心得體會是我們對自己、他人、人生和世界的思考和感悟。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
調(diào)度員的心得體會篇一
xxx青年聯(lián)合會在中共xxx委的正確領(lǐng)導和省青聯(lián)的具體指導下,努力實踐“三個代表”重要思想,從xxx青聯(lián)工作的實際出發(fā),緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動,充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心,聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用,積極學習貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神,進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略,為xxx的經(jīng)濟發(fā)展,民族團結(jié),社會進步作出了積極的貢獻。
“三個代表”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是我們黨必須長期堅持的指導思想。一年來 ,團州委 、州青聯(lián)積極參與xxx的農(nóng)村“三個代表”學習教育活動,不僅派出州青聯(lián)副主席xxx同志參加麻栗坡縣的“三學”督察組工作,而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長,李永政為組員的“三學”指導組?!叭龑W”指導組圓滿完成了這次農(nóng)村“三個代表”學習教育活動,還在團州委、州青聯(lián)領(lǐng)導的支持下,無償提供 xxx噸水呢,發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構(gòu)建了密切黨群干群關(guān)系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結(jié)教育青年一直是xxx青聯(lián)努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。xx年 5月至10月,團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆xxx“十大杰出青年”評選活動,經(jīng)過評審委員會嚴格認真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最后評出了三七精英崔秀明、制種能手王達昌等十位第三屆xxx十大杰出青年,評選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學習的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學習,在全州掀起了向十杰青年學習的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十杰青年進行表彰,樹立了當代xxx青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民xxx獲中國“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎;xxx獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長,引起了組織部門和社會各界的關(guān)注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領(lǐng)導崗位。
xx年,中共xxx委制定了“走出去”戰(zhàn)略,為xxx實現(xiàn)“追趕式”和“跨越式”發(fā)展打牢基礎。團州委、州青聯(lián)積極響應州委“走出去”戰(zhàn)略部署,于xx年初組織省州青聯(lián)委員、團干部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進行為期13天的學習考察,重點考察了泰國的經(jīng)濟發(fā)展及旅游業(yè),馬來西亞的教會學校和私立學校,新加坡的市政管理等。xx年10月,團州委、州青聯(lián)又組織省州青年委員、機關(guān)團干部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經(jīng)濟發(fā)展狀況、青年工作特色、城市建設等。通過連續(xù)兩次“走出去”的學習考察活動,青聯(lián)委員和團干部們的視野得到了擴展,進一步了解了沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展的成功經(jīng)驗,增強了青年干部對外部世界高速發(fā)展的感性認識,從而進一步提高了青年干部的整體素質(zhì),強化了青聯(lián)委員和團干部的對內(nèi)對外開放意識,受到了廣大青聯(lián)委員和團干部的熱烈歡迎。
調(diào)度員的心得體會篇二
作為一名調(diào)度員,我在這個崗位上工作已經(jīng)有一段時間了。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我深切地感受到了調(diào)度員這一崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在工作中得到的體會和心得,以及我認為一個優(yōu)秀的調(diào)度員應該具備的特質(zhì)。
首先,作為一名調(diào)度員,溝通能力是極其重要的。每天都會有大量的信息需要傳遞和處理,包括接警信息,指派任務,記錄工作進展等等。因此,快速、準確地傳遞信息對于保證工作的順利進行至關(guān)重要。同時,調(diào)度員還需要與不同的人群進行溝通,如警察、急救人員、消防員等。因此,調(diào)度員需要具備良好的口頭和書面溝通能力,以確保信息的及時傳遞和理解。
其次,調(diào)度員需要具備高度的應變能力。在這個崗位上,工作環(huán)境常常是緊張且變化多端的。緊急事件和突發(fā)情況時有發(fā)生,調(diào)度員需要能夠快速決策并采取相應的措施。這要求調(diào)度員具備敏銳的觀察力和判斷力,能夠迅速分析問題并做出正確的決策。此外,調(diào)度員還需要處理各種意外情況和突發(fā)事件,如交通事故、警員暴露等,這要求調(diào)度員在處理特殊情況時保持冷靜和穩(wěn)定。
再次,調(diào)度員應具備強大的組織能力。作為調(diào)度員,工作范圍廣泛,涉及到很多方面的任務和信息。因此,調(diào)度員需要能夠?qū)⒈姸嗟娜蝿铡⑿畔⒑唾Y源進行高效地組織和協(xié)調(diào),確保工作流程的順暢和協(xié)調(diào)一致。此外,調(diào)度員需要具備時間管理能力,將工作分配給不同的人員,安排合理的工作時間表,并確保任務的按時完成。
此外,調(diào)度員還需要具備團隊合作精神。在調(diào)度中心,調(diào)度員往往需要與不同的部門和人員合作,如警察、消防員、醫(yī)院等,以完成各種任務。因此,調(diào)度員需要具備良好的人際關(guān)系和團隊合作能力,能夠與他人協(xié)作,理解和尊重他人的工作和職責,并為實現(xiàn)共同目標做出貢獻。
最后,作為一名優(yōu)秀的調(diào)度員,我認為積極進取的心態(tài)和持續(xù)學習能力是必不可少的。調(diào)度工作中存在很多復雜和困難的情況,調(diào)度員需要不斷學習新知識和技能,以應對不同的挑戰(zhàn)。此外,調(diào)度員還應保持積極的心態(tài),對工作持有責任感和熱情,以應對高強度的工作壓力和突發(fā)事件。
總之,調(diào)度員是一個非常重要和具有挑戰(zhàn)性的崗位。在工作中,我深刻體會到了溝通能力、應變能力、組織能力、團隊合作精神以及積極進取的心態(tài)和持續(xù)學習能力的重要性。作為一名調(diào)度員,我將不斷努力提升自己的能力,并為保障社會安全和秩序做出更大的貢獻。
調(diào)度員的心得體會篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫xxx,20xx年3月份進入xx公司工作,現(xiàn)任xx公司調(diào)度員,現(xiàn)將我20xx年的工作情況報告如下,請各位領(lǐng)導批評指正。
第一部分:20xx年工作回顧
20xx年,我們在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,取得了驕人的業(yè)績:產(chǎn)銷量均突破1萬噸,均完成計劃的158%以上;利潤達到805.3萬元,完成計劃的145.67%?;仡?0xx年的工作,我主要從以下五個方面入手:
1、誠實守信,積極學習,自我提高
做事先做人,誠實守信是我工作的原則。只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn),才能很好的服務生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。所以,我積極學習,虛心向老工人請教,到車間生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,提高業(yè)務技能,提升管理水平。
2、精心調(diào)度,合理安排生產(chǎn)
每月月底結(jié)合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量,制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量,結(jié)合銷售部,制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。既保證了正常的生產(chǎn)運行,又沒有產(chǎn)生不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況,結(jié)合車間實際生產(chǎn)現(xiàn)狀及倉庫庫存量,制定安排合理的生產(chǎn)計劃,滿足內(nèi)外部市場的'正常供應;每天依據(jù)生產(chǎn)計劃,跟蹤生產(chǎn)進度,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,保證生產(chǎn)計劃按時完成。
3、和各個部門溝通協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順利進行
和集團公司采購部門保持良好的溝通,保證原輔包的及時供應;協(xié)助銷售部,組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)解決,保障生產(chǎn)的順利進行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程控制、成本、質(zhì)量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等公司的各種日常管理工作入手,定期組織相關(guān)人員檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題加以整改落實,并進行跟蹤驗證。協(xié)助調(diào)度部長做好公司的各項日常管理工作。
5、提出合理化建議,減少成本浪費
提議包裝物庫及倉庫辦公區(qū)封閉,已列入20xx年公司技改項目;為減少調(diào)香油周轉(zhuǎn)桶浪費及方便肉制品單位使用,調(diào)香油包裝由周轉(zhuǎn)桶改為周轉(zhuǎn)箱,由原來紙桶的單次周轉(zhuǎn)提高到目前紙箱的5次以上的周轉(zhuǎn)。
第二部分:工作中存在的不足
1、管理考核上放不開手腳
以往的工作只注重服務和協(xié)調(diào),缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好
由于沒有很好的對新調(diào)度員做好傳幫帶的工作,致使兩人在很長的一段時間上找不到工作方向和重點。
3、工作的細致度上面還不夠精細
1、謙虛務實、進一步加強學習,全面提高個人綜合素質(zhì)
構(gòu)面臨全面轉(zhuǎn)型,將涉足很多新的領(lǐng)域,在新的領(lǐng)域要快速學習,盡快掌握各種生產(chǎn)技術(shù)知識,為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個方面的資源,確保產(chǎn)供銷的順利進行
和各個職能部門密切配合,保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務好生產(chǎn)、指導好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn),保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進行。
3、不斷提高工作水平,做好領(lǐng)導的助手
通過強化理論知識學習和提升責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,不折不扣的完成領(lǐng)導交付的各項工作,做好領(lǐng)導的助手。
4、立足本職工作,工作不留空檔
對本職工作一定要做到踏踏實實、不折不扣,做到件件有交代,項項有落實。對領(lǐng)導交付的其他工作,也要義不容辭承擔起來,力求做到工作不留空檔,確保各項工作全面推進。
調(diào)度員的心得體會篇四
作為一名調(diào)度員,我已經(jīng)在這個崗位上工作多年了,積累了一些心得體會。調(diào)度員是一個非常重要的職位,他們不僅需要處理日常的調(diào)度工作,還需要保持清晰的思維和高效的應對能力。在這篇文章中,我將分享一些我個人的體會和經(jīng)驗。
首先,作為一名調(diào)度員,最重要的是保持冷靜。在日常工作中,我們經(jīng)常面臨各種突發(fā)情況和緊急情況。比如,有時候我們需要處理一系列的交通事故或道路封閉,這可能導致交通擁堵和延誤。而我們需要做的就是保持冷靜,并迅速找到解決辦法。冷靜思考和快速反應是一名優(yōu)秀調(diào)度員的基本素質(zhì)。
其次,團隊合作也是調(diào)度員職位的重要一環(huán)。調(diào)度員需要與其他相關(guān)部門和同事合作,共同解決問題。在日常工作中,我們經(jīng)常需要與交警、救護車司機和其他調(diào)度員進行溝通和協(xié)調(diào)。只有通過良好的團隊合作,我們才能更好地處理各種復雜情況,確保工作的順利進行。
另外,良好的溝通能力也是一名調(diào)度員不可或缺的素質(zhì)。調(diào)度員需要與司機、乘客和其他相關(guān)方進行有效的溝通。為了確保信息的準確傳達,我們必須清晰地表達自己的意見和指示,并且傾聽他人的意見和建議。有時,一句簡單的話語就可以解決問題,幫助乘客或司機安全到達目的地。
此外,技術(shù)和電子設備的運用能夠極大地提高工作效率?,F(xiàn)代調(diào)度員普遍采用電子設備進行日常工作,如計算機、手機和無線電等。這些工具可以幫助我們更快速地獲取信息和進行交流,提高調(diào)度效果。但是我們也要注意技術(shù)的局限性,靈活運用各種工具,才能更好地應對不同的情況。
最后,持續(xù)學習和提升自己也是成為一名優(yōu)秀調(diào)度員的關(guān)鍵。在這個快速發(fā)展的時代,交通方式和技術(shù)都在不斷變化。我們需要時刻關(guān)注最新的發(fā)展和趨勢,學習新的知識和技能。只有通過不斷學習和提升,我們才能適應新的挑戰(zhàn)并保持競爭力。
總之,作為一名調(diào)度員,我們需要保持冷靜、團隊合作、良好的溝通、靈活運用技術(shù),并且持續(xù)學習和提升自己。只有通過不斷努力和實踐,我們才能成為一個優(yōu)秀的調(diào)度員,在工作中給予最好的幫助和支持。希望我的體會和經(jīng)驗能夠?qū)ζ渌{(diào)度員有所幫助。讓我們共同努力,為交通管理領(lǐng)域的發(fā)展貢獻自己的力量。
調(diào)度員的心得體會篇五
(晚宴部分:開場音樂響起)
(男)尊敬的各位領(lǐng)導、各位嘉賓、親愛的同事們:
(合)大家晚上好!
(女)首先歡迎大家在這個溫馨、激情的夜晚,如約來到龍聚首、再展翅–xx能源xx年新春聯(lián)歡晚會現(xiàn)場。我是龍女章妹!
(男)我是龍子裕滿。首先代表我們龍族祝愿大家在龍年一帆風順,二龍騰飛,三羊開泰,四季平安,五福臨門,六六大順,七星高照,八方來財,九九同心,十全十美。百事順心,千事吉祥,萬事如意!同時也希望大家在這個溫馨、快樂的夜晚,留下最美好的回憶。
(女)當我們滿懷喜悅的告別兔年,我們收獲最多的是快樂和喜悅;當我們跨過時間的門檻,我們已走向了新春的懷抱,迎接嶄新的龍年。
(男)回首往事,兔年即將落下最后一個音符,在過去的一年里,我們用汗水鑄就了榮耀,用青春編織著夢想。
(女)我們以自己不盡的智慧和堅實的步伐,完成了xx能源展翅般的跨越;我們用忠誠的誓言和不變的承諾,創(chuàng)造了xx能源兩年來良好的業(yè)績。
(男)正是因為有了大家的信任與支持,我們才能得到如今的碩果。今天的xx能源,是我們所有龍的傳人共同努力的結(jié)果。
(女)今天,龍聚首、再展翅–xx能源xx年新春聯(lián)歡晚會能在這里隆重舉行,我們要感謝中國電子北海產(chǎn)業(yè)園對晚會場地的大力支持!
(男)此時此刻,讓我們共同等待、共同迎接、共同度過這美好的夜晚!下面,我向大家介紹參加晚會的領(lǐng)導和嘉賓,他們是(領(lǐng)導略),各部門經(jīng)理以及在場的各位同事們,歡迎你們!
(女)現(xiàn)在讓我們隆重的.邀請(長城能源常務副總吳總)上臺為我們致辭,大家熱烈歡迎!
(吳總致辭)
(男)感謝吳總至情至性的祝酒辭!不要走開,晚宴過后節(jié)目更加精彩,請大家把喜悅、收獲的美酒注滿酒杯,開懷暢飲!
(晚會部分:晚宴過后30分鐘,開場音樂響起、主持人邊唱邊跳上場)
(男)哈嘍,歡迎回來,這里是由xx能源主辦的龍聚首、再展翅新春聯(lián)歡晚會現(xiàn)場?。ê希┪覀兪驱堊育埮?!
(男、女)(自由發(fā)揮)
(女)在龍年里,我將把青春融入長城大地,灑下一片情;我將把信念印在公司每個角落,煉就一份責任心,用汗水澆鑄企業(yè)永恒。
(男)好!不愧是龍的傳人,那龍年里讓我們的愛凝聚在這里,讓我們的理想聚首在這里,讓我們共同面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。
(男、女)(自由發(fā)揮)
長為長城服務。
(男)(自由發(fā)揮節(jié)目評選活動規(guī)則)
(女)青春是一首歌,迎著光讓我們一起唱,看世界就在我們腳下,把夢撒到天際無限大,一起唱、汗讓夢茁壯,你讓我成長,旗像風翅膀,你給我力量。
(女)聽完了她的約定,我又想起了我和大家的約定,我說作為龍族之女在龍年一定要給大家?guī)砗眠\,現(xiàn)在我就為大家來實現(xiàn)這個約定,我將邀請0名員工代表上臺,為大家?guī)斫裢硇疫\獎。
(男)主持抽獎環(huán)節(jié)(自由發(fā)揮)
(女)感恩是一種美德、感恩是一種快樂、感謝父母賜予我們生命、感謝生活贈予友誼和愛情、感謝長城給予快樂和成長。
(女)來日縱使千千闕歌,飄于遠方我路上,來日縱使千千晚星,亮過今晚月亮,都比不起這宵美麗,也許不可使我更欣賞。
(抽獎環(huán)節(jié))鼓勵獎:30名長城手機皮套電池
(男)剛剛龍女為部分員工帶去了幸運,現(xiàn)在龍子要給大家一些鼓勵,鼓勵大家在龍年多為公司作出貢獻?,F(xiàn)在有請(部門經(jīng)理)給予大家今晚鼓勵獎。
(女)協(xié)助主持抽獎環(huán)節(jié)(自由發(fā)揮)
(抽獎環(huán)節(jié))銅獎:5名長城22寸液晶顯示器
(女)時間真快,又到了大家最喜歡的環(huán)節(jié)了,那就是幸運大派送,有請(公司總監(jiān))為大家抽取今晚的銅獎。
(男)主持抽獎環(huán)節(jié)(自由發(fā)揮)
(女)青春是活躍在公司的每個崗位、活躍在車間的每個角落,用火熱的激情表達對生活的熱情,用辛勤的勞動達對工作的熱愛。
(男)(自由發(fā)揮)即將呈現(xiàn)工程部《加班》的故事。
(男)伴隨著櫻花草的飄香,馬上即將為大家呈現(xiàn)出銀獎,有請(楊總)為大家抽取今晚的銀獎。
(女)協(xié)助主持抽獎環(huán)節(jié)(自由發(fā)揮)
(女)動聽的歌聲,是新春動人的旋律,歡快的舞蹈,這是長城人煥發(fā)青春溢彩,浪漫甜蜜的愛情,那是大家感情世界的蜜言。
(男)(自由發(fā)揮)掌聲歡迎生產(chǎn)部草蜢樂隊帶來的《陣線聯(lián)盟》
(女)朋友,是人際關(guān)系中甚為重要的交際對象,有的人與朋友交際有始無終、半途而廢;有的甚至反目成仇、相互暗算;但有的一生一世親如兄弟姐妹。
(女)踏著龍年聚首的鴻運,今晚的大獎也即將登場。有請(吳總)為大家抽取今晚的金獎項,有請!
(男)協(xié)助主持抽獎環(huán)節(jié)(自由發(fā)揮)
xx年度xx能源優(yōu)秀員工表彰儀式
(女)年度優(yōu)秀員工表彰總結(jié)公司xx年來取得的各項成就,突出員工愛崗敬業(yè)的精神,鼓舞員工在xx年保持良好的心態(tài)和工作激情,繼續(xù)努力。也是借機展示公司的前景和良好的發(fā)展勢頭。
(男)下面邀請長城能源常務副總吳總為大家揭曉xx年為公司事業(yè)做出貢獻、取得各項成就,表現(xiàn)突出、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。有請吳總!
(結(jié)束語)
(女)今夜星光燦爛,今夜無人入眠,快樂的時光總覺得短暫,新的一年已向我們走來。(男)熟悉的旋律,演繹時代的激越,回蕩情懷不改的真切告別今天,我們將站在新的起點。
(女)展望明天,我們將用奮斗塑造更加壯美的七彩畫卷,我們用有力的臂膀,讓xx能源神采飛揚,我們用熾熱的豪情,讓xx能源在北海這片土地凱歌嘹亮。
(男)愿今晚這美好時刻永遠回蕩在溫馨的季節(jié)里為你點綴歡樂四溢的佳節(jié),因為在這里您更加體現(xiàn)是一個充滿活力,面向未來的集體。在這里,有我們對生活的激情,更有我們對未來的渴望。
(合)衷心的祝福卻是永遠陪伴,讓我們共同記住這美好時光!
(結(jié)尾音樂響起)
(男)各位領(lǐng)導、各位嘉賓、各位同事,龍聚首、再展翅–xx能源xx年新春聯(lián)歡晚會到此結(jié)束。感謝各位領(lǐng)導、嘉賓在百忙之中蒞臨晚會現(xiàn)場,感謝各位同事給予晚會現(xiàn)場激情的氣氛。
(女)同時,還要感謝臺前幕后所有工作人員精心的策劃和辛勤的付出,謝謝你們!有請各位領(lǐng)導、各位嘉賓、全體演員上臺留念合影。
(男)恭祝大家新春快樂!工作順利!合家安康!龍年大吉!
(合)讓我們相約明年,再次歡聚!再見!
調(diào)度員的心得體會篇六
轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年有余了,還記得在夏天剛報到的時候,先到部辦登記信息,接著就分到了熱線調(diào)度班,見到了兩位班長和一群可愛的姑娘們。
剛剛開始上班的時候,我什么都不會,對公司的了解僅限于知道水費及怎樣繳納。班長和同事們一直很耐心的教我公司的基本情況和相關(guān)業(yè)務知識,最先學習的是熱線,學習怎么用規(guī)范的語言接待客戶的電話,怎么回答客戶的各種問題,如何回訪等,剛剛接電話的時候我都不知道怎么開口,班長也一直在鼓勵我,讓我從一個接電話就緊張的狀態(tài)慢慢能做到可以一個人應對客戶的各種問題?,F(xiàn)在雖然可以很輕松的應對各種電,但是溝通能力依然有很大的欠缺,在碰到疑難問題和部分用戶的時候仍然要請求幫助,還要繼續(xù)多多跟同事們學習。
在熟悉熱線業(yè)務后就開始學習調(diào)度,雖然沒有去各個水廠和加壓站實地學習過,但是班長和同事們很詳細的跟我講解智慧水務系統(tǒng)、制水流程、機組和閥門的基本情況、各個時間點的壓力范圍區(qū)間和一些調(diào)度工作中的經(jīng)驗等,剛剛開始調(diào)度的時候真是手足無措,每次下調(diào)度指令的時候總是要考慮半天,還要跟班里的姐姐確認一下才敢打電話通知。
到現(xiàn)在,已經(jīng)基本摸透了壓力的規(guī)律和南灣、湖東水廠以及各個加壓站的聯(lián)系,也有信心敢獨自一個人完成調(diào)度工作,力求做到經(jīng)濟、可靠、安全供水。
在班組半年多的時間,班長和同事們都很關(guān)心照顧我,班組就像一個溫暖的大家庭,也很榮幸的參加了公司組織的工間操比賽和部門編排的舞蹈節(jié)目,感受到了公司的企業(yè)化,也認識了很多小伙伴,每次跟大家在一起排練和比賽都很開心。
經(jīng)過半年的實習期我已經(jīng)順利通過了定崗考試,成為供水大家庭的一員。在這個團隊我還是個新人,還有很多業(yè)務知識和業(yè)務能力需要提升,在新的一年里會更加努力學習,更好的勝任本職工作,成為一名合格的熱線調(diào)度員。
調(diào)度員的心得體會篇七
在現(xiàn)代社會中,調(diào)度員是一群默默無聞但卻非常重要的人。他們的職責是管理和協(xié)調(diào)各種資源,確保各項工作的順利進行。在這個過程中,調(diào)度員常常需要反思自己的工作方式和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進自己的工作方法。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
首先,作為一名調(diào)度員,我意識到溝通是非常重要的。在工作中,我與各個部門和各種層級的人員打交道,我發(fā)現(xiàn)只有通過良好的溝通才能夠更好地協(xié)調(diào)各項工作。為此,我學會了傾聽和表達自己的意見。我時刻保持開放的心態(tài),虛心聽取別人的建議和意見,并且在表達自己的觀點時盡量清晰明了,以避免產(chǎn)生誤解。通過有效的溝通,我能夠更好地理解各方需求,并能夠在工作中更好地協(xié)調(diào)各項資源。
其次,我意識到時間管理的重要性。作為調(diào)度員,我需要密切關(guān)注工作進展,并且合理安排時間,確保各項任務按時完成。因此,我學會了制定詳細的計劃,并且按照計劃執(zhí)行。在每天的工作開始前,我會列出當天的任務清單,并且根據(jù)重要性和緊急程度進行排序。這樣,我能夠清晰地了解自己要做什么,以及何時做。同時,我也非常注重時間的分配。在工作中,我會根據(jù)任務的預計時間來為每個任務安排合理的時間,避免出現(xiàn)時間沖突和任務延誤。通過良好的時間管理,我能夠更好地掌控工作進度,提高工作效率。
第三,我深刻體會到團隊合作的重要性。作為調(diào)度員,我往往需要與其他部門的工作人員進行緊密合作,才能夠完成各項工作。因此,我意識到只有建立和諧的工作氛圍,才能夠更好地推動工作的順利進行。在團隊合作中,我注重理解和尊重他人,盡量與他人保持良好的關(guān)系。我也鼓勵團隊成員之間的相互支持和幫助,大家共同努力,共同完成目標。通過良好的團隊合作,我們能夠更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢,充分利用資源,提高工作效率。
第四,我認識到反思和總結(jié)的重要性。在工作中,我經(jīng)常需要處理各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而每個問題和挑戰(zhàn)都是一個機會,讓我思考和學習。因此,我養(yǎng)成了經(jīng)常進行反思和總結(jié)的習慣。在面對問題和挑戰(zhàn)時,我會仔細思考問題的原因和解決方案,并進行記錄和總結(jié)。通過反思和總結(jié),我能夠更好地認識自己的不足之處,并及時采取行動加以改進。這不僅使我自己能夠不斷成長,也能夠為團隊提供更好的服務。
最后,我要強調(diào)自我激勵的重要性。作為調(diào)度員,工作的壓力和挑戰(zhàn)很大。因此,我意識到只有保持積極向上的態(tài)度,才能夠戰(zhàn)勝困難,取得成功。為此,我會定期設立目標,并激勵自己不斷努力實現(xiàn)這些目標。在工作中,我會以積極的心態(tài)面對困難和挑戰(zhàn),并時刻提醒自己,我能夠克服任何困難,取得更好的成績。通過自我激勵,我能夠保持高效的工作狀態(tài),不斷提高自己的工作能力。
總的來說,作為一名調(diào)度員,我深刻體會到溝通、時間管理、團隊合作、反思和總結(jié)、自我激勵的重要性。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進自己的工作方法,我能夠更好地發(fā)揮自己的作用,提高工作效率,為團隊的成功做出貢獻。同時,我也希望通過分享我的心得體會,能夠給其他調(diào)度員帶來一些啟示和幫助,共同進步。
調(diào)度員的心得體會篇八
四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。本站版權(quán)所有,全國公務員共同的天地!xx年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的:
從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業(yè)務技術(shù),學習大量調(diào)度業(yè)務技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務考試以及以后業(yè)務技術(shù)發(fā)展,制定了詳細周全、循序漸進地學習。六月份,本人順利通過調(diào)度副值考試,并正式擔任調(diào)度副值。
本人在跟班學習的同時,盡已所能,完成所領(lǐng)導交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設等工作;根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進,等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設備變更情況,完成相應的資料登記整理工作。
在進調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強對無人值班變電所設備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從xx年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99。26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學習,刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務技能;積極學習先進科學文化知識,不斷學習,不斷進步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風建設和優(yōu)質(zhì)服務大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓,本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,dts仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學習。通過這次培訓不但使我的業(yè)務水平有了較大的提高,也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學;認識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學習。
調(diào)度員的心得體會篇九
調(diào)度員是企業(yè)中非常重要的職位之一,他們負責組織和安排各項工作任務,確保企業(yè)的運轉(zhuǎn)順利。在長期工作中,調(diào)度員需要不斷地反思和總結(jié),以提高自己的工作效率和質(zhì)量。本文將從不同角度探討調(diào)度員的反思心得和體會。
首先,調(diào)度員需要反思的是自身的組織能力。調(diào)度員工作繁忙,需要處理大量的信息和任務。良好的組織能力是調(diào)度員成功的關(guān)鍵。通過反思自己的工作流程,調(diào)度員可以找到更好的方法來提高工作的效率。例如,調(diào)度員可以嘗試使用電子化的調(diào)度系統(tǒng)來替代傳統(tǒng)的手工調(diào)度方式,以減少人為的差錯和誤操作。同時,調(diào)度員還可以制定詳細的工作計劃,合理安排時間和資源,提前預見可能出現(xiàn)的問題,并做好應對措施。通過反思和不斷的改進,調(diào)度員可以提高自己的組織能力,使工作更加高效。
其次,調(diào)度員還需要反思自己的溝通能力。作為調(diào)度員,他們經(jīng)常需要與不同的人員進行溝通和協(xié)調(diào),包括上級、下屬以及其他部門的同事。良好的溝通能力可以提高工作效率,并解決潛在的沖突和問題。調(diào)度員可以從每一次的溝通中總結(jié)經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)自己溝通中可能存在的不足,并尋找改進的方法。例如,調(diào)度員可以學習更加有效地傾聽他人的意見和建議,不斷提升自己的反應和理解能力。此外,調(diào)度員還可以學習和運用一些溝通技巧,如積極表達自己的觀點、清晰準確地傳遞信息等,以提高溝通的效果和效率。
再次,調(diào)度員亦需反思自己的決策能力。調(diào)度員常常需要做出重要的決策,這些決策將直接影響企業(yè)的運作和效益。通過反思自己的決策過程和結(jié)果,調(diào)度員可以找到可能存在的不足和改進的空間。例如,調(diào)度員可以回顧自己過去的決策,分析其中的成功和失敗原因,并總結(jié)經(jīng)驗教訓,以指導今后的決策。調(diào)度員還可以學習一些決策分析的方法和模型,以提高決策的科學性和準確性。通過不斷地反思和學習,調(diào)度員可以提高自己的決策能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更好的貢獻。
最后,調(diào)度員需要反思自己的團隊管理能力。作為團隊的管理者,調(diào)度員需要協(xié)調(diào)和指導團隊成員的工作,保持團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過反思自己的團隊管理經(jīng)驗,調(diào)度員可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋找改進的方法。例如,調(diào)度員可以定期與團隊成員進行交流和反饋,了解他們的工作進展和需求,及時解決可能存在的問題。調(diào)度員還可以提供必要的培訓和指導,以提高團隊成員的工作技能和績效。通過不斷地反思和改進,調(diào)度員可以成為一個優(yōu)秀的團隊管理者,帶領(lǐng)團隊取得更好的業(yè)績。
總之,作為調(diào)度員,反思是非常重要的能力之一。通過不斷地反思和總結(jié),調(diào)度員可以不斷地提高自己的組織能力、溝通能力、決策能力和團隊管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。調(diào)度員應該將反思作為一種習慣,將其滲透到自己的工作中,不斷地反思并尋找改進的方法,從而提升自己的工作效率和質(zhì)量。當然,在實際工作中,調(diào)度員還需要與其他崗位的員工進行協(xié)作和交流,共同推動企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。
調(diào)度員的心得體會篇十
20_年就要過去了,從事調(diào)度員工作也有幾個月了,現(xiàn)在這一段時間的工作總結(jié)如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理。等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領(lǐng)導,待領(lǐng)導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。
四、強化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。
緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內(nèi)部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
六、、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
七、安全預防
1、絞肉機手站在提升機上按肉。
2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導。
調(diào)度員的心得體會篇十一
根據(jù)我廠的安排,我參加了由榆林電網(wǎng)調(diào)度中心舉辦的“電網(wǎng)調(diào)度受令資格培訓班”的學習。參加這次培訓的有來自榆林各企業(yè)和變電站電廠的同行們。這是我第一次參加調(diào)度員管理知識培訓,在幾天的培訓中既學習了調(diào)度管理理論又開闊了視野,由地調(diào)中心的主管技術(shù)的調(diào)度、專工給我們講解了電網(wǎng)的形成和架構(gòu)、變電和線路,以及電網(wǎng)的概況、安全規(guī)程、電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程、調(diào)度術(shù)語、調(diào)度操作指令票、電網(wǎng)倒閘操作、事故處理等專業(yè)知識。雖然只是短短兩天培訓學習,卻讓我對所從事工作的重要性,危險性有了更深的認識。對于我們從事電力運行的員工來說,設備的安全運行意味著一切,它的意義在于電力設備的`穩(wěn)定運行。
電力調(diào)度集生產(chǎn),通信,應急指揮于一體,其重要性好比人體的大腦指揮中心!只有明確自己的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度,和藹、熱情、耐心、細致,為公司上下溝通提供良好周到的服務,才能確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。作為生產(chǎn)一線的一名發(fā)電工人,必須深知業(yè)務技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務技術(shù),才能在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),只有這樣才能滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。才能確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和電力持續(xù)可靠供應!
通過這次在榆林培訓學習進步很大,調(diào)度并扎實工作于調(diào)度是我的職責,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和電力持續(xù)可靠供應更是我的驕傲,我對自己工作的重要性,危險性和專業(yè)知識都有了更進一步的認識。在工作中,哪怕是一個小小的疏忽或麻痹大意都會使供電系統(tǒng)的正常運行中斷,就能讓工作中同事的生命處于危險。這次培訓無論是從理論上的提高還是從管理經(jīng)驗上的積累都讓我受益匪淺!就是覺得時間太短,希望能煉油廠多組織類似的專業(yè)培訓和學習!
調(diào)度員的心得體會篇十二
第一段:引言和背景介紹(150字)
客艙部調(diào)度員是航空公司中非常重要的一環(huán),他們負責協(xié)調(diào)航班的乘客換乘、座位安排以及飛機的客艙服務等工作。作為一名客艙部調(diào)度員,我深感這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在過去的工作中,我積累了一些寶貴的心得體會,希望通過本文與大家分享。
第二段:工作技巧與效率提升(250字)
客艙部調(diào)度員的工作主要包括處理乘客的航班預訂、換乘申請和座位調(diào)整等,因此良好的工作技巧是必不可少的。首先,我意識到及時有效的信息共享對于提高工作效率非常重要。與同事之間要保持密切的溝通,及時將任務和進展情況反饋給他人,這樣可以避免工作出現(xiàn)滯后的情況。其次,自我管理也是非常重要的。合理安排時間,處理好優(yōu)先級不同的任務,能更好地應對緊急情況和突發(fā)事件,提高工作效率。
第三段:團隊合作與溝通技巧(250字)
在客艙部這個團隊中,良好的團隊合作和溝通技巧是取得成功的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),與同事之間建立良好的工作關(guān)系是非常重要的。與同事們保持友好、積極的溝通,增進彼此的了解和信任。同時,我也發(fā)現(xiàn)與員工之間的關(guān)系對于工作效率和團隊合作的質(zhì)量有重要影響。尊重員工的意見、善于傾聽和理解他們的需求,更好地激勵和支持他們,能夠建立起高效的團隊合作關(guān)系。
第四段:情緒管理和應對壓力(300字)
作為一名客艙部調(diào)度員,面對航班延誤、乘客抱怨等各種問題,情緒管理和應對壓力是十分重要的。在我的工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)積極樂觀的態(tài)度對于解決問題非常關(guān)鍵。以平和的心態(tài)應對各種挑戰(zhàn),能更好地保持清晰的思維和冷靜的態(tài)度。此外,與同事之間相互支持和交流,也是有效減輕工作壓力的方式。
第五段:個人成長與總結(jié)(250字)
從事客艙部調(diào)度員工作這段時間,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,也成長了很多。我認為,面對工作中的各種問題和挑戰(zhàn),只有不斷學習和進步,才能更好地適應和應對。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極樂觀的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)技能和團隊合作能力,為航空公司的客艙服務工作貢獻自己的力量。
總結(jié):
客艙部調(diào)度員的工作不僅需要良好的工作技巧和團隊合作能力,還需要具備情緒管理和應對壓力的能力。通過始終保持積極的態(tài)度和良好的溝通,我相信我將不斷成長,并為航空公司的客艙服務工作做出更大貢獻。
調(diào)度員的心得體會篇一
xxx青年聯(lián)合會在中共xxx委的正確領(lǐng)導和省青聯(lián)的具體指導下,努力實踐“三個代表”重要思想,從xxx青聯(lián)工作的實際出發(fā),緊緊圍繞州委、州政府的中心工作開展活動,充分發(fā)揮青聯(lián)交流、交友、交心,聯(lián)人、聯(lián)誼、聯(lián)心的作用,積極學習貫徹省第七次團代會、州青聯(lián)四屆一次全會精神,進一步實施州委“走出去”戰(zhàn)略,為xxx的經(jīng)濟發(fā)展,民族團結(jié),社會進步作出了積極的貢獻。
“三個代表”重要思想是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源,是我們黨必須長期堅持的指導思想。一年來 ,團州委 、州青聯(lián)積極參與xxx的農(nóng)村“三個代表”學習教育活動,不僅派出州青聯(lián)副主席xxx同志參加麻栗坡縣的“三學”督察組工作,而且向扶貧點丘北縣平寨鄉(xiāng)木柏村直接派出了以州青聯(lián)秘書長廖云華為組長,李永政為組員的“三學”指導組?!叭龑W”指導組圓滿完成了這次農(nóng)村“三個代表”學習教育活動,還在團州委、州青聯(lián)領(lǐng)導的支持下,無償提供 xxx噸水呢,發(fā)動群眾投工投勞,在木柏河上建設了一座寬闊的水泥橋,一舉解決了當?shù)乩习傩者^河難的問題,共同構(gòu)建了密切黨群干群關(guān)系的“民心工程”,受到了廣大人民群眾的熱烈歡迎。
用典型和榜樣團結(jié)教育青年一直是xxx青聯(lián)努力抓好的一項重要工作,也是積極貫徹團州委第七次團代會“打基礎、樹典型、創(chuàng)品牌、出特色”工作思路的重要內(nèi)容。xx年 5月至10月,團州委、州青聯(lián)與州委組織部、州委宣傳部、州人事局、州精神文明辦公室聯(lián)合舉辦了第三屆xxx“十大杰出青年”評選活動,經(jīng)過評審委員會嚴格認真的評選,評選出了20名正式候選人面向社會公示,最后評出了三七精英崔秀明、制種能手王達昌等十位第三屆xxx十大杰出青年,評選結(jié)果公布后即與州委宣傳部共同發(fā)出了向崔秀明等“十大杰出青年”學習的通知,號召全州各級團組織和廣大團員青年向他們學習,在全州掀起了向十杰青年學習的高潮。10月,在第二屆青年廣場文化節(jié)上舉行了隆重的十杰青年表彰、頒獎晚會,大張旗鼓地對十杰青年進行表彰,樹立了當代xxx青年的光輝形象,受到了社會各界和廣大團員青年的一致好評,起到了激勵廣大青年刻苦學習、勤奮工作、服務社會、建功成才的效果。
由團州委、州青聯(lián)推薦的麻栗坡縣青年農(nóng)民xxx獲中國“十大杰出青年農(nóng)民”提名獎;xxx獲“云南省第五屆十大杰出青年”提名獎;一大批省、州青聯(lián)委員、十杰青年在青聯(lián)活動中得到了鍛煉和成長,引起了組織部門和社會各界的關(guān)注,得到提拔重用,紛紛走上了副處以上領(lǐng)導崗位。
xx年,中共xxx委制定了“走出去”戰(zhàn)略,為xxx實現(xiàn)“追趕式”和“跨越式”發(fā)展打牢基礎。團州委、州青聯(lián)積極響應州委“走出去”戰(zhàn)略部署,于xx年初組織省州青聯(lián)委員、團干部等一行17人赴新加坡、馬來西亞、泰國進行為期13天的學習考察,重點考察了泰國的經(jīng)濟發(fā)展及旅游業(yè),馬來西亞的教會學校和私立學校,新加坡的市政管理等。xx年10月,團州委、州青聯(lián)又組織省州青年委員、機關(guān)團干部等一行20人分別考察了廣州、深圳、珠海、香港、澳門等地的經(jīng)濟發(fā)展狀況、青年工作特色、城市建設等。通過連續(xù)兩次“走出去”的學習考察活動,青聯(lián)委員和團干部們的視野得到了擴展,進一步了解了沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展的成功經(jīng)驗,增強了青年干部對外部世界高速發(fā)展的感性認識,從而進一步提高了青年干部的整體素質(zhì),強化了青聯(lián)委員和團干部的對內(nèi)對外開放意識,受到了廣大青聯(lián)委員和團干部的熱烈歡迎。
調(diào)度員的心得體會篇二
作為一名調(diào)度員,我在這個崗位上工作已經(jīng)有一段時間了。通過這段時間的工作經(jīng)歷,我深切地感受到了調(diào)度員這一崗位的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我在工作中得到的體會和心得,以及我認為一個優(yōu)秀的調(diào)度員應該具備的特質(zhì)。
首先,作為一名調(diào)度員,溝通能力是極其重要的。每天都會有大量的信息需要傳遞和處理,包括接警信息,指派任務,記錄工作進展等等。因此,快速、準確地傳遞信息對于保證工作的順利進行至關(guān)重要。同時,調(diào)度員還需要與不同的人群進行溝通,如警察、急救人員、消防員等。因此,調(diào)度員需要具備良好的口頭和書面溝通能力,以確保信息的及時傳遞和理解。
其次,調(diào)度員需要具備高度的應變能力。在這個崗位上,工作環(huán)境常常是緊張且變化多端的。緊急事件和突發(fā)情況時有發(fā)生,調(diào)度員需要能夠快速決策并采取相應的措施。這要求調(diào)度員具備敏銳的觀察力和判斷力,能夠迅速分析問題并做出正確的決策。此外,調(diào)度員還需要處理各種意外情況和突發(fā)事件,如交通事故、警員暴露等,這要求調(diào)度員在處理特殊情況時保持冷靜和穩(wěn)定。
再次,調(diào)度員應具備強大的組織能力。作為調(diào)度員,工作范圍廣泛,涉及到很多方面的任務和信息。因此,調(diào)度員需要能夠?qū)⒈姸嗟娜蝿铡⑿畔⒑唾Y源進行高效地組織和協(xié)調(diào),確保工作流程的順暢和協(xié)調(diào)一致。此外,調(diào)度員需要具備時間管理能力,將工作分配給不同的人員,安排合理的工作時間表,并確保任務的按時完成。
此外,調(diào)度員還需要具備團隊合作精神。在調(diào)度中心,調(diào)度員往往需要與不同的部門和人員合作,如警察、消防員、醫(yī)院等,以完成各種任務。因此,調(diào)度員需要具備良好的人際關(guān)系和團隊合作能力,能夠與他人協(xié)作,理解和尊重他人的工作和職責,并為實現(xiàn)共同目標做出貢獻。
最后,作為一名優(yōu)秀的調(diào)度員,我認為積極進取的心態(tài)和持續(xù)學習能力是必不可少的。調(diào)度工作中存在很多復雜和困難的情況,調(diào)度員需要不斷學習新知識和技能,以應對不同的挑戰(zhàn)。此外,調(diào)度員還應保持積極的心態(tài),對工作持有責任感和熱情,以應對高強度的工作壓力和突發(fā)事件。
總之,調(diào)度員是一個非常重要和具有挑戰(zhàn)性的崗位。在工作中,我深刻體會到了溝通能力、應變能力、組織能力、團隊合作精神以及積極進取的心態(tài)和持續(xù)學習能力的重要性。作為一名調(diào)度員,我將不斷努力提升自己的能力,并為保障社會安全和秩序做出更大的貢獻。
調(diào)度員的心得體會篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委:
大家好!
我叫xxx,20xx年3月份進入xx公司工作,現(xiàn)任xx公司調(diào)度員,現(xiàn)將我20xx年的工作情況報告如下,請各位領(lǐng)導批評指正。
第一部分:20xx年工作回顧
20xx年,我們在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,取得了驕人的業(yè)績:產(chǎn)銷量均突破1萬噸,均完成計劃的158%以上;利潤達到805.3萬元,完成計劃的145.67%?;仡?0xx年的工作,我主要從以下五個方面入手:
1、誠實守信,積極學習,自我提高
做事先做人,誠實守信是我工作的原則。只有懂生產(chǎn)、了解生產(chǎn),才能很好的服務生產(chǎn)、監(jiān)督生產(chǎn)。所以,我積極學習,虛心向老工人請教,到車間生產(chǎn)一線,了解生產(chǎn)現(xiàn)狀,提高業(yè)務技能,提升管理水平。
2、精心調(diào)度,合理安排生產(chǎn)
每月月底結(jié)合各個分廠下月肉制品大致產(chǎn)量,制定出合理的內(nèi)轉(zhuǎn)產(chǎn)銷量,結(jié)合銷售部,制定外銷產(chǎn)品的產(chǎn)銷計劃。既保證了正常的生產(chǎn)運行,又沒有產(chǎn)生不良庫存;每日下午根據(jù)次日銷售訂單及發(fā)貨情況,結(jié)合車間實際生產(chǎn)現(xiàn)狀及倉庫庫存量,制定安排合理的生產(chǎn)計劃,滿足內(nèi)外部市場的'正常供應;每天依據(jù)生產(chǎn)計劃,跟蹤生產(chǎn)進度,解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問題,保證生產(chǎn)計劃按時完成。
3、和各個部門溝通協(xié)調(diào),保障生產(chǎn)順利進行
和集團公司采購部門保持良好的溝通,保證原輔包的及時供應;協(xié)助銷售部,組織好外銷產(chǎn)品的發(fā)運工作;和品管部、事業(yè)部、技術(shù)中心相關(guān)人員緊密結(jié)合,對生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)解決,保障生產(chǎn)的順利進行。
4、充分發(fā)揮監(jiān)督考核職能,做好日常管理工作
從現(xiàn)場衛(wèi)生、生產(chǎn)過程控制、成本、質(zhì)量、計劃、工藝、安全、庫房、數(shù)據(jù)交接、出門證管理等公司的各種日常管理工作入手,定期組織相關(guān)人員檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題加以整改落實,并進行跟蹤驗證。協(xié)助調(diào)度部長做好公司的各項日常管理工作。
5、提出合理化建議,減少成本浪費
提議包裝物庫及倉庫辦公區(qū)封閉,已列入20xx年公司技改項目;為減少調(diào)香油周轉(zhuǎn)桶浪費及方便肉制品單位使用,調(diào)香油包裝由周轉(zhuǎn)桶改為周轉(zhuǎn)箱,由原來紙桶的單次周轉(zhuǎn)提高到目前紙箱的5次以上的周轉(zhuǎn)。
第二部分:工作中存在的不足
1、管理考核上放不開手腳
以往的工作只注重服務和協(xié)調(diào),缺少監(jiān)督和考核。在管理考核力度上不夠,不能夠很好的起到監(jiān)督考核的作用。
2、在對兩名新調(diào)度員的傳幫帶工作上沒有做好
由于沒有很好的對新調(diào)度員做好傳幫帶的工作,致使兩人在很長的一段時間上找不到工作方向和重點。
3、工作的細致度上面還不夠精細
1、謙虛務實、進一步加強學習,全面提高個人綜合素質(zhì)
構(gòu)面臨全面轉(zhuǎn)型,將涉足很多新的領(lǐng)域,在新的領(lǐng)域要快速學習,盡快掌握各種生產(chǎn)技術(shù)知識,為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的順利轉(zhuǎn)型做好銜接工作。
2、充分協(xié)調(diào)好各個方面的資源,確保產(chǎn)供銷的順利進行
和各個職能部門密切配合,保障好生產(chǎn)、協(xié)調(diào)好生產(chǎn)、服務好生產(chǎn)、指導好生產(chǎn)、監(jiān)督好生產(chǎn),保證生產(chǎn)、銷售工作的順利進行。
3、不斷提高工作水平,做好領(lǐng)導的助手
通過強化理論知識學習和提升責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的技術(shù)理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領(lǐng)導出謀劃策、查漏補缺,不折不扣的完成領(lǐng)導交付的各項工作,做好領(lǐng)導的助手。
4、立足本職工作,工作不留空檔
對本職工作一定要做到踏踏實實、不折不扣,做到件件有交代,項項有落實。對領(lǐng)導交付的其他工作,也要義不容辭承擔起來,力求做到工作不留空檔,確保各項工作全面推進。
調(diào)度員的心得體會篇四
作為一名調(diào)度員,我已經(jīng)在這個崗位上工作多年了,積累了一些心得體會。調(diào)度員是一個非常重要的職位,他們不僅需要處理日常的調(diào)度工作,還需要保持清晰的思維和高效的應對能力。在這篇文章中,我將分享一些我個人的體會和經(jīng)驗。
首先,作為一名調(diào)度員,最重要的是保持冷靜。在日常工作中,我們經(jīng)常面臨各種突發(fā)情況和緊急情況。比如,有時候我們需要處理一系列的交通事故或道路封閉,這可能導致交通擁堵和延誤。而我們需要做的就是保持冷靜,并迅速找到解決辦法。冷靜思考和快速反應是一名優(yōu)秀調(diào)度員的基本素質(zhì)。
其次,團隊合作也是調(diào)度員職位的重要一環(huán)。調(diào)度員需要與其他相關(guān)部門和同事合作,共同解決問題。在日常工作中,我們經(jīng)常需要與交警、救護車司機和其他調(diào)度員進行溝通和協(xié)調(diào)。只有通過良好的團隊合作,我們才能更好地處理各種復雜情況,確保工作的順利進行。
另外,良好的溝通能力也是一名調(diào)度員不可或缺的素質(zhì)。調(diào)度員需要與司機、乘客和其他相關(guān)方進行有效的溝通。為了確保信息的準確傳達,我們必須清晰地表達自己的意見和指示,并且傾聽他人的意見和建議。有時,一句簡單的話語就可以解決問題,幫助乘客或司機安全到達目的地。
此外,技術(shù)和電子設備的運用能夠極大地提高工作效率?,F(xiàn)代調(diào)度員普遍采用電子設備進行日常工作,如計算機、手機和無線電等。這些工具可以幫助我們更快速地獲取信息和進行交流,提高調(diào)度效果。但是我們也要注意技術(shù)的局限性,靈活運用各種工具,才能更好地應對不同的情況。
最后,持續(xù)學習和提升自己也是成為一名優(yōu)秀調(diào)度員的關(guān)鍵。在這個快速發(fā)展的時代,交通方式和技術(shù)都在不斷變化。我們需要時刻關(guān)注最新的發(fā)展和趨勢,學習新的知識和技能。只有通過不斷學習和提升,我們才能適應新的挑戰(zhàn)并保持競爭力。
總之,作為一名調(diào)度員,我們需要保持冷靜、團隊合作、良好的溝通、靈活運用技術(shù),并且持續(xù)學習和提升自己。只有通過不斷努力和實踐,我們才能成為一個優(yōu)秀的調(diào)度員,在工作中給予最好的幫助和支持。希望我的體會和經(jīng)驗能夠?qū)ζ渌{(diào)度員有所幫助。讓我們共同努力,為交通管理領(lǐng)域的發(fā)展貢獻自己的力量。
調(diào)度員的心得體會篇五
(晚宴部分:開場音樂響起)
(男)尊敬的各位領(lǐng)導、各位嘉賓、親愛的同事們:
(合)大家晚上好!
(女)首先歡迎大家在這個溫馨、激情的夜晚,如約來到龍聚首、再展翅–xx能源xx年新春聯(lián)歡晚會現(xiàn)場。我是龍女章妹!
(男)我是龍子裕滿。首先代表我們龍族祝愿大家在龍年一帆風順,二龍騰飛,三羊開泰,四季平安,五福臨門,六六大順,七星高照,八方來財,九九同心,十全十美。百事順心,千事吉祥,萬事如意!同時也希望大家在這個溫馨、快樂的夜晚,留下最美好的回憶。
(女)當我們滿懷喜悅的告別兔年,我們收獲最多的是快樂和喜悅;當我們跨過時間的門檻,我們已走向了新春的懷抱,迎接嶄新的龍年。
(男)回首往事,兔年即將落下最后一個音符,在過去的一年里,我們用汗水鑄就了榮耀,用青春編織著夢想。
(女)我們以自己不盡的智慧和堅實的步伐,完成了xx能源展翅般的跨越;我們用忠誠的誓言和不變的承諾,創(chuàng)造了xx能源兩年來良好的業(yè)績。
(男)正是因為有了大家的信任與支持,我們才能得到如今的碩果。今天的xx能源,是我們所有龍的傳人共同努力的結(jié)果。
(女)今天,龍聚首、再展翅–xx能源xx年新春聯(lián)歡晚會能在這里隆重舉行,我們要感謝中國電子北海產(chǎn)業(yè)園對晚會場地的大力支持!
(男)此時此刻,讓我們共同等待、共同迎接、共同度過這美好的夜晚!下面,我向大家介紹參加晚會的領(lǐng)導和嘉賓,他們是(領(lǐng)導略),各部門經(jīng)理以及在場的各位同事們,歡迎你們!
(女)現(xiàn)在讓我們隆重的.邀請(長城能源常務副總吳總)上臺為我們致辭,大家熱烈歡迎!
(吳總致辭)
(男)感謝吳總至情至性的祝酒辭!不要走開,晚宴過后節(jié)目更加精彩,請大家把喜悅、收獲的美酒注滿酒杯,開懷暢飲!
(晚會部分:晚宴過后30分鐘,開場音樂響起、主持人邊唱邊跳上場)
(男)哈嘍,歡迎回來,這里是由xx能源主辦的龍聚首、再展翅新春聯(lián)歡晚會現(xiàn)場?。ê希┪覀兪驱堊育埮?!
(男、女)(自由發(fā)揮)
(女)在龍年里,我將把青春融入長城大地,灑下一片情;我將把信念印在公司每個角落,煉就一份責任心,用汗水澆鑄企業(yè)永恒。
(男)好!不愧是龍的傳人,那龍年里讓我們的愛凝聚在這里,讓我們的理想聚首在這里,讓我們共同面臨新的挑戰(zhàn)和機遇。
(男、女)(自由發(fā)揮)
長為長城服務。
(男)(自由發(fā)揮節(jié)目評選活動規(guī)則)
(女)青春是一首歌,迎著光讓我們一起唱,看世界就在我們腳下,把夢撒到天際無限大,一起唱、汗讓夢茁壯,你讓我成長,旗像風翅膀,你給我力量。
(女)聽完了她的約定,我又想起了我和大家的約定,我說作為龍族之女在龍年一定要給大家?guī)砗眠\,現(xiàn)在我就為大家來實現(xiàn)這個約定,我將邀請0名員工代表上臺,為大家?guī)斫裢硇疫\獎。
(男)主持抽獎環(huán)節(jié)(自由發(fā)揮)
(女)感恩是一種美德、感恩是一種快樂、感謝父母賜予我們生命、感謝生活贈予友誼和愛情、感謝長城給予快樂和成長。
(女)來日縱使千千闕歌,飄于遠方我路上,來日縱使千千晚星,亮過今晚月亮,都比不起這宵美麗,也許不可使我更欣賞。
(抽獎環(huán)節(jié))鼓勵獎:30名長城手機皮套電池
(男)剛剛龍女為部分員工帶去了幸運,現(xiàn)在龍子要給大家一些鼓勵,鼓勵大家在龍年多為公司作出貢獻?,F(xiàn)在有請(部門經(jīng)理)給予大家今晚鼓勵獎。
(女)協(xié)助主持抽獎環(huán)節(jié)(自由發(fā)揮)
(抽獎環(huán)節(jié))銅獎:5名長城22寸液晶顯示器
(女)時間真快,又到了大家最喜歡的環(huán)節(jié)了,那就是幸運大派送,有請(公司總監(jiān))為大家抽取今晚的銅獎。
(男)主持抽獎環(huán)節(jié)(自由發(fā)揮)
(女)青春是活躍在公司的每個崗位、活躍在車間的每個角落,用火熱的激情表達對生活的熱情,用辛勤的勞動達對工作的熱愛。
(男)(自由發(fā)揮)即將呈現(xiàn)工程部《加班》的故事。
(男)伴隨著櫻花草的飄香,馬上即將為大家呈現(xiàn)出銀獎,有請(楊總)為大家抽取今晚的銀獎。
(女)協(xié)助主持抽獎環(huán)節(jié)(自由發(fā)揮)
(女)動聽的歌聲,是新春動人的旋律,歡快的舞蹈,這是長城人煥發(fā)青春溢彩,浪漫甜蜜的愛情,那是大家感情世界的蜜言。
(男)(自由發(fā)揮)掌聲歡迎生產(chǎn)部草蜢樂隊帶來的《陣線聯(lián)盟》
(女)朋友,是人際關(guān)系中甚為重要的交際對象,有的人與朋友交際有始無終、半途而廢;有的甚至反目成仇、相互暗算;但有的一生一世親如兄弟姐妹。
(女)踏著龍年聚首的鴻運,今晚的大獎也即將登場。有請(吳總)為大家抽取今晚的金獎項,有請!
(男)協(xié)助主持抽獎環(huán)節(jié)(自由發(fā)揮)
xx年度xx能源優(yōu)秀員工表彰儀式
(女)年度優(yōu)秀員工表彰總結(jié)公司xx年來取得的各項成就,突出員工愛崗敬業(yè)的精神,鼓舞員工在xx年保持良好的心態(tài)和工作激情,繼續(xù)努力。也是借機展示公司的前景和良好的發(fā)展勢頭。
(男)下面邀請長城能源常務副總吳總為大家揭曉xx年為公司事業(yè)做出貢獻、取得各項成就,表現(xiàn)突出、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀員工。有請吳總!
(結(jié)束語)
(女)今夜星光燦爛,今夜無人入眠,快樂的時光總覺得短暫,新的一年已向我們走來。(男)熟悉的旋律,演繹時代的激越,回蕩情懷不改的真切告別今天,我們將站在新的起點。
(女)展望明天,我們將用奮斗塑造更加壯美的七彩畫卷,我們用有力的臂膀,讓xx能源神采飛揚,我們用熾熱的豪情,讓xx能源在北海這片土地凱歌嘹亮。
(男)愿今晚這美好時刻永遠回蕩在溫馨的季節(jié)里為你點綴歡樂四溢的佳節(jié),因為在這里您更加體現(xiàn)是一個充滿活力,面向未來的集體。在這里,有我們對生活的激情,更有我們對未來的渴望。
(合)衷心的祝福卻是永遠陪伴,讓我們共同記住這美好時光!
(結(jié)尾音樂響起)
(男)各位領(lǐng)導、各位嘉賓、各位同事,龍聚首、再展翅–xx能源xx年新春聯(lián)歡晚會到此結(jié)束。感謝各位領(lǐng)導、嘉賓在百忙之中蒞臨晚會現(xiàn)場,感謝各位同事給予晚會現(xiàn)場激情的氣氛。
(女)同時,還要感謝臺前幕后所有工作人員精心的策劃和辛勤的付出,謝謝你們!有請各位領(lǐng)導、各位嘉賓、全體演員上臺留念合影。
(男)恭祝大家新春快樂!工作順利!合家安康!龍年大吉!
(合)讓我們相約明年,再次歡聚!再見!
調(diào)度員的心得體會篇六
轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)半年有余了,還記得在夏天剛報到的時候,先到部辦登記信息,接著就分到了熱線調(diào)度班,見到了兩位班長和一群可愛的姑娘們。
剛剛開始上班的時候,我什么都不會,對公司的了解僅限于知道水費及怎樣繳納。班長和同事們一直很耐心的教我公司的基本情況和相關(guān)業(yè)務知識,最先學習的是熱線,學習怎么用規(guī)范的語言接待客戶的電話,怎么回答客戶的各種問題,如何回訪等,剛剛接電話的時候我都不知道怎么開口,班長也一直在鼓勵我,讓我從一個接電話就緊張的狀態(tài)慢慢能做到可以一個人應對客戶的各種問題?,F(xiàn)在雖然可以很輕松的應對各種電,但是溝通能力依然有很大的欠缺,在碰到疑難問題和部分用戶的時候仍然要請求幫助,還要繼續(xù)多多跟同事們學習。
在熟悉熱線業(yè)務后就開始學習調(diào)度,雖然沒有去各個水廠和加壓站實地學習過,但是班長和同事們很詳細的跟我講解智慧水務系統(tǒng)、制水流程、機組和閥門的基本情況、各個時間點的壓力范圍區(qū)間和一些調(diào)度工作中的經(jīng)驗等,剛剛開始調(diào)度的時候真是手足無措,每次下調(diào)度指令的時候總是要考慮半天,還要跟班里的姐姐確認一下才敢打電話通知。
到現(xiàn)在,已經(jīng)基本摸透了壓力的規(guī)律和南灣、湖東水廠以及各個加壓站的聯(lián)系,也有信心敢獨自一個人完成調(diào)度工作,力求做到經(jīng)濟、可靠、安全供水。
在班組半年多的時間,班長和同事們都很關(guān)心照顧我,班組就像一個溫暖的大家庭,也很榮幸的參加了公司組織的工間操比賽和部門編排的舞蹈節(jié)目,感受到了公司的企業(yè)化,也認識了很多小伙伴,每次跟大家在一起排練和比賽都很開心。
經(jīng)過半年的實習期我已經(jīng)順利通過了定崗考試,成為供水大家庭的一員。在這個團隊我還是個新人,還有很多業(yè)務知識和業(yè)務能力需要提升,在新的一年里會更加努力學習,更好的勝任本職工作,成為一名合格的熱線調(diào)度員。
調(diào)度員的心得體會篇七
在現(xiàn)代社會中,調(diào)度員是一群默默無聞但卻非常重要的人。他們的職責是管理和協(xié)調(diào)各種資源,確保各項工作的順利進行。在這個過程中,調(diào)度員常常需要反思自己的工作方式和效率,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進自己的工作方法。在這篇文章中,我將分享我的心得體會。
首先,作為一名調(diào)度員,我意識到溝通是非常重要的。在工作中,我與各個部門和各種層級的人員打交道,我發(fā)現(xiàn)只有通過良好的溝通才能夠更好地協(xié)調(diào)各項工作。為此,我學會了傾聽和表達自己的意見。我時刻保持開放的心態(tài),虛心聽取別人的建議和意見,并且在表達自己的觀點時盡量清晰明了,以避免產(chǎn)生誤解。通過有效的溝通,我能夠更好地理解各方需求,并能夠在工作中更好地協(xié)調(diào)各項資源。
其次,我意識到時間管理的重要性。作為調(diào)度員,我需要密切關(guān)注工作進展,并且合理安排時間,確保各項任務按時完成。因此,我學會了制定詳細的計劃,并且按照計劃執(zhí)行。在每天的工作開始前,我會列出當天的任務清單,并且根據(jù)重要性和緊急程度進行排序。這樣,我能夠清晰地了解自己要做什么,以及何時做。同時,我也非常注重時間的分配。在工作中,我會根據(jù)任務的預計時間來為每個任務安排合理的時間,避免出現(xiàn)時間沖突和任務延誤。通過良好的時間管理,我能夠更好地掌控工作進度,提高工作效率。
第三,我深刻體會到團隊合作的重要性。作為調(diào)度員,我往往需要與其他部門的工作人員進行緊密合作,才能夠完成各項工作。因此,我意識到只有建立和諧的工作氛圍,才能夠更好地推動工作的順利進行。在團隊合作中,我注重理解和尊重他人,盡量與他人保持良好的關(guān)系。我也鼓勵團隊成員之間的相互支持和幫助,大家共同努力,共同完成目標。通過良好的團隊合作,我們能夠更好地發(fā)揮個人優(yōu)勢,充分利用資源,提高工作效率。
第四,我認識到反思和總結(jié)的重要性。在工作中,我經(jīng)常需要處理各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。而每個問題和挑戰(zhàn)都是一個機會,讓我思考和學習。因此,我養(yǎng)成了經(jīng)常進行反思和總結(jié)的習慣。在面對問題和挑戰(zhàn)時,我會仔細思考問題的原因和解決方案,并進行記錄和總結(jié)。通過反思和總結(jié),我能夠更好地認識自己的不足之處,并及時采取行動加以改進。這不僅使我自己能夠不斷成長,也能夠為團隊提供更好的服務。
最后,我要強調(diào)自我激勵的重要性。作為調(diào)度員,工作的壓力和挑戰(zhàn)很大。因此,我意識到只有保持積極向上的態(tài)度,才能夠戰(zhàn)勝困難,取得成功。為此,我會定期設立目標,并激勵自己不斷努力實現(xiàn)這些目標。在工作中,我會以積極的心態(tài)面對困難和挑戰(zhàn),并時刻提醒自己,我能夠克服任何困難,取得更好的成績。通過自我激勵,我能夠保持高效的工作狀態(tài),不斷提高自己的工作能力。
總的來說,作為一名調(diào)度員,我深刻體會到溝通、時間管理、團隊合作、反思和總結(jié)、自我激勵的重要性。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進自己的工作方法,我能夠更好地發(fā)揮自己的作用,提高工作效率,為團隊的成功做出貢獻。同時,我也希望通過分享我的心得體會,能夠給其他調(diào)度員帶來一些啟示和幫助,共同進步。
調(diào)度員的心得體會篇八
四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年。本站版權(quán)所有,全國公務員共同的天地!xx年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的:
從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學習業(yè)務技術(shù),學習大量調(diào)度業(yè)務技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務考試以及以后業(yè)務技術(shù)發(fā)展,制定了詳細周全、循序漸進地學習。六月份,本人順利通過調(diào)度副值考試,并正式擔任調(diào)度副值。
本人在跟班學習的同時,盡已所能,完成所領(lǐng)導交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設等工作;根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動態(tài),及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進,等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中,本人及時根據(jù)設備變更情況,完成相應的資料登記整理工作。
在進調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強對無人值班變電所設備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟運行,成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況很不盡如人意。從xx年3月份,我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99。26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)節(jié)、負荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在mis中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工具是適應現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學習,刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務技能;積極學習先進科學文化知識,不斷學習,不斷進步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復雜與龐大。作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運行情況,分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風建設和優(yōu)質(zhì)服務大會上所提出的:“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運行方式。
為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務培訓。本人也十分珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓,本人感觸頗深。深感這次培訓的及時性和重要作用。此次培訓涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護,dts仿真機培訓;還對《電力法》,《電力供應和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學習。通過這次培訓不但使我的業(yè)務水平有了較大的提高,也從學校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學;認識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓也使我感到一種深深地危機感,進一步、更深入地學習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強烈的自覺學習要求,要不斷學習,不斷進步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返?!澳嫠兄?,不進則退”。只爭朝夕,發(fā)奮學習,才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學習。
調(diào)度員的心得體會篇九
調(diào)度員是企業(yè)中非常重要的職位之一,他們負責組織和安排各項工作任務,確保企業(yè)的運轉(zhuǎn)順利。在長期工作中,調(diào)度員需要不斷地反思和總結(jié),以提高自己的工作效率和質(zhì)量。本文將從不同角度探討調(diào)度員的反思心得和體會。
首先,調(diào)度員需要反思的是自身的組織能力。調(diào)度員工作繁忙,需要處理大量的信息和任務。良好的組織能力是調(diào)度員成功的關(guān)鍵。通過反思自己的工作流程,調(diào)度員可以找到更好的方法來提高工作的效率。例如,調(diào)度員可以嘗試使用電子化的調(diào)度系統(tǒng)來替代傳統(tǒng)的手工調(diào)度方式,以減少人為的差錯和誤操作。同時,調(diào)度員還可以制定詳細的工作計劃,合理安排時間和資源,提前預見可能出現(xiàn)的問題,并做好應對措施。通過反思和不斷的改進,調(diào)度員可以提高自己的組織能力,使工作更加高效。
其次,調(diào)度員還需要反思自己的溝通能力。作為調(diào)度員,他們經(jīng)常需要與不同的人員進行溝通和協(xié)調(diào),包括上級、下屬以及其他部門的同事。良好的溝通能力可以提高工作效率,并解決潛在的沖突和問題。調(diào)度員可以從每一次的溝通中總結(jié)經(jīng)驗教訓,發(fā)現(xiàn)自己溝通中可能存在的不足,并尋找改進的方法。例如,調(diào)度員可以學習更加有效地傾聽他人的意見和建議,不斷提升自己的反應和理解能力。此外,調(diào)度員還可以學習和運用一些溝通技巧,如積極表達自己的觀點、清晰準確地傳遞信息等,以提高溝通的效果和效率。
再次,調(diào)度員亦需反思自己的決策能力。調(diào)度員常常需要做出重要的決策,這些決策將直接影響企業(yè)的運作和效益。通過反思自己的決策過程和結(jié)果,調(diào)度員可以找到可能存在的不足和改進的空間。例如,調(diào)度員可以回顧自己過去的決策,分析其中的成功和失敗原因,并總結(jié)經(jīng)驗教訓,以指導今后的決策。調(diào)度員還可以學習一些決策分析的方法和模型,以提高決策的科學性和準確性。通過不斷地反思和學習,調(diào)度員可以提高自己的決策能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更好的貢獻。
最后,調(diào)度員需要反思自己的團隊管理能力。作為團隊的管理者,調(diào)度員需要協(xié)調(diào)和指導團隊成員的工作,保持團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力。通過反思自己的團隊管理經(jīng)驗,調(diào)度員可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋找改進的方法。例如,調(diào)度員可以定期與團隊成員進行交流和反饋,了解他們的工作進展和需求,及時解決可能存在的問題。調(diào)度員還可以提供必要的培訓和指導,以提高團隊成員的工作技能和績效。通過不斷地反思和改進,調(diào)度員可以成為一個優(yōu)秀的團隊管理者,帶領(lǐng)團隊取得更好的業(yè)績。
總之,作為調(diào)度員,反思是非常重要的能力之一。通過不斷地反思和總結(jié),調(diào)度員可以不斷地提高自己的組織能力、溝通能力、決策能力和團隊管理能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。調(diào)度員應該將反思作為一種習慣,將其滲透到自己的工作中,不斷地反思并尋找改進的方法,從而提升自己的工作效率和質(zhì)量。當然,在實際工作中,調(diào)度員還需要與其他崗位的員工進行協(xié)作和交流,共同推動企業(yè)向著更好的方向發(fā)展。
調(diào)度員的心得體會篇十
20_年就要過去了,從事調(diào)度員工作也有幾個月了,現(xiàn)在這一段時間的工作總結(jié)如下:
一、熟練掌握崗位業(yè)務
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交接班時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理。等等,在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學習各種設備的操作和工藝執(zhí)行情況,掌握生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務車間;我想,只有精通崗位業(yè)務,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導下達的任務,將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領(lǐng)導,待領(lǐng)導裁決后在進行執(zhí)行,絕不改變領(lǐng)導的想法和安排;執(zhí)行安排時,雷厲風行,能當班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務好!
三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成,更改計劃,不利于產(chǎn)品銷售,導致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日計劃后,每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤,凡發(fā)現(xiàn)私自更改計劃的,就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要改計劃,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改計劃后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班長進行結(jié)合,避免某中產(chǎn)品超標受考核。
四、強化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,經(jīng)常的進行復查,發(fā)現(xiàn)不整改的要進行考核處理,并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。
緊盯工藝執(zhí)行情況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清楚的,就拿出工藝本進行對照,保證工藝的正確性和安全性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)第二。要提升包裝質(zhì)量,就必須優(yōu)先保證設備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評!
五、成本控制
一個公司想要取得更多的利潤,唯一就是降低成本。而作為食品行業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內(nèi)部管理,杜絕浪費,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的浪費進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況,發(fā)現(xiàn)一次,考核一次,講解教育后,讓員工提高節(jié)約意識!
六、、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差,針對這種情況,每當點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班長進行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以持久執(zhí)行!
七、安全預防
1、絞肉機手站在提升機上按肉。
2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
針對這些情況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危險性,提高人員的安全意識,并警告不得再次出現(xiàn),避免出現(xiàn)重大的安全事故。
八、以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考,出現(xiàn)偶爾或者客觀性問題,多教育、少考核,以最好的辦法解決問題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公平、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導。
調(diào)度員的心得體會篇十一
根據(jù)我廠的安排,我參加了由榆林電網(wǎng)調(diào)度中心舉辦的“電網(wǎng)調(diào)度受令資格培訓班”的學習。參加這次培訓的有來自榆林各企業(yè)和變電站電廠的同行們。這是我第一次參加調(diào)度員管理知識培訓,在幾天的培訓中既學習了調(diào)度管理理論又開闊了視野,由地調(diào)中心的主管技術(shù)的調(diào)度、專工給我們講解了電網(wǎng)的形成和架構(gòu)、變電和線路,以及電網(wǎng)的概況、安全規(guī)程、電網(wǎng)調(diào)度規(guī)程、調(diào)度術(shù)語、調(diào)度操作指令票、電網(wǎng)倒閘操作、事故處理等專業(yè)知識。雖然只是短短兩天培訓學習,卻讓我對所從事工作的重要性,危險性有了更深的認識。對于我們從事電力運行的員工來說,設備的安全運行意味著一切,它的意義在于電力設備的`穩(wěn)定運行。
電力調(diào)度集生產(chǎn),通信,應急指揮于一體,其重要性好比人體的大腦指揮中心!只有明確自己的崗位職責,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度,和藹、熱情、耐心、細致,為公司上下溝通提供良好周到的服務,才能確保電網(wǎng)的安全穩(wěn)定運行。作為生產(chǎn)一線的一名發(fā)電工人,必須深知業(yè)務技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務技術(shù),才能在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),只有這樣才能滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。才能確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和電力持續(xù)可靠供應!
通過這次在榆林培訓學習進步很大,調(diào)度并扎實工作于調(diào)度是我的職責,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行和電力持續(xù)可靠供應更是我的驕傲,我對自己工作的重要性,危險性和專業(yè)知識都有了更進一步的認識。在工作中,哪怕是一個小小的疏忽或麻痹大意都會使供電系統(tǒng)的正常運行中斷,就能讓工作中同事的生命處于危險。這次培訓無論是從理論上的提高還是從管理經(jīng)驗上的積累都讓我受益匪淺!就是覺得時間太短,希望能煉油廠多組織類似的專業(yè)培訓和學習!
調(diào)度員的心得體會篇十二
第一段:引言和背景介紹(150字)
客艙部調(diào)度員是航空公司中非常重要的一環(huán),他們負責協(xié)調(diào)航班的乘客換乘、座位安排以及飛機的客艙服務等工作。作為一名客艙部調(diào)度員,我深感這份工作的重要性和挑戰(zhàn)性。在過去的工作中,我積累了一些寶貴的心得體會,希望通過本文與大家分享。
第二段:工作技巧與效率提升(250字)
客艙部調(diào)度員的工作主要包括處理乘客的航班預訂、換乘申請和座位調(diào)整等,因此良好的工作技巧是必不可少的。首先,我意識到及時有效的信息共享對于提高工作效率非常重要。與同事之間要保持密切的溝通,及時將任務和進展情況反饋給他人,這樣可以避免工作出現(xiàn)滯后的情況。其次,自我管理也是非常重要的。合理安排時間,處理好優(yōu)先級不同的任務,能更好地應對緊急情況和突發(fā)事件,提高工作效率。
第三段:團隊合作與溝通技巧(250字)
在客艙部這個團隊中,良好的團隊合作和溝通技巧是取得成功的關(guān)鍵。我發(fā)現(xiàn),與同事之間建立良好的工作關(guān)系是非常重要的。與同事們保持友好、積極的溝通,增進彼此的了解和信任。同時,我也發(fā)現(xiàn)與員工之間的關(guān)系對于工作效率和團隊合作的質(zhì)量有重要影響。尊重員工的意見、善于傾聽和理解他們的需求,更好地激勵和支持他們,能夠建立起高效的團隊合作關(guān)系。
第四段:情緒管理和應對壓力(300字)
作為一名客艙部調(diào)度員,面對航班延誤、乘客抱怨等各種問題,情緒管理和應對壓力是十分重要的。在我的工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)積極樂觀的態(tài)度對于解決問題非常關(guān)鍵。以平和的心態(tài)應對各種挑戰(zhàn),能更好地保持清晰的思維和冷靜的態(tài)度。此外,與同事之間相互支持和交流,也是有效減輕工作壓力的方式。
第五段:個人成長與總結(jié)(250字)
從事客艙部調(diào)度員工作這段時間,我不僅積累了豐富的工作經(jīng)驗,也成長了很多。我認為,面對工作中的各種問題和挑戰(zhàn),只有不斷學習和進步,才能更好地適應和應對。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極樂觀的態(tài)度,不斷提升自己的專業(yè)技能和團隊合作能力,為航空公司的客艙服務工作貢獻自己的力量。
總結(jié):
客艙部調(diào)度員的工作不僅需要良好的工作技巧和團隊合作能力,還需要具備情緒管理和應對壓力的能力。通過始終保持積極的態(tài)度和良好的溝通,我相信我將不斷成長,并為航空公司的客艙服務工作做出更大貢獻。