時間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編整理的個人今后的計劃范文,歡迎閱讀分享,希望對大家有所幫助。
半年工作計劃表格篇一
在工作前做個工作計劃,在工作中都會事倍功半,做起事來也井條有序,盲目的工作只會白忙活,只有做好工作計劃,才能把工作做得更好,
下半年工作計劃
是怎么的呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于下半年工作計劃的資料,希望大家喜歡。
轉(zhuǎn)眼間xx年已過半年,做為一名品牌負責(zé)人和區(qū)域負責(zé)人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展xx年下半年的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務(wù)。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產(chǎn),個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預(yù)計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的
崗位職責(zé)
,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
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半年工作計劃表格篇二
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__鎮(zhèn)黨委、政府團結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民,真抓實干,較好的完成了上級交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將__年工作進展情況及__年工作打算匯報如下:
__年工作完成情況
一、招商引資活力增強,項目建設(shè)后勁十足
__鎮(zhèn)“項目三年攻堅”第一年任務(wù)_億元,完成_億元。被縣委、縣政府評選為全縣項目建設(shè)三年攻堅活動第一年度先進責(zé)任單位“一等獎”。全鎮(zhèn)共有4個新建項目和_個續(xù)建項目開工建設(shè)。
新建項目:一是__萬龍工貿(mào)有限公司木藝雕刻工藝品建設(shè)項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。二是湖北中煙集團____煙葉基地單元建設(shè)項目。項目總投資1億元,本年度投資_萬元。三是__龍威化工有限公司資產(chǎn)重組和生產(chǎn)線升級改造項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。四是__康樂光源科技有限公司_萬瓦小型太陽能電站建設(shè)項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。
續(xù)建項目:一是__縣鐵旺山礦業(yè)有限公司鐵精粉生產(chǎn)線建設(shè)項目。項目總投資_億元,本年度完成投資_億元。二是__縣乾元鐵礦鐵精粉生產(chǎn)線建設(shè)項目。項目總投資_億元,已完成_億元。三是__縣雙福礦業(yè)有限公司生產(chǎn)線擴能改造項目。項目總投資_億元,本年度投資_億元。四是__濟廣建材有限公司生產(chǎn)線技術(shù)升級改造項目。項目總投資_萬元,本年度投資 _萬元。五是通化紫隆山葡萄酒廠二期工程建設(shè)項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。六是__海納源服飾有限公司毛皮加工服裝生產(chǎn)線及養(yǎng)殖合作社建設(shè)項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。
__年7月—__年7月__鎮(zhèn)項目建設(shè)三年攻堅任務(wù)_億元,截止到目前已到位資金_億元,其中__縣乾元鐵礦鐵精粉生產(chǎn)線建設(shè)項目已完成生產(chǎn)設(shè)備安裝,預(yù)計11月調(diào)試生產(chǎn)設(shè)備。簽約項目—江蘇錢旺集團紫隆冰谷酒莊建設(shè)項目已到位資金_萬元,已完成土地規(guī)劃。
二、財稅工作常抓不懈,經(jīng)濟指標穩(wěn)步增長
在今年稅收政策調(diào)整的大環(huán)境下,__鎮(zhèn)開源節(jié)流,應(yīng)收盡收。__年全鎮(zhèn)財政稅收任務(wù)_萬元,截止9月末,已完成_萬元(其中國稅完成_萬元,地稅完成_萬元),占總?cè)蝿?wù)的_%。年底有望突破_萬元,比上年增長_%。
三、城鎮(zhèn)建設(shè)有序推進,城鄉(xiāng)環(huán)境日益改善
圍繞提高小城鎮(zhèn)建設(shè)和機場建設(shè)水平,全面提升政府功能,開展了十大工程:
一是機場路拓寬及亮化工程。擴建機場進場路_米,新建景觀圍墻200延長米,綠美化_平方米,安裝高標準路燈_盞,機場建設(shè)工程已全面結(jié)束,運行部入駐通化機場,機場即將通航。二是府前廣場建設(shè)和沿河景觀帶改造工程。投入資金_余萬元,完成全民健身廣場土地征收、項目審批等工作,基礎(chǔ)設(shè)施工程已經(jīng)全面結(jié)束,地上工程正在建設(shè)中;結(jié)合河堤加固工程,全面啟動沿河景觀帶基礎(chǔ)建設(shè)工程。三是福利中心維修工程。投資_余萬元,全面完成福利中心維修工程,對福利中心進行改電、換瓦、外墻保溫等工程,并對鍋爐進行改造。四是金源鑫城配套工程。進一步完善金源鑫城二期工程相配套的電、路、上下水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資_多萬元,在小區(qū)內(nèi)新鋪設(shè)長_米、寬_米的柏油路,為大集的遷移做好前期準備。棚戶區(qū)剩余_戶_平方米的征地拆遷已完成4戶,_平方米,其余_戶正在洽談中。五是大力實施天網(wǎng)工程,投資_萬元,在全鎮(zhèn)交通要道、路口設(shè)置監(jiān)控點_個,實現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋,人民安全感進一步增強,工程即將結(jié)束投入使用。六是大力實施危房改造工程。對全鎮(zhèn)危房進行調(diào)查摸底,統(tǒng)計危房翻建_戶、維修_戶。七是尹家村水泥路建設(shè)工程。結(jié)合高速公路建設(shè),尹家村新修水泥路_公里,打造連接高速公路與機場進場路新路口,工程已全面完成。八是實施鮮光村、六盤村村部改造工程。鮮光村投入資金_萬元,新建二層結(jié)構(gòu)村部_平方米一座;六盤村投資近_萬元,對村部進行整體維修。九是沿河村濕地改造工程。沿河村新征土地_畝,進行人工濕地建設(shè)項目,已全面完成。十是高速公路連接線征地及天燃氣改造工程。高速公路全程_公里,連接線_公里,征占土地_畝,現(xiàn)已全部結(jié)束,補償款馬上撥付到位。天燃氣管道項目是省級重點項目,在__境內(nèi)臨時占地_畝,管線長_米,目前已完成土地、林地組件工作。
同時,日常加大查處、打擊違章建筑力度,清除臨時建筑_所、拆除_所。投資_萬元,鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)新安裝太陽能路燈_盞。結(jié)合國家級衛(wèi)生城創(chuàng)建活動,集中精力進行環(huán)境綜合整治工作,共清運越冬垃圾近_立方米,加大對市政清潔人員的管理,提高工資待遇,做到垃圾隨時清理,市政與清潔人員簽訂目標責(zé)任制,實行獎優(yōu)罰劣,建立管護的長效機制。
四、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展,新農(nóng)村建設(shè)再上新臺階
按照省級示范村標準,重點打造鮮光村、尹家村、六盤村。繼續(xù)完善朱家村至__機場進場路新農(nóng)村建設(shè)工作,在去年新建花池的基礎(chǔ)上,種植草坪_余延長米,間種水蠟球_叢。南村新建圍墻_米;完成尹家、六盤、鮮光村共計_米邊溝建設(shè);實施尹家村新農(nóng)村整體推進工程,當(dāng)年新建圍墻_米;完成唐家、朱家、尹家、虹光四個村屯_戶的危房改造任務(wù)。
完成高光效水稻_畝、玉米_ 畝,全縣兩次水旱田現(xiàn)場會均在我鎮(zhèn)召開,并代表全縣迎接市領(lǐng)導(dǎo)檢查。當(dāng)年發(fā)展烤煙_畝,新建烤煙房_棟,已全部完工。鮮光新征收土地_畝,建設(shè)湖北中煙集團煙葉基地,目前烤煙烘烤工作全面結(jié)束,預(yù)計全鎮(zhèn)烤煙產(chǎn)量_萬斤,可實現(xiàn)產(chǎn)值_萬元,稅收_萬元。依托“三水芳鄰”蔬菜園區(qū)建設(shè),蔬菜大棚面積達到_畝,露天蔬菜面積_畝。依托周家村山葡萄生產(chǎn)基地,發(fā)展山葡萄_畝。
加大村級環(huán)境衛(wèi)生整治力度,各村結(jié)合自身實際情況,選擇1—3個下風(fēng)頭、距村屯有安全距離的地方選出柴草垛的位置,由村里統(tǒng)一收回,分給百姓用于堆放柴草垛,全鎮(zhèn)共集中清理柴草垛_多個,完成集中堆放_個。既改善了環(huán)境衛(wèi)生,又有效消除防火隱患。全面完成了安仁、__、二道、周家、新世、尹家六個村的環(huán)境連片整治工作。
五、突出民生主線,社會環(huán)境和諧穩(wěn)定
“春耕助農(nóng)”活動中為_戶貧困家庭解決助農(nóng)資金_萬元;化肥_噸、農(nóng)膜_噸、提供技術(shù)、機械幫助_人次。_洪災(zāi)中,全鎮(zhèn)安全轉(zhuǎn)移群眾_人,無人員傷亡事故發(fā)生;災(zāi)后水毀房屋_戶、危房_戶,重建工作全部結(jié)束。新增農(nóng)村低保_戶_人;城鎮(zhèn)低保_戶_人;辦理大病救助_人,救助金額_萬元;為_戶貧困家庭發(fā)放臨時救助款_萬元;為_名老兵發(fā)放藥費補助_萬元;為7名貧困大學(xué)生辦理貧困補助_萬元;順利啟動烈士墓二期工程,完成蘭山、德興零散烈士墓遷移準備工作;為_火災(zāi)受災(zāi)戶發(fā)放棉被、米、面、油等,價值近萬元。勞務(wù)輸出_人,其中境外_人、省外_人,實現(xiàn)勞務(wù)收入_億元。新農(nóng)保參保___人,城鎮(zhèn)居民居民醫(yī)療保險_人,參加職工大病保險_人。全鎮(zhèn)計生率達到_%,性別比_,計生優(yōu)惠政策落實到位。完成幼兒園整體裝修工程,已投入使用。依法打擊復(fù)耕,鞏固林業(yè)生態(tài)建設(shè)成果,共鏟除復(fù)耕_畝。廣泛開展平安建設(shè)活動,加大嚴打力度,對企業(yè)、礦山、市場、學(xué)校、液化汽站進行安全隱患大排查。尤其是縣政府督辦的農(nóng)貿(mào)市場消防隱患整治工作,已經(jīng)全面完成電、管線改造工程,正在進行噴淋系統(tǒng)水池修建中。為全鎮(zhèn)_個行政村購進消防泵_臺。
六、機關(guān)作風(fēng)明顯改善,行政效能不斷提升
嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”要求,進一步完善《機關(guān)管理制度》,以制度建設(shè)規(guī)范管理,將每周三下午定為干部學(xué)習(xí)時間,鎮(zhèn)紀委每周不定期查崗兩次,漏崗一次扣_元。便民大廳規(guī)范管理,設(shè)大廳主任一名,各項制度規(guī)范、上墻,工作人員業(yè)務(wù)水平不斷提高,群眾滿意度極高。結(jié)合“服務(wù)企業(yè)年”活動,深入開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境活動,機關(guān)效能進一步提升。全年查處案件_起,處分違紀黨員_人。
七、基層組織不斷加強,黨建工作亮點紛呈
我鎮(zhèn)于5月3日全面完成換屆工作。工作中嚴格執(zhí)行省、市、縣文件要求,共取消“八種人”候選資格四名,保證換屆風(fēng)清氣正。全鎮(zhèn)20個行政村,“一肩挑”達到95%,支部書記全部達到“項目支書”標準,支部書記年紀最小的_歲,村干部隊伍實現(xiàn)年輕化、知識化。結(jié)合第二輪“三項工程”,啟動馬家、二道、__、尹家4個花園式村部建設(shè)。當(dāng)年以票決的方式新發(fā)展黨員_名,黨員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。廣泛開展黨員志愿者服務(wù)活動;積極探索“七一”家園建設(shè)活動;全年新組建農(nóng)民專業(yè)合作社_個;制定切實可行的村集體經(jīng)濟增收方案;出臺鼓勵村集體經(jīng)濟增收獎勵辦法,年底村集體經(jīng)濟經(jīng)營性收入將全部突破_萬元。鎮(zhèn)長高向樂被市民委命名為“民族團結(jié)進步先進個人”榮譽稱號。
工作中存在的問題
一是自有稅源不足,__年機場建設(shè)稅收已接近尾聲,房地產(chǎn)稅收也在收尾,對我鎮(zhèn)可支配財力造成較大影響,新一年財政收入形勢不容樂觀;二是缺少城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)專業(yè)人才,影響城鎮(zhèn)建設(shè)進度;三是鎮(zhèn)內(nèi)私搭亂建現(xiàn)象嚴重,提高城鎮(zhèn)建設(shè)成本,拆除工作僅靠鎮(zhèn)級力量無法完成;四是受機場建設(shè)、鐵路道口、軍事因素影響,引進企業(yè)受限;五是城鎮(zhèn)建設(shè)維修基金管理不規(guī)范,浦城佳園維修基金在開發(fā)商手中,為今后埋下信訪隱患。
形勢分析
優(yōu)勢:一是通化機場、高速公路即將建成投入使用,凸顯出__鎮(zhèn)優(yōu)越的陸空發(fā)展優(yōu)勢,為我鎮(zhèn)帶來空前的發(fā)展機遇;二是項目三年攻堅等活動為我鎮(zhèn)在資金、人才、項目、產(chǎn)業(yè)以及改革開放等領(lǐng)域形成一系列外部要素的積聚效應(yīng),對__鎮(zhèn)發(fā)展產(chǎn)生了顯著的政策推動優(yōu)勢;三是近年來的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),__鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)優(yōu)勢已經(jīng)初步成型。
劣勢:一是受大的投資環(huán)境影響,__鎮(zhèn)財政稅收將面臨巨大壓力;二是明年全面健身廣場、沿河路建設(shè)還將投入_多萬元,鎮(zhèn)本級無力承擔(dān);三是高速公路占地、規(guī)范周三大集等原因,容易造成社會不穩(wěn)定因素。
__年工作打算
__年是項目建設(shè)三年攻堅關(guān)鍵年,也是__規(guī)劃完成關(guān)鍵年,工作完成情況,直接影響全鎮(zhèn)__工作大局,因此,科學(xué)謀劃明年重點工作,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。__年總體工作目標是:完成項目三年攻堅第二年任務(wù)_億元,努力突破_億元;財政收入突破_萬元;地區(qū)生產(chǎn)總值達到_億元,農(nóng)民人均收入_萬元。重點做好以下工作:
一、抓發(fā)展、激活力,全面提升經(jīng)濟發(fā)展水平
一是突出抓好項目策劃與項目建設(shè)。堅持把項目建設(shè)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促進發(fā)展的重要載體,全力抓好_個總投資億元以上的工業(yè)項目,繼續(xù)實行黨政領(lǐng)導(dǎo)掛包制度、定期調(diào)度制度和現(xiàn)場辦公制度,緊緊圍繞項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展服務(wù),及時幫助解決在融資、征地、拆遷、用電、用氣等方面的瓶頸制約。加快推進乾元鐵礦、鐵旺山鐵礦、雙福鐵礦、錢旺集團紫隆山冰谷酒莊等工業(yè)重點項目二期工程建設(shè)。
二是加快推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加大技改投入,以重點技改項目為抓手,加快企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā),通過新上項目、提升裝備水平、改進工藝流程、更換清潔能源等方式,有序推進耐火材料、太陽能、葡萄酒等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)向高端產(chǎn)業(yè)升級,不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈,擴大市場占有率。鼓勵企業(yè)通過采用高效節(jié)能產(chǎn)品、使用清潔能源等方式,降低資源消耗量,增大資源開發(fā)、利用深度。全力扶持康樂、濟廣、鍋爐廠等重點企業(yè)發(fā)展,支持骨干企業(yè)搶抓機遇實現(xiàn)低成本擴張,著力打造一批經(jīng)濟增長快、創(chuàng)新能力強、投資回報高、極具發(fā)展前景的企業(yè)集團。
四是圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),積極謀劃農(nóng)業(yè)大項目。推進和改善湖北中煙集團基地生產(chǎn)線建設(shè)工程,烤煙面積達到_畝;積極謀劃蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)再建升級工程,再建規(guī)模_畝的蔬菜園區(qū)一座。將項目建設(shè)建立在產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條上,促進本鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)沿著規(guī)模化、集約化管理模式發(fā)展、升級。
二、抓稅收、增后勁,全面提升財政實力
繼續(xù)抓好征繳入庫工作,加大城市建設(shè)稅的征收力度,做到應(yīng)收盡收,培植一批后續(xù)財源,保財政稅收穩(wěn)定增長,財政收入力爭突破_萬元。
三、抓規(guī)劃、增魅力,全面提升鎮(zhèn)村整體形象
一是堅持規(guī)劃引領(lǐng)。緊緊圍繞臨空經(jīng)濟鎮(zhèn)的規(guī)劃藍圖,堅持“高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)、高效能管理”的原則,按照“一帶、四軸、七分區(qū)” (一帶:沿河綠化景觀帶;四軸:沿三元大街、府前路、三元路兩次建筑構(gòu)成的城鎮(zhèn)建筑軸線;七分區(qū):商務(wù)休閑區(qū)、老城區(qū)、北新區(qū)、南新區(qū)、空港物流區(qū)、北部工業(yè)區(qū)、山南工業(yè)區(qū)。)的布局結(jié)構(gòu),建設(shè)以臨空經(jīng)濟為主導(dǎo),生態(tài)和商務(wù)旅游為補充的__省南部特色鎮(zhèn)。
二是加快推進新型社區(qū)建設(shè)。繼續(xù)推進鮮光社區(qū)、二道社區(qū)、尹家等中心社區(qū)建設(shè),完善社區(qū)衛(wèi)生、商貿(mào)等基礎(chǔ)配套建設(shè),逐漸提高城鎮(zhèn)化水平。
三是加強城市精細化管理。開展城區(qū)市容市貌整治活動,主街道重新鋪裝彩磚、條石;繼續(xù)完善金源鑫城的水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)工程;堅持向建管并舉,城市管理堅持精細化、上水平,實現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場南移;完成鎮(zhèn)區(qū)集中供熱改網(wǎng)工程;啟動鎮(zhèn)區(qū)水源地治理工程。完成府前廣場及沿河景觀帶的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。
四是加強新農(nóng)村管理。在基礎(chǔ)設(shè)施工程基本結(jié)束的基礎(chǔ)上,新農(nóng)村建設(shè)繼續(xù)上水平,開展診所進村部工程,提高人民醫(yī)療水平,提高村部利用率。加大對已建工程的管護,防止出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)。繼續(xù)加大以環(huán)境連片整治為主的村屯環(huán)境衛(wèi)生整治力度,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上作文章,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進農(nóng)民增收、村集體經(jīng)濟實力增強,真正實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)“生活富?!蹦繕?。
四、抓民生、聚合力,努力打造和諧幸福大鎮(zhèn)
一是優(yōu)化公共服務(wù)。加大教育投入,推進教育資源統(tǒng)籌配置,突出抓好校園安全和校車安全,繼續(xù)實施教師素質(zhì)提升工程,積極開展教育教學(xué)改革,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和水平。健全公共衛(wèi)生服務(wù)體系,完善衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生室標準化建設(shè)。以宣傳、查體、社會撫養(yǎng)費征收等工作為重點,加強計劃生育工作。認真實施公共文化惠民服務(wù)工程,有效整合鄉(xiāng)土特色、傳統(tǒng)文化等資源,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣、全民參與的群眾文體活動,調(diào)動廣大群眾的積極性,營造和諧發(fā)展的氛圍。
二是提高民生保障。扎實推進新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療等制度,優(yōu)化社會救助工作機制,加大醫(yī)療、教育、住房等專項救助力度,大力發(fā)展慈善事業(yè),認真落實城鄉(xiāng)低保及優(yōu)撫優(yōu)待工作,不斷提高社會保障水平。加大安全生產(chǎn)宣傳、教育、管理力度,發(fā)揮“天網(wǎng)”功能,人民生命、安全有保障。
三是提升服務(wù)水平。充分發(fā)揮便民服務(wù)中心的職能作用,簡化辦事程序、提升服務(wù)標準,全面推進服務(wù)承諾,首問負責(zé)、一次告知、限時辦結(jié)、延時辦結(jié)等制度,積極搭建集“便民服務(wù)、行政審批、政務(wù)公開”三位一體的民生服務(wù)平臺,真正把便民服務(wù)中心建成便民、利民、惠民的窗口,打響__鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的品牌,打造一流民心工程。
四是提升全民環(huán)保意識。鞏固林業(yè)生態(tài)建設(shè)成果,打擊復(fù)耕行為;推廣和普及生態(tài)農(nóng)業(yè),發(fā)展農(nóng)作物秸稈和清潔能源的應(yīng)用;沿河濕地建設(shè)工程完工,投入使用;建設(shè)污水處理場和垃圾填埋場;在綜合保護的基礎(chǔ)上合理開發(fā)利用;加大鎮(zhèn)村綠化進程,打造 “青山、綠水、藍天”省級生態(tài)美鎮(zhèn)。
五、抓穩(wěn)定、強內(nèi)力,全面提升社會管理水平
一是加強基層組織建設(shè)。突出抓好村級班子和黨員隊伍建設(shè),抓好班子帶好隊伍,抓好群眾路線教育工作,加強對黨員干部的教育,激發(fā)工作熱情,引導(dǎo)黨員干部樹立正確的政績觀和名利觀,力戒心浮氣躁,踏踏實實干事。
二是加強村級規(guī)范化管理。全面落實“六步”工作法,加強村級事務(wù)規(guī)范管理,進一步健全完善村級重大事項決策、村務(wù)黨務(wù)公開、村“兩委”會議、村民代表議事等各項規(guī)章制度,推進村級工作制度化、規(guī)范化,增強村級班子照章辦事、照章理事的能力,不斷夯實基層基礎(chǔ)。
三是切實抓好信訪穩(wěn)定工作。發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任,嚴格落實維穩(wěn)責(zé)任制,加大初信初訪調(diào)處力度,教育、引導(dǎo)廣大群眾,理順群眾情緒,化解群體性上訪。對陳年信訪案件,研究制定解決方案,逐一分析,逐一研究,逐一解決,確保轄區(qū)群體性上訪在可控之中,個體訪穩(wěn)中有降、逐步化解。
半年工作計劃表格篇三
??1. 繼續(xù)優(yōu)化完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、計算機分布和配置,為學(xué)校信息化的發(fā)展提供良好的、穩(wěn)定的硬件環(huán)境。
??2. 把學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)作為學(xué)校信息化工作的重點,優(yōu)化欄目設(shè)置、不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,使上小網(wǎng)站向具有綜合性和特色欄目相結(jié)合的方向發(fā)展。
??3. 強化學(xué)校網(wǎng)絡(luò)等專用教室的管理,責(zé)任到人。管理好學(xué)生機房,嚴格執(zhí)行機房管理制度。既要提高使用率,充分發(fā)揮其作用,又要保證設(shè)備的完好,并做好機房的衛(wèi)生、安全工作,要做到預(yù)約使用各專用教室。
??4. 鞏固和繼續(xù)推進校園辦公自動化,開通辦公自動化平臺的更多功能模塊。完善學(xué)校內(nèi)部管理電子化,進行公文、電子、交流等內(nèi)容的管理與使用,在本學(xué)期實現(xiàn)教師校園辦公系統(tǒng)平臺使用率100%。
??5. 教師信息素養(yǎng)的培訓(xùn)。提高廣大教師的認識,通過各種教育和宣傳,充分激發(fā)教師的內(nèi)趨力,在學(xué)習(xí)中感受到學(xué)與不學(xué)真的不一樣。加大培訓(xùn)力度,引進先進科學(xué)的培訓(xùn)新內(nèi)容和新方法,努力造就一支適應(yīng)學(xué)校信息化發(fā)展要求的教師隊伍。
??6. 做好信息資源建設(shè)工作,開設(shè)教學(xué)課件專欄,繼續(xù)做好圖片、視頻資料的積累。
??7. 加強自身隊伍的技術(shù)水平和服務(wù)意識,建立一支技術(shù)素質(zhì)硬、服務(wù)意識強的技術(shù)隊伍,積極探索、明確分工、團結(jié)合作,帶動廣大教師提高應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力,使現(xiàn)代教育技術(shù)服務(wù)于教育教學(xué),發(fā)揮優(yōu)勢,確保學(xué)校信息技術(shù)教育快速、健康地發(fā)展。
??8.配合學(xué)校各項德育教育和各項大型活動,做好服務(wù)、報道工作。
??9.完善各項制度,加大執(zhí)行力度。
??10.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:逐月統(tǒng)計信息技術(shù)和教學(xué)整合的數(shù)據(jù),以及學(xué)校每月信息化方面的各項數(shù)據(jù)。
半年工作計劃表格篇四
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r及時與員工所在部門經(jīng)理或負責(zé)人進行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2、完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經(jīng)相應(yīng)部門負責(zé)人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4、強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn)。
5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),是公司實力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。
6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負責(zé)人檢查是否關(guān)閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
三、人員招聘
1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2、根據(jù)考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時,由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時當(dāng)老員工有培訓(xùn)計劃時,行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。
半年工作計劃表格篇五
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。...
xx年,是實施xx規(guī)劃的開局之年,也是實施xx普法規(guī)劃的啟動年,結(jié)合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規(guī)劃。一、普法指導(dǎo)思想:在xx年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,努力踐行聚財為國、執(zhí)法為民的國稅工...
教務(wù)處副主任個人工作計劃范文一、指導(dǎo)思想:在校長、分管校長、以及教導(dǎo)主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體協(xié)助教務(wù)主任負責(zé)、組織和管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標,堅決貫徹落實學(xué)校學(xué)期工作要求,精細管理,規(guī)范行為,以人為本,從嚴治教,從嚴治學(xué)...
新年伊始,萬象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。
踏入xxx高等專科學(xué)校,來到了我們10級護理1班,并榮幸的當(dāng)上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔(dān)子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!在新學(xué)期里我們的工作具體安排一、分析班級的班...
個人工作計劃范文一轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。
個人年度工作計劃范文一轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年--xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的半年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。
員工xx年個人工作計劃在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地...
半年工作計劃表格篇六
一:明確公司性質(zhì)
周二小會已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進自然放在首位。由于營業(yè)部內(nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過于獨立,缺乏合作等缺點。為此,我認為營業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費投資咨詢電話及qq號并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實客戶,增加開發(fā)人員拓展市場的工作效益。同時qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進行(即兩到三個市場開發(fā)人員同時面對一個客戶進行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認為是近期內(nèi)相對容易完成的,所以可以在會后立即投入建設(shè),爭取在一個月內(nèi)建設(shè)完成,一個季度內(nèi)完善并取得初步成效。
二:發(fā)行產(chǎn)品
結(jié)合配額制,改進原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險,首先公司推行的配額制其實就是融資的進一步加強,自然而然的交易的風(fēng)險也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達到保證金的一定比例,停止操作,以此來降低風(fēng)險。
我們收取的交易手續(xù)費按配額后的資金量為標準收取,這使我們的手續(xù)費收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費率(費率多少,降低多少由于我不夠了解公司標準,沒法明確指出。只要能將手續(xù)費額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費額度與客戶出資額的原標準手續(xù)費收取額度之間,皆是合理的。)以此來增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認為應(yīng)在第一個季度不降低費率,看一下實際成果。之后在開會討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費費率的問題。
半年工作計劃表格篇七
可以主動選擇“重要”“一般”“日?!比齻€選項,自主定義工作事項的重要程度;
這個功能很適合工作明細眾多的伙伴,當(dāng)你工作事項比較多而且繁雜,以至于無從下手的時候,是必須要學(xué)會對工作進行分類的,只有針對性的采取避重就輕才能最大程度的提高工作效率。
有“完成”“未完成”“取消”三個選項選擇,可自主選擇“是否完成”;
即使工作再忙碌,也要及時勾選掉自己已經(jīng)完成的事項,不僅可以增加工作的成就感,也能讓自己避免在已經(jīng)完成的工作事情上浪費時間,提高時間利用效率。
通過自動生成柱狀圖和餅狀圖,這個靈感來源于生產(chǎn)類企業(yè)日常報表,這些直觀的表格工具,確實可以幫助我們一目了然知道自己的產(chǎn)出和效率,也能間接督促我們完成手頭工作。
通過自動統(tǒng)計相關(guān)數(shù)量,可以讓我們清楚這個時間周期內(nèi)的全部數(shù)量,也可以作為一天工作的匯總歸納,明確的數(shù)量指標可以明確我們相對于的周期完成效率。
通過上面的相關(guān)介紹,希望能夠幫助大家盡快掌握這套2022下半年工作計劃表,我更希望大家在這個表格基礎(chǔ)上進行發(fā)揮。
因為表格目標雖然是固定的,但是使用方法確實有很多,你可以把這個表格做成日、周、月、年計劃表,只要給自己明確時間周期,這個表格都可以直接套用的。
半年工作計劃表格篇八
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務(wù),減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
半年工作計劃表格篇九
20_年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發(fā)新項目,并且大多數(shù)項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切?;仡櫼荒陙?,人事行政部工作主要體現(xiàn)在:
一、20_年工作情況
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進行人員的招聘:
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據(jù)缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20_年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。20_年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對新
進員工進廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20_年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到20_年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費用,解決新進員工的生活擔(dān)憂,讓新進員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性
為了進一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
二、20_年存在的問題
1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低,極需提高??傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗,這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當(dāng)然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調(diào)。
三、20_年展望機會與挑戰(zhàn)并存
1、來自人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)
2、打造團隊精神的機會與挑戰(zhàn)
隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們的潛能呢?首先要張揚個性,發(fā)揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優(yōu)點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是20_年的第二個挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費投入才可以形成)。
3、提升日常管理的機會與挑戰(zhàn)
20_年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當(dāng)然,在整個20_年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20_年的各項工作!
行政人事下半年工作計劃表
半年工作計劃表格篇十
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一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的'明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
半年工作計劃表格篇十一
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團爭光。
(二)整頓干伍
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將上半年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進行調(diào)整,完善干伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
(三)合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
(四)積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
(六)有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)
我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我毛司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。
這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
(七)調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收
在后勤集團所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我毛司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。
我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學(xué)生進行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。
除此之外,我毛司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
半年工作計劃表格篇十二
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20_年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
半年工作計劃表格篇十三
20_年即將到來。為完成公司下達的各項指標,加強工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認識,嚴格執(zhí)行公司各項條款,增強工作積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù),全面提升工作績效和服務(wù)質(zhì)量,20_年工作計劃如下:
一、具體工作目標。
1、提高理賠服務(wù)及時性,嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時間,確??蛻粼谧疃虝r間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二、主要工作措施。
1、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位,加快案件時效,加強未結(jié)案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強核保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),
4、在確定損失的過程中,減少價格差異,修復(fù)和改變差異。通過工時標準化和附屬系統(tǒng)維護,引入無差價理賠服務(wù),減少差價。
5、進一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,特別是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采用標準,加強檢查,確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真落實危險客戶回訪制度,通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對結(jié)案滿意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛,提前采取防范措施。及時發(fā)現(xiàn)和整改。
三、增強團隊意識,建立良好的工作氛圍。
增進與公司其他員工的相互了解,精通業(yè)務(wù)溝通?;ハ鄬W(xué)習(xí),共同進步,提高自己的工作能力和專業(yè)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好伙伴。
四、樹立主人翁意識,積極為公司發(fā)展建言獻策。
公司經(jīng)濟效益的好壞直接關(guān)系到每個人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻策,提出合理化建議,樹立公司利益至上的思想,以自我否定服務(wù)大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務(wù)效率,樹立良好的企業(yè)形象。
為了更好地做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采用人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,服務(wù)禮貌,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)保持高效率,讓快捷、簡單、靈活的工作方式得到客戶認可。
3、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶保持定期、良好的溝通,確保在最短的時間內(nèi)解決客戶的問題。
在20_年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
保險公司下半年工作計劃表
半年工作計劃表格篇十四
(二)不斷完善三級行政服務(wù)體系建設(shè)工作。一是完善配套設(shè)施建設(shè)。加快區(qū)級綜合性行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)用房整改工作,同時,協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)(街)要按照標準鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心和便民服務(wù)站的建設(shè)要求,結(jié)合各鎮(zhèn)(街)實際,盡快完善服務(wù)場所的配套軟硬件設(shè)施,打造配套齊全的服務(wù)環(huán)境。二是加大培訓(xùn)辦度。對區(qū)、鎮(zhèn)行政服務(wù)中心、便民服務(wù)站的代辦員按照建設(shè)標準的要求加強培訓(xùn),讓代辦員加快掌握服務(wù)事項辦理要求、辦事流程、管理制度等內(nèi)容,爭取做到業(yè)務(wù)能力精、溝通協(xié)調(diào)強、服務(wù)態(tài)度好,用一流的服務(wù)逐步爭取到辦事群眾的認可與支持,讓鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心、便民服務(wù)站真正發(fā)揮出實效。
(三)強化中介服務(wù)中心監(jiān)管考評機制落實工作。建立事后監(jiān)管機制,對中簽的政府投資事項,在每宗事項搖出中介機構(gòu)后都給業(yè)主單位發(fā)放服務(wù)滿意度評價表,要求業(yè)主單位在中介方履行完合同之后,對中介方的完成情況從服務(wù)態(tài)度、成果質(zhì)量、收費情況、完成時限等維度進行評價,評價結(jié)果由區(qū)行政服務(wù)中心按年度匯總后提交給相應(yīng)監(jiān)管單位,作為監(jiān)管單位對中介機構(gòu)年度考核評分的依據(jù),同時每月將搖珠事項的情況按監(jiān)管單位分類匯總,發(fā)送給各監(jiān)管單位加強監(jiān)管。對社會投資類的事項,創(chuàng)新各種渠道收集業(yè)主意見,堅決將個別服務(wù)質(zhì)量差的中介機構(gòu)列入黑名單。
(四)繼續(xù)協(xié)調(diào)推進我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目。繼續(xù)加大推進并聯(lián)審批工作的力度,充分利用區(qū)行政服務(wù)中心具有聚集功能的服務(wù)平臺作用,爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,使行政服務(wù)中心真正發(fā)揮牽頭單位的作用,有效地開展并聯(lián)審批工作,同時借鑒其他先進地區(qū)的做法和經(jīng)驗,不斷完善我區(qū)的并聯(lián)審批制度,增強其可操作性和實用性。
(五)繼續(xù)完善“_微_”服務(wù)平臺。一是開發(fā)后臺配套的信息受理系統(tǒng),解決爆料信息受理難、登記難、跟蹤難等問題。二是擴大服務(wù)范圍,將涉及城市管理的其他有關(guān)單位,如經(jīng)信、公安、民政等相關(guān)部門,供電、供氣、市場物業(yè)等企事業(yè)單位,在有條件的情況下盡可能都納入微_的服務(wù)范圍,同時,服務(wù)區(qū)域從城區(qū)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是繼續(xù)加大對微_工作的宣傳力度,通過過設(shè)置戶外固定廣告,如公交車站臺、立柱、燈箱廣告等,增強宣傳的持續(xù)性。
半年工作計劃表格篇一
在工作前做個工作計劃,在工作中都會事倍功半,做起事來也井條有序,盲目的工作只會白忙活,只有做好工作計劃,才能把工作做得更好,
下半年工作計劃
是怎么的呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于下半年工作計劃的資料,希望大家喜歡。
轉(zhuǎn)眼間xx年已過半年,做為一名品牌負責(zé)人和區(qū)域負責(zé)人。在這半年中,業(yè)績不是太理想,工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方。下半年我將一如既往地按照公司的要求,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動地開展工作,確立工作目標,全面開展xx年下半年的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、廠家太多,品牌太多,態(tài)度要和諧,要用心和客戶交談。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,多溝通。穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、不會再和原來一樣被動的接電話、接訂單。加強銷售意識,有計劃、有步驟的去和客戶交流。
四、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點安排發(fā)貨。下午積極回訪老客戶報計劃。做到一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
五、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
六、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
七、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
八、上半年的銷量不太理想,華東廠上半年銷售額才5100多萬,離今年的最低目標還差8800多萬,下半年每月我要至少完成1500萬才能完成銷售任務(wù)。(最近華東生產(chǎn)出現(xiàn)問題,現(xiàn)在停產(chǎn),個別花紋磨具遲遲上不去,很影響發(fā)貨);區(qū)域上半年銷售額1.18億,離最低目標還差1.72億,下半年月銷量至少2800多萬才能完成預(yù)計目標。雖然還差很多,我相信只要大家積極努力配合,這些都不是問題。我會很努力的。
以上就是我半年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
半年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在上傳下達、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資+績效工資。明確了每個人的
崗位職責(zé)
,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
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半年工作計劃表格篇二
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__鎮(zhèn)黨委、政府團結(jié)帶領(lǐng)全鎮(zhèn)人民,真抓實干,較好的完成了上級交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將__年工作進展情況及__年工作打算匯報如下:
__年工作完成情況
一、招商引資活力增強,項目建設(shè)后勁十足
__鎮(zhèn)“項目三年攻堅”第一年任務(wù)_億元,完成_億元。被縣委、縣政府評選為全縣項目建設(shè)三年攻堅活動第一年度先進責(zé)任單位“一等獎”。全鎮(zhèn)共有4個新建項目和_個續(xù)建項目開工建設(shè)。
新建項目:一是__萬龍工貿(mào)有限公司木藝雕刻工藝品建設(shè)項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。二是湖北中煙集團____煙葉基地單元建設(shè)項目。項目總投資1億元,本年度投資_萬元。三是__龍威化工有限公司資產(chǎn)重組和生產(chǎn)線升級改造項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。四是__康樂光源科技有限公司_萬瓦小型太陽能電站建設(shè)項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。
續(xù)建項目:一是__縣鐵旺山礦業(yè)有限公司鐵精粉生產(chǎn)線建設(shè)項目。項目總投資_億元,本年度完成投資_億元。二是__縣乾元鐵礦鐵精粉生產(chǎn)線建設(shè)項目。項目總投資_億元,已完成_億元。三是__縣雙福礦業(yè)有限公司生產(chǎn)線擴能改造項目。項目總投資_億元,本年度投資_億元。四是__濟廣建材有限公司生產(chǎn)線技術(shù)升級改造項目。項目總投資_萬元,本年度投資 _萬元。五是通化紫隆山葡萄酒廠二期工程建設(shè)項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。六是__海納源服飾有限公司毛皮加工服裝生產(chǎn)線及養(yǎng)殖合作社建設(shè)項目。項目總投資_萬元,本年度投資_萬元。
__年7月—__年7月__鎮(zhèn)項目建設(shè)三年攻堅任務(wù)_億元,截止到目前已到位資金_億元,其中__縣乾元鐵礦鐵精粉生產(chǎn)線建設(shè)項目已完成生產(chǎn)設(shè)備安裝,預(yù)計11月調(diào)試生產(chǎn)設(shè)備。簽約項目—江蘇錢旺集團紫隆冰谷酒莊建設(shè)項目已到位資金_萬元,已完成土地規(guī)劃。
二、財稅工作常抓不懈,經(jīng)濟指標穩(wěn)步增長
在今年稅收政策調(diào)整的大環(huán)境下,__鎮(zhèn)開源節(jié)流,應(yīng)收盡收。__年全鎮(zhèn)財政稅收任務(wù)_萬元,截止9月末,已完成_萬元(其中國稅完成_萬元,地稅完成_萬元),占總?cè)蝿?wù)的_%。年底有望突破_萬元,比上年增長_%。
三、城鎮(zhèn)建設(shè)有序推進,城鄉(xiāng)環(huán)境日益改善
圍繞提高小城鎮(zhèn)建設(shè)和機場建設(shè)水平,全面提升政府功能,開展了十大工程:
一是機場路拓寬及亮化工程。擴建機場進場路_米,新建景觀圍墻200延長米,綠美化_平方米,安裝高標準路燈_盞,機場建設(shè)工程已全面結(jié)束,運行部入駐通化機場,機場即將通航。二是府前廣場建設(shè)和沿河景觀帶改造工程。投入資金_余萬元,完成全民健身廣場土地征收、項目審批等工作,基礎(chǔ)設(shè)施工程已經(jīng)全面結(jié)束,地上工程正在建設(shè)中;結(jié)合河堤加固工程,全面啟動沿河景觀帶基礎(chǔ)建設(shè)工程。三是福利中心維修工程。投資_余萬元,全面完成福利中心維修工程,對福利中心進行改電、換瓦、外墻保溫等工程,并對鍋爐進行改造。四是金源鑫城配套工程。進一步完善金源鑫城二期工程相配套的電、路、上下水等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。投資_多萬元,在小區(qū)內(nèi)新鋪設(shè)長_米、寬_米的柏油路,為大集的遷移做好前期準備。棚戶區(qū)剩余_戶_平方米的征地拆遷已完成4戶,_平方米,其余_戶正在洽談中。五是大力實施天網(wǎng)工程,投資_萬元,在全鎮(zhèn)交通要道、路口設(shè)置監(jiān)控點_個,實現(xiàn)監(jiān)控全覆蓋,人民安全感進一步增強,工程即將結(jié)束投入使用。六是大力實施危房改造工程。對全鎮(zhèn)危房進行調(diào)查摸底,統(tǒng)計危房翻建_戶、維修_戶。七是尹家村水泥路建設(shè)工程。結(jié)合高速公路建設(shè),尹家村新修水泥路_公里,打造連接高速公路與機場進場路新路口,工程已全面完成。八是實施鮮光村、六盤村村部改造工程。鮮光村投入資金_萬元,新建二層結(jié)構(gòu)村部_平方米一座;六盤村投資近_萬元,對村部進行整體維修。九是沿河村濕地改造工程。沿河村新征土地_畝,進行人工濕地建設(shè)項目,已全面完成。十是高速公路連接線征地及天燃氣改造工程。高速公路全程_公里,連接線_公里,征占土地_畝,現(xiàn)已全部結(jié)束,補償款馬上撥付到位。天燃氣管道項目是省級重點項目,在__境內(nèi)臨時占地_畝,管線長_米,目前已完成土地、林地組件工作。
同時,日常加大查處、打擊違章建筑力度,清除臨時建筑_所、拆除_所。投資_萬元,鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)新安裝太陽能路燈_盞。結(jié)合國家級衛(wèi)生城創(chuàng)建活動,集中精力進行環(huán)境綜合整治工作,共清運越冬垃圾近_立方米,加大對市政清潔人員的管理,提高工資待遇,做到垃圾隨時清理,市政與清潔人員簽訂目標責(zé)任制,實行獎優(yōu)罰劣,建立管護的長效機制。
四、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展,新農(nóng)村建設(shè)再上新臺階
按照省級示范村標準,重點打造鮮光村、尹家村、六盤村。繼續(xù)完善朱家村至__機場進場路新農(nóng)村建設(shè)工作,在去年新建花池的基礎(chǔ)上,種植草坪_余延長米,間種水蠟球_叢。南村新建圍墻_米;完成尹家、六盤、鮮光村共計_米邊溝建設(shè);實施尹家村新農(nóng)村整體推進工程,當(dāng)年新建圍墻_米;完成唐家、朱家、尹家、虹光四個村屯_戶的危房改造任務(wù)。
完成高光效水稻_畝、玉米_ 畝,全縣兩次水旱田現(xiàn)場會均在我鎮(zhèn)召開,并代表全縣迎接市領(lǐng)導(dǎo)檢查。當(dāng)年發(fā)展烤煙_畝,新建烤煙房_棟,已全部完工。鮮光新征收土地_畝,建設(shè)湖北中煙集團煙葉基地,目前烤煙烘烤工作全面結(jié)束,預(yù)計全鎮(zhèn)烤煙產(chǎn)量_萬斤,可實現(xiàn)產(chǎn)值_萬元,稅收_萬元。依托“三水芳鄰”蔬菜園區(qū)建設(shè),蔬菜大棚面積達到_畝,露天蔬菜面積_畝。依托周家村山葡萄生產(chǎn)基地,發(fā)展山葡萄_畝。
加大村級環(huán)境衛(wèi)生整治力度,各村結(jié)合自身實際情況,選擇1—3個下風(fēng)頭、距村屯有安全距離的地方選出柴草垛的位置,由村里統(tǒng)一收回,分給百姓用于堆放柴草垛,全鎮(zhèn)共集中清理柴草垛_多個,完成集中堆放_個。既改善了環(huán)境衛(wèi)生,又有效消除防火隱患。全面完成了安仁、__、二道、周家、新世、尹家六個村的環(huán)境連片整治工作。
五、突出民生主線,社會環(huán)境和諧穩(wěn)定
“春耕助農(nóng)”活動中為_戶貧困家庭解決助農(nóng)資金_萬元;化肥_噸、農(nóng)膜_噸、提供技術(shù)、機械幫助_人次。_洪災(zāi)中,全鎮(zhèn)安全轉(zhuǎn)移群眾_人,無人員傷亡事故發(fā)生;災(zāi)后水毀房屋_戶、危房_戶,重建工作全部結(jié)束。新增農(nóng)村低保_戶_人;城鎮(zhèn)低保_戶_人;辦理大病救助_人,救助金額_萬元;為_戶貧困家庭發(fā)放臨時救助款_萬元;為_名老兵發(fā)放藥費補助_萬元;為7名貧困大學(xué)生辦理貧困補助_萬元;順利啟動烈士墓二期工程,完成蘭山、德興零散烈士墓遷移準備工作;為_火災(zāi)受災(zāi)戶發(fā)放棉被、米、面、油等,價值近萬元。勞務(wù)輸出_人,其中境外_人、省外_人,實現(xiàn)勞務(wù)收入_億元。新農(nóng)保參保___人,城鎮(zhèn)居民居民醫(yī)療保險_人,參加職工大病保險_人。全鎮(zhèn)計生率達到_%,性別比_,計生優(yōu)惠政策落實到位。完成幼兒園整體裝修工程,已投入使用。依法打擊復(fù)耕,鞏固林業(yè)生態(tài)建設(shè)成果,共鏟除復(fù)耕_畝。廣泛開展平安建設(shè)活動,加大嚴打力度,對企業(yè)、礦山、市場、學(xué)校、液化汽站進行安全隱患大排查。尤其是縣政府督辦的農(nóng)貿(mào)市場消防隱患整治工作,已經(jīng)全面完成電、管線改造工程,正在進行噴淋系統(tǒng)水池修建中。為全鎮(zhèn)_個行政村購進消防泵_臺。
六、機關(guān)作風(fēng)明顯改善,行政效能不斷提升
嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”要求,進一步完善《機關(guān)管理制度》,以制度建設(shè)規(guī)范管理,將每周三下午定為干部學(xué)習(xí)時間,鎮(zhèn)紀委每周不定期查崗兩次,漏崗一次扣_元。便民大廳規(guī)范管理,設(shè)大廳主任一名,各項制度規(guī)范、上墻,工作人員業(yè)務(wù)水平不斷提高,群眾滿意度極高。結(jié)合“服務(wù)企業(yè)年”活動,深入開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境活動,機關(guān)效能進一步提升。全年查處案件_起,處分違紀黨員_人。
七、基層組織不斷加強,黨建工作亮點紛呈
我鎮(zhèn)于5月3日全面完成換屆工作。工作中嚴格執(zhí)行省、市、縣文件要求,共取消“八種人”候選資格四名,保證換屆風(fēng)清氣正。全鎮(zhèn)20個行政村,“一肩挑”達到95%,支部書記全部達到“項目支書”標準,支部書記年紀最小的_歲,村干部隊伍實現(xiàn)年輕化、知識化。結(jié)合第二輪“三項工程”,啟動馬家、二道、__、尹家4個花園式村部建設(shè)。當(dāng)年以票決的方式新發(fā)展黨員_名,黨員年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。廣泛開展黨員志愿者服務(wù)活動;積極探索“七一”家園建設(shè)活動;全年新組建農(nóng)民專業(yè)合作社_個;制定切實可行的村集體經(jīng)濟增收方案;出臺鼓勵村集體經(jīng)濟增收獎勵辦法,年底村集體經(jīng)濟經(jīng)營性收入將全部突破_萬元。鎮(zhèn)長高向樂被市民委命名為“民族團結(jié)進步先進個人”榮譽稱號。
工作中存在的問題
一是自有稅源不足,__年機場建設(shè)稅收已接近尾聲,房地產(chǎn)稅收也在收尾,對我鎮(zhèn)可支配財力造成較大影響,新一年財政收入形勢不容樂觀;二是缺少城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)專業(yè)人才,影響城鎮(zhèn)建設(shè)進度;三是鎮(zhèn)內(nèi)私搭亂建現(xiàn)象嚴重,提高城鎮(zhèn)建設(shè)成本,拆除工作僅靠鎮(zhèn)級力量無法完成;四是受機場建設(shè)、鐵路道口、軍事因素影響,引進企業(yè)受限;五是城鎮(zhèn)建設(shè)維修基金管理不規(guī)范,浦城佳園維修基金在開發(fā)商手中,為今后埋下信訪隱患。
形勢分析
優(yōu)勢:一是通化機場、高速公路即將建成投入使用,凸顯出__鎮(zhèn)優(yōu)越的陸空發(fā)展優(yōu)勢,為我鎮(zhèn)帶來空前的發(fā)展機遇;二是項目三年攻堅等活動為我鎮(zhèn)在資金、人才、項目、產(chǎn)業(yè)以及改革開放等領(lǐng)域形成一系列外部要素的積聚效應(yīng),對__鎮(zhèn)發(fā)展產(chǎn)生了顯著的政策推動優(yōu)勢;三是近年來的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),__鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)優(yōu)勢已經(jīng)初步成型。
劣勢:一是受大的投資環(huán)境影響,__鎮(zhèn)財政稅收將面臨巨大壓力;二是明年全面健身廣場、沿河路建設(shè)還將投入_多萬元,鎮(zhèn)本級無力承擔(dān);三是高速公路占地、規(guī)范周三大集等原因,容易造成社會不穩(wěn)定因素。
__年工作打算
__年是項目建設(shè)三年攻堅關(guān)鍵年,也是__規(guī)劃完成關(guān)鍵年,工作完成情況,直接影響全鎮(zhèn)__工作大局,因此,科學(xué)謀劃明年重點工作,具有十分重要的戰(zhàn)略意義。__年總體工作目標是:完成項目三年攻堅第二年任務(wù)_億元,努力突破_億元;財政收入突破_萬元;地區(qū)生產(chǎn)總值達到_億元,農(nóng)民人均收入_萬元。重點做好以下工作:
一、抓發(fā)展、激活力,全面提升經(jīng)濟發(fā)展水平
一是突出抓好項目策劃與項目建設(shè)。堅持把項目建設(shè)作為轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、促進發(fā)展的重要載體,全力抓好_個總投資億元以上的工業(yè)項目,繼續(xù)實行黨政領(lǐng)導(dǎo)掛包制度、定期調(diào)度制度和現(xiàn)場辦公制度,緊緊圍繞項目建設(shè)和企業(yè)發(fā)展服務(wù),及時幫助解決在融資、征地、拆遷、用電、用氣等方面的瓶頸制約。加快推進乾元鐵礦、鐵旺山鐵礦、雙福鐵礦、錢旺集團紫隆山冰谷酒莊等工業(yè)重點項目二期工程建設(shè)。
二是加快推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加大技改投入,以重點技改項目為抓手,加快企業(yè)新產(chǎn)品研發(fā),通過新上項目、提升裝備水平、改進工藝流程、更換清潔能源等方式,有序推進耐火材料、太陽能、葡萄酒等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)向高端產(chǎn)業(yè)升級,不斷拉長產(chǎn)業(yè)鏈,擴大市場占有率。鼓勵企業(yè)通過采用高效節(jié)能產(chǎn)品、使用清潔能源等方式,降低資源消耗量,增大資源開發(fā)、利用深度。全力扶持康樂、濟廣、鍋爐廠等重點企業(yè)發(fā)展,支持骨干企業(yè)搶抓機遇實現(xiàn)低成本擴張,著力打造一批經(jīng)濟增長快、創(chuàng)新能力強、投資回報高、極具發(fā)展前景的企業(yè)集團。
四是圍繞產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè),積極謀劃農(nóng)業(yè)大項目。推進和改善湖北中煙集團基地生產(chǎn)線建設(shè)工程,烤煙面積達到_畝;積極謀劃蔬菜產(chǎn)業(yè)園區(qū)再建升級工程,再建規(guī)模_畝的蔬菜園區(qū)一座。將項目建設(shè)建立在產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條上,促進本鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)沿著規(guī)模化、集約化管理模式發(fā)展、升級。
二、抓稅收、增后勁,全面提升財政實力
繼續(xù)抓好征繳入庫工作,加大城市建設(shè)稅的征收力度,做到應(yīng)收盡收,培植一批后續(xù)財源,保財政稅收穩(wěn)定增長,財政收入力爭突破_萬元。
三、抓規(guī)劃、增魅力,全面提升鎮(zhèn)村整體形象
一是堅持規(guī)劃引領(lǐng)。緊緊圍繞臨空經(jīng)濟鎮(zhèn)的規(guī)劃藍圖,堅持“高起點規(guī)劃、高標準建設(shè)、高效能管理”的原則,按照“一帶、四軸、七分區(qū)” (一帶:沿河綠化景觀帶;四軸:沿三元大街、府前路、三元路兩次建筑構(gòu)成的城鎮(zhèn)建筑軸線;七分區(qū):商務(wù)休閑區(qū)、老城區(qū)、北新區(qū)、南新區(qū)、空港物流區(qū)、北部工業(yè)區(qū)、山南工業(yè)區(qū)。)的布局結(jié)構(gòu),建設(shè)以臨空經(jīng)濟為主導(dǎo),生態(tài)和商務(wù)旅游為補充的__省南部特色鎮(zhèn)。
二是加快推進新型社區(qū)建設(shè)。繼續(xù)推進鮮光社區(qū)、二道社區(qū)、尹家等中心社區(qū)建設(shè),完善社區(qū)衛(wèi)生、商貿(mào)等基礎(chǔ)配套建設(shè),逐漸提高城鎮(zhèn)化水平。
三是加強城市精細化管理。開展城區(qū)市容市貌整治活動,主街道重新鋪裝彩磚、條石;繼續(xù)完善金源鑫城的水、電、路等基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)工程;堅持向建管并舉,城市管理堅持精細化、上水平,實現(xiàn)農(nóng)貿(mào)市場南移;完成鎮(zhèn)區(qū)集中供熱改網(wǎng)工程;啟動鎮(zhèn)區(qū)水源地治理工程。完成府前廣場及沿河景觀帶的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程。
四是加強新農(nóng)村管理。在基礎(chǔ)設(shè)施工程基本結(jié)束的基礎(chǔ)上,新農(nóng)村建設(shè)繼續(xù)上水平,開展診所進村部工程,提高人民醫(yī)療水平,提高村部利用率。加大對已建工程的管護,防止出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)。繼續(xù)加大以環(huán)境連片整治為主的村屯環(huán)境衛(wèi)生整治力度,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上作文章,以產(chǎn)業(yè)發(fā)展促進農(nóng)民增收、村集體經(jīng)濟實力增強,真正實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)“生活富?!蹦繕?。
四、抓民生、聚合力,努力打造和諧幸福大鎮(zhèn)
一是優(yōu)化公共服務(wù)。加大教育投入,推進教育資源統(tǒng)籌配置,突出抓好校園安全和校車安全,繼續(xù)實施教師素質(zhì)提升工程,積極開展教育教學(xué)改革,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和水平。健全公共衛(wèi)生服務(wù)體系,完善衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生室標準化建設(shè)。以宣傳、查體、社會撫養(yǎng)費征收等工作為重點,加強計劃生育工作。認真實施公共文化惠民服務(wù)工程,有效整合鄉(xiāng)土特色、傳統(tǒng)文化等資源,廣泛開展內(nèi)容豐富、形式多樣、全民參與的群眾文體活動,調(diào)動廣大群眾的積極性,營造和諧發(fā)展的氛圍。
二是提高民生保障。扎實推進新型農(nóng)村養(yǎng)老保險、農(nóng)村合作醫(yī)療等制度,優(yōu)化社會救助工作機制,加大醫(yī)療、教育、住房等專項救助力度,大力發(fā)展慈善事業(yè),認真落實城鄉(xiāng)低保及優(yōu)撫優(yōu)待工作,不斷提高社會保障水平。加大安全生產(chǎn)宣傳、教育、管理力度,發(fā)揮“天網(wǎng)”功能,人民生命、安全有保障。
三是提升服務(wù)水平。充分發(fā)揮便民服務(wù)中心的職能作用,簡化辦事程序、提升服務(wù)標準,全面推進服務(wù)承諾,首問負責(zé)、一次告知、限時辦結(jié)、延時辦結(jié)等制度,積極搭建集“便民服務(wù)、行政審批、政務(wù)公開”三位一體的民生服務(wù)平臺,真正把便民服務(wù)中心建成便民、利民、惠民的窗口,打響__鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的品牌,打造一流民心工程。
四是提升全民環(huán)保意識。鞏固林業(yè)生態(tài)建設(shè)成果,打擊復(fù)耕行為;推廣和普及生態(tài)農(nóng)業(yè),發(fā)展農(nóng)作物秸稈和清潔能源的應(yīng)用;沿河濕地建設(shè)工程完工,投入使用;建設(shè)污水處理場和垃圾填埋場;在綜合保護的基礎(chǔ)上合理開發(fā)利用;加大鎮(zhèn)村綠化進程,打造 “青山、綠水、藍天”省級生態(tài)美鎮(zhèn)。
五、抓穩(wěn)定、強內(nèi)力,全面提升社會管理水平
一是加強基層組織建設(shè)。突出抓好村級班子和黨員隊伍建設(shè),抓好班子帶好隊伍,抓好群眾路線教育工作,加強對黨員干部的教育,激發(fā)工作熱情,引導(dǎo)黨員干部樹立正確的政績觀和名利觀,力戒心浮氣躁,踏踏實實干事。
二是加強村級規(guī)范化管理。全面落實“六步”工作法,加強村級事務(wù)規(guī)范管理,進一步健全完善村級重大事項決策、村務(wù)黨務(wù)公開、村“兩委”會議、村民代表議事等各項規(guī)章制度,推進村級工作制度化、規(guī)范化,增強村級班子照章辦事、照章理事的能力,不斷夯實基層基礎(chǔ)。
三是切實抓好信訪穩(wěn)定工作。發(fā)展是第一要務(wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任,嚴格落實維穩(wěn)責(zé)任制,加大初信初訪調(diào)處力度,教育、引導(dǎo)廣大群眾,理順群眾情緒,化解群體性上訪。對陳年信訪案件,研究制定解決方案,逐一分析,逐一研究,逐一解決,確保轄區(qū)群體性上訪在可控之中,個體訪穩(wěn)中有降、逐步化解。
半年工作計劃表格篇三
??1. 繼續(xù)優(yōu)化完善學(xué)校網(wǎng)絡(luò)、計算機分布和配置,為學(xué)校信息化的發(fā)展提供良好的、穩(wěn)定的硬件環(huán)境。
??2. 把學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)作為學(xué)校信息化工作的重點,優(yōu)化欄目設(shè)置、不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,使上小網(wǎng)站向具有綜合性和特色欄目相結(jié)合的方向發(fā)展。
??3. 強化學(xué)校網(wǎng)絡(luò)等專用教室的管理,責(zé)任到人。管理好學(xué)生機房,嚴格執(zhí)行機房管理制度。既要提高使用率,充分發(fā)揮其作用,又要保證設(shè)備的完好,并做好機房的衛(wèi)生、安全工作,要做到預(yù)約使用各專用教室。
??4. 鞏固和繼續(xù)推進校園辦公自動化,開通辦公自動化平臺的更多功能模塊。完善學(xué)校內(nèi)部管理電子化,進行公文、電子、交流等內(nèi)容的管理與使用,在本學(xué)期實現(xiàn)教師校園辦公系統(tǒng)平臺使用率100%。
??5. 教師信息素養(yǎng)的培訓(xùn)。提高廣大教師的認識,通過各種教育和宣傳,充分激發(fā)教師的內(nèi)趨力,在學(xué)習(xí)中感受到學(xué)與不學(xué)真的不一樣。加大培訓(xùn)力度,引進先進科學(xué)的培訓(xùn)新內(nèi)容和新方法,努力造就一支適應(yīng)學(xué)校信息化發(fā)展要求的教師隊伍。
??6. 做好信息資源建設(shè)工作,開設(shè)教學(xué)課件專欄,繼續(xù)做好圖片、視頻資料的積累。
??7. 加強自身隊伍的技術(shù)水平和服務(wù)意識,建立一支技術(shù)素質(zhì)硬、服務(wù)意識強的技術(shù)隊伍,積極探索、明確分工、團結(jié)合作,帶動廣大教師提高應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)手段的能力,使現(xiàn)代教育技術(shù)服務(wù)于教育教學(xué),發(fā)揮優(yōu)勢,確保學(xué)校信息技術(shù)教育快速、健康地發(fā)展。
??8.配合學(xué)校各項德育教育和各項大型活動,做好服務(wù)、報道工作。
??9.完善各項制度,加大執(zhí)行力度。
??10.數(shù)據(jù)統(tǒng)計:逐月統(tǒng)計信息技術(shù)和教學(xué)整合的數(shù)據(jù),以及學(xué)校每月信息化方面的各項數(shù)據(jù)。
半年工作計劃表格篇四
一、日常的行政管理下半年度將從一下幾方面努力:
1、加強行政管理部門對員工晤談力度。分析上半年日常工作中有不少員工辭職的現(xiàn)象,決定在下半年的日常工作中要加大對公司員工晤談的力度,內(nèi)容主要放在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪,工作考核或其他因私因公出現(xiàn)思想波動時進行。平時行政部也要做到有針對性地與員工進行工作晤談,并對每次晤談進行文字記錄,晤談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r及時與員工所在部門經(jīng)理或負責(zé)人進行反饋,以便根據(jù)員工思想狀況有針對性的做好工作。
2、完善并嚴格執(zhí)行考核機制。未經(jīng)相應(yīng)部門負責(zé)人、行政部簽字的請假條一律無效,如需請假必須提前到行政部領(lǐng)取請假條并簽字生效放算做請假,否則一律按照礦工處理,如有特殊情況必須事后補假,否則按照礦工處理。行政部將每天進行核查,做到查無遺漏,執(zhí)行必果。
4、強化辦公室辦公環(huán)境衛(wèi)生管理。一個好的辦公環(huán)境不僅是一個企業(yè)形象的體現(xiàn),更重要的是它可以形象員工的工作心情,一個好的辦公環(huán)境能給人帶來愉悅的心情。所以行政部在下班年的工作中會把衛(wèi)生管理和考核作為重中之重管理。同時在考核工資中也會重點體現(xiàn)。
5、一樓展廳值班及衛(wèi)生環(huán)境管理。一樓展廳是公司庫存的表現(xiàn),是公司實力的體現(xiàn)方法之一,其環(huán)境更不容忽視。一樓展廳共分為三個部門:機床產(chǎn)品展廳、配件產(chǎn)品展廳以及焊接設(shè)備產(chǎn)品展廳。因此這三部門的環(huán)境衛(wèi)生由相應(yīng)的銷售部門負責(zé)安排,行政部做到監(jiān)督檢查工作,對環(huán)境衛(wèi)生不合格者予以警告并強制實施改進,同時對所在部門的衛(wèi)生考核實施扣分處理。
6、制定和完善公司獎懲制度。努力提升自身的管理水平,逐步摸索完善相關(guān)制度。
二、后勤管理
(1)新員工入職后必須通過行政人員安排后,方可入住宿舍。在7月份重新入住公司人員必須到行政部做登記。
(2)住宿人員不得私自留宿非本公司人員,如有特殊情況,需報經(jīng)公司行政部管理人員同意,并安排住宿后入住。
(3)每天由行政部考核負責(zé)人檢查是否關(guān)閉點電源、宿舍衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題立即處理。
三、人員招聘
1、合理控制公司人員流動比率,是行政部門的基本性工作之一。行政部按照既定的組織架構(gòu)和各部門個職位分析來招聘人才來滿足公司的運營需求,也就是說盡可能地節(jié)約人力成本,使人盡其才,才盡其用,并保證組織能高效的運轉(zhuǎn)是行政部的配置原則,所以在全力達成目標過程中,行政部對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。
2、根據(jù)考核標準判定人員合格與否,不合格者行政部有權(quán)勸退或勒令辭退。在人情與制度中,制度戰(zhàn)勝人情,行政部可以利用相應(yīng)的職權(quán)對不履行公司的規(guī)章制度給公司造成重大損失或者不接受考核或者多次批評仍然不完成考核的人員予以辭退。
3、員工培訓(xùn)工作的順利開展。當(dāng)公司有新員工加入需要培訓(xùn)時,由行政助理協(xié)助總經(jīng)理安排新員工培訓(xùn)工作,同時當(dāng)老員工有培訓(xùn)計劃時,行政助理要積極配合總經(jīng)理安排培訓(xùn)日程。保障培訓(xùn)工作順利開展。
半年工作計劃表格篇五
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。唐礦是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。
唐礦是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到生產(chǎn)工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了,雖然我還是一個公司最普通的文員,但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向。相信只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的出色!新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年。...
xx年,是實施xx規(guī)劃的開局之年,也是實施xx普法規(guī)劃的啟動年,結(jié)合我縣國稅工作實際,特制定xx普法工作規(guī)劃。一、普法指導(dǎo)思想:在xx年里,為進一步提高稅收征納雙方的法律素質(zhì),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,努力踐行聚財為國、執(zhí)法為民的國稅工...
教務(wù)處副主任個人工作計劃范文一、指導(dǎo)思想:在校長、分管校長、以及教導(dǎo)主任領(lǐng)導(dǎo)下,具體協(xié)助教務(wù)主任負責(zé)、組織和管理教務(wù)工作。圍繞學(xué)校的辦學(xué)目標,堅決貫徹落實學(xué)校學(xué)期工作要求,精細管理,規(guī)范行為,以人為本,從嚴治教,從嚴治學(xué)...
新年伊始,萬象更新。自從xx年年底將工作的重心放在企業(yè)erp系統(tǒng)實施的工作中時,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司部分同事的大力支持下,對erp相關(guān)工作作出了初步的整理。
踏入xxx高等專科學(xué)校,來到了我們10級護理1班,并榮幸的當(dāng)上了我們班的第一把手,感到非常榮幸和激動,也深深體會到我肩頭的擔(dān)子是重大的!要想帶理好一個班級自然要有一個完整的計劃!在新學(xué)期里我們的工作具體安排一、分析班級的班...
個人工作計劃范文一轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年-xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。
個人年度工作計劃范文一轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年--xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的半年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。
員工xx年個人工作計劃在x總的英明領(lǐng)導(dǎo)下,本人在xx年度,基本完成了相關(guān)工作任務(wù),當(dāng)然這其中肯定還有許多不足和需要改進、完善的地方。今年,我將一如既往地按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地...
半年工作計劃表格篇六
一:明確公司性質(zhì)
周二小會已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營業(yè)部的基本職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮的重點。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進自然放在首位。由于營業(yè)部內(nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場開發(fā)人員代辦,這是可行的,但也確實有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客戶咨詢困難,內(nèi)部人員工作過于獨立,缺乏合作等缺點。為此,我認為營業(yè)部應(yīng)設(shè)立專職免費投資咨詢電話及qq號并打出廣告,由于現(xiàn)階段公司狀況,咨詢電話可以由一人正式接聽后再轉(zhuǎn)接給其他市場開發(fā)人員,這樣既顯正式,又有利于將潛在客戶發(fā)展成為真實客戶,增加開發(fā)人員拓展市場的工作效益。同時qq的使用多采取視頻,甚至是多方視頻的方式進行(即兩到三個市場開發(fā)人員同時面對一個客戶進行視頻解答),能夠使咨詢服務(wù)更加直觀,使客戶感覺到自己更受重視。而多方視頻能使解答更加全面,員工之間多加交流,增多工作磨合,提高凝聚力和工作效率。這些工作我認為是近期內(nèi)相對容易完成的,所以可以在會后立即投入建設(shè),爭取在一個月內(nèi)建設(shè)完成,一個季度內(nèi)完善并取得初步成效。
二:發(fā)行產(chǎn)品
結(jié)合配額制,改進原有產(chǎn)品,新產(chǎn)品的方向就是控制風(fēng)險,首先公司推行的配額制其實就是融資的進一步加強,自然而然的交易的風(fēng)險也因之?dāng)U大,交易盈利部分全部屬于投資者所有,當(dāng)然虧損也全部由投資者承擔(dān),我們不承擔(dān)交易風(fēng)險。如果產(chǎn)生虧損,在投資者交納的保證金里扣除。虧損達到保證金的一定比例,停止操作,以此來降低風(fēng)險。
我們收取的交易手續(xù)費按配額后的資金量為標準收取,這使我們的手續(xù)費收取量增大很多,公司可以適當(dāng)調(diào)低一定費率(費率多少,降低多少由于我不夠了解公司標準,沒法明確指出。只要能將手續(xù)費額控制在同行業(yè)配額后總金額的手續(xù)費額度與客戶出資額的原標準手續(xù)費收取額度之間,皆是合理的。)以此來增加客戶吸引力。當(dāng)然僅僅以配額原有的優(yōu)惠也足以吸引大量客戶沒所以我認為應(yīng)在第一個季度不降低費率,看一下實際成果。之后在開會討論是不是要適當(dāng)降低手續(xù)費費率的問題。
半年工作計劃表格篇七
可以主動選擇“重要”“一般”“日?!比齻€選項,自主定義工作事項的重要程度;
這個功能很適合工作明細眾多的伙伴,當(dāng)你工作事項比較多而且繁雜,以至于無從下手的時候,是必須要學(xué)會對工作進行分類的,只有針對性的采取避重就輕才能最大程度的提高工作效率。
有“完成”“未完成”“取消”三個選項選擇,可自主選擇“是否完成”;
即使工作再忙碌,也要及時勾選掉自己已經(jīng)完成的事項,不僅可以增加工作的成就感,也能讓自己避免在已經(jīng)完成的工作事情上浪費時間,提高時間利用效率。
通過自動生成柱狀圖和餅狀圖,這個靈感來源于生產(chǎn)類企業(yè)日常報表,這些直觀的表格工具,確實可以幫助我們一目了然知道自己的產(chǎn)出和效率,也能間接督促我們完成手頭工作。
通過自動統(tǒng)計相關(guān)數(shù)量,可以讓我們清楚這個時間周期內(nèi)的全部數(shù)量,也可以作為一天工作的匯總歸納,明確的數(shù)量指標可以明確我們相對于的周期完成效率。
通過上面的相關(guān)介紹,希望能夠幫助大家盡快掌握這套2022下半年工作計劃表,我更希望大家在這個表格基礎(chǔ)上進行發(fā)揮。
因為表格目標雖然是固定的,但是使用方法確實有很多,你可以把這個表格做成日、周、月、年計劃表,只要給自己明確時間周期,這個表格都可以直接套用的。
半年工作計劃表格篇八
1、提升理賠服務(wù)時效,嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務(wù)時間,保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提升服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位,加快案件時效,加強未決案件的跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化,配件系統(tǒng)維護的手段,推出無差價理賠服務(wù),減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務(wù)禮儀形象,特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準,加強檢查的手段確保理賠人員的服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度,通過調(diào)度短信、賠款短信,提高結(jié)案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件,提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn),及時整改。
三、增強團隊意識,建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解,做到業(yè)務(wù)溝通熟練。相互學(xué)習(xí),共同進步,提升自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神,積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞,直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策,提合理化建議,樹立公司利益第一的思想,克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務(wù)工作效率,樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采取人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效的服務(wù)。
半年工作計劃表格篇九
20_年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了一年。我們是新等建的工廠,這一年我們著力點是開發(fā)新項目,并且大多數(shù)項目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對應(yīng),人員的需求也不會很多,對人力資源的需求自然也不會那么迫切?;仡櫼荒陙?,人事行政部工作主要體現(xiàn)在:
一、20_年工作情況
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進行人員的招聘:
深圳是一個以外來打工者為主的城市,具有人員流動大的特點,再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時補充合適的員工進來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動的補充。根據(jù)缺崗的情況,我們通過多種方式進行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進行聘,這一年來基本上能及時將缺崗人員補充就位,保證20_年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面,個別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。20_年仍需努力去招聘這方面的人才,以達到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對新
進員工進廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在20_年10月推出新修訂的《員工手冊》后,我們同樣安排時間對全體員工進行一次新的《員工手冊》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強監(jiān)督管理落實制度執(zhí)行
針對上半年管理比較松懈,紀律比較散慢的情況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特別是新《員工手冊》出臺后,進一步加強了對員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對一些特別嚴重的行為進行了必要的處罰告知。通過這些措施,到20_年底,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對于新進廠員工,還做好健康證檢查跟進,保證每位進廠的員工都持有健康證,同時為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時間為新進的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對一時之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費用,解決新進員工的生活擔(dān)憂,讓新進員工感受到公司對他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動員工的工作積極性
為了進一步調(diào)動員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評選方案,通過對優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項評獎活動來調(diào)動全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進一步提升員工工作熱情和團隊協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
二、20_年存在的問題
1、員工工作積極性不高。上班時間聊天現(xiàn)象時有發(fā)生,工作時有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低,極需提高??傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長生產(chǎn)組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團隊的極性帶動來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個別零件不是很標準,也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗,這些都會影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有形成強有力的團隊精神。就是說大局意識、服務(wù)意識和協(xié)同合作意識比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時,扯皮現(xiàn)象時有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻那一點點時間了,所以影響到整個工作效率的提高。當(dāng)然,沒有形成強有力的團隊精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時補充進來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動還是比較單調(diào)。因為公司剛起步,所以在公司的組織活動文化宣傳方面還是比較薄弱,活動安排還比較單調(diào)。
三、20_年展望機會與挑戰(zhàn)并存
1、來自人力資源方面的機會與挑戰(zhàn)
2、打造團隊精神的機會與挑戰(zhàn)
隨著員工隊伍的日益擴大,來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,對人生的價值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們的潛能呢?首先要張揚個性,發(fā)揮個人的特長,量才而用,不要壓抑其優(yōu)點,讓他們有一個展示平臺的空間;其次建立有效的溝通機制,將各人的長處有效的組合在一起。如果沒有一個良好的溝通平臺,信息就會受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團隊精神所具有的那種優(yōu)點(發(fā)揮優(yōu)勢,協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動來練就一種團隊的大局意識、服務(wù)意識、和合作協(xié)同意識,并具有一定的奉獻精神,同時讓員工在成長中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團隊成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅實的團隊精神。這是20_年的第二個挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費投入才可以形成)。
3、提升日常管理的機會與挑戰(zhàn)
20_年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗,需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動、升遷等也要建立健全檔案;對于那些受獎或受罰,對于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報表揚或批評,以彰顯公司的公平、公證,張揚先進鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當(dāng)然,在整個20_年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好20_年的各項工作!
行政人事下半年工作計劃表
半年工作計劃表格篇十
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一.繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識
人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
二.不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排
收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘,計劃當(dāng)天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。
7.嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,找出原因,并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的'明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點
對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。
2.對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。
半年工作計劃表格篇十一
這對于物業(yè)管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業(yè)公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們?nèi)杂袥Q心把服務(wù)工作做的更好,為學(xué)校、為集團爭光。
(二)整頓干伍
物業(yè)管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經(jīng)過將上半年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,今年會在適當(dāng)時候進行調(diào)整,完善干伍,選拔高素質(zhì)、能力強的員工為基層領(lǐng)導(dǎo)。
(三)合理規(guī)劃部門。
公司建立之初部門的規(guī)劃經(jīng)過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務(wù)質(zhì)量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調(diào)整,合理劃分部門,現(xiàn)暫確定為五個部門,分別是學(xué)生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
(四)積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業(yè)管理公司來說是至關(guān)重要的,從目前學(xué)校的運行狀況來看,物業(yè)公司的運行舉步維艱。特別是現(xiàn)在物業(yè)公司學(xué)生公寓、物業(yè)樓、校管部均存在責(zé)權(quán)不明的現(xiàn)象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現(xiàn)在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領(lǐng)導(dǎo)指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權(quán)范圍內(nèi)。這樣維修權(quán)責(zé)不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責(zé)、各盡其職,徹底避免推諉現(xiàn)象的發(fā)生。
(五)進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業(yè)管理公司隊伍龐大,經(jīng)費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業(yè)不愛崗的人占據(jù)重要的工作崗位,以免影響我們的服務(wù)質(zhì)量。
(六)有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓(xùn)
我們已經(jīng)做了5級崗到班組長的培訓(xùn),為期一個星期。培訓(xùn)之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓(xùn)。正是因為我毛司的領(lǐng)導(dǎo)看到現(xiàn)在這個現(xiàn)象,即集團,學(xué)校,包括公司的任務(wù)下達到班組長這一級或者到部門經(jīng)理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。
這樣勢必影響整個集團的服務(wù)質(zhì)量的提高?;谶@種考慮,我們已經(jīng)進行了第一輪培訓(xùn),接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓(xùn)普及,使每一位員工都有可能參與其中。
(七)調(diào)動全公司員工積極性,多渠道進行創(chuàng)收
在后勤集團所有公司當(dāng)中,論創(chuàng)收能力,我毛司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務(wù)”這個主題進行的,創(chuàng)收很難。但是盡管很難,我們也要想方設(shè)法創(chuàng)造收益,“能創(chuàng)收一元錢,就決不創(chuàng)收一毛錢”,盡我們最大努力把創(chuàng)收工作做好。我們設(shè)想的具體辦法有:
(1)開展家政業(yè)務(wù)。物業(yè)管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經(jīng)驗。在家政這一方面從衛(wèi)生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創(chuàng)收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學(xué)樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業(yè)務(wù)。公司校管部有花房,現(xiàn)只是為會議提供花卉租擺業(yè)務(wù)。
我們考慮利用有限的資源,在花房現(xiàn)有規(guī)模能承受的基礎(chǔ)上擴大業(yè)務(wù),逢年過節(jié)或有喜慶節(jié)日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務(wù),另一方面也能創(chuàng)收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協(xié)議,適當(dāng)?shù)脑谛?nèi)承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學(xué)生進行更多的有償服務(wù)項目。目前,物業(yè)管理公司對學(xué)生的有償服務(wù)項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學(xué)生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學(xué)生日常生活,還能為公司創(chuàng)收。
除此之外,我毛司領(lǐng)導(dǎo)班子集思廣益,努力在為學(xué)生服務(wù)方面下功夫,盡量做到社會效益與經(jīng)濟效益兩豐收。
半年工作計劃表格篇十二
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育,加強并運用數(shù)據(jù)管理,引入激勵機制。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長遠、做大和做強的關(guān)系,加強整體公關(guān)力度,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場。
三是繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,爭取他們的協(xié)助,努力提高五小車輛、學(xué)平險、校園方責(zé)任險、醫(yī)療責(zé)任險的承保率。
四是強化理賠服務(wù)工作。努力提高現(xiàn)場查勘率,采取人性化服務(wù),區(qū)別對待,加快理賠速度,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境。
五是針對競爭,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,采取積極有效的方法,參與競爭,鞏固原有險種的市場份額,積極拓展新業(yè)務(wù)、新保源。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,禮貌服務(wù),規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效,要使快速簡捷、靈活的工作作風(fēng)得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務(wù),與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通,確??蛻舻膯栴}在最短的時間內(nèi)得到解決。
在20_年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
半年工作計劃表格篇十三
20_年即將到來。為完成公司下達的各項指標,加強工作作風(fēng)建設(shè),提高思想認識,嚴格執(zhí)行公司各項條款,增強工作積極性和主動性,提升車險理賠服務(wù),全面提升工作績效和服務(wù)質(zhì)量,20_年工作計劃如下:
一、具體工作目標。
1、提高理賠服務(wù)及時性,嚴格執(zhí)行公司規(guī)定的理賠服務(wù)時間,確??蛻粼谧疃虝r間內(nèi)完成理賠,合理保障客戶權(quán)益。
2、提高服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
二、主要工作措施。
1、認真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,提高自己解決問題的能力,縮短理賠周期,提高理賠時效,簡化理賠流程。
2、鞏固核損賠償崗位,加快案件時效,加強未結(jié)案件跟蹤服務(wù),縮短結(jié)案周期。
3、加強核保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務(wù),
4、在確定損失的過程中,減少價格差異,修復(fù)和改變差異。通過工時標準化和附屬系統(tǒng)維護,引入無差價理賠服務(wù),減少差價。
5、進一步提升索賠人的服務(wù)禮儀形象,特別是在語言、行為、著裝和查勘車輛管理規(guī)范等方面遇到的一些問題。采用標準,加強檢查,確保索賠人高質(zhì)量的服務(wù)態(tài)度。
6、主動關(guān)心客戶,減少信訪投訴。認真落實危險客戶回訪制度,通過發(fā)送短信、賠償短信等方式提高對結(jié)案滿意度的回訪。如有可能發(fā)生糾紛,提前采取防范措施。及時發(fā)現(xiàn)和整改。
三、增強團隊意識,建立良好的工作氛圍。
增進與公司其他員工的相互了解,精通業(yè)務(wù)溝通?;ハ鄬W(xué)習(xí),共同進步,提高自己的工作能力和專業(yè)水平,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的好幫手,同事的好伙伴。
四、樹立主人翁意識,積極為公司發(fā)展建言獻策。
公司經(jīng)濟效益的好壞直接關(guān)系到每個人自身的根本利益。積極為公司發(fā)展建言獻策,提出合理化建議,樹立公司利益至上的思想,以自我否定服務(wù)大眾,更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務(wù)效率,樹立良好的企業(yè)形象。
為了更好地做好服務(wù)工作,努力提高現(xiàn)場服務(wù)效率,采用人性化服務(wù),加快工作速度,提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。全面樹立公司新形象,真正形成優(yōu)質(zhì)文明高效服務(wù)。
1、做到文明辦公,做到環(huán)境整潔,語言文明,服務(wù)禮貌,規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率,從各個工作環(huán)節(jié)保持高效率,讓快捷、簡單、靈活的工作方式得到客戶認可。
3、做好跟蹤服務(wù),始終與客戶保持定期、良好的溝通,確保在最短的時間內(nèi)解決客戶的問題。
在20_年工作中,我有決心,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅定信心,銳意進取,扎實工作,求真務(wù)實,創(chuàng)新發(fā)展,為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
保險公司下半年工作計劃表
半年工作計劃表格篇十四
(二)不斷完善三級行政服務(wù)體系建設(shè)工作。一是完善配套設(shè)施建設(shè)。加快區(qū)級綜合性行政服務(wù)中心的業(yè)務(wù)用房整改工作,同時,協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)(街)要按照標準鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心和便民服務(wù)站的建設(shè)要求,結(jié)合各鎮(zhèn)(街)實際,盡快完善服務(wù)場所的配套軟硬件設(shè)施,打造配套齊全的服務(wù)環(huán)境。二是加大培訓(xùn)辦度。對區(qū)、鎮(zhèn)行政服務(wù)中心、便民服務(wù)站的代辦員按照建設(shè)標準的要求加強培訓(xùn),讓代辦員加快掌握服務(wù)事項辦理要求、辦事流程、管理制度等內(nèi)容,爭取做到業(yè)務(wù)能力精、溝通協(xié)調(diào)強、服務(wù)態(tài)度好,用一流的服務(wù)逐步爭取到辦事群眾的認可與支持,讓鎮(zhèn)級行政服務(wù)中心、便民服務(wù)站真正發(fā)揮出實效。
(三)強化中介服務(wù)中心監(jiān)管考評機制落實工作。建立事后監(jiān)管機制,對中簽的政府投資事項,在每宗事項搖出中介機構(gòu)后都給業(yè)主單位發(fā)放服務(wù)滿意度評價表,要求業(yè)主單位在中介方履行完合同之后,對中介方的完成情況從服務(wù)態(tài)度、成果質(zhì)量、收費情況、完成時限等維度進行評價,評價結(jié)果由區(qū)行政服務(wù)中心按年度匯總后提交給相應(yīng)監(jiān)管單位,作為監(jiān)管單位對中介機構(gòu)年度考核評分的依據(jù),同時每月將搖珠事項的情況按監(jiān)管單位分類匯總,發(fā)送給各監(jiān)管單位加強監(jiān)管。對社會投資類的事項,創(chuàng)新各種渠道收集業(yè)主意見,堅決將個別服務(wù)質(zhì)量差的中介機構(gòu)列入黑名單。
(四)繼續(xù)協(xié)調(diào)推進我區(qū)固定資產(chǎn)投資項目。繼續(xù)加大推進并聯(lián)審批工作的力度,充分利用區(qū)行政服務(wù)中心具有聚集功能的服務(wù)平臺作用,爭取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,使行政服務(wù)中心真正發(fā)揮牽頭單位的作用,有效地開展并聯(lián)審批工作,同時借鑒其他先進地區(qū)的做法和經(jīng)驗,不斷完善我區(qū)的并聯(lián)審批制度,增強其可操作性和實用性。
(五)繼續(xù)完善“_微_”服務(wù)平臺。一是開發(fā)后臺配套的信息受理系統(tǒng),解決爆料信息受理難、登記難、跟蹤難等問題。二是擴大服務(wù)范圍,將涉及城市管理的其他有關(guān)單位,如經(jīng)信、公安、民政等相關(guān)部門,供電、供氣、市場物業(yè)等企事業(yè)單位,在有條件的情況下盡可能都納入微_的服務(wù)范圍,同時,服務(wù)區(qū)域從城區(qū)延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。三是繼續(xù)加大對微_工作的宣傳力度,通過過設(shè)置戶外固定廣告,如公交車站臺、立柱、燈箱廣告等,增強宣傳的持續(xù)性。