實(shí)用稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)(匯總16篇)

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    心得體會(huì)是我們對(duì)一段時(shí)期內(nèi)的經(jīng)歷和感受進(jìn)行總結(jié)和歸納的方式。注意總結(jié)中的文字表達(dá)要準(zhǔn)確、凝練。小編為大家搜集了一些寫(xiě)心得體會(huì)的經(jīng)典范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
    ? ? ?時(shí)光荏苒,白駒過(guò)隙。一轉(zhuǎn)眼,三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)期已到盡頭。在xx銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)期,我從一個(gè)新人蛻變成了一個(gè)能獨(dú)擋一面的綜合辦公室助理。這讓我感到自豪,同時(shí)對(duì)于悉心教導(dǎo)我的主任,我充滿無(wú)限的敬意與感激。在這三個(gè)月的實(shí)習(xí)期中,我收獲了無(wú)數(shù)寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),積累了豐富的人生閱歷,為我從大學(xué)校園向社會(huì)過(guò)渡做好了準(zhǔn)備。在實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)為我在以下幾方面有不同程度的進(jìn)步與提高。
    政治思想方面:作為辦公室助理,每天會(huì)處理大量的公文,而部分公文會(huì)牽涉黨的先進(jìn)思想、方針、政策的落實(shí)與傳播。長(zhǎng)期的耳濡目染讓我學(xué)習(xí)了不少關(guān)于黨的先進(jìn)理論以及作為一名黨員的素質(zhì)要求。事實(shí)求是、廉潔從業(yè)、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀、堅(jiān)持xxxx、促進(jìn)社會(huì)主義社會(huì)和諧發(fā)展,這些先進(jìn)的理論時(shí)刻鞭策著我,讓我在工作生活中嚴(yán)格要求自己,努力做好每一件事,讓我的政治思想覺(jué)悟有了很大的提高,加快了我向黨組織靠攏的步伐。
    組織紀(jì)律方面:xx銀行是一個(gè)有著嚴(yán)格組織紀(jì)律的金融機(jī)構(gòu)。從工作時(shí)間的遵守到工作任務(wù)的落實(shí),每一項(xiàng)工作都要嚴(yán)格的紀(jì)律作為保障。實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守組織紀(jì)律,不早退,不遲到,不弄虛作假,團(tuán)結(jié)友愛(ài),嚴(yán)守單位秘密,認(rèn)真完成單位布置的每一項(xiàng)任務(wù)。這讓我從單個(gè)個(gè)體成為了組織的一員,讓我改掉了作為個(gè)體存在時(shí)的一些壞習(xí)慣,如懶散、粗心等,提高了自身的紀(jì)律性及集體歸屬感。
    業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:作為學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的我,辦公室助理這一項(xiàng)工作雖然未與我專(zhuān)業(yè)對(duì)口,但是在我人生的大地上卻開(kāi)辟了另一塊疆土,讓我學(xué)到了更多的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
    (1)、檔案整理。這是我接手的第一份工作。由于檔案種類(lèi)繁多且名目復(fù)雜,整理起來(lái)相當(dāng)有難度。從電子文檔的整理-打印紙質(zhì)文檔-檔案登記-檔案裝訂成冊(cè)-保存,每一個(gè)步驟雖簡(jiǎn)單卻繁瑣。這一份工作不僅讓我學(xué)會(huì)了如何成功的管理檔案,也讓我更仔細(xì),更有耐心。
    (2)、公務(wù)的處理與寫(xiě)作。對(duì)于公文寫(xiě)作這一塊,雖然在校期間曾經(jīng)學(xué)習(xí)過(guò)相應(yīng)的理論知識(shí),但是在實(shí)際生活中卻從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)。在部門(mén)主任的悉心教導(dǎo)下,我成功的將理論知識(shí)用于了實(shí)際,寫(xiě)出了較高水平的公文,在很大程度上促進(jìn)了我寫(xiě)作能力的提高。
    (3)、日常人員來(lái)訪接待。作為辦公室助理,對(duì)來(lái)訪人員的接待是必不可少的。三個(gè)月的實(shí)習(xí),在對(duì)人員接待的過(guò)程中,我從一個(gè)較為寡言的人變成了一個(gè)較為善于與人溝通的人,提高了我人際交往能力與適應(yīng)社會(huì)的能力。
    在xx銀行實(shí)習(xí)的日子,在收獲了很多知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我亦發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不足。
    (1)、容易情緒化。當(dāng)工作繁多且工作難度大時(shí),容易產(chǎn)生抵觸心理。情緒的波動(dòng)容易造成我工作上的失誤。
    (2)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)過(guò)少。由于長(zhǎng)期的校園生活,使我僅僅只學(xué)會(huì)了書(shū)本的理論知識(shí),而在實(shí)際生活中,還未能很好的將理論與實(shí)際有效結(jié)合,從而易導(dǎo)致照搬書(shū)本,忽視實(shí)際。
    (3)、人際交往有待進(jìn)一步加強(qiáng)。盡管在實(shí)習(xí)中,人際交往方面我已有了很大提高,但與他人相比,我還處于較弱狀態(tài),因此,我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    (4)、知識(shí)面不夠廣泛。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
    本次實(shí)習(xí)的單位是稅務(wù)局辦公室,其主要職能是協(xié)調(diào)稅務(wù)局相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)局內(nèi)文件管理、信息傳遞等工作。稅務(wù)局是負(fù)責(zé)征收稅款和收繳社會(huì)保障費(fèi)的重要機(jī)構(gòu),在國(guó)家財(cái)政收支中起著重要作用。
    第二段:實(shí)習(xí)過(guò)程中的工作內(nèi)容
    在這個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我主要負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目的文件整理和管理。其中包括原始文件整理、掃描文件、歸檔文件等等。我還在實(shí)習(xí)過(guò)程中幫助辦公室處理了一些文件流轉(zhuǎn)問(wèn)題,了解了文件管理的一些常識(shí)和流程。
    第三段:實(shí)習(xí)中的收獲
    通過(guò)這個(gè)實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多實(shí)際工作中的技能和技巧。我學(xué)會(huì)了如何整理文件,如何分類(lèi)歸檔,尤其是我學(xué)會(huì)了如何與同事合作完成工作。我也了解了稅務(wù)局內(nèi)部的運(yùn)作機(jī)制和信息傳遞的方法。
    第四段:實(shí)習(xí)中的不足之處
    在實(shí)習(xí)中,我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些問(wèn)題。例如,我發(fā)現(xiàn)自己經(jīng)常難以集中精力完成任務(wù)。另外,在處理文件時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己有時(shí)候?qū)?xì)節(jié)方面的注意力不足。我在實(shí)習(xí)中積極思考改進(jìn)自己的方向,朝著完美的方向邁進(jìn)。
    第五段:總結(jié)和展望
    總體而言,這次實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)了很多收獲,我對(duì)如何在實(shí)際工作中運(yùn)用一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)更有清晰的認(rèn)識(shí)。我也學(xué)到了如何與同事合作完成任務(wù),如何理解并適應(yīng)一個(gè)新的團(tuán)隊(duì)文化。在未來(lái),我希望不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)水平,成為一個(gè)優(yōu)秀的稅務(wù)工作者。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
    從自身方面看,作為新人,犯錯(cuò)時(shí)不可避免的,但是工作,是要為自己行為負(fù)責(zé)。需要把自己的心態(tài)調(diào)整好。而知識(shí)的有限,令我在工作遇到很多問(wèn)題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn)。缺少創(chuàng)造性的思維,很難在工作中創(chuàng)新。沒(méi)有給自己在工作中定好位,被動(dòng)的工作。
    對(duì)于我來(lái)說(shuō),首先在以后的工作中,思想上要引起重視,自工作開(kāi)始就要培養(yǎng)“生存危機(jī)”意識(shí),認(rèn)識(shí)到理論結(jié)合實(shí)踐的重要性,自覺(jué)將工作作為一次次難得的學(xué)習(xí)、檢驗(yàn)和強(qiáng)化技能的機(jī)會(huì),為將來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)與基本技能。應(yīng)該結(jié)合個(gè)人的興趣、價(jià)值觀、能力、技能、職業(yè)發(fā)展傾向做個(gè)詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
    另外在工作學(xué)習(xí)上,我學(xué)會(huì)多積累,多總結(jié)的方法。古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!痹诠さ氐膶?shí)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)工程細(xì)節(jié)技術(shù)繁、雜、深。在這里好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的,這就需要我們隨時(shí)聽(tīng),隨時(shí)記。我們工程意識(shí)經(jīng)驗(yàn)的質(zhì)變就需要以知識(shí)積累的量變?yōu)榛A(chǔ)。通過(guò)白天在工地上采集工程技術(shù)素材,晚上在寫(xiě)字臺(tái)前整理資料,每天我都能在臨睡之前享受“知識(shí)夜宵”,從而使得自己盡快的成長(zhǎng)起來(lái)。
    最后在處理人際關(guān)系的能力上我也有了很大的提高。我們干工程的人每天要與各種形形色色的人打交道,這就需要我們擺正位置,正確處理好人與人之間的關(guān)系。古人云:“愛(ài)人者人恒愛(ài)之,敬人者人恒敬之?!比伺c人之間都是相互的,都需要互相尊重和幫助。我對(duì)人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)就是——你對(duì)別人的尊敬與幫助是一束入射光,你誠(chéng)心的態(tài)度是一副鏡面,而別人對(duì)你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強(qiáng),誠(chéng)心越真摯,那么鏡面將會(huì)越光滑,反射光也會(huì)越強(qiáng),此時(shí)我們的世界將充滿陽(yáng)光!
    在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里,得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在工地這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門(mén),在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要得到各位前輩的指點(diǎn)和自己勤學(xué)多問(wèn)的學(xué)習(xí)。對(duì)于我們這些百卉含英的新人來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人潛力。作為新員工,我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心!
    最后以一段話作為我繼續(xù)奮斗的座右銘——“務(wù)必使同志們繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎不驕不傲的作風(fēng);務(wù)必使同志們繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
    稅務(wù)局作為一家國(guó)有企業(yè),在社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中起著非常重要的作用。而作為稅務(wù)局的辦公室實(shí)習(xí)生,我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到稅務(wù)局的重要性,同時(shí)也對(duì)辦公室的職責(zé)和工作內(nèi)容有了更為深入的了解。下面,本人將就我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,談?wù)勎业膶?shí)習(xí)體會(huì)和感受。
    第二段:實(shí)習(xí)職責(zé)
    在稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)文件管理、錄入數(shù)據(jù)、接待來(lái)訪客人等日常工作。為了更好地完成我的實(shí)習(xí)任務(wù),我事先學(xué)習(xí)了電腦辦公軟件等相關(guān)知識(shí),并認(rèn)真地聽(tīng)取了我的導(dǎo)師所給的建議和指導(dǎo)。在具體的工作中,我從中學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),加深了對(duì)實(shí)際工作的理解和認(rèn)識(shí)。
    第三段:實(shí)習(xí)收獲
    在我實(shí)習(xí)工作中,了解了稅務(wù)局的組織機(jī)構(gòu)和工作流程。同時(shí)也結(jié)識(shí)了很多學(xué)友,他們不斷地與我分享自己的實(shí)習(xí)體驗(yàn)和所得到的經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與他們的交流,我知道了一些在實(shí)際操作中很容易出錯(cuò)的細(xì)節(jié),和一些讓人想不到的解決方法。同時(shí),實(shí)習(xí)還讓我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性和謙虛謹(jǐn)慎的品質(zhì),這些對(duì)于我的人際交往和職場(chǎng)規(guī)劃都有很大的幫助。
    第四段:實(shí)習(xí)感想
    實(shí)習(xí)并不是一件單調(diào)的工作,它包含了智力、能力、心態(tài)的全面鍛煉和提高。在實(shí)習(xí)期間,我曾遇到許多問(wèn)題,但是通過(guò)自己不斷地學(xué)習(xí)、思考、實(shí)踐,總是能從中找到解決辦法。實(shí)習(xí)期間經(jīng)歷了許多人生的第一次,第一次接待客人、第一次進(jìn)行管理工作的實(shí)踐,請(qǐng)客人喝的第一口茶和給主管帶的第一份報(bào)告。這些都是對(duì)我人生歷程中的重要事件。
    第五段:總結(jié)
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)企業(yè)管理和組織規(guī)劃有了更加深入的了解。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到管理的重要性,一個(gè)企業(yè)的事業(yè)成功與否,很大程度上決定于它的企業(yè)管理和組織規(guī)劃。實(shí)習(xí)的過(guò)程雖然有些許的苦痛,但是它對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)卻是一次非常寶貴的經(jīng)驗(yàn)。在今后的實(shí)踐中,我將更加努力地學(xué)習(xí)和提高自己,為實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
    當(dāng)我們受到啟發(fā),對(duì)生活有了新的感悟時(shí),馬上將其記錄下來(lái),這樣有利于我們不斷提升自我。那么要如何寫(xiě)呢?下面是小編為大家整理的辦公室頂崗實(shí)習(xí)心得體會(huì),歡迎閱讀與收藏。
    辦公室對(duì)我們實(shí)習(xí)生,一直都是非常的關(guān)照的,在這一點(diǎn)上面我還是覺(jué)得自己有很大的提高的,實(shí)習(xí)期間我不斷的提高自己,這讓我也覺(jué)得自己應(yīng)該要朝著好的方向發(fā)展,實(shí)習(xí)考驗(yàn)了我的專(zhuān)業(yè)能力,讓我也通過(guò)這樣的方式不斷的提高自己,這一點(diǎn)對(duì)我而言還是非常重要的,實(shí)習(xí)期間我還是感觸非常大的,不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠發(fā)揮出更好的成績(jī),未來(lái)還是應(yīng)該要做的更加努力一點(diǎn),辦公室的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我覺(jué)得這方面我還是在認(rèn)真的處理好自己的所作出的成績(jī),實(shí)習(xí)的過(guò)程當(dāng)中,我還是非常堅(jiān)定自己的意志的',非常感激周?chē)聦?duì)我的幫助。
    我相信自己繼續(xù)這樣下去肯定是會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,我也感激這段時(shí)間以來(lái)自身各方面的進(jìn)步,實(shí)習(xí)期間我端正好自己的態(tài)度,這是我以后需要虛心去學(xué)習(xí)的,作為一名實(shí)習(xí)生,只有對(duì)自己各方面有信心才能夠接觸到更多的東西,這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真的,有些方面我還是可以去努力的,我們辦公室現(xiàn)在一直以來(lái)都是不斷的調(diào)整方向,對(duì)于一名實(shí)習(xí)生來(lái)講,我知道這樣下去肯定是很不好的,頂崗實(shí)習(xí)期間還是有非常多值得去學(xué)習(xí)的地方,實(shí)習(xí)了一段時(shí)間之后我更加是應(yīng)該要努力去調(diào)整好的,這樣的工作環(huán)境我也一直覺(jué)得很有意義。
    在這幾個(gè)月來(lái)的工作當(dāng)中,我一直能夠認(rèn)清楚自己的方向,在這一點(diǎn)上面,我深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn),作為辦公室的一員,我可以認(rèn)真的去做好自己的事情,以后相信自己可以做的更好一點(diǎn),不斷的提高自己各方面經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也認(rèn)真的維持一個(gè)好的態(tài)度,這是我接下來(lái)應(yīng)該要維持好的態(tài)度,這次實(shí)習(xí)我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很有很多的提高,非常個(gè)那幾這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,相信接下來(lái)能夠做的更好。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
    實(shí)習(xí)單位:
    實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:
    實(shí)習(xí)過(guò)程:
    文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。
    實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
    再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
    人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。
    針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體遇到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    總的來(lái)說(shuō)我還是有一些感受的,具體比如自學(xué)能力,從未有過(guò)的艱辛的,和與同事的相處。
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。在學(xué)校時(shí),老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),還要受氣,忍受一些電話接聽(tīng)著不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。一直以來(lái),我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢(qián)。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢(qián)的來(lái)之不易。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,有時(shí)候想留點(diǎn)錢(qián)給父母買(mǎi)點(diǎn)東西,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢?,因此很多時(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢(qián)。
    踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日聚會(huì),生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。不過(guò)還好,我很幸運(yùn),基本沒(méi)怎么遇到這樣的事情!
    我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
    稅務(wù)局辦公室作為國(guó)家稅收管理的重要機(jī)構(gòu),在保障稅收征收的公正、高效運(yùn)行中起著舉足輕重的作用。近期,我有幸前往稅務(wù)局辦公室辦理相關(guān)事務(wù),借此機(jī)會(huì),我深感稅務(wù)局辦公室工作人員的高效服務(wù)和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅收獲了通關(guān)順利,還領(lǐng)略了稅務(wù)局辦公室的魅力。以下是我個(gè)人的辦事心得體會(huì)。
    第一段:簡(jiǎn)介稅務(wù)局辦公室
    稅務(wù)局辦公室是負(fù)責(zé)征稅管理、納稅人服務(wù)以及稅務(wù)政策宣傳的機(jī)構(gòu)。無(wú)論是納稅人的個(gè)人所得稅還是企業(yè)的增值稅,都需要通過(guò)稅務(wù)局辦公室進(jìn)行申報(bào)與繳納。稅務(wù)局辦公室的職責(zé)不僅僅是征收稅款,還包括提供咨詢(xún)、指導(dǎo)與幫助等服務(wù),確保稅收征費(fèi)的便捷與公正。
    第二段:高效的服務(wù)流程
    稅務(wù)局辦公室的高效服務(wù)流程是我引以為豪的一點(diǎn)。從進(jìn)入辦公大廳到離開(kāi)時(shí),整個(gè)流程相當(dāng)順暢。首先,大廳內(nèi)的導(dǎo)員會(huì)耐心解答我提出的問(wèn)題,并指引我選擇合適的窗口辦理事務(wù)。接下來(lái),在辦理的過(guò)程中,工作人員不僅辦事迅速,而且專(zhuān)業(yè)態(tài)度令人贊賞。無(wú)論是填寫(xiě)申報(bào)表還是核實(shí)資料,都能得到他們的耐心指導(dǎo)。辦理完畢后,他們還會(huì)詳細(xì)講解下一步的操作流程,確保我能順利結(jié)案。整個(gè)服務(wù)流程簡(jiǎn)單高效,真正實(shí)現(xiàn)了為納稅人提供保障和方便。
    第三段:人性化的服務(wù)態(tài)度
    稅務(wù)局辦公室工作人員以他們熱情、耐心的服務(wù)態(tài)度給人留下了深刻的印象。在閑暇的時(shí)候,他們會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行交流,了解我的需求,并給予合理的建議和指導(dǎo)。而且,在面對(duì)熟悉流程的老手和剛接觸的新手時(shí),他們對(duì)待每個(gè)人都一視同仁。他們沒(méi)有因?yàn)槲覇?wèn)了多次相同問(wèn)題而不耐煩,反而是耐心地幫助我解答,解決疑慮。這種人性化的服務(wù)態(tài)度,充分體現(xiàn)了稅務(wù)局辦公室工作人員的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心。
    第四段:便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
    稅務(wù)局辦公室還提供了便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),為納稅人提供了一個(gè)靈活、高效的辦稅渠道。通過(guò)稅務(wù)局辦公室的官方網(wǎng)站,不僅可以實(shí)現(xiàn)在線申報(bào)、查詢(xún)和繳納稅款,還可以得到稅務(wù)政策的最新解讀和相關(guān)咨詢(xún)。此外,他們還提供了手機(jī)APP,讓我們隨時(shí)隨地都能辦理稅務(wù)事務(wù)。這種方便的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不僅減少了我們的時(shí)間成本,還提高了辦事效率。
    第五段:改進(jìn)仍然有待
    然而,稅務(wù)局辦公室仍有一些可以改進(jìn)的地方。首先,辦公室的場(chǎng)所有些擁擠,有時(shí)候會(huì)導(dǎo)致人員堆積,特別是在工作繁忙的時(shí)候。其次,在面對(duì)某些特殊問(wèn)題時(shí),工作人員的解答可能會(huì)有些不確定或者模糊,需要多次確認(rèn)才能獲得準(zhǔn)確信息。對(duì)于這些問(wèn)題,我希望稅務(wù)局辦公室能夠進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),提高工作人員的技能和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),同時(shí)加大投入力度,改善辦公環(huán)境,提升辦公效率。
    綜上所述,稅務(wù)局辦公室的高效服務(wù)流程、人性化的服務(wù)態(tài)度以及便捷的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),給我留下了深刻的印象。盡管還存在一些改進(jìn)的空間,但我相信稅務(wù)局辦公室將會(huì)不斷完善自身,為納稅人提供更好的服務(wù)。作為公民,我們也應(yīng)當(dāng)主動(dòng)配合稅務(wù)局的工作,履行自己的納稅義務(wù),共同促進(jìn)稅收征收的公正、高效運(yùn)行。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
    從年初以來(lái),我一直在稅務(wù)局辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)讓我體驗(yàn)到了真正的辦公室工作,學(xué)習(xí)到了很多新的知識(shí)和技能。在這篇文章中,我將分享我的實(shí)習(xí)心得和體會(huì),與大家一起探討這個(gè)有趣而有挑戰(zhàn)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
    第二段:稅務(wù)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)
    在稅務(wù)局辦公室的實(shí)習(xí)期間,我了解了很多稅法法律知識(shí)。這些知識(shí)對(duì)于我的今后職業(yè)發(fā)展和生活都是非常有幫助的。我學(xué)習(xí)了個(gè)人所得稅、增值稅、企業(yè)所得稅等稅法法規(guī),了解了稅收政策和稅務(wù)管理的基本理念。在實(shí)習(xí)中,我還參與了許多會(huì)議和培訓(xùn)活動(dòng),學(xué)習(xí)了如何審計(jì)、核算和征收稅款。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作和溝通技巧的提升
    在稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)期間,我有機(jī)會(huì)與其他實(shí)習(xí)生和員工一起工作,更好地理解了團(tuán)隊(duì)合作和溝通對(duì)于項(xiàng)目成功的重要性。我學(xué)習(xí)了如何為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造積極的工作氛圍,如何處理來(lái)自不同成員的反饋,以及如何有效地與其他部門(mén)和政府機(jī)構(gòu)溝通合作。這些技能和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生極大的幫助。
    第四段:自我提升和職業(yè)發(fā)展
    我認(rèn)為自我提升和職業(yè)發(fā)展是每一個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注的事情。在稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)期間,我認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)工作機(jī)會(huì),積極學(xué)習(xí)和發(fā)展。我不僅獲得了各種工作技能,還拓展了自己的社交圈和職業(yè)人脈。我還通過(guò)學(xué)習(xí)、寫(xiě)作和講解分享了自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),為自己的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    第五段:總結(jié)與感想
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),讓我對(duì)稅務(wù)工作有了更深入的了解和認(rèn)識(shí),學(xué)到了很多新的經(jīng)驗(yàn)和技能,收獲了很多珍貴的回憶和啟示。我希望利用這些經(jīng)驗(yàn)和技能,在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得成功,并為社會(huì)和人民的福祉做出貢獻(xiàn)。最后,我要感謝稅務(wù)局辦公室的所有員工,感謝他們?cè)谖覍?shí)習(xí)期間給予我的幫助和支持。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇九
    20--月_日起近一個(gè)半月時(shí)間,我在__集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
    現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
    一、工作內(nèi)容
    在這一個(gè)多月中,我作為文秘的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。
    1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試
    2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記
    3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作
    4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件
    5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條,整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔
    6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等
    7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù)
    8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字
    9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料
    10、制作年全廠管理人員年休表
    11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
    二、收獲及體會(huì)
    回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。
    。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。
    來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十
    第一段:引言(200字)
    近年來(lái),隨著我國(guó)稅收工作的不斷推進(jìn)與改革,稅務(wù)局辦公室成為直接面對(duì)納稅人的窗口機(jī)構(gòu)。作為納稅人面對(duì)稅務(wù)局辦公室辦事的用戶,我在這里提供了一些建議和體會(huì),希望能對(duì)稅務(wù)局辦公室改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升工作效率有所幫助。
    第二段:高效協(xié)調(diào)的辦事安排(200字)
    稅務(wù)局辦公室在我國(guó)稅務(wù)分配中承擔(dān)重要的角色,其辦事流程和安排直接關(guān)系到納稅人的實(shí)際利益。在我多次辦事的過(guò)程中,我注意到稅務(wù)局辦公室能夠科學(xué)安排辦事時(shí)間,提前預(yù)約和短信提醒,減少了我等待的時(shí)間成本。而且,他們能夠根據(jù)不同的情況,將相似的業(yè)務(wù)合并辦理,避免了無(wú)謂的重復(fù)。這種高效協(xié)調(diào)的辦事安排,提高了辦事效率,減輕了納稅人的辦事壓力。
    第三段:友好熱情的服務(wù)態(tài)度(200字)
    稅務(wù)局辦公室工作人員的服務(wù)態(tài)度是我留下深刻印象的。他們總是面帶微笑,耐心解答我的各種疑問(wèn),使我在辦事過(guò)程中感受到了溫暖和信任。并且,他們注重傾聽(tīng),對(duì)納稅人的訴求給予重視,充分尊重納稅人的權(quán)益。這種友好熱情的服務(wù)態(tài)度,讓我感到像和朋友聊天一樣舒心,更加愿意主動(dòng)配合稅務(wù)局辦公室的工作。
    第四段:便捷的辦事環(huán)境(200字)
    我還注意到稅務(wù)局辦公室在提供辦事服務(wù)時(shí),注重提供便捷的辦事環(huán)境。稅務(wù)局辦公室的大廳寬敞明亮,設(shè)有舒適的休息區(qū)和自助飲水機(jī)等設(shè)施,為等待辦事的納稅人提供了方便。此外,現(xiàn)代化的辦公設(shè)備和高效的信息處理系統(tǒng),使納稅人在辦事過(guò)程中更加順利。這種便捷的辦事環(huán)境,減少了辦事的繁瑣感,提升了納稅人的滿意度。
    第五段:不斷優(yōu)化的服務(wù)過(guò)程(200字)
    稅務(wù)局辦公室在服務(wù)過(guò)程中不斷進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)化和提升。一方面,他們積極借鑒其他城市和國(guó)家的稅收管理經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)了辦事流程和制度規(guī)范;另一方面,他們也重視納稅人的反饋意見(jiàn),通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和開(kāi)展?jié)M意度調(diào)研,了解納稅人對(duì)服務(wù)的評(píng)價(jià)和建議,以便進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)過(guò)程。這種不斷優(yōu)化的服務(wù)過(guò)程,推動(dòng)了稅務(wù)局辦公室在服務(wù)質(zhì)量和效能方面的提升。
    結(jié)尾(100字)
    在我多次辦事的過(guò)程中,稅務(wù)局辦公室的高效協(xié)調(diào)、友好熱情、便捷環(huán)境和不斷優(yōu)化的服務(wù)過(guò)程給我留下了深刻印象,并且提升了我的滿意度。我相信,稅務(wù)局辦公室會(huì)繼續(xù)努力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為納稅人提供更好的辦事體驗(yàn)。同時(shí),我也希望納稅人能夠積極配合稅務(wù)工作,依法納稅,共同推動(dòng)我國(guó)稅收事業(yè)的健康發(fā)展。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十一
    辦公室作為現(xiàn)代社會(huì)中常見(jiàn)的工作場(chǎng)所之一,是人們?nèi)粘9ぷ鞯闹匾h(huán)境,也是積累經(jīng)驗(yàn)和發(fā)展職業(yè)的重要舞臺(tái)。在我的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我有幸進(jìn)入了一家大型企業(yè)的辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí),積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將以五段式的形式,從各個(gè)方面分享我在實(shí)習(xí)辦公室中的所思所感。
    第一段:辦公室的氛圍
    在進(jìn)入辦公室的第一天,我就被辦公室的氛圍所吸引。這是一間裝修簡(jiǎn)約、環(huán)境整潔的辦公室,寬敞明亮的工作區(qū)域給人一種舒適感。在這個(gè)空間里,每個(gè)人都專(zhuān)注于自己的工作,大家沉默而高效地完成著自己的任務(wù)。此外,還有一些員工圍坐在一起交流工作和生活上的話題,互相分享。這種輕松而和諧的氛圍,讓我感到在這里工作是一種樂(lè)趣,也潛移默化地提高了我的工作效率。
    第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    在實(shí)習(xí)期間,我與同事們一起完成了一項(xiàng)重要的項(xiàng)目,這使我深刻地意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都負(fù)責(zé)著自己的一部分工作,但是我們需要相互配合,互相幫助,才能使整個(gè)項(xiàng)目順利完成。每周的例會(huì),我們會(huì)聚在一起,溝通問(wèn)題和進(jìn)展,及時(shí)解決困難,并分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因,共同制定解決方案。通過(guò)這個(gè)過(guò)程,我學(xué)會(huì)了尊重他人的意見(jiàn),善于傾聽(tīng)和溝通,并珍惜與團(tuán)隊(duì)合作的機(jī)會(huì)。
    第三段:時(shí)間管理的重要性
    在辦公室的工作中,時(shí)間管理是一個(gè)非常重要的技能。我在實(shí)習(xí)中經(jīng)常感到面對(duì)許多任務(wù),有時(shí)甚至不知道從何著手。然而,通過(guò)和同事的交流和學(xué)習(xí),我逐漸掌握了一些時(shí)間管理的技巧。例如,合理安排工作時(shí)間,制定每天的工作計(jì)劃,并按照計(jì)劃有條不紊地完成任務(wù);學(xué)會(huì)分清緊急和重要的工作,優(yōu)先處理;合理使用辦公工具和軟件,提高效率。這些技巧不僅幫助我更好地完成了工作,還提高了我的工作效率和能力。
    第四段:與上級(jí)的溝通與學(xué)習(xí)
    在辦公室中,與上級(jí)的溝通與學(xué)習(xí)也是一個(gè)重要的方面。我有幸能夠與一位經(jīng)驗(yàn)豐富的主管共事,她不僅在工作上給予了我很多指導(dǎo)和幫助,還積極與我分享她的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。我學(xué)到了如何與客戶進(jìn)行有效的溝通,如何解決問(wèn)題和處理矛盾,以及如何提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。通過(guò)與上級(jí)的溝通和學(xué)習(xí),我不僅提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力,還拓寬了自己的視野,并且樹(shù)立起了追求卓越的信念。
    第五段:個(gè)人成長(zhǎng)與收獲
    通過(guò)在辦公室的實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)技能,也體驗(yàn)到了自己的個(gè)人成長(zhǎng)與收獲。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷地挑戰(zhàn)自己,嘗試新的事物,并不斷克服困難和壓力。通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累,我感覺(jué)自己變得更加自信和成熟,更加善于與人相處,并擁有了更廣闊的發(fā)展空間。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷不僅讓我在專(zhuān)業(yè)上得到了鍛煉和提高,更讓我形成了一個(gè)更加全面和成熟的人。
    總結(jié):
    通過(guò)這篇文章,我分享了我在實(shí)習(xí)辦公室中的所思所感。我深深體會(huì)到了辦公室的氛圍對(duì)工作效率的影響,了解到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,學(xué)到了時(shí)間管理的技巧,與上級(jí)的溝通和學(xué)習(xí)幫助我提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力,最重要的是,實(shí)習(xí)的過(guò)程讓我個(gè)人得到了成長(zhǎng)和收獲。我相信,在未來(lái)的職業(yè)生涯中,這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將成為我前進(jìn)的動(dòng)力和支撐。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十二
    人們都說(shuō)“小電話大考場(chǎng)”,接電話,事雖小,可實(shí)踐中我真正體會(huì)到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個(gè)大考場(chǎng)。在縣委辦公室里,接電話更是家常便飯,而要問(wèn)清、聽(tīng)清電話內(nèi)容,并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息,就需要多一些細(xì)心和耐心。一次,接到一個(gè)電話,是打來(lái)問(wèn)新書(shū)記的名字的,由于我不知道新書(shū)記的名字,就到隔壁去問(wèn)。同事問(wèn)我是誰(shuí)打來(lái)的電話,我說(shuō)是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,接著問(wèn)道,他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了,可忽然覺(jué)得自己好像說(shuō)錯(cuò)了什么,認(rèn)真想了一會(huì)兒,我回答道“是信訪局的”。此時(shí),同事也釋然了。事后我回想,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一字之差,可表達(dá)的意思就大不相同,對(duì)這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了。因此,在傳達(dá)電話信息時(shí),一定要注意準(zhǔn)確用詞,以免引起不必要的誤會(huì),影響工作效率。
    在實(shí)踐中,我學(xué)習(xí)到,當(dāng)電話打進(jìn)來(lái)時(shí),首先,可以通過(guò)來(lái)電顯示察看這個(gè)電話的來(lái)源,有的電話有明顯的區(qū)號(hào),這樣,在接電話之前,就會(huì)有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次,接電話時(shí),一定要弄清楚對(duì)方的身份、打電話的目的,因?yàn)椴煌膶?duì)象、事件,是有不同的處理方法的,這有助于自己有針對(duì)性地開(kāi)展工作;再次,對(duì)于自己不清楚的情況,一定不能想當(dāng)然地答復(fù),要多請(qǐng)教,弄清情況后再答復(fù)。
    其實(shí),對(duì)秘書(shū)部門(mén)來(lái)說(shuō),大量的工作還是文稿的制作。這次實(shí)習(xí)中,我參與制作了一本縣各村委會(huì)情況統(tǒng)計(jì)的小冊(cè)子。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí),立刻開(kāi)始查閱資料,完善各村委會(huì)的數(shù)據(jù)。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力,但數(shù)據(jù)卻很多,比如,各村有多少戶人家、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少、各村的土地面積是多少。所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找,需要把書(shū)翻來(lái)覆去,一不小心,就會(huì)錄入錯(cuò)誤。
    文稿制作完成之后,還需要校對(duì)。校對(duì)是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此,要像第一遍做文稿那樣,用同樣的專(zhuān)注去對(duì)待它。校對(duì)活動(dòng)以獵錯(cuò)為目標(biāo),質(zhì)疑是校對(duì)工作的起點(diǎn),無(wú)疑就無(wú)從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要對(duì)文稿語(yǔ)言文字、標(biāo)點(diǎn)作為巴伐利亞飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)的藍(lán)天白云,日產(chǎn)那令所有跑車(chē)膽寒,無(wú)法超越,代表著戰(zhàn)神的'r!三菱與斯巴魯在wrc賽場(chǎng)上的殊死決斗,等等。而這些汽車(chē)文化都十分的受到汽車(chē)商的重視,而且大力宣傳。
    當(dāng)我國(guó)的汽車(chē)還沉迷于如何省油,如何又學(xué)到了國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),如何比國(guó)外汽車(chē)便宜的時(shí)候,我們忽略了最重要的文化?,F(xiàn)在我國(guó)很多國(guó)產(chǎn)汽車(chē)的質(zhì)量都不必同級(jí)別的外國(guó)汽車(chē)差,而且價(jià)錢(qián)更實(shí)惠,但是總是讓人覺(jué)得低國(guó)外品牌一等,就是不注重品牌文化的結(jié)果。我在跟著新銷(xiāo)售問(wèn)接收培訓(xùn)的時(shí)候?qū)W了很多銷(xiāo)售技巧,比如與同級(jí)別國(guó)產(chǎn)車(chē)比較式如何點(diǎn)出對(duì)手的弱點(diǎn),如何把自己的優(yōu)勢(shì)大量放大等等。但是這些在我看來(lái),都是五十步笑百步的比較方法,話術(shù)。沒(méi)有任何關(guān)于汽車(chē)文化的銷(xiāo)售技巧。相比,日產(chǎn)方面就大大方方的把他們的gt—r傳奇故事列出來(lái),講出來(lái),雖然gt—r對(duì)于絕大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是不敢想象的,但是有了這種文化的熏陶,客戶就會(huì)被這種文化所吸引,而優(yōu)先考慮。為什么我要買(mǎi)日產(chǎn)汽車(chē)?因?yàn)槿债a(chǎn)造出了無(wú)可超越的戰(zhàn)神gt—r,他們有造出質(zhì)量好的車(chē)的實(shí)力!這就是日產(chǎn)想要客戶想的。
    過(guò)無(wú)數(shù)傳奇的賽道上書(shū)寫(xiě)過(guò)歷史,這實(shí)在令人不解。試想,在銷(xiāo)售的時(shí)候,和客戶說(shuō):“我們奇瑞曾經(jīng)在紐博格林賽道上做過(guò)單圈!”這樣,使奇瑞汽車(chē)在文化方面立刻就體現(xiàn)出比其他國(guó)產(chǎn)汽車(chē)品牌的優(yōu)越性,但是少有人這么做。
    但是有一天早上領(lǐng)導(dǎo)晨會(huì)上的發(fā)言的卻讓人思考:“昨天我在現(xiàn)場(chǎng),也參與了銷(xiāo)售的工作,馬上就達(dá)到了銷(xiāo)售要求,為何?關(guān)鍵在于你想不想去做,得過(guò)且過(guò)是一天,努力也是一天,這就是人生,你們自己選擇?!钡膮s是這樣,包括我們?cè)趯W(xué)校的時(shí)候也是,不去上課,在宿舍混混,打打游戲是一天,去上課,做好該做的事也是一天。無(wú)心向?qū)W,嘻嘻哈哈,混過(guò)考試是一個(gè)學(xué)期,把學(xué)習(xí)喜歡的知識(shí)作為樂(lè)趣,認(rèn)真研究專(zhuān)業(yè),考試通過(guò)也是一個(gè)學(xué)期。這是一個(gè)關(guān)于生活態(tài)度的兩個(gè)選項(xiàng)的選擇題,而這卻決定了你以后的生活,你的人生。雖然我不強(qiáng)求一定要過(guò)認(rèn)真,為自己喜歡的事物而研究努力的生活。但至少我的價(jià)值觀是這樣的,有自己為之努力的事物,有強(qiáng)烈的求知欲,對(duì)知識(shí)與理論有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,孜孜追求。而其他方面可以按喜好來(lái)?;蛘哒f(shuō),是一種“宅人”的態(tài)度。
    任何事情只是有想法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要去努力的實(shí)現(xiàn),只有有一天我的努力得到的東西可以對(duì)得起我之前的想法,那么,就夠了,這是實(shí)現(xiàn)的樂(lè)趣!
    結(jié)束了實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn),有些時(shí)候的工作是比較單調(diào)的,相信以后我真正工作了以后,在售后的機(jī)修電器部門(mén),也是會(huì)daybyday做著重復(fù)的事情吧?想到這里,似乎心中出現(xiàn)了不安,這不是我想要的生活——雖然穩(wěn)定,也可以向上提拔,但卻平常無(wú)奇的生活。從小我就討厭拘束,服從。而是崇尚自由與反抗。所以我害怕得到個(gè)平淡,循規(guī)蹈矩的日子。結(jié)束了實(shí)習(xí)的工作,晚上,思緒回到之前的顧慮,不過(guò)試想,是汽車(chē)帶給了我更多的自由與反抗精神,不斷被進(jìn)取的汽車(chē)技術(shù),自由自在的汽車(chē)文化,都是我所熱愛(ài)的,的卻這些東西可能會(huì)再我日后的工作中給我鼓勵(lì),奮發(fā)進(jìn)取。我熱愛(ài)汽車(chē),所以會(huì)為了了解汽車(chē)只是遠(yuǎn)離更加激情的努力探索,精密的機(jī)械設(shè)計(jì),嚴(yán)格的電控網(wǎng)絡(luò),到會(huì)給我以快感,催人上進(jìn)。不斷學(xué)到新的知識(shí),也就會(huì)不斷提出自己新的看法,工作,每天都有不同。恩,似乎我之前的顧慮沒(méi)有了呢,那些顧慮只是循規(guī)蹈矩,無(wú)法對(duì)自己喜歡的事物負(fù)責(zé)的家伙們才有的吧?這就是我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷心得,在實(shí)踐中思考問(wèn)題,這才是人可以一直進(jìn)步的關(guān)鍵。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十三
    實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的第一課,教會(huì)我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個(gè)月里看到的只能是工作的一個(gè)側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對(duì)于我是非常重要的。這次實(shí)習(xí)告訴我,在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生,還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛慎重的態(tài)度,無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)的完成每一件事,走好每一步。
    通過(guò)實(shí)習(xí),我有信心,未來(lái)的路我能更好地走下去!經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和缺乏,就這些方面作此總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:工作經(jīng)歷要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)歷,還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的.工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)歷只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這種急躁的心態(tài),錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的時(shí)機(jī)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)歷多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)歷。使自己多些鍛煉的時(shí)機(jī),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)歷,這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
    技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十四
    實(shí)習(xí)生的第一次步入辦公室,總是會(huì)被眼前的景象所震撼。整齊劃一的辦公桌,彰顯著組織的井然有序;布滿文件的書(shū)柜,彰顯著豐富的知識(shí)儲(chǔ)備;白板上密密麻麻的會(huì)議記錄,彰顯著團(tuán)隊(duì)的高效溝通;還有一群忙碌而專(zhuān)注的員工,彰顯著工作的高效執(zhí)行力。我第一次見(jiàn)到這樣的辦公室,立刻被工作氛圍所感染,深深體會(huì)到辦公室的嚴(yán)謹(jǐn)和高效。
    第二段:與同事的互動(dòng)
    在實(shí)習(xí)期間,我有幸結(jié)識(shí)了一群開(kāi)朗友好的同事,他們不僅在工作中給予我耐心指導(dǎo),而且在生活中也給予我溫暖關(guān)懷。每天早晨,我看到他們躊躇滿志地走進(jìn)辦公室,迅速坐下,恢復(fù)到高效的狀態(tài)。他們的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)深深地打動(dòng)了我,也啟發(fā)了我對(duì)工作的熱忱。在這個(gè)辦公室里,沒(méi)有人是孤立的個(gè)體,我們互相支持和鼓勵(lì),共同追求目標(biāo)。
    第三段:辦公室的協(xié)同工作方式
    辦公室的每個(gè)角落都彌漫著工作的氣息。無(wú)論是會(huì)議室還是工作區(qū),都充斥著參與討論、協(xié)作解決問(wèn)題的聲音。每周一次的團(tuán)隊(duì)會(huì)議,成為了共同交流思想和提高效率的重要場(chǎng)所。在這里,我們分享工作中的經(jīng)驗(yàn)與困難,相互反饋和改進(jìn)。學(xué)會(huì)在辦公室中開(kāi)展協(xié)同工作,不僅增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,也提升了工作效率。
    第四段:辦公室的壓力與應(yīng)對(duì)
    辦公室是一個(gè)全面的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,而隨之而來(lái)的則是各種各樣的壓力。高強(qiáng)度的工作、重要任務(wù)的處理以及與他人的溝通沖突等問(wèn)題都會(huì)給實(shí)習(xí)生帶來(lái)壓力。然而,辦公室也是一個(gè)成長(zhǎng)的搖籃,我們必須學(xué)會(huì)積極應(yīng)對(duì),并將這些挑戰(zhàn)作為成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過(guò)適應(yīng)和學(xué)習(xí),我發(fā)覺(jué)自己的抗壓能力不斷增強(qiáng),同時(shí)也在不斷提升自己的工作能力。
    第五段:對(duì)辦公室的展望
    實(shí)習(xí)的最后,我不禁思考起辦公室未來(lái)的發(fā)展。我相信,辦公室會(huì)變得越來(lái)越開(kāi)放和創(chuàng)新,員工之間的溝通將更加方便快捷,工作方式將更加靈活多樣化。隨著科技的進(jìn)步,遠(yuǎn)程辦公將會(huì)普及,同時(shí)我們也應(yīng)當(dāng)重視與同事實(shí)實(shí)在在地交流、面對(duì)面的協(xié)作。盡管未來(lái)的辦公室會(huì)面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但我相信,辦公室的價(jià)值和重要性將永遠(yuǎn)不變。
    辦公室,是一個(gè)充滿活力與機(jī)遇的地方。在實(shí)習(xí)期間,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)技能,也學(xué)到了如何與人合作、思考和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)辦公室的實(shí)踐,我逐漸明白,工作永遠(yuǎn)是一項(xiàng)不斷學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)自己的過(guò)程。在未來(lái)的求職之路上,我將時(shí)刻銘記實(shí)習(xí)所帶給我的感悟和經(jīng)驗(yàn),不斷努力、追求卓越,為自己的職業(yè)生涯奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十五
    本文摘要:這個(gè)寒假,為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備,我到xx農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進(jìn)行了為期一周的實(shí)習(xí),任辦公室文員一職。在工作的這段時(shí)間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)心得總結(jié)如下:
    經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點(diǎn)和不足,就這些方面作此總結(jié),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評(píng)指正。
    本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點(diǎn)需要提高:
    工作經(jīng)驗(yàn)要不斷積累:在這一個(gè)月的工作中,對(duì)公司內(nèi)很多實(shí)際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識(shí)方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段。沒(méi)能完全主動(dòng)地申請(qǐng)自己沒(méi)接觸過(guò)的但可以提高自身能力的任務(wù),沒(méi)有充分做好在一段時(shí)期內(nèi)的工作規(guī)劃,實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)只是停留在了一定的水平之上且增長(zhǎng)緩慢。在工作中總是怕麻煩別人,很多時(shí)候遇到問(wèn)題時(shí)未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通。本來(lái)一個(gè)懂得人一點(diǎn)就通的問(wèn)題,自己總是費(fèi)了很多時(shí)間與精力,才得出一個(gè)相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,在下一項(xiàng)工作下來(lái)時(shí),又延誤了工作的完成時(shí)間,以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時(shí)做事不專(zhuān)心,馬虎大意,總犯自以為是的錯(cuò)誤,不能虛心地聽(tīng)取他人的意見(jiàn),這種浮躁的心態(tài),錯(cuò)過(guò)了向別人學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。以后我會(huì)多去主動(dòng)接觸、嘗試一些以前沒(méi)接觸過(guò)的任務(wù),對(duì)自己不懂的問(wèn)題做到及時(shí)地詢(xún)問(wèn)這方面經(jīng)驗(yàn)多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)。使自己多些鍛煉的機(jī)會(huì),讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗(yàn),這樣在今后的工作中才能快速成長(zhǎng)起來(lái)。
    技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時(shí)間未能充分用來(lái)學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識(shí)。技術(shù)知識(shí)面較陳舊,未能做到及時(shí)了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識(shí),以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識(shí)面較窄,有很多在實(shí)際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對(duì)自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識(shí),掌握新的技能。
    溝通技巧有待增強(qiáng):在工作中遇到一些自己不明白的問(wèn)題時(shí),很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)有效的溝通,沒(méi)有完全意識(shí)到下級(jí)與上級(jí)溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒(méi)能做好與各方面進(jìn)行及時(shí)果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時(shí)間。今后我會(huì)在這方面多加注意,逐步改變自身的在溝通上不敢去說(shuō)的習(xí)慣,養(yǎng)成以工作完成度為重心的溝通技巧。
    在思想觀念方面本人還有以下幾個(gè)方面需要改變:
    培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新觀念:競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)是推動(dòng)個(gè)體努力學(xué)習(xí),自覺(jué)提高職業(yè)素質(zhì)的動(dòng)力。創(chuàng)新就是要打破安于現(xiàn)狀、聽(tīng)天由命、依賴(lài)別人的人生觀。自己光有文化知識(shí)和職業(yè)技術(shù)是不夠的,還必須具有創(chuàng)新觀念與創(chuàng)業(yè)精神,才能更好地實(shí)現(xiàn)在企業(yè)中的就業(yè)。
    培養(yǎng)適應(yīng)變化的能力:職業(yè)內(nèi)容的不斷更新和新型職業(yè)的不斷產(chǎn)生決定了現(xiàn)代職業(yè)對(duì)人的素質(zhì)提出了更高的要求。新資源的開(kāi)發(fā)、新技術(shù)的發(fā)明與應(yīng)用、生產(chǎn)工具的革新、生產(chǎn)組織的改革和管理水平的提高,不僅要求人們具備更高的科學(xué)技術(shù)知識(shí)和操作技能,而且要求人們打破舊的傳統(tǒng)觀念,解放思想,開(kāi)闊思路,樹(shù)立時(shí)間觀念、效率觀念與合作觀念。
    培養(yǎng)廣泛的興趣:應(yīng)時(shí)刻保持一種積極進(jìn)取、主動(dòng)熱情的心境,自己應(yīng)多去探索和參加各種活動(dòng)。當(dāng)自己一旦產(chǎn)生某種興趣,便會(huì)聚精會(huì)神地投入其中,克服一切困難,直到最后取得成功。興趣廣泛,就會(huì)經(jīng)常注意周?chē)霈F(xiàn)的新問(wèn)題,從而大大地拓寬自己的知識(shí)面。廣泛興趣的培養(yǎng)要通過(guò)實(shí)踐活動(dòng),廣泛接觸各種事物,在活動(dòng)中逐漸體驗(yàn)到心理上的滿足,從而激發(fā)出興趣和愛(ài)好。
    重視能力補(bǔ)償: “勤能補(bǔ)拙”是性格與能力之間的補(bǔ)償;“熟能生巧”是活動(dòng)對(duì)能力的增進(jìn)?!芭d趣是最好的老師”說(shuō)明了培養(yǎng)興趣可以克服能力上的欠缺。
    培養(yǎng)良好的職業(yè)品格:良好的職業(yè)道德是抵制各種不正之風(fēng),轉(zhuǎn)變企業(yè)風(fēng)氣,建立良好的人際關(guān)系,建設(shè)高度的企業(yè)精神文明的重要保證。要具有忠于職守,獻(xiàn)身事業(yè)的樂(lè)業(yè)和敬業(yè)精神,實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真的勞動(dòng)態(tài)度,刻苦鉆研、精益求精的工作作風(fēng)以及在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作和全心全意為他人服務(wù)的精神。在工作中,無(wú)私、正直、勤奮、誠(chéng)實(shí)、守信、堅(jiān)定、勇敢等優(yōu)秀職業(yè)品質(zhì)是在工作上做出成績(jī)的必要條件。 一個(gè)對(duì)人熱情友好、樂(lè)于助人的人能得到同事的好感;一個(gè)有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感的人能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí);一個(gè)謙虛好學(xué)、踏實(shí)肯干的人能得到師傅的贊揚(yáng)。很難想象,一個(gè)不講奉獻(xiàn)、自私自利、貪圖安逸的人,能得到領(lǐng)導(dǎo)、同事的青睞。
    提高身心健康水平就把握好休息與工作的關(guān)系,盡量避免讓自己身心疲憊的去工作。
    作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解。
    一、辦公室的日常管理工作。
    俗話說(shuō):隔行如隔山,初來(lái)本公司時(shí),由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書(shū)處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買(mǎi)、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
    1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
    作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
    4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時(shí)收帳,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
    5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
    6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
    二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
    堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每天寫(xiě)工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
    三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
    在這一年間,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
    在以后走向社會(huì)工作時(shí),我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
    以上是我對(duì)自己已一些缺點(diǎn)的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會(huì)在今后的工作中用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)做好每一天的工作,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評(píng)指正,我會(huì)努力成長(zhǎng)為一名對(duì)公司有用的人才。
    稅務(wù)局辦公室實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇十六
    在辦公桌前坐太長(zhǎng)時(shí)間可能會(huì)讓人增加患上深靜脈血栓的風(fēng)險(xiǎn),深靜脈血栓是經(jīng)常久坐飛機(jī)的乘客最常見(jiàn)的疾病,但新西蘭研究人員發(fā)現(xiàn),前去就診的血液凝結(jié)患者中,有三成是長(zhǎng)時(shí)間坐在辦公桌前。下面給大家分享一些關(guān)于辦公室工作實(shí)習(xí)心得體會(huì),供大家參考。
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)兩個(gè)星期了。
    在實(shí)習(xí)期間我更加深悟到實(shí)習(xí)是一個(gè)讓人能夠得到歷練的過(guò)程。實(shí)習(xí)可以讓我們有機(jī)會(huì)嘗試不同的工作任務(wù),投入到與學(xué)校截然不同的工作環(huán)境中。讓我們學(xué)做人學(xué)做事。我會(huì)很珍惜這次來(lái)機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    我的實(shí)習(xí)從7月7號(hào)那天開(kāi)始,習(xí)慣性的早10分鐘到達(dá)目的地。第一天實(shí)習(xí)還真有那么點(diǎn)小緊張,不過(guò)還是和平時(shí)一樣。吳興區(qū)工業(yè)園區(qū)環(huán)境整治辦公室,企業(yè)服務(wù)中心簡(jiǎn)稱(chēng)公辦,有自己的辦公桌,感覺(jué)挺好。我告戒自己一定要跟長(zhǎng)輩們好好學(xué)做事,好好學(xué)做人。說(shuō)到穿著我第一天穿的很隨和,不像實(shí)習(xí)生小潘那樣,白襯衫加西褲,給人感覺(jué)好正式,好白領(lǐng)哦。
    實(shí)習(xí)第一天有機(jī)會(huì)跟前輩們下企業(yè)做調(diào)查,關(guān)于驗(yàn)收企業(yè)環(huán)境排污減能方面的。雖然那天具體情況不太明白,但是領(lǐng)略了長(zhǎng)輩們是如何辦事,如何與人交際的能力。
    小陸姐是我們?nèi)齻€(gè)實(shí)習(xí)生的上司了,由她給我們布置任務(wù),協(xié)助他們完成工作。在接下來(lái)的2天里我們的大任務(wù)是補(bǔ)全一個(gè)有150家企業(yè)的傳真號(hào)碼資料,完整一個(gè)電子電子表格。我們?cè)谀莾商炖镌俳釉賲?,分工打了將?70多個(gè)號(hào)碼,詢(xún)問(wèn)他們公司的傳真號(hào)碼,一開(kāi)始還挺心有余悸的,有些企業(yè)沒(méi)有宅電記錄,所以只得call給老總的手機(jī)。最終任務(wù)在我們的共同努力下圓滿完成。經(jīng)歷過(guò)了才明白克服前面的攔路虎并不難,就如小陸姐教我們的學(xué)著學(xué)著就會(huì)做了。
    接下來(lái)的日子,做的事情很瑣碎,整理企業(yè)檔案,發(fā)傳真,打印資料,做電子表格……,那天去復(fù)印的文件是雙面的我印成了兩張單面,挺慚愧的,后來(lái)請(qǐng)教了就知道了,其實(shí)不難。很欣慰的是我們學(xué)會(huì)了使用傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)了,呵呵。還有挺有感觸的是回學(xué)校得把辦公軟件學(xué)好,excel和word必須學(xué)好,做一份文件的電子表格是最基礎(chǔ)的。
    雖然這兩個(gè)星期長(zhǎng)輩們并沒(méi)有托付我們?nèi)ネ瓿纱笕蝿?wù),而是讓我們從小事做起。其實(shí)我倒認(rèn)為很多事情雖看似簡(jiǎn)單,做好也不容易,再小的事也能鍛煉人,通過(guò)很小的事情來(lái)了解如何與人相處,其實(shí)是很有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。
    對(duì)于我們實(shí)習(xí)生并不需要表現(xiàn)出過(guò)人的能力,做出多大的成績(jī),而是能夠認(rèn)認(rèn)真真的從小事開(kāi)始做起,一步一個(gè)腳印的。
    這些天的實(shí)習(xí)就已經(jīng)讓我受益非淺了,學(xué)到了很多,懂得了很多做人做事的道理。明白人世間不可能總是一帆風(fēng)順的,要勇敢面對(duì)人生中的每個(gè)驛站,不要懼怕自己完不成任務(wù),要對(duì)自己充滿信心。
    我知道以后的工作是一項(xiàng)熱情而艱巨的事業(yè),一定得具備持之以恒的品質(zhì)和吃苦耐勞的精神。社會(huì)是復(fù)雜的人際關(guān)系是多變的。所以在邁入社會(huì)之前必須提前掌握一些與人交往的技能。我們得學(xué)習(xí)長(zhǎng)輩是如何辦事的,怎樣與上級(jí)和客人談話,怎樣處理一些關(guān)系,怎樣發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。辦公室的大哥大姐辦事很干練令我們很羨慕,我們應(yīng)該明白這不是與生俱來(lái)的,是靠鍛煉出來(lái)的。
    一、實(shí)習(xí)目的:
    認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),初步了解辦公室的工作流程,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
    20__年5月10日至15日
    三、實(shí)習(xí)單位:
    西安郵電學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)與物理系辦公室
    期我們社科系安排了學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)象是我們大一的新生,意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向,以便我們能盡早的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),我想這也是非常必要的,也是很有意義的一次活動(dòng),這對(duì)于我們今后的學(xué)習(xí)是很有幫助的,我們是行政管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,以后工作的去向就是辦公室職員或者助理,這是很顯然的,所以的我對(duì)于系里組織的這次活動(dòng)非常支持的,也希望通過(guò)這次實(shí)習(xí)能增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)和提高自己的能力。
    實(shí)習(xí)的性質(zhì)是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),也就是最初級(jí)的,旨在于從感官上認(rèn)識(shí)辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學(xué)被分配到了各個(gè)其他系辦或校工會(huì)、圖書(shū)館,我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室,辦公室主任是寧老師,人非常好。
    在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如電腦、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,特別是電腦的運(yùn)用,對(duì)于我們電腦的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,當(dāng)然電腦技術(shù)越高越好,可以做很多很多的事情,打字的速度應(yīng)該大幅提高,還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
    “分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
    作辦公室助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說(shuō)著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來(lái),一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
    我所在的地方時(shí)系辦,涉及到的問(wèn)題也很多,有老師的,也有很多學(xué)生的,很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作,由于我們是大一的學(xué)生,懂的東西和知識(shí)儲(chǔ)備部多,馬老師就只給我們安排一些簡(jiǎn)單的事情,打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實(shí)習(xí)老師也給我們將來(lái)好多,我總結(jié)了一下,一共有以下幾點(diǎn):
    1.電話禮儀在接聽(tīng)電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
    2.迎送禮儀當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)隆A硗?,接待客人要切記面帶微笑?BR>    3.握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
    4.名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
    現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
    也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。
    就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。
    由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
    再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
    這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。
    先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。
    別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
    人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);[5]情感方面。
    針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。
    樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。
    善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。
    在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
    它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。
    但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
    我在實(shí)踐中得到了很多感悟
    人際關(guān)系
    在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就是人際交往方面,大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開(kāi)始大家自然是不熟悉的,當(dāng)?shù)揭粋€(gè)圈子就要仔細(xì)的觀察,唯一能夠很快的融進(jìn)生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個(gè)話題切入其中,這樣更多的交流才會(huì)增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動(dòng),增進(jìn)友誼。
    關(guān)于自立
    俗話說(shuō)“在家千日好,出門(mén)辦難”,“難”意思就是說(shuō):在家的時(shí)候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護(hù)!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來(lái)解決,與人之間的關(guān)系,金錢(qián)的支配,工作順利與否,以前不曾自己來(lái)解決的事情都要自己來(lái)做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來(lái)面對(duì)在外的艱苦,有時(shí)候遇到什么事情也沒(méi)有個(gè)人來(lái)傾聽(tīng)心事,所以這些對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)鍛煉的作用是很大的。
    人識(shí)來(lái)源于實(shí)踐
    一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性。但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。自身實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)自我認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。而這一次的實(shí)習(xí)生活恰恰就是一種實(shí)踐,只有自己知道自己該干什么的時(shí)候,人生的意義才會(huì)體現(xiàn)出來(lái),人生的價(jià)值才會(huì)最大化。有時(shí)候同學(xué)可能不理解,為什么要在最后的時(shí)間安排我們?nèi)?shí)習(xí),我們也可以在畢業(yè)了以后再去的,但后來(lái)明白了,資源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來(lái)。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),思想和思維方式上因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因?yàn)閺闹袑W(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開(kāi)始印象一些觀念。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自己,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自己,表現(xiàn)自己。
    自學(xué)能力
    “在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是勞資一職,雖然跟自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有關(guān),但并不是所有的都能運(yùn)用到工作中來(lái)。
    由于自己是實(shí)習(xí)生,所以我會(huì)盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來(lái)很小的事情,古話說(shuō)“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個(gè)人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過(guò)每一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
    雖說(shuō)是實(shí)習(xí)但也要嚴(yán)于律己,在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習(xí)。每日的工作其實(shí)也差不多,長(zhǎng)時(shí)間下來(lái)難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
    理財(cái)能力
    一直以來(lái),花的都是父母的錢(qián),沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著衣食無(wú)憂的日子??墒枪ぷ饕院?,才體會(huì)父母掙錢(qián)有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢(qián)都是到我們自己手里,花錢(qián)也沒(méi)有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢(qián),做好打算和計(jì)劃,不能想買(mǎi)什么就買(mǎi)什么,要“三思而后行”。
    我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)人資基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常人資管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    通過(guò)在職的著幾個(gè)月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!