合同是建立商業(yè)信任和保護合作雙方利益的基石。編寫合同時,需要詳細列舉雙方的權益和義務,避免合同漏洞和不確定性。如果你需要一份具體的合同,可以咨詢專業(yè)人士或律師。
商業(yè)物業(yè)服務合同篇一
在人們愈發(fā)重視契約的社會中,合同在生活中的使用越來越廣泛,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?下面是小編精心整理的關于商業(yè)用房物業(yè)服務的合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
甲方:
負責人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級: ,證書編號:
地 址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________ (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)
座落位置:________
總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
(二)物業(yè)共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(三)公共綠化養(yǎng)護服務;
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(五)公共秩序的維護服務;包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(七)交通與車輛停放秩序的管理。
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
(一)住 宅:
(二)辦公樓:______ 元/月·平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月·平方米
上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月·平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的`清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
6、其他費用
本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分攤。
第四條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五條 物業(yè)費的收取及支付方式
1、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按 (年/季/月)交納,甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
2、采取銀行轉賬方式支付,乙方應向甲方提供正式的完稅發(fā)票。
3、乙方賬號:
開戶行:
開戶名:
第六條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的,甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權,甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的并且甲方使用的,應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納,乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第七條、供電、供水、供暖相關約定
1、供電收費標準:根據(jù)西安市有關規(guī)定,電費為元/度,由乙方統(tǒng)一向供電局購電,遇有電價調整按調整后電價執(zhí)行。甲方用電將采取預購電的方式到乙方財務購電,方可供電使用。
因乙方不能及時購電造成甲方無電可用,同時甲方因沒電造成停業(yè)事故,乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。
乙方負責用電線路及設施的日常管理,承擔違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關等配置。
2、 供水收費標準:根據(jù)甲方經營項目和西安市相關規(guī)定標準,由乙方按元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調整和甲方經營項目變化,收費標準相應調整。因本物業(yè)實行先購水卡后供水的方式,甲方應預購水后方可使用。因乙方不能及時供水給甲方造成的損失,乙方承擔賠償責任。
3、供暖方式及收費標準:供暖方式為非地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米元,向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費。
收費時間:每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。
第八條 甲方的權利義務:
(一)監(jiān)督乙方的服務質量,并且提出服務改進意見等。
(二)按照合同約定向乙方按時交納物業(yè)服務費用。
第九條 乙方的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
第十條 違約責任
1、乙方違反本合同約定的義務,致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
2、乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權拒絕支付;已經支付的,甲方有權要求乙方 倍返還。
3、甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
4、甲方應按照合同約定日期繳納物業(yè)費,逾期繳納的,每延遲一日,按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。
5、本合同其他相關違約責任的約定:
第十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第十二條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第 2 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四條 本合同期限屆滿前 月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商。
第十五條 本合同經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產主管部門辦理備案。
甲方簽章: 乙方簽章:
負責人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇二
第一條本合同當事人
根據(jù)有關法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經平等協(xié)商一致,訂立本合同。
委托方(甲方):_________
法定代表人:_________
受委托方(乙方):_________
法定代表人:_________
物業(yè)類型:_________;
第二條物業(yè)基本情況
座落:_________;
四至:_________;
占地面積:_________;
總建筑面積:_________。
第二章物業(yè)服務內容
第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。
第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、_________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,_________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條其他委托事項_________。
第三章物業(yè)服務質量要求
第十五條服務質量要求:
1.房屋外觀:_________;
2.設備運行:_________;
3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護:_________;
4.急修:_________;
5.小修:_________;
6.綠化維護:_________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:_________;
8.公共秩序維護:_________;
9.停車管理:_________;
10.消防管理:_________;
11.電梯運行維護:_________;
12.裝飾裝修管理:_________;
13.其他:_________。
第四章物業(yè)服務期限
第十六條物業(yè)服務期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第五章物業(yè)服務費用
第十八條物業(yè)服務費價格
1.物業(yè)服務費價格為_________,費用構成包括物業(yè)區(qū)域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、_________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務費價格的調整,按政策規(guī)定/_________調整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之_________。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:_________;
2.車庫車位:_________;
3._________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。
第六章雙方權利義務
第二十一條甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
2.合同生效之日起_________日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:_________;管理用房位置:_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起_________日內向乙方移交以下資料:
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催交。
5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問題:_________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。
7.其他:_________。
第二十二條乙方權利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)服務;
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權提請有關部門處理;
6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;
9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查;
10._________。
第七章其他事項
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務內容為:_________;服務要求為_________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為:_________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3._________。
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿,甲方決定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第二十九條其他條款_________。
第九章違約責任
第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。
第三十二條其他條款_________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自_________起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇三
一、物業(yè)管理服務費(不包括房屋共用部位共用設施設備大/中修、更新、改造的費用);
四、如遇新的物業(yè)管理服務收費標準出臺,可根據(jù)新的物業(yè)管理服務收費標準予以調整;
五、乙方退租物業(yè)時,需繳清所有物業(yè)管理服務費用;
六、其他有償服務費用:
3. 車位及其使用管理服務費用按照車位相關管理規(guī)定收取; 客戶特約的有償服務按照甲方所確定標準收取; 符合相關法律、法規(guī)的其它有償服務按照雙方協(xié)商價格收取。
七、代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務,代收代繳費用按3月收取,乙方于每月1至5日按當月計量表實際發(fā)生量將該費用交于甲方,(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)。
第六條 違約責任
給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業(yè)管理公司代專業(yè)管理部門代收代繳款項滯納金按有關部門規(guī)定執(zhí)行)。
第七條 為維護公眾、商戶、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,可向物業(yè)所在地人民法院起訴。
第十一條 本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第十二條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 定代表人:
(或委托人) (或委托人)
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
物業(yè)服務合同范文三
甲方:***業(yè)主委員會(以下簡稱甲方)
乙方:***物業(yè)管理有限責任公司(以下簡稱乙方)
根據(jù)《_經濟合同法》、《_物權法》、《湖南省物業(yè)管理條例》、《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》、《湖南省物業(yè)管理條例實施辦法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對長沙縣晶華美地小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))實行專業(yè)化的物業(yè)服務,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,特訂立本《物業(yè)服務合同書》。
第一條 物業(yè)基本情況
1.本物業(yè)座落位置:
湖南省***號;占地面積:***平方米;建筑面積:****平方米,綠地率為建筑面積的35%。
2.本物業(yè)類型:小高層與高層商住樓。
3.乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第二條 委托服務事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、監(jiān)控等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬本物業(yè)范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊管理服務。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和小區(qū)內安全防盜、防火巡視等保安工作。建立嚴格規(guī)范的應急機制體系,及時應對突發(fā)的傳染性疾病、火災、治安等事件。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)服務檔案、資料、數(shù)據(jù)等的管理、保管;
9.本小區(qū)與當?shù)馗黝惤M織的聯(lián)系、協(xié)調及業(yè)主內部關系的協(xié)調。
10.法規(guī)和政策規(guī)定由乙方服務的其它事項。
第三條 物業(yè)服務合同期限
本合同期限為壹年。自1月1日起至月31日止。
第四條 雙方方的權利和義務
甲方的權利和義務:
1. 代表業(yè)主維護產權人、物業(yè)使用人的合法權益,制定業(yè)主規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約;負責確定本小區(qū)物業(yè)服務費標準。
4.本物業(yè)內所有公共部位收益歸業(yè)主委員會收訖及管理,本物業(yè)內地上、下車庫停車費歸業(yè)委會收訖及管理。
5.免費提供給乙方的物業(yè)用房,包括辦公用房、員工宿舍、食堂等,乙方必須按照專房專用原則,不得改變用途,不得損壞,若有損壞必須照價賠償。
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的服務活動。
乙方的權利和義務:
1. 依據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,在本合同簽訂一個月內,制定本小區(qū)物業(yè)服務的各項規(guī)章制度、管理辦法、服務方案及實施細則,報甲方審批后組織實施。
2. 遵守國家、湖南省、長沙市及當?shù)氐母黜椆芾矸ㄒ?guī)、制度和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方委托,對本小區(qū)物業(yè)實施綜合服務,確保實現(xiàn)服務目標;自覺接受物業(yè)監(jiān)管部門、甲方及業(yè)主的監(jiān)督。
3. 根據(jù)小區(qū)內公用設備維修保養(yǎng)和更新改造需要,制定維修、保養(yǎng)、改造方案,報甲方審批后,組織實施。公共設備設施的維修、保養(yǎng)與改造費用,超出本合同由乙方承擔的部分報甲方審批后在維修基金中列支。
4. 遵守房屋設計、使用規(guī)范要求,在作業(yè)時嚴禁對房屋、設施結構、安全造成任何損害和影響,嚴禁違反安全操作規(guī)程。
5. 接受甲方對服務過程中財務賬目的監(jiān)督,每年不少于一次向全體業(yè)主公布服務費收支賬目。
6. 對本小區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在小區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
7. 乙方須本著高效、精干的原則,并根據(jù)物業(yè)服務項目選聘員工,從緊控制人員編制數(shù)量。
8. 負責本小區(qū)物業(yè)服務檔案并負責及時記載有關變更情況。
9. 按甲方規(guī)定的物業(yè)服務費收取標準收費,不得擅自加價。
10. 有權依照甲方委托和業(yè)主規(guī)約的規(guī)定對業(yè)主違反業(yè)主規(guī)約和物業(yè)服務規(guī)章制度進行處理。
11. 在服務期滿不再續(xù)簽合同時,向甲方移交服務范圍中的全部物業(yè)、全部物業(yè)專用房屋、設施及全部物業(yè)服務檔案及有關資料。
12. 有權選聘專營公司承擔本小區(qū)物業(yè)服務的專項業(yè)務并支付費用。
13. 加強對員工的政治思想、職業(yè)道德教育,定期開展專業(yè)業(yè)務知識培訓,不斷提高員工綜合素質,做到科學、文明、高效管理。對違反本合同服務要求的員工及時辭退、更換。
14. 對小區(qū)住戶情況保密,未經甲方或非公安司法部門執(zhí)行需要,不得向外界或無關人員提供住戶資料。
第五條 服務目標及要求
1. 乙方根據(jù)甲方的委托服務事項制定出本物業(yè)“服務分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和服務的工作標準和考核標準),經甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后一個月內達到《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求,未達到甲方有權終止本合同。
2. 服務標準必須符合《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求。
3. 房屋、設施、設備的維修、維護、管理要求:
(1) 嚴格房屋建筑本體及其共用設施和各類設備使用、維修、養(yǎng)護和管理,確保其正常運行,在實施操作時不對房屋結構安全造成任何損害和影響。
(2) 對小區(qū)范圍內屬物業(yè)服務范圍的市政公用設施及配套服務設施進行有效的維修、養(yǎng)護和管理,確保其正常使用和完好率。
(3) 對業(yè)主使用和裝修房屋,制定嚴格的規(guī)章制度,并督促業(yè)主執(zhí)行。
(4) 對于物業(yè)使用過程中出現(xiàn)的問題,需有一支維修隊伍,及時處理各類小修、急修工作,方便業(yè)主和使用人。
4.安全及消防管理要求:
(1)建立完善的小區(qū)安全防范制度,確保小區(qū)安全和正常的生活秩序。
(2)物業(yè)保安隊伍健全,實行全日制值班、執(zhí)勤、巡邏等各項有效的防范措施。
(3)設置固定的值班崗亭和報警電話,出入口實行刷卡進出和外來人員登記管理制度。
(4)巡邏人員文明微笑執(zhí)勤,有統(tǒng)一的治安制服和規(guī)定的防范設備。
(5)高度重視消防工作,一定要保證消防設備處于良好待用狀態(tài),并培訓一支業(yè)余消防隊伍,一遇到火情可立即作出反應。另外,還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識。
5.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理要求:
(1)保潔措施行之有效,規(guī)章制度健全完善,并能認真落實執(zhí)行。
(2)小區(qū)內各道路、場所、樓梯要常打掃,常清洗,垃圾要及時清理,不留死角,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。
(3)小區(qū)內化糞池要定期檢查清理,確保溢流管路的流通。
(4)小區(qū)內排污管道要定期檢查疏通,確保排污暢流。
(5)按規(guī)定做好殺蟲害等工作。
(6)配合對小區(qū)內的廣告,字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂涂進行管理。
6.園林綠化的養(yǎng)護管理要求:
(1)加強公用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護和管理,做到花草樹木無破壞,無病蟲害,修剪及時,整齊美觀,長勢良好。
7.小區(qū)物業(yè)檔案資料管理要求:
(1)收集、保管好有關小區(qū)物業(yè)服務的政策、法規(guī)、章程等資料以及物業(yè)相關的圖紙、數(shù)據(jù)等資料。
(2)建立、保存好小區(qū)住戶檔案、維修檔案等。
8.接受業(yè)主監(jiān)督,定期向業(yè)主公開服務內容,工作規(guī)劃、設施設備運行情況及收費標準,物業(yè)費收支情況等,自覺接受業(yè)主監(jiān)督。
9.協(xié)調各方面社會關系:乙方與當?shù)嘏沙鏊⒔值谰游瘯洺13致?lián)系,協(xié)調好工作,配合社區(qū)創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)造平安、文明、和諧小區(qū)。還應與物業(yè)相關的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進行溝通,以便出現(xiàn)情況時與這些部門配合、聯(lián)動,盡快予以解決。
第六條 服務費用
1.本物業(yè)的服務費由乙方按**元/平方米建筑面積包干(含電梯分攤費)向本小區(qū)業(yè)主收取。根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對乙方或其他雇員征收的與本合同有關的一切稅費均由乙方自擔。
2.水費加壓費的收取標準為在自來水公司水費的基價上加收元/立方米(噸)。
3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經甲方批準后實施,所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成本合同規(guī)定的各項服務目標,合同期內月平均考核分達90分及以上,甲方對乙方或直接對乙方聘用的優(yōu)秀服務人員進行適當獎勵。
2.乙方未完成本合同規(guī)定的各項服務目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的物業(yè)服務合同招投標并在同等條件下可優(yōu)先考慮續(xù)簽合同。
第八條 違約責任
1.如因乙方原因,造成不能完成服務目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方賠償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
2.因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.乙方如有采取不正當競爭手段而取得服務權,造成甲方經濟損失的,應當承擔全部責任。
5.乙方不安本合同規(guī)定擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權單方面終止合同。
6.甲方有義務依照本合同為乙方提供服務條件和便利,如甲方有違本合同內容,乙方可終止本合同。
第九條 附則:
1.本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
3.本合同期滿,自然終止。
4.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素(自然災害、戰(zhàn)爭等),雙方互不負責。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
年 月 日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇四
甲方:
法定代表人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級: ,證書編號:
地 址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
總建筑面積:________平方米其中住宅________平方米。
物業(yè)構成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護
(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護
(三)公共綠化養(yǎng)護服務
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務
(五)公共秩序的維護服務
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理
(七)物業(yè)公共事務的管理服務
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于 路 號 室(建筑面積 平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護服務,詳見附件四
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,詳見附件五
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七
(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務,詳見附件八
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月平方米 多層________元/月平方米
別墅________元/月平方米 物業(yè):________元/月平方米
(二)辦公樓:______ 元/月平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月平方米
上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
第八條 自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用,由甲方承擔自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
第九條 前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第 種收費形式確定物業(yè)服務費用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金
2、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
第十條 物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按 (年/季/月)交納,業(yè)主應在
(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。 第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)網球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經營管理收入按下列約定分配:
本物業(yè)管理區(qū)域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:
(一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續(xù)使用
2、直接納入專項維修資金
(二)年度結算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補足
第十六條 業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金
(二)專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管
(四)按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同
第十九條 在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的
第二十條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同
第二條、第五條約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
的違約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付已經支付的,業(yè)主有權要求乙方 倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十五條 經全體業(yè)主所持投票權(按首次業(yè)主大會會議的投票權計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應當解除合同。 甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。 第二十六條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在 日內辦理交接手續(xù)。 第二十七條 本合同其他相關違約責任的約定:
第二十八條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備2、物業(yè)管理區(qū)域內,由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內,由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條 本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí)________ 份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決協(xié)商不成的,采取以下第 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十四條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,本合同終止。
第三十五條 本合同期限屆滿前 月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長
本合同期限達成協(xié)議雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后 月內繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條 本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或 代管。
第三十七條 本合同經甲乙雙方簽字/ 后生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
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商業(yè)物業(yè)服務合同篇五
甲方:
乙方:
甲方是指:物業(yè)管理企業(yè);
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指,自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型:多層、小高層、別墅住宅區(qū)。
坐落位置: (項目名稱) 棟 單元 房
建筑面積: 平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權利與義務
一、 甲方的權利義務
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》的行為;
7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8、至少每六個月向乙方公布物業(yè)服務費用收支帳目;
10、 不得占用本物業(yè)的共用部位,共用設施設備或改變其使用功能;
11、根據(jù)本合同向乙方收取與甲方提供的服務等級標準相應的物業(yè)服務費用;
12、自本協(xié)議終止時起十五個工作日內,與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)經業(yè)主委員會確認。
二、 乙方的權利義務
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
4、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用;
5、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》;
7、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
12、 按照有關規(guī)定交納專項維修資金。
第二條 物業(yè)管理服務內容
一、 房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊通道等。
二、 房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電機組、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠程抄表設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和公用設施設備使用的房屋等。
三、 環(huán)境衛(wèi)生管理、具體包括以下內容;
3、 生活廢棄物的清運。
四、 秩序管理,具體包括以下內容:
1、 內容
(1) 協(xié)助公安部門維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;
(2) 秩序協(xié)管員實行二十四小時巡邏制度,定時定路線巡邏;
(3) 維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理;
(4) 消防管理服務,即公共區(qū)域消防設施的維護。
2、 責任
(1) 選聘秩序協(xié)管員,并實施培訓、管理;健全、落實各項治安服務管理制度。
(2) 減少住宅小區(qū)的安全隱患,落實安全防范措施。
五、交通秩序與車輛停放管理,具體內容包括以下內容:
1、 內容
(1) 小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。
(2) 維護小區(qū)的交通秩序。
2、 責任
(1) 保證小區(qū)的道路暢通,交通秩序良好。
(2) 規(guī)范小區(qū)的停車管理,統(tǒng)一管理,為業(yè)主提供安全、有序的服務。
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務質量
一、房屋外觀
1、 房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張?zhí)?、亂涂亂畫、亂懸掛、公共設施及通道無隨意占用現(xiàn)象。
3、 空調安裝位置統(tǒng)一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕,冷凝水集中排放。
二、設備運行:
1、設備運行正常,維護良好,無事故隱患;
2、定時對設備進行檢查、應設有臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;
三、 共用部位、共用設施設備的維護和管理;
2、 路燈、樓道燈管等公共照明設備完好率在95%以上;
3、 各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、 環(huán)境衛(wèi)生:
3、 實行垃圾分類收集,做到日產日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;
4、 垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗。保持干凈無異味;
5、 實行定期消毒,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、 綠化;
1、 草坪應及時修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;
3、 根據(jù)樹木品種種科和生長情況,即使修剪整形、觀賞效果良好;
4、 綠化地設提示牌,提示人們愛護綠化。
六、 交通秩序與車輛停放:
1、 小區(qū)內道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;
2、 室內停車場二十四小時管理。
七、 治安協(xié)助
小區(qū)治安案件年發(fā)案率在2%以下。
八、 消防:
1、 消防設施、設備完好率在98%以上。
2、 無因管理不善而引起的重大火災,小區(qū)火災年發(fā)生率在1%以下。
九、 房屋共用部位、公用設施設備小修和急修;
1、 房屋零修、急修及時率達99%以上。
2、 小修
(1)做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。
(2)房屋公用部位、公用設施的急修要求維修人員十五分內到達現(xiàn)場,并開始組織搶修。
十、 業(yè)主滿意程度
業(yè)主對物業(yè)服務滿意率達95%以上。
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)(暫定)
物業(yè)管理服務費用收取
1、甲方收取服務費收費標準分三個階段進行收取。第一階段工程前期階段,各項配套設施剛剛啟動。在目前各項配套設施尚未齊全的條件下,服務費收取標準:多層、小高層住宅每月每戶每平方米0.80元,別墅每月每戶每平方米1.3元。第二階段工程中期階段,各項配套設施已完成50%以上,服務費收取標準:多層住宅每月每平方米1.1元,小高層住宅每月每戶每平方米1.5元,別墅每月每戶每平方米1.3元。第三階段為全面投入使用,整個小區(qū)已全部建成,各項配套設施已全面投入使用,服務費收費標準:多層住宅每月每戶每平方米1.3元;小高層住宅每月每戶每平方米1.7元;別墅每月每戶每平方米1.5元。(以上第二、第三個階段的服務費收費標準經小區(qū)公示、充分征求業(yè)主意見或業(yè)主大會意見并報有關部門批準后實施。)
2、因乙方原因空置房屋按建筑面積原收費標準的100%收取。
3、乙方不按時交納物業(yè)服務費用,每逾期一天將收取5‰的違約金。
4、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)服務費由乙方交納。
5、乙方轉讓物業(yè)時須交清轉讓之前的物業(yè)服務費用。
6、乙方須在每月20日前繳納下月的物業(yè)服務費。
第五條 電梯費的收取
每月每戶 元收取電梯費分兩個階段收取:第一階段為小區(qū)前期建設階段,電梯起始層不收取, 電梯起始層第二層按50%收取。第二階段為小區(qū)建設已基本完成,業(yè)主入住率達70%以上后,為使電梯費收取更趨合理,將采用按樓層不同進行收取,詳細收取辦法見《業(yè)主手冊》。第二階段電梯費的收取經業(yè)主大會同意后,方可執(zhí)行。
第六條 共用設施設備專項維修資金的收取
共用設施設備專項維修資金的收取標準:
1、 多層建筑:每月每戶每平方米0.10元
2、 小高層建筑:每月每戶每平方米0.15元
3、 別墅:每月每戶每平方米0.20元
4、 商業(yè)建筑:每月每戶每平方米0.20元
專項維修資金屬于業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造,該資金每月隨同物業(yè)服務費一同交納。專項維修資金的使用、管理詳見《翡翠園小區(qū)共用設施設備專項維修資金管理辦法》。
第七條 城市垃圾處理費的收取
城市垃圾處理費按8元/月收取,該費用由物業(yè)公司代收。
第八條 停車場車輛保管服務費的收取
停車場車輛保管服務費的收取按照物價部門的有關批文執(zhí)行。
第九條 代繳收費服務
受有關部門或乙方的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、房租等代收代繳費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)
第十條 違約責任
三、甲方違反協(xié)議的,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天5‰交納違約金,逾期超過兩個月的,甲方將停止向乙方提供服務。
第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議中末規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,向人民法院起訴。
第十五條 本合同共8頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代 表 人: 代 表 人:
年 月 日 年 月 日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇六
合同編號:
甲方:_______________乙方:_______________
根據(jù)_、《合同法》等有關規(guī)定,經甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。
1.甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質量證書、墻體廣告樣稿。
2.甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質量問題,應及時提出,盡快糾正。
4.廣告完工后,甲方必須在____日內驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
5.廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
6.本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
7.廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
_________合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
甲方(公章):_________法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________法定代表人(簽字):
_________________年____月____日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇七
委托方:________________________________業(yè)主大會(以下簡稱甲方)
受托方:________________________________________(以下簡稱乙方)
按照《_合同法》和其他有關法規(guī),經甲乙雙方協(xié)商,本著平等自愿原則,訂立本合同。
第一條 工程概況
1、工程名稱:
工程地點:
開工日期:
竣工日期:
建筑面積:______________________平方米
結構類別:
預算造價:____________________元
決算造價:____________________元
2、物業(yè)管理企業(yè):
3、施工單位:
4、監(jiān)理單位:
5、其他:
第二條 合同內容(取消的條款,在其編號前括號內標“×”)
( )1、甲方委托乙方編制該工程預算(或概算);
( )2、甲方委托乙方審核該工程預算(或概算);
( )3、甲方委托乙方承辦工程造價技術經濟鑒定;
( )4、其他。
第三條 甲方權利與義務
1、甲方可向乙方索取與委托內容有關的技術經濟報告;
2、甲方可向局方詢問委托工作進展情況及相關內容(政府有規(guī)定者例外);
3、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;
4、甲方應向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關的書面資料;
5、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;
6、甲方須按約及時向乙方支付服務費用;
7、其他。
第四條 乙方權利與義務
1、乙方可向甲方索取與委托內容有關的各類技術經濟資料;
2、乙方可要求甲方對有關問題做出解釋和補充有關資料;
3、乙方可要求甲方在工作進展中提供必要的配合;
5、乙方應遵循公平、公正、公開及合法的原則,認真、細致、周到地進行服務工作;
6、其他。
第五條 合同費用
1、甲乙雙方按照市房地資源局和市物價局制定的收費標準執(zhí)行。
2、基本費:
按______________________________________為取費基礎,計___________________元。
3、差額費:
按______________________________________為取費基礎,計___________________元。
4、甲乙雙方商定:
按______________元,一次確定,不另調整。
人民幣(大寫)____________________
5、上列三款費用不得同時計取,如發(fā)生差異,應按其中金額一類收費。
6、付款方法:
第一次支付:___________________元。
人民幣(大寫)_____________________
支付日期:________年_______月_______日
第二次支付:___________________元。
人民幣(大寫)_____________________
支付日期:________年_______月_______日
如有余款,待合同履行完畢時,一次結清。
第六條 合同時效
1、本合同自簽訂之日起生效。
2、雙方確定,本合同所含工作內容至_______年_______月_______日結束。
3、雙方完成工作,付清費用后,本合同自行失效。
第七條 違約責任
本合同如發(fā)生違約,按下列約定承擔違約責任。
第八條 爭議解決方法
甲方或乙方在履行本合同中發(fā)生爭議,如協(xié)商不成,按下列途徑處理(取消的條款在其編號前括號內標示“×”)
1、向上海仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院起訴。
第九條 附則
1、本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商或簽訂補充協(xié)議,所達成的一致意見或協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、本合同一式____份,其中正本_____份,副本_____份;甲乙雙方各執(zhí)正本_____份,副本_____份。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
地址: 地址:
負責人或委托代理人: 負責人或委托代理人:
(簽字) (簽字)
電話: 電話:
開戶銀行及賬號: 開戶銀行及賬號:
郵政編碼: 郵政編碼:
合同訂立日期:年 月 日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇八
甲方:_______________乙方:_______________
根據(jù)中華人民共和xx、《合同法》等有關規(guī)定,經甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。
1.甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質量證書、墻體廣告樣稿。
2.甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質量問題,應及時提出,盡快糾正。
4.廣告完工后,甲方必須在____日內驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
5.廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
6.本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
7.廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
8.合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
商業(yè)物業(yè)服務合同篇九
乙方:_________
地址:_________
地址:_________
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題提出意見和建議,并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
2.根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務費及其它相關費用。
3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償。
4.轉讓物業(yè)時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
7.出現(xiàn)以下情形的,物業(yè)服務企業(yè)不承擔任何責任。
(3)乙方履行本合同約定義務,但因物業(yè)設備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權利和義務
1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務與管理。
2.根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合該小區(qū)的實際情況,制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。
3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方。
6.根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務。
8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式(本小區(qū)坐式收費)
2.甲方交納物業(yè)管理服務費用的時間為___日,逐年類推,費用為
第三條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位公用設備設施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準,按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、甲方轉讓房屋時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第四條違約責任
一、乙方違反約定,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第六條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第七條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章處理。
第八條本協(xié)議在履行中,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政部門申請調解,協(xié)商或調解不成的,可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十
乙方:_________________
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經友好協(xié)商,就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本合同。
1、雙方共識:
(1)甲方全權托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問該項目業(yè)務的機構,其資格真實可信(執(zhí)照編號為:______)。
(2)乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。
2、托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、托內容:指甲方托乙方:xx
4、托費用:xx
5、違約責任:
(1)本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實施使對方不能正常履行合同的行為,并經對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權解除本合同。
(2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。
6、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁員會申請仲裁。
7、本合同的法律效力:
(1)本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
(2)本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。
(3)本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
甲方(簽章)__________________
乙方(簽章)__________________
______年______月______日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十一
甲方:_________(以下簡稱甲方)
乙方:_________(以下簡稱乙方)
為維護小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益,嚴格遵照小區(qū)紅線內設計規(guī)劃的各項要求,保證小區(qū)的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協(xié)議:
一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營,同時在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志,同時發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務。
二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求。但必須按時交納水、電費及物業(yè)管理費。
三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。
一、乙方向甲方出具公司資質、營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現(xiàn)場代表開具公司法人代表委托書,授予期全權代表本協(xié)議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務在裝修時按照行業(yè)標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理,不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費的收取辦法與標準及供電協(xié)議。
1、經甲乙雙方友好協(xié)商,從20xx年11月08日起交納商鋪的物業(yè)管理費,此門面面積為800平方,物業(yè)管理費標準為1.50元/平方。20xx年每月物業(yè)管理費為1000元,預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費為1.30元/度,按月交納。
2、乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財務處同時交納下月物業(yè)管理費及當月電費,逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。
五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》,文明經營,不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經營過程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。
六、經營過程中,乙方須指派專人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)情況及時向甲方報告并酌情現(xiàn)場處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據(jù)經營場所的實際面積不同,根據(jù)《中華人民共和國消防條例》及其實施細則。配備消防器材,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負責。
八、乙方須加強內部管理,不得使用三無人員,同時政府規(guī)定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規(guī)定的范圍內逗留、作業(yè),違者服務處有權將人員請出小區(qū)。
一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《武漢市物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定和制度對乙方在小區(qū)范圍內經營場所的水、電實施統(tǒng)一管理。
二、甲方應制定監(jiān)管制度,成立監(jiān)管巡視隊,對小區(qū)范圍內的經營場所的水、電實行全方位的監(jiān)管和服務。
三、在監(jiān)管過程中,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時,其監(jiān)管人員有權在現(xiàn)場予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權采取強制糾正措施,并責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。
四、甲方在執(zhí)行監(jiān)管過程中,必須堅持原則,秉公辦理,不得收受禮品現(xiàn)金、不得徇私舞弊。一經投訴并被認定為事實者,甲方將對當事人予以經濟、行政處罰直至移交司法機關處理。
五、甲方須建立監(jiān)管人員管理制度,預防監(jiān)管人員濫用監(jiān)管權利,保障乙方正常且符合規(guī)定的用水、用電及其它各項正當要求。
六、甲方工作人員應在規(guī)章制度規(guī)定的范圍內,配合乙方,保障乙方的權利。
七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、ktv、供電、供水、制冷等設施)、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發(fā)生,導致業(yè)主投訴,甲方有權立即停止與投訴有關的服務,甚至停止所有服務。
八、如乙方進行裝修或對經營用房進行改造,必須到物業(yè)管理處辦理相關手續(xù)(按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統(tǒng)一辦理),否則甲方有權終止此協(xié)議。
一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者,一經查實,視其情節(jié)輕重,甲方將給與經濟、行政處罰,情節(jié)嚴重者,提交司法機關處理。
二、乙方人員違反第二條中相關條款者,甲方將視情節(jié)輕重,采取說服教育、拒絕進入小區(qū)、扣除保證金、停止相關服務(包括配套設施的使用),直至提交相關執(zhí)法部門處理。
本協(xié)議一式倆份,具有同等法律效力,經雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協(xié)議方式予以補充。蜂巢物業(yè)管理網收集整理。
甲方:_________
乙方:_________
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
簽訂地點:_____________
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十二
根據(jù)甲乙雙方簽署的勞動合同的有關規(guī)定,為進一步明確雙方的權利和義務,經雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行下列條款:
一、甲方的責任、權利、義務:
1、根據(jù)工作需要,自________年____月____日至________年____月____日,乙方在進行有關(方面)的學習與培訓,為期天。
2、甲方為乙方提供學習(培訓)費用預計人民幣元。
3、甲方保證乙方在學習與培訓期間享受如下待遇:
(1)________________________________;
(2)________________________________;
(3)________________________________;
4、甲方有權對乙方的學習情況進行檢查監(jiān)督,并對乙方在學習培訓中的不良表現(xiàn)進行懲處。
5、甲方有權要求乙方自當期勞動合同終止日起必須為甲方服務________年,即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務期內,如乙方違反培訓協(xié)議,應將甲方支付的39;學習培訓費用及違約金按“未履行月數(shù)服務期月數(shù)”的比例退還。
二、乙方的責任、權利、義務:
1、學習與培訓期間,自覺遵章守紀,努力學習,完成培訓任務。
2、若乙方因個人原因未能完成培訓任務,乙方須自己出資參加相同培訓一次,并作為記錄記入年底績效考核中。
3、一經簽訂本培訓協(xié)議,將嚴格按照培訓協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務。乙方無論以何種原因離開公司,將依的相關規(guī)定支付相應的培訓費用和違約金后,方可辦理離職手續(xù)。
4、乙方學習培訓期滿,應將畢業(yè)證合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格,應將甲方支付的學費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的,甲方斟情從其月總收入中扣除。
三、雙方約定的其它事宜:
(1)___________________________;
(2)___________________________;
(3)___________________________;
四、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補充文件,與合同正本具有同樣的法律效力。
五、甲乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議時,可由甲乙雙方協(xié)商解決。若雙方不能協(xié)商解決的,雙方根據(jù)____市有關法規(guī)提請勞動爭議仲裁,必要時將通過法律途徑解決。
六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十三
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
為加強甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,《物業(yè)管理條例》和有關法律法規(guī)規(guī)定,經甲、乙雙方共同協(xié)商,就甲方委托乙方對xx縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務簽訂本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型:xx縣醫(yī)院保潔及相關配套服務
2、坐落位臵及服務場所:xx縣醫(yī)院內
3、物業(yè)管理范圍:詳見第二章委托管理事項。
第三條乙方提供管理服務的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人,本物業(yè)的物業(yè)使用人應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條物業(yè)管理范圍、內容詳見本合同附件一(xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求)、附件二(報價明細表)、附件三(設備及工具耗材目錄清單)附件四(物業(yè)管理服務承諾書)
1、門診樓1-4層、住院樓1-7層、供應綜合樓1-3層、發(fā)熱門診地面、外圍環(huán)境。
2、全院中心運送服務。
3、負責洗衣房日常布類洗滌工作。
第五條配套服務
1、協(xié)助晨間護理護士整理床、被。
2、被服管理,負責清、污被服的清點和回收工作。
3、整理出院病人床、被及清點物品。
4、手術室、產房、供應室、輸液室、icu按要求做好相關清潔雜工。
5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內標本。
6、醫(yī)療垃圾交接。
第三章雙方權利和義務
第六條甲方的權利、義務
1、依照本合同規(guī)定將xx縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實行專業(yè)化的管理。
2、對乙方的乙方管理實施監(jiān)督檢查及考核評定,乙方有下列行為,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相應損失:
(1)乙方經甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達到合同約定要求。
(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經濟損失(20xx元以上)或人員傷亡。
(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。
(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽和財產受損。
(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。
(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴散等事件的。
(7)乙方在提供服務過程中,違反法律、法規(guī)或未按服務清單內容提供服務及其他違反合同約定行為的。
3、甲方在合同生效之日起7日內按約定向乙方提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的相關資料(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù)),并在乙方管理期滿時予以收回。
4、甲方有權監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權向乙方提出更換,乙方應在日內更換,并向甲方報備。
5、甲方在合同生效之日起日內按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù))。提供約平方米的場所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費由甲方負責(不含乙方煮飯和空調用電)、車輛維修費、電話費均由乙方自行負責。
6、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。
7、結算、審定支付給乙方的費用。
8、概不承擔乙方的任何法律糾紛。
9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。
10、提供專業(yè)的消毒液及工具。
第七條乙方的權利、義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時結合物業(yè)管理實際情況,制定該服務項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務標準及考核、獎懲辦法(具體詳見xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求)。
2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責要求,根據(jù)甲方授權,對托管區(qū)實施物業(yè)管理,確保實現(xiàn)管理目標,執(zhí)行甲方委托事項,自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方的檢查監(jiān)督。
3、有權依照甲方委托對物業(yè)管理制度進行修訂。
4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務人員和專業(yè)技術人員持有效崗位證書及資格證書上崗。
5、乙方未經甲方書面同意,不得將本合同項目轉包給第三方經營。
6、甲方原有后勤服務臨時工人員人事關系、待遇及管理等,乙方應按原勞動合同(甲方與后勤人員簽訂)約定繼續(xù)履行,乙方未能按原勞動合同繼續(xù)履行應承擔因此產生的經濟補償金、賠償金等。
7、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。在合同期滿終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財產等資料;乙方自己購臵的用具及設備仍歸乙方所有。
8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動關系,乙方應承擔與管理服務有關的直接運營費用。該費用包括但不限于下列費用:乙方員工工資、社保費用,培訓材料,與承擔管理服務有關的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費用,乙方公司法定稅費,物業(yè)管理日常辦公費用等費用。
9、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產的保險義務。
10、乙方必須遵守甲方有關管理制度,參與甲方組織的有關會議及有關考核(甲方考核標準以xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求);確保甲方保潔工作每天正常運行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。
11、政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔的其他責任。
12、乙方提供配套服務中涉及與醫(yī)療相關事務而發(fā)生的責任由甲方承擔。
第四章物業(yè)管理及服務要求
第八條關于物業(yè)管理目標與保潔質量約定
乙方應根據(jù)甲方的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準,并必須達到以下要求:
1、全面負責甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護,后勤服務綜合滿意85﹪以上;
2、對醫(yī)院日常工作任務的派發(fā)落實100﹪。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。
3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。
4、各科內服務要求完成率100﹪,服務滿意率85﹪以上。
一、病區(qū)
(1)除護士站、治療室、護士長辦公室外,病區(qū)地面(包括病房內衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室內水槽、開水器、護士站吧臺、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭,施康液由病區(qū)護士配比后提供;醫(yī)生辦、主任辦(示教室)、值班室每周清掃二次(包括家具、墻面、天棚);病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內)、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭,污染時及時擦拭;病區(qū)天花板、空調表面等每月清潔一次;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭,按要求消毒。
(2)icu、手術室、產房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。
2、門診樓
門診1—4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時擦凈,室內外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;各辦公室內、診室、檢查室家具每日擦拭1-2次;4層會義室、行政值班室至少每周清掃一次,使用后及時保潔,公共廁所每日清掃二次,水箱等每日擦拭一次,并保持無臭、無污垢。
3、放射科、檢驗科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓保潔要求。
4、室外廣場、道路、綠化等每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時清理,綠化及時除雜草。
5、垃圾每日收集二次,并及時清理。
6、供應綜合樓:按現(xiàn)有供應室保潔要求做好工作。
1-3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次,每月大掃除(天棚、燈管、家具、墻面),并保潔。
第九條配套服務質量要求
1、人員要求固定,到崗人員情況及調換應及時告知各病區(qū)護士長,門診部主任及相應科室負責人。若要調離必須告知科室負責人。
2、對不負責任,工作表現(xiàn)差的人員,護士長及科室負責人有權提出調離建議,乙方應安排頂替人員到崗。
第五章委托管理期限
第十條委托管理期限:自20xx年月日至年月日止,時效期限年。
第六章費用標準及支付
第十一條物業(yè)管理服務費和配套服務收費金額全年為叁拾陸萬捌仟元整。
按每月平均轉賬支付合同款,支付時間由醫(yī)院財務科根據(jù)月考評分情況核算后次月初7日內向乙方支付上月的服務費,甲方不得拖延。乙方按照上述收費,并按合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
如果本合同服務費在應付日后60天內未支付(非甲方原因造成延期支付除外),乙方有權立即終止本合同,但應提前一個月以書面方式通知甲方。
第七章違約責任
第十二條
1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務期內,不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務。甲、乙雙方無正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬元整。
2、乙方違反本合同的約定,未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經濟損失的,甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內整改,并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的,乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。
3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐墒鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理,造成甲方經濟損失的,甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費,每逾期1天支付違約金200元。
4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個月,乙方應向甲方提出書面申請,請示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務范圍的情況下,續(xù)簽合同時乙方服務費不變。
5、本合同終止后,在新的服務承包商接管本項目之前,甲方若有要求,乙方應在甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供服務,甲方按合同標準繼續(xù)支付服務費用。
6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達成一致意見的情況下,乙方應在期滿之日當天撤出甲方場所,并積極配合甲方的交接工作。
因履行本合同產生的如何糾紛,雙方應通過協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。
乙方有上述行為,甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣50000元。
第八章附則
第十三條甲方如因醫(yī)院業(yè)務擴大,增加醫(yī)療項目,加大工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議,雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十四條本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。
第十六條合同附件。
下述附件應被視為本合同不可分割的部份。
附件一:xx縣醫(yī)院物業(yè)管理(保潔)方案
附件二:報價明細表
附件三:設備、工具和消耗品清單
附件四:物業(yè)服務承諾書
第十七條本合同自簽訂之日起生效。本合同一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,一份送xx縣政府采購中心存檔。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
簽訂日期:20xx年月日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十四
乙方:________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管____區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章委托服務事項
第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內容為:
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
7、交通秩序與車輛停放的管理;
8、協(xié)助做好物業(yè)管____區(qū)域內的安全防范工作;
9、物業(yè)檔案資料管理;
10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃;
1、裝修管理;
2、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取;
3、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管____區(qū)域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);
2、_________;
3、_________。
第三章物業(yè)服務質量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管____區(qū)域的實際情況和____市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元月183;平方米
(2)寫字樓:_________元月183;平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米
(4)其他物業(yè):_________元月183;平方米業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元月183;平方米
(2)寫字樓:_________元月183;平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米
(4)其他物業(yè):_________元月183;平方米乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
(1)乙方每月每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;
(2)乙方每月每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十五
甲方:_______________乙方:_______________根據(jù)中華人民提供營業(yè)執(zhí)照、質量證書、墻體廣告樣稿。
1、甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
2、乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質量問題,應及時提出,盡快糾正。
3、廣告完工后,甲方必須在____日內驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
4、廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
5、本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
6、廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
7、合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十六
尊敬的領導:
本人自____年__月__日與局簽訂了為期一年的勞動合同,將于____年__月__日到期。一年來我在領導及各位同事的關心與幫忙下,嚴格要求自我,認真完成自我的本職工作,經過這一年的學習與摸索,我各方面有了較大的提高,現(xiàn)將日常的工作情景總結如下:
1、日常的工作管理作為一名辦公室的勤雜人員,主要負責領導及宿舍的衛(wèi)生清潔工作、會議室、接待小餐廳的日常管理,每一天進取應對繁雜瑣碎的事務性工作,我將從多方面努力,進一步提高自身的工作本事,以進取的心態(tài)應對每一天的工作任務。
2、加強自身學習,提高工作水平雖然我的職務是一名勤雜人員,但要做到優(yōu)秀,自我的學識,本事等還有必須距離,所以總不敢掉以輕心,馬虎應付。這一年下來感覺自我在工作方面有必須的提高,協(xié)調本事及處理問題等各方面,有了進一步的提高,保證了各項工作的正常運行。
3、存在的問題本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,我踏入社會不久,經驗不足,在一些工作細節(jié)上還研究不到位,以致于工作起來有時不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,業(yè)務知識不足,以后我將加強對辦公室后勤工作等各方面的學習,以知識彌補不足。
4、下半年的工作計劃
(1)進取認真配合同事搞好辦公室的各項后勤工作。
(2)加強學習,拓展知識面,靈活運用自我的知識,在實際工作中,優(yōu)化工作質量。
(3)努力改正自身缺點,本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自我的本職工作。
此致
敬禮!
申請人:
商業(yè)物業(yè)服務合同篇一
在人們愈發(fā)重視契約的社會中,合同在生活中的使用越來越廣泛,合同能夠促使雙方正確行使權力,嚴格履行義務。那么一份詳細的合同要怎么寫呢?下面是小編精心整理的關于商業(yè)用房物業(yè)服務的合同,僅供參考,歡迎大家閱讀。
甲方:
負責人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級: ,證書編號:
地 址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 (物業(yè)名稱)的物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________ (住宅區(qū)或組團、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)
座落位置:________
總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
(二)物業(yè)共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
(三)公共綠化養(yǎng)護服務;
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運。
(五)公共秩序的維護服務;包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤。
(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(七)交通與車輛停放秩序的管理。
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
(一)住 宅:
(二)辦公樓:______ 元/月·平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月·平方米
上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月·平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的`清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
6、其他費用
本條約定的物業(yè)服務費不含物業(yè)大修和專項維修的費用,物業(yè)大修和專項維修的費用在維修資金中列支,并按規(guī)定分攤。
第四條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五條 物業(yè)費的收取及支付方式
1、物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按 (年/季/月)交納,甲方應在_______(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
2、采取銀行轉賬方式支付,乙方應向甲方提供正式的完稅發(fā)票。
3、乙方賬號:
開戶行:
開戶名:
第六條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的,甲方應按露天機動車車位 元/個·月、車庫機動車車位 元/個·月、露天非機動車車位元/個·月、車庫非機動車車位 元/個·月的標準向乙方交納停車費。
(二)停車場屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權,甲方使用的應按露天車位 元/個·月、車庫車位元/個·月的標準向乙方交納停車費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的并且甲方使用的,應按露天車位 元/個·月、車庫車位 元/個·月的標準向乙方交納停車管理服務費。
上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納,乙方向甲方提供正規(guī)完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第七條、供電、供水、供暖相關約定
1、供電收費標準:根據(jù)西安市有關規(guī)定,電費為元/度,由乙方統(tǒng)一向供電局購電,遇有電價調整按調整后電價執(zhí)行。甲方用電將采取預購電的方式到乙方財務購電,方可供電使用。
因乙方不能及時購電造成甲方無電可用,同時甲方因沒電造成停業(yè)事故,乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執(zhí)行。
乙方負責用電線路及設施的日常管理,承擔違規(guī)用電所引發(fā)的一切損失和責任。不得擅自改變線路、用電負荷、電表及開關等配置。
2、 供水收費標準:根據(jù)甲方經營項目和西安市相關規(guī)定標準,由乙方按元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價調整和甲方經營項目變化,收費標準相應調整。因本物業(yè)實行先購水卡后供水的方式,甲方應預購水后方可使用。因乙方不能及時供水給甲方造成的損失,乙方承擔賠償責任。
3、供暖方式及收費標準:供暖方式為非地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米元,向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費。
收費時間:每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。
第八條 甲方的權利義務:
(一)監(jiān)督乙方的服務質量,并且提出服務改進意見等。
(二)按照合同約定向乙方按時交納物業(yè)服務費用。
第九條 乙方的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
第十條 違約責任
1、乙方違反本合同約定的義務,致使不能完成本合同約定的服務內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務支出予以賠償。
2、乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權拒絕支付;已經支付的,甲方有權要求乙方 倍返還。
3、甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經濟損失超過違約金的,還應給予賠償。
4、甲方應按照合同約定日期繳納物業(yè)費,逾期繳納的,每延遲一日,按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。
5、本合同其他相關違約責任的約定:
第十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第十二條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第 2 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁;
(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四條 本合同期限屆滿前 月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務合同進行協(xié)商。
第十五條 本合同經甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí)________份,一份向房地產主管部門辦理備案。
甲方簽章: 乙方簽章:
負責人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇二
第一條本合同當事人
根據(jù)有關法律、法規(guī),通過招投標方式(或協(xié)議選聘方式),甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,雙方經平等協(xié)商一致,訂立本合同。
委托方(甲方):_________
法定代表人:_________
受委托方(乙方):_________
法定代表人:_________
物業(yè)類型:_________;
第二條物業(yè)基本情況
座落:_________;
四至:_________;
占地面積:_________;
總建筑面積:_________。
第二章物業(yè)服務內容
第三條制定物業(yè)管理服務工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收材料等;建立物業(yè)管理的各項制度;_________。
第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理,共用部位包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、_________等。
第五條共用設施設備的日常維修養(yǎng)護、運行和管理,共用設施設備包括:共用的上下水管道、共用照明、_________等。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護和管理,包括道路、化糞池、泵房、自行車棚、(停車場、庫)、_________等。
第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理。
第八條公共環(huán)境衛(wèi)生,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_________。
第九條維持公共秩序,包括門崗服務、物業(yè)區(qū)域內巡查、_________。
第十條維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理。
第十一條消防管理服務,包括公共區(qū)域消防設施的維護,_________。
第十二條電梯的運行和日常維護管理。
第十三條房屋裝飾裝修管理服務。
第十四條其他委托事項_________。
第三章物業(yè)服務質量要求
第十五條服務質量要求:
1.房屋外觀:_________;
2.設備運行:_________;
3.房屋及設施設備的維修養(yǎng)護:_________;
4.急修:_________;
5.小修:_________;
6.綠化維護:_________;
7.環(huán)境衛(wèi)生:_________;
8.公共秩序維護:_________;
9.停車管理:_________;
10.消防管理:_________;
11.電梯運行維護:_________;
12.裝飾裝修管理:_________;
13.其他:_________。
第四章物業(yè)服務期限
第十六條物業(yè)服務期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。
第十七條合同期限未滿,業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)服務合同生效時,本合同終止。
第五章物業(yè)服務費用
第十八條物業(yè)服務費價格
1.物業(yè)服務費價格為_________,費用構成包括物業(yè)區(qū)域內保潔費、公共秩序維護費、共用部位共用設施設備日常維護費、綠化養(yǎng)護費、綜合管理費、_________;由乙方按年/季向業(yè)主收取;物業(yè)服務費價格的調整,按政策規(guī)定/_________調整。
2.業(yè)主逾期交納物業(yè)服務費的,乙方可以從逾期之日起每日加收應繳費用的萬分之_________。
第十九條停車費用由乙方按下列標準向車位使用人收?。?BR> 1.露天車位:_________;
2.車庫車位:_________;
3._________。
第二十條乙方對業(yè)主房屋自用部位、自用設備維修養(yǎng)護及其他特約服務的費用另行收取。
第六章雙方權利義務
第二十一條甲方權利義務
1.審定乙方制定的物業(yè)管理服務工作計劃,檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理服務的實施情況。
2.合同生效之日起_________日內向乙方提供平方米建筑面積管理用房,物業(yè)管理用房所有權屬于:_________;管理用房位置:_________;管理用房由乙方按下列第_________項方式使用:
(1)無償使用;
(2)按建筑面積每月每平方米_________元的標準租用。
3.甲方應在合同生效之日起_________日內向乙方移交以下資料:
(2)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;
(3)物業(yè)質量保修文件和物業(yè)使用說明文件;
(4)各專業(yè)部門驗收資料;
(5)房屋及配套設施的產權歸屬清單(包括業(yè)主姓名、聯(lián)系方式等);
(6)物業(yè)管理所必須的其它資料。
4.當業(yè)主和使用人不按規(guī)定交納物業(yè)服務費時,協(xié)助催交。
5.協(xié)調、處理本合同生效前的遺留問題:_________。
6.協(xié)助乙方作好物業(yè)區(qū)域內的物業(yè)管理工作。
7.其他:_________。
第二十二條乙方權利義務
1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,在本物業(yè)區(qū)域內提供物業(yè)服務;
2.向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)服務費。
3.有權要求甲方和業(yè)主及物業(yè)使用人配合乙方的管理服務行為;
4.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,有權提請有關部門處理;
6.選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方;
8.向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)的使用有關規(guī)定;
9.每年會同甲方進行一次物業(yè)服務滿意率調查;
10._________。
第七章其他事項
第二十三條物業(yè)入住前的物業(yè)服務內容為:_________;服務要求為_________。
第二十四條物業(yè)入住前的物業(yè)服務費用為:_________,由甲方向乙方支付。
第二十五條保修責任內房屋、設施、設備維修養(yǎng)護,按以下方式處理:
1.委托乙方返修,甲方支付全部費用;
2.甲方負責返修;
3._________。
第八章合同變更、解除和終止的約定
第二十六條本合同期滿,甲方決定不再委托乙方的,應提前3個月書面通知乙方;乙方決定不再接受委托的,應提前三個月通知甲方或業(yè)主大會、業(yè)主委員會。
第二十七條業(yè)主大會重新選聘物業(yè)管理企業(yè)或因其他原因本合同終止時,乙方應在合同終止之日起_________日內撤出本物業(yè),移交物業(yè)管理用房以及與本物業(yè)的物業(yè)管理有關的全部檔案資料。
第二十八條本合同終止后,甲乙雙方應做好債權債務的處理,包括物業(yè)管理費用的清算,對外簽署的各種協(xié)議等;乙方應協(xié)助甲方和業(yè)主大會、業(yè)主委員會作好物業(yè)服務的交接和善后工作。
第二十九條其他條款_________。
第九章違約責任
第三十條因甲方行為違約導致乙方未能完成管理服務內容,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期不解決的,乙方有權終止合同。造成乙方經濟損失的,甲方應給予乙方相應經濟賠償。
第三十一條乙方提供的服務達不到合同約定的,甲方有權要求乙方限期整改,整改后仍不符合要求的,甲方有權終止本合同。造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方相應經濟賠償。
第三十二條其他條款_________。
第十章附則
第三十三條雙方約定自本合同生效之日起_________日內,根據(jù)甲方委托管理事項,辦理承接驗收手續(xù)。
第三十四條為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成必要的財產損失的,當事雙方按有關法律規(guī)定處理。
第三十五條本合同正本連同附件共_________頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。
第三十六條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第_________方式解決。
1.提交_________仲裁委員會仲裁;
2.依法向人民法院起訴。
第三十七條本合同條款如與有關法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件抵觸,該條款無效。
第三十八條本合同自_________起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇三
一、物業(yè)管理服務費(不包括房屋共用部位共用設施設備大/中修、更新、改造的費用);
四、如遇新的物業(yè)管理服務收費標準出臺,可根據(jù)新的物業(yè)管理服務收費標準予以調整;
五、乙方退租物業(yè)時,需繳清所有物業(yè)管理服務費用;
六、其他有償服務費用:
3. 車位及其使用管理服務費用按照車位相關管理規(guī)定收取; 客戶特約的有償服務按照甲方所確定標準收取; 符合相關法律、法規(guī)的其它有償服務按照雙方協(xié)商價格收取。
七、代收代繳收費服務
受有關部門或單位的委托,甲方可提供水費、電費等代收代繳收費服務,代收代繳費用按3月收取,乙方于每月1至5日按當月計量表實際發(fā)生量將該費用交于甲方,(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)。
第六條 違約責任
給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
二、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天1‰交納違約金(物業(yè)管理公司代專業(yè)管理部門代收代繳款項滯納金按有關部門規(guī)定執(zhí)行)。
第七條 為維護公眾、商戶、使用人的切身利益,在不可預見情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第八條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第九條 本協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,可向物業(yè)所在地人民法院起訴。
第十一條 本協(xié)議一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
第十二條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 定代表人:
(或委托人) (或委托人)
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
物業(yè)服務合同范文三
甲方:***業(yè)主委員會(以下簡稱甲方)
乙方:***物業(yè)管理有限責任公司(以下簡稱乙方)
根據(jù)《_經濟合同法》、《_物權法》、《湖南省物業(yè)管理條例》、《湖南省物業(yè)服務收費管理辦法》、《湖南省物業(yè)管理條例實施辦法》及國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策,在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上,就甲方委托乙方對長沙縣晶華美地小區(qū)(以下簡稱本物業(yè))實行專業(yè)化的物業(yè)服務,保障房屋和公用設施的正常使用,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境,特訂立本《物業(yè)服務合同書》。
第一條 物業(yè)基本情況
1.本物業(yè)座落位置:
湖南省***號;占地面積:***平方米;建筑面積:****平方米,綠地率為建筑面積的35%。
2.本物業(yè)類型:小高層與高層商住樓。
3.乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第二條 委托服務事項
1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、設備機房等)的維修、養(yǎng)護和管理。
2.房屋建筑本體共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、加壓供水設備、配電系統(tǒng)、樓內消防設施設備、電梯、監(jiān)控等)的維修、養(yǎng)護、管理和運行服務。
3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內屬本物業(yè)范圍的市政公用設施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、地面地下停車場等)的維修、養(yǎng)護和管理。
4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內的屬配套服務設施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護和管理及清潔衛(wèi)生。
5.交通、車輛行駛及停泊管理服務。
6.配合和協(xié)助當?shù)毓矙C關進行安全監(jiān)控和小區(qū)內安全防盜、防火巡視等保安工作。建立嚴格規(guī)范的應急機制體系,及時應對突發(fā)的傳染性疾病、火災、治安等事件。
7.社區(qū)文化娛樂活動。
8.物業(yè)及物業(yè)服務檔案、資料、數(shù)據(jù)等的管理、保管;
9.本小區(qū)與當?shù)馗黝惤M織的聯(lián)系、協(xié)調及業(yè)主內部關系的協(xié)調。
10.法規(guī)和政策規(guī)定由乙方服務的其它事項。
第三條 物業(yè)服務合同期限
本合同期限為壹年。自1月1日起至月31日止。
第四條 雙方方的權利和義務
甲方的權利和義務:
1. 代表業(yè)主維護產權人、物業(yè)使用人的合法權益,制定業(yè)主規(guī)約并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守規(guī)約;負責確定本小區(qū)物業(yè)服務費標準。
4.本物業(yè)內所有公共部位收益歸業(yè)主委員會收訖及管理,本物業(yè)內地上、下車庫停車費歸業(yè)委會收訖及管理。
5.免費提供給乙方的物業(yè)用房,包括辦公用房、員工宿舍、食堂等,乙方必須按照專房專用原則,不得改變用途,不得損壞,若有損壞必須照價賠償。
6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內容所進行的服務活動。
乙方的權利和義務:
1. 依據(jù)有關法律、法規(guī),結合實際情況,在本合同簽訂一個月內,制定本小區(qū)物業(yè)服務的各項規(guī)章制度、管理辦法、服務方案及實施細則,報甲方審批后組織實施。
2. 遵守國家、湖南省、長沙市及當?shù)氐母黜椆芾矸ㄒ?guī)、制度和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方委托,對本小區(qū)物業(yè)實施綜合服務,確保實現(xiàn)服務目標;自覺接受物業(yè)監(jiān)管部門、甲方及業(yè)主的監(jiān)督。
3. 根據(jù)小區(qū)內公用設備維修保養(yǎng)和更新改造需要,制定維修、保養(yǎng)、改造方案,報甲方審批后,組織實施。公共設備設施的維修、保養(yǎng)與改造費用,超出本合同由乙方承擔的部分報甲方審批后在維修基金中列支。
4. 遵守房屋設計、使用規(guī)范要求,在作業(yè)時嚴禁對房屋、設施結構、安全造成任何損害和影響,嚴禁違反安全操作規(guī)程。
5. 接受甲方對服務過程中財務賬目的監(jiān)督,每年不少于一次向全體業(yè)主公布服務費收支賬目。
6. 對本小區(qū)的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能,乙方如在小區(qū)內改擴建完善配套項目,須報甲方和有關部門批準后方可實施。
7. 乙方須本著高效、精干的原則,并根據(jù)物業(yè)服務項目選聘員工,從緊控制人員編制數(shù)量。
8. 負責本小區(qū)物業(yè)服務檔案并負責及時記載有關變更情況。
9. 按甲方規(guī)定的物業(yè)服務費收取標準收費,不得擅自加價。
10. 有權依照甲方委托和業(yè)主規(guī)約的規(guī)定對業(yè)主違反業(yè)主規(guī)約和物業(yè)服務規(guī)章制度進行處理。
11. 在服務期滿不再續(xù)簽合同時,向甲方移交服務范圍中的全部物業(yè)、全部物業(yè)專用房屋、設施及全部物業(yè)服務檔案及有關資料。
12. 有權選聘專營公司承擔本小區(qū)物業(yè)服務的專項業(yè)務并支付費用。
13. 加強對員工的政治思想、職業(yè)道德教育,定期開展專業(yè)業(yè)務知識培訓,不斷提高員工綜合素質,做到科學、文明、高效管理。對違反本合同服務要求的員工及時辭退、更換。
14. 對小區(qū)住戶情況保密,未經甲方或非公安司法部門執(zhí)行需要,不得向外界或無關人員提供住戶資料。
第五條 服務目標及要求
1. 乙方根據(jù)甲方的委托服務事項制定出本物業(yè)“服務分項標準”(各項維修、養(yǎng)護和服務的工作標準和考核標準),經甲方同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,在本合同生效后一個月內達到《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求,未達到甲方有權終止本合同。
2. 服務標準必須符合《湖南省住宅物業(yè)服務分項目分等級標準》中的服務要求。
3. 房屋、設施、設備的維修、維護、管理要求:
(1) 嚴格房屋建筑本體及其共用設施和各類設備使用、維修、養(yǎng)護和管理,確保其正常運行,在實施操作時不對房屋結構安全造成任何損害和影響。
(2) 對小區(qū)范圍內屬物業(yè)服務范圍的市政公用設施及配套服務設施進行有效的維修、養(yǎng)護和管理,確保其正常使用和完好率。
(3) 對業(yè)主使用和裝修房屋,制定嚴格的規(guī)章制度,并督促業(yè)主執(zhí)行。
(4) 對于物業(yè)使用過程中出現(xiàn)的問題,需有一支維修隊伍,及時處理各類小修、急修工作,方便業(yè)主和使用人。
4.安全及消防管理要求:
(1)建立完善的小區(qū)安全防范制度,確保小區(qū)安全和正常的生活秩序。
(2)物業(yè)保安隊伍健全,實行全日制值班、執(zhí)勤、巡邏等各項有效的防范措施。
(3)設置固定的值班崗亭和報警電話,出入口實行刷卡進出和外來人員登記管理制度。
(4)巡邏人員文明微笑執(zhí)勤,有統(tǒng)一的治安制服和規(guī)定的防范設備。
(5)高度重視消防工作,一定要保證消防設備處于良好待用狀態(tài),并培訓一支業(yè)余消防隊伍,一遇到火情可立即作出反應。另外,還要提高業(yè)主和使用人的防火和自救意識。
5.公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生管理要求:
(1)保潔措施行之有效,規(guī)章制度健全完善,并能認真落實執(zhí)行。
(2)小區(qū)內各道路、場所、樓梯要常打掃,常清洗,垃圾要及時清理,不留死角,確保環(huán)境清潔衛(wèi)生。
(3)小區(qū)內化糞池要定期檢查清理,確保溢流管路的流通。
(4)小區(qū)內排污管道要定期檢查疏通,確保排污暢流。
(5)按規(guī)定做好殺蟲害等工作。
(6)配合對小區(qū)內的廣告,字畫等亂貼、亂寫、亂畫、亂涂進行管理。
6.園林綠化的養(yǎng)護管理要求:
(1)加強公用綠地、花木、建筑小品的養(yǎng)護和管理,做到花草樹木無破壞,無病蟲害,修剪及時,整齊美觀,長勢良好。
7.小區(qū)物業(yè)檔案資料管理要求:
(1)收集、保管好有關小區(qū)物業(yè)服務的政策、法規(guī)、章程等資料以及物業(yè)相關的圖紙、數(shù)據(jù)等資料。
(2)建立、保存好小區(qū)住戶檔案、維修檔案等。
8.接受業(yè)主監(jiān)督,定期向業(yè)主公開服務內容,工作規(guī)劃、設施設備運行情況及收費標準,物業(yè)費收支情況等,自覺接受業(yè)主監(jiān)督。
9.協(xié)調各方面社會關系:乙方與當?shù)嘏沙鏊⒔值谰游瘯洺13致?lián)系,協(xié)調好工作,配合社區(qū)創(chuàng)優(yōu)及創(chuàng)造平安、文明、和諧小區(qū)。還應與物業(yè)相關的供水、供電、天然氣、電信、市政等部門進行溝通,以便出現(xiàn)情況時與這些部門配合、聯(lián)動,盡快予以解決。
第六條 服務費用
1.本物業(yè)的服務費由乙方按**元/平方米建筑面積包干(含電梯分攤費)向本小區(qū)業(yè)主收取。根據(jù)現(xiàn)行稅法規(guī)定對乙方或其他雇員征收的與本合同有關的一切稅費均由乙方自擔。
2.水費加壓費的收取標準為在自來水公司水費的基價上加收元/立方米(噸)。
3.乙方對物業(yè)產權人、使用人的房屋自用部位、自用設備的維修養(yǎng)護,及其他特約服務,采取成本核算方式,按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權對乙方的上述收費項目及標準進行審核和監(jiān)督。
4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設施設備的維修、養(yǎng)護與更新改造,由乙方提出方案,經甲方批準后實施,所需經費按規(guī)定在房屋本體維修基金及公共部位收益中支付。
第七條 獎懲措施
1.乙方全面完成本合同規(guī)定的各項服務目標,合同期內月平均考核分達90分及以上,甲方對乙方或直接對乙方聘用的優(yōu)秀服務人員進行適當獎勵。
2.乙方未完成本合同規(guī)定的各項服務目標,甲方分別下列情況,對乙方進行處罰:
3.合同期滿后,乙方可參加甲方的物業(yè)服務合同招投標并在同等條件下可優(yōu)先考慮續(xù)簽合同。
第八條 違約責任
1.如因乙方原因,造成不能完成服務目標或直接造成甲方經濟損失的,乙方應給予甲方賠償。甲方有權要求乙方限期整改,并有權終止合同。
2.因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理?產生事故的直接原因,以政府有關部門的鑒定結論為準)
4.乙方如有采取不正當競爭手段而取得服務權,造成甲方經濟損失的,應當承擔全部責任。
5.乙方不安本合同規(guī)定擅自提高收費標準或亂收費的,甲方有權單方面終止合同。
6.甲方有義務依照本合同為乙方提供服務條件和便利,如甲方有違本合同內容,乙方可終止本合同。
第九條 附則:
1.本合同正本連同附件,一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
2.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
3.本合同期滿,自然終止。
4.本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力因素(自然災害、戰(zhàn)爭等),雙方互不負責。
甲方簽章: 乙方簽章:
法人代表: 法人代表:
年 月 日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇四
甲方:
法定代表人:
地 址:
聯(lián)系電話:
乙方:
法定代表人:
資質等級: ,證書編號:
地 址:
聯(lián)系電話:
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 (物業(yè)名稱)的前期物業(yè)管理服務事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱:__________
物業(yè)類型:__________
四至范圍(規(guī)劃平面圖):
總建筑面積:________平方米其中住宅________平方米。
物業(yè)構成見附件一,物業(yè)規(guī)劃平面圖見附件二。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護
(二)物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護
(三)公共綠化養(yǎng)護服務
(四)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務
(五)公共秩序的維護服務
(六)物業(yè)使用禁止性行為的管理
(七)物業(yè)公共事務的管理服務
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務事項。
第三條 物業(yè)專有部分的自用部位、自用設備損壞時,業(yè)主、物業(yè)使用人可以向乙方報修,也可以自行維修。經報修由乙方維修的,維修費用由業(yè)主、物業(yè)使用人承擔。
第四條 甲方按規(guī)定向乙方提供位于 路 號 室(建筑面積 平方米)的房屋作為物業(yè)管理辦公用房,在合同履行期間供乙方無償使用,但不得改變其用途。
第五條 乙方提供的前期物業(yè)管理服務內容和標準應符合下列約定:
(一)物業(yè)共用部位的維護、物業(yè)共用設施設備的日常運行和維護,詳見附件三
(二)公共綠化養(yǎng)護服務,詳見附件四
(三)物業(yè)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務,詳見附件五
(四)公共秩序的維護服務,詳見附件六
(五)物業(yè)使用禁止性行為的管理,詳見附件七
(六)物業(yè)其他公共事務的管理服務,詳見附件八
第六條 甲方將物業(yè)交付業(yè)主前,應會同乙方對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗,并按規(guī)定向乙方移交物業(yè)管理所必需的相關資料。
甲、乙雙方辦理物業(yè)查驗、移交手續(xù),對查驗、移交中發(fā)現(xiàn)的問題及相應解決辦法應采用書面方式予以確認。具體內容詳見附件九。
第七條 乙方根據(jù)下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務費。
(一)住 宅:
高層________元/月平方米 多層________元/月平方米
別墅________元/月平方米 物業(yè):________元/月平方米
(二)辦公樓:______ 元/月平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月平方米
上述物業(yè)服務收費分項標準(元/月平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養(yǎng)、維修費用:
3、公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生服務費用:
4、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護費用:
5、公共區(qū)域秩序維護服務費用:
第八條 自本合同生效之日的當月至物業(yè)出售并交付物業(yè)買受人之日的當月發(fā)生的物業(yè)服務費用,由甲方承擔自物業(yè)交付物業(yè)買受人之日的次月起至本合同終止之日發(fā)生的物業(yè)服務費用,由甲方和物業(yè)買受人按照物業(yè)出售合同的約定承擔。物業(yè)出售合同未約定或者約定不明確的,由甲方承擔。
已竣工但尚未出售的物業(yè)以及甲方未交付給業(yè)主的物業(yè),由甲方依照本合同第七條約定的標準向乙方交納物業(yè)服務費。
第九條 前期物業(yè)管理期間,乙方按下述第 種收費形式確定物業(yè)服務費用。
(一)包干制。由業(yè)主向乙方支付本合同第七條約定的物業(yè)服務費用,盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔。
(二)酬金制。在本合同第七條約定預收的物業(yè)服務資金中按下述第____種方式提取酬金,其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔。
1、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中按____%的比例提取酬金
2、每 (月/年)在預收的物業(yè)服務費用中提取________元的酬金。
第十條 物業(yè)服務費用(物業(yè)服務資金)按 (年/季/月)交納,業(yè)主應在
(每次繳費的具體時間)履行交納義務。
逾期交納的,違約金的支付約定如下:
第十一條 物業(yè)服務費用實行酬金制方式計費的,乙方應向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務資金年度預決算,并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務資金的收支情況。
對物業(yè)服務資金收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:
第十二條 停車場收費分別采取以下方式:
(一)停車場屬于全體共有全體業(yè)主共用的,車位使用人應按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。
乙方從停車費中按露天機動車車位 元/個月、車庫機動車車位 元/個月、露天非機動車車位 元/個月、車庫非機動車車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。
(二)停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的,業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權,車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車費。 乙方從停車費中按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準提取停車管理服務費。
(三)停車場車位所有權或使用權由業(yè)主購置的,車位使用人應按露天車位 元/個月、車庫車位 元/個月的標準向乙方交納停車管理服務費。
第十三條 業(yè)主或物業(yè)使用人對車輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。 第十四條 本物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主所有的會所及相關設施委托乙方經營管理,經營管理收費約定如下:
(一)健身房:
(二)棋牌室:
(三)網球場:
(四)游泳池:
(五)其他:
上述經營管理收入按下列約定分配:
本物業(yè)管理區(qū)域內屬甲方所有的會所及相關設施,其經營管理收費由甲方與乙方或者業(yè)主、物業(yè)使用人另行約定。
第十五條 物業(yè)服務費屬本合同第九條第二項或者第____項約定的,物業(yè)服務費中按實結算的部分年終結余或不足的處理方式:
(一)年度結算結余部分,按以下第____種方式處理:
1、轉入下年繼續(xù)使用
2、直接納入專項維修資金
(二)年度結算虧不足部分,按以下第____種方式處理:
1、由業(yè)主追加補足
第十六條 業(yè)主應當按照下列規(guī)定籌集、使用和管理維修資金:
(一)業(yè)主應當按照規(guī)定交納專項維修資金
(二)專項維修資金的帳務由物業(yè)管理企業(yè)代管
(四)按照政府規(guī)章及相關規(guī)定使用和管理專項維修資金。
第十七條 甲方相關的權利義務:
第十八條 乙方相關的權利義務:
(一)設立專門機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同
第十九條 在物業(yè)管理服務過程中發(fā)生下列事由,乙方不承擔責任。
(一)因不可抗力導致物業(yè)管理服務中斷的
(二)乙方已履行本合同約定義務,但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的
第二十條 甲方違反本合同第六條的約定,致使乙方的管理服務無法達到本合同
第二條、第五條約定的服務內容和標準的,由甲方賠償由此給業(yè)主和物業(yè)使用人造成的損失。
的違約金。
第二十二條 乙方違反本合同的約定,擅自提高收費標準的,對超出標準的部分,業(yè)主有權拒絕支付已經支付的,業(yè)主有權要求乙方 倍返還。
第二十三條 甲方拒絕或拖延履行保修義務的,業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復,修復費用及造成的其他損失由甲方承擔。
第二十四條 甲方違反本合同約定的義務,致使乙方不能完成本合同約定的服務內容和標準的,乙方有權依法解除本合同造成乙方經濟損失的,甲方應予經濟賠償。
第二十五條 經全體業(yè)主所持投票權(按首次業(yè)主大會會議的投票權計算規(guī)定確定)2/3以上通過解除本合同的,甲方應當解除合同。 甲方解除合同的,乙方應當在甲方通知的合理時間內與甲方或其選聘的物業(yè)管理企業(yè)完成交接手續(xù)。 第二十六條 雙方協(xié)商一致,可解除本合同,并在 日內辦理交接手續(xù)。 第二十七條 本合同其他相關違約責任的約定:
第二十八條 本合同中下列詞語的定義是:
(一)業(yè)主,是指物業(yè)的所有權人。
(二)物業(yè)使用人,是指物業(yè)的承租人和實際使用物業(yè)的其他人。
(三)物業(yè)買受人,是指物業(yè)出售合同中確定的物業(yè)購買人。
(四)物業(yè)交付使用,是指物業(yè)買受人收到甲方書面入住通知并已辦理相應手續(xù)。物業(yè)買受人依約收到入住通知后在限定期限內不辦理相應手續(xù)的,視為已交付使用。
(五)共用部位,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的門廳、樓梯間、水泵間、電表間、電梯間、電話分線間、電梯機房、走廊通道、傳達室、內天井、房屋承重結構、室外墻面、屋面、 、 、 等部位。
(六)共用設施設備,是指:1、一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的供水管道、排水管道、落水管、照明燈具、垃圾通道、電視天線、水箱、水泵、電梯、郵政信箱、避雷裝置、消防器具 、 、 等設備2、物業(yè)管理區(qū)域內,由業(yè)主和使用人共同使用的道路、綠地、停車場庫、照明路燈、排水管道、窨井、化糞池、垃圾箱(房) 、 、 等設施。
(七)公共區(qū)域,是指一幢住宅內部,由整幢住宅的業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域以及整幢住宅外、物業(yè)管理區(qū)域內,由全體業(yè)主、使用人共同使用的區(qū)域。
(八)專有部分,是指在構造上及利用上具有獨立性,由業(yè)主獨立使用、處分的物業(yè)部位。
第二十九條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。
第三十條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同的附件及補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第三十一條 本合同正本連同附件共 頁,一式 份,甲乙雙方各執(zhí)________ 份,一份向房地產主管部門辦理備案。
第三十二條 本合同履行期間,遇不可抗力致使合同無法履行的,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過協(xié)商方式解決協(xié)商不成的,采取以下第 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會申請仲裁
(二)向人民法院提起訴訟。
第三十四條 本合同為期 年,自 年 月 日起至 年 月 日止。
本合同期限未滿,若業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)服務合同生效的,本合同終止。
第三十五條 本合同期限屆滿前 月,業(yè)主大會尚未成立的,甲、乙雙方應就延長
本合同期限達成協(xié)議雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿后 月內繼續(xù)履行本合同,甲方應在此期間選聘新的物業(yè)管理企業(yè)。
第三十六條 本合同終止時,乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時完整地移交給業(yè)主委員會業(yè)主委員會尚未成立的,移交給甲方或 代管。
第三十七條 本合同經甲乙雙方簽字/ 后生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
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商業(yè)物業(yè)服務合同篇五
甲方:
乙方:
甲方是指:物業(yè)管理企業(yè);
乙方是指:購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指,自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱:
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號:
乙方所購房屋基本情況:
類型:多層、小高層、別墅住宅區(qū)。
坐落位置: (項目名稱) 棟 單元 房
建筑面積: 平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議:
第一條 雙方的權利與義務
一、 甲方的權利義務
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》的行為;
7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8、至少每六個月向乙方公布物業(yè)服務費用收支帳目;
10、 不得占用本物業(yè)的共用部位,共用設施設備或改變其使用功能;
11、根據(jù)本合同向乙方收取與甲方提供的服務等級標準相應的物業(yè)服務費用;
12、自本協(xié)議終止時起十五個工作日內,與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù),物業(yè)管理移交手續(xù)經業(yè)主委員會確認。
二、 乙方的權利義務
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會,享有舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
4、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用;
5、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》;
7、裝飾裝修房屋時,遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
12、 按照有關規(guī)定交納專項維修資金。
第二條 物業(yè)管理服務內容
一、 房屋共用部位的維護和管理
共用部位是指房屋主體承重結構部位(包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊通道等。
二、 房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電機組、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠程抄表設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經營性車場車庫、公益性文體設施和公用設施設備使用的房屋等。
三、 環(huán)境衛(wèi)生管理、具體包括以下內容;
3、 生活廢棄物的清運。
四、 秩序管理,具體包括以下內容:
1、 內容
(1) 協(xié)助公安部門維護物業(yè)區(qū)域內的公共秩序;
(2) 秩序協(xié)管員實行二十四小時巡邏制度,定時定路線巡邏;
(3) 維持物業(yè)區(qū)域內車輛行駛秩序,對車輛停放進行管理;
(4) 消防管理服務,即公共區(qū)域消防設施的維護。
2、 責任
(1) 選聘秩序協(xié)管員,并實施培訓、管理;健全、落實各項治安服務管理制度。
(2) 減少住宅小區(qū)的安全隱患,落實安全防范措施。
五、交通秩序與車輛停放管理,具體內容包括以下內容:
1、 內容
(1) 小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。
(2) 維護小區(qū)的交通秩序。
2、 責任
(1) 保證小區(qū)的道路暢通,交通秩序良好。
(2) 規(guī)范小區(qū)的停車管理,統(tǒng)一管理,為業(yè)主提供安全、有序的服務。
六、房屋裝飾裝修管理
見附件:《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務質量
一、房屋外觀
1、 房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張?zhí)?、亂涂亂畫、亂懸掛、公共設施及通道無隨意占用現(xiàn)象。
3、 空調安裝位置統(tǒng)一有序,支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕,冷凝水集中排放。
二、設備運行:
1、設備運行正常,維護良好,無事故隱患;
2、定時對設備進行檢查、應設有臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;
三、 共用部位、共用設施設備的維護和管理;
2、 路燈、樓道燈管等公共照明設備完好率在95%以上;
3、 各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、 環(huán)境衛(wèi)生:
3、 實行垃圾分類收集,做到日產日清,垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;
4、 垃圾中轉站、垃圾桶、果皮箱定期清洗。保持干凈無異味;
5、 實行定期消毒,有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、 綠化;
1、 草坪應及時修剪,保持平整,并清除雜草,控制雜草孽生;
3、 根據(jù)樹木品種種科和生長情況,即使修剪整形、觀賞效果良好;
4、 綠化地設提示牌,提示人們愛護綠化。
六、 交通秩序與車輛停放:
1、 小區(qū)內道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;
2、 室內停車場二十四小時管理。
七、 治安協(xié)助
小區(qū)治安案件年發(fā)案率在2%以下。
八、 消防:
1、 消防設施、設備完好率在98%以上。
2、 無因管理不善而引起的重大火災,小區(qū)火災年發(fā)生率在1%以下。
九、 房屋共用部位、公用設施設備小修和急修;
1、 房屋零修、急修及時率達99%以上。
2、 小修
(1)做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。
(2)房屋公用部位、公用設施的急修要求維修人員十五分內到達現(xiàn)場,并開始組織搶修。
十、 業(yè)主滿意程度
業(yè)主對物業(yè)服務滿意率達95%以上。
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備大中修、更新、改造的費用)(暫定)
物業(yè)管理服務費用收取
1、甲方收取服務費收費標準分三個階段進行收取。第一階段工程前期階段,各項配套設施剛剛啟動。在目前各項配套設施尚未齊全的條件下,服務費收取標準:多層、小高層住宅每月每戶每平方米0.80元,別墅每月每戶每平方米1.3元。第二階段工程中期階段,各項配套設施已完成50%以上,服務費收取標準:多層住宅每月每平方米1.1元,小高層住宅每月每戶每平方米1.5元,別墅每月每戶每平方米1.3元。第三階段為全面投入使用,整個小區(qū)已全部建成,各項配套設施已全面投入使用,服務費收費標準:多層住宅每月每戶每平方米1.3元;小高層住宅每月每戶每平方米1.7元;別墅每月每戶每平方米1.5元。(以上第二、第三個階段的服務費收費標準經小區(qū)公示、充分征求業(yè)主意見或業(yè)主大會意見并報有關部門批準后實施。)
2、因乙方原因空置房屋按建筑面積原收費標準的100%收取。
3、乙方不按時交納物業(yè)服務費用,每逾期一天將收取5‰的違約金。
4、乙方出租物業(yè)的,物業(yè)服務費由乙方交納。
5、乙方轉讓物業(yè)時須交清轉讓之前的物業(yè)服務費用。
6、乙方須在每月20日前繳納下月的物業(yè)服務費。
第五條 電梯費的收取
每月每戶 元收取電梯費分兩個階段收取:第一階段為小區(qū)前期建設階段,電梯起始層不收取, 電梯起始層第二層按50%收取。第二階段為小區(qū)建設已基本完成,業(yè)主入住率達70%以上后,為使電梯費收取更趨合理,將采用按樓層不同進行收取,詳細收取辦法見《業(yè)主手冊》。第二階段電梯費的收取經業(yè)主大會同意后,方可執(zhí)行。
第六條 共用設施設備專項維修資金的收取
共用設施設備專項維修資金的收取標準:
1、 多層建筑:每月每戶每平方米0.10元
2、 小高層建筑:每月每戶每平方米0.15元
3、 別墅:每月每戶每平方米0.20元
4、 商業(yè)建筑:每月每戶每平方米0.20元
專項維修資金屬于業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造,該資金每月隨同物業(yè)服務費一同交納。專項維修資金的使用、管理詳見《翡翠園小區(qū)共用設施設備專項維修資金管理辦法》。
第七條 城市垃圾處理費的收取
城市垃圾處理費按8元/月收取,該費用由物業(yè)公司代收。
第八條 停車場車輛保管服務費的收取
停車場車輛保管服務費的收取按照物價部門的有關批文執(zhí)行。
第九條 代繳收費服務
受有關部門或乙方的委托,甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、房租等代收代繳費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)
第十條 違約責任
三、甲方違反協(xié)議的,擅自提高收費標準或亂收費的,乙方有權要求甲方清退所收費用。
四、乙方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天5‰交納違約金,逾期超過兩個月的,甲方將停止向乙方提供服務。
第十一條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議中末規(guī)定的事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調解;協(xié)商或調解無效的,向人民法院起訴。
第十五條 本合同共8頁,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方簽章: 乙方簽章:
代 表 人: 代 表 人:
年 月 日 年 月 日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇六
合同編號:
甲方:_______________乙方:_______________
根據(jù)_、《合同法》等有關規(guī)定,經甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。
1.甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質量證書、墻體廣告樣稿。
2.甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質量問題,應及時提出,盡快糾正。
4.廣告完工后,甲方必須在____日內驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
5.廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
6.本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
7.廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
_________合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
甲方(公章):_________法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________法定代表人(簽字):
_________________年____月____日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇七
委托方:________________________________業(yè)主大會(以下簡稱甲方)
受托方:________________________________________(以下簡稱乙方)
按照《_合同法》和其他有關法規(guī),經甲乙雙方協(xié)商,本著平等自愿原則,訂立本合同。
第一條 工程概況
1、工程名稱:
工程地點:
開工日期:
竣工日期:
建筑面積:______________________平方米
結構類別:
預算造價:____________________元
決算造價:____________________元
2、物業(yè)管理企業(yè):
3、施工單位:
4、監(jiān)理單位:
5、其他:
第二條 合同內容(取消的條款,在其編號前括號內標“×”)
( )1、甲方委托乙方編制該工程預算(或概算);
( )2、甲方委托乙方審核該工程預算(或概算);
( )3、甲方委托乙方承辦工程造價技術經濟鑒定;
( )4、其他。
第三條 甲方權利與義務
1、甲方可向乙方索取與委托內容有關的技術經濟報告;
2、甲方可向局方詢問委托工作進展情況及相關內容(政府有規(guī)定者例外);
3、甲方可向乙方書面闡述對工程及具體問題的意見;
4、甲方應向乙方及時提供工作所需的修繕方案和必要的施工圖紙及其他有關的書面資料;
5、甲方為乙方的工作開展提供必要的配合;
6、甲方須按約及時向乙方支付服務費用;
7、其他。
第四條 乙方權利與義務
1、乙方可向甲方索取與委托內容有關的各類技術經濟資料;
2、乙方可要求甲方對有關問題做出解釋和補充有關資料;
3、乙方可要求甲方在工作進展中提供必要的配合;
5、乙方應遵循公平、公正、公開及合法的原則,認真、細致、周到地進行服務工作;
6、其他。
第五條 合同費用
1、甲乙雙方按照市房地資源局和市物價局制定的收費標準執(zhí)行。
2、基本費:
按______________________________________為取費基礎,計___________________元。
3、差額費:
按______________________________________為取費基礎,計___________________元。
4、甲乙雙方商定:
按______________元,一次確定,不另調整。
人民幣(大寫)____________________
5、上列三款費用不得同時計取,如發(fā)生差異,應按其中金額一類收費。
6、付款方法:
第一次支付:___________________元。
人民幣(大寫)_____________________
支付日期:________年_______月_______日
第二次支付:___________________元。
人民幣(大寫)_____________________
支付日期:________年_______月_______日
如有余款,待合同履行完畢時,一次結清。
第六條 合同時效
1、本合同自簽訂之日起生效。
2、雙方確定,本合同所含工作內容至_______年_______月_______日結束。
3、雙方完成工作,付清費用后,本合同自行失效。
第七條 違約責任
本合同如發(fā)生違約,按下列約定承擔違約責任。
第八條 爭議解決方法
甲方或乙方在履行本合同中發(fā)生爭議,如協(xié)商不成,按下列途徑處理(取消的條款在其編號前括號內標示“×”)
1、向上海仲裁委員會申請仲裁;
2、向人民法院起訴。
第九條 附則
1、本合同未盡事宜,甲乙雙方可另行協(xié)商或簽訂補充協(xié)議,所達成的一致意見或協(xié)議與本合同具有同等效力。
2、本合同一式____份,其中正本_____份,副本_____份;甲乙雙方各執(zhí)正本_____份,副本_____份。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
地址: 地址:
負責人或委托代理人: 負責人或委托代理人:
(簽字) (簽字)
電話: 電話:
開戶銀行及賬號: 開戶銀行及賬號:
郵政編碼: 郵政編碼:
合同訂立日期:年 月 日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇八
甲方:_______________乙方:_______________
根據(jù)中華人民共和xx、《合同法》等有關規(guī)定,經甲乙雙方協(xié)商同意簽訂此合同。
1.甲方向乙方提供營業(yè)執(zhí)照、質量證書、墻體廣告樣稿。
2.甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
3.乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質量問題,應及時提出,盡快糾正。
4.廣告完工后,甲方必須在____日內驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
5.廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
6.本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
7.廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
8.合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
商業(yè)物業(yè)服務合同篇九
乙方:_________
地址:_________
地址:_________
第一條雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務
1.監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務行為,就物業(yè)管理的有關問題提出意見和建議,并遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》。
2.根據(jù)本協(xié)議向乙方繳納物業(yè)管理服務費及其它相關費用。
3.不得占用、損壞本物業(yè)的公用部位、公用設施設備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用公用部位、公用設施設備的,應事先通知乙方,并在約定的期限內恢復原狀,造成損失的,給予賠償。
4.轉讓物業(yè)時,事先通知乙方,告知受讓方與乙方簽訂本協(xié)議。
5.對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》等造成的損失、損害承擔民事責任。
6.按照安全、公平、合理的原則,正確處理物業(yè)的給排水、通風、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關系,不得侵害他人的合法權益。
7.出現(xiàn)以下情形的,物業(yè)服務企業(yè)不承擔任何責任。
(3)乙方履行本合同約定義務,但因物業(yè)設備固有瑕疵造成損失的;
二、乙方的權利和義務
1.對房屋共用部位、公用設施設備、綠化、環(huán)境、衛(wèi)生、治安協(xié)管、交通秩序等項目進行維修、養(yǎng)護、修繕的服務與管理。
2.根據(jù)有關法規(guī)和政策,結合該小區(qū)的實際情況,制定適合本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》并書面告知甲方。
3.建立健全物業(yè)管理檔案資料。
4.制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《物業(yè)使用守則》的行為。
5.物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與服務業(yè)務,但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉讓給第三方。
6.根據(jù)本協(xié)議向甲方收取物業(yè)管理費用。
7.向甲方提供房屋自用部位啟用設施設備維修養(yǎng)護等有償服務。
8.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,采取批評、規(guī)勸、警告、制止、收取違約金等措施。
(二)、交費方式(本小區(qū)坐式收費)
2.甲方交納物業(yè)管理服務費用的時間為___日,逐年類推,費用為
第三條維修基金的管理與使用
一、根據(jù)規(guī)定,本物業(yè)建立共用部位公用設備設施保修期滿后的大中修、更新、改造的維修基金。甲方在購得房屋時已向建設管理行政主管部門繳納購房款工程造價的5%的維修基金。
二、維修基金的使用由方乙提出年度計劃,經當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門審核后劃撥。
三、維修基金不敷使用時,經當?shù)匚飿I(yè)管理行政部門審核批準,按甲方占有的房屋建筑面積比例續(xù)籌。
四、甲方轉讓房屋時,結余維修基金不予退還,隨房屋所有權同時過戶。
第四條違約責任
一、乙方違反約定,未達到管理服務質量約定目標的,甲方有權要求乙方限期改正,逾期未改給甲方造成損失的,乙方承擔相應的法律責任。
二、甲方違反約定,使乙方未達到管理服務質量約定目標的,乙方有權要求甲方限期改正,逾期未改給乙方造成損失的,甲方承擔相應的法律責任。
三、甲方違反協(xié)議,不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的,乙方有權要求甲方補交并從逾期之日起繳納每月物業(yè)管理費用5%的違約金。
第五條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見的情況下,如發(fā)生煤氣燃氣泄露、漏電、火災、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件,乙方因采取緊急措施造成甲方必要的財產損失的,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第六條在本協(xié)議執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使協(xié)議無法履行,雙方按有關法律規(guī)定處理。
第七條本協(xié)議內空格部分填寫的文字與印刷體文字具有同等法律效力。本協(xié)議中未盡事宜,均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章處理。
第八條本協(xié)議在履行中,如發(fā)生爭議,雙方協(xié)商解決,或向物業(yè)管理行政部門申請調解,協(xié)商或調解不成的,可向當?shù)刂俨梦瘑T會申請仲裁或向人民法院起訴。
第九條本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
第十條本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十
乙方:_________________
甲、乙雙方根據(jù)中華人民共和國《物業(yè)管理條例》及其他法律法規(guī)相關規(guī)定,在平等、互利、自愿的原則下,經友好協(xié)商,就甲方托乙方對甲方物業(yè)服務作顧問(以下簡稱該項目)一事,達成本合同。
1、雙方共識:
(1)甲方全權托乙方作為該項目的咨詢顧問。乙方是有資格接受甲方托咨詢顧問該項目業(yè)務的機構,其資格真實可信(執(zhí)照編號為:______)。
(2)乙方在對甲方負責的總原則下,竭誠為甲方提供日常管理、保安保潔等顧問服務。
2、托期限:自簽訂本合同之日起至該項目終止。
3、托內容:指甲方托乙方:xx
4、托費用:xx
5、違約責任:
(1)本合同簽訂后,雙方應認真遵守,任何一方在未得到對方書面許可的前提下均不得擅自解除合同。如一方擅自解除合同或實施使對方不能正常履行合同的行為,并經對方發(fā)出書面通知后仍無法糾正的,對方有權解除本合同。
(2)如甲方逾期按本合同約定向乙方支付托服務費用的,且逾期30天仍不能支付的,視同甲方違約,乙方有權解除本合同,甲方應向乙方支付違約金人民幣____元。
6、爭議的解決:因執(zhí)行本合同所發(fā)生的爭議,由雙方協(xié)商解決。如協(xié)商不成,任何一方均可向常州仲裁員會申請仲裁。
7、本合同的法律效力:
(1)本合同壹式陸份,雙方各執(zhí)叁份,具有同等法律效力。
(2)本合同由雙方合法代表簽署并加斧章后正式生效。
(3)本合同履行過程中,如有未盡事宜,雙方可協(xié)商一致后訂立補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
8、雙方已透徹了解上述條文。如有未盡事宜,雙方達成一致意見后,可形成書面意見,作為本合同附件。
甲方(簽章)__________________
乙方(簽章)__________________
______年______月______日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十一
甲方:_________(以下簡稱甲方)
乙方:_________(以下簡稱乙方)
為維護小區(qū)廣大業(yè)主的共同利益,嚴格遵照小區(qū)紅線內設計規(guī)劃的各項要求,保證小區(qū)的正常秩序,本著公平、公正、公開的原則,甲乙雙方一致同意就南湖雅園小區(qū)商業(yè)門面事宜簽訂如下協(xié)議:
一、乙方可以在自已購買或租賃的地點進行辦公或經營,同時在劃定的范圍內張貼自已公司的形象標志,同時發(fā)放自已公司的宣傳資料、介紹自已公司的業(yè)務。
二、乙方有權向甲方提出關于水、電方面使用的正當要求。但必須按時交納水、電費及物業(yè)管理費。
三、乙方享有在辦理手續(xù)等方面的優(yōu)先權,在同等情況下,甲方應當先行辦理乙方公司事宜。
一、乙方向甲方出具公司資質、營業(yè)執(zhí)照和稅務登記證以及房屋產權證、土地證或房屋租賃合同原件并提供復印件以供甲方公司備案。
二、乙方委派現(xiàn)場代表開具公司法人代表委托書,授予期全權代表本協(xié)議所涉及的各項事宜。
三、乙方有義務在裝修時按照行業(yè)標準對排污、排煙和噪聲進行技術處理,不得影響小區(qū)其它業(yè)主的正常生活。若有業(yè)主投訴,且確實存在必須配合整改。
四、物業(yè)管理費的收取辦法與標準及供電協(xié)議。
1、經甲乙雙方友好協(xié)商,從20xx年11月08日起交納商鋪的物業(yè)管理費,此門面面積為800平方,物業(yè)管理費標準為1.50元/平方。20xx年每月物業(yè)管理費為1000元,預交一個月。乙方交納安全用電保證金5000元,電費為1.30元/度,按月交納。
2、乙方每月五日之前帶現(xiàn)金到物業(yè)辦公室財務處同時交納下月物業(yè)管理費及當月電費,逾期不交電費或物業(yè)管理費甲方有權立即停止供電及相關服務。
五、乙方工作人員必須遵守《小區(qū)人員管理規(guī)定》,文明經營,不得騷擾和影響其他業(yè)主正常生活,在經營過程中,不得損壞公共設施、設備。垃圾按服務處指定的時間從指定的通道運到指定地點。
六、經營過程中,乙方須指派專人負責治安工作,嚴密巡視,防止案件發(fā)生,發(fā)現(xiàn)情況及時向甲方報告并酌情現(xiàn)場處理。
七、乙方須加強消防安全工作,每戶根據(jù)經營場所的實際面積不同,根據(jù)《中華人民共和國消防條例》及其實施細則。配備消防器材,并設置符合國家規(guī)定的消防安全疏散指示標志和應急照明設施,保持防火門、防火卷簾、消防安全疏散標志、應急照明燈、機械排煙送風、火災事故廣播等設施處于正常狀態(tài)。同時注意安全用電,不得使用高負荷電熱絲、大功率電爐等電熱器件,由此引發(fā)的一切后果由乙方負責。
八、乙方須加強內部管理,不得使用三無人員,同時政府規(guī)定須持證上崗的工種,工作人員須證件齊全,工作人員只能在規(guī)定的范圍內逗留、作業(yè),違者服務處有權將人員請出小區(qū)。
一、甲方須根據(jù)《小區(qū)管理規(guī)定》、《武漢市物業(yè)管理條例》等有關規(guī)定和制度對乙方在小區(qū)范圍內經營場所的水、電實施統(tǒng)一管理。
二、甲方應制定監(jiān)管制度,成立監(jiān)管巡視隊,對小區(qū)范圍內的經營場所的水、電實行全方位的監(jiān)管和服務。
三、在監(jiān)管過程中,甲方如發(fā)現(xiàn)乙方人員有違規(guī)、違章時,其監(jiān)管人員有權在現(xiàn)場予以制止。乙方人員如有不服從管理的行為,則甲方有權采取強制糾正措施,并責令乙方限期整改,整改不力者,甲方有權追究乙方責任。
四、甲方在執(zhí)行監(jiān)管過程中,必須堅持原則,秉公辦理,不得收受禮品現(xiàn)金、不得徇私舞弊。一經投訴并被認定為事實者,甲方將對當事人予以經濟、行政處罰直至移交司法機關處理。
五、甲方須建立監(jiān)管人員管理制度,預防監(jiān)管人員濫用監(jiān)管權利,保障乙方正常且符合規(guī)定的用水、用電及其它各項正當要求。
六、甲方工作人員應在規(guī)章制度規(guī)定的范圍內,配合乙方,保障乙方的權利。
七、如乙方有油煙擾民、噪音擾民(如:音響、ktv、供電、供水、制冷等設施)、污水漫溢(下水管道堵塞導致污水外溢與幸福滿灣香餐廳輪流疏通處理)等情況發(fā)生,導致業(yè)主投訴,甲方有權立即停止與投訴有關的服務,甚至停止所有服務。
八、如乙方進行裝修或對經營用房進行改造,必須到物業(yè)管理處辦理相關手續(xù)(按物業(yè)管理處的《裝修管理協(xié)議》統(tǒng)一辦理),否則甲方有權終止此協(xié)議。
一、甲方有關人員違反第三條中相關條款者,一經查實,視其情節(jié)輕重,甲方將給與經濟、行政處罰,情節(jié)嚴重者,提交司法機關處理。
二、乙方人員違反第二條中相關條款者,甲方將視情節(jié)輕重,采取說服教育、拒絕進入小區(qū)、扣除保證金、停止相關服務(包括配套設施的使用),直至提交相關執(zhí)法部門處理。
本協(xié)議一式倆份,具有同等法律效力,經雙方簽字蓋章后生效。如有異議可以補充協(xié)議方式予以補充。蜂巢物業(yè)管理網收集整理。
甲方:_________
乙方:_________
甲方(蓋章):_________
乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________
代表(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
簽訂地點:_____________
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十二
根據(jù)甲乙雙方簽署的勞動合同的有關規(guī)定,為進一步明確雙方的權利和義務,經雙方平等協(xié)商,同意簽訂本協(xié)議,并共同遵守執(zhí)行下列條款:
一、甲方的責任、權利、義務:
1、根據(jù)工作需要,自________年____月____日至________年____月____日,乙方在進行有關(方面)的學習與培訓,為期天。
2、甲方為乙方提供學習(培訓)費用預計人民幣元。
3、甲方保證乙方在學習與培訓期間享受如下待遇:
(1)________________________________;
(2)________________________________;
(3)________________________________;
4、甲方有權對乙方的學習情況進行檢查監(jiān)督,并對乙方在學習培訓中的不良表現(xiàn)進行懲處。
5、甲方有權要求乙方自當期勞動合同終止日起必須為甲方服務________年,即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務期內,如乙方違反培訓協(xié)議,應將甲方支付的39;學習培訓費用及違約金按“未履行月數(shù)服務期月數(shù)”的比例退還。
二、乙方的責任、權利、義務:
1、學習與培訓期間,自覺遵章守紀,努力學習,完成培訓任務。
2、若乙方因個人原因未能完成培訓任務,乙方須自己出資參加相同培訓一次,并作為記錄記入年底績效考核中。
3、一經簽訂本培訓協(xié)議,將嚴格按照培訓協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務。乙方無論以何種原因離開公司,將依的相關規(guī)定支付相應的培訓費用和違約金后,方可辦理離職手續(xù)。
4、乙方學習培訓期滿,應將畢業(yè)證合格證交人力資源本部審核。如果成績不合格,應將甲方支付的學費按比例退還甲方。乙方一次退還有困難的,甲方斟情從其月總收入中扣除。
三、雙方約定的其它事宜:
(1)___________________________;
(2)___________________________;
(3)___________________________;
四、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補充文件,與合同正本具有同樣的法律效力。
五、甲乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議時,可由甲乙雙方協(xié)商解決。若雙方不能協(xié)商解決的,雙方根據(jù)____市有關法規(guī)提請勞動爭議仲裁,必要時將通過法律途徑解決。
六、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自簽字之日起生效。
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十三
第一條本合同當事人
委托方(以下簡稱甲方):
受托方(以下簡稱乙方):
為加強甲方醫(yī)療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫(yī)療服務水平,創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國合同法》,《物業(yè)管理條例》和有關法律法規(guī)規(guī)定,經甲、乙雙方共同協(xié)商,就甲方委托乙方對xx縣醫(yī)院提供物業(yè)管理及配套服務簽訂本合同。
第二條物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型:xx縣醫(yī)院保潔及相關配套服務
2、坐落位臵及服務場所:xx縣醫(yī)院內
3、物業(yè)管理范圍:詳見第二章委托管理事項。
第三條乙方提供管理服務的受益人為本物業(yè)的物業(yè)使用人,本物業(yè)的物業(yè)使用人應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條物業(yè)管理范圍、內容詳見本合同附件一(xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求)、附件二(報價明細表)、附件三(設備及工具耗材目錄清單)附件四(物業(yè)管理服務承諾書)
1、門診樓1-4層、住院樓1-7層、供應綜合樓1-3層、發(fā)熱門診地面、外圍環(huán)境。
2、全院中心運送服務。
3、負責洗衣房日常布類洗滌工作。
第五條配套服務
1、協(xié)助晨間護理護士整理床、被。
2、被服管理,負責清、污被服的清點和回收工作。
3、整理出院病人床、被及清點物品。
4、手術室、產房、供應室、輸液室、icu按要求做好相關清潔雜工。
5、在工作期間協(xié)助為病區(qū)送藥及院內標本。
6、醫(yī)療垃圾交接。
第三章雙方權利和義務
第六條甲方的權利、義務
1、依照本合同規(guī)定將xx縣醫(yī)院所屬物業(yè)的保潔委托給乙方實行專業(yè)化的管理。
2、對乙方的乙方管理實施監(jiān)督檢查及考核評定,乙方有下列行為,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相應損失:
(1)乙方經甲方考核評定連續(xù)兩個月不能達到合同約定要求。
(2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重大經濟損失(20xx元以上)或人員傷亡。
(3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。
(4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽和財產受損。
(5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門的工作,影響或妨礙甲方正常醫(yī)療和辦公秩序。
(6)出現(xiàn)醫(yī)療廢物(醫(yī)療垃圾)流失、泄露、擴散等事件的。
(7)乙方在提供服務過程中,違反法律、法規(guī)或未按服務清單內容提供服務及其他違反合同約定行為的。
3、甲方在合同生效之日起7日內按約定向乙方提供托管區(qū)物業(yè)管理所需的相關資料(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù)),并在乙方管理期滿時予以收回。
4、甲方有權監(jiān)督乙方是否依法或依合同規(guī)定開展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規(guī)定內容所進行的管理和經營活動。但如乙方工作人員表現(xiàn)不好或造成不良影響,甲方有權向乙方提出更換,乙方應在日內更換,并向甲方報備。
5、甲方在合同生效之日起日內按規(guī)定向乙方無償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認書為依據(jù))。提供約平方米的場所作為乙方辦公室及主任宿舍、工作間等物業(yè)管理用房。工作用房水電費由甲方負責(不含乙方煮飯和空調用電)、車輛維修費、電話費均由乙方自行負責。
6、負責處理非乙方原因而產生的各種糾紛。
7、結算、審定支付給乙方的費用。
8、概不承擔乙方的任何法律糾紛。
9、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。
10、提供專業(yè)的消毒液及工具。
第七條乙方的權利、義務
1、根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的規(guī)定,同時結合物業(yè)管理實際情況,制定該服務項目的各項管理辦法、規(guī)章制度、服務標準及考核、獎懲辦法(具體詳見xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求)。
2、遵守各項管理法規(guī)和本合同規(guī)定的職責要求,根據(jù)甲方授權,對托管區(qū)實施物業(yè)管理,確保實現(xiàn)管理目標,執(zhí)行甲方委托事項,自覺接受物業(yè)管理主管部門及有關政府部門的監(jiān)督、指導,并接受甲方的檢查監(jiān)督。
3、有權依照甲方委托對物業(yè)管理制度進行修訂。
4、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務人員和專業(yè)技術人員持有效崗位證書及資格證書上崗。
5、乙方未經甲方書面同意,不得將本合同項目轉包給第三方經營。
6、甲方原有后勤服務臨時工人員人事關系、待遇及管理等,乙方應按原勞動合同(甲方與后勤人員簽訂)約定繼續(xù)履行,乙方未能按原勞動合同繼續(xù)履行應承擔因此產生的經濟補償金、賠償金等。
7、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。在合同期滿終止時,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及各類管理檔案、財產等資料;乙方自己購臵的用具及設備仍歸乙方所有。
8、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動關系,乙方應承擔與管理服務有關的直接運營費用。該費用包括但不限于下列費用:乙方員工工資、社保費用,培訓材料,與承擔管理服務有關的所有清潔材料、工具、消耗品和其它費用,乙方公司法定稅費,物業(yè)管理日常辦公費用等費用。
9、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產的保險義務。
10、乙方必須遵守甲方有關管理制度,參與甲方組織的有關會議及有關考核(甲方考核標準以xx縣醫(yī)院采購項目的服務規(guī)范及要求);確保甲方保潔工作每天正常運行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。
11、政策、法規(guī)規(guī)定由乙方承擔的其他責任。
12、乙方提供配套服務中涉及與醫(yī)療相關事務而發(fā)生的責任由甲方承擔。
第四章物業(yè)管理及服務要求
第八條關于物業(yè)管理目標與保潔質量約定
乙方應根據(jù)甲方的委托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準,并必須達到以下要求:
1、全面負責甲方委托的規(guī)定范圍的保潔及養(yǎng)護,后勤服務綜合滿意85﹪以上;
2、對醫(yī)院日常工作任務的派發(fā)落實100﹪。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。
3、完成根據(jù)醫(yī)院工作要求制定的其它工作指標。醫(yī)院的滿意率85﹪以上。
4、各科內服務要求完成率100﹪,服務滿意率85﹪以上。
一、病區(qū)
(1)除護士站、治療室、護士長辦公室外,病區(qū)地面(包括病房內衛(wèi)生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機、盥洗室內水槽、開水器、護士站吧臺、衛(wèi)生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用施康液擦拭,施康液由病區(qū)護士配比后提供;醫(yī)生辦、主任辦(示教室)、值班室每周清掃二次(包括家具、墻面、天棚);病區(qū)墻面、門、窗(包括衛(wèi)生間內)、病床、凳子、陪人床、熱水瓶架每周擦拭,污染時及時擦拭;病區(qū)天花板、空調表面等每月清潔一次;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時擦拭,按要求消毒。
(2)icu、手術室、產房按現(xiàn)有工作要求做好保潔工作。
2、門診樓
門診1—4層大廳、走廊、樓梯、各診室、急診科、急診搶救室地面每日濕式清掃二次,墻面、門、窗每周一次擦拭,有污跡及時擦凈,室內外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;各辦公室內、診室、檢查室家具每日擦拭1-2次;4層會義室、行政值班室至少每周清掃一次,使用后及時保潔,公共廁所每日清掃二次,水箱等每日擦拭一次,并保持無臭、無污垢。
3、放射科、檢驗科、體檢中心、值班室地面、墻面、天花板、門窗、衛(wèi)生間參照門診樓保潔要求。
4、室外廣場、道路、綠化等每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時清理,綠化及時除雜草。
5、垃圾每日收集二次,并及時清理。
6、供應綜合樓:按現(xiàn)有供應室保潔要求做好工作。
1-3層走廊、廁所、樓梯、辦公室、閱覽室、信息中心至少每日清掃一次,每月大掃除(天棚、燈管、家具、墻面),并保潔。
第九條配套服務質量要求
1、人員要求固定,到崗人員情況及調換應及時告知各病區(qū)護士長,門診部主任及相應科室負責人。若要調離必須告知科室負責人。
2、對不負責任,工作表現(xiàn)差的人員,護士長及科室負責人有權提出調離建議,乙方應安排頂替人員到崗。
第五章委托管理期限
第十條委托管理期限:自20xx年月日至年月日止,時效期限年。
第六章費用標準及支付
第十一條物業(yè)管理服務費和配套服務收費金額全年為叁拾陸萬捌仟元整。
按每月平均轉賬支付合同款,支付時間由醫(yī)院財務科根據(jù)月考評分情況核算后次月初7日內向乙方支付上月的服務費,甲方不得拖延。乙方按照上述收費,并按合同約定的服務內容和質量標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
如果本合同服務費在應付日后60天內未支付(非甲方原因造成延期支付除外),乙方有權立即終止本合同,但應提前一個月以書面方式通知甲方。
第七章違約責任
第十二條
1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務期內,不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務。甲、乙雙方無正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬元整。
2、乙方違反本合同的約定,未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經濟損失的,甲方有權要求乙方在規(guī)定期限內整改,并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的,乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。
3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當?shù)仍蛟斐墒鹿实?,由乙方承擔責任并負責善后處理,造成甲方經濟損失的,甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違反本合同的約定未能及時支付物業(yè)管理費,每逾期1天支付違約金200元。
4、本著甲乙雙方長期合作、共同發(fā)展雙贏的原則,在合同期滿前三個月,乙方應向甲方提出書面申請,請示甲方是否繼續(xù)簽約(續(xù)簽合同另行約定),但甲方在沒有增加服務范圍的情況下,續(xù)簽合同時乙方服務費不變。
5、本合同終止后,在新的服務承包商接管本項目之前,甲方若有要求,乙方應在甲方的要求暫時(一般不超過三個月)繼續(xù)為甲方提供服務,甲方按合同標準繼續(xù)支付服務費用。
6、本合同期滿且雙方未能就續(xù)約問題達成一致意見的情況下,乙方應在期滿之日當天撤出甲方場所,并積極配合甲方的交接工作。
因履行本合同產生的如何糾紛,雙方應通過協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。
乙方有上述行為,甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣50000元。
第八章附則
第十三條甲方如因醫(yī)院業(yè)務擴大,增加醫(yī)療項目,加大工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議,雙方可對本合同的條款進行補充,以書面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第十四條本合同及其他文件中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)執(zhí)行。本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,雙方應按有關法律規(guī)定及時協(xié)商處理。
第十五條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民法院起訴。
第十六條合同附件。
下述附件應被視為本合同不可分割的部份。
附件一:xx縣醫(yī)院物業(yè)管理(保潔)方案
附件二:報價明細表
附件三:設備、工具和消耗品清單
附件四:物業(yè)服務承諾書
第十七條本合同自簽訂之日起生效。本合同一式叁份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,一份送xx縣政府采購中心存檔。
甲方簽章:乙方簽章:
法人代表:法人代表:
簽訂日期:20xx年月日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十四
乙方:________________________
根據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《____市物業(yè)管理條例》等有關法律、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主公約》的約定,甲方通過招標、議標等方式選聘乙方,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就(物業(yè)名稱)實施本物業(yè)區(qū)域的物業(yè)管理服務的相關事宜,訂立本合同。
第一章物業(yè)管____區(qū)域概況
第一條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_________;物業(yè)類型:_________;座落位置:_________;占地面積:_________平方米;建筑面積:_________平方米;四至:東至:_________,南至:_________,西至:_________,北至:_________;其他:_________。
第二條具體物業(yè)構成明細及所配置的共用設備設施明細詳見附件一和附件二。
第二章委托服務事項
第三條甲方委托乙方提供的物業(yè)服務的主要內容為:
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理;
7、交通秩序與車輛停放的管理;
8、協(xié)助做好物業(yè)管____區(qū)域內的安全防范工作;
9、物業(yè)檔案資料管理;
10、物業(yè)項目使用專項維修資金的預算和計劃;
1、裝修管理;
2、物業(yè)服務費和本合同規(guī)定的其他費用的收取;
3、法律政策規(guī)定應由乙方管理服務的其它服務事項。
第四條在物業(yè)管____區(qū)域內,本合同特別約定的物業(yè)管理事項為:
1、接受業(yè)主委托,對其物業(yè)的專有部分進行維修養(yǎng)護(服務價格由雙方另行商定);
2、_________;
3、_________。
第三章物業(yè)服務質量
第五條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的標準(具體服務標準見附件三)。
第四章物業(yè)服務費用
第六條本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務收費選擇以下第_________種方式:
1、包干制(物業(yè)服務費用的構成包括物業(yè)服務成本、法定稅費和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)根據(jù)本物業(yè)管____區(qū)域的實際情況和____市物業(yè)服務收費指導價格確定的原則,雙方約定物業(yè)服務費用按月、季、年收取,其收取的標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元月183;平方米
(2)寫字樓:_________元月183;平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米
(4)其他物業(yè):_________元月183;平方米業(yè)主向乙方按約定的標準交納物業(yè)服務費,乙方按本合同約定的服務內容和標準提供服務,盈余或虧損由乙方享有或承擔。
2、酬金制(酬金制是指在預收的物業(yè)服務資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),其余全部用于物業(yè)服務合同約定的支出,結余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔的物業(yè)服務計費方式。物業(yè)服務資金的構成包括物業(yè)服務支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)本物業(yè)管____區(qū)域的物業(yè)服務資金預收標準如下(按建筑面積計算):
(1)住宅:_________元月183;平方米
(2)寫字樓:_________元月183;平方米
(3)商業(yè)物業(yè):_________元月183;平方米
(4)其他物業(yè):_________元月183;平方米乙方選擇以下第種方式對物業(yè)服務資金提取酬金:
(1)乙方每月每年按_________元的標準從物業(yè)服務資金中提取;
(2)乙方每月每年按預收物業(yè)服務資金數(shù)額_________%的比例提取。
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十五
甲方:_______________乙方:_______________根據(jù)中華人民提供營業(yè)執(zhí)照、質量證書、墻體廣告樣稿。
1、甲方必須承認每條廣告位置的不確定性(大體區(qū)域確定),并且有被別人破壞的可能,驗收以后乙方不負責保護。
2、乙方按照甲方的樣稿制作墻體廣告,在制作過程中乙方向甲方提供照片和方位記錄,可供甲方驗收,如有發(fā)現(xiàn)字樣和質量問題,應及時提出,盡快糾正。
3、廣告完工后,甲方必須在____日內驗收完畢,若不按時驗收則視為驗收。
4、廣告的規(guī)格:單條為(_________米215;_________米_________平方米),總條數(shù)為_________條,總數(shù)面積為_________平方米,每平方米為_________元,總計金額為_________元。
5、本合同簽定當日甲方付給乙方總金額的_________%,即_________元;工程完成________%時甲方付給乙方總金額的______%,即_________元;全部完工后甲方付給乙方全部金額的_________%,即_________元。
6、廣告制作工期為________年____月____日至________年____月____日完成,如遇自然災害、惡劣天氣,工期可推延。
7、合同簽訂當日起有效,如有一方違約可向法院起訴。
甲方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
________年____月____日
商業(yè)物業(yè)服務合同篇十六
尊敬的領導:
本人自____年__月__日與局簽訂了為期一年的勞動合同,將于____年__月__日到期。一年來我在領導及各位同事的關心與幫忙下,嚴格要求自我,認真完成自我的本職工作,經過這一年的學習與摸索,我各方面有了較大的提高,現(xiàn)將日常的工作情景總結如下:
1、日常的工作管理作為一名辦公室的勤雜人員,主要負責領導及宿舍的衛(wèi)生清潔工作、會議室、接待小餐廳的日常管理,每一天進取應對繁雜瑣碎的事務性工作,我將從多方面努力,進一步提高自身的工作本事,以進取的心態(tài)應對每一天的工作任務。
2、加強自身學習,提高工作水平雖然我的職務是一名勤雜人員,但要做到優(yōu)秀,自我的學識,本事等還有必須距離,所以總不敢掉以輕心,馬虎應付。這一年下來感覺自我在工作方面有必須的提高,協(xié)調本事及處理問題等各方面,有了進一步的提高,保證了各項工作的正常運行。
3、存在的問題本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,我踏入社會不久,經驗不足,在一些工作細節(jié)上還研究不到位,以致于工作起來有時不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,業(yè)務知識不足,以后我將加強對辦公室后勤工作等各方面的學習,以知識彌補不足。
4、下半年的工作計劃
(1)進取認真配合同事搞好辦公室的各項后勤工作。
(2)加強學習,拓展知識面,靈活運用自我的知識,在實際工作中,優(yōu)化工作質量。
(3)努力改正自身缺點,本著為人民服務的原則,熱情、主動地做好自我的本職工作。
此致
敬禮!
申請人:

