為了保障事情或工作順利、圓滿進行，就不得不需要事先制定方案，方案是在案前得出的方法計劃。我們應(yīng)該重視方案的制定和執(zhí)行，不斷提升方案制定的能力和水平，以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和機遇。以下是我給大家收集整理的方案策劃范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
質(zhì)量管理方案篇一
根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信委、市住建委、市國資委、市工商聯(lián)、市總工會、共青團市委關(guān)于開展年市質(zhì)量月活動的通知要求，結(jié)合我局實際，制定我局質(zhì)量月活動方案。
深入貫徹落實中央和市經(jīng)濟工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線，推動大質(zhì)量工作機制和大質(zhì)檢文化建設(shè)。進一步促進企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任，促進各級政府加強對質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導(dǎo)和服務(wù)的力度，促進全社會增強質(zhì)量意識。
質(zhì)量提升，促進發(fā)展，惠及民生
（一）開展形式多樣的宣傳活動
1、開展質(zhì)量安全進企業(yè)活動。選取重點企業(yè)進行宣傳，重點宣傳生產(chǎn)許可、質(zhì)量安全等相關(guān)知識，提高經(jīng)營者質(zhì)量安全意識，保護消費者合法權(quán)益。
2、組織重點用能企業(yè)宣傳計量檢測和能源平衡測試相關(guān)知識。請有關(guān)專家進行知識輔導(dǎo)，講解節(jié)能法中與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能有關(guān)的內(nèi)容。
（二）開展以食品安全、特種設(shè)備安全為重點的專項檢查。
對全區(qū)獲證企業(yè)進行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件，從原料進廠到產(chǎn)品出廠的每個環(huán)節(jié)及添加劑使用等進行全方位檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
開展高風(fēng)險食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項整治，優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的專項執(zhí)法檢查，保證食品質(zhì)量安全。
開展特種設(shè)備專項整治活動，重點對土鍋爐、危險化學(xué)品、氣瓶、游樂設(shè)施進行專項整治。
認(rèn)真推進全區(qū)重點企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計量檢測和能源平衡測試相關(guān)工作。
開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。
（6）選擇空調(diào)機、電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品，開展能效標(biāo)識專項監(jiān)督檢查。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。
成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。局長任組長，副局長、紀(jì)檢組長任副組長，各部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、安排質(zhì)量月期間的執(zhí)法檢查和有關(guān)宣傳工作。質(zhì)量月活動辦公室設(shè)在質(zhì)量科（食品科），負(fù)責(zé)信息報送，總結(jié)材料匯總及上報工作。
2、高度重視。
各部門要把質(zhì)量月活動作為提高產(chǎn)品質(zhì)量和展示質(zhì)監(jiān)工作職能的平臺，認(rèn)真做好活動的具體組織工作，周密實施。使質(zhì)量月活動成為影響大、內(nèi)容實、效果好的品牌活動。
3、加強協(xié)調(diào)，形成合力。
各項活動按照局內(nèi)職責(zé)分工進行，部門與部門之間，要加強協(xié)調(diào)，密切配合，避免單打一。樹立全局一盤棋思想，團結(jié)一致，形成合力。
4、加強宣傳，擴大影響。
積極爭取新聞媒體的支持配合，注重宣傳，擴大社會影響，引導(dǎo)社會關(guān)注質(zhì)量。各部門在活動進行當(dāng)中和完成以后，要及時向宣教科和有關(guān)部門報送信息。
5、認(rèn)真總結(jié)。
各部門于10月8日前，將活動總結(jié)報質(zhì)量科（食品科），匯總后于10月13日前將總結(jié)報市局。
質(zhì)量管理方案篇二
病案系所有醫(yī)療護理文件的總稱，是傷病員病情演變和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動的真實記錄，也是醫(yī)療、教學(xué)與科研工作的重要資料。病案具有較高的法律效應(yīng)，是處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)療鑒定和涉法案件的關(guān)鍵證據(jù)之一，也是醫(yī)保、商業(yè)保險、新農(nóng)合報銷和有關(guān)理賠方面的的重要憑據(jù)和用人單位錄用工作人員、傷殘評估、病休證明的依據(jù)。病案質(zhì)量反映了醫(yī)院管理、醫(yī)療規(guī)章制度落實、醫(yī)療技術(shù)和科研水平，體現(xiàn)了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量，是醫(yī)院進行醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全的重要手段。認(rèn)真抓好病案書寫質(zhì)量，能有力促進醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)整體水平的提高，因此，醫(yī)院歷來重視病案書寫質(zhì)量，并制訂如下管理方案。
負(fù)責(zé)研究和探索醫(yī)院病案管理工作，定期組織檢查、分析病案現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)病案質(zhì)量或管理工作問題，提出改進和處理意見，報院首長批準(zhǔn)后組織實施。
1、自查：經(jīng)治醫(yī)師認(rèn)真書寫每一份病案，做到及時、真實、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、簡潔地反映診療全過程。病案歸檔前，認(rèn)真對照規(guī)范要求進行自查。
2、科查：上級醫(yī)師必須對下級醫(yī)師的病案進行審修、指導(dǎo)，并逐級簽名。主治醫(yī)師、（副）主任醫(yī)師利用查房、教學(xué)及對病案首頁簽名時，應(yīng)逐級檢查病案書寫質(zhì)量。各科室應(yīng)每月召開病案質(zhì)量分析會，重點對危重癥、疑難病、重大手術(shù)、療效差、住院時間長的病例進行分析討論，并及時召開死亡病例討論會。
3、院查：醫(yī)務(wù)處定期不定期組織對在院病例進行抽機抽查和點評。醫(yī)院質(zhì)控小組定期對歸檔病案進行抽查和評分。病案質(zhì)量管理委員會負(fù)責(zé)終末質(zhì)控。每年醫(yī)務(wù)處會同質(zhì)控室、病案質(zhì)量管理委員會，組織舉辦1-2次病案評展。
1、病案書寫參照下發(fā)的規(guī)范格式執(zhí)行，各醫(yī)技科室報告單按制式報告單格式書寫。
2、各級醫(yī)務(wù)人員要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，對待每位傷病員，書寫好每份病歷。
對影響病案質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和項目實行單項否決制。
（一）凡存在以下主要缺陷之一者，病歷質(zhì)量直接降為乙級
1、病案首頁醫(yī)療信息未填寫，或缺項、錯項達(dá)三項（含三項）以上。
2、首次病程記錄無診斷依據(jù)、鑒別診斷、擬診分析；無診療計劃或診療計劃有原則性錯誤。
3、入院記錄及病程記錄內(nèi)容嚴(yán)重缺乏或失實，導(dǎo)致診斷缺乏依據(jù)。
4、缺對診斷、治療起決定性作用的輔助檢查或報告單。
5、重大、疑難手術(shù)、本院新開展的手術(shù)、術(shù)前未定式手術(shù)無術(shù)前討論（急診手術(shù)除外）。
6、無三級檢診或超過規(guī)定時間（一周）；疑難、危重癥入院或大手術(shù)、疑難手術(shù)術(shù)后48小時內(nèi)無科主任或副主任醫(yī)師以上人員查房記錄。
7、缺出院記錄；死亡病人缺死亡前的搶救記錄；缺死亡記錄或死亡病例討論。
8、缺整頁病歷記錄造成病歷不完整；有不符合規(guī)范要求的涂改、補貼；錯別字、病句多、影響準(zhǔn)確表達(dá)語意，不能通讀。
（二）凡出現(xiàn)以下重大缺陷之一者，病歷質(zhì)量直接降為丙級病歷
1、存在兩項以上乙級病歷的單項否決所列缺陷。
2、誤診、誤治，延誤搶救，導(dǎo)致不良后果。
3、遺漏重要診斷及治療，導(dǎo)致不良后果。
4、重要操作失誤者。
5、按規(guī)范要求應(yīng)有知情同意書而缺如。
6、重要病案內(nèi)容缺如：缺入院記錄、住院病歷、首次病程記錄、現(xiàn)病史、體格檢查、手術(shù)記錄單、麻醉記錄單、護理文件等之一者。
7、病歷丟失、篡改病歷或在病歷中仿他人或替他人簽名。
1、凡新來院的住院醫(yī)師（含聘用醫(yī)師）、進修醫(yī)師、實習(xí)醫(yī)師（含研究生），均須進行病案書寫規(guī)范的崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才予上崗。
2、住院醫(yī)師（1年以下）和進修醫(yī)師前半年每月必須書寫大病歷1份，由科室逐月登記，注明患者姓名、住院號和書寫醫(yī)師姓名。
3、實習(xí)醫(yī)師可在帶教醫(yī)師指導(dǎo)下書寫一般病程記錄，不得書寫入院記錄、首次病程記錄、主任查房記錄、手術(shù)相關(guān)記錄、臨床病例討論記錄、搶救和死亡記錄等重要內(nèi)容，不得與患方簽署任何知情同意書。
4、實習(xí)醫(yī)師在臨床科實習(xí)期間，每月至少寫大病歷4份；書寫的大病歷不作為存檔的正式病案資料。
1、加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控管理
（1）加強對住院病人診療全過程的.質(zhì)量監(jiān)控。凡未按要求監(jiān)控者，每份病歷扣科室考評分5分。
（2）嚴(yán)格終末質(zhì)量管理。所有出院病歷上級醫(yī)生必須嚴(yán)格把關(guān)，未符合要求者，按考評細(xì)則進行扣分。
（3）嚴(yán)格落實各項醫(yī)療規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，狠抓醫(yī)療缺陷控制。質(zhì)控室抽查或機關(guān)檢查，發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療缺陷，屬一般醫(yī)療缺陷1例扣當(dāng)事人50元，并扣科室考評分10分；屬嚴(yán)重醫(yī)療缺陷扣當(dāng)事人200元，并扣科室考評分20分。造成醫(yī)療糾紛，按糾紛處理細(xì)則處理。
（4）加強對急重癥患者的質(zhì)控管理?？剖页霈F(xiàn)危急重癥病人必須上報醫(yī)務(wù)處，搶救時必須有主治醫(yī)生（含）以上人員在場指導(dǎo)同時報醫(yī)療總值班，違者每例次扣科室考評分5分。
（5）加強對圍手術(shù)期病人的環(huán)節(jié)質(zhì)控。重大或新開展的手術(shù)必須進行術(shù)前討論，報醫(yī)務(wù)處審批同意后，方可進行；術(shù)后24小時內(nèi)必須有主治醫(yī)生（含）以上人員查房并審閱手術(shù)記錄和查房記錄。違者扣科室考評分5分。
（6）各科室每月組織一次醫(yī)療質(zhì)量分析會，制定質(zhì)量管理與改進措施，并有專門登記本進行記錄。臨床科室抽查當(dāng)月8份以上病歷（主要為一級護理、疑難危重癥、大手術(shù)、死亡及出現(xiàn)醫(yī)療爭議的病歷），重點討論分析病案質(zhì)量及診療質(zhì)量。醫(yī)技科室應(yīng)征詢臨床科室意見，并討論分析質(zhì)控措施、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、科間協(xié)作等。未落實或分析內(nèi)涵欠缺，扣科室考評分10分。
2、對輔助檢查診斷較疑難、結(jié)果不確定或與病情不符者，醫(yī)技科值班人員應(yīng)及時報告科室領(lǐng)導(dǎo)，必要時組織科內(nèi)討論，并將分析結(jié)果及時反饋臨床科。違者，每例次扣當(dāng)事人50-100元，并扣考評分5分。
3、確保麻醉質(zhì)量和安全。麻醉科要嚴(yán)格落實術(shù)前病情熟悉和術(shù)后訪視；重大、疑難危重癥、多學(xué)科協(xié)作和新開展的手術(shù)，麻醉醫(yī)護人員應(yīng)安排業(yè)務(wù)骨干；更改術(shù)前已確定的麻醉方式應(yīng)征得手術(shù)者同意。違者，每例次扣考評分5分。
4、醫(yī)療文書管理有關(guān)規(guī)定
（1）體檢作弊或出具假證明者，扣當(dāng)事人200元，情節(jié)嚴(yán)重者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎金。
（2）不得在各種病歷、診斷證明（或死亡證明）、申請單、檢查報告單或處方上冒充上級醫(yī)生簽名。違者，住院醫(yī)生、轉(zhuǎn)科醫(yī)生、聘用制醫(yī)生扣50元；實習(xí)、進修醫(yī)生停止實習(xí)或進修。
（3）處方、出具給患者的各種醫(yī)療文書（病情摘要、診斷證明、死亡證明等）書寫合格率要求達(dá)到100%。每下降1%扣科室10分；不符合規(guī)范的每張扣當(dāng)事人30元，并扣科室考評分5分；上級檢查中，發(fā)現(xiàn)一張不合格扣當(dāng)事人100元，并扣科室考評分各10分。
（4）輔助檢查申請單或報告單不規(guī)范或過于簡單，有缺漏項者，每份扣當(dāng)事人30元，并扣科室考評分5分。
（5）未按要求及時出具危重癥通知單、死亡通知單并于12小時內(nèi)上報醫(yī)務(wù)處的，每例次扣經(jīng)治醫(yī)生50元，扣考評分5分。
（6）醫(yī)院組織抽查在院病歷或歸檔病歷，質(zhì)量評分85分，每份扣200元，并扣科室考評分10分；評分75分，每份扣400元，并扣科室考評分20分；克隆病歷每份扣考評分5分，并扣經(jīng)治醫(yī)生50元。
（7）上級抽查病歷，出現(xiàn)一份乙級病歷，扣科室考評分20分，扣經(jīng)治醫(yī)師400元，上級醫(yī)師200元，科主任100元；出現(xiàn)一份丙級病歷，扣科室考評分100分，經(jīng)治醫(yī)生扣除當(dāng)月獎金，上級醫(yī)師、科主任、醫(yī)療助理員、醫(yī)務(wù)處主任、醫(yī)療副院長分別扣當(dāng)月獎金的50%、30%、20%、10%、5%。
（8）醫(yī)院或上級組織病案質(zhì)量檢查評比，排名前三名獎勵200元。全年病歷考評獲優(yōu)秀者，獎勵300元。
質(zhì)量管理方案篇三
1、掌握通訊的寫法特點
2、領(lǐng)會文章中表露出來的民族自豪感和歷史責(zé)任感
能正確掌握學(xué)習(xí)通訊的方法，
體會通訊的新聞性、文學(xué)性和思想性
一、導(dǎo)入課文：《日落》有怎樣的豐富含義。
（參考：日落時分完成本文；日本帝國主義失?。粯?biāo)志著一個時代的結(jié)束，新的時代將隨著明天的太陽升起）
二、作者簡介
1、本文寫作背景（學(xué)生）：抗戰(zhàn)勝利，日軍投降的時刻。
2、本文作者：嘉興人朱啟平，人稱為范長江之后的與之齊名的名記者，《大公報》派去采訪日軍簽降儀式的三位中國記者之一。
三、研習(xí)課文：
（一）體會作品的新聞性特征
1、新聞作品有真實性、及時性、客觀性的特征，本文這些特征體現(xiàn)在什么地方？
——明確：所寫為作者親眼目睹，時間寫得細(xì)，人物真實，過程清楚，顯示了極強的真實性；本文完成于1945年9月3日日落時分，9月4日即見報，顯出了其及時性；記述客觀，沒有強烈的感情沖動，顯其客觀性。
（二）體會作品的文學(xué)性特征
1．本文線索是什么？這樣安排有何好處線索分明。
（參考：全文時間是線索線索分明，思路清晰，事件發(fā)生過程清楚）
2、作者運用了哪些材料，從哪些方面寫出這個具有歷史意義的場面的？
（參考：麥克阿瑟發(fā)言的特點；日本人審視投降書；水兵談笑聲停。麥克阿瑟用六枝筆簽完字。美國中國都有人陪同簽字。日本代表肅立。）
既細(xì)節(jié)描繪注重場面渲染是通訊的一大特點，師見機引出通訊與新聞的不同。
（三）體會作品的思想性特點
令他在冷靜中帶有深沉的感情和深刻的思考。
四、作業(yè)：將這篇通訊改成一篇新聞（只寫導(dǎo)語）
質(zhì)量管理方案篇四
[2]童海燕.試論內(nèi)部審計質(zhì)量控制的現(xiàn)狀及完善[j].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)，(06).
[3]文璐.內(nèi)部審計質(zhì)量管理存在的問題及解決的途徑[j].大眾科技，(12).
[4]馬曉聰.以審計項目質(zhì)量為抓手推動審計工作科學(xué)發(fā)展[j].審計與理財，(01).
[5]周德銘.國家審計信息化的系統(tǒng)定位、業(yè)務(wù)效能和發(fā)展展望[j].電子政務(wù)，2013(07).
[6]巴埃秀.審計質(zhì)量控制的管理對策研究[j].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2013(12).
[7]石深強，姜偉強.信息化環(huán)境下大型審計項目的管理與實施[j].審計月刊，2013(02).
[8]王鐵永，張海寧，鹿衛(wèi)晨.審計項目質(zhì)量控制探討[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2013(14).
[9]王明.加強審計質(zhì)量管理方法研究[j].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2012(33).
[10]訾紅申.如何加強審計質(zhì)量管理[j].理財，2011(05).
質(zhì)量管理方案篇五
（1）項目經(jīng)理：
代表企業(yè)履行工程承包合同，執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量方針，制定措施，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)；負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理的重要工作；建立和完善項目的質(zhì)量組織機構(gòu)，明確人員職責(zé)，建立適當(dāng)?shù)募顧C制，充分發(fā)揮參與項目建設(shè)所有職工的積極性；組織有關(guān)部門對材料供方進行監(jiān)督和評審；主持項目質(zhì)量工作會議，審定或簽發(fā)對外的重要文件；組織編制職工培訓(xùn)計劃；組織'項目質(zhì)量計劃'的實施及修改工作；其它應(yīng)由項目經(jīng)理擔(dān)負(fù)的職責(zé)。
（2）項目副經(jīng)理：
負(fù)責(zé)項目質(zhì)量體系的管理和運行；負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的日常工作；統(tǒng)籌項目質(zhì)量保證計劃及有關(guān)工作安排，開展質(zhì)量教育，保證各項質(zhì)量措施和制度的正常落實和運行；負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的處理和質(zhì)量事故技術(shù)處理及防范方案的組織編制及實施：其它應(yīng)由項目副經(jīng)理擔(dān)負(fù)的職責(zé)：
（3）項目總工程師：
組織和審查圖紙資料及施工組織設(shè)計，對項目的工程質(zhì)量和質(zhì)量管理負(fù)全面技術(shù)責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)項目質(zhì)量管理中的技術(shù)業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)組織新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的開發(fā)和利用工作；負(fù)責(zé)技術(shù)文件和有關(guān)質(zhì)量文件的批準(zhǔn)，發(fā)布和更改的審批、協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)不合格工程的評定、處置的裁決；負(fù)責(zé)項目的qc小組活動。
（4）工程科：
負(fù)責(zé)項目施工中的`各項技術(shù)管理工作。
負(fù)責(zé)編制項目實施性施工組織設(shè)計、作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)施工圖紙、定型圖、規(guī)范、驗標(biāo)等技術(shù)文件的發(fā)放和管理；根據(jù)工程技術(shù)質(zhì)量要求，確定特殊工程的質(zhì)量控制方法和手段；負(fù)責(zé)提出自制或購件的質(zhì)量要求和主要材料計劃文件的批準(zhǔn)；針對工程質(zhì)量問題的潛在原因，組織制定預(yù)防措施。
（5）安質(zhì)人員：
負(fù)責(zé)工程半成品和最終產(chǎn)品的檢驗、施工過程質(zhì)量監(jiān)察工作；負(fù)責(zé)施工過程檢查、施工紀(jì)律檢查和工程質(zhì)量評定工作；根據(jù)不合格產(chǎn)品的原因，參與糾正措施和預(yù)防措施的制定并負(fù)責(zé)跟蹤檢查。
（6）試驗室：
（7）物資設(shè)備科：
負(fù)責(zé)項目內(nèi)物資采購、管理，確保所采購的產(chǎn)品符合規(guī)定要求；對所采購的物資按規(guī)定要求進行取樣送檢試驗。組織并參與對分供方的評定和選擇工作，建立和保存合格分供方檔案；制定物資采購、保管、標(biāo)識、發(fā)放制度并定期檢查物資保管環(huán)境，標(biāo)識情況及發(fā)放制度的執(zhí)行情況；定期檢查物資系統(tǒng)原始記錄，做到有可追溯性。
質(zhì)量管理方案篇六
為進一步完善全市120急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強院前急救質(zhì)量管理，規(guī)范院前急救服務(wù)行為，保障工作安全，決定在全市120急救網(wǎng)絡(luò)開展“院前急救質(zhì)量管理年”專項活動，具體方案如下。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導(dǎo)，貫徹落實全國衛(wèi)生與健康大會精神，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革這一中心任務(wù)，服從服務(wù)于我市“打造四個中心，建設(shè)現(xiàn)代泉城”和衛(wèi)生計生整體工作部署，進一步推進急救工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力提升院前急救服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療急救服務(wù)行為，確保醫(yī)療急救安全高效，促進我市院前急救事業(yè)健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
二、活動主題
持續(xù)提高全市120急救網(wǎng)絡(luò)院前醫(yī)療急救質(zhì)量，保障醫(yī)療服務(wù)安全。
三、活動內(nèi)容
(一)建立健全全市院前急救質(zhì)量管理三級體系
按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《院前醫(yī)療急救管理辦法》要求，我委委托濟南市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心完善制定相關(guān)制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)、監(jiān)管各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院落實院前急救質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)章制度，落實質(zhì)量管理與控制有關(guān)工作要求。
探索建立市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心——急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院相應(yīng)院級質(zhì)控組織——急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院相應(yīng)科級質(zhì)控組織組成的院前急救質(zhì)量管理三級體系。進一步規(guī)范細(xì)化工作流程，明確各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院負(fù)責(zé)人為質(zhì)控管理第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本機構(gòu)具體的質(zhì)量檢查及管控工作，及時查找發(fā)現(xiàn)問題，及時落實整改，使院前急救質(zhì)量管理工作深入網(wǎng)底、形成常態(tài)。市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心負(fù)責(zé)每季度匯總分析全市120急救網(wǎng)絡(luò)院前急救質(zhì)量管理信息，并將分析結(jié)果用于指導(dǎo)全市院前急救工作開展，促進我市院前急救工作質(zhì)量的持續(xù)改進。
(二)健全完善工作制度，強化執(zhí)行和落實
年內(nèi)健全完善首診負(fù)責(zé)制度、值班和交接班制度、急危重患者搶救制度、院前院后交接制度、車載gps終端和單兵使用制度、查對制度、電子病歷填報與管理制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、重大事件報告制度、車輛消毒制度、車載設(shè)備管理制度、藥品管理制度、新技術(shù)新項目準(zhǔn)入制度和信息安全管理制度。
市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心牽頭，通過培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)檢查等形式，真正將工作制度執(zhí)行落到實處。
(三)實行院前急救各崗位精細(xì)化管理
以mpds操作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)控內(nèi)容、院前病歷評比、急救技能操作考核、回訪滿意度、院前出診反應(yīng)速度、院前急救治療率、院前車載信息終端使用率和車載設(shè)備的完善、完好率等為抓手，實施120調(diào)度員、醫(yī)生、護士、駕駛員以及急救員，院前急救全環(huán)節(jié)各崗位的精細(xì)化管理。
(四)規(guī)范急救收費行為
l.嚴(yán)格執(zhí)行濟南市物價局收費標(biāo)準(zhǔn)，不擅自設(shè)立新的.收費項目，嚴(yán)禁分解項目收費、重復(fù)收費。
2.完善急救服務(wù)收費制度，公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，建立醫(yī)療收費公示制、查詢制、費用清單制，提高收費透明度。
3.主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，及時受理、調(diào)查、處理患者對違規(guī)收費的投訴，制定并嚴(yán)格執(zhí)行違規(guī)收費處理措施。
(五)開展院前急救醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓活動
1.落實主體責(zé)任。要充分認(rèn)識院前急救質(zhì)量和安全管理工作的核心地位，時刻牢固樹立質(zhì)量、安全、風(fēng)險意識，切實增強責(zé)任意識。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院作為院前急救醫(yī)療質(zhì)量安全管理的責(zé)任主體、主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人。要進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓落實，明確崗位職責(zé)，堅決消除僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒，認(rèn)真夯實院前急救醫(yī)療質(zhì)量安全管理各項基礎(chǔ)工作。
2.全面查擺整改。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要對院前急救醫(yī)療質(zhì)量安全管理現(xiàn)狀進行梳理排查，重點查找責(zé)任和制度落實情況以及體系、機構(gòu)建設(shè)等方面的薄弱環(huán)節(jié)，切實查擺急救管理等環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全隱患和風(fēng)險，進行認(rèn)真、強力、高效的整改。對于梳理排查發(fā)現(xiàn)的問題、隱患要建立臺賬，實施“統(tǒng)一備案、銷號管理”。市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心要監(jiān)督指導(dǎo)各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院認(rèn)真整改，并及時通報整改情況。
3.強化制度建設(shè)。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)范、指南、操作規(guī)程等，規(guī)范院前急救服務(wù)行為，堅決杜絕違反操作常規(guī)行為的發(fā)生。市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心要適應(yīng)院前急救服務(wù)質(zhì)量與安全管理的社會及醫(yī)學(xué)發(fā)展形勢，建立健全院前急救服務(wù)安全評價和監(jiān)管體系，充分運用信息化手段加強日常管理和監(jiān)督檢查，確保各項制度措施落實到位。
4.強化風(fēng)險管理體系建設(shè)。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要建立健全醫(yī)療安全與風(fēng)險管理體系，完善院前急救安全管理與風(fēng)險防范相關(guān)工作制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案。要建立對重點環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險監(jiān)控和管理機制，針對發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預(yù)措施，保障體系良好運行。
5.加強教育培訓(xùn)。要加強對全體人員的培訓(xùn)，健全培訓(xùn)和技術(shù)檔案，加強核心制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核。要加大宣傳培訓(xùn)力度，著力增強醫(yī)務(wù)人員的院前急救安全意識和風(fēng)險防范意識，重點關(guān)注新入職人員的安全教育和風(fēng)險管理，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)務(wù)人員院前急救服務(wù)能力和技術(shù)水平，營造醫(yī)療質(zhì)量安全“生命線”的良好文化氛圍。
6.加強不良事件報告。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要加強對不良事件等安全信息的監(jiān)測，做好不良事件的報告和處置工作。
7.強化責(zé)任追究。市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心要切實履行監(jiān)管職責(zé)，指導(dǎo)各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院做好院前急救安全管理和風(fēng)險防范各項工作。建立院前急救安全責(zé)任追究機制，加大監(jiān)管工作力度。對疏于安全管理、存在重大安全隱患，或者發(fā)生重大安全事件的機構(gòu)和相關(guān)人員，要進行認(rèn)真督查，提報我委嚴(yán)肅處理，并從重追究相關(guān)管理人員責(zé)任。
(六)探索開展院前急診急救服務(wù)新模式
創(chuàng)新急診急救服務(wù)模式，探索區(qū)域性胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦、危重新生兒等救治中心多學(xué)科診療模式。進一步加強全市醫(yī)療機構(gòu)救護車管控，規(guī)范救護車審驗標(biāo)準(zhǔn)和流程，推進實施救護車輛分類管理。
四、活動步驟
(一)動員部署階段(1月-3月)。
1.成立“院前急救質(zhì)量管理年”專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的組織實施、督導(dǎo)檢查、總結(jié)評價、信息通報等工作。
2.制定《濟南市120急救網(wǎng)絡(luò)“院前急救質(zhì)量管理年”活動方案》。
3.召開全市120急救網(wǎng)絡(luò)“院前急救質(zhì)量管理年”活動動員大會，完成專項活動的動員及組織發(fā)動工作。
(二)組織實施階段(204月-11月)。
1.培訓(xùn)(4月-6月)。緊緊圍繞活動內(nèi)容，全面、廣泛、深入開展培訓(xùn)，做到全市120急救網(wǎng)絡(luò)全體人員人人熟知活動內(nèi)容、人人履行崗位職責(zé)、人人掌握工作流程、人人遵守工作規(guī)范，共同創(chuàng)造工作業(yè)績。
2.考核(7月-10月)。根據(jù)活動內(nèi)容，結(jié)合崗位特點開展不同形式的考核，鞏固和深化活動成果。
3.評比(9月-11月)。根據(jù)考核結(jié)果，將全市各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院評出相應(yīng)等次，并做好考核結(jié)果的運用。
(三)總結(jié)階段(年12月)
組織召開“院前急救質(zhì)量管理年”活動總結(jié)會，推廣好經(jīng)驗、好做法和先進典型。同時，研究進一步建立健全急救醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)管理的長效機制。
五、活動要求
(一)提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣區(qū)衛(wèi)生計生局要加強對轄區(qū)院前急救工作的支持、指導(dǎo)，加強監(jiān)督檢查。市急救中心要把“院前急救質(zhì)量管理年”活動納入重要日程，切實明確目標(biāo)，提高思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保取得實效。
(二)高度重視，宣傳發(fā)動到位。全市120各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要高度重視該專項活動，做好宣傳發(fā)動和動員工作，營造濃厚的活動氛圍，充分調(diào)動員工參與的積極性和主動性。
(三)創(chuàng)新形式，豐富活動內(nèi)容。在開展專項活動過程中，各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要不斷創(chuàng)新和豐富活動的內(nèi)容和形式，對于好的做法和經(jīng)驗，要及時進行交流、推廣。
(四)以點帶面，確保取得實效。在活動過程中，抓好各項活動內(nèi)容的落實，以點帶面，確保達(dá)到預(yù)期的目的和效果。
質(zhì)量管理方案篇七
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院永恒的主題，也是醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理工作的核心，為全面推動醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理，進一步規(guī)范醫(yī)療行為，不斷提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與水平，消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療糾紛發(fā)生，維護廣大人民群眾的健康生命安全。
醫(yī)務(wù)部圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全將對全院所有的臨床、醫(yī)技、門診科室進行檢查。每月確立不同的醫(yī)療質(zhì)量檢查內(nèi)容和重點主題，加強醫(yī)療質(zhì)量重點科室、重點環(huán)節(jié)和重要崗位的管理，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，努力做到全院檢查同質(zhì)化?，F(xiàn)制定以下實施方案：
醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)：《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則（20xx年版）》。
病歷質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)：住院病歷質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控形式：醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一組織和分工，抽查各醫(yī)療區(qū)臨床科室，剩余部分科室由各區(qū)負(fù)責(zé)完成檢查。
院科兩級質(zhì)控體系：醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會（醫(yī)務(wù)部、各區(qū)醫(yī)務(wù)辦、門診辦）、科室質(zhì)量管理小組(質(zhì)控員同質(zhì)管部)
醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控周期：總部和各醫(yī)療區(qū)均每月質(zhì)控一次。醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控內(nèi)容：臨床科室重點督導(dǎo)醫(yī)療管理核心制度落實，同時兼顧其余的`質(zhì)控主題；麻醉（包括疼痛）、藥學(xué)、檢驗（包括輸血和病理）、醫(yī)學(xué)影像（包括放射、超聲、心電、腦電、肌電、核醫(yī)學(xué)、高壓氧）由各專業(yè)制定督導(dǎo)的內(nèi)容；門診部制定門急診科室督導(dǎo)的內(nèi)容。
質(zhì)控人員組成和分工：由醫(yī)務(wù)部、門診部、各區(qū)醫(yī)務(wù)辦的專職人員和科室醫(yī)療質(zhì)量檢查兼職人員組成；麻醉、藥學(xué)、檢驗、影像部分由各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量檢查兼職人員組成。
質(zhì)控單元：略
質(zhì)控結(jié)果：各專業(yè)檢查后由醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一進行匯總，每月匯編形成醫(yī)療質(zhì)量管理工作簡報和抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治簡報進行公示和發(fā)放，檢查結(jié)果與科室醫(yī)療質(zhì)量分掛鉤。同時以書面形式及時反饋科室，督導(dǎo)科室限期整改。
質(zhì)控人員補助：給予個人一定數(shù)額補助（100/天）或給予科室一定數(shù)額質(zhì)量分補助（5-10分）或同時進行。
質(zhì)量管理方案篇八
當(dāng)代，論文常用來指進行各個學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡稱之為論文。施工項目質(zhì)量管理論文，我們來看看。
摘要：工程質(zhì)量形成于施工項目,每個施工項目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。只有提高公司的整體質(zhì)量水平,才能在市場競爭中立于不敗之地，因此必須抓好所有工程項目的質(zhì)量管理。本文介紹了施工項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵及改進措施。
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質(zhì)量管理方案篇九
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，通過強化管理來實現(xiàn)效益增值。以實現(xiàn)管理科學(xué)、向管理要效益為宗旨，以建立和完善各項管理制度為核心，以推進管理信息化為手段，努力推動管理創(chuàng)新，全面提高集團管理水平，構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
根據(jù)整體布局，逐步完善的思路，按照總體性安排與階段性實施相結(jié)合原則，實現(xiàn)管理遞進性推動的長效機制。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證“管理年”活動的深入、持續(xù)、有效開展，公司成立“管理年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的領(lǐng)導(dǎo)和組織。
組長：張育民
副組長：李民義、吳曉陽、黃力夫、林聰躍、廖培坤
成員：王玉珍、楊標(biāo)紅、饒偉福、蔡國新、許文泉、林元榮、林曉群、曾加獎
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠集團綜合部，負(fù)責(zé)抓好活動的組織協(xié)調(diào)和跟蹤落實。辦公室主任由楊標(biāo)紅同志擔(dān)任。
三、工作任務(wù)和具體措施
（一）健全完善內(nèi)部控制制度，進一步提高防范風(fēng)險的能力。形成一系列具有控制職能的方法、措施、程序，并予以規(guī)范化和系統(tǒng)化，使會計控制和管理控制成為一個嚴(yán)密的、較為完整的體系。具體措施：
1、投資管理部9月份前建立和完善集團投融資、擔(dān)保、對外捐贈、產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)等制度，規(guī)范對外投資操作程序。
2、形成公司合同審查長效機制,投資管理部根據(jù)合同簽訂需求牽頭負(fù)責(zé)該項工作，規(guī)避和防范合同風(fēng)險。
3、綜合部根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，在9月前完成對公司各種組織機構(gòu)成立文件的普查，適時調(diào)整組織機構(gòu)的工作職責(zé)，確保組織機構(gòu)與實際相吻合。
4、綜合部負(fù)責(zé)定期對集團公司計算機信息系統(tǒng)進行安全檢查。
5、綜合部在9月份前，進一步規(guī)范公司報
告制度，形成統(tǒng)一的報告程序，避免信息傳遞偏差。
6、各部門按照“合法性、科學(xué)性、連貫性、創(chuàng)新性、嚴(yán)密性和可操作性”的原則，8月份前全面梳理相應(yīng)部門的各項管理制度。綜合部負(fù)責(zé)在9月份前編輯印發(fā)《泉州港務(wù)集團有限公司規(guī)章制度匯編》。
7、財務(wù)部進一步完善集團財務(wù)互檢制度，在9月份前組織一次財務(wù)互檢工作，并形成年度常規(guī)性檢查和平時臨時性檢查相結(jié)合的機制，充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督在內(nèi)部控制中的作用。
8、財務(wù)部在8月份前梳理完善相關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范文件，進一步提高會計工作質(zhì)量。
9、安技部加強特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)管理，在9月份前進行一次特種作業(yè)人員持證上崗專項安全檢查，進一步提高安全生產(chǎn)管理水平。
（二）建章立制，形成資產(chǎn)損失防范機制。建立帳銷案存的資產(chǎn)損失處理制度，明確各種審查審核手續(xù)，嚴(yán)格規(guī)范資產(chǎn)損失核銷操作程序，有效保證資產(chǎn)核銷工作的規(guī)范化、制度化，形成資產(chǎn)損失防范機制。具體措施：
1、財務(wù)部5月前建立健全集團資產(chǎn)損失處理及責(zé)任追究制度和不良資產(chǎn)責(zé)任管理制度，有效保證資產(chǎn)核銷工作的正確性，形成資產(chǎn)損失防范機制。
2、安技部和綜合部根據(jù)資產(chǎn)管理的'分工，進一步完善集團內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)配機制，提高資產(chǎn)的使用效率。
（三）加強企業(yè)人事管理，落實勞動合同管理制度。按照國資委黨委企業(yè)有關(guān)用工規(guī)章制度，加強集團人才引進和人才培養(yǎng)，為集團發(fā)展做好人才儲備。全面推進勞動用工制度改革，逐步建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的用工制度，增強企業(yè)市場競爭力。建立企業(yè)勞動合同臺帳，實行勞動合同動態(tài)管理，確保合同簽訂率100%。具體措施：
1、綜合部負(fù)責(zé)做好公司人才的儲備工作，加強人才梯隊建設(shè)，增強集團發(fā)展后勁。
2、綜合部6月份前進一步加強勞動合同信息化工作，利用計算機實現(xiàn)勞動合同動態(tài)管理。
3、綜合部5月份前組織有關(guān)人事負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)《勞動合同法》，研究政策過渡期可能會出現(xiàn)的新情況和新問題，增強工作的預(yù)見性和針對性。
4、綜合部8月份前開展一次職工勞動合同簽訂情況檢查，規(guī)范用工管理，確保合同簽訂率100%。
5、綜合部6月份進一步前
加強集團網(wǎng)域建設(shè)，實現(xiàn)集團檔案、人事信息化管理，提高辦公效率。
（四）深化內(nèi)部分配制度改革，合理控制人工成本。要建立有效的收入分配激勵機制，做到崗位工資與效益掛鉤，崗變薪變，合理提高關(guān)鍵性管理、技術(shù)崗位和高素質(zhì)短缺人才的工資水平，留住人才。要按照市國資委核定的工資總額，加強工資管理，合理控制人工成本。具體措施：
1、財務(wù)部負(fù)責(zé)進一步完善經(jīng)營者與經(jīng)營經(jīng)濟指標(biāo)掛鉤的年薪分配制度，建立有效的激勵機制。
2、綜合部會同財務(wù)部開展分配方式研討分析工作，進一步完善工資的分配制度，建立有效的激勵機制。
（五）加強財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟效益。要進一步建立和完善財務(wù)預(yù)算管理、內(nèi)部資金調(diào)度控制、合同的財務(wù)參與審核等制度；要牢固樹立勤儉節(jié)約、開源節(jié)流的意識，加強成本核算，有效降低生產(chǎn)運營成本；加強應(yīng)收款項的管理，評估客戶信用風(fēng)險，跟蹤客戶履約情況，落實收款責(zé)任，減少壞賬損失；強化各項費用的管理，嚴(yán)格開支審批程序，明確內(nèi)部審核授權(quán)機制，堅決杜絕多頭監(jiān)核情況。同時，探索建設(shè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化信息系統(tǒng)，逐步實行財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)信息的一次性處理和實時共享。具體措施：
1、財務(wù)部進一步提高財務(wù)月度例會質(zhì)量，加強財務(wù)分析和成本核算，提高財務(wù)管理水平，建立有效控制成本費用的機制。
2、財務(wù)部負(fù)責(zé)制定年度的各項經(jīng)營管理預(yù)算指標(biāo)，努力提高財務(wù)預(yù)算管理能力，保證各項指標(biāo)合理、科學(xué)。
3、財務(wù)部進一步完善內(nèi)部資金調(diào)度控制制度，充分發(fā)揮集團資金結(jié)算中心的功能，提高資金的使用效率。
4、財務(wù)部加強督促下屬各單位做好應(yīng)收款項催收工作，建立信用管理制度，減少壞賬損失。
5、財務(wù)部進一步強化各項費用的管理，嚴(yán)格開支范圍及審批程序，明確內(nèi)部審核授權(quán)機制。
（六）建立符合企業(yè)實際的民主決策制度，防止暗箱操作。通過對“重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用”的民主管理，推進決策的民主化、科學(xué)化。具體措施：
1、黨委負(fù)責(zé)督促深化公開議事的工作制度，深化廠務(wù)公開工作，企業(yè)改革、設(shè)備采購、工程建設(shè)、大額資金運作、職工薪酬、招工、獎懲、職工下崗分流和就業(yè)等有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理的重要事項均須通過總經(jīng)理辦公例會集體研究討論方能決策，形成集體決策的機制。
2、安技部9月份前健全《基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理制度》，強化建設(shè)工程項目管理，嚴(yán)格執(zhí)行工程公開招投標(biāo)制度。
質(zhì)量管理方案篇一
根據(jù)市質(zhì)監(jiān)局、市經(jīng)信委、市住建委、市國資委、市工商聯(lián)、市總工會、共青團市委關(guān)于開展年市質(zhì)量月活動的通知要求，結(jié)合我局實際，制定我局質(zhì)量月活動方案。
深入貫徹落實中央和市經(jīng)濟工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“提升質(zhì)量安全水平、服務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展”為主線，推動大質(zhì)量工作機制和大質(zhì)檢文化建設(shè)。進一步促進企業(yè)落實質(zhì)量安全主體責(zé)任，促進各級政府加強對質(zhì)量工作的領(lǐng)導(dǎo)，促進部門、行業(yè)組織加強支持、指導(dǎo)和服務(wù)的力度，促進全社會增強質(zhì)量意識。
質(zhì)量提升，促進發(fā)展，惠及民生
（一）開展形式多樣的宣傳活動
1、開展質(zhì)量安全進企業(yè)活動。選取重點企業(yè)進行宣傳，重點宣傳生產(chǎn)許可、質(zhì)量安全等相關(guān)知識，提高經(jīng)營者質(zhì)量安全意識，保護消費者合法權(quán)益。
2、組織重點用能企業(yè)宣傳計量檢測和能源平衡測試相關(guān)知識。請有關(guān)專家進行知識輔導(dǎo)，講解節(jié)能法中與質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督職能有關(guān)的內(nèi)容。
（二）開展以食品安全、特種設(shè)備安全為重點的專項檢查。
對全區(qū)獲證企業(yè)進行全面巡查。對生產(chǎn)必備條件，從原料進廠到產(chǎn)品出廠的每個環(huán)節(jié)及添加劑使用等進行全方位檢查，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
開展高風(fēng)險食品、傳統(tǒng)特色食品企業(yè)專項整治，優(yōu)化食品生產(chǎn)整體環(huán)境。開展對小作坊的專項執(zhí)法檢查，保證食品質(zhì)量安全。
開展特種設(shè)備專項整治活動，重點對土鍋爐、危險化學(xué)品、氣瓶、游樂設(shè)施進行專項整治。
認(rèn)真推進全區(qū)重點企業(yè)的節(jié)能工作。配合能源監(jiān)測站開展計量檢測和能源平衡測試相關(guān)工作。
開展定量包裝商品計量監(jiān)督抽查和過度包裝商品的監(jiān)督檢查。
（6）選擇空調(diào)機、電冰箱、洗衣機等產(chǎn)品，開展能效標(biāo)識專項監(jiān)督檢查。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)。
成立質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組。局長任組長，副局長、紀(jì)檢組長任副組長，各部門主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織、安排質(zhì)量月期間的執(zhí)法檢查和有關(guān)宣傳工作。質(zhì)量月活動辦公室設(shè)在質(zhì)量科（食品科），負(fù)責(zé)信息報送，總結(jié)材料匯總及上報工作。
2、高度重視。
各部門要把質(zhì)量月活動作為提高產(chǎn)品質(zhì)量和展示質(zhì)監(jiān)工作職能的平臺，認(rèn)真做好活動的具體組織工作，周密實施。使質(zhì)量月活動成為影響大、內(nèi)容實、效果好的品牌活動。
3、加強協(xié)調(diào)，形成合力。
各項活動按照局內(nèi)職責(zé)分工進行，部門與部門之間，要加強協(xié)調(diào)，密切配合，避免單打一。樹立全局一盤棋思想，團結(jié)一致，形成合力。
4、加強宣傳，擴大影響。
積極爭取新聞媒體的支持配合，注重宣傳，擴大社會影響，引導(dǎo)社會關(guān)注質(zhì)量。各部門在活動進行當(dāng)中和完成以后，要及時向宣教科和有關(guān)部門報送信息。
5、認(rèn)真總結(jié)。
各部門于10月8日前，將活動總結(jié)報質(zhì)量科（食品科），匯總后于10月13日前將總結(jié)報市局。
質(zhì)量管理方案篇二
病案系所有醫(yī)療護理文件的總稱，是傷病員病情演變和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療活動的真實記錄，也是醫(yī)療、教學(xué)與科研工作的重要資料。病案具有較高的法律效應(yīng)，是處理醫(yī)療糾紛、醫(yī)療鑒定和涉法案件的關(guān)鍵證據(jù)之一，也是醫(yī)保、商業(yè)保險、新農(nóng)合報銷和有關(guān)理賠方面的的重要憑據(jù)和用人單位錄用工作人員、傷殘評估、病休證明的依據(jù)。病案質(zhì)量反映了醫(yī)院管理、醫(yī)療規(guī)章制度落實、醫(yī)療技術(shù)和科研水平，體現(xiàn)了醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)水平和醫(yī)療質(zhì)量，是醫(yī)院進行醫(yī)療質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全的重要手段。認(rèn)真抓好病案書寫質(zhì)量，能有力促進醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)整體水平的提高，因此，醫(yī)院歷來重視病案書寫質(zhì)量，并制訂如下管理方案。
負(fù)責(zé)研究和探索醫(yī)院病案管理工作，定期組織檢查、分析病案現(xiàn)狀，及時發(fā)現(xiàn)病案質(zhì)量或管理工作問題，提出改進和處理意見，報院首長批準(zhǔn)后組織實施。
1、自查：經(jīng)治醫(yī)師認(rèn)真書寫每一份病案，做到及時、真實、準(zhǔn)確、規(guī)范、完整、簡潔地反映診療全過程。病案歸檔前，認(rèn)真對照規(guī)范要求進行自查。
2、科查：上級醫(yī)師必須對下級醫(yī)師的病案進行審修、指導(dǎo)，并逐級簽名。主治醫(yī)師、（副）主任醫(yī)師利用查房、教學(xué)及對病案首頁簽名時，應(yīng)逐級檢查病案書寫質(zhì)量。各科室應(yīng)每月召開病案質(zhì)量分析會，重點對危重癥、疑難病、重大手術(shù)、療效差、住院時間長的病例進行分析討論，并及時召開死亡病例討論會。
3、院查：醫(yī)務(wù)處定期不定期組織對在院病例進行抽機抽查和點評。醫(yī)院質(zhì)控小組定期對歸檔病案進行抽查和評分。病案質(zhì)量管理委員會負(fù)責(zé)終末質(zhì)控。每年醫(yī)務(wù)處會同質(zhì)控室、病案質(zhì)量管理委員會，組織舉辦1-2次病案評展。
1、病案書寫參照下發(fā)的規(guī)范格式執(zhí)行，各醫(yī)技科室報告單按制式報告單格式書寫。
2、各級醫(yī)務(wù)人員要養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求、嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度，對待每位傷病員，書寫好每份病歷。
對影響病案質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)和項目實行單項否決制。
（一）凡存在以下主要缺陷之一者，病歷質(zhì)量直接降為乙級
1、病案首頁醫(yī)療信息未填寫，或缺項、錯項達(dá)三項（含三項）以上。
2、首次病程記錄無診斷依據(jù)、鑒別診斷、擬診分析；無診療計劃或診療計劃有原則性錯誤。
3、入院記錄及病程記錄內(nèi)容嚴(yán)重缺乏或失實，導(dǎo)致診斷缺乏依據(jù)。
4、缺對診斷、治療起決定性作用的輔助檢查或報告單。
5、重大、疑難手術(shù)、本院新開展的手術(shù)、術(shù)前未定式手術(shù)無術(shù)前討論（急診手術(shù)除外）。
6、無三級檢診或超過規(guī)定時間（一周）；疑難、危重癥入院或大手術(shù)、疑難手術(shù)術(shù)后48小時內(nèi)無科主任或副主任醫(yī)師以上人員查房記錄。
7、缺出院記錄；死亡病人缺死亡前的搶救記錄；缺死亡記錄或死亡病例討論。
8、缺整頁病歷記錄造成病歷不完整；有不符合規(guī)范要求的涂改、補貼；錯別字、病句多、影響準(zhǔn)確表達(dá)語意，不能通讀。
（二）凡出現(xiàn)以下重大缺陷之一者，病歷質(zhì)量直接降為丙級病歷
1、存在兩項以上乙級病歷的單項否決所列缺陷。
2、誤診、誤治，延誤搶救，導(dǎo)致不良后果。
3、遺漏重要診斷及治療，導(dǎo)致不良后果。
4、重要操作失誤者。
5、按規(guī)范要求應(yīng)有知情同意書而缺如。
6、重要病案內(nèi)容缺如：缺入院記錄、住院病歷、首次病程記錄、現(xiàn)病史、體格檢查、手術(shù)記錄單、麻醉記錄單、護理文件等之一者。
7、病歷丟失、篡改病歷或在病歷中仿他人或替他人簽名。
1、凡新來院的住院醫(yī)師（含聘用醫(yī)師）、進修醫(yī)師、實習(xí)醫(yī)師（含研究生），均須進行病案書寫規(guī)范的崗前培訓(xùn)，經(jīng)考核合格后才予上崗。
2、住院醫(yī)師（1年以下）和進修醫(yī)師前半年每月必須書寫大病歷1份，由科室逐月登記，注明患者姓名、住院號和書寫醫(yī)師姓名。
3、實習(xí)醫(yī)師可在帶教醫(yī)師指導(dǎo)下書寫一般病程記錄，不得書寫入院記錄、首次病程記錄、主任查房記錄、手術(shù)相關(guān)記錄、臨床病例討論記錄、搶救和死亡記錄等重要內(nèi)容，不得與患方簽署任何知情同意書。
4、實習(xí)醫(yī)師在臨床科實習(xí)期間，每月至少寫大病歷4份；書寫的大病歷不作為存檔的正式病案資料。
1、加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控管理
（1）加強對住院病人診療全過程的.質(zhì)量監(jiān)控。凡未按要求監(jiān)控者，每份病歷扣科室考評分5分。
（2）嚴(yán)格終末質(zhì)量管理。所有出院病歷上級醫(yī)生必須嚴(yán)格把關(guān)，未符合要求者，按考評細(xì)則進行扣分。
（3）嚴(yán)格落實各項醫(yī)療規(guī)章制度和醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范，狠抓醫(yī)療缺陷控制。質(zhì)控室抽查或機關(guān)檢查，發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療缺陷，屬一般醫(yī)療缺陷1例扣當(dāng)事人50元，并扣科室考評分10分；屬嚴(yán)重醫(yī)療缺陷扣當(dāng)事人200元，并扣科室考評分20分。造成醫(yī)療糾紛，按糾紛處理細(xì)則處理。
（4）加強對急重癥患者的質(zhì)控管理?？剖页霈F(xiàn)危急重癥病人必須上報醫(yī)務(wù)處，搶救時必須有主治醫(yī)生（含）以上人員在場指導(dǎo)同時報醫(yī)療總值班，違者每例次扣科室考評分5分。
（5）加強對圍手術(shù)期病人的環(huán)節(jié)質(zhì)控。重大或新開展的手術(shù)必須進行術(shù)前討論，報醫(yī)務(wù)處審批同意后，方可進行；術(shù)后24小時內(nèi)必須有主治醫(yī)生（含）以上人員查房并審閱手術(shù)記錄和查房記錄。違者扣科室考評分5分。
（6）各科室每月組織一次醫(yī)療質(zhì)量分析會，制定質(zhì)量管理與改進措施，并有專門登記本進行記錄。臨床科室抽查當(dāng)月8份以上病歷（主要為一級護理、疑難危重癥、大手術(shù)、死亡及出現(xiàn)醫(yī)療爭議的病歷），重點討論分析病案質(zhì)量及診療質(zhì)量。醫(yī)技科室應(yīng)征詢臨床科室意見，并討論分析質(zhì)控措施、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、科間協(xié)作等。未落實或分析內(nèi)涵欠缺，扣科室考評分10分。
2、對輔助檢查診斷較疑難、結(jié)果不確定或與病情不符者，醫(yī)技科值班人員應(yīng)及時報告科室領(lǐng)導(dǎo)，必要時組織科內(nèi)討論，并將分析結(jié)果及時反饋臨床科。違者，每例次扣當(dāng)事人50-100元，并扣考評分5分。
3、確保麻醉質(zhì)量和安全。麻醉科要嚴(yán)格落實術(shù)前病情熟悉和術(shù)后訪視；重大、疑難危重癥、多學(xué)科協(xié)作和新開展的手術(shù)，麻醉醫(yī)護人員應(yīng)安排業(yè)務(wù)骨干；更改術(shù)前已確定的麻醉方式應(yīng)征得手術(shù)者同意。違者，每例次扣考評分5分。
4、醫(yī)療文書管理有關(guān)規(guī)定
（1）體檢作弊或出具假證明者，扣當(dāng)事人200元，情節(jié)嚴(yán)重者扣當(dāng)事人當(dāng)月獎金。
（2）不得在各種病歷、診斷證明（或死亡證明）、申請單、檢查報告單或處方上冒充上級醫(yī)生簽名。違者，住院醫(yī)生、轉(zhuǎn)科醫(yī)生、聘用制醫(yī)生扣50元；實習(xí)、進修醫(yī)生停止實習(xí)或進修。
（3）處方、出具給患者的各種醫(yī)療文書（病情摘要、診斷證明、死亡證明等）書寫合格率要求達(dá)到100%。每下降1%扣科室10分；不符合規(guī)范的每張扣當(dāng)事人30元，并扣科室考評分5分；上級檢查中，發(fā)現(xiàn)一張不合格扣當(dāng)事人100元，并扣科室考評分各10分。
（4）輔助檢查申請單或報告單不規(guī)范或過于簡單，有缺漏項者，每份扣當(dāng)事人30元，并扣科室考評分5分。
（5）未按要求及時出具危重癥通知單、死亡通知單并于12小時內(nèi)上報醫(yī)務(wù)處的，每例次扣經(jīng)治醫(yī)生50元，扣考評分5分。
（6）醫(yī)院組織抽查在院病歷或歸檔病歷，質(zhì)量評分85分，每份扣200元，并扣科室考評分10分；評分75分，每份扣400元，并扣科室考評分20分；克隆病歷每份扣考評分5分，并扣經(jīng)治醫(yī)生50元。
（7）上級抽查病歷，出現(xiàn)一份乙級病歷，扣科室考評分20分，扣經(jīng)治醫(yī)師400元，上級醫(yī)師200元，科主任100元；出現(xiàn)一份丙級病歷，扣科室考評分100分，經(jīng)治醫(yī)生扣除當(dāng)月獎金，上級醫(yī)師、科主任、醫(yī)療助理員、醫(yī)務(wù)處主任、醫(yī)療副院長分別扣當(dāng)月獎金的50%、30%、20%、10%、5%。
（8）醫(yī)院或上級組織病案質(zhì)量檢查評比，排名前三名獎勵200元。全年病歷考評獲優(yōu)秀者，獎勵300元。
質(zhì)量管理方案篇三
1、掌握通訊的寫法特點
2、領(lǐng)會文章中表露出來的民族自豪感和歷史責(zé)任感
能正確掌握學(xué)習(xí)通訊的方法，
體會通訊的新聞性、文學(xué)性和思想性
一、導(dǎo)入課文：《日落》有怎樣的豐富含義。
（參考：日落時分完成本文；日本帝國主義失?。粯?biāo)志著一個時代的結(jié)束，新的時代將隨著明天的太陽升起）
二、作者簡介
1、本文寫作背景（學(xué)生）：抗戰(zhàn)勝利，日軍投降的時刻。
2、本文作者：嘉興人朱啟平，人稱為范長江之后的與之齊名的名記者，《大公報》派去采訪日軍簽降儀式的三位中國記者之一。
三、研習(xí)課文：
（一）體會作品的新聞性特征
1、新聞作品有真實性、及時性、客觀性的特征，本文這些特征體現(xiàn)在什么地方？
——明確：所寫為作者親眼目睹，時間寫得細(xì)，人物真實，過程清楚，顯示了極強的真實性；本文完成于1945年9月3日日落時分，9月4日即見報，顯出了其及時性；記述客觀，沒有強烈的感情沖動，顯其客觀性。
（二）體會作品的文學(xué)性特征
1．本文線索是什么？這樣安排有何好處線索分明。
（參考：全文時間是線索線索分明，思路清晰，事件發(fā)生過程清楚）
2、作者運用了哪些材料，從哪些方面寫出這個具有歷史意義的場面的？
（參考：麥克阿瑟發(fā)言的特點；日本人審視投降書；水兵談笑聲停。麥克阿瑟用六枝筆簽完字。美國中國都有人陪同簽字。日本代表肅立。）
既細(xì)節(jié)描繪注重場面渲染是通訊的一大特點，師見機引出通訊與新聞的不同。
（三）體會作品的思想性特點
令他在冷靜中帶有深沉的感情和深刻的思考。
四、作業(yè)：將這篇通訊改成一篇新聞（只寫導(dǎo)語）
質(zhì)量管理方案篇四
[2]童海燕.試論內(nèi)部審計質(zhì)量控制的現(xiàn)狀及完善[j].行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)，(06).
[3]文璐.內(nèi)部審計質(zhì)量管理存在的問題及解決的途徑[j].大眾科技，(12).
[4]馬曉聰.以審計項目質(zhì)量為抓手推動審計工作科學(xué)發(fā)展[j].審計與理財，(01).
[5]周德銘.國家審計信息化的系統(tǒng)定位、業(yè)務(wù)效能和發(fā)展展望[j].電子政務(wù)，2013(07).
[6]巴埃秀.審計質(zhì)量控制的管理對策研究[j].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟，2013(12).
[7]石深強，姜偉強.信息化環(huán)境下大型審計項目的管理與實施[j].審計月刊，2013(02).
[8]王鐵永，張海寧，鹿衛(wèi)晨.審計項目質(zhì)量控制探討[j].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2013(14).
[9]王明.加強審計質(zhì)量管理方法研究[j].經(jīng)濟研究導(dǎo)刊，2012(33).
[10]訾紅申.如何加強審計質(zhì)量管理[j].理財，2011(05).
質(zhì)量管理方案篇五
（1）項目經(jīng)理：
代表企業(yè)履行工程承包合同，執(zhí)行企業(yè)的質(zhì)量方針，制定措施，實現(xiàn)工程質(zhì)量目標(biāo)；負(fù)責(zé)項目質(zhì)量管理的重要工作；建立和完善項目的質(zhì)量組織機構(gòu)，明確人員職責(zé)，建立適當(dāng)?shù)募顧C制，充分發(fā)揮參與項目建設(shè)所有職工的積極性；組織有關(guān)部門對材料供方進行監(jiān)督和評審；主持項目質(zhì)量工作會議，審定或簽發(fā)對外的重要文件；組織編制職工培訓(xùn)計劃；組織'項目質(zhì)量計劃'的實施及修改工作；其它應(yīng)由項目經(jīng)理擔(dān)負(fù)的職責(zé)。
（2）項目副經(jīng)理：
負(fù)責(zé)項目質(zhì)量體系的管理和運行；負(fù)責(zé)質(zhì)量管理的日常工作；統(tǒng)籌項目質(zhì)量保證計劃及有關(guān)工作安排，開展質(zhì)量教育，保證各項質(zhì)量措施和制度的正常落實和運行；負(fù)責(zé)質(zhì)量事故的處理和質(zhì)量事故技術(shù)處理及防范方案的組織編制及實施：其它應(yīng)由項目副經(jīng)理擔(dān)負(fù)的職責(zé)：
（3）項目總工程師：
組織和審查圖紙資料及施工組織設(shè)計，對項目的工程質(zhì)量和質(zhì)量管理負(fù)全面技術(shù)責(zé)任；領(lǐng)導(dǎo)項目質(zhì)量管理中的技術(shù)業(yè)務(wù)工作，負(fù)責(zé)組織新材料、新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)的開發(fā)和利用工作；負(fù)責(zé)技術(shù)文件和有關(guān)質(zhì)量文件的批準(zhǔn)，發(fā)布和更改的審批、協(xié)調(diào)工作；負(fù)責(zé)不合格工程的評定、處置的裁決；負(fù)責(zé)項目的qc小組活動。
（4）工程科：
負(fù)責(zé)項目施工中的`各項技術(shù)管理工作。
負(fù)責(zé)編制項目實施性施工組織設(shè)計、作業(yè)指導(dǎo)書，負(fù)責(zé)施工圖紙、定型圖、規(guī)范、驗標(biāo)等技術(shù)文件的發(fā)放和管理；根據(jù)工程技術(shù)質(zhì)量要求，確定特殊工程的質(zhì)量控制方法和手段；負(fù)責(zé)提出自制或購件的質(zhì)量要求和主要材料計劃文件的批準(zhǔn)；針對工程質(zhì)量問題的潛在原因，組織制定預(yù)防措施。
（5）安質(zhì)人員：
負(fù)責(zé)工程半成品和最終產(chǎn)品的檢驗、施工過程質(zhì)量監(jiān)察工作；負(fù)責(zé)施工過程檢查、施工紀(jì)律檢查和工程質(zhì)量評定工作；根據(jù)不合格產(chǎn)品的原因，參與糾正措施和預(yù)防措施的制定并負(fù)責(zé)跟蹤檢查。
（6）試驗室：
（7）物資設(shè)備科：
負(fù)責(zé)項目內(nèi)物資采購、管理，確保所采購的產(chǎn)品符合規(guī)定要求；對所采購的物資按規(guī)定要求進行取樣送檢試驗。組織并參與對分供方的評定和選擇工作，建立和保存合格分供方檔案；制定物資采購、保管、標(biāo)識、發(fā)放制度并定期檢查物資保管環(huán)境，標(biāo)識情況及發(fā)放制度的執(zhí)行情況；定期檢查物資系統(tǒng)原始記錄，做到有可追溯性。
質(zhì)量管理方案篇六
為進一步完善全市120急救網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加強院前急救質(zhì)量管理，規(guī)范院前急救服務(wù)行為，保障工作安全，決定在全市120急救網(wǎng)絡(luò)開展“院前急救質(zhì)量管理年”專項活動，具體方案如下。
一、指導(dǎo)思想
以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中、六中全會精神為指導(dǎo)，貫徹落實全國衛(wèi)生與健康大會精神，緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革這一中心任務(wù)，服從服務(wù)于我市“打造四個中心，建設(shè)現(xiàn)代泉城”和衛(wèi)生計生整體工作部署，進一步推進急救工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，著力提升院前急救服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療急救服務(wù)行為，確保醫(yī)療急救安全高效，促進我市院前急救事業(yè)健康、穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。
二、活動主題
持續(xù)提高全市120急救網(wǎng)絡(luò)院前醫(yī)療急救質(zhì)量，保障醫(yī)療服務(wù)安全。
三、活動內(nèi)容
(一)建立健全全市院前急救質(zhì)量管理三級體系
按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》《院前醫(yī)療急救管理辦法》要求，我委委托濟南市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心完善制定相關(guān)制度、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，指導(dǎo)、監(jiān)管各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院落實院前急救質(zhì)量管理相關(guān)規(guī)章制度，落實質(zhì)量管理與控制有關(guān)工作要求。
探索建立市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心——急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院相應(yīng)院級質(zhì)控組織——急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院相應(yīng)科級質(zhì)控組織組成的院前急救質(zhì)量管理三級體系。進一步規(guī)范細(xì)化工作流程，明確各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院負(fù)責(zé)人為質(zhì)控管理第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)本機構(gòu)具體的質(zhì)量檢查及管控工作，及時查找發(fā)現(xiàn)問題，及時落實整改，使院前急救質(zhì)量管理工作深入網(wǎng)底、形成常態(tài)。市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心負(fù)責(zé)每季度匯總分析全市120急救網(wǎng)絡(luò)院前急救質(zhì)量管理信息，并將分析結(jié)果用于指導(dǎo)全市院前急救工作開展，促進我市院前急救工作質(zhì)量的持續(xù)改進。
(二)健全完善工作制度，強化執(zhí)行和落實
年內(nèi)健全完善首診負(fù)責(zé)制度、值班和交接班制度、急危重患者搶救制度、院前院后交接制度、車載gps終端和單兵使用制度、查對制度、電子病歷填報與管理制度、疑難病例討論制度、死亡病例討論制度、重大事件報告制度、車輛消毒制度、車載設(shè)備管理制度、藥品管理制度、新技術(shù)新項目準(zhǔn)入制度和信息安全管理制度。
市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心牽頭，通過培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)檢查等形式，真正將工作制度執(zhí)行落到實處。
(三)實行院前急救各崗位精細(xì)化管理
以mpds操作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)控內(nèi)容、院前病歷評比、急救技能操作考核、回訪滿意度、院前出診反應(yīng)速度、院前急救治療率、院前車載信息終端使用率和車載設(shè)備的完善、完好率等為抓手，實施120調(diào)度員、醫(yī)生、護士、駕駛員以及急救員，院前急救全環(huán)節(jié)各崗位的精細(xì)化管理。
(四)規(guī)范急救收費行為
l.嚴(yán)格執(zhí)行濟南市物價局收費標(biāo)準(zhǔn)，不擅自設(shè)立新的.收費項目，嚴(yán)禁分解項目收費、重復(fù)收費。
2.完善急救服務(wù)收費制度，公開收費項目和標(biāo)準(zhǔn)，建立醫(yī)療收費公示制、查詢制、費用清單制，提高收費透明度。
3.主動接受社會和病人對醫(yī)療費用的監(jiān)督，及時受理、調(diào)查、處理患者對違規(guī)收費的投訴，制定并嚴(yán)格執(zhí)行違規(guī)收費處理措施。
(五)開展院前急救醫(yī)療質(zhì)量安全專項整頓活動
1.落實主體責(zé)任。要充分認(rèn)識院前急救質(zhì)量和安全管理工作的核心地位，時刻牢固樹立質(zhì)量、安全、風(fēng)險意識，切實增強責(zé)任意識。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院作為院前急救醫(yī)療質(zhì)量安全管理的責(zé)任主體、主要負(fù)責(zé)人作為第一責(zé)任人。要進一步加強組織領(lǐng)導(dǎo)，分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓落實，明確崗位職責(zé)，堅決消除僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒，認(rèn)真夯實院前急救醫(yī)療質(zhì)量安全管理各項基礎(chǔ)工作。
2.全面查擺整改。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要對院前急救醫(yī)療質(zhì)量安全管理現(xiàn)狀進行梳理排查，重點查找責(zé)任和制度落實情況以及體系、機構(gòu)建設(shè)等方面的薄弱環(huán)節(jié)，切實查擺急救管理等環(huán)節(jié)的質(zhì)量安全隱患和風(fēng)險，進行認(rèn)真、強力、高效的整改。對于梳理排查發(fā)現(xiàn)的問題、隱患要建立臺賬，實施“統(tǒng)一備案、銷號管理”。市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心要監(jiān)督指導(dǎo)各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院認(rèn)真整改，并及時通報整改情況。
3.強化制度建設(shè)。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)范、指南、操作規(guī)程等，規(guī)范院前急救服務(wù)行為，堅決杜絕違反操作常規(guī)行為的發(fā)生。市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心要適應(yīng)院前急救服務(wù)質(zhì)量與安全管理的社會及醫(yī)學(xué)發(fā)展形勢，建立健全院前急救服務(wù)安全評價和監(jiān)管體系，充分運用信息化手段加強日常管理和監(jiān)督檢查，確保各項制度措施落實到位。
4.強化風(fēng)險管理體系建設(shè)。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要建立健全醫(yī)療安全與風(fēng)險管理體系，完善院前急救安全管理與風(fēng)險防范相關(guān)工作制度、工作流程和應(yīng)急預(yù)案。要建立對重點環(huán)節(jié)的安全風(fēng)險監(jiān)控和管理機制，針對發(fā)現(xiàn)的問題采取積極有效的干預(yù)措施，保障體系良好運行。
5.加強教育培訓(xùn)。要加強對全體人員的培訓(xùn)，健全培訓(xùn)和技術(shù)檔案，加強核心制度執(zhí)行情況的監(jiān)督考核。要加大宣傳培訓(xùn)力度，著力增強醫(yī)務(wù)人員的院前急救安全意識和風(fēng)險防范意識，重點關(guān)注新入職人員的安全教育和風(fēng)險管理，強化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)務(wù)人員院前急救服務(wù)能力和技術(shù)水平，營造醫(yī)療質(zhì)量安全“生命線”的良好文化氛圍。
6.加強不良事件報告。各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要加強對不良事件等安全信息的監(jiān)測，做好不良事件的報告和處置工作。
7.強化責(zé)任追究。市院前急救專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制中心要切實履行監(jiān)管職責(zé)，指導(dǎo)各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院做好院前急救安全管理和風(fēng)險防范各項工作。建立院前急救安全責(zé)任追究機制，加大監(jiān)管工作力度。對疏于安全管理、存在重大安全隱患，或者發(fā)生重大安全事件的機構(gòu)和相關(guān)人員，要進行認(rèn)真督查，提報我委嚴(yán)肅處理，并從重追究相關(guān)管理人員責(zé)任。
(六)探索開展院前急診急救服務(wù)新模式
創(chuàng)新急診急救服務(wù)模式，探索區(qū)域性胸痛中心、卒中中心、創(chuàng)傷中心、危重孕產(chǎn)婦、危重新生兒等救治中心多學(xué)科診療模式。進一步加強全市醫(yī)療機構(gòu)救護車管控，規(guī)范救護車審驗標(biāo)準(zhǔn)和流程，推進實施救護車輛分類管理。
四、活動步驟
(一)動員部署階段(1月-3月)。
1.成立“院前急救質(zhì)量管理年”專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的組織實施、督導(dǎo)檢查、總結(jié)評價、信息通報等工作。
2.制定《濟南市120急救網(wǎng)絡(luò)“院前急救質(zhì)量管理年”活動方案》。
3.召開全市120急救網(wǎng)絡(luò)“院前急救質(zhì)量管理年”活動動員大會，完成專項活動的動員及組織發(fā)動工作。
(二)組織實施階段(204月-11月)。
1.培訓(xùn)(4月-6月)。緊緊圍繞活動內(nèi)容，全面、廣泛、深入開展培訓(xùn)，做到全市120急救網(wǎng)絡(luò)全體人員人人熟知活動內(nèi)容、人人履行崗位職責(zé)、人人掌握工作流程、人人遵守工作規(guī)范，共同創(chuàng)造工作業(yè)績。
2.考核(7月-10月)。根據(jù)活動內(nèi)容，結(jié)合崗位特點開展不同形式的考核，鞏固和深化活動成果。
3.評比(9月-11月)。根據(jù)考核結(jié)果，將全市各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院評出相應(yīng)等次，并做好考核結(jié)果的運用。
(三)總結(jié)階段(年12月)
組織召開“院前急救質(zhì)量管理年”活動總結(jié)會，推廣好經(jīng)驗、好做法和先進典型。同時，研究進一步建立健全急救醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)管理的長效機制。
五、活動要求
(一)提高認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣區(qū)衛(wèi)生計生局要加強對轄區(qū)院前急救工作的支持、指導(dǎo)，加強監(jiān)督檢查。市急救中心要把“院前急救質(zhì)量管理年”活動納入重要日程，切實明確目標(biāo)，提高思想認(rèn)識，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確保取得實效。
(二)高度重視，宣傳發(fā)動到位。全市120各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要高度重視該專項活動，做好宣傳發(fā)動和動員工作，營造濃厚的活動氛圍，充分調(diào)動員工參與的積極性和主動性。
(三)創(chuàng)新形式，豐富活動內(nèi)容。在開展專項活動過程中，各急救網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院要不斷創(chuàng)新和豐富活動的內(nèi)容和形式，對于好的做法和經(jīng)驗，要及時進行交流、推廣。
(四)以點帶面，確保取得實效。在活動過程中，抓好各項活動內(nèi)容的落實，以點帶面，確保達(dá)到預(yù)期的目的和效果。
質(zhì)量管理方案篇七
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院永恒的主題，也是醫(yī)院醫(yī)務(wù)管理工作的核心，為全面推動醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理，進一步規(guī)范醫(yī)療行為，不斷提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與水平，消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療糾紛發(fā)生，維護廣大人民群眾的健康生命安全。
醫(yī)務(wù)部圍繞提高醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全將對全院所有的臨床、醫(yī)技、門診科室進行檢查。每月確立不同的醫(yī)療質(zhì)量檢查內(nèi)容和重點主題，加強醫(yī)療質(zhì)量重點科室、重點環(huán)節(jié)和重要崗位的管理，突出關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓薄弱環(huán)節(jié)，努力做到全院檢查同質(zhì)化?，F(xiàn)制定以下實施方案：
醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)：《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則（20xx年版）》。
病歷質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)：住院病歷質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。
醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控形式：醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一組織和分工，抽查各醫(yī)療區(qū)臨床科室，剩余部分科室由各區(qū)負(fù)責(zé)完成檢查。
院科兩級質(zhì)控體系：醫(yī)院質(zhì)量與安全管理委員會（醫(yī)務(wù)部、各區(qū)醫(yī)務(wù)辦、門診辦）、科室質(zhì)量管理小組(質(zhì)控員同質(zhì)管部)
醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控周期：總部和各醫(yī)療區(qū)均每月質(zhì)控一次。醫(yī)療質(zhì)量質(zhì)控內(nèi)容：臨床科室重點督導(dǎo)醫(yī)療管理核心制度落實，同時兼顧其余的`質(zhì)控主題；麻醉（包括疼痛）、藥學(xué)、檢驗（包括輸血和病理）、醫(yī)學(xué)影像（包括放射、超聲、心電、腦電、肌電、核醫(yī)學(xué)、高壓氧）由各專業(yè)制定督導(dǎo)的內(nèi)容；門診部制定門急診科室督導(dǎo)的內(nèi)容。
質(zhì)控人員組成和分工：由醫(yī)務(wù)部、門診部、各區(qū)醫(yī)務(wù)辦的專職人員和科室醫(yī)療質(zhì)量檢查兼職人員組成；麻醉、藥學(xué)、檢驗、影像部分由各專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量檢查兼職人員組成。
質(zhì)控單元：略
質(zhì)控結(jié)果：各專業(yè)檢查后由醫(yī)務(wù)部統(tǒng)一進行匯總，每月匯編形成醫(yī)療質(zhì)量管理工作簡報和抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治簡報進行公示和發(fā)放，檢查結(jié)果與科室醫(yī)療質(zhì)量分掛鉤。同時以書面形式及時反饋科室，督導(dǎo)科室限期整改。
質(zhì)控人員補助：給予個人一定數(shù)額補助（100/天）或給予科室一定數(shù)額質(zhì)量分補助（5-10分）或同時進行。
質(zhì)量管理方案篇八
當(dāng)代，論文常用來指進行各個學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡稱之為論文。施工項目質(zhì)量管理論文，我們來看看。
摘要：工程質(zhì)量形成于施工項目,每個施工項目質(zhì)量的總和代表公司的整體質(zhì)量水平。只有提高公司的整體質(zhì)量水平,才能在市場競爭中立于不敗之地，因此必須抓好所有工程項目的質(zhì)量管理。本文介紹了施工項目質(zhì)量管理的關(guān)鍵及改進措施。
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質(zhì)量管理方案篇九
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，通過強化管理來實現(xiàn)效益增值。以實現(xiàn)管理科學(xué)、向管理要效益為宗旨，以建立和完善各項管理制度為核心，以推進管理信息化為手段，努力推動管理創(chuàng)新，全面提高集團管理水平，構(gòu)建和諧企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
根據(jù)整體布局，逐步完善的思路，按照總體性安排與階段性實施相結(jié)合原則，實現(xiàn)管理遞進性推動的長效機制。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為保證“管理年”活動的深入、持續(xù)、有效開展，公司成立“管理年”活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)活動的領(lǐng)導(dǎo)和組織。
組長：張育民
副組長：李民義、吳曉陽、黃力夫、林聰躍、廖培坤
成員：王玉珍、楊標(biāo)紅、饒偉福、蔡國新、許文泉、林元榮、林曉群、曾加獎
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，掛靠集團綜合部，負(fù)責(zé)抓好活動的組織協(xié)調(diào)和跟蹤落實。辦公室主任由楊標(biāo)紅同志擔(dān)任。
三、工作任務(wù)和具體措施
（一）健全完善內(nèi)部控制制度，進一步提高防范風(fēng)險的能力。形成一系列具有控制職能的方法、措施、程序，并予以規(guī)范化和系統(tǒng)化，使會計控制和管理控制成為一個嚴(yán)密的、較為完整的體系。具體措施：
1、投資管理部9月份前建立和完善集團投融資、擔(dān)保、對外捐贈、產(chǎn)權(quán)流轉(zhuǎn)等制度，規(guī)范對外投資操作程序。
2、形成公司合同審查長效機制,投資管理部根據(jù)合同簽訂需求牽頭負(fù)責(zé)該項工作，規(guī)避和防范合同風(fēng)險。
3、綜合部根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，在9月前完成對公司各種組織機構(gòu)成立文件的普查，適時調(diào)整組織機構(gòu)的工作職責(zé)，確保組織機構(gòu)與實際相吻合。
4、綜合部負(fù)責(zé)定期對集團公司計算機信息系統(tǒng)進行安全檢查。
5、綜合部在9月份前，進一步規(guī)范公司報
告制度，形成統(tǒng)一的報告程序，避免信息傳遞偏差。
6、各部門按照“合法性、科學(xué)性、連貫性、創(chuàng)新性、嚴(yán)密性和可操作性”的原則，8月份前全面梳理相應(yīng)部門的各項管理制度。綜合部負(fù)責(zé)在9月份前編輯印發(fā)《泉州港務(wù)集團有限公司規(guī)章制度匯編》。
7、財務(wù)部進一步完善集團財務(wù)互檢制度，在9月份前組織一次財務(wù)互檢工作，并形成年度常規(guī)性檢查和平時臨時性檢查相結(jié)合的機制，充分發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督在內(nèi)部控制中的作用。
8、財務(wù)部在8月份前梳理完善相關(guān)內(nèi)部控制規(guī)范文件，進一步提高會計工作質(zhì)量。
9、安技部加強特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)管理，在9月份前進行一次特種作業(yè)人員持證上崗專項安全檢查，進一步提高安全生產(chǎn)管理水平。
（二）建章立制，形成資產(chǎn)損失防范機制。建立帳銷案存的資產(chǎn)損失處理制度，明確各種審查審核手續(xù)，嚴(yán)格規(guī)范資產(chǎn)損失核銷操作程序，有效保證資產(chǎn)核銷工作的規(guī)范化、制度化，形成資產(chǎn)損失防范機制。具體措施：
1、財務(wù)部5月前建立健全集團資產(chǎn)損失處理及責(zé)任追究制度和不良資產(chǎn)責(zé)任管理制度，有效保證資產(chǎn)核銷工作的正確性，形成資產(chǎn)損失防范機制。
2、安技部和綜合部根據(jù)資產(chǎn)管理的'分工，進一步完善集團內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)配機制，提高資產(chǎn)的使用效率。
（三）加強企業(yè)人事管理，落實勞動合同管理制度。按照國資委黨委企業(yè)有關(guān)用工規(guī)章制度，加強集團人才引進和人才培養(yǎng)，為集團發(fā)展做好人才儲備。全面推進勞動用工制度改革，逐步建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的用工制度，增強企業(yè)市場競爭力。建立企業(yè)勞動合同臺帳，實行勞動合同動態(tài)管理，確保合同簽訂率100%。具體措施：
1、綜合部負(fù)責(zé)做好公司人才的儲備工作，加強人才梯隊建設(shè)，增強集團發(fā)展后勁。
2、綜合部6月份前進一步加強勞動合同信息化工作，利用計算機實現(xiàn)勞動合同動態(tài)管理。
3、綜合部5月份前組織有關(guān)人事負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)《勞動合同法》，研究政策過渡期可能會出現(xiàn)的新情況和新問題，增強工作的預(yù)見性和針對性。
4、綜合部8月份前開展一次職工勞動合同簽訂情況檢查，規(guī)范用工管理，確保合同簽訂率100%。
5、綜合部6月份進一步前
加強集團網(wǎng)域建設(shè)，實現(xiàn)集團檔案、人事信息化管理，提高辦公效率。
（四）深化內(nèi)部分配制度改革，合理控制人工成本。要建立有效的收入分配激勵機制，做到崗位工資與效益掛鉤，崗變薪變，合理提高關(guān)鍵性管理、技術(shù)崗位和高素質(zhì)短缺人才的工資水平，留住人才。要按照市國資委核定的工資總額，加強工資管理，合理控制人工成本。具體措施：
1、財務(wù)部負(fù)責(zé)進一步完善經(jīng)營者與經(jīng)營經(jīng)濟指標(biāo)掛鉤的年薪分配制度，建立有效的激勵機制。
2、綜合部會同財務(wù)部開展分配方式研討分析工作，進一步完善工資的分配制度，建立有效的激勵機制。
（五）加強財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟效益。要進一步建立和完善財務(wù)預(yù)算管理、內(nèi)部資金調(diào)度控制、合同的財務(wù)參與審核等制度；要牢固樹立勤儉節(jié)約、開源節(jié)流的意識，加強成本核算，有效降低生產(chǎn)運營成本；加強應(yīng)收款項的管理，評估客戶信用風(fēng)險，跟蹤客戶履約情況，落實收款責(zé)任，減少壞賬損失；強化各項費用的管理，嚴(yán)格開支審批程序，明確內(nèi)部審核授權(quán)機制，堅決杜絕多頭監(jiān)核情況。同時，探索建設(shè)財務(wù)與業(yè)務(wù)一體化信息系統(tǒng)，逐步實行財務(wù)、業(yè)務(wù)相關(guān)信息的一次性處理和實時共享。具體措施：
1、財務(wù)部進一步提高財務(wù)月度例會質(zhì)量，加強財務(wù)分析和成本核算，提高財務(wù)管理水平，建立有效控制成本費用的機制。
2、財務(wù)部負(fù)責(zé)制定年度的各項經(jīng)營管理預(yù)算指標(biāo)，努力提高財務(wù)預(yù)算管理能力，保證各項指標(biāo)合理、科學(xué)。
3、財務(wù)部進一步完善內(nèi)部資金調(diào)度控制制度，充分發(fā)揮集團資金結(jié)算中心的功能，提高資金的使用效率。
4、財務(wù)部加強督促下屬各單位做好應(yīng)收款項催收工作，建立信用管理制度，減少壞賬損失。
5、財務(wù)部進一步強化各項費用的管理，嚴(yán)格開支范圍及審批程序，明確內(nèi)部審核授權(quán)機制。
（六）建立符合企業(yè)實際的民主決策制度，防止暗箱操作。通過對“重大問題決策、重要干部任免、重大項目投資決策、大額資金使用”的民主管理，推進決策的民主化、科學(xué)化。具體措施：
1、黨委負(fù)責(zé)督促深化公開議事的工作制度，深化廠務(wù)公開工作，企業(yè)改革、設(shè)備采購、工程建設(shè)、大額資金運作、職工薪酬、招工、獎懲、職工下崗分流和就業(yè)等有關(guān)企業(yè)經(jīng)營管理的重要事項均須通過總經(jīng)理辦公例會集體研究討論方能決策，形成集體決策的機制。
2、安技部9月份前健全《基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)管理制度》，強化建設(shè)工程項目管理，嚴(yán)格執(zhí)行工程公開招投標(biāo)制度。