都有新的認識，自知仍要加強各方面的學習。
很快便迎來了公司組織的新員工培訓，通過這次培訓，讓我對人生和職場的認識有了根本上的改變。
在理論培訓中，我了解到了公司的歷史和企業(yè)文化，以及公司完整的組織架構(gòu)，以及公司員工必須具備的條件和責任心;以及公司今后的發(fā)展方向。通過這些，我也漸漸明確了，自己目前所處的位置，以及今后所要發(fā)展的方向，也希望自己的努力，能為公司的發(fā)展盡一份力。
一個領(lǐng)導的思想映射著一個企業(yè)的思想。_總在會上講過這么一句話，成功是熬出來的。使我深有感觸。對啊，人不要太患得患失，是金子總會被挖掘出來的。一個員工的努力、盡職，公司是會看到的。從這一句話我們可以領(lǐng)會到，公司給予每一個員工平等的機會。同時，公司也給予每一個員工很大發(fā)展?jié)摿?，公司的機制也很靈活，只要你有目標，有效率，有能力，公司就會肯定你，認可你。就會給予你更大的舞臺。所以，心有多大，舞臺就會有多大。從這次的培訓中，我又懂得了一句名言：只要有目標，路就不會消失，這一句名言也將成為我的人生座右銘，讓我終身受益。
接著，___對整個公司的架構(gòu)，及各個部分所負責的各項業(yè)務(wù)進行了詳細的介紹，使我系統(tǒng)的了解到了公司具體業(yè)務(wù)，使我的工作能夠和各部門更好的銜接，更使我能在今后的工作中能夠明確的認識到自己所承擔的責任和義務(wù)。
安全生產(chǎn)事關(guān)職工的生命安全和企業(yè)財產(chǎn)安全、事關(guān)社會的穩(wěn)定，只有全員懂得安全知識，提高對安全生產(chǎn)重要性的認識，杜絕安全隱患，只有集中力量抓安全生產(chǎn)，堅持安全第一，使職工和管理人員都牢牢樹立安全意識，真正警惕起來，才能真正保障企業(yè)生產(chǎn)的安全進行。所以說企業(yè)安全生產(chǎn)的培訓是非常有必要的。換句話說，對一個企業(yè)來說，安全生產(chǎn)的培訓不僅是對企業(yè)安全生產(chǎn)的保障，也是對公司職工生命安全的負責。這一點公司非常重視，作為了一個重要的培訓課題。公司的_總在會上詳細地闡述了安全生產(chǎn)的意義以及技術(shù)防范措施，這一點也希望能引起大家的重視。
通過公司這次的培訓使我對人生職場的規(guī)劃有了進一步的完善。一個企業(yè)要想長存的發(fā)展不能目光短淺，要忍得一時的困難，吃虧也是福。同樣一個人的發(fā)展也不能鼠目寸光，要有一個長遠的計劃，一步一步來，腳踏實地，步步都要有力，認準了目標就要努力前行。在這里，我將要面對各種各樣或簡單或復雜的工作挑戰(zhàn)，我將在完成這些工作的過程中不斷學習不斷成長，在工作上日趨成熟，使自己的成長融入公司的發(fā)展之中，并為公司的發(fā)展盡一份力。
pdca培訓心得總結(jié)篇四
PDCA（Plan-Do-Check-Act）是一種持續(xù)改進的管理方法。我參加了一次關(guān)于PDCA培訓，通過培訓，我對PDCA的概念和實踐有了更深入的了解。以下是我對這次培訓的總結(jié)和心得體會。
第一段：引言（150字）
PDCA是一種重要的管理方法，它可以幫助企業(yè)根據(jù)實際情況進行持續(xù)改進。在這次培訓中，我學到了PDCA的基本概念和應(yīng)用方法。通過學習和實踐，我深刻認識到了PDCA的重要性和價值。下面我將從四個方面總結(jié)我在培訓中的心得體會。
第二段：計劃（250字）
在PDCA中，計劃是首要的一步。通過這次培訓，我明白了一個好的計劃是成功的基礎(chǔ)。在制定計劃時，我們需要明確目標、確定關(guān)鍵過程，并為每個過程設(shè)定相應(yīng)的指標。同時，我們還應(yīng)該考慮到資源和時間的限制，以確保計劃的可行性。此外，計劃還需要不斷地修訂和完善，根據(jù)實際情況做出相應(yīng)的調(diào)整。通過這次培訓，我學到了如何制定切實可行的計劃，并能夠更好地把握工作的方向和重點。
第三段：實施（300字）
在PDCA中，實施是指按照計劃進行具體的工作。實施階段需要高度的組織和協(xié)調(diào)能力，同時也需要清晰的溝通和執(zhí)行力。通過這次培訓，我了解到了如何制定實施方案，如何分配資源和如何監(jiān)督和評估實施過程。此外，實施階段還需要注重團隊合作和溝通協(xié)調(diào)，只有團隊的共同努力才能取得較好的結(jié)果。通過這次培訓，我學到了如何有效地進行實施，為達成目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第四段：檢查（300字）
在PDCA中，檢查是一個非常重要的環(huán)節(jié)。通過對已實施的工作進行檢查和評估，我們可以了解到目標是否達成，哪些地方需要改進。通過這次培訓，我學到了如何制定檢查的目標和指標，并如何采集和分析相關(guān)數(shù)據(jù)。通過這些數(shù)據(jù)，我們可以了解到問題的根本原因，為后續(xù)的改進提供有效的參考。此外，檢查階段還需要注重反饋和總結(jié)，及時發(fā)現(xiàn)問題，并將問題納入到改進計劃中。通過這次培訓，我學到了如何高效地進行檢查，并能夠不斷改進自己的工作。
第五段：行動（200字）
在PDCA中，行動是一個重要的環(huán)節(jié)。通過分析檢查結(jié)果，我們可以制定相應(yīng)的行動計劃，并按照計劃進行改進。行動的關(guān)鍵是跟進和落實。在行動過程中，我們需要明確責任人和時間節(jié)點，并對改進的進展進行及時的監(jiān)督和評估。同時，我們還要注重溝通和學習的機會，通過與團隊成員的交流和合作，不斷優(yōu)化改進方法。通過這次培訓，我學到了如何有效地進行行動，并能夠?qū)⒏倪M的思想和方法運用到實際工作中。
總結(jié)（100字）
通過這次PDCA培訓，我對PDCA的概念和應(yīng)用方法有了更深入的了解。我學到了如何制定切實可行的計劃，如何高效地進行實施，如何有效地進行檢查，以及如何進行相應(yīng)的行動。通過不斷地實踐和改進，我相信我能夠更好地運用PDCA的方法和思想，為實現(xiàn)工作目標做出更大的貢獻。
pdca培訓心得總結(jié)篇五
昨天，很榮幸地在李總的帶領(lǐng)下學習了pdca管理方法，現(xiàn)將本人對pdca的認識和學習后的一些心得體會匯報如下。
pdca又叫戴明環(huán)，它將一個解決問題需要的四個階段，即計劃、實施、檢查、處理完美有序地揉和在一起，形成一個閉合園。通過處理這個階段又引出解決此問題需要解決的諸多彼問題。大圓套小圓，小圓無極限，直到最底層的小圓中不再引出問題為止。如此周而復始的循環(huán)，與中國古代的八卦相揮印。形象的說，就如同兩位武林高手對招一樣，出第一招就想把對方解決，但情況顯然不會如此簡單，于是就不得不出第二招、第三招…..直到將對方解決為止。
再從pdca中的四個字母含義來分析。
p—plan, 計劃的意思。我認為這是做成一件事情，解決一個問題的關(guān)鍵所在。它是四個階段中的指南針，倘若方向出錯，無論后面的三階段完成的如何完美，結(jié)果肯定會與初衷背道而馳。它啟示我們在日后的工作生活當中，要做成一個事情，首先要理清思路，找對方向再去做。用中國的一句古話來說就是：磨刀不誤砍柴工。
d—do, 實施的意思。任何事情都是趕出來的，無論你思路如何清晰，方向如何正確，計劃如何完美，倘若不去實施，一切皆為空談，問題決然不會得到解決。它啟示我們在日后的工作生活當中，既然已經(jīng)想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行動。用中國的一句古語來說就是：空談?wù)`國，實干興邦。
c—check, 檢查的意思。無論每個人的思維如何縝密，但百密必有一疏，而且思維必然都會有相對的局限性，因此，在實施的過程中，必須經(jīng)常檢查自己當初的思路能夠指導正在實施的行為，是否偏離了解決問題的初衷。它啟示我們，在日后的工作生活當中，在解決一個問題，辦成一件事情的過程中，要注意回頭看，否則必然進入死胡同或者偏離了當初的路線。用中國的一句俗話來說就是：不能一條路走到黑。
a—action, 反饋、總結(jié)、處理的意思。就如同高中生做題一樣，與其搞題海戰(zhàn)術(shù)，同類型的題目做上一百遍，還不如只做一道題，然后將解決這種問題的方法歸類總結(jié)來得好，這樣就可以舉一反三。同樣的，它啟示我們在日常的工作生活當中，要善于反饋處理，對好的經(jīng)驗要加以推廣，失敗的教訓加以總結(jié)。用中國的一句俗話來說就是：得規(guī)律者得天下。
總而言之，pdca是一個教我們解決問題的一個閉合步驟，無論做什么事情，只要按照此方法來實施，都能達到理想的效果。以上即為學習pdca的心得體會，不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
pdca培訓心得總結(jié)篇六
時光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，為期五天的新行員培訓班結(jié)束了，時間雖短，但形式多樣、回味無窮，帶給我們心靈的洗滌。不管是形式還是內(nèi)容，都體現(xiàn)了領(lǐng)導對于我們新行員的重視，以及無限的期望。老師們對業(yè)務(wù)知識的講述、前輩們對工作經(jīng)驗的分享和班長與班委之間的合作管理，都給我?guī)砀嗟挠|動和感想。
記得培訓的第一天，是王戰(zhàn)江處長給我們帶來的啟蒙第一課。當時王處問了我們一個問題：從學生到新行員的轉(zhuǎn)變，覺得有哪些不同？大家眾說紛紜，都言之有理。我覺得想成為一個新行員，需要完成身份、學習方式和心態(tài)的轉(zhuǎn)變，三者缺一不可。從學生到人民銀行行員，我們需要重新對身份定位，需要克己守規(guī)，遵守保密條例和新的規(guī)章制度，適應(yīng)新的工作環(huán)境；傳統(tǒng)的課堂學習方式也將不再適用，我們以后需要通過人行前輩的言傳身教，學習業(yè)務(wù)知識，央行文化等；當我們走入社會，沒有了象牙塔的保護，我們需要擁有更加樂觀積極的心態(tài)，去坦然面對未知的變化，享受工作，享受生活。
實現(xiàn)了基礎(chǔ)性的轉(zhuǎn)變，不禁給我?guī)硪粋€疑問：在新的工作崗位上我們該如何面對工作呢？在研討課上，優(yōu)秀的行員前輩像燈塔一樣為我們指明了方向。我也對此有了一點自己的感悟：過程留給自己，結(jié)果留給他人。作為新人，我們毫無業(yè)務(wù)經(jīng)驗，我們需要通過工作過程，不斷的去學習成長，完成從菜鳥到"老司機"的轉(zhuǎn)變，去享受這個過程，而不是一味的去推脫抱怨任務(wù)繁重，這樣只會怨天尤人，毫無意義。新行員的我們作為一個執(zhí)行者，對于從未遇到過的任務(wù)要敢于接手，大膽去做，只有在挫折中我們才能更好更快的成長，盡快的縮短知識轉(zhuǎn)化為能力的時間，可能我們做的還不夠好，但是至少我們無所畏懼的努力過，這樣的過程才是我們無限的財富，過程的結(jié)果就留給他人去評判，我相信越努力越幸運。
在這次培訓過程中，培訓負責人和班委之間的協(xié)作配合也給我?guī)順O其深刻的印象，每組組長犧牲自己的個人時間，每天按時查房點名，保證大家的安全和休息時間。我想在單位工作也離不開每個同事的團結(jié)協(xié)作和付出，只有每個人堅守自己的崗位，才能保證單位整體的有效運轉(zhuǎn)，對此我應(yīng)該心懷感恩，感謝身邊人的付出，感恩自己所擁有的工作，愛崗敬業(yè)。心懷感恩的同時也要不忘心懷理想，培訓課程當中金行長對我們新行員給予厚望，希望我們盡早做好自己的職業(yè)規(guī)劃，樹立自己的理想，金行長說他的理想是讓身邊的每一個人都能有尊嚴的活著，他全程都是帶著笑容上課，這就是他在向我們踐行著他的理想，讓每一個人感受到他的善意。這一刻，我無比觸動，我想金行長能取得今天的成就，與他的崇高理想是分不開的。相形見絀，我目前的理想只是做好一名合格的新行員，能不愧于自己的收入。
在培訓的過程中，領(lǐng)導們一再重申新行員是人民銀行的未來，年輕的我們需要為人民銀行注入新鮮血液，帶來創(chuàng)新，新的思維模式，新的工作方式。人民銀行各分支機構(gòu)都存在人員老齡化嚴重的問題，我們需要帶去活力和朝氣，人民銀行若是大海，新行員就是游向大海的魚兒，大海給魚兒提供了廣闊自由的發(fā)展平臺，魚兒給大海帶來更多的活力。培訓過程當中也多次提到金融業(yè)務(wù)已經(jīng)不再局限于銀行，出現(xiàn)了證券、保險以及網(wǎng)上借貸平臺等多種多樣的金融業(yè)務(wù)，那么人民銀行的金融監(jiān)管也理應(yīng)與時俱進，帶來新的的監(jiān)管方式和監(jiān)管思維，作為年輕人的我們需要適當打破格局，不拘泥于現(xiàn)有模式，用新的時代眼光去看待金融監(jiān)管問題。
武漢分行的培訓帶給我太多太多的觸動，讓我看到了一個個優(yōu)秀央行人的風采，一絲不茍，恪盡職守的王戰(zhàn)江處長，微笑面對所有身邊人的金洋行長……不止有這些優(yōu)秀的前輩，還有未來的優(yōu)秀央行人，培訓班的班委，組長們，展現(xiàn)給我的是團隊協(xié)作的精神，整個培訓班才會如同車輪一般一路向前，我們不是一個人，但一起的我們更像一個人，一個有力一起使的人。我相信未來的我一定是優(yōu)秀央行人，因為我已經(jīng)在路上，雖然我走的很慢，但我絕不后退。
pdca培訓心得總結(jié)篇七
今年七月，我非常榮幸的加進，來到了公眾客戶中心，至今已有半年，在此期間我的主要工作是在營業(yè)廳里學習業(yè)務(wù)和ibss系統(tǒng)的操縱，并熟習營業(yè)廳的運作流程，現(xiàn)對此半年的工作進行簡單的回顧和總結(jié)。
在業(yè)務(wù)的學習方面，對各種優(yōu)惠套餐進行了比較系統(tǒng)的學習，并規(guī)范了自己的解釋口徑。在這幾個月中，活動咨詢是我常常做的一項工作，這對我的業(yè)務(wù)熟練程度提出了較高的要求。在工作的前期有時會碰到?jīng)]法解答顧客發(fā)問的情況，需要找其他同事幫忙。后來在同事的幫助下，已可以較好的完成活動咨詢員和業(yè)務(wù)導航員的工作。在前臺辦理業(yè)務(wù)時，也能夠做到具體的向顧客解釋業(yè)務(wù)，消除可能產(chǎn)生的誤解。在學習業(yè)務(wù)的同時，服務(wù)規(guī)范也是我學習的一個重要內(nèi)容，現(xiàn)在已對此有了較深的了解。
ibss系統(tǒng)的學習是我這幾個月來的一項重要工作。在我老師的悉心指導下，我已可以比較熟練的進行操縱，并在顧客較少時上位辦理業(yè)務(wù)，但與其他營業(yè)員相比操縱速度還是偏慢，這一點還需要我通過自己的努力進行改進。
對營業(yè)廳運作流程我也做了比較具體的了解。包括營業(yè)員的業(yè)務(wù)學習，顧客投訴處理，營業(yè)廳的布置，宣傳品的擺放，不同崗位同事的分工和各自職責，“四個能力”的展現(xiàn)，排班，工單管理，營收款的處理，促銷禮品和卡類的管理等，為我以后展開工作創(chuàng)造了比較好的條件。
在十一月的時候，我在營業(yè)廳陳主任的安排下來到東山分局大客戶中心，協(xié)助兩位營業(yè)員進行大客戶的業(yè)務(wù)受理。由于大客戶業(yè)務(wù)數(shù)目較大，而且通常在月底比較趕時間，這給受理工作帶來了很大的壓力。不過我還是在同事的鼓勵和支持下，克服了時間緊任務(wù)重的困難，較好的完成了自己的任務(wù)。同時，也鍛煉了自己在任務(wù)較多的情況下工作的能力。
在這幾個月中，中山二路營業(yè)廳的各位領(lǐng)導同事過硬的業(yè)務(wù)水平和良好的敬業(yè)精神給了我很深的印象，也時時刻刻影響著我。作為新人，剛開始工作時或許在能力上存在著不足，這就需要自己用良好的工作態(tài)度往彌補，對領(lǐng)導交給我的任務(wù)，我做到了盡心盡力的往完成。也感謝中山二路營業(yè)廳的領(lǐng)導和同事，他們給我起了很好的榜樣作用。在工作中我還和營業(yè)廳的領(lǐng)導和同事構(gòu)成了較好的關(guān)系，為今后工作中的合作打下了好的基礎(chǔ)。
在獲得一定成績的同時，我也存在一些不足的地方，主要有以下幾點：
與其他營業(yè)員相比，我的學習速度確切偏慢。這其中固然有客觀上的困難，但更多的還是自己主觀上的緣由。在今后的工作中要學習的東西還有很多，應(yīng)對自己高標準，嚴要求，盡快盡好的把握新的知識和技能。
固然在廣州度過了自己四年的大學時光，但由于自己學習廣州話的意識不夠，加上舍友，同學多為講普通話者，結(jié)果四年下來廣州話固然聽懂已不成題目，可在與年長的顧客交換時由于自己不懂講廣州話，對方普通話聽力又較差，給交換帶來一些困難。在今后的工作中廣州話也是一項比較重要的技能，應(yīng)引發(fā)自己重視。
比如唱收唱付，微笑待客等，固然看似只是一些細節(jié)題目，但實際上關(guān)系著營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時這些服務(wù)規(guī)范我并沒有完全做到，在領(lǐng)導和同事的幫助下。我也熟悉到了這些規(guī)范的重要性，并進行了改進。
在有時顧客比較多的情況下，我輕易出現(xiàn)手忙腳亂的現(xiàn)象，影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中，應(yīng)當學會對工作進行公道的安排。
這些不足的地方應(yīng)當引發(fā)我的重視，及時吸取教訓，在今后的工作中加以免。
在營業(yè)廳的工作已結(jié)束了，回顧幾個月來的工作，可以說成績與不足并存。在今后的工作中我會改正不足，盡最大努力弄好自己的工作。我的總結(jié)就到這里，請各位領(lǐng)導予以指正。
pdca培訓心得總結(jié)篇八
PDCA(Plan-Do-Check-Act)是一種追求持續(xù)改進的管理方法，其中包括明確目標、實施計劃、檢查結(jié)果和采取行動的四個步驟。近期，我有幸參加了一次關(guān)于PDCA培訓，對此進行了深入學習和實踐。在培訓過程中，我深刻領(lǐng)悟到了PDCA的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己還有很多需要改進的地方。下面，我將就這次培訓進行總結(jié)和體會，希望能夠幫助自己更好地應(yīng)用PDCA方法。
首先，在PDCA培訓中，我深刻體會到了制定明確的目標的重要性。只有明確了目標，才能夠更好地組織實施計劃和行動。在過去的工作中，由于沒有明確的目標，導致計劃和行動常常缺乏方向性，結(jié)果效果不盡如人意。通過這次培訓，我學到了如何制定SMART原則的目標，即具體、可衡量、可達成、相關(guān)和時間限制。例如，我在制定工作目標時常常會使用“增加銷售額10%”而不是“提高銷售額”。這種具體的目標能夠幫助我更好地制定計劃和實施行動，提高工作效果。
其次，在PDCA培訓中，我學會了如何制定有效的計劃。一個好的計劃能夠明確工作的重點和步驟，幫助我們更好地分解任務(wù)和管理時間。在過去，我常常隨性而為，沒有經(jīng)過深思熟慮地制定計劃，導致工作進展緩慢。通過這次培訓，我學會了使用Gantt圖和優(yōu)先級矩陣等工具來制定計劃。這些工具幫助我更好地分配時間和資源，提高工作的效率。同時，我還深刻認識到制定計劃需要考慮各種因素，例如風險評估、資源分配等，這些都是促進工作順利推進的重要方面。
第三，在PDCA培訓中，我意識到了檢查和評估對于持續(xù)改進的重要性。只有通過檢查和評估，我們才能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和不足之處，從而采取相應(yīng)行動進行改進。在過去，我常常忽略了這一環(huán)節(jié)，導致問題積聚和工作質(zhì)量的下降。通過這次培訓，我學會了使用不同的檢查工具和方法，例如流程圖、問題分析和SWOT分析等。這些工具能夠幫助我更好地把握問題的本質(zhì)和影響因素，從而制定針對性的改進措施。此外，我還學到了如何進行定期的績效評估，通過數(shù)據(jù)和反饋來評估工作的成效，從而為下一輪的PDCA循環(huán)提供參考。
最后，在PDCA培訓中，我明白了持續(xù)改進的重要性。PDCA方法強調(diào)循環(huán)往復，每一輪循環(huán)都可以幫助我們不斷優(yōu)化工作流程和提高績效。在實際工作中，我常常陷入安逸的狀態(tài)，滿足于現(xiàn)狀，并沒有主動追求持續(xù)改進。通過這次培訓，我深刻認識到只有不斷反思、總結(jié)和改進，我們才能夠不斷提升自己和團隊的能力，并適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。因此，我決定將PDCA方法貫徹于我的日常工作中，并在團隊中推動持續(xù)改進的文化。
總之，通過這次PDCA培訓，我對PDCA的理論和實踐有了更加深刻的認識。我學到了如何制定明確的目標、制定有效的計劃、進行有效的檢查和評估，以及追求持續(xù)改進的重要性。這些都將對我的個人成長和工作效果產(chǎn)生積極的影響。我相信，只要我不斷運用和改進PDCA方法，就能夠取得更大的成功。
pdca培訓心得總結(jié)篇九
為期一天半的團隊意識培訓結(jié)束了，回首整個過程感受頗多。昨天的培訓讓我理解團隊這個似乎簡單的名詞，了解了一個團隊如何去工作才能發(fā)揮出更加大的能量，知道了團隊的合作可以發(fā)揮如何大的威力。
今天繼續(xù)用兩個游戲?qū)ξ覀兊膱F隊意識和pdca的理解運用進行強化，培訓效果是很明顯的，今天的團隊充滿了力量，有了一定的計劃分工和合作，沒有昨天那么混亂，最后游戲的完成也是相當漂亮，每個人都為了團隊出了份力，但是這些只是我們通過培訓得到的新的有用的理念，如果更好地運用我們應(yīng)該能取得更加好的結(jié)果。
昨天上午最后一個小時是我們自我總結(jié)的時間，一下是我在總結(jié)時的發(fā)言：
首先是團隊意識方面的體會：
第一：團隊組織結(jié)構(gòu)不合理，我們有22個人一個組，可是卻只有一個組長，在整個過程就顯出了控制不夠，一個人再有能力他也不能同時把握22個人，況且是剛走到一起的22個人，游戲過程中就顯得有點混亂，如果我們有三個組織者對全局進行管理分配的話，我想團隊力量會更加強大。
第二：大團隊與小團隊的區(qū)別，我們每個人都處于這么一個22人的大團隊中，應(yīng)該如何去定位自己呢?如果是在以前的一個宿舍5，6個人的話，那么一個小的團隊很多事情都比較好控制，現(xiàn)在大的團隊并且還不很熟悉的情況下，我們應(yīng)該如何去分工合作呢?首先我們就應(yīng)該樹立起一個大團隊意識，自己在團隊中盡職盡責的前提下，為了團隊的目標出謀劃策。
第三：隊員執(zhí)行能力，有時候隊長做出的決策，制定的方案都不錯，但是最后為什么得到的結(jié)果并不是我們想象得那么好呢?這里面就我們這些隊員的的問題了。大家習慣按照自己的方式方法去做事，雖然也認真的接受了團隊的方案，但是總會在不經(jīng)意間忘記了，每個人都有這么點不經(jīng)意的話，結(jié)果當然就是遠離目標了。這就是執(zhí)行能力了，如何去按照打破自己固有的方式方法，而去按照團隊的意志去完成任務(wù)是一個我們都需要去努力適應(yīng)和改善的方面。
說到最后其實就是你的個性如何處理與團隊的共性之間的關(guān)系，如果每個人都能達到基本的一致，那么團隊就充滿了凝聚力、充滿能量，能完成不能完成的任務(wù)，達到不能達到的目標。
其次，pdca的運用，通過強化我明顯感覺到了這個理論在我腦海中留下了深深記憶，在每次游戲之前我都會想想應(yīng)該如何去運用好pdca呢?基本上我們團隊都會按照這么個流程來處理問題，以期達到目標。當然好的方面讓我們很可喜，確實是每個人都有了長足的進步，但是這里我還是想提出兩個我覺得很重要的東西，其實大家在最后老師的批評中都感受到了。我想再重復以下以加深大家也是加深我自己的印象。第一個是時間觀念淡薄，昨天的游戲就是因為沒有注意到時間限制沒有很好地完成。今天老師就針對時間觀念專門進行了練習，效果顯著，后面的游戲我們在做計劃、定目標的時候都把時間因素考慮進去了。第二，沒有注意保證質(zhì)量，最后一個游戲是折飛機，我們嚴格按照pdca進行了全過程，但是我們卻沒有注意到質(zhì)量問題，每個飛機就是我們的一個產(chǎn)品，我們作為一個團隊進行開發(fā)，結(jié)果是60各飛機60個模樣，誰也不敢說這是一個團隊開發(fā)研究并生產(chǎn)的產(chǎn)品。我想我們以后就是進入團隊進行小組開發(fā)，我們的產(chǎn)品是以我們團隊的名義交付的，我們每個人都應(yīng)該進行質(zhì)量保證，不然我們的產(chǎn)品是無法交付成功的。這就是保質(zhì)的前提下再保量。
pdca培訓心得總結(jié)篇十
隨著市場競爭的日益激烈，企業(yè)的質(zhì)量管理問題日益凸顯，為了提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足客戶需求，許多企業(yè)推行質(zhì)量培訓PDCA（Plan-Do-Check-Act）管理方法。在經(jīng)歷一段時間的培訓后，我深刻體會到了PDCA管理的重要性和其對企業(yè)質(zhì)量的巨大影響。
首先，PDCA管理強調(diào)計劃（Plan）階段的重要性。在開始一個新的項目或任務(wù)前，我們需要制定明確的目標和計劃，明確每個環(huán)節(jié)的具體要求以及實現(xiàn)的步驟。只有通過充分的規(guī)劃，我們才能在后續(xù)的操作中更好的把握方向，避免事后的慌亂和不必要的誤操作。例如，在新產(chǎn)品的開發(fā)過程中，我們必須進行詳盡的市場調(diào)研，了解競爭對手的情況，制定合理的定價策略以及市場推廣計劃等。PDCA管理的Plan階段教會了我們?nèi)绾巫龊们捌诠ぷ?，為后續(xù)的操作打下堅實的基礎(chǔ)。
其次，PDCA管理注重執(zhí)行（Do）階段的嚴謹性。在計劃階段確定好目標和計劃后，我們需要迅速執(zhí)行，并持續(xù)地跟蹤和監(jiān)控整個過程。執(zhí)行階段是將計劃變?yōu)楝F(xiàn)實的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，我們必須積極主動地投入工作，嚴格遵循相關(guān)的標準和要求，確保每一個環(huán)節(jié)都能夠順利進行。例如，在生產(chǎn)制造過程中，我們必須嚴格按照產(chǎn)品質(zhì)量標準進行操作，確保每一個環(huán)節(jié)都符合要求，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全。PDCA管理的Do階段教會了我們?nèi)绾胃咝У貓?zhí)行工作，并培養(yǎng)了我們的責任心和執(zhí)行力。
然后，PDCA管理著重檢查（Check）階段的重要性。在整個執(zhí)行過程中，我們不能忽視監(jiān)督和檢查的作用，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。通過檢查階段的工作，我們可以及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足之處，并采取相應(yīng)的糾正措施。只有及時檢查和糾正，我們才能夠保障整個質(zhì)量管理體系的有效性。例如，在一個項目結(jié)束后，我們需要進行綜合的質(zhì)量評估，對過程中的任何不符合要求或存在問題的地方進行深入分析和整改。PDCA管理的Check階段培養(yǎng)了我們發(fā)現(xiàn)問題的敏感性，并教會了我們?nèi)绾卫梅答佇畔⑦M行質(zhì)量持續(xù)改進。
最后，PDCA管理著眼于行動（Act）階段的改進和持續(xù)發(fā)展。在檢查階段發(fā)現(xiàn)問題后，我們需要制定有效的行動計劃，并按照計劃進行改進工作。行動階段是PDCA管理中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，只有我們能夠狠抓不放的實施改進措施，才能夠取得實質(zhì)性的進展和提高。例如，在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題后，我們需立即采取對策，不斷改進和加強生產(chǎn)制造過程中的環(huán)節(jié)，并監(jiān)測改進效果。PDCA管理的Act階段教會了我們?nèi)绾慰焖夙憫?yīng)、持續(xù)改進和進一步完善質(zhì)量管理體系。
總的來說，PDCA管理通過不斷循環(huán)的四個階段，幫助我們實現(xiàn)了質(zhì)量目標的規(guī)劃、執(zhí)行、檢查和改進，達到了持續(xù)改進質(zhì)量的目的。在質(zhì)量培訓中，我深刻認識到了PDCA管理的重要性和實際應(yīng)用價值。通過PDCA管理的實施，我們能夠更加有效地提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，提升顧客滿意度，與此同時，也推動了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和成長。我將繼續(xù)努力學習和運用PDCA管理方法，為企業(yè)的質(zhì)量管理做出積極貢獻。
pdca培訓心得總結(jié)篇十一
至今為止，金芝麻加盟培訓本年度已經(jīng)成功舉辦四屆，我們的加盟商從最初的“金融門外漢”，已經(jīng)逐步向“金融專家”大步跨進啊!我作為金芝麻金融中介連鎖超市的創(chuàng)始人，感到異常的欣慰和感嘆，大家的成長有目共睹，金芝麻的未來要靠大家一起努力，讓我們共同期待下一次的相聚!
金芝麻第四屆加盟商培訓班合影留念
金芝麻安國加盟商徐總，當?shù)刂髽I(yè)家，擁有強大的女王氣場，開業(yè)5個月，自行研發(fā)出新的理財產(chǎn)品，學有所長，活學活用。
金芝麻安國加盟商徐總分享理財心得
金芝麻邢臺加盟商丁總，為人正直，懷有一腔正能量，不斷為金芝麻大家庭的良好發(fā)展出謀劃策!
為人正直、一腔正能量的金芝麻邢臺加盟商丁總當選為“班委會”副會長
遠道而來的金芝麻廣西加盟商刁志強，從事養(yǎng)殖行業(yè)，剛剛加入到我們的金芝麻大家庭中，不遠的將來，我們就能看到金融嫁接養(yǎng)殖，產(chǎn)融結(jié)合的新模式了。
新加入金芝麻大家庭的金芝麻廣西加盟商刁總當選為“班委會”副會長
來自安國的加盟商張林剛是一位才華橫溢的企業(yè)家，為了表達中贏為自己提供資源共享的平臺，特意為中贏寫了一首詩和一段宣傳廣告語!
才華橫溢的金芝麻安國加盟商張總和大家激情分享自己所做的詩和廣告語
詩歌如下：
中贏三天培訓班，
恰似十年峨眉山，
單招獨式加秘綜，
從此威立英雄壇!
廣告語：
經(jīng)營準則：理財資源，回款自由;理財保增值，不向外泄密;
保障機制：一抵押、二擔保、三有實力信譽好，四有互保保運轉(zhuǎn)，五能嚴管抗風險，六是服務(wù)信用好，金融行里境界高，不用擔心和害怕，只管理財日子好。
pdca培訓心得總結(jié)篇十二
在日常的工作中，有的管理者知道該做某事，但是沒有 選擇最佳方案， 沒有制訂詳細的工作計劃， 干工作馬馬虎虎， 隨心大意，想到哪干到哪，干到哪想到哪，很多時候凈干些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型，卻在我們的 工作中時常發(fā)生。 一般工作應(yīng)做如下安排：
1、應(yīng)做出合理正確的決策。決策是否合理正確，影響巨 大，起著決定性作用。
2、提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案，看似 浪費，實際已經(jīng)勝利一半。
3、制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什么樣的 目標，要由誰去負責完成，什么時間完成，如何完成，具體 的步驟如何分解。
在日常工作中，有的執(zhí)行者畏難情緒嚴重，有的嫌人手 少，有的嫌時間緊，有的嫌有難度，沒有一個正確的心態(tài)去 執(zhí)行任務(wù)，很難把工作做好。
按照計劃，想方設(shè)法，克服萬 難，嚴格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難，要及時匯報難點和 自己的建議，完成后及時匯報工作結(jié)果。
檢查這一關(guān)是非常重要的，很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時布置了任務(wù)，就不再過問，這樣很容易造成對 下屬的縱容。
對一些重點工作， 要時刻檢查， 時刻關(guān)注，直至完成。
在日常工作中往往存在這樣的情況：對做的好的工作， 一帶而過;對做的不好的工作，對責任人教訓一頓或者處罰 一下就完事了。
1、對工作完成很好的，予以表揚，總結(jié)經(jīng)驗，并把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。
2、對工作完成不好的，予以教育或處罰，汲取刻訓，并 采取一定的預防措施防止再次發(fā)生。
對好的經(jīng)驗沒有 進行總結(jié)，對沉痛的教訓沒有汲取
綜上所述，pdca 循環(huán)工作法是非常重要的管理方法，只 要認真運用，足以解決管理中的諸多問題，從而為企業(yè)帶來 不可估量的經(jīng)濟效益。
pdca培訓心得總結(jié)篇十三
pdca循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學中的一個通用模型，最早由休哈特于1930年構(gòu)想，后來被美國質(zhì)量管理專家戴明博士在1950年再度挖掘出來，并加以廣泛宣傳和運用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程。下面是本站帶來的pdca培訓的心得體會，僅供參考。
昨天，很榮幸地在李總的帶領(lǐng)下學習了pdca管理方法，現(xiàn)將本人對pdca的認識和學習后的一些心得體會匯報如下。
pdca又叫戴明環(huán)，它將一個解決問題需要的四個階段，即計劃、實施、檢查、處理完美有序地揉和在一起，形成一個閉合園。通過處理這個階段又引出解決此問題需要解決的諸多彼問題。大圓套小圓，小圓無極限，直到最底層的小圓中不再引出問題為止。如此周而復始的循環(huán)，與中國古代的八卦相揮印。形象的說，就如同兩位武林高手對招一樣，出第一招就想把對方解決，但情況顯然不會如此簡單，于是就不得不出第二招、第三招…..直到將對方解決為止。
再從pdca中的四個字母含義來分析。
p—plan, 計劃的意思。我認為這是做成一件事情，解決一個問題的關(guān)鍵所在。它是四個階段中的指南針，倘若方向出錯，無論后面的三階段完成的如何完美，結(jié)果肯定會與初衷背道而馳。它啟示我們在日后的工作生活當中，要做成一個事情，首先要理清思路，找對方向再去做。用中國的一句古話來說就是：磨刀不誤砍柴工。
d—do, 實施的意思。任何事情都是趕出來的，無論你思路如何清晰，方向如何正確，計劃如何完美，倘若不去實施，一切皆為空談，問題決然不會得到解決。它啟示我們在日后的工作生活當中，既然已經(jīng)想清楚如何去做一件事情，那么就要即刻行動。用中國的一句古語來說就是：空談?wù)`國，實干興邦。
c—check, 檢查的意思。無論每個人的思維如何縝密，但百密必有一疏，而且思維必然都會有相對的局限性，因此，在實施的過程中，必須經(jīng)常檢查自己當初的思路能夠指導正在實施的行為，是否偏離了解決問題的初衷。它啟示我們，在日后的工作生活當中，在解決一個問題，辦成一件事情的過程中，要注意回頭看，否則必然進入死胡同或者偏離了當初的路線。用中國的一句俗話來說就是：不能一條路走到黑。
a—action, 反饋、總結(jié)、處理的意思。就如同高中生做題一樣，與其搞題海戰(zhàn)術(shù)，同類型的題目做上一百遍，還不如只做一道題，然后將解決這種問題的方法歸類總結(jié)來得好，這樣就可以舉一反三。同樣的，它啟示我們在日常的工作生活當中，要善于反饋處理，對好的經(jīng)驗要加以推廣，失敗的教訓加以總結(jié)。用中國的一句俗話來說就是：得規(guī)律者得天下。
總而言之，pdca是一個教我們解決問題的一個閉合步驟，無論做什么事情，只要按照此方法來實施，都能達到理想的效果。以上即為學習pdca的心得體會，不妥之處請領(lǐng)導批評指正。
pdca 循環(huán)工作法是我上大學的時候在課堂上第一次接 觸到的管理方法，也是后來在公司工作時老總多次提到的工 作方法。該管理方法是管理的精髓，但是，運用得當，運用 得徹底，卻是很多管理者難以做到的。 結(jié)合公司實際情況，淺談一下自己的看法： 一、 p 階段： 在日常的工作中，有的管理者知道該做某事，但是沒有 選擇最佳方案， 沒有制訂詳細的
工作計劃
， 干工作馬馬虎虎， 隨心大意，想到哪干到哪，干到哪想到哪，很多時候凈干些 沒頭沒腦的事。這是一種沒有做好計劃的典型，卻在我們的 工作中時常發(fā)生。 一般工作應(yīng)做如下安排：
1.應(yīng)做出合理正確的決策。決策是否合理正確，影響巨 大，起著決定性作用。 2.提出多種方案并選擇最佳方案。選擇最佳方案，看似 浪費，實際已經(jīng)勝利一半。 3.制定詳細的實施計劃。特別是要明確要達到什么樣的 目標，要由誰去負責完成，什么時間完成，如何完成，具體 的步驟如何分解。 二、 d 階段 在日常工作中，有的執(zhí)行者畏難情緒嚴重，有的嫌人手 少，有的嫌時間緊，有的嫌有難度，沒有一個正確的心態(tài)去 執(zhí)行任務(wù)，很難把工作做好。 一般工作應(yīng)做如下安排：按照計劃，想方設(shè)法，克服萬 難，嚴格執(zhí)行。如遇到重大情況或困難，要及時匯報難點和 自己的建議，完成后及時匯報工作結(jié)果。 三、c 階段 檢查這一關(guān)是非常重要的，很多管理者往往對這一點比 較模糊。有時布置了任務(wù)，就不再過問，這樣很容易造成對 下屬的縱容。 一般工作應(yīng)做如下安排： 對一些重點工作， 要時刻檢查， 時刻關(guān)注，直至完成。四、 a 階段 在日常工作中往往存在這樣的情況：對做的好的工作， 一帶而過;對做的不好的工作，對責任人教訓一頓或者處罰 一下就完事了。這樣的作法恰恰忽略的是：對好的經(jīng)驗沒有 進行總結(jié)，對沉痛的教訓沒有汲取。 一般工作應(yīng)做如下安排： 1.對工作完成很好的，予以表揚，總結(jié)經(jīng)驗，并把具有 普遍性的作法或措施適當推廣。 2.對工作完成不好的，予以教育或處罰，汲取教訓，并 采取一定的預防措施防止再次發(fā)生。 綜上所述，pdca 循環(huán)工作法是非常重要的管理方法，只 要認真運用，足以解決管理中的諸多問題，從而為企業(yè)帶來 不可估量的經(jīng)濟效益。
為迎接我院三級精神病醫(yī)院評審，跨入三級?？漆t(yī)院的行列，我科圍繞三級精神病醫(yī)院評審標準實施細則及醫(yī)務(wù)科的要求，積極安排學習了醫(yī)務(wù)科下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量pdca循環(huán)》的相關(guān)內(nèi)容。
pdca是全面質(zhì)量管理的精髓和核心，代表著全面質(zhì)量管理中的不斷進取，改進完善，不滿足線狀，精益求精的創(chuàng)新精神。pdca循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，自1950年再度挖掘出來后，廣泛應(yīng)用于持續(xù)改善產(chǎn)品質(zhì)量的過程中。他是全面質(zhì)量管理所遵循的科學程序，全面管理活動的全部過程，就是質(zhì)量計劃的制定和組織實施的過程，這個過程就是按照pdca循環(huán)，不停周而復始的運轉(zhuǎn)的。pdca的這些特點適用于醫(yī)療質(zhì)量的評價及持續(xù)改進過程。
pdca循環(huán)具有以下兩個特點：1、大環(huán)套小環(huán)，互相促進，反過來小環(huán)保大環(huán)，從而推動管理不斷提高;2、階梯式運行，每轉(zhuǎn)動一周就提高一步。合理的使用pdca循環(huán)，按照檢查科室質(zhì)量現(xiàn)狀、分析問題、找出原因、提出解決方案、施行方案、檢查執(zhí)行情況、總結(jié)經(jīng)驗教訓、未解決的問題進入下一個循環(huán)這樣的循環(huán)模式，可以使我科醫(yī)療質(zhì)量實現(xiàn)持續(xù)改進，不斷向著三級精神病醫(yī)院評審標準靠攏，總結(jié)經(jīng)驗、肯定成糾正錯誤，找出問題，避免在今后的工作中出現(xiàn)重復的錯誤。
通過這次培訓，我科人員充分認識到pdca循環(huán)在我科醫(yī)療質(zhì)量管理過程中的重要性，掌握了pdca循環(huán)的內(nèi)容及特點，對提高我科的醫(yī)療質(zhì)量及安全奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，我科要善用pdca循環(huán)，努力提高本科室醫(yī)療質(zhì)量及安全，為臨床更好的服務(wù)，為創(chuàng)建三級精神病醫(yī)院盡一份力。
pdca培訓心得總結(jié)篇十四
第一段：引言
質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石，而PDCA（Plan-Do-Check-Act）循環(huán)是質(zhì)量管理的重要工具。在接受質(zhì)量培訓過程中，我深刻理解了PDCA循環(huán)的意義，整個培訓過程也給我留下了深刻的印象和寶貴的體會。
第二段：計劃（Plan）
在PDCA循環(huán)中，計劃是整個過程的起點。經(jīng)過培訓，我明白了計劃的重要性和制定計劃的方法。在實際工作中，我學會了設(shè)定目標，明確任務(wù)，并制定詳細的實施計劃。我發(fā)現(xiàn)，在制定計劃的過程中要充分考慮各種因素，確保計劃可行并能夠達到預期的效果。通過計劃，我能夠更加有條理地完成工作，并提高工作的質(zhì)量和效率。
第三段：執(zhí)行（Do）
在執(zhí)行階段，我通過培訓學習到了如何合理、高效地完成工作任務(wù)。我學到了如何協(xié)調(diào)團隊成員，確保工作的順利進行。學會了在工作中注重細節(jié)，遵循標準操作程序，以確保質(zhì)量。通過實際操作和反復的訓練，我逐漸掌握了正確的工作方法和技巧。在新的工作任務(wù)出現(xiàn)時，我能夠及時做出調(diào)整，并有效解決問題，不斷提升自己工作的水平。
第四段：檢查（Check）
檢查是PDCA循環(huán)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。培訓過程中，我學會了如何對工作進行全面、客觀的檢查和評估。我明白了檢查的目的是發(fā)現(xiàn)問題、找出原因，并為問題的解決提供依據(jù)。通過反思和總結(jié)，我能夠發(fā)現(xiàn)自己工作中存在的問題，找出不足并加以改進。檢查的過程中，我注重團隊的合作和意見的交流，以便獲得更多的建議和改進的方向。
第五段：改進（Act）
改進是PDCA循環(huán)的最終目標和出發(fā)點。在培訓中，我深刻認識到每一次的改進都是一次機會，是對質(zhì)量的不斷追求。我了解到改進的重要性和方法。通過持續(xù)的反思和改進，我能夠修正之前存在的問題，提升自己的工作質(zhì)量和水平。在實踐中，我發(fā)現(xiàn)改進是一個不斷循環(huán)的過程，每一次的改進都會帶來新的機會和挑戰(zhàn)。只有不斷地改進自己，才能夠適應(yīng)和應(yīng)對不斷變化的環(huán)境，提升個人能力和職業(yè)素質(zhì)。
總結(jié)：
PDCA循環(huán)是質(zhì)量管理的核心工具，也是提升個人能力和工作質(zhì)量的重要方法。通過質(zhì)量培訓，我深刻認識到PDCA循環(huán)的重要性，學會了如何制定計劃、高效執(zhí)行、全面檢查和持續(xù)改進。在今后的工作中，我會繼續(xù)運用和完善PDCA循環(huán)，不斷提升自己的工作技能和質(zhì)量水平，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。