最新培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求(匯總19篇)

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    方案是一種為解決特定問題或達(dá)成特定目標(biāo)而制定的詳細(xì)計(jì)劃,它可以提供指導(dǎo)和參考。我想我們需要制定一個方案了吧。方案的制定可以幫助我們更好地規(guī)劃和組織我們的工作。方案的制定需要我們考慮各種因素,包括目標(biāo)、資源、時間等。方案的制定還需要我們進(jìn)行充分的調(diào)研和分析,確保方案的可行性和有效性。方案的制定是一個循序漸進(jìn)的過程,需要不斷調(diào)整和優(yōu)化。方案的制定不僅能夠提高我們的工作效率,還能夠幫助我們更好地實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)。一個完美的方案應(yīng)該具備創(chuàng)新性和先進(jìn)性,能夠突破傳統(tǒng)和固有的思維方式。希望這些范例可以幫助大家更好地理解和制定自己的方案。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇一
    1、積極與同伴能用交流,能用連貫的語言介紹旅游景點(diǎn),
    2、學(xué)習(xí)制訂旅游行程計(jì)劃,積極嘗試當(dāng)小導(dǎo)游。
    1、經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)備:幼兒對海南部分景點(diǎn)和導(dǎo)游工作有初步的了解
    2、環(huán)境準(zhǔn)備:導(dǎo)游旗四面、長方形紙四張;有關(guān)景點(diǎn)的圖片若干張
    1、活動重點(diǎn)::能按一日的旅游計(jì)劃有序、清楚的說出景點(diǎn)特色。
    2、活動難點(diǎn):清楚的介紹景點(diǎn)特色。
    3、指導(dǎo)要點(diǎn):課前幼兒要熟悉旅游地的景點(diǎn)2至3個,引導(dǎo)幼兒制訂一日游的行程計(jì)劃。
    1、激發(fā)幼兒的興趣。
    出示海南部分景點(diǎn)圖片,請幼兒看看說說自己熟悉或去過的景點(diǎn),并向大家介紹景點(diǎn)的風(fēng)景或特點(diǎn)。
    教師幫助幼兒用連貫準(zhǔn)確的進(jìn)行語言講述。
    2、自由組成旅行團(tuán)幼兒自由組合成四個旅行團(tuán),相互討論給自己的旅行團(tuán)取名、選團(tuán)長。(引導(dǎo)幼兒說一說選他當(dāng)團(tuán)長的理由)
    3、制訂行程計(jì)劃。
    (1)小組成員相互討論、講述景點(diǎn)的特色。
    (2)小組成員根據(jù)自己對景點(diǎn)的了解,制定行程路線。
    (3)利用景點(diǎn)圖片創(chuàng)設(shè)情景
    (4)小組自薦導(dǎo)游,導(dǎo)游向大家簡單介紹行程計(jì)劃(景點(diǎn)瀏覽路線)。
    3、游戲:模擬導(dǎo)游。
    (1)先由一個"旅行團(tuán)"按計(jì)劃"出團(tuán)",其他的幼兒當(dāng)游客。
    (2)各旅行社分組模擬祣游。(教師注意引導(dǎo)鼓勵幼兒大膽表達(dá),安靜傾聽導(dǎo)游介紹)
    (3)評價:導(dǎo)游是否聲音響亮,是否能用連貫的語言向游客介紹景點(diǎn)。
    (4)游戲重復(fù)進(jìn)行。
    (5)評選"優(yōu)秀導(dǎo)游"。(要求聲音響亮,語言清晰連貫)
    1、能否大膽講述和認(rèn)真傾聽。
    2、能否積極與同伴交流合作制訂計(jì)劃,并按計(jì)劃選擇景點(diǎn)進(jìn)行模擬導(dǎo)游游戲。
    1、幼兒模擬導(dǎo)游的游戲可在下一個活動中繼續(xù)進(jìn)行,可根據(jù)幼兒掌握的情況進(jìn)行"帶團(tuán)"比賽,評出:最佳解說獎、最佳禮儀獎、最佳微笑獎、最佳受歡迎獎。
    2、請從事導(dǎo)游行業(yè)的家長走進(jìn)課堂,參與指導(dǎo)活動,增添游戲的趣味性。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇二
    良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
    1、活動目的:
    能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
    2、活動名稱:女生會禮儀培訓(xùn)
    3、活動主題:常用禮儀培訓(xùn)
    4、培訓(xùn)對象:高一新生
    5、培訓(xùn)時間及地點(diǎn):
    6、活動主辦單位:宿管會
    本次活動主要由宿管會策劃與籌備。
    備注:人員可交叉使用
    【培訓(xùn)期】
    【第二部分】內(nèi)容:預(yù)計(jì)用時:
    四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
    一、通訊禮儀
    (一)一般原則
    (1)接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
    (2)使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是xx。”
    (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!
    (4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認(rèn)電話號碼。
    (二)撥打電話的注意事項(xiàng)
    1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。
    2)注意確認(rèn)對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。
    3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
    4)注意通話時間,不宜過長。
    5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)
    (三)誰先掛電話應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR>    (四)聞聲知人
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    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇三
    在20xx年x月,我十分幸運(yùn)的通過了銀行的幾輪面試和筆試,成為了這里的一名新員工,由于我對銀行工作沒有太多的經(jīng)驗(yàn),所以在上級領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我和其他幾位同是剛來銀行的同事一同參加了培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了更多的了解,也讓我明白了在銀行工作是有一定的壓力的。
    這次培訓(xùn),是有銀行里面的老員工所帶領(lǐng)的,有數(shù)位前輩分別從各個方面來對我們這些新員工進(jìn)行教導(dǎo),有銀行業(yè)務(wù)方面的,也有保密以及安全這方面的,種種的教學(xué)讓我見識到了一個不一樣的銀行。這些培訓(xùn)的前輩都是擁有著十余年乃至數(shù)十年的工作經(jīng)驗(yàn)的,所以當(dāng)他們在講解的時候,我們這些新員工都是很認(rèn)真的在下面做著筆記,一聽到重點(diǎn)知識時就用小本本紀(jì)錄下來。這一次的培訓(xùn)時間還是蠻長的,陸陸續(xù)續(xù)的培訓(xùn)時間加起來有一個多月的時間,所以我們這些人的小本子上都是密密麻麻的寫滿了字,這可都是滿滿的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)啊,我是十分重視這些要點(diǎn)的,每當(dāng)自己在工作的時候遇上了一些麻煩事,我都會拿出小本本仔細(xì)的對照一下,看看自己是不是在哪里出現(xiàn)了問題。
    現(xiàn)在,我對于自己的工作有了更多的了解,知曉自己在工作的時候什么事情能做,什么事情不能做,雖然還有很多地方還沒有掌握好,但是我相信進(jìn)一步的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后,我能把自己的工作做得更到位?,F(xiàn)在,我們這一次的新員工培訓(xùn)雖然結(jié)束了,但這并不代表著我的學(xué)習(xí)就能落下了,這次培訓(xùn)還只是一次簡單的入職培訓(xùn),接下來還有更多的工作要等著我去完成呢,同時我也會面對更多更復(fù)雜的挑戰(zhàn)。現(xiàn)在,我好好得收起自己的一切小心思,把自己的精力都投入到工作之中才行,這樣才不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)以及前輩們的照顧,除了在工作的時候我會聚精會神投入全力外,我還會在閑暇之際去請教老員工們相關(guān)的業(yè)務(wù)知識,這樣才能讓自己的能力在短時間內(nèi)得到不錯的提升,這是我的目標(biāo),也是我目前的主要任務(wù)之一。雖然我目前已經(jīng)算的上是銀行里面的員工了,但是我還得度過好幾個月的試用期,所以我會在大家的面前好好地表現(xiàn)自己的,爭取讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作感到滿意,也讓同事們夸贊我的工作表現(xiàn)。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇四
    培訓(xùn)目的:讓初次基礎(chǔ)酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應(yīng)具備的基本素質(zhì)及知識,為進(jìn)一步培訓(xùn)崗位知識做必要鋪墊,酒店前臺新入職員工培訓(xùn)計(jì)劃。
    1、酒店職業(yè)道德的講解說明。
    2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。
    3、了解酒店員工違紀(jì)處罰規(guī)定。
    4、如何正確出入酒店。
    前臺崗位培訓(xùn)程序
    培訓(xùn)目的:讓經(jīng)過基礎(chǔ)培訓(xùn)的員工更快掌握業(yè)務(wù)知識,盡快進(jìn)入崗位操作。
    1、了解前臺工作職責(zé),前臺接待員工作職責(zé)。
    2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權(quán)限。
    3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。
    4、熟記各大單位,商務(wù)客房名單。
    5、熟記各種業(yè)務(wù)用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。
    6、了解前臺所配用的設(shè)施設(shè)備及使用須知及方法。
    培訓(xùn)內(nèi)容
    1、培訓(xùn)前臺日常操作流程,禮貌服務(wù)規(guī)范,交接班程序。
    2、培訓(xùn)訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。
    3、培訓(xùn)前臺賣房技巧。
    4、培訓(xùn)vip接待程序、熟客訂房及入住程序。
    5、了解上機(jī)進(jìn)行電腦模擬操作,包括入住、退房、預(yù)定等。后10天1、培訓(xùn)更改房租程序。
    2、了解客房升級的情形及標(biāo)準(zhǔn)。3、入住登記程序培訓(xùn)。
    4、結(jié)帳退房程序培訓(xùn)。
    5、團(tuán)體入住及結(jié)帳程序培訓(xùn)。
    6、培訓(xùn)查ed(ed是預(yù)離房,c/o是臟房,ooo是待修房,h是保留房,occ住客房)房的程序。
    7、培訓(xùn)轉(zhuǎn)換房間的程序。
    8、客用保險箱的使用程序培訓(xùn)。
    9、客房參觀及住客生日的處理。
    10、補(bǔ)單的跟進(jìn)程序。
    11、培訓(xùn)接受客人留言,寄存物品服務(wù)的程序。
    12、各類信用卡結(jié)算方法的培訓(xùn)。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇五
    以三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指針,緊緊圍繞全面推進(jìn)素質(zhì)教育的要求,結(jié)合三次跨越解放思想大討論活動,深入學(xué)習(xí)教育方針政策、法律法規(guī)、教師職業(yè)道德規(guī)范、教師心理健康教育等內(nèi)容;以學(xué)生為本,創(chuàng)建和諧校園為主題,開展向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí)活動,讓廣大教師學(xué)有榜樣,自覺踐行社會主義榮辱觀,造就一支讓人民滿意的教師隊(duì)伍。
    二、培訓(xùn)對象
    學(xué)校在職教職員工
    三、培訓(xùn)時間
    8月25日~8月29日
    四、培訓(xùn)內(nèi)容
    1.師德教育專題培訓(xùn)
    2.平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容
    3.班主任專業(yè)化知識培訓(xùn)
    4.心理健康教育
    5.學(xué)習(xí)《為了自由呼吸的教育》書籍
    五、培訓(xùn)形式
    暑期師德培訓(xùn)采取理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合,榜樣示范與建章立制相結(jié)合、集中研修與分散自學(xué)相結(jié)合等形式;分二個階段進(jìn)行。
    六、具體學(xué)習(xí)時間安排:
    時間地點(diǎn)內(nèi)容主講人
    8.25周六
    電教室
    上午8:30:教師師德培訓(xùn)動員大會
    下午:初二段軍訓(xùn)成果匯報表演及表彰大會
    8.26周日
    電教室
    上午:心理健康教育專題講座
    下午:自學(xué)《為了自由呼吸的教育》書籍
    各級段
    8.27周一
    電教室
    上午8:30:師德教育專題培訓(xùn)
    (溫州教師教育學(xué)院教育學(xué)碩士)
    8.28周二
    電教室
    平安校園創(chuàng)建有關(guān)內(nèi)容
    8.29周三
    電教室
    上午:教師撰寫學(xué)習(xí)心得
    下午2:00:總結(jié)提高大會
    七、培訓(xùn)要求
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇六
    員工培訓(xùn)工作和部門服務(wù)質(zhì)量檢查作為20__全年度的工作重點(diǎn)。將建學(xué)習(xí)型企業(yè),當(dāng)智能型職工的主題貫穿其中。進(jìn)取探索學(xué)習(xí)型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
    20__年度的員工培訓(xùn)以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,進(jìn)取引導(dǎo)職工自覺學(xué)習(xí),熟練掌握服務(wù)技能,增強(qiáng)崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,不斷強(qiáng)大伊家鮮的品牌形象和市場競爭力。
    培訓(xùn)工作以門店(部門)為基本培訓(xùn)單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結(jié)合的培訓(xùn)原則,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)方法。預(yù)計(jì)在三個方面進(jìn)行針對性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位認(rèn)識和崗位技能。
    一、專業(yè)技能培訓(xùn)
    (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準(zhǔn)備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓(xùn)力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化。同時也加強(qiáng)和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
    (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強(qiáng)服務(wù)基礎(chǔ)規(guī)范的服務(wù)流程培訓(xùn)和不斷的技能比賽來加強(qiáng)員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓(xùn)中,則將外請和內(nèi)練結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓(xùn)兩不誤的情景下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。
    (3)針對酒店年前的崗前培訓(xùn)考核中,基礎(chǔ)服務(wù)理論和操作技能普遍不強(qiáng)。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點(diǎn),在條件許可的情景下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
    二、新職工培訓(xùn)
    新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強(qiáng)自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)邊培訓(xùn)、邊上崗的原則,有計(jì)劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應(yīng)知應(yīng)會作為基本的培訓(xùn)資料,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
    三、一專多能培訓(xùn)
    建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工是20__年酒店培訓(xùn)工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。所以,今年我們從這二個方面的培訓(xùn)工作開始。
    (1)在門店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專業(yè)的學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高服務(wù)水平。
    (2)在門店一些崗位施行不一樣種類技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人員流動,解決應(yīng)急情景下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工供給必要的素能條件。
    四、質(zhì)量檢查
    員工只會做我們檢查的工作,不會做我們要求的工作。這是目前酒店存在的一種弊端,這也說明一些員工自身的進(jìn)取性和對規(guī)章制度的不重視,團(tuán)隊(duì)意識和執(zhí)行力低下必然條件。所以,本年度以培訓(xùn)和檢查相結(jié)合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問題。
    1、優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛(wèi)生是一個餐飲企業(yè)經(jīng)營活動中的前提。20__年首先進(jìn)行的衛(wèi)生質(zhì)量檢查。制定《衛(wèi)生質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則》、《門店衛(wèi)生檢查表》、《公司衛(wèi)生質(zhì)量巡查表》。計(jì)劃各門店(部門)在明年每周有記錄的檢查可達(dá)三次。構(gòu)成三級檢查制度,首先是門店各部門負(fù)責(zé)人檢查。其次是門店店長一次。再就是公司質(zhì)檢一次。以這樣的檢查頻率來帶動整體衛(wèi)生全面提升。
    2、服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現(xiàn)整個酒店的管理水平和酒店檔次重要標(biāo)志,也是多家酒店一向在說的問題之一。服務(wù)無止境。我們會經(jīng)過督導(dǎo)和檢查的方式來改變。以培代養(yǎng),以查帶管的方式來促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強(qiáng)實(shí)施《顧客意見卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細(xì)則》。促使員工對服務(wù)概念能到達(dá)一個新的認(rèn)識和提高。
    五、其他管理協(xié)助和涉及方面
    1、員工宿舍的管理上一個新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門店協(xié)作每周至少做一次有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
    2、協(xié)助門店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
    3、認(rèn)真對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事項(xiàng)和任務(wù)。
    4、酒店基礎(chǔ)培訓(xùn)教材的制作和選用工作。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇七
    20__年在一如既往地做好日常財(cái)務(wù)核算工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識學(xué)習(xí)。做到財(cái)務(wù)工作長計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好的發(fā)揮作用。
    一、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
    1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
    2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
    3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時進(jìn)行記帳,編制出納日報明細(xì)表,匯總表,月轉(zhuǎn)初前報交總經(jīng)理留存。
    4、票據(jù)需總經(jīng)理審核簽字后方能報銷。
    5、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
    6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
    二、個人見意措施要求財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、更能符合公司發(fā)展的步伐。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇八
    1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
    2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
    5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強(qiáng)各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
    1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
    2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地,臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
    3、堅(jiān)持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。
    4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間三落實(shí)原則。2009年,高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時間不少于20天;一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時間不少于30天。
    (一)公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
    1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí),國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟(jì)形勢分析,國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí);參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的'高端講座。
    --
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇九
    醫(yī)教科、護(hù)理。
    通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能。
    報道后第一日起,具體時間以培訓(xùn)通知為準(zhǔn)。
    門診部四樓大會議室。
    一、醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)
    1、院訓(xùn)、院徽含義;
    2、服務(wù)承諾;
    3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);
    4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;
    5、醫(yī)院獎罰制度;
    二、醫(yī)技人員培訓(xùn)內(nèi)容(建議如下):
    (一)、規(guī)章制度
    1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;
    2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;
    3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;
    4、《中華人民共和國傳染病防治法》;
    5、《中華人民共和國藥品管理法》;
    6、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》(試行);
    7、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》;
    8、醫(yī)療核心制度;
    9、住院病例質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;
    10、運(yùn)行病例考核標(biāo)準(zhǔn)(建議發(fā)放至個人);
    11、終末病例考核標(biāo)準(zhǔn);
    12、新版《病歷書寫基本規(guī)范》
    13、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);
    14、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);
    15、麻醉品和精神品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;
    16、《抗菌素臨床應(yīng)用實(shí)施管理辦法》;
    17、《抗菌素類藥物分級使用管理實(shí)施方案》(試行);
    (二)院感培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;
    2、手衛(wèi)生;
    3、醫(yī)療廢物管理制度;
    4、職業(yè)暴露;
    5、無菌操作基本常識;
    6、醫(yī)院感染報告制度;
    7、醫(yī)院感染暴發(fā)報告流程;
    8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);
    9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;
    10、多重耐藥菌報告流程;
    (三)傳染病防控知識培訓(xùn):
    1、傳染病報告組織機(jī)構(gòu)職責(zé);
    2、傳染病的報告制度及報告流程;
    3、傳染病信息報告;
    4、傳染病報告卡填寫要求;
    5、常見傳染病的診斷;
    6、考核與評估;
    (四)、急救知識培訓(xùn)
    1、心肺復(fù)蘇;
    2、輸液反應(yīng)。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇十
    新入職員工
    每月15號前完成所有新入職員工培訓(xùn)
    1、企業(yè)文化:公司發(fā)展歷史、企業(yè)現(xiàn)狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來前景、經(jīng)營理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價值觀、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
    2、人事管理制度:考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、人事相關(guān)流程。
    3、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報銷、請款程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程
    1、由人力資源部組織與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商擬定培訓(xùn)時間及培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)安排培訓(xùn)、做好培訓(xùn)成本預(yù)算控制。
    4、培訓(xùn)組織形式實(shí)行班組管理
    1、培訓(xùn)流程
    2、培訓(xùn)課程安排
    新員工培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部根據(jù)學(xué)員學(xué)習(xí)情況進(jìn)行筆試考核并將考核結(jié)果反饋給直屬領(lǐng)導(dǎo)及本人,對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應(yīng)業(yè)務(wù)部門崗位進(jìn)行試崗。對于不合格者延長培訓(xùn)時間繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),培訓(xùn)后將給予一次考試機(jī)會。
    人力資源部將通過與學(xué)員、講師、員工所在部門進(jìn)行直接交流,并制定一系列書面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。培訓(xùn)結(jié)束后結(jié)合培訓(xùn)期間表現(xiàn)和結(jié)果,建立新員工培訓(xùn)檔案.
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇十一
    一、培訓(xùn)對象:
    1、公司在職業(yè)務(wù)人員;針對該類培訓(xùn)對象,使其最終達(dá)到能熟悉產(chǎn)品的用法和意義,并對本公司產(chǎn)品的深入應(yīng)用作整體上的規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應(yīng)用深度和廣度。
    2、公司新進(jìn)業(yè)務(wù)人員。
    針對該類培訓(xùn)對象,使其能迅速了解產(chǎn)品的功能與特點(diǎn),并且對公司有充分的了解和對行業(yè)有一定的認(rèn)知,盡快熟悉業(yè)務(wù)流程并且直接上崗。
    二、培訓(xùn)地點(diǎn):
    公司會議室業(yè)務(wù)培訓(xùn)計(jì)劃
    三、培訓(xùn)形勢:
    1、授課:由公司培訓(xùn)師在現(xiàn)場對業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn)。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由產(chǎn)品的使用手冊支持,適當(dāng)?shù)牟僮鳛檩o助。
    2、現(xiàn)場演練:在課堂后,要求業(yè)務(wù)員做現(xiàn)場演練,演練過程中去講解正確操作步驟,指導(dǎo)業(yè)務(wù)員操作,并解答業(yè)務(wù)員的問題。
    3、研討會:我們將通過定期組織研討會,和業(yè)務(wù)員一起對產(chǎn)品銷售、客戶拓展等問題進(jìn)行研討。
    4、交流會:在工作開展過程中,我們會經(jīng)常與業(yè)務(wù)員相互交流工作的經(jīng)驗(yàn)、存在的問題。
    四、培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、公司前景發(fā)展;
    2、產(chǎn)品功能介紹;
    3、技能提升。
    五、培訓(xùn)策略:
    1、對新進(jìn)業(yè)務(wù)員采取定期集中培訓(xùn)制,每月開展一次系統(tǒng)性授課培訓(xùn),若本月未達(dá)3人,可推遲一個月進(jìn)行開展。在授課后做現(xiàn)場演練及通關(guān)測評,讓新進(jìn)業(yè)務(wù)員盡快熟知專業(yè)及業(yè)務(wù)能力。
    2、對在職業(yè)務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)制,不定期召開現(xiàn)場交流會或研討會,讓其在會議中進(jìn)行交流心得,并提出問題做現(xiàn)場解答。
    六、培訓(xùn)要求:
    1.參訓(xùn)學(xué)員請穿深色職業(yè)裝、深色皮鞋出勤,衣衫不整者嚴(yán)禁進(jìn)入培訓(xùn)會議室。
    3.出勤率必須達(dá)到100%。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇十二
    培訓(xùn)是系統(tǒng)實(shí)施的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過培訓(xùn),操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術(shù)資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細(xì)操作。培訓(xùn)效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實(shí)施。因此,應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合,積極主動,為達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
    一、集中培訓(xùn)并集中初始化
    xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財(cái)務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算口徑,使整個公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營業(yè)績,我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
    二、分市內(nèi)、市外兩次進(jìn)行,培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的方式
    根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施整體方案及xx集團(tuán)企業(yè)分布特點(diǎn),本著降低實(shí)施壓力和實(shí)施風(fēng)險的.原則,我們建議xx項(xiàng)目采取兩次集中、兩次培訓(xùn),培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的的方式。
    標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果,我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機(jī)練習(xí)與提問、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進(jìn)行培訓(xùn),最后,我們將進(jìn)行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
    一、授課
    由主講老師按照培訓(xùn)計(jì)劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽講,并做好重點(diǎn)內(nèi)容記錄,遇到問題原則上不得當(dāng)時向輔導(dǎo)老師請教,應(yīng)可以做好筆記,上機(jī)練習(xí)時統(tǒng)一提問。
    二、上機(jī)練習(xí)
    主要是對此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí),培訓(xùn)人員必須能夠獨(dú)立完成此段時間培訓(xùn)內(nèi)容,如有問題可向輔導(dǎo)老師請教。
    三、考核與總結(jié)
    培訓(xùn)全部結(jié)束以后,為了了解培訓(xùn)效果,每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過考試(筆試和上機(jī)),對考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計(jì)、記錄,并抄報xx公司,雙方確認(rèn)培訓(xùn)效果。同時,要對我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
    四、初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入
    培訓(xùn)結(jié)束以后,我們將進(jìn)行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作,具體見總體實(shí)施工作計(jì)劃。
    到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計(jì)劃、進(jìn)度、目標(biāo)、質(zhì)量進(jìn)行,特制定此培訓(xùn)組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門與人員認(rèn)真履行其職責(zé),做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴(yán)格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容,保證培訓(xùn)工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實(shí)施打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    1、xx公司項(xiàng)目雙方各指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;
    7、培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓(xùn)進(jìn)行集中總結(jié),并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓蟆?BR>    培訓(xùn)時間:
    第二次培訓(xùn)時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
    --
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇十三
    一、目的:
    本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速融入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念、行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素質(zhì)、為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、入職培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、培訓(xùn)紀(jì)律要求:手機(jī)模式調(diào)成靜音或震動狀態(tài),代表公司歡迎新進(jìn)人員的進(jìn)入。(視情況定,適合入職人員多的情況)
    2、公司簡介及教授簡介:可以在公司文化墻的前面進(jìn)行介紹(公司的主打產(chǎn)品醫(yī)用ct,安檢機(jī),軍工用品,技術(shù)的高科技。)涉及高科技行業(yè),和員工保密協(xié)議的簽署。
    3、組織結(jié)構(gòu):公司結(jié)構(gòu)的簡單介紹以及公司經(jīng)理和管理人員的簡單介紹,年輕的力量和雄厚的技術(shù)支持(總經(jīng)理以及總經(jīng)理對工作人員的工作要求:效率和忠誠)。以及介紹公司的運(yùn)營模式流程化。
    4、企業(yè)文化:簡約,在思想上更簡單一點(diǎn),在物品的使用上更節(jié)約一點(diǎn)。效率第一。
    5、企業(yè)對員工的希望:好學(xué)上進(jìn),懂得優(yōu)勝劣汰的生存道理,追求個人能力的進(jìn)步。公司有各種類別的書籍供全體人員借閱。
    6、未來展望:突出“開拓創(chuàng)新世界一流”的口號,產(chǎn)品的銷售將打入世界市場,有很美好的前景。
    7、公司所有制度的培訓(xùn):上班時間安排,辦公室著裝禮儀,打卡制度,會議制度,報銷制度,物品領(lǐng)用制度,請假制度,及所有擬定的制度。
    8、新進(jìn)人員的工作職責(zé)及崗位描述:根據(jù)崗位要求對新進(jìn)人員要做的工作進(jìn)行簡單介紹。
    9、新進(jìn)員工實(shí)習(xí)和轉(zhuǎn)正安排:實(shí)習(xí)期根據(jù)實(shí)習(xí)表現(xiàn)來決定,一般實(shí)習(xí)期為一個月,實(shí)習(xí)期待遇的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和轉(zhuǎn)正后的工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)(底薪+個人不同的績效考核獎+交通補(bǔ)貼+餐補(bǔ))以及公司福利系統(tǒng)(生日禮品獎+國家法定節(jié)假日+傳統(tǒng)節(jié)日過節(jié)費(fèi)+團(tuán)隊(duì)出游聚餐等)。根據(jù)實(shí)習(xí)期的表現(xiàn)測評決定是否轉(zhuǎn)正為正式員工。
    10、成為正式員工安排:簽署勞動合同和保密協(xié)議。
    三、員工入職培訓(xùn)流程:
    1、入職第一天上午8:30—9:30:公司簡介和教授簡介以及對公司組織結(jié)構(gòu)的了解,要求培訓(xùn)人員必須熟悉了解公司資料和教授資料,對教授和與教授同一領(lǐng)域的重要人物的成就進(jìn)行詳細(xì)介紹,突出公司的技術(shù)優(yōu)勢。在人員比較少的階段可以介紹認(rèn)識公司每位員工,在各個部門成立以后介紹每個部門的職責(zé)和公司運(yùn)行模式。培訓(xùn)結(jié)束后給入職人員相關(guān)資料進(jìn)一步熟悉。
    對企業(yè)未來的展望引申到企業(yè)對員工的要求。員工必須懂得創(chuàng)新,優(yōu)勝劣汰的道理,要不斷提升自己。公司員工的工作時間,每天的時間安排,和各種制度的布置。突出通過制度的執(zhí)行實(shí)現(xiàn)公司的美好展望。將公司制定的相關(guān)制度給入職人員進(jìn)行進(jìn)一步熟悉。
    3、入職第二天上午8:30—9:30:企業(yè)理念和企業(yè)文化的培訓(xùn):簡約和效率?!昂啞奔春唵危締T工普遍年輕,在相處上突出簡單和諧,引申團(tuán)隊(duì)力量的積聚;“約”即節(jié)約,可以通過對名人和總經(jīng)理的節(jié)約事件來要求新進(jìn)人員在工作中物品使用和領(lǐng)購需要保證的節(jié)儉心態(tài)。工作效率的要求必須在短時間里做最好的結(jié)果。
    4、入職第二天下午2:00—3:00:介紹公司對實(shí)習(xí)人員和轉(zhuǎn)正后員工的福利待遇,工資結(jié)構(gòu)和獎懲制度的簡單說明。以及勞動合同的簽署時間,和保密協(xié)議的簽訂。提供獎懲制度相關(guān)資料的學(xué)習(xí)。
    5、入職后第二天下午4:30—5:00:可以對入職人員進(jìn)行簡單培訓(xùn)考核,通過考核了解新進(jìn)員工對培訓(xùn)知識的掌握程度,同時考核培訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。
    6、入職后第二天下午5:00—5:30:總經(jīng)理或者公司主管向新進(jìn)員工表示歡迎,并激勵員工辛勤工作。
    7、入職后第三天上午8:30:將新進(jìn)員工引入各部門,或相應(yīng)的工作崗位。
    四、可以培訓(xùn)的小故事:
    數(shù)的一根繩子捆綁在一起力量是無窮的。在這個團(tuán)隊(duì)里有個人不能解決的問題要懂得尋求幫助,構(gòu)建和諧的工作模式,并讓每個人的價值實(shí)現(xiàn)最大化。
    2、空杯精神即歸零心態(tài),隨時對自己擁有的知識和能力進(jìn)行重整,清空過時的,為新知識、新能力的進(jìn)入留出空間,保證自己的知識與能力總是最新;就是永遠(yuǎn)不自滿,永遠(yuǎn)在學(xué)習(xí),永遠(yuǎn)在進(jìn)步,永遠(yuǎn)保持身心的活力。以最謙卑的心態(tài)去接受公司給你的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
    3、緊迫感羚羊與獅子的故事在這個競爭激烈的社會中如果停滯不前,最終的命運(yùn)就是被吃掉或者餓死。隨時給自己一些壓力,提醒自己擔(dān)負(fù)的責(zé)任不被淘汰掉。
    4、堅(jiān)持和毅力小鐵錘和大鐵球(大鐵錘的敲打不能讓鐵球有絲毫滾動,但小鐵錘的反復(fù)敲打能讓大鐵球滾動)成功就是簡單的事情重復(fù)做,只有持之以恒地堅(jiān)持下去,成功才會光顧你。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇十四
     很多企業(yè)對于新員工入職培訓(xùn)特別重視,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容也是五花八門。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)為新員工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)四個方面的課程。
     意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn),其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識。
     軍訓(xùn)的時間長短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進(jìn)入狀態(tài)就結(jié)束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業(yè)的成本也會大幅增加。
     軍訓(xùn)期間,建議晚上不要用來搞軍事訓(xùn)練,而應(yīng)利用這個時間開展多樣化的各類活動,以豐富生活,淡化軍訓(xùn)的枯燥感。比如可以結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況開展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會等,這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流,也能為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。
     認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實(shí)行集中培訓(xùn),并由公司的'管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè),從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。
     認(rèn)知培訓(xùn)時間2天為好,建議增加1天帶領(lǐng)新員工參觀公司的工廠或代表性的地方,并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié)束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測驗(yàn),以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識在員工腦中的記憶和理解。
     職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等,培訓(xùn)的方式是集中培訓(xùn),講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,內(nèi)外部均可。
     需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化,不宜用宣講式,盡可能采用互動式,讓新員工在互動的過程中領(lǐng)悟所學(xué)的知識,這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然,職業(yè)培訓(xùn)結(jié)束時還是可以進(jìn)行考核的,建議采用開放式的考核方式,比如論文或者情景模擬等。
     技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn),現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。
     一是分散式培訓(xùn),即由技能熟練的老員工對相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo),并確定指導(dǎo)責(zé)任制,一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過實(shí)際工作中,我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來運(yùn)用,使技能培訓(xùn)作的更好。
     最后,補(bǔ)充說明一點(diǎn):新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié)束了,而應(yīng)該在一定時間段里面給以保持,最好能保持到1-2年,因?yàn)檫@個時間是新員工的快速適應(yīng)期和成長期,需要企業(yè)從不同的角度給與支持與引導(dǎo),從而使員工能夠更快的進(jìn)步、更好的發(fā)展,也能為企業(yè)做出更大的效益貢獻(xiàn)。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇十五
    1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
    2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
    二、培訓(xùn)對象
    思埠集團(tuán)所有新進(jìn)員工
    三、培訓(xùn)時間
    新員工入職培訓(xùn)期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
    四、培訓(xùn)方式
    1、脫培訓(xùn):采用集中授課的形式。
    2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對一輔導(dǎo)形式。
    五、培訓(xùn)教師
    行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
    六、培訓(xùn)教材
    z集團(tuán)公司簡介、思埠集團(tuán)公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
    七、培訓(xùn)內(nèi)容
    1、思埠集團(tuán)公司概況(歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀)
    2、組織結(jié)構(gòu)圖
    3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)
    4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
    5、績效管理制度
    6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
    7、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)
    8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
    八、培訓(xùn)考核
    1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
    2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
    九、培訓(xùn)效果評估
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇十六
    一 衛(wèi)生消毒
    1托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生消毒的基本原則
    適用范圍:織物,耐濕物品等的消毒
    1、常吃宵夜.會得胃癌.因?yàn)槲傅貌坏叫菹?BR>    2、一個星期只能吃四顆蛋.吃太多.對身體不好
    3、雞屁股含有致癌物, 不要吃較好
    4、飯后吃水果是錯誤的觀念.應(yīng)是飯前吃水果
    5、女生月經(jīng)來時.不要喝綠茶.反正茶類不要喝就對了.多吃可以補(bǔ)血的東西
    6、喝豆?jié){時不要加雞蛋及糖.也不要喝太多
    7、空腹時不要吃蕃茄, 最好飯后吃
    8、早上醒來.先喝一杯水.預(yù)防結(jié)石
    9、睡前三小時不要吃東西.會胖
    11、剛出爐的面包 不宜馬上食用
    12、遠(yuǎn)離充電座.人體應(yīng)遠(yuǎn)離30公分以上.切忌放在床邊
    13、天天喝水 八大杯
    14、每天十杯水.膀胱癌不會來
    15、白天多喝水.晚上少喝水
    16、一天不要喝兩杯以上的咖啡.喝太多易導(dǎo)致失眠,胃痛
    20、睡眠不足會變笨, 一天須八小時睡眠,有午睡習(xí)慣較不會老
    21、最佳睡眠時間是在 晚上10點(diǎn)~清晨6點(diǎn)
    22、每天喝酒不要超過一杯, 因?yàn)榫凭珪种浦圃炜贵w的b細(xì)胞,增加細(xì)菌感染的機(jī)會
    23、服用膠囊應(yīng)以冷水吞服(可以第一個吃), 睡前30分先服藥.忌立即躺下
    24、酸梅具防止老化作用, 青春永駐;肝火有毛病者宜多食用
    25、掉發(fā)因素: 熬夜,壓力,煙酒,香雞排.麻辣鍋.油膩食物.調(diào)味過重的料理
    26、幫助頭發(fā)生長:多 食用包心菜,蛋.豆類;少吃甜食(尤其是果糖)
    27、每天一杯檸檬汁,柳橙汁.不但可以美白還可以淡化黑斑
    31、抽煙,關(guān)系最大的是 肺癌,唇癌,舌癌,喉癌,食道癌,也與膀胱癌有關(guān)
    32、飲酒導(dǎo)致肝硬化.引發(fā)肝癌
    33、吃檳榔會導(dǎo)致口腔纖維化, 口腔癌
    34、食物過于精細(xì),缺乏纖維;含大量脂肪,尤其是膽固醇會引發(fā)胃癌
    35、食物過于粗糙, 營養(yǎng)不足時導(dǎo)致食道癌,胃癌
    36、食品中的黃曲毒素.亞硝酸類物皆具有致癌性
    37、不抽煙.拒吸二手煙
    38、適量飲酒, 不拚久.不醉酒
    39、減少食用 鹽腌.煙熏,燒烤的食物
    40、每天攝取新鮮的 蔬菜與水果
    41、每天攝取富含高纖維的 谷類及豆類
    42、每天攝取均衡的飲食, 不過量
    43、維持理想體重.不過胖
    44、保持規(guī)律的 生活與運(yùn)動
    45、保持 輕松愉快的心情
    46、正確飲食習(xí)慣: 早上吃的像皇帝,中午吃的像平民,晚上吃的像乞丐
    寶寶睡覺透露疾病征兆
    良好的睡眠是保證小兒體格及神經(jīng)發(fā)育的必要條件,特別是一歲以內(nèi)的乳兒,其健康活潑的情況皆取決于睡眠質(zhì)量的好壞。正常情況下,小兒睡眠時,一般 是安靜舒坦、頭部微汗、呼吸均勻而無聲,有時小臉蛋上會呈現(xiàn)出各種表情。但是,當(dāng)孩子患病時,睡眠就會出現(xiàn)異常情況。例如:
    睡前煩燥、磨人、易驚醒,入睡后全身干澀、面紅、呼吸粗糙且快,脈搏且快,脈搏超過了正常數(shù)。這常預(yù)求著發(fā)燒即將來臨。
    入睡后撩衣蹬被,并拌有兩顴及口唇發(fā)紅,口渴喜飲,或手足心發(fā)熱等癥狀,中醫(yī)認(rèn)為是陰虛肺熱所致。
    入睡后面朝下,屁股高抬,并拌有口舌潰瘍、煩燥、驚恐不安等病狀,中醫(yī) 認(rèn)為是“心經(jīng)熱則伏臥”。這常常是小兒患各種急性熱病后,余熱未凈所致。
    入睡后翻來覆去,反復(fù)折騰,常伴有口臭氣促、腹部脹滿、口干、口唇發(fā)紅、舌苔黃厚、大便干燥等癥狀,中醫(yī)認(rèn)為,這是胃有宿食的緣故,治療原則應(yīng)以消 食導(dǎo)滯為主。睡眠時哭鬧不停,時常搖頭,用手抓耳,有時還伴有發(fā)燒,可能是患有外耳 道炎、濕疹,或是患 了中耳炎。
    入睡后四肢抖動“一驚一咋”,則多是白天過于疲勞或精神受了過強(qiáng)的刺激(如驚嚇)所引起。
    入睡后用手去搔抓屁股,而肛門周圍又見到白線頭樣小蟲爬動,可見于蟯蟲病。
    熟睡時,特別是仰臥睡眠時,鼾聲隆隆不止,張口呼吸,這是因?yàn)樵鲋丑w、扁桃腺肥大影響呼吸所致。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇十七
    2010年 10月 7日 周四 晚上 17點(diǎn) 一 衛(wèi)生消毒
    1托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生消毒的基本原則
    適用范圍 :織物 , 耐濕物品等的消毒
    1、常吃宵夜.會得胃癌.因?yàn)槲傅貌坏叫菹?BR>    2、一個星期只能吃四顆蛋.吃太多.對身體不好
    3、雞屁股含有致癌物 , 不要吃較好
    4、飯后吃水果是錯誤的觀念.應(yīng)是飯前吃水果
    5、女生月經(jīng)來時.不要喝綠茶.反正茶類不要喝就對了.多吃可以補(bǔ)血的東西
    6、喝豆?jié){時不要加雞蛋及糖.也不要喝太多
    7、空腹時不要吃蕃茄 , 最好飯后吃
    8、早上醒來.先喝一杯水.預(yù)防結(jié)石
    9、睡前三小時不要吃東西.會胖
    11、剛出爐的面包 不宜馬上食用
    12、遠(yuǎn)離充電座.人體應(yīng)遠(yuǎn)離 30公分以上.切忌放在床邊
    13、天天喝水 八大杯
    14、每天十杯水.膀胱癌不會來
    15、白天多喝水.晚上少喝水
    16、一天不要喝兩杯以上的咖啡.喝太多易導(dǎo)致失眠 , 胃痛
    20、睡眠不足會變笨 , 一天須八小時睡眠 , 有午睡習(xí)慣較不會老
    21、最佳睡眠時間是在 晚上 10點(diǎn) ~清晨 6點(diǎn)
    23、服用膠囊應(yīng)以冷水吞服(可以第一個吃 , 睡前 30分先服藥.忌立即躺下
    24、酸梅具防止老化作用 , 青春永駐;肝火有毛病者宜多食用
    26、幫助頭發(fā)生長 :多 食用包心菜 , 蛋.豆類;少吃甜食(尤其是果糖
    27、每天一杯檸檬汁 , 柳橙汁.不但可以美白還可以淡化黑斑
    32、飲酒導(dǎo)致肝硬化.引發(fā)肝癌
    33、吃檳榔會導(dǎo)致口腔纖維化 , 口腔癌
    34、食物過于精細(xì) , 缺乏纖維;含大量脂肪 , 尤其是膽固醇會引發(fā)胃癌
    35、食物過于粗糙 , 營養(yǎng)不足時導(dǎo)致食道癌 , 胃癌
    36、食品中的黃曲毒素.亞硝酸類物皆具有致癌性
    37、不抽煙.拒吸二手煙
    38、適量飲酒 , 不拚久.不醉酒
    39、減少食用 鹽腌.煙熏 , 燒烤的食物
    40、每天攝取新鮮的 蔬菜與水果
    41、每天攝取富含高纖維的 谷類及豆類
    42、每天攝取均衡的飲食 , 不過量
    43、維持理想體重.不過胖
    44、保持規(guī)律的 生活與運(yùn)動
    45、保持 輕松愉快的心情
    良好的睡眠是保證小兒體格及神經(jīng)發(fā)育的必要條件,特別是一歲以內(nèi)的乳兒, 其健康 活潑的情況皆取決于睡眠質(zhì)量的好壞。正常情況下,小兒睡眠時,一般 是安靜舒坦、頭部 微汗、呼吸均勻而無聲,有時小臉蛋上會呈現(xiàn)出各種表情。但是,當(dāng)孩子患病時,睡 眠就 會出現(xiàn)異常情況。例如: 睡前煩燥、磨人、易驚醒,入睡后全身干澀、面紅、呼吸粗糙且快,脈搏且快,脈搏 超過了正常數(shù)。這常預(yù)求著發(fā)燒即將來臨。
    入睡后撩衣蹬被,并拌有兩顴及口唇發(fā)紅,口渴喜飲,或手足心發(fā)熱等癥狀, 中醫(yī)認(rèn) 為是陰虛肺熱所致。
    入睡后面朝下, 屁股高抬, 并拌有口舌潰瘍、煩燥、驚恐不安等病狀, 中醫(yī) 認(rèn)為是 “心 經(jīng)熱則伏臥”。這常常是小兒患各種急性熱病后,余熱未凈所致。
    入睡后翻來覆去,反復(fù)折騰,常伴有口臭氣促、腹部脹滿、口干、口唇發(fā)紅、舌苔黃 厚、大便干燥等癥狀,中醫(yī)認(rèn)為,這是胃有宿食的緣故,治療原則應(yīng)以消 食導(dǎo)滯為主。睡眠時哭鬧不停, 時常搖頭, 用手抓耳, 有時還伴有發(fā)燒, 可能是患有外耳 道炎、濕疹, 或是患 了中耳炎。
    入睡后四肢抖動“一驚一咋”,則多是白天過于疲勞或精神受了過強(qiáng)的刺激(如驚嚇 所引起。
    入睡后用手去搔抓屁股,而肛門周圍又見到白線頭樣小蟲爬動,可見于蟯蟲病。熟睡時,特別是仰臥睡眠時,鼾聲隆隆不止,張口呼吸,這是因?yàn)樵鲋丑w、扁桃腺肥 大影響呼吸所致。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇十八
    20xx年4月至20xx年4月我院新招聘的應(yīng)屆大專生及護(hù)校畢業(yè)的從事護(hù)理工作的護(hù)理人員68名。
    1、建立規(guī)范的培訓(xùn)制度:
    (1)組織新護(hù)士學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    (2)上崗前新畢業(yè)護(hù)士的基礎(chǔ)理論、技術(shù)操作水平必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
    (3)實(shí)行一年內(nèi)輪崗制,培養(yǎng)全科護(hù)理人才。
    (4)護(hù)理部專人負(fù)責(zé),不定期下科室進(jìn)行抽查及考核業(yè)務(wù)能力。
    (5)每輪轉(zhuǎn)一個科室,由帶教老師填寫一份,抽查、考核成績及記錄與個人考核檔案。
    (6)定崗前由護(hù)理部組織理論考試和技術(shù)操作考試各1次(理論成績85分、操作成績90分以上),根據(jù)考試成績并根據(jù)臨床實(shí)踐撰寫一篇論文,達(dá)標(biāo)者才能正式定崗。
    2、學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)士禮儀:
    組織觀看“護(hù)士行為規(guī)范”錄像,使他們了解整潔的儀表、美好的語言、和藹的態(tài)度、熟練的操作技術(shù)、周到的服務(wù),對病人的治療康復(fù)所產(chǎn)生的效果。請本院各科護(hù)士長及資深護(hù)士講解護(hù)理工作中常用的溝通技巧、語言技巧、對護(hù)士的語言要求、語言修養(yǎng)、接診病人時的文明用語,規(guī)范服務(wù),以激發(fā)她們的學(xué)習(xí)和工作熱情。
    3、學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī):
    組織學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》、《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理辦法》及《事故處理實(shí)施細(xì)則》等,熟知病人住院享有的知情權(quán)、選擇權(quán)、安全權(quán)、受尊重權(quán)、有復(fù)印病歷權(quán)利等法律知識。熟悉業(yè)務(wù)與法德關(guān)系,做到防范于未然,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際及歷年積累的有關(guān)資料實(shí)例進(jìn)行講解。使她們認(rèn)識到法律法規(guī)是醫(yī)療工作的生命線,工作上的任何疏漏和失誤,不僅會加重病情,甚至?xí)<安∪说纳?,也必將給醫(yī)院、科室及當(dāng)事人帶來不可估量的影響,甚至承擔(dān)法律責(zé)任。通過學(xué)習(xí)使之提高法制觀念,規(guī)范執(zhí)業(yè)行為。
    4、嚴(yán)守規(guī)則制度:
    組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以及崗位責(zé)任制、醫(yī)院有關(guān)規(guī)定和工作制度、《醫(yī)療護(hù)理技術(shù)操作常規(guī)》為主要內(nèi)容,充分認(rèn)識護(hù)理工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,要求護(hù)士隨著醫(yī)療改革的不斷深入,從法律的角度審視日常的護(hù)理工作,尤其對工作中潛在的法律問題加倍重視,應(yīng)結(jié)合實(shí)際工作中正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行深入淺出地講解,使新護(hù)士嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步認(rèn)識到各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度是保證護(hù)理質(zhì)量的有效措施,必須嚴(yán)格遵循。
    培訓(xùn)方案的內(nèi)容和要求篇十九
    一.春季常見的傳染?。捍杭境R姷膫魅静≈饕呛粑纻魅静『拖纻魅静?。
    1.呼吸道傳染?。汉粑纻魅静∈侵競魅驹赐ㄟ^呼吸、咳嗽等方式,排除痰液、鼻涕等污染物。從呼吸道排出的病原體,經(jīng)空氣、飛沫、灰塵被易感者吸入進(jìn)呼吸道進(jìn)而發(fā)生的感染。春季常見的呼吸道傳染病包括:流行性感冒、流行性腦脊髓膜炎、麻疹、猩紅熱、風(fēng)疹、水痘、流行性腮腺炎、手足口病、傳染性單核細(xì)胞增多癥、肺結(jié)核等。
    2.消化道傳染?。合纻魅静∈侵競魅驹赐ㄟ^糞便排除體外的病原體污染的食物、水源被易感者誤食進(jìn)體內(nèi)構(gòu)成的感染。春季常見的消化道傳染病包括:急性甲型肝炎、急性細(xì)菌性痢疾、食物中毒、傷寒、腸炎、腸道寄生蟲病等。二.針對傳染病流行環(huán)節(jié)的防控措施:1.控制傳染源:有的傳染病在發(fā)病以前就已經(jīng)具有了傳染性,比如麻疹、甲型肝炎,當(dāng)發(fā)病初期表現(xiàn)出傳染病癥狀的時候,傳染性最強(qiáng)。因此,對傳染病人要盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早治療、早隔離,防止傳染病蔓延。2.切斷傳播途徑:主要是講究個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格有效地管理好食品、飲品;管理好糞便;消滅傳播疾病的媒介生物;公共場所進(jìn)行一些必要的消毒工作等措施;盡可能地降低病原體感染健康人的機(jī)會。
    3.保護(hù)易感人群:易感者盡可能地避免與傳染源接觸,提高全民接種疫苗的意識,并應(yīng)及時接種預(yù)防性疫苗,普遍地提高易感人群的群體抵抗力。二.針對傳染病流行環(huán)節(jié)的防控措施:
    1.控制傳染源:有的傳染病在發(fā)病以前就已經(jīng)具有了傳染性,比如麻疹、甲型肝炎,當(dāng)發(fā)病初期表現(xiàn)出傳染病癥狀的時候,傳染性最強(qiáng)。因此,對傳染病人要盡可能做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早治療、早隔離,防止傳染病蔓延。2.切斷傳播途徑:主要是講究個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格有效地管理好食品、飲品;管理好糞便;消滅傳播疾病的媒介生物;公共場所進(jìn)行一些必要的消毒工作等措施;盡可能地降低病原體感染健康人的機(jī)會。
    3.保護(hù)易感人群:易感者盡可能地避免與傳染源接觸,提高全民接種疫苗的意識,并應(yīng)及時接種預(yù)防性疫苗,普遍地提高易感人群的群體抵抗力。
    三.防控春季傳染病的10大注意點(diǎn)
    7.保護(hù)公共場所的潔凈,不隨便吐痰,打噴嚏,不隨地便溺;
    9.盡可能避免去疫區(qū),避免接觸傳染病人,不得以探視病人時,事前咨詢專業(yè)醫(yī)生根據(jù)患者疾病的傳播方式做好防護(hù)。
    10.傳染病人用過的物品及房間應(yīng)嚴(yán)格消毒,如室內(nèi)空氣流通超過1小時,日光下晾曬衣被,房內(nèi)門把手、桌面、地面用含氯消毒劑噴灑、擦拭等。
    四、重點(diǎn)培訓(xùn)一下水痘的預(yù)防知識